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3 传 奇 岁 月 叶 莺, 伊 士 曼 柯 达 全 球 副 总 裁, 大 中 华 区 主 席, 亚 太 区 对 外 事 务 部 经 理 加 盟 柯 达 之 前, 叶 莺 曾 经 在 美 国 政 府 外 交 部 门 服 务 17 年, 成 绩 卓 著, 先 后 任 职 于 缅 甸 广 州 香 港 台 湾 和 北 京 她 是 美 国 政 府 中 第 一 位 被 任 命 为 公 使 商 务 参 赞 的 女 性 叶 莺 多 次 获 得 美 国 和 其 他 国 家 政 府 的 奖 励, 以 表 彰 其 对 于 促 进 多 边 经 贸 关 系 所 做 的 贡 献 叶 莺 在 大 学 求 学 期 间 就 曾 担 任 台 湾 和 日 本 的 电 台 电 视 台 记 者 20 世 纪 70 年 代 初 期, 她 加 入 美 国 政 府, 先 后 担 任 美 国 驻 缅 甸 大 使 馆 和 美 国 驻 香 港 总 领 事 馆 政 治 处 官 员 20 世 纪 70 年 代 后 期, 她 重 返 新 闻 界, 先 后 供 职 于 新 加 坡 的 海 峡 时 报 集 团 和 美 国 的 全 球 广 播 公 司 1980 年 离 开 全 国 广 播 公 司 后, 她 到 华 盛 顿 特 区 为 多 家 跨 国 公 司 提 供 咨 询 服 务 1982 年, 叶 莺 受 聘 于 美 国 商 务 部, 先 后 在 广 州 担 任 商 务 领 事 和 在 香 港 担 任 商 务 署 署 长, 在 台 北 担 任 美 国 在 台 协 会 商 务 组 组 长 1995 年, 她 出 任 美 国 驻 华 使 馆 公 使 衔 商 务 参 赞, 她 是 第 一 位 也 是 到 目 前 为 止 唯 一 担 任 过 这 个 职 位 的 女 性 1997 年, 叶 莺 加 入 柯 达 公 司, 担 任 大 中 华 区 副 总 裁 兼 对 外 事 务 部 总 经 理 她 负 责 管 理 中 国 内 地 香 港 和 台 湾 在 内 的 柯 达 大 中 华 区 的 对 外 事 务 及 媒 体 和 公 共 关 系 叶 莺 在 柯 达 在 华 发 展 战 略 的 实 施 过 程 中 发 挥 了 关 键 作 用 她 是 柯 达 项 目 核 心 谈 判 小 组 3 个 成 员 之 一 通 过 谈 判, 柯 达 成 功 地 获 准 在 华 投 资 12 亿 美 元 建 立 感 光 材 料 生 产 基 地, 该 项 目 被 誉 为 柯 达 模 式 这 是 一 个 由 中 央 专 门 协 调 小 组, 涉 及 5 部 委 6 省 10 市, 跨 3 个 行 业 构 成 的 合 作 项 目 1999 年 3 月, 叶 莺 被 任 命 为 柯 达 亚 太 区 副 总 裁 兼 对 外 事 务 部 经 理, 承 担 起 更 多 的 责 任 随 后, 叶 莺 于 2001 年 1 月 被 任 命 为 柯 达 大 中 华 区 副 主 席, 负 责 中 国 内 地 香 港 和 台 湾 的 业 务 2002 年 5 月 9 日 被 伊 士 曼 柯 达 公 司 董 事 会 任 命 为 全 球 副 总 裁 叶 莺 还 同 时 担 任 柯 达 ( 中 国 ) 股 份 有 限 公 司 柯 达 ( 中 国 ) 投 资 有 限 公 司 柯 达 ( 无 锡 ) 股 份 有 限 公 司 柯 达 ( 上 海 ) 国 际 贸 易 有 限 公 司 和 柯 达 ( 广 州 ) 技 术 服 务 有 限 公 司 的 董 事 会 主 席 2004 年 6 月 11 日, 叶 莺 被 选 为 乐 凯 胶 片 股 份 有 限 公 司 董 事 2003 年, 她 被 选 为 中 国 十 大 科 技 影 响 力 人 物 中 国 十 大 财 经 新 锐 中 国 海 内 外 最 具 影 响 力 的 十 大 女 性 最 具 影 响 力 的 华 裔 女 企 业 家 同 年, 她 被 广 州 市 人 民 政 府 授 予 荣 誉 市 民 称 号 此 外, 她 还 获 得 了 由 国 际 经 理 人 协 会 颁 发 的 2003 年 度 杰 出 企 业 贡 献 奖 2004 年, 她 被 评 为 十 大 经 理 风 云 人 物, 并 荣 获 中 国 IT 优 秀 管 理 女 性 奖 成 长 历 程 - 1 -

4 叶 莺, 生 于 北 京, 长 于 台 湾, 工 作 在 美 国 曾 任 新 加 坡 海 峡 时 报 集 团 和 美 国 广 播 公 司 的 记 者, 现 场 报 道 过 邓 小 平 访 美 等 重 大 事 件 她 是 纵 横 天 下 的 谈 判 高 手, 驰 骋 外 交 界 15 年, 成 为 美 国 历 史 上 第 一 位 被 授 予 公 使 衔 商 务 参 赞 的 华 裔 女 性 ; 她 是 伊 士 曼 柯 达 公 司 的 全 球 副 总 裁, 栖 息 在 柯 达 彩 色 世 界 之 中, 穿 梭 于 中 西 方 之 间, 用 12 亿 美 元 买 下 一 个 市 场 整 合 一 个 行 业 只 有 走 在 最 前 沿, 你 才 有 机 会 撞 上 岩 石, 激 起 浪 花 我 就 想 做 那 拍 在 岩 石 上 的 第 一 朵 浪 花, 因 为 美 丽, 所 以 精 彩 叶 莺 毫 不 掩 饰 她 的 想 法, 也 正 因 为 有 这 样 的 激 情, 她 幸 运 地 扣 住 了 每 一 个 环 节, 一 路 走 来, 精 彩 非 凡 叶 莺 爱 用 性 感 这 个 词 儿 来 形 容 那 些 曾 让 她 倾 力 以 赴 的 往 事 因 为 性 感, 所 以 不 可 抗 拒 要 感 谢 父 亲 从 小 培 养 了 我 这 种 追 寻 挑 战, 享 受 挑 战 的 个 性 毕 业 于 黄 埔 军 校 的 父 亲 对 叶 莺 的 教 育 严 格 而 别 致 她 13 岁 开 始 学 习 跳 伞, 在 跳 伞 过 程 中 叶 她 领 悟 到, 成 功 的 一 半 源 于 克 服 恐 惧, 一 半 源 于 刻 苦 训 练 父 亲 从 小 就 告 诉 她 这 样 一 种 信 念 : 困 难 与 挫 折 其 实 是 一 种 礼 物, 一 条 河 流 只 有 遇 到 阻 挡 的 石 头, 才 会 激 起 美 丽 的 浪 花 风 生 水 起 的 名 记 生 涯 叶 莺 一 生 有 三 个 梦 想, 一 是 跳 芭 蕾 舞 ; 二 是 做 记 者 ; 三 是 做 外 交 官 听 起 来 风 马 牛 不 相 及, 但 背 后 的 精 神 都 是 相 通 的 对 于 叶 莺 而 言, 没 有 什 么 是 不 可 能 的 她 从 小 就 是 一 个 执 著 于 梦 想 的 孩 子 由 于 名 字 里 有 个 莺, 她 渴 望 飞 翔,13 岁 就 去 学 跳 伞 ; 由 于 梦 想 成 为 舞 者, 她 执 著 于 芭 蕾, 脚 趾 甲 每 天 被 舞 鞋 磨 出 血 来 叶 莺 出 身 于 书 香 门 第, 在 家 里 是 独 生 女 叶 莺 从 小 就 喜 欢 读 书, 饱 读 四 书 五 经 的 她 在 大 学 里 修 了 两 个 学 位 英 语 文 学 和 国 际 关 系, 这 两 个 专 业 不 仅 使 她 很 早 就 尝 到 了 学 贯 中 西 的 好 处, 还 对 她 的 职 业 生 涯 产 生 了 不 可 估 量 的 作 用 叶 莺 的 第 一 个 梦 想 像 许 多 女 孩 子 一 样, 想 做 一 个 芭 蕾 舞 演 员, 但 随 着 年 龄 的 增 长, 儿 时 的 这 个 梦 想 也 渐 渐 远 去 念 中 学 时, 叶 莺 立 志 做 一 个 记 者, 这 是 叶 莺 的 第 二 个 梦 想 因 为 记 者 可 以 接 触 不 同 的 人, 可 以 使 眼 界 更 开 阔, 所 以, 她 一 直 在 朝 着 这 个 梦 想 努 力 到 了 大 学, 一 个 很 偶 然 的 机 会, 叶 莺 认 识 了 台 湾 中 国 广 播 公 司 的 新 闻 部 主 任 王 大 空, 他 需 要 一 个 可 以 采 访 外 交 要 闻 和 政 治 新 闻 的 记 者, 于 是 叶 莺 就 成 了 最 佳 人 选 大 学 四 年, 叶 莺 一 直 在 这 个 领 域 里 面, 后 来 她 又 转 向 了 电 视, 并 去 日 本 培 训 了 一 段 时 间 由 于 刻 苦 努 力, 叶 莺 有 了 一 段 精 彩 的 记 者 经 历, 那 时 台 湾 电 视 台 晚 间 7 点 到 7 点 半 7 点 半 到 8 点, 两 档 黄 金 时 间 的 新 闻 节 目 都 有 叶 莺 制 作 的 新 闻 剪 辑 当 时 几 乎 所 有 重 大 新 闻 重 大 人 物 的 采 访, 都 由 叶 莺 来 担 当, 那 段 时 间 的 积 累 对 叶 莺 来 说 是 一 个 非 常 关 键 的 成 长 期 记 者 这 个 职 业 给 了 我 太 多 的 惠 益 很 多 大 师 级 的 人 物 花 了 一 辈 子 的 心 血 才 有 的 成 功, 却 在 短 短 的 几 小 时 内, 向 一 个 萍 水 相 逢 的 人 透 露 他 们 一 生 的 体 会 与 专 业 的 精 华, 让 我 获 益 良 多 还 有 什 么 职 业 可 以 跨 越 如 此 广 泛 的 行 业, 打 通 所 有 的 人 生 走 廊, 让 你 偷 学 高 手 的 内 功 呢? 在 当 时, 台 湾 几 乎 没 有 跑 政 治 和 要 闻 的 女 记 者, 叶 莺 却 凭 借 她 深 厚 的 中 英 文 功 底 和 对 政 治 敏 锐 的 嗅 觉 在 这 一 男 性 把 持 的 领 域 里 玩 得 风 生 水 起 - 2 -

5 文 化 传 道 的 外 交 生 涯 叶 莺 在 漂 亮 地 实 现 了 她 的 第 二 个 梦 想 之 后, 又 把 目 光 投 向 了 更 为 高 远 的 政 界 叶 莺 又 在 朝 着 她 人 生 中 的 第 三 个 梦 想 迈 进 叶 莺 的 父 亲 是 满 人, 母 亲 是 杭 州 人, 父 亲 一 族 是 叶 赫 那 拉 氏 的 后 裔, 也 就 是 说, 叶 莺 有 着 帝 王 贵 族 的 正 宗 血 统 叶 老 先 生 早 年 毕 业 于 黄 埔 军 校, 叶 莺 幼 年 丧 母, 自 小 便 是 聆 听 父 亲 的 教 诲, 学 习 做 人 的 道 理, 因 此 她 特 别 想 成 为 一 名 出 色 的 外 交 官, 能 够 站 到 比 较 高 的 位 置 来 感 受 这 个 世 界 做 记 者 时, 叶 莺 结 识 了 不 少 外 交 界 人 物, 尤 其 是 在 采 访 美 国 总 统 及 国 务 卿 的 过 程 中, 她 特 别 渴 望 也 能 像 他 们 一 样 具 备 广 博 的 知 识 和 开 阔 的 眼 界, 希 望 也 能 像 他 们 一 样 通 过 自 己 的 努 力, 改 变 这 个 社 会 于 是, 她 结 束 了 记 者 生 涯, 考 进 了 美 国 国 务 院, 成 了 外 交 官, 并 被 派 到 缅 甸, 之 后 去 了 香 港, 然 后 又 辗 转 到 了 新 加 坡 足 足 8 年 的 时 间, 叶 莺 成 长 为 一 名 出 色 的 外 交 官 在 新 加 坡, 当 叶 莺 遇 到 了 李 光 耀 之 后, 毅 然 决 定 辞 去 在 美 国 的 工 作, 这 一 举 动 使 她 再 次 成 为 人 们 关 注 的 焦 点 当 时 的 新 加 坡 由 于 历 史 遗 留 问 题, 国 家 内 部 并 没 有 确 立 统 一 的 官 方 语 言, 除 了 英 国 殖 民 统 治 时 留 下 的 英 语 外, 还 有 马 来 语 印 度 语 华 语 等 等, 并 由 此 引 发 过 一 次 严 重 的 种 族 暴 动 李 光 耀 执 政 后, 决 定 在 新 加 坡 推 行 双 语 运 动, 他 力 主 任 何 一 个 新 加 坡 人 都 应 该 有 一 门 母 语 和 一 门 工 作 语 言 他 关 掉 了 当 时 所 有 的 华 文 报 纸, 然 后 组 建 联 合 早 报, 并 成 立 了 一 个 委 员 会 来 推 动 这 个 普 及 华 语 的 运 动 委 员 会 由 十 几 个 成 员 组 成, 而 叶 莺 也 成 为 了 其 中 唯 一 的 非 新 加 坡 籍 的 外 国 人 叶 莺 在 新 加 坡, 一 直 扮 演 着 一 个 文 化 传 道 士 的 角 色 当 时 居 住 在 牛 车 水 的 老 华 侨 们 已 经 差 不 多 忘 了 中 文, 看 的 也 是 英 文 报 纸, 说 的 是 牛 车 水 英 语 闽 南 话 夹 杂 着 英 语 单 词 叶 莺 当 时 一 组 十 几 人, 找 出 了 最 常 用 的 3000 个 汉 字 编 报 纸, 除 了 这 3000 个 字 就 不 能 用 从 那 个 时 候 开 始, 新 加 坡 的 华 侨 们 又 开 始 看 起 了 中 文 报 纸 叶 莺 他 们 又 用 最 简 单 街 上 都 能 听 明 白 的 语 言 重 新 编 写 中 国 的 名 著, 并 配 上 漫 画, 一 段 一 段 连 载 在 报 纸 上, 每 段 下 面 还 有 造 句 和 词 语 解 释, 就 这 样 她 开 始 了 艰 辛 地 布 道 之 旅 叶 莺 自 豪 地 认 为 她 为 当 代 去 新 加 坡 的 中 国 人 开 了 一 条 路, 如 果 没 有 这 个 努 力, 现 在 的 新 加 坡 可 能 就 听 不 到 中 文 了 我 不 是 为 了 钱, 我 是 觉 得 李 光 耀 的 出 发 点 很 伟 大 很 革 命, 我 就 是 很 欣 赏 这 样 的 一 个 态 度, 而 且 他 请 我 这 样 一 个 非 新 加 坡 人 走 进 他 的 核 心 政 府, 这 个 本 身 对 我 来 讲 就 是 一 件 很 具 有 吸 引 力 的 事 情 我 只 是 觉 得 应 该 考 虑 在 这 个 历 史 的 江 河 当 中 留 下 一 朵 浪 花, 哪 怕 这 朵 浪 花 只 有 几 秒 钟 叶 莺 在 新 加 坡 完 成 了 人 生 的 第 二 次 飞 跃 从 新 闻 巅 峰 到 商 务 经 济 1978 年, 叶 莺 从 新 加 坡 回 到 美 国 后 加 入 了 美 国 著 名 的 全 国 广 播 公 司 (NBC) 1979 年 1 月 1 日, 中 美 正 式 建 交 1979 年 1 月 28 日, 正 值 中 国 农 历 的 大 年 初 一, 邓 小 平 应 邀 出 访 美 国, 在 他 访 美 期 间, 邓 小 平 以 其 超 人 的 智 慧 取 得 了 超 出 预 想 的 成 果, 更 以 其 特 有 的 魅 力, 掀 起 了 美 国 全 国 性 的 中 国 热 200 多 名 新 闻 记 者 乐 此 不 疲, 跟 踪 采 访 和 报 道 了 邓 小 平 的 活 - 3 -

6 动, 而 叶 莺 正 是 其 中 之 一 由 于 当 时 的 转 播 是 中 美 四 大 电 视 网 联 手, 除 了 语 言 隔 阂 还 有 文 化 隔 阂, 有 很 多 东 西 必 须 要 审 查 才 能 决 定 是 否 上 导 播 是 个 老 外, 他 不 懂 中 文, 于 是 叶 莺 成 了 协 调 这 次 跨 台 合 作 的 事 实 导 播 节 目 在 最 后 一 分 钟 成 功 地 被 拼 接, 叶 莺 因 此 一 战 成 名 她 所 导 播 的 这 个 节 目 达 到 了 电 视 广 播 史 上 空 前 绝 后 的 收 视 率 而 叶 莺 直 到 现 在 还 感 到 后 怕, 那 是 多 少 人 在 收 看 的 节 目, 你 如 果 出 了 一 点 差 错, 现 在 我 都 不 能 想 像 那 个 时 候 就 像 已 经 被 人 推 入 了 虎 穴, 不 去 想 里 面 有 多 少 只 老 虎 了, 直 接 上 去 就 是 抓 虎 子 抓 住 了 邓 小 平 访 美 的 契 机, 叶 莺 的 工 作 生 涯 达 到 了 巅 峰 达 到 了 巅 峰 之 后, 叶 莺 选 择 再 次 离 开 新 闻 界, 重 回 美 国 国 务 院 叶 莺 选 择 了 商 务 部, 而 当 时 她 的 切 入 点 是 选 择 了 能 源 我 们 中 国 人 有 句 话 叫 开 门 七 件 事 柴 米 油 盐 酱 醋 茶, 柴 即 是 能 源, 排 在 第 一 位 是 绝 对 没 错 的 叶 莺 的 眼 光 非 常 独 到, 事 实 上 也 证 明 了 她 的 选 择 是 正 确 的 当 时 中 国 近 海 石 油 开 发 方 兴 未 艾, 叶 莺 进 了 商 务 部 之 后 先 去 休 斯 顿 的 石 油 公 司 呆 了 两 个 月, 了 解 石 油 工 业 的 来 龙 去 脉, 然 后 就 去 了 广 州 担 任 美 国 驻 广 州 领 事 馆 的 第 一 任 商 务 参 赞 当 时 全 世 界 石 油 界 巨 头 都 到 中 国 的 南 海 来 开 发 石 油, 还 有 大 亚 湾 核 电 站 的 建 设 以 及 一 些 早 期 尝 试 性 的 大 型 合 资 项 目 叶 莺 再 次 踩 上 了 时 代 的 步 点 投 身 柯 达 做 个 成 功 的 外 交 官 是 她 的 第 三 个 梦, 但 她 从 来 没 有 想 过 有 朝 一 日 会 做 到 跨 国 公 司 副 总 裁 的 位 子 上 我 相 信 不 只 是 我, 我 相 信 每 一 个 人 都 有 一 个 追 梦 的 过 程, 其 实 这 个 世 界 就 是 一 个 寻 梦 园, 只 是 每 一 个 人 可 能 在 周 遭 环 境 的 变 化 当 中, 你 的 梦 变 了 也 可 以 这 么 说, 我 从 来 没 有 说 是 定 一 个 目 标, 说 有 一 天 我 要 从 商, 而 是 由 于 后 来 的 环 境 的 改 变, 使 我 走 上 了 这 条 路 在 做 美 国 驻 华 外 交 官 时, 许 多 的 大 公 司 都 希 望 叶 莺 能 够 下 海 加 盟 这 个 时 候, 柯 达 在 她 的 生 命 中 出 现 了 1996 年, 还 身 为 商 务 参 赞 的 叶 莺 已 经 对 当 时 的 一 个 热 门 话 题 有 所 了 解, 那 就 是 柯 达 在 中 国 准 备 进 行 全 方 位 的 合 作, 而 这 项 合 作 巨 大 的 挑 战 性 最 终 促 使 叶 莺 投 身 柯 达 我 自 己 觉 得, 像 这 样 的 合 作 方 式, 是 空 前 的, 现 在 看 来, 似 乎 也 是 绝 后 的 这 是 一 个 千 载 难 逢 的 时 机 由 于 柯 达 这 个 项 目 以 及 柯 达 进 入 中 国 的 这 种 模 式, 变 成 了 一 个 很 重 要 的 吸 引 力, 所 以 当 时 就 在 这 种 情 况 之 下, 我 进 入 了 柯 达 叶 莺 说, 从 个 人 感 情 来 说, 我 非 常 非 常 爱 慕 崇 拜 柯 达 公 司 的 创 始 人 乔 治 伊 士 曼 如 果 说 真 的 能 够 早 生 一 百 年 的 话, 乔 治 伊 士 曼 一 定 逃 不 过 我 的 手 人 家 说 乔 治 伊 士 曼 一 生 未 娶, 为 什 么, 我 给 他 的 回 答 很 简 单, 因 为 那 个 时 候 叶 莺 还 没 有 诞 生 乐 于 接 受 挑 战 的 叶 莺 做 出 了 果 断 的 抉 择 事 实 证 明, 她 所 参 与 达 成 的 98 协 议 彻 底 改 变 了 中 国 感 光 行 业 的 格 局 柯 达 模 式 的 成 功 所 带 来 的 深 远 影 响 是 显 而 易 见 的 1996 年, 中 国 还 是 柯 达 胶 卷 的 第 十 七 大 市 场,2001 年 就 上 升 为 仅 次 于 美 国 的 第 二 大 市 场, 而 柯 达 的 高 层 预 计, 五 年 之 后 中 国 将 变 为 柯 达 在 世 界 的 第 一 大 市 场 如 今, 这 一 系 列 数 字 已 经 成 为 无 可 辩 驳 的 事 实, 叶 莺 果 断 的 抉 择 为 柯 达 赢 下 了 整 个 中 国 的 影 像 市 场 - 4 -

7 买 下 一 个 市 场 整 合 一 个 行 业 在 北 京 做 商 务 参 赞 时, 叶 莺 结 识 了 当 时 来 华 的 世 界 500 强 中 所 有 美 国 大 公 司 的 CEO 和 总 裁, 了 解 了 很 多 关 于 中 美 商 贸 关 系 中 的 内 幕 和 细 节 当 时, 她 就 有 一 种 想 参 与 其 中 的 冲 动 直 到 有 一 次, 当 她 听 说 中 国 政 府 有 意 用 胶 片 行 业 来 试 验 行 业 合 资, 并 为 国 有 企 业 探 索 新 的 道 路 这 一 计 划 时, 叶 莺 一 下 子 感 觉 无 比 地 兴 奋, 她 知 道 这 是 一 件 空 前 绝 后 的 事 情, 而 她 的 机 会 又 来 了! 性 感! 多 年 之 后, 叶 莺 一 直 用 这 个 词 来 形 容 这 一 计 划 事 实 证 明, 这 也 是 中 国 政 府 最 为 大 胆 的 一 次 商 业 合 资 计 划, 这 个 计 划 就 是 经 典 的 98 协 议 在 当 时 诸 侯 割 据 群 雄 并 起 的 胶 片 行 业 中, 柯 达 只 是 其 中 实 力 较 强 的 一 员 而 已 然 而, 98 协 议 一 出, 柯 达 以 12 亿 美 元 买 下 中 国 13 亿 人 口 的 市 场 ; 此 后, 接 连 抹 掉 6 家 中 国 胶 片 企 业, 直 至 击 败 劲 敌 富 士, 收 购 乐 凯 20% 股 权 后, 柯 达 在 中 国 的 七 计 划 才 圆 满 完 成 叶 莺 亲 眼 见 证 并 全 程 参 与 了 柯 达 的 加 冕, 还 有 什 么 能 比 这 个 更 性 感 呢? 其 实 在 叶 莺 加 盟 柯 达 之 前, 这 个 项 目 的 谈 判 已 经 持 续 了 3 年 的 时 间, 当 时 由 于 各 方 利 益 分 歧 过 大, 并 且 缺 乏 必 要 的 沟 通, 谈 判 常 常 陷 入 僵 局, 双 方 很 难 找 到 共 同 的 语 言 1997 年 的 元 旦, 叶 莺 加 入 了 柯 达, 两 天 之 后 便 以 大 中 华 区 副 总 裁 身 份 从 香 港 飞 到 汕 头, 坐 到 了 谈 判 桌 前, 奇 迹 般 地 使 陷 入 僵 局 的 谈 判 迅 速 取 得 了 突 破 性 的 进 展 当 时, 有 人 看 见 身 着 豹 纹 短 裙 高 跟 鞋 的 她 窈 窕 地 走 到 第 一 排 坐 下, 还 以 为 是 老 总 的 秘 书, 却 没 想 到 她 就 是 老 总 叶 莺 以 其 出 色 的 外 交 辞 令 和 极 具 亲 和 力 的 笑 容 为 柯 达 挣 得 了 不 少 印 象 分 靠 着 深 厚 的 东 方 文 化 底 蕴 以 及 对 西 方 文 化 的 熟 悉, 叶 莺 提 出 了 一 个 双 方 都 能 接 受 的 安 排, 为 参 加 谈 判 的 双 方 之 间 架 起 了 一 道 沟 通 的 桥 梁, 促 成 双 方 之 间 建 立 了 互 相 的 信 任, 并 最 终 达 成 著 名 的 98 协 议, 完 成 了 看 似 不 可 能 完 成 的 任 务 与 自 己 竞 争 对 于 管 理 企 业, 叶 莺 说, 实 际 上 是 企 业 在 管 理 你, 环 境 在 管 理 你, 你 的 员 工 在 管 理 你 作 为 经 理 人, 你 管 得 了 员 工 吗? 你 即 使 站 在 他 的 背 后, 也 不 知 道 他 脑 筋 里 到 底 想 的 是 什 么 东 西 所 以, 管 理 是 互 动 的, 你 管 他, 同 时 也 要 赋 予 他 一 定 的 力 量 来 管 你, 当 你 没 有 这 种 力 量 给 予 他 的 时 候, 他 在 你 的 团 队 里 不 会 长 久 也 就 是 说, 要 充 分 发 挥 员 工 的 主 观 能 动 作 用, 要 让 他 提 出 意 见, 要 给 他 足 够 的 空 间 去 阐 明 他 的 立 场 人 都 有 潜 力 有 想 法 的, 关 键 是 要 有 一 个 适 当 的 温 度 和 空 间 把 它 们 推 出 来 在 叶 莺 心 目 中, 跨 国 公 司 的 本 地 化 不 仅 仅 是 零 配 件 原 材 料 的 本 地 化, 更 重 要 的 是 人 才 的 本 地 化 有 人 说, 这 几 年 柯 达 收 获 最 大 的 便 是 赢 得 了 中 国 的 市 场, 而 叶 莺 并 不 这 么 认 为 我 觉 得 柯 达 得 到 了 一 样 东 西, 是 可 能 很 多 的 人 想 到 可 是 没 有 说 出 来 的, 就 是 我 们 现 在 在 中 国 建 立 起 来 的 这 个 庞 大 的 队 伍 这 个 队 伍 的 组 成, 是 当 时 中 国 老 的 感 光 行 业 留 下 来 的 精 英, 再 加 上 注 入 的 新 生 命 跟 新 血 液 这 样 的 组 合, 这 个 是 后 来 的 人 不 可 以 做 到 的 - 5 -

8 如 今, 柯 达 在 中 国 胶 卷 市 场 上 发 展 势 头 强 劲, 其 市 场 份 额 令 其 他 品 牌 难 以 望 其 项 背 然 而 即 使 身 处 行 业 龙 头 的 地 位, 叶 莺 的 心 中 却 始 终 有 一 种 危 机 感 第 一 永 远 是 最 安 全 的? 我 不 觉 得, 我 觉 得 第 一 是 很 危 险 的, 第 一 是 一 个 很 危 险 的 地 位 因 为 当 你 是 第 一 的 时 候, 你 是 众 矢 之 的, 每 个 人 都 想 取 代 你, 所 以 做 No.1 不 是 最 安 全 的, 而 是 压 力 最 大 的 在 98 协 议 中, 乐 凯 作 为 国 内 唯 一 一 个 民 族 品 牌 被 保 留 了 下 来, 面 对 国 际 知 名 品 牌, 乐 凯 戏 称 他 们 是 破 格 参 加 了 奥 运 会 的 竞 争 几 年 下 来, 乐 凯 非 但 没 有 倒 下, 反 而 以 超 乎 以 往 的 速 度 在 发 展 壮 大 作 为 柯 达 的 高 层, 叶 莺 也 由 衷 地 为 乐 凯 的 成 长 感 到 高 兴, 乐 凯 的 成 长, 我 觉 得 应 该 是 很 多 人 的 骄 傲, 我 们 也 为 乐 凯 引 以 为 荣, 我 们 觉 得 是 因 为 我 们 柯 达 的 存 在, 同 时 也 激 发 了 乐 凯 的 成 长 近 年 来, 柯 达 一 直 在 寻 求 与 乐 凯 合 作 的 机 会, 按 照 叶 莺 的 说 法, 这 是 正 在 恋 爱, 还 没 结 婚 事 实 上 对 柯 达 的 威 胁, 乐 凯 远 不 如 富 士 叶 莺 一 直 不 愿 正 面 谈 及 富 士, 这 似 乎 已 经 是 柯 达 公 司 上 下 心 照 不 宣 的 一 个 默 契, 同 时 也 成 为 叶 莺 的 为 人 之 道 对 于 市 场 竞 争, 叶 莺 说 : 不 要 在 乎 人 家 说 什 么, 要 在 乎 自 己 做 的 是 什 么, 做 得 好 不 好, 不 要 去 说 你 的 竞 争 对 手 的 坏 话, 因 为 你 的 竞 争 对 手 不 是 别 人, 正 是 你 自 己 无 悔 的 选 择 如 果 有 下 辈 子 的 话, 我 不 但 要 做 女 人, 而 且 我 还 要 做 回 我 自 己 因 为 我 自 己 很 坦 然, 所 以 活 得 比 较 潇 洒, 我 没 有 什 么 不 可 告 人 的 私 心, 我 也 没 有 什 么 无 法 言 述 的 野 心 相 比 较 外 交 生 涯, 从 事 胶 片 产 业, 叶 莺 说 : 一 个 人 的 职 业 生 涯 中 有 很 多 的 事 情, 可 能 我 太 过 浪 漫 主 义 了, 我 觉 得 很 多 事 情 都 是 随 缘 小 的 时 候 总 是 立 大 志, 如 果 我 们 做 一 个 问 卷 调 查, 你 儿 时 的 理 想 事 业 和 你 现 在 所 从 事 的 事 业 是 否 一 致, 你 会 发 现 大 多 数 人 现 在 做 的 和 当 初 想 的 不 一 致 因 此 对 于 个 人 事 业 上 的 选 择, 我 认 为 没 有 人 可 以 在 他 很 小 的 时 候 就 设 计 出 自 己 的 将 来 有 人 说 No man is an island( 没 有 人 是 孤 立 的 ), 因 为 有 很 多 的 因 素 不 是 你 个 人 可 以 主 导 的 当 然 一 个 人 做 什 么 事 都 要 做 到 真, 只 有 你 爱 一 件 事 情 爱 到 痴 才 能 真 所 以 每 做 一 件 事 情, 都 要 快 乐, 如 果 你 不 快 乐 那 就 不 要 浪 费 生 命 我 觉 得 进 入 到 胶 片 这 个 行 业 我 没 有 什 么 损 失, 相 反 我 得 到 的 很 多, 我 得 到 的 是 在 过 去 在 其 他 行 业 所 没 有 看 到 过 的 风 景 加 入 胶 片 行 业 对 我 来 说 挺 好, 因 为 我 很 喜 欢 色 彩 我 现 在 有 很 多 的 同 路 人, 如 果 没 有 入 这 行 我 们 是 无 缘 相 识 的 当 然 如 果 我 仍 然 留 在 以 前 的 行 业 里 我 会 认 识 更 多 更 不 一 样 的 人, 那 是 不 是 比 我 可 能 认 识 的 现 在 的 同 路 人 更 有 意 思 呢, 没 有 人 会 知 道 有 一 首 诗 曾 经 讲 到 : 到 了 分 岔 路 口, 当 你 选 择 了 走 其 中 任 何 一 条 的 时 候, 你 不 要 去 想 我 走 在 另 外 一 条 路 上 会 看 到 什 么 风 景, 至 少 我 现 在 看 到 的 风 景 是 让 我 心 旷 神 怡 的 惠 普 前 首 席 执 行 官 卡 莉 菲 奥 里 纳 有 个 说 法, 认 为 自 己 首 先 是 经 理 人, 其 次 是 女 人 叶 莺 相 信 她 说 这 句 话 有 她 的 道 理 可 是 每 个 人 都 是 不 一 样 的, 因 此 对 于 处 人 处 事 的 方 式 也 不 尽 相 同 就 我 个 人 来 讲, 我 不 觉 得 我 会 考 虑 我 是 女 人 还 是 男 人, 我 也 不 考 虑 我 是 经 理 人 还 是 被 管 理 的 人, 最 要 紧 的 是 要 知 道 我 是 谁 我 认 为 对 我 来 讲 最 重 要 的 就 是 永 远 不 要 忘 记 : 我 是 叶 莺 不 管 这 个 人 是 好 还 是 不 好, 我 已 经 来 到 了 这 个 世 界, 这 一 切 是 不 能 否 认 的 别 人 说 叶 莺 的 成 功 是 因 为 她 是 个 女 人 她 说, 听 到 这 番 话 不 觉 得 反 感, 因 为 这 是 事 实 她 这 样 解 释 : 我 无 法 说, 如 果 叶 莺 是 个 男 人, 今 天 会 流 落 何 方 我 的 裙 子 很 短, 我 的 高 跟 - 6 -

9 鞋 很 高, 从 第 一 天 开 始 工 作 的 时 候 我 就 是 这 样 了, 我 会 为 这 些 改 变 装 束 吗? 不 会 这 就 是 我, 我 不 会 改 变 我 自 己 一 般 在 男 人 的 圈 子 里, 女 人 要 改 变, 戴 金 丝 边 眼 镜, 把 头 发 绑 起 来, 或 者 怎 么 样 但 是 我 从 来 不 需 要 改 变, 也 没 有 必 要 改 变 如 果 我 今 天 想 穿 短 裙 子, 我 一 样 可 以 穿 高 跟 鞋 我 愿 意 穿 多 高, 是 我 自 己 的 事 情, 这 并 不 影 响 我 是 否 有 资 格 做 CEO, 或 者 做 得 更 大 在 柯 达 有 媒 体 誉 叶 莺 为 让 时 间 停 止 的 女 人, 可 叶 莺 说, 我 觉 得 成 功 的 定 义 不 同 的 人 有 不 同 的 解 释 任 何 人 评 价 自 己 在 事 业 上 是 否 成 功, 最 关 键 的 应 该 是 她 在 做 人 方 面 是 否 成 功 一 个 人 做 人 成 功 是 他 在 事 业 上 取 得 成 功 的 基 础 因 此 我 始 终 坚 持 一 个 信 念 : 只 有 做 人 成 功 才 能 做 事 成 功 如 果 有 人 说 我 在 事 业 上 成 功, 至 少 可 以 说 明 我 在 做 人 上 还 是 比 较 成 功 的, 这 也 是 我 值 得 欣 慰 的 一 件 事 但 夜 深 人 静 时, 我 会 问 自 己 做 人 是 否 真 的 成 功 我 觉 得 自 己 离 真 正 的 成 功 还 是 有 很 大 一 段 距 离 的 因 为 美 丽, 所 以 精 彩 如 果 没 有 这 样 的 缘 分, 而 自 己 也 没 有 这 样 的 能 耐, 何 苦 长 这 么 多 白 头 发 去 烦 恼 诉 求? 生 命 如 此 之 短, 不 如 好 好 地 享 受 每 一 个 精 彩 的 片 刻 ; 该 有 的 事 情 一 定 有, 该 是 属 于 你 的 东 西 没 有 人 能 够 拿 走 2002 年 底, 叶 莺 升 任 柯 达 全 球 副 总 裁, 这 是 迄 今 为 止 华 人 女 性 在 500 强 企 业 里 担 任 的 最 高 职 位 从 台 湾 到 新 加 坡 到 美 国 再 到 中 国, 从 记 者 到 外 交 官 再 到 柯 达 的 副 总 裁, 叶 莺 的 每 一 步 都 走 得 完 美 而 精 彩 不 是 每 个 女 性 都 能 承 受 这 样 的 精 彩 叶 莺 除 了 超 越 自 己, 还 要 超 越 什 么 呢? 一 个 女 性 的 强 势 总 是 伴 随 着 生 活 的 其 他 部 分 的 异 化, 没 有 一 定 的 心 理 承 受 能 力 是 不 可 能 心 平 气 和 地 把 生 活 继 续 下 去 的 更 何 况 叶 莺 还 是 一 个 一 直 要 保 持 1000 套 服 装 1000 双 鞋 的 漂 亮 女 人 而 在 她 的 内 心 深 处, 依 然 有 着 太 多 的 浪 漫 : 前 一 阵 子 有 一 位 男 记 者 跟 我 说, 如 果 能 够 早 生 几 年, 我 一 定 是 他 追 求 的 对 象 ; 我 说 如 果 我 能 够 早 生 一 百 年, 乔 治 伊 士 曼 一 定 是 我 追 求 的 对 象 她 是 一 个 不 安 于 世 的 人 吗? 这 个 词 里 似 乎 有 太 多 的 跌 宕 太 多 的 挣 扎, 叶 莺 没 有 过 她 说 自 己 是 一 个 鹅 卵 石, 不 是 用 凿 子 凿 出 来, 而 是 经 水 不 断 打 磨 出 来 的 石 头, 最 后 变 得 圆 滑 柔 顺 你 要 知 道, 滚 动 的 石 头 才 不 会 长 青 苔 财 富 人 生 世 界 瞬 息 在 变, 以 不 变 应 万 变 这 是 得 道 高 僧 入 定 的 法 门, 却 不 是 叶 莺 的 信 条 在 叶 莺 看 来, 世 界 瞬 息 在 变, 应 以 万 变 应 不 变, 变 则 通, 通 则 兴 于 是, 叶 莺 成 了 百 变 精 灵 从 舞 者 到 记 者, 从 大 使 到 高 管, 叶 莺 跳 跃 着 变 化 着, 不 断 地 给 人 惊 奇, 也 不 断 地 带 来 奇 迹 叶 莺 披 着 采 访 邓 小 平 的 无 冕 之 王 的 光 环, 进 而 成 为 一 位 出 色 的 记 者 她 又 顶 着 美 国 驻 华 最 活 跃 的 外 交 家 的 光 环, 进 而 成 为 东 西 方 沟 通 的 一 座 桥 梁 现 在 她 带 着 世 界 500 强 企 业 首 位 华 裔 高 级 管 理 者 的 头 衔, 昂 然 前 行 在 自 己 的 道 路 上 就 这 样, 她 一 次 次 走 出 昔 日 的 辉 煌, 再 续 另 一 段 传 奇 解 读 叶 莺 似 乎 很 难, 可 能 是 因 为 - 7 -

10 她 的 美 丽 性 感 智 能 以 及 无 限 充 沛 的 精 力 和 想 象 力, 让 她 的 变 化 过 于 突 兀 其 实 这 个 充 满 张 力 的 女 人 万 变 不 离 其 宗, 她 自 始 至 终 选 择 的, 就 是 做 一 朵 永 立 潮 头 的 性 感 浪 花 因 为 梦 想, 所 以 现 实 ; 因 为 美 丽, 所 以 精 彩 传 奇 岁 月 张 若 玫, 美 国 麒 麟 远 创 软 件 公 司 总 裁 1974 年, 毕 业 于 台 湾 新 竹 交 通 大 学 控 制 工 程 系 同 年, 不 满 22 岁 的 她 从 台 湾 移 民 美 国, 靠 着 每 月 125 美 元 的 奖 学 金 进 入 美 国 普 渡 大 学 修 习 数 据 库 系 统 管 理 并 获 得 博 士 1979 年, 普 渡 大 学 博 士 毕 业 后 进 入 贝 尔 实 验 室, 是 该 实 验 室 有 史 以 来 第 一 位 女 研 究 员 1984 年, 西 赴 硅 谷 加 盟 SUN 公 司 1986 年, 与 其 丈 夫 等 人 合 创 Teknekron 软 件 公 司, 开 发 出 投 资 交 易 工 作 站 系 统, 划 时 代 地 改 写 了 整 个 华 尔 街 的 线 上 交 易 方 式, 被 业 界 誉 为 奇 女 子 1994 年, 创 办 远 创 科 技 公 司, 进 军 电 子 商 务 软 件 整 合 市 场 1999 年, 远 创 科 技 于 纳 斯 达 克 上 市, 最 高 时 市 值 达 120 亿 美 元 此 后, 远 创 一 度 成 为 商 业 流 程 集 成 管 理 领 域 的 领 导 者 2000 年, 张 若 玫 首 次 跻 身 福 布 斯 富 豪 榜, 成 为 其 400 富 豪 中 首 位 入 榜 的 华 裔 女 性 同 年, 远 创 科 技 被 商 业 周 刊 评 选 为 继 微 软 甲 骨 文 之 后 的 新 16 强 软 件 企 业 之 一 2001 年, 张 若 玫 再 次 因 为 其 对 远 创 卓 越 的 领 导, 而 被 商 业 周 刊 评 为 全 球 顶 尖 企 业 家 她 创 立 的 第 一 家 公 司, 让 路 透 社 不 得 不 把 它 买 下 ; 她 的 第 二 家 公 司, 曾 是 那 斯 达 克 的 热 门 股 她 说 : 世 界 没 有 打 不 破 的 规 则 打 不 败 的 敌 人 有 人 说, 要 在 硅 谷 创 业 成 功, 几 率 好 像 被 雷 打 倒 一 样 地 渺 小, 而 张 若 玫 在 硅 谷 却 两 次 创 业 成 功 五 十 几 岁 的 她 更 是 纳 斯 达 克 的 上 市 公 司 中 极 少 数 的 华 人 女 执 行 官 之 一 成 长 历 程 张 若 玫, 一 位 拥 有 无 比 创 新 意 识 的 华 裔 女 性 她 从 那 每 月 125 美 元 奖 学 金 赴 美 留 学, 到 成 为 华 尔 街 交 易 模 式 的 划 时 代 变 革 者 ; 从 一 位 默 默 无 闻 的 软 件 研 究 员, 变 成 世 界 创 新 权 威 张 若 玫 说, 她 是 一 位 中 国 人, 她 的 信 心 和 决 心 都 是 中 国 人 的 血 液 赋 予 她 的 特 性 但 在 美 国 一 直 创 业 了 30 年, 也 受 到 了 美 国 人 思 维 的 影 响, 中 西 文 化 始 终 影 响 着 她 她 相 信 中 国 人 是 优 秀 的, 她 要 把 最 先 进 的 核 心 技 术 和 西 方 的 管 理 经 验 带 到 中 国 来, 她 要 用 科 技 改 变 中 国, 帮 助 中 国 用 科 技 拉 动 世 界 从 贝 尔 实 验 室 到 Teknekron, 再 到 远 创 科 技,3 个 10 年 中 的 不 同 经 历, 结 果 都 获 得 了 巨 大 的 成 功, 是 什 么 促 使 她 始 终 保 持 着 如 此 的 创 业 激 情? 永 不 墨 守 成 规 1974 年, 张 若 玫 从 台 湾 新 竹 交 大 毕 业 在 同 一 年 中, 她 获 得 了 一 个 每 月 125 美 元 的 奖 学 金, 负 笈 美 国 留 学, 进 入 美 国 普 渡 大 学 读 数 据 库 系 统 管 理 博 士 她 靠 着 每 个 月 仅 有 的 奖 学 金, 独 立 完 成 了 数 据 库 系 统 管 理 博 士 学 位 - 8 -

11 26 岁 时, 张 若 玫 博 士 毕 业, 进 入 贝 尔 实 验 室 做 研 究 员 她 是 实 验 室 电 脑 所 有 史 以 来 第 一 位 女 性 研 究 员 她 每 天 要 面 对 世 界 顶 尖 的 研 究 学 者, 虽 然 满 心 欢 喜, 但 总 是 战 战 兢 兢 直 到 听 了 贝 尔 实 验 室 的 副 总 裁 诺 贝 尔 奖 获 得 主 潘 兹 亚 斯 的 一 次 内 部 演 讲, 她 才 终 于 有 了 一 些 领 悟 潘 兹 亚 斯 在 演 讲 中 以 自 身 的 经 验 对 新 来 的 研 究 员 说 : Rules are made to be broken( 不 要 墨 守 成 规 ) 而 这 句 话 也 成 为 影 响 张 若 玫 最 深 的 一 句 话 有 了 这 种 创 新 精 神 的 发 挥 空 间, 张 若 玫 开 始 了 她 大 胆 的 探 索 与 研 究 的 生 涯 张 若 玫 说 : 因 为 贝 尔 实 验 室 有 很 多 高 尖 端 的 人 才, 那 时 我 还 在 想 我 的 人 生 道 路 怎 么 样, 我 应 该 怎 么 做 当 时 贝 尔 实 验 室 的 领 导 人 每 个 星 期 都 跟 所 有 的 研 究 员 吃 午 餐, 知 道 所 有 员 工 的 意 见 是 什 么, 希 望 领 导 怎 么 做, 通 过 这 种 沟 通 方 式, 所 有 的 员 工 都 受 益 匪 浅 当 然, 领 导 者 也 会 问 我 们 一 些 很 难 回 答 的 问 题, 对 我 来 说 那 是 学 习 的 好 时 机 在 贝 尔 实 验 室, 张 若 玫 是 一 位 优 秀 的 研 究 人 员 她 在 培 养 出 多 位 诺 贝 尔 得 主 的 贝 尔 实 验 室, 发 表 了 专 利 高 稳 定 度 多 任 务 传 输 协 议, 这 是 一 种 可 以 同 时 传 送 资 料 给 不 同 使 用 者 的 技 术, 是 当 时 推 动 数 据 库 与 分 布 式 系 统 的 一 项 重 要 技 术 在 贝 尔 研 究 室 发 表 专 利 后, 张 若 玫 觉 得 如 果 一 直 呆 在 贝 尔, 她 的 专 利 会 被 贝 尔 放 在 架 子 上, 这 样 没 有 什 么 意 思 同 时, 因 为 她 对 在 技 术 公 司 怎 样 做 事 情 很 好 奇, 所 以, 在 贝 尔 实 验 室 度 过 了 五 年 之 后, 她 于 1984 年 进 入 硅 谷, 加 入 SUN 公 司, 成 为 网 路 档 案 系 统 研 究 小 组 的 创 始 成 员 当 时,SUN 还 是 一 个 默 默 无 闻 的 西 部 小 公 司, 贝 尔 的 同 事 们 都 觉 得 张 若 玫 太 冒 险, 但 她 想 如 果 不 成 功 就 再 回 到 研 究 机 构 找 份 工 作, 也 没 什 么 大 不 了 的, 就 决 定 试 试 在 SUN, 她 与 科 技 界 称 之 为 AVA 之 父, 有 科 技 天 才 之 称 的 派 屈 克 诺 顿 比 邻 而 坐 在 那 里, 她 学 到 了 最 新 的 网 络 技 术 的 开 发 1986 年 3 月,SUN 上 市 成 功, 成 为 美 国 最 红 的 公 司 这 时, 在 张 若 玫 心 中 油 然 升 起 自 己 出 来 创 业 的 念 头, 虽 然 那 个 时 候 她 觉 得 自 己 还 只 是 个 研 究 员 震 惊 华 尔 街 张 若 玫 攻 读 博 士, 进 入 贝 尔 实 验 室, 而 后 加 盟 SUN 公 司, 如 果 仅 仅 如 此, 她 便 和 无 数 高 科 技 领 域 的 华 人 一 样 默 默 无 闻 1986 年, 张 若 玫 与 曾 任 康 乃 尔 大 学 教 授 拥 有 柏 克 莱 大 学 博 士 学 位 的 夫 婿 一 起 离 开 了 SUN, 和 几 个 人 共 同 创 办 Teknekron 她 的 命 运 由 此 改 变 这 是 她 首 度 创 业, 也 是 由 科 技 人 员 转 型 为 商 人 的 第 一 个 阶 段 这 一 年, 她 42 岁 但 她 不 同 于 一 般 的 商 人, 她 说 : 运 用 新 技 术 来 影 响 未 来 工 商 界 的 发 展, 这 是 很 有 价 值 的 事 情 赚 大 钱 不 是 她 从 商 的 原 动 力, 做 大 事 才 是 她 的 企 图 她 与 许 多 科 学 家 的 想 法 一 样, 希 望 通 过 自 己 的 研 究, 改 变 世 界 张 若 玫 说 : 1986 年,SUN 股 票 已 经 上 市, 我 想 既 然 我 晓 得 它 值 多 少 钱 的 话, 就 表 示 它 是 有 限 的, 而 如 果 我 创 立 一 家 公 司, 它 的 价 值 却 是 不 可 估 量 的 所 以, 她 选 择 了 自 己 创 业 最 初, 她 帮 高 盛 设 计 债 券 和 外 汇 实 时 信 息 操 作 系 统, 将 新 闻 债 券 利 率 和 汇 率 整 合 在 一 个 大 屏 幕 上, 随 时 更 新, 让 交 易 员 和 客 户 更 快 做 出 买 卖 决 定 当 时 的 华 尔 街 采 用 的 是 路 透 社 的 系 统, 全 部 为 硬 件 接 入, 操 作 麻 烦, 需 要 在 显 示 屏 幕 上 不 断 地 切 换 各 种 信 息 频 道 没 有 任 何 华 尔 街 经 历 的 张 若 玫, 突 然 间 有 了 一 个 想 法 : 是 否 可 以 用 软 件 去 解 决 这 个 问 题? 她 开 始 为 自 己 的 想 法 尝 试 着 去 做, 不 久 便 开 发 出 了 一 种 新 的 交 易 工 作 站 产 品 当 她 把 产 品 带 给 第 一 个 客 户 高 盛 时, 高 盛 虽 然 感 觉 很 好, 却 因 为 当 时 有 某 种 原 因 不 能 投 入 使 用 张 若 - 9 -

12 玫 那 时 开 始 相 信 自 己 做 的 这 个 东 西 应 该 对 整 个 华 尔 街 的 交 易 产 生 影 响 后 来 公 司 答 应 给 她 30 天 的 时 间, 让 她 找 到 新 的 客 户 或 许 命 里 真 的 有 贵 人 相 助, 张 若 玫 通 过 朋 友 认 识 了 当 时 正 在 高 速 成 长 的 富 达 公 司, 那 时 富 达 正 急 需 一 套 新 的 投 资 交 易 系 统 张 若 玫 抓 住 了 这 个 机 会 她 只 身 来 到 波 士 顿, 尽 心 地 和 富 达 的 上 上 下 下 打 交 道, 介 绍 软 件, 同 时 为 降 低 富 达 的 风 险, 制 定 了 对 自 己 极 为 苛 刻 的 检 测 和 交 货 步 骤 她 在 30 天 内 说 服 了 富 达 的 人 采 用 她 的 技 术, 并 在 6 个 月 之 内 把 产 品 做 了 出 来 当 她 做 出 来 后, 公 司 里 的 人 说 没 有 人 能 够 在 6 个 月 之 内 做 出 这 么 多 东 西, 那 时 她 才 知 道 原 来 这 是 因 为 她 从 来 没 有 管 过 人, 从 来 没 有 管 过 项 目, 不 晓 得 按 市 场 常 规 需 要 更 多 的 时 间 张 若 玫 说 : 早 年 路 透 社 在 财 经 信 息 系 统 市 场 有 80% 以 上 的 市 场 占 有 率 同 事 间 对 我 研 发 这 类 技 术, 可 以 说 是 冷 嘲 热 讽, 但 我 不 理 会 四 周 否 定 的 声 音, 只 忙 着 把 认 为 对 的 事 可 能 的 技 术 加 以 发 展 所 以, 事 实 上, 我 并 不 是 为 创 业 而 创 业, 我 只 是 觉 得 每 一 步 都 很 好 奇, 所 以 就 去 做, 做 了 以 后 才 发 现 事 情 的 价 值 至 今, 用 帮 助 客 户 成 功 来 创 造 自 己 的 成 功 依 然 是 麒 麟 远 创 最 核 心 的 企 业 文 化 就 是 这 个 技 术 的 应 用 彻 底 改 变 了 整 个 金 融 界 的 交 易 方 式, 创 造 性 地 更 新 了 当 时 金 融 界 的 线 上 数 据 交 易 信 息 系 统 改 变 了 全 球 金 融 市 场 的 资 讯 传 输 方 式, 使 华 尔 街 金 融 交 易 方 式 有 了 划 时 代 的 变 革 同 时,Teknekron 的 实 时 报 价 软 件 产 品, 使 路 透 社 大 受 威 胁 为 了 要 消 灭 竞 争 敌 手, 路 透 社 在 1994 年, 以 1.25 亿 美 元 买 下 Teknekron 张 若 玫 夫 妇 作 为 公 司 的 大 股 东 因 此 一 夕 致 富 当 路 透 社 将 购 并 Teknekron 的 钱 汇 入 张 若 玫 夫 妇 的 银 行 户 头 的 那 一 天, 他 们 夫 妻 俩 非 常 平 静, 没 有 为 此 而 庆 祝, 而 是 和 平 时 的 生 活 一 样 富 达 的 第 一 台 投 资 交 易 系 统 的 成 功, 使 华 尔 街 的 交 易 方 式 彻 底 改 变, 而 此 后 的 影 响 绵 延 至 欧 洲 日 本 张 若 玫 是 第 一 个 把 UNIX 工 作 站 广 泛 带 进 华 尔 街 的 人 ; 不 仅 如 此, 张 若 玫 同 时 把 后 来 三 家 非 常 著 名 的 公 司 也 带 入 了 华 尔 街, 这 就 是 SUN SYBASE 和 思 科 而 金 融 这 个 并 非 高 科 技 的 产 业 成 为 了 美 国 信 息 技 术 最 强 的 产 业, 华 尔 街 也 成 为 了 美 国 信 息 技 术 人 才 的 摇 篮 二 次 创 业 再 造 辉 煌 一 个 成 功 的 科 技 企 业 家, 是 用 好 点 子 和 创 新 理 念 把 一 家 小 公 司 逐 渐 扩 张 起 来 而 要 成 为 一 个 真 正 具 有 影 响 力 的 全 球 企 业 家 就 必 须 有 勇 气 实 现 理 想, 而 且 要 有 谋 略 路 透 社 买 下 了 Teknekron 软 件 公 司, 为 张 若 玫 和 她 的 丈 夫 提 供 了 第 二 次 创 业 的 机 会 从 靠 125 美 元 奖 学 金 留 学, 到 白 手 创 业 的 路 走 到 一 半, 忽 然 得 到 如 此 一 大 笔 财 富, 张 若 玫 和 先 生 并 没 有 想 要 退 休, 他 们 决 定 要 复 制 成 功 的 经 验, 再 度 创 业 凭 借 敏 锐 的 观 察 力 和 判 断 力, 张 若 玫 洞 察 到 企 业 应 用 集 成 软 件 方 面 潜 伏 着 巨 大 市 场 需 求 因 此,1994 年 她 与 先 生 创 立 了 远 创 科 技 公 司, 为 用 户 提 供 行 业 领 先 的 业 务 流 程 整 合 服 务 这 次 张 若 玫 找 了 二 三 十 位 硕 博 士, 一 起 研 究 开 发 新 一 代 的 企 业 电 子 商 务 软 件 当 时, 这 是 一 条 寂 寞 的 路 他 们 毫 不 声 张, 默 默 行 走, 整 整 用 了 四 年, 开 发 出 了 首 个 系 统 集 成 软 件 产 品 1997 年 11 月, 远 创 替 联 邦 快 递 公 司 开 发 整 合 企 业 策 略 伙 伴 客 户 之 间 的 应 用 软 件,

13 用 以 联 结 数 据 库 客 户 服 务 系 统, 要 求 计 算 机 每 秒 处 理 3000 个 以 上 的 包 裹 资 料, 让 联 邦 快 递 的 顾 客 可 以 随 时 通 过 网 络, 查 询 邮 件 包 裹 运 送 的 过 程 由 于 为 联 邦 快 递 成 功 地 开 发 出 电 子 化 系 统 软 件, 远 创 在 1998 年 初 所 推 出 的 电 子 商 务 软 件, 立 即 获 得 很 多 大 型 通 讯 公 司 的 采 用, 轰 动 整 个 通 信 市 场 从 此, 远 创 一 马 平 川 远 创 科 技 公 司 成 为 全 球 首 屈 一 指 的 企 业 应 用 集 成 方 案 软 件 的 供 应 商, 一 举 拿 下 美 国 电 信 市 场 中 的 80% 份 额, 世 界 范 围 内 有 数 百 家 大 企 业 采 用 了 它 的 集 成 平 台 1999 年 9 月, 远 创 股 票 上 市, 第 一 天 股 价 就 由 16 元 飙 升 到 48 美 元, 股 价 翻 了 3 倍, 张 若 玫 的 财 富 更 由 千 万 美 元, 窜 升 到 7.2 亿 美 元 张 若 玫 夫 妇 率 先 提 出 的 企 业 应 用 集 成, 成 了 连 接 信 息 孤 岛 的 重 要 手 段, 更 是 企 业 界 最 关 心 的 问 题 之 一 远 创 的 解 决 方 案 又 一 次 革 新 了 企 业 内 部 对 信 息 的 共 享 和 管 理 对 于 自 己 的 再 一 次 成 功, 张 若 玫 说 : 我 说 过, 在 天 真 和 勇 敢 之 间 只 是 一 线 之 分, 其 实 天 真 并 不 是 一 个 很 好 的 翻 译 我 想 表 达 的 是 : 成 功 有 时 候 需 要 有 勇 气 去 做 别 人 看 起 来 不 太 聪 明 的 事 情 比 如, 我 耐 住 寂 寞 做 了 4 年 软 件, 而 那 时 别 人 都 研 究 怎 样 赚 钱 ; 再 比 如, 我 不 喜 欢 融 资, 我 认 为 真 正 从 客 户 那 里 赚 到 钱 才 是 根 本, 因 为 这 代 表 了 客 户 对 你 提 供 服 务 的 认 可 有 时 候 想 做 领 导 者, 而 你 又 是 孤 单 的, 这 种 天 真 需 要 你 耐 得 住 寂 寞, 需 要 极 大 的 勇 气 面 对 孤 独 成 立 远 创 之 前, 张 若 玫 夫 妇 就 已 透 视 企 业 管 理 网 络 化 的 需 求 技 术 眼 光 与 胆 识 使 他 们 成 为 今 日 的 电 子 商 业 服 务 商 中 的 先 驱 者 此 次 成 功 之 后, 他 们 面 临 的 将 是 更 严 峻 的 挑 战 张 若 玫 将 远 创 的 目 标 定 位 在 全 球 前 五 大 软 件 公 司, 然 而, 这 一 目 标 在 旁 人 看 来 却 是 很 难 达 到 的 因 为 目 前 他 们 的 市 值 只 有 7 亿 美 元, 最 少 要 成 长 到 30 亿 美 元 的 市 值 才 能 达 成 目 标, 同 时, 又 有 IBM 微 软 甲 骨 文 等 与 其 相 抗 争 但 企 图 心 旺 盛 的 张 若 玫 说 : 在 企 业 应 用 系 统 整 合 软 件 市 场 上 还 没 有 敌 手, 进 军 亚 洲 新 市 场 的 时 机, 从 来 不 嫌 晚 这 就 是 张 若 玫 的 个 性, 她 认 为 世 界 没 有 打 不 破 的 规 则 打 不 败 的 敌 人 张 若 玫 的 自 信 也 来 自 于 她 的 工 作 经 验 她 曾 在 贝 尔 实 验 室 创 造 过 无 数 的 纪 录, 化 许 多 的 不 可 能 为 可 能 ; 她 更 看 到 开 创 的 sun 公 司 如 何 上 市 成 功, 成 为 全 球 级 的 巨 人 ; 她 自 己 创 立 的 第 一 家 公 司 Teknekron, 初 出 茅 庐 竟 也 打 得 路 透 社 备 感 威 胁 硅 谷 Trans Media 公 司 创 办 人 李 广 益 是 张 若 玫 交 大 结 业 的 校 友, 他 说 张 若 玫 在 硅 谷 的 成 功, 是 她 对 事 业 的 执 著, 掌 握 住 市 场 发 展 的 机 会, 真 的 不 只 是 幸 运 当 大 家 都 一 窝 蜂 跟 着 潮 流 走 的 时 候, 她 敬 而 远 之, 不 盲 从, 执 著 地 在 推 广 企 业 应 用 系 统 整 合 软 件 的 远 见, 是 她 成 功 的 主 要 原 因 正 如 张 若 玫 自 己 所 说 : 做 生 意 不 能 跟 着 潮 流, 因 为 跟 着 潮 流 就 是 跟 着 别 人 走 另 外 一 个 意 义, 就 是 你 比 别 人 慢 了, 一 个 跟 随 者 是 不 会 有 成 就 的, 不 容 易 在 竞 争 中 胜 出 张 若 玫 一 向 以 自 己 是 中 国 人 为 荣, 觉 得 自 己 比 纯 美 国 人 有 深 度 耐 心 和 决 心, 这 可 能 是 中 国 人 的 血 液 赋 予 她 的 特 性 用 科 技 武 装 中 国 张 若 玫 有 一 句 名 言 : 我 可 以 用 技 术 改 变 世 界 她 正 是 用 技 术 开 创 了 她 的 庞 大 事 业 一 个 技 术 型 创 业 者 的 优 势 就 在 于, 我 专 注 的 是 如 何 把 一 件 事 做 好, 而 不 是 赚 钱

14 张 若 玫 有 一 个 梦 想, 就 是 使 远 创 成 为 全 球 前 五 大 软 件 公 司, 成 为 未 来 电 子 商 务 软 件 中 的 微 软 她 还 希 望 能 够 借 着 她 在 美 国 做 软 件 成 功 方 面 的 经 验 替 中 国 做 一 点 事 情 她 一 直 很 想 把 现 在 最 重 要 的 IT 方 面 的 软 件 带 回 到 中 国 来 在 美 国 的 30 年 中, 张 若 玫 创 建 了 两 家 软 件 公 司, 建 立 了 自 己 的 核 心 技 术 队 伍 现 在, 她 带 着 创 新 的 精 神 全 球 最 先 进 的 集 成 平 台 技 术 以 及 管 理 经 验 和 团 队 回 到 了 中 国, 开 始 了 她 创 业 的 第 四 个 10 年, 她 要 用 科 技 改 变 中 国 显 然, 对 于 远 创 这 样 的 软 件 基 础 架 构 及 应 用 系 统 供 应 商 来 说, 在 中 国 市 场 上, 未 来 几 何 级 增 长 的 需 求 存 在 着 无 限 的 商 机 张 若 玫 不 仅 仅 要 把 她 的 软 件 销 售 给 中 国 的 工 商 业 界, 同 时 她 希 望 她 的 软 件 发 挥 出 更 大 的 价 值 她 说, 国 外 现 在 做 不 到 系 统 与 系 统 的 互 联, 产 业 链 供 应 链 上 的 各 个 环 节 都 是 一 个 个 信 息 孤 岛 ', 无 法 做 到 资 源 的 整 合 而 在 中 国, 现 在 尚 未 建 成 大 量 的 信 息 系 统, 根 基 亦 不 是 非 常 深 厚, 可 以 采 取 跟 欧 美 完 全 相 反 的 革 新 做 法, 在 没 有 造 成 信 息 孤 岛 之 前, 先 打 造 一 个 平 台, 需 要 时 再 把 各 种 系 统 插 进 来, 这 样 即 可 快 速 有 序 地 健 康 成 长 经 济 作 战 最 重 要 的 是 资 源, 你 的 整 个 业 务 流 程, 包 括 原 料 生 产 运 输 销 售 等 各 个 环 节 的 资 源 你 都 可 以 通 过 软 件 来 获 得 信 息 控 制 信 息 那 时 中 国 商 业 就 是 用 技 术 控 制 世 界 的 时 候 了 张 若 玫 把 自 己 那 句 座 右 铭 规 则 是 用 来 打 破 的, 在 业 界 传 播 得 尽 人 皆 知 现 在, 她 更 想 诠 释 的 是 另 一 句 : 命 运 是 可 以 被 改 变 的 这 不 仅 对 她 自 己, 更 是 对 中 国 张 若 玫 很 自 信 地 认 为, 中 国 的 IT 行 业 绝 对 有 能 力 和 机 会 走 出 自 己 的 道 路 她 认 为, 从 中 国 今 天 的 经 济 实 力 和 环 境 来 看, 中 国 IT 行 业 的 机 会 是 领 导 技 术 发 展 的 潮 流, 而 并 非 是 沿 袭 其 他 国 家 的 模 式 2004 年 4 月 6 日, 张 若 玫 用 公 司 更 名 作 为 在 中 国 创 业 的 一 个 新 起 点 她 将 一 家 彻 底 的 以 远 创 为 名 的 美 国 上 市 公 司, 用 独 具 中 国 文 化 理 念 的 麒 麟 重 新 命 名 张 若 玫 的 理 想 是, 用 西 方 的 技 术 中 国 的 人 才, 成 就 一 家 以 技 术 创 新 闻 名 的 中 国 公 司 作 为 一 家 专 业 化 集 成 软 件 公 司, 张 若 玫 形 象 地 将 其 产 品 称 作 企 业 未 来 竞 争 中 的 战 略 武 器 而 身 为 公 司 董 事 长, 她 的 想 法 是, 用 由 表 及 里 的 中 国 化, 在 中 国 创 业 立 业 张 若 玫 认 为, 中 国 内 地 将 会 是 非 常 重 要 的 市 场, 但 需 要 花 时 间 经 营 只 要 能 掌 握 住 机 会, 中 国 市 场 的 潜 力 将 是 巨 大 的 而 一 家 国 外 软 件 公 司 要 想 立 足 可 能 受 保 护 的 本 土 行 业, 文 化 跨 越 将 是 一 道 看 不 见 的 门 槛 而 用 麒 麟 为 名, 正 是 文 化 导 入 的 契 机 麒 麟 一 词 倾 注 了 张 若 玫 博 士 的 中 国 情 结, 她 说 : 麒 麟 是 一 个 代 表 吉 祥 的 神 兽, 它 代 表 对 中 国 皇 朝 的 保 护 者, 但 更 重 要 的, 它 是 一 个 只 有 在 中 国 才 有 的 神 兽 麒 麟 的 中 文 与 英 文 是 同 一 个 发 音, 是 一 个 完 全 中 国 化 的 名 字 麒 麟 远 创 的 意 思 是 代 表 在 中 国 的 超 越 性 前 瞻 性 的 创 新 改 名 只 是 张 若 玫 创 业 中 国 的 序 曲 部 分, 她 的 理 想 是 希 望 用 麒 麟 所 代 表 的 创 新 文 化, 是 将 人 们 心 中 固 化 的 观 念 made in China ( 中 国 制 造 ), 转 化 成 invent in China ( 创 新 在 中 国 ) 张 若 玫 说, 我 相 信 21 世 纪 是 中 国 人 的 世 纪, 我 想 用 软 件 帮 助 中 国 公 司 成 为 卓 越 的 公 司 我 不 仅 希 望 我 的 软 件 能 在 中 国 生 根, 更 希 望 用 软 件 把 中 国 带 强 我 一 向 觉 得 中 国 有 最 好 的 软 件 人 才, 关 键 是 对 这 些 人 才 有 信 心 并 加 以 培 养 我 们 的 做 法 是 给 他 们 一 个 鼓 励 创 新 的 环 境, 用 最 先 进 的 核 心 技 术 和 西 方 的 管 理 经 验 来 培 训 这 些 技 术 人 才 中 国 人 是 最 优 秀 的, 我 相 信 这 一 点, 因 为 我 就 是 中 国 人 技 术 的 创 新 是 为 了 解 决 实 际 上 的 商 业 问 题 而 产 生 的 在 这 种 情 况 下, 技 术 的 创 新 与 商 业 的 创 新 是 一 体 的 两 面, 相 辅 相 成 真 正 的 IT 技 术 创 新 不 是 在 学 校 研 究 室 里 做 出 来 的, 而 是 在 实 际 需 求 中 产 生 的 能 够 把 研 发 中 心 搬 到 中 国, 利 用 中 国 的 人 才 研 究 中 国 的 市 场, 这 正 是

15 麒 麟 远 创 的 独 到 之 处 任 何 事 情 都 是 可 能 的 高 盛 公 司 前 全 球 总 裁 约 翰 桑 顿 曾 对 张 若 玫 有 过 这 样 的 评 论 : 很 少 有 技 术 专 家 能 够 改 变 行 业 的 发 展 方 向, 但 是 张 若 玫 通 过 她 的 远 见 卓 识 和 技 术 创 新, 不 断 地 取 得 了 成 功 对 她 创 造 出 来 的 所 有 惊 奇, 她 的 先 生 深 有 感 触 : 她 总 能 令 我 觉 得 惊 讶, 因 为 她 总 能 把 很 多 不 可 能 的 事 情 变 成 现 实 张 若 玫 现 在 有 自 己 的 临 海 巨 宅, 有 自 己 的 四 季 鲜 花 不 断 的 花 园, 有 着 丰 富 而 美 好 的 周 末 生 活 她 认 为 这 一 切 早 已 超 过 一 般 财 富 所 能 带 来 的, 她 相 信 这 是 冥 冥 之 中 的 幸 运 之 神 在 照 顾 他 们 但 这 些 物 质 与 精 神 上 的 富 足, 仍 不 能 使 她 停 下 创 新 的 脚 步, 她 还 有 更 重 要 更 有 意 义 的 事 要 做 张 若 玫 在 台 湾 交 大 念 书 时, 亲 眼 看 到 几 个 校 友 将 国 外 最 新 的 半 导 体 引 进 交 大, 引 进 台 湾, 这 个 举 动 改 变 了 半 导 体 的 发 展 史, 台 湾 成 为 半 导 体 产 业 的 王 国 而 从 现 在 开 始, 张 若 玫 相 信 是 软 件 的 天 下, 哪 家 公 司 能 用 IT 支 持 业 务 的 革 新, 就 可 以 改 变 工 商 业 界 的 现 状, 开 创 一 个 新 的 局 面 创 新 是 张 若 玫 的 特 长, 而 她 所 做 的 创 新, 不 只 是 在 技 术 或 是 观 念 上 的 创 新, 最 重 要 的 是 应 用 上 的 创 新, 她 不 止 一 次 地 用 科 技 改 变 行 业 发 展 方 向 在 接 下 来 的 10 年, 世 界 上 没 有 任 何 一 个 地 方 比 中 国 更 需 要 她 的 特 长 所 以, 她 希 望 将 软 件 技 术 带 进 中 国, 用 科 技 武 装 中 国 她 认 为 : 许 多 欧 美 大 公 司 的 问 题 根 深 蒂 固, 需 要 很 长 的 时 间 来 改 进, 而 中 国 的 工 商 界, 正 处 在 IT 自 动 化 的 早 期, 可 以 迎 头 赶 上 中 国 工 商 业 能 用 软 件 控 制 产 业 链, 那 中 国 不 但 可 以 成 为 软 件 王 国, 更 可 能 成 为 经 济 上 的 超 级 大 国 下 面 的 战 争, 不 再 是 武 力 之 战, 而 是 经 济 之 战, 是 技 术 之 战 每 次 我 们 达 到 一 个 预 定 目 标 后, 我 们 就 再 前 进 得 更 快 一 些 张 若 玫 如 此 描 述 远 创 的 成 长 这 家 野 心 勃 勃 的 年 轻 公 司, 从 产 品 到 企 图 到 脚 步, 都 清 楚 反 映 了 一 个 新 时 代 软 件 公 司 的 特 征 财 富 人 生 张 若 玫, 福 布 斯 400 富 豪 首 位 入 榜 的 华 裔 女 性, 一 个 有 着 巨 大 张 力 和 创 新 思 维 的 女 人, 为 实 现 自 己 用 科 技 改 变 中 国, 中 国 拉 动 世 界 的 梦 想, 亲 自 挂 帅, 开 拓 中 国 的 业 务 张 若 玫 有 着 超 然 的 信 心 与 意 志 在 美 国 9.11 恐 怖 袭 击 事 件 发 生 的 第 二 天, 她 就 乘 飞 机 飞 往 欧 洲 去 见 客 户 对 方 极 其 欣 赏 的 就 是 她 的 决 心 与 信 心, 在 25 分 钟 内, 她 就 拿 到 了 那 家 公 司 的 大 订 单 在 面 对 困 难 与 挫 折 时, 张 若 玫 总 是 从 积 极 角 度 去 看 待 她 认 为, 在 困 难 的 时 候, 会 刺 激 人 去 思 考 更 好 更 新 的 方 法, 这 也 是 发 挥 潜 力 最 好 的 时 机 这 种 时 候 更 适 合 在 重 要 客 户 与 产 业 上 做 深 度 经 营, 在 缓 慢 成 长 的 市 场 中 较 为 容 易 创 造 出 新 的 价 值 张 若 玫 认 为, 完 美 的 创 业 者 是 事 业 的 成 功 与 生 活 的 情 趣 相 兼 顾 作 为 女 性, 张 若 玫 亲 自 设 计 公 司 布 局 颜 色 搭 配 她 还 从 家 里 搬 来 一 座 锣 钟, 放 在 远 创 公 司 的 门 口, 只 要 有 新 产 品 问 世, 张 若 玫 便 会 亲 自 鸣 钟 庆 祝, 这 是 一 种 宣 扬, 更 是 一 种 激 励

