WebEx Meeting Center 用户指南（WBS31）

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1 首 次 发 布 日 期 : 2016 年 04 月 05 日 上 次 修 改 日 期 : 2016 年 04 月 05 日 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA USA Tel: NETS (6387) Fax:

2 THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS, INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS. THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITH THE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY, CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY. The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB's public domain version of the UNIX operating system. All rights reserved. Copyright 1981, Regents of the University of California. NOTWITHSTANDING ANY OTHER WARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED AS IS" WITH ALL FAULTS. CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE. IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. Any Internet Protocol (IP) addresses and phone numbers used in this document are not intended to be actual addresses and phone numbers. Any examples, command display output, network topology diagrams, and other figures included in the document are shown for illustrative purposes only. Any use of actual IP addresses or phone numbers in illustrative content is unintentional and coincidental. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (1110R) 2016 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

3 目录 安排会议 1 安排会议概述 1 选择已安排的会议的安全性级别 2 使用 快速安排程序 安排会议 2 使用 高级安排程序 安排会议 3 共享快速指南 3 允许其他用户代表您安排会议 7 接受或拒绝注册申请 7 使用会议模板 7 使用 即时会议 命令的即时会议 8 使用音频连接的 ANI/CLI 验证 9 什么是 ANI/CLI 验证 9 安排具有 ANI/CLI 验证功能的会议 10 为呼入验证指定电话号码 10 为主持人帐户指定验证 PIN 10 编辑存储的号码 11 加入会议 13 通过电子邮件邀请加入 13 使用帐户从 WebEx 站点加入 14 从 WebEx 站点加入 没有 WebEx 帐户 14 从移动设备加入 15 加入 个人会议室 会议 15 通过视频会议系统加入 16 通过视频会议应用程序加入 16 查看 WebEx 会议信息 16 将会议添加到日历 17 加入会议故障诊断 19 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 iii

4 目 录 加 入 会 议 19 计 算 机 上 的 Internet Explorer 用 户 19 计 算 机 上 的 Firefox 或 Chrome 用 户 19 Mac 用 户 20 注 册 WebEx 会 议 21 为 什 么 要 注 册 会 议? 21 从 电 子 邮 件 邀 请 注 册 21 从 WebEx 站 点 注 册 22 主 持 会 议 : 快 速 参 考 指 南 23 主 持 会 议 ( 快 速 参 考 指 南 ) 23 管 理 笔 记 会 议 记 录 和 隐 藏 式 字 幕 27 管 理 笔 记 会 议 记 录 和 隐 藏 式 字 幕 27 使 用 WebEx 音 频 29 概 述 29 连 接 WebEx 音 频 29 WebEx 音 频 快 速 参 考 指 南 30 管 理 视 频 33 概 述 33 视 频 快 速 指 南 33 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 35 共 享 内 容 35 共 享 远 程 计 算 机 快 速 参 考 指 南 36 在 Meeting Center 中 共 享 内 容 - 最 佳 实 践 37 以 全 屏 模 式 共 享 内 容 38 排 查 共 享 内 容 中 的 色 彩 显 示 的 问 题 38 在 WebEx 会 议 中 参 加 投 票 41 投 票 41 在 Windows 创 建 问 卷 41 在 Mac 中 创 建 投 票 问 卷 42 投 票 快 速 参 考 指 南 42 WebEx Meeting Center 的 键 盘 快 捷 键 和 辅 助 功 能 45 使 用 键 盘 访 问 会 议 窗 口 45 iv

5 目 录 使 用 参 加 者 列 表 46 复 制 聊 天 面 板 中 的 文 字 47 在 输 入 框 中 输 入 文 字 47 在 共 享 期 间 访 问 会 议 控 制 面 板 48 屏 幕 阅 读 器 支 持 48 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 49 注 册 用 户 帐 户 49 导 入 和 导 出 联 系 人 信 息 50 创 建 通 讯 组 列 表 51 查 看 会 议 列 表 51 管 理 个 人 文 件 夹 中 的 文 件 52 编 辑 用 户 档 案 53 编 辑 您 的 WebEx 首 选 项 53 生 成 报 告 54 关 于 报 告 55 v

6 目 录 vi

7 第 1 章 安排会议 安排会议概述 第 1 页 选择已安排的会议的安全性级别 第 2 页 使用 快速安排程序 安排会议 第 2 页 使用 高级安排程序 安排会议 第 3 页 共享快速指南 第 3 页 允许其他用户代表您安排会议 第 7 页 接受或拒绝注册申请 第 7 页 使用会议模板 第 7 页 使用 即时会议 命令的即时会议 第 8 页 使用音频连接的 ANI/CLI 验证 第 9 页 安排会议概述 您可以使用 高级安排程序 或 快速安排程序 安排 WebEx 会议 时间不够 使用 快速安排程序 在输入这些信息后 准备工作即告完成 希望拥有更多会议选项 例如提高安全性和分配权限 使用 高级安排程序 并添加您需要的详细信息 注释 您可随时在 高级安排程序 和 快速安排程序 之间切换 并且 所有您输入的信息都会保存 下来供另一个安排程序使用 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 1

8 选 择 已 安 排 的 会 议 的 安 全 性 级 别 安 排 会 议 选 择 已 安 排 的 会 议 的 安 全 性 级 别 可 选 择 多 种 方 式 加 强 会 议 的 安 全 性 要 求 输 入 密 码 才 能 加 入 : 位 于 高 级 安 排 程 序 和 " 快 速 安 排 程 序 " 的 必 填 信 息 页 上 根 据 站 点 设 置, 可 能 要 求 输 入 密 码 您 可 接 受 系 统 生 成 的 密 码 或 新 建 一 个 密 码 不 在 会 议 日 历 上 列 出 该 会 议 : 要 加 入 非 公 开 会 议, 与 会 者 必 须 提 供 唯 一 的 会 议 号 才 能 加 入 会 议 号 不 会 列 在 WebEx 站 点 上 位 于 高 级 安 排 程 序 的 必 填 信 息 页 上 电 子 邮 件 邀 请 不 包 含 会 议 密 码 : 位 于 高 级 安 排 程 序 的 必 填 信 息 页 上 要 求 与 会 者 登 录 : 要 加 入 会 议, 每 个 与 会 者 必 须 具 备 WebEx 站 点 上 的 帐 户 位 于 高 级 安 排 程 序 的 邀 请 与 会 者 页 上 使 用 快 速 安 排 程 序 安 排 会 议 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 主 持 会 议 > 安 排 会 议 步 骤 3 如 果 您 看 到 的 是 高 级 安 排 程 序, 请 选 择 快 速 安 排 程 序 步 骤 4 输 入 会 议 的 详 细 信 息 并 选 择 开 始 或 安 排 出 现 会 议 已 安 排 页, 确 认 已 安 排 会 议 您 还 会 收 到 一 封 电 子 邮 件, 其 中 包 含 该 会 议 的 相 关 信 息 2

9 安 排 会 议 使 用 高 级 安 排 程 序 安 排 会 议 使 用 高 级 安 排 程 序 安 排 会 议 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 主 持 会 议 > 安 排 会 议 步 骤 3 如 果 您 看 到 的 是 快 速 安 排 程 序, 请 选 择 高 级 安 排 程 序 步 骤 4 按 提 示 输 入 会 议 的 详 细 信 息, 并 选 择 下 一 步 以 前 进 至 下 一 页 面 注 释 如 果 使 用 的 是 WebEX Meeting Center WBS31, 您 可 选 择 要 求 与 会 者 必 须 通 过 单 点 登 录 身 份 验 证 方 式 进 行 登 入 才 能 加 入 会 议 您 可 将 会 议 限 制 为 只 允 许 受 邀 的 与 会 者 者 加 入 高 级 安 排 程 序 向 导 将 引 导 您 通 过 9 个 页 面 完 成 会 议 安 排 步 骤 5 在 复 查 页 上, 检 查 会 议 的 详 细 信 息 并 选 择 开 始 或 安 排 出 现 会 议 已 安 排 页, 确 认 已 安 排 会 议 您 还 会 收 到 一 封 子 邮 件, 其 中 包 含 已 安 排 的 会 议 的 相 关 信 息 共 享 快 速 指 南 下 表 将 描 述 高 级 安 排 程 序 中 可 能 需 要 详 细 说 明 的 项 目 选 项 会 议 密 码 确 认 密 码 跟 踪 代 码 与 会 者 可 以 在 开 始 时 间 之 前 [X] 分 钟 加 入 与 会 者 还 可 连 接 音 频 会 议 说 明 要 求 参 加 者 输 入 您 设 置 的 密 码 后 才 能 加 入 会 议 每 个 受 邀 参 加 会 议 的 参 加 者 都 会 收 到 一 封 含 有 密 码 信 息 的 邀 请 电 子 邮 件, 除 非 您 指 明 不 在 邀 请 电 子 邮 件 中 显 示 密 码 站 点 设 置 可 能 会 要 求 您 包 含 会 议 密 码 您 可 接 受 系 统 生 成 的 密 码 或 新 建 一 个 密 码 密 码 最 多 可 包 含 16 个 字 符 并 且 不 能 包 含 空 格 或 以 下 任 一 字 符 :\ ` / & < > = [ ] 用 于 标 识 您 的 部 门 项 目 或 您 的 组 织 希 望 与 会 议 关 联 的 其 他 信 息 跟 踪 代 码 可 以 是 选 填 信 息, 也 可 以 是 必 填 信 息, 这 取 决 于 站 点 管 理 员 的 设 置 允 许 与 会 者 在 会 议 开 始 前 的 一 定 分 钟 内 提 前 加 入 会 议 注 释 如 果 不 选 中 该 复 选 框 或 者 将 该 选 项 设 置 为 0 分 钟, 与 会 者 必 须 在 您 开 始 会 议 之 后 才 能 加 入 如 果 您 允 许 与 会 者 在 安 排 的 开 始 时 间 之 前 加 入 会 议, 您 还 可 允 许 与 会 者 在 会 议 开 始 之 前 加 入 WebEx 音 频 会 议 您 可 在 下 一 页 设 置 WebEx 音 频 会 议 3

10 共 享 快 速 指 南 安 排 会 议 选 项 重 复 说 明 无 : 指 定 会 议 不 重 复 进 行 每 日 : 在 所 选 的 结 束 日 期 之 前, 每 天 重 复 召 开 会 议 每 [x] 天 : 在 经 过 指 定 的 天 数 后, 重 复 召 开 会 议 每 个 工 作 日 : 从 星 期 一 到 星 期 五, 每 天 重 复 召 开 会 议 每 周 : 在 所 选 的 结 束 日 期 之 前, 每 隔 指 定 周 数 重 复 召 开 会 议 每 [x] 周 : 指 定 在 本 周 内 的 某 一 天 重 复 召 开 会 议, 并 指 定 需 经 过 多 少 周 后 再 次 召 开 会 议 星 期 日 - 星 期 六 : 指 定 会 议 在 哪 几 天 重 复 您 可 选 择 一 天 或 几 天 每 月 : 在 所 选 的 结 束 日 期 之 前, 每 月 重 复 召 开 会 议 每 [x] 个 月 的 第 [x] 天 : 指 定 在 当 月 内 的 某 一 天 重 复 召 开 会 议, 并 指 定 需 经 过 多 少 个 月 后 再 次 召 开 会 议 每 [x] 个 月 的 第 [x] 个 星 期 [x]: 指 定 在 当 周 的 星 期 几 重 复 召 开 会 议, 并 指 定 需 经 过 多 少 个 月 后 再 次 召 开 会 议 每 年 : 在 选 择 的 结 束 日 期 到 达 之 前, 每 年 重 复 召 开 会 议 每 个 [ 月 份 ][ 日 期 ]: 指 定 每 年 的 某 月 某 日 重 复 召 开 会 议 [ 某 月 ] 的 [ 第 几 个 ][ 星 期 几 ]: 指 定 在 每 年 几 月 的 第 几 个 星 期 几 重 复 召 开 会 议 4

