Transcription

1 HP Photosmart D6100 series User Guide

2

3 HP Photosmart D6100 series 使用手册 简体中文

4 版权和商标 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 本文档所含信息如有更改, 恕不另行通知 未经事先书面许可, 严禁复制 改编或翻译本手册, 除非版权法许可 D6100 series 等 ) 或产品编号 ( 如 C9089A 等 ) 相混淆 能源消耗 - Energy Star Hewlett-Packard 公司致力于提供高质量的环保产品 有关 HP 环保产品服务计划的信息, 请参阅屏幕帮助 Hewlett-Packard 公司通告本文档包含的信息如有更改, 恕不另行通知 保留所有权利 除版权法允许之外, 未经 Hewlett-Packard 公司事先书面许可, 不得对本手册进行复制 改编或翻译 HP 产品与服务的唯一担保已在这些产品与服务随附的质量担保声明中阐明 此处的任何信息都不应视为额外的担保 HP 将不会对本文包含的技术或编辑错误或者疏忽负责 商标 HP HP 徽标和 Photosmart 为 Hewlett-Packard Development Company,L.P. 所有 Secure Digital 徽标是 SD Association 的商标 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商标 CompactFlash CF 和 CF 徽标是 CompactFlash Association (CFA) 的商标 Memory Stick Memory Stick Duo Memory Stick PRO 和 Memory Stick PRO Duo 是 Sony Corporation 的商标或注册商标 MultiMediaCard 是德国 Infineon Technologies AG 的商标并授权 MMCA (MultiMediaCard Association) 使用 Microdrive 是 Hitachi Global Storage Technologies 的商标 xd-picture Card 是 Fuji Photo Film Co.,Ltd. Toshiba Corporation 和 Olympus Optical Co.,Ltd. 的商标 Mac Mac 徽标和 Macintosh 是 Apple Computer,Inc. 的注册商标 ipod 是 Apple Computer,Inc. 的商标 Bluetooth 商标归其所有者拥有, 并授权 Hewlett-Packard 公司使用 PictBridge 和 PictBridge 徽标是 Camera & Imaging Products Association (CIPA) 的商标 其他品牌及其产品均为其各自拥有者的商标或注册商标 标准型号为了便于管理识别, 已为本产品分配了标准型号 本产品的标准型号为 VCVRA-0602 不要将此标准型号与产品的销售名称 ( 如 HP Photosmart

5 目录 1 欢迎使用...5 特殊功能...5 访问 HP Photosmart 屏幕帮助...5 打印机部件...6 可选附件 准备打印...11 装入纸张...11 选择正确的纸张...11 装入纸张提示...11 在主纸盒中放入纸张...11 在照片纸盒中放入纸张...12 插入墨盒...13 购买替换墨盒...13 墨盒提示...14 墨盒保修信息...14 装入或更换墨盒 在不使用计算机的情况下打印照片...17 打印照片...17 从数码相机打印照片 连接...19 连接到其他设备...19 将照片保存到计算机...20 通过 HP Photosmart 共享连接 从计算机打印...21 使用打印机软件中的创意选项...21 HP Photosmart Premier (Windows)...21 HP Photosmart Essential (Windows)...21 HP Photosmart Studio (Mac)...22 HP Photosmart 共享...22 设置打印首选项...22 打开电子版帮助...23 HP Real Life 技术功能 保养与维护...25 清洁和维护打印机...25 清洁打印机外部...25 校准打印机...25 打印样本页...25 自动清洁打印头...26 手动清洁墨盒触点...26 打印自检报告...27 更新软件...28 HP Photosmart D6100 series 使用手册 3

6 打印机与墨盒的存放与运输...29 存放和搬运打印机...29 存放和搬运墨盒...29 维护照片纸质量 疑难排解...31 打印机硬件问题...31 打印问题...32 错误信息...35 纸张错误...35 墨盒错误...37 存储卡或相机错误...39 计算机以及连接打印错误 HP 支持...43 HP 电话支持...43 致电...43 退回 HP 维修服务部门 ( 仅限北美 )...44 HP Quick Exchange Service (Japan only)...44 其他保修选项...44 A 技术规格...45 系统需求...45 打印机技术规格...45 B HP 保修条款...49 索引 HP Photosmart D6100 series

7 1 欢迎使用 特殊功能 感谢您购买 HP Photosmart D6100 series 打印机! 使用此新款照片打印机, 您可以打印精美的照片 将照片保存到计算机并创建轻松有趣的项目 ( 使用或不使用计算机均可 ) 本手册主要介绍如何在不连接计算机的情况下进行打印 要了解如何从计算机进行打印, 请安装打印机软件并查看电子版帮助 有关将计算机与打印机配合使用的概述, 请参阅从计算机打印 有关安装软件的信息, 请参阅 快速入门手册 家庭用户可以了解如何进行以下操作 : 从打印机或计算机打印无边框照片 选择照片布局 使用 HP Photosmart 软件将彩色照片转换成黑白照片 去除红眼, 或者应用特殊效果 本打印机附有下列文档 : 快速入门手册 : 快速入门手册 介绍了如何安装打印机和打印机软件并打印第一张照片 使用手册 : 使用手册 是您正在阅读的这本手册 本手册说明了此款打印机的基本功能, 以及如何在不连接计算机的情况下使用打印机, 并包含硬件疑难排解信息 屏幕帮助 :HP Photosmart 屏幕帮助说明如何与计算机一起使用打印机, 并包含软件疑难排解信息 新的功能和介质让您比以前更轻松地制作高质量的照片 : 使用新的 HP 高级照片纸 ( 在有些国家 / 地区称为 HP 照片纸 ) 时, 打印机中的专用传感器会检测纸张背面的标记, 然后自动选择最佳的打印设置 有关新型纸张的详细信息, 请参阅选择正确的纸张 HP Real Life 技术让您轻而易举地获得更好的照片 用于增强阴影中细节的 自动消除红眼 和 适应性照明, 只是所包含的众多技术的一部分 您可以从打印机软件浏览众多的编辑与增强选项 要了解如何在软件中查找这些功能, 请参阅 HP Real Life 技术功能 访问 HP Photosmart 屏幕帮助 在计算机上安装了 HP Photosmart 软件后, 就可以查看 HP Photosmart 屏幕帮助 : Windows: 从 开始 菜单中, 选择 程序 ( 在 Windows XP 中, 选择 所有程序 )> HP 解决方案中心, 然后单击 帮助和支持 Macintosh: 从 Finder 的 帮助 菜单中, 选择 Mac 帮助 从 帮助查看器 的 库 菜单中, 选择 HP Photosmart Mac 帮助 HP Photosmart D6100 series 使用手册 5

8 第 1 章 打印机部件 打印机前部 1 顶盖 : 提起该顶盖可检修墨盒并清除卡纸 要提起顶盖, 请握住 HP 徽标下的顶盖部分然后向上拉 2 出纸盒 : 该纸盒用于接住打印件 提起该纸盒即可使用照片纸盒 3 主纸盒 : 拉出该纸盒可以打印面朝下装入普通纸 投影胶片 信封或其他介质 4 照片纸盒 : 提起出纸盒, 即可在照片纸盒中打印面朝下装入不超过 10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ) 的小型纸张 纸张可以带裁边或不带裁边 5 开 / 关机 : 按此按钮可打开打印机 6 相机端口 : 连接 PictBridge 数码相机 可选的 HP Bluetooth 无线打印机适配器或 HP 直接打印相机 打印机后部 1 电源线接口 : 使用此端口可连接打印机附带的电源线 2 USB 端口 : 使用此端口可将打印机连接到计算机 3 后检修门 : 取下此门可清除卡纸, 或安装可选的 HP 自动双面打印附件 请参阅可选附件 6 HP Photosmart D6100 series

9 主纸盒和出纸盒 1 纸张宽度导轨 : 调整此导轨, 使其紧靠主纸盒中纸张的边缘 2 出纸盒 : 该纸盒用于接住打印件 提起该纸盒即可使用照片纸盒 3 出纸盒延长板 : 将其向外拉出展开出纸盒以接住打印件 4 主纸盒 : 拉出该纸盒可装入普通纸 投影胶片 信封或其他介质以进行打印 5 主纸盒拉杆 : 将其向外拉出以展开主纸盒 6 纸张长度导板 : 调整此导板, 使其紧靠主纸盒中纸张的末端 照片纸盒 1 纸张宽度导轨 : 调整此导轨, 使其紧靠照片纸盒中纸张的边缘 2 纸张长度导板 : 调整此导板, 使其紧靠照片纸盒中纸张的末端 HP Photosmart D6100 series 使用手册 7

10 第 1 章 控制面板 1 墨水量指示灯 : 标示墨盒缺失或墨水不足 2 取消 : 取消打印作业 3 重新开始 : 重新开始打印作业或走纸 4 HP Photosmart Express: 在已连接的计算机上打开 HP Photosmart Express 5 开 / 关机 : 打开打印机电源或将其切换到省电模式 指示灯 1 墨水量 : 如果任何墨盒墨水不足, 则呈黄色常亮 此灯闪烁则表示存在包括墨盒缺失 损坏或错误在内的各种问题 有关详细信息, 请参阅墨盒错误 2 重新开始 : 出现问题之后, 此灯闪烁则表示可以按下该按钮重新开始打印作业 在按下该按钮之前需要先更正问题 有关详细信息, 请参阅疑难排解 3 开 / 关机指示灯 : 如果已打开打印机, 则该指示灯呈绿色常亮, 否则该指示灯熄灭 可选附件 打印机上可以使用一些增强其便利性的附件 这些附件的外观可能会与图示有所不同 要购买耗材, 请访问 : 美国 ) 欧洲 ) 日本 ) 亚太地区 ) 8 HP Photosmart D6100 series

11 附件名称 说明 此附件可自动翻转每一页进行双面打印 因此, 您可以节省成本 ( 双面打印可减少纸张消耗 ) 和时间 ( 不需要取出纸张又放进去在背面打印 ), 而且使大文档更易于管理 此附件并非在所有国家 / 地区都提供 HP 自动双面打印附件 HP Bluetooth 无线打印机适配器 1 将 Bluetooth 适配器插入前面的相机端口 HP Bluetooth 无线打印机适配器必须接入打印机前面的相机端口 此适配器允许您使用 Bluetooth 无线技术从众多启用 Bluetooth 的设备进行打印, 包括数码相机 可拍照手机和 PDA 有关使用这些附件进行打印的详细信息, 请访问 bluetooth HP Photosmart D6100 series 使用手册 9

