<%DOC NAME%> User Manual

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1 用户手册 文档修订 ( 3/29/2012) 版权所有 AVG Technologies CZ, s.r.o. 保留所有权利 所有其它商标均是其各自所有者的财产 本产品采用 RSA Data Security, Inc. 在 1991 年创立的 MD5 信息摘要算法 版权所有 ( C) RSA Data Security, Inc. 本产品采用 C-SaCzech 库中的代码 版权所有 ( c) Jaromir Dolecek ( dolecek@ics.muni.cz) 本产品采用压缩库 Zlib 版权所有 ( c) Jean-loup Gailly and Mark Adler 本产品采用压缩库 libbzip2 版权所有 ( c) Julian R. Seward 1

2 目录 简介..G... 安装要求 AV 2.1 支持的操作系统 最低和推荐硬件要求 G....安装过程 AV 3.1 欢迎使用 语言选择 欢迎使用 许可协议 激活您的许可证 选择安装类型 自定义选项 安装 AVG Security Toolbar 安装进度 3.8 安装已成功 安装后 4.1 产品注册 访问用户界面 扫描整个计算机 Eicar 测试 AVG 默认配置 G...用户界面 AV 系统菜单 文件 组件 历史记录 工具 帮助 支持 安全状态信息 快速链接 组件概览 系统任务栏图标 AVG Advisor AVG 小工具

3 ....G...组件 AV Anti-Virus 扫描引擎 常驻保护措施 Anti-Spyware 防护措施 Anti-Virus 界面 Resident Shield 检测结果 LinkScanner LinkScanner 界面 Search-Shield 检测结果 Surf-Shield 检测结果 Online Shield 检测结果 电子邮件保护 Scanner Anti-Spam 电子邮件保护界面 Scanner 检测结果 Anti-Rootkit Anti-Rootkit 界面 PC Analyzer Identity Protection Identity Protection 界面 Remote Administration 我的应用程序 7.1 AVG Family Safety AVG LiveKive AVG Mobilation AVG PC Tuneup G...S..ecurity Toolbar AV....G...Do.....Not.....Track AV 9.1 AVG Do Not Track 界面 有关跟踪进程的信息 阻止跟踪进程 AVG Do Not Track 设置 G....高级设置 AV 3

4 10.1 外观 声音 暂时禁用 AVG 保护 Anti-Virus Resident Shield 缓存服务器 电子邮件保护 电子邮件扫描程序 10.6 LinkScanner LinkScanner 设置 Online Shield 扫描 扫描整个计算机 外壳扩展扫描 扫描特定的文件或文件夹 可移动设备扫描 计划 计划的扫描 指定更新计划 程序更新计划 更新 代理 拨号 URL 管理 Anti-Rootkit 特例 Identity Protection Identity Protection... 设置 已允许 列表 可能不需要的程序 病毒库 产品改进计划 忽略错误状态 Advisor - 已知网络 AV....G...扫描 扫描界面

5 11.2 预定义扫描 扫描整个计算机 扫描特定的文件或文件夹 11.3 扫描 Windows 资源管理器 命令行扫描 CMD 扫描参数 扫描计划 计划设置 扫描方式 扫描内容 扫描结果概览 扫描结果详细信息 结果概览 选项卡 感染 选项卡 间谍软件 选项卡 警告 选项卡 Rootkit 选项卡 信息 选项卡 11.8 病毒库 AV....G...更新 更新启动 更新进度 更新级别 事件历史记录 常见问题解答和技术支持

6 1. 简介 本 用 户 手 册 提 供 全 面 的 文 档 通 过 可 实 时 防 止 遭 到 当 今 最 精 密 威 胁 的 侵 害 放 心 地 聊 天 下 载 和 交 换 文 件 玩 游 戏 和 看 视 频 时 无 忧 无 虑 也 不 会 中 断 通 过 AVG Online Shield 安 全 地 下 载 共 享 文 件 和 发 送 消 息 通 过 VG Social Networking Protection 在 社 交 网 络 中 一 直 平 安 无 事 通 过 LinkScanner 的 实 时 保 护 功 能 放 心 地 上 网 和 搜 索 6

7 2. AVG 安装要求 2.1. 支持的操作系统 意 在 保 护 运 行 以 下 操 作 系 统 的 工 作 站 Windows XP Home Edition SP2 Windows XP Professional SP2 Windows XP Professional x64 Edition SP1 Windows Vista x86 和 x64 所 有 版 本 Windows 7 x86 和 x64 所 有 版 本 应 用 了 更 高 Service Pack 版 本 的 特 定 操 作 系 统 可 能 也 适 用 注 意 Windows XP x64 不 支 持 ID Protection 组 件 仅 可 在 此 操 作 系 统 中 安 装 不 带 IDP 组 件 的 2.2. 最低和推荐硬件要求 对 的 最 低 硬 件 要 求 Intel Pentium CPU 1,5 GHz 512 MB RAM 内 存 950 MB 可 用 硬 盘 空 间 用 于 安 装 对 的 推 荐 硬 件 要 求 Intel Pentium CPU 1,8 GHz 512 MB RAM 内 存 1350 MB 可 用 硬 盘 空 间 用 于 安 装 7

8 3. AVG 安装过程 何处可以获得安装文件 要 将 安 装 到 计 算 机 中 需 要 获 得 最 新 的 安 装 文 件 为 了 确 保 要 安 装 的 是 最 新 版 建 议 从 AVG 网 站 ( 下 载 安 装 文 件 通 过 支 持 中 心 /下 载 部 分 可 分 类 综 览 各 个 AVG 版 本 的 安 装 文 件 如 果 无 法 确 定 需 要 下 载 并 安 装 哪 些 文 件 则 可 能 需 要 使 用 该 网 页 底 部 的 选 择 产 品 服 务 答 完 三 个 简 单 问 题 后 这 种 服 务 就 会 指 定 所 需 的 确 切 文 件 按 继 续 按 钮 可 重 定 向 到 按 用 户个人需要自定义的下载文件全表 安装过程看起来如何 将 安 装 文 件 下 载 并 保 存 到 您 的 硬 盘 上 之 后 您 就 可 以 启 动 安 装 过 程 安 装 过 程 中 会 显 示 一 系 列 简 单 易 懂 的 对 话 框 每 个 对 话 框 都 会 简 短 说 明 执 行 安 装 过 程 的 每 个 步 骤 时 所 要 执 行 的 操 作 下 面 我 们 会 详 细 说 明 各 个 对 话 窗 口 3.1. 欢迎使用 语言选择 安 装 过 程 开 始 时 会 显 示 欢 迎 使 用 AVG 安 装 程 序 对 话 框 可 在 此 对 话 框 中 选 择 要 在 安 装 过 程 中 使 用 的 语 言 在 该 对 话 框 的 右 上 角 中 单 击 其 中 的 组 合 框 以 下 拉 语 言 菜 单 选 择 所 需 语 言 然 后 就 会 以 所 选 语 言 继 续 执 行 安 装 过 程 注 意 目 前 选 择 的 只 是 用 于 安 装 过 程 的 语 言 会 以 所 选 语 言 和 英 语 始 终 都 会 自 动 安 装 安 装 应 用 程 序 但 也 能 安 装 更 多 语 言 并 以 其 中 的 任 何 一 种 语 言 使 用 会 在 以 下 某 个 名 为 自 定 义 选 项 的 安 装 对 话 框 中 请 用 户确认全部所选备选语言 8

9 3.2. 欢迎使用 许可协议 接 下 来 欢 迎 使 用 AVG 安 装 程 序 对 话 框 会 提 供 AVG 许 可 协 议 全 文 请 仔 细 阅 读 全 文 若 要 确 认 您 已 阅 读 了 解 并 接 受 该 协 议 请 单 击 接 受 按 钮 如 果 您 不 同 意 该 许 可 协 议 请 单 击 拒 绝 按 钮 安 装 过 程 会 立 即 终 止 AVG 隐 私 政 策 除 了 许 可 协 议 此 安 装 对 话 框 中 还 有 用 于 详 细 了 解 AVG 隐 私 政 策 的 选 项 可 在 该 对 话 框 的 左 下 角 中 看 到 AVG 隐 私 政 策 链 接 单 击 该 链 接 即 可 重 定 向 到 AVG 网 站 ( com/) 其 中 有 AVG Technologies 隐 私 政 策 原 则 全 文 控制按钮 第一个安装对话框中只有两个控制按钮 可 打 印 版 本 - 单 击 可 打 印 AVG 许 可 协 议 的 全 文 拒 绝 - 单 击 可 拒 绝 接 受 许 可 协 议 会 立 即 退 出 安 装 过 程 不 会 安 装 AVG Anti-Virus 2012 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 安 装 对 话 框 接 受 - 单 击 可 确 认 已 阅 读 理 解 并 接 受 许 可 协 议 会 继 续 安 装 还 会 前 进 一 步 显 示以下安装对话框 9

10 3.3. 激活您的许可证 在 激 活 您 的 许 可 证 对 话 框 中 您 需 要 将 您 的 许 可 证 号 码 填 入 所 提 供 的 文 本 字 段 许可证号码位于何处 销 售 号 码 可 在 包 装 盒 内 的 光 盘 包 装 上 找 到 许 可 证 号 码 将 在 您 在 线 购 买 之 后 通 过 确 认 电 子 邮 件 发 送 给 您 您 必 须 完 全 按 照 如 图 所 示 键 入 号 码 如 果 存 在 数 字 形 式 的 许 可 证 号 码 在 电 子 邮 件 中 建 议 使 用 复 制 和 粘 贴 方 法 插 入 它 如何使用复制粘贴法 通 过 复 制 粘 贴 法 将 许 可 证 号 码 输 入 程 序 可 确 保 输 入 的 许 可 证 号 码 正 确 无 误 请 按 以 下 步 骤 操 作 打开包含许可证号码的电子邮件 在 许 可 证 号 码 开 头 单 击 鼠 标 左 键 按 住 并 将 鼠 标 光 标 拖 到 许 可 证 号 码 末 尾 然 后 松 开 鼠 标 左 键 许 可 证 号 码 现 在 应 该 已 突 出 显 示 出 来 按 住 Ctrl 然 后 按 C 这 样 会 复 制 许 可 证 号 码 指向并单击要从中粘贴已复制的许可证号码的位置 按 住 Ctrl 然 后 按 V 这 样 会 将 许 可 证 号 码 粘 贴 到 所 选 位 置 控制按钮 10

11 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 往 下 一 步 3.4. 选择安装类型 选 择 安 装 类 型 对 话 框 提 供 了 以 下 两 个 安 装 选 项 供 您 选 择 快 速 安 装 和 自 定 义 安 装 快速安装 对 于 大 多 数 用 户 而 言 强 烈 建 议 执 行 标 准 的 快 速 安 装 该 安 装 方 式 会 采 用 程 序 供 应 商 预 定 义 的 设 置 以 完 全 自 动 的 方 式 安 装 包 括 AVG 小 工 具 这 种 配 置 可 提 供 最 佳 的 安 全 性 同 时 又 会 使 资 源 得 到 最 优 利 用 今 后 如 果 需 要 更 改 配 置 您 始 终 可 以 直 接 在 应 用 程 序 中 完 成 在 该 选 项 中 您 可 以 看 到 两 个 已 预 先 被 确 认 的 复 选 框 系 统 强 烈 建 议 您 选 中 两 个 选 项 我 想 要 将 AVG Secure Search 作 为 我 的 默 认 搜 索 提 供 程 序 - 选 中 该 项 可 确 认 您 要 使 用 与 Link Scanner 组 件 密 切 协 作 运 行 的 AVG Secure Search 引 擎 以 便 在 上 网 时获得最大安全性的保护 我 想 要 安 装 AVG Security Toolbar - 选 中 该 项 以 安 装 用 于 在 您 上 网 时 保 护 您 最 大 安 全 性 的 AVG Security Toolbar 请 按 下 一 步 按 钮 可 进 入 接 下 来 的 安 装 AVG Security Toolbar 对 话 框 11

12 自定义安装 自 定 义 安 装 只 应 由 经 验 丰 富 的 用 户 在 确 有 必 要 不 以 标 准 设 置 安 装 时 使 用 如 为 满 足 特 定 的 系 统 要 求 如 果 您 选 择 该 选 项 则 名 为 目 标 文 件 夹 的 选 项 将 会 在 该 对 话 框 中 显 示 此 时 您 应 该 指 定 要 安 装 的 位 置 默 认 情 况 下 按 照 该 对 话 框 中 的 文 本 所 述 AVG AntiVirus 2012 会 被 安 装 到 C: 驱 动 器 上 的 Program Files 文 件 夹 中 如 果 您 要 更 改 此 位 置 请 使 用 浏 览 按 钮 来 显 示 驱 动 器 结 构 然 后 选 择 相 应 的 文 件 夹 要 恢 复 软 件 供 应 商 预 设 的 默 认 目 标 请 使 用 默 认 按 钮 然 后 请 按 下 一 步 按 钮 可 进 入 自 定 义 选 项 对 话 框 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 往 下 一 步 3.5. 自定义选项 自 定 义 选 项 对话框让您设置安装的详细参数 组 件 选 择 部 分 提 供 所 有 可 安 装 的 组 件 的 概 览 如 果 默 认 设 置 不 适 合 您 您 可 以 删 除 /添 加 特 定 的 组 件 12

13 不 过 您 只 能 从 您 购 买 的 AVG 版 本 所 包 含 的 组 件 中 进 行 选 择 突 出 显 示 组 件 选 择 列 表 中 的 任 何 项 此 部 分 右 侧 将 会 显 示 对 应 组 件 的 简 要 说 明 有 关 每 个 组 件 的 功 能 的 详 细 信 息 请 参 见 本 文 档 的 组件概览 一 章 要 恢 复 软 件 供 应 商 预 设 的 默 认 配 置 请 使 用 默 认 按 钮 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 往 下 一 步 3.6. 安装 AVG Security Toolbar 在 安 装 AVG Security Toolbar 对 话 框 中 您 可 以 决 定 是 否 想 要 安 装 AVG Security Toolbar 如 果 不 更 改 默 认 设 置 则 会 将 此 组 件 自 动 安 装 到 Internet 浏 览 器 当 前 受 支 持 的 浏 览 器 包 括 Microsoft Internet Explorer v. 6.0 或 更 高 版 本 以 及 Mozilla Firefox v. 3.0 和 更 高 版 本 中 以 便 在上网时提供全面的在线保护 此 外 也 可 决 定 是 否 要 将 AVG Secure Search (powered by Google) 作 为 默 认 搜 索 提 供 程 序 如 果 是 则 将 相 应 复 选 框 保 持 选 中 状 态 控制按钮 如 同 在 大 多 安 装 对 话 框 中 其 中 也 有 三 个 控 制 按 钮 可 用 13

14 取 消 - 单 击 可 立 即 退 出 安 装 进 程 不 会 安 装 上 一 步 - 单 击 可 后 退 一 步 返 回 到 上 一 级 安 装 对 话 框 下 一 步 - 单 击 可 继 续 安 装 前 往 下 一 步 3.7. 安装进度 安 装 进 度 对 话 框 显 示 安 装 过 程 的 进 度 不 需 要 任 何 人 工 干 预 安装过程结束后会自动重定向到下一对话框 控制按钮 此 对 话 框 中 只 有 一 个 控 制 按 钮 即 取 消 仅 当 想 要 停 止 安 装 进 程 的 运 行 时 才 应 该 使 用 此 按 钮 请 注 意 这 种 情 况 下 不 会 安 装 14

15 3.8. 安装已成功 安 装 已 成 功 对 话 框 用 于 确 认 已 经 安 装 完 毕 并 配 置 好 产品改进计划 可 在 此 处 决 定 是 否 要 参 加 产 品 改 进 计 划 有 关 详 细 信 息 请 参 见 AVG 高 级 设 置 /产 品 改 进 计 划 一 章 该 计 划 用 于 收 集 有 关 检 测 到 威 胁 的 匿 名 信 息 以 便 提 高 Internet 的 整 体 安 全 程 度 如 果 同 意 此 声 明 请 保 持 我 同 意 参 加 AVG 2012 Web 安 全 和 产 品 改 进 计 划... 选 项 的 选 中 状 态 默 认 情 况 下 已 确 认 该 选 项 要 结 束 安 装 过 程 请 按 完 成 按 钮 15

16 4. 安装后 4.1. 产品注册 安 装 完 后 请 在 AVG 网 站 ( 中 在 线 注 册 您 的 产 品 注 册 之 后 您 就 可 以 得 到 AVG 用 户 帐 户 最 高 访 问 权 查 看 所 有 AVG 更 新 新 闻 稿 还 可 以 享 受专为注册用户提供的其它服务 最 简 单 的 注 册 方 法 是 直 接 在 用 户 界 面 中 注 册 请 在 主 菜 单 中 选 择 帮 助 /立 即 注 册 选 项 会 重 定 向 到 AVG 网 站 ( 中 的 注 册 页 面 请 按 该 页 面 中的说明操作 4.2. 访问用户界面 AVG 主 对 话 框 可 通 过 以 下 几 种 方 式 显 示 双 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 双 击 桌 面 上 的 AVG 图 标 通 过 以 下 菜 单 开 始 /所 有 程 序 /AVG 扫描整个计算机 存 在 一 种 潜 在 风 险 即 计 算 机 病 毒 在 安 装 之 前 就 已 传 播 到 您 的 计 算 机 上 因 此 您 应 运 行 扫描整个计算机 这 一 功 能 以 确 保 您 的 PC 上 不 存 在 感 染 第 一 次 扫 描 可 能 需 要 相 当 长 的 时 间 大 约 一 小 时 但 建 议 您 启 动 第 一 次 扫 描 以 确 保 您 的 计 算 机 未 受 威 胁 而 导 致 性 能 损 耗 有 关 运 行 扫 描 整 个 计 算 机 的 说 明 请 参 阅 AVG 扫 描 一 章 4.4. Eicar 测试 要 确 保 已 安 装 妥 当 可 执 行 EICAR 测 试 EICAR 测 试 是 用 于 测 试 防 病 毒 系 统 运 行 情 况 的 标 准 且 绝 对 安 全 的 方 法 它 可 以 安 全 地 进 行 分 发 因 为 它 并 非 真 正 的 病 毒 且 不 包 含 任 何 病 毒 代 码 段 大 多 数 产 品 都 会 将 它 当 成 病 毒 而 作 出 反 应 尽 管 它 们 在 报 告 它 时 通 常 使 用 一 个 清 楚 明 白 的 名 称 例 如 EICAR-AV-Test 您 可 以 从 EICAR 网 站 下 载 EICAR 病 毒 该 网 站 上 还 提 供 了 所 有 必 要 的 EICAR 测 试 信 息 请 尝 试 下 载 eicar.com 文 件 并 将 其 保 存 到 您 的 本 地 磁 盘 上 确 认 下 载 该 测 试 文 件 后 Online Shield Link Scanner 组 件 的 一 部 分 会 立 即 进 行 警 告 以 作 出 反 应 这 则 通 知 表 明 AVG 已 在 计 算机中安装妥当 16

17 也 可 从 网 站 中 下 载 压 缩 版 EICAR 病毒 例 如 以 eicar_com.zip 的 形 式 下 载 通 过 Online Shield 可 下 载 此 文 件 将 其 保 存 在 本 地 磁 盘 中 但 随 后 尝 试 对 其 进 行 解 压 缩 时 Resident Shield 在 Anti-Virus 组 件 内 就 会 检 测 到 该 病毒 如 果 AVG 未 能 将 EICAR 测 试 文 件 认 定 为 病 毒 则 应 该 重 新 检 查 程 序 配 置 4.5. AVG 默认配置 的 默 认 配 置 即 应 用 程 序 在 刚 安 装 完 后 的 设 置 由 软 件 供 应 商 设 置 这 样所有组件和功能都会经过调整达到最佳性能 除 非 必 要 否 则 请 勿 更 改 AVG 配 置 对 设 置 的 更 改 只 应 当 由 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 对 AVG 组 件 设 置 的 某 些 细 微 编 辑 可 直 接 从 特 定 组 件 的 用 户 界 面 中 进 行 如 果 您 认 为 需 要 更 改 AVG 配 置 以 更 好 地 满 足 自 己 的 需 要 请 转 至 AVG 高 级 设 置 选 择 工 具 /高 级 设 置 系 统 菜 单 项 然 后 在 新 打 开 的 AVG 高 级 设 置 对 话 框 中 编 辑 AVG 配 置 17

18 5. AVG 用户界面 打 开 时 会 显 示 主 窗 口 该主窗口分为若干区域 使 用 系 统 菜 单 窗 口 顶 部 的 系 统 行 是 标 准 操 作 方 式 通 过 系 统 菜 单 可 使 用 所 有 组 件 服 务 和 特 性 - 详 细 信 息 >> 安 全 状 态 信 息 窗 口 顶 部 中 有 关 于 当 前 状 态 的 信 息 - 详 细 信 息 >> 在 脸 谱 (Facebook) 上 加 入 我 们 窗 口 右 上 区 域 )按 钮 可 让 您 加 入 到 Facebook 上 的 AVG 社 区 但 是 该 按 钮 仅 在 所 有 组 件 完 全 正 常 工 作 时 才 显 示 有 关 如 何 识 别 AVG 组 件 状 态 的 详 细 信 息 请 参 见 安 全 状 态 信 息 快 速 链 接 窗 口 左 侧 用 于 快 速 执 行 最 重 要 和 最 常 用 的 任 务 详 细 信 息 >> My Apps 窗 口 左 下 部 用 于 概 览 的 衍 生 应 用 程 序 LiveKive Family Safety 和 PC Tuneup 组 件 概 览 窗 口 中 部 可 用 于 概 览 已 安 装 在 中 的 所 有 组 件 详 细 信 息 >> 系 统 任 务 栏 图 标 在 显 示 器 右 下 角 的 系 统 任 务 栏 中 用 于 显 示 的 当 前 状 态 - 详 细 信 息 >> AVG 小 工 具 在 Windows 边 栏 中 在 Windows Vista/7 中 受 支 持 可 用 于 在 AVG 18

19 Anti-Virus 2012 中 快 速 执 行 扫 描 和 更 新 - 详 细 信 息 >> 5.1. 系统菜单 系 统 菜 单 是 所 有 Windows 应 用 程 序 中 都 采 用 的 标 准 导 航 方 式 它 横 放 在 AVG Anti-Virus 2012 主 窗 口 的 最 顶 部 使 用 系 统 菜 单 可 访 问 特 定 的 AVG 组 件 功 能 和 服 务 系统菜单分为五个主要部分 文件 退 出 关 闭 的 用 户 界 面 不 过 AVG 应 用 程 序 将 在 后 台 继 续 运 行 因 而 您 的 计 算 机 仍 将 受 到 保 护 组件 系统菜单的 组件 菜 单 项 包 含 指 向 已 安 装 的 所 有 AVG 组 件 的 链 接 单 击 这 些 链 接 可 在 用 户 界面中打开这些组件的默认对话框页面 系 统 概 览 - 切 换 到 默 认 的 用 户 界 面 对 话 框 其 中 提 供 了 已 安 装 的 所 有 组 件 及 其 状 态的概览 Anti-Virus 用 于 检 测 系 统 中 的 病 毒 间 谍 软 件 蠕 虫 特 洛 伊 木 马 不 需 要 的 可 执 行 文 件 或 库 也 可 以 防 止 受 到 恶 意 广 告 软 件 的 侵 害 - 详 细 信 息 >> LinkScanner 用 于 在 Internet 上 搜 索 和 上 网 时 防 止 受 到 基 于 Web 的 攻 击 - 详 细 信 息 >> 电 子 邮 件 保 护 用 于 检 查 传 入 的 电 子 邮 件 中 的 垃 圾 邮 件 以 及 阻 止 病 毒 仿 冒 攻 击 或 其 它 威 胁 - 详 细 信 息 >> Anti-Rootkit 用 于 扫 描 隐 藏 在 应 用 程 序 驱 动 程 序 或 库 内 的 危 险 Rootkit - 详 细 信 息 >> PC Analyzer 提 供 有 关 您 的 计 算 机 状 态 的 信 息 - 详 细 信 息 >> Identity Protection 用 于 持 续 防 止 用 户 的 数 字 财 产 遭 到 新 威 胁 和 不 明 威 胁 的 破 坏 详 细 信 息 >> Remote Administration 仅 当 已 在 安 装 过 程 中 指 定 要 安 装 此 组 件 时 才 会 显 示 在 AVG Business Edition 中 历史记录 扫 描 结 果 - 用 于 切 换 到 AVG 测 试 界 面 具 体 而 言 即 切 换 到 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 Resident Shield 检 测 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 Resident Shield Scanner 检 测 结 果 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 电 子 邮 件 保 护 组 件 检 测后断定有危险的邮件附件 Online Shield 检 测 结 果 - 用 于 打 开 一 个 对 话 框 从 中 可 综 览 LinkScanner 组 件 中 19

20 Online Shield 服 务 检 测 到 的 威 胁 病 毒 库 - 用 于 打 开 隔 离 区 病 毒 库 的 界 面 AVG 会 将 已 检 测 到 但 出 于 某 种 原 因 无 法 自 动 修 复 的 所 有 受 感 染 文 件 移 到 隔 离 区 中 受 感 染 文 件 会 在 隔 离 区 中 隔 离 起 来 从 而 保 证 计 算 机 的 安 全 同 时 也 会 将 受 感 染 文 件 存 储 下 来 以 备 日 后 修 复 事 件 历 史 记 录 日 志 - 用 于 打 开 历 史 记 录 日 志 界 面 其 中 有 全 部 已 记 录 的 AVG AntiVirus 2012 操 作 的 概 况 工具 扫描计算机 - 启动扫描整个计算机 扫 描 所 选 文 件 夹... - 可 切 换 到 AVG 扫 描 界 面 还 可 以 在 计 算 机 的 树 结 构 中 定 义 应 扫描的文件和文件夹 扫 描 文 件... - 可 以 按 需 对 单 个 文 件 执 行 测 试 单 击 此 选 项 可 打 开 带 有 硬 盘 树 结 构 的 新 窗 口 选 择 所 需 的 文 件 然 后 确 认 启 动 扫 描 更 新 - 自 动 启 动 的 更 新 过 程 从 目 录 更 新... - 从 位 于 您 本 地 硬 盘 上 指 定 的 文 件 夹 中 的 更 新 文 件 执 行 更 新 过 程 不 过 建 议 仅 将 此 选 项 用 于 诸 如 不 存 在 Internet 连 接 的 紧 急 情 况 例 如 您 的 计 算 机 受 到 感 染 且 已 从 Internet 断 开 您 的 计 算 机 连 接 到 无 权 访 问 Internet 的 网 络 等 等 在 新 打 开 的 窗 口 中 请 选 择 您 之 前 将 更 新 文 件 放 置 到 的 文 件 夹 然 后 启 动 更 新 过 程 高 级 设 置... - 用 于 打 开 AVG 高 级 设 置 对 话 框 您 可 以 在 此 对 话 框 中 对 AVG AntiVirus 2012 配 置 进 行 编 辑 一 般 而 言 建 议 保 留 由 软 件 供 应 商 定 义 的 应 用 程 序 默 认 设置 帮助 目 录 - 打 开 AVG 帮 助 文 件 获 取 帮 助 - 用 于 打 开 AVG 网 站 ( 的 客 户 支 持 中 心 页 面 您 的 AVG Web - 用 于 打 开 AVG 网 站 ( 关 于 病 毒 和 威 胁 - 用 于 打 开 在 线 病 毒 百 科 全 书 从 中 可 查 找 关 于 已 识 别 出 的 病 毒 的详细信息 重 新 激 活 - 用 于 打 开 激 活 AVG 对 话 框 其 中 有 安 装 过 程 中 在 对 AVG 进 行 个 性 化设置 对 话 框 中 输 入 的 数 据 在 此 对 话 框 中 您 可 以 输 入 您 的 许 可 证 号 码 来 替 换 销 售 号 码 您 安 装 AVG 时 使 用 的 或 替 换 原 来 的 许 可 证 号 码 例 如 在 升 级 到 新 的 AVG 产 品 时 立 即 注 册 - 用 于 连 接 到 AVG 网 站 ( 的 注 册 页 面 请 填 写 您 的 注 册 数 据 只 有 已 注 册 各 自 AVG 产 品 的 客 户 才 能 享 受 免 费 技 术 支 持 注 如 果 使 用 的 是 试 用 版 则 后 两 个 选 项 会 显 示 为 立 即 购 买 和 激 活 以 便 立 即 购 买 该 程 序 的 完 整 版 对 于 通 过 销 售 号 码 安 装 的 20

21 这 两 个 选 项 显 示 为 注 册 和 激 活 关 于 AVG - 用 于 打 开 信 息 对 话 框 该 对 话 框 包 含 六 个 选 项 卡 提 供 了 有 关 程 序 名 称 程 序 和 病 毒 数 据 库 版 本 系 统 信 息 许 可 协 议 以 及 AVG Technologies CZ 联 系 信息的数据 支持 通 过 支 持 链 接 可 打 开 一 个 新 信 息 对 话 框 其 中 有 尝 试 寻 求 帮 助 时 可 能 需 要 了 解 的 各 类 信 息 该 对 话 框 中 有 关 于 所 安 装 的 AVG 程 序 的 基 本 资 料 程 序 /数 据 库 版 本 许 可 证 详 细 信 息 以 及 快 速 支 持 链 接 列 表 信 息 对话框分为六个选项卡 版 本 对话框分为三个区域 支 持 信 息 - 其 中 有 关 于 版 本 病 毒 数 据 库 版 本 Anti-Spam 数 据 库 版 本 和 LinkScanner 版 本 的 信 息 用 户 信 息 - 其中有关于已得到授权的用户和公司的信息 许 可 证 详 细 信 息 - 其 中 有 关 于 许 可 证 的 信 息 产 品 名 称 许 可 证 类 型 许 可 证 号 码 到 期 日 期 席 位 数 也 可 在 此 部 分 中 用 注 册 链 接 在 线 注 册 AVG Anti-Virus 2012 这 样 就 可 以 享 受 所 有 AVG 技 术 支 持 此 外 还 可 用 重 新 激 活 链 接 打 开 激 活 AVG 对 话 框 可 将 许 可 证 号 码 填 入 相 应 字 段 以 替 代 销 售 号 码 已 在 安 装 AVG AntiVirus 2012 的 过 程 中 用 过 的 销 售 号 码 也 可 将 正 在 使 用 的 许 可 证 号 码 替 换 为 另 一 个 许 可 证 号 码 例 如 向 版 本 较 高 的 AVG 产 品 升 级 21

22 在 程 序 选 项 卡 中 可 找 到 有 关 程 序 文 件 版 本 的 信 息 以 及 有 关 用 在 该 产品中的第三方代码的信息 22

23 系 统 选 项 卡 中 列 有 操 作 系 统 参 数 处 理 器 类 型 操 作 系 统 及 其 版 本 内 部 版 本 号 已 应 用 的 Service Pack 内 存 总 量 以 及 可 用 内 存 量 23

