目 录 1 专 业 定 位 和 人 才 培 养 模 式... 3 2 教 学 基 本 条 件...10 3 教 学 改 革 与 教 学 管 理...19 4 人 才 培 养 质 量...28 5 专 业 特 色 或 创 新 项 目...31 2

广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 行 政 管 理 专 业 校 级 重 点 建 设 专 业 验 收 自 评 报 告 二 九 年 六 月 三 十 日 1

目 录 1 专 业 定 位 和 人 才 培 养 模 式... 3 2 教 学 基 本 条 件...10 3 教 学 改 革 与 教 学 管 理...19 4 人 才 培 养 质 量...28 5 专 业 特 色 或 创 新 项 目...31 2

广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 重 点 建 设 专 业 验 收 自 评 报 告 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 行 政 管 理 专 业 于 2005 年 申 报 评 为 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 重 ( 试 ) 点 建 设 专 业 在 三 年 多 的 建 设 期 内, 我 们 认 真 学 习 教 育 部 关 于 全 面 提 高 高 等 职 业 教 育 教 学 质 量 的 若 干 意 见 ( 十 六 号 文 ) 的 精 神, 将 专 业 建 设 同 学 校 评 估 等 重 要 工 作 紧 密 结 合, 克 服 职 业 教 育 改 革 中 的 困 难, 专 业 建 设 取 得 一 定 成 效, 现 申 请 学 校 验 收 1 专 业 定 位 和 人 才 培 养 模 式 1.1 专 业 基 本 状 态 在 学 校 及 人 文 学 院 领 导 的 支 持 下, 近 年 来 行 政 管 理 专 业 的 招 生 就 业 情 况 稳 定, 教 学 质 量 稳 步 提 高 行 政 管 理 专 业 现 有 在 校 生 总 人 数 664 人,06 级 235 人 07 级 221 人 08 级 208 人 专 业 近 年 来 的 学 生 就 业 率 均 保 持 在 90% 以 上, 排 在 学 校 毕 业 生 就 业 率 前 列 目 前 本 专 业 有 专 任 教 师 22 人, 其 中 具 有 副 教 授 和 高 级 职 称 的 教 师 9 人, 具 有 硕 士 学 位 18 人, 博 士 1 人, 在 读 博 士 1 人, 双 师 型 和 双 师 素 质 教 师 17 人 骨 干 教 师 7 人 专 业 带 头 人 教 学 和 科 研 工 作 经 验 丰 富, 成 果 颇 丰, 掌 握 本 专 业 相 关 领 域 的 发 展 动 态, 熟 悉 教 学 管 理 运 作 过 程 和 环 节 骨 干 教 师 年 富 力 强, 充 满 朝 气, 善 于 学 习, 锐 意 创 新, 勇 于 承 担 工 作 任 务 本 专 业 还 配 备 了 3 名 综 合 素 质 好 有 很 强 的 学 生 管 理 能 力 和 服 务 意 识 的 学 生 辅 导 员 此 外, 本 专 业 还 有 一 支 由 29 人 组 成 的 实 力 较 强 的 兼 职 教 师 队 伍, 他 们 大 多 是 来 企 事 业 单 位 的 中 高 层 管 理 人 员, 有 丰 富 的 现 代 企 业 管 理 经 验 近 三 年 来, 行 政 管 理 专 业 积 极 探 索 高 职 专 业 建 设 课 程 改 