Computer Education 一 线 调 查 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 基 础 课 程 教 学 改 革 调 查 教 师 卷 分 析 报 告 广 东 教 育 厅 高 教 处 刘 文 平 华 南 师 范 大 学 教 育 信 息 技 术 中 心 叶 惠 文 郑 德 庆 杜 炫 杰 / 文 1 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 教 师 卷 调 查 的 目 的 为 更 好 地 了 解 目 前 广 东 省 内 高 校 从 事 计 算 机 基 础 课 程 教 学 的 教 师 队 伍 现 状, 了 解 教 师 在 实 际 工 作 中 对 个 人 工 作 满 意 度, 以 及 课 程 教 材 实 验 教 学 和 学 生 学 习 情 况, 为 计 算 机 课 程 教 学 改 革 提 供 依 据 2 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 教 师 卷 调 查 问 卷 的 设 计 本 次 问 卷 调 查 的 目 的 是 为 了 从 各 高 校 教 学 一 线 从 事 计 算 机 课 程 教 学 工 作 的 教 师 了 解 目 前 我 省 的 计 算 机 教 学 现 状, 为 此, 本 问 卷 主 要 包 括 以 下 项 目 : (1) 基 本 信 息 了 解 教 师 的 学 历 本 科 专 业 从 事 计 算 机 教 学 的 时 间 担 任 的 课 程 (2) 教 师 对 当 前 教 学 和 教 材 的 看 法 了 解 教 材 的 选 用 班 级 编 排 教 材 与 现 有 软 件 版 本 的 匹 配 学 期 学 时 数 上 课 的 形 式 教 学 准 备 情 况 等 (3) 对 教 学 媒 体 和 网 络 教 学 的 看 法 对 多 媒 体 教 学 网 络 教 学 方 面 的 意 见 (4) 对 学 生 作 业 与 评 价 的 看 法 (5) 对 实 验 教 学 的 看 法 对 目 前 实 验 教 学 的 方 式 教 材 学 生 实 验 等 项 目 的 意 见 (6) 对 科 研 与 教 学 之 间 关 系 的 看 法 教 师 对 目 前 开 展 科 研 与 教 学 相 结 合 的 意 见 本 次 调 查 实 施 时 间 为 2007 年 1 月 至 2007 年 4 月, 采 用 网 上 调 查 的 方 式, 共 回 收 有 效 问 卷 221 份, 采 用 SPSS V11.5 对 问 卷 进 行 数 据 输 入 和 分 析 3 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 教 师 卷 调 查 结 果 分 析 3.1 调 查 对 象 的 基 本 情 况 调 查 对 象 的 年 龄 学 历 专 业 背 景 以 及 从 事 教 学 的 时 间 分 别 如 图 1 图 2 图 3 图 4 所 示 图 1 教 师 年 龄 结 构 图 2 教 师 学 历 层 次 结 构 图 3 专 业 背 景 图 4 从 事 教 学 时 间 从 调 查 的 结 果 看, 近 年 来, 省 内 高 校 补 充 了 一 大 批 计 算 机 专 业 的 硕 士 博 士 毕 业 生, 使 从 事 计 算 机 基 础 教 学 教 师 的 学 历 层 次 得 到 了 明 显 的 提 高, 数 据 同 时 显 示 教 师 队 伍 处 于 年 轻 状 态, 具 有 合 理 的 老 中 青 三 结 合 的 结 构 特 征, 具 备 进 一 步 深 化 计 算 机 基 础 教 育 改 革 的 基 础 3.2 计 算 机 基 础 教 育 教 学 现 状 为 深 入 了 解 广 东 省 高 校 计 算 机 基 础 教 学 的 现 状, 问 卷 设 计 了 一 系 列 题 34
一 线 调 查 Computer Education 目, 以 从 不 同 的 侧 面 了 解 教 师 的 工 作 量 教 学 基 础 条 件 教 学 资 源 应 用 等 现 状 3.2.1 教 学 班 级 人 数 现 状 调 查 显 示, 广 东 省 高 校 计 算 机 基 础 教 育 人 数 在 80 人 以 上 的 教 学 班 占 32%,60 人 以 上 的 占 72%, 表 明 目 前 计 算 机 基 础 教 学 的 班 级 人 数 偏 多, 教 学 任 务 繁 重 图 5 班 级 人 数 现 状 同 时,47.1% 的 一 线 教 师 认 为 比 较 合 适 的 教 学 班 级 人 数 应 为 40 人 以 下, 40.7% 的 教 师 认 为 应 为 50 人 以 下, 认 为 60 人 以 上 为 合 适 的 仅 占 12.2% 左 右 由 此 可 确 认 大 多 数 教 师 认 为 班 级 人 数 为 40~50 人 最 为 合 适, 便 于 进 行 师 生 交 流 和 学 习 指 导 图 6 教 师 们 认 为 适 合 的 班 级 人 数 3.2.2 课 程 使 用 教 材 现 状 在 课 程 教 材 的 版 本 与 目 前 计 算 机 常 用 的 软 件 版 本 衔 接 程 度 方 面, 认 为 基 本 一 致 的 占 70.6%, 认 为 教 材 滞 后 于 软 件 更 新 的 占 了 29.4% 左 右 这 一 结 果 表 明, 大 部 分 教 师 认 为 教 材 能 基 本 上 满 足 教 学 的 需 求, 但 也 有 近 三 成 教 师 认 为 : 由 于 计 算 机 技 术 发 展 更 新 较 快, 导 致 课 程 版 本 与 目 前 主 流 的 计 算 机 应 用 有 所 脱 节 因 此, 有 必 要 对 现 有 教 材 进 行 改 进, 通 过 立 体 教 材 的 形 式, 不 断 更 新 网 上 教 学 内 容 以 满 足 教 学 的 需 求 图 7 教 材 版 本 是 否 满 足 教 学 需 求 3.2.3 教 学 手 段 与 方 法 现 状 多 媒 体 设 备 的 使 用 情 况 目 前, 在 计 算 机 基 础 课 程 教 学 的 过 程 中, 有 近 九 成 的 教 师 表 示 他 们 在 上 课 时 使 用 多 媒 体 (89.6%), 表 示 有 时 会 用 的 只 有 1.4%, 表 示 完 全 没 有 使 用 多 媒 体 的 则 仅 有 (9%) 进 一 步 数 据 分 析 发 现, 不 使 用 多 媒 体 教 学 的 教 师 中,40 岁 以 下 的 教 师 占 