健保卡網路服務註冊作業流程說明

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宛充
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1 健保卡網路服務作業報告單位 : 承保一科報告日期 :104 年 11 月 18 日

2 內容大綱 1 健保卡網路服務註冊 2 健康存摺 3 健保卡嘛也通 ( 個人健保資料網路服務作業 ) 4 健保快易通 APP ( 健康存摺行動櫃檯 ) 2

3 內容大綱 1 健保卡網路服務註冊 2 健康存摺 3 健保卡嘛也通 ( 個人健保資料網路服務作業 ) 4 健保快易通 APP ( 健康存摺行動櫃檯 ) 3

4 健保卡網路服務註冊 - 注意事項 * 需使用 IE 瀏覽器 ( 微軟公司 ), 僅支援 IE 瀏覽器 8.0 以上版本 * 不能使用 Chrome(google 公司 ) 瀏覽器 * 首次登入本系統, 請務必參照右上方系統設定須知, 完成電腦環境檢測瀏覽器設定及下載元件安裝作業事先備齊下列 : 健保卡晶片讀卡機戶號 4

5 健保卡網路服務註冊 - 申請作業預計 105 年 5 月, 民眾可利用已註冊之健保卡, 使用網路申報綜合所得稅 5

6 健保卡網路服務註冊 - 登入網站 1. 登入健保署網站 :

7 健保卡網路服務註冊 - 登入首頁完首成次系登統入設請定先 7

8 健保卡網路服務註冊 -1.1 系統設定須知點選 1. 電腦環境檢測 8

9 健保卡網路服務註冊 -1.2 系統設定須知電腦環境檢測開啟環境檢測程式 9

10 健保卡網路服務註冊 -1.3 系統設定須知電腦環境檢測如您目前的設定與建議設定不同 ( 有出現紅字 ), 請按變更我的設定, 以符合系統環境需求點選變更設定 10

11 健保卡網路服務註冊 -1.4 系統設定須知 11

12 健保卡網路服務註冊 -1.5 系統設定須知重新打開 IE 後再回到健保卡網路服務註冊, 右方點選 2. 健保卡網路服務註冊瀏覽器設定 12

13 健保卡網路服務註冊 -1.6 系統設定須知點選 2. 健保卡網路服務註冊瀏覽器設定 : 一相容性檢視設定 1. 工具選項 -> 相容性檢視設定 2. 將 nhi.gov.tw 新增至相容性檢視內 3. 新增如下 13

14 健保卡網路服務註冊 -1.7 系統設定須知點選 2. 健保卡網路服務註冊瀏覽器設定 : 二設定信任的網站 1. 開啟 IE 瀏覽器後 -- 按工具 -- 網際網路選項 14

15 健保卡網路服務註冊 -1.8 系統設定須知點選 2. 健保卡網路服務註冊瀏覽器設定 : 二設定信任的網站 2. 按安全性之信任的網站右方網站 3. 加入 ( 網站至信任的網站 15

16 健保卡網路服務註冊 -1.9 系統設定須知點選 3. 下載元件安裝檔 : 16

17 健保卡網路服務註冊系統設定須知若有操作不清楚, 請點選 4. 健保卡網路服務註冊使用說明 17

18 健保卡網路服務註冊系統設定須知健保卡網路服務註冊使用說明 18

19 健保卡網路服務註冊 -2.1 健保卡註冊申請請按首次登入請先申請 19

20 健保卡網路服務註冊 -2.2 作業要點聲明點選我已閱讀完畢, 並瞭解相關規定 20

21 健保卡網路服務註冊 -2.3 申請資料鍵入 1. 讀卡機插入健保卡 2. 請按讀取 3. 輸入戶號 4.. 輸入戶籍地址至鄰 5. 請按下一步 21

22 健保卡網路服務註冊 2.4 申請資料鍵入 2. 輸入電話 1. 輸入註冊密碼 (6-12 位英數 + 特殊符號 ) 3. 輸入電子郵件 4. 請按申請 22

