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Transcription:

Dell Vostro 5480 用户手册 管制型号 : P41G 管制类型 : P41G002

注 小心和警告 注 : 注 表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息 小心 : 小心 表示可能会损坏硬件或导致数据丢失, 并说明如何避免此类问题 警告 : 警告 表示可能会造成财产损失 人身伤害甚至死亡 版权所有 2015 Dell Inc. 保留所有权利 本产品受美国 国际版权和知识产权法律保护 Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标 所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标 2014-12 Rev. A00

目录 1 拆装计算机... 5 拆装计算机内部组件之前...5 关闭计算机电源...6 拆装计算机内部组件之后...6 2 卸下和安装组件...7 建议工具... 7 系统概览... 7 卸下基座盖... 8 安装基座盖...10 取出电池... 10 安装电池...12 卸下硬盘驱动器... 12 安装硬盘驱动器... 13 取出币形电池... 13 安装币形电池... 13 卸下 WLAN 卡...14 安装 WLAN 卡...14 卸下系统风扇... 14 安装系统风扇... 17 卸下散热器...17 安装散热器...18 卸下内存模块...19 安装内存模块...19 卸下系统板...19 安装系统板...21 卸下显示屏部件... 21 安装显示屏部件...23 卸下显示屏挡板...23 安装显示屏挡板... 25 卸下显示屏面板... 26 安装显示屏面板...27 卸下摄像头... 27 安装摄像头... 28 3 系统设置程序... 29 系统设置程序概览...29 引导顺序...29 导航键... 29 更新 BIOS... 30 系统设置程序选项...30 3

4 故障排除... 33 增强型预引导系统评估 (epsa) 诊断程序... 33 电池状态指示灯...33 设备状态指示灯...34 LED 错误代码... 34 5 规格... 35 技术规格...35 6 联系 Dell... 39 联系 Dell...39 4

拆装计算机 1 拆装计算机内部组件之前 遵循以下安全原则有助于防止您的计算机受到潜在损坏, 并有助于确保您的人身安全 除非另有说明, 否则在执行本说明文件中所述的每个步骤前, 都要确保满足以下条件 : 已经阅读了计算机附带的安全信息 以相反顺序执行拆卸步骤可以更换组件或安装单独购买的组件 警告 : 打开主机盖或面板前切断所有电源 执行完计算机组件拆装工作后, 装回所有护盖 面板和螺钉后再连接电源 警告 : 拆装计算机内部组件之前, 请阅读计算机附带的安全信息 有关安全最佳实践的其他信息, 请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 合规性主页 小心 : 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行 您只能根据产品说明文件的授权, 或者在联机或电话服务和支持小组指导下, 进行故障排除和简单的维修 未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内 请阅读并遵循产品附带的安全说明 小心 : 为防止静电放电, 请使用接地腕带或不时触摸未上漆的金属表面 ( 例如计算机背面的连接器 ) 以导去身上的静电 小心 : 组件和插卡要轻拿轻放 请勿触摸组件或插卡上的触点 持拿插卡时, 应持拿插卡的边缘或其金属固定支架 持拿处理器等组件时, 请持拿其边缘, 而不要持拿插针 小心 : 断开电缆连接时, 请握住电缆连接器或其推拉卡舌将其拔出, 而不要硬拉电缆 某些电缆的连接器带有锁定卡舌 ; 如果要断开此类电缆的连接, 请先向内按压锁定卡舌, 然后再将电缆拔出 在拔出连接器的过程中, 请保持两边对齐以避免弄弯任何连接器插针 另外, 在连接电缆之前, 请确保两个连接器均已正确定向并对齐 注 : 您的计算机及特定组件的颜色可能与本说明文件中所示颜色有所不同 为避免损坏计算机, 请在开始拆装计算机内部组件之前执行以下步骤 1. 确保工作表面平整 整洁, 以防止刮伤主机盖 2. 关闭计算机 ( 请参阅关闭计算机 ) 3. 如果已将计算机连接 ( 对接 ) 至对接设备, 请断开对接 小心 : 要断开网络电缆的连接, 请先从计算机上拔下网络电缆, 再将其从网络设备上拔下 4. 断开计算机上所有网络电缆的连接 5. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接 6. 关闭显示屏并翻转计算机, 使其上部朝下放在平整的工作表面上 7. 取出主电池 注 : 为避免损坏系统板, 必须在维修计算机之前取出主电池 8. 翻转计算机使其上部朝上 9. 打开显示屏 10. 按电源按钮以导去系统板上的残留电量 小心 : 为防止触电, 请始终在打开显示屏之前断开计算机与电源插座的连接 5

