電腦軟體應用乙級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料目錄 ( 第二部分 ) 壹 試題使用說明 貳 應檢人須知

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1 電腦軟體應用乙級技術士技能檢定 術科測試應檢參考資料 試題編號 : 審定日期 :93 年 08 月 15 日 修訂日期 :103 年 06 月 29 日

2 電腦軟體應用乙級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料目錄 ( 第二部分 ) 壹 試題使用說明 貳 應檢人須知 參 術科測試時間配當表 肆 術科場地機具設備表 伍 應檢人自備工具參考表 陸 術科承辦單位考場設備規格表 柒 術科測試應用軟體須知 捌 術科測試評審表 玖 術科測試檔案及測試試題 題組一試題及參考範例 題組二試題及參考範例 題組三試題及參考範例 題組四試題及參考範例 題組五試題及參考範例 題組六試題及參考範例

3 壹 試題使用說明 一 本試題以 測試前公開 之原則命製, 共分六個題組, 每一題組有五個子題 測試時, 應檢人應完成一個題組內所有的子題 二 各題組之附件, 依據範例光碟片中之 DATASET1 目錄製作, 僅供參考 應檢時, 依監評人員說明, 使用範例光碟片中之 DATASET2 目錄或是 DATASET3 目錄來作答 三 評審以報表為主要依據, 其答案及格式應符合試題要求 四 工作崗位號碼 ( 座號 ) 和試題有對應關係, 座號 1 與 7 對應題組一, 座號 2 與 8 對應題組二, 其餘類推 五 每一場次的術科測試, 備有文書檔案籤 圖形檔案籤, 以及與工作崗位相同數量的座號籤 六 由術科測試編號最小的應檢人代表抽籤, 而如果有遲到或缺考的情形, 則依據術科測試編號由小至大遞補抽籤代表人 七 抽籤代表人抽出自已的座號, 其餘應檢人則依據術科測試編號由小至大接續對應座號 ( 含遲到及缺考 ) 八 抽籤代表人亦代表抽出該場次使用的文書檔案及圖形檔案 九 抽籤作業應公開辦理, 由監評長主持, 場地試務人員協助辦理 抽籤結果應有抽籤代表人及監評長的簽名 1/99

4 貳 應檢人須知 一 測試內容要點 : 1. 個人電腦及週邊設備的環境設定與操作 2. 各種軟體的安裝 3. 資料庫 試算表 文書處理 簡報等應用軟體的綜合應用 二 注意事須 : 1. 應檢人所使用之電腦軟體, 須符合 術科測試應用軟體須知 之各項規定, 若應檢人不遵守 術科測試應用軟體須知 之任一規定時, 應檢人將被拒絕參加術科測試, 並以零分論處 2. 試題及測試用報表紙背面, 須經承辦單位蓋有戳記者方為有效 3. 應檢人依接到通知的日期 時間, 準時向考場報到, 辦理驗證手續, 應檢人若遲到逾時 15 分鐘 ( 含 ) 以上者以棄權論, 不予補檢 應檢人若遲到逾時 15 分鐘以內者, 不得因遲到而要求補加測試時間 4. 如應檢人不以 WINDOWS 作業平台作答, 請應檢人, 於測試日至少一天前通知承辦單位, 以便於測試時安排工作崗位, 讓應檢人自行安裝作業系統 各種驅動程式 及防毒軟體, 惟以上各種軟體由應檢人自行準備, 且應具有合法使用權, 並檢附授權證明 5. 應檢人在測試開始前, 應檢查所需使用之器材, 如有問題, 應立即報告監評人員處理, 否則一切受測設備之毀損, 承辦單位得要求應檢人照價賠償 6. 應檢人於測試前應完成偵毒工作, 確保所攜帶的軟體不含病毒, 如經發現病毒, 以不及格論處 7. 應檢人不得夾帶試題 任何圖說 及其他檔案資料進場, 一經發現, 即視為作弊, 以不及格論處 8. 應檢人不得將試場內之任何器材及資料等攜出場外, 否則以不及格論處 9. 應檢人不得接受他人協助或協助他人受檢, 如發現則視為作弊, 2/99

5 雙方均以不及格論處 10. 應檢人於測試中, 若因急迫需上洗手間, 須取得監評人員同意 並由監評人員指派專人陪往 應檢人不得因此要求增加測試時間 11. 蓄意損壞公物設備者, 除須照價賠償外, 並取消應檢資格, 且以不及格論處 12. 應檢人於受檢時, 一經監評人員評定後, 應檢人不得要求更改 13. 應檢人於受檢後, 不得要求監評人員公佈術科測試成績 14. 如有其他相關事項, 另於考場說明之 3/99

6 参 術科測試時間配當表 每一檢定場地, 每日排定一場測試 時間內容備註 07:30~08:00 1. 監評前協調會議 2. 監評檢查機具設備及材料 3. 應檢人報到完成 1. 核對應檢人相關證件 2. 核發應檢人自備之軟體 08:00~08:20 1. 應檢人抽簽 2. 場地設備及供料 自備機具及材料等作業說明 3. 測試應注意事項說明 4. 應檢人試題疑義說明 5. 應檢人檢查機具設備及材料 6. 其他事項 1. 由術科測試編號最小的應檢人代表抽籤 2. 填寫評審表 3. 說明應檢人須知及試場注意事項 4. 提示操作機具設備時應注意事項 5. 檢查電腦設備及術科測試用檔案 08:20~12:20 術科測試 1. 測試時間 240 分鐘 2. 含安裝應用軟體 測試及列印報表 1. 列印報表 2. 應檢人在每頁報表右上角簽上 座號 與 姓名 3. 繳交報表及評審表 12:20~13:20 監評人員休息用膳時間應檢人離場 13:20~14:00 監評人員進行評分監評人員評閱應檢人所繳交之報表 14:00~15:00 1. 檢討會 2. 檢定場地復原 檢討會由監評人員或術科測試承辦單位視需要召開 4/99

7 肆 術科場地機具設備表 本表為每一工作崗位之基本配備 名稱規格單位數量備註 1. CPU: 32 位元 雙核心 2GHz 以上 2. RAM: 2GB 以上 3. 硬碟剩餘空間 : 50GB 桌上型電腦 以上 4. 彩色顯示器 5. 燒錄光碟機 6. 鍵盤 7. 滑鼠 印表機 1. 雷射式或噴墨式 2. A4 以上尺寸 1. 作業系統 : Windows XP 專業版 ( 含 ) 以上, 或其相容軟體 2. 文書處理軟體 : 軟 體 Office 2003 專業版 ( 含 ) 以上, 或其相容軟體 3. 中文輸入法 : 非作業系統內建的 中文輸入法兩種 4. 防毒軟體 考 生 活 動 空 間 1. 左右 90 公分以上 2. 前後 90 公分以上 ( 從桌面中心往考生方向測量 ) 3. 考生四周至少一邊有 45 公分以上之走道 ( 不含前兩項要求空間 ) 套 1 台 1 套 1 電腦不可連結網路 文書處理軟體由考生自行安裝, 其餘軟體由考場先行安裝 5/99

8 伍 應檢人自備工具參考表 項次 名稱 規格 單位 數量 備註 1 原子筆 黑 藍色 支 1 2 尺 公制 支 1 若應檢人欲自行準備電腦應用軟體, 完成術科測試試題之各項要求時, 其所攜帶之各種軟體應符合 術科測試應用軟體須知 之各項規定, 若應檢人不遵守 術科測試應用軟體須知 之任一規定時, 應檢人將被拒絕參加術科測試, 並以零分論處 6/99

9 陸 術科承辦單位考場設備規格表 項次名稱規格 1 桌上型電腦 2 印表機 1. CPU: 2. 硬碟剩餘空間 : GB 3. 彩色顯示器 CRT ( 傳統顯示器 ) LCD ( 液晶顯示器 ) 廠牌 : 尺寸 : 4. 燒錄光碟機 噴墨式 雷射式 廠牌 : 型號 : 1. 作業系統 名稱 : 版本 : 2. 列示考場已經備妥的文書處理軟體 (1) 名稱 : 版本 : (2) 名稱 : 版本 : (3) 名稱 : 版本 : 3 軟體 3. 列示考場已經安裝的中文輸入法 (1) 名稱 : 版本 : (2) 名稱 : 版本 : (3) 名稱 : 版本 : (4) 名稱 : 版本 : (5) 名稱 : 版本 : (6) 名稱 : 版本 : (7) 名稱 : 版本 : 術科承辦單位名稱 : ( 請填入術科承辦單位名稱 並加蓋單位戳章 ) 7/99

10 柒 術科測試應用軟體須知 術科承辦單位應備妥至少一種可完成試題各項要求的電腦軟體各二十四套 ( 以受檢人數 20 計算,4 套備用 ) 或各三十六套 ( 以受檢人數 30 計算,6 套備用 ), 提供應檢人於測試時安裝使用 術科承辦單位於測試日二星期前 ( 日期以郵戳為憑 ), 寄交應檢人測試相關資料時, 應將所備妥電腦軟體的名稱及版本填入 術科承辦單位考場設備規格表 中, 一併告知應檢人 應檢人應使用術科承辦單位所準備之電腦軟體, 完成試題各項要求 若應檢人不欲使用術科承辦單位所準備的電腦軟體, 可自行準備電腦軟體, 但必須符合下列規定, 且若有任何智慧財產權問題時, 其法律責任應由應檢人自行負責 一 應檢人自備之電腦軟體應具有合法使用權, 並應檢附授權證明 二 應檢人自備之電腦軟體, 若不能完成術科測試試題之各項要求時, 由應檢人自行負責 三 應檢人須於應檢日前七日 ( 日期以郵戳為憑 ) 將自備之電腦軟體以 雙掛號限時專送 寄給術科承辦單位驗證, 術科承辦單位應於應檢日前三日通知應檢人驗證結果 四 應檢人自備之電腦軟體經術科承辦單位認証合格後, 術科承辦單位將於應檢日發給該應檢人 若應檢人自備之電腦軟體經考場認証為不合格時, 該應檢人不可以使用該電腦軟體應檢, 所有後果由應檢人自行負責 五 應檢人所自備之電腦軟體中, 若含有任何與考題有關之資料或巨集時, 將以測試作弊論處 8/99

11 捌 術科測試評審表 姓名測試日期 准考證號碼座號 評審結果 及格 不及格 題組號碼文書檔案圖形檔案 項目 評審內容備註 一 未能於規定時間內完成報表列印, 以零分計算 二 舞弊或其他重大違規行為, 經監評人員在評審表登記具體事實, 並經監評長認定者, 以零分計算 採扣分方式,100 分為滿分,0 分為最低分,60 分 ( 含 ) 以上為及格 扣分項目每處扣分實扣分數 三不符合 標註的試題說明四不符合 標註的試題說明五不符合 標註的試題說明六不符合 標註的試題說明七不符合 標註的試題說明 50 分 20 分 50 分 20 分 10 分 扣分小計 總 分 監評人員簽章 監評長簽章 9/99

12 玖 術科測試檔案及測試試題 一 術科測試檔案 1. 資料庫檔案 CONDUCT.DBF 班級座號導師評分註 : 前三碼表示 班級, 後二碼表示 座號 CUSTOMER.DBF 客戶寶號客戶代號縣市地址郵遞區號 聯絡人 職稱 電話行業別統一編號 DEPT.DBF 部門名稱 部門代號 主管姓名 EMPLOYEE.DBF 姓名現任職稱部門代號縣市地址電話 郵遞區號目前月薪資 年假天數 EXP.DBF 姓名在外任職一 在外任職二 公司任職一公司任職二 LEAVE.DBF 姓名假別年月天數 OVERTIME.DBF 姓名年月日加班時數 10/99

13 PERSON.DBF 姓名職稱年齡性別出生地籍貫到職年 專長一專長二第一外語第二外語 PRODUCT.DBF 產品名稱產品代號單價成本 QUOTA.DBF 業務姓名 業績目標 90 業績目標 89 業績目標 88 QUOTA1.DBF 業務姓名 業績目標 93 業績目標 92 業績目標 91 RECORDS.DBF 班級座號年月日公假事假病假曠課 SALES.DBF 客戶代號 業務姓名 產品代號 數量 交易年交易月 SALES1.DBF 客戶代號業務姓名產品代號數量 _91 年數量 _92 年數量 _93 年 SALES2.DBF 客戶代號 業務姓名 產品代號 數量 交易年 交易月 STUDENTS.DBF 學號班級座號姓名出生年月日 身分證號碼 住址 家長電話科別畢業國中 11/99

14 2. 文書檔案 LETTER.TXT YR.TXT YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 3. 圖形檔案 PIF.BMP PIF1.BMP PIF2.BMP PIF3.BMP PIF4.BMP PIF5.BMP PIF6.BMP PIF7.BMP PIF8.BMP PIF9.BMP PIF10.BMP 二 術科測試試題 1. 題組編號 : 至 測試時間 :240 分鐘 3. 試題說明 : (1) 本試題共有六個題組, 每位應檢人依抽籤結果作答一個題組 (2) 試題之附件僅供參考 (3) 評審以報表為主要依據, 應檢人須將作答結果列印出來 (4) 請於每張報表的右上角, 簽上 座號 及 姓名, 並於第一張報表的右上角加註報表張數 (5) 請繳交評審表及報表 12/99

15 題組一 題組一 試題編號 : /99

16 題組一 題組一 資 料 檔 名 稱 檔 案 名 稱 備 註 學生基本資料檔 STUDENTS.DBF 學生曠缺課檔 RECORDS.DBF 學生操行成績檔 CONDUCT.DBF 信函檔 LETTER.TXT 第 4 子題用 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 第 5 子題用 檔案及報表要求 隆勝工商於 90 年處理學生資料 請利用以上所列之資料庫 依下列要求作 答 所有列印皆設定為 文書檔由應檢人員於考試開始前 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分 左 右邊界亦 為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時 左 右邊界可允許有少許誤差 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型 英文及數字設定為 Times New Roman 字型 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔 頁首之下的橫 線與頁緣距離為 3 公分 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首 左邊以 10 點字型加印題組及附件編號 例如 題組一附件一 且加框 線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容 應依試題要求作答 不得自行加入無關的資料 1. 製作隆勝工商 89 學年度第一學期一年級 新生名冊 第 1 2 頁的報表 報表 內容包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組一附件一 之參考範例) 紙張設定為橫式 每頁列印 7 位新生資料 14/99

