為港發展貢獻八十年

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1 為港發展貢獻八十年 載通國際控股有限公司 2012 年年報

2 為港發展貢獻八十年

3 目錄 1 2 集團簡介 1 4 業務一覽 1 6 集團之策略性據點 1 8 財務及營運摘要 20 集團大事記 主席函件 26 與董事總經理的一席話 30 管理層討論及分析 業務回顧 可持續發展報告 關懷顧客 62 關懷僱員 70 香港專營公共巴士業務 32 愛護環境 76 香港非專營運輸業務 50 營運實務 82 中國內地運輸業務 54 與持份者的溝通 86 物業持有及發展 58 深入社群 90 媒體銷售業務 財務回顧 106 企業管治報告 126 薪酬報告 130 董事簡介 136 主要公司行政人員 137 財務報告 216 財務匯報 217 公司資料

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5 為港貢獻八十年

6 1950 至 1960 年代 1972 由於大量移民從中國內地來港, 加上九龍多個公共屋邨人口遷入, 九巴積極拓展巴士服務, 以滿足激增的交通需求 隨著海底隧道通車, 九巴的網絡擴展至香港島 加強交通聯繫 服務九龍 新界及香港島, 以至通往 中國內地的邊境地區 2007 九巴開辦邊境巴士服務 B1 路線, 來往元朗鐵路站與落馬洲

7 1933 九巴正式成立, 經營一支擁有 106 部小型單層巴士的車隊 1949 現代巴士車隊 從單層巴士至符合 歐盟最新減排標準的雙層巴士 九巴為最先引進雙層巴士 ( 型號為 丹拿 A 型 ) 的本地公司 1988 九巴為香港引入首部空調雙層巴士 與港同步成長路

8 早期巴士的車廂設有木條座椅 九巴引進全球首部方便輪椅上落的超低地台雙層巴士 乘客稱心 在巴士車廂安裝 最新設施 1998 九巴推出車廂電子報站系統 2003 九巴引入採用筆直梯級設計的新一代巴士

9 1933 九巴僱用票務員向乘客售賣車票 2000 更添便利 採用先進科技, 方便乘客 使用巴士服務 九巴全線巴士安裝八達通卡電子繳費系統 2011 九巴為推出智能手機應用程式以提供巴士資訊的先行者 2012 屯門公路轉車站設有巴士到站時間預報系統 服務臻善創新意

10 九巴成立技術訓練學校 九巴於沙田設立車長訓練學校 培育人才 2007 九巴建立了一支訓練有素 的車長及維修員工團隊 九巴引進香港首個模擬駕駛室, 以提升車長的訓練質素 九巴為超過一萬名營運及維修員工籌辦一項名為 服務乘客 從心出發 的大型培訓計劃

11 九巴位於彌敦道北端的首個車廠正式啟用 九巴總修中心投入服務, 創下全球最大型多層巴士車廠的健力士世界紀錄 卓越設施 2002 建基優質, 不斷邁進 九巴於荔枝角新建的環保車廠落成啟用 2007 九巴獲香港工業總會轄下的香港優質標誌局頒發證書, 表揚九巴位於荔枝角 沙田 九龍灣及屯門的四所主要營運車廠, 均符合香港 Q 嘜環保管理計劃所規定的環保管理標準 與時並進創佳績

12 年代 引進輪胎翻新 為清洗巴士機安裝污水循環再用系統 2006 創環保先鋒 透過採納環保方案, 致力締造更美好的環境 九巴成為全港首間參與光管回收計劃的企業 2008 九巴採用含硫量近乎零的柴油

13 九巴為旗下巴士安裝歐盟第一代環保引擎 九巴投入全港首部配備歐盟第三代環保引擎的巴士 開綠色先河 2009 投入最新型的環保巴士, 引領香港巴士業潮流 九巴引進亞洲首部歐盟第五代空調雙層巴士 2010 香港首部零排放超級電容巴士 ( 或稱 gbus ) 進行測試 從心出發展關愛

14 載通國際簡介 62 12

15 方針 卓 可 不 創 保 運 目標 價值觀

16 載通國際控股有限公司 香港專營公共巴士業務香港非專營運輸業務中國內地運輸業務 物業持有及發展 媒體銷售業務 香港專營公共巴士業務 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司 3, 龍運巴士有限公司 香港非專營運輸業務 陽光巴士控股有限公司及其附屬公司 394 新香港巴士有限公司 24 14

17 中國內地運輸業務 深圳巴士集團股份有限公司 北京北汽九龍出租汽車股份有限公司 物業持有及發展 LCK REAL ESTATE LIMITED ,700 LCK COMMERCIAL PROPERTIES LIMITED 50,000 LAI CHI KOK PROPERTIES INVESTMENT LIMITED KT REAL ESTATE LIMITED % TM PROPERTIES INVESTMENT LIMITED 1 105,900 媒體銷售業務 ROADSHOW MEDIA LIMITED* BUS POWER LIMITED* * 73%

18 中國內地 北京 中國 香港 深圳 北京 經營計程車及汽車租賃業務的合營企業 深圳經營公共巴士及計程車租賃業務的合營企業 屯門 2012 年各類公共交通工具的每日平均載客人次 ( 以千計 ) 香港國際機場 東涌 大嶼山 4,838 集團 2,662 ( 專營公共巴士業務 ) 1,

19 皇崗 上水 落馬洲 天水圍 粉嶺 大埔 元朗 新界 沙田 馬鞍山 西貢 荃灣 青衣 九龍 將軍澳 香港島 集團於香港的巴士總站 車廠及顧客服務中心 集團總部九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司 ( 九巴 ) 之車廠龍運巴士有限公司 ( 龍運 ) 之車廠 九巴及龍運之巴士總站九巴及龍運之顧客服務中心 皇巴士 之巴士總站鐵路

20 年 2011 % 財務摘要 7, , % 6, , % % % % % % % , , % 9, , % 2, , % % 1, ,136.9 (8%) 財務分析 4.3% 3.5% 23% 3.3% 2.5% 32% 4.7% 3.7% 27% 淨現金 % % 6, , % 營運摘要香港專營公共巴士業務 : ,985 4,055 (2%) 12,466 12,123 3% % 非專營運輸業務 : % % 中國內地中國內地運輸業務 : 5,363 5,496 (2%) 5,130 5,087 1% 18

21 1, , ,000 1, , ,000 15, , , %

22 2012 一月 五月 九巴網站連續兩年獲選為香港十大.hk 網站 hk 九巴非空調巴士全面退役 二月 九巴顧客服務熱線代表榮獲 優質顧客服務大獎 2011 九巴獲選為 良好企業公民 2011/12 三月 九巴推出 關愛座 六月 九巴榮獲公益金頒發 公益榮譽獎 四月 七月 測試新一代超級電容巴士 gbus 2 g B u s 2 九巴 gbus 宣傳推廣活動榮獲銀獎 gbus 九巴 企業社會責任約章 獲國際獎項 Apex Awards for Publication Excellence Competition 20

23 2012 八月九巴成為首間榮獲 OHSAS 職安健管理體系認證的本地巴士公司 OHSAS 九巴及龍運推出香港特區政府為長者及合資格殘疾人士提供的港幣 2 元公共交通票價優惠計劃 A 九巴連續三年獲頒 Yahoo! 感情品牌大獎 Yahoo! Yahoo! 九月九巴及龍運推出第二代智能手機應用程式 十月載通國際 2011 年年報奪得本地及國際獎項 2011 ARC 十一月龍運獲得 ISO 9001:2008 認證 ISO 九巴遞交加價申請 % % 十二月九巴榮獲 卓越企業品牌選舉 獎項 2012 載通國際榮獲公司管治卓越獎 2012 九巴推出屯門公路巴士轉乘計劃 九巴與阿歷山大 丹尼士車廠 (Alexander Dennis Limited, ADL ) 合作研發新一代 E500 型巴士 ADL E

