致谢! 感谢您使用联想服务器巡检采集方案本手册受到著作权法律法规保护, 未经联想 ( 北京 ) 有限公司授权, 任何人士不得以任何方式对此文档进复制抄录删减或将其编译为机读格式, 以任何形式在可见存储中存储在有线或无线网络中传输, 或以任何形式翻译为任何文字 I

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榔磨
5 years ago
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1 联想 ( 北京 ) 有限公司用户使用手册 ThinkSystem Analysis 服务器巡检工具 V1.2

2 致谢! 感谢您使用联想服务器巡检采集方案本手册受到著作权法律法规保护, 未经联想 ( 北京 ) 有限公司授权, 任何人士不得以任何方式对此文档进复制抄录删减或将其编译为机读格式, 以任何形式在可见存储中存储在有线或无线网络中传输, 或以任何形式翻译为任何文字 I

3 适用范围 : 本文适用于 ThinkSystem Analysis 服务器巡检工具 ( 以下简称 TSA)V1.0.xxx 在 RHEL5 32/64Bit RHEL6 32/64bit Windows2003 及 Windows 以上版本 64Bit 系统环境下的使用, 在 Chrome 和 IE8/9/10/11 浏览器环境下的使用 II

4 ThinkSystem Analysis 服务器巡检工具发行说明 TSA 服务器巡检工具包括客户端信息采集功能, 覆盖根据业务排名前 3 的优先级的机型和操作系统环境的资产信息及系统及硬件日志信息的采集打包功能非功能性指标 ( 无依赖外部环境, 程序 <500M, 运行时间 <25 分钟, 运行单核 CPU<5%, 运行内存 <200M 等 ) 实现后台服务器端信息分析功能, 对采集原始数据包进行归档, 生成资产报告, 方便查询通过工具的实施, 有效地解决关键业务目前巡检水平低下, 效率不高的问题已知问题 : RHEL6 环境不包含 Sel_view 日志 (Intel 官方没有支持 RHEL6 以上版本 ) 技术支持 : 您可以通过联想服务器技术支持热线获取所需的技术支持及其他相关信息服务热线 : (86) III

5 目录致谢!... I 适用范围 :... II ThinkSystem Analysis 服务器巡检工具发行说明... III 第一章获取工具... 1 第二章工具运行... 2 Windows 环境... 2 Linux 环境... 4 第三章特殊机型处理... 5 第四章采集内容上报... 6 登录... 6 上报... 7 附录 1 程序采集内容说明... 8 常见问题及处理方法 i

第一章获取工具对于不同操作系统环境, 提供不同版本的程序版本, 本章节帮助您获取目标机版本的采集工具在浏览器打开以下网页地址 :http://10.99.107.

6 第一章获取工具对于不同操作系统环境, 提供不同版本的程序版本, 本章节帮助您获取目标机版本的采集工具在浏览器打开以下网页地址 : 对不同操作系统版本下载对应版本的程序文件 Windows 系统通用程序为 TSA_win_x86-64_[ 版本号 ].exe,rhel 环境根据不同操作系统版本和位数程序文件名不同 1

7 第二章工具运行本章将引导您不同的操作系统环境运行工具 Windows 环境将程序文件复制到目标机的操作系统磁盘上双击可执行程序 TSA_win_x86-64_[ 版本号 ].exe( 需要以管理员方式运行 ) 程序会自动解压缩到当前目录 (win 文件夹 ) 下解压缩完成工具会自动运行对 ThinkServer 系列服务器, 程序会提示安装 IPMI 驱动, 选择 1 安装 ( 对服务器运行没有影响, 如果客户不允许, 则可以选择不安装, 即 2 不安装采集的日志信息可能会有所缺失 ) 对 SystemX 系列服务器, 不会提示安装 IPMI 驱动, 而是直接运行运行过程根据机型和服务器相关日志大小时间会有较大差别一般情况下 ThinkServer 系列服务器运行时间在 1 分钟左右,SystemX 系列服务器运行时间在 15 分钟左右请耐心等候 2