革 的 新 模 式 专 业 教 师 主 持 参 与 完 成 的 校 级 教 改 课 题 有 7 项, 公 开 发 表 论 文 89 篇, 主 编 参 编 财 政 与 金 融 企 业 行 政 管 理 实 务 企 业 行 政 管 理 概 论 创 造 技 能 训 练 等 教 材 或 讲 义 5 部 专 业 开 设 课 程 中 包 括 国 家 精 品 课 程 应 用 写 作, 校 级 精 品 课 程 企 业 行 政 管 理 实 务 档 案 工 作 实 务, 行 政 专 业 力 争 在 未 来 三 年 重 点 建 设 5 门 工 学 结 合 的 课 程, 构 建 符 合 高 职 特 色 的 专 业 课 程 体 系 3

1.2 专 业 建 设 思 路 与 专 业 定 位 1.2.1 专 业 建 设 及 时 跟 踪 市 场 需 求 变 化, 主 动 适 应 区 域 经 济 和 企 业 行 业 发 展 的 需 要 为 了 确 保 专 业 发 展 始 终 与 社 会 需 求 相 适 应, 我 们 一 直 关 注 着 各 类 单 位 组 织 对 行 政 管 理 专 业 人 才 的 需 求 变 化, 并 通 过 对 报 刊 网 络 及 各 类 招 聘 会 的 相 关 信 息 分 析, 获 取 第 一 手 资 料 (1) 珠 三 角 相 关 单 位 目 前 和 今 后 急 需 哪 方 面 专 业 人 才 ; 根 据 珠 三 角 人 才 市 场 公 共 信 息 网 提 供 的 信 息, 长 期 以 来, 行 政 管 理 专 业 连 续 进 入 统 计 招 聘 求 职 数 据 的 前 十 位 情 况 表 明 行 政 管 理 未 来 人 才 岗 位 需 求 是 旺 盛 的, 但 是 根 据 全 国 的 就 业 形 式, 行 政 管 理 岗 位 人 才 的 竞 争 也 是 激 烈 的 由 于 目 前 世 界 经 济 形 势 不 容 乐 观, 消 费 低 迷, 所 以 不 少 企 业 都 在 加 大 营 销 力 度, 所 以 市 场 营 销 专 业 需 求 较 大 另 外, 随 着 企 业 发 展 的 转 型, 高 技 能 人 才 的 需 求 将 进 一 步 加 大 (2) 企 业 对 本 专 业 人 才 的 数 量 质 量 规 格 和 结 构 等 的 要 求 随 着 全 球 经 济 一 体 化 的 加 强, 众 多 的 企 业 参 与 国 际 经 济 竞 争, 对 经 济 活 动 中 应 遵 守 的 国 际 惯 例 和 标 准 提 出 了 新 的 要 求 外 资 企 业, 以 及 从 事 对 外 贸 易 的 企 业 人 才 需 求 旺 盛 要 求 办 公 行 政 的 文 件 书 写 与 管 理 等 办 公 事 务 必 须 遵 守 国 际 惯 例, 因 此, 要 求 学 生 必 须 具 有 较 高 的 外 语 水 平, 了 解 国 际 性 法 规 和 惯 例, 具 有 按 照 国 际 惯 例 处 理 事 务 的 能 力 珠 三 角 经 济 的 发 展 和 经 济 成 分 的 多 元 化, 非 国 有 经 济 的 比 重 不 断 增 加, 毕 业 生 就 业 去 向 呈 多 元 化 特 征, 进 入 外 资 企 业 合 资 企 业 私 人 企 业 的 毕 业 生 越 来 越 多, 这 些 企 业 在 用 人 制 度 劳 动 组 织 方 式 等 方 面 表 现 出 更 大 的 灵 活 性 和 市 场 化 特 征, 对 毕 业 生 的 知 识 能 力 以 及 个 性 品 质 提 出 了 新 的 要 求, 需 要 学 校 的 教 育 教 学 工 作 与 其 相 适 应 广 东 经 济 结 构 处 于 转 型 期, 科 技 进 步 