第二十二期 中華民國 104 年 3 月 25 日 發行人 : 劉思煌出版 : 輔英科技大學編輯 : 學務處就業輔導組電話 :(07)7811151-2250 ~ 您的職涯好夥伴關心您 ~ 編者的話 依據帕森斯 (Parsons) 提出職業選擇行為的三項步驟 : 認識自己 : 包括自己的興趣 性向 能力 價值觀念 人格特質 以及各方面的限制 認識工作世界 : 包括各類職業所要求的工作條件 對自己以及工作世界的所得資料作適當的推理, 找出這兩者之間的關係, 並作一個適當的配合 ( 林幸台等人,1997) 本校學務處就業輔導組發行職場電子報, 期藉由就業相關訊息, 以提供多元職涯輔導面向, 亦期盼即將踏入職場社會新鮮人順利職場接軌 職場新聞 用功的部屬勝過聽話的部屬 1 撰文 劉楚慧 把部屬這兩個字拆解, 就能瞭解身為部屬該作什麼 世紀奧美公關董事總經理項薇以她自己的方式解讀, 部 表示部屬在組織中只是部分 (part), 因此必須主動積極參與 (take part); 而 屬 則表示部屬要有歸屬感 (sense of belonging), 能以公司為榮 主管也是部屬部屬學修不完項薇第一次擔任主管, 是從媒體記者轉戰公關產業擔任 Account Manager( 客戶經理 ), 她認為部屬和主管就如同記者和公關, 是供給與需求的兩端, 兩者就是不斷找尋供給與需求的平衡 知道主管需求是什麼, 部屬能供給些什麼, 當雙方達到平衡時, 就算是稱職的部屬 雖然目前已擔任高階主管, 但項薇仍謙稱還在修練 部屬學, 因為自己上頭還有 4~5 位主管, 她得定期向上報告 所以部屬這門學問, 並不會因為擔任主管職而停止, 而是持續不斷的學習 大膽爭取 被看見 的機會項薇談到, 很多人畢業後就不再談 用功 二字, 但她認為 用功 是成為好部屬的第一步, 包括要對指派任務內容很用功, 清楚知道要作哪些事情, 如何才能作得確實 她以當時在華視擔任醫藥記者為例, 媒體經常報導腸病毒致死的案例, 令民眾聞之色變, 但其實腸病毒不下數十種, 並非所有都會致死, 記者必須對這類醫藥知識作足功課才行 當時她和攝影記者兩人, 甚至不惜跑到實驗室裡, 用高倍率顯微鏡拍攝病毒, 為的就是能更深入瞭解及報導
職場新聞 用功的下一步, 就是要用功到 被看見 她認為部屬必須 大膽而直接, 就像擔任記者要主動爭取採訪機會, 讓自己被看到一樣 項薇在 2001 年以輻射屋專題報導榮獲曾虛白新聞獎, 其實這個專題是她自己主動提出, 並非主管指派 她坦言, 自己不算是聽話的部屬, 而是個有主見的部屬 不過, 她提醒, 部屬在直言不諱 作出大膽直接的提案或要求之前, 切記一定要先作足功課, 而且可用 5 到 和 4P 來強化 5 到 +4P= 優秀部屬基本動作項薇解釋, 修練部屬學必須貫徹落實 5 到, 包括耳到 眼到 口到 手到 心到, 這 5 到是同時發生, 但也有層次之別 耳到 是聽清楚主管交付的任務是什麼 ; 眼到 是多觀察 ; 口到 是要會問問題, 若對交付任務有不懂或疑惑的地方就要問 ; 手到 是要用手記錄, 無論寫在筆記本或輸入電腦皆可, 訓練自己抓重點的能力 ; 心到 則是概念要清楚 用心執行任務 5 到 是在作每件事都得達到的境界, 4P 則是成為好部屬的態度及特質, 包括 Promise( 遵守承諾 ) Proactive( 主動積極 ) Participate( 參與團隊 ) 及 Propose( 提案建議 ) 項薇說, 接到指令及任務, 答應主管何時給, 就一定要在期限內交出 ( 遵守承諾 ) 準時交付任務成果後, 可以進一步主動要求 : 我還可以作! 