16 她 不 断 创 新 的 源 泉, 也 正 源 自 这 种 中 国 传 统 文 化 的 底 蕴 : 我 相 信 中 国 人 能 创 新, 而 创 新 是 小 公 司 变 大 公 司, 使 技 术 落 后 经 济 落 后 的 国 家 蛙 跳 式 前 行 的 唯 一 做 法 张 若 玫 每 过 几 年 都 有 自 己 的 一 个 新 目 标, 而 这 些 目 标 就 是 她 当 时 最 想 做 的 事 在 美 国 的 30 年 中, 第 一 个 十 年 她 刚 从 学 校 出 来, 以 研 究 为 主, 在 技 术 发 明 上 有 很 大 的 成 就 第 二 个 十 年, 她 把 科 技 带 到 华 尔 街, 使 华 尔 街 的 金 融 交 易 方 式 产 生 了 划 时 代 的 变 革 第 三 个 十 年, 她 创 立 远 创, 期 望 把 科 技 带 到 不 同 的 行 业, 而 不 止 是 金 融 行 业 她 想 用 科 技 改 变 世 界, 想 利 用 科 技 增 进 效 率 第 四 个 十 年, 她 的 想 法 是 用 科 技 改 变 中 国 所 以 下 一 个 十 年, 我 的 最 终 目 标 并 不 是 卖 我 们 的 产 品, 我 的 心 愿 是 把 科 技 带 到 中 国, 用 科 技 改 变 中 国, 然 后 帮 助 中 国 用 科 技 拉 动 世 界 对 于 自 己 的 一 连 串 令 人 震 惊 的 成 功, 张 若 玫 却 表 现 得 很 冷 静 对 于 她 所 有 的 成 功, 她 都 以 孟 子 的 那 句 : 天 将 降 大 任 于 斯 人 也, 必 先 苦 其 心 志, 劳 其 筋 骨 来 概 括 很 多 发 明 曾 经 改 变 过 世 界, 但 最 终 受 益 者 却 不 一 定 是 发 明 者 计 算 机 软 件 为 西 方 人 发 明, 可 在 张 若 玫 心 中, 她 希 望 能 够 用 软 件 武 装 中 国, 进 而 通 过 产 业 链 控 制 整 个 世 界 的 经 济 作 为 中 国 人, 张 若 玫 为 她 创 立 的 软 件 公 司 取 名 为 麒 麟 远 创, 她 希 望 以 此 来 告 知 世 界 : 她 的 软 件 属 性 为 中 国, 也 希 望 这 只 神 兽 能 够 保 佑 中 国 的 企 业 传 奇 岁 月 郑 李 锦 芬, 美 国 安 利 亚 太 区 有 限 公 司 执 行 副 总 裁 安 利 ( 中 国 ) 日 用 品 有 限 公 司 董 事 长 1975 年, 毕 业 于 香 港 大 学 历 史 系, 获 文 学 学 士 和 工 商 管 理 硕 士 学 位 同 年 进 入 香 港 政 府 政 务 处 担 任 行 政 主 任 1977 年, 郑 李 锦 芬 离 开 她 在 香 港 政 府 曾 任 职 两 年 的 行 政 主 任 职 位, 加 入 当 时 仅 有 5 名 员 工 的 香 港 安 利 公 司 1980 年, 被 委 任 为 香 港 安 利 公 司 总 经 理 1986 年, 美 国 安 利 机 构 任 命 她 为 安 利 香 港 和 台 湾 区 董 事 总 经 理 1991 年, 被 委 任 为 安 利 大 中 华 地 区 行 政 总 裁 1992 年, 安 利 公 司 进 入 中 国 内 地, 郑 李 锦 芬 出 任 安 利 ( 中 国 ) 日 用 品 有 限 公 司 董 事 长 美 国 安 利 公 司 高 级 副 总 裁 郑 李 锦 芬 对 中 国 内 地 市 场 的 未 来 深 具 远 见 和 信 心 她 说, 如 果 一 个 国 际 企 业 没 有 进 驻 中 国 内 地 市 场, 那 就 远 远 算 不 上 是 跨 国 公 司 在 她 的 积 极 说 服 和 全 力 推 动 下, 美 国 安 利 公 司 从 1992 年 开 始 在 广 州 投 资 建 厂,1995 年 4 月 正 式 开 业 至 今, 安 利 ( 中 国 ) 日 用 品 有 限 公 司 在 2000 年 度 中 国 最 大 500 家 外 商 投 资 企 业 中 排 名 第 115 位 成 长 历 程 40 多 年 的 岁 月, 安 利, 已 把 粗 壮 的 根 须 深 深 地 扎 入 中 国 大 地, 并 融 入 到 了 中 国 特 色 的 本 土 化 血 脉 中 安 利 大 中 华 区 行 政 总 裁 郑 李 锦 芬 坚 定 地 说 : 尽 管 我 们 的 路 并 不 平 坦, 但 我 们 会 一 路 走 下 去, 直 到 最 好 你 注 意 过 鸭 子 吗? 它 在 水 上 游 的 时 候, 你 看 到 的 是 一 副 悠 然 自 得 的 模 样 ; 可 是 如 果 你 从 水 下 看 它, 你 会 发 现 它 的 两 只 脚 忙 得 像 车 轮 我 觉 得 没 有 必 要 把 自 己 的 生 活 变 成 一 场 战 斗 我 永 远 也 不 会 一 边 走 一 边 大 声 告 诉 别 人 注 意, 我 来 了, 正 向 一 个 伟 大 目 标 迈 进! 自 信 平 和 但 是 永 不 放 弃 这 是 我 的 方 式 安 利 的 员 工 亲 切 地 称 郑 李 锦 芬 为 郑 太, 她 在 任 何 场 合 都 显 得 优 雅 和 端 庄, 而 她 所 表 现 的 平 和 与 安 静 很 难 让 你 想 到 她 已 在 商 界 奋 斗 了 28 年

17 安 利 是 一 个 神 话 它 是 40 多 年 前 由 两 个 推 销 员 创 立 的 一 个 家 族 企 业, 进 入 中 国 内 地 短 短 3 年, 就 创 造 了 5 个 亿 的 税 收, 这 不 能 不 说 是 一 个 奇 迹! 追 溯 这 个 奇 迹, 除 了 安 利 独 一 无 二 的 营 销 方 式, 更 多 的 便 是 其 信 守 承 诺 的 经 营 之 本 作 为 安 利 进 军 中 国 内 地 市 场 前 沿 阵 地 的 开 拓 者, 安 利 ( 中 国 ) 日 用 品 有 限 公 司 董 事 长 安 利 大 中 华 总 裁 郑 李 锦 芬, 以 其 果 敢 和 胆 略 为 安 利 在 中 国 内 地 市 场 打 下 了 牢 固 的 基 业 选 择 也 是 一 种 缘 郑 李 锦 芬 原 名 李 锦 芬,1975 年, 毕 业 于 香 港 大 学 历 史 系, 后 来 又 攻 读 了 西 方 管 理 专 业 她 的 成 绩 非 常 优 秀, 当 时 很 多 亲 友 劝 她 考 公 务 员, 她 如 愿 以 偿 地 考 上 了, 在 20 世 纪 70 的 年 代, 能 在 政 府 部 门 工 作 就 相 当 于 捧 了 一 个 金 饭 碗, 众 人 都 向 她 投 来 艳 羡 的 目 光 那 一 年 她 25 岁 在 政 府 工 作 了 两 年, 郑 李 锦 芬 已 经 升 任 为 香 港 政 府 的 行 政 主 任, 可 她 毅 然 辞 去 公 职, 到 一 个 只 有 五 个 员 工 的 公 司 里 做 一 个 小 秘 书 这 样 的 举 动 让 所 有 人 都 难 以 理 解, 而 在 她 内 心 里 却 丝 毫 没 有 挣 扎 一 个 25 岁 的 女 孩 肯 定 渴 望 更 有 挑 战 性 的 工 作 啊! 她 喜 欢 有 挑 战 性 的 工 作, 她 是 一 个 不 安 于 现 状 的 人, 她 觉 得 在 商 界 会 有 更 广 阔 的 成 长 空 间 说 起 为 什 么 到 安 利 工 作, 她 说 这 可 能 是 一 种 缘 分 有 一 次, 她 在 报 纸 上 看 到 了 一 则 广 告, 是 一 个 美 国 跨 国 公 司 的 招 聘 广 告 这 家 公 司 为 了 招 一 名 秘 书, 不 惜 在 报 纸 上 拿 出 很 大 的 篇 幅 用 来 介 绍 自 己 公 司 的 发 展 计 划, 这 让 郑 李 锦 芬 充 满 了 好 奇 她 决 定 去 面 试, 结 果 安 利 公 司 很 快 录 用 了 她 做 出 这 一 决 定, 除 了 安 利 的 薪 酬 比 当 公 务 员 高 10% 的 好 处 外, 当 时 这 个 公 司 对 她 来 说 充 满 了 太 多 的 变 数, 整 个 公 司 除 了 总 经 理, 加 上 秘 书 前 台 兼 文 书 司 机 兼 送 货, 以 及 兼 职 的 会 计, 总 共 只 有 4 个 半 人, 月 营 业 额 最 低 时 不 过 数 千 港 元 多 年 来, 郑 李 锦 芬 一 直 认 为 这 可 能 就 是 说 的 冥 冥 之 中 的 缘 分, 她 和 安 利 注 定 有 这 一 段 非 同 一 般 的 经 历 不 过, 连 她 自 己 也 没 有 想 到 她 会 在 安 利 一 呆 就 是 20 多 年, 能 在 一 家 公 司 做 这 么 久, 必 定 有 一 些 很 特 别 的 理 由 她 把 这 个 理 由 叫 做 幸 运 她 说 她 幸 运 地 找 到 了 一 个 让 自 己 如 此 开 心 的 公 司, 在 这 里 她 可 以 充 分 发 挥 她 的 才 能 她 觉 得 安 利 公 司 的 理 念 和 企 业 文 化 都 令 她 有 种 自 豪 感 这 是 可 以 长 期 为 一 家 公 司 服 务 的 很 重 要 的 精 神 支 柱 她 认 为 自 己 在 这 里 每 天 都 在 不 断 地 进 步 刚 开 始, 郑 李 锦 芬 在 安 利 做 总 经 理 的 秘 书, 做 了 半 年 后, 就 升 为 业 务 主 任, 负 责 开 拓 香 港 市 场 在 这 个 号 称 购 物 天 堂 的 自 由 都 市, 消 费 品 市 场 竞 争 非 常 激 烈, 很 多 人 并 不 看 好 安 利 这 种 不 靠 店 面 销 售 的 职 业 机 会, 虽 然 安 利 公 司 在 香 港 的 营 业 收 入 每 月 只 有 几 千 块, 但 安 利 并 没 有 放 弃 这 个 市 场 在 郑 李 锦 芬 的 拼 力 经 营 下, 安 利 在 香 港 扎 下 根 来 我 并 不 同 意 安 利 在 香 港 不 能 成 功 的 观 点, 只 是 我 们 没 有 真 正 掌 握 开 拓 市 场 的 方 法, 当 时 我 们 的 营 销 人 员 不 到 100 人 当 香 港 的 总 经 理 被 调 走 时, 环 顾 公 司, 除 去 司 机 以 及 办 公 室 接 待 和 会 计 外, 就 只 有 我, 所 以 公 司 也 只 是 以 试 试 看 的 态 度 把 我 提 升 为 市 场 部 经 理 1980 年 郑 李 锦 芬 被 提 升 为 香 港 地 区 总 经 理 上 个 世 纪 80 年 代 中 期, 郑 李 锦 芬 受 命 开 拓 台 湾 地 区 市 场 当 时 台 湾 正 在 整 顿 老 鼠 会, 受 其 拖 累, 台 湾 安 利 正 经 受 连 续 三 年 的 业 绩 滑 坡 郑 李 锦 芬 的 到 来, 不 仅 一 举 扭 转 局 面, 而 且 为 台 湾 安 利 发 展 成 岛 上 日 用 品 第 一 大 直 销 公 司 奠 定 了 基 础 她 把 连 续 滑 坡 3 年 的 台 湾 公 司 做 到 NO 年, 她 被 美 国 安 利 公 司 任 命 为 香 港 和 台 湾 地 区 董 事 总 经 理, 到 了 90 年 代, 安 利 成

18 为 香 港 最 大 的 直 销 公 司 在 这 里 工 作 她 是 愉 快 的, 她 说 : 我 总 是 能 感 到 收 获 的 愉 快, 生 命 对 我 来 说 很 有 意 义, 有 一 种 价 值 这 是 我 很 真 实 的 一 种 感 受 安 利 ( 中 国 ) 一 波 三 折 郑 李 锦 芬 自 称 对 自 己 影 响 最 大 的 就 是 她 的 母 亲 我 妈 妈 本 来 是 希 望 自 己 当 教 师 的, 她 是 一 个 非 常 有 自 信 心 非 常 乐 观 的 人 我 年 纪 小 的 时 候 家 里 挺 有 钱, 她 很 快 乐 我 10 岁 的 时 候 由 于 爸 爸 的 生 意 破 产, 全 家 靠 她 一 个 人 独 立 支 撑, 到 处 去 领 些 衣 料 到 家 里 加 工 赚 钱, 她 也 依 然 很 快 乐 所 以 我 从 没 有 受 苦 的 感 觉 不 为 一 时 挫 折 所 困 扰 的 个 性 似 乎 为 郑 李 锦 芬 也 为 安 利 在 中 国 内 地 的 立 足 做 了 精 神 上 的 准 备 在 香 港 和 台 湾 的 成 功, 给 了 郑 李 锦 芬 很 大 信 心, 她 开 始 认 识 到 内 地 也 应 该 能 接 受 直 销 上 世 纪 80 年 代 后 期, 她 经 常 抽 时 间 到 内 地 考 察 如 果 把 香 港 比 作 一 个 小 河 塘, 台 湾 就 是 湖 泊, 而 到 了 内 地 才 知 道 什 么 是 大 海 郑 李 锦 芬 认 为 安 利 不 在 中 国 内 地 设 立 分 公 司, 就 不 算 跨 国 公 司, 因 此, 她 向 安 利 总 部 递 交 书 面 报 告, 力 荐 在 中 国 内 地 建 立 分 公 司 但 公 司 总 部 决 策 层 对 进 入 中 国 市 场 比 较 犹 豫, 因 为 直 销 方 式 是 否 为 中 国 消 费 者 所 接 受? 安 利 的 产 品 是 否 被 中 国 消 费 者 认 可? 安 利 能 否 在 中 国 实 现 中 西 合 璧 的 管 理? 这 些 问 题 谁 也 不 敢 轻 易 下 断 言, 可 郑 李 锦 芬 非 常 执 著 地 认 为, 安 利 到 中 国 会 一 路 走 得 很 好, 她 渴 望 把 安 利 好 的 产 品 和 安 利 成 功 的 推 销 文 化 传 递 到 中 国 几 经 周 折,1995 年 安 利 中 国 终 于 把 家 安 在 了 广 州, 郑 李 锦 芬 出 任 董 事 长 其 实, 安 利 ( 中 国 ) 在 1992 年 就 在 广 州 投 资 建 厂 了, 可 到 了 1995 年 才 开 业 郑 李 锦 芬 说, 在 开 业 之 前 有 大 量 的 筹 备 工 作 还 包 括 与 政 府 的 沟 通 以 及 政 策 的 接 轨 除 了 向 广 州 市 政 府 主 动 解 释 直 销 的 情 况 之 外, 还 主 动 要 求 广 州 市 税 务 局 帮 助 建 立 员 工 以 及 直 销 商 直 销 员 税 收 代 扣 代 交 制 度 在 当 时 连 税 务 局 的 工 作 人 员 都 觉 得 很 新 鲜, 因 为 很 多 企 业 都 是 在 想 办 法 如 何 避 税 减 税, 还 少 见 这 样 自 我 要 求 非 常 规 范 的 企 业 安 利 的 直 销 方 式 和 退 货 制 度 一 到 中 国 内 地 就 受 到 了 顾 客 的 欢 迎, 到 内 地 不 到 两 年, 安 利 ( 中 国 ) 的 销 售 额 就 攀 到 15 亿 元 的 高 峰, 安 利 ( 中 国 ) 以 亿 元 的 纳 税 成 为 模 范 我 觉 得 这 是 安 利 两 位 创 始 人 狄 维 士 和 温 安 洛 所 倡 导 的 推 销 文 化 的 成 功 在 安 利 人 的 概 念 中, 推 销 是 极 为 高 尚 的 事 业 安 利 初 创 时 只 有 一 种 产 品 乐 新 多 用 途 浓 缩 清 洁 剂, 但 却 卖 到 极 好, 开 业 一 年 销 售 额 就 超 过 50 万 美 元 目 前 全 球 有 300 多 万 名 安 利 销 售 员 在 出 售 450 多 种 安 利 产 品 在 密 执 安 州, 总 部 的 建 筑 群 绵 延 达 2 公 里 我 的 责 任 就 是 把 这 种 成 功 的 推 销 文 化 和 优 质 的 产 品 传 递 到 中 国 郑 李 锦 芬 曾 经 这 样 向 媒 体 说 就 像 安 利 在 中 国 的 成 长 太 快 了 一 样, 似 乎 磨 难 也 来 得 太 突 然 由 于 安 利 直 销 模 式 的 传 入, 国 内 悄 然 兴 起 一 种 集 消 费 者 营 销 者 管 理 者 为 一 体 的 无 店 铺 营 销 方 式 传 销 席 卷 中 国 的 沿 海 和 内 陆, 这 种 传 销 方 式 具 有 赤 裸 裸 的 暴 利 侵 蚀 行 为, 很 快 演 变 为 社 会 公 害 1998 年 4 月, 中 国 政 府 下 了 一 纸 严 厉 的 传 销 禁 令, 大 整 顿 开 始 了 安 利 无 法 独 善 其 身, 一 夜 之 间, 安 利 ( 中 国 ) 内 地 30 多 个 城 市 的 分 公 司 上 千 名 员 工 立 即 停 止 了 工 作, 当 时 公 司 每 个 月 损 失 1000 多 万 元 尽 管 早 在 1998 年 初 郑 李 锦 芬 和 她 同 事 们 通 过 报 纸 电 台 的 报 道, 了 解 到 一 些 传 销 诈 骗 公 司 引 发 的 社 会 问 题, 并 意 识 到 中 国 政 府 极 有 可 能 推 出 严 厉 的 法 规 4 月 21 日 晚 7 点, 当

19 中 国 政 府 颁 布 的 传 销 禁 令 通 过 新 闻 联 播 广 播 时, 身 在 北 京 办 公 室 的 郑 李 锦 芬 对 这 种 一 刀 切 的 禁 令 已 经 作 了 最 充 分 的 心 理 准 备, 但 在 当 时, 震 惊 遗 憾 无 奈 兼 而 有 之, 那 天 是 我 永 生 难 忘 的 日 子! 能 够 让 我 坚 持 下 来 的 原 因 就 是 公 司 总 部 所 给 予 我 和 安 利 ( 中 国 ) 的 信 任 下 达 禁 令 的 当 晚 大 约 2 点 钟, 我 给 美 国 创 始 人 狄 维 士 报 告 所 发 生 的 情 况, 听 完 我 的 汇 报, 狄 维 士 先 生 只 说 了 两 句 话 : 我 们 一 定 要 坚 持 下 去, 需 要 我 们 美 国 总 部 什 么 支 持 这 也 许 是 对 我 最 大 的 鼓 励 其 实 公 司 给 你 多 少 工 资 都 不 重 要, 最 重 要 的 是 给 予 你 最 大 的 信 任 来 自 大 洋 彼 岸 的 高 度 信 任, 为 郑 李 锦 芬 接 下 来 的 一 系 列 应 变 与 改 革 行 动 打 掉 了 心 理 障 碍 当 时 我 们 与 总 部 给 安 利 中 国 公 司 订 了 一 个 调 子 就 是 不 慌 不 乱 不 离 不 弃, 同 时 我 们 积 极 与 政 府 接 洽 找 到 一 个 变 通 的 方 式 你 可 以 用 一 种 幽 默 感 来 看 待 它, 不 要 容 易 动 火 如 果 我 能 保 证 80% 的 时 间 里 心 情 都 是 平 和 的, 那 么 遇 到 的 任 何 冲 击 都 只 是 我 心 中 的 波 浪 而 已 郑 李 锦 芬 这 样 说 遇 到 这 样 的 事, 不 但 要 一 方 面 使 外 界 相 信 安 利, 同 时, 要 安 抚 内 部 员 工, 也 要 让 他 们 相 信 安 利 1997 年 底, 安 利 ( 中 国 ) 刚 刚 花 巨 资 买 下 广 州 最 高 的 建 筑 中 信 广 场 第 层 这 时 还 装 不 装 修? 尽 管 不 知 道 需 要 停 业 多 长 时 间, 郑 李 锦 芬 和 管 理 会 依 然 决 定 : 装 修! 因 为 这 是 给 员 工 也 是 给 外 界 传 达 信 心 的 最 佳 方 式 同 时, 郑 李 锦 芬 除 了 向 中 国 政 府 据 理 力 争 之 外, 也 开 始 思 考 如 何 寻 找 合 适 的 变 通 方 式 求 得 合 理 合 法 的 生 存 空 间 正 值 克 林 顿 总 统 就 中 国 入 世 问 题 访 华 时, 安 利 ( 中 国 ) 借 机 提 出 退 货 制 度 可 以 修 正, 销 售 模 式 也 不 是 不 能 变 通, 并 向 中 国 政 府 进 一 步 说 明 实 际 情 况 和 自 己 的 新 思 路 借 天 时 顺 地 利,1998 年 7 月, 就 在 其 他 国 际 直 销 公 司 纷 纷 从 中 国 市 场 收 兵 之 时, 安 利 ( 中 国 ) 却 成 为 唯 一 一 家 获 得 国 务 院 有 关 部 局 批 准 的 以 店 铺 销 售 加 雇 佣 推 销 员 模 式 经 营 的 公 司 这 是 安 利 40 多 年 历 史 上 从 未 有 过 的 妥 协, 但 它 同 时 也 是 一 种 坚 持 我 们 理 解 政 府 打 击 不 法 行 为 的 主 张 事 实 上, 这 种 对 不 法 行 为 的 制 止 从 长 远 来 讲 对 安 利 也 是 有 利 的 正 是 考 虑 到 安 利 在 中 国 的 长 远 发 展, 安 利 总 部 采 纳 了 我 的 建 议, 继 续 追 加 投 资 2100 万 美 元 这 占 了 安 利 当 年 在 海 外 投 资 额 的 1/3 郑 李 锦 芬 说, 此 举 显 示 了 安 利 总 部 对 中 国 内 地 市 场 的 重 视, 也 表 明 安 利 不 会 因 为 遇 到 挫 折 而 改 变 初 衷 我 们 在 进 入 中 国 时, 就 确 信 中 国 政 府 保 护 外 来 投 资 者 的 合 法 经 营 行 为, 如 果 没 有 这 个 基 本 的 信 心, 就 根 本 不 会 来 中 国 投 资 直 销 法 规 出 台 以 后, 对 于 背 负 着 曾 经 有 过 的 传 销 包 袱 的 企 业 来 说, 我 们 除 了 规 范 好 直 销 员 这 支 队 伍 之 外, 还 应 该 承 担 对 社 会 大 众 的 宣 传 和 教 育 工 作, 让 大 家 对 这 个 行 业 有 全 面 的 认 识, 为 直 销 正 名 我 们 希 望, 直 销 能 够 成 为 主 流 传 统 的 批 发 零 售 模 式 的 有 利 有 益 有 建 设 性 的 一 个 补 充, 我 相 信 直 销 会 有 很 大 的 空 间 在 郑 李 锦 芬 看 来, 每 一 个 成 功 的 企 业 都 必 须 有 自 己 的 经 营 理 念 和 独 特 的 营 销 方 法 直 销, 正 是 安 利 的 特 色 安 利 在 全 球 80 多 个 国 家 在 不 同 的 文 化 背 景 下 都 能 成 功, 在 中 国 同 样 能 成 功 进 入 中 国 后, 直 销 这 一 营 销 方 式, 当 然 要 坚 持 我 们 愿 意 改 变, 但 改 变 不 是 没 有 原 则 没 有 底 线 的 如 果 整 容 之 后, 已 经 完 全 不 是 郑 太 了, 连 原 本 的 味 道 都 没 有, 那 么, 这 一 改 变 就 没 有 多 大 意 义 郑 李 锦 芬 一 贯 信 奉 自 己 的 原 则 : 变 化 适 应 发 展

20 安 利 成 功 转 型 1998 年 7 月 21 日, 经 国 务 院 批 准, 安 利 公 司 正 式 采 用 新 的 营 销 方 式 郑 李 锦 芬 宣 布 安 利 打 破 不 设 店 铺 销 售 的 传 统, 通 过 两 条 腿 走 路, 以 雇 佣 销 售 代 表 和 店 铺 销 售 的 经 营 模 式 来 销 售 产 品 这 意 味 着 安 利 公 司 在 中 国 市 场 找 到 了 一 条 新 的 发 展 道 路 这 种 新 的 营 销 方 式 较 从 前 有 了 本 质 性 的 改 变 首 先, 自 设 店 铺 方 式 可 以 让 消 费 者 有 一 个 自 由 购 货 和 成 为 优 惠 顾 客 的 机 会 其 二, 安 利 在 全 国 100 余 间 店 铺 中 的 所 有 产 品 都 明 码 标 价, 价 格 公 开, 使 市 场 更 加 规 范 以 往 推 销 员 买 断 产 品 销 售 的 方 式 已 被 取 消, 只 承 担 为 客 户 送 货 的 任 务 通 过 店 铺 销 售, 安 利 已 经 变 得 更 透 明 了 人 们 常 讲 否 极 泰 来, 坏 事 也 能 带 来 新 的 机 遇, 这 件 事 情 也 使 安 利 的 知 名 度 大 大 提 升, 可 以 说 在 中 国 用 店 铺 加 推 销 人 员 的 方 式 是 我 们 成 功 的 最 关 键 因 素 店 铺 销 售 提 高 了 产 品 的 知 名 度 和 透 明 度, 国 外 消 费 者 对 产 品 的 透 明 度 并 不 是 很 重 视, 但 是 中 国 的 消 费 者 大 多 要 看 到 店 铺 和 明 码 标 价 的 产 品 才 比 较 安 心 购 买, 这 种 因 地 制 宜 的 营 销 模 式 是 一 个 完 全 中 国 特 色 的 销 售 方 式, 为 我 们 带 来 了 意 想 不 到 的 成 功 到 目 前 为 止, 我 们 已 建 有 55 家 店 铺, 分 布 在 全 国 22 个 省 和 4 个 直 辖 市 在 转 型 过 程 中, 郑 李 锦 芬 出 台 了 10 项 振 兴 计 划 这 个 计 划 的 核 心 是 : 产 品 调 价 和 提 高 销 售 人 员 的 奖 励 调 价 的 幅 度 平 均 达 到 了 30%, 最 高 超 过 40% 同 时 把 推 销 员 的 起 薪 点 调 低 10%, 还 大 幅 度 地 调 整 旅 游 奖 励 的 标 准 这 种 以 西 方 营 销 精 髓 为 基 础 的 变 通 为 安 利 重 新 带 来 希 望, 这 种 迫 不 得 已 的 转 型 使 安 利 ( 中 国 ) 的 销 售 额 从 1998 财 年 的 6.4 亿 元 人 民 币 上 升 到 2000 财 年 的 24 亿 元 人 民 币 从 2001 年 初 之 后, 通 过 先 后 请 跳 水 明 星 伏 明 霞 田 亮 担 纲 纽 崔 莱 健 康 营 养 品 形 象 代 言 人, 表 明 郑 李 锦 芬 将 安 利 中 国 化 的 路 子 越 走 越 深 这 种 与 海 外 安 利 其 他 公 司 大 相 径 庭 的 广 告 宣 传, 不 仅 成 功 接 近 了 安 利 与 中 国 公 众 的 距 离, 也 大 大 提 升 了 安 利 在 中 国 市 场 的 影 响 力 和 知 名 度 对 中 国 市 场 充 满 信 心 在 中 国, 我 们 会 一 直 走 下 去, 直 到 做 对 为 止 颇 有 一 番 凤 凰 涅? 之 感 的 郑 李 锦 芬 觉 得 禁 销 风 波 让 自 己 和 安 利 公 司 学 会 了 如 何 面 对 困 境 和 挫 折 如 果 时 光 倒 流, 如 果 我 们 可 以 重 新 开 始, 我 还 是 会 坚 持 在 中 国 投 资 我 觉 得, 安 利 在 中 国 投 资 是 没 有 错 的 如 果 需 要 总 结 的 话, 我 认 为 应 当 在 一 开 始 就 应 该 更 多 地 与 国 家 有 关 部 门 进 行 接 触, 得 到 他 们 的 理 解 和 支 持 而 在 当 时, 我 们 仅 停 留 在 与 当 地 政 府 沟 通 的 层 面 上 毕 竟 中 国 是 这 么 大 一 个 地 方, 要 认 识 和 接 受 一 个 新 的 营 销 方 式, 是 需 要 一 段 漫 长 的 过 程 的 郑 李 锦 芬 对 中 国 市 场 充 满 信 心, 可 以 归 结 为 四 点 : 其 一, 我 对 中 国 的 未 来 充 满 希 望 其 二, 我 对 中 国 政 府 有 信 心 其 三, 我 对 中 国 市 场 有 信 心 其 四, 我 对 安 利 有 信 心 安 利 在 中 国 运 行 一 年 后, 便 在 国 内 日 化 行 业 中 首 家 获 得 ISO9002 国 际 质 量 认 证 而 据 市 场 调 查 结 果 表 明, 在 北 京 上 海 广 州 以 及 厦 门 等 城 市,80% 用 过 安 利 产 品 的 人 都 给 予 很 高 的 评 价 在 受 到 重 创 之 后, 安 利 中 国 业 务 正 日 益 见 好

21 同 时, 稳 住 了 阵 脚 的 安 利 ( 中 国 ) 也 开 始 了 它 的 营 销 方 式 上 的 新 探 索 在 香 港 土 生 土 长 的 郑 李 锦 芬 在 谈 到 这 一 点 时, 她 用 了 一 句 充 满 中 国 色 彩 的 话 : 安 利 开 始 摸 着 石 头 过 河 从 来 没 有 做 过 广 告 的 安 利 在 1999 年 4 月 赞 助 了 中 国 奥 运 代 表 团, 而 新 产 品 纽 崔 莱 则 成 为 代 表 团 的 唯 一 专 用 营 养 食 品 2000 年 9 月 雅 姿 上 市 时, 安 利 ( 中 国 ) 请 来 了 品 牌 代 言 人 名 模 英 格 丽 到 2001 年 1 月, 安 利 把 营 养 仪 器 的 品 牌 代 言 人 定 为 当 红 奥 运 明 星 伏 明 霞 但 是, 从 大 局 上 看, 安 利 ( 中 国 ) 转 型 已 定 沿 着 守 法 和 奉 献 社 会 的 道 路, 我 们 在 与 传 销 彻 底 划 清 界 限 之 后 也 肯 定 会 做 到 100 分 安 利 ( 中 国 ) 做 的 是 整 个 安 利 都 没 有 做 过 的 事 情, 但 在 政 府 的 帮 助 和 全 体 员 工 的 努 力 下, 我 相 信 我 们 能 做 好 如 今, 安 利 已 在 广 州 经 济 技 术 开 发 区 的 工 厂 增 资 2500 万 美 元, 新 安 装 两 条 生 产 线 安 利 公 司 以 提 供 优 质 产 品 满 足 消 费 者 日 常 生 活 需 要 为 经 营 宗 旨, 生 产 多 种 多 样 的 产 品, 重 视 产 品 质 量 和 服 务 质 量 销 售 产 品 是 企 业 利 润 的 唯 一 来 源 推 销 人 员 通 过 实 实 在 在 的 产 品 推 销 获 得 劳 务 报 酬 安 利 设 有 明 确 的 质 量 保 障 机 制, 为 顾 客 提 供 合 理 的 退 货 保 证 本 着 长 远 发 展 高 效 经 营 的 企 业 理 念, 安 利 公 司 已 经 发 展 成 为 一 个 年 营 业 额 超 过 50 亿 美 元 业 务 遍 及 世 界 80 多 个 国 家 和 地 区 的 跨 国 企 业 工 欲 善 其 事, 必 先 利 其 器, 安 利 ( 中 国 ) 的 崛 起, 靠 的 是 贡 献 社 会 的 品 格 与 打 造 独 特 的 品 牌 安 利 ( 中 国 ) 用 真 诚 叩 开 了 消 费 者 的 心 扉 郑 李 锦 芬 将 安 利 公 司 的 管 理 思 维 定 位 为 在 变 化 中 适 应, 在 适 应 中 发 展, 对 于 这 一 思 维, 她 认 为, 变 化 是 因 为 我 们 没 有 选 择, 因 为 市 场 瞬 息 万 变, 如 果 我 们 没 有 改 革 创 新 的 勇 气, 根 本 就 没 有 未 来 美 国 安 利 公 司 尽 管 在 海 外 有 40 多 年 的 发 展 历 史, 在 全 球 80 个 国 家 营 运, 可 是 我 们 没 有 把 美 国 的 一 套 搬 到 中 国 来 适 应 是 为 了 生 存 我 们 把 握 自 己 营 销 的 优 势, 但 也 要 结 合 中 国 的 国 情 我 们 所 讲 的 发 展, 是 一 个 全 方 位 的 持 续 的 健 康 的 稳 定 的 发 展 我 们 重 视 的 是 产 品 的 质 量, 我 们 关 注 的 是 如 何 优 化 顾 客 服 务 这 是 一 个 全 方 位 的 发 展, 我 们 抱 着 这 个 营 销 的 策 略 在 中 国 营 运 多 年,2003 年 安 利 的 销 售 额 是 100 亿, 那 么 我 可 以 希 望 5 年 后 达 到 600 亿,10 年 后 增 加 到 1000 亿, 但 是 业 绩 的 增 长 并 不 等 于 企 业 稳 健 长 远 的 发 展, 所 以 我 所 追 求 的 是 公 司 的 全 面 发 展 郑 李 锦 芬 说, 她 曾 经 经 历 过 很 多 次 选 择, 而 她 的 梦 想 会 带 领 她 做 出 正 确 的 选 择 为 了 实 现 梦 想, 她 说 还 有 很 多 工 作 要 做 首 先 是 要 进 行 人 员 的 系 统 培 训, 使 他 们 达 到 一 定 水 平 其 次 是 要 配 合 中 国 国 情 进 行 踏 实 诚 信 的 经 营 制 定 配 套 的 制 度, 然 后 踏 踏 实 实 地 寻 找 成 长 发 展 的 空 间 同 时, 还 必 须 让 公 司 形 成 完 整 的 企 业 文 化, 企 业 的 所 有 人 必 须 有 共 同 的 理 想 和 价 值 观 面 对 实 现 梦 想 道 路 上 的 诸 多 困 难, 郑 李 锦 芬 说 : 当 你 的 梦 想 即 将 破 碎 的 时 候, 你 必 须 为 它 寻 找 新 的 台 阶 但 是, 我 相 信 最 终 的 梦 想 不 是 那 么 容 易 改 动, 也 不 是 那 么 容 易 被 别 人 破 灭 的 自 开 业 以 来, 安 利 ( 中 国 ) 向 教 育 事 业 扶 贫 救 灾 环 境 保 护 及 文 化 体 育 等 各 类 社 会 公 益 事 业 自 发 地 捐 赠 赞 助 款 项 超 过 人 民 币 1700 万 元 安 利 ( 中 国 ) 的 优 秀 表 现 获 得 了 政 府 的 认 可 和 表 扬, 赢 得 了 众 多 奖 项, 其 中 包 括 : 中 国 保 护 消 费 者 基 金 会 授 予 的 第 9 届 中 国 保 护 消 费 者 杯 全 国 外 商 投 资 双 优 企 业 模 范 纳 税 户 先 进 技 术 企 业 文 明 企 业 明 星 企 业 诚 信 单 位 等 等

22 彰 显 女 性 力 量 在 郑 李 锦 芬 的 职 业 生 涯 里, 她 会 与 许 多 不 顺 不 期 而 遇, 其 中 包 括 一 些 来 自 性 别 的 她 的 性 格 在 此 彰 显 力 量, 而 且 是 一 种 女 性 的 力 量 郑 李 锦 芬 说, 对 于 自 己 的 工 作 经 历 实 在 不 能 用 成 功 二 字 来 形 容, 我 做 得 好 是 因 为 我 始 终 走 在 自 己 选 择 的 道 路 上 罢 了 作 为 一 个 成 功 的 领 导 者, 除 了 要 经 营 有 道 外, 领 导 者 的 个 人 魅 力 也 不 容 忽 视, 尤 其 是 对 于 一 个 女 企 业 家 来 说 因 为 无 论 是 男 人 还 是 女 人 似 乎 都 不 太 愿 意 在 女 领 导 手 下 做 事, 可 能 因 为 在 人 们 的 头 脑 中 始 终 对 女 性 有 一 种 偏 见, 认 为 女 性 爱 斤 斤 计 较, 在 处 事 上 常 爱 显 露 一 种 霸 气, 同 时 对 于 男 下 手 来 说, 还 有 一 种 大 男 子 主 义 的 观 念 在 里 面, 所 以 做 一 个 成 功 的 女 领 导 并 非 一 件 易 事 然 而, 这 些 偏 见 并 没 有 令 郑 李 锦 芬 困 扰 过 因 为 她 的 信 条 是, 事 情 无 论 大 小, 她 都 会 心 无 旁 骛 地 将 它 做 到 最 好 她 的 处 事 不 乱 气 定 神 闲 的 个 人 魅 力, 令 所 有 人 折 服 她 说 : 所 谓 的 成 功 与 否, 其 实 是 见 仁 见 智 的 比 如, 一 个 全 职 的 家 庭 妇 女, 她 的 全 部 精 力 都 用 在 了 家 庭 上, 她 的 热 情 和 热 爱 都 给 了 丈 夫 和 儿 女, 她 全 心 全 意 地 为 家 庭 付 出 如 果 这 是 她 的 人 生 目 标, 而 且 做 得 非 常 出 色, 她 就 是 成 功 的 而 有 的 女 性 选 择 了 独 身, 她 的 目 标 就 是 要 在 工 作 方 面 做 出 杰 出 的 成 就 如 果 她 做 到 了, 那 她 也 是 成 功 的 选 择 了 一 种 生 活 道 路, 走 得 很 执 著 很 出 色, 在 郑 李 锦 芬 看 来, 就 是 一 个 人 成 功 的 标 志 她 认 为 人 们 不 应 该 把 自 己 的 价 值 观 强 加 于 别 人, 不 应 该 认 为 一 个 没 有 家 庭 只 有 事 业 的, 或 者 只 有 家 庭 而 没 有 事 业 的 女 性 就 是 不 成 功 的, 关 键 还 是 要 看 自 己 的 选 择 无 论 对 于 人 生 还 是 工 作, 她 认 为 有 一 个 明 确 的 目 标 是 最 重 要 的, 而 且 要 为 自 己 的 目 标 感 到 自 豪 认 定 了 这 个 目 标 就 不 要 犹 豫, 然 后, 就 是 全 力 以 赴 ; 不 但 要 全 力 以 赴, 还 要 乐 在 其 中, 这 两 点 缺 一 不 可 如 果 工 作 是 一 种 乐 趣, 生 命 才 有 乐 趣 否 则, 不 但 坚 持 不 下 来, 就 是 坚 持 下 来 了, 生 活 也 过 得 太 痛 苦, 太 无 趣 了 她 还 认 为 一 个 职 业 女 性 一 定 要 有 开 解 自 己 的 能 力, 要 快 快 乐 乐 的 而 且, 不 要 遇 到 问 题 就 轻 言 放 弃 无 论 是 一 个 人 还 是 一 个 企 业, 都 会 在 发 展 的 道 路 上 遇 到 无 数 的 挑 战 和 阻 力, 如 果 没 有 一 种 拼 搏 的 精 神, 是 很 难 坚 持 下 去 的 她 说, 商 场 如 战 场, 不 是 玩 笑, 也 没 有 退 路 对 于 自 己 的 成 功, 郑 李 锦 芬 认 为 她 是 很 幸 运 的, 因 为 她 遇 到 了 一 个 好 的 团 队 她 说, 没 有 这 样 一 个 好 的 团 队 的 协 作, 自 己 也 不 可 能 做 出 什 么 成 绩 然 而 这 幸 运 其 实 来 自 她 对 人 生 的 乐 观 和 积 极 的 态 度 作 为 安 利 ( 中 国 ) 公 司 的 董 事 长, 郑 李 锦 芬 工 作 非 常 繁 忙, 但 她 绝 不 会 忘 记 每 个 月 专 门 给 员 工 写 一 封 信, 她 以 女 性 特 有 的 细 心 让 员 工 感 受 到 企 业 对 他 们 的 关 注 作 为 安 利 公 司 的 代 言 人, 她 总 是 有 意 无 意 地 喜 欢 把 自 己 的 个 人 形 象 隐 藏 在 公 司 的 形 象 后 面 这 虽 然 是 一 种 多 年 的 职 业 习 惯, 但 也 是 必 然 的 因 为, 郑 李 锦 芬 早 已 和 安 利 渗 透 到 相 融 合 当 有 人 问 她 有 什 么 留 住 青 春 的 秘 诀 时, 她 说 是 安 利 的 产 品 让 她 这 样 年 轻 当 然 这 只 是 一 个 玩 笑 而 已, 其 实 也 并 非 是 玩 笑, 因 为 她 在 安 利 工 作 是 非 常 开 心 的 她 说, 对 于 一 个 女 人, 所 有 的 护 肤 品 都 是 次 要 的, 想 留 住 青 春, 最 重 要 的 就 是 : 做 个 开 心 的 人

23 家 庭 第 一 对 于 一 个 成 功 的 女 人 来 讲, 无 论 是 否 承 认, 事 业 和 家 庭 总 是 有 难 以 调 和 的 矛 盾 而 对 于 郑 李 锦 芬 来 说, 这 仅 仅 是 一 个 选 择 的 问 题 她 说 : 我 是 一 个 比 较 贪 心 的 人 在 事 业 成 功 的 背 后, 郑 李 锦 芬 有 一 个 幸 福 的 家 庭 如 果 从 家 庭 和 工 作 发 生 矛 盾, 我 会 选 择 家 庭, 郑 李 锦 芬 承 认 自 己 是 100% 的 女 性 一 个 追 求 事 业 成 功 的 女 人 要 想 同 样 把 家 庭 经 营 得 很 好, 那 就 需 要 比 别 人 付 出 多 几 倍 的 辛 苦 和 努 力 但 她 说 : 这 是 我 的 选 择, 我 既 然 贪 心, 鱼 与 熊 掌 我 都 想 要, 那 么 我 就 必 须 告 诉 自 己, 你 的 工 作 一 定 比 别 人 更 繁 忙 她 是 3 个 儿 子 的 母 亲 ; 她 的 先 生 是 一 位 医 生, 一 些 重 大 的 活 动 先 生 都 会 陪 伴 出 席 对 于 自 己 的 事 业 和 家 庭, 郑 李 锦 芬 喜 欢 用 一 个 词 幸 运 但 幸 运 的 背 后, 是 照 顾 先 生 和 孩 子 睡 觉 之 后, 再 把 白 天 没 有 做 完 的 工 作 完 成 大 概 每 天 最 多 只 能 有 五 六 个 小 时 睡 觉 她 的 工 商 管 理 硕 士 学 位 就 是 在 这 样 的 情 况 下 拿 到 的 她 说 她 的 丈 夫 非 常 支 持 她 的 工 作 他 们 和 3 个 儿 子 之 间 的 关 系 也 很 融 洽 她 不 希 望 用 自 己 的 看 法 去 影 响 孩 子 们 做 人 做 事 的 看 法 在 她 看 来, 一 个 最 快 乐 的 家 庭, 每 个 成 员 都 应 该 像 是 一 把 吉 他 上 的 一 根 琴 弦 每 一 根 弦 都 是 独 立 的, 分 开 的, 而 不 是 纠 缠 在 一 起 的, 但 它 们 又 都 同 在 一 把 琴 上, 牢 不 可 分, 彼 此 保 持 适 当 的 距 离, 给 对 方 一 点 空 间, 才 能 奏 出 和 谐 美 好 的 旋 律 在 家 庭 和 事 业 之 间, 郑 李 锦 芬 总 能 使 二 者 之 间 达 到 一 个 很 平 衡 的 状 态 虽 然 不 免 辛 苦, 可 她 却 做 得 很 快 乐 她 觉 得 一 定 要 乐 于 牺 牲 自 己 一 点 因 为 热 爱 生 活, 热 爱 工 作, 热 爱 家 庭, 虽 然 很 忙, 可 因 为 心 里 有 种 使 命 感, 就 会 很 平 衡, 很 快 乐 否 则 就 会 变 成 是 两 个 沉 重 的 包 袱, 哪 一 个 都 压 得 你 喘 不 过 气 来 无 论 是 经 营 企 业 还 是 经 营 家 庭, 方 法 其 实 都 是 融 会 贯 通, 一 脉 相 承 的 她 在 家 庭 中 会 尊 重 自 己 的 丈 夫 和 孩 子, 希 望 他 们 有 自 己 的 思 想 和 个 性, 彼 此 关 心 而 她 把 安 利 也 当 成 了 一 个 大 家 庭, 她 尊 重 其 中 的 每 一 个 家 庭 成 员, 每 一 个 员 工 她 不 会 因 为 他 们 一 件 事 没 有 做 好 就 否 定 对 方 的 能 力, 而 是 希 望 他 们 吸 取 教 训, 在 下 次 可 以 完 成 得 更 出 色 常 年 奔 波, 每 天 只 睡 五 六 个 小 时 很 难 想 像, 作 为 安 利 亚 太 区 执 行 副 总 裁 和 安 利 大 中 华 区 行 政 总 裁, 郑 李 锦 芬 不 仅 事 业 有 成, 而 且 营 建 了 一 个 快 乐 的 家 庭, 为 了 怡 养 性 情, 她 又 开 始 了 学 唱 粤 剧 财 富 人 生 不 管 是 安 利 公 司 的 职 员, 还 是 外 界 的 一 些 朋 友, 大 多 喜 欢 称 郑 李 锦 芬 为 郑 太 这 已 不 单 单 是 对 这 位 已 婚 女 性 的 一 个 称 谓, 更 多 的 是 人 们 对 她 第 一 个 力 主 美 国 安 利 公 司 在 海 外 投 下 巨 资, 并 在 短 短 几 年 内 取 得 成 功 的 赞 许 和 尊 敬 在 全 球 最 大 的 直 销 企 业 美 国 安 利 公 司 干 了 20 多 年 的 郑 李 锦 芬 并 不 喜 欢 别 人 问 她 家 务 事 因 为 迄 今 为 止, 她 只 会 做 蛋 炒 饭, 自 然 也 找 不 到 治 大 国 如 烹 小 鲜 的 感 觉 可 她 却 把 安 利 在 中 国 的 事 业 料 理 得 很 好 在 许 多 场 合, 郑 太 喜 欢 称 自 己 是 安 利 的 第 一 号 推 销 员 我 推 销 的 是 安 利 的 品 牌, 而 不 是 产 品 她 觉 得, 自 己 做 了 20 多 年 的 推 销 员, 最 大 的 感 受 是 做 这 件 事 真 的 很 有 意 义 虽 然 我 不 是 一 个 家 财 万 贯 的 人, 但 我 可 以 通 过 扎 扎 实 实 的 工 作, 帮 助 全 中 国 人 民 安 利 公 司 带 入 中 国 的 不 仅 是 一 系 列 非 常 好 的 产 品, 不 仅 是 更 多 的 就 业 机 会, 还 带 来 了 优 秀 的 企 业 文 化 和 先 进 的 管 理 理 念 我 看 到, 安 利 在 中 国 的 成 长 过 程 中, 许 多 员 工 也 随 之 成 长 成 熟 了 在 刚

24 进 入 中 国 时, 我 们 用 了 接 触 真 诚, 同 享 丰 盛 这 样 一 句 广 告 语, 我 觉 得, 安 利 真 的 可 以 做 到 这 一 点 在 中 国 投 资 是 郑 李 锦 芬 的 商 务 历 程 中 最 重 要 的 一 次 决 定 尽 管 安 利 在 中 国 走 过 了 一 段 跨 国 公 司 中 少 有 的 不 平 凡 的 路, 但 她 说 : 如 果 时 光 倒 流, 仍 会 选 择 中 国 她 常 把 自 己 比 喻 成 鸭 子 我 的 办 公 室 墙 上 挂 着 一 幅 力 争 上 游 的 国 画, 郑 太 说, 我 就 像 画 中 的 那 只 鸭 子, 浮 在 水 面 上, 而 双 脚 却 在 水 下 不 断 地 努 力 划 动 她 真 的 像 只 鸭 子 那 样 优 雅 沉 稳, 同 时 又 在 不 断 地 进 取 传 奇 岁 月 靳 羽 西, 美 籍 华 人, 著 名 电 视 节 目 主 持 人, 羽 西 化 妆 品 创 始 人 靳 羽 西 生 于 中 国 桂 林, 父 亲 靳 永 年 是 著 名 画 家, 后 来 全 家 定 居 香 港 毕 业 于 夏 威 夷 的 扬 百 翰 大 学 并 获 得 音 乐 硕 士 学 位 1972 年, 在 曼 哈 顿 的 一 家 有 线 电 视 台 主 持 中 英 文 电 视 节 目 1978 年, 制 作 了 她 第 一 部 重 要 的 电 视 节 目 看 东 方, 向 美 国 观 众 介 绍 东 方 文 化 和 风 俗, 在 评 论 界 好 评 如 潮 她 是 第 一 个 将 东 西 方 联 系 起 来 的 电 视 记 者 1984 年 10 月, 在 美 国 公 共 电 视 网 主 持 现 场 直 播 的 中 华 人 民 共 和 国 成 立 35 周 年 庆 典 节 目 当 年 12 月, 中 国 政 府 邀 请 她 制 作 世 界 各 地 节 目 在 中 国 中 央 电 视 台 的 屏 幕 上 第 一 次 出 现 了 由 美 国 籍 人 士 制 作 并 主 持 的 节 目 随 后, 靳 羽 西 继 续 制 作 系 列 节 目 羽 西 的 世 界, 向 中 国 观 众 介 绍 国 际 流 行 的 生 活 方 式 和 最 新 潮 流 1992 年, 创 办 了 靳 羽 西 化 妆 品 有 限 公 司, 开 始 追 求 她 的 另 一 个 梦 想 : 帮 助 亚 洲 女 性 建 立 她 们 对 美 的 自 信 1995 年, 为 中 央 电 视 台 半 边 天 栏 目 提 供 反 映 美 国 社 会 的 节 目 在 美 国, 靳 羽 西 在 电 视 上 的 成 就 不 胜 枚 举 她 为 美 国 广 播 公 司 (ABC) 制 作 的 纪 录 片 中 国 的 墙 与 桥, 赢 得 了 美 国 电 视 最 高 奖 艾 美 奖 变 化 的 中 国 曾 在 美 国 全 国 播 出, 并 被 收 录 到 国 会 记 录 中 1996 年, 羽 西 化 妆 品 与 科 蒂 公 司 进 行 了 具 有 战 略 意 义 的 合 作, 靳 羽 西 担 任 羽 西 化 妆 品 有 限 公 司 的 董 事 长 1999 年 4 月 底, 在 摩 纳 哥, 靳 羽 西 被 授 予 世 界 杰 出 女 企 业 家 的 荣 誉 称 号 2000 年 7 月, 靳 羽 西 完 成 了 如 何 在 中 国 投 资 经 商 电 视 节 目 的 制 作 她 还 被 联 合 国 任 命 为 儿 童 大 使, 领 导 联 合 国 开 展 的 全 球 性 的 为 儿 童 承 诺 签 名 运 动 成 长 历 程 一 个 集 学 者 作 家 记 者 电 视 人 社 会 活 动 家 及 企 业 家 于 一 身 的 美 籍 华 人, 将 她 所 有 的 精 力 都 倾 注 到 她 最 热 爱 的 事 业 上 架 起 东 西 方 交 流 之 桥 2002 年, 中 国 政 府 为 了 表 彰 她 在 东 西 方 文 化 交 流 中 的 杰 出 贡 献, 特 别 为 她 发 行 了 一 枚 80 分 的 邮 票 她 是 第 一 个 获 此 殊 荣 的 美 籍 华 人 这 位 一 直 站 在 东 西 方 交 叉 点 上 的 主 人 公 20 多 年 来, 似 乎 没 有 任 何 衰 老 的 迹 象, 依 然 涂 着 鲜 艳 的 口 红, 高 贵 活 泼 精 力 充 沛 说 不 出 是 从 何 时 开 始 的, 在 人 们 的 心 目 中, 她 的 名 字 似 乎 成 了 横 贯 地 球 两 边 的 彩 虹 她 就 是 靳 羽 西, 一 个 善 于 把 自 己 的 幻 想 和 奇 妙 的 梦 境 编 织 成 现 实, 并 以 此 征 服 世 界 的 人 从 记 者 到 主 持 人 再 到 独 立 制 片 人, 从 社 会 活 动 家 到 企 业 家 再 到 慈 善 家, 靳 羽 西 在 做 每 一 件 事 情 时 都 表 现 得 那 么 出 色, 并 且 在 她 经 历 的 领 域 都 做 出 卓 越 的 成 就

25 用 电 视 架 起 沟 通 东 西 方 的 桥 梁 靳 羽 西 4 岁 时 开 始 学 钢 琴 和 芭 蕾, 杰 出 的 音 乐 天 赋 和 多 年 从 早 到 晚 的 苦 练, 使 她 获 得 了 夏 威 夷 杨 伯 翰 大 学 的 音 乐 硕 士 学 位 但 父 亲 对 她 说 : 你 要 做 第 一 个 进 入 宇 宙 空 间 的 人, 而 不 是 第 二 个 没 有 人 记 得 住 第 二 个 人 的 名 字 这 条 家 训 好 像 融 进 了 她 的 血 液 中, 使 她 的 性 格 里 充 满 了 冒 险 精 神, 也 使 她 在 自 己 走 过 的 路 上 留 下 了 一 个 又 一 个 第 一 我 认 为 我 绝 不 可 能 成 为 第 二 个 鲁 宾 斯 坦, 既 然 我 无 法 成 为 最 好 的, 为 什 么 还 要 去 做 呢? 大 学 毕 业 后, 她 毅 然 放 弃 了 音 乐 之 后, 她 曾 在 香 港 做 过 酒 店 公 关 工 作 1972 年, 靳 羽 西 移 民 纽 约, 和 妹 妹 一 起 创 办 了 一 家 贸 易 进 出 口 公 司, 从 事 亚 洲 和 中 国 的 进 出 口 生 意, 但 生 意 并 不 是 很 成 功 与 此 同 时, 她 接 触 到 当 地 一 家 华 语 电 视 台, 开 始 喜 欢 上 了 电 视 制 作 于 是, 她 创 办 了 自 己 的 电 视 制 作 公 司, 开 始 按 照 自 己 的 观 点 和 方 式 制 作 电 视 片 她 认 为 凭 借 电 视 所 具 有 的 巨 大 能 量, 可 以 在 东 西 方 文 化 差 异 这 道 鸿 沟 上 架 起 一 座 桥 梁 创 业 最 初, 艰 难 是 可 想 而 知 的 因 为 美 国 是 当 时 电 视 业 最 发 达 的 国 家, 电 视 台 很 多, 大 大 小 小 的 制 作 公 司 无 可 计 数 为 了 能 够 脱 颖 而 出, 靳 羽 西 思 索 了 很 久, 最 终, 她 找 出 了 自 己 的 路, 并 成 为 了 把 中 国 带 给 世 界 把 世 界 带 给 中 国 的 第 一 人 1978 年, 靳 羽 西 制 作 了 她 第 一 部 重 要 的 电 视 节 目, 即 系 列 片 看 东 方 这 个 节 目 主 要 向 美 国 观 众 介 绍 东 方 的 文 化 和 风 俗 羽 西 鲜 明 的 个 性 给 这 个 内 容 翔 实 的 节 目 注 入 了 大 量 活 力, 使 得 这 个 系 列 片 在 评 论 界 好 评 如 潮, 赢 得 了 众 多 奖 项 纽 约 时 报 评 价 靳 羽 西 时 这 样 说 到 : 很 少 有 人 能 在 东 西 方 之 间 架 起 桥 梁, 但 靳 羽 西 却 能 够 做 到, 而 且 做 得 优 美 聪 明 优 雅 波 瑞 杂 志 称 她 为 全 世 界 拥 有 最 多 观 众 的 电 视 记 者, 也 是 第 一 个 将 东 西 方 联 系 起 来 的 电 视 记 者 看 东 方 连 续 播 放 了 12 年, 最 后 的 两 年 在 发 现 频 道 的 全 国 网 上 播 出 在 拍 摄 看 东 方 电 视 系 列 片 时, 靳 羽 西 用 光 了 自 己 多 年 的 积 蓄, 但 她 却 创 造 了 很 多 的 第 一 : 她 第 一 个 拍 了 中 国 的 冰 雕, 介 绍 给 外 国 人 ; 第 一 个 到 中 国 的 最 北 端 黑 河 上, 拍 摄 中 俄 边 境 的 风 景 她 也 是 第 一 个 获 准 进 入 中 南 海 拍 摄 毛 泽 东 旧 居 的 西 方 记 者 1984 年, 美 国 公 众 电 视 网 邀 请 靳 羽 西 为 电 台 主 持 转 播 中 华 人 民 共 和 国 成 立 35 周 年 庆 典 节 目 当 时, 从 卫 星 传 送 到 美 国 的 阅 兵 庆 典 中 没 有 一 句 英 文, 但 那 时 羽 西 只 会 讲 广 东 话, 连 一 句 普 通 话 都 听 不 懂 在 仅 有 的 两 三 天 时 间 里, 羽 西 为 准 备 工 作 付 出 了 让 人 难 以 置 信 的 心 血 那 是 一 次 长 达 两 个 小 时 的 盛 大 阅 兵 庆 典, 由 于 羽 西 出 色 的 解 说, 当 时 美 国 第 一 次 看 到 了 中 国 的 实 力, 影 响 很 大 羽 西 也 一 夜 之 间 成 为 美 国 人 的 明 星 靳 羽 西 不 但 在 美 国 成 为 明 星, 在 中 国 也 有 了 一 定 的 影 响 力 1986 年, 中 央 电 视 台 邀 请 靳 羽 西 为 中 国 制 作 一 部 104 集 的 电 视 系 列 片 世 界 各 地 这 是 中 国 第 一 部 介 绍 世 界 的 电 视 系 列 片 ( 中 英 文 ), 也 是 第 一 个 由 外 国 人 制 作 并 主 持 的 电 视 节 目 但 是, 那 时 中 央 电 视 台 没 有 拍 摄 该 片 的 资 金, 而 且 一 个 广 告 都 没 有 拍 这 个 104 集 的 电 视 片, 需 要 筹 资 150 万 美 元, 而 中 央 电 视 台 没 有 这 个 先 例 所 以, 靳 羽 西 要 求 每 集 给 她 3 分 钟 的 广 告, 她 自 己 来 找 赞 助 商 靳 羽 西 说 : 我 的 第 一 个 赞 助 商 是 雀 巢 咖 啡, 第 二 个 是 宝 洁 公 司 这 里 还 有 一 个 小 故 事 当 得 到 宝 洁 公 司 的 赞 助 时, 我 非 常 高 兴, 立 即 发 了 一 份 电 传 给 有 关 负 责 部 门, 请 他 们 批 准 这 个 赞 助 商, 很 快 他 们 就 回 了 一 份 电 传, 说 这 个 赞 助 商 不 能 批 准, 因 为 中 国 政 府 不 允 许 赌

26 博 ' 可 想 而 知, 中 国 那 个 时 候 多 么 封 闭! 拍 摄 这 个 节 目 是 一 个 难 得 的 机 会 : 我 知 道, 我 将 赢 得 第 一 次 将 外 部 世 界 展 示 给 中 国 人 的 难 得 机 会 靳 羽 西 周 游 25 个 国 家, 为 改 革 开 放 不 久 的 中 国, 打 开 了 一 扇 了 解 世 界 了 解 西 方 的 窗 口 这 部 片 子 每 周 一 集, 播 放 了 4 年 之 久, 拥 有 3 4 亿 的 观 众 由 此, 靳 羽 西 成 为 中 国 家 喻 户 晓 的 人 物 她 感 慨 地 说 : 我 的 出 发 点 不 是 为 了 钱 财, 我 只 是 要 做 对 我 的 人 生 有 意 义 的 事, 对 别 人 有 意 义 的 事, 对 中 国 有 意 义 的 事 有 时 候 路 走 得 很 远 了, 再 回 过 头 来 看, 哇, 这 么 危 险, 我 自 己 都 惊 叹, 我 的 胆 量 真 大 啊! 被 财 富 杂 志 称 为 当 代 马 可 波 罗 的 靳 羽 西, 直 到 今 天, 也 一 直 没 有 停 止 沟 通 东 西 方 的 努 力 在 美 国 国 内, 靳 羽 西 为 美 国 电 视 公 司 (ABC) 制 作 的 纪 录 片 中 国 的 墙 与 桥, 为 她 赢 得 了 美 国 电 视 最 高 奖 项 艾 美 奖 2000 年, 靳 羽 西 完 成 了 有 4 个 部 分 组 成 的 电 视 系 列 片 如 何 在 中 国 投 资 经 商 的 制 作 此 片 是 那 些 有 兴 趣 在 中 国 做 生 意 的 人 的 权 威 指 南 营 造 超 级 化 妆 品 王 国 我 不 喜 欢 只 是 跟 着 人 家 做, 我 喜 欢 做 新 的 有 创 造 性 的 事 情, 这 就 是 我 为 何 建 立 我 的 化 妆 品 公 司 靳 羽 西 是 个 不 安 于 现 状 的 人, 挑 战 构 成 了 她 生 活 的 要 素, 她 总 是 展 开 双 臂 迎 接 挑 战 当 她 在 美 国 当 电 视 节 目 主 持 人 的 时 候, 使 用 了 许 多 世 界 著 名 品 牌 的 护 肤 品 及 化 妆 品 但 她 觉 得 要 靠 这 些 东 西 使 自 己 真 正 漂 亮 起 来 非 常 困 难, 必 须 经 过 精 挑 细 选, 仔 细 搭 配 而 在 中 国, 这 个 已 经 日 渐 开 放 了 的 国 家, 一 些 年 轻 的 女 孩 子 们 却 一 味 崇 洋, 不 会 把 自 己 真 正 打 扮 得 漂 亮 起 来, 而 且 那 些 舶 来 品 的 价 格 也 非 常 高, 超 出 了 大 多 数 中 国 人 的 消 费 能 力, 中 老 年 女 性 也 找 不 到 能 使 自 己 漂 亮 起 来 的 东 西 靳 羽 西 说 : 在 我 自 己 一 次 次 的 尝 试 失 败 之 后, 当 时 我 只 是 想 为 亚 洲 女 性 配 制 一 些 能 将 她 们 的 特 点 发 挥 出 来 的 产 品 这 些 产 品 既 可 以 快 速 配 色, 使 用 起 来 也 很 方 便, 而 且 价 格 也 符 合 中 国 内 地 的 消 费 要 求 在 销 售 这 些 产 品 的 同 时 还 可 以 指 导 她 们 如 何 使 用 这 些 产 品, 让 她 们 建 立 独 一 无 二 的 美 的 自 信 她 将 200 种 不 同 颜 色 质 地 的 面 料, 逐 一 地 与 亚 洲 人 特 有 的 黄 皮 肤 进 行 试 样 对 比, 以 明 快 和 谐 对 立 且 统 一 的 审 美 眼 光 和 十 几 年 做 形 象 电 视 节 目 主 持 人 的 特 有 的 敏 感, 经 过 不 断 摸 索 积 累, 终 于 推 出 了 世 界 上 第 一 张 与 亚 洲 女 性 服 装 和 肤 色 相 对 应 的 配 色 表! 这 是 羽 西 创 造 的 一 个 破 天 荒 的 有 历 史 意 义 的 奇 迹! 解 决 了 亚 洲 女 性 穿 什 么 颜 色 衣 服 最 好 看 ; 怎 样 选 择 适 合 自 己 的 化 妆 品 ; 按 自 己 特 色 化 妆, 如 何 与 服 装 有 机 搭 配 协 调 这 些 看 似 简 单 却 又 与 个 性 及 形 象 密 切 相 关 的 大 问 题 在 世 界 上 千 百 家 化 妆 品 公 司 中 只 有 羽 西 给 了 亚 洲 女 性 一 个 最 适 合 的 答 案 这 种 拼 搏, 终 于 有 了 从 1993 年 开 始 的 靳 羽 西 化 妆 品 火 遍 中 华 大 地 的 回 报! 她 聪 明 地 运 用 她 的 才 智 完 成 了 明 星 效 应 与 商 业 结 合 的 道 路, 用 一 句 时 髦 的 话 来 说, 她 整 合 了 她 的 个 人 资 源, 取 得 了 意 想 不 到 的 明 星 附 加 值 1992 年, 靳 羽 西 在 深 圳 建 立 了 自 己 的 公 司 靳 羽 西 化 妆 品 公 司 1998 年 时, 羽 西 化 妆 品 的 国 内 年 销 售 额 已 达 3 亿 元 人 民 币 羽 西 化 妆 品 连 续 多 年 获 得 由 国 家 统 计 局 等 发 布 的 全 国 商 场 销 售 第 一 品 牌 知 名 度 第 一 消 费 者 心 目 中 最 佳 品 牌 第 一 等 一 系 列 第 一 美 国 福 布 斯 说 : 她 用 一 支 又 一 支 口 红 改 变 了 中 国 人 的 形 象 纽 约 时 报 称 她 为 化 妆 品 王 国 的 皇 后 当 然, 她 也 是 可 以 和 芭 比 娃 娃 媲 美 的 羽 西 娃 娃 的 妈 妈, 拥 有 一 个 美 丽

27 的 黑 头 发 黄 皮 肤 的 羽 西 娃 娃 正 成 为 许 多 中 国 女 孩 的 梦 想 虽 然 靳 羽 西 已 经 取 得 了 如 此 大 的 成 就, 但 她 的 野 心 并 不 局 限 于 中 国 1996 年 5 月, 靳 羽 西 化 妆 品 有 限 公 司 和 世 界 著 名 的 跨 国 企 业 科 蒂 (Coty) 公 司 合 作, 由 其 旗 下 的 兰 嘉 斯 汀 集 团 执 行 具 体 操 作 管 理, 并 投 资 2000 万 美 金 建 起 了 堪 称 国 内 之 最 的 现 代 化 新 工 厂 在 她 积 极 开 拓 市 场 的 计 划 中, 靳 羽 西 不 仅 要 将 她 的 化 妆 品 出 口 到 亚 洲 其 他 地 区, 还 要 摆 到 美 国 的 大 商 场 里 她 要 实 现 她 的 另 一 个 梦 想 把 东 方 最 好 的 东 西 带 给 世 界 与 科 蒂 公 司 的 合 作 不 但 使 靳 羽 西 化 妆 品 有 限 公 司 变 得 更 具 国 际 化, 完 成 了 一 次 跨 越 式 融 资 过 程, 还 为 下 一 步 进 入 国 际 市 场 做 了 铺 垫 这 是 羽 西 化 妆 品 的 一 次 质 的 飞 跃 爱 美 的 靳 羽 西 一 直 认 为, 她 做 的 最 有 意 义 的 事 情 就 是 一 直 在 努 力 实 现 她 的 梦 想 帮 助 亚 洲 人 树 立 起 对 他 们 自 己 具 有 的 独 一 无 二 的 美 的 自 信, 并 且 改 变 了 中 国 女 性 对 美 和 化 妆 的 看 法 她 自 豪 地 说 : 今 天 所 有 在 华 的 化 妆 品 跨 国 公 司 都 是 踏 着 我 最 早 铺 就 的 道 路 在 传 播 美 的 概 念 2000 年 4 月, 靳 羽 西 在 摩 纳 哥 被 授 予 世 界 杰 出 女 企 业 家 称 号 随 后 又 被 授 产 上 海 市 政 府 颁 发 的 最 高 荣 誉 奖 项 上 海 市 白 玉 兰 奖 荣 誉 奖 2000 年 的 9 月, 羽 西 把 适 合 亚 洲 人 肤 色 和 世 界 潮 流 的 颜 色 结 合 起 来, 配 合 她 创 造 的 亚 洲 人 的 色 彩 系 统 理 论 及 服 装 与 化 妆 配 色 表, 进 行 了 羽 西 品 牌 历 史 上 的 第 三 次 形 象 革 新 : 羽 西 千 金 红 全 新 上 市 2001 年 1 月, 她 又 瞄 准 中 低 收 入 阶 层, 售 价 在 29 到 45 元 人 民 币 之 间 的 羽 西 诺 美 思 又 新 鲜 上 市 这 是 羽 西 的 另 一 次 有 先 见 的 商 业 运 作 这 一 切 看 起 来 似 乎 都 很 轻 松, 很 多 中 国 女 性 更 以 靳 羽 西 为 成 功 的 榜 样 但 这 些 成 功 的 背 后 隐 藏 着 多 少 艰 辛, 只 有 靳 羽 西 自 己 最 清 楚, 可 是 对 于 这 些 她 全 然 不 在 乎 靳 羽 西 一 周 需 要 工 作 7 天, 但 她 并 不 觉 得 累, 相 反 却 觉 得 是 一 件 很 快 乐 的 事 没 有 人 知 道 她 内 心 真 正 的 痛 苦 与 孤 独, 似 乎 这 些 情 绪 都 不 属 于 她 靳 羽 西 的 爱 情 与 婚 姻 靳 羽 西 认 为, 一 件 事 情 如 果 你 已 经 尽 力 去 做 了, 尽 管 仍 然 留 有 惋 惜, 也 不 要 再 刻 意 去 追 求, 因 为 这 可 能 是 天 意 如 此 对 于 婚 姻, 她 就 是 这 样 看 的 在 结 婚 前, 靳 羽 西 承 认 自 己 曾 经 很 花 心, 往 往 上 星 期 对 某 一 个 人 感 觉 特 好, 可 能 下 星 期 忽 然 就 觉 得 没 劲 透 了 她 觉 得 自 己 也 许 不 合 适 结 婚, 因 为 婚 姻 的 基 础 是 忠 诚 信 任 和 专 注, 结 婚 就 必 须 要 专 心 地 去 爱 一 个 人, 而 她 却 无 法 做 到 靳 羽 西 曾 有 过 激 情, 与 她 过 往 甚 密 的 男 人, 大 多 有 钱 有 权 有 名, 但 追 求 靳 羽 西 的 男 人 几 乎 都 这 样 说 : 羽 西 呀, 你 整 天 这 样 忙, 哪 有 时 间 陪 我 呀! 在 一 次 酒 会 上, 靳 羽 西 认 识 了 马 明 斯 马 明 斯 是 美 国 名 声 赫 赫 的 商 界 巨 子 这 位 爱 尔 兰 男 人 不 忍 心 羽 西 终 日 忙 碌, 就 对 她 说 : 羽 西 啊, 你 每 天 这 样 忙, 我 能 帮 你 吗? 一 句 话, 打 动 了 靳 羽 西 1990 年 2 月 11 日,57 岁 的 马 明 斯 和 43 岁 的 靳 羽 西 耗 资 40 万 美 元 的 中 国 式 婚 礼 在 纽 约 举 行 新 婚 期 间, 爱 尔 兰 富 翁 给 他 娇 妻 的 第 一 份 礼 物, 就 是 同 意 并 资 助 靳 羽 西 在 中 国 办 羽 西 化 妆 品 公 司 这 位 精 明 干 练 且 诙 谐 风 趣 的 爱 尔 兰 人 还 专 程 陪 同 妻 子 来 华 考 察, 并 将 第 一 个 柜 台 设 置 在 上 海 靳 羽 西 夫 妇 把 她 们 共 同 决 定 的 事 业 称 为 孩 子 自 己 的 孩 子 能 不 管 吗?