17 題組一 資料列印順序 按學號由小至大順序列印 標題 校名 XXXXXX XX 學年度第 X 學期 X 年級 新生名冊 (校名 XXXXXX 為校名代號 XX 及 X 皆為阿拉伯數字) 隆勝工商校名 代號為(221H01) 性別欄依身分證號碼第二碼判定男女 (1 男生 2 女生) 入學資格代號依國中畢業證書判定 (001 國中畢業 002 國中補校畢 業 003 國中補校結業 004 國中修業) 名冊以表格方式印出 且科別代號欄與科別名稱欄上下排列 學號欄下並 列姓名欄與性別欄 出生欄下並列年 月 日三欄 入學資格欄內前有三 小欄為新生入學資格代號欄 後為畢業國中資料欄 (欄位排列方式如附 件一) 名冊內含 科別代號 科別名稱 學號 姓名 性別 身分證號碼 出 生年月日 入學資格(證明文件) 備註 等欄位 學生基本資料檔中的出生年 格式為西元年 新生名冊內的格式為民國 年 標題字型設為 20 點字型 上下置中 其中校名代號 學年度 學期 年 級之數字均應加框線 標題外並加 2 1/4 點框線 標題與欄名列之間 以一空白列予以間隔 各科科別代號如下表 代號 商業經營 國際貿易 資料處理 幼兒保育 科別 科 科 科 科 美容科 506 室內佈置 科 入學資格代號如下表 代號 入學 資格 持國中畢業 證書者 持國中補校 資格證明書者 持國中修(結)業 持國中補校 證明書者(修畢 結業證明書者 三年) 欄位名稱及資料內容以 12 點字型列印 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 分別以一個 全形空白予以間隔 頁面中下方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 第 X 頁 (X 以阿拉伯數字表示) 頁面右下方以 10 點字型加上測驗當天日期 其格式為 Y/M/D (其中 Y M D 分別為民國年 月 日 且皆以 阿拉伯數字表示) 統計全年級各班人數 並計算出各班到課率 且排出各班到課率的名次 計算 15/99

18 題組一 的結果以表格方式列印出來 其中報表內容包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組一附件二 之參考範例) 紙張設定為直式 資料內容依班級代號遞增排序 事假 病假 公假及曠課之數據為全班之合計數 三月份每位學生應上課之總節數為 156 節 每班到課率計算方法為 (總節數 人數 事假 病假 公假 曠課) 總節數 人數 到課率以百分比表示 計算到小數點第二位 並將第三位四捨五入 3. 標題 全年級三月份到課率統計表 報表欄位的名稱依序為 班級 事假 病假 公假 曠課 到課率 名 次 標題為 18 點 斜體字型 並加單線底線 置中對齊 表格加外框 欄與欄間及列與列間 須加框線 表格與標題之間 以一空白列予以間隔 表格內的數據置中對齊 資料內容以 12 點字型列印 在每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 格式 第 X 頁 如 第 1 頁 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼及測驗當天日 期 分別以一個全形空白予以間隔 其日期格式為 Y/M/D (Y M D 分別為民國年 月 日 且皆以阿拉伯數字表示) 統計 104 班到 107 班 三月份各班各種假別的總數 繪製一橫向長條圖 並列 印 其中該圖之內容須包括 (本題答案所要求之圖形格式 請參考 題組一附件三 之參考範例) 標題 三月份各班曠缺課統計圖 每班有四條長條圖並排 由下而上 分別代表事假 病假 公假和曠課 每條長條圖加上資料標記 數字格式為整數數值 紙張設定為橫式 圖表需加外框 標題為 16 點 斜體字型 框內靠上置中對齊 並加框及陰影 橫軸座標標題 節數 二字橫列 縱軸座標標題 班級 二字直 列 且均為 14 點字型 橫軸範圍為 0 到 100 每一長度單位為 10 16/99

19 題組一 4. 橫軸及縱軸之座標軸數字格式為 12 點 斜體字型 圖例 Legend 說明中之字型格式為 10 點字型 置於圖右下 每條長條圖的資料標記為 10 點字型 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼及測驗當天日 期 分別以一個全形空白予以間隔 其中日期格式為 Y/M/D (Y M 及 D 分別為民國年 月 日 且皆以阿拉伯數字表示) 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 如 1 找出 108 班到四月份為止 操行成績低於(不含)65 分的同學資料 再與 信函 檔 處理後 在 A4 紙上列印信封和信函以便通知家長 其中信封和信函的格 式如下 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組一附件四 之參考範例) 紙張設定為直式 信封左上為發函單位與地址 中間為學生地址及收信人 家長 姓名 其 下方為班級與學生姓名 操行成績 導師評分 曠課扣分 事假扣分 操行成績計算至整數位 小數位四捨五入 其中曠課 1 節扣 1 分 事假 12 節扣 1 分 但未達 12 節不扣分 公假及病 假不扣分 導師評分直接利用操行成績檔內的導師評分即可 嵌入信封及信函中的收信人地址 家長姓名 學生姓名及操行成績(操行 成績為經上列公式計算後之成績) 均須從資料庫中擷取 合乎條件的學生 每位學生均需列印一封信函 信封大小佔縱向 A4 紙的上 1/3 大小 信函從縱向 A4 紙 距上邊緣約 12 公分處 由左開始橫向書寫 發函單位 隆勝高級工商職業學校 為 12 點字型 發函地址 台中縣信 五路 246 號 為 8 點字型 學生地址 為 12 點字型 收信人 家長 姓名 為 14 點 斜體字 型 先生 收 為 12 點字型 班級 與 學生姓名 為 10 點字型 信函之內容為 12 點字型 信末 隆勝工商 訓導處 啟 為 14 點字型 發函日期為 12 點 斜體字 型 並為測驗當天之日期 其中 年 為民國年 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼及測驗當天日 期 分別以一個全形空白予以間隔 其日期格式為 Y/M/D (Y M 及 D 分別為民國年 月 日 且皆以阿拉伯數字表示) 頁面右下方以 10 17/99

20 題組一 點字型加上頁碼 如 1 5. 擷取 109 班的三月份請假資料 繪製該班各種假別的比例圖 立體圓形圖 並將該圖嵌入 文書檔 中 (本題答案所要求之格式請參考 題組一附件五 之參考範例) 紙張設定為直式 讀取文書檔 立體圓形圖嵌入第二段開始的左側 第二段開頭與圖形相鄰 為七列 寬度為 14 個中文字 文書資料之內容為 12 點字型 假別比例計算以百分比表示 計算到小數點後第一位 並將第二位取四捨 五入 每段落開始縮排兩個中文字元 圖形外加細框 標題為 109 班假別比例圖 斜體字型 加框及陰影 並將標題置於外框上緣之內 圓形圖之上 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼及測驗當天日 期 分別以一個全形空白予以間隔 其日期格式為 Y/M/D 其中 Y M D 分別為民國年 月 日 且皆以阿拉伯數字表示 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 如 1 18/99

21 題組一 題組一 參考範例 19/99

22 題組一附件一 校名 H 學年度第 1 學期 1 年級新生名冊 科別代號學號出生身分證號碼入學資格 ( 證明文件 ) 備註科別名稱姓名性別年月日 C 台中市市立安樂國中畢業商業經營科丁于穎男 F 南投縣縣立和平國中畢業國際貿易科尹彗如女 F 台中市市立忠孝國中畢業資料處理科孔琇榆女 F 南投縣縣立和平國中修業幼兒保育科文勝真男 C 台中市市立安樂國中畢業美容科方玉婷女 C 台中市市立中山國中畢業室內佈置科毛家男男 F 南投縣縣立和平國中畢業商業經營科王鳳如女 李國強 第 1 頁 100/01/31 20/99

23 題組一附件一 校名 H 學年度第 1 學期 1 年級新生名冊 科別代號學號出生身分證號碼入學資格 ( 證明文件 ) 備註科別名稱姓名性別年月日 C 台中市市立忠孝國中修業國際貿易科史乾君男 F 台中市市立信義國中畢業資料處理科田泓宜男 V 台中市市立仁愛國中畢業幼兒保育科白金圓女 C 台中市市立中正國中畢業美容科石政華男 G 南投縣縣立和平國中畢業室內佈置科任佩君女 F 南投縣縣立和平國中畢業商業經營科朱怡蓉女 C 台中市市立建德國中畢業國際貿易科江欣欽男 李國強 第 2 頁 100/01/31 21/99

24 題組一附件二 第 1 頁 全年級三月份到課率統計表 班級 事假 病假 公假 曠課 到課率 名次 % % % % % % % % % % 10 李國強 /01/31 22/99

25 題組一附件三 三月份各班曠缺課統計圖 班級 曠課公假病假事假 節數 李國強 /01/ /99

26 題組一附件四 隆勝高級工商職業學校 台中縣信五路 246 號 台中縣霧峰鄉中興路 3 巷 11-8 號 鄧虞村 先生 收 108 班 鄧靜苓 鄧虞村 先生 貴子弟鄧靜苓至本月份為止 因曠缺過多 經估算其操行成績為 62 分 已達 65 分以下 為免於期末操行成績不及格 請 貴家長多予關照並悉心勸勉 以免 遭退學之困境 若有需與學校連繫之事項或需進一步之資訊 請來電該班導師或訓導處 無 任感禱 並祝 大安 隆勝工商 訓導處 啟 100 年 01 月 31 日 李國強 /01/ /99

27 題組一附件四 隆勝高級工商職業學校 台中縣信五路 246 號 台中縣大肚鄉中山一路 113 巷 81 號 賴淑芳 先生 收 108 班 賴惠茹 賴淑芳 先生 貴子弟賴惠茹至本月份為止 因曠缺過多 經估算其操行成績為 60 分 已達 65 分以下 為免於期末操行成績不及格 請 貴家長多予關照並悉心勸勉 以免 遭退學之困境 若有需與學校連繫之事項或需進一步之資訊 請來電該班導師或訓導處 無 任感禱 並祝 大安 隆勝工商 訓導處 啟 100 年 01 月 31 日 李國強 /01/ /99

28 題組一附件五 今日網路之所以能如此的普及, 網路產品 技術的發展功不可沒 ; 而在產品 和技術的發展過程中, 路由器即扮演著非常重要的角色 本文便以網路的發展趨勢 技術和市場需求等因素, 來探討路由器在網路規劃 應用上的定位和變革 由於較大型網路的規劃必須 109 班假別比例圖考慮到資料傳輸效率的問題, 所事假以在規劃時必須將網路切割成多曠課 21.2% 個子網路, 稱為網際網路 橋接 43.4% 病假器是最早被採用於規劃網際網路公假 21.2% 的連線設備, 也是連接多個區域 14.2% 網路成大型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許多的缺點, 如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址, 且須不斷地更新, 易造成所謂的廣播風暴 (Broadcast Storm); 不能形成迴路以致不能規劃線路的備援 ; 無法劃分網路層位址, 如 IP IPX 等 在對遠端網路連線時, 這些缺點常造成頻寬的浪費 對於廣域網路的連線有項功能是很重要的, 那就是撥接備援 (Dial Back-up) 能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路, 使網路連線不致中斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路, 以分擔資料的傳輸流量 撥接備援的線路可選擇如 ISDN X.25 或電話線路等 交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式, 它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力, 並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線, 各自擁有專屬的頻寬來傳送資料 觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式, 同時建立多對工作站間的連線, 那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高, 但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升 電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼, 交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的 MAC 子層位址 (Media Access Control Address) 來辨識, 所以交換式乙太網路設備 ( 以下簡稱 EtherSwitch) 必須建立自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置, 再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線 EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似, 均是採自學 (Learning) 透通 (Transparent) 的方式, 與工作站的運作完全無關 但是 EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快, 在安裝成本上也比橋接器和路由器低 表 1 為三者的比較表 在網際網路的連線上, 路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來 EtherSwitch 的出現, 以其安裝成本低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線, 或必須作 IP 位址劃分的網路上 圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構 李國強 /01/ /99

29 題組二 題組二 試題編號 : /99

30 題組二 題組二 資料檔名稱 檔案名稱 備註 部門主檔 DEPT.DBF 人事主檔 EMPLOYEE.DBF 請假主檔 LEAVE.DBF 加班主檔 OVERTIME.DBF 產品主檔 PRODUCT.DBF 銷售主檔 SALES.DBF 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 圖形檔 PIF1.BMP ~ PIF10.BMP 第 5 子題用 檔案及報表要求 請利用以上所列之資料庫及檔案, 在年終結算公司營業成果時, 製作 1~5 小題之報表 請依下列要求作答, 所有的列印皆設定為 : 文書檔由應檢人員於考試開始前, 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 圖形檔由應檢人員於考試開始前, 自 PIF1.BMP PIF2.BMP PIF3.BMP PIF4.BMP PIF5.BMP PIF6.BMP PIF7.BMP PIF8.BMP PIF9.BMP PIF10.BMP 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式, 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分, 左 右邊界亦為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時, 左 右邊界可允許有少許誤差, 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型, 英文及數字設定為 Times New Roman 字型, 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上, 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔, 頁首之下的橫線與頁緣距離為 3 公分, 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首左邊以 10 點字型加印題組及附件編號, 例如 題組二附件一, 且加框線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容, 應依試題要求作答, 不得自行加入無關的資料 1. 為感謝同仁於民國八十九年度中, 犧牲休假辛勤工作, 預計於年底結算所有同仁之請假資料, 以發放未休假獎金 製作一份 業務部門 年度未休假獎金統計報 28/99