24 主席函件 我們堅持一貫的承諾, 致力創新, 並發展及落實環保 當我們撫今追昔, 回顧集團旗艦附屬公司 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司的悠久歷史, 九巴可說是與香港共同成長, 八十年來不斷為香港的發展作出了𣎴少努力和貢獻 梁乃鵬

25 親愛的股東及夥伴 : 2012 集團財務業績 , % % , , % 0.7% % % , , % % % , , % % 74.3% , , 股息

26 為港發展貢獻八十年 竭盡社會責任 OHSAS % gbuses ebuses 達致企業管治 展望未來 24

27 % % % 1 50, 致謝 梁乃鵬

28 與董事總經理的一席話 九巴一直與香港人同步成長, 攜手譜寫值得大家引以為榮的成功故事 何達文

29 2013 年欣逢九巴開業八十週年紀念 你認為九巴這些年來的主要貢獻是什麼? 問問答答你對九巴的未來有何願景? 2014 gbus ebus % 2013 路線重組建議的理據是什麼? 問答

30 問答問答 從運作中的屯門公路轉車站來看, 巴士轉乘計劃有何好處? 九巴可有打算將該計劃伸展至其他地區? 中長期來說, 香港特區政府可如何改善本港公共交通的效率及效益? 問答問答 對龍運巴士有限公司 ( 龍運 ) 來說,2013 年也是重要的一年 龍運的專營權自 2013 年 5 月起獲續期十年, 你對龍運未來十年的發展有何看法? 2016 AE 因應公眾對企業社會責任的期望日殷, 集團採取了哪些措施來加強在環境 社會及企業管治方面的表現? 28

31 問 答 展望業務前景, 集團透過什麼途徑, 貫徹以消費者為中心的方針? 3, , 問答問答 集團的非專營運輸業務部有何發展大計? 2012 集團的媒體銷售業務及內地運輸業務於 2012 年的表現如何?

32 管理層討論及分析 由左至右 : 霍彩福, 車務總監陳碧君, 企業事務總監何世基, 財務及行政總監何達文, 董事總經理歐陽杞浚, 副董事總經理雷兆光, 商務總監施偉廉, 運輸發展總監 30 載通國際控股有限公司

33 管理層討論及分析 業務回顧 32 香港專營公共巴士業務 50 香港非專營運輸業務 54 中國內地運輸業務 58 物業持有及發展 60 媒體銷售業務 可持續發展報告 62 關懷顧客 70 關懷僱員 76 愛護環境 82 營運實務 86 與持份者的溝通 90 深入社群 財務回顧 92 集團 98 各業務部 104 持續關連交易 2012 年年報 31

34 香港專營公共巴士業務 專營公共巴士業務是集團的業務核心 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司及龍運巴士有限公司為乘客提供創新而物有所值的世界級巴士服務, 範圍涵蓋九龍 新界及港島, 同時引領巴士設計及環保技術不斷邁進 32

35 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司 ( 九巴 ) 載通國際全資附屬公司九巴於 2013 年慶祝八十周年紀念 多年來, 九巴對本港的發展作出重大貢獻, 締造作為香港領先運輸服務供應商之一的輝煌歷史 九巴目前僱用約 12,000 名員工, 其中包括約 8,400 名車長, 並擁有一支包括逾 3,800 部巴士的現代化車隊, 行走約 390 條路線, 每天為約 260 萬人次的乘客服務 八十年來, 九巴致力提供最優質的客運服務, 其熱誠與投入從未稍減 1949 卓越服務 1933 年 年 20 A 1950 及 1960 年代 1972 年 1980 年代 1988 年 1992 年 1997 年 1998 年 2000 年 2001 年

36 2003 年 2006 年 2007 年 B 年 2009 年 2010 年 gbus 2011 年 2012 年 E ISO 9001: ISO 9001: ISO 14001:1996 ISO 9001 ISO ISO 14001: Q 2009 ISO 9001:

37 2012 OHSAS 九巴的車務營運部於 2012 年榮獲香港品質保證局頒發 OHSAS 職業健康和安全管理體系證書

38 表現承諾 , , % 98.6% 60,000 45,000 30,000 15, (%)

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40 (%) 巴士車隊及提升車隊質素 (ADL) E500 E500 10% E

41 ,8203, 九巴車隊 空調雙層巴士 空調單層巴士 非空調雙層巴士 巴士總數 , , (131) (25) (50) (206) , , 巴士服務網絡 建議 已實行 建議書數目 節省的巴士數目 建議書數目 節省的巴士數目 (1.3%) # (43.8%) # 總數 (13.6%) # #

42 12 31 為提升巴士網絡效率, 九巴繼續探討取消某些由於鐵路擴建而不再需要的巴士路線, 以及爭取重組低客運需求的路線 (%) B1 40

43 2013 巴士路線推廣活動 推廣活動 參與路線 1 B1 2 14, 14C 3 78K, 270A, 277X, 278X, 279X 4 11X, 13X, 98D, 215X, 219X, 296D, , 961, X 8 N , 2B, 11C, 11K, M, 59M, 60M, 60X, 61M, 61X, 66M/P, 67M, 68A, 259D, 260X,

44 車廠 服務九巴及龍運巴士的主要車廠 車廠 服務地區 / 車廠主要用途 樓面面積 ( 平方呎 ) 於 2012 年 12 月 31 日服務的巴士數目 開始運作年份 備註 九巴車廠 : 768,038 1, ,005 1, , # 148, , 龍運車廠 : 82, # 總數 2,749,287 3,985 # 42

45 香港專營公共巴士業務 九巴智能手機應用程式 於 2012 年 9 月 九巴與龍運聯合推出免費的第二代智能手機應用程 式 應用程式 截至該年底已獲得逾 120 萬名 iphone ipad ipod Touch Android 和 Windows 手機用戶下載 該應用程式讓用戶掌握即 時的特別交通消息和直接在地圖上搜尋路線 亦會列出以最低車費到 達目的地的資訊供乘客選擇 途經最少車站的路線建議 同時向用戶 提供搜尋巴士路線的多個途徑 以及顯示路線地圖 時間表和每個巴 士站的照片 而該應用程式強勁的 鄰近車站 功能 則利用全球定位 技術 自動偵察乘客的所在位置 快捷地列出其約 200 米範圍內可乘 搭的巴士路線及車站的位置 該應用程式更具備創新的 落車提示 功 能 用戶上車後 只要預先設定下車站 並按下提示功能 系統便會 在到達目的地前兩個車站開始發出響聲 或同時備有震動效果 該應 用程式設有繁體中文 簡體中文及英文三種模式以供選擇 iphone 版 Android 版 Windows 版 2012年年報 43

46 九巴採用先進資訊科技來監察日常營運表現和改善內外溝通, 同時提升生產力 資訊科技 顧客服務 營運 巴士到站時間預報系統 電子報站系統 綜合巴士服務資訊顯示系統 電子失物處理系統 ,100 5,700 巴士車內監察系統 站務管理系統

47 早在 1970 年代, 九巴已開始使用電腦來管理庫存及計算工資 多年來, 我們大規模擴展資訊系統, 現時的應用範圍已涵蓋日常運作的所有範疇 作為巴士行業的翹楚, 我們開發了創新的資訊系統, 以助提升效率及簡化工作流程, 並廣泛採用資訊科技來監察營運表現 加強內外溝通, 以及提升生產力 於 2012 年年底, 九巴各項設施共安裝了 1,895 部個人電腦, 透過高速通訊線路連接九巴總部內的 113 部伺服器 這個精密的數據網絡將九巴總部 車廠 巴士總站及顧客服務中心之間的運作綜合起來 此外, 我們在日常的營運及財務管理中使用約 38 套應用軟件, 其中包括公司自行編寫的程式和專利軟件 我們經常提升資訊科技系統, 藉以加強車隊和車廠的營運 人力資源管理及成本控制, 從而改善顧客服務 交通運作管理系統 TOM TOM 營運通訊管理系統 巴士保養資訊系統 八達通管理系統 OMS 2011 OMS 人力資源及財務管理 先進財務及行政系統 SAP ERP

