关 于 本 报 告 本 报 告 反 映 2015 年 度 中 粮 集 团 在 保 障 粮 食 安 全 与 食 品 安 全 推 进 农 业 产 业 化 促 进 国 人 营 养 健 康 员 工 关 怀 环 境 可 持 续 发 展 回 馈 社 会 等 方 面 的 社 会 责 任 实 践 和 绩 效, 为

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1 忠 于 国 计 良 于 民 生 2015 年 社 会 责 任 报 告

2 关 于 本 报 告 本 报 告 反 映 2015 年 度 中 粮 集 团 在 保 障 粮 食 安 全 与 食 品 安 全 推 进 农 业 产 业 化 促 进 国 人 营 养 健 康 员 工 关 怀 环 境 可 持 续 发 展 回 馈 社 会 等 方 面 的 社 会 责 任 实 践 和 绩 效, 为 各 利 益 相 关 方 提 供 便 捷 的 沟 通 渠 道 报 告 时 间 范 围 报 告 组 织 范 围 报 告 编 写 原 则 本 报 告 涵 盖 的 时 间 范 围 为 2015 年 1 月 1 日 至 2015 年 12 月 31 日 ( 部 分 内 容 及 数 据 追 溯 以 往 年 份 ) 本 报 告 所 使 用 的 综 合 性 指 标 和 案 例 覆 盖 整 个 中 粮 集 团 本 报 告 编 写 遵 循 重 要 性 完 整 性 可 比 性 和 利 益 相 关 方 参 与 原 则 报 告 参 考 标 准 报 告 保 证 方 法 本 报 告 按 照 国 资 委 关 于 中 央 企 业 履 行 社 会 责 任 的 指 导 意 见 要 求, 并 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 可 持 续 发 展 报 告 指 南 G4 版 中 国 企 业 社 会 责 任 报 告 编 写 指 南 (CASS- CSR3.0) 编 制 报 告 中 所 有 财 务 数 据 符 合 国 家 颁 布 的 企 业 会 计 准 则 和 企 业 会 计 制 度 的 规 定 中 粮 集 团 本 着 对 社 会 负 责 的 态 度 审 慎 发 布 社 会 责 任 报 告, 确 保 报 告 数 据 的 真 实 和 精 确, 不 断 提 高 可 持 续 发 展 报 告 的 实 质 性 可 比 性 精 确 性 和 可 靠 性 了 解 中 粮 集 团 的 更 多 信 息, 请 访 问 : 中 粮 集 团 2015 年 企 业 社 会 责 任 报 告 联 系 方 式 : 中 粮 集 团 办 公 厅 地 址 : 北 京 市 朝 阳 区 朝 阳 门 南 大 街 8 号 中 粮 福 临 门 大 厦 邮 政 编 码 : 电 话 : 传 真 :

3 董 事 长 致 辞 农 业 是 国 民 经 济 的 命 脉, 是 全 面 建 设 小 康 社 会 的 基 础 在 全 球 气 候 变 化 粮 食 安 全 问 题 日 趋 严 重 的 今 天, 中 国 农 业 发 展 在 世 界 舞 台 上 面 临 着 新 的 挑 战, 也 肩 负 了 新 的 责 任 作 为 国 家 粮 食 行 业 的 主 力 军, 中 粮 集 团 一 直 以 来 坚 守 央 企 使 命, 明 确 集 团 战 略 定 位, 积 极 履 行 企 业 社 会 责 任, 致 力 于 成 为 一 个 主 体, 发 挥 四 种 作 用 : 即 成 为 国 家 粮 食 安 全 战 略 和 食 品 安 全 战 略 的 执 行 主 体, 发 挥 现 代 农 业 的 引 领 作 用 维 护 市 场 稳 定 的 支 撑 作 用 保 障 食 品 质 量 安 全 的 示 范 作 用 农 业 走 出 去 的 领 军 作 用, 为 国 家 尽 责, 为 耕 者 谋 利, 为 食 者 造 福 一 成 为 国 家 粮 食 安 全 战 略 和 食 品 安 全 战 略 的 执 行 主 体 作 为 中 国 粮 油 行 业 的 龙 头 企 业, 中 粮 恪 守 职 责 勇 于 担 当, 以 成 为 国 内 独 一 无 二 的 全 球 布 局 全 产 业 链 拥 有 最 大 市 场 和 发 展 潜 力 的 农 业 及 粮 油 食 品 企 业 为 目 标, 持 续 强 化 资 源 配 置 能 力, 巩 固 国 家 粮 食 安 全 战 略 和 食 品 安 全 战 略 执 行 主 体 的 地 位 2015 年, 中 粮 在 中 央 和 相 关 部 委 大 力 支 持 下, 进 一 步 重 组 华 粮 集 团 和 华 孚 集 团, 实 现 了 粮 食 内 贸 外 贸 仓 储 物 流 的 整 合 ; 开 展 国 有 资 本 投 资 公 司 试 点, 明 确 农 粮 食 品 地 产 和 金 融 四 大 业 务 板 块, 以 投 资 性 业 务 支 持 核 心 主 业, 为 更 好 履 行 国 家 粮 食 安 全 重 任 奠 定 坚 实 基 础 二 发 挥 现 代 农 业 的 引 领 作 用 2016 年, 中 央 一 号 文 件 再 次 聚 焦 农 业 现 代 化, 明 确 提 出 落 实 发 展 新 理 念, 加 快 农 业 现 代 化 的 发 展 目 标 中 粮 集 团 积 极 响 应 中 央 政 策, 发 挥 现 代 农 业 的 引 领 作 用, 大 力 推 进 专 业 化 标 准 化 规 模 化 集 约 化 的 农 业 生 产, 促 进 生 产 效 率 提 升, 实 现 绿 色 发 展 和 资 源 永 续 利 用 2015 年, 中 粮 将 农 业 产 业 化 工 作 推 广 至 14 个 省 自 治 区 和 直 辖 市, 通 过 为 农 民 提 供 种 子 农 机 技 术 培 训 和 金 融 服 务 等 方 式, 促 进 一 二 三 产 业 融 合 发 展, 全 面 提 升 农 业 质 量 效 益 ; 持 续 开 展 订 单 农 业, 在 保 障 农 民 基 本 利 益 的 基 础 上, 带 领 农 民 走 上 致 富 道 路 ; 强 化 技 术 支 撑 和 科 技 创 新, 着 力 构 建 高 效 安 全 环 境 友 好 的 现 代 化 农 业 体 系, 引 领 农 业 转 型 升 级, 为 农 业 现 代 化 注 入 强 劲 动 力 三 维 护 市 场 稳 定 的 支 撑 作 用 在 中 国 经 济 进 入 新 常 态 的 大 背 景 之 下, 中 粮 集 团 作 为 政 府 宏 观 调 控 的 重 要 抓 手, 在 调 节 粮 食 供 求 关 系 维 护 粮 油 市 场 稳 定 中 发 挥 重 要 作 用 基 于 自 身 市 场 化 经 营 和 全 产 业 链 优 势, 中 粮 多 年 来 积 极 承 担 国 家 政 策 性 粮 食 收 储 任 务, 保 证 农 产 品 稳 定 供 给, 不 仅 从 根 本 上 保 护 种 粮 农 民 的 利 益, 还 维 护 了 消 费 者 的 利 益, 对 于 市 场 供 求 平 衡 稳 定 粮 食 价 格 乃 至 物 价 总 水 平 促 进 国 民 经 济 稳 定 较 快 发 展 都 有 重 大 意 义 赵 双 连 中 粮 集 团 董 事 长 四 保 障 食 品 质 量 安 全 的 示 范 作 用 食 品 质 量 安 全 与 消 费 者 的 身 体 健 康 和 生 命 安 全 紧 密 相 关, 并 已 逐 渐 成 为 衡 量 人 类 生 活 质 量 社 会 管 理 水 平 和 国 家 法 制 建 设 的 一 个 重 要 标 准 本 着 为 食 者 造 福 的 宗 旨, 中 粮 多 年 来 着 力 营 造 从 农 田 到 餐 桌 的 农 产 品 质 量 和 食 品 安 全 监 管 体 系, 致 力 于 为 全 球 消 费 者 提 供 更 安 全 营 养 美 味 的 食 品 2015 年, 中 粮 集 团 贯 彻 十 二 五 规 划 确 定 的 工 作 任 务 和 路 线 图, 深 入 落 实 质 量 安 全 发 展 年 的 目 标, 取 得 了 可 喜 的 成 绩, 全 程 可 追 溯 的 产 业 链 建 设 初 见 成 效, 风 险 监 测 评 估 和 检 验 检 测 体 系 进 一 步 健 全, 质 量 安 全 绩 效 显 著 提 升, 对 保 障 食 品 质 量 安 全 起 到 了 良 好 的 示 范 作 用 五 农 业 走 出 去 的 领 军 作 用 中 国 企 业 走 出 去, 是 中 国 企 业 提 质 增 效 产 业 升 级 的 关 键 举 措, 也 是 建 设 开 放 型 经 济 新 格 局 的 必 然 要 求 立 足 全 球 视 野, 中 粮 将 企 业 发 展 与 全 球 粮 食 食 品 的 供 求 形 势 结 合, 推 进 国 际 化 战 略 布 局, 勇 于 开 拓, 充 分 发 挥 走 出 去 的 领 军 作 用 2015 年, 中 粮 完 成 对 来 宝 农 业 的 全 资 收 购, 中 粮 控 制 的 资 产 和 机 构 已 覆 盖 全 球 60 多 个 国 家 和 地 区 国 外 粮 食 主 产 区 一 手 粮 源 收 储 能 力 超 过 2200 万 吨 国 际 贸 易 量 超 过 6500 万 吨, 有 效 提 升 两 个 市 场 两 种 资 源 的 统 筹 利 用 能 力, 进 一 步 巩 固 中 粮 集 团 国 际 化 大 粮 商 的 实 力 和 地 位 在 履 行 央 企 使 命 的 同 时, 中 粮 也 关 注 和 满 足 各 个 利 益 相 关 方 的 诉 求 持 续 在 企 业 内 部 渗 透 忠 良 文 化, 为 员 工 提 供 合 理 的 薪 酬 福 利 和 发 展 空 间 ; 深 入 开 展 社 会 回 馈 和 公 益 慈 善 活 动, 传 播 温 暖 与 爱 心 ; 践 行 绿 色 为 本 的 运 营 理 念, 大 力 推 进 生 态 农 业, 促 进 生 态 文 明 建 设 和 环 境 可 持 续 发 展 畅 想 未 来, 中 粮 将 围 绕 十 三 五 发 展 目 标, 继 续 发 挥 一 个 主 体 四 种 作 用, 启 动 提 质 增 效 三 年 攻 坚 计 划, 切 实 保 障 国 家 粮 食 安 全 和 食 品 安 全, 引 领 现 代 化 农 业 的 转 型 升 级, 促 进 社 会 环 境 和 谐 发 展, 成 为 经 济 社 会 环 境 效 益 齐 头 并 进 的 国 际 化 大 粮 商

4 目 录 关 于 中 粮 公 司 治 理 责 任 管 理 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 06 集 团 介 绍 12 公 司 结 构 22 理 念 与 战 略 28 国 之 大 计, 44 助 力 农 业 产 业 化, 服 务 宏 观 调 控 支 撑 粮 油 市 场 年 14 风 险 控 制 22 社 会 责 任 履 行 集 团 部 分 荣 誉 16 反 腐 倡 廉 机 制 30 民 生 工 程, 确 保 粮 食 安 全 49 注 重 农 业 科 技 创 新, 从 根 本 上 兴 农 富 农 23 社 会 责 任 实 质 17 守 法 合 规 性 议 题 筛 选 32 横 向 布 局, 50 强 化 金 融 服 务 品 质, 领 军 走 出 去 为 农 民 增 收 提 供 保 障 24 利 益 相 关 方 沟 通 机 制 36 纵 向 推 进, 51 加 大 社 区 建 设 力 度, 整 合 全 产 业 链 提 高 农 村 生 活 质 量

5 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 54 食 品 安 全, 66 平 等 雇 佣 78 战 略 合 作, 88 发 展 绿 色 农 业 96 积 极 投 身 精 准 扶 贫 为 百 姓 送 美 食 拓 展 品 牌 市 场 67 员 工 保 障 89 践 行 节 能 减 排 99 深 度 社 会 关 怀 59 营 养 配 方, 为 百 姓 送 健 康 71 员 工 发 展 80 责 任 采 购, 捍 卫 市 场 规 范 93 关 注 气 候 变 化 101 开 展 社 区 建 设 61 电 商 网 络, 75 文 化 构 建 82 加 强 沟 通, 为 百 姓 送 便 利 共 建 销 售 网 络 62 完 善 服 务, 84 制 定 标 准, 为 百 姓 送 舒 心 引 领 行 业 发 展 103 索 引

6 集 团 介 绍 中 粮 集 团 有 限 公 司 (COFCO) 是 全 球 领 先 的 农 产 品 食 品 领 域 多 元 化 企 业 集 团, 集 农 产 品 贸 易 加 工 物 流 地 产 酒 店 为 一 体, 为 接 近 全 球 四 分 之 一 的 人 口 提 供 粮 油 食 品 立 足 全 球 视 野 满 足 市 场 需 求, 中 粮 将 企 业 发 展 与 整 个 世 界 的 粮 食 食 品 的 供 应 和 需 求 形 势 连 在 一 起, 通 过 国 际 化 战 略 布 局, 创 造 全 新 商 业 模 式, 打 造 从 田 间 到 餐 桌 的 全 产 业 链, 真 正 成 为 一 家 布 局 全 球 经 营 主 粮 产 品 的 国 际 化 粮 油 企 业 依 托 遍 及 全 球 的 网 络 和 国 内 仓 储 物 流 节 点 的 布 局, 中 粮 使 粮 食 得 以 更 高 效 的 生 产 和 流 通 目 前, 中 粮 资 产 超 过 719 亿 美 元,336 个 分 公 司 和 机 构 覆 盖 140 多 个 国 家 和 地 区, 全 球 仓 储 能 力 3100 万 吨, 年 经 营 总 量 近 1.5 亿 吨, 年 加 工 能 力 8950 万 吨, 年 港 口 中 转 能 力 5400 万 吨 同 时 还 拥 有 包 括 种 植 采 购 仓 储 物 流 和 港 口 在 内 的 全 球 生 产 采 购 平 台 和 贸 易 网 络, 并 在 全 球 最 大 的 粮 食 产 地 南 美 黑 海 等 国 家 及 地 区 和 拥 有 全 球 最 大 粮 食 需 求 增 量 的 亚 洲 新 兴 市 场 间 建 立 起 稳 定 的 粮 食 走 廊 主 营 业 务 食 品 及 相 关 包 装 制 品 加 工 制 造 及 销 售 粮 油 糖 等 农 产 品 贸 易 加 工 期 货 物 流 及 相 关 服 务 酒 店 房 地 产 开 发 经 营 土 产 畜 产 品 加 工 制 造 及 销 售 旗 下 上 市 公 司 中 国 食 品 (00506.HK) 中 粮 屯 河 ( SH) 目 前, 中 粮 在 中 国 拥 有 超 过 180 家 工 厂,230 万 家 终 端 售 点 遍 布 中 国 952 个 大 中 城 市 十 几 万 个 县 乡 村 凭 借 其 良 好 的 经 营 业 绩, 中 粮 持 续 名 列 美 国 财 富 杂 志 全 球 企 业 500 强, 居 中 国 食 品 工 业 百 强 之 首 中 粮 控 股 (00606.HK) 中 粮 包 装 (00906.HK) 蒙 牛 乳 业 (02319.HK) 中 粮 地 产 ( SZ) 中 粮 生 化 ( SZ) 酒 鬼 酒 ( SZ) 大 悦 城 地 产 (00207.HK) 06 关 于 中 粮

7 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 主 要 产 品 和 服 务 通 过 日 益 完 善 的 产 业 链 条, 中 粮 形 成 了 诸 多 品 牌 产 品 与 服 务 组 合 : 福 临 门 食 用 油 长 城 葡 萄 酒 屯 河 番 茄 制 品 家 佳 康 肉 制 品 香 雪 面 粉 五 谷 道 场 方 便 面 悦 活 果 汁 大 悦 城 Shopping Mall 亚 龙 湾 度 假 区 中 茶 茶 叶 金 融 保 险 等 关 于 中 粮 07

8 2015 年 集 团 部 分 荣 誉 社 会 责 任 中 粮 集 团 荣 获 2015 中 国 食 品 企 业 社 会 责 任 百 强 行 业 地 位 中 粮 连 续 22 年 入 围 财 富 世 界 500 强 2016 年 1 月, 中 粮 集 团 入 选 首 届 中 国 食 品 企 业 社 会 责 任 年 会 2015 中 国 食 品 企 业 社 会 责 任 百 强 2015 年, 中 粮 集 团 连 续 第 22 年 入 围 财 富 世 界 500 强, 名 列 第 272 位, 比 上 年 上 升 129 位 中 英 人 寿 星 星 点 灯 公 益 项 目 获 最 杰 出 企 业 社 会 责 任 奖 2015 年 11 月, 在 中 国 国 际 公 共 关 系 协 会 和 中 国 公 共 关 系 网 联 合 主 办 的 2015 金 旗 奖 最 具 公 众 影 响 力 公 共 关 系 事 件 评 选 中, 星 星 点 灯 关 爱 留 守 儿 童 公 益 计 划 斩 获 最 杰 出 企 业 社 会 责 任 奖 中 粮 屯 河 入 选 最 受 投 资 者 尊 重 的 百 家 上 市 企 业 2015 年, 由 中 国 上 市 公 司 协 会 深 圳 证 券 交 易 所 中 国 证 券 业 协 会 等 联 合 主 办 的 最 受 投 资 者 尊 重 的 百 家 上 市 企 业 评 选 揭 晓, 中 粮 屯 河 榜 上 有 名, 获 此 殊 荣 中 粮 可 口 可 乐 荣 获 2015 年 度 最 佳 雇 主 荣 誉 称 号 我 买 网 荣 获 2015 中 国 电 子 商 务 百 强 2015 年 12 月, 我 买 网 荣 获 中 国 电 子 商 务 协 会 2015 中 国 电 子 商 务 百 强 中 粮 屯 河 入 选 农 业 产 业 化 国 家 重 点 龙 头 企 业 2015 年, 中 粮 屯 河 入 选 农 业 产 业 化 国 家 重 点 龙 头 企 业 中 粮 期 货 获 分 类 监 管 评 级 AA 级 2015 年, 中 粮 期 货 获 中 国 期 货 业 协 会 分 类 监 管 评 级 最 高 的 AA 级 中 粮 信 托 获 最 具 创 新 精 神 项 目 发 行 人 奖 项 2015 年, 中 粮 信 托 获 得 财 视 中 国 资 产 证 券 化 介 甫 奖 最 具 创 新 精 神 项 目 发 行 人 奖 项 2015 年 12 月, 中 粮 可 口 可 乐 在 智 联 招 聘 联 合 北 京 大 学 企 业 社 会 责 任 和 雇 主 品 牌 传 播 中 心 发 起 的 中 国 年 度 最 佳 雇 主 评 选 中, 荣 获 2015 年 度 最 佳 雇 主 荣 誉 称 号 08 关 于 中 粮

9 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 品 牌 价 值 科 技 创 新 中 粮 名 列 世 界 品 牌 500 强 12 月 15 日, 世 界 品 牌 实 验 室 (World Brand Lab) 编 制 的 2015 年 度 世 界 品 牌 500 强 排 行 榜 于 美 国 纽 约 揭 晓 中 粮 集 团 首 次 入 选, 名 列 232 位 本 次 入 选 世 界 品 牌 500 强 的 企 业 来 自 27 个 国 家, 谷 歌 苹 果 亚 马 逊 位 列 前 三 中 国 内 地 入 选 的 品 牌 共 31 个, 包 括 中 国 工 商 银 行 国 家 电 网 中 央 电 视 台 联 想 海 尔 中 国 移 动 腾 讯 茅 台 等 知 名 品 牌 中 英 人 寿 荣 获 2015 年 度 最 具 价 值 保 险 品 牌 奖 2015 年 11 月, 中 英 人 寿 在 第 十 届 中 国 保 险 创 新 大 奖 评 选 中 荣 获 2015 年 度 最 具 价 值 保 险 品 牌 奖 福 临 门 大 米 荣 获 2015 消 费 者 最 喜 爱 的 食 品 品 牌 2015 年 11 月, 福 临 门 大 米 荣 获 中 国 食 品 工 业 协 会 颁 发 的 2015 消 费 者 最 喜 爱 的 食 品 品 牌 我 买 网 荣 获 中 国 消 费 市 场 行 业 推 荐 品 牌 2015 年 3 月, 我 买 网 荣 获 消 费 日 报 社 品 牌 产 品 宣 传 保 护 中 心 颁 发 的 中 国 消 费 市 场 行 业 推 荐 品 牌 长 城 海 岸 葡 园 金 装 甄 选 赤 霞 珠 干 红 2011 夺 得 葡 萄 酒 大 赛 金 奖 2015 年 5 月, 全 球 最 具 权 威 葡 萄 酒 赛 事 2015 布 鲁 塞 尔 国 际 葡 萄 酒 大 赛 落 下 帷 幕, 长 城 海 岸 葡 园 金 装 甄 选 赤 霞 珠 干 红 2011 一 举 夺 金 福 临 门 斩 获 特 别 贡 献 奖 2015 年 6 月, 福 临 门 斩 获 2015 中 国 食 品 产 业 发 展 峰 会 特 别 贡 献 奖 营 养 健 康 研 究 院 荣 获 第 二 届 全 国 粮 油 优 秀 科 技 创 新 型 企 业 2015 年 6 月, 中 粮 营 养 健 康 研 究 院 荣 获 中 国 粮 油 学 会 颁 发 的 第 二 届 全 国 粮 油 优 秀 科 技 创 新 型 企 业 营 养 健 康 研 究 院 荣 获 2015 亚 洲 MAKE 大 奖 2015 年, 营 养 健 康 研 究 院 蝉 联 2015 中 国 最 受 尊 敬 的 知 识 型 组 织 ( 简 称 MAKE) 大 奖, 荣 获 亚 洲 MAKE 大 奖, 以 及 2015 全 球 IOU(Independent Operating Unit, 独 立 运 营 机 构 )MAKE 大 奖 这 是 2015 年 唯 一 一 个 荣 获 全 球 MAKE 奖 的 中 国 内 地 企 业, 也 是 截 至 目 前 第 二 家 获 得 该 殊 荣 的 中 国 内 地 企 业 福 临 门 荣 获 玉 米 油 制 取 领 域 最 高 奖 项 2015 年 7 月, 中 国 粮 油 学 会 科 学 技 术 奖 项 中, 中 粮 福 临 门 黄 金 产 地 玉 米 油 核 心 技 术 高 品 质 玉 米 胚 和 玉 米 油 制 取 关 键 技 术 研 究 及 应 用 技 术, 荣 获 玉 米 油 制 取 领 域 最 高 奖 项 福 临 门 食 用 油 荣 获 中 国 食 用 油 高 科 技 含 量 产 品 金 奖 2015 年 6 月, 福 临 门 食 用 油 荣 获 中 国 食 用 油 高 科 技 含 量 产 品 金 奖 中 国 包 装 技 术 创 新 荣 获 中 国 包 装 联 合 会 科 学 技 术 奖 三 等 奖 2015 年 3 月, 传 统 印 刷 向 多 色 UV 印 刷 技 术 转 型 升 级 的 研 发 与 应 用 获 得 中 国 包 装 联 合 会 科 学 技 术 奖 三 等 奖 关 于 中 粮 09

10 10 关 于 中 粮

11 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 关 于 中 粮 11

12 公 司 结 构 中 粮 集 团 进 一 步 完 善 公 司 法 人 治 理 结 构 2015 年 6 月, 根 据 中 央 和 国 家 有 关 文 件, 结 合 业 务 发 展 需 要 和 工 作 实 际, 集 团 对 党 组 工 作 规 则 董 事 会 工 作 规 则 总 裁 办 公 会 工 作 规 则 三 个 议 事 决 策 制 度 进 行 修 订, 使 党 组 董 事 会 经 营 班 子 监 事 会 责 权 明 确 制 度 健 全 相 互 制 衡 的 法 人 治 理 结 构 更 加 完 善, 更 好 地 实 现 党 组 领 导 核 心 作 用 与 公 司 法 人 治 理 结 构 的 有 机 统 一 决 策 监 督 执 行 各 司 其 职 党 组 中 粮 集 团 党 组 由 中 共 中 央 委 员 会 批 准 设 立, 在 中 粮 集 团 发 挥 领 导 核 心 作 用 党 组 讨 论 和 决 定 重 大 事 项 时, 应 与 公 司 法 等 法 律 法 规 相 一 致, 并 与 集 团 章 程 相 衔 接 经 营 管 理 事 项 一 般 由 董 事 会 或 总 裁 办 公 会 议 决 定, 涉 及 国 家 宏 观 调 控 国 家 发 展 战 略 国 家 安 全 企 业 发 展 战 略 规 划 企 业 重 大 并 购 整 合 方 案 企 业 重 大 改 革 改 制 方 案 企 业 年 度 预 算 企 业 年 度 投 融 资 计 划 及 计 划 外 投 融 资 项 目 等 事 项 时, 由 党 组 研 究 决 定 董 事 会 中 粮 集 团 董 事 会 是 集 团 经 营 管 理 的 决 策 机 构, 由 3 名 内 部 董 事 和 4 名 外 部 董 事 组 成 董 事 会 下 设 提 名 委 员 会 薪 酬 与 考 核 委 员 会 审 计 和 风 险 管 理 委 员 会 战 略 委 员 会 四 个 专 门 委 员 会 2015 年, 董 事 会 共 召 开 4 次 定 期 会 议, 签 署 董 事 会 决 议 6 份, 开 展 了 2 次 集 体 调 研 此 外, 董 事 会 成 员 积 极 参 与 国 资 委 组 织 的 培 训,2015 年 共 参 加 7 次 集 体 培 训 和 董 事 沟 通 活 动, 加 强 政 策 学 习, 提 高 履 职 能 力 董 事 长 办 公 会 董 事 会 下 设 董 事 长 办 公 会, 在 董 事 会 闭 会 期 间, 根 据 实 际 工 作 需 要, 在 董 事 会 授 权 规 定 范 围 内 行 使 相 关 职 权 董 事 长 办 公 会 审 议 了 全 部 提 交 董 事 会 审 议 的 议 案, 履 行 董 事 会 授 权, 审 批 集 团 年 度 投 资 计 划 内 的 投 资 项 目 46 个 总 裁 办 公 会 总 裁 办 公 会 负 责 集 团 整 体 生 产 经 营 管 理 及 项 目 的 组 织 实 施, 对 集 团 党 组 董 事 会 负 责 监 事 会 监 事 会 是 国 资 委 代 表 国 务 院 驻 派 的 监 督 机 构, 履 行 对 董 事 会 和 经 营 管 理 层 的 监 督 职 责 董 事 会 积 极 配 合 监 事 会 工 作 的 开 展, 建 立 了 经 常 性 的 沟 通 机 制, 协 调 董 事 会 和 监 事 会 的 双 向 沟 通, 确 保 监 事 会 对 中 粮 的 财 务 状 况 重 要 决 策 和 重 大 事 项 实 施 有 效 的 监 督 检 查 2015 年 主 要 组 织 结 构 调 整 2015 年 1 月 中 粮 置 地 控 股 有 限 公 司 ( 港 股 代 码 :207) 正 式 更 名 为 大 悦 城 地 产 有 限 公 司 ; 2015 年 4 月 审 计 监 察 部 拆 分 为 审 计 部 和 纪 检 监 察 部 ; 2015 年 12 月 中 粮 国 际 收 购 中 粮 来 宝 农 业 49% 的 股 权, 全 资 持 有 中 粮 来 宝, 并 更 名 为 中 粮 农 业 12 公 司 治 理

13 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 组 织 架 构 图 中 粮 集 团 中 国 粮 油 中 粮 贸 易 中 粮 国 际 中 粮 屯 河 华 商 储 备 中 心 中 粮 工 科 中 粮 澳 洲 中 粮 加 拿 大 中 国 食 品 蒙 牛 乳 业 中 粮 肉 食 中 粮 茶 业 中 粮 包 装 我 买 网 中 粮 欧 洲 中 粮 美 国 中 粮 英 国 中 粮 日 本 中 粮 置 地 金 融 事 业 部 中 粮 农 业 尼 德 拉 办 公 厅 战 略 部 财 务 部 人 力 资 源 部 审 计 部 纪 检 监 察 部 法 律 部 党 群 工 作 部 质 量 与 安 全 管 理 部 风 险 控 制 部 大 宗 商 品 研 究 部 营 养 健 康 研 究 院 2015 年 集 团 经 济 指 标 ( 亿 元 ) 4,590 2,668 2,843 2, 总 资 产 净 资 产 营 业 收 入 纳 税 总 额 公 司 治 理 13