31 題組二 表, 報表的內容應包括 : ( 本題答案所要求之報表格式請參考 題組二附件一 之參考範例 ) 紙張設定為直式 未休假天數 =( 年假天數 - 已休假天數 ) 其中已休假天數為各種假別之總和, 而未休假天數最少為 0 天 未休假獎金 =( 月薪 28) 未休假天數 金額以整數計算, 小數四捨五入 未休假獎金為 0 者, 不須列印 部門加總為該課未休假獎金之總和 未休假獎金總計金額為整個業務部門未休假獎金之總和 以課別遞增排序方式分別製表, 並於每一課開始列加入課別名稱, 每一課別內列出該課所有應發放未休假獎金之員工相關資料, 依月薪遞減排序方式列出, 其中月薪相同者, 以姓名筆劃遞增排序 備註欄中將已休假天數為 0 者, 標記 未休 報表標題 : 頂新資訊公司民國八十九年業務部門員工未休假獎金統計報表 報表含 員工姓名 職稱 月薪 年假天數 未休天數 未休假獎金 備註 等欄位 報表標題為 15 點字型, 置中對齊, 並加單線底線 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期, 其格式為民國 X 年 X 月 X 日 12 點字型 (X 以中文數字表示 ) 欄位的名稱為 12 點字型, 每個欄位以一個 ( 含 ) 以上的空白予以間隔, 且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線 每頁重覆顯示欄位名稱及橫線 課別名稱與員工姓名欄對齊 報表中的所有數值均應標示千分位符號, 且靠右對齊 於員工資料列印完畢後, 列印 部門加總 部門加總 字樣與員工姓名欄對齊 部門加總 列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線, 下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線 部門加總 列需加上網底 所有課別列印完畢後, 列印 未休假獎金總計金額 未休假獎金總計金額 字樣靠左對齊, 未休假獎金之總和靠右與未休假獎金對齊 未休假獎金總計金額 列與所列印最後一個部門資料間至少以一空白列予以間隔, 並且整列套用網底 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼, 右下方以 10 點字型加入您的姓名, 頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼 29/99

32 題組二 2. 製作一份民國八十九年研發部門員工的加班及加班費支領統計報表, 內容必須包含 : ( 本題答案所要求之報表格式請參考 題組二附件二 之參考範例 ) 紙張設定為直式 以部門名稱遞增排序方式分別製表, 並於每個部門開始列加入部門名稱 每一部門內列出該部門所有應發加班費之員工相關資料, 依月薪遞減排序方式列出, 其中月薪相同者以姓名筆劃遞增排序 加班費 =( 月薪 224) 1.5 全年總加班時數, 金額以整數計算, 小數四捨五入 無加班費者, 不須列印資料 佔月薪比例 =( 加班費 薪水 ) 之百分比, 以 % 表示, 計算到小數點第二位, 並將第三位四捨五入 部門加總為該部門加班費之總和 加班費總計金額為整個研發部門加班費之總和 附表為加班時數摘要, 各部門依職稱分別計算其加班時數, 並加上小計 附表以部門名稱遞增排序, 職稱由左至右, 分別依筆劃遞增順序排列 報表標題 : 頂新資訊公司民國八十九年研發部門員工加班費支領統計清冊 報表含 員工姓名 職稱 月薪 加班時數 加班費 佔月薪比例 等欄位 附表置於加班費總計金額下方, 附表名稱為 附表 : 加班時數摘要 報表標題為 15 點字型, 置中對齊, 並加框及陰影 每頁重覆顯示報表標題 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期, 其格式為民國 X 年 X 月 X 日 12 點字型 (X 以中文數字表示 ) 且每頁重覆顯示日期 欄位的名稱以 12 點字型表現, 每個欄位以一個 ( 含 ) 以上的空白予以間隔, 且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線 每頁重覆顯示欄位名稱及橫線 部門名稱與員工姓名欄對齊 報表中的所有數值均應標示千分位符號, 且靠右對齊 於員工資料列印完畢後, 列印 部門加總 部門加總 字樣與員工姓名欄對齊 部門加總 列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線, 下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線 部門加總 列需加上網底 所有部門列印完畢後, 列印 加班費總計金額 加班費總計金額 字樣靠左對齊, 加班費總金額應靠右與加班費欄位對齊 加班費總計金額 列與所列印最後一個部門不需間隔 附表中所有欄位均置中對齊 欄位名稱上下均標以一條 2 1/4 點之橫線, 最後 30/99

33 題組二 一列之小計上方標以一條 1 1/2 點之橫線, 下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼, 右下方以 10 點字型加入 您的姓名, 頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼 3. 製作一份民國八十九年業務部門每位員工對公司的貢獻程度與公司對該員工的付出之業務部門績效評比報表, 內容必須包含 : ( 本題答案所要求之報表格式請參考 題組二附件三 之參考範例 ) 報表為橫式列印 以部門遞增排序方式分別製表, 並於每個部門開始列加入部門名稱 每一部門內列出該部門所有員工相關資料, 依年薪資遞減排序方式列出, 其中年薪資相同者以姓名筆劃遞增排序 未休假獎金 =( 月薪 28) ( 年假天數 - 已休假天數 ), 金額以整數計算, 小數四捨五入 加班費 =( 月薪 224) 1.5 全年總加班時數, 金額以整數計算, 小數四捨五入 年終獎金以 4.5 個月薪資計算, 年薪資 =( 月薪 16.5), 金額以整數計算, 小數四捨五入 業績總額 = ( 該業務員所售出之所有產品數量 ) ( 各產品之單價 ) 之總和, 金額以整數計算, 小數四捨五入 計算比例指業績總額與支領總額之比例, 其中 : 支領總額 =( 未休假獎金 + 加班費 + 年薪資 ) 比例 =( 業績總額 支領總額 ):1, 計算到小數點第二位, 並將第三位四捨五入 部門加總要分別計算該部門未休假獎金 加班費 年薪資 業績總額的加總 報表標題 : 頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表 報表含 員工姓名 職稱 未休假獎金 加班費 年薪資 業績總額 比例 等欄位 報表標題為 20 點字型, 置中對齊, 並設定粗體 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期, 其格式為民國 X 年 X 月 X 日 12 點字型 (X 以中文數字表示 ) 日期列之後, 以一空白列與其他資料間隔 欄位的名稱為 12 點字型, 每個欄位以一個 ( 含 ) 以上的空白予以間隔, 且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線 31/99

34 題組二 每一頁報表皆有標題 日期及欄位名稱 ( 含上下橫線 ) 部門名稱與員工姓名欄對齊, 且部門與部門之間, 以一個空白列間隔 報表中的所有數值均應標示千分位符號, 且靠右對齊 於員工資料列印完畢後, 列印 部門加總 部門加總 字樣與員工姓名欄對齊 部門加總金額需靠右, 並分別與各欄對齊, 部門加總 列需整列套用網底 部門加總 列之上方標以一條 1 1/2 點之橫線, 下方標以一條 1 1/2 點之雙橫線 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼, 右下方以 10 點字型加入您的姓名, 頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼 4. 製作一份民國八十九年人事支出分析圖 ( 平面式長條圖及折線圖的複合圖 ), 詳列各單位的人事支出 本圖表內容必須包含 : ( 本題答案所要求之報表格式請參考 題組二附件四 之參考範例 ) 紙張設定為橫式 折線圖必須顯示數值標籤 所有金額均以整數計算, 小數四捨五入 圖表所示之人事成本包括 : (1) 部門的每月平均薪資 ( 部門內所有員工每個月薪資之平均 ) (2) 部門的平均未休假獎金 ( 部門內所有員工未休假獎金之平均, 其中未休假獎金以第 1 子題之計算方式為準 ) (3) 部門的平均加班費 ( 部門內所有員工加班費之平均, 其中加班費以第 2 子題之計算方式為準 ) 圖表標題 : 頂新資訊公司各部門人事支出分析圖 圖表不加外框 圖表標題為 24 點字型, 標題文字不加框線, 設定為偏右下方之陰影 圖表標題右側對齊副座標軸 圖表的主縱軸座標標題 薪資 獎金 ( 直列 ), 字體為 14 點字型 主縱軸使用長條圖表示部門的每月平均薪資及部門的平均未休假獎金, 範圍為 0 到 ( 每一長度單位為 40000), 表內需有單位水平格線, 字體為 12 點字型 圖表的副縱軸座標標題 加班費 直列, 字體為 14 點字型 副縱軸使用折線圖表示部門的平均加班費, 範圍為 0 到 3000( 每一長度單位為 500), 字體為 12 點字型 折線圖之轉折點符號設定為方塊, 並顯示數值標籤, 字體為 10 點字型 32/99

35 題組二 橫軸座標標題 部門名稱 ( 四字橫列 ), 字體為 14 點字型 橫軸依 部門名稱 筆劃遞增由左到右排列, 每一部門名稱均直列為一行, 置於橫軸的下端, 字體為 12 點字型 圖例 (Legend) 之說明置於圖表左上方, 在圖表標題的左側, 字體為 10 點字型 在每頁面右上方加入測驗當天的日期, 其格式為民國 X 年 X 月 X 日 10 點字型 (X 以中文數字表示 ) 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼, 右下方以 10 點字型加入 製作人: 字樣及您的姓名, 頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼 5. 編製一份書面報告, 並將該圖形檔之圖形嵌入文書檔中, 再列印 ( 本題答案所要求之格式請參考 題組二附件五 之參考範例 ) 紙張設定為直式 讀取文書檔, 以二欄 ( 欄間距為 1 公分 ) 左右對齊方式編排, 圖形嵌入第一頁的右上方及左下方 插入的圖形與文字相鄰為八列, 每列六個中文字元 文件的中央位置, 插入浮水印 ( 色彩淡化 ), 每頁重覆顯示浮水印圖案 報告的標題為 民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告 每個段落開始縮排兩個中文字元 首頁標題為 20 點斜體字型, 置中對齊, 每頁必須重覆顯示標題 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期, 其格式為民國 X 年 X 月 X 日 12 點字型 (X 以中文數字表示 ) 日期與文書資料之間加上一條雙橫線 每頁重覆顯示標題 文書資料之文字內容為 12 點字型 插入的圖形需加上外框, 右上方之圖形具偏右上方之陰影, 左下方之圖形具偏左下方之陰影 浮水印需加上外框, 高為八列, 寬為橫跨左右兩欄各四個中文字 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的准考證號碼, 右下方以 10 點字型加入您的姓名, 頁面下方中間以 10 點字型加上頁碼 33/99

36 題組二 題組二 參考範例 34/99

37 題組二附件一 頂新資訊公司民國八十九年業務部門員工未休假獎金統計報表 民國一 年十二月三十一日 員工姓名職稱月薪年假天數未休天數未休假獎金備註 業務一課 林鳳春 業務專員 59, ,179 王玉治 業務副理 34, ,400 未休 陳曉蘭業務經理 29, ,375 未休 葉秀珠業務助理 24, ,200 未休 部門加總 54,154 業務二課 陳雅賢業務經理 54, ,100 未休 莊國雄 業務副理 39, ,000 吳國信 資深專員 37, ,250 未休 陳詔芳業務助理 27, ,950 未休 向大鵬業務專員 23, ,014 部門加總 55,314 業務三課 張世興業務助理 70, ,500 朱金倉 業務經理 38, ,061 張志輝 業務副理 31, ,875 未休 林玉堂業務專員 25, ,375 未休 謝穎青資深專員 24, 部門加總 65,686 業務四課 毛渝南業務副理 76, ,000 未休 林鵬翔業務經理 36, ,714 郭曜明業務專員 26, ,643 李進祿 業務專員 25, ,571 陳惠娟 業務助理 23, ,500 未休 部門加總 46,428 未休假獎金總計金額 221, 李國強 35/99

38 題組二附件二 頂新資訊公司民國八十九年研發部門員工加班費支領統計清冊 民國一 年十二月三十一日 員工姓名 職稱 月薪 加班時數 加班費 佔月薪比例 研發一課張藍方 研發經理 67, , % 黃志文 研發副理 66, , % 林森和 助理工程師 38, % 王德惠 研發工程師 37, , % 徐煥坤 資深工程師 36, % 部門加總 8,065 研發二課江正維 研發工程師 61, , % 李垂文 研發副理 34, , % 莊清媚 研發工程師 33, , % 盧大為 研發經理 33, , % 張景松 副工程師 31, , % 部門加總 14,465 研發三課易君揚 助理工程師 75, , % 王演銓 研發經理 38, % 方鎮深 副工程師 32, , % 鍾智慧 研發工程師 29, % 楊銘哲 研發副理 27, % 部門加總 4,678 加班費總計金額 27,208 附表 : 加班時數摘要 部門名稱 助理工程師 研發工程師 研發副理 研發經理 副工程師 資深工程師 小計 研發一課 研發二課 研發三課 小計 李國強 36/99

39 題組二附件三 頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表 民國一 年十二月三十一日 員工姓名 職稱 未休假獎金 加班費 年薪資 業績總額 比例 業務一課 林鳳春 業務專員 23,179 1, ,500 30,275, :1 王玉治 業務副理 17, ,200 36,394, :1 吳美成 資深專員 , ,409, :1 陳曉蘭 業務經理 7, ,750 59,270, :1 葉秀珠 業務助理 6, , :1 部門加總 54,154 2,773 3,017, ,348,000 業務二課 陳雅賢 業務經理 27, ,300 19,798, :1 莊國雄 業務副理 7, ,800 35,534, :1 吳國信 資深專員 9, ,500 21,107, :1 陳詔芳 業務助理 6,950 1, , :1 向大鵬 業務專員 5, ,100 82,134, :1 部門加總 55,314 2,602 2,996, ,574, 李國強 37/99

40 題組二附件三 頂新資訊公司民國八十九年業務部門績效評比報表 民國一 年十二月三十一日 員工姓名 職稱 未休假獎金 加班費 年薪資 業績總額 比例 業務三課 張世興 業務助理 32, ,155, :1 朱金倉 業務經理 18, ,850 40,020, :1 張志輝 業務副理 7,875 1, ,750 24,624, :1 林玉堂 業務專員 6, ,750 75,762, :1 謝穎青 資深專員 ,250 54,708, :1 部門加總 65,686 1,608 3,141, ,114,800 業務四課 毛渝南 業務副理 19,000 1,018 1,254,000 5,608, :1 林鵬翔 業務經理 7, , ,765, :1 郭曜明 業務專員 4, ,000 54,586, :1 李進祿 業務專員 3, ,500 5,862, :1 陳惠娟 業務助理 11, , :1 部門加總 46,428 3,281 3,069, ,821, 李國強 38/99

41 題組二附件四民國一 年十二月三十一日 製作人 : 李國強 人事部企劃部行政部研發一課研發二課研發三課採購部會計部業務一課業務二課業務三課業務四課董事長室資訊部圖書室維修部總經理室部門名稱薪資 獎金 加班費平均月薪資平均未休假獎金平均加班費頂新資訊公司各部門人事支出分析圖 39/99

