Blackwire C510- M/C520-M USB 有 绳 耳 机 用 户 指 南 TM
内 容 欢 迎 3 系 统 要 求 3 需 要 更 多 帮 助? 3 包 装 内 的 物 件 4 基 础 知 识 5 佩 戴 耳 机 6 调 整 耳 机 6 日 常 使 用 7 连 接 PC 并 通 话 7 呼 入 / 拨 出 电 话 7 调 节 耳 机 音 量 8 Mute a Call 8 可 选 的 Plantronics Spokes 软 件 9 Plantronics 控 制 面 板 9 应 用 程 序 选 项 卡 9 首 选 项 选 项 卡 10 关 于 选 项 卡 10 Plantronics 更 新 管 理 器 11 故 障 诊 断 12 耳 机 12 Microsoft Lync/Office Communicator 的 使 用 13 Smart Sensor 13 2
欢 迎 祝 贺 您 购 买 到 新 的 Plantronics 产 品 本 指 南 包 含 设 置 和 使 用 Blackwire C510-M/C520-M 耳 机 的 说 明 在 安 装 或 使 用 本 产 品 之 前, 请 参 阅 快 速 入 门 指 南 中 安 全 说 明 有 关 重 要 产 品 安 全 信 息 部 分 系 统 要 求 计 算 机 支 持 的 操 作 系 统 : Windows 7 Windows 8 Windows XP Windows Vista 处 理 器 :400 MHz Pentium 处 理 器 或 同 级 别 处 理 器 ( 最 低 );1 GHz Pentium 处 理 器 或 同 级 别 处 理 器 ( 推 荐 ) RAM:96 MB( 最 低 );256 MB( 推 荐 ) 硬 盘 :280 MB( 最 低 );500 MB 或 更 多 ( 推 荐 ) Microsoft Windows XP Service Pack 3 (SP3) 或 更 高 版 本 ( 推 荐 );Microsoft Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 或 更 高 版 本 ( 推 荐 ) 显 示 屏 至 少 800 x 600,256 色 1024 x 768 增 强 色,32 位 ( 推 荐 ) 浏 览 器 用 户 系 统 上 必 须 安 装 Internet Explorer V6 或 更 高 版 本 ( 必 需 ) 需 要 更 多 帮 助? 有 关 技 术 支 持 ( 包 括 常 见 问 题 兼 容 性 以 和 可 访 问 性 信 息 ), 请 访 问 我 们 的 网 站 www.plantronics.com/support 3
包 装 内 的 物 件 带 内 嵌 式 控 制 器 的 Blackwire C510M 耳 机 ( 单 声 道 ) 带 内 嵌 式 控 制 器 的 Blackwire C520M 耳 机 ( 立 体 声 ) 便 携 袋 4
基 础 知 识 耳 机 内 嵌 式 控 制 图 标 应 答 / 结 束 按 钮 应 答 或 结 束 通 话 调 大 音 量 按 钮 调 小 音 量 按 钮 静 音 / 取 消 静 音 按 钮 打 开 / 取 消 耳 机 麦 克 风 静 音 功 能 来 电 闪 烁 绿 灯 正 在 通 话 绿 灯 常 亮 调 大 接 听 音 量 调 小 接 听 音 量 静 音 时 红 灯 常 亮 Smart Sensor 技 术 传 感 器 可 检 测 您 是 否 佩 戴 耳 机 传 感 器 位 于 麦 克 风 杆 一 侧 的 扬 声 器 听 筒 内 Smart Sensor 功 能 自 动 接 听 电 话 当 您 未 佩 戴 耳 机 同 时 PC 上 有 来 电 时, 戴 上 耳 机 即 可 自 动 应 答 无 需 按 下 应 答 / 结 束 按 钮 功 能 来 电 闪 烁 绿 灯 5
佩 戴 耳 机 调 整 耳 机 1 滑 动 头 带, 直 至 耳 机 紧 贴 双 耳 并 感 觉 舒 适 2 如 果 仍 然 感 觉 过 紧, 拉 伸 头 带 以 获 得 更 佳 的 舒 适 效 果 3 为 获 得 最 佳 的 语 音 清 晰 度, 弯 曲 麦 克 风 杆 并 让 麦 克 风 贴 近 嘴 部 6
日 常 使 用 连 接 PC 并 通 话 1 确 保 您 的 PC 上 正 在 运 行 Microsoft Lync 2 将 耳 机 连 接 到 计 算 机 的 USB 端 口 耳 机 将 自 动 打 开 电 源 3 检 查 音 频 设 置 确 认 PC 网 络 电 话 的 扬 声 器 和 麦 克 风 设 置 已 设 置 为 Plantronics C510/C520 Windows 7 和 Windows 8 的 PC 音 频 设 置 转 至 控 制 面 板 -> 声 音 -> 播 放 选 项 卡, 将 Plantronics C510/C520 设 备 设 置 为 默 认 通 信 设 备 Windows XP 的 PC 音 频 设 置 转 至 控 制 面 板 -> 声 音 和 音 频 设 备, 在 音 频 选 项 卡 中, 为 声 音 播 放 设 置 Plantronics C510/C520 4 使 用 Microsoft Lync 软 件 拨 打 电 话 呼 入 / 拨 出 电 话 1 拨 打 电 话 使 用 Microsoft Lync/Office Communicator 拨 号 2 接 听 电 话 凭 借 Smart Sensor 技 术, 戴 上 耳 机 即 可 接 听 来 电, 或 者, 如 果 您 已 佩 戴 耳 机, 只 需 按 下 应 答 / 结 束 按 钮 3 结 束 通 话 短 按 应 答 / 结 束 按 钮 7