28 保 姆 替 代 不 了 母 亲, 关 键 是 这 份 爱 是 我 和 马 明 斯 共 同 的! 靳 羽 西 说 但 有 时 很 多 事 情 却 是 难 以 预 料 的, 誓 言 并 不 代 表 永 恒 相 爱 的 人 理 当 厮 守, 尤 其 像 马 明 斯 已 步 入 花 甲 之 年, 更 渴 望 妻 子 的 温 存 可 靳 羽 西 却 不 得 不 离 开 丈 夫, 在 远 离 美 国 的 地 方 开 拓 事 业 随 着 时 间 的 推 移, 马 明 斯 渐 渐 地 对 妻 子 频 频 去 中 国 产 生 了 不 满 美 国 的 亲 友 们 也 善 意 地 给 靳 羽 西 泼 冷 水 : 羽 西, 你 何 苦 呢? 你 先 生 这 么 有 钱, 你 疲 于 奔 命 了 半 辈 子, 干 吗 不 做 专 职 太 太, 享 享 清 福? 但 靳 羽 西 没 有 停 住 脚 步 他 对 中 国 的 感 情 毕 竟 跟 我 不 一 样 他 改 变 了 初 衷, 而 我 不 能 对 我 们 共 同 的 孩 子 不 负 责 任 啊 她 长 叹 道 最 后, 马 明 斯 还 是 决 定 和 靳 羽 西 分 手 靳 羽 西 说 : 既 然 婚 姻 本 身 就 是 一 个 互 守 忠 诚 的 诺 言, 我 可 以 忍 受 他 的 坏 脾 气 和 很 多 坏 习 惯, 但 我 最 不 能 忍 受 他 有 一 个 女 朋 友 其 实, 最 初 靳 羽 西 就 知 道 她 所 选 择 的 丈 夫 有 很 多 女 朋 友, 可 她 骄 傲 地 认 为, 她 有 足 够 的 魅 力 吸 引 丈 夫 用 情 不 二, 那 些 女 人 根 本 不 能 跟 她 相 比 不 料, 事 实 证 明, 这 是 靳 羽 西 所 犯 的 最 大 错 误 对 于 这 场 婚 姻 的 结 束, 靳 羽 西 感 到 很 奇 怪, 婚 姻 到 了 最 后 时 刻, 她 同 马 明 斯 一 直 没 有 吵 过 嘴 他 们 握 手 言 散, 互 相 淡 淡 地 吻 一 下 就 分 开 了 靳 羽 西 的 婚 姻 失 败 了, 但 爱 没 有 失 败 她 曾 经 为 失 败 的 婚 姻 流 泪, 曾 经 真 情 付 出, 得 到 的 结 局 却 始 料 未 及 她 不 无 遗 憾 地 说 : 一 件 事 真 正 尽 了 我 的 所 能, 再 不 成 功, 那 恐 怕 天 意 就 是 如 此 了 婚 姻 有 时 是 不 完 整 的, 听 起 来 也 有 不 和 谐 的 音 符, 但 不 管 怎 样, 只 要 曾 经 爱 过, 也 就 足 够 不 求 天 长 地 久, 只 求 曾 经 拥 有, 相 信 靳 羽 西 有 足 够 的 豁 达 胸 怀 去 容 纳 这 一 切 也 许 是 一 种 理 想 一 种 挑 战 吧, 每 件 事 情 都 是 我 自 己 的 选 择, 没 有 任 何 人 要 求 我 必 须 这 样 做 为 了 一 生 中 美 丽 的 事 业, 靳 羽 西 执 著 得 即 使 失 去 了 爱 情 也 要 继 续 走 下 去 追 随 自 己 的 梦 想 靳 羽 西 机 智 而 优 雅 内 涵 深 广 她 在 用 一 支 又 一 支 的 口 红 来 改 变 中 国 女 性 形 象 的 同 时, 也 为 推 动 世 界 妇 女 运 动 贡 献 了 自 己 的 力 量 1995 年, 羽 西 化 妆 品 公 司 率 先 向 第 四 届 世 界 妇 女 大 会 赞 助 150 万 元 人 民 币, 并 且 是 向 中 国 组 委 会 提 供 第 一 笔 捐 助 的 企 业 靳 羽 西 还 在 北 大 设 立 了 靳 羽 西 教 育 基 金 会 她 设 立 奖 学 金 的 最 终 目 的, 就 是 为 考 入 这 所 高 等 学 府 的 全 国 各 省 市 自 治 区 的 第 一 名 女 状 元 提 供 奖 学 金 她 说 不 仅 用 化 妆 品 影 响 中 国 女 性, 还 要 用 这 一 方 式 来 培 养 更 多 的 杰 出 女 性 作 为 一 个 在 全 世 界 飞 来 飞 去 的 著 名 女 性, 不 知 道 羽 西 究 竟 有 多 少 时 间 可 以 真 正 安 静 下 来 享 受 生 活 我 的 95% 的 时 间 都 用 来 工 作, 她 说, 我 的 房 子 ( 纽 约 ) 的 房 间 都 是 为 客 人 预 备 的, 我 都 没 有 自 己 的 房 间 这 当 然 是 一 句 玩 笑, 可 是 她 真 的 很 少 有 时 间 去 完 全 地 放 松 她 又 成 为 联 合 国 科 教 文 组 织 的 儿 童 慈 善 大 使, 在 她 的 美 丽 家 园 中, 她 跟 十 几 名 不 同 肤 色 的 儿 童 一 起 玩 耍, 拍 摄 帮 助 和 关 心 儿 童 的 公 益 广 告 不 过, 世 人 对 羽 西 的 了 解 往 往 只 停 留 于 她 在 镜 头 前 的 光 彩 照 人, 却 很 少 有 人 知 道, 羽 西 其 实 还 弹 得 一 手 好 钢 琴 大 学 时 代 她 主 修 的 便 是 音 乐, 只 是 后 来 她 忙 着 做 电 视, 做 化 妆 品, 钢 琴 也 就 成 了 业 余 爱 好 了 更 少 有 人 知 道, 做 一 名 独 立 制 片 人, 年 轻 的 羽 西 所 要 付 出 的 努 力 在 靳 羽 西 的 生 活 中, 书 籍 和 艺 术 是 不 可 缺 少 的 部 分, 她 在 纽 约 的 住 宅 的 工 作 室 里, 有 几 千 册 的 藏 书 ; 在 客 厅, 摆 放 着 的 是 她 酷 爱 的 18 世 纪 缅 甸 佛 像 ; 在 一 个 中 国 古 典 的 木 柜 中,

29 珍 藏 着 一 组 中 国 明 朝 时 期 的 西 安 陶 俑, 对 于 艺 术 的 爱 好, 也 许 会 伴 随 羽 西 终 生 吧 经 过 了 风 风 雨 雨, 靳 羽 西 认 为 自 己 生 活 得 并 不 孤 单 我 现 在 很 快 乐 她 说, 从 前 的 婚 姻 给 她 很 多 的 教 训, 她 不 想 再 犯 同 样 的 错 误 而 且, 她 也 不 会 寂 寞 谁 说 单 身 就 意 味 着 寂 寞 孤 独 呢? 她 的 生 活 简 单 而 快 乐 她 不 抽 烟 不 喝 酒, 甚 至 连 酒 吧 和 俱 乐 部 都 很 少 去 ; 她 对 生 活 的 细 节 要 求 近 乎 完 美, 可 她 又 不 可 能 是 个 简 单 而 忙 碌 的 家 庭 妇 女 她 始 终 有 一 种 责 任 感 她 认 为 自 己 应 该 为 中 美 交 流 做 出 更 多 的 努 力, 或 者 把 自 己 更 多 的 心 得 体 会 告 诉 大 家, 无 论 是 穿 衣 化 妆 文 化, 因 为 她 是 靳 羽 西 这 就 是 答 案 的 全 部 经 过 这 么 多 年, 靳 羽 西 从 一 个 普 通 意 义 上 的 知 名 人 士 转 变 为 当 代 女 性 的 一 面 旗 帜, 而 她 似 乎 仍 在 不 知 疲 倦 地 从 事 着 所 有 的 工 作, 她 认 为, 人 生 非 常 短 暂, 很 多 事 情 你 可 以 选 择 做 或 者 不 做 ; 而 她 始 终 认 为 做 比 不 做 好, 而 且 她 从 事 的 工 作 都 是 她 所 热 爱 的, 如 美 的 传 播 从 事 慈 善 事 业 担 任 联 合 国 儿 童 基 金 会 大 使 等 我 相 信 自 己 有 才 华, 同 时 我 也 有 这 样 的 热 情 那 么, 工 作 就 是 一 种 享 受 生 活 了 羽 西 这 样 总 结 自 己 的 人 生 财 富 人 生 作 为 一 位 成 功 的 女 商 人, 靳 羽 西 可 以 说 是 事 业 型 女 性 中 最 杰 出 的 代 表 之 一 她 在 短 短 的 时 间 内 建 立 起 一 个 超 级 化 妆 品 王 国, 使 用 性 别 优 势 发 展 女 人 事 业 这 一 规 则, 得 到 了 很 好 的 证 明 从 靳 羽 西 身 上, 我 们 可 以 发 现 许 多 女 人 独 具 的 性 别 优 势 对 每 一 个 女 人 来 说, 靳 羽 西 的 确 是 一 个 很 好 的 成 功 榜 样 靳 羽 西 的 成 功 在 于 她 的 开 拓 性 在 做 看 东 方 节 目 的 时 候, 还 没 有 人 站 在 她 那 样 的 角 度 看 过 东 方, 所 以 她 成 功 了 但 她 并 没 有 停 止 前 进 的 脚 步, 又 开 始 创 立 以 她 个 人 的 名 字 命 名 的 化 妆 品 品 牌, 为 亚 洲 女 性 定 制 的 概 念 让 她 再 一 次 迅 速 成 功 虽 然 在 今 天 的 靳 羽 西 看 来, 那 些 久 远 的 成 功 路 上 的 坎 坷 似 乎 有 些 不 值 一 提, 但 透 过 创 业 中 的 曲 折 艰 难, 我 们 可 以 感 受 到 她 今 天 回 首 往 事 时 的 那 份 淡 然 如 果 说 梦 幻 是 一 种 境 界, 这 种 境 界 超 越 了 生 命 之 界 但 靳 羽 西 之 所 以 跨 越 成 功 的 巅 峰, 就 是 她 让 生 命 不 断 地 产 生 超 越, 用 超 越 昨 天 的 自 信 换 来 更 加 充 实 的 今 天, 用 超 越 今 天 的 毅 力 换 来 更 加 灿 烂 的 明 天, 这 就 是 靳 羽 西 的 生 命 中 的 魅 力 传 奇 岁 月 龚 如 心, 香 港 华 懋 集 团 主 席 1937 年, 出 生 于 上 海, 曾 在 上 海 师 范 大 学 中 文 系 就 读 一 个 学 期, 后 因 病 辍 学 1955 年, 移 居 香 港 与 王 德 辉 结 婚, 并 和 丈 夫 一 起 经 营 华 懋 集 团 1990 年, 王 德 辉 遭 绑 架 失 踪, 龚 如 心 独 自 承 担 起 华 懋 集 团 掌 门 人 的 重 任 1994 年, 龚 如 心 开 始 不 断 收 购 物 业, 在 上 海 北 京 投 资 物 业 及 高 科 技 项 目 1997 年 7 月, 美 国 福 布 斯 杂 志 公 布 的 世 界 超 级 富 豪 榜 中, 龚 如 心 以 70 亿 美 元 的 个 人 资 产 名 列 世 界 华 人 女 首 富 2001 年 6 月, 龚 如 心 再 次 被 福 布 斯 评 为 亚 洲 身 价 最 高 的 女 人, 名 列 全 球 超 级 富 豪 排 行 榜 第 109 位 ; 同 年, 英 国 的 星 期 日 邮 报 公 布 了 英 伦 三 岛 排 名 前 300 位 的 富 豪 名 单, 香 港 华 懋 集 团 主 席 龚 如 心 以 24 亿 英 镑 ( 约 合 300 亿 港 币 ) 的 巨 额 家 产 名 列 第 三 ; 同 时, 她 还 在 全 英 所 有 女 富 豪 中 排 名 第 一, 其 财 产 超 过 英 国 女 王 伊 丽 沙 白 二 世 五 倍 之 多! 在 香 港 富 豪 圈 中,68 岁 的 香 港 华 懋 集 团 主 席 有 亚 洲 第 一 富 婆 之 称 的 龚 如 心 非 常

30 惹 人 瞩 目 她 打 扮 入 时, 常 常 喜 欢 把 头 发 染 成 蓝 色, 穿 牛 仔 迷 你 裙, 扎 着 红 色 发 辫 出 入 社 交 场 所, 还 特 别 喜 欢 别 人 用 小 甜 甜 称 呼 自 己 成 长 历 程 辅 佐 夫 君, 打 下 江 山 王 德 辉 的 父 亲 王 廷 歆, 分 别 于 1941 年 和 1946 年, 在 上 海 成 立 荣 华 公 司 及 华 懋 公 司 荣 华 公 司 是 英 国 染 料 公 司 ICI 的 代 理 商, 而 龚 如 心 的 父 亲 则 是 ICI 上 海 公 司 的 职 员, 与 王 廷 歆 因 工 作 认 识, 两 家 因 此 多 有 来 往, 也 造 就 了 王 德 辉 与 龚 如 心 的 青 梅 竹 马 情 缘 抗 战 胜 利 后, 王 德 辉 一 家 举 迁 香 港 龚 如 心 的 学 历 平 平, 她 曾 考 入 上 海 师 范 大 学 中 文 系 就 读 一 个 学 期, 后 因 病 辍 学 在 家 1948 年, 王 德 辉 返 回 上 海 找 到 龚 如 心, 两 人 开 始 交 往 ;1955 年, 龚 如 心 嫁 给 了 王 德 辉, 两 人 定 居 香 港 王 德 辉 在 商 业 上 有 很 敏 锐 的 嗅 觉 : 当 时 香 港 人 口 激 增, 工 商 业 日 益 发 达, 数 十 万 的 工 薪 阶 层 最 迫 切 需 要 解 决 住 宅 问 题 为 此, 王 德 辉 建 议 华 懋 向 地 产 移 师, 并 亲 自 创 办 华 懋 置 业, 华 懋 的 地 产 版 图 由 此 起 步 1965 年, 王 廷 歆 淡 出 公 司, 华 懋 开 始 由 王 德 辉 掌 舵 华 懋 虽 不 是 王 德 辉 所 创, 但 却 在 其 手 中 被 发 展 为 地 产 巨 头 龚 如 心 在 婚 后 便 开 始 在 华 懋 做 事 她 为 了 协 助 丈 夫 王 德 辉 发 展 华 懋, 在 商 场 上 助 丈 夫 一 臂 之 力, 特 地 跑 到 家 居 附 近 的 易 通 英 专 学 英 文 在 创 业 过 程 中, 夫 妇 俩 勤 奋 努 力, 事 必 躬 亲 在 协 助 夫 君 经 营 的 过 程 中, 龚 如 心 充 分 发 挥 了 她 潜 在 的 才 能, 她 主 动 把 握 市 场 经 济 动 向, 和 王 德 辉 一 起 做 出 正 确 的 决 策, 并 逐 渐 形 成 华 懋 集 团 独 有 的 经 营 风 格 不 久, 华 懋 就 由 经 营 西 药 化 工 原 料 发 展 至 代 理 世 界 著 名 石 油 工 业 产 品 农 业 产 品 及 饲 料 等 业 务, 成 为 世 界 有 名 的 大 公 司 那 时, 龚 如 心 已 表 现 出 在 商 业 上 的 果 敢 在 香 港 置 地 敌 意 收 购 牛 奶 公 司 的 事 件 中, 就 是 龚 如 心 主 动 向 王 德 辉 提 议 华 懋 应 参 战 华 懋 在 两 人 的 合 力 经 营 下, 名 气 越 来 越 大 多 年 来, 在 华 懋 的 运 作 上, 龚 如 心 和 王 德 辉 便 形 成 了 这 样 一 种 分 工 : 王 德 辉 负 责 找 地, 龚 如 心 则 负 责 项 目 的 包 装 销 售 一 个 买 进, 一 个 卖 出 同 时, 龚 如 心 还 是 华 懋 的 公 关 大 使, 华 懋 的 所 有 业 务 往 来 常 由 龚 如 心 出 面 他 们 在 香 港 经 济 低 潮 时 独 具 慧 眼, 摸 准 了 最 广 大 的 消 费 者 需 求, 在 新 界 地 区 建 造 了 大 量 大 众 住 宅 从 开 发 一 直 到 房 子 销 售 完 毕, 整 个 环 节 都 由 他 们 一 家 独 揽 可 以 说, 华 懋 在 地 产 界 的 这 种 经 营 方 法, 在 当 时 开 了 香 港 地 产 界 先 河 这 一 成 功 举 措 使 华 懋 集 团 飞 速 发 展, 奠 定 了 其 在 香 港 地 产 界 的 地 位 到 20 世 纪 70 年 代, 华 懋 集 团 已 成 为 香 港 最 大 的 私 营 地 产 商 之 一, 有 华 懋 集 团 标 志 的 楼 宇 几 乎 随 处 可 见 独 撑 大 局, 拓 展 王 国 华 懋 在 夫 妇 二 人 的 努 力 之 下, 取 得 了 巨 大 的 成 就 但 不 料 就 在 这 时, 他 们 为 此 付 出 了 沉

31 痛 的 代 价! 俗 话 说 树 大 招 风, 尽 管 王 德 辉 龚 如 心 夫 妇 生 活 作 风 一 直 都 很 低 调, 但 他 们 还 是 引 起 了 匪 徒 的 注 意 1983 年 初, 王 德 辉 与 龚 如 心 在 驾 车 上 班 途 中, 突 然 被 几 名 匪 徒 手 持 刀 枪 绑 架 匪 徒 把 王 德 辉 抓 回 匪 穴, 把 龚 如 心 释 放 回 家, 让 她 准 备 巨 款 赎 人 龚 如 心 将 1100 万 美 元 汇 到 匪 徒 指 定 的 银 行 账 户 后, 王 德 辉 获 得 释 放 此 案 由 于 绑 匪 计 划 周 详, 案 情 错 综 复 杂, 在 当 时 轰 动 了 整 个 东 南 亚 王 德 辉 和 龚 如 心 也 因 此 一 夜 成 为 公 众 人 物 1990 年, 旧 剧 重 演, 王 德 辉 第 二 次 被 绑 票 这 次 龚 如 心 在 交 付 完 绑 匪 要 求 的 6000 万 美 元 的 赎 金 后, 却 没 能 换 回 王 德 辉 后 来 在 被 警 方 抓 获 的 绑 匪 团 伙 中 有 人 供 称, 在 船 上 为 逃 避 海 警 搜 查, 绑 匪 已 将 王 德 辉 投 入 大 海 龚 如 心 一 直 认 为 王 德 辉 仍 活 在 人 世 上 所 以, 她 一 心 想 把 王 德 辉 找 回 来, 根 本 没 有 心 情 打 理 公 司 的 事 情 这 样 的 状 态 大 概 持 续 了 两 年, 龚 如 心 才 决 定 把 主 要 心 思 放 在 华 懋 的 运 作 上 来 我 觉 得 自 己 有 一 个 很 大 的 责 任 是 维 持 公 司, 有 那 么 多 员 工, 盖 了 那 么 多 房 子, 那 时 也 很 麻 烦, 工 地 每 天 都 有 事 情 发 生 龚 如 心 在 失 夫 的 悲 痛 之 中, 由 董 事 总 经 理 梁 荣 江, 董 事 王 礼 泉 左 辅 右 弼, 承 担 起 华 懋 的 全 部 生 意 从 龚 如 心 的 迷 你 裙 和 T 恤 穿 着 来 看, 人 们 不 能 不 对 她 持 怀 疑 态 度, 她 显 然 是 位 不 屈 从 传 统 的 女 性 人 们 无 法 把 她 与 电 影 电 视 中 的 商 界 女 强 人 形 象 相 提 并 论 资 本 家 杂 志 曾 这 样 形 容 她 : 在 上 海 出 生 的 龚 如 心, 身 高 仅 5 尺, 穿 着 银 光 闪 闪 的 短 裙, 发 上 结 了 两 条 辫, 活 像 蹦 蹦 跳 跳 地 赶 往 商 场 的 时 髦 少 女 因 此 她 被 冠 之 以 小 甜 甜 的 绰 号 但 事 实 证 明, 龚 如 心 是 一 位 出 色 的 女 总 裁 她 对 工 作 一 丝 不 苟, 每 天 都 亲 自 聆 听 下 属 汇 报 业 务 经 过 几 年 奋 斗, 华 懋 比 王 德 辉 在 世 时 更 加 有 影 响 力, 发 展 势 头 也 越 来 越 大 龚 如 心 从 1994 年 开 始 不 断 收 购 物 业, 斥 资 逾 40 亿 港 元, 一 口 气 鲸 吞 了 香 港 中 区 多 栋 商 厦, 成 为 中 环 女 地 王 当 年 她 以 6.5 亿 港 元 购 入 华 人 银 行 大 厦, 以 8.8 亿 港 元 购 入 宏 记 大 厦, 更 以 10 亿 港 元 购 入 东 方 有 色 中 心, 锋 头 一 时 无 人 可 比 华 懋 最 大 的 动 作 便 是 1998 年 以 来 向 酒 店 业 的 拓 展 除 了 把 如 心 广 场 和 浅 水 湾 这 样 大 型 的 商 业 物 业 改 造 成 酒 店 外, 在 政 策 放 松 后, 龚 如 心 还 把 华 懋 旗 下 在 旺 角 和 观 塘 等 地 的 工 业 地 盘 改 作 中 档 酒 店 如 今, 华 懋 在 酒 店 方 面 的 投 资 已 200 亿 左 右 龚 如 心 的 海 外 投 资 在 1995 年 后 明 显 增 大 在 台 湾, 她 投 资 了 当 地 国 际 大 型 货 柜 航 运 的 翘 楚 阳 明 航 运, 并 出 任 董 事 在 美 国, 龚 如 心 控 股 全 美 第 二 大 现 场 音 乐 经 纪 公 司 House of Blues, 以 及 经 营 芝 麻 街 的 S.S Retail Stores 在 加 拿 大, 她 投 资 了 现 场 体 验 式 的 主 题 公 园 Playdium 其 实, 龚 如 心 最 成 功 的 一 笔 投 资 便 是 英 国 的 地 产 公 司 Chelsfield Chelsfield 是 英 国 房 地 产 明 星 股, 由 Elliott Bernerd 在 1986 年 创 办, 在 伦 敦 及 纽 约 拥 有 大 量 物 业 1990 年 农 历 新 年 时, 华 懋 放 大 假, 龚 如 心 在 英 国 与 Elliott Bernerd 认 识, 便 决 定 投 资 Chelsfield 1993 年 底,Chelsfield 在 伦 敦 上 市, 龚 如 心 是 发 起 股 东, 持 有 近 14% 的 股 份 ( 后 被 摊 薄 至 12.34%), 仅 次 于 Elliott Bernerd 1996 年, 龚 如 心 成 为 Chelsfield 的 董 事 几 年 后, 龚 如 心 当 时 约 3 亿 多 港 币 的 投 资 已 升 值 逾 10 亿 华 懋 在 香 港 拥 有 的 大 厦 逾 200 幢, 业 务 遍 及 英 国 美 国 中 国 的 大 陆 和 台 湾, 经 营 方 向 由 地 产 发 展 至 财 务 金 融 物 业 管 理 娱 乐 饮 食 等 各 种 领 域 有 的 人 把 她 称 为 香 港 的 楼 宇 皇 后 和 香 港 女 首 富 而 她 的 脚 步 并 没 有 就 此 停 下 来, 随 着 内 地 经 济 的 发 展, 她 又 把 发 展 的 眼 光 投 向 了 大 陆 这 个 广 阔 的 市 场 龚 如 心 在 上 海 大 肆 收 购 物 业, 上 海 和 平 饭 店 亦 是 她 数 年 前 购 入 的 物 业, 她 还 投 资 了 北 京 小 型 飞 机 厂 及 高 科 技 项 目 她 对 开 发 中 国 西 部 亦 表 现 出 浓 厚 的 兴 趣, 曾 亲 自 到 西 部 考 察

32 再 造 一 个 全 新 的 华 懋 现 在 来 看, 龚 如 心 认 为 华 懋 过 去 坚 持 的 一 些 策 略 仍 然 行 之 有 效 在 龚 如 心 接 手 后, 华 懋 仍 很 少 向 银 行 借 贷 在 1998 年 金 融 风 暴 来 袭 时, 华 懋 集 团 无 丝 毫 受 损 金 融 风 暴 之 后 的 楼 市 大 萧 条 中, 华 懋 非 但 没 有 停 止 建 设, 反 而 是 加 快 脚 步 那 时 人 工 费 会 便 宜 一 点 龚 如 心 做 事 总 是 出 人 意 料 之 外 华 懋 在 地 产 经 营 策 略 上 始 终 坚 持 惜 售 的 策 略, 把 原 来 预 售 的 大 多 住 宅 都 改 成 服 务 式 公 寓 来 收 租 对 于 华 懋 上 市 的 话 题, 龚 如 心 一 直 提 不 起 兴 趣 我 们 讨 论 过 很 多 次, 但 总 是 机 遇 不 对, 现 在 觉 得 这 样 ( 指 不 上 市 ) 也 挺 好 金 融 风 暴 时, 不 少 人 对 我 说, 你 真 轻 松 啊, 还 好 你 没 有 上 市 在 骨 子 里, 龚 如 心 从 来 没 有 使 自 己 放 松 过 华 懋 的 规 定 是 六 点 下 班, 但 龚 如 心 从 未 在 这 时 收 过 工 十 多 年 来, 华 懋 广 场 15 层 的 华 懋 总 部 成 了 龚 如 心 工 作 和 生 活 的 中 心 在 夜 里 一 两 点 钟, 下 属 也 时 常 会 接 到 她 的 电 话 而 在 早 上 七 点 钟, 她 的 秘 书 就 需 赶 到 办 公 室, 等 候 差 遣 龚 如 心 对 朋 友 解 释 说, 自 己 如 果 晚 上 不 工 作, 就 会 睡 不 好 觉 在 龚 如 心 接 手 前, 华 懋 除 了 主 业 地 产, 其 他 领 域 的 投 资 只 有 娱 乐 在 龚 如 心 接 手 后, 华 懋 集 团 逐 渐 向 多 元 化 和 国 际 化 发 展 香 港 商 界 素 以 高 手 云 集 嗅 觉 敏 锐 著 称, 但 想 不 到, 独 具 慧 眼, 在 生 物 科 技 领 域 大 胆 投 资 的 竟 是 龚 如 心 出 于 对 前 沿 的 生 物 科 技 领 域 的 着 迷, 龚 如 心 早 在 生 物 科 技 概 念 未 被 资 本 市 场 所 追 捧 之 前 便 在 美 国 一 口 气 投 资 了 十 几 家 生 物 科 技 公 司, 其 中 Genelabs 已 在 纳 斯 达 克 上 市, 她 自 1997 年 起 任 该 公 司 的 董 事 近 几 年, 龚 如 心 更 是 加 快 了 进 军 高 科 技 市 场 的 步 伐 她 投 资 1000 万 澳 元, 取 得 澳 大 利 亚 全 球 空 中 网 络 公 司 5.2% 的 股 份, 并 加 入 公 司 董 事 会 该 公 司 是 全 球 著 名 的 宽 带 无 线 服 务 供 货 商 双 方 还 决 定 在 香 港 成 立 一 家 合 资 公 司, 在 华 懋 下 属 的 楼 盘 内 铺 设 宽 带 无 线 网 络, 抢 滩 宽 频 市 场 同 年 12 月, 龚 如 心 再 次 出 手, 以 5.7 亿 港 元 购 入 香 港 上 市 公 司 安 宁 数 码 34.64% 的 股 权 现 在, 安 宁 数 码 已 成 为 华 懋 进 军 信 息 科 技 领 域 的 旗 舰 乐 善 好 施, 厉 行 节 俭 身 为 超 级 巨 富, 龚 如 心 并 未 觉 得 自 己 跟 普 通 人 没 什 么 不 同, 唯 一 不 同 的 是, 她 可 以 通 过 财 富 做 更 多 自 己 想 做 的 事 1993 年, 华 东 水 灾, 她 当 即 捐 款 2300 万 港 币, 成 为 此 次 全 球 个 人 捐 款 之 最 ; 她 也 是 第 一 个 捐 款 给 中 国 农 业 科 技 基 金 的 海 外 人 士 从 1995 年 起, 龚 如 心 与 国 家 农 业 部 合 作, 捐 赠 100 万 元 人 民 币 给 农 业 科 技 基 金, 设 立 如 心 农 业 奖 励 金, 每 周 奖 励 一 名 小 有 成 就 的 普 通 农 民, 一 年 54 名, 奖 金 为 每 人 1 万 元 人 民 币 龚 如 心 希 望 通 过 以 奖 励 的 方 式 能 对 农 民 起 到 一 点 小 小 的 鼓 励, 以 此 为 推 动 农 业 的 发 展 尽 一 份 力 教 育 是 龚 如 心 乐 善 好 施 的 第 二 个 主 题 她 多 次 捐 资 助 学, 是 北 大 外 交 学 院 等 大 学 的 顾

33 问 教 授, 名 誉 校 董 等, 还 与 北 大 合 作 创 办 了 企 业 家 培 训 班 希 望 新 涌 现 的 企 业 家 达 到 更 高 水 平 她 还 参 加 外 交 学 院 对 外 经 济 贸 易 大 学 的 活 动, 希 望 祖 国 培 养 出 更 多 更 高 水 平 的 外 交 人 员 外 经 人 才 龚 如 心 堪 称 亚 洲 女 首 富, 可 她 的 日 常 生 活 却 非 常 节 俭 我 们 很 难 想 像, 一 个 号 称 亚 洲 第 一 富 婆 的 人, 她 每 月 的 个 人 支 出 竟 然 不 足 3000 港 元 她 平 时 不 上 街 也 不 买 东 西, 她 的 头 发 自 己 剪, 护 肤 品 也 只 用 非 常 简 单 和 普 通 的 产 品 她 每 天 工 作 时 间 几 乎 都 在 十 七 八 个 小 时 左 右, 根 本 就 没 有 空 闲 时 间 可 以 花 钱! 她 只 是 在 周 日 放 假 时 稍 稍 起 晚 一 点, 但 是 下 午 会 重 新 开 始 工 作 至 于 消 遣, 她 觉 得 工 作 本 身 已 是 最 好 的 消 遣 龚 如 心 对 坐 骑 的 态 度 十 分 随 便 在 她 的 4 部 车 里, 最 好 的 只 是 一 辆 卡 迪 拉 克 她 有 时 坐 着 极 普 通 的 轿 车 就 匆 匆 赶 往 卖 楼 宣 传 活 动 场 所 在 着 装 上, 龚 如 心 喜 欢 自 行 搭 配, 只 要 是 自 己 喜 欢 的, 不 管 是 否 流 行, 她 都 会 穿 上 它 们, 出 入 任 何 场 所, 从 不 理 会 人 家 流 行 的 是 什 么 她 平 时 最 爱 吃 最 常 吃 的 食 品 是 麦 当 劳 的 汉 堡 包 和 炸 薯 条 她 认 为 吃 这 些 食 品, 不 费 时 间 还 便 宜 年 过 花 甲, 心 态 青 春 很 多 人 以 60 岁 的 年 龄,40 岁 的 外 貌,20 岁 的 心 境 来 形 容 龚 如 心 的 确, 全 球 著 名 公 司 的 老 板, 很 少 有 像 龚 如 心 这 样 率 性 而 为 的 由 于 华 懋 不 是 上 市 公 司, 她 无 须 向 股 东 交 代, 所 以 做 生 意 也 任 意 而 发 她 曾 把 自 己 的 做 事 风 格 与 丈 夫 王 德 辉 作 比 较, 她 说 : 他 做 事 比 较 计 算 成 本 效 益, 我 就 没 有, 喜 欢 怎 么 做 就 怎 么 做 罗! 她 不 高 兴 的 话, 可 以 把 豪 景 花 园 碧 涛 花 园 等 新 楼 和 王 德 辉 住 过 的 豪 宅 空 置 十 年 八 载 ; 高 兴 的 话, 又 会 在 楼 价 高 峰 期, 以 55 亿 元 的 港 币 现 金 扫 走 浅 水 湾 地 王 人 们 对 龚 如 心 的 独 特 发 式 屡 有 非 议, 但 龚 如 心 自 己 并 不 觉 得 独 特 她 说, 请 人 到 家 里 来 做 头 发, 既 麻 烦 又 浪 费 时 间 ; 而 每 天 自 己 洗 头 梳 头 是 目 前 国 际 流 行 的 自 我 保 健 方 式, 何 乐 而 不 为? 遇 到 盛 大 的 日 子, 龚 如 心 还 在 脑 后 加 编 一 根 小 辫, 并 在 头 顶 上 别 一 枚 鲜 红 的 小 发 卡 哎, 你 知 道 自 己 多 少 岁 吗? 最 反 对 她 扎 两 个 小 辫 的 妈 妈 常 这 样 唠 叨 她, 像 什 么 样 子? 干 吗 不 好 好 地 做 一 个 头 发, 规 规 矩 矩 地 穿 一 个 套 装, 像 一 个 职 业 女 性 呢? 事 业 做 得 那 么 大, 却 一 点 都 不 像 大 人 的 样 子! 有 什 么 像 不 像 的? 那 样 好 麻 烦, 我 不 喜 欢 龚 如 心 对 老 人 的 话 颇 不 以 为 然 龚 如 心 天 性 开 朗, 喜 欢 青 春 的 装 束, 这 使 她 觉 得 自 己 很 年 轻 在 公 司 里, 她 也 不 摆 上 级 长 者 的 架 势, 很 喜 欢 也 很 容 易 与 年 轻 人 沟 通 龚 如 心 称 自 己 最 开 心 的 事 就 是 投 资 她 说, 我 觉 得 现 在 还 有 许 多 事 情 可 做, 需 要 做 但 在 很 多 事 情 上 没 时 间, 用 不 上 力 用 不 上 力 的 地 方 就 该 出 钱, 这 样 赚 钱 就 很 有 用 要 赚 钱 才 能 帮 助 更 多 的 人 还 有, 我 是 做 生 意 的, 生 意 也 就 是 我 的 事 业, 事 业 能 成 功, 才 能 很 开 心, 才 有 成 就 感 所 以 要 奋 斗! 要 成 功! 财 富 人 生 一 个 出 身 平 凡 的 上 海 小 姑 娘, 在 与 青 梅 竹 马 的 丈 夫 打 拼 天 下 的 过 程 中, 学 会 了 在 商 战 中

34 运 筹 帷 幄, 决 胜 千 里 的 能 力 如 果 说 极 简 单 的 装 扮 也 能 达 到 令 人 印 象 深 刻 目 的 的 话, 龚 如 心 无 疑 是 其 中 最 为 成 功 的 一 位 多 年 来, 超 短 裙 + 羊 角 辫 的 招 牌 性 装 束 的 确 能 让 常 被 称 作 小 甜 甜 的 她 在 凤 毛 麟 角 的 女 富 豪 中 过 目 难 忘 以 60 岁 的 年 龄,40 岁 的 外 貌,20 岁 的 心 境 来 形 容 这 位 亚 洲 第 一 富 婆, 最 贴 切 不 过 龚 如 心 的 兴 趣 很 多, 但 时 间 很 紧, 除 了 工 作 吃 饭 睡 觉, 偶 有 余 暇, 她 喜 欢 跳 舞 看 剧 看 艺 术 展 览 虽 然 生 活 不 免 有 些 单 调, 但 她 却 从 无 倦 意 她 还 喜 欢 读 鲁 迅 的 小 说, 认 为 其 内 容 简 洁 而 深 刻 敏 锐 的 商 业 嗅 觉 以 及 她 在 商 业 上 表 现 出 的 果 敢, 成 就 了 华 懋 庞 大 的 事 业 群 龚 如 心 的 事 业 是 用 她 的 心 血 浇 灌 的, 也 是 用 她 的 情 感 浇 灌 的 她 永 远 用 一 颗 明 亮 纯 洁 的 童 心 对 待 世 界, 回 报 世 界! 传 奇 岁 月 方 李 邦 琴, 美 国 泛 亚 公 司 董 事 长, 著 名 的 华 人 企 业 家 和 社 会 活 动 家, 名 副 其 实 的 女 中 豪 杰, 美 国 著 名 的 英 文 传 媒 大 亨 方 氏 报 业 帝 国 掌 门 人 1935 年 4 月 4 日, 方 李 邦 琴 生 于 河 南 郑 州, 祖 籍 湖 北 汉 川 1960 年, 随 夫 到 美 国 旧 金 山 落 脚, 以 仅 有 的 200 美 元 开 始, 做 一 些 印 刷 的 小 生 意 1978 年, 和 丈 夫 方 大 川 创 办 英 文 版 亚 洲 周 刊 1986 年, 买 下 英 文 版 独 立 报, 在 旧 金 山 地 区 拥 有 85% 的 读 者 1993 年, 方 李 邦 琴 买 下 19 个 城 市 的 9 份 英 文 报 纸, 并 全 部 纳 入 独 立 报 系 2000 年, 她 收 购 了 美 国 旧 金 山 两 大 英 文 报 业 之 一 的 旧 金 山 观 察 家 报, 成 了 旧 金 山 观 察 家 报 创 刊 135 年 来 的 第 一 位 女 性 华 人 董 事 长 现 在, 方 李 邦 琴 拥 有 11 家 英 文 报 纸, 发 行 量 超 过 600 万 份, 成 为 全 美 发 行 量 最 大 的 报 业 集 团 美 国 媒 体 称 她 为 钢 铁 木 兰 花 成 长 历 程 艰 辛 岁 月 方 李 邦 琴 原 名 李 邦 琴, 祖 籍 湖 北 汉 川, 现 用 姓 名 中 的 方 姓 是 嫁 给 夫 婿 方 大 川 时 依 照 中 国 传 统 习 俗 而 加 的 夫 家 姓 方 李 邦 琴 的 童 年 时 代 是 在 大 陆 度 过 的 1949 年, 方 李 邦 琴 与 全 家 一 起 移 居 中 国 台 湾, 她 在 那 里 完 成 了 学 业 中 学 时 代 的 方 李 邦 琴 热 情 开 朗, 并 且 充 满 理 想, 人 也 长 得 漂 亮, 一 直 是 品 学 兼 优 的 好 学 生 她 不 像 很 多 少 女 那 样 喜 欢 听 软 绵 绵 的 歌 曲, 她 喜 欢 的 是 雄 壮 的 曲 子, 让 自 己 显 得 精 神 高 中 毕 业 后, 她 考 进 了 台 湾 政 治 大 学 边 疆 政 治 系 在 大 学, 方 李 邦 琴 是 全 系 唯 一 的 女 生, 被 誉 为 校 花 在 大 学 期 间, 她 不 但 担 任 了 学 生 自 治 会 主 席, 而 且 还 被 推 举 为 全 台 湾 庆 祝 青 年 节 大 会 总 主 席, 代 表 全 台 湾 青 年 受 到 蒋 介 石 先 生 的 接 见 1960 年, 方 李 邦 琴 结 识 了 留 美 归 台 的 新 闻 学 硕 士 方 大 川, 与 方 大 川 结 婚 后, 二 人 移 居 美 国 初 到 异 邦, 方 李 邦 琴 的 日 子 过 得 很 艰 难, 用 她 自 己 的 话 说, 是 一 下 子 从 天 上 掉 到 了 地 下, 从 一 只 孔 雀 变 成 了 一 只 母 鸡

35 到 旧 金 山 的 几 年 里, 他 们 添 了 三 个 儿 子, 方 李 邦 琴 只 好 在 家 带 孩 子 日 子 过 得 相 当 艰 难, 全 家 五 口 人 全 靠 方 先 生 一 人 日 夜 在 外 打 工 挣 钱 糊 口 为 了 生 存, 孩 子 稍 微 大 一 点, 方 李 邦 琴 就 和 丈 夫 一 起 辛 劳 打 拼 这 其 中, 她 吃 了 不 少 苦 正 在 这 时, 也 就 是 1970 年, 方 李 邦 琴 的 丈 夫 突 然 得 重 病 住 进 了 医 院, 一 病 就 是 三 年 一 家 人 的 生 活 重 担 全 都 压 到 了 她 的 肩 上, 为 着 家 用, 她 最 多 时 甚 至 要 打 三 份 工 她 独 自 一 人, 又 要 忙 孩 子, 又 要 去 医 院 照 顾 丈 夫 虽 然 心 里 很 苦, 却 忙 得 连 坐 下 来 哭 一 场 的 时 间 都 没 有 到 了 夜 里, 安 顿 好 孩 子 们 睡 觉 后, 还 要 赶 到 一 个 印 刷 厂 打 夜 班 面 对 艰 难, 方 李 邦 琴 从 来 没 有 倒 下 她 对 自 己 说 : 你 可 以 弯 着 腰 走, 也 可 以 趴 着 身 子 爬, 但 是 绝 对 不 能 倒 下 ; 如 果 你 一 旦 倒 下, 那 就 一 辈 子 休 想 再 站 起 来 她 总 是 用 这 样 的 座 右 铭 鼓 励 自 己 : 昨 天 已 经 过 去 了, 今 天 活 着 是 准 备 明 天 怎 么 过 她 相 信 总 有 一 天 还 会 从 母 鸡 变 成 孔 雀 进 军 报 业 方 李 邦 琴 的 奋 斗 终 于 有 了 回 报, 她 用 自 己 的 血 汗 钱 治 好 了 丈 夫 的 病 方 大 川 出 院 后, 决 心 自 办 报 纸 他 认 为 : 要 改 变 华 人 在 美 国 的 政 治 地 位, 必 须 要 用 媒 体 来 弘 扬 中 华 民 族 的 团 结 精 神, 唤 起 在 美 国 的 华 人 参 政 的 意 识 方 李 邦 琴 十 分 赞 同 丈 夫 的 想 法, 二 人 开 始 了 创 业 历 程 1978 年, 方 大 川 创 办 了 英 文 版 亚 洲 周 刊 亚 洲 周 刊 是 全 美 唯 一 的 反 映 华 裔 人 声 音 的 英 文 报 纸 在 华 盛 顿, 许 多 议 员 们 都 看 这 份 报 纸 当 第 一 份 亚 洲 周 刊 印 出 来 时, 夫 妇 举 杯 祝 贺 至 于 为 什 么 要 在 美 国 办 报, 方 李 邦 琴 说, 在 美 国 自 己 办 的 第 一 份 报 纸 就 是 亚 洲 人 报, 也 是 英 文 出 版 的, 而 这 份 报 纸 就 是 给 在 美 国 出 生 的 亚 洲 人 看 的 我 觉 得 我 们 中 国 人 亚 洲 人 如 果 在 美 国 没 有 一 个 声 音 的 话, 我 们 永 远 受 别 人 的 摆 布 有 报 纸 的 话, 就 可 以 鼓 励 教 导 很 多 的 中 国 人 在 美 国 应 该 怎 么 样 直 接 参 与 美 国 的 社 会 活 动 和 政 治, 我 们 的 声 音 就 可 以 在 美 国 社 会 出 现 而 对 于 为 什 么 要 办 英 文 报 纸, 方 李 邦 琴 认 为 : 如 果 是 中 文 报 纸, 美 国 决 策 者 就 不 能 够 了 解, 再 翻 译 过 去, 就 会 有 一 点 隔 靴 搔 痒 的 感 觉 如 果 是 英 文 报 纸, 就 可 以 告 诉 他 们 我 们 的 意 见 是 这 样 的, 不 满 意 在 什 么 地 方, 可 以 直 接 去 了 解, 所 以 我 们 决 定 创 办 英 文 报 纸 8 年 后, 方 李 邦 琴 和 丈 夫 又 买 下 了 一 份 四 开 的 社 区 报 纸 独 立 报, 将 它 改 成 一 张 面 向 全 旧 金 山 市 发 行 的 对 开 大 报 独 立 报 在 美 国 已 涵 盖 旧 金 山 湾 区 19 个 城 市, 也 是 全 美 国 最 大 的 非 日 报 的 英 文 报 业 集 团, 仅 在 旧 金 山 一 地 就 有 85% 的 家 庭 成 为 他 们 的 读 者 在 方 大 川 的 精 心 经 营 下, 两 份 英 文 报 纸 的 发 行 量 大 幅 上 升 这 两 份 报 纸 对 于 促 进 亚 裔 社 区 的 进 步 鼓 励 亚 裔 人 士 参 政 起 了 很 大 作 用 方 大 川 也 因 此 而 名 扬 旧 金 山, 以 致 在 他 去 世 之 后, 人 们 还 特 意 在 旧 金 山 金 门 公 园 的 亚 洲 博 物 馆 中 设 立 了 他 的 纪 念 墙, 并 在 旧 金 山 州 立 大 学 设 立 了 方 大 川 奖 学 金

36 独 支 大 业 方 大 川 是 1992 年 4 月 去 世 的 他 的 去 世 对 方 李 邦 琴 无 疑 是 一 个 很 大 的 打 击, 但 方 李 邦 琴 没 有 沉 浸 在 丧 夫 之 痛 中 无 法 自 拔, 而 是 思 考 如 何 继 续 丈 夫 的 未 尽 事 业 她 不 但 要 全 面 挑 起 整 个 事 业 的 重 担, 还 要 为 整 个 美 国 华 人 的 利 益 而 努 力 奋 斗 丈 夫 逝 世 后 的 第 四 天, 她 就 忍 住 悲 苦, 擦 干 眼 泪, 以 坚 毅 的 精 神 出 现 在 丈 夫 的 办 公 室 里 别 人 都 觉 得 方 太 太 真 是 个 女 强 人, 先 生 过 世 了 才 几 天 她 就 来 上 班 但 是 为 什 么 我 去 上 班, 因 为 那 一 天 是 5 月 1 号, 要 发 薪 水, 我 要 在 支 票 上 签 名 在 这 个 情 况 之 下, 而 且 孩 子 还 小, 我 也 不 能 在 孩 子 面 前 流 泪, 而 且 社 会 上 的 人 士 1/3 是 漠 不 关 心 的,1/3 是 同 情 你 的,1/3 还 是 觉 得 这 一 下 方 家 垮 了 在 这 个 情 况 之 下, 你 没 有 地 方 去 流 泪, 你 只 能 告 诉 社 会 上 的 人, 只 能 告 诉 儿 子, 只 能 告 诉 所 有 的 员 工 : 我 是 坚 强 的, 我 还 在, 方 家 没 有 垮, 方 家 在 生 长 我 哪 有 机 会 去 流 泪 呢? 就 是 这 样 一 个 外 表 柔 弱 而 内 心 却 非 常 坚 强 的 女 子, 带 着 三 个 渐 渐 长 大 成 人 的 儿 子, 度 过 了 方 家 历 史 上 又 一 个 艰 难 的 时 期 在 方 李 邦 琴 的 经 营 下, 方 家 企 业 非 但 没 有 垮, 反 而 在 一 年 之 后 又 以 出 人 意 料 的 大 手 笔, 一 口 气 买 下 了 覆 盖 中 半 岛 地 区 19 个 城 市 的 9 份 英 文 报 纸, 将 它 们 全 部 纳 入 独 立 报 系 独 立 报 系 成 了 全 美 最 大 的 非 日 报 报 系, 每 期 发 行 量 达 50 余 万 份 改 写 美 国 历 史 的 大 手 笔 对 于 方 李 邦 琴 来 说, 她 最 精 彩 的 人 生 片 段 还 是 在 2000 年 她 自 己 也 没 有 想 到, 本 来 希 望 自 己 成 为 一 只 孔 雀, 却 变 成 了 一 只 鹰 所 谓 变 成 鹰, 就 是 指 收 购 旧 金 山 观 察 家 报 这 件 事, 因 为 赫 斯 特 家 族 与 旧 金 山 观 察 家 报 的 徽 记 就 是 一 只 展 翅 翱 翔 的 鹰 2000 年 3 月, 在 美 国 旧 金 山 的 报 业 之 间 展 开 了 一 场 收 购 大 战 交 战 的 一 方 是 视 亚 裔 为 黄 祸 的 赫 斯 特 家 族, 另 一 方 就 是 亚 裔 的 方 氏 家 族 这 场 似 乎 不 在 一 个 重 量 级 别 上 的 较 量, 引 起 了 业 界 的 广 泛 关 注 赫 斯 特 家 族 在 其 鼎 盛 时 期, 曾 经 拥 有 95 张 报 纸 110 家 公 司, 而 它 的 创 始 人 老 赫 斯 特 一 向 仇 视 亚 裔 当 时, 赫 斯 特 家 族 购 得 了 旧 金 山 的 另 一 张 英 文 大 报 旧 金 山 纪 事 报, 准 备 与 旧 金 山 观 察 家 报 合 并 出 版, 因 有 违 美 国 的 反 垄 断 法 规 而 受 到 政 府 及 司 法 部 门 的 反 对, 只 好 将 旧 金 山 观 察 家 报 卖 掉 方 李 邦 琴 其 实 早 就 有 一 种 冲 动, 想 把 它 拿 下 来 没 想 到 1999 年 8 月, 真 有 了 这 样 的 机 会 方 李 邦 琴 和 方 氏 企 业 是 抱 着 志 在 必 得 的 信 心 参 加 那 场 竞 标 角 逐 的 作 为 一 个 亚 裔, 方 李 邦 琴 已 充 分 领 教 了 白 人 社 会 的 种 种 不 平 实 际 上, 白 人 社 会 中 的 一 些 人 是 很 害 怕 方 家 收 购 旧 金 山 观 察 家 报 的, 所 以 在 方 家 中 标 之 后, 方 家 的 白 人 对 手 们 便 结 成 一 党, 一 次 次 与 方 家 对 簿 法 庭 方 李 邦 琴 很 清 楚 这 场 风 波 的 症 结 所 在, 那 只 因 为 方 氏 家 族 是 亚 裔 家 族, 是 华 人 家 族 她 很 气 愤, 便 利 用 参 加 一 个 有 钱 白 人 聚 会 的 机 会 疾 呼 : 其 实 在 美 国 的 人 都 是 移 民, 就 看 是 从 欧 洲 来, 还 是 亚 洲 来 非 洲 来, 是 二 百 年 前 来, 还 是 两 年 前 来 不 要 忘 了, 所 有 的 人 都 是 移 民!

37 尽 管 在 这 项 收 购 中 遇 到 了 很 多 挫 折, 但 方 氏 家 族 最 终 还 是 击 败 了 老 牌 的 报 业 大 王, 进 入 了 美 国 的 主 流 媒 体 而 这 位 报 业 大 王 的 祖 先 也 许 永 远 也 不 会 想 到, 打 开 这 一 壁 垒 的 正 是 一 个 亚 裔 的 中 国 女 人 130 年 第 一 次, 这 家 老 牌 的 英 文 大 报 有 了 一 位 女 性 华 人 董 事 长 ;150 年 第 一 次, 旅 美 的 华 人 们 有 了 主 导 美 国 主 流 媒 体 的 破 天 荒 纪 录 不 论 在 美 国 的 新 闻 史 上 还 是 移 民 史 上,2000 年 3 月 17 日 无 疑 都 是 一 个 值 得 大 书 一 笔 的 日 子 这 一 天, 已 有 135 年 历 史 的 美 国 旧 金 山 观 察 家 报 在 头 版 头 条 的 位 置 刊 出 一 个 特 大 字 号 的 通 栏 : SOLD( 被 出 售 )! 而 且 登 载 了 一 张 大 幅 照 片 : 报 社 的 员 工 们 聚 集 编 辑 部 大 厅, 听 老 板 宣 布, 该 报 已 于 当 日 被 一 个 美 籍 华 人 家 族 以 方 李 邦 琴 女 士 为 董 事 长 的 方 氏 企 业 集 团 买 下! 旧 金 山 政 府 为 了 庆 贺 泛 亚 集 团 收 购 成 功, 将 2000 年 9 月 8 日 命 名 为 方 李 邦 琴 日! 方 李 邦 琴 日 的 庆 典 气 氛 非 常 热 烈, 前 往 祝 贺 者 竟 然 多 达 1500 人, 还 有 龙 狮 表 演 队 望 着 龙 舞 狮 跃 的 欢 腾 场 面, 方 李 邦 琴 想 起 了 一 句 话 : 华 人 在 美 国 不 能 仅 仅 只 是 坐 在 公 共 汽 车 的 客 位 上, 还 要 坐 在 方 向 盘 后 面 的 驾 驶 员 位 置 上 那 是 她 的 先 生 方 大 川 生 前 说 的 如 今, 方 李 邦 琴 做 到 了, 另 外 一 些 杰 出 华 人 也 做 到 了, 还 会 有 更 多 的 华 人 能 够 做 到 美 国 新 闻 界 为 之 震 动, 美 国 媒 体 纷 纷 以 改 写 美 国 历 史 的 大 手 笔 她 将 偷 走 这 个 世 界 等 作 为 标 题, 大 加 渲 染 其 中 观 察 家 报 的 评 论 是 这 样 说 的 : 方 家 创 造 美 籍 亚 裔 人 的 历 史 从 贫 穷 到 富 有, 再 到 媒 体 帝 国, 方 家 有 效 的 政 治 势 力 使 某 些 人 感 到 敬 畏, 也 使 某 些 人 感 到 惊 慌 而 华 尔 街 日 报 评 论 更 高 : 方 家 的 崛 起, 从 打 工 到 印 刷 工 人 再 到 加 州 政 坛 幕 后 不 可 缺 少 的 人 物, 旧 金 山 的 家 庭 注 意 到 了 围 绕 着 一 个 出 版 业 集 团 的 政 治 角 逐 从 反 赫 斯 特 到 逐 出 赫 斯 特 一 个 世 纪 之 前, 威 廉 姆 赫 斯 特 运 用 他 的 报 刊 攻 击 被 他 称 为 黄 祸 ' 的 亚 洲 移 民 ; 今 天, 一 个 中 国 移 民 家 庭 运 用 他 的 工 具 找 回 了 应 有 的 尊 严 方 李 邦 琴 以 其 不 轻 易 服 输 的 坚 韧 性 格 取 得 了 成 功 她 的 成 功 对 于 鼓 舞 华 人 进 入 美 国 主 流 社 会 有 着 重 大 影 响, 成 为 华 人 在 美 国 开 拓 事 业 的 榜 样 美 国 是 移 民 在 这 片 土 地 上 建 设 家 园, 开 拓 生 活 的 一 个 童 话 方 李 邦 琴 的 故 事 就 是 这 童 话 中 的 一 章 美 国 前 总 统 乔 治 布 什 在 为 方 李 邦 琴 的 传 记 所 写 的 序 言 中, 这 样 高 度 评 价 方 李 邦 琴 方 氏 企 业 收 购 成 功 的 当 天, 方 李 邦 琴 的 胸 前 特 意 戴 了 一 串 鹰 形 的 项 链, 这 一 图 案 正 是 赫 斯 特 报 业 135 年 来 不 变 的 标 志 现 在, 它 的 主 人 是 一 个 中 国 女 人 虽 然 方 李 邦 琴 成 功 了, 但 是 社 会 上 仍 有 人 对 她 的 能 力 有 所 怀 疑 对 此, 方 李 邦 琴 说 : 我 觉 得 我 不 需 要 进 行 任 何 的 反 击, 我 只 要 拿 行 动 给 他 们 看, 我 们 把 全 国 最 好 的 编 辑 全 国 最 好 的 经 理 全 国 最 好 的 记 者 全 国 最 好 的 广 告 商 都 请 来, 这 是 一 件 非 常 自 豪 的 事 情 他 们 能 够 把 自 己 很 好 的 一 份 工 作 辞 掉, 而 从 纽 约 到 旧 金 山 来, 从 契 卡 沟 到 旧 金 山 来, 就 表 示 他 们 对 我 们 家 族 是 信 任 的 如 果 他 们 觉 得 我 们 这 个 报 纸 没 有 前 途 的 话, 他 们 不 会 冒 这 个 险 现 在, 他 们 看 到 了, 我 们 是 可 以 做 的 收 购 成 功 以 后, 方 李 邦 琴 带 着 报 纸 来 到 了 丈 夫 的 墓 前, 她 对 他 说 : 大 川, 你 的 梦 圆 了

38 从 传 媒 到 实 业 方 李 邦 琴 知 道, 好 丈 夫 好 报 人 好 父 亲 是 方 大 川 一 生 的 追 求 她 清 晰 地 记 得, 丈 夫 临 终 前 她 问 大 川, 走 过 这 一 生, 你 给 世 界 带 来 了 什 么 大 川 沉 吟 良 久 说, 三 个 儿 子 1985 年, 方 李 邦 琴 的 二 儿 子 23 岁, 她 买 了 一 份 英 文 小 报 作 为 生 日 礼 物 送 给 儿 子 她 对 儿 子 说 : 你 现 在 是 社 长 了, 把 它 办 成 我 们 华 人 的 报 纸 对 于 孩 子, 方 李 邦 琴 一 向 认 为 言 教 不 如 身 教 方 李 邦 琴 在 印 刷 厂 做 得 很 苦 的 时 候, 她 把 孩 子 都 带 去, 让 他 们 一 边 做 功 课, 一 边 帮 助 工 作 孩 子 们 是 在 印 刷 机 旁 长 大 的 我 常 常 讲, 我 并 不 是 说 有 一 个 很 大 的 计 划, 或 者 有 很 大 的 野 心 我 要 做 什 么, 我 从 来 没 有 但 是 别 人 在 塑 造 我 的 时 候, 我 可 以 忍 受 这 个 痛, 我 可 以 忍 受 火 烧 的 这 种 热, 我 可 以 忍 受 忽 然 丢 掉 冰 水 里 边 的 这 种 冷 我 常 常 讲, 我 是 生 在 大 陆 的, 如 果 我 当 时 没 有 来 美 国, 我 可 能 现 在 还 在 农 村, 在 种 田 但 是 我 在 农 村 种 田 的 时 候, 我 会 把 我 的 一 亩 田 种 得 最 好, 总 是 丰 收, 萝 卜 种 得 也 是 最 大 的 这 就 是 我 这 个 人 的 个 性 我 现 有 在 手 上 的, 我 会 把 它 做 得 更 好 在 办 报 的 同 时, 方 李 邦 琴 还 闯 入 了 商 界 华 人 最 喜 欢 买 房 子, 省 吃 俭 用 也 要 买 房 地 产 方 李 邦 琴 的 第 一 栋 房 子, 是 美 元 买 的,12 年 后 以 36 万 美 元 的 价 钱 卖 出 做 房 地 产, 她 常 常 买 进 卖 出, 一 旦 看 准 了, 就 毫 不 犹 豫 她 还 办 了 一 个 餐 馆 当 时, 中 国 城 的 美 丽 宫 餐 馆 已 经 破 产, 没 有 人 要 她 虽 然 没 有 做 过 餐 馆, 但 依 然 拍 板 买 下 了 买 了 美 丽 宫 后, 她 把 台 湾 最 红 的 一 个 歌 星 崔 台 箐 请 来 表 演, 办 了 美 丽 宫 之 夜 一 炮 走 红, 从 那 以 后, 华 人 都 到 这 里 举 办 各 种 大 型 活 动 方 李 邦 琴 利 用 这 些 机 会, 在 这 里 会 见 各 界 名 流, 洽 谈 生 意, 策 划 华 人 参 政 和 在 美 国 主 流 社 会 助 选 的 各 种 事 宜 布 什 总 统 去 过 那 里 三 次, 克 林 顿 总 统 也 去 过 一 次 有 媒 体 称, 美 丽 宫 是 旧 金 山 华 人 的 政 治 客 厅, 是 华 人 参 政 议 政 的 大 本 营, 各 层 政 治 人 物, 总 统 州 长 市 长 议 员, 都 络 绎 不 绝 地 到 这 里 来 在 这 里, 方 李 邦 琴 也 接 待 了 许 多 从 中 国 来 的 代 表 团 和 朋 友 2000 年 1 月, 方 李 邦 琴 在 旧 金 山 发 起 成 立 了 北 加 州 中 国 和 平 统 一 促 进 会 当 年 8 月, 她 又 出 席 了 在 欧 洲 召 开 的 全 球 华 人 促 进 中 国 和 平 统 一 大 会, 并 在 会 上 发 言 : 我 要 为 中 国 和 平 统 一 摇 旗 呐 喊, 两 岸 只 有 和 平 统 一 了, 中 华 民 族 才 能 真 正 振 兴,21 世 纪 是 华 人 世 纪 的 理 想 才 能 真 正 实 现 如 今, 方 李 邦 琴 不 但 在 商 界 十 分 活 跃, 更 是 在 为 推 动 祖 国 的 统 一 大 业 中, 在 为 华 人 争 利 益 争 地 位 中, 不 遗 余 力 地 奔 走 着 财 富 人 生 从 一 个 小 印 刷 厂, 发 展 成 为 全 美 国 最 大 的 报 业 集 团, 方 李 邦 琴 的 故 事 书 写 下 美 国 童 话 的 精 彩 篇 章 在 美 国 有 不 少 华 人, 但 能 进 入 美 国 主 流 社 会 的 不 多, 能 在 竞 争 激 烈 的 美 国 媒 体 中 占 有 一 席 之 地 更 不 易 方 李 邦 琴 以 东 方 女 性 的 聪 慧 与 韧 性 在 美 国 拼 得 了 自 己 的 立 足 之 地 华 人 在 海 外 办 华 文 报, 历 史 悠 久, 华 人 办 英 文 报, 却 凤 毛 麟 角 在 世 界 华 人 或 亚 裔 创 办 有 影 响 的 英 文 主 流 媒 体 中, 美 国 英 文 独 立 报 系 亚 洲 人 报 观 察 家 报 董 事 长 方 李 邦 琴 堪 称 天 下 第 一 人 无 数 在 美 国 的 亚 裔 族 群 乃 至 美 国 主 流 社 会 都 把 方 李 邦 琴 看 作 一 个 传 奇 式 人 物 而 方 李 邦 琴 对 此 却 另 有 一 番 见 地 : 有 些 人 说 我 传 奇, 其 实 一 点 传 奇 都 没 有, 我 的 这 些 成 就, 都 是 把

39 握 住 每 一 个 小 小 的 机 会, 辛 苦 努 力 的 结 果 您 的 每 一 段 经 历, 脚 下 的 每 一 块 石 头, 都 是 您 成 功 的 基 石 如 果 它 们 不 坚 实, 您 爬 上 去 了, 可 能 会 松 动 磕 绊, 甚 至 摔 下 来 我 在 美 40 年, 对 办 报 经 商 的 经 验 总 结 是 Play Your Own Game, and Play Your Own Rule 玩 自 己 的 游 戏, 用 自 己 的 游 戏 规 则 因 为 玩 别 人 的 游 戏, 用 别 人 规 定 的 游 戏 规 则, 一 来 学 得 太 累, 二 来 别 人 的 规 则 和 自 己 的 能 力 背 景 思 维 都 有 所 不 同, 勉 强 为 之, 难 以 成 功 所 以 我 对 中 国 政 府 采 用 有 中 国 特 色 的 社 会 主 义 治 理 国 家 的 理 论 非 常 赞 同, 也 深 有 同 感 我 在 国 外 能 奋 斗 到 今 天, 就 是 根 据 这 样 的 一 个 理 念, 凡 事 要 先 了 解 认 识 自 己, 才 能 去 参 加 竞 争 游 戏 今 天 我 们 看 到 祖 国 的 成 就, 就 是 成 功 在 不 完 全 抄 录 别 国 的 文 化 及 主 张 的 结 果, 也 就 是 我 说 的, 用 自 己 的 游 戏 规 则 方 李 邦 琴, 这 位 杰 出 的 华 人 女 性, 她 用 自 己 的 成 功, 书 写 了 一 段 崭 新 的 历 史 传 奇 岁 月 郑 明 明, 蒙 妮 坦 集 团 有 限 公 司 董 事 长 郑 明 明, 原 名 郑 皓 明, 到 香 港 后 取 英 文 名 字 蒙 妮 坦 1987 年, 蒙 妮 坦 集 团 在 北 京 开 办 第 一 间 中 港 合 作 美 发 美 容 职 业 学 校 北 京 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 校 时 至 今 日, 蒙 妮 坦 集 团 属 下 的 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 校 遍 及 国 内 20 多 个 省 市, 每 年 都 为 中 国 的 美 发 美 容 事 业 培 训 出 数 以 千 计 的 专 业 美 容 美 发 人 才 郑 明 明 的 蒙 妮 坦 几 乎 遍 布 世 界, 她 的 弟 子 遍 布 天 下 为 了 褒 扬 郑 明 明 的 非 凡 成 就, 1993 年, 权 威 的 国 际 斯 佳 美 容 协 会 授 予 她 美 容 界 的 诺 贝 尔 奖 国 际 美 容 教 母 称 号 这 项 奖 每 4 年 才 评 一 个, 郑 明 明 是 获 此 殊 荣 的 第 一 个 中 国 人, 也 是 第 一 个 亚 洲 人 1996 年, 美 国 政 府 授 予 郑 明 明 个 人 终 身 成 就 奖 ; 同 时 受 到 美 国 总 统 克 林 顿 接 见 1998 年, 菲 律 宾 前 总 统 拉 莫 斯 夫 人 也 授 予 郑 明 明 终 生 成 就 奖 1999 年, 郑 明 明 获 世 界 杰 出 女 企 业 家 称 号 2000 年, 获 得 国 际 美 容 贡 献 大 奖 和 20 世 纪 末 影 响 中 国 美 容 美 发 首 位 人 物 郑 明 明 从 事 美 容 事 业 超 过 30 年, 在 国 际 上 享 有 较 高 声 誉 其 在 香 港 创 立 的 蒙 妮 坦 集 团 有 限 公 司, 旗 下 有 蒙 妮 坦 和 郑 明 明 两 个 知 名 美 容 品 牌 郑 明 明 牌 化 妆 品 连 续 多 年 在 国 内 尤 其 在 上 海 销 售 名 列 前 茅 郑 明 明 是 国 际 专 业 美 容 师 协 会 主 席 北 京 市 政 协 委 员 成 长 历 程 爱 美 之 心 引 导 自 强 之 路 郑 明 明 出 生 在 印 尼 一 个 华 侨 家 庭 父 亲 毕 业 于 上 海 交 通 大 学, 通 晓 几 国 语 言,1930 年, 在 中 国 驻 印 尼 的 领 事 馆 做 事 在 印 尼 的 华 人 圈 子 里, 郑 明 明 的 父 亲 很 有 名 望 优 裕 的 环 境 培 养 出 郑 明 明 一 身 优 雅 的 气 质, 更 培 养 了 她 勤 于 思 索 的 习 惯 很 小 的 时 候, 郑 明 明 就 把 自 己 打 扮 得 漂 漂 亮 亮, 同 时 她 也 非 常 喜 欢 美 的 事 物 当 她 在 街 上 看 到 印 尼 传 统 服 装 纱 笼 布 上 那 精 美 的 手 绘 图 案 时, 她 被 艺 术 的 无 穷 魔 力 深 深 吸 引 住 了, 更 被 那 些 给 生 活 带 来 美 丽 的 手 工 艺 人 的 精 湛 技 艺 所 感 动, 从 此 便 萌 发 了 从 事 美 的 事 业 的 念 头

40 郑 明 明 读 小 学 时, 父 亲 特 地 将 香 港 作 家 依 达 的 小 说 蒙 妮 坦 日 记 推 荐 给 她 书 中 描 写 一 个 叫 蒙 妮 坦 的 女 子 经 过 了 爱 情 事 业 的 挫 折 之 后, 最 终 实 现 了 自 己 的 梦 想 她 的 父 亲 希 望 自 己 的 女 儿 也 能 成 为 一 个 这 样 的 人 郑 明 明 在 香 港 读 的 中 学 但 中 学 还 未 毕 业, 郑 明 明 就 已 萌 发 去 日 本 学 美 容 美 发 的 念 头, 她 想 用 自 己 的 双 手 把 每 一 个 人 都 打 扮 得 更 加 美 丽 但 是 她 的 父 亲 是 想 让 女 儿 进 入 美 国 的 高 等 学 府, 把 她 培 养 成 为 上 等 人, 将 来 做 医 生 律 师, 或 者 成 为 钢 琴 家 歌 唱 家 但 郑 明 明 却 要 选 择 理 发 这 种 下 三 流 的 职 业, 她 的 父 亲 为 之 勃 然 大 怒, 而 早 已 萌 动 的 叛 逆 之 心, 驱 使 郑 明 明 义 无 反 顾 地 放 弃 了 深 造 的 机 会 她 横 渡 东 瀛, 在 日 本 著 名 的 山 野 爱 子 学 校 开 始 了 美 容 美 发 启 蒙 学 习 郑 明 明 离 开 香 港 的 时 候, 因 为 是 瞒 着 父 亲 出 行, 身 上 只 有 300 美 元, 从 不 知 人 间 疾 苦 的 大 小 姐, 现 在 要 学 会 精 打 细 算 过 日 子 这 300 美 元, 要 交 生 活 费 学 费 住 宿 费, 剩 下 来 的 也 就 没 多 少 了 同 学 们 都 是 一 些 来 自 东 南 亚 的 富 家 小 姐, 把 学 美 容 美 发 当 作 消 遣, 整 天 互 相 炫 耀, 但 是 郑 明 明 没 有 这 个 权 利 她 只 靠 打 零 工 来 维 持 自 己 的 衣 食 住 行, 她 根 本 没 有 钱 去 买 一 些 奢 侈 品 郑 明 明 深 深 知 晓 这 样 一 个 道 理 : 人 受 的 苦 越 多, 经 过 的 磨 炼 越 多, 得 到 的 也 就 会 更 多 因 此, 尽 管 物 质 上 非 常 贫 乏 和 拮 据, 郑 明 明 却 并 不 以 此 为 苦 因 为 自 始 至 终, 支 撑 她 的 是 一 个 未 来 的 创 业 理 想 学 好 手 艺, 回 到 香 港, 开 一 家 自 己 的 美 容 院 打 工 期 间, 郑 明 明 一 边 细 心 观 察 每 个 师 傅 的 技 术 顾 客 喜 欢 的 各 种 发 型 店 里 的 管 理 等 各 个 环 节, 一 边 在 心 里 设 计 和 完 善 自 己 未 来 的 美 容 美 发 店 的 蓝 图 虽 然 边 上 学 边 打 工 的 日 子 很 紧 张, 但 她 却 觉 得 很 充 实 她 认 为 有 梦 的 地 方 就 有 希 望 两 年 后, 郑 明 明 从 日 本 山 野 爱 子 学 校 毕 业 老 师 们 非 常 满 意 这 个 优 等 生, 尤 其 对 她 的 执 著 和 勤 奋 赞 不 绝 口, 她 们 断 言 : 明 明 今 后 肯 定 大 有 作 为! 梦 想 起 飞 郑 明 明 回 到 香 港 后, 先 在 一 家 美 容 美 发 店 打 工 她 凭 借 专 业 热 情 执 著, 赢 得 了 客 户 和 老 板 的 好 评, 初 次 尝 到 付 出 后 得 到 认 可 的 喜 悦 随 着 手 艺 的 成 熟, 郑 明 明 在 慢 慢 地 为 自 己 的 梦 想 做 准 备 1966 年, 郑 明 明 和 朋 友 在 尖 沙 咀 合 伙 成 立 了 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 院, 名 字 是 郑 明 明 取 的, 是 为 了 纪 念 那 本 影 响 了 她 一 生 的 书 蒙 妮 坦 日 记, 纪 念 那 个 为 了 梦 想 而 不 怕 挫 折 的 女 孩 子 郑 明 明 给 自 己 制 订 了 一 个 严 格 的 时 间 表 : 早 上 6 点 起 床 做 准 备 工 作,8:30 开 门, 直 到 晚 上 7:30, 每 天 工 作 11 个 小 时 当 时 她 的 座 右 铭 是 : 抓 紧 时 间, 就 等 于 有 了 更 多 的 时 间 她 从 不 去 日 夜 笙 歌 的 香 港 娱 乐 场 所, 每 天 晚 上 打 烊 之 后, 还 有 雷 打 不 动 的 功 课, 她 每 天 都 把 顾 客 的 姓 名 特 征 发 型 等 资 料 建 成 一 个 小 档 案, 随 时 翻 阅, 以 便 更 好 地 与 顾 客 沟 通 她 一 个 人 身 兼 数 职, 既 做 老 板, 也 做 工 人 ; 既 是 迎 宾 小 姐, 也 是 洗 头 工 人 忙 完 了 一 天, 还 得 自 己 做 饭 洗 衣 对 于 这 段 艰 辛 的 日 子, 郑 明 明 日 后 回 想 起 来, 依 然 感 慨 不 已, 这 条 成 功 之 路 走 得 是 多 么 艰 难 然 而, 她 知 道 这 是 梦 想 实 现 的 基 石 在 蒙 妮 坦 环 境 方 面 的 塑 造 上, 郑 明 明 不 惜 工 本 因 为 她 相 信, 一 个 美 丽 舒 适 的 环 境, 可 以 显 示 蒙 妮 坦 人 与 众 不 同 的 素 质 和 教 养 郑 明 明 为 了 营 造 一 个 如 此 与 众 不 同 的 环 境, 花 了 8 万 多 元 港 币 装 修 第 二 年, 她 最 初 的 合 伙 人 回 印 尼 定 居, 郑 明 明 咬 咬 牙, 决 定 以 逐 月 还 账 的 方 式 将 全 部 股 份 买 下 来 5 年 后, 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 院 成 了 她 的 独 资 企 业

41 此 后, 郑 明 明 亲 自 出 马, 白 天 的 时 候, 她 带 着 几 个 雇 员, 到 处 张 贴 广 告 ; 晚 上, 忙 了 一 天 的 她 又 坐 到 桌 前, 根 据 在 日 本 学 艺 时 的 笔 记 和 当 时 国 内 外 最 时 尚 的 美 容 美 发 技 术, 再 加 上 自 己 的 实 践 经 验, 写 出 了 一 部 部 饱 含 心 血 的 讲 稿 尽 管 当 时 学 院 的 规 模 还 小, 报 名 的 人 也 可 能 不 会 太 多, 但 郑 明 明 相 信, 星 星 之 火, 可 以 燎 原 风 雨 之 后 会 有 彩 虹 出 乎 郑 明 明 预 料 的 是, 招 生 广 告 贴 出 去 后, 来 报 名 的 人 很 多 开 学 后, 郑 明 明 既 当 美 容 院 老 板, 又 当 美 容 美 发 学 校 的 校 长 她 吸 取 自 己 当 年 打 工 的 经 验, 采 取 边 教 学 边 实 践 的 方 法, 效 果 出 奇 的 好 一 年 后, 当 这 批 学 生 毕 业 走 向 社 会 时, 她 们 的 质 量 得 到 了 社 会 的 认 可, 越 来 越 多 的 学 生 开 始 慕 名 到 蒙 妮 坦 来 学 习, 蒙 妮 坦 和 郑 明 明 的 影 响 也 日 益 扩 大 重 生 的 浴 火 凤 凰 郑 明 明 并 没 有 止 步 于 眼 前 的 现 状, 她 还 想 干 更 大 的 事 情 当 时 市 面 上 畅 销 的 多 为 外 国 的 高 级 化 妆 品, 作 为 一 个 职 业 美 容 师, 郑 明 明 看 到 了 国 产 化 妆 品 的 薄 弱, 外 国 的 东 西 好 是 好, 但 不 太 适 合 东 方 人 的 皮 肤, 由 此 郑 明 明 下 了 个 更 大 的 决 心 她 要 创 建 自 己 的 化 妆 品 品 牌! 按 照 法 国 化 妆 品 的 生 产 原 理, 郑 明 明 研 究 了 中 国 人 的 皮 肤 和 习 惯, 推 出 了 自 己 的 第 一 个 化 妆 品 品 牌 贵 夫 人 为 了 推 销 贵 夫 人, 郑 明 明 别 出 心 裁, 她 鼓 动 4 个 好 友 组 成 了 一 个 独 特 的 美 容 艺 术 团, 走 遍 印 尼 的 大 中 城 市 登 台 讲 演, 既 传 播 他 们 独 一 无 二 的 美 容 理 念, 又 宣 传 了 新 创 的 产 品 和 品 牌 当 时, 已 经 结 婚 的 郑 明 明 有 了 身 孕, 但 她 依 然 每 天 同 大 伙 儿 坐 着 没 有 空 调 的 大 巴 四 处 颠 簸, 常 常 弄 得 又 脏 又 累 别 人 都 劝 她 回 港 休 息, 但 她 却 依 然 坚 持 了 下 来 就 这 样 历 经 千 辛 万 苦, 贵 夫 人 终 于 在 印 尼 逐 渐 打 开 了 市 场 然 而, 就 在 郑 明 明 的 品 牌 刚 刚 有 了 一 点 进 步 时, 一 场 大 火 烧 毁 了 她 的 全 部 产 品 霎 时 间, 她 又 变 得 两 手 空 空! 多 年 的 积 蓄 没 有 了, 还 欠 了 银 行 一 大 笔 贷 款, 这 对 创 业 初 期 的 郑 明 明 打 击 太 大 了, 几 乎 让 她 无 力 支 撑 当 郑 明 明 躺 在 床 上 悲 观 绝 望 的 时 候, 她 忽 然 想 到 了 自 己 的 父 亲, 从 小 她 就 看 到 父 亲 的 办 公 桌 上 有 许 多 不 倒 翁, 那 是 父 亲 最 喜 欢 的 玩 具 父 亲 告 诉 她, 人 生 中 必 定 会 遇 到 很 多 困 难, 做 人 一 定 要 有 不 倒 翁 精 神, 跌 倒 了 赶 快 站 起 来, 才 能 实 现 理 想 除 了 不 倒 翁 精 神 外, 郑 明 明 还 记 得 父 亲 常 常 说 的 一 句 话, 就 是 : 那 有 什 么 大 不 了? 从 头 再 来, 风 雨 之 后 会 更 精 彩 这 一 刹 那, 郑 明 明 明 白 了 父 亲 的 一 番 苦 心, 她 从 床 上 爬 起 来 化 了 妆, 重 新 走 到 人 群 中 郑 明 明 就 是 凭 借 父 亲 传 授 给 她 的 精 神 和 格 言, 在 仓 库 失 火 后 再 次 站 起 来 郑 明 明 说, 父 亲 这 种 不 怕 挫 折 乐 观 向 上 的 品 格 是 她 一 生 享 用 不 尽 的 精 神 财 富 她 坚 信, 通 过 努 力 一 切 都 会 好 起 来 的 她 又 回 到 了 香 港, 白 天 在 美 容 店 里 忙, 晚 上 教 学 生 美 容 美 发 课 ; 谢 绝 一 切 应 酬, 每 天 只 留 半 小 时 给 自 己 处 理 私 事, 其 余 时 间 除 了 睡 觉, 都 用 在 了 事 业 上 整 整 一 年, 她 终 于 还 清 了 贷 款 而 且, 通 过 自 己 的 努 力, 她 发 明 了 文 眉 文 唇 文 眼 线, 轰 动 了 国 际 美 容 界 她 的 事 业 又 插 上 了 飞 翔 的 翅 膀