11 安 排 会 议 共 享 快 速 指 南 选 项 选 择 会 议 类 型 说 明 WebEx 音 频 指 定 会 议 中 包 含 集 成 音 频 会 议 通 过 WebEx 音 频 ( 混 合 音 频 ), 与 会 者 可 灵 活 地 通 过 计 算 机 或 电 话 连 接 音 频 其 他 电 话 会 议 服 务 指 定 在 会 议 中 使 用 其 他 服 务 所 提 供 的 电 话 会 议 输 入 加 入 会 议 所 需 的 说 明 该 说 明 将 显 示 在 WebEx 站 点 上 的 会 议 信 息 页 上 邀 请 电 子 邮 件 中 会 议 窗 口 的 信 息 标 签 页 上 参 加 者 会 议 窗 口 的 连 接 音 频 对 话 框 中 Cisco Unified MeetingPlace 音 频 会 议 指 定 会 议 中 包 含 使 用 Cisco Unified MeetingPlace 音 频 会 议 帐 户 的 集 成 式 音 频 会 议 如 果 您 选 择 该 选 项, 请 选 择 以 下 会 议 类 型 : 与 会 者 呼 入 与 会 者 接 收 回 呼 : 参 加 者 必 须 使 用 直 线 电 话 才 能 收 到 来 自 会 议 服 务 的 呼 叫 但 是, 会 议 窗 口 中 始 终 会 提 供 呼 入 号 码 仅 使 用 网 络 语 音 指 定 您 是 否 要 为 会 议 设 置 集 成 式 网 络 语 音 会 议 与 会 者 要 求 与 会 者 在 加 入 会 议 之 前 验 证 富 媒 体 播 放 器 议 程 当 参 加 者 加 入 会 议 时 自 动 共 享 演 示 或 文 档 指 定 一 个 或 多 个 与 会 者 作 为 候 补 主 持 人 候 补 主 持 人 可 开 始 会 议 并 担 任 主 持 人 角 色 候 补 主 持 人 必 须 拥 有 Meeting Center 服 务 网 站 上 的 用 户 帐 户 邀 请 与 会 者 检 查 是 否 已 在 计 算 机 上 安 装 Flash Player 和 Windows Media Player 设 置 会 议 的 议 程 您 最 多 可 输 入 2500 个 字 符, 其 中 包 括 空 格 和 标 点 符 号 议 程 将 显 示 在 WebEx 站 点 上 的 会 议 的 会 议 信 息 页 中 选 择 要 在 参 加 者 加 入 会 议 后 自 动 共 享 的 演 示 或 文 档 只 有 当 您 允 许 与 会 者 在 主 持 人 之 前 加 入 会 议 时, 该 选 项 才 能 发 挥 作 用 选 择 的 文 件 必 须 是 Universal Communications Format (UCF) 格 式 并 且 位 于 WebEx 站 点 上 的 个 人 文 件 夹 中 5

12 共 享 快 速 指 南 安 排 会 议 选 项 自 动 开 始 说 明 在 内 容 查 看 器 中 自 动 开 始 播 放 演 示 幻 灯 片 或 文 档 只 有 当 演 示 或 文 档 中 包 含 多 张 幻 灯 片 或 多 个 页 面 时 才 需 选 择 该 选 项 当 演 示 或 文 档 中 包 含 UCF 媒 体 文 件 时 不 要 选 择 该 选 项 连 续 播 放 : 必 须 先 选 择 自 动 开 始, 然 后 才 能 选 择 该 选 项 指 定 共 享 的 演 示 或 文 档 在 播 放 结 束 后 重 新 开 始 播 放, 并 继 续 自 动 翻 页 翻 页 时 间 间 隔 [x] 秒 : 必 须 先 选 择 自 动 开 始, 然 后 才 能 选 择 该 选 项 您 可 选 择 幻 灯 片 或 页 面 的 自 动 翻 页 频 率 允 许 参 加 者 控 制 演 示 或 文 档 : 让 参 加 者 在 内 容 查 看 器 中 独 立 浏 览 演 示 或 文 档 幻 灯 片 或 页 面 不 会 自 动 翻 页 当 演 示 或 文 档 只 包 含 一 张 幻 灯 片 或 一 个 页 面 时, 或 者 包 含 任 何 UCF 富 媒 体 对 象 ( 如 音 频 或 视 频 对 象 ) 时, 请 选 择 该 选 项 视 频 启 用 隐 藏 式 字 幕 为 与 会 者 启 用 UCF 多 媒 体 注 释 私 下 联 系 接 线 员 指 定 会 议 期 间 可 在 会 议 窗 口 中 使 用 视 频 选 项 开 启 标 清 视 频 : 视 频 分 辨 率 最 高 可 达 360p(640x360) 但 是, 参 加 者 收 发 的 视 频 质 量 取 决 于 其 网 络 摄 像 头 和 计 算 机 配 置 及 网 络 速 度 开 启 高 清 视 频 : 允 许 参 加 者 发 送 或 接 收 最 高 可 达 720p 的 视 频 但 是, 参 加 者 收 发 的 视 频 质 量 取 决 于 其 网 络 摄 像 头 和 计 算 机 配 置 及 网 络 速 度 查 看 视 频 缩 略 图 : 允 许 参 加 者 从 参 加 者 列 表 视 图 切 换 到 参 加 者 视 频 缩 略 图 视 图 如 果 关 闭 该 选 项, 参 加 者 只 能 看 到 当 前 发 言 人 和 自 己 的 视 频 允 许 一 名 参 加 者 ( 隐 藏 式 字 幕 输 入 员 ) 在 会 议 期 间 记 录 笔 记 当 有 听 力 有 障 碍 的 参 加 者 出 席 会 议 时, 隐 藏 式 字 幕 十 分 有 用 缺 省 情 况 下, 主 持 人 将 担 任 隐 藏 式 字 幕 输 入 员, 但 您 可 在 会 议 期 间 将 其 他 参 加 者 指 定 成 隐 藏 式 字 幕 输 入 员 隐 藏 式 字 幕 者 按 下 键 盘 上 的 Enter 键 后, 会 议 管 理 器 就 会 将 隐 藏 式 字 幕 发 布 到 所 有 参 加 者 的 会 议 窗 口 中 因 此, 隐 藏 式 字 幕 通 常 一 次 发 布 一 行 主 持 人 可 随 时 发 送 隐 藏 式 字 幕 的 副 本 允 许 与 会 者 在 会 议 期 间 共 享 Universal Communications Format(UCF) 媒 体 文 件, 这 些 文 件 可 以 是 UCF 富 媒 体 演 示 或 独 立 UCF 媒 体 文 件 无 论 您 是 否 选 中 该 复 选 框, 同 时 作 为 主 讲 者 的 会 议 主 持 人 都 可 共 享 UCF 媒 体 文 件 注 释 仅 当 您 在 高 级 安 排 程 序 的 电 话 会 议 页 中 选 择 集 成 式 电 话 会 议 时, 才 可 使 用 警 告 选 项 使 用 查 看 器 上 方 显 示 的 工 具 栏 对 显 示 在 内 容 查 看 器 中 的 任 何 共 享 文 档 演 示 或 白 板 添 加 释 所 有 参 加 者 都 可 看 见 注 释 在 电 话 会 议 期 间 随 时 拨 打 00 与 电 话 会 议 服 务 的 接 线 员 联 系 只 有 当 站 点 中 已 启 用 私 下 联 系 接 线 员 选 项 时, 该 选 项 才 可 使 用 6

13 安 排 会 议 允 许 其 他 用 户 代 表 您 安 排 会 议 允 许 其 他 用 户 代 表 您 安 排 会 议 如 果 还 有 人 为 您 安 排 了 会 议, 会 议 仍 会 出 现 在 您 的 会 议 列 表 中 您 可 以 像 自 己 安 排 的 一 样 开 始 和 主 持 会 议 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 我 的 WebEx > 首 选 项 出 现 首 选 项 页 步 骤 3 在 安 排 权 限 部 分 的 安 排 选 项 中 选 择 选 择 主 持 人 以 从 所 有 具 有 WebEx 站 点 帐 户 的 用 户 列 表 中 选 择 步 骤 4 选 择 更 新 接 受 或 拒 绝 注 册 申 请 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 我 的 WebEx > 我 的 会 议 出 现 已 安 排 的 会 议 的 列 表 步 骤 3 选 择 会 议 主 题 链 接 出 现 我 的 会 议 页 步 骤 4 选 择 与 会 者 出 现 已 注 册 的 与 会 者 页, 其 中 显 示 已 注 册 该 会 议 的 与 会 者 的 列 表 步 骤 5 要 批 准 注 册 申 请, 选 中 要 接 受 申 请 的 每 个 与 会 者 旁 的 复 选 框 并 选 择 接 受 步 骤 6 要 拒 绝 注 册 申 请, 选 中 要 拒 绝 申 请 的 每 个 与 会 者 旁 的 复 选 框 并 选 择 拒 绝 使 用 会 议 模 板 如 果 您 会 见 的 是 同 一 组 人 且 经 常 使 用 相 同 的 跟 踪 代 码 音 频 设 置 及 其 他 会 议 选 项 安 排 会 议, 则 可 将 这 些 设 置 保 存 在 模 板 中 之 后 当 安 排 下 一 次 会 议 时, 您 可 在 快 速 安 排 程 序 或 高 级 安 排 程 序 上 的 任 何 页 面 中 选 择 该 模 板 可 通 过 以 下 三 种 方 式 使 用 现 有 的 会 议 模 板 : 使 用 模 板, 但 不 保 存 任 何 更 改 更 改 模 板 的 设 置 并 将 更 改 保 存 到 模 板 中 7

14 使 用 即 时 会 议 命 令 的 即 时 会 议 安 排 会 议 更 改 模 板 的 设 置 并 将 更 改 保 存 在 新 的 模 板 中 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 主 持 会 议 > 安 排 会 议 步 骤 3 在 使 用 模 板 设 置 选 项 列 表 中 选 择 您 要 使 用 的 模 板 步 骤 4 ( 可 选 ) 更 改 任 意 页 面 上 的 设 置 步 骤 5 ( 可 选 ) 要 保 存 模 板, 选 择 保 存 模 板 您 将 看 到 模 板 的 列 表 步 骤 6 覆 盖 模 板 或 保 存 为 新 模 板 要 使 用 更 改 的 内 容 覆 盖 模 板, 选 择 要 覆 盖 的 模 板 并 单 击 保 存 要 在 新 模 板 中 保 存 更 改, 在 模 板 名 称 框 中 输 入 该 新 模 板 的 名 称, 然 后 选 择 保 存 步 骤 7 像 以 往 一 样 完 成 会 议 的 安 排 过 程 使 用 即 时 会 议 命 令 的 即 时 会 议 需 要 立 即 召 开 会 议? 即 时 会 议 命 令 是 开 始 即 时 会 议 的 简 便 方 法 您 可 使 用 即 时 会 议 命 令 通 过 WebEx 开 始 即 时 会 议 缺 省 情 况 下, 您 通 过 即 时 会 议 命 令 开 始 的 即 时 会 议 将 在 个 人 会 议 室 中 进 行 如 果 您 不 希 望 使 用 个 人 会 议 室 召 开 即 时 会 议, 请 关 闭 首 选 项 中 即 时 会 议 设 置 部 分 的 使 用 个 人 会 议 室 召 开 所 有 即 时 会 议 选 项 如 果 使 用 WebEx 快 捷 会 议 工 具, 您 可 从 桌 面 直 接 执 行 上 述 操 作 任 务 编 辑 即 时 会 议 的 缺 省 设 置 操 作 1 登 录 WebEx 站 点 2 转 至 我 的 WebEx > 首 选 项 3 在 即 时 会 议 设 置 下, 编 辑 即 时 会 议 的 缺 省 选 项 从 WebEx 站 点 开 始 即 时 会 议 1 登 录 WebEx 站 点 2 转 至 Meeting Center > 主 持 会 议 3 选 择 即 时 会 议 8