小心 : 触摸计算机内部任何组件之前, 请先触摸未上漆的金属表面 ( 例如计算机背面的金属 ) 以导去身上的静电 在操作过程中, 请不时触摸未上漆的金属表面, 以导去静电, 否则可能损坏内部组件 11. 从相应的插槽中卸下所有已安装的 ExpressCard 或智能卡 关闭计算机电源 小心 : 为避免数据丢失, 请在关闭计算机之前, 保存并关闭所有打开的文件, 并退出所有打开的程序 1. 关闭操作系统 : Windows 8: 指向屏幕的右上角, 然后单击设置 单击然后选择关机 在 Windows 7 中 : 1. 单击开始 2. 单击关机 3. 或 1. 单击开始 2. 然后单击开始菜单右下角的箭头 ( 如下所示 ), 再单击关机 2. 确保计算机和所有连接的设备的电源均已关闭 如果关闭操作系统时, 计算机和连接的设备的电源未自动关闭, 请按住电源按钮大约 4 秒钟即可将它们关闭 拆装计算机内部组件之后 完成所有更换步骤后, 请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备 插卡和电缆 小心 : 要避免损坏计算机, 请仅使用专门为此 Dell 特定计算机设计的电池 切勿使用为 Dell 其他计算机设计的电池 1. 连接所有外部设备 ( 例如端口复制器或介质基座 ) 并装回所有插卡 ( 例如 ExpressCard) 2. 将电话线或网络电缆连接到计算机 小心 : 要连接网络电缆, 请先将电缆插入网络设备, 然后将其插入计算机 3. 装回电池 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座 5. 打开计算机电源 6

卸下和安装组件 2 此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具 : 小型平口螺丝刀 梅花槽螺丝刀 小型塑料划片 系统概览 7

1. 摄像头状态指示灯 2. 摄像头 3. 麦克风 4. 电源状态指示灯 5. 电池状态指示灯 6. 硬盘驱动器活动指示灯 7. 电源按钮 8. HDMI 连接器 9. USB 3.0 连接器 10. 网络连接器 11. 耳机连接器 12. 指纹读取器 13. 麦克风 14. 触摸板 15. 内存卡读取器 16. USB 3.0 连接器 17. 带有 PowerShare 的 USB 3.0 连接器 18. 电源连接器 19. 安全缆线插槽 20. 服务标签 21. 低音炮扬声器 22. 扬声器 卸下基座盖 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 拧下用于将基座盖固定到计算机的螺钉 8

3. 沿着边缘撬动基座盖以将其松动 4. 提起基座盖并将其从计算机上卸下 9

安装基座盖 1. 放置基座盖以使其与计算机上的螺孔对齐 2. 拧紧螺钉, 以将基座盖固定至计算机 3. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 取出电池 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下基座盖 3. 将电池电缆从其在系统板上的连接器上断开 10

4. 松开电池槽中固定电池的卡舌 5. 将电池提起并从计算机中卸下 11

安装电池 1. 将电池放入计算机的插槽中 2. 将电池电缆连接到其在系统板上的连接器 3. 安装基座盖 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下硬盘驱动器 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 3. 向上提起硬盘驱动器部件, 将其从计算机的隔舱中释放 从计算机中卸下硬盘驱动器 4. 拧下将硬盘驱动器固定至硬盘驱动器部件的螺钉 a. 提起硬盘驱动器并将其从硬盘驱动器部件上卸下 12

安装硬盘驱动器 1. 将硬盘驱动器部件放入其位于计算机上的插槽中 2. 拧紧将硬盘驱动器固定至计算机的螺钉 3. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 取出币形电池 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 3. 执行图中所示步骤 : a. 将币形电池电缆从其位于系统板上的连接器上断开 b. 将币形电池电缆从其布线通道中拔出 c. 提起币形电池将其从计算机上卸下 安装币形电池 1. 将币形电池置于计算机的插槽中 2. 将币形电池电缆穿过布线通道 3. 将币形电池电缆连接至其在系统板上的连接器 4. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 13

5. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下 WLAN 卡 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下 : a. 基座盖 b. 电池 3. 执行图中所示步骤 : a. 断开天线电缆与 WLAN 卡的连接 b. 拧下将 WLAN 卡固定到计算机的螺钉 c. 将 WLAN 卡从系统板上的插槽卸下 安装 WLAN 卡 1. 将 WLAN 卡以 45 度角插入连接器 2. 拧紧螺钉, 以将 WLAN 卡固定至计算机 3. 将天线电缆连接至 WLAN 卡上标记的其各自的连接器上 4. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 5. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下系统风扇 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下 : a. 基座盖 b. 电池 3. 执行图中所示步骤 : a. 断开左侧系统风扇电缆与其在系统板上连接器的连接 b. 拧下将左侧系统风扇固定至系统板的螺钉 14

4. 提起左侧系统风扇并将其从计算机上卸下 5. 断开右侧系统风扇电缆与系统板上其连接器的连接 从右侧系统风扇上剥下系统板排线 15

6. 拧下将右侧系统风扇固定至系统板的螺钉 7. 提起右侧系统风扇并将其从计算机上卸下 16

安装系统风扇 1. 将右侧系统风扇放到其在系统板上的原始位置并固定系统板软电缆 2. 拧紧将右侧系统风扇固定至系统板的螺钉 3. 将右侧系统风扇电缆连接到其在系统板上的连接器 4. 将左侧系统风扇放到其在系统板上的原始位置 5. 拧紧将左侧系统风扇固定至系统板的螺钉 6. 将左侧系统风扇电缆连接到其在系统板上的连接器 7. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 8. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下散热器 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下 : a. 基座盖 b. 电池 c. 系统风扇 3. 拧下将散热器固定至系统板的螺钉 17

4. 向上提起散热器, 然后将其从计算机中卸下 安装散热器 1. 将散热器置入系统板中的原始位置 2. 拧紧螺钉, 将散热器固定至系统板 3. 安装 : 18

a. 系统风扇 b. 电池 c. 基座盖 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下内存模块 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下 : a. 基座盖 b. 电池 c. 系统风扇 d. 散热器 3. 将固定夹撬离内存模块, 直至将其弹出 将内存模块从系统板上的连接器上卸下 安装内存模块 1. 将内存模块插入内存插槽 2. 向下按压内存模块, 直至其卡入到位 3. 安装 : a. 散热器 b. 系统风扇 c. 电池 d. 基座盖 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下系统板 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 c. 系统风扇 d. 散热器 e. 内存 3. 断开以下电缆 : a. 扬声器 b. 显示屏 c. 键盘 d. 触摸板 e. 摄像头 19

4. 拧下将系统板固定至机箱的螺钉 5. 从计算机中卸下系统板 20

安装系统板 1. 将系统板放回到其在机箱上的原始位置 2. 拧上用于将系统板固定至机箱的螺钉 3. 连接 : a. 摄像头电缆 b. 触摸板电缆 c. 键盘电缆 d. 显示屏电缆 e. 扬声器电缆 4. 安装 : a. 内存 b. 散热器 c. 系统风扇 d. 电池 e. 基座盖 5. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下显示屏部件 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 3. 断开 LVDS 电缆和摄像头电缆与其在系统板上的连接器的连接 21

4. 取下将显示屏铰接部件固定至系统板的螺钉 将系统底板抬离显示屏铰接部件并取下, 以方便卸下显示屏组件 5. 将基座面板从显示屏部件卸下 22

安装显示屏部件 1. 将计算机的基座面板与显示屏铰链对齐 2. 拧上将显示屏铰链部件固定至基座面板的螺钉 3. 将 LVDS 电缆和摄像头电缆连接到系统板上的连接器 4. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 5. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下显示屏挡板 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 c. 显示屏部件 3. 将铰链支架旋转到如图所示的角度, 方便卸除显示屏挡板 23