42 进 军 内 地 1984 年, 郑 明 明 开 始 进 军 中 国 内 地 她 说 自 己 是 糊 里 糊 涂 地 走 进 内 地 市 场 的 那 年 刘 晓 庆 到 香 港 宣 传 由 其 主 演 的 电 影 她 到 我 的 美 容 中 心 理 发, 自 此 我 俩 便 成 为 了 好 朋 友 之 后, 刘 晓 庆 在 北 京 给 我 打 电 话, 说 北 京 需 要 我, 想 邀 请 我 到 北 京 开 办 美 容 训 练 课 程 就 是 这 样, 我 踏 进 了 中 国 内 地 市 场 1987 年, 郑 明 明 在 北 京 开 办 第 一 间 中 港 合 资 的 美 发 美 容 职 业 学 校, 取 名 为 北 京 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 校 1992 年, 郑 明 明 在 上 海 独 资 开 设 上 海 郑 明 明 化 妆 品 有 限 公 司, 生 产 以 郑 明 明 为 品 牌 的 美 容 产 品 该 产 品 系 列 于 1995 年 至 1998 年 间 连 续 3 年 雄 踞 上 海 零 售 市 场 的 首 位 郑 明 明 牌 化 妆 护 肤 品 风 靡 了 全 中 国 郑 明 明 说 : 涉 足 内 地 市 场 的 头 8 年, 工 作 并 不 顺 利, 处 处 碰 壁, 对 当 时 中 国 的 社 会 风 气 来 说, 开 办 美 容 学 校 可 算 是 不 可 思 议 的 事 当 中 遭 遇 的 困 难 可 不 少, 但 就 是 凭 着 毅 力, 再 大 的 难 关 也 被 我 闯 过 了 1997 年, 郑 明 明 投 资 1 亿 元 扩 建 郑 明 明 化 妆 品 中 国 生 产 总 部, 以 法 国 名 贵 原 料 糅 合 尖 端 科 技, 创 造 出 更 高 品 质 的 美 容 产 品 2003 年, 香 港 理 工 大 学 和 上 海 工 业 大 学 分 别 与 蒙 妮 坦 合 作, 开 办 副 学 士 课 程 及 学 位 课 程, 将 美 发 美 容 的 知 识 提 升 至 更 高 更 专 业 的 地 位 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 院 所 教 授 的 课 程, 已 由 关 乎 外 表 的 美 发 展 至 追 求 内 在 的 美, 加 入 如 情 绪 管 理 压 力 舒 缓 等 内 容, 鼓 励 学 员 在 关 注 外 在 美 之 余, 更 留 意 心 灵 的 健 康 和 美 传 播 一 种 美 丽 的 文 化 郑 明 明 从 全 新 的 意 义 上 对 美 容 美 发 进 行 了 阐 述 美 容 已 成 为 一 种 文 化, 不 单 单 是 外 在 的 美, 更 是 一 种 心 灵 美 郑 明 明 认 为 追 求 美 是 人 类 的 天 性, 对 美 丽 的 追 寻, 是 人 类 永 不 枯 竭 的 愿 望, 也 是 人 类 精 神 生 活 的 重 要 组 成 部 分 美 容 不 过 是 这 种 追 求 的 目 标 化 程 序 化 技 术 化 和 科 学 化, 是 一 种 社 会 发 展 和 历 史 进 步 的 标 志 她 认 为, 美 容 虽 然 做 的 是 外 表 的 功 夫, 但 它 的 作 用 绝 不 仅 限 于 外 表, 而 是 通 过 美 化 外 表 来 潜 移 默 化 地 培 育 美 的 心 灵 这 种 关 系 表 现 在 两 个 方 面 : 一 是 从 美 容 执 业 者 来 讲, 应 具 有 美 的 仪 态 和 美 的 心 灵, 以 技 教 人 是 师 傅, 以 德 育 人 是 导 师, 技 艺 高 超, 同 时 品 德 高 尚 才 称 得 上 楷 模 所 以, 郑 明 明 凡 要 求 学 员 的 必 身 先 士 卒 在 蒙 妮 坦 内 部, 无 论 是 学 校, 还 是 美 容 院, 郑 明 明 都 是 从 塑 造 美 的 环 境 开 始, 贯 彻 提 升 美 的 感 觉 的 宗 旨, 实 现 深 化 美 的 内 涵 的 目 的, 这 是 一 个 完 整 的 过 程 因 此, 与 她 合 作 的 人 越 来 越 多, 事 业 也 越 来 越 发 达 二 是 从 美 容 服 务 对 象 来 说, 在 追 求 美 的 仪 表 时 也 同 样 在 净 化 美 的 心 灵 一 个 灵 魂 丑 恶 的 人, 再 好 的 美 容 对 他 来 讲 都 用 处 不 大, 都 无 法 掩 饰 其 言 行 举 止 所 流 露 出 来 的 邪 气 和 虚 伪 只 有 追 求 内 在 的 美, 追 求 美 的 心 灵, 美 容 对 他 才 能 起 到 锦 上 添 花 的 作 用 在 这 个 行 业 内, 有 许 多 人 为 这 个 目 标 竭 尽 全 力, 但 并 不 为 人 所 知 至 少 在 美 容 领 域 中, 郑 明 明 是 非 常 成 功 的

43 家 庭 与 事 业 平 衡 的 美 丽 在 家 庭 与 事 业 之 间, 郑 明 明 认 为 家 庭 对 女 性 的 意 义 更 为 重 大, 应 该 排 在 前 头 她 说 她 一 直 在 家 庭 与 事 业 之 间 寻 找 平 衡 可 以 想 像, 郑 明 明 的 应 酬 很 多 但 是 她 说, 要 学 会 对 应 酬 说 NO 因 为, 家 庭 成 员 之 间 的 交 流 非 常 重 要, 哪 怕 每 天 只 有 在 路 上 车 上 相 处 的 十 分 钟 此 外, 她 认 为 夫 妻 的 朋 友 圈 子, 也 应 该 相 互 交 流 她 说, 虽 然 她 与 丈 夫 的 朋 友 没 有 太 多 的 共 同 语 言, 丈 夫 也 觉 得 自 己 的 朋 友 太 唠 唠 叨 叨, 但 是 每 次 活 动, 都 是 两 个 人 一 起 参 加 这 样, 就 能 避 免 在 自 己 的 朋 友 圈 子 里 生 活, 而 两 个 人 的 距 离 也 不 会 越 来 越 大 但 令 她 很 不 解 的 是, 内 地 的 女 性 在 和 朋 友 一 起 游 玩 的 时 候, 一 般 是 不 带 老 公 的 她 有 好 多 内 地 女 性 朋 友, 交 往 几 年 了, 都 没 见 过 人 家 老 公 郑 明 明 说, 我 每 次 来 北 京 政 协 开 会, 都 带 老 公 的, 人 家 戏 称 他 是 北 京 政 协 的 姑 爷 还 有 一 件 事, 也 充 分 显 示 了 郑 明 明 在 事 业 和 家 庭 间 选 择 的 平 衡 有 一 次, 她 通 过 很 多 努 力, 邀 请 了 内 地 的 美 容 师 到 香 港, 举 行 第 一 次 美 容 师 大 赛, 她 将 为 比 赛 的 优 胜 者 颁 奖 但 是 最 后 发 现 颁 奖 当 天, 正 是 女 儿 的 大 学 毕 业 典 礼, 她 很 犹 豫 这 该 如 何 取 舍? 她 对 自 己 说, 比 赛 颁 奖 今 年 第 一 次, 明 年 还 可 以 再 举 办 ; 但 是 女 儿 的 毕 业, 只 有 一 次 因 此, 她 把 女 儿 的 事 排 到 了 自 己 的 事 业 前 面 她 很 认 真 地 说, 在 家 庭 的 关 键 时 刻, 你 是 不 能 缺 席 的 她 说, 我 是 来 自 一 个 比 较 传 统 的 家 庭, 我 认 为 对 于 一 个 女 人 来 说, 事 业 家 庭 两 不 误, 两 者 相 得 益 彰, 才 是 真 正 的 成 功 郑 明 明 的 优 雅 与 从 容, 完 全 来 自 她 内 心 的 宁 静, 来 自 她 的 事 业 和 家 庭 两 面 的 成 就 感 财 富 人 生 在 华 人 圈 里 有 美 容 教 母 之 称 的 蒙 妮 坦 国 际 集 团 董 事 长 郑 明 明, 近 40 年 来 一 直 为 个 人 的 美 丽 奋 斗, 也 为 别 人 的 美 丽 奋 斗 从 最 初 300 美 元 奋 斗 到 今 日 的 地 位, 郑 明 明 依 旧 还 是 那 么 年 轻, 那 么 美 丽, 正 如 她 旗 下 的 化 妆 品 一 样 从 一 个 普 通 的 美 容 打 工 妹, 到 蒙 妮 坦 美 发 美 容 学 院 的 讲 台, 再 到 世 界 杰 出 女 企 业 家 她 娇 小 的 形 象 早 已 为 人 们 所 熟 悉, 她 自 强 不 息 的 奋 斗 历 程 和 辉 煌 成 就, 成 为 现 代 女 性 的 成 功 典 范 更 令 人 羡 慕 的 是, 她 同 时 又 是 一 个 幸 福 的 女 人, 有 着 恩 爱 的 丈 夫 和 可 爱 的 女 儿, 既 实 现 了 事 业 的 成 功, 又 赢 得 了 家 庭 的 美 满 郑 明 明 充 满 传 奇 的 奋 斗 历 程, 以 及 传 播 一 种 美 容 文 化 的 理 念, 使 亚 洲 美 容 业 进 入 了 一 个 郑 明 明 时 代, 给 所 有 的 女 性 带 来 了 自 爱 自 立 自 信 自 强 传 奇 岁 月 李 玉 玲, 美 国 著 名 企 业 家, 美 国 成 功 集 团 总 裁 李 玉 玲, 祖 籍 山 东, 生 长 在 北 京 20 世 纪 80 年 代 初, 毕 业 于 北 京 财 经 学 院 经 贸 系, 先 后 供 职 于 中 科 院 电 子 研 究 所 和 一 家 国 际 贸 易 公 司 1985 年, 李 玉 玲 与 毕 业 于 北 京 大 学 中 文 系 的 刘 宁 结 为 伉 俪 同 年, 应 邀 前 往 洛 杉 矶

44 1986 年 下 半 年, 李 玉 玲 被 聘 为 亚 洲 联 合 集 团 公 司 副 总 经 理 兼 中 国 事 务 部 主 任 后 来, 李 玉 玲 夫 妇 当 了 几 年 的 打 工 皇 帝, 积 蓄 了 一 些 钱, 更 重 要 的 是 领 悟 了 先 进 的 科 学 管 理 真 谛, 于 是, 决 定 另 起 炉 灶, 创 办 公 司 1989 年, 李 玉 玲 掘 到 了 创 业 以 来 的 第 一 桶 金 后 来, 她 在 洛 杉 矶 收 购 了 医 药 行 业 的 一 家 包 装 厂, 并 组 建 了 美 国 奥 泰 健 康 产 品 有 限 公 司 在 李 玉 玲 经 营 的 高 科 技 项 目 中, 脐 带 血 再 生 血 细 胞 移 植 技 术 成 为 生 物 医 学 领 域 一 个 划 时 代 的 贡 献 她 还 与 鲁 能 英 大 公 司 合 作 在 北 京 修 建 全 球 最 大 的 脐 带 血 细 胞 库 正 像 成 功 集 团 的 名 字 一 样, 经 过 十 多 年 锲 而 不 舍 的 追 求, 李 玉 玲 在 事 业 上 获 得 了 成 功 1997 年, 江 泽 民 主 席 访 美 期 间, 在 加 州 举 办 华 人 宴 会, 李 玉 玲 作 为 新 移 民 的 代 表 参 加 了 宴 会 时 隔 两 年, 朱 基 总 理 访 问 美 国, 在 洛 杉 矶 名 流 云 集 的 早 餐 会 上, 受 到 邀 请 的 新 移 民 华 人 只 有 两 位, 一 位 是 李 玉 玲, 一 位 是 她 的 丈 夫 刘 宁 作 为 优 秀 海 外 华 人 代 表, 她 全 家 曾 应 中 华 人 民 共 和 国 国 务 院 之 邀, 参 加 了 共 和 国 国 庆 五 十 周 年 大 典 观 礼 成 长 历 程 从 小 在 中 国 接 受 良 好 教 育 的 李 玉 玲, 到 西 方 经 济 高 度 发 达 的 资 本 主 义 市 场 去 创 业, 以 很 短 的 时 间, 以 最 快 的 速 度, 以 骄 人 的 业 绩 取 得 巨 大 成 功, 轰 动 了 整 个 美 国 异 国 打 工 从 零 开 始 李 玉 玲 的 奋 斗 史, 也 是 一 部 典 型 的 新 华 商 的 成 功 史 李 玉 玲 祖 籍 山 东, 生 长 在 北 京 20 世 纪 80 年 代 初, 毕 业 于 北 京 财 经 学 院 经 贸 系 毕 业 毕 业 后, 她 先 后 供 职 于 中 科 院 电 子 所 和 一 家 国 际 贸 易 公 司 改 革 开 放 初 期, 毅 然 辞 去 公 职, 投 身 商 海 1985 年, 与 丈 夫 刘 宁 受 到 美 国 一 家 国 际 贸 易 公 司 的 犹 太 籍 老 板 的 邀 请, 前 往 洛 杉 矶 工 作 不 过, 犹 太 老 板 给 这 对 中 国 打 工 者 的 工 资 待 遇 有 点 苛 刻, 月 薪 只 有 800 美 元, 而 且 很 长 时 间 没 有 加 薪 在 这 期 间 曾 有 其 他 公 司 以 双 倍 的 工 资 劝 李 玉 玲 夫 妇 跳 槽, 但 他 们 却 拒 绝 了 李 玉 玲 说 : 如 果 不 是 犹 太 老 板 的 邀 请, 他 们 不 会 有 到 美 国 的 第 一 步, 做 人 应 该 有 感 恩 之 心, 不 能 只 顾 眼 前 利 益 以 后 的 多 次 事 实 证 明, 正 是 这 样 的 做 人 原 则, 李 玉 玲 赢 得 了 美 国 人 的 好 感 与 信 任, 从 而 奠 定 了 她 成 功 的 基 础 在 异 国 打 工, 李 玉 玲 渐 渐 领 悟 到, 要 在 异 国 他 乡 安 身 立 业, 必 须 有 适 者 生 存 的 本 领 于 是, 她 以 惊 人 的 毅 力 一 边 打 工 一 边 学 习 每 天 工 作 学 习 12 小 时 以 上, 补 修 了 计 算 机 法 律 金 融 国 际 贸 易 等 多 方 面 的 知 识, 为 在 美 国 创 业 打 下 了 坚 实 的 基 础

45 抓 住 机 遇 勇 担 风 险 1986 年 下 半 年, 李 玉 玲 在 几 位 犹 太 籍 商 人 组 建 的 亚 洲 联 合 集 团 公 司 里 担 任 副 总 经 理 兼 中 国 事 务 部 主 任, 主 要 同 中 国 进 行 纺 织 服 装 化 工 原 料 等 方 面 的 贸 易, 并 寻 找 合 适 的 投 资 项 目 公 司 生 意 做 得 很 红 火, 一 年 的 营 业 额 就 实 现 数 亿 美 元 这 个 时 候, 李 玉 玲 夫 妇 俩 有 了 自 己 的 原 始 积 累, 也 积 累 了 丰 富 的 工 商 管 理 经 验, 开 始 萌 生 了 在 异 国 创 业 的 念 头 1989 年, 李 玉 玲 得 到 一 个 重 要 信 息 : 有 一 家 通 讯 公 司 正 在 研 究 开 发 数 码 通 讯 技 术 电 话 芯 片, 但 由 于 缺 乏 资 金, 进 展 缓 慢 李 玉 玲 感 到 这 是 一 个 千 载 难 逢 的 机 遇, 于 是, 她 果 断 地 决 定 向 这 家 公 司 投 资 不 久, 电 话 芯 片 研 制 成 功, 轰 动 了 科 技 界, 这 家 通 讯 公 司 声 名 大 振, 不 到 一 年 的 时 间, 公 司 股 票 升 值 许 多 倍, 李 玉 玲 顺 利 地 掘 到 了 创 业 以 来 的 第 一 桶 金 李 玉 玲 今 天 回 想 起 当 时 的 决 定 还 有 点 后 怕 : 我 们 那 时 也 没 有 多 少 钱, 把 房 子 汽 车 都 抵 押 了 如 果 投 资 失 败, 我 们 就 会 一 无 所 有 多 元 经 营 科 技 前 行 投 资 电 话 芯 片 所 获 得 的 巨 大 效 益, 并 没 有 使 李 玉 玲 满 足, 她 继 续 进 行 新 的 投 资, 调 整 经 营 结 构, 使 公 司 开 始 了 多 元 化 经 营 在 多 元 化 发 展 中, 她 把 天 然 健 康 产 品 作 为 首 选 项 目 同 传 统 保 健 品 不 同, 这 种 产 品 是 纯 天 然 原 料 配 方, 针 对 东 方 人 的 体 质 而 调 制 第 二 年, 李 玉 玲 在 洛 杉 矶 收 购 了 医 药 行 业 的 一 家 包 装 厂, 并 组 建 了 美 国 奥 泰 健 康 产 品 有 限 公 司 公 司 的 产 品, 一 投 入 市 场 就 受 到 了 广 泛 关 注 令 李 玉 玲 意 外 的 是, 分 布 在 全 美 6 个 城 市 的 全 国 名 牌 商 品 工 厂 直 销 中 心 邀 请 奥 泰 健 康 产 品 公 司 在 每 个 中 心 设 店, 这 是 难 得 的 殊 荣 从 此, 她 的 健 康 产 品 商 店 遍 布 各 地, 每 天 的 营 业 额 高 达 20 万 美 元 1995 年, 奥 泰 健 康 产 品 产 值 达 3000 多 万 美 元, 精 华 素 销 量 占 世 界 首 位, 而 且 美 国 卫 生 部 颁 发 了 准 许 其 出 口 全 球 各 大 洲 36 个 国 家 和 地 区 的 批 准 证 书, 公 司 也 成 了 美 国 健 康 产 品 协 会 的 会 员 这 是 李 玉 玲 事 业 上 的 第 二 次 辉 煌 这 一 次 后, 李 玉 玲 开 始 购 买 美 国 主 流 社 会 的 前 沿 技 术, 这 是 李 玉 玲 走 向 成 功 的 真 正 开 端 李 玉 玲 能 够 把 企 业 越 做 越 大, 靠 的 就 是 高 科 技 人 才 她 和 丈 夫 组 建 的 美 国 成 功 集 团 公 司, 人 员 主 要 来 自 美 国 宇 航 局 退 役 科 学 家 知 名 金 融 家 医 学 界 等 领 域 的 专 家, 真 可 谓 人 才 聚 宝 盆 李 玉 玲 将 高 科 技 这 个 法 宝 运 用 得 淋 漓 尽 致, 除 商 业 贸 易 外, 她 还 选 择 经 营 健 康 节 能 的 高 科 技 项 目 其 中 以 脐 带 再 生 血 细 胞 移 植 技 术 最 为 领 先, 它 是 生 物 医 学 领 域 一 个 划 时 代 的 贡 献 它 可 取 代 传 统 的 骨 髓 移 植 和 末 梢 再 生 血 细 胞 移 植 这 项 技 术 在 美 国 已 经 进 行 了 500 多 例 试 验, 都 取 得 了 成 功 有 了 这 项 科 技 王 牌, 成 功 集 团 更 上 一 层 楼 李 玉 玲 把 这 项 世 界 领 先 的 项 目 建 设 放 在 了 北 京 因 为 中 国 是 世 界 上 人 口 最 多 的 国 家, 而 且 需 要 传 统 的 骨 髓 移 植 的 病 人 也 最 多 成 功 集 团 已 投 资 巨 资, 与 鲁 能 英 大 公 司 合 作, 在 北 京 开 发 脐 带 血 项 目 这 是 全 球 最 大 的 脐 带 再 生 血 细 胞 库 同 时, 她 利 用 自 创 的 营 销 网 络 把 中 国 产 品 引 进 美 国 市 场, 还 引 进 数 亿 美 元 到 中 国, 扶 持 发 展 重 大 高 科 技 项 目

46 经 过 十 多 年 锲 而 不 舍 的 追 求, 成 功 集 团 已 成 为 美 国 500 家 3A 级 信 誉 企 业 之 一 和 500 家 发 展 最 快 的 企 业 之 一, 其 年 经 营 额 超 过 50 亿 美 元 并 且, 在 美 国 香 港 等 地 拥 有 5 家 上 市 公 司, 为 事 业 的 更 大 发 展 储 备 了 资 金 从 小 在 中 国 接 受 教 育 的 李 玉 玲, 到 经 济 高 度 发 达 的 西 方 市 场 去 创 业, 以 极 短 的 时 间 极 快 的 速 度 骄 人 的 业 绩 取 得 巨 大 成 功, 不 能 不 说 是 新 华 商 中 的 佼 佼 者 李 玉 玲 被 推 举 为 美 国 女 企 业 家 协 会 副 会 长 美 国 国 家 文 化 交 流 基 金 会 常 务 副 会 长 情 系 祖 国 回 国 创 业 虽 然 李 玉 玲 在 美 国 取 得 了 巨 大 的 成 功, 但 她 始 终 没 有 忘 记 自 己 的 根 在 中 国 尽 管 她 在 美 国 创 造 了 骄 人 的 业 绩, 与 美 国 主 流 社 会 许 多 著 名 人 士 有 着 良 好 的 私 交, 但 她 始 终 没 有 加 入 美 国 籍, 至 今 仍 然 使 用 中 国 护 照 1991 年, 李 玉 玲 和 丈 夫 刘 宁 到 故 乡 山 东 考 察 当 她 看 到 那 里 危 房 栋 栋, 拥 挤 不 堪 时, 便 下 决 心 一 定 要 让 老 乡 们 在 最 短 的 时 间 内 搬 进 最 新 的 住 房 尽 管 这 是 一 个 赔 本 的 投 资, 可 她 却 心 甘 情 愿 李 玉 玲 为 促 进 国 内 产 品 的 销 售, 帮 助 山 东 老 乡 在 美 国 组 建 了 一 个 集 团 公 司 但 由 于 其 中 发 生 了 一 件 不 愉 快 的 事, 美 国 公 司 的 犹 太 股 东 决 定 放 弃 这 个 项 目 李 玉 玲 夫 妇 承 担 着 巨 大 的 压 力, 他 们 毅 然 接 下 了 美 国 公 司 放 弃 在 中 国 的 全 部 合 资 项 目, 才 使 项 目 得 以 顺 利 进 行 下 去 近 年 来, 她 大 规 模 投 资 中 国 市 场, 建 有 独 资 合 资 企 业 已 有 30 余 家, 总 投 资 超 过 20 亿 元 人 民 币 她 还 响 应 中 央 西 部 大 开 发 的 国 策, 在 新 疆 投 资 5 亿 元 人 民 币, 建 成 10 万 平 方 米 的 成 功 广 场 值 得 一 提 的 是, 李 玉 玲 在 国 内 选 择 投 资 项 目 时, 强 调 坚 持 做 到 三 不 上 : 即 破 坏 生 态 的 不 上, 污 染 环 境 的 不 上, 与 国 内 企 业 竞 争 的 不 上 李 玉 玲 说 投 资 要 对 家 乡 对 祖 国 对 人 类 负 责 从 中 也 可 以 看 出 一 个 中 国 人 对 祖 国 的 责 任 感 与 使 命 感 热 心 公 益 爱 满 天 下 在 名 片 上, 李 玉 玲 打 出 的 第 一 个 头 衔 是 : 中 华 慈 善 总 会 荣 誉 会 长 她 说 : 慈 善 是 我 一 生 的 追 求 李 玉 玲 对 江 泽 民 总 书 记 提 出 的 以 德 治 国 十 分 赞 同 她 说, 以 法 治 国, 治 的 是 人 ; 以 德 治 国, 治 的 是 人 心 一 个 人 人 充 满 爱 心 的 社 会, 才 是 稳 定 发 展 的 社 会 很 多 中 国 人 是 在 1998 年 8 月 16 日 中 央 电 视 台 举 行 的 赈 灾 义 演 晚 会 上 知 道 李 玉 玲 的 1998 年 那 场 特 大 洪 水 灾 害 可 以 说 每 一 个 中 国 人 都 刻 骨 铭 心 那 场 晚 会 上, 李 玉 玲 代 表 全 家 人 向 洪 涝 灾 区 人 民 捐 赠 价 值 3000 万 人 民 币 的 医 药 物 资, 作 为 个 人 捐 资 全 国 她 数 第 一 随 即, 李 玉 玲 又 冒 着 生 命 危 险, 来 到 受 灾 最 严 重 的 湖 南 洞 庭 湖 大 堤, 慰 问 抗 洪 前 线 的 解 放 军 和 武 警 官 兵 她 又 顶 着 酷 暑, 赶 到 抗 洪 英 雄 高 建 成 家 中, 看 望 英 雄 母 亲, 并 向 老 人 捐 赠 2 万 元 人 民 币

47 在 不 到 10 年 的 时 间 里, 李 玉 玲 先 后 为 祖 国 各 地 的 社 会 福 利 事 业 捐 款 近 3 亿 元 人 民 币, 积 极 参 与 希 望 工 程 幸 福 工 程 扶 贫 工 程 等 重 大 社 会 福 利 事 业, 受 益 对 象 包 括 失 足 青 年 失 学 女 童 受 灾 群 众 下 岗 职 工 等 多 个 层 面 爱 心 不 分 国 界, 多 年 来, 除 在 中 国 实 施 爱 心 工 程 外, 李 玉 玲 也 向 美 国 的 社 会 福 利 事 业 捐 资 1 亿 多 美 元 仁 者 爱 人, 这 是 一 个 成 功 企 业 家 的 最 高 境 界 促 进 中 美 文 化 交 流 为 了 推 动 中 美 文 化 交 流, 李 玉 玲 还 投 资 400 万 美 元 在 美 国 创 办 了 美 国 综 合 医 学 美 国 健 康 生 活 科 学 世 纪 世 纪 经 济 论 坛 成 功 等 杂 志 李 玉 铃 想 通 过 这 些 杂 志 把 中 国 的 文 化 经 济 医 学 成 就 介 绍 给 全 世 界 她 还 通 过 赠 书 举 办 中 美 文 化 展 览 经 济 产 品 交 易 会 孔 子 文 化 展, 或 将 中 国 电 视 节 目 介 绍 给 美 国 等 活 动, 架 桥 铺 路, 增 进 两 国 人 民 的 相 互 了 解 沟 通 和 友 谊 李 玉 玲 为 了 中 美 事 业 而 穿 梭 在 大 洋 彼 岸 和 大 江 南 北, 与 两 国 的 许 多 政 界 商 界 文 化 界 科 技 界 人 士 结 下 了 友 谊, 建 立 了 联 系, 她 是 一 位 出 色 的 社 会 活 动 家 她 同 美 国 上 层 人 物 前 总 统 布 什 克 林 顿 共 和 党 席 多 尔 等 建 立 了 友 好 关 系, 并 在 多 家 部 门 和 组 织 中 任 高 级 职 务 她 曾 多 次 随 美 国 政 商 代 表 团 访 问 中 国, 先 后 受 到 了 江 泽 民 朱 基 李 瑞 环 等 党 和 国 家 领 导 人 的 亲 切 接 见, 他 们 称 赞 她 为 中 美 友 好 往 来 做 出 了 突 出 的 贡 献, 是 新 一 代 移 民 华 人 的 旗 帜 和 代 表 家 和 万 事 兴 都 说 任 何 一 个 成 功 的 男 人 背 后, 都 有 一 位 能 干 的 女 人 在 默 默 地 支 持 那 么, 一 个 成 功 女 人 的 背 后, 想 必 也 有 一 位 踏 实 肯 干 的 男 人 在 为 其 作 坚 实 的 后 盾 李 玉 铃 的 丈 夫 刘 宁 在 美 国, 从 国 际 贸 易 到 金 融 证 券, 从 大 规 模 的 产 业 生 产 到 国 有 企 业 重 组, 从 第 三 产 业 到 传 媒 文 化, 做 的 得 心 应 手, 游 刃 有 余, 因 此 被 评 为 美 国 优 秀 青 年 企 业 家, 美 国 成 长 最 快 的 企 业 领 导 人, 并 入 选 纽 约 科 学 院 院 士, 而 且 是 克 林 顿 总 统 的 私 人 顾 问 美 国 国 际 企 业 家 协 会 常 务 副 会 长, 还 被 选 为 美 国 共 和 党 中 央 执 委, 是 共 和 党 主 席 多 尔 的 特 别 顾 问 刘 宁 和 李 玉 玲 是 当 今 立 于 美 国 社 会 的 一 对 精 英 李 玉 玲 的 家 庭 充 满 着 温 馨 天 真 活 泼 落 落 大 方 的 可 爱 女 儿, 受 严 父 慈 母 的 教 育 和 影 响, 素 质 出 众 李 玉 玲 是 个 有 名 的 孝 女, 无 论 在 国 外 多 忙, 每 个 月 都 得 回 北 京 看 望 母 亲, 她 说 孝 道 是 本 能 和 使 命, 一 个 人 不 奉 行 孝 道, 是 很 难 对 社 会 尽 责 任 的 李 玉 玲 的 父 亲 是 个 老 革 命 者, 凡 事 都 以 国 家 为 重, 时 刻 关 心 着 受 苦 受 穷 的 人 们 李 玉 玲 一 谈 到 父 母, 总 是 深 情 无 限 : 在 他 们 身 上 体 现 着 中 华 民 族 的 传 统 美 德, 永 远 是 我 们 做 人 的 楷 模

48 李 玉 玲 一 家 世 代 深 爱 着 自 己 的 祖 国, 并 把 中 华 民 族 的 传 统 美 德 不 断 地 弘 扬 财 富 人 生 李 玉 玲 成 功 不 忘 报 效 祖 国, 时 刻 心 系 祖 国 人 民 的 安 危, 不 遗 余 力 地 促 进 中 美 之 间 的 交 流 在 她 看 来, 能 为 祖 国 的 人 民 做 一 些 事 是 她 最 大 的 欣 慰 李 玉 玲 是 言 行 一 致 的 人, 尤 其 注 重 在 实 践 中 培 养 心 性 作 为 一 位 知 名 人 士 一 位 成 功 创 业 者, 她 从 不 奢 侈, 更 不 虚 荣, 衣 食 住 行 淳 朴 简 洁, 无 论 公 务 有 多 忙, 衣 服 从 来 都 是 自 己 洗 她 说, 知 识 是 财 富 之 本, 劳 动 是 财 富 之 源 这, 也 许 是 李 玉 玲 取 得 成 功 的 最 好 诠 释 做 事 先 做 人, 既 要 注 重 对 事 业 的 追 索, 更 要 注 重 对 自 身 思 想 境 界 的 修 炼 李 玉 玲 的 身 上 具 备 非 同 一 般 的 意 志 品 质 风 格 和 魅 力, 并 时 时 显 现 出 她 智 者 仁 者 行 者 的 独 具 本 色 传 奇 岁 月 李 亦 非, 维 亚 康 姆 公 司 中 国 区 总 裁 1964 年, 生 于 北 京 1977 年, 她 13 岁 时 获 得 了 全 国 武 术 青 少 年 组 冠 军 或 许 是 因 为 这 个 机 缘, 后 来 在 神 秘 的 大 佛 和 火 烧 圆 明 园 等 三 部 影 片 中 都 出 现 了 她 的 身 影 1985 年, 从 外 交 学 院 国 际 法 专 业 毕 业 后, 进 入 美 国 得 克 萨 斯 州 维 科 市 的 贝 勒 大 学, 在 这 里 获 得 了 国 际 关 系 硕 士 学 位 1987 年, 进 入 纽 约 联 合 国 总 部 的 公 共 信 息 部, 负 责 制 作 电 视 广 播 节 目 联 合 国 呼 唤 亚 洲, 并 担 任 主 播 1990 年, 负 责 纽 约 市 专 业 律 师 事 务 所 的 中 国 业 务, 并 代 表 中 国 客 户 参 与 最 惠 国 待 遇 和 贸 易 政 策 的 游 说 工 作 1994 年, 李 亦 非 以 美 国 博 雅 公 关 公 司 中 国 区 董 事 总 经 理 的 身 份 回 到 故 里, 开 始 为 英 国 石 油 公 司 英 特 尔 公 司 菲 利 普 一 莫 里 斯 公 司 和 安 达 信 公 司 等 知 名 跨 国 企 业 设 计 在 中 国 市 场 上 的 形 象 1999 年 3 月, 出 任 维 亚 康 姆 公 司 MTV 音 乐 电 视 频 道 的 中 国 区 总 经 理 2000 年 10 月, 她 被 财 富 杂 志 及 CNN( 美 国 有 线 电 视 新 闻 网 ) 评 为 亚 洲 最 有 影 响 力 的 商 界 女 性 之 一, 在 香 港 参 加 亚 洲 商 界 女 性 精 英 高 峰 会 并 发 表 演 讲 2001 年 5 月, 在 财 富 杂 志 选 出 的 25 位 全 球 企 业 新 星 中 她 名 列 榜 首, 并 成 为 财 富 封 面 人 物 2001 年 10 月, 再 次 获 选 财 富 杂 志 年 度 50 位 国 际 商 界 女 强 人 成 长 历 程 追 逐 梦 想 李 亦 非 出 生 在 北 京, 母 亲 是 数 学 教 师, 父 亲 是 天 体 物 理 学 家, 家 里 充 满 了 知 识 与 快 乐 她 的 童 年 没 有 任 何 不 快 乐 的 经 历, 她 说, 我 的 乐 观 天 性 和 进 取 心 态 完 全 得 益 于 如 此 超 然 的

49 成 长 20 世 纪 70 年 代, 整 个 社 会 都 在 不 自 觉 地 扼 杀 着 少 年 对 知 识 的 渴 求, 而 搞 文 艺 和 体 育 却 是 当 是 社 会 比 较 流 行 的 风 尚, 所 以, 李 亦 非 也 就 偶 然 与 武 术 结 上 了 缘 记 得 当 时 我 在 中 关 村 一 小, 一 天, 学 校 让 上 千 名 学 生 站 在 操 场 上, 老 师 手 指 一 点 : 你 你 你, 我 就 被 拉 到 100 多 人 的 队 伍 中, 然 后 做 马 步 弓 步 弯 腰 踢 腿, 又 挑 了 30 人 送 往 北 体 培 训 一 个 多 月, 终 于 筛 选 出 包 括 我 在 内 的 11 人 开 始 只 觉 得 好 玩, 并 不 努 力, 经 常 是 板 凳 队 员, 练 到 第 四 年, 突 然 觉 得 进 入 了 状 态, 开 始 加 入 优 秀 队 员 行 列, 直 到 1977 年 获 得 全 国 武 术 比 赛 青 少 年 组 武 当 剑 冠 军 练 武 术 拍 电 影 做 功 课 和 准 备 高 考, 李 亦 非 几 乎 都 是 交 叉 进 行 的, 少 小 的 她 不 但 没 有 被 压 得 喘 不 过 气 来, 恰 恰 相 反, 她 觉 得 非 常 快 乐 练 武 术 讲 究 精 气 神, 讲 究 竞 技 状 态 中 的 出 彩, 所 以 今 天 她 能 比 别 人 多 一 份 精 力 投 入 工 作 可 能 正 是 因 为 夺 得 了 武 术 比 赛 的 冠 军, 所 以, 她 才 和 电 影 结 下 了 机 缘 在 拍 电 影 时, 李 亦 非 游 历 了 很 多 地 方, 开 阔 了 胸 怀 和 眼 界, 学 会 了 与 人 沟 通, 经 历 了 很 多 别 人 没 有 经 历 的 生 活, 阅 历 丰 富 了, 人 的 思 想 与 胆 量 就 愈 发 壮 大 李 亦 非 自 豪 地 说 : 今 天 我 常 说, 聪 明 人 很 多, 胆 大 的 人 太 少, 我 就 是 少 数 胆 大 的 人 如 果 说 练 武 术 拍 电 影 都 纯 属 偶 然 的 话, 那 么 考 外 交 学 院 出 国 深 造 到 联 合 国 工 作, 直 到 进 入 博 雅 维 亚 康 姆 公 司, 李 亦 非 则 一 路 随 心 所 欲 她 是 一 个 认 准 了 梦 想 就 一 定 要 实 现 的 女 孩, 无 论 这 其 间 有 多 少 艰 难 和 羁 绊 李 亦 非 在 整 个 求 学 生 涯 里, 打 破 了 两 件 别 人 认 为 不 可 能 的 事 情 中 学 时 她 所 读 的 外 语 学 校 传 说 要 直 接 升 级 为 第 三 外 国 语 学 院, 全 体 同 学 可 以 不 用 高 考, 也 不 准 高 考 但 李 亦 非 想 成 为 女 大 使, 并 不 相 信 这 个 学 校 的 师 资 力 量, 坚 决 要 求 高 考 当 时, 她 们 班 三 个 人 冒 着 考 不 上 大 学 本 校 拒 收 的 危 险, 以 七 天 一 门 功 课 的 速 度 完 成 复 习, 在 高 校 录 取 率 仅 为 4% 的 情 况 下, 李 亦 非 如 愿 考 上 外 交 学 院, 其 余 两 个 同 学 也 考 上 了 北 大 他 们 的 壮 举 终 于 开 了 外 语 学 校 学 生 参 加 高 考 的 先 例 李 亦 非 一 直 想 到 联 合 国 工 作, 大 二 时, 她 以 640 分 的 托 福 成 绩, 申 请 到 了 奖 学 金 5 年 的 大 学 生 活, 她 用 4 年 就 达 到 了 毕 业 资 格 1985 年, 李 亦 非 成 为 全 校 第 一 个 踏 出 国 门 的 人 后 来 我 很 清 楚, 所 有 超 乎 常 规 的 努 力, 都 是 因 为 我 认 为 别 人 不 能 替 我 说 NO, 只 要 世 界 没 有 说 NO, 我 都 可 以 有 机 会 争 取 李 亦 非 一 直 认 为 自 己 的 胆 子 很 大, 当 时 只 身 一 人 奔 赴 美 国, 带 着 再 也 见 不 到 父 母 的 恐 惧, 一 路 号 啕 大 哭 直 到 飞 机 落 地 到 达 美 国 正 好 半 夜 三 点, 我 在 牛 仔 酒 吧 坐 了 一 晚 在 那 里 我 告 诫 自 己, 我 为 理 想 而 来, 从 此 以 后 每 一 个 挑 战 我 都 必 须 把 它 当 作 快 乐 一 次, 美 国 贝 勒 大 学 安 排 李 亦 非 回 国 讲 课, 当 时, 她 的 教 授 看 到 财 富 封 面 上 的 李 亦 非 还 笑 着 说 : 就 是 那 个 最 爱 偷 偷 哭 的 北 京 女 孩 美 丽 蹦 极 2001 年 财 富 全 球 论 坛 的 主 题 为 亚 洲 新 一 代 在 多 次 面 试 和 调 查 之 后, 财 富 确 定 入 选 者 必 须 在 40 岁 以 下, 处 于 上 升 态 势, 并 且 在 重 要 的 舞 台 扮 演 有 影 响 力 的 角 色 李 亦 非 便 成 了 最 佳 人 选 2001 年 财 富 杂 志 宣 布 评 选 全 球 25 位 企 业 新 星, 李 亦 非 位 居 榜 首 并 登 上 了 封 面, 成 为 亚 洲 乃 至 全 世 界 一 个 热 门 话 题 作 为 进 军 国 内 传 媒 产 业 的 代 表, 李 亦 非 在 最 佳 的 时 机 最

50 佳 的 状 态 实 现 了 最 棒 的 一 跳 李 亦 非 认 为 她 的 生 活 充 满 了 偶 然 有 时 候 成 名 也 是 双 刃 剑, 她 尽 量 地 让 它 不 要 干 扰 自 己 的 生 活, 因 为 她 明 白 自 己 该 是 谁 还 是 谁 在 李 亦 非 就 任 维 亚 康 姆 中 国 区 总 裁 半 年 后, 维 亚 康 姆 董 事 长 萨 雷 石 东 借 出 席 上 海 财 富 论 坛 之 机 对 这 位 新 部 下 进 行 了 评 估, 显 然 非 常 满 意 当 记 者 问 他, 在 选 拔 管 理 人 才 时 最 看 重 的 素 质 是 什 么? 雷 石 东 回 答 : 我 们 就 要 像 亦 非 这 样 的 人 两 年 后, 美 国 财 富 杂 志 通 过 把 李 亦 非 搬 上 封 面 的 方 式 肯 定 了 雷 石 东 的 这 一 判 断 一 跃 再 跃, 直 到 今 天, 那 句 话 说 的 真 的 一 点 都 不 假 十 年 磨 一 剑 年 轻 时 急 于 求 成, 现 在 回 头 看 看, 某 些 事 情 就 是 要 熬 年 头 火 候, 十 年 能 上 一 个 台 阶, 已 经 很 了 不 起 李 亦 非 20 岁 到 美 国 贝 勒 大 学 读 国 际 关 系, 希 望 在 国 际 舞 台 上 施 展 才 华, 所 以 毕 业 后 第 一 个 申 请 的 机 构 就 是 联 合 国 在 联 合 国 招 募 的 40 人 中, 她 是 唯 一 的 中 国 人, 先 在 裁 军 署, 很 快 进 入 公 共 信 息 部 任 联 合 国 呼 唤 亚 洲 节 目 当 主 播 不 久, 她 从 上 司 那 儿 看 到 了 自 己 50 岁 的 影 子, 于 是 进 入 专 业 律 师 所, 担 任 中 国 业 务 顾 问, 经 常 跑 华 盛 顿 参 众 两 院, 参 加 听 证 会, 甚 至 为 美 国 对 华 最 惠 国 待 遇 项 目 进 行 过 游 说, 业 务 能 力 得 到 充 分 锻 炼 她 从 28 岁 认 识 了 她 现 在 的 先 生 汪 潮 涌, 到 她 38 岁, 十 年 间, 差 不 多 每 三 年 就 有 一 个 变 化, 积 累 了 不 同 的 经 验, 进 入 了 一 种 状 态 这 是 十 年 的 结 果 1995 年, 李 亦 非 进 入 博 雅 公 关 公 司, 负 责 政 府 关 系 和 公 众 事 务 主 要 任 务 就 是 帮 助 很 多 跨 国 公 司, 尤 其 是 财 富 500 强 的 企 业, 在 中 国 做 一 些 政 策 性 的 调 研 或 者 游 说, 包 括 建 议 咨 询 等, 如 英 国 石 油 公 司 英 特 尔 等 国 际 大 公 司 的 在 华 业 务 她 的 业 绩 很 出 色, 深 得 博 雅 董 事 长 的 欣 赏 她 刚 到 博 雅 时 只 不 过 是 个 经 理, 仅 仅 一 年 半 之 后, 就 被 升 为 总 监, 又 过 了 一 年 半, 升 为 董 事 总 经 理 这 是 公 司 在 中 国 区 的 最 高 级 别 这 个 提 升 速 度 在 这 个 公 司 是 前 所 未 有 的, 在 李 亦 非 之 后 他 们 也 没 有 再 提 升 本 土 的 总 经 理 1964 年 出 生 的 李 亦 非 有 着 不 同 寻 常 的 经 历, 但 她 最 成 功 的 经 历 还 是 在 维 亚 康 姆 中 国 公 司, 她 使 成 千 上 万 的 中 国 年 轻 人 迷 上 了 MTV, 并 使 自 己 成 为 第 一 个 登 上 财 富 杂 志 封 面 的 中 国 女 性 在 博 雅, 李 亦 非 积 累 了 深 厚 的 传 媒 行 业 知 识 和 经 验, 所 以 她 与 维 亚 康 姆 亚 太 区 的 高 级 副 总 裁 只 谈 了 几 小 时, 那 个 高 级 副 总 裁 回 到 酒 店 后 就 忍 不 住 给 她 打 电 话 : 有 没 有 兴 趣 加 入 我 们 公 司? 这 是 维 亚 康 姆 公 司 第 一 次 向 李 亦 非 提 出 要 加 入 该 公 司 但 是 李 亦 非 没 有 答 应, 她 认 为 时 机 还 不 够 成 熟 当 维 亚 康 姆 第 二 次 诚 恳 地 邀 请 她 加 盟 时, 她 欣 然 前 往 因 为 她 在 博 雅 得 到 了 很 好 的 培 训 和 锻 炼, 通 过 对 市 场 战 略 发 展 的 思 考, 她 学 会 了 以 一 位 高 层 经 理 人 的 眼 光 考 虑 问 题 同 时, 她 感 到 新 位 置 对 自 己 是 一 种 挑 战, 而 不 是 简 单 的 重 复 然 而,1999 年, 当 李 亦 非 加 入 维 亚 康 姆 公 司 时, 维 亚 康 姆 中 国 公 司 只 是 位 于 中 粮 广 场 仅 有 一 间 房 子 的 小 办 事 处, 员 工 仅 6 人 办 公 室 里 的 景 象 是 : 过 期 的 报 纸 在 办 公 桌 上 堆 积 如 山, 垃 圾 桶 无 人 倒, 没 有 负 责 人, 没 有 制 作 部 门, 没 有 发 行 部 门, 没 有 广 告 部 门 一 切 几 乎 从 零 开 始 但 她 并 没 有 过 多 地 在 意 这 个 小 公 司 的 工 作 环 境, 她 只 是 希 望 能 够 更 多 地 挑 战 自 己 在 她 到 MTV 的 一 个 月 后 就 拿 到 了 CCTV-MTV 音 乐 盛 典 的 批 文,MTV 的 品 牌 能 和 中 央 电 视 台 联 系 在 一 起, 这 对 品 牌 影 响 力 的 提 升 是 显 而 易 见 的 当 李 亦 非 打 电 话 向 上 级 汇 报 时, 亚 太 区 的 总 裁 从 电 话 那 边 传 来 了 一 连 十 几 声 表 示 极 度 兴 奋 的 感 叹 词 在 此 之 后, 维 亚 康 姆 连 续 4 年 成 功 地 与 中 央 电 视 台 联 合 举 办 了 CCTV-MTV 音 乐 盛 典 李 亦 非 认 为 MTV 是 一 个 通 过 音 乐 进 行 国 际 文 化 交 流 的 平 台, 她 称 自 己 是 一 个 兼 职 的 文

51 化 参 赞 2004 年 2 月, 李 亦 非 组 织 中 国 民 族 交 响 乐 团 在 美 国 进 行 了 四 场 世 界 级 水 平 的 演 出, 并 且 维 亚 康 姆 公 司 帮 助 央 视 9 套 节 目 在 美 国 洛 杉 矶 拉 斯 维 加 斯 底 特 律 纽 约 华 盛 顿 等 十 大 城 市 高 档 商 业 酒 店 实 现 了 落 地 这 是 一 个 向 美 国 商 业 政 治 娱 乐 圈 的 具 有 影 响 力 的 决 策 者 去 介 绍 中 国 的 一 个 方 法 而 从 2004 年 4 月 26 日 开 始,24 小 时 全 天 候 播 出 的 MTV 音 乐 电 视 频 道 也 正 式 通 过 广 东 有 线 电 视 网, 进 入 了 广 东 的 100 万 户 家 庭 2004 年 6 月 5 日, 李 亦 非 接 到 了 提 升 的 通 知 : 由 于 她 策 划 并 促 成 了 2004 年 4 月 份 MTV 广 东 24 小 时 音 乐 频 道 的 落 地 和 播 出, 被 提 升 为 MTV 全 球 音 乐 电 视 网 亚 洲 部 资 深 副 总 裁 在 她 的 带 领 下, 通 过 MTV 的 节 目, 为 中 西 方 年 轻 人 的 文 化 交 流 提 供 了 一 个 轻 松 的 平 台, 促 进 了 东 西 方 年 轻 一 代 的 相 互 理 解 和 沟 通 这 甚 至 比 她 为 MTV 中 国 带 来 的 利 润 更 加 具 有 影 响 力 这 是 财 富 杂 志 对 李 亦 非 的 评 价 在 李 亦 非 看 来, 人 生 的 每 一 段 经 历 都 是 积 累, 看 起 来 毫 无 关 联 的 人 生 历 程 练 过 武 术 拍 过 电 影 学 国 际 关 系 做 过 媒 体 干 过 公 关, 还 曾 经 在 律 师 事 务 所 工 作, 等 等 这 些, 只 要 能 从 中 学 到 东 西, 有 所 心 得, 为 日 后 的 工 作 所 用, 让 现 在 比 原 来 更 聪 明, 这 种 感 觉 就 非 常 快 乐 最 大 魅 力 源 于 沟 通 李 亦 非 的 成 功 很 大 原 因 源 于 她 的 善 于 主 动 沟 通 她 每 天 打 出 去 的 电 话 比 她 接 听 的 电 话 要 多, 她 时 刻 提 醒 自 己 保 持 良 好 的 竞 技 状 态 这 与 她 儿 时 的 练 功 经 历 密 切 相 关, 不 管 刮 风 下 雨, 她 天 天 不 间 断 地 去 体 校 锻 炼, 造 就 了 她 的 勤 奋 从 一 位 替 别 人 端 茶 递 水 做 杂 活 的 板 凳 运 动 员, 经 过 磨 炼, 脱 颖 而 出, 创 造 出 突 出 的 成 绩 尼 采 说 人 生 的 愿 望 不 外 有 三 : 健 康 的 身 体 透 过 劳 动 获 得 富 裕 和 看 上 去 优 雅 美 丽 有 一 本 书 叫 漂 亮 者 生 存, 李 亦 非 很 同 意 其 中 的 观 点 她 认 为 漂 亮 不 仅 仅 是 纯 粹 的 美, 它 包 括 知 识 自 信 幽 默 感 谈 吐 的 优 雅 程 度, 是 一 种 整 体 的 生 命 状 态 我 认 为 我 个 人 的 最 大 魅 力 来 源 于 我 的 沟 通 能 力 沟 通 的 成 败 可 以 直 接 导 致 一 件 事 情 的 成 败 我 就 常 常 跟 上 司 讲 中 国 成 语 故 事, 什 么 是 抛 砖 引 玉 树 倒 猢 狲 散 对 牛 弹 琴 等 等 他 也 是 个 智 商 非 常 高 的 人 我 们 在 工 作 中 的 沟 通 常 常 伴 随 着 大 声 地 笑, 我 以 我 的 方 式 描 述 中 国 政 治 经 济, 说 明 它 对 我 们 的 意 义 在 哪 儿, 应 该 怎 么 决 策, 我 们 的 合 作 称 得 上 愉 快 而 默 契 一 颗 善 于 反 省 和 感 悟 的 心 李 亦 非 认 为 : 完 美 的 女 人 应 该 心 与 智 一 样 出 众 这 不 是 要 求 你 得 有 过 人 的 IQ, 但 一 定 要 做 有 头 脑 的 女 人, 有 一 颗 善 于 反 省 和 感 悟 的 心 我 这 个 人 爱 思 考, 喜 欢 把 一 些 毫 不 相 关 的 东 西 融 在 一 起, 像 CCTV-MTV 音 乐 盛 典 完 全 是 我 想 出 来 的 我 还 有 一 个 特 点, 一 旦 觉 得 是 要 做 的 事 情, 我 会 排 除 中 间 所 有 的 障 碍, 一 定

52 要 做 成 我 非 常 注 重 思 考, 我 不 会 停 止 思 考, 这 是 我 最 大 的 特 点 认 准 一 条 路 以 后, 非 常 执 著 在 家 庭 当 中 我 也 是 如 此, 我 很 专 一, 我 不 需 要 整 天 去 变 化 因 为 这 反 映 出 一 个 人 对 生 活 的 一 种 认 识, 就 是 说 当 你 到 了 一 个 年 龄 就 要 成 熟 起 来, 成 熟 的 标 志 就 是 认 识 到 了 人 生 就 是 如 此 所 以, 法 国 人 老 讲 这 就 是 生 活 在 你 碰 到 很 玄 妙 很 伟 大 的 事 情, 很 光 辉 的 时 刻, 或 者 你 碰 到 很 难 过 很 低 谷 的 时 候, 你 都 要 用 这 句 话 告 诉 你 自 己, 这 就 是 人 生, 这 就 是 生 活 这 样, 你 反 而 会 以 一 种 特 别 平 淡 的 方 式 来 对 待 它 你 一 方 面 会 努 力 地 排 除 一 些 困 难, 去 争 取 一 些 你 所 要 的 东 西, 你 就 不 会 产 生 一 些 莫 名 其 妙 的 不 切 实 际 的 幻 想 其 实 有 的 时 候 我 们 会 犯 错 误, 是 因 为 一 方 面 缺 乏 幻 想, 另 一 方 面 幻 想 太 多, 两 个 方 面 都 不 行 缺 乏 幻 想 你 可 能 就 缺 乏 创 新, 包 括 你 的 生 活 以 及 你 的 事 业, 而 你 幻 想 太 多 又 不 切 实 际 了 要 掌 握 在 允 许 的 范 围 内, 在 现 实 生 活 的 范 围 内 去 幻 想 这 是 一 个 怎 样 的 女 人 呢? 不 能 不 承 认 的 是, 李 亦 非 确 实 是 个 能 够 驾 驭 自 己 的 人, 她 不 但 安 排 了 自 己 既 往 的 生 活 和 工 作, 她 还 在 安 排 自 己 的 未 来, 这 需 要 巨 大 的 勇 气 和 足 够 的 自 信 与 李 亦 非 共 过 事 的 人 都 会 对 她 印 象 深 刻, 同 事 们 都 说 : 在 她 的 手 下 工 作 压 力 很 大, 因 为 她 对 工 作 要 求 精 益 求 精, 追 求 完 美 她 似 乎 属 于 那 种 天 生 就 精 力 旺 盛 的 人, 每 天 晚 睡 早 起, 却 没 有 丝 毫 倦 意 这 可 能 和 我 早 年 练 武 术 有 关, 练 武 术 就 是 练 个 精 气 神 李 亦 非 说, 我 从 来 不 偷 懒 你 可 以 说 我 做 得 还 不 够 完 美, 但 你 不 能 说 我 偷 懒 了, 没 有 尽 力 人 生 就 是 由 每 一 天 每 一 个 事 件 每 一 个 危 机 的 处 理 和 每 一 个 销 售 的 业 绩 组 成 的 如 果 你 在 小 事 情 上 苟 且, 那 么 你 在 大 事 上 和 你 的 一 生 中, 一 定 是 一 个 苟 且 的 人 每 次 当 我 稍 微 对 自 己 放 松 要 求 的 时 候, 事 后 总 是 发 现, 我 得 到 的 结 果 和 我 原 来 要 追 求 的 要 差 上 十 万 八 千 里 这 正 验 证 了 中 国 的 一 句 成 语 : 差 之 毫 厘, 失 之 千 里 我 们 的 老 板 有 句 名 言 叫 魔 鬼 就 在 细 节 之 中, 天 堂 也 在 细 节 之 中 你 的 成 功, 你 的 失 败, 都 是 由 一 滴 一 滴 的 小 水 珠 组 成 的 汪 洋 大 海 李 亦 非 喜 欢 读 易 经, 她 将 易 经 里 的 两 句 话 作 为 座 右 铭 一 句 叫 潜 龙 勿 用, 李 亦 非 相 信 当 人 没 有 准 备 妥 当 的 时 候, 不 要 过 激 地 去 争 取 第 二 句 是 亢 龙 有 悔, 就 是 做 事 不 能 做 满, 如 果 把 任 何 事 都 做 到 极 致, 就 要 小 心 负 面 作 用 她 一 旦 到 了 一 个 兴 奋 点, 就 经 常 提 醒 自 己 注 意 不 要 得 意 过 度 李 亦 非 还 有 一 个 座 右 铭 就 是 : 努 力, 不 懈 的 努 力, 从 不 放 弃, 从 不 拖 拉, 从 不 允 许 自 己 懒 惰, 并 且 不 断 激 励 自 己 克 服 对 失 败 的 恐 惧 她 自 认 遵 循 一 个 简 单 的 方 程 式 : 不 去 尝 试, 机 会 是 零 ; 去 努 力 了, 就 有 50% 成 功 的 机 会 与 任 何 成 功 的 女 性 一 样, 挫 折 是 必 经 的 功 课 任 何 人 的 成 功 之 路 都 不 是 一 帆 风 顺 的, 这 其 中 必 定 会 有 一 些 或 大 或 小 的 挫 折 但 挫 折 并 不 可 怕, 重 要 的 是 要 勇 敢 面 对, 并 从 中 汲 取 经 验 对 待 挫 折, 李 亦 非 说, 挫 折 来 了, 你 应 该 想 到 机 会 在 对 你 说 : 征 服 我 吧 有 勇 气 的 人 这 时 就 会 及 时 地 俘 获 它, 就 会 有 一 个 大 长 进 在 某 种 程 度 上, 商 业 活 动 的 核 心 就 是 如 何 说 服 对 方 并 获 取 对 方 的 信 任 而 李 亦 非 的 处 事 风 格 和 工 作 作 风 都 让 人 感 到 她 确 实 渴 望 真 诚 的 交 流, 而 不 是 礼 节 性 的 敷 衍 了 事 夹 在 东 西 方 文 化 之 间 做 事, 既 有 优 越 性 也 有 沟 通 上 的 障 碍 她 说 : 我 也 经 历 过 艰 难 挫 折 和 压 力, 但 走 过 来 之 后 就 发 现, 这 些 其 实 算 不 了 什 么

53 财 富 人 生 财 富 封 面 的 李 亦 非 把 漂 亮 和 成 功 并 列 在 一 起 人 们 看 见 她 的 灿 烂, 忘 了 她 的 疲 倦, 看 见 她 的 笑 容, 却 不 知 她 的 眼 泪 没 有 人 知 道, 一 个 追 求 心 中 理 想 的 女 孩, 身 上 只 有 50 美 金 就 空 降 美 国 闯 天 下, 横 跨 太 平 洋 上 空 的 号 啕 大 哭, 早 已 风 干 成 为 记 忆 从 中 国 哭 着 出 去, 从 美 国 笑 着 回 来, 这 就 是 她 的 美 丽 蹦 极 李 亦 非 是 个 懂 得 韵 味 的 女 人 这 种 韵 味 在 于 懂 得 进 取, 也 懂 得 适 时 妥 协 当 年 上 了 财 富 封 面 以 后, 她 一 下 子 从 一 个 推 出 明 星 制 造 明 星 的 媒 体 人 物 变 成 了 被 媒 体 追 逐 的 明 星, 但 她 说 : 我 自 己 是 谁, 我 的 过 去, 我 的 未 来, 我 对 人 生 的 很 多 想 法 和 追 求, 都 没 有 任 何 改 变 作 为 一 位 女 性, 李 亦 非 认 为 做 女 人 很 好, 有 许 多 优 势, 并 不 像 外 界 呼 吁 的 那 样, 女 人 好 像 是 个 脆 弱 的 需 要 保 护 的 群 体 我 从 来 不 把 自 己 放 在 一 个 弱 者 的 位 置 上, 如 果 那 样 做 了, 那 就 是 弱 者 这 个 女 人 正 如 她 母 亲 所 说 的 那 样 : 你 就 是 你 人 生 的 导 演, 是 悲 剧 还 是 喜 剧, 都 是 你 自 己 安 排 的 事 实 上, 她 也 确 实 为 自 己 编 排 了 情 节 简 单 结 局 圆 满 的 剧 本, 没 有 离 奇 曲 折 的 玄 虚, 没 有 神 秘 莫 测 的 面 具 在 工 作 时, 李 亦 非 是 聪 慧 美 丽 才 思 敏 捷 的 现 代 女 性, 在 生 活 中, 她 是 温 柔 体 贴 勤 快 负 责 的 妻 子 和 母 亲 她 的 沉 着 她 的 远 见 她 的 胸 襟 她 的 自 信 和 豁 达 都 让 人 感 受 到 一 个 专 业 的 女 性 职 业 经 理 人 的 优 秀 之 处, 魅 力 四 射 传 奇 岁 月 钟 彬 娴, 雅 芳 全 球 董 事 会 主 席 兼 首 席 执 行 官 1959 年, 出 生 于 加 拿 大 多 伦 多 一 个 华 裔 移 民 家 庭, 成 长 于 马 萨 诸 塞 州 的 韦 斯 利 1979 年, 获 普 林 斯 顿 英 语 文 学 学 位, 同 年 加 入 布 鲁 明 岱 百 货 公 司 1987 年, 加 入 女 性 奢 侈 品 I.Magnin 公 司 1991 年, 担 任 雷 曼 马 科 斯 公 司 的 副 总 裁 1993 年, 和 年 长 她 15 岁 的 布 鲁 明 岱 百 货 公 司 CEO 麦 克 古 尔 德 结 婚 不 过, 现 在 已 经 结 束 了 这 场 婚 姻 1994 年 1 月, 加 入 雅 芳, 担 任 营 销 部 总 裁 1996 年, 升 任 雅 芳 全 球 市 场 部 总 裁, 随 后 被 品 牌 周 刊 评 为 年 度 最 佳 行 销 人 员 1997 年, 广 告 时 代 杂 志 授 予 钟 彬 娴 全 国 杰 出 母 亲 奖, 并 将 她 列 入 25 位 最 值 得 关 注 的 人 物 排 名 1998 年, 美 国 广 告 联 盟 将 她 列 入 广 告 界 名 人 堂 1999 年 11 月, 担 任 雅 芳 公 司 CEO 成 为 雅 芳 公 司 历 史 上 第 一 位 女 性 CEO, 她 被 公 认 为 华 人 女 性 在 企 业 界 成 功 的 典 范 2001 年 3 月, 钟 彬 娴 成 为 美 容 美 发 用 品 及 香 水 协 会 的 首 位 女 性 主 席 2001 年 9 月, 当 选 为 雅 芳 董 事 长 2002 年, 时 代 杂 志 和 CNN 宣 布 钟 彬 娴 入 选 最 有 影 响 力 的 25 位 全 球 商 业 领 导 者, 她 是 其 中 唯 一 的 华 裔 女 性 2003 年 1 月, 钟 彬 娴 以 年 度 最 佳 经 理 人 的 身 份 成 为 商 业 周 刊 的 封 面 人 物 2004 年, 美 国 财 富 杂 志 公 布 了 全 球 最 具 影 响 力 的 50 位 女 性 企 业 家 排 行 榜, 钟 彬 娴

54 连 续 第 七 年 获 选, 位 居 第 三 成 长 历 程 她 是 雅 芳 公 司 成 立 100 多 年 以 来 第 一 位 也 是 唯 一 一 位 女 性 CEO 在 各 个 行 业 限 制 女 性 上 升 的 天 花 板 一 直 存 在 十 几 年 前, 美 国 财 富 杂 志 评 出 的 500 强 企 业 里 没 有 一 家 是 由 女 性 领 衔, 但 是 在 雅 芳 公 司 里, 她 成 了 那 个 打 破 天 花 板 的 人 严 格 的 家 庭 教 育 钟 彬 娴 的 父 母 都 是 雄 心 勃 勃 的 职 业 人 士, 父 亲 是 香 港 建 筑 师, 母 亲 是 加 拿 大 首 位 女 化 学 工 程 师, 也 是 一 位 出 色 的 钢 琴 演 奏 家 钟 彬 娴 两 岁 的 时 候, 父 亲 得 到 了 麻 省 理 工 的 教 授 职 位, 全 家 移 居 韦 尔 兹 立 她 自 小 便 深 受 父 母 的 影 响 父 母 不 仅 希 望 她 有 野 心, 还 要 求 她 有 强 烈 的 敬 业 精 神 很 小 的 时 候 她 就 与 钢 琴 为 伴,5 岁 时, 便 被 领 到 钢 琴 前 开 始 学 习 钢 琴 ; 周 末 的 时 间 总 被 安 排 得 满 满 的 : 周 六 学 习 普 通 话, 周 日 学 习 钢 琴, 晚 上 练 习 演 奏 在 她 的 成 长 过 程 中, 既 受 到 了 亚 洲 文 化 的 熏 陶, 又 受 到 普 林 斯 顿 大 学 的 西 方 教 育, 培 养 了 她 坚 定 的 性 格, 塑 造 了 她 冷 静 的 头 脑 在 上 小 学 四 年 级 时, 钟 彬 娴 非 常 渴 望 得 到 一 盒 120 色 的 画 笔 父 母 与 她 商 量 后 决 定, 如 果 她 考 试 全 部 得 A( 不 能 有 A-) 就 能 如 愿 尽 管 天 生 不 是 很 爱 学 习, 但 为 了 得 到 画 笔, 她 把 自 己 关 在 房 间 里 学 习, 为 此 错 过 了 不 少 生 日 宴 会 和 网 球 比 赛 那 年 年 底, 她 果 真 向 父 母 交 上 了 一 份 全 是 A 的 成 绩 单, 也 终 于 得 到 了 梦 寐 以 求 的 画 笔 父 母 早 早 就 向 我 灌 输 了 这 样 的 道 理 : 要 取 得 完 美 的 成 绩, 就 必 须 努 力 奋 斗, 她 说, 我 渴 望 成 功, 无 论 多 大 代 价 也 在 所 不 惜 钟 彬 娴 进 入 中 学 后, 依 然 博 得 了 大 家 的 喜 爱, 尽 管 她 对 自 己 从 不 满 意 父 母 还 竭 力 在 家 庭 教 育 中 保 留 亚 洲 文 化 传 统, 她 精 通 国 语 广 东 话 和 法 语 她 最 引 为 自 豪 的 是 1999 年 首 次 访 问 中 国, 能 以 流 利 的 汉 语 向 雅 芳 中 国 员 工 发 表 演 讲 她 说 : 我 庆 幸 自 己 以 前 一 直 坚 持 上 中 文 课 中 学 毕 业 后, 钟 彬 娴 进 入 普 林 斯 顿 大 学 学 习 英 国 文 学, 并 在 1979 年 以 优 异 的 成 绩 毕 业 撞 进 零 售 业 在 普 林 斯 顿 大 学 毕 业 后, 钟 彬 娴 打 算 在 零 售 行 业 工 作 两 年 然 后 去 攻 读 法 学 院 正 巧 布 鲁 明 岱 百 货 公 司 招 聘 管 理 培 训 生, 钟 彬 娴 误 打 误 撞 地 进 入 了 零 售 业 她 把 这 份 工 作 看 成 是 锻 炼 自 己 的 机 会, 她 希 望 能 在 真 实 世 界 里 打 造 自 己 的 智 能, 以 适 应 将 来 竞 争 激 烈 的 律 师 生 涯 但 她 从 未 想 过 她 将 以 此 作 为 自 己 的 职 业 生 涯

55 在 我 的 家 庭 里, 没 有 任 何 零 售 业 的 背 景, 他 们 都 是 学 者, 他 们 不 明 白 我 在 做 什 么 但 是 从 一 开 始, 这 项 工 作 就 已 经 融 入 到 了 我 的 血 液, 我 知 道, 这 正 是 我 想 要 的 在 进 入 零 售 业 后, 对 钟 彬 娴 影 响 比 较 大 的, 是 她 的 第 一 位 女 上 司 万 斯 万 斯 是 布 鲁 明 岱 百 货 公 司 的 副 总 裁 钟 彬 娴 认 为 万 斯 非 常 自 信 而 且 富 有 进 取 心, 更 重 要 的 是 她 工 作 节 奏 清 晰, 能 够 很 好 地 平 衡 快 节 奏 的 工 作 和 宁 静 温 馨 的 家 庭 生 活 从 万 斯 身 上, 同 样 睿 智 的 钟 彬 娴 看 到 了 她 向 往 的 职 业 生 涯 她 意 识 到 在 这 样 一 个 竞 争 激 烈 弱 肉 强 食 的 公 司 化 社 会 中, 生 存 意 味 着 摒 弃 一 切 撤 退 的 可 能, 她 决 定 采 取 一 种 明 智 而 不 丧 失 自 我 的 进 攻 方 式 万 斯 还 使 钟 彬 娴 看 到 了 年 轻 女 性 拓 展 市 场 的 广 阔 前 景, 因 为 她 们 更 能 抓 住 那 些 在 家 庭 采 购 中 起 决 定 作 用 的 女 性 消 费 者 的 心 理 万 斯 成 了 钟 彬 娴 的 良 师 益 友, 万 斯 邀 钟 彬 娴 担 任 销 售 总 监, 提 拔 她, 让 她 在 董 事 会 会 议 上 发 言, 使 她 与 那 些 干 了 几 十 年 的 经 理 们 平 起 平 坐 有 些 人 等 待 别 人 帮 他 插 上 翱 翔 的 翅 膀, 但 是 另 一 些 人 却 在 寻 找 自 己 的 那 对 翅 膀 有 些 人 只 等 着 机 会 来 临, 钟 彬 娴 说, 我 不 这 样, 我 建 议 人 们 要 抓 住 能 带 你 飞 翔 的 人 的 翅 膀 在 万 斯 的 帮 助 下, 钟 彬 娴 在 布 鲁 明 岱 升 迁 很 快, 到 了 上 个 世 纪 80 年 代 中 期, 她 已 成 为 销 售 规 划 经 理 内 衣 部 副 总 裁 1987 年, 万 斯 接 受 了 女 性 奢 侈 品 I.Magnin 公 司 的 邀 请, 成 为 该 公 司 首 位 女 CEO 她 建 议 钟 彬 娴 和 她 一 起 去, 于 是, 钟 彬 娴 就 跟 随 万 斯 来 到 了 旧 金 山 我 认 为 为 那 些 能 够 提 升 你 职 业 前 景 的 人 工 作 很 重 要, 这 就 是 为 什 么 我 做 到 了 当 今 的 职 位 在 I.Magnin 工 作 5 年 后, 钟 彬 娴 被 提 拔 为 高 级 副 总 裁 她 的 管 理 技 能 引 起 了 雷 曼 马 科 斯 公 司 的 注 意, 他 们 提 供 了 钟 彬 娴 不 能 拒 绝 的 优 厚 条 件, 虽 然 这 意 味 着 将 离 开 万 斯, 但 这 是 个 棒 极 了 的 机 会, 而 且 公 司 工 作 职 责 都 比 以 前 大 得 多 1991 年, 钟 彬 娴 成 为 雷 曼 马 科 斯 公 司 的 执 行 副 总 裁 和 时 尚 代 言 人 在 雷 曼 马 克 斯 公 司 里, 钟 彬 娴 负 责 将 奢 华 的 服 装 推 向 美 国 收 入 最 高 层 的 消 费 者 但 因 产 品 价 格 昂 贵, 美 国 只 有 3% 的 人 可 以 谈 笑 自 若 地 定 期 光 顾 雷 曼 马 科 斯 这 种 现 状 挫 伤 了 钟 彬 娴 的 野 心, 她 开 始 厌 倦 和 富 人 打 交 道, 她 认 为 真 正 的 挑 战, 不 是 说 服 有 钱 人 花 费 他 们 可 以 任 意 支 配 的 钞 票, 而 是 劝 说 大 众 用 他 们 辛 苦 挣 来 的 钱 买 你 所 推 销 的 东 西 在 雷 曼 马 科 斯 公 司 工 作 时, 钟 彬 娴 还 兼 任 雅 芳 的 顾 问 工 作 加 盟 雅 芳 1993 年, 在 钟 彬 娴 34 岁 时, 和 年 长 她 15 岁 的 布 鲁 明 岱 百 货 公 司 CEO 麦 克 古 尔 德 结 婚 婚 后 第 二 年, 钟 彬 娴 加 入 雅 芳 她 为 这 个 百 年 老 企 业 带 来 了 一 股 清 新 空 气 这 家 有 着 百 年 历 史 的 公 司 是 世 界 上 最 大 的 美 容 化 妆 用 品 公 司 每 个 美 国 妇 女 都 知 道 雅 芳 这 个 名 字, 而 且 很 多 人 一 生 都 保 持 对 这 个 品 牌 的 忠 诚 度 然 而, 在 一 个 充 斥 着 各 种 化 妆 品 和 精 明 消 费 者 的 市 场 中 增 加 销 售 额, 即 使 是 对 于 向 雅 芳 这 样 的 巨 人 来 说 也 是 一 项 令 人 畏 惧 的 工 作 但 钟 彬 娴 并 不 畏 惧 这 些, 她 要 重 新 拓 展 美 国 市 场, 这 使 她 激 动 万 分, 她 认 为 让 自 己 大 显 身 手 的 时 候 到 了 在 雅 芳, 我 找 到 了 我 想 要 的 职 业 生 涯 的 全 部 雅 芳 的 企 业 文 化 使 她 如 鱼 得 水 女 性 占 据 了 董 事 会 的 1/4 和 高 管 层 的 一 半 在 这 里, 她 找 到 了 施 展 才 华 的 舞 台

