武 汉 燃 气 信 息 网 华 中 地 区 燃 气 行 业 最 大 的 门 户 网 站 由 中 国 城 市 燃 气 协 会 产 品 委 湖 北 省 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 联 合 打 造 广 告 邀 请 函 武 汉 燃 气 信

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2 武 汉 燃 气 信 息 网 华 中 地 区 燃 气 行 业 最 大 的 门 户 网 站 由 中 国 城 市 燃 气 协 会 产 品 委 湖 北 省 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 联 合 打 造 广 告 邀 请 函 武 汉 燃 气 信 息 网 全 新 升 级, 将 进 一 步 发 布 丰 富 新 颖 的 行 业 信 息, 增 强 信 息 可 读 性 及 可 利 用 价 值, 从 而 发 展 为 燃 气 行 业 的 优 质 媒 介 网 站 将 一 改 原 单 一 的 网 络 运 作 模 式, 采 取 网 站 + 杂 志 + 邮 寄 周 刊 + 手 机 短 信 的 立 体 动 作 模 式 : 网 站, 从 国 内 外 搜 索 最 新 燃 气 信 息 进 行 实 时 发 布, 为 业 内 人 士 展 现 丰 富 实 用 的 信 息 ; 杂 志, 将 纵 深 信 息 编 入 武 汉 燃 气 湖 北 燃 气 杂 志, 向 全 省 燃 气 企 业 及 有 关 管 理 部 门 大 型 燃 气 用 户 负 责 人 寄 发 ; 邮 寄 周 刊, 将 一 周 的 重 点 网 络 信 息 编 入 周 刊, 及 时 邮 寄 至 燃 气 行 业 各 层 面 的 管 理 人 员 ; 手 机 短 信, 通 过 建 立 行 业 从 业 人 员 信 息 库, 根 据 其 工 作 情 况 实 时 提 供 高 效 含 金 量 高 的 信 息 我 们 的 目 标 是 迅 速 提 升 网 站 的 知 名 度 信 誉 度, 成 为 燃 气 行 业 每 个 从 业 人 员 工 作 不 可 缺 少 的 工 具 朋 友, 信 息 化 时 代, 人 们 已 经 不 能 离 开 互 联 网, 它 成 了 紧 密 联 系 你 我 他 的 强 力 武 器 占 据 武 汉 燃 气 信 息 网, 将 让 您 轻 松 占 领 湖 北 市 场 我 们 真 诚 邀 请 您, 抢 先 将 您 最 新 的 产 品 信 息 搬 到 我 们 的 网 站 上, 将 企 业 形 象 展 现 在 我 们 的 网 站 上! 武 汉 燃 气 信 息 网 根 据 不 同 客 户 的 需 要, 精 心 设 置 不 同 规 格 的 广 告 展 示 窗 口 价 格 从 2000 至 元 不 等, 根 据 您 的 需 求, 为 您 量 身 设 计 您 如 果 及 时 加 入 该 网 站, 我 们 还 将 为 您 提 供 更 多 的 增 值 服 务 : 优 先 参 加 湖 北 省 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 协 会 每 年 组 织 的 会 员 年 会 产 品 技 术 交 流 会 天 然 气 企 业 联 席 会, 让 您 面 对 面 地 和 您 的 客 户 进 行 深 入 交 流, 参 加 产 品 推 介 活 动 ; 为 您 在 湖 北 省 的 营 销 活 动 提 供 更 多 更 准 确 的 市 场 信 息, 如 相 关 通 讯 录 招 投 标 信 息 重 大 活 动 信 息 ; 为 您 向 目 标 顾 客 免 费 邮 寄 产 品 技 术 资 料 广 告 位 示 意 图, 请 登 录 点 击 页 面 底 部 服 务 项 目 查 看 联 系 人 : 张 任 国 联 系 电 话 : , 传 真 : [email protected]

3 刊 首 语 问 题 奶 粉 与 企 业 家 道 德 的 血 液 近 日, 河 北 三 鹿 有 毒 奶 粉 致 儿 童 患 肾 结 石 事 件, 引 发 全 国 奶 制 品 行 业 的 大 地 震 多 家 奶 粉 供 应 厂 家 生 产 销 售 有 毒 问 题 奶 粉, 将 黑 手 伸 向 象 征 未 来 的 宠 儿! 政 府 部 门 采 取 强 有 力 的 措 施, 撤 销 几 家 名 牌, 终 止 食 品 免 检 制 度, 摘 掉 责 任 官 员 的 乌 纱 帽, 刑 拘 三 鹿 董 事 长 田 文 华, 虽 然 让 事 态 趋 于 平 静, 但 那 些 食 用 三 鹿 有 毒 奶 粉 致 死 儿 童 的 生 命, 是 不 能 挽 回 来 了 中 国 奶 品 行 业 的 命 运, 将 受 到 最 沉 重 的 打 击 毒 奶 粉 事 件, 再 次 凸 显 企 业 家 道 德 的 血 液 的 重 要 性 9 月 24 日, 温 家 宝 在 纽 约 非 常 具 有 诗 意, 但 也 含 有 很 强 的 针 对 性 和 批 判 性 地 说 : 一 个 企 业 家 身 上 应 该 流 着 道 德 的 血 液! 所 谓 道 德 的 血 液, 就 是 企 业 家 要 有 社 会 责 任 感, 在 创 造 效 益 追 逐 利 润 的 同 时, 顾 全 大 局, 服 务 社 会, 切 实 履 行 社 会 责 任, 这 也 是 一 个 真 正 的 企 业 必 须 要 做 的 不 幸 的 是, 国 内 一 些 企 业 和 企 业 家 十 分 缺 乏 道 德 的 血 液 三 鹿 奶 粉 事 件 的 发 生, 固 然 存 在 有 关 部 门 监 管 不 力, 更 在 于 一 些 企 业 和 企 业 家 社 会 良 心 和 社 会 责 任 感 缺 失 从 前 几 年 的 假 酒 陈 馅 月 饼 假 药 事 件 大 头 娃 娃 事 件, 到 现 在 的 毒 奶 粉 事 件, 无 不 反 映 出 一 些 企 业 和 企 业 家 良 心 的 缺 失, 道 德 的 缺 失 和 社 会 责 任 感 的 缺 失 企 业 没 有 利 润 无 法 生 存, 追 逐 利 润 并 没 有 错, 但 如 果 因 此 而 忽 视 社 会 责 任, 漠 视 公 众 利 益, 造 假 卖 假, 违 背 社 会 公 德, 那 就 有 问 题 了 企 业 也 好, 企 业 家 也 好, 不 择 手 段 追 逐 利 润, 可 以 表 面 繁 荣 一 时, 难 以 常 青 一 世, 最 终 是 自 掘 坟 墓 防 止 和 减 少 有 毒 奶 粉 事 件 的 发 生, 需 要 管 理 部 门 完 善 监 管 体 制, 加 强 监 管 工 作 尤 其 要 加 强 质 量 监 控, 凡 是 搞 假 掺 毒 害 人 的 产 品, 一 律 封 杀 ; 生 产 这 些 产 品 的 企 业, 一 律 重 罚 ; 这 些 企 业 的 负 责 人, 一 律 给 予 严 厉 的 法 律 制 裁 同 时, 也 需 要 企 业 和 企 业 家 们 有 道 德 的 血 液 诚 如 著 名 经 济 学 家 茅 于 轼 所 言, 企 业 家 有 许 多 责 任, 但 是 最 主 要 的 责 任 是 生 产 财 富 创 造 财 富 作 为 企 业 家 的 本 能 冲 动, 如 果 要 上 升 为 一 种 责 任 的 话, 其 关 键 是, 企 业 家 如 何 更 多 更 有 效 地 生 产 财 富, 如 何 创 造 有 良 知 的 财 富, 而 非 靠 超 出 法 律 和 道 德 允 许 的 途 径 来 达 到 聚 敛 财 富 的 目 的 毒 奶 粉 事 件 呼 唤 企 业 家 道 德 的 血 液, 呼 唤 有 良 心 有 社 会 责 任 感 的 真 正 企 业 家!

4 Contents 目 录 2008 年 9 月 号 第 3 期 总 第 9 期 2008 年 9 月 号 总 第 9 期 主 办 : 武 汉 市 燃 气 协 会 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 登 记 证 号 : 湖 北 省 内 部 资 料 准 印 证 第 2019/WH 号 颁 证 机 构 : 湖 北 省 新 闻 出 版 局 武 汉 燃 气 编 委 会 主 任 : 张 民 基 副 主 任 : 张 江 皋 邢 耀 霖 委 员 : 周 玉 荣 孙 晓 波 熊 纯 刚 金 振 旅 陆 寿 明 鲁 竣 桥 陈 开 松 李 俊 叶 传 文 张 正 发 肖 竹 梅 标 杜 勇 艾 建 国 李 万 民 黄 峰 汪 军 民 李 如 钢 朱 新 张 曙 东 郤 敏 主 编 : 周 玉 荣 总 策 划 : 黄 峰 执 行 主 编 : 叶 慧 丹 责 任 编 辑 : 张 军 杜 先 荣 张 建 国 彭 志 刚 陈 洁 胡 越 红 雷 艳 肖 夏 辛 玲 熊 慧 娜 曹 雅 倩 张 雷 王 莉 董 文 香 张 任 国 张 学 军 王 思 敏 图 片 编 辑 : 杨 军 地 址 : 武 汉 市 江 汉 区 台 北 路 225 号 电 话 : 传 真 : 邮 编 : 网 址 : 邮 箱 :[email protected] 设 计 制 作 : 武 汉 捷 信 广 告 有 限 公 司 设 计 师 : 朱 晓 凯 封 面 故 事 (COVER STORY): 鸟 飞 翔 朝 着 南 下 方 向, 微 风 中 飘 散 阵 阵 稻 香, 秋 日 里 收 割 成 熟 的 果 实, 笑 弯 着 眼 睛 把 岁 月 的 美 好 酝 酿 2008 年 的 9 月 注 定 是 丰 收 的 季 节, 奥 运 会 和 残 奥 会 的 成 功 举 办, 圆 了 中 国 人 百 年 奥 运 梦 想 ; 神 七 成 功 发 射 升 空, 让 中 国 人 的 飞 天 愿 望 更 进 一 步 ; 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 成 功 获 批, 将 打 破 武 汉 能 源 安 全 困 局 在 秋 日 温 暖 的 阳 光 下, 我 们 一 同 拥 抱 每 份 感 动, 享 受 每 个 瞬 间

5 07 刊 首 语 问 题 奶 粉 与 企 业 家 道 德 的 血 液 企 业 报 道 武 煤 百 江 荣 获 湖 北 省 扶 残 助 残 先 进 集 体 市 燃 气 学 校 招 生 再 创 历 史 新 高 武 燃 集 团 召 开 2008 年 半 年 经 济 活 动 分 析 会 武 燃 集 团 组 织 高 管 及 后 备 人 才 参 加 EMBA 培 训 班 市 天 然 气 有 限 公 司 组 织 面 对 传 媒 工 作 坊 培 训 武 燃 设 计 院 举 办 平 安 奥 运 消 防 安 全 知 识 培 训 武 煤 百 江 举 行 液 化 气 槽 车 反 恐 应 急 演 习 武 燃 工 程 参 观 革 命 旧 址 重 温 入 党 誓 词 市 天 然 气 公 司 袋 袋 相 传 活 动 走 进 开 学 典 礼 全 国 统 一 服 务 客 服 短 号 码 落 户 江 城 武 汉 我 市 首 个 公 用 行 业 理 财 产 品 本 月 全 部 兑 付 武 燃 物 贸 顺 利 完 成 管 煤 公 司 资 产 处 置 工 作 武 汉 天 然 气 穿 江 工 程 获 得 验 收 通 过 江 南 燃 气 8 月 15 开 始 进 行 天 然 气 置 换 工 作 武 汉 蓝 焰 油 气 公 司 签 订 成 立 合 资 合 同 章 程 特 别 策 划 能 源 安 全 破 局 战 略 建 设 天 然 气 高 压 外 环 线 春 播 夏 作 秋 收 获 31 武 燃 学 院 张 民 基 董 事 长 在 武 燃 集 团 2008 年 上 半 年 经 济 工 作 总 结 会 上 的 讲 话 邢 耀 霖 总 经 理 在 武 燃 集 团 2008 年 上 半 年 经 济 工 作 总 结 会 上 的 讲 话 市 场 竞 争 策 略 的 分 析 与 选 择 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 开 创 行 业 融 资 新 理 念 员 工 智 慧 闪 光 点 一 封 发 往 总 经 理 的 邮 件 45 与 你 同 行 真 水 无 香 铸 精 魂 解 密 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 发 展 战 略 新 观 念 四 个 问 题 三 种 作 用 一 个 体 系 发 展 燃 气 行 业 教 育 事 业 小 议 45

6 50 资 讯 视 点 深 圳 石 油 与 武 汉 市 江 夏 区 签 约 建 CNG 母 站 川 气 东 送 鄂 东 分 输 管 道 安 装 进 入 攻 坚 阶 段 能 源 专 家 称 石 油 前 景 堪 忧 应 尽 快 寻 求 替 代 能 源 我 国 成 为 第 二 大 能 源 生 产 国 武 燃 论 坛 保 持 权 威 上 司 与 下 属 需 要 保 持 距 离 吗? 下 期 论 题 : 次 贷 危 机 56 人 物 感 悟 创 品 牌 服 务 展 武 燃 风 采 学 会 在 工 作 中 总 结 经 验 一 起 离 奇 的 燃 气 故 障 处 理 优 秀 员 工 李 三 保 访 谈 访 记 降 低 气 差 率, 提 高 管 道 气 企 业 经 济 效 益 60 流 金 岁 月 难 忘 九 八 抗 洪 63 燃 点 生 活 奥 运 进 行 时 品 味 生 活 百 宝 箱 美 文 美 景 蓝 色 书 架 72 博 客 专 栏 处 境 并 非 最 重 要 随 笔 闲 聊 话 人 生 改 革 发 展, 引 领 幸 福 调 侃 杂 味 人 生 奥 运 的 感 动 佛 由 心 生 牵 挂 大 处 着 眼 细 节 处 入 手 摄 影 书 画 花 与 蝶 奥 运 宝 贝

7 企 业 报 道 成 绩 荣 耀 > 武 燃 集 团 编 制 平 安 奥 运 宣 传 手 册 7 月 下 旬, 为 了 进 一 步 增 强 公 司 全 体 员 工 平 安 奥 运 的 安 全 意 识, 市 燃 气 集 团 投 入 专 款 设 计 定 制 近 4000 份 宣 传 手 册, 面 向 每 位 干 部 员 工 发 放, 广 泛 宣 传 了 平 安 奥 运 及 创 建 文 明 城 市 知 识 ( 叶 慧 丹 ) > 武 煤 百 江 荣 获 湖 北 省 扶 残 助 残 先 进 集 体 6 月 2 日, 武 汉 武 煤 百 江 燃 气 公 司 荣 获 湖 北 省 人 民 政 府 残 疾 人 工 作 委 员 会 颁 发 的 湖 北 省 扶 残 助 残 先 进 集 体 武 煤 百 江 一 向 注 重 维 护 残 疾 人 的 权 益, 常 年 坚 持 为 残 疾 人 送 爱 上 门, 平 均 每 年 无 偿 为 残 疾 人 用 户 送 气 上 门 达 3 万 多 瓶, 还 义 务 为 他 们 检 修 燃 气 具, 受 到 了 社 会 好 评 ( 张 军 ) > 武 汉 市 燃 气 学 校 再 创 招 生 人 数 历 史 新 高 截 止 到 9 月 20 日, 市 燃 气 学 校 2008 年 招 生 工 作 已 告 一 段 落 今 年 招 收 初 高 中 毕 业 生 共 计 529 人, 创 建 校 以 来 年 招 生 人 数 最 高 记 录 在 校 生 的 人 数 由 2004 年 改 制 时 的 不 足 600 人 发 展 到 现 在 近 1500 人, 在 改 制 后 四 年 中 也 由 在 校 10 个 班 增 加 到 目 前 的 27 个 班 ( 辛 玲 ) > 武 煤 百 江 企 业 文 化 建 设 注 重 创 新 武 煤 百 江 重 视 企 业 文 化 的 多 样 性 和 员 工 的 广 泛 参 与 性, 在 员 工 中 大 力 倡 导 电 子 刊 物 截 止 到 7 月, 该 公 司 各 部 门 已 办 各 种 电 子 版 刊 物 达 8 种 之 多 这 里 面 既 有 电 子 杂 志 如 综 合 行 政 部 的 武 煤 百 江 行 政 客 服 呼 叫 中 心 的 客 服 之 窗, 计 划 财 务 部 的 武 煤 百 江 财 务 双 月 刊, 还 有 以 网 页 形 式 出 现 的 客 服 主 控 中 心 新 办 的 主 控 室 信 息 网 各 式 各 样 的 部 门 电 子 刊 物 如 同 一 张 张 靓 丽 的 名 片, 不 仅 搭 起 了 企 业 文 化 的 桥 梁, 而 且 通 过 相 互 交 流, 培 养 了 一 批 热 爱 企 业 文 化 的 撰 稿 人 ( 李 晶 ) > 武 煤 百 江 两 次 助 燃 圣 火 武 汉 段 传 递 8 月 31 日 上 午, 北 京 2008 年 残 奥 会 火 炬 武 汉 接 力 最 后 一 棒 火 炬 手 有 轮 椅 公 主 美 称 的 前 轮 椅 竞 速 选 手 文 青, 进 入 武 汉 体 育 中 心 体 育 馆, 点 燃 圣 火 盆, 残 奥 会 祥 云 火 炬 圆 满 完 成 时 代 风 采 线 武 汉 段 传 递 武 煤 百 江 也 再 次 成 为 圣 火 盆 燃 料 提 供 商 据 悉, 在 今 年 5 月 31 日 北 京 奥 运 圣 火 武 汉 段 传 递 中, 武 煤 百 江 公 司 应 武 汉 组 委 会 要 求, 提 供 了 高 热 值 的 佳 能 气, 圣 火 盆 燃 烧 效 果 十 分 理 想, 给 组 委 会 留 下 了 深 刻 的 印 象 ( 张 军 ) 7

8 企 业 报 道 会 议 培 训 > 武 燃 集 团 召 开 2008 年 半 年 经 济 活 动 分 析 会 8 月 22 日, 武 燃 集 团 财 务 部 门 组 织 召 开 了 08 年 半 年 经 济 活 动 分 析 会, 集 团 公 司 所 属 各 单 位 主 要 负 责 人 财 务 部 门 负 责 人 及 集 团 公 司 各 部 室 长 参 加 了 会 议 会 上, 集 团 财 务 部 朱 新 部 长 对 08 年 集 团 公 司 整 体 经 济 运 营 状 况 做 了 分 析, 并 对 所 属 各 单 位 经 济 指 标 完 成 情 况 进 行 了 详 细 的 分 析 介 绍 张 民 基 董 事 长 和 邢 耀 霖 总 经 理 分 别 发 表 了 重 要 讲 话, 要 求 加 强 各 单 位 经 营 管 理, 进 一 步 解 放 思 想, 勇 于 进 取 ( 何 曼 ) > 武 燃 集 团 组 织 高 管 及 后 备 人 才 参 加 EMBA 培 训 班 9 月 中 旬, 武 燃 集 团 选 派 首 批 高 层 管 理 人 员 分 别 了 参 加 由 武 汉 大 学 和 华 中 科 技 大 学 开 办 的 高 级 管 理 人 员 工 商 管 理 硕 士 (EMBA 课 程 ) 研 修 班 的 学 习 据 悉, 在 今 后 的 两 至 三 年 时 间 内, 集 团 公 司 将 继 续 分 批 轮 派 所 有 集 团 系 统 内 优 秀 的 高 管 人 员 及 技 术 骨 干 去 知 名 高 等 院 校 参 加 各 类 研 修 班, 让 他 们 在 一 个 恰 当 的 环 境 中, 充 电 研 修, 广 交 企 业 界 朋 友, 以 达 到 拓 展 思 路, 创 新 思 维, 引 领 企 业 做 优 做 强 的 目 的 ( 叶 慧 丹 ) > 武 燃 集 团 举 办 以 案 说 法, 知 法 依 法 法 制 专 题 讲 座 为 了 进 一 步 加 强 法 制 教 育, 根 据 城 投 纪 委 关 于 开 展 五 个 一 宣 传 教 育 活 动 的 工 作 部 署, 结 合 集 团 公 司 近 几 年 改 革 发 展 的 实 际 情 况 和 目 前 经 济 工 作 的 实 际 需 要, 武 燃 集 团 于 2008 年 9 月 16 日 下 午 举 办 了 以 案 说 法, 知 法 依 法 专 题 讲 座, 特 邀 请 天 明 律 师 事 务 所 的 王 耀 堂 律 师, 为 集 团 各 个 层 面 的 高 级 管 理 人 员 和 纪 检 法 律 工 作 负 责 人 员 50 余 人 讲 授 了 企 业 经 济 活 动 中 法 律 纠 纷 管 理 方 面 的 知 识 ( 江 汉 洪 ) > 武 汉 天 然 气 OHS18001:2007 管 理 体 系 知 识 培 训 顺 利 实 施 6 月 4~5 日, 市 天 然 气 公 司 风 险 管 理 部 和 人 力 资 源 部 联 合 组 织 了 一 次 OHS18001:2007 管 理 体 系 知 识 培 训 此 次 培 训 邀 请 武 汉 华 美 信 管 理 顾 问 有 限 公 司 的 资 深 高 级 咨 询 师 讲 课, 市 天 然 气 有 限 公 司 内 审 员 各 单 位 专 兼 职 安 全 员 相 关 单 位 分 管 安 全 的 负 责 人 及 新 增 补 的 内 审 员 共 计 65 人 参 加 了 这 次 培 训 ( 李 亮 ) > 武 煤 百 江 开 展 培 训 师 专 题 讲 座 6 月 底 武 煤 百 江 零 售 管 理 部 对 企 业 员 工 进 行 了 企 业 培 训 师 的 培 训 专 题 讲 座, 公 司 市 场 发 展 部 客 服 信 息 部 也 参 与 了 此 次 培 训, 通 过 培 训 使 大 家 对 培 训 师 的 定 义 有 了 更 深 的 理 解, 为 今 后 培 训 工 作 奠 定 了 基 础 ( 朱 妮 ) > 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 组 织 面 对 传 媒 工 作 坊 培 训 为 了 进 一 步 了 解 媒 体 运 作 情 况, 做 好 媒 体 交 流, 避 免 发 生 影 响 企 业 形 象 的 事 件, 市 天 然 气 公 司 根 据 发 展 需 要 及 培 训 组 的 统 一 安 排,8 月 29 日 下 午, 面 对 传 媒 工 作 坊 在 汉 口 抄 收 中 心 大 会 议 室 开 课 此 次 培 训 邀 请 湖 北 经 视 副 总 监 裴 晓 荣 女 士 授 课, 从 突 发 事 件 的 类 型 突 发 事 件 中 如 何 变 被 动 为 主 动 对 突 发 事 件 的 建 议 等 几 个 方 面 做 了 详 细 讲 解, 使 公 司 中 层 以 上 管 理 人 员 受 益 非 浅 ( 王 思 敏 ) 8

9 企 业 报 道 比 赛 活 动 > 武 燃 集 团 举 办 平 安 奥 运 专 题 报 告 会 7 月 31 日, 集 团 机 关 党 委 邀 请 市 公 安 局 经 保 处 领 导, 专 题 就 平 安 奥 运 安 保 工 作, 作 了 一 场 内 容 丰 富 的 形 势 报 告 会 集 团 领 导 班 子 成 员 二 级 单 位 班 子 成 员, 专 兼 职 安 保 干 部 合 资 公 司 我 方 外 派 高 管 和 机 关 各 部 门 人 员 参 加 了 此 次 学 习 ( 郭 健 ) > 喜 迎 北 京 奥 运, 安 全 技 能 比 拼 为 迎 接 北 京 奥 运 会 的 召 开,7 月 23 日, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 在 武 汉 市 管 道 煤 气 公 司 体 育 场 举 办 了 安 全 技 能 大 赛 本 次 比 赛 共 有 来 自 公 司 16 个 部 门 的 代 表 队 参 加, 比 赛 分 理 论 测 试 和 实 际 操 作 两 个 阶 段 经 过 激 烈 的 角 逐, 企 业 管 理 部 代 表 队 荣 获 安 全 知 识 技 能 大 赛 总 冠 军 和 优 秀 组 织 奖 奖 项 ( 邱 枫 ) > 武 煤 百 江 举 行 液 化 气 槽 车 反 恐 应 急 演 习 为 了 维 护 和 保 障 奥 运 会 期 间 社 会 秩 序, 提 高 对 反 恐 危 运 车 辆 应 急 抢 险 事 故 的 处 置 能 力,8 月 12 日 上 午, 武 汉 武 煤 百 江 燃 气 有 限 公 司 在 液 化 气 公 司 举 办 了 液 化 气 槽 车 反 恐 应 急 演 习, 演 习 分 为 泄 漏 处 置 及 排 除 不 明 物 体 两 个 部 分 ( 李 晶 ) > 武 燃 设 计 院 举 办 平 安 奥 运 消 防 安 全 知 识 培 训 为 进 一 步 增 强 职 工 消 防 安 全 意 识 和 自 救 能 力, 在 北 京 奥 运 会 举 办 之 际, 武 汉 市 燃 气 热 力 规 划 设 计 院 于 8 月 4 日 下 午 举 办 了 平 安 奥 运 消 防 安 全 知 识 培 训, 聘 请 了 湖 北 省 消 防 协 会 卫 红 洲 老 师 对 全 院 职 工 进 行 了 消 防 安 全 知 识 培 训 ( 张 雷 ) > 武 燃 工 程 参 观 革 命 旧 址 重 温 入 党 誓 词 为 纪 念 中 国 共 产 党 成 立 87 周 年,7 月 2 日, 武 燃 工 程 公 司 党 委 组 织 全 体 党 员 70 余 人 赴 武 昌 红 巷 都 府 堤 革 命 旧 址 参 观, 回 顾 革 命 历 史, 接 受 党 性 洗 礼 在 老 党 员 的 见 证 下, 新 发 展 的 13 名 预 备 党 员 面 对 党 旗 庄 严 宣 誓, 所 有 党 员 也 一 起 重 温 了 入 党 誓 词 ( 曹 雅 倩 ) > 市 燃 气 学 校 欢 庆 第 二 十 四 个 教 师 节 9 月, 市 燃 气 学 校 以 独 特 的 方 式 庆 祝 教 师 的 节 日 多 名 教 师 欢 聚 一 堂, 共 同 宣 读 教 师 宣 誓 教 师 宣 誓, 是 认 同 教 育 工 作 规 范, 明 确 教 师 职 业 操 守 的 庄 严 仪 式, 也 是 对 社 会 对 学 校 对 学 生 的 职 业 承 诺 ( 辛 玲 ) > 武 燃 物 贸 公 司 积 极 开 展 平 安 迎 奥 运 创 建 促 和 谐 活 动 物 贸 公 司 积 极 开 展 平 安 迎 奥 运 创 建 促 和 谐 活 动, 组 织 员 工 学 习 争 创 全 国 文 明 城 市 市 民 指 南, 做 考 试 答 卷 ; 坚 持 实 行 安 全 治 安 保 卫 信 息 周 报 制 ; 加 强 了 办 公 楼 汉 口 经 营 部 夜 间 值 班 和 门 卫 登 记 制 度 ; 对 窗 口 部 门 汉 口 经 营 部 实 行 员 工 挂 牌 服 务, 服 务 承 诺 收 费 标 准 文 明 用 语 等 按 要 求 全 部 对 外 公 布 ; 开 展 了 月 末 清 洁 家 园 大 扫 除 活 动, 真 正 体 现 了 平 安 奥 运 创 建 和 谐, 人 人 有 责 的 意 识 和 责 任 ( 彭 志 刚 ) 9

10 企 业 报 道 比 赛 活 动 > 2008 年 武 燃 集 团 火 凤 凰 杯 足 球 赛 圆 满 结 束 8 月 5 日, 由 武 燃 集 团 工 会 组 织 的 集 团 公 司 第 二 届 职 工 足 球 赛 结 束 了 为 期 二 个 多 月 的 比 赛, 在 决 赛 中 市 天 然 气 公 司 与 武 煤 百 江 公 司 以 点 球 决 胜 负, 市 天 然 气 公 司 最 终 以 5:4 的 比 分 取 胜, 获 得 本 届 比 赛 的 冠 军, 武 煤 百 江 公 司 获 亚 军, 工 程 公 司 获 季 军 比 赛 结 束 后 举 行 了 简 短 的 闭 幕 式, 集 团 公 司 张 民 基 董 事 长 张 江 皋 书 记 邢 耀 霖 总 经 理 和 孙 晓 波 副 总 经 理 分 别 向 本 次 足 球 比 赛 的 冠 军 亚 军 季 军 颁 奖 ( 郤 敏 ) > 武 煤 百 江 举 办 销 量 大 比 拼 竞 赛 活 动 为 了 更 好 地 完 成 2008 年 公 司 下 达 的 各 项 经 营 指 标, 积 极 开 辟 新 的 液 化 气 市 场, 寻 找 新 的 利 润 增 长 点, 武 煤 百 江 零 售 管 理 部 在 三 个 分 公 司 的 直 营 门 店 中 开 展 为 期 三 个 月 的 单 项 劳 动 竞 赛 活 动 比 赛 设 大 型 门 店 中 型 门 店 中 小 型 门 店 小 型 门 店 四 个 类 别, 活 动 有 效 激 发 了 员 工 干 劲, 只 有 淡 季 的 思 想, 没 有 淡 季 的 市 场 的 营 销 理 念 在 员 工 中 得 到 普 遍 认 同 ( 朱 妮 ) > 市 天 然 气 公 司 组 织 开 展 紧 急 事 故 应 急 桌 面 演 练 6 月 18 日, 为 提 高 处 理 紧 急 情 况 的 应 变 能 力, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 组 织 相 关 部 门 开 展 了 一 次 紧 急 事 故 应 急 召 集 桌 面 演 练 本 次 演 练 假 设 高 压 燃 气 管 道 出 现 险 情, 公 司 在 接 到 四 级 警 报 时, 指 挥 中 心 迅 速 召 集 应 急 人 员, 并 采 取 有 效 措 施 积 极 应 对 此 类 演 练 对 于 提 升 武 汉 市 燃 气 管 网 安 全 性, 保 障 市 民 正 常 用 气 具 有 重 要 的 意 义 ( 邱 枫 ) > 武 煤 百 江 举 办 客 户 代 表 技 能 比 赛 武 煤 百 江 为 了 提 高 客 服 中 心 员 工 优 质 服 务 意 识 和 服 务 水 平, 于 7 月 下 旬 在 36 名 客 户 代 表 中 开 展 了 让 用 户 听 到 我 们 的 微 笑 为 主 题 的 服 务 技 能 竞 赛 活 动 8 名 客 户 代 表 于 7 月 25 日 参 加 了 最 终 的 决 赛 经 过 模 拟 电 话 预 约 送 气 场 景, 液 化 气 专 业 知 识 问 答 录 音 服 务 案 例 分 析 三 个 环 节 的 角 逐, 周 娟 晏 芸 鲁 静 分 别 荣 获 第 一 二 三 名 ( 蒋 莎 ) > 市 天 然 气 公 司 袋 袋 相 传 活 动 走 进 开 学 典 礼 蓝 色 之 火, 生 生 不 熄 ; 绿 色 生 活, 袋 袋 相 传 9 月 1 日 开 学 的 第 一 天, 由 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 与 武 汉 晚 报 联 手 进 行 的 袋 袋 相 传 活 动 走 进 常 青 花 园 童 馨 幼 儿 园 在 常 青 花 园 五 社 区 工 作 人 员 和 幼 儿 园 老 师 的 组 织 下,500 多 名 孩 子 开 心 地 接 过 我 公 司 专 门 印 制 的 袋 袋 相 传 环 保 布 袋, 郑 重 交 到 家 长 手 中, 叮 嘱 他 们 爱 护 大 自 然, 保 护 城 市 环 境, 共 建 文 明 大 武 汉 ( 王 思 敏 ) > 武 燃 设 计 院 志 愿 者 积 极 参 与 劝 导 市 民 文 明 过 马 路 活 动 武 汉 市 燃 气 热 力 规 划 设 计 院 积 极 响 应 社 区 号 召, 开 展 文 明 过 马 路 宣 传 实 践 活 动 全 院 组 织 了 50 名 职 工, 共 计 100 人 次 参 与 了 此 次 活 动 协 勤 时 间 从 9 月 6 日 持 续 至 9 月 10 日, 每 日 早 晨 8:00~ 下 午 18:00 设 计 院 志 愿 者 佩 戴 江 岸 区 文 明 过 马 路 志 愿 者 绶 带, 对 市 民 进 行 了 交 通 文 明 宣 传 和 劝 导 ( 张 雷 ) 10

11 企 业 报 道 发 展 动 态 > 老 汉 沙 工 程 目 前 累 计 完 成 产 值 1200 余 万 元 由 武 燃 工 程 公 司 所 属 市 政 一 公 司 承 建 的 老 汉 沙 公 路 工 程 自 开 工 以 来, 在 各 级 领 导 的 亲 切 关 怀 和 员 工 的 齐 心 协 力 下, 由 分 公 司 经 理 陈 春 田 同 志 亲 自 驻 工 地 带 队, 与 基 层 同 志 一 起 加 班 加 点 不 分 昼 夜 抢 工 期, 目 前 已 出 色 完 成 一 号 桥 全 部 桩 基 础 和 箱 涵 的 主 体 结 构 施 工 以 及 道 路 基 础 施 工, 累 计 完 成 产 值 1200 余 万 元 ( 潘 洲 舟 ) > 全 国 统 一 服 务 客 服 短 号 码 落 户 江 城 武 汉 8 月 1 日, 武 煤 百 江 正 式 启 用 全 国 统 一 客 服 热 线 号 码 95007, 武 煤 百 江 原 客 户 服 务 热 线 号 码 改 为 服 务 监 督 电 话, 武 煤 百 江 60 万 用 户 预 约 送 气 咨 询 维 修 均 统 一 拨 打 95007, 使 用 全 国 性 客 服 短 号 码 在 武 汉 市 乃 至 湖 北 省 燃 气 行 业 还 是 首 例,95007 在 江 城 的 正 式 启 用 为 武 煤 百 江 的 发 展 提 供 了 全 新 的 平 台 ( 张 军 ) > 市 天 然 气 公 司 客 户 服 务 中 心 全 部 开 通 新 卡 开 户 业 务 从 7 月 1 日 起, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 所 有 客 户 服 务 中 心 除 了 提 供 燃 具 销 售 报 装 咨 询 及 IC 卡 充 值 服 务 外, 还 全 部 开 通 IC 卡 新 客 户 开 户 业 务 ( 不 含 换 表 维 修 补 气 开 户 ), 服 务 功 能 进 一 步 提 升, 客 户 将 享 受 到 更 多 的 便 利 ( 严 建 勋 ) > 武 汉 天 然 气 穿 江 工 程 获 得 验 收 通 过 经 过 历 时 近 19 个 月 的 艰 苦 奋 斗, 全 长 5000 米, 总 投 资 额 达 8500 万 元 的 天 然 气 长 江 穿 越 工 程 顺 利 完 工 6 月 19 日, 该 工 程 通 过 由 专 家 及 相 关 部 门 组 成 的 评 审 团 的 整 体 验 收, 正 式 交 付 使 用 该 工 程 是 天 然 气 进 汉 以 来 迄 今 为 止 投 资 最 大 难 度 最 高 的 工 程 建 设 项 目, 该 工 程 对 于 稳 定 气 源 供 应 合 理 调 度 调 峰 具 有 极 其 重 要 的 意 义 ( 王 思 敏 ) > 我 市 首 个 公 用 行 业 理 财 产 品 8 月 全 部 兑 付 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 与 中 信 银 行 推 出 的 天 然 气 建 设 理 财 产 品 已 于 今 年 8 月 全 部 兑 付 该 产 品 是 武 汉 市 首 个 以 公 用 行 业 名 义 推 出 旨 在 发 展 天 然 气 基 础 建 设 的 理 财 项 目, 于 2007 年 7 月 25 日 推 出 ( 王 思 敏 ) > 武 燃 物 贸 顺 利 完 成 管 煤 公 司 资 产 处 置 工 作 自 3 月 27 日 管 煤 公 司 报 废 资 产 拆 御 工 作 开 展 以 来, 武 燃 物 贸 公 司 在 集 团 公 司 正 确 领 导 及 相 关 部 门 关 心 指 导 管 煤 公 司 大 力 帮 助 下, 经 过 113 天 的 辛 勤 努 力, 于 7 月 15 日 进 行 了 施 工 现 场 验 收,7 月 17 日 全 部 施 工 人 员 和 处 置 物 资 离 场, 顺 利 圆 满 地 完 成 了 本 次 资 产 处 置 工 作, 未 发 生 一 起 重 大 安 全 责 任 事 故 ( 彭 志 刚 ) 11

12 企 业 报 道 发 展 动 态 > 城 投 集 团 领 导 检 查 武 燃 集 团 夏 季 安 全 生 产 和 平 安 奥 运 工 作 北 京 奥 运 会 前 夕, 城 投 集 团 公 司 陈 跃 庆 总 经 理 一 行, 莅 临 武 燃 集 团 检 查 夏 季 安 全 生 产 和 平 安 奥 运 工 作 邢 耀 霖 总 经 理 汇 报 了 燃 气 集 团 入 夏 以 来 各 方 面 的 安 全 生 产 情 况, 并 对 公 司 保 障 平 安 奥 运 工 作 所 采 取 的 措 施 作 了 介 绍 随 后, 集 团 公 司 张 江 皋 书 记 邢 耀 霖 总 经 理 孙 晓 波 副 总 经 理 和 办 公 室 安 技 部 负 责 人 陪 同 城 投 领 导 一 行, 实 地 慰 问 和 检 查 了 武 煤 百 江 公 司 北 湖 直 营 店 ( 郭 健 ) > 市 天 然 气 公 司 开 展 雨 季 安 全 大 检 查 6 月 10 日, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 组 织 相 关 部 门 对 在 建 高 中 压 工 程 项 目 进 行 了 现 场 检 查, 共 检 查 施 工 工 地 5 处 进 入 6 月 份 以 来, 湖 北 省 气 象 台 连 续 发 布 蓝 色 黄 色 预 警 信 号, 预 测 我 市 将 出 现 持 续 性 的 大 雨 局 部 暴 雨 天 气 为 切 实 推 进 燃 气 行 业 安 全 生 产 及 雨 季 工 程 施 工 安 全, 检 查 人 员 重 点 检 查 了 各 施 工 现 场 的 基 坑 作 业 支 护 施 工 场 地 周 边 地 形 的 地 质 变 化 雨 季 施 工 的 用 电 管 理 及 施 工 人 员 劳 保 穿 戴 等 情 况, 对 安 全 生 产 事 故 隐 患 整 治 和 重 大 危 险 源 ( 点 ) 进 行 排 查, 防 止 了 事 故 的 发 生 ( 李 亮 ) > 武 汉 蓝 焰 油 气 公 司 签 订 成 立 合 资 合 同 章 程 为 推 进 武 汉 市 压 缩 天 然 气 汽 车 加 气 站 及 加 油 站 建 设, 本 着 诚 实 守 信 互 利 双 赢 和 共 同 发 展 的 原 则, 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 与 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 合 资 设 立 了 武 汉 蓝 焰 油 气 发 展 供 应 有 限 公 司 武 汉 蓝 焰 油 气 发 展 供 应 有 限 公 司 合 同 章 程 签 字 仪 式 于 8 月 12 日 上 午 在 市 燃 气 集 团 多 功 能 会 议 室 举 行, 武 燃 集 团 张 民 基 董 事 长 和 市 天 然 气 公 司 林 铭 荣 总 经 理 作 为 合 资 双 方 代 表, 签 订 了 成 立 合 资 合 同 及 章 程 ( 叶 慧 丹 ) > 杨 春 湖 天 然 气 高 中 压 调 压 站 工 程 完 工 杨 春 湖 天 然 气 高 中 压 调 压 站 工 程 位 于 青 山 区 广 前 街, 占 地 总 面 积 为 19 亩, 由 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 投 资 建 设, 武 燃 工 程 公 司 负 责 项 目 施 工 该 站 建 成 以 后, 除 供 应 武 钢 和 武 昌 热 电 厂 的 生 产 用 气 外, 还 可 实 现 汉 口 和 武 昌 的 两 个 区 域 的 天 然 气 管 道 并 网, 从 而 结 束 了 一 直 以 来 武 汉 市 长 江 两 边 地 区 的 天 然 气 相 互 独 立 的 局 面 该 站 也 是 武 汉 市 区 迄 今 为 止 建 设 规 模 最 大 的 一 座 调 压 站 ( 曹 雅 倩 ) > 江 南 燃 气 8 月 15 开 始 进 行 天 然 气 置 换 工 作 武 钢 江 南 燃 气 热 力 公 司 天 然 气 办 公 室 负 责 人 介 绍, 该 公 司 从 8 月 15 日 开 始, 在 武 昌 民 主 路 沿 线 大 范 围 地 区, 分 三 批 为 武 昌 民 主 路 沿 线 中 南 路 丁 字 桥 武 锅 等 地 区 的 焦 炉 煤 气 用 户 进 行 了 天 然 气 置 换 ( 叶 慧 丹 ) > 市 天 然 气 公 司 按 最 新 国 家 标 准 严 控 燃 具 熄 保 节 能 指 标 2008 年 以 来, 国 家 对 燃 器 具 的 安 全 监 管 力 度 明 显 加 大, 相 继 颁 布 了 一 系 列 规 范 性 和 强 制 性 的 行 业 法 规, 按 照 国 家 对 家 用 燃 气 灶 具 安 装 意 外 熄 火 保 护 装 置 以 及 节 约 能 源 的 要 求 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 对 所 有 在 售 燃 器 具 进 行 了 全 面 更 新 检 查, 并 进 一 步 加 大 燃 器 具 销 售 的 管 理 力 度 目 前, 该 公 司 各 客 户 服 务 中 心 销 售 的 燃 器 具 产 品 均 已 在 国 家 规 定 执 行 时 间 之 前 完 成 产 品 和 样 品 生 产 许 可 证 标 志 和 编 号 的 粘 贴 客 户 中 心 销 售 的 燃 气 热 水 器 全 部 达 到 二 级 能 效 标 准 ( 严 建 勋 ) 12

13 能 源 安 全 破 局 战 略 建 设 天 然 气 高 压 外 环 线 策 划 / 执 行 黄 峰 叶 慧 丹 能 源 是 人 类 活 动 的 物 质 基 础 在 某 种 意 义 上 讲, 人 类 社 会 的 发 展 离 不 开 优 质 能 源 的 出 现 和 先 进 能 源 技 术 的 使 用 在 当 今 世 界, 能 源 的 发 展, 能 源 和 环 境, 是 全 世 界 全 人 类 共 同 关 心 的 问 题, 也 是 我 国 社 会 经 济 发 展 的 重 要 问 题 作 为 整 个 世 界 发 展 和 经 济 增 长 的 最 基 本 的 驱 动 力, 人 类 赖 以 生 存 的 基 础 自 工 业 革 命 以 来, 能 源 安 全 问 题 就 开 始 出 现 在 全 球 经 济 高 速 发 展 的 今 天, 国 际 能 源 安 全 甚 至 已 上 升 到 了 国 家 的 高 度, 各 国 都 制 定 了 以 能 源 供 应 安 全 为 核 心 的 能 源 政 策 在 此 后 的 二 十 多 年 里, 在 稳 定 能 源 供 应 的 支 持 下, 世 界 经 济 规 模 取 得 了 较 大 增 长 但 是, 人 类 在 享 受 能 源 带 来 的 经 济 发 展 科 技 进 步 等 利 益 的 同 时, 也 遇 到 一 系 列 无 法 避 免 的 能 源 安 全 挑 战, 能 源 短 缺 资 源 争 夺 意 外 危 机 的 发 生 以 及 过 度 使 用 能 源 造 成 的 环 境 污 染 等 问 题 威 胁 着 人 类 的 生 存 与 发 展 2005 年 武 汉 市 政 府 成 功 引 川 气 入 汉, 碧 水 蓝 天, 打 造 居 民 最 适 宜 居 住 的 城 市 成 为 武 汉 市 政 府 的 承 诺, 市 燃 气 企 业 的 信 念, 也 成 了 老 百 姓 的 期 盼 所 在 然 而, 作 为 能 源 外 购 型 城 市, 要 保 障 我 市 经 济 和 社 会 可 持 续 发 展, 持 续 优 化 我 市 能 源 结 构, 确 保 最 大 程 度 克 服 未 来 可 能 出 现 的 资 源 短 缺 意 外 危 机 等 错 综 复 杂 的 能 源 安 全 挑 战, 城 市 天 然 气 供 气 安 全 和 应 急 调 峰 问 题 是 天 然 气 建 设 发 展 过 程 中 的 必 须 解 决 的 问 题 在 政 府 领 导 下, 省 参 事 室 市 发 改 委 市 城 管 局 及 相 关 单 位 的 有 识 之 士 达 成 共 识 要 突 破 武 汉 能 源 安 全 困 局, 必 须 建 设 城 市 天 然 气 外 环 线 工 程!

