物 人 广 东 省 首 届 新 闻 终 身 荣 誉 奖 获 得 者 陈 锡 添 简 介 : 深 圳 报 业 集 团 原 总 编 辑, 高 级 记 者 获 第 四 届 韬 奋 新 闻 奖 中 国 新 闻 奖 一 等 奖 国 务 院 津 贴 和 省 政 府 津 贴 1992 年 采 写 长 篇 通 讯

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1 42012 传 媒 思 想 盛 宴 暨 南 大 学 传 媒 领 袖 讲 习 班 嘉 宾 精 彩 言 论 节 选 神 九 系 列 是 这 样 出 炉 的 广 东 新 闻 奖 获 奖 作 品 点 评 舆 论 与 警 方 博 弈 的 双 赢 浅 析 深 圳 飙 车 案 风 波 岭 南 传 媒 探 索 广 东 省 新 闻 工 作 者 协 会 广 东 省 新 闻 学 会 编 出 版 社 广 东 省 新 闻 工 作 者 协 会 广 东 省 新 闻 学 会 编 出 版 社

2 物 人 广 东 省 首 届 新 闻 终 身 荣 誉 奖 获 得 者 陈 锡 添 简 介 : 深 圳 报 业 集 团 原 总 编 辑, 高 级 记 者 获 第 四 届 韬 奋 新 闻 奖 中 国 新 闻 奖 一 等 奖 国 务 院 津 贴 和 省 政 府 津 贴 1992 年 采 写 长 篇 通 讯 东 方 风 来 满 眼 春 邓 小 平 同 志 在 深 圳 纪 实, 推 动 了 中 国 改 革 开 放 的 历 史 进 程, 在 中 国 新 闻 史 上 留 下 了 辉 煌 的 一 页 刘 婉 玲 简 介 : 羊 城 晚 报 社 原 编 委, 高 级 记 者 获 中 国 新 闻 奖 二 等 和 三 等 奖 国 务 院 津 贴 和 省 政 府 津 贴 全 国 优 秀 新 闻 工 作 者 全 国 三 八 红 旗 手 1987 年 广 东 植 物 志 命 途 多 舛 报 道 发 表 后, 广 东 一 批 著 名 科 学 家 学 者 成 立 科 技 专 著 基 金 会 和 专 著 评 委 会 曾 创 下 一 个 月 16 个 头 条 的 纪 录 苏 少 泉 简 介 : 羊 城 晚 报 社 原 体 育 部 主 任, 高 级 记 者 被 评 为 全 国 先 进 工 作 者 全 国 优 秀 新 闻 工 作 者 广 东 省 劳 动 模 范, 获 中 国 新 闻 二 等 奖 国 务 院 津 贴 和 省 政 府 津 贴 参 与 创 办 羊 城 晚 报 体 育 版 和 象 棋 报, 由 他 倡 议 办 的 五 羊 杯 象 棋 赛, 成 为 国 内 外 水 平 最 高 的 象 棋 赛 罗 远 峰 简 介 : 广 州 市 广 播 电 视 台 原 副 台 长, 高 级 编 辑 被 评 为 广 东 省 劳 动 模 范, 获 省 政 府 津 贴 先 后 参 与 拍 摄 了 春 到 电 白 等 大 量 脍 炙 人 口 的 电 视 纪 录 片 1988 年 广 州 电 视 台 建 台, 任 主 管 新 闻 业 务 的 首 任 副 台 长, 创 办 了 城 市 话 题 等 时 政 新 闻 及 专 题 栏 目 李 宏 图 简 介 : 广 东 电 台 原 副 台 长, 高 级 编 辑 被 评 为 第 五 届 全 国 百 佳 新 闻 工 作 者, 获 国 务 院 津 贴 广 东 省 第 七 届 宣 传 文 化 精 品 奖 全 国 广 播 电 视 节 目 主 持 人 开 拓 奖 金 奖 从 1980 年 起, 参 与 节 目 主 持 人 与 大 版 块 节 目 的 改 革 试 验 学 术 专 著 有 广 播 节 目 策 划 论 等 王 玉 龙 简 介 : 广 东 电 视 台 原 科 员, 高 级 记 者 获 首 届 范 长 江 新 闻 奖 提 名 国 务 院 津 贴 全 国 优 秀 新 闻 工 作 者 广 东 电 视 外 宣 纪 录 片 杰 出 成 就 奖 1979 年 发 起 创 办 电 视 新 闻 专 栏 岭 南 风 貌, 被 港 视 传 媒 编 辑 成 龙 的 传 人 等 连 播 多 年 他 任 总 摄 影 和 编 导 之 一, 先 后 摄 制 专 题 纪 录 片 约 两 百 余 部

3 传 媒 学 术 平 台 最 具 影 响 力 的 广 东 省 新 闻 工 作 者 协 会 广 东 省 新 闻 学 会 广 州 出 版 社 编

4 图 书 在 版 编 目 (CIP) 数 据 岭 南 传 媒 探 索. 4 / 广 东 省 新 闻 工 作 者 协 会, 广 东 省 新 闻 学 会 编. 广 州 : 羊 城 晚 报 出 版 社, ISBN Ⅰ. 1 岭 Ⅱ. 1 广 2 广 Ⅲ. 1 传 播 媒 介 广 东 省 文 集 Ⅳ. 1G 中 国 版 本 图 书 馆 CIP 数 据 核 字 (2012) 第 号 岭 南 传 媒 探 索 出 版 发 行 羊 城 晚 报 出 版 社 ( 广 州 市 东 风 东 路 733 号 邮 编 :510085) 发 行 部 电 话 :(020) 经 销 广 东 新 华 发 行 集 团 股 份 有 限 公 司 印 刷 广 州 家 联 印 刷 有 限 公 司 ( 广 州 市 天 河 区 东 圃 镇 吉 山 村 坑 尾 路 3-2 号 ) 规 格 787 毫 米 1092 毫 米 1/16 印 张 7.5 字 数 250 千 版 次 2012 年 8 月 第 1 版 2012 年 8 月 第 1 次 印 刷 书 号 ISBN / G 326 定 价 元 版 权 所 有 违 者 必 究 ( 如 发 现 因 印 装 质 量 问 题 而 影 响 阅 读, 请 与 印 刷 厂 联 系 调 换 )

5 目 录 CONTENTS 传 媒 转 型 001 新 媒 体 环 境 下 地 市 党 报 平 台 化 发 展 路 径 孙 锡 炯 004 牡 丹 江 传 媒 集 团 化 发 展 变 革 新 逻 辑 秦 空 万 里 黄 晓 倩 走 转 改 006 浅 谈 如 何 做 好 县 区 驻 站 记 者 工 作 林 桂 英 008 走 转 改 : 锤 炼 队 伍, 固 本 强 基 黄 娟 娟 案 例 分 析 011 舆 论 与 警 方 博 弈 的 双 赢 浅 析 深 圳 飙 车 案 风 波 世 笑 瑾 范 以 锦 编 辑 委 员 会 主 任 委 员 黄 斌 委 员 ( 按 姓 氏 笔 画 为 序 ) 丘 克 军 丘 敬 平 白 玲 刘 建 新 汤 应 武 杨 兴 锋 李 婉 芬 张 云 江 张 晋 升 张 惠 建 陈 君 聪 周 建 平 胡 谋 宣 柱 锡 凌 广 志 黄 扬 略 曾 国 欢 蔡 照 波 管 智 坚 传 播 心 理 013 假 新 闻 网 络 传 播 的 社 会 心 理 分 析 王 胡 瑞 016 防 止 道 德 恐 慌 挖 掘 向 善 力 量 以 彭 宇 案 等 为 例 分 析 媒 体 偏 离 放 大 报 道 的 后 果 黎 妙 娟 020 试 析 网 络 时 代 群 体 性 事 件 中 公 众 的 非 相 关 性 及 应 对 措 施 阮 文 娜 1

6 目 录 CONTENTS 实 战 论 道 023 远 文 近 做 广 州 日 报 国 际 新 闻 的 探 索 黄 卓 坚 025 巧 用 加 减 乘 除 算 出 头 条 新 闻 吴 江 027 神 九 系 列 是 这 样 出 炉 的 唐 迎 春 030 以 编 导 采 深 耕 珠 三 角 新 闻 胡 育 颖 陶 勇 朱 帆 033 浅 谈 南 方 农 村 报 副 刊 的 岭 南 乡 土 特 色 陈 会 玲 035 细 耕 基 层 沃 土 辩 证 点 石 成 金 谈 地 市 报 图 片 报 道 的 突 破 与 创 优 李 四 清 郑 建 明 037 在 大 智 大 勇 中 拓 宽 传 统 媒 体 的 话 语 空 间 论 时 政 新 闻 报 道 的 改 革 与 创 新 李 明 刘 绩 辉 039 为 组 工 去 魅 让 世 界 读 懂 组 工 周 志 坤 主 编 周 建 平 副 主 编 ( 按 姓 氏 笔 画 为 序 ) 王 玲 王 胡 瑞 张 中 南 张 桂 萍 范 干 良 范 向 群 梁 彤 曾 志 谢 佚 芳 新 媒 体 041 协 作 共 生 : 电 视 与 互 联 网 媒 体 的 竞 合 之 道 李 伊 平 045 微 博 能 量 对 媒 体 冲 击 之 思 考 戚 耀 琪 049 纸 媒 融 合 微 博 新 闻 评 论 的 优 势 与 局 限 以 广 州 地 区 的 报 纸 为 例 曹 璇 052 关 系 强 度 对 SNS 网 站 信 息 传 播 的 影 响 研 究 以 强 关 系 SNS 人 人 网 和 弱 关 系 SNS 豆 瓣 网 为 例 王 娜 君 056 浅 谈 微 博 与 电 视 新 闻 媒 体 之 功 能 互 补 钟 兴 贤 本 期 执 行 副 主 编 张 桂 萍 2

7 传 媒 经 济 目 录 058 发 行 转 型 : 传 播 通 道 的 二 次 经 营 谢 孝 国 062 变 形 金 刚 3 的 跨 文 化 传 播 策 略 分 析 蔡 亚 兰 国 际 传 播 CONTENTS 065 中 美 公 共 外 交 中 的 传 媒 刘 倩 吴 非 主 办 广 东 省 新 闻 工 作 者 协 会 广 东 省 新 闻 学 会 编 辑 岭 南 传 媒 探 索 编 辑 部 广 电 时 空 069 服 务 粤 语 受 众, 影 响 非 粤 语 受 众 关 于 珠 江 频 道 受 众 定 位 的 思 考 黄 慰 汕 072 广 播 知 识 性 节 目 致 命 的 雷 击 赢 在 一 个 字 活 钱 艳 萍 074 大 胆 点 评 深 入 解 读 让 电 视 时 政 新 闻 活 起 来 万 荣 077 综 艺 节 目 主 持 人 应 做 现 场 总 指 挥 优 秀 综 艺 主 持 人 是 这 样 炼 成 的 何 伟 081 电 视 民 生 新 闻 的 创 新 实 践 以 湛 江 电 视 台 第 一 视 线 为 例 程 柳 青 083 浅 议 摄 像 记 者 与 文 字 记 者 如 何 在 新 闻 采 访 中 更 有 默 契 温 明 智 085 浅 议 区 县 级 台 粤 语 电 视 节 目 的 优 势 吴 薇 薇 087 记 者 做 报 料 新 闻 要 练 就 火 眼 金 睛 曾 倩 089 民 生 新 闻 : 讲 好 关 乎 老 百 姓 的 故 事 文 颖 3

8 目 录 CONTENTS 联 系 我 们 电 话 传 真 QQ 群 邮 箱 网 页 地 址 广 州 市 东 风 东 路 733 号 羊 城 晚 报 社 编 辑 大 楼 18 楼 获 奖 点 评 091 践 行 走 转 改 树 立 权 威 性 点 评 走 基 层 转 作 风 改 文 风 从 生 活 一 线 探 经 济 热 点 难 点 郭 光 华 093 走 进 生 活, 用 心 倾 听, 新 闻 才 有 力 量 谈 从 生 活 一 线 探 经 济 热 点 难 点 系 列 报 道 的 体 会 郭 亦 乐 牛 思 远 彭 国 华 095 遵 循 传 播 规 律, 提 高 外 宣 效 果 中 国 与 世 界 共 赢 外 眼 看 广 东 入 世 十 年 作 品 解 析 钟 翠 萍 096 宝 贵 的 采 访 机 会, 只 留 给 准 备 充 分 的 记 者 中 国 与 世 界 共 赢 外 眼 看 广 东 入 世 十 年 的 采 制 历 程 罗 丽 婷 余 素 琳 郑 韵 新 书 架 098 羊 城 引 爆 新 广 州 : 羊 城 新 八 景 的 策 划 与 运 营 推 出 新 意 评 析 : 陈 少 峰 林 如 鹏 100 报 纸 是 时 代 的 记 录 者 评 旗 报 深 圳 特 区 报 30 年 史 稿 李 幸 高 校 论 坛 102 传 媒 思 想 盛 宴 整 理 : 韩 丹 107 新 传 播 新 思 维 韩 丹 暨 南 大 学 传 媒 领 袖 讲 习 班 综 述 视 觉 新 探 109 服 务 纸 品 牌 的 蕴 育 和 提 升 曹 苏 宁 111 没 图 的 版 面, 看 编 辑 怎 样 妙 笔 生 花 黄 莺 传 媒 动 态 113 传 媒 动 态 4

9 传 媒 转 型 新 媒 体 环 境 下 地 市 党 报 平 台 化 发 展 路 径 孙 锡 炯 [ 摘 要 ] 平 台 化 发 展 路 径, 就 是 基 于 地 市 党 报 固 有 的 优 势 和 品 牌 影 响, 延 伸 产 品 链 条 和 传 播 方 式, 集 合 平 面 媒 体 网 络 媒 体 户 外 媒 体 流 媒 体 自 媒 体 等 多 介 质 渠 道, 打 造 集 内 容 生 产 销 售 经 营 信 息 增 值 受 众 互 动 的 多 媒 体 平 台, 实 现 由 单 一 平 面 渠 道 到 媒 体 集 合 平 台 的 跃 升 [ 关 键 词 ] 新 媒 体 环 境 地 市 党 报 平 台 化 传 播 新 媒 体 的 出 现 不 啻 是 一 次 新 的 信 息 浪 潮, 传 播 技 术 的 革 新 特 别 是 以 微 博 为 代 表 的 自 媒 体 形 式 的 出 现, 改 变 了 以 报 纸 电 视 为 代 表 的 传 统 媒 体 的 传 播 格 局 有 人 预 言, 在 新 媒 体 的 浪 潮 下, 报 纸 业 已 经 进 入 了 夕 阳 无 限 好, 只 是 近 黄 昏 的 年 代, 虽 然 有 过 辉 煌 的 历 史, 但 终 将 被 新 媒 体 所 终 结 这 种 媒 介 技 术 悲 观 论, 在 电 视 出 现 的 时 候 也 曾 有 人 预 言 报 纸 将 被 时 代 所 遗 弃 但 事 实 证 明, 报 纸 杂 志 在 一 次 次 媒 体 技 术 变 革 中, 调 整 战 略, 成 为 传 媒 发 展 的 中 流 砥 柱 在 变 化 中 求 生 存, 在 变 化 中 求 发 展, 是 以 报 纸 为 代 表 的 传 统 媒 体 在 新 媒 体 浪 潮 中 的 必 由 之 路 随 着 传 播 技 术 不 断 更 新, 传 播 方 向 从 单 向 到 多 元 互 动, 传 播 终 端 从 稀 少 到 日 益 丰 富, 报 纸 从 平 面 到 平 台 的 发 展 成 为 一 个 必 然 的 选 择, 区 别 仅 在 于 是 被 动 接 受 还 是 主 动 出 击 所 谓 平 台 化 发 展 路 径, 就 是 基 于 地 市 党 报 固 有 的 优 势 和 品 牌 影 响, 延 伸 产 品 链 条 和 传 播 方 式, 集 合 平 面 媒 体 网 络 媒 体 户 外 媒 体 流 媒 体 自 媒 体 等 多 介 质 渠 道, 打 造 集 内 容 生 产 销 售 经 营 信 息 增 值 受 众 互 动 的 多 媒 体 平 台, 实 现 由 单 一 平 面 渠 道 到 媒 体 集 合 平 台 的 跃 升 以 珠 海 特 区 报 为 例, 近 年 来 我 们 致 力 于 打 造 全 国 一 流 的 地 市 党 报, 不 断 巩 固 提 升 报 纸 母 体 的 影 响 力, 同 时 通 过 整 合 媒 介 资 源, 利 用 多 种 媒 介 手 段, 打 造 以 报 纸 为 依 托, 网 站 视 频 官 方 微 博 户 外 媒 体 以 及 品 牌 活 动 等 多 手 段 的 集 合 平 台, 初 步 探 索 了 一 条 地 市 党 报 应 对 新 媒 体 挑 战 的 生 存 发 展 路 径 打 造 媒 体 集 合 平 台, 需 廓 清 对 媒 介 生 态 的 认 知 在 当 前 新 媒 体 发 展 势 不 可 挡 的 情 势 下, 作 为 传 统 媒 体 的 地 市 党 报 还 有 什 么 利 器? 这 种 对 媒 介 生 态 的 客 观 认 知, 是 我 们 首 先 要 厘 清 的 问 题 众 所 周 知, 新 媒 体 借 助 其 技 术 优 势 在 传 播 速 度 传 播 广 度 和 传 播 面 上 具 有 无 可 比 拟 的 优 势, 但 是 地 市 级 党 报 等 区 域 性 传 统 媒 体, 多 年 来 已 经 积 累 并 形 成 的 优 势 也 存 在 诸 多 明 显 的 不 可 替 代 性 1. 内 容 优 势 现 有 政 治 体 制 及 地 市 党 报 在 当 地 政 治 经 济 社 会 发 展 中 所 承 担 的 积 极 作 用, 决 定 了 党 报 拥 有 更 多 的 信 息 来 源 渠 道, 尤 其 是 政 府 部 门 提 供 的 准 确 信 息 资 源 这 为 内 容 发 布 提 供 了 先 决 优 势 同 时, 以 真 实 性 为 原 则, 以 原 创 为 主 要 操 作 模 式, 较 高 的 采 编 门 槛 保 证 了 内 容 的 准 确 性 和 权 威 性 珠 海 特 区 报 始 终 强 调 内 容 为 王 作 为 珠 海 的 市 委 机 关 报, 我 们 注 重 高 度 深 度, 贴 近 民 生, 沉 淀 了 一 支 熟 悉 业 务 的 采 编 队 伍, 在 内 容 生 产 上 有 质 和 量 的 保 证, 近 年 来, 在 广 东 省 新 闻 奖 评 选 中, 每 年 均 有 作 品 获 得 一 等 奖, 在 全 省 地 市 党 报 中 首 屈 一 指 2. 品 牌 优 势 长 时 间 累 积 的 品 牌 效 应, 使 得 地 市 党 报 具 有 较 高 的 品 牌 识 别 度 这 样 的 优 势 是 新 媒 体 在 短 时 间 内 无 法 望 其 项 背 的 以 珠 海 为 例, 珠 海 建 市 32 周 年, 珠 海 特 区 报 有 27 年 的 历 史, 几 乎 见 证 了 特 区 的 所 有 最 重 要 的 成 长 历 程, 对 于 老 一 辈 和 伴 随 珠 海 成 长 起 来 的 新 一 代, 珠 海 特 区 报 伴 随 成 长 的 记 忆, 是 珠 海 特 区 报 最 可 宝 贵 的 品 牌 优 势 而 品 牌 背 后 所 蕴 含 的 公 信 力 和 影 响 力, 在 人 人 都 有 麦 克 风 信 息 碎 片 化 的 时 代, 使 得 我 们 更 能 承 担 起 当 地 信 息 管 家 和 权 威 发 布 者 的 角 色 001