56 力 挽 狂 澜 有 人 说, 西 方 现 代 很 多 杰 出 领 导 人 都 有 一 个 共 同 的 经 历, 那 就 是 曾 经 在 企 业 危 急 时 力 挽 狂 澜 同 样, 钟 彬 娴 在 雅 芳 也 有 过 这 样 的 经 历 1999 年 11 月, 雅 芳 公 司 第 四 季 度 的 销 售 和 盈 利 急 剧 下 滑, 致 使 股 票 猛 跌 了 50% 此 后 不 久, 公 司 首 席 执 行 官 查 尔 斯 佩 林 引 咎 辞 职 紧 急 关 头, 钟 彬 娴 挺 身 而 上, 担 任 了 CEO 这 一 角 色 我 记 得 当 时 接 到 一 个 电 话, 几 乎 是 在 午 夜, 是 雅 芳 董 事 会 主 席 打 来 的 他 说, 明 天 早 上 八 点 上 班 时, 你 将 是 雅 芳 下 一 任 首 席 执 行 官, 将 是 第 一 位 掌 管 这 家 公 司 的 女 性 我 很 吃 惊 也 非 常 兴 奋, 感 到 这 是 极 大 的 殊 荣, 我 能 够 成 为 第 一 位 管 理 雅 芳 的 女 性, 也 能 有 机 会 代 表 女 性, 特 别 是 作 为 一 个 中 国 女 性, 来 证 明 性 别 和 种 族 在 21 世 纪 不 再 是 障 碍 了 40 岁 的 她 成 了 雅 芳 公 司 百 年 历 史 上 第 一 位 华 裔 女 性 CEO, 开 始 肩 负 一 个 市 值 53 亿 美 元 的 美 容 化 妆 品 公 司 赋 予 她 的 开 拓 使 命 钟 彬 娴 担 任 CEO 这 一 职 位 的 第 二 天, 雅 芳 的 股 票 就 上 涨 了 23% 钟 彬 娴 的 压 力 是 巨 大 的, 很 多 人 都 在 看 着 她 几 乎 没 有 一 点 经 营 经 验 的 她 却 一 下 子 要 掌 管 一 家 拥 有 几 百 万 名 独 立 经 销 代 表 并 在 137 个 国 家 和 地 区 开 展 业 务 的 公 司, 这 对 她 无 疑 是 一 个 挑 战 面 对 公 司 的 现 状, 钟 彬 娴 认 为 必 须 先 摆 脱 当 时 的 困 境 : 当 时, 雅 芳 沿 用 了 100 多 年 的 传 统 的 直 销 模 式, 在 美 国 正 受 到 网 络 经 济 的 强 烈 冲 击 ; 公 司 的 运 营 成 本 居 高 不 下, 而 用 于 产 品 研 发 的 费 用 却 逐 年 下 降, 新 产 品 的 推 出 周 期 平 均 长 达 3 年 此 外, 雅 芳 的 分 公 司 遍 布 全 球, 却 没 有 行 之 有 效 的 本 土 化 战 略 一 个 典 型 的 例 子 是, 雅 芳 将 大 中 国 区 ( 包 括 内 地 及 香 港 台 湾 地 区 ) 的 分 公 司 行 销 部 门 设 在 菲 律 宾, 其 市 场 效 果 可 想 而 知 钟 彬 娴 针 对 现 状 开 展 了 一 系 列 令 所 有 人 大 吃 一 惊 的 改 革 措 施 成 立 于 1886 年 的 雅 芳 是 上 门 直 销 模 式 的 开 创 者, 在 雅 芳 100 多 年 的 历 史 中, 产 品 从 来 不 进 百 货 店 但 随 着 新 经 济 时 代 的 来 临, 面 对 当 今 美 国 妇 女 中 75% 以 上 外 出 就 业 的 现 实, 雅 芳 已 显 过 时 的 销 售 模 式 正 成 为 古 董 为 此, 在 钟 彬 娴 上 任 四 个 星 期 后 的 一 次 分 析 研 讨 会 上, 她 推 出 了 一 份 翻 身 计 划 宣 布 公 司 将 增 开 销 售 渠 道, 通 过 零 售 点 销 售 雅 芳 产 品 她 要 开 拓 全 新 的 产 品 领 域, 开 发 一 鸣 惊 人 的 产 品 最 令 人 惊 讶 的 是, 她 没 有 放 弃 表 面 上 看 来 已 经 过 时 的 直 销 销 售 方 式, 而 是 同 时 提 出 通 过 零 售 点 销 售 雅 芳 产 品 这 在 雅 芳 的 百 年 历 史 中 是 从 未 有 过 的 在 钟 彬 娴 的 推 动 下, 雅 芳 在 全 球 的 商 场 内 设 专 卖 柜 台, 很 快 就 吸 引 了 一 批 从 未 尝 试 过 雅 芳 产 品 的 年 轻 女 性 此 时, 公 司 又 很 快 将 那 些 生 意 红 火 的 专 卖 柜 台 授 权 给 当 地 的 直 销 代 表 经 营, 以 此 稳 定 了 那 些 表 现 出 色 的 代 理 商 2000 年 上 半 年, 雅 芳 的 销 售 额 和 盈 利 分 别 增 长 了 9% 和 40%, 运 作 非 常 成 功 不 仅 如 此, 钟 彬 娴 还 为 工 作 繁 忙 的 妇 女 们 提 供 了 更 为 便 利 的 购 买 方 式, 通 过 销 售 代 表 商 店 或 是 在 网 上 购 买

57 品 牌 整 合 为 了 整 合 品 牌, 钟 彬 娴 辞 退 了 雅 芳 现 有 的 广 告 代 理 商, 并 下 令 对 包 装 进 行 全 面 重 新 设 计 她 摈 弃 雅 芳 繁 多 的 地 区 性 品 牌, 代 之 以 雅 芳 色 彩 这 个 国 际 品 牌, 以 新 面 貌 出 现 在 消 费 者 面 前, 并 展 开 了 一 场 新 的 广 告 战, 使 雅 芳 的 产 品 品 种 因 此 削 减 了 30%-40%, 雅 芳 的 形 象 更 具 时 尚 色 彩 在 钟 彬 娴 上 任 之 前, 雅 芳 没 有 统 一 各 地 区 的 推 广 活 动 钟 彬 娴 上 任 后 就 摈 弃 了 沿 用 多 年 的 口 号 门 铃 丁 冬 响, 知 音 雅 芳 到, 而 改 为 女 人 开 讲, 并 以 比 女 人 更 了 解 女 人 为 企 业 宗 旨 钟 彬 娴 了 解 到 雅 芳 的 客 户 以 中 产 阶 级 中 的 女 性 为 主, 她 们 在 经 济 上 未 必 能 应 付 得 了 高 档 的 美 容 产 品, 但 又 渴 求 拥 有 这 些 高 档 品 牌 所 带 来 的 优 雅 感 觉 她 就 将 雅 芳 的 产 品 包 装 重 新 设 计 得 更 时 尚 更 高 档 为 了 更 深 切 体 会 顾 客 的 需 要, 她 还 亲 自 当 雅 芳 小 姐, 逐 家 逐 户 推 销 雅 芳 产 品, 从 中 听 取 顾 客 意 见 与 此 同 时, 为 了 壮 大 雅 芳 销 售 代 表 队 伍, 她 实 施 了 早 在 公 司 有 所 流 传 但 一 直 没 有 推 行 的 计 划, 即 雅 芳 销 售 代 表 可 以 找 下 家, 雇 用 新 的 销 售 代 表, 并 可 以 得 到 下 家 销 售 收 入 的 部 分 这 种 措 施 大 大 激 励 了 现 有 的 雅 芳 销 售 代 表 她 们 四 处 寻 找 新 的 销 售 代 表 一 个 季 度 中, 雅 芳 的 销 售 代 表 总 数 就 增 长 了 将 近 10% 钟 彬 娴 的 此 举 壮 大 了 销 售 代 表 的 队 伍, 提 高 了 雅 芳 的 知 名 度, 雅 芳 成 了 人 人 皆 知 的 品 牌 搭 上 网 络 快 车 早 在 1997 年, 雅 芳 公 司 就 曾 建 立 了 自 己 的 网 站, 在 网 上 销 售 部 分 商 品 但 网 站 却 受 到 有 雅 芳 夫 人 之 称 的 美 国 本 土 直 销 员 们 的 强 烈 抵 制, 她 们 用 自 制 标 签 盖 住 雅 芳 商 品 目 录 上 的 雅 芳 网 址, 或 无 休 止 地 向 公 司 总 部 投 诉, 情 形 一 度 十 分 尴 尬 面 对 这 一 现 状, 钟 彬 娴 决 定 投 资 6000 万 美 元 用 于 重 建 雅 芳 网, 这 个 网 站 将 更 方 便 于 直 销 员 介 绍 雅 芳 系 列 产 品 雅 芳 在 网 站 上 给 消 费 者 这 样 的 选 择 : 可 以 从 雅 芳 公 司 直 接 订 货, 也 可 在 网 上 寻 找 离 她 们 社 区 最 近 的 雅 芳 销 售 代 表 对 直 销 员, 雅 芳 规 定, 直 销 员 只 要 每 月 缴 纳 15 美 元, 便 可 以 成 为 电 子 直 销 员, 她 们 可 以 在 网 上 销 售 产 品, 同 时 赚 取 不 菲 的 回 扣 但 如 果 是 客 户 网 上 下 订 单, 公 司 送 货, 她 们 将 获 得 20% 到 25%; 如 果 是 她 们 自 己 亲 自 上 门 送 货, 将 获 得 30% 至 50% 这 一 保 护 直 销 员 的 举 措 受 到 雅 芳 夫 人 们 的 欢 迎 在 美 国, 雅 芳 公 司 有 数 万 名 电 子 直 销 员 后 来 的 事 实 证 明, 正 是 因 为 这 些 措 施, 才 使 雅 芳 由 一 家 女 性 化 妆 品 直 销 公 司 变 成 了 具 备 电 子 商 务 和 其 他 销 售 渠 道 的 女 性 化 妆 品 公 司 特 别 是 广 泛 利 用 了 电 子 商 务, 全 球 用 户 通 过 互 联 网 可 以 直 接 落 单 到 公 司, 实 现 了 网 上 直 销, 为 公 司 扩 大 销 售 渠 道 开 辟 了 一 片 新 天 地 钟 彬 娴 1999 年 上 任 以 来, 遇 到 过 好 几 次 国 际 性 的 业 务 危 机, 但 她 却 在 逆 境 中 向 董 事 会 交 出 一 份 漂 亮 的 成 绩 单 :2001 年 的 9.11 之 前, 雅 芳 的 股 票 市 值 在 钟 彬 娴 上 任 两 年 中 攀 升 了 70%, 达 到 50 美 元 的 最 高 值 9.11 之 后 的 2002 年, 雅 芳 股 价 仍 然 上 涨 19%, 每 股 利 润 连 续 3 年 达 到 了 两 位 数 的 增 长 这 几 乎 是 一 个 商 业 神 话

58 在 充 满 女 性 温 情 的 同 时, 钟 彬 娴 深 谙 取 胜 之 道, 刚 接 手 雅 芳 时 她 就 承 诺, 要 在 2000 年 底 完 成 公 司 削 减 数 以 亿 计 的 成 本 开 支 这 个 颇 具 野 心 的 计 划, 几 乎 没 有 人 认 为 钟 彬 娴 会 成 功 但 她 说 : 没 有 人 认 为 我 们 能 做 到, 这 反 倒 令 我 们 要 努 力 证 明 他 们 的 判 断 是 错 误 的 结 果, 雅 芳 的 供 货 商 从 300 家 大 幅 削 减 到 75 家, 从 推 销 人 员 下 订 单 到 商 品 出 仓, 每 一 个 环 节 都 实 施 自 动 化, 连 运 费 问 题 也 得 到 了 改 进 所 有 这 些 努 力, 为 雅 芳 节 省 了 令 人 惊 讶 的 4 亿 美 元 在 2000 年, 她 将 调 研 与 开 发 方 面 的 预 算 增 加 了 46%, 以 加 速 将 重 头 产 品 推 向 市 场 的 步 伐 在 钟 彬 娴 的 大 力 推 动 下, 雅 芳 的 产 品 在 不 断 拓 展, 雅 芳 的 业 务 开 始 突 破 化 妆 品 珠 宝 服 饰 的 局 限, 在 向 营 养 品 等 方 面 发 展 美 林 证 券 的 分 析 师 认 为 : 在 钟 彬 娴 领 导 下 的 雅 芳 取 得 的 成 绩, 显 然 优 异 于 以 往 任 何 一 个 领 导 者 在 雅 芳 取 得 的 成 绩 雅 芳 在 中 国 钟 彬 娴 在 产 品 销 售 额 中, 看 到 了 来 自 中 国 的 巨 大 市 场 潜 力 为 了 获 取 更 大 的 收 益, 钟 彬 娴 决 定 把 发 展 重 点 放 在 中 国 钟 彬 娴 的 父 母 是 中 国 人, 这 使 她 对 中 国 除 了 市 场 的 关 注 之 外, 还 抱 有 一 种 中 国 情 结 雅 芳 来 到 中 国 以 后, 以 每 年 30% 的 速 度 增 长, 照 此 发 展 下 去, 有 13 亿 人 口 的 中 国 市 场, 对 雅 芳 来 说 就 是 一 座 淘 不 尽 的 矿 藏 中 国 市 场 的 巨 大 潜 力 对 雅 芳 来 说, 既 是 机 遇 又 是 挑 战 钟 彬 娴 认 为, 尽 管 雅 芳 在 美 国 市 场 的 销 售 额 最 大, 但 美 国 市 场 已 被 瓜 分, 要 谋 求 大 发 展, 竞 争 将 更 激 烈 然 而, 雅 芳 的 海 外 市 场 却 潜 力 无 比, 尤 其 在 中 国, 尽 管 雅 芳 的 销 售 增 长 速 度 仅 次 于 俄 罗 斯, 屈 居 第 二, 但 中 国 市 场 的 潜 力 是 其 他 国 家 或 地 区 无 法 比 拟 的 钟 彬 娴 相 信, 雅 芳 的 中 国 市 场 将 日 趋 壮 大 成 熟 为 进 一 步 开 发 中 国 市 场, 雅 芳 不 但 要 加 大 力 度 以 扩 展 雅 芳 在 中 国 市 场 的 知 名 度, 而 且 要 把 更 多 种 类 的 产 品 介 绍 给 中 国 消 费 者 例 如, 营 养 保 健 产 品 本 是 雅 芳 的 强 项, 在 美 日 等 发 达 国 家 销 售 很 好, 一 旦 在 中 国 打 开 市 场, 也 会 为 提 高 中 国 人 的 身 体 素 质 发 挥 作 用 由 于 出 色 的 业 绩, 钟 彬 娴 成 为 美 国 主 流 商 业 杂 志 封 面 的 常 客 追 随 更 高 的 梦 想 这 个 世 界 上 所 有 的 伟 大 成 就 都 始 于 一 个 梦 想 没 有 什 么 是 不 可 能 的, 成 功 将 和 你 的 想 象 力 一 样 大 钟 彬 娴, 作 为 一 个 国 际 集 团 的 CEO, 一 个 经 常 被 财 富 杂 志 评 为 世 界 商 界 女 强 人, 在 领 导 才 能 方 面, 有 着 独 到 的 见 解 她 认 为 要 想 成 为 一 个 合 格 的 领 导 人, 必 须 要 具 备 以 下 几 个 条 件, 才 可 能 带 领 整 个 企 业 不 断 地 前 进 首 先 要 有 激 情, 没 有 激 情 的 人 不 可 能 最 终 成 为 真 正 成 功 的 领 袖 我 们 无 论 从 事 何 种 事 业, 都 应 首 先 投 入 激 情 和 热 爱 工 作

59 第 二 个 必 要 且 关 键 的 条 件 是 尊 重 关 心 他 人, 公 平 待 人, 无 论 你 要 做 出 怎 样 艰 难 的 决 定, 都 应 遵 守 这 个 原 则 伟 大 的 领 袖 会 用 心 用 头 脑 来 领 导 众 人 在 雅 芳 任 CEO 的 四 年 里, 有 时 我 不 得 不 做 出 一 些 很 难 做 出 的 决 定 和 通 知, 例 如 取 消 某 个 职 位 和 关 闭 一 个 工 厂 这 是 工 作 残 忍 的 一 面 但 我 相 信 在 这 些 决 定 中 我 们 表 现 出 了 同 情 心 和 公 平 性, 以 及 对 人 的 尊 严 的 尊 重 尽 管 面 临 着 环 境 的 压 力, 但 那 些 希 望 成 为 明 天 的 企 业 领 导 者 的 人 有 这 个 责 任 承 担 起 这 份 压 力 在 雅 芳 公 司 改 革 发 展 的 过 程 中, 我 们 承 受 着 巨 大 的 竞 争 压 力 和 市 场 压 力, 但 我 们 始 终 怀 着 关 爱 之 心 看 待 这 个 世 界, 用 心 去 履 行 我 们 的 义 务, 去 宣 扬 人 类 的 伟 大 精 神 钟 彬 娴 认 为 在 领 导 力 的 特 质 中, 最 重 要 的 是 坚 持 和 梦 想 这 是 领 导 力 的 一 个 重 要 要 素 钟 彬 娴 说, 坚 持 不 懈, 成 功 会 随 着 梦 想 变 得 更 大 坚 持 会 帮 助 你 度 过 困 境, 而 梦 想 却 能 给 人 希 望 和 勇 气 有 时 候 我 看 到 年 轻 人 遇 到 困 难 时 就 放 弃, 我 总 是 建 议 他 们 再 试 一 次 没 有 达 到 目 标 决 不 要 放 弃, 这 就 是 为 什 么 有 的 人 能 够 到 达 顶 峰, 而 有 的 人 却 不 能 的 原 因 我 记 得 当 初 参 加 过 一 个 培 训 课, 一 共 有 35 个 人, 两 个 月 后, 就 剩 下 我 和 另 外 一 位 许 多 人 认 为 那 份 工 作 没 有 什 么 意 思, 工 作 太 苦, 工 作 时 间 太 长 但 我 父 母 对 我 说, 你 不 能 打 退 堂 鼓, 因 为 你 是 中 国 人 我 深 信 : 持 之 以 恒 努 力 奋 斗 的 精 神, 对 我 的 事 业 帮 助 极 大, 使 我 做 到 了 今 天 的 职 位 挑 战 是 很 大 的 自 从 我 担 任 首 席 执 行 官 以 来, 公 司 已 经 连 续 四 年 成 绩 显 著, 但 每 一 年 都 不 是 一 帆 风 顺 的 我 是 在 工 作 中 学 会 担 负 压 力 的 有 时 工 作 不 是 很 顺 利, 但 我 知 道 我 是 领 导 作 为 领 导 人, 每 个 人 都 在 注 视 着 你, 每 个 人 都 想 从 你 那 里 看 到 希 望 我 前 面 的 那 些 雅 芳 管 理 人 员, 也 是 如 此 当 遇 到 困 难 时, 你 也 得 面 带 笑 容, 你 必 须 显 示 出 极 大 的 自 信 心, 尽 管 你 内 心 有 恐 惧 或 感 到 不 妙 最 后, 就 是 要 有 所 改 变, 让 世 界 变 得 更 美 好, 这 是 我 们 每 个 人 的 责 任 和 义 务 雅 芳 已 经 确 立 了 一 个 远 大 的 目 标 要 成 为 对 抗 乳 腺 癌 的 先 驱 她 们 在 世 界 范 围 内 积 极 筹 款, 以 帮 助 人 们 认 识 检 查 防 治 和 研 究 乳 腺 癌 作 为 极 少 数 管 理 着 大 型 跨 国 企 业 的 女 性 领 导 者 中 的 一 员, 钟 彬 娴 回 想 自 己 的 成 长 过 程, 认 为 从 小 身 上 秉 承 的 中 国 文 化 传 统 带 给 她 很 大 帮 助 因 为 在 她 的 血 管 里 流 淌 着 的 是 中 国 人 的 血 液 我 的 父 母 从 过 去 到 现 在 始 终 是 我 唯 一 和 最 大 影 响 力 的 来 源 我 和 我 弟 弟 同 我 们 的 美 国 同 龄 人 获 得 的 机 会 是 均 等 的 : 同 一 个 学 校 同 样 的 网 球 课 同 一 个 钢 琴 老 师 但 我 们 被 中 国 传 统 文 化 熏 陶 的 思 想 是 一 个 很 大 的 优 势, 我 们 为 此 感 到 骄 傲 父 母 亲 一 直 教 导 我 们 要 为 自 己 是 中 国 人 感 到 自 豪, 今 天 我 和 我 的 弟 弟 回 想 在 家 的 成 长 历 程 还 会 由 衷 地 微 笑 我 们 始 终 相 信, 作 为 中 国 人 是 一 生 中 最 大 的 优 势 由 于 身 处 东 西 文 化 两 种 背 景, 钟 彬 娴 将 美 国 人 崇 尚 的 攻 击 性 重 新 定 义 为 决 断 性, 来 确 保 在 做 判 断 时 能 有 足 够 的 坚 定 性, 但 又 不 失 公 正, 始 终 善 待 别 人 ; 既 要 有 中 国 传 统 所 鼓 励 的 谦 卑 和 感 性, 同 时 也 要 有 在 商 界 高 压 力 环 境 中 所 需 的 自 信 和 勇 气 显 然, 我 从 传 统 的 中 国 文 化 中 受 益 良 多 事 实 上, 女 性 特 有 的 细 致 与 关 怀 以 及 传 统 文 化 的 温 良 恭 谦 正 被 渗 透 到 雅 芳 的 企 业 文 化 里 同 情 心 和 谦 卑 是 相 通 的 许 多 人 在 得 知 这 是 雅 芳 的 企 业 文 化 价 值 观 时 感 到 很 惊 讶 正 因 为 我 们 没 有 人 能 回 答 所 有 问 题, 所 以 我 们 必 须 相 互 倾 听, 因 为 倾 听 让 我 们 更 强 大 有 时 候 我 读 一 些 报 道 我 和 我 的 职 业 生 涯 的 文 章, 看 上 去 好 像 一 切 都 很 容 易 但 相 信 我, 没 有 一 天 是 容 易 的 我 现 在 要 比 以 前 任 何 时 候 都 还 努 力 工 作 我 必 须 接 纳 不 断 的 变 化, 每 次 我 认 为 终 于 掌 握 局 面 的 时 候, 一 项 没 有 预 料 到 的 挑 战 就 会 冒 出 来

60 很 多 时 候, 我 们 会 感 觉 面 对 的 挑 战 令 人 无 法 招 架, 每 个 人 都 会 有 这 样 的 时 候 当 试 着 努 力 一 步 步 往 前 走, 做 出 一 些 成 就 的 时 候, 我 们 就 会 惊 奇 地 发 现, 这 些 困 难 无 影 无 踪 了 所 以, 在 我 最 艰 难 最 绝 望 的 时 候, 我 总 是 鼓 励 自 己, 要 坚 持, 除 了 坚 持, 别 无 选 择 财 富 人 生 钟 彬 娴 是 雅 芳 公 司 成 立 100 多 年 来 的 第 一 位 也 是 唯 一 一 位 女 性 CEO 雅 芳 公 司 是 美 国 500 家 最 有 实 力 的 企 业 之 一, 其 首 席 执 行 长 官 华 裔 女 性 钟 彬 娴 更 被 誉 为 魅 力 女 王 任 职 5 年 多 以 来, 她 将 这 个 曾 经 身 陷 危 机 的 企 业 带 入 了 全 新 的 阶 段 对 此, 她 说, 我 是 听 从 内 心 的 选 择 而 留 下 来 的 钟 彬 娴 以 自 己 的 能 力 充 分 证 明 了 她 的 实 力 和 果 敢 在 她 的 领 导 下, 雅 芳 连 续 几 年 超 额 完 成 财 务 目 标 就 连 通 用 电 气 前 任 CEO 韦 尔 奇 也 称 赞, 她 确 实 光 芒 四 射! 我 想 雅 芳 已 找 到 杰 出 的 执 行 长 2002 年, 她 被 商 业 周 刊 评 为 最 佳 管 理 精 英 面 对 挑 战 和 机 遇, 她 认 为, 雅 芳 推 崇 的 5 大 价 值 观 之 一 就 是 信 念, 靠 着 开 拓 者 们 确 立 的 价 值 观 和 发 展 原 则, 雅 芳 的 明 天 会 有 挫 折, 但 更 会 有 成 功 和 发 展 为 雅 芳 带 来 荣 耀 的 同 时, 钟 彬 娴 也 给 自 己 带 来 了 无 限 压 力 但 她 说 : 我 热 爱 我 的 工 作, 我 对 它 投 入 了 百 分 之 百 的 热 情 因 此, 激 情 挫 折 和 沮 丧 都 不 会 把 我 淹 没 从 事 一 个 与 美 相 伴 的 行 业, 钟 彬 娴 始 终 微 笑 着 淡 定 自 如 地 应 对 一 切 传 奇 岁 月 庄 淑 芬, 北 京 奥 美 整 合 行 销 传 播 集 团 董 事 长 台 湾 资 深 广 告 人 庄 淑 芬, 生 于 台 湾, 成 长 于 一 个 富 有 的 家 庭 1985 年, 加 入 奥 美 广 告 公 司 1990 年, 赴 伦 敦 奥 美 广 告 公 司 工 作 1991 年 3 月, 升 任 台 湾 奥 美 广 告 公 司 总 经 理 1996 至 1997 年 间, 曾 任 4A 主 席 2000 年 1 月, 升 任 台 湾 奥 美 整 合 传 播 集 团 董 事 长 2003 年 3 月, 升 任 北 京 奥 美 整 合 行 销 传 播 集 团 董 事 长 2004 年 2 月, 出 任 奥 美 中 国 副 董 事 长 中 国 区 董 事 长 兼 首 席 执 行 官 庄 淑 芬, 一 个 与 奥 美 联 系 在 一 起, 并 且 可 以 用 交 相 辉 映 来 形 容 的 名 字 多 年 来, 她 参 加 无 数 次 奥 美 总 公 司 在 欧 洲 与 亚 太 区 举 办 的 专 业 训 练 课 程, 也 曾 担 任 台 湾 辅 仁 大 学 大 众 传 播 系 讲 师 庄 淑 芬 对 职 工 培 训 和 部 门 发 展 方 面 的 热 情 和 执 著 在 奥 美 集 团 内 部 营 造 了 强 大 的 聚 合 力, 培 育 了 无 数 的 广 告 人 才 台 湾 奥 美 于 1996 年 被 Advertising 和 Brain 杂 志 提 名 为 台 湾 最 佳 机 构 从 1998 年 起, 台 湾 的 顶 级 商 业 杂 志 Common Wealth 一 直 把 台 湾 奥 美 作 为 广 告 工 业 的 基 准 企 业 在 崇 尚 个 性 的 广 告 界, 奥 美 的 观 点 已 经 成 为 一 种 规 则 随 着 奥 美 有 情 等 一 系 列 丛 书 的 鸣 锣 开 道, 庄 淑 芬 在 大 陆 广 告 界 掀 起 了 一 阵 奥 美 旋 风

61 成 长 历 程 做 自 己 真 正 有 兴 趣 的 事 庄 淑 芬 出 身 于 一 个 富 有 的 家 庭 由 于 这 样 的 家 庭 背 景, 七 八 岁 的 庄 淑 芬 就 开 始 看 翻 译 过 来 的 外 国 小 说, 看 得 很 多, 很 杂 没 事 的 时 候 就 在 家 里 写 好 多 稿 子 投 给 一 个 叫 国 语 时 报 的 小 学 生 报 纸 投 了 多 少 篇 稿 记 不 清 了, 结 果 还 是 中 了 一 篇 年 轻 的 父 母 对 庄 淑 芬 的 各 方 面 都 很 鼓 励, 对 她 从 不 横 加 干 涉 庄 淑 芬 喜 欢 读 书, 又 喜 欢 画 画, 还 拉 过 一 段 小 提 琴, 学 得 够 杂 的 可 想 而 知 庄 淑 芬 小 时 候 是 怎 样 一 个 疯 丫 头 大 学 时, 庄 淑 芬 从 台 南 到 了 台 中, 在 东 海 大 学 念 历 史 系 课 余, 庄 淑 芬 修 了 很 多 外 系 的 课 程, 如 社 会 学 消 费 心 理 学 等 最 厉 害 的 是 她 修 英 文 作 文 课, 每 星 期 交 一 篇 英 文 作 文, 让 同 学 佩 服 得 不 行 这 些 副 修 的 课 程 让 庄 淑 芬 在 踏 入 广 告 界 后 十 分 受 用, 但 她 当 时 并 没 有 想 那 么 多, 仅 仅 是 因 为 自 己 感 兴 趣 就 修 了 这 些 课 程 毕 业 后, 庄 淑 芬 很 明 确 要 做 记 者 或 者 大 众 传 播, 因 为 她 从 小 就 对 写 作 绘 画 等 人 文 艺 术 感 兴 趣 但 理 想 与 现 实 总 有 那 么 一 段 距 离, 她 像 很 多 大 学 生 一 样, 在 一 份 份 简 历 石 沉 大 海 的 那 一 刻, 她 也 曾 感 到 沮 丧 感 到 人 生 的 灰 暗 喜 欢 文 学 的 庄 淑 芬 终 于 没 有 成 为 作 家 而 成 为 一 名 卓 越 的 广 告 人 文 学 相 对 来 说 较 为 孤 独, 不 如 广 告 接 触 面 宽 泛, 广 告 更 符 合 她 叛 逆 的 性 格 刚 毕 业 时, 她 先 是 做 贸 易, 因 为 实 在 没 有 兴 趣, 一 年 换 了 四 个 工 作 后 来, 庄 淑 芬 进 入 台 广 国 外 部 当 英 文 助 理 一 年 之 后, 她 做 了 一 个 品 牌 绿 野 香 波, 使 她 成 为 台 广 有 史 以 来 第 一 位 女 AE 庄 淑 芬 凭 着 一 股 劲, 一 路 拼 搏 而 来, 足 迹 遍 布 台 广 联 广 华 商 等 台 湾 本 土 广 告 公 司 她 终 于 知 道 : 做 自 己 真 正 有 兴 趣 的 事 比 高 薪 重 要 成 为 管 理 者 后, 她 也 用 这 个 标 准 选 才 : 选 择 人 才 有 两 个 标 准, 一 是 专 业 技 巧, 一 是 人 格 特 质, 我 会 把 人 格 特 质 放 在 专 业 技 巧 的 前 面, 它 们 的 比 重 是 不 同 的 牵 扯 到 个 人, 我 喜 欢 人 家 用 功, 喜 欢 他 待 人 比 较 热 情, 还 喜 欢 他 对 这 个 行 业 的 尊 重 那 种 先 进 来 看 看, 不 行 再 换 一 个 地 方 的 人, 我 大 概 不 会 要 其 实 任 何 一 个 工 作 都 可 以 是 很 容 易 的, 如 果 你 的 兴 趣 在 这 里, 你 就 会 觉 得 做 这 个 是 蛮 有 趣 的 打 造 学 习 型 的 奥 美 文 化 1985 年, 台 湾 奥 美 正 式 成 立, 庄 淑 芬 也 开 始 了 她 的 奥 美 历 程 在 积 极 推 行 奥 美 思 想 的 同 时, 她 狠 抓 培 训 工 作, 成 功 地 完 成 了 奥 美 国 际 经 验 与 台 湾 经 验 的 衔 接 点 庄 淑 芬 是 个 工 作 狂, 我 那 时 从 业 有 十 几 年, 从 周 一 到 周 日 不 停 地 工 作, 一 个 人 做 两 三 个 人 的 工 作 1990 年, 庄 淑 芬 赴 伦 敦 奥 美 工 作, 是 她 的 一 个 转 折 点 在 伦 敦 她 的 生 活 一 下 子 变 得 诗 情 画 意, 那 是 她 人 生 中 最 没 有 压 力 的 一 段 时 间, 很 愉 快 从 伦 敦 回 去 不 久, 庄 淑 芬 被 升 为 总 经 理 在 伦 敦 的 舒 适 生 活 至 此 告 一 段 落, 她 全 心 全 意 投 入 工 作, 一 心 想 把 事 情 做 好 而 这 却 影 响 到 了 她 的 感 情 生 活, 她 不 得 不 终 止 了 自 己 的 婚 姻 对 此, 她 说, 原 来 以 为 自 己 的 外 国

62 丈 夫 会 接 受 这 点, 但 天 下 男 人 都 一 样, 对 自 己 的 妻 子 都 有 一 定 程 度 的 要 求 我 也 犯 了 一 个 普 通 女 人 常 犯 的 错 误, 觉 得 总 有 时 间 我 把 总 经 理 做 好, 但 太 太 没 有 做 好 我 们 这 个 行 业, 需 要 用 功 的 人 一 时 的 热 情 可 能 很 容 易, 那 是 激 情 嘛! 但 热 情 要 能 持 久, 才 会 不 断 有 火 花 如 果 你 有 学 习 的 动 力, 你 就 会 再 燃 烧 2003 年, 以 培 训 著 称 的 庄 淑 芬 被 调 到 了 北 京 来 到 一 个 新 的 环 境, 一 定 要 先 去 了 解 它 的 文 化, 要 不 断 地 学 习, 不 断 地 做 功 课, 不 断 进 取 庄 淑 芬 说, 她 一 直 在 试 图 融 入 各 个 地 方 的 特 色 要 说 传 承, 我 唯 一 想 到 的 是 奥 美 的 文 化 在 她 看 来, 奥 美 的 文 化 内 涵 价 值 观 和 对 人 才 的 培 养 方 式, 无 论 在 台 湾 香 港 还 是 伦 敦 都 是 共 通 的, 这 也 是 她 喜 欢 奥 美 的 地 方 奥 美 集 团 有 各 种 常 规 的 和 专 业 的 训 练, 对 新 进 人 才 还 有 非 常 贴 心 的 学 长 制 度 在 3 个 月 内 新 人 会 由 一 名 资 深 人 来 照 顾, 这 个 人 不 对 新 人 的 绩 效 负 责, 只 是 两 人 之 间 一 对 一 的 沟 通 每 一 个 新 人 刚 来 的 那 一 个 月 其 实 是 最 寂 寞 的, 学 长 制 会 让 他 的 一 些 疑 问 有 一 个 解 释 另 一 方 面, 庄 淑 芬 又 别 出 心 裁 地 想 出 了 一 个 长 学 制, 让 资 深 的 人 向 年 轻 人 学 习 因 为 资 深 的 人 比 较 年 长, 可 能 会 跟 年 轻 人 之 间 存 在 代 沟 或 脱 节, 而 年 轻 人 的 市 场, 必 定 是 将 来 行 销 的 重 点 为 了 培 养 核 心 技 能, 奥 美 对 于 员 工 的 训 练 是 业 界 有 目 共 睹 的 2000 年 着 重 在 网 络 及 全 方 位 品 牌 认 知 方 面 进 行 训 练 在 累 积 了 庞 大 且 多 元 的 知 识 系 统 后, 奥 美 成 立 了 一 个 知 识 团 队 10 人 小 组 这 10 个 人 代 表 不 同 的 传 播 技 能, 第 一 件 要 做 的 事, 就 是 由 这 10 个 代 表 像 记 者 般 去 做 采 访 工 作, 采 访 各 单 位 领 域 里 的 领 导 者, 发 现 这 些 领 导 者 现 有 的 知 识 和 信 息, 并 将 这 些 知 识 和 信 息 予 以 分 类 保 存 通 常 知 识 管 理 可 以 分 成 两 种 : 一 种 是 可 以 言 传 很 具 体 的 文 件 个 案 研 究 或 调 查 研 究 ; 一 种 则 是 无 法 言 传 无 法 形 之 于 文 字 的, 这 部 分 就 必 须 经 由 采 访 工 作 完 成 以 往 在 做 人 员 训 练 时, 知 识 分 享 是 奥 美 内 部 一 项 很 重 要 的 企 业 文 化, 要 做 知 识 管 理, 公 司 的 文 化 是 很 重 要 的 因 为 这 将 决 定 大 家 是 否 会 把 知 识 据 为 己 有, 或 认 为 这 是 一 个 大 家 可 以 共 享 的 殿 堂! 庄 淑 芬 认 为 一 个 企 业 应 该 有 自 己 的 文 化, 对 于 一 个 广 告 公 司 更 是 如 此 她 希 望 公 司 的 一 些 创 意 和 好 的 东 西 能 够 随 着 公 司 的 发 展 不 断 被 记 录, 在 与 大 家 分 享 的 同 时, 对 公 司 本 身 也 有 一 个 传 承 的 效 果 早 在 1991 年, 台 湾 奥 美 就 推 出 了 一 本 内 部 的 刊 物 中 文 版 的 观 点 此 后 多 年, 观 点 一 直 在 公 司 内 部 扮 演 着 知 识 传 播 的 中 坚 分 子, 而 且 在 业 界 深 具 影 响 力 5 年 后 被 集 结 成 书 奥 美 观 点, 这 其 中 庄 淑 芬 功 不 可 没 庄 淑 芬 的 著 述 甚 丰, 先 是 译 著 了 广 告 大 师 奥 格 威 未 公 之 于 世 的 选 集, 新 版 如 何 做 广 告, 随 后 创 作 了 风 行 一 时 的 奥 美 有 情 她 历 任 中 国 时 报 天 下 杂 志 cheers 等 的 专 栏 作 家, 并 兼 任 奥 美 内 部 刊 物 观 点 的 总 编 辑, 多 年 身 体 力 行 的 笔 耕, 直 接 促 成 了 奥 美 观 点 的 成 书 2000 年 后, 这 些 书 在 内 地 出 版 流 行, 庄 淑 芬 再 次 在 两 岸 业 界 赢 得 极 大 关 注 庄 淑 芬 人 到 北 京, 观 点 也 到 了 北 京 2004 年 6 月, 观 点 出 版 了 大 中 华 版 第 一 期 庄 淑 芬 希 望 奥 美 观 点 能 像 哈 佛 商 业 评 论 一 样 掷 地 有 声, 我 们 希 望 它 的 每 一 篇 文 章 都 有 自 己 的 观 点, 它 的 定 位 是 一 个 知 识 产 品, 而 不 是 一 个 内 部 的 刊 物 庄 淑 芬 说 自 己 不 是 总 编 辑 而 是 总 鞭 及 : 大 家 都 很 忙, 每 次 约 稿 都 是 逼 他 们 写, 但 他 们 写 完 之 后 会 感 激 我, 因 为 留 下 了 一 些 东 西 我 每 次 都 是 从 这 个 角 度 来 劝 人 家 的, 说 你 应 该 去 写 一 些 东 西, 对 公 司 来 讲 有 传 承 的 效 果, 对 自 己 来 讲 是 一 个 记 录

63 奥 美 特 色 的 品 牌 管 理 由 台 湾 移 师 北 京, 庄 淑 芬 必 须 在 面 对 不 同 属 性 个 性 的 团 队 时, 适 当 地 扮 演 不 同 的 角 色 在 面 对 新 的 环 境 时, 庄 淑 芬 以 幽 默 的 说 法 来 形 容 自 己 所 扮 演 的 角 色 :CIA C 是 指 Communication( 沟 通 ) 和 Coordination( 协 调 ); 因 为 奥 美 属 于 利 润 中 心 制, 每 一 家 公 司 都 是 独 立 的 个 体, 在 财 物 报 表 上 也 是 独 立 的 因 此 在 上 位 者, 就 必 须 在 不 同 的 个 体 之 间 做 好 沟 通 与 协 调 的 工 作 I 是 Integration( 整 合 ) 和 Innovation( 创 新 );A 是 Activate( 活 化 ), 也 就 是 如 何 去 激 发 公 司 现 有 人 才 的 活 力 CIA 的 角 色 是 庄 淑 芬 所 认 为 一 般 性 的 泛 称, 当 她 在 处 理 不 同 领 域 的 工 作 时, 可 以 是 一 个 伙 伴 顾 问, 还 可 以 是 教 练 或 支 持 者, 何 时 扮 演 哪 一 种 角 色, 全 依 靠 不 同 领 域 的 领 导 者 之 间 的 互 动 关 系 需 求 如 何 她 期 许 奥 美 的 所 有 同 事 能 一 起 共 同 演 进, 也 就 是 不 只 在 各 自 的 领 域 里 对 外 竞 争, 对 内 也 要 有 一 个 品 质 上 的 良 性 竞 争 因 为 每 一 项 传 播 技 能 市 场 竞 争 都 不 太 一 样, 它 的 生 命 周 期 走 势 也 不 同 奥 美 真 正 的 远 景 目 标 是 要 成 为 一 个 无 限 的 品 牌 公 司, 也 就 是 不 仅 在 为 客 户 服 务 时, 要 将 客 户 的 品 牌 价 值 发 挥 得 淋 漓 尽 致, 也 要 将 奥 美 这 个 品 牌 无 限 地 发 挥 无 限 地 延 展, 包 括 人 才 知 识 和 创 造 力 最 典 型 的 做 法 就 是 1999 年 即 开 始 施 行 360 度 品 牌 管 家 的 思 考 方 式 所 谓 的 360 度 品 牌 管 家 就 是 在 品 牌 与 消 费 者 接 触 到 的 每 一 个 点, 都 呈 现 一 个 适 当 的 讯 息, 产 生 最 大 的 冲 击 力 此 外,360 度 品 牌 管 家 也 是 在 帮 客 户 累 积 品 牌 资 产 品 牌 资 产 有 六 大 层 面 : 形 象 声 誉 产 品 顾 客 通 路 和 视 觉, 通 过 360 度 的 思 考 和 执 行, 可 以 让 这 六 个 象 限 对 品 牌 产 生 一 个 正 面 的 作 用 因 为 重 视 品 牌, 所 言 所 行 所 作 所 为 都 是 针 对 品 牌, 因 此 奥 美 培 养 了 许 多 核 心 技 能, 借 由 这 些 技 能, 可 以 激 发 同 仁 共 同 发 挥 创 造 力, 提 升 对 客 户 的 服 务 品 质, 而 品 牌 也 正 是 奥 美 的 核 心 价 值 所 在 10 年 前, 人 们 谈 论 到 如 何 建 立 品 牌 时, 想 到 的 一 般 都 是 打 广 告 奥 美 国 际 集 团 提 出 了 360 度 品 牌 管 家 的 概 念, 提 倡 用 全 方 位 的 角 度 利 用 品 牌 与 消 费 者 接 触 的 每 个 联 结 点 来 创 建 品 牌, 是 营 销 领 域 的 一 次 创 新 奥 美 也 被 公 认 为 是 品 牌 管 理 的 专 家 根 据 奥 美 长 期 的 经 验 和 研 究, 强 势 品 牌 的 建 立 绝 对 不 是 靠 短 期 的 低 价 路 线, 也 不 是 靠 几 部 精 美 的 广 告 宣 传 片, 而 是 需 要 企 业 健 康 持 续 地 树 立 自 己 的 企 业 文 化, 与 消 费 者 建 立 牢 固 的 关 系 职 场 年 轻 人 的 楷 模 由 庄 淑 芬 亲 自 指 导 设 计 的 奥 美 有 情 一 书 的 封 面 是 大 红 的, 封 面 上 庄 淑 芬 的 肖 像 也 是 一 袭 大 红 的 连 衣 短 裙 我 很 喜 欢 红 色 红 色 代 表 热 情 积 极 前 进 的 态 度, 能 让 人 感 到 活 力 的 存 在 庄 淑 芬 说, 在 广 告 业 做 了 二 十 几 年, 从 小 职 员 做 到 董 事 长, 也 并 不 是 一 帆 风 顺 的, 重 要 的 是 坚 持 努 力, 对 很 多 事 情 都 要 保 持 好 奇 心 和 对 知 识 的 渴 望 庄 淑 芬 最 大 的 爱 好 是 阅 读, 她 说 : 无 论 置 身 何 处, 我 的 所 在 地 必 有 一 隅 书 架, 办 公 场 所 与 居 家 环 境 均 是 如 此, 它 们 在 我 心 中 好 比 守 护 神

64 庄 淑 芬 原 来 的 同 事, 现 在 是 上 海 伟 太 广 告 公 司 董 事 长 孙 大 伟 这 样 评 价 她 : 十 多 年 前, 我 眼 看 着 她 像 登 山 一 样, 一 步 一 步 用 超 人 一 等 的 坚 持 和 毅 力, 攀 向 了 她 事 业 的 顶 峰, 成 为 业 界 知 名 奥 美 广 告 的 总 经 理, 连 任 了 两 届 4A 广 告 经 营 者 联 谊 会 的 理 事 长 今 天, 她 还 没 有 丝 毫 放 松 自 己 的 意 思, 她 又 接 着 去 迎 接 让 我 们 这 种 胸 无 大 志 的 懒 人 一 听 就 会 发 抖 的 挑 战, 一 周 一 次, 去 写 比 写 周 记 还 可 怕 的 专 栏 文 章 广 告 业 相 对 于 其 他 行 业 人 员 流 动 更 快, 跳 槽 的 多, 而 庄 淑 芬 在 奥 美 一 干 就 是 二 十 几 年 她 认 为, 自 己 这 么 多 年 保 持 稳 定, 主 要 是 看 重 良 好 的 公 司 伙 伴 这 种 协 作 关 系 在 一 个 有 团 队 精 神 的 大 公 司 和 一 群 优 秀 的 人 在 一 起 时, 自 己 会 水 涨 船 高, 同 仁 们 相 濡 以 沫, 会 受 到 更 多 的 正 面 影 响 我 很 爱 广 告, 我 也 在 做 广 告, 而 且 做 得 也 不 错, 所 以 我 很 幸 福 庄 淑 芬 说, 一 个 人 的 兴 趣 和 才 能 结 合 会 很 幸 福 就 像 比 尔 盖 茨 一 样, 他 喜 欢 计 算 机, 从 事 计 算 机 业 就 容 易 成 功 把 自 己 的 才 能 发 挥 在 自 己 喜 欢 的 事 情 上 应 该 是 最 幸 福 的 她 认 为, 女 性 有 包 容 性, 可 以 学 习 男 性, 可 以 张 扬 个 性, 但 女 性 往 往 在 职 场 上 因 结 婚 生 子 而 做 出 退 让 所 以, 她 主 张 有 才 能 的 女 性 应 克 服 一 些 障 碍, 把 自 己 的 兴 趣 和 才 能 结 合 起 来 庄 淑 芬 不 管 走 到 哪 里, 行 李 箱 里 都 装 一 双 运 动 鞋, 每 天 早 上 坚 持 一 小 时 慢 跑 身 体 很 重 要, 要 爱 惜 自 己 的 身 体, 许 多 年 轻 人 自 恃 年 轻 而 忽 略 锻 炼 是 不 对 的 我 不 认 为 一 个 人 的 意 志 可 以 让 你 走 多 久, 但 你 的 体 力 可 以 职 场 上 会 有 挫 折, 甚 至 失 败, 但 年 轻 人 不 要 轻 易 放 弃, 要 一 直 保 持 热 情, 不 断 地 补 充, 寻 找 热 情 的 种 子, 创 业 不 是 易 事 庄 淑 芬 一 再 提 及 年 轻 人 要 培 养 阅 读 习 惯, 不 断 求 知 年 轻 人 进 入 职 场 前 几 年 会 不 断 滚 动 跳 槽, 以 找 准 适 合 自 己 的 行 业 和 位 置, 像 雷 达 一 样 不 断 扫 描 而 一 旦 发 现 一 个 企 业 不 错, 而 且 也 适 合 自 己 发 展, 就 应 该 长 期 干 下 去, 而 不 宜 频 繁 跳 槽, 因 为 个 人 的 价 值 和 企 业 的 价 值 互 动 才 会 增 值 庄 淑 芬 坦 言, 之 所 以 把 自 己 多 年 的 经 验 和 感 受 写 出 来 编 辑 成 书, 就 是 想 把 这 些 资 源 传 承 给 新 人, 哪 怕 只 影 响 一 个 人 也 是 好 的 奥 美 有 情 中 写 道,20 世 纪 80 年 代 美 国 芭 比 娃 娃 的 广 告 片 口 号 we girls can do anything! 庄 淑 芬 说 : 当 年 看 到 那 段 英 文 广 告 片 时 很 亢 奋, 绝 对 不 是 为 了 创 意 表 现, 而 是 单 纯 地 认 定 那 是 句 企 图 鼓 舞 女 性 觉 悟 的 广 告 词 身 为 企 业 女 性, 看 到 这 种 煽 动 的 广 告 当 然 举 双 手 赞 成! 财 富 人 生 庄 淑 芬 一 个 传 统 得 不 能 再 传 统 的 名 字, 而 在 中 国 台 湾 广 告 界 却 是 个 响 得 不 能 再 响 的 名 字 这 个 从 事 广 告 业 20 多 年 的 女 人 打 造 了 台 湾 广 告 界 成 就 骄 人 的 奥 美 王 朝, 成 为 台 湾 广 告 界 最 德 高 望 重 的 女 强 人 ; 而 她 统 辖 的 台 湾 奥 美 广 告 则 成 为 台 湾 大 众 传 播 等 学 生 心 目 中 最 想 进 入 的 广 告 公 司 她 还 想 把 自 己 的 创 业 经 验 和 人 生 经 验 与 新 人 分 享 这 位 2003 年 从 台 湾 奥 美 来 到 北 京 走 马 上 任 的 董 事 长 在 两 年 的 时 间 里 获 得 了 越 来 越 高 的 关 注 率 有 人 说, 在 广 告 界, 她 的 战 斗 力 早 已 超 越 男 性 入 主 北 京 奥 美 第 一 年, 她 便 确 定 了 未 来 五 年 的 发 展 规 划 让 奥 美 成 为 中 国 创 意 表 现 最 杰 出 最 具 影 响 力 的 传 播 集 团, 体 现 出 这 个 品 牌 管 理 专 家 的 野 心 和 本 色 庄 淑 芬 绝 对 是 个 强 人, 是 个 不 服 输 的 人 但 这 并 不 妨 碍 她 温 柔 时 似 水, 强 悍 时 似 钢, 她

65 坚 信 职 业 女 性 可 同 时 拥 有 美 丽 与 智 能 为 什 么 不 可 以? 我 们 女 孩 就 是 好, 就 是 好 女 性 经 理 人 为 什 么 不 可 以 同 时 拥 有 美 丽 与 事 业? 庄 淑 芬 一 身 优 雅, 保 有 女 性 特 质, 迷 人 打 扮 不 让 同 群 这 可 能 是 许 多 人 认 为 庄 淑 芬 极 具 个 人 魅 力 的 原 因 传 奇 岁 月 王 雪 红, 台 湾 威 盛 董 事 长 宏 达 国 际 董 事 长 建 达 国 际 董 事 长 全 达 国 际 董 事 长 1958 年, 出 生 于 台 湾 1981 年, 毕 业 于 加 州 柏 克 莱 大 学, 获 经 济 学 硕 士 学 位 1982 年, 进 入 大 众 计 算 机 PC 事 业 部, 任 大 众 计 算 机 PC 事 业 部 总 经 理 1987 年, 入 股 台 湾 大 众 公 司, 主 要 负 责 外 销 业 务 1988 年, 王 雪 红 抵 押 母 亲 给 的 房 子, 贷 款 500 万 元 新 台 币, 创 立 威 盛 电 子 公 司 1992 年, 兼 并 美 国 一 家 经 营 服 务 器 与 工 作 站 芯 片 组 的 小 型 电 子 公 司, 逐 渐 在 IC 领 域 打 出 一 片 新 的 天 地, 成 为 全 球 知 名 的 高 科 技 企 业 集 团 1994 年, 威 盛 开 始 与 英 特 尔 展 开 激 烈 的 角 逐 1997 年, 创 立 宏 达 国 际 威 盛 集 团 旗 下 共 有 33 家 企 业, 其 中 由 王 雪 红 担 任 董 事 长 的 有 16 家 在 台 湾 百 大 富 豪 中, 王 雪 红 排 名 第 五, 直 追 排 名 第 三 的 父 亲 王 永 庆, 是 台 湾 最 富 有 的 女 人 王 雪 红 以 IC 设 计 产 业 异 军 突 起, 不 到 10 年 时 间 便 将 500 万 元 新 台 币 的 投 资 额 发 展 到 目 前 300 亿 元 的 年 营 业 额, 成 为 令 业 界 刮 目 相 看 的 半 导 体 小 巨 人 成 长 历 程 创 建 威 盛 版 图 我 不 跟 父 亲 要 一 毛 钱, 而 是 把 母 亲 给 的 房 子 拿 去 抵 押, 借 了 500 万 台 币 创 业 王 雪 红 要 建 立 自 己 的 事 业 版 图 身 为 台 湾 经 营 之 父 王 永 庆 的 女 儿, 王 雪 红 说 她 自 己 在 创 业 初 期 就 已 经 背 负 了 太 多 的 社 会 压 力, 这 种 压 力 让 她 没 有 退 路, 只 能 成 功 但 是 任 凭 自 己 长 了 三 头 六 臂 也 无 法 一 个 人 在 竞 争 激 烈 的 圈 子 里 驰 骋, 而 能 够 挑 选 到 把 握 公 司 命 脉 的 核 心 人 物 就 变 得 尤 为 重 要 这 一 点, 王 雪 红 比 任 何 人 都 清 楚 正 所 谓 无 心 插 柳 柳 成 荫, 正 在 她 为 寻 找 得 力 助 手 而 焦 头 烂 额 时, 在 朋 友 的 引 见 下, 王 雪 红 认 识 了 当 时 还 在 英 特 尔 担 任 工 程 师 的 陈 文 琦 和 被 称 为 数 理 天 才 的 林 子 牧 于 是 王 雪 红 果 断 出 资, 买 下 了 位 于 美 国 硅 谷 正 濒 临 倒 闭 的 威 盛 公 司 但 是,3 人 的 首 次 合 作 并 不 浪 漫, 而 是 困 难 重 重 原 因 是 威 盛 在 开 始 生 产 芯 片 组 产 品 时, 没 有 客 户 认 可, 更 不 用 说 有 大 公 司 来 光 顾 特 别 是 在 20 世 纪 90 年 代 初 期, 芯 片 组 公 司 正 处 于 蓬 勃 发 展 时 期, 最 多 的 时 候, 甚 至 达 到 80 多 家 来 瓜 分 这 个 市 场, 竞 争 之 激 烈 和 淘 汰 率 之 高 远 非 残 酷 二 字 可 以 形 容 从 1992 年 至 1995 年, 对 于 王 雪 红 和 整 个 威 盛 来 说 都 是 苦 不 堪 言 的, 因 为 整 整 3 年 的 时

66 间 威 盛 都 在 苦 海 里 挣 扎, 在 摸 索 着 前 行 虽 然 那 时 已 经 有 了 康 柏 等 大 公 司 的 订 单, 但 充 其 量 这 些 订 单 仅 能 够 帮 助 威 盛 渡 过 难 关, 距 离 让 圈 内 人 认 可 还 差 得 很 远 王 雪 红 说 自 己 当 时 考 虑 最 多 的 问 题 就 是 如 何 争 取 客 户 在 痛 定 思 痛 之 后, 她 根 据 每 个 人 的 长 处 做 出 了 分 工 细 则, 她 本 人 全 权 负 责 公 司 资 金 的 运 作 以 及 整 个 业 务 布 局, 陈 文 琦 负 责 产 品 策 略 和 行 销, 林 子 牧 则 专 攻 技 术 开 发 1999 年 是 威 盛 的 一 次 转 折 点, 首 次 推 出 了 可 以 抗 衡 英 特 尔 的 PC133 芯 片 组 PC133 的 推 出 首 次 打 破 了 英 特 尔 雄 霸 芯 片 市 场 的 局 面 随 后, 王 雪 红 又 一 鼓 作 气, 买 下 了 美 国 国 家 半 导 体 的 微 处 理 器 部 门 的 芯 片 技 术, 直 接 切 入 英 特 尔 的 核 心 事 业, 使 威 盛 从 此 在 业 界 得 以 立 足 威 盛 的 全 球 知 名 度 确 立 后, 进 军 大 陆 市 场 成 为 王 雪 红 的 首 要 目 标 她 亲 自 担 任 开 发 大 陆 市 场 特 别 工 作 小 组 组 长, 并 多 次 赴 大 陆 拜 访 客 户 正 是 她 锲 而 不 舍 的 精 神 打 动 了 大 陆 最 大 的 个 人 计 算 机 制 造 商 联 想 集 团 老 总 柳 传 志, 使 联 想 决 定 采 用 威 盛 的 微 处 理 器 叫 板 英 特 尔 王 雪 红 常 年 在 美 国 经 营 IT 产 业, 因 此 十 分 强 调 以 夷 制 夷 借 力 使 力 的 经 营 理 念, 擅 长 开 发 新 的 经 营 领 域 因 此 在 英 特 尔 公 司 宣 布 成 立 中 国 实 验 室 之 后, 台 湾 威 盛 电 子 公 司 也 紧 接 着 宣 布, 向 中 国 内 地 增 资 1608 万 美 元, 在 北 京 杭 州 深 圳 设 立 三 处 研 发 中 心, 并 与 内 地 学 术 机 构 合 作 培 育 高 科 技 人 才 同 样 作 为 半 导 体 芯 片 的 生 产 商, 威 盛 此 举 明 显 有 与 英 特 尔 叫 板 的 意 味 虽 然 英 特 尔 在 业 界 的 地 位 已 经 到 了 老 虎 屁 股 摸 不 得 的 境 地, 但 王 雪 红 偏 要 首 开 这 个 先 河 难 怪 有 人 说 她 的 性 格 是 典 型 的 外 柔 内 刚 型 中 国 市 场 是 民 族 主 义 高 涨 的 市 场, 只 要 中 国 有 的 产 品, 而 且 质 量 也 不 比 外 来 品 差, 那 么 外 来 品 牌 很 难 在 中 国 打 下 第 一 的 江 山 以 联 想 为 例, 它 能 够 稳 居 中 国 计 算 机 市 场 龙 头 的 宝 座, 就 是 因 为 打 着 民 族 工 业 的 大 旗 这 样 的 一 番 肺 腑 之 言 也 许 就 是 她 敢 于 跟 老 大 叫 板 的 理 由 王 雪 红 跟 英 特 尔 叫 板 在 圈 内 已 经 成 为 人 人 皆 知 的 事 实 1997 年, 威 盛 已 经 成 为 仅 次 于 英 特 尔 的 全 球 第 二 大 芯 片 组 供 货 商, 维 持 在 高 档 水 准 的 不 仅 是 威 盛 的 股 价, 还 有 威 盛 亟 欲 搏 倒 英 特 尔 的 企 图 有 人 说 她 不 自 量 力, 英 特 尔 溅 出 的 一 滴 口 水, 可 能 会 让 威 盛 淹 死 ; 更 有 人 说 威 盛 和 英 特 尔 相 比 好 像 是 小 虾 米 撞 上 了 大 鳄 鱼 威 盛 的 公 司 市 值 不 过 新 台 币 830 亿 元, 全 球 员 工 加 在 一 起 也 不 足 3000 人 ; 而 英 特 尔 的 市 值 相 当 于 威 盛 的 70 倍, 有 8 万 名 精 兵 强 将 面 对 这 样 的 行 业 巨 人, 多 数 人 都 选 择 了 回 避, 不 与 其 正 面 冲 突, 但 王 雪 红 对 此 却 不 以 为 然 只 要 两 家 公 司 都 还 存 在, 这 种 对 立 的 局 面 就 会 一 直 存 在 下 去, 我 并 不 认 为 这 是 在 叫 板, 而 是 企 业 之 间 为 了 谋 求 生 存 和 发 展 的 一 种 竞 争 手 段 在 王 雪 红 最 初 进 入 这 个 领 域 时, 英 特 尔 曾 是 她 追 寻 的 目 标 因 为 企 业 要 发 展, 就 要 设 定 一 个 发 展 的 目 标, 而 这 个 目 标 一 定 要 在 行 业 内 称 得 上 是 顶 呱 呱 的 这 是 王 雪 红 的 切 身 感 受 威 盛 跟 行 业 巨 人 的 交 锋 应 该 追 溯 到 1995 年, 到 2002 年 竞 争 已 经 进 入 了 白 热 化 的 境 地 在 2002 年 9 月 7 日, 英 特 尔 首 先 向 威 盛 发 起 了 攻 击, 在 美 国 起 诉 威 盛 芯 片 组 侵 犯 了 自 己 的 5 项 专 利 接 下 来 在 9 月 10 日 和 20 日, 威 盛 在 美 国 和 台 湾 两 地 起 诉 英 特 尔 Pentium4 和 支 持 该 处 理 器 的 PC133SDRAM 的 845 芯 片 侵 害 了 威 盛 公 司 持 有 的 专 利 王 雪 红 承 认, 跟 比 自 己 强 悍 几 十 倍 的 巨 人 叫 板, 可 能 要 随 时 承 担 被 吞 并 的 风 险 和 压 力,

67 但 如 果 中 途 放 弃, 就 意 味 着 主 动 出 局 因 此, 自 威 盛 诞 生 的 那 一 天 起, 王 雪 红 已 经 不 仅 一 次 尝 到 这 种 滋 味, 但 她 始 终 告 诉 自 己 一 定 要 勇 敢 面 对 铁 三 角 的 卓 越 团 队 在 认 识 王 雪 红 之 前, 陈 文 琦 已 在 硅 谷 换 过 了 三 家 公 司 陈 文 琦 在 Symphony 担 任 经 理 时, 受 到 该 公 司 管 理 阶 层 的 排 挤, 要 不 是 他 被 公 司 内 的 台 湾 人 挤 出 来, 可 能 也 不 会 有 今 天 的 威 盛 吧! 一 名 长 住 硅 谷 的 台 湾 人 感 叹 地 说 陈 文 琦 和 研 发 部 门 的 主 管 林 子 牧 联 袂 离 开 Symphony 后 先 暂 栖 大 众 计 算 机, 林 子 牧 也 是 他 台 大 电 机 系 和 加 州 理 工 学 院 的 同 学 作 家 吴 祥 辉 的 名 作 拒 绝 联 考 的 小 子 里 有 一 段 吴 祥 辉 向 老 师 的 呐 喊 : 再 念 书 有 什 么 用, 反 正 也 念 不 过 林 子 牧! 林 子 牧 在 建 中 三 年, 三 年 保 持 第 一 名, 大 学 联 考 放 榜 后 我 回 到 建 中, 劈 头 就 被 导 师 骂 : 你 为 什 么 没 拿 到 榜 首? 连 威 盛 的 对 手 公 司 的 许 多 老 总, 也 曾 私 底 下 承 认, 林 子 牧 是 IT 设 计 的 高 手 学 经 济 的 王 雪 红 找 到 了 解 产 业 面 的 陈 文 琦 及 技 术 面 的 林 子 牧 一 起 创 业, 是 大 胆 且 完 美 的 合 作 威 盛 的 研 发 中 心 留 在 硅 谷, 由 林 子 牧 带 队, 陈 文 琦 负 责 产 业 和 结 盟 策 略, 王 雪 红 负 责 资 金 和 市 场, 这 是 威 盛 的 铁 三 角 不 过 对 英 特 尔 来 说, 只 是 大 鲸 鱼 面 前 的 小 虾 米, 虽 然 威 盛 与 其 相 比, 还 比 较 弱 小, 但 它 毕 竟 敢 跟 这 只 大 鲸 鱼 搏 斗, 并 且 一 直 在 努 力 向 前 冲 相 信 总 有 一 天, 它 会 凭 借 自 己 的 智 能 和 毅 力 冲 到 最 前 头 坚 韧 性 格 缔 造 事 业 王 国 王 雪 红 有 清 晨 跑 步 的 习 惯, 一 个 礼 拜 固 定 4 次 ; 不 管 在 台 湾 或 旅 行 世 界 各 地, 王 雪 红 这 种 运 动 的 习 惯 已 持 续 好 多 年 所 以, 每 次 威 盛 的 运 动 会 3000 米 长 跑, 王 雪 红 总 是 女 子 组 冠 军 王 雪 红 说 她 的 这 种 坚 韧 不 轻 易 服 输 的 信 念, 主 要 来 自 于 家 庭 的 教 育 和 影 响 在 台 湾, 王 雪 红 与 父 亲 两 人 之 间 的 关 系 是 台 湾 杂 志 报 端 的 曝 料 新 闻 最 叛 逆 的 女 儿, 最 无 情 的 父 亲 家 族 的 纠 葛 来 自 三 系 纷 争 王 永 庆 共 娶 了 三 房 太 太, 在 台 塑 集 团 分 成 一 娘 二 娘 三 娘 体 系 我 的 童 年 并 不 快 乐, 国 三 时 我 被 父 亲 送 到 美 国 念 书, 老 实 说 离 开 台 湾 是 很 高 兴 的 但 我 感 谢 神, 让 我 生 在 这 个 家 庭, 让 我 磨 炼, 面 对 很 多 事 情 到 了 美 国 加 州, 因 为 哥 哥 姊 姊 都 在 别 州 工 作, 王 雪 红 住 进 旧 金 山 犹 太 寄 宿 家 庭 那 是 早 期 的 小 留 学 生 时 代, 全 校 只 有 王 雪 红 一 个 中 国 人 要 学 习 让 别 人 接 受 自 己, 学 习 在 寂 寞 的 时 候 找 一 些 事 来 做 王 雪 红 最 喜 欢 到 柏 克 莱 华 人 社 区 中 心 的 图 书 馆, 窝 在 角 落, 泡 一 整 天, 读 鲁 迅 巴 金 余 光 中 的 散 文 和 小 说 喜 欢 文 学 和 音 乐, 从 小 学 钢 琴 的 王 雪 红, 本 想 当 音 乐 家, 也 进 入 全 美 排 名 数 一 数 二 的 加 州 柏 克 莱 大 学 音 乐 系 作 曲 组 然 而 这 却 是 一 场 误 会

68 一 进 去 就 发 现, 我 和 天 才 比 真 是 差 太 远 了 我 作 曲, 想 了 很 久 很 久 才 想 出 一 个 句 子 出 来, 人 家 蹦 蹦 蹦 就 出 来 了 由 于 并 不 喜 欢 作 曲, 她 转 念 经 济 学, 当 经 济 学 毕 业 后, 王 雪 红 加 入 二 姐 夫 妇 创 办 的 大 众 计 算 机 但 是 她 做 的 第 一 笔 生 意 就 被 人 坑 了 70 万 美 元, 我 觉 得 我 的 世 界 完 蛋 了, 我 一 定 也 把 姊 姊 姊 夫 毁 了, 欠 债 的 人 跑 到 西 班 牙, 王 雪 红 为 了 追 债, 追 到 西 班 牙 巴 塞 罗 纳, 租 了 公 寓 住 了 半 年, 还 雇 了 保 镖, 最 后 一 毛 也 没 要 回 来 后 来, 自 己 创 业, 在 创 立 威 盛 初 期, 刚 一 上 市 就 被 英 特 尔 告, 从 此 大 小 战 役 从 未 断 过 就 连 现 在 气 势 如 虹 的 宏 达, 也 是 亏 损 了 一 大 笔, 才 从 谷 底 跃 起 王 雪 红 一 路 走 来, 可 谓 一 波 三 折 每 件 事 我 都 有 些 波 折, 从 来 没 有 平 顺 过, 尽 管 有 很 多 的 波 折, 但 她 始 终 坚 信 再 大 的 困 难 自 己 也 能 撑 得 过 去 她 说, 母 亲 经 常 给 她 的 教 诲 就 是 要 忍 耐, 凡 事 不 要 只 看 眼 前, 要 看 长 远 而 每 天 三 点 钟 起 床, 做 毛 巾 操 写 文 章 的 父 亲, 亲 身 展 现 凡 事 要 有 毅 力 有 原 则, 也 给 她 深 远 的 影 响 王 雪 红 从 小 就 把 老 爸 当 作 是 自 己 的 楷 模 正 所 谓 虎 父 无 犬 女, 老 爸 的 成 功 对 于 她 来 讲 就 像 是 一 面 镜 子 她 用 10 年 的 时 间 创 造 的 财 富 已 经 紧 随 其 父 用 40 余 年 的 时 间 积 累 的 价 值 虽 然 在 这 个 财 富 迅 速 积 累 的 时 代, 这 一 点 并 不 足 以 炫 耀, 但 起 码 说 明 她 通 过 自 身 的 努 力 验 证 了 她 的 成 功 靠 的 不 是 家 族 的 名 气 和 财 富 而 对 于 自 己 取 得 的 成 绩, 王 雪 红 认 为, 除 了 家 庭 的 影 响, 还 因 为 她 拥 有 一 个 很 好 的 团 队 ; 还 有 就 是 企 业 的 定 位 刚 好 迎 合 了 市 场 的 潮 流 这 不 能 不 让 我 们 想 到 王 雪 红 巧 妙 地 运 用 中 国 人 的 民 族 情 感, 在 几 个 大 城 市 的 繁 华 地 段 打 出 中 国 人 用 中 国 芯 的 广 告 其 实, 威 盛 的 崛 起, 和 大 众 集 团 息 息 相 关 当 王 雪 红 在 大 众 集 团 时, 她 不 但 在 美 国 帮 大 众 集 团 处 理 Prime 计 算 机 的 代 理 业 务, 也 是 大 众 在 美 国 的 全 权 代 表 王 雪 红 才 是 台 湾 第 一 个 主 机 板 销 售 之 王! 一 名 业 界 人 士 指 出 很 少 人 知 道, 当 时 王 雪 红 把 大 众 的 主 机 板 销 售 遍 及 欧 洲 及 南 美 她 的 行 销 嗅 觉 极 其 敏 锐, 从 如 何 设 点 找 当 地 代 理 商 及 进 入 当 地 市 场, 从 策 划 到 行 动, 都 很 有 一 套 正 因 为 有 了 在 大 众 的 练 手, 王 雪 红 才 创 建 了 威 盛 对 于 威 盛 而 言, 王 雪 红 不 仅 仅 是 资 金 的 注 入 者, 更 重 要 的 是 她 扮 演 了 整 个 公 司 的 灵 魂 角 色 如 今, 威 盛 在 业 界 以 跟 英 特 尔 单 打 独 斗 而 闻 名, 王 雪 红 也 因 此 赢 得 了 拼 命 三 郎 的 称 号 正 是 受 大 企 业 家 父 亲 的 熏 陶, 家 庭 的 影 响 以 及 一 波 三 折 的 事 业 历 练, 使 王 雪 红 拥 有 年 轻 企 业 家 少 有 的 品 格 与 意 志 力 一 名 正 对 威 盛 进 行 学 术 研 究 的 企 管 博 士 指 出, 如 果 有 一 天, 王 永 庆 来 参 观 威 盛, 一 定 会 疯 掉 : 在 生 产 线 上, 有 人 穿 短 裤 有 人 穿 拖 鞋 而 最 让 王 永 庆 不 能 接 受 的 是, 为 什 么 才 3000 平 方 米 的 土 地 一 半 还 是 租 来 的, 竟 然 市 值 会 比 台 塑 高? 威 盛 的 崛 起 不 是 神 迹, 而 是 新 经 济 的 革 命 性 代 表 一 名 学 者 指 出, 威 盛 厉 害 的 是, 在 极 度 扁 平 化 的 结 构 中, 能 全 心 全 意 向 一 个 方 向 冲 刺, 这 些 都 不 是 传 统 企 业 中 分 层 负 责 层 层 节 制 可 以 做 到 的 尽 管 威 盛 在 英 特 尔 封 锁 下 成 绩 重 挫, 但 王 雪 红 不 这 样 看, 一 位 大 企 业 CEO 指 出, 王 雪 红 的 另 一 个 企 业 宏 达 国 际 ( 全 球 第 一 大 PDA 设 计 制 造 厂 ) 如 新 星 般 蹿 起, 她 的 事 业 布 局 正 在 成 形, 王 雪 红 在 商 场 上 还 年 轻, 现 在 也 只 是 她 的 开 始 财 富 人 生 天 下 英 雄 谁 敌 手, 生 子 当 如 孙 仲 谋 这 句 诗 穿 越 时 空, 落 户 台 湾, 如 今 演 变 成 天

69 下 商 人 谁 敌 手, 生 女 当 如 王 雪 红 这 位 罕 见 的 女 创 业 家 投 资 家, 在 华 人 世 界 里 几 乎 无 人 能 出 其 右, 即 便 在 美 国, 科 技 产 业 也 少 见 这 样 一 位 事 业 颇 具 一 定 规 模 的 女 创 业 家 一 位 美 国 硅 谷 的 创 投 界 人 士 说 台 湾 经 营 之 神 王 永 庆, 不 仅 有 女 已 长 成, 而 且 还 青 出 于 蓝 而 胜 于 蓝, 缔 造 了 台 湾 的 威 盛 传 奇 威 盛 董 事 长 王 雪 红 的 奋 斗 故 事, 正 是 台 湾 华 人 的 骄 傲 王 雪 红 一 马 当 先 步 步 稳 健 的 身 影, 让 人 想 到 她 的 父 亲 王 永 庆 年 近 九 旬 的 经 营 之 神 王 永 庆, 带 头 跑 出 台 湾 企 业 史 的 马 拉 松, 而 被 认 为 最 像 王 永 庆 的 三 女 儿 王 雪 红, 一 如 父 亲, 要 跑 她 自 己 的 马 拉 松 如 果 说 王 雪 红 从 王 永 庆 那 里 继 承 了 什 么 的 话, 恐 怕 最 多 的 就 是 承 袭 了 父 亲 拼 命 三 郎 的 性 格 当 初 的 威 盛 还 是 个 名 不 见 经 传 且 经 营 不 善 的 小 公 司, 王 雪 红 凭 借 顽 强 的 精 神, 善 于 用 人 以 及 用 人 不 疑 的 策 略, 在 短 短 几 年 便 闯 出 一 片 天 地 王 雪 红 的 人 生 马 拉 松 才 开 始, 身 经 百 战 历 练 之 后 的 她, 还 会 展 现 出 新 的 人 生 风 景 传 奇 岁 月 李 玉 麟, 永 和 集 团 有 限 公 司 创 办 人 执 行 副 总 裁 1964 年, 李 玉 麟 出 生 在 中 国 台 湾, 祖 籍 山 东 儿 时 家 境 比 较 贫 困 父 亲 李 金 鹏 在 台 北 开 了 一 家 小 豆 浆 店, 做 台 湾 人 爱 吃 的 四 大 金 刚 ( 油 条 豆 浆 烧 饼 和 饭 团 ) 李 玉 麟 高 中 毕 业 后 就 奔 波 于 日 本 韩 日 与 中 国 台 湾 之 间, 倒 卖 各 种 各 样 的 小 商 品, 经 历 了 常 人 难 以 想 像 的 社 会 磨 炼 1989 年, 李 玉 麟 在 美 国 结 婚 独 立 的 她 没 有 成 为 家 庭 主 妇, 而 是 挺 着 大 肚 子 在 唐 人 街 开 了 一 家 美 容 学 校, 这 给 李 玉 麟 为 今 后 做 大 生 意 积 累 了 资 本 1992 年, 李 玉 麟 随 丈 夫 从 美 国 回 到 了 中 国 台 湾, 不 久 婚 姻 破 裂 了 也 是 由 于 婚 姻 的 变 故, 促 使 李 玉 麟 下 定 决 心 到 大 陆 闯 天 下 1995 年, 永 和 大 王 第 一 家 店 在 上 海 水 城 路 开 张, 最 初 的 投 资 是 5 万 美 金 开 张 后 店 内 车 水 马 龙 今 天, 永 和 大 王 已 经 成 为 全 国 规 模 最 大 的 中 式 快 餐 集 团 之 一 李 玉 麟 的 经 营 水 准 从 以 下 令 人 眼 花 缭 乱 的 动 作 就 可 见 一 斑 : 1998 年 2 月, 永 和 大 王 成 为 第 一 家 24 小 时 全 天 候 外 送 服 务 的 连 锁 餐 饮 企 业 ; 1999 年 初, 永 和 大 王 成 为 第 一 家 成 功 吸 引 国 际 风 险 投 资 霸 菱 投 资 的 餐 饮 连 锁 企 业 ; 1999 年 5 月, 永 和 大 王 成 为 第 一 家 实 现 网 络 订 餐 服 务 的 餐 饮 连 锁 企 业 ; 1999 年 9 月, 永 和 大 王 成 功 参 加 国 内 著 名 的 72 小 时 网 络 生 存 测 试 活 动 ; 2000 年 10 月, 永 和 大 王 荣 获 渣 打 银 行 杯 企 业 电 子 商 务 应 用 金 奖 成 长 历 程 她 从 小 就 跟 着 父 亲 炸 油 条, 邻 居 们 都 叫 她 油 条 西 施 ; 她 独 自 拉 扯 着 一 对 子 女, 从 台 北 来 到 上 海 打 拼 天 地 ; 她 创 建 的 永 和 大 王 餐 饮 企 业, 从 最 初 的 一 个 小 店 面, 发 展 成 全 国 规 模 最 大 的 中 式 快 餐 集 团 1995 年 时, 豆 浆 油 条 这 类 传 统 早 点, 在 大 上 海 并 非 新 鲜 玩 意, 但 台 湾 的 永 和 集 团 却 以 这 两 样 不 起 眼 的 早 餐 食 品 为 基 础, 在 上 海 滩 建 立 起 中 式 快 餐 王 国 李 玉 麟 认 为, 永 和 大 王 的 成 功 其 实 是 无 心 插 柳 柳 成 荫 但 与 四 大 金 刚 有 这 么 深 厚 的 情 感, 做 四 大 金 刚 可 以 做 到 这 个 规 模, 也 的 确 非 李 玉 麟 莫 属

