运维态势分析月报报告

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伺妊斋
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1 中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2015 年第 12 期 ( 总第 12 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 1 月

2 目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务本期摘要 12 月, 数据存储服务可用率为 100% 科学数据库访问量万人次, 科学数据库数据下载量总计 7.86TB 12 月, 元系统已开通用户账号 335 个, 新增账号 13 个 ; 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 498 个, 新增账号 12 个中国科技网通行证用户数达到万,12 月日均认证万次 12 月,ARP 信息推送 6 次, 包括 ARP 系统 V2.4 版操作手册 ARP 公文系统安装包及配置文件等中国科学院门户网站获评 2015 年度中国政务网站优秀奖中科院官方微博微信中科院之声获评 2015 年度中国最具影响力政务新媒体 2

3 一重大故障通报本月无重大故障二信息化基础设施 2.1. 互联网络环境 12 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100%; 国内出口实际可用率 100%; 骨干网的实际可用率 100% 除运营商等第三方原因及计划内中断外, 国内国际出口及骨干网的可用率为 100% 2.2. 数据存储环境 12 月, 数据存储环境运行平稳, 数据存储服务可用率为 100% 新增存储/ 备份数据量 19TB, 净增数据量保持稳定增长 12 月, 科学数据用户使用院数据存储环境容量排名 TOP10 用户如下表 2.3. 超级计算环境排名用户名称存储容量 (TB) 1 院空间先导专项院 NICT 先导专项院科学数据库项目院 ARP 项目高能所院超算项目院档案馆大气物理所遥感与数字地球所国家天文台月, 总中心元系统实际可用率 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 元系统可用率为 100% 元系统累计提供计算机时 CPU 小时 ( 按 Walltime 统计 ), 元系统整体 CPU 使用率见下图 3

4 12 月, 科学计算网格环境可用率为 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 科学计算网格环境可用率 100% 12 月, 各分中心集群 CPU 整体使用率见下图深圳分中心因存储故障 12 月份暂停服务 4

5 三云服务 3.1 科技云服务 ( 1) 平台服务中国科技网通行证用户数达到万,12 月日均认证万次, 比上月上升 4.71% 12 月, 新接入应用 13 个, 接入应用总数达到 254 个, 组织通讯录用户 206 个中国科技网通行证本月应用认证量排名 : 排名应用名称 1 科技网无线 WIFI 2 自动化所电子所务 3 自动化所统一认证 4 中国生物物理学会门户 5 中国虚拟天文台 6 理化所实名制上网认证系统 7 自动化所信息化服务平台 8 科信服务 9 科研主页 10 组织通讯录 ( 注 : 中国科学院邮箱团队文档库院国际会议服务平台科技网服务支持中心除外 ) 12 月, 云基础平台的服务正常率为 100% 科技云服务门户的服务正常率为 100% 2) 软件应用服务 12 月, 院邮件系统日均接收邮件量万封, 日均垃圾邮件过滤率保持在 90% 以上 12 月, 院视频会议系统共召开大中型会议 5 次, 参会人数 770 人次桌面视频会议本月参会人数 568 人次团队文档库总注册用户数万人, 团队数 8328 个本月活跃用户数人, 其中院内活跃用户数人 5

6 团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数万人次, 总会议数 2031 个, 本月新增会议 75 个本月总访问次数万, 比上月下降 34.36% 科信系统已开通单位 50 家国际会议服务平台每日访问量 12 月, 科研在线服务正常率为 100% 3) 科学数据库服务 12 月, 科学数据库访问量万人次, 科学数据库访问人次 TOP10 见下表排名数据库名称访问人次 1 中国植物物种信息数据库资源学科领域基础科学数据整合与集成应用

7 3 植物学科领域基础数据整合与集成应用中国动物主题数据库基因组学专业数据库地理空间数据云动物学科领域基础科学数据整合与集成应用大气科学专业数据库材料科学主题数据库植物资源保育学科领域基础科学数据整合与集成应用月, 科学数据库数据下载量总计 7.86TB, 科学数据库在线数据下载量 TOP10 见下图排名数据库名称下载量 (GB) 1 天文科学数据主题库地理空间数据云核能学科领域基础科学数据整合与集成应用疾病相关基因整合信息数据库资源环境遥感学科领域基础科学数据整合与集成应用大气科学专业数据库紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范南京地理与湖泊研究所科研数据整合与共享应用示范中国植物物种信息数据库系统生物学中多组学综合数据库 ) 超级计算云服务 12 月, 元系统已开通用户账号 335 个,12 月份新增账号 13 个用户学科分布见下图 7

8 12 月, 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 498 个,12 月份新增账号 12 个科学计算网格用户累计计算机时排名 TOP10 见下表排名用户信息 CPU 小时 1 中科院山西煤化所用户中科院化学研究所用户中科院广州能源所用户中科院青海盐湖所用户大连理工大学用户新乡医学院第三附属医院用户中科院昆明植物所用户扬州大学化学化工学院用户哈尔滨理工大学化学与环境工程学院用户中科院动物所用户管理云服务 1)ARP 系统 12 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 应用服务可用性在 98% 以上, 除备份与服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服 8

务正常 ; 12 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 1 次, 磁盘空间不足报警 6 次, 数据库表空间不足报警 4 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2015 年 12 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 8.