8 在采集结束后, 会提示采集并压缩采集内容完成, 并提示采集的结果 (zip 压缩文件 ) 所在路径打开提示路径 ( 默认为工具运行路径同级路径下的 win 目录中的以主机名称 - 主机编号 - 年月日时分秒命名的 zip 文件 ) 3

请将此文件提供给技术分析团队 * 执行过程中如果遇到报错, 请将运行环境, 屏幕截图和运行目录所有内容拷贝给软件开发中心提供分析 * 如果运行的服务器不在已有的服务器列表中, 会提示不支持, 手动处理方式见特殊机型处理章节 Linux 环境将程序文件复制到目标机的操作系统磁盘上对程序文件增加可执行权限, 如 :chmod +x TSA_el6.

9 请将此文件提供给技术分析团队 * 执行过程中如果遇到报错, 请将运行环境, 屏幕截图和运行目录所有内容拷贝给软件开发中心提供分析 * 如果运行的服务器不在已有的服务器列表中, 会提示不支持, 手动处理方式见特殊机型处理章节 Linux 环境将程序文件复制到目标机的操作系统磁盘上对程序文件增加可执行权限, 如 :chmod +x TSA_el6.x64_x86_64_[ 版本号 ].bin( 需要 root 权限 ) 运行可执行程序 TSA_el6.x64_x86_64_[ 版本号 ].bin, 如 :./TSA_el6.x64_x86_64_[ 版本号 ].bin 程序运行过程同 Windows 环境, 不再赘述 * 程序会自动解压到 /tmp/lenovotools 目录下, 生成的采集结果根据程序运行提示查找 4

10 第三章特殊机型处理本章主要介绍在当前程序版本不确认支持的机型上运行本程序的特殊交互流程 1 在未经过测试的机型上运行本程序, 系统会提示如下信息 : This machine mayby Not supported, Continue with default method? 2 输入 Y 则程序会按照 ThinkServer 产品系列规则进行运行, 输入 N 则退出程序 3 Linux 环境程序运行过程同 Windows 环境, 不再赘述 5

11 第四章采集内容上报本章主要介绍在上报采集结果到服务器的方法登录在浏览器打开采集信息上报系统网址 ( 见第一章 ) 输入用户名密码 ( 用户名密码为预分配, 请联系 L2 获取 ), 点击登录登录成功后, 显示上报系统主界面在上报系统主界面可以查询已上传的采集内容, 或上传新的采集信息 6

12 上报在上报系统主界面点击上传采集信息按钮, 弹出新对话框在窗口内输入客户名称和客户编号, 点击选择文件, 选择本地采集的结果 (ZIP 压缩文件 ), 点击上传按钮即完成上传 7

13 附录 1 程序采集内容说明本章主要介绍当前程序版本采集的内容说明序号操作系统采集文件名称说明 1 log/hw/bmc.log bmc 基本信息 2 log/hw/disk.log 磁盘 glist 信息 3 log/hw/raid_raidinfo.log raidinfo 信息 4 log/hw/raid_cfg.log raid cfg 信息 5 log/hw/raid_event.log raid event 日志 6 log/hw/raid_fw.log raid Firmware 信息 7 log/hw/raid_ldinfo.log raid ldinfo 信息 8 log/hw/raid_pdlist.log raid pdlist 信息 9 log/hw/fru.log fru 信息 10 Windows log/hw/sel_ipmi.log sel IPMI 信息 11 log/hw/sel_ipmi_raw.log sel IPMI RAW 信息 12 log/hw/sel_ipmi_together.log sel IPMI 混合信息 13 log/hw/sensor.log sensor 信息 14 log/hw/sel_selview.log selview 信息 15 log/hw/selviewhex.log selview 十六进制信息 16 log/os/application Windows 应用日志 17 log/os/security Windows 安全日志 18 log/os/system Windows 系统日志 19 DUMP Windows dump 日志 20 log/hw/bmc.log bmc 基本信息 21 log/hw/disk.log 磁盘 glist 信息 22 log/hw/raid_raidinfo.log raidinfo 信息 23 log/hw/raid_cfg.log raid cfg 信息 24 log/hw/raid_event.log raid event 日志 25 log/hw/raid_fw.log raid Firmware 信息 Linux 26 log/hw/raid_ldinfo.log raid ldinfo 信息 27 log/hw/raid_pdlist.log raid pdlist 信息 28 log/hw/fru.log fru 信息 29 log/hw/sel_ipmi_raw.log sel IPMI RAW 信息 30 log/hw/sel_ipmi_together.log sel IPMI 混合信息 31 log/hw/sensor.log sensor 信息 8