42 題組二附件五 民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告民國一 年十二月三十一日 今日網路之所以能如此的普及, 網路產品 技術的發展功不可沒 ; 而在產品和技術的發展過程中, 路由器即扮演著非常重要的角色 本文便以網路的發展趨勢 技術和市場需求等因素, 來探討路由器在網路規劃 應用上的定位和變革 由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題, 所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路, 稱為網際網路 橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備, 也是連接多個區域網路成大型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許多的缺點, 如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址, 且須不斷地更新, 易造成所謂的廣播風暴 (Broadcast Storm); 不能形成迴路以致不能規劃線路的備援 ; 無法劃分網路層位址, 如 IP IPX 等 在對遠端網路連線時, 這些缺點常造成頻寬的浪費 對於廣域網路的連線有項功能是很重要的, 那就是撥接備援 (Dial Back-up) 能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路, 使網路連線不致中斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路, 以分擔資料的傳輸流量 撥接備援 的線路可選擇如 ISDN X.25 或電話線路等 交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式, 它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力, 並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線, 各自擁有專屬的頻寬來傳送資料 觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式, 同時建立多對工作站間的連線, 那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高, 但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升 電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼, 交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的 MAC 子層位址 (Media Access Control Address) 來辨識, 所以交換式乙太網路設備 ( 以下簡稱 EtherSwitch) 必須建立自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置, 再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線 EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似, 均是採自學 ( Learning) 透通(Transparent) 的方式, 與工作站的運作完全無關 但是 李國強 40/99

43 題組二附件五 民國八十九年公司業務狀況及部門業績報告民國一 年十二月三十一日 EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快, 在安裝成本上也比橋接器和路由器低 表 1 為三者的比較表 在網際網路的連線上, 路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來 EtherSwitch 的出現, 以其安 裝成本低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線, 或必須作 IP 位址劃分的網路上 圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構 李國強 41/99

44 題組三 題組三 試題編號 : /99

45 題組三 題組三 資 料 檔 名 稱 檔 案 名 稱 部門主檔 DEPT.DBF 人事主檔 EMPLOYEE.DBF 人事副檔 PERSON.DBF 人事履歷檔 EXP.DBF 產品主檔 PRODUCT.DBF 銷售主檔 SALES.DBF 業績目標主檔 QUOTA.DBF 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 圖形檔 PIF1.BMP ~ PIF10.BMP 備 註 第 5 子題用 檔案及報表要求 請利用以上所列之資料庫及檔案 在 90 年終結算公司營業成果時 製作 1~5 小題之報表 請依下列要求作答 所有的列印皆設定為 文書檔由應檢人員於考試開始前 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 圖形檔由應檢人員於考試開始前 自 PIF1.BMP PIF2.BMP PIF3.BMP PIF4.BMP PIF5.BMP PIF6.BMP PIF7.BMP PIF8.BMP PIF9.BMP PIF10.BMP 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分 左 右邊界亦 為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時 左 右邊界可允許有少許誤差 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型 英文及數字設定為 Times New Roman 字型 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔 頁首之下的橫 線與頁緣距離為 3 公分 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首 左邊以 10 點字型加印題組及附件編號 例如 題組三附件一 且加框 線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容 應依試題要求作答 不得自行加入無關的資料 1. 為拔擢適當人選成立新的研發部門就任研發經理一職 根據條件製作一份 人 事資料遴選 報表 報表的內容應包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組三附件一 之參考範例) 43/99

46 題組三 紙張設定為直式 以年資遞減排序方式製表 其中若年資相同 則以部門名稱遞增排序 年資 = 90 年 到職年 人事資料遴選條件 年齡 歲 歷練 曾在以前公司或本公司擔任過 研發 相關職務 且未曾在本公司 擔任過 研發經理 一職 專長為 電子電路 或 數位電路 在本公司年資 三年(含)以上 2. 報表標題 主標題 頂新資訊公司 副標題 90 年研發經理候選人名單 報表含 姓名 現任職稱 部門名稱 年齡 年資 等欄位 主標題為 20 點字型 置中對齊 並加網底 副標題為 16 點字型 置中 對齊 並加單線底線 主標題與副標題之間 以一空白列間隔 欄位的名稱為 12 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 且下標以一條 2 1/4 點之橫線 其中 現任職稱 請參考人事主檔 (EMPLOYEE.DBF)之 現任職稱 副標題與欄位的名稱列之間以一空白列予以間隔 欄位內各項資料 皆以置中對齊方式編排 在每頁頁面右上方以 10 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 民國Ｘ 年Ｘ月Ｘ日 Ｘ皆以阿拉伯數字表示 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 並加上外框 頁面右下方以 10 點字型加 上頁碼 其格式為 第 X 頁 如 第 1 頁 製作一份 90 年業務部門員工的業績匯總報表 內容必須包含 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組三附件二 之參考範例) 紙張設定為直式 以課別遞增排序方式製表 其中若部門名稱相同 則以姓名遞增排序 90 年度業績 產品 單價 90 年度銷售 數量 並彙總 沒有業績的業務員 不須列印 業績達成率 90 年度業績 90 年度業績目標 以 % 表示 計算 至百分比小數點第二位 小數點第三位四捨五入 達成毛利 (產品之 單價 -產品之 成本 ) 數量 並彙總 所有課別列印完畢後 加印一列總計金額 計算出整個業務部門業績目 標 90 年業績 達成毛利之總和 44/99

47 題組三 報表標題 主標題 頂新資訊公司 副標題 90 年業務部門業績匯總報表 報表含 部門名稱 業務姓名 業績目標 90 年業績 業績達成率 達成 毛利 等欄位 3. 主標題為 20 點字型 置中對齊 並加網底 副標題為 16 點字型 置中 對齊 並加單線底線 主標題與副標題之間 以一空白列間隔 欄位的名稱為 12 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 且其下須標以一條 2 1/4 點之橫線 副標題與欄位的名稱列之間以一空白列予以間隔 報表內數值欄位皆以靠右對齊方式編排 最後一列 總計金額 字樣靠左對齊 整列之上須標以一條 1 1/2 點之橫 線 之下須標以一條 1 1/2 點之雙橫線 總計金額 列與所列印最後一 個課的資料間 以三列空白列予以間 且整列加上網底 在每頁頁面右上方以 10 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 民國Ｘ 年Ｘ月Ｘ日 Ｘ皆以阿拉伯數字表示 在每頁左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考證號 碼間以一個空白予以間隔 並加上外框 頁面右下方以 10 點字型加上頁 碼 其格式為 第 X 頁 如 第 1 頁 製作一份 90 年度業務部門員工對公司的貢獻程度與公司對該員工的業績獎金 報表 內容必須包含 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組三附件三 之參考範例) 報表為橫式列印 以課別遞增排序方式分別製表 並於每一課開始列加入課別名稱 每一課內列出該課員工之相關資料 並依業務姓名筆劃遞增排序 於員工資料列印完畢後 加印一列 部門加總 計算出該課業績目標 90 年業績 達成毛利 業績獎金之總和 90 年業績 產品 單價 90 年度銷售 數量 並彙總 沒有業績的業務員 不須列印 業績達成率 90 年度業績 90 年度業績目標 以 % 表示 計算 至百分比小數點第二位 小數點第三位四捨五入 達成毛利 產品 單價 - 成本 數量 並彙總 毛利達成率 達成毛利 業績目標 以 % 表示 計算至百分比 小數點第二位 小數點第三位四捨五入 業績達成率需達到 60 毛利達成率需達到 25 才發給業績獎金 業績獎金 年薪 40 業績達成率 金額以整數計算 小數後無條 件捨去 45/99

48 題組三 年薪 目前月薪資 報表標題 主標題 頂新資訊公司 副標題 90 年業務部門業績獎金報表 報表含 部門名稱 業務姓名 年薪 業績目標 90 年業績 業績達成 率 達成毛利 毛利達成率 業績獎金 等欄位 每一頁報表皆有標題及欄位名稱 主標題為 20 點字型 置中對齊 並加網底 副標題為 16 點字型 置中 對齊 並加單線底線 欄位的名稱以 12 點字型列印 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間 隔 且上下皆標以一條 2 1/4 點之橫線 副標題與欄位的名稱列之間以一空白列予以間隔 課別名稱與部門名稱欄對齊 且課與課間以二空白列予以間隔 報表內數值欄位皆以靠右對齊方式編排 部門加總 字樣與部門名稱欄對齊 部門加總 列之上須標以一條 1 1/2 點之橫線 之下須標以一條 1 1/2 點之雙橫線 整列加網底 在每頁頁面右上方以 10 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 民國Ｘ 年Ｘ月Ｘ日 Ｘ皆以阿拉伯數字表示 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 並加上外框 頁面右下方以 10 點字型加 上頁碼 其格式為 第 X 頁 如 第 1 頁 製作一份業務部門各課業績分析圖 立體長條圖 詳列各課 90 年的總業績 本圖表內容必須包含 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組三附件四 之參考範例) 紙張設定為橫式 資料標記位於每條立體長條圖之上 計算到小數點第一位 並將第二位四 捨五入 圖表標題 90 年業務部門各課業績分析圖 圖表不加外框 圖表標題為 24 點字型 靠上置中對齊 並加外框及陰影 縱軸座標標題 業績[萬新台幣] 逆時針旋轉 90 度 字體為 14 點字 型 長條圖表示各課的總業績 範圍為 0 到 每一長度單位為 5000 表內需有單位水平格線 字體為 12 點字型 橫軸座標無標題 橫軸依課別筆劃遞增由左到右排列 每一課名稱均橫 列 置於橫軸的下端 字體為 12 點字型 無圖例 Legend 46/99

49 題組三 5. 圖表內的資料標記 字體為 12 點字型 在每頁頁面右上方以 10 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 民國Ｘ 年Ｘ月Ｘ日 Ｘ皆以阿拉伯數字表示 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 並加上外框 頁面右下方以 10 點字型加 上頁碼 其格式為 第 X 頁 如 第 1 頁 編製一份書面報告 並將第 4 題所完成之立體長條圖及圖形檔 之圖形嵌入 文 書檔 中 再列印 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組三附件五 之參考範例) 紙張設定為直式 讀取文書檔 文書上下對齊直式編排 圖形檔之圖形嵌入文件左上方 將第 4 題所完成之圖嵌入文件右下方 圖形的高為 4 公分 寬為 6 公分 將圖形檔之圖形 嵌入文件左上方 圖形的高為 4 公分 寬為 4 公分 報告的標題為 90 年公司業務部門業績報告 每段落開始縮排兩個中文字元 首頁標題橫列 為 20 點斜體字型 加雙底線 置中對齊 每頁必須重覆 顯示標題 文書資料與頁首之下的橫線距離為 2 公分 內容為 12 點字型 右下方的圖形 加外框 圖形位置分別與右邊界和下邊界對齊 圖形具矩 形的文繞圖效果 上方與左方文字距外框距離為 0.5 公分 左上方的圖形 加外框 圖形位置與上邊界的橫線距離為 2 公分 且和左 邊界對齊 圖形具矩形的文繞圖效果 下方與右方文字距外框距離為 0.5 公分 文書資料每個段落 對齊方式採為左右對齊 在每頁頁面右上方以 10 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 民國Ｘ 年Ｘ月Ｘ日 Ｘ皆以阿拉伯數字表示 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 並加上外框 頁面右下方以 10 點字型加 上頁碼 其格式為 第 X 頁 如 第 1 頁 47/99

50 題組三 題組三 參考範例 48/99

51 題組三附件一 民國 100 年 1 月 31 日 頂新資訊公司 90 年研發經理候選人名單 姓名 現任職稱 部門名稱 年齡 年資 王德惠 研發工程師 研發一課 鍾智慧 研發工程師 研發三課 張景松 副工程師 研發二課 方鎮深 副工程師 研發三課 楊銘哲 研發副理 研發三課 30 9 李國強 第 1 頁 49/99

52 題組三附件二 民國 100 年 1 月 31 日 頂新資訊公司 90 年業務部門業績匯總報表 部門名稱 業務姓名 業績目標 90 年業績 業績達成率 達成毛利 業務一課 王玉治 % 業務一課 吳美成 % 業務一課 林鳳春 % 業務一課 陳曉蘭 % 業務二課 向大鵬 % 業務二課 吳國信 % 業務二課 莊國雄 % 業務二課 陳雅賢 % 業務三課 朱金倉 % 業務三課 林玉堂 % 業務三課 張志輝 % 業務三課 謝穎青 % 業務四課 毛渝南 % 業務四課 李進祿 % 業務四課 林鵬翔 % 業務四課 郭曜明 % 總計金額 李國強 第 1 頁 50/99

53 題組三附件三民國 100 年 1 月 31 日 頂新資訊公司 90 年業務部門業績獎金報表 部門名稱 業務姓名 年薪 業績目標 90 年業績 業績達成率 達成毛利 毛利達成率 業績獎金 業務一課 王玉治 % % 吳美成 % % 0 林鳳春 % % 陳曉蘭 % % 0 部門加總 業務二課 向大鵬 % % 吳國信 % % 0 莊國雄 % % 陳雅賢 % % 部門加總 李國強 第 1 頁 51/99

54 題組三附件三民國 100 年 1 月 31 日 頂新資訊公司 90 年業務部門業績獎金報表 部門名稱 業務姓名 年薪 業績目標 90 年業績 業績達成率 達成毛利 毛利達成率 業績獎金 業務三課 朱金倉 % % 林玉堂 % % 張志輝 % % 謝穎青 % % 0 部門加總 業務四課 毛渝南 % % 李進祿 % % 林鵬翔 % % 郭曜明 % % 部門加總 李國強 第 2 頁 52/99

55 題組三附件四民國 100 年 1 月 31 日 90 年業務部門各課業績分析圖 業績 [ 萬新台幣 ] 業務一課業務二課業務三課業務四課 李國強 第 1 頁 53/99