15 安 排 会 议 使 用 音 频 连 接 的 ANI/CLI 验 证 任 务 使 用 WebEx 快 捷 会 议 工 具 快 捷 方 式 开 始 即 时 会 议 操 作 执 行 以 下 任 何 操 作 之 一 开 始 即 时 会 议 : 选 择 WebEx 快 捷 会 议 工 具 面 板 上 的 即 时 会 议 如 果 面 板 没 有 打 开, 从 桌 面 上 的 WebEx 快 捷 会 议 工 具 快 捷 方 式 或 Windows 开 始 菜 单 打 开 右 键 单 击 WebEx 快 捷 会 议 工 具 任 务 栏 图 标, 然 后 选 择 即 时 会 议 在 Microsoft Outlook 中 的 WebEx 工 具 栏 上 选 择 即 时 会 议 使 用 音 频 连 接 的 ANI/CLI 验 证 什 么 是 ANI/CLI 验 证? CLI( 呼 叫 者 线 路 识 别 ) 或 ANI( 自 动 号 码 识 别 ) 是 呼 叫 者 标 识 的 一 种 形 式 以 下 是 该 功 能 的 工 作 方 式 : 1 将 您 用 于 呼 入 会 议 的 电 话 号 码 添 加 到 WebEx 首 选 项 2 呼 入 会 议 的 音 频 部 分 3 系 统 会 验 证 您 呼 入 的 号 码 与 添 加 到 WebEx 首 选 项 中 的 号 码 是 否 一 致 4 您 将 被 重 新 定 向 到 正 确 的 会 议, 无 需 输 入 会 议 号 如 果 您 拥 有 主 持 人 帐 户 并 在 站 点 上 启 用 ANI/CLI, 您 可 : 安 排 带 有 呼 入 ANI/CLI 电 话 会 议 验 证 功 能 的 会 议 指 定 当 呼 入 任 何 已 启 用 ANI/CLI 的 音 频 会 议 室 需 要 验 证 的 电 话 号 码 但 是, 仅 当 您 在 会 议 安 排 期 间 受 到 电 子 邮 件 邀 请 时 才 会 被 验 证 指 定 音 频 PIN 以 伪 装 程 序 使 用 您 的 号 码 拨 入 会 议 9

16 安 排 具 有 ANI/CLI 验 证 功 能 的 会 议 安 排 会 议 安 排 具 有 ANI/CLI 验 证 功 能 的 会 议 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 主 持 会 议 > 安 排 会 议 出 现 安 排 会 议 页 步 骤 3 选 择 更 改 音 频 会 议 出 现 音 频 会 议 设 置 对 话 框 步 骤 4 如 果 尚 未 选 中 在 参 加 者 呼 入 时 启 用 电 话 会 议 CLI 验 证 复 选 框, 请 选 中 该 项 步 骤 5 像 往 常 一 样 安 排 会 议 为 呼 入 验 证 指 定 电 话 号 码 您 可 为 用 户 档 案 中 列 出 的 任 何 电 话 号 码 设 置 身 份 验 证 步 骤 1 登 录 Meeting Center 网 站 步 骤 2 转 至 我 的 WebEx 并 选 择 首 选 项 步 骤 3 在 音 频 部 分, 选 择 设 置 ( 如 果 您 已 设 置 音 频 选 项, 展 开 音 频 部 分 ) 步 骤 4 在 我 的 电 话 号 码 中 您 要 授 权 的 电 话 号 码 旁, 选 中 呼 入 验 证 步 骤 5 选 择 保 存 为 主 持 人 帐 户 指 定 验 证 PIN 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 我 的 WebEx 并 选 择 首 选 项 步 骤 3 在 音 频 部 分, 选 择 设 置 ( 如 果 您 已 设 置 音 频 选 项, 展 开 音 频 部 分 ) 步 骤 4 在 我 的 电 话 号 码 中 的 PIN: 框 中, 输 入 4 位 PIN 号 码 步 骤 5 选 择 保 存 10

17 安 排 会 议 编 辑 存 储 的 号 码 编 辑 存 储 的 号 码 开 始 之 前 请 在 编 辑 号 码 后 加 入 会 议 的 音 频 部 分 您 所 做 的 任 何 更 新 直 到 您 下 次 加 入 时 才 会 生 效 您 在 编 辑 电 话 号 码 时 无 法 通 过 电 话 加 入 音 频 会 议 步 骤 1 通 过 计 算 机 加 入 会 议, 但 不 要 呼 入 步 骤 2 在 快 速 启 动 页 上 选 择 更 多... 图 标 步 骤 3 选 择 呼 叫 我 或 选 择 使 用 其 他 号 码 呼 叫 我 ( 如 果 呼 叫 我 中 已 有 列 出 的 号 码 ) 步 骤 4 选 择 列 表, 然 后 选 择 管 理 电 话 号 码 步 骤 5 选 择 编 辑 以 更 新 电 话 号 码 或 清 除 以 删 除 现 有 的 电 话 号 码 步 骤 6 选 择 保 存 11

18 编 辑 存 储 的 号 码 安 排 会 议 12

19 第 2 章 加入会议 通过电子邮件邀请加入 第 13 页 使用帐户从 WebEx 站点加入 第 14 页 从 WebEx 站点加入 没有 WebEx 帐户 第 14 页 从移动设备加入 第 15 页 加入 个人会议室 会议 第 15 页 通过视频会议系统加入 第 16 页 通过视频会议应用程序加入 第 16 页 查看 WebEx 会议信息 第 16 页 将会议添加到日历 第 17 页 通过电子邮件邀请加入 步骤 1 选择电子邮件邀请中的 URL 出现 会议信息 页 步骤 2 输入所需的信息 然后选择加入 如果不允许与会者在主持人之前加入 加入按钮可能会被禁用 在主持人加入后 加入按钮将变为可用状态 步骤 3 选择音频选项 您可在电话上接收呼叫 呼入或使用计算机连接会议音频 如果站点支持 您还可使用音频会议系统连接音频和视频 或接收会议向视频会议系统发起的呼叫 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 13

20 使 用 帐 户 从 WebEx 站 点 加 入 加 入 会 议 使 用 帐 户 从 WebEx 站 点 加 入 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 出 席 会 议 > 浏 览 会 议 出 现 会 议 日 历 步 骤 3 如 果 您 在 列 表 中 看 到 会 议, 选 择 加 入 按 钮 步 骤 4 如 果 没 有 看 到 会 议, 该 会 议 能 是 非 公 开 会 议 : a) 转 至 出 席 会 议, 选 择 非 公 开 会 议 b) 输 入 会 议 号, 然 后 选 择 加 入 步 骤 5 在 会 议 信 息 页 上, 输 入 必 填 信 息 并 选 择 加 入 如 果 不 允 许 与 会 者 在 主 持 人 之 前 加 入, 加 入 按 钮 可 能 会 被 禁 用 在 主 持 人 加 入 后, 加 入 按 钮 将 变 为 可 用 状 态 步 骤 6 选 择 音 频 选 项 您 可 在 电 话 上 接 收 呼 叫 呼 入 或 使 用 计 算 机 连 接 会 议 音 频 如 果 站 点 支 持, 您 还 可 使 用 音 频 会 议 系 统 连 接 音 频 和 视 频, 或 接 收 会 议 向 视 频 会 议 系 统 发 起 的 呼 叫 从 WebEx 站 点 加 入 ( 没 有 WebEx 帐 户 ) 步 骤 1 转 至 WebEx 站 点 步 骤 2 输 入 会 议 号, 然 后 选 择 加 入 出 现 会 议 信 息 页 步 骤 3 输 入 所 需 的 信 息, 然 后 选 择 加 入 如 果 不 允 许 与 会 者 在 主 持 人 之 前 加 入, 加 入 按 钮 可 能 会 被 禁 用 在 主 持 人 加 入 后, 加 入 按 钮 将 变 为 可 用 状 态 步 骤 4 选 择 音 频 选 项 您 可 在 电 话 上 接 收 呼 叫 呼 入 或 使 用 计 算 机 连 接 会 议 音 频 如 果 站 点 支 持, 您 还 可 使 用 音 频 会 议 系 统 连 接 音 频 和 视 频, 或 接 收 会 议 向 视 频 会 议 系 统 发 起 的 呼 叫 14

21 加 入 会 议 从 移 动 设 备 加 入 从 移 动 设 备 加 入 如 果 您 已 安 装 Cisco WebEx Meetings 应 用 程 序, 您 可 从 移 动 设 备 加 入 会 议 步 骤 1 启 动 Cisco WebEx Meetings 应 用 程 序 步 骤 2 点 击 加 入 会 议 步 骤 3 选 择 音 频 选 项 您 可 在 电 话 上 接 收 呼 叫 呼 入 或 使 用 计 算 机 连 接 会 议 音 频 如 果 站 点 支 持, 您 还 可 使 用 音 频 会 议 系 统 连 接 音 频 和 视 频, 或 接 收 会 议 向 视 频 会 议 系 统 发 起 的 呼 叫 加 入 个 人 会 议 室 会 议 步 骤 1 请 执 行 以 下 操 作 之 一 : 步 骤 2 选 择 加 入 如 果 已 收 到 电 子 邮 件 邀 请, 选 择 邮 件 中 的 链 接 出 现 主 持 人 的 个 人 会 议 室 信 息 页 复 制 个 人 会 议 室 URL 并 粘 贴 到 浏 览 器 的 地 址 栏 中, 然 后 按 Enter 出 现 主 持 人 的 个 人 会 议 室 信 息 页 在 WebEx 站 点 上, 输 入 主 持 人 的 个 人 会 议 室 标 识 注 释 您 可 以 在 个 人 会 议 室 URL 中 找 到 主 持 人 个 人 会 议 室 标 识 例 如, organizationname.webex.com/meet/jparker 用 户 名 是 jparker 出 现 个 人 会 议 室 信 息 页 步 骤 3 选 择 音 频 选 项 您 可 在 电 话 上 接 收 呼 叫 呼 入 或 使 用 计 算 机 连 接 会 议 音 频 如 果 站 点 支 持, 您 还 可 使 用 音 频 会 议 系 统 连 接 音 频 和 视 频, 或 接 收 会 议 向 视 频 会 议 系 统 发 起 的 呼 叫 15