10 002 传 媒 转 型 3. 人 才 优 势 尽 管 报 业 近 年 出 现 了 人 才 流 失 的 现 象, 但 中 国 报 业 发 展 的 历 史 原 因 使 得 一 大 批 优 秀 的 人 才 聚 集 在 党 报 当 中, 其 采 编 人 员 的 基 本 素 质 和 业 务 能 力 普 遍 较 高, 积 累 了 一 定 的 新 闻 传 播 经 验, 拥 有 应 对 媒 体 发 展 新 形 势 的 能 力 珠 海 特 区 报 社 目 前 就 集 合 了 全 市 最 优 秀 的 新 闻 从 业 人 员, 其 中 有 13 人 曾 获 广 东 省 新 闻 界 最 高 奖 的 金 枪 奖 金 梭 奖 近 年 来, 经 过 一 系 列 系 统 培 训, 大 部 分 采 编 人 员 基 本 掌 握 了 全 媒 体 运 作 的 手 段 推 动 报 纸 从 平 面 到 平 台 的 转 化 报 纸 平 面 的 单 一 特 性, 是 我 们 面 对 新 媒 体 咄 咄 攻 势 的 软 肋 如 何 以 报 纸 母 体 为 支 撑, 使 原 有 资 源 在 更 多 样 化 的 媒 体 形 态 上 得 以 开 发 利 用, 使 原 有 优 势 在 新 的 业 态 中 得 以 提 升, 以 平 台 化 发 展 替 代 平 面 的 单 一 化, 以 此 保 持 传 统 优 势, 拓 展 新 优 势, 是 地 市 党 报 在 新 媒 体 时 代 可 持 续 发 展 路 径 的 出 发 点 近 年 来, 珠 海 特 区 报 以 此 为 探 索 路 径, 在 整 合 资 源, 推 动 报 纸 从 平 面 到 平 台 的 转 化 上 进 行 诸 多 尝 试, 取 得 了 一 定 成 效 1. 依 托 报 纸 母 体, 建 立 多 媒 体 融 合 平 台 以 互 联 网 为 依 托 的 新 媒 体 在 时 效 性 及 时 性 互 动 性 上 具 有 传 统 媒 体 不 可 比 拟 的 优 势, 珠 海 特 区 报 依 托 已 经 累 积 起 来 的 品 牌 效 应, 利 用 网 络 平 台 扩 散 品 牌 力, 借 力 互 联 网 打 造 了 多 媒 体 融 合 平 台 报 网 融 合 珠 海 特 区 报 社 于 2008 年 建 立 了 珠 海 新 闻 网, 目 前 点 击 率 位 居 全 市 各 大 网 站 之 首 珠 海 特 区 报 与 珠 海 新 闻 网 一 直 积 极 探 索 更 好 的 报 网 融 合 方 式 : 一 是 报 纸 内 容 本 身 的 上 网 和 与 网 友 的 反 馈 ; 二 是 报 纸 与 网 络 报 料 线 索 的 整 合 利 用, 以 及 采 访 的 联 合 行 动 ; 三 是 热 点 话 题 的 网 上 调 查 讨 论 从 2009 年 开 始, 我 们 打 造 了 专 版 栏 目 网 视, 每 周 一 期, 结 合 当 前 市 民 关 注 的 热 点 话 题 设 计 问 卷 网 络 调 查 深 度 分 析 报 纸 刊 发, 充 分 利 用 了 网 络 和 报 纸 的 各 自 优 势, 成 为 珠 海 特 区 报 的 品 牌 栏 目 微 博 互 动 微 博 这 种 新 兴 的 自 媒 体, 其 影 响 力 已 经 开 始 潜 移 默 化 地 改 变 着 传 统 的 媒 介 格 局 报 纸 媒 体 利 用 微 博, 实 现 各 种 方 式 的 互 动, 可 使 新 媒 体 的 即 时 性 与 传 统 媒 体 的 深 度 化 都 得 以 加 强 和 延 伸 珠 海 特 区 报 从 2010 年 即 开 通 新 浪 官 方 微 博, 至 今 已 有 十 余 万 粉 丝, 在 本 市 各 大 媒 体 官 方 微 博 中 居 首 位, 也 成 为 本 报 记 者 播 报 即 时 新 闻 收 集 网 络 报 料 开 展 焦 点 问 题 微 调 查 滚 动 播 报 热 点 新 闻 的 重 要 工 具 很 多 重 大 选 题 通 过 微 博 与 网 友 互 动, 听 取 网 友 意 见, 次 日 见 报 或 者 本 报 的 重 大 活 动 通 过 微 博 进 行 预 告, 提 前 吸 引 网 友 的 参 与 在 开 放 官 方 微 博 的 同 时, 报 社 给 编 辑 记 者 配 备 了 iphone 手 机, 为 即 时 发 布 新 闻 提 供 基 本 设 备, 也 开 设 了 带 有 报 社 识 别 标 志 的 个 人 实 名 微 博, 这 不 仅 仅 可 以 打 造 知 名 记 者, 也 能 使 得 受 众 能 够 直 接 和 自 己 感 兴 趣 的 新 闻 的 信 息 发 布 者 采 集 者 直 接 互 动 这 改 变 了 传 统 媒 体 互 动 不 畅 的 缺 陷 借 助 官 方 微 博 和 一 线 记 者 开 设 的 实 名 微 博, 在 微 博 中 继 续 发 挥 舆 论 领 袖 的 作 用 在 重 大 新 闻 报 道 中, 新 媒 体 平 台 在 抢 占 新 闻 第 一 落 点 方 面 发 挥 了 极 其 重 要 的 作 用 比 如 2010 年 台 湾 苏 花 公 路 塌 方 事 件 中, 事 故 旅 游 团 为 珠 海 旅 游 团, 珠 海 游 客 的 安 危 牵 动 市 民 的 心, 本 报 记 者 与 现 场 24 小 时 连 线, 通 过 微 博 发 布 事 件 最 新 进 展, 取 得 很 好 的 效 果 视 频 嫁 接 利 用 珠 海 新 闻 网 所 拥 有 的 视 频 制 作 与 播 放 许 可 资 质, 近 年 来 我 们 与 珠 海 新 闻 网 联 合 推 出 视 频 深 度 访 谈 节 目, 充 分 体 现 了 平 面 和 视 频 的 双 重 优 势 比 如 每 年 两 会 期 间, 我 们 推 出 两 会 直 播 间, 就 热 点 话 题 邀 请 民 间 政 界 相 关 人 士 做 客 直 播 间, 由 记 者 担 纲 主 持 和 采 访, 由 网 络 进 行 现 场 视 频 直 播, 同 时 现 场 收 集 和 回 答 网 友 在 线 提 问, 报 纸 次 日 刊 出 访 谈 精 华 平 面 与 视 频 的 结 合, 冲 破 了 传 统 电 视 媒 体 的 壁 垒, 大 大 延 展 了 报 纸 的 边 界, 使 得 报 纸 的 可 读 性 和 吸 引 力 大 大 增 强 2. 延 伸 品 牌 影 响, 打 造 活 动 与 营 销 平 台 基 于 舆 论 引 导 优 势 内 容 优 势 资 源 整 合 优 势 以 及 深 扎 区 域 的 深 度 影 响 力, 地 市 党 报 在 营 销 中 所 发 挥 的 作 用, 已 从 单 纯 的 广 告 投 放 上 升 到 以 报 纸 为 中 心 的 整 合 力 优 势 通 过 延 伸 品 牌 影 响, 凝 聚 各 种 社 会 资 源 于 一 体, 这 种 独 特 的 领 导 力 和 聚 合 力, 可 以 使 得 地 市 党 报 作 为 当 地 活 动 与 营 销 平 台 的 核 心 地 位 得 到 巩 固 和 提 升

11 以 事 件 营 销 做 大 活 动 品 牌 活 动 营 销 并 不 等 同 于 组 织 一 场 商 业 表 演, 而 是 组 织 一 场 具 有 广 泛 关 注 度 的 事 件, 而 报 纸 在 策 划 能 力 组 织 能 力 受 众 关 注 度 广 告 吸 引 力 等 方 面 无 疑 都 比 普 通 的 活 动 组 织 者 更 有 优 势 珠 海 特 区 报 注 重 通 过 品 牌 活 动 来 构 造 社 会 表 达 平 台, 凭 借 自 身 的 社 会 公 信 力 和 舆 论 影 响 力, 整 合 社 会 各 方 资 源, 组 织 发 起 符 合 社 会 主 旋 律 的 各 种 社 会 活 动 或 营 销 活 动, 最 终 实 现 媒 体 社 会 效 益 和 经 济 效 益 的 最 大 化, 达 成 品 牌 形 象 建 设 或 营 销 价 值 挖 掘 的 目 的 如 市 民 体 验 活 动, 是 珠 海 特 区 报 近 年 来 着 力 打 造 的 品 牌 活 动 之 一 该 活 动 由 报 社 与 市 有 关 职 能 部 门 联 合 策 划 发 起, 围 绕 热 点 话 题 邀 请 市 民 参 加 比 如 纪 念 建 党 90 周 年 时 推 出 珠 海 红 色 之 旅 大 型 市 民 体 验 活 动, 与 市 环 境 保 护 局 文 体 旅 游 局 高 新 区 组 织 了 百 名 记 者 横 琴 行 市 民 绿 道 行 红 色 之 旅 百 名 市 民 体 验 唐 家 文 化 等 活 动 这 一 活 动 把 媒 体 部 门 市 民 和 商 家 集 合 在 一 个 大 型 的 平 台 之 上, 不 仅 拓 宽 了 报 纸 的 社 会 影 响, 也 获 得 了 不 菲 的 经 济 收 益 以 媒 体 影 响 搭 建 展 示 平 台 地 市 党 报 多 年 形 成 的 区 域 影 响 力 和 公 信 力 是 任 何 一 种 新 媒 体 所 难 以 替 代 的 基 于 这 样 的 优 势, 地 市 党 报 可 以 跳 出 平 面, 借 力 搭 建 广 告 活 动 等 商 务 平 台, 实 现 另 外 一 种 的 平 台 化 经 营 如 珠 海 特 区 报 社 每 年 举 办 的 房 车 展 就 是 我 们 固 定 的 品 牌 活 动, 到 目 前 为 止 已 经 举 办 了 近 十 年 近 年 来, 针 对 新 媒 体 的 迅 猛 发 展, 我 们 在 原 有 关 注 度 的 基 础 上, 更 加 注 重 采 编 与 营 销 部 门 联 运, 在 拓 展 活 动 内 涵 增 加 活 动 内 容 上 做 了 一 些 努 力, 包 括 网 站 视 频 直 播 官 方 微 博 直 播 和 在 活 动 现 场 发 起 捐 衣 捐 书 等 公 益 活 动 等, 使 这 一 平 台 在 新 媒 体 背 景 下 有 了 更 多 活 力, 成 为 珠 海 众 商 家 每 年 必 到 的 展 示 平 台 搭 建 多 元 媒 介 传 播 平 台 发 挥 地 市 党 报 母 体 优 势, 由 单 一 的 平 面 线 性 传 播, 走 向 在 统 一 资 源 基 础 上 的 多 媒 介 立 体 传 播, 这 是 实 现 地 市 党 报 平 台 化 发 展 的 又 一 重 要 途 径 珠 海 特 区 报 社 旗 下 除 了 拥 有 报 纸 和 网 站 外, 传 媒 转 型 还 有 杂 志 画 报 音 像 社 户 外 媒 体 ( 电 子 阅 报 栏 报 刊 亭 户 外 资 源 ) 等, 在 多 媒 体 的 渠 道 布 局 上 具 有 独 特 优 势 我 们 通 过 各 媒 体 资 源 的 聚 合, 力 求 在 统 一 的 资 源 平 台 上, 部 署 各 种 媒 体 产 品, 从 而 拉 长 内 容 增 值 链, 实 现 资 源 最 大 化 这 一 操 作 思 路, 为 从 单 一 报 纸 向 多 元 媒 介 平 台 的 搭 建 创 造 了 快 速 通 道, 短 期 内 实 现 产 品 信 息 和 经 营 活 动 的 双 增 值 珠 海 EASE 意 思 杂 志 去 年 问 世, 作 为 珠 海 特 区 报 社 旗 下 的 刊 物, 以 内 容 渠 道 等 方 面 的 优 势, 逐 渐 成 为 珠 澳 两 地 的 高 端 主 流 生 活 读 本 珠 海 EASE 意 思 在 较 短 时 间 内 获 得 快 速 发 展 的 原 因, 除 了 市 场 定 位 精 准 之 外, 更 重 要 的 是 有 赖 于 对 现 在 资 源 的 共 享 该 杂 志 的 主 力 记 者 团 队 由 珠 海 特 区 报 的 优 秀 记 者 组 成, 拥 有 同 样 的 采 访 信 息 资 源 在 推 广 上, 每 期 杂 志 在 上 市 之 前 均 在 报 纸 有 专 版 推 广 介 绍, 而 杂 志 的 王 牌 栏 目 街 巷 人 物 等 在 珠 海 特 区 报 城 市 周 刊 刊 登, 丰 富 了 报 纸 内 容, 也 利 用 报 纸 现 有 的 影 响 力 使 杂 志 快 速 为 受 众 所 知 晓 和 认 同 去 年 以 来, 我 们 又 开 始 在 全 市 范 围 内 选 点 布 局 150 个 报 刊 亭 这 些 报 刊 亭 超 越 了 传 统 报 刊 亭 只 卖 报 刊 的 功 能, 根 据 报 业 新 媒 体 布 局 的 需 要, 在 报 刊 亭 上 加 载 户 外 LED 和 电 子 阅 报 栏 功 能, 使 之 成 为 新 的 传 播 介 质 今 年, 我 们 又 将 与 香 洲 区 合 作, 在 城 区 的 重 点 社 区 内 陆 续 开 辟 100 个 社 区 电 子 阅 报 栏, 使 传 播 渠 道 更 深 入 到 未 来 最 重 要 的 高 端 受 众 区 域 此 外, 报 纸 杂 志 网 站 的 智 能 移 动 媒 体 客 户 端 也 正 在 加 紧 推 进 中 一 个 以 地 市 党 报 品 牌 影 响 力 为 支 撑, 多 介 质 媒 体 渠 道 传 播 为 途 径 的 平 台 化 发 展 之 路, 在 新 媒 体 背 景 下, 正 越 来 越 清 晰 地 凸 显 其 活 力 与 价 值 作 者 简 介 孙 锡 炯, 珠 海 特 区 报 社 副 总 编 辑, 主 任 记 者 003