12 第 1 章 10 HP Photosmart D6100 series

13 2 准备打印 装入纸张 本节包括以下主题 : 装入纸张 插入墨盒 了解如何为打印作业选择正确的纸张, 以及如何将其放入进纸盒以备打印 选择正确的纸张使用 HP 高级照片纸 这种纸是专门为配合打印机墨水生成精美的照片而设计的 要获得可用的 HP 设计的照片纸列表, 或是要购买耗材, 请访问 : 美国 ) 加拿大 ) 欧洲 ) 所有其他国家 / 地区 ) 打印机的默认设置为在 HP 高级照片纸上打印最佳质量的照片 如果要在其他类型的纸张上打印, 请确保在打印对话框中更改纸张类型 有关详细信息, 请参阅设置打印首选项 装入纸张提示 打印面朝下装入纸张 您可以在各种尺寸的纸张上打印照片和文档, 从 8 x 13 厘米 (3 x 5 英寸 ) 到 22 x 61 厘米 (8.5 x 24 英寸 ) 10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ) 的照片纸分为带或不带裁边这两种 在装入纸张前, 请拉出主纸盒并向外滑动纸张宽度导轨和长度导板为纸张留出空间 装入纸张后, 调节导轨和导板使其紧靠纸张的边缘, 同时使纸张保持平整 装完纸张后, 将主纸盒推回原位 在一个纸盒中, 每次只能装入同一类型和尺寸的纸张 装入纸张后, 请展开出纸盒延伸架以接住打印页 在主纸盒中放入纸张任何支持的照片或普通纸介质 1. 展开主纸盒 2. 将纸张宽度导轨和长度导板滑至其最外侧 HP Photosmart D6100 series 使用手册 11

14 第 2 章 1 纸张宽度导轨 2 纸张长度导板 3. 打印面朝下装入纸张 检查纸叠高度是否超过纸张长度导板的顶部 4. 向内调整纸张宽度导轨和长度导板直至其停在纸张的边缘 5. 推入主纸盒, 直至其停住不动 1 将主纸盒一直向里推 在照片纸盒中放入纸张不超过 10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ) 带或不带裁边的照片纸 Hagaki 卡 A6 卡 L 尺寸卡 1. 抬起出纸盒 2. 向外拉进纸盒直至其停住 3. 调整纸张宽度导轨和长度导板以便为纸张留出空间 12 HP Photosmart D6100 series

15 1 出纸盒 2 纸张宽度导轨 3 纸张长度导板 4. 将纸张打印面朝下装入照片纸盒中, 最多 20 张 如果使用带裁边的纸张, 请在放入纸张时让裁边朝外 5. 向内调整纸张宽度导轨和长度导板直至其停在纸张的边缘 插入墨盒 1 纸张宽度导轨 2 纸张长度导板 6. 推入照片纸盒 7. 放下出纸盒 首次安装和使用 HP Photosmart 打印机时, 请确保安装打印机随附的墨盒 这些墨盒中的墨水配方独特, 可与打印头组件中的墨水混合使用 购买替换墨盒购买替换墨盒时, 请参考本手册封底列出的墨盒编号 墨盒编号会因国家 / 地区而异 HP Photosmart D6100 series 使用手册 13

16 第 2 章 墨盒提示 注意如果您已使用过几次打印机, 并且已安装 HP Photosmart 打印机软件, 您也可以在打印机软件中找到墨盒编号 Windows 用户 : 右键单击 Windows 任务栏中的 HP Digital Imaging Monitor 图标, 然后选择 启动 / 显示 HP 解决方案中心 选择 设置 打印设置, 然后选择 打印机工具箱 单击 估计墨水量 选项卡, 然后单击 墨盒详细信息 要订购墨盒, 请单击 在线购物 Mac 用户 : 在 Dock 中点按 HP Photosmart Studio 在 HP Photosmart Studio 任务栏中, 点按 设备 从 信息和设置 弹出菜单中, 选择 维护打印机, 然后点按 启动实用程序 在 配置设置 列表中, 点按 耗材信息 HP Vivera 墨水提供逼真的照片效果和出色的防褪色功能, 生成的色彩鲜明而且更为持久 HP Vivera 墨水配方独特, 并且经受了质量 纯度和防褪色等方面的科学检验 为获得最佳打印效果,HP 建议您使用原装 HP 墨盒 原装 HP 墨盒是专门为 HP 打印机设计的, 并且经过严格测试, 可帮助您随时轻松获得卓越的打印效果 注意 HP 无法担保非 HP 墨水的质量和可靠性 由于使用非 HP 墨水导致的打印机故障或损坏不在保修范围内 墨盒 1 请勿将异物插入这些孔中 小心防止墨水渗漏或溢出 : 运送打印机时让墨盒保持在安装位置, 并避免让用过的墨盒留在打印机外过长时间 墨盒保修信息 HP 墨盒保修条款适用于在其专用 HP 打印设备上使用的产品 该保修条款不适用于经重新灌注 改装 翻新 使用不当或恶意损坏的 HP 墨水产品 在保修期之内, 只要 HP 墨水未用完而且没有过保修期的产品均适用于保修条款 以 YYYY/MM/DD( 年 / 月 / 日 ) 格式表示的保修截止日期可以在产品上找到, 如图所示 : 14 HP Photosmart D6100 series

17 有关 HP 有限保修声明 的副本, 请参阅 HP 保修条款 装入或更换墨盒 1. 确保电源已打开, 然后提起顶盖 2. 按住墨盒插槽下方的灰色突块, 以松开打印机内的灰色卡销, 然后提起卡销 墨盒区采用了颜色编码以便参照 抬起相应颜色下方的卡销以插入或更换墨盒 墨盒的颜色从左到右分别为黑色 黄色 浅青色 青色 浅品红色及品红色 1 黑色墨盒的卡销 2 彩色墨盒区 3. 如果要更换墨盒, 请将墨盒朝外拉, 使其脱离墨盒槽 回收旧墨盒 HP 喷墨耗材回收计划覆盖许多国家 / 地区, 免费为您回收用过的墨盒 有关详细信息, 请访问 environment/recycle/inkjet.html HP Photosmart D6100 series 使用手册 15

18 第 2 章 4. 从包装盒中取出新墨盒, 然后握住其手柄, 将墨盒滑入空插槽中 确保插入墨盒的插槽上的图标形状和颜色与新墨盒上的一致 插入墨盒时, 铜色触点应该面向打印机 注意首次安装和使用打印机时, 请确保安装打印机随附的墨盒 这些墨盒中的墨水配方独特, 可与打印头组件中的墨水混合使用 5. 向下按压灰色卡销直至其卡住 6. 对每个需要更换的墨盒重复步骤 2 至 5 必须安装所有的六个墨盒 如果缺少一个墨盒, 打印机将无法工作 7. 合上顶盖 16 HP Photosmart D6100 series

19 3 在不使用计算机的情况下打印照片 打印照片 HP Photosmart D6100 series 打印机甚至可以在不打开计算机的情况下打印照片 当参考 快速入门手册 中的说明安装完打印机之后, 您可以连接 PictBridge 相机并使用相机菜单打印照片 照片可以来自于相机存储器, 也可以来自于相机中的存储卡 有关详细信息, 请参阅从数码相机打印照片 您可在不使用计算机的情况下以两种方式打印照片 : 将 PictBridge 数码相机连接到打印机前面的相机端口 安装可选的 HP Bluetooth 无线打印机适配器, 然后利用 Bluetooth 无线技术从数码相机打印 从数码相机打印照片您可以使用 USB 电缆将 PictBridge 数码相机直接连接到打印机的相机端口来打印照片 如果数码相机具备 Bluetooth 无线技术, 则可以将可选的 HP Bluetooth 无线打印机适配器插入打印机, 然后以无线方式将照片发送到打印机 从数码相机打印时, 打印机将使用已在相机上选择的设置 有关详细信息, 请参阅相机随附的文档 从下列设备打印照片 具有 Bluetooth 无线技术的数码相机如果数码相机具有 Bluetooth 无线技术, 则可以购买可选 的 HP Bluetooth 无线打印机适配器, 并利用 Bluetooth 无线连接从相机打印 您还可从其他具有 Bluetooth 无线技术的设备 ( 如 PDA 和可拍照手机 ) 进行打印 有关详细信息, 请参阅连接到其他设备和 Bluetooth 适配器随附的文档 具有 PictBridge 技术的数码相机 执行下列步骤 1. 将纸张放入照片纸盒 2. 将 HP Bluetooth 无线打印机适配器插入打印机前面的相机端口 当适配器准备接收数据时, 适配器上的指示灯会闪烁 3. 按照数码相机随附文档中的说明将照片发送到打印机 1. 打开 PictBridge 数码相机并选择要打印的照片 2. 将纸张放入照片纸盒 HP Photosmart D6100 series 使用手册 17

20 第 3 章 ( 续 ) 从下列设备打印照片 执行下列步骤 3. 确保相机处于 PictBridge 模式, 然后用相机随附的 USB 电缆将它连接到打印机前面的相机端口 4. 按照相机上的屏幕说明操作 18 HP Photosmart D6100 series

21 4 连接 您可以使用此打印机保持与其他设备的连接, 并与他人保持联系 连接到其他设备 该打印机可以通过多种方法连接到计算机或其他设备 不同的连接类型可以完成不同的工作 连接类型及所需准备用途... USB 一条长度不超过 3 米 (10 英尺 ) 的通用串行总线 (USB) 2.0 全速兼容电缆 有关使用 USB 电缆连接打印机的说明, 请参阅 快速入门手册 一台可以访问 Internet 的计算机 ( 以使用 HP Photosmart 共享 ) 从计算机打印到打印机 请参阅从计算机打印 通过 HP Photosmart 共享共享照片 从 HP Photosmart 直接打印数码相机直接打印到打印机 有关详细信息, 请参阅从数码相机打印照片和相机文档 PictBridge 从 PictBridge 兼容型数码相机直接打印到打印机 有关详细信息, 请参阅从数码相机打印照片和相机文档 PictBridge 标志 PictBridge 兼容型数码相机和 USB 电缆 将相机连接到打印机前方的相机端口 Bluetooth 可选的 HP Bluetooth 无线打印机适配器 如果打印机带有或者您单独购买了此附件, 请参阅随附的文档和屏幕帮助以获取相关说明 从具有 Bluetooth 无线技术的任何设备 ( 例如数码相机 可拍照手机或 PDA) 打印到打印机 如果您通过相机端口将可选的 HP Bluetooth 无线打印机适配器连接到打印机, 请确保已根据需要设置了 Bluetooth 打印机菜单选项 HP Photosmart D6100 series 使用手册 19