不 仅 带 来 了 经 济 的 飞 速 发 展, 知 识 的 不 断 更 新, 还 引 起 了 职 业 结 构 的 变 化, 职 业 变 换 越 来 越 频 繁, 职 业 流 动 成 为 现 代 社 会 的 一 大 特 点 知 识 更 新 速 度 的 加 快, 要 求 毕 业 生 具 有 更 新 自 身 知 识 的 能 力, 也 要 求 教 学 内 容 具 有 广 泛 的 适 应 性, 让 学 生 具 有 学 习 和 知 识 迁 移 的 能 力 (3) 收 集 用 人 单 位 反 馈 意 见 4

本 专 业 毕 业 生 经 过 3 年 严 格 的 培 养, 基 础 知 识 扎 实, 在 职 业 心 态 和 心 理 素 质 方 面 能 适 应 行 政 工 作 的 需 求, 专 业 技 能 全 面, 沟 通 能 力 较 强 进 入 社 会 后, 具 有 良 好 的 思 想 品 德 与 职 业 操 守 敬 业 精 神 强, 工 作 勤 奋 努 力, 富 有 创 新 精 神 与 进 取 精 神, 综 合 素 质 好, 以 良 好 的 个 人 行 为 规 范 和 业 务 素 质 为 公 司 树 立 了 良 好 的 形 象, 受 到 用 人 单 位 的 好 评 用 人 单 位 对 毕 业 生 质 量 综 合 反 映 满 意 和 较 满 意 率 达 到 90% 如 01 级 行 政 管 理 专 业 毕 业 生 高 茜, 工 作 一 年 后, 就 成 为 永 俊 经 济 发 展 有 限 公 司 总 监 助 理 还 有 李 帝 扶 同 学 成 为 一 家 文 化 公 司 的 策 划 02 行 政 唐 汉 生 同 学, 在 深 圳 市 和 发 实 业 有 限 公 司 任 市 场 经 理, 主 要 负 责 市 场 业 务 开 拓 及 工 程 投 标 制 作 工 作 03 级 行 政 1 的 陈 伦 辉, 毕 业 时 自 主 创 业, 成 立 了 未 来 人 商 务 公 司 05 行 政 3 班 陈 美 欢 同 学 毕 业 不 久 即 考 取 到 澳 大 利 亚 留 学 深 造 近 年 来 还 有 一 批 行 政 专 业 的 毕 业 生, 通 过 继 续 努 力, 考 取 了 国 家 公 务 员 1.2.2 明 晰 专 业 定 位, 专 注 为 企 业 培 养 行 政 管 理 人 才 (1) 适 应 社 会 发 展, 体 现 高 职 特 色, 调 整 专 业 定 位 为 体 现 职 业 教 育 的 精 神 理 念, 从 实 际 出 发 行 政 管 理 专 业 对 自 身 的 定 位 做 了 几 次 重 要 的 调 整 : 2005 年, 根 据 人 才 市 场 需 求 变 化, 我 们 认 识 到 随 着 高 校 扩 招, 人 才 市 场 竞 争 加 剧, 以 及 国 家 公 务 员 招 考 的 变 化, 专 科 层 次 的 学 生 很 难 考 取 公 务 员, 在 政 府 部 门 就 业 于 是 我 们 将 专 业 设 置 方 向 及 培 养 目 标 由 政 府 行 政 岗 位 转 为 企 业 行 政 管 理 岗 位 2006 年, 再 次 通 过 市 场 调 研, 我 们 发 现 了 企 业 行 政 管 理 在 总 务 后 勤 方 面 人 才 培 养 的 空 白, 将 企 业 总 务 后 勤 行 政 管 理 作 为 专 业 的 特 色 方 向 进 行 建 设, 重 点 打 造 了 企 业 行 政 管 理 实 务 这 门 重 点 课 程, 并 已 在 评 选 为 校 级 精 品 课 程, 逐 步 形 成 了 自 身 专 业 课 程 建 设 上 的 亮 点 2008 年, 在 思 考 修 订 专 业 教 学 计 划 中, 专 业 教 师 继 续 研 究 思 考, 提 出 在 企 业 行 政 管 理 方 向 的 人 才 培 养 中, 应 该 突 出 强 化 学 生 的 商 务 技 能, 以 增 强 学 生 的 就 业 适 应 力 及 职 场 竞 争 力 经 过 几 年 来 对 行 政 管 理 专 业 定 位 的 思 考 与 调 整, 定 位 思 路 逐 步 清 晰, 专 业 发 展 方 向 明 确, 专 业 建 设 步 伐 明 显 加 快, 成 果 显 著 5