24 在 许 可 协 议 选 项 卡 中 可 阅 读 用 户 与 AVG Technologies 之 间 的 许 可 协 议 全 文 支 持 选 项 卡 中 列 有 客 户 支 持 部 门 的 所 有 联 系 方 式 此 外 其 中 还 有 指 向 AVG 网 站 ( AVG 论 坛 常 见 问 题 解 答 的 链 接 还 可 找 到 可 能 会 在 联 系 客 户 支 持 团 队 时用到的信息 24

25 联 系 人 选 项 卡 中 列 有 全 部 AVG Technologies 联 系 人 还 有 AVG 本 地 代 表 和 经 销 商 的 联 系 人 25

26 5.2. 安全状态信息 安 全 状 态 信 息 区 域 位 于 主 窗 口 的 上 部 在 此 区 域 中 始 终 可 以 找 到 当 前 安 全 状 态 的 信 息 下 面 概 述 了 此 区 域 中 可 能 显 示 的 图 标 以 及 各 自 所代表的含义 - 此 绿 色 图 标 表 示 的 运 行 完 全 正 常 您 的 计 算 机 受 到 全 面 保 护 已 及 时 更 新 且 已 安 装 的 所 有 组 件 均 正 常 工 作 - 黄 色 图 标 警 告 一 个 或 多 个 组 件 配 置 不 当 您 应 对 其 属 性 /设 置 加 以 注 意 中 未 出 现 严 重 问 题 您 可 能 出 于 某 种 原 因 已 决 定 将 某 个 组 件 关 闭 用 户 仍 处 于 受 保 护 状 态 不 过 请 对 问 题 组 件 的 设 置 加 以 注 意 安 全 状 态 信 息 区 域 中 将 提 供 其 名 称 如 果 出 于 某 种 原 因 决 定 忽 略 组 件 的 错 误 状 态 也 会 显 示 黄 色 图 标 忽 略 组 件 状 态 选 项 能 通 过 主 窗 口 的 组 件 概 览 中 相 应 组 件 图 标 上 的 上 下 文 菜 单 通 过 单 击 鼠 标 右 键 打 开 显 示 出 来 选 择 此 选 项 可 表 明 已 经 知 道 该 组 件 的 错 误 状 态 但 出 于 某 种 原 因 想 要 保 持 的 这 种 状 态 而 且 不 想 通 过 系 统 任 务 栏 图 标 收 到 警 告 在 特 定 情 况 下 您 可 能 需 要 使 用 此 选 项 但 极 力 建 议 您 尽 快 禁 用 忽 略 组 件 状 态 选项 此 外 如 果 您 的 需 要 重 新 启 动 计 算 机 需 要 重 新 启 动 也 会 显 示 黄 色 图 标 请 注 意 该 警 告 并 使 用 立 即 重 新 启 动 按 钮 重 新 启 动 PC - 此 橙 色 图 标 表 示 处 于 严 重 状 态 一 个 或 多 个 组 件 无 法 正 常 工 作 因 此 无 法 保 护 您 的 计 算 机 请 立 刻 加 以 注 意 以 修 复 所 报 告 的 问 题 如 果 您 自 己 无 法 纠 正 错 误 请 与 AVG 技 术 支 持 团 队 联 系 在 未 设 置 为 达 到 最 佳 性 能 的 情 况 下 安 全 状 态 信 息 旁 边 会 显 示 一 个 名 为 修 复 或 在 问 题 涉 及 多 个 组 件 的 情 况 下 为 全 部 修 复 的 新 按 钮 按 此 按 钮 可 启 动 自 动 的 程 序 检 查 和 配 置 过 程 这 是 将 设 置 为 最 佳 性 能 并 达 到最高安全级别的简便方法 强 烈 建 议 您 注 意 安 全 状 态 信 息 如 果 所 报 告 的 内 容 表 示 出 现 任 何 问 题 请 立 即 设 法 予 以 解 决 否 则 您 的 计 算 机 将 面 临 风 险 注 意 状 态 信 息 也 可 以 随 时 通 过 系 统 任 务 栏 图 标 获 得 5.3. 快速链接 快 速 链 接 位 于 用 户 界 面 左 侧 通 过 这 些 链 接 可 直 接 使 用 该 程 序 最 重 要 和 最 常 用 的 应 用 程 序 特 性 如 扫 描 和 更 新 快 速 链 接 能 在 用 户 界 面 的 所 有 对 话 框 中 使 用 26

27 快 速 链 接 以图形方式分三个部分 立 即 扫 描 - 默 认 情 况 下 用 该 按 钮 可 了 解 有 关 所 启 动 的 上 一 次 扫 描 操 作 的 信 息 即 扫 描 类 型 和 上 次 启 动 日 期 单 击 立 即 扫 描 命 令 可 再 次 启 动 上 一 次 扫 描 操 作 如 果 要 启 动 另 一 项 扫 描 操 作 请 单 击 扫 描 选 项 链 接 这 样 可 以 打 开 AVG 扫 描 界 面 从 中 可 执 行 扫 描 安 排 扫 描 或 编 辑 其 参 数 对 于 详 细 信 息 请 参 见 AVG 扫 描 一 章 扫 描 选 项 - 使 用 此 链 接 可 从 当 前 打 开 的 任 何 AVG 对 话 框 切 换 到 包 含 所 有 已 安 装 组 件 概 览 的 默 认 对 话 框 对 于 详 细 信 息 请 参 见 组 件 概 览 一 章 立 即 更 新 - 用 该 链 接 可 了 解 上 次 启 动 更 新 的 日 期 和 时 间 按 该 按 钮 可 直 接 运 行 更 新 进 程 还 可 密 切 关 注 其 进 度 对 于 详 细 信 息 请 参 见 AVG 更 新 一 章 快 速 链 接 随 时 均 可 在 AVG 用 户 界 面 中 使 用 一 旦 您 使 用 某 一 快 速 链 接 运 行 特 定 进 程 扫 描 进 程 或 更 新 进 程 该 应 用 程 序 便 会 切 换 到 一 个 新 对 话 框 但 这 些 快 速 链 接 依 然 可 用 此 外 还 会 在 操 作 方 法 中 进 一 步 以 图 形 方 式 显 示 正 在 运 行 的 进 程 这 样 就 可 以 全 面 控 制 目 前 运 行 在 中 的 所 有 已 启 动 进 程 5.4. 组件概览 组件概览部分 组 件 概 览 部 分 位 于 用 户 界 面 中 部 该 区 域 分 为 两 个 部 分 所 有 已 安 装 组 件 的 概 述 中 包 括 全 部 已 安 装 组 件 的 图 形 面 板 每 个 面 板 都 标 有 相 应 组 件 的 图 标 还 有 关 于 相 应 组 件 目 前 是 已 激 活 还 是 已 停 用 的 信 息 组 件 说 明 位 于 此 对 话 框 底 部 组 件 说 明 用 于 简 短 说 明 组 件 的 基 本 功 能 此 外 其 中还有关于所选组件当前状态的信息 已安装组件的列表 在 中 组 件 概 览 部 分 中 含 有 关 于 以 下 组 件 的 信 息 Anti-Virus 用 于 检 测 系 统 中 的 病 毒 间 谍 软 件 蠕 虫 特 洛 伊 木 马 不 需 要 的 可 执 行 文 件 或 库 也 可 以 防 止 受 到 恶 意 广 告 软 件 的 侵 害 - 详 细 信 息 >> 27

28 LinkScanner 用 于 在 Internet 上 搜 索 和 上 网 时 防 止 受 到 基 于 Web 的 攻 击 - 详 细 信 息 >> 电 子 邮 件 保 护 用 于 检 查 传 入 的 电 子 邮 件 中 的 垃 圾 邮 件 以 及 阻 止 病 毒 仿 冒 攻 击 或 其 它 威 胁 - 详 细 信 息 >> Anti-Rootkit 用 于 扫 描 隐 藏 在 应 用 程 序 驱 动 程 序 或 库 内 的 危 险 Rootkit - 详 细 信 息 >> PC Analyzer 提 供 有 关 您 的 计 算 机 状 态 的 信 息 - 详 细 信 息 >> Identity Protection 用 于 持 续 防 止 用 户 的 数 字 财 产 遭 到 新 威 胁 和 不 明 威 胁 的 破 坏 详 细 信 息 >> Remote Administration 仅 当 已 在 安 装 过 程 中 指 定 要 安 装 此 组 件 时 才 会 显 示 在 AVG Business Edition 中 能执行的操作 将 鼠 标 光 标 移 到 任 一 组 件 的 图 标 上 即 可 在 组 件 概 览 中 突 出 显 示 该 组 件 与 此 同 时 该 组 件 的 基 本 功 能 说 明 也 会 显 示 在 用 户 界 面 的 底 部 单 击 任 一 组 件 的 图 标 即 可 打 开 相 应 组 件 自 身 的 界 面 其 中 列 有 基 本 统 计 数 据 在 组 件 图 标 上 单 击 鼠 标 右 键 即 可 展 开 上 下 文 菜 单 其 中 有 多 个 选 项 o 打 开 - 单 击 此 选 项 可 打 开 相 应 组 件 自 身 的 对 话 框 与 单 击 相 应 组 件 的 图 标 的 效 果 完 全 相 同 o 忽 略 组 件 状 态 - 选 择 此 选 项 可 表 明 已 经 知 道 该 组 件 的 错 误 状 态 但 出 于 某 种 原 因 想 要 保 持 这 种 状 态 而 且 不 想 通 过 系 统 任 务 栏 图 标 收 到 警 告 o 打 开 高 级 设 置... - 仅 可 将 此 选 项 用 于 某 些 组 件 即 能 用 其 使 用 高 级 设 置 的 组 件 5.5. 系统任务栏图标 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 在 显 示 器 右 下 角 的 Windows 任 务 栏 中 用 于 显 示 AVG Anti-Virus 2012 的 当 前 状 态 无 论 用 户 界 面 是 已 打 开 还 是 已 关 闭 始 终 均 可 在 系 统任务栏中看到该图标 28

29 AVG 系 统 任 务 栏 的 显 示 方 式 该 图 标 处 于 全 彩 状 态 而 且 没 有 附 加 元 素 表 明 所 有 组 件 都 已 激 活 都 运 行 完 全 正 常 但 是 如 果 某 个 组 件 的 运 行 不 完 全 正 常 但 用 户 已 决 定 忽 略 组 件 状 态 则 也 会 这 样 显 示 该 图 标 确 认 忽 略 组 件 状 态 选 项 就 表 示 知 道 组 件 的 错 误 状 态 但 出 于 某 种 原 因 想 要 保 持 这 种 状 态 不 想 看 到 有 关 这 种 情 况 的 警 告 该 图 标 带 有 感 叹 号 表 明 某 个 组 件 甚 至 更 多 组 件 处 于 错 误 状 态 始 终 都 要 注 意 此 类 警 告 并 且 尽 力 解 决 组 件 未 设 置 妥 当 的 配 置 问 题 为 了 能 够 执 行 组 件 配 置 更 改 请 双 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 打 开 应 用 程 序 用 户 界 面 对 于 有 关 哪 些 组 件 处 于 错 误 状 态 的 详 细 信 息 请 查 阅 安 全 状 态 信 息 一 节 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 还 可 以 这 样 的 方 式 显 示 即 处 于 全 彩 状 态 并 且 带 有 闪 烁 并 旋 转 着 的 一 束 光 这 种 图 形 显 示 方 式 用 于 表 示 目 前 已 启 动 更 新 进 程 显 示 全 彩 图 标 并 且 带 有 箭 头 表 示 正 在 执 行 一 项 扫 描 操 作 AVG 系 统 任 务 栏 信 息 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 还 可 以 向 您 通 知 中 的 当 前 活 动 及 通 过 在 系 统 托 盘 图 标 中 打 开 的 弹 出 窗 口 通 知 程 序 中 的 可 能 状 态 变 化 例 如 自 动 启 动 计 划 内 更 新 或 扫 描 组 件 状 态 变 化 出 现 错 误 状 态 等 可 通 过 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 执 行 的 操 作 也 可 将 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 用 作 快 速 链 接 以 显 示 用 户 界 面 只 须 双 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 即 可 通 过 用 鼠 标 右 键 单 击 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 可 以 打 开 一 个 简 短 的 上 下 文 菜 单 其 中 有 以 下 选 项 打 开 AVG 用 户 界 面 - 单 击 可 打 开 用 户 界 面 29

30 暂 时 禁 用 AVG 保 护 - 使 用 该 选 项 可 以 一 次 性 关 闭 由 提 供 的 整 个 保 护 请 记 住 只 有 在 绝 对 必 要 的 情 况 下 才 使 用 此 选 项 在 大 多 数 情 况 下 不 必 在 安 装 新 软 件 或 驱 动 程 序 之 前 禁 用 即 使 安 装 程 序 或 软 件 安 装 向 导 建 议 先 关 闭 正 在 运 行 的 程 序 和 应 用 程 序 以 确 保 在 安 装 过 程 中 不 发 生 意 外 中 断 如 果 必 须 暂 时 禁 用 您 应 该 在 完 成 后 尽 快 将 其 重 新 启 用 如 果 在 防 病 毒 软 件 被 禁 用 的 过 程 中 连 接 到 Internet 或 网 络 计 算 机 很 容 易 受 到 攻 击 扫 描 - 单 击 此 项 可 打 开 预 定 义 扫 描 的 上 下 文 菜 单 扫 描 整 个 计 算 机 和 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 然 后 选 择 所 需 的 扫 描 该 扫 描 会 立 即 启 动 正 在 运 行 扫 描... - 仅 当 计 算 机 上 当 前 有 扫 描 正 在 运 行 时 才 会 显 示 此 项 对 于 该 扫 描 您 可 以 设 置 其 优 先 级 或 者 停 止 或 暂 停 正 在 运 行 的 扫 描 此 外 可 以 使 用 以 下 操 作 设置所有扫描的优先级 暂停所有扫描 或 停止所有扫描 运 行 PC Analyzer - 单 击 可 启 动 PC Analyzer 组 件 立 即 更 新 - 用于立即启动更新 帮 助 - 可在起始页上打开帮助文件 5.6. AVG Advisor AVG Advisor 是 一 种 可 保 持 监 控 您 PC 中 所 有 运 行 的 进 程 以 找 到 潜 在 的 问 题 并 提 示 如 何 避 免 此 问 题 发 生 的 性 能 特 征 AVG Advisor 可 在 系 统 任 务 栏 以 滑 动 的 弹 出 窗 口 形 式 出 现 AVG Advisor 可 能 会 在 以 下 情 况 中 显 示 所 使 用 的 Internet 浏 览 器 的 内 存 不 足 可 能 会 降 低 PC 运 行 速 度 AVG Advisor 只 支 持 Internet Explorer Chrome Firefox Opera 和 Safari 浏 览 器 计 算 机 上 正 在 运 行 的 某 一 进 程 在 消 耗 大 量 的 内 存 从 而 降 低 PC 的 性 能 您 的 计 算 机 将 要 自 动 连 接 到 未 知 WiFi 在 上 述 任 何 情 况 中 AVG Advisor 会 警 告 您 可 能 发 生 的 潜 在 问 题 并 提 供 冲 突 进 程 或 应 用 程 序 的 名 称 和 图 标 另 外 AVG Advisor 会 建 议 采 取 何 种 措 施 来 避 免 潜 在 的 问 题 30

31 5.7. AVG 小工具 AVG 小 工 具 显 示 在 Windows 桌 面 Windows 边 栏 中 此 应 用 程 序 仅 在 Windows Vista 和 Windows 7 操 作 系 统 中 受 支 持 AVG 小 工 具 提 供 了 对 最 重 要 的 功 能 的 即 时 访 问 权 限 如 扫 描 和 更 新 快速执行扫描和更新 可 立 即 用 AVG 小 工 具 根 据 您 的 需 要 发 起 扫 描 或 更 新 立 即 扫 描 - 单 击 立 即 扫 描 链 接 可 直 接 启 动 扫 描 整 个 计 算 机 您 可 以 在 小 工 具 的 交 替 用 户 界 面 中 观 察 扫 描 过 程 的 进 度 简 要 的 统 计 信 息 概 览 提 供 了 关 于 已 扫 描 的 对 象 数 量 检 测 到 的 威 胁 和 已 修 复 的 威 胁 的 信 息 在 扫 描 过 程 中 您 随 时 可 以 暂 停 或停止 扫 描 过 程 有 关 扫 描 结 果 的 详 细 数 据 请 参 见 标 准 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 该 对 话 框 可 直 接 在 小 工 具 中 通 过 显 示 详 细 信 息 选 项 打 开 各 项 扫 描 结 果 都 将 会 列 在 边 栏 小 工 具 扫 描 下 立 即 更 新 - 单 击 立 即 更 新 链 接 可 直 接 从 该 小 工 具 中 启 动 更 新 访问社交网络 31

32 AVG 小 工 具 中 也 有 一 个 快 速 链 接 可 连 接 到 主 要 社 交 网 络 可 用 相 应 按 钮 连 接 到 Twitter Facebook 或 LinkedIn 中 的 AVG 社 区 Twitter 链 接 - 打 开 一 个 新 的 AVG 小 工 具 界 面 上 面 提 供 Twitter 上 发 布 的 最 新 AVG 馈 送 的 概 览 单 击 查 看 所 有 AVG Twitter 馈 送 链 接 可 在 新 窗 口 中 打 开 Internet 浏 览 器 并 直 接 重 定 向 到 Twitter 网 站 确 切 地 说 是 重 定 向 到 与 AVG 相 关 的 新 闻 的 网页 Facebook 链 接 社 区 网页 - 在 Internet 浏 览 器 中 打 开 Facebook 网 站 确 切 地 说 是 打 开 AVG LinkedIn - 只 有 网 络 安 装 中 才 提 供 此 选 项 即 如 果 已 用 某 个 AVG 企 业 版 许 可 证 安 装 AVG 它 可 打 开 Internet 浏 览 器 显 示 LinkedIn 社 交 网 络 中 的 AVG SMB 社 区 网站 能通过小工具使用的其它特性 PC Analyzer - 用 于 打 开 PC Analyzer 组 件 中 的 用 户 界 面 并 立 即 启 动 分 析 搜 索 框 - 键 入 关 键 字 后 立 即 用 默 认 Web 浏 览 器 在 新 打 开 的 窗 口 中 显 示 搜 索 结 果 32

33 6. AVG 组件 6.1. Anti-Virus Anti-Virus 组 件 是 的 基 石 该 组 件 已 将 安 全 程 序 的 多 种 基 本 特 性 集 于 一身 扫描引擎 常驻保护措施 Anti-Spyware 防 护 措 施 扫描引擎 扫 描 引 擎 是 Anti-Virus 组 件 的 基 础 用 于 扫 描 所 有 文 件 和 文 件 活 动 打 开 /关 闭 文 件 等 活 动 是 否 携 带 已 知 病 毒 对 于 检 测 到 的 任 何 病 毒 都 会 阻 止 其 执 行 任 何 操 作 然 后 在 病 毒 库 中 将其清除或隔离 的 一 项 重 要 特 性 就 是 不 让 任 何 已 知 病 毒 在 计 算 机 上 运 行 检测方式 大 多 数 防 病 毒 软 件 也 都 采 用 启 发 式 扫 描 方 法 这 种 方 法 会 扫 描 文 件 有 无 典 型 的 病 毒 特 征 即 所 谓 的 病 毒 特 征 这 意 味 着 如 果 新 病 毒 包 含 现 有 病 毒 的 一 些 典 型 特 征 则 防 病 毒 扫 描 程 序 便 可 以 检 测 到 新 的 未 知 病 毒 Anti-Virus 采 用 以 下 检 测 方 式 扫描 - 搜索表示给定病毒特征的字符串 启发式分析 - 在虚拟的计算机环境中对已扫描对象的指令进行动态模拟 常 规 检 测 - 检 测 给 定 病 毒 /病 毒 种 群 的 指 令 特 征 由 于 仅 凭 一 项 技 术 可 能 不 足 以 检 测 或 识 别 病 毒 因 此 Anti-Virus 综 合 运 用 了 多 项 技 术 以 确 保 您 的 计 算 机 不 受 病 毒 侵 害 也 能 够 分 析 和 检 测 系 统 中 可 能 不 需 要 的 可 执 行 应 用 程 序 或 DLL 库 我 们 将 此 类 威 胁 称 为 可能不需要的程序 各 种 间 谍 软 件 广 告 软 件 等 此 外 还 会 扫 描 系 统 注 册 表 是 否 含 有 可 疑 条 目 扫 描 Internet 临 时 文 件 以 及 跟 踪 Cookie 并 允 许 您 像 处 理 任 何 其 它 感 染 一 样 处 理 所 有 可 能 有 害 的 内 容 可 为 计 算 机 提 供 不 间 断 保 护 常驻保护措施 可 以 所 谓 的 常 驻 保 护 措 施 的 形 式 提 供 持 续 保 护 Anti-Virus 组 件 用 于 扫 描 正 在 打 开 保 存 或 复 制 的 每 一 个 文 件 有 特 定 扩 展 名 或 根 本 没 有 扩 展 名 该 组 件 用 于 保 护 计 算 机 的 系 统 区 和 可 移 动 介 质 闪 存 盘 等 介 质 如 果 在 所 访 问 的 文 件 中 发 现 病 毒 该 组 件 会 停 止 正 在 执 行 的 操 作 不 许 病 毒 激 活 自 身 用 户 通 常 甚 至 不 会 注 意 到 上 述 过 程 因 为 常驻保护措施 在后台 运 行 仅 当 发 现 威 胁 后 才 会 得 到 通 知 与 此 同 时 Anti-Virus 还 会 阻 33

34 止 所 发 现 的 威 胁 的 激 活 将 其 删 除 常 驻 保 护 措 施 在 计 算 机 启 动 期 间 被 加 载 到 计 算 机 内 存 中 请 务 必 始 终 保 持 其 启 用 状 态 这 一 点 至 关 重 要 Anti-Spyware 防护措施 Anti-Spyware 含 有 间 谍 软 件 数 据 库 用 于 辨 别 类 型 已 知 的 间 谍 软 件 定 义 AVG 间 谍 软 件 专 家 会 努 力 识 别 和 描 述 刚 刚 涌 现 出 来 的 最 新 间 谍 软 件 模 式 并 将 其 定 义 添 加 到 间 谍 软 件 数 据 库 中 这 些 新 的 定 义 将 通 过 更 新 过 程 下 载 到 计 算 机 中 这 样 即 使 面 对 最 新 的 间 谍 软 件 类 型 也 始 终 能 够 得 到 可 靠 的 保 护 通 过 Anti-Spyware 可 对 计 算 机 进 行 全 面 的 恶 意 软 件 /间 谍 软 件 扫 描 它 还 能 够 检 测 休 眠 和 非 活 动 的 恶 意 软 件 即 已 经 下 载 但 尚 未 激 活 的 恶 意 软 件 什么是间谍软件 间 谍 软 件 通 常 是 指 一 种 恶 意 软 件 即 在 用 户 不 知 情 或 未 同 意 的 情 况 下 从 用 户 计 算 机 中 收 集 信 息 的 软 件 有 些 间 谍 软 件 应 用 程 序 也 可 能 是 有 意 安 装 的 往 往 含 有 广 告 弹 出 窗 口 或 其 它 类 型 的 令 人 讨 厌 的 软 件 目 前 最 常 见 的 感 染 来 源 是 包 含 具 有 潜 在 危 险 的 内 容 的 网 站 其 它 一 些 传 播 方 法 例 如 通 过 电 子 邮 件 或 通 过 蠕 虫 和 病 毒 传 播 也 很 普 遍 最 重 要 的 防 护 措 施 是 使 用 始 终 发 挥 作 用 的 后 台 扫 描 程 序 Anti-Spyware 它 就 像 一 个 常 驻 保 护 盾 一 样 当 您运行应用程序时它会在后台对它们进行扫描 Anti-Virus 界面 Anti-Virus 组 件 的 界 面 中 包 含 该 组 件 的 功 能 的 简 短 信 息 该 组 件 当 前 状 态 已 激 活 的 信 息 以 及 该 组 件 的 基 本 配 置 选 项 34

35 配置选项 对 于 可 在 Anti-Virus 组 件 中 使 用 的 特 性 该 对 话 框 中 有 一 些 基 本 配 置 选 项 以 下 是 这 些 选 项的概括说明 查 看 AVG 如 何 进 行 保 护 在 线 报 告 - 该 链 接 用 于 重 定 向 到 AVG 网 站 ( avg.com/) 中 的 特 定 网 页 对 于 在 特 定 时 段 内 在 计 算 机 中 执 行 的 所 有 AVG AntiVirus 2012 活 动 该 网 页 中 有 详 细 统 计 信 息 综 览 启 用 Resident Shield - 用 此 选 项 可 轻 松 启 用 /禁 用 常 驻 保 护 措 施 Resident Shield 可 在 复 制 打 开 或 保 存 文 件 时 对 其 进 行 扫 描 检 测 到 病 毒 或 任 何 类 型 的 威 胁 时 都 会 立 即 发 出 警 告 默 认 情 况 下 已 启 用 此 功 能 建 议 保 持 其 启 用 状 态 启 用 常 驻 保 护 措 施 后 可 进 一 步 决 定 要 如 何 处 理 可 能 检 测 到 的 受 感 染 文 件 o 删 除 威 胁 前 询 问 我 - 保持此选项的选中状态以确认在检测到的威胁移至病 毒 库 之 前 的 任 何 时 候 都 要 询 问 我 此 选 项 对 安 全 级 别 无 影 响 仅 为 用 户 使 用偏好 o 扫 描 跟 踪 Cookie - 可 决 定 是 否 要 扫 描 跟 踪 Cookie 与 上 面 的 选 项 无 关 Cook ie 是 服 务 器 发 送 到 Web 浏 览 器 的 文 本 块 之 后 浏 览 器 每 次 访 问 该 服 务 器 时 都 会 将 其 原 封 不 动 地 发 回 HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 特 定 情 况 下 可 启 用 此 选 项 以 达 到 最 高 安 全 级 别 但 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 o 启 用 即 时 消 息 传 递 和 P2P 下 载 保 护 功 能 - 如 果 您 希 望 验 证 即 时 消 息 通 信 例 如 ICQ MSN Messenger 等 没 有 病 毒 请 选 中 此 选 项 高 级 设 置 - 单 击 此 链 接 可 重 定 向 到 高 级 设 置 中 的 相 应 对 话 框 从 中 可 详 细 编 辑 该 组 件 的 配 置 但 请 注 意 设 置 所 有 组 件 的 默 认 配 置 时 目 的 都 是 使 的 性 能 和 安 全 性 达 到 最 高 程 度 除 非 确 实 有 理 由 如 此 否则建议保留默认配置 控制按钮 可在该对话框中使用以下控制按钮 管 理 特 例 - 用 于 打 开 Resident Shield - 特 例 的 新 对 话 框 Resident Shield 扫 描 中 特 例 配 置 也 可 通 过 主 菜 单 进 行 访 问 请 按 以 下 顺 序 操 作 依 次 单 击 高 级 设 置 /AntiVirus/Resident Shield/特 例 有 关 详 细 说 明 请 参 见 相 应 章 节 可 在 该 对 话 框 中 指 定 要 排 除 在 Resident Shield 扫 描 范 围 以 外 的 文 件 和 文 件 夹 我 们 强 烈 建 议 若 非 必 要 不 要 排 除 任 何 项 目 此 对 话 框 中 有 以 下 控 制 按 钮 o 添加路径 - 用于通过在本地磁盘导航树中逐一选择目录来指定要排除在扫 描 范 围 之 外 的 一 个 或 多 个 目 录 o 添加文件 - 用于通过在本地磁盘导航树中逐一选择文件来指定要排除在扫 描范围之外的文件 35

36 o 编辑项目 - 用其可编辑所选文件或文件夹的指定路径 o 删除项目 - 用其可从列表中删除所选项目的路径 o 编 辑 列 表 - 用 其 可 在 新 对 话 框 作 用 类 似 于 标 准 文 本 编 辑 器 中 编 辑 整 个 已 定义特例的列表 应 用 - 用 于 保 存 在 此 对 话 框 中 对 所 有 组 件 设 置 执 行 的 更 改 并 返 回 到 AVG AntiVirus 2012的 主 用 户 界 面 组 件 概 览 取 消 - 用 于 取 消 在 此 对 话 框 中 执 行 的 所 有 组 件 设 置 更 改 不 会 保 存 任 何 更 改 会 返 回 到 主 用 户 界 面 组 件 概 览 Resident Shield 检测结果 已检测到威胁! Resident Shield 可 在 文 件 被 复 制 打 开 或 保 存 时 扫 描 它 们 当 检 测 到 病 毒 或 任 何 类 型 的 威 胁 时 系 统 会 立 即 通 过 下 面 的 对 话 框 向 您 发 出 警 告 在 此 警 告 对 话 框 中 您 将 找 到 关 于 经 检 测 被 认 定 为 受 感 染 的 文 件 的 数 据 文 件 名 识 别 出 的 感 染 的 名 称 威 胁 名 称 以 及 指 向 病 毒 百 科 全 书 的 链 接 如 果 所 检 测 到 感 染 是 已 知 的 您 可 以 在 病 毒 百 科 全 书 中 找 到 关 于 该 感 染 的 详 细 信 息 更 多 信 息 此 外 还 必 须 决 定 现 在 该 执 行 什 么 操 作 有 几 个 选 项 可 供 选 择 请 注 意 并 非 所 有 选 项 都 始 终 出 现 这 取 决 于 具 体 条 件 受 感 染 文 件 的 类 型 及 其 位 置 修 复 - 仅 当 检 测 到 的 感 染 可 修 复 时 才 会 显 示 此 按 钮 然 后 会 将 感 染 从 文 件 中 删 除 并 将 文 件 恢 复 原 始 状 态 如 果 文 件 本 身 是 病 毒 使 用 此 功 能 可 将 其 删 除 即 转 移 到 病毒库 移 至 库 推 荐 - 将 病 毒 移 至 病 毒 库 36

37 转 至 文 件 此 选 项 用 于 将 您 重 定 向 到 可 疑 对 象 的 确 切 位 置 打 开 一 个 新 的 Windows 资源管理器窗口 忽 略 威 胁 - 我 们 极 力 建 议 若 非 绝 对 必 要 请 勿 使 用 此 选 项 注 检 测 到 的 对 象 可 能 会 大 于 病 毒 库 中 的 可 用 空 间 如 果 情 况 如 此 则 会 在 尝 试 将 已 受 到 感 染 的 对 象 移 到 病 毒 库 中 时 弹 出 警 告 消 息 就 所 发 生 的 问 题 发 出 通 知 但 病 毒 库 大 小 可 以 编 辑 病 毒 库 大 小 指 定 为 硬 盘 实 际 大 小 的 可 调 比 例 要 加 大 病 毒 库 请 通 过 AVG 高 级 设 置 中的 限制病毒库大小 选 项 转 到 病 毒 库 对 话 框 此 对 话 框 的 底 部 有 一 个 链 接 显 示 详 细 信 息 - 单 击 此 链 接 可 打 开 一 个 弹 出 式 窗 口 其 中 包 含 关 于 检 测 到 感 染 时 正 在 运 行 的 进 程 的 详 细 信 息 以 及 该 进 程 的 识 别 号 Resident Shield 检 测 结 果 概 览 Resident Shield 检 测 到 的 所 有 威 胁 的 完 整 概 览 可 在 Resident Shield 检 测 对 话 框 中 找 到 可通过系统菜单选项 历史记录 / Resident Shield 检 测 访问该对话框 Resident Shield 检 测 提 供 了 经 Resident Shield 检 测 而 被 评 估 为 有 危 险 并 且 已 被 修 复 或 移 至 病 毒 库 的 对 象 概 览 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 感 染 对 检 测 到 的 对 象 的 描 述 甚 至 可 能 就 是 其 名 称 对 象 对 象 的 位 置 结 果 对 检 测 到 的 对 象 执 行 的 操 作 37