14 特 别 策 划 远 见 的 力 量 摊 开 中 国 地 图, 素 有 九 省 通 衢 之 称 的 江 城 武 汉 位 置 居 中 全 国 商 业 重 镇 ; 工 业 基 础 雄 厚 ; 中 部 地 区 金 融 中 心 ; 科 教 综 合 实 力 仅 次 于 京 沪 ; 地 理 位 置 得 天 独 厚 可 谓 风 景 这 边 独 好 然 而 也 有 细 心 的 有 识 之 士 为 这 颗 中 部 明 珠 面 上 的 浮 尘 担 忧 武 汉 市 的 能 源 结 构 并 不 合 理, 过 多 依 赖 煤 炭 资 源, 能 效 不 高 且 不 利 于 环 境 的 可 持 续 发 展 2003 年 12 月 16 日, 由 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 香 港 巨 富 李 兆 基 旗 下 的 香 港 中 华 煤 气 公 司 广 州 恒 荣 投 资 有 限 公 司 三 方 共 同 出 资 组 建 的 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 正 式 揭 牌 该 公 司 成 功 配 合 川 气 入 汉 工 程, 于 2004 年 底 首 次 将 清 洁 高 效 的 天 然 气 送 进 江 城 寻 常 百 姓 家 此 后, 武 汉 市 对 天 然 气 需 求 量 不 断 攀 高, 从 2005 年 的 9000 万 立 方 米, 到 2006 年 的 1.9 亿 立 方 米, 再 到 2007 年 的 2.9 亿 立 方 米, 直 到 2008 预 计 的 4 亿 立 方 米 面 临 中 部 崛 起 的 契 机, 又 承 担 着 建 设 资 源 节 约 型 和 环 境 友 好 型 社 会 综 合 配 套 改 革 实 验 区 的 重 任, 武 汉 市 对 天 然 气 这 一 清 洁 高 效 的 能 源 需 求 潜 力 巨 大 而 作 为 能 源 外 购 型 城 市, 天 然 气 这 一 清 洁 能 源 的 科 学 利 用 对 我 市 能 源 结 构 的 优 化 至 关 重 要, 也 是 保 障 我 市 经 济 和 社 会 可 持 续 发 展 的 重 要 措 施 城 市 天 然 气 供 气 安 全 和 应 急 调 峰 问 题 是 天 然 气 建 设 发 展 过 程 中 的 必 须 解 决 的 问 题, 也 是 省 市 各 级 领 导 和 社 会 各 界 高 度 关 注 的 问 题 早 在 2005 年 5 月 27 日, 时 任 中 央 政 治 局 委 员 湖 北 省 委 书 记 的 俞 正 声 同 志 就 对 人 民 日 报 情 况 汇 编 ( 第 839 期 ) 刊 发 的 关 于 防 范 中 部 地 区 天 然 气 管 道 安 全 隐 患 的 建 议 汇 编 作 了 关 于 加 强 武 汉 市 天 然 气 供 应 安 全 保 障 措 施 消 除 隐 患 的 重 要 批 示 中 共 武 汉 市 委 市 人 民 政 府 也 十 分 重 视, 市 委 市 政 府 主 要 领 导 也 多 次 专 题 研 究 武 汉 市 天 然 气 供 应 安 全 问 题, 并 作 了 一 系 列 批 示 未 雨 绸 缪, 防 患 未 然, 是 远 见, 更 是 对 城 市 负 责 的 体 现! 优 秀 的 地 理 环 境, 让 武 汉 注 定 比 别 人 更 多 一 分 幸 运 继 忠 武 线 和 淮 武 线 建 成 通 气 之 后, 川 气 东 送 管 线 和 西 气 东 输 二 线 也 将 从 武 汉 通 过, 将 从 根 本 上 解 决 武 汉 市 天 然 气 气 源 管 线 单 一 资 源 不 足 的 状 况, 为 深 化 武 汉 市 对 天 然 气 这 一 清 洁 能 源 的 利 用 带 来 难 得 的 机 遇 在 资 源 问 题 的 解 决 逐 渐 明 朗 之 后, 作 为 接 受 和 输 配 新 增 气 源 承 担 全 市 小 时 ( 日 ) 调 峰 的 关 键 枢 纽 工 程, 武 汉 市 天 然 气 高 压 外 环 线 的 建 设 也 显 得 尤 为 迫 切 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 到 底 是 一 个 什 么 样 的 项 目? 它 会 给 我 们 的 家 园 带 来 什 么 改 变? 不 妨 由 政 府 代 表 专 家 以 及 燃 气 企 业 为 我 们 解 答 14

15 特 别 策 划 解 读 专 家 观 点 许 其 贞 男,1933 年 1 月 出 生, 福 建 泉 州 人 1953 年 毕 业 于 厦 门 大 学 电 机 工 程 系 无 线 电 通 信 与 广 播 专 业 第 八 届 和 第 九 届 全 国 政 协 委 员 ( 科 学 技 术 界 ), 信 息 产 业 部 中 原 电 子 集 团 公 司 教 授 级 高 级 工 程 师, 湖 北 省 人 民 政 府 参 事, 第 七 八 九 届 武 汉 市 政 协 常 委, 武 汉 知 识 分 子 联 谊 会 副 会 长 自 1953 年 以 来, 在 科 学 研 究 已 经 工 作 55 年, 为 我 国 电 子 测 量 仪 器 的 开 拓 与 发 展 作 出 较 大 的 贡 献, 曾 获 国 家 科 技 进 步 三 等 奖 1 项, 原 电 子 工 业 部 科 技 进 步 一 等 奖 2 项, 省 部 级 科 技 进 步 二 三 等 奖 多 项 主 持 制 定 两 项 国 家 标 准 和 四 项 国 家 专 业 标 准, 是 9 项 军 用 标 准 的 主 要 制 定 人 1987 年 获 武 汉 市 劳 动 模 范 称 号,1988 年 经 国 家 人 事 部 批 准 为 有 突 出 贡 献 中 青 年 专 家,1992 年 国 务 院 授 予 政 府 特 殊 津 贴 2001 年 获 湖 北 省 五 一 劳 动 奖 章 打 造 城 市 燃 气 新 动 脉 2000 年 3 月,63 岁 的 许 其 贞 作 为 第 一 提 案 人 和 另 外 12 位 全 国 政 协 委 员 在 京 提 交 了 一 份 大 力 发 展 光 电 子 产 业, 建 议 在 武 汉 建 立 中 国 光 谷 提 案, 此 举 对 改 变 武 汉 经 济 结 构 实 现 光 电 子 行 业 一 个 新 的 跃 升, 具 有 重 要 意 义 许 其 贞 提 出 光 谷 提 案 的 那 一 年, 东 湖 开 发 区 光 电 子 产 业 产 值 为 108 亿 元, 6 年 后 的 2006 年, 光 谷 的 产 值 超 过 了 1000 亿 元 2002 年 7 月 1 日, 武 汉 青 山 国 家 环 保 产 业 基 地 获 准 建 立, 为 青 山 区 催 生 了 一 个 数 十 亿 元 的 新 兴 产 业 作 为 该 提 案 的 第 一 提 案 人, 许 其 贞 表 示, 聚 集 着 武 钢 一 冶 等 重 工 业 企 业 的 青 山 地 区, 在 为 国 家 创 造 巨 大 财 富 的 同 时, 也 出 现 了 严 重 的 环 境 污 染 而 在 这 样 的 环 境 污 染 重 灾 区 创 建 国 家 级 环 保 产 业 基 地, 在 全 国 是 第 一 个 2005 年, 当 武 汉 市 民 正 在 为 用 上 清 洁 高 效 的 天 然 气 欢 欣 时, 九 届 全 国 政 协 委 员 湖 北 省 政 府 参 事 许 其 贞 向 湖 北 省 政 府 提 出 建 议 未 雨 绸 缪, 建 设 天 然 气 储 存 设 施 在 天 然 气 的 安 全 问 题 上, 许 其 贞 无 疑 看 得 很 远, 湖 北 省 使 用 的 天 然 气 来 自 重 庆 忠 县, 天 然 气 高 压 管 道 横 贯 湖 北 全 境 高 压 管 道 上 任 何 一 个 事 故, 都 可 能 影 响 下 游 城 市 的 居 民 生 活 工 业 生 产 秩 序 2005 年 3 月 7 日, 四 川 内 江 境 内 的 天 然 气 管 道 就 曾 被 盗 贼 锯 穿, 险 些 发 生 重 大 事 故 他 建 议, 天 然 气 管 道 经 过 的 城 市, 应 抓 紧 建 设 市 一 级 天 然 气 储 存 设 施, 而 省 一 级 也 要 储 备 一 定 的 天 然 气 作 调 剂, 以 应 对 突 然 停 气 目 前, 北 京 等 城 市 已 建 了 这 种 储 存 设 施 对 气 源 安 全 极 为 重 视 的 武 汉 市 政 府, 随 即 采 取 了 积 极 行 动 在 2006 年 完 成 武 汉 市 燃 气 专 项 规 划 之 后,2007 年 又 及 时 组 织 完 成 了 武 汉 市 城 镇 燃 气 气 源 安 全 研 究, 提 出 解 决 燃 气 资 源 保 障 调 峰 和 事 故 时 气 源 保 障, 是 保 证 武 汉 市 城 镇 燃 气 健 康 发 展 的 关 键 措 施, 是 保 障 武 汉 市 经 济 可 持 续 发 展 社 会 安 定 和 谐 的 重 要 条 件 要 解 决 我 市 面 临 的 天 然 气 资 源 不 能 高 效 利 用 调 峰 能 力 缺 乏 和 事 故 应 急 能 力 低 下 等 问 题, 打 造 一 条 城 市 燃 气 新 动 脉 武 汉 市 天 然 气 高 压 外 环 项 目, 是 最 为 行 之 有 效 的 方 法 在 许 参 事 提 出 建 议 三 年 后 的 9 月 22 日, 记 者 从 武 汉 市 政 府 常 务 委 员 会 议 获 悉, 这 个 将 惠 及 武 汉 市 居 民 工 业 以 及 城 市 环 境 甚 至 1+8 城 市 圈, 投 资 额 预 计 高 达 15.6 亿, 建 成 后 供 气 规 模 能 达 到 30 亿 立 方 米 的 工 程, 将 于 明 年 正 式 开 工 建 设 这 个 项 目 建 设 成 功 后, 将 从 根 本 上 解 决 武 汉 市 天 然 气 气 源 管 线 单 一 资 源 不 足 的 状 况, 更 可 打 破 武 汉 市 现 有 储 气 设 施 的 小 时 调 峰 能 力 严 重 不 足 的 局 面, 高 压 外 环 线 的 建 设 将 弥 补 小 时 调 峰 缺 口, 在 不 增 加 额 外 运 行 费 用 的 同 时 满 足 规 划 近 中 远 期 新 增 的 小 时 调 峰 要 求 15

16 特 别 策 划 解 读 独 家 访 问 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 势 在 必 行 杨 华, 武 汉 市 发 改 委 能 源 交 通 处 处 长 天 然 气 进 汉 是 我 市 抓 住 国 家 启 动 西 部 大 开 发 战 略 机 遇, 调 整 优 化 能 源 结 构, 改 善 环 境 质 量 和 提 升 城 市 功 能, 推 进 两 型 社 会 建 设 的 基 础 性 支 撑 项 目 在 2007 年 5 月, 本 刊 记 者 曾 就 天 然 气 项 目 在 武 汉 的 建 设 与 经 营 走 访 过 武 汉 市 发 改 委 能 源 交 通 处 处 长 杨 华 ( 见 武 汉 燃 气 第 四 期 ), 时 隔 一 年 之 后, 武 汉 市 的 天 然 气 项 目 发 生 了 日 新 月 异 的 变 化, 天 然 气 高 压 外 环 线 工 程 被 提 上 日 程, 日 前 我 们 再 次 独 家 专 访 了 杨 华 处 长 武 汉 市 能 源 结 构 这 十 来 年 的 变 化, 特 别 是 引 进 天 然 气 这 种 高 效 清 洁 能 源 以 来 这 几 年 的 变 化, 您 有 何 感 触? 在 市 政 府 的 大 力 倡 导 下, 武 汉 市 改 燃 工 作 进 展 顺 利, 目 前 有 217 台 锅 炉, 公 交 车 1500 多 辆, 的 士 2800 多 辆 改 烧 天 然 气 构 建 两 型 社 会 2008 年 的 工 作 重 点 之 一 就 是 大 力 发 展 绿 色 公 共 交 通 工 具 随 着 天 然 气 用 户 的 不 断 增 多, 天 然 气 在 调 整 我 市 能 源 不 合 理 结 构 上 起 着 越 来 越 重 要 的 作 用 它 不 仅 能 为 企 业 工 业 生 产 带 来 更 好 的 效 益, 它 对 环 境 保 护 的 意 义 更 为 明 显, 大 大 减 少 了 粉 尘 二 氧 化 碳 二 氧 化 硫 等 有 害 物 质 的 排 放 武 汉 市 目 前 天 然 气 利 用 和 发 展 的 情 况 如 何? 天 然 气 引 进 武 汉 的 四 年 来, 利 用 和 发 展 逐 渐 加 快 至 2007 年 底, 我 市 主 城 区 共 建 成 天 然 气 门 站 2 座 高 中 压 调 压 站 8 座 高 压 管 道 公 里 CNG( 压 缩 天 然 气 ) 汽 车 加 气 站 12 座, 新 建 改 造 和 置 换 中 压 管 网 1077 公 里 此 外, 蔡 甸 区 江 夏 区 汉 南 区 黄 陂 区 的 天 然 气 利 用 工 程 相 继 建 成 通 气, 新 洲 区 的 天 然 气 利 用 工 程 也 在 加 紧 建 设 当 中 截 至 2007 年 底, 我 市 主 城 区 居 民 天 然 气 用 户 达 65.5 万 户 ( 天 然 气 气 化 率 43.70%), 供 应 商 业 用 户 约 2400 户, 工 业 用 户 111 户 您 认 为 天 然 气 高 压 外 环 线 工 程 项 目 的 实 施 对 武 汉 市 两 型 社 会 建 设 发 展 有 什 么 战 略 意 义? 天 然 气 高 压 外 环 线 工 程 建 成 后, 将 产 生 四 个 方 面 的 作 用 : 一 是 可 集 合 忠 武 线 淮 武 线 川 气 东 送 及 西 气 东 输 二 线 四 大 气 源 统 一 接 受 和 配 送 天 然 气, 提 高 供 气 稳 定 性 ; 二 是 该 管 道 将 使 本 市 储 气 调 峰 能 力 提 高 到 272 万 立 方 米, 保 证 年 用 气 量 36 亿 立 方 米 情 况 下 的 日 调 峰 需 要, 并 能 在 四 条 输 气 管 线 全 部 故 障 停 气 的 极 端 情 况 下, 满 足 A 类 事 故 保 障 两 天 用 气 量 ; 三 是 可 以 直 接 向 高 压 大 用 户 供 气, 减 少 输 气 损 耗, 提 高 整 体 效 益, 四 是 将 为 武 汉 1+8 城 市 圈 输 气 调 峰 创 造 条 件 因 此 这 项 工 程 的 建 设 是 势 在 必 行 的 能 否 介 绍 一 下 武 汉 市 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 的 建 设 方 案 及 时 间? 根 据 初 步 的 设 计 方 案, 新 建 武 汉 市 天 然 气 高 压 外 环 线 起 点 为 军 山 门 站, 沿 绕 城 公 路 敷 设, 终 点 至 江 夏 五 里 界 门 站, 总 长 度 约 235 公 里, 工 程 总 投 资 预 计 15.6 亿 元 目 前 相 关 部 门 正 加 快 启 动 项 目 前 期 工 作, 争 取 于 2009 年 初 开 工 建 设, 基 本 实 现 与 国 家 西 气 东 输 主 干 线 同 步 投 运 该 项 目 建 成 后 的 经 济 效 益 取 决 于 输 配 气 量 的 规 模, 因 此 一 段 时 间 会 处 于 亏 损 状 态, 加 快 缩 短 这 一 时 间 需 要 天 然 气 利 用 市 场 的 落 实, 政 府 主 管 部 门 是 否 会 对 天 然 气 利 用 提 供 促 进 政 策 和 措 施? 天 然 气 作 为 一 种 清 洁 高 效, 而 且 相 对 原 油 更 为 划 算 的 能 源, 非 常 受 用 户 亲 睐 在 管 网 建 设 成 熟 以 后, 相 信 无 论 是 民 用 户 还 是 工 商 业 用 户 都 会 有 大 幅 提 升, 所 以 暂 时 没 有 出 台 促 进 政 策 的 计 划 16

17 特 别 策 划 解 读 发 展 新 论 特 约 撰 稿 倡 导 建 设 省 级 天 然 气 公 司 徐 姜, 湖 北 省 燃 气 协 会 科 技 委 主 任 城 市 天 然 气 供 气 安 全 和 应 急 调 峰 问 题 是 天 然 气 建 设 发 展 过 程 中 的 必 须 解 决 的 问 题, 也 是 省 市 各 级 领 导 和 社 会 各 界 高 度 关 注 的 问 题 我 省 近 几 年 天 然 气 的 发 展 完 全 打 破 了 原 来 城 镇 燃 气 由 于 气 源 自 有, 所 形 成 的 封 闭 性 独 立 性 和 自 成 系 统 天 然 气 大 流 域 的 运 输 供 气, 大 范 围 的 使 用 大 流 量 的 配 送 大 用 户 的 独 特 性 以 及 高 压 力 的 运 行, 使 得 在 较 大 区 域 ( 省 级 ) 范 围 内 建 立 管 网 体 系 如 近 日 在 市 政 府 办 公 会 上 确 认 的 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 在 这 种 情 况 下, 建 立 省 级 天 然 气 公 司 管 理 中 间 输 配 独 立 环 节, 对 促 使 天 然 气 气 源 生 产, 运 输 配 送 独 立 运 行 ; 实 现 产 运 销 的 独 立 分 工 ; 促 使 天 然 气 市 场 成 熟 发 展 ; 资 源 ( 气 土 地 设 施 路 由 等 ) 的 高 效 率 使 用 和 投 资 的 有 效 性 节 约 性 都 有 直 接 意 义 一 建 立 省 级 ( 区 域 性 ) 公 司 的 必 要 性 : 1 调 控 全 省 天 然 气 资 源 : 天 然 气 作 为 能 源 的 构 成 部 分, 对 于 能 源 外 购 型 的 省, 其 战 略 性 决 定 了 当 地 政 府 有 能 力 调 控, 特 别 基 于 我 国 国 情, 省 区 域 大, 城 市 多, 能 源 结 构 和 需 求 量 直 接 影 响 当 地 社 会 发 展 和 安 全, 国 民 经 济 发 展 的 资 源 需 求 和 调 配 是 省 政 府 的 重 要 职 能, 天 然 气 本 来 就 是 省 级 政 府 协 调 和 组 织 得 到 的 资 源 2 能 够 充 分 利 用 已 到 手 的 资 源, 加 速 天 然 气 事 业 的 发 展 湖 北 天 然 气 资 源 条 件 最 好,4 条 国 家 干 线 穿 越 湖 北, 集 于 武 汉, 但 用 气 市 场 落 后 于 全 国, 至 今 未 能 完 成 计 划 的 50%, 滞 后 了 发 展 时 机 由 于 在 我 国 天 然 气 大 规 模 应 用 只 是 近 几 年 的 事, 大 多 数 城 市 对 于 市 场 的 把 握 没 有 成 熟 的 经 验, 发 展 快 的 城 市 得 不 到 气 源, 发 展 慢 的 城 市 气 源 浪 费, 如 果 由 省 级 公 司 统 一 调 控, 这 种 局 面 不 会 出 现 已 有 省 级 公 司 的 地 区 没 有 产 生 这 种 影 响 当 地 天 然 气 发 展 的 所 谓 气 源 指 标 问 题 3 维 护 天 然 气 市 场 稳 定, 由 于 气 源 不 在 省 政 府 调 控, 上 游 公 司 或 能 拿 到 所 谓 未 用 完 气 源 指 标 的 公 司, 以 能 提 供 气 源 为 条 件, 要 求 当 地 政 府 同 意 进 入 已 有 管 道 燃 气 公 司 供 应 天 然 气 的 区 域, 引 起 新 旧 企 业 的 特 许, 管 网 的 建 设 以 及 进 入 退 出 矛 盾 等 等 问 题, 用 各 地 自 己 的 资 源 来 干 扰 当 地 的 燃 气 市 场 管 理 秩 序 4 统 一 大 量 购 气, 有 利 于 降 低 购 气 成 本, 加 快 天 然 气 的 规 模 效 应 和 发 展 速 度, 并 且 有 利 于 平 衡 当 前 省 内 各 城 市 天 然 气 企 业 花 大 钱 购 买 所 谓 超 计 划 用 气, 而 另 部 分 企 业 的 计 划 不 能 用 完 造 成 资 源 浪 费, 使 上 游 企 业 用 当 地 的 资 源 重 复 赚 取 当 地 企 业 的 购 气 费 用, 直 接 增 加 企 业 成 本 的 现 象 这 种 现 象 与 开 始 的 市 场 规 划 和 天 然 气 性 质 认 识 不 清 有 直 接 关 系, 但 是, 却 没 有 一 个 机 制 来 容 许 各 地 弥 补, 修 正 这 种 正 常 的 失 误 省 级 公 司 的 运 行 有 可 能 填 补 这 个 遗 憾 5 有 利 于 稳 定 天 然 气 价 格 和 稳 定 统 一 供 气 质 量, 保 障 社 会 稳 定 和 供 应 安 全 由 于 我 国 气 源 来 源 多 元 化, 远 期 天 然 气 发 展 是 多 方 向 的 多 种 气 源 进 入 一 个 管 网, 为 保 证 市 场 稳 定 社 会 安 定 和 管 理 秩 序, 一 个 区 域 和 一 个 管 网 的 价 格 和 气 体 质 量 都 应 当 调 节 成 为 一 个 统 一 的 质 量 标 准 和 供 应 水 平 需 要 统 一 的 空 间 和 时 间 载 体 来 实 施, 这 是 省 级 公 司 的 优 势 和 基 本 职 能 6 有 利 于 区 域 规 划 控 制, 减 少 燃 气 设 施 的 重 复 投 资, 避 免 交 叉 在 有 限 的 管 道 路 径 资 源 占 用 路 由 实 现 区 域 性 统 一 调 度 储 存 和 调 峰, 可 以 最 大 程 度 的 以 低 成 本 获 得 高 效 率 使 用 天 然 气 当 前, 一 些 地 区 未 能 统 一 管 道 规 划 建 设, 同 时 多 条 干 管 线 路 连 带 支 管 造 成 当 地 配 送 调 度 管 网 规 划 实 施 受 到 限 制 和 资 源 浪 费 如 能 在 发 展 天 然 气 同 时, 以 省 统 一 规 划 实 施 区 域 性 管 网 设 施, 有 利 于 天 然 气 的 发 展 速 度 质 量 效 率 17

18 特 别 策 划 四 需 要 研 究 的 问 题 二 建 立 省 级 公 司 的 紧 迫 性 1 五 年 来, 我 省 天 然 气 的 发 展 实 际 已 经 说 明 当 前 的 运 行 架 构 影 响 了 发 展 速 度 当 前, 西 二 线 普 光 线 地 下 库 汉 南 气 田 等 重 大 工 程 俱 与 我 省 有 关, 这 些 工 程 的 布 局 连 络 关 系 以 及 利 用 都 直 接 影 响 我 省 下 一 步 天 然 气 的 发 展 和 天 然 气 管 道 总 体 工 程 布 局 关 系 我 省 下 一 端 天 然 气 的 运 行 架 构 和 格 局 研 究 省 级 公 司 运 作 已 是 当 务 之 急 2 各 地 两 型 城 市 的 建 设, 对 清 洁 能 源 的 需 求 急 迫 增 加, 城 市 间 天 然 气 企 业 的 协 调 需 求 也 越 来 越 多, 我 省 企 业 通 过 几 年 运 行 的 实 际, 也 越 来 越 清 楚 看 到 天 然 气 四 大 一 高 运 行 的 特 征 对 于 区 域 性 统 一 调 控 的 要 求, 各 燃 气 企 业 对 于 跨 越 城 市 界 限 进 行 统 一 调 度 平 衡 峰 谷, 是 最 经 济, 最 高 效 的 方 式 已 有 共 识 以 湖 北 武 汉 1+8 城 市 圈 的 发 展 来 看, 此 区 域 占 湖 北 用 气 60% 以 上 但 各 城 市 用 量 不 均 衡, 城 市 之 间 天 然 气 运 行 的 调 剂 与 互 补 已 成 为 下 一 步 发 展 的 迫 切 需 要 3 西 二 线, 普 光 线 俄 气 南 下 沿 海 液 化 天 然 气 等 工 程 竣 工 在 即, 大 量 气 源 的 形 势 放 在 我 省 面 前, 按 照 前 一 段 的 经 营 水 平, 我 省 会 错 过 利 用 天 然 气 促 进 我 省 经 济 建 设 的 大 好 时 机 我 们 不 能 放 弃 机 遇 针 对 我 省 前 段 发 展 天 然 气 的 经 验 教 训 积 极 应 对 我 省 是 能 源 外 购 型, 天 然 气 比 其 他 资 源 清 洁, 运 输 节 约, 是 区 域 发 展 的 重 要 基 础, 充 分 利 用 天 然 气 是 当 地 政 府 和 企 业 迫 切 的 任 务, 未 完 成 的 天 然 气 计 划 量 是 政 府 的 重 要 资 源, 要 求 我 们 采 取 有 效 地 形 式 和 机 制 来 迅 速 改 变 的 天 然 气 现 状, 加 快 天 然 气 发 展 为 经 济 建 设 服 务 的 速 度 4 国 际 天 然 气 的 发 展 模 式 已 证 实 区 域 性 燃 气 管 网 运 行 对 于 天 然 气 市 场 成 熟 运 行 的 作 用, 国 内 诸 多 省 已 开 始 启 动 这 项 工 作, 已 实 现 省 级 公 司 运 作 的 地 区 已 有 良 好 业 绩 初 步 了 解, 已 有 浙 江 陕 西 吉 林 贵 州 河 南 安 徽 江 苏 江 西 广 东 湖 南 等 省 已 建 和 筹 划 建 设 省 级 公 司, 区 域 网 的 建 设 对 于 实 现 产 源, 运 输 配 送 的 独 立 环 节 运 行, 推 进 天 然 气 市 场 良 性 发 展 作 用 巨 大 三 建 立 省 级 公 司 的 可 行 性 1 天 然 气 供 应 使 用 所 具 有 的 大 流 域 大 范 围 大 流 量 大 用 户 高 压 力 的 特 征 决 定 了 实 行 大 区 域 性 公 司 相 对 集 中 运 行 的 优 势, 国 外 的 成 功 经 验 已 经 证 明 了 这 种 优 势 2 经 济 效 益 社 会 效 益 明 显, 平 衡 城 市 用 气 不 同 规 律, 集 中 调 剂 全 省 气 源, 减 少 调 峰 储 存 的 重 复 投 资, 提 高 燃 气 使 用 安 全 程 度 3 我 国 社 会 主 义 经 济 体 制 所 特 有 的 集 中 力 量 和 资 源 办 大 事 的 优 势 和 传 统 使 我 们 有 可 能 实 施 这 件 大 事, 我 国 国 情 及 能 源 战 略 决 定 一 个 省 有 直 接 实 施 的 余 地 和 能 力 4 已 有 经 营 天 然 气 实 践 的 城 镇 燃 气 企 业 已 有 基 本 认 识, 为 这 种 实 施 奠 定 基 础, 以 武 汉 1+8 城 市 圈 分 析, 该 区 域 的 企 业 用 气 占 湖 北 60% 70%, 而 武 汉 又 占 其 中 50% 左 右, 武 汉 规 划 的 220 公 里 直 径 813 毫 米, 压 力 60 公 斤 的 高 压 外 环 项 目 连 接 四 条 国 家 干 线, 直 接 影 响 鄂 中 鄂 东 区 域 的 天 然 气 发 展, 对 该 地 区 发 展 需 求 辐 射 作 用 大, 对 于 建 成 后 的 省 级 公 司 运 行 有 关 键 支 撑 作 用 1 省 级 公 司 的 定 位 是 区 域 性 公 司 运 行 成 败 的 关 键, 省 政 府 在 审 定 企 业 设 立 时, 需 作 明 确 规 定 2 区 域 燃 气 管 网 的 建 设 是 省 级 公 司 成 功 运 行 的 基 础, 管 网 建 设 需 要 解 决 与 国 家 干 线 连 接 问 题, 我 省 已 建 干 线 复 杂, 支 线 较 多, 路 由 资 源 受 限 是 值 得 研 究 的 困 难 问 题, 及 早 规 划 区 域 管 网 是 理 性 建 设 区 域 管 网 的 基 础 3 省 级 公 司 应 慎 重 对 待 进 入 下 游 市 场, 这 涉 及 公 司 的 定 位 与 下 游 企 业 利 益 协 调 原 则 上, 省 级 公 司 不 进 入 下 游 市 场 ( 没 有 管 道 供 气 的 地 区 除 外 ) 五 实 施 建 议 1 省 级 公 司 的 定 位, 实 行 天 然 气 资 源 的 统 一 购 销 和 调 度, 省 级 公 司 应 由 本 地 国 有 资 产 控 股 的 建 设 原 则 不 排 斥 吸 收 其 他 资 金 参 入 省 级 管 网 建 设 相 关 部 门 具 体 协 调 建 设 事 宜 2 以 省 内 大 型 国 有 企 业 ( 能 源 型 企 业 较 好 ) 为 发 起 人, 组 建 有 限 股 份 公 司 用 以 项 目 融 资 3 着 手 编 制 省 燃 气 专 项 规 划, 指 导 燃 气 事 业 发 展 规 范 燃 气 建 设 项 目 和 省 级 天 然 气 公 司 的 实 施 18

19 特 别 策 划 解 读 企 业 视 野 环 城 管 网 将 化 武 汉 能 源 安 全 劣 势 为 优 势 邢 耀 霖, 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 总 经 理 在 市 城 管 局 领 导 下, 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 联 合 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 中 国 市 政 工 程 中 南 设 计 院 武 汉 市 燃 气 热 力 规 划 设 计 院 做 了 城 市 供 气 安 全 评 价 受 市 城 管 局 委 托, 中 国 市 政 工 程 中 南 设 计 院 武 汉 市 燃 气 热 力 规 划 设 计 院 一 起, 进 行 了 武 汉 市 天 然 气 高 压 外 环 线 工 程 项 目 建 议 书 的 编 制 目 前 该 单 位 正 在 进 一 步 对 项 目 做 预 可 行 性 分 析 对 于 这 个 项 目, 企 业 会 从 什 么 样 的 视 角 来 理 解? 又 将 在 建 设 过 程 扮 演 什 么 样 的 角 色? 武 汉 天 然 气 外 环 高 压 管 道 项 目 建 成 后 将 起 到 什 么 作 用? 根 据 武 汉 市 燃 气 专 项 规 划 和 武 汉 市 城 镇 燃 气 气 源 安 全 研 究 的 分 析, 高 压 外 环 线 建 成 后 将 起 到 四 大 作 用 : 首 先, 解 决 总 体 资 源 分 配, 气 源 不 但 满 足 武 汉 市 需 要, 还 能 延 伸 到 1+8 城 市 圈, 起 到 调 峰 及 安 全 保 供 的 作 用 其 次, 有 利 于 平 抑 市 场 价 格, 这 个 对 于 用 户 特 别 是 老 百 姓 来 说 有 着 相 当 重 要 的 意 义 再 次, 有 利 于 政 府 主 导 市 场, 引 导 市 场 发 展 最 次, 为 全 省 燃 气 骨 干 管 网 建 设 打 下 坚 实 的 基 础 在 您 看 来, 这 个 项 目 最 大 的 战 略 意 义 是? 天 然 气 高 压 外 环 项 目 最 大 战 略 意 义 就 是 能 够 化 武 汉 能 源 安 全 劣 势 为 优 势 作 为 一 个 能 源 外 构 型 城 市, 武 汉 市 现 有 忠 武 线 和 淮 武 线 两 条 天 然 气 输 气 管 线, 对 紧 急 事 故 的 防 御 能 力 非 常 薄 弱 根 据 国 家 天 然 气 管 网 规 划, 2009 年 中 石 化 四 川 普 光 至 上 海 输 气 线 将 建 成 投 产, 西 气 东 输 二 线 将 于 2011 年 全 线 贯 通 届 时 四 条 输 气 干 线 都 途 经 武 汉 并 向 武 汉 供 气, 为 武 汉 市 天 然 气 资 源 带 来 难 得 的 契 机, 也 要 求 武 汉 市 与 之 配 套 的 管 线 和 场 站 也 应 同 步 建 成 投 产, 为 我 市 天 然 气 输 配 储 存 调 峰 等 长 治 久 安 的 需 要 提 供 基 础 设 施 保 证 因 此 我 市 迫 切 需 要 新 建 门 站 和 高 压 外 环 管 线 接 收 来 气 并 通 过 高 高 压 调 压 站 与 现 有 输 气 系 统 实 现 对 接 该 项 目 将 使 武 汉 市 将 成 为 唯 一 能 够 拥 有 4 条 天 然 气 管 线 到 达 的 城 市, 无 疑 能 够 大 大 提 高 城 市 能 源 安 全 指 数 在 保 障 社 会 供 应 保 障 市 民 用 气 保 障 城 市 发 展 和 安 全 用 气 的 同 时, 也 能 促 进 武 汉 市 燃 气 行 业 的 整 体 发 展 作 为 武 汉 市 属 大 型 国 有 企 业 武 汉 市 燃 气 供 应 行 业 的 龙 头 企 业, 您 认 为 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 在 参 与 这 个 项 目 上 的 优 势 是? 从 城 市 燃 气 管 理 经 营 技 术 经 验 上 来 说 有 三 点 优 势 : 一 是 我 公 司 作 为 中 南 地 区 最 大 的 从 事 燃 气 经 营 与 管 理 的 专 业 国 有 企 业, 具 备 成 熟 的 燃 气 工 程 建 设 和 城 市 燃 气 经 营 运 行 管 理 体 系, 拥 有 大 量 经 验 丰 富 的 城 市 燃 气 工 程 技 术 及 相 关 管 理 人 员 二 是, 按 目 前 武 汉 市 天 然 气 供 应 格 局, 在 市 政 府 和 相 关 部 门 支 持 下, 我 公 司 和 市 天 然 气 公 司 先 后 与 中 石 油 草 签 和 正 式 签 订 武 汉 市 区 域 天 然 气 供 应 照 付 不 议 合 同, 目 前 高 压 中 环 由 市 天 然 气 公 司 投 资 建 设 和 负 责 经 营, 我 公 司 作 为 市 天 然 气 公 司 控 股 股 东 来 负 责 建 设 和 运 行 高 压 外 环, 有 利 于 全 市 天 然 气 市 场 对 内 对 外 整 体 协 调 三 是, 按 市 场 规 则 来 主 导 该 项 目 的 建 设 和 运 行 管 理, 有 利 于 武 汉 市 政 府 真 正 落 实 气 源 安 全 建 设 项 目 的 宗 旨, 便 于 相 关 管 理 部 门 后 续 建 设 管 理 和 统 一 调 配 控 制 武 汉 天 然 气 外 环 高 压 管 道 项 目 建 设 面 临 怎 样 的 困 难 和 问 题? 投 资 额 非 常 大, 几 乎 等 同 于 武 汉 市 所 有 燃 气 建 设 投 资 综 合, 而 燃 气 管 网 作 为 公 用 事 业 收 益 期 较 长, 对 企 业 来 说 有 一 定 压 力, 资 金 的 需 求 量 大, 融 资 的 压 力 大 工 程 建 设 难 度 大, 本 项 目 管 道 沿 线 共 穿 越 大 中 型 河 流 湖 泊 14 次, 小 型 河 流 水 渠 和 水 ( 鱼 ) 塘 27 次 举 个 例 子, 其 中 某 段 贯 穿 整 个 武 汉 市 郊 区, 线 路 全 长 约 km 的 管 道, 主 要 穿 越 长 江 汉 江 府 河 滠 水 通 顺 河 等 大 中 型 河 流 11 次, 水 ( 鱼 ) 塘 14 次, 高 速 公 路 14 次, 省 道 国 道 等 Ⅰ Ⅱ 级 公 路 18 次, 已 建 和 在 建 铁 路 4 次 其 他 部 分 的 管 道 同 样 面 临 相 同 的 问 题 对 下 一 步 运 行 管 理 要 求 较 高, 比 如 压 力 等 级 达 到 63MPa, 将 成 为 武 汉 市 运 行 压 力 最 高 的 一 条 管 线 企 业 将 如 何 协 会 市 委 市 政 府 及 管 理 部 门 克 服 困 难, 进 一 步 推 进 该 项 目? 作 为 企 业, 我 们 所 要 做 的 就 是 在 市 委 市 政 府 的 领 导 下, 严 格 按 照 进 度 要 求 投 入, 再 投 入 不 仅 是 人 力 物 力 财 力 上 的 投 入, 更 是 用 热 诚 的 心 投 入 这 个 关 系 到 武 汉 燃 气 行 业 乃 至 整 个 城 市 建 设 发 展 的 项 目 中 去 19

20 春 播 夏 作 秋 收 获 武 汉 市 燃 气 协 会 近 期 活 动 快 乐 盘 点 策 划 / 组 稿 叶 慧 丹 张 任 国 阳 春 三 月, 我 们 播 下 和 谐 发 展 的 种 子 金 秋 九 月, 我 们 分 享 共 同 进 步 的 果 实 继 3 月 28 日 在 盘 龙 城 举 行 武 汉 市 燃 气 协 会 2008 年 年 会 后, 市 燃 协 又 为 会 员 单 位 组 织 了 培 训 采 风 评 优 等 多 项 活 动, 得 到 了 协 会 会 员 单 位 的 大 力 支 持 在 秋 天 这 个 收 获 的 季 节, 武 汉 燃 气 特 别 摘 录 活 动 片 段, 与 协 会 会 员 单 位 共 勉 导 读 : 房 地 产 管 道 燃 气 业 迅 猛 发 展 起 草 人 详 解 省 建 筑 燃 气 安 全 技 术 规 程 通 讯 员 问 题 轰 炸 都 市 报 记 者 武 汉 燃 气 采 风 团 深 入 革 命 老 区 07 年 度 燃 气 优 质 工 程 评 审 结 果 揭 晓 水 务 燃 气 市 建 工 喜 获 荣 誉 称 号 学 习 2007 年 度 优 质 工 程 评 审 工 作 报 告 共 享 参 评 工 程 优 质 图 片 展 示 推 荐 优 秀 工 程 申 报 材 料 展 示

21 特 别 策 划 房 地 产 管 道 燃 气 业 迅 猛 发 展 起 草 人 详 解 省 建 筑 燃 气 安 全 技 术 规 程 湖 北 省 地 方 标 准 建 筑 燃 气 安 全 技 术 规 程 已 于 2006 年 12 月 28 日 由 省 技 术 监 督 局 省 建 设 厅 联 合 发 布, 2007 年 3 月 1 日 实 施 该 规 程 明 确 规 定 了 建 筑 燃 气 设 施 设 计 施 工 供 气 管 理 安 装 及 燃 气 燃 烧 器 具 的 安 全 使 用 条 件 等 方 面 的 要 求, 对 保 证 建 筑 内 燃 气 安 全 使 用 起 至 关 重 要 的 作 用 在 房 地 产 业 及 管 道 燃 气 迅 猛 发 展 用 气 需 求 不 断 攀 升 的 形 势 下, 该 规 程 的 实 施, 对 于 有 效 降 低 燃 气 安 全 隐 患, 夯 实 燃 气 安 全 供 应 的 基 础, 有 着 重 要 意 义 为 了 深 入 贯 彻 落 实 该 规 程 的 有 关 要 求, 提 高 全 市 燃 气 安 全 供 应 水 平, 武 汉 市 燃 气 协 会 于 7 月 18 日 在 武 汉 市 燃 气 热 力 学 校 组 织 宣 贯 班 来 自 各 燃 气 供 应 设 计 施 工 监 理 及 燃 气 器 具 安 装 维 修 近 30 家 单 位 共 76 人 参 加 了 此 次 宣 贯 班 该 规 程 的 两 个 主 要 起 草 人, 湖 北 省 燃 气 协 会 科 技 委 徐 姜 主 任 中 南 市 政 设 计 院 蒋 祥 龙 副 主 任 详, 结 合 实 际 中 存 在 的 问 题 细 解 读 了 规 程 的 条 文, 并 对 学 员 提 出 的 贯 彻 该 规 程 中 所 遇 到 的 问 题, 进 行 了 详 细 解 答 徐 姜 蒋 祥 龙 通 讯 员 问 题 轰 炸 都 市 报 记 者 武 汉 燃 气 采 风 团 深 入 革 命 老 区 为 继 续 做 好 武 汉 市 燃 气 协 会 会 员 单 位 的 宣 传 和 交 流 工 作, 提 高 各 会 员 单 位 通 讯 员 的 新 闻 理 论 知 识 水 平 和 采 编 工 作 的 实 际 操 作 水 平, 同 时 为 新 成 立 的 信 息 工 作 委 员 会 各 委 员 提 供 交 流 机 会, 武 汉 市 燃 气 协 会 秘 书 处 于 8 月 15 日 上 午 举 办 武 汉 市 燃 气 协 会 信 息 工 作 委 员 会 交 流 会 议 暨 武 汉 燃 气 通 讯 员 培 训 班, 来 自 市 燃 气 集 团 市 天 然 气 公 司 武 煤 百 江 市 通 宝 燃 气 湖 北 建 工 等 17 家 武 汉 市 燃 气 协 会 会 员 单 位 的 近 40 名 宣 传 工 作 者 参 与 了 学 习 此 次 活 动 不 仅 邀 请 楚 天 都 市 报 资 深 记 者 杨 向 明 和 民 间 文 学 杂 志 社 专 业 文 字 编 辑 宋 敏 两 位 老 师 对 学 员 进 行 授 课, 还 组 织 学 员 于 8 月 15 日 至 17 日 进 行 了 为 期 三 天 的 红 色 线 路 实 地 采 风 武 汉 燃 气 革 命 老 区 采 风 团 先 后 赴 河 南 鸡 公 山 防 空 洞 中 州 著 名 古 迹 灵 山 寺 中 共 中 央 鄂 豫 皖 分 局 旧 址 红 四 方 面 军 总 部 旧 址 许 世 友 将 军 墓 及 故 里 等 地 进 行 深 入 参 观 通 过 实 地 采 风, 学 员 们 增 加 了 对 革 命 老 区 的 深 入 认 识, 并 纷 纷 表 示 要 创 作 出 更 多 的 优 秀 作 品 宋 敏 杨 向 明 老 师 回 答 学 员 提 问 各 单 位 通 讯 员 认 真 听 课 革 命 老 区 采 风 团 在 红 四 军 总 部 旧 址 合 影 21

22 特 别 策 划 武 汉 市 2007 年 度 燃 气 优 质 工 程 评 审 结 果 揭 晓 7 月 24 日, 武 汉 市 燃 气 协 会 召 开 2007 年 度 武 汉 市 燃 气 优 质 工 程 评 审 通 报 会, 来 自 建 设 设 计 施 工 监 理 单 位 的 工 程 管 理 人 员 设 计 负 责 人 项 目 经 理 资 料 员 及 燃 气 优 质 工 程 评 审 委 委 员 共 40 余 人 参 加 会 议 会 议 由 协 会 黄 峰 秘 书 长 主 持 黄 秘 书 长 通 报 了 2007 年 度 燃 气 优 质 工 程 评 审 结 果 : 关 山 四 路 老 武 黄 高 压 管 道 工 程 关 山 二 路 关 山 四 路 高 压 管 道 工 程 五 里 界 CNG 母 站 工 程 江 南 家 园 二 期 燃 气 管 道 工 程 幸 福 大 道 中 压 燃 气 工 程 五 个 项 目 被 评 为 优 质 工 程 今 年, 武 汉 市 燃 气 热 力 工 程 公 司 武 汉 建 工 安 装 工 程 有 限 公 司 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 江 汉 石 油 管 理 局 油 田 建 设 公 司 武 汉 项 目 部 共 申 报 12 个 项 目 参 加 评 优 6 月 上 旬, 根 据 武 汉 市 燃 气 热 力 优 质 工 程 奖 评 审 办 法, 协 会 从 燃 气 热 力 优 质 工 程 评 审 委 员 中 抽 出 六 名 评 委 组 成 评 审 组, 对 所 申 报 项 目 进 行 评 审 评 审 组 通 过 观 看 施 工 录 像 竣 工 资 料 及 现 场 察 看 等 方 式 对 每 个 项 目 进 行 了 认 真 审 查, 最 后 评 定 出 上 述 结 果 接 着 燃 气 优 质 工 程 评 审 委 员 会 陈 力 主 任 对 2007 年 优 质 工 程 评 审 结 果 进 行 了 讲 评, 系 统 总 结 了 工 程 施 工 中 好 的 做 法 及 存 在 的 问 题, 并 就 如 何 更 好 地 创 建 优 质 工 程 提 出 了 良 好 的 建 议 22

23 特 别 策 划 年 度 优 质 工 程 评 审 工 作 报 告 武 汉 市 燃 气 协 会 工 程 评 审 委 员 会 陈 力 主 任 一 基 本 情 况 1 申 报 的 项 目 共 12 项, 包 括 高 压 管 道 中 压 及 庭 院 户 内 管 道 CNG 加 气 母 站 及 储 配 站 ; 2 参 加 申 报 的 单 位 4 家, 市 燃 气 热 力 工 程 公 司 武 汉 建 工 安 装 公 司 武 汉 水 务 工 程 公 司 江 汉 油 田 建 设 工 程 公 司 ; 3 评 委 6 人, 建 设 单 位 2 人, 设 计 单 位 1 人, 施 工 单 位 1 人, 质 监 单 位 2 人 分 成 2 个 小 组 分 别 对 12 个 工 程 进 行 打 分, 最 终 以 合 议 的 方 式 确 定 二 参 评 工 程 特 点 1 埋 地 管 道 连 接 质 量 得 到 可 靠 保 证, 焊 缝 外 观 全 部 进 行 检 查, 钢 质 管 道 焊 缝 无 损 检 测 比 例 和 焊 缝 级 别 达 到 设 计 或 规 范 要 求 ; 2 地 上 管 道 安 装 横 平 竖 直, 架 空 管 固 定 牢 固, 油 漆 均 匀 ; 3 管 道 补 口 补 伤 按 比 例 进 行 剥 离 试 验 和 全 部 进 行 电 火 花 检 测, 质 量 稳 定 ; 4 主 要 设 备 和 材 料 由 建 设 单 位 供 应, 质 量 基 本 可 靠 ; 5 井 室 管 沟 和 设 备 基 础 质 量 有 所 提 高, 管 道 隐 蔽 回 填 前 进 行 拍 照 见 证 ; 6 武 建 安 装 申 报 的 两 项 工 程 和 江 汉 油 建 公 司 申 报 的 一 项 工 程 制 作 了 光 盘, 其 中 江 汉 油 建 的 光 盘 反 映 了 部 分 工 序 质 量 控 制 的 内 容, 市 水 务 工 程 公 司 制 作 的 幻 灯 片 反 映 了 施 工 过 程 的 质 量 状 况 三 存 在 的 不 足 之 处 1 提 供 的 电 子 文 档 资 料 未 完 全 反 映 隐 蔽 工 程 工 序 的 质 量 : (1) 沟 槽 开 挖 后 的 尺 寸 和 槽 底 质 量 ; (2) 管 道 连 接 的 外 观 质 量 ; (3) 防 腐 ( 油 漆 ) 补 口 补 伤 和 剥 离 试 验 ; (4) 管 道 的 回 填 夯 实 ; (5) 管 道 的 试 压 清 管 或 吹 扫 ; (6) 警 示 带 桩 的 埋 设 及 安 装 ; (7) 井 室 管 沟 和 设 备 基 础 的 砌 筑 ; (8) 特 殊 部 位 的 保 护 处 理 ; (9) 钢 质 管 道 的 阴 极 保 护 ; (10) 调 压 计 量 设 备 的 安 装 ; (11) 管 道 的 标 识 桩 和 里 程 桩 2 提 供 的 文 字 资 料 不 能 直 观 地 反 映 工 程 质 量 : (1) 工 程 竣 工 报 告 只 是 反 映 了 工 程 量, 而 未 反 映 工 程 的 质 量 状 况, 如 设 计 变 更 的 项 目, 设 备 材 料 是 否 与 设 计 要 求 一 致, 管 位 是 否 符 合 设 计 ( 红 线 ) 定 位, 管 道 与 周 边 建 构 物 间 距 是 否 满 足 规 范, 管 道 焊 缝 外 观 检 查 的 结 果, 钢 管 无 损 检 测 的 实 际 比 例 和 级 别 是 否 设 计 的 要 求, 补 口 补 伤 的 数 量 和 剥 离 试 验 的 数 量 数 据, 特 殊 部 位 的 处 理, 管 道 吹 扫 和 压 力 试 验 的 数 据, 庭 院 管 道 的 回 填 和 市 政 管 道 密 实 度 的 检 测 数 据 等 ; (2) 设 备 材 料 的 质 量 证 明 文 件 多 由 建 设 单 位 提 供, 无 加 盖 公 章 ; 现 场 检 验 ( 试 压 ) 记 录 不 齐 全 ; (3) 管 道 回 填 夯 实 和 密 实 度 检 测 未 反 映 ; (4) 庭 院 管 道 清 管 方 式 达 不 到 规 范 要 求 ; (5) 工 序 质 量 采 用 评 定 而 未 采 用 验 收 表 格 ; (6) 资 料 无 页 码 四 建 议 1 施 工 企 业 领 导 需 要 进 一 步 重 视 工 程 评 优 工 作, 将 创 优 工 程 作 为 考 核 项 目 经 营 的 重 要 指 标 ; 2 项 目 部 应 在 工 程 开 工 前 制 定 创 优 的 质 量 工 作 计 划, 在 施 工 过 程 中 进 行 质 量 控 制 ; 3 按 施 工 统 一 用 表 同 步 填 写 工 程 资 料 ; 4 项 目 部 配 备 电 脑 和 数 码 相 机, 对 隐 蔽 工 程 工 序 进 行 拍 照 见 证, 制 成 光 盘 附 在 文 字 资 料 中 作 为 验 收 使 用 ; 5 开 展 施 工 人 员 培 训, 提 高 质 量 管 理 水 平 和 资 料 制 作 水 平 23

24 特 别 策 划 参 评 工 程 优 质 图 片 展 关 山 二 路 至 关 山 四 路 高 压 管 道 安 装 穿 套 管 滑 块 补 口 防 锈 打 磨 用 对 管 器 组 对 关 山 四 路 至 老 武 黄 高 压 管 道 地 下 挖 掘 爆 破 作 业 关 山 四 路 至 老 武 黄 公 路 高 压 管 道 标 志 桩 - 钢 桩 混 凝 土 套 管 顶 进 五 里 界 CNG 加 气 母 站 阀 门 安 装 焊 接 施 工 采 用 外 对 管 器 减 压 撬 安 装 及 配 管 江 汉 油 建 公 司 施 工 的 阳 逻 CNG 站 减 压 撬 内 流 程 检 查 24

25 特 别 策 划 江 南 家 园 二 期 工 程 严 格 按 规 范 要 求 施 工 江 南 家 园 二 期 阀 门 井 室 采 用 直 埋 阀 江 南 家 园 二 期 户 外 立 管 安 装 幸 福 大 道 中 压 燃 气 工 程 五 里 界 CNG 加 气 母 站 管 道 防 腐 五 里 界 CNG 加 气 母 站 管 道 焊 接 五 里 界 CNG 站 管 道 强 度 压 力 试 验 记 录 五 里 界 CNG 站 外 露 管 防 腐 前 对 管 道 进 行 除 锈 阳 逻 CNG 站 幸 福 大 道 ( 塔 子 湖 - 金 桥 大 道 ) 中 压 燃 气 工 程 幸 福 大 道 中 压 燃 气 工 程 管 基 处 理 幸 福 大 道 中 压 燃 气 管 道 坡 口 打 磨 25

26 特 别 策 划 优 秀 申 报 材 料 展 示 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 五 里 界 CNG 母 站 工 程 申 报 材 料 武 汉 市 燃 气 协 会 优 质 工 程 评 审 委 员 会 特 别 推 荐 一 工 程 概 况 武 汉 市 天 然 气 建 设 工 程 五 里 界 CNG 母 站 工 程 地 点 位 于 武 汉 市 江 夏 区 五 里 界, 利 用 天 然 气 五 里 界 门 站 气 源, 经 调 压 脱 硫 脱 水 后 增 压, 向 转 运 压 缩 天 然 气 罐 车 加 气 设 计 天 然 气 加 气 量 : 立 方 米 /d 天 然 气 进 站 管 线 压 力 : Mpa, 压 缩 机 后 管 道 设 计 压 力 为 25Mpa 本 工 程 主 要 工 程 量 有 : 安 装 计 量 撬 1 台 脱 硫 塔 1 台 脱 水 器 1 台 压 缩 机 1 台 加 气 柱 3 台 以 及 设 备 基 础 施 工 场 区 D22~219 工 艺 管 道 安 装 该 站 主 要 构 筑 物 有 值 班 室 ( 一 层 ) 建 筑 面 积 平 方 米 场 区 道 路 2480 平 方 米 ( 路 面 绝 对 标 高 :32.53m) 本 工 程 开 工 日 期 2005 年 8 月 25 日, 竣 工 日 期 2006 年 2 月 20 日 二 质 量 目 标 和 质 量 控 制 本 工 程 在 施 工 前 拟 定 了 质 量 目 标 确 保 武 汉 市 燃 气 优 质 工 程 公 司 成 立 了 天 然 气 设 备 安 装 工 程 领 导 小 组, 使 该 项 工 程 质 量 在 组 织 上 得 到 保 证 工 程 管 理 严 格 按 照 天 然 气 公 司 及 我 公 司 项 目 管 理 制 度 的 要 求, 选 配 优 秀 精 干 的 项 目 管 理 班 子, 优 秀 的 施 工 队 伍, 遵 循 公 司 ISO 三 标 一 体 程 序 文 件 的 要 求 进 行 控 制, 确 保 了 本 工 程 能 优 质 高 效 地 完 成, 达 到 优 质 工 程 标 准 本 工 程 质 量 控 制 点 为 设 备 基 础 设 备 材 料 管 道 焊 接 钢 管 防 腐 补 口 管 道 吹 扫 试 压 等 通 过 对 工 程 施 工 管 理 工 程 质 量 控 制 工 程 资 料 核 查 等 方 面 综 合 评 定, 该 工 程 自 评 质 量 合 格 率 为 100%, 优 良 率 为 100% 三 工 程 重 点 难 点 及 质 量 保 证 措 施 该 工 程 严 格 执 行 以 下 施 工 及 验 收 规 范 : 1 汽 车 用 燃 气 加 气 站 技 术 规 范 CJJ 汽 车 加 油 加 气 站 设 计 与 施 工 规 范 GB 工 业 金 属 管 道 工 程 施 工 及 验 收 规 范 GB 站 场 设 备 工 业 管 道 焊 接 工 程 施 工 及 验 收 规 范 GB 石 油 化 工 钢 制 通 用 阀 门 选 用 检 验 及 验 收 SH 工 业 自 动 化 仪 表 工 程 施 工 及 验 收 规 范 GBJ 机 械 设 备 安 装 工 程 施 工 及 验 收 通 用 规 范 GB 石 油 化 工 企 业 设 备 与 管 道 涂 料 防 腐 蚀 设 计 与 施 工 规 范 SHJ 压 缩 机 风 机 泵 安 装 工 程 及 验 收 规 范 GB 压 力 容 器 安 全 技 术 监 察 规 程 11 建 筑 地 面 工 程 施 工 及 验 收 规 范 B 往 复 活 塞 压 缩 机 机 械 震 动 测 量 与 评 价 GB/T 流 体 输 送 用 不 锈 钢 无 缝 钢 管 GB/T 高 压 锅 炉 用 无 缝 钢 管 GB 卡 套 管 接 头 技 术 条 件 GB 钢 质 管 道 聚 乙 烯 胶 粘 带 防 腐 层 技 术 标 准 SY/T 自 动 化 仪 表 工 程 及 验 收 规 范 GB 对 大 径 管 Do219-Do108 钢 管 进 行 机 械 打 坡 口 对 埋 地 的 法 兰 螺 栓 按 设 计 要 求 进 行 防 腐 处 理 26

27 特 别 策 划 18 电 气 装 置 安 装 工 程 及 验 收 规 范 19 石 油 化 工 剧 毒 可 燃 介 质 管 道 施 工 及 验 收 规 范 SHJ 石 油 化 工 仪 表 工 程 施 工 技 术 规 程 SH 建 筑 给 排 水 及 采 暖 工 程 施 工 质 量 验 收 规 范 GB 建 筑 给 水 硬 聚 氯 乙 烯 管 道 设 计 与 施 工 验 收 规 程 CECS41:92 23 埋 地 硬 聚 氯 乙 烯 给 水 管 道 工 程 技 术 规 程 24 石 油 化 工 仪 表 工 程 施 工 技 术 规 程 SH 建 筑 排 水 硬 聚 氯 乙 烯 管 道 工 程 技 术 规 程 CJJ/T29:98 26 埋 地 硬 聚 氯 乙 烯 排 水 管 道 工 程 技 术 规 范 CECS122:2001 管 道 安 装 完 毕, 沟 槽 回 填 砂 前 针 对 本 工 程 的 特 点, 我 司 将 按 项 目 法 施 工 的 原 则 组 建 项 目 经 理 部, 同 时 项 目 经 理 部 处 于 公 司 各 职 能 部 门 的 监 控 之 下 以 项 目 经 理 为 首 的 管 理 层 全 权 组 织 施 工, 对 该 工 程 的 工 期 质 量 安 全 成 本 文 明 施 工 环 境 保 护 等 进 行 高 效 率 有 计 划 的 组 织 协 调 和 管 理 公 司 经 理 及 各 职 能 部 门 通 过 定 期 检 查 和 项 目 各 职 能 部 门 的 直 接 反 馈 情 况, 为 项 目 经 理 部 的 良 好 运 作 提 供 有 效 保 障 为 保 证 工 程 质 量, 工 程 施 工 首 先 从 设 备 材 料 的 质 量 着 手 控 制 设 备 和 材 料 的 规 格 型 号 质 量 符 合 设 计 及 有 关 产 品 标 准 的 规 定 非 标 设 备 与 现 场 制 作 设 备 应 按 设 计 和 国 家 有 关 标 准 进 行 检 验 ; 计 量 仪 器 应 在 计 量 签 定 合 格 有 效 期 内 ; 进 口 设 备 应 经 商 检 和 认 证 部 门 认 可 工 程 中 所 有 设 备 和 材 料 必 须 是 具 备 生 产 许 可 证 的 专 业 制 造 厂 生 产, 其 生 产 产 品 必 须 具 备 产 品 合 格 证 和 质 量 证 明 书, 其 质 量 不 得 低 于 国 家 有 关 标 准 的 规 定 设 备 材 料 进 场 后 严 格 按 要 求 进 行 检 查 和 验 收, 并 做 好 相 关 记 录 验 收 后 的 设 备 和 材 料 按 设 备 成 品 件 半 成 品 件 等 分 类 存 放 妥 善 加 以 保 管, 避 免 其 受 损 伤 沟 槽 回 填 砂 场 区 所 有 D22~219 工 艺 管 道 埋 地 钢 制 管 道 防 腐 均 采 用 带 配 套 底 漆 的 聚 乙 烯 冷 缠 粘 胶 带 加 强 级 防 腐 工 程 中 管 道 防 腐 前 对 钢 管 进 行 了 打 磨 除 锈 处 理, 除 锈 等 级 满 足 GB/ T 的 St2.5 级 规 定 补 口 采 用 50mm 宽 胶 带 覆 盖 焊 缝, 缠 绕 聚 乙 烯 胶 粘 带 埋 地 管 道 的 防 腐 在 安 装 前 进 行 厚 度 剥 离 强 度 及 电 火 花 检 查, 防 腐 厚 度 2mm, 剥 离 强 度 40N/cm, 电 火 花 检 测 11KV, 剥 离 实 验 防 腐 焊 口 6 道, 一 次 合 格 率 100% 所 有 管 道 安 装 前, 先 根 据 设 备 进 出 口 位 置 接 口 形 式 管 径 走 向 等 绘 制 工 艺 管 道 系 统 安 装 图, 管 道 安 装 前 根 据 系 统 安 装 图 对 施 工 人 员 进 行 技 术 交 底 检 验 要 求 按 工 业 金 属 管 道 工 程 施 工 及 验 收 规 范 GB 现 场 设 备 工 业 管 道 焊 接 工 程 施 工 及 验 收 规 范 (GB ) 及 汽 车 燃 气 加 气 站 技 术 规 范 CJJ 有 关 规 定 进 行 地 下 管 道 安 装 前 对 沟 槽 开 挖 的 管 沟 位 置 标 高 进 行 技 术 交 底, 管 沟 开 挖 成 型 后, 检 查 管 沟 质 量, 管 沟 平 直 沟 底 无 石 块 无 积 水 沟 壁 无 塌 方 等, 复 测 沟 底 标 高 管 沟 中 心 线 符 合 设 计 及 规 范 要 求 后 进 行 埋 地 管 安 装 管 道 安 装 时 先 在 管 沟 底 部 敷 设 100mm 细 砂, 安 装 完 毕 后, 管 腔 至 管 顶 上 300mm 处 先 采 用 细 砂 回 填 并 灌 水 密 实, 再 用 人 工 回 填 土 方, 每 层 厚 度 不 超 过 300mm 并 夯 实 地 上 管 道 安 装 时 注 意 法 兰 垂 直 度 螺 栓 连 接 受 力 均 匀 及 丝 扣 外 露 长 度 ; 阀 门 安 装 位 置 方 向 ; 水 平 管 的 弯 曲 度 ; 立 管 的 垂 直 度 等 符 合 规 范 要 求 管 件 及 管 道 组 对 前, 使 用 专 用 机 械 对 管 口 除 锈 除 污 打 磨 坡 口 角 度 及 钝 边 使 其 满 足 焊 接 要 求, 每 组 组 对 做 到 内 壁 平 齐, 对 口 错 边 量 控 制 到 不 超 过 管 壁 厚 的 10%, 且 不 大 于 1mm 管 道 敷 设 时 使 用 软 绳 用 人 工 进 行 敷 设, 以 防 管 道 外 壁 受 损 伤, 所 敷 设 管 道 先 检 查 外 防 腐 层 无 损 坏, 清 除 管 内 渣 土 杂 质, 焊 接 方 式 采 用 钨 极 氩 弧 焊 打 底 手 工 电 弧 焊 多 道 盖 面, 焊 接 依 据 焊 接 作 业 指 导 书 施 工, 焊 工 持 证 上 岗 作 业 焊 缝 表 面 没 有 裂 纹 气 孔 夹 渣 和 熔 合 性 飞 溅, 焊 缝 宽 度 为 超 坡 口 上 口 宽 2-4mm; 余 高 不 超 过 1.6mm, 局 部 不 超 过 3mm 盖 面 焊 完 成 后, 迅 速 检 查 焊 缝 质 量, 若 缺 陷 超 标, 趁 焊 口 温 度 未 降 时 及 时 修 补, 修 补 原 则 按 每 处 修 补 长 27