(2) 专 业 定 位 的 针 对 性 适 应 性 行 政 管 理 专 业 主 要 面 向 广 东 企 事 业 单 位 行 政 事 务 岗 位 和 基 层 行 政 管 理 岗 位 培 养 应 用 型 人 才 适 应 企 业 内 部 行 政 要 求, 从 事 行 政 管 理 办 公 室 事 务 管 理 总 务 后 勤 事 务 商 务 管 理 的 高 技 能 人 才 本 科 学 校 设 置 行 政 管 理 专 业 大 多 面 对 向 政 府 部 门 行 政 岗 位, 开 设 较 多 政 府 行 政 理 论 课 随 着 我 国 公 务 员 制 度 改 革, 公 务 员 岗 位 竞 争 日 趋 激 励 经 过 调 研, 我 们 了 解 到 除 公 务 员 外, 广 东 的 经 济 活 跃, 企 业 对 行 政 岗 位 的 需 求 巨 大 面 向 企 业 设 置 行 政 管 理 专 业 形 成 了 同 本 科 专 业 的 错 位 竞 争 企 业 中 的 行 政 管 理 岗 位 概 念 宽 泛, 只 要 是 服 务 职 能 部 门, 不 管 人 事 财 务 总 务 都 被 冠 以 行 政 管 理 的 称 呼 根 据 对 企 业 人 事 专 家 的 咨 询 调 研, 我 们 将 企 业 行 政 管 理 岗 位 分 为 三 类 : 办 公 室 行 政 岗 位 : 文 员 秘 书 等 基 层 文 职 工 作 岗 位, 岗 位 需 求 多, 具 备 基 本 文 字 及 电 脑 操 作 技 能, 职 业 态 度 端 正, 基 本 素 质 良 好 都 可 以 胜 任 总 务 后 勤 行 政 的 一 般 岗 位 : 企 业 总 务 专 员 后 勤 专 员 行 政 事 务 员 企 业 文 化 专 员 等 总 务 后 勤 行 政 工 作 一 般 负 责 : 员 工 宿 舍 餐 厅 福 利 管 理 能 力, 员 工 身 心 健 康 管 理 能 力, 企 业 资 产 安 全 绿 化 管 理 能 力, 组 织 开 展 企 业 文 化 活 动, 进 行 企 业 文 化 建 设, 处 理 企 业 对 外 事 务 的 能 力 等 总 务 后 勤 行 政 岗 位 是 每 个 企 事 业 单 位 必 需 的 工 作 岗 位, 对 技 能 要 求 高, 对 学 历 要 求 低, 岗 位 需 求 强 烈 商 务 类 的 企 业 行 政 的 岗 位 : 负 责 企 业 商 务 活 动 的 企 业 行 政 管 理 人 员, 需 要 兼 顾 企 业 业 务 同 时 从 事 行 政, 包 括 : 负 责 企 业 销 售 的 班 组 长 店 长 等 市 场 营 销 业 务 员 商 务 行 政 助 理 等 培 养 企 业 行 政 管 理 专 业 人 才 可 以 以 办 公 行 政 为 基 础 总 务 后 勤 行 政 为 特 色 商 务 类 企 业 行 政 为 拓 展 方 向, 这 样 的 专 业 定 位 既 有 针 对 性 又 有 很 强 的 就 业 适 应 性 1.3 行 政 管 理 专 业 人 才 培 养 模 式 1.3.1 职 业 与 岗 位 分 析 根 据 人 才 市 场 数 据 显 示, 企 业 行 政 管 理 类 人 才 需 求 长 期 处 于 需 求 热 门 专 业 的 前 列, 并 且 有 增 长 趋 势 行 政 管 理 下 属 的 岗 位 类 别 繁 多, 要 求 不 一 市 场 对 行 政 管 理 人 才 要 求 事 无 巨 细, 对 个 人 素 质 要 求 较 高 中 低 端 人 才 入 门 6