14 风 险 控 制 中 粮 集 团 高 度 重 视 企 业 经 营 过 程 中 的 风 险 控 制 问 题, 不 断 加 强 系 统 建 设, 将 风 险 控 制 能 力 列 为 集 团 核 心 竞 争 力 之 一 根 据 国 资 委 及 集 团 自 身 要 求, 现 已 建 立 全 面 风 险 管 理 体 系, 并 实 现 各 经 营 单 位 和 职 能 部 门 全 覆 盖 集 团 对 各 类 风 险 问 题 实 行 专 业 管 理, 强 调 经 营 单 位 风 险 管 理 主 体 责 任 以 及 闸 口 部 门 监 督 检 查 责 任 加 快 推 进 信 息 化 建 设, 利 用 现 代 化 科 技 监 控 业 务, 达 到 控 制 潜 在 风 险, 安 全 经 营 的 目 的 集 团 重 视 打 造 积 极 向 上 的 风 控 文 化, 注 意 平 衡 风 险 内 控 发 展 之 间 的 关 系, 将 风 险 管 理 文 化 建 设 融 入 企 业 文 化 建 设 全 过 程, 力 图 使 风 险 管 理 意 识 转 化 为 各 级 经 理 人 和 员 工 的 共 同 认 识 和 自 觉 行 动 2015 年, 通 过 狠 抓 大 宗 商 品 风 险 管 理 资 金 管 理 投 资 管 理 食 品 安 全 和 安 全 生 产 管 理 审 计 管 理 等 各 项 工 作, 有 效 控 制 经 营 风 险, 确 保 风 险 可 知 可 控 可 承 受, 为 集 团 实 现 可 持 续 发 展 保 驾 护 航 大 宗 商 品 市 场 风 险 控 制 资 金 管 理 市 场 风 险 信 用 风 险 是 大 宗 商 品 经 营 过 程 中 面 临 的 主 要 风 在 汇 率 风 险 管 理 方 面, 针 对 集 团 日 常 经 营 中 外 汇 使 用 量 比 险 集 团 通 过 构 建 前 台 中 台 后 台 三 台 分 离 的 管 控 模 式, 较 大 外 汇 市 场 波 动 影 响 集 团 收 益 的 情 况, 集 团 进 一 步 加 树 立 三 道 防 线, 建 立 事 前 事 中 事 后 全 流 程 风 险 管 理 体 系, 强 外 汇 管 理, 平 衡 外 汇 低 利 率 与 锁 汇 成 本 的 关 系, 在 融 资 强 化 过 程 管 理, 及 时 发 现 风 险 化 解 风 险, 严 守 底 线, 防 操 作 上 做 好 外 汇 融 资 与 外 汇 收 入 的 匹 配 2015 年 8 月 11 日, 止 发 生 重 大 风 险 人 民 币 汇 率 中 间 价 报 价 机 制 改 革, 人 民 币 兑 美 元 汇 率 波 动 加 剧, 集 团 及 时 应 对, 要 求 各 级 经 营 单 位 以 固 定 明 确 的 在 市 场 风 险 管 理 方 面,2015 年 4 月, 集 团 修 订 大 宗 商 品 汇 兑 损 失 支 出 替 换 敞 口 带 来 的 巨 大 风 险 和 不 确 定 性 同 时, 市 场 风 险 管 理 办 法, 加 强 过 程 管 控, 在 源 头 发 现 风 险 化 梳 理 进 出 口 交 易 相 关 汇 率 风 险, 建 立 每 日 盯 市 逐 日 监 控 解 风 险 强 化 风 控 指 标 管 理, 明 确 集 团 各 经 营 单 位 风 控 亏 机 制, 加 强 风 险 的 预 警 提 示, 有 效 应 对 了 2015 年 底 美 元 加 损 限 额 敞 口 限 量 期 货 单 边 持 仓 限 量 等, 做 到 逐 日 监 控 息 引 发 的 汇 率 风 险 分 级 预 警, 落 实 刚 性 止 损, 同 时 加 强 风 险 提 示, 要 求 各 经 营 单 位 在 遇 到 风 险 时 制 定 合 理 的 风 控 预 案 投 资 管 理 在 信 用 风 险 管 理 方 面,2015 年 7 月, 集 团 制 定 出 台 信 用 风 险 管 理 办 法, 统 一 信 用 风 险 管 理 要 求 采 取 严 格 客 户 准 集 团 对 各 业 务 实 施 分 类 授 权 管 理, 适 度 加 大 投 资 授 权 修 订 入 管 理 建 立 客 户 和 供 应 商 评 级 体 系 控 制 信 用 风 险 敞 口 中 粮 集 团 投 资 管 理 指 引, 增 加 投 资 责 任 制 度, 明 确 规 定 一 落 实 监 控 汇 报 体 系 等 举 措, 主 动 应 对 严 峻 的 外 部 环 境 同 时, 级 经 营 单 位 为 投 资 责 任 主 体, 将 项 目 可 研 财 务 预 测 数 据 等 使 用 保 险 等 手 段 转 移 风 险, 实 现 信 用 风 险 的 有 效 管 控 对 纳 入 经 营 单 位 年 度 考 核 并 从 投 资 审 批 流 程 加 大 在 建 项 目 失 信 客 户 及 供 应 商, 建 立 黑 名 单 管 理 体 系 检 查 开 展 转 运 营 培 训 和 指 导 项 目 后 评 价 四 个 方 面 规 范 并 提 升 投 资 项 目 全 生 命 周 期 管 理 集 团 进 一 步 加 强 风 险 管 理 培 训 与 交 流, 推 广 集 团 内 外 风 险 管 理 最 佳 实 践, 强 化 风 险 案 件 警 示, 提 升 风 险 管 理 水 平 14 公 司 治 理

15 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 食 品 安 全 和 安 全 生 产 管 理 在 食 品 安 全 管 理 方 面, 集 团 建 立 了 切 合 中 粮 各 产 业 链 各 管 理 层 级 实 际 的 质 量 安 全 管 理 体 系, 形 成 各 产 业 链 源 头 过 程 和 终 端 全 周 期 的 质 量 安 全 管 理 机 制, 质 量 安 全 绩 效 取 得 显 著 提 升 为 保 障 安 全 生 产, 集 团 建 立 规 定 办 法 标 准 指 导 意 见 4 级 制 度 标 准 体 系, 针 对 安 全 生 产 突 出 风 险 和 管 理 薄 弱 环 节, 集 中 精 力 抓 好 专 项 治 理, 预 防 事 故 发 生 审 计 管 理 截 止 2015 年 末, 全 集 团 风 险 管 控 团 队 人 数 达 460 余 人 次 2015 年 未 发 生 较 大 质 量 安 全 事 件, 国 家 监 督 抽 检 合 格 率 保 持 在 99.5% 以 上 2015 年 全 年 审 计 发 现 问 题 1510 个, 当 年 问 题 整 改 率 为 81.1% 2015 年, 集 团 进 一 步 统 筹 审 计 计 划, 制 定 审 计 体 系 三 年 工 作 规 划 ( ), 明 确 了 未 来 三 年 内 部 审 计 工 作 的 思 路 方 向 目 标 和 路 径 ; 创 新 审 计 组 织 方 式 和 技 术 方 法, 合 理 配 置 审 计 资 源, 发 挥 审 计 系 统 合 力, 有 重 点 有 步 骤 的 实 现 集 团 审 计 全 覆 盖 合 格 率 保 持 在 99.5% 以 上 此 外, 集 团 还 强 化 制 度 审 计, 检 查 和 评 价 集 团 内 部 控 制 系 统 和 风 险 管 理 过 程, 注 重 查 错 防 弊, 确 保 设 计 科 学 运 行 有 效 贯 彻 落 实 到 位 ; 加 强 监 督 整 改, 通 过 检 查 经 营 单 位 的 财 务 状 况 经 营 成 果 和 现 金 流 情 况, 围 绕 提 升 经 营 活 动 的 效 率 和 效 果, 提 出 整 改 建 议, 督 促 经 营 单 位 落 实 公 司 治 理 15

16 反 腐 倡 廉 2015 年, 集 团 持 续 大 力 推 进 反 腐 倡 廉 工 作, 锐 意 改 革 进 取, 狠 抓 党 风 建 设, 加 强 内 部 职 业 道 德 培 养, 推 广 廉 洁 教 育, 反 腐 倡 廉 与 企 业 生 产 经 营 共 同 进 步 展 廉 洁 从 业 教 育 261 次 首 先, 集 团 通 过 系 统 再 造, 稳 步 实 现 能 力 提 升 集 团 提 高 纪 检 监 察 部 规 格, 增 设 3 个 纪 检 监 察 综 合 业 务 室, 并 对 纪 检 监 察 部 职 能 重 新 梳 理, 调 整 原 效 能 监 察 部 职 能, 将 招 投 标 日 常 管 理 企 业 经 营 管 理 行 为 的 监 督 交 还 主 责 部 门, 纪 检 部 门 只 负 责 对 违 纪 违 规 问 题 的 查 处, 突 出 监 督 执 纪 问 责 此 外, 集 团 审 计 部 与 集 团 纪 检 监 察 部 建 立 了 审 计 与 纪 检 联 动 的 工 作 机 制, 将 审 计 发 现 问 题 和 线 索, 及 时 反 馈 给 纪 检 监 察 部 门, 并 配 合 其 开 展 相 关 的 工 作 其 次, 集 团 进 一 步 梳 理 职 业 道 德 制 度 规 范, 明 确 中 粮 人 自 己 的 规 矩 重 新 修 订 中 粮 经 理 人 职 业 操 守 十 四 条, 并 在 2015 年 中 粮 经 理 人 年 会 上, 结 合 内 部 案 例 逐 条 解 读 ; 出 台 中 粮 财 务 人 员 职 业 操 守 十 四 条, 划 出 财 务 人 员 的 职 业 红 线 ; 制 定 中 粮 集 团 职 工 违 纪 违 规 行 为 处 分 办 法, 填 补 了 政 绩 处 分 缺 乏 制 度 依 据 各 子 企 业 量 纪 不 统 一 处 分 与 薪 酬 待 遇 不 挂 钩 等 空 白 ; 出 台 经 理 人 廉 洁 从 业 考 试 制 度, 考 试 不 合 格 不 予 提 拔 任 用 大 力 推 进 内 部 廉 洁 教 育 培 训 和 宣 传 工 作, 在 入 心 入 脑 入 行 上 下 功 夫 将 党 规 党 纪 教 育 纳 入 经 理 人 培 训 体 系, 让 廉 洁 教 育 成 为 经 理 人 上 岗 的 第 一 课, 全 面 覆 盖 新 任 经 理 人 ; 坚 持 党 组 织 书 记 带 头 讲 党 课, 邀 请 专 家 学 者 深 入 解 读 党 规 党 纪 ; 及 时 通 报 查 实 的 违 纪 问 题, 编 写 典 型 案 例, 用 身 边 事 警 醒 身 边 人 ; 建 立 廉 洁 中 粮 网 站, 使 其 成 为 宣 传 解 读 方 针 政 策 加 强 党 纪 教 育 的 日 常 阵 地 共 组 织 开 展 廉 洁 从 业 教 育 261 次, 参 加 人 员 8747 人 共 组 织 53 场 经 理 人 廉 洁 从 业 考 试,950 名 经 理 人 参 加 考 试 16 公 司 治 理

17 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 守 法 合 规 守 法 合 规 体 系 全 面 贯 彻 落 实 中 央 企 业 法 制 工 作 新 五 年 规 划 为 贯 彻 落 实 党 的 十 八 届 四 中 全 会 精 神, 大 力 推 进 法 治 央 企 建 设, 集 团 制 定 中 粮 集 团 关 于 贯 彻 落 实 中 央 企 业 法 制 工 作 新 五 年 规 划 实 施 方 案 并 上 报 国 资 委, 成 立 中 粮 集 团 法 制 工 作 五 年 规 划 领 导 小 组, 全 面 推 进 各 经 营 单 位 法 制 工 作 2015 年, 集 团 召 开 四 期 总 法 律 顾 问 季 度 交 流 活 动, 开 展 两 次 定 期 检 查, 将 依 法 治 企 纳 入 一 级 经 营 单 位 绩 效 评 价 体 系 全 球 合 规 事 务 管 理 模 式 配 合 中 粮 国 际 化 发 展 战 略, 集 团 法 律 部 全 程 跟 进 中 粮 国 际 控 股 引 入 中 投 两 N 股 权 重 组 全 球 粮 油 板 块 整 合 中 粮 国 际 种 子 业 务 进 入 中 国 等 项 目, 从 法 律 专 业 角 度, 协 调 促 进 各 海 外 业 务 在 不 同 法 域 下 管 制 要 求 与 国 资 监 管 及 集 团 内 部 管 理 制 度 间 的 匹 配 和 兼 容, 跟 进 商 业 项 目 中 的 反 垄 断 外 商 投 资 监 管 审 查, 初 步 形 成 集 团 全 球 合 规 事 务 管 理 模 式 合 规 联 动 机 制 建 设 集 团 成 立 由 各 上 市 公 司 合 规 人 员 公 司 秘 书 组 成 的 合 规 联 动 小 组, 形 成 由 集 团 法 律 部 统 领 各 上 市 公 司 法 律 部 协 同 的 合 规 联 动 工 作 机 制, 成 功 处 理 集 团 上 市 公 司 减 持 国 有 投 资 股 异 动 公 告 等 事 宜 加 强 集 团 合 同 基 础 管 理 集 团 继 续 加 强 合 同 标 准 化 管 理, 集 团 本 部 一 级 经 营 单 位 合 同 法 律 审 核 率 达 到 100% ; 集 团 合 同 精 细 化 管 理 进 一 步 加 强 建 立 诉 讼 纠 纷 风 险 点 预 警 机 制 100% 一 级 经 营 单 位 合 同 法 律 审 核 率 集 团 进 一 步 加 强 法 律 纠 纷 案 件 处 理 力 度, 利 用 集 团 法 律 信 息 系 统 案 例 大 数 据 库, 对 集 团 近 三 年 法 律 纠 纷 案 件 进 行 梳 理, 总 结 出 重 大 法 律 风 险 点 近 百 个, 出 具 集 团 法 律 纠 纷 案 件 风 险 预 警 报 告, 加 强 法 律 风 险 应 对 能 力 公 司 治 理 17

18 守 法 合 规 举 措 开 展 合 同 风 险 专 项 法 律 体 检 完 成 88 家 成 员 单 位 合 同 风 险 专 项 法 律 体 检, 合 同 涉 及 金 额 逾 千 亿 元 共 梳 理 出 6 大 方 面 27 大 项 法 律 风 险 开 展 延 续 劳 动 用 工 体 检 历 时 2 年 体 检 和 1 年 整 改, 全 系 统 全 覆 盖 的 劳 动 用 工 体 检 工 作 圆 满 完 成 此 次 体 检 对 劳 动 用 工 法 律 风 险 总 体 状 况 进 行 了 梳 理 和 评 估, 制 定 了 风 险 防 范 策 略, 积 极 实 施 整 改 措 施, 降 低 劳 动 用 工 法 律 风 险, 保 障 集 团 业 务 平 稳 健 康 运 行 开 展 重 点 课 题 研 究 开 展 非 自 有 库 点 货 权 风 险 法 律 研 究 信 用 风 险 法 律 研 究 等 重 点 课 题 研 究, 产 出 相 关 管 理 指 引 文 件, 对 具 体 领 域 的 管 理 提 升 和 风 险 管 控 起 到 良 好 影 响 完 善 知 识 产 权 维 权 管 理 模 式 不 断 完 善 知 识 产 权 维 权 管 理 模 式, 成 立 集 团 知 识 产 权 维 权 联 盟, 同 全 国 各 地 25 家 维 权 机 构 建 立 维 权 打 假 全 风 险 代 理 模 式 维 权 区 域 拓 展 到 20 多 个 省 市 自 治 区, 取 得 了 良 好 的 效 果 知 识 产 权 国 际 化 集 团 不 断 推 动 知 识 产 权 工 作 的 国 际 化, 将 集 团 重 要 商 标 的 海 外 注 册 拓 展 到 美 国 德 国 等 90 多 个 国 家 和 地 区 ; 通 过 CNNIC 将 重 要 商 标 加 入 TMCH( 国 际 商 标 信 息 交 换 库 ), 保 护 集 团 旗 下 品 牌 不 被 他 人 恶 意 抢 注 域 名 18 公 司 治 理

19 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 守 法 合 规 培 训 赴 大 连 西 安 成 都 长 沙 沈 阳 武 汉 杭 州 等 地 举 办 了 四 期 普 法 走 基 层 活 动, 各 一 级 经 营 单 位 及 下 属 50 余 家 基 层 单 位 700 余 人 参 加 了 活 动 ; 举 办 四 期 集 团 全 系 统 法 律 顾 问 专 业 培 训 会, 切 实 提 升 了 法 律 顾 问 专 业 能 力 和 综 合 素 养, 促 进 了 法 律 管 理 与 业 务 经 营 的 深 度 融 合 ; 以 集 团 国 际 化 战 略 为 导 向, 结 合 工 作 实 际, 集 团 与 北 京 竞 天 公 诚 律 所 共 同 举 办 了 A 股 上 市 公 司 资 本 运 作 相 关 法 律 问 题 专 题 讲 座, 并 就 境 外 重 点 区 域 法 律 风 险 防 范 国 际 商 事 仲 裁 等 举 办 了 专 题 法 律 沙 龙 活 动 ; 组 织 开 展 了 一 系 列 六 五 普 法 系 列 活 动, 举 办 了 2 期 法 律 大 讲 堂 ; 组 织 5 期 普 法 咨 询 和 法 制 宣 传 活 动 ; 举 办 1 期 在 线 法 律 知 识 竞 赛 活 动, 累 计 参 加 人 数 3000 余 人 组 织 编 写 中 粮 法 律 人 电 子 杂 志 6 期 ; 编 写 了 2 本 集 团 内 部 普 法 宣 传 读 本 ; 发 放 普 法 宣 传 书 籍 等 学 习 材 料 4500 余 册 ; 新 开 发 8 个 法 律 培 训 课 件 ; 开 设 集 团 法 律 诊 所, 面 向 集 团 全 体 员 工 提 供 法 律 咨 询 350 余 次 350 次 开 设 法 律 诊 所 4500 册 发 放 普 法 宣 传 学 习 材 料

20 20 关 于 中 粮

21 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 关 于 中 粮 21

22 理 念 与 战 略 中 粮 使 命 中 粮 战 略 中 粮 核 心 价 值 观 中 粮 品 格 奉 献 营 养 健 康 的 食 品 和 高 品 质 的 生 活 服 务, 建 立 行 业 领 导 地 位, 使 客 户 股 东 员 工 价 值 最 大 化 打 造 具 有 国 际 水 准 的 全 产 业 链 粮 油 食 品 企 业 人 在 上 重 诚 信 勇 创 新 高 境 界 做 人 专 业 化 做 事 社 会 责 任 履 行 机 制 在 资 源 枯 竭 环 境 污 染 气 候 变 化 等 问 题 日 益 阻 碍 世 界 经 济 发 展 和 社 会 进 步 的 局 面 之 下, 为 保 障 人 与 自 然 的 永 续 发 展, 企 业 唯 有 在 生 产 运 营 中 加 强 经 济 环 境 社 会 绩 效 的 相 互 协 调, 主 动 承 担 企 业 社 会 责 任, 创 造 共 享 价 值, 才 能 保 证 人 与 自 然 和 谐 发 展, 创 建 美 好 未 来 中 粮 以 自 然 之 源 重 塑 你 我 为 核 心 履 责 理 念, 在 集 团 使 命 企 业 文 化 和 价 值 观 中 深 入 渗 透 社 会 责 任 理 念 和 承 诺 ; 以 打 造 具 有 国 际 水 准 的 全 产 业 链 粮 油 食 品 企 业 为 履 责 策 略, 将 经 济 效 益 与 社 会 效 益 置 于 企 业 可 持 续 发 展 的 天 平 之 上 ; 聚 焦 满 足 全 球 粮 食 供 给 引 领 食 品 安 全 贡 献 新 型 农 业 为 利 益 相 关 方 创 造 共 享 价 值 等 核 心 议 题, 最 终 实 现 忠 于 国 计 良 于 民 生 的 忠 良 责 任, 实 现 企 业 与 社 会 经 济 环 境 的 可 持 续 发 展 理 念 自 然 之 源, 重 塑 你 我 集 团 使 命 愿 景 战 略 企 业 精 神 企 业 文 化 全 面 体 现 落 实 履 行 企 业 社 会 责 任 要 求 集 团 各 部 门 各 单 位 各 岗 位 全 面 落 实 企 业 社 会 责 任 要 求 策 略 打 造 具 有 国 际 水 准 的 全 产 业 链 粮 油 食 品 企 业 塑 造 核 心 竞 争 力, 坚 持 可 持 续 发 展 有 效 管 理 企 业 运 营 对 于 自 然 环 境 和 利 益 相 关 方 的 影 响 22 责 任 管 理

23 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 社 会 责 任 实 质 性 议 题 筛 选 中 粮 集 团 根 据 全 球 报 告 倡 议 组 织 可 持 续 报 告 指 南 GRI 4.0 识 别 并 界 定 社 会 责 任 实 质 性 议 题, 基 于 集 团 自 身 的 发 展 战 略 和 责 任 管 理 模 型, 同 时 结 合 利 益 相 关 方 对 中 粮 承 担 企 业 社 会 责 任 的 理 解 与 期 待, 共 识 别 出 实 质 性 议 题 28 项 所 识 别 出 的 实 质 性 议 题 按 照 对 利 益 相 关 方 的 重 要 性 和 对 中 粮 集 团 的 重 要 性 两 大 维 度, 评 估 相 应 的 重 要 程 度 和 优 先 级 别 中 粮 集 团 实 质 性 的 议 题 分 析 对 中 粮 集 团 的 重 要 性 高 规 模 化 布 局 经 营 保 障 食 品 安 全 种 养 产 销 贸 工 农 一 体 化 经 营 公 司 治 理 合 规 中 国 际 化 发 展 走 出 去 降 低 消 耗 能 源 有 害 废 弃 物 处 理 完 善 供 应 链 管 理 稳 定 粮 油 食 品 供 给 贡 献 社 会 公 益 经 营 风 险 管 控 提 供 营 养 健 康 食 品 员 工 成 长 与 发 展 提 升 农 业 员 工 权 减 少 碳 排 放 惩 治 预 防 腐 败 生 产 效 率 益 保 障 透 明 信 息 披 露 增 加 农 民 收 入 提 高 仓 储 物 流 效 率 提 升 售 后 服 务 反 对 不 正 当 竞 争 推 动 行 业 规 范 的 制 定 低 持 续 商 业 回 报 水 资 源 管 理 生 物 多 样 性 保 护 创 新 农 业 金 融 服 务 中 低 高 对 利 益 相 关 方 的 重 要 性 行 动 做 富 有 活 力 勇 于 创 新 向 更 好 生 活 不 断 前 进 的 企 业 履 行 央 企 责 任 : 保 障 国 家 粮 食 安 全 引 领 行 业 食 品 安 全 现 代 化 农 业 发 展 绩 效 忠 于 国 计 良 于 民 生 发 展 更 加 健 康 社 会 更 加 和 谐 经 济 更 加 繁 荣 生 活 更 加 幸 福 环 境 更 加 美 好 创 造 共 享 价 值 : 实 现 经 营 业 绩 保 护 环 境 与 资 源 维 护 员 工 权 益 投 入 社 会 公 益 责 任 管 理 23

24 利 益 相 关 方 沟 通 机 制 与 利 益 相 关 方 保 持 充 分 的 沟 通, 是 中 粮 集 团 全 面 了 解 自 身 的 社 会 影 响 从 而 有 针 对 性 地 履 行 社 会 责 任 持 续 满 足 相 关 方 期 待 的 基 石 通 过 与 利 益 相 关 方 建 立 长 期 沟 通 机 制, 针 对 相 关 方 所 关 心 的 问 题 进 行 透 明 的 信 息 披 露 和 平 等 对 话, 使 得 中 粮 集 团 能 够 及 时 获 知 利 益 相 关 方 的 核 心 需 求, 对 社 会 责 任 履 责 策 略 和 行 动 进 行 调 整, 以 满 足 各 利 益 相 关 方 对 中 粮 的 期 待 主 要 利 益 相 关 方 政 府 农 户 重 大 会 议 社 区 宣 传 沟 通 形 式 政 策 咨 询 培 训 情 况 汇 报 合 作 共 赢 沟 通 内 容 保 障 粮 食 安 全 支 撑 稳 定 粮 油 市 场 支 持 新 型 农 业 生 态 友 好 型 农 业 发 展 确 保 食 品 质 量 安 全 提 供 营 养 健 康 好 食 品 引 领 粮 油 食 品 产 业 升 级 树 立 行 业 规 范 推 动 农 村 产 业 化 集 约 化 经 营 培 育 新 型 农 业 经 营 模 式 加 强 农 业 技 术 和 金 融 服 务 带 动 农 业 持 续 增 产 农 民 稳 定 增 收 24 责 任 管 理

25 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 股 东 ( 投 资 者 ) 消 费 者 / 客 户 员 工 消 费 者 调 研 职 工 代 表 大 会 股 东 大 会 社 区 活 动 各 层 级 岗 位 培 训 企 业 年 报 路 演 经 理 人 360 调 查 企 业 社 会 责 任 报 告 媒 体 沟 通 员 工 满 意 度 调 查 客 户 关 系 管 理 企 业 忠 良 内 刊 保 障 股 东 权 利 的 实 现 保 证 股 东 价 值 最 大 化, 维 护 股 东 利 益 规 范 信 息 披 露 可 信 赖 的 合 作 伙 伴, 提 供 优 质 的 产 品 和 服 务 创 造 家 喻 户 晓 可 信 赖 的 品 牌 提 供 安 全 营 养 健 康 的 好 食 品 提 供 金 融 信 息 技 术 等 全 方 位 服 务 保 障 员 工 的 基 本 权 益 保 障 员 工 的 职 业 健 康 与 安 全 为 员 工 提 供 系 统 规 范 的 培 训 和 发 展 平 台 企 业 与 员 工 共 同 成 长 责 任 管 理 25

26 26 关 于 中 粮

27 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 关 于 中 粮 27

28 国 之 大 计, 服 务 宏 观 调 控 民 以 食 为 天, 农 业 战 略 对 于 国 家 的 繁 荣 富 强 稳 定 发 展 有 不 可 忽 视 的 重 要 作 用 中 粮 作 为 责 任 央 企, 始 终 以 国 家 的 大 局 为 重, 以 人 民 的 富 足 为 己 任, 基 于 自 身 在 粮 油 食 品 领 域 的 专 业 知 识 和 实 践 经 验, 积 极 响 应 国 家 战 略, 服 务 宏 观 调 控, 为 祖 国 的 繁 荣 富 强 贡 献 绵 薄 之 力 保 障 市 场 供 应 保 障 粮 油 食 品 的 稳 定 供 应, 促 进 市 场 供 需 平 衡, 调 剂 人 民 粮 油 食 品 余 缺 是 中 粮 集 团 义 不 容 辞 的 责 任 和 使 命 集 团 通 过 市 场 化 的 手 段, 在 采 购 加 工 物 流 销 售 等 环 节 统 筹 安 排, 不 断 提 升 粮 油 食 品 供 应 能 力, 服 务 国 家 宏 观 调 控 案 例 案 例 中 粮 控 股 油 脂 部 全 球 原 料 采 购 体 系 中 粮 控 股 油 脂 部 建 立 了 覆 盖 全 球 的 原 料 采 购 体 系, 与 来 宝 ADM 嘉 吉 邦 基 路 易 达 孚 等 供 应 商 建 立 了 良 好 的 合 作 关 系 2015 年, 油 脂 部 从 巴 西 阿 根 廷 美 国 马 来 西 亚 印 度 尼 西 亚 加 拿 大 澳 大 利 亚 等 地 采 购 大 豆 菜 籽 豆 油 棕 榈 油 约 870 万 吨 此 外, 中 粮 在 国 内 菜 籽 主 产 区 长 江 流 域 花 生 主 产 区 山 东 省 拥 有 15 家 工 厂 这 些 工 厂 都 具 有 完 善 的 国 产 油 料 接 卸 检 验 和 储 存 设 施, 并 和 当 地 农 民 农 业 经 纪 人 政 府 有 长 期 的 合 作 2015 年 收 购 菜 籽 花 生 等 国 产 原 料 约 12 万 吨 中 国 粮 油 油 脂 部 业 务 协 同, 降 本 增 效 显 著 中 粮 贸 易 北 粮 南 运 稳 定 玉 米 市 场 随 着 我 国 粮 食 生 产 地 域 重 心 发 生 了 由 南 向 北 由 东 向 中 的 逐 步 转 移, 北 粮 南 运 中 粮 西 运 的 态 势 日 趋 明 显 东 北 地 区 已 成 为 主 要 的 粳 稻 玉 米 等 商 品 粮 供 应 地 2015 年, 国 内 东 北 地 区 农 民 卖 粮 难 国 家 玉 米 库 存 高 企, 中 粮 贸 易 顶 住 进 口 替 代 冲 击 的 压 力, 在 国 内 玉 米 南 北 方 市 场 行 情 倒 挂 情 况 下, 积 极 开 展 内 贸 玉 米 北 粮 南 运 业 务, 通 过 区 域 深 耕 积 极 开 拓 下 游 客 户 市 场, 拉 动 上 游 产 地 粮 库 港 口 散 粮 车 海 运 船 等 资 产 有 效 运 作 2015 年 中 粮 贸 易 东 北 内 贸 下 海 量 万 吨, 市 场 占 有 率 达 20% 作 为 玉 米 内 贸 北 粮 南 运 的 主 力 军, 为 化 解 农 民 卖 粮 难 推 动 国 内 玉 米 供 应 链 优 化 满 足 国 内 客 户 差 异 化 需 求 贡 献 力 量 为 加 大 油 脂 链 上 下 游 协 同,2015 年 集 团 将 小 包 装 油 业 务 划 归 油 脂 部, 全 链 条 运 营 将 提 高 油 脂 业 务 的 竞 争 力 和 整 体 性 集 团 把 集 中 采 购 作 为 重 要 突 破 口, 通 过 降 低 采 购 成 本 降 低 能 耗 降 低 物 流 费 用, 实 现 降 本 增 效 据 不 完 全 统 计,2015 年 集 采 金 额 15.8 亿 元, 节 约 1.69 亿 元 以 上 28 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

