EMC SourceOne 6.6 Search User Guide

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1 EMC SourceOne 6.6 版 SEARCH 用 户 指 南 P/N 修 订 版 A01 EMC Corporation 公 司 总 部 : Hopkinton, MA

2 版 权 所 有 EMC Corporation 保 留 所 有 权 利 发 布 时 间 :2010 年 5 月 EMC 认 为, 截 止 到 发 布 日 期, 本 出 版 物 中 的 信 息 是 正 确 的 本 出 版 物 中 的 信 息 可 随 时 更 改 而 不 另 行 通 知 本 出 版 物 中 的 信 息 按 现 状 提 供 EMC CORPORATION 不 对 本 出 版 物 中 的 信 息 提 供 任 何 陈 述 或 保 证, 也 不 对 适 销 性 或 适 用 某 种 特 定 的 用 途 提 供 默 示 的 保 证 使 用 复 制 以 及 分 发 本 出 版 物 所 述 的 任 何 EMC 软 件 均 须 有 相 应 的 软 件 许 可 证 有 关 EMC 产 品 名 称 的 最 新 清 单, 请 参 见 EMC.com 上 的 EMC Corporation 商 标 此 处 使 用 的 所 有 其 他 商 标 均 为 其 各 自 所 有 者 的 资 产 2 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

3 目 录 第 1 章 第 2 章 入 门 访 问 EMC SourceOne Search 登 录 EMC SourceOne Search 会 话 过 期 后 访 问 Search 注 销 EMC SourceOne Search EMC SourceOne Search 概 述 设 置 首 选 项 为 搜 索 配 置 Internet Explorer 安 全 配 置 Internet Explorer 以 播 放 动 画 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 指 定 搜 索 条 件 注 意 事 项 创 建 新 搜 索 指 定 搜 索 类 型 选 择 内 容 类 型 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 搜 索 关 键 字 字 符 如 何 对 各 个 搜 索 词 进 行 与 和 或 操 作 如 何 使 用 NOT (-) 运 算 符 搜 索 单 词 和 短 语 使 用 通 配 符 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹 自 定 义 搜 索 字 段 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 指 定 日 期 指 定 邮 件 大 小 保 存 搜 索 条 件 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件 执 行 委 派 搜 索 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南 3

4 目 录 第 3 章 运 行 并 监 视 搜 索 运 行 搜 索 监 视 搜 索 进 度 停 止 搜 索 了 解 错 误 消 息 关 于 搜 索 作 业 重 新 运 行 搜 索 第 4 章 附 录 A 附 录 B 使 用 搜 索 结 果 简 介 导 航 搜 索 结 果 调 整 搜 索 结 果 区 域 的 大 小 在 搜 索 结 果 中 添 加 和 删 除 列 调 整 列 的 宽 度 更 改 列 的 顺 序 更 改 排 序 列 和 排 序 顺 序 选 择 项 目 预 览 项 目 打 开 项 目 打 开 邮 件 打 开 附 件 答 复 或 转 发 Lotus Notes 邮 件 在 预 览 窗 格 中 打 印 项 目 删 除 项 目 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 搜 索 条 件 字 段 简 介 搜 索 条 件 字 段 与 内 容 类 型 的 对 应 关 系 对 搜 索 条 件 字 段 的 描 述 搜 索 结 果 简 介 搜 索 结 果 中 的 列 预 览 窗 格 中 的 信 息 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

5 前 言 作 为 产 品 线 性 能 改 进 和 功 能 增 强 服 务 的 一 部 分, EMC 会 定 期 发 布 其 硬 件 和 软 件 产 品 的 修 订 版 本 因 此, 本 文 中 提 到 的 某 些 功 能 也 许 不 受 现 行 软 件 或 硬 件 的 所 有 版 本 支 持 有 关 产 品 功 能 的 最 新 信 息, 请 参 阅 相 关 产 品 的 发 行 说 明 如 果 某 款 产 品 功 能 异 常 或 与 本 文 中 的 说 明 有 出 入, 请 与 您 的 EMC 代 表 联 系 目 标 读 者 本 文 档 是 EMC SourceOne 6.6 版 文 档 集 的 一 部 分, 适 用 于 管 理 员 和 需 要 搜 索 其 已 存 档 电 子 邮 件 及 其 他 已 存 档 内 容 类 型 的 最 终 用 户 本 文 档 中 使 用 的 约 定 EMC 使 用 以 下 特 殊 说 明 约 定 注 意 : 注 意 表 示 重 要 但 没 有 危 害 的 信 息! 小 心 小 心 包 含 避 免 数 据 丢 失 或 者 对 系 统 或 设 备 造 成 损 害 所 必 需 的 信 息! 重 要 重 要 说 明 包 含 操 作 软 件 所 必 需 的 信 息 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南 5

6 前 言 警 告 警 告 包 含 避 免 危 险 所 必 需 的 信 息, 如 果 您 忽 视 该 警 告, 可 能 导 致 严 重 的 人 身 伤 害 死 亡 或 重 大 的 财 产 损 失 危 险 危 险 说 明 包 含 避 免 危 险 所 必 需 的 信 息, 如 果 您 忽 视 该 信 息, 将 会 导 致 严 重 的 人 身 伤 害 死 亡 或 重 大 的 财 产 损 失 印 刷 约 定 EMC 在 本 文 档 中 使 用 以 下 样 式 约 定 : 正 常 : 在 行 文 ( 非 操 作 程 序 部 分 ) 中 用 于 以 下 各 项 : 界 面 元 素 的 名 称 ( 例 如 窗 口 对 话 框 按 钮 字 段 和 菜 单 的 名 称 ) 资 源 属 性 产 品 池 按 钮 函 数 实 用 程 序 的 名 称 以 及 布 尔 表 达 式 DQL 语 句 关 键 字 子 句 环 境 变 量 文 件 名 URL 路 径 名 文 件 名 目 录 名 称 计 算 机 名 称 链 接 组 服 务 密 钥 文 件 系 统 通 知 粗 体 : 在 行 文 ( 非 操 作 程 序 部 分 ) 中 用 于 以 下 各 项 : 命 令 守 护 程 序 选 项 程 序 进 程 服 务 应 用 程 序 实 用 程 序 内 核 通 知 系 统 调 用 手 册 页 的 名 称 在 操 作 程 序 中 用 于 以 下 各 项 : 界 面 元 素 的 名 称 ( 例 如 窗 口 对 话 框 按 钮 字 段 和 菜 单 的 名 称 ) 需 要 由 用 户 选 择 单 击 按 下 或 键 入 的 内 容 斜 体 : 在 全 文 ( 包 括 操 作 程 序 ) 中 用 于 以 下 各 项 : 本 文 中 涉 及 的 出 版 物 的 完 整 标 题 强 调 ( 例 如, 新 术 语 ) 变 量 Courier: 用 于 以 下 各 项 : 系 统 输 出, 例 如 错 误 消 息 或 脚 本 行 文 之 外 显 示 的 URL 完 整 路 径 文 件 名 提 示 和 语 法 Courier 粗 体 : 用 于 以 下 各 项 : 特 定 用 户 输 入 ( 例 如 命 令 ) 6 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

7 前 言 Courier 斜 体 : 在 操 作 程 序 中 用 于 以 下 各 项 : 命 令 行 中 的 变 量 用 户 输 入 变 量 < > 尖 括 号 括 起 来 的 是 用 户 提 供 的 参 数 或 变 量 值 [ ] 方 括 号 括 起 来 的 是 可 选 值 竖 线 表 示 可 选 的 选 项 - 此 竖 线 表 示 或 的 意 思 { } 大 括 号 表 示 您 必 须 指 定 的 内 容 ( 即 x y 或 z)... 省 略 号 表 示 示 例 中 省 略 的 非 必 需 信 息 获 取 帮 助 的 位 置 EMC 支 持 产 品 和 许 可 信 息 可 按 如 下 方 式 获 得 产 品 信 息 - 有 关 文 档 发 行 说 明 软 件 更 新 或 有 关 EMC 产 品 许 可 和 服 务 的 信 息, 请 访 问 EMC Powerlink 网 站 ( 需 要 注 册 ): 技 术 支 持 - 如 需 技 术 支 持, 请 在 Powerlink 上 转 至 EMC Customer Service (EMC 客 户 服 务 ) 要 通 过 Powerlink 请 求 服 务, 您 必 须 具 有 有 效 的 支 持 协 议 有 关 获 取 有 效 的 支 持 协 议 的 详 细 信 息, 请 与 EMC 销 售 代 表 联 系 ; 也 可 以 要 求 销 售 代 表 回 答 关 于 您 的 帐 户 的 任 何 问 题 您 的 意 见 您 的 建 议 将 有 助 于 我 们 不 断 改 进 用 户 出 版 物 的 准 确 性 结 构 和 整 体 质 量 请 将 您 对 本 文 档 的 意 见 和 建 议 发 送 至 : techpubcomments@emc.com 如 果 对 特 定 信 息 或 操 作 程 序 有 疑 问 意 见 或 问 题, 请 提 供 书 名 ( 若 有 ) 文 件 编 号 修 订 版 本 号 ( 如 A01) 页 码 以 及 其 他 有 助 于 我 们 找 到 您 所 述 主 题 的 详 细 信 息 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南 7

8 前 言 8 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

9 1 入 门 本 章 包 含 下 列 主 题 : 访 问 EMC SourceOne Search 登 录 EMC SourceOne Search 会 话 过 期 后 访 问 Search 注 销 EMC SourceOne Search EMC SourceOne Search 概 述 设 置 首 选 项 为 搜 索 配 置 Internet Explorer 安 全 配 置 Internet Explorer 以 播 放 动 画 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 入 门 9

10 入 门 访 问 EMC SourceOne Search 要 访 问 EMC SourceOne Search, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : ( 仅 适 用 于 Internet Explorer) 双 击 桌 面 上 的 SourceOne Search 应 用 程 序 快 捷 方 式 启 动 Web 浏 览 器 在 地 址 字 段 中, 输 入 系 统 管 理 员 提 供 给 您 的 地 址 (URL) 示 例 如 下 : 其 中, server 是 EMC SourceOne Search Web 服 务 器 的 名 称 此 时 将 出 现 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 注 意 : 如 果 显 示 关 于 安 全 警 报 或 网 站 被 阻 止 的 对 话 框, 请 参 阅 第 23 页 上 的 为 搜 索 配 置 Internet Explorer 安 全 注 意 : 可 向 Outlook 添 加 按 钮, 以 便 从 Outlook 启 动 EMC SourceOne 请 参 阅 第 25 页 上 的 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 登 录 EMC SourceOne Search 请 参 阅 : 第 11 页 上 的 关 于 登 录 和 用 户 身 份 验 证 第 11 页 上 的 限 制 与 注 意 事 项 第 12 页 上 的 操 作 程 序 : 登 录 EMC SourceOne Search 10 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

11 入 门 关 于 登 录 和 用 户 身 份 验 证 您 的 站 点 配 置 决 定 了 您 是 否 需 要 登 录 EMC SourceOne Search: 如 果 站 点 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 不 需 要 登 录 EMC SourceOne Search 这 种 情 况 会 显 示 主 搜 索 页 面 而 不 是 搜 索 登 录 页 面 请 跳 至 第 14 页 上 的 EMC SourceOne Search 概 述 如 果 站 点 未 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 必 须 进 行 登 录 请 跳 至 第 12 页 上 的 操 作 程 序 : 登 录 EMC SourceOne Search 限 制 与 注 意 事 项 要 使 用 IBM Lotus Domino 帐 户 登 录, 您 必 须 定 义 一 个 Internet 密 码 如 果 您 是 Domino/Notes 用 户 且 您 的 名 称 存 在 于 多 个 Domino 目 录 (Notes 通 讯 簿 ) 中, 则 必 须 使 用 全 限 定 Notes 名 称 登 录 不 可 使 用 SMTP 登 录 (name@company.com) 必 须 使 用 Microsoft Windows 或 IBM Lotus Domino 登 录! 重 要 必 须 使 用 US-ASCII 字 符 进 行 登 录 登 录 EMC SourceOne Search 11

12 入 门 操 作 程 序 : 登 录 EMC SourceOne Search 操 作 程 序 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 显 示 上 次 登 录 的 用 户 的 用 户 名 和 登 录 到 信 息 键 入 游 标 位 于 密 码 字 段 中 ( 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 第 13 页 上 的 如 何 保 存 登 录 信 息 ) 如 果 是 首 次 登 录 EMC SourceOne Search, 则 各 字 段 都 是 空 白 的, 且 键 入 游 标 位 于 用 户 名 字 段 中 图 1 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 要 登 录, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 用 户 名 字 段 中, 输 入 您 的 用 户 名 2. 在 密 码 字 段 中, 输 入 您 的 密 码 3. 在 登 录 到 字 段 中, 选 择 所 用 登 录 帐 户 的 类 型 : Microsoft Windows ( 适 用 于 Exchange/Outlook 用 户 ) IBM Lotus Domino ( 适 用 于 Domino/Notes 用 户 ) 4. 单 击 登 录 此 时 将 出 现 EMC SourceOne Search 页 面 继 续 了 解 : 第 14 页 上 的 EMC SourceOne Search 概 述 第 31 页 上 的 指 定 搜 索 条 件 12 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

13 入 门 如 何 保 存 登 录 信 息 登 录 信 息 ( 密 码 除 外 ) 作 为 Cookie 保 存 在 浏 览 器 的 缓 存 中 如 果 使 用 浏 览 器 的 删 除 Cookies 命 令 删 除 Cookie, 您 必 须 在 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 中 重 新 输 入 用 户 名 和 登 录 到 信 息 Cookie 特 定 于 浏 览 器 例 如, 如 果 使 用 Internet Explorer 登 录, 则 您 的 登 录 设 置 会 保 存 在 Internet Explorer Cookie 中 如 果 稍 后 使 用 Firefox 登 录, 则 Firefox 不 会 显 示 您 的 登 录 设 置, 因 为 该 浏 览 器 无 法 识 别 Internet Explorer Cookie 会 话 过 期 后 访 问 Search 若 搜 索 会 话 处 于 不 活 动 状 态, 一 段 时 间 后 将 会 过 期 ( 超 时 ) 如 果 站 点 不 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 会 显 示 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 如 果 站 点 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 会 显 示 一 个 信 息 页 面 根 据 您 的 站 点 配 置, 此 页 面 会 显 示 以 下 消 息 之 一 : 由 于 处 于 不 活 动 状 态, 会 话 已 过 期 单 击 继 续 返 回 应 用 程 序 图 2 会 话 已 过 期 Domino SSO 会 话 已 过 期 将 对 您 进 行 重 定 向, 以 便 您 可 以 重 新 输 入 门 户 凭 据 会 话 过 期 后 访 问 Search 13

14 入 门 注 销 EMC SourceOne Search 要 注 销 EMC SourceOne Search, 请 单 击 工 具 栏 中 的 注 销 图 标 图 3 注 销 图 标 即 将 显 示 的 下 一 页 取 决 于 您 的 站 点 配 置 : 如 果 站 点 不 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 会 显 示 EMC SourceOne Search 登 录 页 面 如 果 站 点 使 用 Windows 集 成 身 份 验 证 或 Domino 单 一 登 录 (SSO), 则 出 现 的 信 息 页 面 将 会 显 示 以 下 消 息 : 要 完 成 注 销 过 程 必 须 关 闭 所 有 浏 览 器 窗 口 并 退 出 浏 览 器 应 用 程 序 EMC SourceOne Search 概 述 使 用 EMC SourceOne Search 可 查 找 存 档 内 容 在 此 版 本 中 : 用 户 可 以 搜 索 电 子 邮 件 内 容 和 文 件 管 理 员 可 以 搜 索 电 子 邮 件 内 容 文 件 和 SharePoint 内 容 请 参 阅 : 第 14 页 上 的 启 动 时 的 Search 页 面 第 15 页 上 的 Search 页 面 上 的 主 要 区 域 启 动 时 的 Search 页 面 启 动 时, Search 页 面 显 示 上 次 运 行 的 搜 索, 包 括 搜 索 类 型 文 件 夹 范 围 搜 索 字 段 和 搜 索 结 果 此 外, Search 会 重 新 连 接 到 所 有 未 完 成 的 作 业 ( 还 原 复 制 到 存 档 删 除 ) 默 认 情 况 下, 上 次 搜 索 的 结 果 会 自 动 保 存 7 天 如 果 您 从 未 创 建 过 搜 索, 则 启 动 时 各 字 段 和 结 果 都 是 空 白 的 14 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

