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目 录 一 用 户 注 册... 3 二 在 线 提 交 认 证 申 请 表 及 在 线 支 付 认 证 费 用... 5 三 在 线 提 交 合 作 办 学 认 证 申 请...13 四 在 线 提 出 临 时 证 明 换 正 式 申 请...16 五 在 线 提 出 认 证 结 果 复 议 申 请...18 六 在 线 提 出 认 证 书 补 办 申 请...20 七 在 线 提 出 认 证 书 换 版 本 申 请...22 八 在 线 提 出 认 证 退 费 申 请...24-2 -

一 用 户 注 册 1 注 册 新 用 户 登 录 国 ( 境 ) 外 学 历 学 位 认 证 系 统 ( 以 下 简 称 系 统 ) 首 页, 点 击 页 面 右 册 的 注 册, 进 入 注 册 界 面 2 阅 读 在 线 使 用 协 议, 接 受 协 议 后 继 续 注 册 - 3 -

3 注 册 时, 申 请 人 需 填 写 个 人 邮 箱 作 为 用 户 登 录 名 设 置 系 统 登 录 密 码 填 写 申 请 人 真 实 姓 名 性 别 生 日 证 件 号 码 手 机 号 码 使 用 申 请 人 的 邮 箱 作 为 登 录 系 统 的 用 户 名 建 议 不 用 使 用 QQ 或 Hotmail 邮 箱, 可 能 无 法 正 常 接 收 邮 件 密 码 要 求 长 度 8-20, 必 须 同 时 包 含 字 母 和 数 字 中 国 国 籍 的 申 请 人 要 求 填 写 中 文 姓 名 手 机 号 码 处 仅 限 填 写 国 ( 境 ) 内 手 机 号 码, 国 ( 境 ) 外 手 机 号 码 无 法 收 到 短 信 通 知 4 选 择 一 个 验 证 方 式 进 行 手 机 号 码 或 邮 箱 的 校 验, 提 交 注 册 在 认 证 过 程 中, 认 证 处 将 通 过 短 信 和 邮 件 向 认 证 申 请 人 发 送 一 些 通 知 信 息 为 保 证 申 请 人 能 够 及 时 收 到 通 知 信 息 以 避 免 耽 误 认 证 进 程, 系 统 将 对 申 请 人 的 手 机 或 邮 箱 进 行 验 证 请 申 请 人 尽 量 选 择 手 机 验 证 方 式, 如 果 无 法 通 过 手 机 进 行 验 证, 可 选 择 邮 箱 验 证 方 式 选 择 手 机 验 证 方 式 后, 请 点 击 获 取 验 证 码, 您 的 手 机 将 收 到 一 条 短 信, 请 在 验 证 码 输 入 框 中 输 入 短 信 中 的 六 位 数 字 验 证 码, 再 点 击 提 交 注 册, 完 成 注 册 程 序 ; 选 择 邮 箱 验 证 方 式 后, 请 直 接 点 击 提 交 注 册, 您 的 邮 箱 将 收 到 一 封 激 活 邮 件, 点 击 邮 件 中 的 激 活 链 接, 您 的 注 册 信 息 才 能 被 激 活, 完 成 注 册 程 序 5 注 册 完 成 后, 系 统 会 自 动 向 认 证 申 请 人 发 送 短 信 及 邮 件 的 注 册 完 成 通 知, 通 知 内 容 包 括 注 册 用 户 名 和 密 码, 请 申 请 人 留 存 备 查 - 4 -

二 在 线 提 交 认 证 申 请 表 及 在 线 支 付 认 证 费 用 1 注 册 完 成 后, 在 系 统 首 页 输 入 用 户 名 密 码 和 验 证 码 登 录 进 入 系 统 个 人 账 户 2 将 个 人 基 本 信 息 填 写 完 整, 保 存 后, 进 入 到 认 证 申 请 页 面 3 点 击 新 建 申 请, 填 写 认 证 申 请 表, 并 支 付 认 证 费 用 - 5 -

