Worry-FreeTM Business Security Standard 和 Advanced Edition Securing Your Journey to the Cloud Administrator s Guide 系統需求
趨勢科技股份有限公司保有更改此文件內容和本文中所述之產品的權利, 如有變更, 恕不另行通知 安裝和使用軟體之前, 請先詳讀 Readme 檔案 版本資訊和適用的最新版本使用者文件, 這些可從趨勢科技的網站取得 : http://docs.trendmicro.com/zh-tw/smb/worry-free-business-security.aspx Trend Micro Trend Micro t-ball 標誌 TrendProtect TrendSecure Worry-Free OfficeScan ServerProtect PC-cillin InterScan 及 ScanMail 都是 Trend Micro Incorporated / 趨勢科技股份有限公司的商標或註冊商標 所有其他產品或公司名稱則為其所有人的商標或註冊商標 版權所有 2012 Trend Micro Incorporated / 趨勢科技股份有限公司 保留所有權利 文件編號 :WFTM85770/121025 發行日期 : 2012 年 12 月 受美國專利保護, 專利編號 :5,951,698 和 7,188,369 Trend Micro Worry-Free Business Security 的使用者文件介紹軟體的主要功能, 以及有關作業環境的安裝說明 在安裝或使用本軟體前, 請先閱讀這本手冊 如需有關如何使用軟體具體功能的詳細資訊, 請參閱線上說明檔和趨勢科技網站上的 常見問題集 趨勢科技向來十分重視文件品質的提升 如果您對於本文件或其他趨勢科技文件有任何問題或建議, 請與我們聯絡, 電子郵件信箱為 : docs@trendmicro.com 請至下列網站並給予您對此文件的評估意見 : http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp
全新安裝需求 Security Server 需求 作業系統 注意 支援所列出之作業系統的所有 64 位元版本, 另有指定除外 Security Server 不支援執行 Server Core 環境的 Windows Server 作業系統 表 1. 最低作業系統需求 系列產品版本 SERVICE PACK 或版本 Windows XP Professional Home Windows Vista Ultimate Enterprise SP3 Business Home Premium Home Basic Windows 7 Ultimate Enterprise 含 / 不含 SP1 Professional Home Premium Home Basic 1
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 系列產品版本 SERVICE PACK 或版本 Windows 8 基本 Professional N/A Windows Server 2003 和 2003 R2 Windows Small Business Server (SBS) 2003 和 2003 R2 Windows Storage Server 2003 和 2003 R2 Enterprise Web Standard Enterprise Standard Premium N/A N/A Windows Home Server N/A Power Pack 2 或 3 Windows Server 2008 Foundation Standard Enterprise Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Standard 含 / 不含 SP1 Enterprise Datacenter Windows SBS 2008 Standard Premium Windows Essential Business Server (EBS) 2008 Standard Premium 2
系列產品版本 SERVICE PACK 或版本 Windows Storage Server 2008 工作群組 Standard Enterprise N/A Windows SBS 2011 Standard 含 / 不含 SP1 Essentials SP1 ( 開箱即用 ) Windows Home Server 2011 N/A SP1 Windows Server 2012 Standard Datacenter N/A Windows Storage Server 2012 Web 伺服器 Essentials 工作群組 Standard N/A 安裝程式會檢查目標電腦上是否已有 Web 伺服器 3