38 检 测 时 间 检 测 到 此 对 象 的 日 期 和 时 间 对 象 类 型 检 测 到 的 对 象 的 类 型 进 程 通 过 执 行 何 种 操 作 来 调 出 有 潜 在 危 险 的 对 象 以 便 能 够 检 测 到 它 在 此 对 话 框 底 部 的 列 表 下 方 显 示 了 上 面 列 出 的 检 测 到 的 对 象 总 数 信 息 此 外 您 还 可 以 将 检 测 到 的 对 象 的 整 个 列 表 导 出 到 一 个 文 件 中 将 列 表 导 出 至 文 件 以 及 删 除 所 有 检 测 到 的 对 象 条 目 清 空 列 表 单 击 刷 新 列 表 按 钮 将 更 新 Resident Shield 检 测 到 的 结 果 列 表 按 后 退 按 钮 可 切 换 回 默 认 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 6.2. LinkScanner LinkScanner 可 以 为 您 防 范 Web上 数 量 日 益 增 加 的 昙花一现 式 威 胁 这 些 威 胁 可 隐 藏 在 任 何 类 型 的 网 站 上 从 政 府 到 大 型 知 名 品 牌 乃 至 小 型 企 业 的 网 站 并 且 它 们 很 少 在 那 些 网 站 上 逗 留 超 过 24 小 时 LinkScanner 分 析 您 所 查 看 的 任 何 网 页 上 的 所 有 链 接 背 后 的 网 页 并 确 保 它 们 在 唯 一 重 要 的 时 刻 即 在 您 即 将 点 击 该 链 接 时 是 安 全 的 从 而 为 您 提 供 保 护 LinkScanner 保 护 措 施 不 适 用 于 服 务 器 平 台 LinkScanner 技 术 由 如 下 主 要 特 性 构 成 Search-Shield 包 含 已 知 危 险 的 网 站 URL 地 址 列 表 在 通 过 Google Yahoo!JP ebay Twitter Digg SlashDot WebHledani Yandex 百 度 Bing AOL AltaVista EarthLink Ask 和 Seznam 进 行 搜 索 时 会 按 此 列 表 对 所 有 搜 索 结 果 进 行 检 查 并 显 示 评 判 图 标 对 于 Yahoo! 搜 索 结 果 仅 显 示 遭到漏洞利用的网站 评 判 图 标 Surf-Shield 用 于 扫 描 用 户 正 在 访 问 的 网 站 的 内 容 而 不 考 虑 网 站 地 址 即 使 某 些 网 站 未 受 到 Search-Shield 的 保 护 例 如 创 建 新 的 恶 意 网 站 时 或 以 前 清 除 的 网 站 现 在包含某种恶意软件时 Surf-Shield 也 会 在 您 尝 试 访 问 该 网 站 时 进 行 检 测 和 阻 止 上 网 时 Online Shield 以 实 时 保 护 措 施 的 形 式 运 行 Online Shield 会 扫 描 所 访 问 的 网 页 的 内 容 以 及 这 些 网 页 中 可 能 包 含 的 文 件 甚 至 在 这 些 内 容 被 显 示 在 Web 浏 览 器 中 之 前 或 这 些 文 件 被 下 载 到 计 算 机 之 前 便 进 行 扫 描 Online Shield 可 检 测 到 即 将 访 问 的 页 面 中 所 含 的 病 毒 和 间 谍 软 件 还 会 立 即 停 止 下 载 这 样 威 胁 从 来 都 不 会 进 入计算机 38

39 LinkScanner 界面 LinkScanner 组 件 的 主 对 话 框 简 要 说 明 了 该 组 件 的 功 能 并 提 供 了 有 关 该 组 件 当 前 状 态 已 激 活 的 信 息 该对话框底部有该组件的一些基本配置 启 用 Search-Shield - 默 认 情 况 下 已 启 用 仅 当 有 正 当 理 由 禁 用 Search Shield 功 能 时才取消选中该框 启 用 Surf-Shield - 默 认 情 况 下 已 启 用 用 于 主 动 实 时 防 范 访 问 网 站 时 遇 到 的 漏 洞 利 用 网 站 用 户 通 过 Web 浏 览 器 或 任 何 其 它 使 用 HTTP 的 应 用 程 序 访 问 已 知 的 恶 意 网 站 连 接 及 其 漏 洞 利 用 内 容 时 将 会 对 这 些 网 站 及 其 内 容 进 行 阻 止 启 用 Online Shield - 默 认 情 况 下 已 启 用 用 于 对 即 将 访 问 的 网 页 进 行 实 时 扫 描 以 检 测 潜 在 病 毒 或 间 谍 软 件 如 果 已 发 现 这 些 威 胁 则 会 立 即 停 止 下 载 这 样 威 胁 从来都不会进入计算机 Search-Shield 检测结果 如 果 启 用 Search-Shield 后 在 Internet 上 进 行 搜 索 则 会 对 最 常 用 的 搜 索 引 擎 返 回 的 所 有 搜 索 结 果 Google Yahoo!JP WebHledani Yandex 百 度 Bing AOL AltaVista EarthLink Ask Seznam ebay Twitter Digg 和 SlashDot 返 回 的 所 有 搜 索 结 果 进 行 评 估 看 是 否 为 危 险 或 可 疑 链 接 通 过 检 查 这 些 链 接 并 标 记 恶 意 链 接 LinkScanner 在 您 点 击 危 险 或 可 疑 链 接 前 就 发 出 警 告 从 而 可 以 确 保 您 只 访 问 安 全 网 站 评 估 搜 索 结 果 页 面 上 的 某 个 链 接 时 将 在 该 链 接 旁 边 显 示 一 个 图 形 符 号 用 以 通 知 正 在 进 行 链 接 验 证 评 估 完 成 时 将 显 示 各 自 的 信 息 图 标 39

40 所链接的页面是安全的. 所 链 接 的 页 面 不 包 含 威 胁 但 有 些 可 疑 来 源 或 动 机 可 疑 因 此 不 建 议 进 行 电 子 购 物 等 所 链 接 的 页 面 本 身 是 安 全 的 但 包 含 指 向 确 实 危 险 的 页 面 的 链 接 或 者 虽 然 此 刻 未 直 接 施 用 任 何 威 胁 但 代 码 可 疑 所 链 接 的 页 面 含 有 活 动 的 威 胁 为 您 的 安 全 考 虑 不 允 许 访 问 此 页 面 无 法 访 问 所 链 接 的 页 面 因 此 无 法 扫 描 悬 停 在 某 个 等 级 图 标 上 时 将 显 示 有 关 存 在 问 题 的 特 定 链 接 的 详 细 信 息 显 示 出 来 的 信 息 包 括 有 关 威 胁 的 其 它 详 细 信 息 如 果 有 Surf-Shield 检测结果 此 功 能 强 大 的 防 护 工 具 可 阻 止 您 尝 试 打 开 的 任 何 网 页 上 的 恶 意 内 容 防 止 其 被 下 载 到 您 的 计 算 机 上 启 动 该 功 能 后 当 您 单 击 指 向 危 险 站 点 的 链 接 或 键 入 其 URL 时 将 自 动 阻 止 您 打 开 该 网 页 从 而 保 护 您 的 系 统 免 遭 意 外 感 染 需 要 牢 记 的 是 只 要 访 问 受 感 染 站 点 被 利 用 的 网 页 就 可 能 会 感 染 您 的 计 算 机 因 此 当 您 要 访 问 包 含 漏 洞 利 用 或 其 它 严 重 威 胁 的 危 险 网 页 时 LinkScanner 将 阻 止 您 的 浏 览 器 显 示 该 网 页 如 果 您 确 实 遇 到 恶 意 网 站 那 么 在 您 的 Web 浏 览 器 中 LinkScanner 将 使 用 类 似 下 面 的 屏 40

41 幕警告您 进 入 此 类 网 站 会 带 来 很 大 的 风 险 建 议 不 要 进 入 Online Shield 检测结果 Online Shield 会 扫 描 所 访 问 的 网 页 的 内 容 以 及 这 些 网 页 中 可 能 包 含 的 文 件 甚 至 在 这 些 内 容 被 显 示 在 Web 浏 览 器 中 之 前 或 这 些 文 件 被 下 载 到 计 算 机 之 前 便 进 行 扫 描 如 果 检 测 到 威 胁 便 会 立 即 通 过 下 面 的 对 话 框 向 您 发 出 警 告 在 此 警 告 对 话 框 中 您 将 找 到 关 于 经 检 测 被 认 定 为 受 感 染 的 文 件 的 数 据 文 件 名 识 别 到 的 感 染 的 名 称 威 胁 名 称 以 及 指 向 病 毒 百 科 全 书 的 链 接 您 可 以 在 病 毒 百 科 全 书 中 找 到 关 于 该 感 染 的 详 细 信 息 如 果 已 知 该 对 话 框 提 供 了 以 下 按 钮 显 示 详 细 信 息 - 单 击 显 示 详 细 信 息 按 钮 可 打 开 一 个 弹 出 式 窗 口 其 中 包 含 关 于 检 测 到 感 染 时 正 在 运 行 的 进 程 的 详 细 信 息 以 及 该 进 程 的 识 别 号 41

42 关 闭 - 单 击 此 按 钮 可 关 闭 警 告 对 话 框 可 疑 网 页 将 不 会 打 开 检 测 到 的 威 胁 也 会 记 入 通 过 Online Shield 发 现 的 威 胁 列 表 - 可 通过系统菜单 历史记录 / 通 过 Online Shield 发 现 的 威 胁 了解检测到的威胁 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 感 染 对 检 测 到 的 对 象 的 描 述 甚 至 可 能 就 是 其 名 称 对 象 对 象 来 源 网 页 结 果 对 检 测 到 的 对 象 执 行 的 操 作 检 测 时 间 检 测 到 并 阻 止 此 威 胁 的 日 期 和 时 间 对 象 类 型 检 测 到 的 对 象 的 类 型 进 程 通 过 执 行 何 种 操 作 来 调 出 有 潜 在 危 险 的 对 象 以 便 能 够 检 测 到 它 在 此 对 话 框 底 部 的 列 表 下 方 显 示 了 上 面 列 出 的 检 测 到 的 对 象 总 数 信 息 此 外 您 还 可 以 将 检 测 到 的 对 象 的 整 个 列 表 导 出 到 一 个 文 件 中 将 列 表 导 出 至 文 件 以 及 删 除 所 有 检 测 到 的 对 象 条 目 清 空 列 表 控制按钮 刷 新 列 表 - 用 于 更 新 Online Shield 42

43 后 退 - 用 于 切 换 回 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 6.3. 电子邮件保护 电 子 邮 件 是 最 常 见 的 病 毒 和 特 洛 伊 木 马 来 源 之 一 网 络 钓 鱼 和 垃 圾 邮 件 更 加 剧 了 电 子 邮 件 存 在 的 风 险 免 费 电 子 邮 件 帐 户 更 有 可 能 会 收 到 此 类 恶 意 电 子 邮 件 因 为 它 们 极 少 利 用 反 垃 圾 邮 件 技 术 而 家 庭 用 户 则 非 常 依 赖 此 类 电 子 邮 件 此 外 家 庭 用 户 在 不 明 网 站 上 冲 浪 以 及 在 在 线 表 单 中 填 写 个 人 数 据 例 如 他 们 的 电 子 邮 件 地 址 时 会 增 加 遭 受 通 过 电 子 邮 件 发 起 的 攻 击 的 风 险 公 司 通 常 使 用 企 业 电 子 邮 件 帐 户 并 利 用 反 垃 圾 邮 件 过 滤 器 等 技 术 来 降低风险 电 子 邮 件 保 护 组 件 用 于 扫 描 每 一 封 发 送 或 接 收 的 电 子 邮 件 每 当 检 测 到 电 子 邮 件 中 有 病 毒 都 会 立 即 将 其 删 除 并 移 到 病 毒 库 中 该 组 件 还 可 过 滤 出 特 定 类 型 的 电 子 邮 件 附 件 并 为 未 感 染 病 毒 的 邮 件 添 加 验 证 文 本 电 子 邮 件 保 护 包 括 两 个 主 要 功 能 Scanner Anti-Spam Scanner 个 人 电 子 邮 件 扫 描 器 可 自 动 扫 描 传 入 /传 出 的 电 子 邮 件 您 可 以 将 它 与 在 AVG 中 没 有 自 己 插 件 的 电 子 邮 件 客 户 端 搭 配 使 用 但 也 可 用 于 扫 描 AVG 用 特 定 插 件 进 行 支 持 的 电 子 邮 件 客 户 端 即 Microsoft Outlook The Bat 和 Mozilla Thunderbird 的 电 子 邮 件 它 主 要 与 Outlook Express Incredimail 等 电 子 邮 件 应 用 程 序 搭 配 使 用 在 AVG 安 装 期 间 自 动 创 建 了 用 于 实 施 电 子 邮 件 控 制 的 服 务 器 一 个 用 于 检 查 传 入 的 电 子 邮 件 另 一 个 用 于 检 查 传 出 的 电 子 邮 件 通 过 这 两 个 服 务 器 可 自 动 在 端 口 110 和 端 口 25 用 于 发 送 /接 收 电 子 邮 件 的 标 准 端 口 上 检 查 电 子 邮 件 电 子 邮 件 扫 描 程 序 担 当 电 子 邮 件 客 户 端 与 Internet 上 的 电 子 邮 件 服 务 器 之 间 的 接 口 对 于 传 入 的 邮 件 从 服 务 器 收 到 邮 件 时 电 子 邮 件 扫 描 程 序 组 件 会 测 试 它 是 否 携 带 病 毒 删 除 受 感 染 的 附 件 并 添 加 验 证 信 息 检 测 到 病 毒 后 会 立 即 将 其 隔 离 在 病 毒 库 中 随 后 再 将 邮 件 传 递 给 电 子 邮 件 客 户 端 对 于 传 出 的 邮 件 电 子 邮 件 客 户 端 将 邮 件 发 送 到 Scanner Scanner 测 试 该 邮 件 及 其 附 件 是 否 携 带 病 毒 然 后 将 该 邮 件 发 送 至 SMTP 服 务 器 默 认 情 况 下 已 禁 用 扫 描 传 出 邮 件 的 功 能 可 以 手 动 加 以 设 置 Scanner 不 适 用 于 服 务 器 平 台 Anti-Spam Anti-Spam 的 运 行 方 式 如 何 Anti-Spam 会 检 查 传 入 的 所 有 电 子 邮 件 并 将 不 需 要 的 电 子 邮 件 标 为 垃 圾 邮 件 Anti-Spam 可 以 通 过 添 加 特 殊 文 本 字 符 串 修 改 电 子 邮 件 已 被 认 定 为 垃 圾 邮 件 的 主 题 您 可 以 在 电 子 邮 件 客 户 端 中 轻 松 地 过 滤 您 的 电 子 邮 件 Anti-Spam 组 件 用 多 种 分 析 方 法 来 处 理 每 一 封 电 子 邮 件 可 最 大 程 度 地 阻 止 不 需 要 的 电 子 邮 件 Anti-Spam 用 定 期 更 新 的 数 据 库 检 测 垃 43

44 圾 邮 件 也 可 使 用 RBL 服 务 器 存 储 着 已知的垃圾邮件发送者 电子邮件地址的公共数据 库 以 及 向 白 名 单 从 来 都 不 会 被 标 为 垃 圾 邮 件 和 黑 名 单 始 终 都 会 被 标 为 垃 圾 邮 件 手 动添加电子邮件地址 什么是垃圾邮件 垃 圾 邮 件 是 指 未 经 请 求 的 电 子 邮 件 大 多 以 宣 传 产 品 或 服 务 为 目 的 采 取 群 发 方 式 每 次 寄 给 大 量 的 电 子 邮 件 地 址 充 斥 收 件 人 的 邮 箱 垃 圾 邮 件 并 不 包 括 那 些 已 征 得 消 费 者 同 意 而 发 送 的 合 法 的 商 业 电 子 邮 件 垃 圾 邮 件 不 仅 令 人 厌 烦 而 且 往 往 含 有 诈 骗 信 息 病 毒 或 冒犯性内容 电子邮件保护界面 电 子 邮 件 保 护 对 话 框 中 有 描 述 该 组 件 功 能 的 简 要 文 本 有 关 其 当 前 状 态 的 信 息 已 激 活 可 用 在 线 查 看 AVG 保 护 效 果 报 告 链 接 在 AVG 网 站 ( 的 专 用 网 页 上 查 看 详 细 活 动 统 计 信 息 和 检 测 结 果 基本电子邮件保护设置 在 电 子 邮 件 保 护 对 话 框 中 可 进 一 步 编 辑 该 组 件 的 功 能 的 某 些 基 本 特 性 扫 描 传 入 的 邮 件 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 指 定 对 传 送 到 您 帐 户 的 所 有 电子邮件都应进行病毒扫描 扫 描 传 出 的 邮 件 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 此 框 可 确 认 您 的 帐 户 外 发 的 所 有 电 44

45 子邮件都应进行病毒扫描 扫 描 电 子 邮 件 时 显 示 通 知 窗 口 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 选 项 可 确 认 想 要 在 扫 描 邮 件 的 过 程 中 通 过 显 示 在 系 统 任 务 栏 中 的 AVG 图 标 上 的 通 知 对 话 框 得 到 通 知 所 有 AVG 组 件 均 已 由 软 件 供 应 商 为 了 提 供 最 佳 性 能 而 设 置 好 除 非 必 要 否 则 请 勿 更 改 AVG 配 置 对 设 置 的 任 何 更 改 只 应 当 由 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 如 果 需 要 更 改 AVG 配 置 请 选 择 系 统 菜 单 项 工 具 / 高 级 设 置 然 后 在 新 打 开 的 AVG 高 级 设 置 对 话 框 中 编 辑 AVG 配 置 启 用 Anti-Spam 项 用 于 激 活 过 滤 传 入 电 子 邮 件 中 不 请 自 来 的 邮 件 但 是 Anti-Spam 服 务 不 能 在 中 使 用 只 能 在 版 本 较 高 的 AVG 中 使 用 对 于 AVG 升 级 信 息 请 访 问 AVG 网 站 ( 控制按钮 电 子 邮 件 保 护 对话框中有如下控制按钮 保 存 更 改 - 按此按钮可保存并应用在此对话框中所作的所有更改 取 消 - 按 此 按 钮 可 返 回 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 Scanner 检测结果 在 Scanner 检 测 结 果 对 话 框 可 通 过 系 统 菜 单 选 项 历史记录 / Scanner 检 测 45

46 结果 显 示 中 能 看 到 电 子 邮 件 保 护 组 件 检 测 到 的 所 有 结 果 的 列 表 对 于 检 测 到 的 每 个 对 象 提 供 了 以 下 信 息 感 染 对 检 测 到 的 对 象 的 描 述 甚 至 可 能 就 是 其 名 称 对 象 对 象 的 位 置 结 果 对 检 测 到 的 对 象 执 行 的 操 作 检 测 时 间 检 测 到 此 可 疑 对 象 的 日 期 和 时 间 对 象 类 型 检 测 到 的 对 象 的 类 型 在 此 对 话 框 底 部 的 列 表 下 方 显 示 了 上 面 列 出 的 检 测 到 的 对 象 总 数 信 息 此 外 还 可 以 将 列 出 的 所 有 检 测 到 的 对 象 都 导 出 到 文 件 中 将 列 表 导 出 至 文 件 也 可 删 除 检 测 到 的 对 象 的 所 有 相 关 条 目 清 空 列 表 控制按钮 电 子 邮 件 扫 描 程 序 检 测 界 面 中 提 供 的 控 制 按 钮 如 下 刷 新 列 表 - 用于更新检测到的威胁的列表 后 退 - 用于切换回之前显示的对话框 6.4. Anti-Rootkit Anti-Rootkit 是 一 款 专 门 用 来 检 测 和 有 效 删 除 危 险 Rootkit 即 可 在 您 的 计 算 机 中 掩 饰 恶 意 软 件 存 在 的 程 序 和 技 术 的 工 具 Anti-Rootkit 能 根 据 一 组 预 先 指 定 的 规 则 检 测 Rootkit 请 注 意 所 有 Rootkit 都 会 被 检 测 出 来 不 仅 是 已 感 染 文 件 的 Rootk it 如 果 Anti-Rootkit 发 现 一 个 Rootkit 则 未 必 意 味 着 该 Rootkit 已 感 染 文 件 有 时 Rootkit 会 被 用 作 驱 动 程 序 或 者 是正当应用程序的组成部分 什 么 是 Rootkit Rootkit 是 一 种 程 序 旨 在 在 未 经 计 算 机 系 统 所 有 者 及 合 法 管 理 员 授 权 的 情 况 下 获 得 对 计 算 机 系 统 的 基 本 控 制 Rootkit 基 本 上 不 需 要 访 问 硬 件 因 为 它 的 目 的 就 是 要 控 制 硬 件 上 运 行 的 操 作 系 统 通 常 情 况 下 Rootkit 通 过 破 坏 或 避 开 标 准 操 作 系 统 安 全 机 制 来 掩 饰 它 们 存 在 于 系 统 中 它 们 往 往 又 是 特 洛 伊 木 马 因 而 会 骗 取 用 户 的 信 任 使 其 认 为 在 系 统 中 运 行 它 们 是 安 全 的 用 来 实 现 此 目 的 的 方 法 可 能 包 括 隐 藏 正 在 运 行 的 进 程 以 使 监 测 程 序 无 法 发 现 它 们 或 者 隐 藏 文 件 或 系 统 数 据 以 使 操 作 系 统 无 法 发 现 它 们 46

47 Anti-Rootkit 界面 该 Anti-Rootkit 对 话 框 简 要 说 明 了 该 组 件 的 功 能 并 显 示 有 关 该 组 件 的 当 前 状 态 活 动 以 及 还 提 供 有 关 上 次 启 动 Anti-Rootkit 测 试 的 信 息 上 次 Rootk it 搜 索 rootk it 测 试 在 扫 描 整 个 计 算 机 期 间 是 默 认 运 行 的 进 程 Anti-Rootkit 对 话 框 还 提 供 了 工具 / 高级设置 链接 使 用 此 链 接 可 重 定 向 到 用 于 对 Anti-Rootkit 进 行 高 级 配 置 的 环 境 所 有 AVG 组 件 均 已 由 软 件 供 应 商 为 了 提 供 最 佳 性 能 而 设 置 好 除 非 必 要 否 则 请 勿 更 改 AVG 配 置 对 设 置 的 所 有 更 改 均 应 由 经 验 丰 富 的 用 户 执 行 基 本 Anti-Rootkit 设 置 在 该 对 话 框 的 底 部 可 设 置 一 些 基 本 的 Rootkit 扫 描 功 能 首 先 选 中 相 应 的 复 选 框 可 指 定 应扫描的对象 扫描应用程序 扫描驱动程序 此 外 还 可 以 选 择 Rootkit 扫 描 模 式 快 速 rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 完 整 rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 以 及 所 有 本 地 磁 盘 包 括 闪 存 驱 动 器 但 不 包 括 软 盘 /CD 47

48 驱 动 器 控制按钮 搜 索 Rootkit - 由 于 Rootkit 扫 描 并 不 隐 含 在 扫 描 整 个 计 算 机 中 因 此 可 以 直 接 在 Anti-Rootkit 界 面 中 通 过 此 按 钮 执 行 Rootkit 扫 描 保 存 更 改 - 按 此 按 钮 可 保 存 在 此 界 面 中 所 作 的 所 有 更 改 并 返 回 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 取 消 - 按 此 按 钮 可 返 回 到 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 但 未 保 存 所 作 的 任 何 更改 6.5. PC Analyzer PC Analyzer 组 件 能 够 扫 描 计 算 机 上 的 系 统 问 题 并 提 供 可 能 正 在 使 计 算 机 总 体 性 能 恶 化 的 问 题 的 透 明 概 览 在 该 组 件 的 用 户 界 面 中 有 一 个 图 表 划 分 为 四 行 分 别 对 应 于 四 个 类 别 注 册 表 错 误 垃 圾 文 件 碎 片 和 损 坏 的 快 捷 方 式 注 册 表 错 误 - 将 显 示 Windows 注 册 表 中 的 错 误 数 修 复 注 册 表 要 求 具 有 较 专 业 的 知 识 我 们 建 议 不 要 尝 试 自 行 修 复 注 册 表 垃 圾 文 件 - 将 显 示 几 乎 不 需 要 的 文 件 的 数 量 通 常 垃 圾 文 件 包 括 各 种 格 式 的 临 时文件以及回收站中的文件 碎 片 - 可 计 算 有 碎 片 的 硬 盘 空 间 也 就 是 使 用 很 长 一 段 时 间 后 大 部 分 文 件 会 分 散 48

49 在 物 理 磁 盘 的 各 个 位 置 的 百 分 比 可 以 使 用 某 种 碎 片 整 理 工 具 来 修 复 此 问 题 损 坏 的 快 捷 方 式 - 将 提 示 不 再 有 效 指 向 不 存 在 位 置 的 快 捷 方 式 若 要 开 始 分 析 您 的 系 统 请 单 击 立 即 分 析 按 钮 可 以 直 接 在 该 图 表 中 观 察 分 析 进 度 及 其 结果 结 果 概 览 提 供 了 检 测 到 的 系 统 问 题 错 误 数 量 并 按 照 所 测 试 的 对 应 类 别 来 划 分 分 析 结 果 还 会 以 图 形 方 式 显 示 在 严 重 程 度 列 中 的 轴 上 控制按钮 立 即 分 析 在分析开始之前显示 - 按此按钮可立即启动对计算机的分析 立 即 修 复 在 分 析 结 束 后 显 示 - 按 此 按 钮 可 转 到 AVG 网 站 ( 上 含 有 与 PC Analyzer 组 件 相 关 的 最 新 详 细 信 息 的 页 面 取 消 - 按 此 按 钮 可 停 止 运 行 分 析 或 在 分 析 完 成 后 返 回 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件概览 6.6. Identity Protection Identity Protection 是 一 个 防 恶 意 软 件 组 件 采 用 行 为 学 技 术 为 您 抵 御 各 种 恶 意 软 件 间 谍 软 件 机 器 人 身 份 盗 用 等 并 针 对 新 的 病 毒 提 供 零 时 差 保 护 Identity Protection 旨 在 阻 止 身 份 盗 用 者 通 过 针 对 您 的 PC 的 各 种 恶 意 软 件 窃 取 您 的 密 码 银 行 帐 户 详 细 信 息 信 用 卡 号 码 和 其 它 个 人 数 字 财 富 它 确 保 在 您 的 PC 或 共 享 网 络 上 运 行 的 所 有 程 序 都 正 常 运 49

50 行 Identity Protection 持 续 地 识 别 和 阻 止 可 疑 行 为 并 防 止 您 的 计 算 机 受 到 所 有 新 恶 意 软 件侵害 Identity Protection 可 为 您 的 计 算 机 实 时 防 范 新 威 胁 甚 至 不 明 威 胁 Identity Protection 会 监 视 所 有 进 程 包 括 隐 藏 进 程 以 及 超 过 285 种 不 同 的 行 为 模 式 并 能 够 确 定 您 的 系 统 中 是 否 已 出 现 恶 意 行 为 因 此 Identity Protection 甚 至 可 以 发 现 尚 未 在 病 毒 数 据 库 中 描 述 的 威 胁 有 不 明 代 码 进 入 您 的 计 算 机 时 Identity Protection 会 立 即 监 视 其 是 否 有 恶 意 行 为 并 对 其 进 行 跟 踪 如 果 发 现 是 恶 意 文 件 则 Identity Protection 会 将 此 代 码 移 入 病 毒 库 并 撤 消 对 系 统 所 作 的 任 何 更 改 注 入 代 码 更 改 注 册 表 打 开 端 口 等 无 须 启 动 扫 描 即 可 得 到 保 护 该 技 术 具 有 很 强 的 前 瞻 性 很 少 需 要 更 新 并 且 始 终 处 于 警 戒 状 态 Identity Protection 保 护 措 施 可 以 完 善 Anti-Virus 强 烈 建 议 安 装 这 两 种 组 件 以 便 对 PC 实施全面保护 Identity Protection 界面 Identity Protection 对 话 框 简 要 说 明 了 该 组 件 的 基 本 功 能 其 状 态 已 激 活 以 及 某 些 统 计 数 据 已 删 除 威 胁 项 目 - 用于提供经检测而被认定为恶意软件并被删除的应用程序数量 受 监 控 的 进 程 IDP 正 在 监 控 的 当 前 正 在 运 行 的 应 用 程 序 数 目 受 监 控 的 行 为 受 监 控 的 应 用 程 序 中 执 行 的 特 定 操 作 数 目 基 本 Identity Protection 设 置 50

51 在 该 对 话 框 的 底 部 可 编 辑 该 组 件 的 功 能 的 一 些 基 本 特 性 激 活 Identity Protection - 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 项 可 激 活 IDP 组 件 并 打 开 进 一步的编辑选项 有 些 情 况 下 Identity Protection 可 能 会 报 告 某 一 合 法 文 件 可 疑 或 有 危 险 由 于 Identity Protection 是 根 据 威 胁 的 行 为 来 检 测 威 胁 的 因 此 当 某 一 程 序 试 图 监 控 按 键 操 作 安 装 其 它 程 序 时 或 者 计 算 机 上 安 装 了 新 的 驱 动 程 序 时 通 常 会 出 现 这 种 情 况 因 此 请 通 过 选 择 以 下 选 项 之 一 指 定 在 检 测 到 可 疑 活 动 时 Identity Protection 组 件 应 采取何种行为 o 始 终 提 示 - 如 果 某 应 用 程 序 被 检 测 为 恶 意 软 件 则 会 询 问 是 否 应 该 阻 止 该 应 用 程 序 默 认 情 况 下 已 启 用 此 选 项 强 烈 建 议 不 要 更 改 除 非 更 改 有 真 正 的 原 因 ) o 自 动 隔 离 检 测 到 的 威 胁 将 自 动 阻 止 经 检 测 而 被 认 定 为 恶 意 软 件 的 所 有 应 用程序 o 自 动 隔 离 已 知 威 胁 - 仅会阻止检测后认为一定是恶意软件的应用程序 高 级 设 置... - 单 击 此 链 接 可 重 定 向 到 高 级 设 置 中 的 相 应 对 话 框 从 中 可 详 细 编 辑 该 组 件 的 配 置 但 请 注 意 已 设 置 所 有 组 件 的 默 认 配 置 以 便 的 性 能 和 安 全 性 达 到 最 佳 程 度 除 非 确 实 有 理 由 如 此 否 则 建 议保留默认配置 控制按钮 Identity Protection 界 面 中 有 下 列 控 制 按 钮 保 存 更 改 - 按此按钮可保存并应用在此对话框中所作的所有更改 取 消 - 按 此 按 钮 可 返 回 到 默 认 的 AVG 主 对 话 框 组 件 概 览 6.7. Remote Administration 如 果 已 安 装 产 品 的 Business Edition 则 Remote Administration 组 件 仅 会 显 示 在 AVG AntiVirus 2012 用 户 界 面 中 有 关 用 于 安 装 的 许 可 证 的 信 息 请 参 见 信 息 对 话 框 的 版 本 选 项 卡 您 可 以 通 过 支 持 系 统 菜 单 项 打 开 该 对 话 框 有 关 该 组 件 在 AVG Remote Administration 系 统 中 的 选 项 和 功 能 的 详 细 说 明 请 参 阅 专 门 用 于 此 主 题 的 特 定 文 挡 该 文 档 可 在 AVG 网 站 ( 上 的 支 持 中 心 /下 载 /文 档 部 分 下 载 51