(1) 第 一 步 : 填 写 申 请 人 基 本 信 息 确 认 无 误 后, 点 击 继 续 (2) 第 二 步 : 选 择 申 请 类 型 (3) 第 三 步 : 填 写 认 证 申 请 信 息 - 6 -

- 7 - 国 ( 境 ) 外 学 历 学 位 认 证 系 统 认 证 申 请 者 使 用 手 册

(4) 第 四 步 : 填 写 学 习 经 历 上 一 步 中 填 写 的 学 习 经 历 已 经 自 动 添 加, 需 补 充 其 他 学 习 经 历 从 高 中 阶 段 开 始 填 写, 至 少 填 写 两 条 经 历 点 击 左 上 方 的 添 加 按 钮, 添 加 学 习 经 历 (5) 第 五 步 : 填 写 工 作 经 历 如 需 添 加 工 作 经 历, 请 点 击 左 上 方 的 添 加 按 钮 如 没 有 工 作 经 历, 可 以 不 必 填 写 (6) 第 六 步 : 上 传 照 片 上 传 照 片 的 要 求 为 蓝 色 背 景,jpg/jpeg 格 式, 且 小 于 50KB 为 了 缩 短 申 请 人 在 验 证 机 构 的 认 证 受 理 时 间, 建 议 申 请 人 自 行 上 传 照 片 如 果 上 传 照 片 不 成 功, 可 直 接 提 交 申 请, 并 携 带 相 关 申 请 材 料 到 选 定 的 验 证 机 构 递 交 认 证 申 请 材 料, 验 证 机 构 工 作 人 员 将 在 受 理 认 证 申 请 时 上 传 照 片 - 8 -

(7) 第 七 步 : 确 认 认 证 申 请 信 息, 提 交 申 请 系 统 将 已 填 写 的 申 请 人 个 人 信 息 及 认 证 申 请 信 息 列 出, 请 申 请 人 确 定 如 信 息 填 写 有 误, 可 返 回 更 改 如 信 息 无 误, 则 点 击 提 交, 该 认 证 申 请 在 线 提 交 成 功 - 9 -

(8) 第 八 步 : 在 线 支 付 认 证 费 用 认 证 申 请 在 线 提 交 成 功 后, 申 请 人 需 立 即 或 尽 快 在 线 支 付 认 证 费 用 在 线 支 付 有 两 种 方 式 : 一 种 是 使 用 带 有 银 联 标 识 的 银 行 卡 ( 借 记 卡 或 信 用 卡 均 可, 包 括 未 开 通 网 上 银 行 的 银 行 卡 也 可 使 用 ) 进 行 在 线 支 付 ; 另 一 种 是 使 用 带 有 visa 或 master 标 识 的 银 行 卡 支 付 ( 仅 限 境 外 支 付 ) 支 付 费 用 包 括 认 证 费 用 360 元,EMS 快 递 费 用 15 元 ( 寄 到 北 京 )/25 元 ( 寄 到 境 内 其 他 省 市 及 香 港 特 别 行 政 区 )/95 元 ( 寄 到 澳 门 特 别 行 政 区 和 台 湾 省 ) 选 择 银 联 卡 支 付 后, 将 跳 转 到 中 国 银 联 在 线 支 付 页 面, 申 请 人 输 入 银 行 卡 等 信 息 进 行 付 款 - 10 -

支 付 完 成 后, 在 线 支 付 页 面 为 : 关 闭 在 线 支 付 页 面, 回 到 认 证 系 统 页 面, 点 击 支 付 成 功 付 款 完 成 后, 申 请 人 可 查 看 到 学 历 学 位 认 证 费 用 收 讫 证 明, 点 击 完 成, 回 到 我 的 申 请 页 面 如 需 打 印 收 讫 证 明, 可 随 时 登 录 系 统, 在 支 付 记 录 栏 目 中 打 印 - 11 -