22 通 过 视 频 会 议 系 统 加 入 加 入 会 议 通 过 视 频 会 议 系 统 加 入 您 可 借 助 任 何 支 持 的 视 频 系 统, 如 Cisco 或 Polycom, 开 始 或 加 入 CMR 云 会 议 步 骤 1 打 开 视 频 会 议 系 统 的 虚 拟 键 盘 或 拿 起 遥 控 器 步 骤 2 选 择 拨 打 或 新 呼 叫 步 骤 3 选 择 键 盘 按 钮 并 拨 入 视 频 地 址 步 骤 4 按 照 系 统 提 示 操 作 通 过 视 频 会 议 应 用 程 序 加 入 您 可 使 用 Cisco Jabber Video 等 视 频 应 用 程 序 加 入 会 议 步 骤 1 打 开 应 用 程 序 步 骤 2 拨 入 视 频 地 址 步 骤 3 选 择 开 始, 呼 叫 或 相 应 的 控 制 选 项 以 开 始 视 频 通 话 步 骤 4 按 照 提 示 操 作 查 看 WebEx 会 议 信 息 在 加 入 会 议 前, 您 可 了 解 更 多 会 议 信 息, 例 如 主 持 人 的 姓 名 电 子 邮 件 地 址 会 议 号 及 议 程 要 查 看 会 议 信 息, 请 执 行 以 下 操 作 之 一 : 如 果 您 收 到 电 子 邮 件 邀 请, 选 择 邮 件 中 的 链 接 以 查 看 会 议 信 息 转 至 WebEx 站 点 上 的 主 持 人 的 会 议 日 历 : a) 转 至 出 席 会 议 > 浏 览 会 议 b) 在 会 议 日 历 上, 找 到 会 议 并 选 择 链 接 c) 如 果 要 求 输 入 密 码, 请 输 入 密 码 d) 如 果 还 要 查 看 会 议 的 议 程, 选 择 查 看 议 程 16

23 加 入 会 议 将 会 议 添 加 到 日 历 将 会 议 添 加 到 日 历 如 果 日 历 应 用 程 序 支 持 icalendar 标 准, 您 可 以 向 其 中 添 加 已 安 排 的 会 议 如 果 主 持 人 已 取 消 会 议, 在 您 收 到 的 取 消 电 子 邮 件 中 会 包 含 一 个 选 项, 让 您 从 日 历 程 序 中 删 除 会 议 如 果 收 到 电 子 邮 件 邀 请, 选 择 链 接 以 将 会 议 添 加 到 日 历 中, 或 打 开 并 接 受 附 件 中 的 icalendar 文 件 (.ics) 否 则 通 过 WebEx 站 点 将 会 议 添 加 到 日 历 中 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点 步 骤 2 转 至 出 席 会 议 > 浏 览 会 议 出 现 会 议 日 历 步 骤 3 找 到 会 议 并 选 择 链 接 步 骤 4 如 果 要 求 输 入 密 码, 则 输 入 密 码 出 现 会 议 信 息 页 步 骤 5 选 择 添 加 到 我 的 日 历 17

24 将 会 议 添 加 到 日 历 加 入 会 议 18

25 第 3 章 加入会议故障诊断 加入会议 第 19 页 计算机上的 Internet Explorer 用户 第 19 页 计算机上的 Firefox 或 Chrome 用户 第 19 页 Mac 用户 第 20 页 加入会议 当您选择链接以加入会议时 WebEx 会议管理器应用程序将自动下载到您的计算机上 如果没有自 动下载 请查看以下主题以寻求可行的解决方案 计算机上的 Internet Explorer 用户 找到黄色的 ActiveX 加载项安装提示 通常位于屏幕的底部 选择并按照屏幕上的说明安装加载项 如果您的组织不允许 ActiveX 请联系 WebEx 管理员以获取帮助 安装完成后 会议将自动开始 计算机上的 Firefox 或 Chrome 用户 请留意关于 Java 的消息 您时常会收到要求您下载并安装最新版本的提示 您可按屏幕上的说明下载并安装 Java 但最快的解决方案是选择页面底部的安装会议应用程序 如果您的组织不允许下载 Java 请联系 WebEx 管理员以获取帮助 安装完成后 会议将自动开始 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 19

26 Mac 用 户 加 入 会 议 故 障 诊 断 Mac 用 户 步 骤 1 请 留 意 下 载 和 安 装 加 载 项 提 示 步 骤 2 选 择 下 载 并 安 装 加 载 项 以 下 载 Cisco_WebEx_Add-On.dmg 文 件 步 骤 3 运 行 文 件 : 在 Chrome 上, 从 浏 览 器 的 底 栏 选 择 下 载 的 文 件 在 Safari 上, 从 下 载 区 域 选 择 文 件 在 Firefox 上, 直 接 打 开 文 件 或 将 其 保 存 到 所 选 的 位 置 步 骤 4 按 屏 幕 上 的 说 明 操 作 安 装 完 成 后, 会 议 将 自 动 开 始 20

27 第 4 章 注册 WebEx 会议 为什么要注册会议 第 21 页 从电子邮件邀请注册 第 21 页 从 WebEx 站点注册 第 22 页 为什么要注册会议 注册可让主持人收集与会者的相关信息 限制访问以及确保会议信息安全 并非所有的会议都要求注册 如果要求注册 您可通过电子邮件邀请或 WebEx 站点进行注册 在主持人批准您的注册后 您将收到注册确认电子邮件 随后您可在会议开始后加入会议 如果会 议已开始并且主持人选择自动批准所有注册请求 您便可立即加入会议 从电子邮件邀请注册 步骤 1 打开电子邮件并选择注册 出现 会议信息 页 步骤 2 选择注册 出现注册页 步骤 3 完成注册表单并选择现在注册 出现 注册确认 页 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 21

28 从 WebEx 站 点 注 册 注 册 WebEx 会 议 从 WebEx 站 点 注 册 步 骤 1 转 至 WebEx 站 点 步 骤 2 如 果 您 有 WebEx 帐 户 : a) 登 录 b) 转 至 出 席 会 议 > 浏 览 会 议 出 现 会 议 日 历 步 骤 3 如 果 没 有 WebEx 帐 户 : a) 输 入 会 议 号, 然 后 选 择 加 入 b) 选 择 注 册 后 将 出 现 会 议 日 历 步 骤 4 选 择 要 出 席 的 会 议 旁 的 注 册 出 现 注 册 页 步 骤 5 完 成 注 册 表 单 并 选 择 现 在 注 册 出 现 注 册 确 认 页 22

29 第 5 章 主持会议 快速参考指南 主持会议 快速参考指南 第 23 页 主持会议 快速参考指南 会议窗口可让您管理会议的各个方面 并允许参加者聊天 发送视频 共享信息以及通过文档 演 示 白板 应用程序等功能互相交互 注释 如果您正在主持包含 TelePresence 系统的会议 将无法使用以下 WebEx 功能 投票 文件传输 聊天 与 TelePresence 会议室参加者 任务 操作 邀请其他人加入正在进行的会议 在 快速开始 标签页上选择邀请和提醒 然后 输入所需的信息 关闭参加者进入和退出声音 选择参加者 > 进入和退出声音 编辑欢迎消息 选择会议 > 欢迎消息 录制会议 选择录制 提示 重命名呼入用户 根据需要暂停和继续录制 而不是停止 和重新开始录制 以免创建多个录制文 件 在参加者列表中右键单击姓名 然后选择重命 名 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 23

30 主 持 会 议 ( 快 速 参 考 指 南 ) 主 持 会 议 : 快 速 参 考 指 南 任 务 编 辑 声 音 警 告 编 辑 当 参 加 者 输 入 聊 天 消 息 时 播 放 的 声 音 授 予 或 删 除 权 限 将 其 他 人 指 定 为 主 讲 者 将 其 他 人 指 定 为 主 持 人 收 回 主 持 人 角 色 从 会 议 中 删 除 参 加 者 限 制 对 会 议 的 访 问 恢 复 对 会 议 的 访 问 获 取 正 在 进 行 的 会 议 的 信 息 离 开 会 议 结 束 会 议 操 作 右 键 单 击 参 加 者 标 题 并 选 择 声 音 警 告 右 键 单 击 聊 天 标 题 并 选 择 声 音 警 告 选 择 参 加 者 > 分 配 权 限, 然 后 选 中 或 取 消 选 中 相 应 的 选 项 将 WebEx 球 形 图 标 拖 动 到 下 一 个 主 讲 者 处 右 键 单 击 姓 名 或 缩 略 图, 然 后 选 择 将 角 色 更 换 为 > 主 持 人 在 参 加 者 列 表 中 选 择 您 的 姓 名, 然 后 选 择 参 加 者 > 收 回 主 持 人 角 色 并 输 入 所 需 的 信 息 在 参 加 者 列 表 中 右 键 单 击 姓 名, 然 后 选 择 驱 逐 选 择 会 议 > 限 制 访 问 注 释 该 选 项 防 止 他 人 加 入 会 议, 包 括 那 些 受 邀 请 但 尚 未 加 入 的 人 选 择 会 议 > 恢 复 访 问 选 择 会 议 > 信 息 选 择 文 件 > 离 开 会 议 选 择 文 件 > 结 束 会 议 24

31 主 持 会 议 : 快 速 参 考 指 南 主 持 会 议 ( 快 速 参 考 指 南 ) 任 务 发 送 会 议 副 本 电 子 邮 件 操 作 选 文 件 > 发 送 副 本, 输 入 所 需 信 息 并 发 送 电 子 邮 件 注 释 如 果 您 已 在 会 议 期 间 保 存 文 件, 您 还 可 附 加 : 共 享 的 文 档 聊 天 投 票 问 卷 投 票 结 果 在 会 议 期 间 记 录 或 发 布 的 公 共 笔 记 或 隐 藏 式 字 幕 副 本 将 发 送 给 所 有 在 加 入 会 议 时 提 供 电 子 邮 件 地 址 的 参 加 者 副 本 中 不 会 列 出 纯 音 频 会 议 的 参 加 者 25

32 主 持 会 议 ( 快 速 参 考 指 南 ) 主 持 会 议 : 快 速 参 考 指 南 26

33 第 6 章 管理笔记 会议记录和隐藏式字幕 管理笔记 会议记录和隐藏式字幕 第 27 页 管理笔记 会议记录和隐藏式字幕 开始管理和记录笔记之前 需要注意以下几点 如果允许所有参加者记录笔记 他们不能在会议期间将自己的笔记发布给其他人 但可以保存 笔记 单个笔记记录者可在会议期间随时发布笔记 或将会议副本发送给所有参加者 隐藏式字幕输入员可在会议期间实时发布字幕 还可将字幕包含在会议副本中发送给所有参加 者 在 Mac 上无法使用笔记功能 任务 操作 指定笔记记录者 在参加者面板上 右键单击参加者 然后选择将 角色更换为 > 笔记记录者 该参加者姓名的右侧将显示铅笔指示器 指定隐藏式字幕输入员 在参加者面板上 右键单击参加者 然后选择将 角色更换为 > 隐藏式字幕输入员 该参加者姓名的右侧将显示隐藏式字幕输入员指 示器 启用隐藏式字幕 在会议窗口中选择会议 > 选项 在出现的会议选 项对话框中 选中或取消选中启用隐藏式字幕 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 27

34 管 理 笔 记 会 议 记 录 和 隐 藏 式 字 幕 管 理 笔 记 会 议 记 录 和 隐 藏 式 字 幕 任 务 记 录 公 开 笔 记 ( 会 议 记 录 ) 提 供 隐 藏 式 字 幕 操 作 如 果 您 是 会 议 的 单 个 笔 记 记 录 者, 在 会 议 窗 口 中 的 笔 记 面 板 上 输 入 笔 记 其 他 参 加 者 看 不 到 您 的 笔 记, 除 非 您 发 布 笔 记 如 果 您 是 会 议 的 隐 藏 式 字 幕 输 入 员, 在 会 议 窗 口 中 的 隐 藏 式 字 幕 面 板 上 输 入 字 幕 您 可 使 用 标 准 键 盘 或 者 速 记 键 盘 以 及 计 算 机 翻 译 软 件 按 Enter 键 或 选 择 发 布 后, 其 他 参 加 者 就 可 以 看 到 您 的 字 幕 28