22 第 4 章 将照片保存到计算机 如果您在计算机与打印机之间建立了 USB 连接, 则可以将照片从连接到打印机相机端口的数码相机保存到计算机 如果使用 Windows 计算机 : 1. 将数码相机连接到打印机的相机端口 2. 按下打印机上的 HP Photosmart Express 按钮 3. 在计算机上的 HP Photosmart Express 中单击 保存 按钮 4. 按照屏幕说明将照片从已连接的相机保存到计算机 如果使用 Macintosh: 1. 将数码相机连接到打印机的相机端口 2. 等待默认的图像管理应用程序 ( 例如 iphoto) 启动并读取相机上的内容 3. 点按 导入 将相机上的照片保存到 Macintosh 通过 HP Photosmart 共享连接 使用 HP Photosmart 共享, 通过电子邮件 在线相册或在线照片冲印服务与亲友共享照片 您必须通过 USB 电缆将打印机连接到计算机, 该计算机必须可以访问 Internet 并且已安装了全部 HP 软件 如果要使用 共享 功能, 但没有安装或配置需要的全部软件, 则会出现一条信息, 提示您完成所需步骤 使用 共享 (USB) 功能发送照片 (Windows 用户 ): 1. 将数码相机连接到打印机的相机端口 2. 按下打印机上的 HP Photosmart Express 按钮 3. 在计算机上的 HP Photosmart Express 中单击 共享 按钮 4. 按照计算机上的说明与他人共享选择的照片 使用 共享 (USB) 功能发送照片 (Mac 用户 ) 1. 打开 HP Photosmart Studio, 然后选择要共享的照片 有关 HP Photosmart Studio 的详细信息, 请参阅 HP Photosmart Premier (Windows) 2. 在 HP Photosmart Studio 任务栏中, 点按 共享 3. 点按 继续, 然后按照计算机上的说明与他人共享选择的照片 有关使用 HP Photosmart 共享的详细信息, 请参阅软件的屏幕帮助 20 HP Photosmart D6100 series

23 5 从计算机打印 要从计算机打印, 必须安装打印机软件 软件安装过程中, 在您的计算机上会安装 HP Photosmart Premier(Windows 完全安装用户 ) HP Photosmart Essential(Windows 快速安装用户 ) 或 HP Photosmart Studio (Mac), 您可以组织 共享 编辑并打印照片 有关安装软件的详细信息, 请参阅 快速入门手册 定期更新软件以确保您拥有最新的功能和改进 ; 有关说明, 请参阅更新软件 要处理照片, 您需要将照片传输到与打印机连接的计算机 请参阅将照片保存到计算机 注意 Windows 用户 :HP Photosmart Premier 只能在处理器速度不低 于 Intel Pentium III 的计算机上使用 使用打印机软件中的创意选项 通读这些提示以了解如何打开和使用 HP Photosmart Premier (Windows) HP Photosmart Essential (Windows) HP Photosmart Studio (Mac) 和 HP Photosmart 共享 HP Photosmart Premier (Windows) HP Photosmart Premier 是一个易于使用的软件程序, 除了基本的照片编辑和打印外, 它还为您提供一切需要的功能使您在处理照片时获得无穷乐趣 您也可以通过该软件使用 HP Photosmart 共享以便轻松共享照片 HP Photosmart Premier 只适用于 Windows 用户 打开 HP Photosmart Premier(Windows 用户 ) 双击桌面上的 HP Photosmart Premier 图标 如果需要帮助, 请参阅 HP Photosmart Premier 中的软件帮助 浏览 HP Photosmart Premier 的众多功能 : 查看 以多种尺寸和方式查看照片 轻松组织和管理照片 编辑 裁剪照片和修正有红眼的照片 自动调整和增强不同尺寸和多种布局的照片 打印 以不同尺寸和多种布局打印照片 共享 使用 HP Photosmart 共享可以无需大容量附件即可给亲友发送照片, 这是一种更好的电子邮件方式 创建 轻松创建相册页 卡片 日历 全景照片 CD 标签, 等等 备份 备份照片副本以进行存放和保存 HP Photosmart Essential (Windows) HP Photosmart Essential 是一个易于使用的软件程序, 它为您提供基本的照片编辑和打印功能 您也可以通过该软件使用 HP Photosmart 共享以便轻松共享照片 HP Photosmart Essential 只适用于 Windows 用户 HP Photosmart D6100 series 使用手册 21

24 第 5 章 打开 HP Photosmart Essential(Windows 用户 ) 双击桌面上的 HP Photosmart Essential 图标 如果需要帮助, 请参阅 HP Photosmart Essential 中的软件帮助 浏览 HP Photosmart Essential 的众多功能 : 查看 以多种尺寸和方式查看照片 轻松组织和管理照片 编辑 裁剪照片和修正有红眼的照片 自动调整和增强照片使它们更臻完美 打印 打印不同尺寸和多种布局的照片 共享 使用 HP Photosmart 共享可以无需大容量附件即可给亲友发送照片, 这是一种更好的电子邮件方式 HP Photosmart Studio (Mac) 点按 Dock 中的 HP Photosmart Studio 图标 从 HP Photosmart Studio 访问 HP Photosmart Mac 软件, 并浏览该软件的众多功能 : 导入 - 从 HP 数码相机导入照片或视频 查看和管理 - 查看 组织和管理照片及视频 编辑 - 调整和增强图像 幻灯片演示 - 创建照片的在线幻灯片 全景 - 从多幅图像创建单幅全景图像 创建 - 创建相册页 卡片 标签 海报 条幅等 打印 - 以标准尺寸或索引页格式打印照片或视频帧 共享 - 无需要大量的附件即可将照片发送给亲友 订购 - 在线订购打印件和礼品 HP Photosmart 共享 HP Photosmart 共享可以在不使用大量电子邮件附件的情况下将照片发送给亲友 有关详细信息, 请参阅通过 HP Photosmart 共享连接以及 HP Photosmart Premier HP Photosmart Essential 或 HP Photosmart Mac 帮助 打开 HP Photosmart 共享 (Windows 用户 ) 在 HP Photosmart Premier 或 HP Photosmart Essential 中单击 HP Photosmart 共享 选项卡 打开 HP Photosmart 共享 (Mac 用户 ) 在 HP Photosmart Studio 中, 选择要共享的照片, 然后点按工具栏中的 共享 按钮 设置打印首选项 打印首选项已有默认设置, 但可以根据需要进行更改 从计算机打印时可以设置特定作业的打印设置 如果您在打印前更改设置, 则这些更改只影响当前的打印作业 在有些 Windows 软件程序中, 您需要在 打印 对话框中单击 属性 或 首选项 以访问高级打印功能 有关打印首选项的详细信息, 请参阅电子版帮助 22 HP Photosmart D6100 series

25 打开电子版帮助 访问打印首选项 (Windows 用户 ) 1. 通常可以从 文件 菜单选择 打印 来打开 打印 对话框 2. 更改 打印 对话框各选项卡中的打印首选项, 或者单击 属性 或 首选项 以访问其他打印首选项 访问打印首选项 (Mac 用户 ) 1. 通常可以从 文件 菜单选择 打印 来打开 打印 对话框 2. 通过在 份数和页数 下拉菜单中选择要更改的打印选项来更改 打印 对话框中的打印首选项 有关更改打印首选项的详细信息, 请参阅电子版帮助 Windows 用户 : 在键盘上按 F1 要获得字段级的帮助, 请单击 打印 对话框中右上角的? Mac 用户 : 1. 从 Finder 中, 选择 帮助 > Mac 帮助 2. 从 库 菜单选择 HP Photosmart Mac 帮助, 然后在 HP Photosmart Mac 帮助 列表中选择打印机名称 HP Real Life 技术功能 浏览 HP Real Life 技术软件功能中的众多照片编辑和增强选项 这些功能 ( 例如自动消除红眼和适应性照明 ) 可以让您轻松打印高质量照片 共有三个可用选项 : 基本 设置可以增强图像, 并提高低分辨率图像 ( 例如, 从 Internet 下载的图像 ) 的质量和清晰度 使用 完整 设置来修补曝光不足 曝光过度 含有暗区 红眼或褪色的照片 使用 关闭 设置在软件程序中手动编辑图像, 例如,HP Photosmart 软件 访问 Real Life 技术功能 (Windows 用户 ) 1. 通常可以从 文件 菜单选择 打印 来打开 打印 对话框 2. 单击 纸张 / 质量 选项卡, 然后单击 Real Life 数字摄影 按钮 - 或 - 单击 属性 或 首选项 按钮, 单击 功能 选项卡, 然后从 Real Life 数字摄影 区域的 照片修补 下拉菜单中选择 基本 ( 默认 ) 完全 或 关闭 访问 Real Life 技术功能 (Mac 用户 ) 1. 通常可以从 文件 菜单选择 打印 来打开 打印 对话框 2. 从 份数和页数 下拉菜单中选择 Real Life 数字摄影 HP Photosmart D6100 series 使用手册 23

26 第 5 章 24 HP Photosmart D6100 series

27 6 保养与维护 本打印机很少需要维护 遵循本章中的各项指示, 可延长打印机及打印耗材的使用寿命, 并确保您始终能够打印出高质量的照片 清洁和维护打印机 更新软件 打印机与墨盒的存放与运输 维护照片纸质量 清洁和维护打印机 使用本节所述的简易方法清洁并有效维护打印机和墨盒 清洁打印机外部 1. 关闭打印机, 然后从打印机后面断开电源线 2. 用蘸有少量清水的软布擦拭打印机的外部 小心请勿使用任何清洁液, 家用清洁剂和洗涤剂会损坏打印机的表面涂层 ; 请勿清洁打印机内部, 防止液体进入打印机内部 ; 请勿润滑支撑打印头滑动的金属杆, 打印头前后移动时发出声响是正常现象 校准打印机当自检报告的任何颜色块中出现条纹或白线时, 请按照以下步骤操作 如果校准打印机后仍然存在打印质量问题, 请尝试按照保养与维护所述的步骤清洁打印头 如果在校准和清洁后打印质量问题仍然存在, 请联系 HP 客户支持 如果使用 Windows 计算机 : 1. 在主纸盒中放入未用过的 Letter 或 A4 普通白纸 2. 从 Windows 开始 菜单中选择 HP > HP 解决方案中心 3. 单击 设置 > 打印设置 > 打印机工具箱 4. 单击 校准打印头 5. 按照屏幕说明操作 如果使用 Macintosh: 1. 在主纸盒中放入未用过的 Letter 或 A4 普通白纸 2. 点按 Dock 中的 HP 设备管理器 3. 从 信息和设置 弹出菜单中, 选择 维护打印机 4. 点按 启动实用程序 5. 在 HP 打印机实用程序 窗口的 配置设置 区域, 点按 校准 打印样本页可以通过打印样本页来检测打印机的照片打印质量, 并确保纸张已正确装入 HP Photosmart D6100 series 使用手册 25