52 7. 我的应用程序 我 的 应 用 程 序 对 话 框 可 直 接 在 AVG 主 对 话 框 中 通 过 我的应用程序 按 钮 访 问 概 述 了 已 在 计 算 机 上 安 装 或 将 要 有 选 择 性 地 准 备 安 装 的 AVG 独 立 应 用 程 序 此对话框分为两部分 您 的 AVG 应 用 程 序 - 概 述 了 已 在 计 算 机 上 安 装 的 所 有 AVG 独 立 应 用 程 序 获 取 AVG 应 用 程 序 - 概 述 了 您 可 能 会 感 兴 趣 的 AVG 的 独 立 应 用 程 序 这 些 程 序 已 准 备 好 安 装 根 据 您 的 许 可 证 位 置 和 其 它 标 准 提 供 动 态 更 改 有 关 这 些 应 用 程 序 的 详 细 信 息 请 参 见 AVG 网 站 ( 所有可用应程序的概述及其功能的简要说明如下 7.1. AVG Family Safety AVG Family Safety 有 助 于 防 止 子 女 访 问 不 当 网 站 查 看 不 当 媒 体 内 容 以 及 执 行 不 当 在 线 搜 索 也 可 以 就 子 女 的 在 线 活 动 向 家 长 提 供 报 告 AVG Family Safety 使 用 击 键 技 术 监 控 您 的 孩 子 在 聊 天 室 和 社 交 网 络 上 的 活 动 如 果 它 检 测 到 用 于 在 线 欺 骗 儿 童 的 词 语 短 语 或 语 言 系 统 将 立 即 通 过 短 信 或 电 子 邮 件 通 知 您 该 应 用 程 序 可 对 每 个 孩 子 设 置 相 应 的 保 护 级 别 通 过 不 同 的 用 户 登 录 分 别 对 其 进 行 监 控 有 关 详 细 信 息 请 访 问 专 用 AVG 网 页 也 可 从 中 直 接 下 载 该 组 件 要 访 问 该 网 页 可 使 用 我 的 应 用 程 序 对 话 框 中 的 AVG Family Safety 链 接 52

53 7.2. AVG LiveKive AVG LiveKive 专 用 于 在 受 保 护 服 务 器 中 进 行 在 线 数 据 备 份 AVG LiveKive 可 将 所 有 文 件 照 片 和 音 乐 自 动 备 份 到 一 个 安 全 的 位 置 这 样 就 可 以 将 其 与 家 人 和 朋 友 分 享 通 过 任 何 能 上 网 的 设 备 对 其 进 行 访 问 包 括 iphone 和 Android 设 备 AVG LiveKive 包 括 以 下 功 能 应 对 计 算 机 和 /或 硬 盘 损 坏 的 一 项 安 全 措 施 通 过 连 接 到 Internet 的 任 何 设 备 均 可 访 问 您 的 数 据 易于整理 与经过您授权的每个人共享 对 于 详 细 信 息 请 访 问 专 用 AVG 网 页 也 可 从 中 直 接 下 载 该 组 件 要 访 问 该 网 页 可 使 用 我 的 应 用 程 序 对 话 框 中 的 AVG LiveKive 链 接 7.3. AVG M obilation AVG Mobilation 保 护 您 的 手 机 免 受 病 毒 和 恶 意 软 件 的 侵 害 同 时 也 在 您 想 要 隔 断 此 类 情 况 时 提 供 远 程 跟 踪 智 能 手 机 的 能 力 AVG Mobilation 功 能 包 括 File Scanner 可 对 存 储 在 不 同 的 位 置 的 文 件 启 动 安 全 扫 描 Task Killer 可 在 设 备 变 慢 或 卡 住 时 停 止 应 用 程 序 App Lock er 可 用 密 码 锁 定 并 保 护 一 个 或 多 个 应 用 程 序 以 防 止 滥 用 Tuneup 可 收 集 各 种 系 统 参 数 电 池 容 量 内 存 使 用 应 用 程 序 安 装 大 小 和 位 置 等 为单一中央视图以帮助您控制系统性能 应 用 程 序 备 份 可 将 应 用 程 序 备 份 到 SD 卡 以 便 以 后 恢 复 垃 圾 邮 件 和 欺 诈 功 能 让 您 将 短 信 标 记 为 垃 圾 邮 件 以 及 将 网 站 报 告 为 欺 诈 网 站 删 除 个 人 数 据 以 免 您 的 电 话 被 窃 听 安全网上冲浪为您访问的网页提供实时监控 有 关 详 细 信 息 请 访 问 专 用 AVG 网 页 也 可 从 中 直 接 下 载 该 组 件 要 访 问 该 网 页 可 使 用 我 的 应 用 程 序 对 话 框 中 的 AVG Mobilation 链 接 53

54 7.4. AVG PC Tuneup AVG PC Tuneup 应 用 程 序 是 一 种 用 于 进 行 详 细 系 统 分 析 和 更 正 关 于 如 何 提 高 计 算 机 速 度 和 整 体 性 能 的 高 级 工 具 AVG PC Tuneup 包 括 以 下 功 能 Disk Cleaner - 用 于 删 除 致 使 计 算 机 变 慢 的 垃 圾 文 件 Disk Defrag - 用 于 对 磁 盘 驱 动 器 进 行 碎 片 整 理 以 及 优 化 系 统 文 件 位 置 Registry Cleaner - 用 于 修 复 注 册 表 错 误 以 提 高 PC 稳 定 性 Registry Defrag - 用 于 压 缩 注 册 表 从 而 消 除 耗 费 内 存 的 空 隙 Disk Doctor - 用 于 查 找 并 修 复 坏 扇 区 丢 失 的 簇 和 目 录 错 误 Internet Optimizer - 用 于 定 制 特 定 Internet 连 接 的 不分大小 的设置 Track Eraser - 用 于 删 除 计 算 机 和 Internet 使 用 情 况 历 史 记 录 Disk Wiper - 用 于 消 除 磁 盘 可 用 空 间 中 的 信 息 以 防 恢 复 敏 感 数 据 File Shredder - 用 于 清 除 磁 盘 或 U 盘 中 的 所 选 文 件 使 其 无 法 恢 复 File Recovery - 用 于 从 磁 盘 U 盘 或 相 机 中 恢 复 意 外 删 除 的 文 件 Duplicate File Finder - 用 于 查 找 和 删 除 浪 费 磁 盘 空 间 的 重 复 文 件 Services Manager - 用 于 禁 用 已 使 计 算 机 变 慢 的 多 余 服 务 Startup Manager - 用 户 用 其 可 管 理 引 导 Windows 时 自 动 启 动 的 程 序 Uninstall Manager - 用 于 彻 底 卸 载 不 再 需 要 的 软 件 程 序 Tweak Manager - 用 户 用 其 可 调 整 数 百 项 隐 藏 Windows 设 置 Task Manager - 用 于 列 出 所 有 正 在 运 行 的 进 程 服 务 和 已 锁 定 文 件 Disk Explorer - 用 于 显 示 那 些 所 占 计 算 机 空 间 最 大 的 文 件 System Information - 用 于 提 供 有 关 已 安 装 好 的 软 硬 件 的 详 细 信 息 有 关 详 细 信 息 请 访 问 专 用 AVG 网 页 也 可 从 中 直 接 下 载 该 组 件 要 访 问 该 网 页 可 使 用 我 的 应 用 程 序 对 话 框 中 的 AVG PC Tuneup 链 接 54

55 8. AVG Security Toolbar AVG Security Toolbar 是 一 种 可 与 LinkScanner 组 件 紧 密 协 同 运 行 的 工 具 还 可 在 浏 览 Internet 时 最 大 程 度 地 保 护 用 户 的 安 全 可 有 选 择 性 地 在 中 安 装 AVG Security Toolbar 在 安 装 过 程 中 会 请 用 户 决 定 是 否 要 安 装 该 组 件 AVG Security Toolbar 能 直 接 在 Internet 浏 览 器 中 使 用 目 前 受 支 持 的 Internet 浏 览 器 包 括 Internet Explorer 6.0 和 更 高 版 本 和 /或 Mozilla Firefox 3.0 和 更 高 版 本 其 它 浏 览 器 都 不 受 支 持 如 果 使 用 的 是 某 种 备 选 的 Internet 浏 览 器 如 Avant Browser 则 可 能 会 遇 到 意 外 情 况 AVG Security Toolbar 由 以 下 部 分 组 成 带 下 拉 菜 单 的 AVG 徽 标 o 使 用 AVG Secure Search - 用 其 可 通 过 AVG Secure Search 引 擎 直 接 在 AVG Security Toolbar 中 进 行 搜 索 所 有 搜 索 结 果 都 会 受 到 Search-Shield 服 务 的 持 续 检 查 用 户 上 网 时 可 以 高 枕 无 忧 o 当 前 威 胁 级 别 - 用 于 打 开 病 毒 实 验 室 网 页 其 中 以 图 形 方 式 显 示 着 网 上 的 当前威胁级别 o AVG Threat Labs - 用 于 打 开 特 定 的 AVG Threat Lab 网 站 avgthreatlabs.com 您 可 在 这 里 找 到 有 关 各 种 网 站 安 全 和 当 前 网 上 的 威 胁 级 别的信息 o Toolbar 帮 助 - 用 于 打 开 在 线 帮 助 其 中 有 全 部 AVG Security Toolbar 功 能 的 说明 o 提 交 产 品 反 馈 - 用 于 打 开 其 中 有 可 以 填 写 的 表 单 的 网 页 然 后 请 将 您 对 AVG Security Toolbar 的 感 觉 告 诉 我 们 o 关 于... - 用 于 打 开 一 个 新 窗 口 其 中 有 关 于 目 前 已 安 装 好 的 AVG Security Toolbar 的 版 本 的 信 息 搜 索 字 段 - 用 于 通 过 AVG Security Toolbar 搜 索 Internet 以 保 证 绝 对 安 全 舒 适 因 为 显 示 出 来 的 搜 索 结 果 百 分 百 安 全 请 将 关 键 字 或 短 语 填 入 搜 索 字 段 然 后 按 Search 按 钮 或 Enter 所 有 搜 索 结 果 都 会 受 到 Search-Shield 服 务 的 持 续 检 查 在 Link Scanner 组 件 中 站 点 安 全 - 此 按 钮 打 开 一 个 新 对 话 框 上 面 提 供 有 关 您 正 访 问 的 页 面 的 当 前 威 胁 级 别 当 前 是 安 全 的 的 信 息 简 短 概 述 可 展 开 并 在 浏 览 器 窗 口 显 示 与 右 边 页 面 相 关 的 所 有 安 全 活 动 的 完 整 详 细 信 息 查 看 完 整 报 告 55

56 删除 - 垃圾箱 按 钮 提 供 下 拉 菜 单 您 可 以 在 其 中 选 择 是 否 要 删 除 有 关 浏 览 下 载 在 线 表 单 的 信 息 或 一 次 删 除 所 有 搜 索 历 史 的 信 息 天 气 - 该 按 钮 用 于 打 开 一 个 新 对 话 框 显 示 有 关 用 户 本 地 目 前 的 天 气 状 况 的 信 息 以 及 未 来 两 天 的 天 气 预 报 天 气 信 息 会 定 期 更 新 每 3-6 小 时 更 新 一 次 在 该 对 话 框 中 可 手 动 更 改 所 要 查 看 的 地 点 还 可 以 决 定 是 要 以 摄 氏 度 还 是 华 氏 度 为 单 位 查看气温信息 Facebook 用 此 按 钮 可 直 接 在 AVG Security Toolbar 中 连 接 到 Facebook 社 交 网 络 用 于 快 速 使 用 这 些 应 用 程 序 的 快 捷 按 钮 包 括 计 算 器 理器. 记事本 Windows 资 源 管 56

57 9. AVG Do Not Track AVG Do Not Track 可帮助您识别收集有关您在线活动的数据的网站 浏览器中的某个图标可向您显 示收集有关您活动的网站或广告商 并让您选择将其允许或禁止 AVG Do Not Track 为 您 提 供 有 关 每 个 相 应 服 务 的 隐 私 政 策 及 选 择 退 出 该 服 务 的 直 接 链 接 的 更 多 信 息 如 果 可 用 此 外 AVG Do Not Track 支 持 使 用 W3C DNT 协 议 自 动 通 知 您 不 想 要 被 追 踪 的 那 些 站 点 默 认 情 况 下 已 启 用 该 通 知 但 可 随 时 进 行 更 改 AVG Do Not Track 根 据 以 下 条 款 和 条 件 提 供 默 认 情 况 下 已 启 用 AVG Do Not Track 但 可 随 时 轻 松 将 其 禁 用 可 在 常 见 问 题 解 答 的 禁 用 AVG Do Not Track 功 能 一 章 中 找 到 说 明 有 关 AVG Do Not Track 的 更 多 信 息 请 访 问 我 们 的 网 站 目 前 AVG Do Not Track 功 能 在 Mozilla Firefox Chrome 和 Internet Explorer 浏 览 器 中 受 支 持 在 Internet Explorer 中 AVG Do Not Track 图 标 位 于 命 令 栏 的 右 侧 如 果 在 通 过 浏 览 器 默 认 设 置 查 看 AVG Do Not Track 图 标 时 遇 到 一 些 问 题 请 确 保 您 已 激 活 命 令 栏 如 果 您 仍 看 不 到 图 标 请 将 命 令 栏 拖 动 到 左 边 以 显 示 此 工 具 栏 中 提 供 的 所 有 图 标 和 按 钮 9.1. AVG Do Not Track 界面 当 在 线 时 只 要 一 检 测 到 任 何 类 型 的 数 据 收 集 活 动 AVG Do Not Track 就 会 对 您 发 出 警 告 您 将 会 看 到 以 下 对 话 框 57

58 所 有 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 已 按 名 称 列 在 本 页 的 跟 踪 器 概 览 中 以 下 是 AVG Do Not Track 识 别 的 三 类 数 据 收 集 活 动 Web Analytics 默 认 情 况 下 已 允 许 用 于 改 善 相 应 网 站 的 性 能 和 体 验 的 服 务 在 此 类 中 您 可 找 到 Google Analytics Omniture 或 Yahoo Analytics 之 类 的 服 务 我 们 建 议 您 不 要 阻 止 web analytics 服 务 因 为 该 网 站 可 能 不 会 像 您 想 像 那 样 工 作 Social Buttons 默 认 情 况 下 已 允 许 专 为 提 高 社 交 网 络 体 验 而 设 计 的 组 件 Social buttons 的 服 务 范 围 从 您 的 社 交 网 站 到 您 正 访 问 的 站 点 不 等 它 们 可 收 集 有 关 您 登 录 时 的 在 线 活 动 Social buttons 的 例 子 包 括 Facebook Social Plugins Twitter Button Google +1 等 Ad Networks 默 认 情 况 下 已 阻 止 某 些 Ad network s 用 来 直 接 或 间 接 收 集 或 者 共 享 有 关 您 在 多 个 站 点 的 在 线 活 动 的 数 据 为 您 提 供 不 同 于 基 于 内 容 的 Ad 的 个 性 化 Ad 的 服 务 根 据 其 网 站 上 的 每 个 Ad networks 提 供 的 隐 私 政 策 来 确 定 该 服 务 默 认 情 况 下 已 阻 止 某 些 Ad networks 注 意 根 据 网 站 后 台 中 运 行 的 服 务 以 上 三 项 描 述 部 分 的 某 一 项 可 能 不 会 出 现 在 AVG Do Not Track 对 话 框 中 该对话框还包含两个超链接 什 么 是 跟 踪 - 单 击 该 对 话 框 上 部 的 此 链 接 以 重 定 向 到 提 供 有 关 跟 踪 原 理 的 详 细解释和特定跟踪类型的说明的专用网页 设 置 - 单 击 该 对 话 框 底 部 的 此 链 接 以 重 定 向 到 可 在 其 中 设 置 各 种 AVG Do Not Track 参 数 特 定 配 置 的 专 用 网 页 有 关 详 细 信 息 请 参 见 AVG Do Not Track 设 置 一 章 9.2. 有关跟踪进程的信息 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 的 列 表 仅 提 供 特 定 服 务 的 名 称 要 确 切 决 定 有 关 是 否 阻 止 或 允 许 相 应 服 务 您 可 能 需 要 了 解 更 多 信 息 在 相 应 的 列 表 项 中 移 动 鼠 标 将 会 出 现 信 息 气 球 上 面 提 供 了 有 关 该 服 务 的 详 细 数 据 您 将 会 了 解 到 该 服 务 是 收 集 个 人 数 据 还 是 其 他 可 用 数 据 数 据 是 否 与 其 他 第 三 方 主 体 进 行 共 享 所 收 集 的 数 据 是 否 进 行 存 档 以 用 于 进 一 步 的 可 能 使 用 在 信 息 气 球 的 底 部 您 可 以 看 到 隐 私 政 策 超 链 接 可 将 您 重 定 向 到 相 应 的 检 测 服 务 的 隐 私 政策专用网站 58

59 9.3. 阻止跟踪进程 通 过 列 出 所 有 Ad Networks/Social Buttons/Web Analytics 现 在 您 可 以 选 择 控 制 应 阻 止 的 服 务 您 可 以 选 择 以 下 两 种 方 式 全 部 阻 止 - 单 击 位 于 该 对 话 框 底 部 的 此 按 钮 以 表 明 您 不 想 要 任 何 数 据 收 集 活 动 但 请 记 住 此 操 作 可 能 会 中 断 该 服 务 正 在 该 服 务 运 行 的 相 应 网 站 中 的 运 行 - 如 果 您 不 想 一 次 阻 止 所 有 检 测 到 的 服 务 则 可 以 指 定 是 否 应 分 别 允 许 或 阻 止 该 服 务 允 许 运 行 某 些 检 测 到 的 系 统 例 如 Web Analytics 这 些 系 统 采 用 收 集 到 的 数 据 优 化 其 自 身 网 站 并 通 过 此 方 法 为 所 有 用 户 改 进 常 见 的 Internet 环 境 但 同 时 您 可 以 阻 止 划 分 为 Ad Networks 的 所 有 进 程 的 数 据 收 集 活 动 只 需 单 击 相应 服 务 旁 的 图 标 就 可 阻 止 数 据 收 集 进 程 名 将 以 划 线 的 形 式 显 示 或 再 次 允 许 数 据 收集 59

60 9.4. AVG Do Not Track 设置 在 AVG Do Not Track 对 话 框 中 只 有 一 个 配 置 选 项 在 该 对 话 框 的 底 部 您 可 以 看 到 检 测 到 有 效 的 跟 踪 器 时 向 我 显 示 警 报 复 选 框 默 认 情 况 下 此 项 未 选 中 选 中 此 复 选 框 以 确 认 在 您 每 次 进 入 包 含 尚 未 受 阻 止 的 新 数 据 收 集 服 务 的 网 页 时 都 要 通 知 您 选 中 之 后 如 果 AVG Do Not Track 在 您 当 前 访 问 的 页 面 上 检 测 到 新 数 据 收 集 服 务 则 屏 幕 上 会 出 现 通 知 对 话 框 否 则 您 只 可 以 通 过 AVG Do Not Track 图 标 位 于 浏 览 器 的 命 令 栏 中 从 绿 色 变 为黄色时通知您新检测到的服务 但 在 AVG Do Not Track 对 话 框 底 部 您 可 以 找 到 设 置 链 接 单 击 该 链 接 以 重 定 向 到 专 用 网 页 您 可 以 在 此 指 定 详 细 的 AVG Do Not Track 选 项 60

61 通 知 位 置 默 认 情 况 下 在 右 上 方 - 打 开 下 拉 菜 单 以 指 定 您 想 要 AVG Do Not Track 对话框在您的监视器上出现的位置 显 示 通 知 的 时 间 间 隔 默 认 情 况 下 为 10 - 在 此 字 段 中 您 应 决 定 您 想 要 多 长 时 间 以 秒 计 在 屏 幕 上 看 到 AVG Do Not Track 通 知 您 可 以 指 定 从 0 到 60 秒 的 数 字 范 围 对 于 0 秒 通 知 将 不 会 出 现 在 屏 幕 上 检 测 到 有 效 的 跟 踪 器 时 向 我 显 示 警 报 默 认 情 况 下 已 关 闭 - 选 中 此 复 选 框 以 确 认 在 您 每 次 进 入 包 含 尚 未 受 阻 止 的 新 数 据 收 集 服 务 的 网 页 时 都 要 通 知 您 选 中 之 后 如 果 AVG Do Not Track 在 您 当 前 访 问 的 页 面 上 检 测 到 新 数 据 收 集 服 务 则 屏 幕 上 会 出 现 通 知 对 话 框 否 则 您 只 可 以 通 过 AVG Do Not Track 图 标 位 于 浏 览 器 的 命 令 栏 中 从 绿 色 变 为 黄 色 时 通 知 您 新 检 测 到 的 服 务 向 我 通 知 我 不 想 被 跟 踪 的 网 站 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 选 项 以 确 认 您 想 要 AVG Do Not Track 通 知 检 测 到 的 数 据 收 集 服 务 提 供 商 您 不 想 要 被 跟 踪 阻 止 以 下 项 默 认 情 况 下 允 许 所 有 已 列 出 的 数 据 收 集 服 务 - 在 此 部 分 您 可 以 看 到 带 有 可 划 分 为 Ad Networks 的 已 知 数 据 收 集 服 务 列 表 的 复 选 框 默 认 情 况 下 AVG Do Not Track 会 自 动 阻 止 某 些 Ad 网 络 它 会 让 您 决 定 是 否 也 要 阻 止 或 允 许 其 它 Ad 网 络 要 执 行 此 操 作 只 需 单 击 该 列 表 下 的 全 部 阻 止 按 钮 控 制 按 钮 在 AVG Do Not Track 选 项 页 面 中 可 用 如 下 所 示 61

62 全 部 阻 止 - 单 击 此 按 钮 以 一 次 阻 止 可 划 分 为 Ad 网 络 的 以 上 复 选 框 中 列 出 的 所 有 服务 全 部 允 许 - 单 击 此 按 钮 以 一 次 取 消 阻 止 在 以 上 复 选 框 中 列 出 且 划 分 为 Ad 网 络 的 所有以前阻止的服务 默 认 值 - 单 击 此 按 钮 以 废 弃 您 的 所 有 自 定 义 设 置 并 返 回 到 默 认 配 置 保 存 - 单击此按钮以应用并保存所有指定的配置 取 消 - 单击此按钮以取消先前指定的设置 62

63 10. AVG 高级设置 会 在 名 为 高 级 AVG 设 置 的 新 窗 口 中 打 开 的 高 级 配 置 对 话 框 此 窗 口 划 分 成 两 个 区 域 左 侧 部 分 提 供 一 个 树 形 导 航 结 构 用 于 访 问 程 序 的 配 置 选 项 选 择 您 要 更 改 其 配 置 的 组 件 或 其 特 定 组 成 部 分 即 可 在 该 窗 口 的 右 侧 区 域 中 打 开 编 辑 对 话 框 外观 导 航 树 中 的 第 一 个 选 项 外 观 有 关 用 户 界 面 的 常 规 设 置 其 中 还 有 几 个基本应用程序行为选项 语言选择 在 语 言 选 择 部 分 中 可 从 下 拉 菜 单 中 选 择 所 需 语 言 然 后 就 会 将 所 选 语 言 应 用 于 整 个 用 户 界 面 该 下 拉 菜 单 中 只 有 以 前 在 安 装 过 程 中 选 择 安 装 的 那 些 语 言 请 参 见 自 定 义 选 项 一 章 和 英 语 默 认 情 况 下 始 终 都 会 自 动 安 装 英 语 要 完 成 AVG Anti-Virus 2012 的 语 言 切 换 必 须 重 新 启 动 该 应 用 程 序 请 按 以 下 步 骤 操 作 在 下 拉 菜 单 中 选 择 所 需 应 用 程 序 语 言 通 过 按 应 用 按 钮 位 于 该 对 话 框 右 下 角 按确 定 按钮确认 63

64 会 弹 出 一 个 新 对 话 框 告 知 必 须 重 新 启 动 按 请 立 即 重 新 启 动 该 应 用 程 序 按 钮 会 同 意 重 新 启 动 该 程 序 然 后 等 几 秒 钟 待 语言更改生效 系统任务栏通知 可 在 此 部 分 中 禁 止 显 示 有 关 应 用 程 序 状 态 的 系 统 任 务 栏 通 知 默 认 情 况 下 允 许 显 示 系 统 通 知 强 烈 建 议 保 留 此 配 置 例 如 会 就 扫 描 或 更 新 进 程 的 启 动 或 者 组 件 的 状 态 变 动 发 出 系 统 通 知 应 该 一 定 注 意 这 些 通 知 但 是 如 果 出 于 某 种 原 因 不 想 以 这 种 方 式 得 到 通 知 或 者 只 想 查 看 某 些 通 知 与 特 定 AVG Anti-Virus 2012 组 件 有 关 则 可 通 过 选 中 /取 消 选 中 以 下 选 项 定 义 并 指 定 使 用 偏 好 显 示 系 统 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 默 认 情 况 下 会 显 示 所 有 通 知 取 消 选 中 此 项 可 彻 底 禁 止 显 示 所 有 系 统 通 知 启 用 此 项 后 可 进 一 步 选 择 要 显 示 什 么 特 定 通知 o 显 示 有 关 更 新 的 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 更 新 过 程 的 启 动 进 度 和 完 成 情 况 的 信 息 o 显 示 组 件 状 态 更 改 通 知 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 组 件 的 活 动 /不 活 动 状 态 或 其 潜 在 问 题 的 信 息 报 告 组 件 的 故 障 状 态 时 此 选 项 相 当 于 系 统 任 务 栏 图 标 的 通 知 功 能 用 于 报 告 任 何 组 件 的问题 o 显 示 有 关 Resident Shield 的 托 盘 通 知 (自 动 操 作 ) 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 要 显 示 还 是 禁 止 显 示 有 关 文 件 保 存 复 制 和 打 开 过 程 的 信 息 仅 当 已 启 用 Resident Shield 自 动 修 复 选 项 时 才 会 显 示 此 配 置 o 显 示 有 关 扫 描 的 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要 显 示 有 关 计 划 内 扫 描 的 自 动 启 动 进 度 和 结 果 的 信 息 o 显 示 有 关 Scanner 的 托 盘 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 决 定 是 否 要在扫描所有传入和传出电子邮件时显示信息 o 显 示 统 计 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 可 允 许 在 系 统 任务栏中定期显示统计复查通知 o 显 示 AVG Advice 运 行 状 况 通 知 默 认 情 况 下 已 启 用 - AVG Advice 会 监 视 受 支 持 的 Internet 浏 览 器 Internet Explorer Chrome Firefox Opera 和 Safari 的 运 行 状 况 如 果 浏 览 器 所 占 用 的 内 存 量 超 过 推 荐 量 还 会 发 出 通 知 这 种 情 况 下 计 算 机 速 度 可 能 会 大 幅 减 慢 建 议 重 新 启 动 Internet 浏 览 器 加 快 其 进 程 的 速 度 保 持 显 示 AVG Advice 运 行 状 况 通 知 选 项 的 已 启 用 状 态 即 可 得 到 64

65 通知 游戏模式 此 AVG 功 能 旨 在 用 于 有 可 能 受 到 AVG 信 息 提 示 例 如 开 始 执 行 计 划 扫 描 时 出 现 的 信 息 提 示 干 扰 可 能 将 全 屏 应 用 程 序 最 小 化 或 破 坏 其 图 形 的 全 屏 应 用 程 序 要 避 免 出 现 这 种 情 况 请 保 持 执 行 全 屏 应 用 程 序 时 启 用 游 戏 模 式 选 项 的 复 选 框 的 选 中 状 态 默 认 设 置 65

66 10.2. 声音 在 声 音 对 话 框 中 您 可 以 指 定 是 否 要 通 过 声 音 通 知 来 获 知 特 定 操 作 的情况 这 些 设 置 仅 对 当 前 用 户 帐 户 有 效 也 就 是 说 计 算 机 上 的 每 个 用 户 都 可 以 拥 有 各 自 的 声 音 设 置 如 果 要 允 许 发 出 声 音 通 知 请 保 持 启 用 声 音 事 件 选 项 该 选 项 默 认 情 况 下 已 启 用 的 选 中 状 态 以 启 用 所 有 相 关 操 作 的 列 表 此 外 还 可 能 需 要 选 中 全 屏 应 用 程 序 启 动 后 不 播 放 声 音 选 项 才 能 在 发 出 声 音 通 知 可 能 会 打 扰 用 户 的 情 况 下 禁 止 发 出 这 种 通 知 另 请 参 见 高 级 设 置 /外 观 一 章 的 游戏模式 一 节 控制按钮 浏 览 - 从 列 表 中 选 择 相 应 事 件 后 可 用 浏 览 按 钮 在 磁 盘 中 搜 索 要 对 其 指 定 的 所 需 声 音 文 件 请 注 意 目 前 仅 支 持 *.wav 声 音 文 件 播 放 - 要 听 一 下 所 选 的 声 音 请 突 出 显 示 此 列 表 中 的 相 应 事 件 然 后 按 播 放 按 钮 删 除 - 可用删 除 按钮删除为特定事件指定的声音 66

