2017 臺北世界大學運動會 2017 臺北世界大學運動會發展現況況與志工服務須知發展現況與志工服務須知 2017 臺北世界大學運動會執行委員會 學生資源處
2017 臺北世界大學運動會發展現況 大綱 關於世界大學運動會申辦過程組織架構籌辦過程願景與目標
關於世界大學運動會 第 29 屆夏季世界大學運動會賽會日期 :2017 年 8 月 19 日至 8 月 30 日主辦城市 : 臺北市簡介 : 世界大學運動會的英文是 Universiade, 由 University( 大學 ) 和 Olympiade( 奧林匹克 ) 組合而成 為提供給 17-28 歲的大學青年運動員參加的國際綜合性運動賽會 ( 籃球除外, 參賽年齡為 17-25 歲 ) 每兩年之單數年舉辦, 分為冬季 夏季世大運, 素有 小奧運 之稱, 參賽國家 選手人數僅次於奧運
標誌 以 U UNIVERSIADE UNITED UNIVERSITY 字意象延伸, 代表年輕世代激發的力量, 帶來無限希望與正面的信念 ; 而律動交織 向上躍升的造形, 呼應臺北不斷努力 追求卓越的城市主張 五種鮮豔明亮的色彩, 更象徵國際間的和諧與友誼, 透過 2017 臺北世大運的舉辦, 讓我們的世界更美好!
吉祥物 以臺灣最具代表力量及膽識的原生動物 臺灣黑熊 作為吉祥物, 運用由黑至灰之漸層色彩, 並搭配象徵勝利之金牌, 代表運動員挑戰自我 追求卓越之精神 友善親切的吉祥物, 將扮演啦啦隊隊長的角色, 傳遞希望和歡樂給所有的參與者, 歡迎來自世界各地的運動員來臺北作客
標語 2017 臺北世大運, 將是一場見證青春傳奇 實現青年夢想的運動饗宴, 要向全世界傳達臺北的友善 熱情與活力, 要讓世界因擁抱青春的力量更加美好 一場最精彩的世大運, 獻給你, 獻給年輕世代
國際大學運動總會 (FISU) FISU(International University Sports Federation) 主要任務是協助及監督夏季 冬季世界大學運動會和世界大學錦標賽
申辦過程 FROM 1996 TO 2011 NEVER GIVE UP 1996 高雄 2002 高雄 2007 高雄 2009 臺北 2011 臺北
申辦過程 2011 年申辦成功 此屆世大運共有 2 個城市申辦, 分別為臺北市與巴西利亞 2011 年 11 月 29 日晚間 7 時 ( 臺北時間 30 日凌晨 2 時 ), 國際大學運動總會 (FISU) 宣布, 臺北市獲得 2017 年夏季世界大學運動會主辦權
臺北申辦成功的因素 聽障奧運 花博國際大型活動的成功經歷 證明具有舉辦大型活動的能力, 有助於大型賽事的舉辦 臺灣選手在各項國際賽會表現傑出 歷屆世大運表現亦非常好, 總成績名列參賽國家前十名 賽事場館優勢 近 9 成的場館都是現成的, 大部分場館僅須修繕整建 中央跟地方通盤合作 教育部 體委會與臺北市政府通力合作, 展現申辦的決心
組織架構 組織委員會 7 部 19 處 執行委員會 執行辦公室 執行長 副執行長 賽會行政部 人力資源部 行銷傳播部 賽會服務部 賽會維安部 賽會醫療部 賽會支援部 綜合行政處 ( 體育局 ) 社會資源處 ( 民政局 ) 文化處 ( 文化局 ) 選手村管理處 ( 都發局 ) 維安處 ( 警察局 ) 醫療服務處 ( 衛生局 ) 資通訊管理處 ( 資訊局 ) 國際關係處 ( 體育局 ) 場館處 ( 體育局 工務局 ) 學生資源處 ( 教育局 ) 管理運用處 ( 社會局 ) 媒體與公關處 ( 觀傳局 ) 市場開發處 ( 產發局 ) 交通處 ( 交通局 ) 環保處 ( 環保局 ) 認證服務處 ( 公訓處 ) 餐飲及運動防護服務處 ( 臺北市立聯合醫院 ) 競賽處 ( 體育局 教育局 ) 營運人員處 ( 體育局 )
