运维态势分析月报报告

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偶潘
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1 中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2016 年第 1 期 ( 总第 13 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 2 月

2 目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 4 四典型应用 / 服务本期摘要 1 月, 中科院国际会议移动平台正式上线运行 1 月 6 日, 中科院国际会议服务平台 ( 发布了 App 客户端 CSPMobile 1 月, 数据存储服务可用率为 100% 科学数据库访问量万万人次, 科学数据库数据下载量总计 2.54TB 1 月, 元系统已开通用户账号 340 个 ; 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 503 个网络化科学传播平台日均访问人次 24.1 万院网站群中文站群日均页面浏览量万次, 日均访问者数约万人 ; 英文站群日均页面浏览量约万次, 日均访问者数约 2.43 万人 2

3 一重大故障通报本月无重大故障二信息化基础设施 2.1. 互联网络环境 1 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100%; 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 99%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外, 国内国际出口及骨干网的可用率为 100% 1 月 26 日 0:00 至 1:40, 科技网北京 - 南京骨干线路因线路提供商割接导致中断此次割接未提前通知我方, 造成南京地区用户网络中断 1 小时 40 分钟 2.2. 数据存储环境 1 月, 数据存储环境运行平稳, 数据存储服务可用率为 100% 新增存储/ 备份数据量 19TB, 净增数据量保持稳定增长 1 月, 科学数据用户使用院数据存储环境容量排名 TOP10 用户如下表排名用户名称存储容量 (TB) 1 院空间先导专项院 NICT 先导专项院科学数据库项目院 ARP 项目高能所院超算项目院档案馆大气物理所遥感与数字地球所国家天文台超级计算环境 1 月, 总中心元系统实际可用率 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 元系统可用率为 100% 元系统累计提供计算机时 CPU 小时 ( 按 Walltime 统计 ), 元系统整体 CPU 使用率见下图 3

4 1 月, 科学计算网格环境可用率为 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 科学计算网格环境可用率 100% 1 月, 各分中心集群 CPU 整体使用率见下图深圳分中心因存储故障 1 月份暂停服务三云服务 3.1 科技云服务 ( 4

5 1) 平台服务中国科技网通行证用户数达到万,1 月日均认证万次, 比上月上升 9.27% 1 月, 新接入应用 13 个, 接入应用总数达到 267 个, 组织通讯录用户 213 个中国科技网通行证本月应用认证量排名 : 排名应用名称 1 自动化所统一认证 2 自动化所电子所务 3 中国生物物理学会门户 4 科技网无线 WIFI 5 自动化所信息化服务平台 6 中国虚拟天文台 7 科信服务 8 微电子研究所所务办公平台 9 国际合作局发展中国家奖学金网站 10 科研主页 ( 注 : 中国科学院邮箱团队文档库院国际会议服务平台除外 ) 1 月, 云基础平台的服务正常率为 100% 科技云服务门户的服务正常率为 100% 2) 软件应用服务 1 月, 院邮件系统日均接收邮件量万封, 日均垃圾邮件过滤率保持在 90% 以上 1 月, 院视频会议系统共召开大中型会议 3 次, 参会人数 3910 人次桌面视频会议本月参会人数 2760 人次团队文档库总注册用户数万人, 团队数 8509 个本月活跃用户数人, 其中院内活跃用户数人 5

6 团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数万人次, 总会议数 2114 个, 本月新增会议 83 个本月总访问次数万, 比上月上升 21.96% 科信系统已开通单位 50 家国际会议服务平台每日访问量 1 月, 科研在线服务正常率为 100% 3) 科学数据库服务 2016 年 1 月, 科学数据库访问量万人次, 科学数据库访问人次 TOP10 见下表 6

7 排名数据库名称访问人次 1 中国植物物种信息数据库资源学科领域基础科学数据整合与集成应用基因组学专业数据库动物学科领域基础科学数据整合与集成应用植物资源保育学科领域基础科学数据整合与集成应用土壤学科领域基础科学数据整合与集成应用青海湖流域基础科学数据整合与集成应用海岸带环境与资源专业数据库紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范资源环境遥感学科领域基础科学数据整合与集成应用 2016 年 1 月, 科学数据库数据下载量总计 2.54TB, 科学数据库在线数据下载量 TOP10 见下图排名数据库名称下载量 (GB) 1 紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范资源环境遥感学科领域基础科学数据整合与集成应用核能学科领域基础科学数据整合与集成应用南京地理与湖泊研究所科研数据整合与共享应用示范植物学科领域基础科学数据整合与集成应用第三级环境专业数据库四膜虫功能基因组数据库动物学科领域基础科学数据整合与集成应用中国可持续反战专业数据库资源学科领域基础科学数据整合与集成应用 ) 超级计算云服务月, 元系统已开通用户账号 340 个,1 月份新增账号 5 个用户学科分布见下图 7

8 1 月, 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 503 个,1 月份新增账号 5 个科学计算网格用户累计计算机时排名 TOP10 见下表排名用户信息 CPU 小时 1 中科院山西煤化所用户中科院化学研究所用户中科院广州能源所用户中科院青海盐湖所用户大连理工大学用户新乡医学院第三附属医院用户中科院昆明植物所用户扬州大学化学化工学院用户哈尔滨理工大学化学与环境工程学院用户中国科学院过程工程研究所用户管理云服务 1)ARP 系统 1 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 8

应用服务可用性在 98% 以上, 除备份与服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 ; 1 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 1 次, 磁盘空间不足报警 7 次, 数据库表空间不足报警 7 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2016 年 1 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 9.