了 65%,40 岁 以 上 的 教 师 占 了 35% 因 此, 部 分 教 师 不 使 用 多 媒 体 设 备 进 行 教 学 的 主 要 原 因 并 不 是 年 龄 因 素 图 8 是 否 使 用 多 媒 体 教 学 手 段 图 9 多 媒 体 教 学 的 效 果 同 时, 近 八 成 的 教 师 认 为 用 多 媒 体 上 课 对 教 学 有 帮 助 ( 占 89.6%), 认 为 效 果 一 般 的 为 10.9%, 认 为 没 有 效 果 的 最 少, 只 有 7.2%, 这 表 明 越 来 越 多 的 教 师 已 经 意 识 到 多 媒 体 教 学 的 必 要 性 此 外, 教 师 们 上 课 用 的 多 媒 体 课 件 最 主 要 来 源 是 自 己 创 作 ( 占 59.7%) 或 是 从 网 上 下 载 ( 占 40.3%) 图 10 教 学 课 件 的 来 源 (2) 课 程 教 学 方 法 现 状 在 实 际 教 学 过 程 当 中, 教 师 都 会 使 用 案 例 式 教 学 的 方 式 实 施 教 学 有 58.4% 的 教 师 会 使 用 课 本 的 例 子, 有 41.6% 的 教 师 则 表 示 会 自 己 设 计 例 子 进 行 教 学 上 述 数 据 表 明 教 师 使 用 书 本 例 子 较 多, 然 而, 目 前 教 材 比 较 滞 后, 从 侧 面 反 映 了 目 前 计 算 机 课 程 教 育 不 能 切 合 应 用 实 际, 教 师 在 教 改 上 创 新 意 识 不 足, 所 以, 必 须 加 强 实 际 应 用 案 例 的 教 学 教 师 上 课 时 调 动 学 生 积 极 性 的 主 要 方 式 是 用 实 验 例 子 进 行 讲 解 ( 占 73.0%), 其 中, 以 自 编 小 程 序 为 例 子 的 占 49.5% 直 接 使 用 课 本 例 子 的 占 45.1% 另 有 42.6% 用 讨 论 的 方 式 响 应 人 数 百 分 率 如 何 调 用 课 本 的 例 子 92 45.1% 动 学 生 用 实 验 的 例 子 149 73.0% 的 上 课 用 小 程 序 做 例 子 101 49.5% 积 极 性 讨 论 87 20.3% (3) 作 业 批 改 与 管 理 教 师 安 排 课 后 作 业 的 主 要 方 式 是 : 布 置 书 中 作 业, 学 生 在 计 算 机 上 完 成, 然 后 通 过 网 络 传 送 给 教 师 批 改 的 占 62.0%; 布 置 小 组 作 业, 小 组 讨 论 后 协 35
Computer Education 一 线 调 查 作 完 成 作 业 的 占 34.1%; 布 置 书 中 作 业, 要 求 学 生 用 作 业 本 完 成 的 占 26.0%; 教 师 自 行 安 排 课 本 外 的 作 业 占 23.1%; 小 组 合 作 完 成 教 师 指 定 作 业 的 占 10.6%; 其 他 形 式 的 作 业 所 占 比 例 为 12.0% 对 数 据 进 行 进 一 步 分 析 发 现, 在 认 为 实 验 课 对 计 算 机 课 程 教 学 帮 助 不 大 的 115 位 教 师 中, 教 龄 在 10 年 以 上 的 有 29 位, 占 25.2%; 教 龄 在 10 年 以 下 的 有 86 位, 占 74.8% 由 此 可 见, 教 师 们 认 为 计 算 机 课 程 教 学 帮 助 不 大 的 响 应 人 数 百 分 率 书 中 作 业, 用 作 业 本 完 成 54 26% 书 中 作 业, 用 计 算 机 完 成, 用 网 络 传 送 回 来 129 62% 自 己 另 外 安 排 作 业, 用 计 算 机 完 成 作 业, 老 师 作 业 48 23.1% 在 网 络 检 查 形 式 小 组 合 作 完 成 的 教 师 指 定 作 业 22 10.6% 小 组 讨 论 后 完 成 的 作 业 71 34.1% 其 他 形 式 25 12% 3.2.4 实 验 教 学 现 状 原 因, 有 可 能 是 由 于 教 师 本 人 的 经 验 不 足 和 实 验 教 学 的 设 计 不 当, 导 致 了 实 验 (1) 实 验 室 条 件 现 状 教 学 的 效 果 不 明 显 75.1% 的 教 师 认 为 实 验 室 的 软 件 目 前, 占 64.3% 的 教 师 通 过 实 验 软 硬 件 设 置 勉 强 符 合 课 程 要 求, 认 为 一 般 件 逐 一 检 查 学 生 实 验 过 程 或 结 果, 表 示 符 合 的 占 24.0%, 表 明 我 省 的 计 算 机 课 一 般 不 检 查 的 为 25.4%, 表 示 通 过 课 堂 程 实 验 室 的 软 件 硬 件 设 置 建 设 基 本 上 上 抽 查 的 比 率 为 9.5% 能 满 足 学 科 教 师 的 教 学 要 求 (2) 实 验 教 学 现 状 ( 配 合 年 龄 结 构 ) 实 验 是 计 算 机 课 程 的 重 要 环 节, 然 而, 在 调 查 中 发 现, 教 师 认 为 实 验 课 对 计 算 机 课 程 教 学 有 帮 助 的 占 45.2%, 认 为 没 有 帮 助 的 占 52.0%, 认 为 一 般 的 占 2.7% 可 见 我 省 教 师 对 目 前 实 验 课 的 图 12 实 验 检 查 情 况 开 设 情 况 意 见 分 歧 较 大, 如 何 改 进 计 算 机 课 程 中 实 验 课 的 设 置 实 验 教 学 内 容 是 一 个 重 点 解 决 的 问 题 从 整 个 实 验 教 学 的 调 查 情 况 来 看, 目 前 计 算 机 教 学 中 实 验 教 学 是 比 较 薄 弱 的 一 个 环 节, 教 师 面 对 几 十 个 能 力 水 平 高 低 不 一 的 学 生, 需 要 耗 费 大 量 的 辅 导 时 间, 还 要 逐 一 批 改 学 生 的 实 验 作 品, 大 大 的 增 加 了 教 师 的 工 作 量 随 着 计 算 机 辅 助 评 价 (CAA) 技 术 的 日 益 成 熟, 完 全 有 可 能 把 部 分 课 程 实 图 11 实 验 课 对 计 算 机 课 程 教 学 是 否 有 帮 助? 