67 10.3. 暂时禁用 AVG 保护 在 暂 时 禁 用 AVG 保 护 对 话 框 中 您 可 以 选 择 一 次 性 关 闭 由 实 施 的 整个保护 请 记 住 只 有 在 绝 对 必 要 的 情 况 下 才 使 用 此 选 项 在 大 多 数 情 况 下 不 必 在 安 装 新 软 件 或 驱 动 程 序 之 前 禁 用 即 使 安 装 程 序 或 软 件 安 装 向 导 建 议 先 关 闭 正 在 运 行 的 程 序 和 应 用 程 序 以 确 保 在 安 装 过 程 中 不 发 生 意 外 中 断 也 如 此 如 果 确 实 在 安 装 过 程 中 遇 到 问 题 要 尽 量 先 停 用 常 驻 保 护 措 施 启 用 Resident Shield 如 果 必 须 暂 时 禁 用 您 应 该 在 完 成 后 尽 快 将 其 重 新 启 用 如 果 在 防 病 毒 软 件 被 禁 用 的 过 程 中 连 接 到 Internet 或 网 络 计 算 机 很 容 易 受 到 攻 击 如 何 禁 用 AVG 保 护 软 件 请 选 中 暂 时 禁 用 AVG 保 护 复 选 框 然 后 通 过 按 应 用 按 钮 确 认 所 作 的 选 择 在 新 打 开 的 暂 时 禁 用 AVG 保 护 对 话 框 中 指 定 要 禁 用 多 长 时 间 默 认 情 况 下 会 将 该 保 护 软 件 禁 用 10 分 钟 此 段 时 间 应 足 以 完 成 任 何 常 见 任 务 例 如 安 装 新 软 件 等 请 注 意 可 设 置 的 初 始 时 间 限 值 是 15 分 钟 不 能 出 于 安 全 原 因 而 用 自 己 的 值 替 换 该 值 指 定 的 禁 用 时 段 过 后 会 自 动 再 次 启 动 所 有 已 停 用 的组件 67

68 10.4. Anti-Virus Anti-Virus 组 件 用 于 持 续 保 护 您 的 计 算 机 以 免 受 到 所 有 已 知 类 型 的 病 毒 和 间 谍 软 件 包 括 所 谓 的 休 眠 和 非 活 动 恶 意 软 件 即 已 下 载 但 尚 未 激 活 的 恶 意 软 件 的 侵 害 Resident Shield Resident Shield 用 于 实 时 防 止 文 件 和 文 件 夹 受 到 病 毒 间 谍 软 件 及 其 它 恶 意 软 件 的 侵 害 68

69 在 Resident Shield 设 置 对 话 框 中 您 可 以 通 过 选 中 或 取 消 选 中 启 用 Resident Shield 选 项 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 来 彻 底 激 活 或 停 用 常 驻 保 护 措 施 此 外 还 可 选 择 应 该 激 活 常 驻保护措施的哪些特性 删 除 威 胁 前 询 问 我 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 确 保 Resident Shield 将 不 会 自 动 执 行 任 何 操 作 但 将 显 示 描 述 所 检 测 威 胁 的 对 话 框 让 您 决 定 应 采 取 何 种 操 作 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 将 自 动 修 复 感 染 如 果 无 法 修 复 则 将 该 对 象 移 动 到 病 毒 库 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 用 于 指 定 在 扫 描 期 间 应 对 Cookie 进 行 检 测 HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项或电子购物车中的内容 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默认情况下已禁用 - 选中此框可检测更多间谍软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 获 得 后 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此默认情况下已将其禁用 关 闭 时 扫 描 文 件 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 关 闭 时 执 行 的 扫 描 可 确 保 AVG 在 活 动 的 对 象 如 应 用 程 序 文 档 等 被 打 开 和 关 闭 时 对 其 进 行 扫 描 此 特 性 有 助 于 防 止 计 算 机受到某些类型的复杂病毒的侵害 扫 描 可 移 动 介 质 的 启 动 扇 区 默认情况下已启用 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 将 使 用 启 发 式 分 析 方 法 进 行 检 测 在 虚 拟 的计算机环境中对已扫描对象的指令进行动态模拟 扫 描 注 册 表 中 引 用 的 文 件 默 认 情 况 下 已 启 用 - 此 参 数 定 义 AVG 将 扫 描 添 加 到 Startup 注 册 表 项 的 所 有 可 执 行 文 件 以 避 免 在 计 算 机 下 次 启 动 时 执 行 已 知 的 感 染 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 特 定 情 况 下 在 极 其 紧 急 的 状 态 下 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 彻 底 的 算 法 该 算 法 将 深 度 检 查 所 有 可 能 的 威 胁 对 象 但 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 启 用 即 时 消 息 传 递 和 P2P 下 载 保 护 功 能 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 要 验 证 即 时 消 息 传 递 通 讯 如 ICQ MSN Messenger 和 P2P 下 载 是 否 没 有 病 毒 请 选 中 此 选项 69

70 在 Resident Shield 扫 描 的 文 件 对 话 框 中 可以配置所要扫描的文件 通 过 特 定 扩 展 名 选中相应复选框可决定是要扫 描 所 有 文 件 还是要仅扫 描 易 受 感 染 的 文 件 和 所 选 文 档 类 型 如 果 已 决 定 使 用 第 二 个 选 项 则 可 以 进 一 步 指 定 一 个 扩 展 名 列 表 以 指 定 要 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 的 文 件 还 可 以 指 定 另 一 个 文 件 扩 展 名 列 表 以 指 定 所 有 情 况 下 都 必 须 扫 描 的 文件 选 中 始 终 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 默 认 情 况 下 已 启 用 该 选 项 以 确 保 即 使 文 件 没 有 扩 展 名 且 格 式 未 知 Resident Shield 也 应 当 对 其 进 行 扫 描 建 议 始 终 打 开 此 功 能 因 为 没 有 扩 展 名的文件十分可疑 下 方 名 为 Resident Shield 将 扫 描 的 部 分 用 于 对 当 前 设 置 作 进 一 步 汇 总 显 示 的 是 Resident Shield 实 际 扫 描 内 容 的 详 细 综 览 70

71 可 通 过 Resident Shield - 特 例 对 话 框 指 定 要 排 除 在 Resident Shield 扫 描 范 围 之 外 的 文 件 和 /或 文 件 夹 我 们 强 烈 建 议 若 非 必 要 不 要 排 除 任 何 项 目 控制按钮 此对话框提供了以下控制按钮 添 加 路 径 通 过 在 本 地 磁 盘 导 航 树 中 逐 一 选 择 目 录 来 指 定 要 排 除 在 扫 描 范 围 之 外的目录 添 加 文 件 通 过 在 本 地 磁 盘 导 航 树 中 逐 一 选 择 文 件 来 指 定 要 排 除 在 扫 描 范 围 之 外的文件 编 辑 项 目 用 于 编 辑 选 定 文 件 或 文 件 夹 的 指 定 路 径 删 除 项 目 用 于 从 列 表 中 删 除 选 定 项 目 的 路 径 编 辑 列 表 - 用 其 可 在 新 对 话 框 作 用 类 似 于 标 准 文 本 编 辑 器 中 编 辑 整 个 指 定 特 例 的列表 71

72 缓存服务器 关 于 缓 存 服 务 器 进 程 的 缓 存 服 务 器 设 置 对 话 框 旨 在 提 高 各 类 扫 描 速 度 缓 存 服 务 器 收 集 并 保 存 有 关 可 靠 文 件 的 信 息 如 果 已 用 来 源 可 靠 的 数 字 签 名 签 署 文 件 则 会 认 为 文 件 可 靠 然 后 就 会 自 动 认 为 这 些 文 件 安 全 无 须 重 新 扫 描 因 此 会 在 扫 描 过 程 中 略过这些文件 缓 存 服 务 器 设 置 对话框中有如下配置选项 已 启 用 缓 存 默 认 情 况 下 已 启 用 - 取 消 选 中 该 框 可 禁 用 缓 存 服 务 器 清 空 缓 存 请 注 意 扫 描 速 度 可 能 会 减 慢 计 算 机 的 总 体 性 能 会 降 低 因 为 会 先 对 每 个 正 在 使 用的文件进行病毒和间谍软件扫描 启 用 向 缓 存 中 添 加 新 文 件 的 功 能 默 认 情 况 下 已 启 用 - 取 消 选 中 该 框 可 停 止 向 缓 存 中 添 加 更 多 文 件 会 保 留 并 使 用 所 有 已 存 入 缓 存 的 文 件 直 到 彻 底 禁 用 缓 存 功 能 为 止 或 直 到 下 次 更 新 病 毒 数 据 库 为 止 除 非 有 正 当 理 由 禁 用 缓 存 服 务 器 否 则 强 烈 建 议 保 留 默 认 设 置 并 保 持 这 两 个 选 项 的已启用状态 否则可能会遇到系统速度和性能大幅下降的情况 72

73 10.5. 电子邮件保护 在 电 子 邮 件 保 护 部 分 中 可 编 辑 Scanner 和 Anti-Spam 的 详 细 配 置 电子邮件扫描程序 电 子 邮 件 扫 描 程 序 对 话 框 分 为 三 个 区 域 电子邮件扫描 在 此 部 分 中 您 可 以 进 行 有 关 传 入 和 /或 传 出 电 子 邮 件 的 以 下 基 本 设 置 检 查 传 入 电 子 邮 件 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 或 取 消 选 中 以 启 用 /禁 用 对 传 送 到 您的电子邮件客户端的所有电子邮件进行扫描的选项 检 查 传 出 电 子 邮 件 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 或 取 消 选 中 以 启 用 /禁 用 对 从 您 的 帐户发出的所有电子邮件进行扫描的选项 修 改 受 病 毒 感 染 的 邮 件 的 主 题 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 如 果 希 望 在 扫 描 的 电 子 邮 件 检 测 到 感 染 时 收 到 警 告 请 选 中 此 项 并 在 文 本 字 段 中 填 写 所 需 文 本 然 后 此 文 本将被添加到每个检测到感染的邮件的 主题 字 段 以 便 于 识 别 和 过 滤 默 认 值 为 ***VIRUS*** 建 议 保 留 此 值 73

74 扫描属性 在 此 部 分 您 可 以 指 定 扫 描 电 子 邮 件 的 方 式 使 用 启 发 式 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 将 在 扫 描 电 子 邮 件 时 使 用 启 发 式 检 测 方 法 启 用 此 选 项 时 不 仅 可 以 按 扩 展 名 过 滤 电 子 邮 件 附 件 还 可 以 检 测 附 件 的 实 际 内 容 过 滤 设 置 可 在 邮件过滤 对话框中完成 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 以 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因此默认情况下已将其禁用 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 扫 描 电 子 邮 件 附 件 中 的 压 缩 包 的 内 容 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 例 如 怀 疑 计 算 机 受 到 病 毒 或 漏 洞 利 用 的 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗时 电子邮件附件报告 可 在 此 部 分 中 就 有 潜 在 危 险 或 可 疑 的 文 件 设 置 其 它 报 告 请 注 意 不 会 显 示 警 告 对 话 框 而 只 是 在 电 子 邮 件 的 末 尾 添 加 一 段 验 证 文 本 所 有 此 类 报 告 都 会 列 在 电子邮件扫描程序 检测 对话框中 报 告 受 密 码 保 护 的 压 缩 包 - 受 密 码 保 护 的 压 缩 包 ZIP RAR 等 不 能 进 行 病 毒 扫 描 选 中 此 框 可 将 这 类 压 缩 包 报 告 为 具 有 潜 在 危 险 报 告 受 密 码 保 护 的 文 档 - 受 密 码 保 护 的 文 档 不 能 进 行 病 毒 扫 描 选 中 此 框 可 将 这 类文档报告为有潜在危险 报 告 包 含 宏 的 文 件 宏 是 一 个 预 定 义 的 操 作 序 列 旨 在 为 用 户 简 化 某 些 任 务 的 MS Word 宏 已 为 大 家 所 熟 悉 因 此 宏 可 能 包 含 有 潜 在 危 险 的 指 令 您 可 能 需 要 选 中 此 框 以 确 保 将 包 含 宏 的 文 件 报 告 为 可 疑 报 告 隐 藏 的 扩 展 名 - 隐 藏 的 扩 展 名 能 使 可 疑 的 可 执 行 文 件 看 起 来 像 没 有 危 险 的 纯 文 本 文 件 如 something.txt.exe 伪装成 something.txt 选 中 此 框 可 将 这 类 文 件 报 告为有潜在危险 将 报 告 的 附 件 移 至 病 毒 库 - 指定电子邮件经过扫描后发现其附件是受密码保护 的 存 档 受 密 码 保 护 的 文 档 含 有 文 件 的 宏 和 /或 隐 藏 了 扩 展 名 的 文 件 时 是 否 要 通 过 电 子 邮 件 就 相 关 情 况 发 出 通 知 如 果 在 扫 描 期 间 识 别 到 此 类 邮 件 请 指 定 是 否 74

75 应将检测到的受感染对象移至病毒库 可 在 验 证 对 话 框 中 选 中 特 定 复 选 框 以 决 定 是 否 要 验 证 传 入 的 邮 件 验 证 传 入 的 电 子 邮 件 和 /或 传 出 的 邮 件 验 证 传 出 的 电 子 邮 件 对 于 上 述 各 个 选 项 均 可 进 一 步 指 定 仅 限 附 件 参 数 这 样 就 仅 会 对 有 附 件 的 邮 件 添 加 验 证 结 果 默 认 情 况 下 验 证 文 本 仅 含 基 本 信 息 说 明 在 此 邮 件 中 未 发 现 病 毒 但 是 可 按 需 加 长 或 更 改 此 信 息 将 中 意 的 验 证 文 本 写 入 电 子 邮 件 验 证 文 本 字 段 在 电 子 邮 件 验 证 文 本 中 使 用 的 语 言 部 分 中 可 进 一 步 指 定 要 用 于 显 示 验 证 结 果 自 动 生 成 的 部 分 在 此 邮 件 中 未 发 现 病 毒 的 语 言 注 请 注 意 仅 会 以 所 请 求 的 语 言 显 示 默 认 文 本 不 会 自 动 翻 译 经 过 自 定 义 的 文 本 75

76 在 附 件 过 滤 器 对 话 框 中 您 可 以 设 置 用 于 扫 描 电 子 邮 件 附 件 的 参 数 默 认 情 况 下 删 除 附 件 选 项 已 禁 用 如 果 您 决 定 激 活 此 选 项 那 么 经 检 测 而 被 认 定 为 受 感 染 或 有 潜 在 危 险 的 所 有 电 子 邮 件 附 件 将 被 自 动 删 除 如 果 您 要 定 义 应 删 除 特 定 类 型 的 附 件 请 选 择 相 应 的选项 移 除 所 有 可 执 行 文 件 - 将 删 除 所 有 *.exe 文 件 移 除 所 有 文 档 - 将 删 除 所 有 *.doc *.docx *.xls *.xlsx 文 件 移 除 带 有 以 下 扩 展 名 用 逗 号 分 隔 的 文 件 - 将 移 除 具 有 所 定 义 扩 展 名 的 所 有 文 件 可 在 服 务 器 部 分 中 编 辑 Scanner 服 务 器 参 数 POP3 服 务 器 SMTP 服 务 器 IMAP 服 务 器 此 外 还 可 通 过 添 加 新 服 务 器 按 钮 对 传 入 或 传 出 的 邮 件 指 定 新 服 务 器 76

77 在 此 对 话 框 通 过 服 务 器 /POP3 打 开 中 您 可 以 设 置 使 用 POP3 协 议 接 收 邮 件 的 新 电 子 邮件扫描程序 服务器 POP3 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 POP3 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 POP3 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 建的 AutoPOP3 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义用于接收邮件的邮件服务器的确定方法 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 务 器 的 地 址 或 名 称 登 录 名 保 持 不 变 可 以 使 用 域 名 例 如 pop.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 指 定 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 pop.acme.com:8200 POP3 通 信 的 标 准 端 口 为 110 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 本 地 端 口 - 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 随 后 必 须 在 您 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 POP3 通 信 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 您 可 以 指 定 要 使 用 何 种 连 接 常 规 /SSL/SSL 默 认 77

78 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 此 功 能 也 是 只 有 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 它 时 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 POP3 服 务 器 激 活 - 选 中 /取 消 选 中 此 项 可 激 活 或 停 用 指 定 的 POP3 服 务 器 在 此 对 话 框 通 过 服 务 器 /SMTP 打 开 中 您 可 以 设 置 使 用 SMTP 协 议 发 送 邮 件 的 新 电 子 邮件扫描程序服务器 SMTP 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 SMTP 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 SMTP 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 建的 AutoSMTP 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义应采用何种方法来决定用于发送邮件的邮件服务器 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 务 器 的 地 址 或 名 称 可 以 使 用 域 名 例 如 smtp.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 键 入 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 smtp.acme. com:8200 SMTP 通 信 的 标 准 端 口 为 25 78

79 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 本 地 端 口 - 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 然 后 必 须 在 对 应 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 用 于 SMTP 通 信 的 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 可 以 指 定 要 使 用 的 连 接 类 型 常 规 /SSL/SSL 默 认 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 只 有 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 此 功 能 时 此 功 能 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 SMTP 服 务 器 激 活 - 选 中 /取 消 选 中 此 框 可 激 活 /停 用 上 面 指 定 的 SMTP 服 务 器 在 此 对 话 框 通 过 服 务 器 /IMAP 打 开 中 您 可 以 设 置 使 用 IMAP 协 议 发 送 邮 件 的 新 电 子 邮 件扫描程序服务器 IMAP 服 务 器 名 称 - 您 可 以 在 此 字 段 中 指 定 新 添 加 的 服 务 器 的 名 称 若 要 添 加 IMAP 服 务 器 请 在 左 侧 导 航 菜 单 的 IMAP 菜 单 项 上 单 击 鼠 标 右 键 对 于 自 动 创 建 的 AutoIMAP 服 务 器 此 字 段 已 禁 用 登 录 类 型 - 定义应采用何种方法来决定用于发送邮件的邮件服务器 o 自 动 - 将自动根据您的电子邮件客户端设置进行登录 o 固 定 主 机 - 这 种 情 况 下 程 序 将 始 终 使 用 此 处 指 定 的 服 务 器 请 指 定 邮 件 服 79

80 务 器 的 地 址 或 名 称 可 以 使 用 域 名 例 如 smtp.acme.com 以 及 IP 地 址 例 如 来 表 示 名 称 如 果 此 邮 件 服 务 器 使 用 非 标 准 端 口 则 您 可 以 在 服 务 器 名 称 后 面 键 入 此 端 口 二 者 之 间 用 冒 号 隔 开 例 如 imap.acme. com:8200 用 于 IMAP 通 信 的 标 准 端 口 为 143 其 它 设 置 - 用于指定更为详细的参数 o 本 地 端 口 - 指 定 应 在 哪 个 端 口 允 许 来 自 邮 件 应 用 程 序 的 通 信 然 后 必 须 在 对 应 的 邮 件 应 用 程 序 中 指 定 此 端 口 作 为 用 于 IMAP 通 信 的 端 口 o 连 接 - 在 此 下 拉 菜 单 中 可 以 指 定 要 使 用 的 连 接 类 型 常 规 /SSL/SSL 默 认 如 果 选 择 SSL 连 接 则 数 据 以 加 密 方 式 发 送 因 而 没 有 被 第 三 方 跟 踪 或 监 视 的 风 险 只 有 在 目 标 邮 件 服 务 器 支 持 此 功 能 时 此 功 能 才 可 用 电 子 邮 件 客 户 端 IMAP 服 务 器 激 活 - 选 中 /取 消 选 中 此 框 可 激 活 /停 用 上 面 指 定 的 IMAP 服 务 器 LinkScanner LinkScanner 设置 通过 LinkScanner 设 置 对 话 框 可 启 用 /禁 用 LinkScanner 的 以 下 基 本 功 能 80

81 启 用 Search-Shield - 默 认 情 况 下 已 启 用 在 对 Google, Yahoo! JP WebHledani Yandex 百 度 Bing AOL AltaVista EarthLink Ask Seznam ebay Twitter Digg 或 SlashDot 等 搜 索 引 擎 所 返 回 的 网 站 内 容 进 行 事 先 检 查 后 就 所 执 行 的 搜 索 显 示 警 告通知图标 启 用 Surf-Shield 默 认 情 况 下 已 启 用 主 动 实 时 防 范 访 问 网 站 时 遇 到 的 漏 洞 利 用 网 站 当 用 户 通 过 Web 浏 览 器 或 任 何 其 它 使 用 HTTP 的 应 用 程 序 访 问 已 知 的 恶 意 网 站 连 接 及 其 漏 洞 利 用 内 容 时 将 会 对 这 些 网 站 及 其 内 容 进 行 阻 止 Online Shield Online Shield 对 话 框 中 有 以 下 选 项 启 用 Online Shield 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 彻 底 启 用 /停 用 Online Shield 服 务 对 于 Online Shield 的 其 它 高 级 设 置 请 继 续 在 名 为 Web 保 护 的 后 续 对 话 框 中 配 置 启 用 AVG Accelerator 默 认 情 况 下 已 启 用 - 用 于 启 用 /停 用 AVG Accelerator 服 务 通 过 该 服 务 可 使 在 线 视 频 播 放 更 加 流 畅 还 可 使 后 续 下 载 更 加 容 易 威胁通知模式 在 此 对 话 框 的 底 部 区 域 请 选 择 您 希 望 通 过 哪 种 方 式 获 知 可 能 检 测 到 的 威 胁 的 情 况 通 过 81

82 标 准 的 弹 出 对 话 框 通 过 任 务 栏 气 球 通 知 还 是 通 过 任 务 栏 图 标 信 息 在 Web 保 护 对 话 框 中 您 可 以 编 辑 该 组 件 的 与 网 站 内 容 扫 描 有 关 的 配 置 在 编 辑 界 面 中 可 以 配 置 下 列 基 本 选 项 启 用 Web 保 护 - 此 选 项 用 于 确 认 Online Shield 应 对 www 页 面 内 容 进 行 扫 描 如 果 启 用 此 选 项 默 认 情 况 下 已 启 用 则 您 可 以 进 一 步 启 用 /禁 用 以 下 项 o 检 查 存 档 - 默 认 情 况 下 已 禁 用 档的内容 扫 描 要 显 示 的 www 页 面 中 可 能 包 含 的 存 o 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 - 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 可 启 用 Anti-Spyware 引 擎 进 行 间 谍 软 件 和 病 毒 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 o 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 - 默 认 情 况 下 已 禁 用 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 o 使 用 启 发 式 分 析 - 默 认 情 况 下 已 启 用 使 用 启 发 式 分 析 方 法 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 扫 描 要 显 示 的 页 面 的 内 82

83 容 o 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 o 文 件 待 扫 描 部 分 的 最 大 大 小 如 果 显 示 的 页 面 中 包 含 文 件 您 甚 至 可 以 在 将 这 些 文 件 下 载 至 计 算 机 之 前 对 其 内 容 进 行 扫 描 但 是 扫 描 大 型 文 件 需 要 一 段 时 间 网 页 的 下 载 过 程 可 能 会 显 著 变 慢 可 用 滑 块 指 定 仍 然 需 要 使 用 Online Shield 扫 描 的 文 件 的 大 小 上 限 即 使 所 下 载 的 文 件 大 于 指 定 大 小 因 而 不 会 经 过 Online Shield 扫 描 您 仍 会 受 到 保 护 如 果 此 文 件 受 到 感 染 Resident Shield 会 立 即 检 测 到 它 o 排 除 主 机 /IP/域 - 在 此 文 本 字 段 中 您 可 以 键 入 Online Shield 不 应 扫 描 的 服 务 器 的 确 切 名 称 主 机 IP 地 址 带 掩 码 的 IP 地 址 码 或 URL 或 其 不 应 扫 描 的 域 因 此 只 应 排 除 您 可 以 完 全 确 定 绝 不 会 提 供 危 险 网 站 内 容 的 主 机 扫描 高 级 扫 描 设 置 分 为 四 种 类 别 分 别 对 应 软 件 供 应 商 定 义 的 以 下 特 定 扫 描 类 型 扫 描 整 个 计 算 机 - 对整个计算机进行的标准预定义扫描 外 壳 扩 展 扫 描 - 直 接 从 Windows 资 源 管 理 器 环 境 中 对 选 定 对 象 进 行 的 特 定 扫 描 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 - 对计算机的选定区域进行的标准预定义扫描 可 移 动 设 备 扫 描 - 对连接到计算机的可移动设备进行的特定扫描 83

84 扫描整个计算机 通 过 扫 描 整 个 计 算 机 选 项 可 编 辑 软 件 供 应 商 预 先 指 定 的 某 项 扫 描 即 扫 描 整 个 计 算 机 的参数 扫描设置 扫 描 设 置 区 域 提 供 了 可 以 选 择 启 用 /禁 用 的 扫 描 参 数 的 列 表 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将受感染对象移到病毒库中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默认情况下已禁用 - 选中此框可检测更多间谍软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因此默认情况下已将其禁用 84

85 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 启 用 - Anti-Spyware 组 件 的 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 期 间 应 检 测 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例如网站首选项或电子购物车中的内容 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 压 缩 包 如 ZIP 和 RAR 等 中 的 所 有 文 件 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 - 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 但 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 - Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 此 外 您 还 应 决 定 要 扫 描 的 文 件 类 型 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 提 供 一 列 由 逗 号 分 隔 保 存 后 逗 号 会 变 成 分 号 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 来 定 义 一 些 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 的 特 例 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定哪些文件是始终应扫描的文件 您 也 可 以 选 择 指 定 要 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对此类文件进行扫描 调整扫描的完成速度 在 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 区 域 中 您 可 以 根 据 系 统 资 源 的 使 用 情 况 进 一 步 指 定 所 需 的 扫 描 速 度 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 如 果 您 希 望 加 快 扫 描 运 行 速 度 那 么 扫 描 所 用 的 时 间 较 少 但 在 扫 描 期 间 会 大 大 增 加 对 系 统 资 源 的 占 用 因 而 会 降 低 PC 上 其 它 活 动 的 速 度 当 计 算 机 处 于 打 开 状 态 但 当 前 无 人 使 用 时 可 以 采 用 此 选 项 另 一 方 面 通 过 延 长 扫 描 的 持 续 时 间 可 以 减 少 对 系 统 资 源 的 使 用 设 置 其 它 扫 描 报 告... 单 击 设 置 其 它 扫 描 报 告... 链 接 可 打 开 一 个 名 为 扫 描 报 告 的 独 立 对 话 框 窗 口 在 此 窗 口中您可以通过勾选若干项来定义应报告哪些扫描结果 85

86 外壳扩展扫描 与 前 面 的 扫 描 整 个 计 算 机 项 类 似 名 为 外 壳 扩 展 扫 描 的 选 项 也 有 若 干 选 项 用 以 编 辑 由 软 件 供 应 商 预 定 义 的 扫 描 这 一 次 配 置 则 与 直 接 从 Windows 资 源 管 理 器 中 对 特 定 对 象 启 动 的 扫 描 此 启 动 环 境 即 为 外 壳 扩 展 相 关 请 参 见 在 Windows 资 源 管 理 器 中 扫 描 一章 相应的参数列表与可用于 扫描整个计算机 的 参 数 列 表 相 同 不 过 二 者 的 默 认 设 置 是 不 同 的 例 如 扫描整个计算机 默 认 情 况 下 不 检 查 压 缩 包 但 是 会 扫 描 系 统 环 境 而 外壳扩 展扫描 则 相 反 注 意 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一章 与 扫 描 整 个 计 算 机 对 话 框 相 比 外 壳 扩 展 扫 描 对 话 框 还 包 含 名 为 与 AVG 用 户 界 面 相 关 的 其 它 设 置 部 分 从 中 可 指 定 是 否 希 望 能 够 从 AVG 用 户 界 面 中 访 问 扫 描 进 度 和 扫 描 结 86

87 果 此 外 您 还 可 以 定 义 仅 当 在 扫 描 期 间 检 测 到 感 染 的 情 况 下 才 应 显 示 扫 描 结 果 扫描特定的文件或文件夹 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 编 辑 界 面 与 扫描整个计算机 编 辑 对 话 框 完 全 相 同 所 有 配 置 选 项 都 一 样 不 过 扫描整个计算机 的默认设置更为严格 在此配置对话框中设置的所有参数都仅适用于选定使用 扫描特定的文件或文件夹 功能进 行扫描的区域 注 意 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一章 87

88 可移动设备扫描 可 移 动 设 备 扫 描 的 编 辑 界 面 也 非 常 类 似 于 扫描整个计算机 编辑对话框 当 您 将 任 何 可 移 动 设 备 连 接 到 您 的 计 算 机 时 可 移 动 设 备 扫 描 会 自 动 启 动 默 认 情 况 下 此 扫 描 已 禁 用 不 过 扫 描 可 移 动 设 备 有 无 潜 在 威 胁 非 常 重 要 因 为 它 们 是 一 大 感 染 来 源 若 要 让 此 扫 描 准 备 就 绪 并 在 需 要 时 自 动 启 动 请 选 中 启 用 可 移 动 设 备 扫 描 选 项 注 意 有 关 特 定 参 数 的 说 明 请 参 阅 AVG 高 级 设 置 /扫 描 /扫 描 整 个 计 算 机 一章 计划 在 计 划 区 域 中 您 可 以 编 辑 以 下 各 项 的 默 认 设 置 计划的扫描 定义更新计划 程序更新计划 88

89 计划的扫描 可 在 三 个 选 项 卡 上 编 辑 或 设 置 新 计 划 计 划 内 扫 描 的 参 数 在 每 个 选 项 卡 中 都 可 以 先 选 中 /取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 内 测 试 然 后 按 需 启 用 计 划 内 测 试 然 后 在 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 中 有 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 对 于 新 添 加 的 计 划 可 以 通 过 在 左 侧 导 航 树 中 的 计 划 的 扫 描 项 上 单 击 鼠 标 右 键 来 添 加 新 计 划 您 可 以 自 行 指 定 名 称 在 这 种 情 况 下 此 文 本 字 段 将 可 供 编 辑 请 尽 量 始 终 对 扫 描 使 用 简 洁 适 当 的 描 述 性 名 称 以 便 以 后 更 容 易 将 其 与 其 它 扫 描 辨 别 开 来 例 如 将 扫 描 命 名 为 新扫描 或 我的扫描 并 不 适 当 因 为 这 些 名 称 并 未 指 出 扫 描 实 际 检 查 的 内 容 相 反 系统区域扫描 等 名 称 就 可 以 称 得 上 是 不 错 的 描 述 性 名 称 此 外 没 有 必 要 在扫描的名称中指定它是对整个计算机的扫描还是仅扫描选定的文件或文件夹 - 您自己 创建和计划的扫描始终都属于扫描选定的文件或文件夹 在 此 对 话 框 中 可 以 进 一 步 定 义 下 列 扫 描 参 数 计划执行 可 在 此 指 定 新 计 划 的 扫 描 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 复 启 动 扫 描 运 行 间 隔... 或 通 过 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 以 特 定 的 89