4. 撬动显示屏挡板螺钉的塑料盖并将其卸下 5. 拧下用于固定显示屏挡板的螺钉 24

6. 沿着显示屏挡板的内边缘撬动, 卸下显示屏挡板 安装显示屏挡板 1. 沿着边缘按压对齐显示屏挡板 2. 拧上用于固定显示屏挡板的螺钉 3. 安装用于在显示挡板两侧固定显示屏挡板螺钉的塑料帽 25

4. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 c. 显示屏部件 5. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下显示屏面板 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸下 : a. 基座盖 b. 电池 c. 显示屏部件 d. 显示屏挡板 3. 拧下将显示屏面板固定至显示屏部件的螺钉 4. 将显示屏面板从显示屏部件中抬起并取下 26

安装显示屏面板 1. 按下显示屏面板四周, 将其与显示屏部件对齐 2. 拧上用于固定显示屏面板的螺钉 3. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 c. 显示屏部件 d. 显示屏挡板 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 卸下摄像头 1. 按照 拆装计算机内部组件之前 中的步骤进行操作 2. 卸除 : a. 基座盖 b. 电池 c. 显示屏部件 d. 显示屏挡板 e. 显示屏 3. 断开摄像头电缆的连接并提起摄像头将其从计算机上卸下 27

安装摄像头 1. 将摄像头与基座面板对齐 2. 将摄像头电缆连接到摄像头 3. 安装 : a. 电池 b. 基座盖 c. 显示屏部件 d. 显示屏挡板 e. 显示屏 4. 按照 拆装计算机内部组件之后 中的步骤进行操作 28

系统设置程序 3 系统设置程序概览 系统设置程序使您能够 : 在您的计算机中添加 更改或卸下任何硬件之后更改系统配置信息 设置或更改用户可选择的选项 ( 例如用户密码 ) 读取当前内存容量或设置已安装的硬盘驱动器的类型 检查电池使用状况 使用系统设置程序之前, 建议您记下系统设置程序屏幕信息, 以备将来参考 小心 : 除非您是高级计算机用户, 否则请勿更改此程序的设置 某些更改可能会导致计算机运行不正常 引导顺序 引导顺序允许您略过系统设置程序 定义的引导设备顺序和直接引导至特定的设备 ( 例如 : 光盘驱动器或硬盘驱动器 ) 开机自检 (POST) 期间, 出现 Dell 徽标时, 您可以 : 按下 <F2> 键访问系统设置程序 按下 <F12> 键显示一次性引导菜单 一次性引导菜将显示您可以从中引导的设备, 包括诊断选项 引导菜单选项包括 : Removable Drive( 可移动驱动器 )( 如果可用 ) STXXXX Drive(STXXXX 驱动器 ) 注 : XXX 表示 SATA 驱动器号 Optical Drive( 光盘驱动器 ) Diagnostics( 诊断程序 ) 注 : 选择 Diagnostics( 诊断程序 ) 将显示 epsa diagnostics(epsa 诊断程序 ) 屏幕 引导顺序屏幕还会显示访问 System Setup( 系统设置程序 ) 屏幕的选项 导航键 下表显示了系统设置程序导航键 注 : 对于大多数系统设置选项, 您所做的更改都将被记录下来, 但要等到重新启动系统后才能生效 29