23 健保卡網路服務註冊 -2.5 申請完成健保卡網路服務註冊 - 申請按下確定 23

24 健保卡網路服務註冊 -2.6 系統發送確證通知信連結超過 5 日未認證則失效, 請重新註冊申請 * 至電子郵件信箱收信, 點選進入電子信箱認證畫面連結啟用即可 * 若未收到確認信, 請於首頁點選重寄確認信 24

25 健保卡網路服務註冊 -2.7 電子信箱認證 1. 請按讀取 2. 請按確認 25

26 健保卡網路服務註冊 -2.8 系統發送註冊完成通知信 26

27 健保卡臨櫃註冊 -1 填寫健保卡網路服務註冊臨櫃申請書 Add text in here 27

28 健保卡臨櫃註冊 -2 受理審核作業民眾本人持身分證明文件, 親臨本署各分區業務 Add text in here 服務櫃檯洽辦經櫃檯人員查證無誤後, 受理健保卡臨註冊作業 28

29 健保卡臨櫃註冊 -3 系統發送註冊完成通知信 29

30 投保單位整批健保卡註冊 -1 作業說明由投保單位內部推廣經所屬員工同意, 投保單位提供整批電子檔案資料向健保署申請健保卡整批註冊鍵檔註冊完畢, 發送電子郵件通知投保單位外, 另依媒體檔留存電子郵件發送個別通知, 保險對象以健保卡卡號 (12 碼 ) 為預設密碼批次註冊後, 該通知電子郵件說明內容包含後 : 密碼變更提醒 ( 密碼變更網頁連結 ) 提供註冊健保卡相關服務健康存摺 ( 網頁連結 ) 個人承保業務服務 ( 網頁連結 ) 媒體檔製作規格檔名 : 投保單位代號 +YYYYMMDD.CSV ( 例 : CSV) 檔案欄位 : 身分證號, 電子郵件, 手機 ( 或聯絡電話 ) ( 例 :A ,A******@****.***.***,09********) 30

31 投保單位整批健保卡註冊 -2 媒體檔規格製作說明 1. 開啟 Excel 檔後, 請依序填入身分證號及電子信箱 2. 點選另存新檔, 檔案名稱 : 投保單位代號 +YYYYMMDD 檔案纇型 :CSV( 逗點分隔 ), 點選桌面再點選儲存 31

32 投保單位整批健保卡註冊 -3 系統處理完成後發送電子郵件系統投保單位聯絡人電子郵件, 提供入檔資訊及媒體檔處理情形之 LOG 11/19/

33 投保單位整批健保卡註冊 -4 系統處理完成後發送電子郵件系統通知健保卡註冊成功者個人之電子郵件 : 內容包含密碼預設為健保卡卡號健保卡網路服務註冊健康存摺及個人健保資料網路服務作業連結, 以及相關問題連絡資訊健保卡註冊問題說明 33

34 健保卡網路服務註冊 -3.1 線上服務項目返回健保卡網路服務註冊首頁, 將健保卡插入讀卡機輸入註冊密碼, 按登入, 即可使用各項線上服務作業以健保卡登入 34

35 健保卡網路服務註冊 -3.2 忘記註冊密碼 35

36 健保卡網路服務註冊 -3.3 收到新註冊密碼當您收到新註冊密碼郵件後, 請您使用健保卡登入系統重新設定註冊密碼 36

37 健保卡網路服務註冊 -3.4 註冊密碼變更 37

38 健保卡網路服務註冊 -3.5 帳號資料異動 38

39 健保卡網路服務註冊 -3.6 刪除註冊申請 39

40 健保卡網路服務註冊 -3.7 刪除註冊申請請至郵件信箱收取確認信, 抄下或複製驗證碼, 再點選健保卡網路服務註冊刪除作業 40

41 健保卡網路服務註冊 -3.8 刪除註冊申請接著在認刪除註冊作業畫面, 輸入身分證號驗證碼及圖片驗證碼後, 按下確認按鈕, 網頁訊息顯示刪除註冊成功, 之後若您想再使用本系統, 請重新申請!!, 請按確定按鈕, 即完成刪除註冊申請 41