爭取更多讓自己成長歷練的機會 ( 主動積極 ) 同時, 每份工作都是團隊合作, 即使看似可獨立作業的文字記者, 也要和攝影記者搭配才行 ( 參與團隊 ) 最後, 優秀部屬必須要有提案建言能力, 才能對組織有更大貢獻 ( 提案建議 ) 管好時間與健康才有角逐大位本錢擁有 24 年工作經歷, 一路從部屬作到高階主管, 項薇認為, 無論身處哪種位階, 都得作好 時間管理 及 健康管理, 她稱之為 部屬學的基本盤 若沒作到這兩項, 即便專業能力再強 平常再用功, 也是白搭 簡單來說, 時間管理就是 知道有多少時間可完成哪些事 以擔任電視記者為例, 若每天早上要交 2 條新聞, 就一定要確保中午前可以交出帶子和稿子, 並向主管確認 2 條新聞的長度 播出順序, 以決定先作哪一條新聞, 安排採訪和過音的先後順序 可能有些人覺得把健康管理放在部屬學很奇怪, 但項薇認為, 年輕當小部屬時恣意揮霍健康, 沒把健康學分修好, 日後就算當上大主管也沒用 要作好健康管理很簡單, 就是力行生活的 SOP( 標準流程 ), 譬如何時該吃飯 何時該上廁所, 按照規律而行, 可別讓小習慣釀成大毛病, 將來才有向上角逐大位的本錢
可能有些人覺得把健康管理放在部屬學很奇怪, 但項薇認為, 年輕當小部屬時恣意揮霍健康, 沒把健康學分修好, 日後就算當上大主管也沒用 要作好健康管理很簡單, 就是力行生活的 SOP( 標準流程 ), 譬如何時該吃飯 何時該上廁所, 按照規律而行, 可別讓小習慣釀成大毛病, 將來才有向上角逐大位的本錢 取自於 職場充電站 序號 日期 星期 時間活動名稱活動地點活動地址 1 3 月 25 日三 14:30-16:30 職涯探索團體 成就 young 未來 2 3 月 26 日四 14:00-16:00 企業菁英面談 麗尊大酒店聯合徵才 3 3 月 27 日五 14:00-17:00 名人講堂 張兆志 - 人生亮點, 由我 兆 4 3 月 29 日日 09:30-13:30 一日志工體驗營 學習魅力主持技巧 5 4 月 11 日六 14:30-17:00 6 4 月 11 日六 14:30-17:00 免費講座 個性人崛起!--- 透視台灣的轉與變 免費講座 用樂觀增強免疫力! 用幽默笑死癌細胞 高雄市立圖書館總館 岡山文化中心地下室一樓演講廳 高雄市前鎮區新光路 61 號 高雄市岡山區岡山南路 42 號 7 4 月 11 日六 14:30-17:00 實體商場的魅力 PK 虛擬商場的魔力 大東文化藝術中心演講廳 高雄市鳳山區光遠路 161 號 8 4 月 17 日五 19:00-20:30 免費講座 文化旅行 : 中英文口 筆譯的翻譯世界! 高雄教育中心 高雄市中正四路 215 號 3 樓 9 4 月 18 日六 14:30-17:00 免費講座 全球話語 ~M 型社會雙重變奏下的適應與思考 岡山文化中心地下室一樓演講廳 高雄市岡山區岡山南路 42 號 ~ ~ 態度決定高度 ~ ~ ~ 祝福您職場順利接軌 您的職涯好夥伴關心您 3 ~