48 龍運於 1997 年 6 月 1 日開始營辦連接新界 香港國際機場及北大嶼山的專營公共巴士服務 龍運不斷擴展巴士網絡, 目前的服務範圍不僅包括香港國際機場及東涌, 還有消閒及旅遊發展項目, 如香港迪士尼樂園 昂坪 纜車和亞洲國際博覽館 46

49 龍運巴士有限公司 ( 龍運 ) 2012 表現承諾 , , % 98.1% ISO 9001:2008 巴士車隊及提升車隊質素 ,000 60,000 40,000 20, (%) 龍運空調雙層巴士車隊 巴士總數 (17)

50 巴士服務網絡 E33/E33P E34 X1 X33 X34 X41 R33 R42 A41 車廠 新界 青衣 亞洲國際博覧館 香港迪士尼樂園 香港國際機場 東涌逸東 大嶼山 48

51 安全及顧客服務 環境保護 %

52 香港非專營運輸業務 集團非專營運輸業務以多樣化的客運服務配合商務人士 遊客 購物人士 學生及大型屋苑住戶的需要, 並為市民大眾提供包車服務及為旅客提供跨境穿梭巴士服務 50

53 陽光巴士控股有限公司及其附屬公司 ( 陽光巴士集團 ) 陽光巴士集團是香港主要的非專營巴士服務營 運商之一, 為各類顧客提供合適的卓越優質以 至物超所值的客運服務 394 優質的度身訂造客運服務 旅行社 學校 大型屋苑 主題公園 主要僱主 購物商場 2008 ISO 9001:2000 ISO 9001:

54 新港巴與深圳夥伴公司合營跨境穿梭巴士服務 ( 一般稱為 皇巴士 ), 為上班一族及消閒旅客提供往返香港落馬洲和深圳皇崗的跨境服務 52

55 新香港巴士有限公司 ( 新港巴 ) 新港巴的目標是透過提供方便及優質的服務, 使其穿梭巴士服務繼續成為顧客首選的跨境交通工具 深圳 皇崗 羅湖 落馬洲 元朗 香港 上水

56 中國內地運輸業務 於 2012 年, 集團在深圳和北京經營一系列運輸業務 我們將繼續在中國內地探索能提供符合公司投資策略的合理回報, 並與運輸業務相關的商業機會 54

57 深圳巴士集團股份有限公司 ( 深圳巴士集團 ) 深圳巴士集團是一家中外合資股份有限公司, 由集團一家全資附屬公司九巴 ( 深圳 ) 交通投資 有限公司, 夥同內地其他四位投資者合作成 立 集團擁有深圳巴士集團 35% 的權益 , %

58 深圳巴士集團繼續對採用液化天然氣及電力等新潔淨能源的巴士和計程車進行試驗 2007 ISO 9001:

59 北汽九龍在 2012 年取得令人滿意的進展, 並將憑藉建立於優質服務的卓譽繼續邁進, 同時發掘具盈利能力的新商機 北京北汽九龍出租汽車股份有限公司 ( 北汽九龍 ) 北汽九龍於 2003 年成立, 為首家打進內地計程車及汽車租賃業務的中外合資股份有限公司 集團的全資附屬公司九巴 ( 北京 ) 出租汽車投資有限公司擁有北汽九龍 31.38% 的股權 2006 ISO 9001:2000 4,

60 物業持有及發展 集團的投資物業組合以著名的曼坊購物商場為旗艦, 為集團提供租金收入來源 58

61 Lai Chi Kok Properties Investment Limited( 荔枝角地產 ) 載通國際的全資附屬公司荔枝角地產是座落九龍荔枝角的豪華住宅 曼克頓山的發展商 , , , LCK Commercial Properties Limited( LCKCP ) LCKCP 是載通國際的全資附屬公司, 擁有曼克頓山商用物業曼坊的業權 LCKCP ,000 LCK Real Estate Limited( LCKRE ) LCKRE 是載通國際的全資附屬公司, 擁有集團位於九龍荔枝角總部大樓的業權 LCKRE ,700 70% % KT Real Estate Limited( KTRE ) 載通國際的全資附屬公司 KTRE, 連同新鴻基地產發展有限公司 ( 新鴻基地產 ) 的全資附屬公司 Turbo Result Limited( TRL ), 均為九龍觀塘巧明街 98 號觀塘內地段第 240 號土地 ( 觀塘地段 ) 按等額權益分權共有的擁有人 KTRE TRL KTRE TRL TM Properties Investment Limited ( TMPI ) TMPI 是載通國際的全資附屬公司, 擁有位於香港新界屯門市地段第 80 號的物業 TMPI 105, 物業 用途總樓面面積 集團權益 備註 (%) ,150, , , ,

62 媒體銷售業務 路訊通為營銷公司及廣告商提供各種無可比擬 創新高效的方式, 每日向目標客戶傳達訊息 60

63 路訊通控股有限公司及其附屬公司 由集團成立用以經營媒體銷售服務的路訊通控股有限公司 ( 路訊通 ), 自 2001 年 6 月 28 日起在香港聯合交易所有限公司主板獨立上市 集團現持有路訊通 73.0% 的權益 巴士電視 ,800 3, ,400 巴士車廂 巴士車身 ,700 巴士候車亭 綜合市場推廣服務 廣告牌

64 關懷顧客 九巴致力滿足顧客的需要, 透過提供最佳服務讓顧客享有安全舒適的旅程 這項承諾與我們於八十年前開業時已努力實踐的目標一脈相承 : 就是為顧客提供優質服務, 從而為香港發展作出貢獻 62

65 八達通巴士轉乘計劃 屯門公路轉車站 巴士車資折扣計劃 A 自八十年前開業以來, 我們一直恪守目標, 為顧客提供優質服務, 並為香港發展作出貢獻 2 A 八達通 聰明卡 % 夜光水晶巴士站柱 LED

66 巴士候車亭 , ,650 顧客服務中心 58M, 67M 59M, 60M, 66M, 66P 61M 68A 深水埗 旺角 60X 佐敦 前往旺角約 30 分鐘 屯門公路轉車站 黃大仙 黃大仙 61X 九龍城 前往黃大仙約 20 分鐘 尖沙咀 九龍灣 259D 荃灣 大窩口 葵芳 260X 紅磡 前往尖沙咀約 20 分鐘 藍田 前往黃大仙約 20 分鐘 荔景 ( 北 ) 青衣 263 沙田 前往沙田約 20 分鐘 64

67 顧客服務熱線 ( ) (SMS) ( ) ,934 1,495 總站的乘客資訊設施

68 安全守則 ISO 66

69 安全管理系統 OHSAS18001 ISO 9001 ISO OHSAS OHSAS18001 安全駕駛文化 巴士設計及維修 九巴的車務營運部於 2012 年 8 月榮獲香港品質保證局頒發職業安全健康管理系統 OHSAS 證書, 使九巴成為香港首間獲得該項認證的專營巴士公司 , ISO 車長培訓及發展

70 九巴於 2012 年 10 月首推 伴你同行 計劃, 協助新入職車長盡快適應新的工作環境, 並提高他們的道路安全意識 巴士車長 駕駛貼士 資料庫 關懷年長乘客 68

71 2012 推廣關愛座 ,

72 關懷僱員 集團視旗下員工為最寶貴的資產, 並致力培育人才來提供最優質的服務 我們透過推行全面性的培訓及獎勵計劃, 持續在員工身上作出投資, 以激勵員工並締造重視表現的工作環境 70

73 人力資源政策 延長用膳時間 車長招募 業務分部 2012 年 , , ,466 12, (1) (2) 5 6 總數 13,272 12,879 (1) (2) 員工溝通 員工發展