42 健保卡網路服務註冊 -3.9 刪除註冊申請系統發送確認刪除通知 42

43 健保卡網路服務註冊讀取健保卡發生錯誤說明登入系統出現錯誤代碼點選 43

44 健保卡網路服務註冊讀取健保卡發生錯誤說明 44

45 內容大綱 1 健保卡網路服務註冊 2 健康存摺 3 健保卡嘛也通 ( 個人健保資料網路服務作業 ) 4 健保快易通 APP 45

46 健康存摺 - 建置目的創新理念上線時程以儲存自身健康資料之概念為基礎, 所開發的線上健康資料查詢系統期待以網路取代馬路, 個人健康資料帶著走民眾透過網路, 通過身分驗證, 即可隨時隨地取得個人的醫療及健保保費資料整合跨機關跨單位健康資料, 達簡政便民強化自我健康自主性, 縮短醫病間資訊不對等協助民眾掌握個人健康大小事, 做好自我健康照護管理就醫時提供醫師參考, 提升醫療安全與效益 103 年 9 月 25 日在健保署全球資訊網上線 46

47 健康存摺 - 電腦版服務內容 47

48 健康存摺 - 注意事項 * 需使用 IE 瀏覽器 ( 微軟公司 ), 僅支援 IE 瀏覽器 8.0 以上版本 * 不能使用 Chrome(google 公司 ) 瀏覽器 * 新手上路 3 步驟 1. 環境檢測與安裝 2. 準備讀卡機 3. 準備卡片 ( 已註冊健保卡或自然人憑證 ) 48

49 健康存摺 - 登入網站點選健康存摺專區 49

50 健康存摺 - 環境檢測與安裝 ( 檢測 1) 點選檢測 1 50

51 1. 點選變更設定, 即可符合系統環境 2. 若元件未自動安裝成功, 則點選下載, 以手動方式安裝元件 51

52 健康存摺 - 檢測 1 ( 常見問題 ) 檢測 1 若無法點選, 請先參閱本網站上方的常見問題, 視需要手動進行安裝相關設定及元件, 再使用本項環境檢測與安裝服務 52

53 健康存摺 - 檢測 1 ( 常見問題 ) 53

54 健康存摺 - 登入網站註 : 民眾可使用健保卡或自然人憑證登入健康存摺系統之服務 54

55 健康存摺 - 資料申請申請情形僅保留七天內申請記錄點選資料申請 55

56 健康存摺 - 資料申請下載檔案密碼為您的身分證號, 首碼英文為大寫步驟三 : 勾選所有存摺點選下載 56

57 健康存摺 - 資料申請資料儲存於電腦並解壓縮後, 即可取得自己的健康存摺囉! 檔案解密密碼為身分證字號 57

58 健保卡狀況及領卡紀錄保費計費明細保費繳納明細 ( 近一年資料 ) 58

59 門診住診牙科資料提供最近一年之門住診資料及最近兩年之牙科門診就醫資料包括 : 就醫院所名稱就醫日期住院日期疾病名稱 ( 並非診斷 ) 醫療處置及手術名稱醫師處方之藥品醫療材料檢查及檢驗名稱健保支付點數及保險對象自付之部分負擔金額牙位示意圖 59

60 器捐或安寧緩和醫療意願預防接種存摺 ( 所有資料 ) 資料 60

61 中醫健康存摺 1. 資料起迄區間 : 近一年資料 2. 報表內容 61

62 過敏健康存摺 1. 資料起迄區間 : 現有全部資料 2. 報表內容 62

63 檢驗 ( 查 ) 結果資料 ( 近一年資料 ) 提供醫事機構上傳之民眾檢驗 ( 查 ) 結果資料包括 : 檢驗項目名稱結果值參考值 63

64 影像或病理檢驗 ( 查 ) 報告資料 ( 近一年資料 ) 提供醫事機構上傳之影像或病理報告結果資料包括 : 檢驗 ( 查 ) 日期醫囑名稱影像或病理報告內容 64

