社 交 化 和 移 动 : 现 代 应 用 界 面 的 趋 势
用 户 的 抱 怨 仅 仅 只 是 因 为 界 面 吗? 操 作 太 麻 烦 了, 还 不 如 以 前 桌 面 应 用 好! 响 应 太 慢 了! 什 么 时 候 能 完 成 工 作 啊 这 么 难 用, 我 才 懒 得 用 它! 这 么 难 看 的 界 面! 我 怎 么 好 意 思 在 朋 友 面 前 打 开 呢!
客 户 关 注 点 提 供 类 似 Facebook 的 用 户 体 验 不 同 的 渠 道 能 够 获 得 一 致 的 用 户 体 验 提 供 量 身 定 制 的 用 户 体 验 通 过 在 线 客 户 服 务 进 行 创 新
员 工 关 注 点 能 够 随 时 随 地 的 访 问 企 业 应 用 提 供 更 加 直 观, 用 户 体 验 更 好 的 工 具 进 行 办 公 能 够 更 加 容 易 的 在 企 业 内 部 找 到 专 家 和 知 识 能 够 帮 助 员 工 提 高 工 作 效 率 并 提 高 其 工 作 的 有 效 性
合 作 伙 伴 的 关 注 点 通 过 各 种 设 备 访 问 信 息 支 持 业 务 自 助 服 务 并 可 实 时 掌 握 处 理 过 程 通 过 协 作 工 具 与 厂 商 紧 密 联 系 发 展 合 作 伙 伴 社 区
社 会 化 移 动 化 对 企 业 应 用 的 影 响 企 业 流 程 企 业 2.0 社 会 化
基 于 业 务 上 下 文 与 移 动 化 的 应 用 趋 势 Most businesses now anticipate the ability of partners and customers to react quickly to whatever may be happening at any point within any business process. Customers and partners now expect any company they are doing business with to be able to react to any given situation immediately By Tony Rizzo, Editor in Chief of Mobile Enterprise
现 代 用 户 体 验 不 仅 仅 只 是 用 户 界 面 将 社 会 化 计 算 能 力 无 缝 地 融 入 到 业 务 上 下 文 当 中 : 使 用 户 能 够 产 生 创 造 性 的 见 解 使 用 户 能 够 及 时 作 出 决 定 增 强 用 户 能 够 准 确, 高 效 地 完 成 自 己 的 工 作 鼓 励 团 队 合 作, 通 过 合 作 和 沟 通
定 制 应 用 与 套 装 应 用 的 融 合 统 一 的 用 户 体 验
基 于 上 下 文 的 信 息 展 现 提 升 生 产 率
社 会 化 用 户 体 验 Facebook 风 格 可 视 化 工 具 突 出 显 示 连 接 组 织 中 的 层 次 关 系 相 关 业 务 活 动 社 会 化 网 络 关 联 上 下 文 协 作 基 于 上 下 文 的 信 息
在 正 确 的 时 间 显 示 正 确 的 信 息 嵌 入 式 智 能 决 策 Interactive Data Visualization Charts & Graphs Personalized Sales Target Analysis Click & Drag Sliders, Graphical Heat Map
复 合 式 应 用 融 合 内 容 人 流 程 到 应 用 上 下 文 中 Notifications Search Documents Email Discussions & Presence Wiki, Blog Social Networks Partner Custom Other Data Sources Legacy BI Other Apps
现 代 化 企 业 应 用 开 发 适 用 于 业 务 用 户 与 技 术 人 员 的 工 具 业 务 用 户 业 务 组 合 方 案 更 加 方 便 快 速 响 应 业 务 需 求 客 制 化 混 搭 企 业 应 用 界 面 定 位 移 动 设 备 与 平 板 IT 开 发 人 员 广 泛 的 开 发 工 具 支 持 帮 助 业 务 用 户 快 速 组 装 业 务 场 景 构 建 可 重 用 组 件 强 大 的 管 理 和 快 速 的 升 级 周 期 高 效 生 产 率 提 升 IT 可 管 理 性 14
易 于 装 配 混 搭 与 构 建 复 合 式 应 用 适 用 于 业 务 用 户 基 于 Web 的 混 搭 组 装 简 单 的 编 辑 与 个 性 化
现 代 化 企 业 应 用 生 命 周 期 管 理 业 务 人 员 与 IT 协 作 在 浏 览 器 中 通 过 Composer 编 辑 保 存 添 加 到 JDeveloper 项 目 保 存 新 的 可 用 资 源 在 设 计 时 (IT 开 发 者 ) 或 运 行 时 ( 业 务 用 户 ) 精 化 任 何 资 源
