目录 第一篇前言...2 第二篇使用须知...3 门户网站... 3 系统环境... 3 第三篇企业资质申请系统介绍...4 功能简介... 4 术语定义... 4 重要提醒... 4 第四篇进入或退出系统...6 第五篇通用功能...8 第六篇操作说明... 10 第一章企业资质申请... 10 第二章企业资质变更... 20 2.1 对外贸易经营者备案变更... 20 2.2 海关注册登记变更... 21 2.3 检验检疫报检备案变更... 23 第五章查询 / 打印... 24 5.1 企业资质查询... 24 5.2 企业资质办理状态查询... 24
第一篇前言 目前, 国际贸易通关过程中所涉及的大多数部门都开发了业务信息化系统, 实现了各自部门业务申请 办理 回复的电子化和网络化 但是在各部门系统间缺乏协同互动 未实现充分的数据共享, 因此企业在口岸通关过程中需要登录不同的系统填报数据, 严重影响了口岸通关效率 近年来部分发达地区的口岸管理部门已经尝试在地方层面建立 单一窗口, 实现企业一次录入数据后向多个管理部门的系统进行申报, 并取得了良好的应用效果 为贯彻落实党中央 国务院关于我国国际贸易单一窗口 ( 简称 单一窗口 ) 建设的一系列决策部署, 统筹推进 单一窗口 建设, 在总结沿海地区 单一窗口 建设试点成果基础上, 结合我国口岸管理实际, 并充分借鉴国际上单一窗口成熟经验, 建设 单一窗口 标准版 单一窗口 标准版依托中国电子口岸平台, 申报人通过 单一窗口 标准版一点接入 一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息, 实现共享数据 信息 实施职能管理, 优化通关业务流程 通过 单一窗口 标准版可以提高申报效率, 缩短通关时间, 降低企业成本, 促进贸易 便利化, 以推动国际贸易合作对接 2 / 26
第二篇使用须知 门户网站 单一窗口 标准版为网页形式, 用户打开浏览器输入 http://www.singlewindow.cn 即可访问 系统环境 操作系统 Windows 7 或 10(32 位或 64 位操作系统均可 ) 不推荐 windows XP 系统 浏览器 Chrome 20 及以上版本若用户使用 windows 7 及以上操作系统 ( 推荐使用 Chrome 50 及以上版本 ) 若用户使用 windows XP 系统 ( 推荐使用 Chrome 26 版本的浏览器 ) IE 9 及以上版本 ( 推荐使用 IE 10 或 11 版本 ) 3 / 26
第三篇企业资质申请系统介绍 功能简介 本系统提供商务部 海关总署 质检总局的对外贸易经营者备案 海关注册登记 报检资质申请 查询等功能 实现国际贸易企业通过单一窗口一点接入, 一次性提交满足口岸监管部门要求的资质备案信息, 各管理部门按照确定的规则进行审核, 并将审核结果通过单一窗口反馈 术语定义 资质申请 : 指从事进出口的企业依照有关法律 行政法规和规章的要求, 在规定的期限 地点, 采用规定的形式, 向商务部 海关 质检等各部门提交所需的资质申请单证 重要提醒 关于录入要求 本文仅对 单一窗口 标准版企业资质申报系统的界面与基本功能进行指导性介绍 更多具体要求请咨询您的业务主管部门 关于界面 界面中带有红色星号的字段, 为必填项 因相关业务数据有严格的填制规范, 如在系统录入数据的过程中, 字段右侧弹出红色提示, 代表您当前录入的数据有误, 请根据要求重新录入 点击界面上方蓝色按钮 ( 如下图 ) 所进行的操作, 将影响当前整票申报的数据 或字段 点击界面中的各类白色按钮 ( 如下图 ) 进行的操作, 所影响的数据仅为当前涉及的页签 4 / 26