65 出院病歷摘要 ( 近一年資料 ) 提供醫事機構上傳之出院病歷摘要包括 : 住院臆斷出院診斷癌症期別主訴病史理學檢查發現檢驗特殊檢查醫療影像檢查病理報告手術日期及方法住院治療經過合併症與併發症出院指示出院狀況轉出醫事機構基本資料醫師姓名 65

66 成人預防保健資料 ( 最近一筆資料 ) 66

67 內容大綱 1 健保卡網路服務註冊 2 健康存摺 3 健保卡嘛也通 ( 個人健保資料網路服務作業 ) 4 健保快易通 APP ( 健康存摺行動櫃檯 ) 67

68 個人健保資料網路服務作業 - 注意事項 * 需使用 IE 瀏覽器 ( 微軟公司 ), 僅支援 IE 瀏覽器 8.0 以上版本 * 不能使用 Chrome(google 公司 ) 瀏覽器新手 3 步驟 1. 系統設定無法登入本系統, 請點選右上方系統設定須知 (NEW), 完成相關設定 ( 如瀏覽器設定相容性檢視設定等 ) 若有未下載元件, 請點選左下方下載元件安裝檔執行安裝 2. 準備讀卡機 3. 準備卡片 ( 已註冊健保卡或自然人憑證 ) 68

69 個人健保資料網路服務作業 - 登入網站 69

70 個人健保資料網路服務作業 - 登入首頁 6. 健保卡登入 70

71 個人健保資料網路服務作業 - 服務項目服務項目 1. 個人及依附眷屬投退保資料查詢 2. 辦理個人通訊地址變更作業 3. 申請個人中英文投保證明 4. 申辦符合投保在鄉鎮市區公所投保者加保轉出停保復保作業個人未繳保費查詢與列印單次約定轉帳繳費及電子繳款單申請及下載 5. 申請及列印保險費繳納證明 6. 申辦本人及依附眷屬之健保卡補發及更換照片作業 71

72 中文投保證明申請及下載 D. 產製 pdf 檔案 ( 並加上浮水印 ) 72

73 英文投保證明申請及下載 E. 產製 pdf 檔案 ( 並加上浮水印 ) 73

74 內容大綱 1 健保卡網路服務註冊 2 健康存摺 3 健保卡嘛也通 ( 個人健保資料網路服務作業 ) 4 健保快易通 APP ( 健康存摺行動櫃檯 ) 74

75 健保快易通 APP- 手機畫面至手機 Play 商店或 App Store 下載並安裝健保快易通 APP 第一次使用此 2 項功能前請先完成行動裝置認證 75

76 健保快易通 APP- 行動裝置認證 -1 以健保卡登入路徑 : 健保署全球資訊網首頁一般民眾網路申辦及查詢健保卡網路服務註冊 76

77 健保快易通 APP- 行動裝置認證 -2 77

78 健保快易通 APP- 行動裝製認證 -3 78

79 健保快易通 APP- 行動裝置認證 -4 點選裝置認證後, 輸入裝置認證碼或以行動裝置掃描 QR Code 認證成功後, 即可登入使用行動櫃檯健康存摺 APP 服務多組身份證可綁定同一行動裝置一個身分證可綁定多個行動裝置, 但同時間僅可啟用一個行動裝置 79

80 健保快易通 APP- 行動裝置認證 -5 80

81 健保快易通 APP- 健康存摺申請 -1 完成行動裝置認證後, 回到健保快易通頁面, 點選健康存摺, 輸入帳號 ( 身分證號 ) 及密碼 ( 健保卡註冊密碼 ), 按登入再點選資料申請健保卡註冊密碼 81