12 传 媒 转 型 牡 丹 江 传 媒 集 团 化 发 展 变 革 新 逻 辑 秦 空 万 里 黄 晓 倩 004 [ 摘 要 ] 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 是 国 内 第 一 个 媒 介 产 业 化 集 团, 集 团 利 用 条 块 差 异 空 间 的 突 破 性 利 用, 形 成 了 中 国 传 媒 改 革 的 样 板 田 牡 丹 江 模 式, 建 立 了 具 有 颇 具 中 国 特 色 的 传 媒 产 业 一 体 化 的 法 人 治 理 结 构 本 文 探 索 其 突 围 之 路, 力 促 其 与 市 场 与 资 本 与 社 会 接 轨, 为 中 国 广 电 业 发 展 提 供 一 个 有 益 的 镜 鉴 [ 关 键 词 ] 牡 丹 江 模 式 节 目 制 作 交 易 机 制 中 国 传 媒 改 革 的 牡 丹 江 模 式 我 国 广 电 传 媒 从 20 世 纪 80 年 代 开 始 就 被 国 家 相 关 不 同 部 门 刚 性 定 为 相 互 矛 盾 的 不 同 类 别, 既 是 可 挂 牌 上 市 的 十 三 个 产 业 之 一, 又 是 进 入 门 槛 极 高 的 垄 断 性 事 业 因 而 在 市 场 经 济 发 展 的 现 实 中, 作 为 自 诩 为 文 化 产 业 中 坚 力 量 的 大 众 传 媒 产 业, 在 宏 观 政 策 上, 却 尴 尬 地 未 被 允 许 以 企 业 合 法 的 身 份 介 入 媒 介 市 场, 参 与 市 场 竞 争 在 宣 传 领 域 的 媒 介 产 业 不 被 承 认 乃 至 反 复 否 定 之 时, 牡 丹 江 传 媒 集 团 却 锐 意 改 革, 坚 持 走 市 场 化 的 发 展 道 路 中 国 传 媒 改 革 的 牡 丹 江 模 式, 实 质 上 是 传 媒 发 展 规 律 和 市 场 要 求 相 适 应 的 一 种 新 型 运 作 模 式 : 在 经 济 欠 发 达 的 地 市 级 城 市 组 建 产 业 化 的 新 闻 传 媒 集 团, 并 实 施 整 体 转 制 和 区 域 内 跨 媒 体 重 组, 从 当 地 的 具 体 实 际 出 发, 通 过 充 分 发 挥 市 场 机 制 作 用 来 开 展 经 营 活 动, 使 得 传 媒 产 业 的 综 合 效 益 最 大 化 (1) 启 发 性 : 逆 水 行 舟, 其 中 富 有 中 国 特 色 的 农 村 包 围 城 市 路 径 是 对 条 块 差 异 空 间 的 突 破 性 利 用 在 我 国, 适 应 社 会 转 型 的 媒 介 产 业 的 概 念 早 已 提 出 来 作 为 一 个 经 济 欠 发 达 地 区 的 地 市 级 城 市, 按 照 当 时 的 广 电 总 局 行 业 集 团 化 政 策, 非 省 级 的 牡 丹 江 市 是 不 能 组 建 广 播 电 视 集 团, 尤 其 是 非 事 业 性 的 传 媒 集 团 在 改 革 思 进 却 未 得 到 现 行 政 策 认 同 的 情 况 下, 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 作 为 传 媒 垄 断 体 制 内 孤 独 的 市 场 领 舞 者, 以 实 践 是 检 验 真 理 标 准 的 勇 气, 突 破 传 统 观 念 的 禁 锢, 在 政 策 的 边 缘 走 出 了 一 条 特 立 独 行 的 发 展 道 路 1999 年 9 月, 我 国 第 一 个 媒 介 产 业 集 团 牡 丹 江 广 播 电 视 集 团 公 司 成 功 组 建 集 团 在 扩 张 市 场 份 额 过 程 中, 通 过 实 行 跨 媒 体 跨 行 业 跨 区 域 重 组, 既 注 重 量 的 增 长, 也 注 重 质 的 提 升 一 是 跨 媒 体 兼 营 和 重 组 兼 营 方 面, 先 后 同 黑 龙 江 文 化 音 像 出 版 社 达 成 共 同 经 营 音 像 出 版 业 务 的 协 议, 同 北 京 一 家 杂 志 社 与 黑 龙 江 美 术 出 版 社 分 别 达 成 经 营 影 视 集 萃 魅 两 本 精 装 杂 志 的 协 议 ; 同 大 庆 日 报 社 达 成 取 得 出 版 经 营 科 学 生 活 报 的 协 议 ; 通 过 工 作, 把 广 播 电 视 报 由 周 报 变 成 了 日 报, 从 而 进 一 步 丰 富 了 媒 体 资 源 同 时, 和 浙 江 传 媒 学 院 达 成 协 议, 创 办 了 牡 丹 江 成 人 教 育 分 院 ; 把 集 团 内 部 诸 家 小 网 站 进 行 整 合, 建 立 相 当 规 模 的 大 鹏 新 闻 网 随 着 广 电 集 团 整 体 经 营 实 力 的 增 强,2004 年 5 月, 牡 丹 江 广 电 集 团 与 报 业 集 团 重 组 成 立 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 有 限 责 任 公 司 二 是 跨 行 业 重 组 和 兼 并 从 合 资 合 作 到 跨 行 业 联 手, 广 电 和 电 信 系 统 共 同 组 建 合 资 公 司, 并 取 得 较 好 的 收 益 遵 循 市 场 运 作 规 律, 依 托 核 心 产 业, 开 发 延 伸 产 业, 集 团 形 成 了 一 个 较 为 合 理 的 产 业 机 构 体 系 三 是 跨 区 域 合 作 其 成 立 的 东 北 广 播 网, 联 合 了 吉 林 台 鞍 山 台, 与 东 北 二 十 多 个 城 市 广 播 电 台 共 同 合 作, 形 成 一 个 成 本 投 入 低 覆 盖 面 广 的 广 播 节 目 制 作 平 台 发 展 才 是 硬 道 理 2004 年, 公 司 的 年 经 营 收 入 从 3000 万 元 猛 增 到 1.3 亿 元 截 至 2011 年 底, 集 团 公 司 产 业 经 营 收 入 增 至 3.1 亿 元 (2) 准 确 性 : 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 在 整 体 转 制 的 过 程 中 建 立 了 集 团 真 正 的 市 场 主 体 地 位, 实 现 了 较 为 彻 底 的 产 业 化 公 司 化 牡 丹 江 广 电 在 改 革 前 实 行 的 是 局 台 合 一 体 制, 广 电 局 下 设 电 台 电 视 台 等 10 个 台 站 与 7 个 职 能 部 门 首 先, 坚 持 集 团 的 产 业 化 经 营 管 理 之

13 传 媒 转 型 道 在 集 团 内 部 建 立 现 代 企 业 经 营 管 理 机 制, 外 部 以 集 团 公 司 为 主 体 参 与 市 场 竞 争, 自 主 经 营 自 负 盈 亏 其 次, 明 确 内 部 产 权 关 系 的 路 子, 有 意 识 地 将 传 统 行 政 隶 属 关 系 变 为 以 资 产 ( 产 权 ) 为 纽 带 的 关 系 当 中 首 先 在 集 团 重 要 的 直 属 单 位 引 入 产 权 代 表 模 式, 集 团 按 照 投 资 关 系, 对 投 资 人 行 使 出 资 人 权 力 在 集 团 内 外 产 权 关 系 明 晰 而 又 不 违 背 国 家 一 些 大 的 政 治 原 则 的 前 提 下, 从 现 在 国 有 独 资 的 局 限 性 中 过 渡 到 投 资 主 体 的 多 元 化, 走 向 社 会 化 大 发 展 之 路 再 次, 依 据 国 际 传 媒 市 场 发 展 规 律 和 中 国 的 特 殊 国 情, 重 新 配 置 集 团 现 有 的 资 源, 形 成 扁 平 化 的 集 团 机 构 设 置 表 既 搞 好 媒 体 的 宣 传 和 社 会 服 务 功 能, 又 能 实 现 其 有 效 经 营 和 管 理 最 后, 创 新 体 制, 适 时 推 进 政 企 政 事 分 离 集 团 公 司 承 担 广 播 电 视 节 目 的 制 作 播 出 产 业 的 开 发 经 营 和 相 关 项 目 的 实 施, 是 工 作 和 市 场 竞 争 的 主 体, 明 晰 了 集 团 公 司 法 人 主 体 地 位 建 立 符 合 市 场 规 律 的 节 目 制 作 交 易 机 制 集 团 组 建 新 闻 总 社, 将 电 视 广 播 报 纸 的 新 闻 采 编 业 务 整 合 在 一 起, 创 建 了 一 个 新 闻 信 息 共 享 平 台 将 集 团 所 有 的 关 联 产 业 资 源 优 化 重 组 整 合 配 置, 成 立 报 业 公 司 广 告 公 司 出 版 发 行 公 司 网 络 公 司 广 播 电 视 节 目 公 司 广 告 公 司 承 担 集 团 内 电 视 广 播 报 纸 和 网 站 的 广 告 业 务 在 此 基 础 之 上, 集 团 循 序 渐 进 地 进 行 了 节 目 制 播 分 离 改 革 1999 年, 集 团 把 原 来 的 四 个 频 道 ( 率 ) 重 组 为 制 作 中 心 和 编 审 播 出 中 心, 实 现 了 节 目 制 作 和 播 出 在 相 对 意 义 上 的 分 离 2004 年, 将 节 目 资 源 整 合 为 广 播 电 视 台 和 节 目 制 作 公 司, 实 现 了 节 目 制 作 与 播 出 的 彻 底 分 离 广 播 电 视 台 具 有 编 审 权 和 播 出 权, 不 承 担 节 目 制 作 任 务 和 广 告 的 经 营, 能 够 对 节 目 进 行 严 格 把 关 广 播 电 视 节 目 公 司 和 广 告 公 司 的 内 容 制 作 部 门 负 责 制 作 和 经 营 除 广 播 电 视 新 闻 节 目 以 外 的 其 余 非 新 闻 类 节 目, 通 过 全 方 位 的 市 场 化 运 营, 实 现 最 大 盈 利 而 广 播 电 视 新 闻 节 目 则 由 新 闻 总 社 的 广 播 电 视 分 社 使 用 和 管 理 新 闻 宣 传 内 容 和 产 业 经 营 内 容 制 作 的 分 离, 实 现 专 业 化 和 公 司 化 生 产 开 创 具 有 中 国 特 色 的 传 媒 产 业 一 体 化 的 法 人 治 理 结 构 集 团 设 立 党 委 会 董 事 会 和 监 事 会, 三 会 之 间 除 董 事 长 与 党 委 书 记 暂 由 张 宝 才 一 人 兼 职 外 ( 理 论 上 认 为 不 应 兼, 是 权 宜 之 计 ), 其 他 没 有 人 员 交 叉 任 职, 各 负 其 责, 相 互 制 衡 党 委 会 主 要 保 证 大 政 方 针 监 督 政 治 导 向 监 督 干 部 监 督, 没 有 决 策 权 集 团 董 事 会 是 最 高 权 力 机 构, 决 定 集 团 公 司 新 闻 传 媒 业 务 产 业 经 营 与 管 理 等 重 要 事 项 监 事 会 由 国 资 委 派 出 监 督 集 团 公 司 资 产 财 务 经 营 等 经 营 管 理 活 动 集 团 明 确 和 扩 大 了 执 行 层 的 权 利, 也 避 免 权 力 过 于 集 中 或 滥 用 的 情 况, 体 制 上 得 到 保 障 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 转 型 变 革 的 速 度, 直 接 取 决 于 当 事 者 ( 集 团 领 导 层 政 府 和 官 员 ) 思 想 解 放 的 程 度 和 执 行 力 度 集 团 在 改 革 中 实 现 了 三 个 重 大 转 变 : 由 行 政 事 业 型 转 变 为 产 业 经 营 型, 由 依 托 政 府 转 向 紧 跟 市 场, 由 粗 放 型 经 营 转 化 为 集 约 型 经 营 ; 定 出 了 八 个 具 体 落 实 的 目 标 : 第 一, 精 心 打 造 媒 体 产 品 的 品 牌 特 色, 更 注 重 资 讯 宣 传 的 小 众 化 分 众 化 和 理 性 化 打 造 社 会 影 响 力 大 特 色 鲜 明 并 深 得 受 众 喜 爱 的 品 牌 栏 目 第 二, 不 局 限 于 媒 体 的 自 我 运 作, 注 重 与 社 会 接 轨, 提 高 媒 体 的 社 会 渗 透 力 整 合 力 和 影 响 力 充 分 利 用 好 各 种 社 会 力 量, 为 集 团 产 业 的 发 展 创 造 出 更 多 的 市 场 空 间 第 三, 同 时 利 用 好 传 统 媒 体 和 新 媒 体, 大 力 发 展 新 媒 体 媒 介 融 合 已 是 大 势 所 趋, 在 跨 媒 体 经 营 上, 要 充 分 利 用 好 电 视 广 播 互 联 网 等 媒 体 资 源, 充 分 进 行 优 势 互 补 第 四, 整 合 集 团 资 源, 提 高 产 业 集 团 化 能 力, 培 育 一 体 化 和 产 业 链 优 势 第 五, 提 升 集 团 整 体 竞 争 力, 传 媒 产 品 由 量 的 增 长 向 质 的 提 升 转 变 目 前 集 团 生 产 的 动 漫 影 视 剧 电 视 剧 舞 台 剧 等 产 品 数 量 较 多, 但 更 应 当 注 重 生 产 高 质 量 的 节 目 第 六, 努 力 提 高 媒 体 产 品 的 市 场 占 有 率 第 七, 根 据 市 场 规 律 改 进 资 本 运 作 能 力, 依 靠 自 我 造 血 的 同 时 也 依 靠 社 会 投 资 第 八, 提 升 企 业 文 化 软 实 力, 既 注 重 企 业 效 益 的 增 长, 又 注 重 企 业 文 化 软 实 力 的 增 长 目 前 集 团 建 设 的 重 点 项 目 有 数 字 牡 丹 江 和 新 媒 体 开 发 集 群 项 目 卡 通 产 业 集 群 项 目 大 型 舞 台 剧 目 创 作 生 产 集 群 项 目 服 务 外 包 BPO 集 群 项 目 会 展 项 目 民 族 民 间 民 俗 和 异 国 风 情 文 化 艺 术 品 开 发 项 目 东 北 抗 联 影 视 作 品 三 部 曲 和 大 型 文 献 纪 录 片 集 群 项 目 ( 下 转 第 12 页 ) 005