90 时 间 间 隔 运 行... 也 可 以 定 义 扫 描 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 运 行 高级计划选项 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 扫 描 的 条 件 计 划 的 扫 描 一 在 指 定 的 时 间 启 动 就 会 通 过 在 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 上 方 打 开 一 个 弹 出 窗 口就这种情况发出通知 随 即 便 会 出 现 一 个 新 的 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 以 彩 色 显 示 并 带 闪 光 告 诉 您 计 划 的 扫 描 正 在 运 行 右 键 单 击 表 示 正 在 运 行 扫 描 的 AVG 图 标 可 打 开 一 个 上 下 文 菜 单 您 可 在 此 菜 单 中 决 定 暂 停 甚 至 停 止 正 在 运 行 的 扫 描 还 可 以 更 改 当 前 运 行 的 扫 描 的 优 先 级 扫 描 方 式 选 项 卡 上 包 含 一 个 扫 描 参 数 列 表 可 以 选 择 启 用 /禁 用 这 些 参 数 默 认 情 况 下 大 多 数 参 数 都 处 于 启 用 状 态 并 将 在 扫 描 过 程 中 发 挥 作 用 除 非 有 必 要 更 改 这 些 设 置 否则我们建议保留预先指定的配置 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 90

91 将受感染对象移到病毒库中 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 可 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默认情况下已禁用 选中此框可检测更多间谍软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因此默认情况下已将其禁用 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 Anti-Spyware 组 件 的 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 期 间 应 检 测 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例如网站首选项或电子购物车中的内容 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 所 有 文 件 即 使 这 些 文 件 被 存 储 在 压 缩 包 如 ZIP 和 RAR 等 内 也 不 例 外 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 但 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 Rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 此 外 您 还 应 决 定 要 扫 描 的 文 件 类 型 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 提 供 一 列 由 逗 号 分 隔 保 存 后 逗 号 会 变 成 分 号 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 来 定 义 一 些 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 的 特 例 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定哪些文件是始终应扫描的文件 您 也 可 以 选 择 指 定 要 扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默 认 情 况 下 此 选 项 已 启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对此类文件进行扫描 调整扫描的完成速度 91

92 在 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 区 域 中 您 可 以 根 据 系 统 资 源 的 使 用 情 况 进 一 步 指 定 所 需 的 扫 描 速 度 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 如 果 您 希 望 加 快 扫 描 运 行 速 度 那 么 扫 描 所 用 的 时 间 较 少 但 在 扫 描 期 间 会 大 大 增 加 对 系 统 资 源 的 占 用 因 而 会 降 低 PC 上 其 它 活 动 的 速 度 当 计 算 机 处 于 打 开 状 态 但 当 前 无 人 使 用 时 可 以 采 用 此 选 项 另 一 方 面 通 过 延 长 扫 描 的 持 续 时 间 可 以 减 少 对 系 统 资 源 的 使 用 设置其它扫描报告 单 击 设 置 其 它 扫 描 报 告... 链 接 可 打 开 一 个 名 为 扫 描 报 告 的 独 立 对 话 框 窗 口 在 此 窗 口中您可以通过勾选若干项来定义应报告哪些扫描结果 其它扫描设置 单 击 其 它 扫 描 设 置... 可 打 开 新 的 计 算 机 关 闭 选 项 对 话 框 在 此 可 以 决 定 当 扫 描 进 程 运 行 结 束 后 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 92

93 在 扫 描 内 容 选 项 卡 上 您 可 以 定 义 您 要 计 划 的 是 扫描整个计算机 还是 扫描特定的文件 或文件夹 如 果 您 选 择 的 是 扫描特定的文件或文件夹 则 在 此 对 话 框 底 部 将 激 活 如 图 所 示 的 树 结 构 您 可 以 利 用 它 来 指 定 要 扫 描 的 文 件 夹 93

94 指定更新计划 如 果 确 实 有 必 要 则 可 取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 内 定 义 更 新 然后再将其启用 可 在 此 对 话 框 中 设 置 定 义 更 新 计 划 的 某 些 详 细 参 数 在 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 中 有 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的 名 称 计划执行 在 此 区 域 中 请 指 定 新 计 划 的 定 义 更 新 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 通 过 指 定 反 复 在 经 过 一 段 时 间 后 启 动 更 新 每 隔...运 行 一 次 或 通 过 指 定 确 切 的 日 期 和 时 间 在 特 定 的 时 间 运 行... 均 可 定 时 高级计划选项 在 此 区 域 中 可 以 指 定 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 在 哪 些 条 件 下 定 义 更 新 应 该 / 不应该启动 其它更新设置 94

95 最 后 选 中 一 旦 Internet 连 接 可 用 就 再 次 运 行 更 新 选 项 可 确 保 如 果 Internet 连 接 断 开 导 致 更 新 过 程 失 败 则 在 Internet 连 接 恢 复 后 更 新 过 程 会 立 即 重 新 启 动 一 旦 计 划 的 更 新 在 您 指 定 的 时 间 启 动 系 统 便 会 通 过 在 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 上 方 打 开 的 一 个 弹 出 窗 口 将 此 情 况 告 知 您 前 提 是 您 保 留 了 高 级 设 置 /外 观 对 话 框 的 默 认 配 置 程序更新计划 如 果 确 实 有 必 要 则 可 取 消 选 中 启 用 此 任 务 选 项 以 便 直 接 暂 时 停 用 计 划 程 序 更 新 然 后 再将其启用 在 名 为 名 称 的 文 本 字 段 已 对 所 有 默 认 计 划 停 用 此 字 段 中 有 程 序 供 应 商 对 此 计 划 指 定 的名称 计划执行 请 在 此 指 定 新 计 划 的 程 序 更 新 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 复 启 动 更 新 每 隔...运 行 一 次 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 在 特 定 的 时 间 运 行... 也 可 以 定 义 更 新 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 计 算 机 启 动 时 的 操 作 高级计划选项 95

96 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 程 序 更 新 的 条 件 其它更新设置 选 中 一 旦 Internet 连 接 可 用 就 再 次 运 行 更 新 选 项 可 确 保 如 果 Internet 连 接 断 开 导 致 更 新 过 程 失 败 则 在 Internet 连 接 恢 复 后 更 新 过 程 会 立 即 重 新 启 动 一 旦 计 划 的 更 新 在 您 指 定 的 时 间 启 动 系 统 便 会 通 过 在 AVG 系 统 任 务 栏 图 标 上 方 打 开 的 一 个 弹 出 窗 口 将 此 情 况 告 知 您 前 提 是 您 保 留 了 高 级 设 置 /外 观 对 话 框 的 默 认 配 置 注 如 果 计 划 程 序 更 新 和 计 划 扫 描 同 时 执 行 则 更 新 进 程 优 先 扫 描 会 中 断 更新 更 新 导 航 选 项 用 于 打 开 一 个 新 对 话 框 从 中 可 指 定 与 AVG 更 新 有 关 的 常 规 参 数 文件更新时间 在 本 节 中 可 从 三 个 选 项 中 选 择 用 在 必 须 重 新 启 动 PC 才 能 执 行 更 新 过 程 时 的 选 项 可 计 划 在 下 次 重 新 启 动 PC 时 完 成 更 新 也 可 立 即 重 新 启 动 96

97 需 要 用 户 确 认 默 认 设 置 - 会 询 问 用 户 是 否 同 意 重 新 启 动 PC 而 重 新 启 动 是 完 成 更新过程所需执行的操作 立 即 重 新 启 动 - 更 新 过 程 结 束 后 计 算 机 将 立 即 自 动 重 新 启 动 不 需 要 用 户 同 意 下 次 重 新 启 动 计 算 机 时 完 成 更 新 - 更新过程会推迟到下次重启启动计算机时才 完 成 请 记 住 此 选 项 仅 当 确 信 计 算 机 会 定 期 重 新 启 动 时 才 建 议 使 用 至 少 每 天 重 新启动一次 更新后进行内存扫描 选 中 此 复 选 框 可 指 定 您 希 望 在 每 次 成 功 完 成 更 新 后 启 动 新 的 内 存 扫 描 最 新 下 载 的 更 新 可 能 包 含 新 的 病 毒 定 义 这 些 定 义 会 被 立 即 应 用 在 扫 描 中 其它更新选项 在 每 次 程 序 更 新 时 建 立 新 的 系 统 还 原 点 - 在 每 次 启 动 AVG 程 序 更 新 前 都 会 创 建 一 个 系 统 还 原 点 万 一 更 新 过 程 失 败 并 且 您 的 操 作 系 统 崩 溃 那 么 您 始 终 都 可 以 利 用 此 还 原 点 将 您 的 操 作 系 统 还 原 成 其 原 始 配 置 可 通 过 开 始 /所 有 程 序 /附 件 / 系 统 工 具 /系 统 还 原 访 问 此 选 项 但 建 议 仅 限 经 验 丰 富 的 用 户 进 行 任 何 更 改 如 果 您 要 利 用 此 功 能 请 将 此 复 选 框 保 持 选 中 状 态 使 用 DNS 更 新 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 选 项 后 一 启 动 更 新 AVG Anti-Virus 2012 就 会 在 DNS 服 务 器 中 查 找 有 关 最 新 病 毒 数 据 库 版 本 和 最 新 程 序 版 本 的 信 息 然 后 就 会 仅 下 载 并 应 用 最 小 的 不 可 或 缺 的 所 需 更 新 文 件 这 样 会 最 大 程 度 地 减 小 下 载 的 数 据 总 量 更 新 过 程 也 会 加 快 需 要 确 认 才 能 关 闭 正 在 运 行 的 应 用 程 序 默 认 情 况 下 已 启 用 有 助 于 您 确 保 在 需 要 关 闭 当 前 正 在 运 行 的 应 用 程 序 才 能 完 成 更 新 过 程 的 情 况 下 未 经 您 同 意 不 会 关 闭任何此类程序 检 查 计 算 机 时 间 - 选 中 此 选 项 可 表 示 在 计 算 机 时 间 与 正 确 时 间 之 差 大 于 指 定 的 小 时 数 时 您 希 望 显 示 通 知 97

98 代理 代 理 服 务 器 是 一 台 独 立 的 服 务 器 或 运 行 在 PC 上 的 一 项 服 务 用 于 保 证 与 Internet 的 连 接 更 加 安 全 根 据 指 定 的 网 络 规 则 您 可 以 直 接 访 问 Internet 或 通 过 代 理 服 务 器 进 行 访 问 也 可 以 允 许 同 时 使 用 这 两 种 方 法 接 着 在 更 新 设 置 - 代 理 对 话 框 的 第 一 项 内 容 中 您 必 须从组合框菜单中的以下选项中进行选择 使 用 代 理 不 使 用 代 理 - 默认设置 先 尝 试 使 用 代 理 连 接 若 代 理 连 接 失 败 则 直 接 连 接 如 果 您 选 择 了 使 用 代 理 服 务 器 的 任 何 选 项 则 您 还 必 须 进 一 步 指 定 一 些 数 据 服 务 器 设 置 可 手 动 配 置 也 可 自 动 配 置 手动配置 如 果 您 选 择 手 动 配 置 选 中 手 动 选 项 以 激 活 对 话 框 的 相 应 区 域 则 您 必 须 指 定 以 下 项 服 务 器 - 指 定 服 务 器 的 IP 地 址 或 服 务 器 的 名 称 端 口 -指 定 用 于 进 行 Internet 访 问 的 端 口 号 默 认 情 况 下 此 端 口 号 设 置 为 3128 但 98

99 可 以 设 置 为 其 它 值 - 如 果 您 不 知 道 该 如 何 设 置 请 联 系 您 的 网 络 管 理 员 代 理 服 务 器 也 可 以 针 对 每 个 用 户 配 置 特 定 的 规 则 如 果 您 的 代 理 服 务 器 是 这 样 设 置 的 请 选 中 使 用 代 理 身 份 验 证 选 项 以 验 证 您 的 用 户 名 和 密 码 是 否 有 效 即 能 否 通 过 代 理 服 务 器 连 接 到 Internet 自动配置 如 果 您 选 择 自 动 配 置 选 中 自 动 选 项 以 激 活 对 话 框 的 相 应 区 域 请 选 择 应 从 何 处 获 得 代理配置 从 浏 览 器 将 从 您 的 默 认 Internet 浏 览 器 中 读 取 配 置 从 脚 本 - 将从下载的具有返回代理地址功能的脚本中读取配置 自 动 检 测 - 将直接从代理服务器中自动检测配置 拨号 在 更 新 设 置 - 拨 号 连 接 对 话 框 中 定 义 可 选 的 所 有 参 数 都 涉 及 拨 号 连 接 至 Internet 该 对 话 框 中 的 字 段 均 处 于 已 停 用 状 态 直 到 选 中 使 用 拨 号 连 接 选 项 后 才 会 启 用 这 些 字 段 请 指 定 您 是 希 望 自 动 连 接 到 Internet 自 动 打 开 此 连 接 还 是 希 望 每 次 都 手 动 确 认 连 接 99

100 连 接 前 询 问 对 于 自 动 连 接 还 应 选 择 更 新 完 成 后 是 否 要 关 闭 连 接 完 成 时 关 闭 拨 号 连 接 URL URL 对 话 框 中 有 可 用 于 下 载 更 新 文 件 的 Internet 地 址 列 表 控制按钮 可以使用以下控制按钮修改此列表及其中的各项 添 加 打 开 一 个 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 可 以 指 定 要 添 加 到 此 列 表 中 的 新 URL 编 辑 打 开 一 个 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 可 以 编 辑 选 定 的 URL 参 数 删 除 从 此 列 表 中 删 除 选 定 的 URL 上 移 在 列 表 中 将 选 定 的 URL 上 移 一 个 位 置 下 移 在 列 表 中 将 选 定 的 URL 下 移 一 个 位 置 100

101 管理 更 新 管 理 对 话 框 中 有 两 个 选 项 这 两 个 选 项 分 别 可 通 过 以 下 两 个 按 钮 显 示 出 来 删 除 临 时 的 更 新 文 件 按 此 按 钮 可 从 硬 盘 上 删 除 所 有 多 余 的 更 新 文 件 默 认 情 况 下 这 些 文 件 的 存 储 期 限 为 30 天 将 病 毒 数 据 库 恢 复 为 上 一 版 本 按 此 按 钮 可 从 硬 盘 上 删 除 最 新 的 病 毒 库 版 本 并 恢 复 为 以 前 保 存 的 版 本 下 次 更 新 将 包 括 新 的 病 毒 数 据 库 版 本 101

102 Anti-Rootkit 在 Anti-Rootkit 设 置 对 话 框 中 您 可 编 辑 Anti-Rootkit 组 件 的 配 置 和 anti-rootkit 扫 描 的 特 定 参 数 anti-rootkit 扫 描 即 对 整 个 计 算 机 中 包 括 的 默 认 进 程 进 行 扫 描 此 对 话 框 中 所 有 Anti-Rootkit 组 件 功 能 的 编 辑 操 作 也 都 可 以 直 接 在 Anti-Rootkit 组 件 的 界 面中执行 扫 描 应 用 程 序 和 扫 描 驱 动 程 序 让 您 可 以 详 细 地 指 定 anti-rootkit 扫 描 应 包 含 的 内 容 这 些 设 置 供 高 级 用 户 使 用 我 们 建 议 将 所 有 选 项 都 保 持 启 用 此 外 还 可 以 选 择 Rootkit 扫 描 模 式 快 速 Rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 完 整 rootkit 扫 描 - 用 于 扫 描 所 有 正 在 运 行 的 进 程 已 加 载 的 驱 动 程 序 和 系 统 文 件 夹 通 常 是 c:\windows 以 及 所 有 本 地 磁 盘 包 括 闪 存 盘 但 不 包 括 软 盘 /CD 驱 动 器 102

103 特例 在 Anti-Rootkit 特 例 对 话 框 中 可 指 定 要 排 除 在 这 种 扫 描 的 范 围 之 外 的 特 定 文 件 如 检 测 后 可 能 会 误 报 为 Rootk it 的 某 些 驱 动 程 序 Identity Protection Identity Protection 是 一 个 防 恶 意 软 件 组 件 采 用 行 为 技 术 为 您 抵 御 各 种 恶 意 软 件 间 谍 软 件 机 器 人 身 份 盗 用 等 的 侵 害 并 针 对 新 的 病 毒 提 供 零 延 时 保 护 有 关 该 组 件 功 能 说 明 的 详 细 信 息 请 参 阅 Identity Protection 一 章 103

104 Identity Protection 设置 通 过 Identity Protection 设 置 对 话 框 可 启 用 /禁 用 Identity Protection 组 件 的 以 下 基 本 功 能 激 活 Identity Protection 默 认 情 况 下 已 启 用 取 消 选 中 此 项 可 禁 用 Identity Protection 组 件 如 无 必 要 强 烈 建 议 不 要 取 消 选 中 此 框 激 活 Identity Protection 后 您 可 以 指 定 在 检 测 到 威 胁 时 应 如 何 处 理 始 终 提 示 默认情况下已启用 - 检测到威胁时会询问是否要将其移到隔离区中 以确保不会移除所要运行的应用程序 自 动 隔 离 检 测 到 的 威 胁 - 选中此复选框可指定要将可能会检测到的所有威胁都 立 即 移 到 病 毒 库 的 安 全 空 间 中 如 果 保 留 默 认 设 置 则 在 检 测 到 威 胁 时 程 序 将 询 问 您 是 否 应 将 其 移 至 隔 离 区 以 确 保 不 会 移 除 您 要 运 行 的 应 用 程 序 自 动 隔 离 已 知 威 胁 - 如果想将检测后认为是疑似恶意软件的所有应用程序都自 动 直 接 移 到 病 毒 库 中 请 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 还 可 指 定 具 体 选 项 有 选 择 性 地 激 活 更 多 Identity Protection 功 能 删 除 前 提 示 保 存 您 的 工 作 - 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 想 在 将 检 测 后 认 为 是 疑 似 104

105 恶 意 软 件 的 应 用 程 序 移 到 隔 离 区 中 之 前 收 到 警 告 请 保 持 此 选 项 的 选 中 状 态 如 果 您 正 在 使 用 该 应 用 程 序 您 需 要 先 保 存 项 目 以 防 丢 失 默 认 情 况 下 已 启 用 此 选 项 强 烈 建 议 保 持 其 已 启 用 状 态 显 示 威 胁 删 除 进 度 - 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 用 此 选 项 后 一 检 测 到 潜 在 恶 意 软 件 就 会 打 开 新 对 话 框 以 显 示 将 恶 意 软 件 移 到 隔 离 区 的 进 度 显 示 最 终 的 威 胁 删 除 详 细 信 息 - 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 用 此 选 项 后 Identity Protection 会 显 示 有 关 移 到 隔 离 区 中 的 各 个 对 象 的 详 细 信 息 严 重 程 度 位 置 等 ) 已允许 列表 在 Identity Protection 设 置 对 话 框 内 如 果 决 定 保 留 自 动 隔 离 检 测 到 的 威 胁 项 目 的 未 选 中 状 态 则 在 每 次 检 测 到 可 能 有 危 险 的 恶 意 软 件 时 系 统 都 将 询 问 您 是 否 应 删 除 该 软 件 然 后 如 果 您 将 可 疑 应 用 程 序 根 据 其 行 为 检 测 到 的 指 定 为 安 全 并 且 确 认 应 该 在 您 的 计 算 机 上 保 留 它 则 该 应 用 程 序 将 被 添 加 至 所 谓 的 Identity Protection 已 允 许 列 表 并 且将不再被报告为有潜在危险 Identity Protection 已 允 许 列 表 提 供 有 关 各 个 应 用 程 序 的 以 下 信 息 级 别 - 以 图 形 方 式 显 示 相 应 进 程 的 严 重 程 度 划 分 为 四 个 等 级 从 不 太 重 要 到 至 关 重 要 进 程 路 径 - 应 用 程 序 进 程 可 执 行 文 件 的 位 置 路 径 105

106 允 许 的 日 期 - 手动将此应用程序指定为安全应用程序的日期 控制按钮 Identity Protection 已 允 许 列 表 对 话 框 中 的 控 制 按 钮 包 括 添 加 - 按此按钮可向 已允许 列 表 添 加 新 应 用 程 序 随 即 会 弹 出 以 下 对 话 框 o 文 件 - 键 入 要 标 记 为 特 例 的 文 件 应 用 程 序 的 完 整 路 径 o 校 验 和 - 显示所选文件的唯一 签名 此 校 验 和 是 一 个 自 动 生 成 的 字 符 串 AVG 通 过 它 可 明 确 地 将 所 选 文 件 与 其 它 文 件 区 分 开 来 此 校 验 和 在 成 功 添 加 文件后生成并显示 o 任意位置 - 不使用完整路径 - 如果您希望将此文件仅定义为特定位置的特 例 那 么 请 将 此 复 选 框 保 留 为 未 选 中 状 态 移 除 - 按此按钮可从列表中移除所选应用程序 全 部 移 除 - 按此按钮可移除列出的所有应用程序 可能不需要的程序 能够分析和检测系统中可能不需要的可执行应用程序或 DLL 库 在 某 些 情 况 下 用 户 可 能 希 望 让 某 些 不 需 要 的 程 序 留 在 计 算 机 上 这 些 程 序 是 有 意 安 装 的 有 些 程 序 特 别 是 免 费 程 序 包 含 广 告 软 件 可 能 会 检 测 到 此 类 广 告 软 件 并 将 其 报 告 为 可 能 不 需 要 的 程 序 如 果 您 希 望 将 这 样 的 程 序 保 留 在 您 的 计 算 机 上 则 可 以 将 它 定 义为可能不需要的程序特例 106

107 可 能 不 需 要 的 程 序 特 例 对 话 框 列 出 了 已 定 义 且 当 前 有 效 的 可能不需要的程序 的特 例 您 可 以 对 此 列 表 进 行 编 辑 删 除 现 有 项 或 添 加 新 特 例 此 列 表 中 提 供 了 有 关 每 个 特 例 的以下信息 文 件 - 用于提供相应应用程序的确切名称 文 件 路 径 - 显示该应用程序的位置路径 校 验 和 - 显示所选文件的唯一 签名 此 校 验 和 是 一 个 自 动 生 成 的 字 符 串 AVG 通 过 它 可 明 确 地 将 所 选 文 件 与 其 它 文 件 区 分 开 来 此 校 验 和 在 成 功 添 加 文 件 后 生 成 并显示 控制按钮 编 辑 - 打 开 已 定 义 特 例 的 编 辑 对 话 框 与 用 于 定 义 新 特 例 的 对 话 框 完 全 相 同 见 下 图 在 此 对 话 框 中 您 可 以 更 改 特 例 的 参 数 删 除 - 从特例列表中删除所选项 添 加 特 例 - 打 开 一 个 编 辑 对 话 框 您 可 以 在 此 对 话 框 中 定 义 要 创 建 的 新 特 例 的 参 数 107

108 o 文 件 - 请键入您要标记为特例的文件的完整路径 o 校 验 和 - 显示所选文件的唯一 签名 此 校 验 和 是 一 个 自 动 生 成 的 字 符 串 AVG 通 过 它 可 明 确 地 将 所 选 文 件 与 其 它 文 件 区 分 开 来 此 校 验 和 在 成 功 添 加 文件后生成并显示 o 文 件 信 息 - 用 于 显 示 关 于 此 文 件 的 任 何 其 它 可 用 信 息 许 可 证 /版 本 信 息 等 o 任 意 位 置 - 不 使 用 完 整 路 径 - 如果您希望将此文件仅定义为特定位置的特 例 那 么 请 保 持 此 复 选 框 的 未 选 中 状 态 如 果 选 中 此 复 选 框 指 定 的 文 件 无 论 其 位 于 何 处 都 会 被 指 定 为 特 例 但 是 无 论 如 何 都 必 须 填 写 特 定 文 件 的 完 整 路 径 然 后 倘 若 您 的 系 统 中 出 现 两 个 具 有 相 同 名 称 的 文 件 该 文 件 将 用 作 唯 一 示 例 108

109 病毒库 通 过 病 毒 库 维 护 对 话 框 可 定 义 关 于 管 理 病 毒 库 中 存 储 的 对 象 的 若 干 参 数 限 制 病 毒 库 大 小 - 可 用 滑 块 设 置 病 毒 库 大 小 上 限 此 大 小 根 据 您 本 地 磁 盘 的 大 小 按比例指定 自 动 删 除 文 件 - 在 此 区 域 中 请 定 义 对 象 应 被 存 储 在 病 毒 库 中 的 时 间 上 限 删 除 存 储 时 间 超 过... 天 的 文 件 以 及 病 毒 库 中 的 待 存 储 文 件 数 上 限 要 存 储 的 最 大 文 件 数 产品改进计划 AVG Web 安 全 和 产 品 改 进 计 划 对 话 框 用 于 邀 请 您 参 加 AVG 产 品 改 进 并 帮 助 我 们 提 升 Internet 总 体 安 全 级 别 保 持 允 许 报 告 选 项 的 选 中 状 态 即 可 向 AVG 实 验 室 报 告 检 测 到 的 威 胁 这 有 助 于 我 们 从 世 界 各 地 的 所 有 参 与 者 处 收 集 有 关 最 新 威 胁 的 最 新 信 息 然 后 我 们 就会提升对所有用户的保护程度 报 告 会 自 动 进 行 因 此 不 会 引 起 不 便 也 不 会 在 报 告 中 添 加 个 人 数 据 报 告 检 测 到 的 威 胁 是 可 选 操 作 但 我 们 也 确 实 请 求 您 保 持 此 选 项 的 已 启 用 状 态 这 有 助 于 我 们 为 您 和 其 它 AVG 用 户 改 善 保 护 功 能 109

110 在 该 对 话 框 中 提 供 了 以 下 选 项 允 许 报 告 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 想 要 帮 助 我 们 进 一 步 改 进 AVG Anti-Virus 2012 请 选 择 该 复 选 框 它 可 向 AVG 报 告 所 有 遇 到 的 威 胁 这 样 我 们 将 能 够 从 世 界 各 地 的 所 有 参 与 者 处 收 集 有 关 恶 意 软 件 的 最 新 信 息 然 后 就 会 提 升 对 所 有 用 户 的 保 护 程 度 报 告 会 自 动 进 行 因 此 不 会 引 起 不 便 也 不 会 在 报 告 中 添 加 个 人 数 据 o 允 许 发 送 客 户 确 认 的 关 于 未 被 正 确 识 别 的 电 子 邮 件 的 数 据 默 认 情 况 下 已 启 用 发 送 有 关 被 错 误 识 别 为 垃 圾 邮 件 的 电 子 邮 件 或 有 关 Anti-Spam 组 件 未 检 测 到 的 垃 圾 邮 件 的 信 息 当 发 送 此 类 信 息 时 系 统 将 要 求 您 确 认 o 允 许 发 送 有 关 识 别 身 份 的 或 可 疑 威 胁 的 匿 名 数 据 默 认 情 况 下 已 启 用 发 送 在 计 算 机 上 检 测 到 的 有 关 任 何 可 疑 或 确 实 危 险 的 代 码 或 行 为 模 式 可 能 为 病 毒 间 谍 软 件 或 要 访 问 的 恶 意 网 页 的 信 息 o 允 许 发 送 有 关 产 品 使 用 情 况 的 匿 名 数 据 默 认 情 况 下 已 启 用 发 送 有 关 应 用 程 序 使 用 情 况 的 基 本 统 计 信 息 例 如 检 测 已 启 动 扫 描 成 功 或 不 成 功 更 新 等 项 的 数 目 允 许 在 云 中 验 证 检 测 默 认 情 况 下 已 启 用 对 检 测 到 的 威 胁 进 行 检 查 以 确 认 是 否 真 的 受 到 感 染 以 免 出 现 误 报 最常见的威胁 110

111 如 今 威 胁 已 远 远 超 过 普 通 病 毒 恶 意 代 码 和 危 险 网 站 的 编 写 者 创 新 能 力 很 强 新 型 威 胁 时 常 出 现 其 中 绝 大 多 数 都 是 在 Internet 上 肆 虐 以 下 是 一 些 最 常 见 的 威 胁 病 毒 是 一 种 自 我 复 制 和 传 播 的 恶 意 代 码 通 常 直 到 造 成 破 坏 时 才 会 被 发 觉 有 些 病 毒 是 严 重 的 威 胁 它 们 在 传 播 途 中 会 删 除 或 有 意 更 改 文 件 而 有 些 病 毒 则 会 执 行 一 些 看 似 无 害 的 操 作 例 如 播 放 一 段 音 乐 但 所 有 病 毒 都 有 危 险 性 因 为 它 们 都 有 基 本 的 繁 殖 能 力 即 使 是 一 个 简 单 的 病 毒 也 能 很 快 耗 尽 所 有 计 算 机 内 存 从 而 造 成崩溃 蠕 虫 是 病 毒 的 一 个 子 类 别 与 普 通 病 毒 不 同 的 是 它 不 需 要 依 附 于 一 个 载体 对 象 它 将 自 身 作 为 一 个 独 立 的 对 象 发 送 到 其 它 计 算 机 通 常 通 过 电 子 邮 件 发 送 因 此往往会造成电子邮件服务器和网络系统过载 间 谍 软 件 通 常 被 定 义 为 一 类 包 含 程 序 通 常 是 特 洛 伊 木 马 旨 在 窃 取 个 人 信 息 密 码 信 用 卡 号 码 或 潜 入 计 算 机 以 使 攻 击 者 得 以 对 其 进 行 远 程 控 制 的 恶 意 软 件 恶 意 软 件 = 任 何 有 恶 意 的 软 件 包 括 病 毒 当 然 所 有 这 些 行 径 都 是 在 计 算 机 所 有 者不知情或未同意的情况下进行的 可 能 不 需 要 的 程 序 是 一 类 间 谍 软 件 它 们 可 能 但 不 一 定 会 对 您 的 计 算 机 产 生 危 险 广 告 软 件 就 是 PUP 的 一 个 具 体 例 子 这 种 软 件 用 于 分 发 广 告 分 发 途 径 通 常 是 显 示 弹 出 广 告 虽 然 惹 人 讨 厌 但 其 实 是 无 害 的 跟 踪 Cookie也 可 视 为 一 类 间 谍 软 件 因 为 这 些 小 型 文 件 存 储 在 Web 浏 览 器 中 并 在您再次访问其 父 网 站 时 会 自 动 发 送 至 该 网 站 可 能 会 包 含 诸 如 您 的 浏 览 历 史 记 录等数据以及其它一些类似信息 漏 洞 是 一 种 恶 意 代 码 它 利 用 操 作 系 统 Internet 浏 览 器 或 其 它 基 本 程 序 中 的 缺 陷 或漏洞进行攻击 网 络 钓 鱼 试 图 通 过 假 冒 可 靠 的 知 名 组 织 骗 取 敏 感 的 个 人 数 据 潜 在 受 害 者 往 往 被 大 量 的 电 子 邮 件 诱 入 圈 套 这 些 电 子 邮 件 要 求 他 们 执 行 银 行 帐 户 详 细 信 息 更 新 之 类 的 操 作 为 执 行 这 类 操 作 潜 在 受 害 者 会 受 邀 单 击 所 提 供 的 链 接 然 后 就 会 被 诱 骗到假银行网站 愚 弄 邮 件 是 一 种 批 量 发 送 的 电 子 邮 件 其 中 含 有 危 险 信 息 恐 吓 信 息 或 是 纯 粹 的 骚 扰 和 无 用 信 息 以 上 所 列 的 许 多 威 胁 都 是 利 用 愚弄邮件 来传播 恶 意 网 站 会 故 意 在 访 客 的 计 算 机 中 安 装 恶 意 软 件 与 一 些 已 被 病 毒 传 染 的 站 点 一 样 只 是 这 些 站 点 是 已 被 传 播 威 胁 的 访 客 侵 入 的 合 法 网 站 为 防 止 受 到 上 述 所 有 不 同 类 型 威 胁 的 侵 扰 包 含 一 些 专 用 组 件 有 关 这 些 组 件 的 简 短 说 明 请 查 阅 组 件 概 览 一 章 111