容 易, 成 长 快, 事 务 烦 琐 工 作 压 力 较 大, 市 场 面 此 类 人 才 储 备 量 很 大, 但 真 正 适 合 或 能 够 做 好 这 类 工 作 的 人 才 不 多 本 专 业 毕 业 生 的 就 业 范 围 : 专 业 在 广 东 省 内 招 生, 主 要 在 广 东 省 内 就 业, 其 中 以 珠 三 角 地 区 为 主 就 业 单 位 主 要 是 在 企 业 为 主, 由 于 行 政 管 理 的 专 业 适 应 性 较 广, 就 业 的 行 业 分 布 面 比 较 广 泛, 制 造 服 务 商 贸 等 类 型 的 企 业 均 有 学 生 就 业 毕 业 生 可 从 事 的 岗 位 : 毕 业 生 主 要 可 以 在 企 业 由 基 层 行 政 岗 位 做 起, 向 中 高 层 企 业 行 政 管 理 岗 位 发 展 其 中 企 业 行 政 管 理 方 向 的 学 生 针 对 商 务 类 行 政 岗 位 和 企 业 总 务 后 勤 岗 位 工 作 进 行 了 重 点 培 养, 更 适 合 向 相 关 方 向 发 展 就 业 办 公 室 行 政 的 工 作 岗 位 群 : 行 政 助 理 秘 书 企 业 文 档 管 理 员 等 基 层 文 职 工 作 岗 位 ; 总 务 后 勤 行 政 的 工 作 岗 位 群 : 企 业 总 务 后 勤 管 理 员 企 业 文 化 专 员 等 ; 商 务 类 行 政 的 工 作 岗 位 群 : 班 组 长 店 长 等 市 场 营 销 业 务 员 商 务 行 政 助 理 等 1.3.2 专 业 培 养 目 标 本 专 业 以 服 务 珠 三 角 和 广 东 省 经 济 社 会 发 展 为 宗 旨, 面 向 制 造 及 服 务 类 企 业, 培 养 德 智 体 美 全 面 发 展, 牢 固 掌 握 企 业 行 政 管 理 知 识 和 技 能, 熟 悉 企 业 运 作 流 程 和 企 业 管 理 操 作, 具 备 良 好 职 业 道 德 和 诚 信 品 质, 具 有 从 事 行 政 事 务 管 理 及 商 务 管 理 的 能 力, 适 应 企 业 内 部 行 政 要 求, 从 事 行 政 管 理 办 公 室 事 务 管 理 商 务 行 政 管 理 总 务 后 勤 事 务 管 理 的 高 技 能 人 才 专 业 素 质 与 技 能 包 括 : 1. 基 本 素 质 : 具 有 良 好 的 行 为 规 范 职 业 道 德 和 职 业 素 养 2. 通 用 能 力 : 计 算 机 基 本 操 作 技 能, 英 语 基 本 听 说 读 写 能 力, 文 书 写 作 能 力, 语 言 表 达 沟 通 能 力 3. 专 业 能 力 : 班 组 长 店 长 等 市 场 营 销 业 务 员 商 务 行 政 助 理 等 4. 资 格 证 书 要 求 : 必 考 证 书 : 普 通 高 校 非 计 算 机 专 业 计 算 机 应 用 水 平 一 级 证 书 ; 普 通 高 校 大 学 英 语 实 用 能 力 等 级 考 试 二 级 证 书 ; 国 家 秘 书 职 业 四 级 ( 中 级 ) 证 书 7

