红 色 之 旅 南 京 行 车 主 的 福 利 来 了 写 在 中 大 元 通 车 家 佳 网 站 开 业 之 际 高 温 送 清 凉 真 情 显 关 怀 记 杭 州 长 运 修 理 公 司 的 老 黄 牛 金 杭 良 市 机 关 汽 修 中 心 召 开 头 脑 风 暴 咨 询 座 谈 会 优 质

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1 最 美 交 通 人 候 选 人 专 栏 最 美 交 通 人 朱 勇 源 党 建 园 地 & ' ( )!"#$%&' $%' ()*+$%&',-$%&'. / : 1 ; <= >?@ ABC DE F >5G >HI JKL MNO D PQ >RS >NT AUV WXV Y Z[ \] ^_O `a bc ] Z] ] a > I Z >! "# $% 车 管 局 开 展 结 对 帮 扶 活 动 上 城 处 积 极 开 展 向 焦 裕 禄 同 志 学 习 活 动 西 湖 处 加 强 行 风 建 设 召 开 行 风 监 督 员 会 议 行 管 动 态 杭 州 第 二 届 汽 车 模 拟 驾 驶 技 能 比 武 举 行 年 度 杭 州 市 机 动 车 维 修 技 能 大 赛 实 操 竞 赛 顺 利 举 行 高 温 送 清 凉 关 爱 暖 人 心 透 明 消 费 专 项 检 查 工 作 顺 利 结 束 践 行 群 众 路 线 扎 实 一 线 调 研 新 起 点 新 征 程 新 形 象 江 干 处 以 全 新 风 貌 扎 实 开 展 工 作 杭 州 市 机 动 车 驾 驶 培 训 系 统 率 先 达 到 国 家 标 准 杭 州 市 启 动 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 优 质 服 务 月 活 动 配 件 处 开 展 新 批 企 业 安 装 质 量 保 证 和 追 溯 系 统 情 况 回 访 稽 安 处 召 开 杭 州 市 汽 车 租 赁 管 理 办 法 草 案 研 讨 会 破 解 无 证 维 修 监 管 盲 区 江 干 处 与 省 军 区 农 副 食 品 基 地 建 立 联 合 监 管 机 制 西 湖 处 稳 步 推 进 汽 车 租 赁 行 业 管 理 工 作 拱 墅 处 推 动 杭 州 汽 车 租 赁 行 业 协 会 成 立 工 作 召 开 辖 区 汽 车 租 赁 行 业 会 议 上 城 处 与 西 湖 处 开 展 驾 培 行 业 联 动 检 查 下 城 处 江 干 处 开 展 行 业 联 合 检 查 滨 江 处 对 辖 区 无 证 维 修 业 户 开 展 联 合 执 法 处 长 论 坛 杭 州 市 车 管 系 统 人 才 调 研 报 告 企 业 之 窗 仇 恨 可 以 宽 恕 历 史 不 能 忘 记 杭 州 广 大 驾 校 党 员 南 京 红 色 之 旅

2 红 色 之 旅 南 京 行 车 主 的 福 利 来 了 写 在 中 大 元 通 车 家 佳 网 站 开 业 之 际 高 温 送 清 凉 真 情 显 关 怀 记 杭 州 长 运 修 理 公 司 的 老 黄 牛 金 杭 良 市 机 关 汽 修 中 心 召 开 头 脑 风 暴 咨 询 座 谈 会 优 质 救 援 满 意 服 务 浙 江 汽 车 公 司 参 加 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 工 作 会 议 为 世 人 为 社 会 做 贡 献 干 法 读 后 感 年 浙 江 省 机 动 车 维 修 技 能 竞 赛 指 定 比 赛 专 用 膜 赛 路 太 阳 膜 区 县 市 报 道 余 杭 区 运 管 处 组 织 辖 区 驾 校 开 展 驾 培 公 众 服 务 平 台 培 训 临 安 机 动 车 维 修 行 业 协 会 召 开 常 务 理 事 会 议 驾 驶 模 拟 技 能 竞 赛 建 德 选 手 获 得 好 成 绩 余 杭 区 维 修 行 业 开 展 透 明 消 费 检 查 工 作 十 佳 驾 校 十 佳 教 练 员 树 文 明 诚 信 新 风 建 和 谐 品 质 驾 校 真 诚 服 务 敬 业 爱 岗 记 十 佳 教 练 员 赵 成 国 学 术 研 究 小 拇 指 汽 修 连 锁 探 索 产 业 工 人 城 市 化 突 破 企 业 困 局 品 尚 卡 丝 圈 脚 垫 通 过 测 试 为 什 么 要 做 测 试 通 知 公 告 关 于 开 展 杭 州 驾 培 行 业 诚 信 服 务 专 项 活 动 暨 创 建 最 美 方 向 盘 活 动 的 通 知 关 于 进 一 步 加 强 汽 车 租 赁 企 业 规 范 经 营 的 通 知 杭 州 市 驾 培 行 业 学 驾 人 员 回 访 完 成 情 况 分 析 车 管 大 事 记 月

3 他 出 生 于 山 清 水 秀 的 丽 水 缙 云 学 习 在 历 史 悠 久 的 山 东 淄 博 成 长 在 美 丽 的 杭 州 他 大 学 一 毕 业 就 进 入 道 路 运 输 行 业 工 作 至 今 已 经 十 三 个 年 头 了 虽 然 刚 满 周 岁 却 已 经 是 车 管 局 的 老 员 工 了 他 就 是 我 局 推 荐 的 最 美 交 通 人 的 候 选 人 之 一 朱 勇 源 年 纪 轻 轻 独 当 一 面 年 在 市 交 通 局 的 领 导 下 杭 州 市 机 动 车 维 修 业 管 理 机 构 与 驾 驶 员 培 训 行 业 管 理 机 构 合 并 成 立 了 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 此 时 正 是 车 管 局 行 业 管 理 业 务 迅 速 壮 大 行 业 管 理 人 才 极 度 缺 乏 之 时 朱 勇 源 正 是 在 这 个 时 候 从 市 运 管 局 调 到 了 市 车 管 局 虽 然 他 只 有 岁 刚 刚 毕 业 两 年 时 间 但 是 凭 借 吃 苦 耐 劳 的 精 神 和 善 于 沟 通 的 优 势 在 老 同 志 的 帮 助 下 朱 勇 源 快 速 成 长 并 迅 速 成 为 可 以 独 当 一 面 的 行 业 管 理 人 员 成 为 当 时 分 管 维 修 企 业 的 片 区 管 理 人 之 一 现 在 这 片 区 域 已 经 成 为 杭 州 市 店 最 集 中 效 益 最 高 产 值 最 大 的 区 域 之 一 素 质 全 面 任 劳 任 怨 年 月 杭 州 市 维 修 业 市 场 中 的 配 件 经 销 行 业 随 着 市 场 细 分 逐 渐 析 出 成 为 独 立 的 子 行 业 为 了 加 强 对 汽 车 配 件 流 通 质 量 的 监 控 车 管 局 创 新 成 立 了 配 件 经 销 管 理 处 决 定 抽 调 一 名 中 层 干 部 名 新 进 同 志 和 朱 勇 源 组 成 了 配 件 经 销 管 理 处 朱 勇 源 没 有 任 何 怨 言 立 即 带 领 名 新 同 志 投 入 行 业 纳 管 工 作 挨 家 挨 户 走 访 逐 门 逐 户 宣 传 年 底 前 顺 利 实 现 配 件 经 销 业 纳 管 年 为 进 一 步 加 强 一 线 监 管 车 管 局 党 委 作 出 了 成 立 城 区 管 理 处 的 决 定 朱 勇 源 又 被 调 任 当 时 的 城 东 管 理 处 任 综 合 办 主 任 由 对 外 的 行 业 管 理 转 为 对 内 的 综 合 服 务 和 后 勤 保 障 面 对 刚 刚 成 立 的 独 立 对 外 的 新 部 门 在 部 门 同 志 的 共 同 努 力 下 朱 勇 源 以 优 秀 的 协 调 能 力 和 出 众 的 组 织 能 力 迅 速 建 章 立 制 理 顺 工 作 机 制 确 保 了 城 东 管 理 处 各 项 工 作 的 顺 利 开 展 城 东 管 理 处 也 获 得 了 省 级 交 通 系 统 群 众 满 意 基 层 站 所 省 级 行 政 窗 口 文 明 示 范 岗 市 级 满 意 基 层 站 所 市 级 规 范 执 法 示 范 单 位 市 级 先 进 基 层 党 组 织 青 年 文 明 号 等 荣 誉 称 号 年 我 局 城 区 管 理 处 再 次 调 整 城 东 管 理 处 更 名 为 江 干 管 理 处 朱 勇 源 又 调 任 江 干 管 理 处 任 稽 查 中 队 长 再 次 承 担 起 行 业 监 管 的 职 责 勤 于 思 考 善 于 学 习 素 质 的 全 面 和 多 岗 位 的 工 作 实 践 来 源 于 勤 于 思 考 的 习 惯 和 善 于 学 习 的 能 力 虽 然 是 汽 车 专 业 毕 业 的 专 业 人 才 但 是 朱 勇 源 仍 然 注 重 思 考 和 学 习 在 执 法 工 作 过 程 中 善 于 通 过 创 新 稽 查 方 法 和 手 段 来 能 够 有 效 解 决 执 法 的 难 点 热 点 他 总 结 创 新 的 加 减 乘 除 四 法 全 面 推 动 了 辖 区 的 无 证 维 修 整 治 工 作 年 月 至 今 共 查 处 起 无 证 维 修 案 件 处 罚 金 额 达 万 元 该 模 式 刚 柔 并 济 标 本 兼 治 使 管 理 部 门 切 实 掌 握 了 治 理 工 作 的 主 动 权 取 得 突 出 成 效 破 解 车 管 部 门 在 强 制 权 受 约 束 的 现 状 下 加 强 市 场 监 管 难 题 同 时 执 法 过 程 中 他 严 格 遵 守 法 定 程 序 做 到 规 范 执 法 文 明 执 法 为 打 开 车 管 局 城 区 管 理 处 稽 查 工 作 新 局 面 发 挥 了 重 要 示 范 作 用

4 !! 近 日 按 照 市 交 通 运 输 局 党 委 的 部 署 车 管 局 领 导 班 子 和 部 门 负 责 人 代 表 兵 分 两 路 分 别 前 往 淳 安 左 口 乡 和 建 德 乾 潭 村 看 望 和 慰 问 当 地 困 难 群 众 为 困 难 群 众 送 去 慰 问 金 以 及 大 米 油 等 生 活 必 需 品 慰 问 中 我 局 详 细 询 问 了 帮 扶 群 众 的 生 活 近 况 简 单 了 解 了 当 地 经 济 社 会 发 展 状 况 并 就 当 地 交 通 建 设 情 况 进 行 了 深 入 交 流 最 后 我 局 表 示 将 继 续 在 市 交 通 运 输 局 的 领 导 下 把 结 对 帮 扶 当 做 加 强 党 的 建 设 和 思 想 作 风 建 设 的 一 个 重 要 载 体 一 丝 不 苟 扎 扎 实 实 开 展 结 对 帮 扶 活 动 努 力 创 新 不 断 开 拓 帮 扶 新 形 式 充 分 利 用 车 管 的 行 业 特 色 把 结 对 帮 扶 活 动 落 到 实 处 使 结 对 帮 扶 的 效 益 不 断 扩 大 "#$%&'( )*+ 为 进 一 步 深 入 开 展 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 上 城 管 理 处 组 织 系 列 活 动 开 展 向 党 的 好 干 部 焦 裕 禄 同 志 学 习 看 一 部 电 影 组 织 一 次 讨 论 写 一 篇 读 后 感 来 一 次 精 神 的 洗 礼 焦 裕 禄 同 志 是 党 的 好 干 部 为 了 更 加 形 象 的 了 解 焦 裕 禄 同 志 的 先 进 事 迹 和 高 尚 的 精 神 品 质 上 城 处 认 真 贯 彻 局 党 委 的 要 求 组 织 全 处 职 工 分 批 观 看 永 远 的 焦 裕 禄 通 过 电 影 全 处 职 工 对 焦 裕 禄 同 志 有 了 更 深 刻 的 了 解 对 其 在 短 暂 的 人 生 历 程 中 留 下 了 宝 贵 的 精 神 遗 产 深 受 感 动 通 过 焦 裕 禄 同 志 的 老 上 级 以 及 他 女 儿 和 同 事 们 对 他 的 回 忆 感 受 到 县 委 书 记 的 榜 样 焦 裕 禄 同 志 是 一 个 有 血 有 肉 的 好 干 部 关 心 群 众 时 刻 把 群 众 的 事 放 在 心 上 讲 究 工 作 方 法 积 极 汲 取 群 众 的 智 慧 治 理 三 害 清 正 廉 洁 严 格 要 求 自 己 以 及 孩 子 不 允 许 一 点 特 殊 化 更 让 人 佩 服 和 学 习 的 是 焦 裕 禄 同 志 的 创 新 精 神 和 专 研 精 神 在 工 厂 里 进 行 技 术 革 新 在 县 委 书 记 任 上 不 断 寻 找 治 三 害 的 有 效 对 策 最 终 寻 找 到 了 一 条 走 向 成 功 的 道 路 全 体 职 工 在 讨 论 中 纷 纷 表 示 要 以 焦 裕 禄 同 志 为 榜 样 学 习 他 的 工 作 方 法 从 群 众 中 来 到 群 众 中 去 学 习 他 的 创 新 精 神 学 会 深 入 专 研 善 于 思 考 并 不 断 地 创 新 要 做 好 学 以 致 用 把 焦 裕 禄 精 神 与 日 常 的 行 业 管 理 工 作 相 结 合 把 车 管 事 业 做 得 更 好

5 ! "#$ 服 务 水 平 和 依 法 行 政 能 力 均 有 明 显 的 提 升 大 家 纷 纷 表 示 将 以 此 为 契 机 加 强 机 动 车 服 务 行 业 管 理 方 面 的 法 律 法 规 政 策 的 学 习 切 实 做 好 监 督 和 宣 传 工 作 充 分 发 挥 纽 带 和 桥 梁 作 用 在 座 谈 发 言 中 与 会 人 员 在 提 高 从 业 人 员 职 业 技 能 严 格 执 法 监 管 加 强 行 业 指 导 帮 带 增 强 行 业 良 性 互 动 等 方 面 展 开 了 讨 论 积 极 建 言 献 策 提 供 了 许 多 宝 贵 的 意 见 和 建 议 还 就 西 湖 管 理 处 在 行 业 发 展 中 如 何 更 好 发 挥 作 用 提 出 了 一 些 探 讨 性 思 路 各 位 行 风 监 督 员 交 流 发 言 后 西 湖 处 负 责 人 也 对 行 风 监 督 员 们 的 现 场 提 问 一 一 作 了 解 答 同 时 也 表 示 将 进 一 步 提 升 队 伍 素 质 加 强 廉 政 意 识 增 强 服 务 意 识 进 一 步 巩 固 依 法 行 政 能 力 提 高 服 务 企 业 能 力 规 范 行 业 经 营 秩 序 最 后 局 纪 委 副 书 记 监 为 进 一 步 加 强 行 风 政 风 建 设 工 作 提 高 行 政 执 法 和 行 业 管 理 与 服 务 的 水 平 增 强 社 会 和 行 业 监 督 力 度 月 日 西 湖 管 理 处 召 开 行 风 监 督 员 座 谈 会 共 有 来 自 各 行 业 和 局 业 务 处 室 的 名 行 风 监 督 员 参 加 了 会 议 局 纪 委 副 书 记 监 察 室 主 任 王 金 夫 到 会 并 指 导 工 作 会 议 首 先 由 西 湖 管 理 处 负 责 人 对 我 处 年 半 年 度 工 作 和 党 风 廉 政 建 设 情 况 进 行 了 介 绍 并 围 绕 工 作 重 点 从 行 业 监 管 服 务 安 全 体 系 建 设 文 明 创 建 工 作 人 员 队 伍 建 设 行 业 和 谐 发 展 等 五 个 方 面 进 行 了 通 报 另 外 就 目 前 工 作 面 临 的 形 势 和 工 作 中 存 在 的 问 题 进 行 了 分 析 恳 请 行 风 监 督 员 对 我 处 服 务 效 能 队 伍 建 设 党 风 廉 政 等 方 面 工 作 进 行 监 督 评 议 并 给 予 意 见 和 建 议 座 谈 会 气 氛 热 烈 内 容 广 泛 各 位 与 会 行 风 监 督 员 们 畅 所 欲 言 对 我 处 的 工 作 给 予 了 高 度 评 价 大 家 一 致 认 为 西 湖 管 理 处 为 辖 区 机 动 车 服 务 行 业 快 速 稳 步 发 展 做 出 了 许 多 努 力 发 挥 着 重 要 作 用 近 年 来 西 湖 处 的 服 务 质 量 察 室 主 任 王 金 夫 进 行 了 总 结 讲 话 对 西 湖 管 理 处 行 风 政 风 建 设 工 作 予 以 充 分 肯 定 对 各 位 行 风 监 督 员 对 行 业 监 管 工 作 的 支 持 表 示 感 谢 希 望 各 位 行 风 监 督 员 履 行 好 自 己 职 责 一 如 既 往 地 对 行 业 管 理 部 门 的 工 作 给 与 监 督