14 走 转 改 浅 谈 如 何 做 好 县 区 驻 站 记 者 工 作 林 桂 英 006 [ 摘 要 ] 河 源 日 报 社 成 立 县 区 新 闻 中 心 开 设 县 区 新 闻 版 已 经 走 过 了 7 个 年 头, 有 效 地 服 务 了 县 区 新 闻 需 要, 打 响 了 媒 体 品 牌 本 文 结 合 本 人 在 县 区 驻 站 工 作 4 年 的 经 验, 就 如 何 做 好 记 者 站 工 作 展 开 论 述 与 分 析 [ 关 键 词 ] 河 源 日 报 县 区 新 闻 随 着 经 济 社 会 的 日 益 发 展, 各 地 区 各 个 新 闻 媒 体 之 间 竞 争 的 越 发 激 烈 平 面 媒 体 要 想 扩 大 报 道 面 覆 盖 面, 扩 大 宣 传 效 果, 争 取 受 众, 就 要 依 靠 在 第 一 时 间 抓 住 重 大 新 闻 抓 住 典 型 但 是 依 靠 媒 体 本 部 接 受 线 索 被 动 出 击 出 访, 已 远 远 跟 不 上 社 会 新 闻 发 展 的 需 要 特 别 在 地 市 级 平 面 媒 体, 要 抢 抓 到 县 区 新 闻, 扩 大 媒 体 在 县 区 受 众 的 影 响 力, 在 很 大 程 度 上 要 取 决 于 派 驻 当 地 的 一 线 记 者, 他 们 在 快 和 新 上 有 更 多 的 优 势 不 仅 如 此, 随 着 体 制 的 改 变, 媒 体 生 存 发 展 需 要 发 行 广 告 专 题 创 收 等 大 量 争 取 社 会 资 源 的 工 作, 也 需 要 在 各 县 区 派 驻 一 批 有 能 力 有 责 任 心 的 工 作 人 员 来 承 担 当 前, 大 多 数 地 市 级 党 报 都 已 采 取 了 派 出 驻 站 记 者 的 方 式, 以 便 更 好 地 开 展 县 区 新 闻 工 作, 抢 占 县 区 市 场 为 顺 应 发 展 需 要, 河 源 日 报 社 于 2005 年 11 成 立 了 县 区 新 闻 中 心, 并 挑 选 6 名 精 英 记 者 分 别 赴 河 源 市 五 县 一 区 开 展 县 区 新 闻 工 作, 正 式 设 立 六 个 记 者 站 ( 即 河 源 日 报 驻 源 城 区 记 者 站 东 源 县 记 者 站 紫 金 县 记 者 站 龙 川 县 记 者 站 和 平 县 记 者 站 连 平 县 记 者 站 ), 并 在 河 源 日 报 上 专 门 开 辟 县 区 新 闻 版 经 过 7 个 年 头 的 拼 搏, 河 源 日 报 社 县 区 新 闻 中 心 深 深 扎 根 于 县 区 市 场, 各 驻 站 记 者 充 分 发 挥 职 能 作 用, 既 较 好 地 完 成 了 服 务 县 区 新 闻 工 作 的 任 务, 也 推 动 壮 大 了 河 源 日 报 在 河 源 市 各 县 区 的 影 响 力 本 人 驻 站 4 年 来 较 好 地 完 成 了 驻 站 的 新 闻 工 作, 出 色 地 完 成 了 县 区 各 项 新 闻 报 道 任 务, 得 到 县 区 领 导 的 高 度 好 评 本 文 结 合 自 身 的 工 作 经 验, 对 如 何 做 好 县 区 驻 站 工 作, 谈 几 点 看 法, 供 同 行 参 考 一 要 主 动 出 击 紧 密 联 系 县 区 工 作 驻 县 区 记 者 的 职 责, 就 是 在 报 社 的 领 导 下, 在 做 好 县 区 新 闻 服 务 的 同 时, 扩 大 报 纸 在 县 区 的 影 响 力, 推 动 报 纸 占 领 县 区 新 闻 宣 传 市 场 这 个 职 责 决 定 了 驻 站 记 者 必 须 紧 密 联 系 县 区 党 政 中 心 工 作 和 群 众 生 活, 深 入 挖 掘 当 地 新 闻 信 息, 全 力 服 务 当 地 经 济 社 会 发 展 因 此 驻 站 记 者 必 须 主 动 出 击, 主 动 联 系 领 导 联 系 部 门 深 入 基 层 如 果 只 是 等 待 县 区 机 关 部 门 在 有 新 闻 事 件 或 宣 传 需 要 的 情 况 下 主 动 联 系 驻 站 记 者, 如 果 只 是 墨 守 守 株 待 兔 的 模 式 总 是 等 着 人 家 送 货 上 门, 那 么 报 社 就 没 必 要 派 出 驻 站 记 者 那 么 该 如 何 做, 笔 者 认 为 要 紧 密 联 系 县 区 工 作 一 是 要 主 动 和 各 级 领 导 联 系 县 区 的 各 级 领 导 既 是 县 区 中 心 的 工 作 的 部 署 和 落 实 的 关 键 人 员, 同 时 也 拥 有 着 丰 富 的 基 层 经 验 和 人 生 经 历, 大 部 分 领 导 还 有 着 较 常 人 睿 智 和 长 远 的 思 维 与 所 驻 县 区 的 党 政 领 导 加 强 联 系, 驻 站 记 者 一 方 面 可 以 不 断 地 吸 取 新 知 识, 增 强 自 己 的 才 干, 有 利 于 防 止 新 闻 报 道 中 出 现 各 种 偏 差 ; 另 一 方 面 可 以 得 到 各 种 准 确 的 信 息, 了 解 当 地 党 委 政 府 的 主 要 工 作 思 路, 有 利 于 及 时 准 确 地 反 映 当 地 党 委 政 府 的 各 项 工 作, 及 时 推 出 相 应 的 各 类 报 道 在 与 领 导 加 强 联 系 中 要 注 意 摆 正 态 度 不 能 因 为 自 身 是 报 社 的 代 表 就 摆 架 子, 要 注 意 树 立 服 务 意 识, 在 与 领 导 交 往 中 保 持 不 亢 不 卑 且 谦 和 的 态 度 要 用 同 一 套 面 孔 对 人, 不 因 官 大 官 小 而 脸 大 脸 小 要 注 意 加 强 重 点 部 门 ( 如 县 委 办 县 府 办 ) 领 导 的 联 系, 建 立 和 领 导 身 边 人 员 的 友 谊, 掌 握 领 导 工 作 动 态 要 大 胆 出 击, 多 与 领 导 串 门 聊 天, 要 善 于 打 开 领 导 的 话 匣 子, 倾 听 领 导 的 想 法, 积 极 参 加 领 导 的 活 动, 提 高 自 身 在 领 导 面 前 的 能 见 度 二 是 主 动 跑 部 门 和 企 业 县 区 部 门 和 企 业 的 工 作 是 新 闻 宣 传 报 道 的 重 要 内 容, 同 时 还 是 报 纸 发 行 政 务 专 题 广 告 拉 动

15 走 转 改 等 工 作 的 重 要 着 力 点 多 跑 企 业 部 门, 与 其 领 导 打 好 交 道 是 推 动 县 区 宣 传 工 作 切 实 有 效 的 方 法 如 笔 者 在 紫 金 县 驻 站 时 某 县 直 部 门 领 导 对 宣 传 工 作 不 感 冒, 对 河 源 日 报 上 报 宣 传 报 纸 发 行 政 务 专 题 等 工 作 爱 理 不 理 但 笔 者 仍 然 好 几 次 为 其 工 作 做 宣 传 报 道, 其 中 有 一 次 报 道 为 其 上 级 阅 读 后, 电 话 表 扬 了 这 位 领 导 从 此 他 对 报 社 对 笔 者 的 态 度 就 发 生 了 巨 大 转 变, 相 当 支 持 配 合 笔 者 的 工 作 了 因 此 要 主 动 上 门, 主 动 打 听 和 报 道 部 门 先 进 工 作 ; 要 善 于 发 现 典 型, 报 道 典 型, 配 合 当 地 宣 传 典 型 ; 要 平 衡 县 区 新 闻 版 面 全 县 新 闻 与 县 直 部 门 和 企 业 新 闻 的 频 次, 注 重 在 各 种 报 道 活 动 中 和 部 门 企 业 建 立 良 好 的 合 作 关 系 要 强 化 专 业 知 识 学 习, 访 问 前 对 部 门 企 业 业 务 要 做 好 功 课, 深 入 了 解, 技 巧 提 问, 不 做 白 痴 笔 者 的 实 践 证 明, 如 果 你 对 部 门 企 业 的 工 作 有 较 深 的 了 解, 在 采 访 聊 天 中 能 提 出 稍 有 深 度 的 专 业 问 题, 能 对 相 关 领 导 多 多 请 教, 就 能 很 快 拉 近 互 相 的 关 系, 更 好 打 开 工 作 局 面 三 是 主 动 跑 基 层 服 务 群 众 既 是 办 报 为 人 民 宗 旨 的 体 现, 也 是 增 强 报 纸 可 读 性 增 强 受 众 面 的 要 求 要 沉 得 下 心 思, 尽 力 抽 出 时 间 多 走 多 看, 要 善 于 发 现 亮 点, 用 力 采 写 新 闻 点, 增 加 报 纸 中 群 众 的 喜 见 乐 闻 程 度 要 关 心 和 正 确 对 待 群 众 反 映 的 问 题, 特 别 是 对 群 众 直 接 向 自 己 反 映 的 问 题, 一 定 要 正 确 解 悉 和 回 答, 能 通 过 舆 论 解 决 的, 尽 量 帮 忙 ; 不 能 解 决 回 答 的, 引 导 和 帮 助 其 找 到 正 确 的 解 决 路 径, 要 有 所 为, 但 要 做 到 帮 忙 而 不 添 乱 这 样 才 能 树 立 报 社 在 监 督 上 的 公 信 力, 取 得 群 众 的 信 任 二 要 积 极 培 养 通 讯 员 队 伍 驻 站 记 者 远 离 本 部, 很 多 时 候 是 远 离 后 方 开 展 独 立 作 战, 驻 站 记 者 要 及 时 掌 握 最 新 的 新 闻 信 息 和 县 区 工 作 动 态, 要 减 轻 繁 重 的 采 访 和 写 作 任 务, 就 必 须 加 强 与 各 战 线 尤 其 是 与 一 些 在 关 键 部 门 和 岗 位 上 的 通 讯 员 保 持 密 切 联 系, 鼓 励 其 写 稿 的 积 极 性, 培 养 其 写 作 的 水 平, 帮 助 自 身 更 好 地 开 展 工 作 例 如, 今 年 2 月 29 日 报 道 紫 金 县 公 安 局 的 文 章 为 建 设 幸 福 紫 金 保 驾 护 航 5 月 8 日 报 道 紫 金 县 法 院 的 文 章 打 造 五 型 法 院, 当 好 科 学 发 展 排 头 兵 紫 金 县 人 民 法 院 争 当 全 国 法 院 排 头 兵 工 作 纪 实 等, 都 写 得 比 较 好 几 级 领 导 对 这 些 报 道 都 很 满 意 这 些 报 道 是 笔 者 在 与 部 门 通 讯 员 密 切 联 系 过 程 中 获 知 部 门 的 工 作 成 效 亮 点 以 及 部 门 领 导 的 重 点 宣 传 意 向 后, 与 通 讯 员 共 同 写 作 完 成 的, 整 个 过 程 笔 者 花 费 的 精 力 都 不 大 因 此, 驻 站 记 者 不 仅 要 做 好 采 写 工 作 和 沟 通 协 调 工 作, 还 要 建 立 广 泛 全 面 的 通 讯 员 队 伍 首 先, 要 重 点 培 养 潜 力 较 大 的 基 层 通 讯 员 一 般 是 机 关 部 门 中 负 责 文 字 综 合 的 人 员, 他 们 由 于 工 作 的 关 系, 对 基 层 的 信 息 了 解 得 比 较 快 和 准 确, 文 字 功 底 较 好, 文 章 水 平 一 般 较 高 其 次, 要 调 动 通 讯 员 供 稿 的 积 极 性 想 要 赢 得 各 战 线 通 讯 员 的 支 持, 就 得 本 着 先 交 朋 友 后 工 作 的 原 则 去 与 他 们 交 往, 在 工 作 中 要 给 他 们 应 得 的 名 与 利, 在 他 们 的 领 导 面 前 要 适 当 地 表 扬 和 赞 赏 他 们, 以 心 换 心 最 后, 要 帮 助 通 讯 员 成 长 笔 者 认 为 可 以 半 年 或 一 年 一 次 以 公 开 培 训 的 形 式 提 高 通 讯 员 的 写 作 能 力, 对 通 讯 员 平 时 的 稿 件 认 真 修 改, 大 力 赞 赏 其 亮 点, 委 婉 地 指 出 其 不 足, 同 时 要 以 鼓 励 为 主, 提 高 通 讯 员 的 写 作 水 平 比 如 笔 者 在 紫 金 县 驻 站 期 间, 每 年 一 次 为 紫 金 县 人 大 机 关 的 通 讯 员 举 办 新 闻 写 作 培 训, 提 高 他 们 的 写 作 能 力 和 投 稿 热 情 ; 全 县 人 大 通 讯 员 们 ( 大 概 70 名 左 右 ) 在 市 级 以 上 媒 体 刊 播 的 新 闻 稿 件 由 2010 年 的 177 篇 ( 条 ) 增 加 到 2011 年 的 210 篇 ( 条 ) 三 三 月 要 妥 善 处 理 好 几 个 问 题 一 是 处 理 好 专 攻 与 全 面 的 问 题 在 驻 站 工 作 中, 驻 站 记 者 不 可 能 像 在 总 部 工 作 的 记 者 一 样, 专 攻 某 一 方 面 的 报 道, 仔 细 研 究 某 一 方 面 的 问 题, 成 为 这 方 面 的 报 道 的 专 家, 有 些 驻 站 记 者 就 认 为 很 难 提 高 写 作 和 报 道 的 水 平 其 实 不 然, 驻 站 记 者 也 有 自 己 的 优 势, 每 天 面 对 的 都 是 来 自 最 基 层 的 各 种 各 样 的 新 鲜 事 物 和 信 息 驻 站 记 者 要 学 习 从 大 量 的 信 息 中 发 现 挖 掘 有 价 值 的 新 闻 线 索, 写 出 有 吸 引 力 的 新 闻 稿 件, 这 也 是 驻 站 记 者 的 优 势 所 在 如 今 年 5 月, 笔 者 就 从 紫 金 县 法 院 通 讯 员 的 小 稿 件 中 发 现 了 其 工 作 中 的 亮 点, 抓 住 机 会 深 入 挖 掘 采 访 后, 形 成 了 题 为 紫 金 : 诉 前 联 调 自 动 履 行 率 100% 的 优 秀 报 道, 并 为 南 方 日 报 转 载 二 是 处 理 好 负 面 新 闻 无 论 那 一 个 地 区, 负 面 消 息 负 面 新 闻 都 是 当 地 政 府 头 痛 的 问 题, 但 也 是 新 闻 记 者 应 尽 的 报 道 责 任 但 驻 站 记 者 肩 负 服 务 当 地 经 济 社 会 发 展 宣 传 的 任 务, 必 须 要 比 普 通 记 者 更 加 严 格 地 遵 守 客 观 全 面 公 正 的 准 则 要 本 着 求 疵 而 不 吹 毛 的 原 则, ( 下 转 第 19 页 ) 007