选 考 证 书 : 办 公 自 动 化 高 级 证 书 ; 企 业 行 政 管 理 师 ( 二 级 ); 通 用 管 理 能 力 证 书 ( 基 础 级 ); 国 际 商 务 单 证 员 证 书 ; 会 计 资 格 证 1.3.3 专 业 人 才 培 养 的 手 段 ( 一 ) 指 导 思 想 高 教 (2006)16 号 文 是 高 职 专 业 培 养 模 式 的 主 要 指 导 思 想, 在 认 真 学 习 文 件 的 基 础 上, 结 合 专 业 性 质, 在 对 人 才 培 养 中 明 确 几 个 基 本 指 导 思 路 1 突 出 高 职 教 学 中 的 实 践 性 开 放 性 职 业 性 ; 2 加 大 实 训 实 习 在 教 学 中 的 比 重 ; 3 高 度 重 视 联 系 企 业, 开 展 工 学 结 合 顶 岗 实 习, 创 新 人 才 培 养 模 式 ( 二 ) 面 向 岗 位 需 求, 设 计 教 学 内 容, 开 发 建 设 课 程 2006 年 2008 年 按 照 高 职 教 育 思 想 的 发 展, 对 专 业 教 学 计 划 进 行 了 深 入 的 研 究 并 进 行 调 整 调 整 的 主 要 方 面 是 :(1) 着 眼 于 就 业 需 要, 面 向 岗 位 需 求 设 置 课 程 ;(2) 按 照 高 职 教 育 特 点, 减 少 理 论 教 学, 加 大 实 习 实 训 比 例 ;(3) 突 出 专 业 特 色 教 学 计 划 的 优 化 调 整 总 体 上 为 人 才 培 养 质 量 提 高 奠 定 了 基 础 专 业 针 对 企 业 行 政 管 理 培 养 岗 位, 专 业 重 点 开 发 建 设 了 企 业 行 政 管 理 实 务 企 业 行 政 管 理 专 题 实 训 等 专 业 课 程, 学 习 培 养 企 业 总 务 后 勤 行 政 事 务 方 面 的 知 识 技 能 形 成 了 一 定 专 业 培 养 特 色 在 具 体 课 程 的 教 学 中, 任 课 教 师 普 遍 按 照 指 导 思 想 做 了 改 革 简 化 理 论 教 学 的 难 度, 普 遍 选 用 适 合 学 生 层 次 的 高 职 优 秀 教 材 丰 富 教 学 手 段, 采 用 多 媒 体 教 学 案 例 教 学 任 务 驱 动 教 学 等 多 种 手 段 进 行 教 学 注 重 教 学 效 果, 关 注 学 生 技 能 的 培 养 ( 三 ) 课 程 协 作, 团 队 教 学 的 培 养 手 段 按 照 项 目 驱 动 任 务 导 向 的 实 际 情 景, 工 作 技 能 的 一 般 都 是 综 合 性 质 的 运 用, 这 与 课 程 的 分 割 教 学 并 不 一 致 单 一 的 课 程 教 学 缺 乏 协 调 性 和 连 贯 性, 过 去 教 学 中 经 常 出 现 课 程 内 容 冲 突 ; 而 且 由 于 没 有 连 续 运 用, 很 多 学 生 对 课 程 内 容 学 完 就 忘, 考 完 就 丢 专 业 在 教 学 中 逐 步 形 成 课 程 协 作, 团 队 教 学 的 培 养 手 段 这 一 培 养 手 段 模 式 主 要 包 括 : 1 加 强 教 师 间 的 定 期 交 流, 对 教 学 内 容, 尤 其 是 实 训 实 践 教 学 内 容 由 专 8