6 此 次 比 武 分 授 课 技 能 比 赛 和 模 拟 器 驾 驶 比 赛 授 课 部 分 主 要 考 察 教 师 对 机 动 车 驾 驶 技 能 理 论 培 训 的 授 课 技 能 内 容 分 车 辆 的 日 常 维 护 仪 表 与 灯 光 的 识 别 转 向 盘 与 驻 车 制 动 器 的 识 别 与 运 用 等 八 个 模 块 由 参 赛 选 手 抽 签 决 定 授 课 内 容 并 在 规 定 的 时 间 内 讲 解 评 委 根 据 选 手 讲 解 情 况 进 行 打 分 模 拟 器 驾 驶 比 赛 是 选 手 们 在 模 拟 器 上 进 行 实 际 模 拟 为 贯 彻 落 实 市 委 组 织 部 关 于 开 展 杭 州 市 两 新 组 织 党 的 组 织 生 活 创 意 大 赛 的 通 知 杭 两 新 号 和 市 车 管 局 关 于 开 展 年 杭 州 驾 培 行 业 十 个 一 活 动 的 通 知 杭 车 管 号 精 神 也 为 进 一 步 提 升 全 市 汽 车 驾 驶 模 拟 教 练 员 的 教 学 技 能 第 二 届 杭 州 汽 车 模 拟 驾 驶 技 能 比 武 于 月 日 在 水 星 阁 杭 州 群 和 汽 车 驾 驶 模 拟 培 训 中 心 举 行 来 自 全 市 各 个 驾 驶 模 拟 培 训 中 心 的 名 教 师 进 行 同 台 竞 技 省 运 管 局 市 交 通 运 输 局 市 交 通 运 输 工 会 市 车 管 局 以 及 市 驾 培 协 会 的 相 关 领 导 担 任 此 次 比 武 的 评 委 驾 驶 操 作 操 作 的 内 容 为 节 油 比 赛 选 项 根 据 指 定 时 间 和 路 程 进 行 比 赛 打 分 项 分 为 启 动 未 在 挡 位 起 步 未 解 除 手 制 动 等 项 内 容 并 分 别 折 合 成 相 应 油 耗 来 考 察 选 手 的 驾 驶 技 能 和 节 油 技 能 从 打 分 项 可 以 看 出 比 赛 特 别 注 重 对 安 全 驾 驶 的 考 量 如 触 碰 行 人 斑 马 线 未 礼 让 行 人 等 都 占 了 相 当 大 的 分 值 每 位 选 手 的 成 绩 将 由 软 件 进 行 自 动 打 分 并 计 算 油 耗 确 保 了 比 赛 的 公 正 经 过 紧 张 激 烈 的 比 赛 最 终 来 自 桐 庐 的 杭 州 交 通 高 级 技 工 学 校 驾 驶 员 培 训 中 心 的 徐 志 敏 夺 得 了 本 次 比 赛 的 第 一 名

7 !"# 月 日 年 度 杭 州 市 机 动 车 维 修 技 能 大 赛 实 操 竞 赛 在 杭 州 技 师 学 院 顺 利 举 行 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 党 委 书 记 局 长 汪 雪 祥 党 委 副 书 记 副 局 长 寿 益 民 党 委 委 员 副 局 长 何 军 杭 州 市 交 通 运 输 工 会 主 任 奚 雅 蓉 等 领 导 亲 临 现 场 观 摩 了 大 赛 各 城 区 处 负 责 人 和 各 区 县 市 运 管 所 处 维 修 科 长 等 也 一 同 观 摩 了 大 赛 本 次 实 操 比 赛 有 汽 车 窗 膜 安 装 和 车 身 水 性 漆 涂 装 两 个 项 目 的 共 名 选 手 同 台 竞 技 都 是 在 前 期 机 考 笔 试 面 试 等 环 节 中 脱 颖 而 出 的 优 秀 选 手 汽 车 窗 膜 安 装 项 目 竞 赛 的 全 车 施 工 总 时 间 为 分 钟 主 要 从 验 车 施 工 保 护 窗 膜 安 装 施 工 后 整 理 交 车 等 环 节 考 核 参 赛 选 手 的 施 工 流 程 及 贴 膜 技 术 车 身 水 性 漆 涂 装 项 目 竞 赛 的 总 作 业 时 间 为 分 钟 主 要 从 前 处 理 中 涂 底 漆 喷 涂 面 漆 前 处 理 水 性 漆 和 清 漆 喷 涂 及 水 性 漆 调 色 五 部 分 考 核 参 赛 选 手 的 施 工 流 程 及 喷 漆 技 术 位 参 赛 选 手 不 畏 高 温 酷 暑 发 扬 吃 苦 耐 劳 勇 于 开 拓 的 职 业 精 神 以 理 论 指 导 实 践 在 实 践 中 检 验 理 论 学 以 致 用 开 拓 创 新 展 现 了 学 技 术 练 本 领 强 素 质 争 第 一 的 比 赛 风 貌 更 展 示 了 我 市 机 动 车 维 修 队 伍 扎 实 的 理 论 功 底 和 精 湛 的 维 修 技 术 大 赛 在 激 烈 地 的 角 逐 中 落 下 帷 幕 浙 江 一 汽 汽 车 销 售 服 务 有 限 公 司 的 吴 亨 圆 获 得 汽 车 窗 膜 安 装 项 目 的 第 一 名 浙 江 之 信 汽 车 有 限 公 司 的 连 清 彪 获 得 车 身 水 性 漆 项 目 的 第 一 名 大 赛 的 顺 利 举 办 为 我 市 选 拔 出 了 一 批 具 有 良 好 精 神 风 貌 和 精 湛 维 修 技 术 的 优 秀 人 才 为 行 业 又 好 又 快 发 展 提 供 了 坚 实 的 人 才 支 持

8 !"#$%&' '()**+%,-./ 0 1&% - " :;50 GH?#IJKLF&M?N/50 O )<PQRS)TUVWXY &Z[\#8]^_`abc? &?N

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10 目 等 违 法 违 规 行 为 的 重 点 项 目 进 行 了 细 致 检 查 截 止 月 为 了 进 一 步 推 进 阳 光 维 修 品 牌 建 设 依 据 关 于 进 一 步 做 好 杭 州 市 机 动 车 维 修 行 业 透 明 消 费 工 作 的 通 知 杭 车 管 号 的 文 件 要 求 我 市 开 展 了 为 期 一 个 月 的 机 动 车 维 修 行 业 透 明 消 费 专 项 检 查 活 动 各 区 县 市 运 管 所 处 各 城 区 管 理 处 积 极 动 员 周 密 部 署 成 立 专 项 检 查 工 作 小 组 制 定 检 查 实 施 方 案 深 入 开 展 落 实 取 得 了 明 显 成 效 本 次 专 项 检 查 活 动 主 要 检 查 维 修 企 业 公 示 项 目 统 一 要 求 的 执 行 情 况 对 维 修 服 务 业 务 流 程 标 志 维 修 服 务 质 量 承 诺 标 志 客 户 投 诉 处 理 制 度 标 志 维 修 工 时 定 额 收 费 标 准 维 修 常 用 配 件 价 格 标 准 维 修 服 务 从 业 人 员 亮 相 等 标 志 的 完 整 性 和 上 墙 公 示 情 况 作 了 重 点 检 查 全 市 共 检 查 一 二 类 维 修 企 业 多 家 大 部 分 情 况 良 好 但 是 也 存 在 一 些 问 题 在 江 干 部 分 企 业 存 在 维 修 常 用 配 件 价 格 未 上 墙 维 修 服 务 从 业 人 员 亮 相 不 齐 全 车 辆 维 修 档 案 不 健 全 等 现 象 在 拱 墅 部 分 企 业 存 在 从 业 人 员 亮 相 板 缺 少 相 片 投 诉 举 报 电 话 未 将 行 业 主 管 部 门 电 话 一 并 公 示 常 用 配 件 价 格 和 工 时 收 费 仅 有 总 价 或 套 餐 价 维 修 档 案 单 据 分 列 保 存 等 情 况 西 湖 管 理 处 以 配 件 及 工 时 价 格 维 修 质 量 保 证 期 是 否 上 墙 公 示 是 否 齐 全 维 修 企 业 的 车 辆 档 案 建 立 情 况 有 无 存 在 虚 报 维 修 项 日 共 计 检 查 维 修 企 业 家 现 场 纠 正 企 业 不 规 范 的 行 为 起 发 现 涉 嫌 违 法 行 为 起 已 完 成 行 政 处 罚 起 金 额 元 下 城 管 理 处 在 检 查 过 程 中 发 现 了 个 别 大 型 店 存 在 虚 报 维 修 项 目 维 修 工 时 及 材 料 费 用 的 情 况 执 法 人 员 依 法 给 予 了 相 应 的 处 理 滨 江 管 理 处 除 了 检 查 服 务 提 示 标 志 是 否 上 墙 公 示 是 否 齐 全 消 费 明 示 标 志 是 否 上 墙 公 示 是 否 齐 全 维 修 企 业 是 否 按 照 公 示 内 容 合 理 收 费 维 修 单 据 是 否 规 范 使 用 配 件 出 库 信 息 录 入 情 况 等 内 容 外 还 结 合 滨 江 区 实 际 情 况 特 别 检 查 了 拥 有 大 中 型 客 货 车 维 修 资 质 的 企 业 和 无 证 维 修 企 业 余 杭 运 管 处 在 专 项 整 治 期 间 上 门 检 查 维 修 一 二 类 企 业 二 十 余 家 有 三 家 维 修 企 业 因 公 示 内 容 不 全 被 要 求 限 期 整 改 本 次 全 市 机 动 车 维 修 行 业 透 明 消 费 专 项 检 查 活 动 虽 已 结 束 但 对 维 修 企 业 透 明 消 费 工 作 的 要 求 和 监 督 不 能 松 懈 下 一 步 各 管 理 部 门 要 结 合 维 修 企 业 年 度 检 查 及 信 用 考 核 以 及 日 常 检 查 工 作 继 续 深 入 开 展 维 修 行 业 透 明 消 费 专 项 整 治 活 动 以 常 态 化 的 监 管 来 巩 固 提 高 本 次 专 项 检 查 活 动 的 成 果 进 一 步 强 化 维 修 企 业 阳 光 维 修 透 明 消 费 的 行 业 意 识 规 范 维 修 行 业 快 速 发 展 的 市 场 秩 序

11 !"#$%&'() *+,-(./" (6789 月 日 上 午 市 车 管 局 纪 委 书 记 副 局 长 金 洪 在 租 赁 处 下 城 处 有 关 人 员 的 陪 同 下 来 到 位 于 绍 兴 路 号 的 宝 润 新 能 源 特 斯 拉 汽 车 展 厅 调 研 新 能 源 汽 车 租 赁 业 务 金 洪 详 细 了 解 了 宝 润 公 司 的 经 营 模 式 销 售 情 况 以 及 特 斯 拉 汽 车 的 有 关 性 能 金 洪 表 示 作 为 汽 车 租 赁 行 管 部 门 市 车 管 局 一 向 关 注 新 能 源 汽 车 在 租 赁 行 业 的 发 展 它 代 表 了 绿 色 交 通 发 展 的 方 向 对 特 斯 拉 汽 车 的 进 入 车 管 局 表 示 欢 迎 和 支 持 同 时 他 要 求 宝 润 公 司 按 照 行 管 部 门 的 要 求 做 好 备 案 及 管 理 工 作 月 日 下 午 金 洪 带 队 来 到 杭 州 信 谊 汽 车 租 赁 有 限 公 司 就 汽 车 租 赁 企 业 经 营 模 式 及 行 业 发 展 相 关 进 行 专 题 调 研 杭 州 市 信 谊 汽 车 租 赁 有 限 负 责 人 向 调 研 组 介 绍 了 企 业 的 基 本 情 况 具 体 经 营 模 式 租 赁 车 辆 管 理 情 况 以 及 发 展 过 程 中 存 在 的 问 题 金 洪 在 听 取 介 绍 后 对 该 公 司 注 重 安 全 稳 扎 稳 打 的 管 理 服 务 理 念 表 示 肯 定 他 介 绍 了 近 期 行 业 管 理 部 门 在 推 进 行 业 监 管 方 面 所 做 的 主 要 工 作 以 及 下 一 步 工 作 方 向 他 指 出 企 业 在 日 常 经 营 和 长 远 发 展 过 程 中 要 强 化 三 种 意 识 提 升 三 项 能 力 一 是 增 强 安 全 生 产 责 任 主 体 意 识 认 真 落 实 相 关 安 全 工 作 举 措 努 力 提 升 经 营 风 险 的 防 控 能 力 二 是 增 强 企 业 经 营 的 法 制 意 识 切 实 做 到 遵 章 守 法 努 力 提 升 汽 车 租 赁 的 规 范 经 营 能 力 三 是 增 强 租 赁 经 营 的 标 准 意 识 贯 彻 好 服 务 质 量 信 誉 考 核 办 法 努 力 提 升 汽 车 租 赁 服 务 的 品 质 保 障 能 力

12 月 日 下 午 车 管 局 副 局 长 何 军 局 党 委 委 员 办 公 室 主 任 盛 艳 波 等 一 行 在 滨 江 管 理 处 负 责 人 的 陪 同 下 实 地 调 研 滨 江 管 理 处 新 办 公 用 房 装 修 进 展 情 况 调 研 中 滨 江 处 负 责 人 就 新 办 公 用 房 整 体 设 计 装 修 现 状 存 在 问 题 和 下 步 计 划 等 进 行 了 汇 报 通 过 听 取 汇 报 和 实 地 查 看 何 军 副 局 长 对 滨 江 处 新 办 公 用 房 装 修 工 程 总 体 设 计 和 施 工 进 展 情 况 表 示 满 意 并 提 出 以 下 要 求 一 要 严 格 按 照 办 公 用 房 建 设 标 准 进 行 设 计 装 修 确 保 各 办 公 室 使 用 面 积 不 超 标 二 要 树 立 安 全 意 识 要 在 做 好 施 工 安 全 的 前 提 下 确 保 装 修 工 程 顺 利 完 工 三 要 加 强 质 量 监 管 保 证 施 工 质 量 和 用 料 质 量 确 保 工 程 质 量 过 关 并 早 日 投 入 使 用 月 日 为 维 护 拱 墅 辖 区 机 动 车 配 件 经 销 行 业 市 场 秩 序 贯 彻 落 实 杭 州 市 机 动 车 维 修 业 管 理 条 例 和 杭 州 市 机 动 车 配 件 质 量 保 证 和 追 溯 制 度 有 关 规 定 局 配 件 处 一 行 走 访 拱 墅 辖 区 内 年 新 批 维 修 企 业 局 配 件 处 一 行 在 拱 墅 处 工 作 人 员 的 陪 同 下 对 新 亨 泰 天 锦 君 昌 飞 隆 等 维 修 企 业 进 行 走 访 走 访 过 程 中 重 点 对 维 修 企 业 配 件 经 销 业 备 案 登 记 证 申 领 悬 挂 质 保 凭 证 的 申 领 粘 贴 使 用 情 况 配 件 仓 库 的 采 购 质 检 仓 储 制 度 建 立 与 配 件 采 购 登 记 台 帐 等 方 面 进 行 了 详 细 的 检 查 对 这 些 企 业 中 存 在 的 不 足 之 处 给 予 指 出 并 要 求 立 即 整 改 同 时 对 企 业 提 出 的 问 题 进 行 了 解 答 及 帮 扶 指 导 月 日 局 租 赁 处 走 访 拱 墅 辖 区 星 睿 行 浩 韵 融 悦 小 毛 东 东 租 赁 等 五 家 汽 车 租 赁 企 业 逐 一 进 行 督 查 和 指 导 走 访 期 间 工 作 人 员 对 照 杭 州 市 汽 车 租 赁 企 业 服 务 质 量 信 誉 考 核 办 法 简 称 办 法 认 真 查 看 了 公 示 公 开 项 目 落 实 情 况 并 对 租 赁 企 业 规 范 发 展 做 出 三 点 要 求 一 是 切 实 遵 守 法 律 法 规 认 真 按 照 浙 江 省 道 路 运 输 条 例 有 关 规 定 做 好 备 案 登 记 管 理 认 真 配 合 做 好 行 业 纳 管 工 作 二 是 深 入 贯 彻 落 实 办 法 办 法 对 行 业 发 展 提 出 了 指 导 性 意 见 可 操 作 性 较 强 希 望 租 赁 企 业 要 紧 紧 以 此 为 中 心 结 合 企 业 实 际 加 强 贯 彻 落 实 工 作 推 进 行 业 规 范 发 展 三 是 以 办 法 出 台 为 契 机 逐 步 实 现 规 范 管 理 经 营 同 时 也 希 望 各 家 企 业 能 积 极 加 入 即 将 成 立 的 汽 车 租 赁 行 业 协 会 这 个 大 家 庭

