Avaya one-X® Agent 快速參考
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- 团 杨
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1 Avaya one-x Agent 快速參考 (H.323) 年 3 月
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3 第 1 章 : 來電處理 本區段說明接聽來電最常見的 您的聯絡中心可能已設定為使用不同的 應答來電 1 若要接聽來電 : 如果目前使用自動應答選項, 請等待確認音 如果目前未使用自動應答或自動接受選項, 請在語音互動中按一下通話應答, 以手動方式應答來電 2 如果值機人員問候語正在使用中, 請等待值機人員問候語完成播放 3 對著耳機 麥克風或話機講話 撥打電話 1 若要從文字輸入欄位撥號, 請執行下列步驟 : 1. 在動作列中, 按一下工作選項清單功能表, 然後選擇新通話 2. 在文字輸入欄位中, 輸入電話號碼 有效的桌面電話號碼 值機人員號碼或分 機號碼 3. 按一下文字輸入欄位旁邊的初始新通話, 以開始新通話 2 若要從聯絡人清單撥打號碼 : 1. 在動作列中, 按一下聯絡人清單 2. 捲動至聯絡人, 然後選擇按一下以通話, 以啟動新通話 3 若要從聯絡人記錄檔撥打電話 : 1. 在動作列中, 按一下工作記錄 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 3
4 來電處理 2. 捲動至聯絡人記錄, 然後選擇按一下以通話, 以開始新通話 保留與重新連接通話 執行以下其中一個步驟 : 若要保留通話, 請按一下通話保留 附註 如果目前使用自動保留選項, 系統會在您應答另一個通話時自動保留目前的通話 若要回到保留的通話, 請按一下取消通話保留 將工作站靜音或取消靜音 在現行通話或會議中, 執行下列其中一個動作 : 若要將通話靜音, 請在頂端列中按一下電話靜音 若要解除靜音, 請在頂端列中按一下取消電話靜音 轉接來電 1 在現行通話, 執行下列其中一個選項 : 按一下來電轉接 > 主管以轉接來電給主管 按一下來電轉接 > 快速撥號 > < 聯絡人名稱 > 以轉接來電到快速撥號清單中的聯絡人 4 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
5 與來電者進行會議 按一下來電轉接 > 聯絡人, 然後選擇聯絡人清單視窗中的聯絡人, 以轉接來電到清單中的聯絡人 按一下來電轉接 > 輸入值, 然後在文字輸入欄位中輸入桌面電話號碼, 以將通話轉接給值機人員 如果目前使用直接轉接選項, 系統會直接轉接來電給選擇的聯絡人 轉接結束 2 如果目前使用諮詢轉接選項, 請等待遠端應答電話並且告知通話轉接 3 如果第三方同意接聽來電, 請按一下通話應答 系統會轉接來電給選擇的聯絡人 與來電者進行會議 1 在現行通話, 執行下列其中一個選項 : 按一下會議 > 主管以便與主管進行電話會議 按一下會議 > 快速撥號 > < 聯絡人名稱 > 以便與 快速撥號 清單中列出的聯絡人進行電話會議 按一下會議 > 聯絡人清單, 然後從聯絡人清單視窗中選擇聯絡人, 以將該聯絡人新增至會議 按一下會議 > 文字輸入欄位, 然後在文字輸入欄位中輸入桌面電話或分機號碼以進行會議 如果有兩個以上的通話在進行中, 將其中一個通話拖放到另一個通話中以進行電話會議 如果目前使用直接會議選項, 系統會直接新增聯絡人到會議 如果目前使用諮詢會議選項, 等待第三方接聽電話並且告知會議 系統會保留第一方的通話, 並在工作項目中撥號及建立新通話 如果第三方同意接受來電, 請按一下來電轉送 2 若要結束電話會議, 請執行下列其中一個步驟 : 若要讓最後新增的參與者從電話會議斷話, 請針對該參與者按一下斷話參與者 若要關閉電話會議, 請按一下工作項目中的結束會議 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 5
