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永遠在 瞎忙? 因為你少學這 1 招 - 專注力 第二十期 中華民國 103 年 12 月 25 日 發行人 : 劉思煌出版 : 輔英科技大學編輯 : 學務處就業輔導組電話 :(07)7811151-2250 ~ 您的職涯好夥伴關心您 ~ 編者的話 依據帕森斯 (Parsons) 提出職業選擇行為的三項步驟 : 認識自己 : 包括自己的興趣 性向 能力 價值觀念 人格特質 以及各方面的限制 認識工作世界 : 包括各類職業所要求的工作條件 對自己以及工作世界的所得資料作適當的推理, 找出這兩者之間的關係, 並作一個適當的配合 ( 林幸台等人,1997) 本校學務處就業輔導組發行職場電子報, 期藉由就業相關訊息, 以提供多元職涯輔導面向, 亦期盼即將踏入職場社會新鮮人順利職場接軌 職場新聞 永遠在 瞎忙? 因為你少學這 1 招 - 專注力分心時代, 為什麼你更需要專注的力量? 怎麼鍛鍊? 讓素有 EQ 之父 之稱的丹尼爾. 高曼 (Daniel Goleman) 來告訴你繼 1996 年完成重量級鉅作 EQ 後, 高曼於 2014 年推出 專注的力量 (Focus: The Hidden Driver of Excellence) 一書 這次 Cheers 雜誌特地透過越洋專訪, 請他提供建議 EQ 之後, 為何是 專注力? 當今天人們已習慣運用情緒智商 (Emotional intelligence, EQ) 來評斷一個人的心智是否成熟穩定 甚至企業選才對 EQ 的重視也高於智商 IQ 時, 在 1990 年代以前, 大多數人卻只懂得強調 IQ, 視 IQ 為衡量能力優劣的唯一指標 正因如此,1996 年高曼在 EQ 一書中對 EQ 的各種深入探討, 大大顛覆了過去的刻板觀念, 更讓各種後續的效應, 廣泛而持續地影響至今 如今, 高曼進一步指出, 專注力這個強大的心智力量, 更能大幅提高一個人的成就與成功機會 他在研究中發現, 自我覺察 是形塑專注力的重要元素, 它不僅可以協助 自我管理, 對人際關係也更能透過 同理心 來掌握技巧 在高曼的定義中, 所謂的專注力, 指的是 縱觀全局的覺察能力, 是一種持續的注意力 (sustained attention) 這種持續的注意力並非只專注在眼前任務上, 結果因此忽略全局, 剛好相反, 它是一種由內而外, 充分凝聚後, 能讓人全方位觀照自己 掌握環境的能力 Q: 你在 專注的力量 中提到 多工是效率的殺手, 但現代人常以自己能夠多工為傲 為什麼在這個時刻提出專注力的重要性? 圖片來源 :Daniel Goleman 提供 A: 如果你手邊沒有讓你得高度專注投入的任務 1, 像是讀書 寫報告, 或是完成

職場新聞 一個專案的話, 其實, 能夠多工是很棒的 我們的注意力愈持久, 在任何任務上的表現也會愈好 ; 當我們從事一件重要且需要花腦力的任務時, 多工就會干擾到你的效率 其實大腦無法真的多工運作, 只是能夠快速地從這件事轉移到下一件事上 不過, 如果你本來應該全神貫注在一件重要的任務上, 卻被多工而分散了注意力, 當你再將注意力轉回到原來重要的任務上時, 工作效率就會降低, 還得花一點時間, 才能再度全神貫注 Q: 書中提到, 注意力就像 心理的肌肉, 如果不時刻鍛鍊它, 很容易就會注 意力不集中 而根據 科學人 雜誌 (Scientific American) 報導, 當人們愈 來愈倚賴網路搜尋引擎, 其實就是把記憶交給機器, 長久下來很容易忘東忘 西 關於這個現象, 你如何看待? A: 大腦神經迴路的強弱與否, 要視我們使用它的頻率 我們用腦愈多, 我們的大腦就愈強壯 所以, 想讓自己擁有強大的專注力, 我們應該多關注如何使大腦神經迴路更強壯 過度依賴搜尋引擎, 可能會讓記憶衰弱, 還有, 我自己在使用搜尋引擎時, 其實也是將我的認知與理解能力, 分配給大腦與大腦以外的工具 這就好比我倚賴妻子來幫我來記憶人名, 是幫我分擔自己大腦該記憶的那部份, 是一樣的道理 Q: 你認為過多的科技干擾會導致分心, 同時, 人們缺乏遠大目標也會降低對工 作與生活的專注力 關於這一點, 該如何修正? A: 如同我說的, 冥想能夠加強我們的大腦神經迴路, 當心智透過不斷地訓練而 愈來愈強大後, 將有益於我們去面對接下來的日子 有兩個方向需要我們集中心力 : 一是手邊的工作, 一是長遠的目標 所以我的建議是, 盡可能地做好你的工作, 同時也留心你希望你的工作在 10 年或 20 年後長什麼樣子 專注的練習, 像是冥想, 可以幫助你在這兩個方向的思考 : 不僅改善你的注意力, 並且能讓你心煩意亂的情緒得以冷靜下來 Q: 關於專注力, 你指出有 3 種形式, 包括對內 (inner) 對他人 (other) 和對 外在 (outer) 環境 既然所有人都生活在這個充斥著緊張 競爭與誘惑的 環境, 關於這 3 種專注力, 你是否有實際的訓練方式? A: 我發現冥想 (meditation) 就如同心智的健身房一般, 可以增強大腦神經迴 路對內在與對他人的專注力 至於如何培養對外在環境的專注力, 我們需要的是去了解我們所投入經營的這個系統, 無論是一個家庭 一個組織 你所處的社會, 或是經濟, 又或者是我們居住的地球 2