验 改 由 智 能 导 师 系 统 (ITS) 辅 助 学 生 完 成 实 验, 系 统 能 自 动 判 断 学 生 的 实 验 过 程 是 否 正 确, 并 给 出 提 示, 这 样 会 大 大 减 轻 教 师 的 负 担, 也 能 使 学 生 更 牢 固 地 掌 握 知 识 技 能 3.2.5 参 加 科 研 项 目 现 状 调 查 结 果 显 示, 正 在 参 与 或 曾 经 参 与 过 科 研 项 目 的 教 师 有 88 名, 占 调 查 总 数 的 39.8% 他 们 所 参 与 的 课 题 主 要 来 源 为 国 家 级 省 级 项 目 ( 占 32.6%) 企 业 的 横 向 项 目 ( 占 27.5%) 和 校 级 项 目 ( 占 39.9%) 参 与 项 目 研 究 的 教 师 中,40 岁 以 下 的 教 师 有 67 名, 占 了 71.6% 调 查 结 果 表 明, 计 算 机 基 础 课 程 教 师 队 伍 中, 教 师 们 都 较 为 踊 跃 地 参 与 各 级 科 研 项 目 研 究, 尤 其 是 年 轻 教 师, 为 进 一 步 深 化 计 算 机 基 础 教 育 改 革 提 供 了 充 足 的 后 备 力 量 4 问 题 与 建 议 从 调 查 结 果 来 看, 虽 然 目 前 广 东 省 高 校 计 算 机 基 础 教 育 得 到 了 不 断 的 发 展, 计 算 机 教 学 条 件 得 到 不 断 的 完 善, 教 材 和 教 学 设 备 基 本 满 足 教 学 的 需 要, 教 师 年 龄 结 构 较 为 合 理, 一 些 教 师 能 够 应 用 现 代 教 学 理 论 开 展 教 学 模 式 和 教 学 方 法 研 究, 取 得 了 较 好 的 教 学 效 果 但 同 时 也 存 在 着 一 些 不 容 忽 视 的 问 题, 亟 待 通 过 一 系 列 的 改 革 措 施 使 计 算 机 基 础 更 加 切 合 社 会 切 合 应 用 适 应 发 展 在 我 省, 计 算 机 基 础 教 育 虽 然 得 到 了 不 断 的 发 展, 但 在 新 的 发 展 形 式 下, 也 凸 显 了 一 些 必 须 引 起 重 视 的 问 题 (1) 教 学 班 人 数 过 多, 教 师 教 学 任 务 繁 重, 影 响 教 学 质 量 36
一 线 调 查 Computer Education 从 调 查 中 可 以 发 现, 随 着 高 校 扩 招, 计 算 机 基 础 教 学 每 班 人 数 偏 多,60 人 以 上 的 教 学 班 人 数 占 了 72%, 且 每 位 教 师 负 责 多 个 教 学 班 教 学 面 对 几 百 个 能 力 水 平 高 低 不 一 的 学 生, 需 要 耗 费 大 量 的 辅 导 时 间, 无 法 逐 一 批 改 学 生 的 作 业, 以 致 不 能 较 好 地 掌 握 学 生 学 习 的 状 况, 影 响 了 教 学 质 量 的 提 高 (2) 实 验 教 学 较 为 薄 弱 计 算 机 课 是 一 门 实 践 性 较 强 的 课 程, 各 校 在 课 时 安 排 上 基 本 按 照 教 学 / 实 验 1:1, 但 是, 从 整 个 实 验 教 学 调 查 的 情 况 来 看, 由 于 各 校 实 验 班 都 是 大 班, 有 的 一 次 实 验 就 有 几 百 学 生, 而 实 验 教 学 没 有 专 门 师 资, 难 以 组 织 有 效 的 实 验 辅 导 队 伍 指 导 学 生 的 实 训 与 实 验 因 此, 调 查 中 52.0% 的 教 师 认 为 目 前 的 实 验 课 效 果 不 好, 实 验 教 学 是 目 前 计 算 机 教 学 中 的 一 个 薄 弱 环 节 (3) 现 行 教 材 与 社 会 需 求 脱 节 调 查 和 现 实 证 明, 当 前 非 计 算 机 专 业 的 计 算 机 课 程 设 置 滞 后 社 会 发 展 需 求, 有 必 要 对 教 材 进 行 改 进 因 此, 建 议 根 据 广 东 省 的 实 际 情 况, 依 据 白 皮 书 及 CFC2006 的 指 导 意 见, 贯 彻 提 出 问 题 归 纳 分 析 解 决 问 题 的 指 导 思 想, 组 织 省 内 优 秀 教 师 共 同 建 设 教 材 + 自 主 实 验 指 导 + 网 上 学 习 内 容 的 立 体 化 教 材 为 解 决 信 息 技 术 的 发 展 与 教 材 更 新 的 矛 盾, 需 要 加 强 网 络 学 习 资 源 建 设, 建 立 计 算 机 基 础 课 程 课 程 库, 满 足 学 生 自 主 学 习 需 要 充 分 利 用 现 代 教 学 理 论 和 教 育 技 术 手 段, 开 展 案 例 教 学 项 目 驱 动 式 教 学 任 务 式 教 学 等 教 学 方 法 与 教 学 模 式, 解 决 当 前 凸 显 出 来 的 问 题, 提 高 教 学 质 量, 提 高 学 生 的 计 算 机 实 际 应 用 能 力 改 革 实 验 教 学 模 式, 解 决 非 计 算 机 专 业 的 计 算 机 课 程 学 习 的 学 生 多 实 验 教 学 师 资 力 量 薄 弱 的 矛 盾 应 用 计 算 机 辅 助 评 价 (CAA) 技 术, 开 发 依 托 网 络 的 学 习 和 实 验 教 学 资 源, 构 建 辅 助 学 习 与 测 评 系 统, 可 使 学 生 根 据 自 己 的 能 力 进 行 自 主 学 习, 基 于 网 络 资 源 进 行 实 验 测 评 辅 导 与 答 疑 以 解 决 实 验 教 学 师 资 力 量 薄 弱 的 矛 盾, 增 强 学 生 计 算 机 的 实 际 应 用 技 能 ( 上 接 39 页 ) (2) 对 本 科 专 业 在 校 生 学 习 计 算 机 课 程 的 建 议 作 为 过 来 人 的 毕 业 生 对 本 科 专 业 的 在 校 生 普 遍 有 如 下 建 议 : 1 必 须 认 真 学 习 好 计 算 机 基 本 知 识, 加 强 计 算 机 应 用 技 能 实 践 实 训 2 根 据 自 己 的 就 业 目 标, 采 用 多 种 学 习 方 式 强 化 相 关 知 识 及 实 用 软 件 的 学 习 在 校 期 间, 不 要 局 限 于 教 材, 要 培 养 多 方 面 的 兴 趣 3 要 有 创 新 思 维, 积 极 大 胆 去 参 与 社 会 和 专 业 应 用 实 践, 不 断 巩 固 和 提 高 计 算 机 应 用 能 力 (3) 对 教 师 教 学 的 建 议 从 毕 业 生 的 反 馈 来 看, 他 们 觉 得 教 师 应 大 胆 地 改 革 旧 的 课 程 内 容 设 置, 改 变 重 理 论, 薄 应 用 的 教 学 思 维, 从 一 开 始 就 让 学 生 带 着 问 题 带 着 学 习 任 务, 通 过 运 