在 线 支 付 成 功 后, 申 请 人 即 可 携 带 认 证 相 关 材 料 到 选 定 的 验 证 机 构 递 交 认 证 申 请 材 料 12 修 改 认 证 申 请 信 息 认 证 申 请 提 交 后, 在 验 证 机 构 受 理 认 证 申 请 之 前, 申 请 人 可 在 系 统 内 修 改 认 证 申 请 信 息 但 认 证 结 果 邮 寄 地 址 一 旦 提 交 无 法 修 改 13 查 看 认 证 进 度 申 请 人 可 登 陆 认 证 系 统 查 看 其 认 证 申 请 的 认 证 进 度 如 在 初 审 及 评 估 过 程 中, 申 请 需 补 充 材 料, 也 可 登 陆 系 统 查 看 到 需 补 交 的 材 料 内 容 14 认 证 结 束 后, 认 证 书 将 通 过 EMS 快 递 方 式 寄 至 申 请 人 在 认 证 申 请 中 填 写 的 邮 寄 地 址 登 陆 系 统 账 户 可 查 看 到 EMS 快 递 单 号 15 认 证 申 请 人 可 对 其 获 得 的 多 个 国 ( 境 ) 外 学 历 学 位 证 书 提 出 认 证 申 请 点 击 新 建 申 请, 可 添 加 本 人 其 他 国 ( 境 ) 外 学 历 学 位 证 书 的 认 证 申 请 - 12 -

三 在 线 提 交 合 作 办 学 认 证 申 请 1 填 写 认 证 申 请 时, 选 择 申 请 类 型 : 中 外 合 作 办 学 学 历 学 位 认 证 2 选 择 申 请 认 证 的 证 书 层 次 3 选 择 本 科 及 以 上 层 次 时, 还 需 选 择 入 学 时 间 4 选 择 入 学 时 间 为 2012 年 9 月 份 ( 含 ) 之 后 时, 系 统 将 调 用 申 请 人 在 注 册 账 户 时 填 写 的 身 份 证 件 号 码, 检 索 中 外 合 作 办 学 学 生 注 册 数 据 库 - 13 -

如 查 询 不 到 学 生 所 在 的 项 目 信 息, 请 申 请 人 向 合 作 办 学 中 方 院 校 询 问 如 查 询 到 申 请 人 所 就 读 的 项 目, 请 勾 选 前 面 的 选 择 框, 点 击 下 一 步 5 填 写 合 作 办 学 认 证 申 请 信 息 合 作 办 学 项 目 名 称 及 学 校 名 称 均 不 能 修 改, 需 补 填 其 他 信 息 点 击 下 一 步 后, 继 续 填 写 学 习 经 历 后 面 的 过 程 与 上 述 二 中, 第 3 点 中,(4)-(8) 一 样 - 14 -

6 如 选 择 申 请 认 证 的 证 书 层 次 为 专 科 层 次, 或 2012 年 9 月 之 前 入 学 的 本 科 及 以 上 层 级, 点 击 下 一 步 后, 需 在 下 拉 菜 单 中 选 择 中 外 合 作 办 学 项 目 名 称, 并 填 写 其 他 认 证 申 请 信 息 提 交 认 证 申 请 的 步 骤 与 上 同 如 下 拉 菜 单 中, 没 有 所 就 读 的 项 目, 需 请 合 作 办 学 中 方 院 校 与 我 中 心 联 系 - 15 -

四 在 线 提 出 临 时 证 明 换 正 式 申 请 1 开 证 明 的 认 证 完 成 后, 如 果 申 请 人 获 得 学 校 颁 发 的 正 式 学 历 学 位 证 书, 可 在 线 提 出 换 正 式 认 证 书 的 申 请 2 在 线 填 写 正 式 学 历 学 位 证 书 获 得 时 间 递 交 验 证 机 构 递 交 人 认 证 结 果 邮 寄 地 址 信 息 3 换 正 式 申 请 提 交 成 功 后, 需 尽 快 在 线 支 付 邮 寄 费 用 - 16 -