6 來電處理 開始視訊通話 1 在現行通話期間, 按一下視訊通話即可開始進行視訊通話 如果工作站支援視訊, 系統就會自動將通話轉換為視訊通話 2 在進行視訊通話期間, 使用下列其中一個選項 : 按一下讓視訊靜音可關閉視訊廣播 按一下取消視訊靜音可開啟視訊廣播 按一下取得遠端攝影機可取得遠端攝影機 按一下通話結束可結束遠端攝影機 以手動方式播放值機人員問候語 1 在系統辨識到來電時, 按一下通話應答 2 在頂端列中, 按一下值機人員問候語, 然後針對來電選擇值機人員問候語錄音 系統會先開始播放值機人員問候語, 然後將語音控制轉接給您 您可以按一下略過值機人員問候語圖示以略過或停止播放問候語 結束通話 若要結束通話, 請執行下列其中一個動作 : 在語音互動中, 按一下通話結束 如果已使用耳機, 請掛斷 6 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
7 傳送即時通訊 附註 若為保留通話, 您必須先重新連接通話, 才能結束通話 傳送即時通訊 1 若要使用文字輸入欄位傳送即時通訊, 請執行下列步驟 : 1. 按一下文字輸入欄位旁邊的工作選項清單, 然後按一下新的即時通訊 2. 在文字輸入欄位中, 以下列格式輸入受話方的即時通訊使用者 ID 與網域 : < 即時通訊使用者 ID>@< 網域名稱 > 3. 按下 Enter 鍵或按一下初始即時通訊 2 若要傳送即時通訊給聯絡人清單中的聯絡人, 請按一下與聯絡人清單視窗中之聯絡人名稱對應的初始即時通訊 3 若要傳送即時通訊給工作記錄中的聯絡人, 請展開工作記錄項目, 然後按一下與工作記錄視窗中之工作記錄項目對應的初始即時通訊 4 若要在語音通話中開始即時通訊互動, 請在工作清單視窗中按一下相關工作項目的將即時通訊新增至工作項目 5 在即時通訊視窗中輸入您的訊息, 然後按一下傳送或按 Enter 鍵 結束即時通訊互動 在對應的即時通訊互動上按一下結束即時通訊 如果您需要更多時間來完成工作, 請按一下追蹤 > 延長追蹤 完成工作後, 請在即時通訊視窗或工作清單視窗中按一下完成追蹤 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 7
8 來電處理 應答 TTY 通話 1 在來電工作項目上, 按一下對應的開始 TTY 系統會接受 TTY 通話, 並將作業視窗切換至 TTY 視窗 2 在 TTY 視窗的綠色提示上, 開始輸入您的訊息 請確保在訊息字串結尾加上縮寫 GA 結束 TTY 通話 若要結束 TTY 通話, 請按一下與 TTY 視窗或工作清單視窗中的 TTY 互動對應的結束 TTY 8 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
9 第 2 章 : 常見工作與說明 向 Communication Manager 註冊 1 開啟 Avaya one-x Agent 程式 系統會顯示歡迎視窗 2 按一下確定 3 在登入對話方塊上, 執行下列步驟 : 1. 在分機欄位中, 輸入分機號碼 2. 在密碼欄位中, 輸入密碼 3. 若要視需要變更您的分機設定 密碼 儲存組態 伺服器位址 桌面電話分機 及 IP 電話位址, 請按一下變更設定 附註 如果您的管理員已在分機上設定 Communication Manager 功能, 請選擇需要 CM 自動應答支援選項, 以使用自動應答選項登入 以值機人員身分登入 1 在頂端列中, 按一下值機人員狀態 > 登入 在登入工作站後, 系統會顯示值機人員登入視窗 2 在欄位中輸入值機人員 ID 和密碼 附註 如果您有桌面電話, 桌面電話會響鈴 請立即應答來電 如果您未應答來電或輸入錯誤的號碼, 則必須再次登入 您現在已經可以應答或撥打電話 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 9
10 常見工作與說明 3 按一下登入 以值機人員身分登出 在頂端列中, 按一下值機人員狀態 > 登出, 然後從清單中選擇適當的原因代碼 ( 如果已設定 ) 附註 如果您嘗試在現行通話中登出, 只有在您完成通話後, 系統才會將您從 ACD 服務登出 您可以隨時按一下值機人員登入重新登入 連線至 Presence Services 執行這項作業的原因和時機 若要使用此登入, 您必須在即時通訊索引標籤中設定 Presence 伺服器 IP 位址和網域, 否則登入會失敗 1 選擇系統選項 > Presence 伺服器連線 2 在連線至即時通訊伺服器視窗, 執行下列步驟 : 1. 在使用者名稱欄位中, 輸入您的 Presence Services 使用者名稱 2. 在密碼欄位中輸入您的 Presence Services 密碼 3. 在網域欄位中輸入 Presence Services 的網域名稱 3 按一下登入 10 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