Q: 你個人如何練習你的專注力? A: 每天早上我寫作之前, 我會先冥想一段時間 每日小鍛鍊 : 獨自散步 專心放鬆高曼指出, 讓人注意力分散的事物主要有兩種 : 感覺與情緒 即使專注力再強的人, 最大挑戰也是生活中出現的各種混亂情緒 為此, 高曼指出, 不妨把專注力想像為一種 心理肌肉, 透過練習來增強它 例如, 我們在激烈運動後會讓肌肉徹底放鬆休息 ; 專注力也一樣, 在每天處理超載資訊與歷經多工的疲勞轟炸後, 何不試著找出一段時間, 讓自己的心智肌肉暫時獲得紓解 除了高曼自己每天練習的冥想, 也可以定期為自己安排獨處的寧靜時光, 而散步就是一項很適合獨處時從事的活動 不過, 盡量往大自然走去, 例如公園或森林, 切記不要在大街上散步, 因為同時間還得分心閃躲來往的車子與行人 忍不住瀏覽街旁的櫥窗 或是找一項讓自己徹底放鬆的事物, 例如專心陪小孩玩耍等 事實上, 很多創意與發想都是在這樣的時刻忽然靈光乍現, 正襟危坐在桌前數小時, 反而想不出來 2014-07Cheers 雜誌 166 期作者 : 楊倩蓉 序號 日期 星期 1 1 月 07 日三 19:00~20:00 2 1 月 09 日五 14:00-17:00 3 1 月 10 日六 14:00-17:00 4 1 月 11 日日 14:00~17:00 5 1 月 16 日五 10:00-12:00 6 1 月 18 日日 13:00~15:00 7 1 月 21 日三 14:30-16:30 8 1 月 22 日四 時間活動名稱活動地點活動地址 1/22( 四 ) 初階班 +1/29( 四 ) 進階班 9 1 月 23 日五 18:30-20:00 股票投資贏家講座 [ 職涯教練 ] 就業市場暨用人趨勢分享 [ 職涯活動 ] 熱忱 提升價值, 沒有什麼不可能 [ 職涯活動 ] 競爭 新時代自我行銷高手 Go!Go!Go! 空服地勤應考秘笈 成為簡報藝術家簡報設計與應用 [ 職涯探索團體 ] 職涯大富翁 [ 職涯教練 ] 化龍點睛之推銷自我的履歷法寶 從種子到咖啡找到你的最愛 高雄教育中心 104 教育資訊網 高雄教育中心 高雄 青年職涯發展中心 高雄教育中心 ~ ~ 態度決定高度 ~ ~ ~ 祝福您職場順利接軌 您的職涯好夥伴關心您 ~ 3 高雄市中正四路 215 號 3 樓 高雄市新興區中 山一路 240 號 10 樓 高雄市中正四路 215 號 3 樓 高雄市前金區五 福三路 21 號 8 樓 高雄市中正四路 215 號 3 樓