调 节 耳 机 音 量 接 听 音 量 1 按 下 耳 机 内 嵌 式 控 制 上 的 调 大 音 量 按 钮 ( ) 调 大 接 听 音 量 2 按 下 耳 机 内 嵌 式 控 制 上 的 调 小 音 量 按 钮 ( ) 调 小 接 听 音 量 Mute a Call 1 During a call, press the mute button on the headset inline control to mute the microphone. When mute is on, the mute LED is solid red (you will still be able to hear the caller). 2 To turn mute off, press the mute button again. 8
可 选 的 Plantronics Spokes 软 件 必 须 先 下 载 可 选 的 Plantronics Spokes 软 件, 才 能 访 问 Plantronics 控 制 面 板 通 过 访 问 plantronics.com/software 安 装 Spokes 软 件, 然 后 单 击 下 载 按 钮 Plantronics 控 制 面 板 要 启 动 此 实 用 程 序, 请 单 击 开 始 > 程 序 > Plantronics > Plantronics 控 制 面 板 应 用 程 序 选 项 卡 应 用 程 序 选 项 卡 显 示 Plantronics 对 网 络 电 话 和 媒 体 播 放 器 等 多 种 应 用 程 序 的 支 持 状 态 9
首 选 项 选 项 卡 允 许 您 设 置 首 选 项 : 媒 体 播 放 器 修 改 通 话 行 为 : 暂 停 播 放 静 音 或 无 操 作 常 规 用 途 根 据 佩 戴 状 态 设 置 Lync 状 态 戴 上 或 摘 下 耳 机 时, 将 状 态 设 置 为 : 空 闲 忙 碌 请 勿 打 扰 马 上 回 来 和 脱 机 关 于 选 项 卡 提 供 对 用 户 指 南 和 支 持 的 在 线 访 问, 并 显 示 耳 机 系 统 的 信 息 10
Plantronics 更 新 管 理 器 每 当 有 新 的 可 用 软 件 和 固 件 版 本 时, 您 可 使 用 Plantronics 更 新 管 理 器 进 行 下 载 要 更 改 手 动 检 查 更 新 自 动 检 查 更 新 或 安 装 新 的 更 新 等 设 置, 请 转 至 开 始 菜 单 > 程 序 > Plantronics > Plantronics 更 新 管 理 器 自 动 检 查 更 新 选 择 自 动 检 查 更 新 框, 每 当 有 新 的 软 件 或 固 件 更 新 可 用 时, 您 将 自 动 收 到 通 知 手 动 检 查 更 新 单 击 手 动 检 查 更 新, 即 可 随 时 检 查 是 否 有 可 用 的 软 件 和 固 件 更 新 安 装 更 新 如 果 在 手 动 检 查 或 自 动 检 查 之 后 有 新 的 可 用 更 新, 单 击 安 装 选 中 的 更 新 按 钮, 安 装 将 随 即 开 始 11
故 障 诊 断 耳 机 我 听 不 到 对 方 的 声 音 接 听 音 量 太 低 按 下 耳 机 上 的 调 大 音 量 按 钮 未 将 USB 耳 机 设 置 为 默 认 音 频 设 备 使 用 声 音 控 制 面 板 / 首 选 项 中 的 音 频 设 置, 将 耳 机 选 择 为 默 认 音 频 设 备 对 于 Windows XP 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 和 音 频 设 备 > 音 频 选 项 卡 将 您 的 耳 机 选 择 为 声 音 播 放 默 认 设 备 对 于 Windows Vista 和 Windows 7 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 要 突 出 显 示 耳 机, 请 在 下 拉 列 表 中 选 择 设 置 默 认 > 默 认 通 信 设 备, 然 后 单 击 确 定 对 于 Mac OS X 系 统 选 择 Apple 菜 单 > 系 统 首 选 项 > 声 音 > 输 出 选 项 卡 在 选 择 声 音 输 出 设 备 窗 口 中 选 择 耳 机 对 方 听 不 到 我 的 声 音 耳 机 已 静 音 按 下 静 音 按 钮, 取 消 麦 克 风 静 音 耳 机 麦 克 风 杆 未 对 准 位 置 将 耳 机 麦 克 风 杆 对 准 您 的 嘴 部 未 将 USB 耳 机 设 置 为 默 认 语 音 设 备 使 用 声 音 控 制 面 板 / 首 选 项 中 的 音 频 设 置 更 改 输 入 设 备 对 于 Windows XP 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 和 音 频 设 备 > 音 频 选 项 卡 选 择 耳 机 为 录 音 默 认 设 备 对 于 Windows Vista 和 Windows 7 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 > 录 音 选 项 卡 要 突 出 显 示 耳 机, 请 