56 90 年公司業務部門業績報告題組三附件五民國 100 年 1 月 31 日李國強 第 1 頁今日網路之所以能如此的普及,網路產品 技術的發展功不可沒;而在產品和技術的發展過程中,路由器即扮演著非常重要的角色 本文便以網路的發展趨勢 技術和市場需求等因素,來探討路由器在網路規劃 應用上的定位和變革 由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題,所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路,稱為網際網路 橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備,也是連接多個區域網路成大型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許多的缺點,如必須記憶大量工作站的MAC 層位址,且須不斷地更新,易造成所謂的廣播風暴(Broadcast Storm );不能形成迴路以致不能規劃線路的備援;無法劃分網路層位址,如IP IPX 等 在對遠端網路連線時,這些缺點常造成頻寬的浪費 對於廣域網路的連線有項功能是很重要的,那就是撥接備援(Dial Back-up )能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路,使網路連線不致中斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路,以分擔資料的傳輸流量 撥接備援的線路可選擇如ISDN X.25 或電話線路等 交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式,它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力,並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線,各自擁有專屬的頻寬來傳送資料 觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式,同時建立多對工作站間的連線,那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高,但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升 電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼,交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的MAC 子層位址(Media Access Control Address )來辨識,所以交換式乙太網路設備(以下簡稱EtherSwitch )必須建立自己的MAC 位址表以了解所有工作站的位置,再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線 EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似,均是採自學(Learning ) 透通(Transparent )的方式,與工作站的運作完全無關 但是EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快,在安裝成本上也比橋接器和路由器低 表1 為三者的比較表 業績 [ 萬新台幣 ] 業務一課業務二課業務三課業務四課 90 年業務部門各課業績分析圖 54/99

57 90 年公司業務部門業績報告題組三附件五民國 100 年 1 月 31 日李國強 第 2 頁在網際網路的連線上,路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來EtherSwitch 的出現,以其安裝成本低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線,或必須作IP 位址劃分的網路上 圖2 和圖3 是目前規劃上最常見的兩種架構 55/99

58 題組四 題組四 試題編號 : /99

59 題組四 題組四 資 料 檔 名 稱 檔 案 名 稱 部門主檔 DEPT.DBF 人事主檔 EMPLOYEE.DBF 產品主檔 PRODUCT.DBF 業績目標主檔 QUOTA.DBF 銷售主檔 SALES.DBF 客戶主檔 CUSTOMER.DBF 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 備 註 第 5 子題用 檔案及報表要求 請利用以上所列之資料庫及檔案 在 90 年終結算公司營業成果時 製作 1~5 小題之報表 請依下列要求作答 所有的列印皆設定為 文書檔由應檢人員於考試開始前 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分 左 右邊界亦 為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時 左 右邊界可允許有少許誤差 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型 英文及數字設定為 Times New Roman 字型 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔 頁首之下的橫 線與頁緣距離為 3 公分 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首 左邊以 10 點字型加印題組及附件編號 例如 題組四附件一 且加框 線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容 應依試題要求作答 不得自行加入無關的資料 1. 統計 90 年公司各部門業績及毛利等結果 並製作成報表列印出來 報表的內 容應包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組四附件一 之參考範例) 紙張設定為直式 資料內容分三個層次 第一個層次先依序列出各部門名稱 並依 業務一 課 業務二課 遞增排序 最後再列出公司年度總和 第二個 57/99

60 題組四 層次為主管姓名及部門總和 ; 第三個層次為業務員姓名, 依姓名筆劃遞增排序 個人之達成業績係指業務員個人所完成的業績總和 業績 = 產品 單價 交易 數量 個人達成業績若為零者, 不須列印 業績達成率 =( 達成業績 業績目標 ) 以百分比表示, 計算到小數點第一位, 並將第二位四捨五入 毛利 =( 各項產品的單價 - 各項產品的成本 ) 銷售數量 部門總和之內容包含有 : (1)( 在主管姓名欄位下列出 ) 部門總和 標題 (2)( 在業績目標欄位下列出 ) 部門內所有業務同仁業績目標之總和 (3)( 在達成業績欄位下列出 ) 部門內所有業務同仁達成業績之總和 (4)( 在業績達成率欄位下列出 ) 部門的業績達成率 (5)( 在毛利欄位下列出 ) 部門內所有業務同仁毛利之總和 公司年度總和之內容包含有 : (1)( 在部門名稱欄位下列出 ) 公司年度總和 標題 (2)( 在業績目標欄位下列出 ) 公司內所有部門業績目標之總和 (3)( 在達成業績欄位下列出 ) 公司內所有部門達成業績之總和 (4)( 在業績達成率欄位下列出 ) 公司的總業績達成率 (5)( 在毛利欄位下列出 ) 公司內所有部門毛利之總和 報表標題 : 90 年公司各部門業績統計報表 報表含 部門名稱 主管姓名 業務員姓名 業績目標 達成業績 業績達成率 毛利 等欄位 每一頁報表均有標題, 標題為 18 點字型, 置中對齊, 並加單線底線 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期, 其格式為 31-Jan 點字型 欄位的名稱為,12 點字型, 每個欄位以一個 ( 含 ) 以上的空白予以間隔, 且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線分別與標題 日期及資料內容相隔開 部門總和之記錄置於該部門同仁的記錄下, 並以一條 1 點之橫線與其相隔, 與下一個部門間以一空白列相間隔, 但與公司年度總和之記錄以二空白列相間隔 全部的數字資料, 一律靠右對齊 ( 含欄位的標題 ), 其餘靠左對齊 報表最後的 公司年度總和 記錄之下, 需標一條 2 1/4 點之橫線 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼, 姓名及准考 58/99

61 題組四 證號碼間以一個空白予以間隔 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 2. 將民國 90 年所有業務員的客戶中 與公司交易額佔公司總營業 3%以上 含 的客戶 作成報表列印出來 報表的內容應包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組四附件二 之參考範例) 紙張設定為直式 交易額請以萬元為單位 列印到小數點第二位 並將第三位四捨五入 佔公司營業額 (該公司交易額 本公司業績總和)之百分比 計算到小 數點第二位 並將第三位四捨五入 列印的資料內容為 90 年與公司交易額佔公司總營業額 3%以上 含 的客 戶寶號 依交易額遞減排序 其中交易額相同者 以客戶寶號筆劃遞增排 序 報表標題 90 年公司重要客戶交易統計 報表含 客戶寶號 交易額 佔公司營業額 業務員姓名 負責該客戶之 業務員之姓名 等欄位 3. 標題為 18 點斜體字型 置中對齊 並加單線底線 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期 其格式為 31-Jan 點 字型 欄位的名稱依序為 客戶寶號 交易額 佔公司營業額 業務員姓名 14 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 且上下均標以一 條 2 1/4 點之橫線 分別與標題 日期及資料內容相隔開 欄位內容 客戶寶號 靠左對齊 其餘欄位置中對齊 每一筆資料記錄皆以一空白列相隔開 於最後一列資料記錄後加印一條 2 1/4 點之橫線 並於橫線下加入 交易 額單位 新台幣萬元 字樣 靠右對齊 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 格式 第 X 頁 如 第 1 頁 將公司內各部門的總業績與毛利 製作出一立體長條圖 並列印之 該圖內容 需包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組四附件三 之參考範例) 紙張設定為橫式 每一部門均有三條立體長條圖形 左側為部門總業績目標 中間為部門總 達成業績 右側為毛利 每條立體長條圖資料標記 以萬元為單位 計算到小數點第二位 並將第 三位四捨五入 59/99

62 題組四 圖表標題 90 年公司營業部門之業績目標 達成業績 毛利比較圖 圖表需加粗外框 圖表標題為 16 點斜體字型 框內靠上置中對齊 並加單線底線 在圖表右上加入測驗當天的日期 其格式為 31-Jan 點字型 縱軸座標標題 金額 二字直列 縱軸上方並需標示 單位 萬元 字體為 14 點字型 縱軸每一長度單位為 5000 萬元 範圍為 0 到 萬 元 表內需有單位水平格線 字體為 10 點字型 橫軸依 業務一課 至 業務四課 由左到右排列 每一部門名稱均直列 為一行 置於橫軸的下端 字體為 10 點字型 橫軸座標標題 部門名稱 四字橫列 置於 業務二課 與 業務三課 等字的下方置中 字體 為 14 點字型 圖例 Legend 之說明置於圖表外框內的右下 字型格式為 10 點字型 每條立體長條圖資料標記之字型格式為 10 點字型 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 4. 統計各業務部門主管的業績獎金 其中 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組四附件四 之參考範例) 業績獎金 以整數計算 小數點後四捨五入 發放方式為 (1) 業績達成率 達到 75% 含 者 獎金發放方式為 部門毛利 2% 業績達成率 (2) 業績達成率 未達到 75%者 獎金發放方式為 全年年薪 30% 業績達成率 其中 業績達成率 及 毛利 係分別指該部門 業績達成率 的總和 及 毛利 的總和 而 年薪 及 獎金 則分別指該業務部門主 管的 年薪 及 獎金 根據上述公式產生主管業績獎金報表 並列印 報表內容包括 紙張設定為直式 業績達成率以百分比表示 計算到小數點第二位 並將第三位四捨五入 年薪 月薪 12 部門主管獎金總計為各部門獎金之總和 資料內容依業績達成率遞增排序 業績達成率相同者以部門名稱筆劃遞增 排序 報表標題 90 年業務部門主管業績獎金統計表 60/99

63 題組四 報表含 部門名稱 主管姓名 業績達成率 毛利 年薪 獎金 等欄位 標題為 18 點斜體字型 置中對齊 並加單線底線 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期 其格式為 31-Jan 點 字型 欄位的名稱為 14 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 且上下均標以一條 2 1/4 點之橫線 分別與標題 日期及資料內容相隔開 每一筆資料記錄皆以一空白列相隔開 最後在年薪欄位下加上 部門主管獎金總計 但數值資料與獎金欄位對 齊 且下標以一條 2 1/4 點之橫線 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名 准考證號碼 姓名及准考 證號碼間以一個空白予以間隔 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 5. 編製一份書面報告 先繪製一份 營業部門達成業績比例圖 (以分裂式立體 圓形圖表示) 並將該圖嵌入 文書檔 中 再列印 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組四附件五 之參考範例) 紙張設定為直式 圖形內之圓形圖為 分裂式立體圓形圖 並於每一分裂部份標示部門名 稱及其達成業績所佔公司總業績之比例 比例計算到小數點第二位 並將 第三位四捨五入 讀取文書檔 以三欄 每欄欄寬均為 10 個中文字元 左右對齊方式編 排 立體圓形圖嵌入第二及第三欄的上方 與第一段文章之首列平齊 立體圓形圖嵌入第二及第三欄的上方 寬度為第二欄及第三欄之寬度 高 度為十列 報告的標題為 90 年公司業務狀況及部門業績報告 圓形圖之標題為 營業部門達成業績比例圖 每段落開始縮排兩個中文字元 標題為 18 點斜體字型 置中對齊 並加單線底線 在標題的下一行靠右加入測驗當天的日期 其格式為 31-Jan 點 字型 日期與文書資料之距離為一列 文書資料之內容為 12 點字型 圖形與第一段文章之首列平齊 與第二欄及第三欄之距離為一列 圖形外加細框 並將標題置於外框上緣之內 圓形圖之上 在每頁頁面左下方以 10 點字型加入您的姓名及准考證號碼 以一個空白 予以間隔 頁面右下方以 10 點字型加上頁碼 61/99

64 題組四 題組四 參考範例 62/99

65 題組四附件一 90 年公司各部門業績統計報表 31-Jan-2011 部門名稱主管姓名業務員姓名業績目標達成業績業績達成率毛利 業務一課 陳曉蘭 王玉治 % 吳美成 % 林鳳春 % 陳曉蘭 % 部門總和 % 業務二課 陳雅賢 向大鵬 % 吳國信 % 莊國雄 % 陳雅賢 % 部門總和 % 業務三課 朱金倉 朱金倉 % 林玉堂 % 張志輝 % 謝穎青 % 部門總和 % 業務四課 林鵬翔 毛渝南 % 李進祿 % 林鵬翔 % 郭曜明 % 部門總和 % 公司年度總和 % 李國強 /99

66 題組四附件二 90 年公司重要客戶交易統計 31-Jan-2011 客戶寶號 交易額 佔公司營業額業務員姓名 集上科技股份有限公司 % 李進祿 欣中天然氣股份有限公司 % 林鳳春 長生營造股份有限公司 % 林鵬翔 大喬機械公司 % 朱金倉 善品精機股份有限公司 % 林玉堂 東興振業股份有限公司 % 張志輝 正五傑機械股份有限公司 % 郭曜明 科隆實業股份有限公司 % 陳雅賢 詮讚興業公司 % 莊國雄 溪泉電器工廠股份有限公司 % 王玉治 國光血清疫苗製造股份有限公司 % 向大鵬 交易額單位 : 新台幣萬元 李國強 第 1 頁 64/99

67 題組四附件三 90 年公司營業部門之業績目標 達成業績 毛利比較圖 單位 : 萬元 金 額 業 Jan-2011 業績目標達成業績毛利 李國強 業務二課業務三課業務四課部門名稱 務一課65/99

68 題組四附件四 90 年業務部門主管業績獎金統計表 31-Jan-2011 部門名稱 主管姓名 業績達成率 毛利 年薪 獎金 業務一課 陳曉蘭 81.35% 業務二課陳雅賢 87.93% 業務三課朱金倉 % 業務四課林鵬翔 % 部門主管獎金總計 李國強 /99

69 題組四附件五 90 年公司業務狀況及部門業績報告 31-Jan-2011 今日網路之所以能如此的普及, 網路產品 技術的發展功不可沒 ; 而在產品和技術的發展過程中, 路由器即扮演著非常重要的角色 本文便以網路的發展趨勢 技術和市場需求等因素, 來探討路由器在網路規劃 應用上的定位和變革 由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題, 所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路, 稱為網際網路 橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備, 也是連接多個區域網路成大型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許多的缺點, 如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址, 且須不斷地更新, 易造成所謂的廣播風暴 (Broadcast Storm); 不能形成迴路以致不能規劃線路的備援 ; 無法劃分網路層位址, 如 IP IPX 等 在對遠端網路連線時, 這些缺點常造成頻寬的浪 營業部門達成業績比例圖 業務四課 31.12% 業務三課 27.68% 費 對於廣域網路的連線有項功能是很重要的, 那就是撥接備援 (Dial Back-up) 能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備援線路, 使網路連線不致中斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路, 以分擔資料的傳輸流量 撥接備援的線路可選擇如 ISDN X.25 或電話線路等 交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式, 它提供二個工作站之間擁有專屬頻寬傳輸資料的能力, 並且能在同一時間內建立起多對工作站之間的連線, 各自擁有專屬的頻 業務一課 19.67% 業務二課 21.53% 寬來傳送資料 觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式, 同時建立多對工作站間的連線, 那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高, 但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升 電話交換機建立兩具電話的連線係根據所撥接的電話號碼, 交換式乙太網路則是根據資料鏈結層的 MAC 子層位址 (Media Access Control Address) 來辨識, 所以交換式乙太網路設備 ( 以下簡稱 EtherSwitch) 必須建立 李國強 /99

