26 系 列 认 证 网 关 ( 含 2600 2610 2610-DC 2620 2630 2630-DC-EXT) 产 品 手 册 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 1 400-889-9899
目 录 一 装 箱 清 单... 3 二 产 品 介 绍... 4 三 产 品 特 点... 4 四 产 品 规 格... 4 五 连 接 设 备... 5 六 设 置 计 算 机... 6 七 设 置 26 系 列 认 证 网 关... 9 七 设 备 激 活... 16 八 LAN 口 不 认 证 设 置... 17 九 LAN 口 VLAN 设 置... 23 十 设 备 后 台 功 能... 25 十 一 客 户 经 理 功 能... 35 十 二 常 见 问 题 解 答... 36 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 2 400-889-9899
一 装 箱 清 单 一 台 26 系 列 认 证 网 关 设 备 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 一 个 电 源 适 配 器 一 本 快 速 安 装 指 南 一 张 保 修 卡 26 系 列 认 证 网 关 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 3 400-889-9899
二 产 品 介 绍 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 对 应 版 本 功 能 介 绍 2600 支 持 1 个 portal,200 用 户 ; 支 持 交 流 电 2610 支 持 5 个 独 立 的 portal,400 用 户 ; 支 持 交 流 电 2610-DC 支 持 5 个 独 立 的 portal,400 用 户 ; 支 持 直 流 电 2620 支 持 30 个 独 立 Portal,2000 用 户 2630 支 持 64 个 独 立 Portal,3000 用 户 2630-DC-EXT 支 持 64 个 独 立 Portal,3000 用 户 ; 支 持 直 流 电 ; 扩 展 模 块, 支 持 万 兆 有 线 端 口 丰 富 多 样 的 Web 认 证 无 线 认 证 网 关 设 备 的 主 要 特 点 在 于 多 种 多 样 的 Web( 网 页 ) 认 证 如 : 手 机 短 信 认 证 新 浪 微 博 认 证 腾 讯 微 博 认 证 企 业 接 口 认 证 帐 号 密 码 认 证 消 费 券 认 证 二 维 码 认 证 微 信 认 证 等 等 用 户 可 以 根 据 需 要, 自 行 在 平 台 修 改 展 示 和 认 证 方 式 为 用 户 提 供 了 一 个 非 常 好 的 营 销 途 径 为 商 业 场 所 量 身 定 制 26 系 列 认 证 网 关 设 备 适 应 多 种 复 杂 环 境, 同 时 支 持 流 量 时 间 限 制 行 为 审 计, 为 商 业 公 共 上 网 场 所, 提 供 了 完 美 的 有 线 接 入 方 案 千 兆 有 线 端 口, 甚 至 万 兆 有 线 端 口 ( 仅 2630-DC-EXT 支 持 ) 26 系 列 认 证 网 关 设 备 采 用 千 兆 以 太 网 技 术, 有 线 端 口 的 最 高 传 输 速 率 可 达 1000Mbps, 满 足 内 网 大 文 件 高 速 传 输 需 求 2630-DC-EXT 甚 至 支 持 万 兆 以 太 网 技 术, 有 线 端 口 的 最 高 传 输 速 率 可 达 10000Mbps, 满 足 对 传 输 速 度 比 千 兆 更 高 的 内 网 大 文 件 高 速 传 输 需 求 三 产 品 特 点 * 支 持 Web 认 证 功 能, 可 控 制 用 户 上 网 时 间 和 认 证 方 式 * 丰 富 的 USB 接 口 功 能, 组 件 多 媒 体 网 络 * 千 兆 ( 甚 至 万 兆 ) 有 线 端 口, 传 输 速 率 更 快 * 支 持 IP 带 宽 控 制, 限 制 单 机 带 宽 * 基 于 MAC 地 址 的 访 问 控 制 列 表 * 内 建 防 火 墙, 支 持 VPN IP 地 址 过 滤 MAC 地 址 过 滤 域 名 过 滤 * 全 中 文 界 面 四 产 品 规 格 标 准 :IEEE 802.11n/g/b IEEE 802.3/u/ab 接 口 :6 个 网 络 接 口,2 个 USB 2.0 接 口,1 个 Console 接 口 指 示 灯 : 系 统 状 态 线 缆 类 型 :10Base-T 100Base-TX 1000Base-T 10000Base-T( 仅 2630-DC-EXT 支 持 ) 尺 寸 :192 x 140 x 36 (mm) 工 作 温 度 :0 ~60 保 存 温 度 :-10 ~80 工 作 湿 度 :10%~90%RH 不 凝 结 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 4 400-889-9899