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 表 2. Web 伺服器偵測狀況 狀況結果注意事項 安裝程式偵測到 IIS 和 Apache Web 伺服器 安裝程式僅偵測到 IIS Web 伺服器 如果是一般或最小安裝, 安裝程式會自動使用 IIS 如果是自訂安裝 : 如果 Apache Web 伺服器的版本不受支援 ( 僅支援 2.0.54 2.0.55 和 2.0.6x 版 ), 安裝程式會自動使用 IIS 如果 Apache Web 伺服器版本受支援, 您可以選擇這兩種 Web 伺服器中的任一種 如果是一般或最小安裝, 安裝程式會自動使用 IIS 如果是自訂安裝, 您可以選擇這兩種 Web 伺服器中的任一種 如果您選擇 Apache, 安裝程式會自動安裝 Apache 2.0.64 版 如果電腦執行 Windows Vista 7 或 8, 趨勢科技建議使用自訂安裝, 並使用 Apache 做為 Web 伺服器 4
狀況結果注意事項 安裝程式僅偵測到 Apache Web 伺服器 安裝程式未偵測到 Web 伺服器 硬體 表 3. 最低硬體需求 如果 Apache 的版本是 2.0.54 2.0.55 或 2.0.6x, 則安裝程式會使用 Apache 如果有其他 Apache 版本存在, 則安裝無法繼續 請考慮下列處理行動 : 如果沒有任何應用程式使用 Apache, 請將其解除安裝 如果 2.0.54 2.0.55 或 2.0.6x 版與使用 Apache 的應用程式相容, 請將 Apache 升級至其中任何一種版本 選擇其他電腦來安裝 Security Server 安裝程式會自動安裝 Apache Web 伺服器 2.0.64 下列平台具有 IIS 並受 Security Server 支援 : Windows Server 2003 Windows SBS 2003 Windows Home Server Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard 或 Essentials Windows Server 2012 如果安裝程式在這些平台上無法偵測到 IIS,IIS 可能已遭關閉 ( 預設為關閉, 或被系統管理員關閉 ) 如果您偏好的 Web 伺服器是 IIS, 請啟用 IIS 硬體掃瞄方法規格 處理器標準掃瞄 Intel Pentium 4 或更高 雲端截毒掃瞄 多處理器或多核心處理器 5
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 硬體掃瞄方法規格 Security Server 專用 記憶體 標準掃瞄 (32 位元 ) 512MB 建議使用 1GB 的處理器雲端截毒掃瞄 (32 位元 ) 1GB 建議使用 2GB 的處理器 雲端截毒掃瞄或標準掃瞄 (64 位元 ) 1GB 建議使用 2GB 的處理器 可用磁碟空間 N/A 總共 11GB Security Server 程式檔案需要 4.1GB Security Server 作業需要 6.9GB 虛擬化 WFBS 支援以下虛擬化應用程式 : Citrix Presentation Server 4.0 4.5 5.0 XenServer 6.0 XenClient 2.0 VMware ESX 3.x 4.x 5.0 VMware Server 1.0.3 2.0.1 VMware Workstation 6.0 6.5 7.0 8.0 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 注意 Security Server 需要獨占 11GB 此外還需要其他磁碟空間, 因為 Security Agent 將和 Security Server 安裝在同一部電腦上 ( 可選擇安裝或不安裝 Messaging Security Agent) 請參閱下文, 瞭解代理程式的磁碟空間需求 6
Windows Server 2012 內置 Microsoft Hyper-V 3.0 Remote Desktop Web 主控台需求 表 4. 最低 Web 主控台需求 需求 最低規格 瀏覽器 PDF 讀取程式 顯示器 Internet Explorer 6.0 SP2 強烈建議使用更新版本 Adobe Acrobat Reader 6.0 或更新版本 解析度為 1024x768 像素或以上的高彩顯示器 Security Agent 和更新代理程式需求 作業系統 Security Agent 和更新代理程式支援所有受 Security Server 支援的作業系統 除了這些作業系統, 還支援以下作業系統 : Windows XP Home PC SP2 或 SP3(Security Agent 和更新代理程式 ) Windows XP Tablet SP3( 僅限 Security Agent) 7
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 處理器 表 5. 最低處理器需求 處理器作業系統時脈速度 Intel Pentium x86 或相容的處理器 支援 AMD64 和 Intel EM64T 技術的 x64 處理器 記憶體 表 6. 