13 江 干 处 以 全 新 风 貌 扎 实 开 展 工 作 我 们 搬 家 了 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 江 干 管 理 处 于 年 月 日 正 式 在 新 办 公 楼 秋 涛 北 路 号 佰 富 时 代 中 心 幢 层 对 外 办 公 按 照 市 交 通 运 输 局 基 层 基 础 建 设 的 要 求 市 车 管 局 党 委 为 江 干 处 基 层 基 础 建 设 倾 注 了 大 量 心 血 年 几 经 勘 察 选 定 办 公 新 址 年 翘 首 企 盼 终 于 交 房 年 委 托 市 采 购 中 心 完 成 装 修 招 标 工 作 年 以 便 民 简 洁 大 方 实 用 为 原 则 顺 利 完 成 装 修 工 程 年 月 日 在 科 学 部 署 周 密 安 排 无 缝 衔 接 确 保 服 务 的 指 导 思 想 下 江 干 管 理 处 顺 利 完 成 办 公 用 房 乔 迁 工 作 并 正 式 对 外 办 公 江 干 管 理 处 新 办 公 用 房 的 启 用 标 志 着 车 管 局 基 层 基 础 建 设 再 上 新 台 阶 江 干 管 理 处 将 以 新 办 公 楼 搬 迁 启 用 为 契 机 进 一 步 规 范 办 公 环 境 和 内 部 管 理 以 硬 件 促 完 善 软 件 促 提 升 全 面 加 强 基 层 基 础 建 设 完 善 服 务 功 能 以 全 新 的 风 貌 投 入 行 业 服 务 和 行 业 管 理 工 作 在 此 对 广 大 企 业 和 行 业 从 业 人 员 对 搬 迁 工 作 的 大 力 支 持 表 示 衷 心 的 感 谢 我 们 将 竭 诚 为 您 提 供 更 加 优 质 的 服 务

14 !" 月 日 杭 州 市 驾 培 行 业 全 面 启 用 升 级 版 驾 培 公 众 服 务 平 台 这 意 味 着 杭 州 市 率 先 完 成 了 浙 江 省 要 求 的 月 日 前 全 省 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 的 信 息 传 输 必 须 符 合 交 通 运 输 部 公 布 的 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 平 台 技 术 规 范 等 两 项 技 术 规 范 去 年 月 日 交 通 运 输 部 公 布 了 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 平 台 技 术 规 范 和 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 计 时 终 端 技 术 规 范 两 项 技 术 规 范 省 运 管 局 转 发 了 交 通 运 输 部 关 于 公 布 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 平 台 技 术 规 范 等 两 项 技 术 规 范 的 公 告 的 通 知 要 求 年 月 日 前 浙 江 省 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 的 信 息 传 输 必 须 符 合 两 项 技 术 规 范 对 此 根 据 国 家 和 省 局 要 求 我 局 组 织 技 术 力 量 实 际 投 资 余 万 元 从 计 时 项 目 需 求 分 析 调 研 计 时 项 目 技 术 方 案 制 定 计 时 设 备 研 发 生 产 计 时 设 备 应 用 试 点 计 时 产 品 科 技 鉴 定 到 设 备 全 面 安 装 使 用 历 时 一 年 多 时 间 在 全 省 率 先 完 成 了 目 标 任 务 今 年 月 日 该 系 统 项 目 经 过 浙 江 省 科 技 厅 成 果 鉴 定 为 在 驾 培 领 域 信 息 化 服 务 与 管 理 应 用 方 面 居 国 内 领 先 参 与 成 果 鉴 定 的 省 专 家 组 指 出 该 项 目 在 角 速 度 加 速 度 传 感 和 防 跑 马 机 算 法 多 技 术 协 同 环 境 的 智 能 识 别 等 方 面 有 创 新 达 到 了 交 通 运 输 部 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 平 台 技 术 规 范 和 机 动 车 驾 驶 员 计 时 培 训 系 统 计 时 终 端 技 术 规 范 的 要 求 在 驾 培 领 域 信 息 化 服 务 与 管 理 应 用 方 面 居 国 内 领 先 据 了 解 在 对 原 来 驾 培 公 众 服 务 平 台 的 升 级 基 础 上 该 系 统 平 台 的 成 功 研 发 与 安 装 使 用 又 重 点 解 决 了 当 前 杭 州 驾 培 行 业 面 临 的 四 大 问 题 采 取 定 位 系 统 与 电 子 围 栏 技 术 组 合 成 套 采 用 车 辆 实 时 定 位 监 控 车 辆 实 时 状 态 查 询 车 辆 历 史 轨 迹 跟 踪 车 辆 电 子 围 栏 等 技 术 重 点 解 决 教 练 车 不 在 核 定 场 地 不 在 规 定 线 路 训 练 的 问 题 据 教 练 员 反 映 只 要 教 练 车 超 出 规 定 的 训 练 场 地 系 统 就 会 实 时 报 警 提 醒 随 即 终 止 计 时 也 就 是 说 在 非 核 定 场 地 训 练 的 车 辆 所 有 训 练 都 属 无 效 采 取 培 训 计 时 计 费 系 统 与 车 载 视 频 技 术 组 合 成 套 采 用 车 辆 移 动 侦 测 技 术 防 身 份 造 假 技 术 设 备 防 拆 标 签 全 程 音 频 摄 像 随 机 验 证 机 制 异 常 数 据 分 析 预 警 等 技 术 弥 补 当 前 培 训 过 程 信 息 采 集 缺 少 图 象 信 息 缺 陷 重 点 解 决 计 时 造 假 教 练 员 离 岗 以 及 不 文 明 教 学 的 问 题 采 取 科 目 二 培 训 项 目 和 智 能 化 考 核 系 统 组 合 成 套 做 到 科 目 二 结 业 鉴 定 智 能 化 考 核 重 点 解 决 人 工 考 核 把 关 不 严 的 问 题 采 取 学 驾 人 自 主 选 择 驾 培 机 构 教 练 员 和 驾 驶 培 训 网 上 预 约 系 统 组 合 成 套 通 过 杭 州 驾 培 公 众 服 务 平 台! "# 提 供 学 员 查 询 驾 校 教 练 员 等 信 息 并 做 到 口 头 电 话 书 面 网 络 等 多 种 预 约 方 式 结 果 公 布 网 上 重 点 解 决 培 训 过 程 预 约 不 透 明 上 车 难 等 问 题 据 悉 该 项 目 主 要 集 成 了 指 纹 识 别 定 位 无 线 通 信 视 频 监 控 等 技 术 研 发 了 驾 培 管 理 系 统 驾 校 管 理 系 统 公 共 服 务 网 站 车 载 终 端 等 实 现 对 驾 培 全 过 程 的 监 控 与 管 理 满 足 了 新 形 势 下 的 驾 驶 员 培 训 公 众 服 务 与 管 理 需 求

15 !" 为 进 一 步 规 范 和 完 善 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 服 务 体 系 不 断 提 升 救 援 服 务 质 量 和 责 任 意 识 扩 大 服 务 品 牌 社 会 影 响 力 和 公 众 知 名 度 月 日 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 工 作 会 议 暨 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 优 质 服 务 月 启 动 仪 式 在 杭 州 皇 冠 大 酒 店 顺 利 举 行 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 成 立 于 年 是 一 个 为 车 辆 提 供 突 发 性 故 障 救 援 服 务 的 组 织 救 援 网 络 经 过 年 时 间 的 操 作 运 行 共 完 成 救 援 任 务 两 万 余 起 抢 修 成 功 率 达 到 目 前 共 有 家 网 络 成 员 单 位 救 援 范 围 覆 盖 杭 州 地 区 救 援 能 力 涵 盖 各 种 车 型 实 现 了 全 天 候 大 杭 州 半 小 时 施 救 圈 会 上 杭 州 市 汽 车 维 修 行 业 联 合 会 会 长 马 根 苗 对 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 优 质 服 务 月 工 作 做 了 具 体 布 置 要 求 各 成 员 单 位 充 分 发 挥 企 业 自 身 在 人 员 技 术 设 备 方 面 的 资 源 优 势 最 大 程 度 保 证 优 质 服 务 月 活 动 的 顺 利 开 展 浙 江 省 通 信 产 业 服 务 有 限 公 司 汽 车 分 公 司 负 责 人 对 年 抢 修 急 修 救 援 工 作 做 了 介 绍 和 经 验 交 流 最 后 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 副 书 记 副 局 长 中 共 杭 州 市 机 动 车 维 修 与 配 件 行 业 协 会 联 合 委 员 会 党 委 书 记 寿 益 民 对 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 年 工 作 进 行 了 回 顾 和 总 结 并 分 析 了 工 作 中 存 在 的 不 足 要 求 各 网 络 成 员 单 位 创 新 服 务 理 念 拓 宽 服 务 思 路 提 升 服 务 品 质 着 手 并 提 出 完 善 运 行 机 制 加 强 规 范 管 理 扩 大 网 络 规 模 科 学 调 整 布 点 加 大 宣 传 力 度 提 升 品 牌 形 象 强 化 施 救 能 力 创 新 服 务 理 念 四 点 要 求 结 合 阳 光 维 修 进 社 区 系 列 便 民 活 动 进 一 步 提 高 我 市 抢 修 急 修 网 络 服 务 水 平 丰 富 充 实 救 援 网 络 品 牌 内 涵 扩 大 救 援 网 络 品 牌 社 会 知 名 度 积 极 打 造 汽 车 抢 修 急 修 示 范 品 牌 更 好 的 为 广 大 车 主 提 供 优 质 服 务

16 $%&'()*+,-./01 为 了 进 一 步 加 强 机 动 车 配 件 经 销 行 业 监 管 工 作 促 进 行 业 健 康 有 序 发 展 近 日 配 件 处 对 年 新 批 维 修 企 业 质 量 保 证 和 追 溯 系 统 安 装 使 用 情 况 进 行 了 回 访 检 查 杭 州 市 自 年 实 行 配 件 质 量 保 证 和 追 溯 制 度 以 来 我 局 一 直 致 力 于 透 明 机 动 车 配 件 流 通 环 节 加 强 配 件 质 量 监 控 保 证 机 动 车 维 修 质 量 和 运 行 安 全 保 证 消 费 者 合 法 权 益 由 于 机 动 车 配 件 大 都 需 要 通 过 维 修 企 业 安 装 使 用 因 此 作 为 追 溯 系 统 链 条 的 最 后 一 环 维 修 企 业 对 整 个 追 溯 系 统 起 到 至 关 重 要 的 闸 门 作 用 而 新 批 维 修 企 业 相 对 于 老 维 修 企 业 更 像 一 张 白 纸 具 有 更 强 的 可 塑 性 在 企 业 成 立 之 初 的 日 常 经 营 中 融 入 行 业 管 理 的 相 关 制 度 规 定 更 有 利 于 企 业 可 持 续 成 长 和 行 业 的 良 性 发 展 回 访 过 程 中 配 件 处 通 过 维 修 企 业 安 装 质 量 保 证 和 追 溯 系 统 回 访 表 既 送 法 上 门 宣 贯 相 关 的 政 策 法 规 又 对 企 业 质 量 保 证 和 追 溯 系 统 的 安 装 使 用 情 况 进 行 了 检 查 记 录 企 业 在 操 作 过 程 中 遇 到 的 困 难 和 共 性 问 题 以 便 在 日 后 工 作 中 及 时 对 系 统 进 行 升 级 优 化 同 时 针 对 个 别 企 业 操 作 方 面 给 的 问 题 配 件 处 工 作 人 员 还 做 了 现 场 指 导 提 出 改 进 意 见 企 业 对 我 处 坚 持 信 息 化 管 理 人 性 化 服 务 给 予 积 极 评 价 纷 纷 表 示 通 过 规 范 经 营 指 导 有 利 于 企 业 增 强 诚 信 守 法 意 识 提 高 自 身 发 展 能 力 和 市 场 竞 争 力 下 一 步 我 处 还 将 会 同 各 城 区 处 不 定 期 对 新 批 企 业 安 装 质 量 保 证 和 追 溯 系 统 情 况 进 行 回 访 检 查 帮 助 企 业 严 格 执 行 配 件 质 量 保 证 和 追 溯 制 度 树 立 诚 信 守 法 意 识 养 成 规 范 经 营 良 好 习 惯!"# 为 进 一 步 做 好 杭 州 市 汽 车 租 赁 管 理 办 法 草 案 二 报 工 作 确 保 我 局 制 定 的 文 本 科 学 合 理 严 谨 规 范 可 操 作 性 强 稽 安 处 组 织 召 开 了 杭 州 市 汽 车 租 赁 管 理 办 法 草 案 研 讨 会 稽 安 处 相 关 人 员 租 赁 处 负 责 人 各 城 区 处 中 队 长 参 加 了 会 议 会 上 稽 安 处 负 责 人 首 先 对 杭 州 市 汽 车 租 赁 管 理 办 法 草 案 前 期 一 报 工 作 进 行 了 简 要 介 绍 并 明 确 了 此 次 修 订 要 以 适 度 超 前 便 于 执 法 具 有 杭 州 特 色 为 要 求 此 次 草 案 研 讨 采 取 了 逐 条 论 证 分 析 讨 论 的 方 式 从 立 法 目 的 方 便 实 施 便 捷 管 理 等 多 角 度 进 行 探 讨 与 会 人 员 各 抒 己 见 从 实 际 管 理 经 验 出 发 提 出 了 诸 多 建 设 性 意 见 会 议 还 着 重 对 当 前 新 出 现 的 互 联 网 第 三 方 交 易 平 台 如 何 管 理 进 行 了 激 烈 探 讨 经 过 一 整 天 的 会 议 讨 论 最 终 形 成 了 草 案 二 报 初 步 意 见 接 下 去 稽 安 处 将 根 据 讨 论 意 见 及 时 梳 理 形 成 二 报 文 本 按 时 保 质 保 量 完 成 上 报 工 作