业 进 行 统 筹 协 调 2 安 排 理 论 授 课 教 师 和 实 训 指 导 老 师 共 同 授 课 3 设 计 专 业 实 训 周 企 业 追 踪 研 究 等 综 合 实 训 项 目, 有 多 位 专 业 老 师 共 同 负 责, 综 合 运 用 各 门 课 程 的 知 识 技 能 4 以 办 公 软 件 应 用 办 公 自 动 化 等 应 用 型 课 程, 贯 穿 各 门 课 程 学 习 ( 四 ) 以 办 公 自 动 化 技 能 为 核 心 的 培 养 手 段 根 据 对 企 业 行 政 管 理 岗 位 的 调 查 分 析, 办 公 自 动 化 操 作 是 岗 位 中 最 基 础 也 是 最 核 心 的 课 程 对 行 政 管 理 专 业 来 说, 办 公 自 动 化 不 是 简 单 的 会 用 电 脑, 而 是 要 熟 练 运 用 office 等 通 用 软 件 介 入 企 业 生 产 营 销 人 事 财 务 等 管 理 决 策, 高 效 处 理 办 公 事 务 要 技 能 的 培 养 需 要 不 断 运 用, 长 期 的 强 化, 专 业 强 调 的 办 公 自 动 化 技 能 为 核 心 的 培 养 手 段 主 要 是 : 1 建 设 完 善 从 计 算 机 基 础 Access 数 据 库 电 子 图 文 编 辑 办 公 设 备 使 用 与 管 理 办 公 软 件 应 用 等 一 系 列 连 贯 的 计 算 机 操 作 学 习 课 程 2 要 求 学 生 考 取 办 公 自 动 化 ( 高 级 ) 职 业 证 书 3 要 求 专 业 课 的 任 课 教 师 考 取 办 公 自 动 化 ( 高 级 ) 职 业 证 书, 针 对 营 销 人 事 国 际 贸 易 市 场 调 查 等 所 有 专 业 课 程 设 计 相 应 的 办 公 自 动 化 题 目, 使 学 生 在 学 习 各 门 课 程 中 都 能 够 运 用 提 高 办 公 自 动 化 操 作 技 能 ( 五 ) 专 业 实 训 实 践 体 系 按 照 工 学 结 合 突 出 实 践 能 力 培 养 的 指 导 思 想, 专 业 已 经 初 步 建 立 了 一 套 较 为 合 理 的 实 训 实 践 体 系 : 表 1: 行 政 管 理 专 业 实 训 实 践 教 学 体 系 时 间 实 训 实 践 内 容 形 式 对 应 课 程 第 一 学 期 职 业 认 知 职 业 素 质 专 业 教 育 军 训 管 理 学 计 算 机 基 础 团 队 工 作 技 能 参 观 企 业 第 二 学 期 基 本 职 业 技 能 训 练 课 内 训 练 应 用 写 作 计 算 机 速 记 第 三 学 期 专 业 技 能 实 训 专 业 实 训 周 企 业 追 踪 研 究 职 业 证 书 企 业 会 计 国 际 贸 易 电 子 图 文 编 辑 商 务 秘 书 实 务 第 四 学 期 专 业 技 能 实 训 专 业 实 训 周 企 业 追 踪 研 究 职 业 证 书 市 场 调 查 市 场 营 销 企 业 行 政 管 理 实 务 办 公 软 件 应 用 办 公 设 备 使 用 与 管 理 第 五 学 期 综 合 岗 位 技 能 训 练 综 合 实 训 顶 岗 实 习 企 业 行 政 管 理 综 合 实 训 企 业 创 业 实 务 9

第 六 学 期 综 合 岗 位 技 能 训 练 顶 岗 实 习 就 业 指 导 毕 业 实 习 专 业 实 训 周 : 专 业 在 大 学 第 三 四 学 期 分 别 安 排 一 周 的 时 间, 将 该 学 期 学 习 的 专 业 课 程 设 计 出 综 合 性 的 竞 赛 实 训 项 目, 组 织 学 生 以 任 务 导 向 的 方 式 参 与 学 习, 提 高 技 能 企 业 追 踪 研 究 : 由 教 师 选 定 一 些 有 特 色 的 企 业, 同 有 兴 趣 的 同 学 一 起 对 该 企 业 的 各 个 方 面 进 行 长 期 追 踪 研 究, 包 括 : 企 业 文 化 企 业 制 度 企 业 营 销 企 业 人 事 企 业 财 务 等 等 研 究 的 成 果 以 报 告 讲 座 论 文 企 业 报 刊 设 计 等 形 