競賽種類 必辦運動種類 14 選辦運動種類 7 田徑 籃球 跳水 擊劍 射箭 羽球 足球 韻律體操 競技體操 柔道 高爾夫 舉重 游泳 桌球 網球 水球 滑輪溜冰 武術 排球 跆拳道 棒球 示範賽運動種類1 撞球
歷屆世界大學運動會舉辦情形 1/3 屆次年份地點參加國數參加運動員數 1 1959 杜林 ( 義大利 ) 45 985 2 1961 索菲亞 ( 保加利亞 ) 32 1270 3 1963 阿雷格港 ( 巴西 ) 27 713 4 1965 布達佩斯 ( 匈牙利 ) 32 1729 5 1967 東京 ( 日本 ) 30 937 6 1970 杜林 ( 義大利 ) 58 2080 7 1973 莫斯科 ( 俄羅斯 ) 64 2765 8 1975 羅馬 ( 義大利 ) 40 712 9 1977 索菲亞 ( 保加利亞 ) 85 3232 10 1979 墨西哥市 ( 墨西哥 ) 85 3500
歷屆世界大學運動會舉辦情形 2/3 屆次年份地點參加國數參加運動員數 11 1981 布加勒斯特 ( 羅馬尼亞 ) 87 2915 12 1983 艾德蒙頓 ( 加拿大 ) 69 2402 13 1985 神戶 ( 日本 ) 106 3949 14 1987 薩格勒布 ( 南斯拉夫 ) 121 3904 15 1989 杜伊斯堡 ( 德國 ) 90 3000 16 1991 雪菲爾 ( 英國 ) 101 3346 17 1993 水牛城 ( 美國 ) 130 6000 18 1995 福岡 ( 日本 ) 163 5740 19 1997 西西里 ( 義大利 ) 160 6000 20 1999 帕瑪 ( 西班牙 ) 114 5776
歷屆世界大學運動會舉辦情形 3/3 屆次年份地點參加國數參加運動員數 21 2001 北京 ( 中國 ) 165 6757 22 2003 大邱 ( 韓國 ) 171 5774 23 2005 伊士麥 ( 土耳其 ) 133 7816 24 2007 曼谷 ( 泰國 ) 152 9000 25 2009 貝爾格勒 ( 塞爾維亞 ) 164 8166 26 2011 深圳 ( 中國 ) 152 7865 27 2013 喀山 ( 俄羅斯 ) 159 11785 28 2015 光州 ( 韓國 ) 134 7501 29 2017 臺北 ( 中華民國 ) - -
近年我國於世界大學運動會成績 年份地點成績排名 1991 英國雪菲爾 1 金 20 名 /101 國 1993 美國水牛城 3 銅 23 名 /118 國 1995 日本福岡 1 金 1 銀 2 銅 22 名 /162 國 1997 義大利西西里 2 金 1 銀 1 銅 18 名 /124 國 1999 西班牙帕碼 2 金 2 銀 18 名 /125 國 2001 中國北京 3 銀 5 銅 32 名 /165 國 2003 韓國大邱 3 金 3 銀 5 銅 11 名 /171 國 2005 土耳其伊士麥 6 金 2 銀 4 銅 9 名 /133 國 2007 泰國曼谷 7 金 9 銀 12 銅 9 名 /152 國 2009 賽爾維亞貝爾格勒 7 金 5 銀 5 銅 7 名 /164 國 2011 中國深圳 7 金 9 銀 16 銅 8 名 /152 國 2013 俄羅斯喀山 4 金 4 銀 7 銅 16 名 /159 國 2015 韓國光州 6 金 12 銀 18 銅 10 名 /134 國