16 走 转 改 走 转 改 : 锤 炼 队 伍, 固 本 强 基 黄 娟 娟 008 [ 摘 要 ] 处 于 粤 西 欠 发 达 地 区 的 基 层 媒 体 阳 江 日 报 社, 以 考 核 机 制 为 推 手, 大 力 推 动 走 转 改 活 动, 促 记 者 走 基 层, 取 得 不 俗 成 绩 本 文 是 作 者 本 人 在 走 转 改 过 程 中 的 体 会 [ 关 键 词 ] 走 转 改 阳 江 日 报 镇 街 新 闻 加 强 队 伍 建 设, 打 造 一 支 政 治 可 靠 作 风 过 硬 业 务 精 湛 的 采 编 队 伍, 是 新 时 期 新 闻 工 作 的 一 项 重 大 课 题 尤 其 是 随 着 80 后 90 后 的 加 入, 采 编 队 伍 的 年 龄 结 构 专 业 结 构 都 发 生 了 极 大 变 化 如 何 锤 炼 好 这 支 队 伍, 在 当 下 更 显 得 迫 切 近 年 来 在 全 国 开 展 的 走 基 层 转 作 风 改 文 风 活 动, 无 疑 为 加 强 新 闻 队 伍 建 设 提 高 新 闻 工 作 者 素 养 提 供 了 一 个 极 好 的 载 体 去 年 以 来, 阳 江 日 报 社 结 合 自 身 实 际, 大 力 推 动 走 转 改 活 动, 让 记 者 深 入 基 层 采 访 制 度 化 常 态 化 自 觉 化, 并 作 为 练 兵 的 主 战 场, 取 得 了 较 好 的 成 效 考 核 机 制 为 推 手, 促 记 者 走 基 层 近 年 来, 阳 江 日 报 社 的 年 轻 记 者 大 多 是 出 了 校 门 便 迈 入 新 闻 单 位 为 了 让 这 帮 年 轻 记 者 尽 快 成 长 起 来, 报 社 领 导 班 子 经 常 教 育 他 们 新 闻 的 根 在 基 层, 只 有 深 入 基 层 才 能 写 出 最 生 动 的 新 闻, 并 鼓 励 他 们 到 基 层 接 地 气 抓 活 鱼 除 了 加 强 思 想 教 育 外, 报 社 还 专 门 出 台 了 一 系 列 规 章 制 度, 并 直 接 与 绩 效 考 核 挂 钩, 以 这 些 硬 措 施 为 保 障, 催 促 记 者 们 走 基 层 阳 江 处 于 粤 西 欠 发 达 地 区, 农 村 面 积 辽 阔, 全 市 共 有 四 十 多 个 镇 ( 街 道 ), 报 社 以 远 近 搭 配 为 原 则, 给 每 位 记 者 安 排 了 3~4 个 挂 点 镇 ( 街 道 ), 并 特 地 在 综 合 新 闻 版 开 辟 了 镇 街 新 闻 栏 目 按 规 定, 每 位 记 者 每 个 月 必 须 撰 写 三 篇 以 上 镇 街 新 闻, 没 有 完 成 任 务 的 要 相 应 扣 除 绩 效 分 数 此 外, 每 天 的 综 合 新 闻 版, 也 必 须 有 镇 街 新 闻 栏 目, 没 有 该 栏 目 的, 版 面 在 接 受 绩 效 考 核 时 也 相 应 降 低 档 次 有 惩 罚, 当 然 也 有 奖 励 比 如, 记 者 往 返 200 公 里 并 当 天 入 稿 的 实 行 绩 效 加 分 ; 每 天 对 稿 件 版 面 进 行 等 级 评 定 时, 社 区 农 村 新 闻 往 往 打 分 较 高 挂 点 制 度 形 成 镇 街 新 闻 开 辟 并 与 考 核 挂 钩 后, 记 者 们 走 基 层 更 勤 快 了, 他 们 走 村 入 户, 寻 找 当 地 的 新 鲜 事 新 奇 事 新 经 验 及 有 趣 的 民 俗 风 情 等 有 价 值 的 素 材, 报 道 村 庄 变 化, 反 映 村 民 期 盼, 写 出 了 一 大 批 充 满 乡 土 气 息 的 佳 作 在 阳 东 县 合 山 镇, 记 者 走 进 现 代 农 业 园 区, 访 企 业 主 问 农 户, 写 出 一 个 园 区 带 动 逾 千 户 农 民 致 富 ; 在 江 城 区 南 恩 街 道, 记 者 走 进 一 刻 钟 服 务 圈, 感 受 到 社 区 居 民 的 便 捷 生 活, 写 出 一 刻 钟 服 务 圈 圈 出 幸 福 社 区 ; 在 阳 春 市 深 山 区 永 宁 镇, 记 者 感 叹 镇 级 便 民 服 务 中 心 的 高 效 率, 写 出 永 宁 镇 便 民 中 心 方 便 千 家 万 户 近 期, 报 社 领 导 班 子 还 在 着 力 推 动 另 一 项 制 度, 即 安 排 年 轻 记 者 到 镇 ( 街 道 ) 挂 职 锻 炼, 以 进 一 步 推 动 走 转 改 活 动 的 深 入 开 展 六 个 一 活 动 为 平 台, 促 记 者 转 作 风 在 践 行 走 转 改 时, 阳 江 日 报 还 策 划 了 很 多 活 动, 以 活 动 为 平 台, 进 一 步 促 进 采 编 人 员 走 转 改 今 年 年 初, 报 社 就 重 点 策 划 了 六 个 一 活 动, 即 组 织 所 有 编 辑 记 者 到 农 村 开 展 采 访 调 查, 与 基 层 干 部 群 众 面 对 面 心 与 心 交 流, 并 要 求 每 人 建 立 一 个 采 访 联 系 点 夜 宿 一 户 农 家 采 写 一 篇 新 闻 稿 件 撰 写 一 篇 社 会 调 查 撰 写 一 篇 心 得 体 会 帮 扶 一 个 农 家 孩 子 六 个 一 活 动 开 展 后, 记 者 部 摄 影 部 主 任 带 头 先 行, 深 入 阳 东 县 雅 韶 新 洲 镇, 与 津 浦 村 民 相 约, 现 场 体 验 了 笼 蟹 作 业 的 滋 味, 与 绿 树 村 老 支 书 谈 大 学 生 村 官 谈 科 技 下 乡, 最 先 写 出 津 浦 笼 蟹 人 今 日 旱 地 村 两 篇 稿 件 随 后, 副 主 任 记 者 们 也 逐 渐 下 乡, 报 社 掀 起 了 走 基 层 的 热 潮 偏 远 如 阳 春 市 春 湾 卫 国 村,

17 走 转 改 陌 生 如 随 渔 民 出 海 捕 鱼, 辛 苦 如 上 山 披 荆 斩 棘 植 树 造 林, 记 者 们 都 表 现 得 十 分 积 极, 一 改 以 往 怕 下 乡 懒 下 乡 的 状 态, 无 论 在 哪 无 论 采 访 哪 个 行 业, 他 们 都 不 言 偏 远 不 言 陌 生 不 言 辛 苦 没 有 交 通 工 具, 他 们 自 己 搭 公 交 车 乘 摩 托 车, 而 不 是 如 以 往 等 待 报 社 派 车 ; 到 了 村 里, 他 们 和 村 民 一 起 顶 烈 日 骄 阳 吃 粗 茶 淡 饭 睡 硬 板 床 铺, 而 不 是 如 以 往 一 样 表 现 得 娇 生 惯 养 ; 看 到 贫 困 家 庭 的 子 女, 他 们 伸 出 援 助 之 手, 或 事 先 准 备 一 些 文 具 或 资 助 几 百 现 金, 而 不 是 只 顾 完 成 采 访 任 务, 却 对 采 访 对 象 表 现 得 淡 漠 在 基 层, 报 社 采 编 人 员 的 好 作 风 受 到 了 老 百 姓 的 一 致 赞 誉, 都 夸 这 帮 年 轻 人 好 样 的, 而 随 着 活 动 的 开 展, 采 编 人 员 与 基 层 群 众 建 立 了 越 来 越 紧 密 的 联 系, 与 他 们 的 心 也 贴 得 越 来 越 近, 其 中 一 个 缩 影 就 是 不 少 外 地 记 者 逐 渐 学 会 了 听 阳 江 话 甚 至 说 阳 江 话 在 撰 写 心 得 体 会 时, 有 记 者 就 感 叹 : 走 转 改 是 一 项 实 践 性 很 强 的 活 动, 是 联 系 群 众 依 靠 群 众 服 务 群 众 的 生 动 实 践 基 层 和 群 众 是 每 个 新 闻 工 作 者 的 情 感 之 根 报 道 之 根 我 深 知, 深 入 开 展 走 转 改 活 动, 重 在 联 系 实 际 贵 在 取 得 实 效 我 相 信, 如 果 媒 体 记 者 都 能 以 基 层 为 念, 都 能 脚 踩 土 地 用 心 观 察, 媒 体 与 群 众 的 感 情 必 定 更 加 亲 密 基 层 生 活 为 原 本, 促 记 者 改 文 风 无 论 镇 街 新 闻, 还 是 六 个 一 活 动, 记 者 们 关 注 的 都 是 基 层 的 事 普 通 的 人, 写 出 的 也 是 基 层 群 众 的 所 思 所 想 所 盼 所 忧 一 批 文 风 清 新 朴 实 的 作 品 应 运 而 生, 社 会 反 响 良 好 今 年 3 月 底, 记 者 来 到 阳 春 春 湾 革 命 老 区 卫 国 村, 了 解 到 这 里 巧 借 扶 贫 开 发 双 到 工 作 的 东 风, 大 力 发 展 风 景 树 特 色 经 济, 青 山 绿 水 中 走 上 了 脱 贫 致 富 之 路 记 者 撰 写 的 风 景 树 成 就 卫 国 村 亮 丽 风 景 一 文, 以 一 棵 树 : 年 均 增 值 100 元 一 棵 树 : 全 村 人 栽 了 六 年 一 棵 树 : 让 老 区 华 丽 转 身 三 个 小 标 题 连 贯 全 文, 文 笔 流 畅, 文 风 朴 实 4 月 中 旬, 记 者 来 到 高 新 区 工 业 园 附 近 的 曹 屋 村, 意 外 发 现 一 间 别 致 的 农 家 书 屋, 经 采 访 村 干 部 攀 谈 村 民 甚 至 夜 驻 书 屋, 采 写 出 书 香 飘 进 曹 屋 村 一 文 文 章 以 这 是 一 间 农 家 书 屋, 却 不 仅 仅 是 农 家 书 屋 开 头, 如 讲 故 事 般 娓 娓 道 来, 让 读 者 深 深 感 受 到 曹 屋 村 祖 祖 辈 辈 流 传 下 来 的 优 良 文 化 传 统 最 值 得 一 提 的 是, 4 月 初, 一 名 文 字 记 者 和 一 名 摄 影 记 者 踏 上 了 粤 阳 东 渔 号, 随 渔 民 出 海 捕 鱼 阳 江 是 海 洋 经 济 大 市, 平 日 记 者 们 关 于 海 洋 渔 业 的 报 道 很 多, 但 随 渔 船 出 海 采 访 还 是 第 一 次 五 天 内, 两 名 记 者 在 茫 茫 大 海 上 与 渔 民 同 吃 同 住 同 劳 动, 回 来 后 写 下 了 顶 风 航 行 深 海 追 鱼 开 心 渔 获 深 夜 起 网 返 港 卖 鱼 一 组 系 列 报 道 扎 实 的 采 访 中, 两 名 记 者 同 船 上 渔 民 建 立 起 深 厚 的 友 谊, 并 获 得 了 他 们 的 高 度 评 价 该 系 列 报 道 也 因 题 材 新 颖 内 容 鲜 活 文 字 朴 实, 连 续 被 报 社 评 为 一 等 稿 件, 也 一 时 成 为 读 者 竞 相 追 读 的 连 载 对 此 次 特 殊 的 采 访 之 行, 两 名 记 者 的 感 受 颇 为 深 刻, 他 们 说, 渔 民 那 种 乐 观 勤 劳 的 天 性 深 深 感 染 了 自 己, 而 这 种 精 神 也 将 成 为 日 后 工 作 的 强 大 动 力 在 走 转 改 活 动 中, 阳 江 日 报 社 取 得 了 较 好 的 综 合 效 益 : 涌 现 出 了 一 批 好 作 品, 培 养 了 一 种 好 作 风, 树 立 了 党 报 的 好 形 象 当 然, 我 们 也 清 醒 地 认 识 到, 队 伍 建 设 不 是 一 阵 子 的 事, 也 不 是 几 次 活 动 的 事, 而 是 一 项 长 期 的 工 作, 接 下 来, 阳 江 日 报 社 将 持 之 以 恒, 不 断 深 化 走 转 改 活 动, 以 达 到 更 好 的 成 效 作 者 简 介 黄 娟 娟, 阳 江 日 报 社 记 者 009

18 案 例 分 析 010 舆 论 与 警 方 博 弈 的 双 赢 浅 析 深 圳 飙 车 案 风 波 世 笑 瑾 范 以 锦 [ 摘 要 ] 一 起 司 空 见 惯 的 酒 驾 逃 逸 事 件, 一 条 简 单 的 官 方 微 博 信 息 公 布, 引 起 一 波 波 尖 锐 犀 利 的 舆 论 质 疑, 和 一 场 接 一 场 的 新 闻 发 布 会 本 文 试 图 去 探 讨 : 在 这 场 博 弈 中, 深 圳 警 方 和 媒 体 社 会 公 众 分 别 饰 演 怎 样 的 角 色, 以 及 发 挥 着 怎 样 的 功 能, 有 哪 些 经 验 值 得 借 鉴 [ 关 键 词 ] 深 圳 飙 车 案 顶 包 悬 疑 媒 体 追 踪 报 道 本 是 普 通 的 醉 驾 事 件, 但 被 贴 上 跑 车 醉 驾 富 二 代 美 女 顶 包 的 标 签 之 后 颇 为 挑 逗 公 众 的 敏 感 神 经, 于 是 一 场 围 绕 着 网 民 的 大 胆 质 疑 媒 体 穷 追 不 舍 的 报 道 深 圳 警 方 接 二 连 三 的 新 闻 发 布 等 的 博 弈 之 战 迅 速 成 为 舆 论 的 焦 点 发 布 质 疑 发 布 再 质 疑 再 发 布, 事 件 在 质 疑 和 释 疑 的 过 程 中 逐 渐 明 晰 就 是 在 如 此 质 疑 与 释 疑 的 博 弈 过 程 中, 既 满 足 了 公 众 的 知 情 权, 又 提 升 了 深 圳 警 方 的 公 信 力 深 圳 飙 车 案 最 终 实 现 了 舆 论 和 警 方 的 双 赢 程 序 正 当, 结 局 圆 满 的 博 弈 2012 年 5 月 26 凌 晨 3 时 08 分, 一 辆 粤 BG077R 红 色 跑 车 在 深 圳 滨 海 大 道 由 东 往 西 行 至 侨 城 东 路 段, 与 同 方 向 行 驶 的 两 辆 的 士 发 生 碰 撞, 造 成 粤 BH1Q78 的 士 起 火, 导 致 车 内 三 人 当 场 死 亡 三 车 损 坏 的 重 大 交 通 事 故 初 步 调 查, 粤 BG077R 红 色 跑 车 司 机 侯 某 涉 嫌 超 速 行 驶 酒 后 驾 驶, 在 超 越 同 方 向 车 辆 时 与 前 方 同 方 向 车 辆 发 生 碰 撞 这 是 案 发 8 小 时 后 也 就 是 26 日 11 时 43 分, 深 圳 交 警 在 其 官 方 微 博 上 公 布 的 一 条 新 闻 通 稿 当 天 这 起 交 通 肇 事 案 并 没 有 引 起 社 会 舆 论 的 广 泛 关 注 27 日, 死 者 的 亲 友 在 微 博 上 披 露 车 祸 详 情, 并 质 疑 自 首 肇 事 者 是 顶 包 围 绕 跑 车 富 二 代 美 女 顶 包 醉 驾 等 敏 感 词 汇, 社 会 公 众 展 开 联 想, 还 出 现 各 种 版 本 的 爆 料 信 息 公 众 为 寻 求 真 相, 开 始 重 新 审 视 并 质 疑 这 起 车 祸, 期 望 得 到 更 为 详 细 的 事 件 信 息 到 28 日 下 午, 面 对 强 大 的 质 疑 声, 深 圳 交 警 召 开 了 第 一 次 事 故 通 报 会 并 展 示 了 一 系 列 视 频, 包 括 肇 事 者 留 在 车 内 的 拖 鞋 肇 事 者 伤 情 鉴 定 等 证 据 但 是 这 些 信 息 并 不 能 消 除 公 众 和 媒 体 对 此 事 件 的 质 疑 受 害 人 家 属 质 疑 警 方 提 供 的 视 频 不 是 完 整 版, 媒 体 认 为 指 纹 DNA 等 关 键 证 据 缺 失, 网 友 怀 疑 视 频 造 假 29 日, 深 圳 交 警 召 开 了 第 二 次 事 故 通 报 会, 向 公 众 展 示 了 10 项 新 证 据, 针 对 网 友 的 质 疑 给 出 了 解 释 警 方 也 希 望 媒 体 的 报 道 能 让 深 圳 市 民 了 解 到 真 相, 特 别 是 让 全 国 的 网 民 感 觉 到 警 方 的 公 正, 争 取 让 取 得 的 证 据 能 回 应 网 民 的 质 疑 30 日, 深 圳 市 人 民 检 察 院 介 入 事 故 侦 查 ; 下 午, 深 圳 交 警 召 开 第 三 次 事 故 通 报 会, 公 布 DNA 鉴 定 结 果, 显 示 车 上 物 品 和 血 迹 均 与 肇 事 司 机 侯 某 STR 分 型 一 致, 不 存 在 顶 包 深 圳 交 警 并 于 当 晚 在 官 方 微 博 上 进 行 微 访 谈, 回 答 网 友 对 证 据 的 质 疑 31 日, 深 圳 交 警 召 开 了 第 四 次 新 闻 发 布 会, 首 次 公 布 了 肇 事 司 机 被 沿 途 摄 像 头 拍 摄 的 直 接 画 面, 佐 证 了 侯 某 的 肇 事 者 身 份 至 此 证 据 链 基 本 完 整, 舆 论 应 该 归 于 平 静 但 6 月 1 日, 网 上 又 有 一 段 关 于 此 事 件 的 视 频 视 频 中 一 名 女 子 喊 叫 说 赶 紧 走, 别 说 我 是 司 机, 网 络 上 又 开 始 了 一 波 新 的 质 疑 6 月 2 日, 深 圳 警 方 在 官 方 微 博 上 又 一 次 回 应 了 公 众 的 质 疑, 消 除 了 公 众 的 疑 虑 下 午, 一 名 女 网 民 在 福 田 交 警 大 队 门 前 打 出 红 色 醒 目 横 幅, 向 深 圳 飙 车 案 办 案 警 察 公 开 道 歉 根 据 人 民 网 舆 情 监 测 室 发 布 的 舆 情 变 化 图 显 示 : 事 发 当 天, 新 闻 数 和 微 博 数 都 非 常 低 ; 从 27 日 到 29 日, 从 网 友 的 质 疑 媒 体 的 大 量 报 道 到