表. 1: 导航键 键 导航 上箭头键 移至上一字段 下箭头键 移至下一字段 <Enter> 键 允许您在所选字段 ( 如适用 ) 中选择值或单击字段中的链接 空格键 展开或折叠下拉列表 ( 如适用 ) <Tab> 键 移到下一个目标区域 注 : 仅适用于标准图形浏览器 <Esc> 键 <F1> 键 移至上一页直到您看到主屏幕 在主屏幕中按 <Esc> 将显示一则消息, 提示您保存任何未保存的更改并重新启动系统 显示系统设置程序的帮助文件 更新 BIOS 如果更新可用, 建议在更换的系统板上更新 BIOS( 系统设置程序 ) 对于笔记本电脑, 确保计算机电池充满电并已连接到电源插座 1. 重新启动计算机 2. 访问 dell.com/support 3. 输入服务标签或快速服务代码, 然后单击 Submit( 提交 ) 注 : 要找到服务标签, 请单击 Where is my Service Tag?( 我的服务标签在哪里?) 注 : 如果您无法找到服务标签, 请单击 Detect My Product( 检测我的产品 ) 继续按照屏幕上的说明进行操作 4. 如果您无法找到或查找服务标签, 请单击计算机的产品类别 5. 从列表选择产品类型 6. 选择您的计算机型号, 您计算机的产品支持页面将会出现 7. 单击 Get drivers( 获得驱动程序 ), 然后单击 View All Drivers( 查看全部驱动程序 ) 驱动程序和下载页面 8. 在驱动程序和下载屏幕上, 在 Operating System( 操作系统 ) 下拉列表中, 选择 BIOS 9. 确定最新的 BIOS 文件并单击 Download File( 下载文件 ) 您也可以分析哪些驱动程序需要更新 要为您的产品执行此操作, 单击 Analyze System for Updates( 分析系统以获取更新 ), 然后按照屏幕上的说明进行操作 10. 在 Please select your download method below window( 请在以下窗口中选择下载方法 ) 中选择首选的下载方法 ; 单击 Download File( 下载文件 ) 屏幕上将显示 File Download( 文件下载 ) 窗口 11. 单击 Save( 保存 ), 将文件保存到计算机中 12. 单击 Run( 运行 ), 将更新的 BIOS 设置安装到计算机上 请遵循屏幕上的说明操作 系统设置程序选项 Main( 主要 ) 表. 2: Main( 主要 ) System Time System Date 重设计算机内部时钟上的时间 重设计算机内部日历上的日期 30

BIOS Version Product Name Service Tag 显示 BIOS 版本 显示产品名称和型号 显示计算机的服务标签 Asset Tag 显示计算机的资产标签 ( 如果有 ) CPU Type CPU Speed 显示处理器类型 显示处理器的速率 CPU ID 显示处理器 ID L1 Cache L2 Cache L3 Cache Fixed HDD System Memory Extended Memory Memory Speed Advanced( 高级 ) 表. 3: Advanced( 高级 ) 显示处理器一级高速缓存的大小 显示处理器二级高速缓存的大小 显示处理器三级高速缓存的大小 显示硬盘驱动器的型号和容量 显示计算机上内置的内存 显示计算机上安装的内存 显示内存速率 Intel SpeedStep 启用或禁用 Intel SpeedStep 功能 默认 :Enabled( 已启用 ) Virtualization 启用或禁用 Intel 虚拟化功能 默认 :Enabled( 已启用 ) Integrated NIC 启用或禁用机载网卡的电源 默认 :Enabled( 已启用 ) USB Emulation 启用或禁用 USB 模拟功能 默认 :Enabled( 已启用 ) USB PowerShare 启用或禁用 USB powershare 功能 默认 :Enabled( 已启用 ) USB Wake Support 启用或禁用 USB 唤醒支持功能默认 :Disabled( 已禁用 ) SATA Operation 将 SATA 控制器模式更改为 ATA 或 AHCI 默认 :AHCI Adapter Warnings 启用或禁用适配器警报 默认 :Enable( 启用 ) Function Key Behavior 指定功能键 <Fn> 的行为 默认 : 功能键 Battery Health Miscellaneous Devices 显示电池使用情况的相关信息 您可以通过这些字段启用或禁用多个机载设备 Security( 安全性 ) 表. 4: Security( 安全性 ) Set Asset Tag Set Admin Password Set System Password Set HDD Password Password Change Password Bypass 此字段可显示您系统的资产标签 如果尚未设置资产标签, 该字段可用于输入服务标签 允许更改或删除管理员密码 允许更改或删除系统密码 允许您设置计算机的内部硬盘驱动器 (HDD) 上的密码 允许您更改安全密码 允许您在系统重新启动过程中或从休眠状态恢复时绕过系统密码和内置 HDD 密码提示 31

Boot( 引导 ) 表. 5: Boot( 引导 ) Boot Priority Order 指定计算机启动时通过不同设备引导的顺序 Legacy Boot Option 允许您加载传统选项 ( 默认 :Enabled( 已启用 )) Secure Boot 指定 UEFI 安全引导选项 ( 默认 :Disabled( 已禁用 ) Add Boot Option Delete Boot Option 允许用户添加额外的引导设备 允许用户从引导顺序中移除现有的引导设备 Exit( 退出 ) 此部分使您可以在退出系统设置程序之前保存 放弃和载入默认设置 32