35 第 7 章 使用 WebEx 音频 概述 第 29 页 连接 WebEx 音频 第 29 页 WebEx 音频 快速参考指南 第 30 页 概述 您可使用电话或计算机在 WebEx 会议中收听和发言 电话 如果站点支持 您可使用 呼叫我 服务以接收来自会议的呼叫或自己呼入 注释 该选项通常可提供优质的语音传输效果 但可能会产生费用 计算机 您可借助计算机上连接的耳机加入会议的音频部分 注释 该选项有时会产生杂音或不规则的语音流 但没有费用 您可在音频轻微中断或毫无中断的情况下切换两种音频连接模式 连接 WebEx 音频 第一次连接音频 步骤 1 在 快速启动 页上 选择连接音频 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 29

36 WebEx 音 频 快 速 参 考 指 南 使 用 WebEx 音 频 出 现 音 频 连 接 对 话 框 步 骤 2 选 择 一 种 音 频 连 接 方 式 : 呼 叫 我 : 系 统 将 会 回 呼 您, 可 节 省 长 途 电 话 费 用 包 含 区 号 和 7 位 数 本 地 电 话 号 码 如 果 您 的 组 织 使 用 分 机 号 码 或 站 点 不 支 持 该 服 务, 您 就 不 能 使 用 呼 叫 我 服 务 我 将 呼 入 : 拨 打 列 出 的 电 话 号 码 并 输 入 所 需 的 信 息 使 用 计 算 机 呼 叫 : 您 可 通 过 互 联 网 连 接 音 频 在 连 接 音 频 时, 您 将 看 到 之 前 使 用 的 音 频 连 接 方 式 已 被 选 中 例 如, 如 果 您 之 前 使 用 呼 叫 我 服 务, 当 下 次 使 用 WebEx 时, 您 将 看 到 带 有 最 后 使 用 的 电 话 号 码 的 呼 叫 我 按 钮 要 使 用 其 他 方 式 或 其 他 电 话 号 码 连 接, 选 择 快 速 启 动 页 上 所 选 的 音 频 连 接 按 钮 下 的 更 多 ( ) 图 标 您 将 看 到 与 首 次 连 接 音 频 时 相 同 的 选 项 WebEx 音 频 快 速 参 考 指 南 任 务 更 改 当 前 的 音 频 连 接 操 作 1 在 快 速 启 动 页 上, 选 择 已 连 接 音 频 2 选 择 切 换 音 频 3 请 执 行 以 下 操 作 之 一 : 如 果 您 正 在 使 用 电 话, 请 选 择 使 用 计 算 机 呼 叫 如 果 您 正 在 使 用 计 算 机 上, 请 选 择 呼 叫 我 或 我 将 呼 入 让 会 议 通 过 其 他 号 码 呼 叫 你 1 选 择 已 连 接 音 频 2 选 择 断 开 音 频 连 接 3 选 择 快 速 启 动 页 上 所 选 的 音 频 连 接 按 钮 下 更 多 ( ) 图 标 4 选 择 使 用 其 他 号 码 呼 叫 我, 然 后 输 入 或 选 择 新 号 码 30

37 使 用 WebEx 音 频 WebEx 音 频 快 速 参 考 指 南 任 务 调 整 麦 克 风 和 扬 声 器 设 置 操 作 1 查 看 静 音 选 项 : 在 Windows 上 : 右 键 单 击 参 加 者 列 表 在 Mac 上 : 按 Ctrl 并 单 击 参 加 者 列 表 2 您 可 执 行 以 下 操 作 : 作 为 主 持 人 要 使 所 有 人 在 加 入 会 议 时 静 音, 选 择 进 入 时 静 音 要 将 除 您 以 外 的 所 有 人 静 音 或 取 消 静 音, 选 择 全 部 静 音 要 将 某 人 静 音, 选 择 静 音 或 取 消 静 音 作 为 参 加 者 选 择 静 音 或 取 消 静 音 图 标 来 将 自 己 的 麦 克 风 静 音 或 取 消 静 音 要 求 发 言 要 取 消 发 言 请 求 断 开 音 频 连 接 选 择 参 加 者 面 板 上 的 举 手 按 钮 选 择 参 加 者 面 板 上 的 放 下 手 按 钮 1 选 择 已 连 接 音 频 2 选 择 断 开 音 频 连 接 31

38 WebEx 音 频 快 速 参 考 指 南 使 用 WebEx 音 频 32

39 第 8 章 管理视频 概述 第 33 页 视频快速指南 第 33 页 概述 WebEx Meeting Center 最高支持 720p 和 360p 的标清视频 视频选项可由站点管理员设置 或由主持人在安排会议时或在会议中设置 注释 如果您的 Meeting Center 会议包含 TelePresence 系统 将无法使用以下功能 投票 文件传输 与 TelePresence 会议室中的参加者聊天 视频快速指南 任务 操作 开始或停止视频 选择姓名旁的视频图标 当您开始视频时 该图标变为绿色 以全屏视图查看所有参加者视频 选择视频画面右上角的 以全屏视图查看所有参加者 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 33

40 视 频 快 速 指 南 管 理 视 频 任 务 设 置 对 比 度 锐 度 和 亮 度 等 网 络 摄 像 头 选 项 注 释 根 据 您 所 使 用 的 网 络 摄 像 头, 选 项 可 能 有 所 不 同 启 用 或 禁 用 在 所 有 会 议 中 自 动 开 始 视 频 将 焦 点 锁 定 在 一 位 参 加 者 身 上 ( 仅 适 用 于 主 持 人 ) 操 作 Windows: 在 参 加 者 面 板 的 右 上 方, 选 择 选 项 设 置 视 频 选 项 Mac: 在 参 加 者 面 板 的 右 下 方, 选 择 选 项 设 置 视 频 选 项 在 参 加 者 面 板 的 右 上 方, 选 择 选 项 设 置 视 频 选 项 1 选 择 显 示 视 频 的 参 加 者 的 姓 名 2 在 锁 定 参 加 者 对 话 框 中 : 要 始 终 切 换 到 声 音 最 响 亮 的 发 言 人, 选 择 当 前 发 言 人 要 将 焦 点 集 中 在 特 定 发 言 人 身 上, 选 择 特 定 参 加 者, 然 后 选 择 参 加 者 的 姓 名 会 议 窗 口 中 查 看 音 频 和 视 频 数 据 在 全 屏 会 议 视 图 中 查 看 音 频 和 视 频 数 据 选 择 会 议 > 音 频 和 视 频 统 计 信 息... 右 键 单 击 当 前 发 言 人 的 视 频, 然 后 选 择 音 频 和 视 频 统 计 信 息... 34

41 第 9 章 共享内容或远程计算机 共享内容 第 35 页 共享远程计算机快速参考指南 第 36 页 在 Meeting Center 中共享内容 - 最佳实践 第 37 页 以全屏模式共享内容 第 38 页 排查共享内容中的色彩显示的问题 第 38 页 共享内容 主讲者可在会议期间共享任何类型的内容 如果您要共享... 选择... 计算机屏幕上的所有内容 共享 > 我的屏幕 不需要在会议期间编辑的文件 共享 > 文件 包括视频 例如 视频或幻灯片演示 应用程序或需要在会议期间编辑的文件 共享 > 应用程序 例如 展示一款新应用程序的功能或演示如何在 绘图软件画 3D 图形 您可用来与其他会议参加者协作的空白区域 包 共享 > 白板 括使用文字和绘图工具来高亮显示 添加注释以 及创建基本的图像 参加者可在其中与其内容查看器中的网页独立交 共享 > Web 内容 互的站点 同时可体验网站上的媒体效果 视频 和音频 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 35

42 共 享 远 程 计 算 机 快 速 参 考 指 南 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 如 果 您 要 共 享... 您 可 以 引 导 参 加 者 浏 览 各 种 Web 页 面 的 网 站, 但 媒 体 效 果 视 频 以 及 声 音 不 能 播 放 远 程 计 算 机 上 的 文 件 或 应 用 程 序, 并 且 您 已 在 其 上 安 装 了 Access Anywhere 代 理 选 择... 共 享 > Web 浏 览 器 共 享 > 远 程 计 算 机 例 如, 您 在 旅 行, 但 需 要 演 示 一 个 只 有 您 公 司 电 脑 才 有 许 可 的 软 件 应 用 程 序 您 的 整 个 会 议 窗 口, 但 不 显 示 电 脑 屏 幕 的 其 它 部 分 共 享 > 我 的 会 议 窗 口 共 享 远 程 计 算 机 快 速 参 考 指 南 准 备 工 作 确 保 远 程 计 算 机 上 已 安 装 Access Anywhere 代 理 如 果 您 不 是 最 初 的 会 议 主 持 人, 先 登 录 Meeting Center 网 站, 然 后 加 入 会 议 注 释 如 果 远 程 计 算 机 上 正 在 运 行 受 密 码 保 护 的 屏 幕 保 护 程 序, 会 议 服 务 将 在 您 提 供 访 问 码 或 通 行 码 后 自 动 关 闭 该 程 序 任 务 开 始 远 程 计 算 机 共 享 操 作 1 选 择 共 享 > 远 程 计 算 机 出 现 Access Anywhere 对 话 框 2 在 远 程 计 算 机 下, 选 择 计 算 机 3 在 应 用 程 序 下, 选 择 应 用 程 序 如 果 已 将 远 程 计 算 机 设 置 为 访 问 整 个 桌 面, 应 用 程 序 下 就 会 出 现 内 容 选 项 4 选 择 连 接 并 通 过 您 设 置 Access Anywhere 计 算 机 时 选 择 的 访 问 码 或 电 话 码 完 成 验 证 36

43 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 在 Meeting Center 中 共 享 内 容 - 最 佳 实 践 任 务 共 享 位 于 远 程 计 算 机 上 的 其 他 应 用 程 序 操 作 1 在 会 议 控 制 面 板 上 选 择 向 下 箭 头, 然 后 选 择 共 享 远 程 应 用 程 序 2 选 择 应 用 程 序, 然 后 选 择 确 定 在 选 择 另 一 应 用 程 序 进 行 共 享 后, 您 之 前 所 选 的 所 有 应 用 程 序 都 会 保 持 打 开 状 态 停 止 远 程 计 算 机 共 享 1 为 确 保 您 的 隐 私 和 远 程 计 算 机 的 安 全 性 : 关 闭 所 有 在 共 享 会 话 期 间 启 动 的 应 用 程 序 指 定 屏 幕 保 护 程 序 的 密 码 并 将 屏 幕 保 护 程 序 设 置 为 在 计 算 机 停 止 活 动 一 段 时 间 ( 如 1 分 钟 ) 后 运 行 如 果 不 需 要 再 远 程 访 问 计 算 机, 请 将 其 关 闭 2 在 会 议 控 制 面 板 上 选 择 停 止 共 享 登 录 锁 定 或 解 除 锁 定 远 程 计 算 机 在 会 议 控 制 面 板 上, 选 择 向 下 箭 头, 然 后 选 择 发 送 Ctrl+Alt+Del 在 Meeting Center 中 共 享 内 容 - 最 佳 实 践 以 下 最 佳 实 践 提 示 有 助 于 您 更 有 效 地 共 享 内 容 : 要 节 省 时 间, 在 会 议 开 始 前 打 开 任 何 要 共 享 的 应 用 程 序 为 了 最 大 限 度 地 利 用 带 宽, 关 闭 任 何 您 不 需 要 的 或 占 用 带 宽 的 应 用 程 序, 如 即 时 消 息 程 序 或 从 网 络 上 接 收 音 频 或 视 频 的 程 序 避 免 共 享 的 应 用 程 序 或 Web 浏 览 器 被 屏 幕 上 的 其 他 窗 口 遮 盖 当 有 其 他 窗 口 遮 盖 共 享 的 应 用 程 序 或 浏 览 器 时, 参 加 者 的 共 享 窗 口 会 显 示 为 交 叉 阴 影 图 案 如 果 需 要 在 共 享 软 件 和 会 议 窗 口 两 种 显 示 方 式 之 间 切 换, 可 在 暂 停 共 享 后 返 回 会 议 窗 口, 然 后 可 再 度 返 回 共 享 的 应 用 程 序 并 恢 复 共 享 如 果 您 有 多 个 显 示 器, 当 共 享 应 用 程 序 或 Web 浏 览 器 时, 无 论 您 选 择 在 哪 个 显 示 器 上 显 示, 参 加 者 都 会 看 到 共 享 内 容 如 果 您 将 应 用 程 序 或 Web 浏 览 器 移 动 到 其 他 显 示 器, 参 加 者 仍 能 看 见 共 享 的 内 容 37