28 第 6 章 自动清洁打印头 如果使用 Windows 计算机 : 1. 将纸张放入主纸盒 使用普通纸以节约照片纸 2. 从 Windows 开始 菜单中选择 HP > HP 解决方案中心 3. 单击 设置 > 打印设置 > 打印机工具箱 4. 单击 打印样本页, 并按照屏幕说明操作 如果使用 Macintosh: 1. 将纸张放入主纸盒 使用普通纸以节约照片纸 2. 点按 Dock 中的 HP 设备管理器 3. 从 信息和设置 弹出菜单中, 选择 维护打印机 4. 点按 启动实用程序 5. 在 HP 打印机实用程序 窗口的 配置设置 区域, 点按 样本页, 然 后点按 打印样本页 如果在打印的照片或自检报告的颜色块中发现白色线条或条纹, 请按照此程序清洁打印头 请在必要时再清洁打印头, 否则会浪费墨水并缩短打印头上墨水喷嘴的使用寿命 如果使用 Windows 计算机 : 1. 在主纸盒中放入未用过的 Letter 或 A4 普通白纸 2. 从 Windows 开始 菜单中选择 HP > HP 解决方案中心 3. 单击 设置 > 打印设置 > 打印机工具箱 4. 单击 清洁打印头, 然后按照屏幕说明操作 如果使用 Macintosh: 1. 在主纸盒中放入未用过的 Letter 或 A4 普通白纸 2. 点按 Dock 中的 HP 设备管理器 3. 从 信息和设置 弹出菜单中, 选择 维护打印机 4. 点按 启动实用程序 5. 在 HP 打印机实用程序 窗口的 配置设置 区域, 点按 清洁, 然后在窗口的右侧再次点按 清洁 如果在清洁打印头后打印质量仍然不佳, 请尝试按照校准打印机所述的步骤校准打印机 如果在清洁和校准后仍然存在打印质量问题, 请与 HP 支持联系 手动清洁墨盒触点如果计算机屏幕上显示一则信息, 说明墨盒缺失或损坏, 请清洁墨盒铜色触点 清洁墨盒触点前, 请取出墨盒并检查是否有异物遮挡墨盒触点或墨盒槽, 然后装回墨盒 如果继续显示墨盒缺失或损坏信息, 请清洁墨盒触点 如果在清洁墨盒触点后仍然显示此信息, 则需要更换墨盒 取出有问题的墨盒, 查看底部的保修截止日期, 日期以 YYYY/MMM/DD( 年 / 月 / 日 ) 格式表示 如果在保修期之内, 请与 HP 支持联系以更换墨盒 26 HP Photosmart D6100 series

29 清洁墨盒触点 : 1. 准备好清洁触点所需的以下物品 : 蒸馏水 过滤水或瓶装水 ( 自来水中可能含有会损坏墨盒的杂质 ) 小心请勿使用滚筒清洁器或酒精来清洁墨盒触点 这些物品会损坏墨盒或 HP Photosmart 干燥的泡沫橡胶拭子 无绒布, 或不会散开或留下纤维的任何柔软材料 2. 打开打印机顶盖 3. 按住墨盒插槽下方的灰色突块, 以松开打印机内的灰色卡销, 然后提起卡销 小心请勿同时取出多个墨盒 一次仅取出和清洁一个墨盒 不要将墨盒放在打印机外面超过 30 分钟 4. 用水稍微润湿拭子或软布, 并挤掉多余的水分 5. 握住墨盒手柄, 然后用拭子或软布只轻轻擦拭铜色触点 1 只轻轻擦拭铜色触点 6. 将墨盒放回空的插槽, 然后向下按压灰色卡销直到其卡住 7. 如有必要, 请重复此步骤清洁其他墨盒 8. 合上顶盖 小心供墨装置可能会增压 将异物插入供墨装置会导致墨水飞溅到物品或人身上 打印自检报告如果遇到打印问题, 请打印自检报告 此报告可以帮助您诊断打印问题, 而且, 如果需要联系 HP 客户支持, 它也可以提供有价值的信息 您也可以用此报告来检查墨盒中剩余的估计墨水量百分比 如果使用 Windows 计算机 : 1. 将纸张放入主纸盒 使用普通纸以节约照片纸 2. 从 Windows 开始 菜单中选择 HP > HP 解决方案中心 3. 单击 设置 > 打印设置 > 打印机工具箱 4. 单击 打印诊断页, 并按照屏幕说明操作 HP Photosmart D6100 series 使用手册 27

30 第 6 章 如果使用 Macintosh: 1. 在主纸盒中放入未用过的 Letter 或 A4 普通白纸 2. 点按 Dock 中的 HP 设备管理器 3. 从 信息和设置 弹出菜单中, 选择 维护打印机 4. 点按 启动实用程序 5. 在 HP 打印机实用程序 窗口的 配置设置 区域, 点按 测试, 然后 在窗口的右侧点按 打印测试页 HP Photosmart 会打印包含下列信息的双页式自检报告 : 产品信息 : 包括型号 序列号和其他产品信息 版本信息 : 包括固件版本号, 并说明是否安装了 HP 双面打印附件 ( 双面打印器 ) 供墨系统信息 : 显示所安装的每个墨盒的估计墨水量 状态 安装日期, 以及保质期 打印头组件信息 : 包含要致电 HP 客户支持时可能用于诊断的信息 打印头参数 : 包含要致电 HP 客户支持时可能用于诊断的信息 打印质量图案 : 显示六个颜色块, 分别代表已安装的六个墨盒 当颜色块中出现条纹, 或缺失颜色块时, 请按照保养与维护所述的步骤清洁打印头 如果清洁打印头后颜色块仍然显示有打印质量问题, 请按照校准打印机所述的步骤校准打印机 如果在清洁和校准之后, 颜色块仍然显示有打印质量问题, 请与 HP 支持联系 历史记录 : 包含要致电 HP 客户支持时可能用于诊断的信息 自检报告 更新软件 定期下载最新的打印机软件更新, 以确保软件具有最新的功能和改进 您可以访问 或使用 HP 软件更新 来下载打印机软件更新 注意您从 HP 网站下载的软件更新不能更新 HP Photosmart Premier 软件 28 HP Photosmart D6100 series

31 下载软件 (Windows) 注意在使用 HP 软件更新 之前, 确保已连接到 Internet 1. 从 Windows 开始 菜单中, 选择 程序 ( 在 Windows XP 中, 选择 所有程序 )> Hewlett-Packard > HP 软件更新 将打开 HP 软件更新 窗口 2. 单击 开始检查 HP 软件更新 将从 HP 网站搜索打印机软件的更新程序 如果计算机没有安装最新版本的打印机软件, HP 软件更新 窗口中会显示软件更新程序 注意如果计算机安装了最新版本的打印机软件, HP 软件更新 窗口中显示以下信息 : 此时没有系统可用的更新 3. 如果有软件更新, 请单击软件更新旁的复选框将其选中 4. 单击安装 5. 按照屏幕说明完成安装 下载软件 (Mac) 注意在使用 HP Photosmart 更新工具之前, 确保已连接到 Internet 1. 从 Finder 中, 选择 转到 > 应用程序 2. 选择 Hewlett-Packard > Photosmart > HP Photosmart 更新工具 3. 按照屏幕说明检查软件更新 如果正在使用防火墙, 您需要在更新工具中输入代理服务器信息 打印机与墨盒的存放与运输 为了保护打印机和墨盒, 在不使用时应妥善存放 存放和搬运打印机打印机在设计上可经受长期或短期的闲置 将打印机存放在室内避光并且温度适中的地方 小心防止墨水渗漏或溢出 : 搬运或存放打印机时不要让它侧边着地, 并且不要取出已安装的墨盒 存放和搬运墨盒搬运或存放打印机时, 请始终将正在使用的墨盒留在打印机中以防止墨水变干 小心 1 防止墨水流失或溢出 : 存放或搬运打印机时不要取出已安装的墨盒, 并避免让用过的墨盒留在打印机外过长时间 小心 2 在拔下电源线之前, 请确保打印机已完成关机过程 此过程可使打印机正确安置打印头 HP Photosmart D6100 series 使用手册 29

32 第 6 章 按照该提示进行操作有助于维护 HP 墨盒并确保稳定的打印质量 : 将所有不使用的墨盒保存在其原始密封包装中, 直到需要时再取出来 请在室温下存放墨盒 (15-35 C 或 F) 维护照片纸质量 要获得照片纸的最佳打印效果, 请遵循本节的指导原则 存放照片纸 将照片纸存放在原始包装中, 或放入可重新封装的塑料袋中 将包好的照片纸存放在平坦 凉爽 干燥的平面上 将不使用的照片纸放回塑料袋中, 将纸张留在打印机内或暴露于外界环境中会导致纸张卷曲 使用照片纸 请始终拿取照片纸的边缘以免留下指纹 如果照片纸边缘卷曲, 请将纸张放在塑料储存袋中并轻轻地朝卷曲的相反方向弯曲, 直到纸张恢复平整 30 HP Photosmart D6100 series

33 7 疑难排解 HP Photosmart 打印机在设计上具有可靠易用的特点, 本章回答了有关使用打印机以及不用计算机进行打印的常见问题, 其中包含有关下列主题的信息 : 打印机硬件问题 打印问题 错误信息有关其他疑难排解信息, 请参阅 : 软件安装疑难排解 : 打印机随附的 快速入门 手册 打印机软件以及从计算机进行打印的疑难排解 :HP Photosmart 打印机屏幕帮助 有关查看屏幕上的 HP Photosmart 打印机帮助 的信息, 请参阅欢迎使用 打印机硬件问题 在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 注意如果要用 USB 电缆将打印机连接到计算机,HP 建议使用长度不超过 3 米 (10 英寸 ) 的 2.0 高速兼容电缆 开 / 关机指示灯闪烁, 但打印机不打印解决方法打印机正在处理信息 ; 请等待它完成 打印机已插上电源, 但无法打开 解决方法 打印机可能消耗的功率太多 拔下打印机电源线 等待大约 10 秒钟, 然后插上电源线, 开启打印机 打印机所插入的接线板电源可能已经关闭 打开接线板开关, 然后打开打印机电源 电源线可能损坏 确保电源线上的绿色指示灯亮着 打开打印机时发出噪音, 或打印机一段时间不使用后发出噪音解决方法打印机长时间不用 ( 约 2 周 ) 供电中断然后恢复或更换完墨盒时, 可能发出噪音 这是正常现象 打印机正在执行自动维护程序以确保输出最佳质量的打印件 HP Photosmart D6100 series 使用手册 31