用 计 算 机 技 能 解 决 教 师 设 计 的 情 景 问 题, 同 时, 在 解 决 问 题 的 过 程 中 需 要 教 授 学 生 相 关 的 理 论 与 知 识, 让 学 生 边 学 习 边 运 用, 从 而 提 高 学 生 计 算 机 技 术 在 社 会 和 专 业 学 科 的 应 用 能 力 4 结 论 从 调 研 结 果 来 看, 毕 业 生 普 遍 认 为, 随 着 社 会 竞 争 的 日 益 激 烈 和 对 人 才 综 合 能 力 要 求 的 日 益 提 高, 计 算 机 技 能 是 重 要 的 必 备 能 力 之 一 而 当 前 高 校 的 计 算 机 课 程 设 置 与 内 容 与 企 事 业 的 应 用 脱 节, 致 使 毕 业 生 在 工 作 中 不 得 不 花 精 力 重 新 学 习 或 花 钱 重 新 培 训 为 此, 为 了 适 应 社 会 经 济 发 展, 满 足 企 业 的 应 用 需 求, 我 们 必 须 对 高 校 的 非 计 算 机 专 业 的 计 算 机 课 程 设 置 教 学 内 容 教 学 方 法 实 验 内 容 等 都 随 着 社 会 发 展 的 需 求 进 行 相 应 改 革, 使 学 生 能 够 利 用 在 校 的 时 间 尽 可 能 多 地 掌 握 计 算 机 网 络 及 其 他 相 关 信 息 技 术 的 基 本 知 识 与 技 能, 较 好 地 运 用 信 息 技 术 这 个 工 具 去 学 习 去 分 析 去 实 践, 早 日 形 成 在 本 专 业 领 域 和 相 关 工 作 中 的 应 用 计 算 机 的 能 力 和 信 息 技 术 整 合 能 力, 以 便 毕 业 后 能 较 快 适 应 工 作 岗 位 的 信 息 技 术 要 求 37
Computer Education 一 线 调 查 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 毕 业 生 卷 分 析 报 告 广 东 教 育 厅 高 教 处 刘 文 平 华 南 师 范 大 学 教 育 信 息 技 术 中 心 叶 惠 文 郑 德 庆 杜 炫 杰 / 文 1 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 毕 业 生 卷 的 调 查 目 的 为 更 好 地 了 解 学 生 接 受 高 校 计 算 机 教 育 后, 其 掌 握 的 计 算 机 技 能 是 否 能 满 足 工 作 岗 位 的 要 求, 并 了 解 毕 业 生 在 实 际 工 作 岗 位 上 对 所 学 计 算 机 技 能 ( 或 课 程 ) 的 亲 身 感 受, 为 计 算 机 课 程 教 学 改 革 提 供 依 据, 特 开 展 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 毕 业 生 卷 调 查 2 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 毕 业 生 卷 调 查 问 卷 的 设 计 收 集 毕 业 生 对 学 习 方 法 教 学 手 段 以 及 课 程 设 置 的 建 议 和 意 见 本 次 调 查 实 施 时 间 为 2007 年 1 月 至 2007 年 4 月, 采 用 网 上 调 查 的 方 式, 共 回 收 有 效 问 卷 386 份, 应 用 SPSS V15 对 问 卷 进 行 数 据 输 入 和 分 析 3 广 东 省 高 等 学 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 调 查 毕 业 生 卷 调 查 结 果 分 析 3.1 调 查 对 象 的 基 本 情 况 参 与 本 次 调 查 的 毕 业 生 有 386 人, 其 中 59% 为 新 近 就 业 人 员,36% 的 毕 业 时 间 为 1~3 年, 如 图 1 所 示 而 且 大 多 在 竞 争 激 烈 的 企 业 中 任 职, 他 们 对 自 己 所 掌 握 的 计 算 机 技 能 是 否 能 适 应 用 人 单 位 的 要 求 有 最 深 切 的 体 会, 所 提 出 的 计 算 机 课 程 教 学 改 革 的 意 见 和 建 议 具 有 重 要 的 参 考 价 值 同 时, 参 与 调 查 的 毕 业 生 有 过 不 同 行 业 多 种 岗 位 的 工 作 经 历, 具 有 一 定 的 行 业 代 表 性 图 2 毕 业 生 从 事 行 业 数 据 统 计 图 本 次 问 卷 调 查 的 目 的 在 于 了 解 毕 业 生 所 具 备 的 计 算 机 技 能 是 否 满 足 目 前 工 作 岗 位 的 要 求, 因 此, 调 查 主 要 包 括 以 下 内 容 : (1) 基 本 信 息 了 解 毕 业 生 毕 业 的 学 校 毕 业 的 时 间 目 前 所 在 工 作 岗 位 (2) 毕 业 生 的 工 作 感 受 了 解 毕 业 生 所 具 备 的 计 算 机 技 能 是 否 能 满 足 工 作 岗 位 的 要 求, 了 解 其 在 校 期 间 计 算 机 课 程 的 学 习 情 况 (3) 毕 业 生 的 建 议 38 图 1 毕 业 时 间 数 据 统 计 图 参 与 调 查 的 毕 业 生 中,62% 在 企 业 任 职,23% 在 事 业 单 位 任 职,15% 的 毕 业 生 在 IT 行 业 工 作, 如 图 2 所 示 参 与 调 查 的 毕 业 生 包 括 企 业 的 基 层 员 工 和 企 业 单 位 的 技 术 人 员 IT 业 的 基 层 管 理 人 员 事 业 单 位 的 职 员, 如 图 3 所 示 从 这 两 项 基 本 信 息 数 据 可 以 看 出, 参 与 本 次 调 查 的 毕 业 生 毕 业 时 间 较 短, 图 3 毕 业 生 工 作 岗 位 数 据 统 计 图 3.2 毕 业 生 的 工 作 感 受 (1) 信 息 技 术 的 飞 速 发 展 使 各 领 域 的 工 作 愈 来 愈 依 赖 信 息 技 术, 因 而 要 求 大 多 数 的 职 员 必 须 掌 握 计 算 机 技 能, 并 应 用 在 工 作 中 在 对 问 题 你 会 用 计 算 机 帮 助 工 作 吗? 的 回 答 中,93% 的 毕 业 生 在 工 作 过 程 中 都 会 使 用 到 计 算 机, 如 图 4 所 示