場館設施規劃 臺北世大運在哪裡舉辦比賽呢? 2017 臺北世界大學運動會競賽及練習 熱身場館 ( 地 ) 大致分布於新竹以北區域, 其中 2 座新建場館 ( 臺北市網球中心 臺北市籃球運動館 ) 為申辦世大運前即開始進行規劃, 非專為世大運所新建, 其餘為現有場館 ( 地 ) 整建
新建場館 興建地點 : 臺北市民權東路六段, 寶湖國中小預定地 場館規格 : 5.12 公頃, ㄧ座中央球館, ㄧ座第一球場,14 面戶外球場及室內球場 4 面
新建場館 興建地點 : 臺北市基隆路三段, 和平國小預定地 場館規格 : 面積 4.1 公頃, 包含主館 暖身跑道 行政區 教學區
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 1/7 種類用途場館名稱備註 競賽場館臺北田徑場決賽場地 公路賽臺北田徑場周遭道路決賽場地 田徑 擲部練習及暖身場徑賽練習場田賽練習場暖身場地 臺北市立大同高中田徑場臺北市立中正高中田徑場桃園市立田徑場臺北田徑場附屬暖身場
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 2/7 種類用途場館名稱備註臺北小巨蛋決賽場地臺北市立大學天母校區體育館競賽場館臺北市和平國小附屬籃球運動館新竹市立體育館新北市板樹體育館籃球臺北市和平國小附屬籃球運動館暖身館臺北市立松山高中體育館練習場館臺北市立成功高中體育館醒吾科技大學體育館捷運北投會館籃球場
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 3/7 種類用途場館名稱備註 跳水 競賽場館臺北市立大學天母校區詩欣館 B1 跳水池決賽場地 練習場館 臺北市立大學天母校區詩欣館 3 樓 擊劍競賽場館 ( 含練習場 ) 南港展覽館 1 館 1 樓 競賽場館 新竹縣立第二運動場 ( 人工草皮 ) 新北市新莊田徑場 ( 人工草皮 ) 輔仁大學體育場 ( 人工草皮 ) 長庚大學田徑場 ( 人工草皮 ) 迎風河濱公園 (1 面 )( 人工草皮 ) 決賽場地 足球 國立體育大學副田徑場 ( 人工草皮 ) 練習場館 銘傳大學桃園校區田徑場 ( 人工草皮 ) 國立臺灣大學竹北校區體育場 ( 人工草皮 ) 新北市中和錦和運動公園田徑場 ( 人工草皮 ) 臺北市立大學天母校區田徑場 ( 人工草皮 )
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 4/7 種類用途場館名稱備註 韻律體操競賽場館 ( 含練習場 ) 南港展覽館 1 館 4 樓決賽場地 競技體操競賽場館 ( 含練習場 ) 南港展覽館 1 館 4 樓決賽場地 柔道 競賽場館 新竹縣立體育館 決賽場地 練習場館 中央警察大學警技館 1 樓 地下 1 樓 (10 面 ) 游泳 桌球 跆拳道 競賽場館 國立體育大學游泳池 決賽場地 競賽場館 ( 公開水域 ) 新北市微風運河 決賽場地 練習場館 桃園市立游泳池 競賽場館 新北市新莊體育館 1 樓 決賽場地 練習場館 新北市新莊體育館 B1 競賽場館 桃園市立體育館 B1 練習場館 桃園市立體育館 B2
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 5/7 種類用途場館名稱備註競賽場館臺北市網球中心決賽場地網球練習場館彩虹河濱公園網球場國立臺灣大學綜合體育館決賽場地國立體育大學體育館競賽場館國立臺灣師範大學本部體育館陸軍專科學校體育館國立清華大學體育館排球明志科技大學體育館 (2 面 ) 國立體育大學室內網球場 (2 面 ) 輔仁大學體育館 (1 面 ) 練習場館臺北市立南湖高中體育館 (1 面 ) 臺北市立內湖高工體育館 (1 面 ) 長庚科技大學體育館 (3 面 )