28 特 别 策 划 度 大 于 50mm, 每 处 缺 陷 位 置 最 多 修 补 二 次, 各 焊 道 的 累 计 修 补 长 度 不 得 大 于 管 周 长 的 30% 进 行 不 锈 钢 管 道 的 焊 接, 首 先, 做 好 焊 接 工 艺 评 定 后 再 编 制 焊 接 作 业 指 导 书, 不 锈 钢 管 焊 接 采 用 全 氩 弧 焊 打 底 填 充 盖 面, 管 内 充 填 氩 气 保 护, 焊 丝 牌 号 选 用 :HOOCr19Ni12M02 参 与 本 工 程 焊 接 的 焊 工 持 有 相 应 的 焊 工 合 格 证 管 道 施 工 前 熟 悉 施 工 工 艺 及 工 艺 管 道 系 统 图, 并 严 格 按 工 业 金 属 管 道 工 程 施 工 及 验 收 规 范 (GB ) 现 场 设 备 工 业 管 道 焊 接 工 程 施 工 及 验 收 规 范 (GB ) 作 业 管 道 管 件 焊 缝 的 X 光 无 损 检 测 焊 接 时 未 在 下 述 恶 劣 环 境 条 件 下 进 行 焊 接 作 业, 1) 雨 天 雪 天 ; 2) 风 速 超 过 8m/s;3) 相 对 湿 度 超 过 85% 不 锈 钢 管 组 队 时, 内 壁 保 持 平 齐, 错 边 量 不 超 过 管 壁 厚 度 的 5%, 且 不 大 于 0.5mm 焊 接 用 的 焊 条, 按 焊 材 说 明 书 进 行 了 烘 干 焊 接 时 随 用 随 取, 并 放 入 保 温 筒 中 保 温 焊 丝 使 用 前 清 除 表 面 的 油 污 锈 蚀 等 焊 接 时 采 用 小 电 流 短 电 弧 快 焊 速 工 艺, 并 控 制 好 层 间 温 度 焊 接 遵 循 多 层 多 道 焊 的 原 则, 层 间 用 砂 轮 或 电 动 钢 丝 刷 清 除 熔 渣 和 飞 溅 物, 外 观 检 查 合 格 后 方 焊 下 一 层 焊 道 不 锈 钢 管 道 焊 接 完 毕 后, 利 用 酸 洗 膏 对 焊 缝 进 行 酸 洗 钝 化 处 理, 酸 洗 钝 化 处 理 后 用 软 化 水 清 洗 焊 缝 并 吹 干 管 道 焊 接 完 毕 后 对 焊 缝 进 行 外 观 检 查, 外 观 检 查 合 格 后 再 进 行 无 损 检 测 焊 接 完 毕 后, 对 焊 缝 外 观 质 量 进 行 检 查, 其 中 包 括 咬 边 错 边 飞 溅 焊 缝 宽 度 焊 缝 余 高 等 符 合 规 范 要 求, 焊 缝 经 外 观 检 验 合 格 后 进 行 无 损 检 测 射 线 探 伤 复 验 抽 查 中, 一 个 焊 口 不 合 格, 对 该 焊 工 在 该 检 查 段 中 焊 接 的 焊 口 加 倍 检 查, 如 再 有 不 合 格 的 焊 口, 则 对 其 余 的 焊 口 逐 个 进 行 射 线 探 伤 站 内 天 然 气 管 道 设 计 压 力 大 于 等 于 1.0Mpa 的 管 道 焊 缝 进 行 100% 射 线 和 100% 超 声 波 检 验, 其 质 量 均 未 低 于 JB4730 规 定 的 Ⅱ 级 本 工 程 共 进 行 了 对 接 焊 缝 无 损 检 测 260 道, 通 过 100% 超 声 波 检 测 全 部 合 格, 射 线 检 测 按 比 例 拍 片 791 张, 一 次 合 格 率 99.7%, 不 合 格 焊 口 返 修 后 拍 片 合 格, 角 接 焊 缝 78 道, 通 过 100% 渗 透 检 测 全 部 合 格 系 统 吹 扫 用 洁 净 压 缩 空 气, 吹 扫 速 度 不 低 于 20m/s, 吹 扫 空 气 压 力 不 超 过 0.6Mpa 管 道 吹 扫 前, 根 据 根 据 现 场 实 际 情 况 编 制 吹 扫 方 案, 交 监 理 业 主 审 核 后 进 行 吹 扫 时 将 压 缩 机 进 出 口 隔 断, 将 流 量 计 过 滤 器 调 节 阀 等 设 备 或 仪 表 拆 除 管 道 采 用 分 段 进 行 吹 扫, 吹 扫 的 顺 序 按 主 管 支 管 疏 排 管 依 次 进 行, 吹 扫 出 的 脏 物 没 有 进 入 已 合 格 的 管 道 间 断 性 反 复 吹 扫 后, 经 做 打 耙 检 测 全 部 合 格 管 件 组 队 前 对 焊 缝 除 锈 坡 口 面 的 处 理 管 道 试 验 压 力 根 据 各 管 段 压 力 要 求 分 段 进 行, 其 中 压 缩 机 至 加 气 柱 段 为 高 压 部 分 强 度 试 压 介 质 为 洁 净 水, 其 余 部 位 均 用 压 缩 空 气 试 压, 强 度 试 验 合 格 后 稳 压 30min, 严 密 性 试 验 合 格 后 稳 压 2h, 试 压 全 部 合 格 不 锈 钢 管 道 强 度 试 压 前, 检 查 核 对 测 压 装 置, 保 证 其 准 确 完 好, 使 用 的 试 压 用 仪 表 经 校 验 合 格 试 压 用 压 力 表 的 精 度 高 于 1.6 级, 量 程 为 被 测 最 大 压 力 的 1.5~2 倍, 每 段 试 压 系 统 使 用 压 力 表 为 2 只, 管 线 两 端 各 安 装 1 只 试 压 用 水 采 用 纯 净 水, 水 的 酸 碱 度 PH 值 控 制 在 6~7.5, 试 验 用 水 的 氯 离 子 含 量 不 超 过 25mg/L 试 压 过 程 中 采 取 严 密 的 安 全 措 施, 严 格 按 照 要 求 进 行 不 锈 钢 强 度 试 压 在 管 道 安 装 完 毕 和 无 损 检 测 合 格 后 进 行, 压 力 试 验 在 升 压 过 程 中, 观 察 人 员 使 用 水 准 仪 在 安 全 地 段 监 护 观 察 升 压 过 程 金 属 电 缆 套 管 的 防 雷 接 地 制 作 试 验 时, 开 启 试 压 泵, 当 升 压 至 强 度 试 验 压 力 的 30% 后, 保 持 10 分 钟, 对 试 压 设 备 和 管 线 进 行 检 查, 确 认 无 渗 漏 无 异 常 情 况 后 再 继 续 升 压, 每 次 按 试 验 压 力 的 10% 升 压, 压 力 升 至 强 度 试 压 力 的 90% 后 保 持 15 分 钟 外 观 观 察 无 异 常 情 况 后 再 升 至 强 度 试 验 压 力 在 升 压 过 程 中 未 撞 击 和 敲 打 管 道, 发 现 异 常 情 况 时 立 即 停 止 升 压 试 验 过 程 发 现 泄 漏 时 没 有 带 压 处 理, 消 除 缺 陷 后 重 新 试 压 当 达 到 试 验 压 力 时 及 时 停 泵, 关 闭 阀 门, 再 一 次 检 查 管 线 是 否 有 异 常 现 象, 在 确 认 一 切 正 常 后, 观 察 30 分 钟, 检 查 管 线 是 否 有 异 常 现 象, 确 认 无 渗 漏 无 异 常 情 况 后 为 合 格 试 压 合 格 后, 缓 慢 开 启 放 空 阀, 当 水 压 降 至 强 度 试 验 压 力 的 2/3 时, 停 止 降 压 15 分 监 理 代 表 检 查 钢 管 的 防 腐 28

29 特 别 策 划 钟, 当 水 压 降 至 强 度 试 验 压 力 的 1/3 时, 停 止 降 压 15 分 钟, 最 后 将 水 排 完 试 验 结 束, 及 时 拆 除 盲 板 膨 胀 节 约 束 装 置, 防 止 形 成 负 压 不 锈 钢 管 道 在 强 度 试 验 完 毕 后, 排 水 完 毕 后 进 行 试 验 严 密 性 试 验 试 验 前, 用 空 气 进 行 预 试 验, 试 验 压 力 为 0.2MPa, 以 发 泡 剂 检 验 确 认 试 压 系 统 无 泄 漏 后 再 进 行 严 密 性 试 验 其 余 管 道 强 度 试 压 采 用 气 体 增 压 泵 进 行 试 验 试 压 时 管 道 两 端 采 用 临 时 封 头, 其 封 头 对 接 后 直 接 焊 接 在 管 道 和 法 兰 上, 其 封 头 材 料 强 度 不 低 于 其 管 道 配 件 的 强 度 试 验 时, 逐 步 缓 慢 增 加 压 力, 当 压 力 升 至 强 度 试 验 压 力 值 的 50% 时, 稳 压 3 分 钟, 未 发 现 异 状 或 泄 漏, 继 续 按 试 验 压 力 的 10% 逐 级 升 压, 每 级 稳 压 3 分 钟, 直 至 强 度 试 验 压 力 值 停 压 时 间 根 据 查 漏 工 作 需 要 而 停, 以 发 泡 剂 检 验 不 泄 漏 为 合 格 强 度 试 验 合 格 后 将 管 道 压 力 降 至 严 密 性 压 力 值, 检 查 管 线 是 否 有 异 常 现 象, 确 认 无 渗 漏 无 异 常 情 况 后 为 在 稳 压 2 小 时, 以 发 泡 剂 检 验 不 泄 漏 为 合 格 四 工 程 竣 工 资 料 由 于 此 项 工 程 对 人 力 物 力 的 特 殊 要 求, 加 上 工 期 质 量 技 术 方 面 要 求 的 特 殊 性, 给 工 程 竣 工 资 料 的 真 实 性 完 整 性 及 质 量 记 录 的 及 时 性 等, 带 来 一 系 列 技 术 难 题, 这 些 困 难 都 是 其 它 工 程 不 可 比 拟 的 对 此, 我 们 精 心 策 划, 不 断 完 善 制 度, 强 化 控 制 监 督, 将 工 程 竣 工 资 料 工 作 纳 入 到 施 工 前 的 准 备 工 作 之 中, 规 范 竣 工 图 绘 制 与 资 料 整 理, 及 时 开 展 竣 工 测 量 工 作, 使 得 资 料 的 绘 制 收 集 整 理 归 档 工 作, 始 终 保 持 在 科 学 规 范 严 谨 有 序 的 轨 道 上 运 行 资 料 整 理 工 作 是 保 证 工 程 质 量 的 一 个 重 要 因 素, 设 置 专 人 整 理 施 工 资 料, 做 好 施 工 日 志, 实 时 控 制 工 程 资 料 填 写 的 及 时 性 和 真 实 性, 随 时 收 集 整 理 报 审 各 种 施 工 安 装 资 料, 保 证 资 料 的 连 续 性 项 目 部 配 备 了 专 职 资 料 员 和 良 好 的 网 络 办 公 设 备 及 摄 像 器 材, 使 相 关 资 料 的 整 理 与 收 集 更 为 快 捷 丰 富 直 观, 同 时 也 为 竣 工 资 料 与 施 工 记 录 提 供 了 保 证 在 施 工 过 程 中, 施 工 人 员 现 场 记 录 施 工 信 息, 质 检 员 现 场 检 验 签 字, 资 料 员 每 日 汇 总, 并 紧 密 地 与 施 工 员 质 检 员 测 量 员 进 行 沟 通, 从 而 实 现 了 工 程 做 到 哪 里, 竣 工 资 料 跟 到 哪 里, 工 程 完 资 料 清 的 目 标 保 证 了 施 工 过 程 与 工 程 竣 工 资 料 积 累 形 成 同 步 确 保 与 工 程 的 准 确 性 和 可 追 溯 性, 便 于 运 行 维 护 和 管 理 >>>> 工 程 竣 工 资 料 共 分 四 部 分 : 1 施 工 技 术 管 理 资 料 该 部 分 资 料 包 括 燃 气 热 力 工 程 监 督 登 记 表 工 程 质 量 监 督 计 划 施 工 许 可 证 工 程 开 工 报 告 工 程 竣 工 报 告 特 种 设 备 安 装 改 造 维 修 告 知 书 压 力 管 道 安 装 安 全 质 量 监 督 检 验 报 告 施 工 技 术 方 案 图 纸 会 审 技 术 交 底 记 录 设 计 变 更 及 施 工 变 更 联 系 单 施 工 日 志 2 工 程 物 资 资 料 该 部 分 资 料 包 括 钢 材 出 厂 合 格 证 和 试 验 报 告 核 查 要 录 ( 附 合 格 证 及 检 测 报 告 ) 材 料 设 备 出 厂 合 格 证 和 试 验 报 告 主 要 电 器 设 备 试 验 材 料 合 格 证 水 泥 合 格 证 及 试 验 报 告 砖 ( 砂 石 ) 合 格 证 钢 筋 合 格 证 及 检 测 报 告 等 3 工 程 质 量 保 证 资 料 1) 土 建 工 程 : 该 部 分 资 料 包 括 工 程 定 为 测 量 记 录 地 基 验 槽 记 录 隐 蔽 工 程 检 查 记 录 砼 施 工 纪 录 砼 砂 浆 配 合 比 设 计 检 验 报 告 砼 开 盘 鉴 定 砌 筑 砂 浆 试 块 强 度 统 计 评 定 记 录 及 试 验 报 告 砼 试 块 强 度 统 计 评 定 记 录 及 试 验 报 告 防 水 工 程 试 水 检 查 记 录 管 道 灌 水 通 水 试 验 记 录 管 道 强 度 严 密 性 试 验 记 录 土 建 分 部 工 程 质 量 验 收 记 录 分 部 工 程 质 量 验 收 记 录 检 验 批 质 量 验 收 记 录 2) 设 备 及 工 艺 管 道 安 装 : 该 部 分 包 括 焊 接 人 员 登 记 表 无 损 检 测 人 员 登 记 表 无 损 检 测 公 司 企 业 资 质 焊 接 作 业 指 导 书 焊 接 工 艺 评 定 报 告 冷 缠 胶 带 防 腐 作 业 指 导 书 无 损 检 测 报 告 钢 管 焊 口 汇 总 记 录 及 管 道 焊 口 布 置 图 钢 管 现 场 防 腐 检 查 记 录 防 腐 补 口 ( 补 伤 ) 剥 离 强 度 试 验 检 查 记 录 管 沟 回 填 记 录 隐 蔽 工 程 记 录 设 备 附 件 试 压 及 安 装 记 录 露 空 管 道 设 备 防 腐 记 录 套 管 安 装 检 查 记 录 阀 门 支 座 安 装 检 查 验 收 记 录 雨 棚 安 装 检 查 验 收 记 录 防 撞 柱 安 装 检 查 验 收 记 录 设 备 管 道 吹 扫 记 录 管 线 强 度 试 验 检 查 记 录 管 线 气 密 性 试 验 检 查 记 录 埋 地 钢 管 防 腐 制 作 过 程 29

30 >>>>>> 特 别 策 划 3) 电 气 仪 表 自 控 及 阴 极 保 护 安 装 工 程 : 该 部 分 包 括 母 站 电 缆 预 埋 导 管 敷 设 隐 蔽 工 程 记 录 母 站 接 地 装 置 接 地 带 隐 蔽 工 程 记 录 母 站 直 埋 预 埋 动 力 电 缆 隐 蔽 工 程 记 录 母 站 停 车 场 接 地 装 置 检 验 批 验 收 记 录 加 气 柱 电 线 导 管 电 缆 导 管 和 线 槽 检 验 批 验 收 记 录 母 站 综 合 房 接 地 安 装 检 验 批 质 量 验 收 记 录 综 合 房 避 雷 引 下 线 和 变 配 电 室 接 地 干 线 检 验 批 验 收 记 录 装 置 区 低 压 电 动 机 / 电 加 热 器 及 电 动 执 行 机 构 检 查 接 线 检 验 批 质 量 验 收 记 录 母 站 综 合 房 和 值 班 室 成 套 盘 柜 控 制 柜 和 动 力 照 明 配 电 箱 检 验 批 质 量 验 收 记 录 综 合 房 值 班 室 装 置 区 电 线 导 管 和 线 槽 检 验 批 质 量 验 收 记 录 综 合 房 接 地 装 置 安 装 检 验 批 质 量 验 收 记 录 设 备 装 置 区 接 闪 器 安 装 检 验 批 质 量 验 收 记 录 门 卫 值 班 室 电 线 电 缆 穿 管 和 线 槽 敷 线 检 验 批 质 量 验 收 记 录 设 备 电 气 绝 缘 电 阻 测 试 记 录 装 置 区 综 合 房 电 缆 头 制 作 接 线 和 线 路 绝 缘 测 试 检 验 批 质 量 验 收 记 录 加 气 柱 电 线 电 缆 穿 管 和 线 槽 敷 线 检 验 批 质 量 验 收 记 录 母 站 构 筑 物 照 明 通 电 试 运 行 检 验 批 质 量 验 收 记 录 母 站 门 卫 值 班 室 开 关 插 座 风 扇 安 装 检 验 批 质 量 验 收 记 录 装 置 区 综 合 房 电 线 电 缆 穿 管 和 线 槽 敷 线 检 验 批 质 量 验 收 记 录 门 卫 值 班 室 接 地 装 置 安 装 检 验 批 质 量 验 收 记 录 母 站 建 筑 照 明 通 电 试 运 行 检 验 批 质 量 验 收 记 录 母 站 接 地 电 阻 测 试 记 录 避 雷 器 安 装 施 工 记 录 4 竣 工 图 该 部 分 包 括 工 艺 设 备 安 装 土 建 电 气 自 控 仪 表 竣 工 图 >>>> 业 主 监 理 代 表 对 防 腐 管 道 进 行 剥 离 强 度 检 验 五 安 全 文 明 施 工 该 工 程 施 工 位 于 武 汉 市 天 然 气 公 司 五 里 界 门 站 内, 安 全 文 明 施 工 措 施 的 落 实 与 否 将 极 大 的 影 响 到 门 站 的 生 产 安 全 为 切 实 落 实 安 全 文 明 施 工 的 各 项 工 作, 公 司 投 入 了 大 量 资 金, 保 证 了 安 全 措 施 的 落 实, 购 置 安 全 护 栏 牌 200 余 块, 施 工 作 业 区 域 使 用 安 全 护 栏 牌 围 档 为 确 保 施 工 安 全, 采 取 了 多 种 措 施, 所 有 作 业 人 员 进 行 安 全 交 底 ; 进 入 施 工 现 场 必 须 佩 戴 安 全 帽, 施 工 危 险 区 域 悬 挂 安 全 警 示 牌, 并 加 警 示 带 围 挡 ; 在 动 火 作 业 地 段 施 工 过 程 中, 设 置 安 全 护 栏 牌 围 成 封 闭 施 工 区 域, 在 作 业 区 域 设 置 灭 火 器 材, 并 委 派 专 人 监 护 作 业 区 域 ; 为 避 免 因 施 工 作 业 影 响 门 站 的 生 产 安 全, 作 业 区 域 始 终 确 保 消 防 车 辆 进 入 门 站 的 消 防 通 道 不 受 阻 隔 ; 因 设 计 要 求 管 道 焊 缝 为 100% 超 声 或 100%X 光 射 线 检 测, 保 证 施 工 工 期 施 工 质 量 或 人 员 安 全,X 光 射 线 检 测 工 作 选 择 夜 间 或 远 离 人 员 的 地 段 进 行 拍 片, 需 现 场 拍 片 时, 拍 片 区 域 使 用 警 示 带 围 挡 并 悬 挂 安 全 警 示 牌, 指 派 专 人 在 拍 片 区 域 进 行 监 护, 以 防 无 关 人 员 进 入 拍 片 区 域 为 确 保 工 程 文 明 施 工, 土 建 施 工 作 业 时 适 当 洒 水 降 尘, 施 工 现 场 指 派 保 洁 人 员 随 时 清 扫 因 施 工 污 染 的 路 面, 每 日 施 工 完 毕, 对 施 工 作 业 区 域 进 行 清 理, 保 持 作 业 区 域 内 良 好 的 施 工 环 境 通 过 以 上 措 施, 有 力 的 保 障 了 门 站 安 全 生 产 或 工 程 的 安 全 施 工, 施 工 期 间 无 安 全 事 故 发 生, 无 安 全 文 明 施 工 投 诉 六 工 程 效 益 五 里 界 CNG 母 站 工 程 完 成 后, 在 武 汉 市 将 产 生 了 巨 大 社 会 影 响, 即 提 高 人 民 群 众 的 生 活 质 量, 对 加 快 城 市 经 济 发 展 的 速 度 促 进 工 业 生 产 提 高 产 品 质 量 环 境 保 护 等 方 面 有 着 显 著 的 作 用 为 创 新 武 汉 和 谐 武 汉 的 建 设 发 展 再 做 新 贡 献 >> >>>>>>>> 小 口 径 Do 63 钢 管 不 锈 钢 管 的 专 用 切 割 打 坡 口 机 具 外 露 管 防 腐 前 对 设 备 进 行 保 护 30

31 张 民 基 董 事 长 在 燃 气 集 团 公 司 2008 年 上 半 年 经 济 工 作 总 结 会 上 的 讲 话 邢 耀 霖 总 经 理 在 燃 气 集 团 公 司 2008 年 上 半 年 经 济 工 作 总 结 会 上 的 讲 话 武 燃 学 院 高 级 管 理 人 员 培 训 课 程 内 容 精 选 ( 五 ) 市 场 竞 争 策 略 的 分 析 与 选 择 武 燃 学 院 典 范 案 例 精 选 ( 六 ) 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 开 创 行 业 融 资 新 理 念 员 工 智 慧 闪 光 点 一 封 发 往 总 经 理 的 邮 件

32 武 燃 学 院 张 民 基 董 事 长 在 武 燃 集 团 08 年 半 年 经 济 工 作 会 上 的 讲 话 ( 摘 要 ) < 张 民 基 董 事 长 一 要 坚 决 破 除 旧 有 的 思 想 障 碍, 建 立 全 新 的 发 展 观 念 推 进 集 团 系 统 企 业 的 发 展 随 着 今 年 液 化 气 产 业 合 资 改 制 的 成 功, 燃 气 集 团 内 部 改 革 转 型 基 本 完 成, 经 过 集 团 公 司 成 立 以 来 几 年 的 改 革 与 调 整, 形 成 了 立 足 市 场 产 权 多 元 化 的 基 本 发 展 模 式 有 关 数 据 表 明, 这 一 时 期 我 们 实 现 了 较 快 的 发 展, 国 有 资 产 的 规 模 用 户 规 模 增 长 迅 速, 内 部 产 业 分 工 协 作 能 力 增 强, 职 工 的 收 入 水 平 和 工 作 积 极 性 不 断 提 高, 改 革 中 出 现 的 不 安 定 因 素 得 到 了 有 效 的 控 制, 企 业 发 展 趋 势 良 好, 社 会 影 响 力 更 强 应 该 说, 这 一 时 期 取 得 的 成 绩 归 功 于 我 们 很 好 地 进 行 思 想 解 放, 有 效 破 除 思 想 障 碍, 以 敢 闯 敢 拼 的 精 神 把 自 己 推 向 了 市 场 潮 头 思 想 领 先 是 最 重 要 的 领 先, 观 念 落 后 是 最 大 的 落 后, 企 业 在 新 的 发 展 阶 段, 还 须 进 行 思 想 大 解 放, 以 全 新 的 观 念 掀 开 企 业 发 展 的 新 局 面 32 一 是 要 树 立 现 代 化 大 生 产 观 念 现 代 化 大 生 产 表 现 为 一 个 项 目 一 个 产 业 须 多 企 业 分 工 协 作 才 能 完 成, 任 何 企 业 都 是 现 代 化 大 生 产 链 中 一 个 环 节, 以 各 家 之 长 补 自 己 之 短 才 是 现 代 大 生 产 的 基 本 要 求 因 此 我 们 要 树 立 现 代 化 大 生 产 观 念, 从 地 区 经 济 发 展 从 省 情 和 国 情 从 企 业 自 身 实 际 情 况 出 发, 寻 找 我 们 企 业 发 展 的 机 会 我 们 要 从 为 现 代 化 大 生 产 服 务 中 实 现 企 业 发 展 壮 大 二 是 高 瞻 远 瞩 的 经 营 战 略 观 念 企 业 的 持 续 稳 定 发 展 不 能 靠 主 观 臆 断, 而 要 靠 企 业 的 经 营 战 略 来 指 导 我 国 企 业 失 败 的 原 因 很 多, 但 重 要 的 一 条 却 是 缺 乏 战 略 管 理 据 调 查, 中 国 企 业 中 缺 少 发 展 战 略 的 占 了 80% 由 于 缺 乏 战 略 管 理, 或 由 于 主 要 领 导 人 不 注 重 战 略 管 理, 或 由 于 战 略 管 理 班 子 自 身 存 在 问 题, 使 其 在 战 略 决 策 上 接 连 失 误 三 是 统 筹 兼 顾 的 系 统 观 念 企 业 作 为 一 个 系 统, 它 不 同 于 一 般 的 系 统, 而 是 经 过 人 工 改 造 或 人 工 创 造 的 特 殊 系 统, 是 一 种 能 动 的 系 统 在 这 样 的 系 统 中, 协 调 性 就 非 常 的 重 要, 企 业 家 必 须 把 企 业 的 决 策 指 挥 监 督 运 营 等 系 统 协 调 好, 把 企 业 输 入 的 人 才 物 信 息 与 输 出 的 符 合 社 会 需 要 的 产 品 和 服 务 统 筹 好 这 样 才 能 在 实 现 经 济 效 益 的 同 时 也 实 现 社 会 效 益 四 是 以 市 场 为 导 向 的 信 息 观 念 企 业 要 是 以 市 场 为 导 向, 紧 紧 围 绕 创 造 企 业 产 品 和 服 务 的 市 场 需 求 提 高 产 品 和 服 务 的 市 场 适 应 能 力 来 收 集 有 价 值 的 信 息 五 是 权 变 中 的 创 新 观 念 管 理 上 的 权 变 是 指 要 在 企 业 管 理 中 根 据 企 业 所 处 的 环 境 随 机 应 变 市 场 情 况 迅 息 万 变, 在 管 理 企 业 时 我 们 必 须 表 现 出 随 机 应 变 的 能 力, 而 只 有 这 样 才

33 武 燃 学 院 能 真 正 不 断 地 实 现 创 新 六 是 福 利 增 长 观 念 企 业 税 利 增 加 企 业 发 展 的 重 大 动 力, 也 是 企 业 责 任 体 现 如 果 企 业 的 发 展 不 能 带 来 员 工 福 利 的 实 质 性 增 长, 员 工 就 会 出 现 群 体 性 倦 怠, 也 就 无 法 实 现 企 业 更 好 发 展 ; 如 果 企 业 不 能 为 地 方 经 济 贡 献 更 多 的 税 赋, 企 业 就 会 失 去 其 生 存 的 社 会 意 义 二 要 坚 决 破 除 旧 有 的 管 理 方 式 上 的 障 碍, 要 面 向 市 场 提 高 企 业 竞 争 力 我 们 已 成 功 实 现 燃 气 主 业 在 经 营 管 理 战 略 上 的 转 型, 主 业 的 发 展 趋 势 虽 然 较 好, 工 程 及 设 计 产 业 在 现 阶 段 比 较 稳 定, 但 集 团 的 其 他 产 业 的 发 展 基 本 上 无 实 质 性 突 破, 企 业 的 赢 利 能 力 普 遍 较 弱 这 反 映 出 我 们 的 管 理 水 平 相 对 落 后 市 场 经 济 下 的 企 业 竞 争, 就 如 奥 运 盛 会 上 争 金 牌, 拼 的 是 实 力, 而 实 力 则 是 靠 日 积 月 累 的 基 本 功 集 中 发 挥 对 企 业 而 言, 实 力 来 自 于 基 础 管 理 我 们 所 从 事 的 主 业, 是 相 对 的 地 区 垄 断, 缺 乏 竞 争 层 面 的 压 力, 这 很 容 易 导 致 我 们 夜 郎 自 大, 坐 井 观 天, 不 思 进 取, 容 易 导 致 企 业 运 营 成 本 高 昂, 容 易 导 致 表 面 的 繁 荣 掩 盖 深 层 次 的 危 机 集 团 公 司 相 关 部 门 要 从 宏 观 面 上, 作 为 股 东 方 要 加 强 对 各 项 目 法 人 管 理 上 的 监 控, 要 深 入 掌 握 并 分 析 情 况, 要 形 成 一 个 科 学 的 管 理 体 系 和 流 程, 发 现 问 题 及 时 向 集 团 领 导 班 子 反 馈, 合 资 项 目 的 派 出 人 员 既 要 与 合 作 方 处 理 好 关 系, 又 要 有 效 执 行 集 团 的 战 略 规 划, 要 及 时 向 集 团 公 司 汇 报 合 资 项 目 的 状 况 我 们 新 的 项 目 之 所 以 迟 迟 得 不 到 突 破, 虽 然 存 在 很 多 的 客 观 原 因, 但 我 觉 得 主 要 是 主 观 原 因, 主 要 是 人 的 问 题 同 志 们, 我 们 不 能 有 靠 着 大 树 好 乘 凉 的 思 想 啊, 何 况 我 们 还 没 有 大 树 可 靠, 搞 企 业, 只 有 靠 自 己 我 们 目 前 有 些 管 理 模 式 是 要 不 得 的, 等 靠 要 的 思 想 还 比 较 严 重 同 志 们, 我 们 要 居 安 思 危, 要 多 点 忧 患 意 识, 做 到 人 人 关 心 企 业 发 展, 人 人 善 于 从 事 企 业 管 理 我 们 一 定 要 更 多 的 市 场 观 念, 发 展 观 念, 要 勇 于 面 对 市 场 找 机 会, 要 立 足 于 市 场 搞 好 企 业 管 理, 要 着 眼 于 未 来 做 好 我 们 现 在 的 事 情 三 要 坚 决 破 除 旧 的 用 人 方 式, 要 为 集 团 发 展 注 入 原 动 力 用 人 问 题 是 老 问 题, 也 是 企 业 不 可 回 避 的 常 规 性 问 题 企 业 管 理 几 大 要 素 人 财 物 信 息, 人 是 核 心 企 业 要 实 现 新 的 发 展, 必 须 要 在 用 人 方 式 上 有 新 突 破 我 们 现 有 的 用 人 方 式, 过 于 求 稳, 甚 至 求 人 面, 没 有 严 格 的 考 核 机 制, 没 有 有 效 的 退 出 机 制, 很 容 易 产 生 庸 懒 现 象, 墨 守 成 规, 毫 无 创 新, 事 业 停 滞 不 前 是 该 到 了 我 们 打 破 这 种 方 式 的 时 候 了, 要 不 然, 集 团 公 司 提 出 的 二 次 创 业 会 成 为 空 话 一 是 首 先 要 实 实 在 在 地 把 岗 位 考 核 制 度 建 立 起 来, 干 部 要 接 受 群 众 考 核 接 受 组 织 考 核, 不 能 走 过 场, 考 核 不 通 过 决 不 留 用 二 是 要 花 大 力 气 培 养 后 备 力 量, 要 做 好 青 年 人 才 的 培 养 工 作, 既 要 通 过 岗 位 轮 换 等 方 式 提 高 其 综 合 素 质, 又 要 根 据 其 工 作 业 绩, 奖 励 其 参 加 系 统 培 训, 提 高 其 管 理 现 代 企 业 的 知 识 水 平 这 方 面 人 事 部 和 党 委 工 作 部 要 花 大 力 气 去 落 实 三 是 要 逐 步 引 入 职 业 经 理 制 度 职 业 经 理 制 度 是 市 场 经 济 下 一 种 很 好 的 用 人 制 度, 能 实 现 企 业 管 理 中 人 财 物 的 最 佳 结 合 建 立 这 种 制 度, 我 们 既 可 以 将 内 部 高 级 管 理 人 员 发 展 为 职 业 经 理, 也 可 以 从 外 部 引 入, 我 们 设 置 任 务 目 标, 内 外 人 才 可 各 显 其 能, 提 出 方 案 及 承 诺, 参 加 竞 聘, 能 者 上, 有 些 新 项 目, 我 们 管 理 不 好, 经 营 不 好, 那 就 引 进 别 人 来 搞 总 之, 今 年 大 半 年 的 时 间 已 经 过 去 了, 我 们 的 具 体 任 务 却 不 轻 : 新 项 目 要 在 年 内 取 得 实 质 性 的 进 展 ; 安 全 保 供 工 作 始 终 不 能 麻 痹 大 意, 优 质 服 务 水 平 要 上 升 一 个 台 阶 ; 全 年 的 目 标 任 务 要 采 取 措 施 确 保 完 成 等 等 同 志 们, 我 们 面 临 的 局 面 更 复 杂, 新 形 势 对 我 们 提 出 的 工 作 要 求 更 高, 发 展 的 任 务 非 常 重, 我 代 表 集 团 公 司 拜 托 在 座 的 各 级 领 导 干 部 要 清 醒 的 认 识 当 前 的 形 势 与 任 务, 把 各 项 工 作 抓 紧 抓 好... 我 们 的 具 体 任 务 却 不 轻 : 新 项 目 要 在 年 内 取 得 实 质 性 的 进 展 ; 安 全 保 供 工 作 始 终 不 能 麻 痹 大 意, 优 质 服 务 水 平 要 上 升 一 个 台 阶 ; 全 年 的 目 标 任 务 要 采 取 措 施 确 保 完 成... 33

34 武 燃 学 院 邢 耀 霖 总 经 理 在 武 燃 集 团 08 年 半 年 经 济 工 作 会 上 的 讲 话 ( 摘 要 ) 邢 耀 霖 总 经 理 > 一 上 半 年 主 要 经 济 指 标 完 成 情 况 ( 一 ) 经 济 发 展 上 半 年 完 成 城 市 基 础 设 施 建 设 投 资 9917 万 元, 实 现 营 业 收 入 为 万 元 ( 二 ) 社 会 服 务 1 上 半 年 发 展 管 道 天 然 气 用 户 5.76 万 户 2 管 道 燃 气 热 值 合 格 率 100%, 管 网 灶 前 压 力 合 格 率 100% 3 瓶 装 气 净 瓶 合 格 率 90%, 抽 残 率 90%, 重 瓶 合 格 率 98% 4 上 半 年 进 户 服 务 20.1 万 户, 组 织 大 型 社 区 活 动 2 次, 未 发 生 重 大 服 务 纠 纷 ( 三 ) 和 谐 社 会 构 建 1 上 半 年 未 发 生 责 任 性 重 大 安 全 事 故, 一 般 事 故 隐 患 整 改 率 100% 上 半 年 主 干 网 遭 意 外 破 损 1 次 2 工 程 质 量 合 格 率 为 100% 3 党 风 廉 政 建 设 领 导 班 子 和 干 部 四 化 建 设 基 层 党 组 织 建 设 和 党 员 队 伍 建 设 文 明 创 建 工 会 工 作 治 安 保 卫 工 作 信 访 稳 定 工 作 均 达 标 二 存 在 的 问 题 和 需 改 进 的 地 方 ( 一 ) 工 作 中 存 在 的 不 足 1 寻 求 企 业 利 润 新 的 增 长 点 问 题, 仍 是 制 约 企 业 当 前 经 营 环 境 的 一 个 重 大 课 题 截 止 08 年 6 月 燃 气 集 团 共 有 各 类 内 退 托 管 人 员 1652 人, 今 年 需 支 付 的 费 用 2200 万 元, 上 半 年 实 际 支 付 1130 万 元 在 燃 气 集 团 当 前 主 营 业 务 盈 利 仅 天 然 气 一 家 公 司 的 税 后 利 润 分 配 份 额 50%, 工 程 设 计 等 业 务 获 利 能 力 不 能 显 著 提 高 的 情 况 下, 在 相 当 长 的 一 段 时 间 将 会 困 扰 和 束 缚 燃 气 集 团 公 司 的 经 营 发 展 2 经 营 性 单 位 成 本 费 用 还 存 在 偏 高 现 象, 盈 利 能 力 不 强 的 问 题 仍 比 较 突 出 08 年 集 团 公 司 实 行 的 绩 效 考 核 体 系, 重 点 突 出 了 企 业 运 营 能 力 评 估 指 标, 如 财 务 效 益 能 力, 资 产 运 营 能 力, 资 产 发 展 能 力 等 目 前 我 们 仍 在 摸 索 寻 求 企 业 持 续 盈 利 能 力 提 高 的 切 入 点, 下 一 步 我 们 将 继 续 深 入 调 查 研 究, 寻 求 有 效 方 法 和 途 径, 以 期 提 高 系 统 内 企 业 考 核 监 管 能 力, 促 进 各 单 位 加 大 资 本 运 营 管 理, 增 强 企 业 抗 风 险 能 力 3 需 进 一 步 加 强 各 项 费 用 开 支 的 预 算 管 理 上 半 年 非 经 营 性 单 位 费 用 支 出 基 本 控 制 在 总 额 范 围 内, 但 可 控 管 理 费 用 单 项 如 修 理 费 招 待 费 仍 超 支 较 大, 各 单 位 财 务 部 门 应 严 格 按 照 年 度 预 算 计 划 分 月 度 做 到 事 前 控 制, 从 源 头 上 杜 绝 了 随 意 开 支 的 现 象 的 发 生 34

35 武 燃 学 院 4 需 进 一 步 加 快 新 项 目 开 发, 转 变 老 企 业 经 营 模 式, 为 原 有 的 管 煤 煤 建 武 煤 三 家 老 公 司 探 索 一 条 经 营 发 展 的 新 路, 从 靠 吃 费 用 走 上 自 主 经 营 自 负 盈 亏 的 道 路 5 上 半 年 燃 气 集 团 内 各 参 控 股 企 业 经 营 状 况 资 产 运 营 情 况 比 较 好, 但 是 经 营 单 位 养 老 金 等 统 筹 费 用 和 设 备 的 更 新 大 修 等 费 用 支 出 项 目 多 集 中 在 年 中 或 下 半 年 发 生, 下 一 步 工 作 中 应 该 更 加 深 入 地 强 化 在 竞 争 中 求 生 存 求 发 展 理 念, 对 外 积 极 开 拓 市 场, 同 时 内 部 挖 潜, 加 大 单 位 成 本 效 益 管 理, 进 一 步 创 新 企 业 绩 效 管 理, 提 升 企 业 经 营 管 理 水 平 ( 二 ) 思 想 上 存 在 的 不 足 近 年 来, 我 们 一 些 高 级 管 理 人 员 出 现 闯 劲 减 弱 趋 势, 具 体 表 现 为 : 一 是 守 旧 意 识, 习 惯 于 旧 的 思 维 方 式 和 工 作 方 法, 墨 守 成 规, 不 愿 求 变 不 愿 求 新, 求 稳 怕 乱, 更 为 甚 者, 对 改 革 创 新 的 举 动 冷 嘲 热 讽 说 三 道 四 二 是 观 望 倾 向, 看 过 去 做 过 没 有, 看 文 件 写 过 没 有, 看 别 人 干 过 没 有, 总 是 能 找 出 不 干 不 能 干 的 理 由 和 借 口 三 是 畏 难 情 绪, 怕 担 风 险, 缩 手 缩 脚, 犹 豫 不 决, 只 防 出 错, 不 求 突 破 四 是 创 新 意 识 淡 薄, 习 惯 于 就 文 件 落 实 文 件, 就 会 议 落 实 会 议, 工 作 缺 乏 主 动 性 和 创 造 性 五 是 缺 乏 持 久 的 恒 心 和 耐 力, 对 开 创 的 事 业 不 能 做 到 坚 持 不 懈 勇 创 难 关 做 大 做 强 三 下 半 年 工 作 思 路 及 计 划 1 要 完 成 下 半 年 的 工 作, 我 们 需 要 思 想 的 解 放 回 顾 集 团 公 司 成 立 七 年 的 发 展, 证 明 思 想 解 放 的 力 度 与 改 革 发 展 的 程 度 紧 密 相 连, 我 们 的 思 想 每 解 放 一 次, 改 革 开 放 就 前 进 一 步, 发 展 就 上 一 个 新 台 阶, 天 然 气 项 目 的 成 功, 开 拓 了 集 团 公 司 的 产 权 多 元 化 的 进 程 更 关 键 促 动 全 集 团 公 司 思 想 的 大 解 放, 天 然 气 公 司 的 管 理 理 念 给 我 们 吹 进 了 一 丝 清 新 的 风, 工 程 公 司 的 两 跨 一 非 的 战 略, 成 就 了 公 司 迈 向 了 新 的 领 域, 产 值 实 现 了 过 亿 设 计 院 面 向 市 场, 服 务 市 场, 业 务 覆 盖 全 国 15 省 学 校 的 改 制 成 功 促 进 了 学 校 的 大 发 展 武 煤 百 江 公 司 完 成 了 组 建, 正 按 武 煤 百 江 董 事 会 确 定 目 标 运 营, 大 部 分 员 工 精 神 状 态 积 极 向 上, 这 些 都 带 给 我 们 莫 大 的 荣 耀 与 自 豪 抚 今 追 昔, 我 们 深 感 解 放 思 想 的 重 要, 远 眺 未 来, 我 们 渴 望 再 一 次 勃 发 解 放 思 想 的 活 力 与 生 机 集 团 公 司 今 年 站 在 一 个 新 的 历 史 起 点, 未 来 两 年 将 是 集 团 公 司 发 展 史 上 极 为 关 键 的 时 期, 全 体 员 工 对 我 们 寄 托 甚 重 提 醒 我 们 并 催 促 我 们 加 快 步 伐, 我 们 面 对 非 常 时 期 非 常 责 任 非 常 目 标, 必 须 有 非 常 举 措 非 常 办 法 非 常 举 措 和 非 常 办 法 从 何 而 来, 只 能 从 思 想 大 解 放 而 来 机 遇 不 等 于 发 展, 潜 力 不 等 于 实 力, 唯 有 思 想 的 大 解 放, 催 生 观 念 的 大 变 革, 行 动 的 突 破, 我 们 才 能 够 更 有 能 力 把 握 明 天 忧 劳 可 以 兴 国, 逸 豫 可 以 亡 身 这 样 的 教 诲 在 任 何 时 候 都 是 一 条 颠 扑 不 破 的 真 理 2 要 在 工 作 中 勇 于 承 担 责 任, 迅 速 解 决 问 题 管 理 者 担 任 管 理 职 务 时 日 一 久 就 容 易 养 成 官 僚 作 风, 遇 事 变 得 谨 小 慎 微, 习 惯 于 把 疑 难 推 给 他 人 这 样 一 来 管 理 者 的 职 能 名 存 实 亡, 也 失 去 了 下 属 的 信 任 和 尊 敬 一 个 人 如 果 认 真 考 虑 过 他 所 担 负 的 责 任, 他 会 立 即 采 取 行 动 而 不 以 正 在 怎 么 样 辩 解, 他 们 没 有 意 识 到 一 个 问 题, 他 们 正 在 受 到 某 种 被 成 为 借 口 的 侵 蚀 他 们 不 断 为 自 己 制 造 借 口 到 头 一 事 无 成 大 家 仔 细 想 想, 我 们 身 边 有 无 这 种 现 象 我 们 系 统 管 理 层 有 这 样 一 种 现 象, 有 的 人 只 对 别 人 提 出 要 求 而 不 对 自 己 提 出 要 求, 认 为 企 业 有 负 于 他 还 有 的 人 想 做 大 事, 却 漫 无 目 标, 得 过 且 过 抱 怨 不 被 赋 予 更 多 的 权 力 就 像 禅 学 中 的 一 个 故 事 中 所 讲, 一 只 贪 食 的 鸟 拼 命 地 往 网 孔 中 钻, 可 任 凭 它 怎 样 用 力, 脖 子 被 勒 得 窒 息, 也 够 不 着 近 在 咫 尺 的 虫 子 当 人 们 拼 着 性 命 往 套 子 里 钻 时, 却 怎 么 也 得 不 到 自 己 渴 望 得 到 的 因 此, 我 们 每 个 人 要 找 准 自 己 的 坐 标, 做 好 定 位 我 们 要 多 一 个 思 路, 就 多 一 个 出 路, 思 路 决 定 出 路, 观 念 决 定 前 途 敢 于 勇 于 承 担 责 任 关 键 时 刻 上 得 去 迅 速 解 决 问 题, 培 养 对 事 情 结 果 负 责 的 精 神, 是 一 名 优 秀 管 理 者 在 工 作 中 的 作 用 体 现 3 要 弄 懂 企 业 经 营 与 财 务 管 理 之 间 的 关 系 刚 才, 半 年 财 务 经 济 分 析 中 提 到 一 个 问 题, 我 们 产 值 利 润 费 用 都 在 同 步 增 加, 但 费 用 上 升 百 分 比 大 于 产 值 和 利 润 增 长 百 分 比 是 什 么 原 因? 我 们 经 营 单 位 都 没 有 给 出 解 释 结 合 本 年 度 财 税 专 项 检 查 专 项 审 计 报 告 反 映 的 问 题 以 及 马 上 开 始 的 税 务 稽 查, 我 谈 一 谈 企 业 经 营 与 财 务 管 理 钱 哪 里 来? 产 品 哪 里 去? 人 才 怎 么 用? 利 益 如 何 分? 作 为 企 业 经 营 者 应 无 时 无 刻 不 思 考 这 四 个 问 题 这 是 因 为 盈 利 与 企 业 发 展 是 企 业 本 质 属 性 而 现 在 是 企 业 规 模 扩 大 了, 利 润 却 减 少 了 : 产 值 或 销 售 规 模 上 去 了, 成 本 却 失 控 了, 企 业 的 规 模 成 长 与 利 润 的 增 加 不 能 同 步 我 们 几 个 盈 利 企 业 都 是 刚 刚 跨 过 创 业 期, 如 不 重 视 财 务 管 理, 再 向 前 就 会 迈 向 万 丈 深 渊 有 的 一 把 手 很 注 意 经 营 风 险, 却 鲜 有 人 关 心 财 务 风 险 企 业 无 论 是 资 金 链 断 裂, 还 是 在 追 求 规 模 中 深 陷 泥 潭, 追 其 根 源 都 是 源 于 企 业 财 务 风 险 防 范 和 现 金 流 管 理 我 们 企 业 经 营 者 身 兼 7 项 职 责 对 内 要 对 股 东 负 责 ( 资 本 的 安 全 资 本 的 增 值 持 续 的 回 35

36 武 燃 学 院 报 ) 要 对 员 工 负 责 ( 员 工 的 薪 酬 员 工 的 满 意 员 工 的 保 障 ), 对 外 有 1 客 户 ( 获 得 价 值 持 续 安 全 长 期 满 意 );2 供 应 商 ( 获 得 价 值 持 续 长 期 );3 政 府 ( 税 费 社 会 化 义 务 );4 自 然 环 境 ( 环 保 );5 社 会 大 众 ( 社 会 责 任 道 德 楷 模 ) 所 有 这 些 责 任 无 不 是 通 过 现 金 - 资 产 - 增 值 的 现 金 为 纽 带 连 接 而 控 制 纽 带 的 人 就 是 我 们 经 营 者 我 们 要 高 度 关 注 企 业 利 润 现 金 流 和 投 资 体 系 融 资 体 系 和 财 务 管 理 体 系 等 通 称 财 务 体 系 的 健 康 我 们 许 多 企 业 负 责 人 对 财 务 管 理 不 闻 不 问, 更 有 的 负 责 人 不 看 财 务 报 表, 随 手 签 字, 无 钱 找 集 团 公 司 要, 费 用 开 支 却 一 问 三 不 知 ; 有 的 副 职 借 口 不 管 财 务 经 营 情 况 不 清 楚, 对 企 业 发 展 中 应 关 注 什 么 企 业 发 展 方 向 不 明 确 这 些 东 西 都 不 清 楚, 怎 么 搞 好 管 理 搞 好 经 营? 另 外, 我 们 有 些 公 司 的 负 债 已 经 高 达 90%, 武 汉 市 税 收 政 策 的 调 整 对 我 们 经 营 及 发 展 有 没 有 影 响, 怎 么 影 响, 影 响 有 多 大, 如 何 降 低 这 种 影 响, 这 些 都 要 我 们 做 深 入 研 究 3 要 完 成 好 今 年 董 事 会 下 达 的 目 标, 关 键 抓 落 实 年 初 我 们 提 到 要 大 力 提 倡 做 事 文 化 和 切 实 提 高 管 理 人 员 的 执 行 力 的 问 题 半 年 走 过 了, 经 营 性 企 业 做 的 不 错, 但 项 目 单 位 差 距 很 大, 这 些 项 目 包 括 晟 蓝 花 园 汉 正 街 物 流 中 心 老 汉 沙 的 代 建 项 目 晨 鸣 乾 能 热 电 绿 岛 土 地 的 开 发 煤 建 土 地 的 利 用 以 及 最 近 新 增 的 油 气 站 武 汉 市 外 环 高 压 线 的 项 目 这 些 项 目 有 的 受 客 观 因 素 影 响, 但 这 些 影 响 不 足 以 让 我 们 的 目 标 差 距 如 此 之 大 分 析 原 因 还 是 落 实 不 够, 缺 乏 雷 厉 风 行 只 争 朝 夕 的 工 作 作 风 对 定 下 的 事 看 准 的 事 不 等 不 靠 定 时 定 人 抓 落 实 不 够 今 天 会 议 之 后 请 办 公 室 生 产 计 划 部 投 资 发 展 部, 按 形 象 进 度 责 任 人 责 任 领 导 分 管 领 导 列 一 个 表, 发 一 个 文, 告 知 全 集 团 公 司, 年 底 纳 入 考 核, 也 请 广 大 职 工 监 督, 要 在 集 团 系 统 形 成 一 抓 到 底 的 良 好 风 气, 增 强 抓 落 实 的 时 效 性 坚 持 有 责 必 问 问 责 到 位 有 错 必 究, 着 力 解 决 庸 政 无 责 小 过 难 究 的 问 题 必 须 增 强 抓 落 实 重 执 行 的 自 觉 性 和 坚 定 性 同 时 进 一 步 加 大 绩 效 考 核 力 度, 拉 开 差 距, 鼓 励 先 进, 鞭 策 后 进 下 半 年, 我 们 要 继 续 加 大 人 才 培 养 战 略, 继 续 选 派 高 管 和 后 备 管 理 人 才 去 名 牌 大 学 深 造, 扩 大 我 们 的 知 识 面, 提 高 我 们 的 管 理 水 平, 结 交 一 批 朋 友 4 要 切 实 抓 好 下 半 年 的 各 项 重 点 工 作 下 半 年, 集 团 公 司 及 系 统 企 业 要 结 合 季 节 性 气 候 特 点 做 好 夏 季 梅 雨 季 节 防 汛 排 渍 和 高 温 及 冬 季 期 间 安 全 管 理 工 作, 认 真 组 织 好 奥 运 会 残 奥 会 及 节 假 日 期 间 燃 气 安 全 保 供 和 优 质 服 务 工 作 ; 要 加 快 推 进 管 煤 物 流 项 目 煤 建 榆 构 项 目 天 然 气 高 压 外 环 线 项 目 赵 家 条 经 济 适 用 房 项 目 加 气 站 项 目 的 建 设, 要 充 分 利 用 改 革 调 整 过 程 中 剥 离 的 优 势 资 源, 结 合 本 地 经 济 发 展 的 需 要, 寻 求 新 的 市 场 机 会, 实 现 二 次 创 业 ; 各 单 位 要 进 一 步 加 强 企 业 管 理, 提 高 企 业 营 利 水 平, 确 保 现 有 产 业 的 健 康 持 续 发 展 ; 要 认 真 组 织 积 极 参 加 全 国 文 明 城 市 创 建 活 动, 为 武 汉 市 参 评 做 出 自 己 的 贡 献 同 志 们, 武 汉 城 市 圈 两 型 社 会 综 合 配 套 改 革 试 验 区 发 展 的 历 史 机 遇 就 摆 在 我 们 面 前,2008 年 时 间 已 经 过 了 三 分 之 二, 我 们 的 任 务 比 较 繁 重 而 又 艰 巨, 同 志 们, 机 遇 永 远 属 于 那 些 有 准 备 的 人 努 力 了 可 能 我 们 达 不 到, 不 努 力 我 们 永 远 达 不 到 让 我 们 进 一 步 解 放 思 想, 开 拓 创 新, 进 一 步 认 清 形 势, 求 真 务 实, 为 全 面 完 成 2008 年 董 事 会 确 定 的 各 项 管 理 目 标 任 务 而 努 力 奋 斗! 36