关于键盘操作 单一窗口 标准版界面中的部分功能可使用键盘进行快捷操作 Tab 点击该键, 可使界面光标自动跳转至下一字段的录入框中 ( 上下方向 ) 点击该键, 可在界面下拉菜单中的参数中进行选择 Enter( 回车 ) 点击该键, 可将当前选中的下拉菜单中的参数自动返填到字段录入框中 Ctrl+Enter 点击该组合键, 可在录入框中进行换行操作 Backspace 点击该键, 可将当前录入框中的内容进行删除操作 5 / 26
第四篇进入或退出系统 打开 单一窗口 标准版门户网站 ( 如图门户网站 ), 在页面右上角点击 登录 字样, 或点击门户网站 我要办事 页签, 选择相应地区, 进入统一登录界面 ( 如图 单一窗口 标准版登录 ) 图门户网站 图 单一窗口 标准版登录在图 单一窗口 标准版登录中输入已注册成功的用户名 密码与验证码, 点击登录按钮 根据各地区提供的入口, 进入企业资质申请系统的界面 点击右上角 退出 字样, 6 / 26
可安全退出系统 小提示 : 用户注册 ( 登录 ) 相关功能介绍, 请参见 单一窗口 标准版用户手册 ( 用户管理篇 ) 7 / 26
第五篇通用功能 移动页签 如打开的页签较多, 点击界面 折叠 / 展开菜单 或 图标, 可将页签名称进行左右移动选择 点击右侧展示区左上角 图标, 将左侧菜单栏进行折叠或展开的操作 折叠后的 菜单栏只显示图标, 效果如下图 图折叠菜单栏 关闭选项卡 点击右侧展示区右上角图标, 弹出下拉菜单 ( 如下图 ) 选择 关闭全部选项卡 则将当前展示区内打开的所有页签选项卡全部关闭 ; 如选择 关闭其他选项卡, 则除当前 停留显示的页签选项卡之外, 关闭其他打开过的选项卡 8 / 26
图关闭选项卡操作 9 / 26
第六篇操作说明 第一章企业资质申请 功能 为用户提供向商务部 海关 质检进行资质申请各类数据的录入 暂存 删除 打印等 录入与暂存 点击界面上方蓝色按钮 ( 如下图 ) 所进行的操作, 将影响当前用户资质申请的所有数据 小提示 : 图企业资质申请 操作按钮 界面中, 带有红色星号的字段为必填项, 否则无法进行提交 界面中的白色按钮, 所影响的数据仅为当前涉及的页签或字段 录入过程中, 可通过点击界面顶部的 暂存 蓝色按钮, 将当前正在录入的信息进行保存, 以防数据丢失 企业基本信息 点击左侧菜单中 企业资质申请, 右侧区域展示录入界面 ( 如下图 ) 10 / 26
图企业资质申请 - 基本信息界面中, 灰色字段 ( 如组织机构代码 统一社会信用代码 企业名称等 ) 表示不允许录入, 系统自动获取企业在 单一窗口 注册的用户信息等内容进行返填 其中, 组织机构代码与统一社会信用代码, 返填出任意一项数据即可 其他需手工录入的字段, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写相关内容 小提示 : 补充录入完企业基本信息后, 须在下方 对外贸易经营者备案 海关注册登记 检验检疫报检资质备案 中, 至少勾选并录入一条数据, 才能继续进行申报操作 对外贸易经营者备案 勾选对外贸易经营者备案蓝色字体前的复选框, 点击 展开 蓝色按钮, 进入录入界面 ( 如下图 ) 如展开的内容与字段全部为灰色不可编辑, 则当前申请部门的数据可能已经审 批通过, 请参考第二章企业资质变更或第五章查询 / 打印的相关内容 11 / 26
图企业资质申请 - 对外贸易经营者备案 基本信息 备案机关 经营者类型须在参数中进行调取, 不允许随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他信息 ( 如经营者英文名称 联系电话等 ) 需手工录入, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写 当经营者类型选择了 个体工商户 个人独资企业 有限合伙企业 外国 ( 地区 ) 企业 时, 须填写企业资产 / 个人财产 ( 万 ) 折美元( 万 ) 选择其他经营者类型时, 上述两个字段为灰, 无需填写 删除 点击对外贸易经营者备案区域中的 删除 按钮, 将清空对外贸易经营者基本信息的所 有内容, 便于重新录入信息, 请谨慎操作 打印 点击对外贸易经营者备案区域中的 打印 白色按钮, 系统将结合企业基本信息部分内 容, 显示 对外贸易经营者备案登记表 预览 ( 如下图 ) 点击右上角 图标, 根据您 12 / 26