最低記憶體需求 Windows Server 2008 SBS 2008 或 EBS 2008 Windows Vista 和 Windows 7 Windows XP Server 2003 SBS 2003 或 Home Server Windows 8 Server 2008 R2 Home Server 2011 SBS 2011 SBS 2011 Essentials Server 2012 和 Server 2012 Essentials 1GHz 800MHz 450MHz 1.4 GHz 作業系統 SECURITY AGENT 專用記憶體 Windows SBS 2011 Standard/Essentials 8GB 建議使用 10GB Windows SBS/EBS 2008 4GB 建議使用 8GB Windows 7, 8, Server 2003, SBS 2003 或 Server 2008 1GB 建議使用 2GB Windows 2008 R2 Home Server 2011 2012 2012 Essentials 2GB 建議使用 8GB Windows Vista Windows Home Server 512MB 建議使用 1GB Windows XP 256MB 建議使用 512MB 8
磁碟空間 表 7. 最低磁碟空間需求 掃瞄方法 雲端截毒掃瞄 磁碟空間 Security Agent 總共需要 450MB Security Agent 程式檔案需要 300MB Security Agent 作業需要 150MB 更新代理程式總共需要 800MB 更新代理程式程式檔案需要 300MB 更新代理程式作業需要 500MB 標準掃瞄 Security Agent 總共需要 700MB Security Agent 程式檔案需要 400MB 用戶端部署期間的網路流量 Security Agent 作業需要 300MB 更新代理程式總共需要 1050MB 更新代理程式程式檔案需要 400MB 更新代理程式作業需要 650MB 下表列出 Security Server 透過內部網頁 Login Script 或遠端安裝將代理程式安裝套件部署到電腦時建立的最小網路流量 : 將代理程式安裝套件部署到 32 位元電腦 將代理程式安裝套件部署到 64 位元電腦 60MB 75MB 虛擬化 代理程式支援 Security Server 支援的所有虛擬化應用程式 請參閱虛擬化第 6 頁 其他 256 色或更高的顯示器, 且具有 800x600 像素或更高的解析度 9
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 支援的 Gigabit 網路介面卡 (NIC) Messaging Security Agent 需求 作業系統 注意 支援所列出之作業系統的所有主要版本與 64 位元版本, 另有指定除外 表 8. 最低作業系統需求 系列產品 Windows Server 2003 和 2003 R2( 含 Storage Server 2003) Windows SBS 2003 和 2003 R2 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows SBS 2011 SERVICE PACK 或版本 含 / 不含 SP1 含 / 不含 SP1 Web 伺服器 表 9. 最低 Web 伺服器需求 WEB 伺服器 相容作業系統 Microsoft IIS 6.0 Windows Server 2003 Windows SBS 2003 10
WEB 伺服器 相容作業系統 Microsoft IIS 7.0 Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Microsoft IIS 7.5 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard 或 Essentials 硬體表 10. 最低需求 需求 最低規格 處理器 1GHz Intel Pentium x86 或相容的處理器 支援 AMD64 和 Intel EM64T 技術的 1GHz x64 處理器 Messaging Security Agent 專用記憶體 可用磁碟空間 1GB 總共 2GB Messaging Security Agent 程式檔案需要 500MB Messaging Security Agent 作業需要 1.5GB 郵件伺服器 表 11. 最低郵件伺服器需求 MICROSOFT EXCHANGE 版本 SERVICE PACK 或版本 2003 SP2 或更新版本 2007 SP1 或更新版本 2010 注意 若要與 Microsoft Exchange Server 2003 及 2007 的垃圾郵件防護功能正確整合, Messaging Security Agent 需具備 Intelligent Message Filter 11
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 虛擬化 代理程式支援 Security Server 支援的所有虛擬化應用程式 請參閱虛擬化第 6 頁 Trend Micro Security (for Mac) 用戶端要求 請造訪下列網站, 以取得相關需求的完整清單 : http://docs.trendmicro.com/all/ent/tmsm/v1.6/en-us/tmsm_1.6_olhsrv/tmsmag/ tmsmag-clientinstall/installation_requirements.htm 升級需求 從 6.x 版升級 Security Server WFBS 6.x 中支援的所有作業系統 (Windows 2000 除外 ), 在此版本中也受到支援 升級注意事項和提醒 : 1. 如果 Security Server 執行下列平台, 請套用對應的 Microsoft Service Pack: Windows XP:Service Pack 3 Windows Home Server:Power Pack 2 或 3 2. 請先檢查伺服器電腦是否需要額外的資源, 再執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 SECURITY SERVER 6.X 需求 SECURITY SERVER 8.0 需求 磁碟空間 6GB 11GB 12