11 中斷 Presence Services 連線 中斷 Presence Services 連線 選擇系統選項 > Presence 伺服器中斷連線 變更值機人員狀態 在頂端列中, 執行下列其中一個動作 : 如果您準備好要接受 ACD 通話, 請按一下值機人員狀態 > 就緒 如果您正在為上一個通話提供服務, 請在頂端列中, 按一下值機人員狀態 > 通話後續作業 如果您尚未準備好要接受 ACD 通話, 請按一下值機人員狀態 > 待機準備, 然後從清單中選擇適當的原因代碼 若要登出 ACD, 請按一下值機人員狀態 > 登出 變更應答設定 請使用下列任一選項 : 若要在 工作清單 視窗中將應答設定變更為 手動接受, 請按一下工作清單 > 手動接受 若要在 工作清單 視窗中將應答設定變更為 自動接受, 請按一下工作清單 > 自動接受 附註 在將應答設定變更為 自動接受 之前, 請確定您是在 我的電腦 模式中使用耳機, 或者您的桌上型電話是在 桌上型電話 或 其他電話 模式中處於提機狀態 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 11
12 常見工作與說明 以追蹤工作模式完成工作 1 在現行通話中, 按一下 工作清單 視窗中的變更工作完成 > 追蹤 2 等待來電者掛斷桌面電話 系統會針對相關的工作項目啟動追蹤計時器 3 完成相關工作項目的工作 4 如果您在計時器到期前完成任務, 請按一下完成追蹤 如果您需要更多時間來完成工作, 請按一下追蹤 > 延長追蹤圖示 完成工作後, 請按一下完成追蹤 附註 追蹤相當於通話後續作業 存取您的語音郵件 1 當新的語音留言抵達時, 系統會將訊息等待燈號切換為綠色, 並在頂端列的左上角顯示一個圖示 2 按一下未讀取訊息 附註 只有已向語音郵件系統註冊的分機, 其語音郵件服務方為可用 取得說明 執行下列任何一個動作皆可存取說明 : 將滑鼠指標移動至圖示及其他介面元素以顯示工具秘訣 12 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
13 取得說明 按下 F1 或按一下系統選項 > 說明即可檢視 Avaya one-x Agent 線上說明 在任何對話方塊上, 按一下說明 如需有關使用 Avaya one-x Agent 功能的, 請參閱使用 Avaya one-x Agent Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 13
14 常見工作與說明 14 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
15 第 3 章 : 主管功能 觀察值機人員服務 必讀您只能觀察在聯絡人清單中所列的值機人員 1 按一下聯絡人清單以開啟聯絡人清單視窗 2 按一下值機人員名稱旁邊的服務觀察 系統會顯示服務觀察功能表 3 按一下 服務觀察 功能表上的觀察值機人員 系統會在工作清單視窗中載入 服務觀察 工作項目 傳送快速警示 1 在動作列中, 按一下聯絡人清單 系統會顯示聯絡人視窗 2 執行下列任一步驟以傳送快速警示 若要傳送快速警示至群組, 請按一下聯絡人清單中群組名稱前的快速警示 若要傳送快速警示給值機人員, 請按一下聯絡人清單中值機人員名稱前的快速警示 如果您正在觀察值機人員的服務, 請在您正在觀察的工作項目中按一下快速警示 3 在快速警示視窗中輸入快速警示文字, 然後按一下傳送 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 15