17 !"#$%&' 月 日 江 干 处 与 省 军 区 农 副 食 品 基 地 举 行 座 谈 交 流 双 方 有 关 工 作 情 况 正 式 决 定 建 立 省 军 区 农 副 食 品 基 地 区 块 机 动 车 服 务 业 联 合 监 管 机 制 破 解 无 证 维 修 等 监 管 难 题 在 基 地 机 关 大 楼 会 议 室 俞 建 忠 主 任 沈 辉 均 政 委 热 情 接 待 了 江 干 处 一 行 对 江 干 处 到 访 对 接 有 关 工 作 表 示 热 烈 欢 迎 座 谈 会 上 江 干 处 负 责 人 介 绍 了 市 车 管 局 职 责 职 能 以 及 机 动 车 服 务 业 发 展 现 状 就 军 区 基 地 辖 区 有 关 机 动 车 维 修 配 件 经 销 企 业 发 展 中 存 在 的 问 题 特 别 是 无 证 维 修 等 相 关 企 业 纳 管 工 作 难 点 作 了 交 流 沟 通 希 望 军 地 双 方 能 共 同 加 强 监 管 建 立 联 合 监 管 机 制 推 进 机 动 车 服 务 业 健 康 发 展 俞 建 忠 主 任 详 细 介 绍 了 基 地 近 年 来 发 展 状 况 认 为 军 区 地 块 性 质 特 殊 诸 多 历 史 因 素 造 成 了 当 前 发 展 现 状 基 地 也 正 在 着 手 进 行 统 一 规 划 对 现 有 企 业 进 行 强 化 监 管 俞 主 任 表 示 有 市 车 管 局 江 干 处 的 大 力 支 持 基 地 机 动 车 服 务 业 将 一 定 会 更 上 一 个 台 阶 江 干 处 与 省 军 区 农 副 食 品 基 地 就 如 何 开 展 今 后 工 作 达 成 以 下 意 见 一 建 立 信 息 互 通 机 制 和 联 合 执 法 机 制 军 区 基 地 将 无 条 件 支 持 江 干 处 在 基 地 开 展 的 各 项 执 法 工 作 如 遇 到 执 法 阻 碍 由 军 区 基 地 出 面 解 决 二 开 展 管 理 对 接 工 作 双 方 各 指 定 一 名 责 任 人 开 展 管 理 对 接 工 作 摸 清 基 地 机 动 车 服 务 业 基 本 情 况 制 定 行 业 管 理 工 作 计 划 三 开 展 服 务 对 接 工 作 设 立 服 务 点 为 企 业 申 领 证 照 企 业 内 部 管 理 等 方 面 提 供 针 对 性 服 务 四 开 展 法 制 宣 传 工 作 定 期 组 织 辖 区 机 动 车 服 务 业 相 关 企 业 进 行 法 制 宣 传 逐 步 树 立 企 业 懂 法 守 法 意 识 强 化 企 业 主 体 责 任 规 范 企 业 经 营 行 为 推 进 企 业 健 康 发 展 五 结 合 军 区 基 地 实 际 状 况 江 干 处 派 人 指 导 基 地 机 动 车 服 务 业 后 续 规 范 发 展 军 区 基 地 因 为 地 块 特 殊 性 无 证 维 修 等 非 法 经 营 较 为 突 出 从 年 初 开 始 江 干 处 就 将 基 地 纳 管 工 作 作 为 年 重 点 工 作 此 次 对 接 成 功 标 志 着 辖 区 无 证 维 修 监 管 工 作 又 向 前 迈 出 坚 实 的 一 步 江 干 处 将 按 照 此 次 达 成 的 意 见 组 织 精 干 力 量 迅 速 推 进 相 关 工 作

18 为 进 一 步 加 强 辖 区 内 汽 车 租 赁 行 业 管 理 规 范 汽 车 租 赁 市 场 秩 序 保 护 汽 车 租 赁 经 营 者 和 承 租 人 的 合 法 权 益 确 保 落 实 市 局 租 赁 工 作 西 湖 处 于 月 日 召 开 辖 区 租 赁 行 业 工 作 会 议 会 上 西 湖 处 租 赁 专 管 员 对 辖 区 内 租 赁 企 业 宣 贯 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 章 程 草 案 以 及 杭 州 市 汽 车 租 赁 协 会 会 费 收 缴 办 法 等 文 件 杭 州 车 厘 子 智 能 科 技 有 限 公 司 作 为 汽 车 租 赁 协 会 的 发 起 单 位 之 一 也 向 与 会 企 业 述 说 了 发 起 协 会 的 初 衷 及 筹 备 过 程 对 发 动 辖 区 租 赁 企 业 积 极 入 会 起 到 了 良 好 的 作 用 针 对 行 业 现 状 结 合 前 期 租 赁 行 业 检 查 情 况 西 湖 处 管 理 人 员 对 企 业 的 安 全 台 账 的 建 立 和 完 善 工 作 进 行 了 详 细 的 解 读 和 指 导 帮 扶 并 要 求 企 业 做 好 安 全 生 产 工 作 和 安 全 台 账 随 后 西 湖 处 工 作 人 员 与 参 会 企 业 开 展 交 流 就 目 前 辖 区 租 赁 企 业 状 况 经 营 管 理 方 面 对 租 赁 企 业 负 责 人 提 出 以 下 三 点 要 求 一 是 要 求 企 业 按 照 行 业 主 管 部 门 要 求 做 好 具 体 租 赁 工 作 分 工 明 确 落 实 到 位 二 是 汽 车 租 赁 协 会 的 成 立 是 租 赁 行 业 发 展 的 必 然 产 物 关 乎 各 家 租 赁 企 业 的 发 展 要 求 企 业 积 极 参 与 加 强 交 流 三 是 要 求 辖 区 内 租 赁 企 业 积 极 开 展 自 查 自 纠 工 作 完 善 安 全 台 账 做 到 安 全 生 产 合 法 经 营 规 范 经 营 最 后 西 湖 处 工 作 人 员 要 求 企 业 积 极 参 与 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 的 筹 建 工 作 加 强 管 理 部 门 与 各 租 赁 企 业 之 间 的 沟 通 行 业 内 企 业 之 间 的 交 流 共 同 努 力 促 进 租 赁 行 业 的 规 范 经 营 建 立 市 场 长 效 监 管 机 制 促 进 汽 车 租 赁 业 健 康 有 序 稳 定 发 展 全 力 打 造 便 捷 租 赁

19 !"#$%&' 为 了 进 一 步 推 动 汽 车 租 赁 行 业 纳 轨 管 理 促 进 租 赁 经 营 者 规 范 经 营 建 立 市 场 长 效 监 管 机 制 拱 墅 管 理 处 于 月 日 召 开 了 辖 区 租 赁 行 业 工 作 会 议 向 辖 区 租 赁 企 业 负 责 人 宣 贯 成 立 杭 州 汽 车 租 赁 协 会 会 议 上 首 先 由 拱 墅 处 租 赁 行 业 专 管 员 宣 读 了 局 下 发 的 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 章 程 草 案 以 及 杭 州 市 汽 车 租 赁 协 会 会 费 收 缴 办 法 等 文 件 拱 墅 处 中 队 长 对 局 要 求 的 租 赁 行 业 安 全 台 帐 进 行 了 详 细 的 剖 析 随 后 拱 墅 处 负 责 人 针 对 目 前 辖 区 租 赁 企 业 状 况 对 租 赁 企 业 负 责 人 提 出 以 下 三 点 要 求 一 是 要 严 格 按 照 局 租 赁 处 提 出 的 租 赁 工 作 具 体 要 求 开 展 落 实 辖 区 租 赁 企 业 管 理 二 是 要 求 辖 区 内 的 租 赁 企 业 可 以 进 一 步 融 入 到 为 民 服 务 活 动 中 去 积 极 参 与 拱 墅 处 组 织 的 爱 心 送 考 本 本 族 回 炉 等 社 会 服 务 性 活 动 三 是 要 求 辖 区 内 租 赁 企 业 改 善 自 身 缺 点 发 扬 优 点 认 真 完 成 拱 墅 处 安 排 的 工 作 顺 利 完 成 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 的 成 立 工 作 最 后 局 租 赁 处 处 长 对 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 章 程 草 案 进 行 详 细 的 说 明 要 求 与 会 企 业 负 责 人 能 对 杭 州 市 汽 车 租 赁 行 业 协 会 的 成 立 给 予 支 持 通 过 租 赁 行 业 的 共 同 努 力 形 成 规 范 经 营 健 康 发 展 社 会 监 管 的 诚 信 模 式 最 终 实 现 便 捷 租 赁 的 行 业 目 标

20 为 进 一 步 提 升 驾 培 行 业 的 规 范 化 水 平 打 击 违 法 行 为 提 升 服 务 水 平 同 时 为 最 美 方 向 盘 活 动 营 造 良 好 的 行 业 氛 围 月 日 上 城 处 会 同 西 湖 处 对 辖 区 内 驾 培 行 业 开 展 联 动 执 法 此 次 联 合 执 法 上 城 处 与 西 湖 处 共 出 动 执 法 车 两 台 执 法 人 员 名 对 转 塘 辖 区 内 的 畅 达 机 动 车 驾 驶 员 培 训 中 心 昌 盛 机 动 车 驾 驶 员 培 训 有 限 公 司 黄 龙 机 动 车 驾 驶 员 培 训 有 限 公 司 以 及 铁 路 驾 驶 员 培 训 有 限 公 司 和 块 疑 似 未 经 核 定 的 场 地 进 行 了 检 查 重 点 对 训 练 场 地 安 全 生 产 经 营 情 况 教 练 员 是 否 存 在 离 岗 情 况 是 否 按 教 学 大 纲 规 范 施 教 情 况 卡 规 范 使 用 情 况 等 逐 车 开 展 检 查 同 时 执 法 人 员 对 部 分 车 辆 更 新 后 未 能 及 时 配 备 相 应 设 备 的 教 练 员 进 行 告 诫 并 要 求 及 时 整 改 在 检 查 中 双 方 的 执 法 人 员 能 够 积 极 配 合 相 互 交 流 执 法 经 验 较 好 地 完 成 了 执 法 任 务 下 一 步 上 城 处 将 继 续 贯 彻 落 实 驾 培 行 业 开 展 诚 信 服 务 专 项 活 动 暨 创 建 最 美 方 向 盘 活 动 推 行 和 实 施 行 业 诚 信 服 务 公 开 承 诺 强 化 行 业 监 督 管 理 推 进 行 业 诚 信 体 系 建 设 促 进 驾 培 机 构 经 营 行 为 进 一 步 规 范 让 诚 信 服 务 意 识 和 文 明 服 务 水 平 进 一 步 提 高 同 时 注 重 运 用 联 动 执 法 提 升 执 法 效 率 加 强 信 息 共 享 确 保 联 动 执 法 真 正 发 挥 实 效 促 进 我 市 驾 培 行 业 诚 信 规 范 和 谐 稳 定 发 展

21 为 巩 固 前 期 专 项 整 治 成 果 确 保 行 业 平 稳 有 序 发 展 月 日 上 午 下 城 管 理 处 联 合 江 干 管 理 处 对 下 城 辖 区 行 业 开 展 执 法 检 查 在 华 丰 公 交 训 练 场 执 法 人 员 对 捷 安 迪 佛 公 交 大 成 赛 协 等 家 驾 校 进 行 了 检 查 重 点 查 处 教 练 员 离 岗 计 时 卡 串 用 未 在 核 定 场 地 训 练 等 违 规 行 为 从 现 场 检 查 情 况 来 看 由 于 前 期 工 作 到 位 绝 大 多 数 教 练 员 都 能 按 照 行 管 部 门 要 求 规 范 教 学 未 发 现 明 显 违 法 违 规 行 为 执 法 人 员 还 在 现 场 碰 到 了 正 在 检 查 教 学 的 迪 佛 驾 校 负 责 人 对 其 认 真 负 责 的 工 作 态 度 表 示 了 肯 定 随 后 执 法 人 员 来 到 了 位 于 石 祥 路 的 某 汽 车 维 修 企 业 由 于 该 企 业 临 近 搬 迁 各 项 管 理 工 作 较 为 混 乱 对 其 经 营 中 存 在 的 各 项 问 题 执 法 人 员 向 企 业 管 理 人 员 一 一 指 出 要 求 进 行 整 改 对 经 营 中 存 在 的 违 规 行 为 执 法 人 员 进 行 了 取 证 和 现 场 笔 录 最 后 执 法 人 员 对 位 于 东 新 路 上 的 某 汽 车 维 修 企 业 进 行 了 检 查 该 维 修 企 业 曾 多 次 被 群 众 举 报 涉 嫌 无 证 经 营 执 法 人 员 要 求 该 企 业 负 责 人 出 示 经 营 许 可 证 和 营 业 执 照 该 负 责 人 明 确 表 示 相 关 证 照 还 未 办 出 对 此 执 法 人 员 责 令 该 经 营 户 立 即 停 业 并 接 受 调 查 处 理 行 动 当 天 检 查 组 出 动 执 法 人 员 人 查 处 各 类 涉 嫌 违 法 违 规 案 件 起 下 一 步 下 城 处 将 对 案 件 做 进 一 步 调 查 依 法 处 理 同 时 将 在 行 业 开 展 自 查 自 纠 活 动 巩 固 前 期 整 治 成 果

22 月 日 滨 江 管 理 处 联 合 上 城 处 下 城 处 以 滨 江 区 无 证 维 修 业 户 为 重 点 对 象 开 展 了 一 轮 专 项 执 法 检 查 共 安 排 执 法 人 员 名 检 查 涉 嫌 无 证 维 修 业 户 家 驾 培 场 地 处 教 练 车 余 辆 汽 车 租 赁 企 业 家 发 现 涉 嫌 无 证 维 修 教 练 员 离 岗 租 赁 未 备 案 等 行 为 起 近 年 来 随 着 滨 江 区 传 统 制 造 业 的 逐 步 退 出 和 居 民 住 宅 区 的 不 断 成 熟 不 少 厂 区 和 小 区 周 边 成 了 维 修 行 业 的 潜 在 发 展 区 域 随 之 而 来 的 还 有 不 少 无 证 维 修 业 户 今 年 年 初 滨 江 处 将 无 证 维 修 整 治 确 定 为 年 度 中 心 工 作 并 制 定 了 疏 堵 结 合 的 整 治 思 路 同 时 将 月 份 定 为 无 证 维 修 整 治 月 本 轮 联 合 执 法 执 法 人 员 结 合 前 期 网 格 化 巡 查 情 况 重 点 对 这 些 厂 区 小 区 周 边 商 铺 的 无 证 维 修 业 户 进 行 了 走 访 执 法 对 相 关 行 为 设 备 和 单 据 进 行 了 取 证 年 初 以 来 滨 江 处 共 通 过 网 格 化 管 理 两 联 一 合 执 法 模 式 完 成 对 家 无 证 维 修 业 户 的 行 政 处 罚 处 罚 总 金 额 万 元 并 帮 扶 家 无 证 维 修 业 户 办 理 维 修 许 可 还 有 家 业 户 因 高 频 率 现 场 执 法 已 歇 业 转 行