資源 SECURITY SERVER 6.X 需求 SECURITY SERVER 8.0 需求 瀏覽器 ( 用於 Web 主控台與 Web 安裝頁面 ) Microsoft Internet Explorer 6.0 或更新版本 ( 僅限 32 位元 ) Microsoft Internet Explorer 6.0 SP2 或更新版本 3. 如果目前使用 Apache 做為 Web 伺服器 : 如果 Apache Web 伺服器是由 WFBS 6.x 安裝程式所安裝, 則安裝程式會自動將 Apache 升級至 2.0.64 版 如果 Apache Web 伺服器是由其他程式所安裝, 則安裝程式會保留現有 Apache 版本 4. 升級後, 會保留目前使用的掃瞄方法 Security Agent WFBS 6.x 中支援的所有作業系統 (Windows 2000 除外 ), 在此版本中也受到支援 如果您的代理程式執行上述平台, 而您想繼續管理這些代理程式, 趨勢科技建議您安裝其他 Security Server 6.x, 然後再將代理程式移動至此伺服器 升級注意事項和提醒 : 1. 如果代理程式執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 2. 請先檢查代理程式電腦是否需要額外的資源, 再執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 13
Worry-Free Business Security 8.0 系統需求 資源 SECURITY AGENT 6.X 需求 SECURITY AGENT 8.0 需求 磁碟空間 450MB 標準掃瞄 : 700MB 雲端截毒掃瞄 : 450MB 注意 如果在升級後將 Security Agent 指定為更新代理程式, 則需要額外的 350MB Messaging Security Agent WFBS 6.x 中支援的所有作業系統 (Windows 2000 和 SBS 2000 除外 ), 在此版本中也受到支援 如果您的代理程式執行上述平台, 而您想繼續管理這些代理程式, 趨勢科技建議您安裝其他 Security Server 6.x, 然後再將代理程式移動至此伺服器 升級注意事項和提醒 : 1. 如果代理程式執行下列郵件伺服器, 請套用對應的 Microsoft Service Pack: Microsoft Exchange Server 2003:Service Pack 2 或更新版本 Microsoft Exchange Server 2007:Service Pack 1 或更新版本 2. 請先檢查代理程式電腦是否需要額外的資源, 再執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 MESSAGING SECURITY AGENT 6.X 需求 MESSAGING SECURITY AGENT 8.0 需求 磁碟空間 1.6GB 2GB 3. 如果使用 Apache 做為 Web 伺服器, 安裝程式會在升級後將 Web 伺服器移轉到 IIS 14
從 7.x 版升級 Security Server WFBS 7.x 支援的所有作業系統, 在此版本中也受到支援 升級注意事項和提醒 : 1. 如果 Security Server 執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 2. 請先檢查伺服器電腦是否需要額外的資源, 再執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 SECURITY SERVER 7.X 需求 SECURITY SERVER 8.0 需求 磁碟空間 6GB 11GB 3. 如果目前使用 Apache 做為 Web 伺服器 : 如果 Apache Web 伺服器是由 WFBS 7.x 安裝程式所安裝, 則安裝程式會自動將 Apache 升級至 2.0.64 版 如果 Apache Web 伺服器是由其他程式所安裝, 則安裝程式會保留現有 Apache 版本 4. 升級後, 會保留目前使用的掃瞄方法 Security Agent WFBS 7.x 支援的所有作業系統, 在此版本中也受到支援 如果代理程式執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 Messaging Security Agent WFBS 7.x 支援的所有作業系統, 在此版本中也受到支援 如果代理程式執行 Microsoft Exchange Server 2010, 請套用 Service Pack 1 或 2 15