9 应用服务可用性在 98% 以上, 除备份与服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 ; 1 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 1 次, 磁盘空间不足报警 7 次, 数据库表空间不足报警 7 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2016 年 1 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 9.39 亿条, 其中 1 月份数据量总体增加了 1711 万条, 而主要增长点集中在科研余额日记账明细等数据表上, 各系统数据增长见下表各模块数据同比增长情况 20% 10% 0% -10% -20% -30% -40% -50% -60% -70% -80% 人力财务资产项目国际合作知识产权 1 月, 呼叫中心共接入电话并解决问题 4347 个, 本月电话量较上月相比基本持平问题主要集中年终统计上报财务年结年终双薪发放 2016 年国际合作出国境计划上报等几个方面 1 月,ARP 信息推送 3 次, 推送内容 :2015 年 12 月 ARP 系统优化操作说明 2016 年 1 月 ARP 系统优化操作说明 ARPV2.4 版系统风格切换操作说明, 用户可到如下地址下载 : 1) 2015 年 12 月 ARP 系统优化操作说明 : 2) 2016 年 1 月 ARP 系统优化操作说明 : 3) ARPV2.4 系统风格切换操作说明 : 9

10 ( 备注 : 需要登录 ARP 技术支持网站 ) 2) 院网站群系统截止 1 月 31 日, 在院网站群平台上, 已上线运行网站共计 909 个其中 : 中文机构网站 188 个, 英文机构网站 137 个 ; 移动版机构网站 20; 二级子站平台网站 564 个中文站群日均页面浏览量万次, 日均访问者数约万人 ; 英文站群日均页面浏览量约万次, 日均访问者数约 2.43 万人更详细实时的统计见 1 月, 院属单位中文网站推送信息采用量排名 TOP10 见下表排名单位名称主站采用量 1 合肥物质科学研究院 66 2 上海生命科学研究院 40 3 华南植物园 36 4 沈阳自动化研究所 32 5 大连化学物理研究所 28 6 宁波工业技术研究院 26 7 昆明植物研究所 24 8 长春光学精密机械与物理研究所 22 9 武汉病毒研究所深圳先进技术研究院 18 1 月, 院属单位门户网站日均访问量 (PV) 排名 TOP10 见下表排名研究所名称访问量 1 国家授时中心中国科学技术大学大连化学物理研究所计算机网络信息中心高能物理研究所计算技术研究所学部工作局中国科学院资源库合肥物质科学研究院金属研究所

11 3) 网络化科学传播平台 1 月, 平台日均访问人次 24.1 万, 比 12 月下降 6.2%, 平台日均页面浏览量万, 比 12 月下降 4.8%; 平台 12 月份页面浏览量中, 来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到 99.93% 平台访问量趋势研究所科普栏目访问人次 TOP10 排名研究所名称访问人次 1 中科院南京地质古生物研究所 346,407 2 中科院紫金山天文台 167,365 3 中科院寒区旱区环境与工程研究所 118,,011 4 中科院武汉植物园 79,358 5 中科院地理科学与资源研究所 69,693 6 中科院等离子体物理研究所 39,071 7 中科院上海天文台 36,838 8 国家科学图书馆兰州分馆 36,073 9 中科院近代物理研究所 34, 中科院古脊椎与古人类研究所 33,518 4) 移动云平台 1 月, 中科院官方微博新增用户 3 万余人, 用户累积达 188 万余人, 发布微博 355 条官方微信中科院之声, 用户粉丝数累积 9 万人, 发布微信 31 期 1 月, 向全院邮件用户发送中科院之声电子杂志 4 期, 每期发送用户超过 21 万 1 月,12302 发送科技科普及手机报等信息 23.7 万条, 其中 : 短信 0.9 万 11

12 条, 彩信 22.8 万条中科院之声彩信手机报发送量本月发送总计 21 万条, 发送彩信手机报第 243 期 254 期, 院网共发送手机报 12 期, 每期发送人数 1.9 万余人四典型应用 / 服务中科院国际会议移动平台正式上线运行 1 月 6 日, 中科院国际会议服务平台 ( 以下简称 CSP, 发布了 App 客户端 CSPMobile, 适配 Android 和 ios 手机系统, 同时可以为每个会议同步生成手机 WEB 版网站, 全方位展示会议信息至此,CSP 上的会议信息发布实现了电脑 / 平板 / 手机的全设备覆盖会议组织者无需任何计算机编程知识, 仅通过文本输入图片上传文件导入等方式就可以便捷地创建和设计自己的 APP 智能会议日程向参会者展示详细的报告时间, 报告地点和主讲人信息, 参会者也可以选取感兴趣的主题报告, 定制属于自己的会议日程,CSPMobile 也提供全面的会议搜索功能, 支持随时查看所有可公开访问的移动会议信息 CSP 是在中国科学院国际合作局的支持下, 由中国科学院计算机网络信息中心承担建设和服务的会议管理平台作为一站式会议创建及管理的云平台,CSP 主要致力为学术会议的主办方提供会议信息化的完美解决方案 CSP 功能涵盖会议全周期, 包括一键式创建会议网站在线注册在线支付在线投稿在线审稿酒店预订邮件通知在线反馈等主要功能, 并提供丰富的网站个性化定制功能,7 24 小时监控, 保障服务提供的连续性和稳定性如您有对中科院信息化公共基础设施运行与服务月报或网络中心信息化工作的建议或意见, 请联系我们感谢您对我们工作的支持联系方式 : ( 呼叫中心 ),service@cnic.cn 12

运维态势分析月报报告

运维态势分析月报报告中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2016 年第 3 期 ( 总第 15 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 4 月目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务... 12 本期摘要 3 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100% 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外,