故障排除 4 增强型预引导系统评估 (epsa) 诊断程序 epsa 诊断程序 ( 亦称为系统诊断程序 ) 可执行全面的硬件检查 epsa 内嵌 BIOS 并通过 BIOS 内部启动 该嵌入式系统诊断程序提供特定设备或设备组的一组选项, 允许您执行以下操作 : 自动运行测试或在交互模式下运行 重复测试 显示或保存测试结果 运行全面测试以引入附加测试选项, 从而提供有关失败设备的额外信息 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 小心 : 系统诊断程序仅用于测试您使用的计算机 使用此程序检测其他计算机可能会导致无效结果或错误信息 注 : 特定设备的某些测试需要用户交互 始终确保诊断测试执行时您在计算机旁 1. 开启计算机 2. 当计算机引导时, 在出现 Dell 徽标时按 <F12> 键 3. 在引导菜单屏幕上, 选择 Diagnostics( 诊断程序 ) 选项 将显示 Enhanced Pre-boot System Assessment( 已启用预引导系统评估 ) 窗口, 列出计算机中检测到的所有设备 诊断程序开始在所有检测到的设备上开始运行 4. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试, 按 <Esc> 并单击 Yes( 是 ) 来停止诊断测试 5. 从左侧窗格中选择设备, 然后单击 Run Tests( 运行测试 ) 6. 如果出现任何问题, 将显示错误代码 记下错误代码并与 Dell 联系 电池状态指示灯 表. 6: 电池 LED 状态 电池充电 LED 关闭 / 休眠待机 交流电模式完全充电关闭关闭 充电呈白色稳定亮起呈白色稳定亮起 电池模式电池充电 > 10% 时放电关闭关闭 电池充电 <=10% 时放电关闭呈白色闪烁 33

设备状态指示灯 在计算机打开时亮起, 在计算机处于电源管理模式时闪烁 在计算机读取或写入数据时亮起 稳定亮起或闪烁表示电池充电状态 LED 错误代码 通过电源按钮 LED 传输诊断 LED 代码 电源按钮 LED 通过闪烁表示对应故障条件的 LED 代码 例如 : 对于未检测到内存 (LED 代码 2), 电源按钮 LED 闪烁两次后暂停 闪烁两次 暂停等 这种模式继续直到系统断电为止 代码 原因和故障排除步骤 1 系统板 :BIOS ROM 故障 系统板故障, 包括 BIOS 故障或 ROM 错误 2 Memory( 内存 ) 未检测到内存 /RAM 3 芯片组错误 ( 北桥和南桥芯片组 DMA/IMR/ 计时器错误 ), 计时时钟检测失败,A20 门电路故障, 超级 I/O 芯片故障, 键盘控制器检测失败 系统板故障 4 RAM 读取 / 写入故障 内存故障 5 实时时钟电源故障 CMOS 电池故障 6 视频 BIOS 检测故障 视频卡故障 7 CPU 缓存检测故障 处理器故障 8 显示屏 显示屏故障 34

规格 5 技术规格 注 : 所提供的配置可能会因地区的不同而有所差异 有关计算机配置的详细信息, 请单击开始 帮助和支持, 然后选择选项以查看计算机的相关信息 ( 开始 图标 ) 注 : 在 Windows 8 中, 导航到帮助和支持, 查看计算机相关的信息 表. 7: System Information 功能芯片组 DRAM 总线宽度快擦写 EPROM 说明 Intel i3 i5 和 i7 系列 64 位 W25Q64FVSSIQ 表. 8: 处理器 功能 L3 智能缓存 说明 3 MB 和 4 MB 表. 9: 内存 功能内存接口内存容量内存类型内存控制器最小内存最大内存 说明 HM87 8 GB DDRL SO-DIMM Broadwell U 4 GB 8 GB 表. 10: 音频 功能类型控制器支持内部麦克风 说明两个 1.5W 扬声器及一个 2W 低音炮 Realtek ALC290Q 2 个数字麦克风 扬声器 3 音量控制 程序菜单和键盘快捷键 35