19 案 例 分 析 警 方 的 信 息 发 布, 舆 论 在 质 疑 和 释 疑 中 急 剧 升 温 ; 30 日 之 后, 基 于 事 件 信 息 的 大 量 发 布, 证 据 材 料 的 不 断 丰 富, 舆 论 基 本 趋 于 平 静 深 圳 飙 车 案 风 波 中 尽 管 各 方 也 有 过 不 愉 快 的 博 弈, 某 些 公 众 和 媒 体 也 有 情 绪 化 的 发 泄, 甚 至 还 出 现 那 位 女 网 民 搞 的 恶 作 剧, 但 总 体 来 说 是 理 性 的 互 动, 可 以 看 成 是 一 场 社 会 公 众 媒 体 政 府 之 间 程 序 正 当, 结 局 圆 满 的 博 弈 之 战 结 论 正 确 并 非 意 味 着 媒 体 不 该 监 督 深 圳 飙 车 案 从 案 发 到 肇 事 者 的 认 定 只 有 短 短 的 八 个 多 小 时, 而 这 八 个 多 小 时 的 前 七 个 小 时 内 嫌 疑 人 还 处 于 逃 逸 状 态, 也 就 是 说, 警 方 在 仅 有 的 一 个 小 时 就 仓 促 证 实 侯 某 是 肇 事 者, 并 在 官 方 微 博 发 布 了 新 闻 信 息 随 着 案 情 的 渐 次 明 朗, 最 终 也 证 明 警 方 早 前 的 结 论 是 正 确 的 ; 但 在 推 动 事 件 发 展 的 过 程 中, 媒 体 的 监 督 也 并 非 是 错 误 的 媒 体 责 疑 的 合 理 性 主 要 有 以 下 四 点 : 起 初 采 访 时 警 方 不 太 配 合 引 起 媒 体 的 猜 测 事 发 不 久, 记 者 赶 到 福 田 交 警 大 队 试 图 了 解 案 情, 希 望 采 访 到 目 击 证 人, 但 遭 到 民 警 拒 绝 同 样 有 记 者 在 事 发 现 场 拍 摄 时, 也 遭 到 了 交 警 的 阻 拦, 并 要 求 其 删 除 相 关 内 容 难 道 是 出 于 对 可 能 存 在 的 权 贵 的 庇 护? 警 方 某 些 人 对 正 当 采 访 的 不 配 合 行 为, 难 免 引 起 媒 体 和 公 众 的 联 想 和 猜 测 受 害 者 家 属 有 责 疑 本 次 事 故 中 的 受 害 者 家 属 并 没 有 在 第 一 时 间 被 通 知 这 个 噩 耗, 而 是 在 距 离 事 故 12 个 小 时 后, 也 就 是 26 日 17 时 左 右 才 知 道 自 己 的 亲 人 已 经 离 去 20 时 左 右, 死 者 家 属 在 福 田 交 警 支 队 被 告 知 侯 某 就 是 肇 事 者, 其 身 上 头 上 脸 上 都 带 有 伤, 一 定 不 会 假 造 不 了 假 但 后 来 死 者 家 属 抢 拍 到 肇 事 者 在 被 押 途 中 的 照 片, 显 示 其 身 上 没 有 伤 情 死 者 家 属 又 了 解 到, 26 日 当 天, 在 深 圳 华 侨 医 院 的 男 子 下 巴 上 有 伤 痕, 而 肇 事 者 侯 某 下 巴 上 没 有 伤, 这 让 家 属 感 到 困 惑 27 日 家 属 产 生 怀 疑, 责 疑 警 方 所 认 定 的 肇 事 者 是 调 包 所 为 这 些 情 况, 后 来 警 方 进 行 了 澄 清, 但 在 未 澄 清 之 前 既 然 家 属 有 说 法, 媒 体 跟 进 责 疑 也 属 情 理 之 中 警 方 开 始 的 结 论 下 得 过 早, 佐 证 材 料 不 够 深 圳 交 警 从 案 发 到 事 故 信 息 公 布 只 有 八 个 多 小 时, 看 起 来 是 非 常 及 时 的 信 息 公 布, 但 是 及 时 的 前 提 应 该 是 要 保 证 证 据 链 的 完 整 而 在 警 方 下 结 论 的 当 时, 提 供 的 视 频 大 多 比 较 模 糊 和 不 完 整, 缺 失 核 心 路 段 的 视 频 信 息, 未 取 得 现 场 血 液 及 DNA 比 对 结 果 等 正 如 中 国 青 年 报 所 评 论 的 没 有 说 服 不 了 的 公 众, 只 有 缺 乏 说 服 力 的 证 据 过 去 曾 发 生 过 顶 包 现 象, 引 发 联 想 不 奇 怪 质 疑 顶 包 并 非 深 圳 飙 车 案 中 独 有 的 现 象 在 百 度 搜 索 中 输 入 顶 包 案 共 找 到 的 相 关 新 闻 约 8020 篇, 其 中 最 著 名 的 就 是 曾 轰 动 一 时 的 香 港 明 星 谢 霆 锋 顶 包 案 根 据 以 往 的 社 会 经 验, 媒 体 和 公 众 产 生 联 想 和 质 疑 也 不 足 为 奇 从 互 联 网 出 现 到 成 为 一 种 媒 介 被 社 会 公 众 用 来 表 达 言 论 自 由, 只 要 是 与 人 民 群 众 利 益 相 关 的 新 闻 事 件, 在 网 络 世 界 都 会 迅 速 成 为 舆 论 关 注 的 焦 点 比 如 2008 年 的 贵 州 瓮 安 事 件 2009 年 云 南 躲 猫 猫 事 件 杭 州 飙 车 案 等 新 闻 在 各 大 网 站 论 坛 爆 出 并 迅 速 引 发 舆 论 的 关 注, 而 此 类 事 件 中 有 不 少 的 传 播 路 径 又 是 事 件 发 生 官 方 说 法 舆 论 质 疑 官 方 说 法 被 证 伪 所 以, 社 会 公 众 对 政 府 机 构 的 态 度 从 一 味 顺 从 到 责 疑 的 转 变, 是 有 其 存 在 的 合 理 性 的, 政 府 机 构 自 然 要 接 受 更 多 的 考 验 明 白 了 这 一 点, 官 方 机 构 必 须 把 弄 清 真 相 作 为 着 力 点, 在 媒 体 的 质 疑 和 弄 清 事 实 真 相 中 树 立 自 己 的 公 信 力 和 权 威 启 示 : 良 性 互 动 才 有 助 于 呈 现 真 相 化 解 矛 盾 短 短 一 个 星 期, 深 圳 飙 车 案 由 群 情 激 愤 到 民 众 满 意, 这 场 舆 论 和 警 方 间 的 博 弈 之 战 最 终 以 双 赢 收 尾 这 场 博 弈 之 战 供 我 们 借 鉴 的 经 验 无 非 就 是 : 健 全 的 信 息 公 开 体 系 媒 体 的 责 任 及 专 业 主 义 精 神 社 会 公 众 的 独 立 精 神 及 公 共 理 性 三 者 互 动 形 成 合 力, 就 会 在 呈 现 真 相 中 化 解 矛 盾, 促 进 社 会 和 谐 积 极 回 应, 才 能 以 真 相 服 人 责 疑 后 把 问 题 彻 底 弄 清, 避 免 后 患, 强 化 了 政 府 的 公 信 力 面 对 责 疑, 如 果 政 府 集 体 失 语 进 而 失 去 话 语 权, 恰 恰 是 在 消 耗 政 府 的 公 信 力 此 次 深 圳 飙 车 案, 深 圳 交 警 面 对 责 疑 后, 由 被 动 变 主 动, 积 极 011

20 案 例 分 析 012 主 动 发 布 事 件 信 息, 做 到 边 掌 握 事 实 边 公 布 信 息 最 终, 案 情 真 相 大 白 于 天 下, 公 众 和 媒 体 的 责 疑 彻 底 弄 清 这 样 做 的 结 果, 深 圳 警 方 乃 至 整 个 深 圳 政 府 的 公 信 力 得 以 强 化, 而 不 是 削 弱 公 众 的 质 疑 媒 体 的 舆 论 监 督, 政 府 机 构 不 应 看 成 是 洪 水 猛 兽, 有 时 恰 恰 是 在 塑 造 政 府 的 公 信 力, 但 关 键 取 决 于 政 府 的 态 度, 而 这 无 非 就 是 主 动 发 出 声 音, 做 到 信 息 公 开 2008 年 的 汶 川 大 地 震 中, 中 国 政 府 在 信 息 公 开 方 面 非 常 好 地 贯 彻 实 施 了 政 府 信 息 公 开 条 例, 不 仅 让 国 内 各 家 媒 体 进 入 汶 川 报 道 灾 情, 也 让 国 际 各 大 媒 体 到 达 地 震 现 场 报 道 实 情, 得 到 了 国 内 外 媒 体 的 赞 誉 正 因 为 政 府 信 息 公 开, 降 低 了 政 府 与 社 会 公 众 之 间 信 息 不 对 称 的 程 度, 维 护 了 公 众 的 知 情 权, 也 促 进 了 公 众 自 愿 参 与 到 抗 震 救 灾 之 中 也 正 因 为 政 府 信 息 公 开, 社 会 公 众 较 全 面 地 了 解 实 情, 政 府 的 行 为 才 得 到 了 社 会 公 众 的 理 解 和 信 任, 政 府 的 公 信 力 才 能 得 以 保 证 和 提 升 此 次 的 深 圳 飙 车 案 同 样 也 正 是 随 着 深 圳 警 方 积 极 主 动 地 公 开 实 情, 终 以 事 件 真 相 折 服 舆 论 公 众 和 媒 体 理 性 分 析 才 能 有 助 于 弄 清 真 相 解 决 问 题 网 络 时 代 的 到 来, 打 破 了 以 往 传 统 媒 体 的 垄 断 地 位 公 众 从 以 往 传 播 过 程 中 的 信 息 接 收 者 反 客 为 主 成 为 自 媒 体, 有 了 自 己 发 声 的 渠 道, 在 这 个 渠 道 里 既 能 提 供 信 息 也 能 分 享 观 点 意 见 ; 这 些 都 为 公 众 参 与 社 会 事 务 提 供 了 便 利, 但 是 也 因 为 网 络 的 匿 名 性 网 民 的 复 杂 性 涌 现 出 各 种 网 络 谣 言, 易 产 生 民 粹 主 义 情 绪 如 果 公 众 在 网 络 上 只 是 纯 粹 地 发 泄 情 绪, 甚 至 传 播 虚 假 信 息 混 淆 视 听, 都 于 事 无 补, 不 利 于 事 件 的 解 决 同 样 的, 面 对 网 络 时 代 不 管 是 传 统 媒 体 还 是 新 媒 体, 如 果 只 是 为 了 吸 引 眼 球, 提 高 知 名 度, 迎 合 一 些 人 的 仇 富 仇 官 等 情 绪, 缺 乏 应 有 的 媒 体 理 性 和 专 业 主 义 精 神, 都 是 对 媒 体 权 威 和 生 命 力 的 破 坏 在 新 闻 事 件 面 前, 公 众 要 保 持 自 己 的 独 立 精 神 和 理 性 判 断, 做 到 不 传 播 谣 言, 不 随 波 逐 流 ; 媒 体 不 仅 要 保 证 新 闻 信 息 的 真 实 准 确, 还 要 做 到 不 被 非 理 性 的 网 络 民 意 网 络 舆 论 牵 着 鼻 子 走, 坚 守 社 会 责 任 和 媒 体 理 性 深 圳 飙 车 案 的 分 析 中, 虽 然 也 出 现 某 些 偏 激 的 行 为, 但 总 体 上 来 说 媒 体 和 公 众 舆 论 是 理 性 的, 被 认 为 是 舆 论 和 公 权 力 互 动, 推 动 事 件 进 展 和 信 息 公 开 的 一 个 良 好 范 本 作 者 简 介 世 笑 瑾, 暨 南 大 学 新 闻 与 传 播 学 院 硕 士 研 究 生 ; 范 以 锦, 暨 南 大 学 新 闻 与 传 播 学 院 院 长 教 授 ( 上 接 第 5 页 ) 亟 待 解 决 的 问 题 和 未 来 方 向 (1) 亟 待 解 决 的 问 题 : 一 是 人 才 问 题 : 目 前 虽 然 集 团 媒 体 从 业 人 员 众 多, 但 是 既 会 搞 新 闻 宣 传 又 懂 传 媒 产 业 经 营 的 管 理 人 才 不 多 二 是 实 施 频 道 制 问 题 : 原 来 牡 丹 江 新 闻 传 媒 集 团 的 电 视 频 道 运 作 方 式 基 本 上 还 是 以 综 合 频 道 来 运 作, 集 团 应 顺 应 电 视 宣 传 与 产 业 发 展 的 要 求 建 立 新 型 电 视 媒 体 组 织 体 系, 以 频 道 作 为 运 营 单 元 实 施 电 视 频 道 制 改 革 (2) 未 来 方 向 : 一 是 资 本 运 营 仍 存 在 国 有 股 份 一 股 独 大 的 局 面 二 是 品 牌 传 播 仍 需 加 强 : 如 社 会 方 圆 这 类 打 得 响 立 得 住 的 品 牌 节 ( 栏 ) 目 仍 然 不 够 多 三 是 媒 介 融 合 仍 需 要 加 强 : 借 助 三 网 融 合, 跨 区 域 跨 媒 体 重 组 和 经 营, 集 团 在 报 纸 期 刊 音 像 出 版 广 播 电 视 媒 介 资 源 等 方 面 实 现 了 跨 媒 介 重 组, 但 仍 需 进 一 步 拓 展 平 台 和 空 间 [ 参 考 文 献 ] [1] 朱 剑 飞. 集 团 化 : 中 国 广 电 传 媒 呼 唤 二 次 革 命. 新 闻 传 播,2011,2. [2] 朱 剑 飞. 心 无 界 志 高 远 牡 丹 江 广 电 五 年 改 革 发 展 启 示 录. [3] 江 平, 许 冰 梅. 论 公 司 法 的 修 改 与 完 善. 人 大 复 印 资 料 经 济 法 学, 劳 动 法 学,2002,7. 作 者 简 介 秦 空 万 里, 黄 晓 倩, 均 系 华 南 理 工 大 学 新 闻 与 传 播 学 院 传 播 学 研 究 生