112 忽略错误状态 在 忽 略 错 误 状 态 对 话 框 中 可 选 中 不 想 了 解 其 情 况 的 组 件 默 认 情 况 下 此 列 表 中 未 选 定 任 何 组 件 这 意 味 着 如 果 有 任 何 组 件 出 现 错 误 状 态 系 统 会 立即通过以下方式将此情况告知您 系 统 任 务 栏 图 标 - 当 AVG 的 所 有 组 件 都 正 常 运 行 时 此 图 标 以 四 种 颜 色 显 示 但 是 如 果 出 现 错 误 此 图 标 会 显 示 一 个 黄 色 的 感 叹 号 AVG 主 窗 口 的 安全状态信息 区域中对现有问题的文字说明 可 能 存 在 您 由 于 某 种 原 因 而 需 要 暂 时 禁 用 某 一 组 件 的 情 况 不 建 议 这 样 做 您 应 让 所 有 组 件 都 永 远 处 于 启 用 状 态 并 保 持 默 认 配 置 但 这 种 情 况 还 是 有 可 能 发 生 的 在 这 种 情 况 下 系 统 任 务 栏 图 标 会 自 动 报 告 该 组 件 的 错 误 状 态 但 对 于 这 种 特 殊 的 情 况 我 们 不 能 将 其 算 作 真 正 的 错 误 因 为 这 是 您 自 己 故 意 引 起 的 并 且 您 也 知 道 这 带 来 的 潜 在 危 险 同 时 一 旦 此 图 标 以 灰 色 显 示 它 实 际 上 就 无 法 报 告 可 能 出 现 的 任 何 其 它 错 误 对 于 这 种 情 况 您 可 以 在 上 面 的 对 话 框 中 选 择 可 能 处 于 错 误 状 态 或 已 禁 用 但 您 不 希 望 获 知 其 情 况 的 组 件 在 AVG 主 窗 口 中 的 组 件 概 览 中 也 可 直 接 对 特 定 组 件 使 用 同 样 的 选 项 忽 略 组 件 状 态 112

113 Advisor - 已知网络 AVG Advisor 包 含 监 控 您 所 连 接 到 的 网 络 的 功 能 如 果 发 现 了 新 网 络 带 有 已 使 用 的 网 络 名 称 并 让 您 感 到 困 扰 则 它 将 通 知 您 并 建 议 您 检 查 网 络 的 安 全 性 如 果 您 确 定 新 网 络 安 全 可 以 连 接 您 也 可 将 其 保 存 到 该 列 表 然 后 AVG Advisor 将 记 住 该 网 络 的 唯 一 属 性 特 别 是 MAC 地 址 且 下 次 不 会 显 示 通 知 在 该 对 话 窗 口 中 您 可 检 查 已 保 存 为 已 知 的 网 络 您 可 通 过 按 删 除 按 钮 删 除 各 个 条 目 然 后 相 应 的 网 络 就 再 次 被 视 为 未 知 且 可 能 不 安 全 的 网 络 113

114 11. AVG 扫描 默 认 情 况 下 不 会 执 行 扫 描 操 作 因 为 第 一 次 扫 描 执 行 完 毕 后 就 应 该 会 得 到 常 驻 组 件 的 严 密 保 护 这 些 常 驻 组 件 始 终 处 于 警 戒 状 态 根 本 不 会 让 任 何 恶 意 代 码 进 入 计 算 机 当 然 可 以 安 排 扫 描 以 便 以 固 定 时 间 间 隔 执 行 扫 描 也 随时均可按需手动发起扫描 扫描界面 可 通 过 扫 描 选 项 快 速 链 接 访 问 AVG 扫 描 界 面 单 击 此 链 接 可 切 换 到 扫 描 威 胁 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 将 找 到 以 下 内 容 预 定 义 扫 描 的 概 览 提 供 了 三 种 类 型 的 扫 描 由 软 件 供 应 商 定 义 随 时 可 供 用 户 在需要时或按计划立即使用 o 扫描整个计算机 o 扫描特定的文件或文件夹 计划扫描 区 域 在 此 区 域 中 您 可 以 根 据 需 要 定 义 新 测 试 和 创 建 新 计 划 控制按钮 此测试界面内提供的控制按钮如下 扫 描 历 史 记 录 显 示 扫描结果概览 对 话 框 该 对 话 框 中 包 含 了 完 整 的 扫 描 历 史 114

115 记录 查 看 病 毒 库 在 一 个 新 窗 口 中 打 开 病 毒 库 即 用 于 隔 离 检 测 到 的 感 染 的 区 域 预定义扫描 按 需 扫 描 是 的 主 要 功 能 之 一 按 需 测 试 旨 在 每 当 怀 疑 可 能 存 在 病 毒 感 染 时 便 对 计 算 机 的 各 个 部 分 进 行 扫 描 但 是 强 烈 建 议 定 期 执 行 此 类 测 试 即 使 您 认 为 在 您 的 计 算 机 上 找 不 到 病 毒 也 应 如 此 在 中 提 供 了 软 件 供 应 商 预 定 义 的 以 下 扫 描 类 型 扫描整个计算机 扫 描 整 个 计 算 机 - 扫 描 您 的 整 个 计 算 机 是 否 存 在 感 染 和 /或 可 能 不 需 要 的 程 序 此 测 试 将 扫 描 您 计 算 机 的 所 有 硬 盘 驱 动 器 检 测 病 毒 并 修 复 发 现 的 任 何 病 毒 或 将 检 测 到 的 感 染 移 至 病 毒 库 在 工 作 站 上 对 整 个 计 算 机 的 扫 描 应 计 划 为 每 周 至 少 运 行 一 次 启动扫描 扫 描 整 个 计 算 机 可 直 接 从 扫 描 界 面 中 通 过 单 击 扫 描 图 标 来 启 动 对 于 此 类 型 的 扫 描 无 须 进 一 步 配 置 任 何 特 定 设 置 扫 描 将 立 即 开 始 并 显 示 正 在 进 行 扫 描 对 话 框 见 截 图 如 果 需 要 可 以 暂 时 中 断 暂 停 或 取 消 停 止 这 种 扫 描 115

116 编辑扫描配置 您 可 以 选 择 编 辑 扫 描 整 个 计 算 机 的 预 定 义 默 认 设 置 按 更 改 扫 描 设 置 链 接 可 转 到 更 改 扫描整个计算机 的 扫 描 设 置 对 话 框 可 从 扫 描 界 面 中 通 过 扫描整个计算机 的 更 改扫描设置 链 接 来 访 问 建 议 保 留 默 认 设 置 若 非 必 要 请 勿 更 改 扫 描 参 数 - 在 扫 描 参 数 列 表 中 您 可 以 根 据 需 要 启 用 /禁 用 特 定 参 数 o 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将 受 感 染 对 象 移 到 病 毒 库 中 o 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 o 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 一 些 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 程 序 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 o 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 - Anti-Spyware 组 件 的 此 参 数 用 于 定 义 应 检 测 的 Cookie HTTP cook ies 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 116

117 o 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 压 缩 包 如 ZIP 和 RAR 等 中 的 所 有 文 件 o 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方法之一 o 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 - 扫 描 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 o 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 但 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 o 扫 描 rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 - Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 其 它 扫 描 设 置 - 该 链 接 将 打 开 新 的 其 它 扫 描 设 置 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定以下参数 o 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 o 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 应该进一步决定要扫描的文件类型 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 117

118 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 哪 些 文 件 是 始 终 应 扫 描 的 文 件 您也可以选择指定要扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 - 您 可 以 使 用 滑 块 更 改 扫 描 进 程 的 优 先 级 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 另 外 您 也 可 以 用 较 低 的 速 度 运 行 扫 描 进 程 这 意 味 着 将 最 大 限 度 地 减 少 系 统 资 源 负 荷 如 果 您 需 要 使 用 计 算 机 而 不 在 乎 扫 描 过 程 所 持 续 的 时 间 则 此 选 项 将 十 分 有 用 也 可 以 用 较 快 的 速 度 运 行 扫 描 这 会 增 加 对 系 统 资 源 的 需 求 例 如 在 计 算 机 暂 时 无 人 使 用 时 设 置 其 它 扫 描 报 告 - 该 链 接 用 于 打 开 新 的 扫 描 报 告 对 话 框 从 中 可 选 择 应 报 告 可能发现的哪些类型的结果 警 告 这 些 扫 描 设 置 与 新 定 义 的 扫 描 的 参 数 相 同 - 有 关 说 明 请 参 见 AVG 扫 描 /扫 描 计 划 /扫 描方式 章 节 如 果 您 决 定 更 改 扫 描 整 个 计 算 机 功 能 的 默 认 配 置 则 您 可 以 将 您 的 新 设 置 保 存 为 默 认 配 置 以 用 于 今 后 对 整 个 计 算 机 进 行 的 所 有 扫 描 扫描特定的文件或文件夹 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 - 仅 扫 描 您 选 定 进 行 扫 描 的 那 些 计 算 机 区 域 选 定 的 文 件 夹 硬 盘 软 盘 CD 等 在 检 测 到 病 毒 并 对 其 进 行 处 理 时 扫 描 的 进 程 与 采 用 扫描整个计算 机 这 一 功 能 处 理 此 情 况 时 相 同 修 复 所 发 现 的 任 何 病 毒 或 将 其 移 至 病 毒 库 可 以 利 用 扫 描特定的文件或文件夹 这一功能来根据您的需要设置您自己的测试并计划这些测试的运 行时间 启动扫描 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 功 能 可 直 接 从 扫 描 界 面 中 通 过 单 击 此 扫 描 功 能 的 图 标 来 启 动 随 即 便 会 打 开 一 个 名 为 选 择 要 扫 描 的 特 定 文 件 或 文 件 夹 的 新 对 话 框 在 您 计 算 机 的 树 结 构 中 选 择 您 希 望 扫 描 的 那 些 文 件 夹 每 个 选 定 文 件 夹 的 路 径 将 自 动 生 成 并 显 示 在此对话框上部的文本框中 还 可 以 只 扫 描 特 定 文 件 夹 本 身 而 不 扫 描 其 所 有 子 文 件 夹 为 此 请 在 自 动 生 成 的 路 径 前 面 写一个减号 - 见 截 图 若 要 将 整 个 文 件 夹 都 排 除 在 扫 描 范 围 之 外 请 使 用! 参数 118

119 最 后 若 要 启 动 扫 描 请 单 击 开 始 扫 描 按 钮 扫 描 过 程 本 身 与 扫描整个计算机 基本上 完全相同 编辑扫描配置 您 可 以 选 择 编 辑 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 预 定 义 默 认 设 置 按 更 改 扫 描 设 置 链 接 可 转 到 更 改 扫描特定的文件或文件夹 的 扫 描 设 置 对 话 框 建 议 保 留 默 认 设 置 若 非 必 要 请 勿 更 改 119

120 扫 描 参 数 - 在 扫 描 参 数 列 表 中 您 可 以 根 据 需 要 启 用 /禁 用 特 定 参 数 o 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 - 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 不 能 自 动 修 复 受 感 染 文 件 则 会 将 受 感 染 对 象 移 到 病 毒 库 中 o 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 - 选 中 此 框 可 激 活 Anti-Spyware 引 擎 以 及 针 对 间 谍 软 件 和 病 毒 的 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 o 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 选 中 此 框 可 检 测 更 多 间 谍 软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因 此 默 认 情 况 下 已 将 其 禁 用 o 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 - Anti-Spyware 组 件 的 此 参 数 用 于 定 义 在 扫 描 期 间 应 检 测 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 o 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 启 用 - 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 存 储 在 压 缩 包 如 ZIP 和 RAR 等 中 的 所 有 文 件 o 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 - 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方法之一 120

121 o 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 o 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 其 它 扫 描 设 置 - 该 链 接 将 打 开 新 的 其 它 扫 描 设 置 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定以下参数 o 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 o 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 应进一步决定要扫描的文件类型 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 哪 些 文 件 是 始 终 应 扫 描 的 文 件 您也可以选择指定要扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 扫 描 进 程 优 先 级 - 您 可 以 使 用 滑 块 更 改 扫 描 进 程 的 优 先 级 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 另 外 您 也 可 以 用 较 低 的 速 度 运 行 扫 描 进 程 这 意 味 着 将 最 大 限 度 地 减 少 系 统 资 源 负 荷 如 果 您 需 要 使 用 计 算 机 而 不 在 乎 扫 描 过 程 所 持 续 的 时 间 则 此 选 项 将 十 分 有 用 也 可 以 用 较 快 的 速 度 运 行 扫 描 这 会 增 加 对 系 统 资 源 的 需 求 例 如 在 计 算 机 暂 时 无 人 使 用 时 121

122 设 置 其 它 扫 描 报 告 - 该 链 接 将 打 开 新 的 扫 描 报 告 对 话 框 在 此 对 话 框 中 您 可 以 选择应报告可能发现的哪些类型的结果 警 告 这 些 扫 描 设 置 与 新 定 义 的 扫 描 的 参 数 相 同 - 有 关 说 明 请 参 见 AVG 扫 描 /扫 描 计 划 /扫 描方式 章 节 如 果 您 决 定 更 改 扫 描 特 定 的 文 件 或 文 件 夹 功 能 的 默 认 配 置 则 您 可 以 将 您 的 新 设 置 保 存 为 默 认 配 置 以 用 于 今 后 对 特 定 文 件 或 文 件 夹 进 行 的 所 有 扫 描 此 外 此 配 置 将 被 用 作 您 新 计 划 的 所 有 扫 描 的 模 板 所 有 自 定 义 的 扫 描 都 基 于 扫 描 选 定 的 文 件 或 文 件 夹 的 当 前 配 置 扫描 Windows 资源管理器 除 了 针 对 整 个 计 算 机 或 其 选 定 区 域 启 动 的 预 定 义 扫 描 之 外 还 提 供 了 直 接 在 Windows 资 源 管 理 器 环 境 中 快 速 扫 描 特 定 对 象 的 选 项 如 果 您 要 打 开 一 个 未 知 文 件 并 且 无 法 确 定 其 内 容 则 您 可 能 想 在 需 要 时 对 它 进 行 检 查 请 按 照 以 下 步 骤 操 作 在 Windows 资 源 管 理 器 中 突 出 显 示 您 要 检 查 的 文 件 或 文 件 夹 在此对象上单击鼠标右键以打开上下文菜单 122

123 选 择 使 用 AVG 扫 描 选 项 以 使 用 AVG 扫 描 此 文 件 命令行扫描 中 有 从 命 令 行 执 行 扫 描 的 选 项 例 如 可 以 在 服 务 器 上 使 用 此 选 项 或 者 在 创 建 要 在 计 算 机 启 动 后 自 动 启 动 的 批 处 理 脚 本 时 使 用 此 选 项 您 可 以 使 用 AVG 图 形 用户界面中提供的大多数参数从命令行启动扫描 若 要 从 命 令 行 启 动 AVG 扫 描 请 在 AVG 的 安 装 文 件 夹 中 运 行 以 下 命 令 avgscanx 用 于 32 位 操 作 系 统 avgscana 用 于 64 位 操 作 系 统 命令语法 此命令的语法如下 avgscanx /参 数... 例 如 avgscanx /comp 表 示 扫 描 整 个 计 算 机 avgscanx /参 数 /参 数... 如 果 有 多 个 参 数 则 这 些 参 数 应 位 于 一 行 中 且 相 互 之 间 用 一个空格和一个斜杠字符分隔开来 如 果 需 要 为 参 数 提 供 特 定 的 值 例 如 /scan 参 数 此 参 数 需 要 有 关 要 扫 描 哪 些 选 定 计 算 机 区 域 的 信 息 您 必 须 提 供 选 定 区 域 的 确 切 路 径 则 需 用 分 号 将 这 些 值 隔 开 例 如 avgscanx /scan=c:\;d:\ 扫描参数 若 要 显 示 可 用 参 数 的 完 整 概 述 请 键 入 相 应 的 命 令 后 跟 参 数 /? 或 /HELP 例 如 avgscanx /? 唯 一 一 个 不 可 缺 少 的 参 数 就 是 /SCAN 此 参 数 用 于 指 定 应 扫 描 的 计 算 机 区 域 有 关 各 个 选 项 的 详 细 说 明 请 参 见 命 令 行 参 数 概 述 若 要 执 行 扫 描 请 按 Enter 在 扫 描 过 程 中 按 Ctrl+C 或 Ctrl+Pause 可 停 止 扫 描 过 程 从 图 形 界 面 启 动 的 CMD 扫 描 在 Windows 安 全 模 式 下 运 行 计 算 机 时 还 可 以 从 图 形 用 户 界 面 中 启 动 命 令 行 扫 描 扫 描 本 身 将 从 命 令 行 启 动 命 令 行 编 译 器 对 话 框 只 是 允 许 您 在 易 用 的 图 形 界 面 中 指 定 大 多 数 扫描参数 由 于 此 对 话 框 仅 可 以 在 Windows 安 全 模 式 中 访 问 因 此 若 要 查 看 关 于 此 对 话 框 的 详 细 说 明 请 参 阅 直 接 从 此 对 话 框 中 打 开 的 帮 助 文 件 123

124 CM D 扫描参数 下面列出了可用于命令行扫描的所有参数 /SCAN SCAN=C:\;D:\ 用 于 扫 描 特 定 文 件 或 文 件 夹 /SCAN=路 径 ;路 径 例 如 / /COMP 扫描整个计算机 /HEUR 使用启发式分析 /EXCLUDE 将路径或文件排除在扫描范围之外 /@ 命 令 文 件 /文 件 名 / /EXT 扫 描 这 些 扩 展 名 /例 如 EXT=EXE,DLL/ /NOEXT 不 扫 描 这 些 扩 展 名 /例 如 NOEXT=JPG/ /ARC 扫描压缩包 /CLEAN 自动清理 /TRASH 将受感染的文件移至病毒库 /QT 快速测试 /LOG 生成扫描结果文件 /MACROW 报告宏 /PWDW 报告受密码保护的文件 /ARCBOMBSW 报 告 存 档 炸 弹 反 复 压 缩 的 存 档 /IGNLOCKED 忽略被锁定的文件 /REPORT 将 报 告 输 出 至 文 件 /文 件 名 / /REPAPPEND 附 加 到 报 告 文 件 /REPOK /NOBREAK 将未受感染的文件报告为 正常 不 允 许 使 用 Ctrl-Break 中 止 操 作 /BOOT 启 用 MBR/BOOT 检 查 /PROC 扫描活动的进程 /PUP 报告可能不需要的程序 /PUPEXT 报告更多可能不需要的程序 124

125 /REG 扫描注册表 /COO 扫 描 Cookie 显示有关此主题的帮助 /? /HELP 显示有关此主题的帮助 /PRIORITY 用 于 设 置 扫 描 优 先 级 /低 自 动 高 / 请 参 见 高 级 设 置 /扫 描 /SHUTDOWN 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 /FORCESHUTDOWN 扫描完成时强制关闭计算机 /ADS 用 于 扫 描 备 用 数 据 流 (仅 适 用 于 NTFS) /HIDDEN 报告其扩展名已隐藏的文件 /INFECTABLEONLY 仅扫描带可感染扩展名的文件 /THOROUGHSCAN 启动彻底扫描 /CLOUDCHECK 检查误报 /ARCBOMBSW 用于报告重新压缩过的存档文件 扫描计划 通 过 您 可 以 根 据 需 要 例 如 当 您 怀 疑 您 的 计 算 机 受 到 感 染 时 或 按 照 制 定 的 计 划 运 行 扫 描 强 烈 建 议 按 照 计 划 运 行 扫 描 这 样 您 可 以 确 保 您 的 计 算 机 受 到 保 护 而 不 存 在 任 何 受 感 染 的 可 能 性 并 且 您 将 无 需 担 心 是 否 要 启 动 扫 描 以 及 何 时 启 动 扫 描 您 应 定 期 扫 描 整 个 计 算 机 至 少 每 周 一 次 不 过 如 果 可 能 对 整 个 计 算 机 的 扫 描 应 每 日 进 行 一 次 - 扫 描 计 划 的 默 认 配 置 中 便 是 这 样 设 置 的 如 果 计 算 机 始终处于开机状态 那 么 您 可 以 将 扫 描 安 排 在 非 工 作 时 间 运 行 如 果 计 算 机 有 时 会 关 机 则 可 以 这 样 安 排 扫 描 如 果 错 过 扫 描 任 务 则 在 计 算 机 启 动 时 运 行 扫 描 若 要 创 建 新 的 扫 描 计 划 请 查 看 AVG 扫 描 界 面 并 在 其 底 部 找 到 名 为 计 划 扫 描 的 区 域 125

126 计划扫描 单 击 计 划 扫 描 部 分 中 的 图 形 图 标 可 打 开 一 个 新 的 计 划 扫 描 对 话 框 其 中 列 出 了 当 前 计划的所有扫描 126

127 可 以 使 用 以 下 控 制 按 钮 来 编 辑 /添 加 扫 描 添 加 扫 描 计 划 - 按 此 按 钮 可 打 开 计 划 的 扫 描 设 置 对 话 框 中 的 计划设置 选项 卡 在 此 对 话 框 中 您 可 以 指 定 新 定 义 的 测 试 的 参 数 编 辑 扫 描 计 划 - 仅当您之前已经从计划的测试列表中选择了现有测试的情况下 才 可 以 使 用 此 按 钮 如 果 此 按 钮 显 示 为 已 激 活 则 您 可 以 单 击 它 以 切 换 到 计 划 的 扫 描 设 置 对 话 框 中 的 计划设置 选 项 卡 此 选 项 卡 中 已 经 指 定 了 选 定 测 试 的 参 数 您 可 以 进 行 编 辑 删 除 扫 描 计 划 - 如 果 您 之 前 已 经 从 计 划 的 测 试 列 表 中 选 择 了 现 有 测 试 则 此 按 钮 也 已 激 活 按 此 控 制 按 钮 可 以 从 列 表 中 删 除 此 测 试 不 过 您 只 能 删 除 您 自 己 的 测 试 在 默 认 设 置 中 预 定 义 的 整 个 计 算 机 扫 描 计 划 是 永 远 无 法 删 除 的 后 退 - 返 回 AVG 扫 描 界 面 计划设置 如 果 要 计 划 新 的 测 试 及 其 定 期 启 动 任 务 请 进 入 计 划 的 测 试 设 置 对 话 框 单 击 计 划 扫 描 对 话 框 中 的 添 加 扫 描 计 划 按 钮 此 对 话 框 分 为 以 下 三 个 选 项 卡 计 划 设 置 见 下 图 系 统 将 自 动 将 您 重 定 向 到 的 默 认 选 项 卡 扫描方式和扫描内容 127

128 在 计 划 设 置 选 项 卡 中 可 以 先 选 中 /取 消 选 中 启 用 此 任 务 项 以 暂 时 停 用 计 划 的 测 试 在实际需要时再启用它 接 下 来 为 即 将 创 建 和 计 划 的 扫 描 提 供 一 个 名 称 在 名 称 项 旁 边 的 文 本 字 段 中 键 入 名 称 请 尽 量 对 扫 描 使 用 简 洁 适 当 的 描 述 性 名 称 以 便 以 后 更 容 易 将 其 与 其 它 扫 描 辨 别 开 来 例 如 将 扫 描 命 名 为 新扫描 或 我的扫描 并 不 适 当 因 为 这 些 名 称 并 未 指 出 扫 描 实 际 检 查 的 内 容 相 反 系统区域扫描 等 名 称 就 可 以 称 得 上 是 不 错 的 描 述 性 名 称 此 外 没 有 必 要 在扫描的名称中指定它是对整个计算机的扫描还是仅扫描选定的文件或文件夹 - 您自己 创建和计划的扫描始终都属于扫描选定的文件或文件夹 在 此 对 话 框 中 可 以 进 一 步 定 义 下 列 扫 描 参 数 计 划 执 行 指 定 新 计 划 的 扫 描 启 动 任 务 的 时 间 间 隔 此 时 间 间 隔 的 定 义 方 式 有 三 种 指 定 经 过 一 段 特 定 的 时 间 后 重 新 启 动 扫 描 每 隔... 运 行 一 次 或 定 义 确 切 的 日 期 和 时 间 在 特 定 的 时 间 运 行... 也 可 以 定 义 扫 描 启 动 操 作 应 关 联 的 事 件 操 作 条 件 计 算 机 启 动 时 高 级 计 划 选 项 在 此 区 域 中 可 以 定 义 当 计 算 机 处 于 省 电 模 式 或 完 全 关 闭 时 应 该 /不 应 启 动 扫 描 的 条 件 计 划 的 扫 描 设 置 对 话 框 中 的 控 制 按 钮 计 划 的 扫 描 设 置 对 话 框 的 所 有 三 个 选 项 卡 计划设置 扫 描 方 式 和 扫 描 内 容 中 都 有 两 个 控 制 按 钮 无 论 目 前 使 用 的 是 哪 个 选 项 卡 这 两 个 按 钮 的 功 能 都 相 同 128

129 保 存 - 保存您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的所有更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在 您 指 定 了 所 有 要 求 之 后 才 按 此 按 钮 以 进 行 保 存 取 消 - 取消您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的任何更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 扫描方式 扫 描 方 式 选 项 卡 上 包 含 一 个 扫 描 参 数 列 表 可 以 选 择 启 用 /禁 用 这 些 参 数 默 认 情 况 下 大 多 数 参 数 都 处 于 启 用 状 态 并 将 在 扫 描 过 程 中 发 挥 作 用 除 非 有 必 要 更 改 这 些 设 置 否 则我们建议保留预定义的配置 无 需 询 问 即 修 复 /删 除 病 毒 感 染 默 认 情 况 下 已 启 用 如 果 在 扫 描 期 间 发 现 病 毒 并 且 有 修 复 方 案 则 可 以 自 动 对 其 进 行 修 复 如 果 受 感 染 的 文 件 无 法 自 动 修 复 或 者 您 决 定 禁 用 此 选 项 则 会 在 检 测 到 病 毒 时 通 知 您 此 时 您 必 须 决 定 要 对 检 测 到 的 感 染 作 何 处 理 建 议 操 作 是 将 受 感 染 的 文 件 删 除 至 病 毒 库 报 告 可 能 不 需 要 的 程 序 和 间 谍 软 件 威 胁 默 认 情 况 下 已 启 用 选 中 此 框 可 启 用 Anti-Spyware 引 擎 还 可 对 间 谍 软 件 和 病 毒 进 行 扫 描 间 谍 软 件 属 于 疑 似 恶 意 软 件 类 软 件 虽 然 它 通 常 代 表 了 安 全 风 险 但 有 些 程 序 也 可 能 是 被 特 意 安 装 的 建 议 保 持 此 功 能 的 激 活 状 态 因 为 此 功 能 会 使 计 算 机 更 加 安 全 报 告 更 多 可 能 不 需 要 的 程 序 默认情况下已禁用 选中此框可检测更多间谍软 件 程 序 直 接 从 制 造 商 处 获 得 时 极 其 安 全 而 无 害 但 之 后 却 可 能 被 滥 用 以 达 到 恶 意 目 的 这 项 附 加 措 施 可 以 进 一 步 提 高 计 算 机 的 安 全 性 但 也 可 能 会 阻 止 合 法 程 序 因此默认情况下已将其禁用 129

130 扫 描 跟 踪 Cookie 默 认 情 况 下 已 禁 用 Anti-Spyware 组 件 的 此 参 数 用 于 定 义 应 在 扫 描 期 间 检 测 Cookie HTTP Cook ie 用 于 验 证 跟 踪 和 维 护 有 关 用 户 的 特 定 信 息 例 如 网 站 首 选 项 或 电 子 购 物 车 中 的 内 容 扫 描 压 缩 包 默 认 情 况 下 已 禁 用 此 参 数 定 义 扫 描 时 应 检 查 所 有 文 件 即 使 这 些 文 件 被 存 储 在 某 种 压 缩 包 如 ZIP 和 RAR 等 内 也 不 例 外 使 用 启 发 式 扫 描 默 认 情 况 下 已 启 用 启 发 式 分 析 在 虚 拟 的 计 算 机 环 境 中 对 已 扫 描 对 象 的 指 令 进 行 动 态 模 拟 将 成 为 在 扫 描 期 间 用 来 进 行 病 毒 检 测 的 方 法 之 一 扫 描 系 统 环 境 默 认 情 况 下 已 启 用 扫 描 时 还 将 检 查 您 计 算 机 的 系 统 区 域 启 动 彻 底 扫 描 默 认 情 况 下 已 禁 用 - 在 特 定 情 况 下 怀 疑 计 算 机 受 到 感 染 您 可 以 选 中 此 选 项 以 激 活 最 全 面 的 扫 描 算 法 该 算 法 甚 至 会 对 计 算 机 上 极 难 被 感 染 的 区 域 进 行 扫 描 以 确 保 绝 对 安 全 不 过 要 记 住 此 方 法 相 当 耗 时 扫 描 Rootkit 默 认 情 况 下 已 启 用 Anti-Rootkit 用 于 在 您 的 计 算 机 中 搜 索 是 否 可 能 存 在 rootkit 例 如 可 以 在 您 的 计 算 机 中 掩 盖 恶 意 软 件 活 动 的 程 序 和 技 术 如 果 检 测 到 Rootkit 并 不 一 定 意 味 着 您 的 计 算 机 已 受 到 感 染 有 些 情 况 下 特 定 的 驱 动 程 序 或 正 常 应 用 程 序 的 组 成 部 分 可 能 会 被 误 检 测 为 Rootkit 接 下 来 您 可 以 更 改 扫 描 配 置 说 明 如 下 其 它 扫 描 设 置 - 该 链 接 将 打 开 新 的 其 它 扫 描 设 置 对 话 框 在 此 对 话 框 中 可 以 指 定以下参数 o 计 算 机 关 闭 选 项 - 决 定 在 扫 描 过 程 完 成 时 是 否 应 自 动 关 闭 计 算 机 在 确 认 此 选 项 扫 描 完 成 时 关 闭 计 算 机 后 将 激 活 一 个 新 选 项 强 制 关 闭 锁 定 的 计 算 机 通 过 该 选 项 即 使 目 前 已 锁 定 计 算 机 也 可 关 机 o 要 扫 描 的 文 件 的 类 型 - 应该进一步决定要扫描的文件类型 所 有 文 件 类 型 选 择 此 选 项 可 以 通 过 列 出 不 应 扫 描 的 文 件 扩 展 名 由 逗 130