一 线 调 查 Computer Education 图 4 计 算 机 在 工 作 中 的 应 用 情 况 数 据 统 计 图 (2) 为 了 解 毕 业 生 所 具 备 的 计 算 机 知 识 和 操 作 能 力 能 否 应 付 眼 前 的 工 作, 在 问 卷 中 特 别 设 计 了 两 道 题 目 从 表 1 的 调 查 结 果 F=0.013>0 可 见, 毕 业 生 们 普 遍 觉 得 他 们 所 具 备 的 技 能 一 般 能 应 付 眼 前 工 作, 只 有 25.4% 的 毕 业 选 择 完 全 能 满 足 表 1 答 案 完 全 能 一 般 能 应 付 不 能 问 题 (+1) (0) (-1) F i 所 具 有 的 计 算 机 知 识 和 操 作 能 力, 能 应 付 眼 前 的 工 作 98 195 93 0.013 而 在 你 认 为 在 学 校 所 学 的 计 算 机 知 识 能 足 够 应 付 你 这 几 年 的 工 作 需 要 吗? 问 题 的 回 答 中, 从 F=-0.207<0 可 以 看 出, 有 相 当 部 分 的 毕 业 生 认 为 在 学 校 所 学 习 的 计 算 机 知 识 并 不 足 以 应 付 工 作 岗 位 对 计 算 机 技 能 日 益 依 赖 所 带 来 的 需 要 问 题 在 学 校 所 学 的 计 算 机 知 识 能 足 够 应 付 你 这 几 年 的 工 作 需 要 吗? 表 2 答 案 完 全 能 一 般 能 应 付 不 能 (+1) (0) (-1) F i 60 140 140-0.207 从 这 两 项 统 计 数 据 中 可 以 看 出, 毕 业 生 们 深 切 地 感 到 信 息 技 术 的 飞 速 发 展 使 各 领 域 的 工 作 愈 来 愈 依 赖 信 息 技 术, 用 人 单 位 都 希 望 员 工 能 够 掌 握 更 丰 富 的 信 息 技 术 知 识, 同 时 具 备 更 强 更 灵 活 的 信 息 技 术 接 受 能 力 和 应 用 能 力, 而 学 校 传 授 的 计 算 机 技 能 并 不 能 使 其 很 快 地 适 应 工 作 岗 位 的 较 高 要 求, 只 能 勉 强 应 付 为 适 应 工 作 岗 位 对 计 算 机 技 术 日 益 提 高 的 要 求, 他 们 只 能 自 学 或 参 加 培 训, 以 提 高 自 己 的 计 算 机 技 能 因 此, 必 须 紧 紧 地 围 绕 着 面 向 应 用 的 目 标, 改 革 高 校 计 算 机 课 程 设 置 教 学 内 容 教 学 方 法 实 验 内 容, 使 学 生 掌 握 计 算 机 网 络 及 其 他 相 关 信 息 技 术 的 基 本 知 识, 培 养 学 生 利 用 信 息 技 术 工 具 分 析 问 题 解 决 问 题 的 意 识 与 能 力, 提 高 学 生 的 信 息 素 养, 使 学 生 具 有 在 本 专 业 领 域 和 相 关 工 作 中 的 应 用 计 算 机 的 能 力 和 初 步 的 程 序 开 发 能 力, 使 学 生 能 快 速 地 适 应 工 作 岗 位 的 要 求, 并 能 养 成 主 动 接 触 和 使 用 信 息 技 术 的 终 身 学 习 习 惯 (3) 毕 业 生 不 断 地 提 高 自 己 计 算 机 技 能 的 途 径 调 查 结 果 表 明,80% 的 毕 业 生 是 通 过 自 学 途 径 来 提 高 自 己 的 计 算 机 技 能, 有 11% 会 获 得 单 位 提 供 的 培 训 机 会 因 此, 除 改 革 高 校 计 算 机 教 学 的 课 程 设 置 外, 还 应 注 重 学 生 自 学 能 力 的 培 养, 以 使 学 生 具 备 个 人 发 展 的 能 力, 毕 竟 学 校 教 育 不 能 一 蹴 而 就, 一 劳 永 逸 图 5 毕 业 生 提 高 计 算 机 技 能 的 途 径 (4) 在 校 期 间 不 能 获 得 与 实 际 需 要 相 适 应 的 计 算 机 技 能 的 原 因 从 调 查 结 果 可 以 看 出, 毕 业 生 认 为 主 要 是 学 校 的 硬 件 条 件 (28%) 教 材 (22%) 自 己 自 身 的 原 因 (21%) 和 教 师 的 教 学 方 法 (19%) 影 响 了 学 生 的 学 习 因 此, 在 高 校 计 算 机 教 学 中, 除 了 要 不 断 改 善 学 校 的 硬 件 环 境 外, 高 校 还 应 该 紧 跟 相 关 技 术 的 发 展 趋 势, 按 照 用 人 单 位 的 实 际 需 求 更 新 教 学 内 容, 并 形 成 多 元 化 立 体 化 教 材, 提 供 多 种 学 习 选 择 以 满 足 不 同 水 平 不 同 层 次 不 同 目 标 不 同 学 习 风 格 的 学 生 的 学 习 要 求, 真 正 做 到 以 学 生 为 本 以 学 生 为 中 心, 深 化 教 学 改 革, 提 高 教 学 效 率 图 6 计 算 机 基 础 教 学 存 在 问 题 3.3 毕 业 生 的 建 议 (1) 改 革 传 统 课 程 结 构, 增 加 实 用 性 强 的 课 程 内 容 从 毕 业 生 反 馈 的 意 见 来 看, 他 们 觉 得 在 计 算 机 基 础 中 需 要 多 介 绍 一 点 电 脑 维 护 病 毒 防 治 的 知 识, 而 新 开 设 的 课 程 应 该 加 入 一 些 实 用 软 件, 如 平 面 设 计 (Photoshop CorelDraw) 及 三 维 动 画 设 计 课 程 计 算 机 辅 助 设 计 课 程 (CAD Pro-e) 课 程 Flash 及 网 页 设 计 课 程 和 程 序 语 言 课 程 (Java 数 据 库 编 程 ) 等 毕 业 生 们 普 遍 认 为 学 校 所 开 设 的 课 程 及 课 程 中 的 内 容 应 该 和 专 业 挂 钩, 如 财 务 会 计 类 专 业 应 该 开 设 财 务 管 理 软 件 并 多 介 绍 如 何 使 用 Excel 处 理 财 务 管 理 问 题 等 ( 下 转 37 页 ) 39