15 入 门 图 4 示 例 - 启 动 时 的 EMC SourceOne Search 页 面 ( 空 白 ) 注 意 : 系 统 管 理 员 可 以 配 置 默 认 搜 索 类 型 并 隐 藏 工 具 栏 上 的 搜 索 身 份 选 项 要 创 建 新 搜 索, 请 参 阅 第 33 页 上 的 创 建 新 搜 索 Search 页 面 上 的 主 要 区 域 EMC SourceOne Search 页 面 包 含 四 个 主 要 区 域 : 第 16 页 上 的 工 具 栏 第 18 页 上 的 搜 索 条 件 第 20 页 上 的 搜 索 结 果 第 20 页 上 的 预 览 窗 格 EMC SourceOne Search 概 述 15

16 入 门 工 具 栏 工 具 栏 上 的 图 标 取 决 于 您 选 择 的 搜 索 类 型 系 统 管 理 员 可 以 隐 藏 搜 索 身 份 选 项 图 5 管 理 员 工 具 栏 图 6 我 的 项 目 工 具 栏 图 7 我 已 参 与 的 项 目 工 具 栏 图 8 所 有 项 目 工 具 栏 图 9 我 的 文 件 工 具 栏 有 关 搜 索 类 型 的 信 息, 请 参 阅 第 34 页 上 的 指 定 搜 索 类 型 下 表 介 绍 了 工 具 栏 中 的 图 标 和 字 段 表 1 EMC SourceOne Search 工 具 栏 图 标 或 字 段 名 称 描 述 新 建 搜 索 用 于 清 除 搜 索 结 果 并 重 置 搜 索 字 段 请 参 阅 第 33 页 上 的 创 建 新 搜 索 和 第 47 页 上 的 重 置 搜 索 字 段 并 清 除 搜 索 结 果 打 开 搜 索 用 于 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 请 参 阅 第 36 页 上 的 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 保 存 搜 索 用 于 保 存 搜 索 条 件 请 参 阅 第 56 页 上 的 保 存 搜 索 条 件 16 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

17 入 门 表 1 EMC SourceOne Search 工 具 栏 ( 续 ) 图 标 或 字 段 名 称 描 述 打 印 邮 件 用 于 打 印 所 选 邮 件 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 选 项 用 于 设 置 首 选 项 和 选 择 要 在 搜 索 结 果 中 显 示 的 列 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 还 原 ( 到 邮 箱 ) 可 用 于 管 理 员 所 有 项 目 我 的 项 目 和 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 不 可 用 于 我 的 文 件 搜 索 类 型 用 于 将 所 选 邮 件 还 原 到 邮 件 服 务 器 上 用 户 邮 箱 的 文 件 夹 中 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 复 制 到 ( 存 档 ) 可 用 于 管 理 员 搜 索 类 型 不 可 用 于 所 有 项 目 我 的 项 目 我 已 参 与 的 项 目 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 用 于 将 所 选 邮 件 还 原 和 复 制 到 存 档 文 件 夹 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 删 除 可 用 于 管 理 员 和 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 不 可 用 于 所 有 项 目 我 的 项 目 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 用 于 从 以 下 位 置 删 除 邮 件 : 存 档 ( 如 果 选 择 的 是 管 理 员 搜 索 类 型 ) 用 户 定 向 存 档 (UDA) 文 件 夹 ( 如 果 选 择 的 是 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 ) 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 搜 索 类 型 用 于 选 择 要 执 行 的 搜 索 的 类 型 可 用 搜 索 类 型 取 决 于 您 的 权 限 级 别 默 认 为 我 的 项 目 如 果 执 行 委 派 搜 索 ( 搜 索 身 份 ), 那 么 可 用 的 搜 索 类 型 就 是 委 派 用 户 有 权 使 用 的 搜 索 类 型 请 参 阅 第 34 页 上 的 指 定 搜 索 类 型 EMC SourceOne Search 概 述 17

18 入 门 表 1 EMC SourceOne Search 工 具 栏 ( 续 ) 图 标 或 字 段 名 称 描 述 搜 索 身 份 ( 委 派 用 户 ) 如 果 系 统 管 理 员 启 用 了 此 选 项, 搜 索 身 份 选 项 将 可 用 于 我 的 项 目 我 已 参 与 的 项 目 和 所 有 项 目 搜 索 类 型 搜 索 身 份 选 项 始 终 不 可 用 于 管 理 员 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 用 于 指 定 您 要 作 为 受 委 派 人 搜 索 其 电 子 邮 件 的 用 户 的 姓 名 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 帮 助 用 于 打 开 EMC SourceOne Search 的 帮 助 注 销 用 于 注 销 EMC SourceOne Search 请 参 阅 第 14 页 上 的 注 销 EMC SourceOne Search 搜 索 条 件 在 搜 索 条 件 区 域 中, 指 定 : 要 搜 索 的 文 件 夹 要 搜 索 的 内 容 类 型 要 使 用 的 搜 索 字 段 搜 索 项 目 所 依 据 的 值 默 认 搜 索 字 段 取 决 于 在 显 示 字 段 中 选 择 的 内 容 类 型 图 10 文 件 夹 搜 索 条 件 区 域 - 全 部 内 容 类 型 的 默 认 字 段 左 上 角 显 示 选 择 的 要 搜 索 的 文 件 夹, 如 第 43 页 上 的 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹 中 所 述 默 认 设 置 为 所 有 文 件 夹 18 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

19 入 门 显 示 字 段 使 用 显 示 字 段 选 择 要 搜 索 的 内 容 类 型 可 用 内 容 类 型 取 决 于 站 点 存 档 的 内 容 类 型 以 及 选 择 的 搜 索 类 型 图 11 显 示 字 段 - 示 例 默 认 的 内 容 类 型 为 全 部 有 关 各 种 内 容 类 型 可 用 的 搜 索 字 段 的 描 述, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 关 键 字 字 段 使 用 顶 部 的 没 有 标 签 的 字 段 进 行 关 键 字 搜 索 请 参 阅 第 37 页 上 的 搜 索 关 键 字 也 可 以 使 用 添 加 条 件 按 钮 添 加 关 键 字 字 段 默 认 搜 索 字 段 根 据 您 在 显 示 字 段 中 选 择 的 不 同 内 容 类 型, 默 认 搜 索 字 段 也 会 有 所 不 同 例 如, 如 果 您 在 显 示 字 段 中 选 择 全 部, 则 只 有 日 期 是 默 认 的 搜 索 字 段 有 关 各 种 内 容 类 型 的 默 认 字 段 的 详 细 信 息, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 您 可 以 添 加 更 改 和 删 除 搜 索 字 段 请 参 阅 第 31 页 上 的 指 定 搜 索 条 件 EMC SourceOne Search 概 述 19

20 入 门 搜 索 结 果 搜 索 结 果 区 域 列 出 与 您 的 搜 索 条 件 匹 配 的 已 存 档 项 目 图 12 示 例 - 搜 索 结 果 可 以 在 搜 索 结 果 中 添 加 或 删 除 列, 如 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 中 所 述 但 是, 必 须 在 运 行 搜 索 之 前 指 定 列 预 览 窗 格 预 览 窗 格 显 示 所 选 项 目 的 预 览 图 13 示 例 - 联 系 人 的 预 览 附 件 字 段 以 链 接 形 式 显 示 附 件 的 名 称 有 关 打 开 邮 件 和 附 件 的 信 息, 请 参 阅 第 65 页 上 的 使 用 搜 索 结 果 20 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

21 入 门 设 置 首 选 项 要 设 置 用 于 显 示 搜 索 结 果 的 首 选 项, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 EMC SourceOne Search 页 面 上, 单 击 工 具 栏 中 的 选 项 此 时 将 打 开 选 项 对 话 框 图 14 选 项 2. 按 下 表 所 述 编 辑 设 置 表 2 选 项 对 话 框 中 的 设 置 设 置 描 述 搜 索 结 果 的 最 大 数 目 指 定 希 望 搜 索 返 回 的 最 大 项 目 数 最 小 值 为 1 始 终 搜 索 嵌 入 邮 件 要 始 终 搜 索 嵌 入 在 其 他 邮 件 中 的 邮 件, 请 选 中 该 复 选 框 如 果 清 除 该 复 选 框, EMC SourceOne Search 在 某 些 情 况 下 仍 可 能 搜 索 嵌 入 邮 件 例 如, 默 认 情 况 下, 其 他 搜 索 字 段 ( 如 关 键 字 主 题 和 正 文 ) 对 EMC SourceOne 本 机 存 档 中 的 邮 件 和 嵌 入 邮 件 执 行 全 文 索 引 搜 索 如 果 在 地 址 字 段 中 手 动 输 入 值, 还 将 执 行 全 文 索 引 搜 索 设 置 首 选 项 21

22 入 门 表 2 选 项 对 话 框 中 的 设 置 ( 续 ) 设 置 描 述 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 目 要 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 目, 请 选 中 该 复 选 框 要 在 搜 索 结 果 中 显 示 重 复 项 目, 请 清 除 该 复 选 框 有 关 删 除 重 复 项 的 详 细 信 息, 请 参 阅 第 23 页 上 的 关 于 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 每 页 显 示 的 项 目 数 指 定 希 望 每 页 显 示 的 返 回 项 目 数 最 小 值 为 1, 最 大 值 为 50 选 择 列 可 用 的 列 取 决 于 在 搜 索 类 型 字 段 和 显 示 字 段 中 选 择 的 内 容 对 于 各 列 的 复 选 框, 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 要 在 搜 索 结 果 中 显 示 某 个 列, 请 选 中 相 应 的 复 选 框 如 果 不 希 望 在 搜 索 结 果 中 显 示 某 个 列, 请 清 除 相 应 的 复 选 框 有 关 各 种 内 容 类 型 的 可 用 列 的 列 表, 请 参 阅 第 104 页 上 的 搜 索 结 果 中 的 列 注 意 : 必 须 在 运 行 搜 索 之 前 指 定 列 如 果 在 运 行 搜 索 后 指 定 某 些 列, 然 后 在 选 项 对 话 框 中 单 击 保 存, 则 会 显 示 警 报 : 已 添 加 以 下 列, 但 只 有 运 行 下 次 搜 索 后 才 可 使 用 这 些 数 据 如 果 您 在 添 加 列 后 不 重 新 运 行 搜 索, 则 这 些 列 在 搜 索 结 果 中 可 能 为 空 白 根 据 屏 幕 调 整 列 要 将 列 宽 调 整 为 屏 幕 的 宽 度, 并 且 不 显 示 水 平 滚 动 条, 请 选 中 该 复 选 框 如 果 不 希 望 将 列 宽 调 整 为 屏 幕 的 宽 度, 而 是 显 示 水 平 滚 动 条, 请 清 除 该 复 选 框 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer 不 提 示 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer 如 果 使 用 Notes 登 录 方 式 登 录 到 EMC SourceOne Search 且 系 统 管 理 员 允 许 用 户 安 装 查 看 器, 则 此 链 接 可 用 要 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer ( 打 开 搜 索 结 果 中 的 Notes 邮 件 需 要 使 用 该 组 件 ), 请 单 击 该 链 接 如 果 使 用 Notes 登 录 方 式 登 录 到 EMC SourceOne Search 且 系 统 管 理 员 允 许 用 户 安 装 查 看 器, 则 此 复 选 框 可 用 要 控 制 首 次 打 开 搜 索 结 果 中 的 Notes 邮 件 时 ONM Viewer 下 载 提 示 的 显 示, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 要 阻 止 显 示 下 载 提 示, 请 选 中 该 复 选 框 要 显 示 下 载 提 示, 请 清 除 该 复 选 框 注 意 : 如 果 ONM Viewer 存 在 更 新 版 本, 即 使 您 已 选 中 不 提 示 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer 复 选 框, 也 会 显 示 下 载 提 示 3. 单 击 保 存 并 关 闭 保 存 所 做 更 改, 并 关 闭 选 项 对 话 框 22 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

23 入 门 关 于 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 如 果 选 中 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 目 复 选 框, 并 且 在 搜 索 过 程 中 遇 到 重 复 项, 则 您 可 能 会 发 现 返 回 的 项 目 数 少 于 指 定 的 搜 索 结 果 的 最 大 数 目 在 搜 索 结 果 中, 重 复 项 目 会 计 入 搜 索 结 果 的 最 大 数 目 值 搜 索 首 先 返 回 结 果 的 最 大 数 目, 然 后 删 除 重 复 项 例 如, 假 定 您 将 搜 索 结 果 的 最 大 数 目 的 值 指 定 为 500, 并 且 选 中 了 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 目 复 选 框 假 设 找 到 的 项 目 数 为 指 定 的 最 大 数 目 (500), 其 中 包 括 150 个 重 复 项 此 时 将 显 示 350 ( ) 个 项 目, 而 不 是 500 个 为 搜 索 配 置 Internet Explorer 安 全 您 或 系 统 管 理 员 必 须 为 EMC SourceOne Search 配 置 Internet Explorer 安 全 : 1. 将 Search URL 添 加 到 Internet Explorer 的 本 地 Intranet 列 表 中 : a. 在 Internet 选 项 对 话 框 的 安 全 选 项 卡 上, 选 择 本 地 Intranet 图 标 图 15 Internet Explorer - Internet 选 项 - 本 地 Intranet 为 搜 索 配 置 Internet Explorer 安 全 23

24 入 门 b. 单 击 站 点 c. 在 本 地 Intranet 对 话 框 中, 单 击 高 级 d. 在 第 二 个 本 地 Intranet 对 话 框 中, 单 击 添 加 将 Search URL 添 加 到 列 表 中 e. 单 击 关 闭 关 闭 第 二 个 本 地 Intranet 对 话 框 f. 单 击 确 定 关 闭 第 一 个 本 地 Intranet 对 话 框 g. 在 Internet 选 项 对 话 框 中, 单 击 应 用 应 用 所 做 更 改 h. 保 持 Internet 选 项 对 话 框 处 于 打 开 状 态, 以 进 行 下 一 步 操 作 2. 将 本 地 Intranet 区 域 的 安 全 级 别 配 置 为 中 低 : a. 在 Internet 选 项 对 话 框 的 安 全 选 项 卡 上, 选 择 本 地 Intranet 图 标 b. 将 安 全 级 别 滑 块 设 置 为 中 低 c. 在 Internet 选 项 对 话 框 中, 单 击 确 定 保 存 所 做 更 改 并 关 闭 对 话 框 配 置 Internet Explorer 以 播 放 动 画 注 意 : 仅 当 与 Windows Server 2008 R2 一 起 使 用 时, 本 节 才 适 用 于 Internet Explorer EMC SourceOne 使 用 动 画 图 像 来 表 示 正 在 执 行 特 定 的 操 作 当 Internet Explorer 与 Windows Server 2008 R2 一 起 使 用 时, 默 认 情 况 下 禁 用 动 画 图 像 播 放 动 画 图 像 : 1. 在 Internet Explorer 中, 选 择 工 具 > Internet 选 项 2. 单 击 高 级 选 项 卡 24 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

25 入 门 3. 在 多 媒 体 部 分, 选 择 在 网 页 中 播 放 动 画 图 16 Internet Explorer - 在 网 页 中 播 放 动 画 4. 重 新 启 动 Internet Explorer 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 可 向 Outlook 添 加 按 钮, 以 便 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 此 时 将 在 新 浏 览 器 窗 口 中 打 开 Search 要 向 Outlook 添 加 按 钮 来 访 问 EMC SourceOne Search, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 Outlook 中, 选 择 工 具 > 自 定 义 2. 完 成 下 列 步 骤 : a. 第 26 页 上 的 显 示 Web 工 具 栏 b. 第 27 页 上 的 将 Web 浏 览 器 按 钮 添 加 到 Web 工 具 栏 c. 第 28 页 上 的 自 定 义 Web 浏 览 器 按 钮 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 25