29 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 服 务 国 家 临 储 政 策 案 例 为 最 大 限 度 减 少 农 民 损 失, 切 实 保 护 农 民 利 益 和 种 粮 积 极 性, 同 时 合 理 利 用 粮 食 资 源, 国 家 自 2008 年 起 开 始 执 行 临 储 收 购 政 策 中 粮 集 团 作 为 责 任 央 企, 利 用 自 身 物 流 网 络 和 收 储 能 力, 积 极 服 务 国 家 临 储 政 策 为 国 家 政 策 谏 言 献 策 基 于 自 身 在 粮 油 食 品 行 业 的 专 业 知 识 和 实 践 经 验, 集 团 密 切 关 注 农 产 品 国 内 外 市 场, 开 展 行 业 相 关 研 究, 及 时 预 警 相 关 风 险, 通 过 积 极 向 国 家 提 交 相 关 分 析 报 告, 为 政 策 制 定 者 提 供 有 价 值 的 行 业 信 息 和 建 议 集 团 大 宗 商 品 研 究 部 定 期 撰 写 中 粮 农 产 品 月 度 简 报, 报 送 相 关 部 委, 服 务 上 级 主 管 部 门 决 策 和 参 考, 主 要 包 含 油 脂 油 料 玉 米 稻 谷 小 麦 食 糖 肉 食 棉 花 行 情 分 析 及 展 望 等 内 容 ; 定 期 向 海 关 总 署 报 送 提 供 主 要 农 产 品 ( 玉 米 稻 谷 食 糖 牛 羊 肉 等 ) 国 内 外 的 价 差 走 势, 协 助 国 家 打 击 农 产 品 走 私 ; 据 国 家 有 关 部 门 的 要 求 报 送 相 关 农 产 品 行 情 信 息, 为 国 家 农 产 品 收 储 政 策 改 革 提 供 参 考 意 见 中 粮 贸 易 参 与 国 家 临 储 玉 米 收 购 根 据 国 家 2014 年 一 主 两 辅 和 2015 年 一 主 三 辅 的 政 策 安 排, 中 粮 贸 易 充 分 利 用 自 身 仓 储 设 施 和 收 储 能 力 优 势, 在 东 北 地 区 全 面 参 与 国 家 临 存 储 玉 米 收 购 工 作 2015 年 全 年 按 国 家 计 划 完 成 东 北 临 储 玉 米 收 购 指 标, 为 东 北 粮 食 主 产 区 解 决 卖 粮 难 问 题 促 进 农 民 增 收 发 挥 了 巨 大 作 用, 同 时 也 大 幅 提 高 国 有 粮 油 仓 储 设 施 的 利 用 效 率 在 南 方 稻 谷 小 麦 主 产 区, 中 粮 贸 易 各 相 关 企 业 也 积 极 发 挥 国 有 粮 食 流 通 主 渠 道 作 用, 全 力 以 赴 参 与 所 在 地 区 的 收 储 工 作, 最 大 程 度 发 挥 潜 能, 通 过 政 策 性 收 储 和 市 场 化 流 通 双 管 齐 下, 缓 解 相 关 产 区 的 收 储 压 力, 确 保 种 粮 农 民 增 产 之 后 能 增 收 2015 年 在 江 苏 安 徽 山 东 等 小 麦 主 产 区 组 织 收 购 小 麦 约 200 万 吨 ; 在 黑 龙 江 吉 林 安 徽 湖 南 湖 北 等 稻 谷 主 产 区 收 购 稻 谷 超 过 100 万 吨 2015 年 集 团 还 向 发 改 委 国 资 委 等 中 央 部 委 上 报 中 粮 集 团 食 糖 业 务 发 展 情 况 及 对 我 国 糖 业 发 展 的 政 策 建 议 中 粮 集 团 参 与 一 带 一 路 有 关 情 况 等 多 份 报 告, 为 国 家 政 策 的 制 定 建 言 献 策 东 北 临 储 玉 米 收 购 1400 万 吨 收 购 贸 易 小 麦 182 万 吨 收 购 稻 谷 100 万 吨 车 队 排 成 长 龙 临 储 玉 米 收 购 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 29

30 民 生 工 程, 确 保 粮 食 安 全 国 不 可 一 日 无 粮, 家 不 可 一 日 无 米, 保 障 粮 食 安 全 是 关 乎 千 家 万 户 幸 福 安 康 的 民 生 工 程 中 粮 集 团 坚 守 央 企 使 命, 坚 定 落 实 国 家 粮 食 安 全 战 略, 以 强 烈 的 历 史 责 任 感, 强 化 政 治 担 当, 坚 定 推 进 全 产 业 链 战 略, 保 障 国 家 粮 食 安 全 加 快 资 源 整 合, 建 立 主 营 行 业 领 导 地 位 在 中 央 和 相 关 部 委 大 力 支 持 下, 中 粮 在 重 组 中 国 土 畜 中 谷 集 团 基 础 上, 进 一 步 重 组 华 粮 集 团 华 孚 集 团, 实 现 了 粮 食 内 贸 外 贸 仓 储 物 流 整 合, 为 更 好 履 行 国 家 粮 食 安 全 重 任 奠 定 坚 实 基 础 案 例 高 效 完 成 华 孚 重 组 和 整 合 2014 年 12 月, 华 孚 集 团 正 式 整 体 并 入 中 粮 ;2015 年, 经 过 不 到 一 年 的 努 力, 中 粮 集 团 与 华 孚 集 团 完 成 了 整 合 机 构 的 搭 建 重 组 方 案 的 设 计 业 务 整 合 的 推 动 和 工 作 机 制 的 建 立, 实 现 了 由 重 组 到 整 合 的 顺 利 过 渡 中 粮 集 团 全 球 资 源 掌 控 能 力 加 工 与 贸 易 管 理 能 力 商 品 风 险 控 制 能 力, 与 华 孚 集 团 良 好 的 物 流 设 施 体 系 和 品 牌 销 售 渠 道 相 结 合, 完 善 了 中 粮 食 糖 和 肉 食 产 业 链 条, 加 强 了 国 家 对 食 糖 和 肉 类 的 保 障 食 糖 业 务 按 照 全 产 业 链 布 局, 产 贸 销 环 节 专 业 化 的 原 则 统 筹 设 计 发 展 战 略 和 整 合 实 施 路 径, 目 前, 中 粮 屯 河 已 完 成 对 中 糖 公 司 的 整 体 托 管, 形 成 了 新 的 组 织 架 构, 计 划 2016 年 择 机 完 成 资 产 注 入 及 第 一 阶 段 的 整 合 肉 食 业 务 上, 积 极 推 动 华 孚 集 团 冷 链 物 流 资 源 与 肉 食 业 务 的 战 略 协 同 和 制 定, 目 前 冷 库 已 实 现 集 中 管 理, 同 时, 肉 食 贸 易 业 务 已 完 成 合 并 华 孚 的 工 程 设 计 业 务 与 中 粮 工 科 整 合 方 案 已 经 确 定, 并 计 划 在 2016 年 完 成 股 权 整 合 ; 检 测 业 务 与 中 粮 营 养 健 康 研 究 院 和 国 贸 检 测 所 进 行 对 接, 整 合 方 案 在 实 施 过 程 中 ; 白 酒 业 务 划 转 中 国 食 品 管 理 中 粮 工 科 与 华 孚 重 组 整 合 推 进 会 30 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

31 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 发 挥 金 融 业 务 全 牌 照 优 势, 助 力 农 业 上 下 游 发 展 中 粮 金 融 业 务 的 发 展 重 点 是 做 好 产 融 结 合, 产 业 是 基 础, 金 融 为 产 业 服 务, 通 过 涵 盖 期 货 基 金 保 险 信 托 银 行 等 一 系 列 业 务 的 资 本 运 作 平 台, 开 展 金 融 服 务 业 务, 助 力 农 业 产 业 链 发 展 中 粮 金 融 业 务 充 分 利 用 境 内 境 外 两 个 市 场, 灵 活 组 合 债 权 股 权 债 权 + 股 权 多 种 方 式, 整 合 各 种 资 源, 不 断 提 升 资 本 营 运 能 力 500 亿 元 累 计 发 放 农 业 供 应 链 贷 款 打 造 高 品 质 生 活 服 务 空 间, 反 哺 粮 油 业 务 中 粮 集 团 地 产 酒 店 业 务 坚 持 销 售 + 持 有 双 轮 驱 动 的 商 业 模 式, 充 分 发 挥 自 身 优 势, 形 成 了 包 括 大 悦 城 城 市 综 合 体 品 牌 住 宅 高 端 酒 店 写 字 楼 生 态 谷 旅 游 地 产 等 丰 富 的 业 态 组 合, A+ 红 筹 的 良 好 资 本 组 合 近 年 来, 中 粮 地 产 酒 店 业 务 进 入 快 速 发 展 通 道, 在 北 京 上 海 广 州 深 圳 香 港 南 京 天 津 沈 阳 杭 州 苏 州 成 都 长 沙 烟 台 三 亚 南 昌 等 15 个 城 市, 形 成 了 较 为 完 善 的 全 国 城 市 布 局 和 业 态 组 合, 利 润 总 额 连 续 4 年 超 过 20 亿 元, 有 力 支 持 了 粮 油 业 务 发 展 销 售 + 持 有 双 轮 驱 动 天 津 大 悦 城 全 景 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 31

32 横 向 布 局, 领 军 走 出 去 习 近 平 总 书 记 强 调 : 要 借 鉴 国 际 大 粮 商 的 做 法, 到 全 球 各 地 粮 仓 去 建 仓 储 物 流 设 施, 人 家 生 产 我 们 采 购, 掌 控 了 粮 源 就 掌 控 了 贸 易, 就 掌 控 了 定 价 权 要 有 打 造 我 们 自 己 的 国 际 大 粮 商 的 信 心 统 计 数 字 显 示, 十 二 五 时 期, 我 国 的 粮 食 净 进 口 呈 现 出 直 线 上 升 态 势, 粮 食 进 口 量 比 十 一 五 末 增 加 了 4300 多 万 吨, 增 长 了 49% 为 了 保 障 国 家 粮 食 安 全, 中 粮 大 力 实 施 走 出 去 战 略, 加 快 推 进 国 际 化 战 略, 打 造 与 ABCD 比 肩 的 国 际 化 大 粮 商 通 过 海 外 采 购 平 台, 中 粮 集 团 正 逐 步 向 海 外 粮 源 产 区 上 游 延 伸, 并 已 初 步 建 成 由 海 外 粮 源 产 区 流 向 中 国 等 主 销 区 的 粮 食 走 廊, 海 外 粮 源 的 掌 控 能 力 进 一 步 提 升 集 团 作 为 国 家 走 出 去 战 略 的 践 行 者, 积 极 与 国 内 外 政 府 院 校 交 流, 宣 传 中 粮 在 促 进 国 际 粮 油 贸 易 发 展 保 障 世 界 粮 食 安 全 中 的 重 要 作 用 2015 年, 中 粮 作 为 中 国 走 出 去 和 一 带 一 路 战 略 的 成 功 代 表 入 选 哈 佛 商 学 院 最 新 案 例 49% 净 进 口 粮 食 十 二 五 比 十 一 五 增 加 32 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

33 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 全 资 收 购 来 宝 农 业 中 粮 把 统 筹 利 用 国 际 国 内 两 种 资 源 两 个 市 场, 丰 富 和 补 强 粮 油 食 品 的 全 球 产 业 链, 作 为 企 业 发 展 的 重 要 方 向, 通 过 在 全 球 粮 食 主 产 区 及 关 键 物 流 节 点 进 行 战 略 布 局, 掌 控 全 球 粮 源, 提 高 全 球 粮 食 议 价 能 力, 保 障 国 内 粮 食 供 求 集 团 全 球 产 业 链 布 局, 平 滑 上 下 游 利 润 构 成, 提 高 抗 风 险 能 力 在 2014 年 完 成 对 荷 兰 尼 德 拉 和 香 港 来 宝 农 业 各 51% 股 权 的 并 购 基 础 上,2015 年 12 月, 以 7.5 亿 美 元 拿 下 来 宝 集 团 所 持 来 宝 农 业 49% 剩 余 股 权 此 项 交 易 完 成 后, 中 粮 国 际 持 有 来 宝 农 业 100% 股 权, 来 宝 农 业 并 更 名 为 中 粮 农 业 中 粮 农 业 作 为 中 粮 集 团 的 海 外 平 台, 将 上 游 粮 源 掌 控 能 力 直 接 对 接 下 游 加 工 及 分 销 网 络, 形 成 上 下 游 一 体 化 经 营 格 局, 进 一 步 强 化 中 粮 来 宝 农 业 巴 西 卡 坦 杜 瓦 糖 和 乙 醇 生 产 工 厂 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 33

34 关 于 来 宝 农 业 2014 年, 中 粮 集 团 联 合 国 际 投 资 团 收 购 了 来 宝 农 业 51% 的 股 权, 并 将 其 更 名 为 中 粮 来 宝 农 业 至 2014 年 底, 中 粮 来 宝 农 业 销 售 额 达 149 亿 美 元, 在 全 球 范 围 经 营 4600 万 吨 农 产 品, 下 属 45 个 分 公 司 及 机 构 遍 布 29 个 国 家, 拥 有 9500 名 员 工 2015 年 5 月, 具 有 丰 富 行 业 经 验 的 Matt Jansen 出 任 中 粮 来 宝 农 业 首 席 执 行 官 此 举 将 对 达 成 中 粮 农 业 的 战 略 目 标 形 成 强 有 力 的 推 动, 进 一 步 强 化 我 们 在 全 球 的 影 响 力, 优 化 我 们 在 全 球 29 个 国 家 的 运 营, 使 我 们 最 终 成 为 一 家 全 球 领 先 的 国 际 粮 商 中 粮 农 业 首 席 执 行 官 Matt Jansen 2015 年 12 月, 中 粮 来 宝 农 业 更 名 为 中 粮 农 业, 中 粮 来 宝 农 业 主 要 在 南 美 洲 非 洲 欧 洲 亚 洲 ( 包 括 印 度 及 中 国 ) 及 澳 洲 经 营 农 产 品 的 采 购 加 工 存 储 和 营 销, 涉 及 谷 物 油 籽 糖 乙 醇 棉 花 咖 啡 等 品 种, 其 物 流 及 加 工 资 产 战 略 性 布 局 于 全 球 农 产 品 贸 易 流 动 主 干 线 来 宝 农 业 巴 西 桑 托 斯 干 散 货 出 口 码 头 仓 储 能 力 控 制 的 资 产 和 机 构 覆 盖 全 球 60 多 个 国 家 和 地 区 全 球 年 加 工 能 力 8950 万 吨, 港 口 年 中 转 能 力 5400 万 吨, 仓 储 能 力 3100 万 吨 3100 万 吨 国 际 贸 易 量 超 过 6500 万 吨, 约 占 全 球 贸 易 总 量 的 12% 总 资 产 全 球 粮 商 排 名 第 一 约 占 全 球 贸 易 总 量 的 12% 34 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

35 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 粮 贸 易 构 筑 玉 米 小 麦 进 口 平 台 为 响 应 集 团 走 出 去 战 略, 配 合 海 外 采 购 平 台 的 国 内 业 务 发 展, 寻 找 满 足 国 内 客 户 差 异 化 需 求 的 进 口 货 源, 中 粮 贸 易 在 自 营 贸 易 配 额 逐 渐 收 紧 的 客 观 环 境 下, 组 建 玉 米 进 口 代 理 工 作 组, 在 以 往 自 营 进 口 工 作 基 础 上, 开 辟 代 理 私 营 配 额 进 口 业 务, 结 合 代 理 进 口 的 特 殊 性, 构 建 流 程 规 范, 通 过 锁 汇 融 资 规 避 财 务 风 险, 获 得 了 国 内 客 户 的 认 可, 成 为 代 理 私 营 配 额 进 口 业 务 的 市 场 领 导 者 同 时, 作 为 中 国 进 口 小 麦 市 场 化 供 应 的 主 渠 道 和 国 产 小 麦 的 主 流 供 应 商, 中 粮 贸 易 坚 决 贯 彻 国 家 粮 食 安 全 战 略, 坚 决 服 从 国 家 宏 观 调 控, 通 过 海 外 采 购 平 台 及 物 流 收 储 设 施, 为 国 内 诸 多 知 名 面 粉 企 业 提 供 稳 定 安 全 的 高 品 质 小 麦 原 料, 有 效 保 障 了 国 家 粮 食 安 全 和 食 品 安 全 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 35

36 纵 向 推 进, 整 合 全 产 业 链 以 产 品 质 量 控 制 为 出 发 点, 中 粮 通 过 对 食 品 生 产 全 产 业 链 的 系 统 管 理 和 关 键 环 节 的 有 效 掌 控, 整 合 社 会 优 质 资 源, 合 理 进 行 利 益 和 责 任 的 再 分 配, 全 面 提 质 增 效, 为 消 费 者 奉 献 安 全 营 养 健 康 的 食 品 同 时, 最 大 化 各 产 业 链 之 间 的 协 同 效 应, 形 成 整 体 核 心 竞 争 力 全 产 业 链 战 略 持 续 推 进 中 粮 以 市 场 需 求 为 导 向 垂 直 整 合 产 业 链, 涵 盖 从 田 间 到 餐 桌, 覆 盖 从 农 产 品 原 料 到 终 端 消 费 品, 包 括 种 植 采 购 和 仓 储 物 流 贸 易 加 工 养 殖 屠 宰 食 品 制 造 与 营 销 等 多 个 环 节 全 产 业 链 为 各 方 创 造 价 值 36 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

37 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 年, 集 团 积 极 推 动 稻 谷 小 麦 玉 米 油 脂 食 糖 肉 食 蕃 茄 乳 品 等 13 个 主 要 品 种 的 产 业 链 建 设, 使 业 务 的 上 下 游 更 为 有 效 地 衔 接 和 协 同, 业 务 发 展 整 体 性 更 强 食 品 安 全 性 更 高 和 运 营 效 率 更 佳, 不 断 完 善 战 略 布 局, 拓 展 经 营 品 种, 提 升 加 工 产 能 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 37

38 产 业 链 内 部 协 同 2015 年, 集 团 继 续 深 耕 产 业 链 协 同, 通 过 创 新 机 制 和 固 化 模 式, 推 动 孵 化 了 一 大 批 协 同 项 目 生 根 落 地 经 过 不 断 摸 索 集 团 形 成 了 包 括 信 息 共 享 跟 踪 督 办 争 议 调 解 考 核 评 价 监 督 稽 核 激 励 推 广 在 内 的 成 熟 高 效 的 协 同 体 系, 打 通 全 产 业 链 横 向 和 纵 向 的 各 个 环 节, 提 升 中 粮 成 员 企 业 的 整 体 性 和 中 粮 集 团 对 外 的 影 响 力, 使 之 更 好 地 为 国 家 粮 食 安 全 服 务 并 为 百 姓 提 供 质 优 价 廉 的 食 品 随 着 集 团 协 同 意 识 不 断 提 升, 产 业 链 协 同 不 断 创 造 社 会 价 值 米 面 油 协 同 为 集 团 新 增 协 同 销 售 额 3.79 亿 元, 将 安 全 优 质 可 靠 的 福 临 门 产 品 带 进 千 家 万 户 通 过 对 产 业 链 协 同 的 不 断 探 索 和 努 力, 大 中 粮 无 边 界 协 同 文 化 已 经 形 成, 未 来 中 粮 集 团 将 通 过 内 外 部 的 协 同 不 断 地 为 社 会 最 大 程 度 地 贡 献 自 己 的 力 量 案 例 油 脂 部 业 务 协 同, 降 本 增 效 显 著 为 加 大 油 脂 链 上 下 游 协 同,2015 年 集 团 将 小 包 装 油 业 务 划 归 油 脂 部, 全 链 条 运 营 将 提 高 油 脂 业 务 的 竞 争 力 和 整 体 性 集 团 把 集 中 采 购 作 为 重 要 突 破 口, 通 过 降 低 采 购 成 本 降 低 能 耗 降 低 物 流 费 用, 实 现 降 本 增 效 据 不 完 全 统 计,2015 年 集 采 金 额 15.8 亿 元, 节 约 1.69 亿 元 以 上 集 采 金 额 15.8 亿 元 米 面 油 协 同 为 集 团 新 增 协 同 销 售 额 3.79 亿 元 新 增 协 同 销 售 额 3.79 亿 元 38 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

39 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 完 善 粮 食 物 流 体 系 2015 年, 集 团 通 过 三 粮 合 一 掌 握 国 内 关 键 物 流 节 点, 打 造 两 横 三 纵 四 大 走 廊 的 大 物 流 体 系, 形 成 连 接 三 大 产 区 三 大 销 区, 一 体 化 端 到 端 多 路 径 的 综 合 物 流 网 络 40 元 / 吨 降 低 流 通 成 本 两 横 三 纵 四 大 走 廊 的 形 成, 符 合 我 国 粮 食 发 展 的 格 局, 与 一 带 一 路 长 江 经 济 带 京 津 冀 一 体 化 等 国 家 战 略 相 辅 相 成, 打 通 了 北 粮 铁 海 联 运 散 粮 入 关 和 西 南 西 北 粮 食 通 道, 极 大 提 高 了 粮 食 调 运 效 率, 降 低 粮 食 社 会 流 通 成 本 其 中, 东 北 粮 食 以 散 粮 入 关 方 式 到 达 南 方, 可 压 缩 物 流 时 间 8-10 天, 降 低 流 通 成 本 40 元 / 吨 中 粮 粮 油 江 阴 公 司 码 头 18 万 吨 船 2015 年, 利 用 两 横 三 纵 四 大 走 廊 的 物 流 体 系 实 现 社 会 粮 食 物 流 总 量 2071 万 吨 陆 续 开 通 东 北 至 西 南 西 北 至 西 南 等 8 条 散 粮 车 线 路, 首 次 实 现 散 粮 车 入 疆 8 条 散 粮 车 线 路 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 39

40 案 例 中 粮 贸 易 拓 展 散 粮 运 输 2015 年, 中 粮 贸 易 下 属 北 良 集 装 箱 公 司 与 国 内 主 要 港 口 确 立 了 战 略 合 作 关 系, 建 立 了 物 流 基 点 ; 与 中 海 中 远 中 外 运 三 大 央 企 航 运 公 司 及 民 营 航 运 公 司 建 立 长 期 紧 密 的 战 略 合 作 关 系, 建 立 了 海 上 物 流 大 动 脉 ; 整 合 了 南 北 方 资 质 优 良 的 拖 车 及 配 送 资 源, 已 经 与 24 家 拖 车 公 司 建 立 准 入 及 直 接 委 托 合 作, 日 调 度 车 辆 350 台, 车 辆 到 达 准 时 率 95% ; 同 时 在 全 球 主 要 国 家 和 地 区 均 有 直 接 合 作 的 代 理 公 司, 目 前 已 建 立 全 球 代 理 网 络 平 台, 国 际 物 流 服 务 已 覆 盖 六 大 洲 的 各 主 要 港 口 物 流 操 作 量 创 历 史 新 高 日 调 度 车 辆 350 台 车 辆 到 达 准 时 率 95% 中 粮 贸 易 专 列 散 粮 运 输 40 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

41 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 首 条 东 北 直 达 西 南 散 粮 专 列 线 开 通 2015 年 1 月 23 日 4 点 50 分, 满 载 东 北 优 质 玉 米 的 一 列 共 计 50 辆 北 良 L18 型 散 粮 车 从 白 城 市 坦 途 铁 路 装 车 站 驶 出 开 往 成 都 中 粮 产 业 园, 标 志 着 国 内 首 条 东 北 至 西 南 地 区 散 粮 专 列 线 正 式 开 通 据 测 算, 该 运 输 方 式 比 传 统 国 铁 敞 车 运 输 能 有 效 缩 短 运 输 时 间 5 天 左 右, 节 省 综 合 物 流 成 本 约 10 元 / 吨 本 次 发 往 成 都 产 业 园 区 入 关 班 列 的 开 通 极 大 推 进 了 国 家 粮 食 的 四 散 化 运 输, 成 为 到 达 西 南 地 区 的 首 列 散 粮 专 列, 也 将 改 变 成 都 地 区 传 统 粮 食 运 输 格 局 不 仅 加 强 了 成 都 产 业 园 区 在 当 地 的 市 场 竞 争 力, 同 时 提 升 了 北 良 港 散 粮 车 利 用 率, 扩 展 了 公 司 的 粮 食 物 流 通 道, 有 效 连 接 了 北 粮 南 运 产 销 区 物 流 体 系 节 点, 实 现 北 粮 南 运 散 粮 运 输 历 史 新 跨 越 首 条 东 北 直 达 西 南 散 粮 专 列 线 开 通 仪 式 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 41

42 42 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家

43 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 43

44 助 力 农 业 产 业 化, 支 撑 粮 油 市 场 推 动 农 业 产 业 化 是 中 粮 集 团 承 载 的 国 家 责 任 和 社 会 责 任, 从 外 延 式 扩 张 到 内 涵 式 发 展 的 战 略 部 署 和 导 向, 是 中 粮 打 造 国 际 大 粮 商, 推 动 集 团 战 略 落 地 的 重 要 举 措 2015 年, 通 过 整 合 资 源 协 调 投 放, 中 粮 集 团 下 属 企 业 可 为 农 户 提 供 农 资 销 售 技 术 培 训 订 单 农 业 农 业 金 融 增 值 服 务 等 多 项 服 务, 有 效 降 低 农 民 生 产 成 本, 让 农 民 在 生 产 过 程 中 受 益 在 此 过 程 中, 集 团 进 一 步 掌 控 优 质 粮 源, 在 保 证 农 户 利 益 和 粮 食 产 量 的 同 时, 也 保 证 了 粮 食 品 质, 并 实 现 公 司 绩 效 提 升 2015 年 将 农 业 产 业 化 工 作 推 广 至 14 个 省 自 治 区 和 直 辖 市 14 个 省 自 治 区 和 直 辖 市 44 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农

45 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 持 续 深 化 开 展 订 单 农 业 传 统 农 业 靠 天 吃 饭 的 方 式, 以 及 对 市 场 规 律 不 熟 悉 等 特 点, 为 农 户 在 种 植 过 程 中 带 来 很 多 不 可 预 期 的 风 险 中 粮 集 团 通 过 市 场 运 作 与 风 险 管 理 能 力, 以 订 单 农 业 的 方 式, 有 效 分 担 农 户 风 险, 避 免 农 户 因 盲 目 生 产 造 成 的 损 失, 为 农 户 带 来 稳 定 收 益 2015 年, 中 粮 集 团 开 展 订 单 农 业 共 323 万 亩, 带 动 农 户 44.8 万 户 带 动 农 户 44.8 万 户 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 45