16 主管功能 切入通話 1 針對要觀察的值機人員開始進行服務觀察 2 按一下切入, 以進入現行通話 您可以和現行通話上的值機人員與客戶交談 執行來電轉接 執行這項作業的原因和時機 使用下列可將現行通話轉接至主管的桌面 在值機人員掛斷通話後,Avaya one-x Agent 會在主管的桌面上將該通話顯示為一般工作項目 1 在值機人員與客戶進行互動期間, 在 服務觀察 工作階段上, 按一下切入 2 要求值機人員按一下通話結束 在值機人員電腦介面上, 值機人員和客戶之間的通話會結束 系統會以一般工作項目的形式將來電轉接至主管的桌面 16 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
17 第 4 章 : 參考表格 媒體圖示說明 圖示 名稱 開始 Avaya one-x Agent 沒有訊息 未讀取訊息 值機人員問候語 停止值機人員問候語略過值機人員問候語 電話靜音 取消電話靜音 音訊監控 系統選項 說明圖示 手動接受 自動接受 警告 工作中 追蹤 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 17
18 參考表格 圖示 名稱 完成追蹤 後續追蹤 新增通話 會議 將即時通訊新增至工作項目 工作代碼 工作項目詳細資料 來電 外撥通話 通話保留通話保留 視訊通話互動 電話會議 即時通訊要求 TTY 通話 接受桌面共用 通話應答取消通話保留來電轉送 通話保留 來電轉接 結束通話 開始視訊通話取消視訊靜音 取得遠端攝影機 18 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
19 媒體圖示說明 圖示 名稱 讓視訊靜音 結束視訊 初始即時通訊 結束即時通訊 開始 TTY 結束 TTY 聆聽 切入 服務觀察 快速警示 訓練 新工作功能表工作選項清單 新通話 新的即時通訊 搜尋 開始通話按一下以通話 會議初始即時通訊轉接聯絡人清單 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 19
20 參考表格 圖示 名稱 撥號面板 工作記錄 VuStats 啟動外部應用程式 Avaya one-x Agent 的按鍵捷徑 請依指示在 Avaya one-x Agent UI 中的適當位置使用這些按鍵捷徑 動作列 頂端列 按鍵捷徑係用於按鍵捷徑描述 Alt+L Ctrl+D Alt+W Ctrl+S Alt+A Alt+C Alt+I Alt+S Ctrl+M Alt+G Ctrl+Insert Ctrl+Del Ctrl+Y Ctrl+X Alt+P 切換聯絡人清單視窗 切換撥號面板視窗 切換工作記錄視窗 切換 VuStats 視窗 開啟啟動應用程式功能表 開始新的通話 開始新的即時通訊互動 開啟搜尋視窗 開啟語音郵件 開啟值機人員功能表, 例如 就緒 待機準備 閒置 開啟值機人員登入對話方塊 將值機人員登出 此按鍵適用於沒有自訂登出原因代碼 將值機人員狀態變更為 就緒 將值機人員狀態變更為 待機準備 此按鍵適用於沒有自訂待機準備原因代碼 開啟值機人員問候語功能表 20 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
21 Avaya one-x Agent 的按鍵捷徑 按鍵捷徑係用於按鍵捷徑描述 聯絡人清單視窗 工作記錄視窗 工作清單視窗 Ctrl+U Ctrl+O Alt+N Ctrl+P Ctrl+T Ctrl+Shift+S Ctrl+Shift+P Ctrl+Shift+C Ctrl+Shift+A Insert Delete Ctrl+Shift+W Delete( 當您已選擇工作記錄時 ) Page up Page down Alt+1 到 9 A R H 在靜音和取消靜音之間變更 開啟音訊面板 開啟系統選項功能表 開啟值機人員喜好設定視窗 開啟系統設定視窗 在工作站連線和中斷連線之間變更 在 Presence 伺服器連線與中斷連線之間變更 針對聯絡人清單開啟進階搜尋視窗 開啟聯絡人詳細資料視窗以新增聯絡人 開啟聯絡人詳細資料視窗以編輯聯絡人 從聯絡人清單刪除選擇的聯絡人 針對工作記錄開啟進階搜尋視窗 刪除工作記錄 顯示上一頁 顯示下一頁 如果工作清單視窗中有多個現行通話, 會在工作項目之間切換作業視窗 當作業視窗在語音互動時應答來電 當作業視窗在語音互動時結束通話 當作業視窗在語音互動時保留或取消保留通話 T( 開啟功能表 ) 當作業視窗在語音互動時轉接來電 C( 開啟上層 WI 功能表 ) 當作業視窗在語音互動時進行電話會議 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月 21