26 入 门 显 示 Web 工 具 栏 要 在 Outlook 中 显 示 Web 工 具 栏, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 自 定 义 对 话 框 中, 单 击 工 具 栏 选 项 卡 2. 在 工 具 栏 选 项 卡 中, 选 中 Web 复 选 框 图 17 Outlook - 自 定 义 > 工 具 栏 选 项 卡 Outlook 工 具 栏 区 域 将 显 示 Web 工 具 栏 图 18 Outlook - Web 工 具 栏 3. 保 持 自 定 义 对 话 框 处 于 打 开 状 态 4. 请 跳 至 第 27 页 上 的 将 Web 浏 览 器 按 钮 添 加 到 Web 工 具 栏 26 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

27 入 门 将 Web 浏 览 器 按 钮 添 加 到 Web 工 具 栏 要 将 Web 浏 览 器 按 钮 添 加 到 Outlook 中 的 Web 工 具 栏, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 自 定 义 对 话 框 中, 单 击 命 令 选 项 卡 2. 在 命 令 选 项 卡 上 : a. 在 类 别 列 表 中, 选 择 Web b. 在 命 令 列 表 中, 选 择 Web 浏 览 器, 再 将 其 拖 放 到 Web 工 具 栏 上 的 所 需 位 置 图 19 Outlook - 自 定 义 > 命 令 选 项 卡 图 20 Outlook - 添 加 到 Web 工 具 栏 上 的 Web 浏 览 器 按 钮 3. 保 持 自 定 义 对 话 框 处 于 打 开 状 态 4. 请 跳 至 第 28 页 上 的 自 定 义 Web 浏 览 器 按 钮 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 27

28 入 门 自 定 义 Web 浏 览 器 按 钮 要 自 定 义 Outlook 中 的 Web 浏 览 器 按 钮, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 Web 工 具 栏 上, 右 键 单 击 新 的 Web 浏 览 器 按 钮 以 显 示 菜 单 使 用 右 键 单 击 菜 单 中 的 选 项, 执 行 下 列 步 骤 2. 在 名 称 选 项 中, 将 名 称 从 Web 浏 览 器 更 改 为 该 按 钮 的 描 述 性 名 称 ( 例 如, EMC SourceOne Search 或 Archive Search ) 图 21 Outlook - Web 浏 览 器 按 钮 > 名 称 3. 单 击 更 改 按 钮 图 像, 然 后 选 择 适 合 于 搜 索 按 钮 的 图 标 ( 例 如 钥 匙 图 标 ) 图 22 Outlook - Web 浏 览 器 按 钮 > 更 改 按 钮 图 像 28 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

29 入 门 4. 单 击 分 配 超 链 接 > 打 开 图 23 Outlook - Web 浏 览 器 按 钮 > 分 配 超 链 接 > 打 开 5. 在 分 配 超 链 接 : 打 开 对 话 框 中 : 图 24 Outlook - 分 配 超 链 接 : 打 开 a. 在 左 边 的 链 接 到 列 中, 选 择 原 有 文 件 或 网 页 ( 默 认 情 况 下 应 该 会 选 中 该 项 ) b. 忽 略 查 找 范 围 字 段 及 其 下 方 的 滚 动 列 表 从 Outlook 访 问 EMC SourceOne Search 29

30 入 门 c. 在 地 址 字 段 中, 键 入 EMC SourceOne Search 的 URL, 如 下 所 示 : Name>/Search 其 中, <Server Name> 为 EMC SourceOne Search Web 服 务 器 的 名 称 d. 单 击 确 定 关 闭 分 配 超 链 接 : 打 开 对 话 框 6. 单 击 关 闭 关 闭 自 定 义 对 话 框 当 您 单 击 Web 工 具 栏 上 的 这 个 新 按 钮 时, 将 打 开 新 的 Web 浏 览 器 窗 口, 它 指 向 EMC SourceOne Search 网 站 30 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

31 2 指 定 搜 索 条 件 本 章 包 含 下 列 主 题 : 注 意 事 项 创 建 新 搜 索 指 定 搜 索 类 型 选 择 内 容 类 型 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 搜 索 关 键 字 字 符 如 何 对 各 个 搜 索 词 进 行 与 和 或 操 作 如 何 使 用 NOT (-) 运 算 符 搜 索 单 词 和 短 语 使 用 通 配 符 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹 自 定 义 搜 索 字 段 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 指 定 日 期 指 定 邮 件 大 小 保 存 搜 索 条 件 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件 执 行 委 派 搜 索 注 意 : 有 关 可 用 搜 索 条 件 字 段 的 完 整 列 表, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 指 定 搜 索 条 件 31

32 指 定 搜 索 条 件 注 意 事 项 一 次 只 能 运 行 一 个 搜 索 如 果 在 Internet Explorer 中 打 开 另 一 个 浏 览 器 窗 口 ( 文 件 > 新 建 > 窗 口 ) 并 运 行 另 一 搜 索, 则 会 在 这 两 个 窗 口 中 显 示 相 同 的 结 果 如 果 没 有 为 任 何 搜 索 条 件 字 段 提 供 值, 则 搜 索 将 查 找 并 显 示 所 有 邮 件, 直 到 达 到 选 项 中 指 定 的 最 大 行 数 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 在 搜 索 Xtender 4.8 SP1 存 档 和 EMC SourceOne 存 档 时 注 意 以 下 差 别 : 由 于 兼 容 性 原 因, 正 斜 线 (/) 在 EMC SourceOne 中 是 一 个 有 特 殊 用 途 的 字 符 但 在 Xtender 4.8 SP1 服 务 器 中 搜 索 有 所 不 同, 此 时 会 在 isys.cfg 文 件 中 将 正 斜 线 (/) 识 别 为 普 通 字 符 您 不 能 通 过 EMC SourceOne Search 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 中 删 除 邮 件 要 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 中 删 除 邮 件, 请 使 用 Xtender 4.8 SP1 Search 插 件 根 据 设 计, EMC SourceOne Search 不 会 阻 止 您 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 文 件 夹 中 删 除 项 目 的 尝 试 EMC SourceOne Search 在 删 除 状 态 > 详 细 信 息 页 面 中 报 告 失 败 项 目 计 数 中 的 项 目 单 击 此 页 面 中 的 查 看 失 败 报 告 链 接 可 查 看 失 败 报 告 这 些 项 目 被 标 记 为 无 法 删 除 项 目 Xtender 4.x 在 IBM Lotus Domino 邮 件 中 不 支 持 多 字 节 字 符 (MBCS) 如 果 有 多 字 节 Domino 邮 件 在 Xtender 4x 中 存 档, 当 您 通 过 主 题 或 关 键 字 执 行 搜 索 时,EMC SourceOne Search 在 Xtender 存 档 中 查 找 邮 件 时 可 能 发 生 错 误 由 于 泰 语 或 朝 鲜 语 句 子 中 的 单 词 之 间 没 有 空 格, 因 此 无 法 在 泰 语 或 朝 鲜 语 邮 件 中 使 用 EMC SourceOne Search 来 搜 索 单 词 EMC SourceOne Search 无 法 识 别 各 个 单 词, 因 为 这 些 单 词 之 间 没 有 空 格 应 采 用 其 他 方 法 来 搜 索 泰 语 或 朝 鲜 语 邮 件, 不 要 在 邮 件 正 文 中 搜 索 单 词 32 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

33 指 定 搜 索 条 件 创 建 新 搜 索 要 开 始 新 搜 索, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 要 清 除 搜 索 结 果 并 重 置 搜 索 字 段, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 单 击 工 具 栏 中 的 新 建 搜 索 图 标 图 25 新 建 搜 索 图 标 在 搜 索 条 件 区 域 中, 单 击 关 键 字 搜 索 字 段 中 的 下 拉 箭 头, 然 后 在 关 键 字 字 段 下 拉 菜 单 中 选 择 新 建 搜 索 图 26 关 键 字 下 拉 菜 单 中 的 新 建 搜 索 2. 选 择 搜 索 类 型, 如 第 34 页 上 的 指 定 搜 索 类 型 中 所 述 3. 在 显 示 字 段 中 选 择 内 容 类 型, 如 第 35 页 上 的 选 择 内 容 类 型 中 所 述 4. 根 据 具 体 情 况 执 行 下 列 任 一 步 骤 : 使 用 在 启 动 时 或 在 使 用 新 建 搜 索 后 显 示 的 默 认 搜 索 字 段 添 加 或 删 除 搜 索 字 段 请 参 阅 第 45 页 上 的 自 定 义 搜 索 字 段 使 用 已 保 存 的 搜 索 条 件 请 参 阅 第 36 页 上 的 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 创 建 新 搜 索 33

34 指 定 搜 索 条 件 指 定 搜 索 类 型 表 3 在 工 具 栏 中, 搜 索 类 型 字 段 显 示 您 有 权 运 行 的 搜 索 类 型 可 搜 索 内 容 的 类 型 取 决 于 站 点 存 档 的 内 容 类 型 搜 索 类 型 搜 索 类 型 描 述 我 的 项 目 只 显 示 您 是 其 所 有 者 的 电 子 邮 件 项 目 您 必 须 在 搜 索 的 每 个 文 件 夹 上 拥 有 所 有 者 权 限 我 的 文 件 显 示 您 有 权 访 问 的 文 件 您 必 须 在 搜 索 的 每 个 文 件 夹 上 拥 有 我 的 文 件 权 限 我 已 参 与 的 项 目 只 显 示 您 是 其 参 与 者 的 电 子 邮 件 项 目 ( 指 示 要 对 邮 件 进 行 存 档 ) 您 必 须 在 搜 索 的 每 个 文 件 夹 上 拥 有 参 与 者 权 限 所 有 项 目 显 示 所 有 电 子 邮 件 项 目 SharePoint 内 容 和 文 件 内 容 您 必 须 在 搜 索 的 每 个 文 件 夹 上 拥 有 全 部 读 取 权 限 管 理 员 可 以 读 取 添 加 或 删 除 所 有 电 子 邮 件 项 目 SharePoint 内 容 和 文 件 内 容 您 必 须 在 搜 索 的 每 个 文 件 夹 上 拥 有 管 理 员 权 限 搜 索 类 型 决 定 您 可 以 使 用 的 搜 索 字 段 和 工 具 栏 图 标 正 在 运 行 搜 索 时 不 能 更 改 搜 索 类 型! 重 要 先 选 择 搜 索 类 型, 再 输 入 搜 索 条 件 如 果 更 改 搜 索 类 型, 将 显 示 以 下 提 示 : 更 改 搜 索 类 型 将 重 置 搜 索 字 段 是 否 确 实 要 继 续? 如 果 选 择 是, 则 所 有 搜 索 条 件 都 将 丢 失, 并 将 删 除 已 添 加 的 所 有 搜 索 字 段 此 外, 还 将 清 除 上 一 次 搜 索 的 结 果 注 意 : 要 作 为 受 委 派 人 搜 索 其 他 人 的 电 子 邮 件, 请 参 阅 第 58 页 上 的 执 行 委 派 搜 索 34 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

35 指 定 搜 索 条 件 选 择 内 容 类 型 在 显 示 字 段 中, 选 择 要 搜 索 的 内 容 类 型 可 用 内 容 类 型 取 决 于 站 点 存 档 的 内 容 类 型 以 及 选 择 的 搜 索 类 型 图 27 显 示 字 段 - 示 例 默 认 的 内 容 类 型 为 全 部 有 关 适 用 于 各 种 内 容 类 型 的 搜 索 字 段 列 表, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 注 意 : 对 于 Domino/Notes, 所 有 约 会 会 议 和 事 件 都 会 映 射 到 约 会 内 容 类 型 例 如, 要 搜 索 Notes 会 议 项 目, 请 在 显 示 字 段 中 选 择 日 历 项 目 > 约 会, 而 不 是 选 择 日 历 项 目 > 会 议 或 者, 在 显 示 字 段 中 选 择 日 历 项 目, 此 时 将 返 回 所 有 日 历 项 目 ( 不 论 平 台 如 何 都 是 如 此 ) 选 择 内 容 类 型 35

36 指 定 搜 索 条 件 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件 如 果 已 保 存 搜 索 条 件 ( 如 第 56 页 上 的 保 存 搜 索 条 件 中 所 述 ), 可 以 打 开 已 保 存 的 条 件 并 重 新 运 行 搜 索 可 以 使 用 已 保 存 的 条 件 按 原 样 重 新 运 行 搜 索, 或 者 先 编 辑 条 件 还 可 以 使 用 其 他 名 称 保 存 编 辑 后 的 搜 索 条 件 要 打 开 已 保 存 的 搜 索 条 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 工 具 栏 中, 单 击 打 开 搜 索 图 标 2. 在 打 开 搜 索 对 话 框 中 : a. 可 以 按 名 称 列 或 修 改 时 间 列 进 行 排 序, 以 便 更 快 地 查 找 已 保 存 的 条 件 注 意 : 默 认 情 况 下, 已 保 存 的 搜 索 按 修 改 时 间 列 排 序, 因 此 最 后 保 存 的 搜 索 将 显 示 在 列 表 顶 部 b. 选 择 已 保 存 的 搜 索 条 件 c. 单 击 打 开 图 28 打 开 搜 索 SourceOne Search 页 面 显 示 已 保 存 的 搜 索 条 件 要 编 辑 该 条 件, 请 参 阅 : 第 45 页 上 的 自 定 义 搜 索 字 段 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 要 删 除 已 保 存 的 条 件, 请 参 阅 第 57 页 上 的 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件 36 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

37 指 定 搜 索 条 件 搜 索 关 键 字 示 例 1 示 例 2 在 此 版 本 中, 关 键 字 字 段 的 功 能 会 根 据 是 执 行 管 理 员 搜 索 还 是 用 户 搜 索 而 发 生 改 变 : 管 理 员 搜 索 - 可 使 用 关 键 字 字 段 在 所 有 内 容 类 型 的 所 有 索 引 字 段 中 进 行 搜 索 用 户 搜 索 - 可 使 用 关 键 字 字 段 在 主 题 正 文 附 件 与 附 件 名 称 中 进 行 搜 索 对 于 电 子 邮 件 内 容 类 型, 管 理 员 搜 索 与 用 户 搜 索 都 能 在 正 文 主 题 附 件 与 附 件 名 称 中 进 行 关 键 字 搜 索 对 于 联 系 人 内 容 类 型, 管 理 员 搜 索 可 在 姓 名 以 及 全 名 中 进 行 关 键 字 搜 索 对 于 电 子 邮 件 内 容, 要 在 主 题 正 文 附 件 名 称 或 附 件 内 容 中 进 行 搜 索, 可 以 使 用 : 主 题 正 文 附 件 名 称 或 附 件 字 段 若 要 将 它 们 添 加 到 搜 索 条 件 中, 请 参 阅 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 关 键 字 字 段, 如 下 面 的 操 作 程 序 中 所 述 要 搜 索 关 键 字, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 关 键 字 字 段 中 输 入 关 键 字 的 所 有 或 部 分 字 符 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 第 40 页 上 的 搜 索 单 词 和 短 语 图 29 关 键 字 字 段 2. 单 击 查 找 在 关 键 字 字 段 中 输 入 的 单 词 之 间 是 或 的 关 系 要 对 各 个 关 键 字 进 行 与 操 作, 请 向 搜 索 条 件 区 域 中 添 加 其 他 关 键 字 字 段 请 参 阅 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 搜 索 关 键 字 37

38 指 定 搜 索 条 件 字 符 EMC SourceOne 无 法 对 某 些 字 符 编 制 索 引, 因 此 无 法 搜 索 这 些 字 符 EMC SourceOne 会 保 留 其 他 字 符, 因 此 不 应 对 这 些 字 符 进 行 搜 索, 否 则 会 获 得 非 预 期 的 结 果 本 节 列 出 了 已 编 制 索 引 的 字 符 未 编 制 索 引 的 字 符 和 保 留 字 符 已 编 制 索 引 且 可 搜 索 的 字 符 基 本 字 符 基 本 字 符 始 终 可 以 编 制 索 引 基 本 字 符 集 包 括 : a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 有 效 字 符 有 效 字 符 作 为 标 准 字 母 数 字 字 符 编 制 索 引 如 果 有 效 字 符 是 某 个 单 词 的 一 部 分, 或 其 本 身 就 是 一 个 单 词, 则 可 以 搜 索 这 些 字 符 有 效 字 符 集 包 括 : $ % & _ Š Œ š œ Ÿ À Á Â Ã Ä Å Æ Ç È É Ê Ë Ì Í Î Ï Ð Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Ø Ù Ú Û Ü Ý Þ ß à á â ã ä å æ ç è é ê ë ì í î ï ð ñ ò ó ô õ ö ø ù ú û ü ý þ ÿ 未 编 制 索 引 且 不 可 搜 索 的 字 符 无 效 字 符 标 点 无 效 字 符 不 会 编 制 索 引, 并 且 会 自 动 从 搜 索 字 符 串 中 删 除 无 效 字 符 集 包 括 : ' / ` 标 点 字 符 不 会 编 制 索 引, 会 将 它 们 作 为 空 白 处 理 句 点 将 作 为 标 点 字 符 处 理, 除 非 句 点 出 现 在 单 词 中, 否 则 生 成 的 搜 索 结 果 将 与 其 他 标 点 字 符 的 搜 索 结 果 相 同 句 点 出 现 在 单 词 中 时, 将 作 为 字 母 数 字 字 符 处 理 标 点 字 符 集 包 含 以 下 字 符 : < > ( ) { } [ ] \, ; : " 38 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