44 以 全 屏 模 式 共 享 内 容 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 在 需 要 共 享 文 档 ( 如 Microsoft Word 或 Excel 文 档 ) 时, 可 使 用 文 件 共 享 来 代 替 应 用 程 序 共 享, 从 而 为 参 加 者 改 善 会 议 体 验 对 于 共 享 PowerPoint 幻 灯 片 的 Office 2013 用 户, 文 件 共 享 中 不 支 持 动 画 和 切 换 效 果 应 改 为 使 用 应 用 程 序 共 享 或 屏 幕 共 享 作 为 主 讲 者, 可 使 用 您 正 在 共 享 的 标 签 页 顶 部 的 页 面 控 制 功 能 在 文 档 中 前 后 移 动 您 还 可 转 至 视 图 菜 单 并 选 择 自 动 翻 页 以 设 置 特 定 的 时 间 间 隔, 随 后 文 档 将 会 自 动 翻 页 以 全 屏 模 式 共 享 内 容 当 以 全 屏 模 式 共 享 时, 可 在 屏 幕 顶 部 的 会 议 控 制 面 板 上 使 用 会 话 控 制 项 通 过 会 议 控 制 面 板, 您 可 像 在 会 议 窗 口 中 一 样 控 制 会 议, 可 调 出 聊 天 面 板, 或 暂 停 和 恢 复 录 制 此 外, 您 可 从 会 议 控 制 面 板 访 问 共 享 选 项 共 享 : 访 问 共 享 菜 单 以 切 换 共 享 模 式, 无 需 返 回 会 议 窗 口 分 配 : 将 其 他 参 加 者 指 定 为 主 讲 者 传 递 控 制 权 分 配 权 限 或 自 动 允 许 参 加 者 控 制 共 享 的 软 件 如 果 您 在 共 享 期 间 更 换 主 讲 者, 共 享 将 停 止, 所 有 参 加 者 将 返 回 会 议 窗 口 注 释 : 在 全 屏 视 图 期 间 显 示 可 用 来 注 释 内 容 的 注 释 工 具 更 多 选 项 : 以 全 屏 视 图 显 示 共 享 的 软 件 管 理 面 板 布 局 显 示 注 释 面 板 访 问 音 频 选 项 为 所 有 参 加 者 同 步 全 屏 视 图 邀 请 和 提 醒 参 加 者 或 结 束 活 动 排 查 共 享 内 容 中 的 色 彩 显 示 的 问 题 共 享 内 容 中 的 色 彩 显 示 不 正 常 例 如, 在 显 示 色 彩 渐 变 时 出 现 条 纹 缺 省 情 况 下, 共 享 的 软 件 的 图 像 使 用 16 位 色 彩 模 式 这 种 模 式 可 为 大 多 数 共 享 应 用 程 序 提 供 精 确 的 色 彩 显 示 您 可 能 需 要 真 彩 色 模 式 来 捕 捉 细 节, 但 该 模 式 可 会 能 影 响 应 用 程 序 共 享 的 性 能 在 Windows 上 1 停 止 共 享 会 话 2 在 会 议 窗 口 中 选 择 会 议 > 选 项 3 选 择 真 彩 色 模 式 标 签 页 4 选 择 启 用 真 彩 色 模 式 5 选 择 以 下 选 项 之 一 : 图 像 质 量 优 先 ( 更 好 的 色 彩 质 量, 但 加 载 较 慢 ) 性 能 优 先 ( 加 载 速 度 更 快, 但 色 彩 质 量 偏 低 ) 6 选 择 确 定 或 应 用 38

45 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 排 查 共 享 内 容 中 的 色 彩 显 示 的 问 题 在 Mac 上 : 1 在 会 议 窗 口 中 选 择 Meeting Center > 偏 好 设 置 2 选 择 显 示 3 选 择 以 下 选 项 之 一 : 图 像 质 量 优 先 ( 更 好 的 色 彩 质 量, 但 加 载 较 慢 ) 性 能 优 先 ( 加 载 速 度 更 快, 但 色 彩 质 量 偏 低 ) 4 选 择 确 定 39

46 排 查 共 享 内 容 中 的 色 彩 显 示 的 问 题 共 享 内 容 或 远 程 计 算 机 40

47 第 10 章 在 WebEx 会议中参加投票 投票 第 41 页 在 Windows 创建问卷 第 41 页 在 Mac 中创建投票问卷 第 42 页 投票快速参考指南 第 42 页 投票 作为主讲者 您可以过创建和共享问卷参与投票 投票有很多用途 包括收集反馈 进行表决以及 测验知识 在 Windows 创建问卷 步骤 1 在会议中打开 投票 面板 步骤 2 在问题区域中选择以下一种问题类型 如果您想从列表中选择多个答案 先选择选择题 然后选择多选 如果您想从列表中选择一个答案 先选择选择题 然后选择单选 如果您想输入简短答案 选择简答 步骤 3 选择新建然后输入问题 步骤 4 在答案部分 单击添加 然后输入答案 若要输入其他答案 单击添加 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 41

48 在 Mac 中 创 建 投 票 问 卷 在 WebEx 会 议 中 参 加 投 票 问 题 和 答 案 将 出 现 在 投 票 问 题 区 域 步 骤 5 要 添 加 问 题, 重 复 步 骤 2 至 4 在 Mac 中 创 建 投 票 问 卷 步 骤 1 在 会 议 中 打 开 投 票 面 板 步 骤 2 选 择 添 加 问 题 图 标, 然 后 输 入 问 题 步 骤 3 选 择 添 加 答 案 图 标, 然 后 输 入 答 案 步 骤 4 要 添 加 更 多 答 案, 重 复 步 骤 3 步 骤 5 要 添 加 更 多 问 题, 重 复 步 骤 2 步 骤 6 要 更 改 问 题 的 类 型, 选 择 单 击 此 处 更 改 问 题 类 型, 然 后 执 行 以 下 操 作 之 一 : 如 果 您 要 从 列 表 选 择 选 择 多 个 答 案, 选 择 多 选 如 果 您 要 从 列 表 选 择 一 个 答 案, 选 择 单 选 如 果 您 要 输 入 简 短 答 案, 选 择 简 答 投 票 快 速 参 考 指 南 任 务 要 更 改 问 题 类 型 编 辑 问 题 或 答 案 删 除 问 题 或 答 案 重 新 排 列 问 题 或 答 案 删 除 整 个 问 卷 操 作 选 中 问 题, 然 后 在 问 题 区 域 中 选 择 新 的 问 题 类 型, 并 选 择 更 改 类 型 选 择 问 题 或 答 案, 然 后 选 择 编 辑 图 标, 然 后 进 行 更 改 选 择 问 题 或 答 案, 然 后 选 择 删 除 图 标 选 择 问 题 或 答 案, 然 后 选 择 上 移 或 下 移 图 标 选 择 全 部 清 除 42

49 在 WebEx 会 议 中 参 加 投 票 投 票 快 速 参 考 指 南 任 务 在 投 票 期 间 显 示 计 时 器 操 作 1 执 行 以 下 一 项 操 作 以 打 开 投 票 选 项 对 话 框 : Windows: 选 择 投 票 面 板 底 部 的 选 项 Mac: 选 择 投 票 面 板 右 下 方 的 选 项 图 标 2 选 择 显 示, 在 警 告 : 框 中 输 入 时 间 长 度, 然 后 选 择 确 定 开 始 投 票 1 投 票 问 卷 显 示 在 投 票 面 板 上 后, 选 择 打 开 投 票 2 投 票 结 束 后, 选 择 关 闭 投 票 或 者, 如 果 您 已 指 定 时 间, 投 票 将 会 自 动 关 闭 和 参 加 者 共 享 投 票 结 果 在 会 议 期 间 保 存 投 票 问 卷 保 存 投 票 结 果 打 开 投 票 问 卷 以 在 投 票 面 板 上 显 示 问 卷 指 定 投 票 结 果 选 项 在 和 与 会 者 共 享 区 域 中, 选 择 任 一 或 所 有 投 票 结 果 和 个 人 结 果, 然 后 选 择 应 用 选 择 文 件 > 保 存 > 投 票 结 果 并 按 提 示 操 作 选 择 文 件 > 保 存 > 投 票 结 果 并 按 提 示 操 作 或 者, 要 将 多 个 投 票 结 果 保 存 在 一 个 文 件 中, 选 择 保 存 > 所 有 投 票 结 果 选 择 文 件 > 打 开 投 票 问 题 并 按 提 示 操 作 1 选 择 投 票 面 板 底 部 的 选 项 2 选 择 在 投 票 结 果 中 包 含 以 下 一 项 或 同 时 包 含 两 者 : 选 择 包 括 未 回 答 以 包 含 未 回 答 的 人 选 择 显 示 回 应 的 数 量 以 显 示 回 应 者 和 与 会 者 的 人 数 比 若 只 想 包 括 回 应 者, 不 要 选 中 包 括 未 回 答 43

50 投 票 快 速 参 考 指 南 在 WebEx 会 议 中 参 加 投 票 44

51 第 11 章 WebEx Meeting Center 的键盘快捷键和辅助功 能 使用键盘访问会议窗口 第 45 页 使用参加者列表 第 46 页 复制聊天面板中的文字 第 47 页 在输入框中输入文字 第 47 页 在共享期间访问会议控制面板 第 48 页 屏幕阅读器支持 第 48 页 使用键盘访问会议窗口 有特殊需求的 Windows 参加者或超级用户可使用键盘快捷键导航会议窗口 某些快捷键以 Windows 环境为标准 按 用途 F6 切换内容区域和面板区域 Ctrl+Tab 切换会议窗口的内容区域中打开的文档 在面板区域中导航 切换以下对话框中的标签页 邀请和提醒 首选项 会议选项 参加者权限 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 45