9 务正常 ; 12 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 1 次, 磁盘空间不足报警 6 次, 数据库表空间不足报警 4 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2015 年 12 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 8.86 亿条, 其中 12 月份数据量总体增加了 1183 万条, 而主要增长点集中在科研余额日记账明细等数据表上, 各系统数据增长见下图各模块数据同比增长情况 20% 10% 0% -10% -20% -30% -40% -50% -60% -70% -80% 人力财务资产项目国际合作知识产权 12 月份, 呼叫中心共接入电话并解决问题 4314 个, 本月电话量较上月增加 296 个, 由于 12 月进行信息化评估和年终统计, 对于信息化评估相关年终统计上报工作问题咨询量增加 ; 另外, 根据院人事局要求, 各单位通过 ARP 系统集中上报年度工作总结报告培训项目执行情况职工培训记录以及骨干人才参训情况, 针对上报内容及操作问题咨询量有所增加 ; 除以上问题咨询量浮动较大外, 其他模块咨询量与上月无明显变化 12 月份,ARP 信息推送 6 次, 推送内容 :2015 年 11 月 ARP 系统升级包说明 2015 年 ARP 系统应用技术交流会报告国际合作年终统计以及 2016 年度出访计划和预算上报操作手册 ARP 综合财务年终结转操作手册 ARP 系统 V2.4 版操作手册,ARP 公文系统安装包及配置文件, 用户可到如下地址下载 : 1) 2015 年 11 月 ARP 系统升级包说明 : 2) 2015 年 ARP 系统应用技术交流会报告 : 9

10 3) 国际合作年终统计以及 2016 年度出访计划和预算上报操作手册 : 4) ARP 综合财务年终结转操作手册 : 5) ARP 系统 V2.4 版操作手册 : 6) ARP 公文系统安装包及配置文件 : ( 备注 : 需要登录 ARP 技术支持网站 ) 2) 院网站群系统截止 12 月 31 日, 在院网站群平台上, 已上线运行网站共计 907 个其中 : 中文机构网站 188 个, 英文机构网站 137 个 ; 移动版机构网站 20 个 ; 二级子站平台网站 562 个中文站群日均页面浏览量万次, 日均访问者数约万人 ; 英文站群日均页面浏览量约 7.39 万次, 日均访问者数 1.79 万人更详细实时的统计见 12 月, 院属单位中文网站推送信息采用量排名 TOP10 见下表排名单位名称主站采用量 1 合肥研究院 66 2 上海生命科学研究院 40 3 华南植物园 36 4 沈阳自动化研究所 32 5 大连化学物理研究所 28 6 宁波工业研究院 26 7 昆明植物研究所 24 8 长春光学精密机械与物理研究所 22 9 武汉病毒研究所深圳先进技术研究院月, 院属单位门户网站日均访问量 (PV) 排名 TOP10 见下表 10

11 排名研究所名称访问量 1 国家授时中心中国科学技术大学上海光学精密机械研究所国家天文台大连化学物理研究所学部工作局计算机网络信息中心高能物理研究所物理研究所宁波工业技术研究院 ) 网络化科学传播平台 12 月, 平台日均访问人数 25.7 万, 比 11 月下降 6.2%, 平台日均页面浏览量万, 比 11 月下降 5.5%; 平台 12 月份页面浏览量中, 来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到 99.93% 平台访问量趋势研究所科普栏目访问人次 TOP10 排名研究所名称访问人次 1 中科院南京地质古生物研究所 419,095 2 中科院紫金山天文台 222,882 3 中科院寒区旱区环境与工程研究所 145,,969 4 中科院武汉植物园 94,706 5 中科院地理科学与资源研究所 74,078 6 国家科学图书馆兰州分馆 55,977 7 中科院近代物理研究所 44,984 11

12 中科院上海天文台 43,155 中科院等离子体物理研究所 41,333 中科院古脊椎与古人类研究所 39,828 4) 移动云平台 12 月, 利用新浪微博平台, 中科院官方微博新增用户 15 万余人, 用户累积达 185 万余人发布微博 382 条利用腾讯微信平台, 官方微信中科院之声, 用户粉丝数累积 8.7 万人发布微信 31 期 12 月, 向全院邮件用户发送中科院之声电子杂志共 5 期, 每期发送用户超过 21 万 12 月,12302 发送科技科普及手机报等信息 26.5 万条, 其中 : 短信 0.7 万条, 彩信 25.8 万条中科院之声彩信手机报发送量本月发送总计 24 万条, 发送彩信手机报第 230 期 242 期, 共发送手机报 13 期, 每期发送人数 1.9 万余人四典型应用 / 服务 2015 中国优秀政务平台揭晓中国科学院门户网站及新媒体分获两奖 2015 年中国优秀政务平台推荐及综合影响力评估结果于 12 月 24 日公布, 据悉, 结合 2015 年国务院连续出台的关于积极推进互联网行动的指导意见促进大数据发展行动纲要等一系列重要文件, 中国信息化研究与促进网联合 4 家权威机构于今年 5 月启动了 2015 年中国优秀政务平台 ( 智慧城市 ) 推荐及互联网综合影响力评估工作, 这是自 2002 年起连续 14 年以专业第三方权威机构名义开展的评估此次评估结合各类平台实际运营状况, 通过软件测评在线申报问卷调查专家推荐等方法评选和推荐出 2015 年度中国最具影响力政务网站最具影响力政务新媒体 ( 微博微信 ) 政务网站领先奖等八大系列排名名单中国科学院门户网站获评 2015 年度中国政务网站优秀奖中科院官方微博微信中科院之声获评 2015 年度中国最具影响力政务新媒体此前中科院网站曾连续六年获奖 12

13 如您有对中科院信息化公共基础设施运行与服务月报或网络中心信息化工作的建议或意见, 请联系我们感谢您对我们工作的支持联系方式 : ( 呼叫中心 13

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运维态势分析月报报告中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2016 年第 3 期 ( 总第 15 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 4 月目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务... 12 本期摘要 3 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100% 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外,