22 參考表格 按鍵捷徑係用於按鍵捷徑描述 當在即時通訊互動中 I Y A I R D I R D 當作業視窗在即時通訊互動時開啟即時通訊視窗 當作業視窗在語音互動時開啟 TTY 視窗 當作業視窗在工作項目時新增通話至工作項目 當作業視窗在工作項目時新增即時通訊互動至工作項目 當作業視窗在工作項目時叫用原因代碼 當作業視窗在工作項目時顯示工作項目詳細資料 叫用即時通訊視窗 叫用原因代碼視窗 在工作項目視窗中顯示工作清單詳細資料 撥號面板視窗 Ctrl+F 顯示 我的最愛 按鈕視窗 即時通訊視窗 所有清單視窗 TTY 視窗 Alt+R Alt+F6 Shift+Alt +F6 Ctrl+Shift+Y Ctrl+Shift+H Ctrl+Shift+T Ctrl+Shift+R Alt+Shift+A Alt+Shift+O 在即時通訊視窗上叫用已儲存的回應 在視窗的兩個連續頁面之間切換 關閉 TTY 視窗 在 TTY 通話的保留和取消保留狀態之間變更 開啟功能表以轉接來電 結束通話 開啟縮寫功能表 開啟 TTY 視窗的選項功能表 22 Avaya one-x Agent 快速參考 2014 年 3 月評論? infodev@avaya.com
9998 A 9997 B F1.1 Ctrl+W Ctrl+Alt+Q Home End Alt+L
DOS? F2.2 F3.3 F4.4 F5.5 F6.6 F7.7 F8.8 F9.9 F10.10 F12.12 Ctrl+F5.15 F5 999999 03 999991 180 999998 A 999997 B 9999 9901 04 1 9998 A 9997 B 99999 99991 99995 F1.1 Ctrl+W Ctrl+Alt+Q Home End Alt+L.20.21.21..210-.219
墨客M-brush 操作说明VER1.0(end)
墨 客 M-Brush 用 户 指 南 VER1.0 1, 软 件 界 面 说 明 2, 菜 单 栏 功 能 说 明 3, 工 具 栏 功 能 说 明 4, 应 用 及 示 范 4.1 练 字 4.1.1 临 摹 书 法 字 体 4.1.2 临 摹 名 人 字 帖 4.1.3 临 摹 字 帖 示 范 4.1.4 创 建 书 法 作 品 4.2 绘 画 4.2.1 绘 画 作 品 示 范 4.2.2
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序 号 单 位 名 称 单 位 性 质 职 位 性 质 单 位 层 级 职 位 名 称 职 位 简 介 招 录 人 数 1 2 3 4 5 岳 阳 市 残 疾 人 联 合 会 岳 阳 市 商 务 粮 食 岳 阳 市 商 务 粮 食 岳 阳 市 商 务 粮 食 岳 阳 市 商 务 粮 食 参 照 管 理 的 人 民 团 体 和 市 州 直 群 众 团 体 科 员 财 务 工 作 科 员 报 考 人 员
1 2 册 3 4 5 6 7 8 2 3 4 234 5 15 6 5 5 5 14 14 ( )4 ( ) 15( )6 ( ) 5 5 14 14 9 10 11 2 8 8 16 3 1 4 2 8 8 16 16 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 5 4 4 3 6 5
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84 1004 999 1001 271 955 971 994 1021 272 1066 273 1137 85 274 1037 1038 275 1983 3044 276 277 3947-3948 86 278 279 3948 280 87 281 83 88 282 283 4194-4196 284 285 4558-4559 89 1007 286 746-747 1009-1010
