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HGiga 營業據點 台灣總公司 :30069 新竹市東光路 55 號 5 樓之 1 電話 :+886-3-5744141 傳真 : +886-3-5727899 網站 :http://www.hgiga.com 台北營業處 :104 台北市民權西路 27 號 2 樓之 1 電話 :+886-2-2599-1266 傳真 :+886-2-2599-6920 高雄營業處 :806 高雄市前鎮區復興四路 12 號 A 棟 3 樓之 3 ( 高雄軟體科技園區 ) 電話 :+886-7-537-3068 傳真 :+886-7-536-0374 中國上海分公司 : 上海市普陀區新會路 71 號 2 樓 104 室 ( 上海立佰瀚 ) 電話 :021-33531810 傳真 :021-62662977 網站 :http://www.lbhinfo.com.cn 中國深圳分公司 : 深圳市福田區深南大道 6006 號華豐大廈 1406 室 ( 桓基網安科技 ) 電話 :0755-82905058-808 傳真 :86-755-25312235 網站 :http://www.xylsoft.com.cn 中國廈門辦事處 : 廈門市思明區曾厝垵北路壹號華廈學院電話 :0592-2083821 客服專線 : +886-0800-222-739 客服信箱 : service.support@hgiga.com 3

客戶實績 : 企業用戶 單位 中華汽車郵件平台租賃案 金屬中心高效能郵件平台建置案 寶勝國際雙系統並存建置案 產品 MailSherlock C&Cm@il MailSherlock C&Cm@il MailSherlock C&Cm@il 導入民國 98 年 10 月 1 日民國 100 年 11 月 29 日民國 100 年 7 月 1 日 大型專案 續約每年租賃至今首購保固中首購保固中 單位 產品 台灣中油郵件安全建置案 SpamSherlock Sendmail 欣銓科技跨國郵件安全平台 ( 台灣 新加坡 韓國 ) MailSherlock Exchange 2010 久元電子資訊安全建置案 MailSherlock C&Cm@il 導入民國 95 年 10 月 15 日民國 93 年 6 月 30 日民國 93 年 7 月 1 日 續約 續約 6 年 ( 民國 97 年 1 月 1 日 ~102 年 12 月 31 日 ) 續約 8 年 ( 民國 95 年 1 月 1 日 ~102 年 12 月 31 日 ) 續約 8 年 ( 民國 95 年 1 月 10 日 ~102 年 1 月 9 日 ) 4

客戶實績 : 政府機關 單位行政院海岸巡防署臺北市政府警察局行政院青年輔導委員會 產品 MailSherlock Exchange 2007 MailSherlock Exchange 2010 MailSherlock 導入 4 年專案 ( 民國 96 年 1 月 1 日 ) 4 年專案 ( 民國 101 年 1 月 1 日 ) 民國 98 年 6 月 11 日 政府機關 續約 續約 4 年 ( 民國 101 年 4 月 1 日 ~104 年 12 月 31 日 ) 保固期間 ( 民國 101 年 1 月 1 日 ~104 年 12 月 31 日 ) 續約 5 年半 ( 民國 99 年 6 月 11 日 ~104 年 12 月 31 日 ) 單位行政院原住民族委員會中華民國僑務委員會科學工業園區管理局 產品 導入 MailSherlock C&Cm@il 3 年專案 ( 民國 95 年 1 月 1 日 ) MailSherlock C&Cm@il 民國 94 年 1 月 1 日 MailSherlock C&Cm@il 3 年專案 ( 民國 93 年 9 月 1 日 ) 續約 續約 5 年 ( 民國 97 年 12 月 15 日 ~101 年 12 月 15 日 ) 續約 8 年 ( 民國 95 年 1 月 1 日 ~101 年 12 月 31 日 ) 續約 6 年半 ( 民國 95 年 5 月 1 日 ~101 年 12 月 31 日 ) 5

MailSherlock 產品簡介

簡報大綱 HGiga Sherlock Family 系列產品 為何企業需要 MailSherlock MailSherlock 功能特色 MailSherlock 客戶實證 MailSherlock 管理介面重點介紹 資訊安全相關法規 7

HGiga Sherlock Family 系列產品 (1/2) 郵件防毒 郵件加密 Email Encryption 防垃圾郵件 郵件歸檔 郵件稽核 8

HGiga Sherlock Family 系列產品 (2/2) 單台伺服器具備 Anti-Virus, Anti-Spam, Email Audit, Email Archive 功能, 簡化郵件遞送路徑與 IT 管理負擔 郵件防毒 (Anti-Virus ) 防垃圾郵件 (Anti-Spam) 郵件稽核 (Email Audit) MailSherlock 選購 SOPHOS 選購 SpamCheck 選購 Mail Audit SpamSherlock 選購 SOPHOS 內建功能 選購 郵件歸檔 (Email Archive) 內建功能 X 9

為何企業需要 MailSherlock 10 郵件歸檔郵件稽核 遵循法規及法律舉證要求郵件稽核 ( 選購 ) 防範機敏資料經由郵件外泄 防垃圾郵件 ( 選購 ) 過濾與隔離垃圾郵件, 避免員工生產力受影響郵件防毒 ( 選購 ) 避免病毒經由郵件入侵企業網路, 確保郵件通訊運作正常