74 車長培訓 6,

75 ,000 10,000 5,000 (%) 九巴學徒培訓計劃的質素於 2012 年再次獲得肯定, 其中兩位學徒在職業訓練局舉辦的最佳汽車學徒比賽中獲得嘉許 技術及學徒培訓 , , Gateshead College

76 在 2012 年 12 月舉行的長期服務頒獎典禮上, 資深員工多年來的忠誠服務獲得表揚及獎勵 表現評估 表揚卓越服務 安全駕駛年獎及良好服務年獎 ,368 3, 傑出服務獎 長期服務獎 安全駕駛獎

77 2012 醫療中心 前線人員休息室 工作與生活相平衡 員工活動 慈善競跑 ICC-100- 車廠比賽 2012 OHSAS

78 愛護環境 集團繼續致力為環保作出各項貢獻, 以締造更美好的環境 76

79 環保政策 卓越環境管理 ISO ISO Q Q 環保巴士

80 (SCR) SCR gbus 歐盟第四代及第五代引擎 環保車隊 ,985 3, % 59% 巴士數目廢氣排放水平 ( 按微粒排放量計算 ) 引擎類型 九巴龍運總數歐盟第二代歐盟第三代 歐盟第四代 / 歐盟第五代 # * 1, ,418 1, * 1, ,064 1, , , ,081 # * 78

81 探討零排放及低排放巴士技術 gbus gbus gbus² gBus² gbus² 8 10 gbus gbus² gbus gbus² gbus² M gbus 環保使用耗材 含硫量近乎零的柴油 % 合成變速箱機油 %

82 九巴自 2001 年起支持香港地球之友的碳粉匣回收計劃, 合共回收了 5,782 個用於打印機及傳真機的碳粉匣作循環再用 全環保驅動系統 % 10% 淨電空氣淨化器 20121,338 海棉空氣過濾器 12 可變式空調壓縮器 2008 輪胎翻新及循環使用 , , 碳粉匣回收計劃 ,782 環保廢物處理 化學廢料及廢油的環保處理

83 污水循環再用 % 金屬廢料循環再用 % 環保工作場所 % % ,800 2, 自行研發的過濾器壓縮機 60%

84 營運實務 我們的營運實務乃深深紮根於多方面的政策及程序, 包括供應鏈管理 公司紀律守則 法律及監管規定 舉報政策等 82

85 營運實務 供應鏈管理公司紀律守則遵守法例及監管規定 舉報政策 供應鏈管理 供應鏈的環境及社會風險管理政策 有關聯繫供應商及承辦商的營運實務 公司紀律守則 供應商 / 承辦商的環境保護 健康及安全 強迫勞工及童工

86 遵守法例及監管規定 董事及僱員的個人紀律 我們鼓勵公平及公開競爭, 並旨在與供應商及承辦商建立及維繫長久的互信關係 於採購過程中防止賄賂及舞弊行為 84

87 採購及投標程序 舉報政策

88 與持份者的溝通 我們透過各種渠道, 與所有持份者, 包括乘客 供應商 製造商 香港特區政府 政治及社區團體等維持密切溝通 86

89 企業社會責任約章 2012 詳述九巴的企業價值觀, 包括以顧客及僱員為本 融入社區 聯繫各界, 以及承諾保護環境及促進可持續發展 企業社會責任約章 gbus² E G Communications Concepts 2012 Apex Awards for Publication Excellence 接觸傳媒 OHSAS

90 乘客聯絡小組會議 資料刊物

91 九巴屢獲獎譽的網站設有香港公共巴士公司首創的地圖版點對點巴士路線搜尋功能, 只需觸按幾下, 便可獲得相關路線的詳細資料 企業網站 ( ( 360.hk

92 深入社群 集團熱心服務社群及贊助慈善機構的承諾於 2012 年再次獲得表揚 九巴及路訊通於香港社會服務聯會舉辦的 商界展關懷 計劃中獲延續其 連續 10 年商界展關懷標誌, 並獲同一團體頒發 全面關懷大獎 此外, 九巴亦獲得香港公益金頒發公益榮譽獎 90

93 社區贊助 Earth Partner 九巴之友 , 協助有特別需要的乘客

94 財務表現摘要 2012 年 2011 港幣百萬元 7, , (20.0) -8.0 (7,066.2) (6,833.7) (9.4) (8.6) (109.6) (109.6) 年財務表現回顧 集團全年業績 , % % , , (%) 3 5, ,500 8, ,000 4,500 4, ,000 7,500 5,000 2,500 6,000 4,000 2, ,

95 營業額 除稅前盈利 /( 虧損 ) 2012 年 年 , ,180.9 (30.4) (30.9) , , (9.4) (8.6) (34.3) (41.2) (24.9) 集團收入及經營成本的主要變動 % % 3.2% , % % , , , % 31.4% 35% 3, ,

96 股息 財務狀況主要變動 固定資產與資本性支出 (a) 無形資產及商譽 ,420 8, , (50%) 2.001(25%) 5.979(69%) 7,000(8%) (25%) 2.000(23%) 流動資產及流動負債 銀行貸款及透支 1.087(16%) 2,160(3%) 2.415(34%) 3.761(50%) (44%) 3.419(45%) ,060(6%) 1,470(2%) 資本承擔

97 年 , , , , , 資金及融資 流動資金 財政資源與資本負債 12 現金淨額及流動資金比率 貨幣 現金及銀行存款 現金及銀行存款 銀行貸款及透支 淨現金 於 2012 年 12 月 31 日 2,527.8 (798.6) 1, ,096.6 (798.6) 2, ,568.1 (867.9) 1, ,974.0 (867.9) 2,

98 ,000 6,000 4,000 2, 融資成本及利息盈利率 4,000 3,000 2,000 1, % % , ,820 現金流量淨額 年 2011 港幣百萬元 1, ,149.3 (2,074.9) (334.6) (297.4) (1,248.8) 1, (i) (ii) (iii) (iv) , 財務政策 外匯風險管理 % %

99 利率風險管理 A 燃油價格風險 2012 信貸風險 現金流量及流動資金風險管理 僱員及薪酬政策 % , , %

100 專營公共巴士業務 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司 ( 九巴 ) 2012 年 , , (6,230.8) (6,050.7) (96.3) (17.8) (9.3) (8.2) (61.9) (7.4) (51.5) 51.4 (0.9)% 0.9% ,006 11,654 3,820 3,891 5, , , , , , , ,780 7, % % 0.7% % 98

101 % 5% , % % % 龍運巴士有限公司 ( 龍運 ) 2012 年 (1.7) 3.1 (339.8) (336.2) (1.0) (0.1) (0.2) (0.4) (5.2) (3.5) % 5.0%

102 2012 2, , % , % % ,130 85, ,030 82, % 非專營運輸業務 , ,750 1, % % 陽光巴士控股有限公司及其附屬公司 ( 陽光巴士集團 ) , % ,000 2,500 2,000 1,500 1, ,000 4,500 4,000 3,500 3, ,000 13,000 12,000 11,000 10,

103 新香港巴士有限公司 ( 新港巴 ) % 物業持有及發展 Lai Chi Kok Properties Investment Limited ( 荔枝角地產 ) 1, , , , , LCK Commercial Properties Limited( LCKCP ) LCKCP , LCK Real Estate Limited( LCKRE ) LCKRE , , ,390 KT Real Estate Limited( KTRE ) KTRE Turbo Result Limited TRL KTRE TRL

104 , , TM Properties Investment Limited( TMPI ) 105, TMPI 1 媒體銷售業務 路訊通控股有限公司及其附屬公司 ( 路訊通集團 ) 2012 年 (346.7) (318.5) (109.6) 96.5 (30.8) (17.0) (12.9) 79.5 (43.7) (4.7) (4.9) 74.8 (48.6) , , , % , %

105 中國內地運輸業務 , ,130 於 2012 年 12 月 31 日的中國內地運輸業務投資概要 北京 深圳 計程車及汽車租賃服務 巴士及計程車租賃服務 中外合資股份有限公司 中外合資股份有限公司 2003 年 4 月 2005 年 1 月 % 35% ,680 5,813 不適用 不適用 ,174 22,966 北京 ,000 7, % 4,680 5, 深圳 % 265 5, %