39 指 定 搜 索 条 件 保 留 字 符 EMC SourceOne 中 的 保 留 字 符 具 有 特 殊 意 义 搜 索 中 意 外 使 用 了 任 何 保 留 字 符 都 可 能 导 致 非 预 期 的 结 果 保 留 字 符 包 括 : *! ~ ( ) \\ // ' / ` 星 号 是 通 配 符 如 何 对 各 个 搜 索 词 进 行 与 和 或 操 作 默 认 情 况 下 : 一 个 字 段 中 的 值 是 或 的 关 系 例 如, 如 果 在 同 一 字 段 中 输 入 单 词 sales quota, 将 返 回 与 其 中 任 一 单 词 匹 配 的 邮 件 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 第 40 页 上 的 搜 索 单 词 和 短 语 地 址 字 段 的 操 作 方 式 有 所 不 同, 如 第 49 页 上 的 用 于 指 定 地 址 的 方 法 中 所 述 各 个 搜 索 字 段 的 值 之 间 是 与 的 关 系 例 如, 如 果 在 收 件 人 字 段 中 指 定 了 收 件 人, 在 日 期 字 段 中 指 定 了 日 期, 那 么 只 会 返 回 与 指 定 的 收 件 人 和 日 期 都 匹 配 的 那 些 邮 件 注 意 : 单 词 AND 和 OR 不 用 作 运 算 符 要 对 同 一 字 段 中 的 搜 索 词 进 行 与 操 作, 请 添 加 重 复 的 搜 索 字 段 例 如, 可 通 过 这 种 方 法 为 日 期 字 段 和 邮 件 大 小 字 段 指 定 范 围 请 参 阅 : 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 第 54 页 上 的 指 定 日 期 第 56 页 上 的 指 定 邮 件 大 小 注 意 :SourceOne 尚 不 支 持 在 Xtender 存 档 中 对 多 个 发 件 人 字 段 进 行 搜 索 如 何 对 各 个 搜 索 词 进 行 与 和 或 操 作 39

40 指 定 搜 索 条 件 如 何 使 用 NOT (-) 运 算 符 在 EMC SourceOne Search 中, 单 词 开 头 的 减 号 (-) 用 作 NOT 运 算 符 注 意 : 地 址 字 段 ( 发 件 人 收 件 人 发 件 人 或 收 件 人 和 所 有 者 ) 不 支 持 NOT (-) 运 算 符 示 例 如 果 在 主 题 搜 索 字 段 中 输 入 closed, 则 搜 索 不 会 返 回 在 主 题 中 包 含 closed 一 词 的 邮 件 如 果 在 主 题 字 段 中 输 入 trade closed, 则 这 些 搜 索 词 之 间 是 或 的 关 系, 如 第 41 页 上 的 多 个 单 词 或 短 语 中 所 述 搜 索 将 查 找 包 含 单 词 trade 或 不 包 含 单 词 closed 的 邮 件 对 于 主 题 中 包 含 单 词 closed 的 邮 件, 如 果 其 中 也 包 含 单 词 trade, 将 返 回 该 邮 件 注 意 : 单 词 NOT 不 用 作 运 算 符 搜 索 单 词 和 短 语 请 参 阅 : 第 40 页 上 的 精 确 的 单 词 和 短 语 第 41 页 上 的 多 个 单 词 或 短 语 精 确 的 单 词 和 短 语 要 精 确 搜 索 某 个 单 词 或 短 语, 请 将 搜 索 文 本 括 在 双 引 号 内 例 如, 仅 当 找 到 完 全 匹 配 的 短 语 George Washington 时, 搜 索 条 件 "George Washington" 才 会 返 回 相 关 项 目 文 本 George A. Washington 和 Wash 都 不 会 产 生 匹 配 项 目 40 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

41 指 定 搜 索 条 件 多 个 单 词 或 短 语 可 以 对 多 个 词 和 / 或 短 语 进 行 搜 索 这 些 词 和 短 语 之 间 将 为 或 的 关 系 例 如, 如 果 搜 索 sales quota Q3, 则 单 词 之 间 是 或 的 关 系 返 回 的 结 果 至 少 部 分 匹 配 其 中 一 个 单 词 可 以 搜 索 单 词 和 短 语 的 组 合, 例 如 Chicago "internal sales" Q1 要 搜 索 精 确 的 单 词 和 短 语, 请 将 单 词 和 短 语 括 在 双 引 号 内 使 用 通 配 符 您 可 以 根 据 下 列 主 题 中 的 指 导 性 提 示, 在 搜 索 词 中 使 用 星 号 (*) 作 为 通 配 符 : 第 41 页 上 的 支 持 使 用 通 配 符 的 情 况 第 42 页 上 的 不 支 持 使 用 通 配 符 的 情 况 第 43 页 上 的 在 附 件 名 称 字 段 中 使 用 通 配 符 支 持 使 用 通 配 符 的 情 况 在 单 词 的 开 头 或 结 尾 在 下 列 情 况 下 支 持 使 用 通 配 符 : 第 41 页 上 的 在 单 词 的 开 头 或 结 尾 第 42 页 上 的 对 同 一 文 本 字 段 中 的 多 个 单 词 进 行 或 操 作 第 42 页 上 的 使 用 重 复 文 本 字 段 对 多 个 单 词 进 行 与 操 作 可 以 在 单 词 的 开 头 或 结 尾 使 用 通 配 符 相 对 而 言, 在 单 词 的 结 尾 使 用 通 配 符 (*) 更 有 效, 如 果 在 单 词 的 开 头 使 用 通 配 符, 会 占 用 更 多 的 计 算 机 资 源 以 下 是 一 些 适 用 的 指 导 性 提 示 : 单 词 结 尾 - 如 果 在 单 词 的 结 尾 输 入 通 配 符, 搜 索 将 查 找 以 通 配 符 之 前 的 字 母 开 头 的 所 有 单 词 示 例 : over* 将 查 找 over overpay overdraft 和 overstock 等 stock* 将 查 找 stock stockbroker 和 stockholder 等 使 用 通 配 符 41

42 指 定 搜 索 条 件 单 词 开 头 - 如 果 在 单 词 开 头 输 入 通 配 符, 搜 索 将 查 找 以 指 定 字 母 结 尾 的 所 有 单 词 ( 此 选 项 可 能 会 大 大 增 加 所 需 的 搜 索 时 间 ) 示 例 : *over 将 查 找 over turnover 和 holdover 等 *stock 将 查 找 stock overstock 和 livestock 等 对 同 一 文 本 字 段 中 的 多 个 单 词 进 行 或 操 作 可 以 对 同 一 文 本 字 段 中 的 多 个 单 词 进 行 或 操 作 例 如, 假 定 在 主 题 字 段 中 输 入 over* *stock 匹 配 项 将 是 以 over 开 头 或 者 以 stock 结 尾 的 那 些 单 词 匹 配 项 可 能 包 括 over overpay overdraft overstock stock 和 livestock, 但 不 会 包 括 turnover holdover stockbroker 或 stockholder 使 用 重 复 文 本 字 段 对 多 个 单 词 进 行 与 操 作 可 以 通 过 使 用 重 复 文 本 字 段 对 多 个 单 词 进 行 与 操 作 例 如, 假 定 再 添 加 一 个 主 题 字 段, 并 输 入 下 面 的 值 : 第 一 个 主 题 字 段 :over* 第 二 个 主 题 字 段 :*stock 匹 配 项 将 是 以 over 开 头 并 以 stock 结 尾 的 那 些 单 词 匹 配 项 可 能 包 括 overstock, 但 不 会 包 括 over overpay overdraft stock 或 livestock 不 支 持 使 用 通 配 符 的 情 况 在 下 列 情 况 下 不 支 持 使 用 通 配 符 : 嵌 入 通 配 符 示 例 :over*pay stock*hold*er 单 个 搜 索 词 中 使 用 多 个 通 配 符 示 例 :*over* 只 有 一 个 通 配 符 作 为 搜 索 词 示 例 :* 通 配 符 在 短 语 中 用 作 运 算 符 示 例 :*"quarterly dividend" 42 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

43 指 定 搜 索 条 件 通 配 符 在 短 语 内 示 例 :"quarterly * dividend" 在 所 有 者 字 段 中 如 果 在 不 支 持 的 情 况 下 使 用 通 配 符, 搜 索 条 件 区 域 将 显 示 错 误 消 息 图 30 通 配 符 错 误 消 息 在 附 件 名 称 字 段 中 使 用 通 配 符 要 在 附 件 名 称 搜 索 字 段 中 按 文 件 扩 展 名 进 行 搜 索, 请 键 入 句 点 后 跟 文 件 扩 展 名 通 配 符 有 效, 但 不 是 必 需 的 例 如, 要 查 找 包 含 带 TXT 文 件 扩 展 名 的 附 件 的 项 目, 请 键 入 以 下 某 个 条 目 :.txt *.txt 要 搜 索 不 包 含 特 定 文 件 扩 展 名 的 附 件 名 称, 请 在 附 件 名 称 搜 索 字 段 中 使 用 不 包 含 运 算 符 (-) 例 如, 要 查 找 不 包 含 带 TXT 文 件 扩 展 名 的 附 件 的 项 目, 请 键 入 以 下 某 个 条 目 : -.txt -*.txt 使 用 通 配 符 可 以 对 部 分 名 称 进 行 搜 索 例 如, 对 于 名 称 为 Q2FinanceReport.pdf 的 附 件, 以 下 通 配 符 用 法 是 有 效 的 : *FinanceReport.pdf Q2FinanceReport.* 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹 要 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 条 件 区 域 的 左 上 角, 单 击 所 有 文 件 夹 旁 边 的 选 择 文 件 夹 图 标 图 31 选 择 文 件 夹 图 标 指 定 要 搜 索 的 文 件 夹 43

44 指 定 搜 索 条 件 如 果 您 对 于 所 选 的 搜 索 类 型 的 文 件 夹 没 有 权 限, 将 显 示 以 下 错 误 消 息 : 没 有 可 用 于 选 定 搜 索 类 型 的 文 件 夹 请 检 查 是 否 选 择 了 正 确 的 搜 索 类 型, 然 后 重 复 步 骤 1 如 果 仍 然 出 现 该 错 误 消 息, 请 联 系 您 的 系 统 管 理 员 如 果 对 所 选 搜 索 类 型 的 任 何 文 件 夹 都 没 有 权 限, 则 会 打 开 选 择 文 件 夹 对 话 框 2. 在 选 择 文 件 夹 对 话 框 中, 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 选 中 要 搜 索 的 每 个 文 件 夹 旁 边 的 复 选 框 选 中 全 选 复 选 框 注 意 : 所 列 出 的 文 件 夹 是 您 拥 有 相 应 权 限 的 文 件 夹 例 如, 要 对 文 件 夹 执 行 管 理 员 搜 索, 必 须 具 有 该 文 件 夹 的 管 理 员 权 限 有 关 文 件 夹 权 限 的 信 息, 请 参 阅 EMC SourceOne Administration Guide (EMC SourceOne 管 理 指 南 ) 中 的 Configuring Mapped Folders ( 配 置 映 射 文 件 夹 ) 图 32 选 择 文 件 夹 3. 单 击 确 定 保 存 您 的 选 择 并 关 闭 选 择 文 件 夹 对 话 框 所 选 文 件 夹 的 名 称 将 显 示 在 搜 索 条 件 区 域 的 左 上 角 如 果 选 中 全 选, 则 搜 索 条 件 区 域 左 上 角 将 显 示 所 有 文 件 夹 默 认 设 置 为 所 有 文 件 夹 44 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

45 指 定 搜 索 条 件 自 定 义 搜 索 字 段 默 认 搜 索 字 段 取 决 于 在 显 示 字 段 中 选 择 的 内 容 类 型 例 如, 默 认 内 容 类 型 为 全 部 时, 默 认 搜 索 字 段 为 日 期 没 有 标 签 的 关 键 字 字 段 始 终 可 用, 不 能 将 其 删 除 要 自 定 义 搜 索 字 段, 请 参 阅 : 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 第 46 页 上 的 更 改 搜 索 字 段 第 47 页 上 的 删 除 搜 索 字 段 第 47 页 上 的 重 置 搜 索 字 段 并 清 除 搜 索 结 果 添 加 搜 索 字 段 有 关 所 有 可 用 搜 索 字 段 的 描 述, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 要 添 加 搜 索 字 段, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 条 件 区 域 中, 单 击 添 加 条 件 2. 从 添 加 条 件 下 拉 列 表 中 选 择 要 添 加 的 字 段 可 用 字 段 取 决 于 在 显 示 字 段 中 选 择 的 内 容 类 型 图 33 示 例 - 适 用 于 全 部 内 容 类 型 的 添 加 条 件 列 表 此 时 将 刷 新 搜 索 条 件 区 域 所 选 搜 索 字 段 会 添 加 到 搜 索 条 件 区 域 的 底 部 自 定 义 搜 索 字 段 45

46 指 定 搜 索 条 件 更 改 搜 索 字 段 保 留 搜 索 字 段 中 的 值 操 作 程 序 : 更 改 搜 索 字 段 对 于 给 定 的 内 容 类 型, 执 行 一 步 操 作 即 可 将 任 意 搜 索 字 段 更 改 为 另 一 种 搜 索 字 段 例 如, 对 于 电 子 邮 件 内 容 类 型, 可 以 将 主 题 字 段 更 改 为 正 文 字 段 请 参 阅 : 第 46 页 上 的 保 留 搜 索 字 段 中 的 值 第 46 页 上 的 操 作 程 序 : 更 改 搜 索 字 段 对 于 给 定 的 内 容 类 型, 在 更 改 相 同 数 据 类 型 的 字 段 时, 将 保 留 字 段 中 的 值 例 如, 假 定 您 选 择 电 子 邮 件 作 为 内 容 类 型, 然 后 在 主 题 字 段 中 指 定 agenda 如 果 将 该 字 段 更 改 为 正 文 字 段, 然 后 将 其 更 改 回 主 题 字 段, agenda 值 仍 将 显 示 在 主 题 字 段 中 但 是, 如 果 在 主 题 字 段 与 一 个 不 同 数 据 类 型 的 字 段 ( 例 如 优 先 级 ) 之 间 切 换, 则 不 会 保 留 主 题 字 段 中 的 值 例 如, 对 于 电 子 邮 件 内 容 类 型 : 值 保 留 适 用 于 下 列 数 据 类 型 的 字 段 : 文 本 : 正 文 主 题 附 件 附 件 名 称 地 址 : 收 件 人 发 件 人 所 有 者 布 尔 值 : 包 含 附 件 已 加 密 受 密 码 保 护 值 保 留 不 适 用 于 组 合 类 型 ( 下 拉 项 ) 的 字 段 : 日 期 优 先 级 敏 感 程 度 项 目 类 型 有 关 所 有 可 用 搜 索 字 段 的 描 述, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 要 更 改 搜 索 字 段, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 条 件 区 域 中, 单 击 要 更 改 的 搜 索 字 段 的 标 签 2. 从 下 拉 列 表 中 选 择 所 需 的 字 段 此 时 将 刷 新 搜 索 条 件 区 域 原 始 搜 索 字 段 将 更 改 为 选 定 的 字 段 46 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