23 ! " 近 年 来 道 路 运 输 管 理 机 构 先 后 经 历 燃 油 税 费 改 革 事 业 单 位 绩 效 工 资 改 革 和 参 公 改 革 等 一 系 列 变 化 对 人 才 工 作 造 成 了 很 大 的 影 响 为 掌 握 杭 州 市 车 管 系 统 人 才 状 况 稳 步 推 进 车 管 人 才 发 展 以 适 应 不 断 变 化 的 形 势 的 需 要 根 据 局 党 委 的 决 策 部 署 通 过 人 才 状 况 调 查 人 才 数 据 调 查 意 见 和 建 议 征 求 以 及 人 才 工 作 座 谈 会 等 形 式 对 杭 州 市 车 管 系 统 人 才 工 作 状 况 进 行 了 详 细 的 调 研 现 将 调 研 情 况 报 告 如 下 一 人 才 工 作 的 现 状 及 问 题 当 前 杭 州 市 车 管 系 统 人 才 队 伍 建 设 处 于 困 难 期 受 制 于 客 观 条 件 的 限 制 人 才 队 伍 建 设 不 仅 进 展 缓 慢 甚 至 出 现 了 停 滞 现 象 主 要 表 现 在 以 下 五 个 方 面 一 是 队 伍 力 量 严 重 不 足 截 至 今 年 月 全 市 车 管 系 统 各 单 位 共 有 编 制 数 个 实 有 在 编 人 数 个 编 制 使 用 率 尚 余 空 编 个 其 中 萧 山 余 杭 两 地 得 益 于 区 域 管 理 自 主 权 近 年 来 仍 然 保 持 一 定 的 招 人 自 主 权 队 伍 力 量 稳 定 其 余 地 区 包 括 杭 州 主 城 区 临 安 富 阳 建 德 淳 安 等 地 各 单 位 的 编 制 数 分 别 为 个 个 个 个 个 实 有 在 编 人 数 分 别 为 人 人 人 人 人 空 编 率 尤 其 严 重 二 是 队 伍 老 龄 化 日 趋 严 重 总 体 来 看 杭 州 市 车 管 系 统 人 才 队 伍 出 现 了 严 重 的 老 龄 化 趋 势 实 有 在 编 人 数 中 岁 以 上 的 有 人 占 比 其 中 富 阳 桐 庐 建 德 淳 安 实 有 人 数 分 别 为 人 人 人 人 年 龄 超 过 岁 的 人 数 分 别 为 人 人 人 人 也 就 是 说 近 五 年 内 分 别 将 有 的 人 员 将 要 退 休 尤 其 是 建 德 运 管 处 在 编 人 员 平 均 年 龄 已 高 达 岁 五 年 之 后 将 出 现 一 个 内 设 机 构 只 有 名 工 作 人 员 的 极 端 困 难 现 象 三 是 队 伍 年 龄 结 构 不 合 理 与 队 伍 年 龄 结 构 老 年 化 同 步 带 来 的 是 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 队 伍 年 龄 结 构 的 畸 形 发 展 与 最 佳 的 梯 形 年 龄 结 构 相 比 各 单 位 年 龄 结 构 呈 现 出 的 是 倒 梯 形 甚 至 是 倒 三 角 形 萧 山 余 杭 临 安 富 阳 桐 庐 建 德 淳 安 岁 以 下 在 编 人 员 分 别 只 有 人 人 人 人 人 人 人 青 年 力 量 严 重 缺 乏 而 岁 的 中 坚 力 量 也 呈 现 出 明 显 不 足 四 是 专 业 人 才 极 度 缺 乏 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 队 伍 建 设 存 在 着 专 业 人 才 极 度 缺 乏 的 问 题 作 为 政 府 的 执 法 部 门 车 管 业 务 对 于 法 制 化 规 范 化 和 专 业 化 的 要 求 越 来 越 高 而 与 之 相 对 应 的 是 车 管 专 业 人 才 队 伍 建 设 虽 然 有 所 推 进 但 仍 然 不 能 适 应 行 业 发 展 的 需 要 和 现 代 政 府 治 理 的 需 要 特 别 是 汽 车 专 业 人 才 法 律 专 业 人 才 和 信 息 化 人 才 成 为 各 单 位 急 需 的 专 业 人 才 五 是 工 作 效 能 难 以 快 速 提 高 虽 然 随 着 八 项 规 定 的 深 入 推 进 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 的 队 伍 工 作 作 风 得 到 改 观 工 作 效 能 有 所 提 高 但 是 受 制 于 严 重 缺 员 的 队 伍 数 量 持 续 僵 化 的 队 伍 结 构 日 益 老 年 化 的 年 龄 结 构 队 伍 的 工 作 积 极 性 难 以 提 高 再 加 上 工 作 任 务 工 作 压 力 日 益 繁 重 工 作 效 能 难 以 快 速 提 升 被 动 性 改 变 成 分 多 主 动 性 改 造 因 素 少 二 存 在 问 题 的 原 因 分 析 造 成 人 才 队 伍 建 设 上 述 五 个 方 面 问 题 的 原 因 有 很 多 既 有 主 观 方 面 也 有 客 观 方 面 既 是 外 在

24 形 势 变 化 的 结 果 也 是 内 在 体 制 机 制 不 够 完 善 的 后 果 总 体 来 说 主 要 有 以 下 三 大 方 面 的 因 素 一 道 路 运 输 管 理 机 构 管 理 属 性 的 调 整 是 引 发 队 伍 建 设 问 题 的 根 本 原 因 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 隶 属 于 道 路 运 输 管 理 机 构 受 杭 州 市 交 通 运 输 局 和 各 区 县 市 交 通 运 输 局 直 接 领 导 以 及 受 浙 江 省 道 路 运 输 管 理 局 业 务 指 导 近 十 多 年 来 我 国 政 府 机 构 为 了 适 应 经 济 社 会 发 展 的 需 要 不 断 调 整 政 府 职 能 不 断 完 善 治 理 体 制 不 断 规 范 职 权 体 系 自 上 而 下 开 展 了 一 系 列 的 管 理 体 制 改 革 在 管 理 体 制 改 革 中 简 政 放 权 规 范 权 力 成 为 改 革 的 主 要 目 的 之 一 在 此 背 景 之 下 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 也 在 自 我 变 革 自 我 调 整 以 适 应 道 路 运 输 行 业 的 发 展 需 要 但 是 不 可 否 认 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 在 变 革 中 对 人 才 的 吸 引 力 正 逐 步 下 降 一 是 燃 油 税 费 的 改 革 导 致 引 才 能 力 的 下 降 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 积 极 响 应 燃 油 税 费 改 革 立 即 启 动 养 路 费 运 管 费 等 各 项 费 改 税 工 作 取 消 收 费 职 能 强 化 监 管 职 能 然 而 在 费 改 税 过 程 中 年 富 力 强 的 岁 以 下 工 作 人 员 中 有 转 移 到 财 税 部 门 导 致 大 量 人 才 储 备 丧 失 二 是 福 利 待 遇 的 取 消 导 致 引 才 能 力 下 降 近 年 来 事 业 单 位 考 试 因 为 公 开 公 平 公 正 的 录 取 模 式 受 到 社 会 的 热 烈 追 捧 一 般 来 说 能 够 通 过 公 开 招 聘 进 入 车 管 各 单 位 的 都 是 相 对 比 较 优 秀 的 人 才 燃 油 税 费 改 革 前 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 尚 能 通 过 各 种 福 利 勉 强 与 杭 州 中 等 效 益 的 企 业 职 工 保 持 相 同 待 遇 但 是 经 费 形 式 的 调 整 和 事 业 单 位 绩 效 工 资 改 革 的 实 施 各 种 福 利 基 本 取 消 导 致 车 管 系 统 各 单 位 在 工 资 待 遇 上 的 竞 争 力 直 线 下 降 实 际 上 从 年 开 始 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 就 已 经 出 现 岁 以 下 青 年 职 工 的 离 职 现 象 三 是 属 性 的 调 整 导 致 引 才 能 力 下 降 作 为 具 有 行 政 执 法 权 的 道 路 运 输 管 理 机 构 车 管 各 单 位 具 有 较 为 明 显 的 权 力 色 彩 对 于 官 本 位 思 想 的 人 员 具 有 较 大 吸 引 力 然 而 随 着 政 府 治 理 改 革 的 深 化 政 府 部 门 由 管 理 属 性 逐 渐 向 服 务 属 性 快 速 转 变 车 管 各 单 位 的 角 色 定 位 职 能 属 性 和 权 力 属 性 均 发 生 质 的 变 化 随 之 而 来 的 是 管 理 触 角 的 合 理 回 归 和 社 会 层 次 的 合 理 降 低 车 管 各 单 位 的 权 力 吸 引 力 也 合 理 下 降 二 人 力 资 源 管 理 体 制 的 僵 化 是 引 发 队 伍 建 设 问 题 的 主 要 原 因 根 据 马 斯 洛 的 需 要 层 次 论 人 的 需 求 分 成 生 理 需 求 安 全 需 求 社 交 需 求 尊 重 需 求 和 自 我 实 现 需 求 五 类 并 且 这 五 类 需 求 依 次 由 较 低 层 次 到 较 高 层 次 排 列 随 着 经 济 社 会 的 发 展 和 人 们 生 活 水 平 的 提 高 人 们 已 经 基 本 能 够 比 较 轻 易 的 满 足 生 理 需 求 安 全 需 求 和 社 交 需 求 而 尊 重 需 求 和 自 我 实 现 需 求 成 为 人 们 努 力 追 求 的 目 标 而 从 目 前 车 管 系 统 各 单 位 的 人 才 管 理 体 制 机 制 上 来 看 在 满 足 人 们 尊 重 需 求 和 自 我 实 现 需 求 方 面 还 存 在 较 大 的 缺 陷 一 是 职 级 晋 升 通 道 不 畅 目 前 政 府 部 门 工 作 人 员 一 般 有 两 种 晋 升 渠 道 职 务 晋 升 或 技 术 职 称 晋 升 但 是 无 论 是 哪 种 渠 道 不 但 有 严 格 的 时 间 条 件 限 制 而 且 岗 位 很 少 竞 争 激 烈 获 得 晋 升 的 机 会 很 小 导 致 通 过 职 务 或 职 级 晋 升 获 得 尊 重 需 求 的 通 道 堵 塞 二 是 薪 资 上 升 通 道 不 畅 政 府 部 门 工 作 人 员 的 薪 资 直 接 与 职 务 或 职 级 挂 钩 在 职 务 或 职 级 晋 升 通 道 被 关 闭 的 情 况 下 薪 资 也 无 法 得 到 提 高 通 过 薪 资 增 长 获 得 尊 重 需 要 的 通 道 也 被 堵 塞 三 是 淘 汰 退 出 通 道 不 畅 在 职 级 和 职 务 晋 升 通 道 被 关 闭 而 薪 资 也 无 法 得 到 提 高 的 情 况 下 一 般 来 说 工 作 人 员 会 选 择 退 出 但 是 由 于 政 府 部 门 僵 化 的 退 出 机 制 导 致 工 作 人 员 辞 职 的 成 本 太 高 所 以 除 非 在 获 得 非 常 好 的 机 会 有 着 非 常 好 的 发 展 预 期 的 情 况 下 工 作 人 员 一 般 不 会 选 择 退 出 三 参 公 改 革 的 停 滞 不 前 是 导 致 人 才 队 伍 建 设 滞 后 的 直 接 原 因 在 上 述 两 个 方 面 原 因 的 背 景 下 参 公 改 革 的 停 滞 不 前 成 为 杭 州 车 管 系 统 各 单 位 队 伍 建 设 发 展 迟 缓 的 导 火 索 年 中 央 政 府 决 定 实 施 事 业 单 位 参 公 改 革 年 浙 江 省 开 始 具 体 实 施 参 公 改 革 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 作 为 市 财 政 全 额 拨 款 的 具 有 行 政 执 法 权 的 事 业 单 位 完 全 符 合 事 业 单 位 参 公 改 革 条 件 并 于 年 年 底 上 报 市 人 事 局 和 省 公 务 员 管 理 局 申 请 参 照 公 务 员 改 革 但 是 迟

25 迟 未 获 批 复 而 上 报 参 公 改 革 的 单 位 一 律 停 止 人 才 招 聘 这 一 政 策 导 致 了 一 系 列 的 问 题 一 是 切 断 了 补 充 新 鲜 血 液 的 途 径 五 年 来 未 能 开 展 人 才 招 聘 的 杭 州 车 管 系 统 的 各 单 位 因 为 退 休 辞 职 等 原 因 导 致 大 量 人 才 流 失 而 得 不 到 补 充 队 伍 力 量 明 显 弱 化 有 的 部 门 因 为 人 员 大 量 流 失 导 致 履 职 困 难 甚 至 随 着 退 休 人 员 的 增 多 在 可 预 见 的 两 三 年 内 可 能 出 现 机 构 瘫 痪 的 现 象 二 是 降 低 了 队 伍 内 部 的 竞 争 力 鲢 鱼 效 应 告 诉 我 们 通 过 引 入 外 界 的 竞 争 者 往 往 能 激 活 内 部 的 活 力 人 才 招 聘 冻 结 的 政 策 切 断 了 外 界 竞 争 者 进 入 的 通 道 大 大 降 低 了 队 伍 内 部 的 竞 争 力 以 某 运 管 处 为 例 在 参 加 年 部 门 正 职 干 部 竞 争 上 岗 的 过 程 中 符 合 干 部 任 免 条 例 的 工 作 人 员 只 有 人 基 本 不 存 在 竞 争 性 三 是 影 响 了 队 伍 的 稳 定 性 为 了 能 够 申 请 参 照 公 务 员 改 革 车 管 系 统 各 单 位 做 了 包 括 体 制 机 制 变 革 经 费 形 式 的 调 整 职 工 思 想 动 员 等 一 系 列 大 量 的 工 作 同 时 也 把 参 公 改 革 作 为 重 点 工 作 在 抓 但 是 申 请 迟 迟 未 能 批 复 不 但 导 致 该 项 牵 扯 大 量 精 力 同 时 职 工 也 十 分 关 注 这 项 涉 及 到 个 人 切 身 利 益 的 改 革 进 展 严 重 影 响 了 队 伍 的 稳 定 性 三 加 强 人 才 工 作 的 意 见 和 建 议 面 对 严 重 队 伍 建 设 的 危 机 从 杭 州 市 车 管 系 统 各 单 位 的 实 际 情 况 出 发 提 出 以 下 加 强 队 伍 建 设 的 建 议 一 是 从 鲢 鱼 效 应 出 发 有 限 放 开 人 才 招 聘 限 制 这 是 加 强 队 伍 建 设 的 前 提 巧 妇 难 为 无 米 之 炊 大 量 减 员 的 部 队 会 导 致 战 斗 力 大 幅 下 降 无 论 是 否 能 够 参 照 公 务 员 改 革 应 当 放 开 招 人 限 制 可 以 按 照 参 公 改 革 人 员 条 件 设 置 招 人 条 件 既 保 证 鲢 鱼 效 应 也 能 保 证 参 公 改 革 的 顺 利 推 进 二 是 从 关 注 个 体 出 发 正 确 树 立 有 效 的 价 值 观 念 这 是 加 强 队 伍 建 设 的 基 础 内 因 是 事 物 发 展 的 决 定 性 因 素 加 强 队 伍 建 设 提 高 工 作 效 能 关 键 在 于 能 否 调 动 工 作 人 员 的 积 极 性 要 借 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 的 契 机 把 个 人 自 我 价 值 的 实 现 统 一 在 为 行 业 为 群 众 谋 利 益 上 把 个 体 价 值 体 现 在 促 进 车 管 各 行 业 健 康 发 展 上 从 个 体 需 求 出 发 充 分 调 动 工 作 积 极 性 提 高 队 伍 整 体 的 工 作 效 能 三 是 从 激 励 因 素 出 发 不 断 完 善 薪 酬 晋 升 激 励 体 系 这 是 加 强 队 伍 建 设 的 动 力 与 企 业 追 求 经 济 效 益 不 同 作 为 政 府 管 理 部 门 的 杭 州 车 管 系 统 各 级 部 门 不 能 也 无 法 以 经 济 效 益 作 为 衡 量 工 作 效 能 的 标 准 这 就 使 得 薪 酬 的 提 高 和 职 级 的 晋 升 缺 乏 可 量 化 的 依 据 这 也 是 各 国 政 府 部 门 正 努 力 解 决 的 问 题 对 于 薪 酬 体 系 至 少 应 当 使 最 低 级 的 工 作 人 员 能 够 维 持 基 本 的 生 活 需 求 保 持 可 以 预 见 的 薪 酬 待 遇 提 高 的 愿 景 解 决 后 顾 之 忧 维 持 人 心 稳 定 对 于 晋 升 体 系 应 当 畅 通 的 晋 升 渠 道 和 合 理 的 晋 升 竞 争 性 确 保 既 能 激 发 队 伍 工 作 积 极 性 又 能 保 持 队 伍 的 稳 定 性 四 是 从 人 员 流 动 出 发 建 立 健 全 人 力 资 源 管 理 体 系 这 是 加 强 队 伍 建 设 的 保 障 在 当 前 经 济 社 会 形 势 下 虽 然 政 府 部 门 招 聘 的 工 作 人 员 都 是 从 数 以 万 计 的 优 秀 大 学 生 中 选 取 出 来 的 但 是 不 排 除 存 在 个 性 与 政 府 管 理 文 化 不 相 符 合 的 现 象 因 此 要 建 立 政 府 工 作 人 员 的 考 核 机 制 完 善 退 出 机 制 降 低 退 出 成 本 确 保 人 员 的 可 流 动 性 五 是 从 可 持 续 发 展 出 发 建 立 健 全 继 续 教 育 培 训 体 系 这 是 加 强 队 伍 建 设 的 手 段 现 代 社 会 新 思 想 新 技 术 的 开 发 层 出 不 穷 对 政 府 工 作 人 员 思 想 观 念 的 更 新 速 度 新 知 识 新 技 术 的 学 习 能 力 和 运 用 能 力 提 出 了 更 高 的 要 求 也 对 政 府 部 门 的 继 续 培 训 教 育 体 系 提 出 了 更 高 的 要 求 因 此 要 从 可 持 续 发 展 的 角 度 出 发 同 大 专 院 校 教 研 机 构 和 优 秀 企 业 以 合 作 办 学 形 式 建 立 健 康 合 理 的 教 育 培 训 体 系 实 现 现 有 人 力 资 源 的 再 开 发 再 利 用 综 上 所 述 当 前 杭 州 车 管 系 统 各 级 部 门 队 伍 建 设 正 处 于 十 分 关 键 的 时 刻 能 否 找 准 难 点 创 新 思 路 敢 于 担 当 克 服 困 难 成 为 各 级 部 门 能 否 履 职 尽 责 维 护 道 路 交 通 运 输 正 常 秩 序 保 障 人 民 群 众 合 法 权 益 的 关 键 诚 然 当 前 所 面 临 的 困 难 是 体 制 性 机 制 性 的 成 分 较 多 但 是 作 为 政 府 管 理 部 门 一 方 面 要 尽 心 尽 力 履 职 尽 责 保 持 人 心 稳 定 队 伍 稳 定 确 保 工 作 的 正 常 开 展 另 一 方 面 要 紧 紧 依 靠 上 级 部 门 加 强 与 省 市 两 级 的 沟 通 积 极 争 取 尽 早 打 开 参 公 改 革 的 突 破 口 为 队 伍 建 设 的 可 持 续 发 展 创 造 良 好 的 前 提 条 件