106 14A (a) 本集團 與新鴻基地產保險有限公司 ( 新鴻基地產保險 ) 的交易 (a)(iii) ,675, ,000, (b) Bus Focus Limited ( Bus Focus ) 與德高展域有限公司 ( 德高展域 )( 前稱德高動思有限公司 ) 訂立的服務協議及補充服務協議 Bus Focus Bus Focus Bus Focus Bus Focus ,991,000Bus Focus 104

107 (i) (ii) (iii) ,000, Bus Focus ,400, Bus Focus ,100, Bus Focus ,000, A

108 載通國際致力透過一個具有商業及環保可持續性的業務平台, 使集團可提供切合顧客需要的服務, 並支持集團業務所在社區的整體發展, 同時為股東獲取穩定的盈利回報 集團的管治架構建基於承擔問責 高透明度 正直不阿及誠信為本的四大準則 董事會按此四大準則制訂及推行政策, 為高級管理人員提供經營集團業務的指引 我們致力符合所有法定及監管要求, 以及採納良好的政策 程序及規則, 並由董事會成員以至前線員工嚴格遵守, 以維持最高的企業管治標準 企業管治架構 106

109 14 企業管治實務 14 A ,

110 10 Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission ISO 2012 董事會架構 14 董事會 (5 INEDs + 6 NEDs + MD + 2 EDs) 常務委員會 審核委員會 薪酬委員會 提名委員會 (2 INEDs + 2 NEDs + MD + 1 ED) (2 INEDs + 1 NED) (3 INEDs) (3 INEDs) 稽核部 INED NED MD ED 108

111 董事會 董事會組成 年齡組別男性女性 總數 A 3.10(1) (2)

112 獨立非執行董事 非執行董事 執行董事 GBS 1 GBS2 GBS, OBE GBS, CBE SBS SBS, OBE M.H 董事的責任紀律守則 董事進行證券交易 董事的入職簡報及專業發展 110

113 2012 董事的委任 重選 退任及輪值 提名董事候選人的程序 主席及董事總經理的職責劃分

114 主席之職責 董事總經理之職責 董事會會議 14 就關連交易進行票決 112

115 董事免責及保障 2012 董事會的授權 董事姓名常務委員會審核委員會薪酬委員會提名委員會 ^ GBS 1 ^ GBS 2 ^ GBS, OBE # ^ GBS, CBE # # SBS, OBE * M.H. * ^ SBS 3 ^ # *

116 常務委員會 2012 審核委員會 (a) 114

117 (b) 提名委員會 薪酬委員會

118 2012 出席次數 / 會議次數 董事會成員 獨立非執行董事 2012 年股東週年大會董事會常務委員會審核委員會薪酬委員會提名委員會 GBM, GBE 1/1 2/2 1 GBS 1/1 6/6 6/6 1/1 1/1 2 GBS 3 1/1 6/6 6/6 2/2 GBS, OBE 1/1 6/6 2/2 2/2 1/1 GBS, CBE 1/1 6/6 2/2 1/1 SBS 4 1/1 6/6 1/1 非執行董事 0/1 1/6 6/6 0/1 0/6 1/1 5/6 1/1 5/6 1/1 6/6 6/6 SBS, OBE 1/1 6/6 2/2 執行董事 M.H. 1/1 6/6 4/6 1/1 6/6 6/6 1/1 6/6 替代董事 1/1 1/1 5/5 1/1 6/6 列席人士 1/1 2/

119 2012 向高級管理人員授予職責 公司秘書 問責及審核財務報告 內部監控及風險管理

120 監控環境 內部監控框架 董事會 審核委員會 稽核部管理層 118

121 商業道德 卓有成效的品質管理系統 ISO 1999 ISO 9001: ISO ISO 9001: ISO 9001: ISO 9001:2008 ISO ISO 2012 ISO 企業風險管理 Committee of Sponsoring Organisations of the Treadway Commission ISO 業務目標 資訊及監察 風險管理程序 業務流程 風險回應及監控 辨別 評估及劃分風險

122 營運持續計劃 企業資源規劃系統 SAP 建立全面的內部審核職能 (The Institute of Internal Auditors) (International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing)

123 2012 有關處理和發佈價格敏感及 / 或內幕資料的監控措施 獨立審核 港幣百萬元 總數 6.6 與持份者的聯繫 股東 , % %

124 2012 登記持股量 股東數目 佔股東總數的百分比 股份數量 佔已發行股本的百分比 ( 附註 ) 0 1,000 1, , ,001 5,000 1, ,160, ,001 10, ,052, , , ,404, , ,539, , ,639, % 股東通訊政策 年報 2012 ARC tih.ecom@computershare.com.hk 122

125 股東權利 9 章程文件 2(e) 於股東大會上提呈建議的程序 100 股東週年大會 %

126 10% 10% 年 3 月 21 日 2013 年 4 月 22 日 2013 年 5 月 15 日 2013 年 5 月 16 至 23 日 2013 年 5 月 23 日 2013 年 5 月 28 日 2013 年 5 月 29 日 2013 年 6 月 7 日 2013 年 8 月中旬 2013 年 10 月中旬 2013 年 12 月 31 日 向董事會垂詢的程序 9 director@tih.hk 公眾 網站 媒體 124

127 刊物 hk 員工

128 薪酬委員會於 2003 年成立, 現由本公司獨立非執行董事兼副主席陳祖澤博士擔任委員會主席 委員會其他成員為李家祥博士和廖柏偉教授, 兩人均為本公司獨立非執行董事

129 釐定董事薪酬的準則 2012 (Review of the Role and Effectiveness of Non-executive Directors) (Higgs Report)

130 董事會成員 每年袍金 369, ,000 審核委員會成員 92,400 66,000 薪酬委員會成員 46,200 33,000 常務委員會成員 ( 執行董事除外 ) 323, , 釐定高級管理人員及其他僱員薪酬的準則 基本報酬 酌情花紅 128

131 僱員退休福利計劃 2000 ( ) i) 月薪計劃 ii) 日薪計劃 iii) 新地強積金僱主營辦計劃 5% 12% 5% 20, ,

132 梁乃鵬博士太平紳士 GBS, LLD, BA 陳祖澤博士太平紳士 GBS, DBA(Hon), DSocSc (Hon), BA, DipMS, CCMI, FCILT, FHKIoD DHL/ Companion 130

133 郭炳聯太平紳士 MA(Cantab), MBA, Hon DBA, Hon LLD XV 郭炳湘博士太平紳士 D. Sc., MSc(Lond), DIC, MICE XV

134 伍兆燦 雷禮權 BSc(Econ) Hong Kong Oxford Scholarship Fund Vice-Chancellor s Circle2013 2St. Hugh s College Elizabeth Wordsworth Fellowship The Friends of Cambridge University in Hong Kong The Friends of Cambridge University Prince Philip Scholarship 雷中元 M.H., BEc, AASA, FCILT

135 伍穎梅 BA, MBA(Chicago), MPA(Harvard), FCIM, CMILT, MHKIoD Mason Fellow Caring Heart 李家祥博士太平紳士 GBS, OBE, LLD, DSocSc, BA, FCPA(Practising), FCA, FCPA(Aust.), FCIS XV

136 何達文 MA(Cantab), MBA, FCILT, MHKIoD 蕭炯柱太平紳士 GBS, CBE, MSS(Birmingham, UK) CBE 苗學禮 SBS, OBE, MPA(Harvard), BA(Lond)

137 歐陽杞浚 BA, MBA (McKinsey & Company) (Brown University) (Northwestern University) (Kellogg School of Management) 廖柏偉教授太平紳士 SBS