47 指 定 搜 索 条 件 删 除 搜 索 字 段 没 有 标 签 的 关 键 字 字 段 始 终 可 用, 不 能 将 其 删 除 要 删 除 搜 索 字 段, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 条 件 区 域 中, 单 击 要 删 除 的 搜 索 字 段 的 标 签 2. 从 下 拉 列 表 中 选 择 删 除 此 时 将 刷 新 搜 索 条 件 区 域 将 不 再 显 示 删 除 的 搜 索 字 段 重 置 搜 索 字 段 并 清 除 搜 索 结 果 要 还 原 为 默 认 搜 索 字 段 并 清 除 结 果, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 单 击 工 具 栏 中 的 新 建 搜 索 图 标 图 34 新 建 搜 索 图 标 在 搜 索 条 件 区 域 中, 单 击 关 键 字 搜 索 字 段 中 的 下 拉 箭 头, 然 后 在 关 键 字 字 段 下 拉 菜 单 中 选 择 新 建 搜 索 图 35 新 建 搜 索 - 关 键 字 下 拉 菜 单 自 定 义 搜 索 字 段 47

48 指 定 搜 索 条 件 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 请 参 阅 : 第 48 页 上 的 使 用 发 件 人 或 收 件 人 字 段 或 所 有 者 字 段 第 49 页 上 的 用 于 指 定 地 址 的 方 法 第 50 页 上 的 关 于 索 引 和 地 址 搜 索 第 50 页 上 的 从 通 讯 簿 中 选 择 名 称 第 53 页 上 的 手 动 输 入 名 称 注 意 :SourceOne 及 更 高 版 本 尚 不 支 持 在 Xtender 存 档 中 对 多 个 发 件 人 字 段 进 行 搜 索 使 用 发 件 人 或 收 件 人 字 段 或 所 有 者 字 段 发 件 人 或 收 件 人 字 段 将 产 生 不 同 的 结 果, 具 体 取 决 于 是 使 用 历 史 存 档 还 是 日 记 记 录 对 邮 件 进 行 存 档 如 果 发 送 至 通 讯 组 列 表 的 邮 件 是 通 过 历 史 存 档 进 行 存 档 的, 发 件 人 或 收 件 人 字 段 可 能 会 生 成 不 完 整 的 搜 索 结 果 之 所 以 会 出 现 此 问 题, 是 因 为 从 邮 箱 对 发 送 至 通 讯 组 列 表 的 邮 件 进 行 存 档 时 通 讯 组 列 表 未 展 开 如 果 使 用 历 史 存 档 ( 不 同 于 日 记 记 录 ), 发 送 邮 件 时 存 档 不 知 道 通 讯 组 列 表 的 有 效 成 员 因 此, 会 在 邮 箱 中 将 人 员 标 记 为 电 子 邮 件 所 有 者, 而 非 收 件 人 如 果 某 人 的 名 字 出 现 在 收 件 人 和 / 或 抄 送 字 段 中, 则 将 此 人 标 记 为 收 件 人 和 所 有 者 使 用 历 史 存 档 对 邮 件 进 行 存 档 时, 发 件 人 或 收 件 人 字 段 将 适 用 于 由 所 搜 索 的 人 员 发 送 的 邮 件 或 明 确 由 他 们 接 收 的 邮 件 但 此 搜 索 不 返 回 该 人 员 通 过 通 讯 组 列 表 或 密 件 抄 送 收 到 的 邮 件 要 搜 索 该 邮 件, 必 须 使 用 所 有 者 字 段 通 过 日 记 记 录 存 档 邮 件 时, 发 件 人 或 收 件 人 搜 索 将 按 预 期 运 行 48 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

49 指 定 搜 索 条 件 用 于 指 定 地 址 的 方 法 通 讯 簿 在 收 件 人 发 件 人 收 件 人 或 发 件 人 或 所 有 者 字 段 中 指 定 地 址 的 方 式 有 两 种 每 种 方 法 会 生 成 一 种 不 同 类 型 的 搜 索 请 参 阅 : 第 49 页 上 的 通 讯 簿 第 49 页 上 的 手 动 输 入 从 通 讯 簿 中 选 择 地 址 时, 会 为 选 择 的 地 址 生 成 等 于 ( 精 确 匹 配 ) 搜 索 此 时 将 仅 返 回 具 有 该 精 确 地 址 的 邮 件 例 如, 如 果 从 通 讯 簿 中 为 收 件 人 字 段 选 择 Alana E Raysor, 则 仅 返 回 此 人 收 到 的 邮 件 不 会 返 回 来 自 名 称 为 Alana 的 其 他 用 户 的 邮 件 注 意 : 从 通 讯 簿 中 选 择 用 户 时, 搜 索 将 包 括 该 用 户 的 邮 件 服 务 器 可 以 识 别 的 所 有 地 址 手 动 输 入 在 地 址 类 型 字 段 与 在 文 本 字 段 中 解 释 搜 索 词 的 方 法 有 所 不 同 请 参 阅 : 第 49 页 上 的 单 个 搜 索 词 第 50 页 上 的 多 个 搜 索 词 第 50 页 上 的 通 配 符 有 关 其 他 指 导 性 提 示, 另 请 参 阅 第 53 页 上 的 手 动 输 入 名 称 单 个 搜 索 词 在 收 件 人 发 件 人 或 收 件 人 或 发 件 人 字 段 中 手 动 键 入 单 个 搜 索 词 时, 会 生 成 包 含 ( 部 分 ) 搜 索 将 返 回 地 址 中 包 含 指 定 地 址 的 邮 件 例 如, 如 果 在 收 件 人 字 段 中 手 动 键 入 单 个 搜 索 词 Alana, 将 返 回 收 件 人 为 Alana E Gaymon 和 Alana E Raysor 的 邮 件 在 所 有 者 字 段 中 手 动 键 入 一 个 地 址 可 搜 索 属 于 某 个 已 不 在 通 讯 簿 中 的 用 户 的 邮 件 注 意 : 如 果 在 所 有 者 字 段 中 键 入 地 址, 则 必 须 输 入 与 日 记 中 完 全 相 同 的 完 整 地 址 与 其 他 地 址 字 段 不 同, 不 能 对 所 有 者 字 段 执 行 部 分 搜 索 在 地 址 字 段 中 最 多 可 以 键 入 255 个 字 符 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 49

50 指 定 搜 索 条 件 多 个 搜 索 词 必 须 使 用 分 号 (Exchange/Outlook) 或 逗 号 (Domino/Notes) 分 隔 多 个 搜 索 词 例 如, 要 在 Exchange 环 境 中 搜 索 收 件 人 为 Alana E Gaymon 和 Allan E Cluff 的 邮 件, 请 输 入 : Alana E Gaymon;Allan E Cluff 通 配 符 可 以 在 收 件 人 发 件 人 或 收 件 人 或 发 件 人 字 段 中 使 用 通 配 符 关 于 索 引 和 地 址 搜 索 在 收 件 人 或 发 件 人 字 段 中 手 动 键 入 地 址 ( 包 含 搜 索 ) 时, 会 搜 索 全 文 索 引 如 果 未 启 用 索 引 编 制, 则 不 能 搜 索 全 文 索 引 要 在 未 启 用 索 引 编 制 的 情 况 下 搜 索 地 址, 必 须 从 通 讯 簿 中 选 择 地 址 指 定 的 值 必 须 与 为 吸 收 的 电 子 邮 件 存 储 的 地 址 完 全 匹 配 从 通 讯 簿 中 选 择 名 称 要 从 通 讯 簿 中 选 择 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 单 击 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 字 段 中 的 通 讯 簿 图 标 此 时 将 打 开 查 找 名 称 对 话 框 图 36 查 找 名 称 - Exchange 50 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

51 指 定 搜 索 条 件 2. 在 右 上 角, 选 择 邮 件 系 统 ( Exchange 或 Domino ) 您 使 用 的 电 子 邮 件 系 统 将 确 定 查 找 名 称 对 话 框 中 可 用 的 字 段 3. 对 于 不 使 用 LDAP 的 Domino 环 境 : a. 在 选 择 目 录 字 段 中, 选 择 Domino 目 录 此 时 将 显 示 所 选 Domino 目 录 的 第 一 页 b. 要 导 航 此 目 录, 请 使 用 以 下 两 个 步 骤 之 一 : 使 用 分 页 箭 头 逐 页 浏 览 此 目 录 在 用 户 名 字 段 中 键 入 部 分 名 称, 然 后 单 击 查 找 直 接 转 至 目 录 中 的 指 定 位 置 可 以 自 该 位 置 前 后 翻 页 图 37 查 找 名 称 - Domino 示 例 如 果 键 入 的 用 户 名 与 目 录 中 的 任 何 名 称 都 不 匹 配, 则 会 显 示 以 下 消 息 : 没 有 可 显 示 的 结 果 请 指 定 搜 索 条 件 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 51

52 指 定 搜 索 条 件 4. 对 于 Exchange 或 使 用 LDAP 的 Domino 环 境, 您 可 以 在 查 找 名 称 对 话 框 中 使 用 任 何 字 段 组 合 来 搜 索 名 称 : a. 在 相 应 的 字 段 中 输 入 搜 索 条 件 可 以 搜 索 以 下 LDAP 特 殊 字 符 : * ( ) \ 在 查 找 名 称 对 话 框 中, 星 号 (*) 是 一 个 可 搜 索 字 符, 不 是 通 配 符 以 此 开 头 通 配 符 功 能 内 置 于 名 称 字 段 ( 显 示 名 称 姓 名 ) 中 例 如, 仅 键 入 字 符 a 等 效 于 通 配 符 搜 索 a* 注 意 :( 仅 适 用 于 Domino) 要 搜 索 办 公 室 和 公 司, 必 须 在 Domino Admin 客 户 端 中 启 用 这 些 字 段 b. 单 击 查 找 查 找 名 称 对 话 框 将 列 出 符 合 条 件 的 名 称 您 可 以 按 任 意 列 排 序 图 38 查 找 名 称 - Exchange 示 例 52 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

53 指 定 搜 索 条 件 5. 选 择 要 复 制 到 EMC SourceOne Search 页 面 中 的 名 称, 然 后 单 击 搜 索 所 选 名 称 将 显 示 在 EMC SourceOne Search 页 面 的 搜 索 条 件 区 域 中 相 应 字 段 的 上 方 图 39 所 选 名 称 显 示 在 地 址 字 段 上 方 6. 要 在 同 一 搜 索 字 段 中 既 指 定 Exchange 地 址 又 指 定 Domino 地 址, 请 执 行 以 下 操 作 : a. 在 查 找 名 称 对 话 框 的 右 上 角, 选 择 另 一 种 邮 件 系 统 ( Exchange 或 Domino ) 之 前 选 择 的 名 称 列 表 将 被 清 除 b. 重 复 步 骤 3 和 4 7. 完 成 名 称 查 找 后, 单 击 关 闭 关 闭 查 找 名 称 对 话 框 8. 要 从 EMC SourceOne Search 页 面 的 搜 索 条 件 区 域 中 某 个 字 段 上 方 的 列 表 中 删 除 名 称, 请 选 择 相 应 的 名 称, 然 后 按 Delete 键 手 动 输 入 名 称 要 手 动 输 入 名 称, 请 在 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 字 段 中 键 入 显 示 名 称 如 果 在 所 有 者 字 段 中 键 入 地 址, 则 必 须 输 入 与 存 档 中 完 全 相 同 的 完 整 地 址 与 其 他 地 址 字 段 不 同, 不 能 对 所 有 者 字 段 执 行 部 分 搜 索 使 用 分 号 (Exchange/Outlook) 或 逗 号 (Domino/Notes) 分 隔 显 示 名 称 如 果 显 示 名 称 包 含 分 号 或 逗 号 ( 例 如 John;s Mailbox ), 则 必 须 从 通 讯 簿 中 选 择 该 用 户 请 参 阅 第 50 页 上 的 从 通 讯 簿 中 选 择 名 称 在 地 址 字 段 中 最 多 可 以 键 入 255 个 字 符 不 能 搜 索 域 名 ( 例 如 jdoe@xyz.com) 对 于 在 Exchange 或 Domino 中 记 录 的 邮 件, SMTP 地 址 不 存 在 必 须 输 入 显 示 名 称, 而 不 是 SMTP 地 址 指 定 收 件 人 发 件 人 或 所 有 者 53

54 指 定 搜 索 条 件 指 定 日 期 日 期 字 段 适 用 于 所 有 内 容 类 型 请 参 阅 第 54 页 上 的 日 期 字 段 根 据 所 选 的 内 容 类 型, 还 有 其 他 日 期 字 段 可 用 作 搜 索 条 件 ( 例 如 开 始 日 期 创 建 日 期 与 上 次 修 改 日 期 ) 有 关 各 种 内 容 类 型 可 用 的 日 期 字 段 的 描 述, 请 参 阅 第 89 页 上 的 搜 索 条 件 字 段 注 意 : 日 期 根 据 Search Web 服 务 器 的 区 域 设 置 中 指 定 的 日 期 格 式 显 示 日 期 字 段 默 认 显 示 日 期 搜 索 字 段 此 日 期 代 表 您 在 显 示 字 段 中 选 择 的 内 容 类 型 对 应 的 最 重 要 的 日 期 默 认 日 期 范 围 如 果 系 统 管 理 员 定 义 了 默 认 日 期 调 整 范 围, 则 会 预 先 填 写 日 期 字 段 图 40 示 例 - 默 认 日 期 范 围 - 不 晚 于 图 41 示 例 - 默 认 日 期 范 围 - 不 早 于 图 42 示 例 - 默 认 日 期 范 围 - 介 于 默 认 日 期 调 整 范 围 以 今 天 的 日 期 为 基 准, 并 且 在 您 执 行 以 下 任 一 操 作 后 更 新 : 选 择 新 建 搜 索 以 创 建 搜 索 选 择 其 他 搜 索 类 型 在 显 示 字 段 选 择 内 容 类 型 首 次 运 行 搜 索 54 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

55 指 定 搜 索 条 件 直 到 系 统 清 除 搜 索 结 果 ( 默 认 为 7 天 以 后 ) 后, 默 认 日 期 调 整 范 围 才 会 针 对 之 前 运 行 的 搜 索 进 行 更 新 可 以 覆 盖 默 认 日 期 或 删 除 日 期 字 段 操 作 程 序 要 在 日 期 字 段 中 指 定 日 期, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 日 期 字 段 的 第 一 部 分, 选 择 下 列 选 项 之 一 : 于 - 用 于 指 定 单 个 日 期 不 早 于 - 用 于 指 定 开 始 - 结 束 日 期 范 围 的 开 始 日 期 不 晚 于 - 用 于 指 定 开 始 - 结 束 日 期 范 围 的 结 束 日 期 2. 在 日 期 字 段 的 第 二 部 分, 单 击 下 拉 箭 头, 然 后 从 日 历 中 选 择 日 期 注 意 : 日 期 最 小 值 为 1970 年 1 月 1 日 日 期 最 大 值 为 2038 年 1 月 1 日 要 指 定 介 于 两 个 日 期 之 间 的 范 围, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 添 加 另 一 个 日 期 字 段 请 参 阅 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 2. 在 第 一 个 日 期 字 段 中, 选 择 不 早 于 并 指 定 开 始 日 期 3. 在 第 二 个 日 期 字 段 中, 选 择 不 晚 于 并 指 定 结 束 日 期 注 意 : 不 会 阻 止 您 创 建 永 远 不 能 返 回 任 何 结 果 的 不 合 逻 辑 的 搜 索 例 如, 假 定 您 使 用 两 个 日 期 字 段 进 行 搜 索, 将 第 一 个 日 期 字 段 设 置 为 不 早 于 明 天, 并 将 第 二 个 日 期 字 段 设 置 为 不 晚 于 昨 天 此 时, 不 可 能 存 在 匹 配 项, 因 此 不 会 返 回 任 何 结 果 指 定 日 期 55