70 无 心 插 柳 李 玉 麟 出 生 在 台 湾, 她 的 父 亲 在 台 北 开 了 一 家 小 的 豆 浆 店, 经 营 台 湾 人 爱 吃 的 早 点 油 条 豆 浆 烧 饼 和 饭 团 四 大 金 刚 读 小 学 时 李 玉 麟 就 跟 着 父 亲 学 做 油 条, 得 了 个 油 条 西 施 的 外 号 长 大 后, 李 玉 麟 去 了 美 国, 在 美 国 唐 人 街 开 一 家 指 甲 美 容 补 习 班 在 美 国, 有 一 次, 她 遇 到 一 位 朋 友, 这 位 朋 友 告 诉 李 玉 麟 正 准 备 动 身 去 中 国 内 地, 他 说 大 陆 市 场 巨 大, 到 处 是 商 机, 如 果 去 晚 了 恐 怕 挤 不 进 去 李 玉 麟 听 了 有 所 心 动, 不 久 也 到 了 大 陆 她 和 很 多 台 商 一 样, 看 中 了 上 海 一 天, 李 玉 麟 突 然 想 吃 豆 浆 油 条 她 去 马 路 边 的 小 摊 点 买 来 一 尝, 不 但 难 吃, 还 不 够 卫 生 她 看 到 上 海 滩 上 找 不 到 一 家 像 样 一 点 的 专 营 四 大 金 刚 的 饮 食 店, 也 没 有 一 家 24 小 时 营 业 的 餐 厅, 于 是 萌 生 了 开 一 家 质 量 上 乘 卫 生 清 洁 的 豆 浆 店 的 想 法 很 多 台 湾 朋 友 都 对 她 的 想 法 表 示 赞 同, 这 样 他 们 也 可 以 大 饱 口 福 李 玉 麟 请 父 亲 出 山, 和 她 一 起 创 业 同 时, 李 玉 麟 邀 请 她 在 美 国 的 朋 友 林 猷 澳 一 起 入 股 卖 豆 浆 1995 年, 上 海 第 一 家 24 小 时 营 业 的 豆 浆 店 在 水 城 路 开 张 起 初, 店 铺 很 小, 只 有 120 平 方 米, 投 资 仅 5 万 美 金, 店 名 却 很 响 亮 永 和 大 王 永 和 县 的 豆 浆 在 台 湾 家 喻 户 晓, 李 玉 麟 借 用 永 和 这 个 招 牌 为 自 己 的 生 意 做 广 告 台 湾 人 听 说 久 违 的 永 和 豆 浆 来 上 海 了, 立 刻 蜂 拥 而 至, 开 业 的 当 天 就 顾 客 盈 门, 店 内 车 水 马 龙 第 一 天 的 营 业 额 就 做 到 5000 元, 以 后 每 天 以 10% 的 速 度 递 增 很 多 人 开 着 车 从 浦 东 赶 来 买 四 大 金 刚, 甚 至 还 有 外 地 客 打 电 话 来 预 订 误 打 误 撞, 第 一 家 永 和 大 王 的 顺 利 开 张, 让 李 玉 麟 一 下 子 意 识 到 了 中 式 快 餐 的 巨 大 商 机 在 那 时, 快 餐 概 念 刚 刚 开 始 流 行, 肯 德 基 麦 当 劳 已 遍 布 中 国, 而 中 式 快 餐 尚 属 一 块 处 女 地 虽 然 食 品 价 格 并 不 便 宜, 但 良 好 的 服 务 可 口 的 食 品 及 舒 适 的 用 餐 环 境 还 是 使 永 和 大 王 一 炮 走 红 永 和 大 王 的 成 功 其 实 是 无 心 插 柳 柳 成 荫 李 玉 麟 说 : 最 初 开 这 家 店 是 为 了 自 己 享 受 不 怕 顾 客 不 上 门, 只 要 我 自 己 能 吃 到 就 可 以 了, 如 果 每 天 能 够 盈 利, 那 就 自 己 挣 钱 自 己 消 费 嘛 对 于 自 己 的 成 功, 她 说 : 主 要 是 对 顾 客 有 品 质 和 信 誉 的 保 证 我 们 煎 油 条 用 的 是 日 清 色 拉 油, 而 且 每 天 至 少 换 三 次 油 赢 利 来 自 所 有 食 品 的 盈 亏 相 抵 定 这 样 的 价 格 是 为 了 拉 开 消 费 层 次, 走 高 档 路 线 最 初 台 湾 人 多 一 些, 但 上 海 人 喜 欢 赶 时 髦, 而 且 当 时 收 入 水 准 已 有 提 高, 很 快 本 地 客 就 多 起 来, 现 已 占 到 九 成 以 上 永 和 大 王 第 一 年 开 出 了 6 家 店 面 ; 第 二 年, 店 面 又 迅 速 扩 展 到 12 家 没 想 到 一 个 完 全 尝 试 性 质 的 生 意, 令 永 和 大 王 在 大 陆 一 举 成 名 不 过, 能 有 今 天 的 成 就, 背 后 有 番 独 到 的 企 管 学 问 柳 暗 花 明 创 业 最 初 的 一 段 日 子 里, 李 玉 麟 总 是 待 在 店 里 忙 得 不 可 开 交 从 现 场 管 理 到 收 银, 甚 至 炸 油 条 和 面, 样 样 做, 有 时 一 天 只 睡 四 五 个 小 时 她 的 朋 友 都 叹 服 她 特 别 能 吃 苦 的 精 神,

71 都 说 像 她 这 样 能 吃 苦, 将 来 一 定 能 出 好 成 绩 1996 年 后, 很 多 台 湾 同 行 也 来 上 海 开 豆 浆 店 同 业 竞 争 骤 然 升 温, 打 着 某 某 永 和 旗 号 的 店 层 出 不 穷, 李 玉 麟 想 了 办 法, 决 定 把 父 亲 的 头 像 画 下 来 做 成 LOGO, 像 肯 德 基 和 麦 当 劳 一 样, 走 品 牌 连 锁 路 线 而 李 老 伯 却 说, 要 分 清 真 正 的 永 和 大 王 不 用 看 头 像, 只 要 尝 一 下 油 条 就 吃 出 来 了, 因 为 永 和 大 王 的 油 条 使 用 了 他 的 独 家 秘 方 在 永 和 大 王 有 三 位 核 心 人 物, 长 得 漂 亮 的 李 玉 麟 负 责 对 外 联 络 店 铺 地 点 的 选 择 和 谈 判 ; 稳 重 的 林 猷 澳, 是 公 司 的 军 师, 负 责 公 司 的 发 展 策 略 和 内 部 管 理 ; 李 玉 麟 的 父 亲 李 金 鹏 则 算 是 技 术 总 监, 监 管 公 司 产 品 的 质 量 永 和 大 王 两 年 时 间 就 开 了 8 家 店, 永 和 大 王 的 发 展 不 能 说 不 快 ; 但 要 成 为 全 国 都 拥 有 分 店 的 连 锁 企 业, 这 样 的 规 模 显 然 还 相 差 甚 远 1997 年, 李 嘉 诚 旗 下 的 加 怡 新 亚 投 资 管 理 有 限 公 司 基 金 主 动 找 到 李 玉 麟, 愿 意 投 资 200 万 美 元, 占 其 股 权 1/3 有 了 资 金 的 注 入, 永 和 大 王 的 发 展 更 加 迅 速,1998 年 底 便 达 到 18 家 分 店, 可 规 模 扩 大 了, 日 均 收 入 却 逐 日 下 降, 而 且 首 度 陷 入 亏 损 此 时, 加 怡 按 合 约 到 期, 要 退 出 亏 损 的 公 司 还 有 人 愿 意 再 投 资 吗? 答 案 是 有 的, 而 且 是 比 怡 和 更 大 的 基 金, 荷 兰 霸 菱 亚 洲 私 人 证 券 投 资 基 金 独 具 慧 眼 入 股 永 和 大 王 永 和 大 王 面 临 再 度 拓 展 的 新 格 局 但 是 面 对 连 续 亏 损 4 年 的 局 面, 李 玉 麟 也 怀 疑 开 连 锁 店 是 否 值 得 到 了 后 来, 他 们 才 知 道, 其 实, 在 连 锁 经 营 的 规 模 效 益 没 有 表 现 出 来 之 前, 是 必 然 亏 损 的 以 麦 当 劳 为 例, 他 们 在 一 个 城 市 要 开 70 家 店 以 上, 才 收 支 平 衡 ; 至 于 永 和, 需 要 至 少 50 家 店 铺 永 和 初 期 最 重 要 的, 是 建 立 一 支 有 理 想 愿 意 把 中 式 快 餐 作 为 自 己 的 事 业 的 管 理 团 队, 于 是 他 们 以 5000 美 元 的 薪 金, 通 过 猎 头 公 司 到 麦 当 劳 去 挖 脚 此 外, 他 们 还 建 立 了 计 算 机 联 网 的 财 务 及 管 理 信 息 系 统 配 送 中 心 统 一 装 修 店 面 开 发 新 产 品 令 李 玉 麟 最 骄 傲 的 是, 用 一 年 时 间, 永 和 大 王 的 产 品 已 由 最 初 的 豆 浆 油 条 葱 油 饼 和 饭 团, 拓 展 到 48 个 品 种 我 们 至 今 在 广 告 上 的 花 费 几 乎 为 零, 我 们 是 不 靠 广 告 宣 传 拉 客 的, 主 要 还 是 口 碑 永 和 大 王 在 2001 年 扭 亏 转 盈, 盈 利 达 800 万 元, 永 和 连 锁 经 营 的 规 模 效 益 已 经 真 正 开 始 显 现 如 果 说 永 和 大 王 最 初 成 功 是 误 打 误 撞 到 市 场 机 会, 那 么 其 成 长 的 必 然 就 在 于 : 找 到 可 以 复 制 的 模 式, 掌 握 连 锁 经 营 的 窍 门 ; 不 惜 成 本 做 好 标 准 化 基 础 建 设, 花 费 心 血 组 织 优 秀 团 队 ; 不 但 寻 找 充 裕 的 资 金, 而 且 不 断 学 习 先 进 的 管 理 理 念 在 这 个 连 锁 王 国 崛 起 的 过 程 中, 永 和 甩 出 了 一 系 列 的 战 略 手 笔 第 一 个 就 是 借 力 对 抗 麦 肯 从 1995 年 5 万 美 金 起 步 的 一 家 豆 浆 店, 发 展 到 90 多 家 店 的 规 模, 永 和 大 王 吸 引 了 行 业 注 意 2003 年, 永 和 大 王 销 售 额 达 到 2400 万 美 元 尽 管 如 此, 面 对 近 几 年 麦 当 劳 和 肯 德 基 等 洋 快 餐 的 强 势 进 攻, 国 内 各 快 餐 企 业 颇 感 压 力 因 此, 永 和 大 王 选 择 与 菲 律 宾 快 餐 大 鳄 快 乐 蜂 合 作 因 为 快 乐 蜂 是 全 世 界 唯 一 可 以 在 美 国 本 土 以 外 打 败 麦 当 劳 的 快 餐 企 业 不 仅 如 此, 快 乐 蜂 的 总 裁 菲 籍 华 人 的 文 化 背 景 以 及 其 发 展 中 国 市 场 的 决 心, 与 永 和 大 王 有 共 同 的 认 同 另 外, 永 和 大 王 可 以 通 过 快 乐 蜂 学 习 有 效 的 先 进 管 理 经 验 以 及 对 抗 洋 快 餐 的 经 验 第 二 个 就 是 以 零 成 本 成 就 外 卖 神 话 永 和 大 王 还 是 最 早 推 出 网 上 订 购 兼 免 费 送 货 的 连 锁 餐 厅, 每 家 店 都 设 有 外 送 组, 还 另 外 成 立 机 动 队, 完 全 采 用 摩 托 车 送 货, 哪 家 店 紧 急 就 支 持 哪 家 店 外 卖 其 实 没 有 增 加 成 本, 因

72 为 是 无 店 面 消 费, 与 租 金 相 抵 而 且 还 增 强 了 永 和 大 王 的 亲 切 感, 提 升 了 形 象 更 关 键 的 是, 占 永 和 大 王 销 售 10%-12% 并 不 断 增 长 的 外 卖 业 务, 源 自 一 个 自 主 开 发 且 成 本 为 零 的 软 件 1998 年, 连 锁 店 逐 渐 增 多, 但 永 和 大 王 一 部 分 可 观 的 利 润 来 自 不 太 被 人 注 意 的 外 卖 业 务 可 是 此 时 永 和 大 王 的 外 卖 基 本 上 只 能 实 现 单 店 的 电 话 订 餐 业 务, 这 样 的 方 式 一 方 面 难 以 统 计 大 量 的 资 料, 另 一 方 面 电 话 很 容 易 占 线, 容 易 直 接 导 致 顾 客 对 永 和 大 王 外 卖 服 务 的 反 感 这 时, 永 和 大 王 面 临 的 是, 急 需 一 个 可 以 控 制 外 卖 服 务 的 软 件 当 时 市 场 上 专 门 针 对 餐 饮 业 的 实 用 软 件 并 不 多, 而 且 不 一 定 适 合 永 和 的 特 殊 要 求, 如 果 需 要 经 过 长 期 的 磨 合, 很 可 能 就 错 过 了 大 好 时 机 永 和 大 王 在 多 方 面 衡 量 之 后, 出 人 意 料 地 决 定 : 我 们 自 己 做! 虽 然 在 硬 件 设 施 上 有 10 万 元 投 入, 而 永 和 大 王 这 次 软 件 开 发 的 成 本 几 乎 为 零, 但 得 到 的 回 报 却 是 巨 大 的 到 目 前 为 止, 仅 在 上 海 地 区, 永 和 大 王 的 外 卖 业 务 一 个 月 就 有 七 八 十 万 元 人 民 币 的 收 入, 平 均 每 次 订 货 额 40 元 人 民 币 左 右, 网 络 成 本 却 不 过 5 元 至 今, 永 和 大 王 仍 是 连 锁 快 餐 业 里 唯 一 拥 有 外 卖 呼 叫 中 心 的, 而 且 在 永 和 大 王 的 计 算 机 系 统 中 可 以 查 询 到 所 有 顾 客 的 详 细 信 息, 甚 至 包 括 他 们 对 食 物 的 偏 好 永 和 大 王 在 进 一 步 完 善 自 身 的 呼 叫 中 心, 把 范 围 从 上 海 北 京 扩 展 到 南 京 武 汉 深 圳 等 地, 在 实 现 信 息 互 通 后 将 把 一 定 范 围 内 的 送 货 时 间 降 低 到 10 分 钟 第 三 个 就 是 构 建 标 准 化 建 设 体 系 永 和 大 王 在 上 海 设 立 了 中 央 厨 房, 全 部 实 现 中 央 配 送 当 初, 很 多 人 都 说 不 可 能, 可 永 和 大 王 实 现 了 他 们 在 店 里 只 是 加 温 加 热, 所 以 能 够 标 准 统 一, 时 间 迅 速 就 连 油 条 炸 一 分 钟 要 到 什 么 程 度 都 有 标 准 永 和 大 王 唯 一 坚 持 的 是 : 树 立 豆 浆 这 个 明 星 头 牌, 全 部 在 店 内 现 场 加 工 好 几 年 前, 永 和 大 王 就 采 用 电 子 加 热, 而 不 是 煤 气 只 有 用 电 子 加 热, 永 和 才 有 可 能 像 美 式 快 餐 一 样, 进 入 富 丽 堂 皇 的 高 楼 大 厦 但 这 样 付 出 的 成 本 就 要 翻 倍 于 是 接 下 来 研 究 的 课 题 是 如 何 节 省 成 本 以 下 水 饺 为 例, 分 成 十 格, 通 常 八 个 格 启 用, 不 忙 时 只 用 两 格, 特 忙 时 全 部 动 用 还 安 装 若 干 提 醒 器, 尽 可 能 降 低 消 耗 目 前 永 和 大 王 早 午 晚 菜 单 不 同, 品 种 在 38 至 40 个 左 右 每 一 时 段 会 打 出 一 些 品 味 好, 价 格 廉 的 明 星 产 品 而 且 每 星 期 被 顾 客 排 在 后 几 名 的 品 种, 如 果 没 有 改 进 的 空 间, 就 淘 汰, 推 出 新 品, 让 顾 客 一 直 有 新 鲜 感 如 今 不 过 10 年, 作 为 中 式 快 餐 连 锁 企 业, 永 和 大 王 开 创 了 四 个 第 一 : 全 国 第 一 家 实 现 24 小 时 不 间 断 经 营 ; 全 国 第 一 家 开 通 24 小 时 全 天 候 外 送 服 务 ; 全 国 第 一 家 推 出 网 络 订 餐 服 务 ; 全 国 第 一 家 引 进 国 际 风 险 投 资 为 了 经 营 好 永 和 大 王 品 牌, 前 几 年 的 永 和 大 王 连 锁 店 都 是 采 用 自 营 的 形 式, 而 且 更 多 的 是 店 中 店 在 全 国 的 连 锁 店 中, 有 十 几 家 是 店 中 店, 这 些 店 中 店 的 利 润 要 比 其 他 店 高 出 20%-30%, 合 算 的 租 金 和 稳 定 的 客 源 显 示 出 永 和 大 王 经 营 的 独 具 匠 心 现 在 快 餐 业 的 竞 争 也 的 确 是 非 常 非 常 的 激 烈, 永 和 大 王 的 生 意 可 能 也 没 有 以 前 那 么 火 暴 了 他 们 不 仅 仅 要 面 临 来 自 洋 快 餐, 包 括 肯 德 基 麦 当 劳 等 等 的 竞 争, 还 要 面 临 一 些 土 快 餐 的 竞 争 面 对 这 些 压 力, 李 玉 麟 认 为, 困 难 当 然 有, 但 因 为 永 和 大 王 有 比 较 完 善 的 经 营 管 理 和 市 场 营 销 制 度, 在 消 费 者 方 面 也 做 过 很 多 的 调 查, 所 以, 能 够 比 较 准 地 抓 住 消 费 者 的 心 态, 不 断 推 陈 出 新 说 起 竞 争, 李 玉 麟 认 为 再 怎 么 样 中 国 还 是 有 自 己 比 较 传 统 的 饮 食 习 惯, 不 可 能 总 是 吃 汉 堡 包 和 薯 条 现 在 风 行 世 界 的 麦 当 劳 肯 德 基 都 是 西 方 的 快 餐, 为 什 么 中 国 这 么 大 都 没 有 一 个 中 式 快 餐? 主 要 还 是 人 家 起 步 早 管 理 先 进 资 本 雄 厚 中 式 快 餐 只 要 有 庞 大 的 资 金 做 后

73 盾, 学 习 国 外 的 经 验, 迎 头 赶 上 去 的 话, 相 信 像 永 和 这 样 的 中 式 快 餐 企 业 会 成 为 世 界 上 一 个 很 好 的 品 牌 经 商 英 才 自 少 年 小 时 候, 李 玉 麟 就 有 做 生 意 的 头 脑 那 时, 她 的 父 亲 开 了 一 家 早 餐 店, 她 就 每 天 早 晨 从 家 里 带 烧 饼 卖 给 同 学, 从 中 赚 一 点 零 花 钱 后 来, 中 学 毕 了 业, 李 玉 麟 就 和 邻 居 的 一 个 姐 姐 一 起 出 国 跑 单 帮 做 生 意, 从 韩 国 日 本 一 直 跑 到 美 国, 真 的 很 辛 苦 如 果 要 给 李 玉 麟 总 结 一 下 经 商 史, 这 段 艰 苦 的 跑 单 帮 经 历 可 谓 是 她 的 第 一 次 人 生 创 业 正 是 在 这 样 的 过 程 中, 她 经 商 的 胆 识 和 天 赋 开 始 逐 渐 显 露 出 来 25 岁 时, 李 玉 麟 在 美 国 结 了 婚 在 美 国, 一 切 都 要 靠 自 己, 李 玉 麟 觉 得 一 定 要 有 一 技 之 长 才 能 在 美 国 站 稳 脚 于 是 我 想 了 想, 便 学 指 甲 美 容 要 知 道 美 国 人, 尤 其 是 美 国 黑 人 对 指 甲 比 较 重 视 开 始 是 自 己 开 店, 后 来 我 办 了 一 个 指 甲 美 容 学 习 班, 来 学 习 的 都 是 一 些 东 南 亚 人 那 时 每 个 人 的 学 费 是 1000 美 金, 学 期 两 个 月 利 润 很 高 哦! 我 那 时 每 月 可 以 赚 到 一 万 美 金 李 玉 麟 对 自 己 的 经 商 成 绩 毫 不 讳 言 有 了 这 样 从 小 经 商 在 外 而 且 颇 有 成 就 的 经 历, 李 玉 麟 在 上 海 投 资 的 成 功 也 在 很 多 朋 友 的 意 料 之 中 现 在, 李 玉 麟 在 上 海 有 着 广 泛 的 投 资 兴 趣 随 处 都 有 可 以 赚 钱 的 机 会, 或 许 是 到 上 海 创 业 一 直 比 较 顺 利, 李 玉 麟 很 乐 观 她 购 置 了 四 处 有 升 值 潜 力 的 楼 盘, 同 时 也 炒 升 值 潜 力 的 股 票, 尽 管 不 透 漏 楼 盘 和 股 票 的 具 体 名 称, 但 李 玉 麟 说, 她 总 体 上 是 赢 利 的 在 上 海 商 界, 她 找 回 了 自 己 的 自 信, 并 挥 洒 得 游 刃 有 余 财 富 人 生 李 玉 麟 属 于 那 种 没 有 实 际 年 龄 的 女 人 有 单 纯 清 雅 的 外 表, 也 有 深 藏 不 露 的 内 容 李 玉 麟 相 信 : 生 活 就 是 一 个 流 动 的 嘉 年 华 游 乐 场, 可 遇 而 不 可 求, 幸 福 也 好, 苦 难 也 好, 都 是 其 中 一 个 游 戏 项 目, 自 己 要 懂 得 如 何 参 与 到 其 中 享 受 不 同 游 戏 的 乐 趣 她 掌 握 了 游 戏 人 生 的 必 要 条 件, 于 是, 收 放 自 如 游 刃 有 余 很 多 游 戏 都 是 会 上 瘾 的, 一 旦 拿 得 起, 放 不 下, 便 不 是 一 个 聪 明 的 游 戏 中 人 适 时 退 出, 主 动 结 束, 对 自 己 伙 伴 和 对 手 都 是 一 个 交 代, 才 算 得 上 个 中 高 手 年 轻 的 时 候, 李 玉 麟 打 过 很 多 工, 但 每 份 工 的 时 间 都 不 长 因 为 她 是 一 个 学 习 型 玩 家, 每 次 接 触 到 新 的 概 念 和 想 法, 她 就 特 别 开 心 她 的 理 论 是 : 每 次 我 都 是 学 到 自 己 想 学 的 东 西 之 后 就 离 开 总 是 这 么 开 始 了 又 结 束, 有 时 候 她 也 会 觉 得 很 累 不 过, 她 是 一 个 知 道 怎 样 让 自 己 放 松 的 人, 和 自 己 的 爱 人 一 起 去 度 假 是 她 最 好 的 放 松 方 式 原 来, 爱 玩 的 游 戏 女 人 也 会 在 爱 情 面 前 停 步 果 然 是 一 个 收 放 自 如 的 超 级 玩 家

74 传 奇 岁 月 唐 雅 君, 台 湾 亚 历 山 大 企 业 集 团 董 事 长 1960 年, 出 生 于 台 湾 从 小 到 大, 唐 雅 君 读 书 并 不 出 色, 却 总 是 在 社 团 和 课 外 活 动 中 充 当 孩 子 王 中 学 毕 业 后, 她 插 班 考 上 台 湾 文 化 大 学 舞 蹈 系, 她 一 边 主 修 舞 蹈, 一 边 学 习 文 化 课, 并 在 为 今 后 担 当 舞 蹈 老 师 做 积 极 的 准 备 家 境 一 般 的 唐 雅 君 走 上 独 自 创 业 之 路 也 是 个 性 使 然 大 学 时 代 即 开 始 半 工 半 读 的 唐 雅 君, 以 活 泼 多 变 的 舞 蹈 教 学 方 式, 很 快 成 为 明 星 老 师 不 过, 出 尽 风 头 的 结 果, 是 惹 来 老 板 怕 人 才 被 挖 走 的 顾 忌, 因 而 处 处 限 制 她 的 发 展 空 间 我 可 以 不 赚 钱, 但 一 定 要 有 挑 战, 凭 着 一 股 傻 劲, 唐 雅 君 产 生 了 个 人 创 业 的 念 头 1982 年, 唐 雅 君 创 立 了 旗 下 第 一 家 企 业 雅 姿 韵 律 世 界 但 效 益 一 直 不 好 一 次 偶 然 的 机 会, 唐 雅 君 应 当 时 台 湾 著 名 健 身 企 业 林 肯 俱 乐 部 的 邀 请 去 当 总 经 理, 她 开 始 真 正 懂 得 经 营 管 理 之 道 回 到 自 己 的 公 司 后, 一 年 之 内 她 便 赚 到 了 800 万 台 币 变 是 我 永 远 的 不 变, 唐 雅 君 领 先 于 行 业 潮 流, 接 连 不 断 地 开 发 出 新 兴 的 健 身 项 目 她 自 己 则 在 台 湾 各 大 电 视 台 以 及 香 港 卫 视 中 文 台 等 媒 体 上, 担 任 健 身 节 目 的 主 持 人 和 领 舞 教 师 由 此, 员 工 都 喜 欢 叫 她 唐 老 师 而 非 唐 董 事 长 1992 年, 她 创 办 旗 舰 企 业 亚 历 山 大 健 身 俱 乐 部, 身 兼 董 事 长 和 总 经 理 1994 年, 唐 雅 君 荣 获 第 十 七 届 创 业 青 年 楷 模, 第 七 届 杰 出 工 商 妇 女 奖 1995 年, 荣 获 第 一 届 青 年 百 杰 奖 并 担 任 台 湾 连 锁 暨 加 盟 协 会 理 事 今 天 的 亚 历 山 大 企 业 集 团 已 经 有 着 二 十 多 年 的 经 营 历 史, 已 有 数 十 家 专 业 连 锁 店 遍 布 全 球, 是 全 球 华 人 最 大 的 健 康 休 闲 俱 乐 部 之 一, 在 亚 洲 地 区 屡 获 最 佳 俱 乐 部 之 称 号 从 二 十 多 年 前 到 今 天, 唐 雅 君 一 手 打 造 了 亚 历 山 大 企 业 集 团, 也 使 中 国 内 地 的 健 康 休 闲 产 业 发 生 深 刻 的 变 革 成 长 历 程 蜕 变 是 为 了 展 翅 高 飞 如 果 你 选 择 保 守, 那 不 如 选 择 关 门 因 为 我 知 道 如 果 不 能 做 到 最 大 最 好, 那 必 定 会 被 淘 汰 上 苍 眷 顾 地 给 了 我 机 会, 他 要 我 投 入 我 的 全 部 为 代 价 我 喜 欢 这 个 赌 注, 也 喜 欢 下 注 后 的 惊 喜 回 报 舞 蹈 系 出 身 的 唐 雅 君, 大 学 时 代 即 开 始 半 工 半 读, 她 那 活 泼 且 富 有 变 化 的 教 学 方 式, 使 她 很 快 便 在 舞 蹈 补 习 班 中 成 为 明 星 老 师 因 为 善 于 尝 试 多 变 化 的 教 学 方 式, 她 深 受 学 员 的 爱 戴 和 追 捧 她 的 光 芒 让 爱 猜 忌 的 老 板 感 觉 黯 然 失 色 我 可 以 不 赚 钱, 但 一 定 要 有 挑 战! 由 于 当 时 的 环 境 并 不 能 让 唐 雅 君 有 所 发 挥, 只 有 22 岁 的 她, 毅 然 决 然 地 放 弃 了 那 份 稳 定 有 发 展 的 工 作, 只 凭 一 股 傻 劲, 懵 懵 懂 懂 的 做 出 人 生 最 大 的 决 定 创 业 那 么 我 自 己 开 一 家 舞 蹈 健 身 学 校 吧 脱 口 而 出 是 年 轻 人 的 无 畏 精 神 我 觉 得 那 个 阶 段, 就 像 在 跳 HIP HOP 舞 步 没 有 章 法, 我 跟 着 自 己 内 心 的 节 拍, 随 意 而 奔 放 地 跳 跃 着 我 总 是 不 断 有 想 表 现 自 己 的 心 态 我 听 到 了 喝 彩, 我 喜 欢 那 些 喝 彩 声! 为 此, 我 觉 得 我 停 不 下 来, 必 须 跳 得 更 好

75 没 有 市 场 评 估, 没 有 风 险 分 析, 唐 雅 君 单 纯 地 以 为 创 业 就 像 当 年 在 学 校 里 募 捐 一 般, 凭 着 一 股 傻 劲, 她 带 着 企 划 案 四 处 筹 钱 周 遭 的 好 友 对 于 她 的 想 法 都 抱 以 万 分 的 精 神 支 持, 但 在 资 金 的 协 助 上 却 都 有 手 头 不 方 便 的 一 百 个 理 由 那 时 唐 雅 君 几 乎 都 是 每 天 鼓 起 勇 气, 带 着 企 划 案 出 门, 到 了 傍 晚, 带 着 挫 折, 垂 头 丧 气 地 回 家 几 个 星 期 下 来, 一 分 钱 也 没 筹 到 当 她 对 未 来 感 到 万 分 绝 望 之 际, 家 人 们 不 忍 心 看 她 如 此 沮 丧, 竟 决 定 把 家 中 唯 一 的 房 子 卖 掉, 再 加 上 舅 舅 表 姐 及 表 姐 夫 的 支 持, 凑 足 二 百 万 元, 帮 助 她 踏 出 了 创 业 的 第 一 步 带 着 全 家 人 的 财 产 创 业, 我 绝 对 不 能 失 败! 这 么 多 年 过 去, 唐 雅 君 用 事 业 的 成 就 证 明 了 她 当 年 的 决 定, 只 是 每 每 想 起 家 人 当 时 破 釜 沉 舟 的 决 定, 还 是 会 突 觉 一 身 冷 汗 她 不 谙 水 性, 却 拿 着 全 家 的 赌 注 贸 然 跳 入 了 河 中 但 也 许 就 是 这 样 的 傻 瓜 精 神 吧! 虽 然 没 有 充 足 的 事 前 计 划 与 评 估, 只 凭 着 一 份 执 著 一 股 热 情 及 家 人 对 她 的 完 全 信 任 与 支 持 家 人 不 仅 给 了 唐 雅 君 创 业 的 基 金, 更 给 了 她 破 釜 沉 舟 的 勇 气, 让 唐 雅 君 成 了 过 河 卒 子, 只 能 勇 往 直 前, 没 有 退 路 可 走 一 句 蜕 变 是 为 了 成 长 的 文 案, 让 雅 姿 奠 定 了 发 展 的 基 础, 也 让 学 习 韵 律 舞 成 为 一 种 充 满 自 我 期 许 的 态 度 1982 年, 唐 雅 君 凭 着 教 儿 童 芭 蕾 妈 妈 韵 律 班 的 经 验, 创 立 了 雅 姿 韵 律 世 界, 当 时 对 生 意 一 窍 不 通 的 她, 不 断 从 做 中 学, 凭 着 与 生 俱 来 自 我 行 销 的 勇 气, 主 动 为 舞 蹈 社 进 行 推 广 宣 传 因 此 雅 姿 创 办 不 久, 她 就 毛 遂 自 荐 向 三 大 电 视 台 争 取 时 段, 自 掏 腰 包 录 制 韵 律 舞 蹈 节 目, 甚 至 连 拍 外 景 拍 教 学 课 的 钱 都 一 手 包 创 业 是 艰 难 的, 没 有 行 销 经 验 更 难, 唐 雅 君 的 最 初 几 年 应 该 说 是 很 艰 难 地 过 来 的, 可 她 相 信 自 己 一 定 会 做 得 很 好 直 到 创 业 的 第 九 年, 她 才 赚 到 了 第 一 个 800 万 一 直 以 来, 公 司 的 效 益 并 不 是 很 好, 而 且 发 展 比 较 慢, 唐 雅 君 感 到 很 困 惑, 正 巧 这 时, 台 湾 著 名 健 身 企 业 林 肯 俱 乐 部 请 她 去 做 总 经 理, 唐 雅 君 答 应 了, 她 想 去 那 里 借 鉴 一 些 好 的 管 理 方 法 就 这 样 唐 雅 君 离 开 了 自 己 的 公 司, 去 为 别 人 打 工 在 林 肯 俱 乐 部 的 一 年 多, 唐 雅 君 学 到 了 很 多 有 了 丰 富 的 管 理 经 验, 她 又 回 到 了 自 己 的 公 司, 并 开 始 对 公 司 进 行 改 革 唐 雅 君 把 雅 姿 韵 律 世 界 转 型 到 雅 姿 健 康 世 界, 并 把 目 标 市 场 从 妇 女 小 孩, 拓 展 到 男 性 族 群 身 上, 当 时 同 业 就 有 人 说 她, 赚 完 了 女 人 钱, 想 赚 男 人 钱 唐 雅 君 的 响 应 是 : 时 代 变, 我 也 跟 着 变 因 此 在 雅 姿 转 型 后 的 第 二 年, 唐 雅 君 又 赚 进 了 另 一 个 800 万 到 1993 年, 唐 雅 君 将 事 业 规 模 继 续 扩 大, 成 立 了 亚 历 山 大 健 康 休 闲 俱 乐 部, 为 现 阶 段 的 亚 历 山 大 的 王 国 版 图, 立 下 了 雏 形 当 年 和 唐 雅 君 一 起 开 店 的 同 事 赚 到 了 钱 就 去 买 房, 安 置 自 己 的 生 活 楼 市 升 值 了, 她 们 安 逸 地 在 家 里 收 租 金 唐 雅 君 羡 慕 地 说, 她 们 好 聪 明 啊, 可 是, 她 学 不 来 至 今, 她 依 旧 习 惯 把 自 己 全 部 的 资 金 都 投 入 到 公 司 的 运 营 中, 没 有 给 自 己 留 过 一 笔 钱 来 买 一 套 收 租 金 的 房 子 台 湾 规 定,18 岁 之 前 不 准 骑 摩 托, 所 以, 我 在 18 岁 生 日 那 天 第 一 解 禁 时 间, 开 始 学 摩 托 车 唐 雅 君 天 生 爱 冒 险, 说 起 自 己 的 年 少, 唐 雅 君 如 此 骄 傲 ; 而 其 实 年 轻 的 无 畏, 至 今 仍 然 属 于 她

76 打 造 东 方 传 奇 从 当 初 的 小 生 意, 发 展 到 上 亿 的 营 业 额, 唐 雅 君 靠 的 是 建 立 一 套 经 营 系 统 : 将 公 司 在 台 北 上 市 把 企 业 版 图 做 大, 把 战 线 拉 到 了 高 速 成 长 的 大 陆 2002 年, 唐 雅 君 来 到 上 海, 选 择 了 位 于 上 海 最 繁 华 的 淮 海 中 路 旁 的 新 天 地, 进 行 二 次 创 业 上 海 新 天 地 的 亚 历 山 大 健 康 休 闲 俱 乐 部 有 1 万 平 方 米, 是 目 前 上 海 规 模 最 大 的 连 锁 健 康 俱 乐 部, 比 台 北 最 大 的 亚 历 山 大 世 贸 中 心 馆 大 出 3000 多 平 方 米, 光 装 潢 就 花 了 300 万 元, 每 月 租 金 则 需 125 万 元, 直 逼 台 北 世 贸 中 心 馆 在 国 际 著 名 的 新 天 地 开 第 一 家 店, 具 有 巨 大 的 品 牌 效 应 新 天 地 每 日 夜 间 人 潮 不 断, 无 形 中 加 大 了 宣 传 力 度 在 这 里, 有 成 龙 等 香 港 影 星 投 资 的 东 方 魅 力 餐 厅 杨 惠 珊 夫 妇 经 营 的 透 明 思 考 酒 吧 南 侨 实 业 陈 飞 龙 开 的 宝 莱 纳, 最 近 香 港 知 名 导 演 吴 思 远 还 在 唐 雅 君 的 亚 历 山 大 楼 下, 投 资 兴 建 了 电 影 院 入 行 以 来, 唐 雅 君 致 力 于 将 健 康 俱 乐 部 产 业 的 客 户 群 极 大 化 她 比 喻 道 : 你 经 营 牛 肉 面 店, 发 现 生 意 不 好, 发 现 原 来 有 人 不 吃 牛 肉, 你 就 卖 排 骨 面, 天 热 的 时 候 你 还 加 卖 刨 冰 这 样 做, 只 是 为 了 增 加 客 源 唐 雅 君 要 求 每 一 个 阶 段 都 有 新 的 成 长 她 了 解 国 际 健 身 运 动 产 品, 多 年 来 都 是 引 进 国 外 健 身 运 动 的 开 创 者, 每 一 个 新 运 动, 她 均 亲 身 去 学 因 此, 连 续 两 年, 亚 历 山 大 被 国 际 Asifa 协 会 评 为 亚 洲 最 佳 俱 乐 部 唐 雅 君 说 自 己 的 个 性 很 奇 怪, 有 一 种 傻 气 的 使 命 感 一 般 来 说, 经 商 只 需 迎 合 市 场 需 要 就 足 够 了, 可 偏 偏 她 心 中 就 有 点 要 为 国 争 光 的 使 命 感 她 希 望 在 上 海 新 天 地 的 亚 历 山 大 可 以 在 世 界 闻 名, 可 以 为 华 人 做 一 点 事 情 她 意 识 到 中 华 美 食 中 国 功 夫 中 医 药 学 正 在 吸 引 着 全 球 的 关 注 既 然 全 球 东 方 热 在 升 温, 谁 说 健 康 休 闲 俱 乐 部 的 风 格 一 定 要 西 式 呢? 她 决 定 用 东 方 传 奇 作 为 上 海 新 天 地 分 部 的 品 牌 定 位, 在 整 体 风 格 设 计 上 体 现 了 东 方 韵 味 新 天 地 所 在 的 地 段 集 合 了 上 海 最 高 级 的 办 公 大 楼, 也 是 上 海 最 高 级 的 商 业 区, 除 了 观 光 客, 还 有 许 多 来 自 两 岸 三 地 或 大 陆 其 他 城 市 的 商 业 人 士 光 临 为 了 适 应 此 类 消 费 者 的 特 点, 俱 乐 部 推 出 了 3000 块 钱 买 30 点, 可 以 在 一 年 内 随 时 消 费 的 优 惠 活 动, 这 样 一 来 客 人 可 以 一 礼 拜 来 一 次, 也 可 以 两 个 礼 拜 来 一 次, 非 常 方 便, 很 受 欢 迎 亚 历 山 大 还 与 航 空 公 司 合 作 推 出 了 上 海 新 天 地 亚 历 山 大 一 日 游 券 一 张 券 500 元, 消 费 者 可 以 凭 券 在 亚 历 山 大 吃 饭 开 会, 中 间 的 空 当 还 可 以 去 健 身 做 SPA 游 泳 ; 俱 乐 部 还 提 供 适 合 的 运 动 衣 球 鞋, 亚 历 山 大 会 馆 丰 富 的 设 施 功 能, 可 以 将 消 费 者 一 天 的 行 程 全 部 安 排 妥 当 其 实 这 个 行 业 很 辛 苦, 是 一 个 复 合 式 的 产 业, 只 有 自 己 不 断 调 整, 没 有 前 人 的 经 验 可 以 借 鉴 和 抄 袭 我 现 在 好 比 在 跑 一 段 永 无 止 境 的 马 拉 松, 我 认 为 做 生 意 没 有 中 间, 只 有 最 好 这 五 年 我 不 断 地 升 华 起 来, 以 前 都 是 责 任 感, 现 在 有 点 使 命 的 感 觉 以 前 在 国 外 经 常 会 有 同 行 会, 在 会 上 我 才 知 道 原 来 自 己 的 产 品 很 有 竞 争 力, 原 来 自 己 很 不 错, 我 为 中 国 而 骄 傲 其 实 这 是 中 国 的 机 会, 来 上 海 是 为 中 国 的 机 会 而 来 由 于 我 们 的 加 入 将 会 使 中 国 内 地 的 健 康 休 闲 产 业 发 生 深 刻 的 变 革, 我 们 将 引 领 这 个 产 业 的 发 展 2002 年, 在 上 海 新 天 地 开 业 的 亚 历 山 大 休 闲 俱 乐 部 总 投 资 达 5000 万, 是 唐 雅 君 有 史 以 来 最 大 的 一 笔 投 资 而 2004 年 10 月 这 一 纪 录 很 快 就 被 刷 新, 投 资 近 亿 元 占 地 8300 多 平

77 方 米 的 亚 历 山 大 CBD 会 馆 又 在 北 京 新 城 国 际 闪 亮 登 场 当 有 人 问 唐 雅 君 到 内 地 投 资 的 初 衷 时, 她 语 出 惊 人 : 这 是 我 做 的 第 一 件 没 有 想 去 赚 钱 的 事 情, 我 就 是 要 让 这 里 的 人 们 知 道 亚 历 山 大 来 了, 而 由 于 我 们 的 到 来 将 成 为 内 地 同 行 的 噩 梦 唐 雅 君 的 眼 光 很 长 远, 目 标 也 很 宏 伟, 她 这 么 做 就 是 要 让 亚 历 山 大 这 个 品 牌 扎 根 于 中 国 内 地, 进 而 利 用 品 牌 的 价 值 来 影 响 和 引 导 中 国 健 康 休 闲 产 业 的 发 展 方 向 对 于 一 个 新 兴 产 业 的 品 牌 推 广, 唐 雅 君 的 理 解 是 : 一 个 品 牌 要 有 好 的 口 碑, 产 品 本 身 的 品 质 最 重 要, 与 其 模 糊 地 投 入 大 笔 广 告 费 用, 还 不 如 将 预 算 花 费 在 产 品 上, 让 产 品 的 品 质 变 得 更 好, 更 加 吸 引 人, 这 也 是 亚 历 山 大 一 贯 的 做 法 百 变 女 金 刚 从 雅 姿 到 现 在 的 亚 历 山 大 集 团,20 多 年 的 风 雨 时 间, 唐 雅 君 的 女 性 身 份 从 未 让 她 在 企 业 领 域 中 消 失, 反 而 愈 挫 愈 勇, 一 步 一 个 脚 印 地 走 过 创 业 的 泥 泞 茶 叶 蛋 精 神 与 不 断 求 变 就 是 她 历 经 这 些 风 雨 职 场 的 不 二 法 则 创 业 到 现 在, 我 觉 得 每 一 次 的 变, 老 实 说 只 是 要 活 下 去 而 已 从 一 个 半 工 半 读 的 舞 蹈 老 师, 误 打 误 撞 地 出 来 创 业, 唐 雅 君 说 当 初 根 本 不 知 道 创 业 的 严 重 性, 就 这 样 懵 懵 懂 懂 的 踏 上 了 一 条 不 归 路 生 平 第 一 张 执 照 是 私 立 雅 姿 舞 蹈 补 习 班 执 照, 还 是 自 己 大 老 远 跑 到 教 育 局 申 请 的, 当 时 也 不 知 道 那 叫 作 创 业, 以 为 自 己 只 是 开 了 一 间 舞 蹈 工 作 室 直 到 正 式 开 始 营 运 的 第 一 天, 我 才 发 现 这 根 本 不 是 一 件 简 单 的 事 情, 除 了 要 把 投 资 的 钱 赚 回 来 外, 还 要 每 个 月 都 有 收 入 来 付 薪 水 ; 要 懂 行 销 业 务 经 营 管 理 等 知 识, 根 本 就 是 走 上 了 一 条 不 归 路! 唐 雅 君 认 为 这 是 她 的 第 一 次 转 型, 由 一 位 舞 蹈 老 师 转 为 经 营 者, 踏 上 了 经 商 的 路 途 从 第 一 次 转 型 后, 唐 雅 君 经 营 的 雅 姿 就 遇 到 了 市 场 严 峻 的 考 验, 儿 童 才 艺 市 场 的 快 速 变 化 让 她 开 始 经 营 起 了 妇 女 市 场, 也 开 始 了 她 的 第 二 次 转 型 要 服 务 妇 女, 就 必 须 做 得 更 多 元, 提 供 妇 女 会 使 用 的 蒸 汽 美 容, 即 使 亏 钱 也 要 做! 她 为 了 服 务 客 人, 多 投 资 了 一 些 器 材, 让 妇 女 们 可 以 在 雅 姿 获 得 更 多 的 服 务, 也 能 跟 市 场 上 其 他 竞 争 者 区 别 开 来 俗 语 说 : 女 人 跟 小 孩 的 钱 最 好 赚! 但 唐 雅 君 不 想 只 经 营 这 一 块 市 场, 也 不 想 被 市 场 淘 汰 我 觉 得 一 个 企 业 或 是 产 品, 不 可 能 永 远 保 持 良 好 的 状 态, 除 非 不 断 改 变 或 是 增 加 新 的 服 务, 要 不 然, 社 会 环 境 越 来 越 多 元, 消 费 者 也 越 来 越 聪 明, 不 管 是 经 营 技 巧 产 品, 还 是 品 牌, 如 果 不 努 力, 绝 对 不 会 比 今 天 更 好 所 以 我 要 一 直 变, 使 服 务 多 元 化, 让 消 费 者 离 不 开 我 们 她 如 此 说 道 也 许 有 人 会 说, 唐 雅 君 的 命 好 对 此, 她 并 不 避 讳 : 我 是 一 个 运 气 很 好 的 人, 但 是 天 上 掉 馅 饼 的 事 从 来 没 有 惠 顾 过 我, 我 的 好 运 表 现 在 身 边 总 有 真 心 帮 助 我 的 朋 友 和 员 工, 所 以 每 一 个 梦 想 经 过 自 己 不 懈 的 努 力 最 终 都 实 现 了 如 果 非 要 探 求 唐 雅 君 当 初 的 创 业 动 机, 从 她 对 创 业 的 理 解 中 也 许 可 以 找 到 一 些 答 案 创 业 不 只 是 新 创 一 个 事 业 而 已, 如 果 你 的 经 营 方 式 主 要 是 模 仿 或 重 复 别 人 的 做 法, 即 使 生 存 下 来, 也 不 能 代 表 成 功, 只 能 代 表 平 凡 看 来, 善 于 追 求 新 事 物 追 求 不 断 地 创 新 是 唐 雅 唐 在 二 十 几 年 前 义 无 反 顾 地 决 定 开 创 这 番 新 事 业 的 动 因 变 是 我 唯 一 的 不 变 这 是 唐 雅 君 至 今 还 经 常 挂 在 嘴 边 的 一 句 口 头 语, 也 是 她 一 贯 的 经 营 理 念 二 十 多 年 来, 我 在 不 断 地 改 变, 从 消 费 者 的 角 度 出 发, 创 造 出 极 富 弹 性 的 价 格

78 与 制 度, 我 不 怕 同 行 跟 着 做, 因 为 我 会 变 得 让 别 人 跟 不 上 关 于 工 作 从 现 在 到 未 来, 我 应 该 是 在 跳 现 代 舞 那 是 一 种 形 式 上 更 为 自 由 而 没 有 拘 束 的 舞 蹈, 而 它 又 是 特 别 讲 求 底 蕴 与 章 法 的 运 动 仿 佛 根 部 是 厚 重 的 营 养 土, 枝 叶 在 无 边 无 际 地 曼 妙 生 长, 那 是 一 种 有 骨 感 的 舞 蹈 亚 历 山 大 在 唐 雅 君 过 人 毅 力 的 培 育 下, 已 长 成 傲 视 全 国 的 健 康 集 团 凭 着 长 袖 善 舞 慧 黠 灵 敏 的 机 智, 她 更 想 一 统 大 陆 的 SPA 业, 架 构 一 个 平 台, 整 合 饭 店 健 身 俱 乐 部 温 泉, 甚 至 美 容 美 发 业 等 行 业, 将 大 陆 的 SPA 业 提 升 至 国 际 化 水 准 面 对 一 手 培 育 的 亚 历 山 大 集 团 事 业, 由 台 湾 到 大 陆, 唐 雅 君 透 出 无 比 的 坚 定, 以 一 句 台 湾 是 蹲 的 地 方, 大 陆 是 跳 板 的 终 点, 道 出 她 所 运 筹 的 健 康 事 业, 立 足 台 湾 胸 怀 大 陆 放 眼 天 下 的 野 心 从 第 一 家 店 只 有 五 个 员 工 开 始, 如 今 发 展 为 全 球 华 人 最 大 的 健 康 休 闲 连 锁 俱 乐 部 唐 雅 君 因 此 获 得 全 球 最 会 卖 健 康 的 女 人 这 个 传 神 称 号 说 起 她 的 成 功 经 验, 其 中 留 住 客 户 和 员 工 的 三 个 原 则, 给 人 们 留 下 深 刻 的 印 象 在 她 看 来, 做 生 意 要 成 功, 不 外 乎 三 大 原 则, 你 要 有 诱 人 的 商 品 贪 小 便 宜 的 客 户 爱 钱 的 员 工, 三 者 缺 一 不 可 唐 雅 君 认 为, 一 个 好 的 商 品, 应 该 可 以 因 时 因 地 因 消 费 者 的 需 求 及 时 做 出 弹 性 的 修 正 这 个 修 正 包 括 产 品 的 特 色 价 格 质 量 促 销 服 务 等 等, 只 有 这 样 才 能 成 为 诱 人 商 品 而 贪 小 便 宜 是 人 性 的 弱 点, 所 以 企 业 一 定 要 利 用 节 庆 季 节 性 的 各 种 时 机, 给 予 客 户 各 种 优 惠 促 销 办 法, 针 对 不 同 的 心 态 研 制 出 不 同 的 特 价 方 案 最 后 一 点 的 注 解 也 是 最 精 辟 的 不 要 以 为 员 工 不 爱 钱 不 爱 加 薪, 老 板 才 会 赚 钱, 错 了! 员 工 要 爱 钱, 企 业 才 会 蒸 蒸 日 上, 才 有 动 力 向 前 迈 进 的 确, 员 工 爱 钱, 理 所 应 当, 重 要 的 是 企 业 要 有 一 个 很 灵 活 很 精 密 的 奖 惩 制 度, 把 每 一 名 员 工 的 最 大 潜 能 挖 掘 出 来 亚 历 山 大 的 员 工 常 开 玩 笑 说, 亚 历 山 大 的 意 思 就 是 压 力 比 山 大 我 不 断 地 给 自 己 压 力, 不 断 地 往 前 冲, 我 们 公 司 的 标 志 是 英 文 字 母 A, 我 现 在 常 讲 A+, 就 是 我 们 永 远 都 追 求 那 个 +, 多 一 点 点 就 是 你 与 别 人 不 同 的 地 方 唐 雅 君 有 一 句 名 言 : 随 时 想, 马 上 做, 一 步 到 位 对 我 而 言, 学 习 就 像 呼 吸 一 样 重 要, 所 以 我 从 不 怕 压 力 与 改 变 回 顾 她 创 业 以 来 的 历 程, 唐 雅 君 慧 黠 而 惬 意, 20 岁 以 前, 我 几 乎 都 在 玩 ;20 岁 以 后, 我 几 乎 全 部 的 时 间 都 在 工 作 不 过 我 仍 然 是 当 初 那 个 玩 着 读 书 美 美 过 日 子 的 我, 因 为 对 我 来 说, 工 作 就 像 在 玩, 玩 也 像 是 在 工 作 这 个 实 际 年 龄 40 多 岁 的 女 人, 没 有 人 会 相 信, 她 实 在 是 太 年 轻 了! 在 台 湾, 唐 雅 君 被 誉 为 永 远 21 岁 我 没 有 业 余 时 间, 生 活 就 是 工 作, 两 者 完 全 重 叠 我 不 是 苦 中 作 乐, 我 乐 在 工 作 比 如, 我 把 自 己 所 有 的 爱 好 都 变 成 了 公 司 运 作 的 项 目, 而 且, 我 不 断 发 现 最 好 玩 的 事 情, 开 掘 自 己 的 新 爱 好 来 作 为 公 司 的 业 务 项 目 那 样, 我 觉 得 自 己 时 刻 在 玩, 工 作 时 就 永 远 有 兴 奋 点 唐 雅 君 喜 欢 不 断 挑 战 自 己 演 讲 是 她 的 弱 项, 她 便 有 意 识 地 参 加 演 讲 活 动 在 很 多 不 熟 悉 的 场 合 里, 我 会 感 到 不 自 在 但 慢 慢 地 我 领 悟 到, 你 就 演 你 自 己, 分 享 你 的 经 验 给 大 家 我 现 在 感 觉 自 己 越 来 越 自 在, 这 也 是 我 的 一 个 很 大 的 突 破

79 创 业 到 现 在 20 多 年 的 时 间, 唐 雅 君 不 讳 言 地 说 : 当 然 会 遇 到 挫 折, 以 前 会 因 为 一 些 芝 麻 小 事, 或 是 小 小 的 困 难, 影 响 了 心 情, 甚 至 是 影 响 了 我 一 整 个 礼 拜 的 工 作 情 绪, 后 来 发 现 解 决 这 些 大 大 小 小 的 困 难, 其 实 是 在 探 索 解 决 问 题 的 新 方 法 对 我 来 说, 没 有 忘 不 了 的 挫 折, 但 每 次 小 挫 折 后, 觉 得 又 多 练 了 一 项 功 夫, 也 觉 得 遇 到 这 些 挫 折 是 应 该 的 我 还 有 好 多 事 情 要 做 好 多 理 想 要 实 现, 千 万 不 能 让 昨 天 的 烦 恼 影 响 明 天 的 工 作, 这 样 才 聪 明 一 点! 工 作 狂! 唐 雅 君 定 义 自 己 时 毫 不 犹 豫 她 重 复 着, 我 是 一 个 乐 于 工 作 的 工 作 狂! 我 爱 冒 险 爱 挑 战 爱 生 活 爱 与 别 人 分 享 一 切, 这 些 可 爱 元 素 构 成 了 我 的 事 业 曾 经 的 20 多 年, 唐 雅 君 在 工 作 中 全 身 心 地 在 汲 取 吞 吐 所 有 可 能 得 到 的 生 命 养 分 关 于 美 丽 关 于 男 女, 关 于 企 业 经 营 她 都 是 有 话 要 说 的 唐 老 师 财 富 人 生 20 岁 时, 她 是 一 个 清 纯 的 舞 蹈 教 师 20 年 后, 她 是 东 南 亚 最 大 的 健 身 连 锁 俱 乐 部 的 董 事 长 美 貌 依 旧 与 她 相 连 的, 还 有 辉 煌 的 事 业 上 亿 的 身 价 还 有 不 胜 枚 举 的 爱 好 : 舞 蹈 美 食 旅 行 陶 艺 家 居 设 计 这 些 爱 好 与 工 作 息 息 相 关, 而 随 后 其 人 生 所 有 的 玩 乐 都 变 成 了 公 司 项 目 的 一 部 分 一 个 被 夸 为 全 台 湾 最 会 经 营 健 身 运 动 的 女 性 唐 雅 君, 从 一 个 舞 蹈 教 室 开 始 了 她 运 动 王 国 的 第 一 步, 这 一 路 走 来, 不 禁 令 人 好 奇 她 是 怎 么 成 功 的? 因 为 在 诡 变 的 大 环 境 中, 女 性 的 成 功 是 要 比 男 性 更 多 地 付 出 才 能 够 获 得, 而 其 中 的 酸 甜 苦 辣 自 不 在 话 下 虽 然 肩 头 背 负 着 莫 大 压 力, 但 唐 雅 君 给 人 的 感 觉 却 总 是 那 么 的 乐 观 自 信 和 美 丽 快 乐 正 是 拥 有 成 熟 健 康 生 活 的 基 本 心 态 唐 雅 君 对 任 何 事 情 都 想 得 很 开, 对 于 未 知 的 明 天 也 以 很 乐 观 的 心 境 来 看 待 她 认 为 维 持 青 春 美 丽 的 最 佳 秘 方 就 是 以 开 朗 的 心 情, 乐 观 面 对 人 生 的 经 验 这 样 热 情 积 极 与 乐 观 的 生 活 态 度, 不 但 感 染 了 她 周 遭 的 人, 也 塑 造 出 亚 历 山 大 健 康 休 闲 俱 乐 部 独 特 的 企 业 文 化 一 个 傻 傻 的 爱 跳 舞 的 女 孩, 创 业 20 多 年, 建 立 起 华 人 圈 最 大 的 健 身 王 国 她 悟 出 一 句 名 言 : 蜕 变 才 能 成 长 传 奇 岁 月 陈 丽 华, 香 港 富 华 国 际 集 团 董 事 长 陈 丽 华, 生 于 北 京, 满 族 后 裔, 因 家 境 贫 寒, 高 中 辍 学 后 开 始 做 家 具 生 意 1982 年, 移 民 香 港, 通 过 买 卖 豪 华 别 墅 和 从 事 国 际 贸 易 积 累 了 第 一 桶 金 20 世 纪 80 年 代 后 期, 陈 丽 华 将 发 展 重 心 移 回 北 京, 开 发 北 京 的 房 地 产 1992 年, 总 投 资 5 亿 元 人 民 币, 创 建 长 安 俱 乐 部 1999 年, 耗 费 两 亿 元, 建 造 了 一 座 国 家 级 紫 檀 博 物 馆 1999 年 5 月, 美 国 最 大 的 私 立 艺 术 学 院 萨 凡 那 艺 术 设 计 学 院, 授 予 陈 丽 华 荣 誉 人 文 博 士 称 号 萨 凡 那 市 市 长 还 向 她 授 予 金 钥 匙, 宣 布 她 为 荣 誉 市 民, 并 将 每 年 的 5 月 25 日 定 为 陈 丽 华 日 2000 年, 陈 丽 华 投 资 40 亿 元 人 民 币, 开 发 北 京 的 黄 金 宝 地 金 宝 街

80 在 2004 胡 润 百 富 榜 上, 香 港 富 华 国 际 集 团 董 事 长 陈 丽 华 排 名 第 7 位, 身 价 50 亿 元 人 民 币 ; 在 连 续 几 年 的 福 布 斯 内 地 百 富 榜 上, 陈 丽 华 均 在 女 富 豪 中 排 名 第 一, 一 度 被 媒 体 追 捧 为 内 地 第 一 富 婆 内 地 最 富 有 的 女 企 业 家 不 想 挂 牌 上 市 不 玩 资 本 的 陈 丽 华 生 平 却 是 最 爱 紫 檀, 她 把 经 营 地 产 赚 得 的 钱 财 大 半 投 向 了 紫 檀 的 收 集 和 制 作 由 地 产 反 哺 紫 檀, 对 资 本 市 场 饱 含 敬 畏 的 陈 丽 华 把 自 己 投 资 紫 檀 的 率 性 而 为 看 作 财 富 的 回 归 和 升 华 成 长 历 程 穷 人 的 孩 子 早 当 家 很 多 富 豪 都 是 靠 投 资 地 产 迅 速 致 富, 攀 越 财 富 巅 峰, 陈 丽 华 以 及 她 的 香 港 富 华 国 际 集 团 也 不 例 外 陈 丽 华 为 人 一 向 非 常 低 调, 投 资 情 况 很 少 主 动 曝 光, 但 是 要 说 起 她 在 北 京 的 投 资 项 目 可 谓 妇 孺 皆 知 : 长 安 俱 乐 部 金 宝 街 等, 个 个 都 是 黄 金 地 段 陈 丽 华 的 成 功 以 及 她 的 神 秘 不 禁 让 人 想 去 探 个 究 竟 陈 丽 华 起 家 的 第 一 桶 金 是 在 香 港 掘 到 的 对 于 自 己 淘 得 的 第 一 桶 金, 陈 丽 华 说, 要 感 谢 贫 穷, 贫 穷 真 的 是 一 所 最 好 的 大 学 正 所 谓 穷 人 的 孩 子 早 当 家, 贫 穷 的 家 境 使 陈 丽 华 从 小 便 培 养 了 一 种 自 立 自 强 的 信 念 陈 丽 华 在 北 京 出 生 长 大, 她 是 满 族 后 裔 正 黄 旗 世 家 因 家 境 贫 寒, 她 读 到 高 中 便 被 迫 辍 学 陈 丽 华 颇 具 生 意 头 脑, 高 中 辍 学 后, 便 做 起 了 家 具 修 理 生 意 她 待 人 热 诚 并 且 讲 信 用, 生 意 做 得 红 红 火 火, 很 快 就 有 了 自 己 的 家 具 厂 1982 年, 陈 丽 华 全 家 移 居 香 港, 开 始 从 事 国 际 贸 易 和 地 产 投 资 在 当 时, 一 些 有 钱 人 士 都 把 钱 投 到 房 地 产 上, 而 且 获 利 颇 丰, 陈 丽 华 也 开 始 了 地 产 投 资 她 用 从 事 家 具 生 意 赚 到 的 钱 购 置 了 12 栋 别 墅, 低 价 买 进, 高 价 出 手, 几 个 回 合 下 来, 便 积 累 了 相 当 可 观 的 创 业 资 本, 掘 到 了 创 业 以 来 的 第 一 桶 金 20 世 纪 80 年 代 后 期, 陈 丽 华 返 回 北 京, 她 相 信 在 内 地, 自 己 的 事 业 会 更 加 辉 煌 陈 丽 华 承 认 自 己 在 做 生 意 上 很 有 眼 光 20 世 纪 90 年 代 的 亚 洲 金 融 风 暴 陈 丽 华 毫 发 无 损, 因 为 早 在 回 归 京 城 那 年, 她 便 静 悄 悄 地 实 现 了 战 略 转 移, 把 分 公 司 都 设 在 了 澳 洲 以 及 东 南 亚 一 些 国 家, 在 那 里 开 始 自 己 的 地 产 投 资 对 于 自 己 取 得 的 成 绩, 陈 丽 华 并 不 认 为 是 自 己 的 什 么 先 知 先 觉, 她 说 : 做 生 意 要 有 眼 光, 站 得 高 才 能 看 得 远 把 血 变 成 汗 流 出 去 对 于 自 己 的 内 地 投 资 经 历, 陈 丽 华 说, 我 的 成 功 首 先 要 归 功 于 改 革 开 放 她 几 乎 把 所 有 财 富 都 转 移 到 了 中 国 内 地, 对 于 自 己 的 过 去 感 慨 颇 多 : 我 没 有 白 上 这 条 船, 没 有 白 坐 这 条 船 1992 年, 陈 丽 华 开 始 在 北 京 投 资 地 产, 这 是 她 第 一 次 在 内 地 投 资 她 的 第 一 个 项 目 是

81 长 安 俱 乐 部 长 安 俱 乐 部, 位 于 长 安 街, 与 天 安 门 广 场 相 邻 在 长 安 街 上 建 俱 乐 部, 陈 丽 华 开 始 并 未 过 多 考 虑, 她 只 看 到 了 这 条 街 的 寸 土 寸 金 项 目 要 开 工 了, 陈 丽 华 才 意 识 到 了 施 工 的 难 度, 她 当 时 也 没 有 十 足 的 把 握 会 做 好 然 而, 离 项 目 工 地 不 远 的 北 京 市 政 府 的 支 持 让 她 的 心 里 踏 实 了 许 多 有 了 政 府 的 支 持, 陈 丽 华 的 信 心 大 增 终 于, 她 顶 住 了 压 力, 投 资 5 亿 元 人 民 币, 建 起 了 北 京 第 一 家 五 星 级 会 所 长 安 俱 乐 部, 占 地 平 方 米 至 今 长 安 俱 乐 部 仍 是 富 人 云 集 的 地 方 说 到 投 资 成 功 的 秘 诀, 陈 丽 华 只 提 了 四 个 字 : 亲 历 亲 为 建 长 安 俱 乐 部 时, 当 时 紧 邻 长 安 街 的 项 目 只 能 晚 上 建 设 一 天 晚 上, 陈 丽 华 到 工 地 时 发 现 儿 子 在 台 阶 上 睡 着 了, 她 的 心 里 一 阵 酸 楚, 但 马 上 又 叫 儿 子 投 入 到 工 作 中 去 了 作 为 投 资 人, 你 必 须 要 亲 自 去 参 与, 要 有 把 血 变 成 汗 流 出 去 的 精 神, 不 吃 苦 就 会 被 各 种 障 碍 绊 倒 当 时 我 一 说 要 做 长 安 俱 乐 部, 很 多 朋 友 们 说, 丽 华 你 可 做 不 了 我 曾 向 很 多 人 咨 询 长 安 俱 乐 部 怎 么 做? 要 做 到 什 么 标 准? 要 慢 还 是 要 快? 在 举 办 亚 运 会 前 能 不 能 开 工? 项 目 拿 下 来 了, 亚 运 会 也 结 束 了, 可 还 不 让 开 工 开 不 了 工, 这 块 地 等 于 白 拿 当 时 我 资 金 有 限, 这 又 是 我 在 北 京 的 第 一 个 投 资 项 目 我 想 无 论 如 何 也 要 把 它 做 好, 决 不 能 让 人 说 我 不 讲 信 用 1993 年, 长 安 俱 乐 部 终 于 允 许 开 工 了 然 而, 建 长 安 俱 乐 部 可 谓 一 波 三 折, 在 建 成 交 付 使 用 的 时 候, 陈 丽 华 又 遇 到 了 一 道 新 的 难 题 当 时 我 们 想 越 豪 华 越 好 装 完 以 后, 我 们 请 了 美 国 会 所 管 理 公 司 CCA 管 理, 签 了 合 约 后 他 们 对 我 们 的 装 修 全 都 否 定 为 了 这 件 事 我 非 常 痛 苦, 最 后 还 是 决 定, 既 然 要 干 就 干 最 好 的, 要 搞 一 个 成 功 的 会 所 拆 掉 是 短 期 的 伤 痛 和 损 失, 但 从 长 远 来 说, 俱 乐 部 改 建 之 后, 会 是 成 功 的 陈 丽 华 下 了 决 心 要 做 就 做 最 好 的 有 了 如 此 的 眼 光 与 决 断, 长 安 俱 乐 部 如 今 在 京 城 众 多 的 高 档 会 所 当 中, 依 旧 是 财 富 和 地 位 的 象 征 你 就 得 舍, 能 舍 就 能 得, 你 要 不 能 舍, 就 不 能 得 舍 得 舍 得, 这 两 个 字 是 不 能 分 开 的 在 长 安 俱 乐 部 建 成 以 后, 陈 丽 华 在 王 府 井 周 边 又 陆 续 拿 到 了 一 系 列 令 人 艳 羡 的 项 目 几 年 时 间 富 华 集 团 在 北 京 的 固 定 资 产 已 超 过 50 亿 元, 已 建 成 使 用 已 开 工 和 准 备 开 工 的 项 目 总 面 积 超 过 130 万 平 方 米, 投 资 总 额 超 过 100 亿 元 2000 年, 富 华 集 团 又 斥 资 40 亿 元 人 民 币 开 发 北 京 的 金 宝 街 这 个 市 政 加 危 改 的 项 目 在 全 国 属 首 创 金 宝 街 是 打 通 金 鱼 胡 同 东 口 至 雅 宝 路 地 段 的 工 程, 竣 工 后 将 形 成 一 条 连 接 王 府 井 地 区 的 国 际 商 贸 街 金 宝 街 的 总 建 筑 面 积 可 达 35 万 平 方 米, 它 将 成 为 北 京 市 中 心 的 一 个 新 的 开 发 热 点 这 条 街 对 于 进 一 步 激 活 王 府 井 地 区 的 商 业, 打 通 进 出 市 区 的 道 路, 扩 大 中 央 商 业 区 的 影 响 和 范 围 具 有 举 足 轻 重 的 作 用 诚 实 信 用 广 交 朋 友 有 一 些 房 地 产 项 目 在 建 设 过 程 中, 常 常 会 发 生 拆 迁 纠 纷 问 题, 而 陈 丽 华 的 富 华 集 团 不 但 从 未 收 到 过 这 方 面 的 投 诉, 而 且 在 金 宝 街 项 目 拆 迁 过 程 中, 他 们 用 创 纪 录 的 28 天 顺 利 拆 迁

82 了 2100 户 居 民, 在 房 地 产 界, 可 谓 绝 无 仅 有 对 于 自 己 的 成 功, 陈 丽 华 说 : 我 不 可 缺 少 的 是 信 誉 和 朋 友 信 誉 是 精 华, 最 大 的 财 富 是 人, 朋 友 是 最 大 的 无 形 资 产 恪 守 诚 实 信 用, 真 心 实 意 交 朋 友, 是 陈 丽 华 经 商 的 原 则 在 陈 丽 华 的 朋 友 中 并 非 全 是 达 官 显 贵, 在 金 宝 街 的 拆 迁 过 程 中, 她 就 交 了 许 多 百 姓 朋 友 她 主 动 了 解 拆 迁 户 的 情 况, 尽 量 满 足 他 们 的 要 求, 她 把 这 些 人 的 关 系 都 处 理 得 特 别 融 洽 在 处 理 拆 迁 的 问 题 上, 陈 丽 华 说, 在 原 则 的 基 础 上 要 灵 活 尽 量 化 解 矛 盾, 宽 宏 大 量 一 点 另 外, 对 于 一 些 困 难 户 确 实 要 给 予 照 顾, 化 解 矛 盾 就 完 了 如 果 没 有 拆 迁, 真 正 的 困 难 户 需 要 你 帮 忙, 你 肯 定 也 得 帮 一 个 商 人 不 要 怕 加 大 自 己 的 成 本 如 果 你 处 理 得 好, 它 还 会 还 给 你 的 如 果 你 迟 迟 开 不 了 工, 自 己 也 生 气, 百 姓 也 骂 你 时 间 是 生 意 人 的 命 脉 陈 丽 华 待 人 大 方 诚 恳, 赢 得 了 很 多 人 对 她 的 尊 敬 当 她 有 困 难 的 时 候, 别 人 也 愿 意 帮 她 有 所 失, 就 有 所 得 陈 丽 华 的 舍, 换 来 的 是 更 多 的 得 金 宝 街 两 侧 一 系 列 项 目 的 投 资 收 益 自 然 不 言 而 喻, 更 多 的 是 她 得 到 了 百 姓 更 多 地 理 解 和 支 持 陈 丽 华 不 想 玩 资 本, 不 想 挂 牌 上 市, 她 的 所 有 投 资 都 是 率 性 而 为 虽 然 远 离 资 本 市 场, 但 陈 丽 华 充 分 发 挥 自 己 的 商 业 才 能, 及 时 准 确 地 把 握 市 场 经 济 动 向, 逐 渐 形 成 了 富 华 集 团 独 具 的 经 营 风 格 经 过 20 多 年 的 打 拼, 富 华 集 团 的 发 展 势 头 越 来 越 猛, 陈 丽 华 利 用 手 中 积 累 的 财 富, 开 始 了 多 元 化 的 投 资 实 战, 以 房 地 产 业 为 主, 兼 顾 高 级 会 所 高 档 公 寓 物 业 管 理 酒 店 管 理, 并 介 入 旅 游 商 贸 网 络 信 息 航 空 服 务, 锋 头 强 劲 她 还 准 备 再 投 资 数 十 亿 元 兴 办 大 学 城 医 院, 投 身 教 育 产 业 医 疗 事 业 陈 丽 华 虽 然 还 是 集 团 的 董 事 长, 但 她 已 把 主 要 的 管 理 权 力 转 交 给 了 儿 子 赵 勇, 自 己 则 把 全 部 的 精 力 投 入 到 打 磨 名 贵 的 紫 檀 木 家 具 中 在 地 产 领 域 赚 得 超 级 利 润 之 后, 陈 丽 华 出 人 意 料 地 迅 速 转 身 开 始 投 资 紫 檀 尽 管 投 资 紫 檀,10 年 之 内 难 有 回 报, 但 毫 无 疑 问, 这 将 是 一 个 附 庸 风 雅 的 长 线 投 资 幽 幽 紫 檀 情 陈 丽 华 投 资 紫 檀 与 其 家 世 渊 源 密 切 相 关 她 出 自 于 正 黄 旗 世 家, 是 那 拉 氏 的 后 裔 在 陈 丽 华 小 的 时 候 家 里 就 有 很 多 紫 檀 家 具, 但 文 革 时, 陈 丽 华 的 奶 奶 和 妈 妈 烧 掉 了 族 谱, 将 家 里 的 紫 檀 家 具 上 交 了 一 部 分, 拆 掉 一 部 分, 其 余 的 则 埋 在 了 猪 圈 旁 边 打 倒 四 人 帮 后, 陈 丽 华 才 把 地 里 埋 的 东 西 挖 了 出 来, 她 惊 奇 地 发 现, 这 些 紫 檀 家 具 竟 然 丝 毫 没 有 坏, 她 就 把 旧 家 具 翻 新, 把 大 的 家 具 改 小 今 天 的 中 国 紫 檀 之 王 就 这 样 在 不 知 不 觉 中 迈 出 了 当 时 的 第 一 步 后 来, 陈 丽 华 到 了 香 港, 富 华 集 团 的 规 模 越 来 越 大 一 天 夜 里 3 点 钟, 陈 丽 华 把 儿 子 女 儿 都 叫 了 起 来, 说 : 我 脑 子 里 有 些 想 法, 咱 们 现 在 就 开 个 会 姥 姥 留 下 来 的 东 西, 文 革 中 糟 蹋 了 那 么 多, 想 起 这 些 我 心 里 就 不 舒 服 我 就 感 觉 民 族 的 东 西 不 能 丢 我 们 尽 一 点 义 务 留 给 我 们 的 后 辈, 让 他 们 了 解 我 们 中 国 的 民 族 文 化 是 了 不 起 的 就 这 样, 陈 丽 华 重 新 回 到 了 北 京, 因 为 只 有 这 里 的 皇 城 仍 然 飘 逸 着 紫 檀 的 幽 香 在 陈 丽 华 看 来, 她 生 平 最 大 的 投 资 是 对 活 的 国 宝 传 统