46 案 例 中 粮 贸 易 整 合 业 务 资 源, 以 综 合 服 务 保 订 单 围 绕 提 升 粮 源 掌 控 能 力 向 农 业 服 务 延 伸 的 中 心 战 略, 中 粮 贸 易 成 立 农 业 产 业 化 部, 大 力 推 进 业 务 试 点, 全 面 深 化 农 业 产 业 化 进 程 2015 年, 在 华 北 产 区, 中 粮 贸 易 着 力 拓 展 种 子 销 售, 推 广 订 单 种 植 模 式 在 与 45 家 粮 库 合 作 的 基 础 上, 先 后 与 107 家 合 作 社 种 粮 大 户 家 庭 农 场 洽 谈 收 储 服 务 农 资 经 营 农 业 服 务 等 业 务 内 容 同 时, 通 过 整 合 相 关 资 源, 与 施 可 丰 龙 科 种 业 敦 煌 种 业 兴 安 田 域 等 合 作, 为 种 植 面 积 190 万 亩 农 田 提 供 种 子 化 肥 农 机 等 服 务 通 过 此 种 业 务 模 式, 中 粮 贸 易 成 功 为 农 户 提 供 从 粮 食 种 植 到 收 获 整 个 环 节 的 一 系 列 服 务, 解 决 近 50 万 户 农 民 卖 粮 问 题, 服 务 三 农 的 同 时, 掌 握 近 88 万 吨 一 手 优 质 粮 源 解 决 近 50 万 掌 握 近 88 万 户 农 民 卖 粮 问 题 吨 一 手 优 质 粮 源 案 例 中 粮 屯 河 确 保 农 户 利 益, 以 加 工 能 力 促 订 单 中 粮 屯 河 不 断 加 大 自 身 对 甘 蔗 制 品 的 加 工 处 理 及 营 销 水 平 2015 年, 中 粮 屯 河 继 续 深 入 与 蔗 农 的 联 合 协 作, 在 生 产 收 购 方 面, 采 用 与 蔗 农 提 前 签 订 收 购 协 议 的 方 式, 实 行 按 订 单 收 购, 确 保 在 收 获 季 节 前 所 有 甘 蔗 进 厂 开 榨 ; 同 时, 为 确 保 蔗 农 利 益, 中 粮 屯 河 十 分 注 重 蔗 款 的 结 算, 在 甘 蔗 进 场 后 当 天 结 算, 保 证 3 日 内 全 额 支 付 蔗 款 这 种 模 式 得 到 了 广 大 蔗 农 的 支 持 和 参 与, 中 粮 屯 河 在 每 个 榨 季 都 会 收 购 超 过 4 亿 元 的 甘 蔗, 并 且 极 为 有 效 的 降 低 了 收 购 时 间 成 本 这 种 农 户 与 农 业 企 业 深 度 合 作 方 式, 不 仅 保 证 了 农 民 获 得 比 较 稳 定 的 收 入, 也 增 强 了 企 业 效 率 中 粮 屯 河 加 强 与 蔗 农 联 合 协 作 46 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农

47 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 国 土 畜 提 升 农 户 种 植 水 平, 以 无 公 害 种 植 带 订 单 2015 年, 中 国 土 畜 通 过 以 销 定 产 以 销 定 购 的 采 购 模 式, 每 年 春 茶 季 节 前, 根 据 公 司 年 度 销 售 情 况 制 定 年 度 采 购 计 划 并 向 供 应 商 下 达 采 购 订 单, 通 过 供 应 商 与 茶 农 签 订 采 购 协 议 2015 年, 公 司 在 乌 龙 茶 之 乡 的 福 建 收 购 茶 叶 达 6480 吨, 带 动 农 户 约 5770 户, 增 加 农 户 收 入 约 7900 万 元 叶 经 营 者 茶 农 进 行 培 训 ; 为 茶 农 提 供 茶 叶 安 全 种 植 施 肥 方 面 的 技 术 指 导 公 司 在 茶 农 与 市 场 之 间 建 起 一 个 桥 梁, 引 导 茶 农 采 用 更 加 生 态 环 保 符 合 国 际 市 场 和 现 代 农 业 的 方 式, 提 升 茶 能 种 植 水 平 的 同 时, 还 能 让 中 国 茶 叶 进 一 步 走 向 世 界, 引 领 国 际 茶 叶 品 质 在 合 作 的 农 户 之 中, 公 司 大 力 推 广 无 公 害 种 植 技 术 公 司 定 期 免 费 发 放 高 效 低 残 留 农 药, 引 导 茶 农 生 产 适 合 市 场 需 求 的 茶 叶 产 品 ; 及 时 收 集 国 内 外 茶 叶 行 业 信 息 和 有 关 标 准 要 求, 分 派 小 组 到 各 主 产 区 对 当 地 茶 增 加 农 户 收 入 约 7900 万 元 搭 平 台 做 培 训, 共 同 提 高 农 业 产 业 化 走 现 代 农 业 发 展 之 路, 需 要 集 中 力 量 对 传 统 农 业 调 结 构 转 方 法 中 粮 集 团 一 直 致 力 于 通 过 多 种 途 径, 以 创 新 方 式 助 力 农 村 农 业 发 展, 创 造 机 会, 通 过 培 训 技 术 交 流 等 方 式, 促 进 农 民 增 收 就 业, 整 体 提 升 当 地 经 济 水 平 截 止 2015 年 年 底, 集 团 内 共 有 149 家 企 业 参 与 农 业 产 业 化 工 作, 其 中 国 家 级 龙 头 企 业 9 家, 省 级 龙 头 企 业 40 家, 市 级 龙 头 企 业 26 家 国 家 级 龙 头 企 业 9 家 省 级 龙 头 企 业 40 家 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 47

48 案 例 中 国 粮 油 发 起 联 合 生 产 专 业 合 作 社 中 粮 丹 东 鸭 绿 江 农 业 联 合 生 产 专 业 合 作 社 是 由 中 粮 集 团 联 合 丹 东 市 供 销 合 作 社 共 同 发 起 的 辽 宁 省 第 一 家 农 民 专 业 生 产 合 作 社, 至 今 已 运 作 了 3 个 年 头, 形 成 了 较 为 成 熟 企 业 加 合 作 社 加 农 户 的 产 业 链 条 以 合 作 社 为 平 台, 按 照 出 口 稻 米 生 产 规 范 和 农 经 植 保 部 门 的 要 求, 中 粮 可 在 全 过 程 对 农 民 进 行 农 业 技 术 及 产 业 相 关 培 训, 每 年 可 培 训 3000 多 人 次, 发 放 资 料 多 份 在 这 种 体 制 促 进 之 下, 合 作 社 达 到 每 年 的 盈 余 返 款 在 200 万 元 以 上,2015 年 预 计 助 农 增 收 1000 万 元 截 至 2015 年 底, 已 带 动 19 个 乡 镇,72 个 村 7000 多 户 农 民 种 植 优 质 出 口 稻 米, 种 植 面 积 达 到 10 万 多 亩, 每 亩 可 增 加 收 入 300 多 元 每 亩 可 增 加 收 入 300 多 元 案 例 中 粮 屯 河 实 行 基 地 化 建 设, 全 力 支 持 现 代 化 农 业 发 展 中 粮 屯 河 注 重 发 挥 大 型 农 业 企 业 优 势, 积 极 开 展 针 对 农 户 的 农 业 科 技 培 训, 引 进 国 内 外 先 进 技 术, 帮 助 地 方 全 面 建 设 规 模 化 机 械 化 水 利 化 良 种 化 的 四 化 现 代 农 业 技 艺, 提 升 基 地 种 植 水 平 强 化 现 代 化 农 业, 为 增 加 当 地 税 收 带 动 农 民 致 富 取 得 了 良 好 的 效 果 在 中 粮 屯 河 南 糖 管 理 部 建 设 的 亩 原 料 蔗 基 地 过 程 中, 中 粮 屯 河 南 糖 管 理 部 与 地 方 政 府 合 作, 共 同 推 进 土 地 流 转, 加 大 种 植 效 率 同 时, 邀 请 澳 洲 甘 蔗 专 家 到 基 地 来, 面 对 面 与 当 地 政 府 专 业 种 植 公 司 中 粮 甘 蔗 技 术 人 员 种 植 大 户 村 屯 干 部 交 流 甘 蔗 生 产 中 粮 屯 河 帮 助 地 方 全 面 建 设 现 代 化 农 业 48 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农

49 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 注 重 农 业 科 技 创 新, 从 根 本 上 兴 农 富 农 科 技 兴 农, 知 识 富 农 是 加 强 农 业 竞 争 力 发 展 现 代 化 农 业 的 必 经 之 路 在 农 业 资 源 紧 张 农 村 劳 动 力 出 现 老 龄 化 的 今 天, 如 何 有 效 地 将 农 村 力 量 联 合 起 来, 发 挥 科 技 创 新 的 引 领 作 用, 是 助 力 农 业 农 村 和 农 民 协 同 发 展 的 重 要 因 素 案 例 中 粮 工 科 引 领 环 保 低 温 仓 储 技 术 完 善 的 粮 食 储 备 制 度 能 够 保 障 国 内 居 民 的 粮 食 消 费 需 求 调 节 国 内 粮 食 供 求 平 衡 稳 定 粮 食 市 场 价 格 以 及 应 对 重 大 自 然 灾 害 但 如 何 实 现 高 效 率 低 耗 能 低 成 本 的 粮 食 储 藏, 是 粮 食 储 藏 技 术 需 要 攻 克 的 难 题 针 对 目 前 国 内 风 冷 谷 物 冷 却 机 单 位 能 耗 高 成 本 大 的 问 题, 中 粮 工 科 经 过 自 主 研 发, 开 发 出 一 种 集 粮 食 储 藏 技 术 制 冷 技 术 暖 通 技 术 自 动 控 制 技 术 信 息 通 讯 技 术 等 多 学 科 于 一 体 的 单 冷 水 源 热 泵 谷 物 冷 却 机 组, 主 要 应 用 于 散 装 粮 仓 中 粮 食 的 降 温, 可 实 现 粮 食 在 低 温 (15 ) 或 准 低 温 (20 ) 条 件 下 储 存 该 技 术 采 用 江 河 湖 泊 中 较 低 水 温 水 或 循 环 冷 却 水 作 为 水 源, 并 在 设 备 中 首 次 使 用 电 子 膨 胀 阀 温 湿 度 传 感 器 等 多 项 创 新 技 术, 显 著 提 高 了 机 组 能 效 比, 实 现 了 大 幅 度 节 能 目 标, 与 传 统 的 风 冷 机 组 相 比, 节 能 达 35% 以 上, 具 备 国 内 先 进 水 平, 已 获 得 国 家 发 明 专 利 实 用 新 型 专 利 该 技 术 的 应 用, 不 仅 有 效 减 缓 粮 食 陈 化 速 度 延 长 粮 食 储 藏 时 间 减 少 轮 换 及 熏 蒸 费 用, 还 有 效 降 低 了 机 组 能 耗, 实 现 低 温 环 保 的 粮 食 储 藏 食 用 油 精 炼 干 式 冷 凝 真 空 系 统 节 能 技 术 中 粮 工 科 针 对 目 前 油 脂 精 炼 生 产 线 蒸 汽 消 耗 高 耗 水 量 大 污 水 量 多 的 问 题, 从 工 艺 参 数 冷 凝 器 冷 冻 系 统 真 空 系 统 等 方 面 着 手, 成 功 开 发 了 食 用 油 精 炼 干 式 冷 凝 真 空 系 统, 该 系 统 显 著 降 低 精 炼 车 间 脱 臭 系 统 的 蒸 汽 和 水 消 耗 以 400t/d 精 炼 生 产 线 喷 射 大 气 冷 凝 真 空 脱 臭 技 术 改 造 为 例, 采 用 干 式 冷 凝 真 空 脱 臭 系 统 后, 蒸 汽 消 耗 由 1998 kg/h 降 低 到 230 kg/h, 用 水 量 消 耗 由 250 m 3 /h 降 低 到 50 m 3 /h, 污 水 排 放 量 由 3.90 m 3 /h 降 低 到 0.36 m 3 /h, 综 合 能 耗 每 年 可 降 低 1000 吨 标 煤 该 技 术 投 入 市 场 以 来, 获 得 了 客 户 们 的 一 致 好 评, 为 用 户 带 来 了 显 著 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 节 能 达 35% 以 上 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 49

50 强 化 金 融 服 务 品 质, 为 农 民 增 收 提 供 保 障 发 展 现 代 农 业 产 业 化 工 程, 离 不 开 农 业 金 融 服 务 的 支 持 中 粮 集 团 着 力 发 展 农 业 金 融 服 务, 通 过 期 货 基 金 保 险 信 托 银 行 等 一 系 列 业 务 的 资 本 运 作 平 台, 做 好 产 融 结 合, 以 高 品 质 的 金 融 服 务, 助 力 农 民 增 收 和 农 业 产 业 发 展 集 团 旗 下 累 计 发 放 农 业 供 应 链 贷 款 500 多 亿 元, 覆 盖 土 地 4500 多 万 亩 覆 盖 土 地 4500 多 万 亩 案 例 中 粮 信 托 助 力 农 户 发 展 专 注 创 新 型 农 事 综 合 服 务 信 托 中 国 粮 油 中 粮 麦 芽 对 症 下 药 为 农 户 提 供 专 业 指 导 作 为 农 业 金 融 的 践 行 者, 中 粮 信 托 农 金 部 在 业 务 上 专 注 服 务 三 农 支 持 三 农 2015 年 全 年, 中 粮 信 托 共 成 立 农 业 类 信 托 项 目 45 个, 累 计 发 行 规 模 58 亿 元, 服 务 农 业 龙 头 企 业 31 家, 中 小 企 业 119 家, 合 作 社 3 家, 涉 及 耕 地 面 积 7000 亩, 推 出 多 个 创 新 产 品 中 粮 信 托 农 金 部 与 中 粮 生 物 化 工 事 业 部 合 作 成 立 的 中 粮 信 托 吉 林 玉 米 种 植 供 应 链 农 事 综 合 服 务 一 体 化 集 合 资 金 信 托 计 划 1 期 开 辟 了 农 事 服 务 一 体 化 的 新 形 式 项 目 通 过 向 中 粮 生 物 化 工 事 业 部 上 游 的 农 民 专 业 合 作 社 发 放 贷 款, 粮 食 产 出 后 定 向 销 售 给 中 粮, 整 合 农 事 服 务 资 源, 为 农 户 提 供 产 前 产 中 产 后 全 方 位 的 农 事 服 务 大 麦 是 啤 酒 酿 造 的 重 要 原 料, 也 是 内 蒙 地 区 重 要 农 作 物 之 一 2015 年 3 月, 针 对 近 年 来 内 蒙 地 区 大 麦 产 量 及 质 量 明 显 下 滑 的 情 况, 中 国 粮 油 下 属 中 粮 麦 芽 ( 呼 伦 贝 尔 ) 有 限 公 司 组 织 召 开 啤 酒 大 麦 技 术 研 讨 会, 邀 请 60 余 位 大 型 农 场 及 农 户 代 表 参 会 深 入 讨 论 国 内 外 大 麦 种 植 趋 势, 分 析 并 讲 解 大 麦 新 品 种 种 植 技 术 以 及 大 麦 种 植 方 面 的 抗 病 防 病 抗 虫 害 田 间 管 理 等 内 容 2015 年 8 月, 中 粮 麦 芽 携 手 全 球 第 三 大 消 费 品 公 司 百 威 英 博 集 团 举 办 大 麦 田 间 日 活 动, 邀 请 当 地 各 大 国 有 农 场 及 农 户 代 表 参 加 百 威 英 博 旗 下 美 国 布 希 农 业 资 源 公 司 大 麦 育 种 专 家 在 田 间 学 校 为 当 地 农 户 现 场 介 绍 了 大 麦 育 种 种 植 等 新 技 术 新 成 果 通 过 专 家 现 场 展 示 和 技 术 解 读, 进 一 步 提 升 了 农 户 对 大 麦 种 植 高 新 技 术 的 理 解 和 种 植 热 情 50 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农

51 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 加 大 社 区 建 设 力 度, 提 高 农 村 生 活 质 量 中 粮 集 团 下 属 各 企 业 在 经 营 过 程 中, 注 重 联 合 当 地 农 户, 共 同 建 设 和 改 善 农 村 环 境 加 强 农 村 建 设 是 农 户 增 收 的 目 的 和 出 发 点, 只 有 建 设 好 农 村, 才 能 真 正 的 富 农 兴 农, 提 升 农 民 生 活 水 平 和 发 展 农 业 产 业 龙 江 银 行 全 方 位 农 业 金 融 服 务 中 粮 屯 河 联 合 蔗 农 建 设 乡 村 龙 江 银 行 及 其 控 股 村 镇 银 行 坚 持 以 城 市 吸 储 反 哺 三 农 作 为 发 展 战 略, 依 托 黑 龙 江 省 及 大 股 东 中 粮 集 团 丰 富 的 农 业 资 源, 创 新 开 展 农 业 供 应 链 金 融 业 务, 支 持 中 粮 集 团 各 业 务 单 元 上 下 游 中 小 企 业 发 展, 支 持 国 家 级 省 级 市 级 农 业 产 业 化 龙 头 企 业 及 其 上 下 游 中 小 企 业 农 户, 并 加 大 对 绿 色 食 品 有 机 农 业 农 业 科 技 等 现 代 农 业 的 支 持 力 度, 促 进 黑 龙 江 省 农 业 提 档 升 级 截 至 2015 年 末, 累 计 发 放 涉 农 贷 款 500 多 亿 元, 其 中 累 计 投 放 农 户 贷 款 亿 元, 覆 盖 土 地 4500 多 万 亩, 有 力 推 动 了 农 村 经 济 发 展 和 产 业 结 构 升 级 同 时, 龙 江 银 行 还 与 省 财 政 厅 农 委 农 机 畜 牧 妇 联 等 职 能 部 门 紧 密 合 作, 创 新 研 发 扶 农 助 农 金 融 产 品 例 如 与 省 农 机 局 合 作, 通 过 农 机 合 作 社 专 项 贷 款 产 品, 向 省 内 81 家 农 机 合 作 社 发 放 贷 款 2.76 亿 元 ; 与 省 妇 联 省 鑫 正 担 保 公 司 合 作, 通 过 农 村 妇 女 创 业 就 业 小 额 担 保 贷 款 专 项 产 品, 累 计 投 放 专 项 贷 款 2.61 亿 元 中 粮 屯 河 在 与 蔗 农 协 调 合 作 中, 为 了 帮 助 蔗 农 做 好 农 村 建 设 美 化 蔗 农 乡 村 家 园 提 升 当 地 蔗 农 竞 争 力 2015 年, 公 司 投 入 不 少 于 100 万 元 用 于 蔗 区 主 干 道 道 路 的 维 修, 帮 助 蔗 农 晴 雨 天 气 都 能 砍 蔗 运 输 甘 蔗 入 厂 有 效 加 强 了 当 地 蔗 农 的 生 产 力 和 运 输 能 力, 同 时 也 有 效 保 证 了 公 司 原 料 采 购 的 顺 利 执 行 除 了 在 硬 件 方 面 的 投 入, 为 了 丰 富 乡 村 的 业 余 生 活, 提 升 农 户 生 活 体 验, 中 粮 屯 河 积 极 参 与 到 当 地 的 乡 村 文 化 建 设 之 中 工 作 之 余, 中 粮 屯 河 员 工 积 极 与 蔗 农 联 合 开 展 篮 球 拔 河 甘 蔗 知 识 问 答 等 活 动, 不 仅 丰 富 乡 村 文 化 生 活, 也 有 效 增 强 了 公 司 和 员 工 与 当 地 蔗 农 的 感 情 联 系, 为 长 期 协 调 合 作 打 下 坚 实 的 基 础 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 51

52 52 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农

53 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 53

54 食 品 安 全, 为 百 姓 送 美 食 为 国 人 餐 桌 提 供 放 心 健 康 的 饮 食, 切 实 保 障 食 品 质 量 安 全, 是 中 粮 集 团 长 久 以 来 的 愿 景 和 企 业 文 化 在 为 食 者 造 福 的 文 化 熏 陶 之 下, 中 粮 集 团 一 直 持 续 在 生 产 加 工 仓 储 销 售 等 各 个 环 节 推 进 食 品 安 全 提 升 与 保 障, 加 强 集 团 旗 下 企 业 的 安 全 排 查, 及 时 发 现 潜 在 问 题 并 督 促 整 改 案 例 我 买 网 构 筑 进 口 食 品 安 全 长 城 近 年 来, 中 国 广 大 消 费 者 对 进 口 食 品 的 需 求 日 益 增 加 中 粮 我 买 网 作 为 中 粮 进 口 食 品 的 采 购 平 台, 自 成 立 伊 始, 就 严 格 把 控 进 口 食 品 采 购 环 节 然 而 由 于 不 同 国 家 生 产 加 工 标 准 和 工 艺 不 尽 相 同, 曾 先 后 出 现 过 因 进 口 食 品 不 符 合 中 国 质 检 标 准 而 发 生 退 货 的 情 况, 比 如 从 匈 牙 利 进 口 的 吉 娜 蜂 蜜 菌 落 总 数 超 标 斯 里 兰 卡 进 口 巴 拉 卡 蜂 蜜 碳 14 植 物 糖 超 标 英 国 进 口 的 川 宁 红 茶 稀 土 元 素 超 标 等 为 杜 绝 类 似 商 品 进 入 我 买 网 销 售, 确 保 广 大 消 费 者 的 食 品 安 全,2015 年 8 月, 我 买 网 成 立 全 球 食 品 安 全 与 营 养 中 心, 推 出 基 于 国 标 高 于 国 标 的 我 买 标 准, 打 造 食 品 质 量 安 全 管 理 体 系, 杜 绝 不 安 全 食 品 进 入 我 买 网 销 售 渠 道, 全 面 承 担 起 为 消 费 者 把 控 食 品 质 量 安 全 的 责 任 集 团 检 查 49 家 企 业 / 项 目, 发 现 1857 项 质 量 安 全 隐 患, 隐 患 整 改 率 98.3% 组 织 161 家 基 层 企 业 实 验 室 自 评, 平 均 得 分 84.3%, 比 2014 年 提 高 7.8% 隐 患 整 改 率 98.3 % 比 2014 年 提 高 7.8 % 54 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

55 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 产 品 监 管 可 追 溯 中 粮 集 团 在 布 局 全 产 业 链 的 同 时, 加 强 食 品 安 全 管 控, 从 源 头 杜 绝 安 全 事 故 的 发 生, 着 力 建 立 产 品 可 追 溯 体 系, 有 效 监 管 产 品 在 生 产 运 输 销 售 等 各 环 节 的 质 量 安 全, 切 实 做 到 第 一 时 间 发 现 问 题, 解 决 问 题, 增 强 产 品 质 量 安 全 管 理 成 效 2015 年, 中 粮 集 团 组 织 14 条 产 业 链 完 成 可 追 溯 体 系 规 范 建 设, 统 一 批 次 定 义 追 溯 单 元 追 溯 范 围 追 溯 信 息 追 溯 流 程 等 技 术 要 求 组 织 14 条 产 业 链 完 成 可 追 溯 体 系 规 范 建 设 案 例 中 粮 肉 食 实 现 产 业 链 全 程 可 追 溯 中 粮 肉 食 多 年 来 持 续 深 化 肉 食 产 业 链 布 局 2015 年, 中 粮 肉 食 在 原 有 产 业 的 基 础 上, 继 续 扩 大 华 中 华 东 华 北 地 区 的 业 务 版 图, 产 能 规 模 达 到 年 229 万 头 生 猪 养 殖 200 万 头 生 猪 屠 宰 1.7 吨 肉 制 品 在 提 升 产 能 的 同 时, 中 粮 肉 食 高 度 重 视 食 品 安 全 可 追 溯 体 系 的 建 设 目 前, 生 猪 产 业 链 各 环 节 已 全 部 覆 盖 质 量 安 全 管 理 举 措, 初 步 实 现 从 加 工 到 生 猪 繁 育 养 殖 屠 宰 加 工 配 送 等 环 节 的 全 程 可 追 溯 饲 料 加 工 种 猪 养 殖 中 粮 肉 食 实 现 产 业 链 全 程 可 追 溯 配 送 加 工 屠 宰 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 55

56 案 例 中 粮 屯 河 提 升 系 统 追 溯 效 率 实 现 可 追 溯 体 系 的 效 率 提 升, 对 于 有 效 保 障 食 品 安 全 也 尤 为 重 要 中 粮 集 团 鼓 励 各 下 属 公 司 依 据 自 身 业 务 和 产 品 特 点, 对 可 追 溯 体 系 持 续 进 行 优 化 改 善 中 粮 屯 河 在 建 成 可 追 溯 体 系 的 基 础 之 上, 不 断 提 升 体 系 的 追 溯 效 率 以 SAP 系 统 为 依 托, 利 用 系 统 内 的 批 次 订 单 库 位 物 料 编 码 信 息, 梳 理 业 务 环 节 的 关 联 关 系, 开 发 系 统 追 溯 报 表, 缩 短 追 溯 时 间 2 个 小 时 内 100% 追 溯 严 格 制 定 质 量 管 控 标 准 为 全 面 推 行 质 量 安 全 文 化, 持 续 完 善 质 量 安 全 管 理, 集 团 鼓 励 旗 下 企 业 根 据 自 身 业 务 特 点, 制 定 严 格 的 质 量 安 全 工 作 规 划 和 管 理 标 准, 促 进 质 量 安 全 举 措 在 生 产 运 营 的 各 个 环 节 逐 步 落 实 2015 年, 中 粮 集 团 在 提 升 食 品 安 全 管 控 标 准 方 面 取 得 了 卓 越 成 效, 实 现 企 业 整 体 运 转 过 程 制 度 完 善 能 力 增 强 过 程 规 范 绩 效 提 升 十 二 五 期 间, 中 粮 集 团 规 划 474 项 制 度 标 准, 梳 理 控 制 指 标 4074 个, 大 部 分 高 于 国 家 和 行 业 标 准 规 划 474 项 制 度 标 准 梳 理 控 制 指 标 4074 个 关 键 指 标 557 个 56 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

57 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 国 食 品 根 据 行 业 特 点 制 定 严 格 标 准 2015 年, 中 国 食 品 继 续 围 绕 中 国 食 品 质 量 安 全 工 作 五 年 规 划, 形 成 了 最 高 管 理 者 关 注, 全 员 参 与, 贯 穿 业 务 全 过 程, 不 断 创 新, 追 求 高 效 的 扁 平 结 构 的 质 量 安 全 管 理 模 式 针 对 其 各 项 产 品 的 不 同 特 点, 中 国 食 品 有 针 对 性 地 编 制 相 应 的 管 理 标 准 以 葡 萄 为 例,2015 年, 中 国 食 品 在 继 承 原 有 的 七 个 主 产 区 统 一 规 划 技 术 种 植 收 购, 农 残 化 肥 等 制 度 的 基 础 之 上, 编 制 中 国 食 品 葡 萄 基 地 质 量 安 全 管 理 标 准, 将 葡 萄 种 植 过 程 中 采 收 前 的 质 量 及 农 残 指 标 纳 入 实 时 监 测 体 系, 确 保 榨 季 葡 萄 酒 质 量 安 全 监 督 抽 查 100% 合 格, 葡 萄 酒 产 品 农 残 重 金 属 等 安 全 可 控 中 粮 名 庄 荟 获 葡 萄 酒 行 业 年 度 最 佳 企 业 殊 荣 中 国 食 品 历 经 3 年 时 间 投 入 800 万 元, 建 成 具 备 52 项 农 残 检 测 能 力 的 葡 萄 酒 检 测 平 台, 并 已 投 入 各 个 葡 萄 酒 工 厂 用 于 检 测 产 品 质 量 投 入 800 万 元 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 57