Computer Education 一 线 调 查 广 东 省 用 人 单 位 对 高 校 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 需 求 情 况 调 查 报 告 广 东 教 育 厅 高 教 处 刘 文 平 华 南 师 范 大 学 教 育 信 息 技 术 中 心 叶 惠 文 郑 德 庆 杜 炫 杰 / 文 1 引 言 随 着 信 息 技 术 的 迅 速 发 展, 以 及 在 各 行 各 业 的 广 泛 应 用, 用 人 单 位 对 应 聘 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 的 要 求 不 断 提 高 为 了 更 好 地 了 解 用 人 单 位 的 工 作 岗 位 对 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 的 实 际 要 求, 为 广 东 省 高 校 计 算 机 课 程 教 学 改 革 提 供 可 靠 的 参 考 数 据, 使 计 算 机 基 础 课 程 教 学 内 容 更 符 合 用 人 单 位 工 作 岗 位 的 实 际 需 要, 特 开 展 广 东 省 用 人 单 位 对 高 校 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 需 求 情 况 调 查 报 告 调 查 参 与 本 次 调 查 的 共 有 96 个 单 位, 目 标 单 位 集 中 在 珠 江 三 角 洲 地 区 ; 调 查 采 用 网 上 问 卷 调 查 及 面 对 面 访 谈 的 方 式, 共 回 收 有 效 问 卷 96 份, 应 用 SPSS V15 软 件 进 行 数 据 的 录 入 和 分 析 2 广 东 省 用 人 单 位 对 高 校 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 需 求 情 况 调 查 报 告 调 查 问 卷 的 设 计 本 次 问 卷 调 查 的 目 的 是 为 了 了 解 用 人 单 位 不 同 工 作 岗 位 对 在 岗 员 工 计 算 机 技 能 的 实 际 要 求, 因 此, 本 问 卷 主 要 包 括 以 下 内 容 : (1) 基 本 信 息 40 了 解 用 人 单 位 的 行 业 性 质 所 在 城 市 等 基 本 情 况 (2) 现 状 调 查 分 别 就 行 政 管 理 产 品 设 计 研 发 维 护 策 划 与 推 广 金 融 / 财 务 销 售 业 务 一 线 生 产 等 岗 位 所 需 计 算 机 技 能 进 行 了 调 查, 并 了 解 用 人 单 位 对 应 聘 毕 业 生 计 算 机 技 术 的 满 意 度 计 算 机 应 用 能 力 的 认 可 程 度 (3) 需 求 调 查 旨 在 了 解 用 人 单 位 期 望 应 聘 毕 业 生 具 备 哪 些 基 本 计 算 机 技 能 以 及 技 能 培 养 方 式 的 建 议 3 广 东 省 用 人 单 位 对 高 校 毕 业 生 计 算 机 技 能 水 平 需 求 情 况 调 查 报 告 调 查 结 果 分 析 3.1 调 查 对 象 单 位 性 质 基 本 情 况 参 与 本 次 调 查 的 96 个 用 人 单 位 中,77% 为 各 类 型 企 业, 所 占 比 重 较 大 由 于 企 业 的 竞 争 比 较 激 烈, 对 人 才 需 求 急 迫 明 确, 他 们 的 反 馈 能 够 代 表 现 实 社 会 的 需 求 单 位 性 质 基 本 情 况 如 图 1 所 示 从 图 2 统 计 数 据 可 以 看 出, 参 与 本 次 调 查 的 各 类 型 用 人 单 位 分 属 于 服 务 业 机 械 制 造 业 金 融 业 IT 业 等 15 个 行 业, 具 有 较 广 泛 的 行 业 代 表 性 图 1 参 与 调 查 用 人 单 位 基 本 情 况 图 2 用 人 单 位 所 属 行 业 情 况 3.2 被 调 查 单 位 对 不 同 岗 位 计 算 机 技 能 的 实 际 需 求 现 状 除 开 展 问 卷 调 查 外, 通 过 对 大 型 人 才 招 聘 网 站 以 及 报 纸 招 聘 广 告 进 行 内 容 分 析 发 现, 用 人 单 位 的 工 作 岗 位 大 致 分 为 行 政 管 理 产 品 设 计 研 发 维 护 策 划 与 推 广 金 融 / 财 务 销 售 业 务 一 线 生 产 等 六 大 类 问 卷 为 这 六 类 工 作 岗 位 列 举 了 多 项 计 算 机 能 力, 以 供 用 人 单 位 选 择, 分 析 结 果 如 下 : (1) 行 政 管 理 岗 位 从 调 查 结 果 发 现, 该 岗 位 要 求 熟 练 使 用 计 算 机 操 作 系 统 的 占 91.7% 网 络 应 用 占 91.7% Word 占 87.5% Excel 占 87.5%, 由 此 可 见, 用 人 单 位 认 为 在
一 线 调 查 Computer Education 该 岗 位 上 熟 练 应 用 办 公 软 件 是 最 基 本 的 能 力 要 求 图 3 行 政 管 理 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 (2) 产 品 设 计 研 发 维 护 岗 位 由 于 该 岗 位 主 要 利 用 计 算 机 辅 助 设 计 工 作, 因 此, 熟 练 使 用 计 算 机 及 辅 助 设 计 工 具 (84.375%) 是 首 要 技 能, 而 掌 握 操 作 系 统 (78.1%) 使 用 网 络 (61.5%) 的 技 能 也 是 基 本 的 要 求 图 4 产 品 设 计 研 发 维 护 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 (3) 策 划 与 推 广 岗 位 对 于 策 划 与 推 广 岗 位, 排 版 与 设 计 是 其 主 要 的 职 责, 因 此, 排 版 及 文 字 处 理 (77.1%) 网 络 应 用 (77.1%) 制 作 多 媒 体 宣 传 文 案 以 及 使 用 专 业 CI 设 计 软 件 (62.5%) 是 该 岗 位 必 需 的 技 能 图 5 策 划 与 推 广 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 (4) 金 融 / 财 务 岗 位 对 于 金 融 / 财 务 岗 位, 经 常 接 触 的 是 财 务 账 目 往 来 计 税 纳 税 等 工 作 项 目, 因 此, 熟 练 使 用 行 业 财 务 管 理 软 件 (86.5%) 网 上 财 税 申 报 业 务 (80.2%) 应 用 Excel 制 作 报 表 (74%) 是 其 重 要 的 岗 位 技 能 图 6 金 融 / 财 务 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 (5) 销 售 业 务 岗 位 销 售 岗 位 主 要 负 责 客 户 业 务 联 系 等 外 联 工 作, 因 此, 使 用 销 售 客 户 资 料 系 统 (86.5%) 网 上 收 集 处 理 业 务 信 息 (76%) 电 子 商 务 业 务 (71.9%) 是 该 岗 位 必 需 的 技 能 从 调 查 的 结 果 看, 电 子 商 务 是 企 业 发 展 的 趋 势, 要 求 该 岗 位 人 员 应 熟 练 应 用 网 络 技 术 和 电 子 商 务 软 件 图 7 销 售 业 务 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 (6) 一 线 生 产 岗 位 虽 然 一 线 生 产 岗 位 对 员 工 的 计 算 机 技 能 要 求 没 有 上 述 5 个 岗 位 那 么 高, 但 随 着 生 产 过 程 中 自 动 化 信 息 化 的 程 度 越 来 越 高, 熟 练 使 用 操 作 系 统 (88.5 % ) 文 字 处 理 及 网 络 技 术 (72.9%) 逐 步 成 为 一 线 生 产 岗 位 的 基 本 要 求 图 8 一 线 生 产 岗 位 计 算 机 技 能 需 求 从 本 部 分 岗 位 现 状 的 调 查 结 果 可 以 看 出, 虽 然 从 事 岗 位 不 同, 但 每 一 个 岗 位 都 要 求 从 业 人 员 掌 握 一 定 的 计 算 机 技 能 其 中, 熟 练 使 用 操 作 系 统 Office 办 公 软 件 及 网 络 是 各 岗 位 的 基 本 要 求 而 针 对 不 同 岗 位 的 工 作 性 质, 从 业 人 员 能 够 熟 练 掌 握 本 岗 位 将 用 到 的 各 种 计 算 机 软 件 是 用 人 单 位 的 期 望 故 此, 培 养 学 生 在 校 期 间 具 备 一 定 的 计 算 机 基 础 应 用 水 平, 并 能 根 据 专 业 需 要 学 习 几 种 专 业 的 计 算 机 应 用 软 件 是 非 计 算 机 专 业 计 算 机 课 程 改 革 的 方 向 3.3 用 人 单 位 对 近 年 进 入 单 位 的 毕 业 生 的 评 价 为 了 解 用 人 单 位 对 近 年 来 毕 业 生 的 计 算 机 技 能 状 况 作 出 的 评 价, 在 问 卷 中 设 计 了 如 下 两 个 题 目 : (1) 对 近 几 年 来 接 收 的 非 计 算 机 专 业 的 大 学 生 或 专 科 生 在 入 职 阶 段 所 具 备 的 计 算 机 应 用 能 力 的 满 意 度 表 1 答 案 非 常 满 满 意 一 般 不 满 意 非 常 不 满 F i 问 题 意 (+2) (+1) (0) (-1) 意 (-2) 对 毕 业 生 的 计 算 机 能 力 是 否 满 意? 3 33 52 8 0 0.16 41
Computer Education 一 线 调 查 从 F=0.16>0 可 见, 用 人 单 位 对 近 年 来 毕 业 生 的 计 算 机 技 能 基 本 满 意, 但 绝 大 多 数 用 人 单 位 选 择 的 是 一 般, 持 中 性 态 度, 这 表 明 现 状 还 与 他 们 的 期 望 值 有 一 定 的 差 距 (2) 您 认 为 新 入 职 员 工 在 校 期 间 获 得 的 相 关 计 算 机 认 证 的 真 实 度 如 何, 能 否 真 正 体 现 其 计 算 机 技 能 水 平? 表 2 答 案 能 (+1) 一 般 (0) 不 能 (-1) F i 问 题 对 待 计 算 机 认 证 的 10 75 11-0.01 态 度? 从 F=-0.01<0 可 见, 用 人 单 位 普 遍 认 为 学 生 在 校 期 间 所 获 得 的 计 算 机 认 证 并 不 真 正 体 现 学 生 的 真 实 计 算 机 技 能 水 平 目 前, 计 算 机 技 能 认 证 考 试 类 型 众 多, 从 一 定 程 度 上 反 映 了 考 试 者 的 能 力, 有 利 于 学 生 就 业 然 而, 同 样 存 在 着 以 下 的 弊 端 : 考 试 题 型 过 于 单 一, 不 能 综 合 地 反 映 学 生 真 正 的 问 题 解 决 能 力, 不 能 反 映 学 生 的 真 实 技 能 目 前, 计 算 机 统 一 考 试 基 本 上 采 用 机 考 的 形 式, 题 型 多 采 用 选 择 填 空 等 标 准 题 型 或 者 就 一 两 个 知 识 点 组 成 的 操 作 题 ; 而 且 题 目 设 置 存 在 问 题, 容 易 将 考 生 引 导 到 重 理 论 轻 实 践 重 知 识 轻 应 用 的 错 误 方 向 如 何 改 进 认 证 考 试, 提 高 认 证 考 试 的 可 信 度, 使 其 能 较 客 观 地 反 映 学 生 的 真 实 技 能, 适 应 社 会 与 经 济 发 展 需 要, 是 高 校 非 计 算 机 专 业 计 算 机 课 程 改 革 中 评 价 考 核 环 节 值 得 思 考 的 问 题 3.4 用 人 单 位 的 需 求 调 查 为 了 解 用 人 单 位 期 望 毕 业 生 具 备 哪 些 基 本 计 算 机 技 能 以 及 对 技 能 培 养 的 建 议, 问 卷 最 后 对 用 人 单 位 的 需 求 情 况 进 行 了 调 查 (1) 问 卷 中 首 先 了 解 用 人 单 位 是 否 会 在 新 入 职 员 工 培 训 中 进 行 计 算 机 技 能 培 训, 调 查 结 果 表 明, 由 于 企 业 间 竞 争 越 来 越 激 烈, 只 有 44.8% 的 企 业 会 对 新 入 职 员 工 进 行 计 算 机 技 能 培 训, 而 更 多 的 企 业 (55.2%) 不 提 供 这 方 面 的 培 训, 而 是 希 望 毕 业 生 在 校 期 间 就 掌 握 好 计 算 机 技 能, 以 便 在 到 岗 后 尽 短 的 时 间 内 应 用 在 工 作 中 因 此, 各 高 校 根 据 社 会 发 展 的 需 求 培 养 好 实 用 型 的 毕 业 生 显 得 尤 为 重 要 60 50 40 30 20 10 0 是 否 是 否 提 供 入 职 培 训 图 9 用 人 单 位 是 否 会 提 供 计 算 机 技 能 入 职 培 训 (2) 问 卷 中 把 计 算 机 技 能 分 为 计 算 机 应 用 通 识 类 计 算 机 专 业 技 能 类 信 息 素 养 与 业 务 发 展 类, 以 供 用 人 单 