共 同 的 用 户 体 验 架 构 可 重 用 资 源 与 组 件 扩 展 库 Interactive Data Visualization Charts & Graphs Human Task Components BAM Components
共 同 的 开 发 框 架 Oracle Application Development Framework (ADF) 提 高 生 产 力 和 易 用 性 使 用 促 进 面 向 服 务 的 开 发 基 于 标 准 的 通 用 框 架 平 台
开 发 体 验 更 广 的 选 择 与 回 旋 余 地 Broad Choice of Development Tools Drag & Drop in JDeveloper Site Resource Manager for Quick Development Personalization
企 业 应 用 移 动 化
美 国 2011 年 企 业 内 部 应 用 移 动 化
美 国 2012 年 企 业 内 部 应 用 移 动 化
美 国 2011~2012 年 企 业 内 部 应 用 移 动 化 变 迁
移 动 化 对 于 企 业 应 用 带 来 的 改 变 用 户 群 体 发 生 变 化 单 一 职 能 角 色 转 变 为 多 职 能 角 色 协 同 单 一 类 型 用 户 转 变 化 多 种 多 类 型 用 户 : 客 户 员 工 合 作 伙 伴 用 户 对 于 应 用 成 败 的 判 断 标 准 发 生 变 化 员 工 : 工 作 效 率 有 限 合 作 伙 伴 : 时 效 性 优 先 客 户 : 注 重 用 户 体 验 应 用 更 注 重 用 户 体 验 持 续 性 用 户 体 验 监 控 最 佳 实 践 资 产 库
2011 年 美 国 企 业 应 用 移 动 化
2012 年 美 国 企 业 应 用 移 动 化 展 望
企 业 应 用 移 动 化 考 虑 问 题 应 用 提 供 模 式 使 用 自 有 框 架 与 工 具 自 开 发 使 用 第 三 方 平 台 自 开 发 由 第 三 方 应 用 提 供 商 直 接 提 供 应 用 移 动 化 考 量 是 否 提 供 自 带 移 动 原 生 应 用 是 否 提 供 移 动 开 发 接 口 是 否 可 以 实 现 资 产 重 用 快 速 融 入 业 务 上 下 文 平 台 型 移 动 化 支 持 套 装 软 件 接 口 支 持
企 业 移 动 应 用 场 景 分 类 Gartner, April 2012 : by 2015, 80% of all mobile applications developed will be HYBRID or MOBILE WEB oriented Desktop Mobile Web Mobile App Desktop Mobile Aware Mobile Optimized Hybrid Application Native Application Development Goal Multi-browser desktop support Renders ok in mobile browsers; Reduce rendering time Unique views for target devices Specialized app for completing tasks, connecting with users & accessing information Sophisticated UX; Specialized app for completing tasks, connecting with users, & accessing information Platform Support Agnostic; Cross-platform Agnostic; Cross-platform Agnostic; Cross-platform Native container: Specific App content: Agnostic Specific Delivery / Availability Browser Browser Browser App Store App Store Mobile Service Support No No Limited Yes Yes Development Language HTML, JSP, ADF,.NET, PHP... HTML, HTML5, CSS3, JavaScript... HTML5, CSS3, JavaScript, HTML5, CSS3, JavaScript, Phonegap, ADF Mobile Objective C, Java, C#...