五 连 接 设 备 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 如 果 使 用 企 业 光 纤 上 网, 将 26 系 列 认 证 网 关 的 其 中 一 个 LAN 口 指 定 为 WAN 口, 直 接 接 入 企 业 光 纤 首 次 使 用 26 系 列 认 证 网 关 接 入 本 地 网 络, 请 参 考 下 图 所 示 使 用 有 线 及 无 线 连 接 连 接 完 成 后, 请 检 查 路 由 器 指 示 灯 是 否 正 常 指 示 灯 名 称 正 常 状 态 Power 电 源 状 态 灯 常 亮 Status 系 统 状 态 灯 启 动 或 者 数 据 存 取 时 闪 烁 1/2/3/4/5/6 局 域 网 状 态 指 示 灯 连 接 计 算 机 的 接 口 对 应 指 示 灯 常 亮 或 闪 烁 如 果 指 示 灯 显 示 不 正 常, 请 检 查 连 接 是 否 正 确 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 5 400-889-9899
六 设 置 计 算 机 Windows 2000/XP 请 按 以 下 步 骤 进 行 设 置 1. 右 键 单 击 网 上 邻 居 选 择 属 性 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 2. 右 键 单 击 本 地 连 接 选 择 属 性 3. 双 击 Internet 协 议 (TCP/IP) 4. 选 择 自 动 获 得 IP 地 址 和 自 动 获 得 DNS 服 务 器 地 址 点 击 确 定 返 回 上 一 个 界 面, 点 击 确 定 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 6 400-889-9899
Windows Vista/7/8 请 按 以 下 步 骤 进 行 设 置 1. 点 击 开 始 控 制 面 板 网 络 各 Internet 网 络 和 共 享 中 心 管 理 网 络 连 接 ( 更 改 适 配 器 设 置 ) 本 地 连 接, 右 键 单 击 本 地 连 接, 选 择 属 性 2. 双 击 Internet 协 议 版 本 4(TCP/IPv4) 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 7 400-889-9899
3. 选 择 自 动 获 得 IP 地 址 和 自 动 获 得 DNS 服 务 器 地 址 点 击 确 定 返 回 上 一 个 界 面, 点 击 确 定 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 8 400-889-9899
七 设 置 26 系 列 认 证 网 关 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 打 开 浏 览 器, 输 入 192.168.10.1 然 后 回 车 输 入 用 户 名 root, 密 码 admin 最 后 点 击 登 录 首 次 登 录 路 由 器 通 过 向 导 设 置 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 9 400-889-9899
以 后 如 需 单 独 设 置 WAN LAN 可 重 新 运 行 向 导 ( 通 过 系 统 设 置 向 导 ) 或 者 参 考 以 下 说 明 : 自 动 获 取 IP 地 址 ( 本 路 由 器 上 级 有 路 由 器, 并 启 用 DHCP 服 务 ) 1. 点 击 网 络 接 口 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 10 400-889-9899
2. 点 击 WAN 修 改 3. 选 择 DHCP 客 户 端 后, 点 击 切 换 协 议, 再 点 击 保 存 & 应 用 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 11 400-889-9899
静 态 IP 地 址 ( 本 路 由 器 上 级 有 路 由 器, 但 没 有 DHCP 服 务 ) 1. 点 击 网 络 接 口 2. 点 击 WAN 修 改 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 12 400-889-9899
3. 选 择 静 态 地 址 后, 点 击 切 换 协 议 4. 输 入 管 理 员 分 配 的 IP 及 网 关 信 息 后 点 击 保 存 & 应 用 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 13 400-889-9899
ADSL 上 网 ( 本 路 由 器 上 级 有 PPPOE 拨 号 服 务 器 ) 1. 点 击 网 络 接 口 2. 点 击 WAN 修 改 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 14 400-889-9899
3. 选 择 PPPoE 后, 点 击 切 换 协 议 4. 输 入 ADSL 用 户 名 与 密 码 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 15 400-889-9899