138 公司 / 職位 載通國際控股有限公司 九龍巴士 ( 一九三三 ) 有限公司 龍運巴士有限公司 姓名 MBA, BA, AAT, CGA, FCIS, MIFC, CFC BBA, MBA, CA(Canada), FCPA BSc CMILT BA, MA, EMBA BSc, FCILT, CDir, MIoD MA, CMILT MBA, MSc(Finance), LLB(Peking), ACA, CPA, ACIS BA, MSc BA BSc MSc, MBA, CEng, MIStructE, MHKIE, RPE, AP, RSE MBA, ACA, CPA BSocSc, MIHRM BSc, DMS ACII, Chartered Insurance Practitioner BSc(Hons), ACA, FCCA, CPA, CGA BBA MBA, BMath, R.Inst.Pa MSc(SafMgt), GD(OHS) BSc BSc(Eng), MSc, MSc(Eng), MBA, MIRTE, FIMechE, CEng, FHKIE, ACGI, MSOE, RPE, CEnv BA, CMILT MBA, BSc, CGA, FCCA, CMILT BA, MBA CMILT BSc(Econ), MA, CMILT BA, CMILT, AMInstTA, PgD 九巴 ( 中國 ) 控股有限公司及新香港巴士有限公司 MBA, CMILT 陽光巴士控股有限公司 路訊通控股有限公司 CMILT ACA, CPA 136

139

140 Clarendon House, 2 Church Street, Hamilton HM11, Bermuda ,197, ,351, , , ,067, ,829, ,336, ,071,000334,388, ,046, (b) 138

141 * * * * * * *

142 XV 352 (a) 1 * * 2,000 2, , , % 61,522 61, % 21,000,609 21,000, % 6,251,416 6,251, % 12,427 2,651, ,664, % 41,416 21,000,609 21,042, % 2 * * * * (1) 2,651,750 (2) 21,000,

143 (b) 0.1 * * 37,400 37, % 6,600 6, % 123, , % 412, , % 209, ,000, , , % 1,123, % * * * * (1) 209,131 (2) 123,

144 34(a) XV 5% XV 5%XV ,271, ,271, % 1 68,600,352 68,600, % 3 35,837,445 35,837, % HSBC Trustee (C.I.) Limited 3 134,341, ,341, % Kwong Tai Holdings (PTC) Limited 4 21,000,609 21,000, % (1) 68,600,352 (2) 30% % 30% %35% (a) (b)30%35%26.1(c) (d) 2% %35% (c) (d)2% (3) HSBC Trustee (C.I.) Limited 170,179, ,271,012 (4) Kwong Tai Holdings (PTC) Limited21,000,

145 (a) (i) (ii) (iii) (iv) (v) % 4.5% ,139,345, ,040,741, ,072, ,698, ,142, ,756,

146 (a) (i) (ii) 5.5% 4.5% (iii) ,464,553, ,347,364,000 (iv) (v) ,635, ,566, ,885, ,470,000 1(y)(ii) 21 (b) 5% 12% 5% 25, , % 30% 144

147 A 梁乃鵬

148 畢馬威會計師事務所

149 ,181,010 6,947, , ,471 (21,489) (25,103) 5(a) (3,238,980) (3,075,104) (842,725) (883,491) (1,593,553) (1,548,498) (239,412) (219,080) (390,883) (383,563) (3,334) (1,206) (735,898) (697,658) 343, ,312 5(b) (9,433) (8,630) 34,526 31,292 20(d) (109,606) 5 368, ,368 6(a) (34,297) (41,253) 334, , , ,351 24,879 (8,236) 334, ,115 76,320 72, , , , ,

150 , ,115 1,075 26, ,995 (1,023) (751) 344, , , ,129 24,879 (8,236) 344, ,

151 (a) 120, ,135 13,397 11,741 69,414 71,426 3,648,572 3,914,255 3,851,781 4,120, ,122 44, ,051 63, ,741 1, , , , ,465 21(a) 758, ,656 27(b) 4,499 3,536 6,097,106 6,174, ,702 46,224 59, , , ,435 15,032 27,946 30,340 27(a) 21, ,757 23(a) 62,885 45,455 23(a) 3,033,703 2,928,606 3,696,196 3,557, ,082 70, ,116,877 1,066, , ,297 27(a) 17,627 4,541 1,470,583 1,277,754 2,225,613 2,280,002 8,322,719 8,454,

152 , ,901 27(b) 602, , , , ,859 37,254 1,540,870 1,752,175 6,781,849 6,702,337 29(b) 403, ,639 6,193,504 6,116,421 6,597,143 6,520, , ,277 6,781,849 6,702, 梁乃鵬 何達文

153 (b) 18(a) 1,188,423 1,188,423 1,188,423 1,188, (b) 8,395,304 8,178,226 23(a) 31,859 38,368 8,427,889 8,217, ,781 41,300 18(b) 7,591,422 7,437,109 7,631,203 7,478, , ,986 1,985,109 1,927,409 29(a) 403, ,639 1,581,470 1,523,770 1,985,109 1,927, 梁乃鵬 何達文

154 ( 29(c)(i)) ( 29(c)(ii)) ,639 1,102, ,073 8,228 5,089,507 6,737, ,919 6,942, , ,351 (8,236) 234,115 25,801 (1,023) 24,778 24,778 25,801 (1,023) 242, ,129 (8,236) 258,893 12(b) (423,821) (423,821) (423,821) (13,058) (13,058) (237) 237 (1,348) (1,348) 12(a) (60,546) (60,546) (60,546) (237) (484,130) (484,367) (14,406) (498,773) ,639 1,102, ,874 7,205 4,847,728 6,520, ,277 6,702, , ,197 24, ,076 1,075 8,995 10,070 10,070 1,075 8, , ,267 24, ,146 12(b) (181,638) (181,638) (181,638) (22,450) (22,450) 12(a) (60,546) (60,546) (60,546) (242,184) (242,184) (22,450) (264,634) ,639 1,102, ,949 16,200 4,914,741 6,597, ,706 6,781,

155 (c) 1,049,506 1,136,901 72,449 53,994 (8,848) (8,011) 49,234 (32,103) (94) (1,525) (1,477) 1,160,722 1,149,304 (17,430) 28,466 (1,357,973) 845,447 (565,474) (758,142) (21,642) (171,047) 18,075 8,530 15,000 32(b) (104,583) (861) (2,337) 27,064 32,142 29,560 77,252 31,000 (2,074,899) 187, ,000 (70,000) (350,000) (242,184) (484,367) (22,450) (13,058) (334,634) (297,425) (1,248,811) 1,039, ,689, ,062 (4,107) 7, (a) 436,610 1,689,

156 1 (a) 1(c) (b) (g)1(h)1(y)(ii) 2 (c) 154

157 1 (d) 1(g)1(e) 1(n)(i) (e)

158 1 (e) 1(f) 1(n) 1(g) (f) (i) (ii) (ii) (i) 1(n)(ii) 156

159 1 (g) 1(n)(i) 1(v)(v) 1(v)(iv) 1(n)(i) (h) 1(i) (i)

160 1 (i) (j) 1(l) 1(n)(ii) 40 1(v)(vi) (k) 1(n)(ii) 1(w)

161 1 (l) (i) 1(k) 1(n)(ii) (ii) (m) 1(n)(ii) (n) (i)

162 1 (n) (i) 1(e) 1(n)(ii) 1(n)(ii) 160

163 1 (n) (ii)

164 1 (n) (iii) 34 1(n)(i) 1(n)(ii) (o) (p) (q) 1(n)(i) (r) (s) 1(u)(i) 162

165 1 (t) (u) (i) 1(u)(iii) (ii) 1(u)(iii) 1(u)(iii) (iii)

166 1 (v) (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) (w) 164

167 1 (x) (y) (i) (ii)

168 1 (y) (ii) 10% 10% (iii) (iv) (z) 166

169 1 (z)

170 1 (aa) (i) (1) (2) (3) (ii) (1) (2) (3) (4) (5) (6) (i) (7) (i)(1) (ab) 168

171 (f) 33(g) (a) 26 (b) (c) (d) (b)