58 引 领 行 业 安 全 标 杆 中 粮 依 托 全 产 业 链 的 生 产 和 管 理 模 式, 建 立 了 全 过 程 质 量 安 全 风 险 控 制 机 制 集 团 检 验 检 测 中 心 区 域 实 验 室 和 基 层 企 业 实 验 室 三 级 检 验 检 测 体 系, 开 发 了 具 有 自 主 知 识 产 权 的 质 量 安 全 绩 效 评 估 系 统 SPAS, 推 动 质 量 安 全 管 理 工 作 系 统 化 标 准 化 可 视 化 案 例 案 例 蒙 牛 引 入 国 际 牧 场 最 高 安 全 标 准 中 粮 集 团 连 续 四 年 承 办 全 球 食 品 安 全 倡 议 中 国 日 活 动 2015 年, 蒙 牛 通 过 新 西 兰 AsureQuality( 安 硕 ) 以 及 普 华 永 道 中 国 的 技 术 支 持, 正 式 引 进 牧 场 国 际 食 品 安 全 标 准, 这 是 中 国 新 西 兰 两 国 政 府 合 作 项 目 在 企 业 的 落 地, 也 是 首 次 引 进 牧 场 国 际 食 品 安 全 质 量 保 障 体 系 近 年 来, 蒙 牛 围 绕 产 业 链 的 质 量 安 全 与 国 际 一 流 公 司 展 开 资 源 的 充 分 互 补 融 合 尤 其 在 奶 源 建 设 方 面, 蒙 牛 进 一 步 推 行 Arla Gaarden 牧 场 管 理 体 系, 并 与 SGS 等 国 际 机 构 建 立 战 略 合 作 关 系 目 前, 蒙 牛 规 模 化 集 约 化 奶 源 比 例 已 接 近 100% 此 次 借 助 中 新 两 国 政 府 支 持 的 农 牧 业 质 量 安 全 技 术 合 作 平 台, 将 进 一 步 提 升 蒙 牛 的 品 质 管 控 水 平, 增 强 消 费 者 信 心, 打 造 国 际 认 可 的 中 国 乳 品 品 牌 2015 年, 中 粮 集 团 作 为 全 球 食 品 安 全 倡 议 (GFSI) 组 织 在 中 国 食 品 生 产 企 业 中 唯 一 的 董 事 会 成 员, 连 续 四 年 承 办 全 球 食 品 安 全 倡 议 (GFSI) 中 国 日 活 动 本 届 主 题 为 全 球 食 品 安 全 愿 景 : 应 时 而 变, 旨 在 探 讨 新 时 代 全 球 食 品 安 全 问 题, 持 续 推 动 食 品 安 全 领 域 国 际 交 流 与 合 作 中 粮 依 托 GFSI 平 台, 引 进 管 理 经 验 技 术 和 标 准, 与 国 际 一 流 企 业 在 源 头 管 理 检 验 检 测 等 领 域 开 展 了 深 入 的 交 流 合 作, 加 快 了 与 世 界 先 进 管 理 水 平 的 接 轨, 增 强 国 际 社 会 对 中 国 食 品 安 全 的 信 心 中 粮 承 办 2015 全 球 食 品 安 全 倡 议 中 国 主 题 日 58 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

59 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 营 养 配 方, 为 百 姓 送 健 康 民 以 食 为 天 是 中 国 自 古 形 成 的 饮 食 文 化 基 础 作 为 中 国 领 先 的 农 产 品 食 品 多 元 化 企 业 集 团, 中 粮 承 担 为 消 费 者 不 断 创 造 营 养 健 康 美 味 的 产 品 的 历 史 使 命, 引 领 现 代 饮 食 生 活 方 式, 促 进 全 民 健 康 2015 年, 集 团 紧 密 围 绕 以 营 养 健 康 为 核 心 的 产 品 开 发 理 念, 不 断 为 国 人 研 发 营 养 健 康 的 产 品 12,824 万 元 投 入 研 发 经 费 案 例 中 茶 百 年 木 仓 黑 茶 生 产 技 术 健 康 功 效 的 研 究 在 茶 叶 制 品 的 生 产 过 程 中, 中 粮 不 仅 严 格 把 控 产 品 质 量, 也 非 常 注 重 新 产 品 的 开 发 和 生 产 技 术 优 化 2015 年, 中 粮 土 畜 围 绕 茶 叶 健 康 功 效 的 主 题, 着 手 进 行 中 茶 百 年 木 仓 黑 茶 降 血 脂 减 肥 润 肠 通 便 等 健 康 功 效 的 研 究 工 作, 通 过 菌 种 开 发 实 现 发 酵 工 艺 的 标 准 化, 中 茶 专 利 菌 株 获 得 遗 传 稳 定 性 耐 药 性 毒 力 等 5 项 国 家 资 质 认 证 2015 年, 集 团 共 申 请 营 养 健 康 食 品 安 全 等 方 面 专 利 108 件, 专 利 授 权 28 件, 发 表 论 文 79 篇 在 市 场 调 研 方 面, 中 粮 土 畜 以 科 学 严 谨 的 态 度 和 方 法, 对 所 研 发 黑 茶 的 产 品 理 念 品 牌 名 称 配 方 口 味 健 康 功 效 产 品 形 式 定 价 和 营 销 等 方 面 进 行 了 详 实 的 消 费 者 调 研, 并 以 此 为 依 据 向 市 场 定 向 推 出, 保 证 了 产 品 研 发 与 市 场 实 际 需 求 接 轨 专 利 108 件 专 利 授 权 28 件 中 茶 茶 道 论 坛 暨 黑 茶 茶 道 联 盟 成 立 大 会 发 表 论 文 共 79 篇 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 59

60 案 例 开 发 婴 幼 儿 奶 粉 专 用 油 脂 中 粮 积 极 开 展 专 用 油 脂 产 品 开 发, 为 客 户 提 供 定 制 化 的 健 康 产 品 2015 年, 集 团 针 对 婴 儿 配 方 奶 粉 专 用 油 的 不 同 需 求, 结 合 中 粮 佳 悦 的 现 有 生 产 能 力, 为 蒙 牛 伊 利 等 行 业 标 杆 品 牌 产 品, 设 计 了 三 款 专 用 油 脂 配 方, 增 强 婴 幼 儿 奶 粉 营 养 和 安 全 性 适 合 婴 幼 儿 生 长 发 育 需 要 在 满 足 产 品 指 标 的 同 时, 我 们 针 对 婴 幼 儿 产 品 重 点 关 注 的 多 环 芳 烃 3- 氯 丙 醇 酯 缩 水 甘 油 酯 等 风 险 物 质, 完 善 分 析 方 法, 建 立 了 3-MCPD 和 缩 水 甘 油 的 检 测 方 法, 进 一 步 保 障 了 婴 幼 儿 产 品 健 康 婴 幼 儿 奶 粉 检 验 检 疫 60 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

61 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 电 商 网 络, 为 百 姓 送 便 利 随 着 互 联 网 及 移 动 互 联 的 深 入 普 及, 越 来 越 多 的 传 统 购 买 行 为 经 由 网 站 或 手 机 App 完 成 为 顺 应 消 费 者 购 买 习 惯 的 变 化, 拓 展 新 的 商 业 模 式, 中 粮 集 团 于 2009 年 投 资 创 办 我 买 网, 将 业 务 版 图 扩 展 到 电 商 领 域, 为 广 大 消 费 者 提 供 了 更 加 多 元 化 的 购 买 渠 道 和 便 捷 服 务 覆 盖 全 国 的 电 商 网 络 2015 年, 我 买 网 进 一 步 扩 大 业 务 版 图, 新 增 了 包 括 江 西 和 湖 北 的 华 中 站 如 今, 我 买 网 的 常 温 商 品 可 配 送 至 除 港 澳 台 地 区 外 的 全 国 31 个 省 自 治 区 直 辖 市 ; 生 鲜 配 送 范 围 也 拓 展 到 全 国 150 个 城 市 ; 此 外, 我 买 网 还 将 在 2016 年 扩 建 生 鲜 仓 数 量, 将 冷 冻 仓 布 局 到 全 国 10 个 城 市, 完 善 的 仓 储 配 送 网 络, 进 一 步 提 升 了 商 品 配 送 效 率 丰 富 多 元 的 商 品 结 构 我 买 网 持 续 优 化 调 整 商 品 结 构, 将 生 鲜 蔬 果 进 口 食 品 作 为 发 展 特 色, 大 力 开 展 产 地 直 采 海 外 直 采 等, 提 供 品 质 独 特 且 性 价 比 高 的 商 品 ; 我 买 网 研 发 的 自 主 品 牌 时 怡 悠 采 初 萃 等, 也 赢 得 了 广 大 消 费 者 的 认 可 互 联 网 + 创 新 发 展 随 着 移 动 互 联 网 的 发 展, 通 过 移 动 APP 完 成 的 订 单 占 比 已 达 到 我 买 网 总 订 单 的 50% 左 右 基 于 此, 我 买 网 多 次 改 版 升 级 APP, 不 断 提 升 网 站 系 统 稳 定 性 及 运 行 速 度, 优 化 网 页 显 示 搜 索 功 能 及 购 物 流 程, 开 发 适 合 移 动 互 联 网 的 销 售 模 式 如 微 信 团, 微 小 店, 拼 食 惠 等, 全 面 升 级 移 动 客 户 端 购 物 体 验 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 61

62 完 善 服 务, 为 百 姓 送 舒 心 客 户 服 务 是 企 业 与 客 户 沟 通 最 直 接 的 渠 道 良 好 的 客 服 反 馈 系 统, 有 助 于 公 司 收 集 信 息, 提 升 品 牌 信 誉 产 品 质 量 及 企 业 经 营 管 理 能 力 2015 年, 中 粮 持 续 加 强 客 户 服 务 信 息 建 设, 着 重 加 强 客 服 沟 通 与 反 馈 处 理 成 效, 逐 步 完 善 消 费 者 投 诉 机 制, 提 升 消 费 者 满 意 度 和 体 验 度 案 例 我 买 网 全 面 提 升 客 服 系 统 2015 年, 我 买 网 着 力 整 顿 其 客 服 系 统, 将 客 服 部 重 组 独 立 为 一 级 部 门, 设 立 客 服 总 监, 负 责 客 服 系 统 的 提 升 和 管 理 ; 根 据 我 买 网 商 品 特 点, 整 理 总 结 出 多 个 客 户 购 物 流 程 中 的 体 验 提 升 点, 并 组 织 各 业 务 部 门 根 据 提 升 要 求 进 行 优 化 改 进 ; 同 时, 梳 理 和 优 化 商 品 退 换 货 流 程, 制 定 出 台 了 我 买 网 售 后 服 务 政 策, 免 除 消 费 者 购 物 时 的 后 顾 之 忧 在 技 术 层 面, 我 买 网 将 客 服 系 统 更 新 为 呼 叫 中 心 (Call Center) 系 统, 既 提 高 整 个 客 户 服 务 系 统 工 作 效 率, 也 能 有 效 提 升 客 户 的 售 前 售 后 服 务 体 验, 同 时 收 集 客 户 反 馈 信 息, 以 备 后 期 进 一 步 提 升 客 服 系 统 我 买 网 全 面 提 升 客 服 系 统 62 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

63 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 国 食 品 持 续 加 强 客 服 体 系 建 设 2015 年, 中 国 食 品 客 服 中 心 对 于 受 理 的 消 费 者 投 诉 严 格 按 照 客 诉 处 理 闭 环 流 程 进 行 转 办 跟 进 回 访, 稳 定 推 动 消 费 者 投 诉 结 案 率 的 提 升, 先 后 推 出 电 脑 语 音 留 言 12 小 时 内 回 访 等 各 项 便 捷 服 务 措 施, 完 善 消 费 者 投 诉 机 制, 提 升 消 费 者 满 意 度 和 体 验 度 电 脑 语 音 留 言 12 小 时 内 回 访 2015 年, 中 国 食 品 客 服 中 心 继 续 发 挥 一 热 线 一 信 箱 的 重 要 作 用, 积 极 收 集 受 理 和 解 决 客 户 投 诉 意 见 数 据, 在 提 升 客 户 满 意 度 的 同 时, 同 步 提 升 产 品 质 量 和 管 理 体 系 效 率 2015 年, 中 国 食 品 客 服 中 心 受 理 咨 询 事 件 22,497 件, 其 中 集 团 其 他 企 业 业 务 561 件 ; 受 理 投 诉 1,674 件, 截 至 年 底 结 案 1,632 件, 结 案 率 97%, 满 意 度 98% 结 案 满 意 度 98% 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 63

64 64 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓

65 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 65

66 平 等 雇 佣 集 团 坚 持 平 等 雇 佣 多 元 融 合 的 用 人 原 则,2015 年, 员 工 总 数 为 14 万 人, 其 中 女 性 雇 员 31.1%, 男 性 雇 员 68.9% ; 少 数 民 族 员 工 占 5.2%, 同 比 增 长 0.8% 14 万 人 中 粮 集 团 员 工 总 数 招 收 优 秀 应 届 毕 业 生 2015 年, 中 粮 进 一 步 招 揽 有 志 于 从 事 粮 食 产 业 的 人 才, 尤 其 提 高 了 应 届 毕 业 生 的 招 收 规 模 针 对 工 厂 技 能 人 才 招 聘 困 难 和 流 失 严 重 的 情 况, 开 展 校 企 合 作, 同 时 积 极 开 展 暑 期 实 习 计 划, 为 公 司 储 备 人 才 2015 年 中 粮 新 聘 员 工 数 量 为 23,626 人, 同 比 增 长 27%; 其 中 应 届 毕 业 生 4495 人, 占 新 聘 员 工 的 19%, 比 前 两 年 显 著 提 升 应 届 生 占 新 聘 员 工 比 例 2013 年 10% 2014 年 8.3% 2015 年 19% 案 例 优 粮 生 暑 期 实 习 计 划 2015 年, 中 粮 集 团 为 提 高 校 园 招 聘 成 功 率 和 准 确 率, 在 集 团 范 围 内 全 面 推 广 优 粮 生 暑 期 实 习 计 划 运 用 多 种 形 式 的 考 核, 共 选 拔 46 人 加 入 优 粮 生 暑 期 实 习 计 划, 通 过 组 织 多 次 培 训 开 展 中 粮 产 品 市 场 调 研 为 每 位 优 粮 生 配 备 岗 位 导 师 和 课 题 导 师 等 方 式, 对 优 粮 生 们 进 行 了 精 心 培 养, 并 有 超 过 50% 的 优 粮 生 直 接 作 为 2016 年 校 园 招 聘 拟 录 用 人 选 超 过 50% 的 优 粮 生 直 接 作 为 拟 录 用 人 选 66 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

67 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 完 善 考 核 体 系 员 工 保 障 公 正 而 完 善 的 绩 效 考 核 体 系 是 保 证 企 业 管 理 和 薪 酬 公 正 的 基 础, 是 员 工 职 业 发 展 和 能 力 提 升 的 必 要 前 提 中 粮 集 团 历 来 将 员 工 职 业 发 展 与 能 力 提 升 作 为 企 业 最 有 价 值 的 战 略 性 投 资, 力 争 为 员 工 创 造 机 会, 提 供 多 元 成 长 机 制 和 平 台 案 例 中 国 粮 油 完 善 经 理 人 评 价 体 系 为 保 障 员 工 的 基 本 权 益, 中 粮 集 团 为 员 工 建 立 了 完 善 的 社 会 福 利 体 系, 员 工 的 劳 动 合 同 签 订 率 社 会 保 险 覆 盖 率 参 加 工 会 比 率 以 及 体 检 及 健 康 档 案 覆 盖 率 多 年 来 均 为 100% 除 各 项 基 本 保 险 之 外, 集 团 还 为 员 工 提 供 多 种 补 充 福 利, 为 员 工 打 造 一 个 稳 定 安 心 的 工 作 环 境 同 时, 集 团 关 爱 离 退 休 职 工 健 康, 在 养 老 金 发 放 之 外, 由 专 门 机 构 对 离 退 休 人 员 进 行 管 理, 丰 富 其 晚 年 生 活, 有 助 于 维 护 企 业 及 社 会 稳 定 2015 年, 中 国 粮 油 继 续 完 善 全 员 绩 效 考 核 制 度, 并 通 过 人 才 发 展 会 议 机 制, 使 考 核 体 系 发 挥 更 大 的 作 用 同 时, 中 国 粮 油 完 善 对 经 理 人 的 评 价 体 系, 在 业 绩 考 核 的 基 础 上 布 置 年 度 重 点 工 作, 更 加 关 注 影 响 企 业 发 展 的 瓶 颈 问 题, 将 具 体 任 务 落 实 到 每 一 位 经 理 人 的 年 度 工 作 计 划 此 外, 一 旦 发 生 安 全 生 产 依 法 治 企 廉 正 自 律 的 负 面 事 件, 责 任 经 理 人 绩 效 评 估 会 减 掉 相 应 分 数, 由 此 可 见, 集 团 高 度 重 视 合 法 合 规 运 营 与 安 全 管 理, 将 其 作 为 企 业 经 营 之 本, 落 实 到 每 位 员 工 的 日 常 工 作 中 北 京 大 学 & 智 联 招 聘 中 国 年 度 最 佳 雇 主 之 最 具 社 会 责 任 雇 主 中 华 英 才 网 - 第 十 三 届 中 国 大 学 生 最 佳 雇 主 行 业 TOP15 中 国 大 学 生 最 佳 雇 主 行 业 TOP15 中 国 粮 油 经 理 人 廉 洁 从 业 知 识 测 试 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 67

68 完 善 补 充 福 利 保 障 体 系 中 粮 集 团 根 据 企 业 经 营 效 益 和 职 工 实 际 需 要 为 职 工 建 立 补 充 医 疗 保 险 和 人 身 意 外 险 等 补 充 福 利 保 障, 确 保 职 工 的 合 法 权 益, 有 效 解 除 员 工 后 顾 之 忧 为 构 建 社 会 多 层 次 养 老 保 障 体 系, 集 团 以 公 平 性 普 惠 性 为 原 则 建 立 了 企 业 年 金 制 度, 并 进 行 有 效 的 资 金 投 资 管 理, 实 现 年 金 资 产 的 保 值 增 值 2015 年, 集 团 进 一 步 扩 大 了 企 业 年 金 的 覆 盖 范 围, 稳 定 员 工 队 伍, 分 担 社 会 责 任 案 例 中 粮 贸 易 员 工 健 康 财 产 双 保 障 中 粮 贸 易 在 为 员 工 缴 纳 五 险 一 金 的 基 础 之 上, 为 员 工 额 外 建 立 了 家 庭 财 产 险 和 综 合 福 利 计 划 ( 暨 补 充 商 业 保 险 ), 其 中 家 庭 财 产 险 包 括 室 内 财 产 盗 抢 管 道 破 裂 家 用 电 气 安 全 等 ; 综 合 福 利 计 划 包 括 人 身 意 外 险 ( 用 于 意 外 事 故 的 伤 害 理 赔 ) 重 大 疾 病 险 交 通 意 外 险 医 疗 保 障 险 ( 社 保 报 销 后 的 剩 余 医 药 费 理 赔 ) 和 员 工 自 费 扩 展 险 ( 家 属 人 身 意 外 险 和 医 疗 险 ), 不 仅 为 员 工 生 活 带 来 了 保 障, 同 时 也 体 现 了 企 业 对 员 工 的 深 切 关 怀 2015 年 1 月, 办 公 室 员 工 栾 英 健 患 脑 干 出 血, 通 过 综 合 福 利 计 划 中 的 重 大 疾 病 险, 员 工 一 次 性 获 赔 30 万 元, 此 外 还 通 过 医 疗 保 障 险 为 员 工 报 销 住 院 费 用 元, 不 仅 为 员 工 及 其 家 庭 分 散 了 风 险 缓 解 了 财 务 压 力 解 决 了 后 顾 之 忧, 更 是 体 现 了 中 粮 贸 易 员 工 至 上 的 人 文 关 怀 68 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

69 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 粮 屯 河 制 定 员 工 帮 扶 制 度 为 了 统 一 开 展 员 工 帮 扶 工 作, 切 实 帮 助 员 工 解 决 困 难, 中 粮 屯 河 制 定 了 中 粮 屯 河 员 工 帮 扶 办 法 ( 试 行 ) 中 粮 屯 河 员 工 帮 扶 办 法 实 施 细 则, 并 经 公 司 一 届 四 次 职 工 代 表 大 会 上 审 议 通 过 执 行 员 工 帮 扶 计 划 自 2015 年 正 式 实 施, 公 司 参 加 帮 扶 计 划 人 数 5234 人, 参 加 比 例 达 81.1% 截 止 2015 年 12 月, 公 司 帮 扶 资 金 总 额 为 85 万 元, 其 中 员 工 个 人 缴 纳 的 帮 扶 资 金 总 额 为 25 万 元 行 政 拨 款 预 算 43 万 元 工 会 经 费 预 算 17 万 元 目 前, 中 粮 屯 河 已 受 理 两 位 员 工 的 帮 扶 申 请 其 中 北 海 糖 业 制 炼 车 间 保 全 工 杨 永 强,2014 年 底 经 查 患 左 前 纵 隔 恶 性 肿 瘤, 先 后 在 北 海 市 人 民 医 院 广 西 市 人 民 医 院 检 查 治 疗 ; 妻 子 四 年 前 患 乳 腺 癌, 也 需 入 院 治 疗, 夫 妻 因 病 治 疗 花 光 家 里 所 有 积 蓄, 家 庭 极 为 困 难 中 粮 屯 河 根 据 中 粮 屯 河 员 工 帮 扶 办 法, 对 其 个 人 承 担 的 医 疗 费 用 按 照 70% 的 比 例 给 予 帮 扶, 助 其 渡 过 难 关 参 加 比 例 达 81.1% 公 司 帮 扶 资 金 总 额 为 85 万 元 按 照 70% 的 比 例 给 予 帮 扶 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 69

70 积 极 促 进 职 业 健 康 安 全 案 例 2015 年, 中 粮 集 团 继 续 深 入 落 实 职 业 健 康 和 安 全 建 设, 着 力 推 动 产 业 链 排 查 标 准 员 工 排 查 隐 患 奖 励 隐 患 治 理 资 金 保 障 隐 患 排 查 治 理 培 训 规 范 隐 患 信 息 台 帐 等 工 作, 2015 年 共 完 成 了 7 项 产 业 链 排 查 标 准 和 3 项 产 业 链 重 大 隐 患 分 类 标 准, 提 升 了 试 点 企 业 安 全 绩 效 中 国 粮 油 成 立 质 量 与 安 全 管 理 委 员 会 2015 年, 中 国 粮 油 继 续 加 大 职 业 安 全 和 健 康 管 控 力 度, 加 强 职 业 病 防 治 宣 传 工 作, 促 使 员 工 提 高 安 全 意 识, 掌 握 安 全 技 能, 切 实 保 障 职 业 健 康 与 安 全 中 粮 集 团 将 安 全 生 产 专 项 治 理 作 为 遏 制 大 事 故 的 重 要 抓 手, 2015 年 根 据 内 外 部 事 故 教 训, 组 织 开 展 消 防 安 全 粉 尘 防 爆 进 出 仓 作 业 外 租 库 外 幕 墙 5 个 专 项 治 理, 编 制 5 个 专 项 检 查 表, 明 确 治 理 范 围 和 重 点 内 容 此 外, 集 团 借 鉴 杜 邦 中 海 油 等 企 业 做 法,2015 年 开 展 作 业 安 全 分 析 行 为 安 全 观 察 试 点, 推 动 基 层 企 业 对 作 业 活 动 进 行 分 析, 并 根 据 分 析 结 果 修 订 完 善 岗 位 操 作 规 程 同 时, 集 团 选 取 职 业 卫 生 风 险 较 高 的 中 国 粮 油 中 粮 肉 食 中 粮 包 装 蒙 牛 乳 业 4 个 单 位 17 家 企 业 进 行 试 点, 编 制 工 作 方 案 和 考 核 评 价 表, 将 试 点 内 容 细 化 为 10 个 大 类 60 个 项 目 在 试 点 工 作 中, 各 个 企 业 职 业 卫 生 基 础 管 理 进 一 步 规 范 中 国 粮 油 成 立 质 量 与 安 全 管 理 委 员 会, 质 量 与 安 全 管 理 办 公 室, 负 责 公 司 质 量 安 全 管 理 工 作 同 时 修 订 了 公 司 质 量 与 安 全 责 任 制 度, 明 确 各 级 安 全 生 产 责 任 截 止 2015 年 底, 已 经 建 立 19 项 管 理 制 度, 并 对 标 参 照 执 行 中 粮 集 团 86 项 生 产 和 质 量 安 全 管 理 制 度 此 外, 中 国 粮 油 对 当 前 安 全 生 产 重 点 领 域 进 行 了 专 项 治 理, 开 展 专 项 摸 底 排 查, 各 基 层 企 业 开 展 自 查 自 改, 并 聘 请 外 部 行 业 专 家 进 行 企 业 全 覆 盖 隐 患 排 查 截 止 2015 年 底, 已 经 完 成 首 轮 摸 底 排 查, 并 正 在 组 织 各 企 业 对 安 全 隐 患 进 行 整 改 共 排 查 治 理 隐 患 项 质 量 与 安 全 管 理 委 员 会 2015 年 度 第 一 次 全 体 会 议 70 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

71 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 员 工 发 展 中 粮 集 团 坚 持 以 岗 定 薪 按 绩 取 酬 的 管 理 理 念 职 工 薪 酬 以 岗 位 价 值 为 基 础, 尊 重 并 促 进 个 人 发 展 同 时, 本 着 公 平 公 正 原 则, 依 据 绩 效 考 核 结 果 逐 年 调 整 员 工 薪 酬 水 平, 调 薪 幅 度 依 据 企 业 经 营 业 绩 及 市 场 水 平 确 定, 以 保 证 薪 酬 市 场 竞 争 力, 吸 引 和 保 留 优 秀 员 工 此 外, 在 收 入 分 配 政 策 与 资 源 分 配 上, 持 续 向 基 层 一 线 员 工 和 关 键 岗 位 员 工 倾 斜, 不 断 改 善 员 工 生 活 水 平 中 粮 集 团 致 力 于 创 建 学 习 型 组 织, 把 培 训 作 为 提 升 员 工 能 力 素 质 进 而 促 进 业 务 的 主 要 途 径, 不 断 提 高 员 工 的 职 业 素 养, 为 企 业 培 养 专 业 性 强 爱 岗 敬 业 的 员 工 2015 年, 集 团 进 一 步 完 善 员 工 培 训 和 职 业 发 展 体 系, 形 成 市 场 化 专 业 化 的 职 业 发 展 路 径, 在 实 现 员 工 个 人 成 长 的 同 时, 增 强 企 业 人 才 竞 争 力 2015 年, 中 粮 集 团 共 投 入 1.17 亿 元 人 民 币, 组 织 员 工 培 训 4,804 场, 覆 盖 员 工 80,025 人 共 投 入 1.17 亿 元 人 民 币 共 覆 盖 员 工 80,025 人 集 团 举 办 首 期 标 杆 管 理 绿 带 人 才 培 训 班 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 71

72 创 新 课 程 认 证, 开 发 新 培 训 体 系 2015 年, 中 粮 集 团 创 新 开 展 了 标 杆 管 理 绿 带 黑 带 人 才 培 训 和 认 证, 引 入 流 程 管 理 项 目 管 理 精 益 六 西 格 玛 等 现 代 企 业 管 理 工 具, 开 发 了 标 杆 管 理 八 步 法 培 训 课 程, 旨 在 培 养 一 批 掌 握 现 代 管 理 理 念 和 方 法 的 管 理 人 才, 推 动 企 业 转 变 管 理 方 式, 适 应 现 代 企 业 竞 争 的 需 要 2015 年, 集 团 举 办 了 10 期 标 杆 管 理 绿 带 培 训,2 期 黑 带 培 训,2 期 研 发 带 级 人 才 培 训, 共 培 训 带 级 人 才 560 人, 学 员 边 接 受 课 堂 培 训, 边 做 对 标 改 善 项 目, 人 才 培 养 和 项 目 推 进 结 合 在 一 起, 完 成 了 184 个 对 标 改 善 项 目 首 批 80 名 学 员 获 得 了 标 杆 管 理 绿 带 人 才 认 证 184 个 对 标 改 善 项 目 案 例 我 买 网 开 设 线 上 移 动 课 堂 伴 随 公 司 的 移 动 端 销 售 创 新, 我 买 网 也 与 时 俱 进 地 将 培 训 拓 展 到 了 员 工 的 手 机 上, 借 助 移 动 端 筛 选 输 送 员 工 需 要 的 学 习 内 容, 持 续 培 养 企 业 学 习 文 化 气 氛, 启 发 员 工 学 习 热 情 我 买 网 大 学 是 一 个 面 向 全 员 的 手 机 端 校 园, 其 模 块 设 置 与 高 校 相 仿, 包 括 广 播 站 图 书 馆 自 习 室 大 食 堂 小 卖 部 电 影 院 体 育 馆 参 考 书 等 等 大 学 借 助 大 食 堂 发 布 集 团 最 新 饮 食 与 养 生 研 究 成 果, 借 助 自 习 室 传 递 业 务 提 升 技 巧, 借 助 参 考 书 推 送 战 略 思 想 日 积 月 累, 这 些 推 送 的 信 息 将 能 帮 助 员 工 拓 展 视 野 补 足 知 识 短 板, 助 力 业 务 发 展 小 买 微 课 激 励 员 工 从 触 手 可 及 的 事 着 手, 将 寻 找 到 的 业 务 改 善 新 方 法 与 新 思 路 拍 摄 成 10 分 钟 以 内 的 视 频 短 片, 并 通 过 移 动 端 与 全 员 分 享 在 一 点 课 一 点 改 善 的 过 程 中, 向 内 挖 掘 人 才, 分 享 员 工 智 慧, 最 终 实 现 显 著 的 业 绩 提 升 我 买 网 借 助 手 机 移 动 端 开 设 线 上 移 动 课 堂 72 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