查 看 是 否 已 经 连 上 Internet 点 击 网 络 接 口, 查 看 WAN 的 接 收 与 发 送 是 否 数 据,IPv4 地 址 是 已 经 获 得, 如 果 有 IP 地 址 并 且 收 发 数 据 正 常, 即 可 正 常 上 网 七 设 备 激 活 首 次 使 用 时 需 要 激 活 设 备, 如 打 开 浏 览 器 上 网 时 提 示 该 设 备 未 激 活 时, 请 与 联 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 16 400-889-9899
系 设 备 服 务 商 如 浏 览 器 显 示 如 下 登 录 认 证 页 表 示 设 备 已 激 活 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 八 lan 口 不 认 证 设 置 说 明 : 默 认 开 启 认 证 的 接 口 ( 桥 设 备 ) 名 称 为 br-lan, 所 以 只 要 分 配 到 这 个 桥 设 备 的 网 络 接 口 都 会 开 启 认 证 上 网 功 能, 如 下 图 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 17 400-889-9899
设 备 默 认 将 2.4G 无 线 5G 无 线 及 4 个 lan 口 都 分 配 在 br-lan 桥 上, 其 中 eth0.1 默 认 包 括 4 个 lan 口, 这 个 是 在 网 络 - 交 换 机 中 设 置 的 现 在 开 始 设 置 lan 口 不 认 证, 打 开 网 络 - 接 口 - 添 加 新 接 口 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 18 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 19 400-889-9899
这 样 就 生 成 了 一 个 新 接 口 lanpass 了, 返 回 网 络 - 接 口 看 到 如 下 图 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 20 400-889-9899
然 后 修 改 lan, 在 物 理 设 置 选 项 卡 中 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 21 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 22 400-889-9899
这 样 就 完 成 了, 重 启 路 由 器 即 可 生 效 九 lan 口 VLAN 设 置 打 开 网 络 - 交 换 机 默 认 如 下 图 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 23 400-889-9899
通 过 添 加 修 改 成 如 下 图 这 样 每 个 lan 口 就 都 独 立 了, 然 后 只 要 把 eth0.3 eth0.4 eth0.5 eth0.6 根 据 需 不 需 要 认 证 加 入 br-lan 或 br-lanpass 就 可 以 了 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 24 400-889-9899
十 设 备 后 台 功 能 打 开 浏 览 器 输 入 http://www.hichinawifi.com/, 访 问 云 平 台, 点 击 普 通 商 户 后 台 主 要 功 能 有 : 黑 白 名 单 设 置 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 25 400-889-9899
订 制 首 页 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 26 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 27 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 28 400-889-9899
帐 户 密 码 修 改 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 29 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 30 400-889-9899
在 线 用 户 统 计 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 31 400-889-9899
短 信 管 理 ( 短 信 充 值 ) 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 32 400-889-9899
地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 33 400-889-9899