Oracle 移 动 策 略 基 于 台 式 机 和 移 动 企 业 应 用 程 序 提 供 一 个 共 同 的 平 台, 重 用 你 的 开 发 技 能 和 工 具 - Java 和 基 于 Web 的 开 发 技 巧 ISV / CUSTOM APPS ORACLE MOBILE APPS ORACLE APPLICATION DEVELOPMENT FRAMEWORK 最 大 限 度 地 缩 短 开 发 周 期 和 成 本 扩 展 企 业 应 用 程 序 和 数 据 移 动 客 户 端 支 持 多 渠 道, 多 平 台
Oracle 原 生 移 动 应 用 支 持 针 对 Oracle 套 装 软 件 和 融 合 中 间 件 的 原 生 移 动 应 用 Fusion, PeopleSoft, OCOD, OBI, WebCenter, Beehive
Oracle B2C 移 动 方 案 通 过 一 致 性 的 跨 渠 道 用 户 体 验 提 高 客 户 的 参 与 度 内 容, 个 性 化, 分 析, 社 会 化 通 过 整 合 内 容 资 产 降 低 费 用 多 设 备 内 容 访 问 设 备 专 用 站 点 Classic Web Mobile Web Mobile App CMS A CMS B CMS C Classic Web Mobile Web Mobile App WebCenter Sites
Oracle WebCenter Site 举 例 重 用 传 统 网 站 的 内 容, 编 辑 转 换 来 支 持 移 动 终 端 的 浏 览 导 航 开 箱 即 用 的 终 端 模 板 : 各 种 终 端 家 族 支 持 任 何 运 营 商, 上 千 种 移 动 终 端, 包 括 iphone, ipad, BlackBerry, Android 等 同 一 界 面, 同 时 修 改 移 动 网 站 和 Web 网 站 支 持 移 动 设 备 预 览 上 下 文 关 联 的 文 字 编 辑 器, 附 带 预 览 功 能 整 合 移 动 GPS 数 据, 推 送 基 于 位 置 的 内 容 广 泛 的 视 频 和 多 媒 体 支 持
Oracle B2B & B2E 移 动 方 案 改 善 员 工 的 工 作 效 率 提 供 新 的 移 动 Web Service 来 访 问 业 务 应 用 程 序 中 最 有 用 的 功 能 Classic Web Mobile? Web Apps 更 快 的 投 资 回 报 率 和 更 短 的 开 发 周 期 要 归 功 于 先 进 的 工 具 WebCenter Portal 将 WebCenter 暴 露 为 服 务
Oracle WebCenter Content 举 例
Oracle WebCenter Portal 举 例
前 端 与 后 端 语 言 JavaScript Node JS JavaScript Java JavaScript CoffeeScript Google Dart 架 构 MVC:AngularJS Ember Meteor ADF Mobile Control:ADF Mobile 模 板 : ADF Mobile Mustache Dust.js 标 准 库 Oracle ADF JQuery Backbone Spine Knockout Bootstrap
在 线 与 离 线 本 地 存 储 HTML 离 线 存 储 SQLite/ 加 密 安 全 认 证 令 牌 离 线 存 储 授 权 信 息 离 线 存 储 通 知 机 制 WebSocket(JSR-356) 远 程 接 口 多 样 化 Web Service / RESTful JSON
设 备 多 样 性 适 配 响 应 式 Web 设 计 (Responsive Web Design) 远 程 内 容 支 持 页 面 设 备 最 佳 实 践 专 有 设 备 支 持 设 备 探 测 内 容 自 适 配 支 持 规 则 判 断 支 持
Oracle ADF Mobile 针 对 不 同 平 台 的 原 生 支 持 允 许 原 生 应 用 安 装 允 许 设 备 交 互 HTML/JavaScript 前 端 PhoneGap 集 成 Java 技 术 SQLite 集 成 加 密 扩 展 访 问 控 制 与 安 全 ios Simulator Android Emulator
一 次 开 发 多 种 部 署 Oracle ADF Mobile Java HTML5 Built On Standards Use Existing Skills Set
Oracle ADF Mobile 内 容 支 持 本 地 AMX 文 件 类 JSF 文 件 通 过 JDeveloper 可 视 化 开 发 运 行 时 自 动 生 成 HTML/JS 远 程 URL ADF Mobile Browser ADF Faces Rich Client Components 任 意 第 三 方 站 点 本 地 HTML 文 件 自 编 码 HTML5 页 面
Oracle ADF Mobile 工 作 原 理 Device Native Container HTML5 & JavaScript ADF Mobile XML View ADF Controller Phone Gap Local HTML Managed Beans ADF Model Web View Server HTML Java Application Configuration Credential Management, SSO & Access Control ADF Mobile Browser ADF Faces RC Third Party Web Sites Configuration Server Device Services Local Data Mobile Device Server Web Services (SOAP & REST)
Oracle 门 户 方 案 总 结
需 求 方 案 对 应 表 客 户 员 工 供 应 商 个 性 化 移 动 化 企 业 移 动 门 户 解 决 方 案 社 会 化 多 渠 道 IT 消 费 化 企 业 外 网 门 户 解 决 方 案 企 业 内 网 门 户 解 决 方 案 自 服 务 知 识 管 理 解 决 方 案 社 会 化 协 作 解 决 方 案 供 应 商 移 动 解 决 方 案 供 应 商 协 作 解 决 方 案 供 应 商 门 户 解 决 方 案
Oracle 门 户 解 决 方 案 助 力 客 户 成 功 Oracle 企 业 外 网 门 户 解 决 方 案 Oracle 企 业 内 网 门 户 解 决 方 案 Oracle 企 业 移 动 门 户 解 决 方 案 Oracle 社 会 化 协 作 解 决 方 案 Oracle 知 识 管 理 解 决 方 案 Oracle 供 应 商 移 动 解 决 方 案 Oracle 供 应 商 协 作 解 决 方 案 Oracle 供 应 商 门 户 解 决 方 案