求職防騙 應徵三大準備 七不原則 ( 一 ) 三大準備 : 應徵前做好 充分準備 1. 蒐集應徵公司資料, 上網瞭解該公司性質及工作內容 2. 請朋友 家人陪同面試, 或事先打電話告知親友欲前往面試之地點 3. 檢視徵才廣告內容是否有不合乎常情的優渥待遇, 或公司業務與工作內容模糊 不確定, 這些都要提高警覺 小心受騙 ( 二 ) 七不原則 : 應徵當天堅守 七不原則 1. 不繳錢..不繳交任何不知用途之費用 2. 不購買..不購買公司以任何名目要求購買之有形 無形之產品 3. 不辦卡..不應求職公司之要求而當場申辦信用卡 4. 不簽約..不簽署任何文件 契約 5. 不離身..證件及信用卡隨身攜帶, 不給求職公司保管 6. 不飲用 : 不飲用酒類及他人提供之不明飲料 食物 7. 不非法工作 : 不從事非法工作或於非法公司工作 當你察覺求才訊息是不實廣告, 可撥打電話至高雄市政府勞工局 (07) 07-8124613 檢舉 職缺資訊 公司名稱地點職缺 財團法人弘道老人福利基金會 - 高雄服務處 屏東縣林邊鄉永樂村中山路 312 號 2 樓 照顧秘書 (08-8757768) 禾馨新生婦幼診所 台北市大安區新生南路三段 2 號 全職大 / 小夜班嬰兒室護理師 (2368-2333#2607) 康合診所高雄市楠梓區右昌街 213 號護士 (07-3011977) 鳳山光遠麥當勞高雄市鳳山區光遠路 262 之 1 號計時服務人員 (07-7431787) 高雄市新興區鄭小姐個人居家照護家父 高雄市新興區 代班兼職護理師 ( 特別護士 ) 執行基本護理照護 (0932720940) 馨田耳鼻喉科診所 高雄市苓雅區光華一路 148 之 59 號 兼職護理人員 (07-7160043) 4

雜誌好文選 王月 : 言之有 禮 更甚於 理 聽王月說話, 就像是看一場表演, 充滿張力與戲感 說話這件事, 對王月來說似乎是與生俱來的本能 從小就愛說 愛演, 求學時代一直是學校風雲人物, 當不完的司儀 參加不完的演講比賽, 拿過全台北市演講第一名 之後以榜首身分考進國立藝術學院 ( 現在的台北藝術大學 ), 當時的才藝表演便是數來寶, 主題是 三民主義統一中國 圖片來源 : 王竹君 小學五年級導師的一句話, 讓她第一次體會到什麼叫做真正會說話 母親節前的美勞課, 老師要全班親手做一朵康乃馨送給媽媽, 並發給每人一張紅色的皺紋紙 發完後, 老師又說了一句 : 有沒有人需要不同顏色的紙? 王月聽完當場掉下淚來, 我聽懂老師說的是什麼意思 他沒有直接說誰需要白色的紙, 因為不想讓那些沒有媽媽的同學難過 一句話, 可以是一把傷人的劍, 也可以是一道及時的陽光, 給需要的人溫暖 對於從小習慣面對人說話的王月來說, 這是她多年在文化以及演藝圈歷練後, 學會的最重要一堂課 有次王月邀請剛出新專輯的白冰冰上她的廣播 callin 節目, 不巧之前白冰冰對於當時競選高雄市長的謝長廷有情緒性批評, 引發許多人極大不滿 因此節目一開始, 王月特地對著聽眾說, 我不希望在節目中聽到第二種聲音, 歡迎喜歡冰冰姐的人來 callin 節目結束後, 白冰冰特地謝謝她 說話代表你的思考這份貼心來自於她縝密的思考, 你有什麼思考, 就會說出什麼話, 王月說 李國修曾推薦她看 六頂思考帽 (Six Thinking Hats), 作者愛德華 波諾 (Edward de Bono) 運用 6 種不同顏色的帽子說明 6 種思考模式 : 白色代表客觀理性 黃色代表正面樂觀 紅色代表情感直覺 綠色代表創意 黑色代表負面 藍色代表宏觀智慧 在日常的行政管理上, 王月常運用綠色和黑色思考, 先做最壞的打算, 再用創意找出解決方法 ; 主持節目時就會選擇紅色思考, 運用比較感性的說詞, 表達主觀的喜好 ; 如果是開記者會, 較常要用到白色思考, 保持理性的態度, 提出大量數據來說明 5

雜誌好文選 害羞不是藉口一個人的思考影響他的說話方式, 但要表現出得體應對, 另一個真正重要的因素是對人的尊重和基本禮貌 曾有位年輕人到屏風表演班工作 3 個月, 擔任導演助理 每天總低著頭偷偷摸摸進辦公室, 不敢和人打招呼或說話 有天王月無意間知道, 那是她最後一天上班, 王月忍不住走到她辦公桌旁說 : 請問你叫什麼名字? 這女生嚇壞了, 結結巴巴說了自己的英文名字 王月卻沒有安撫她的意思, 而是直截了當地告訴她 : 妳來劇團這麼久, 但是妳從來沒看到我 旁邊的同事趕緊上前解圍 : 她是因為害羞啦 但王月不這麼認為, 這不是害羞的問題, 而是尊重, 怎麼可以把害羞當藉口? 一段時間之後, 這位女生打電話給李國修, 感謝當時王月點醒了她 學會言之有 禮, 比言之有 理 更重要, 採訪最後王月說道, 而這也是她最希望送給所有人的一句話 2008-06Cheers 雜誌 93 期作者 : 吳凱琳 6