当前的浏览器设置或打印机实际情况进行打印即可 图对外贸易经营者备案登记表预览 海关注册登记 勾选海关注册登记蓝色字体前的复选框, 点击 展开 蓝色按钮, 进入录入界面, 包括基本信息 投资信息与报关人员三部分, 以切换页签的方式在界面中显示 ( 如下图 ) 如展开的内容与字段全部为灰色不可编辑, 则当前申请部门的数据可能已经审批通过, 请参考第二章企业资质变更或第五章查询 / 打印的相关内容 13 / 26
图企业资质申请 - 海关注册登记基本信息 基本信息 灰色字段 ( 如企业注册号 报关有效期等 ) 表示不允许录入, 待申报或业务主管部门审批等操作后系统返填 注册海关 企业经营类别 等右侧带有三角形标识的字段, 须在参数中进行调取, 不允许随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 也可直接输入相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他信息由手工录入, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写 投资信息 点击下图中 投资信息 页签名称, 进行录入的界面切换 首次进行资质申请时, 该部 分内容为非必填项, 具体要求请咨询您的业务主管部门 14 / 26
图企业资质申请 - 海关注册登记投资信息右侧带有三角形标识的字段 ( 例如投资方式 投资金额币制等 ), 表示该类字段需要在参数中进行调取, 不允许用户随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他需手工录入的信息, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写 录入完毕后, 点击图企业资质申请 - 海关注册登记投资信息中的 暂存 白色按钮, 将当前录入的信息保存至下方列表中 ; 点击图中 新增 白色按钮, 清空当前录入的投资信息, 便于重新录入 ; 勾选列表中的任意记录, 点击 删除 白色按钮, 将删除当前投资信息记录, 请谨慎操作 报关人员 点击下图中 报关人员 页签名称, 进行录入的界面切换 首次进行资质申请时, 该部 分内容为非必填项, 具体要求请咨询您的业务主管部门 15 / 26
图企业资质申请 - 海关注册登记报关人员界面中, 灰色字段表示不允许录入, 系统自动根据审批通过后的内容进行返填 国籍 性别与学历等字段, 须在参数中进行调取, 不允许随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他需手工录入的字段, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写相关内容 录入完毕后, 点击图企业资质申请 - 海关注册登记报关人员中的 暂存 白色按钮, 将报关人员信息保存至下方列表中 ; 点击图中 新增 白色按钮, 清空当前录入的报关人员信息, 便于重新录入 ; 勾选列表中的任意记录, 点击 删除 白色按钮, 将删除当前报关人员信息, 请谨慎操作 删除 点击海关注册登记区域内 ( 图企业资质申请 - 海关注册登记基本信息中右侧的白色按 钮 ) 的 删除 白色按钮, 将清空海关注册基本信息的所有内容, 以便重新录入数据 打印 在海关注册登记的基本信息区域内, 可点击 打印 白色按钮, 系统将结合企业基本信 息部分内容, 显示 报关单位情况登记表 预览 具体打印方法可参考上述对外贸易经营者 备案关于打印的描述, 不再赘述 16 / 26