83 文 化 技 艺 的 拯 救 她 说 : 财 富 回 归, 这 是 一 种 不 计 成 本 无 视 回 报 的 投 资 1999 年 国 庆 前 夕, 陈 丽 华 耗 资 2 亿 元 人 民 币 在 北 京 的 正 东 建 造 了 一 座 中 国 紫 檀 博 物 馆 这 座 博 物 馆, 坐 北 朝 南 一 式 的 明 清 风 格 恢 弘 气 派 博 物 馆 内 陈 设 的 千 件 珍 稀 家 具 器 物 皆 是 陈 丽 华 个 人 投 资 陈 丽 华 说, 这 个 博 物 馆 比 她 经 手 的 任 何 一 个 地 产 项 目 都 费 钱, 非 但 不 挣 钱 还 要 无 休 止 地 往 里 贴 补 她 并 不 指 望 这 个 博 物 馆 能 给 她 带 来 什 么 利 润, 也 不 奢 望 它 赢 利, 但 她 从 来 没 有 怀 疑 过 这 个 博 物 馆 所 蕴 涵 的 巨 大 潜 在 价 值, 寸 檀 寸 金, 馆 里 的 藏 品 个 个 都 是 无 价 之 宝 人 们 都 把 财 富 和 高 科 技 相 提 并 论, 陈 丽 华 认 为 这 些 宫 廷 工 艺 的 紫 檀 丝 毫 不 比 外 国 的 高 科 技 逊 色! 陈 丽 华 制 作 紫 檀 艺 术 品, 严 格 按 照 皇 家 的 标 准 定 制 要 做 就 做 宫 廷 工 艺, 做 极 品 是 陈 丽 华 的 目 标 为 对 紫 檀 木 的 生 长 环 境 和 木 质 尾 性 有 更 清 楚 地 了 解, 她 每 年 都 要 携 重 金 远 赴 北 回 归 线 以 南 的 热 带 雨 林 地 区, 亲 自 查 访, 收 集 檀 木 数 据 ; 顶 着 40 摄 氏 度 的 高 温 穿 行 于 野 兽 出 没 蟒 蛇 肆 虐 的 原 始 森 林 有 一 次 她 突 遭 热 带 毒 蜂 袭 击, 被 铺 天 盖 地 的 蜂 群 追 赶, 幸 亏 及 时 找 到 掩 体 才 避 过 灾 难 在 紫 檀 博 物 馆 里 有 按 1:5 比 例 制 作 的 高 3 米 的 紫 檀 故 宫 角 楼, 九 梁 十 八 柱 七 十 二 脊 榫 卯 密 合, 瓦 光 柱 圆, 精 致 无 双, 总 重 十 几 吨 紫 檀 名 贵 难 求 世 人 皆 知, 素 有 百 年 寸 檀 寸 檀 寸 金 之 说 紫 檀 木 每 吨 价 钱 十 几 万 元, 而 一 个 角 楼 耗 材 400 吨! 雕 刻 紫 檀 艺 术 品 的 整 个 过 程 与 工 序, 陈 丽 华 都 要 亲 自 参 与 每 一 道 工 序 我 都 要 管, 从 采 料 挑 料 开 料, 到 加 湿 干 燥 绘 画 的 审 议 比 如 说 湿 度, 木 头 被 一 片 一 片 开 出 来 后, 要 用 水 泡, 把 它 的 木 性 给 泡 走, 再 风 干, 这 一 段 最 为 关 键 然 后 再 挑 料, 阴 面 阳 面 东 面 西 面 的 紫 檀, 颜 色 都 不 一 样 陈 丽 华 说 : 挑 料 特 别 难, 买 100 斤 木 头, 可 能 只 能 挑 出 10 斤 8 斤, 一 般 也 就 10% 到 15% 每 一 朵 花, 怎 么 把 它 的 栩 栩 如 生 的 形 态 做 出 来, 怎 么 才 能 非 常 有 富 贵 感 民 族 感, 我 天 天 都 在 思 考 一 件 件 价 值 连 城 的 民 族 艺 术 瑰 宝 被 造 就 出 来 了, 令 参 观 博 物 馆 的 人 叹 为 观 止 因 为 陈 丽 华 在 紫 檀 雕 刻 艺 术 上 的 非 凡 成 就,1999 年 5 月, 美 国 最 大 的 私 立 艺 术 学 院 萨 凡 那 艺 术 设 计 学 院, 授 予 她 荣 誉 人 文 博 士 称 号 萨 凡 那 市 市 长 还 向 她 授 予 金 钥 匙, 宣 布 她 为 荣 誉 市 民, 并 将 每 年 的 5 月 25 日 定 为 陈 丽 华 日 陈 丽 华 创 造 了 一 个 举 世 无 双 的 神 话, 成 为 当 之 无 愧 的 中 国 紫 檀 之 王 尽 管 她 已 无 法 算 出 到 底 付 出 了 多 少, 尽 管 她 的 博 物 馆 一 个 月 才 卖 了 1 万 块 钱 门 票, 还 不 够 交 水 电 费, 但 她 还 是 不 改 初 衷 : 我 20 多 年 来 没 卖 过 1 件, 我 从 来 就 没 想 卖 过 一 个 是 我 喜 欢, 再 一 个 是 我 想 做 出 成 绩 来, 给 后 人 留 下, 留 给 民 间, 留 给 国 家, 让 大 家 了 解 我 们 的 过 去, 了 解 老 前 辈 留 下 来 的 民 族 文 化 有 个 美 国 巨 商, 出 高 价 购 买 博 物 馆 全 部 藏 品, 愿 意 先 付 款, 并 让 陈 丽 华 展 出 3 年 后 再 拿 走, 但 遭 到 陈 丽 华 婉 拒 还 有 一 位 香 港 富 商, 想 出 高 价 购 买 一 个 紫 檀 屏 风, 陈 丽 华 宁 愿 送 给 他 另 外 的 礼 物 也 不 肯 割 爱 还 要 做 北 京 的 四 合 院, 她 要 把 文 革 中 拆 掉 的 牌 楼 和 70 几 个 城 门 做 出 来 摆 放 在 紫 檀 博 物 馆 的 二 期 工 程 里 以 前 北 京 什 么 门 都 有, 东 直 门 西 直 门 哈 德 门 崇 文 门, 各 式 各 样 的 门 多 了 文 革 ' 时 我 都 去 拆 过, 护 城 河 也 都 填 了, 多 可 惜 呀 60 多 岁 的 陈 丽 华 没 有 和 儿 子 女 儿 住 在 一 起, 更 没 有 为 自 己 营 造 豪 华 别 墅 公 寓, 她 就 住 在 紫 檀 博 物 馆 里, 和 她 的 120 名 员 工 住 在 一 起, 和 她 魂 牵 梦 萦 的 紫 檀 住 在 一 起 陈 丽 华 一 生 都 难 以 与 紫 檀 分 离 陈 丽 华 有 个 大 计 划, 筹 备 着 把 她 的 紫 檀 宝 贝 带 到 世 界 去 巡 展, 去 露 脸 陈 丽 华 说 : 做 别 人 没 有 的 世 上 无 双 的 别 人 都 看 重 外 国 的 高 科 技, 我 要 做 外 国 人 看 重 的 中 国 玩 意 儿 中 国 申 奥 成 功, 举 国 欢 庆 陈 丽 华 在 庆 祝 北 京 申 奥 成 功 的 奥 林 匹 克 情 大 型 文 艺 晚 会 上, 向 人 们 展 示 了 一 座 寓 意 敞 开 大 门 欢 迎 各 国 健 儿 和 朋 友 来 中 国 来 北 京 的 紫 檀 木 雕 国

84 门 国 门 是 陈 丽 华 特 请 故 宫 博 物 院 的 古 建 专 家 来 设 计, 按 照 皇 宫 的 宫 门 结 构 制 作, 门 上 的 一 砖 一 瓦 榫 卯 结 构 都 和 故 宫 里 的 皇 门 一 模 一 样, 没 用 一 根 铁 钉 用 的 材 料 也 是 十 几 年 前 风 干 好 的 小 叶 紫 檀, 多 年 不 变 形 她 说, 要 在 大 喜 的 日 子 里, 以 一 个 中 国 人 的 身 份, 向 祖 国 表 示 一 下 小 小 的 祝 福 心 愿 2004 年 5 月, 北 京 国 际 博 物 馆 馆 长 论 坛 会 议 在 中 国 紫 檀 博 物 馆 举 行 陈 丽 华 深 为 如 此 高 规 格 的 国 际 博 物 馆 馆 长 论 坛 会 议 能 在 中 国 紫 檀 博 物 馆 举 行 感 到 自 豪 在 此 次 论 坛 上, 陈 丽 华 将 自 己 精 心 制 作 的 大 型 紫 檀 木 雕 天 坛 - 祈 年 殿 捐 赠 给 世 界 最 著 名 博 物 馆 法 国 巴 黎 卢 浮 宫 博 物 馆 收 藏 在 人 们 利 用 会 议 间 隙 仔 细 观 看 了 已 制 作 好 的 紫 檀 木 雕 天 坛 - 祈 年 殿 后, 露 出 了 惊 讶 之 色, 这 是 一 件 非 常 了 不 起 的 艺 术 品, 非 常 美 丽, 太 壮 观 了, 不 仅 设 计 奇 巧, 而 且 雕 刻 也 非 常 精 细 所 有 参 会 人 员 都 相 信 法 国 人 民 和 世 界 各 地 人 民 一 定 非 常 高 兴 看 到 这 件 艺 术 品 陈 丽 华 认 为, 在 频 繁 的 中 外 交 流 中, 文 化 交 流 是 最 重 要 的 一 个 方 面, 而 能 够 代 表 中 国 文 化 的 非 中 国 民 族 文 化 莫 属 中 国 紫 檀 木 雕 艺 术 就 是 中 国 民 族 的 传 统 文 化 紫 檀 木 雕 艺 术 能 够 走 向 世 界, 走 进 法 国 著 名 的 卢 浮 宫, 弘 扬 的 正 是 中 国 文 化 我 愿 意 把 中 国 的 民 族 文 化 撒 向 全 世 界, 让 中 国 最 美 的 艺 术 精 品 到 这 些 著 名 博 物 馆 里 展 出, 让 世 界 了 解 中 国, 让 他 们 知 道 中 国 是 文 化 的 中 国, 中 国 是 艺 术 的 中 国 我 有 这 个 责 任, 我 为 中 国 的 文 化 和 艺 术 而 自 豪 国 粹 是 不 能 用 钱 来 衡 量 的 中 国 的 历 史 文 物 通 过 我 们 的 双 手, 用 木 头 制 作 出 来, 走 向 世 界, 留 在 世 界, 这 是 展 出 中 国 的 民 族 文 化, 这 才 是 最 珍 贵 的 东 西 对 中 华 文 化 的 传 播, 是 我 的 责 任, 付 出 一 点 代 价 也 是 应 该 的, 我 不 心 疼 要 说 心 疼 也 有, 那 就 是 自 己 耗 费 心 血 制 作 成 功 的 东 西 要 远 涉 重 洋 了, 好 比 亲 生 的 女 儿 要 远 嫁, 心 里 能 不 难 受 吗? 但 为 了 让 世 界 人 民 更 多 地 了 解 热 爱 中 华 文 化, 这 种 疼 也 是 甜 陈 丽 华 不 仅 深 爱 着 她 的 紫 檀, 更 深 爱 着 这 片 生 她 养 她 的 热 土 一 只 手 攥 着 地 产, 一 只 手 攥 着 紫 檀, 陈 丽 华 为 自 己 开 拓 了 金 矿 陈 丽 华 说 : 我 做 起 地 产 来 感 觉 很 累, 做 起 紫 檀 来 我 却 感 觉 很 轻 松 建 这 座 博 物 馆 的 时 候, 我 天 天 泥 里 来, 泥 里 去 的 你 看 我 现 在 是 老 板, 扭 脸 我 就 是 工 人, 我 和 工 人 一 起 吃 住 对 于 工 艺 上 的 考 究, 陈 丽 华 说 : 秋 天 早 晨 3 点 钟 起 来, 露 水 特 别 大,5 6 点 钟 的 时 候 花 叶 稀 释 水 分, 叶 子 滚 动 起 来, 那 叫 美 我 们 就 要 做 这 样 的 花 人 称 陈 丽 华 是 投 资 型 的 女 企 业 家 陈 丽 华 说 : 反 正 我 有 资 金, 就 都 投 在 紫 檀 上 不 管 是 哪 赚 来 的 钱, 我 从 没 惜 力 为 了 她 心 爱 的 紫 檀, 她 可 以 不 计 成 本 无 视 回 报 当 然, 陈 丽 华 也 有 回 报 海 内 外 无 数 社 会 名 流 商 贾 巨 子 参 观 过 北 京 京 通 快 速 路 旁 的 中 国 紫 檀 博 物 馆, 无 不 为 美 妙 典 雅 的 紫 檀 藏 品 赞 不 绝 口, 情 愿 出 高 价 收 买 直 到 今 天, 她 从 未 卖 过 一 件 陈 丽 华 与 唐 僧 的 幸 福 生 活 也 许 很 少 有 人 知 道, 被 称 为 中 国 第 一 富 婆 的 陈 丽 华, 就 是 四 大 名 著 之 一 西 游 记 中 唐 僧 的 扮 演 者 迟 重 瑞 的 夫 人 两 人 的 相 识 还 是 得 益 于 西 游 记 1988 年 西 游 记 播 出 后, 酷 爱 祖 国 文 化 的 陈 丽 华 看 了 非 常 喜 欢, 恰 巧 她 又 是 一 位 京 剧 迷, 来 北 京 后 到 中 国 京 剧 院 会 客 唱 戏, 恰 巧 迟 重 瑞

85 当 年 就 在 那 里, 两 人 谈 得 很 投 机, 从 此 两 人 一 步 步 发 展 至 1990 年 共 结 秦 晋 之 好 和 一 个 女 强 人 结 合, 几 乎 就 意 味 着 迟 重 瑞 不 得 不 放 弃 他 更 多 的 休 闲 时 间, 投 入 到 工 作 中 去, 这 其 中 也 包 括 迟 重 瑞 曾 经 非 常 热 爱 的 表 演 事 业 如 今 迟 重 瑞 和 陈 丽 华 一 起 经 营 他 们 的 紫 檀 艺 术 品 夫 妻 两 人 几 乎 没 有 什 么 假 日 休 息, 有 点 空 闲 就 是 在 家 中 的 游 泳 池 泡 上 一 会, 或 者 在 自 家 楼 上 唱 唱 卡 拉 OK 尽 管 陈 丽 华 比 迟 重 瑞 大 十 几 岁, 但 两 人 非 常 幸 福, 老 妻 少 夫, 其 乐 融 融 陈 丽 华 说, 她 和 迟 重 瑞 的 结 合 有 压 力 我 从 来 没 有 在 迟 先 生 面 前 放 纵 过, 不 可 能, 我 找 的 不 是 这 种 情, 我 找 的 是 人 生 许 多 人 都 怀 疑 过 他 们 感 情 的 含 金 量 迟 先 生 说, 演 戏 能 演 一 时, 不 能 演 一 世 我 们 结 婚 已 经 12 年 了, 我 们 不 需 要 表 白, 时 间 会 说 明 一 切 不 管 你 是 否 相 信, 几 乎 每 天 迟 重 瑞 都 陪 伴 陈 丽 华 在 工 厂 里, 他 们 几 乎 没 有 假 期 迟 先 生 明 白, 他 跟 陈 丽 华 的 结 合 就 意 味 着 他 与 紫 檀 的 结 合 财 富 人 生 富 华 集 团 走 到 今 天 这 般 地 步, 陈 丽 华 居 功 至 伟 富 华 国 际 集 团 在 北 京 拥 有 数 家 房 地 产 企 业, 即 使 是 在 巨 贾 云 集 的 北 京, 除 去 香 港 几 个 地 产 大 鳄 和 北 京 大 型 国 有 开 发 企 业 外, 一 个 私 营 投 资 商 能 在 10 年 左 右 时 间 里, 开 发 近 130 万 平 方 米 的 房 地 产 项 目, 似 乎 也 不 多 见 对 于 紫 檀 的 投 资, 很 多 人 评 价 陈 丽 华 的 紫 檀 博 物 馆 复 兴 了 民 族 文 化, 拯 救 了 紫 檀 的 传 统 艺 术 ; 也 有 人 揣 测 这 是 陈 丽 华 一 项 浩 大 的 长 线 投 资 项 目, 她 现 在 不 卖, 受 益 的 或 许 是 她 的 子 孙 后 代 陈 丽 华 对 于 自 己 的 成 功 并 不 认 为 是 自 己 的 什 么 先 知 先 觉, 她 说 做 生 意 要 有 眼 光, 站 得 高 才 能 看 得 远 一 个 信 奉 凡 事 要 亲 历 亲 为 的 投 资 型 女 企 业 家, 在 舍 得 之 间 成 就 了 大 家 风 范 传 奇 岁 月 杨 绵 绵, 海 尔 集 团 总 裁 杨 绵 绵,1941 年 出 生 于 上 海, 高 级 工 程 师 1963 年, 毕 业 于 山 东 工 学 院 内 燃 机 专 业, 曾 从 事 过 教 学 技 术 和 管 理 等 工 作 1984 年, 由 青 岛 家 用 电 器 公 司 调 至 青 岛 电 冰 箱 总 厂, 任 副 厂 长 兼 任 总 工 程 师 1991 年, 青 岛 电 冰 箱 总 厂 发 展 为 海 尔 集 团 在 海 尔 期 间, 曾 分 管 质 量 科 研 生 产 市 场 营 销 工 艺 装 备 人 力 资 源 企 业 文 化 规 划 发 展 等 工 作 历 任 海 尔 集 团 副 总 裁 常 务 副 总 裁 执 行 总 裁 2004 年 初, 海 尔 被 权 威 机 构 评 选 为 世 界 最 具 影 响 力 的 100 个 品 牌 先 后 被 评 为 青 岛 市 山 东 省 和 全 国 劳 模, 第 四 届 全 国 优 秀 女 企 业 家 五 一 劳 动 奖 章 国 家 科 技 成 果 奖 国 家 有 突 出 贡 献 人 才 等 荣 誉 2001 年 3 月 1 日, 被 中 国 女 企 业 家 协 会 和 全 国 妇 联 授 予 杰 出 创 业 女 性 巾 帼 建 功 标 兵 称 号 被 2001 年 第 12 期 当 代 经 理 人 选 为 中 国 十 大 女 经 理 人 之 一 2004 年, 美 国 财 富 杂 志 最 新 公 布 了 世 界 商 界 50 女 强 人 榜, 海 尔 集 团 总 裁 杨 绵 绵 荣 登 世 界 商 界 50 女 强 人 榜 第 八 位 作 为 海 尔 的 创 业 者 之 一, 杨 绵 绵 始 终 为 实 现 海 尔 创 世 界 名 牌 的 目 标 而 不 懈 努 力 在 激 烈 多 变 的 市 场 竞 争 中, 杨 绵 绵 与 海 尔 首 席 执 行 官 张 瑞 敏 一 起 带 领 海 尔 人 将 海 尔 从 一 个 濒 临 倒 闭 的 集 体 小 厂 发 展 为 今 日 的 跨 国 企 业 集 团

86 成 长 历 程 艰 难 的 开 端 杨 绵 绵 毕 业 于 山 东 工 业 大 学 内 燃 机 专 业, 在 加 入 海 尔 之 前, 她 当 过 教 师, 在 工 厂 和 机 关 都 工 作 过, 后 进 入 了 青 岛 电 冰 箱 厂 这 个 集 体 小 厂 当 时 正 濒 临 倒 闭, 许 多 青 岛 人 都 清 晰 地 记 得, 当 时 这 个 小 厂 严 重 亏 空 那 个 时 候, 有 人 认 为 找 到 一 个 可 以 引 进 的 项 目, 企 业 就 有 了 活 路, 就 算 是 融 入 了 开 放 的 大 潮 在 全 国 的 引 进 大 潮 接 近 尾 声 的 时 候, 在 家 电 公 司 当 副 经 理 的 张 瑞 敏 为 青 岛 争 来 了 最 后 一 个 国 家 定 点 德 国 利 勃 海 尔 抢 到 了 项 目, 却 没 有 人 来 干 这 个 项 目 需 要 900 多 万 元 贷 款, 一 个 企 业 能 从 银 行 贷 出 10 万 块 钱, 就 算 是 很 有 办 法 了, 而 当 时 的 青 岛 电 冰 箱 厂 已 经 濒 临 倒 闭, 两 个 厂 房 废 墟 般 地 在 风 雨 中 飘 摇 这 样 的 情 况, 没 有 谁 敢 承 担 起 重 负 所 以, 连 换 几 任 厂 长, 企 业 都 毫 无 起 色, 到 手 的 项 目 眼 看 就 黄 了 无 奈 之 下, 张 瑞 敏 决 定 自 己 干 当 时 杨 绵 绵 正 在 机 关 的 引 进 办 工 作, 她 被 张 瑞 敏 拖 下 了 水 1984 年, 杨 绵 绵 正 式 加 入 海 尔 其 实 当 时 想 法 很 简 单, 就 是 不 要 让 项 目 黄 了, 杨 绵 绵 当 初 加 入 的 时 候 想 法 就 是 这 么 简 单 如 果 说, 张 瑞 敏 与 海 尔 的 结 合, 是 中 国 家 电 工 业 乃 至 民 族 工 业 的 一 大 幸 事 的 话, 那 么, 杨 绵 绵 则 是 海 尔 今 日 成 为 世 界 品 牌 的 出 色 执 行 者 张 瑞 敏 当 年 力 邀 杨 绵 绵 和 他 一 同 创 业, 就 是 因 为 他 认 为 杨 绵 绵 和 别 人 不 同 杨 绵 绵 做 任 何 事 情 都 非 常 认 真, 而 且 她 把 上 班 以 外 的 其 他 时 间 都 用 在 读 书 学 习 上 张 瑞 敏 的 这 种 看 似 朴 素 的 人 才 观, 奠 定 了 一 位 杰 出 女 性 的 创 业 史 奋 斗 史 和 任 何 一 位 创 造 了 杰 出 业 绩 的 女 性 一 样, 杨 绵 绵 的 创 业 初 期 也 是 以 艰 苦 和 艰 难 为 开 端 的 成 功 总 是 垂 青 那 些 坚 忍 不 拔 而 有 远 大 志 向 的 人, 杨 绵 绵 无 疑 就 是 其 中 的 一 位 她 凭 着 自 己 的 一 腔 热 情 和 宏 伟 的 目 标 取 向, 在 海 尔 的 创 业 史 中, 留 下 了 一 段 辉 煌 的 业 绩, 她 的 名 字 已 深 深 地 写 入 海 尔 的 历 史 中 海 尔 理 念 的 布 道 者 在 一 接 手 海 尔 冰 箱 的 时 候, 张 瑞 敏 和 早 期 创 业 者 们 便 率 先 举 起 了 质 量 大 旗, 提 出 实 施 名 牌 战 略, 并 将 其 作 为 海 尔 创 业 时 期 的 最 大 目 标 和 企 业 长 期 生 存 发 展 的 前 提 ; 而 主 抓 质 量 工 作 的 杨 绵 绵, 正 是 这 一 战 略 的 积 极 推 动 者 和 领 导 者 进 入 电 冰 箱 厂 之 前, 我 对 冰 箱 的 印 象 还 停 留 在 自 己 幼 年 时, 在 上 海 看 到 过 的 巨 大 无 比 的 古 董 冰 箱 对 引 进 的 项 目, 没 有 一 个 很 清 晰 地 认 识 是 绝 对 不 行 的, 她 开 始 了 对 自 己 的 学 习 启 蒙

87 为 了 练 兵, 我 就 去 图 书 馆 找 怎 么 做 冰 箱 的 书, 还 真 找 到 了 一 本 书 名 为 电 冰 箱 的 书, 作 者 叫 单 大 可 一 打 听, 这 人 在 上 海, 是 第 二 军 医 大 学 的 教 授 我 就 赶 到 上 海 去 找 到 他, 想 他 一 定 知 道 冰 箱 是 怎 么 做 的 接 着 就 把 他 请 来 做 顾 问, 请 他 来 给 我 们 讲 课, 冰 箱 是 怎 么 回 事? 发 泡 是 怎 么 回 事? 制 冷 机 压 缩 机 冷 凝 机 是 什 么? 他 从 头 给 我 们 灌 输 了 一 遍 我 们 又 派 了 一 个 技 术 部 门 到 北 京 雪 花 冰 箱 厂 去 参 观 学 习, 偷 偷 学 艺, 根 据 带 回 的 零 部 件, 自 己 来 画 图 纸 然 后, 单 老 师 用 他 的 土 办 法, 告 诉 我 们 冰 箱 怎 样 做 就 这 样 从 零 开 始, 杨 绵 绵 完 成 了 生 产 电 冰 箱 的 知 识 储 备 对 冰 箱 有 了 充 分 的 了 解 之 后, 杨 绵 绵 带 队 开 始 了 在 德 国 利 勃 海 尔 接 受 项 目 引 进 之 前 的 外 方 培 训 在 当 时 的 中 国 冰 箱 的 引 进 大 潮 中, 像 海 尔 像 杨 绵 绵 这 样 对 引 进 项 目 进 行 精 心 准 备 的 人, 可 谓 是 凤 毛 麟 角 杨 绵 绵 当 时 一 下 飞 机, 还 来 不 及 调 整 时 差, 就 向 外 方 提 出 在 国 内 困 惑 已 久 的 一 连 串 的 冰 箱 生 产 中 的 问 题, 迫 不 及 待 地 进 入 了 角 色 杨 绵 绵 一 行 人 对 知 识 的 渴 求 与 热 情 感 动 了 德 国 人, 以 至 在 多 年 后, 德 方 的 工 程 师 在 回 顾 此 次 培 训 时 仍 对 他 们 称 赞 不 已 德 国 一 行, 杨 绵 绵 受 到 了 极 大 地 震 撼 她 第 一 次 看 到 工 作 原 来 是 可 以 那 么 认 真 那 么 负 责 的 多 年 过 去 了, 当 时 的 情 景, 仍 然 清 晰 地 刻 在 杨 绵 绵 的 记 忆 中 我 在 利 勃 海 尔 看 到 一 个 做 果 菜 盒 的 普 通 操 作 工 人, 注 塑 出 来 一 个 果 菜 盒, 他 就 欣 赏 一 下, 他 的 动 作 应 该 称 为 检 查, 但 我 从 他 的 眼 光 里 看 到 的 是 一 种 欣 赏, 对 自 己 劳 动 成 果 的 欣 赏 欣 赏 之 后, 他 就 在 这 个 机 器 周 围 一 通 忙 活, 让 下 一 个 干 得 更 好 这 种 精 神 感 动 了 我, 我 一 下 子 看 到, 原 来 世 界 上 还 有 这 么 认 真 负 责 的 人 这 个 工 人 让 我 感 动 了 很 久, 给 了 我 灵 魂 上 的 震 撼 我 想 我 们 也 应 该 这 么 做, 要 想 改 善 自 己, 先 从 认 真 做 事 开 始 这 种 精 神 在 做 整 个 海 尔 的 事 业 当 中 影 响 非 常 大 : 工 作 就 要 像 他 们 那 样, 把 每 一 件 产 品 都 做 成 自 己 的 一 个 精 心 作 品, 自 己 欣 赏 起 来 也 高 兴 杨 绵 绵 认 为, 一 切 都 是 用 认 真 换 来 的 所 以, 她 把 这 种 精 神 贯 穿 到 了 海 尔 的 每 一 个 细 节 当 中 现 在, 认 真 已 经 成 了 海 尔 人 的 共 同 理 念 在 创 业 初 期 的 日 日 夜 夜 里, 杨 绵 绵 几 乎 每 天 都 在 巡 视 这 个 企 业, 巡 视 着 一 条 条 生 产 线, 巡 视 着 每 一 个 岗 位, 正 是 那 些 根 本 不 起 眼 的 小 小 细 节 和 繁 杂 的 质 量 工 作, 像 堆 砌 金 字 塔 的 数 百 万 块 基 石, 奠 定 了 今 日 中 国 海 尔 这 一 名 牌 海 尔 就 是 凭 着 这 样 的 观 念, 站 到 了 今 天 世 界 品 牌 百 强 的 位 置 上 1988 年, 是 海 尔 创 业 史 上 的 一 个 里 程 碑 在 艰 苦 创 业 了 4 年 后, 海 尔 冰 箱 获 得 了 中 国 家 电 冰 箱 史 上 的 第 一 块 国 优 金 牌 ;1991 年, 海 尔 又 获 得 了 全 国 首 届 十 大 驰 名 商 标 如 今, 海 尔 已 成 为 世 界 企 业 高 质 量 的 品 牌 象 征 在 杨 绵 绵 的 身 上, 始 终 有 一 种 韧 性 这 种 韧 性, 就 像 她 那 个 打 井 的 比 喻 一 样 只 要 专 心 致 志 咬 住 自 己 的 目 标 而 且 不 犹 豫 不 走 神, 我 看 什 么 都 能 做 好, 就 像 打 井 一 样, 打 到 一 半 深 度 可 能 没 有 水, 这 时 你 转 移 方 向, 就 可 能 前 功 尽 弃, 但 只 要 你 坚 持 下 去, 再 深 挖 一 下, 这 口 井 就 能 打 成 对 此, 杨 绵 绵 还 有 一 番 自 己 的 独 特 理 解, 她 说 : 我 认 为 一 个 人 应 该 具 备 三 商, 即 情 商 能 准 确 地 理 解 事 情 ; 智 商 心 理 素 质 要 好, 要 不 怕 挫 折, 要 有 一 种 积 极 向 上 的 心 态 ; 韧 商 要 有 一 种 百 折 不 挠 的 精 神, 摔 倒 了 再 爬 起 来 怎 么 才 算 一 个 好 的 领 导 者? 杨 绵 绵 进 一 步 解 读 这 三 商 : 光 有 情 商 和 智 商 还 不 行, 关 键 还 是 要 有 韧 商 即 韧 性, 这 条 最 难 达 到 而 杨 绵 绵 却 达 到 了 在 海 尔 的 这 些 年 来, 杨 绵 绵 从 不 因 自 己 是 女 性 而 迁 就 照 顾 自 己, 更 没 有 因 自 己 是 女 性 而

88 降 低 标 准 和 要 求 在 海 尔 创 世 界 名 牌 如 火 如 荼 的 事 业 中, 她 在 用 自 己 的 拼 搏 实 现 着 自 己 的 价 值, 而 跨 越 式 发 展 的 海 尔, 也 成 了 她 人 生 价 值 的 最 好 体 现 2001 年, 第 12 期 当 代 经 理 人 选 出 了 中 国 十 大 女 经 理 人, 杨 绵 绵 入 选 其 中 该 杂 志 的 评 语 也 许 可 看 作 是 对 杨 绵 绵 的 一 种 中 肯 评 价 : 在 她 身 上 闪 现 着 细 致 而 顽 强 的 进 取 精 神, 不 事 张 扬, 平 和 而 有 信 仰 这 就 是 杨 绵 绵 的 品 格 一 个 参 与 者 的 品 格 ; 这 就 是 参 与 者 的 责 任 杨 绵 绵 的 责 任 第 一 实 践 者 的 奔 跑 我 这 样 形 容 我 们 的 企 业 : 在 向 前 奔 跑 的 过 程 中, 即 使 鞋 带 还 没 完 全 系 好 领 带 还 没 完 全 戴 好, 但 我 们 还 是 要 一 边 跑 一 边 系 领 带 和 鞋 带, 有 时 可 能 会 丢 掉 一 只 鞋, 但 一 定 要 跑 上 去, 争 取 了 时 间 再 捡 回 来 杨 绵 绵 知 道, 在 一 个 竞 争 如 此 激 烈 的 时 代, 要 想 永 远 走 在 别 人 的 前 面, 就 必 须 不 停 地 奔 跑, 而 且 是 加 速 奔 跑 杨 绵 绵 便 是 数 万 海 尔 人 的 领 跑 者 之 一 在 海 尔 发 展 历 史 中 的 每 一 个 重 大 关 头, 张 瑞 敏 总 能 用 自 己 的 高 瞻 远 瞩 的 视 野 创 新 性 的 思 维, 指 明 海 尔 前 进 方 向, 而 作 为 助 手 的 杨 绵 绵, 总 是 坚 定 地 发 挥 着 第 一 个 倡 导 者 实 践 者 推 动 者 的 作 用, 将 张 瑞 敏 的 思 路 和 海 尔 战 略 迅 速 付 诸 现 实, 而 且 是 创 造 性 地 实 践 张 瑞 敏 曾 经 这 样 评 价 过 杨 绵 绵 : 杨 总 裁 最 大 的 特 长 在 于, 本 来 期 望 的 是 二, 但 她 可 以 发 挥 到 十 所 以 杨 绵 绵 的 奔 跑, 是 以 追 求 卓 越 为 目 标 的 第 一 实 践 者 的 奔 跑 这 位 第 一 实 践 者, 在 海 尔 发 展 史 上 的 每 一 个 关 键 时 刻 每 一 个 重 大 关 头, 都 义 无 反 顾 地 站 在 最 前 列 1991 年, 海 尔 成 功 实 施 了 名 牌 战 略, 开 始 实 施 多 元 化 战 略 进 行 品 牌 与 规 模 的 扩 张 杨 绵 绵 特 别 强 调 创 新 意 识 她 说, 海 尔 集 团 创 业 以 来, 一 直 保 持 年 平 均 78% 以 上 的 高 速 度 稳 定 增 长 海 尔 能 够 取 得 这 样 好 的 发 展 主 要 得 益 于 创 造 有 价 值 的 定 单 的 观 念 虽 然 现 在 海 尔 已 成 为 世 界 品 牌, 但 是 我 们 认 为, 我 们 没 有 太 多 的 优 势 从 技 术 上 人 才 成 本 上 讲 都 差 不 太 多, 但 是 我 们 拥 有 创 新 的 速 度 : 以 最 快 的 速 度 满 足 客 户 多 元 化 的 要 求 比 如 迈 克 冷 柜 的 例 子, 客 户 下 午 5 点 提 出 的 要 求, 我 们 第 二 天 早 上 10 点 就 提 供 了 3 台 样 机 海 尔 的 真 诚 和 高 效 率 感 动 和 赢 得 了 客 户 1998 年 以 后, 海 尔 迎 来 了 发 展 史 上 的 第 三 个 里 程 碑 海 尔 国 际 化 战 略 正 式 实 施, 而 杨 绵 绵 主 持 搭 建 的 海 尔 电 子 商 务 平 台, 成 为 海 尔 国 际 化 战 略 的 基 础 杨 绵 绵 认 为 海 尔 集 团 未 来 10 年 的 发 展 思 路 是 流 程 再 造 化 结 构 网 络 化 竞 争 全 球 化 流 程 再 造 化 是 通 过 业 务 流 程 再 造 使 企 业 内 部 的 业 务 流 程 和 外 部 市 场 连 接 起 来, 更 好 地 和 国 际 接 轨 结 构 网 络 化 则 是 在 日 益 激 烈 的 全 球 竞 争 中, 企 业 单 靠 自 身 的 力 量 不 可 能 实 现 跨 越 式 发 展, 把 企 业 变 成 开 放 的 系 统, 和 外 界 完 全 接 触, 与 国 际 上 的 开 放 系 统 相 连 接 在 企 业 内 部 结 构 中, 强 化 科 研 和 销 售 服 务, 把 制 造 网 络 向 服 务 网 络 转 化 比 如 海 尔 现 在 进 入 芯 片 设 计 领 域, 不 是 去 制 造 芯 片, 而 是 开 发 和 设 计 芯 片 竞 争 全 球 化 的 意 思 是, 海 尔 将 继 续 加 大 海 外 建 厂 本 土 化 经 营 的 力 度, 目 标 是 在 全 世 界 10 个 主 要 的 经 济 区 域 都 建 立 本 土 化 的 海 尔 企 业 根 据 外 部 市 场 的 要 求, 海 尔 还 积 极 在 内 部 推 行 市 场 链 制 度, 并 确 定 了 市 场 链 的 模 式 : 索 酬 索 赔 跳 闸 索 酬 就 是 通 过 建 立 市 场 链 为 服 务 对 象 服 务 好, 从 市 场 中 取 得 报 酬 索 赔 体 现 出 来 市 场 链 管 理 流 程 中 部 门 与 部 门 上 道 工 序 与 下 道 工 序 间 互 为 咬 合 的 关 系, 如 果 不 能 履 约 就 要 被 索 赔 跳 闸 就 是 发 挥 闸 口 的 作 用, 如 果 既 不 索 酬 也 不 索 赔, 第 三 方 就 会 跳 闸, 闸

89 出 问 题 来 2000 年, 海 尔 实 施 市 场 链 的 效 果 体 现 为 三 个 零 零 库 存 零 资 金 占 用 与 用 户 零 距 离 如 今, 海 尔 建 立 市 场 链 已 被 瑞 士 洛 桑 大 学 做 成 案 例, 进 入 欧 洲 管 理 案 例 库 以 市 场 链 为 纽 带 的 流 程 再 造, 是 海 尔 的 又 一 次 革 命, 而 杨 绵 绵 自 然 又 充 当 着 革 命 者 的 角 色 杨 绵 绵 对 市 场 链 变 革 史 是 这 样 总 结 的 : 今 天 看 来, 我 们 幸 亏 推 行 了 市 场 链 和 流 程 再 造, 在 这 一 过 程 中, 我 们 解 决 了 许 多 问 题, 许 多 问 题 也 在 改 造 中 得 以 发 现 并 被 解 决 而 这 些 问 题 在 旧 结 构 下 是 很 难 发 现 的 因 此, 这 种 再 造 具 有 很 大 的 革 命 性, 我 们 最 终 的 目 的 与 原 来 的 目 标 有 本 质 的 不 同 唯 有 此, 我 们 才 可 以 轻 装 上 阵, 去 迎 接 新 的 目 标 和 挑 战 在 从 海 尔 国 际 化 到 国 际 化 海 尔 的 冲 刺 历 程 中, 杨 绵 绵 坚 持 走 出 国 门 创 名 牌 的 思 想, 坚 持 先 难 后 易 战 略, 推 动 海 尔 的 产 品 陆 续 进 入 美 国 德 国 等 发 达 国 家 市 场, 并 于 1999 年 建 立 了 美 国 海 尔 工 业 园 目 前, 海 尔 已 建 立 起 一 个 具 有 国 际 竞 争 力 的 庞 大 海 尔 王 国 从 中, 我 们 可 以 看 出 杨 绵 绵 的 奔 跑, 是 一 种 创 新 者 的 奔 跑 变 革 者 的 奔 跑 以 及 着 眼 于 大 洋 彼 岸 的 奔 跑 这 就 是 奔 跑 着 的 杨 绵 绵, 一 个 永 不 疲 倦 的 杨 绵 绵 真 诚 到 永 远 杨 绵 绵 就 像 海 尔 的 那 句 广 告 语 海 尔, 真 诚 到 永 远 一 样, 她 用 真 诚 感 染 和 感 动 着 许 多 人, 和 她 接 触 过 的 每 一 个 人 都 能 深 深 地 感 受 到 她 的 真 诚 正 是 杨 绵 绵 的 真 诚, 使 海 尔 这 一 品 牌 深 入 消 费 者 的 内 心, 也 正 是 她 的 真 诚, 带 动 了 海 尔 数 万 名 员 工 的 热 情, 从 而 使 海 尔 站 在 了 今 天 的 位 置 在 杨 绵 绵 的 眼 里, 最 快 乐 的 事 就 是 能 为 海 尔 尽 自 己 的 一 份 力 量 为 了 海 尔 的 发 展 和 未 来, 她 从 不 知 疲 倦, 对 每 一 项 有 关 海 尔 发 展 的 事 项 她 都 事 必 躬 亲 杨 绵 绵 总 是 这 样 反 复 说 着 一 句 话 : 只 有 到 现 场 才 能 发 现 问 题, 正 因 为 商 家 对 海 尔 产 品 很 重 视, 所 以 我 们 更 应 该 而 且 必 须 把 工 作 做 得 更 好! 从 海 尔 成 立 到 现 在, 杨 绵 绵 和 数 万 名 海 尔 人 一 起, 用 神 奇 的 创 造 力 神 奇 的 速 度, 为 中 国 的 民 族 工 业 打 造 了 一 个 世 界 名 牌 同 时, 在 这 一 历 程 中, 杨 绵 绵 也 打 造 了 自 己 事 业 与 人 生 的 辉 煌 但 在 这 些 年 中, 无 论 身 处 什 么 领 导 位 置, 杨 绵 绵 总 是 以 一 个 普 通 海 尔 人 的 胸 怀, 实 践 着 自 己 的 人 生 理 想 杨 绵 绵 总 是 把 许 多 荣 誉 归 结 为 全 体 海 尔 人 的 努 力 张 瑞 敏 将 杨 绵 绵 的 精 神 总 结 为 两 点 : 一 是 她 胸 怀 宽 广, 从 不 计 较 个 人 得 失 的 高 风 亮 节 与 志 向 ; 二 是 创 业 20 年 如 一 日, 始 终 不 懈 的 创 新 精 神 作 为 与 杨 绵 绵 并 肩 奋 斗 了 多 年 的 战 友, 张 瑞 敏 的 话 自 然 是 对 杨 绵 绵 最 中 肯 最 深 刻 的 评 价

90 20 年 的 变 迁 从 当 年 接 下 琴 岛 利 波 海 尔 的 项 目, 到 现 在 海 尔 成 为 世 界 百 强 品 牌 企 业, 其 发 展 速 度 不 禁 令 所 有 人 都 为 之 惊 叹 海 尔 文 化 的 核 心 是 创 新, 但 创 新 是 要 实 现 的, 没 有 神 话, 没 有 传 奇, 海 尔 只 是 把 简 单 的 事 认 真 干 了 20 年 什 么 叫 不 简 单, 能 够 把 大 家 都 公 认 的 非 常 简 单 的 事, 千 百 遍 地 做 对, 就 是 不 简 单 ; 什 么 叫 不 容 易, 能 够 把 容 易 的 事 情 认 真 做 好, 就 是 不 容 易 海 尔 把 认 真 坚 持 了 20 年 很 多 人 学 海 尔, 为 什 么 海 尔 的 管 理 模 式 搬 不 走? 它 太 枯 燥 太 认 真 太 辛 苦, 于 是 学 的 人 很 快 就 偃 旗 息 鼓 了 把 简 单 的 事 认 认 真 真 干 了 20 年, 才 有 了 今 天 的 海 尔 就 这 样, 在 不 知 不 觉 间, 杨 绵 绵 伴 随 海 尔 一 路 奔 跑 了 20 年 财 富 人 生 只 看 杨 绵 绵 这 个 非 常 女 人 味 的 名 字, 很 难 把 她 与 世 界 白 色 家 电 行 业 排 名 第 六 的 海 尔 集 团 的 总 裁 联 系 起 来 其 实, 杨 绵 绵 并 不 绵 她 坦 诚 豪 爽 豁 达, 讲 话 工 作 挥 洒 自 如, 更 像 一 个 顶 天 立 地 的 男 子 汉 杨 绵 绵 作 为 海 尔 的 创 业 者 之 一, 二 十 年 如 一 日 保 持 创 业 创 新 精 神, 始 终 为 实 现 海 尔 创 世 界 名 牌 的 目 标 而 不 懈 努 力 在 海 尔 的 舞 台 上, 杨 绵 绵 永 远 是 其 中 的 主 演 之 一, 她 一 直 都 在 吟 唱 着 动 人 的 旋 律 从 继 续 推 进 流 程 再 造 到 实 现 产 融 结 合, 从 与 国 际 企 业 巨 头 建 立 合 作 联 盟 到 进 军 IT 领 域, 从 继 续 扩 展 国 内 基 地 到 大 幅 进 军 国 际 市 场, 杨 绵 绵 都 亲 自 参 与 了 策 划 和 决 策 在 这 个 舞 台 上, 那 种 富 有 亲 和 力 的 笑 声, 那 种 坦 诚 自 信 的 形 象, 那 种 依 然 年 轻 的 步 伐, 一 如 既 往 地 感 染 着 人 们 在 海 尔 的 每 一 个 崭 新 战 略 中, 杨 绵 绵 都 承 担 着 实 践 者 创 新 者 奔 跑 者 的 角 色, 她 知 道, 永 远 创 新 的 海 尔 不 会 停 步, 她 和 她 的 同 事 们 也 永 不 会 停 步 因 为 她 明 白, 在 海 尔 的 背 后, 在 海 尔 数 万 名 员 工 的 背 后, 在 她 的 背 后, 是 中 国 民 族 工 业 的 一 种 期 望 而 在 海 尔 的 前 方, 在 海 尔 数 万 名 员 工 的 前 方, 在 她 的 前 方, 是 中 国 民 族 工 业 的 更 高 目 标 传 奇 岁 月 马 雪 征, 联 想 集 团 执 行 董 事 高 级 副 总 裁 兼 CFO 马 雪 征, 生 于 天 津 1976 年, 毕 业 于 北 京 师 范 大 学, 并 获 得 文 学 学 士 学 位 后 分 配 到 北 京 郊 区 农 村 工 作 1978 年, 在 北 京 中 国 科 学 院 任 职, 之 后 擢 升 为 贷 款 办 公 室 主 任, 处 理 世 银 及 亚 银 对 中 研 究 项 目 的 贷 款 1981 年, 获 奖 学 金 赴 英 国 修 读 英 国 文 学 1990 年, 弃 官 从 商, 加 入 联 想 集 团 1992 年, 升 任 为 联 想 集 团 的 副 总 经 理 1990 年 1995 年, 负 责 联 想 集 团 的 主 机 板 生 产 业 务 1997 年, 委 任 为 上 市 公 司 执 行 董 事 至 今

91 2000 年 9 月, 被 提 名 成 为 香 港 董 事 学 会 会 员 2001 年 2004 年, 连 续 三 年 被 美 国 财 富 杂 志 评 为 全 球 最 有 权 力 的 商 业 女 性 之 一 马 雪 征 能 说 一 口 字 正 腔 圆 的 英 语, 由 于 曾 于 联 合 国 工 作, 所 以 无 论 在 语 言 或 国 际 经 验 方 面, 对 新 职 位 新 工 作 均 能 应 付 自 如 她 是 联 想 CFO, 曾 设 计 联 想 集 团 2000 年 的 分 拆 方 案, 长 期 与 联 想 投 资 人 打 交 道 如 同 联 想 曾 经 的 英 文 名 称 Legend 一 样, 联 想 集 团 CFO 马 雪 征 也 是 一 个 传 奇 她 传 奇 的 经 历, 见 证 了 中 国 PC 老 大 成 长 和 发 展 的 传 奇 成 长 历 程 马 雪 征 负 责 香 港 联 想 的 事 务, 长 袖 善 舞 于 风 云 变 幻 的 国 际 资 本 市 场, 她 即 使 到 了 内 地, 也 只 是 短 暂 逗 留 马 雪 征 是 联 想 集 团 中 最 洋 气 最 神 秘 的 一 位 高 管 说 她 洋 气, 因 为 她 一 年 之 中 大 半 时 间 待 在 香 港, 基 本 已 经 西 化, 马 雪 征 本 身 就 代 表 着 联 想 的 国 际 化 ; 说 她 神 秘, 因 为 较 少 接 受 媒 体 采 访 的 她 被 太 多 的 传 闻 笼 罩, 比 如 传 言 马 雪 征 持 股 两 倍 于 柳 传 志, 身 价 早 已 过 亿 元, 等 等 对 于 这 些 传 闻, 马 雪 征 总 是 不 置 可 否 地 一 笑 了 之, 依 然 故 我 地 坚 持 一 贯 的 原 则 只 谈 联 想, 不 谈 个 人 由 政 到 商 的 转 变 1976 年, 马 雪 征 毕 业 于 北 京 师 范 大 学, 毕 业 后 被 分 配 到 北 京 郊 区 农 村 工 作 到 了 1978 年, 被 调 到 北 京 中 国 科 学 院 1981 年, 获 得 奖 学 金 赴 英 国 King's college 修 读 英 国 文 学 马 雪 征 在 加 入 联 想 之 前, 是 中 科 院 两 个 处 的 处 长, 即 将 升 迁 副 局 长, 负 责 中 科 院 国 际 合 作 局 的 合 作 项 目 ; 给 邓 小 平 胡 耀 邦 做 过 翻 译, 接 触 的 都 是 著 名 学 者 诺 贝 尔 奖 金 获 得 者 大 使 科 技 部 长 一 类 的 大 人 物 很 多 人 不 免 要 问, 为 什 么 在 政 界 正 节 节 高 升 的 她 忽 然 弃 政 经 商 了 呢? 到 底 联 想 有 什 么 东 西 在 吸 引 着 她? 这 要 追 溯 到 她 在 中 科 院 任 职 时 期 1986 年, 中 国 科 学 院 院 长 周 光 召 到 香 港 办 事, 马 雪 征 当 时 任 中 科 院 处 长, 主 要 负 责 安 排 周 光 召 的 行 程 柳 传 志 得 知 后, 吩 咐 下 属 一 定 要 盯 住 马 雪 征, 让 周 院 长 给 联 想 剪 彩 马 雪 征 说 : 周 院 长 行 程 已 经 安 排 得 很 满, 没 时 间! 可 最 后 她 还 是 被 联 想 的 人 给 说 动 了 当 时, 香 港 联 想 的 剪 彩 仪 式 是 在 一 个 很 破 旧 的 工 厂 大 厦 里 举 行 的, 公 司 的 办 公 室 更 是 旧 极 了, 公 司 一 共 才 十 几 个 人 可 是 柳 传 志 在 台 上 的 讲 话 却 显 得 很 大 气, 柳 传 志 的 抱 负 非 常 大, 他 把 联 想 的 每 一 步 都 规 划 得 特 别 清 晰, 柳 传 志 那 种 斩 钉 截 铁 的 语 气, 仿 佛 已 经 把 事 情 做 成 了 似 的 马 雪 征 那 时 接 触 过 首 相 国 务 卿 诺 贝 尔 奖 得 主 等 政 要 名 流, 见 过 的 大 场 面 大 公 司 也 很 多, 但 她 没 见 过 联 想 这 阵 势, 没 见 过 联 想 式 的 执 著 与 奋 进 马 雪 征 很 钦 佩 柳 传 志 的 气 魄, 这 是 马 雪 征 第 一 次 见 柳 传 志 当 时, 柳 传 志 对 在 场 的 记 者 说, 香 港 联 想 第 一 年 营 业 额 要 超 过 1000 万 美 元, 结 果 一 年 下 来, 联 想 的 营 业 额 做 到 了 1.2 亿 港 币, 远 远 超 过 了 当 时 的 预 想 马 雪 征 说, 她 之 所 以 不 做 中 科 院 处 长 而 要 下 海, 极 大 程 度 上 是 被 柳 传 志 的 个 人 魅 力 所 吸

92 引 1990 年, 马 雪 征 毅 然 决 定 : 我 要 加 入 联 想 学 文 学 出 身 的 马 雪 征, 凭 她 在 中 国 科 学 院 担 任 十 几 年 翻 译 的 工 作 经 历, 以 一 口 流 利 的 英 语 获 得 香 港 联 想 总 经 理 助 理 的 职 位, 进 而 成 为 香 港 联 想 副 总 经 理, 并 负 责 集 团 整 体 的 日 常 运 作 对 于 马 雪 征 来 说, 从 国 家 公 务 员 到 斤 斤 计 较 的 商 人 是 个 痛 苦 的 转 化 过 程 1990 年, 下 海 是 很 忌 讳 的 事 情, 压 力 大, 看 不 清 方 向 马 雪 征 说 当 她 突 然 变 成 一 个 女 商 人 的 时 候, 马 雪 征 突 然 发 现 接 触 的 那 些 人 可 以 计 较 到 可 笑 的 程 度, 还 没 有 来 得 及 完 成 从 知 识 分 子 到 商 人 的 转 变, 学 会 喝 酒 却 是 她 需 要 上 的 第 一 课 马 雪 征 明 白, 与 商 人 打 成 一 片, 是 香 港 联 想 迅 速 发 展 的 必 备 条 件 她 必 须 从 不 懂 经 营, 不 懂 财 务, 不 懂 市 场, 一 步 步 学 起, 还 要 克 服 以 前 自 以 为 很 了 不 起 的 知 识 分 子 心 态 马 雪 征 加 入 联 想 后 的 几 年 中, 亲 自 操 办 了 联 想 1994 年 在 香 港 上 市 ;1997 年, 又 完 成 香 港 联 想 和 北 京 联 想 的 合 并 项 目 工 作, 一 个 崭 新 的 联 想 瞬 间 诞 生 于 国 际 资 本 市 场 前 沿, 马 雪 征 也 被 任 命 为 联 想 集 团 执 行 董 事 高 级 副 总 裁 马 雪 征 同 时 也 是 联 想 集 团 的 首 席 财 务 官 尽 管 不 是 学 财 务 出 身, 但 她 的 表 现 丝 毫 不 逊 色 于 那 些 科 班 出 身 的 首 席 财 务 官 她 清 楚 地 记 得 联 想 的 每 一 笔 财 务 资 料 并 且, 联 想 的 每 一 次 大 的 资 本 运 作 她 都 是 重 要 的 参 与 者 对 于 这 些 年 资 本 市 场 对 联 想 的 作 用 马 雪 征 这 样 形 容 : 几 年 前 是 雪 中 送 炭, 现 在 是 锦 上 添 花 1997 年 和 1998 年 联 想 正 处 于 相 当 困 难 的 时 期 当 年 的 联 想 在 资 本 上 的 压 力 和 财 务 运 作 上 的 困 难 是 不 可 想 象 的 1997 年, 联 想 股 价 步 入 低 谷,1998 年, 联 想 的 资 产 负 债 率 高 达 将 近 200% 面 临 资 本 和 财 务 运 作 压 力 的 联 想 需 要 借 钱 救 急 马 雪 征 和 柳 传 志 去 银 行 借 钱, 请 银 行 的 人 吃 饭, 人 家 根 本 不 来 吃 这 顿 饭 幸 好 当 时 联 想 的 控 股 公 司 相 当 支 持, 拿 出 联 想 所 有 的 股 票 做 抵 押, 借 款 借 到 了 钱, 马 雪 征 和 柳 传 志 拍 着 胸 脯 保 证 一 年 还 款,10 个 月 后 联 想 提 前 还 款 大 家 不 仅 觉 得 马 雪 征 和 柳 传 志 拍 胸 脯 管 用, 而 且 觉 得 联 想 是 个 说 话 算 话 的 公 司 这 个 时 候 银 行 开 始 请 他 们 吃 饭 了 后 来, 大 家 争 着 借 款 给 联 想 经 过 了 1998 年 的 大 风 大 浪, 联 想 和 马 雪 征 一 夜 之 间 仿 佛 都 成 熟 了 不 少 今 天 的 联 想 也 享 受 着 资 本 市 场 给 予 的 锦 上 添 花 的 欢 愉 现 在 联 想 在 用 钱 方 面 在 资 本 结 构 上, 出 现 了 另 一 种 压 力, 压 力 就 是 要 给 你 钱 的 人 太 多, 条 款 好 得 一 塌 糊 涂 但 拿 了 这 些 钱, 如 何 实 现 高 回 报, 则 是 新 的 压 力 又 比 如 可 换 股 票 债 券, 这 在 香 港 很 流 行, 以 现 时 股 价 的 一 个 溢 价 ( 如 加 30%) 借 钱 给 你 3-5 年 后 到 期, 以 那 时 的 股 价 来 看, 可 以 还 钱, 也 可 以 发 股 票 给 债 权 人 当 然, 他 们 是 看 好 联 想 的 股 票, 认 为 到 期 在 股 票 上 可 赚 不 止 30% 这 确 实 是 锦 上 添 花 我 们 和 银 行 财 团 保 持 着 非 常 友 好 的 关 系, 不 管 低 潮 还 是 唱 凯 歌 的 时 候, 他 们 对 我 们 都 相 当 尊 重, 使 得 将 来 有 需 求 时 不 会 有 太 大 的 资 本 问 题 联 想 度 过 了 难 关, 马 雪 征 并 没 有 停 息 2001 年, 她 监 督 神 州 数 码 联 想 集 团 的 海 外 产 品 在 资 本 市 场 上 的 成 功 上 市 联 想 入 主 赢 时 通 与 电 讯 盈 科 合 作 拆 股 筹 备 风 险 投 资 基 金 等 等, 她 是 与 AOL 策 略 联 盟 的 主 要 推 动 者, 也 是 推 动 进 军 海 外 市 场 的 团 队 中 的 一 员 联 想 所 有 的 大 动 作 都 少 不 了 马 雪 征 的 身 影 很 多 人 认 为 : 马 雪 征 本 身 就 是 联 想 国 际 化 的 象 征 对 于 联 想, 马 雪 征 最 为 自 豪 的 是, 为 联 想 建 立 了 国 际 财 务 标 准, 引 入 了 美 国 会 计 审 计 标 准 联 想 蜕 蛹 的 背 后, 马 雪 征 是 一 个 必 不 可 缺 的 关 键 人 物 2003 年 春 季,SARS 肆 虐 中 国 大 地, 许 多 企 业 收 入 锐 减, 但 是 联 想 的 净 收 入 却 奇 迹 般 地 增 长 了 4%, 在 这 里 马 雪 征 主 导 的 国 际 商 业 联 盟 战 略 功 不 可 没 马 雪 征 对 于 联 想, 有 着 重 大 的 意 义, 正 如 一 位 香 港 分 析 人 士 所 说 的 那 样 : 杨 元 庆 信 任 她, 在 很 多 事 情 上 依 赖 她 联 想 之 所 以 成 为 今 天 的 联 想, 马 雪 征 功 不 可 没

93 对 于 自 己 的 功 绩, 马 雪 征 形 容 自 己 : 我 是 那 种 放 在 哪 都 能 打 仗 的 人 舞 在 资 本 之 巅 2003 年 年 末, 联 想 集 团 和 时 代 华 纳 公 司 寄 予 厚 望 的 互 联 网 合 资 企 业 看 上 去 已 无 可 避 免 地 走 向 衰 亡 时, 联 想 集 团 财 务 总 监 马 雪 征 只 用 了 短 短 数 周 时 间 就 解 除 了 当 初 她 曾 耗 时 一 年 半 才 达 成 的 这 笔 交 易 马 雪 征 断 然 中 止 失 败 交 易 的 果 敢 精 神 在 同 IBM 商 讨 合 作 业 务 时 再 一 次 悄 然 体 现 在 经 历 了 长 达 13 个 月 的 艰 苦 谈 判 并 消 除 了 与 时 代 华 纳 公 司 所 有 分 歧 之 后, 联 想 集 团 的 努 力 终 于 结 出 了 硕 果 : 联 想 集 团 宣 布 以 12.5 亿 美 元 加 5 亿 美 元 债 务 承 担 的 价 格 收 购 IBM PC 业 务 的 多 数 股 权, 并 且 可 以 通 过 这 笔 交 易 控 制 IBM 的 PC 业 务 这 笔 交 易 对 于 联 想 集 团 来 说 是 一 项 重 大 成 就 联 想 集 团 经 常 宣 称 自 己 是 中 国 头 号 PC 厂 商, 在 全 球 范 围 内 也 以 约 9% 的 市 场 占 有 率 排 名 第 三 20 世 纪 90 年 代, 联 想 集 团 曾 在 中 国 市 场 上 大 显 身 手, 屡 屡 挫 败 外 国 竞 争 对 手, 但 最 近 几 年 的 表 现 不 尽 如 人 意 柳 传 志 马 雪 征 及 杨 元 庆 在 这 几 年 的 大 部 分 时 间 里 一 直 在 讨 论, 在 中 国 业 务 停 滞 不 前 的 情 况 下 如 何 向 海 外 发 展 为 此, 联 想 改 头 换 面, 启 用 了 Lenovo 的 标 志, 用 这 个 品 牌 向 欧 洲 和 美 国 市 场 销 售 计 算 机, 但 联 想 从 未 在 拓 展 欧 美 市 场 方 面 下 过 大 力 气 现 在, 收 购 IBM PC 业 务 为 联 想 提 供 了 开 拓 全 球 市 场 的 契 机 这 次 收 购 不 但 说 明 联 想 集 团 再 次 找 回 了 往 日 的 壮 志 雄 心, 而 且 展 现 了 马 雪 征 百 折 不 挠 的 卓 越 品 质 以 及 联 想 集 团 主 席 柳 传 志 的 远 见 卓 识 早 在 几 年 前, 联 想 就 开 始 和 IBM 接 触, 但 直 到 2003 年 年 底 才 展 开 正 式 谈 判, 马 雪 征 负 责 谈 判 事 宜 根 据 交 易 条 款, 双 方 将 创 建 一 家 新 的 个 人 计 算 机 公 司,IBM 拥 有 少 数 股 权 公 司 总 部 设 在 北 卡 罗 来 纳 州 罗 列, 那 里 是 IBM 个 人 计 算 机 子 公 司 的 设 计 开 发 基 地 尽 管 IBM 已 经 将 PC 制 造 业 务 外 包 给 其 他 公 司, 但 收 购 IBM 的 PC 业 务 可 以 立 即 获 得 更 大 的 规 模 效 应, 同 时 IBM 的 品 牌 和 客 户 群 对 联 想 集 团 也 是 一 笔 财 富 2004 年 12 月 8 日, 联 想 正 式 宣 布 收 购 IBM 全 球 PC 业 务 之 后, 联 想 首 席 财 务 官 马 雪 征 这 样 评 价 这 笔 收 购 : 首 先,IBM 给 我 们 带 来 了 世 界 知 名 的 品 牌 ; 其 次,IBM 还 为 我 们 带 来 了 世 界 公 认 的 技 术 目 前, 美 国 政 府 已 经 批 准 了 联 想 对 IBM PC 业 务 的 收 购 事 宜, 联 想 内 部 更 加 对 未 来 的 发 展 充 满 信 心, 一 个 PC 行 业 的 全 球 领 导 厂 商 和 强 大 的 竞 争 者 已 经 走 来 联 想 老 兵 的 真 谛 财 富 杂 志 在 做 全 球 50 位 商 界 女 强 人 评 比 时, 有 这 么 一 段 话, 定 义 出 什 么 叫 权 力 是 很 容 易 的 事 情, 定 义 出 权 力 有 多 重, 有 多 大 却 是 件 困 难 的 事 情 人 人 有 权 力, 很 难 比 较 出 权 力 的 大 小 没 有 联 想 就 没 有 我 不 是 我 特 别 强, 而 是 联 想 特 别 强 我 幸 运, 因 为 我 坐 在 了 这 个 位 置 上

94 马 雪 征 虽 然 身 兼 联 想 集 团 首 席 财 务 官 和 副 总 裁 两 大 要 职, 但 她 却 从 不 居 功 自 傲 马 雪 征 被 看 作 是 把 联 想 从 名 不 见 经 传 的 国 有 企 业 转 变 成 为 著 名 民 营 企 业 的 功 臣 之 一 但 对 外 界 称 联 想 能 有 今 天, 马 雪 征 功 不 可 没 的 说 法, 她 却 不 以 为 然 没 有 联 想, 也 就 没 有 我 马 雪 征 的 施 展 之 地 她 始 终 觉 得 自 己 更 像 是 把 联 想 与 资 本 市 场 联 想 与 国 际 社 会 之 间 连 接 起 来 的 一 座 桥 梁 她 认 为 自 己 还 沾 了 一 点 精 通 洋 文 的 光 因 为 中 国 企 业 要 走 向 国 际, 中 国 必 定 要 挑 选 一 个 合 适 的 帮 手 在 国 际 和 公 司 之 间 进 行 无 障 碍 沟 通, 而 自 己 就 是 这 个 帮 手 柳 传 志 时 代, 马 雪 征 是 柳 传 志 塑 造 联 想 神 话 的 最 得 力 助 手, 如 今 联 想 进 入 了 杨 元 庆 时 代, 这 位 老 兵 又 欣 欣 然 向 自 己 的 新 帅 报 到, 并 且 一 如 既 往 地 鞍 前 马 后, 为 打 造 新 联 想 神 话 而 努 力 着 对 于 柳 传 志 或 是 杨 元 庆 的 构 想 规 划, 马 雪 征 往 往 能 够 很 快 领 会 并 且 有 效 落 实 凭 着 这 种 出 类 拔 萃 的 副 手 能 力, 在 柳 传 志 时 代 与 杨 元 庆 时 代 她 都 一 直 站 在 了 前 列 唯 一 有 些 差 别 的 是 联 想 成 长 了, 而 她 发 挥 的 舞 台 空 间 更 广 阔 了 作 为 财 务 总 监, 她 相 信 以 诚 待 人, 诚 信 为 本 是 联 想 获 得 发 展 空 间 的 正 道, 这 也 是 联 想 努 力 展 现 给 外 界 的 特 别 是 股 东 投 资 者 的 企 业 形 象 所 以 联 想 作 为 上 市 公 司, 在 信 息 披 露 方 面 一 直 有 很 高 透 明 度, 资 本 市 场 上 有 任 何 消 息 都 告 诉 大 家 香 港 联 想 北 京 联 想 合 并 之 前, 香 港 联 想 爆 出 亏 损 消 息, 股 东 很 惊 讶, 因 为 很 少 有 中 资 公 司 能 够 连 续 3 次 发 盈 利 警 报 1999 年, 广 东 信 托 旗 下 一 在 港 上 市 公 司 做 假 账, 被 香 港 媒 体 曝 光, 引 发 香 港 人 对 红 筹 股 公 司 的 大 范 围 不 信 任 消 息 出 来 一 个 半 小 时, 马 雪 征 就 召 开 全 球 电 话 会 议, 把 联 想 的 财 务 报 表 现 金 状 况 借 贷 状 况 资 金 流 周 转 状 况, 以 及 业 务 开 发 情 况 作 成 通 知 发 出 去 要 非 常 透 明 地 告 诉 股 东 你 的 好 和 不 好, 让 他 相 信 你, 你 说 的 话 是 可 信 的, 你 说 一 次 他 不 信, 一 年 以 后 做 成 了, 他 就 对 你 增 加 信 心, 让 事 实 说 话 慢 慢 对 公 司 有 一 个 信 任, 就 要 透 明 2001 年 9 月 12 日, 即 美 国 遭 遇 恐 怖 袭 击 次 日, 港 股 下 跌, 联 想 董 事 局 主 席 柳 传 志 增 持 30 万 股, 马 雪 征 也 以 每 股 2.7 元 的 价 格 增 持 25 万 股 几 乎 每 逢 市 道 不 景, 联 想 高 层 都 会 有 所 增 持, 内 部 增 持 说 到 底 象 征 意 义 大 于 实 质 意 义 我 本 人 元 庆 柳 总, 都 在 增 持, 因 为 我 想 买, 我 觉 得 长 期 看 好 是 会 赚 钱 这 也 表 明 了 我 们 管 理 层 的 信 心 大 股 东 回 购, 母 公 司 也 在 增 持, 这 些 都 是 在 资 本 市 场 上 战 术 性 的 动 作 真 正 要 增 加 股 东 对 联 想 的 信 心, 必 须 有 一 些 策 略 上 的 大 动 作 联 想 一 贯 坚 持 的 行 事 原 则 是 非 常 透 明, 利 好 利 空 消 息 都 告 诉 大 家 在 时 下 国 内 A 股 市 场 中 乱 哄 哄, 你 方 唱 罢 我 登 场 的 大 背 景 下, 联 想 的 举 动 让 人 对 中 国 企 业 仍 留 存 着 一 份 信 心 总 甘 为 副 手, 甘 在 人 后, 已 被 人 定 义 为 女 强 人 的 马 雪 征 是 如 何 保 持 良 好 心 态 的 呢? 马 雪 征 坦 言, 自 己 过 去 总 爱 发 牢 骚, 尤 其 是 在 中 科 院 机 关 的 时 候, 于 是 周 光 召 院 长 告 诫 她 凡 事 应 该 多 从 自 身 找 原 因, 怨 天 尤 人 无 补 于 事 令 她 惊 异 的 是 进 入 联 想 后 柳 传 志 也 对 她 讲 过 同 样 的 话 于 是 这 个 恪 信 世 上 无 不 成 之 事 的 人 顿 觉 天 地 宽 广 了 许 多 但 凡 事 情 出 了 问 题, 应 从 自 身 求 解, 这 并 非 只 是 一 种 洒 脱, 一 种 人 生 态 度, 更 是 这 位 联 想 老 兵 永 不 掉 队 的 真 谛 财 富 人 生 马 雪 征 的 干 练, 是 一 种 聪 颖 的 干 练 她 会 毫 不 费 力 地 将 联 想 的 所 有 财 务 资 料 熟 记 于 胸, 在 最 难 缠 的 投 资 者 面 前 举 重 若 轻 因 此 当 有 人 说 女 人 的 可 爱 指 数 会 随 着 她 的 成 功 指 数 递 减 时, 马 雪 征 会 被 排 除 在 外 她 在 社 交 场 合 穿 着 上 万 元 的 极 女 性 化 的 礼 服 出 现 ; 她 在 饭 桌 上 会 说 很 多 有 意 思 的 笑 话 ; 她 能 够 将 锋 芒 与 优 雅 并 置 而 不 显 突 兀, 具 有 大 家 风 范 却 从 不 盛 气 凌 人 十 几 个 年 头, 作 为 联 想 的 高 级 副 总 裁, 马 雪 征 与 她 的 先 生 均 就 职 于 联 想, 因 此 其 持 有 的

95 股 份 与 薪 资 超 过 柳 传 志, 是 联 想 收 入 最 高 的 人 ; 柳 传 志 也 曾 经 戏 言 自 己 是 给 马 雪 征 打 工 的 这 或 许 是 联 想 给 予 马 雪 征 最 高 的 肯 定 和 评 价 而 如 今, 世 界 再 次 给 予 了 马 雪 征 作 为 商 业 女 性 的 肯 定 只 是, 马 雪 征 还 未 停 下 匆 忙 的 脚 步, 她 的 秘 书 说, 此 时 她 的 日 程 安 排 已 经 以 分 钟 计, 是 在 为 联 想 奔 波 马 雪 征 说, 虽 然 我 几 次 被 选 入 财 富, 但 财 富 不 是 选 女 人, 实 际 是 在 选 公 司 没 有 联 想 就 没 有 我 她 之 所 以 应 该 受 到 瞩 目, 还 因 为 她 是 联 想 从 一 家 小 小 的 国 有 企 业 转 变 为 中 国 最 受 人 瞩 目 的 IT 企 业 的 幕 后 策 划 人 物 之 一 作 为 幕 后 操 作 联 想 资 本 运 作 的 高 手, 将 联 想 国 际 化 的 窗 口, 举 重 若 轻 地 推 开 传 奇 岁 月 张 璨, 北 京 达 因 集 团 能 基 投 资 有 限 公 司 董 事 长 1965 年, 出 生 于 北 京, 汉 族 1982 年, 考 上 北 京 大 学 国 际 政 治 系 ;1984 年 被 大 学 除 名 1986 年 7 月, 完 成 学 业 但 没 有 文 凭 ; 同 年, 在 北 京 中 关 村 遇 到 了 她 现 在 的 丈 夫 阎 俊 杰, 二 人 开 始 共 同 创 业 1987 年, 张 璨 夫 妇 倒 卖 旧 的 印 刷 设 备, 淘 到 了 创 业 以 来 的 第 一 桶 金 5 万 块 钱 1992 年, 注 册 了 达 因 公 司, 在 中 国 市 场 大 规 模 销 售 康 柏 计 算 机 1994 年, 达 因 成 为 康 柏 在 亚 洲 的 最 大 代 理 商 1995 年, 投 资 2000 万 元 与 北 京 大 学 合 作 成 立 了 北 大 达 因 生 命 科 学 工 程 有 限 公 司 1996 年, 达 因 集 团 出 资 兴 建 了 全 国 首 座 企 业 公 益 桥 1997 年, 达 因 集 团 在 北 大 创 办 了 国 际 金 融 研 究 生 班, 同 时 张 璨 获 得 北 大 硕 士 学 位 2000 年, 在 福 布 斯 中 国 50 名 首 富 排 行 榜 上, 张 璨 与 丈 夫 阎 俊 杰 以 1.2 亿 美 元 的 资 产, 位 居 第 23 位 2001 年, 张 璨 名 列 福 布 斯 中 国 富 豪 排 行 榜 第 40 位 现 在 的 达 因 集 团, 除 拥 有 计 算 机 产 品 分 销 往 来 与 系 统 集 成 生 物 药 品 生 物 保 健 品 中 意 合 资 新 型 家 具 产 品 以 及 高 档 房 地 产 等 6 个 实 力 雄 厚 的 专 业 公 司 外, 还 在 国 内 30 多 个 省 市 自 治 区 以 及 美 国 香 港 特 区, 设 有 自 己 的 控 股 或 全 资 子 公 司 成 长 历 程 逐 梦 的 悲 喜 张 璨 从 小 在 部 队 大 院 里 长 大, 除 了 自 己 外, 身 边 的 亲 人 都 是 清 一 色 的 军 人 张 璨 说 : 我 很 幸 运, 生 在 了 一 个 相 亲 相 爱 的 家 庭 环 境 正 直 向 上 关 心 他 人 是 军 人 出 身 的 父 母 给 我 的 最 大 财 富 由 于 受 父 母 的 影 响, 张 璨 从 小 就 是 一 个 对 自 己 要 求 严 格 的 人, 而 且 心 中 充 满 了 梦 想 中 学 时, 张 璨 最 大 的 梦 想 就 是 到 北 大 读 书, 但 因 为 第 一 年 的 失 利, 她 没 能 如 愿, 而 是 被 分 配 到 东 北 的 一 个 大 学 可 张 璨 并 不 愿 意 放 弃 自 己 的 梦 想, 同 时 父 亲 的 宽 容 给 了 她 很 大 的 信 心, 她 决 定 再 考 一 年, 并 且 报 考 专 业 也 由 生 物 改 成 了 国 际 政 治 1982 年, 她 终 于 如 愿 以 偿