位 选 择 期 望 毕 业 生 掌 握 哪 些 计 算 机 技 能, 结 果 如 下 : 1 计 算 机 应 用 通 识 类 调 查 显 示, 以 下 几 个 大 学 计 算 机 基 础 讲 授 的 内 容 模 块 中, 文 字 编 辑 软 件 (78.1%) 数 据 管 理 软 件 (77.1%) 演 示 文 稿 软 件 (69.8%) 网 络 应 用 (68.6%) 与 安 全 防 范 (65.6%) 是 期 望 掌 握 的 主 要 技 能 图 10 计 算 机 应 用 通 识 类 需 求 2 信 息 素 养 与 能 力 发 展 计 算 机 技 能 只 是 用 人 单 位 考 查 应 聘 毕 业 生 的 指 标 之 一 此 外,81.3% 的 用 人 单 位 认 同 利 用 网 络 搜 索 功 能 获 取 业 务 相 关 信 息, 形 成 业 务 解 决 方 案 ( 即 信 息 的 获 取 收 集 及 处 理 ) 是 毕 业 生 应 该 具 有 的 能 力 同 时,87.5% 的 用 人 单 位 认 同 利 用 网 络 通 讯 工 具 与 同 事 或 其 他 人 员 进 行 协 同 工 作 是 毕 业 生 应 该 具 备 的 能 力 结 果 表 明, 随 着 信 息 社 会 的 发 展, 高 校 学 生 掌 握 信 息 技 术, 并 用 于 工 作 用 于 协 同 交 流 是 必 然 趋 势 同 时, 大 学 非 计 算 机 专 业 计 算 机 课 程 的 目 的 不 仅 仅 应 该 让 学 生 只 掌 握 计 算 机 技 术, 而 应 该 把 培 养 目 标 定 位 为 培 养 学 生 的 信 息 素 养, 培 养 学 生 掌 握 信 息 技 术 解 决 生 活 学 习 工 作 等 方 面 所 遇 到 的 问 题 3 计 算 机 专 业 技 能 类 对 于 高 层 次 技 能, 用 人 单 位 的 需 求 分 别 为 能 使 用 计 算 机 辅 助 设 计 生 产 42
一 线 调 查 Computer Education 工 具 软 件, 办 公 管 理 软 件 等 (88.3%) 能 使 用 数 据 库 技 术 管 理 资 料 (78.7%) 和 能 使 用 程 序 语 言 写 程 序, 解 决 单 位 的 管 理 或 技 术 问 题 (73.4%) 调 查 结 果 再 次 表 明, 用 人 单 位 的 首 位 需 求 是 与 岗 位 相 关 的 专 业 软 件 的 应 用, 其 次 是 利 用 数 据 库 技 术 管 理 资 料, 业 务 信 息 逐 步 电 子 化, 最 后 才 是 程 序 语 言 的 编 写 4 结 论 当 今 社 会 高 科 技 的 飞 速 发 展 使 各 行 各 业 愈 来 愈 依 赖 信 息 技 术 去 处 理 与 解 决 问 题, 因 此, 用 人 单 位 对 应 聘 毕 业 生 的 计 算 机 技 能 要 求 也 变 得 更 加 具 体 从 调 查 的 整 体 情 况 来 看, 可 以 得 到 以 下 结 论 : (1) 计 算 机 技 能 已 经 成 为 用 人 单 位 考 察 应 聘 者 的 重 要 因 素 调 查 报 告 看 到 各 用 人 单 位 中 的 行 政 管 理 产 品 设 计 与 研 发 系 统 维 护 策 划 与 推 广 金 融 / 财 务 销 售 业 务 一 线 生 产 等 常 见 六 大 类 岗 位 都 要 求 在 岗 人 员 掌 握 相 应 的 计 算 机 技 术, 具 有 相 应 的 计 算 机 技 能 计 算 机 技 能 已 经 成 为 用 人 单 位 考 察 应 聘 者 的 综 合 素 质 之 一, 用 人 单 位 期 望 求 职 的 毕 业 生 较 好 掌 握 信 息 技 术, 以 便 在 工 作 中 结 合 专 业 岗 位 有 效 地 开 展 应 用, 提 高 工 作 效 率 (2) 社 会 需 求 促 使 计 算 机 课 程 必 须 改 革 调 查 报 告 分 析 表 明, 用 人 单 位 的 岗 位 与 信 息 技 术 应 用 的 需 求 与 我 们 目 前 高 校 的 计 算 机 课 程 设 置 严 重 脱 离 为 了 适 应 社 会 发 展 和 用 人 单 位 信 息 技 术 应 用 实 际, 非 计 算 机 专 业 计 算 机 基 础 教 育 必 须 以 应 用 能 力 为 培 养 目 标, 在 校 期 间 使 学 生 较 好 地 掌 握 计 算 机 网 络 及 其 他 相 关 信 息 技 术 的 基 本 知 识 与 技 能, 提 高 学 生 利 用 信 息 技 术 工 具 分 析 问 题 解 决 问 题 的 意 识 与 能 力, 提 高 学 生 的 信 息 素 养, 使 学 生 毕 业 后 在 工 作 上 迅 速 利 用 计 算 机 技 术 解 决 岗 位 实 际 问 题 (3) 开 展 多 层 次 计 算 机 课 程 教 育, 满 足 不 同 层 次 学 生 的 学 习 需 求 从 调 查 的 结 果 看, 因 企 业 不 同 岗 位 的 用 人 需 求, 各 高 校 非 计 算 机 专 业 计 算 机 课 程 的 课 程 体 系 需 要 进 一 步 完 善 和 丰 富, 鼓 励 不 同 专 业 的 学 生 选 修 跨 专 业 的 计 算 机 课 程, 使 学 生 能 在 校 期 间 学 习 更 多 的 计 算 机 技 能, 满 足 不 同 层 次 学 生 的 学 习 需 求 为 了 保 证 新 开 设 课 程 的 教 学 质 量, 建 议 由 广 东 省 非 计 算 机 专 业 计 算 机 指 导 委 员 会 通 过 课 程 立 项 的 方 式, 鼓 励 省 内 有 实 力 的 高 校 开 发 新 开 设 课 程 的 教 学 大 纲 教 学 教 材 教 学 资 源 考 试 资 源, 并 与 其 他 高 校 共 享 这 样, 既 能 保 证 课 程 教 学 质 量, 也 能 使 课 程 教 学 内 容 得 到 不 断 的 更 新 (4) 改 革 现 存 的 考 试 测 评 模 式, 提 高 认 证 可 信 度 从 调 查 的 结 果 表 明, 用 人 单 位 普 遍 认 为 学 生 在 校 期 间 所 获 得 的 计 算 机 认 证 并 不 能 真 正 体 现 学 生 真 实 的 计 算 机 技 能 水 平 因 此, 在 课 程 改 革 的 同 时 必 须 关 注 能 力 认 证 考 核 的 改 革, 使 其 能 够 更 真 实 地 反 映 学 生 的 实 图 11 计 算 机 专 业 技 能 类 需 求 际 技 能 43