73 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 打 造 人 才 梯 队, 系 统 推 进 四 光 计 划 为 适 应 集 团 全 产 业 链 战 略 和 国 际 化 发 展 需 要, 建 立 贯 穿 员 工 职 业 生 涯 的 多 层 次 系 统 化 人 才 培 养 体 系 2015 年, 中 粮 集 团 在 原 有 的 晨 光 计 划 基 础 之 上, 深 入 研 究 并 制 定 下 发 了 中 粮 集 团 人 才 梯 队 建 设 指 导 意 见, 以 启 明 星 星 光 晨 曦 晨 光 支 点 计 划 为 载 体, 分 层 分 类 开 展 各 层 级 后 备 人 才 培 养 工 作 案 例 启 明 星 计 划 星 光 计 划 晨 曦 计 划 晨 光 计 划 针 对 新 入 职 青 年 员 工, 通 过 下 基 层 锻 炼 等 方 式, 提 升 员 工 的 基 本 工 作 技 能 与 职 业 素 养, 强 化 对 中 粮 文 化 与 核 心 价 值 观 的 认 同 主 要 对 入 司 3-5 年 的 优 秀 青 年 骨 干 进 行 培 养, 重 点 提 升 专 业 能 力 主 要 从 入 司 5-10 年 的 员 工 中 进 行 选 拔, 培 养 经 理 人 后 备 主 要 在 入 职 15 年 以 上 的 资 深 员 工 中 选 拔, 作 为 业 务 一 把 手 后 备 力 量, 采 用 集 中 培 训 行 动 学 习 导 师 制 轮 岗 和 赋 予 挑 战 性 工 作 等 手 段 培 养 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 实 施 员 工 个 人 能 力 提 升 计 划 及 分 层 培 训 2015 年, 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 ( 中 粮 可 口 可 乐 ) 启 动 内 部 需 求 调 研 及 人 才 盘 点, 并 结 合 结 果, 实 施 员 工 个 人 能 力 提 升 计 划 (IDP) 由 饮 料 事 业 部 总 部 负 责 整 体 协 调 策 划, 装 瓶 厂 功 能 组 88 位 负 责 人 全 面 落 实 推 广 执 行 截 止 到 2015 年 年 底, 完 成 个 人 提 升 计 划 481 项, 占 全 年 计 划 的 91% 2015 年, 饮 料 事 业 部 持 续 开 展 分 层 级 培 训 计 划, 针 对 不 同 员 工 特 质, 设 计 专 业 力 领 导 力 等 方 面 的 专 业 课 程, 全 年 共 组 织 开 展 人 次 培 训, 累 计 培 训 470,869 小 时 此 外, 饮 料 事 业 部 还 首 次 启 动 员 工 跨 装 瓶 厂 短 期 历 练 学 习 和 管 培 生 集 训, 目 前, 已 有 7 位 员 工 完 成 了 在 可 口 可 乐 中 国 兄 弟 装 瓶 厂 的 短 期 历 练 学 习 支 点 计 划 主 要 针 对 新 任 业 务 一 把 手, 重 点 是 培 训 自 我 认 知 和 组 织 诊 断 两 个 模 块, 目 的 是 对 新 任 一 把 手 扶 上 马, 送 一 程 五 项 计 划 全 面 覆 盖 了 中 粮 集 团 各 个 人 才 梯 队 在 不 同 事 业 阶 段 的 需 求, 为 员 工 提 升 业 务 水 平 在 工 作 中 成 就 自 我 起 到 了 积 极 的 作 用 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 区 域 经 理 培 训 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 73

74 国 际 化 人 才 战 略 为 配 合 集 团 国 际 化 战 略,2015 年, 集 团 启 动 晨 曦 国 际 班 和 国 际 管 培 生 两 个 国 际 人 才 培 养 项 目 晨 曦 国 际 班 项 目 主 要 培 养 对 象 是 35 周 岁 以 下 在 集 团 工 作 3 年 及 以 上 绩 优 高 潜 的 年 轻 骨 干 人 才 通 过 赴 海 外 工 作 1 年 的 方 式, 重 点 培 养 学 员 的 专 业 水 平 和 全 球 领 导 力, 为 集 团 储 备 一 批 成 熟 骨 干 人 才 国 际 管 培 生 项 目 主 要 培 养 对 象 是 优 秀 应 届 毕 业 生 案 例 中 粮 贸 易 拓 展 核 心 团 队 国 际 化 视 野 2015 年, 中 粮 贸 易 面 对 领 导 班 子 成 员 职 能 部 门 各 经 营 单 位 负 责 人 42 人 开 设 核 心 团 队 创 新 思 维 培 训, 培 训 内 容 以 国 际 化 视 野 下 的 变 革 与 成 长 为 主 题, 重 点 关 注 领 导 力 和 创 新 思 维 2015 年, 中 粮 贸 易 开 设 核 心 团 队 海 外 培 训 6 次, 针 对 中 粮 贸 易 领 导 总 部 职 能 部 门 及 核 心 业 务 单 位 负 责 人 共 计 30 余 人, 围 绕 CNN 业 务 对 接 商 情 体 系 物 流 体 系 建 设 仓 储 管 理 风 险 管 控 体 系 及 领 导 力 提 升 等 方 面 进 行 全 面 考 察 与 调 研 中 粮 贸 易 核 心 团 队 创 新 思 维 培 训 74 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

75 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 文 化 构 建 以 职 业 化 和 人 性 化 为 主 要 方 向, 中 粮 集 团 以 企 业 文 化 作 为 中 粮 核 心 竞 争 力 的 重 要 组 成 部 分 集 团 在 管 理 过 程 中, 将 人 放 在 最 重 要 的 位 置, 强 调 管 理 的 起 点 是 员 工 而 非 制 度 流 程, 一 切 工 作 围 绕 以 人 为 本 的 理 念, 忠 良 文 化 的 整 体 建 设 思 路 都 体 现 出 浓 厚 的 人 性 关 怀 忠 良 文 化 是 全 体 中 粮 人 共 有 的 价 值 观 忠 代 表 中 粮 人 做 人 的 根 本 态 度 忠 于 国 计, 高 境 界 做 人 良 代 表 中 粮 人 做 事 的 基 本 准 则 良 于 民 生, 专 业 化 做 事 全 集 团 推 广 员 工 满 意 度 调 查 工 作 为 充 分 了 解 员 工 满 意 度 敬 业 度 情 况, 打 造 阳 光 透 明 职 场, 自 2006 年 起, 集 团 已 连 续 9 年 将 员 工 满 意 度 调 查 作 为 年 度 重 点 工 作 之 一 2015 年, 集 团 继 续 以 提 升 工 作 有 效 性 为 原 则, 在 集 团 总 部 及 各 一 级 经 营 单 位 二 级 经 营 单 位 本 部 层 面 开 展 员 工 满 意 度 调 查 工 作 批 爱 岗 敬 业 的 员 工, 他 们 认 同 集 团 的 战 略 规 划 企 业 文 化, 认 可 目 前 的 管 理 方 式 与 工 作 氛 围, 对 中 粮 集 团 未 来 充 满 信 心 同 时, 调 查 结 果 也 反 映 出 集 团 在 薪 酬 福 利 水 平 绩 效 反 馈 市 场 竞 争 力 等 方 面 存 在 的 问 题, 需 要 引 起 重 视 并 有 效 改 进 为 保 证 调 查 结 果 的 科 学 性, 满 意 度 调 查 工 作 组 梳 理 出 本 年 度 调 查 工 作 的 优 化 关 键 点, 对 问 卷 结 构 进 行 调 整, 合 理 化 各 维 度 问 题 分 布 调 查 结 果 显 示, 集 团 2015 年 员 工 满 意 度 敬 业 度 整 体 得 分 都 处 于 市 场 领 先 水 平 这 表 明 集 团 拥 有 一 此 外, 集 团 每 年 至 少 召 开 一 次 员 工 代 表 大 会 和 座 谈 会, 设 立 工 会 等 员 工 维 权 组 织, 使 员 工 了 解 企 业 发 展 及 与 切 身 利 益 相 关 的 重 大 事 项, 征 求 员 工 对 公 司 发 展 的 意 见 与 建 议, 并 对 员 工 提 出 的 意 见 与 建 议 进 行 解 答 案 例 中 粮 贸 易 开 展 员 工 满 意 度 调 查 中 粮 贸 易 为 广 泛 了 解 员 工 对 公 司 发 展 和 自 身 工 作 情 况 的 真 实 反 馈, 更 好 地 优 化 和 改 进 各 项 管 理 工 作, 开 展 了 2015 年 员 工 满 意 度 调 查 3 个 指 标 16 个 维 度 的 满 意 度 得 分 均 比 较 高, 其 中 企 业 形 象 领 导 力 团 队 合 作 工 作 氛 围 工 作 条 件 资 源 支 持 等 6 个 维 度 的 满 意 度 在 90% 以 上 本 次 员 工 满 意 度 调 查 内 容 包 括 企 业 形 象 工 作 氛 围 团 队 合 作 工 作 条 件 客 户 导 向 资 源 支 持 直 接 主 管 领 导 力 企 业 文 化 绩 效 管 理 运 营 效 率 沟 通 培 训 与 发 展 工 作 本 身 市 场 竞 争 力 薪 酬 与 福 利 等 16 个 维 度, 员 工 满 意 度 敬 业 度 离 职 意 向 员 工 百 分 比 3 个 主 要 指 标 调 查 数 据 显 示, 中 粮 贸 易 员 工 在 6 个 维 度 的 满 意 度 在 90% 以 上 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 75

76 76 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工

77 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 77

78 战 略 合 作, 拓 展 品 牌 市 场 中 粮 集 团 始 终 坚 持 以 客 户 需 求 为 导 向, 以 全 产 业 链 的 视 角 洞 察 客 户 服 务 客 户 重 视 与 客 户, 尤 其 是 大 客 户 的 合 作, 积 极 拓 展 与 行 业 龙 头 企 业 的 战 略 合 作, 实 现 双 赢, 不 断 提 高 市 场 占 有 率 和 客 户 粘 性 集 团 已 经 与 食 品 加 工 餐 饮 乳 制 品 饮 料 饮 用 酒 饲 料 与 养 殖 等 下 游 行 业 中 的 龙 头 企 业 和 知 名 企 业 建 立 了 紧 密 的 合 作 关 系 案 例 中 国 粮 油 大 米 部 与 步 步 高 签 署 战 略 合 作 协 议 2015 年 7 月, 中 粮 与 步 步 高 签 署 战 略 合 作 协 议, 启 动 零 售 新 模 式 截 止 2015 年 底, 中 粮 与 步 步 高 完 成 全 品 类 全 渠 道 合 作 中 粮 大 米 在 与 步 步 高 的 紧 密 合 作 下, 为 步 步 高 定 制 4 款 Q 牌 产 品, 同 期 包 装 米 销 售 增 长 70%, 业 绩 取 得 了 历 史 性 的 突 破 此 外, 步 步 高 还 将 自 有 品 牌 交 给 中 粮 生 产, 提 升 了 上 下 游 生 产 效 率 通 过 双 方 合 作 提 高 产 品 终 端 形 象, 赢 得 了 市 场 认 同 中 国 粮 油 大 米 部 与 步 步 高 集 团 签 署 战 略 合 作 协 议 案 例 中 粮 融 氏 协 助 苏 州 R 公 司 新 产 品 成 功 上 市 苏 州 R 公 司 是 中 粮 融 氏 食 品 科 技 有 限 公 司 的 核 心 客 户 得 知 客 户 开 发 新 产 品 的 想 法 后, 销 售 业 务 人 员 第 一 时 间 在 双 方 公 司 研 发 部 门 之 间 架 起 沟 通 桥 梁, 为 客 户 试 制 其 所 需 规 格 的 糖 浆, 并 将 客 户 试 用 的 信 息 及 时 传 递 反 馈, 调 整 生 产 工 艺, 想 方 设 法 帮 助 客 户 解 决 问 题 并 共 同 培 育 新 的 市 场 机 会 最 终, 提 供 的 糖 浆 帮 助 客 户 新 产 品 成 功 上 市, 中 粮 融 氏 公 司 继 续 保 持 该 客 户 淀 粉 糖 产 品 唯 一 供 应 商 地 位 78 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链

79 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 粮 贸 易 组 织 客 户 开 展 国 际 交 流 2015 年, 中 粮 贸 易 组 织 小 麦 客 户 参 加 中 国 - 加 拿 大 小 麦 技 术 交 流 研 习 班, 邀 请 加 拿 大 国 际 谷 物 学 院 (CIGI) 加 拿 大 谷 物 委 员 会 (CGC) 等 权 威 机 构 的 业 内 专 家 系 统 介 绍 加 拿 大 的 谷 物 工 业, 帮 助 客 户 深 入 了 解 加 拿 大 小 麦 的 品 种 和 品 质 特 性, 全 面 学 习 加 拿 大 小 麦 在 面 包 面 条 和 蒸 煮 食 品 制 作 中 的 可 应 用 性 及 与 之 相 关 的 理 论 和 实 践 知 识 2015 年 8 月, 中 粮 贸 易 和 加 拿 大 谷 物 学 院 (CIGI) 在 河 南 省 新 乡 市 共 同 主 办 2015 年 中 粮 CIGI 加 麦 应 用 技 术 研 讨 会 通 过 加 拿 大 谷 物 学 院 专 家 的 讲 授 与 演 示, 研 讨 会 传 授 了 加 麦 在 亚 洲 食 品 和 制 粉 过 程 中 的 应 用 技 术, 解 答 了 中 国 客 户 在 加 工 使 用 加 麦 过 程 中 实 际 遇 到 的 问 题, 不 仅 使 中 国 客 户 对 加 麦 的 认 识 更 为 全 面 和 具 体, 同 时 让 加 麦 的 种 植 者 更 加 了 解 到 中 国 终 端 客 户 对 品 质 的 需 求, 不 断 努 力 改 进 通 过 参 与 国 际 交 流 学 习, 客 户 更 深 入 了 解 当 今 粮 食 各 领 域 的 发 展 及 行 业 态 势, 加 快 了 与 世 界 接 轨 速 度 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 79

80 责 任 采 购, 捍 卫 市 场 规 范 2015 年, 集 团 不 断 完 善 供 应 商 管 理, 进 一 步 明 确 供 应 商 准 入 评 估 标 准, 实 行 定 期 监 督 检 查, 有 效 捍 卫 市 场 规 范 供 应 商 管 理 是 食 品 质 量 安 全 管 控 的 重 要 环 节, 为 从 源 头 保 障 食 品 安 全, 集 团 制 定 了 供 应 商 质 量 安 全 管 理 办 法 及 评 估 标 准, 明 确 了 供 应 商 准 入 日 常 管 理 退 出 机 制 和 分 级 分 类 原 则, 持 续 推 动 供 应 商 管 理 系 统 化 制 度 化 规 范 化 2015 年, 集 团 优 秀 供 应 商 比 例 分 别 较 2013 年 提 升 6.4 和 8.7 个 百 分 点 ; 集 团 严 格 OEM 审 批, 通 过 系 统 管 理 能 力 建 设 和 监 督 检 查 等 手 段,2015 年 OEM 产 品 抽 检 合 格 率 较 2011 年 提 高 25 个 百 分 点, 达 97.7% 25 个 较 2011 年 提 高 百 分 点 个 数 集 团 优 秀 供 应 商 比 例 分 别 较 2013 年 提 升 6.4 和 8.7 个 百 分 点 OEM 产 品 抽 检 合 格 率 较 2011 年 提 高 25 个 百 分 点, 达 97.7% 提 升 6.4 和 8.7 个 百 分 点 提 高 25 个 百 分 点, 达 97.7% 案 例 中 粮 贸 易 责 任 采 购 与 供 应 商 能 力 建 设 中 粮 贸 易 积 极 开 展 责 任 采 购, 坚 持 与 供 应 商 在 平 等 自 愿 的 前 提 下 进 行 谈 判, 不 与 供 应 商 签 订 带 有 不 对 等 条 件 的 协 议 ; 不 强 迫 或 欺 骗 供 应 商 接 受 其 无 能 力 接 受 或 不 愿 意 接 受 的 业 务 ; 严 格 履 行 协 议 规 定 的 义 务, 不 以 任 何 理 由 拒 绝 履 行 或 者 以 打 折 扣 的 方 式 履 行, 维 护 供 应 商 的 合 理 权 益 中 粮 贸 易 在 与 安 迪 苏 生 命 科 学 制 品 有 限 公 司 的 合 作 中, 不 仅 保 证 安 迪 苏 合 理 的 利 润 率, 不 造 成 供 应 商 成 本 的 额 外 增 加, 使 之 能 够 健 康 持 续 发 展, 还 在 供 应 商 的 产 品 不 稳 定 时, 主 动 派 遣 相 关 人 员, 与 供 应 商 共 同 改 善 其 质 量 管 理 措 施, 协 作 共 赢 80 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链

81 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 海 外 采 购 一 体 化 捍 卫 可 持 续 的 市 场 规 范 集 团 在 全 球 大 宗 商 品 采 购 中 一 贯 坚 持 业 绩 表 现 社 会 责 任 与 环 境 保 护 三 者 并 重 的 基 本 原 则, 使 业 务 发 展 模 式 能 够 符 合 利 益 相 关 者 的 期 望 和 利 益 大 豆 是 中 粮 全 球 贸 易 中 的 主 要 品 种,2015 年 中 粮 集 团 大 豆 业 务 的 海 外 贸 易 量 超 过 3100 万 吨 面 对 大 豆 种 植 面 积 扩 大 给 生 态 多 样 性 和 森 林 保 护 带 来 的 威 胁, 中 粮 积 极 构 建 环 保 优 质 可 持 续 的 大 豆 采 购 市 场 规 范, 从 产 业 链 的 源 头 融 入 社 会 责 任 理 念 集 团 积 极 推 进 全 球 大 豆 可 持 续 采 购, 重 视 大 豆 种 植 过 程 对 环 境 产 生 的 影 响 集 团 下 属 两 家 海 外 企 业 均 为 大 豆 采 购 禁 令 签 署 企 业, 并 坚 决 执 行 协 议 相 关 规 定, 对 破 坏 亚 马 逊 生 态 区 域 和 森 林 而 生 产 的 大 豆 坚 持 不 采 购 不 贸 易 不 对 种 植 农 民 / 经 销 商 提 供 融 资 的 三 不 政 策 除 了 大 豆 采 购 禁 令, 中 粮 海 外 业 务 正 在 努 力 构 建 更 广 范 围 的 可 持 续 采 购 政 策, 对 符 合 大 豆 采 购 禁 令 劳 工 政 策 原 住 民 保 护 政 策 环 保 政 策 等 相 关 规 定 的 大 豆 生 产 者 及 供 应 商, 提 供 提 前 融 资 政 策, 激 励 供 应 商 履 行 社 会 责 任, 共 同 推 进 大 豆 种 植 和 当 地 环 境 保 护 社 区 健 康 发 展 在 亚 马 逊 雨 林 查 科 低 地 平 原 和 塞 拉 多 地 区, 超 过 80% 的 供 应 商 在 执 行 中 国 的 可 持 续 采 购 计 划, 覆 盖 大 豆 种 植 面 积 超 过 33.5 万 公 顷 案 例 我 买 网 联 手 战 略 供 应 商 打 造 联 合 品 牌 依 托 中 粮 品 牌 优 势 及 我 买 网 在 电 商 行 业 的 领 导 力,2015 年, 中 粮 我 买 网 与 战 略 供 应 商 大 洋 世 家 联 手, 在 海 鲜 渔 业 领 域 展 开 深 入 合 作, 融 合 各 自 优 势 资 源, 定 制 适 合 在 我 买 网 上 销 售 的 特 供 品, 打 造 联 合 品 牌 凌 鲜, 推 出 多 款 凌 鲜 高 品 质 冷 冻 海 产 品 大 洋 世 家 与 中 粮 我 买 网 的 平 台 结 合, 不 仅 完 成 全 球 海 鲜 和 中 国 消 费 者 餐 桌 对 接 的 最 后 一 公 里, 通 过 双 方 合 作, 将 中 国 消 费 者 的 针 对 性 需 求, 通 过 大 数 据 和 平 台 对 接, 快 速 向 上 游 产 业 链 进 行 反 馈, 使 全 球 渔 业 资 源 能 够 和 消 费 需 求 更 加 顺 畅, 弹 性 的 耦 合 在 一 起, 实 现 让 中 国 消 费 者 享 受 全 球 高 品 质 海 鲜 产 品 的 目 标 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 81

82 案 例 中 茶 厦 门 强 化 供 应 商 社 会 责 任 意 识 为 强 化 供 应 商 的 社 会 责 任 意 识, 中 茶 厦 门 公 司 每 年 3 月 份 通 过 召 开 茶 叶 卫 生 安 全 工 作 会 议, 对 供 应 商 企 业 进 行 社 会 责 任 教 育, 使 其 认 识 到 推 行 社 会 责 任 将 有 利 于 企 业 健 康 发 展 和 长 期 利 益, 从 而 积 极 实 施 企 业 社 会 责 任 管 理, 在 追 求 利 润 的 同 时 承 担 保 护 环 境 保 护 劳 动 者 权 益 的 责 任 中 茶 厦 门 公 司 采 购 部 不 断 加 强 与 供 应 商 的 信 用 沟 通, 共 同 组 建 供 应 链 管 理 中 的 社 会 责 任 制 度 的 战 略 联 盟 体, 力 争 企 业 社 会 责 任 行 为 在 供 应 链 中 有 效 顺 畅 地 传 递 供 应 商 存 在 困 难 或 达 不 到 公 司 要 求 时, 公 司 积 极 给 予 必 要 的 资 源 及 技 术 支 持, 帮 助 其 供 应 商 履 行 社 会 责 任, 达 到 其 社 会 责 任 审 核 标 准 加 强 沟 通, 共 建 销 售 网 络 借 助 遍 布 全 国 的 终 端 销 售 网 络, 中 粮 得 以 将 美 味 健 康 的 食 品 送 至 千 家 万 户 的 餐 桌 在 产 业 链 的 最 后 一 环, 中 粮 高 度 重 视 加 强 与 经 销 商 的 沟 通, 拓 展 销 售 渠 道, 不 断 完 善 销 售 网 络 案 例 中 粮 参 与 深 圳 湾 共 识 达 成 首 份 零 供 公 平 交 易 行 业 规 范 2015 年 1 月 9 日, 在 中 国 连 锁 经 营 协 会 (CCFA) 的 倡 导 下, 中 粮 与 10 家 企 业 积 极 响 应, 达 成 零 供 合 作 纲 领 性 文 件 深 圳 湾 共 识 中 粮 高 度 重 视 此 次 合 作, 带 领 销 售 团 队 借 助 CCFA 这 个 大 平 台, 进 一 步 和 超 市 发 步 步 高 华 润 家 乐 福 等 优 秀 零 售 商 深 化 合 作 中 粮 与 10 家 企 业 积 极 响 应 82 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链

83 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 深 圳 湾 共 识 对 于 中 国 境 内 的 零 供 双 方 合 作 有 着 历 史 性 意 义 共 识 将 推 进 供 应 链 效 率 的 提 升, 引 导 零 供 双 方 更 加 关 注 消 费 者, 共 同 推 动 商 品 价 格 的 透 明 公 开 中 国 连 锁 经 营 协 会 会 长 郭 戈 平 案 例 中 国 食 品 多 种 方 式 促 销 售 提 升 扩 大 售 点 覆 盖, 推 动 渠 道 下 沉 中 国 食 品 旗 下 各 品 类 积 极 推 动 渠 道 向 地 县 乡 级 市 场 下 沉, 扩 大 售 点 覆 盖 截 至 2015 年 底, 覆 盖 售 点 数 总 计 达 万 家, 增 长 15.2%, 地 级 市 场 实 现 全 覆 盖, 县 级 市 场 覆 盖 85.3% 加 快 电 商 渠 道 发 展, 提 升 销 售 占 比 安 排 专 人 进 入 电 商 平 台, 协 同 发 展, 完 善 电 商 销 售 渠 道 和 消 费 者 互 动 平 台 2015 年 电 商 渠 道 收 入 同 比 增 长 34.3%, 双 11 当 天 电 商 销 售 额 超 4,000 万 元, 同 比 大 幅 增 长 495% 提 高 单 点 产 出, 提 升 售 点 卖 力 通 过 提 升 单 点 卖 力, 拉 动 业 务 垂 直 增 长 2015 年 开 始 中 国 食 品 定 期 与 沃 尔 玛 家 乐 福 大 润 发 等 KA 高 层 开 展 T2T 会 议, 有 效 推 动 业 务 落 地 同 时, 公 司 继 续 重 点 强 化 市 场 稽 核, 改 善 终 端 表 现, 提 升 售 点 卖 力, 全 年 公 司 整 体 稽 核 问 题 整 改 率 达 到 92% 开 展 区 域 对 标, 落 实 区 域 市 场 超 越 计 划 2015 年 公 司 组 织 各 品 类 匹 配 相 应 资 源, 制 定 了 区 域 超 越 计 划 截 至 年 底, 福 临 门 销 量 在 10 个 目 标 城 市 超 越 竞 品 ; 长 城 葡 萄 酒 继 续 巩 固 在 大 卖 场 的 第 一 品 牌 地 位 深 化 客 户 战 略 合 作, 推 动 业 务 实 质 性 增 长 2015 年 各 品 类 继 续 深 化 与 客 户 的 战 略 合 作 伙 伴 关 系, 并 通 过 试 点 方 式 逐 步 强 化 销 售 终 端 管 控 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 83

84 制 定 标 准, 引 领 行 业 发 展 作 为 中 国 粮 油 食 品 行 业 的 龙 头 企 业, 中 粮 集 团 以 前 瞻 性 的 眼 光, 聚 焦 农 业 发 展 的 未 来, 通 过 积 极 加 入 国 际 国 内 行 业 协 会 主 导 国 际 标 准 制 定 参 与 行 业 论 坛 等 方 式, 促 进 行 业 交 流, 发 挥 行 业 影 响 力 目 前, 中 粮 集 团 在 国 际 组 织 中 担 任 职 务 的 包 括 APEC 工 商 咨 询 理 事 会 (ABAC) 联 席 主 席 B20 贸 易 工 作 组 副 主 席 国 际 商 会 (ICC) 执 行 董 事 在 国 内, 中 粮 集 团 是 中 国 营 养 保 健 食 品 协 会 中 国 淀 粉 工 业 协 会 中 国 植 物 油 行 业 协 会 中 国 粮 食 商 业 协 会 四 个 行 业 协 会 的 会 长 单 位, 同 时 还 是 中 国 粮 食 行 业 协 会 中 国 食 品 工 业 协 会 中 国 绿 色 食 品 协 会 等 行 业 协 会 的 副 会 长 单 位, 以 及 多 个 行 业 协 会 的 常 务 理 事 或 理 事 单 位 下 属 业 务 单 位 也 在 诸 多 行 业 协 会 中 担 任 职 务 案 例 促 进 我 国 粮 油 营 养 科 学 技 术 发 展 中 国 粮 油 学 会 粮 油 营 养 分 会 ( 以 下 简 称 : 营 养 分 会 ) 第 二 届 理 事 会 于 2015 年 7 月 16 日 换 届, 中 粮 集 团 总 工 程 师 岳 国 君 当 选 为 分 会 会 长 中 粮 营 养 健 康 研 究 院 长 郝 小 明 为 常 务 副 会 长, 挂 靠 于 中 粮 集 团 中 粮 营 养 健 康 研 究 院 营 养 分 会 换 届 以 来, 逐 渐 完 善 自 身 建 设, 发 展 扩 充 专 家 库 并 建 立 技 术 委 员 会, 个 人 会 员 规 模 达 到 4727 名 此 外, 营 养 分 会 参 与 科 技 学 术 活 动 117 场, 其 中 学 术 交 流 61 场 ( 包 含 14 场 国 际 交 流 ), 培 训 研 讨 沙 龙 26 场, 促 进 了 行 业 交 流 分 享 中 国 粮 油 学 会 粮 油 营 养 分 会 会 员 代 表 大 会 十 二 五 期 间, 中 粮 集 团 主 持 标 准 制 定 81 项, 参 与 标 准 制 定 101 项, 合 计 182 项 ; 集 团 科 技 成 果 获 得 65 项 省 部 级 以 上 奖 励, 其 中, 国 家 科 学 技 术 进 步 奖 二 等 奖 1 项 通 过 完 善 的 研 发 创 新 体 系, 集 团 的 科 技 影 响 力 与 日 剧 增, 引 领 行 业 发 展 关 于 中 国 粮 油 学 会 粮 油 营 养 分 会 : 为 提 高 我 国 粮 油 营 养 科 学 技 术 水 平, 促 进 粮 油 营 养 新 食 品 的 研 发 生 产 粮 油 产 业 的 升 级 换 代, 以 及 深 度 开 发 和 拓 展 我 国 粮 油 市 场, 探 索 一 条 与 生 物 技 术 营 养 科 学 健 康 科 学 相 结 合 的, 适 应 新 时 期 消 费 者 需 求 的, 并 遵 循 市 场 发 展 规 律 的 高 科 技 健 康 粮 油 发 展 道 路, 中 国 粮 油 学 会 设 立 粮 油 营 养 分 会, 并 于 2009 年 12 月 7 日 在 人 民 大 会 堂 宣 布 成 立 84 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链