172 ,315,180 6,177, , , , , , ,084 27,020 21,487 7,181,010 6,947,544 10% ,695 46, ,252 31,000 21(e) 42,715 84,673 (2,851) 28,066 21,546 23,272 7,147 7, , (2,463) 10,954 16,856 12, , ,471 50% % ,546, ,695,

173 (a) 81,618 73, ,994 3,156,673 2,987,016 3,238,980 3,075,104 (b) 9,433 8,630 (c) (27,020) (21,487) 8,256 7, , ,000 (18,764) (14,016) (d) 2,012 2, , ,479 22(b) (27) 16,691 4,817 37,481 36,963 4,754 4,389 1,855 2,

174 6 (a) ,033 33,991 (104,527) 315 (196) 53,348 (70,732) 163 1,525 1,477 55,036 (69,255) 104,527 (20,739) 5,981 (20,739) 110,508 34,297 41, % % ,527, (b) , ,368 62,594 47,128 5,650 22,431 (36,514) (28,661) 1,739 1, (196) 513 (1,195) 34,297 41,

175 (a) ,166 (a) 374 4, ,523 (a) 264 3, , (a) (a) (b) (a) (c) (a) (d) ,225 8, ,

176 (a) ,243 (a) 450 4, ,402 (a) 360 3, , (a) (a) (b) (e) (a) (c) (a) (d) ,652 8, ,626 (a) (b) (c) (d) (e)

177 ,138 13,438 2,774 2, ,375 17, ,000,0012,500, ,000,0013,500, ,500,0014,000, ,000,0014,500, ,500,0015,000, ,000,0015,500, ,500,0016,000, ,884, ,084, ,996 (1,023) 4 (1) 8,995 (1,023)

178 11 (a) 309,197, ,351, ,639,413 76,320, ,869, ,877, ,482, ,639,413 (b) 12 (a) , , , , , ,184 (b) , ,

179 13 8 (a)

180 13 (a) ,318,984 6,180, , , , , , ,600 7,181,010 6,947, , ,318 25,586 22, , ,289 6,429,012 6,282, , , , , , ,571 7,316,624 7,071,833 (25,142) 69,045 79,499 (43,744) 76,320 72,869 80,288 64, , ,491 9,762 2,952 11,885 9, ,860 12,909 (9,433) (8,630) (9,433) (8,630) (793,676) (835,740) (10,784) (9,699) (38,265) (38,052) (842,725) (883,491) (885) (104) (885) (104) (109,606) (109,606) (3,061,200) (2,916,398) (72,743) (60,047) (98,192) (90,224) (3,232,135) (3,066,669) 34,526 31,292 34,526 31,292 5,267 (10,847) (16,991) (12,863) (10,991) (9,163) (11,569) (8,335) (34,284) (41,208) 5,376,550 5,430, , ,074 3,080 36,653 1,488,383 1,163,533 7,634,496 7,396, , , , , , ,790 6,696 66, ,641 60, , ,323 2,628,839 2,654, , , , ,944 71,290 56,536 2,959,659 2,990,

181 13 (b) ,963,363 6,763, , ,571 (135,614) (124,289) 7,181,010 6,947, ,677 98,170 80,288 64, ,111 71, , ,115 6,146,113 6,232,779 1,488,383 1,163,533 2,158,806 2,335,954 9,793,302 9,732,266 2,888,369 2,934,175 71,290 56,536 51,794 39,218 3,011,453 3,029,929 (c) ,981,540 4,218, , ,020 4,739,475 4,896,

182 14 (a) ,408,025 9,196, ,536 2,903,727 14,001,195 7, , ,513 14,278,561 14,660 37, , , ,787 6,505 1, ,655 (300,830) (90,041) (390,871) (390,871) (7,199) 621,046 (621,046) (7,199) 7, ,415,486 9,554, ,319 3,147,797 14,377,952 13, , ,513 14,670, ,351 6,641,961 2,446,251 9,977,563 2,020 30,830 42,075 10,052,488 30, , , ,225 6,254 2, ,491 (299,861) (86,116) (385,977) (385,977) (2,940) (2,940) 2, ,748 6,869,457 2,677,699 10,463,904 2,020 40,024 44,087 10,550, ,738 2,684, , ,098 3,914,048 11, ,135 71,426 4,120, ,914,255 11, ,135 71,426 4,120,

183 14 (a) ,415,486 9,554, ,319 3,147,797 14,377,952 13, , ,513 14,670,385 32(b) 12,081 12,081 12,081 37,613 33, , , ,414 1,656 1, ,445 (2,860) (279,353) (218,024) (500,237) (500,237) (4,467) 334,388 (334,388) (4,467) 4, ,445,772 9,654,864 62,998 3,239,117 14,402,751 15, , ,513 14,702, ,748 6,869,457 2,677,699 10,463,904 2,020 40,024 44,087 10,550,035 29, , , ,909 6,804 2, ,725 (2,860) (278,724) (201,158) (482,742) (482,742) (1,775) (1,775) 1, ,423 7,070,103 2,801,778 10,813,304 2,020 48,603 46,099 10,910, ,349 2,584,761 62, ,339 3,589,447 13, ,398 69,414 3,792,656 58,825 58,825 32(b) ,648,572 13, ,398 69,414 3,851,

184 14 (b) (c) , , , , , , , ,738 13,397 11, , ,135 69,414 71, , ,040 (d) ,607,000,0001,640,000, ,065,910,0001,065,000, ,397, ,741,

185 14 (e) ,501 17,233 22,118 16,174 48,619 33, (a) ,178 22,536 32(b) 87,944 21, ,122 44,178 (b)

186 ,315 63,315 32(b) 20, ,051 63, % % (a) ,188,423 1,188,

187 18 (b) (c) KMB Resources Limited ,639, ,000, , , ,

188 18 (c) 1, , , , , Lai Chi Kok Properties Investment Limited

189 18 (c) LCK Real Estate Limited LCK Commercial Properties Limited KT Real Estate Limited TM Properties Investment Limited TIH Financial Services Limited KMB Financial Services Limited ,365, RoadShow Creations Limited

190 18 (c) RoadShow Media Limited RoadShow Productions Limited Bus Power Limited ,251, ,157,

191 , ,296 66,766 66,657 (a) 25,436 27,105 (a) (4,922) (4,922) 671, ,136 (a) (b) 166,000, ,430, (c) ,671,482 2,966,995 1,704,487 2,539,835 99,964 1,614,940 1,030, , ,482 34, ,785,305 3,095,624 1,689,681 2,643,273 90,122 1,656,443 1,077, , ,964 31,

192 (a) 1,040 2,437 (b) 15,355 15,355 (c) 69, , ,944 22,337 37, , ,497 (36,249) (12,186) (15,032) (48,435) (15,032) 591, ,465 (a) (b) 15,355, ,355,000 (c) BBB AAA (d) ,154, ,606,

193 % % (a) (c) (3,278,016) (3,124,902) (b) 3,603,898 3,388, , , , , (b) ,790,112 2,452, , , , ,998 3,603,898 3,388,

194 21 (c) ,124,902 2,700,389 (188,039) (191,409) 132, ,599 45,056 80, , , ,278,016 3,124,902 (d) ,388,105 3,973,271 (188,039) (191,409) 231, , ,719 (593,141) (85,000) (74,000) ,603,898 3,388, ,000, ,000,000 (e) (132,553) (122,599) (45,056) (80,089) 231, ,384 (10,789) 13, ,715 84, ,830, ,757,

195 21 (f) % % (g) ,603,898 3,388,105 3,973,271 3,816,704 3,110,517 (3,278,016) (3,124,902) (2,700,389) (2,886,274) (3,443,631) 325, ,203 1,272, ,430 (333,114) (13,014) 18,413 85, ,284 (47,681) 257,719 (593,141) 72, ,339 (1,846,847) , , ,003 22,960 16,896 22(b) (106) (104) 455, ,