16 标 本 缓 急 的 护 理 原 则 不 包 括 ( 扶 正 祛 邪 法 ) 17 顺 从 疾 病 假 象 而 进 行 护 理 的 方 法 为 ( 反 护 法 ) 18 下 列 属 于 正 护 法 的 是 ( 虚 则 补 之 ) 19 因 中 气 不 足 脾 阳 不 运 而 致 的 腹 胀 便
中 医 护 理 学 习 题 集 一 填 空 题 1 医 疗 体 育 的 奠 基 人 是 (1 华 佗 ) 2 伤 寒 杂 病 论 开 创 了 (1 辨 证 施 护 ) 先 河 3 头 有 疮 则 (1 沐 ), 身 有 疡 则 (2 浴 ) 4 首 创 麻 沸 散 的 是 (1 华 佗 ) 5 我 国 第 一 部 医 学 典 籍 是 (1 黄 帝 内 经 ), 成 书 于 战 国 至 秦 汉 时 期,
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緊 張 蜥 蜥 求 生 術 -- 斯 文 豪 氏 攀 木 蜥 蜴 摘 要 本 研 究 透 過 飼 養 戶 外 觀 察 與 實 驗, 瞭 解 斯 文 豪 氏 攀 木 蜥 蜴 的 外 觀 及 生 態 習 性, 並 以 不 同 的 環 境 因 子 結 合 松 果 腺 的 反 應 探 討 體 色 的 變 化 研 究 發 現 : 一 情 緒 會 影 響 攀 蜥 的 體 色, 當 驚 慌 逃 竄 暴 躁 攻 擊
3. 透 過 團 體 小 組 分 別 設 計 出 一 套 自 行 車 伸 展 操 4. 教 師 介 紹 騎 乘 自 行 車 上 座 方 法 煞 車 及 踩 踏 等 要 領. 練 習 自 行 車 運 動 中 基 本 的 上 座 平 衡 直 行 轉 彎 煞 車 等 動 作 ( 二 ) 自 行 車 運 動
普 通 高 級 中 學 新 課 程 體 育 科 教 學 資 源 研 發 單 元 設 計 理 念 架 構 一 單 元 名 稱 : 戶 外 活 動 ( 自 行 車 ) 二 適 用 對 象 : 高 一 三 教 學 節 數 : 二 節 (100 分 鐘 ) 四 教 學 目 標 設 計 者 : 田 珮 甄 / 景 美 女 中 能 瞭 解 自 行 車 的 歷 史 背 景 裝 備 服 裝 及 競 賽 種 類, 透
( ) 5. 自 行 車 有 吱 吱 喳 喳 的 聲 音 可 能 是 什 麼 原 因 所 造 成?(1) 鈴 號 的 聲 音 (2) 螺 栓 ( 帽 ) 鬆 動 (3) 腳 踏 板 磨 損 ( ) 6. 下 列 敘 述 何 者 是 對 的?(1) 輪 胎 的 胎 壓 是 愈 高 愈 好, 所 以 填
一 是 非 題 :( 每 題 2 分, 共 20 分 ) ( )1. 發 生 交 通 事 故 時, 為 了 使 失 去 知 覺 的 傷 者 儘 快 恢 復 意 識, 應 向 傷 者 拍 打 搖 動 ( )2. 腳 踏 自 行 車 煞 車 壞 掉 不 修 沒 關 係, 因 為 用 腳 也 可 以 煞 車 ( )3. 雖 然 腳 踏 自 行 車 速 度 比 機 車 慢, 但 是 為 了 安 全 起 見,
学做一体手册，餐饮.doc
流 程 化 用 流 程 优 化 制 度 化 用 制 度 规 范 工 具 化 用 工 具 执 行 范 例 化 用 范 例 演 示 黑 龙 江 职 业 学 院 酒 店 管 理 团 队 编 制 自 助 餐 工 作 流 程 及 注 意 事 项 一 餐 前 工 作 流 程 1 摆 放 餐 具 上 午 10:30 分 以 前, 将 消 毒 好 的 餐 具 摆 放 在 餐 厅 内 的 消 毒 柜 中 按 照 字
人体解剖实习指导.doc
解 剖 操 作 须 知 一 解 剖 操 作 目 的 l 深 刻 了 解 人 体 各 部 位 的 层 次 结 构, 人 体 各 器 官 的 结 构 特 点 和 在 自 然 状 态 下 各 器 官 的 位 置 和 相 互 关 系 2 通 过 解 剖 实 习 操 作, 加 深 解 剖 学 理 论 的 学 习 和 知 识 的 掌 握 3 培 养 学 生 独 立 思 考 自 学 和 独 立 工 作 的 能 力
硕士论文正文
大连文史资料第四辑 - 1 - ...5...13...17...30...32...34...37...43...48...54...56...60...62 ...64...68...72...79...81 16 24cm, 3 12cm 5 12 8 1884 13 24-35cm 3 12-25cm 6 8cm 4 8 24cm 2 15-35cm 2 8cm 4 6 15cm