56 指 定 搜 索 条 件 指 定 邮 件 大 小 要 指 定 邮 件 大 小, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 邮 件 大 小 字 段 的 第 一 部 分, 选 择 下 列 选 项 之 一 : 等 于 - 用 于 指 定 大 小 大 于 - 用 于 指 定 开 始 - 结 束 大 小 范 围 的 最 小 大 小 小 于 - 用 于 指 定 开 始 - 结 束 大 小 范 围 的 最 大 大 小 2. 在 邮 件 大 小 字 段 的 第 二 部 分, 输 入 以 字 节 为 单 位 的 大 小 要 指 定 介 于 两 个 大 小 之 间 的 范 围, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 添 加 另 一 个 邮 件 大 小 字 段 请 参 阅 第 45 页 上 的 添 加 搜 索 字 段 2. 在 第 一 个 邮 件 大 小 字 段 中, 选 择 大 于 并 指 定 最 小 大 小 3. 在 第 二 个 邮 件 大 小 字 段 中, 选 择 小 于 并 指 定 最 大 大 小 注 意 : 不 会 阻 止 您 创 建 永 远 不 能 返 回 任 何 结 果 的 不 合 逻 辑 的 搜 索 例 如, 假 定 您 使 用 两 个 邮 件 大 小 字 段 进 行 搜 索, 将 第 一 个 邮 件 大 小 字 段 设 置 为 小 于, 并 将 第 二 个 邮 件 大 小 字 段 设 置 为 大 于 此 时, 不 可 能 存 在 匹 配 项, 因 此 不 会 返 回 任 何 结 果 保 存 搜 索 条 件 保 存 搜 索 条 件 时, 会 保 存 搜 索 字 段 及 其 值 不 保 存 搜 索 范 围 ( 选 定 进 行 搜 索 的 文 件 夹 ), 也 不 保 存 搜 索 结 果 要 保 存 当 前 的 搜 索 条 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 工 具 栏 中, 单 击 保 存 搜 索 图 标 此 时 将 打 开 保 存 搜 索 对 话 框 图 43 保 存 搜 索 56 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

57 指 定 搜 索 条 件 2. 在 另 存 为 字 段 中, 为 已 保 存 的 搜 索 条 件 输 入 一 个 名 称 3. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 要 在 覆 盖 已 保 存 的 搜 索 之 前 获 得 警 告, 请 选 中 在 覆 盖 已 保 存 的 搜 索 之 前 询 问 复 选 框 要 覆 盖 已 保 存 的 搜 索 而 不 发 出 任 何 警 告, 请 清 除 在 覆 盖 已 保 存 的 搜 索 之 前 询 问 复 选 框 4. 单 击 保 存 并 关 闭 5. 单 击 取 消 关 闭 保 存 搜 索 对 话 框 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件 要 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 工 具 栏 中, 单 击 打 开 搜 索 图 标 或 保 存 搜 索 图 标 2. 在 打 开 搜 索 或 保 存 搜 索 对 话 框 中, 单 击 要 删 除 的 已 保 存 搜 索 旁 边 的 X 3. 提 示 是 否 确 实 要 删 除 此 保 存 的 搜 索? 时, 单 击 确 定 确 认 删 除 4. 提 示 删 除 成 功! 时, 单 击 确 定 5. 单 击 取 消 关 闭 打 开 搜 索 或 保 存 搜 索 对 话 框 删 除 已 保 存 的 搜 索 条 件 57

58 指 定 搜 索 条 件 执 行 委 派 搜 索 可 以 基 于 Microsoft Outlook 或 IBM Lotus Notes 中 配 置 的 委 派 权 限 来 搜 索 存 档 在 EMC SourceOne Search 中 : 如 果 系 统 管 理 员 已 启 用 委 派 搜 索, 委 派 搜 索 ( 搜 索 身 份 ) 可 用 于 我 的 项 目 我 已 参 与 的 项 目 和 所 有 项 目 搜 索 类 型 它 始 终 不 可 用 于 管 理 员 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 如 果 其 他 用 户 允 许 您 执 行 委 派 访 问, 则 您 可 以 搜 索 该 用 户 的 电 子 邮 件 如 果 您 允 许 某 用 户 执 行 委 派 访 问, 则 该 用 户 可 以 搜 索 您 的 电 子 邮 件 要 允 许 某 用 户 对 您 的 电 子 邮 件 执 行 委 派 访 问, 请 参 阅 您 的 电 子 邮 件 客 户 端 应 用 程 序 (Microsoft Outlook 或 IBM Lotus Notes) 的 对 应 文 档 注 意 : 在 IBM Lotus Notes 中, 不 要 选 择 任 何 组 在 Notes 中, 委 派 用 户 可 以 作 为 用 户 而 不 是 组 或 组 成 员 来 执 行 委 派 搜 索 委 派 搜 索 不 允 许 委 派 的 用 户 对 搜 索 返 回 的 项 目 进 行 编 辑 或 删 除 请 参 阅 : 第 58 页 上 的 了 解 全 部 或 无 委 派 权 限 第 59 页 上 的 作 为 受 委 派 人 搜 索 其 他 用 户 的 电 子 邮 件 第 60 页 上 的 将 委 派 搜 索 更 改 为 非 委 派 搜 索 了 解 全 部 或 无 委 派 权 限 对 于 Microsoft Exchange/Outlook 和 IBM Lotus Domino/Notes, 在 EMC SourceOne Search 中, 任 何 委 派 权 限 都 将 授 予 所 有 用 户 的 电 子 邮 件 的 搜 索 身 份 权 限 示 例 在 Microsoft Outlook 中, 假 设 仅 授 予 John Doe 对 日 历 项 目 的 委 派 权 限 EMC SourceOne Search 将 允 许 John Doe 不 仅 对 日 历 项 目 有 搜 索 身 份 权 限, 对 所 有 其 他 电 子 邮 件 项 目 ( 包 括 收 件 箱 ) 也 有 此 权 限 58 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

59 指 定 搜 索 条 件 作 为 受 委 派 人 搜 索 其 他 用 户 的 电 子 邮 件 要 作 为 受 委 派 人 搜 索 其 他 用 户 的 电 子 邮 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 其 他 用 户 必 须 先 允 许 您 进 行 委 派 访 问, 请 参 阅 您 的 电 子 邮 件 客 户 端 应 用 程 序 (Microsoft Outlook 或 IBM Lotus Notes) 的 文 档 注 意 : 在 Domino/Notes 中, 您 可 以 作 为 用 户 而 不 是 组 或 组 成 员 来 执 行 委 派 搜 索 2. 以 您 自 己 的 身 份 登 录 SourceOne Search 3. 在 工 具 栏 中, 单 击 搜 索 身 份 图 44 委 派 搜 索 - 搜 索 身 份 4. 在 查 找 名 称 对 话 框 中, 搜 索 并 选 择 要 搜 索 其 电 子 邮 件 的 用 户 ( 您 有 权 对 该 用 户 的 邮 件 执 行 委 派 访 问 ): a. 要 搜 索 用 户, 请 参 阅 第 50 页 上 的 从 通 讯 簿 中 选 择 名 称 b. 从 列 表 中 选 择 该 用 户 c. 单 击 搜 索 身 份 查 找 名 称 对 话 框 将 关 闭 在 EMC SourceOne Search 工 具 栏 中, 搜 索 身 份 按 钮 显 示 所 选 用 户 的 名 称 注 意 : 一 次 只 能 以 一 个 用 户 的 身 份 执 行 委 派 搜 索 注 意 : 从 一 个 搜 索 身 份 更 改 为 另 一 个 搜 索 身 份 时, 现 有 的 搜 索 结 果 将 被 清 除 5. 在 搜 索 类 型 字 段 中, 选 择 相 应 的 搜 索 类 型 ( 我 的 项 目 或 我 已 参 与 的 项 目 ), 如 第 34 页 上 的 指 定 搜 索 类 型 中 所 述 注 意 : 此 列 表 将 更 新, 以 显 示 可 供 在 第 4 步 中 选 择 的 用 户 使 用 的 搜 索 类 型 6. 指 定 其 他 搜 索 条 件, 然 后 单 击 查 找 搜 索 结 果 中 列 出 了 指 定 用 户 的 符 合 条 件 的 邮 件 ( 不 是 您 的 邮 件 ) 注 意 : 您 不 能 对 委 派 搜 索 所 找 到 的 项 目 进 行 编 辑 或 删 除 执 行 委 派 搜 索 59

60 指 定 搜 索 条 件 将 委 派 搜 索 更 改 为 非 委 派 搜 索 要 将 委 派 搜 索 更 改 为 非 委 派 搜 索, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 Search 工 具 栏 中, 单 击 搜 索 身 份 > delegate_user 2. 在 查 找 名 称 对 话 框 中, 单 击 以 我 的 身 份 进 行 搜 索 查 找 名 称 对 话 框 将 关 闭 从 委 派 搜 索 更 改 为 非 委 派 搜 索 时, 现 有 的 搜 索 结 果 将 被 清 除 60 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

61 3 运 行 并 监 视 搜 索 本 章 包 含 下 列 主 题 : 运 行 搜 索 监 视 搜 索 进 度 停 止 搜 索 了 解 错 误 消 息 关 于 搜 索 作 业 重 新 运 行 搜 索 运 行 并 监 视 搜 索 61

62 运 行 并 监 视 搜 索 运 行 搜 索 指 定 搜 索 条 件 ( 如 第 31 页 上 的 指 定 搜 索 条 件 中 所 述 ) 后, 单 击 查 找 即 可 运 行 搜 索 监 视 搜 索 进 度 在 搜 索 过 程 中 : 查 找 按 钮 标 签 会 更 改 为 停 止 会 显 示 一 个 动 态 的 放 大 镜 图 标 结 果 窗 格 中 会 显 示 正 在 搜 索 在 搜 索 结 果 区 域 的 顶 部, 分 页 控 件 指 示 结 果 总 数 请 参 阅 第 66 页 上 的 导 航 搜 索 结 果 另 请 参 阅 第 62 页 上 的 了 解 错 误 消 息 停 止 搜 索 要 停 止 正 在 运 行 的 搜 索, 请 单 击 停 止 了 解 错 误 消 息 如 果 在 搜 索 过 程 中 出 错, 将 在 结 果 区 域 上 方 的 搜 索 条 件 区 域 中 显 示 错 误 消 息 图 45 执 行 搜 索 过 程 中 出 错 62 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

63 运 行 并 监 视 搜 索 对 于 管 理 员 搜 索, 可 能 会 显 示 其 他 错 误 消 息, 如 下 表 中 所 述 表 4 搜 索 错 误 消 息 ( 管 理 员 ) 错 误 消 息 描 述 权 限 被 拒 绝 您 对 选 择 要 搜 索 的 文 件 夹 没 有 管 理 员 权 限 指 定 的 搜 索 条 件 无 效 您 在 一 个 或 多 个 搜 索 字 段 中 输 入 的 条 件 不 正 确 请 参 阅 第 31 页 上 的 指 定 搜 索 条 件 无 法 启 动 指 定 任 务 搜 索 作 业 无 法 启 动 请 参 阅 第 63 页 上 的 关 于 搜 索 作 业 一 个 或 多 个 索 引 不 可 用 搜 索 结 果 可 能 不 完 整 对 没 有 编 制 索 引 的 文 件 夹 运 行 了 全 文 索 引 搜 索, 或 者 与 文 件 夹 关 联 的 索 引 处 于 脱 机 状 态 发 生 未 知 错 误 发 生 的 错 误 不 在 其 他 错 误 消 息 所 涉 及 的 范 围 内 无 法 检 索 项 目 还 原 操 作 失 败 此 消 息 很 可 能 在 失 败 报 告 对 话 框 中 显 示, 如 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 中 所 述 无 法 存 储 项 目 复 制 到 操 作 失 败 此 消 息 很 可 能 在 失 败 报 告 对 话 框 中 显 示, 如 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 中 所 述 无 法 删 除 项 目 删 除 操 作 失 败 此 消 息 很 可 能 在 失 败 报 告 对 话 框 中 显 示, 如 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 中 所 述 关 于 搜 索 作 业 每 个 搜 索 会 生 成 一 个 作 业, 管 理 员 可 以 在 EMC SourceOne 控 制 台 的 作 业 管 理 节 点 中 对 其 进 行 监 视 请 参 阅 SourceOne Administration Guide ( EMC SourceOne 管 理 指 南 ) 作 业 的 状 态 会 影 响 正 在 运 行 的 搜 索 关 于 搜 索 作 业 63

64 运 行 并 监 视 搜 索 下 表 介 绍 了 可 能 的 作 业 状 态, 以 及 每 个 状 态 对 正 在 运 行 的 搜 索 的 影 响 表 5 作 业 状 态 对 正 在 运 行 的 搜 索 的 影 响 作 业 状 态 对 正 在 运 行 的 搜 索 的 影 响 正 在 等 待 继 续 搜 索 正 在 运 行 继 续 执 行 已 完 成 搜 索 停 止 已 暂 停 已 停 止 已 失 败 显 示 错 误 消 息 请 参 阅 第 62 页 上 的 了 解 错 误 消 息 重 新 运 行 搜 索 更 改 时 区 将 影 响 新 搜 索 的 结 果, 而 不 影 响 重 新 运 行 的 原 有 搜 索 的 结 果 例 如, 假 定 您 运 行 包 含 日 期 条 件 的 搜 索, 并 保 存 了 该 搜 索 如 果 您 更 改 时 区 并 再 次 运 行 该 搜 索, 则 返 回 的 搜 索 结 果 将 基 于 原 始 的 时 区 原 始 的 搜 索 包 含 的 原 始 时 间 是 基 于 原 始 时 区 的 这 样 设 计 的 目 的 是 : 重 新 加 载 的 搜 索 能 与 重 新 加 载 的 搜 索 结 果 相 匹 配 重 新 运 行 先 前 保 存 的 搜 索 能 保 持 原 来 指 定 的 时 间 范 围 如 果 您 更 改 时 区, 然 后 创 建 并 运 行 包 含 日 期 条 件 的 新 搜 索, 此 时 将 按 新 的 时 区 返 回 搜 索 结 果 64 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

65 4 使 用 搜 索 结 果 本 章 包 含 下 列 主 题 : 简 介 导 航 搜 索 结 果 调 整 搜 索 结 果 区 域 的 大 小 在 搜 索 结 果 中 添 加 和 删 除 列 调 整 列 的 宽 度 更 改 列 的 顺 序 更 改 排 序 列 和 排 序 顺 序 选 择 项 目 预 览 项 目 打 开 项 目 打 开 邮 件 打 开 附 件 答 复 或 转 发 Lotus Notes 邮 件 在 预 览 窗 格 中 打 印 项 目 删 除 项 目 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 使 用 搜 索 结 果 65

66 使 用 搜 索 结 果 简 介 搜 索 结 果 区 域 显 示 与 您 的 搜 索 条 件 匹 配 的 项 目 列 表 注 意 : 根 据 对 管 理 员 搜 索 与 用 户 搜 索 的 设 计, SourceOne Search 不 会 在 结 果 中 显 示 密 件 抄 送 信 息 要 在 结 果 中 显 示 密 件 抄 送 信 息, 请 使 用 EMC SourceOne Discovery Manager 要 导 航 搜 索 结 果, 请 参 阅 第 66 页 上 的 导 航 搜 索 结 果 要 最 大 化 搜 索 结 果 区 域 以 便 于 查 看, 请 参 阅 第 67 页 上 的 调 整 搜 索 结 果 区 域 的 大 小 可 以 在 搜 索 结 果 中 添 加 列, 也 可 以 删 除 搜 索 结 果 中 显 示 的 列 请 参 阅 : 第 68 页 上 的 在 搜 索 结 果 中 添 加 和 删 除 列 第 103 页 上 的 搜 索 结 果 要 对 搜 索 结 果 中 的 项 目 执 行 操 作, 请 参 阅 : 第 69 页 上 的 选 择 项 目 第 69 页 上 的 预 览 项 目 第 71 页 上 的 打 开 邮 件 第 74 页 上 的 打 开 附 件 第 76 页 上 的 在 预 览 窗 格 中 打 印 项 目 第 76 页 上 的 删 除 项 目 第 79 页 上 的 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 第 84 页 上 的 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹 导 航 搜 索 结 果 如 果 按 照 每 页 显 示 的 项 目 数 设 置 ( 如 中 所 述 ), 项 目 无 法 全 部 显 示 在 一 页 上, 则 会 对 这 些 项 目 进 行 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 分 页 返 回 结 果 时, 分 页 控 件 显 示 到 目 前 为 止 返 回 的 项 目 数 搜 索 完 成 后, 分 页 控 件 显 示 返 回 的 项 目 总 数, 以 及 当 前 页 面 上 显 示 的 项 目 的 行 ID 范 围 图 46 分 页 控 件 - 搜 索 结 果 66 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