196 22 (a) , ,951 57,367 50,888 9,873 8, , ,876 33(a)30 90 (b) 1(n)(i) (d) (d) (27) (883) (345) , , , ,

197 22 (c) , ,519 57,366 50,888 9,848 7,935 67,214 58, , , (a) , ,141 31,859 38,368 2,834,175 2,672,920 3,096,588 2,974,061 31,859 38,368 (b) (62,885) (45,455) 3,033,703 2,928,606 31,859 38,368 (2,597,011) (1,239,038) (82) (40) 436,610 1,689,

198 23 (b) 60,200, ,200, ,685, ,255,000 (c) , , , , ,606 9,433 8,630 (77,252) (31,000) (67,761) (46,810) (34,526) (31,292) 861 (580) (3,636) 468 5,115 (6,904) 1,046,388 1,157,921 9,580 42,285 (10,673) 13,196 2,612 (101,514) (88,823) 2,348 (12) 2,488 2,229 19,351 25,543 32,516 16, ,455 (8,395) 7,369 1,049,506 1,136,

199 ,082 70, , , , , , , , , , , ,546 3, , ,539 39,781 41,182 1,116,877 1,066,876 39,781 41, ,116,877 1,066,876 39,781 41, , ,655 33,862 17,219 1,760 5, , ,

200 , ,417 47,746 50,976 (46,903) (36,521) , , , , , , , , (a) ,033 33,991 (56,927) (13,209) (3,894) 20,782 (127,258) 32(b) (389) (4,283) (106,476) (3,954) (106,216) (21,581) (110,757) 17,627 4,541 (3,954) (106,216) 198

201 27 (b) (i) ,985 (41,671) (27,138) 41,827 3, ,401 29,907 (3,719) (4,719) 90,282 (1,243) 110, ,892 (45,390) (31,857) 132,109 2, , ,892 (45,390) (31,857) 132,109 2, ,909 32(b) 1,900 14,511 (1,284) 15,127 (31,154) 9,210 7,979 (6,978) 204 (20,739) ,638 14,511 (36,180) (25,162) 125,131 2, ,297 (ii) (4,499) (3,536) 602, , , ,909 (c) 191,922, ,826,000 31,697, ,357, , ,

202 ,254 29,885 5(a) ,994 (9,084) (7,625) ,859 37, (a) ,639 1,300,000 7,053 1,710, (b) (423,821) (423,821) 9 701, ,084 12(a) (60,546) (60,546) ,639 1,300, ,770 1,927, ,639 1,300, ,770 1,927, (b) (181,638) (181,638) 9 299, ,884 12(a) (60,546) (60,546) ,639 1,300, ,470 1,985,

203 29 (a) ,581,470, ,523,770, ,638, ,638,000 (b) ,000, , , ,639, , ,639 (c) (i) 1(x) (ii) 1(g) (d)

204 29 (d) (a) 3,033,703 2,928,606 31,859 38,368 23(a) 62,885 45, (798,579) (867,941) 2,298,009 2,106,120 31,859 38,368 6,781,849 6,702,337 1,985,109 1,927, (a) (i) ,032, , , ,254 1,275, ,299 (ii) ,338 23,308 1,766,507 1,767,976 1,788,845 1,791,

205 30 (b) ,743 6,044 8,020 14,668 14,763 20,712 (c) ,588 16, , ,705 16, ,000, ,000,

206 32 (a) (i) ,448,000831, ,184,727, ,673, (ii) ,009,000293, ,190,624, ,028, (b) (a) 12,081 14(a) (a) (i) 87,944 1, (a) 389 (1,834) 27(b)(i) (15,127) 84, , (ii) 20, ,700 (1,117) 104,583 (i) (ii) 204

207 32 (b) 33 (a)

208 33 (b) , , , , ,497 79, , , , , ,116,877 1,116,877 1,116,877 1,066,876 1,066,876 1,066,876 1,324, , ,486 1,933,024 1,915,456 1,146, , ,429 1,963,179 1,934, ,591,422 7,591,422 7,591,422 7,437,109 7,437,109 7,437,109 39,781 39,781 39,781 41,182 41,182 41,182 7,631,203 7,631,203 7,631,203 7,478,291 7,478,291 7,478, ,000 70,

209 33 (c) (i) % % 1.6 2,834, ,672, , ,705 3,457,235 3,142, , , , , (82) 5.0 (40) 1.1 (798,497) 1.1 (867,901) (746,086) (820,127) (ii) ,145, ,773,000 11,354, ,455,

210 33 (d) 21% % (i) , ,808 32, ,748 (1,758) (30,108) (4,953) (38,067) (2,487) 600, ,944 25,436 27, ,825 (29,447) 804,578 59,836 (37,444) 630, ,050, ,770, ,730, ,361,

211 33 (d) (ii) % 3,631 4% 9,348 (1%) (3,631) (4%) (9,348) 5% (1,224) 4% (1,247) (5%) 1,224 (4%) 1,247 1% 2,039 6,007 1% 1,987 4,319 (1%) (2,039) (6,007) (1%) (1,987) (4,319)

212 33 (e) (f) (i) , , , ,944 22,337 22,337 37,761 37, ,723 22, , ,944 37, , (ii) (1) (2) 15,355, ,355,

213 33 (g) (i) (ii) (iii) (iv) 34 (a) (i) (ii) 52,312 42,379 (iii) 68,675 71,134 (iv) (v) (vi) 5,073 4,472 (vii) (viii) (ix) (ix) 15,000 (x) 2,

214 34 (a) (i) (ii) (iii) (iv) (v) (vi) 2,189, ,419, , ,382,000 50,123, ,960, ,365, ,358, ,675, ,134, ,000 Lai Chi Kok Properties Investment Limited2003 CFCCL CFCCL 2004CFCCL CFCCL 1,617,743, ,805, ,805, ,000, ,676, ,676, ,073, ,472, , ,000 (vii) (viii) (ix) (x) ,000,0001% 20,000, ,800, ,800, LCK Commercial Properties LimitedLCKCP CFCCL CFCCL CFCCL 37,400, ,419, ,419, KMB Financial Services LimitedKMBFS 15,000,000 Sun Hung Kai Properties (Capital Market) LimitedSHKPCM 15,000, %SHKPCM51, , KMBFS 15,032,000SHKPCM KT Real Estate LimitedKTRE Turbo Result Limited TRL KTRE TRL (1)20,000,000 (2)(a) 1% (b)25,000,000 (1) 3.2 (2)3,840, ,000, ,000,

215 34 (b) 7 (c) (a)(i) (a)(vi) 14A 14A.33(3) 14A (a)(ii) 14A (a)(iii) 14A 14A (a)(iv) (a)(vii) (a)(viii) (a)(x) 14A 14A (a)(iv) (a)(vii) (a)(viii) (a)(x) 2,000,000 (a)(v) 14A (a)(ix) 14A 14A

216 35 12(a) % 214

217 , , , ,

218 ,181 6,948 6,687 6,842 7,353 12,013 8,705 6,456 6,544 6, ,074 2, (34) (41) (75) (118) (18) (206) (133) (96) (169) (259) ,868 1, (25) 8 11 (9) (18) (21) (31) (11) (13) (1) ,847 1, ,852 4,121 4,276 4,100 4,466 4,981 5,463 5,720 6,119 6, ,226 2,280 1,763 2,455 2,083 3,224 1, ,319 8,451 8,235 8,321 8,402 9,984 8,435 7,407 7,751 7, ,193 6,116 6,334 6,385 6,257 7,145 4,670 3,628 3,847 3,935 6,597 6,520 6,738 6,789 6,661 7,549 5,074 4,032 4,251 4, ,782 6,702 6,943 7,018 6,914 7,798 5,319 4,301 4,540 4, ,155 2,052 2,218 2,298 2, ,319 8,451 8,235 8,321 8,402 9,984 8,435 7,407 7,751 7,