70 題組四附件五 自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置, 再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線 EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似, 均是採自學 ( Learning ) 透通( Transparent) 的方式, 與工作站的運作完全無 關 但是 EtherSwitch 對資料封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快, 在安裝成本上也比橋接器和路由器低 表 1 為三者的比較表 在網際網路的連線上, 路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來 EtherSwitch 的出現, 以其安裝成本 低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線, 或必須作 IP 位址劃分的網路上 圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構 李國強 /99

71 題組五 題組五 試題編號 : /99

72 題組五 題組五 資料檔名稱檔案名稱備註 部門主檔 DEPT.DBF 人事主檔 EMPLOYEE.DBF 銷售主檔一 SALES2.DBF 產品主檔 PRODUCT.DBF 客戶主檔 CUSTOMER.DBF 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 第 5 子題用 檔案及報表要求 頂新資訊公司之會計年計算方式為每一年的 1 月至 12 月 ( 例 : 民國 90 年為 90 年 1 月至 12 月 ), 請利用以上所列之資料庫, 依下列要求作答 所有列印皆設定為 : 文書檔由應檢人員於考試開始前, 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式, 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分, 左 右邊界亦為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時, 左 右邊界可允許有少許誤差, 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型, 英文及數字設定為 Times New Roman 字型, 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上, 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔, 頁首之下的橫線與頁緣距離為 3 公分, 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首左邊以 10 點字型加印題組及附件編號, 例如 題組五附件一, 且加框線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容, 應依試題要求作答, 不得自行加入無關的資料 1. 製作一份 民國 90 年產品銷售狀況 報表, 報表內容須包括 : ( 本題答案所要求之報表格式請參考 題組五附件一 之參考範例 ) 紙張設定為直式 總額 為該筆交易之 單價 數量 資料內容依 總額 遞減排序, 總額相同者依 單價 遞減 數量 遞減 業務姓名 遞增排序 資料內容為民國 90 年 總額 大於 10,000,000( 含 ) 的所有交易 70/99

73 題組五 報表標題 民國 90 年產品銷售狀況 報表含 業務姓名 客戶寶號 數量 單價 總額 等欄位 每一頁報表均有標題 標題為 16 點斜體字型 置中對齊 並加單線底線 每一頁報表均有欄位名稱 全部的數字資料 一律靠右對齊(含欄位的標題) 其餘靠左對齊 欄位名稱為 12 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 欄位名稱列之上 下均標以一條 2 1/4 點之橫線 分別與標題及資料內容 相隔開 標題與欄位名稱列間有一空白列 資料內容為 12 點字型 資料記錄欄位與欄位間以一條 1 1/2 點之直線相隔開 最後一筆資料內容之下加一條 2 1/4 點之橫線 列印時所有數字 每三位加一逗號 例如 41,500 並靠右對齊 與標題列同列的左邊以 12 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 與標題列同列的右邊以 12 點字型加入您的姓名 每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 Page X 如 Page 1 每頁頁面的下方中間處以 10 點字型加上您的准考證號碼 2. 製作一份 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計 報表 報表內容須包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組五附件二 之參考範例) 紙張設定為直式 資料內容為民國 90 年的所有交易 資料內容依 部門名稱 分組 且依 部門名稱 遞增排序 每一 部門 名稱 只能出現一次 亦即 部門名稱 不重複列印 針對每一個 部門名稱 列出其所屬 業務姓名 之交易 依 業務姓名 遞增排序 但沒有任何交易之 業務姓名 不用列印 接著 針對每一個 業務姓名 計算其每一 客戶寶號 之 總額 並 將同一 業務姓名 之資料記錄集中在一起 依 總額 遞減排序 單筆交易之 總額 = 單價 數量 其中 同一 客戶寶號 若有多筆交易 應將其 總額 予以加總 因此 對某 一 業務姓名 而言 每一 客戶寶號 只出現一次 在同一 業務姓名 所有資料記錄下 總額 欄位中應列出該 業務姓 名 之 總額 小計 總額 小計與資料記錄間以一條 1 1/2 點之橫線 相隔 每一 業務姓名 只能出現一次 即 業務姓名 不重複列印 在同一 部門名稱 所有資料記錄下 加印一列 部門加總 並計算出 該部門所有 業務姓名 之 總額 的加總 71/99

74 題組五 所有部門列印完畢後 加印一列 銷售總額 計算出所有部門加總之總 和 報表標題 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計 報表含 部門名稱 業務姓名 客戶寶號 聯絡人 總額 等欄位 每一頁報表均有標題 標題為 16 點字型 置中對齊 並加外框 每一頁報表均有欄位名稱 欄位名稱為 12 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 欄位的上下各標示 2 1/4 的橫線 資料內容為 12 點字型 標題與欄位名稱之間 以一空白列間隔 資料記錄欄位與欄位間 不要以直線相隔 列印時所有數字每三位加一逗號 例如 41,500 並靠右對齊 在同一 業務姓名 之資料記錄下 總額 小計與資料記錄間再以一條 1 1/2 點之短橫線相隔 不同 業務姓名 資料記錄間以一空白列相隔 在同一 部門名稱 所有資料記錄下之 部門加總 列中 加上 部門加 總 四個字 並與 部門名稱 欄位對齊 部門加總 之金額應靠右與 總額 欄位對齊 部門加總 列之上下 各標以一條 1 1/2 點之橫線 分別與資料記錄相隔 銷售總額 字樣靠左對齊 且 銷售總額 之金額應靠右並與 總額 欄位對齊 銷售總額 與最後一個部門之資料間 以三個空白列間隔 與標題列同列的左邊以 12 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 與標題列同列的右邊以 12 點字型加入您的姓名 每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 Page X 如 Page 1 每頁頁面的下方中間處以 10 點字型加上您的准考證號碼 3. 製作一份 民國 90 年產品銷售數量季報表 報表內容須包括 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組五附件三 之參考範例) 紙張設定為橫式 資料內容為民國 90 年的所有交易 其中銷售額為 0 之產品名稱 不需列 出 資料內容依 產品名稱 遞增排序 第一季 第二季 第三季 第四季中 各季交易數量計算所屬月份 第一 季為 1 至 3 月 第二季為 4 到 6 月 第三季為 7 到 9 月 第四季為 10 到 12 月 平均數量為平均一季的交易數量 即平均數量 = 四季總數量 算到小數點第二位 並將第三位四捨五入 銷售額 該產品 單價 該產品 四季總數量 72/99 4 計

75 題組五 銷售百分比 = 該產品 銷售額 所有產品之總銷售額 以百分比 (%) 表示 計算到小數點第二位 並將第三位四捨五入 報表標題 民國 90 年產品銷售數量季報表 報表含 產品名稱 第一季 第二季 第三季 第四季 平均數量 銷售 額 銷售百分比 等欄位 每一頁報表均有標題 標題為 16 點字型 置中對齊 並加單線底線 每一頁報表均有欄位名稱 欄位名稱為 12 點字型 每個欄位以一個 含 以上的空白予以間隔 欄位名稱列之上 下均標以一條 2 1/4 點之橫線 分別與標題及資料內容 相隔開 標題與欄位名稱之間 以一空白列間隔 列印時所有數字每三位加一逗號 例如 41,500 並靠右對齊 資料內容以 12 點字型表現 資料記錄欄位與欄位間不要以直線相隔開 最後一筆資料內容之下加一條 2 1/4 點之橫線 與標題列同列的左邊以 12 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 與標題列同列的右邊以 12 點字型加入您的姓名 每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 Page X 如 Page 1 每頁頁面的下方中間處以 10 點字型加上您的准考證號碼 4. 以第 3 題所得之結果 製作 SuperVGA 相關產品的折線圖 並列印之 該圖內 容需包括 第一季 第二季 第三季 和 第四季 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組五附件四 之參考範例) 紙張設定為橫式 製作 Super VGA 相關產品的折線圖 圖表標題 民國 90 年 SuperVGA 產品數量統計圖 縱軸的刻度單位為 500 最小值為 0 最大值 3500 字體為 12 點字型 圖表標題為 18 點斜體字型 置中對齊 並加單線底線 縱軸座標標題 數量 二字直列 字體為 14 點字型 數字刻度則為 12 點字型 橫軸座標標題 產品類別 四字橫列 置於橫軸的下端 字體為 14 點字型 橫軸列出各項 SuperVGA 產品名稱 字體為 12 點字型 圖內需有格線 將不同產品分隔 圖例 Legend 位於圖的右側中央 字體為 12 點字型 73/99

76 題組五 與標題列同列的左邊以 12 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 與標題列同列的右邊以 12 點字型加入您的姓名 每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 Page X 如 Page 1 每頁頁面的下方中間處以 10 點字型加上您的准考證號碼 5. 編製一份書面報告 其中先將第 3 題所得之報表刪掉標題及 銷售額 銷 售百分比 兩欄位之後 將結果嵌入 文書檔 中 再列印 (本題答案所要求之報表格式請參考 題組五附件五 之參考範例) 紙張設定為直式 讀取文書檔 第一 二個段落及最後一個段落以單欄方式編排 其他段落 則皆以三欄方式編排 分欄的欄間距為 1 公分 報表 不含標題 嵌入第二個段落之後 第三個段落之前 報表標題 產品數量銷售報告 在報表上方第二個段落之後 加入表格標題 民國 90 年產品銷售數量季 報表 報表標題為 16 點斜體字型 置中對齊 並加外框及網底 文書資料之內容為 12 點字型 每段落開始縮排兩個中文字元 文章皆以左右對齊方式編排 其中分欄的段落加上分隔線 報表中之表格資料 字體為 12 點字型 欄位名稱的上下及報表的左右各 加上一條 2 1/4 點的線 資料記錄欄位與欄位間不要以直線相隔開 報表中之表格標題 字型為 12 點斜體 置中對齊 表格與左 右邊界切齊 與前 後段落各以一空白列相隔 與標題列同列的左邊以 12 點字型加入測驗當天的日期 其格式為 與標題列同列的右邊以 12 點字型加入您的姓名 每頁頁面右上方以 10 點字型加上頁碼 其格式為 Page X 如 Page 1 每頁頁面的下方中間處以 10 點字型加上您的准考證號碼 74/99

77 題組五 題組五 參考範例 75/99

78 題組五附件一 Page 民國 90 年產品銷售狀況 李國強 業務姓名客戶寶號數量單價總額 林玉堂 麥柏股份有限公司 1,900 42,300 80,370,000 張志輝 東興振業股份有限公司 1,900 41,200 78,280,000 向大鵬國光血清疫苗製造股份有限公司 1,800 42,300 76,140,000 朱金倉大喬機械公司 1,600 42,300 67,680,000 張志輝東陽實業 ( 股 ) 公司 1,200 42,300 50,760,000 王玉治溪泉電器工廠股份有限公司 3,200 15,500 49,600,000 林鳳春長生營造股份有限公司 1,200 41,200 49,440,000 莊國雄詮讚興業公司 1,100 42,300 46,530,000 李進祿集上科技股份有限公司 1,100 41,200 45,320,000 林鳳春欣中天然氣股份有限公司 1,600 24,600 39,360,000 王玉治洽興金屬工業股份有限公司 1,500 21,500 32,250,000 吳國信昆信機械工業股份有限公司 1,600 18,800 30,080,000 郭曜明正五傑機械股份有限公司 ,300 27,918,000 陳雅賢台灣釜屋電機股份有限公司 1,250 21,500 26,875,000 莊國雄新寶纖維股份有限公司 1,700 15,500 26,350,000 林鳳春欣中天然氣股份有限公司 ,200 24,720,000 毛渝南永輝興電機工業股份有限公司 ,000 23,400,000 林玉堂金泰成粉廠股份有限公司 1,050 21,500 22,575,000 林鵬翔強安鋼架工程股份有限公司 1,200 18,800 22,560,000 向大鵬現代農牧股份有限公司 ,500 21,900,000 郭曜明中衛聯合開發公司 ,200 21,424,000 謝穎青科隆實業股份有限公司 ,200 21,424,000 林玉堂善品精機股份有限公司 ,500 20,440,000 朱金倉佳樂電子股份有限公司 ,000 16,900,000 林鳳春羽田機械股份有限公司 1,150 13,500 15,525,000 陳曉蘭百容電子股份有限公司 1,100 13,500 14,850,000 王玉治家鄉事業股份有限公司 ,600 14,760,000 郭曜明鐶琪塑膠股份有限公司 ,600 14,268,000 吳國信楓原設計公司 ,600 12,792,000 林鵬翔台灣勝家實業股份有限公司 ,000 11,700,000 毛渝南永光壓鑄企業公司 ,500 10,950, /99

79 題組五附件一 Page 民國 90 年產品銷售狀況 李國強 業務姓名 客戶寶號 數量 單價 總額 林鳳春 英業達股份有限公司 ,500 10,950,000 朱金倉 佳樂電子股份有限公司 ,200 10,640,000 謝穎青 惠亞工程股份有限公司 ,200 10,640, /99

80 題組五附件二 Page 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計李國強 部門名稱業務姓名客戶寶號聯絡人總額 業務一課 王玉治 溪泉電器工廠股份有限公司 林慶文 54,520,000 洽興金屬工業股份有限公司 陳勳森 32,250,000 家鄉事業股份有限公司 郭淑玲 14,760,000 雅企科技 ( 股 ) 徐惠秋 7,396, ,926,000 吳美成 周家合板股份有限公司 陳肇源 11,190,000 原帥電機股份有限公司 李春淵 10,080,000 比力機械工業股份有限公司 王振芳 8,392,000 新益機械工廠股份有限公司 謝裕民 3,375,000 33,037,000 林鳳春 欣中天然氣股份有限公司 胡明宗 64,080,000 長生營造股份有限公司 楊菊生 49,440,000 羽田機械股份有限公司 張永茂 19,477,000 英業達股份有限公司 鄭景昌 14,538, ,535,000 陳曉蘭 百容電子股份有限公司 賴朝宗 14,850,000 喬福機械工業股份有限公司 張朝深 11,282,000 遠東氣體工業股份有限公司 李進興 3,234,000 29,366,000 部門加總 318,864,000 業務二課 向大鵬 國光血清疫苗製造股份有限公司徐賢德 76,756,000 現代農牧股份有限公司 秦嘉鴻 25,134,000 太平洋汽門工業股份有限公司 呂碧如 6,240,000 諾貝爾生物有限公司 蘇益慶 1,029, ,159, /99