85 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 中 粮 主 导 的 中 国 HACCP 标 准 成 为 全 球 首 部 政 府 标 准 2015 年 11 月 2 日, 集 团 党 组 成 员 副 总 裁 万 早 田 出 席 国 家 认 证 认 可 监 督 管 理 委 员 会 ( 以 下 简 称 认 监 委 ) 与 全 球 食 品 安 全 倡 议 组 织 ( 以 下 简 称 GFSI) 工 作 会 议, 并 作 为 GFSI 董 事 会 成 员 代 表 中 粮 集 团 见 证 双 方 签 署 合 作 谅 解 备 忘 录 备 忘 录 的 签 署 不 仅 标 志 着 由 中 粮 集 团 主 导 推 动 的 中 国 HACCP 标 准 与 GFSI 指 导 文 件 历 时 3 年 的 技 术 一 致 性 认 可 工 作 获 得 成 功, 并 且 意 味 着 中 国 HACCP 标 准 成 为 全 球 首 部 被 GFSI 组 织 所 承 认 的 政 府 标 准, 下 一 步 双 方 将 就 进 一 步 合 作 计 划 展 开 持 续 沟 通 国 家 认 监 委 王 大 宁 副 主 任 与 GFSI 董 事 会 主 席 Mr.Cenk GUROL( 永 旺 集 团 食 品 安 全 副 总 裁 ) 代 表 各 自 方 面 签 署 该 备 忘 录 国 家 认 监 委 孙 大 伟 主 任 与 世 界 消 费 品 论 坛 (The Consumer Goods Forum) 执 行 总 裁 Peter Freedman 共 同 见 证 了 签 约 仪 式 GFSI 组 织 成 立 于 2000 年, 是 由 世 界 领 先 的 食 品 生 产 零 售 企 业 和 供 应 链 服 务 商 高 层 组 成 的 合 作 平 台 集 团 于 2011 年 2 月 加 入 GFSI 组 织, 成 为 其 董 事 会 成 员 雀 巢 达 能 嘉 吉 麦 当 劳 沃 尔 玛 麦 德 龙 可 口 可 乐 等 世 界 及 国 内 知 名 食 品 生 产 企 业 和 零 售 商 均 为 该 组 织 成 员 万 早 田 出 席 国 家 认 监 委 与 GFSI 合 作 谅 解 备 忘 录 签 字 仪 式 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 85

86 86 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链

87 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 87

88 发 展 绿 色 农 业 养 殖 过 程 废 弃 物 资 源 化 案 例 随 着 我 国 畜 禽 养 殖 规 模 的 不 断 扩 大, 畜 禽 粪 便 污 水 等 养 殖 废 弃 物 的 产 生 量 快 速 增 加, 畜 禽 养 殖 污 染 已 成 为 重 要 农 业 污 染 源 中 粮 集 团 注 重 养 殖 过 程 的 废 弃 物 循 环 利 用, 在 节 约 资 源 的 同 时, 减 少 污 染 中 粮 肉 食 废 弃 物 无 害 化 处 理 中 粮 肉 食 定 期 监 测 各 子 公 司 的 能 耗 水 耗 及 污 染 物 排 放 的 情 况, 及 时 对 沼 液 储 存 病 死 猪 处 理 等 环 境 风 险 予 以 预 警 在 确 保 环 境 合 规 和 高 效 运 营 的 基 础 上, 中 粮 肉 食 鼓 励 各 子 公 司 根 据 产 业 链 特 色 探 索 适 合 的 废 物 无 害 化 资 源 化 路 径 对 于 养 殖 过 程 中 产 生 的 病 死 猪, 中 粮 肉 食 积 极 采 用 高 温 蒸 煮 厌 氧 发 酵 等 方 式 实 现 病 死 猪 的 无 害 化 处 理 和 资 源 的 循 环 利 用, 同 时 江 苏 公 司 和 吉 林 公 司 也 积 极 尝 试 微 生 物 堆 制 发 酵 法 处 理 病 死 猪, 使 用 发 酵 菌 锯 末 等 材 料 对 病 死 猪 进 行 自 然 发 酵 无 害 化 处 理, 将 产 生 的 废 弃 锯 末 作 为 有 机 肥 还 田 利 用 针 对 产 生 的 医 疗 废 弃 物, 与 外 部 有 资 质 的 机 构 合 作, 实 现 废 弃 物 的 无 害 化 处 理 同 时, 中 粮 肉 食 在 全 国 建 立 13 座 沼 气 站, 对 每 年 产 生 的 160 余 万 吨 粪 浆 进 行 无 害 化 处 理, 并 配 套 消 纳 土 地 和 鱼 塘 16 万 亩 以 实 现 后 期 沼 液 的 资 源 化 利 用 2015 年 公 司 生 猪 总 出 栏 头 数 和 消 纳 土 地 面 积 比 为 7.8 头 / 亩, 达 到 国 家 十 二 五 期 间 对 畜 禽 规 模 养 殖 行 业 的 粪 污 处 理 要 求 种 植 过 程 标 准 化 作 业 案 例 为 减 少 原 料 种 植 过 程 的 环 境 污 染, 中 粮 严 格 按 照 标 准 化 种 植 管 理 系 统 开 展 农 业 生 产, 并 通 过 相 关 认 证 同 时, 总 结 农 业 种 植 最 佳 实 践 经 验, 以 点 带 面 在 各 子 公 司 和 基 地 推 广, 全 面 推 进 生 态 农 业, 促 进 可 持 续 农 业 发 展 中 茶 公 司 基 地 茶 园 通 过 SAGP 认 证 SAGP( 农 业 可 持 续 发 展 管 理 项 目 ) 认 证 体 系 是 可 口 可 乐 2015 年 对 全 球 供 应 商 推 出 的, 最 新 最 为 严 格 的 认 证 体 系 内 容 涉 及 公 司 管 理 体 系 茶 园 生 态 系 统 保 护 水 源 保 护 农 作 物 综 合 管 理 土 壤 保 护 废 弃 物 综 合 管 理 加 工 生 产 清 洁 化 农 化 品 安 全 使 用 应 急 预 案 及 保 护 措 施 长 期 发 展 规 化 等 100 多 项 指 标, 涵 盖 水 污 染 防 治 法 节 约 能 源 法 环 境 法 农 药 管 理 条 例 等 近 二 十 部 法 律 法 规 2015 年 7 月, 中 茶 福 建 公 司 全 资 的 建 瓯 中 茶 公 司 从 35 个 茶 园 地 块 中 选 取 其 中 一 块 茶 园 作 为 试 点, 开 展 SAGP 项 目 认 证, 并 于 在 2015 年 12 月 30 日 通 过 SGS 的 现 场 审 核 建 瓯 中 茶 公 司 将 以 此 为 基 础, 在 基 地 茶 园 中 推 广 试 点 经 验, 实 现 茶 园 管 理 的 生 态 化 和 可 持 续 化 88 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境

89 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 践 行 节 能 减 排 2015 年, 中 粮 发 布 节 能 减 排 系 统 建 设 规 划 ( ), 明 确 电 机 节 能 燃 煤 节 能 余 热 回 收 工 业 节 水 和 管 理 提 升 5 项 重 点 工 程, 推 行 节 能 诊 断 - 项 目 示 范 - 技 术 推 广 的 节 能 管 理 机 制, 全 面 推 进 节 能 减 排 我 们 的 成 绩 : 2015 年, 集 团 废 水 废 气 和 固 废 基 本 实 现 达 标 排 放 综 合 能 耗 同 比 下 降 3.7%, 单 位 产 值 综 合 能 耗 同 比 下 降 10%, 氨 氮 排 放 量 同 比 下 降 0.25%, 二 氧 化 硫 排 放 量 同 比 下 降 4.24% 300 综 合 295 能 耗 ( 290 万 吨 285 标 煤 ) 年 2014 年 2015 年 0.29 ( 单 吨 位 0.28 标 产 煤 值 综 0.27 合 元 能 0.26 ) 耗 / 万 年 2014 年 2015 年 790 氨 780 氮 770 排 放 760 量 ( 750 吨 740 ) 年 2014 年 2015 年 二 氧 化 硫 排 放 量 ( 立 方 米 ) , , 年 2014 年 2015 年 实 施 电 机 系 统 节 能 技 改 4.56 万 KW, 完 成 目 标 的 120%, 年 节 电 575 万 KWh, 年 收 益 345 万 元 在 锅 炉 脱 硫 脱 硝 方 面, 完 成 2,881 吨 锅 炉 改 造, 年 减 排 SO 2 2,337 吨 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 89

90 推 广 可 再 生 能 源 能 源 危 机 已 引 起 世 界 各 国 的 高 度 重 视, 对 经 济 可 行 资 源 可 持 续 环 境 低 排 放 能 源 的 需 求 日 益 增 强 中 粮 一 方 面 推 进 太 阳 能 光 伏 发 电 技 术 的 应 用, 同 时 加 强 燃 料 乙 醇 沼 气 等 可 再 生 能 源 的 研 发, 逐 步 扩 大 清 洁 能 源 的 使 用 范 围 和 比 例 通 过 各 节 能 重 点 工 程 的 实 践, 缓 解 能 源 压 力 太 阳 能 生 物 乙 醇 & 稻 壳 沼 气 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 甘 肃 工 厂 建 设 屋 顶 光 伏 发 电 项 目, 用 于 车 间 库 房 的 照 明, 设 计 装 机 容 量 769.3KW, 累 计 发 电 59 万 KWh 中 粮 置 地 海 南 仙 人 掌 酒 店 利 用 酒 店 太 阳 能 及 空 气 源 热 泵 充 足 的 热 水 资 源, 把 中 西 和 员 工 厨 房 洗 碗 机 现 在 的 冷 水 补 水 改 为 太 阳 能 热 水 补 水 经 测 算, 每 年 约 节 约 电 量 7 万 KWh, 节 约 经 济 投 入 约 5.81 万 元 燃 料 乙 醇 作 为 世 界 上 替 代 汽 油 数 量 最 多 应 用 最 广 泛 的 可 再 生 能 源 得 到 广 泛 认 同 与 普 通 汽 油 相 比, 乙 醇 汽 油 总 体 可 减 排 PM2.5 超 过 40%, 汽 车 尾 气 中 碳 氢 化 合 物 (CH) 浓 度 平 均 下 降 42.7%, 一 氧 化 碳 (CO) 下 降 25-30% 2015 年, 中 国 粮 油 生 物 能 源 事 业 部 共 生 产 燃 料 乙 醇 88 万 吨, 添 加 到 普 通 汽 油 中 制 成 乙 醇 汽 油, 可 间 接 减 少 原 油 进 口 460 万 吨 中 国 粮 油 大 米 部 工 厂 全 部 采 用 加 工 过 程 产 生 的 稻 壳 作 为 再 生 能 源, 用 于 供 暖 和 烘 干 2015 年 消 耗 稻 壳 量 3 万 吨 左 右, 节 约 燃 煤 1.3 万 吨, 减 少 SO 2 排 放 52 吨 中 粮 肉 食 与 国 内 外 知 名 设 计 单 位 合 作, 采 用 CSTR 中 温 厌 氧 发 酵 技 术, 将 生 猪 养 殖 过 程 产 生 的 粪 污 发 酵 成 沼 气 用 于 发 电 上 网 替 代 柴 油 供 锅 炉 燃 用 及 布 网 外 销 2015 年 江 苏 公 司 金 东 台 沼 气 站, 年 产 沼 气 430 万 m³, 作 为 热 电 联 成 发 电 机 组 燃 料, 年 发 电 530 万 度, 实 现 环 境 效 益 和 经 济 效 益 的 统 一 90 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境

91 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 开 展 技 术 改 造 和 升 级 中 粮 以 建 设 循 环 型 企 业 为 目 标, 推 进 环 境 管 理 体 系 建 设, 运 用 清 洁 生 产 工 艺, 淘 汰 落 后 产 能, 加 强 资 源 循 环 利 用, 不 断 探 索 产 业 链 延 长 路 径, 实 现 全 生 命 周 期 低 能 耗 低 排 放 和 低 污 染 2015 年, 中 粮 印 发 节 能 减 排 先 进 适 用 技 术 导 向 目 录, 以 加 快 节 能 技 术 推 广, 并 大 力 推 进 节 能 技 术 改 造 项 目 据 统 计,2015 年 累 计 投 资 9, 万 元, 年 节 能 46, 吨 标 煤, 实 现 年 收 益 2, 万 元 46, 吨 标 煤 年 节 能 案 例 食 用 油 加 工 干 式 冷 凝 系 统 节 能 技 术 中 粮 工 程 科 技 有 限 公 司 针 对 现 有 油 脂 精 炼 生 产 线 蒸 汽 消 耗 高 用 水 量 大 污 水 量 多 的 问 题, 从 工 艺 参 数 冷 凝 器 冷 冻 系 统 真 空 系 统 等 几 方 面 问 题, 研 制 出 的 食 用 油 加 工 干 式 冷 凝 系 统, 可 以 显 著 降 低 精 炼 车 间 脱 臭 系 统 的 蒸 汽 和 水 消 耗 以 400t/d 精 炼 喷 射 大 气 冷 凝 真 空 脱 臭 生 产 线 技 术 改 造 为 例, 采 用 干 式 冷 凝 真 空 脱 臭 系 统 后, 蒸 汽 消 耗 将 由 目 前 1,998 kg/h 降 低 到 230 kg/h, 用 水 量 消 耗 将 由 250 M 3 /h 降 低 到 50 M 3 /h, 污 水 排 放 量 将 由 3.90 M 3 /h 降 低 到 0.36 M 3 /h, 综 合 能 耗 每 年 降 低 1,000 吨 标 煤 技 术 投 入 市 场 以 来, 获 得 了 客 户 的 一 致 好 评, 为 企 业 带 来 了 显 著 的 经 济 效 益 和 社 会 效 益 蒸 汽 消 耗 降 低 到 230 kg/h 用 水 量 消 耗 降 低 到 50 M3 /h 污 水 排 放 量 降 低 到 0.36 M3 /h 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 91

92 绿 色 办 公 中 粮 集 团 各 职 能 部 门 及 下 属 公 司 从 细 节 入 手, 以 实 际 行 动 践 行 绿 色 环 保 办 公 理 念, 提 倡 无 纸 化 网 络 办 公, 加 强 资 源 分 类 回 收 利 用, 培 养 随 手 关 灯 和 节 约 用 水 意 识, 鼓 励 公 共 交 通 方 式 出 行, 并 通 过 环 保 知 识 培 训 环 保 地 球 一 小 时 等 活 动 的 开 展, 提 升 员 工 节 能 减 排 意 识, 营 造 绿 色 办 公 氛 围 案 例 中 粮 我 买 网 低 碳 回 收 中 粮 我 买 网 作 为 食 品 电 商, 在 仓 储 配 送 等 实 际 运 营 和 办 公 过 程 中, 践 行 环 保 理 念, 实 施 资 源 回 收 利 用, 减 少 消 耗 和 排 放 我 买 网 重 视 商 品 包 装 的 回 收 利 用, 在 仓 储 库 房 内, 将 商 品 原 包 装 箱 和 取 消 订 单 的 纸 箱 回 收 利 用 ; 在 配 送 环 节, 配 送 员 将 客 户 不 要 的 纸 箱 充 气 枕 气 泡 垫 等 低 耗 品 带 回 公 司, 以 达 到 循 环 使 用 的 效 果, 倡 导 环 保 理 念 2015 年, 华 北 区 域 仓 库 部 门 回 收 纸 箱 共 计 243,196 个, 其 它 气 枕 气 垫 膜 气 柱 缓 冲 袋 等 低 耗 品 47,002 个 ; 配 送 部 门 回 收 纸 箱 全 国 总 计 1,290,442 个, 其 它 气 枕 气 垫 膜 气 柱 缓 冲 袋 等 低 耗 品 342,629 个 通 过 公 司 的 宣 传 及 影 响, 员 工 在 日 常 工 作 中 也 积 极 践 行 绿 色 办 公 低 碳 环 保, 除 打 印 重 要 正 式 文 件 外, 坚 持 使 用 双 面 打 印 复 印, 并 回 收 使 用 过 的 纸 张 进 行 二 次 利 用 全 国 总 计 1,290,442 个 我 买 网 实 施 资 源 回 收 利 用, 减 少 消 耗 和 排 放 92 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境

93 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 关 注 气 候 变 化 为 响 应 十 二 五 规 划 中 提 出 的 碳 减 排 要 求, 中 粮 积 极 完 善 监 测 系 统, 建 立 碳 盘 查 机 制, 参 与 国 家 碳 交 易 试 点 建 设 工 作 组 织 北 京 深 圳 上 海 等 国 家 碳 排 放 权 交 易 试 点 区 域 内 的 企 业 积 极 开 展 碳 排 放 配 额 交 易, 按 期 完 成 碳 排 放 报 告 核 查 清 缴 等 工 作, 100% 实 现 碳 履 约 另 外, 中 粮 积 极 开 发 温 室 气 体 自 愿 减 排 交 易 (CCER) 项 目, 鼓 励 中 粮 肉 食 中 国 粮 油 等 沼 气 回 收 利 用 量 较 大 的 单 位 开 展 温 室 气 体 国 家 核 证 自 愿 减 排 量 的 交 易, 积 极 应 对 气 候 变 化 2015 年, 中 粮 肉 食 温 室 气 体 年 度 核 定 减 排 量 (CER) 达 29.2 万 吨 其 中, 江 苏 公 司 金 东 台 沼 气 站 温 室 气 体 减 排 项 目 已 经 完 成 现 场 核 查, 并 报 国 家 发 改 委 备 案, 测 算 每 年 可 实 现 碳 减 排 6.2 万 吨, 预 计 2017 年 实 现 交 易 后 将 产 生 可 观 的 经 济 效 益 29.2 万 吨 6.2 万 吨 年 度 核 定 减 排 量 (CER) 测 算 每 年 可 实 现 碳 减 排 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 93

94 94 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境

95 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 95

96 积 极 投 身 精 准 扶 贫 2015 年, 国 务 院 九 部 委 联 合 印 发 关 于 进 一 步 完 善 定 点 扶 贫 工 作 的 通 知 全 国 参 与 定 点 扶 贫 的 单 位 有 320 个, 帮 扶 全 国 592 个 贫 困 县, 其 中 中 粮 集 团 是 承 担 帮 扶 任 务 最 积 极 覆 盖 地 区 最 广 的 单 位 之 一, 负 责 黑 龙 江 延 寿 绥 滨 县, 新 疆 乌 什 县, 广 西 隆 安 县, 四 川 甘 孜 县 石 渠 县 共 6 个 定 点 扶 贫 县 的 工 作 此 外, 中 粮 集 团 自 2002 年 开 始 对 口 支 援 西 藏 洛 扎 县,2005 年 开 始 对 口 支 援 新 疆 地 区,2013 年 开 始 对 口 支 援 青 海 门 源 县 在 中 央 企 业 中, 只 有 10 家 单 位, 全 部 涉 及 援 疆 援 藏 援 青 和 定 点 扶 贫 工 作 在 对 口 援 助 和 定 点 扶 贫 过 程 中, 中 粮 集 团 积 极 做 好 一 级 经 营 单 位 与 扶 贫 地 区 的 结 对 帮 扶, 将 业 务 发 展 与 开 发 扶 贫 地 区 的 优 质 农 牧 业 资 源 结 合 起 来, 积 极 开 展 精 准 扶 贫 精 准 脱 贫 工 作, 力 图 建 立 一 个 可 持 续 的 带 动 扶 贫 地 区 脱 贫 的 模 式 定 点 扶 贫 黑 龙 江 省 延 寿 县 绥 滨 县 定 点 扶 贫 新 疆 阿 克 苏 乌 什 县 对 口 支 援 新 疆 产 业 援 疆 干 部 援 疆 对 口 支 援 青 海 海 北 州 门 源 县 对 口 支 援 西 藏 山 南 市 洛 扎 县 定 点 扶 贫 四 川 省 甘 孜 县 石 渠 县 定 点 扶 贫 广 西 南 宁 隆 安 县 为 了 保 证 扶 贫 工 作 效 果, 中 粮 集 团 从 4 个 层 面 切 入, 全 方 位 可 持 续 的 提 升 援 助 地 区 人 民 生 活 水 平 : 人 才 保 证 中 粮 集 团 派 出 干 部 到 当 地 挂 职, 分 别 为 西 藏 2 人 新 疆 1 人 青 海 1 人, 延 寿 县 挂 职 副 县 长 1 人 第 一 村 书 记 1 人 产 业 支 持 以 寻 找 区 域 性 优 质 产 品 和 资 源 为 出 发 点, 探 索 产 业 援 助 合 作 双 赢 的 契 合 点 和 切 入 点, 为 集 团 产 品 进 入 该 地 区 牵 线 搭 桥 ; 积 极 协 调 业 务 单 位 到 援 助 扶 贫 地 区 进 行 考 察 调 研, 寻 找 合 作 方 向 ; 同 时, 利 用 互 联 网 营 销 等 手 段, 帮 助 扶 贫 地 区 将 优 质 农 产 品 运 出 来 销 出 去 96 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区

97 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 案 例 精 准 扶 贫 援 藏, 重 点 产 业 扶 持 精 准 帮 扶 新 疆, 重 点 开 展 民 生 工 程 2015 年, 中 粮 集 团 积 极 响 应 中 央 关 于 西 藏 扶 贫 工 作 方 略, 根 据 西 藏 洛 札 县 实 际 需 求, 将 扶 贫 工 作 重 点 调 整 为 医 疗 教 育 和 产 业 扶 持 两 方 面 在 支 援 藏 区 医 疗 教 育 方 面, 中 粮 修 建 25 个 村 级 卫 生 室 县 医 院 病 患 营 养 餐 厅 和 职 工 食 堂, 且 设 立 并 颁 发 2015 年 洛 扎 忠 良 教 师 奖 鼓 励 当 地 教 师 2014 年, 中 粮 屯 河 派 出 5 人 工 作 组 入 住 乌 什 县 阿 克 托 海 乡 麦 盖 提 (11) 村 2015 年 驻 村 工 作 地 点 变 更 为 阿 克 托 海 村 截 止 至 2015 年 末, 中 粮 屯 河 共 投 入 万 元 开 展 了 小 产 业 小 项 目 配 套 建 设, 建 立 了 100 亩 番 茄 种 植 示 范 基 地, 为 双 语 幼 儿 园 捐 资 助 学 中 粮 屯 河 班 子 成 员 主 动 结 对 帮 扶 了 11 户 贫 困 户, 定 期 到 乌 什 县 进 行 慰 问 调 研 在 产 业 扶 持 方 面, 中 粮 深 入 了 解 当 地 种 植 养 殖 行 业 特 点, 投 资 并 建 设 藏 鸡 黄 粉 虫 养 殖 项 目, 藏 红 花 温 室 蔬 菜 玛 咖 种 植 项 目, 引 进 种 植 技 术 人 员, 提 升 当 地 种 植 技 术 水 平, 利 用 当 地 人 力 资 源 和 自 然 环 境, 推 动 产 业 合 作, 促 进 当 地 发 展 自 主 脱 贫 集 团 2014 年 2015 年 共 投 入 100 万 元 开 展 了 100 套 安 居 房 配 套 建 设 集 团 党 群 工 作 部 每 年 组 织 一 次 员 工 爱 心 捐 助,2015 年 协 调 致 公 党 朝 阳 区 委 为 阿 克 托 海 乡 小 学 捐 助 了 500 套 羽 绒 服 截 至 2015 年 底, 集 团 在 疆 单 位 共 有 从 业 人 员 5143 人, 其 中 少 数 民 族 1223 人, 少 数 民 族 从 业 人 员 占 比 23.78%, 较 去 年 同 期 提 高 近 5% 自 2002 年 至 2015 年, 中 粮 集 团 为 洛 扎 县 扶 贫 脱 贫 改 善 民 生 事 业 累 计 投 入 现 金 及 综 合 援 助 资 金 总 量 达 9431 万 元 支 援 投 入 2015 年 对 西 藏 洛 扎 县 1000 万 元, 对 青 海 省 门 源 县 黑 龙 江 延 寿 县 新 疆 乌 什 县 投 入 合 计 500 万 元, 以 支 援 当 地 建 设 员 工 参 与 积 极 组 织 员 工 参 与 公 益, 如 衣 旧 情 深 捐 助 活 动,1 周 时 间 内, 员 工 共 捐 赠 近 11 吨 衣 物 送 到 乌 什 县 额 敏 县 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 97

98 案 例 深 度 调 研 重 点 帮 扶 忠 良 温 暖 包 裹 众 筹 爱 心 中 粮 集 团 注 重 精 准 扶 贫 的 方 式 方 法, 通 过 前 期 调 研 和 方 案 制 定, 确 保 集 团 拨 付 的 扶 贫 款 项 能 够 切 实 投 入 到 最 急 需 的 项 目 之 中 2015 年, 集 团 展 开 了 对 黑 龙 江 延 寿 县 缺 路 缺 水 缺 电 情 况 的 调 研 和 专 题 推 进 通 过 调 研 结 果, 集 团 决 定 投 入 100 万 元 专 项 资 金, 集 中 解 决 缺 路 问 题, 为 延 寿 县 多 个 贫 困 村 屯 修 建 道 路 桥 涵 边 沟 等 基 础 设 施 2015 年 10 月, 中 粮 集 团 与 中 国 扶 贫 基 金 会 合 作 推 出 忠 良 温 暖 包 裹 项 目, 号 召 员 工 通 过 微 信 渠 道 向 公 益 项 目 捐 款, 并 通 过 微 信 群 朋 友 圈 订 阅 号 等 平 台, 邀 请 身 边 的 同 事 朋 友 家 人 共 同 参 与 到 爱 心 筹 款 活 动 中 来 此 次 筹 款 活 动 所 得 善 款 用 于 购 买 羽 绒 服 围 巾 手 套 袜 子 护 膝 坐 垫 等 防 寒 保 暖 物 品, 组 成 忠 良 温 暖 包 裹, 统 一 送 往 延 寿 县 中 和 镇 中 心 校 中 和 镇 万 江 小 学 的 学 生 手 里, 为 他 们 带 来 一 个 温 暖 的 冬 季 投 入 专 项 资 金 100 万 元 中 粮 集 团 启 动 忠 良 温 暖 包 裹 众 筹 项 目, 为 扶 贫 献 爱 心 忠 良 温 暖 包 裹 吸 引 近 4000 员 工 参 与, 捐 助 金 额 超 过 16 万 元, 共 捐 赠 爱 心 包 裹 800 件 捐 款 16 万 元 爱 心 包 裹 800 件 98 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区

99 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 深 度 社 会 关 怀 中 粮 集 团 在 积 极 参 与 对 口 支 援 和 定 点 扶 贫 工 作 之 外, 还 积 极 开 展 社 区 公 益 活 动, 发 动 员 工 通 过 学 雷 锋 六 一 儿 童 节 献 爱 心 敬 老 院 关 爱 老 人 公 益 跑 慈 善 义 卖 等 多 种 形 式, 参 与 公 益, 奉 献 爱 心 案 例 案 例 蒙 牛 135 公 益 跑 活 动 2015 年 底, 蒙 牛 135 公 益 行 动 计 划 在 全 国 13 个 城 市 启 动, 在 为 期 5 天 的 时 间 内, 蒙 牛 携 手 中 国 最 具 影 响 力 的 运 动 社 交 平 台 咕 咚 运 动, 将 参 与 活 动 的 运 动 爱 好 者 当 天 运 动 的 步 数 换 算 成 温 暖 的 手 套, 捐 赠 给 贫 困 山 区 的 小 朋 友 们 同 时 每 个 参 与 者 在 完 成 步 的 挑 战 后, 蒙 牛 还 为 挑 战 者 送 上 一 杯 热 乎 乎 的 牛 奶, 传 递 温 暖 中 粮 融 氏 生 物 科 技 敬 老 院 慰 问 活 动 2015 年 3 月 5 日, 中 粮 融 氏 生 物 科 技 有 限 公 司 团 支 部 参 与 学 习 雷 锋, 感 恩 敬 老 活 动, 到 金 山 工 业 区 敬 老 院 进 行 慰 问 团 员 青 年 们 与 敬 老 院 工 作 人 员 一 同 包 汤 圆 煮 汤 圆, 为 老 人 送 去 温 暖 和 关 爱 全 国 13 个 城 市 启 动 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 99