4 在 线 提 交 换 正 式 申 请, 并 支 付 认 证 结 果 邮 寄 费 用 后, 认 证 申 请 人 需 持 学 校 颁 发 的 正 式 学 历 学 位 证 书 原 件 复 印 件 及 其 翻 译 件, 到 当 初 办 理 书 面 证 明 的 验 证 机 构 / 或 教 育 部 留 学 服 务 中 心 交 验 材 料, 办 理 正 式 认 证 手 续, 认 证 周 期 为 20 个 工 作 日 5 申 请 人 可 登 录 账 户 查 看 认 证 申 请 状 态 申 请 人 可 登 陆 认 证 系 统 查 看 其 认 证 申 请 的 认 证 进 度 如 在 初 审 及 评 估 过 程 中, 申 请 需 补 充 材 料, 也 可 登 陆 系 统 查 看 到 需 补 交 的 材 料 内 容 6 认 证 结 束 后, 认 证 书 将 通 过 EMS 快 递 方 式 寄 至 申 请 人 在 换 正 式 申 请 中 填 写 的 邮 寄 地 址 登 陆 系 统 账 户 可 查 看 到 EMS 快 递 单 号 - 17 -

五 在 线 提 出 认 证 结 果 复 议 申 请 1 认 证 完 成 后, 如 申 请 人 对 认 证 结 果 有 异 议, 可 在 系 统 内 对 认 证 结 果 提 出 复 议 申 请 2 阅 读 复 议 须 知, 填 写 复 议 原 因, 填 写 认 证 结 果 邮 寄 地 址 如 果 申 请 人 如 需 补 充 相 关 材 料, 可 上 传 复 议 补 充 材 料, 最 多 只 能 上 传 5 张 大 小 不 超 过 1M 的 jpg jpeg 图 片 仅 限 上 传 在 认 证 申 请 时 没 有 提 交 的 补 充 材 料, 已 提 交 的 申 请 材 料 不 用 重 新 上 传 - 18 -

3 提 交 复 议 申 请 4 查 看 复 议 申 请 状 态 申 请 人 登 录 账 户 后, 可 查 看 到 复 议 申 请 状 态 在 复 议 申 请 初 审 之 前, 申 请 人 可 修 改 复 议 申 请 信 息 5 如 复 议 申 请 审 核 通 过, 我 中 心 同 意 修 改 认 证 结 果, 申 请 人 在 收 到 我 中 心 发 送 的 邮 件 及 短 信 通 知 后, 须 登 录 系 统, 打 印 复 议 通 过 确 认 单, 并 将 复 议 通 过 确 认 单 与 原 认 证 结 果 一 同 寄 回 我 中 心 6 我 中 心 在 收 到 申 请 人 寄 回 的 认 证 结 果 原 件 后, 将 为 申 请 人 出 具 新 的 认 证 结 果 新 认 证 书 通 过 EMS 快 递 方 式 寄 至 申 请 人 在 复 议 申 请 中 填 写 的 邮 寄 地 址 - 19 -

六 在 线 提 出 认 证 书 补 办 申 请 1 认 证 完 成 后, 申 请 人 如 需 补 办 认 证 书, 可 在 系 统 内 提 出 认 证 书 补 办 申 请 2 阅 读 补 办 须 知, 填 写 补 办 原 因 补 办 份 数 认 证 结 果 邮 寄 地 址 3 补 办 申 请 提 交 后, 如 确 认 补 办 申 请 填 写 无 误, 请 立 即 在 线 支 付 补 办 费 用 如 补 办 申 请 填 写 有 误, 可 进 行 修 改 - 20 -

4 在 线 支 付 完 成 后, 补 办 申 请 将 提 交 至 我 中 心 证 书 制 作 部 门 进 行 认 证 书 的 印 制 及 邮 寄 认 证 书 将 通 过 EMS 快 递 方 式 寄 至 申 请 人 在 补 办 申 请 中 填 写 的 邮 寄 地 址 - 21 -