访 问 控 制 策 略 ( 流 量 控 制 ) 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 34 400-889-9899
十 一 客 户 经 理 功 能 打 开 浏 览 器 输 入 http://www.hichinawifi.com/wifiadmin/login/agent 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 35 400-889-9899
十 二 常 见 问 题 解 答 浙 江 省 公 众 信 息 产 业 有 限 公 司 忘 记 了 登 录 路 由 器 的 用 户 名 和 密 码 怎 么 办?( 如 何 将 路 由 器 复 位 )? 只 能 将 路 由 器 恢 复 到 出 厂 默 认 设 置, 即 复 位 在 路 由 器 的 后 面 板 上 有 一 个 标 识 为 RESET 的 按 键 通 电 状 态 下, 按 住 RESET 键 5 秒 钟 后 再 松 开, 等 待 路 由 器 自 动 重 新 启 动 即 可 恢 复 到 出 厂 设 置 为 什 么 笔 记 本 能 搜 到 无 线 信 号 却 连 接 不 上? 1. 请 确 认 尝 试 连 接 的 无 线 网 络 的 名 称 与 无 线 路 由 器 设 置 的 SSID 一 致 2. 请 确 认 无 线 信 号 的 强 度, 如 果 信 号 较 弱, 建 议 调 整 无 线 路 由 器 的 位 置 或 近 距 离 连 接 3. 请 确 认 无 线 路 由 器 是 否 设 置 加 密, 如 果 设 置 了 加 密, 检 查 无 线 网 卡 与 无 线 路 由 器 的 加 密 设 置 是 否 一 致 4. 删 除 您 计 算 机 上 的 无 线 网 络 原 有 配 置 文 件, 重 新 进 行 连 接 5. 咨 询 笔 记 本 或 无 线 网 卡 的 厂 商, 按 照 相 关 的 指 导 操 作 无 线 网 卡 进 行 连 接 6. 若 仍 然 无 法 连 接, 请 将 路 由 器 恢 复 到 出 厂 设 置 并 重 新 设 置 为 什 么 笔 记 本 电 脑 搜 索 不 到 无 线 信 号? 1. 如 果 是 笔 记 本 电 脑 内 置 的 无 线 网 卡, 请 确 认 无 线 功 能 开 关 已 打 开 ( 建 议 联 系 笔 记 本 电 脑 厂 商 或 查 阅 相 关 说 明 书 ) 2. 在 设 备 管 理 器 中 查 看 无 线 网 卡 驱 动 是 否 成 功 安 装 以 及 无 线 网 卡 是 否 已 启 用 方 法 如 下 : 右 键 点 击 桌 面 上 的 我 的 电 脑, 选 择 属 性 硬 件 设 备 管 理 器, 在 设 备 列 表 中, 网 卡 前 面 绿 色 标 识 表 示 网 卡 驱 动 已 安 装 成 功 且 启 用 如 果 网 卡 前 面 的 图 标 有 一 个 问 号 或 叹 号, 表 示 网 卡 驱 动 未 安 装 成 功, 请 重 新 安 装 网 卡 驱 动 如 果 未 发 现 无 线 网 卡, 请 右 键 点 击 任 意 图 标, 选 中 扫 描 检 测 硬 件 改 动, 或 者 重 新 安 装 网 卡 3. 检 查 笔 记 本 电 脑 的 无 线 服 务 是 否 开 启 方 法 如 下 ( 以 Windows XP 为 例 ): 右 键 点 击 桌 面 上 的 我 的 电 脑, 选 择 管 理 在 计 算 机 管 理 中 选 择 服 务 和 应 用 程 序, 再 在 服 务 页 面 里 查 看 Wireless Zero Configuration 的 状 态 如 果 状 态 为 未 启 动, 请 右 键 点 击 该 服 务, 选 择 启 动 如 果 启 动 类 型 显 示 已 禁 用, 请 点 击 右 键 选 中 属 性, 将 启 动 类 型 改 为 自 动, 然 后 再 将 状 态 改 为 启 动 4. 请 确 认 无 线 路 由 器 的 无 线 功 能 已 开 启 且 允 许 SSID 广 播 5. 尝 试 近 距 离 是 否 可 以 搜 索 到 无 线 信 号, 避 免 因 障 碍 物 太 多 导 致 信 号 衰 减 严 重 6. 若 仍 然 搜 索 不 到 无 线 信 号, 请 尝 试 用 其 它 的 无 线 网 卡 是 否 可 以 连 接 到 该 无 线 路 由 器 如 果 不 可 以, 请 将 路 由 器 恢 复 到 出 厂 设 置, 并 重 新 设 置 路 由 器 其 它 计 算 机 连 接 到 无 线 路 由 器 如 果 还 有 其 它 计 算 机 需 要 通 过 无 线 路 由 器 共 享 上 网, 请 根 据 以 下 提 示 操 作 1. 如 果 需 要 通 过 有 线 方 式 连 接 到 路 由 器, 请 将 该 台 计 算 机 用 网 线 连 接 到 路 由 器 的 任 意 一 个 LAN 口, 然 后 参 照 设 置 计 算 机 设 置 电 脑 的 IP 参 数 即 可 2. 如 果 需 要 通 过 无 线 方 式 连 接 到 路 由 器, 请 先 保 证 该 计 算 机 的 无 线 网 卡 已 经 正 确 安 装, 然 后 参 照 无 线 网 络 连 接 使 用 无 线 网 卡 连 接 到 路 由 器 即 可 地 址 : 杭 州 市 莫 干 山 路 118 号 36 400-889-9899