37 武 燃 学 院 高 级 管 理 人 员 培 训 课 程 内 容 精 选 ( 五 ) 市 场 竞 争 策 略 分 析 与 选 择 整 理 : 侧 古 一 家 企 业 的 优 势 就 是 主 打 产 品 的 竞 争 优 势, 也 就 是 说, 应 把 自 己 的 拳 头 产 品 拿 出 去 和 别 人 竞 争, 自 己 的 优 势 在 什 么 地 方, 哪 一 点 儿 跟 别 人 不 同, 也 就 是 什 么 是 主 力 产 品 既 然 是 主 打, 优 势 在 哪 里? 根 据 营 销 专 家 们 的 调 查, 新 产 品 推 出 来 以 后 会 失 败 的 理 由 是 :1 市 场 分 析 不 足, 占 32%;2 产 品 缺 失, 占 23%, 合 起 来 正 好 是 55%, 占 一 半 以 上 新 产 品 失 败 的 两 处 致 命 伤 是 :1 没 有 很 好 地 分 析 市 场 ;2 产 品 本 身 有 问 题 所 以 拿 一 些 有 问 题 的 产 品, 再 加 上 对 市 场 不 了 解, 就 注 定 了 最 终 要 失 败 管 理 名 言 : 新 产 品 会 失 败 的 两 个 主 要 原 因 是 : 没 有 搞 清 楚 市 场 没 有 好 好 地 设 计 产 品 那 么, 应 如 何 设 计 产 品, 使 它 具 备 很 强 的 竞 争 性 呢? 要 实 现 这 一 目 标 则 必 须 做 到 以 下 两 点 :1 要 差 异 化 ;2 成 本 领 导, 如 果 企 业 的 产 品 和 别 人 完 全 一 样, 那 么 企 业 可 以 降 低 价 格 行 销 学 上 有 一 个 概 念 : 自 己 的 产 品 跟 别 人 的 产 品 如 果 完 全 一 样, 顾 客 说 不 一 样, 那 么 一 定 一 个 成 功 而 另 一 个 失 败 自 己 的 产 品 跟 别 人 明 明 不 一 样, 顾 客 说 一 样, 那 就 是 输 了 差 异 是 顾 客 决 定 的, 一 旦 被 竞 争 者 模 仿 就 失 去 了 竞 争 力, 产 品 价 格 就 没 有 优 势 了 什 么 叫 成 本 领 导? 就 是 想 尽 办 法 把 成 本 降 低, 把 价 格 降 低 哪 怕 产 品 的 品 质 及 它 的 功 能 和 一 般 的 看 起 来 差 不 多, 但 是 有 谁 能 够 比 自 己 做 得 更 便 宜 呢? 在 这 种 情 况 下 可 以 称 之 为 成 本 领 导 在 成 本 领 导 里 也 有 一 句 话 : 一 旦 丧 失 了 成 本 领 导 的 地 位, 那 很 快 也 随 之 就 失 去 了 产 品 的 优 势 案 例 可 口 可 乐 和 百 事 可 乐 喝 起 来 的 口 味 究 竟 有 什 么 不 同? 有 几 个 人 能 真 正 区 分 得 出 来? 没 几 个 但 是 它 们 两 个 的 价 格 绝 对 不 会 相 差 太 远, 因 为 喝 起 来 的 口 味 已 经 快 差 不 多 了, 就 只 好 拼 价 格 可 口 可 乐 塑 料 瓶 的 供 应 商 紫 江 公 司 的 总 经 理 曾 说, 可 口 可 乐 公 司 的 老 板 总 是 把 他 找 去, 让 他 再 便 宜 点 儿, 把 塑 料 瓶 的 价 格 降 低, 他 们 希 望 是 以 前 价 格 的 一 半 每 次 可 口 可 乐 公 司 的 老 板 把 他 叫 去 砍 一 刀, 他 就 把 卖 塑 料 的 公 司 老 板 也 叫 过 来 砍 一 刀, 反 正 大 家 一 个 砍 一 个, 没 办 法, 可 见 成 本 的 压 力 是 多 么 的 惊 人 差 异 化 竞 争 喝 过 星 巴 克 的 人 都 知 道 里 边 的 消 费 不 便 宜 但 是 星 巴 克 照 样 备 受 人 们 的 青 睐, 原 因 是 有 差 异 要 享 受 它 的 第 三 空 间, 就 只 好 忍 受 差 异 带 来 的 高 价, 就 这 么 简 单 中 国 的 麦 当 劳 的 价 钱 其 实 不 便 宜, 跟 美 国 的 麦 当 劳 的 价 钱 一 样, 但 还 是 人 满 为 患, 原 因 也 是 差 异 化, 都 认 为 那 是 美 国 文 化, 就 进 去 吃 了 等 有 一 天 人 们 觉 得 美 国 文 化 也 不 怎 么 样 时, 麦 当 劳 准 会 乖 乖 地 降 价, 一 直 降 到 中 国 人 可 以 接 受 的 水 准 有 两 个 因 素 可 能 会 使 企 业 的 竞 争 优 势 削 弱 :1 企 业 的 产 品 只 要 被 别 人 模 仿 得 维 妙 维 肖, 那 企 业 就 失 去 了 竞 争 优 势 ; 2 企 业 的 成 本 如 果 被 别 人 追 上, 或 是 别 人 的 成 本 比 企 业 还 便 宜, 那 企 业 就 失 去 了 竞 争 优 势 案 例 日 本 山 德 利 啤 酒 有 句 广 告 : 山 德 利 啤 酒 采 用 纯 天 然 矿 泉 水 酿 制 这 句 话 不 怎 么 好, 因 为 差 异 不 明 显, 卖 啤 酒 的 人 都 会 这 么 说 后 来 山 德 利 就 把 这 则 广 告 又 改 成 山 德 利 啤 酒, 用 现 代 化 的 酿 酒 工 艺, 而 且 采 取 全 面 质 量 管 理 体 系 T QN, 好 像 比 第 一 次 的 广 告 词 稍 微 有 点 差 异 了, 但 是 实 质 上 两 者 的 差 别 仍 然 不 大, 因 为 哪 一 个 卖 啤 酒 的 会 说 自 己 的 酿 酒 设 备 很 原 始, 很 古 老 呢? 都 是 在 讲 现 代 化 呀 哪 个 不 是 在 吹 它 是 采 用 了 TQN, 哪 个 不 是 在 讲 它 有 现 代 化 的 酿 酒 设 备 呢? 差 异 仍 然 不 大 以 后 只 把 发 酵 槽 的 照 片 放 上 去, 还 把 开 啤 酒 的 机 器 给 它 做 上 去, 其 实 别 人 也 是 这 样 做 的 差 异 仍 然 不 大 于 是 他 们 又 收 回 了 这 个 广 告, 又 做 了 一 个 新 的 广 告, 37

38 武 燃 学 院 这 一 次 差 异 稍 微 多 一 点 儿 明 显 一 点 儿 了 : 山 德 利 啤 酒 选 用 进 口 的 优 质 麦 芽, 德 国 原 产 的 12 制 啤 酒 花, 和 日 本 空 运 的 新 鲜 酵 母, 这 谁 有 呀, 全 中 国 这 么 多 做 啤 酒 的, 用 加 拿 大 进 口 的 麦 芽, 用 德 国 的 啤 酒 花, 还 有 日 本 空 运 的 新 鲜 酵 母, 就 只 有 它 山 德 利 就 这 样 把 差 异 慢 慢 地 做 出 来 了, 它 的 市 场 自 然 也 相 应 的 随 之 慢 慢 地 扩 大 了 另 一 种 立 波 啤 酒, 想 了 半 天, 也 想 不 出 自 己 的 啤 酒 究 竟 比 别 人 的 有 什 么 差 异, 他 就 想 到 他 的 瓶 子 跟 别 人 的 不 一 样, 于 是 推 出 了 一 个 广 告 : 立 波 啤 酒, 先 挑 好 瓶, 再 酿 好 酒, 接 下 来 的 一 句 是 : 立 波 啤 酒, 采 用 世 界 先 进 的 空 瓶 验 瓶 设 备, 经 得 起 卫 生 和 安 全 的 层 层 考 验 尽 管 啤 酒 不 怎 么 样, 但 瓶 子 是 不 同 的 不 管 怎 么 样, 这 好 歹 也 是 一 个 差 异, 至 少 还 说 得 出 来 竞 争 是 很 激 烈 的, 要 说 出 自 己 产 品 跟 别 人 有 差 异, 真 的 很 难 而 这 个 差 异 不 是 自 己 说 的, 应 由 消 费 者 自 己 亲 自 感 受, 他 若 能 感 受 出 来, 那 就 成 功 了 要 是 消 费 者 说, 什 么 瓶 子 都 无 所 谓, 我 喝 的 啤 酒, 哪 怕 用 瓦 罐 装 也 没 关 系, 那 就 完 了 如 果 消 费 者 说 : 啤 酒 都 差 不 多, 我 特 别 重 视 啤 酒 瓶 是 否 真 正 洁 净, 千 万 不 要 在 里 面 看 到 一 只 小 蟑 螂 那 么 立 波 啤 酒 的 这 个 广 告 就 有 效 了 差 异 是 由 消 费 者 决 定 的 差 异 化 表 现 在 很 多 方 面 : 采 购 设 计 都 可 以 差 异 化, 制 造 出 货 人 事 管 理 咨 询 系 统 财 务 管 理 行 销 顾 客 服 务 等 方 面 也 统 统 都 可 以 表 现 出 差 异 化 低 成 本 竞 争 竞 争 策 略 要 反 映 在 两 件 事 情 上 : 1 你 的 产 品 跟 别 人 不 一 样 ;2 你 的 产 品 比 别 人 更 便 宜 世 界 有 两 家 最 大 的 飞 机 制 造 公 司 : 一 个 是 美 国 的 波 音, 另 一 个 是 欧 洲 的 空 中 客 车, 空 客 是 后 起 之 秀, 它 能 与 美 国 波 音 抗 衡, 靠 的 是 什 么? 是 在 技 术 方 面? 波 音 一 定 把 空 客 的 飞 机 分 析 过 了, 空 客 所 拥 有 的 技 术 波 音 全 部 都 掌 握 了, 在 技 术 上 都 差 不 多 时, 剩 下 的 就 只 有 成 本 了 案 例 中 国 的 航 空 公 司, 还 有 美 国 的 西 北 航 空 公 司, 都 对 空 客 非 常 感 兴 趣, 想 采 购 空 客 的 飞 机 美 国 波 音 马 上 就 展 开 调 查, 最 近 空 客 出 了 哪 些 事 情? 空 中 客 车 的 空 难 大 事 马 上 就 查 了 出 来,30 年 来 这 家 公 司 卖 了 2499 架 飞 机, 还 有 1620 架 没 有 交 货, 但 是 12 年 来 发 生 了 很 多 的 空 难,11 次 的 重 大 空 难, 死 了 2100 人,2001 年 10 月 的 空 难 发 生 在 纽 约,2000 年 8 月 空 难 发 生 在 中 东,2000 年 1 月 的 空 难 发 生 在 非 洲 的 城 雅,1999 年 12 月 的 空 难 发 生 在 印 度, 等 等, 一 直 讲 下 去, 一 共 死 了 2100 人 死 了 这 么 多, 买 飞 机 的 人 得 知 后 怎 能 不 吓 一 跳 空 客 一 听, 马 上 也 展 开 针 锋 相 对 的 调 查, 说 波 音 死 的 比 我 们 的 更 多, 就 把 波 音 的 空 难 统 统 调 查 出 来, 大 家 看 谁 死 得 多 其 实 这 是 次 要 的, 哪 一 种 飞 机 没 出 过 事 故?! 最 重 要 的 是 产 品 的 价 格 不 久 前, 欧 洲 最 大 的 折 扣 公 司 要 买 飞 机 了, 波 音 和 空 客 为 此 而 竞 争 得 你 死 我 活, 最 后 空 客 击 败 了 波 音, 抢 到 了 60 亿 美 元 的 订 单, 一 共 是 120 架 飞 机,2007 年 以 前 全 部 交 货 完 毕 有 人 做 过 专 访, 波 音 亲 口 承 认 空 客 这 一 次 卖 的 价 钱 比 波 音 便 宜, 说 穿 了 就 是 靠 成 本 优 势 因 为 空 客 所 拥 有 的 技 术, 波 音 统 统 具 备, 它 是 完 全 靠 成 本 优 势 才 拿 到 这 张 订 单 的 试 想 如 果 空 客 失 去 这 张 订 单, 就 意 味 着 空 客 将 永 远 和 低 成 本 市 场 无 缘, 空 客 的 发 货 量 第 一 次 跟 波 音 平 起 平 坐, 凭 的 就 是 成 本 优 势 这 次 抢 到 订 单, 就 证 明 空 客 的 竞 争 优 势 在 于 成 本 领 导, 在 飞 机 制 造 业, 它 要 居 于 成 本 领 导 的 地 位 总 之, 竞 争 优 势 应 分 成 哪 几 块? 正 确 答 案 是 分 四 个 象 限 :1 产 品 是 现 在 的, 市 场 是 目 前 的, 叫 做 现 有 商 品 对 付 现 有 市 场, 企 业 要 发 展 的 策 略 就 只 有 不 断 地 渗 透, 可 称 为 渗 透 策 略 ;2 产 品 是 现 成 的, 市 场 是 新 的, 就 是 不 断 地 开 发 新 市 场, 称 为 用 现 有 产 品 对 付 新 市 场 ;3 产 品 是 新 的, 市 场 是 现 在 的, 那 叫 开 发 产 品 线, 叫 做 用 新 产 品 对 付 现 有 市 场 ;4 产 品 是 新 的, 市 场 也 是 新 的, 叫 新 产 品 对 付 新 市 场, 称 为 多 样 化 多 元 化 多 角 化 的 策 略 这 四 个 策 略 可 能 都 会 碰 到, 其 实 说 穿 了 就 是 两 件 事 :1 做 出 企 业 产 品 的 差 异 化 ;2 表 现 出 企 业 产 品 的 成 本 现 有 产 品 对 新 市 场 开 发 产 品 线 新 产 品 对 付 现 有 市 场 现 有 商 品 对 付 现 有 市 场 渗 透 策 略 新 产 品 对 付 新 市 场 多 样 化 多 元 化 多 角 化 的 策 略 图 2-1 竞 争 优 势 示 意 图 案 例 有 一 次 王 先 生 从 外 面 办 完 事 情 回 到 一 家 酒 店, 口 干 舌 燥, 看 到 冰 箱 里 有 瓶 矿 泉 水, 也 没 有 注 意 是 什 么 牌 子, 就 咚 咚 咚 喝 完 了, 喝 完 才 发 现 是 法 国 伊 云 矿 泉 水 他 就 开 始 后 悔, 因 为 那 瓶 矿 泉 水 在 酒 店 里 的 价 钱 高 达 40 元 一 瓶 结 果 那 天 晚 上 他 不 得 不 少 吃 一 点 儿! 伊 云 矿 泉 水 为 什 么 敢 卖 40 元 人 民 币? 这 个 矿 泉 水 与 别 的 矿 泉 水 差 别 在 什 么 地 方? 这 是 因 为 :1 这 种 矿 泉 水 是 来 自 法 国 阿 尔 卑 斯 山 的 山 头 ;2 矿 泉 水 的 每 一 滴 水 都 曾 静 悄 悄 地 淌 过 具 有 丰 富 矿 物 质 的 冰 川 岩 层, 每 一 滴 都 经 过 200 多 年 的 矿 物 质 岩 层 的 天 然 过 滤 ;3 每 一 瓶 伊 云 矿 泉 水, 都 在 法 国 阿 尔 卑 斯 山 的 山 脚 下 进 行 瓶 装, 没 有 经 38

39 武 燃 学 院 过 任 何 一 个 人 的 手 指 头, 所 以 它 要 卖 40 元 自 从 知 道 这 件 事 以 后, 他 心 中 多 少 可 以 释 怀, 那 40 元 钱 没 有 白 花 其 实 伊 云 矿 泉 水 是 1789 年 发 现 的, 到 现 在 已 经 200 多 年 了, 在 世 界 上 120 多 个 国 家 销 售 这 就 是 它 的 差 异 化 法 国 的 伊 云 小 镇 上 的 人 们, 就 是 仰 仗 这 种 矿 泉 水 活 下 来 的 诺 基 亚 手 机 所 带 来 的 效 应 可 以 养 活 芬 兰 的 人 口, 整 个 芬 兰 国 家 就 靠 诺 基 亚 手 机, 整 个 法 国 伊 云 小 镇 就 靠 伊 云 矿 泉 水 我 国 这 么 多 矿 泉 水, 哪 一 个 能 说 出 它 真 正 的 差 异 化? 说 不 出 来 那 就 只 能 乖 乖 地 卖 两 元 三 元, 最 多 五 元, 超 过 五 元 在 超 市 就 没 人 摸 了 差 异 化 不 明 显, 只 好 接 受 低 成 本 低 价 格 行 之 有 效 的 策 略 联 盟 1. 策 略 联 盟 的 重 要 性 尽 管 在 策 略 中 谈 到 要 把 资 源 拿 出 来 有 效 集 中 或 弹 性 地 利 用, 但 毕 竟 资 源 有 限, 有 时 不 得 不 采 取 策 略 联 盟 的 做 法 所 谓 策 略 联 盟 就 是 利 用 别 人 的 资 源 在 自 己 的 资 源 已 经 尽 可 能 地 集 中 有 效 和 弹 性 地 利 用 之 后, 仍 然 不 够 只 能 再 利 用 别 人 的 资 源 产 品 服 务 资 金 渠 道 技 术, 这 都 叫 策 略 联 盟 案 例 这 几 年 来, 受 肯 德 基 和 必 胜 客 的 影 响, 麦 当 劳 的 生 意 有 时 不 太 理 想 麦 当 劳 以 前 的 习 惯 是 自 己 成 立 一 家 门 市 独 立 的 专 营 店, 麦 当 劳 发 现 这 个 方 法 有 问 题, 所 以 他 们 开 始 借 助 沃 尔 玛 来 扩 大 它 的 业 务 这 种 方 法 沃 尔 玛 以 前 也 尝 试 过 一 次, 但 结 果 并 不 令 人 满 意,2003 年 他 们 又 重 新 思 考 这 个 模 式 以 前 麦 当 劳 在 沃 尔 玛 的 后 门 开 起 门 面, 效 果 不 太 理 想 现 在 又 卷 土 重 来, 打 算 开 在 沃 尔 玛 的 前 门, 跟 它 并 列, 就 像 上 海 很 多 店 在 家 乐 福 的 门 口 附 近 开 咖 啡 厅 一 样 麦 当 劳 在 沃 尔 玛 的 门 口 或 旁 边 开 专 营 店, 会 不 会 带 来 更 好 的 优 势 条 件, 现 在 还 不 清 楚, 但 至 少 沃 尔 玛 的 快 速 发 展, 它 能 一 年 达 到 两 千 亿 美 元 的 赢 利, 麦 当 劳 一 定 不 会 忽 略 这 个 渠 道, 沃 尔 玛 本 身 也 可 以 利 用 麦 当 劳, 在 它 的 门 口 招 揽 更 多 的 客 户, 大 家 相 得 益 彰 这 就 是 麦 当 劳 和 沃 尔 玛 的 策 略 联 盟 又 如, 世 界 有 两 大 航 空 公 司 : 一 个 是 荷 兰 皇 家 航 空, 另 一 个 是 美 国 西 北 航 空 公 司, 现 在 这 两 家 公 司 搞 策 略 联 盟, 横 跨 大 西 洋, 形 成 了 一 个 航 空 业 中 的 策 略 联 盟, 结 果 是 该 策 略 联 盟 对 其 它 航 空 公 司 造 成 了 相 当 大 的 威 胁 和 压 力 案 例 策 略 联 盟 做 得 非 常 好 的 是 西 门 子 和 摩 托 罗 拉 韩 国 的 三 星 最 近 在 手 机 市 场 中 也 非 常 用 心 和 努 力, 所 以 它 终 于 打 败 了 西 门 子 和 爱 立 信, 抢 到 世 界 手 机 第 三 位 的 位 置, 而 且 还 发 誓 2004 年 计 划 拿 下 摩 托 罗 拉, 占 到 世 界 第 二 的 地 位, 跟 诺 基 亚 平 分 天 下 尽 管 韩 国 三 星 有 这 种 雄 心 壮 志, 但 是 摩 托 罗 拉 和 西 门 子 可 不 会 忽 略 这 种 事 情, 他 们 搞 整 体 互 换 什 么 叫 做 整 体 互 换? 西 门 子 拿 手 的 是 电 子, 摩 托 罗 拉 最 拿 手 的 则 是 手 机, 现 在 开 始 置 换, 摩 托 罗 拉 专 心 做 它 的 手 机, 把 电 子 类 的 产 品 让 给 西 门 子, 西 门 子 停 止 发 展 它 的 手 机, 把 业 务 交 给 摩 托 罗 拉, 两 家 联 手 一 旦 置 换 成 功, 摩 托 罗 拉 手 机 就 有 可 能 超 过 诺 基 亚 而 变 成 全 球 第 一, 西 门 子 就 会 变 成 全 世 界 惟 一 的 能 够 提 供 三 种 3G 标 准 的 网 络 设 备 供 应 商, 这 样 双 方 都 能 相 得 益 彰 如 果 置 换 成 功, 这 个 策 略 联 盟 在 卓 越 有 成 效 地 战 胜 众 多 的 竞 争 对 手, 抢 占 更 多 的 产 品 市 场 份 额 方 面 的 强 大 威 力, 就 会 迅 速 变 得 非 常 地 厉 害 它 能 成 功 地 一 方 面 威 胁 到 诺 基 亚, 另 一 方 面 又 能 威 胁 到 其 它 所 有 的 手 机 生 产 商 国 内 很 多 企 业 都 在 一 哄 而 上 地 搞 IT, 其 实 这 些 企 业 本 身 并 不 是 一 个 真 正 的 IT, 它 们 既 不 是 制 造 商 也 不 是 供 应 商, 充 其 量 也 只 是 一 个 使 用 者 根 据 调 查, 现 在 搞 IT 的 人, 一 半 以 上 都 没 有 IT 外 包, 但 是 未 来 18 个 月, 就 是 未 来 的 一 年 半 中,80% 的 人 会 考 虑 外 包 因 为 做 一 个 IT, 要 有 很 多 设 备, 有 很 多 软 件, 还 有 很 多 服 务 人 员, 如 果 外 包, 就 可 以 快 速 地 赢 得 竞 争, 又 能 提 高 服 务 的 质 量 并 降 低 投 资, 还 可 以 利 用 已 有 的 经 验, 扩 大 经 济 规 模, 满 足 未 知 的 需 求 变 化, 上 述 这 些 都 是 IT 外 包 的 好 处 案 例 日 本 并 不 制 造 汽 车, 只 是 组 装 汽 车 它 的 汽 车 零 组 件 全 部 外 包, 两 三 百 个 供 应 商 替 它 生 产 零 组 件, 它 们 只 是 组 装, 设 计, 这 种 外 包 做 到 极 致, 称 为 零 库 存 计 划, 而 且 它 还 要 求 供 应 商 按 照 它 的 规 定 把 零 组 件 送 过 来, 在 自 己 家 里 面 绝 对 不 留 下 任 何 多 余 的 零 组 件, 既 降 低 成 本, 又 可 以 快 速 地 组 装, 而 且 又 全 部 外 包, 在 每 一 个 零 件 商 那 里 产 生 经 济 效 益 和 规 模 经 济, 自 己 本 身 不 需 要 承 担 太 多 的 制 造 成 本, 这 是 策 略 联 盟 的 好 处 卖 药 的, 做 药 的 也 可 以 采 取 策 略 联 盟 有 一 个 很 大 的 药 厂 叫 罗 斯 制 药, 它 的 OTC 新 药, 就 是 非 处 方 药 物, 全 部 外 包, 他 们 利 用 中 国 几 千 家 的 药 店 替 它 销 售, 它 自 己 不 需 要 大 江 南 北 地 各 处 跑, 不 在 全 国 布 置 销 售 人 员, 而 分 销 给 全 中 国 所 有 外 包 药 房, 罗 斯 利 用 的 是 别 人 的 销 售 渠 道 上 面 提 到 的 丰 田 利 用 别 人 的 设 备, 钢 铁 厂 利 用 别 人 的 机 器, 罗 斯 利 用 别 人 的 渠 道, 麦 当 劳 利 用 别 人 的 渠 道, 都 是 一 些 策 略 联 盟 2. 策 略 联 盟 的 误 区 国 内 的 航 空 公 司, 有 一 种 所 谓 的 策 略 联 盟 国 内 航 空 公 司 很 多, 而 世 界 上 有 航 空 公 司 的 国 家 很 少, 中 国 民 航 机 大 概 有 500 多 架 美 国 UPS 一 家 航 空 公 司 就 有 560 架, 他 们 一 家 航 空 公 司 飞 机 数 量 等 于 整 个 中 国 民 航 机 的 总 和 国 内 的 航 空 公 司 一 半 以 上 都 不 超 过 10 架, 还 有 几 家 只 有 3 架 4 架, 这 表 示 民 航 需 要 重 组 现 在 国 内 计 划 把 民 航 组 合 成 三 大 块, 另 外 再 加 上 中 国 国 际 民 航 和 上 海 航 空, 划 分 成 5 个 模 块 其 实 这 样 简 单 的 组 合 不 是 真 正 的 策 略 联 盟 这 是 因 为 :1 飞 机 的 架 数 并 没 有 增 加 或 减 少 ;2 飞 机 师 的 数 量 也 没 有 增 加 或 减 少 ;3 空 中 小 姐 的 数 量 没 有 增 加 或 减 少, 因 此 这 种 组 合 不 是 真 正 的 策 略 联 盟 国 外 的 航 空 公 司, 一 架 飞 机 配 100 个 工 作 人 员, 其 中 包 含 空 勤 和 地 勤, 但 国 内 的 航 空 公 司 一 架 飞 机 通 常 配 150~160 个 工 作 人 员 国 外 一 个 飞 机 师 配 5 个 空 中 服 务 人 员, 39

40 武 燃 学 院 国 内 的 航 空 公 司 一 个 飞 机 师 只 配 1 到 2 个 空 中 服 务 人 员, 这 个 比 例 说 明 了 我 国 的 飞 机 师 太 多 原 因 是 在 中 国 航 空 学 校 毕 业 的 学 生 都 要 到 航 空 公 司 服 务, 因 此 形 成 航 空 公 司 飞 机 师 过 多, 这 种 过 多 的 飞 机 师 和 空 中 小 姐 的 服 务 比 例 不 相 称, 因 为 待 遇 和 工 作 的 时 间 并 不 相 等, 造 成 很 多 空 中 小 姐 的 心 态 不 平 衡, 很 多 中 国 空 姐 跑 到 外 国 的 航 空 公 司 去 我 国 应 该 研 究 这 个 问 题, 首 先 整 合 航 空 公 司, 重 复 的 删 减, 多 余 的 排 除, 而 且 互 相 利 用, 互 补 优 势, 利 用 对 方 有 而 自 己 没 有 的 条 件, 这 样 的 组 合 才 比 较 有 意 义 而 不 是 把 它 简 单 地 分 为 几 个 大 块, 改 一 个 名 字, 这 样 简 单 的 组 合 没 有 什 么 实 际 意 义, 这 样 的 竞 争 优 势 仍 然 不 明 显 所 以, 策 略 联 盟 的 要 点 应 是 :1 利 用 别 人 的 资 源 优 势 进 行 互 补 ;2 提 高 经 济 效 益 并 降 低 自 己 的 成 本, 做 到 公 司 再 造 和 公 司 重 组, 如 果 只 进 行 简 单 的 组 合 效 益 势 必 仍 然 上 不 去 3. 策 略 联 盟 的 标 准 有 人 在 做 策 略 联 盟 时, 会 有 一 些 瓶 颈 或 阻 碍 如 阿 尔 卡 特 和 上 海 贝 尔 尽 管 策 略 联 盟 这 个 词 很 热 门, 大 家 都 在 经 常 提, 人 人 都 在 讲 策 略 联 盟 但 联 盟 以 后 会 不 会 增 加 双 方 的 竞 争 优 势? 是 否 能 真 正 降 低 双 方 的 成 本? 是 否 能 真 正 掌 握 到 市 场 的 渠 道? 会 不 会 比 原 来 更 有 利? 如 果 能 达 到 某 种 成 功, 就 可 以 策 略 联 盟 案 例 阿 尔 卡 特 在 中 国 拥 有 一 定 的 技 术, 但 在 渠 道 中 它 可 能 就 得 依 赖 上 海 的 贝 尔 上 海 贝 尔 在 早 期 与 中 国 电 信 合 作, 它 在 中 国 的 交 换 机 行 业 里 拥 有 一 定 的 规 模 和 市 场 上 海 贝 尔 也 是 一 家 不 错 的 企 业,2000 年 底 累 计 销 售 收 入 就 达 到 500 多 亿 人 民 币,2000 年 公 司 实 现 的 销 售 收 入 又 达 到 108 亿,2001 年 全 国 电 子 信 息 百 强 排 名 第 12 名, 在 2001 年 5 月 出 版 的 财 富 杂 志 中, 上 海 贝 尔 被 评 为 中 国 最 受 赞 赏 的 外 资 企 业 之 一 现 在 他 们 两 家 公 司 终 于 决 定 联 盟, 叫 做 上 海 贝 尔 阿 尔 卡 特, 双 方 的 资 本 额 大 致 相 当, 双 方 在 这 种 情 况 下 的 结 合 是 否 很 完 美, 或 是 完 全 没 有 瑕 疵, 还 很 难 说 一 篇 文 章 的 标 题 是 上 海 贝 尔 阿 尔 卡 特 的 冬 天 当 然 人 们 不 能 认 定 它 们 一 定 是 冬 天, 但 是 人 们 应 明 了, 它 们 在 战 略 上 面 是 否 发 生 了 收 缩 的 现 象? 人 员 是 否 过 多 形 成 重 叠 人 浮 于 事? 技 术 上 会 不 会 有 隐 忧? 能 否 突 破 瓶 颈 呢? 这 是 两 家 公 司 联 盟 以 后 所 要 做 的 长 远 周 密 的 考 虑 国 内 的 很 多 大 企 业 开 始 不 断 地 购 并, 就 像 青 岛 啤 酒 在 国 内 购 并 一 样, 很 多 大 企 业 还 跑 到 外 国 进 行 购 并 这 些 事 情 是 不 是 应 站 在 经 济 利 益 的 基 础 上 进 行 思 考, 很 多 购 并 者 只 是 希 望 把 自 己 的 量 做 大, 认 为 只 要 把 自 己 的 量 做 起 来, 就 称 之 为 购 并 实 际 上 不 是 因 为 购 并 除 了 要 承 受 对 方 全 部 的 资 产 和 负 债 以 外, 最 重 要 的 是 购 并 能 带 来 多 少 效 益 多 少 市 场 增 加 多 少 占 领 份 额 降 低 多 少 成 本, 能 否 有 效 地 充 分 利 用 对 方 所 拥 有 的 资 源, 不 管 是 渠 道 技 术 产 品 设 备, 还 是 资 金 方 面 这 才 是 真 正 的 购 并 和 真 正 的 策 略 联 盟 那 些 很 想 购 并 或 被 购 并 的 公 司, 首 先 要 思 考 这 些 问 题, 然 后 再 决 定 是 否 应 该 策 略 联 盟, 是 否 要 彼 此 购 并, 这 才 是 真 正 的 策 略 联 盟 概 念 很 多 的 案 例 都 说 明 这 个 道 理 策 略 联 盟 是 一 件 很 好 的 重 要 事 情, 通 过 策 略 联 盟 可 以 最 大 限 度 地 双 方 互 动, 双 方 利 用, 但 是 它 真 正 的 效 应 如 何 凸 现, 事 先 一 定 要 经 过 缜 密 的 计 划 有 理 由 相 信 贝 尔 和 阿 尔 卡 特 的 结 盟, 事 先 是 经 过 很 长 久 的 思 考 的, 尽 管 是 难 免 的, 但 仍 然 会 出 现 一 些 问 题, 仍 然 被 人 拿 出 来 当 做 案 例, 足 可 证 明 还 有 其 它 很 多 大 家 不 知 道 的 购 并 可 能 都 出 现 的 问 题 因 此, 以 后 做 策 略 联 盟 和 并 购 时, 双 方 一 定 要 把 这 些 经 济 问 题 周 密 地 思 考 清 楚, 然 后 再 下 定 决 心 做 策 略 联 盟 时 一 定 要 周 密 地 考 虑 : 到 底 联 盟 以 后 会 不 会 互 相 增 加 双 方 的 竞 争 优 势? 联 盟 以 后 是 否 真 正 能 有 效 地 降 低 双 方 的 成 本? 联 盟 以 后 是 否 真 正 能 掌 握 市 场 的 渠 道? 联 盟 以 后 会 不 会 比 原 来 更 有 利 呢? 自 检 您 进 行 竞 争 策 略 选 择 时, 是 否 经 过 下 面 的 步 骤, 或 是 有 其 它 的 独 特 之 处? 步 骤 一 : 你 的 产 品 有 新 意 吗? 步 骤 二 : 你 的 产 品 有 价 格 优 势 吗? 步 骤 三 : 你 有 哪 些 竞 争 对 手? 步 骤 四 : 你 需 要 和 别 人 联 盟 吗? 步 骤 五 : 如 果 联 盟, 能 保 证 双 赢 吗? 本 讲 小 结 本 讲 主 要 分 析 了 市 场 竞 争 策 略 市 场 竞 争 策 略 的 选 择 既 要 保 证 自 身 优 势, 即 要 有 差 异 性, 又 要 体 现 低 成 本 在 自 身 资 源 十 分 有 限 的 情 况 下, 可 以 最 大 限 度 地 充 分 考 虑 策 略 联 盟, 可 以 利 用 别 人 的 资 源 产 品 服 务 资 金 渠 道 技 术, 这 些 都 叫 策 略 联 盟 利 用 策 略 联 盟 一 定 要 规 避 一 些 常 见 的 联 盟 误 区, 必 须 基 于 双 赢 或 多 赢 的 情 况 下 才 考 虑 联 盟 40

41 武 燃 学 院 典 范 案 例 精 选 ( 六 ) > 问 题 作 为 城 市 供 气 企 业, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 每 年 必 须 投 入 大 量 资 金 维 护 以 及 增 加 城 市 管 网 建 设, 但 管 道 燃 气 作 为 城 市 基 建 投 资 项 目, 回 报 期 一 般 较 长 > 挑 战 从 相 对 规 模 来 看, 我 国 市 政 公 用 基 础 设 施 股 票 和 企 业 债 券 融 资 总 共 占 该 领 域 当 年 投 资 额 的 比 重 尚 不 到 1%, 直 接 融 资 比 重 整 体 过 低 > 洞 察 城 市 管 道 燃 气 项 目 的 融 资 有 一 定 的 优 势, 因 项 目 有 稳 定 的 收 入 而 风 险 较 低 > 解 决 采 用 多 途 径 融 资, 企 业 除 了 结 合 中 资 外 资 银 行 近 十 家 的 合 作 外, 更 可 采 用 短 期 中 期 工 具 来 进 行 融 资, 务 求 更 合 理 的 降 低 公 司 的 资 金 成 本 > 成 果 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 与 中 信 银 行 于 2007 年 合 作 推 出 了 一 款 天 然 气 建 设 理 财 产 品, 成 功 向 社 会 融 资 2 亿 元 投 入 城 市 天 然 气 管 网 建 设 市 天 然 气 公 司 开 创 行 业 融 资 新 理 念 本 刊 记 者 叶 慧 丹 通 讯 员 王 思 敏 城 市 建 设 发 展 迅 速 的 一 个 重 要 原 因, 是 各 地 不 同 程 度 地 改 革 了 城 市 建 设 由 政 府 包 揽 一 切 的 传 统 做 法, 以 城 市 建 设 投 融 资 体 制 改 革 为 突 破 口, 以 市 政 公 用 设 施 项 目 分 类 为 基 础, 以 市 场 化 运 作 为 主 导, 多 渠 道 多 元 化 地 筹 集 城 市 建 设 资 金, 初 步 形 成 政 府 引 导 市 场 运 作 社 会 参 与 的 发 展 格 局 事 实 上, 目 前 深 沪 两 市 上 市 公 司 中 共 有 城 市 供 水 燃 气 公 交 和 地 铁 等 城 市 市 政 公 用 企 业 7 家, 占 公 用 事 业 类 14% 此 外, 十 年 多 来, 部 分 城 市 自 来 水 地 铁 等 公 司 发 行 企 业 债 券 约 30 亿 元, 相 当 于 同 期 城 建 资 金 总 量 的 0.36% 但 从 相 对 规 模 来 看, 我 国 市 政 公 用 基 础 设 施 股 票 和 企 业 债 券 融 资 总 共 占 该 领 域 当 年 投 资 额 的 比 重 尚 不 到 1%, 与 一 些 国 家 占 30% 相 比, 直 接 融 资 比 重 过 低 在 武 汉 市 燃 气 行 业 中, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 成 了 第 一 个 吃 螃 蟹 的 企 业 试 水 融 资 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 与 中 信 银 行 于 2007 年 合 作 推 出 了 一 款 天 然 气 建 设 理 财 产 品, 号 称 为 我 市 首 个 公 用 行 业 理 财 产 品 该 公 司 副 总 经 理 兼 总 会 计 师 高 成 华 表 示, 该 产 品 自 去 年 7 月 底 开 售 该 理 财 产 品 就 得 到 市 民 的 热 捧, 首 批 2500 万 元 半 天 售 完, 后 又 追 加 5000 万 元, 也 于 当 日 售 罄 从 而 成 功 向 社 会 融 资 两 亿 元, 投 入 武 汉 市 城 市 天 然 气 的 基 础 建 设 项 目, 年 利 息 为 4.57%( 免 利 息 税 ) 经 过 五 年 的 高 速 发 展, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 从 原 来 的 10 亿 元 总 投 资 规 模, 跃 升 为 总 投 资 逾 27 亿 元 的 基 建 企 业 尽 管 如 此, 该 公 司 目 前 仍 处 于 债 务 归 还 期, 经 营 相 当 困 难 在 这 种 情 况 下, 企 业 依 然 坚 持 合 理 增 加 管 网 投 资, 以 扩 大 公 司 的 天 然 气 销 售 量 此 外, 每 年 该 公 司 均 投 资 大 量 资 金 用 于 管 网 的 维 护 及 更 换 总 体 而 言, 每 年 在 新 旧 管 网 投 入 上 不 少 于 3 亿 元 高 成 华 说, 融 资 结 构 方 面, 我 司 采 用 多 途 径 融 资, 除 了 结 合 中 资 外 资 银 行 近 十 家 的 合 作 外, 更 采 用 短 期 中 期 工 具 来 进 行 融 资, 务 求 更 合 理 的 降 低 公 司 的 资 金 成 本 创 新 理 念 从 降 低 融 资 成 本 方 面 考 虑 : 发 行 信 托 产 品 2 亿 元 利 率 5.27%, 同 时 贷 款 利 率 6.84%, 有 效 降 低 融 资 成 本 约 314 万 元 从 宣 传 作 用 上 来 说 : 将 人 民 币 理 财 和 信 托 贷 款 有 机 结 合, 提 升 企 业 社 会 先 进 形 象, 亦 提 高 企 业 的 社 会 信 用 度 所 以, 尝 试 新 的 融 资 模 式, 引 入 信 托 公 司 和 金 融 产 品 组 合, 为 企 业 提 供 创 新 融 资 工 具, 可 谓 为 燃 气 行 业 引 入 了 一 种 新 的 融 资 理 念 41

42 武 燃 学 院 正 如 高 成 华 所 料, 该 项 目 融 资 取 得 较 好 的 成 效 : 一 方 面, 通 过 信 托 资 金, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 解 决 了 燃 气 管 网 建 设 资 金, 为 部 分 企 业 和 市 民 尽 快 用 上 天 然 气 奠 定 基 础 ; 另 一 方 面, 该 信 托 产 品 已 于 2008 年 7 月 31 日 成 功 兑 付, 提 升 了 公 司 的 社 会 信 用 度, 他 笑 称 : 现 在 还 有 很 多 市 民 希 望 我 公 司 继 续 推 出 该 类 产 品 作 为 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 的 总 会 计 师, 高 成 华 成 功 扮 演 了 成 本 杀 手 的 角 色, 而 在 他 看 来, 选 择 此 种 融 资 方 式 并 没 有 什 么 特 别, 简 直 顺 其 自 然 甚 至 理 所 应 当 理 论 上 管 道 燃 气 属 于 基 建 投 资 项 目, 回 报 期 一 般 在 十 年 以 上, 企 业 必 须 结 合 多 种 融 资 方 法 以 合 理 的 降 低 成 本 他 同 时 也 毫 不 客 气 的 提 出, 就 目 前 的 行 业 运 作 情 况 而 言, 有 很 大 一 部 分 的 管 道 燃 气 企 业 属 国 有 企 业, 在 亏 损 会 被 补 贴 弥 补 的 前 提 下, 企 业 不 会 主 动 寻 求 节 约 融 资 成 本 的 手 段 另 外, 国 内 的 财 务 人 员 一 般 都 比 较 注 意 帐 务 的 处 理, 不 是 很 在 意 企 业 的 理 财 方 法 是 否 可 以 节 约 成 本 若 多 进 行 银 行 与 企 业 间 的 交 流, 多 听 多 实 践 将 有 助 于 改 善 理 念, 为 企 业 增 值 作 贡 献 未 来 方 向 据 介 绍, 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 目 前 的 融 资 模 式 主 要 有 : 负 债 融 资 模 式 企 业 积 累 模 式 经 管 资 源 模 式 而 该 公 司 在 城 市 管 道 燃 气 项 目 的 融 资 有 一 定 的 优 势, 因 项 目 有 稳 定 的 收 入, 风 险 较 低, 银 行 一 般 愿 意 以 较 低 的 利 息 向 其 放 贷 ( 基 准 利 率 下 浮 ) 不 过 有 银 行 会 要 求 资 产 作 为 贷 款 的 抵 押 品, 而 管 道 燃 气 资 产 的 可 变 现 能 力 低, 不 能 作 为 抵 押 品 我 司 则 因 为 属 中 外 合 资 企 业, 外 资 方 ( 香 港 中 华 煤 气 ) 实 力 较 强, 可 采 用 信 用 方 式 贷 款, 不 用 抵 押 资 产 即 使 如 此, 高 成 华 仍 说 : 未 来 我 公 司 将 积 极 研 究 信 托 公 司 及 银 行 间 债 券 市 场 ( 发 行 债 券 ) 等 渠 道 融 资 面 对 将 不 断 壮 大 完 善 的 武 汉 市 天 然 气 管 网 建 设 和 随 之 而 来 的 巨 大 投 资, 他 显 然 已 经 做 好 了 准 备 : 当 时 机 成 熟 时, 我 司 会 考 虑 进 行 上 市, 在 证 券 市 场 融 资 可 以 扩 大 股 本, 增 强 公 司 的 实 力, 对 股 东 方 的 资 本 回 收 及 提 升 资 本 回 报 率 具 较 好 作 用 高 成 华 先 生 简 介 1963 年 12 月 出 生 于 香 港, 英 国 李 斯 特 大 学 工 商 管 理 硕 士 武 汉 大 学 经 济 与 管 理 学 院 政 治 经 济 学 博 士 研 究 生 现 任 武 汉 市 天 然 气 有 限 公 司 副 总 经 理 兼 总 会 计 师, 港 华 科 技 有 限 公 司 财 务 总 监 在 2006 年 11 月 由 中 国 CFO 国 际 峰 会 组 委 会 和 中 国 总 会 计 师 杂 志 社 共 同 承 办 的 评 选 活 动 中, 荣 获 了 2006 年 度 杰 出 CFO 奖, 其 论 文 从 融 资 技 巧 谈 财 务 管 理 创 新 同 时 被 评 为 2006 年 度 中 国 总 会 计 师 优 秀 论 文 并 获 2007 年 湖 北 省 优 秀 CFO 荣 誉 称 号 42

43 武燃学院 他只有26岁 今年3月毛遂 自荐当上武煤百江最大门店的店 长 在公司举办的销量大比拼竞 赛活动中名落孙山 他却没有沉 沦 不服输的他向公司总经理立 下军令状 誓夺冠军 最终 他实现了自己的诺言 一封发往总经理的邮件 武汉武煤百江燃气有限公司 张军 8月3日星期日 武煤百江总经理樊荣照常打开电脑查收邮件 一封署名徐俊的邮件让他十 分感兴趣 樊总 请把下月冠军的红包准备大一点 我8月份一定来取 徐俊是今年3月毛遂自荐成为武煤百江最大门店 海员门店的店长 他为什么向公司的 樊荣总经理发邮件 他何以有如此大的口气 这封邮件背后蕴藏着什么样的故事 还要从头天 的一次会议说起 原来 江城武汉是全国有名三大火炉 夏季历来是煤气公司的销售淡季 为贯彻 只有淡 季的思想 没有淡季的市场 的营销理念 打破淡季销量下滑的定律 从7月起 武煤百江零售 部在全体门店中开展了 销量大比拼 月月排行榜竞赛活动 所有门店分为大型 中型 中小 型 小型站四个组 各组前三名获得精神与物资奖励 由总经理亲自颁奖 在8月2日的7月份 总结颁奖会上 作为武煤百江最大门店的海员门店却因1个百分点之差而与荣誉失之交臂 颁奖会隆重而热烈 看着别的站长走马灯似的上上下下 徐俊心里特别不是滋味 近年 来 海员站一直是公司及分公司各项荣誉榜的常客 对于新公司成立的第一个销量比赛他十分 看重 7月里他和全店人员都非常辛苦 想不到却名落孙山 会一结束 他立刻赶回店里 找来 全站员工 分析落榜的原因 员工们你一言我一语 七嘴八舌地说开了 有的分析到 增长率不理想有一定客观原因 客户多来自商贾云集的汉正街 受不了7月份武汉炎热天气 大多回家避暑 8月中旬他们就 会返回 还有的员工说 这些客户一刻千金 非常看重送气及时性 如果在提高送气及时率上 下足功夫 我们销量会有较大提升 还有的说 我们近几个月来发展的商用气客户正处于成长 期 只要做好跟踪服务 相信销量就会有较大的增长 听着大家的发言 徐俊很感谢这些与他 几个月来摸爬滚打的兄弟们 今天的一席话更让他倍受感动 更增强了提升销量的信心 8月份 的销售备战方案也很快酝酿成熟 8月2日晚上 他向公司樊荣总经理发出了8月份誓得第一的 一份电邮 一言既出 驷马难追 徐俊第一步就是提高送气服务速度 客户多是汉正街的生意人 他们对液化气的要求就一个字 快 等上一个小时两个小 时 用户绝对会跑 徐俊和直销员们讲 送气速度是我们门店的根本 只有快 用户才能相信 你 才可能留住用户 徐俊曾到长沙百江参观 电动车的高效给他留下深刻印象 为此他结合 43

44 武 燃 学 院 汉 正 街 用 户 用 气 特 点 及 新 一 代 电 动 车 性 能, 向 大 家 大 力 推 荐 电 动 车 给 经 营 发 展 带 来 的 好 处 他 还 让 买 了 电 动 车 的 直 销 员 现 身 说 法, 看 到 每 天 能 多 跑 两 趟, 既 节 省 了 体 力, 也 提 高 了 服 务 效 率, 收 入 也 提 高 了 8 月 初,15 名 送 气 工 中 已 有 12 名 直 销 员 买 了 电 动 车 电 动 车 取 代 自 行 车 后, 收 到 立 杆 见 影 的 效 果 以 前 店 里 总 有 头 天 地 址 不 详 的 送 去 家 中 无 人 的 挂 单, 但 由 于 大 家 都 很 忙, 只 能 眼 睁 睁 地 看 着 这 些 用 户 流 失, 现 在, 只 要 联 系 上 用 户, 直 销 员 们 就 能 一 字 不 漏 地 将 气 送 去 江 汉 路 及 汉 正 街 这 样 的 寸 土 寸 金 的 地 方, 用 户 完 全 没 有 多 的 空 间 放 备 用 瓶, 气 一 用 完 店 里 就 应 马 上 送 到, 不 然 就 会 让 个 体 户 捷 足 先 登 因 此, 大 家 立 下 规 矩, 对 于 这 些 用 户, 只 要 是 商 用 气, 半 小 时 必 须 到 达 ( 钢 瓶 多 的 除 外 ) 留 住 用 户 不 再 是 一 句 空 话 随 即 徐 俊 又 推 出 分 片 包 干 的 方 式, 把 增 加 销 量 分 解 到 每 一 位 员 工 身 上 他 把 每 一 个 用 户 的 月 用 量 算 出 来, 然 后 按 地 点 划 分 为 若 干 区 域, 实 行 责 任 制, 规 定 工 作 职 责 每 位 直 销 员 要 盯 准 自 己 的 用 户, 做 到 什 么 时 候 要 气 都 心 中 有 数 为 强 化 监 督, 他 还 专 门 制 定 了 商 用 气 跟 踪 表, 通 过 比 较 用 户 的 使 用 情 况, 来 考 核 每 位 直 销 员 直 销 员 们 在 严 格 要 求 下, 也 非 常 认 真, 路 经 自 己 的 区 域, 他 们 都 会 和 用 户 打 声 招 呼, 直 接 到 炉 边 检 查 用 气 量 用 完 了, 就 及 时 给 用 户 换, 快 用 完 了, 就 给 用 户 先 备 上 一 瓶 海 员 店 服 务 及 时, 用 户 流 失 率 大 为 减 少 他 们 还 通 过 市 场 调 查, 针 对 非 武 煤 百 江 用 户 展 开 上 门 宣 传, 发 展 了 许 多 新 用 户, 一 位 商 用 气 用 户 把 他 做 餐 饮 生 意 的 三 个 亲 戚 介 绍 给 武 煤 百 江 的 客 户 关 心 员 工, 营 造 和 谐 的 站 内 氛 围 他 注 重 每 一 个 细 节, 有 时 到 了 苛 刻 的 程 度 送 气 高 峰 往 往 就 是 吃 中 饭 时, 但 他 却 非 要 等 直 销 员 大 多 回 来 时 才 和 大 家 一 起 吃 饭 员 工 之 间 充 满 融 洽 气 氛 他 发 现 直 销 员 无 法 搞 新 客 户, 他 就 主 动 出 马, 公 司 的 奖 励 却 一 分 不 少 地 计 在 直 销 员 的 身 上 正 是 他 始 终 替 大 家 着 想, 员 工 们 也 对 这 位 今 年 三 月 毛 遂 自 荐 的 新 站 长 十 分 服 气 一 个 月 过 去 了, 海 员 店 八 月 销 售 144 吨, 比 去 年 同 期 增 加 5%, 以 最 高 的 增 长 比 率 获 得 八 月 份 大 型 站 销 量 大 比 拼 冠 军 樊 总 也 没 有 失 言, 四 个 组 的 第 一 名 奖 励 几 乎 翻 了 一 番 海 员 站 如 期 收 到 一 份 大 红 包 徐 俊 把 奖 励 置 办 成 一 桌 好 菜, 好 好 犒 劳 了 辛 苦 了 一 个 月 的 弟 兄 们 对 于 九 月, 徐 俊 放 言, 成 绩 也 不 会 差,9 月 初 以 来, 海 员 店 员 工 在 汉 正 街 开 展 了 流 动 售 气 在 淡 季 播 下 的 种 子 在 即 将 来 到 的 旺 季 一 定 会 收 获 金 灿 灿 的 果 实 海 店 门 店 的 路 将 越 走 越 宽 44