13. 下 列 植 物 的 向 性 或 運 動, 哪 些 是 受 到 生 長 素 作 用 的 影 響?(5-4) 甲. 睡 蓮 的 花 到 了 晚 上 會 合 起 來 ; 乙. 黃 瓜 的 捲 鬚 攀 附 竹 竿 向 上 生 長 ; 丙. 含 羞 草 的 葉 經 碰 觸 後 閉 合 ; 丁. 紅 豆
新 北 巿 立 江 翠 國 民 中 學 104 學 年 度 第 一 學 期 自 然 生 活 科 技 領 域 七 年 級 第 三 次 定 期 考 查 試 卷 班 別 : 座 號 : 姓 名 : 測 驗 說 明 1. 範 圍 : 康 軒 版 第 一 冊 5-1~6-5 2. 本 題 目 卷 兩 張 雙 面 共 3 頁 3. 全 部 試 題 共 44 題, 皆 為 單 一 選 擇 題, 請 以 2B 鉛
http://www.cyut.edu.tw/~recruit http://www.cyut.edu.tw/~recruit 93 14 93 14 () 2B 2B 逹 逹 25.7cm 36.4cm A B C D E F G H I J K L M 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 N O P Q R S T U V W X Y Z
第十二章 角色转换 走向成功
第 十 一 章 教 学 目 的 通 过 该 章 使 大 学 生 掌 握 与 就 业 相 关 的 法 律 法 规, 树 立 就 业 权 利 意 识, 掌 握 就 业 权 益 的 内 涵 特 点 和 基 本 内 容, 引 导 学 生 防 范 就 业 陷 阱, 正 确 处 理 和 用 人 单 位 的 各 种 纠 纷, 能 使 用 法 律 武 器 维 护 自 身 合 法 权 益 教 学 内 容 第 一 节
國立和美實驗學校103學年度第1次教師甄選簡章
國 立 和 美 實 驗 學 校 105 學 年 度 第 1 次 教 師 甄 選 簡 章 壹 依 據 : 教 師 法 教 育 人 員 任 用 條 例 暨 其 施 行 細 則 高 級 中 等 以 下 學 校 教 師 評 審 委 員 會 設 置 辦 法 公 立 高 級 中 等 以 下 學 校 教 師 甄 選 作 業 要 點 及 本 校 教 師 甄 選 作 業 要 點 等 有 關 規 定 辦 理 貳 甄 選
104 年 度 推 廣 校 園 正 確 用 藥 教 育 模 式 中 心 學 校 成 果 報 告 書 學 校 : 桃 園 市 中 心 學 校 田 心 國 民 小 學 壹 計 畫 目 的 一 凝 聚 本 市 中 心 學 校 與 重 點 種 子 學 校 正 確 用 藥 教 育 推 廣 共 識, 期 能 培
衛 生 福 利 部 食 品 藥 物 管 理 署 104 年 度 推 廣 校 園 正 確 用 藥 教 育 模 式 計 畫 桃 園 市 田 心 國 民 小 學 中 心 學 校 成 果 報 告 書 104 年 11 月 10 日 104 年 度 推 廣 校 園 正 確 用 藥 教 育 模 式 中 心 學 校 成 果 報 告 書 學 校 : 桃 園 市 中 心 學 校 田 心 國 民 小 學 壹 計 畫 目
cm 50.5cm
101 45.5cm 38.0cm 2007 19222007 19121996 1894 1943 48 49 50 51 72.5cm 50.5cm 2006 60 1980 1958 30 53.0cm 45.5cm 2008 21 19 101 33.0cm 24.0cm 2007 33.0cm 24.0cm 2008 41.0cm 31.5cm 2008 52 53 53.0cm 33.0cm
2 3 13 17 22 26 1 2 8 100738 +86 (10) 8508 5000 +86 (10) 8518 5111 www.kpmg.com.cn 2006 4 2002 2006 1 28% 2006 17 8 500 2006 2006 2006 7 2.5 2 1 500 500 40% 500 10 16 14 12 10 8 6 4 2 2002-2006 5.1 5.9