选 择 设 置 默 认 按 钮, 然 后 单 击 确 定 对 于 Mac OS X 系 统 选 择 Apple 菜 单 > 系 统 首 选 项 > 声 音 > 输 入 选 项 卡 在 选 择 声 音 输 入 设 备 窗 口 中 选 择 耳 机 耳 机 中 的 声 音 失 真 我 能 在 耳 机 中 听 到 回 音 调 小 网 络 电 话 上 的 接 听 音 量, 直 至 失 真 现 象 消 除 调 整 耳 机 上 的 音 量 我 正 用 于 听 音 乐 的 另 一 部 耳 机 无 法 再 工 作 USB 耳 机 将 在 Windows 中 将 自 己 设 置 为 默 认 音 频 设 备 使 用 声 音 控 制 面 板 / 首 选 项 中 的 音 频 设 置 更 改 音 频 设 备 对 于 Windows XP 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 和 音 频 设 备 > 音 频 选 项 卡 在 声 音 播 放 下, 将 默 认 设 置 从 耳 机 更 改 为 您 所 选 择 的 设 备 对 于 Windows Vista 和 Windows 7 系 统 转 至 控 制 面 板 > 声 音 > 录 音 选 项 卡 要 突 出 显 示 您 所 选 择 的 设 备, 请 选 择 设 置 默 认 按 钮, 然 后 单 击 确 定 对 于 Mac OS X 系 统 选 择 Apple 菜 单 > 系 统 首 选 项, 然 后 单 击 声 音 12
单 击 输 出, 然 后 选 择 内 部 扬 声 器 或 者 您 所 选 择 的 设 备 我 的 耳 机 在 按 下 按 钮 后 没 有 反 应 当 PC 进 入 待 机 或 休 眠 模 式 时,USB 耳 机 将 不 再 开 启 请 确 保 您 的 PC 处 于 开 机 状 态 Microsoft Lync/Office Communicator 的 使 用 我 听 不 到 确 保 Blackwire C510/C520 在 Windows 中 设 置 为 默 认 播 放 设 备 确 保 Blackwire C510/C520 在 Microsoft Lync/Office Communicator 中 设 置 为 音 频 设 备 确 保 在 Microsoft Lync/Office Communicator 中 未 将 Windows 和 音 频 设 备 设 置 的 音 量 调 节 得 过 低 对 方 听 不 到 我 的 声 音 确 保 Blackwire C510/C520 在 Windows 中 设 置 为 默 认 录 音 设 备 确 保 Blackwire C510/C520 在 Microsoft Lync/Office Communicator 中 设 置 为 音 频 设 备 确 保 在 Microsoft Lync/Office Communicator 中 未 将 Windows 和 音 频 设 备 设 置 的 音 量 调 节 得 过 低 我 的 耳 机 无 法 与 Microsoft Lync/ Office Communicator 配 合 使 用 确 保 耳 机 已 经 连 接 按 下 内 嵌 式 控 制 器 上 的 应 答 / 结 束 按 钮 使 用 内 嵌 式 控 制 器 上 的 音 量 滑 块 调 节 接 听 音 量 如 果 音 量 仍 然 太 小, 请 使 用 Microsoft Lync/Office Communicator 调 节 PC 上 的 接 听 音 量 声 音 失 真 或 者 我 听 到 耳 机 中 有 回 声 使 用 Microsoft Lync/Office Communicator 调 低 PC 上 的 说 话 音 量 将 麦 克 风 指 向 您 的 下 颚 如 果 失 真 现 象 仍 然 存 在, 请 使 用 音 量 ( ) 按 钮 调 低 音 量 Smart Sensor 自 动 接 听 电 话 功 能 不 工 作 确 保 将 扬 声 器 听 筒 置 于 耳 朵 上, 以 便 使 耳 机 与 耳 朵 良 好 接 触 13
需 要 更 多 帮 助? www.plantronics.com/support Plantronics, Inc. 345 Encinal Street Santa Cruz, CA 95060 美 国 Plantronics BV South Point Building C Scorpius 140 2132 LR Hoofddorp 荷 兰 2013Plantronics, Inc. 保 留 所 有 权 利 Plantronics Plantronics 徽 标 设 计 和 Blackwire 均 为 Plantronics, Inc. 的 商 标 或 注 册 商 标 其 它 所 有 商 标 均 为 其 各 自 所 有 者 的 财 产 Apple itunes 和 Mac 是 Apple Inc. 在 美 国 和 其 它 国 家 / 地 区 的 注 册 商 标 Microsoft Vista Windows 和 XP 是 Microsoft Corporation 在 美 国 和 其 它 国 家 / 地 区 的 商 标 Pentium 是 Intel Corporation 在 美 国 和 / 或 其 它 国 家 / 地 区 的 商 标 Skype 是 Skype Limited 的 商 标, 我 们 对 其 的 使 用 已 经 Skype Limited 许 可 200219-27 (03.13)