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 6/7 種類用途場館名稱備註 競賽場館 新竹縣立游泳館 水球 競賽場館國立體育大學游泳池決賽場地 競賽場館 松山運動中心游泳池 練習場館 新北市新莊運動中心游泳池 射箭 競賽場館國立體育大學田徑場決賽場地 練習場館 國立體育大學射箭場 競賽場館臺北體育館 1 樓決賽場地 羽球 競賽場館 練習場館 臺北體育館 7 樓 臺北體育館 4 樓 棒球 競賽場館臺北市立天母棒球場決賽場地 競賽場館 新北市新莊棒球場
各類比賽場地規劃 (20160126 版 ) 7/7 種類用途場館名稱備註 高爾夫競賽場館 ( 含練習場 ) 揚昇高爾夫鄉村俱樂部決賽場地 滑輪溜冰 舉重 武術 競賽場館 迎風河濱公園溜冰場 A 決賽場地 練習場館 迎風河濱公園溜冰場 B 競賽場館 淡江大學體育館 7 樓 決賽場地 練習場館 淡江大學體育館 1 樓 競賽場館 新竹縣立體育館 決賽場地 練習場館 臺北市立大學天母校區詩欣館 3 樓 撞球競賽場館 ( 含練習場 ) 花博爭豔館決賽場地
願景與目標 文化觀光 國際都市 環保綠能 人才培植 運動發展
世大運為什麼如此重要? 1. 這將是臺灣有史以來, 主辦規模最大 層級最高的國際大型綜合性運動賽會 2. 展現國際城市知名度, 成為評比國際城市的重要指標, 促進城市競爭力 3. 屆時將有一百六十個國家一萬兩千多位選手促進臺北的都市形象或經濟效益
2017 臺北世界大學運動會志工服務須知大綱組織架構圖及工作任務 2017 臺北世界大學運動會 - 志工招募 2017 臺北世界大學運動會 - 志工培訓 2017 臺北世界大學運動會 - 志工管理與運用 2017 臺北世界大學運動會 - 志工獎勵
人力資源部民政局教育局社會局社會資源處學生資源處管理運用處社會志工組學生志工組志工管理中心 招募社會志工 ( 個人 團體 ) 團體志工合約訂定 確定招募方式與招募資訊公告 舉辦志工組訓活動招募 培訓課程規劃並實施 志工分級資格認證 志工分級認證書發放培訓 招募種子志工 招募學生志工 國際志工 備援志工招募及遴選工作 確定招募方式與招募資訊公告 舉辦志工組訓活動招募 培訓課程規劃並實施 志工分級資格認證 志工分級認證書發放 舉辦名人講座培訓 志工服務網站設立與運作 志工管理系統建置與運作 保留志工管理中心運作記實與志工資料庫資訊 規劃志工分流及配置作業 研擬志工服勤規範並實施 志工幹部會議制度建立管理運用 發給志工服裝配備與識別證 志工服務手冊編印 志工獎勵計畫 舉行志工誓師大會行政體育局營運人員處營運人員組營運人員處 專職人力招募規劃 遴選及配置 各類人員資料統整 人力派遣勞務採購履約管理 人員轉換與管理組織架構
志工招募期程及人數 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 招募人數 學生志工 500 人 2,500 人 7,600 人 1,000 人 11,600 人 社會志工 1,000 人 4,000 人 1,000 人 6,000 人 國際志工 400 人 400 人 備援志工 人數合計 : 視實際運用情形辦理招募 500 人 3,500 人 11,800 人 3,200 人 18,000 人招募人數預估共 18,000 人