21 传 播 心 理 假 新 闻 网 络 传 播 的 社 会 心 理 分 析 王 胡 瑞 [ 摘 要 ] 目 前, 网 络 成 了 虚 假 新 闻 传 播 的 主 要 传 播 途 径 已 是 不 争 的 事 实 本 文 从 社 会 猎 奇 心 理 导 致 放 大 性 传 播 安 全 感 缺 失 引 起 恐 慌 性 传 播 从 众 心 理 形 成 的 集 体 无 意 识 传 播 心 理 压 抑 产 生 的 宣 泄 性 传 播 自 居 作 用 产 生 心 理 报 复 性 传 播 匿 名 效 应 造 成 传 播 责 任 扩 散 六 个 方 面 对 网 络 假 新 闻 的 传 播 进 行 了 社 会 心 理 学 分 析, 并 提 出 应 从 社 会 环 境 舆 论 环 境 心 理 环 境 三 方 面 对 假 新 闻 传 播 进 行 控 制 [ 关 键 词 ] 假 新 闻 网 络 传 播 社 会 心 理 作 为 第 四 媒 体 的 网 络 媒 体 正 以 其 快 捷 便 利 的 传 播 方 式, 在 社 会 生 活 中 扮 演 着 越 来 越 重 要 的 角 色 特 别 是 以 微 博 博 客 为 代 表 的 自 媒 体 出 现, 标 志 着 进 入 了 全 民 新 闻 传 播 的 新 时 代 在 这 一 大 背 景 下, 公 众 一 方 面 充 分 享 受 了 拥 有 发 现 新 闻 发 布 新 闻 的 快 感, 但 另 一 方 面, 也 深 受 假 新 闻 之 困 扰 仅 以 2012 年 6 月 到 7 月 上 旬 为 例, 先 是 河 南 南 阳 :7 岁 幼 女 遭 老 师 强 奸 大 出 血 险 些 丧 命 1 的 假 新 闻 在 网 上 疯 传, 接 着 是 湖 北 地 质 工 程 师 肖 2 友 发 获 任 海 南 省 三 沙 市 首 位 市 长 的 假 新 闻 在 网 上 热 炒 再 后 又 是 新 白 发 魔 女 传 中 两 个 女 演 员 在 浙 江 横 店 拍 摄 时 遭 奸 杀 切 胸, 截 肢 抛 尸 的 假 新 闻 随 微 博 传 播, 引 发 爆 炸 效 应 3 其 出 现 频 率 之 高, 传 播 速 度 之 快, 传 播 面 之 广, 令 人 始 料 不 及 网 络 假 新 闻 的 传 播, 有 的 是 由 门 户 网 站 以 新 闻 稿 形 式 发 布 的 ; 有 的 是 通 过 个 体 在 微 博 BBS QQ 群 等 工 具 中, 互 相 转 发 而 传 播 的 诚 然, 假 新 闻 与 互 联 网 并 没 有 必 然 联 系, 但 网 络 成 了 虚 假 新 闻 传 播 的 主 要 传 播 途 径 则 是 不 争 的 事 实 为 什 么 对 于 网 上 那 些 似 是 而 非 的 假 新 闻 会 有 人 热 衷 于 去 传 播 呢? 对 此, 本 文 试 图 从 社 会 心 理 学 的 角 度, 对 网 络 假 新 闻 的 传 播 ( 故 意 传 播 者 不 在 本 文 讨 论 范 围 内 ) 进 行 初 步 的 分 析 社 会 猎 奇 心 理 导 致 放 大 性 传 播 好 奇 心 人 皆 有 之, 但 好 奇 心 放 大 了 就 是 猎 奇 心 假 新 闻 之 所 以 会 在 网 上 疯 传, 其 根 本 原 因 是 假 新 闻 用 凶 杀 色 情 同 性 恋 背 叛 复 仇 等 曲 折 离 奇 跌 宕 起 伏 变 幻 莫 测 的 故 事, 满 足 了 传 播 者 的 猎 奇 心 理 因 为 猎 奇 心 理 ( 当 然 也 包 括 好 奇 心 ) 的 满 足, 使 得 网 民 惊 愕 并 产 生 评 头 论 足 与 人 分 享 与 人 讨 论 的 欲 望 上 述 河 南 幼 女 遭 老 师 强 奸 湖 北 工 程 师 肖 友 发 任 三 沙 市 市 长 两 个 女 演 员 横 店 被 肢 解 的 传 播 都 来 源 于 这 种 心 理 网 络 是 一 种 双 向 传 播 的 媒 体, 互 动 性 很 强, 网 民 往 往 既 是 新 闻 的 受 众, 又 是 新 闻 的 评 论 员, 甚 至 还 是 新 闻 的 发 布 者 在 微 博 语 境 下 的 网 络 新 闻, 即 使 博 主 发 布 的 是 客 观 事 实, 经 由 多 次 评 论 和 转 发, 往 往 会 引 来 各 种 猜 测 或 质 疑, 网 友 们 把 这 些 猜 测 质 疑 加 在 原 创 新 闻 中 一 起 转 发 时, 就 可 能 被 误 认 为 是 原 创 新 闻 ; 从 而 造 成 了 对 新 闻 事 实 的 歪 曲 微 博 QQ 聊 天 室 BBS 等 工 具 的 出 现, 使 得 网 民 的 猎 奇 心 理 得 到 放 大 传 播 例 如, 在 这 些 传 播 者 中, 也 有 一 部 分 个 体 是 企 图 求 证 事 件 真 相 的, 这 种 求 证 导 致 了 本 来 不 打 算 参 与 传 播 的 人 也 加 入 了 传 播 的 行 列 安 全 感 缺 失 引 起 恐 慌 性 传 播 在 社 会 转 型 期, 由 于 各 社 会 阶 层 和 组 织 的 利 益 诉 求 不 同, 所 产 生 的 社 会 矛 盾 交 织, 社 会 冲 突 日 益 激 烈 社 会 信 任 危 机 企 业 诚 信 危 机 社 会 保 障 的 滞 后 等 使 大 众 陷 入 了 社 会 焦 虑 (social suspense) 的 困 境 所 谓 社 会 焦 虑 是 指 由 社 会 中 不 确 定 因 素 在 民 众 中 产 生 的 压 抑 不 满 非 理 性 冲 动 等 紧 张 心 理 4 处 于 社 会 焦 虑 中 的 人, 往 往 缺 乏 安 全 感, 以 至 于 容 易 对 一 些 可 能 危 害 自 己 的 信 息 产 生 过 度 反 应, 所 以, 他 们 对 诸 如 食 品 安 全 社 会 治 安 等 问 题 比 较 敏 感 以 食 品 安 全 为 例, 随 着 三 聚 氰 胺 奶 粉 瘦 肉 精 猪 肉 染 色 馒 头 毒 胶 囊 等 一 系 列 事 件 的 曝 光, 食 品 安 全 领 域 问 题 频 发, 引 发 了 公 众 对 食 品 安 全 的 信 任 危 机, 安 全 感 的 缺 乏 导 致 一 些 网 民 杯 弓 蛇 影 毒 胶 囊 事 件 出 现 之 后, 老 酸 奶 果 冻 含 工 业 013

22 传 播 心 理 014 明 胶 的 假 新 闻 在 网 上 疯 传 这 类 与 群 众 的 生 活 息 息 相 关 的 新 闻, 更 容 易 被 大 众 接 受 并 传 播 老 酸 奶 果 冻 与 烂 皮 鞋 本 来 是 风 马 牛 不 相 及 的 事, 但 传 播 者 的 心 态 是 宁 可 信 其 有, 不 可 信 其 无, 进 而 忽 略 其 信 息 发 布 者 是 否 权 威, 信 息 细 节 是 否 真 实 合 理, 直 到 中 国 乳 制 品 工 业 协 会 中 国 焙 烤 食 品 糖 制 品 工 业 协 会 果 冻 专 业 委 员 会 分 别 出 来 发 表 声 明 事 件 才 告 结 束 5 从 众 心 理 形 成 的 集 体 无 意 识 传 播 所 谓 从 众 心 理, 是 指 人 们 自 觉 不 自 觉 以 某 种 集 团 规 范 或 多 数 人 意 见 为 准 则, 作 出 社 会 判 断 改 变 态 度 的 现 象 从 众 现 象 的 主 要 特 点, 是 它 对 集 团 压 力 的 服 从 性 和 服 从 的 盲 目 性 以 及 服 从 的 去 个 性 6 网 络 这 个 虚 拟 的 社 会 有 着 自 身 的 潜 规 则, 在 网 络 生 活 中 的 人 往 往 是 群 居 的 QQ MSN 飞 信 微 博 等 及 时 通 信 工 具 的 广 泛 使 用, 群 内 的 小 群 体 性 的 特 征 更 为 突 出 而 这 些 群 的 组 成, 或 为 同 学 同 事 朋 友 熟 人, 或 因 爱 好 相 同 利 益 诉 求 相 近, 或 因 价 值 取 向 相 似 等 等 所 以, 其 从 众 的 特 点 一 是 群 内 更 愿 意 互 相 传 播 信 息, 二 是 更 容 易 接 受 群 内 人 的 传 播 换 言 之, 网 络 社 会 中 多 数 人 的 价 值 取 向 及 话 语 系 统 都 会 对 个 体 形 成 一 种 无 形 的 压 力, 尤 其 在 微 博 QQ 群 等 人 际 传 播 的 情 境 中, 个 体 如 果 发 出 不 一 致 的 言 论, 通 常 会 受 到 来 自 群 体 中 的 其 他 人 的 压 力 为 了 免 遭 他 人 的 冷 落 或 孤 立, 个 体 会 无 意 识 地 根 据 群 体 的 价 值 取 向 作 出 从 众 的 选 择 从 众 的 主 要 特 点 是 它 对 集 团 压 力 的 服 从 性 和 服 从 的 盲 目 性 以 及 服 从 的 去 个 性 7 所 谓 去 个 性 就 是 放 弃 独 立 思 考 和 判 断, 轻 易 接 受 他 人 的 信 息 暗 示 当 假 新 闻 出 现 在 网 上 时, 众 多 个 体 的 从 众 心 理 就 形 成 了 一 种 集 体 无 意 识 的 传 播 事 实 上, 网 络 流 行 语 的 广 泛 流 行 就 是 从 众 心 理 的 一 种 典 型 表 现 心 理 压 抑 产 生 的 宣 泄 性 传 播 如 前 所 述, 各 种 生 存 与 发 展 的 压 力 所 导 致 的 社 会 焦 虑 必 然 使 个 体 产 生 压 抑 的 体 验, 心 理 压 抑 所 产 生 的 心 理 宣 泄 需 求 孕 育 了 传 播 的 潜 意 识 而 假 新 闻 的 新 奇 怪, 以 及 网 络 的 便 利, 正 好 为 大 众 的 心 理 宣 泄 提 供 了 条 件 因 此, 一 旦 有 假 新 闻 的 出 现, 网 民 便 通 过 传 播 获 得 快 感 加 之, 网 络 传 播 具 有 很 强 的 娱 乐 性, 层 出 不 穷 的 网 络 段 子 就 充 满 了 娱 乐 精 神, 而 网 络 技 术 又 使 得 人 们 对 新 闻 或 新 闻 图 片 进 行 加 油 添 醋 的 改 编 提 供 了 可 能 所 以 在 一 些 假 新 闻 出 现 时, 有 不 少 网 民 便 将 其 作 为 一 种 宣 泄 内 心 压 抑 的 方 式, 以 顽 童 的 心 态 来 加 以 恶 搞 进 行 传 播 的 例 如, 皮 鞋 很 忙 这 一 组 图 片 的 广 泛 传 播 就 是 这 种 心 态 的 反 映 上 得 了 厅 堂, 下 得 了 厨 房, 爬 得 了 高 山, 涉 得 了 水 塘, 制 得 成 酸 奶, 压 得 成 胶 囊,2012, 皮 鞋 很 忙 自 居 作 用 产 生 心 理 报 复 性 传 播 自 居 作 用 (identification) 最 早 是 由 弗 洛 伊 德 提 出 来 的, 是 指 个 体 无 意 识 地 将 某 一 客 体 的 某 些 方 面 或 属 性 同 化 的 心 理 过 程 目 前, 由 于 利 益 集 团 结 盟 腐 败 问 题 严 重 贫 富 差 距 拉 大, 使 得 社 会 主 要 群 体 弱 势 化, 这 些 群 体 主 要 包 括 农 业 劳 动 者 产 业 工 人 城 乡 无 业 失 业 和 半 失 业 者 等 据 估 算, 截 至 2008 年, 全 国 居 民 低 收 入 者 以 及 中 低 收 入 者 约 占 全 部 居 民 的 80% 多 8 这 些 人 经 济 地 位 低, 生 活 压 力 大 ; 话 语 权 少, 社 会 参 与 渠 道 有 限, 是 社 会 的 弱 势 群 体 近 年 来, 由 于 经 济 发 展 速 度 下 行, 物 价 上 涨, 住 房 教 育 医 疗 形 成 所 谓 三 座 大 山, 使 得 白 领 阶 层 也 倍 感 生 活 压 力, 加 之 利 益 集 团 的 结 盟 导 致 社 会 少 数 人 对 社 会 资 源 和 机 会 的 垄 断, 直 接 损 害 众 多 社 会 成 员 的 利 益, 使 他 们 产 生 相 对 剥 夺 感, 因 而 以 弱 势 群 体 自 居 这 种 自 居 作 用 使 个 体 对 官 员 富 人 等 强 势 群 体 产 生 严 重 的 偏 见, 所 谓 偏 见 是 人 们 固 有 的 否 定 性 的 和 排 斥 性 的 看 法 9 对 官 员 和 富 人 的 偏 见 导 致 了 社 会 产 生 了 广 泛 的 仇 官 仇 富 心 理 因 此, 一 旦 遇 到 有 他 们 的 坏 消 息, 就 会 被 网 民 疯 传, 或 捕 风 捉 影 或 言 过 其 实 或 无 中 生 有, 总 之 不 在 网 上 搞 得 沸 沸 扬 扬 不 会 收 场 黄 胜 案 情 的 传 播 就 是 报 复 性 传 播 的 典 型 例 子 之 一 今 年 6 月 下 旬 有 一 条 微 博 说 : 贪 污 有 90 亿 美 元 巨 款! 包 养 有 46 名 情 妇, 46 房 产, 家 属 已 全 部 移 民 海 外, 此 人 目 前 正 在 接 受 内 部 调 查 它 一 出 现 立 马 就 被 暴 传 以 致 后 来 不 得 不 由 中 央 纪 委 有 关 部 门 负 责 人 出 面 澄 清 事 实 : 今 年 6 月, 经 中 共 中 央 国 务 院 批 准, 中 央 纪 委 监 察 部 决 定 给 予 黄 胜 开 除 党 籍 开 除 公 职 处 分, 并 将 其 涉 嫌 犯 罪 问 题 移 送 检 察 机 关 依 法 处 理 但 网 上 流 传

23 传 播 心 理 的 其 有 46 名 情 妇 46 套 房 产, 贪 贿 90 亿 美 元 等 说 法 是 毫 无 根 据 的 10 匿 名 效 应 造 成 传 播 责 任 扩 散 在 网 络 情 境 中, 网 民 可 以 凭 借 代 号 暂 时 隐 匿 部 分 或 全 部 在 真 实 世 界 的 身 份 和 特 征, 包 括 性 别 年 龄 学 历 职 业 社 会 地 位 乃 至 气 质 人 格 自 我 等 等 在 互 联 网 上, 没 有 人 知 道 你 是 一 条 狗 这 句 话 深 刻 地 揭 示 了 网 络 的 匿 名 性 (anonymity) 匿 名 性 是 互 联 网 重 要 的 情 境 特 点, 也 是 影 响 网 上 行 为 的 重 要 因 素, 匿 名 环 境 是 一 种 去 个 性 化 环 境, 所 谓 去 个 性 化 是 指 个 体 由 于 约 束 力 的 减 弱, 使 其 做 出 在 独 自 一 个 人 时 一 般 不 会 出 现 的 行 輥 輯 訛 为 在 现 实 生 活 中, 独 处 情 境 中 的 个 体, 也 许 他 完 全 没 有 向 公 众 传 播 假 新 闻 的 冲 动 但 在 网 络 这 种 匿 名 的 场 合 中, 他 可 能 更 容 易 发 生 传 播 行 为 在 网 络 这 个 大 群 体 中, 个 体 行 为 和 情 绪 极 具 传 染 性, 这 使 得 假 新 闻 迅 速 传 播 匿 名 效 应 导 致 的 责 任 的 扩 散 也 是 造 成 假 新 闻 网 络 传 播 的 因 素 之 一 责 任 扩 散 同 样 具 有 去 个 性 化 的 特 征 当 某 人 是 某 个 群 体 的 成 员 时, 他 就 易 于 觉 察 到 整 个 群 体 活 动 的 责 任 是 分 散 的, 或 者 说 是 分 布 在 每 个 小 组 成 员 身 上 的, 任 何 一 个 成 员 都 不 必 承 担 群 体 行 动 所 招 致 輥 輰 訛 的 谴 责 这 种 现 象 也 就 是 我 们 平 时 所 说 的 法 不 责 众, 所 以 有 些 新 闻 即 使 个 体 发 现 有 疑 问, 但 由 于 没 有 责 任 的 压 力, 他 们 也 可 能 随 手 一 点 鼠 标, 就 在 网 上 转 发 或 传 播 假 新 闻 网 络 传 播 的 控 制 假 新 闻 的 传 播, 不 仅 会 损 害 媒 体 的 社 会 公 信 力, 而 且 会 加 剧 公 众 对 社 会 的 不 信 任, 有 的 甚 至 会 引 起 社 会 性 恐 慌, 影 响 社 会 的 安 定 与 和 谐 目 前, 我 们 对 假 新 闻 的 控 制 主 要 是 通 过 媒 体 自 律 新 闻 宣 传 部 门 管 制 相 关 部 门 辟 谣 等 方 式 来 进 行 的 但 面 对 日 益 扩 大 的 网 络 平 台, 上 述 手 段 已 日 显 不 足 我 们 认 为, 要 实 现 对 网 络 假 新 闻 的 有 效 控 制, 还 必 须 从 以 下 三 方 面 标 本 兼 治 社 会 环 境 控 制 社 会 存 在 决 定 社 会 心 理, 社 会 心 里 是 社 会 存 在 的 反 映 因 此, 加 快 政 治 体 制 改 革 的 步 伐, 治 理 贪 腐, 加 大 改 善 民 生 的 力 度, 促 进 社 会 公 平, 最 大 限 度 地 降 低 社 会 焦 虑, 提 升 社 会 公 信 力, 这 是 抑 制 假 新 闻 网 络 传 播 的 最 有 效, 也 是 最 根 本 的 方 法, 同 时 也 是 社 会 稳 定 的 镇 静 剂 舆 论 环 境 控 制 假 新 闻 的 网 络 传 播 有 着 广 泛 的 社 会 心 理 基 础, 在 某 种 意 义 上 这 也 折 射 了 部 分 大 众 对 公 众 媒 体 消 息 的 不 信 任, 尤 其 是 在 一 些 小 道 消 息 最 终 为 正 规 媒 体 证 实 时, 对 热 衷 于 传 播 它 的 个 体 来 说 是 一 种 强 化 因 此, 要 减 少 假 新 闻 的 网 络 传 播, 一 是 要 强 化 公 众 媒 体 公 信 力 ; 二 是 在 假 新 闻 出 现 之 后, 公 众 媒 体 不 能 缺 位, 在 假 新 闻 出 现 后, 要 第 一 时 间 调 查 和 澄 清 ; 三 是 要 加 强 网 络 新 闻 的 发 布 的 有 效 的 审 查 和 监 管, 对 假 新 闻 要 尽 可 能 发 现 得 早, 处 理 得 好 心 理 环 境 控 制 社 会 要 高 度 重 视 社 会 心 理, 一 是 要 利 用 假 新 闻 做 反 面 教 材, 通 过 对 假 新 闻 出 现 传 播 的 分 析, 降 低 网 民 的 猎 奇 和 从 众 心 理 主 要 门 户 网 站 可 以 考 虑 定 期 收 集 网 上 的 假 新 闻, 加 以 公 布, 并 作 出 分 析, 引 导 网 民 正 确 认 识 和 辨 别 真 假 新 闻, 营 造 一 个 积 极 和 谐 的 网 络 心 理 环 境 二 是 要 通 过 各 种 有 效 的 手 段, 加 强 心 理 疏 导, 提 高 网 民 的 心 理 素 质, 使 网 民 更 具 理 性 [ 注 释 ] 年 6 月 7 日 东 方 今 报 微 博 年 6 月 28 日 长 江 日 报 年 7 月 12 日 新 民 晚 报. 4 邱 敏. 社 会 焦 虑 : 一 个 微 观 层 面 的 社 会 问 题. 社 会,2003, 年 4 月 13 日 淮 北 晨 刊. 67 沙 莲 香. 社 会 心 理 学. 北 京 : 中 国 人 民 大 学 出 版 社,1987: 吴 忠 民. 走 向 公 正 的 中 国 社 会. 山 东 人 民 出 版 社,2008: 沙 莲 香. 社 会 心 理 学. 北 京 : 中 国 人 民 大 学 出 版 社,1987: 新 华 网. 輥 輯 訛 輥 輰 訛 [ 美 ] 克 特 W 巴 克. 社 会 心 理 学. 南 开 大 学 社 会 学 系 译. 南 开 大 学 出 版 社,1984: 作 者 简 介 王 胡 瑞, 广 东 省 新 闻 学 会 副 秘 书 长 015