45 与 你 同 行 武 汉 燃 气 与 你 同 行 栏 目, 专 门 对 燃 气 行 业 内 外 相 关 企 业 进 行 介 绍 和 推 广, 旨 在 提 供 交 流 平 台, 展 示 企 业 风 采 可 以 特 约, 也 欢 迎 自 由 投 稿 本 期 为 大 家 重 点 推 介 的 是 武 汉 市 水 务 工 程 建 设 公 司 真 水 无 香 铸 精 魂 解 密 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 发 展 战 略 本 刊 记 者 叶 慧 丹 通 讯 员 王 一 玲 真 水 无 香, 一 说 出 自 明 代 张 源 茶 录 品 泉, 表 水 本 意 不 在 于 显 示 自 身 价 值, 却 能 助 茶 发 挥 到 极 致 老 子 道 德 经 中 也 常 用 水 性 比 喻 上 德 有 道 者, 贵 在 活 而 能 润 万 物 这 个 词 用 在 集 给 水 处 理 污 水 处 理 自 来 水 工 程 设 计 自 控 设 计 机 电 设 备 安 装 管 道 安 装 消 防 设 施 市 政 建 筑 堤 防 及 工 程 机 械 施 工 为 一 体, 融 会 贯 通 各 类 施 工 技 艺 的 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 身 上, 可 谓 恰 如 其 分 在 今 年 7 月 24 日 武 汉 市 燃 气 协 会 召 开 的 2007 年 度 武 汉 市 燃 气 优 质 工 程 评 审 通 报 会 上, 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 ( 以 下 简 称 武 水 工 程 ) 凭 借 天 然 气 建 设 工 程 五 里 界 CNG 母 站 工 程 获 得 武 汉 市 燃 气 优 质 工 程 称 号, 详 尽 的 施 工 录 像 和 竣 工 资 料 充 分 展 示 了 其 严 密 的 施 工 制 度 和 雄 厚 的 实 力 基 础 而 武 水 工 程 在 十 几 年 发 展 历 程 中 所 受 到 的 各 类 嘉 奖, 还 远 远 不 止 这 些 武 水 工 程 的 精 品 工 程 表 现 出 了 其 在 建 设 行 业 内 良 好 的 成 长 性, 在 该 公 司 一 业 为 主, 多 业 并 举 的 方 针 下, 一 个 战 略 版 图 已 经 逐 渐 清 晰 : 在 确 保 武 汉 城 市 自 来 水 工 程 建 设 和 发 展 的 前 提 下, 把 握 机 遇, 进 军 环 保 水 利 工 程 石 油 天 然 气 管 道 工 程 和 市 政 建 设 领 域, 成 长 为 武 汉 市 乃 至 湖 北 省 一 流 的 工 程 建 设 公 司 水 波 乍 起 形 势 篇 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 前 称 是 武 汉 市 自 来 水 工 程 公 司, 是 一 个 集 给 水 处 理 污 水 处 理 自 来 水 工 程 设 计 自 控 设 计 机 电 设 备 安 装 管 道 安 装 消 防 设 施 市 政 建 筑 堤 防 及 工 程 机 械 施 工 为 一 体 门 类 齐 全 的 施 工 企 业, 具 有 市 政 公 用 工 程 施 工 总 承 包 一 级 管 道 工 程 专 业 承 包 一 级 机 电 设 备 安 装 工 程 专 业 承 包 一 级 电 子 工 程 专 业 承 包 二 级 消 防 设 施 工 程 专 业 承 包 二 级 房 屋 建 筑 工 程 施 工 总 承 包 二 级 和 堤 防 工 程 专 业 承 包 三 级 资 质, 并 于 2003 年 陆 续 获 取 了 湖 北 省 质 量 技 术 监 督 局 颁 发 的 GB1 GA1 GC1 级 压 力 管 道 安 装 资 格 证 书 为 提 升 公 司 管 理 水 平, 与 国 际 接 轨, 本 着 质 量 第 一, 用 户 至 上 的 经 营 理 念, 该 公 司 于 1999 年 和 2003 年 一 次 性 通 过 了 IS09002 国 际 质 量 体 系 认 证 和 IS 环 境 管 理 体 系 认 证 连 续 三 年 荣 获 湖 北 省 建 筑 业 百 强 武 汉 市 五 十 强 企 业 和 AAA 资 信 单 位, 获 取 了 国 家 特 许 劳 务 输 出 权 公 司 下 设 第 一 施 工 公 司 第 二 施 工 公 司 建 筑 公 司 机 电 设 备 安 装 公 司 机 械 化 施 工 公 司 自 动 化 工 程 技 术 公 司 和 三 个 外 埠 分 公 司 及 一 个 中 外 合 资 公 司 公 司 现 有 职 工 482 人, 其 中 各 类 专 业 技 术 职 称 人 员 近 200 名, 具 有 高 级 职 称 的 专 家 24 人, 一 级 项 目 经 理 31 名, 公 司 注 册 资 本 万 元, 拥 有 各 种 大 中 型 机 械 及 检 测 设 备 500 多 台 约 旦 马 安 工 业 城 一 期 供 水 工 程 (A 区 和 B 区 ), 总 投 资 814 万 美 元, 总 建 筑 面 积 2200 平 方 米, 含 日 处 理 700 立 方 米 / 日 污 水 处 理 厂 一 座 工 期 :

46 与 你 同 行 惊 涛 拍 岸 工 程 篇 近 十 几 年 来, 武 水 工 程 致 力 于 城 市 自 来 水 建 设 和 发 展, 先 后 承 接 了 武 汉 市 25 万 立 方 米 / 日 的 白 鹤 嘴 水 厂 和 20 万 立 方 米 / 日 的 白 沙 洲 水 厂 等 十 几 座 大 中 型 水 厂 的 兴 建 扩 建 工 程, 以 及 省 外 海 南 广 东 浙 江 福 建 四 川 及 本 省 的 沙 市 三 峡 黄 石 仙 桃 等 地 区 50 多 个 工 程 项 目 并 且 凭 借 自 身 雄 厚 的 施 工 技 术 力 量, 成 功 地 安 装 调 试 了 具 有 当 代 国 际 先 进 水 平 的 沌 口 水 厂 全 套 进 口 机 电 设 备 自 动 化 仪 表 计 算 机 控 制 系 统 水 厂 的 运 行 在 计 算 机 控 制 下 始 终 处 于 最 佳 状 态, 出 厂 水 浊 度 控 制 在 1NTU 以 下, 其 它 技 术 指 标 也 超 过 国 颁 标 准, 达 到 世 界 水 平, 赢 得 了 国 外 专 家 和 设 备 制 造 商 及 国 内 同 行 的 赞 誉 2001 年 圆 满 完 成 了 国 家 首 例 大 型 BOT 项 目 成 都 27 公 里 DN2400mm 钢 管 敷 设 工 程, 受 到 中 外 各 方 的 赞 誉 ;2004 年 武 汉 市 白 沙 洲 五 期 扩 建 工 程 荣 获 国 家 优 质 工 程 银 质 奖 除 水 厂 机 电 安 装 自 控 工 程 外, 公 司 在 管 件 生 产 及 管 道 安 装 等 方 面 亦 显 示 出 强 劲 的 实 力, 具 备 各 种 规 格 钢 管 制 作 及 防 腐 处 理 的 能 力, 每 年 安 装 DN2400mm 以 下 钢 管 球 墨 铸 铁 管 预 应 力 水 管 自 应 力 水 管 PVC 塑 管 60 余 公 里, 公 司 相 继 承 担 的 武 汉 市 白 鹤 嘴 水 厂 宗 关 水 厂 DN1600mm 出 厂 干 管 工 程 和 武 汉 市 市 政 府 重 点 民 心 工 程 京 汉 大 道 DN1600mm 至 DN2000mm 管 道 工 程 及 国 内 首 创 武 汉 市 新 生 路 泵 站 DN2000mm 球 墨 铸 铁 管 6 根 并 排 安 装 排 水 等 工 程, 多 次 获 得 当 地 省 市 政 府 主 管 部 门 的 高 度 好 评 其 中, 武 汉 市 京 汉 大 道 输 水 管 道 工 程 被 国 家 建 设 部 授 予 金 杯 奖 逐 浪 排 空 发 展 篇 与 此 同 时, 该 公 司 坚 持 一 业 为 主, 多 业 并 举 的 方 针, 抓 住 环 境 工 程 迅 速 崛 起 和 川 气 入 汉 的 机 遇, 进 军 环 保 水 利 工 程 和 石 油 天 然 气 管 道 工 程 安 装 领 域, 先 后 承 接 了 世 行 贷 款 项 目 湖 北 黄 石 磁 湖 8 万 立 方 米 / 日 污 水 处 理 厂 处 理 规 模 为 300 吨 / 日 的 黄 石 西 塞 垃 圾 填 埋 场 武 汉 市 汉 阳 月 湖 污 水 管 道 等 环 保 项 目 和 武 汉 市 武 惠 堤 仙 桃 市 荆 江 大 堤 等 堤 防 工 程, 以 及 川 气 入 汉 天 然 气 工 程 和 西 气 东 输 河 南 新 郑 天 然 气 工 程 据 武 水 工 程 项 目 部 袁 工 向 记 者 介 绍, 该 公 司 刚 刚 获 奖 的 五 里 界 CNG 加 气 站 就 是 武 汉 市 第 一 个 CNG 母 站 记 者 在 第 一 分 公 司 承 接 的 王 青 公 路 施 工 现 场 进 行 采 访 时, 该 项 目 负 责 人 霍 经 理 更 表 示, 一 定 会 参 加 明 年 武 汉 市 燃 气 协 会 优 质 工 程 评 选 并 有 信 心 获 奖 按 照 立 足 武 汉, 面 向 全 国, 走 向 世 界 的 发 展 战 略, 在 对 外 开 拓 的 进 程 中, 武 水 工 程 不 失 时 机 地 积 极 参 与 对 外 承 包 项 目 投 标, 并 在 建 筑 市 场 强 手 林 立 竞 争 十 分 激 烈 的 情 况 下 取 得 了 新 的 突 破,2001 年 至 2003 年 相 继 承 接 了 国 家 援 助 坦 桑 尼 亚 查 林 兹 供 水 工 程 和 援 助 约 旦 马 安 工 业 园 新 建 工 程, 其 中 约 旦 马 安 工 业 城 一 期 工 程 项 目 荣 获 优 良 工 程 的 荣 誉, 得 到 了 受 援 国 业 主 中 国 驻 约 旦 大 使 馆 和 国 家 商 务 部 的 一 致 肯 定, 为 其 进 一 步 开 拓 国 际 市 场 奠 定 了 良 好 的 基 础 近 两 年 来, 该 公 司 为 加 快 企 业 发 展, 加 大 对 外 开 拓 力 度, 以 市 政 公 用 工 程 施 工 总 承 包 一 级 资 质 为 龙 头, 积 极 向 道 路 工 程 领 域 进 军, 致 力 于 道 路 的 建 设 和 发 展, 踊 跃 参 与 市 场 投 标, 于 2006 年 11 月 28 日 中 标 武 汉 市 青 菱 东 路 道 路 工 程, 该 工 程 总 造 价 为 万 元 ; 于 2007 年 1 月 18 日 中 标 武 汉 市 三 环 线 南 环 段 ( 关 山 二 路 - 老 武 黄 公 路 ), 该 工 程 总 造 价 为 万 元 ; 于 2007 年 3 月 9 日 中 标 武 汉 市 月 湖 大 道 ( 江 汉 一 桥 至 月 湖 桥 ) 道 路 工 程 一 标 段 工 程, 该 工 程 总 造 价 为 万 元 目 前 三 项 道 路 工 程 在 顺 利 建 设 中, 其 中 月 湖 大 道 工 程 评 为 武 汉 市 市 政 施 工 文 明 优 良 现 场 波 光 磷 磷 荣 誉 篇 晋 江 水 厂, 日 供 水 能 力 10 万 T/d 工 程 范 围 : 土 建 及 机 电 设 备 安 装 工 期 : 武 汉 市 白 沙 洲 水 厂, 经 本 公 司 四 期 扩 建, 日 供 水 能 力 现 已 达 到 50 万 T/d, 所 有 进 口 的 机 电 设 备 全 部 由 本 公 司 安 装 调 试 仙 桃 第 三 水 厂, 日 供 水 能 力 10 万 T/d 工 程 范 围 : 土 建, 机 电 设 备 安 装, 自 控 仪 表 系 统 的 设 计 与 安 装 工 期 : 惠 安 水 厂, 日 供 水 能 力 5 万 T/d 工 程 范 围 : 土 建, 机 电 设 备 安 装, 自 控 及 仪 表 安 装 工 期 : 武 汉 市 水 务 建 设 工 程 公 司 以 全 新 的 体 制, 高 效 的 管 理, 精 良 的 技 术 和 优 异 的 质 量 为 广 大 客 户 提 供 了 满 意 的 服 务, 在 施 工 新 技 术 开 发 应 用 方 面, 有 多 项 科 研 成 果 达 到 国 际 水 平, 创 建 了 一 批 国 优 工 程, 多 次 荣 获 国 家 及 省 ( 部 ) 市 优 质 工 程 奖

47 与 你 同 行 企 业 获 得 的 各 种 奖 励 情 况 时 间 受 到 奖 励 名 称 主 管 部 门 事 由 2007 年 武 汉 市 燃 气 优 质 工 程 武 汉 市 燃 气 协 会 五 里 界 CNG 母 站 2007 年 武 汉 市 2006 年 度 守 合 同 重 信 用 企 业 2007 年 国 家 优 质 工 程 银 质 奖 2007 年 年 度 全 省 先 进 市 政 企 业 武 汉 市 工 商 行 政 管 理 局 国 家 工 程 建 设 质 量 奖 审 定 委 员 会 湖 北 省 市 政 工 程 协 会 宗 关 水 厂 改 造 工 程 2006 年 武 汉 市 市 政 行 业 先 进 企 业 单 位 武 汉 市 市 政 协 会 2006 年 楚 天 杯 湖 北 省 建 设 厅 宗 关 水 厂 老 系 统 ( 一 期 ) 32 万 吨 / 日 净 化 系 统 工 程 2006 年 楚 天 杯 湖 北 省 建 设 厅 阳 逻 水 厂 新 建 工 程 2006 年 黄 鹤 奖 金 奖 武 汉 建 筑 业 协 会 2006 年 优 质 工 程 武 汉 市 水 务 工 程 质 量 监 督 站 2006 年 湖 北 省 建 筑 结 构 优 质 工 程 湖 北 省 建 设 厅 宗 关 水 厂 老 系 统 ( 一 期 ) 32 万 吨 / 日 净 化 系 统 工 程 宗 关 水 厂 老 系 统 32 万 吨 / 日 改 造 工 程 ( 一 期 ) 宗 关 水 厂 老 系 统 改 造 一 期 沉 淀 池 滤 池 土 建 工 程 2006 年 AAA 信 誉 企 业 武 汉 市 市 政 协 会 2006 年 优 质 工 程 2005 年 国 家 优 质 工 程 银 质 奖 武 汉 市 水 务 工 程 质 量 监 督 站 国 家 工 程 建 设 质 量 奖 审 定 委 员 会 武 汉 市 阳 逻 水 厂 新 建 工 程 ( 安 装 工 程 ) 白 沙 洲 水 厂 扩 建 工 程 ( 五 期 ) 2005 年 湖 北 省 建 设 行 业 先 进 企 业 湖 北 省 建 设 厅 2005 年 黄 鹤 奖 金 奖 武 汉 建 筑 业 协 会 宗 关 水 厂 改 造 工 程 2005 年 优 质 工 程 武 汉 市 水 务 工 程 质 量 监 督 站 宗 关 水 厂 新 系 统 25 万 吨 / 日 改 造 工 程 2005 年 武 汉 市 政 行 业 先 进 企 业 武 汉 市 市 政 协 会 2004 年 楚 天 杯 ( 省 优 质 工 程 ) 湖 北 省 建 设 厅 白 沙 洲 水 厂 扩 建 工 程 ( 五 期 ) 2004 年 黄 鹤 奖 金 奖 武 汉 建 筑 业 协 会 白 沙 洲 水 厂 扩 建 工 程 ( 五 期 ) 真 水 无 香 却 能 铸 精 魂, 武 水 工 程 秉 着 和 谐 诚 信 务 实 创 新 的 企 业 文 化 精 神, 行 云 布 雨 般 地 把 优 质 工 程 星 罗 棋 布 于 供 水 排 污 市 政 管 网 等 各 类 项 目 施 工 中, 实 现 了 良 好 的 发 展 47

48 新 观 念 四 个 问 题 三 种 作 用 一 个 体 系 发 展 燃 气 行 业 教 育 事 业 小 议 武 汉 市 燃 气 热 力 学 校 艾 建 国 湖 北 燃 气 协 会 徐 姜 内 容 摘 要 职 业 类 别 不 清, 用 工 与 教 育 结 果 不 挂 钩, 培 训 架 构 复 杂 技 术 进 步 较 慢 是 长 期 以 来 制 约 行 业 继 续 教 育 发 展 的 四 个 关 键 问 题 如 何 充 分 发 挥 行 业 协 会 的 作 用, 联 合 有 条 件 的 企 业 和 社 会 教 学 机 构, 为 燃 气 企 业 的 发 展 提 供 高 素 质 的 后 备 职 工 队 伍? 职 业 类 别 体 系 确 立 是 解 决 这 些 问 题 的 牛 耳 关 键 词 职 业 类 别 执 业 和 继 续 教 育 用 工 教 育 架 构 协 会 作 用 燃 气 行 业 的 职 业 教 育 和 继 续 教 育 艰 难 的 探 索 前 进, 不 能 不 给 行 业 的 发 展 带 来 阻 力 天 然 气 的 应 用 和 发 展 带 来 的 企 业 互 挖 技 术 人 员 和 技 术 工 人 的 现 象, 不 能 不 让 企 业 深 深 的 思 索 燃 气 行 业 职 工 教 育 如 何 适 应 行 业 的 需 要, 燃 气 行 业 职 业 教 育 下 一 步 如 何 走 向 已 经 成 为 非 常 紧 迫 的 问 题 专 业 技 术 人 员 执 业 师 制 度 的 实 施 在 一 定 程 度 上 调 节 了 工 程 技 术 和 管 理 人 员 培 训 学 习 继 续 教 育 的 机 制 ( 暂 且 不 论 人 员 是 否 能 上 岗 胜 任 工 作 ), 但 更 大 程 度 上 影 响 行 业 整 体 水 平 的 技 术 工 人 教 育 问 题 却 因 为 职 业 类 别 不 明, 带 来 用 工 制 度 和 培 训 架 构 两 个 关 健 性 要 素 未 能 解 决, 始 终 困 扰 燃 气 行 业 职 工 队 伍 和 行 业 技 术 素 质 的 建 设 和 提 高 这 些 问 题 的 解 决, 有 待 于 行 业 职 业 体 系 明 确 和 理 顺 就 像 一 个 纲, 纲 举 目 张, 其 它 问 题 的 解 决 就 有 了 统 一 的 思 路 和 办 法 一 我 们 行 业 需 要 的 职 业 类 别 体 系 燃 气 行 业 是 不 是 一 个 行 业, 如 果 是, 就 应 该 有 适 合 自 己 专 业 的 对 应 职 业 体 系, 既 有 专 业 技 术 人 员, 也 有 经 营 管 理 人 员, 还 有 技 术 工 人 的 系 列 几 十 年 的 发 展, 我 国 已 形 成 燃 气 生 产 运 输 配 送 供 销 服 务 的 完 整 链 条, 有 了 相 对 独 立 的 体 系, 相 应 成 熟 的 专 业 理 论 专 业 技 术 和 技 能 特 别 是 天 然 气 的 开 发 利 用, 更 加 完 善 了 燃 气 市 场, 数 百 万 从 业 人 员 在 这 个 市 场 中 展 示 他 们 的 才 能 但 没 有 一 个 适 应 形 势 发 展, 合 理 有 序 的 职 业 系 列, 职 工 队 伍 的 劳 动 人 事 管 理 素 质 建 设 和 用 工 制 度 完 备 就 成 了 无 源 之 水 行 业 的 职 业 教 育 就 没 有 了 规 范 化 的 基 础, 行 业 专 业 技 术 水 平 的 提 高 就 没 有 了 依 据 的 标 准 尽 快 纳 入 国 家 职 业 分 类 体 系 并 制 定 职 业 类 别 标 准, 使 国 内 燃 气 工 程 技 术 管 理 人 员 和 燃 气 技 工 能 持 有 统 一 规 范 的 国 家 职 业 资 格 证 书 上 岗 将 有 效 地 推 动 行 业 的 兴 起 和 发 展 依 照 国 家 职 业 化 类 的 工 作 性 质 同 一 性 原 则 燃 气 行 业 职 业 活 动 涉 及 的 知 识 领 域 使 用 工 具 和 设 备 采 用 的 技 术 和 方 法, 以 及 所 提 供 的 产 品 和 服 务 种 类 等 具 有 明 显 同 一 性 从 业 人 员 的 工 作 环 境 工 作 条 件 和 技 术 性 质 正 好 相 对 与 燃 气 生 产 运 输 配 送 供 应 服 务 的 区 域, 也 即 燃 气 设 施 的 所 处 地 区 有 着 同 一 性 这 是 所 有 燃 气 企 业 存 在 的 共 同 因 素, 即 : 无 论 经 营 何 种 气 源, 无 论 采 用 何 种 管 控 模 式, 所 有 的 燃 气 企 业 都 拥 有 燃 气 场 站 或 燃 气 管 网, 都 要 为 燃 气 用 户 进 行 服 务 和 营 销, 输 配 供 应 流 程 的 区 域 共 性 区 域 内 岗 位 技 能 技 术 的 同 一 其 工 作 对 象 工 艺 技 术 操 作 方 法 等 也 正 好 对 应 燃 气 生 产 运 输 配 送 供 应 服 务 三 个 大 环 节 的 同 一 性 这 就 是 构 成 建 立 燃 气 行 业 统 一 的 职 业 分 类 的 同 一 性 因 素 和 基 础 从 理 顺 培 训 结 构, 减 轻 企 业 负 担, 强 化 企 业 责 任 提 高 企 管 水 平 的 思 想 出 发, 燃 气 行 业 的 职 业 体 系 应 该 体 现 精 简 有 序 涵 盖 合 理 利 于 企 业 利 于 教 育 的 目 标, 按 照 工 艺 流 程 的 链 条, 技 术 工 人 的 职 业 分 为 五 类, 即, 燃 气 技 工 职 业 归 类 如 下 :( 燃 气 制 气 工 油 制 气 工 煤 制 气 工 ) 燃 气 场 站 工 燃 气 管 道 工 供 气 营 销 员 燃 具 安 装 维 修 工 专 业 技 术 人 员 职 业 类 型 分 为 两 类 : 燃 气 经 理 师 燃 气 工 程 师, 即 可 满 足 行 业 特 点 需 要 职 业 分 类 只 包 含 燃 气 行 业 所 特 有 的, 不 同 于 其 他 行 业 的 技 术 作 业 工 种, 行 业 内 其 余 工 种, 如 燃 气 压 力 容 器 焊 工 液 化 石 油 气 机 械 修 理 工 司 炉 工 燃 气 化 验 工 燃 气 净 化 工 污 水 处 理 工 管 道 测 量 工 等 等, 因 与 其 他 行 业 的 相 关 工 种 具 有 诸 多 的 同 一 性, 就 不 需 在 燃 气 技 工 职 业 分 类 中 体 现 二 由 于 没 有 统 一 的 职 业 类 别 体 系, 四 个 问 题 困 扰 行 业 1 阻 碍 行 业 技 术 进 步, 不 统 一 的 职 业 类 别 序 列 不 利 于 行 业 专 业 技 术 的 交 流 和 发 展 提 高 由 于 职 业 类 别 不 能 涵 盖 企 业 的 需 要, 各 大 型 企 业 发 挥 自 己 的 能 动 性, 按 照 企 业 岗 位 的 特 点 来 对 应 设 置, 由 此 造 成 过 细, 过 杂 的 分 类, 标 准 不 48

49 新 观 念 一, 相 互 间 的 交 流 缺 乏 同 一 的 基 础, 各 自 为 政, 弊 帚 自 珍, 不 利 于 每 一 项 技 术 的 深 入 探 讨 与 研 究, 从 而 使 之 提 高 2 不 利 于 企 业 劳 动 人 事 管 理, 用 工 与 教 育 结 果 不 挂 构 没 有 国 家 统 一 职 业 类 别 来 规 范 从 业 管 理, 只 能 是 企 业 临 时 行 为, 长 期 来 这 种 现 象 就 一 直 影 响 燃 气 行 业 职 工 教 育 和 企 业 自 身 培 训 的 发 展 只 有 关 键 岗 位 技 工 的 供 应 不 足 影 响 到 企 业 利 益 时, 这 个 问 题 才 会 得 到 某 种 程 度 的 重 视 和 解 决, 而 且 这 种 解 决 往 往 与 某 些 行 政 部 门 的 干 预 有 关 而 不 是 企 业 自 觉 的 积 极 的 要 求 行 业 中 一 度 流 行 的 燃 气 行 业 科 技 性 不 强 要 求 不 高 的 误 区 使 得 企 业 老 板 不 重 视 用 工 与 教 育 的 挂 钩 技 术 好 的 不 一 定 有 好 的 岗 位, 技 术 强 的 不 一 定 有 好 的 工 作, 有 水 平 的 不 一 定 有 好 的 报 酬, 职 称 高 的 不 一 定 有 高 的 水 平 企 业 没 有 动 力 职 工 没 有 压 力 教 育 没 有 活 力, 当 然 不 可 能 有 职 工 教 育 的 好 形 势 多 年 来 燃 气 企 业 发 生 的 事 故 已 清 楚 地 暴 露 出 职 工 队 伍 素 质 的 严 重 问 题, 应 该 让 我 们 实 实 在 在 的 重 视 职 工 培 训 了 3 培 训 架 构 复 杂, 由 于 没 有 适 应 当 前 形 势 的 燃 气 行 业 统 一 职 业 系 列, 导 致 行 业 培 训 机 制 不 顺, 多 是 以 盈 利 为 目 标 行 政 干 预 为 手 段 应 试 型 超 短 时 放 羊 式 多 头 化 交 差 类 的 项 目 繁 多, 内 容 宽 泛 的 培 训 使 职 工 教 育 陷 入 怪 圈 不 培 训, 不 取 证, 企 业 不 能 经 营, 所 以 明 知 是 无 用 的 走 形 式 的, 还 得 认 认 真 真, 实 实 在 在 地 做 秀 严 重 挫 伤 了 职 工 教 育 的 活 力 和 企 业 的 积 极 性 我 们 需 要 的 教 育 架 构, 按 职 业 教 育 和 职 工 教 育 的 类 型 来 架 构, 应 分 为 执 业 教 育 或 者 从 业 教 育 ( 包 括 学 历 教 育 ) 和 继 续 教 育 前 者 主 要 由 有 资 格 的 社 会 教 育 机 构 来 实 施 或 者 经 过 一 定 的 程 序 考 试 来 完 成 主 要 解 决 就 业 的 资 格 或 者 说 就 业 条 件, 也 就 是 职 业 类 别 要 解 决 的 问 题 后 者 则 是 就 业 后 的 长 期 教 育, 主 要 由 有 条 件 的 具 备 一 定 教 学 资 质 的 企 业 完 成 ( 比 如 上 岗 的 岗 位 教 育, 没 有 一 个 社 会 教 育 机 构 能 适 应 不 同 企 业 的 岗 位 特 殊 要 求 ), 或 者 由 协 会 教 学 机 构 ( 或 者 社 会 机 构 ) 完 成, 这 是 工 作 量 特 别 繁 重, 信 息 更 新 迅 速, 要 求 员 工 终 身 教 育, 这 不 能 是 也 不 应 是 行 政 部 门 或 借 助 行 政 部 门 来 奏 效 的 事, 临 时 用 一 两 个 能 人 突 击 一 两 天 成 就 一 次 培 训 的 做 法 不 能 再 继 续 了, 因 为 只 有 优 质 的 职 工 教 育 才 能 保 证 优 质 的 职 工 队 伍, 这 是 燃 气 企 业 和 燃 气 行 业 的 技 术 经 济 管 理 发 展 及 其 性 命 攸 关 的 需 要 这 样 理 顺 教 育 关 系, 既 降 低 了 企 业 成 本, 又 保 证 了 职 工 的 素 质, 行 政 部 门 只 对 教 育 机 构 资 格 进 行 监 管 和 对 教 育 质 量 考 评, 我 们 希 望 有 以 下 的 教 育 培 训 架 构 4 培 训 多 头, 成 本 高, 质 量 不 能 满 足 行 业 要 求, 如 职 业 类 别 同 一, 形 成 从 业 资 格 教 育 社 会 化, 岗 位 教 育 企 业 化, 自 办 委 培 结 合 的 主 要 格 局, 企 业 的 无 效 教 育 活 动 会 大 为 减 少, 行 政 干 预 也 会 大 为 减 少, 从 业 成 本 降 低, 质 量 得 到 保 证 现 在 燃 气 企 业 的 一 个 员 工 受 到 的 地 方 组 织 或 要 求 的 各 类 培 训 重 叠, 效 果 极 小 这 种 现 象 不 能 继 续 下 去 了 三 发 挥 三 重 作 用 1 协 会 权 威 作 用 的 发 挥 是 解 决 问 题 的 关 键 渠 道 从 以 上 问 题 可 以 看 出, 中 间 缺 少 行 业 的 社 会 协 调 工 作, 这 就 是 协 会 的 作 用 协 会 体 现 了 企 业 的 利 益, 但 它 不 是 仅 仅 代 表 某 一 个 企 业, 协 会 是 行 业 的 代 表, 但 又 不 代 表 某 一 个 企 业, 因 此 它 有 条 件, 也 有 权 威 ( 专 家 的 组 织 标 准 规 范 的 编 制 评 估 咨 询 机 构 联 系 行 业 技 术 基 础 的 协 调 国 际 国 内 的 网 络 等 ) 来 完 成 这 项 工 作 如 何 整 合 协 会 的 优 势 和 资 源, 理 顺 职 业 类 别, 使 行 业 的 培 训 教 育 实 现 统 筹 性 计 划 性, 避 免 盲 目 性 短 视 性, 从 全 行 业 的 发 展 规 划 和 行 业 的 全 局 出 发, 来 计 划 行 业 继 续 教 育 的 内 容 与 课 题, 来 指 导 和 通 过 教 学 机 构 的 认 证, 与 有 关 部 门 配 合 实 施 不 合 格 培 训 的 否 定, 组 织 考 核 体 系 完 善 行 业 职 业 教 育, 发 挥 有 条 件 的 企 业 和 教 学 机 构 的 协 作 和 互 补 等 等 是 协 会 的 重 要 工 作, 也 是 协 会 的 优 越 性 所 在 也 只 有 这 样, 燃 气 行 业 的 职 工 教 育 才 会 得 到 良 性 发 展 市 场 开 放, 市 场 经 济 运 作 带 来 了 职 工 教 育 的 机 遇 挑 战, 也 带 来 了 新 的 思 考, 协 会 作 用 的 有 效 发 挥 对 于 改 善 职 工 教 育 有 着 不 可 替 代 的 作 用, 这 种 作 用 发 挥 越 早, 对 于 燃 气 行 业 的 发 展 和 腾 飞 就 越 有 强 力 的 保 障 2 企 业 的 作 用 积 极 性 企 业 是 市 场 的 主 体, 同 样 也 是 职 业 教 育 的 市 场, 还 是 职 业 教 育 成 功 的 关 键 环 节, 企 业 积 极 性 表 现 在 对 于 用 工 制 度 的 重 视 和 实 践, 从 而 对 于 企 业 员 工 的 不 同 层 次 不 同 类 别 教 育 的 实 施, 因 之 结 合 企 业 实 际, 建 立 完 善 企 业 的 教 育 体 系 成 功 的 企 业 莫 不 如 此 没 有 燃 气 企 业 的 积 极 性, 行 业 的 继 续 教 育 不 可 能 有 成 就 3 培 训 机 构 的 作 用 多 年 来, 我 们 已 经 形 成 了 燃 气 行 业 学 历 和 职 业 教 育 的 高 中 低 层 次 体 系 ( 虽 不 完 善 和 自 觉 ), 社 会 和 大 型 企 业 共 同 搭 起 了 结 构, 也 初 步 有 了 职 业 评 价 体 系, 虽 然 协 会 做 了 努 力, 但 目 前 还 是 各 自 发 挥 积 极 性, 其 原 因 就 是 职 业 类 别 不 清, 使 得 形 不 成 教 育 合 力, 有 了 职 业 类 别 来 统 一 思 路, 协 调 资 源, 已 形 成 的 各 类 组 织 就 可 以 顺 理 成 章, 发 挥 巨 大 的 能 力 和 效 益 49

50 资 讯 视 点 国 家 能 源 局 设 立 近 日, 国 务 院 已 正 式 批 准 中 央 编 制 委 员 会 办 公 室 拟 订 的 国 家 能 源 局 主 要 职 责 内 设 机 构 和 人 员 编 制, 日 前 对 外 公 布 这 标 志 着 新 组 建 的 能 源 行 业 管 理 机 构 正 式 开 始 运 行 根 据 国 务 院 批 准 的 三 定 方 案, 国 家 能 源 局 为 国 家 发 展 改 革 委 管 理 的 国 家 局, 其 主 要 职 责 包 括 划 入 原 国 家 能 源 领 导 小 组 办 公 室 职 责 国 家 发 展 和 改 革 委 员 会 的 能 源 行 业 管 理 有 关 职 责, 以 及 原 国 防 科 学 技 术 工 业 委 员 会 的 核 电 管 理 职 责 等 具 体 包 括 : 拟 订 能 源 发 展 战 略 规 划 和 政 策, 提 出 相 关 体 制 改 革 建 议 ; 实 施 对 石 油 天 然 气 煤 炭 电 力 等 能 源 的 管 理 ; 管 理 国 家 石 油 储 备 ; 提 出 发 展 新 能 源 和 能 源 行 业 节 能 的 政 策 措 施 ; 开 展 能 源 国 际 合 作 国 家 能 源 局 三 定 方 案 中 还 明 确 了 与 国 家 发 展 改 革 委 工 业 信 息 化 部 的 职 责 分 工, 炼 油 煤 制 燃 料 和 燃 料 乙 醇 的 行 业 管 理 由 国 家 能 源 局 负 责 关 于 能 源 价 格 的 管 理, 三 定 方 案 明 确 : 国 家 能 源 局 提 出 调 整 能 源 产 品 价 格 的 建 议, 报 国 家 发 展 改 革 委 审 批 或 审 核 后 报 国 务 院 审 批 ; 国 家 发 展 改 革 委 调 整 涉 及 能 源 产 品 的 价 格, 应 征 求 国 家 能 源 局 意 见 三 定 方 案 明 确, 国 家 能 源 局 负 责 煤 炭 石 油 天 然 气 电 力 ( 含 核 电 ) 新 能 源 和 可 再 生 能 源 等 能 源 的 行 业 管 理, 组 织 制 定 能 源 行 业 标 准, 监 测 能 源 发 展 情 况, 衔 接 能 源 生 产 建 设 和 供 需 平 衡, 指 导 协 调 农 村 能 源 发 展 工 作 国 家 能 源 局 职 责 中 加 强 了 能 源 的 国 际 合 作, 牵 头 开 展 能 源 国 际 合 作, 与 外 国 能 源 主 管 部 门 和 国 际 能 源 组 织 谈 判 并 签 订 协 议, 协 调 境 外 能 源 开 发 利 用 工 作, 核 准 或 审 核 煤 炭 石 油 天 然 气 电 力 天 然 铀 等 能 源 境 外 重 大 投 资 项 目 国 家 能 源 局 的 职 责 中 还 重 视 能 源 节 约 和 能 源 科 技 装 备 工 作, 负 责 能 源 行 业 节 能 和 资 源 综 合 利 用, 组 织 推 进 能 源 重 大 设 备 研 发, 指 导 能 源 科 技 进 步 成 套 设 备 的 引 进 消 化 创 新, 组 织 协 调 相 关 重 大 示 范 工 程 和 推 广 应 用 新 产 品 新 技 术 新 设 备 为 此 专 门 设 立 了 能 源 节 约 和 科 技 装 备 司 深 圳 石 油 与 武 汉 市 江 夏 区 签 约 建 CNG 母 站 9 月 9 日, 全 国 最 大 的 压 缩 天 然 气 项 目 发 展 商 和 供 应 商 中 国 石 油 深 圳 石 油 实 业 有 限 公 司 与 我 市 江 夏 区 签 约, 将 在 江 夏 经 济 开 发 区 建 设 年 供 气 1 亿 方 专 供 武 汉 汽 车 用 气 的 CNG 母 站, 这 也 是 该 公 司 在 武 汉 建 设 的 第 一 座 CNG 母 站 据 了 解, 该 CNG 母 站 项 目 投 资 3000 万 元, 设 计 能 力 为 日 供 天 然 气 30 万 立 方 米, 年 供 气 量 可 达 到 1 亿 立 方 米, 该 站 加 工 的 天 然 气 将 通 过 拖 车 向 加 气 子 站 配 送, 专 供 出 租 车 和 公 交 车 等 终 端 用 户 项 目 将 于 今 年 12 月 底 建 成 投 入 使 用, 建 成 后 将 有 利 于 改 善 武 汉 能 源 结 构, 缓 解 武 汉 油 品 供 应 压 力 川 气 东 送 鄂 东 分 输 管 道 安 装 进 入 攻 坚 阶 段 截 至 8 月 31 日, 鄂 东 分 部 所 辖 全 长 251 公 里 的 管 道 工 程, 已 经 完 成 组 焊 219 公 里 其 他 工 程 也 像 管 道 安 装 工 程 一 样, 剩 余 工 作 量 虽 然 不 多, 但 都 是 难 度 大 困 难 多 的 硬 骨 头 地 段 黄 石 长 江 穿 越 隧 道 直 径 2440 毫 米, 管 壁 厚 26.2 毫 米, 管 道 进 入 隧 道 后, 留 给 施 工 人 员 的 空 间 狭 窄, 管 道 吊 装 困 难, 返 修 难 度 大, 给 管 道 安 装 带 来 很 大 挑 战 山 区 段 线 路 长 约 21 公 里, 要 通 过 五 条 隧 道, 山 路 崎 岖, 坡 度 最 大 达 到 45 度, 物 资 和 设 备 很 难 运 进 去 这 些 重 点 难 点 都 给 工 程 建 设 和 工 程 管 理 带 来 严 峻 的 挑 战, 提 出 了 更 高 的 要 求 针 对 上 述 情 况, 鄂 东 分 部 及 时 转 变 工 作 思 路, 加 强 了 盾 构 和 隧 道 内 管 道 安 装 的 质 量 监 控, 强 化 山 区 段 管 道 施 工 的 安 全 管 理, 确 保 重 点 难 点 项 目 优 质 安 全 顺 利 完 工 为 了 做 好 盾 构 内 管 道 安 装, 分 部 组 织 召 开 了 盾 构 管 道 安 装 交 流 会, 探 讨 降 低 施 工 难 度 的 办 法 所 需 固 定 墩 的 大 小 防 腐 补 口 的 技 术 措 施 等 技 术 难 题 为 了 保 证 盾 构 隧 道 管 道 安 装 质 量, 分 部 专 门 下 发 通 知, 要 求 监 理 加 强 过 程 控 制, 重 点 做 好 湿 度 风 速 焊 条 的 保 温 等 焊 接 条 件 的 监 督, 防 止 焊 口 质 量 不 合 格, 给 返 修 带 来 困 难 为 了 保 证 山 区 施 工 的 安 全, 分 部 督 促 监 理 和 施 工 单 位 员 工 认 真 学 习 项 目 部 两 个 暂 行 规 定, 落 实 现 场 安 全 措 施, 防 止 落 石 滑 坡 坍 塌 泥 石 流 等 造 成 的 人 员 伤 亡 事 故, 制 定 了 详 细 的 应 急 救 援 预 案, 配 备 了 抢 险 物 资 和 设 备, 确 保 人 员 生 命 和 财 产 安 全 另 外, 针 对 近 期 雨 季 即 将 过 去 的 情 况, 鄂 东 分 部 还 要 求 施 工 单 位 抓 紧 做 好 水 稻 田 地 段 的 管 道 施 工, 力 争 早 日 攻 克 这 些 施 工 难 点 西 气 东 输 二 线 管 道 湖 北 段 走 向 确 定 9 月 3 日, 从 湖 北 省 建 设 厅 获 悉, 西 气 东 输 二 线 管 道 工 程 湖 北 段 走 向 已 经 确 定, 该 厅 近 日 已 对 该 项 目 选 址 进 行 了 批 前 公 示 西 气 东 输 二 线 管 道 工 程 由 中 石 油 投 资 建 设, 西 起 50

51 资 讯 视 点 新 疆 霍 尔 果 斯, 南 至 广 州 东 达 上 海, 境 外 与 横 跨 三 国 同 步 建 设 的 中 亚 天 然 气 管 道 相 连, 年 输 气 量 300 亿 立 方 米, 可 稳 定 供 气 30 年 以 上 该 工 程 全 长 9102 公 里, 项 目 总 投 资 1422 亿 元, 今 年 2 月 开 工,2011 年 前 全 线 贯 通 西 气 东 输 二 线 管 道 工 程 湖 北 段 干 线 从 枣 阳 至 武 穴, 支 线 从 枣 阳 到 十 堰, 湖 北 段 设 计 年 供 气 20 亿 立 方 米 能 源 专 家 称 石 油 前 景 堪 忧 应 尽 快 寻 求 替 代 能 源 据 约 旦 时 报 7 月 20 日 报 道, 能 源 专 家 日 前 在 约 旦 大 学 举 办 的 一 个 研 讨 会 上 提 醒 说, 石 油 能 源 前 景 堪 忧, 世 界 应 尽 快 寻 求 石 油 天 然 气 以 外 的 替 代 能 源 美 国 国 防 大 学 经 济 学 教 授 保 罗 沙 利 文 说, 石 油 能 源 已 经 没 有 前 途, 多 数 大 型 油 田 都 是 在 上 世 纪 60 年 代 和 70 年 代 被 发 现 的, 要 有 新 的 重 大 发 现 并 不 容 易 能 勘 探 到 大 型 油 田 的 地 方 很 可 能 是 北 极 和 海 底, 但 这 两 种 地 方 地 理 条 件 复 杂, 开 采 起 来 成 本 高 昂 沙 利 文 还 说, 世 界 一 些 主 要 产 油 国 存 在 政 治 上 的 不 安 定 因 素 尼 日 利 亚 政 治 和 经 济 局 势 都 存 在 问 题, 海 湾 地 区 局 势 不 稳 在 这 种 情 况 下, 世 界 需 要 尽 快 寻 求 石 油 天 然 气 以 外 的 替 代 能 源, 这 可 能 需 要 投 入 数 万 亿 美 元 约 旦 大 学 战 略 研 究 中 心 负 责 人 纳 瓦 夫 塔 勒 赞 同 沙 利 文 的 看 法, 认 为 世 界 应 该 开 始 寻 求 其 他 替 代 能 源 我 国 成 为 第 二 大 能 源 生 产 国 发 改 委 副 主 任 国 家 能 源 局 局 长 张 国 宝 8 月 18 日 在 中 国 能 源 状 况 和 国 际 合 作 新 闻 发 布 会 上 表 示, 从 2000 年 以 来, 我 国 能 源 供 给 能 力 明 显 增 强, 能 源 结 构 也 出 现 了 积 极 变 化 这 是 国 家 能 源 局 正 式 成 立 以 来 首 次 对 外 公 开 亮 相 张 国 宝 表 示,2000 年 我 国 一 次 能 源 生 产 总 量 折 合 成 标 准 煤 是 12.9 亿 吨 标 准 煤, 到 了 2007 年, 这 一 数 据 已 经 达 到 23.7 亿 吨 标 准 煤, 增 长 1.8 倍,7 年 来 年 均 增 长 7.1% 目 前 我 国 已 经 成 为 全 球 第 二 大 能 源 生 产 国 能 源 生 产 占 全 球 比 重 大 幅 提 高 张 国 宝 介 绍 说, 中 国 能 源 生 产 总 量 占 全 球 比 重 目 前 不 断 提 高 2000 年 中 国 石 化 能 源 生 产 占 全 球 的 10.48%,2007 年 中 国 化 石 能 源 生 产 总 量 占 全 球 的 15.87%, 比 2000 年 提 高 了 5.39 个 百 分 点 与 此 同 时, 中 国 能 源 结 构 也 出 现 了 一 些 积 极 变 化 到 2007 年, 我 国 原 油 总 量 虽 然 增 加 了, 但 是 相 对 比 重 却 在 下 降 ; 天 然 气 的 比 重 从 2000 年 的 2.8% 上 升 到 3.9%, 略 有 提 高 ; 其 他 水 电 核 电 风 电 的 比 重 从 过 去 的 7.2% 增 加 到 了 8.2% 这 些 比 重 虽 然 增 加 不 高, 但 也 说 明 出 现 了 一 些 可 喜 的 变 化 张 国 宝 还 介 绍,2000 年 中 国 一 次 能 源 消 费 占 全 球 的 比 重 是 10.41%, 到 2007 年, 中 国 一 次 能 源 消 费 占 全 球 的 比 重 提 高 到 了 16.8% 现 在 世 界 人 均 能 源 消 费 量 是 2.38 吨 标 准 煤, 而 中 国 人 均 消 费 1.87 吨 标 准 煤, 只 有 世 界 平 均 水 平 的 62% 我 国 天 然 气 价 格 改 革 预 期 增 强 国 家 发 改 委 近 日 就 曾 表 示, 为 鼓 励 节 约 能 源, 将 择 机 适 当 提 高 天 然 气 价 格 国 家 发 改 委 能 源 研 究 所 研 究 员 周 大 地 表 示, 天 然 气 价 改 严 重 滞 后, 调 整 势 在 必 行, 支 撑 天 然 气 价 格 上 涨 的 主 要 基 础 在 于 消 费 量 不 断 攀 升 资 料 显 示,2007 年, 中 国 天 然 气 产 量 达 到 693 亿 立 方 米 尽 管 如 此, 国 内 天 然 气 资 源 的 紧 缺 促 使 政 府 在 天 然 气 进 口 方 面 加 大 力 度 据 了 解, 目 前 国 内 天 然 气 价 格 不 到 液 化 天 然 气 进 口 现 货 价 格 的 三 分 之 一 因 受 政 府 管 制, 过 去 3 年, 天 然 气 进 口 价 格 已 上 涨 两 次 但 在 中 国 社 科 院 财 政 与 经 济 贸 易 研 究 所 研 究 员 温 桂 芳 看 来, 这 还 远 低 于 石 油 的 价 格, 天 然 气 价 改 依 然 是 有 必 要 的 国 家 信 息 中 心 经 济 预 测 部 经 济 师 牛 犁 也 表 示, 天 然 气 生 命 周 期 正 处 于 上 升 过 程, 但 目 前 其 价 格 不 能 反 映 资 源 稀 缺 和 环 境 成 本, 国 内 天 然 气 需 求 出 现 爆 炸 式 增 长 背 后, 低 效 消 费 情 况 严 重 有 分 析 认 为, 中 国 可 能 最 早 在 2008 年 9 月 提 高 天 然 气 价 格, 作 为 能 源 价 格 正 常 化 的 最 新 行 动, 它 必 须 在 增 加 长 期 供 应 和 减 少 短 期 需 求 间 寻 求 平 衡 ( 组 稿 张 任 国 ) 随 着 国 内 对 天 然 气 需 求 的 持 续 上 涨, 业 内 人 士 表 示, 国 家 有 必 要 对 天 然 气 价 格 进 行 改 革, 以 反 映 资 源 稀 缺 和 环 境 成 本, 并 遏 制 需 求 急 剧 增 长 背 后 的 低 效 消 费 情 况 据 中 国 经 济 时 报 9 月 11 日 报 道, 随 着 全 球 对 清 洁 能 源 需 求 热 度 的 不 断 上 升, 天 然 气 价 格 可 能 会 在 不 久 后 赶 超 油 价 51

52 一 腔 正 气 贯 三 镇, 两 度 春 秋 写 赤 诚 四 海 五 湖 联 众 志, 六 艺 并 举 展 文 思 七 色 丹 青 绘 宏 图, 八 方 宾 朋 话 前 路 九 月 金 秋 吟 新 章, 以 我 笔 墨 铸 辉 煌! 光 影 回 眸, 岁 月 如 歌, 不 知 不 觉, 武 汉 燃 气 伴 您 走 过 了 两 年 的 时 光 过 去 的 时 间, 我 们 在 坚 持 ; 而 现 在, 邀 请 您 共 同 见 证 武 燃 论 坛 人 物 感 悟 访 谈 访 记 流 金 岁 月 燃 点 生 活 五 大 生 活 版 块 期 待 您 的 参 与! 用 您 喜 欢 的 方 式 与 我 们 联 系, 携 手 共 创 温 馨 家 园 : 电 话 : 传 真 : QQ 群 : 邮 箱 :[email protected] 论 坛 : 地 址 : 武 汉 市 台 北 路 225 号 燃 气 大 厦 1005 室, 邮 编 : 投 稿 文 章 一 经 采 用, 即 付 稿 酬 本 刊 有 权 多 次 使 用 或 网 络 发 表, 稿 酬 不 再 重 复 发 放

53 武 燃 论 坛 保 持 权 威 上 司 与 下 属 需 要 保 持 距 离 吗? 2008 武 燃 论 坛 年 度 特 别 节 目 思 辨 武 燃, 用 紧 贴 工 作 与 生 活 的 话 题, 开 启 思 想 的 另 一 扇 门 许 多 武 燃 同 仁 就 上 期 论 题 发 表 了 自 己 的 独 到 见 解 武 汉 燃 气 特 别 摘 录 出 其 中 有 代 表 性 的 观 点 及 文 章, 与 各 位 思 想 者 共 享 试 看 : 百 家 争 鸣, 思 辩 风 云 ; 武 燃 天 下, 花 落 谁 家? 正 方 代 表 : 武 汉 市 燃 气 热 力 工 程 公 司 曹 雅 倩 上 司 与 下 属 之 间 需 要 保 持 距 离 上 司 与 下 属 的 距 离 在 哪 上 司 与 下 属 的 真 正 距 离 在 于 思 想 认 识, 在 于 上 司 思 考 问 题 时 总 比 下 属 多 想 那 么 几 步 这 几 步 就 是 正 正 好 的 距 离 熟 悉 俄 罗 斯 套 娃 的 人 都 知 道, 一 个 大 娃 娃 里 由 大 到 小 套 着 几 个 甚 至 是 十 几 个 小 娃 娃, 掂 在 手 上 份 量 十 足, 拆 开 来 看 每 个 娃 娃 只 比 他 的 上 一 个 小 刚 好 能 套 进 去 的 那 么 一 点 点, 如 果 太 大, 即 使 看 上 去 比 上 一 个 小, 由 于 形 状 的 关 系, 也 是 套 不 进 去 的, 如 果 太 小, 套 在 里 面 则 是 空 荡 荡 的 乱 晃, 失 去 了 稳 重 感 恰 到 好 处 的 缩 放, 从 大 到 小 层 层 相 扣, 形 成 了 一 个 虚 实 有 致 的 整 体, 这 个 虚 的 部 分, 就 是 正 正 好 的 距 离 多 像 我 们 自 上 而 下 的 层 级 关 系 呀, 最 接 近 的 两 个 上 司 与 下 属 之 间 的 差 距 如 果 太 小, 下 属 的 内 心 是 否 并 不 服 气 自 己 的 这 位 上 级, 以 至 不 愿 意 被 套 进 去 ; 反 之, 如 果 他 们 之 间 的 差 距 太 大, 上 司 是 否 会 产 生 一 种 高 处 不 胜 寒 的 孤 独, 而 下 属 也 因 长 期 只 能 望 其 项 背 而 时 刻 面 临 被 淘 汰 的 危 机 多 想 那 么 几 步, 不 仅 仅 是 上 司 对 自 己 的 要 求, 同 样 也 是 他 对 下 属 的 要 求, 今 天 我 想 五 步, 你 想 三 步 可 以, 明 天 我 想 了 十 步, 你 只 想 了 五 步 就 肯 定 不 行, 他 们 之 间 的 步 伐 是 动 态 的, 差 距 却 应 该 是 恒 定 的, 这 恒 定 的 差 距 也 是 一 种 博 弈, 需 要 双 方 的 共 同 努 力 才 能 保 持, 否 则, 也 许 就 会 打 破 这 种 平 衡 而 出 现 新 的 格 局 反 方 代 表 : 武 汉 燃 气 热 力 资 产 经 营 有 限 公 司 胡 越 红 保 持 距 离 不 能 树 立 真 正 的 权 威 有 人 认 为, 树 立 权 威 是 上 下 级 领 导 与 被 领 导 关 系 的 重 要 条 件, 而 权 威 的 树 立 是 必 须 与 下 属 适 度 保 持 距 离 的 我 个 人 觉 得, 领 导 在 一 个 集 体 一 个 团 队 中 确 实 是 应 该 具 有 权 威 性 的, 因 为 强 有 力 的 权 威 可 以 保 证 决 策 的 有 效 实 施, 保 证 上 级 工 作 的 顺 利 进 行, 做 到 令 行 禁 止, 使 带 领 团 队 更 加 有 效, 所 以 领 导 需 要 保 持 权 威 但 同 时 我 也 认 为 保 持 距 离 并 不 是 领 导 者 产 生 权 威 的 充 要 条 件, 保 持 距 离 也 并 不 能 真 正 树 立 领 导 实 在 的 权 威 作 为 领 导, 权 威 应 该 体 现 在 领 导 者 的 个 人 素 质 和 人 格 魅 力 上 如 果 一 位 领 导 真 正 是 有 能 力 有 水 平, 道 德 优 良 ; 真 正 能 做 到 为 人 正 直, 处 事 公 道 ; 真 正 能 做 到 知 人 善 任, 充 分 发 挥 每 个 人 的 潜 力 和 积 极 性 ; 真 正 能 虚 心 听 取 下 属 的 意 见 和 建 议, 并 快 速 做 出 改 进 ; 真 正 能 深 入 基 层 了 解 员 工 的 需 求, 实 现 以 人 为 本, 提 高 员 工 满 意 度, 那 么 不 管 领 导 与 员 工 的 空 间 距 离 多 远, 都 会 在 员 工 心 中 具 有 不 可 替 代 的 权 威 性, 员 工 都 会 拥 戴 这 样 的 领 导, 都 会 心 悦 诚 服 忠 诚 企 业 一 心 一 意 为 企 业 做 贡 献 所 以 我 认 为 真 正 完 美 的 领 导, 真 正 有 权 威 的 领 导 不 是 靠 与 下 属 保 持 距 离 来 树 立 权 威 的 53