52 使 用 参 加 者 列 表 WebEx Meeting Center 的 键 盘 快 捷 键 和 辅 助 功 能 按 Shift+F10 用 途 在 以 下 面 板 和 元 素 中 使 用 右 键 菜 单 : 参 加 者 面 板 聊 天 面 板 笔 记 面 板 隐 藏 式 字 幕 面 板 文 件 传 输 窗 口 共 享 的 白 板 和 文 件 标 签 页 使 用 参 加 者 列 表 复 制 聊 天 面 板 中 的 文 字 标 签 页 箭 头 键 Alt+F4 空 格 键 切 换 元 素, 例 如 对 话 框 或 面 板 中 的 按 钮 字 段 和 复 选 框 切 换 对 话 框 中 的 选 项 关 闭 任 意 对 话 框 选 中 或 取 消 选 中 选 项 框 在 输 入 框 中 输 入 文 字 Enter Ctrl+A Ctrl+Alt+Shift Ctrl+Alt+Shift+H 执 行 当 前 按 钮 的 指 令 ( 通 常 用 于 代 替 鼠 标 单 击 ) 复 制 聊 天 面 板 中 的 文 字 全 屏 显 示 会 议 控 制 面 板 隐 藏 会 议 控 件 面 板 和 通 知 使 用 参 加 者 列 表 参 加 者 窗 口 提 供 右 键 菜 单, 您 可 根 据 自 己 在 会 议 中 的 角 色 对 参 加 者 进 行 操 作 如 果 您 是 主 持 人 或 主 讲 者, 可 执 行 将 其 他 人 指 定 为 参 加 者 或 在 参 加 者 的 麦 克 风 过 于 嘈 杂 时 将 其 静 音 等 操 作 如 果 您 并 非 主 持 人 或 主 讲 者, 可 执 行 要 求 成 为 主 讲 者 或 将 自 己 的 麦 克 风 静 音 等 操 作 46

53 WebEx Meeting Center 的 键 盘 快 捷 键 和 辅 助 功 能 复 制 聊 天 面 板 中 的 文 字 按 键 盘 上 的 F6 从 内 容 区 域 导 航 至 参 加 者 面 板 使 用 上 下 箭 头 导 航 至 相 应 的 参 加 者 选 择 Shift+F10 打 开 针 对 特 定 参 加 者 的 右 键 菜 单 使 用 上 下 箭 头 在 可 用 的 选 项 间 导 航 复 制 聊 天 面 板 中 的 文 字 您 可 通 过 聊 天 面 板 的 右 键 菜 单 复 制 聊 天 历 史 记 录 中 的 文 字 步 骤 1 请 执 行 以 下 操 作 以 确 保 您 位 于 会 议 窗 口 中 的 正 确 位 置 : 按 F6 从 内 容 区 域 转 向 会 议 窗 口 的 面 板 区 域 按 Ctrl+Tab 在 面 板 间 导 航, 直 至 位 于 聊 天 面 板 按 Tab, 直 至 位 于 聊 天 历 史 记 录 区 域 步 骤 2 将 焦 点 置 于 聊 天 历 史 记 录 区 域 中, 然 后 选 择 Shift+F10 打 开 右 键 菜 单 步 骤 3 要 选 择 部 分 文 字, 使 用 箭 头 键 移 动 光 标, 然 后 使 用 Shift-[ 箭 头 键 ] 突 出 显 示 文 字 或 者, 也 可 使 用 Ctrl+A 选 中 所 有 聊 天 文 字 在 输 入 框 中 输 入 文 字 步 骤 1 使 用 Tab 键 在 问 题 之 间 导 航 步 骤 2 使 用 上 下 箭 头 在 回 答 之 间 移 动 步 骤 3 移 动 光 标 将 焦 点 置 于 文 字 输 入 区 域 中 并 按 空 格 或 Enter 键 以 输 入 答 案 步 骤 4 单 击 Enter 或 Esc 完 成 编 辑 47

54 在 共 享 期 间 访 问 会 议 控 制 面 板 WebEx Meeting Center 的 键 盘 快 捷 键 和 辅 助 功 能 在 共 享 期 间 访 问 会 议 控 制 面 板 在 共 享 期 间, 会 议 控 制 面 板 部 分 隐 藏 在 屏 幕 顶 部 步 骤 1 输 入 Ctrl+Alt+Shift 可 显 示 会 议 控 制 面 板 在 显 示 面 板 后, 最 初 的 焦 点 位 于 参 加 者 图 标 上 步 骤 2 您 可 执 行 下 列 操 作 : 使 用 Tab 切 换 焦 点 使 用 Enter 启 动 功 能 选 择 Alt+Tab 以 从 会 议 控 制 面 板 返 回 共 享 区 域 如 果 正 在 共 享 文 件, 选 择 WebEx 球 形 标 记 返 回 共 享 区 域 如 果 正 在 共 享 应 用 程 序, 选 择 该 应 用 程 序 以 使 焦 点 位 于 该 应 用 程 序 上 如 果 正 在 共 享 屏 幕, 选 择 要 共 享 的 应 用 程 序 步 骤 3 要 从 会 议 控 制 面 板 切 换 到 另 一 个 打 开 的 面 板 ( 例 如 参 加 者 列 表 ), 按 F6 屏 幕 阅 读 器 支 持 Cisco WebEx 中 的 以 下 元 素 支 持 JAWS 屏 幕 阅 读 软 件 : 应 用 程 序 菜 单 和 下 拉 菜 单 共 享 的 文 件 标 题 和 标 签 页 标 题 快 速 启 动 页 按 钮 按 钮 标 题 和 工 具 提 示 快 速 启 动 页 按 钮 按 钮 标 题 和 工 具 提 示 注 释 面 板 和 工 具 栏 共 享 的 会 议 窗 口 内 容 区 域 工 具 栏 会 议 控 制 面 板 按 钮 按 钮 标 题 和 工 具 提 示 48

55 第 12 章 在 我的 WebEx 中管理信息 注册用户帐户 第 49 页 导入和导出联系人信息 第 50 页 查看会议列表 第 51 页 管理个人文件夹中的文件 第 52 页 编辑用户档案 第 53 页 编辑您的 WebEx 首选项 第 53 页 生成报告 第 54 页 关于报告 第 55 页 注册用户帐户 当您获得用户帐户后 即可在网站上使用 我的 WebEx 功能 您可编辑用户档案以更改密码并提 供其他个人信息 还可指定站点首选项 如缺省首页和时区 如果站点管理员已启用自助注册功能 您可随时在 WebEx 服务网站上注册帐户 注释 如果您的站点无法使用自助注册功能 请联系站点管理员以获取帐户 步骤 1 转至您的 WebEx 站点 步骤 2 在导航栏上 选择设置 > 新建帐户 出现 注册 页 步骤 3 输入必填信息 步骤 4 选择立即注册 WebEx Meeting Center 用户指南 WBS31 49

56 导 入 和 导 出 联 系 人 信 息 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 您 将 收 到 一 封 电 子 邮 件, 确 认 您 已 注 册 用 户 帐 户 当 站 点 管 理 员 核 准 您 的 新 用 户 帐 户 后, 您 将 收 到 另 一 电 子 邮 件, 其 中 包 含 您 的 用 户 名 和 密 码 导 入 和 导 出 联 系 人 信 息 您 可 一 次 添 加 一 个 联 系 人 到 个 人 通 讯 录 中 或 使 用 逗 号 分 隔 或 制 表 符 分 隔 值 (.csv) 文 件 一 次 添 加 多 个 联 系 人 您 可 从 电 子 邮 件 程 序 生 成 联 系 人 的 CSV 文 件 或 者 您 可 从 WebEx 导 出 CSV 文 件, 通 过 电 子 表 格 程 序 添 加 联 系 人 信 息, 然 后 导 回 到 WebEx 注 释 如 果 要 将 新 联 系 人 添 加 到 CSV 文 件 中, 请 确 保 将 UUID 字 段 留 空 WebEx 站 点 将 会 创 建 该 唯 一 的 编 号 用 于 标 识 该 联 系 人 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点, 然 后 转 至 我 的 WebEx > 我 的 联 系 人 步 骤 2 您 可 执 行 以 下 任 一 操 作 : 一 次 添 加 一 个 联 系 人 : 1 在 查 看 下 拉 列 表 中 选 择 个 人 联 系 人 2 选 择 添 加 联 系 人 并 按 屏 幕 上 的 说 明 操 作 同 时 添 加 多 个 联 系 人 : 1 在 查 看 列 表 中 选 择 个 人 联 系 人 2 在 导 入 下 拉 列 表 中, 选 择 逗 号 分 隔 或 制 表 符 分 隔 文 件 3 选 择 导 入 并 按 屏 幕 上 的 说 明 操 作 导 出 联 系 人 信 息 : 选 择 导 出 并 按 屏 幕 上 的 说 明 操 作 50

57 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 创 建 通 讯 组 列 表 创 建 通 讯 组 列 表 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点, 然 后 转 至 我 的 WebEx > 我 的 联 系 人 步 骤 2 选 择 添 加 通 讯 组 列 表 出 现 添 加 通 讯 组 列 表 页 步 骤 3 输 入 通 讯 组 的 名 称 以 及 描 述 ( 如 需 要 ) 步 骤 4 您 可 执 行 以 下 任 一 操 作 : 在 搜 索 框 中 搜 索 联 系 人 通 过 选 择 联 系 人 姓 氏 的 首 字 母 进 行 搜 索 选 择 全 部 以 查 看 个 人 联 系 人 列 表 中 的 所 有 联 系 人 通 过 选 择 添 加 联 系 人 以 添 加 新 的 联 系 人 步 骤 5 在 左 侧 的 框 中, 选 中 要 添 加 到 通 讯 组 列 表 中 的 联 系 人 并 选 择 添 加 步 骤 6 添 加 完 成 后, 选 择 添 加 以 创 建 通 讯 组 列 表 查 看 会 议 列 表 您 可 打 开 自 己 主 持 的 的 个 人 会 议 的 列 表, 然 后 可 修 改 或 取 消 会 议 还 可 查 看 受 邀 出 席 的 会 议 的 列 表 以 加 入 这 些 会 议 注 释 您 可 将 我 的 WebEx 会 议 页 指 定 为 首 页, 这 样 在 您 每 次 登 录 到 WebEx 服 务 网 站 时 都 会 显 示 该 页 面 步 骤 1 登 录 WebEx 站 点, 然 后 选 择 我 的 WebEx 将 出 现 我 的 会 议 页, 其 中 显 示 您 已 安 排 的 会 议 的 列 表 步 骤 2 选 择 以 下 标 签 页 之 一 以 导 航 至 不 同 的 我 的 会 议 页 视 图 : 您 可 选 择 每 日 每 周 每 月 或 所 有 会 议 步 骤 3 ( 可 选 ) 选 择 以 下 视 图 控 制 选 项 : 要 查 看 您 受 邀 参 加 的 会 议 的 列 表, 从 下 拉 列 表 中 单 击 您 受 邀 参 加 的 会 议 如 果 会 议 要 求 注 册, 而 您 尚 未 注 册, 选 择 注 册 链 接 以 加 入 会 议 51