七 在 线 提 出 认 证 书 换 版 本 申 请 1 对 于 在 换 版 本 范 围 内 的 认 证 申 请, 申 请 人 可 在 系 统 内 提 出 换 版 本 申 请 2 阅 读 换 版 本 须 知, 填 写 换 版 本 原 因, 填 写 认 证 结 果 邮 寄 地 址 - 22 -

3 提 交 换 版 本 申 请 4 查 看 换 版 本 申 请 状 态 申 请 人 登 录 账 户 后, 可 查 看 到 换 版 本 申 请 状 态 在 换 版 本 申 请 初 审 之 前, 申 请 人 可 修 改 换 版 本 申 请 信 息 5 如 换 版 本 申 请 审 核 通 过, 我 中 心 同 意 修 改 认 证 结 果, 申 请 人 在 收 到 我 中 心 发 送 的 邮 件 及 短 信 通 知 后, 须 登 录 系 统, 在 线 支 付 换 版 本 费 用, 打 印 换 版 本 通 过 确 认 单, 并 将 换 版 本 通 过 确 认 单 与 原 认 证 结 果 一 同 寄 回 我 中 心 6 我 中 心 在 收 到 申 请 人 寄 回 的 认 证 结 果 原 件 后, 将 为 申 请 人 出 具 新 的 认 证 结 果 新 认 证 书 通 过 EMS 快 递 方 式 寄 至 申 请 人 在 复 议 申 请 中 填 写 的 邮 寄 地 址 - 23 -

八 在 线 提 出 认 证 退 费 申 请 1 可 申 请 退 费 的 范 围 : 1) 已 在 线 缴 费 但 并 未 进 入 认 证 评 估 程 序 的 申 请 ; 2) 因 各 种 原 因, 认 证 结 果 为 暂 不 认 证 通 知 单 的 情 况 需 要 注 意 的 是, 因 提 供 虚 假 材 料 导 致 不 予 认 证 的 申 请 者 不 能 申 请 退 费 根 据 国 ( 境 ) 外 学 历 学 位 认 证 标 准, 认 证 申 请 人 可 在 认 证 完 成 后 的 6 个 月 内 对 您 的 认 证 结 果 提 出 复 议 申 请, 并 无 需 重 复 缴 费 如 果 您 认 证 结 果 为 暂 不 认 证 通 知 单, 您 在 申 请 退 还 认 证 费 用 的 同 时, 将 直 接 退 出 认 证 程 序, 无 法 继 续 申 请 复 议 因 此, 我 们 建 议 您 如 需 复 议 认 证 结 果, 请 暂 缓 申 请 退 费 复 议 完 成 后, 仍 满 足 退 费 条 件, 可 申 请 退 费 2 退 费 说 明 : 申 请 人 可 在 线 申 请 退 还 认 证 费 用, 标 准 为 360 元 / 份, 邮 寄 服 务 费 不 予 退 还 退 费 申 请 时 间 距 在 线 支 付 时 间 在 10 个 月 内 的, 认 证 费 用 将 直 接 退 还 至 原 在 线 支 付 卡 内 ; 超 过 10 个 月 的, 需 提 供 费 用 退 还 的 银 行 卡 信 息 认 证 退 费 工 作 一 般 需 要 15 个 工 作 日, 如 遇 特 殊 情 况 时 间 会 延 长 3 退 费 申 请 方 法 : (1) 对 于 在 退 费 范 围 内 的 认 证 申 请, 申 请 人 可 在 系 统 内 提 出 退 费 申 请 (2) 阅 读 退 费 须 知, 填 写 退 费 原 因, 提 交 退 费 申 请 - 24 -

(3) 退 费 申 请 提 交 成 功 我 中 心 工 作 人 员 处 理 后, 会 将 退 款 信 息 交 至 银 行 处 理 退 费 申 请 时 间 距 在 线 支 付 时 间 在 10 个 月 内 的, 认 证 费 用 将 直 接 退 还 至 原 在 线 支 付 卡 内 ; 超 过 10 个 月 的, 费 用 退 还 至 退 费 申 请 表 中 填 写 的 银 行 卡 - 25 -