亞洲其他城市辦理世大運 志工人力一覽表 年度 / 城市 2011 深圳 2013 喀山 2015 光州 2017 臺北 志工人力 22,050 29,199 8,992 18,000
志工類別 -5 大類
工作內容 1/2 種類區分服務項目服務內容 行政志工 場館志工 文化志工 行政資訊諮詢票務醫護維安競賽媒體文化 協助支援各場館相關行政工作 協助賽會相關資訊服務工作 提供簡易諮詢 場館內區域出入管控及引導 失物招領 人員協尋 公共廣播及物品寄存等服務 協助各場館賽事售票及驗票工作 引導觀眾進退場動線 維持秩序等服務 協助各醫療站一般性事務 ( 非屬專業性人員, 僅一般性事務協助 ) 協助維安一般性事務 ( 非屬專業性人員, 僅一般性事務協助 ) 協助賽務相關行政作業及支援後勤相關事務等 ( 非屬專業性人員, 僅一般性事務協助 ) 協助收集國內外報導 拍攝志工活動影像 媒體接待及媒體相關活動等工作 協助辦理選手村歡迎儀式 開閉幕活動等
工作內容 2/2 種類區分服務項目服務內容 接待志工 服務志工 2013 喀山世大運志工 接待認證頒獎膳食住宿交通環保物流 協助各場館頒獎典禮流程之進行 ( 非屬專業性人員, 僅一般性事務協助 ) 協助認證中心人員進行資格審查工作 協助各場館頒獎典禮流程之進行 協助配置各場館 貴賓室及宴會場地餐飲服務 協助貴賓各地區住宿及餐飲服務駐點聯繫 協助接送機 辦理車輛進出管制 停車證發送與管理等 協助各場館及選手村環境清理工作 協助倉儲管理與物資配送
報名方式 報名時已年滿 18 歲 ( 含 ) 以上之大專院校學生 一律透過 2017 臺北世大運志工網進行網路報名 http://volunteer.2017.taipei
招募宣傳方式 於各召集 群組學校之重大會議 校慶 校園活動發送 文宣或辦理說明會 設攤等招募宣傳方式 於 2017 臺北世大運志工網 公告招募宣傳 培訓課程辦理行事曆, 並不定期公告志工培訓 活動及服勤等相關資訊 於 2017 臺北世大運志工粉絲團 發布最新資訊及活動 花絮, 提供私訊功能進行線上問題諮詢答覆線上互動
招募宣傳方式 不定期於各大專院校辦理招募說明會 設攤宣傳, 並即時答覆有關 2017 臺北世大運志工相關疑義, 現場開放學生填寫基本資料, 後續以簡訊或 E-mail 寄發報名相關資訊
協助學生志工招募之學校 1/3 臺北市 國立臺灣師範大學 ( 競賽場館 ) 國立臺灣大學 ( 競賽場館 ) 國立政治大學國立臺北科技大學國立臺北商業大學國立臺北教育大學國立臺灣科技大學國立陽明大學國立臺北護理健康大學國立臺北藝術大學國立臺灣戲曲學院 臺北醫學大學中國文化大學世新大學東吳大學銘傳大學 ( 臺北校區 ) 馬偕醫護管理專科學校中國科技大學臺北城市科技大學德明財經科技大學大同大學康寧大學實踐大學
協助學生志工招募之學校 2/3 基隆市 國立臺灣海洋大學崇右技術學院經國管理暨健康管理學院 新北市 國立臺灣藝術大學國立臺北大學真理大學華梵大學東南科技大學中華科技大學聖約翰科技大學致理科技大學 淡江大學 ( 競賽 練習場館 ) 輔仁大學 ( 競賽 練習場館 ) 明志科技大學 ( 練習場館 ) 醒吾科技大學 ( 練習場館 ) 馬偕醫學院德霖技術學院亞東技術學院黎明技術學院 40
協助學生志工招募之學校 3/3 桃園 國立中央大學國立體育大學 ( 競賽 練習場館 ) 銘傳大學 ( 桃園校區 ) ( 練習場館 ) 長庚大學 ( 競賽場館 ) 長庚科技大學 ( 練習場館 ) 中原大學元智大學 開南大學萬能科技大學健行科技大學龍華科技大學創新技術學院新生醫專 新竹 國立清華大學 ( 競賽場館 ) 國立新竹教育大學國立交通大學明新科技大學元培科技大學大華科技大學中華大學玄奘大學 41