14 32 log/hw/sel_selview.log selview 信息 33 log/hw/selviewhex.log selview 十六进制信息 34 log/os/boot.log boot.log 日志 35 log/os/cron cron 信息 36 log/os/dmesg dmesg 日志信息 37 log/os/messages* messages 日志信息 38 log/os/mcelog* mcelog 日志信息 39 log/os/secure secure 日志信息 40 systeminfo.txt 系统配置信息 41 tasklist.txt 进程信息 42 servicelist.txt 服务信息 43 PNPDriver.txt PNP 设备信息 Windows 44 hosts hosts 文件信息 45 routes.txt 路由配置信息 46 netstat.txt 网络状态信息 47 diskvolume.txt 磁盘分区信息 48 systeminfo.txt 系统配置信息 49 tasklist.txt 进程信息 50 servicelist.txt 服务信息 51 PNPDriver.txt PNP 设备信息 52 hosts hosts 文件信息 53 Linux routes.txt 路由配置信息 54 netstat.txt 网络状态信息 55 diskvolume.txt 磁盘分区信息 56 treedev.txt tree /dev 信息内容 57 kernelmodules.txt Kernelmodules 信息 58 pciinfo.txt PCI 设备列表 59 All Inventory.xml 资产概述信息, 主板,CPU, 内存, 硬盘,RAID 卡,HBA 卡, 网卡等基本信息 9

15 附录 2 程序兼容性列表本章主要介绍当前程序版本运行环境的兼容性说明操作系统 No 系统分类系统版本 1 Windows Bit 2 Windows Bit 3 Windows Windows2008R2 64Bit 4 Windows Bit 5 Windows2012R2 64Bit 6 RHEL5 32Bit 7 RHEL5 64Bit 8 Linux RHEL6 32Bit 9 RHEL6 64Bit 10 RHEL7 64Bit 机型 No 产品系列产品型号 1 ThinkServer RD330 2 ThinkServer RD340 3 ThinkServer RD350 4 ThinkServer RD430 5 ThinkServer RD430X 6 ThinkServer RD440 7 ThinkServer RD450 ThinkServer 8 ThinkServer RD530 9 ThinkServer RD ThinkServer RD ThinkServer RD ThinkServer RD ThinkServer RD ThinkServer RQ750 10

16 15 ThinkServer RQ ThinkServer SD ThinkServer TD ThinkServer TD SystemX

19 * 具体机型在不同操作系统下采集的硬件项目可能会有所差异 14

20 常见问题及处理方法 Q: 提示不支持的机型 A: 请参考特殊机型处理章节 Q: 提示不支持操作系统 A: 如果不在支持的操作系统范围内 (RHEL5 32/64Bit RHEL6 32/64bit RHEL7 64bit Windows2003 及 Windows 以上版本 64Bit 系统 ), 本程序不支持 15

目录 1 H3C R4900 G2 服务器可选部件与操作系统兼容性列表控制卡 GPU 卡网卡 FC HBA 卡 TPM/TCM 模块 NVMe SSD PCle 加速卡 1-31 i

目录 1 H3C R4900 G2 服务器可选部件与操作系统兼容性列表 1-1 1.1 控制卡 1-1 1.2 GPU 卡 1-5 1.3 网卡 1-8 1.4 FC HBA 卡 1-21 1.5 TPM/TCM 模块 1-29 1.6 NVMe SSD PCle 加速卡 1-31 i 1 H3C R4900 G2 服务器可选部件与操作系统兼容性列表本手册为产品通用资料对于定制化产品, 请用户以产品实际情况为准