54 武 燃 论 坛 最 佳 辩 手 : 武 汉 燃 气 热 力 物 资 贸 易 有 限 公 司 庞 宇 Superior > Inferiority 保 持 权 威 上 司 与 下 属 应 保 持 一 定 距 离 所 谓 上 司 是 个 笼 统 的 概 念, 就 我 们 的 企 业 来 说, 班 组 长 是 组 员 的 上 司 工 段 长 是 下 属 班 组 的 上 司 车 间 领 导 是 整 个 车 间 工 作 人 员 的 上 司 还 有 分 厂 级 及 厂 级 领 导 甚 至 更 高 的 领 导 等 等 我 的 观 点 是 不 适 用 于 工 段 长 以 下 等 处 在 第 一 线 又 缺 少 决 策 力 的 岗 位, 应 该 更 适 用 于 一 个 公 司 的 高 级 领 导 层 大 家 都 知 道 刺 猬 法 则 : 两 只 刺 猬, 由 于 寒 冷 而 拥 在 一 起 可 各 自 身 上 都 长 着 刺, 刺 得 对 方 睡 不 舒 服 于 是 它 们 离 开 一 段 距 离, 但 又 冷 得 受 不 了, 于 是 又 凑 到 一 起 几 经 折 腾, 两 只 刺 猬 终 于 找 到 了 一 个 合 适 的 距 离, 既 互 相 获 得 对 方 的 温 暖 又 不 会 被 对 方 刺 痛 这 个 关 系 在 管 理 者 和 被 管 理 者 身 上 同 样 适 用 在 企 业 管 理 界, 日 本 企 业 具 有 明 显 的 森 严 等 级 制 度, 上 下 级 之 间 必 须 各 就 各 位, 管 理 者 在 被 管 理 者 之 间 建 立 起 来 的 权 威 是 何 等 的 巨 大, 日 本 企 业 在 世 界 所 取 得 的 成 就 也 是 举 世 瞩 目, 还 有 德 国 人 的 严 谨 与 认 真, 以 及 中 国 数 千 年 封 建 王 朝 君 王 与 臣 子 们 之 间 刻 意 保 持 的 距 离 等 这 些 鲜 活 的 案 例, 让 人 不 由 得 不 相 信 上 下 级 之 间 保 持 距 离 才 能 树 立 权 威 这 样 的 观 点 领 导 艺 术 中 有 人 强 调 与 被 领 导 者 保 持 距 离, 这 样 可 以 树 立 权 威 形 象 孔 老 夫 子 曾 说 过 : 临 之 以 庄, 则 敬, 其 意 无 外 乎 是 上 司 与 下 属 保 持 距 离, 不 要 太 亲 近, 留 给 下 属 一 个 庄 严 的 形 象, 下 属 就 会 对 其 产 生 敬 畏 感 服 从 感 同 时 保 持 距 离 还 具 有 许 多 独 到 的 驾 驭 功 能, 如 : 其 一, 可 以 避 免 在 下 属 之 间 引 起 嫉 妒 紧 张 的 情 绪 裴 松 之 在 三 国 志 注 中 提 到 西 蜀 大 将 马 超 的 一 段 逸 事 超 因 见 备 待 之 厚, 与 备 言, 常 呼 备 字, 关 羽 怒, 请 杀 之 备 曰 : 人 穷 来 归 我, 卿 等 怒, 以 呼 我 字 而 杀 之, 何 以 示 与 天 下 也! 张 飞 曰 : 如 是, 当 示 之 以 礼 明 日 大 会, 请 超 入, 羽 飞 并 杖 刀 直 立, 超 顾 坐 席, 不 见 羽 飞, 见 其 直 也, 乃 大 惊, 遂 一 不 复 呼 备 字 张 飞 说 的 当 示 之 以 礼 切 中 要 害, 无 论 上 司 多 么 尊 重 你 赏 识 你, 作 为 一 个 下 属 不 应 该 得 意 忘 形, 应 该 摆 正 自 己 的 位 置 约 束 自 己 的 言 行, 不 对 上 司 表 现 出 格 举 动, 尤 其 切 忌 当 众 做 有 损 领 导 形 象 的 事, 那 将 直 接 损 害 领 导 的 权 威 领 导 尊 重 下 属 是 应 有 的 胸 怀 和 气 度, 下 属 保 持 谨 慎 是 应 尽 的 职 责, 双 方 都 应 做 自 己 该 做 的 事 一 个 人 对 他 人 的 喜 恶 是 其 性 格 决 定 的, 在 这 一 点 上 领 导 也 不 能 免 俗, 如 果 领 导 和 下 属 之 间 不 能 保 持 一 定 的 距 离, 那 样 下 属 之 间 会 因 上 司 对 每 个 人 的 厚 薄 不 均 而 产 生 嫉 妒 引 起 关 系 紧 张 隔 阂 等 等 一 系 列 不 良 后 果 连 刘 备 的 铁 哥 们 关 张 都 不 能 免 俗, 何 况 我 们 这 些 俗 人 呢 其 二, 与 下 属 保 持 一 定 距 离, 可 以 减 少 下 属 对 自 己 的 恭 维 奉 承 行 贿 等 行 为 戴 高 乐 曾 经 说, 没 有 神 秘 就 不 能 有 威 信, 因 为 对 于 一 个 人 太 熟 悉 了 就 会 产 生 轻 蔑 之 感 一 个 下 属 对 领 导 曲 膝 奉 迎 乃 至 行 贿, 并 不 是 因 为 他 对 上 司 尊 敬 有 加, 往 往 是 因 为 其 自 认 为 和 领 导 关 系 到 了 很 密 切 的 程 度, 可 以 通 过 以 上 行 为 把 领 导 玩 弄 于 股 掌 之 间, 达 到 自 己 的 目 的, 满 足 自 己 的 私 欲 许 多 人 都 怪 自 己 的 领 导 变 幻 无 常, 一 时 优 柔 寡 断, 一 时 又 坚 韧 不 拔, 无 坚 不 摧, 让 人 摸 不 清 他 究 竟 在 想 什 么 其 实 这 才 是 正 确 的 领 导 形 象 意 大 利 政 治 学 家 马 基 雅 维 利 在 君 主 论 里, 曾 经 惊 世 骇 俗 地 揭 露 了 政 治 的 真 相, 给 统 治 者 提 出 了 许 多 一 针 见 血 的 意 见 他 不 止 一 次 地 提 到, 君 主 应 该 通 过 种 种 手 段, 甚 至 包 括 表 面 上 的 装 腔 作 势 和 耍 些 小 手 段, 来 获 得 别 人 的 尊 重, 爱 戴 和 潜 在 的 畏 惧 君 主 就 是 要 躲 在 这 个 人 为 制 造 的 假 相 后 面, 刻 意 地 和 臣 子 保 持 距 离, 并 且 在 这 个 距 离 里 游 刃 有 余, 保 护 自 己, 控 制 下 臣 聪 明 的 管 理 者 一 般 都 喜 欢 把 自 己 的 思 想 感 情 隐 藏 起 来, 喜 怒 不 形 于 色, 不 让 别 人 窥 出 自 己 的 底 细 与 实 力, 这 样 就 能 保 持 一 定 的 神 秘 性 一 般 来 说, 城 府 不 深 的 人 易 受 操 纵 为 防 止 这 类 事 发 生, 就 应 保 留 一 点 神 秘 感, 让 人 产 生 一 种 深 不 可 测 的 畏 惧 既 然 别 人 不 知 道 你 会 有 何 反 应, 他 们 便 会 小 心 翼 翼 地 对 待 你, 而 不 敢 试 图 利 用 你 其 三 与 下 属 过 分 亲 近, 可 能 使 领 导 者 对 自 己 所 喜 欢 的 下 属 的 认 识 会 失 之 公 正, 干 扰 用 人 原 则 有 些 领 导 想 把 所 有 的 下 属 团 结 成 一 家 人, 这 个 想 法 事 实 上 是 很 难 成 立 的 退 一 步 54

55 武 燃 论 坛 说, 如 果 你 的 每 一 个 下 属 都 与 你 八 拜 结 交, 亲 如 同 生 兄 弟 当 部 门 单 位 的 利 益 与 你 的 亲 如 兄 弟 的 下 属 利 益 发 生 冲 突 矛 盾 时, 作 为 上 级 的 领 导 又 该 如 何 处 理 呢? 私 交 广 的 好 处 是 明 教 成 了 一 个 大 家 庭, 其 乐 融 融, 缺 点 就 是 这 个 最 高 层 的 领 导 和 中 层 之 间 没 有 了 距 离, 没 有 了 神 秘 感, 也 就 没 有 了 权 威 与 下 属 关 系 密 切, 往 往 带 来 许 多 麻 烦, 导 致 领 导 工 作 难 以 顺 利 进 行, 影 响 领 导 形 象, 严 重 的 会 断 送 企 业 的 前 途 所 以, 要 保 持 与 下 属 的 一 定 心 理 距 离, 这 样 可 以 避 免 与 下 属 走 得 太 近 后, 有 些 下 属 会 提 出 一 些 不 合 理 的 要 求 ; 如 果 不 满 足, 之 前 所 营 造 的 家 庭 氛 围 就 很 难 保 持 下 去 了 其 四, 与 下 属 保 持 一 定 距 离, 可 以 树 立 并 维 护 领 导 者 的 权 威, 因 为 近 则 庸, 疏 则 威 有 些 领 导 想 把 所 有 的 下 属 团 结 成 一 家 人 似 的, 这 个 想 法 是 很 可 笑 的, 事 实 上 也 是 不 可 能 的, 人 们 都 对 神 秘 的 东 西 保 持 敬 畏, 一 个 被 别 人 看 透 的 人, 自 然 被 人 轻 视, 也 就 无 从 有 效 领 导 了 人 与 人 之 间, 太 过 于 亲 近 就 会 看 到 对 方 的 缺 点, 或 是 自 己 不 喜 欢 的, 甚 至 是 深 恶 痛 绝 的, 或 是 可 以 拿 来 当 笑 柄 的, 甚 至 是 可 能 拿 来 当 出 卖 朋 友 亲 人 的 筹 码 的 因 此, 走 得 太 近 的 人, 问 题 往 往 最 多 事 实 上, 雾 里 看 花, 水 中 望 月, 给 人 的 是 距 离 美 的 感 觉, 管 理 上 也 是 如 此 黑 格 尔 曾 说 过 : 仆 人 眼 里 无 英 雄, 仆 人 眼 里 为 什 么 没 有 英 雄? 因 为 仆 人 每 天 和 他 无 距 离 接 触, 服 侍 他 吃 喝 拉 撒 睡, 任 何 人 在 这 方 面 都 无 所 谓 英 雄 表 现 的, 相 反 却 看 到 他 与 常 人 表 现 一 样 的 方 面, 是 以 仆 人 们 总 是 不 能 发 现 英 雄 而 在 寻 常 人 眼 里, 英 雄 都 是 以 一 种 居 高 临 下 的 姿 态 出 现, 前 呼 后 拥, 一 般 人 也 不 能 靠 近, 只 能 仰 视, 因 此, 眼 里 的 英 雄 一 定 十 分 完 美, 神 秘, 也 符 合 大 众 的 审 美 趋 向 那 些 追 星 族 如 果 天 天 和 明 星 生 活 在 一 起, 看 他 们 没 有 化 妆 的 样 子 也 会 败 兴, 看 他 们 私 生 活 的 随 便 更 是 会 嗤 之 以 鼻 因 此 我 认 为, 无 论 是 对 员 工 还 是 领 导 来 说, 上 下 级 之 间 保 持 适 度 距 离 都 是 必 须 的 下 期 论 题 : 9 月 15 日, 美 国 第 四 大 投 资 银 行 雷 曼 兄 弟 公 司 ( 下 称 雷 曼 ) 宣 布 申 请 破 产 保 护 雷 曼 的 破 产 创 造 了 历 史, 它 拥 有 6390 亿 美 元 的 资 产 和 6130 亿 美 元 的 债 务, 成 为 美 国 历 史 上 最 大 的 金 融 破 产 案 具 有 158 年 历 史 的 雷 曼, 曾 经 幸 免 于 19 世 纪 的 铁 路 公 司 倒 闭 风 暴 20 世 纪 30 年 代 的 美 国 经 济 大 萧 条 以 及 10 年 前 的 长 期 资 本 管 理 市 场 崩 溃 潮, 如 今 却 在 次 贷 危 机 (Subprime lending crisis) 中 轰 然 倒 下 在 雷 曼 宣 布 破 产 的 同 时, 美 国 第 三 大 投 资 银 行 美 林 公 司 被 美 国 银 行 以 440 亿 美 元 收 购, 全 美 和 全 球 最 大 的 保 险 公 司 美 国 国 际 集 团 也 濒 临 破 产 信 贷 紧 缩, 金 融 市 场 动 荡, 美 国 乃 至 全 球 经 济 形 势 恶 化 百 年 不 遇 的 金 融 危 机 真 的 来 了 吗? 尽 管 中 国 在 最 近 的 美 国 经 济 下 滑 和 金 融 市 场 危 机 中 处 于 外 围, 但 在 经 济 全 球 化 和 金 融 全 球 化 时 代, 我 们 怎 能 独 善 其 身? 次 贷 危 机 带 来 的 是 警 醒? 是 反 思? 是 怀 疑? 是 担 忧? 是 防 范? 是 机 遇? 还 是 挑 战? 欢 迎 武 燃 同 仁 发 送 邮 件 至 [email protected] 或 登 陆 参 与 讨 论 活 动, 武 燃 论 坛 期 待 您 的 观 点 55

56 人 物 感 悟 创 品 牌 服 务 展 武 燃 风 采 武 汉 市 燃 气 热 力 工 程 公 司 李 汉 生 摄 影 王 启 旭 在 今 年 上 半 年 经 营 工 作 中, 工 程 公 司 设 备 材 料 经 营 部 全 体 员 工 团 结 一 致, 努 力 工 作, 为 实 现 全 年 经 营 目 标, 打 下 了 良 好 的 基 础 其 中,PE 管 焊 接 组 人 员 表 现 尤 为 突 出, 为 了 部 门 的 经 济 效 益, 部 门 领 导 积 极 对 外 联 系 市 场, 全 组 人 一 起 奋 发 努 力 6 月 份, 通 过 对 外 地 市 场 的 了 解, 山 东 济 南 港 华 燃 气 有 限 公 司 有 天 然 气 工 程 需 要 PE 管 焊 接 施 工,PE 组 一 行 四 人, 在 陈 运 清 同 志 的 带 领 下 以 饱 满 的 工 作 热 情, 远 驰 齐 鲁, 进 行 增 援 此 次 远 行, 意 义 重 大, 它 既 承 载 着 领 导 对 我 们 的 重 托, 也 是 自 PE 组 成 立 以 来 的 一 次 跨 地 域 的 实 战, 它 将 展 现 的 是 武 燃 工 程 的 风 采, 同 时 也 是 PE 组 质 的 飞 跃 当 PE 组 四 人 来 到 济 南 的 施 工 现 场 时, 我 们 整 齐 的 服 装 严 格 的 操 作 步 骤 熟 练 迅 速 的 作 业, 一 开 始 就 以 专 业 的 工 作 态 度 就 赢 得 了 甲 方 的 称 赞 鲜 艳 醒 目 的 武 燃 着 装, 闪 烁 在 工 地 上, 成 为 了 一 道 风 景 线 PE 管 操 作 工 朱 燕 龙, 他 娴 熟 地 操 作 着 港 华 400 型 热 熔 焊 机, 各 种 焊 接 参 数 技 术 指 标 他 都 了 如 指 掌, 精 湛 的 技 艺 和 严 谨 的 工 作 作 风, 牢 牢 地 把 握 住 焊 接 质 量, 看 似 极 为 平 常 的 刨 边 操 作 工 序, 却 引 得 山 东 同 行 的 惊 赞 王 启 旭, 一 个 与 燃 气 工 程 打 了 几 十 年 交 道 的 老 同 志, 也 亲 临 现 场, 既 保 证 了 焊 机 的 正 常 运 转, 同 时 也 将 自 己 施 工 的 经 验 在 现 场 与 及 济 南 同 行 交 流, 共 同 探 讨 管 道 的 走 向 规 范 及 转 角 三 通 等 管 件 的 要 求, 同 行 称 道 : 良 师 益 友 司 机 席 农, 复 合 多 才, 在 工 地 上 也 一 展 身 手 此 次 施 工, 我 们 克 服 了 北 方 干 燥 炎 热 的 天 气 和 生 活 上 的 种 种 不 便, 为 了 加 快 工 作 进 度, 我 们 不 计 工 作 时 间, 食 在 农 家, 寝 在 农 户, 急 为 他 们 之 所 急, 想 为 他 们 之 所 想, 严 谨 求 实 的 作 风, 简 单 朴 实 的 生 活 方 式, 博 得 了 济 南 燃 气 领 导 的 赞 许, 纷 纷 与 我 们 留 影 纪 念, 为 下 步 的 援 外 工 作 打 下 了 坚 实 的 基 础 此 次 施 工, 我 们 以 树 公 司 形 象 为 己 任, 同 心 同 德, 优 质 服 务, 将 武 燃 工 程 的 风 采, 不 遗 余 力 的 展 现 在 齐 鲁 人 民 面 前 56

57 人 物 感 悟 学 会 在 工 作 中 总 结 经 验 武 汉 武 煤 百 江 燃 气 有 限 公 司 李 丽 俗 话 说 : 人 生 就 象 一 个 五 味 瓶, 酸 甜 苦 辣 样 样 俱 全 想 必 这 些 都 是 已 慢 慢 步 入 晚 年, 饱 尝 了 人 间 喜 怒 哀 乐 的 老 者 的 经 验 之 谈 我 不 是 老 者, 更 没 有 要 逐 渐 步 入 晚 年, 但 我 却 深 深 地 体 会 到 在 五 味 瓶 内 酸 甜 苦 辣 的 生 活, 那 就 是 客 服 生 活 在 进 入 客 服 中 心 之 前, 总 觉 得 在 这 里 工 作 真 是 又 容 易 又 轻 松 每 天 坐 在 电 脑 前 接 接 电 话, 风 吹 不 到, 雨 打 不 着, 多 安 逸 啊! 父 母 看 我 想 得 这 么 简 单, 急 忙 给 我 敲 警 钟, 你 以 为 这 接 电 话 是 这 么 容 易 的 事 吗? 俗 话 说 : 人 上 一 百, 形 形 色 色 面 对 各 种 用 户, 应 对 态 度 也 要 有 所 不 同, 这 也 是 要 有 技 巧 的, 再 轻 松 的 工 作 都 有 困 难 的 一 面, 不 要 什 么 事 都 想 得 那 么 简 单 轻 松 果 然, 有 一 次, 我 接 到 一 位 男 用 户 的 来 电, 一 接 电 话 用 户 就 说 : 西 区 号 楼 送 瓶 气 我 按 规 范 说 到 : 请 用 户 报 一 下 编 号, 这 位 用 户 突 然 很 大 声 的 吼 道 : 直 接 送 来 就 可 以 了, 报 什 么 编 号? 住 这 么 近, 快 送 来! 没 办 法, 我 只 能 耐 心 地 跟 用 户 解 释 : 抱 歉, 您 只 报 地 址 我 们 不 便 跟 您 打 印 电 脑 单 据, 请 您 再 看 一 下 编 号, 或 者 将 您 原 来 登 记 的 电 话 号 码 告 诉 我, 我 来 查 询 一 下 您 的 用 户 编 号, 可 以 吗? 我 们 这 里 是 客 户 服 务 中 心, 接 的 是 全 武 汉 市 用 户 的 电 话, 不 是 站 点 麻 烦 您 把 家 里 的 具 体 地 址 告 诉 我 好 吗? 西 区 号 楼 用 户 再 次 将 他 这 个 不 太 详 细 的 地 址 重 复 了 一 遍, 我 感 到 很 无 奈, 为 什 么 用 户 听 不 懂 我 的 意 思 呢? 我 只 能 跟 他 再 解 释, 希 望 他 能 把 详 细 的 地 址 告 诉 我, 即 使 他 没 有 编 号, 我 也 好 重 新 跟 他 编 个 号 送 气 : 对 不 起, 麻 烦 您 把 住 址 报 全 好 吗? 请 问 您 说 的 西 区 是 指 的 哪 个 小 区 的 西 区 呢? 没 想 到 用 户 什 么 也 不 说, 啪 一 声 将 电 话 挂 断 了 当 时 我 的 心 情 真 的 很 复 杂, 不 明 白 这 个 人 为 什 么 这 么 不 支 持 我 们 的 工 作, 我 已 经 很 耐 心 地 跟 他 解 释 了, 为 什 么 他 就 是 不 理 解 呢? 之 后, 等 我 心 情 稍 微 平 静 点, 我 还 是 做 了 自 我 检 讨 : 是 不 是 因 为 自 己 的 解 释 太 啰 嗦, 太 单 调, 让 用 户 觉 得 很 烦? 还 是 我 一 味 地 强 调 要 报 编 号 送 气, 用 户 怕 麻 烦? 如 果 要 改 正, 是 要 从 哪 方 面 入 手 呢? 琢 磨 了 好 长 时 间, 发 觉 自 己 只 是 一 味 地 跟 用 户 解 释 公 司 的 规 定, 并 没 有 站 到 用 户 的 立 场 去 考 虑, 应 该 将 这 种 想 法 直 接 告 诉 用 户, 让 他 们 感 觉 到 我 们 是 为 了 更 快 更 准 确 地 将 气 送 到 用 户 家 中 才 会 反 复 地 询 问 具 体 地 址, 这 样 用 户 才 会 理 解 我 们 的 用 心, 不 是 在 为 难 他 们 从 这 件 事 后, 我 尝 试 着 换 了 一 种 方 法, 遇 到 类 似 的 情 况, 我 就 会 跟 用 户 解 释 : 为 了 能 将 煤 气 尽 快 送 到 您 家, 麻 烦 您 报 一 下 用 户 编 号 好 吗? 或 者 请 您 将 原 来 登 记 的 电 话 号 码 姓 名 告 诉 我, 以 便 能 尽 快 查 询 到 您 家 的 用 户 编 号 这 样 一 来, 很 多 用 户 都 非 常 配 合 的 将 编 号 报 出 来 其 实, 只 要 让 用 户 感 觉 到 我 们 的 服 务 是 在 为 他 节 省 时 间, 提 供 方 便, 他 们 都 会 欣 然 接 受 通 过 这 几 年 来 的 工 作 使 我 明 白, 只 有, 凡 事 都 做 从 细 微 处 入 手, 不 断 积 累 工 作 经 验, 才 能 提 高 业 务 能 力 和 工 作 水 平 凭 着 这 种 信 念, 我 将 抖 擞 精 神, 谨 慎 戒 骄, 为 武 煤 百 江 的 发 展 和 个 人 价 值 的 实 现 而 不 懈 努 力 一 起 离 奇 的 燃 气 故 障 处 理 武 钢 房 产 公 司 煤 气 管 理 科 梁 伟 青 山 区 碧 苑 小 区 是 武 钢 房 产 公 司 供 气 范 围 内 的 一 个 住 宅 小 区, 其 三 期 住 宅 楼 于 2007 年 交 房, 配 套 燃 气 低 压 庭 院 管 网 及 户 内 管 道 都 已 安 装 完 毕 由 于 种 种 原 因, 一 直 没 有 送 气, 居 民 入 住 后, 暂 时 使 用 瓶 装 液 化 气 今 年 7 月, 碧 苑 小 区 四 期 工 程 竣 工, 中 压 管 道 及 调 压 站 也 同 步 建 设 完 毕, 气 源 为 武 钢 焦 炉 煤 气 我 公 司 于 7 月 中 旬 完 成 了 三 期 和 四 期 的 低 压 管 网 连 通 工 作 和 验 收 送 气 任 务, 用 户 开 始 正 常 用 气 8 月 初, 调 度 室 接 到 碧 苑 小 区 三 期 居 民 打 来 的 紧 急 报 修 电 话, 反 映 家 中 的 灶 具 和 热 水 器 火 苗 突 然 变 成 半 米 高 的 桔 黄 色 火 焰 且 伴 有 大 量 黑 烟 及 异 常 气 味 接 到 电 话 后, 我 公 司 迅 速 派 技 术 人 员 赶 到 现 场 经 检 查, 发 现 该 栋 503 和 803 用 户 都 同 时 出 现 一 样 的 异 常 现 象, 而 该 栋 其 他 用 户 如 用 气 一 直 都 很 正 常 同 一 个 小 区 为 什 么 只 有 这 两 家 同 时 出 现 这 种 离 奇 的 现 象 呢? 这 两 家 用 户 灶 具 和 热 水 器 都 是 刚 买 不 久 的 正 规 品 牌 燃 具, 而 且 正 常 使 用 了 一 个 多 星 期 难 道 是 气 源 出 现 了 问 题, 那 又 为 何 该 小 区 其 他 用 户 都 能 正 常 使 用, 偏 偏 又 只 有 这 一 根 立 管 的 几 户 出 现 了 这 种 故 障 呢? 问 题 肯 定 就 在 这 根 立 管 上 于 是, 技 术 人 员 将 这 根 立 管 ( ) 的 每 一 户 家 中 都 进 行 了 一 次 仔 仔 细 细 的 检 查, 终 于 发 现 了 原 因 原 来, 该 栋 403 用 户 将 一 坛 液 化 气 接 在 表 尾 阀 ( 双 嘴 ) 上, 双 嘴 另 一 端 接 了 个 液 化 气 灶, 家 人 无 意 中 又 将 表 前 阀 打 开, 液 化 石 油 气 和 焦 炉 煤 气 混 合, 改 变 了 立 管 中 的 燃 气 化 学 性 质 并 使 立 管 压 力 升 高, 从 而 产 生 上 述 故 障 现 象 最 后, 技 术 人 员 关 闭 表 前 阀, 将 瓶 装 液 化 气 从 双 嘴 上 拆 下, 接 在 燃 气 灶 上 并 对 该 居 民 的 疏 忽 大 意 进 行 了 宣 传 教 育, 终 于 将 这 起 离 奇 的 故 障 处 理 完 毕 通 过 处 理 这 起 故 障, 使 我 们 认 识 到, 不 仅 要 做 好 已 入 住 小 区 的 送 气 工 作, 更 要 加 强 安 全 使 用 燃 气 知 识 的 宣 传 工 作, 同 时 也 要 加 强 对 新 送 气 小 区 的 入 户 抄 表 及 安 全 检 查 工 作, 这 样 才 能 保 证 用 户 的 安 全 优 质 用 气 57

58 人 物 感 悟 优 秀 员 工 李 三 保 武 汉 通 宝 燃 气 发 展 有 限 公 司 冯 尹 洁 一 走 进 大 冶 通 宝 的 监 控 室, 便 被 认 真 工 作 的 李 三 保 所 吸 引 她 一 边 看 仪 器 上 显 示 的 数 据, 一 边 观 察 撬 装 设 备 的 现 场 情 况 一 走 进 大 冶 通 宝 的 监 控 室, 便 被 认 真 工 作 的 李 三 保 所 吸 引 她 一 边 看 仪 器 上 显 示 的 数 据, 一 边 观 察 撬 装 设 备 的 现 场 情 况 李 三 保 是 大 冶 公 司 招 收 的 第 二 批 燃 气 输 送 工,2006 年 1 月 至 2008 年 9 月, 在 通 宝 公 司 将 近 三 年 的 时 间 里, 她 对 公 司 尽 职 尽 责, 没 有 一 丝 懈 怠 定 时 查 漏 排 污 是 李 三 保 每 天 上 班 要 做 的 工 作, 由 于 她 的 认 真 仔 细, 领 导 们 对 于 她 的 工 作 表 现 给 予 了 很 高 的 评 价 她 偏 黑 的 皮 肤, 显 示 出 她 的 勤 劳 ; 她 质 朴 的 笑 容, 看 得 出 她 的 淳 朴 ; 她 认 真 的 态 度, 更 是 值 得 赞 扬 2007 年 7 月 26 日, 李 三 保 和 平 时 一 样 主 动 到 撬 装 设 备 上 打 扫 卫 生, 正 在 清 理 撬 上 的 灰 尘, 突 然, 闻 到 一 股 刺 鼻 的 气 味, 直 觉 告 诉 她 漏 气 了 但 又 不 敢 肯 定, 叫 来 同 事, 确 定 是 漏 气 后 立 刻 向 运 行 部 经 理 章 昌 武 报 告, 经 过 测 试 是 高 压 进 口 汇 气 管 下 方 的 放 散 阀 有 漏 气 现 象 维 修 完 毕 后, 再 次 查 漏 达 到 安 全 供 气 标 准, 李 三 保 这 才 放 下 心 来 由 于 李 三 保 的 及 时 发 现, 放 散 阀 得 到 了 及 时 维 修, 未 造 成 任 何 经 济 损 失 和 安 全 事 故 对 此, 总 公 司 对 李 三 保 给 予 了 表 扬, 但 她 并 没 有 因 此 感 到 骄 傲 而 怠 慢 工 作 撬 装 设 备 作 为 天 然 气 输 送 的 中 转 站, 关 系 到 大 冶 市 天 然 气 用 户 的 生 命 和 财 产 安 全 李 三 保 及 时 发 现 险 情, 避 免 了 安 全 事 故 的 发 生 这 除 了 严 格 执 行 公 司 制 定 的 安 全 规 章 制 度 外, 还 跟 她 工 作 中 的 细 致 认 真 是 分 不 开 的 除 了 发 现 撬 装 设 备 上 的 漏 气, 及 时 为 公 司 挽 回 不 必 要 的 经 济 损 失, 消 除 了 场 站 的 安 全 隐 患, 李 三 保 在 其 他 方 面 表 现 得 也 很 优 秀 不 管 领 导 在 或 不 在, 她 总 是 很 用 心 地 做 好 每 一 件 事 情, 完 成 好 每 一 项 工 作 任 务 如 : 用 餐 时 间 绝 不 让 监 控 室 内 空 无 一 人 ; 当 监 控 设 备 出 现 故 障 时, 她 总 是 第 一 个 发 现 故 障, 并 上 报 领 导, 及 时 通 知 维 修 人 员 进 行 维 修, 同 时 仔 细 记 录 故 障 发 生 的 时 间 故 障 原 因 以 及 解 决 故 障 的 程 序 ; 在 管 网 维 修 人 员 都 出 去 的 情 况 下, 做 好 每 一 个 抢 修 电 话 的 记 录 : 如 客 户 姓 名 地 址 联 系 方 式 故 障 现 象 等, 以 便 及 时 通 知 维 修 人 员 上 门 维 修 李 三 保 平 时 为 人 勤 劳 朴 实, 处 处 为 公 司 着 想 刚 进 公 司 时, 那 时 的 大 冶 子 公 司 也 是 刚 起 步, 工 作 较 繁 重, 没 有 人 注 意 到 场 站 旁 长 满 了 杂 草, 天 气 干 燥, 一 旦 引 发 火 灾, 后 果 不 堪 设 想 可 李 三 保 注 意 到 了, 下 班 后 自 己 上 街 买 回 锄 头 等 除 草 工 具, 并 抽 出 业 余 时 间 清 除 场 站 上 的 杂 草 将 室 外 的 事 情 处 理 完 后, 李 三 保 又 将 目 光 瞄 向 了 室 内 她 发 现 监 控 室 内 金 属 制 成 的 椅 子 脚, 每 天 移 动 椅 子 时 会 发 出 很 大 的 声 响, 而 且 很 容 易 磨 坏 地 板 地 板 磨 坏 了 就 得 换 新 的, 这 样 会 浪 费 不 少 人 力 财 力 物 力 后 来, 她 想 出 一 个 办 法, 就 是 拿 废 弃 的 毛 巾 缠 在 椅 子 脚 上, 既 废 物 利 用, 又 保 护 了 地 板, 一 举 两 得 李 三 保 对 待 工 作 为 什 么 会 如 此 尽 职 尽 责 一 丝 不 苟 呢? 用 她 自 己 的 话 讲 : 我 得 对 得 起 公 司 每 天 发 给 我 的 几 十 块 钱 这 虽 是 一 句 朴 实 的 话 语, 却 也 是 自 己 的 人 生 原 则 三 年 间, 公 司 多 次 对 李 三 保 提 出 表 扬, 她 对 此 总 是 报 以 谦 虚 的 微 笑 公 司 对 李 三 保 的 表 彰 在 一 定 程 度 上 激 发 了 员 工 的 工 作 积 极 性 通 过 向 李 三 保 的 学 习, 员 工 们 的 安 全 意 识 和 主 观 能 动 性 得 到 了 提 高 我 们 相 信, 在 这 样 的 人 文 氛 围 中 武 汉 通 宝 燃 气 发 展 有 限 公 司 的 明 天 一 定 会 更 加 美 好 更 加 辉 煌! 58

59 访 谈 访 记 降 低 气 差 率, 提 高 管 道 气 企 业 经 济 效 益 访 武 煤 百 江 燃 气 有 限 公 司 管 道 气 分 公 司 经 理 龚 承 东 本 刊 记 者 杜 先 荣 见 习 记 者 李 毅 君 管 道 气 的 气 差 率, 是 燃 气 企 业 经 营 中 非 常 重 要 的 经 济 指 标, 气 差 率 的 高 低, 直 接 关 系 到 企 业 经 营 的 成 败 特 别 在 管 道 液 化 气 供 销 价 格 倒 挂, 企 业 不 堪 重 负 之 时 更 是 如 此 在 武 煤 百 江 燃 气 有 限 公 司 上 半 年 经 济 分 析 会 上, 我 们 听 到 一 个 消 息 : 管 道 气 分 公 司 今 年 3 6 月 4 个 月 中, 供 销 差 率 从 2007 年 的 11% 下 降 到 2.36%, 我 们 就 产 生 了 采 访 管 道 气 公 司 经 理 龚 承 东 的 念 头 今 年 7 月, 该 公 司 的 供 销 差 率 仍 保 持 在 2.58%, 我 们 决 定 去 探 个 究 竟 人 到 中 年 的 龚 经 理 快 人 快 语, 听 到 我 们 关 于 气 差 率 是 如 何 降 下 来 的 提 问, 他 简 短 地 概 括 了 创 造 神 奇 的 奥 秘 : 调 动 抄 收 员 的 积 极 性 很 关 键 龚 经 理 说 : 我 是 今 年 2 月 下 旬 调 到 管 道 气 公 司 的,3 月 份 代 表 分 公 司 与 公 司 签 订 的 经 营 目 标 责 任 书 中, 关 键 的 绩 效 指 标 是 气 差 率, 回 款 率, 还 有 一 些 辅 助 考 核 指 标, 如 入 户 抄 表 率, 抄 表 准 确 率 等 这 些 指 标 占 分 公 司 整 个 全 年 指 标 的 80%, 都 和 抄 收 员 的 工 作 相 关 我 分 别 找 每 一 位 抄 收 员 谈 心, 了 解 他 们 对 改 进 抄 收 工 作 的 意 见 和 建 议 只 要 是 对 分 公 司 工 作 有 利 的 意 见 建 议, 我 们 都 予 以 采 纳, 让 他 们 放 开 手 脚 去 争 取 最 好 的 效 益 我 们 采 取 的 措 施 有 以 下 几 个 : 第 一, 实 行 激 励 政 策, 让 每 个 员 工 了 解 分 公 司 的 经 营 目 标 和 自 己 全 年 的 考 核 指 标, 让 每 个 员 工 有 担 子 有 压 力 我 们 提 高 了 抄 收 员 工 资 量 化 考 核 的 标 准, 对 抄 收 员 发 现 用 户 慢 表 和 盗 气 的, 一 次 分 别 奖 励 200 元, 对 经 调 查 核 实 弄 虚 作 假 的 一 次 处 罚 200 元 这 些 措 施, 使 抄 收 员 的 工 作 责 任 心 大 大 增 强 第 二 是 促 进 管 理 人 员 为 一 线 服 务 以 前 抄 收 员 每 月 的 抄 收 名 单 止 码 交 费 记 录 等 有 关 资 料 是 抄 收 员 自 己 用 笔 抄 写, 既 费 时 费 力 又 不 可 能 准 确 无 误 分 公 司 办 公 室 主 任 蒋 民 融 利 用 自 己 学 到 的 电 脑 知 识, 对 用 户 按 缴 费 金 牌 用 户 恶 意 欠 费 用 户 和 长 期 不 在 家 偶 尔 用 一 下 的 用 户 进 行 分 类, 每 月 为 抄 收 员 打 印 出 来, 大 大 提 高 了 抄 收 员 的 工 作 效 率, 受 到 抄 收 员 的 好 评 第 三 是 采 取 措 施 解 决 抄 收 员 提 出 的 用 户 存 款 难 的 老 大 难 问 题 原 来 回 款 率 低 的 一 个 关 键 是 银 行 存 款 难, 用 户 存 钱 不 积 极 采 取 新 的 措 施 以 后, 回 款 率 明 显 上 升 第 四 是 及 时 更 换 慢 表 停 表 凡 发 现 的 慢 表, 停 表 要 在 第 一 时 间 进 行 处 理 今 年 5 月 份 我 们 在 宏 盈 小 区 集 中 换 表 165 户 第 五 是 对 管 道 供 气 实 行 称 进 称 出 记 载, 从 源 头 上 把 关 以 前 也 实 行 过 这 种 方 式, 但 执 行 力 度 不 够 我 们 用 制 度 管 人, 主 动 为 一 线 员 工 解 决 困 难 问 题, 员 工 积 极 性 有 了 很 大 的 提 高 抄 收 员 丁 玲 今 年 5 月 被 狗 咬 伤, 医 生 要 她 注 意 休 息, 不 能 参 加 重 体 力 劳 动 她 还 是 主 动 完 成 了 当 月 的 抄 表 任 务 负 责 青 教 小 区 的 抄 收 员 马 财 惠, 因 为 该 小 区 出 租 户 多, 教 师 多, 为 了 户 户 见 表, 她 常 常 要 守 到 晚 上 11 点 钟, 没 抄 到 的, 第 二 天 早 晨 7 点 又 去 上 门 龚 经 理 一 再 强 调 说, 功 劳 要 归 功 于 抄 收 员 们 管 道 液 化 气 供 销 差 率 高 低 有 季 节 因 素, 天 冷 时, 管 道 液 化 气 会 凝 成 液 体 留 在 管 道 内, 因 此 气 差 会 加 大, 而 天 热 气 温 高 时 气 差 较 小 龚 经 理 说, 我 对 全 年 完 成 将 气 差 率 控 制 在 10% 以 下 的 目 标 充 满 信 心 本 刊 记 者 杜 先 荣 与 龚 承 东 经 理 合 影 59

60 流 金 岁 月 守 堤 队 员 宣 誓 : 誓 与 大 堤 共 存 亡! 武 昌 灌 瓶 厂 及 时 起 吊 被 渍 水 淹 没 的 电 机 等 设 备 难 忘 九 八 抗 洪 武 汉 武 煤 百 江 燃 气 有 限 公 司 杜 先 荣 接 受 重 任 派 往 汉 阳 1997 年 6 月, 武 汉 市 人 民 政 府 和 武 汉 市 公 用 事 业 管 理 局 决 定, 将 汉 阳 管 道 气 工 程 交 给 武 汉 市 煤 气 公 司 该 工 程 因 政 府 改 变 原 定 在 沌 口 建 焦 炉 煤 气 为 神 龙 汽 车 公 司 供 热 和 为 汉 阳 城 区 居 民 供 气 的 方 案 停 建 武 煤 公 司 改 用 液 化 气 小 区 供 气 方 式 为 居 民 供 气, 为 将 来 和 天 然 气 并 网 做 好 准 备 为 完 成 这 一 政 治 任 务, 张 正 发 彭 海 泉 和 我 先 后 被 公 司 派 到 新 成 立 的 汉 阳 管 道 气 分 公 司, 分 别 担 任 经 理 党 支 部 书 记 工 会 主 席 兼 副 经 理 我 们 的 任 务 是 尽 快 解 决 汉 阳 区 几 年 前 交 费 报 装 的 户 遗 留 户 ( 实 际 超 过 1.6 万 户 ) 的 通 气 问 题 移 交 时 仅 1100 户 安 装 完 毕, 尚 待 工 程 整 改 检 查 验 收 并 点 火 通 气, 大 部 分 用 户 管 道 尚 未 安 装 由 于 用 户 分 散, 工 程 难 度 很 大 我 分 工 抓 分 公 司 内 部 管 理 后 勤 工 作 职 工 队 伍 的 稳 定 及 与 各 级 管 理 部 门 的 协 调, 还 主 动 承 担 了 每 天 接 待 遗 留 户 来 访 的 重 任, 让 分 公 司 其 他 领 导 腾 出 手 脚, 抓 好 工 程 施 工 安 全 供 气 及 用 户 发 展 工 作 头 一 年, 我 们 就 打 了 一 个 漂 亮 仗, 经 过 日 以 继 夜 地 忘 我 奋 战, 解 决 了 八 九 千 户 通 气 的 问 题, 受 到 汉 阳 区 人 民 政 府 和 用 户 的 极 大 好 评 武 煤 公 司 受 灾 严 重 1998 年 7 月 21 日 凌 晨 3 时 开 始 的 一 场 长 时 间 的 特 大 暴 雨 袭 击 了 江 城, 大 暴 雨 下 了 整 整 两 天, 造 成 了 全 市 大 面 积 渍 水 武 昌 灌 瓶 厂 这 个 年 灌 装 量 5 万 余 吨 的 全 市 液 化 气 灌 装 基 地, 由 于 内 渍 外 涝, 厂 内 积 水 已 达 1.5 米, 一 片 汪 洋 正 当 全 厂 职 工 筑 堤 排 水, 保 护 灌 装 设 备 不 被 淹 没 之 际, 接 到 市 委 市 政 府 的 决 定, 因 武 昌 沙 湖 水 位 上 涨, 造 成 徐 东 路 被 淹, 为 保 证 武 汉 内 环 线 大 动 脉 徐 东 路 的 道 路 畅 通, 要 求 武 昌 灌 瓶 厂 撤 除 临 时 构 筑 的 防 洪 堤 坝, 让 整 个 徐 东 路 的 渍 水 排 进 厂 区, 成 为 分 洪 区 人 员 进 出 厂 内 要 从 跳 板 翻 过 围 墙 直 抵 厂 内 楼 房 的 二 楼 为 了 顾 全 大 局, 该 厂 停 产 43 天, 灌 装 转 移 到 汉 口 灌 瓶 厂 武 昌 煤 气 厂 省 军 区 零 灌 站 汉 阳 煤 气 厂 等 多 个 地 方, 以 确 保 全 市 液 化 气 市 场 的 正 常 供 应 全 市 瓶 装 气 用 户 最 多 的 滨 江 供 应 站,6 月 28 日 因 江 水 上 涨 堤 防 封 闸 关 闭, 用 户 被 分 流 到 惠 济 北 湖 等 站 点 处 于 防 洪 堤 外 的 滨 江 站 成 为 江 中 的 孤 岛, 江 水 已 漫 过 站 内 窗 户, 站 里 断 水 断 粮 断 电, 因 有 两 部 电 话 没 有 迁 出 来, 为 了 确 保 送 气 服 务, 站 长 刘 万 顺 及 职 工 王 迎 春 余 运 胜 等 在 十 几 天 里, 每 天 游 泳 到 站 内, 坐 在 双 层 床 上 接 电 话, 保 证 用 户 送 气 信 息 畅 通 被 称 为 留 守 孤 岛 的 勇 士 汉 阳 管 道 分 公 司 也 是 重 灾 区 之 一, 平 田 冷 冻 桥 东 烟 厂 等 气 化 站 被 水 淹 达 1 米 多, 紧 急 情 况 下, 经 理 张 正 发, 副 经 理 戴 松 彬 等 带 领 职 工 组 成 抢 险 队 到 现 场 抢 险, 到 花 坛 就 地 取 土, 用 草 袋 堵 住 渍 水, 用 脸 盆 将 室 内 的 渍 水 一 盆 一 盆 舀 出, 保 证 气 化 站 设 备 正 常 运 转, 确 保 了 用 户 的 正 常 供 气 此 外, 位 于 武 昌 晒 湖 的 煤 气 管 理 所 (1999 年 9 月 成 建 制 转 为 江 南 燃 气 有 限 公 司 ) 积 水 也 达 1.2 米, 设 备 仓 库 等 多 处 被 淹 军 令 如 山 接 受 任 务 1998 年 7 月 30 日, 武 汉 关 水 位 猛 窜 到 米 ; 汉 口 丹 水 池 长 江 干 堤 发 现 直 径 达 80 厘 米 的 特 大 管 涌 ;8 月 1 日 晚, 嘉 鱼 县 簰 洲 湾 长 江 干 堤 溃 堤 8 月 上 旬, 长 江 防 汛 告 急, 松 花 江 流 域 告 急, 汛 情 成 为 每 天 中 央 电 视 台 牵 动 人 心 的 头 号 新 闻 60

61 流 金 岁 月 8 月 5 日, 我 们 接 到 琴 断 口 街 防 汛 指 挥 部 的 命 令, 要 求 我 们 组 织 人 员 8 月 6 日 上 堤, 完 成 汉 阳 黄 金 口 险 段 600 米 堤 防 坐 哨 查 险 的 任 务 黄 金 口 险 段 位 于 汉 江 南 岸, 对 岸 是 东 西 湖 区 的 白 鹤 咀 水 厂, 据 当 地 人 说, 初 建 堤 防 时 基 础 不 好, 很 多 砖 渣 被 填 进 土 堤, 每 年 防 汛 都 会 出 现 管 涌, 险 象 环 生, 是 武 汉 市 防 汛 除 龙 王 庙 以 外 的 重 大 隐 患 之 一 1998 年 长 江 汉 水 防 汛 的 险 情 表 现 在 洪 峰 次 数 多, 持 续 时 间 长, 连 续 两 个 月 的 高 水 位 使 大 堤 被 浸 透, 很 容 易 出 现 大 面 积 的 管 涌, 只 能 靠 人 海 战 术 在 大 堤 上 长 期 死 守, 密 切 监 视 大 堤 琴 断 口 街 管 辖 地 范 围 属 于 汉 阳 区 的 城 乡 结 合 部, 管 辖 地 除 了 郭 茨 口 以 东 铁 桥 村 以 西 的 汉 阳 城 区, 还 有 十 来 个 自 然 村, 辖 区 企 业 少, 汉 阳 管 道 气 分 公 司 在 册 人 数 仅 85 人, 也 成 为 辖 区 的 大 单 位 和 防 汛 的 主 力 分 配 我 们 承 担 的 坐 哨 查 险 任 务 是 600 米, 而 每 个 有 数 千 人 的 自 然 村 分 配 的 防 汛 任 务 仅 100 米 防 汛 是 每 个 公 民 应 尽 的 义 务, 琴 断 口 街 辖 区 有 一 家 大 型 中 外 合 资 企 业 不 许 防 汛 指 挥 部 的 任 何 人 进 入 该 企 业 联 系 工 作, 拒 不 接 受 防 汛 部 门 的 指 挥 厂 外 的 防 汛 搞 得 热 火 朝 天, 这 家 企 业 既 不 肯 出 人, 也 不 肯 出 钱, 他 们 认 为 企 业 是 纳 税 人, 防 汛 应 该 是 政 府 的 责 任, 区 街 政 府 对 其 无 可 奈 何 防 汛 的 关 键 是 财 力, 我 们 每 天 要 轮 换 派 十 来 个 人 巡 堤 守 堤, 要 派 车 接 人 送 人 送 饭 送 水, 企 业 每 天 要 派 出 不 少 人 员 检 查 慰 问, 要 购 买 帐 篷 遮 阳 伞 座 椅, 还 要 按 照 防 汛 指 挥 部 的 要 求 制 作 旗 帜 横 幅 标 语 等, 这 一 切 的 费 用 都 必 须 由 企 业 自 己 承 担 防 汛 是 和 平 年 代 的 紧 急 状 态 或 说 是 战 争 状 态, 是 人 与 自 然 的 战 争 在 这 种 非 常 时 期, 恐 怕 只 有 国 有 企 业 才 会 无 条 件 地 服 从 命 令 街 道 防 汛 指 挥 部 的 通 知 对 我 们 来 说 就 是 军 令, 军 令 如 山 倒! 我 们 没 有 去 讨 价 还 价, 也 没 有 去 强 调 我 们 的 困 难 当 时, 我 们 的 员 工 是 一 个 萝 卜 一 个 坑, 有 十 几 个 强 制 自 然 气 化 站 要 派 人 值 守 ; 要 担 负 110 联 动 的 社 会 服 务 职 能,24 小 时 备 勤 随 时 出 动, 排 除 全 社 会 燃 气 的 突 发 事 件 ; 有 抄 表 巡 线 发 展 施 工 和 维 修 等 诸 多 岗 位 要 正 常 运 转 ; 每 天 还 有 数 以 十 计 遗 留 户 前 来 讨 要 说 法 要 保 证 全 民 防 汛 期 间 燃 气 的 正 常 供 应, 哪 里 抽 得 出 人 来 防 汛 呢? 支 委 会 上, 张 正 发 经 理 提 出 : 人 手 不 够, 我 们 可 以 采 取 将 站 长 及 骨 干 轮 流 派 上 去 的 办 法, 使 派 上 堤 的 人 保 持 旺 盛 的 战 斗 力 他 还 建 议, 将 施 工 队 民 工 也 轮 流 派 上 去 顶 岗 经 过 挖 潜, 人 员 不 足 的 难 题 解 决 了 大 家 统 一 了 思 想, 在 这 场 大 灾 难 面 前, 要 不 惜 一 切 代 价, 严 防 死 守, 人 在 堤 在, 夺 取 防 汛 的 全 面 胜 利 会 上 进 行 了 分 工, 副 经 理 戴 松 彬 同 志 带 队 上 堤, 我 负 责 防 汛 的 后 勤 工 作, 分 公 司 其 他 几 位 领 导 坚 守 工 作 岗 位, 确 保 防 汛 保 供 两 不 误 签 军 令 状 人 在 堤 在 8 月 6 日 上 堤 以 来, 正 是 武 汉 最 闷 热 最 难 熬 的 伏 天, 年 近 半 百 的 戴 松 彬 副 经 理 每 日 清 晨 5 点 钟 就 要 起 床, 从 汉 口 高 雄 路 乘 车,7 点 钟 前 赶 到 黄 副 局 长 曾 环 胜 在 汉 口 黄 金 口 堤 段 视 察 防 汛 情 况 金 口 堤 上, 和 同 一 堤 段 值 守 夜 班 的 汉 阳 区 人 民 检 察 院 及 武 汉 商 业 学 院 的 防 汛 负 责 人 签 字 进 行 交 接 到 晚 上 7 点 钟 再 将 本 单 位 负 责 的 堤 防 交 给 对 方 老 戴 每 天 回 到 家 里 时 已 是 晚 上 9 点 多 钟 巡 堤 守 堤 的 任 务 简 单 而 枯 燥, 每 隔 一 个 小 时, 要 从 堤 顶 到 堤 脚 进 行 一 次 600 米 的 拉 网 式 搜 索, 还 要 做 好 巡 查 记 录 我 们 防 区 曾 经 发 现 过 几 处 管 涌 险 情, 我 们 立 即 汇 报 防 汛 指 挥 部 调 集 部 队 及 物 资 进 行 抢 险 作 业 8 月 17 日 下 午, 位 于 我 们 防 守 堤 段 上 游 200 米 处 的 一 个 鱼 塘 发 现 一 个 管 涌 群, 最 小 的 直 径 8 厘 米, 最 大 的 直 径 25 厘 米, 管 涌 群 发 展 到 晚 上, 便 开 始 出 现 翻 沙, 最 大 的 漩 涡 达 2.5 米 以 上, 江 水 水 位 高 出 市 区 达 数 米 情 况 万 分 紧 急, 红 一 团 上 千 官 兵 苦 干 22 小 时, 用 了 2 万 个 沙 包 才 将 管 涌 口 紧 紧 封 住 守 哨 时 间 每 天 长 达 12 小 时, 队 员 们 分 散 坐 在 各 自 的 哨 位 上, 不 准 看 书 也 不 准 做 任 何 与 防 汛 无 关 的 事 汉 阳 区 公 安 分 局 的 几 辆 警 车 拉 开 距 离 日 夜 不 停 地 在 大 堤 上 缓 缓 行 驶, 防 止 人 为 破 坏, 负 责 督 察 防 汛 人 员 的 纪 律, 气 氛 显 得 特 别 紧 张 大 堤 上 光 秃 秃 的, 一 棵 树 也 没 有, 防 汛 队 员 仅 靠 一 把 遮 阳 伞 躲 避 太 阳 的 烤 炙, 队 员 们 个 个 皮 肤 都 晒 得 发 黑 发 亮, 还 要 忍 耐 无 边 的 疲 劳 和 困 乏 大 堤 上 运 送 抢 险 人 员 物 资 和 军 队 调 动 的 大 卡 车 川 流 不 息, 汽 车 驶 过 扬 起 的 尘 灰 铺 天 盖 地, 弄 得 队 员 们 浑 身 是 灰 军 马 未 动 粮 草 先 行 后 勤 保 障 工 作 也 非 常 繁 重 管 道 气 部 和 武 昌 灌 瓶 厂 为 防 汛 捐 献 了 两 顶 帐 篷 和 11 把 遮 阳 伞 我 们 组 织 了 义 务 人 员 支 援 食 堂 帮 厨 工 作, 大 家 都 踊 跃 参 加 每 天 将 两 餐 丰 盛 可 口 的 饭 菜 及 绿 豆 汤 茶 水 等 防 暑 降 温 物 品 及 时 送 到 堤 上 搞 后 勤 的 同 志 每 天 很 晚 才 能 回 家 煤 气 工 程 建 设 公 司 管 道 煤 气 公 司 和 本 公 司 各 基 层 单 位 都 为 防 汛 人 员 送 来 了 防 暑 降 温 的 慰 问 品, 不 少 职 工 自 掏 腰 包, 买 来 西 瓜 饮 料 等 慰 问 防 汛 队 员, 鼓 舞 士 气 市 政 府 市 建 委 市 区 防 汛 指 挥 部 领 导 几 乎 每 天 都 要 到 现 场 检 查 防 汛 工 作 市 公 用 局 和 公 司 领 导 吴 长 均 张 兴 礼 王 61