67 使 用 搜 索 结 果 例 如, 项 目 1 到 10 ( 共 55 个 ) 表 示 返 回 了 55 个 项 目, 一 次 显 示 10 个 项 目, 当 前 显 示 的 是 行 ID 为 1 到 10 的 项 目 要 查 看 其 他 页 面 上 的 结 果, 请 使 用 下 表 中 介 绍 的 导 航 图 标 表 6 导 航 图 标 图 标 描 述 第 一 页 - 显 示 第 一 页 的 结 果 上 一 页 - 显 示 上 一 页 的 结 果 下 一 页 - 显 示 下 一 页 的 结 果 最 后 一 页 - 显 示 最 后 一 页 的 结 果 调 整 搜 索 结 果 区 域 的 大 小 要 增 加 搜 索 结 果 区 域 的 大 小, 请 执 行 下 面 操 作 步 骤 的 任 何 组 合 : 最 大 化 浏 览 器 窗 口 要 隐 藏 搜 索 条 件 区 域, 请 单 击 搜 索 条 件 区 域 右 上 角 的 双 箭 头 ( 位 于 关 键 字 字 段 旁 边 ) 图 47 隐 藏 搜 索 条 件 区 域 向 右 拖 动 预 览 窗 格 的 左 边 缘 调 整 搜 索 结 果 区 域 的 大 小 67

68 使 用 搜 索 结 果 在 搜 索 结 果 中 添 加 和 删 除 列 搜 索 结 果 中 将 默 认 显 示 特 定 的 列, 具 体 情 况 视 内 容 类 型 而 定 要 添 加 和 删 除 搜 索 结 果 中 的 列, 请 使 用 选 项 对 话 框 中 的 选 择 列 复 选 框 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 注 意 : 必 须 在 运 行 搜 索 之 前 指 定 列 如 果 在 运 行 搜 索 后 指 定 某 些 列, 然 后 在 选 项 对 话 框 中 单 击 保 存, 则 会 显 示 警 报 : 已 添 加 以 下 列, 但 只 有 运 行 下 次 搜 索 后 才 可 使 用 这 些 数 据 如 果 您 在 添 加 列 后 不 重 新 运 行 搜 索, 则 这 些 列 在 搜 索 结 果 中 可 能 为 空 白 调 整 列 的 宽 度 要 在 调 整 浏 览 器 窗 口 大 小 时 动 态 调 整 列 的 宽 度, 请 选 中 选 项 对 话 框 中 的 根 据 屏 幕 调 整 列 复 选 框 要 显 示 水 平 滚 动 条, 请 清 除 选 项 对 话 框 中 的 根 据 屏 幕 调 整 列 复 选 框 有 关 选 项 对 话 框 的 详 细 信 息, 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 要 调 整 单 个 列 的 宽 度, 请 向 左 或 向 右 拖 动 列 标 题 的 边 缘 更 改 列 的 顺 序 要 更 改 列 在 搜 索 结 果 中 的 显 示 顺 序, 请 相 应 地 向 左 或 向 右 拖 放 列 标 签 蓝 色 的 箭 头 指 示 列 标 签 的 放 置 位 置 更 改 排 序 列 和 排 序 顺 序 要 指 定 作 为 结 果 排 序 依 据 的 列, 请 单 击 该 列 显 示 的 三 角 形 指 示 该 列 是 排 序 列 以 及 排 序 方 向 ( 升 序 或 降 序 ) 要 在 升 序 和 降 序 之 间 切 换, 请 再 次 单 击 该 列 注 意 : 如 果 在 运 行 搜 索 后 添 加 一 列, 则 必 须 重 新 运 行 搜 索 后 才 能 根 据 该 列 进 行 排 序 68 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

69 使 用 搜 索 结 果 选 择 项 目 通 过 第 一 列 中 的 复 选 框 可 选 择 搜 索 结 果 中 的 项 目 可 以 跨 页 选 择 项 目 表 7 选 择 项 目 要 选 择 以 下 项 在 复 选 框 列 中 执 行 此 操 作 所 有 项 目 单 击 列 标 题 中 的 顶 部 复 选 框 单 个 项 目 单 击 该 邮 件 对 应 的 复 选 框 多 个 连 续 项 目 多 个 非 连 续 项 目 从 当 前 选 项 到 结 果 集 末 尾 的 所 有 项 目 从 当 前 选 项 到 结 果 集 开 头 的 所 有 项 目 按 住 Shift 的 同 时 单 击 按 住 Ctrl 的 同 时 单 击 单 击 并 按 住 Shift+End 单 击 并 按 住 Shift+Home 注 意 : 必 须 先 选 择 项 目, 然 后 才 能 右 键 单 击 该 项 目 并 从 弹 出 菜 单 中 选 择 选 项 预 览 项 目 要 预 览 某 项 目, 请 在 搜 索 结 果 中 单 击 该 项 目 预 览 功 能 用 于 显 示 项 目 的 相 关 信 息 与 项 目 关 联 的 内 容 将 显 示 为 附 件 附 件 的 显 示 取 决 于 系 统 管 理 员 是 否 允 许 使 用 该 附 件 文 件 类 型 ( 文 件 扩 展 名 ): 受 限 附 件 的 名 称 显 示 为 纯 文 本 只 有 打 开 该 项 目 才 能 访 问 附 件, 如 第 71 页 上 的 打 开 邮 件 中 所 述 允 许 的 附 件 的 名 称 显 示 为 链 接 请 参 阅 : 第 71 页 上 的 打 开 邮 件 第 74 页 上 的 打 开 附 件 第 76 页 上 的 在 预 览 窗 格 中 打 印 项 目 注 意 : 使 用 上 下 箭 头 在 搜 索 结 果 中 移 动 时, 如 果 鼠 标 停 留 在 某 行 上 的 时 间 超 过 0.75 秒, 则 预 览 窗 格 会 更 新 选 择 项 目 69

70 使 用 搜 索 结 果 打 开 项 目 下 表 介 绍 了 从 不 同 源 打 开 ( 双 击 ) 各 种 内 容 类 型 的 项 目 时 会 出 现 的 情 况 此 操 作 还 取 决 于 所 用 的 登 录 方 式 (Microsoft Windows 或 IBM Lotus Domino) 表 8 打 开 项 目 源 Microsoft Windows 登 录 IBM Lotus Domino 登 录 Exchange 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 Outlook, 您 可 以 打 开 或 下 载 Exchange 邮 件 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 EMC SourceOne ONM Viewer, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 Domino 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 Outlook, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 SMTP/MIME 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 Outlook, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 SharePoint 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 Outlook, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 如 果 您 的 计 算 机 已 经 安 装 了 EMC SourceOne ONM Viewer, 您 可 以 打 开 或 下 载 Notes 邮 件 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 EMC SourceOne ONM Viewer, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 具 体 行 为 取 决 于 项 目 的 内 容 类 型 : 如 果 您 的 计 算 机 上 安 装 了 EMC SourceOne ONM Viewer, 您 可 以 打 开 或 下 载 电 子 邮 件 项 目 您 可 以 打 开 或 下 载 文 档 项 目 的 第 一 个 附 件 您 无 法 打 开 其 他 的 内 容 类 型 搜 索 结 果 区 域 上 方 会 显 示 一 条 错 误 消 息 文 件 可 以 打 开 或 下 载 文 件 内 容 可 以 打 开 或 下 载 文 件 内 容 70 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

71 使 用 搜 索 结 果 打 开 邮 件 要 使 用 邮 件 的 本 地 格 式 下 载 ( 检 索 ) 并 打 开 邮 件, 您 必 须 在 计 算 机 上 安 装 相 应 的 邮 件 客 户 端 请 参 阅 : 第 71 页 上 的 下 载 用 于 Notes 邮 件 的 EMC SourceOne ONM Viewer 第 73 页 上 的 下 载 或 打 开 邮 件 下 载 用 于 Notes 邮 件 的 EMC SourceOne ONM Viewer 如 果 使 用 IBM Lotus Notes 登 录 名 登 录 EMC SourceOne Search, Search 将 使 用 Domino/Notes 格 式 打 开 所 有 邮 件 : 您 需 要 使 用 EMC SourceOne ONM Viewer 来 打 开 Notes 邮 件 搜 索 Exchange/Outlook 邮 件, 并 双 击 Exchange/Outlook 邮 件 时, 如 果 您 尚 未 安 装 EMC ONM Viewer, 系 统 会 提 示 您 安 装 该 软 件 搜 索 会 按 预 期 进 行 要 下 载 EMC SourceOne ONM Viewer, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 与 您 的 系 统 管 理 员 联 系 : 系 统 管 理 员 可 能 已 在 您 的 计 算 机 上 安 装 了 SourceOne ONM Viewer 如 果 系 统 管 理 员 未 在 您 的 计 算 机 上 安 装 SourceOne ONM Viewer 但 允 许 用 户 安 装 此 查 看 器, 则 需 要 以 下 软 件 和 权 限 来 下 载 并 安 装 此 软 件 :.NET Framework 3.0 IBM Lotus Notes 客 户 端 ( 要 在 EMC SourceOne Search 中 打 开 IBM Lotus Notes 邮 件, 除 了 需 要 EMC ONM Viewer 外 还 需 要 此 客 户 端 ) 本 地 管 理 权 限 打 开 邮 件 71

72 使 用 搜 索 结 果 2. 如 果 您 的 计 算 机 上 未 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer, 则 第 一 次 在 搜 索 结 果 中 双 击 Notes 邮 件 时, 会 出 现 提 示 图 48 EMC SourceOne ONM Viewer 提 示 3. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 如 果 不 希 望 再 次 在 计 算 机 上 显 示 此 提 示, 请 选 中 不 再 询 问 我 复 选 框 如 果 希 望 再 次 在 计 算 机 上 显 示 此 提 示, 请 清 除 不 再 询 问 我 复 选 框 ( 默 认 ) 注 意 : 要 重 新 启 用 该 提 示, 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 注 意 : 如 果 ONM Viewer 存 在 更 新 版 本, 即 使 您 已 选 中 不 再 询 问 我 复 选 框, 也 会 显 示 下 载 提 示 4. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 单 击 是 - 立 即 安 装 安 装 SourceOne ONM Viewer 在 文 件 下 载 对 话 框 中, 单 击 打 开 此 时 将 开 始 安 装 单 击 否 - 稍 后 安 装 跳 过 SourceOne ONM Viewer 安 装 过 程 在 文 件 下 载 对 话 框 中, 单 击 保 存 将 Notes 邮 件 (ONM 文 件 格 式 ) 下 载 到 您 的 计 算 机, 供 稍 后 ( 在 安 装 SourceOne ONM Viewer 之 后 ) 查 看 5. 重 新 启 动 您 的 Web 浏 览 器 以 完 成 ONM Viewer 安 装, 否 则 将 显 示 错 误 消 息 ExNotesApi.dll was not found ( 找 不 到 ExNotesApi.dll) 注 意 : 也 可 以 通 过 选 项 对 话 框 安 装 EMC SourceOne ONM Viewer 请 参 阅 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 72 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

73 使 用 搜 索 结 果 下 载 或 打 开 邮 件 一 次 可 以 打 开 一 封 邮 件 要 打 开 邮 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 结 果 中 双 击 相 应 的 邮 件 此 时 将 打 开 文 件 下 载 对 话 框 图 49 文 件 下 载 - 邮 件 2. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 要 打 开 此 邮 件, 请 选 择 打 开 如 果 使 用 IBM Lotus Notes 登 录 名 登 录 EMC SourceOne Search, 则 会 针 对 您 尝 试 打 开 的 每 封 邮 件 显 示 EMC Enter Password(EMC 输 入 密 码 ) 对 话 框 输 入 IBM Lotus Notes 密 码, 然 后 单 击 确 定 如 果 计 算 机 上 已 安 装 邮 件 的 本 地 邮 件 客 户 端, 则 会 使 用 该 客 户 端 打 开 邮 件 要 下 载 邮 件, 请 执 行 以 下 操 作 : a. 选 择 保 存 b. 指 定 邮 件 的 目 标 文 件 夹 打 开 邮 件 73

74 使 用 搜 索 结 果 c. 邮 件 主 题 将 用 作 默 认 的 邮 件 文 件 名 您 可 以 更 改 该 文 件 名 注 意 : 根 据 浏 览 器 的 不 同, 某 些 字 符 ( 例 如 空 格 ) 的 显 示 可 能 会 有 差 异 例 如, 主 题 为 Q1 Sales Results 的 邮 件 的 文 件 名 可 能 显 示 为 Q1%20Sales%20Results.msg, 或 者 浏 览 器 可 能 会 对 转 义 字 符 进 行 解 码 并 显 示 原 始 字 符 主 题 中 可 能 包 含 无 效 字 符, 因 此 文 件 名 生 成 方 法 会 将 RFC 2396 保 留 字 符 和 字 符 值 大 于 127 的 所 有 字 符 都 转 换 为 十 六 进 制 的 表 示 形 式 所 有 Unicode 字 符 会 在 转 义 前 先 转 换 为 UTF-8 格 式 d. 要 使 用 邮 件 的 本 地 邮 件 客 户 端 打 开 下 载 的 邮 件, 请 在 指 定 的 目 标 文 件 夹 中 双 击 该 邮 件 可 以 对 打 开 的 邮 件 执 行 邮 件 操 作, 例 如 转 发 或 答 复 注 意 : 打 开 邮 件 不 能 将 邮 件 还 原 到 邮 箱 中, 请 使 用 工 具 栏 中 的 还 原 图 标 将 邮 件 还 原 到 邮 箱 中 打 开 附 件 附 件 名 称 的 显 示 取 决 于 系 统 管 理 员 是 否 允 许 使 用 该 附 件 文 件 类 型 ( 文 件 扩 展 名 ): 受 限 附 件 的 名 称 显 示 为 纯 文 本 只 有 打 开 该 邮 件 才 能 访 问 附 件, 如 第 71 页 上 的 打 开 邮 件 中 所 述 允 许 的 附 件 的 名 称 显 示 为 链 接 请 参 阅 下 面 的 操 作 程 序 74 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

75 使 用 搜 索 结 果 要 打 开 显 示 为 链 接 的 邮 件 附 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 结 果 中, 单 击 邮 件 以 在 预 览 窗 格 中 显 示 该 邮 件 2. 单 击 预 览 窗 格 中 显 示 的 附 件 链 接 注 意 : 要 下 载 附 件, 必 须 左 键 单 击 该 链 接 不 支 持 右 键 单 击 > 另 存 为 此 时 将 打 开 文 件 下 载 对 话 框 图 50 文 件 下 载 - 附 件 3. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 要 在 不 下 载 的 情 况 下 打 开 附 件, 请 选 择 打 开 附 件 即 会 使 用 其 本 地 应 用 程 序 或 查 看 器 打 开 要 下 载 附 件, 请 执 行 以 下 操 作 : a. 选 择 保 存 b. 指 定 附 件 的 目 标 文 件 夹 c. 可 以 更 改 默 认 文 件 名 d. 要 打 开 下 载 的 附 件, 请 在 指 定 的 目 标 文 件 夹 中 双 击 该 附 件 打 开 附 件 75

76 使 用 搜 索 结 果 答 复 或 转 发 Lotus Notes 邮 件 如 果 在 搜 索 结 果 中 打 开 Lotus Notes 邮 件 并 尝 试 答 复 或 转 发 此 邮 件, 则 会 显 示 错 误 : 已 删 除 该 文 档 出 现 错 误 的 原 因 是, EMC SourceOne 将 邮 件 放 回 Lotus Notes 数 据 库 中, 并 指 示 Lotus Notes 客 户 端 打 开 此 邮 件, 然 后 将 其 移 至 垃 圾 箱 文 件 夹 此 错 误 消 息 本 质 上 是 正 确 的, 即 确 实 已 经 删 除 邮 件 要 转 发 或 答 复 邮 件, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 将 邮 件 还 原 到 您 的 邮 件 数 据 库 打 开 垃 圾 箱 文 件 夹 并 还 原 邮 件, 然 后 再 执 行 其 他 所 需 操 作 在 预 览 窗 格 中 打 印 项 目 要 打 印 邮 件, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 在 搜 索 结 果 中, 选 择 邮 件 以 在 预 览 窗 格 中 显 示 该 邮 件 2. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 在 预 览 窗 格 中 右 键 单 击 该 邮 件, 然 后 选 择 打 印 在 工 具 栏 中, 单 击 打 印 邮 件 图 标 3. 在 打 印 对 话 框 中, 指 定 打 印 选 项 删 除 项 目 删 除 操 作 可 用 于 管 理 员 和 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 此 操 作 不 可 用 于 所 有 项 目 我 的 项 目 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 可 以 从 以 下 位 置 删 除 邮 件 : 存 档 ( 如 果 选 择 的 是 管 理 员 搜 索 类 型 ) 用 户 定 向 存 档 (UDA) 文 件 夹 ( 如 果 选 择 的 是 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 ) 请 参 阅 : 第 77 页 上 的 注 意 事 项 : 删 除 邮 件 第 78 页 上 的 操 作 程 序 : 删 除 邮 件 76 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