58 管 理 个 人 文 件 夹 中 的 文 件 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 要 在 视 图 中 包 含 已 召 开 的 会 议, 选 中 显 示 过 去 的 会 议 步 骤 4 要 查 看 会 议 相 关 信 息 以 便 开 始 修 改 取 消 或 加 入 会 议, 选 择 会 议 名 称 步 骤 5 选 择 首 选 项 > 个 人 会 议 室 以 管 理 个 人 会 议 室 步 骤 6 要 开 始 即 时 会 议, 选 择 即 时 会 议 或 选 择 我 的 个 人 会 议 室 管 理 个 人 文 件 夹 中 的 文 件 您 的 用 户 帐 户 包 含 个 人 存 储 空 间, 可 用 于 存 储 WebEx 站 点 上 的 文 件 这 些 文 件 存 储 在 我 的 WebEx > 我 的 文 件 > 我 的 文 档 页 上 文 件 存 储 的 空 间 大 小 是 由 站 点 管 理 员 决 定 的 如 果 您 需 要 更 多 的 磁 盘 空 间, 请 与 站 点 管 理 员 联 系 步 骤 1 转 至 我 的 WebEx > 我 的 文 件 > 我 的 文 档 步 骤 2 在 操 作 下, 选 择 创 建 文 件 夹 按 钮 以 创 建 新 文 件 夹 您 可 为 文 件 夹 输 入 名 称 和 描 述 步 骤 3 在 操 作 下, 选 择 上 传 按 钮 以 将 一 个 或 多 个 文 件 上 传 到 所 选 的 文 件 夹 一 次 最 多 上 传 三 个 文 件 步 骤 4 在 操 作 下, 选 择 下 载 按 钮 以 下 载 所 需 的 文 件 按 Web 浏 览 器 或 操 作 系 统 提 供 的 说 明 下 载 文 件 步 骤 5 要 编 辑 文 件 夹 或 文 件, 选 择 该 文 件, 然 后 选 择 编 辑 文 件 夹 或 编 辑 文 件 按 钮 对 于 文 件 夹, 您 可 指 定 以 下 属 性 : 名 称 和 描 述 读 写 权 限 密 码 保 护 步 骤 6 如 果 您 要 搜 索 特 定 文 件 或 文 件 夹, 在 搜 索 框 中 输 入 完 整 或 部 分 文 件 名 称 或 描 述, 然 后 选 择 搜 索 步 骤 7 使 用 移 动 或 复 制 命 令 将 所 选 的 文 件 或 文 件 夹 移 动 或 复 制 到 其 他 文 件 夹 52

59 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 编 辑 用 户 档 案 编 辑 用 户 档 案 步 骤 1 转 至 我 的 WebEx > 我 的 档 案 步 骤 2 步 骤 3 在 个 人 信 息 下, 输 入 用 户 名 姓 名 电 子 邮 件 地 址 及 通 讯 地 址 还 可 以 上 传 档 案 照 片 当 您 登 录 后, 如 果 没 有 在 会 议 中 显 示 视 频, 将 会 显 示 该 照 片 如 果 管 理 员 已 启 用 该 选 项, 选 择 在 我 的 WebEx 中 显 示 合 作 伙 伴 链 接 以 在 我 的 WebEx 导 航 栏 上 显 示 合 作 伙 伴 站 点 链 接 步 骤 4 在 日 历 上 标 明 的 工 作 时 间 下 指 定 您 的 工 作 时 间 以 作 为 安 排 会 议 时 的 参 考 步 骤 5 选 择 更 新 以 保 存 更 改 编 辑 您 的 WebEx 首 选 项 您 可 为 WebEx 帐 户 设 置 以 下 首 选 项 步 骤 1 转 至 我 的 WebEx > 首 选 项 步 骤 2 选 择 全 部 展 开 以 展 开 所 有 区 域, 或 选 中 某 个 区 域 以 将 其 展 开 步 骤 3 在 每 个 区 域 中 指 定 首 选 项 : 常 规 : 设 置 在 WebEx 站 点 的 网 页 上 使 用 的 时 区 语 言 和 区 域 设 置 您 还 可 设 置 每 个 标 签 页 的 缺 省 页 面 即 时 会 议 设 置 : 设 置 通 过 即 时 会 议 功 能 开 始 的 即 时 会 议 的 缺 省 选 项 您 可 选 择 缺 省 会 议 类 型 会 议 模 板 密 码 及 音 频 连 接 选 项 根 据 您 的 站 点 设 置, 您 还 可 选 择 是 否 在 个 人 会 议 室 中 召 开 即 时 会 议 音 频 : 输 入 电 话 号 码 信 息 和 个 人 会 议 信 息 在 我 的 电 话 号 码 下, 输 入 电 话 号 码, 然 后 选 择 其 他 选 项 : 呼 入 验 证 : 如 果 已 为 您 的 站 点 启 用 该 选 项, 可 直 接 呼 入 会 议, 无 需 输 入 会 议 号 如 果 您 在 首 选 项 中 为 某 个 电 话 号 码 选 中 该 选 项, 您 的 帐 户 将 与 该 号 码 建 立 映 射 仅 当 会 议 中 的 音 频 已 启 用 CLI( 呼 叫 者 线 路 识 别 ) 或 ANI( 自 动 号 码 识 别 ) 时 才 能 使 用 该 选 项 呼 叫 我 : 如 果 您 的 WebEx 站 点 支 持 呼 叫 我 服 务, 可 接 听 来 自 会 议 的 来 电 以 连 接 音 频 您 可 为 首 选 项 中 的 任 何 电 话 号 码 选 中 该 选 项 音 频 PIN: 音 频 PIN 有 助 于 防 止 其 他 人 使 用 您 的 电 话 号 码 加 入 会 议 呼 入 会 议 时 可 能 会 要 求 您 输 入 音 频 PIN WebEx 站 点 设 置 可 能 会 要 求 您 指 定 音 频 PIN, 尤 其 当 您 使 用 呼 入 验 证 选 项 时 在 个 人 会 议 下, 选 择 生 成 帐 户 以 设 置 最 多 3 个 个 人 会 议 帐 户 个 人 会 议 帐 户 包 括 主 持 人 访 问 码, 您 可 用 来 开 始 个 人 会 议 的 音 频 部 分 个 人 会 议 帐 户 还 包 括 与 会 者 访 问 码 以 允 许 其 他 人 加 入 53

60 生 成 报 告 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 在 安 排 个 人 会 议 时, 您 可 选 择 其 中 一 个 个 人 会 议 帐 户 您 还 可 使 用 其 他 帐 户 通 过 任 何 电 话 开 始 即 时 个 人 会 议, 无 需 事 先 安 排 您 可 随 时 删 除 个 人 会 议 帐 户 视 频 系 统 : 添 加 要 用 于 WebEx 的 视 频 会 议 系 统 的 视 频 地 址 如 果 您 的 站 点 已 启 用 该 功 能, 您 可 接 收 会 议 向 视 频 系 统 发 起 的 呼 叫 来 连 接 音 频 和 视 频 我 的 个 人 会 议 室 指 定 唯 一 的 名 称 和 URL, 复 制 该 URL 以 和 其 他 人 共 享 您 还 可 为 个 人 会 议 室 指 定 不 同 的 URL, 具 体 取 决 于 站 点 设 置 您 可 设 置 选 项 以 在 您 进 入 或 20 分 钟 后 自 动 锁 定 会 议 室, 以 及 当 有 人 在 您 离 开 会 议 室 期 间 进 入 个 人 会 议 室 大 厅 时 接 收 通 知 安 排 模 板 管 理 您 可 使 用 的 安 排 模 板 以 提 高 安 排 会 议 的 速 度 安 排 选 项 设 置 有 关 删 除 已 完 成 的 会 议 的 选 项 缺 省 会 议 类 型 快 速 启 动 页 以 及 安 排 权 限 Support Center: 设 置 支 持 控 制 板 上 的 标 签 页 的 显 示 顺 序 步 骤 4 选 择 保 存 以 保 存 更 改 生 成 报 告 您 可 生 成 使 用 报 告, 该 报 告 将 提 供 您 在 站 点 上 主 持 的 每 个 在 线 会 议 的 相 关 信 息 您 可 将 数 据 导 出 或 下 载 并 保 存 为 逗 号 分 隔 值 (CSV) 文 件, 然 后 用 电 子 表 格 程 序 ( 如 MicrosoftExcel) 打 开 还 可 使 用 打 印 格 式 打 印 报 告 要 生 成 报 告 : 步 骤 1 转 至 我 的 WebEx > 我 的 报 告 步 骤 2 选 择 要 生 成 的 报 告 的 类 型 步 骤 3 指 定 搜 索 条 件, 如 希 望 查 看 报 告 数 据 的 日 期 范 围 步 骤 4 选 择 显 示 报 告 步 骤 5 要 更 改 报 告 数 据 的 排 列 顺 序, 单 击 列 标 题 报 告 数 据 是 按 列 排 序 的, 列 标 题 旁 有 一 个 箭 头 要 反 向 排 序, 选 择 列 标 题 要 通 过 其 他 列 排 序, 选 择 该 列 的 标 题 步 骤 6 根 据 需 要 执 行 以 下 操 作 之 一 : 54

61 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 关 于 报 告 如 果 您 正 在 查 看 一 般 的 会 议 使 用 报 告 或 课 程 培 训 报 告 并 希 望 以 适 合 打 印 的 格 式 显 示 报 告, 选 择 打 印 机 可 识 别 格 式 步 骤 7 如 果 您 正 在 查 看 会 议 的 使 用 报 告 且 希 望 查 看 报 告 中 的 内 容, 请 单 击 会 议 名 称 的 链 接 步 骤 8 要 以 逗 号 分 隔 值 (CSV) 格 式 导 出 报 告 数 据, 请 选 择 导 出 报 告 或 导 出 步 骤 9 如 果 报 告 上 有 链 接, 可 选 择 该 链 接 显 示 更 多 详 细 信 息 关 于 报 告 如 果 您 的 用 户 帐 户 中 包 含 报 告 选 项, 您 可 查 看 以 下 报 告 : 对 于 某 些 报 告, 如 果 您 在 会 议 结 束 后 的 15 分 钟 内 点 击 报 告 链 接, 您 将 看 到 该 报 告 的 初 级 版 本 初 级 报 告 可 让 您 快 速 掌 握 数 据, 直 到 更 为 精 确 的 最 终 数 据 出 炉 初 级 报 告 只 包 含 最 终 报 告 中 的 部 分 信 息 当 更 为 精 确 的 最 终 数 据 完 成 后 ( 通 常 是 会 议 结 束 后 24 小 时 ), 初 级 报 告 将 被 最 终 报 告 取 代 您 可 以 下 载 逗 号 分 隔 值 (CSV) 文 件 格 式 的 初 级 报 告 和 最 终 报 告 生 成 会 议 使 用 报 告 这 些 报 告 包 含 您 主 持 的 每 个 在 线 会 话 的 相 关 信 息 您 可 查 看 以 下 报 告 : 使 用 摘 要 报 告 : 包 含 每 个 会 议 的 摘 要 信 息, 其 中 包 括 主 题 日 期 开 始 和 结 束 时 间 持 续 时 间 邀 请 的 与 会 者 人 数 出 席 的 受 邀 与 会 者 人 数 以 及 您 使 用 的 语 音 会 议 类 型 注 释 最 初, 该 报 告 显 示 为 使 用 摘 要 初 级 报 告, 但 当 更 为 准 确 的 最 终 使 用 数 据 出 炉 后 时, 它 将 被 使 用 摘 要 最 终 报 告 取 代 使 用 摘 要 报 告 CSV( 逗 号 分 隔 值 ) 文 件 : 包 含 每 个 会 议 的 其 他 详 细 信 息, 其 中 包 括 所 有 参 加 者 与 会 议 的 连 接 分 钟 数 和 跟 踪 代 码 课 程 详 细 信 息 报 告 : 包 含 会 议 中 每 一 位 参 加 者 的 详 细 信 息, 其 中 包 括 参 加 者 加 入 和 离 开 会 议 的 时 间 会 议 期 间 的 注 意 力 集 中 度 以 及 与 会 者 提 供 的 任 何 信 息 注 释 该 报 告 最 初 显 示 为 课 程 详 细 信 息 初 级 报 告, 但 当 更 为 精 确 的 课 程 信 息 最 终 数 据 出 炉 后, 它 将 被 课 程 详 细 信 息 最 终 报 告 取 代 Access Anywhere 使 用 报 告 该 报 告 显 示 您 远 程 访 问 的 计 算 机 的 相 关 信 息, 包 括 每 个 会 话 的 日 期 以 及 开 始 和 结 束 时 间 55

62 关 于 报 告 在 我 的 WebEx 中 管 理 信 息 56