24 传 播 心 理 防 止 道 德 恐 慌 挖 掘 向 善 力 量 以 彭 宇 案 等 为 例 分 析 媒 体 偏 离 放 大 报 道 的 后 果 黎 妙 娟 016 [ 摘 要 ] 2012 年 南 京 彭 宇 案 被 重 新 翻 案, 彭 宇 承 认 其 与 老 太 太 相 撞 多 年 来, 受 众 在 被 贴 上 好 人 难 做 标 签 的 彭 宇 案 的 媒 体 偏 离 放 大 报 道 影 响 下, 产 生 了 道 德 恐 慌 症 状 近 几 个 月 来, 媒 体 对 最 系 列 平 民 见 义 勇 为 事 件 报 道 十 分 感 人, 但 依 然 存 在 明 显 的 偏 离 放 大 现 象, 使 其 对 社 会 道 德 恐 慌 的 防 止 和 向 善 引 导 作 用 受 到 质 疑 本 文 拟 从 揭 露 恶 人 与 颂 扬 好 人 媒 体 偏 离 放 大 报 道 表 现 入 手, 研 究 媒 体 在 影 响 公 众 道 德 恐 慌 感 知 与 挖 掘 向 善 力 量 时 的 作 用, 以 求 对 媒 体 正 确 报 道 方 式 给 予 建 议 [ 关 键 词 ] 道 德 恐 慌 媒 体 偏 离 彭 宇 案 2007 年 发 生 在 南 京 的 彭 宇 案 今 年 初 被 重 新 翻 案, 有 意 思 的 是 当 地 司 法 机 构 声 称 彭 宇 承 认 其 与 老 太 太 相 撞 事 实, 并 对 调 解 结 果 满 意 由 于 翻 案 结 果 与 多 年 来 公 众 对 此 案 性 质 好 人 没 好 报 相 冲 突, 引 起 民 众 一 片 哗 然 这 里, 姑 且 不 讨 论 此 案 中 司 法 审 案 存 在 的 一 些 问 题, 但 它 已 被 贴 上 好 人 难 做 标 签, 并 作 为 经 典 案 例, 被 媒 体 反 复 引 用, 无 限 放 大, 以 致 天 津 彭 宇 案 济 南 彭 宇 案 嘉 兴 彭 宇 案 等 贴 标 事 件 不 断 在 媒 体 出 现, 最 终, 小 悦 悦 事 件 凸 显 道 德 冷 漠 笔 者 认 为, 公 众 道 德 冷 漠 存 在 社 会 大 环 境 和 个 人 价 值 观 影 响 因 素, 但 媒 体 习 惯 性 的 偏 离 放 大 贴 标 等 报 道 方 式 也 难 辞 其 咎 由 于, 媒 体 过 分 偏 离 放 大, 产 生 了 一 些 学 者 眼 中 的 群 体 歹 徒 现 象, 使 富 二 代 官 二 代 等 群 体 被 套 上 坏 人 共 性, 使 学 者 柯 恩 所 定 义 的 道 德 恐 慌 凸 显 而 最 近, 媒 体 上 不 断 出 现 最 美 司 机 最 美 教 师 最 美 孕 妇 最 帅 小 伙 等 最 系 列 平 民 见 义 勇 为 事 件 报 道, 一 时 间, 托 举 向 善 力 量 刊 播 于 各 大 媒 体 在 当 今 有 些 媒 体 热 衷 于 报 道 假 恶 丑 等 价 值 冲 突 事 件 以 吸 引 眼 球 的 情 况 下, 媒 体 关 注 社 会 真 善 美, 以 提 升 向 善 力 量 是 很 值 得 肯 定 的 但 如 同 揭 露 恶 人 一 样, 有 些 媒 体 在 颂 扬 好 人 时 也 无 限 放 大 贴 标, 使 好 人 英 雄 化 甚 至 神 化, 好 事 模 式 化 如 何 防 止 道 德 恐 慌, 以 正 确 方 法 引 导 向 善 力 量, 值 得 媒 体 人 研 究 探 讨 从 彭 宇 案 等 看 媒 体 偏 离 放 大 效 应 偏 离 和 放 大 两 个 词 语 出 现 在 媒 体 报 道 方 式 研 究 中, 是 基 于 偏 离 放 大 螺 旋 的 提 出 偏 离 放 大 螺 旋 一 词 最 早 出 现 在 英 国 学 者 伊 冯 朱 克 斯 (YvonneJewkes) 的 传 媒 与 犯 罪 (Media & Crime) 一 书 中, 指 在 一 个 夸 大 扭 曲 预 测 和 象 征 的 框 架 内 对 偏 离 的 报 道 使 一 系 列 互 有 关 联 的 反 应 发 生 作 用 1. 媒 体 偏 离 报 道 表 现 无 限 类 比 学 者 陈 奕 和 张 晴 在 其 论 新 闻 报 道 中 偏 离 放 大 螺 旋 效 应 及 其 规 避 一 文 中, 对 媒 体 无 限 类 比 的 偏 离 报 道 模 式 阐 述 得 非 常 透 彻, 它 认 为 南 京 彭 宇 案 发 生 之 后, 媒 体 纷 纷 报 道 此 类 事 件, 并 在 很 多 有 关 老 人 摔 倒 的 民 事 纠 纷 戳 上 彭 宇 案 标 签, 然 后, 天 津 彭 宇 案 嘉 兴 彭 宇 案 等 事 件 就 不 断 出 现 在 媒 体 报 道 中, 但 新 闻 却 逐 渐 偏 离 原 发 事 实 轨 道, 形 成 一 个 以 彭 宇 案 为 中 心 新 闻, 众 多 类 似 事 件 构 成 的 一 个 向 外 延 伸 的 螺 旋 无 独 有 偶, 杭 州 飙 车 案 之 后, 厦 大 飙 车 案 深 圳 飙 车 案 河 大 飙 车 案 等 也 相 继 出 现 在 媒 体 的 报 道 中 西 安 药 家 鑫 案 被 媒 体 大 规 模 报 道 后, 承 德 药 家 鑫 女 版 药 家 鑫 等 得 到 大 肆 报 道 同 样 的 例 子 可 以 举 很 多, 而 这 些 类 比 事 件 都 有 一 个 共 同 点, 就 是 每 一 事 件 除 了 表 层 元 素 类 似, 其 深 层 要 素 实 质 上 已 与 中 心 新 闻 偏 离 越 来 越 远 这 样 的 报 道 就 很 容 易 误 导 受 众 2. 媒 体 放 大 报 道 表 现 群 体 坏 人 化 1928 年, 苏 联 学 者 普 罗 普 (Prop) 在 他 的 著 作 俄 罗 斯 民 间 传 说 形 态 学 归 纳 出 民 间 传 说 叙 述 故 事 中 的 结 构, 通 常 有 7 种 人 物 : 英 雄 歹 徒 公

25 主 假 英 雄 赠 与 者 协 助 者 与 派 遣 者 在 人 类 文 明 的 长 河 里, 许 多 影 像 媒 体 书 籍 都 以 英 雄 为 叙 事 中 心, 但 在 媒 体 逐 渐 商 业 化 的 时 代 里, 新 闻 价 值 偏 好 发 生 了 转 移 媒 体 为 了 吸 引 公 众 眼 球, 往 往 关 注 冲 突 强 的 角 色, 逐 渐 形 成 了 以 歹 徒 为 中 心 的 叙 事 角 度 如 在 挟 尸 要 价 邓 玉 娇 案 药 家 鑫 彭 宇 案 等 事 件 中, 由 于 事 件 被 不 断 放 大, 媒 体 关 注 的 事 件 主 角 除 了 救 人 的 学 生 被 害 的 邓 玉 娇 药 家 鑫 本 人 和 彭 宇, 最 后 变 成 了 整 个 捞 尸 群 体 地 方 官 员 富 二 代 以 及 所 有 跌 倒 的 阿 婆 此 时, 歹 徒 角 色 就 变 成 了 一 个 群 体 学 者 邱 鸿 峰 在 这 方 面 有 一 个 精 彩 的 论 述, 他 认 为 如 今 很 多 事 件, 经 过 媒 体 一 段 时 间 的 关 注 放 大 后, 歹 徒 的 身 份 通 常 会 从 个 体 扩 大 到 某 一 社 会 群 体, 从 而 形 成 群 体 坏 人 化 现 象 以 我 爸 是 李 刚 事 件 为 例, 从 事 件 的 系 列 报 道 中 可 看 出, 各 大 媒 体 都 争 相 拿 李 刚 和 李 启 铭 的 私 事 说 事, 以 满 足 受 众 的 好 奇 心 事 件 发 生 几 天 后, 网 络 乃 至 各 类 媒 体 有 关 李 刚 和 李 启 铭 的 各 种 猜 测 包 括 不 真 实 的 也 出 来 了 由 于 犯 了 众 怒, 肇 事 者 及 其 宣 称 的 父 亲 李 刚 还 迅 速 被 人 肉 搜 索 这 种 放 大 报 道, 结 合 之 前 的 杭 州 飙 车 案, 和 之 后 的 药 家 鑫 案, 媒 体 紧 盯 着 名 人 富 豪 官 员 子 弟 于 是 产 生 一 种 效 应, 就 是 受 众 觉 得 官 二 代 和 富 二 代 就 是 社 会 中 的 特 权 人 群, 他 们 有 资 源 与 有 背 景, 无 需 努 力 生 活 就 可 以 很 骄 奢, 甚 至 犯 罪 杀 人 了 也 可 以 蒙 混 脱 罪 于 是 富 二 代 官 二 代 成 为 一 个 被 羡 慕 妒 忌, 甚 至 是 恨 的 群 体, 很 多 网 友 调 侃 以 后 遇 到 开 宝 马 开 奔 驰 的 富 二 代 必 须 避 让 三 分, 不 然 被 撞 了 也 只 能 自 认 倒 霉 媒 体 的 无 限 放 大 和 任 意 作 关 联 性 报 道, 使 群 体 坏 人 化 形 成 同 样 的, 彭 宇 案 邓 玉 娇 案 郭 美 美 案 等, 也 是 在 这 样 一 种 媒 体 放 大 模 式 中, 不 断 塑 造 了 跌 倒 阿 婆 政 府 官 员 女 性 第 三 者 的 群 体 坏 人 形 象 负 能 量 道 德 恐 慌 当 单 一 负 面 事 件 发 生 时, 人 们 可 能 会 觉 得 事 件 发 生 只 是 偶 然, 对 自 己 本 身 并 无 影 响 但 当 类 似 的 事 件 批 量 发 生 时, 人 们 就 容 易 产 生 错 觉, 觉 得 那 可 能 就 是 社 会 常 态, 于 是 会 担 忧 自 身 安 全, 从 而 产 生 恐 慌 这 就 是 从 彭 宇 案 到 其 他 一 些 案 件 中, 传 播 心 理 媒 体 不 断 把 各 类 相 似 事 件 偏 离 放 大 贴 标 报 道 的 后 果 这 种 媒 体 现 象 被 学 者 称 作 道 德 恐 慌 道 德 恐 慌 最 早 出 现 在 学 者 柯 恩 (Cohen) 的 定 义 中, 他 强 调 了 大 众 传 媒 对 民 间 恶 魔 的 构 建 是 道 德 恐 慌 产 生 的 关 键 因 素 他 将 道 德 恐 慌 定 义 为 一 个 过 程 : 一 种 条 件 一 个 人 一 个 群 体 被 定 义 为 对 社 会 价 值 与 利 益 构 成 威 胁 ; 它 的 属 性 被 大 众 传 媒 以 格 式 化 刻 板 成 见 的 方 式 所 表 征 当 大 众 传 媒 采 用 一 个 合 情 理 的 普 遍 事 件 并 将 它 报 道 成 一 种 不 同 寻 常 的 事 件 时, 道 德 恐 慌 会 发 生 英 国 赫 尔 大 学 (university of Hull) 犯 罪 学 高 级 讲 师 伊 冯 朱 克 斯 在 她 的 著 作 传 媒 与 犯 罪 中 阐 述 了 传 媒 偏 离 放 大 报 道 与 道 德 恐 慌 产 生 的 作 用 模 式, 她 认 为 道 德 说 教 被 新 闻 记 者 各 种 其 他 的 有 权 势 者 思 想 领 袖 和 道 德 推 进 者 所 建 立, 这 些 人 概 括 地 将 做 错 事 者 作 为 以 道 德 滑 坡 和 社 会 解 体 的 根 源 而 使 之 妖 魔 化 有 学 者 认 为, 我 国 媒 介 商 业 化 环 境 下, 道 德 恐 慌 对 新 闻 媒 体 而 言 具 有 经 济 价 值 强 调 甚 至 夸 大 对 主 流 道 德 观 的 挑 战 吸 引 了 民 众 对 富 二 代 女 性 第 三 者 官 二 代 等 媒 体 的 职 责 争 论 与 关 注 传 媒 与 道 德 恐 慌 的 关 系 不 能 一 概 而 论, 但 笔 者 认 为, 在 这 个 物 欲 横 流 的 社 会, 真 实 的 人 际 交 往 过 程 尚 且 存 在 道 德 沦 丧, 让 人 恐 惧 的 情 况, 更 何 况 如 今 人 们 的 日 常 交 往 很 大 一 部 分 时 间 是 花 在 网 络 里, 各 种 媒 体 大 规 模 任 意 类 比 放 大 的 新 闻 事 件 不 断 充 斥 人 们 的 眼 球, 道 德 恐 慌 对 社 会 向 善 共 识 自 然 会 变 成 负 能 量 最 系 列 平 民 英 雄 事 迹 : 媒 体 偏 离 放 大 报 道 表 现 小 悦 悦 事 件, 由 于 其 典 型 性 与 冲 击 力 足 够 猛 烈, 以 致 产 生 了 一 种 触 底 反 弹 的 效 果, 人 们 开 始 思 考 社 会 的 道 德 冷 漠 问 题, 具 有 社 会 责 任 感 的 各 媒 体 和 政 府, 纷 纷 转 向 好 人 好 事 的 大 弘 扬 大 传 播 从 最 美 教 师 最 美 司 机 最 美 孕 妇 到 最 帅 小 伙 以 及 托 举 哥 诚 信 阿 婆 等, 这 些 都 被 媒 体 大 篇 幅 报 道, 一 时 间, 一 系 列 最 美 司 机 孕 妇 教 师 母 亲 小 伙 事 件 等 在 全 国 各 大 媒 体 纷 纷 出 现 最 系 列 平 民 英 雄 事 件 的 报 道 温 暖 了 人 心, 总 的 来 说 社 会 效 果 很 好, 但 也 有 的 媒 体 由 于 过 分 的 拔 高 渲 染 而 受 到 质 疑 有 人 觉 得 有 些 报 道 太 模 式 化, 不 够 真 实 ; 有 人 觉 得 普 通 好 人 好 事 017