81 題組五附件二 Page 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計李國強 部門名稱 業務姓名 客戶寶號 聯絡人 總額 吳國信 昆信機械工業股份有限公司 陳世棟 30,080,000 楓原設計公司 陳世昌 18,979,500 真正精機股份有限公司 黃俊勝 3,465,000 漢寶農畜產企業股份有限公司 林勝豐 2,820,000 55,344,500 莊國雄 詮讚興業公司 林清富 48,840,000 新寶纖維股份有限公司 林棟材 31,630,000 四維企業 ( 股 ) 公司 廖述宏 9,424,000 天源義記機械股份有限公司 翁崇銘 2,430,000 92,324,000 陳雅賢 台灣釜屋電機股份有限公司 顏仲仁 26,875,000 台灣製罐工業股份有限公司 許金良 6,287,400 台灣航空電子股份有限公司 周正義 3,510,000 有萬貿易股份有限公司 張子信 936,000 37,608,400 部門加總 294,436,500 業務三課 朱金倉 大喬機械公司 呂擇賞 67,680,000 佳樂電子股份有限公司 蔣清池 27,540,000 國豐電線工廠股份有限公司 巫嘉昌 7,095,000 九和汽車股份有限公司 李青潭 528, ,843,000 林玉堂 麥柏股份有限公司 楊喜棠 80,370,000 善品精機股份有限公司 張君暉 29,560,000 金泰成粉廠股份有限公司 林繼宗 27,225,000 九華營造工程股份有限公司 唐樂川 6,240, ,395, /99

82 題組五附件二 Page 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計李國強 部門名稱 業務姓名 客戶寶號 聯絡人 總額 張志輝 東興振業股份有限公司 徐旭明 78,280,000 東陽實業 ( 股 ) 公司 葉育恩 58,560,000 日南紡織股份有限公司 陳標山 12,064,000 亞智股份有限公司 黃正弘 4,256, ,160,000 謝穎青 科隆實業股份有限公司 劉瑞復 25,609,000 惠亞工程股份有限公司 高文彬 14,150,000 金興鋼鐵股份有限公司 黃永松 8,270,000 達亞汽車股份有限公司 鄭榮勳 2,184,000 50,213,000 部門加總 449,611,000 業務四課 毛渝南 永輝興電機工業股份有限公司 黃清吉 29,880,000 永光壓鑄企業公司 梁文雄 15,838,000 台中精機廠股份有限公司 杜鴻國 7,784,000 中友開發建設股份有限公司 劉宗齊 1,188,000 54,690,000 李進祿 集上科技股份有限公司 陳幼獅 52,845,000 台灣保谷光學股份有限公司 林長芳 3,410,000 菱生精密工業股份有限公司 張國萬 2,277,600 58,532,600 林鵬翔 強安鋼架工程股份有限公司 林添財 22,560,000 台灣勝家實業股份有限公司 陳智雄 13,650,000 豐興鋼鐵 ( 股 ) 公司 吳政翔 312,000 36,522,000 郭曜明 正五傑機械股份有限公司 林金源 33,390,000 中衛聯合開發公司 蔡淑慧 27,820, /99

83 題組五附件二 Page 民國 90 年業務部門銷售狀況與統計李國強 部門名稱 業務姓名 客戶寶號 聯絡人 總額 鐶琪塑膠股份有限公司 陳登榜 14,268,000 75,478,000 部門加總 225,222,600 銷售總額 1,288,134, /99

84 題組五附件三 Page 民國 90 年產品銷售數量季報表 李國強 產品名稱第一季第二季第三季第四季平均數量銷售額銷售百分比 486 主機板 PCI slot *3 16MB RAM 240 1, ,872, % 486 主機板 PCI slot *3 32MB RAM 0 1, ,040, % 486 主機板 VL slot *3 16MB RAM 1, , ,920, % 486 主機板 VL slot *3 32MB RAM 1, , ,496, % 586 主機板 EISA slot *3 16MB RAM 220 1,200 1, ,620, % 586 主機板 EISA slot *3 32MB RAM 520 4,120 1, , ,608, % 586 主機板 EISA slot *7 16MB RAM 1,050 2, , ,225, % 586 主機板 EISA slot *7 32MB RAM 0 4,100 1,600 2,560 2, ,398, % 586 主機板 PCI slot *3 16MB RAM 520 4,050 1, , ,185, % 586 主機板 VL slot *3 16MB RAM ,960, % 586 主機板 VL slot *3 32MB RAM ,240, % EnhanceIDE PCI BUS , ,048, % EnhanceIDE VL BUS 2,300 1,300 1,400 1,460 1, ,077, % SCSIcard PCI BUS 1, ,258, % SCSIcard VL BUS 1, , ,577, % SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 1MB 1,400 1, ,948, % SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 2MB 1,250 2,800 1, , ,957, % SuperVGA 1280*1024 VL BUS 1MB 1,200 3, , ,174, % SuperVGA 1280*1024 VL BUS 2MB 0 1, ,530, % /99

85 題組五附件四 Page 民國 90 年 SuperVGA 產品數量統計圖 李國強 數量 第一季第二季第三季第四季 SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 1MB SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 2MB SuperVGA 1280*1024 VL BUS 1MB 產品類別 SuperVGA 1280*1024 VL BUS 2MB /99

86 題組五附件五 Page 產品數量銷售報告 李國強 今日網路之所以能如此的普及, 網路產品 技術的發展功不可沒 ; 而在產品和技術的發展過程中, 路由器即扮演著非常重要的角色 本文便以網路的發展趨勢 技術和市場需求等因素, 來探討路由器在網路規劃 應用上的定位和變革 由於較大型網路的規劃必須考慮到資料傳輸效率的問題, 所以在規劃時必須將網路切割成多個子網路, 稱為網際網路 橋接器是最早被採用於規劃網際網路的連線設備, 也是連接多個區域網路成大型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許多的缺點, 如必須記憶大量工作站的 MAC 層位址, 且須不斷地更新, 易造成所謂的廣播風暴 (Broadcast Storm); 不能形成迴路以致不能規劃線路的備援 ; 無法劃分網路層位址, 如 IP IPX 等 在對遠端網路連線時, 這些缺點常造成頻寬的浪費 民國 90 年產品銷售數量季報表 產品名稱 第一季第二季第三季第四季平均數量 486 主機板 PCI slot *3 16MB RAM 240 1, 主機板 PCI slot *3 32MB RAM 0 1, 主機板 VL slot *3 16MB RAM 1, , 主機板 VL slot *3 32MB RAM 1, , 主機板 EISA slot *3 16MB RAM 220 1,200 1, 主機板 EISA slot *3 32MB RAM 520 4,120 1, , 主機板 EISA slot *7 16MB RAM 1,050 2, , 主機板 EISA slot *7 32MB RAM 0 4,100 1,600 2,560 2, 主機板 PCI slot *3 16MB RAM 520 4,050 1, , 主機板 VL slot *3 16MB RAM 主機板 VL slot *3 32MB RAM EnhanceIDE PCI BUS , EnhanceIDE VL BUS 2,300 1,300 1,400 1,460 1, SCSIcard PCI BUS 1, SCSIcard VL BUS 1, , SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 1MB 1,400 1, SuperVGA 1280*1024 PCI BUS 2MB 1,250 2,800 1, , SuperVGA 1280*1024 VL BUS 1MB 1,200 3, , SuperVGA 1280*1024 VL BUS 2MB 0 1, 對於廣域網路的連線有項功能是很重要 的, 那就是撥接備援 (Dial Back-up) 能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷時自動撥接備 /99

87 題組五附件五 Page2 援線路, 使網路連線不致中斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自動撥接備援線路, 以分擔資料的傳輸流量 撥接備援的線路可選擇如 ISDN X.25 或電話線路等 交換式乙太網路的資料傳輸不再是共用頻寬的模式, 它提供二個 多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式的通訊方式, 同時建立多對工作站間的連線, 那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高, 但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提升 電話交換機建立兩具電話的連線係根據 自己的 MAC 位址表以了解所有工作站的位置, 再根據位址表以達成工作站與工作站間的連線 EtherSwitch 建立位址表的方式和橋接器非常類似, 均是採自學 ( Learning ) 透通 ( Transparent ) 的方式, 與工作站的運作完 工作站之間擁有專屬頻 所撥接的電話號碼, 交 全 無 關 但 是 寬傳輸資料的能力, 並 換式乙太網路則是根據 EtherSwitch 對資料封 且能在同一時間內建立 資料鏈結層的 MAC 包的轉送效率卻比橋接 起多對工作站之間的連線, 各自擁有專屬的頻寬來傳送資料 觀念上就好比電話交換機系統能在同一時間內建立起 子層位址 (Media Access Control Address) 來辨識, 所以交換式乙太網路設備 ( 以下簡稱 EtherSwitch) 必須建立 器和路由器快, 在安裝成本上也比橋接器和路由器低 表 1 為三者的比較表 在網際網路的連線上, 路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來 EtherSwitch 的出現, 以其安裝成本低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取 代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線, 或必須 作 IP 位址劃分的網路上 圖 2 和圖 3 是目前規劃上最常見的兩種架構 /99

88 題組六 題組六 試題編號 : /99

89 題組六 題組六 資料檔名稱 檔案名稱 備註 部門主檔 DEPT.DBF 人事主檔 EMPLOYEE.DBF 銷售主檔一 SALES.DBF 銷售主檔二 SALES1.DBF 產品主檔 PRODUCT.DBF 客戶主檔 CUSTOMER.DBF 文書檔 YR1.TXT ~ YR10.TXT 圖形檔 PIF1.BMP ~ PIF10.BMP 第 5 子題用 檔案及報表要求 請利用以上所列之資料庫及檔案, 製作 1~5 小題之報表 請依下列要求作答, 所有的列印皆設定為 : 文書檔由應檢人員於考試開始前, 自 YR1.TXT YR2.TXT YR3.TXT YR4.TXT YR5.TXT YR6.TXT YR7.TXT YR8.TXT YR9.TXT YR10.TXT 中抽選一檔案 圖形檔由應檢人員於考試開始前, 自 PIF1.BMP PIF2.BMP PIF3.BMP PIF4.BMP PIF5.BMP PIF6.BMP PIF7.BMP PIF8.BMP PIF9.BMP PIF10.BMP 中抽選一檔案 紙張設定為 A4 格式, 頁面內文之上 下邊界皆為 3 公分, 左 右邊界亦為 3 公分 因印表機紙張定位有所不同時, 左 右邊界可允許有少許誤差, 惟左 右邊界之總和仍為 6 公分 中文設定為新細明體或細明體字型, 英文及數字設定為 Times New Roman 字型, 但圖表的標題皆設為新細明體或細明體 頁首之下與頁尾之上, 各以一條 1 點之橫線與本文間相隔, 頁首之下的橫線與頁緣距離為 3 公分, 頁尾之上的橫線與頁緣距離為 3 公分 並於頁首左邊以 10 點字型加印題組及附件編號, 例如 題組六附件一, 且加框線及灰色網底 所有列印報表之欄位名稱均須橫列並列印於同一頁 同一列上 報表內容, 應依試題要求作答, 不得自行加入無關的資料 1 請製作一份 頂新資訊公司近三年業務報表 87/99

90 題組六 ( 本題答案所要求的報表格式請參考 題組六附件一 之參考範例 ) 紙張設定為直式 近三年是指民國 90 年 91 年 92 年 年度 交易 = 產品 單價 產品 數量 相同的業務姓名及客戶寶號, 應先加總成一筆資料 資料內容依 業務姓名 再依 客戶寶號 順序遞增排序 若年度沒有交易, 則以 無交易 表示 近三年完全沒有交易之業務員, 不需列印 報表最後再計算 90 年交易 91 年交易 及 92 年交易之總計金額 報表標題 頂新資訊公司近三年業務報表 報表欄位 業務姓名 客戶寶號 90 年交易 91 年交易 92 年交易 每一頁報表均需有標題及欄位名稱, 標題為 16 點字型, 置中對齊, 並加單線橫線 報表欄位, 上下均標以一條 2 1/4 點之橫線, 且欄位與欄位之間最少以一個空白間隔之 業務姓名 及 客戶寶號 二欄靠左對齊, 90 年交易 91 年交易 及 92 年交易 三欄則靠右對齊 各年度交易金額數字, 每三位加一個逗號, 例如 :9,999,999 報表最後之 總計金額 列, 以二列空白與原資料間隔 總計金額 字樣靠左對齊, 總計金額 之數字則靠右並分別與該年度交易欄位對齊, 且在下方加一條 2 1/4 的橫線 在每頁頁首右側以 10 點字型加入測驗當天日期及星期, 格式如 民國一 年十二月三十一日星期六 在每頁頁尾左側加入您的姓名及准考證號碼, 中間以一個空白間隔, 右側為 第 x 頁, 如 第 1 頁, 且均為 10 點字型 2 製作一份 頂新資訊公司優良業務員報表 ( 本題答案所要求的報表格式請參考 題組六附件二 之參考範例 ) 紙張設定為直式 年度 交易 = 產品 單價 產品 數量 資料內容依 業務姓名 順序遞增排序 年成長 = (91 年交易 90 年交易 ) 90 年交易 年成長 = (92 年交易 91 年交易 ) 91 年交易 88/99