62 流 金 岁 月 煤 气 供 应 站 坚 持 送 气 被 淹 的 武 昌 灌 瓶 厂 鄂 英 张 人 望 陈 子 满 张 江 皋 姚 建 平 等 同 志 也 经 常 来 到 防 汛 现 场, 与 分 公 司 领 导 及 防 汛 人 员 共 同 值 守 大 堤 8 月 19 日, 武 汉 关 水 位 达 到 米, 防 汛 到 了 最 危 险 的 关 头, 江 水 已 接 近 堤 面, 在 彭 海 泉 同 志 的 带 领 下, 公 司 领 导 和 全 体 防 汛 队 员 在 大 堤 上 签 下 生 死 状, 举 起 右 手 向 人 民 庄 严 宣 誓 : 严 防 死 守, 人 在 堤 在, 誓 与 大 堤 共 存 亡! 在 祖 国 人 民 在 遭 受 危 难 的 时 刻, 所 有 人 都 表 现 出 高 度 的 爱 国 热 情 九 八 抗 洪 永 生 难 忘 9 月 8 日 下 午, 我 们 接 到 撤 退 的 通 知, 防 汛 队 员 带 着 胜 利 的 微 笑, 离 开 驻 守 了 33 天 的 黄 金 口 险 段, 完 成 了 市 区 街 防 汛 指 挥 部 下 达 的 光 荣 任 务 汉 阳 管 道 气 分 公 司 被 市 公 用 局 授 予 98 防 汛 抗 洪 立 功 单 位 戴 松 彬 被 授 予 市 公 用 局 防 汛 抗 洪 标 兵 市 建 设 系 统 防 汛 抗 洪 先 进 个 人 九 八 抗 洪 过 去 十 年 了, 十 年 中, 我 市 燃 气 事 业 得 到 快 速 地 发 展, 当 年 防 汛 的 战 友 已 经 各 奔 东 西, 人 世 沧 桑, 但 九 八 抗 洪 中 人 民 群 众 焕 发 出 来 的 万 众 一 心, 众 志 成 城 的 抗 洪 精 神 却 永 远 留 在 我 们 的 记 忆 中 62

63 奥 运 进 行 时 爱 拼 才 会 赢 奥 运 人 生 品 味 生 活 幸 福 的 定 义 雨 百 宝 箱 这 些 字 看 你 认 识 几 个 美 文 美 景 对 天 河 险 并 快 乐 着 江 城 子 蓝 色 书 架 决 断 温 度 决 定 生 老 病 死

64 爱 拼 才 会 赢 武 汉 市 燃 气 热 力 公 司 公 司 黎 剑 举 世 瞩 目 的 北 京 奥 运 会 终 于 在 国 人 的 期 盼 与 渴 望 中 如 期 举 行 了, 百 年 的 奥 运, 百 年 的 期 盼, 几 代 人 的 梦 想 在 那 一 刻 终 于 实 现 了 或 许, 许 多 的 人 还 没 来 得 及 抹 去 因 申 奥 成 功 而 流 下 的 激 动 泪 水, 但 奥 运 真 的 来 了, 来 到 了 我 们 身 边 中 国 从 提 出 申 办 奥 运, 到 申 奥 成 功, 再 到 成 功 举 办, 这 一 路 的 艰 辛 可 以 从 开 幕 式 上 那 炫 丽 焰 火 组 成 的 29 个 脚 印 里 找 到 答 案 走 过 失 败, 有 过 泪 水, 但 终 究 赢 得 了 鲜 花 和 掌 声, 在 拼 搏 中 进 取, 在 进 取 路 上 拼 搏, 拼 博 才 会 成 功 奥 运 赛 场 上, 中 国 军 团 的 金 牌 数 一 直 遥 遥 领 先, 就 连 一 直 处 于 霸 主 地 位 的 第 一 集 团 美 国 队 也 不 得 不 屈 居 第 二, 这 不 禁 让 人 为 中 国 体 育 事 业 的 飞 速 发 展 而 惊 叹, 为 中 国 健 儿 精 彩 表 现 而 喝 彩 东 道 主 中 国 队 虽 然 占 据 了 天 时 地 利 人 和 优 势, 但 更 重 要 的 是 与 七 年 来, 特 别 是 雅 典 奥 运 后 的 四 年 来, 中 国 运 动 健 儿 刻 苦 训 练 奋 勇 争 先, 赛 场 上 顽 强 拼 搏 分 不 开 的 试 想 一 下, 本 届 奥 运 会 上 身 负 争 夺 首 金 任 务 失 利 的 射 击 选 手 杜 丽, 如 果 没 有 抛 掉 包 袱, 破 釜 沉 舟, 奋 力 一 搏, 就 不 可 能 有 4 天 后 的 金 牌 得 主, 就 像 她 赛 后 对 记 者 说 的, 这 四 天 比 四 年 还 要 漫 长, 但 凭 借 她 的 顽 强, 不 丢 弃 不 放 弃 的 精 神, 为 自 己, 也 为 祖 国 赢 得 了 尊 严 和 荣 誉 试 想 一 下, 泳 坛 名 将 美 国 选 手 菲 尔 普 斯, 如 果 没 有 平 时 2500 个 日 夜 只 有 5 天 没 游 的 高 强 度 的 训 练, 没 有 坚 持 不 懈 的 意 志, 没 有 和 对 手 一 场 一 场 拼 的 斗 志 和 信 心, 就 不 可 能 有 一 人 独 揽 八 金 的 荣 耀, 泳 坛 也 就 少 了 一 枝 独 秀 的 精 彩 在 女 子 马 拉 松 比 赛 中, 世 界 纪 录 保 持 者 英 国 名 将 拉 德 克 里 夫 突 然 肌 肉 痉 挛, 当 时 央 视 解 说 员 都 以 为 她 将 退 出 比 赛, 但 她 经 过 短 暂 的 调 整 后 再 一 次 奔 跑 起 来, 最 终 跑 到 了 终 点, 虽 然 未 获 得 奖 牌, 但 她 的 顽 强 坚 韧 勇 敢 赢 得 了 观 众 的 尊 重 与 钦 佩 一 首 歌 唱 得 好 三 分 天 注 定, 七 分 靠 打 拼 不 拼 就 不 能 赢, 拼 搏 了 才 知 道 世 界 的 精 彩, 爱 拼 才 会 赢 奥 运 人 生 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 郭 健 2008 年 8 月 8 日, 注 定 要 载 入 史 册 伴 随 着 击 缶 而 歌 的 宏 达 场 景, 我 看 到 了 一 个 民 族 展 示 着 自 己 古 老 的 历 史 和 优 秀 的 文 化, 诉 说 着 自 己 的 光 荣 与 梦 想, 更 是 表 达 了 现 代 中 国 蒸 蒸 日 上, 与 世 界 同 行 和 谐 共 存 的 强 烈 期 愿 历 史 与 今 天 的 凝 聚, 古 典 与 现 代 的 交 融, 让 我 真 正 体 会 到 了 一 个 民 族 一 路 走 来 的 强 大 北 京 夏 季 奥 运 会, 中 国 体 育 代 表 团 以 51 金,21 银 28 铜 的 成 绩, 高 居 金 牌 榜 第 一 位, 无 疑 向 世 人 展 示 了 中 国 的 体 育 实 力 广 大 的 志 愿 者 和 普 通 市 民 则 向 世 界 诠 释 了 另 一 种 美, 那 就 是 用 朝 气 和 文 明 勾 勒 出 现 代 中 国 的 风 采, 也 对 赛 前 所 有 的 质 疑 和 抵 触, 给 予 了 无 声 坚 定 的 回 答 在 享 受 了 奥 运 体 育 盛 宴 之 后, 我 的 心 情 依 然 如 同 圣 火 般 闪 烁 跳 跃 五 湖 四 海 的 朋 友 们 聚 集 在 一 起, 在 竞 争 中 体 会 运 动 的 快 乐, 在 拼 搏 中 成 就 卓 越 的 人 生 16 天 的 赛 事, 我 们 看 到 了 冲 金 失 利 后 的 杜 丽 越 挫 越 勇 的 拼 搏 精 神, 也 见 证 了 四 年 磨 一 剑 的 刘 翔, 因 伤 遗 憾 离 场 的 无 奈 背 影, 更 领 略 到 了 菲 尔 普 斯 言 必 行, 行 必 果 的 风 采 不 可 否 认, 身 体 条 件 技 巧 优 势 是 夺 冠 的 关 键, 但 努 力 拼 搏 奋 斗 不 息 的 精 神 才 是 奥 运 的 精 髓 所 在! 事 实 上, 人 生 就 是 一 场 奥 运 我 们 每 天 都 在 奔 向 梦 想 的 跑 道 上, 是 受 点 挫 折 便 三 心 二 意 走 走 停 停, 还 是 心 无 旁 骛 勇 往 直 前, 全 凭 心 底 充 盈 的 一 股 不 服 输 的 精 神 气 山 外 有 山 人 外 有 人 纵 然 未 必 脱 颖 而 出 拔 取 头 筹, 但 在 艰 苦 卓 绝 的 磨 砺 和 锤 炼 中, 每 一 次 的 自 我 超 越 就 是 人 生 的 成 功, 生 命 在 一 次 次 的 自 我 突 破 中 实 现 自 身 的 成 熟 圆 满 或 许, 这 就 是 奥 运 带 来 的 魅 力 64

65 北 京 奥 运 无 与 伦 比 武 汉 燃 气 热 力 托 管 咨 询 服 务 有 限 公 司 张 志 刚 举 世 瞩 目 的 第 二 十 九 届 北 京 奥 运 会 刚 刚 落 下 帷 幕 国 际 奥 委 会 主 席 罗 格 先 生 称 北 京 奥 运 会 是 一 界 无 与 伦 比 的 奥 运 盛 会 各 国 媒 体 对 北 京 奥 运 会 也 给 予 了 极 高 的 评 价 我 国 奥 运 健 儿 通 过 顽 强 拼 搏, 取 得 了 金 牌 总 数 第 一 的 优 异 成 绩 我 通 过 电 视 收 看 了 从 84 年 美 国 洛 杉 矶 奥 运 会 到 北 京 奥 运 会 等 7 界 奥 运 会, 见 证 了 许 海 峰 为 祖 国 赢 得 第 一 枚 奥 运 金 牌 以 及 2004 年 希 腊 雅 典 奥 运 会 中 国 勇 夺 金 牌 第 一 等 激 动 人 心 的 时 刻, 也 经 历 了 93 年 9 月 23 日 申 奥 失 败 的 沮 丧 和 01 年 7 月 13 日 申 奥 成 功 的 兴 奋 现 在 可 以 骄 傲 的 说, 北 京 奥 运 会 让 世 界 重 新 了 解 认 识 了 中 国, 他 必 将 以 一 届 无 与 伦 比 的 奥 运 盛 会 永 留 奥 运 史 册 回 顾 16 天 的 精 彩 比 赛, 我 们 不 仅 仅 有 女 排 的 拼 搏 和 虽 败 尤 荣, 男 篮 小 伙 子 们 面 对 世 界 冠 军 的 血 战 到 底, 也 有 国 球 乒 乓 完 美 的 三 面 五 星 红 旗 两 次 升 起 我 们 还 有 令 人 感 动 的 体 操 男 女 队 的 九 块 沉 甸 甸 的 金 牌, 举 重 队 的 梦 八 之 队, 跳 水 队 的 完 美 演 出, 孟 关 良 与 杨 文 军 的 再 次 搭 档 我 们 也 有 惊 喜, 刘 子 歌 在 五 朵 金 花 成 往 事 后, 交 出 了 完 美 的 答 卷 张 娟 娟, 力 挫 三 位 女 子 射 箭 世 界 排 名 靠 前 的 运 动 员 夺 金 成 就 功 业, 帆 板 项 目 的 异 军 突 起, 拳 击 终 于 可 以 为 自 己 正 名 : 中 国 男 人 的 拳 头 硬 了 起 来 当 然, 我 们 也 有 刘 翔 的 无 奈 退 赛, 足 球 一 败 涂 地 的 尴 尬 期 间 最 让 我 感 动 的 是, 每 次 中 国 运 动 员 站 在 最 高 领 奖 台, 五 星 红 旗 冉 冉 升 起 雄 壮 的 义 勇 军 进 行 曲 奏 响 的 时 刻, 全 体 观 众 一 起 高 声 唱 国 歌, 每 当 我 看 到 这 个 场 景, 我 都 会 热 血 沸 腾, 我 由 衷 为 自 己 是 个 中 国 人 感 到 骄 傲, 为 我 们 伟 大 祖 国 感 到 骄 傲 7 年 的 努 力 换 来 北 京 奥 运 的 无 与 伦 比,16 天 的 拼 搏 换 来 巨 大 荣 誉 圣 火 熄 灭, 北 京 奥 运 会 繁 华 散 尽 落 下 帷 幕 世 人 一 定 会 记 住, 百 年 奥 运, 北 京 不 辱 使 命, 呈 现 给 世 界 一 届 如 此 美 好 的 盛 会, 中 国 不 虚 此 行, 百 枚 奖 牌 超 过 半 数 金 光 闪 烁, 成 全 了 无 数 人 心 里 无 数 个 与 体 育 有 关 的 梦 想 中 国 向 世 界 敞 开 胸 怀, 中 国 人 的 真 诚, 友 好, 文 明, 热 情 让 世 界 难 以 忘 怀, 让 这 届 盛 会 真 正 无 与 伦 比 一 群 人 的 胜 利 奥 运 联 想 武 汉 燃 气 热 力 托 管 咨 询 服 务 有 限 公 司 潮 汐 渡 当 宏 伟 嘹 亮 的 国 歌 再 次 奏 响, 鲜 艳 的 五 星 红 旗 再 次 冉 冉 升 起 时, 我 们 知 道 又 一 块 属 于 中 国 奥 运 金 牌 诞 生 了 看 着 获 胜 者 神 采 奕 奕 光 芒 四 射 地 走 向 领 奖 台, 我 们 常 常 会 投 去 赞 许 的 目 光 说 : 瞧! 他 成 功 了! 但 如 果 再 仔 细 想 想, 我 们 就 会 发 现, 其 实 这 句 话 是 经 不 起 推 敲 的 因 为, 没 有 人 能 够 独 自 成 功 一 块 奖 牌 的 背 后 不 止 有 运 动 员 自 身 的 努 力, 还 有 他 的 教 练, 他 的 队 友 一 纸 奖 状 的 背 后 不 止 有 一 位 学 子 的 努 力, 还 有 他 的 老 师, 他 的 同 学 在 每 一 个 成 功 背 后, 往 往 都 包 含 着 无 数 人 的 艰 辛 与 汗 水 但 是 我 们 为 什 么 却 还 是 喜 欢 说 : 瞧! 他 成 功 了! 而 不 是 说 : 瞧! 他 们 成 功 了! 呢? 这, 只 是 我 们 的 习 惯 所 致 我 们 往 往 只 喜 欢 将 看 见 的 表 面 现 象 作 为 最 终 的 定 论, 结 果 直 接 导 致 了 我 们 只 看 见 了 次 要 的 东 西, 而 将 主 要 的 东 西 忽 略 得 一 干 二 净 所 以, 现 在 请 扪 心 自 问, 我 们 是 否 常 常 只 记 住 了 我 自 己? 可 以 这 样 说, 我 们 现 在 所 得 到 的, 所 拥 有 的, 或 是 正 在 享 受 的 任 何 事 物, 都 不 只 是 由 我 们 一 个 人 得 来 的, 而 是 集 结 了 无 数 人 的 智 慧 得 来 的 那 么 请 时 刻 记 住 胜 利 不 是 一 个 人 的, 而 是 一 群 人 的 当 我 们 沉 浸 在 成 功 的 喜 悦 中 时, 当 我 们 享 受 着 舒 适 的 生 活 时, 请 不 要 忘 了 要 时 刻 怀 揣 一 颗 感 恩 的 心, 记 住 那 些 为 了 我 们 的 成 功 而 付 出 辛 劳 做 出 努 力 的 人 们 也 正 因 为 这 样, 为 了 他 们, 我 们 要 更 珍 惜 自 己 的 幸 福, 更 努 力 的 回 报 社 会, 更 具 有 交 流 合 作 的 习 惯, 更 加 强 团 队 精 神, 更 有 为 别 人 着 想 的 意 识 只 有 当 我 们 这 样 做 后, 我 们 才 能 脱 离 一 个 人 的 狭 小 天 地, 迈 向 一 群 人 的 广 阔 天 空 在 能 助 别 人 一 臂 之 力 时, 千 万 不 要 犹 豫 因 为 哪 怕 只 是 一 点 微 薄 的 力 量, 也 能 使 大 家 走 得 更 近 当 你 中 有 我, 我 中 有 你 这 句 话 在 每 个 人 心 中 都 占 了 一 席 之 地 时, 我 们 便 会 发 现 生 命 与 生 命 之 间 的 距 离 离 得 更 近 了, 人 与 人 之 间 的 隔 阂 变 得 更 薄 了, 灵 魂 与 灵 魂 之 间 的 共 鸣 声 也 更 大 了 当 有 一 天 每 个 人 能 由 个 人 的 荣 誉 上 升 到 集 体, 由 自 己 的 人 生 上 升 到 国 家 今 后 的 发 展, 由 单 纯 的 互 惠 互 利 上 升 到 整 个 民 族 的 昌 盛, 这 时 我 们 会 发 现 我 们 的 人 生 更 圆 满 幸 福 了, 社 会 更 兴 旺 昌 盛 了, 国 家 更 繁 荣 富 强 了 这 时 我 们 可 以 大 声 的 说 : 我 们 胜 利 了! 65

66 品位生活 用 心 记录生活 武汉市燃气热力工程公司 刘佳 如今 越来越多的人拥有相机 用它来记录美好生活的点滴 但大家正深 1 受一种毒害 似乎大家都在用高性能 高品质的相机和镜头拍出好看的照片却 忽视了 记录 这个重点 高性能 高品质的相机和镜头往往动则几千甚至好几万 并非普通消费者 所能接受 大多拥有它们的人要么本身很富裕 要么则是用于商业用途 真正 用它来记录生活的很少 因此大家并没必要去追求高端 有时往往一个卡片机 甚至有摄像功能的手机便能轻松的记录下精彩时刻 这些图片都是我用手机记 录下的瞬间 仅仅130万的像素所记录的却涵盖了我工作以来的大多经历 每 次看到它们 我都能回想起当时的情景和心情 我想 这才是拍摄的核心 图1 是我工作后的第一个工地 工地在城郊 公交都没有 生活是很无味 2 的 当时我还没拥有相机 但这手机拍的也能让我回忆起当时美好的经历 图2 图3是在第二个工地上拍的 记录的分别是同事的童趣和一个天空湛 蓝的下午 武汉很难得有这样的天气 图4 是我个人的喜好 方角圆边的形状和灯饰都带些中东地区的风格 图5 则是08年大雪的记录 当时透过玻璃看到整齐的车 清晰的车迹便 索性记录了下来 图6 相信每个中国人都知道吧 仅仅是一滩水 但形状恰似国家版图 这 也算是种趣味吧 总之 生活的美好瞬间是需要捕捉的 而捕捉的关键并不是价格昂贵的镜 头 而是镜头后那颗不平凡的心

67 品 位 生 活 > 幸 福 的 定 义 武 汉 市 蓝 焰 房 地 产 开 发 有 限 公 司 钱 丽 昨 夜 雨 未 停 过, 一 直 到 清 早 仍 旧 不 知 疲 倦 地 下 着 出 门 撑 伞 赶 上 了 605 车 上 还 有 我 的 一 席 之 地, 手 上 拎 着 两 大 摞 图 纸, 管 它 的, 坐 吧 肚 子 突 然 觉 得 空 空 的 从 未 有 过 车 还 算 顺 利, 一 堂 课 的 功 夫 就 到 了 数 了 数 指 头, 都 好 久 没 吃 热 干 面 了, 于 是 点 了 一 碗 小 巷 子 就 容 得 下 两 张 桌 子, 两 张 桌 子 还 是 满 满 当 当 的 还 好 眼 明 手 快 的 我 发 现 了 一 空 地, 就 它 了 和 我 同 一 桌 的, 是 四 个 穿 着 中 百 超 市 工 作 服 的 促 俏 员 她 们 边 吃 着 早 点, 边 聊 着 天 一 个 容 貌 不 算 光 鲜 的 女 人 开 场 了 : 我 老 公 就 是 没 有 追 求 的 那 种 人, 不 像 别 的 男 人 事 业 心 强 他 每 天 好 好 地 上 班, 下 了 班 就 是 玩 不 过, 有 一 点, 他 什 么 都 听 我 的, 也 不 限 制 我 一 个 胖 胖 女 笑 呵 呵 地 说 : 我 老 公 在 外 赚 钱, 回 来 还 洗 我 们 的 衣 服, 他 说 3 位 数 比 4 位 数 还 狠 些 在 座 的 人 都 笑 作 了 一 团 找 老 公 就 得 找 一 个 爱 自 己 的 人 雨 还 在 下, 几 个 女 人 还 在 诉 说 着 幸 福 幸 福 的 定 义 是 什 么? 范 伟 有 个 经 典 台 词 这 样 形 容 : 幸 福 就 是 : 我 饿 了, 看 见 别 人 手 里 拿 个 肉 包 子, 他 就 比 我 幸 福 ; 我 冷 了, 看 见 别 人 穿 了 件 厚 棉 袄, 他 就 比 我 幸 福 ; 我 想 上 茅 房, 就 一 个 坑, 你 蹲 那 了, 你 就 比 我 幸 福 幸 福 就 是 满 足! 就 像 以 前 听 过 韩 晓 的 一 首 歌 : 我 想 去 桂 林 啊, 我 想 去 桂 林, 可 惜 有 时 间 的 时 候 我 却 没 有 钱 ; 可 惜 有 了 钱 的 时 候 我 却 没 时 间 幸 福 就 是 没 有 遗 憾! 幸 福 就 是 在 冬 天, 手 握 一 杯 温 暖 的 白 开 水, 内 心 却 溢 出 微 笑 幸 福 就 是 简 单! 幸 福 就 是 我 们 的 奥 运 健 儿, 站 在 领 奖 台 上, 唱 着 国 歌, 眼 里 泛 着 泪 花 幸 福 就 是 笑 中 有 泪! 原 来 幸 福 是 没 有 定 义 的 不 同 的 人 对 它 的 理 解 也 是 不 同 的 幸 福 不 是 别 人 给 予 的, 是 一 种 感 觉, 你 觉 得 幸 福 你 便 是 幸 福 的 一 个 人 知 足, 幸 福 的 感 觉 就 会 伴 随 在 自 己 左 右 幸 福 啊, 幸 福 我 傻 傻 地 笑 了! 愿 幸 福 之 花 时 刻 开 在 我 们 每 个 人 的 心 中! > 雨 武 汉 市 管 道 煤 气 公 司 杨 溢 窗 外 又 下 雨 了, 望 着 窗 外 那 流 动 的 风 景 线, 一 种 莫 名 的 情 绪 不 由 的 涌 向 心 头, 久 久 不 能 挥 洒 而 去 在 这 样 有 雨 的 日 子 里, 我 喜 欢 望 着 空 阔 的 天 际 凝 思 遐 想, 让 那 种 莫 名 的 思 绪 连 着 这 满 天 的 絮 雨 摇 曳 而 去, 飘 洒 而 落 靠 在 窗 台, 就 这 样 静 静 的 让 思 绪 停 留 在 那 美 好 的 一 刻 楼 下 的 行 人 匆 匆 而 过 的 脚 步 声 与 落 雨 的 滴 答 声 似 乎 形 成 了 一 首 美 妙 的 曲 子 在 唱 响 一 般 不 知 道 过 了 多 久, 雨 停 了 天 空 渐 渐 开 始 明 朗 起 来, 我 那 忧 忧 之 心 也 自 然 的 放 松 了 许 多, 但 心 中 有 些 模 糊 的 期 许 还 是 有 点 象 有 雾 的 天 气 一 样 追 逐 不 定, 不 知 道 是 自 己 真 的 眷 恋 雨, 还 是 在 等 待 雨 后 那 一 丝 明 朗 呢? 正 当 我 在 徘 徊 不 定 时, 抬 头 再 望 天 空 时, 那 美 丽 的 七 色 彩 虹 已 经 悬 挂 在 天 际 了, 优 美 的 弧 度 让 人 有 种 欢 欣 雀 跃 的 冲 动 此 时 此 刻, 好 想 找 个 人 来 分 享 快 乐 了, 可 是 身 边 空 无 一 人, 好 友 不 知 道 什 么 时 候 离 开 了, 我 才 意 识 到 自 己 已 经 失 礼 了 陡 然 间, 那 绚 烂 的 彩 虹 便 昙 花 一 现 般 的 消 失 在 那 一 片 天 空 里 我 的 心 又 回 到 了 平 静, 想 想 这 昙 花 一 现 的 瞬 间, 生 活 里 又 多 少 人 会 刻 意 的 去 留 恋, 有 的 只 是 他 们 依 旧 还 是 在 属 于 自 己 的 空 间 里 平 淡 的 生 活 着, 自 己 为 何 不 能 坦 然 的 面 对 生 活 的 苦 与 乐, 悲 与 喜 呢, 因 物 而 喜, 因 己 而 悲 的 情 绪 是 不 理 智 和 不 从 容 的, 不 是 吗? 生 活 里, 面 对 很 多 事 情 我 们 如 果 换 一 种 眼 光 来 看 待, 也 许 悲 也 是 喜, 苦 也 是 乐 快 乐 和 幸 福 是 自 己 争 取 的, 而 不 是 从 天 而 降 的, 只 要 自 己 坦 然 的 面 对 生 活, 生 活 之 路 才 有 可 能 越 走 越 宽 67

68 百 宝 箱 这 些 字 看 你 认 识 几 个? 68 汉 字 中 的 品 型 结 构 的 酷 似 金 三 角, 音 意 形, 都 非 常 有 趣 可 惜, 这 些 字 绝 大 部 分 不 常 用, 极 为 生 僻, 几 乎 变 成 了 绝 无 仅 有 的 活 化 石 先 挑 拣 十 个 例 子, 请 列 位 上 眼 ( 一 ) 最 土 的 汉 字 垚 这 个 字 读 尧, 山 高 的 意 思 并 不 是 意 外 的 巧 合, 在 金 木 水 火 土 这 五 行 之 中, 每 个 字 摆 成 品 型 结 构, 都 能 派 生 出 另 外 一 个 绝 然 不 同 的 汉 字 垚 字 不 常 见, 虽 说 一 副 土 头 土 脑 的 模 样, 核 心 却 是 峭 拔 巍 峨 直 插 云 霄 ( 二 ) 最 色 的 汉 字 姦 这 个 字 读 奸, 也 好 似 奸 的 异 体 字 说 文 里 解 释 为 私 盗, 广 雅 里 说 是 伪 的 意 思 常 言 道 : 三 个 女 人 一 台 戏, 这 个 字 充 满 了 色 情 与 暧 昧 的 情 调 ( 三 ) 最 滑 的 汉 字 鱻 三 个 鱼, 味 道 鲜 香 这 个 字 读 作 鲜, 同 时, 也 是 鲜 的 异 体 字 原 指 生 鱼 ; 抑 或 新 鲜 明 丽 的 意 思 ; 也 指 鲜 美 应 时 的 食 物 现 在, 街 面 上 不 少 饭 馆 喜 欢 采 用 这 样 生 僻 的 招 牌, 比 如 : 羴 犇 鱻 等 等, 尽 管 并 不 一 定 清 楚 它 们 的 读 音 和 本 意, 却 给 人 大 鱼 大 肉 排 场 丰 盛 的 感 觉 ( 四 ) 最 闹 的 汉 字 猋 这 个 字 读 作 标 字 型 很 明 显, 三 条 狗 纠 缠 在 一 起, 表 示 狗 群 奔 跑 的 样 子 ; 引 申 一 步, 便 派 生 出 迅 速 飙 升 的 意 思 ( 五 ) 最 顶 的 汉 字 麤 这 个 字 读 粗, 也 是 汉 字 粗 的 异 体 从 字 型 上 看, 一 大 两 小 三 头 鹿, 死 死 地 顶 在 一 起, 似 乎 彼 此 混 搅, 非 常 有 力 气 ; 惜 乎, 只 表 达 了 动 粗 的 意 思 左 传 记 载 : 粮 则 无 矣, 麤 则 有 之 这 里 的 麤 是 粗 砺 带 糠 的 谷 物 ( 六 ) 最 畜 生 的 汉 字 骉 三 字 经 里 说 : 马 牛 羊, 鸡 犬 豕 此 六 畜, 人 所 饲 除 了 鸡 和 猪 之 外, 马 牛 羊 和 狗, 都 可 以 按 品 型 结 构 拼 成 另 外 一 个 崭 新 的 汉 字 骉, 读 标, 字 型 很 清 楚, 一 匹 马 率 领 另 外 两 匹, 风 驰 电 掣 地 奔 跑 这 个 字 恰 恰 是 众 马 奔 腾 的 样 子 羴, 读 山, 也 是 膻 的 异 体 字 掉 进 羊 群 里 还 能 闻 着 什 么 好 味 儿? 臊 气! 有 句 成 语 叫 做 趋 腥 附 膻 吗? 所 谓 膻, 就 是 羊 肉 的 气 味 犇, 读 奔, 也 是 奔 的 异 体 字 牛, 本 性 温 顺, 三 头 牛 碰 面, 也 不 至 于 太 疯 狂, 除 非 蹿 进 了 西 班 牙 斗 牛 场 这 个 字 反 倒 是 奔 跑 急 匆 匆 的 意 思 ( 七 ) 最 敏 感 的 汉 字 毳 这 个 字 读 作 崔 三 根 毛 儿 是 什 么 意 思 呢? 还 是 指 毛 发, 医 学 上 专 有 毳 毛 一 词, 指 人 体 表 面 除 头 发 阴 毛 腋 毛 外, 其 他 部 位 生 的 细 毛, 俗 称 寒 毛 既 是 寒 毛, 就 非 常 敏 感, 它 替 人 体 传 递 冷 热 寒 暑 的 细 腻 感 觉 ( 八 ) 最 恶 毒 的 汉 字 蠱 这 个 字 度 作 古 字 型 赫 然 在 目, 一 只 器 皿 里 装 着 一 群 虫 子 其 实 虫 的 繁 体, 就 是 一 上 两 下 三 只 虫 组 合 而 成 的 那 么, 在 器 皿 里 装 满 虫 子 又 是 为 什 么 呢? 原 来, 古 人 把 许 多 有 毒 的 虫 子 聚 敛 到 一 起, 让 它 们 彼 此 吞 食, 互 相 残 杀, 最 后 剩 下 的 虫 子 就 是 蠱 这 玩 意 儿 性 情 残 忍, 毒 性 最 烈, 放 在 食 物 中, 足 以 致 人 死 命 ( 九 ) 最 无 赖 的 汉 字 掱 这 个 字 读 作 爬 还 用 问 吗? 典 型 的 三 只 手, 从 别 人 身 上 窃 取 不 义 之 财 掱 手 一 词, 变 成 了 四 只 手, 仍 然 脱 不 了 贼 皮, 读 作 扒 手 ( 十 ) 最 昂 贵 的 汉 字 赑 这 个 字 读 作 必 贝 就 是 钱, 一 上 两 下 三 个 贝 字 码 在 一 起, 表 示 用 力 的 样 子 俗 话 说 : 肉 好 吃, 钱 难 挣 金 钱 名 位 所 在, 必 然 要 削 尖 脑 袋 往 里 钻, 怎 么 能 不 费 劲 儿 呢? 另 外, 有 一 个 专 有 名 词 赑 屃, 读 作 必 细, 是 传 说 中 一 种 像 龟 的 动 物, 龙 生 九 种, 其 中 一 子 这 家 伙 不 但 有 力 气, 而 且 喜 欢 文 字, 正 好 跟 石 碑 打 交 道 民 间 所 谓 王 八 驮 石 碑, 多 为 赑 屃 ( 组 稿 熊 慧 娜 )

69 美 景 美 文 对 天 河 险 并 快 乐 着 武 汉 武 煤 百 江 阿 波 罗 燃 气 有 限 公 司 冯 琳 火 红 的 八 月, 我 和 朋 友 一 行 人 冲 着 : 落 差 最 大 最 刺 激 最 危 险 的 字 眼, 怀 着 对 对 天 河 漂 流 的 期 待, 踏 上 了 去 红 安 对 天 河 的 旅 途 红 安 县 位 于 湖 北 省 东 北 部, 北 枕 大 别 山, 南 邻 长 江, 鄂 豫 两 省 交 界 处, 是 举 世 闻 名 中 国 第 一 将 军 县 途 中 听 导 游 介 绍, 红 安 对 天 河 探 险 漂 流 风 景 区 地 处 大 别 山 南 麓 的 天 台 山 国 家 森 林 公 园 内, 河 道 全 长 5.8 公 里, 上 下 游 落 差 143 米, 漂 流 时 间 为 2 小 时 景 区 内 峡 谷 幽 深 滩 多 浪 急 古 木 参 天 怪 石 林 立 峭 岩 飞 瀑 风 光 迷 人, 对 天 河 漂 流 以 其 安 全 的 水 源 保 障 茂 密 的 原 始 丛 林 风 光 罕 见 的 青 石 板 漂 流 河 床 而 彰 显 出 与 众 不 同 的 特 点 介 绍 声 渐 渐 模 糊, 眼 光 游 离 到 窗 外, 只 见 蜿 蜒 的 山 路 仍 然 在 车 轮 下 延 伸, 盼 望 时 路 总 是 显 得 格 外 的 漫 长! 经 过 近 三 个 小 时 的 车 程, 终 于 到 达 目 的 地, 伴 着 同 伴 们 的 惊 呼, 旅 游 车 停 在 了 漂 流 更 衣 室 前 伙 伴 们 兴 奋 地 穿 上 橙 色 的 救 生 衣, 头 戴 头 盔, 脚 穿 解 放 鞋, 大 家 互 望, 确 有 一 阵 兴 奋 特 别 是 和 友 人 同 舟 共 驾, 更 有 同 舟 共 济 之 感 选 好 伙 伴, 我 登 上 橡 皮 艇, 看 看 蓝 蓝 的 天, 清 清 的 水, 以 及 身 边 一 张 张 无 比 亲 切 的 笑 脸, 鼓 起 勇 气 义 无 反 顾 地 跨 上 了 橡 皮 筏, 踏 上 了 漂 流 的 历 程 驾 着 双 人 橡 皮 艇, 沿 着 山 谷 澎 湃 的 溪 流 激 奔, 有 着 不 可 名 状 的 快 感 冷 不 丁 遇 到 一 个 落 差 10 多 米 的 水 道, 水 道 不 宽, 约 2 米 左 右 突 然 从 高 处 冲 下 去, 皮 艇 似 乎 冲 进 了 水 里, 还 来 不 及 做 好 心 理 准 备, 已 被 急 流 的 水 势 哗 啦 往 下 冲, 尖 叫 声 还 未 完 全 脱 口 而 出, 就 已 把 急 流 甩 在 身 后 了 在 我 还 未 完 全 平 复 心 情 的 时 候, 又 一 个 急 流 过 来 了, 小 艇 在 湍 急 的 水 流 中 翻 腾, 水 花 撞 击 着 头 盔, 耳 边 是 水 的 轰 鸣, 紧 闭 着 双 眼 失 声 尖 叫 皮 艇 继 续 往 下 飘 去, 我 发 现 前 面 山 涧 的 水 道 都 很 窄, 而 且 水 底 和 两 边 都 布 满 石 头, 不 过 石 头 经 过 千 百 年 来 山 水 的 冲 刷 都 已 经 非 常 圆 滑 了 我 们 的 皮 艇 又 飘 到 了 一 个 急 流 处, 这 次 的 落 差 更 大, 而 且 跟 着 连 续 几 个 落 差, 水 流 也 急, 皮 艇 本 来 是 头 朝 前 的, 快 到 急 流 处 时, 右 边 撞 到 了 石 头, 船 头 往 左 转 了 个 弯, 到 急 流 处 时, 竟 然 掉 了 个 头, 皮 艇 是 尾 朝 后 地 从 高 处 冲 了 下 去, 打 着 转 连 续 快 速 的 冲 下 几 个 落 差, 奔 流 而 下 一 路 搏 激 浪 闯 险 滩 滑 奇 石, 既 有 乘 过 山 车 的 动 感 刺 激, 又 有 乘 滑 翔 机 的 畅 快 淋 漓 ; 仿 佛 在 水 底 穿 行, 我 只 能 紧 紧 抓 着 扶 手, 又 害 怕 又 刺 激 经 过 一 次 又 一 次 重 摔 和 灌 溉 后, 我 们 惊 喜 地 发 现 面 前 是 比 较 平 静 的 水 面 终 于 可 以 松 开 一 只 手 抹 一 下 脸 上 的 水, 才 发 现 眼 睛 被 水 冲 得 好 痛, 再 看 看 同 伴, 已 经 帽 歪 衣 松, 面 色 苍 白... 我 们 决 定 稍 作 放 松 休 息 我 问 她 眼 痛 不 痛, 她 说, 冲 浪 时 她 闭 着 眼, 因 为 那 时 你 唯 一 能 做 的 事 是 紧 紧 抓 住 手 抓 带, 松 手 就 会 被 甩 出 去 一 路 漂 来, 使 人 如 此 地 亲 近 大 自 然, 感 受 那 满 目 青 山, 那 悠 悠 的 绿 水, 那 来 自 大 地 深 处 的 凉 凉 的 清 新 的 气 息, 领 略 那 大 自 然 的 温 柔 与 幽 雅, 完 全 忘 记 了 自 我 两 个 多 小 时 的 漂 流 很 快 就 结 束 了, 当 大 家 拖 着 疲 惫 的 身 体 上 岸 时, 脸 上 还 洋 溢 着 兴 奋 和 喜 悦, 意 犹 未 尽 每 闯 过 一 道 道 激 流 险 滩 之 后, 溪 水 又 恢 复 了 平 静 的 流 淌, 仿 佛 高 亢 激 越 的 乐 章 之 后, 再 来 一 段 轻 松 愉 悦 的 过 渡 旋 律, 让 亢 奋 紧 张 的 心 情 有 一 个 调 整 梳 理 的 空 间 这 一 张 一 弛 一 紧 一 松 的 结 合, 把 漂 流 的 奇 趣 舒 展 得 韵 味 十 足 我 想 漂 流 是 人 挑 战 极 限 的 一 种 体 验, 一 次 次 的 急 流 险 滩 如 同 人 生 起 伏 一 样, 尽 管 我 们 在 工 作 或 生 活 中 会 遇 到 一 道 道 艰 难 险 阻, 但 只 要 相 信 自 己, 勇 往 直 前, 本 着 越 是 困 难 越 是 打 死 也 不 放 手 抓 紧 救 命 的 稻 草, 放 手 就 会 危 机 四 伏 ; 将 困 难 变 成 战 胜 险 情 的 动 力, 就 一 定 会 化 险 为 夷, 从 而 也 会 为 使 自 己 的 人 生 奏 出 更 美 妙 乐 章! 秋 夜 江 塘 梦 游 记 张 利 平 轮 月 半 佰 色 如 霜, 透 荷 塘, 无 荡 漾 越 岸 观 江, 烟 波 入 苍 茫 片 舟 老 夫 歇 双 桨, 水 连 天, 乎 何 方? 拳 杯 自 酌 醉 船 梆, 酣 随 泊, 漫 天 堂 境 过 千 荒, 故 人 在 他 乡 晨 曦 日 月 扮 两 妆, 水 云 间, 雁 翱 翔 69

70 蓝 色 书 架 首 席 推 荐 决 断 -- 成 功 的 领 导 者 怎 样 做 出 伟 大 的 决 断 作 者 : 沃 伦 本 尼 斯 (Warren Bennis), 诺 埃 尔 蒂 奇 (Noel M. Tichy) 编 辑 推 荐 : 伟 大 的 决 断 理 应 由 一 本 伟 大 的 著 作 去 诠 释 它 们, 现 在 我 们 看 到 了 乔 治 舒 尔 茨 (GeorgeP.Shultz), 前 美 国 国 务 卿 这 本 书 立 刻 就 会 成 为 经 典, 将 被 众 多 当 前 的 以 及 潜 在 的 领 导 者 捧 读 理 查 德 帕 森 斯 (Richard D.Parsons), 时 代 华 纳 的 董 事 长 兼 首 席 执 行 官 决 断 是 一 项 非 凡 的 成 就, 是 管 理 智 慧 与 领 导 行 动 的 美 妙 结 合 霍 华 德 舒 尔 茨 (HowardShultz), 星 巴 克 的 创 始 人 兼 董 事 长 在 中 国 遭 遇 有 史 以 来 最 强 烈 的 大 地 震 后, 我 们 见 证 了 太 多 的 决 断, 有 政 府 抗 震 救 灾 的 决 断, 有 放 弃 自 己 保 全 他 人 的 决 断, 有 为 挽 救 生 命 割 断 双 腿 的 决 断, 每 一 个 都 关 乎 生 死, 又 都 无 比 伟 大 无 论 是 国 家 领 导 人 企 业 管 理 者 还 是 平 头 百 姓, 在 这 段 日 子 里 都 经 受 着 考 验, 也 都 在 心 里 做 着 不 同 的 判 断 本 尼 斯 和 蒂 奇 写 这 本 书 的 时 候 并 未 经 历 什 么 重 大 灾 难, 他 们 只 是 将 二 人 多 年 的 顾 问 经 验 与 在 管 理 学 方 面 的 独 到 见 解 融 会 贯 通, 并 通 过 这 本 书 娓 娓 道 来 但 是 正 是 他 们 穷 尽 毕 生 所 学, 耗 时 5 年 的 研 究 与 考 察, 真 实 体 验 每 个 决 断 的 前 前 后 后, 才 把 决 断 的 脉 络 显 现 得 如 此 清 晰 任 何 一 个 决 断 都 不 是 一 瞬 间 做 出 的, 看 似 瞬 间 完 成 的 决 断 其 实 是 一 系 列 的 动 作, 每 一 步 都 不 能 留 下 遗 憾 决 断 看 似 简 单 的 两 个 字, 却 饱 含 着 最 最 不 简 单 的 工 作 所 有 伟 大 的 决 断 就 成 就 在 这 环 环 相 扣 的 决 断 过 程 中 决 断 能 力 的 高 低 决 定 了 领 导 成 功 与 否, 也 决 定 了 组 织 中 其 他 人 的 命 运 当 我 们 看 过 生 生 死 死, 或 主 动 或 被 动 走 进 伟 大 决 断 这 一 旅 程, 再 回 头 来 读 这 本 书, 它 所 包 含 的 绝 不 只 是 一 个 企 业 一 个 领 导 者 的 成 功 之 道, 而 是 品 格 和 勇 气, 智 慧 与 反 省 特 别 推 荐 下 一 个 疯 狂 是 谁 编 辑 推 荐 : 普 洱 茶 突 然 间 成 了 能 喝 的 古 董, 价 格 扶 摇 直 上 ; 红 木 似 乎 重 新 归 入 只 有 皇 家 人 士 才 能 典 藏 的 行 列 ; 本 来 作 为 收 藏 的 艺 术 品, 被 吹 成 了 一 个 个 天 大 的 泡 沫 ; 股 票 的 衍 生 物 权 证, 更 是 不 断 地 以 一 天 100% 300% 500% 的 涨 幅 刷 新 一 个 个 上 涨 的 纪 录 ; 疯 狂, 真 的 很 疯 狂! 然 而, 疯 狂 过 后, 总 会 有 回 归 理 性 的 时 候, 人 们 在 涨 涨 再 涨 还 再 涨 跌 了 怎 么 还 跌 还 在 跌 的 现 实 中 开 始 捶 胸 顿 足, 后 悔 不 已 但 是, 一 切 都 已 是 现 实, 疯 狂 的 背 后 其 实 就 是 一 场 战 役, 战 役 开 始 了 以 后 就 知 道 胜 利 者 会 是 那 些 依 旧 能 理 性 思 考 的 人, 而 失 败 者 会 是 那 些 始 终 保 持 疯 狂 的 思 想, 总 是 以 为 疯 狂 没 有 尽 头 的 人 中 央 电 视 台 中 国 财 经 报 道 栏 目 组 历 经 两 年 的 跟 踪 调 查, 深 入 采 访 各 个 行 业 的 资 深 人 士, 获 得 众 多 一 手 资 料, 并 掌 握 了 大 量 的 内 幕 资 料, 现 在 该 电 视 节 目 的 栏 目 组 将 更 丰 富 更 翔 实 的 内 容 编 纂 成 书, 力 图 给 读 者 展 现 近 年 来 疯 狂 事 物 的 历 程, 以 求 能 够 警 醒 后 来 者 是 时 候 该 好 好 想 想 了, 我 们 不 能 再 漫 无 边 际 地 疯 狂 下 去, 我 们 不 能 再 在 疯 狂 的 迷 途 中 继 续 前 行, 理 性, 应 该 是 我 们 认 准 的 路 70

71 蓝 色 书 架 重 点 推 荐 温 度 决 定 生 老 病 死 作 者 : 马 悦 凌 本 书 是 马 悦 凌 保 健 养 生 研 究 的 最 新 作 品, 深 入 浅 出, 平 易 近 人 书 中 不 仅 提 出 了 温 度 决 定 生 老 病 死 这 一 全 新 的 养 生 理 念, 而 且 通 过 可 操 作 性 的 具 体 方 法 来 加 以 体 现, 将 深 奥 的 道 理 化 作 一 点 一 滴 的 实 用 技 巧, 使 识 字 的 人 群 都 能 看 得 明 白 用 得 起 来 比 起 市 面 上 很 多 花 哨 的 中 医 书 来 说, 这 本 书 内 容 非 常 实 在, 很 多 养 生 方 法 可 以 在 生 活 中 随 时 随 地 使 用, 对 身 体 保 健 应 该 有 不 小 的 帮 助 编 辑 提 醒 : 该 书 唯 一 缺 憾 就 是 与 马 老 师 的 另 一 部 保 健 医 书 不 生 病 的 智 慧 有 相 当 多 雷 同 之 处, 读 者 们 不 妨 择 一 而 读 之 片 段 摘 录 : 我 遇 到 的 许 多 患 癌 症 或 其 他 重 病 的 人, 都 有 受 寒 凉 的 经 历 一 位 44 岁 的 女 士, 患 有 肺 癌 骨 癌 肾 癌 该 女 士 总 是 发 低 热, 常 规 治 疗 一 个 月 后 效 果 不 明 显,CT 检 查 发 现 肺 部 有 两 个 肿 块, 又 继 续 做 进 一 步 检 查, 结 果 令 所 有 人 大 吃 一 惊, 肿 瘤 已 全 身 转 移, 三 个 月 后 去 世 家 人 不 能 理 解, 说 她 身 体 一 向 不 错, 很 少 生 病, 只 是 这 一 两 年 身 体 弱 一 些, 怎 么 会 突 然 得 这 么 重 的 病? 查 问 病 史 后 得 知, 两 年 前 该 女 士 做 过 一 次 手 术 因 为 选 择 的 医 院 路 途 较 远, 需 五 六 个 小 时 才 能 到 达, 一 路 上 劳 累 颠 簸 赶 到 医 院 手 术 后 回 家 途 中 又 遇 上 大 雨, 因 没 带 雨 具, 全 身 淋 湿, 到 家 后 就 感 冒 发 热, 又 到 医 院 输 液 吃 药, 虽 然 很 快 控 制 了 病 情, 可 后 来 身 体 明 显 虚 弱 了, 易 感 冒, 经 常 腰 酸 腰 痛, 她 总 认 为 是 小 毛 病 没 当 一 回 事, 当 身 体 出 现 明 显 不 适 去 医 院 做 全 身 检 查 时 为 时 已 晚 她 患 病 的 根 本 原 因 就 是 手 术 后 身 体 最 虚 弱 的 时 候, 也 是 肾 脏 最 虚 弱 的 时 候, 又 遇 到 淋 雨, 寒 湿 直 接 侵 入 肌 体, 直 接 伤 了 肾 脏 受 寒 后 去 医 院 输 液, 更 是 寒 上 加 寒 如 果 不 是 采 取 这 种 方 法, 或 者 在 采 用 此 方 法 的 同 时, 喝 大 量 的 生 姜 红 糖 水, 并 用 艾 叶 加 生 姜 煮 水 泡 脚, 通 过 发 汗 去 寒, 并 在 以 后 的 饮 食 中 尽 量 多 吃 补 血 补 肾 的 食 物, 她 的 身 体 也 许 就 会 恢 复 到 原 来 的 状 况, 而 不 会 像 这 样 中 年 早 亡 一 位 70 岁 的 男 士, 年 轻 时 是 运 动 员, 身 体 素 质 非 常 好 四 十 多 岁 时 去 青 海 支 边, 因 受 不 了 那 里 的 寒 凉, 去 了 半 年 就 患 上 了 伤 寒, 治 愈 后 很 快 回 到 了 内 地, 但 腹 痛 腹 泻 慢 性 肠 炎 一 直 陪 伴 他 二 十 多 年 中 医 认 为 肺 与 大 肠 相 表 里, 长 期 慢 性 腹 泻 的 人 极 易 患 上 肺 癌, 如 果 他 能 及 时 去 除 胃 肠 的 寒 湿, 及 时 治 愈 慢 性 肠 炎, 他 可 能 就 不 会 患 上 肺 癌 一 位 26 岁 就 查 出 患 有 乳 腺 癌 的 女 士, 因 家 中 条 件 好, 又 是 独 生 女, 从 小 家 长 对 她 十 分 娇 惯 她 从 小 到 大 只 喝 饮 料, 从 未 喝 过 白 开 水, 爱 吃 零 食 和 冷 饮, 家 长 就 不 分 季 节 往 家 里 买, 她 总 是 不 好 好 吃 饭 上 小 学 时 脸 上 就 开 始 长 痘 痘, 家 长 又 去 买 各 种 去 痘 的 化 妆 品 和 排 毒 养 颜 的 药 折 腾 了 十 几 年, 脸 上 的 痘 痘 照 样 长 就 因 为 这 样, 这 位 年 轻 的 女 士 身 体 内 不 但 寒 湿 重, 而 且 大 量 的 化 学 污 染 物 堆 积 在 体 内, 造 成 经 络 淤 堵, 年 纪 轻 轻 就 患 上 了 绝 症 这 位 女 士 的 生 活 习 惯 在 现 在 独 生 子 女 家 庭 中 并 不 少 见, 只 要 孩 子 爱 吃 的 东 西, 家 长 就 买 给 孩 子 吃 现 在 的 农 村 也 都 是 这 样, 只 要 是 生 活 宽 裕 的, 零 食 冷 饮 都 尽 量 满 足 孩 子, 这 种 爱 孩 子 的 方 式, 会 毁 掉 孩 子 的 健 康, 毁 掉 孩 子 的 一 生 很 多 人 得 病 的 原 因, 以 及 很 多 疾 病 的 病 根 都 在 于 寒 凉 然 而 治 病 时, 往 往 没 有 人 注 意 到 这 个 因 素 寒 凉 不 祛 除, 这 些 因 寒 而 得 的 病 又 怎 么 能 治 好? 每 当 我 路 过 火 车 站, 看 到 车 站 内 外 总 有 不 少 人 睡 在 冰 凉 的 地 上 时, 我 就 在 想, 这 些 人 只 为 了 一 时 解 乏, 以 后 肯 定 要 得 重 病 而 得 了 重 病, 不 仅 丧 失 了 劳 动 能 力, 还 会 穷 上 加 穷, 祸 根 只 是 因 为 他 们 不 懂 受 大 寒 会 毁 了 他 们 的 身 体 每 当 我 看 到 寒 冷 的 冬 天, 街 上 到 处 在 卖 西 瓜 香 蕉 柿 子 柚 子 猕 猴 桃 等 各 种 大 寒 的 水 果 时, 我 就 在 想, 不 知 道 又 有 多 少 老 人, 因 为 吃 了 寒 凉 的 瓜 果 而 引 起 血 管 收 缩, 使 心 脑 血 管 疾 病 加 重, 甚 至 出 现 意 外 可 见, 受 寒 凉 的 途 径 来 自 生 活 中 的 各 个 方 面 : 吃 了 太 多 寒 凉 的 食 物 药 物 ; 穿 得 太 少 太 露 ; 睡 觉 时 露 背 露 膀 子 露 脚 ; 空 调 温 度 调 得 过 低, 电 风 扇 过 度 使 用 等 等 可 生 活 中 有 的 人 坚 持 冬 泳 坚 持 常 年 洗 冷 水 澡, 身 体 并 没 有 生 病, 还 很 健 康, 这 是 为 什 么? 这 是 因 为 外 界 所 受 的 寒 凉 只 是 外 因 的 刺 激, 会 不 会 生 病 是 取 决 于 你 身 体 的 内 部 素 质, 只 有 身 体 内 部 出 现 空 虚, 血 液 亏 少, 再 遇 到 外 界 寒 凉 侵 袭 才 会 生 病 而 当 你 身 体 内 部 血 液 充 足, 温 度 适 宜, 人 体 内 正 气 足 的 时 候, 抵 御 寒 邪 的 能 力 就 要 强 的 多 不 分 季 节 不 分 区 域 常 年 贪 吃 寒 凉 的 食 物, 对 身 体 的 伤 害 是 最 大 的, 它 直 接 伤 害 身 体 内 部, 直 接 伤 肾, 直 接 造 成 血 液 生 成 的 减 少 什 么 叫 坚 固 的 堡 垒 只 有 从 内 部 摧 毁, 吃 进 去 的 寒 凉 就 可 能 直 接 造 成 身 体 内 部 的 空 虚, 它 要 比 身 体 受 外 界 的 寒 凉 对 身 体 的 伤 害 要 严 重 得 多 用 最 直 白 的 话 说 : 活 人 是 热 的, 死 人 是 冰 凉 的, 当 你 长 年 累 月 用 各 种 途 径 为 身 体 降 温, 其 结 果 就 是 离 健 康 越 来 越 远 71