77 使 用 搜 索 结 果 注 意 事 项 : 删 除 邮 件 将 从 存 档 或 您 的 UDA 文 件 夹 ( 取 决 于 搜 索 类 型 ) 中 删 除 结 果 集 中 选 定 的 所 有 邮 件, 而 不 只 是 删 除 当 前 结 果 页 中 的 选 定 邮 件 删 除 邮 件 后 不 会 刷 新 搜 索 结 果 即 使 已 从 存 档 或 您 的 UDA 文 件 夹 ( 取 决 于 搜 索 类 型 ) 中 删 除 邮 件, 这 些 邮 件 仍 会 保 留 在 当 前 搜 索 结 果 中 但 在 以 后 的 搜 索 中, 将 不 会 在 搜 索 结 果 中 显 示 已 删 除 的 邮 件 您 不 能 通 过 EMC SourceOne Search 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 中 删 除 邮 件 要 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 中 删 除 邮 件, 请 使 用 Xtender 4.8 SP1 Search 插 件 根 据 设 计, EMC SourceOne Search 不 会 阻 止 您 从 Xtender 4.8 SP1 存 档 文 件 夹 中 删 除 项 目 的 尝 试 EMC SourceOne Search 在 删 除 状 态 > 详 细 信 息 页 面 中 报 告 失 败 项 目 计 数 中 的 项 目 单 击 此 页 面 中 的 查 看 失 败 报 告 链 接 可 查 看 失 败 报 告 这 些 项 目 被 标 记 为 无 法 删 除 项 目 删 除 项 目 77

78 使 用 搜 索 结 果 操 作 程 序 : 删 除 邮 件 要 删 除 项 目, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 在 搜 索 结 果 中 选 择 相 应 的 项 目, 然 后 单 击 工 具 栏 中 的 删 除 图 标 右 键 单 击 搜 索 结 果 中 相 应 的 项 目, 然 后 选 择 删 除 如 果 在 未 选 择 任 何 项 目 的 情 况 下 选 择 删 除, 则 会 在 搜 索 结 果 上 方 显 示 错 误 消 息 2. 将 显 示 以 下 两 个 确 认 提 示 之 一, 具 体 取 决 于 您 是 否 启 用 了 删 除 搜 索 结 果 中 的 重 复 项 目, 如 中 所 述 第 21 页 上 的 设 置 首 选 项 如 果 启 用 了 删 除 重 复 项, 将 显 示 以 下 提 示 : 搜 索 结 果 中 未 包 含 重 复 的 项 目 删 除 某 个 项 目 只 会 移 除 该 项 目 的 副 本 如 果 另 一 个 文 件 夹 中 存 在 副 本, 则 不 会 删 除 该 副 本 是 否 确 实 要 从 存 档 中 删 除 所 选 项 目? 如 果 未 启 用 删 除 重 复 项, 将 显 示 以 下 提 示 : 是 否 确 实 要 从 存 档 中 删 除 所 选 项 目? 3. 单 击 确 定 继 续, 或 单 击 取 消 取 消 删 除 4. 在 删 除 操 作 完 成 后, 重 新 打 开 删 除 状 态 对 话 框 时 : 出 现 提 示 : 会 立 即 将 您 重 新 连 接 到 上 一 个 任 务 如 果 您 已 查 看 上 一 个 任 务 的 结 果 并 想 创 建 一 个 新 任 务, 则 必 须 首 先 单 击 完 成 以 释 放 上 一 个 任 务 a. 如 果 不 希 望 再 次 显 示 此 提 示, 请 选 中 不 再 显 示 此 消 息 复 选 框 b. 单 击 确 定 删 除 状 态 对 话 框 显 示 操 作 状 态 请 参 阅 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 查 看 完 结 果 后, 在 删 除 状 态 对 话 框 中 单 击 完 成 注 意 : 必 须 单 击 完 成 才 能 开 始 新 的 操 作 78 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

79 使 用 搜 索 结 果 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 还 原 操 作 可 用 于 管 理 员 所 有 项 目 我 的 项 目 和 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 类 型 此 操 作 不 可 用 于 我 的 文 件 搜 索 类 型 在 管 理 员 搜 索 中, 可 以 将 邮 件 还 原 到 其 他 用 户 的 邮 箱 在 我 的 项 目 或 我 已 参 与 的 项 目 搜 索 中, 可 以 将 邮 件 还 原 到 邮 箱 中 请 参 阅 : 第 79 页 上 的 注 意 事 项 : 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 第 81 页 上 的 操 作 程 序 : 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 注 意 事 项 : 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 可 以 将 邮 件 还 原 到 邮 箱 中 无 法 将 文 件 或 SharePoint 内 容 还 原 到 邮 箱 中 如 果 执 行 管 理 员 搜 索, 并 且 选 择 将 邮 件 和 文 件 还 原 到 邮 箱 中, 则 会 还 原 邮 件, 但 不 会 还 原 文 件 要 将 文 件 还 原 到 文 件 系 统, 请 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 在 搜 索 结 果 中 双 击 文 件 以 将 其 打 开 或 将 文 件 下 载 到 文 件 系 统 上 的 所 需 位 置 单 击 预 览 窗 格 中 的 下 载 链 接, 然 后 手 动 将 文 件 保 存 到 文 件 系 统 上 的 所 需 位 置 将 Exchange 邮 件 还 原 到 Domino/Notes 邮 箱 中 的 文 件 夹 时, 该 邮 件 可 能 无 法 正 常 还 原, 并 且 可 能 包 含 乱 码 或 无 法 查 看 因 此, 请 不 要 将 Exchange 邮 件 还 原 或 导 出 到 Domino/Notes 邮 箱 文 件 夹 中 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 79

80 使 用 搜 索 结 果 Domino/Notes 用 户 可 以 在 Notes 客 户 端 中 创 建 名 称 为 myfolder\branch1\branch2\leaf 之 类 的 文 件 夹 Notes 中 只 有 叶 (leaf) 文 件 夹 才 是 有 效 的 目 标 文 件 夹 在 还 原 对 话 框 中, 将 显 示 这 种 Notes 文 件 夹 的 完 整 名 称, 但 是 只 有 叶 文 件 夹 才 能 作 为 还 原 邮 件 的 目 标 文 件 夹 图 51 示 例 - 叶 文 件 夹 (Notes) 在 一 个 会 话 中, 一 次 可 以 执 行 一 个 还 原 操 作 每 个 还 原 操 作 可 以 处 理 多 封 邮 件 将 还 原 结 果 集 中 选 定 的 所 有 邮 件, 而 不 只 是 当 前 页 面 中 选 定 的 邮 件 如 果 正 在 执 行 委 派 搜 索 ( 搜 索 身 份 ), 则 无 法 将 邮 件 还 原 到 其 他 人 的 邮 箱 中 您 只 能 将 邮 件 还 原 到 自 己 的 邮 箱 中 ( 当 前 登 录 用 户 的 邮 箱 ) 如 果 通 过 Search 将 邮 件 还 原 到 邮 箱, 则 还 原 后 的 邮 件 被 视 为 以 前 未 存 档 如 果 系 统 管 理 员 对 邮 箱 运 行 历 史 存 档 或 快 捷 方 式 活 动, 则 邮 件 将 再 次 存 档 Exchange 和 Domino 环 境 都 会 发 生 上 述 情 况 将 快 捷 方 式 还 原 到 已 满 的 邮 箱 时 会 出 现 问 题 当 包 含 快 捷 方 式 邮 件 的 邮 箱 即 将 超 出 分 配 给 它 的 容 量 限 制 时, 将 快 捷 方 式 邮 件 还 原 到 该 邮 箱 中 会 导 致 邮 箱 超 出 容 量 限 制 此 时 用 户 将 收 到 错 误 消 息, 并 且 无 法 再 使 用 该 邮 箱 发 送 或 接 收 邮 件 当 包 含 快 捷 方 式 的 邮 箱 即 将 超 出 容 量 限 制 时, 应 当 增 加 容 量 限 制 的 大 小, 或 者 仅 当 邮 箱 有 更 多 可 用 空 间 后, 用 户 或 管 理 员 再 将 快 捷 方 式 还 原 到 邮 箱 中 80 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

81 使 用 搜 索 结 果 操 作 程 序 : 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 要 将 邮 件 还 原 到 邮 件 服 务 器 上 用 户 邮 箱 的 文 件 夹 中, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 选 择 邮 件, 如 第 69 页 上 的 选 择 项 目 中 所 述 2. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 在 工 具 栏 中, 单 击 还 原 在 搜 索 结 果 中 右 键 单 击, 然 后 选 择 还 原 此 时 将 打 开 还 原 对 话 框 图 52 还 原 3. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 如 果 执 行 的 是 管 理 员 搜 索, 请 继 续 执 行 步 骤 4 如 果 执 行 的 是 我 的 项 目 搜 索, 请 跳 到 步 骤 6 4. 单 击 邮 箱 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 81

82 使 用 搜 索 结 果 5. 在 查 找 名 称 对 话 框 中 : d. 指 定 用 于 查 找 邮 箱 的 搜 索 条 件 请 参 阅 第 50 页 上 的 从 通 讯 簿 中 选 择 名 称 e. 单 击 查 找 还 原 对 话 框 中 将 列 出 与 指 定 条 件 匹 配 的 邮 箱 注 意 : 对 于 Domino, 仅 列 出 收 件 箱 视 图 和 用 户 文 件 夹 其 他 所 有 视 图 ( 例 如 草 稿 或 已 发 送 邮 件 ) 都 未 在 还 原 对 话 框 中 列 出 f. 选 择 邮 箱 g. 单 击 还 原 还 原 对 话 框 显 示 所 选 邮 箱 的 名 称 图 53 还 原 - 选 定 的 邮 箱 6. 选 择 要 将 邮 件 还 原 到 的 文 件 夹 7. 单 击 还 原 还 原 状 态 对 话 框 显 示 还 原 的 进 度 请 参 阅 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 还 原 进 行 的 过 程 中, Search 工 具 栏 中 的 还 原 图 标 会 更 改 为 旋 转 齿 轮 82 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

83 使 用 搜 索 结 果 8. 在 执 行 还 原 操 作 的 过 程 中 : 要 关 闭 还 原 状 态 对 话 框 而 不 停 止 还 原 操 作, 请 单 击 关 闭 可 通 过 单 击 工 具 栏 中 的 还 原 随 时 重 新 打 开 还 原 状 态 对 话 框, 查 看 还 原 操 作 的 进 度 要 取 消 还 原, 请 单 击 取 消 还 原 9. 在 还 原 操 作 完 成 后, 重 新 打 开 还 原 状 态 对 话 框 时 : 出 现 提 示 : 会 立 即 将 您 重 新 连 接 到 上 一 个 任 务 如 果 您 已 查 看 上 一 个 任 务 的 结 果 并 想 创 建 一 个 新 任 务, 则 必 须 首 先 单 击 完 成 以 释 放 上 一 个 任 务 图 54 重 新 连 接 提 示 a. 如 果 不 希 望 再 次 显 示 此 提 示, 请 选 中 不 再 显 示 此 消 息 复 选 框 b. 单 击 确 定 查 看 完 结 果 后, 在 还 原 状 态 对 话 框 中 单 击 完 成 注 意 : 必 须 单 击 完 成 才 能 开 始 新 的 操 作 在 Search 工 具 栏 中, 还 原 图 标 将 从 旋 转 齿 轮 更 改 为 默 认 的 还 原 图 标 现 在 可 以 执 行 另 一 个 还 原 操 作 将 邮 件 还 原 到 用 户 邮 箱 83

84 使 用 搜 索 结 果 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹 复 制 到 操 作 可 用 于 管 理 员 搜 索 类 型 此 操 作 不 可 用 于 所 有 项 目 我 的 项 目 我 已 参 与 的 项 目 和 我 的 文 件 搜 索 类 型 在 一 个 会 话 中, 一 次 可 以 执 行 一 个 复 制 操 作 每 个 复 制 操 作 可 以 处 理 多 封 邮 件 注 意 : 将 复 制 结 果 集 中 选 定 的 所 有 邮 件, 而 不 只 是 当 前 页 面 中 选 定 的 邮 件 注 意 : 如 果 将 用 户 定 向 存 档 (UDA) 文 件 夹 中 的 邮 件 复 制 到 其 他 文 件 夹, UDA 权 限 不 会 随 邮 件 一 起 复 制 要 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 选 择 邮 件, 如 第 69 页 上 的 选 择 项 目 中 所 述 2. 执 行 以 下 步 骤 之 一 : 在 工 具 栏 中, 单 击 复 制 到 在 搜 索 结 果 中 右 键 单 击, 然 后 选 择 复 制 到 此 时 将 打 开 复 制 到 对 话 框 图 55 复 制 到 3. 选 择 要 将 邮 件 复 制 到 的 存 档 文 件 夹 84 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南

85 使 用 搜 索 结 果 4. 单 击 复 制 复 制 状 态 对 话 框 显 示 复 制 的 进 度 请 参 阅 第 86 页 上 的 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 复 制 进 行 的 过 程 中, Search 工 具 栏 中 的 复 制 到 图 标 会 更 改 为 旋 转 齿 轮 5. 在 执 行 复 制 操 作 的 过 程 中 : 要 关 闭 复 制 状 态 对 话 框 而 不 停 止 复 制 操 作, 请 单 击 关 闭 可 通 过 单 击 工 具 栏 中 的 复 制 到 随 时 重 新 打 开 复 制 状 态 对 话 框, 查 看 复 制 操 作 的 进 度 要 取 消 复 制, 请 单 击 取 消 复 制 6. 当 复 制 到 操 作 完 成 时 : 出 现 提 示 : 会 立 即 将 您 重 新 连 接 到 上 一 个 任 务 如 果 您 已 查 看 上 一 个 任 务 的 结 果 并 想 创 建 一 个 新 任 务, 则 必 须 首 先 单 击 完 成 以 释 放 上 一 个 任 务 a. 如 果 不 希 望 再 次 显 示 此 提 示, 请 选 中 不 再 显 示 此 消 息 复 选 框 b. 单 击 确 定 查 看 完 结 果 后, 在 复 制 状 态 对 话 框 中 单 击 完 成 注 意 : 必 须 单 击 完 成 才 能 开 始 新 的 操 作 在 Search 工 具 栏 中, 复 制 到 图 标 将 从 旋 转 齿 轮 更 改 为 默 认 的 复 制 到 图 标 现 在 可 以 执 行 另 一 个 复 制 操 作 将 邮 件 复 制 到 存 档 文 件 夹 85

86 使 用 搜 索 结 果 了 解 还 原 复 制 到 和 删 除 操 作 的 状 态 执 行 还 原 复 制 到 或 删 除 操 作 时, 会 显 示 相 应 操 作 的 状 态 : 如 果 操 作 成 功 完 成, 则 状 态 对 话 框 将 显 示 消 息 成 功 完 成 图 56 成 功 完 成 如 果 操 作 完 成, 但 无 法 处 理 某 些 项 目, 则 状 态 对 话 框 将 显 示 消 息 遇 到 错 误 请 参 见 失 败 报 告 图 57 遇 到 错 误 如 果 操 作 失 败, 则 状 态 对 话 框 将 显 示 消 息 操 作 失 败, 还 可 能 会 显 示 请 参 见 失 败 报 告 链 接 图 58 操 作 失 败 86 EMC SourceOne 6.6 版 Search 用 户 指 南