郵件歸檔 : 遵循法規及法律舉證要求 要求某項交易的證明檔 提出舉證 法務人員 審計人員 管理人員 IT 人員 (4) 調閱原始郵件 (3) 查詢舉證用的特定郵件 (1) 郵件政策規劃及許可權控管 Mail Server (2) 郵件資料紀錄保存 歸檔保存 5 年 11

郵件生命週期管理 按照郵件生命週期與歸檔設備成本, 設定最有效的歸檔方式 2 年以上 Mail Server DAS 直接連接儲存 SAN 儲存區域網路 1 年內 2 年內 12

功能介紹 : 郵件歸檔 (Email Archive) 郵件資料與員工資訊對應 [ 部門 ] 職稱中文姓名 <email> 密件副本亦可正確記錄與歸檔 一封信寄給多位收件者只會儲存一封信件原始檔 歸檔郵件原始檔 (EML), 壓縮儲存磁碟空間可節省達 20%~30% 完善的調閱功能與權限控管 提供條件式郵件查询介面, 可依公司組織階層分層分權執行郵件調閱 郵件資料生命週期管理與調閱 將資料價值與使用頻率區分線上資料 (On-line) 近線資料(Near-line) 離線資料 (Off-line) 管理與調閱 13

特色功能 : 郵件資料生命週期管理與調閱 生命週期管理 郵件備份排程 遠端備份設定 資料備份 郵件保存期限 近線 / 備援資料庫管理 郵件備份回存 備份信件查詢 歷史資料調閱 14

特色功能 : 強大的 信件還原 功能 透過 信件還原 功能可以將需要的郵件重寄給需要的人 業務人員離職, 客戶往來郵件轉交接手人員 End-user 郵箱毀損, 重要郵件可迅速還原 公司機敏郵件提供法務人員調閱 自行設定 設定郵件欲還原到誰的郵箱 設定欲還原的郵件類型與日期範圍 協助設定 IT 人員 POP3 Mail Server 公司員工 15

特色功能 : 郵件收發記錄查詢 16

特色功能 : 權限控管 17

特色功能 : 操作紀錄 符合 ISO27001 / BS7799 資訊安全管理系統規範 18

功能規格 Web-based 多語言管理介面, 方便跨國企業集中管理 簡中 / 繁中 / 英文 / 日文 支持 LDAP/AD 自動資料同步 可同步企業組織樹 / 員工姓名 / 工號 / 職稱 /Email 郵箱備份資料庫近端儲存備份機制 分散式郵件歸檔架構, 支援多樣化儲存系統 自動將歷史郵件歸檔, 移轉到近端儲存系統 郵箱備份資料庫離線備份機制 可自動 FTP 上傳備份至 File Server 可安裝 Veritas/NetVault network backup client 具備豐富多樣化報表, 並可定時寄送報表 支援負載均衡架構, 降低 IT 服務停擺風險 具備中控管理功能, 即時觸發 MailSherlock 主機群設訂檔同步, 減輕 IT 管理負擔 19

建置架構設計 郵件安全閘道 MailSherlock 建置於防火牆和企業郵件伺服器之間, 於前端保护 Mail Server 的安全 自由搭載 Anti-Virus Anti-Spam 模組, 即可成為全方位安全過濾閘道器, 從病毒過濾 垃圾郵件防堵 郵件內容監控, 層層把關 郵件生命週期管理 可自動將五年以上的郵件歸檔, 分散儲存於二台以上的儲存設備, 並可集中透過一台 MailSherlock 主機進行控管與線上查詢 20

21 客戶實證

客戶實證 : 力晶科技 從 2001 年年初起, 開始規劃建置郵件歸檔及稽核, 當時桓基科技已開發出 MaiLSherlock V1.0 版, 在與桓基研發團隊開會討論需求後, 決定等 MailSherlock 更成熟後再正式購買產品 於 2002/1/31 開始正式使用桓基科技 Mailsherlock V2.5 於 2004 年簽訂 MA 時, 進行 AP 與 DB 分開之架構調整, 增加選購 Anti- Spam 功能, 附帶客製化開發 於 2005 年簽訂 MA 時, 附帶客製化開發 於 2006 年簽訂 MA 時, 進行架構異動增加多台 AP 作 SLB 架構 於 2011 年建置多台近線資料主機因應大量調閱需求 機構名稱力晶半導體產業類別 DRAM 資本額 694.01 億使用人數 2000U 公司網址 www.psc.com.tw 特色功能 AntiSpam + AntiVirus + Mail Archive 22

客戶實證 : 欣銓科技 從 2004 年年初開始規劃建置郵件歸檔及稽核, 賞識桓基的服務與研發能力, 於 2004/12/29 開始正式使用桓基科技 Mailsherlock V2.5, 並同時選購 Anti-Virus 功能 2005 年, 增加選購 SpamSherlock 2006 年, 調整 MailSherlock 增加 DAS 磁碟陣列 2007 年, 新加坡廠持續選用 SpamSherlock 與 MailSherlock 2011 年, 韓國廠持續選用 SpamSherlock 與 MailSherlock 機構名稱欣銓科技產業類別 IC 測試 資本額 30.02 億購買授權 公司網址 www.ardentec.com 產品功能 TW 500U + SG 500U +KR500U Anti-Spam + Anti-Virus + Mail Archive+Mail Audit 23