26 杭 州 广 大 驾 校 党 员 南 京 红 色 之 旅 日 前 杭 州 广 大 驾 校 党 支 部 组 织 全 体 党 员 去 南 京 为 期 二 天 的 红 色 之 旅 活 动 追 寻 建 党 周 年 发 展 道 路 上 的 红 色 记 忆 接 受 革 命 传 统 主 义 教 育 在 中 山 陵 我 们 怀 着 敬 仰 的 心 情 拜 谒 孙 中 山 先 生 接 受 孙 先 生 博 爱 的 熏 陶 缅 怀 他 天 下 为 公 和 革 命 尚 未 成 功 同 志 还 需 努 力 的 真 正 意 义 当 我 们 步 入 侵 华 日 军 南 京 大 屠 杀 遇 难 同 胞 纪 念 馆 的 大 门 首 先 映 入 我 们 眼 帘 的 是 大 型 群 雕 古 城 的 灾 难 以 残 破 的 城 墙 断 裂 的 军 刀 和 受 难 者 不 屈 的 头 颅 再 现 了 上 世 纪 年 代 古 城 墙 下 举 世 震 惊 的 人 间 惨 案 其 次 遇 难 者 的 黑 色 大 字 镌 刻 着 遇 难 者 名 单 的 哭 墙 受 害 者 的 累 累 白 骨 都 直 接 在 向 我 们 诉 说 着 当 年 侵 华 日 军 的 血 腥 暴 行 站 在 那 一 帧 帧 令 人 发 指 的 照 片 面 前 党 员 们 都 忍 不 住 发 出 惊 叹 而 又 愤 怒 的 声 音 随 后 又 沉 浸 在 深 深 的 哀 悼 之 中 雨 花 台 革 命 烈 士 纪 念 碑 耸 立 于 巍 然 山 顶 之 上 庄 严 肃 穆 直 插 云 霄 纪 念 碑 碑 名 雨 花 台 烈 士 纪 念 碑 由 邓 小 平 亲 手 题 写 碑 座 前 屹 立 着 一 尊 气 吞 山 河 的 青 铜 雕 像 虽 然 衣 衫 褴 褛 却 有 力 的 臂 膀 怒 而 挣 断 脚 镣 手 铐 目 光 坚 毅 刚 正 不 阿 深 深 震 撼 着 我 们 的 灵 魂 在 我 们 面 前 的 仿 佛 不 是 雕 像 而 是 一 首 的 壮 歌 红 色 之 旅 踏 寻 革 命 历 史 历 史 的 印 迹 不 容 许 我 们 忘 却 弘 扬 民 族 精 神 铸 就 爱 国 情 怀 作 为 共 产 党 员 更 应 该 时 刻 铭 记 历 史 牢 记 党 员 宗 旨 发 挥 先 锋 模 范 作 用

27 " # $ %!! "#$%&' ()*+&, -./ :; / &,<=>>?@ ABCDE?@ FGHI JK"LMNO A:P QRSTUVWX Y /Z[\] ^_`abc C!D2,5 "#" AD 0 / F [?/ =C: = TF 4I 78Z] 78 F78Z 78 Q 78!" #[$%&= Q= '=

28 写 在 中 大 元 通 车 家 佳 网 站 开 业 之 际! " # 中 国 电 子 商 务 之 都 又 添 新 成 员 车 家 佳 网 站 使 得 汽 车 及 相 关 产 品 的 消 费 可 以 通 过 网 上 自 由 选 购 实 体 店 体 验 交 车 成 为 可 能 信 息 的 及 时 传 递 操 作 的 各 种 便 捷 以 及 各 种 让 利 活 动 让 客 户 享 受 到 电 子 商 务 带 来 的 福 利 车 家 佳 网 站 迎 来 汽 车 行 业 电 商 时 代 让 我 们 共 同 来 庆 贺 这 全 新 运 营 模 式 的 开 始 吧 近 日 浙 江 中 大 元 通 汽 车 云 服 务 有 限 公 司 精 心 打 造 的 车 家 佳 网 站 正 式 上 线 推 出 全 新 汽 车 生 活 电 子 商 务 平 台 杭 城 以 后 购 车 可 以 不 出 家 门 就 能 购 买 新 车 汽 车 维 修 保 养 二 手 车 交 易 汽 车 用 品 办 理 保 险 按 揭 等 相 关 业 务 借 助 云 服 务 平 台 实 现 网 络 与 实 体 店 无 缝 对 接 随 着 网 站 的 正 式 启 动 我 们 激 动 和 紧 张 的 心 情 也 愈 加 强 烈 激 动 是 因 为 这 是 杭 城 第 一 家 汽 车 电 子 商 务 平 台 不 同 于 以 往 的 创 新 性 改 变 也 不 同 于 传 统 的 营 销 手 段 是 利 用 当 前 互 联 网 的 平 台 最 大 程 度 发 挥 元 通 汽 车 实 体 网 络 的 品 牌 与 服 务 优 势 作 为 车 家 佳 网 站 七 大 板 块 之 一 的 汽 车 用 品 平 台 创 建 者 网 站 正 式 启 动 意 味 着 浙 江 元 通 汽 车 零 部 件 有 限 公 司 的 家 店 铺 的 商 品 将 同 时 登 场 我 们 也 将 有 机 会 为 广 大 消 费 者 服 务 经 过 了 大 半 年 准 备 终 于 正 式 拉 开 了 网 络 销 售 的 序 幕 辛 苦 的 付 出 终 成 正 果 能 不 激 动 紧 张 则 是 由 于 利 用 互 联 网 做 网 络 营 销 对 于 我 们 从 事 汽 车 用 品 传 统 销 售 行 业 的 企 业 来 说 还 是 一 个 新 生 事 物 准 备 期 间 我 们 一 边 恶 补 互 联 网 知 识 一 边 着 手 车 家 佳 网 站 汽 车 用 品 频 道 的 设 置 无 论 是 版 面 设 计 还 是 上 产 品 都 是 一 边 学 习 一 边 摸 索 几 乎 是 每 个 周 六 都 在 加 班 特 别 是 设 计 师 为 了 赶 产 品 活 动 海 报 设 计 到 深 夜 但 当 网 站 正 式 投 入 运 营 即 将 接 受 广 大 挑 剔 顾 客 的 检 验 之 际 负 责 网 站 对 接 的 市 场 部 全 体 人 员 那 份 紧 张 之 情 不 言 而 喻 尽 管 在 试 运 营 阶 段 已 经 做 了 多 次 测 试 但 在 开 业 前 夜 仍 开 了 一 个 会 对 网 站 做 了 一 次 全 面 的 检 查 生 怕 还 有 什 么 遗 漏 和 差 错 那 紧 张 不 亚 于 奥 运 开 幕 前 的 彩 排 开 业 之 后 客 服 人 员 小 时 挂 在 网 上 就 连 半 夜 起 来 还 睡 眼 朦 胧 地 去 电 脑 前 看 一 下 有 没 有 访 问 生 怕 错 过 了 回 复 遭 到 客 户 投 诉 给 差 评 电 子 商 务 随 着 当 当 京 东 阿 里 等 网 站 的 成 功 为 广 大 电 商 树 立 了 榜 样 随 着 经 济 的 快 速 发 展 和 人 民 生 活 水 平 的 不 断 提 高 网 络 销 售 不 再 是 什 么 新 鲜 事 物 作 为 进 入 门 槛 低 缺 乏 相 关 标 准 产 品 种 类 多 的 汽 车 用 品 如 何 利 用 车 家 佳 网 站 开 辟 一 个 新 的 蓝 海 是 浙 江 元 通 汽 车 零 部 件 有 限 公 司 接 下 来 所 面 临 的 新 的 挑 战

29 ! 入 伏 以 来 杭 城 进 入 高 温 酷 暑 季 节 虽 偶 有 台 风 带 来 些 许 清 凉 但 高 温 烈 日 依 旧 考 验 着 公 司 全 体 职 工 为 了 切 实 保 障 全 体 职 工 的 生 命 安 全 和 身 心 健 康 防 止 炎 热 夏 季 高 温 中 暑 更 好 地 开 展 日 常 工 作 杭 州 园 林 汽 车 服 务 有 限 公 司 近 期 开 展 了 一 系 列 的 高 温 送 清 凉 慰 问 活 动 首 先 是 认 真 执 行 浙 人 社 发 号 关 于 调 整 企 业 夏 季 高 温 津 贴 标 准 的 通 知 精 神 足 额 发 放 职 工 夏 季 高 温 津 贴 在 此 基 础 上 公 司 工 会 和 行 政 又 发 放 了 每 人 元 的 冷 饮 票 和 价 值 元 的 高 温 饮 料 并 购 置 了 藿 香 正 气 丸 十 滴 水 人 丹 风 油 精 等 防 暑 药 品 供 职 工 取 用 月 日 下 午 公 司 党 政 领 导 受 市 财 贸 旅 游 工 会 的 委 托 对 生 产 一 线 尤 其 是 高 温 作 业 干 岗 位 油 漆 工 钣 金 工 门 卫 送 检 员 等 再 次 进 行 了 高 温 慰 问 送 去 了 毛 巾 香 皂 沐 浴 露 冰 糖 咸 鸭 蛋 等 慰 问 品 对 大 家 在 烈 日 炎 炎 之 下 依 旧 坚 守 岗 位 辛 勤 工 作 表 示 感 谢 嘱 咐 大 家 要 注 意 防 暑 降 温 和 人 身 安 全 慰 问 的 过 程 中 公 司 领 导 仔 细 询 问 了 职 工 身 体 生 活 状 况 和 后 勤 保 障 工 作 等 细 节 再 三 叮 嘱 大 家 在 坚 守 工 作 岗 位 的 同 时 要 增 强 高 温 下 作 业 的 自 我 保 护 意 识 注 重 劳 逸 结 合 并 鼓 励 大 家 以 良 好 的 精 神 面 貌 战 高 温 做 好 本 职 工 作 防 暑 用 品 送 清 凉 句 句 话 语 暖 人 心 广 大 一 线 职 工 真 真 切 切 的 感 受 到 了 公 司 对 自 己 的 关 心 纷 纷 表 示 要 继 续 发 扬 战 高 温 抗 酷 暑 的 奋 斗 精 神 立 足 岗 位 圆 满 完 成 各 项 工 作 任 务

30 金 杭 良! 大 家 眼 中 的 好 班 长 说 起 修 理 公 司 金 杭 良 大 家 不 约 而 同 地 说 他 是 我 们 的 老 班 长 也 是 杭 州 长 运 的 老 黄 牛 金 杭 良 原 来 在 修 理 公 司 东 站 片 担 任 机 修 组 长 东 站 搬 迁 后 来 到 中 心 站 继 续 带 领 大 家 担 负 起 中 心 站 片 区 的 维 修 工 作 从 客 户 们 中 反 馈 信 息 金 师 傅 是 杭 州 长 运 服 务 品 牌 的 标 杆 人 物 今 年 刚 刚 迈 过 岁 的 金 师 傅 已 在 长 运 修 理 厂 跟 汽 车 打 了 年 的 交 道 在 日 常 工 作 中 无 论 是 在 业 务 技 术 上 还 是 维 修 作 业 中 他 都 是 班 组 职 工 中 技 术 上 的 佼 佼 者 在 班 组 维 修 中 始 终 做 到 爱 岗 敬 业 尽 心 尽 责 吃 苦 在 前 享 乐 在 后 他 就 象 一 头 不 知 疲 倦 的 老 黄 牛 哪 里 有 脏 活 累 活 哪 里 就 会 出 现 他 的 身 影 他 带 领 全 组 同 志 一 同 全 心 投 入 使 班 组 各 项 维 修 工 作 做 的 井 井 有 条 十 分 出 色 他 对 待 班 组 的 伙 计 如 同 自 己 家 人 一 样 和 蔼 可 亲 以 前 班 组 制 度 的 虽 然 也 很 严 格 但 工 作 中 各 工 种 修 理 工 之 间 缺 少 配 合 相 互 之 间 经 常 推 卸 责 任 使 工 作 效 率 大 打 折 扣 自 从 金 师 傅 当 上 班 组 长 后 他 利 用 休 息 时 间 逐 个 与 班 组 内 同 事 谈 心 在 安 排 维 修 业 务 中 充 分 考 虑 到 各 工 种 的 配 合 问 题 在 他 的 带 领 下 班 组 成 员 团 结 一 致 相 互 帮 助 配 合 默 契 以 最 快 速 度 帮 助 客 户 解 决 问 题 大 家 也 能 相 互 之 间 互 相 配 合 在 工 作 中 团 结 一 致 相 互 帮 助 充 分 发 挥 了 每 个 人 在 班 组 中 的 作 用 有 效 地 提 高 了 工 作 效 率 孜 孜 不 倦 的 好 黄 牛 年 的 基 层 工 作 金 杭 良 赢 得 了 老 黄 牛 的 外 号 由 于 他 在 工 作 中 勤 勤 恳 恳 身 先 士 卒 虽 然 已 是 年 过 半 百 但 在 工 作 上 仍 然 毫 不 懈 怠 常 常 奋 战 在 一 线 金 师 傅 带 领 的 修 理 团 队 主 要 负 责 外 修 业 务 在 修 理 上 面 对 着 车 型 太 杂 对 修 理 工 作 的 开 展 带 来 了 很 大 不 便 人 手 有 时 候 也 安 排 不 过 来 但 只 要 客 户 找 他 他 就 会 想 尽 一 切 办 法 帮 客 户 解 决 车 子 问 题 一 些 客 户 单 位 许 多 时 候 都 直 接 点 名 找 金 杭 良 萧 山 机 场 的 接 送 车 余 姚 班 车 的 整 修 都 是 金 杭 良 一 手 带 领 班 组 在 最 短 的 时 间 内 完 成 对 这 些 车 子 的 维 护 及 整 修 常 常 是 很 多 司 机 直 接 到 修 理 厂 先 找 金 师 傅 大 家 都 有 了 一 致 的 共 识 不 论 车 子 什 么 问 题 反 正 找 金 师 傅 就 能 解 决 每 天 面 对 单 调 枯 燥 的 机 修 工 作 金 杭 良 同 志 带 领 班 组 职 工 不 言 苦 不 言 累 不 言 脏 凭 着 对 工 作 的 热 爱 干 一 行 爱 一 行 平 时 在 和 班 组 职 工 一 起 认 真 学 习 车 间 的 生 产 管 理 制 度 安 全 相 关 制 度 不 断 提 高 本 职 岗 位 的 工 作 技 能 机 修 工 作 不 仅 是 一 项 体 力 活 更 是 一 项 脑 力 活 领 导 担 心 上 了 年 纪 的 他 身 体 不 支 但 是 他 却 任 劳 任 怨 的 战 斗 在 一 线 岗 位