检验检疫报检资质备案 勾选检验检疫报检资质备案蓝色字体前的复选框, 点击 展开 蓝色按钮, 进入录入界面, 包括基本信息与报检人员两部分, 以切换页签的方式在界面中显示 ( 如下图 ) 如展开的内容与字段全部为灰色不可编辑, 则当前申请部门的数据可能已经审批通过, 请参考第二章企业资质变更或第五章查询 / 打印的相关内容 图企业资质申请 - 检验检疫报检资质备案基本信息 基本信息 界面中, 灰色字段 ( 例如企业登记号等 ) 表示不允许录入, 系统自动返填 右侧带有三角形标识的字段 ( 例如企业性质 企业类别等 ), 表示该类字段需要在参数中进行调取, 不允许用户随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他需手工录入的字段, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写相关内容 报检人员 点击下图中 报检人员 页签名称, 进行录入的界面切换 17 / 26
图企业资质申请 - 检验检疫报检资质备案报检人员界面中, 灰色字段表示不允许录入, 系统自动根据审批通过后的内容进行返填 性别字段须在参数中进行调取, 不允许随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他需手工录入的字段, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写相关内容 录入完毕后, 点击图企业资质申请 - 检验检疫报检资质备案报检人员中的 暂存 白色按钮, 将报检人员信息保存至下方列表中 ; 点击图中 新增 白色按钮, 清空当前录入的报检人员信息, 便于重新录入 ; 勾选列表中的任意记录点击 删除 白色按钮, 将删除当前报检人员信息, 请谨慎操作 删除 点击检验检疫报检资质备案区域中的 删除 白色按钮, 将清空报检资质备案基本信息 的所有内容, 以便重新录入数据 打印 在检验检疫报检资质备案的基本信息与报检人员两个区域, 可点击打印按钮, 系统将结 合企业基本信息部分内容, 分别显示 出入境检验检疫报检企业备案表 与 出入境检验检 疫报检人员备案表 的预览 更多打印方法可参考上述对外贸易经营者备案关于打印的描述, 18 / 26
不再赘述 删除资质申请 点击企业资质申请界面顶部的 删除 蓝色按钮, 将清空当前界面中除灰色字段外的 已录入的数据 申报资质申请 将录入完毕并确认无误的数据, 通过点击企业资质申请界面右上方的 申报 蓝色按钮, 系统将向相关业务主管部门发送该资质申请的数据 小提示 : 申报即意味着您的数据将向相关业务主管部门进行发送, 并等待其审批 19 / 26
第二章企业资质变更 用户提交了企业资质的申请数据, 已通过相关业务主管部门的审批, 可在此对数据 进行变更的录入 暂存与申报 2.1 对外贸易经营者备案变更 点击左侧菜单中 企业资质变更 对外贸易经营者备案变更, 右侧区域展示录入界 面 ( 如下图 ) 图企业资质变更 - 对外贸易经营者备案变更 可在此对商务部审批通过的企业对外贸易经营者备案信息进行录入 变更申报的操作 具体录入或操作方法可参考对外贸易经营者备案章节的相关描述 删除 点击对外贸易经营者备案区域中的 删除 白色按钮, 将清空对外贸易经营者基本信息 的所有内容, 以便重新录入数据 打印 点击对外贸易经营者备案区域中的 打印 白色按钮, 系统将结合企业基本信息部分内 20 / 26