131 号 分 隔 指 定 特 例 不 对 其 进 行 扫 描 所 选 文 件 类 型 - 可 以 指 定 希 望 仅 扫 描 可 能 受 到 感 染 的 文 件 将 不 扫 描 不 可 能 遭 到 感 染 的 文 件 例 如 某 些 纯 文 本 文 件 或 某 些 其 它 的 非 可 执 行 文 件 其 中 包 括 媒 体 文 件 视 频 音 频 文 件 - 如 果 将 此 框 保 留 为 未 选 中 状 态 则 会 进 一 步 缩 短 扫 描 时 间 因 为 这 些 文 件 通 常 很 大 不 太 可 能 受 到 病 毒 感 染 此 外 您 还 可 以 通 过 扩 展 名 指 定 哪 些 文 件 是 始 终 应 扫 描 的 文 件 您也可以选择指定要扫 描 不 带 扩 展 名 的 文 件 - 默认情况下此选项已启 用 我 们 建 议 除 非 确 有 必 要 更 改 否 则 将 其 保 持 启 用 不 带 扩 展 名 的 文 件 相 当 可 疑 应 随 时 对 此 类 文 件 进 行 扫 描 调 整 扫 描 的 完 成 速 度 - 您 可 以 使 用 滑 块 更 改 扫 描 进 程 的 优 先 级 默 认 情 况 下 此 选 项 值 设 为 用 户 敏 感 信 息 级 别 即 自 动 确 定 资 源 的 使 用 另 外 您 也 可 以 用 较 低 的 速 度 运 行 扫 描 进 程 这 意 味 着 将 最 大 限 度 地 减 少 系 统 资 源 负 荷 如 果 您 需 要 使 用 计 算 机 而 不 在 乎 扫 描 过 程 所 持 续 的 时 间 则 此 选 项 将 十 分 有 用 也 可 以 用 较 快 的 速 度 运 行 扫 描 这 会 增 加 对 系 统 资 源 的 需 求 例 如 在 计 算 机 暂 时 无 人 使 用 时 设 置 其 它 扫 描 报 告 - 该 链 接 用 于 打 开 新 的 扫 描 报 告 对 话 框 从 中 可 选 择 应 报 告 可能发现的哪些类型的结果 控制按钮 计 划 的 扫 描 设 置 对 话 框 的 所 有 三 个 选 项 卡 计 划 设 置 扫 描 方 式 和 扫 描 内 容 )中 都 有 两 个 控 制 按 钮 无 论 目 前 使 用 的 是 哪 个 选 项 卡 这 两 个 按 钮 的 功 能 都 相 同 保 存 - 保存您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的所有更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在 您 指 定 了 所 有 要 求 之 后 才 按 此 按 钮 以 进 行 保 存 取 消 - 取消您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的任何更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 131

132 扫描内容 在 扫 描 内 容 选 项 卡 上 您 可 以 定 义 您 要 计 划 的 是 扫描整个计算机 还是 扫描特定的文件 或文件夹 如果您选择的是 扫描特定的文件或文件夹 则 在 此 对 话 框 底 部 将 激 活 如 图 所 示 的 树 结 构 您 可 以 利 用 它 来 指 定 要 扫 描 的 文 件 夹 单 击 加 号 节 点 以 展 开 各 项 直 到 您 找 到 要 扫 描 的 文 件 夹 为 止 可 以 通 过 选 中 多 个 文 件 夹 的 对 应 框 来 选 定 这 些 文 件 夹 选 定 的 文 件 夹 将 显 示 在 对 话 框 顶 部 的 文 本 字 段 中 下 拉 菜 单 将 保 留 所 选 扫 描 的 历 史 记 录 以 供 日 后 使 用 也 可 手 动 输 入 所 需 文 件 夹 的 完 整 路 径 如 果 您 输 入 多 个 路 径 则 必 须 用 分 号 将 它 们 隔 开 不 加 空 格 还 可 在 树 结 构 中 看 到 名 为 特 殊 位 置 的 分 支 下 表 指 出 了 在 相 应 复 选 框 被 选 中 后 会 扫 描 的位置 本 地 硬 盘 驱 动 器 - 计算机的所有硬盘驱动器 程序文件 o C:\Program Files\ o 在 64 位 版 本 中 为 C:\Program Files (x86) 我 的 文 档 文 件 夹 o 对 于 Win XP 为 C:\Documents and Settings\Default User\My Documents\ 132

133 o 对 于 Windows Vista/7 为 C:\Users\user\Documents\ 共享文档 o 对 于 Win XP 为 C:\Documents and Settings\All Users\Documents\ o 对 于 Windows Vista/7 为 C:\Users\Public\Documents\ Windows 文 件 夹 - C:\Windows\ 其它 o 系 统 驱 动 器 - 装 有 操 作 系 统 的 硬 盘 驱 动 器 通 常 是 C: o 系 统 文 件 夹 - C:\Windows\System32\ o 临 时 文 件 文 件 夹 - C:\Documents and Settings\User\Local\ (Windows XP) 或 C: \Users\user\AppData\Local\Temp\ (Windows Vista/7) o Internet 临 时 文 件 - C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temporary Internet Files\ (Windows XP) 或 C: \Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (Windows Vista/7) 控制按钮 计 划 的 扫 描 设 置 对话框的所有三个选项卡 计划设置 扫描方式和扫描内容 保 存 - 保存您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的所有更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 因 此 如 果 您 希 望 在 所 有 选 项 卡 上 配 置 测 试 参 数 请 仅 在 您 指 定 了 所 有 要 求 之 后 才 按 此 按 钮 以 进 行 保 存 取 消 - 取消您在此选项卡或此对话框的任何其它选项卡中所执行的任何更改并返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 133

134 11.6. 扫描结果概览 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 可 从 AVG 扫 描 界 面 中 通 过 扫 描 历 史 记 录 按 钮 进 行 访 问 此 对 话 框列出了以前启动的所有扫描及其结果的信息 名 称 扫 描 名 称 可 以 是 其 中 一 个 预 定 义 扫 描 的 名 称 也 可 以 是 您 为 自 己 的 计 划 扫 描 指 定 的 名 称 每 个 名 称 都 包 含 一 个 指 示 扫 描 结 果 的 图 标 绿 色 图 标 表 明 在 扫 描 期 间 未 检 测 到 感 染 蓝 色 图 标 表 示 在 扫 描 期 间 检 测 到 感 染 但 受 感 染 的 对 象 已 被 自 动 删 除 红 色 图 标 警 告 在 扫 描 期 间 检 测 到 感 染 但 无 法 将 其 删 除 每 个 图 标 要 么 是 实 心 的 要 么 被 切 成 两 半 实 心 图 标 表 示 该 扫 描 已 完 成 并 正 常 结 束 被 切 成 两 半 的 图 标 表 示 该 扫 描 已 被 取 消 或 中 断 注 有 关 每 个 扫 描 的 详 细 信 息 请 参 见 扫描结果 对 话 框 可 通 过 查看详细 信息 按 钮 在 此 对 话 框 的 底 部 访 问 此 对 话 框 开 始 时 间 扫 描 开 始 的 日 期 和 时 间 结 束 时 间 扫 描 结 束 的 日 期 和 时 间 测 试 的 对 象 数 扫 描 期 间 检 查 的 对 象 数 感 染 检 测 到 /删 除 的 病 毒 感 染 数 134

135 间 谍 软 件 检 测 到 /删 除 的 间 谍 软 件 数 警 告 - 检测到的可疑对象 Rootkit - 检 测 到 的 Rootkit 扫 描 日 志 信 息 与 扫 描 过 程 和 结 果 相 关 的 信 息 通 常 与 其 终 止 或 中 断 有 关 控制按钮 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 的 控 制 按 钮 有 查 看 详 细 信 息 - 按 此 按 钮 可 切 换 到 扫描结果 对 话 框 以 查 看 有 关 所 选 扫 描 操 作的详细数据 删 除 结 果 - 按 此 按 钮 可 从 扫 描 结 果 概 览 中 删 除 所 选 扫 描 结 果 后 退 返 回 AVG 扫 描 界 面 的 默 认 对 话 框 扫描结果详细信息 如 果 在 扫 描 结 果 概 览 对 话 框 中 选 定 了 特 定 扫 描 则 您 可 以 单 击 查 看 详 细 信 息 按 钮 切 换 到 扫 描 结 果 对 话 框 此 对 话 框 提 供 了 有 关 选 定 扫 描 的 过 程 和 结 果 的 详 细 数 据 此 对 话 框 又 分为若干选项卡 结 果 概 览 - 此 选 项 卡 始 终 显 示 提 供 了 描 述 扫 描 进 度 的 统 计 数 据 感 染 - 仅 当 扫 描 期 间 检 测 到 病 毒 感 染 的 情 况 下 此 选 项 卡 才 会 显 示 间 谍 软 件 - 仅 当 扫 描 期 间 检 测 到 间 谍 软 件 的 情 况 下 此 选 项 卡 才 会 显 示 警 告 - 例 如 如 果 扫 描 过 程 中 发 现 cookie 则 会 显 示 此 选 项 卡 Rootkit - 仅 当 扫 描 期 间 检 测 到 Rootkit 的 情 况 下 此 选 项 卡 才 会 显 示 信 息 - 仅 当 检 测 到 某 些 潜 在 威 胁 但 这 些 威 胁 不 能 划 归 为 上 述 任 何 类 别 时 此 选 项 卡 才 会 显 示 此 时 此 选 项 卡 会 就 检 测 结 果 提 供 一 则 警 告 消 息 此 外 此 选 项 卡 中 也 有 关 于 无 法 对 其 进 行 扫 描 的 对 象 如 受 密 码 保 护 的 存 档 的 信 息 135

136 结果概览 选项卡 在 扫 描 结 果 选 项 卡 中 您 可 以 找 到 有 关 以 下 内 容 的 详 细 统 计 信 息 检 测 到 的 病 毒 感 染 /间 谍 软 件 已 删 除 的 病 毒 感 染 /间 谍 软 件 无 法 删 除 或 修 复 的 病 毒 感 染 /间 谍 软 件 的 数 量 此 外 您 还 将 找 到 扫 描 启 动 的 日 期 和 确 切 时 间 扫 描 的 对 象 总 数 扫 描 持 续 时 间 以 及 在 扫 描期间出现的错误数等信息 控制按钮 此 对 话 框 中 仅 提 供 了 一 个 控 制 按 钮 按 关 闭 结 果 按 钮 可 返 回 扫描结果概览 对话框 136

137 感染 选项卡 仅 当 在 扫 描 期 间 检 测 到 病 毒 感 染 时 扫 描 结 果 对 话 框 中 才 会 显 示 感 染 选 项 卡 此 选 项 卡 分 为 三 个 部 分 分 别 提 供 下 列 信 息 文 件 受 感 染 对 象 原 始 位 置 的 完 整 路 径 感 染 检 测 到 的 病 毒 的 名 称 有 关 特 定 病 毒 的 详 细 信 息 请 参 阅 在 线 病 毒 百 科 全 书 结 果 定 义 在 扫 描 期 间 检 测 到 的 受 感 染 对 象 的 当 前 状 态 o 已 感 染 已 检 测 到 受 感 染 的 对 象 并 将 其 留 在 其 原 始 位 置 例 如 如 果 您 已 在特定扫描设置中关闭自动修复选项 o 已 修 复 已 自 动 修 复 受 感 染 的 对 象 并 将 其 留 在 其 原 始 位 置 o 已 移 至 病 毒 库 已 将 受 感 染 的 对 象 移 至 病 毒 库 隔 离 区 o 已 删 除 已 删 除 受 感 染 的 对 象 o 已 添 加 至 PUP 特 例 - 已 将 发 现 结 果 评 估 为 特 例 并 已 将 其 添 加 至 PUP 特 例 列 表 在 高 级 设 置 的 PUP 特 例 对 话 框 中 配 置 中 o 锁 定 的 文 件 未 测 试 相 应 对 象 已 被 锁 定 因 而 AVG 无 法 对 它 进 行 扫 描 o 有 潜 在 危 险 的 对 象 已 检 测 到 该 对 象 有 潜 在 危 险 但 未 受 感 染 例 如 它 137

138 可 能 包 含 宏 此 信 息 仅 仅 是 一 则 警 告 o 需 要 重 新 启 动 才 能 完 成 操 作 无 法 删 除 受 感 染 的 对 象 若 要 完 全 删 除 它 必 须 重 新 启 动 您 的 计 算 机 控制按钮 此对话框中有三个控制按钮 查 看 详 细 信 息 - 此 按 钮 用 于 打 开 一 个 名 为 详 细 对 象 信 息 的 新 对 话 窗 口 在 此 对 话 框 中 可 找 到 所 检 测 到 的 受 感 染 对 象 的 详 细 信 息 例 如 受 感 染 对 象 的 名 称 和 位 置 对 象 类 型 SDK 类 型 检 测 结 果 以 及 与 检 测 到 的 对 象 相 关 的 操 作 历 史 记 录 用 上 一 个 / 下 一 个 按 钮 可 查 看 特 定 检 测 结 果 的 相 关 信 息 使 用 关 闭 按 钮 可 关 闭 此 对 话 框 删 除 选 定 的 感 染 对 象 - 使 用 此 按 钮 可 将 选 定 的 发 现 结 果 移 至 病 毒 库 删 除 所 有 未 修 复 的 感 染 对 象 - 此 按 钮 会 删 除 无 法 修 复 的 所 有 发 现 结 果 或 将 其 移至病毒库 关 闭 结 果 - 用于终止详细信息综览并返回到扫描结果概览对话框 138

139 间谍软件 选项卡 仅 当 在 扫 描 期 间 检 测 到 间 谍 软 件 时 扫 描 结 果 对 话 框 中 才 会 显 示 间 谍 软 件 选 项 卡 此 选 项 卡 分 为 三 个 部 分 分 别 提 供 下 列 信 息 文 件 受 感 染 对 象 原 始 位 置 的 完 整 路 径 感 染 - 检 测 到 的 间 谍 软 件 的 名 称 有 关 特 定 病 毒 的 详 细 信 息 请 参 阅 在 线 病 毒 百 科 全书 结 果 - 用于指定在扫描期间检测到的对象的当前状态 o 已 感 染 - 已 检 测 到 受 感 染 的 对 象 并 将 其 留 在 原 位 例 如 如 果 您 已 在 特 定 扫 描设置中关闭自动修复选项 o 已 修 复 - 已 自 动 修 复 受 感 染 的 对 象 并 将 其 留 在 原 位 o 已 移 至 病 毒 库 - 已将受感染的对象移入病毒库隔离区 o 已 删 除 - 已删除受感染的对象 o 已 添 加 至 PUP 特 例 - 已 将 发 现 结 果 评 估 为 特 例 并 已 将 其 添 加 至 PUP 特 例 列 表 在 高 级 设 置 的 PUP 特 例 对 话 框 中 配 置 中 o 锁 定 的 文 件 未 测 试 相 应 对 象 已 被 锁 定 因 而 AVG 无 法 对 它 进 行 扫 描 o 有 潜 在 危 险 的 对 象 已 检 测 到 该 对 象 有 潜 在 危 险 但 未 受 感 染 例 如 它 可 能 包 含 宏 此 信 息 仅 仅 是 一 则 警 告 139

140 o 需 要 重 新 启 动 才 能 完 成 操 作 无 法 删 除 受 感 染 的 对 象 若 要 完 全 删 除 它 必 须 重 新 启 动 您 的 计 算 机 控制按钮 此对话框中有三个控制按钮 查 看 详 细 信 息 - 此 按 钮 用 于 打 开 一 个 名 为 详 细 对 象 信 息 的 新 对 话 窗 口 在 此 对 话 框 中 可 找 到 所 检 测 到 的 受 感 染 对 象 的 详 细 信 息 例 如 受 感 染 对 象 的 名 称 和 位 置 对 象 类 型 SDK 类 型 检 测 结 果 以 及 与 检 测 到 的 对 象 相 关 的 操 作 历 史 记 录 用 上 一 个 / 下 一 个 按 钮 可 查 看 特 定 检 测 结 果 的 相 关 信 息 使 用 关 闭 按 钮 可 离 开 此 对 话 框 删 除 选 定 的 感 染 对 象 - 使 用 此 按 钮 可 将 选 定 的 发 现 结 果 移 至 病 毒 库 删 除 所 有 未 修 复 的 感 染 对 象 - 此 按 钮 会 删 除 无 法 修 复 的 所 有 发 现 结 果 或 将 其 移至病毒库 关 闭 结 果 - 用于终止详细信息综览并返回到扫描结果概览对话框 警告 选项卡 警 告 选 项 卡 显 示 了 在 扫 描 期 间 检 测 到 的 可疑 对 象 通 常 是 文 件 的 相 关 信 息 Resident Shield 检 测 到 这 些 文 件 时 会 阻 止 对 它 们 的 访 问 此 类 发 现 结 果 的 典 型 例 子 有 隐 藏 的 文 件 Cookie 可 疑 的 注 册 表 项 受 密 码 保 护 的 文 档 或 压 缩 包 等 此 类 文 件 对 您 的 计 算 机 或 安 全 不 会 构 成 任 何 直 接 威 胁 如 果 在 您 的 计 算 机 上 检 测 到 了 广 告 软 件 或 间 谍 软 件 则 有 关 这 些 文 件 的 信 息 通 常 会 有 用 如 果 测 试 结 果 中 只 有 检 测 到 的 警 告 则 不 必执行任何操作 下面简要说明了此类对象最常见的一些例子 隐 藏 的 文 件 - 默 认 情 况 下 隐 藏 的 文 件 在 Windows 中 是 不 可 见 的 因 此 有 些 病 毒 或 其 它 威 胁 可 能 会 在 存 储 自 己 的 文 件 时 为 它 们 设 置 隐 藏 属 性 以 此 方 式 企 图 逃 避 检 测 如 果 报 告 了 一 个 隐 藏 的 文 件 并 且 您 怀 疑 它 有 恶 意 则 您 可 以将它移到病毒库中 140

141 Cookie - Cookie 是 一 些 纯 文 本 文 件 网 站 使 用 它 们 来 存 储 特 定 于 用 户 的 信 息 之 后 会 利 用 这 些 信 息 来 加 载 具 有 定 制 特 点 的 网 站 布 局 预 先 填 写 用 户 名 等 等 可 疑 的 注 册 表 项 - 有 些 恶 意 软 件 会 将 其 信 息 存 储 到 Windows 注 册 表 中 以 确 保 在 启 动 时 加 载 它 或 扩 大 其 在 操 作 系 统 上 的 影 响 Rootkit 选项卡 该 Rootkit 选 项 卡 显 示 有 关 anti-rootkit 扫 描 包 括 在 扫 描 整 个 计 算 机 中 期 间 检 测 到 的 rootkit Rootkit 是 一 种 程 序 旨 在 在 未 经 计 算 机 系 统 所 有 者 及 合 法 管 理 员 授 权 的 情 况 下 获 得 对 计 算 机 系 统 的 基 本 控 制 Rootkit 基 本 上 不 需 要 访 问 硬 件 因 为 它 的 目 的 就 是 要 控 制 硬 件 上 运 行 的 操 作 系 统 通 常 情 况 下 Rootkit 通 过 破 坏 或 避 开 标 准 操 作 系 统 安 全 机 制 来 掩 饰 它 们 存 在 于 系 统 中 它 们 往 往 又 是 特 洛 伊 木 马 因 而 会 骗 取 用 户 的 信 任 使 其 认 为 在 系 统 中 运 行 它 们 是 安 全 的 用 来 实 现 此 目 的 的 方 法 可 能 包 括 隐 藏 正 在 运 行 的 进 程 以 使 监 测 程 序 无 法 发 现 它 们 或 者 隐 藏 文 件 或 系 统 数 据 以 使 操 作 系 统 无 法 发 现 它 们 此选项卡在结构上与 感染 选项卡或 间谍软件 选项卡基本相同 信息 选项卡 信 息 选 项 卡 包 含 有 关 那 些 不 能 被 归 为 感 染 间 谍 软 件 等 类 别 的 发现结果 的 数 据 这 些 检 测 结 果 也 不 能 肯 定 地 标 记 为 危 险 但 仍 值 得 您 注 意 扫 描 功 能 可 以 检 测 到 可 能 并 未 受 感 染 但 可 疑 的 文 件 会 以 警 告 或 信 息 的 形 式 报 告 这 些 文 件 如 果 报 告 严 重 性 为 信 息 的 文 件 则 可 能 是 由 以 下 其 中 一 个 原 因 所 致 运 行 时 间 压 缩 该 文 件 是 使 用 不 太 常 见 的 某 一 运 行 时 间 压 缩 器 Run-time Packer 压 缩 的 这 可 能 表 示 有 防 止 扫 描 此 类 文 件 的 企 图 不 过 并 非 每 次 报 告 此 类 文 件 时 都表示存在病毒 运 行 时 间 递 归 压 缩 与 上 一 项 相 似 不 过 在 常 用 软 件 中 不 太 常 见 此 类 文 件 可 疑 应 考 虑 删 除 它 们 或 提 交 它 们 以 进 行 分 析 受 密 码 保 护 的 压 缩 包 或 文 档 - 不 能 扫 描 受 密 码 保 护 的 文 件 一 般 而 言 任 何 其 它 防 恶 意 软 件 程 序 也 都 无 法 扫 描 包 含 宏 的 文 档 所 报 告 的 文 档 包 含 可 能 有 恶 意 的 宏 隐 藏 的 扩 展 名 隐 藏 了 扩 展 名 的 文 件 可 能 似 乎 是 图 片 等 内 容 但 事 实 上 它 们 是 可 执 行 文 件 如 picture.jpg.exe 默 认 情 况 下 第 二 个 扩 展 名 在 Windows 中 不 可 见 AVG Anti-Virus 2012 会 将 此 类 文 件 报 告 出 来 以 防 止 无 意 中 将 其 打 开 文 件 路 径 不 正 确 - 如 果 某 一 重 要 的 系 统 文 件 是 从 非 默 认 路 径 运 行 的 例 如 winlogon.exe 从 Windows 文 件 夹 以 外 的 位 置 运 行 则 会 将 这 种 不 一 致 情 况 报 告 出 来 有 些 情 况 下 病 毒 会 使 用 标 准 系 统 进 程 的 名 称 以 使 自 己 在 系统中不太显眼 锁 定 的 文 件 - 所 报 告 的 文 件 处 于 锁 定 状 态 因 而 不 能 对 其 进 行 扫 描 这 通 常 意 味 着 系 统 正 在 持 续 使 用 某 一 文 件 例 如 交 换 文 件 141

142 11.8. 病毒库 病 毒 库 是 一 种 安 全 环 境 用 于 管 理 在 AVG 测 试 期 间 检 测 到 的 可 疑 /受 感 染 对 象 一 旦 在 扫 描 期 间 检 测 到 受 感 染 的 对 象 并 且 AVG 无 法 自 动 修 复 它 系 统 就 会 要 求 您 决 定 要 如 何 处 理 此 可 疑 对 象 建 议 的 解 决 方 法 是 将 此 对 象 移 至 病 毒 库 以 待 进 一 步 处 理 病 毒 库 的 主 要 用 途 是 将 已 删 除 的 文 件 保 留 一 段 时 间 以 便 您 能 确 定 不 再 需 要 将 已 删 除 的 文 件 保 留 在 其 原 始 位 置 如 果 发 现 该 文 件 缺 失 会 引 起 问 题 则 可 发 送 受 感 染 文 件 进 行 分 析 或 将 其 还 原 至 原 始位置 病 毒 库 界 面 在 一 个 单 独 的 窗 口 中 打 开 概 述 了 有 关 被 隔 离 的 受 感 染 对 象 的 信 息 严 重 程 度 - 如 果 决 定 安 装 中 的 Identity Protection 组 件 则 会 在 此 部 分 中 以 图 形 方 式 显 示 所 发 现 的 各 个 受 感 染 对 象 的 严 重 程 度 共 分 四 级 从 无 可非议 ( ) 到非常危险 ( ) 还 会 显 示 有 关 感 染 类 型 的 信 息 根 据 其 感 染 程 度 分 类 所 有 列 出 的 对 象 要 么 肯 定 受 到 感 染 要 么 可 能 受 到 感 染 病 毒 名 称 - 依 据 病 毒 百 科 全 书 在 线 指 定 检 测 到 的 感 染 的 名 称 文 件 路 径 - 所检测到的受感染文件的原始位置的完整路径 原 始 对 象 名 称 - 此 图 表 中 列 出 的 所 有 检 测 到 的 对 象 均 已 使 用 在 扫 描 过 程 中 由 AVG 提 供 的 标 准 名 称 作 为 标 签 如 果 相 应 对 象 具 有 已 知 的 特 定 原 始 名 称 例 如 与 电 子 邮 件 附 件 的 实 际 内 容 不 符 的 附 件 名 称 则 会 在 此 列 中 提 供 此 名 称 存 储 日 期 - 检测到可疑文件并将其移至病毒库 142

143 控制按钮 可从病 毒 库 界面中访问以下控制按钮 还 原 - 将受感染的文件移回其在磁盘上的原始位置 还 原 为 - 用于将受感染的文件移至选定的文件夹 详 细 信 息 - 此 按 钮 仅 适 用 于 Identity Protection 检 测 到 的 威 胁 单 击 该 按 钮 可 大 概 了 解 威 胁 详 细 信 息 受 感 染 的 文 件 /进 程 进 程 的 特 性 等 信 息 请 注 意 对 于 除 IDP 检 测 到 的 所 有 其 它 威 胁 都 会 灰 显 并 停 用 此 按 钮 删 除 - 将受感染的文件从病 毒 库 中彻底移除 清 空 库 - 彻 底 删 除 病 毒 库 中 的 所 有 内 容 通 过 从 病 毒 库 中 删 除 文 件 将 会 以 不 可 还 原 的 方 式 从 磁 盘 中 删 除 这 些 文 件 不 是 移 动 到 回 收 站 143

144 12. AVG 更新 除 非 得 到 定 期 更 新 否 则 任 何 一 款 安 全 软 件 都 不 能 保 证 真 的 可 以 防 止 受 到 各 类 威 胁 的 侵 害 病 毒 编 写 者 一 直 在 寻 找 软 件 和 操 作 系 统 中 可 以 利 用 的 新 漏 洞 每 天 都 会 出 现 新 的 病 毒 新 的 恶 意 软 件 新 的 黑 客 攻 击 因 此 软 件 供 应 商 都 在 不 断 地 发 布 更 新 和 安 全 补 丁 以 修复被发现的任何安全漏洞 考 虑 到 所 有 新 涌 现 出 来 的 计 算 机 威 胁 以 及 这 些 威 胁 的 蔓 延 速 度 定 期 更 新 AVG AntiVirus 2012 至 关 重 要 继 续 使 用 程 序 默 认 设 置 已 在 其 中 配 置 好 自 动 更 新 这 是 最 佳 解 决 方 法 请 注 意 如 果 的 病 毒 数 据 库 不 是 最 新 数 据 库 则 程 序 不 能 检 测 到最新威胁 定 期 更 新 AVG 至 关 重 要 如 有 可 能 每 天 都 应 该 更 新 基 本 病 毒 定 义 不 那 么 紧 急 的 程序更新可以每周执行一次 更新启动 为 了 尽 可 能 提 高 安 全 性 的 默 认 更 新 计 划 是 每 四 小 时 查 找 一 次 新 更 新 由 于 AVG 更 新 并 非 依 据 任 何 固 定 的 时 间 安 排 进 行 发 布 而 是 要 视 新 威 胁 的 数 量 和 严 重 程 度 而 定 因 此 这 种 检 查 对 于 确 保 AVG 病 毒 数 据 库 始 终 处 于 最 新 状 态 很 重 要 如 果 要 减 少 更 新 启 动 次 数 则 可 自 行 设 置 更 新 启 动 参 数 但 是 建 议 必 须 至 少 每 天 启 动 更 新 一 次 可 在 高 级 设 置 /计 划 部 分 中 编 辑 更 新 配 置 具 体 而 言 就 是 在 以 下 对 话 框 中 编 辑 定义更新计划 程序更新计划 如 果 想 要 直 接 查 看 新 更 新 文 件 请 使 用 主 用 户 界 面 中 的 快 速 链 接 立 即 更 新 任 何 用 户 界 面 对话框中都始终有此链接 更新进度 启 动 更 新 后 AVG 首 先 会 核 实 是 否 有 新 的 更 新 文 件 可 用 如 果 有 会 开 始 下 载 这 些 文 件 然 后 自 行 启 动 更 新 过 程 在 更 新 过 程 中 您 将 会 重 定 向 到 更 新 界 面 从 中 可 查 看 以 图 形 方 式 表 示 的 过 程 进 度 以 及 相 关 统 计 参 数 更 新 文 件 的 大 小 接 收 的 数 据 下 载 速 度 经 过 时 间 等 概 览 144

145 注 每 次 启 动 AVG 程 序 更 新 前 都 会 创 建 一 个 系 统 还 原 点 万 一 更 新 过 程 失 败 并 且 您 的 操 作 系 统 崩 溃 那 么 您 始 终 都 可 以 利 用 此 还 原 点 将 您 的 操 作 系 统 还 原 成 其 原 始 配 置 可 通 过 Windows 菜 单 开始 / 所有程序 / 附件 / 系统工具 / 系统还原 使 用 此 选 项 建 议 仅 限 经 验 丰 富的用户使用 更新级别 提 供 了 两 种 更 新 级 别 供 选 用 定 义 更 新 包 含 实 现 可 靠 的 防 病 毒 保 护 所 需 的 更 改 通 常 情 况 下 它 不 包 含 任 何 代 码 更 改 仅 更 新 定 义 数 据 库 此 更 新 一 旦 可 用 应 立 即 加 以 应 用 程 序 更 新 包 含 各 种 程 序 更 改 修 复 及 改 进 安 排 更 新 时 可 同 时 对 两 个 更 新 级 别 指 定 具 体 参 数 定义更新计划 程序更新计划 注 如 果 计 划 程 序 更 新 和 计 划 扫 描 同 时 执 行 则 更 新 进 程 优 先 扫 描 会 中 断 145

146 13. 事件历史记录 历 史 记 录 对 话 框 可 从 系 统 菜 单 中 通 过 历 史 记 录 / 事 件 历 史 记 录 日 志 项 进 行 访 问 此 对 话 框 中 有 运 行 期 间 发 生 的 重 大 事 件 的 摘 要 历 史 记 录 可 记 录 以下类型的事件 有 关 AVG 应 用 程 序 更 新 的 信 息 有 关 扫 描 开 始 结 束 或 停 止 的 信 息 包 括 自 动 执 行 的 测 试 有 关 病 毒 检 测 相 关 事 件 的 信 息 通 过 Resident Shield 或 扫 描 进 行 检 测 包 括 发 生 位置 其它重要事件 对 于 每 个 事 件 将 列 出 以 下 信 息 事 件 日 期 和 时 间 用 于 说 明 事 件 发 生 的 确 切 日 期 和 时 间 用 户 用 于 说 明 目 前 已 于 发 生 事 件 时 登 录 到 系 统 中 的 用 户 的 名 称 来 源 用 于 提 供 有 关 触 发 事 件 的 源 组 件 或 AVG 系 统 的 其 它 部 分 的 信 息 事 件 说 明 提 供 实 际 情 况 的 简 短 摘 要 控制按钮 146