91 題組六 年度成長以百分比列出, 計算至小數點第二位, 並將第三位四捨五入 列出連續二年成長皆大於 0.00% 的資料, 有任一年度未交易者, 不列入計算 報表標題 頂新資訊公司優良業務員報表 報表欄位 業務姓名 90 年交易 91 年交易 92 年交易 年成長 年成長 每一頁報表均需有標題, 標題為 16 點字型, 置中對齊, 並加單線橫線 報表欄位, 上下均標以一條 2 1/4 點之橫線表示, 且欄位與欄位之間最少以一個空白間隔之 每個欄位皆以 置中對齊 方式對齊 每一筆資料, 以一個空白列間隔 年度交易金額, 數字每三位加一個逗號, 例如 :9,999,999 頁首右側以 10 點字型加入測驗當天日期及星期, 格式如 民國一 年十二月三十一日星期六 頁尾左側加入您的姓名及准考證號碼, 中間以一個空白間隔, 右側為 第 x 頁, 如 第 1 頁, 且均為 10 點字型 3 製作一份 頂新資訊公司近三年業績比例圖 ( 本題答案所要求的報表格式請參考 題組六附件三 之參考範例 ) 紙張設定為橫式 圖表格式為 立體圓形圖 資料順序依 業務一課 業務二課 業務三課 業務四課 順序排列, 並計算各課所佔之百分比, 計算至小數二位, 第三位四捨五入 業績為近三年 ( 民國 90 年 91 年 92 年 ) 之交易總和 年度 交易 = 產品 單價 產品 數量 每一課之資料標籤必須有 課別 及 百分比 二組資料 圖表標題為 頂新資訊公司近三年業績比例圖 圖表標題為 18 點字型, 並加細外框及陰影 將佔比例最多的業務課別, 單獨分離 資料標籤格式為 16 點, 並置於所屬課別之內 不要顯示圖例 圖表外加一粗框 在每頁頁首右側以 10 點字型加入測驗當天日期及星期, 格式如 民國一 89/99

92 題組六 年十二月三十一日星期六 在每頁頁尾左側加入您的姓名及准考證號碼, 中間以一個空白間隔 右 側為 第 x 頁, 如 第 1 頁, 且均為 10 點字型 4 製作一份 頂新資訊公司業績統計表 ( 本題答案所要求的報表格式請參考 題組六附件四 之參考範例 ) 紙張設定為直式 資料內容依 交易年 順序遞增排序 交易年為 88 年 89 年 90 年 在交易年下方加一總計列, 分別計算各課三年的交易總和及公司全部的總計金額 報表標題 頂新資訊公司業績統計表 報表欄位 交易年 業務一課 業務二課 業務三課 業務四課 總計 在交易年最下方加列 總計 二字 每一頁報表均有標題, 標題為 18 點字型, 置中對齊, 並加單線橫線 報表欄位, 上下均標以一條 2 1/4 點之橫線, 且欄位與欄位之間最少以一個空白間隔 交易金額及總計數字, 每三位加一個逗號, 例如 :9,999,999 報表中各欄位皆以 置中對齊 方式列印 報表最後之 總計 列在上方加一條 2 1/4 的橫線 在每頁頁首右側以 10 點字型加入測驗當天日期及星期, 格式如 民國一 年十二月三十一日星期六 在每頁頁尾左側加入您的姓名及准考證號碼, 中間以一個空白間隔 右側為 第 x 頁, 如 第 1 頁, 且均為 10 點字型 5 製作一份 頂新資訊公司員工進修心得報告 ( 本題答案所要求的報表格式, 請參考 題組六附件五 之參考範例 ) 紙張設定為直式 讀取文書檔, 分成三欄, 其中欄間距為 0.5 公分, 直書排列, 文件左右對齊 圖形嵌入在第二欄中央, 對齊欄高, 且左右各有七行資料 報表標題為 頂新資訊公司員工進修心得報告 報表標題下方, 輸入 報告人 :XXX, 其中 XXX 為您的姓名 報表標題為 18 點字型 斜體字, 置中對齊 90/99

93 題組六 報表標題下方 報告人 :XXX 以 12 點斜體字型, 靠右對齊 報表內文, 距文件上方 5 公分 每段落開始縮排兩個中文字元 圖形需加細框 在每頁頁首右側以 10 點字型, 加入測驗當天日期及星期, 格式如 民國一 年十二月三十一日星期六, 表示 在每頁頁尾左側加入您的姓名及准考證號碼, 中間以一個空白間隔 右側為 第 x 頁, 如 第 1 頁, 且均為 10 點字型 91/99

94 題組六 題組六 參考範例 92/99

95 題組六附件一 民國一 年十二月三十一日星期六 頂新資訊公司近三年業務報表 業務姓名客戶寶號 90 年交易 91 年交易 92 年交易 毛渝南 中友開發建設股份有限公司 無交易 9,120,000 10,640,000 毛渝南 台中精機廠股份有限公司 8,608,000 無交易 無交易 毛渝南 永光壓鑄企業公司 15,416,000 15,600,000 31,200,000 毛渝南 永輝興電機工業股份有限公司 6,750,000 2,640,000 3,520,000 王玉治 洽興金屬工業股份有限公司 8,600,000 16,200,000 17,550,000 王玉治 家鄉事業股份有限公司 無交易 3,296,000 7,004,000 王玉治 雅企科技 ( 股 ) 1,236,000 3,696,000 1,452,000 王玉治 溪泉電器工廠股份有限公司 21,687,000 5,460,000 1,365,000 向大鵬 太平洋汽門工業股份有限公司 1,092,000 1,306,500 2,340,000 向大鵬 國光血清疫苗製造股份有限公司 20,997,000 6,921,600 4,120,000 向大鵬 現代農牧股份有限公司 14,415,000 無交易 無交易 向大鵬 諾貝爾生物有限公司 無交易 2,420,000 3,190,000 朱金倉 九和汽車股份有限公司 無交易 23,650,000 27,520,000 朱金倉 大喬機械公司 33,840,000 3,520,000 2,200,000 朱金倉 佳樂電子股份有限公司 5,200,000 1,092,000 1,248,000 朱金倉 國豐電線工廠股份有限公司 7,095,000 4,680,000 2,808,000 吳美成 比力機械工業股份有限公司 7,380,000 31,175,000 45,150,000 吳美成 原帥電機股份有限公司 13,935,000 3,432,000 2,262,000 吳美成 新益機械工廠股份有限公司 2,025,000 5,390,000 6,160,000 吳美成 諾貝爾生物有限公司 936,000 無交易 無交易 吳國信 昆信機械工業股份有限公司 無交易 4,738,000 3,708,000 吳國信 真正精機股份有限公司 3,960,000 6,080,000 30,096,000 吳國信 楓原設計公司 12,300,000 2,808,000 1,404,000 吳國信 漢寶農畜產企業股份有限公司 2,256,000 1,716,000 1,482,000 李進祿 台灣保谷光學股份有限公司 4,030,000 1,760,000 3,300,000 李進祿 菱生精密工業股份有限公司 無交易 7,488,000 7,020,000 李進祿 集上科技股份有限公司 47,006,000 35,770,000 58,400,000 林玉堂 九華營造工程股份有限公司 9,880,000 15,840,000 6,930,000 林玉堂 金泰成粉廠股份有限公司 15,140,000 無交易 無交易 林玉堂 麥柏股份有限公司 無交易 3,960,000 7,920,000 林玉堂 善品精機股份有限公司 31,020,000 1,980,000 2,200,000 林鳳春 羽田機械股份有限公司 17,184,000 無交易 無交易 林鳳春 欣中天然氣股份有限公司 39,480,000 25,550,000 21,900,000 林鳳春 長生營造股份有限公司 無交易 1,404,000 1,404,000 林鵬翔 台灣勝家實業股份有限公司 2,047,500 無交易 無交易 李國強 第 1 頁 93/99

96 題組六附件一 民國一 年十二月三十一日星期六 頂新資訊公司近三年業務報表 業務姓名客戶寶號 90 年交易 91 年交易 92 年交易 林鵬翔 長生營造股份有限公司 39,140,000 無交易 無交易 林鵬翔 英業達股份有限公司 14,600,000 無交易 無交易 林鵬翔 強安鋼架工程股份有限公司 無交易 3,850,000 4,812,500 林鵬翔 豐興鋼鐵 ( 股 ) 公司 234,000 29,200,000 62,050,000 張志輝 日南紡織股份有限公司 9,424,000 無交易 無交易 張志輝 亞智股份有限公司 3,344,000 2,884,000 2,884,000 張志輝 東陽實業 ( 股 ) 公司 16,074,000 無交易 無交易 張志輝 東興振業股份有限公司 29,664,000 3,696,000 1,716,000 莊國雄 天源義記機械股份有限公司 1,890,000 4,212,000 8,424,000 莊國雄 四維企業 ( 股 ) 公司 10,944,000 3,217,500 2,772,000 莊國雄 新寶纖維股份有限公司 13,950,000 3,564,000 2,156,000 莊國雄 詮讚興業公司 24,534,000 32,960,000 70,040,000 郭曜明 中衛聯合開發公司 18,128,000 無交易 無交易 郭曜明 正五傑機械股份有限公司 29,610,000 17,050,000 23,250,000 郭曜明 鐶琪塑膠股份有限公司 15,252,000 7,956,000 4,680,000 陳雅賢 台灣航空電子股份有限公司 3,510,000 3,850,000 3,465,000 陳雅賢 台灣釜屋電機股份有限公司 無交易 16,920,000 20,680,000 陳雅賢 台灣製罐工業股份有限公司 842,400 21,500,000 15,050,000 陳雅賢 有萬貿易股份有限公司 無交易 2,760,400 6,592,000 陳雅賢 科隆實業股份有限公司 28,236,000 無交易 無交易 陳曉蘭 百容電子股份有限公司 無交易 12,400,000 13,950,000 陳曉蘭 東陽實業 ( 股 ) 公司 7,800,000 無交易 無交易 陳曉蘭 喬福機械工業股份有限公司 4,532,000 1,980,000 2,420,000 陳曉蘭 詮讚興業公司 2,117,500 無交易 無交易 陳曉蘭 遠東氣體工業股份有限公司 無交易 1,365,000 2,925,000 謝穎青 金興鋼鐵股份有限公司 2,244,000 3,476,000 2,200,000 謝穎青 科隆實業股份有限公司 無交易 10,640,000 13,680,000 謝穎青 惠亞工程股份有限公司 13,846,000 無交易 無交易 謝穎青 達亞汽車股份有限公司 1,840,800 23,650,000 19,350,000 總計金額 645,272, ,824, ,589,500 李國強 第 2 頁 94/99

97 題組六附件二 民國一 年十二月三十一日星期六 頂新資訊公司優良業務員報表 業務姓名 90 年交易 91 年交易 92 年交易 年成長 年成長 吳美成 24,276,000 39,997,000 53,572, % 33.94% 陳雅賢 32,588,400 45,030,400 45,787, % 1.68% 陳曉蘭 14,449,500 15,745,000 19,295, % 22.55% 李國強 第 1 頁 95/99

98 題組六附件三民國一 年十二月三十一日星期六 頂新資訊公司近三年業績比例圖 業務四課 31.78% 業務一課 21.29% 業務三課 21.67% 業務二課 25.26% 李國強 第 1 頁 96/99

99 題組六附件四 民國一 年十二月三十一日星期六 頂新資訊公司業績統計表 交易年 業務一課 業務二課 業務三課 業務四課 總計 ,872, ,870, ,957, ,445, ,144, ,348, ,574, ,114, ,821, ,858, ,912, ,926, ,611, ,821, ,272,200 總計 536,132, ,371, ,684, ,087,500 2,419,275,300 李國強 第 1 頁 97/99

100 民國一 年十二月三十一日星期六 題組六附件五 頂新資訊公司員工進修心得報告 今日網路之所以能如此 的普及 網路產品 技術的發 展功不可沒 而在產品和技術 的發展過程中 路由器即扮演 著非常重要的角色 本文便以 網路的發展趨勢 技術和市場 需求等因素 來探討路由器在 網路規劃 應用上的定位和變 革 由於較大型網路的規劃 必須考慮到資料傳輸效率的 問題 所以在規劃時必須將網 路切割成多個子網路 稱為網 際網路 橋接器是最早被採用 於規劃網際網路的連線設備 也是連接多個區域網路成大 型網路最經濟 最簡單的方法 然而在運作上橋接器卻有許 多的缺點 如必須記憶大量工 播 風 暴 Broadcast Storm 不能形成迴路以致不能規劃 作站的 層位址 且須 MAC 不斷地更新 易造成所謂的廣 報告人 李國強 是根據資料鏈結層的 子層位址 MAC 來辨識 所 Media Access Control Address 以交換式乙太網路設備 以下簡稱 必須建立自己的 位址 EtherSwitch MAC 表以了解所有工作站的位置 再根據位址 表以達成工作站與工作站間的連線 建立位址表的方式和橋 EtherSwitch 接器非常類似 均是採自學 Learning 98/99 線路的備援 無法劃分網路層位址 如 IP 同 一 時 間 內 建 立 起 多 對 工 作 站 之 間 的 連 等 在對遠端網路連線時 這些缺 線 各自擁有專屬的頻寬來傳送資料 觀 IPX 念上就好比電話交換機系統能在同一時 點常造成頻寬的浪費 對 於 廣 域 網 路 的 連 線 有 項 功 能 是 很 間內建立起多對電話的連接 交談 由於交換式乙太網路能建立並行式 重要的 那就是撥接備援 Dial Back-up 能力 撥接備援可以在當主要幹線中斷 的通訊方式 同時建立多對工作站間的連 時自動撥接備援線路 使網路連線不致中 線 那麼即使網路的傳輸速率並沒有提高 但整體的網路傳輸效能卻能有很大的提 升 電話交換機建立兩具電話的連線係根 據所撥接的電話號碼 交換式乙太網路則 斷 另也可在主要幹線資料流量壅塞時自 動撥接備援線路 以分擔資料的傳輸流量 透通 Transparent 的方式 與工作站的 撥接備援的線路可選擇如 ISDN X.25 運作完全無關 但是 對資料 EtherSwitch 或電話線路等 交換式 乙太網路的資料傳輸 不再是 封包的轉送效率卻比橋接器和路由器快 共用頻寬的模式 它提供二個工作站之間 在安裝成本上也比橋接器和路由器低 1 三者的比較表 擁有專屬頻寬傳輸資料的能力 並且能在 表 為 第1頁 李國強

101 題組六附件五民國一 年十二月三十一日星期六李國強 第 2 頁在網際網路的連線上,路由器取代了橋接器而成為主要的連線設備 近年來EtherSwitch 的出現,以其安裝成本低 安裝維護容易 傳輸效率高等優點漸而取代了路由器在網際網路的地位 漸漸的路由器已被規劃於作遠端的連線,或必須作IP 位址劃分的網路上 圖2 和圖3 是目前規劃上最常見的兩種架構 99/99