31 当 前 在 受 中 央 八 项 规 定 三 公 经 费 以 及 我 市 双 限 政 策 的 持 续 影 响 的 大 环 境 下 如 何 利 用 有 效 的 措 施 来 缓 解 政 策 压 力 克 服 市 场 竞 争 带 来 的 负 面 效 应 摆 脱 中 心 当 前 的 经 营 困 境 为 中 心 在 日 益 激 烈 的 市 场 中 争 取 更 大 的 生 存 与 发 展 空 间 成 为 中 心 目 前 最 为 关 注 的 话 题 为 达 到 群 策 群 力 共 谋 发 展 的 目 的 中 心 特 别 邀 请 了 柳 汽 专 业 咨 询 师 王 全 胜 于 近 日 在 中 心 职 工 之 家 为 一 线 职 工 开 启 了 一 场 以 立 足 保 障 面 向 市 场 开 放 服 务 提 升 效 益 为 核 心 的 头 脑 风 暴 咨 询 座 谈 会 会 议 现 场 通 过 咨 询 师 与 职 工 们 的 双 向 互 动 与 交 流 大 家 在 认 真 分 析 行 业 内 市 场 环 境 和 竞 争 发 展 趋 势 积 极 探 讨 中 心 目 前 自 身 所 处 的 优 势 劣 势 和 面 临 的 机 会 与 挑 战 的 同 时 重 点 围 绕 如 何 调 整 市 场 经 营 策 略 提 供 有 效 服 务 保 障 的 话 题 开 动 脑 筋 集 思 广 义 各 抒 己 见 出 谋 划 策 在 一 片 积 极 热 烈 祥 和 的 气 氛 中 把 会 议 一 次 次 的 推 向 了 高 潮 以 集 体 的 智 慧 和 力 量 为 中 心 下 半 年 开 拓 市 场 谋 求 发 展 提 供 强 大 的 思 想 基 础 和 动 力 源 泉

32 浙 江 汽 车 公 司 参 加 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 工 作 会 议!"#$!" %&' 近 日 浙 江 汽 车 公 司 企 业 负 责 人 戴 善 德 经 理 和 救 援 项 目 负 责 人 官 明 忠 参 加 了 由 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 举 办 的 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 工 作 会 议 会 上 相 关 领 导 宣 读 了 关 于 开 展 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 优 质 服 务 月 活 动 的 通 知 并 对 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 救 援 网 络 成 立 周 年 来 的 工 作 进 行 了 回 顾 浙 江 汽 车 公 司 作 为 加 入 该 网 络 年 的 成 员 单 位 在 年 积 极 配 合 行 业 组 织 参 加 各 项 活 动 同 时 公 司 备 足 车 辆 人 员 设 备 全 力 以 赴 保 证 道 路 车 辆 救 援 工 作 小 时 及 时 有 效 开 展 在 年 月 台 风 菲 特 时 期 公 司 积 极 加 入 救 援 队 伍 及 时 安 排 应 急 救 援 团 队 并 响 应 杭 州 市 机 动 车 服 务 管 理 局 的 倡 导 调 度 两 名 高 级 维 修 技 师 奔 赴 受 灾 较 严 重 的 宁 波 地 区 支 援 灾 区 有 序 开 展 车 辆 救 援 维 修 工 作 收 到 宁 波 当 地 机 动 车 服 务 管 理 局 的 表 彰 在 年 度 获 得 了 杭 州 市 汽 车 抢 修 急 修 呼 叫 中 心 优 秀 网 络 成 员 单 位 并 在 此 次 救 援 网 络 周 年 的 工 作 会 议 上 代 表 全 体 救 援 网 络 成 员 单 位 在 会 上 作 了 发 言 在 下 半 年 的 工 作 中 我 们 将 结 合 月 份 的 救 援 优 质 服 务 月 活 动 相 关 要 求 做 好 各 方 面 的 承 接 工 作 更 好 的 维 护 救 援 网 络 服 务 平 台 提 升 我 们 的 服 务 品 质

33 干 法 读 后 感!!"#$%&'&! ()*+, -#./ :;" 认 识 稻 盛 和 夫 日 本 四 大 经 营 之 圣 分 别 是 松 下 公 司 创 始 人 松 下 幸 之 助 索 尼 公 司 的 创 始 人 盛 田 绍 夫 本 田 公 司 的 创 始 人 本 田 宗 一 郎 京 瓷 公 司 的 创 始 人 稻 盛 和 夫 八 十 年 代 在 浙 大 读 书 的 时 候 老 师 曾 介 绍 过 这 几 位 经 营 高 手 但 我 们 熟 知 的 前 三 位 是 因 为 他 们 的 产 品 最 早 进 入 了 中 国 而 对 稻 盛 和 夫 的 了 解 已 经 是 世 纪 初 来 自 国 学 大 师 季 羡 林 的 评 价 根 据 我 七 八 十 年 来 的 观 察 既 是 企 业 家 又 是 哲 学 家 一 身 而 二 任 的 人 简 直 如 凤 毛 麟 角 有 之 自 稻 盛 和 夫 先 生 始 并 因 此 拜 读 了 先 生 的 活 法 而 真 正 激 发 我 去 了 解 他 的 是 年 退 休 年 后 以 岁 高 龄 受 托 出 任 破 产 重 建 的 日 航 董 事 长 在 用 了 不 到 一 年 的 时 间 创 造 出 世 界 企 业 经 营 史 上 空 前 的 奇 迹 使 日 航 做 到 了 个 世 界 第 一 利 润 世 界 第 一 准 点 率 世 界 第 一 服 务 水 平 世 界 第 一 那 么 奇 迹 是 如 何 造 就 的 呢 干 法 给 出 的 答 案 是 为 世 人 为 社 会 做 贡 献 是 人 最 尊 贵 的 行 为 这 是 我 一 辈 子 践 行 的 人 生 观 稻 盛 如 此 说 首 先 是 意 识 即 是 我 们 工 作 的 意 义 意 识 是 人 们 一 切 行 为 的 根 源 和 基 础 心 中 的 意 识 要 远 远 超 过 用 头 脑 进 行 的 思 考 要 抱 着 无 论 如 何 也 要 让 事 业 成 功 这 种 强 烈 的 愿 望 去 工 作 那 么 即 使 资 金 技 术 人 才 不 足 都 可 以 靠 热 情 和 执 着 的 信 念 加 以 弥 补 就 可 以 让 事 业 获 得 成 功 工 业 巨 头 博 世 集 团 创 始 人 罗 伯 特 最 负 盛 名 的 一 句 话 就 是 我 宁 愿 损 失 金 钱 也 不 愿 失 去 别 人 对 我 的 信 任 正 是 因 为 经 营 者 有 了 对 产 品 质 量 和 服 务 的 意 识 才 造 就 了 这 家 百 年 企 业 的 成 功 其 次 就 是 经 营 者 的 目 的 是 为 了 追 求 全 体 员 工 物 质 和 精 神 两 方 面 的 幸 福 为 了 社 会 的 正 常 运 转 有 能 力 的 人 应 该 成 为 领 导 者 如 果 自 己 某 种 程 度 上 拥 有 经 营 者 的 才 能 那 么 就 应 该 为 了 伙 伴 们 的 幸 福 站 在 前 头 努 力 拼 搏 有 了 这 样 一 种 使 命 感 人 生 观 也 就 会 随 之 改 变 再 者 是 付 出 不 亚 于 任 何 人 的 努 力 不 是 为 了 击 败 对 手 而 拼 命 而 是 为 了 自 身 的 生 存 而 拼 命 努 力 这 是 一 种 完 美 的 敬 业 精 神 员 工 拥 有 了 这 样 的 精 神 就 会 为 公 司 创 造 不 朽 的 业 绩 公 司 肯 定 会 赏 识 重 用 这 些 有 敬 业 精 神 的 员 工 这 样 的 员 工 也 就 成 功 了 老 板 拥 有 了 这 样 的 精 神 就 会 让 自 己 的 企 业 不 断 成 长 创 造 出 更 多 新 的 就 业 机 会 更 多 成 功 的 机 会 就 像 微 软 一 样 公 司 是 成 功 的 员 工 也 体 现 了 各 自 的 价 值 最 后 是 让 成 功 持 续 的 干 法 最 重 要 的 一 点 就 是 无 私 抱 着 无 私 之 心 去 工 作 去 做 事 一 家 企 业 究 竟 能 够 在 市 场 中 走 多 远 往 往 决 定 于 创 始 人 的 性 格 和 品 质 而 在 探 寻 一 家 企 业 成 功 的 秘 诀 时 追 根 溯 源 的 起 点 就 是 那 个 缔 造 它 的 人 对 于 经 营 者 而 言 幸 福 是 什 么 呢 不 是 为 了 自 己 而 是 为 社 会 为 世 人 做 有 意 义 的 事 事 业 才 会 长 久 曾 几 何 时 我 也 在 不 断 的 扣 问 自 己 到 底 工 作 是 为 了 什 么 生 命 的 意 义 是 为 了 什 么 看 了 干 法 后 我 似 乎 从 中 找 到 了 些 许 想 要 的 答 案 工 作 是 为 了 更 好 的 生 活 而 更 好 的 生 活 需 要 努 力 的 工 作 才 能 实 现 如 果 对 工 作 没 有 了 热 忱 对 生 活 也 不 会 有 任 何 激 情 对 生 活 没 有 积 极 的 态 度 同 样 工 作 也 不 会 有 起 色 最 后 用 马 云 的 话 来 表 达 我 的 感 想 我 对 稻 盛 先 生 一 直 很 敬 仰 很 多 事 情 是 我 最 近 一 两 年 才 想 清 楚 的 但 是 稻 盛 先 生 多 年 前 就 已 经 想 清 楚 了 为 社 会 为 世 人 作 奉 献 是 人 最 高 贵 的 行 为 越 接 近 真 理 道 理 越 简 单

34 !"#$! 赛 路 位 于 美 国 加 州 的 生 产 工 厂 是 全 球 仅 有 的 家 具 备 磁 控 溅 射 窗 膜 生 产 能 力 的 厂 商 之 一 也 是 国 际 窗 膜 协 会 认 可 的 全 球 家 生 产 商 之 一 也 是 国 际 公 认 的 汽 车 膜 和 工 业 镀 膜 行 业 领 导 者 其 所 属 的 法 国 圣 戈 班 集 团 是 全 球 材 料 行 业 领 军 者 拥 有 近 年 历 史 的 世 界 强 企 业 并 凭 借 对 可 持 续 发 展 理 念 的 独 到 理 解 和 深 度 践 行 成 功 跻 身 全 球 名 最 可 持 续 发 展 企 业 之 列 博 客 窗 膜 管 家 是 品 牌 的 指 定 经 销 商 是 致 力 于 为 车 行 等 拥 有 汽 车 资 源 的 企 业 提 供 并 实 施 窗 膜 整 体 解 决 方 案 从 而 满 足 车 主 需 求 提 升 企 业 窗 膜 收 益 的 专 业 服 务 商 目 前 博 客 窗 膜 管 家 不 仅 与 中 大 元 通 集 团 宝 利 德 集 团 宝 爱 捷 集 团 等 众 多 集 团 建 立 了 深 厚 的 合 作 关 系 且 在 服 务 过 程 中 凭 借 着 领 先 的 服 务 理 念 和 专 业 的 服 务 团 队 赢 得 了 广 大 合 作 伙 伴 的 认 可 博 客 窗 膜 管 家 更 期 待 让 更 多 客 户 享 受 到 我 们 的 优 质 服 务

35 & '!"# 月 日 余 杭 区 运 管 处 邀 请 维 尔 公 司 工 作 人 员 对 辖 区 家 驾 培 机 构 负 责 人 及 驾 校 公 众 服 务 平 台 管 理 员 进 行 了 驾 培 公 众 服 务 平 台 专 项 培 训 维 尔 公 司 工 作 人 员 对 驾 培 公 众 服 务 平 台 中 的 监 控 网 上 预 约 排 班 流 程 驾 培 业 务 使 用 等 常 用 功 能 的 查 询 浏 览 操 作 步 骤 进 行 了 详 细 介 绍 参 会 人 员 都 认 真 听 讲 并 做 好 笔 记 就 平 台 日 常 使 用 中 发 现 的 各 类 问 题 进 行 了 提 问 维 尔 公 司 工 作 人 员 进 行 了 详 细 解 答 部 分 驾 校 负 责 人 对 平 台 操 作 方 法 开 发 新 的 功 能 等 方 面 提 出 了 相 关 建 议 和 要 求 维 尔 $ % 公 司 人 员 一 一 进 行 了 记 录 表 示 对 驾 校 各 项 好 的 建 议 都 会 采 纳 今 后 将 不 断 优 化 平 台 功 能 使 公 众 服 务 平 台 能 够 操 作 更 简 便 功 能 更 完 善 更 好 的 服 务 于 驾 校 日 常 管 理 余 杭 运 管 处 严 林 福 副 处 长 对 此 次 培 训 进 行 了 强 调 要 求 各 驾 培 机 构 要 规 范 使 用 驾 培 公 众 服 务 平 台 新 功 能 熟 练 掌 握 驾 培 公 众 服 务 平 台 的 各 项 功 能 做 好 日 常 使 用 维 护 工 作 会 议 对 下 一 步 工 作 进 行 布 置 各 驾 培 机 构 按 照 新 国 标 资 质 要 求 查 漏 补 缺 完 成 好 年 初 市 局 提 出 的 目 标 和 要 求 ()*+,-./0 1. 日 下 午 临 安 市 机 动 车 维 修 行 业 协 会 在 万 豪 大 酒 店 召 开 常 务 理 事 会 议 家 常 务 理 事 副 会 长 等 参 加 了 会 议 会 上 协 会 秘 书 长 对 上 半 年 的 协 会 开 展 的 各 项 活 动 做 了 简 单 汇 报 协 会 紧 紧 围 绕 行 管 部 门 的 工 作 要 求 积 极 创 建 维 修 企 业 品 牌 化 建 设 配 合 开 展 系 列 培 训 讲 座 学 习 考 察 阳 光 维 修 绿 色 维 修 透 明 消 费 等 活 动 征 收 会 费 慰 问 伤 病 奉 献 爱 心 赢 得 了 广 大 会 员 的 信 任 潘 福 生 副 处 长 对 协 会 工 作 给 予 了 肯 定 对 下 半 年 工 作 进 行 了 布 置 一 是 配 合 市 政 府 开 展 环 境 百 日 大 整 治 行 动 二 是 要 求 维 修 企 业 统 一 外 观 形 象 标 识 三 是 协 助 维 修 科 继 续 做 好 绿 色 维 修 透 明 消 费 工 作 四 是 积 极 参 与 维 修 市 场 整 治 行 动 最 后 与 会 者 一 起 参 观 了 快 车 道 汽 车 服 务 站 镇 西 汽 车 修 理 厂 强 瑞 汽 车 销 售 服 务 有 限 公 司 等 家 已 经 制 作 企 业 形 象 标 识 的 厂 家 大 家 一 致 认 为 统 一 视 觉 识 别 系 统 统 一 形 象 标 志 标 识 既 能 体 现 临 安 特 色 又 能 提 升 维 修 企 业 的 外 在 形 象

36 ()*+,-./01 月 日 杭 州 市 第 二 届 汽 车 驾 驶 模 拟 技 能 竞 内 容 进 行 讲 解 授 课 操 作 技 能 竞 赛 由 选 手 实 际 操 作 模 赛 活 动 在 下 城 区 水 星 阁 花 园 举 行 经 过 激 烈 角 逐 来 拟 器 节 油 软 件 评 比 自 建 德 桐 江 驾 校 的 金 美 老 师 获 得 第 三 名 的 好 成 绩 通 过 开 展 汽 车 驾 驶 模 拟 技 能 竞 赛 活 动 不 仅 有 利 参 加 竞 赛 选 手 为 全 市 驾 驶 模 拟 教 学 人 员 且 持 于 检 验 驾 驶 模 拟 教 练 员 的 授 课 水 平 而 且 有 利 于 进 一 有 浙 江 省 道 路 运 输 管 理 局 核 发 的 中 华 人 民 共 和 国 步 提 升 驾 驶 模 拟 教 练 员 的 教 学 技 能 机 动 车 驾 驶 培 训 教 练 员 证 或 者 杭 州 市 机 动 车 服 务 竞 赛 共 设 个 代 表 队 分 为 个 区 县 市 代 表 管 理 局 核 发 的 上 岗 证 竞 赛 主 要 分 为 授 课 竞 赛 和 操 队 和 个 市 区 代 表 队 共 有 名 选 手 参 加 了 本 次 比 作 技 能 竞 赛 两 部 分 授 课 竞 赛 由 选 手 根 据 教 学 赛!"#$%&' 为 维 护 合 法 经 营 保 障 消 费 者 合 法 权 益 进 一 步 的 客 户 接 待 区 休 息 区 及 结 算 区 是 否 有 完 善 的 服 务 提 做 好 我 区 机 动 车 维 修 行 业 透 明 消 费 工 作 规 范 市 示 标 志 和 消 费 明 示 标 志 是 否 对 维 修 项 目 进 行 合 理 的 场 秩 序 区 运 管 处 于 月 份 开 展 了 一 次 机 动 车 维 修 行 收 费 是 否 正 确 使 用 维 修 单 据 及 建 立 一 车 一 档 制 度 业 透 明 消 费 专 项 检 查 活 动 等 内 容 期 间 共 上 门 检 查 维 修 一 二 类 企 业 二 十 余 家 此 次 专 项 检 查 采 用 抽 查 形 式 重 点 检 查 维 修 企 业 有 三 家 维 修 企 业 因 公 示 内 容 不 全 被 要 求 限 期 整 改