34 第 7 章 打印机上的所有指示灯闪烁 解决方法打印机出现硬件错误并可能需要维修 拔下打印机电源线 等待 10 秒钟, 然后再插上电源线 打开打印机电源 如果指示灯仍然闪烁, 请访问 或与 HP 支持联系以寻求帮助 打印问题 在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 当从数码相机打印时, 打印机无法打印无边框照片 解决方法确保照片纸盒中已放入照片纸 打印机从数码相机打印时只能使用照片纸盒 ( 不是主纸盒 ) 中的介质 打印速度非常慢 解决方法您可能遇到了以下一种情况 :1) 正在打印含有高分辨率图形或照片的 PDF 文件或项目, 或 2) 为打印输出选择了最高的分辨率 打印含有图形或照片的大型复杂项目要比文本文档慢, 尤其是分辨率较高时 纸张未从主纸盒正确送入打印机 解决方法 纸盒中可能装入了太多的纸张 取出一些纸张并尝试重新打印 主纸盒可能未完全推入到位 将主纸盒完全推入到位 可能没有正确调整纸张导轨 确保纸张宽度导轨和长度导板紧靠纸张边缘, 同时保持纸张平整 两张或多张纸可能粘在一起 从主纸盒取出纸张, 呈扇形展开纸叠以将纸张分开, 然后重新装入纸张并尝试再次打印 如果纸张褶皱或弯曲, 尝试使用其他纸张 纸张可能太薄或太厚 为了获得最佳效果, 请使用 HP 喷墨纸 有关详细信息, 请参阅选择正确的纸张 打印出的纸张从出纸盒中掉落解决方法打印时始终展开出纸盒延伸架 不能打印使用照片纸盒的打印作业解决方法照片纸盒可能未正确安装到打印机上 提起出纸盒并确认照片纸盒已完全推入, 然后放下出纸盒 按重新开始 32 HP Photosmart D6100 series

35 打印出的纸张有褶皱或卷曲 解决方法打印项目使用的墨水量比平时多 从计算机打印项目, 并使用打印机软件降低墨水饱和度 有关详细信息, 请参阅 HP Photosmart 屏幕帮助 打印的文档是斜的或者不居中 解决方法 纸张可能没有正确装入 重新装入纸张, 确保纸张在主纸盒中方向正确, 并且纸张宽度导轨和长度导板紧靠纸张边缘 有关装入纸张的说明, 请参阅装入纸张提示 如果使用双面打印附件, 请尝试将其取下然后重新打印 打印机可能需要校准 有关详细信息, 请参阅校准打印机 打印的颜色不尽人意 解决方法 打印机可能需要校准 有关详细信息, 请参阅校准打印机 打印头可能需要清洁 有关详细信息, 请参阅保养与维护 打印时打印机不出纸或发生卡纸 解决方法 打印机可能需要维护 如果打印机与计算机相连, 请查看计算机屏幕上的说明 电源可能已关闭, 或者连接松动 确保电源已打开且电源线连接牢固 主纸盒或照片纸盒中可能缺纸 检查纸张是否装入正确 有关装入纸张的说明, 请参阅装入纸张提示 如果在打印时卡纸, 请尝试以下操作 : 关闭打印机电源, 然后拔下电源插头 清除打印机中任何阻塞送纸通道的纸张 取下后检修门 轻轻地从打印机中取出被卡住的纸张, 然后重新装上后检修门 如果无法从打印机后面取出所有卡纸, 请尝试打开位于顶盖内部的卡纸门, 取出卡在打印机中间的纸张 有关清除卡纸的两个位置的图示, 请参阅纸张错误 清除卡纸后, 插上打印机电源线然后打开电源, 尝试重新打印 如果打印标签, 请确保标签在通过打印机时没有从标签纸上脱落 打印机输出空白页 解决方法 可能已经开始打印, 然后又取消了打印作业 HP Photosmart D6100 series 使用手册 33

36 第 7 章 如果在开始打印前取消打印作业, 打印机可能已经装入纸张并准备打印 下次打印时, 打印机会在开始新的打印作业前先退出空白页 可能将具有大量数据的打印作业发送到打印机 等待打印机维护打印头后, 再继续打印 无法使用默认打印设置打印照片解决方法您可能已经更改了照片的打印设置 应用于相机上个别照片的打印设置将取代默认打印设置 通过取消选择相机上的单个照片, 可以停止使用应用于该照片的所有打印设置 有关详细信息, 请参阅相机随附的文档 准备打印时打印机退出纸张解决方法日光直射可能会影响自动纸张传感器的正常工作 将打印机移到避光处 打印质量差 解决方法 使用打印机专用照片纸 为了获得最佳效果, 请使用选择正确的纸张中所建议的纸张 可能打印到纸张错误的一面上 确保打印面朝下装入纸张 您可能在数码相机上选择了低分辨率设置 缩小图像尺寸并尝试重新打印 为了在以后获得更好的效果, 请为数码相机设置较高的照片分辨率 打印头可能出现问题 请尝试以下操作 : 运行打印头自动清洁程序 有关详细信息, 请参阅保养与维护 校准打印机 有关详细信息, 请参阅校准打印机 如果在尝试所有上述解决方法后打印质量问题仍然存在, 请联系 HP 支持 未正确打印照片 解决方法 您可能没有正确地装入照片纸 打印面朝下装入照片纸 照片纸可能没有正确送入打印机 请尝试以下操作 : 检查是否出现卡纸 有关详细信息, 请参阅纸张错误 将照片纸尽可能深地插入照片纸盒 一次装入一张照片纸 未打印在数码相机中标记要打印的照片解决方法有些数码相机可以让您在相机的内部存储器和存储卡上标记要打印的照片 如果在内部存储器中标记了照片, 然后又将照片从内部存储器转 34 HP Photosmart D6100 series

37 移到存储卡上, 标记不会随之转移 请将照片从数码相机内部存储器转移到存储卡后, 再标记要打印的照片 将相机连接到打印机之后没有响应解决方法请尝试以下操作 : 确保相机已连接到打印机前面的相机端口 后面的 USB 端口不支持数码相机 确保该相机是设置为 PictBridge 模式的 PictBridge 数码相机或者 HP 直接打印相机 打印机只支持这两种类型的相机 检查相机电池 如有必要请更换 重新启动相机 错误信息在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 如果打印机已连接到计算机, 计算机屏幕上可能会出现下列类型的错误信息 : 纸张错误 墨盒错误 存储卡或相机错误 计算机打印错误如果打印机未与计算机连接, 请检查指示灯 : 开 / 关机 重新开始 墨水指示器 注解 呈绿色常亮 闪烁 熄灭 指示灯的这种组合经常表示与纸张相关的打印机问题, 例如, 卡纸 缺纸或不送纸 有关详细信息, 请参阅纸张错误 也可能是连接问题, 例如打印过程中数码相机的连接被断开 有关详细信息, 请参阅计算机以及连接打印错误 闪烁 闪烁 熄灭 托架停止不动 有关详细信息, 请参阅错误 信息 : 打印托架被卡住 呈绿色常亮 关闭 闪烁 出现墨盒问题, 例如, 墨盒已空 损坏或不 正确 有关详细信息, 请参阅墨盒错误 闪烁 闪烁 闪烁 出现硬件问题 有关详细信息, 请参阅打印 机上的所有指示灯闪烁 纸张错误在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 HP Photosmart D6100 series 使用手册 35

38 第 7 章 错误信息 : 卡纸 解决方法关闭打印机电源, 然后拔下电源插头 清除打印机中任何阻塞纸张通道的纸张 取下后检修门 轻轻地从打印机中取出卡纸, 然后重新装上后检修门 按下重新开始以继续打印 1 取下后检修门以清除卡纸 如果无法从打印机后面取出所有卡纸, 请尝试打开位于顶盖内部的卡纸门, 取出卡在打印机中间的纸张 1 打开卡纸门清除卡在打印机中间的纸张 重新插上打印机的电源插头, 然后打开打印机电源 错误信息 : 打印机缺纸 解决方法装入纸张, 然后按重新开始以再次打印 有关装入纸张的说明, 请参阅装入纸张提示 错误信息 : 不支持的介质尺寸 解决方法装入纸盒中的纸张尺寸不适用于本打印机 按重新开始, 然后装入在尺寸上支持的纸张 有关支持的纸张尺寸列表, 请参阅打印机技术规格 36 HP Photosmart D6100 series

39 错误信息 : 自动纸张传感器故障 解决方法自动纸张传感器被挡住或已损坏 将打印机移到避光处, 然后按重新开始并尝试重新打印 如果这样做无效, 请访问 support 或与 HP 支持联系 墨盒错误 在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 错误信息 : 墨盒不正确 解决方法首次安装和使用 HP Photosmart 时, 请确保安装打印机随附的墨盒 这些墨盒中的墨水配方独特, 可与打印头组件中的墨水混合使用 要解决此问题, 请使用 HP Photosmart 随附的墨盒更换有问题的墨盒 指定墨盒在设备初始化后无法使用 将该墨盒更换为 HP Photosmart 的专用墨盒 用于此打印机的墨盒编号位于本印刷手册的封底上 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 错误信息 : 立即更换墨盒 解决方法指定的墨盒墨水不足 使用打印头组件中剩余的墨水继续打印只能维持很短的一段时间 更换指定的墨盒或按重新开始继续 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 错误信息 : 墨盒已空 解决方法用新墨盒更换指定的墨盒 如果黑色墨盒已空, 则可以按照屏幕说明继续使用其他彩色墨盒进行打印 如果彩色墨盒已空, 则可以按照屏幕说明继续使用黑色墨盒进行打印 根据您的打印作业状态, 您可以按重新开始以继续 如果 HP Photosmart 正在处理打印作业, 请按 取消 并重新开始打印作业 注意文本和照片质量会与使用所有墨盒时的打印效果不一样 如果不尽快更换空墨盒, 所有打印将会停止 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 错误信息 : 无法打印 解决方法指定的墨盒墨水已用完 立即更换指定的墨盒以便继续打印 HP Photosmart D6100 series 使用手册 37