96 地 跨 进 了 北 大 的 校 门 在 大 学 里, 张 璨 就 是 个 活 跃 分 子 1984 年, 在 北 京 大 学 举 行 的 第 二 届 大 学 生 演 讲 大 赛 中, 张 璨 以 我 与 中 华 同 崛 起 为 题, 获 得 了 第 一 名 当 时 20 岁 的 张 璨 还 当 上 了 北 大 学 生 会 文 化 部 的 副 部 长 那 时, 她 的 梦 想 是 当 一 名 出 色 的 外 交 官, 一 名 女 大 使 但 是, 在 大 三 的 时 候, 张 璨 却 被 告 知, 她 的 学 籍 被 注 销 了, 原 因 是 3 年 前 张 璨 曾 考 上 了 某 大 学, 但 她 没 去 报 到, 第 二 年 又 考 上 北 大 按 当 时 规 定, 有 学 不 上 的 考 生 必 须 停 考 一 年 这 件 事 对 张 璨 打 击 挺 大 的, 在 学 校 里, 同 学 都 对 她 说 : 你 散 散 心 吧 两 个 同 学 一 边 一 个 搀 着 她, 在 学 校 里 散 心 他 们 怕 我 想 不 通 会 做 傻 事, 这 种 场 景 就 像 现 在 八 宝 山 那 些 遗 属 被 人 搀 着 从 告 别 室 出 来 这 件 事 至 少 让 我 懂 得 了 一 个 道 理, 张 璨 说, 就 是 遇 到 什 么 事 都 不 能 哭, 遇 到 什 么 问 题 都 要 想 尽 办 法 去 解 决 张 璨 暗 暗 对 自 己 说 : 一 定 要 坚 强, 一 定 要 坚 定, 一 定 要 比 别 的 北 大 同 学 读 更 多 的 书 当 时 知 青 跟 应 届 生 都 在 一 堆 考, 考 上 了 还 不 念, 你 也 够 胆 大 够 自 信 的 有 人 这 样 对 她 说 张 璨 很 干 脆 : 我 就 想 上 北 大, 我 想 我 能 考 上 第 一 次 高 考 前, 我 老 莫 名 其 妙 地 发 高 烧, 没 考 好 也 许 我 这 人 就 是 经 常 干 点 跟 别 人 不 一 样 的 事, 所 以 才 成 了 现 在 这 样 儿 宁 静 快 乐 的 大 学 生 活 一 去 不 复 返 了 我 不 停 地 写 申 诉 材 料, 找 人 谈 话, 上 访, 国 家 教 委 人 民 日 报 团 中 央 我 都 去 过, 一 直 折 腾 到 毕 业 在 我 最 无 助 的 时 候, 幸 亏 有 周 围 同 学 的 帮 助 和 关 心, 否 则, 我 真 会 变 得 绝 望 消 沉, 把 社 会 看 得 很 坏, 把 心 里 那 点 儿 美 好 的 东 西 统 统 打 碎 因 为 这 里 是 北 大, 所 以 张 璨 是 幸 运 的, 她 得 到 了 来 自 同 学 和 老 师 的 热 忱 关 怀 他 们 不 但 关 心 他, 还 有 意 识 地 训 练 她 坚 强 的 品 格 他 们 给 了 她 面 对 困 难 的 勇 气 和 力 量 其 中 有 一 个 人 给 她 留 下 的 印 象 特 别 深, 我 当 时 有 一 个 师 兄, 下 过 乡 插 过 队, 当 时 岁 数 很 大 了 我 特 别 怕 他, 为 什 么 呢? 比 如 我 兴 致 勃 勃 地 去 打 饭, 他 就 端 着 一 盆 饭 一 盆 菜, 穿 着 特 别 旧 的 衣 服, 站 在 学 生 食 堂 熙 熙 攘 攘 的 学 生 中 间, 问 我 : 读 什 么 书 了, 我 列 的 书 单 你 都 读 了 吗? 读 书 笔 记 写 了 吗? 在 这 样 严 厉 的 关 怀 中, 张 璨 不 但 没 有 被 挫 折 打 倒, 反 而 变 得 越 来 越 坚 强 和 勇 敢 1986 年 7 月, 张 璨 毕 业 了, 可 她 没 有 毕 业 证 书, 学 校 不 管 分 配 不 过 这 个 时 候, 张 璨 的 心 态 已 经 很 平 静 了 : 那 时 已 经 被 大 家 给 磨 炼 出 来 了, 有 了 一 颗 平 常 心 我 反 而 觉 得 正 是 因 为 没 有 工 作, 我 的 机 会 更 多 当 时, 张 璨 的 很 多 同 学 都 被 分 到 中 央 机 关 当 干 部, 只 有 张 璨 一 个 人 要 去 为 自 己 的 工 作 东 奔 西 跑 在 张 璨 的 毕 业 纪 念 册 上, 同 学 们 给 她 留 下 这 样 一 行 赠 语 : 与 众 不 同 的 经 历, 造 就 与 众 不 同 的 道 路 创 业 的 维 艰 张 璨 和 丈 夫 阎 俊 杰 完 全 是 白 手 起 家 他 们 的 房 子 是 租 农 民 的, 公 司 是 借 别 人 的, 他 们 拿 不 出 钱 注 册 自 己 的 公 司 当 时 他 们 的 业 务 不 过 是 把 别 人 的 旧 机 器 买 过 来, 翻 新 后 再 卖 出 去, 赚 其 中 有 限 的 差 价 他 们 把 别 人 的 计 算 机 借 来 当 样 品, 如 果 有 人 来 买 计 算 机, 谈 妥 价, 交 上 钱, 他 们 便 撒 腿 出 门, 飞 快 地 买 回 一 台 计 算 机, 就 这 样 开 始 一 点 点 地 原 始 积 累 自 己 组 装 计 算 机, 很 辛 苦, 经 常 要 熬 到 下 半 夜 两 三 点 累 了, 就 打 个 地 铺 或 在 沙 发 上 歇 会 儿 他 们 常 去 广 安 门 车 站 提 货,

97 一 集 装 箱 的 货, 几 个 人 一 会 儿 就 卸 完 了 张 璨 说, 自 己 就 是 那 会 儿 累 的, 落 下 腰 椎 间 盘 突 出 的 毛 病 干 任 何 事 情 都 要 从 最 开 始 的 一 点 一 滴 积 累, 都 要 亲 自 去 品 尝 其 中 的 酸 甜 苦 辣, 只 有 经 历 了 这 些, 才 知 道 怎 样 去 珍 惜 以 后 的 成 功 张 璨 并 不 否 认 自 己 有 一 夜 暴 富 或 一 夕 成 名 的 事, 但 那 种 事, 只 能 一 回 两 回, 顶 多 是 一 阵 儿 她 说, 自 己 最 初 做 生 意 时, 就 是 腿 勤 手 勤 嘴 勤, 到 处 寻 摸 因 为 刚 开 始 什 么 都 不 知 道, 只 能 自 己 到 处 去 找 他 们 挣 到 的 第 一 笔 大 钱, 就 是 从 沈 阳 一 家 废 品 仓 库 里 寻 摸 到 的 那 次 收 获 特 别 大, 沈 阳 有 一 个 公 司 库 房 里 有 很 多 旧 的 印 刷 设 备 我 们 花 了 很 少 的 钱, 大 概 也 就 几 百 块 钱 买 下 来, 把 人 家 不 要 的 一 堆 旧 油 印 机 印 刷 纸 版 油 墨 等, 倒 腾 了 两 天 两 夜, 吭 哧 吭 哧 地 装 满 一 卡 车, 运 回 北 京, 经 整 理 擦 洗, 一 转 手 卖 了 5 万 块 这 对 于 当 时 的 我 们 来 说, 可 是 一 笔 天 文 数 字 了 那 个 时 候 我 的 愿 望 就 是 什 么 时 候 能 成 为 真 正 的 白 领 小 阎 的 愿 望 更 简 单, 就 是 什 么 时 候 手 指 甲 没 有 黑 的 油 泥 了, 能 每 天 换 一 件 干 净 的 衬 衣 去 上 班 在 最 艰 难 的 时 候, 一 次 小 小 的 成 功 也 会 给 人 带 来 很 大 的 满 足 与 欣 慰 依 靠 这 些 钱, 他 们 开 始 和 别 人 一 起 办 起 了 公 司 后 来, 张 璨 夫 妇 又 筹 到 了 一 笔 大 钱 张 璨 借 到 了 妇 女 儿 童 基 金 会 的 300 万 这 笔 钱 借 给 张 璨, 完 全 是 一 种 信 任 当 时 还 是 一 个 年 仅 21 岁 学 生 模 样 的 张 璨 是 怎 样 艰 辛 地 筹 到 了 这 份 沉 甸 甸 的 资 金 说 它 沉 甸 甸 一 点 都 不 过, 基 金 管 理 很 严 格, 想 要 基 金 活 起 来, 很 多 人 都 来 争 取 这 笔 款 项 张 璨 清 晰 地 记 得, 拿 到 这 笔 款 项 时, 除 了 无 边 的 感 激 之 外, 更 是 一 种 沉 重 的 压 力, 对 方 反 复 地 叮 嘱 她 : 这 可 是 两 亿 儿 童 的 钱 啊 她 揣 上 150 万 的 支 票, 去 南 方 进 货 她 说 : 长 这 么 大, 还 是 头 一 回 携 带 如 此 巨 款, 紧 张 得 很 她 把 支 票 贴 身 放 着, 走 前, 缝 了 又 缝 十 几 年 来, 张 璨 始 终 回 味 着 这 笔 钱 的 分 量 1988 年, 张 璨 夫 妇 因 为 和 公 司 的 董 事 之 间 产 生 了 矛 盾, 便 决 定 退 出 公 司, 开 始 了 第 二 次 白 手 起 家 这 期 间, 他 们 作 了 很 多 的 尝 试, 做 文 化 产 业 开 餐 厅 舞 厅 等, 还 去 深 圳 发 展 过 两 年, 但 都 不 是 很 成 功 这 些 失 败 让 张 璨 明 白 了 一 个 道 理 : 无 论 做 哪 个 行 业, 都 一 定 要 请 专 业 人 才 来 管 理 后 来, 他 们 决 定 还 回 到 计 算 机 行 业 1992 年, 他 们 在 友 谊 宾 馆 租 了 一 套 房 子 做 办 公 室, 注 册 了 现 在 的 达 因 公 司 达 因 (DYNE) 是 物 理 学 中 力 的 最 小 单 位, 取 聚 沙 成 塔 集 腋 成 裘 的 意 思 名 字 是 张 璨 起 的, 因 为 她 一 直 很 喜 欢 英 文 字 母 D 因 为 这 个 字 母 既 有 直 线 又 有 曲 线, 能 给 人 很 多 联 想, 比 如 做 人 要 外 圆 内 方, 比 如 人 生 的 道 路 有 直 线 也 有 曲 线 等, 能 够 演 绎 出 丰 富 而 深 刻 的 内 涵 创 立 了 新 公 司, 张 璨 请 了 专 业 人 才 来 管 理 公 司 也 很 快 做 了 一 些 好 项 目 不 过, 达 因 真 正 腾 飞, 是 在 1994 年, 达 因 公 司 成 为 康 柏 公 司 在 亚 洲 地 区 最 大 的 代 理 商 一 直 到 现 在, 很 多 人 对 此 仍 有 疑 问 : 鼎 鼎 大 名 的 康 柏 公 司 凭 什 么 相 信 达 因 这 样 的 小 公 司? 张 璨 的 解 释 只 有 简 单 的 两 个 字 : 真 诚 跟 康 柏 在 香 港 的 代 理 商 谈 判 时, 张 璨 他 们 的 真 诚 和 热 情 给 了 对 方 非 常 强 烈 的 信 心, 康 柏 开 始 试 着 把 一 部 分 大 陆 的 代 理 权 交 给 他 们 张 璨 说 : 总 有 很 多 书 教 人 们 在 面 试 和 谈 判 时 应 该 怎 样 穿 戴 怎 样 措 辞 怎 样 表 达, 实 际 上 这 些 都 是 误 导 你 只 需 要 展 现 你 的 本 色, 把 你 真 正 想 告 诉 对 方 的 事 情 说 清 楚 就 行 了, 越 没 有 技 巧, 反 而 越 好 张 璨 的 举 动, 使 一 向 不 重 视 中 国 市 场 的 康 柏 公 司 对 中 国 市 场 刮 目 相 看 同 时, 张 璨 也 赢 得 了 一 个 大 客 户 正 是 在 张 璨 和 其 他 代 理 商 的 努 力 之 下, 中 国 用 户 才 能 够 与 世 界 同 步 地 用 上 新 出 的 计 算 机 几 年 下 来, 达 因 计 算 机 公 司 变 成 了 达 因 集 团

98 张 璨 说, 他 们 之 所 以 能 走 到 现 在, 也 是 被 市 场 一 步 步 地 推 着 过 来 的, 他 们 赶 上 了 经 济 发 展 的 好 机 会 有 了 自 己 的 公 司, 并 且 公 司 也 有 了 相 当 的 规 模, 张 璨 有 理 由 小 小 地 满 足 一 下, 或 者 买 别 墅 豪 宅, 或 者 出 国 享 受, 但 是 张 璨 没 有 这 样 做 对 于 眼 前 的 成 功, 张 璨 的 内 心 也 曾 欢 欣 激 动 过, 可 她 很 快 就 沉 静 下 来 了 她 知 道 自 己 想 要 的 是 更 多 的 发 展 求 新 的 她 没 忘 了 传 统 行 业, 于 是 达 因 也 开 始 向 房 地 产 新 兴 材 料 等 行 业 投 资 靠 学 习 力 超 越 自 己 张 璨 刚 涉 足 计 算 机 生 意 时, 认 识 了 一 个 同 行, 这 个 人 当 时 已 有 上 千 万 资 产 他 热 情 地 邀 张 璨 这 些 刚 出 道 的 小 字 辈 参 观 他 的 别 墅 张 璨 当 时 羡 慕 极 了, 她 当 时 想 都 不 敢 想 自 己 也 会 有 那 么 一 天 然 而, 在 资 本 市 场, 变 则 通, 通 则 兴 几 年 下 来, 张 璨 夫 妇 已 今 非 昔 比, 而 那 个 当 年 卖 计 算 机 的 深 圳 老 板, 现 在 依 旧 卖 计 算 机, 没 有 什 么 发 展 对 此, 张 璨 说 : 超 越 自 己, 唯 有 靠 学 习 力 的 推 动 对 自 己 的 一 路 走 来, 张 璨 认 为 正 是 因 为 她 时 刻 记 着 要 超 越 自 己 才 有 了 今 天 的 成 就 人 的 一 生 就 是 一 个 不 断 学 习 的 过 程 张 璨 深 知, 企 业 的 管 理 观 念 也 必 须 在 学 习 中 不 断 地 更 新, 只 有 这 样, 企 业 才 能 不 断 地 向 前 发 展 所 以, 离 开 北 大 11 年 后, 达 因 集 团 在 北 大 经 济 学 院 创 办 了 一 个 国 际 金 融 研 究 生 班, 学 生 都 是 集 团 下 属 公 司 的 总 经 理, 包 括 张 璨 自 己 1997 年 冬 天 最 冷 的 那 几 天, 正 赶 上 我 们 考 试 不 少 人 像 我 一 样 是 在 职 学 习 考 试 那 天, 操 场 上 停 的 净 是 好 车, 简 直 成 了 一 道 风 景 可 能 大 家 都 感 到 以 前 学 的 东 西 不 够 用 了 我 们 迟 早 要 走 向 国 际 市 场, 不 学 习 肯 定 会 被 淘 汰, 就 没 法 发 展 了 2001 年 4 月, 张 璨 受 邀 到 北 大 做 演 讲 回 到 阔 别 多 年 的 母 校, 张 璨 的 心 情 非 常 激 动, 因 为 北 大 给 了 她 太 多 的 东 西 梦 想 激 情 和 能 力 而 经 过 了 这 么 多 年, 这 么 多 的 事, 她 的 心 情 和 当 年 离 开 北 大 时 一 样, 依 然 年 轻, 依 然 充 满 梦 想 推 广 一 种 生 活 态 度 达 因 集 团 后 来 又 开 始 涉 足 生 物 制 药 达 因 集 团 的 一 些 高 层 管 理 人 员 多 为 女 性, 而 做 药 业 对 于 女 性 来 说 是 十 分 合 适 的, 因 为 女 性 有 着 特 有 的 细 腻 性 格 张 璨 说 : 柔 依 口 服 液, 其 实 更 是 体 现 了 一 种 生 活 态 度 我 们 希 望 让 女 人 年 轻 亮 起 来 仔 细 琢 磨, 这 就 是 代 表 着 你 的 生 活 态 度, 比 如, 每 天 你 记 得 让 自 己 吃 保 健 品, 你 对 自 己 是 认 真 的, 对 社 会 也 是 很 认 真 的 因 为 你 在 关 爱 你 自 己, 你 希 望 在 别 人 面 前 是 健 康 有 活 力 的

99 柔 依 至 少 有 300 万 的 消 费 者, 卖 得 好 的 原 因, 不 是 因 为 吃 了 它 你 就 变 得 漂 亮 了, 而 是 因 为 我 们 推 广 的 是 一 种 生 活 态 度 一 路 走 来, 张 璨 认 为 自 己 一 直 很 幸 运, 每 次 遇 到 困 难 时, 总 会 得 到 一 种 支 持 困 境 在 所 难 免, 她 说 之 所 以 能 坚 持 着 走 到 今 天, 除 了 身 边 朋 友 亲 人 的 期 待, 更 有 一 份 责 任 和 义 务 张 璨 说, 做 企 业 就 像 是 在 一 条 船 上, 每 一 个 船 员 都 应 该 对 其 他 的 船 员 负 责 虽 累, 但 这 同 样 是 一 种 价 值, 就 如 同 柔 依 口 服 液 300 万 的 消 费 者, 她 们 其 中 任 何 一 个 人 的 生 活 态 度 因 此 而 发 生 变 化, 那 么 她 们 的 生 活 也 许 就 会 从 此 改 变 一 样 其 实, 达 因 刚 开 始 是 做 高 科 技 的, 但 为 什 么 后 来 却 做 了 药 品 这 其 中 有 两 个 原 因, 一 方 面 是 投 资 人 在 行 业 上 会 选 择 有 增 长 点 的 项 目 ; 另 一 方 面 却 是 个 人 原 因, 张 璨 的 父 母 都 因 为 癌 症 去 世, 所 以 她 很 想 在 药 品 行 业 做 点 事 情 人 生 的 成 功 是 多 元 的 张 璨 说, 现 在 她 感 觉 到 自 己 的 使 命 感 越 来 越 强 烈 正 是 这 种 使 命 感 驱 使 她 去 努 力 工 作, 她 最 大 的 快 乐 也 在 于 此 她 说 : 我 们 作 为 北 大 出 来 的 人 可 能 有 些 固 有 的 印 迹, 这 种 印 迹 可 能 更 多 的 是 发 自 内 心 的, 希 望 能 够 从 每 天 的 工 作 中 得 到 一 些 快 乐 而 且 我 每 天 都 告 诉 自 己, 努 力 地 去 工 作, 只 要 我 去 努 力 了, 我 就 感 到 很 欣 慰 了 到 现 在 为 止, 我 已 经 做 成 了 一 些 事, 但 是 很 多 事 情 离 我 自 己 的 梦 想 差 得 也 非 常 远 我 最 大 的 愿 望 就 是 通 过 自 己 的 工 作, 让 周 围 的 人, 包 括 我 的 家 人 朋 友 同 事 以 及 客 户, 能 生 活 得 好 一 点 自 己 富 没 有 意 义, 让 更 多 的 人 富 起 来 才 是 我 的 愿 望 她 说, 到 现 在 她 也 不 敢 说 自 己 是 一 个 成 功 的 企 业 家, 在 理 论 和 管 理 实 践 上, 她 还 需 要 不 断 地 学 习 因 为 她 知 道, 作 为 一 个 职 业 来 讲, 成 功 只 是 前 进 道 路 上 其 中 的 一 段 在 通 向 成 功 的 过 程 中, 张 璨 认 为 有 些 很 重 要 的 东 西 是 不 能 丢 掉 的 : 首 先 就 是 坚 定, 你 一 定 要 很 坚 定 当 你 设 定 一 个 目 标 以 后, 你 一 定 要 全 力 以 赴, 一 定 要 不 屈 不 挠, 一 定 要 非 常 的 顽 强, 任 何 表 述 坚 定 的 词 加 在 你 的 身 上 都 不 会 过 分 其 次, 你 一 定 要 善 于 感 受 事 物, 就 是 从 生 活 中 的 每 一 点 每 一 滴 去 感 受 事 物 的 各 个 方 面 ; 另 外, 你 随 时 都 要 有 从 零 开 始 的 准 备, 而 且 时 时 刻 刻 都 觉 得 自 己 非 常 有 信 心 因 为 做 任 何 事 都 不 会 是 一 帆 风 顺 的, 要 随 时 准 备 从 零 开 始 对 自 己 有 了 这 种 准 备, 这 种 自 信, 那 还 有 什 么 好 怕 的! 很 多 人 都 说, 看 看 张 璨, 有 自 己 的 若 干 分 公 司, 有 自 己 的 大 厦, 有 上 亿 的 资 产, 有 个 美 好 家 庭, 多 成 功 啊! 可 是, 在 真 实 地 面 对 自 己 内 心 深 处 时, 张 璨 这 样 说 : 成 功 并 不 是 永 恒 的, 是 多 元 的 分 阶 段 的, 人 生 永 远 都 在 变 化 之 中, 高 峰 与 低 谷 都 是 人 生 常 事 人 的 多 面 性 也 使 得 人 在 某 些 方 面 或 许 是 成 功 的, 但 却 极 有 可 能 在 某 些 方 面 糟 糕 透 顶 关 键 是 自 己 如 何 评 价 自 己 以 及 对 你 在 意 的 人 怎 么 评 价 你 的 的 确, 成 功 这 两 个 字 远 不 如 说 起 来 那 么 简 单 但 在 大 多 数 时 候, 张 璨 对 自 己 是 满 意 的, 这 就 很 不 容 易 了 时 下 很 流 行 的 一 句 话 : 做 人 难, 做 女 人 更 难 张 璨 说 : 说 这 话 的 人 是 矫 情 多 少 人 想 出 名, 多 难 啊! 如 果 说 真 难 真 有 痛 苦, 那 么, 只 有 一 种 痛 苦 关 于 生 命 本 身 人 之 所 以 和 世 界 万 物 有 区 别 不 就 是 在 于 人 会 思 考 吗? 人 会 考 虑, 自 己 是 从 哪 儿 来 的, 会 去 哪 儿? 如 果 说, 一 个 人 有 几 千 亩 地, 每 年 他 都 盼 望 着 能 有 个 好 收 成, 就 会 特 别 的 满 足 ; 可 当 有 一 天 他 想 到, 有 了 好 收 成 又 怎 么 样 呢? 于 是, 痛 苦 便 来 了

100 这 种 痛 苦 是 好 事, 社 会 精 英 中 的 知 识 分 子 一 定 要 考 虑 这 样 的 问 题, 要 不 然 整 个 社 会 都 会 堕 落 对 于 正 创 业 中 人, 张 璨 的 劝 诫 意 味 深 长 : 人 得 倒 着 走, 就 如 拔 剑, 刚 开 始 得 悠 着 点, 慢 慢 地 拨 出 鞘, 慢 慢 地 露 出 锋 利 有 所 把 握 才 能 锋 芒 毕 露 况 且, 人 的 成 功 是 多 方 面 的, 多 层 次 的, 多 种 表 现 形 式 的, 不 是 只 有 比 尔 盖 茨 一 种 式 的 成 功 最 关 键 的 是 贵 在 坚 持 对 于 创 业 者 来 说, 人 一 辈 子 可 能 没 有 太 多 的 选 择, 那 就 一 定 要 咬 紧 牙, 坚 持 走 到 底, 最 终 一 定 会 有 回 报 哪 怕 失 败 了, 撞 墙 了, 那 也 很 有 价 值, 让 人 敬 佩 不 管 做 什 么, 做 成 或 做 不 成, 只 要 你 坚 持 了, 就 是 你 的 成 功 每 个 人 都 会 遇 到 挫 折, 甚 至 是 灾 难, 但 是 灾 难 本 身 并 不 可 怕, 可 怕 的 是 有 很 多 人 在 遭 受 灾 难 后 心 理 被 扭 曲 了 他 们 偏 执 不 信 任 人, 甚 至 改 变 了 世 界 的 认 识 在 我 的 成 长 经 历 中, 父 母 老 师 和 同 学 都 给 了 我 很 多 的 关 爱 这 种 关 爱 说 明 了 什 么 呢? 就 是 对 自 己 和 别 人 的 一 种 信 任 对 世 界 的 信 任 这 是 特 别 难 得 的 有 了 这 种 信 任, 经 历 得 再 多 都 不 怕 了 简 单 生 活 崇 敬 梦 想 张 璨 经 历 过 创 业 的 失 败 和 成 功, 希 望 和 失 望, 也 遇 到 过 各 种 各 样 的 困 难 和 灾 难, 亲 眼 目 睹 过 生 死 边 缘 的 挣 扎 和 无 奈 但 是 这 些 并 没 有 让 张 璨 消 极 和 沉 重, 反 而 让 她 更 积 极 地 珍 惜 生 命 里 一 切 美 好 的 东 西 她 给 自 己 定 的 目 标 是 每 天 都 要 有 收 获, 这 个 收 获 包 括 看 了 一 本 好 书 得 到 一 条 有 用 的 信 息 等 张 璨 喜 欢 一 种 简 单 而 丰 富 的 生 活 简 单 是 从 生 命 的 本 质 上 来 说 的, 而 丰 富 则 是 从 生 活 的 方 式 上 来 说 的 很 多 人 戴 着 面 具, 一 切 都 经 过 包 装, 而 张 璨 喜 欢 抹 去 浮 华 后 的 那 种 真 实 的 生 活, 而 生 活 的 本 质 就 是 简 单 的 她 提 倡 女 性 应 该 有 优 雅 而 从 容 的 生 活 方 式, 这 一 点 在 达 因 的 产 品 中 也 有 体 现 比 如 柔 依 口 服 保 健 品, 口 号 是 令 女 人 靓 起 来 这 里 有 三 层 意 思 : 一 是 在 这 个 浮 躁 的 社 会 中, 希 望 女 性 都 活 得 优 雅 而 从 容 ; 二 是 希 望 她 们 有 健 康 的 身 心 ; 第 三 就 是 外 表 要 给 人 一 种 阳 光 灿 烂 的 感 觉 张 璨 说, 女 性 本 身 就 应 该 是 世 间 一 道 美 丽 的 风 景 张 璨 不 同 意 把 自 己 当 作 成 功 女 性 的 典 范 一 方 面, 她 并 不 认 为 自 己 成 功 ; 另 一 方 面, 她 认 为 女 性 的 成 功 应 该 是 多 方 面 的, 不 应 该 仅 仅 指 事 业 上 的 成 就 即 使 是 一 个 普 通 的 女 孩, 如 果 拥 有 一 份 美 好 的 感 情, 也 可 以 称 之 为 成 功 对 于 那 些 想 在 事 业 上 有 所 成 就 的 女 孩, 张 璨 送 给 她 们 6 个 字 : 认 真 忠 诚 执 著 张 璨 说 : 我 觉 得 一 个 人 最 重 要 的 是 要 有 一 个 梦 想, 这 个 梦 想 可 以 很 大, 也 可 以 很 小, 这 需 要 依 靠 你 的 个 性 和 能 力 去 决 定 然 后, 你 为 了 实 现 这 个 梦 想 去 努 力, 去 奋 斗, 这 就 够 了 财 富 人 生 张 璨 带 着 一 股 纯 真 的 学 生 气, 任 何 人 都 不 会 把 她 跟 叱 咤 风 云 雷 厉 风 行 这 样 的 字 眼 联 系 在 一 起 但 就 是 这 样 一 个 外 形 柔 美 的 女 性, 统 领 着 一 个 在 信 息 技 术 生 物 与 健 康 和 房 地 产 等 领 域 进 行 投 资 与 经 营 的 大 型 民 营 高 科 技 企 业 张 璨 始 终 坚 持 说, 她 只 是 一 个 普 通 的 女 人 如 果 一 定 要 说 有 什 么 有 别 于 常 人 的 话, 那 就 是 她 更 努 力 执 著 和 积 极 ; 再 有, 就 是 始 终 充 满 梦 想

101 曾 经 的 挫 折 与 无 奈, 在 张 璨 身 上 已 毫 无 痕 迹 经 过 岁 月 的 洗 礼 后 留 下 的 是 一 个 有 理 性 的 企 业 家, 一 个 拥 有 精 彩 的 生 命, 且 将 此 延 续 下 去 的 女 人 虽 然 她 的 生 命 中 有 过 挫 折 与 痛 苦 的 经 历, 可 是 面 对 这 些, 她 希 望 自 己 能 够 把 曾 经 失 败 的 经 历 当 作 是 对 明 天 远 行 前 的 提 醒, 希 望 自 己 能 够 珍 藏 生 命 中 每 一 段 精 彩 的 历 程, 一 路 走 来, 它 给 自 己 的 人 生 不 断 添 加 一 些 五 彩 斑 斓 的 回 忆 她 一 直 深 信 : 人 在 挫 折 中 成 熟, 生 命 会 因 走 过 的 挫 折 而 精 彩 传 奇 岁 月 李 桂 莲, 大 杨 集 团 总 裁 1946 年, 出 生 在 辽 宁 省 大 连 市 普 兰 店 杨 树 房 镇 一 个 普 通 的 农 家 ;18 岁 参 加 工 作 ; 曾 任 村 妇 联 主 任 党 支 部 书 记, 杨 树 房 福 利 厂 厂 长 1979 年, 带 领 85 名 农 民, 自 筹 缝 纫 机, 自 筹 资 金, 白 手 起 家, 创 办 杨 树 房 服 装 厂 1981 年, 杨 树 房 服 装 厂 取 得 了 国 际 市 场 上 的 第 一 个 订 单, 为 以 后 大 杨 集 团 的 走 向 国 际 奠 定 了 前 提 1995 年, 大 杨 集 团 男 装 品 牌 创 世 横 空 出 世 1997 年, 大 杨 集 团 女 装 问 世 2002 年, 科 学 投 资 选 出 的 中 国 十 大 女 富 豪 中, 李 桂 莲 以 6 亿 身 价 排 第 七 位 自 创 办 杨 树 房 服 装 厂 以 来, 李 桂 莲 经 过 20 多 年 艰 苦 奋 斗, 开 拓 经 营, 从 生 产 加 工 生 产 经 营 自 创 品 牌 到 资 本 经 营, 把 一 个 弱 小 的 乡 办 小 厂 发 展 成 为 拥 有 30 家 成 员 企 业 12 亿 元 资 产, 年 销 售 额 10 多 亿 元, 利 税 额 1.57 亿 元, 创 汇 8100 万 美 元 的 国 家 大 型 二 级 企 业 李 桂 莲 先 后 荣 获 全 国 最 佳 农 民 企 业 家 全 国 优 秀 女 企 业 家 全 国 三 八 红 旗 手 全 国 劳 动 模 范 ( ) 中 国 乡 镇 企 业 功 勋 称 号, 并 当 选 为 第 七 八 九 届 全 国 人 大 代 表 成 长 历 程 从 小 山 村 里 崛 起 1979 年, 李 桂 莲 刚 刚 30 岁 出 头, 为 了 养 家 糊 口 改 变 生 活 现 状, 她 组 织 了 几 十 个 姐 妹, 东 借 西 凑 了 3 万 块 钱, 招 收 85 名 女 工, 并 从 各 家 凑 来 65 台 缝 纫 机, 创 办 了 大 杨 集 团 的 前 身 杨 树 房 服 装 厂 当 时 生 产 的 产 品 就 是 利 薄 活 脏 活 累 的 鞋 垫 套 袖 垫 肩 椅 垫 等 建 厂 伊 始, 企 业 犹 如 汪 洋 大 海 中 的 一 叶 小 舟, 困 难 和 风 险 可 想 而 知 李 桂 莲 带 领 职 工, 迎 难 而 上, 并 立 下 远 大 目 标 : 跨 出 国 门 挣 洋 钱 她 说 : 搞 经 营 做 买 卖, 眼 睛 不 能 只 盯 在 国 内 市 场 上, 要 敢 于 参 与 国 际 化 竞 争 1981 年 的 春 天, 大 连 市 一 家 大 服 装 厂 厂 长 找 到 李 桂 莲, 说 他 们 与 一 家 美 国 公 司 签 订 了 一 项 条 绒 西 服 合 同, 整 装 由 46 块 面 料 组 成, 要 求 3 天 内 拿 出 样 品, 准 备 去 西 欧 参 加 博 览 会 如 果 3 天 拿 不 出 样 品, 不 但 另 选 厂 家, 还 要 索 赔 这 对 当 时 还 吃 大 锅 饭 的 国 有 企 业 的 厂 长 来 说, 确 实 是 一 道 难 题 在 规 模 技 术 资 金 都 十 分 欠 缺 的 情 况 下, 杨 树 房 服 装 厂 却 要 接 要 求 极 高 的 国 际 订 单, 能 行 吗? 然 而, 李 桂 莲 觉 得, 加 工 这 批 高 档 出 口 服 装, 是 她 们 的 小 厂 创 信 誉 挤 进 国 际 市 场 的 一

102 次 难 得 机 会, 她 决 心 抓 住 这 个 千 载 难 逢 的 机 遇 可 有 的 领 导 担 心 说 : 这 批 西 服 别 说 干, 咱 厂 这 些 乡 巴 佬 连 看 也 没 看 到 过! 这 不 是 冒 险 吗? 李 桂 莲 说 : 做 这 批 西 服 要 说 冒 险, 主 要 是 时 间 紧 技 术 质 量 要 求 高, 但 如 果 我 们 干 好 了, 一 是 可 以 巩 固 与 大 连 外 贸 方 面 的 关 系 ; 二 是 可 以 一 举 进 入 国 际 市 场, 更 大 的 经 济 效 益 在 后 面 那 位 厂 领 导 被 李 桂 莲 说 服, 立 即 着 手 组 织 人 马 到 大 连 拉 布 料, 并 立 即 投 入 生 产 3 天 3 夜, 李 桂 莲 与 干 部 工 人 吃 在 车 间, 干 在 车 间 第 3 天 中 午,400 件 西 服 终 于 赶 制 出 来 了 当 李 桂 莲 和 技 术 人 员 赶 到 机 场 把 样 品 送 到 外 商 面 前 时, 外 商 惊 呆 了 他 对 样 品 很 满 意, 但 不 相 信 是 农 村 小 厂 做 出 来 的, 所 以 当 即 退 了 机 票, 非 要 到 厂 里 亲 眼 看 一 看 不 可 他 们 来 到 厂 里, 直 奔 车 间, 既 不 坐 下, 也 不 喝 水, 顺 着 车 间 流 水 线 隧 道 工 序 查 看 并 撕 破 一 件 西 服 做 质 检 最 后 他 满 意 地 笑 了, 连 声 夸 OK!OK! 并 当 场 拍 板 :16000 件 条 绒 西 服 全 在 这 里 做 就 这 样, 李 桂 莲 和 她 领 导 的 服 装 厂 拿 到 了 国 际 市 场 上 的 第 一 个 订 单 当 第 一 笔 订 单 摆 在 她 们 案 头 时, 她 们 才 真 正 懂 得 了 市 场 经 济 的 游 戏 规 则, 时 间 质 量 价 格 信 誉 等 等, 每 一 个 环 节 都 不 允 许 出 半 点 纰 漏 过 硬 的 产 品 质 量 既 是 敲 开 市 场 的 门 砖, 也 是 维 系 和 发 展 客 户 树 立 自 身 形 象 获 得 市 场 认 可 的 立 命 之 本 20 多 年 来, 大 杨 集 团 无 一 索 赔, 无 一 误 期, 被 外 贸 部 门 授 予 免 检 和 外 商 信 得 过 企 业 称 号 漫 漫 品 牌 路 一 个 新 生 命 自 从 诞 生 那 天 起, 必 经 学 步 摔 跤 的 过 程, 强 者 不 怕 摔 跤, 而 是 反 思, 而 弱 者 摔 倒 了 一 味 埋 怨 路 不 平, 甚 至 趴 下 了, 不 想 再 起 来 市 场 经 济 的 商 路, 有 鲜 花, 有 荆 棘, 商 海 变 幻 莫 测, 这 就 需 要 一 种 智 能 一 种 勇 气 一 种 精 神 去 挑 战, 大 杨 人 正 是 搏 击 商 海 的 高 手 适 者 生 存 强 者 生 存 智 者 生 存, 而 大 杨 人 的 使 命, 又 肩 负 了 一 个 城 市 的 梦 想 创 造 一 个 属 于 我 们 自 己 的 世 界 名 牌 多 年 出 口 加 工 的 经 历, 十 几 年 国 际 市 场 的 闯 荡, 大 杨 集 团 日 益 发 展 壮 大, 视 野 也 更 加 开 阔, 于 是, 新 的 问 题 摆 在 大 杨 集 团 决 策 者 们 面 前, 自 己 辛 苦 生 产 的 服 装, 被 老 外 们 缝 上 自 己 的 牌 子 后, 到 市 场 上 赚 取 十 几 倍, 甚 至 几 十 倍 的 利 润, 大 杨 为 什 么 不 能 创 造 自 己 的 名 牌? 然 而, 也 正 是 因 为 比 较 早 地 接 触 了 国 际 市 场, 使 这 些 来 自 黄 土 地 的 农 民 眼 界 大 开, 他 们 看 到 了 坐 在 庄 稼 地 里 无 论 如 何 也 想 像 不 到 的 五 彩 缤 纷 的 外 面 世 界, 也 看 到 了 自 己 为 他 人 做 嫁 衣 的 加 工 企 业 与 国 际 著 名 品 牌 企 业 之 间 的 巨 大 差 异, 从 而 萌 生 了 走 国 际 化 道 路 做 世 界 品 牌 加 工 基 地 的 念 头 于 是, 早 在 上 个 世 纪 80 年 代 初 期, 他 们 就 提 出 面 向 全 国, 走 向 世 界 的 口 号, 确 定 了 参 与 国 际 化 竞 争 的 战 略 和 目 标 从 乡 镇 小 作 坊, 到 国 际 性 企 业, 中 间 有 一 段 相 当 艰 难 而 漫 长 的 道 路 但 大 杨 人 一 步 一 个 脚 印, 扎 扎 实 实 地 缩 短 着 其 间 的 距 离 他 们 从 熟 悉 掌 握 国 际 市 场 的 游 戏 规 则, 入 手, 一 切 以 客 户 为 中 心, 不 断 地 培 育 发 展 自 己 的 国 际 客 户 群 然 而, 创 名 牌, 不 但 要 有 一 流 的 加 工 能 力, 培 养 客 户 群, 还 要 有 一 流 的 设 计 能 力, 为 了 早 日 拥 有 自 己 的 品 牌, 大 杨 不 惜 重 金 从 意 大 利 日 本 德 国 美 国 聘 请 大 牌 设 计 师 加 盟 这 些 外 国 专 家 在 带 来 国 际 先 进 技 术 工 艺 管 理 的 同 时, 也 带 来 了 全 新 的 观 念 意 识 和 思 维 方 式, 对 大 杨 加 快 国 际 化 进 程 意 义 重 大 除 了 请 进 来, 还 要 走 出 去 这 些 年 来, 大 杨 集 团 不 仅 派 人 到 美 国 学 管 理, 到 日 本

103 学 服 装, 有 了 自 己 的 海 归 派, 而 且 每 年 还 劳 务 输 出 三 四 十 人, 到 日 本 韩 国 研 修, 学 习 一 至 三 年 集 团 的 中 层 以 上 干 部, 每 年 要 用 一 周 到 十 天 的 时 间, 带 着 工 作 中 遇 到 的 问 题, 到 发 达 国 家 的 先 进 企 业 去 学 习 考 察 1995 年 初, 大 杨 集 团 第 一 个 自 主 男 装 品 牌 创 世 横 空 出 世, 并 在 东 北 华 北 地 区 的 大 中 城 市 建 立 了 30 多 个 创 世 专 卖 店 连 锁 店 1997 年 2 月, 创 世 男 装 荣 获 法 国 巴 黎 名 优 新 产 品 博 览 会 金 奖, 并 被 中 消 协 和 国 家 科 委 授 予 质 量 信 得 过 品 牌 和 中 华 服 装 精 品 称 号 1997 年 4 月, 大 杨 女 装 问 世 为 了 创 世 界 名 牌, 大 杨 集 团 在 美 国 芝 加 哥 名 人 街 建 立 大 杨 服 装 专 卖 店, 并 在 美 国 香 港 建 立 了 国 际 贸 易 公 司 同 时, 大 杨 集 团 还 在 意 大 利 建 立 了 面 料 供 应 基 地 大 杨 女 装 以 选 料 用 心, 设 计 精 心, 缝 制 专 心 的 专 业 精 神, 力 求 将 优 雅 精 致 的 高 级 时 装 奉 献 给 女 性 鲜 花 曾 告 诉 我 你 怎 样 走 过, 大 地 知 道 你 心 里 的 每 一 个 角 落, 甜 蜜 的 梦 啊 谁 都 不 会 错 过, 终 于 迎 来 今 天 这 欢 聚 时 刻 这 是 李 桂 莲 最 爱 唱 的 歌, 她 想 把 这 首 歌 作 为 大 杨 集 团 的 创 世 之 歌 2000 年, 大 杨 创 世 正 式 在 上 海 证 券 交 易 所 挂 牌 交 易, 李 桂 莲 从 单 一 的 实 业 经 营 向 运 用 资 本 运 营 的 道 路 迈 出 了 重 要 的 一 步, 她 的 经 营 观 念 也 发 生 了 一 次 质 的 飞 跃 从 谋 生 到 崛 起, 从 贴 牌 加 工 到 拥 有 自 己 的 品 牌, 大 杨 在 20 多 年 的 漫 漫 征 程 中, 度 过 一 个 又 一 个 艰 难 险 阻 如 今, 大 杨 已 经 根 深 叶 茂, 而 李 桂 莲 仍 不 知 疲 倦 地 行 进 在 新 的 跑 道 上 带 着 梦 想 飞 翔 多 年 前, 李 桂 莲 看 过 一 个 电 视 画 面, 在 非 洲 的 荒 原 上, 一 群 野 牛 正 被 一 群 猛 狮 猎 杀 野 牛 群 狂 奔 到 一 条 湍 急 的 大 河 前, 有 的 野 牛 跳 进 河 里 被 淹 死 了, 有 的 在 堤 岸 上 被 同 伴 踩 死 了, 有 的 被 猛 狮 吃 掉 了, 只 有 少 数 机 智 而 有 丰 富 经 验 的 野 牛, 在 极 度 混 乱 和 极 度 危 险 中, 逃 向 安 全 的 丛 林 这 个 画 面 是 那 么 悲 壮, 深 深 地 烙 在 她 的 脑 海 中, 使 她 清 楚 地 感 到 : 在 弱 肉 强 食, 列 强 纷 争 的 经 济 大 世 界 里, 在 国 际 经 济 一 体 化 的 今 天, 企 业 的 命 运 企 业 的 发 展 也 是 如 此, 只 有 强 者 智 者 才 能 生 存 谁 拥 有 了 世 界 一 流 的 工 厂, 一 流 的 人 才, 一 流 的 设 备, 谁 就 能 与 世 界 服 装 业 巨 人 俯 瞰 天 下 多 年 的 外 向 型 经 济, 多 次 的 出 国 考 察 学 习, 使 大 杨 集 团 不 仅 熟 悉 了 国 际 市 场 的 规 则, 也 亲 眼 看 到 了 市 场 经 济 的 残 酷 与 无 情 李 桂 莲 告 诫 大 杨 集 团 的 全 体 将 士 们 : 大 杨 前 进 的 目 标 还 没 有 达 到, 二 十 几 年 的 历 程 只 是 企 业 生 命 长 河 中 的 一 段 青 春 岁 月, 不 能 停 下 来, 不 能 沉 醉 在 暂 时 的 成 功 中, 更 不 能 半 途 而 废, 我 们 还 有 更 重 要 的 使 命 更 艰 巨 的 任 务 要 完 成, 有 更 残 酷 的 硬 仗 要 打, 经 济 发 展 的 进 程 是 残 酷 的, 你 一 停 下 来, 就 有 被 灭 亡 的 危 险 为 此, 李 桂 莲 亲 自 带 领 集 团 骨 干 先 后 考 察 了 国 外 100 多 家 服 装 企 业, 他 们 先 后 三 次 去 韩 国 LG 公 司 学 习, 在 全 集 团 推 广 了 工 作 时 间 短 效 率 高 质 量 好 效 益 强 的 立 式 作 业 法, 这 一 举 措 令 外 商 们 钦 佩 不 已 在 创 业 25 周 年 的 庆 典 上, 李 桂 莲 将 铸 造 百 年 大 杨 企 业, 打 造 百 年 创 世 品 牌, 实 现 世 界 一 流 服 装 企 业 的 百 年 基 业 作 为 目 标 从 中 可 以 看 出,20 多 年 的 发 展 业 绩 给 李 桂 莲 带 来 的 是 更 多 的 欣 慰 和 自 豪, 而 不 是 沾 沾 自 喜 的 盲 目 骄 傲 和 一 时 冲 动

104 总 结 过 去, 面 对 现 实, 设 计 未 来 李 桂 莲 认 为 : 创 造 一 个 属 于 中 国, 属 于 大 连 的 世 界 名 牌, 是 大 杨 人 的 光 荣 使 命, 相 信 在 不 久 的 未 来, 大 杨 人 将 和 所 有 关 爱 民 族 品 牌 的 仁 人 志 士 一 起, 为 美 丽 而 传 奇 的 大 连, 为 伟 大 的 中 华 民 族, 创 造 出 属 于 中 国 的 世 界 名 牌 深 厚 的 企 业 文 化 内 涵 从 某 种 角 度 讲, 企 业 家 的 性 格 决 定 了 企 业 文 化 的 塑 造 20 多 年 来, 是 李 桂 莲 铸 造 了 大 杨, 与 此 同 时, 大 杨 也 成 就 塑 造 着 李 桂 莲, 并 逐 步 完 善 充 实 着 自 身 独 有 的 文 化 内 涵 1979 年, 李 桂 莲 率 领 85 名 农 村 姐 妹 创 建 了 杨 树 房 服 装 厂, 并 靠 信 誉 逐 渐 赢 得 了 市 场 和 客 户 从 1985 年 起, 李 桂 莲 开 始 兴 办 合 资 企 业,1987 年 投 产 当 年 就 实 现 利 税 200 万 元 1990 年 以 来, 李 桂 莲 又 组 建 了 6 个 现 代 化 企 业, 开 发 出 一 系 列 畅 销 国 内 外 的 新 产 品, 企 业 呈 现 跳 跃 式 发 展 1993 年, 大 连 杨 树 房 实 业 总 公 司 再 上 新 台 阶, 由 48 家 公 司 组 成 了 中 国 大 杨 企 业 集 团, 其 资 产 已 超 过 2.5 亿 元 2000 年, 公 司 上 市 2002 年, 李 桂 莲 成 为 全 国 十 大 农 民 企 业 家 中 唯 一 的 女 企 业 家 在 她 身 上, 胆 子 大 脑 子 活 能 吃 苦 重 感 情, 种 种 鲜 活 的 性 格 为 人 感 叹 而 最 令 她 的 同 事 所 钦 佩 的, 则 是 她 对 客 户 的 捕 捉 能 力 她 与 生 俱 来 的 亲 和 力, 以 及 她 对 故 土 和 乡 亲 的 深 切 的 责 任 感 什 么 是 大 杨 文 化 的 内 涵? 大 杨 人 用 了 16 个 字 来 概 括 : 以 人 为 本 科 学 发 展 团 结 奋 斗 回 报 社 会, 这 既 是 大 杨 精 神 和 企 业 文 化 的 总 结, 也 是 大 杨 集 团 科 学 发 展 模 式 和 发 展 宗 旨 的 浓 缩, 是 用 无 数 血 汗 和 伤 痛 换 来 的 真 理 以 人 为 本, 是 大 杨 集 团 价 值 观 的 核 心, 是 大 杨 企 业 文 化 之 根 本 大 杨 集 团 一 直 把 员 工 视 为 最 宝 贵 的 财 富, 帮 助 员 工 学 习 本 领 掌 握 技 能 改 变 命 运 在 大 杨 集 团, 流 传 着 这 样 一 句 话, 哪 怕 你 现 在 只 是 一 个 保 洁 员, 只 要 认 真 努 力, 也 许 你 将 来 也 会 成 为 一 个 中 层 干 部 企 业 厂 长 以 人 为 本, 培 养 出 了 一 个 坚 强 的 大 杨 团 队, 劳 动 者 的 生 产 和 管 理 技 能 全 面 提 升 在 大 杨 集 团 里, 生 产 线 上 的 员 工 至 少 要 学 会 干 五 道 工 序 的 活 儿, 因 此 有 的 分 厂 厂 长 自 豪 地 说 : 我 们 的 员 工 到 别 的 厂 子 去, 都 可 以 做 厂 长 正 是 这 种 把 职 工 当 作 宝 贵 的 人 力 资 源 来 开 发 使 用 的 以 人 为 本, 使 职 工 们 都 把 自 己 当 成 企 业 的 真 正 主 人, 与 企 业 界 结 成 利 益 共 同 体 科 学 发 展, 就 是 正 确 处 理 做 强 做 大 与 做 好 的 根 本 关 系, 意 味 着 致 力 缩 短 供 应 链 条, 和 供 货 商 销 售 商 一 起 结 成 战 略 联 盟, 加 大 技 术 改 造 力 度, 加 大 定 制 开 发 力 度, 提 高 快 速 反 应 能 力, 提 高 附 加 值 创 造 能 力 在 大 杨 人 眼 中, 科 学 发 展, 就 是 逐 步 发 展, 老 老 实 实 地 发 展, 结 合 企 业 实 际 和 市 场 需 求, 从 量 变 到 序 变 再 到 质 变 在 成 功 的 平 台 上 再 次 起 跑 风 雨 20 多 年, 如 今,85 名 集 团 创 始 人 大 部 分 已 经 退 休, 回 首 从 前, 李 桂 莲 说, 永 远 要 记 住 昨 天, 珍 惜 今 天, 创 造 明 天

105 李 桂 莲 说, 当 她 亲 眼 看 到 韩 国 大 宇 曾 经 辉 煌 的 大 厂 瞬 间 走 向 灭 亡, 大 杨 怎 么 可 以 懈 怠? 怎 么 能 失 败? 企 业 倒 闭 了, 员 工 怎 么 办? 会 有 多 少 人 会 失 业? 李 桂 莲 将 自 身 强 烈 的 使 命 感 和 责 任 感 感 染 着 大 杨 的 每 一 位 员 工 让 未 来 的 发 展 从 今 天 的 成 功 开 始, 李 桂 莲 说 大 杨 要 走 的 路 还 很 长 从 1979 年 至 今, 当 年 栽 下 的 小 树 已 高 高 参 天, 当 年 的 小 小 大 杨 服 装 厂 也 变 成 了 兼 营 服 装 洗 水 包 装 制 品 服 饰 辅 料 物 流 商 贸 等 业 务 并 享 有 进 出 口 自 主 权 的 大 型 集 团 公 司 李 桂 莲 认 为, 企 业 必 须 看 着 市 场 的 脸 色 行 事 市 场 在 变, 企 业 必 须 时 刻 准 备 应 变 为 了 适 应 市 场, 我 们 必 须 要 在 各 个 方 面 不 断 创 新 我 不 仅 以 百 万 年 薪 聘 请 了 善 于 特 许 经 营 的 年 轻 的 中 国 专 家 刘 文 献, 还 专 门 聘 请 了 美 国 法 国 意 大 利 日 本 韩 国 等 9 位 外 国 专 家, 建 立 新 的 国 际 营 销 网 络, 筹 划 新 产 品 设 计, 加 强 生 产 管 理 为 了 请 到 韩 国 LG 的 崔 逸 洵, 我 曾 三 顾 茅 庐, 终 于 如 愿 以 偿 在 他 的 管 理 下, 我 们 的 生 产 效 率 将 会 有 较 大 幅 度 地 提 高, 生 产 成 本 将 会 大 大 降 低, 提 高 大 杨 的 市 场 竞 争 力 为 了 明 天, 我 们 从 今 天 做 起 现 在 我 们 大 杨 人 一 见 面 的 问 候 语 就 是 好 好 干, 干 就 要 干 得 漂 亮, 干 就 干 出 个 名 牌 大 杨 集 团 的 拳 头 产 品 是 创 世 西 服, 大 杨 的 一 个 目 标 就 是 让 中 国 15 万 人 口 以 上 的 城 市 都 有 创 世 品 牌 李 桂 莲 说 : 这 里 有 一 个 定 位 问 题 我 们 的 品 牌 定 位 不 是 普 通 老 百 姓, 而 是 社 会 的 中 高 层 次 人 士, 这 个 市 场 也 是 相 当 大 的 比 如 我 去 北 京 开 会, 不 少 企 业 家 都 向 我 订 做 了 创 世 西 装 我 们 大 连 很 有 品 牌 意 识 的 企 业 家 韩 伟, 他 扎 的 领 带 上 都 是 小 鸡 的 图 案, 他 也 跟 我 要 创 世 西 装 穿 呢 在 北 京 开 新 闻 发 布 会 我 们 的 薄 熙 来 省 长 不 仅 亲 自 为 大 杨 做 广 告, 还 特 意 告 诉 一 些 外 国 朋 友, 他 穿 的 西 装 就 是 大 杨 创 世 牌 的 创 世 进 军 国 内 大 中 城 市 的 战 略 仍 在 有 条 不 紊 地 实 施 目 前, 来 为 李 桂 莲 打 工 的 老 外 有 美 国 的 德 国 的 意 大 利 的 韩 国 的 日 本 的 大 杨 总 部 称 得 上 是 个 小 小 的 联 合 国 大 杨 的 国 际 营 销 总 监 美 籍 犹 太 人 马 达 维, 大 家 都 叫 他 大 卫 说 起 来 大 杨 打 工 的 原 因, 大 卫 笑 着 说, 不 是 为 了 赚 钱 大 卫 在 美 国 已 经 做 了 30 年 的 中 高 档 服 装 的 生 意 了, 有 生 以 来 第 一 次 给 别 人 打 工, 并 且 还 是 在 异 国 他 乡, 为 一 个 中 国 的 女 老 板 我 是 看 到 了 大 杨 不 可 限 量 的 发 展 前 景, 愿 意 把 自 己 30 年 来 从 事 服 装 贸 易 积 累 的 相 关 知 识 经 验 与 大 杨 分 享, 帮 助 李 总 在 中 国 加 入 WTO 之 后, 把 大 杨 带 到 一 个 更 高 的 境 界, 我 感 到 有 一 种 很 强 的 荣 誉 感 和 责 任 感 几 年 前, 大 卫 应 邀 参 加 大 连 国 际 服 装 节, 被 大 杨 高 品 位 大 手 笔 的 展 位 深 深 吸 引 2003 年, 他 再 次 来 大 连, 第 一 次 见 到 了 李 桂 莲, 更 为 眼 前 这 位 气 度 不 凡 的 中 国 妇 女 的 远 见 卓 识 深 深 折 服 于 是 在 中 国 加 入 WTO 前 夕, 他 应 李 桂 莲 之 约 加 盟 大 杨 大 卫 还 讲 了 两 个 他 亲 身 经 历 的 例 子 : 大 杨 在 2004 年 同 全 球 最 大 的 生 产 农 业 机 械 设 备 的 一 家 以 色 列 公 司 签 订 了 一 项 总 投 资 为 2.4 亿 元 人 民 币 的 农 业 滴 灌 设 备 生 产 线 的 合 同 按 常 规, 谈 判 至 少 要 一 年 到 一 年 半 的 时 间, 可 大 杨 只 用 了 3 个 月 时 间 全 部 搞 定 大 卫 说, 李 总 的 果 断 与 胆 识 在 这 次 合 作 中 体 现 得 淋 漓 尽 致 以 色 列 的 谈 判 代 表 是 个 四 星 级 上 将, 地 位 很 高 ; 但 第 一 次 见 面, 他 就 被 李 总 的 气 度 征 服 了 财 富 人 生 当 年 30 多 岁 的 李 桂 莲 虽 然 现 在 已 年 近 花 甲 之 年, 但 她 人 老 心 不 老, 思 想 更 先 进 正 因 为 她 不 断 提 高 自 己 的 素 质, 做 到 了 与 时 俱 进, 在 市 场 经 济 的 风 云 变 幻 中, 才 能 坐 看 云 起 潮 落, 稳 掌 大 杨 集 团 的 舵 轮 大 杨 人 用 了 16 个 字 来 概 括 大 杨 文 化 的 内 涵 : 以 人 为 本 科 学 发 展 团 结 奋 斗 回

106 报 社 会 这 既 是 大 杨 精 神 和 企 业 文 化 的 总 结, 也 是 大 杨 集 团 发 展 模 式 和 管 理 宗 旨 的 浓 缩, 是 用 无 数 血 汗 和 伤 痛 换 来 的 真 理 气 质 与 亲 和 力 兼 备, 李 桂 莲 既 是 一 个 成 功 的 企 业 家, 又 是 一 位 称 职 合 格 的 领 导 人 兼 具 二 者, 无 论 在 男 人 和 女 人 中 间, 都 是 少 有 的 如 果 用 军 衔 评 价 : 李 桂 莲 无 疑 属 于 五 星 级 将 军 之 列 传 奇 岁 月 雷 菊 芳, 奇 正 藏 药 集 团 董 事 长 1953 年 9 月, 生 于 甘 肃 临 洮, 汉 族 1974 年, 考 入 西 安 交 通 大 学 1978 年 9 月 至 1987 年 12 月, 任 中 科 院 兰 州 分 院 近 代 物 理 研 究 所 工 程 师 1987 年, 辞 去 公 职, 自 己 创 业, 建 立 兰 州 工 业 污 染 治 理 技 术 研 究 所, 任 所 长 1991 年, 将 研 究 所 改 名 为 汇 友 科 技 有 限 公 司 1992 年, 汇 友 科 技 有 限 公 司 股 东 分 裂, 雷 菊 芳 开 始 了 西 藏 之 行 1993 年, 雷 菊 芳 研 制 的 第 一 个 藏 药 产 品 奇 正 炎 痛 贴 问 世, 并 一 炮 打 响 同 年 8 月, 成 立 奇 正 藏 药 有 限 公 司 1996 年 12 月 至 今, 任 甘 肃 奇 正 实 业 集 团 董 事 长 1999 年, 被 评 为 全 国 十 大 扶 贫 状 元 2000 年 4 月, 当 选 中 国 光 彩 事 业 促 进 会 副 会 长 2002 年 3 月, 当 选 首 届 海 内 外 有 影 响 力 的 中 国 妇 女 时 代 人 物 2002 年, 被 科 学 投 资 杂 志 评 选 为 中 国 十 大 女 富 豪 之 一 2004 年,51 岁 的 她 以 3.24 亿 元 的 个 人 财 富, 位 列 2004 新 财 富 劳 斯 莱 斯 500 富 人 榜 第 424 位 雷 菊 芳 曾 荣 获 国 家 光 彩 事 业 奖 章, 近 年 来 捐 资 逾 千 万, 用 于 西 藏 甘 肃 等 贫 困 地 区 和 全 国 受 灾 地 区 的 慈 善 教 育 和 社 会 公 益 事 业 成 长 历 程 乌 托 邦 式 合 作 理 想 的 破 灭 雷 菊 芳, 甘 肃 临 洮 人 1978 年, 毕 业 于 西 安 交 通 大 学 毕 业 后 被 分 配 到 兰 州 的 近 代 物 理 研 究 所 工 作 1987 年, 离 开 研 究 所, 开 始 了 自 己 艰 辛 的 创 业 历 程, 创 办 了 兰 州 工 业 污 染 治 理 研 究 所, 后 来 改 为 汇 友 科 技 有 限 公 司 在 公 司 里, 雷 菊 芳 把 大 部 分 的 股 份 都 分 配 给 了 和 她 一 起 创 业 的 人 在 雷 菊 芳 的 领 导 下, 汇 友 公 司 成 立 当 年 便 盈 利 百 万, 成 为 兰 州 民 营 企 业 中 的 佼 佼 者 时 代 在 变, 人 的 眼 光 也 要 随 着 变, 当 雷 菊 芳 想 实 行 企 业 转 型, 以 适 应 时 代 发 展 时, 却 遭 到 守 旧 的 同 仁 们 的 一 致 反 对 在 一 个 人 人 有 份 的 公 司, 作 为 董 事 长 的 雷 菊 芳 竟 失 去 了 决 策 权, 雷 菊 芳 首 次 尝 到 盲 目 地 平 分 股 份 制 的 苦 涩

107 1992 年, 雷 菊 芳 乌 托 邦 式 的 合 作 理 想 走 到 了 尽 头, 公 司 所 有 资 产 按 股 份 比 例 瓜 分,4 位 股 东 卷 走 了 大 部 分, 雷 菊 芳 的 理 想 和 价 值 观 遭 到 了 沉 重 的 打 击, 她 一 时 失 去 了 方 向 雷 菊 芳 打 算 离 开 这 个 伤 心 地, 她 选 择 了 青 藏 高 原, 最 神 秘 的 雪 国 奇 正 藏 药 声 名 鹊 起 西 藏 之 行, 是 雷 菊 芳 人 生 的 一 个 重 要 转 折 点 到 了 神 秘 的 西 藏, 这 里 的 一 切 都 激 起 她 浓 厚 的 兴 趣 令 她 自 己 也 不 可 思 议 的 是, 她 竟 然 被 藏 医 学 深 深 地 吸 引 住 了 她 知 道 一 些 藏 医 药 是 具 有 神 奇 疗 效 的 她 想, 通 过 现 代 高 科 技 的 手 段, 对 藏 传 民 间 药 物 进 行 新 的 嫁 接 改 造, 从 而 走 向 产 业 化 发 展 的 道 路 她 开 始 进 行 仔 细 地 研 究 她 慢 慢 在 自 己 过 去 所 从 事 的 物 理 研 究 和 现 在 所 着 迷 的 藏 医 药 中 间 找 到 了 结 合 点, 并 将 西 藏 特 有 的 具 有 良 好 疗 效 但 不 易 保 存 的 糊 状 黑 膏 药, 与 她 曾 经 在 研 究 所 研 究 的 真 空 室 表 面 洁 净 处 理 技 术 结 合 起 来, 研 制 出 了 第 一 个 藏 药 产 品 奇 正 炎 痛 贴 奇 正 炎 痛 贴 是 运 用 物 理 学 最 新 的 真 空 冻 干 技 术, 既 能 长 时 间 保 持 药 效, 又 便 于 携 带 一 次, 八 一 篮 球 队 在 兰 州 集 训, 雷 菊 芳 送 了 几 帖 过 去, 受 伤 队 员 贴 用 后 惊 奇 不 已 : 效 果 太 好 了! 1993 年 8 月, 雷 菊 芳 注 册 成 立 了 奇 正 藏 药 有 限 公 司 之 所 以 给 自 己 的 公 司 取 名 为 奇 正, 是 因 为 古 代 兵 法 家 孙 子 的 一 句 话 : 凡 战, 以 奇 胜, 以 正 合 奇 正 之 术, 不 竭 于 江 河 这 是 雷 菊 芳 最 欣 赏 的 一 句 话 正 者, 正 直 之 道, 奇 者, 兵 家 之 权 谋, 人 要 走 正 道, 命 运 要 掌 握 在 自 己 手 中 这 是 雷 菊 芳 经 过 首 次 创 业 汇 友 兵 变 后 的 一 个 收 获 药 生 产 出 来 了, 怎 么 卖 出 去, 对 于 雷 菊 芳 来 说, 营 销 是 一 个 全 新 的 领 域 深 思 熟 虑, 之 后, 她 采 用 了 最 原 始 的 办 法, 就 是 送 药 男 篮 女 排 乒 乓 球 队 体 操 队 到 处 送, 从 各 级 运 动 队 一 直 送 到 大 街 小 巷 的 平 头 百 姓 送 了 3 个 月 的 药, 送 出 去 几 万 帖, 价 值 几 十 万 元, 送 得 自 己 公 司 负 债 累 累 一 个 朋 友 评 价 她 : 不 是 她 这 样 性 格 的 人, 做 不 出 她 这 样 冒 险 的 事 付 出 与 回 报 总 是 成 正 比 的 从 1994 年 开 始, 奇 正 炎 痛 贴 和 奇 正 公 司 响 遍 了 大 江 南 北, 奇 正 藏 药 声 名 鹊 起 奇 正 藏 药 的 崛 起 速 度 远 远 超 出 雷 菊 芳 的 想 像 随 着 奇 正 藏 药 知 名 度 的 提 升, 求 购 者 也 跟 踪 而 至, 供 不 应 求 奇 正 公 司 上 下 都 很 兴 奋, 面 对 此 景, 菊 芳 马 上 镇 静 下 来, 她 在 公 司 营 销 总 结 会 上 说 : 我 们 不 能 追 求 一 夜 暴 富, 而 让 藏 药 的 名 声 毁 于 一 旦 随 后 奇 正 公 司 陆 续 开 发 出 奇 正 消 痛 贴 洁 白 丸 二 十 五 味 松 石 丸 藏 红 花 等 多 品 种 成 系 列 的 产 品 雷 菊 芳 认 为, 推 广 藏 药 就 要 与 藏 文 化 紧 密 相 连, 二 者 分 离, 则 犹 如 建 立 空 中 楼 阁, 毫 无 根 基, 久 而 久 之, 势 必 成 为 无 根 之 木, 无 源 之 水 为 了 增 加 产 品 的 文 化 含 量, 雷 菊 芳 亲 自 主 抓 奇 正 产 品 的 包 装 设 计, 对 其 中 的 每 一 个 细 节 都 进 行 仔 细 地 推 敲 现 在 奇 正 藏 药 的 包 装, 以 藏 红 和 藏 黄 作 底, 以 传 统 工 艺 唐 卡 为 边, 藏 学 始 祖 宇 妥 元 丹 贡 布 的 头 像 位 居 中 央, 表 现 出 十 足 的 藏 文 化 韵 味, 给 人 的 印 象 十 分 深 刻 她 还 提 出 建 立 藏 医 药 学 研 究 与 发 展 基 金 会 的 设 想, 计 划 每 年 从 企 业 利 润 中 拿 出 一 部 分 固 定 资 金, 用 于 支 持 藏 医 药 的 研 究 开 发 和 藏 文 化 的 传 播 雷 菊 芳 还 为 公 司 招 募 大 量 藏 族 员 工, 并 不 惜 工 本 地 对 营 销 人 员 进 行 培 训, 每 天 花 1000 美 金, 请 国 内 最 好 的 营 销 专 家 给 奇 正 公 司 的 藏 族 员 工 讲 课 随 着 认 识 的 深 入, 雷 菊 芳 响 亮 地 提 出 了 文 化 营 销 的 口 号

108 藏 医 药 和 藏 文 化 同 时 对 雷 菊 芳 的 人 生 观 产 生 了 强 烈 冲 击 在 西 藏, 医 生 世 世 代 代 享 有 崇 高 声 誉 藏 医 伦 理 要 求 行 医 者 一 要 具 备 相 当 智 能, 二 要 具 备 慈 悲 为 怀 悬 壶 济 世 的 心 肠 耳 濡 目 染 之 下, 雷 菊 芳 也 对 自 己 的 企 业 提 出 了 这 样 的 要 求 : 讲 究 道 德 自 律, 善 待 别 人, 行 人 间 善 事, 做 千 秋 企 业 在 雷 菊 芳 的 辛 勤 耕 作 下, 奇 正 公 司 年 营 销 额 很 快 便 超 过 了 2 个 亿 1999 年, 奇 正 一 举 摘 取 了 中 国 外 敷 贴 剂 市 场 第 一 的 桂 冠 事 业 上 的 成 功 给 雷 菊 芳 带 来 了 巨 大 的 财 富 富 裕 起 来 的 雷 菊 芳 没 有 忘 本, 为 了 促 进 西 藏 的 经 济 发 展, 她 的 投 资 遍 及 西 藏 各 地, 在 她 的 帮 助 下, 许 多 藏 族 同 胞 脱 离 了 贫 困 仅 她 在 林 芝 的 制 药 厂, 就 雇 有 100 多 名 残 疾 藏 族 职 工 到 2000 年 底, 她 在 西 藏 地 区 捐 款 捐 物 达 到 1000 多 万 元 身 为 中 国 光 彩 事 业 促 进 会 副 会 长,2000 年 6 月, 雷 菊 芳 作 为 中 国 代 表 出 席 联 合 国 特 别 大 会, 作 了 文 化 融 合 : 民 族 地 区 扶 贫 成 功 的 重 要 条 件 的 报 告 扛 起 保 护 民 族 医 药 产 业 的 大 旗 雷 菊 芳 崇 奉 佛 教 文 化, 并 把 向 善 利 他, 正 道 正 业 的 理 念 当 作 企 业 的 核 心 价 值 观 这 种 价 值 观 造 就 了 奇 正 藏 药 的 诚 信 精 神 这 不 单 使 奇 正 藏 药 集 团 在 过 去 的 十 几 年 里 成 长 为 全 国 首 屈 一 指 的 民 族 医 药 企 业, 也 给 雷 菊 芳 带 来 了 近 3 亿 元 的 财 富 现 在, 全 国 的 民 族 医 药 生 产 企 业 已 经 增 加 到 了 约 160 家, 而 且, 由 于 诱 于 民 族 医 药 的 财 富 潜 力, 东 部 地 区 至 少 还 有 三 四 十 家 医 药 生 产 企 业 打 算 从 事 藏 药 的 生 产 尽 管 整 个 民 族 医 药 产 业 目 前 的 年 产 值 仅 为 25 亿 元 人 民 币, 但 雷 菊 芳 始 终 认 为 这 份 先 人 留 下 来 的 遗 产 因 为 其 鲜 明 的 地 域 特 色 和 资 源 优 势, 将 来 一 定 会 成 为 中 国 西 部 经 济 走 向 国 际 市 场 的 优 势 产 业 她 说 : 这 样 一 个 充 满 生 命 力 却 尚 显 幼 稚 的 产 业 是 需 要 呵 护 和 支 持 的, 更 需 要 知 识 产 权 武 器 的 保 护 和 西 药 不 同, 民 族 医 药 的 配 方 由 于 出 自 于 古 代 药 典, 因 此 专 利 申 请 之 路 往 往 难 行 民 族 医 药 企 业 目 前 做 的 一 般 只 是 用 现 代 科 技 手 段 对 剂 型 进 行 物 理 改 良, 比 如 使 其 更 便 于 远 距 离 携 带 之 类 在 这 方 面 的 一 个 典 型 是 奇 正 消 痛 贴 奇 正 消 痛 贴 的 成 功 完 全 源 于 雷 菊 芳 的 物 理 学 专 业 背 景 这 种 像 伤 湿 止 痛 膏 似 的 外 用 药, 曾 经 获 得 过 香 港 华 人 发 明 博 览 会 金 奖 和 日 内 瓦 世 界 发 明 博 览 会 金 奖, 被 认 为 是 目 前 在 市 场 上 最 有 影 响 的 藏 药, 每 年 都 能 为 生 产 企 业 带 来 两 亿 多 元 的 收 入 但 即 便 如 此, 它 也 仅 仅 是 一 种 以 冻 干 技 术 改 变 原 来 糊 状 形 状 的 一 种 工 艺 技 术, 药 品 的 功 效 则 没 有 太 大 的 变 化 鉴 于 此, 雷 菊 芳 不 免 为 中 国 民 族 医 药 产 业 的 前 途 担 忧 雷 菊 芳 对 于 中 国 民 族 医 药 产 业 的 担 忧 源 于 两 个 方 面 : 外 国 强 手 的 窥 伺 与 国 内 政 策 的 保 护 这 两 个 方 面 显 然 富 有 辩 证 关 系, 尤 其 在 产 业 还 处 于 幼 儿 期 的 时 候 它 自 身 的 抵 抗 力 弱, 需 要 一 种 保 护, 以 避 免 外 力 的 伤 害 藏 药 的 原 药 材 是 一 串 外 界 熟 悉 的 名 称 : 红 景 天 翼 首 草 喜 玛 拉 雅 紫 茉 莉 藏 红 花 雪 莲 花 而 生 长 于 海 拔 4500 米 以 上 严 寒 缺 氧 强 日 照 无 污 染 地 带 的 红 景 天, 则 一 直 被 民 间 誉 为 九 死 还 魂 草 长 生 不 老 草 据 说, 辉 瑞 强 生 等 国 外 药 业 巨 头 都 不 乏 对 红 景 天 的 兴 趣, 而 国 内 的 一 个 著 名 合 资 医 药 企 业 则 已 经 在 加 工 这 种 奇 异 的 药 材 对 于 藏 药 市 场 的 情 况, 雷 菊 芳 同 样 充 满 了 担 忧 她 说, 在 市 场 环 境 方 面, 我 们 的 市 场 目

109 前 不 成 熟, 多 数 人 不 了 解 藏 药, 也 不 会 轻 易 去 用 奇 正 的 消 痛 贴 之 所 以 卖 得 好, 是 经 过 了 七 八 年 的 努 力, 让 医 生 药 店 的 店 员 和 消 费 者 一 层 一 层 通 过 实 际 使 用 后 才 被 认 可 的 社 会 上 有 一 种 说 法 是 藏 药 中 含 有 对 人 有 害 的 重 金 属, 这 是 不 客 观 的 华 西 医 科 大 对 此 做 过 一 个 实 验, 结 果 是 藏 药 中 含 的 重 金 属 是 安 全 的 国 外 新 出 现 的 替 代 医 学 也 提 出, 不 排 除 用 微 量 的 有 毒 性 的 药 物 来 治 病 比 如 砒 霜, 中 医 认 为 是 剧 毒 的, 但 是 在 美 国 已 经 批 准 上 市 作 为 治 疗 白 血 病 的 有 效 药 物 所 以 这 是 辩 证 的, 不 加 以 处 理 的 过 量 的 使 用 是 有 害 的, 但 是 在 极 微 量 的 情 况 下, 可 能 就 是 一 种 以 毒 治 病 的 有 效 方 法 所 以 只 盯 着 藏 药 有 毒 副 作 用 这 一 点 是 不 客 观 的, 社 会 对 藏 药 的 认 可 和 接 受 要 有 一 个 过 程 雷 菊 芳 向 中 国 民 族 医 药 学 会 会 长 诸 国 本 吐 露 了 自 己 的 想 法 她 说, 当 时 诸 先 生 虽 然 也 流 露 出 了 对 可 能 的 结 果 表 示 无 奈 的 情 绪, 但 还 是 支 持 她 说 : 好, 我 可 以 为 你 提 供 一 些 资 料 中 国 有 丰 富 的 民 族 药 资 源, 在 种 药 物 资 源 中,75% 属 于 民 族 医 药 截 止 到 2002 年 底, 民 族 药 成 药 国 家 标 准 共 906 个, 涉 及 9 个 省 区 的 156 个 生 产 企 业, 其 中 藏 药 322 个, 蒙 药 216 个, 苗 药 154 个, 维 吾 尔 药 98 个 藏 药 苗 药 的 开 发 较 好, 壮 药 瑶 药 傣 药 的 科 研 开 发 相 当 滞 后 这 一 系 列 资 料 使 雷 菊 芳 更 加 坚 定 了 发 展 和 保 护 中 国 民 族 医 药 的 信 念 现 在, 雷 菊 芳 已 经 确 立 了 自 己 在 中 国 民 族 医 药 产 业 中 的 领 导 地 位 不 过, 在 将 来, 她 今 天 的 所 作 所 为 会 为 整 个 中 国 民 族 医 药 产 业 带 来 巨 大 影 响 财 富 人 生 第 一 眼 看 到 雷 菊 芳, 很 难 将 眼 前 这 个 神 态 祥 和 的 邻 家 大 婶 与 中 国 10 大 女 富 豪 联 系 起 来 她 朴 实 无 华, 像 一 位 慈 祥 的 大 婶, 虽 拥 资 亿 万 却 又 情 操 自 持, 享 崇 高 声 望 而 能 淡 泊 明 志 ; 她 是 汉 族, 却 能 传 承 藏 药 文 化, 发 展 藏 药 产 业 ; 她 是 一 个 企 业 家, 关 心 的 却 不 仅 仅 是 自 己 的 企 业, 而 是 更 多 地 考 虑 如 何 加 快 西 部 地 区 的 经 济 发 展 在 奇 正 集 团, 没 有 人 称 呼 她 董 事 长, 她 被 称 为 雷 工 或 雷 姐 对 于 财 产, 雷 菊 芳 的 理 解 是 : 财 产 超 过 100 万, 就 失 去 了 个 人 占 有 的 意 义 雷 菊 芳 说 : 我 觉 得 性 别 本 身 并 没 有 根 本 的 区 别 作 为 女 性 来 说 更 拥 有 心 理 上 的 承 受 能 力, 在 生 活 中, 女 性 也 许 会 把 性 别 当 成 寻 找 特 殊 待 遇 的 借 口, 但 作 为 一 个 企 业 来 说, 市 场 从 来 不 做 这 种 区 别, 所 以 你 必 须 在 心 理 上 强 化 自 己 在 承 受 力 方 面, 你 要 不 断 地 去 历 练 自 己, 不 断 地 去 完 善 自 己