100 案 例 中 粮 控 股 关 怀 孤 独 症 儿 童 2015 年 6 月 19 日, 中 粮 控 股 团 委 青 年 代 表 赴 天 津 滨 海 新 区 祥 羽 孤 独 症 康 复 中 心 开 展 公 益 活 动, 陪 孤 独 症 儿 童 做 游 戏, 并 捐 赠 了 日 常 所 需 的 生 活 必 需 品 案 例 案 例 中 国 食 品 为 抗 击 灾 害 尽 一 份 力 W 酒 店 关 爱 智 障 儿 童 中 国 食 品 长 期 热 心 支 持 社 会 公 益 事 业, 积 极 履 行 企 业 社 会 责 任, 致 力 于 推 动 社 会 公 益 事 业 长 效 化 规 范 化 2015 年 10 月, 广 东 湛 江 受 台 风 彩 虹 影 响 严 重 面 对 自 然 灾 害, 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 湛 江 厂 第 一 时 间 将 赈 灾 物 资 运 抵 灾 区, 帮 助 灾 民 渡 过 难 关, 并 紧 急 启 动 净 水 24 救 援 计 划, 为 重 灾 区 及 时 支 援 瓶 饮 用 水, 彰 显 了 一 个 负 责 任 企 业 的 履 责 能 力 WABC 无 障 碍 艺 途 是 一 家 专 门 为 智 障 以 及 精 障 人 士 提 供 免 费 艺 术 潜 能 开 发 课 程 的 公 益 机 构, 也 是 大 悦 城 地 产 重 要 的 公 益 合 作 伙 伴 2015 年 7 月 25 日, 大 悦 城 地 产 旗 下 W 酒 店 迎 来 了 WABC 无 障 碍 艺 途 北 京 的 孩 子 们 及 志 愿 者, 在 志 愿 者 的 帮 助 和 指 导 下, 酒 店 高 管 们 与 孩 子 们 一 起 绘 画, 用 艺 术 的 方 式 融 入 这 些 孩 子 们 的 世 界 10 月 11 日, 无 障 碍 艺 途 举 办 大 型 慈 善 跑 活 动 Run To Give, 57 个 城 市 的 145 家 酒 店 的 爱 心 跑 者 参 加, 以 慈 善 跑 和 义 卖 的 形 式, 为 无 障 碍 艺 途 公 益 项 目 筹 款 中 粮 可 口 可 乐 湛 江 厂 第 一 时 间 将 赈 灾 物 资 运 抵 灾 区 三 亚 亚 龙 湾 瑞 吉 度 假 酒 店 参 加 慈 善 跑 活 动 100 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区

101 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 开 展 社 区 建 设 企 业 发 展 离 不 开 社 会 大 环 境 的 支 持 中 粮 集 团 及 旗 下 各 企 业 在 经 营 活 动 之 外, 注 重 回 馈 当 地 社 区, 助 力 社 区 建 设 案 例 上 海 大 悦 城 JoyLab 梦 创 空 间 2015 年 12 月, 上 海 大 悦 城 与 上 海 市 青 年 创 业 就 业 促 进 会 共 同 组 建 的 创 业 孵 化 基 地 上 海 大 悦 城 JoyLab 梦 创 空 间 正 式 挂 牌 梦 创 空 间 是 共 青 团 上 海 市 委 员 会 服 务 上 海 创 业 青 年 的 品 牌 项 目 作 为 国 内 首 个 内 置 于 购 物 中 心 的 创 业 孵 化 基 地, 大 悦 城 JoyLab 梦 创 空 间 定 位 于 创 新 零 售 业 的 创 业 扶 持, 并 推 出 前 三 至 六 个 月 免 租 的 经 营 帮 扶 政 策, 助 力 大 学 生 及 青 年 创 业 起 航 未 来, 大 悦 城 JoyLab 梦 创 空 间 更 将 利 用 自 身 商 业 运 营 经 验 和 资 源 优 势, 为 创 业 者 举 办 创 意 交 流 活 动 提 供 专 业 知 识 培 训, 并 为 成 功 孵 化 的 项 目 提 供 进 入 成 熟 商 业 运 营 的 快 速 通 道 在 大 众 创 业 万 众 创 新 的 号 召 下, 国 内 创 业 孵 化 器 正 如 雨 后 春 笋 般 崛 起, 大 悦 城 JoyLab 梦 创 空 间 的 出 现 显 然 为 创 业 者 提 供 一 个 直 接 与 消 费 者 对 话 的 平 台, 这 种 孵 化 器 业 态 的 创 新, 获 得 了 上 海 静 安 区 委 区 政 府 的 高 度 评 价 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 101

102 案 例 天 津 大 悦 城 城 市 创 客 大 赛 2015 年 10 月, 首 届 大 悦 城 骑 鹅 公 社 I 孵 了 U 城 市 创 客 大 赛 在 天 津 大 悦 城 开 办, 期 间 共 举 办 10 余 场 创 客 及 青 年 艺 术 家 活 动, 征 集 到 了 众 多 个 性 突 出, 实 用 性 与 美 感 兼 具 的 创 意 作 品, 直 接 参 与 人 数 超 过 千 人 举 办 10 余 场 创 客 及 青 年 艺 术 家 活 动 大 赛 以 天 津 大 悦 城 骑 鹅 公 社 骑 鹅 工 场 为 载 体, 以 孵 化 创 意 设 计 类 创 业 项 目 为 目 标, 旨 在 为 天 津 乃 至 全 国 的 青 年 创 意 人 才 提 供 一 个 商 业 载 体 嵌 入 融 合 的 机 会, 通 过 对 话 与 沟 通, 打 通 艺 术 创 意 与 市 场 间 的 壁 垒, 以 最 短 的 时 间 和 最 快 的 速 度, 完 成 对 其 艺 术 作 品 和 创 意 产 品 的 市 场 测 试 和 品 牌 定 位, 助 力 青 年 创 意 人 才 实 现 创 业, 实 现 商 业 利 益 与 精 神 属 性 的 双 重 价 值 案 例 中 国 可 口 可 乐 净 水 计 划, 关 注 校 园 饮 水 安 全 2015 年, 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 ( 中 粮 可 口 可 乐 ) 持 续 推 广 专 注 提 升 校 园 饮 水 安 全 的 净 水 计 划 在 全 部 辖 区 内, 共 有 近 300 所 学 校 安 装 了 净 水 设 备, 超 过 13 万 饮 水 安 全 受 到 威 胁 的 学 生 因 此 可 以 喝 到 安 全 的 饮 用 水 同 时, 为 保 证 项 目 长 期 可 持 续 发 展, 公 司 也 积 极 为 项 目 筹 款 2015 年 10 月 31 日, 由 中 国 食 品 饮 料 事 业 部 湖 南 厂 承 办 的 为 爱 同 行 公 益 健 走 活 动 再 次 在 长 沙 鸣 枪,3000 多 名 选 手 挑 战 36 公 里 健 走, 成 功 为 净 水 计 划 筹 资 超 过 90 万 元, 可 以 解 决 名 孩 子 的 饮 水 安 全 问 题 近 300 所 学 校 安 装 了 净 水 设 备 挑 战 36 公 里 健 走 筹 资 超 过 90 万 元 102 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区

103 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 指 标 索 引 说 明 : 披 露 一 栏 中, 表 示 完 全 披 露 表 示 部 分 披 露 表 示 没 有 披 露 N/A 表 示 不 适 用 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-1 机 构 最 高 决 策 者 致 辞 03 董 事 长 致 辞 G4-2 描 述 主 要 影 响 风 险 及 机 遇 03 董 事 长 致 辞 G4-3 报 告 组 织 名 称 02 关 于 本 报 告 G4-4 主 要 品 牌 产 品 和 服 务 关 于 中 粮 G4-5 报 告 组 织 总 部 所 在 地 02 关 于 本 报 告 G4-6 报 告 组 织 经 营 地 所 在 国 家 的 数 量 和 名 称, 包 括 组 织 在 当 地 具 有 重 要 经 营 行 为 的, 以 及 与 报 告 中 可 持 续 发 展 议 题 有 特 殊 联 系 的 国 家 06,13, 关 于 中 粮 公 司 治 理 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 G4-7 报 告 组 织 所 有 制 和 法 律 形 式 06 关 于 中 粮 G4-8 报 告 组 织 服 务 的 市 场 关 于 中 粮 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 G4-9 报 告 组 织 规 模 06 关 于 中 粮 G4-10 雇 佣 员 工 总 人 数 与 比 例 66 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-11 集 体 谈 判 协 议 涵 盖 的 员 工 总 数 百 分 比 - N/A G4-12 描 述 组 织 的 供 应 链 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 供 应 链 G4-13 报 告 期 内, 机 构 规 模 架 构 所 有 权 或 供 应 链 的 重 要 变 化 董 事 长 致 辞 公 司 治 理 G4-14 报 告 组 织 是 否 设 立 预 防 措 施 或 原 则, 并 如 何 实 现 处 理 公 司 治 理 103

104 GRI 指 标 索 引 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-15 组 织 参 与 或 支 持 的 外 界 发 起 的 经 济 环 境 社 会 公 约 原 则 或 其 他 倡 议 81 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 供 应 链 G4-16 组 织 加 入 的 协 会 ( 如 行 业 协 会 ) 和 国 家 或 国 际 性 倡 议 机 构 58 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 G4-17 1) 列 举 包 括 组 织 合 并 报 表 或 其 他 相 关 文 件 中 的 所 有 实 体 ;2) 报 告 任 何 出 现 在 组 织 合 并 报 表 或 其 他 相 关 文 件 中, 而 报 告 没 有 覆 盖 的 实 体 关 于 中 粮 公 司 治 理 G4-18 说 明 界 定 报 告 内 容 和 方 面 边 界 的 过 程 责 任 管 理 G4-19 列 举 定 义 报 告 内 容 过 程 中 确 定 的 所 有 实 质 性 指 标 方 面 责 任 管 理 G4-20 对 于 每 个 实 质 性 方 面, 说 明 组 织 内 部 指 标 方 面 边 界 责 任 管 理 G4-21 对 于 每 个 实 质 性 方 面, 说 明 组 织 外 部 方 面 边 界 责 任 管 理 G4-22 报 告 任 何 对 以 前 报 告 中 信 息 进 行 重 申 的 作 用, 以 及 重 申 的 理 由 - N/A G4-23 报 告 与 之 前 报 告 期 间 在 范 围 和 指 标 方 面 边 界 的 重 大 变 化 责 任 管 理 G4-24 组 织 的 利 益 相 关 方 列 表 责 任 管 理 G4-25 就 所 选 定 的 利 益 相 关 方, 说 明 识 别 和 选 择 的 根 据 责 任 管 理 G4-26 利 益 相 关 方 参 与 的 方 式 责 任 管 理 G4-27 利 益 相 关 方 参 与 的 过 程 中 提 出 的 关 键 议 题 和 关 注, 以 及 组 织 回 应 的 方 式 责 任 管 理 G4-28 所 提 供 信 息 的 报 告 期 02 关 于 本 报 告 G4-29 最 近 一 起 报 告 的 日 期 02 关 于 本 报 告 G4-30 报 告 周 期 02 关 于 本 报 告 104

105 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-31 提 供 联 系 方 式 以 便 对 报 告 和 内 容 进 行 询 问 02 关 于 本 报 告 G4-32 说 明 组 织 选 择 的 符 合 方 案, 针 对 所 选 方 案 的 GRI 内 容 索 引, 如 有, 引 述 外 部 鉴 证 报 告 103 GRI 索 引 G4-33 组 织 为 报 告 寻 求 外 部 鉴 证 的 政 策 和 目 前 的 做 法 - G4-34 组 织 的 治 理 架 构 13 关 于 中 粮 G4-35 说 明 从 最 高 治 理 机 构 授 权 高 级 管 理 人 员 和 其 他 员 工 管 理 经 济 环 境 和 社 会 议 题 的 过 程 23 责 任 管 理 G4-36 组 织 是 否 任 命 了 行 政 层 级 的 高 管 负 责 经 济 环 境 和 社 会 议 题 责 任 管 理 G4-37 利 益 相 关 方 和 最 高 治 理 机 构 就 经 济 环 境 和 社 会 议 题 磋 商 的 过 程 责 任 管 理 G4-38 按 分 类 说 明 最 高 治 理 机 构 及 其 委 员 会 的 组 成 12 公 司 治 理 G4-39 最 高 治 理 机 构 的 主 席 是 否 兼 任 行 政 职 位 - G4-40 最 高 治 理 机 构 及 其 委 员 会 的 提 名 和 甄 选 过 程 - G4-41 G4-42 G4-43 最 高 治 理 机 构 确 保 避 免 和 控 制 利 益 冲 突 的 程 序, 是 否 向 利 益 相 关 方 披 露 利 益 冲 突 在 制 定 批 准 更 新 与 经 济 环 境 社 会 影 响 有 关 的 宗 旨 价 值 观 或 使 命 战 略 政 策 与 目 标 方 面, 最 高 治 理 机 构 和 高 级 管 理 人 员 的 角 色 为 加 强 最 高 治 理 机 构 对 于 经 济 环 境 和 社 会 主 题 的 集 体 认 识 而 采 取 的 措 施 12 公 司 治 理 责 任 管 理 - G4-44 G4-45 评 估 最 高 治 理 机 构 管 理 经 济 环 境 和 社 会 议 题 绩 效 的 流 程, 以 及 评 估 的 应 对 措 施 在 识 别 和 管 理 经 济 环 境 和 社 会 的 影 响 风 险 和 机 遇 方 面, 最 高 治 理 机 构 的 角 色, 以 及 是 否 使 用 利 益 相 关 方 咨 询 23 责 任 管 理 - G4-46 在 评 估 有 关 经 济 环 境 和 社 会 议 题 的 风 险 管 理 流 程 的 效 果 方 面, 最 高 治 理 机 构 的 角 色 公 司 治 理 责 任 管 理 105

106 GRI 指 标 索 引 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-47 最 高 治 理 机 构 评 估 经 济 环 境 和 社 会 的 影 响 风 险 和 机 遇 的 频 率 23 责 任 管 理 G4-48 正 式 审 阅 和 批 准 机 构 可 持 续 发 展 报 告 并 确 保 已 涵 盖 所 有 实 质 性 方 面 的 最 高 委 员 会 或 职 位 公 司 治 理 责 任 管 理 G4-49 说 明 与 最 高 治 理 机 构 沟 通 重 要 关 切 问 题 的 流 程 责 任 管 理 G4-50 说 明 向 最 高 治 理 机 构 沟 通 的 重 要 关 切 问 题 的 性 质 和 总 数, 以 及 采 取 的 处 理 和 解 决 机 制 责 任 管 理 G4-51 按 类 型 说 明 最 高 治 理 机 构 和 高 级 管 理 人 员 的 薪 酬 政 策 - G4-52 说 明 决 定 薪 酬 的 过 程 说 明 是 否 有 薪 酬 顾 问 参 与 薪 酬 的 决 定, 他 们 是 否 独 立 于 管 理 层 - G4-53 说 明 如 何 征 询 并 考 虑 利 益 相 关 方 对 于 薪 酬 的 意 见 - G4-54 G4-55 在 组 织 具 有 重 要 业 务 运 营 的 每 个 国 家, 薪 酬 最 高 个 人 的 年 度 总 收 入 与 机 构 在 该 国 其 他 所 有 员 工 平 均 年 度 总 收 入 的 比 率 在 组 织 具 有 重 要 业 务 运 营 的 每 个 国 家, 薪 酬 最 高 个 人 的 年 度 总 收 入 增 幅 与 机 构 在 该 国 其 他 所 有 员 工 平 均 年 度 总 收 入 增 幅 的 比 率 - - G4-56 说 明 组 织 的 价 值 观 原 则 标 准 和 行 为 规 范 责 任 管 理 G4-57 寻 求 道 德 与 合 法 行 为 建 议 的 内 外 部 机 制, 以 及 与 机 构 诚 信 有 关 的 事 务 公 司 治 理 G4-58 举 报 不 道 德 或 不 合 法 行 为 的 内 外 部 机 制, 以 及 与 机 构 诚 信 有 关 的 事 务 16 公 司 治 理 G4-EC1 创 造 与 分 配 的 直 接 经 济 价 值 13 公 司 治 理 G4-EC2 气 候 变 化 对 组 织 活 动 产 生 的 财 务 影 响 及 其 风 险 机 遇 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 G4-EC3 组 织 制 定 福 利 计 划 的 覆 盖 面 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-EC4 政 府 给 予 的 财 务 补 贴 - 106

107 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-EC5 不 同 性 别 的 工 资 起 薪 水 平 与 重 要 运 营 地 点 当 地 的 最 低 工 资 水 平 的 比 率 - G4-EC6 重 要 运 营 地 点 聘 用 的 当 地 高 层 管 理 人 员 所 占 比 例 - G4-EC7 G4-EC8 开 展 基 础 设 施 投 资 与 支 持 性 服 务 的 情 况 及 其 影 响 重 要 间 接 经 济 影 响 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 现 代 农 业, 全 面 服 务 三 农 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 G4-EC9 在 重 要 运 营 地 点, 向 当 地 供 应 商 采 购 支 出 的 比 例 - G4-EN1 所 用 物 料 的 重 量 或 体 积 - G4-EN2 投 入 可 再 生 材 料 的 比 例 90 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN3 组 织 内 部 的 能 源 消 耗 量 89,93 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN4 组 织 外 部 的 能 源 消 耗 量 - G4-EN5 能 源 强 度 93 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN6 减 少 的 能 源 消 耗 量 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN7 产 品 和 服 务 所 需 能 源 的 降 低 88 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN8 不 同 来 源 用 水 总 量 - G4-EN9 因 取 水 而 受 重 大 影 响 的 水 源 - G4-EN10 循 环 及 再 利 用 水 的 百 分 比 及 总 量 - G4-EN11 组 织 在 环 境 保 护 区 或 其 他 具 有 重 要 生 物 多 样 性 价 值 的 地 区 或 其 毗 邻 地 区 - N/A 107

108 GRI 指 标 索 引 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-EN12 组 织 的 活 动 产 品 及 服 务 在 生 物 多 样 性 方 面 的 重 大 影 响 - N/A G4-EN13 受 保 护 或 经 修 复 的 栖 息 地 - N/A G4-EN14 说 明 栖 息 地 受 组 织 运 营 影 响 的 列 入 国 际 自 然 保 护 联 盟 (IUCN) 红 色 名 录 及 国 家 保 护 名 册 的 物 种 总 数 - N/A G4-EN15 直 接 温 室 气 体 排 放 量 ( 范 畴 一 ) 93 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN16 能 源 间 接 温 室 气 体 排 放 量 ( 范 畴 二 ) - G4-EN17 其 他 间 接 温 室 气 体 排 放 量 ( 范 畴 三 ) - G4-EN18 温 室 气 体 排 放 强 度 - G4-EN19 减 少 的 温 室 气 体 排 放 量 93 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN20 臭 氧 消 耗 物 质 (ODS) 的 排 放 - N/A G4-EN21 氮 氧 化 物 硫 氧 化 物 和 其 他 主 要 气 体 的 排 放 量 89 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN22 按 水 质 及 排 放 目 的 地 分 类 的 污 水 排 放 总 量 - G4-EN23 按 类 别 及 处 理 方 法 分 类 的 废 弃 物 总 重 量 - G4-EN24 重 要 泄 漏 物 的 总 数 量 和 总 体 积 - N/A G4-EN25 G4-EN26 按 照 巴 塞 尔 公 约 附 录 I II III VIII 的 条 款 视 为 有 害 废 弃 物 经 运 输 输 入 输 出 或 处 理 的 重 量 受 机 组 织 水 及 其 他 ( 地 表 ) 径 流 排 放 严 重 影 响 的 水 体 及 相 关 栖 息 地 的 位 置 面 积 保 护 状 态 及 生 物 多 样 性 价 值 - N/A - N/A G4-EN27 降 低 产 品 和 服 务 环 境 影 响 的 程 度 88 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 108

109 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-EN28 按 类 别 说 明, 回 收 售 出 产 品 及 其 包 装 物 料 的 百 分 比 - G4-EN29 违 反 环 境 法 律 法 规 被 处 重 大 罚 款 的 金 额, 以 及 所 受 非 经 济 处 罚 的 次 数 - N/A G4-EN30 为 组 织 运 营 而 运 输 产 品 其 他 货 物 及 物 料 以 及 员 工 交 通 所 产 生 的 重 大 环 境 影 响 34,39 责 任 共 担, 一 心 服 务 国 家 G4-EN31 按 类 别 说 明 总 环 保 支 出 及 投 资 91 永 续 发 展, 重 点 服 务 环 境 G4-EN32 使 用 环 境 标 准 筛 选 的 新 供 应 商 的 比 例 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 G4-EN33 供 应 链 对 环 境 的 重 大 实 际 和 潜 在 负 面 影 响, 以 及 采 取 的 措 施 81 行 业 共 赢, 尽 心 服 务 产 业 链 G4-EN34 经 由 正 式 申 诉 机 制 提 交 处 理 和 解 决 的 环 境 影 响 申 诉 的 数 量 - G4-LA1 新 雇 佣 员 工 总 数 和 比 例, 以 及 不 同 年 龄 性 别 和 地 区 的 人 员 流 动 总 数 66 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA2 按 重 要 运 营 地 点 划 分, 不 提 供 给 临 时 或 兼 职 员 工, 只 提 供 给 全 职 员 工 的 福 利 - G4-LA3 按 性 别 划 分, 产 假 / 陪 产 假 后 回 到 工 作 和 保 留 工 作 的 比 例 - G4-LA4 有 关 重 大 运 营 变 化 的 最 短 通 知 期, 包 括 该 通 知 期 是 否 在 集 体 协 议 中 具 体 说 明 - G4-LA5 由 劳 资 双 方 组 建 的 职 工 健 康 与 安 全 委 员 会 中, 能 帮 助 员 工 监 督 和 评 价 健 康 与 安 全 相 关 项 目 的 员 工 代 表 所 占 的 百 分 比 70 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA6 按 地 区 和 性 别 划 分 的 工 伤 类 别 工 伤 职 业 病 误 工 及 缺 勤 比 例, 以 及 和 因 公 死 亡 人 数 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA7 从 事 职 业 病 高 发 职 业 或 高 职 业 病 风 险 职 业 的 工 人 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA8 与 工 会 的 正 式 协 议 中 覆 盖 的 健 康 安 全 议 题 - G4-LA9 按 性 别 和 员 工 类 别 划 分, 每 名 员 工 每 年 接 受 培 训 的 平 均 小 时 数 71 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 109

110 GRI 指 标 索 引 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-LA10 为 加 强 员 工 持 续 就 业 能 力 及 协 助 员 工 管 理 职 业 生 涯 终 止 的 技 能 管 理 及 终 生 学 习 计 划 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA11 按 性 别 和 员 工 类 别 划 分, 接 受 定 期 绩 效 及 职 业 发 展 考 评 的 员 工 的 百 分 比 - G4-LA12 按 性 别 年 龄 组 别 少 数 族 裔 成 员 及 其 他 多 元 化 指 标 划 分, 治 理 机 构 成 员 和 各 类 员 工 的 组 成 66 企 业 共 建, 着 力 服 务 员 工 G4-LA13 按 员 工 类 别 和 重 要 运 营 地 点 划 分, 男 女 基 本 薪 金 和 报 酬 比 率 - G4-LA14 使 用 劳 工 实 践 标 准 筛 选 的 新 供 应 商 所 占 比 例 - G4-LA15 供 应 链 对 劳 工 实 践 的 重 大 实 际 和 潜 在 负 面 影 响, 以 及 采 取 的 措 施 - G4-LA16 经 由 正 式 申 诉 机 制 提 交 处 理 和 解 决 的 劳 工 问 题 申 诉 的 数 量 - G4-HR1 含 有 人 权 条 款 或 已 进 行 人 权 审 查 的 重 要 投 资 协 议 和 合 约 的 总 数 及 百 分 比 - N/A G4-HR2 就 经 营 相 关 的 人 权 政 策 及 程 序, 员 工 接 受 培 训 的 总 小 时 数, 以 及 受 培 训 员 工 的 百 分 比 - N/A G4-HR3 歧 视 事 件 的 总 数, 以 及 机 构 采 取 的 纠 正 行 动 - N/A G4-HR4 已 发 现 可 能 违 反 或 严 重 危 及 结 社 自 由 及 集 体 谈 判 的 运 营 点 或 供 应 商, 以 及 保 障 这 些 权 利 的 行 动 - N/A G4-HR5 G4-HR6 G4-HR7 已 发 现 具 有 严 重 使 用 童 工 风 险 的 运 营 点 和 供 应 商, 以 及 有 助 于 有 效 杜 绝 使 用 童 工 情 况 的 措 施 已 发 现 具 有 严 重 强 迫 或 强 制 劳 动 事 件 风 险 的 运 营 点 和 供 应 商, 以 及 有 助 于 消 除 一 切 形 式 的 强 迫 或 强 制 劳 动 的 措 施 安 保 人 员 在 运 营 相 关 的 人 权 政 策 及 程 序 方 面 接 受 培 训 的 百 分 比 - N/A - N/A - N/A G4-HR8 涉 及 侵 犯 原 住 民 权 利 的 事 件 总 数, 以 及 机 构 采 取 的 行 动 - N/A G4-HR9 接 受 人 权 审 查 或 影 响 评 估 的 运 营 点 的 总 数 和 百 分 比 - N/A 110

111 2015 中 粮 社 会 责 任 报 告 CSR REPORT 2015 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-HR10 使 用 人 权 标 准 筛 选 的 新 供 应 商 的 比 例 - N/A G4-HR11 供 应 链 对 人 权 的 重 大 实 际 和 潜 在 负 面 影 响, 以 及 采 取 的 措 施 - N/A G4-HR12 经 由 正 式 申 诉 机 制 提 交 处 理 和 解 决 的 人 权 影 响 申 诉 的 数 量 - N/A G4-SO1 实 施 了 当 地 社 区 参 与 影 响 评 估 和 发 展 计 划 的 运 营 点 比 例 97,99, 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 G4-SO2 对 当 地 社 区 具 有 重 大 实 际 和 潜 在 负 面 影 响 的 运 营 点 - N/A G4-SO3 已 进 行 腐 败 风 险 评 估 的 运 营 点 的 总 数 及 百 分 比, 以 及 所 识 别 出 的 重 大 风 险 - G4-SO4 反 腐 败 政 策 和 程 序 的 传 达 及 培 训 16 公 司 治 理 G4-SO5 确 认 的 腐 败 事 件 和 采 取 的 行 动 - N/A G4-SO6 按 国 家 和 接 受 者 / 受 益 者 划 分 的 政 治 性 捐 赠 的 总 值 97 携 手 共 进, 真 诚 服 务 社 区 G4-SO7 涉 及 反 竞 争 行 为 反 托 拉 斯 和 垄 断 做 法 的 法 律 诉 讼 的 总 数 及 其 结 果 - N/A G4-SO8 违 反 法 律 法 规 被 处 重 大 罚 款 的 金 额, 以 及 所 受 非 经 济 处 罚 的 次 数 - N/A G4-SO9 使 用 社 会 影 响 标 准 筛 选 的 新 供 应 商 的 比 例 - G4-SO10 供 应 链 对 社 会 的 重 大 实 际 和 潜 在 负 面 影 响, 以 及 采 取 的 措 施 - N/A G4-SO11 经 由 正 式 申 诉 机 制 提 交 处 理 和 解 决 的 社 会 影 响 申 诉 的 数 量 - G4-PR1 为 改 进 现 状 而 接 受 健 康 与 安 全 影 响 评 估 的 重 要 产 品 和 服 务 类 别 的 百 分 比 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 G4-PR2 按 后 果 类 别 说 明, 违 反 有 关 产 品 和 服 务 健 康 与 安 全 影 响 的 法 规 和 自 愿 性 准 则 的 事 件 总 数 - N/A 111

112 GRI 指 标 索 引 指 标 编 号 指 标 内 容 对 应 页 码 对 应 章 节 披 露 情 况 G4-PR3 G4-PR4 组 织 的 产 品 服 务 信 息 标 签 程 序 要 求 的 产 品 服 务 类 型, 以 及 符 合 此 类 信 息 要 求 的 重 要 产 品 服 务 的 百 分 比 按 后 果 类 别 说 明, 违 反 有 关 产 品 和 服 务 信 息 及 标 识 的 法 规 及 自 愿 性 准 则 的 事 件 总 数 - - N/A G4-PR5 用 户 满 意 度 调 查 的 结 果 63 提 质 增 效, 全 心 服 务 百 姓 G4-PR6 禁 售 或 有 争 议 产 品 的 销 售 - N/A G4-PR7 按 后 果 类 别 划 分, 违 反 有 关 市 场 推 广 的 法 规 及 自 愿 性 准 则 的 事 件 总 数 - N/A G4-PR8 经 证 实 的 侵 犯 用 户 隐 私 权 及 遗 失 用 户 资 料 的 投 诉 总 数 - N/A G4-PR9 如 有 违 反 提 供 及 使 用 产 品 与 服 务 的 有 关 法 律 法 规, 说 明 相 关 重 大 罚 款 的 总 金 额 - N/A 本 报 告 采 用 可 再 生 环 保 纸 制 作