37 杭 州 萧 山 汽 车 驾 驶 员 培 训 中 心 成 立 于 年 月 现 有 员 工 人 驾 培 车 辆 专 用 考 训 电 脑 台 年 理 论 培 训 学 员 近 余 人 次 建 有 标 准 训 练 场 地 平 方 米 行 政 综 合 大 楼 和 理 科 无 纸 化 考 试 场 平 方 米 道 路 运 输 从 业 资 格 无 纸 化 考 场 近 平 方 米 并 配 备 有 节 能 环 保 电 动 训 练 车 模 拟 机 多 媒 体 投 影 教 室 监 控 系 统 等 中 心 除 承 担 客 车 货 车 等 各 类 职 业 技 能 培 训 外 还 承 担 驾 培 体 检 报 名 驾 训 理 论 教 学 驾 训 科 目 一 理 论 考 试 等 目 前 业 已 形 成 学 员 报 名 体 检 理 论 培 训 科 目 一 考 试 从 业 资 格 培 训 等 为 一 体 的 驾 培 服 务 体 系 是 萧 山 区 规 模 最 大 管 理 规 范 社 会 影 响 力 最 强 的 名 牌 驾 校 年 至 年 信 用 考 核 连 续 六 年 得 分 以 上 并 多 次 获 得 省 市 区 驾 培 主 管 部 门 荣 誉 表 彰 历 年 来 被 授 予 过 浙 江 省 文 明 行 业 先 进 单 位 浙 江 省 十 佳 驾 培 机 构 杭 州 市 十 佳 驾 培 机 构 杭 州 市 驾 培 行 业 示 范 单 位 和 萧 山 区 驾 培 行 业 先 进 企 业 萧 山 区 和 谐 劳 动 关 系 企 业 等 各 项 荣 誉 称 号 中 心 秉 承 诚 信 立 校 安 全 驾 驶 服 务 宗 旨 紧 密 围 绕 市 驾 培 行 业 提 出 的 创 新 型 服 务 型 集 约 型 规 范 型 的 经 营 理 念 以 创 建 十 佳 驾 培 机 构 为 契 机 把 企 业 文 化 建 设 和 精 神 文 明 建 设 放 在 首 位 来 抓 不 断 加 强 基 础 设 施 建 设 加 强 教 练 员 队 伍 建 设 提 升 内 涵 管 理 彰 显 驾 培 企 业 文 化 内 涵 体 现 企 业 社 会 责 任 使 学 校 各 项 工 作 都 做 到 了 人 性 化 高 效 化 和 规 范 化 一 加 大 基 础 建 设 优 化 办 学 环 境 我 们 进 一 步 完 善 了 各 项 制 度 及 职 责 并 一 一 上 墙 对 有 关 的 教 学 大 纲 教 学 内 容 学 时 预 约 机 制 结 合 实 际 情 况 深 入 研 究 合 理 优 化 工 作 流 程 中 心 教 练 员 教 练 车 和 场 地 示 意 图 公 示 上 墙 对 于 教 练 员 的 综 合 教 学 质 量 进 行 评 分 考 核 公 示 上 墙 有 力 促 进 中 心 教 学 竞 争 机 制 实 现 优 胜 劣 汰 在 各 种 档 案 的 整 理 中 对 需 要 定 期 更 新 的 各 种 人 档 车 档 等 做 到 及 时 完 整 的 更 新 并 总 结 优 化 我 们 的 档 案 管 理 越 趋 完 善 中 心 大 力 拓 展 训 练 场 地 并 按 照 行 业 规 定 硬 化 主 场 地 位 于 通 惠 南 路 其 他 还 拥 有 湘 湖 地 铁 站 边 鸿 达 路 鸿 兴 路 建 设 二 路 四 大 培 训 分 场 地 在 规 范 有 序 地 开 展 好 培 训 教 学 的 同 时 也 大 大 方 便 了 各 区 域 内 学 员 就 近 训 练 中 心 严 格 按 照 行 业 要 求 和 标 准 完 善 各 类 场 地 训 练 设 施 设 备 真 正 做 到 场 地 平 整 标 牌 标 线 清 晰 卫 生 环 境 清 洁 此 外 还 在 训 练 场 地 增 添 两 所 学 员 休 息 处 为 学 员 提 供 遮 阳 避 雨 休 息 纳 凉 场 所 现 今 场 地 环 境 美 观 舒 心 畅 意 极 大 地 提 高 了

38 中 心 的 整 体 面 貌 二 恪 守 文 明 诚 信 提 升 品 质 服 务 中 心 公 开 了 廉 洁 制 度 和 诚 信 承 诺 制 度 让 学 员 来 监 督 和 参 与 学 校 的 管 理 实 现 阳 光 作 业 公 布 监 督 投 诉 电 话 建 立 回 访 机 制 与 学 员 直 接 对 话 无 形 中 给 教 练 员 施 加 了 压 力 提 高 了 教 育 质 量 也 能 及 时 了 解 学 员 所 急 所 需 尽 快 给 以 妥 善 解 决 规 范 收 费 并 公 开 收 费 标 准 和 项 目 让 学 员 明 明 白 白 消 费 中 心 服 务 周 到 细 致 认 真 细 心 设 置 温 馨 提 示 酷 暑 天 在 学 员 休 息 室 提 供 空 调 饮 品 等 面 对 学 驾 热 潮 阶 段 工 作 量 的 大 幅 增 加 中 心 专 题 召 开 我 多 份 付 出 学 员 多 份 满 意 活 动 动 员 会 要 求 全 体 职 工 克 服 人 手 紧 学 员 多 的 压 力 延 长 工 作 时 间 提 高 服 务 效 率 保 证 学 员 满 意 每 年 炎 炎 酷 暑 时 节 中 心 都 会 开 展 送 清 凉 保 安 全 活 动 传 递 人 文 关 怀 确 保 培 训 安 全 对 待 有 些 学 驾 困 难 的 学 员 我 们 灵 活 运 用 自 选 车 辆 自 择 教 练 自 主 定 时 的 方 法 获 得 良 好 的 口 碑 三 严 抓 教 学 质 量 打 造 文 明 团 队 在 对 教 练 员 的 管 理 上 中 心 采 取 奖 励 机 制 和 考 核 评 比 制 定 考 试 合 格 率 月 排 行 榜 及 季 度 排 行 榜 严 抓 教 学 质 量 举 行 大 型 教 练 员 技 能 比 武 活 动 提 升 教 练 员 执 教 水 平 每 月 召 开 教 学 质 量 分 析 研 讨 会 切 磋 教 学 方 式 方 法 中 心 还 专 门 召 开 了 传 帮 带 会 议 请 优 秀 教 练 员 特 别 是 合 格 率 双 一 百 的 教 练 员 对 新 教 练 员 和 一 些 合 格 率 偏 低 的 教 练 员 现 场 传 授 经 验 一 对 一 的 帮 扶 带 教 强 优 补 差 使 考 试 合 格 率 进 一 步 提 高 加 强 文 明 服 务 建 设 精 心 打 造 文 明 团 队 要 求 教 练 员 必 须 做 到 基 本 的 行 为 规 范 文 明 用 语 廉 洁 自 律 遵 章 守 纪 规 范 操 作 安 全 行 车 严 禁 酒 驾 醉 驾 高 压 态 势 开 展 杜 绝 吃 拿 卡 要 等 不 良 行 为 使 教 练 员 队 伍 的 清 廉 自 律 有 了 明 显 的 提 升 设 立 文 明 宣 传 窗 利 用 培 训 或 会 议 向 教 职 员 工 宣 贯 文 明 服 务 的 重 要 性 通 过 各 项 举 措 的 落 实 教 职 员 工 文 明 服 务 意 识 全 面 提 升 收 效 可 喜 近 年 来 学 员 虽 多 但 对 教 练 的 投 诉 率 近 乎 于 零 上 级 主 管 部 门 给 予 了 充 分 的 肯 定 四 创 新 经 营 模 式 顺 应 行 业 要 求 为 促 进 企 业 规 范 化 发 展 根 据 行 业 发 展 要 求 中 心 在 新 招 教 练 员 时 采 用 经 营 新 模 式 积 极 落 实 了 行 业 管 理 部 门 的 新 要 求 得 到 了 广 大 教 练 员 的 大 力 支 持 理 顺 了 劳 资 关 系 签 定 用 工 合 同 为 员 工 办 理 了 养 老 保 险 解 决 员 工 后 顾 之 忧 使 各 项 工 作 得 以 顺 利 开 展 中 心 认 真 落 实 驾 驶 培 训 公 共 服 务 平 台 应 用 工 作 学 员 训 练 时 间 不 够 的 可 以 向 计 时 卡 充 值 继 续 要 求 上 车 训 练 教 练 员 教 的 不 好 学 员 可 以 选 择 其 他 教 练 员 完 全 达 到 了 自 选 车 辆 自 择 教 练 自 定 时 间 的 目 的 另 外 教 练 车 标 志 标 识 的 喷 绘 工 作 严 格 做 到 了 统 一 规 范 美 观 协 调 不 但 可 使 广 大 群 众 更 加 直 观 的 区 分 教 练 车 和 民 用 车 辆 还 提 升 了 企 业 形 象 五 唱 响 低 碳 驾 培 热 心 公 益 事 业 随 着 社 会 的 进 步 人 们 对 环 境 提 出 了 更 高 的 要 求 中 心 认 真 落 实 省 交 通 厅 节 能 减 排 的 精 神 年 我 校 牵 头 并 参 与 组 建 了 萧 山 模 拟 培 训 中 心 从 而 达 到 由 原 来 初 学 的 实 车

39 培 训 向 模 拟 驾 驶 培 训 转 变 的 新 型 驾 培 模 式 另 外 中 心 还 配 备 了 节 能 环 保 电 动 训 练 车 以 上 举 措 为 减 少 有 害 气 体 排 放 净 化 空 气 做 出 了 应 有 的 贡 献 回 馈 社 会 是 任 何 有 责 任 心 企 业 的 道 德 体 现 中 心 每 年 定 期 向 困 难 群 体 特 殊 群 体 提 供 特 殊 学 驾 服 务 的 同 时 还 积 极 关 注 社 会 弱 势 群 体 参 与 多 项 社 会 公 益 活 动 认 真 做 好 行 业 部 门 一 年 一 度 开 展 的 献 一 份 真 情 关 爱 助 一 个 特 困 家 庭 创 一 条 就 业 之 路 免 费 学 车 公 益 活 动 热 心 帮 助 贫 困 对 象 得 到 了 行 业 主 管 部 门 和 社 会 各 界 的 肯 定 六 落 实 安 全 举 措 创 建 平 安 驾 校 安 全 是 最 大 的 经 济 效 益 是 企 业 扬 帆 前 进 的 根 本 保 证 中 心 以 安 全 第 一 预 防 为 主 为 方 针 签 订 年 度 安 全 责 任 书 建 立 统 一 完 善 的 安 全 台 账 每 日 场 地 安 全 员 进 行 安 全 例 行 检 查 如 教 练 员 有 无 随 车 训 练 有 无 酒 后 教 学 等 并 记 录 备 案 每 月 召 开 安 全 例 会 增 强 教 练 员 安 全 意 识 和 法 制 观 念 提 高 他 们 的 安 全 素 质 和 操 作 技 能 我 们 在 办 公 场 所 训 练 场 地 安 装 视 屏 监 控 系 统 为 消 除 教 学 隐 患 安 全 教 学 保 驾 护 航 与 此 同 时 张 贴 悬 挂 安 全 标 语 横 幅 向 广 大 教 练 员 学 员 宣 传 安 全 的 重 要 性 形 成 人 人 讲 安 全 事 事 要 安 全 的 氛 围 日 常 由 安 全 员 和 场 训 专 管 员 对 教 练 员 监 督 管 理 严 防 各 类 事 故 的 发 生 和 违 纪 违 法 现 象 确 保 了 场 地 车 辆 和 学 员 的 安 全 一 旦 发 现 安 全 隐 患 按 照 定 人 定 措 施 定 期 整 改 的 三 定 原 则 坚 决 予 以 整 改 此 外 做 好 教 练 车 维 护 工 作 责 任 到 人 定 期 检 查 教 练 车 发 现 隐 患 车 辆 及 时 督 促 修 复 之 后 方 可 训 练 一 年 开 展 一 次 全 面 二 级 维 护 检 查 工 作 我 们 认 真 研 究 探 讨 中 心 实 际 情 况 量 身 制 定 了 一 套 切 实 可 行 的 安 全 应 急 预 案 此 外 我 们 还 组 织 教 职 员 工 开 展 了 消 防 演 练 活 动 并 进 行 了 消 防 知 识 培 训 特 别 是 在 消 防 安 全 日 举 行 消 防 演 练 使 许 多 教 职 员 工 零 距 离 接 触 了 消 防 器 材 学 会 了 使 用 方 法 多 途 径 提 高 了 教 职 员 工 的 安 全 意 识 和 施 救 能 力 安 全 生 产 月 期 间 我 们 开 展 了 以 强 化 红 线 意 识 促 进 安 全 发 展 为 主 题 的 安 全 生 产 月 活 动 普 及 安 全 知 识 弘 扬 安 全 文 化 确 保 各 项 安 全 措 施 全 面 落 实 由 于 安 全 管 理 到 位 驾 校 全 年 未 发 生 一 起 大 的 安 全 事 故 七 加 强 党 建 工 作 丰 富 企 业 文 化 中 心 党 支 部 积 极 开 展 创 先 争 优 活 动 树 典 型 学 先 进 党 支 部 政 治 核 心 作 用 和 党 员 的 先 锋 模 范 作 用 得 到 充 分 发 挥 中 心 现 有 党 员 名 全 体 党 员 写 了 一 句 话 承 诺 支 部 每 两 月 开 展 一 次 党 员 组 织 生 活 和 党 员 大 会 此 外 党 支 部 与 工 会 相 互 协 调 密 切 配 合 形 成 了 党 组 织 领 导 行 政 支 持 工 会 运 作 多 方 配 合 的 工 作 格 局 多 年 来 成 绩 斐 然 两 年 一 度 组 织 职 工 免 费 体 检 一 年 一 度 举 办 夏 季 送 清 凉 活 动 开 展 教 练 员 技 能 竞 赛 拔 河 比 赛 歌 咏 比 赛 组 织 员 工 赴 温 州 雁 荡 山 横 店 影 视 城 香 港 澳 门 等 旅 游 胜 地 休 闲 度 假 组 织 党 员 及 入 党 积 极 分 子 赴 海 南 参 观 红 色 娘 子 军 纪 念 园 接 受 革 命 传 统 教 育 活 动 看 望 生 病 入 院 职 工 慰 问 员 工 婚 丧 帮 助 困 难 职 工 共 计 四 十 余 次 以 上 一 系 列 工 作 的 开 展 在 提 高 企 业 凝 聚 力 的 同 时 也 丰 富 了 职 工 的 业 余 生 活 深 受 教 职 员 工 欢 迎 为 中 心 企 业 文 化 建 设 谱 写 了 新 的 篇 章 在 创 建 十 佳 驾 培 机 构 活 动 中 我 们 通 过 多 条 途 径 多 种 方 式 扎 实 开 展 各 项 工 作 使 创 建 工 作 取 得 了 一 定 的 成 效 但 是 在 创 新 驾 培 方 式 提 升 服 务 品 质 优 化 内 部 管 理 等 方 面 我 们 还 要 进 一 步 下 大 功 夫 花 大 力 气 为 推 进 驾 培 行 业 的 规 范 管 理 塑 造 优 质 亲 民 的 品 牌 驾 校 而 不 断 努 力