求職防騙 應徵三大準備 七不原則 ( 一 ) 三大準備 : 應徵前做好 充分準備 1. 蒐集應徵公司資料, 上網瞭解該公司性質及工作內容 2. 請朋友 家人陪同面試, 或事先打電話告知親友欲前往面試之地點 3. 檢視徵才廣告內容是否有不合乎常情的優渥待遇, 或公司業務與工作內容模糊 不確定, 這些都要提高警覺 小心受騙 ( 二 ) 七不原則 : 應徵當天堅守 七不原則 1. 不繳錢..不繳交任何不知用途之費用 2. 不購買..不購買公司以任何名目要求購買之有形 無形之產品 3. 不辦卡..不應求職公司之要求而當場申辦信用卡 4. 不簽約..不簽署任何文件 契約 5. 不離身..證件及信用卡隨身攜帶, 不給求職公司保管 6. 不飲用 : 不飲用酒類及他人提供之不明飲料 食物 7. 不非法工作 : 不從事非法工作或於非法公司工作 當你察覺求才訊息是不實廣告, 可撥打電話至高雄市政府勞工局 (07) 07-8124613 檢舉 職缺資訊 序號公司名稱地點職缺 1 7-11 米奇門市 ( 恒祿有限公司 ) 2 大福診所高雄市前鎮區光華二路 159 號 高雄市大寮區大寮路 903 號門市人員 / 工讀生 (0931967178) 早班護理師 / 護士櫃臺長期工讀生 (0978395047) 3 中和紀念醫院高雄市三民區十全一路 100 號長期工讀生 (07-3135715) 4 仁祥復健科診所高雄市前鎮區一心一路 496 號物理治療師 ( 生 )(07-3387737) 5 全統牙醫診所高雄市苓雅區武廟路 79 號診所助理 (0933631449) 6 旭康工業股份有限公司高雄市大寮區三隆路 111 號品檢員 / 作業員 (7811511#106) 7 欣煌通信有限公司高雄市三民區民和街 49-1 號 3G/4G LTE 網路測試工程師 / 網路優化工程師 (0933600661) 8 展仕科技有限公司高雄市苓雅區凱旋一路 3 號 9 樓電腦助理 / 工讀生 (07-2259595) 9 高雄市立小港醫院高雄市小港區山明路 482 號牙科工讀生 (078036783#3437) 10 陳文星耳鼻喉科診所 高雄市左營區民族一路 1028-10 號 全職護士 / 晚班兼職護士 (0930920338) 11 童話世界外語補習班高市三民區黃興路 255 號美語安親老師 (07-3897858) 12 勞動部鳳山就業中心高市新興區中山西路 235 號見習生 (0932720940) 13 蔡志君中醫診所高雄市苓雅區林森二路 11-2 號午班護士 (0982290525) 14 高雄市新興區鄭小姐個人居家照護家父 高雄市新興區 正職和兼職護理師 ( 特別護士 ) 執行基本護理照護 (0932720940) 15 謝富文理補習班高雄市林園區王公路 4 48 號全職 / 兼職助教 (0921686393)
雜誌好文選 下一個工作會更好嗎? 會不會兩頭空? 在石頭上坐 3 年 是對一般人職涯 建議的通則, 但通則也常因個人差異而 有所例外 面對抉擇, 不妨進一步想 : 自己到底要什麼樣的人生? 讀者提問 Q: 面臨轉職抉擇, 究竟有沒有 判斷準 則? 王醫師您好! Cheers 雜誌談很多 要工作人堅持的觀點, 例如 : 在石頭上 Cheers 雜誌 174 期, 也要坐上 3 年 等等, 我一直放在心裡圖片來源 :Cheers 雜誌資料照片, 每每有離職衝動時, 都會想起這些觀點, 耳提面命自己一番 但我更想知道的是, 在石頭上坐滿 3 年後, 如何判斷自己是否該離職, 謀求進一步的發展呢? 當然 3 年只是一個模糊的概念, 我想問的是 : 在面臨轉職抉擇時, 有沒有判斷準則? 我轉職過一次, 我喜歡那份工作, 但它無法提供給我更多學習的空間 ; 轉換到現職, 我覺得我一直格格不入, 對於工作沒多少喜歡, 但它確實可以提供養分, 至少是符合當初的期待值 只是當眼前有其他的機會出現時, 很心動卻充滿遲疑 遲疑的原因很多, 除了公司規模的實際考量外, 更多的是, 其實我也無法確定下一個會不會真的更好? 