40 第 7 章 更换指定的墨盒之后,HP Photosmart 才可以继续打印 此前所有打印将会停止 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 错误信息 : 墨盒问题 解决方法指定的墨盒缺失或损坏 立即更换指定的墨盒以便继续打印 如果 HP Photosmart 未缺失墨盒, 则可能需要清洁墨盒触点 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 有关清洁墨盒触点的详细信息, 请参阅保养与维护 如果 HP Photosmart 未缺失任何墨盒, 而在清洁墨盒触点后仍然显示此信息, 则可能需要更换墨盒 取出有问题的墨盒, 查看底部的保修截止日期, 日期以 YYYY/MMM/DD( 年 / 月 / 日 ) 格式表示 如果在保修期之内, 请与 HP 支持联系以更换墨盒 错误信息 : 墨水已接近保质期 - 或 - 墨盒已过期 解决方法每个墨盒都有保质期 设定保质期的目的是为了保护打印系统并确保墨水质量 当显示墨水过期信息时, 请取下并更换墨盒, 然后关闭该信息 也可以按照计算机屏幕上的说明操作, 不更换墨盒而继续打印 HP 建议更换过期墨盒 HP 无法担保过期墨盒的质量或可靠性 由于使用过期墨水而导致的设备维修不在保修范围之内 有关更换墨盒的详细信息, 请参阅插入墨盒 错误信息 : 非 HP 墨盒 解决方法更换指定的墨盒或按重新开始以继续 HP 建议您使用原装 HP 墨盒 原装 HP 墨盒是专门为 HP 打印机而设计并经过测试, 可帮助您随时轻松获得卓越的打印效果 注意 HP 无法担保非 HP 墨水的质量和可靠性 由于使用非 HP 墨水导致的打印机故障或损坏不在保修范围之内 如果您确信所购买的是原装 HP 墨盒, 请访问 : 错误信息 : 原来的 HP 墨水已用完 解决方法更换指定的墨盒或按重新开始以继续 HP 建议您使用原装 HP 墨盒 原装 HP 墨盒是专门为 HP 打印机所设计并经过科学测试, 可帮助您随时轻松获得卓越的打印效果 38 HP Photosmart D6100 series

41 注意 HP 无法担保非 HP 墨水的质量和可靠性 由于使用非 HP 墨水导致的打印机故障或损坏不在保修范围之内 如果您确信所购买的是原装 HP 墨盒, 请访问 : 错误信息 : 打印托架被卡住 解决方法 清除卡住打印头组件的所有物件 清理打印头组件 1. 打开顶盖, 然后打开卡纸门 1 打开卡纸门以清理打印头组件 2. 清除卡住打印头组件的所有物件, 包括纸张和任何包装材料 3. 关闭打印机电源, 然后再将它打开 4. 关闭卡纸门和顶盖 错误信息 : 供墨系统故障 解决方法打印头组件或供墨系统出现故障,HP Photosmart 无法再进行打印 关闭打印机, 然后拔下电源线 等待 10 秒钟, 然后再插上电源线 如果该操作无法清除该错误信息, 请联系 HP 支持 存储卡或相机错误在联系 HP 支持之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 HP Photosmart D6100 series 使用手册 39

42 第 7 章 错误信息 : 相机不兼容或未处于 PictBridge 模式 请参考 使用手册 解决方法 HP Photosmart 只支持处于 PictBridge 模式的数码相机或 HP 直接打印相机 如果是 PictBridge 相机, 请确保其处于 PictBridge 模式 有关详细信息, 请参阅相机随附的文档 错误信息 : 无法打印照片 解决方法为打印作业指定的照片中, 有 10 张以上可能已损坏 缺失或者是不支持的文件类型 有关支持的文件类型的信息, 请参阅打印机技术规格 使用数码相机而不是存储卡, 将照片保存至计算机 将文件保存至计算机, 并从计算机打印 错误信息 : 相机选择 (DPOF) 文件出错 解决方法打印机无法读取 DPOF 文件, 因为存储卡上的数据已损坏或出现错误 用相机重新选择照片 错误信息 : 有些相机选定的照片不在存储卡上 解决方法有些相机选定的照片缺失或被删除 请尝试以下操作 : 确认您没有不小心将该照片从存储卡上删除 使用数码相机重新选择照片 计算机以及连接打印错误 在与 HP 支持联系之前, 请阅读本节的疑难排解提示或访问网站 support 的在线支持服务 错误信息 : 打印机内存已满 作业已被取消 请按 OK 解决方法打印机在打印照片时遇到问题 请尝试以下操作 : 要清空打印机内存, 请关闭打印机, 然后再重新打开 一次打印少量照片 将照片保存至计算机, 并从计算机打印 使用存储卡读取器将文件保存到计算机并从计算机打印 错误信息 :HP Photosmart 未连接! 解决方法打印机无法与计算机进行正常通信 可能是打印机软件尚未启动或者电缆松动 确保 USB 电缆牢固地连接在计算机上和打印机背面的 USB 端口上 如果电缆连接牢固, 确认打印机软件已经安装 40 HP Photosmart D6100 series

43 错误信息 : 相机无响应 检查相机连接 电池, 或者重新打开相机 请参考 使用手册 解决方法打印作业将会取消 将 USB 电缆重新连接到相机和计算机, 然后重新发送打印作业 HP Photosmart D6100 series 使用手册 41

44 第 7 章 42 HP Photosmart D6100 series

45 8 HP 支持 注意 HP 支持服务的名称会因国家 / 地区而异 如果遇到问题, 请按以下步骤操作 : 1. 查阅打印机随附的文档 2. 如果使用文档中的信息还不能解决问题, 请访问 以执行下列操作 : 访问在线支持页面 向 HP 发送电子邮件寻求问题答案 通过在线聊天与 HP 技术人员联系 检查软件更新支持选项和可用性将因产品 国家 / 地区以及语言而有所不同 3. 如果使用屏幕帮助或 HP 网站无法解决问题, 请联系您所在国家 / 地区的 HP 支持 要获得国家 / 地区电话号码的列表, 请参阅 HP 电话支持 HP 电话支持 打印机在保修期内时, 可以获得免费的电话支持 有关详细信息, 请参阅包装盒内的保修声明, 或访问 查看免费支持的期限 免费电话支持期满后, 您需要支付额外费用以获得 HP 帮助 请与 HP 经销商联系, 或拨打您所在国家 / 地区的支持电话以了解支持选项 要获取 HP 电话支持, 请拨打您所在地区的支持电话号码 您需要支付电话公司的标准电话费 北美 : 致电 (1-800 HP-INVENT) 美国电话支持分英语和西班牙语两种, 提供每周 7 天 每天 24 小时的全天候服务 ( 支持天数或小时数如有变更, 恕不另行通知 ) 保修期内, 此项服务是免费的 超过保修期, 可能需要收费 西欧 : 奥地利 比利时 丹麦 西班牙 法国 德国 爱尔兰 意大利 荷兰 挪威 葡萄牙 芬兰 瑞典 瑞士以及英国的客户应访问 support 以获取各自国家 / 地区的电话支持号码 其他国家 / 地区 : 参阅本手册封面中的支持电话号码列表 致电 请在计算机和打印机旁致电 HP 支持 准备提供以下信息 : 打印机型号 ( 位于打印机前部 ) 打印机序列号 ( 位于打印机底部 ) 计算机操作系统 HP Photosmart D6100 series 使用手册 43

46 第 8 章 打印机软件版本 : Windows PC: 要查看打印机软件版本, 请右键单击 Windows 任务栏中的 HP Digital Imaging Monitor 图标并选择 关于 Macintosh: 要查看打印机软件版本, 请使用 打印 对话框 计算机显示器上出现的信息 以下问题的解答 : 您在电话中提及的情况以前发生过吗? 可否重现这种情况? 在发生此情况前后, 您是否在计算机上安装了任何新的硬件或软件? 退回 HP 维修服务部门 ( 仅限北美 ) HP 会安排将您的产品运送到 HP 主要维修中心 我们将支付往返的运输费用和修理费 此项服务在硬件保修期内是免费的 HP Quick Exchange Service (Japan only) 其他保修选项 付费后可以享用打印机延长服务计划 请访问 选择您的国家 / 地区和语言, 然后浏览有关延长服务计划的服务和保修信息 44 HP Photosmart D6100 series

47 A 技术规格 系统需求 本节列出了安装 HP Photosmart 打印机软件所需的最低系统需求, 并提供了所选打印机的技术规格 有关打印机技术规格和系统需求的完整列表, 请参阅 HP Photosmart 屏幕帮助 有关查看 HP Photosmart 屏幕帮助的信息, 请参阅欢迎使用 组件 Windows PC 最低需求 Macintosh 最低需求 操作系统 Microsoft Windows Professional Me XP Home 和 XP Professional Mac OS X 和更新版本 处理器 Intel Pentium II( 或同性能处理器 ) 或更快 G3 或更快 RAM 64 MB( 建议使用 128 MB) Mac OS X 和更新版本 :128 MB 可用磁盘空间 500 MB 150 MB 视频显示器 800 x 600,16 位或更高 800 x 600,16 位或更高 CD-ROM 驱动器 4x 4x 连接 USB:Microsoft Windows Professional Me XP Home 和 XP Professional PictBridge: 使用前方相机端口 Bluetooth: 使用可选的 HP Bluetooth 无线适配器 USB: 前面和后面的端口 (Mac OS X 和更新版本 ) PictBridge: 使用前方相机端口 Bluetooth: 使用可选的 HP Bluetooth 无线适配器 浏览器 打印机技术规格 类别 Microsoft Internet Explorer 5.5 或更高版本 技术规格 图像文件格式 JPEG 基线 TIFF 24 位 RGB 未压缩隔行扫描 TIFF 24 位 YCbCr 未压缩隔行扫描 TIFF 24 位 RGB Packbits 隔行扫描 HP Photosmart D6100 series 使用手册 45

48 附录 A ( 续 ) 类别 视频文件格式 技术规格 TIFF 8 位灰色未压缩 /Packbits TIFF 8 位彩色未压缩 /Packbits TIFF 1 位未压缩 /Packbits/1D Huffman Motion-JPEG AVI Motion-JPEG QuickTime MPEG-1 介质规格建议的最大长度 :61 厘米 (24 英寸 ) 建议的最大纸张厚度 :292 微米 (11.5 密耳 ) 建议的最大信封厚度 :673 微米 (26.5 密耳 ) 支持的介质尺寸 从计算机打印时支持的尺寸 7.6 x 12.7 厘米至 22 x 61 厘米 (3 x 5 英寸至 8.5 x 24 英寸 ) 从连接到相机端口的数码相机打印时支持的尺寸公制 :10 x 15 厘米 ( 带或不带裁边 ) A6; 英制 : 3.5 x 5 英寸 4 x 6 英寸 ( 带或不带裁边 ); 其他 : Hagaki 支持的介质类型纸张 ( 普通纸 喷墨纸 照片纸和全景照片纸 ) 信封投影胶片标签纸卡片 : 索引卡 贺卡 Hagaki 卡 A6 L 尺寸烫印转印纸 Avery C6611 和 C6612 照片不干胶贴纸 :10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ), 每页具有 16 个矩形或椭圆形不干胶标贴 HP CD/DVD 标贴纸 ( 并非在所有国家 / 地区都能买到 ) 纸盒 支持的介质尺寸 纸盒容量 主纸盒 8 x 13 厘米至 22 x 61 厘米 (3 x 5 英寸至 8.5 x 24 英寸 ) 照片纸盒大至 10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ), 带或不带裁边出纸盒所有支持的主纸盒和照片纸盒尺寸 主纸盒 100 张普通纸 14 个信封 张卡片 ( 视厚度而定 ) 46 HP Photosmart D6100 series