容, 显示对 外贸易经营者备案登记表 预览 ( 图略 ), 更多操作可参考对外贸易经营者备 案关于打印的描述 申报 将录入完毕并确认无误的数据, 通过点击界面右上方的 申报 蓝色按钮, 系统将向相关业务主管部门发送该资质变更的数据 小提示 : 申报即意味着您的数据将向相关业务主管部门进行发送, 并等待其审批 2.2 海关注册登记变更 下图 ) 点击左侧菜单中 企业资质变更 海关注册登记变更, 右侧区域展示录入界面 ( 如 图企业资质变更 - 海关注册登记个性数据 基本信息 可在此对海关审批通过的企业海关注册登记信息进行录入 变更申报的操作 界面中, 灰色字段 ( 例如报关有效期 企业经营类别等 ) 表示不允许录入, 系统自动根据审批通过后的内容进行返填 21 / 26
右侧带有三角形标识的字段 ( 例如企业经济分类 行业种类等 ), 表示该类字段需要在参数中进行调取, 不允许用户随意录入 点击三角形图标, 调出下拉菜单并在其中进行选择 您也可直接输入已知的相应数字 字母或汉字, 迅速调出参数, 使用上下箭头选择后, 点击回车键确认录入 其他需手工录入的信息, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写 投资信息 更多操作方法可参考企业资质申请关于海关注册登记的相关描述 报关人员 更多操作方法可参考企业资质申请关于海关注册登记的相关描述 删除 点击海关注册登记个性数据区域中的 删除 白色按钮, 将清空海关注册基本信息的所 有内容, 以便重新录入数据 打印 在海关注册登记个性数据三个页签的区域内, 均可点击 打印 白色按钮, 系统将结合 企业基本信息部分内容, 分别显示报关单位基本信息与 报关单位情况登记表 ( 所属报关人 员 ) 的预览 具体打印方法可参考上述对外贸易经营者备案关于打印的描述, 不再赘述 申报 将录入完毕并确认无误的数据, 通过点击界面右上方的 申报 蓝色按钮, 系统将向相关业务主管部门发送该资质变更的数据 小提示 : 申报即意味着您的数据将向相关业务主管部门进行发送, 并等待其审批 22 / 26
2.3 检验检疫报检备案变更 点击左侧菜单中 企业资质变更 检验检疫报检备案变更, 右侧区域展示录入界面 ( 如下图 ) 图企业资质变更 - 检验检疫报检备案变更 基本信息 可在此对质检审批通过的出入境检验检疫备案信息进行录入 变更申报的操作 界面中, 灰色字段表示不允许录入, 系统自动根据审批通过后的内容进行返填 其他 需手工录入的信息, 请根据您的业务主管部门要求, 如实填写 报检人员 更多操作方法可参考企业资质申请关于检验检疫报检资质备案的相关描述 删除 可参考企业资质申请关于检验检疫报检资质备案的相关描述 打印 / 变更打印 可参考企业资质申请关于检验检疫报检资质备案的相关描述 23 / 26
第五章查询 / 打印 5.1 企业资质查询 点击左侧菜单中 企业资质办理状态查询, 系统根据用户当前的信息自动进行查询 右侧区域展示查询结果界面 ( 如下图 ) 图企业资质查询向相关业务主管部门提交资质申请 并已通过申请部门审核的数据, 将在此显示 否则, 请至企业资质办理状态查询功能菜单中进行查找 点击列表中操作一栏显示的 变更 蓝色字体, 界面将跳转至相关部门信息变更的页面, 更多具体操作可参考第二章企业资质变更 5.2 企业资质办理状态查询 点击左侧菜单中 企业资质办理状态查询, 系统根据用户当前的信息自动进行查询, 右侧区域展示查询结果界面 ( 如下图 ) 24 / 26
图企业资质办理状态查询如当前数据经相关申请部门审核通过, 列表中操作一栏显示 变更 蓝色字体 点击该字样, 界面将跳转至相关部门信息变更的页面, 更多具体操作可参考第二章企业资质变更 如当前数据未向相关申请部门申报, 为暂存状态, 列表中操作一栏显示 修改 蓝色字体 点击该字样, 界面将跳转至录入申请的页面中, 更多具体操作可参考第一章企业资质申请 如当前数据未向相关申请部门申报, 为暂存状态, 列表中操作一栏还将显示 删除 蓝色字体 点击该字样, 当前显示的记录在列表中消失, 系统将清空之前已录入并暂存的数据 此时用户在企业资质申请功能中, 重新录入数据即可 25 / 26