更喜歡? 我知道魚與熊掌不可兼得, 但害怕落得兩頭空的下場 所以, 希望可以聽取王醫師的建議, 斷開這糾結的矛盾 謝謝 醫師解惑 決定職涯時請思考 : 我要追求怎樣的生命意義? 親愛的你, 前幾天我看了一部電影, 以美國心理治療師歐文. 亞隆 (Irvin Yalom) 為主角的 心靈療癒 片子的開頭旁白就響起他的聲音 : 我經常要人們畫一條線, 線的開頭是出生, 結束是死亡 ; 然後問, 你現在是處於在哪一個位置? 出生於 1931 年的亞隆不只是偉大的心理治療師, 也是了不起的 說故事的人 拍這部片時, 他已經 81 歲了 他一生思索人們生命的意義, 所有的理論和小說大部份都環繞在這個問題 : 人為什麼要活著? 進而 : 這一刻 這一個念頭 或這一個行為, 對我們的生命又有什麼樣的意義? 5
雜誌好文選 在 Cheers 裡, 我們經常談個人的職業生涯 : 為什麼要離開原先職位或留下 如何追求自我成長等等 然而, 這一切問題, 恐怕都要放在一個更大的問題之下, 也就是亞隆關心的 : 我究竟在追求怎樣的生命意義? 在台灣, 亞隆這部電影是配合新書 一日浮生 發行的,83 歲的他寫了 10 個心理治療的故事, 都是關於人生意義 這些關於生命意義的故事, 其實也可以從每一篇主人翁的職業生涯過程來分析 : 為什麼他或她當年會做這樣的選擇, 而結果又是怎麼樣 只是, 我們平常不常用亞隆的方式來談論這些問題罷了 關於個人職業生涯, 像 在石頭上, 也要坐上 3 年 這樣的話, 確實是對一般人都成立的通則 許多這一類的通則, 通常是可以供我們參考, 甚至在決定時刻扮演重要角色 只是, 在我們的職業發展中, 並不是全部都有通則可依循 ; 而且, 通則也經常因為個人彼此差異的因素, 而存在各種例外 在這樣的情況下, 如果找不到可以依循的通則, 或者找到的通則怪怪的, 這時候我們就要回到自己身上, 開始去想想自己究竟是怎樣了 往往是隨著資歷愈來愈深, 這些通則也愈來愈容易出現例外, 甚至有使不上勁的情形 只要有行動, 人生不會落得兩頭空 你在信中提到, 轉換到現職以後 一直格格不入, 對於工作沒多少喜歡, 但矛盾的是這份工作確實如預期的, 符合當初的期待值 這樣的情形經常出現在兩種狀況下 : 一來, 現在的工作可能有你不滿意的地方, 只是你還沒看見而已 ; 二來, 現在的工作雖然符合當初的期待值, 也可以提供養分, 但只是達到標準, 而不是一塊足以讓你有熱情 有幹勁的豐饒之地 於是, 當眼前有其他的機會出現時, 這兩點背後所隱藏的問題也就出現了 然而, 如果不確定下一個是否會更好, 而且也覺得這個階段已經不再是所謂 在石頭上, 也要坐上 3 年, 再做 3 年也成長不多了, 我們就要從這通則相關的判斷跳出來, 換一個全新的角度 比方說, 究竟這個工作的初心是什麼? 現在是否還是朝當初的理想或目標前進? 甚至, 再進一步想 : 自己到底要什麼樣的人生? 而現在的生活, 果真是在朝這樣的人生繼續前進嗎? 如果用亞隆的說法, 在這一條兩端是出生和死亡的生命線上, 自己是在什麼位置? 還有什麼事是自己這輩子沒做, 會永遠不甘心的, 而且將會離自己所要的人生愈來愈遠? 面對未來, 只要有行動, 人生從來不會落得兩頭空的 兩頭空, 是因為我們永遠只在猶豫 好好地想, 必要時找一個人談談, 在這樣的任何情形下展開行動的決定, 都不會是錯的 親愛的你, 也許是該找個人好好對話一下的時候了 6 2015-03Cheers 雜誌 174 期作者 : 王浩威