72 博 客 专 栏 BLOG 精 彩 BLOG 搜 索 处 境 并 非 最 重 要 武 汉 燃 气 热 力 物 资 贸 易 有 限 公 司 彭 志 刚 每 个 人 都 处 在 一 定 的 环 境 之 中, 其 中 最 主 要 的 是 人 际 关 系 因 为 每 个 人 所 处 的 环 境 如 同 地 球 引 力 一 样 不 可 脱 离, 所 以 处 境 如 何, 是 否 如 意, 对 于 人 的 心 理 状 态, 身 体 健 康 和 生 存 能 力 具 有 很 大 的 影 响 许 多 人 经 常 抱 怨 和 悲 叹 自 己 的 处 境 困 难, 命 运 不 济 是 有 一 定 道 理 的 但 这 种 抱 怨 和 悲 叹 又 能 改 变 什 么 呢? 只 能 使 自 己 感 到 自 卑 和 忧 愁, 损 害 自 己 的 心 身 健 康 其 实, 并 不 是 社 会 欺 骗 了 我 们, 而 是 我 们 不 应 该 以 理 想 主 义 看 待 社 会 现 实 即 使 你 改 变 环 境, 可 能 在 某 一 方 面 有 所 好 转, 但 从 根 本 上 说, 任 何 的 处 境 也 都 有 自 己 念 不 惯 的 经 所 以, 我 们 要 明 白, 最 重 要 的 不 是 自 己 的 处 境 如 何, 而 是 你 如 何 看 待 自 己 的 处 境, 你 的 心 理 态 度 能 否 积 极 适 应 环 境, 能 否 在 框 架 的 限 制 中 寻 求 自 由 接 受 框 架 的 限 制 就 是 适 应 环 境 没 有 适 应, 就 谈 不 上 心 身 健 康, 更 谈 不 上 生 存 质 量 和 有 利 发 展 心 理 学 家 们 曾 为 什 么 是 心 理 正 常 的 标 准 争 论 不 休 ; 争 来 争 去, 最 后 趋 向 一 致 : 适 者 生 存 一 个 人 能 适 应 社 会 环 境, 就 是 心 理 正 常 我 们 绝 大 多 数 是 心 理 正 常 的 人, 但 仅 仅 是 正 常, 只 能 算 是 基 本 健 康 ; 而 真 正 健 康, 经 得 起 挫 折 考 验 的 心 理, 应 该 是 积 极 的 心 理 态 度, 积 极 的 心 态 在 适 应 环 境 方 面, 不 仅 能 接 受 框 架 的 限 制, 而 且 能 突 破 框 架 的 限 制, 寻 求 自 由 和 发 展, 这 就 是 积 极 适 应 人 的 生 活 可 以 划 分 为 三 部 分 : 必 须 的, 想 要 的, 应 该 的 缺 少 了 必 须, 你 无 法 适 应, 放 弃 了 想 要, 只 是 消 极 适 应 ; 做 不 到 应 该, 你 必 然 左 右 不 定 唯 有 三 者 结 构 统 一, 才 是 健 康 心 理 你 的 处 境 可 能 不 利, 但 环 境 的 两 重 性 和 人 的 能 动 性 决 定 了 你 可 以 突 破 环 境 的 局 限 ; 你 无 法 长 生 不 老, 但 却 可 以 延 年 益 寿 ; 你 无 法 让 环 境 变 得 理 想, 却 可 以 改 变 自 己 近 朱 者 赤, 近 墨 者 黑 与 出 污 泥 而 不 染 同 样 都 是 真 理, 关 键 在 于 你 的 心 理 态 度 和 人 生 选 择 所 以 说, 最 重 要 的 不 是 你 的 处 境, 而 是 你 的 心 理 态 度 博 主 简 介 彭 志 刚 : 在 职 研 究 生 学 历, 文 学 爱 好 者, 勤 于 耕 笔, 曾 在 省 市 媒 体 发 表 过 多 篇 文 章 信 守 真 诚 待 人 对 待 生 活 对 待 工 作 对 待 自 己 72

73 BLOG 博 客 专 栏 精 彩 BLOG 搜 索 随 笔 闲 聊 话 人 生 武 汉 市 管 道 煤 气 公 司 刘 铭 祥 只 要 谈 人 生 话 题, 有 人 会 说 : 傻 帽, 什 么 时 候 了, 还 谈 人 生 这 么 沉 重 的 话 题, 累 不 累, 人 生 活 一 天 算 一 天, 甚 至 有 人 会 说 : 人 生 很 简 单, 成 长 学 习 求 职 工 作 成 家 生 活, 不 要 高 的 追 求, 这 就 是 人 生, 你 说 不 谈 人 生, 人 们 在 日 常 的 生 活 中, 思 想 总 要 流 露 出 对 人 生 发 出 不 同 的 感 叹 声, 有 人 认 为 活 得 很 幸 福, 有 人 认 为 活 得 很 累, 有 人 认 为 活 得 很 痛 苦, 只 要 提 到 人 生, 人 们 对 这 二 个 字, 总 有 说 不 完 倒 不 尽 的 思 绪, 中 央 电 视 台 资 深 节 目 主 持 人 白 岩 松 谈 过 这 样 一 段 话, 他 说, 人 的 一 生 只 有 5% 是 精 彩 的, 也 只 有 5% 是 痛 苦 的, 另 外 90% 是 平 淡 的, 人 们 往 往 被 5% 的 精 彩 诱 惑 着, 忍 受 着 5% 的 痛 苦, 在 90% 的 平 谈 中 度 过 5% 的 精 彩, 人 们 都 很 向 往, 也 诱 惑 着 人 们 去 追 求, 幻 想 着 希 望, 社 会 上 有 很 多 人 的 观 念, 以 为 有 名 有 利, 认 为 活 的 很 精 彩, 很 幸 福, 但 由 于 人 生 欲 望 无 穷, 很 难 满 足, 因 此, 有 钱 有 名 的 富 人, 也 不 断 的 追 求 更 多 的 东 西, 所 以 幸 福 仍 旧 没 有 抓 住 社 会 上 也 有 人 持 着 清 高, 不 追 求 物 质 生 活 的 享 受, 也 不 图 名 位 权 利, 但 是 他 们 仍 旧 追 求 幸 福 的 思 想 另 外, 人 们 追 求 幸 福, 也 希 望 幸 福 是 永 久 不 会 丧 失 的, 所 以 说 幸 福 是 给 别 人 看 的, 自 己 总 体 会 不 到 幸 福 痛 苦 是 人 们 都 不 喜 欢 的, 但 是, 痛 苦 在 人 的 生 活 中, 都 扮 演 了 非 常 重 要 的 角 色, 不 管 人 们 愿 意 不 愿 意, 痛 苦 会 随 时 随 地 的 来 侵 犯 你, 简 单 的 说, 人 吃 五 谷 杂 粮, 每 个 人 都 会 有 痛 苦, 在 成 长 过 程 中 的 忧 虑 失 望 天 灾 人 祸 还 有 来 自 人 与 人 之 间 的 猜 疑 嫉 妒, 以 上 除 了 天 灾 人 祸 之 外, 其 它 的 痛 苦 是 人 们 自 已 给 自 己 增 加 的 痛 苦 每 个 人 都 有 自 己 的 人 生 道 路, 那 是 自 己 人 生 中 所 必 须 走 的 路, 也 是 人 生 的 必 由 之 路, 但 每 个 人 所 走 的 路 不 同, 所 以 一 路 上 所 看 到 的 风 景 也 各 不 相 同, 酸 甜 苦 辣, 喜 怒 哀 乐, 人 生 就 是 这 样 有 得 必 有 失 或 许 这 样 的 人 生, 在 时 空 的 行 程 上, 只 是 短 短 的 一 瞬 间 而 在 这 短 短 的 一 瞬 间 中, 每 个 人 都 有 过 热 情, 也 有 过 梦 想, 而 在 理 想 与 现 实 的 差 距 之 中, 时 间 就 是 检 验 的 标 准 了 有 一 则 故 事, 是 否 给 我 们 的 人 生 有 一 定 的 启 迪, 一 个 小 和 尚 在 一 座 名 刹 担 任 撞 钟 之 职, 他 自 认 为 早 晚 各 撞 一 次 钟, 简 单 重 复 谁 都 会 做, 并 且 钟 声 只 是 寺 院 的 作 息 时 间, 没 有 什 么 大 的 意 义, 就 这 样, 敲 了 半 年 的 钟 无 聊 之 际, 叹 了 一 声, 做 一 天 和 尚 撞 一 天 钟 吧 有 一 天, 方 丈 宣 布 调 他 到 后 院 劈 柴 担 水, 原 因 是 他 不 能 胜 任 撞 钟 之 职, 小 和 尚 很 不 服 气, 心 想 我 撞 的 钟 难 道 不 准 时 不 响 亮? 方 丈 告 诉 他 说, 你 的 钟 撞 得 很 响, 但 是 钟 声 空 泛 疲 软 没 有 什 么 力 量, 因 为 你 心 中 没 有 认 识 到 撞 钟 这 项 看 似 简 单 的 工 作 所 代 表 的 深 刻 意 义, 钟 声 不 仅 仅 是 寺 里 作 息 的 准 绳, 更 为 重 要 的 是 要 唤 醒 沉 迷 的 众 生 因 此, 钟 声 不 仅 要 洪 亮, 还 要 圆 润 浑 厚 深 沉 悠 远 人 心 中 无 钟, 即 是 无 佛, 不 虔 诚, 不 敬 业, 怎 能 担 当 神 圣 的 撞 钟 工 作 呢? 小 和 尚 的 故 事, 不 正 是 我 们 人 生 每 一 天 的 生 活 写 照 吗? 社 会 中, 每 个 人 都 有 潜 在 的 能 量, 只 是 很 容 易 被 习 惯 所 掩 盖, 被 时 间 所 迷 离, 被 惰 性 所 消 磨, 在 社 会 不 同 层 次 的 人, 人 们 都 有 一 个 口 头 禅, 过 好 每 一 天, 而 社 会 不 同 层 次 的 人 过 好 每 一 天 的 追 求 是 有 区 别 的, 但 时 间 对 人 们 是 相 同 的, 我 们 要 以 小 和 尚 为 戒, 不 要 做 一 天 和 尚 撞 一 天 钟 的 思 想, 不 然 人 生 就 没 有 什 么 精 彩 古 往 今 来, 人 们 诠 释 人 生 正 反 两 面 的 事 例 有 很 多, 无 疑 是 给 我 们 每 个 人 在 人 生 的 道 路 上 激 励, 鞭 策 平 安 的 渡 过 一 生, 在 平 淡 的 工 作 生 活 中 求 精 彩, 相 信 自 己 今 天 的 精 彩 之 所 以 区 别 于 昨 天, 恰 恰 是 因 为 昨 天 的 感 受 依 然 留 在 我 们 的 心 中 73

74 博 客 专 栏 BLOG 精 彩 BLOG 搜 索 改 革 发 展, 引 领 幸 福 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司 张 任 国 我 们 知 道, 三 十 年 前, 没 有 超 市, 没 有 卡 拉 OK, 没 有 电 脑 没 有 手 机 没 有 机 动 车, 没 有 高 速 公 路, 没 有 私 家 车 没 有 运 动 场 没 有 电 话 非 常 稀 有, 自 行 车 都 是 贵 重 财 产, 衣 服 都 是 标 准 装, 几 颗 糖 是 小 孩 破 涕 为 笑 最 大 期 望 总 而 言 之, 现 在 有 的 那 时 很 多 都 没 有, 有 的 也 是 很 少 很 单 一! 如 果 人 们 回 到 那 时 会 是 怎 么 一 种 心 境? 1978 年 12 月 18 日 至 22 日, 党 的 十 一 届 三 中 全 会 在 北 京 举 行 这 标 志 着 中 国 拉 开 了 改 革 开 放 的 大 幕 我 和 改 革 开 放 有 缘, 因 为 我 生 于 1975 年, 我 是 伴 随 着 改 革 开 放 而 长 大 我 十 岁 二 十 岁 三 十 岁, 每 段 人 生 都 有 不 可 磨 灭 的 记 忆 ; 改 革 开 放 十 年 二 十 年 三 十 年, 每 个 时 期 神 州 大 地 上 都 演 绎 着 精 彩 故 事 十 岁 之 前, 留 在 我 记 忆 中 的 是 用 粮 票 去 排 队 买 面 条 买 肉, 五 分 钱 可 以 买 十 颗 硬 糖, 饭 里 边 夹 着 红 薯 丝, 婴 儿 吃 米 糊 糊 我 生 长 在 农 村, 那 时 爷 爷 用 土 砖 做 的 房 子, 正 屋 盖 的 是 瓦, 我 们 住 的 偏 房 是 用 茅 草 遮 风 挡 雨 父 母 为 了 生 存 没 日 没 夜 去 挣 工 分, 经 常 用 一 把 大 锁 把 我 们 兄 妹 关 在 家 里, 那 群 不 安 分 的 鸡 拉 的 屎 可 能 成 了 我 们 最 大 的 玩 具 一 次 双 抢 要 持 续 两 个 月 时 间, 听 父 母 说, 在 生 产 队 集 体 中, 累 的 累 死, 闲 的 闲 死 后 来 分 田 到 户 了, 饭 里 的 红 薯 丝 不 见 了, 农 忙 时 间 缩 短 为 不 到 半 个 月 接 着 爸 妈 还 自 己 打 地 基, 盖 了 房 子, 用 土 筑 的 墙, 盖 的 全 是 瓦, 闻 着 那 清 香 的 泥 土 气 息, 晚 上 从 那 厅 里 透 明 瓦 看 皎 洁 的 月 亮, 好 是 高 兴! 我 刚 上 初 中 时, 父 母 靠 着 自 己 勤 劳, 攒 了 几 百 元, 用 那 作 启 动 资 金, 买 了 煤, 请 人 做 砖, 筑 成 窑, 烧 了 五 万 块 红 火 砖, 自 己 到 一 里 外 的 小 河 中 挑 沙, 把 原 来 的 房 子 推 倒, 盖 起 红 砖 房, 还 刷 了 白 粉 墙 坐 着 姑 父 送 的 软 沙 发, 吹 着 姨 父 送 的 吊 扇, 看 着 舅 舅 送 的 黑 白 电 视 机, 整 个 童 年 的 生 活 都 在 升 华! 后 来 我 读 高 中 时, 沙 路 修 通 了, 运 输 车 可 以 开 到 家 门 口, 全 村 百 分 之 九 十 的 泥 土 墙 均 换 成 了 红 砖 屋, 同 村 有 人 在 外 做 生 意, 还 把 那 乌 龟 车 给 开 回 家, 好 不 风 光! 随 后 我 考 大 学 来 到 了 武 汉, 在 武 汉 测 绘 科 技 大 学 读 书 在 珞 珈 山 下, 那 栋 挺 拔 的 近 二 十 层 的 武 汉 测 绘 科 技 大 厦 让 自 己 倍 感 自 豪, 那 时 在 武 汉 确 实 首 屈 一 指 那 时 的 教 授 年 龄 都 在 五 十 岁 以 上, 教 我 们 大 都 是 三 四 十 岁 的 讲 师 毕 业 后, 来 到 武 汉 市 煤 气 公 司, 刚 工 作 时, 正 值 液 化 气 市 场 放 开, 逐 步 取 消 计 划 气 价, 价 格 由 市 场 决 定 记 得 在 汉 阳 国 棉 一 厂 发 展 用 户, 一 天 有 两 三 百 户 办 理 煤 气 证, 围 个 水 泄 不 通 听 老 师 傅 们 讲, 以 前 一 两 个 煤 气 证 加 一 套 燃 气 具, 可 以 换 一 套 房 子, 可 见 那 时 用 煤 气 的 都 是 有 地 位 的 人 开 放, 使 煤 气 进 入 寻 常 百 姓 家 随 之, 公 司 的 供 应 站 点 在 不 断 增 多, 销 售 量 也 在 不 断 攀 升 与 此 同 时, 我 看 到 一 栋 栋 高 楼 拔 地 而 起, 动 不 动 三 十 层 四 十 层 六 十 层, 马 路 也 变 宽 了, 路 上 的 私 家 车 也 增 多 了, 还 读 到 多 本 由 武 汉 大 学 三 四 十 岁 的 教 授 编 的 书 在 集 团 公 司 工 作 这 几 年, 可 以 说 是 深 切 感 受 到 了 思 想 解 放 改 革 发 展 的 巨 大 力 量 武 汉 市 为 引 进 川 气, 组 建 了 武 汉 市 燃 气 热 力 集 团 有 限 公 司, 也 改 变 了 纯 国 有 企 业 发 展 燃 气 事 业 的 局 面, 引 进 中 华 煤 气 公 司 为 合 作 伙 伴, 实 现 了 跨 越 式 发 展 天 然 气 项 目 合 资 后, 燃 气 用 户 以 每 年 10 万 户 增 长 突 飞 猛 进, 营 业 场 所 增 加, 用 户 享 受 燃 气 服 务 的 方 式 也 增 多, 比 如 可 以 通 过 许 多 银 行 缴 费, 用 户 的 满 意 度 在 服 务 行 业 排 在 前 列 74

75 BLOG 博 客 专 栏 精 彩 BLOG 搜 索 工 作 期 间, 多 次 回 家 探 望 父 母 亲 戚, 村 子 里 边 依 然 在 发 生 着 巨 大 的 变 化, 大 多 数 年 轻 人 外 出 打 工 挣 钱, 挣 了 钱 回 来 再 盖 房 子 现 在 家 里 流 行 把 房 子 盖 到 大 马 路 边 上, 几 家 扎 堆, 就 是 一 个 小 镇 的 雏 形 而 我, 借 着 改 革 开 放 的 东 风, 通 过 自 己 拼 搏, 通 过 努 力, 和 大 多 数 人 一 样, 由 一 个 赤 条 条 来 到 武 汉 的 外 地 人, 在 这 个 大 都 市 里 完 成 了 买 房 结 婚 生 子, 彻 底 实 现 了 从 农 民 到 市 民 的 转 换! 三 十 年, 给 人 留 下 的 深 刻 记 忆 很 多 很 多, 让 我 们 说 得 出 的 故 事 数 不 胜 数 我 们 的 老 一 辈 挽 救 了 伟 大 的 祖 国, 伟 大 的 邓 小 平 同 志 实 行 改 革 开 放, 他 所 带 给 我 们 最 深 刻 变 化 就 是 努 力 工 作 热 爱 生 活 WTO 与 世 界 接 轨 在 竞 争 中 战 胜 自 己 不 断 前 进 虽 然, 我 们 目 前 处 于 初 级 阶 段, 社 会 上 还 存 在 许 多 令 人 发 指 的 现 象, 可 我 们 的 国 力 在 不 断 增 强, 人 民 在 不 断 的 富 足, 特 别 是 几 代 国 家 领 导 人 坚 持 和 平 发 展, 坚 持 经 济 建 设, 让 生 活 在 中 国 大 地 上 的 人 民 享 受 着 安 定 和 谐 的 每 一 天 三 十 年 间 的 种 种 变 化 让 我 们 感 慨 多 多, 中 国 三 十 年 的 改 革 开 放, 走 完 了 西 方 资 本 主 义 国 家 几 百 年 的 历 程, 在 中 国 历 史 上 也 是 伟 大 的 创 举, 取 得 的 巨 大 成 就 来 之 不 易 我 们 生 活 在 如 此 美 好 的 黄 金 时 代, 这 种 幸 福 和 安 定 和 谐 的 局 面 也 需 要 我 们 倍 加 珍 惜 和 维 护, 通 过 每 个 人 的 努 力 和 奋 斗, 通 过 像 我 们 燃 气 公 司 一 样 的 企 业 执 着 的 追 求, 祖 国 还 会 越 来 越 富 强, 人 民 生 活 也 会 越 来 越 美 好 随 着 时 间 的 变 化, 周 围 一 切 也 都 悄 悄 地 发 生 着 巨 大 的 变 化, 中 国 这 个 大 环 境 发 生 了 变 化, 改 革 开 放 以 来, 中 国 人 民 的 面 貌 社 会 主 义 中 国 的 面 貌 中 国 共 产 党 的 面 貌 发 生 了 历 史 性 变 化 胡 锦 涛 总 书 记 在 党 的 十 七 大 报 告 中 指 出 : 改 革 开 放 是 决 定 当 代 中 国 命 运 的 关 键 抉 择, 是 发 展 中 国 特 色 社 会 主 义 实 现 中 华 民 族 伟 大 复 兴 的 必 由 之 路 ; 只 有 社 会 主 义 才 能 救 中 国, 只 有 改 革 开 放 才 能 发 展 中 国 发 展 社 会 主 义 发 展 马 克 思 主 义 中 国 的 发 展 直 接 反 应 到 了 人 民 生 活 水 平 的 提 高, 毫 无 疑 问, 这 条 路 是 走 对 了 中 国 正 走 向 一 个 无 比 光 明 的 未 来, 不 管 是 开 年 的 冰 雪 灾 难, 藏 独 动 乱, 还 是 地 震 的 动 荡, 都 无 法 动 摇 这 个 凝 聚 了 13 亿 人 的 可 爱 中 国 奥 运 会 的 成 功 召 开 是 最 好 的 证 明! 奥 运 会 的 开 幕 式 和 奥 运 期 间 体 育 健 儿 的 精 彩 表 现, 更 是 昭 示 我 们 祖 国 的 生 机 勃 勃! 我 们 相 信, 改 革 开 放 后 的 40 年,50 年,60 年, 中 国 会 更 好! 每 个 中 国 人 也 变 得 更 好! 武 汉 燃 气 也 会 比 现 在 更 响 亮, 更 会 成 为 人 们 生 活 品 质 的 象 征 我 为 自 己 出 生 在 这 一 年 代 而 自 豪, 为 自 己 是 一 名 中 华 人 民 共 和 国 的 公 民 而 骄 傲, 更 为 自 己 是 一 名 燃 气 人 而 自 信 不 已! 我 们 正 在 享 受 着 改 革 开 放 的 硕 果, 想 想 三 十 年 前, 想 想 三 十 年 后, 我 们 更 应 该 好 好 工 作, 我 们 要 沿 着 改 革 开 放 的 步 伐, 努 力 学 习, 扎 实 工 作, 成 为 一 个 对 社 会 对 国 家 有 贡 献 的 人! 相 信, 这 样 更 多 人 会 看 到 幸 福 正 在 海 平 面 慢 慢 升 起 75

76 COLUMNS COLUMNS 调 侃 杂 味 人 生 专 栏 作 者 : 田 涌 曾 任 中 国 社 会 报 法 制 周 刊 执 行 主 编, 法 制 与 社 会 杂 志 社 编 辑 部 主 任, 现 任 武 汉 晨 报 专 刊 部 副 主 任, 资 深 编 辑 记 者 见 了 很 多 人, 交 了 很 多 朋 友, 遇 到 很 多 事 历 经 生 活 的 烟 熏 火 燎, 似 乎 每 个 人 都 学 会 了 不 经 意 间 调 侃 一 把, 迸 出 的 词 句 堪 称 经 典, 又 透 露 着 生 活 最 本 质 的 回 归, 听 起 来 不 仅 仅 是 搞 笑 幽 默, 酸 甜 冷 暖 已 经 萦 绕 其 间 不 怕 被 人 利 用, 就 怕 你 没 用 老 郑 换 了 很 多 工 作, 总 也 不 如 意, 多 年 来 似 乎 总 是 郁 郁 不 得 志, 这 句 话 是 他 用 仰 天 长 叹 的 姿 势 说 的 我 总 在 牛 a 与 牛 c 之 间 徘 徊 平 平 淡 淡, 没 有 风 生 水 起, 却 也 踏 实 自 在, 太 多 的 诱 惑, 那 些 灯 红 酒 绿 其 实 无 止 境 我 感 觉 这 位 兄 弟 说 这 句 话 时 是 知 足 的, 知 足 常 乐 再 牛 b 的 肖 邦, 也 弹 不 出 老 子 的 悲 伤 股 市 无 常 啊, 这 位 哥 们 老 成 稳 重, 从 不 涉 足 股 市, 可 去 年 年 初, 还 是 没 经 受 住 满 大 街 都 在 说 赚 的 诱 惑, 跳 了 进 去, 眼 睁 睁 看 着 股 市 从 5000 多 点 掉 到 如 今 2000 点 他 骂 着 说 了 这 句 话 有 钱 人 终 成 眷 属 这 是 一 个 很 俗 套 的 故 事, 大 学 里 两 情 相 悦, 毕 业 后 他 败 给 了 房 子 车 子, 女 朋 友 毅 然 嫁 给 了 一 房 地 产 商 的 公 子 女 友 问 我 她 死 了 我 会 怎 样, 我 坚 定 地 说 : 我 不 会 独 活 其 实 这 句 话 的 潜 台 词 是 再 找 一 个 活 大 学 就 是 大 概 学 学 毕 业 后 同 学 聚 会 时, 问 起 对 大 学 四 年 的 感 受, 许 多 人 如 此 认 为 念 了 十 几 年 书, 还 是 幼 儿 园 比 较 好 混 如 果 这 句 话 出 自 一 位 博 士 之 口 你 会 作 何 感 想? 其 实, 这 正 反 映 了 中 国 教 育 体 制 的 种 种 弊 端 上 帝 欲 使 人 灭 亡, 必 先 使 其 疯 狂 ; 上 帝 欲 使 人 疯 狂, 必 先 使 其 买 房 这 是 网 上 很 流 行 的 一 句 话, 说 实 在 的, 现 在 房 价 一 片 降 声, 但 真 的 降 了 吗? 又 降 了 多 少 咧? 其 实 明 白 人 都 清 楚, 这 里 面 利 益 链 太 多, 哪 是 说 降 就 降 的 大 师 兄, 听 说 二 师 兄 的 肉, 比 师 傅 的 都 贵 了 这 句 话 当 然 不 是 沙 僧 问 悟 空 的 猪 肉 涨 价, 切 实 关 乎 民 生 民 计 很 多 人 一 辈 子 只 做 三 件 事 : 自 欺 欺 人 被 人 欺 也 许, 你 对 这 句 话 不 以 为 然, 但 细 想 之 下, 又 何 尝 不 是, 否 则, 冯 小 刚 的 手 机 会 如 此 引 起 共 鸣? 要 不, 想 想 你 做 过 的 很 多 事? 好 好 活 着, 因 为 我 们 会 死 很 久 汶 川 地 震, 悲 伤 随 处 都 是, 见 面 时 未 免 多 了 份 沉 重, 举 起 酒 杯 时, 一 位 平 日 似 乎 很 游 戏 人 生 的 哥 们 说 出 了 这 句 话 生 活 无 常, 人 生 不 尽 是 坦 途, 多 点 幽 默, 来 点 调 侃, 为 我 们 更 好 地 走 下 去, 其 实 也 未 尝 不 可 76

77 专 栏 作 者 : 宋 敏 毕 业 于 华 中 师 范 大 学 新 闻 系, 在 湖 北 省 新 闻 出 版 局 大 家 报 刊 社 任 文 字 编 辑, 现 任 爆 笑 Q 族 阳 光 SMILE 杂 志 编 辑 奥 运 的 感 动 当 奥 运 圣 火 慢 慢 熄 灭, 谢 幕 的 烟 花 璀 璨 四 散 的 时 候,2008 年 夏 季 奥 运 会 悄 悄 地 走 了 太 多 的 夺 金 感 动, 让 我 们 大 多 数 人 的 眼 光 都 集 中 在 那 些 胜 利 者 的 身 上, 却 很 少 的 关 注 那 些 鲜 为 人 知 的, 却 充 满 感 动 和 泪 水 的 人 和 事 女 子 50 米 步 枪 决 赛 上, 中 国 选 手 杜 丽 为 中 国 射 击 队 夺 取 到 本 届 奥 运 会 上 的 第 四 块 金 牌 可 是, 在 之 前 的 女 子 十 米 气 步 枪 决 赛 争 夺 中, 她 发 挥 很 不 理 想, 赛 后 的 她 难 以 掩 饰 伤 心 之 情 地 哭 了 这 光 荣 背 后 的 复 杂 与 心 酸, 有 几 人 能 知 女 子 百 米 飞 人 大 赛 上, 或 许 大 家 的 目 光 都 集 中 在 牙 买 加 的 夺 金 热 门 人 选 上, 却 几 乎 无 人 留 意 到 有 个 浑 身 上 下 都 裹 着 衣 物 的 伊 拉 克 姑 娘, 在 她 的 国 家, 甚 至 没 有 一 个 像 样 的 赛 道 可 以 让 她 练 习, 在 比 赛 结 束 后, 教 练 都 要 紧 张 的 确 认 一 下 采 访 不 是 在 伊 拉 克 播 出, 才 能 让 她 面 对 媒 体 的 镜 头, 因 为, 在 她 的 国 家, 她 曾 经 收 到 过 多 次 的 恐 吓, 认 为 她 不 该 在 公 众 场 合 抛 头 露 面 田 径 比 赛 上, 中 国 飞 人 刘 翔 在 第 一 枪 之 后 因 伤 不 得 不 遗 憾 的 宣 布 退 赛 在 之 后 的 新 闻 发 布 会 上, 他 的 教 练 孙 海 平 以 泪 洗 面 在 褒 贬 参 半 的 外 界 评 论 面 前, 大 家 最 后 依 然 是 鼓 励 和 理 解 居 多 鞍 马 赛 场 上, 对 中 国 威 胁 最 大 的 美 国 名 将, 不 幸 马 前 失 手, 等 待 他 再 次 上 场 后, 全 场 观 众 报 以 热 烈 的 掌 声 排 球 战 场, 中 国 女 排 历 经 万 苦 后, 最 终 以 3:2 不 敌 美 国 女 排, 在 各 自 队 伍 退 场 时, 国 人 对 郎 平 教 练 和 她 的 美 国 队 伍 致 以 更 高 的 敬 意, 或 许, 这 些 都 是 对 体 育 精 神 的 一 种 最 好 的 诠 释 男 子 50 米 三 姿 气 枪 决 赛 上, 名 将 埃 蒙 斯 再 次 重 演 四 年 前 奥 运 会 一 幕, 最 后 一 发 的 失 误 将 自 己 的 金 牌 拱 手 让 人 后, 他 的 妻 子 对 他 的 热 吻 与 安 慰, 或 许, 你 无 法 感 受 到 他 们 的 心 情 这 些 爱, 这 些 情, 这 一 份 份 感 动, 让 所 有 人 在 替 他 惋 惜 的 同 时, 默 默 的 为 他 们 祝 福! 多 少 泪 水, 多 少 感 动, 多 少 祝 福, 多 少 欢 笑, 多 少 甜 美, 多 少 凄 切 17 个 日 日 夜 夜, 从 运 动 员 到 工 作 人 员, 从 场 上 观 众 到 场 外 群 众, 亿 万 人 用 自 己 的 双 手 共 同 奏 响 了 友 谊 团 结 和 平 进 步 的 北 京 乐 章 激 情 和 梦 想 齐 飞, 奋 斗 与 超 越 同 在 盛 会 虽 然 很 快 成 为 过 去, 但 北 京 奥 运 会, 不 仅 为 我 们 留 下 了 丰 富 的 物 质 遗 产, 更 留 下 了 宝 贵 的 精 神 遗 产 ; 不 仅 促 进 了 中 国 竞 技 体 育 的 新 跨 越 和 不 同 文 明 之 间 的 交 流, 更 促 进 了 世 界 对 中 国 的 认 识 新 北 京, 新 奥 运 经 历 奥 运 洗 礼 的 中 国 人, 将 以 更 加 自 信 开 放 的 姿 态, 为 全 面 建 设 小 康 社 会 实 现 民 族 伟 大 复 兴 而 努 力 奋 斗 2008 夏 季 奥 运, 完 美 的 谢 幕, 完 美 的 故 事 汇 成 完 美 的 河 流, 永 远 在 我 们 心 中 流 淌 COLUMNS COLUMNS 77

78 COLUMNS COLUMNS 佛 由 心 生 专 栏 作 者 : 黄 峰 毕 业 于 湖 北 大 学, 曾 推 出 个 人 文 集 凡 静 集, 公 开 发 表 各 类 文 章 数 百 篇, 现 为 武 汉 燃 气 总 策 划 选 择 去 灵 山 是 因 为 灵 山 寺 灵 山 寺 地 处 河 南 信 阳, 规 模 为 豫 南 之 最, 始 建 于 唐 朝, 由 唐 明 皇 李 隆 基 之 女 修 建 (713 年 ), 皇 姑 故 后, 圣 上 前 往 降 香, 封 为 国 庙, 是 官 营 建 的 寺 院 之 一, 距 今 已 有 一 千 二 百 多 年 的 历 史 武 汉 燃 气 采 风 团 的 团 员 们 对 这 个 神 圣 之 地 充 满 了 向 往, 包 括 我 车 一 到 寺 门 外, 所 有 的 团 员 很 快 都 下 了 车, 天 正 在 下 雨, 没 有 带 雨 具 的 很 快 就 淋 得 透 湿, 带 了 雨 具 的 也 很 快 收 了 起 来, 八 月 的 雨 淋 在 身 上 倒 觉 得 很 惬 意 灵 山 寺 三 面 环 山, 一 面 临 水, 建 筑 布 局 结 构 严 整, 六 座 大 殿 依 山 势 呈 梯 形 由 低 到 高 排 列 在 一 条 中 轴 线 上 六 间 前 大 殿 三 间 祖 师 殿 五 间 大 佛 殿 三 间 法 堂 五 间 祭 仙 宫 五 间 五 星 殿 共 计 三 十 间 六 座 大 殿 分 别 供 有 各 种 仙 佛 造 像 : 欢 乐 殿 供 关 公, 祖 师 殿 供 达 摩, 大 佛 殿 供 释 迦, 法 堂 供 罗 汉, 祭 仙 宫 供 上 下 八 仙, 五 星 殿 供 玉 皇 大 帝 和 魁 星, 显 示 出 儒 释 道 三 教 合 一 的 独 有 特 点 不 知 是 雾 还 是 云, 如 同 一 条 洁 白 的 丝 带 环 绕 在 半 山, 轻 抚 着 寺 庙, 金 鼎 云 轴 林 深 竹 盛 的 奇 特 人 文 景 观 显 现 在 我 们 眼 前 也 许 是 景 的 感 染, 也 许 是 境 的 触 动, 每 个 人 都 怀 着 虔 诚 的 心 读 着 这 寺 庙 的 一 切, 感 悟 着 今 生 与 来 世, 似 参 悟, 似 祈 祷 庙 里 的 钟 声 响 起, 一 位 僧 人 对 浑 身 湿 透 我 们 说 : 这 样 天 气, 施 主 的 心 很 诚, 阿 弥 陀 佛! 但 凡 走 进 寺 庙, 我 都 会 想 起 我 的 家 乡, 想 起 我 慈 祥 的 父 母, 眼 睛 都 会 不 由 的 潮 润 因 为 在 我 家 乡 的 村 头, 有 一 个 红 砖 瓦 房, 仅 仅 10 个 平 方 左 右, 一 人 多 高, 那 是 乡 亲 们 自 己 掏 钱 盖 的 寺 庙, 里 面 供 奉 着 一 座 观 音, 这 也 是 方 圆 百 里 唯 一 的 一 座 寺 庙 在 我 的 父 母 以 及 乡 亲 们 的 眼 里, 它 是 神 圣 我 的 母 亲 告 诉 我, 乡 亲 们 会 在 每 个 月 的 初 一 十 五 或 者 一 些 特 别 的 日 子 里 都 会 到 庙 里 进 香, 为 自 己 的 家 人, 特 别 是 在 外 地 奔 波 的 亲 人 祈 福, 祈 求 上 天 保 佑 他 们 平 安 健 康 我 曾 经 笑 着 问 母 亲 : 这 也 是 寺 庙 吗? 母 亲 说 : 乡 亲 们 都 信 佛, 这 个 庙 很 灵 验 的 我 没 有 听 懂 母 亲 的 话, 我 甚 至 怀 疑 他 们 是 否 了 解 什 么 是 佛, 尽 管 我 不 太 懂 直 到 有 一 年 春 节, 我 没 有 回 家, 我 的 母 亲 给 我 打 电 话, 告 诉 我 她 去 庙 里 进 香 了, 祈 求 菩 萨 保 佑 我 们 一 家 平 安, 保 佑 我 远 在 外 地 打 工 的 弟 弟 们 平 安! 那 一 刻 起, 我 才 真 正 弄 懂 了 那 座 庙 存 在 的 意 义, 我 才 真 正 了 解 我 的 父 母 以 及 那 些 纯 朴 乡 亲 心 中 的 佛 我 曾 经 看 过 这 么 一 段 话, 佛 对 我 说 : 你 的 心 上 有 尘 我 用 力 地 擦 拭 佛 说 : 你 错 了, 尘 是 擦 不 掉 的 我 于 是 将 心 剥 了 下 来 佛 又 说 : 你 又 错 了, 尘 本 非 尘, 何 来 有 尘 关 于 这 样 一 个 一 段 话 的 理 解 是, 其 实 尘 在 外, 心 在 内, 常 拂 之, 心 净 无 尘 ; 尘 在 内, 心 在 外, 常 剥 之, 无 尘 无 心 ; 心 中 有 尘, 尘 本 是 心, 何 畏 心 中 尘, 无 尘 亦 无 心 我 在 想, 人 关 于 世 间 万 物 的 看 法 与 理 解, 是 不 是 应 该 看 你 自 身 怎 么 去 看 怎 么 去 理 解 呢? 所 以 我 觉 得 每 个 人 心 中 皆 有 佛, 也 应 有 佛, 只 是 看 你 在 祈 祷 什 么, 希 望 什 么 佛 由 心 生, 保 佑 所 有 我 爱 的 人 及 爱 我 的 人 平 安 幸 福 78

79 专 栏 作 者 : 杜 勇 毕 业 于 湖 北 大 学 中 文 系, 曾 在 省 市 媒 体 发 表 过 数 百 篇 新 闻 作 品 和 文 学 作 品 牵 挂 谢 天 谢 地, 皇 天 不 负 有 心 人 : 经 过 一 学 年 的 再 学 习 再 努 力, 女 儿 终 于 考 进 了 一 所 比 较 理 想 的 大 学, 学 习 自 己 喜 欢 的 专 业 对 于 女 儿 去 年 的 糟 糕 表 现, 她 妈 妈 早 有 预 见, 而 且 至 今 想 起 来 就 来 气 挟 泰 山 以 超 北 海, 语 人 曰 我 不 能, 是 诚 不 能 也 为 长 者 折 枝, 语 人 曰, 我 不 能, 是 不 为 也, 非 不 能 也 老 婆 认 为 女 儿 在 高 中 的 学 习 上, 有 折 枝 之 类 也 的 嫌 疑 因 此, 对 女 儿 放 弃 志 愿 填 报 而 决 心 重 新 再 来 的 想 法, 态 度 坚 决 地 说 不! 理 由 简 单 而 充 分 : 这 伢 从 小 到 大, 不 管 是 学 习 还 是 生 活, 都 太 不 懂 事 太 不 省 心 太 不 努 力 太 不 自 律, 高 考 考 成 这 个 样 子, 即 便 有 偶 然, 也 是 偶 然 中 的 必 然 我 之 所 以 毫 无 保 留 地 支 持 女 儿 复 读, 是 因 为 这 几 年 穷 忙, 以 至 于 对 女 儿 的 学 习 不 闻 不 问, 现 在 肯 定 是 心 中 有 愧 老 婆 终 究 拗 不 过 我 和 女 儿 再 赌 一 年 的 执 着 与 豪 情, 勉 强 同 意 女 儿 去 不 可 为 而 为, 去 尽 个 心 现 实 生 活 往 往 就 是 这 样, 蓝 图 好 绘, 决 心 易 下, 但 好 梦 难 真 对 绘 画 基 础 薄 弱 的 女 儿 来 讲, 最 后 一 年 改 学 艺 术, 这 选 择 现 在 看 来 确 实 象 一 种 赌 博 面 对 学 习 中 生 活 中 的 一 个 个 具 体 的 难 题, 让 人 感 到 这 一 年 的 每 一 天, 过 得 好 快 又 好 慢 好 易 又 好 难 压 力 大 到 不 能 释 放 时, 老 婆 曾 不 止 一 次 地 这 样 憧 憬 未 来 : 如 果 影 影 ( 女 儿 小 名 ) 能 考 上 一 所 比 较 理 想 的 大 学, 学 个 比 较 理 想 的 专 业, 我 们 就 可 以 洒 脱 地 为 自 己 而 活 了, 不 再 为 她 操 那 份 闲 心 了, 她 将 来 做 到 个 么 样 子 就 是 个 么 样 子 了 感 谢 命 运 女 神 的 眷 顾, 我 们 的 梦 想 变 成 了 现 实! 9 月 初, 我 和 老 婆 送 女 儿 到 学 校 报 到 安 顿 好 女 儿 后, 才 发 现 寝 室 内 外 到 处 都 是 进 进 出 出 的 家 长 和 新 生, 很 是 嘈 杂 三 个 人 来 到 校 园 走 走 逛 逛 女 儿 略 显 沉 闷 地 跟 着, 心 事 重 重 的, 带 来 的 相 机 也 没 有 派 上 用 场 临 分 别 前, 我 对 女 儿 说 : 现 在 上 大 学 了, 我 们 以 后 永 远 都 会 把 你 当 成 孩 子, 但 应 该 是 一 个 懂 事 的 孩 子 了 新 的 生 活, 新 的 起 点, 要 记 住 三 条 : 学 会 自 理, 注 意 保 重 身 体 ; 集 中 精 力, 学 好 知 识 和 本 领 ; 以 积 极 的 心 态, 融 入 主 流 的 学 生 群 体, 协 调 好 同 学 们 的 关 系 女 儿 听 着 听 着, 别 过 脸 去, 老 婆 则 嫌 我 啰 嗦 没 想 到 女 儿 等 我 说 完 后, 回 过 脸 来, 眼 含 泪 光, 哽 咽 地 点 了 点 头 : 爸 爸, 我 知 道 你 和 妈 妈 为 我 付 出 了 蛮 多 你 们 回 去 以 后, 一 定 也 要 注 意 身 体, 我 也 会 想 你 们 牵 挂 你 们 的 回 来 的 路 上, 我 们 一 路 无 语 回 到 家 中, 几 天 过 去 了, 老 婆 未 见 洒 脱 起 来, 脸 上 倒 有 几 分 落 寞 的 神 情, 而 且 天 天 会 冒 出 很 多 问 题 来 问 我 : 你 记 不 记 得 你 上 大 学 时, 从 上 铺 掉 下 来 的 那 个 同 学 呀? 听 你 原 来 说, 那 同 学 做 梦 跳 高, 结 果 上 铺 的 挡 板 没 挡 住 他, 从 上 铺 摔 了 下 来 我 看 了 一 哈 子, 影 影 和 同 学 们 都 睡 上 铺, 那 床 的 栏 杆 还 是 做 得 那 么 矮, 会 不 会 有 同 学 掉 下 来? 听 说 军 训 很 严 酷, 很 多 同 学 都 受 不 了 我 们 星 期 六 要 不 要 去 看 看 影 影 呢? 那 么 多 同 学, 用 一 个 洗 衣 机, 够 不 够 用 啊? 影 影 这 么 强 的 个 性, 跟 别 的 同 学 搞 不 搞 得 好 啊? 都 是 很 现 实 一 些 的 问 题, 但 没 有 一 个 可 以 正 面 回 答 老 婆 问 多 了, 不 见 回 音, 不 耐 烦 了 : 你 哑 巴 了, 说 话 撒! 告 诉 你 吧, 所 有 问 题 都 不 是 问 题! 那 不 是 我 有 病? 没 错 这 个 病 说 得 不 好 听, 叫 溺 爱, 说 得 好 听 点, 叫 牵 挂 COLUMNS COLUMNS 79

80 COLUMNS COLUMNS 专 栏 作 者 : 吴 晓 燕 开 朗 热 诚 个 性 鲜 明 的 文 学 爱 好 者, 对 中 国 现 代 文 学 颇 有 兴 趣, 曾 在 报 刊 上 发 表 过 多 篇 随 笔 杂 文 和 散 文 大 处 着 眼 细 节 处 入 手 细 节 决 定 成 败 这 本 书 相 信 大 多 数 搞 管 理 的 人 都 看 过 并 深 有 体 会, 我 们 都 明 白 细 节 的 力 量 是 无 穷 的! 企 业 成 功 与 否, 关 键 在 于 细 节 的 执 行 力! 春 秋 时 期 伟 大 的 思 想 家, 道 家 学 派 的 创 始 人 老 子 早 就 说 过 : 天 下 难 事, 必 做 于 易 ; 天 下 大 事, 必 做 于 细 正 所 谓 成 也 细 节, 败 也 细 节 我 们 只 有 注 重 细 节, 在 每 一 细 节 上 做 足 功 夫, 才 能 让 我 们 的 企 业 持 续 发 展 和 壮 大 正 是 如 此, 武 煤 百 江 的 经 营 班 子 在 新 公 司 成 立 以 后 狠 抓 细 节 管 理 力 求 在 细 节 服 务 上 拉 开 与 竞 争 对 手 的 差 距, 扩 大 服 务 附 加 值, 用 优 质 的 服 务 来 稳 定 客 户 群, 建 立 客 户 忠 诚 度 和 企 业 品 牌 的 美 誉 度 特 别 是 目 前 建 立 并 推 行 的 规 范 服 务 更 是 让 我 感 受 公 司 坚 定 做 品 牌 服 务 的 决 心 公 司 从 员 工 的 着 装 仪 表 规 范 语 言 行 为 规 范, 以 及 直 营 店 维 修 店 外 在 形 象 规 范 营 业 员 服 务 规 范 配 送 上 门 销 售 服 务 规 范 维 修 服 务 规 范 等 凡 是 涉 及 到 与 用 户 服 务 的 细 节, 管 理 上 都 结 合 武 煤 百 江 的 实 际 情 况 进 行 了 全 面 的 完 善 和 制 度 的 建 立, 然 后 就 是 这 些 服 务 管 理 制 度 的 培 训 推 行 演 练 和 考 核 上 至 管 理 者, 下 至 每 员 送 气 工, 人 人 参 与 服 务 规 范 演 练, 人 人 达 标 管 理 者 更 是 不 辞 辛 苦 地 利 用 门 店 下 班 的 时 间 分 片 下 到 各 门 店 手 把 手 地 指 导 我 们 的 员 工 去 执 行 这 些 规 范 服 务 就 是 这 样 的 推 行 力 度 让 我 感 动 在 规 范 服 务 考 核 的 现 场, 我 看 到 : 送 气 工 用 他 们 一 张 张 朴 实 的 笑 脸, 用 他 们 那 不 是 很 标 准 的 普 通 话 与 用 户 交 流 和 沟 通, 还 有 他 们 那 些 规 范 的 服 务 动 作 : 进 门 换 鞋 套, 与 用 户 安 装 试 漏 调 试, 出 门 前 礼 貌 道 别, 特 别 是 将 用 户 门 口 的 垃 圾 带 走 等 等 这 些 细 节 服 务 上 让 我 感 受 到 了 我 们 武 煤 百 江 人 的 努 力 和 做 品 牌 服 务 的 决 心 当 然 在 推 行 伊 始, 我 们 有 的 员 工 们 做 这 些 规 范 服 务 动 作 有 点 不 自 然 或 者 是 不 好 意 思, 但 不 论 是 在 公 司 管 理 人 员 或 是 一 线 门 店 的 考 核 现 场, 我 们 的 零 售 管 理 者 和 员 工 们 都 会 去 欣 然 接 受 并 执 行 有 的 员 工 在 考 核 现 场 由 于 紧 张, 原 本 流 畅 的 动 作 变 得 不 协 调, 但 却 坚 持 一 遍 又 一 遍 重 复 这 些 服 务 流 程, 直 至 考 核 过 关 有 的 直 销 员 在 完 成 这 些 规 范 服 务 动 作 的 同 时, 也 感 慨 万 千, 分 析 了 自 己 以 前 由 于 没 有 执 行 穿 鞋 套 等 细 节 服 务 而 被 用 户 所 不 接 受 的 原 因 公 司 的 考 核 不 是 目 的, 目 的 是 固 化 员 工 的 优 质 服 务 意 识, 并 通 过 这 些 规 范 的 细 节 服 务 让 我 们 的 用 户 感 受 到 武 煤 百 江 热 情 和 专 业 化 的 服 务 员 工 的 辛 勤 付 出 和 坚 持 定 会 有 回 报 就 在 7 月 13 日, 我 们 连 城 直 营 店 直 销 员 崔 胜 元 为 用 户 送 气 时, 由 于 主 动 带 走 用 户 家 中 的 垃 圾, 让 用 户 感 到 非 常 满 意, 并 致 电 客 服 中 心 对 其 进 行 表 扬 我 相 信 在 不 久 的 将 来, 会 有 很 多 很 多 这 样 坚 持 规 范 服 务 的 直 销 员, 武 汉 三 镇 的 市 民 和 用 户 将 会 体 验 和 享 受 到 武 煤 百 江 的 金 牌 服 务 我 们 更 有 理 由 相 信 随 着 一 线 员 工 对 这 些 细 节 服 务 的 贯 彻 执 行, 将 这 些 看 似 细 小 平 常 的 服 务 做 好, 我 们 的 品 牌 定 能 深 入 人 心, 用 户 一 想 到 使 用 液 化 气 时, 定 能 首 选 武 煤 百 江 品 牌 80

81 摄影书画 摄影 武汉市燃气热力工程公司 刘佳 寻蜜 荷 点点花丛中 蝶 81

82 摄 影 书 画 摄 影 武 汉 燃 气 热 力 物 资 贸 易 有 限 公 司 庞 宇 奥 运 宝 贝 82

83 摄 影 书 画 83

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