49 ( 续 ) 类别 工作环境 技术规格 30 张标签纸 25 张投影胶片 烫印转印纸或照片纸 10 张照片纸照片纸盒 20 张照片纸 50 张普通纸 10 张卡片或信封 25 张标签或烫印转印纸建议的温度范围 :15 30 C (59-86 F) 最大温度范围 :5 40 C ( F) 储存温度范围 : C ( F) 建议的湿度范围 :20 80% RH 最大湿度范围 :10 80% RH 物理规格高度 :17.29 厘米 (6.81 英寸 ) 宽度 :46.25 厘米 (18.21 英寸 ) 长度 :38.73 厘米 (15.25 英寸 ) 重量 :7.37 千克 (16.2 磅 ) 耗电量 打印, 最大 :59 W 闲置 :10-12 W 关闭 : 少于 1 W 电源型号 HP 部件号 : 电源要求 墨盒 VAC (± 10%), Hz (± 3 Hz) HP 黄色墨盒 HP 青色墨盒 HP 淡青色墨盒 HP 品红色墨盒 HP 淡品红色墨盒 HP 黑色墨盒 注意可用于本打印机的墨盒编号位于本印刷手册的封底上 如果您已经使用过几次本打印机, 则可在打印机软件中找到墨盒编号 有关详细信息, 请参阅插入墨盒 HP Photosmart D6100 series 使用手册 47

50 附录 A ( 续 ) 类别 打印速度 ( 最大 ) 技术规格 黑色打印 : 每分钟 32 页彩色打印 : 每分钟 31 页照片 :14 秒打印一张 10 x 15 厘米 (4 x 6 英寸 ) 照片 USB 支持 Microsoft Windows Professional Me XP Home 和 XP Professional Mac OS X 和更新版本 HP 建议使用长度不超过 3 米 (10 英尺 ) 的 USB 2.0 全速兼容电缆 48 HP Photosmart D6100 series

51 B HP 保修条款 HP Photosmart D6100 series 使用手册 49

52 附录 B 50 HP Photosmart D6100 series

53 索引 A 按钮 8 B Bluetooth 连接到打印机 17, 19 无线打印机适配器 9 帮助 31 保养与维护 25 C 测试页 27 常见问题 31 存放 打印机 29 墨盒 29 照片纸 30 错误信息 35 D 打印 不使用计算机 17 测试页 27 从 Bluetooth 设备 17 从 PictBridge 相机 17 从存储卡 17 从计算机 21 从相机 17 照片 17 打印机 保养与维护 25 部件 6 存放 29 错误信息 35 附件 8 技术规格 45 连接 17, 19 清洁 25 文档 5 打印机软件 更新 28 打印机软件, 更新 21 打印头 故障 39 卡住 39 清洁 26 灯 8 E ENERGY STAR 2 F 附件 8 附件, 双面打印 9 G 更换墨盒 15 规范声明标准型号 2 H Hewlett-Packard 公司通告 2 HP Instant 共享 19 HP Photosmart Essential 21 HP Photosmart Premier 21 HP Photosmart Studio( 仅限 Mac) 22 HP Photosmart 共享 20, 22 HP 软件更新 28 HP 支持 43 HP 直接打印数码相机 17 获得帮助 31 J 计算机 打印自 21 将照片保存到 20 连接到打印机 19 系统需求 45 技术规格 45 将照片保存到计算机 19 K 控制面板 8 M Macintosh HP Photosmart Mac 软件 22 墨盒 HP 墨水已用完 38 不正确 37 测试 27 存放 29 非 HP 墨水 38 更换 15 过期 38 空 37 立即更换 37 墨水量, 检查 15 缺失 38 损坏 38 装入 15 墨水 检测墨水 27 空 37 立即更换 37 墨水量, 检查 15 N 能源消耗 2 P Photosmart 共享. 参阅 HP Photosmart 共享 PictBridge 相机 17 Q 清洁 打印机 25 打印头 26 铜色触点 26 缺少墨盒 38 S 数码相机将照片保存到计算机 20 双面打印 9 损坏, 墨盒 38 T 通过电子邮件发送照片 20 U USB 端口 6 技术规格 45 连接类型 19 W 文档, 打印机 5 HP Photosmart D6100 series 使用手册 51

54 文件格式, 支持 45 问题和回答 31 X 系统需求 45 相机 PictBridge 17 打印自 17 端口 6 连接到打印机 17, 19 直接打印 17 校准打印机 25 校准页 25 Y 疑难排解 HP 支持 43 错误信息 35 运输打印机 8 Z 照片 保存到计算机 19 打印 17 通过电子邮件发送 20 照片纸盒 加载 12 纸盒, 纸张 6 纸张 购买和选择 11 技术规格 45 维护 11, 30 纸盒 6 装入 11 质量 打印测试页 27 照片纸 30 主纸盒 加载 11 装入 墨盒 15 装入纸张 HP Photosmart D6100 series

55 HP Photosmart D6100 series User Guide English

56 Copyrights and trademarks 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice. Reproduction, adaptation, or translation without prior written permission is prohibited, except as allowed under the copyright laws. Hewlett-Packard Company notices The information contained in this document is subject to change without notice. All rights reserved. Reproduction, adaptation, or translation of this material is prohibited without prior written permission of Hewlett-Packard, except as allowed under copyright laws. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Trademarks HP, the HP logo, and Photosmart are property of Hewlett-Packard Development Company, L.P. The Secure Digital logo is a trademark of the SD Association. Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation. CompactFlash, CF, and the CF logo are trademarks of the CompactFlash Association (CFA). Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick PRO, and Memory Stick PRO Duo are trademarks or registered trademarks of Sony Corporation. MultiMediaCard is a trademark of Infineon Technologies AG of Germany, and is licensed to the MMCA (MultiMediaCard Association). Microdrive is a trademark of Hitachi Global Storage Technologies. xd-picture Card is a trademark of Fuji Photo Film Co., Ltd., Toshiba Corporation, and Olympus Optical Co., Ltd. Mac, the Mac logo, and Macintosh are registered trademarks of Apple Computer, Inc. ipod is a trademark of Apple Computer, Inc. Bluetooth is a trademark owned by its proprietor and used by Hewlett- Packard Company under license. PictBridge and the PictBridge logo are trademarks of the Camera & Imaging Products Association (CIPA). Other brands and their products are trademarks or registered trademarks of their respective holders. Regulatory model identification number For regulatory identification purposes, your product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is VCVRA This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP Photosmart D6100 series, etc.) or product numbers (C9089A, etc.). Energy consumption - Energy Star Hewlett-Packard Company is committed to providing quality products in a environmentally sound manner. For information about the HP's environmental product stewardship program see the onscreen help.

57 Contents 1 Welcome...5 Special features...5 Accessing the onscreen HP Photosmart help...5 Printer parts...6 Optional accessories Get ready to print...11 Load paper...11 Choose the right paper...11 Paper loading tips...11 Load the main tray...11 Load the photo tray...12 Insert ink cartridges...13 Purchasing replacement ink cartridges...13 Ink cartridge tips...14 Ink cartridge warranty information...14 Inserting or replacing the ink cartridges Printing photos without a computer...17 Printing photos...17 Print photos from a digital camera Getting connected...19 Connecting to other devices...19 Saving photos to a computer...20 Connecting through HP Photosmart Share Printing from a computer...21 Using creative options in the printer software...21 HP Photosmart Premier (Windows)...21 HP Photosmart Essential (Windows)...21 HP Photosmart Studio (Mac)...22 HP Photosmart Share...22 Set print preferences...22 Open the electronic help...23 HP Real Life technologies features Care and maintenance...25 Clean and maintain the printer...25 Clean the outside of the printer...25 Aligning the printer...25 Print a sample page...26 Automatically clean the printhead...26 Manually clean the ink cartridge contacts...26 Print a self test report...27 Update the software...29 Store and transport the printer and ink cartridges...30 Store and transport the printer...30 Store and transport the ink cartridges...30 Maintain the quality of photo paper...30 HP Photosmart D6100 series User Guide 3

58 7 Troubleshooting...33 Printer hardware problems...33 Printing problems...34 Error messages...37 Paper errors...38 Ink cartridge errors...39 Memory card or camera errors...42 Computer and connectivity printing errors HP Support...45 HP Support by phone...45 Placing a call...45 Return to HP repair service (North America only)...46 HP Quick Exchange Service (Japan only)...46 Additional warranty options...46 A Specifications...47 System requirements...47 Printer specifications...47 B HP Warranty...51 Index HP Photosmart D6100 series

59 1 Welcome Thank you for purchasing an HP Photosmart D6100 series printer! With this new photo printer you can print beautiful photos, save photos to a computer, and create fun and easy projects with or without a computer. This guide primarily explains how to print without connecting a computer. To learn how to print from a computer, install the printer software and view the electronic Help. For an overview of using a computer and the printer together, see Printing from a computer. For information about installing the software, see the Quick Start Guide. Home users can learn how to: Print borderless photos from the printer or from a computer Choose a photo layout Convert a color photo to black and white, remove red eye, or apply special effects by using the HP Photosmart software The printer comes with the following documentation: Quick Start Guide: The Quick Start Guide explains how to set up the printer, install the printer software, and print your first photo. User Guide: The User Guide is the book you are reading. This guide describes the basic features of the printer, explains how to use the printer without connecting a computer, and contains hardware troubleshooting information. Onscreen help: The onscreen HP Photosmart help describes how to use the printer with a computer and contains software troubleshooting information. Special features New features and media make it easier than ever to produce high-quality photos: When you use the new HP Advanced Photo Paper (also called HP Photo Paper in some countries/regions), special sensors in the printer detect a mark on the back of the paper and automatically select the optimal print settings. For more information about this new paper, see Choose the right paper. HP Real Life technologies make it easy for you to get better photos. Automatic red eye removal and adaptive lighting to enhance detail in shadows are just a few of the many technologies included. You can explore the many editing and enhancing options from the printer software. To learn how to find them in the software, see HP Real Life technologies features. Accessing the onscreen HP Photosmart help After you have installed the HP Photosmart software on a computer, you can view the onscreen HP Photosmart help: Windows: From the Start menu, select Programs (in Windows XP, select All Programs) > HP Solution Center, and then click Help and Support. Macintosh: From the Finder Help menu, choose Mac Help. From the Help Viewer Library menu, choose HP Photosmart Mac Help. HP Photosmart D6100 series User Guide 5