國際志工 國內各校外籍學生 特殊語文學校 代表團國家 NGO 組織 台灣世界展望會 國際志工自 2016 年 3 月起開始招募, 預計至 2017 年招募 400 名 2013 喀山世大運臺灣國際志工 _ 介紹志工村 2013 喀山世大運臺灣國際志工 _ 介紹工作
備援志工 除原預定數量之志工招募外, 於 2017 年視招募情況辦理備援志工招募
志工培訓 E 化課程 於網路 ( 如臺北 e 大 ) 點選課程進行培訓 實體課程 於志工系統公告課程 時間 地點, 進行實體訓練課程 分級資格 分級 課程 基礎訓練 (E 化 ) 12 小時 特殊訓練 4 小時 專業訓練 4 小時 領導訓練 4 小時 C 級志工 受訓 16 小時 B 級志工 受訓 20 小時 A 級志工 受訓 24 小時
培訓內容 1/4 ( 一 ) 志工基礎訓練課程 ( 必 ): (12 小時 ) 課程內容 1. 志願服務法規之認識 2. 志願服務發展趨勢 3. 志願服務的內涵 4. 快樂志工就是我 ( 或自我了解 自我肯定 ) 5. 志願服務倫理 6. 志願服務經驗分享
培訓內容 2/4 ( 二 ) 志工特殊訓練課程 ( 必 ) :(4 小時 ) 課程內容 1.2017 臺北世界大學運動會發展現況概述 2. 志工服務態度與技巧溝通技巧 基本外語用法 情緒管理 人際關係 美姿美儀 志工服務應對技巧 服務話術及用語 會場諮詢技巧
培訓內容 3/4 ( 三 ) 志工專業訓練課程 ( 選 ) :(4 小時 ) 課程內容 1. 消防安全講習 2. 反恐常識宣導 3. 緊急醫療救援 ( 四 ) 志工領導訓練課程 ( 選 ) :(4 小時 ) 課程內容 1. 志工領導與溝通 2. 危機處理機制及應用
培訓內容 4/4 ( 五 ) 志工場館實習課程 ( 必 ) :( 至少 4 小時 ) 課程內容 1. 場館賽事賽程說明 2. 場館空間配置 安全設施及避難動線 3. 場館及周邊交通動線 4. 場館營運計畫或工作須知 5. 工作分配與實務
志工管理及運用規劃
志工管理及運用規劃
管理規範
非賽會期間志工服務 取得 C 級志工資格後, 即可參與 2017 臺北世大運相關活動之服務, 志工徵求 資訊皆透過 2017 臺北世大運志工網及志工粉絲團公告相關資訊, 志工徵求亦採網路報名
志工獎勵 1/2 頒發榮譽狀 80 小時以上 64-79 小時 48-63 小時 特殊服務優異獎 金讚獎銀讚獎銅讚獎 採推薦制 採核發制
志工獎勵 2/2 於志工例會 感恩大會等公開 場合予以表揚 服務證明 公開表揚 頒發所有參與服 務志工中英文服務及時數證明 舉辦聯誼組訓 提昇團隊向心力 相關福利 組訓活動 各服勤地點意外責任 險及志工專屬裝備 依志工服勤時數 頒贈獎勵品 發給 獎勵品 交通及便當代金 發給志工代金 學生志工招募啟動暨聯誼活動
志工組訓活動花絮 取得 C 級志工資格後, 可享有 2017 臺北世大運志工相關福利, 不定期辦理志工組訓 ( 聯誼 ) 活動 名人講座等活動
名人講座活動花絮 取得 C 級志工資格後, 可享有 2017 臺北世大運志工相關福利, 為增進志工賽會服務熱忱並與其他志工交流, 不定期邀請知名講者, 依自身經驗或啟發性質等內容進行講座
志工網站及社群 1/2 http://volunteer.2017.taipei
志工網站及社群 2/2 https://www.facebook.com/2017tuv
Thanks for listening