82 健保快易通 APP- 健康存摺申請 -2 82

83 健保快易通 APP- 行動櫃檯 -1 現有功能 : 個人在第六類公所投保所產生的個人保費利息或股利被開單的補充保險費未繳保費查詢以活期帳戶或信用卡繳納健保費繳納記錄查詢 ( 一年內 ) 83

84 健保行動快易通行動櫃檯 -2 未繳保費查詢 84

85 健保行動快易通行動櫃檯 -3 未繳保費查詢 85

86 健保行動快易通行動櫃檯 -4 試算 : 由左至右依序為進入試算畫面選擇預計繳納日期, 及按下試算按鈕後的結果 11/19/

87 健保行動快易通行動櫃檯 -5 繳費 : 由左至右依序為勾選欲繳納月份後選擇繳費方式全國繳費網繳費金額及銷帳編號提醒, 及開啟全國繳費網行動版 87

88 健保行動快易通行動櫃檯 -6 繳費 :1. 輸入轉出銀行及轉出帳號, 並確認相關繳費資料無誤後, 按確認鈕 2. 輸入動態圖像驗證碼後, 按確認付款鈕 88

89 健保行動快易通行動櫃檯 -7 未繳保費查詢 >> 繳費 >> 全國繳費網 89

90 健保行動快易通行動櫃檯 -8 保費繳納記錄 11/19/

91 常見問題 Q1 健保卡註冊能幹嗎? A1 可下載個人的健康存摺明年 5 月報稅功能個人健保資料網路服務作業健保快易通 APP- 行動櫃檯台等 91

92 常見問題 Q2 提供這些資訊有沒有個資問題? A2 基本上單位所提供的資料健保署都有, 而註冊健保卡是要將個人資訊回饋給個人, 不存在個資疑慮惟須注意, 單位承辦人在提供資料前, 要先確實宣導告知員工, 確認其意願 92

93 常見問題 Q3 整批批次註冊服務有時效性嗎? A3 原則上沒有, 但因明年 5 月可用健保卡報稅, 屆時將會湧入大量註冊民眾, 作業時間將會延長另此項服務是為單位的福利, 藉由整批註冊, 可省時省力 93

94 常見問題 Q4 我要改密碼卻無法登入健保卡網路服務註冊系統? A4 若出現常見問題, 請洽承辦人, 請先確認系統設定是否完成若有錯誤代碼, 可參考系統首頁讀取健保卡發生錯誤說明 94

95 常見問題 Q5 更換新的健保卡要重新註冊嗎? A5 要, 因舊健保卡已失效, 故新換發之健保卡需重新註冊 95

96 常見問題 Q6 要去哪裡申請健康存摺呢? A6 (1) 網路只要透過網路使用已註冊之健保卡或自然人憑證, 成功登入健康存摺系統 MyHealth Bank 即可, 在家也可以輕鬆下載健康存摺 (2) 健保署各分區業務組及聯絡辦公室 ( 詳細資訊請參考本署官網首頁 > 分區資訊 ) 只要攜帶健保卡及身分證, 也可以臨櫃申請註冊, 自行下載健康存摺 (3) 部分健保特約醫療院所及公所 ( 詳細資訊請參考健康存摺網頁首頁 > 公告事項 ) 部分醫療院所及公所有設置健康存摺專用電腦, 可供民眾自行操作及下載健康存摺 96

97 目前本業務組轄區計有 56 家醫療院所及公所, 有設置健康存摺專用電腦, 可供民眾自行操作及下載健康存摺 97

98 Thank You!

( )... 5 ( ) ( )

( )... 5 ( ) ( ) 2016 大學校院招收大陸地區學生聯合招生委員會 71005 臺南市永康區南臺街 1 號 E-mail:[email protected] WEB:http://rusen.stust.edu.tw TEL:+886-6-2435163 FAX:+886-6-2435165 2 0 1 6 0 1 1 9 2016... 2... 3... 5 ( )... 5 ( )... 5 1... 6 2...

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