客戶實證 : 威剛科技 經過半年的時間評選過 5 家廠商後, 決定採用桓基 MailSherlock 於 2009 年 5 月正式上線使用桓基 Mailsherlock V3.5 機構名稱威剛科技產業類別半導體 資本額 40 億購買授權 1000U 公司網址 www.adatagroup.com/tw/ 特色功能 Mail Audit/Archive 24

客戶實證 : 台灣中油 產業類別 國營事業 平均每日信件數 3.9 萬封 機構名稱 台灣中油 單日最大信件數 5 萬封 資本額 unavailable 平均每日連線數 13.9 萬 使用人數 17,906 單日最大連線數 15 萬 公司網址 www.cpc.com.tw 平均每日信件量 9.6 GB 特色功能 Anti-Spam + Anti-Virus 單日最大信件量 12 GB 25

客戶實證 以及其他許多未列出 26

Q&A 內容安全 Content Security Sherlock Family 網路安全 Network Security Power Family 郵件系統 Mail Server Security C&Cmai@il Family 環境安全 Surveillance Security Surveillance Family 系統安全 System Security System Family 27

MailSherlock 管理介面重點介紹

29 介面與信件資訊全面使用萬國碼 (UTF-8)

版本資訊與更新機制 30

31 AD/LDAP 同步

32 名單同步組織架構 - 分層分權管理

33 帳號認證方式

信件查詢 34

信件查詢 - 查詢結果 自動將中文名單與 email 作對應 [ 部門 ] 職稱中文姓名 <email> 密件副本 (BCC) 正確紀錄且特別標記 Undisclosed-Recipient 35

信件查詢 - 檢視信件內容 點閱附件檔案,IE 會自動呼叫 Plug-in 程式開啟 開啟信件原始檔, 會呼叫 Outlook Express /Windows Live Mail 開啟 4 2 1 3 5 36

備份信件查詢 ( 近線資料庫查詢 ) 37

收信記錄查詢 (1/4) 使用信件查詢找出信件, 檢視信件內容點選 收信紀錄 按鈕 38

收信記錄查詢 (2/4) MailSherlock 處理信件的記錄檔內容查詢 39

收信記錄查詢 (3/4) 收信記錄查詢後的列表, 可再點選狀態, 查看更詳細的記錄 40

41 收信記錄查詢 (4/4)

信件查詢 - 常用查詢條件 可將日常常用郵件調閱條件儲存起來, 需要時直接查看搜尋結果 可應用於將特定條件下的信件授權給法務調閱 42

豐富多樣化的統計報表 報表可定期自動寄送給管理者 43

44 統計報表 > 報表寄送排程

資料庫管理 - 信件保存期限 依客戶每月信件量計算 MailSherlock DB 磁碟可用安全空間, 計算出 DB 可留存信件量, 設定信件保存期限, 每日定期刪除過期信件 45

資料庫管理 - 備份機制 Off-line 備份, 可透過 FTP/ 網芳 /NFS, 自動將備份檔案上傳至遠端 File Server Off-line 備份, 支援 MailSherlock 主機 USB 外接硬碟備分 46

資訊安全相關法規

資訊安全相關法規 (1/2) 美國沙賓法案 (Sarbanes- Oxley Act of 2002) 企業有責任將所有的電子檔案以及電子郵件紀錄, 備份保存至少 5 年 美國金融服務法 (Gramm-Leach-Bliley Act of 1999) 條文提及之機關, 在其管轄內, 針對行政管理 技術及資料保護等, 應對金融機構訂定標準, 確保客戶記錄及資訊之安全與機密, 防止對資訊安全與完整之可預期威脅及未經授權存取, 避免導致客戶重大損失 美國 HIPAA ( Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 ) 醫療產業無論是電子郵件或檔案, 都需保存至少 6 年 此外, 所有與病人相關文件最少需保留至病人過世後 2 年 美國 SEC 17 CFR Part 210 根據美國證券交易委員會規定, 與財務報告審核相關的工作資料以及檔案都需保存 7 年以上 48

資訊安全相關法規 (2/2) 日本於 2005 年制定的 個人情報保護法 規定企業或團體組織有義務保護個人資料防止洩漏, 需保存資料並確保可有效取得 日本於 2006 年 6 月通過 金融商品交易法, 其中部分條文即所謂的 J-SOX 日本沙賓法草案, J-SOX 要求公司管理階層每年度必須提出與財物報導有關之內部控制有效性評估報告 臺灣立法院目前也在蘊釀立法, 財政部亦針對金融單位施行 新巴塞爾資本協定 中規範到企業資訊備份完整性 電子舉證機制的合理性等 中華人民共和國, 自 2006/3/30 起施行 互聯網電子郵件服務管理辦法 49