表. 11: 视频 功能 视频类型 说明 UMA/DIS 视频控制器 UMA 独立数据总线外部显示器支持 Intel HD graphics 5x00 Nvidia N15S-GM 64 位 HDMI 表. 12: 摄像头 功能摄像头分辨率视频分辨率 ( 最大值 ) 对角线视角 说明 100 万像素 1280 x 720 像素 74 度 表. 13: 通信 功能 网络适配器 无线 说明 Ethernet 10/100/1000 Base-T w-fi 802.11 agn/ac 表. 14: 端口和接口 功能音频视频网络适配器 USB 读卡器 说明组合插孔 HDMI RJ 45 两个 USB 3.0 端口, 一个带 PowerShare 功能的 USB 3.0 端口 SD 表. 15: 显示 功能 类型 说明 HD 尺寸 : 高度 206.44 毫米 (8.12 英寸 ) 宽度 326.18 毫米 (12.84 英寸 ) 对角线 14.0" 有效区域 (X/Y) 309.4 毫米 (12.18 英寸 )x 173.95 毫米 (6.84 英寸 ) 最大分辨率 最大亮度 1366 x 768 像素 200 尼特 36

功能 操作角度 刷新率 说明 135 度 60Hz / 40Hz 最小视角 : 水平 40( 左 )/40( 右 ) 垂直 10( 上 )/ 30( 下 ) 像素点距 0.2265( 水平 )x 0.2265( 垂直 ) 毫米 表. 16: 键盘 功能 说明 按键数 80 表. 17: 触摸板 功能 有效区域 : 说明 X 轴 111.40 毫米 (4.38 英寸 ) Y 轴 76.40 毫米 (3 英寸 ) 表. 18: 电池 功能 类型 说明 ICP666480 尺寸 : 高度 99.5 毫米 (3.91 英寸 ) 宽度 198.5 毫米 (7.81 英寸 ) 厚度 7.5 毫米 (0.30 英寸 ) 重量 269 克 (0.60 磅 ) 充电时间 电压 使用寿命 3 小时 11.4 V 300 个放电 / 充电周期 温度范围 : 运行时 0 至 50 非运行时 0 至 65 币形电池 LI 3V 83 MAH 表. 19: 交流适配器 功能 类型 输入电压 说明 交流适配器 90 ~ 264 VAC 37

功能输入电流 ( 最大值 ) 输入频率输出功率输出电流额定输出电压 说明 1.6 A / 1.5 A 50 Hz 60 Hz 65 W 0 A 至 3.34 A 19.5 V 温度范围 : 运行时 0 至 40 非运行时 95 表. 20: 物理规格功能 非触摸 轻触 高度 18.30 毫米 (0.72 英寸 ) 19.35 毫米 (0.76 英寸 ) 宽度 337.60 毫米 (13.29 英寸 ) 337.60 毫米 (13.29 英寸 ) 厚度 233.50 毫米 (9.19 英寸 ) 233.50 毫米 (9.19 英寸 ) 重量 ( 最小值 ) 1.53 公斤 (3.37 磅 ) 1.62 公斤 (3.57 磅 ) 表. 21: 环境参数 功能 温度 : 说明 运行时 0 至 35 存储 -20 至 60 相对湿度 ( 最大值 ): 运行时 20% 90% 存储 20% 95% 海拔高度 ( 最大值 ): 运行时 15.2 米至 2000 米 ( 50 英尺至 6560 英尺 ) 0 至 35 C 非运行时 15.2 米至 10,668 米 ( 50 英尺至 35,000 英尺 ) 气载污染物级别 G2 或更低 ( 根据 ISA-S71.04 1985 定义的标准 ) 38

联系 Dell 6 联系 Dell 注 : 如果没有活动的 Internet 连接, 您可以在购货发票 装箱单 帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项 服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异, 您所在的地区可能不提供某些服务 如要联系 Dell 解决有关销售 技术支持或客户服务问题 : 1. 访问 dell.com/support 2. 选择您的支持类别 3. 在页面底部的选择国家 / 地区下拉列表中, 确认您所在的国家或地区 4. 根据您的需要, 选择相应的服务或支持链接 39