60 Chapter 1 Printer parts Front of printer 1 Top cover: Lift this cover to access the ink cartridges and to clear paper jams. To lift the cover, grasp the top cover below the HP logo and pull upward. 2 Output tray: Use this tray to catch your printouts. Lift this tray to access the photo tray. 3 Main tray: Pull out this tray and load paper, transparencies, envelopes, or other media with the side to be printed facing down. 4 Photo tray: Lift the output tray and load small-size paper up to 10 x 15 cm (4 x 6 inch) into the photo tray for printing with the side to be printed facing down. The paper may be tabbed or untabbed. 5 On: Press this button to turn on the printer. 6 Camera port: Connect a PictBridge digital camera, the optional HP Bluetooth wireless printer adapter, or an HP direct-printing camera. Back of printer 1 Power cord connection: Use this port to connect the power cord included with the printer. 2 USB port: Use this port to connect the printer to a computer. 3 Rear access door: Remove this door to clear paper jams or to install the optional HP Automatic Two-sided Printing Accessory. See Optional accessories. 6 HP Photosmart D6100 series

61 Main and Output trays 1 Paper-width guide: Adjust this guide to fit close to the edge of the paper in the main tray. 2 Output tray: Use this tray to catch your printouts. Lift this tray to access the photo tray. 3 Output tray extender: Pull towards you to extend the output tray to catch your printouts. 4 Main tray: Pull out this tray and load plain paper, transparencies, envelopes, or other media for printing. 5 Main tray grip: Pull toward you to extend the main tray. 6 Paper-length guide: Adjust this guide to fit close to the end of the paper in the main tray. Photo tray 1 Paper-width guide: Adjust this guide to fit close to the edge of the paper in the photo tray. 2 Paper-length guide: Adjust this guide to fit close to the end of the paper in the photo tray. HP Photosmart D6100 series User Guide 7

62 Chapter 1 Control panel 1 Ink indicator: Indicates missing ink cartridges or low ink. 2 Cancel: Cancel a print job. 3 Resume: Resume a print job or advance paper. 4 HP Photosmart Express: Open HP Photosmart Express on a connected computer. 5 On: Turn on the printer or put it into power save mode. Indicator lights 1 Ink indicator: Solid amber if any ink cartridge is low on ink. Blinks to indicate various problems including a missing, damaged, or incorrect cartridge. For more information, see Ink cartridge errors. 2 Resume: Blinks to indicate that you can press to resume a print job after a problem has occurred. You need to fix the problem before pressing. For more information, see Troubleshooting. 3 On light: Solid green if the printer is on, otherwise it is off. Optional accessories There are several optional accessories available for the printer that enhance its convenience. The appearance of the accessories may vary from what is shown. To purchase supplies, go to: (U.S.) (Europe) (Japan) (Asia/Pacific) 8 HP Photosmart D6100 series

63 Accessory name HP Automatic Two-sided Printing Accessory HP Bluetooth wireless printer adapter 1 Insert the Bluetooth adapter into the front camera port Description This accessory automatically flips each page to print on both sides. You will save money (two-sided printing reduces paper consumption) and time (no need to remove the paper and reinsert it to print on the back), plus you will make bulky documents more manageable. This accessory may not be available in all countries/regions. The HP Bluetooth wireless printer adapter goes into the camera port on the front of the printer. This adapter lets you use Bluetooth wireless technology for printing from many Bluetooth-enabled devices, including digital cameras, camera phones, and PDAs. For more information on printing with this accessory, go to bluetooth. HP Photosmart D6100 series User Guide 9

64 Chapter 1 10 HP Photosmart D6100 series

65 2 Get ready to print Load paper This section includes the following topics: Load paper Insert ink cartridges Learn how to choose the right paper for your print job and how to load it into the input tray for printing. Choose the right paper Use HP Advanced Photo Paper. It is especially designed to work with the inks in your printer to create beautiful photos. For a list of available HP-designed photo paper, or to purchase supplies, go to: (U.S.) (Canada) (Europe) (All other countries/regions) The printer is set by default to print the best quality photos on HP Advanced Photo Paper. If you print on a different type of paper, be sure to change the paper type in the print dialog box. For more information, see Set print preferences. Paper loading tips Load paper with the side to be printed facing down. You can print photos and documents on a wide variety of paper sizes, from 8 x 13 cm (3 x 5 inch) up to 22 x 61 cm (8.5 x 24 inch). The 10 x 15 cm (4 x 6 inch) photo paper is available with and without tabs. Before loading paper, pull the out main paper tray and slide out the paper-width and paper-length guides to make room for the paper. After loading paper, adjust the guides to fit close to the edges of the paper without bending the paper. When finished loading paper, push the main tray back in all the way. Load only one type and size of paper at a time in the same tray. After loading paper, extend the output tray extension to catch your printed pages. Load the main tray Any supported photo or plain paper media 1. Extend the main tray. 2. Slide the paper-width and paper-length guides to their outermost positions. HP Photosmart D6100 series User Guide 11

66 Chapter 2 1 Paper-width guide 2 Paper-length guide 3. Load paper with the side to be printed facing down. Check that the stack of paper is no higher than the top of the paper-length guide. 4. Adjust the paper-width and paper-length guides inward until they stop at the edges of the paper. 5. Push the main tray in until it stops. 1 Push in the main tray all the way Load the photo tray Photo paper up to 10 x 15 cm (4 x 6 inch) with or without tabs, Hagaki cards, A6 cards, L-size cards 1. Lift the output tray. 2. Pull the photo tray out until it stops. 3. Adjust the paper-width and paper-length guides to make room for the paper. 12 HP Photosmart D6100 series

67 1 Output tray 2 Paper-width guide 3 Paper-length guide 4. Load up to 20 sheets of paper into the photo tray with the print side down. If you are using tabbed paper, insert the paper so the tab is closer to you. 5. Adjust the paper-width and paper-length guides inward until they stop at the edges of the paper. 1 Paper-width guide 2 Paper-length guide 6. Push in the photo tray. 7. Lower the output tray. Insert ink cartridges The first time you set up and use your HP Photosmart printer, make sure to install the ink cartridges that were shipped with your printer. The ink in these ink cartridges is specially formulated to mix with the ink in the print head assembly. Purchasing replacement ink cartridges When purchasing replacement cartridges, refer to the cartridge numbers that appear on the back cover of this guide. These cartridge numbers may vary by country/region. HP Photosmart D6100 series User Guide 13

68 Chapter 2 Note If you have already used the printer several times and you have installed the HP Photosmart printer software, you can also find the cartridge numbers in the printer software. Windows users: Right-click the HP Digital Imaging Monitor icon in the Windows taskbar, and select Launch/Show HP Solution Center. Select Settings, then Print Settings, and then Printer Toolbox. Click the Estimated Ink Levels tab, and then click Ink Cartridge Information. To order ink cartridges, click Shop Online. Mac users: Click HP Photosmart Studio in the Dock. In the HP Photosmart Studio toolbar, click Devices. From the Information and Settings pop-up menu, choose Maintain Printer and then click Launch Utility. In the Configuration Settings list, click Supply Info. Ink cartridge tips HP Vivera Inks deliver true-to-life photo quality and exceptional fade resistance resulting in vivid colors that last for generations! HP Vivera Inks are specially-formulated and scientifically tested for quality, purity and fade resistance. For optimum printing results, HP recommends using only genuine HP ink cartridges. Genuine HP ink cartridges are designed and tested with HP printers to help you easily produce great results, time after time. Note HP cannot guarantee the quality or reliability of non-hp ink. Printer service or repairs required as a result of printer failure or damage attributable to the use of non-hp ink will not be covered under warranty. Ink cartridge 1 Do not insert objects into these holes Caution To prevent ink loss or spillage: leave the ink cartridges installed while transporting the printer, and avoid leaving used ink cartridge(s) out of the printer for extended lengths of time. Ink cartridge warranty information The HP ink cartridge(s) warranty is applicable when the product is used in its designated HP printing device. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. During the warranty period the product is covered as long as the HP ink is not depleted and the end of warranty date has not been reached. The end of warranty date, in YYYY/ MM/DD format, may be found on the product as indicated: 14 HP Photosmart D6100 series

69 For a copy of the HP Limited Warranty Statement, see HP Warranty. Inserting or replacing the ink cartridges 1. Make sure the power is on, then lift the top cover. 2. Squeeze the gray tab below an ink cartridge slot to release the gray latch inside the printer, then lift the latch. The ink cartridge areas are color-coded for easy reference. Lift the latch below the appropriate color to insert or replace a cartridge. From left to right, the ink cartridges are black, yellow, light cyan, cyan, light magenta, and magenta. 1 Ink cartridge latch for the black ink cartridge 2 Ink cartridge area for the color ink cartridges 3. If you are replacing a cartridge, remove the old cartridge by pulling it toward you out of its slot. Recycle the old cartridge. The HP Inkjet Supplies Recycling Program is available in many countries/regions and lets you recycle used ink cartridges free of charge. For more information, go to inkjet.html. HP Photosmart D6100 series User Guide 15

70 Chapter 2 4. Remove the new ink cartridge from its packaging, and while holding it by the handle, slide the ink cartridge into the empty slot. Make sure you insert the ink cartridge into the slot that has the same shaped icon and color as the new cartridge. The copper-colored contacts should be facing the printer as the ink cartridge is inserted. Note The first time you set up and use the printer, make sure to install the ink cartridges that were shipped with your printer. The ink in these ink cartridges is specially formulated to mix with the ink in the print head assembly. 5. Press down on the gray latch until it clicks into place. 6. Repeat steps 2 through 5 for each ink cartridge you are replacing. You must install all six cartridges. The printer will not work if an ink cartridge is missing. 7. Close the top cover. 16 HP Photosmart D6100 series

71 3 Printing photos without a computer The HP Photosmart D6100 series printer lets you print photos without even turning on the computer. Once you've set up the printer using the instructions in the Quick Start Guide, you can connect a PictBridge camera and print your photos using the menu on the camera. The photos can be in the camera memory or on a memory card in the camera. For more information, see Print photos from a digital camera. Printing photos You can print photos without a computer in a couple of ways: Connect a PictBridge digital camera to the camera port on the front of the printer Install the optional HP Bluetooth wireless printer adapter and print from a digital camera with Bluetooth wireless technology Print photos from a digital camera You can print photos by connecting a PictBridge digital camera directly to the camera port of the printer with a USB cable. If you have a digital camera with Bluetooth wireless technology, you can insert the optional HP Bluetooth wireless printer adapter in the printer and send photos to the printer wirelessly. When you print from a digital camera, the printer uses the settings that you selected on the camera. For more information, see the documentation that came with the camera. HP Photosmart D6100 series User Guide 17