式 反 应 出 来 项 目 既 促 进 同 学 融 入 企 业 工 作, 又 在 完 成 研 究 中 锻 炼 工 作 技 能, 可 以 达 到 工 学 结 合 的 实 际 效 果 顶 岗 实 习 : 专 业 同 广 发 证 券 珠 海 公 司 珠 海 企 业 文 化 协 会 珠 海 市 金 湾 区 税 务 局 珠 海 市 机 关 事 务 局 等 单 位 建 立 了 合 作 关 系, 在 同 学 学 习 到 第 五 学 期 之 后, 可 以 安 排 同 学 到 单 位 进 行 顶 岗 实 习 1.3.4 人 才 培 养 效 果 分 析 经 过 专 业 人 才 培 养 模 式 的 改 革 建 设, 专 业 定 位 日 益 清 楚, 专 业 特 色 逐 步 形 成, 人 才 培 养 的 效 果 有 了 比 较 明 显 的 改 善, 主 要 表 现 在 : (1) 学 生 对 课 程 教 学 的 满 意 度 有 了 提 高, 尤 其 对 老 师 积 极 开 展 实 践 教 学 表 示 肯 定 (2) 学 生 积 极 参 加 实 训 实 践 以 及 顶 岗 实 习, 学 习 兴 趣 被 激 发, 技 能 水 平 提 高 很 快 (3) 学 生 就 业 率 保 持 在 交 高 水 平, 根 据 就 业 单 位 反 馈 信 息, 对 学 生 的 工 作 能 力 普 遍 表 示 满 意 实 践 表 明, 行 政 管 理 专 业 的 人 才 培 养 模 式 是 比 较 合 理 的, 符 合 高 职 教 育 的 特 点 和 要 求, 也 取 得 一 定 成 效 同 时 我 们 认 识 到 这 个 培 养 模 式 只 是 一 个 初 步 的 雏 形, 还 不 够 成 熟 和 完 善 行 政 管 理 教 学 部 将 在 现 有 的 这 个 模 式 基 础 上 继 续 努 力, 将 专 业 建 设 得 更 好, 更 有 特 色 2 教 学 基 本 条 件 2.1 教 学 团 队 结 构 2.1.1 具 有 高 水 平 的 专 业 带 头 人 和 专 业 骨 干 教 师, 专 任 教 师 数 量 足 够, 充 分 满 足 教 学 需 要, 教 师 年 龄 学 历 职 称 等 结 构 合 理 ; 10

行 政 管 理 专 业 带 头 人 龚 江 南 副 教 授, 曾 获 评 广 东 省 南 粤 教 坛 新 秀 近 来 主 持 了 广 东 省 教 育 厅 课 题 等 厅 市 院 课 题 6 项, 参 与 教 育 部 国 家 统 计 局 课 题 2 项 先 后 在 核 心 及 省 级 刊 物 发 表 论 文 21 篇, 其 中 2 篇 被 中 国 人 民 大 学 复 印 资 料 全 文 收 录 ; 主 编 教 材 2 部, 合 作 出 版 教 材 2 部 本 专 业 拥 有 李 宁 湘 高 级 工 程 师 潘 琦 华 副 教 授 张 帆 副 教 授 周 梁 讲 师 李 瑛 珊 讲 师 等 一 批 教 学 和 实 践 经 验 丰 富 学 历 高 能 力 突 出 的 专 业 骨 干 教 师 专 业 骨 干 教 师 长 期 担 任 专 业 课 程 教 学 任 务, 教 学 效 果 良 好, 各 学 期 学 生 评 教 结 果 均 为 良 好 以 上, 多 名 教 师 先 后 获 评 最 满 意 课 程 优 秀 教 师 优 秀 党 员 教 坛 新 秀 等 各 类 教 学 奖 励 专 业 骨 干 教 师 科 研 能 力 突 出, 多 位 教 师 主 持 或 参 与 广 东 省 教 育 厅 科 技 厅 珠 海 市 及 学 校 教 改 科 研 课 题 多 项 行 政 管 理 专 业 现 有 专 任 教 师 22 名, 经 过 几 年 的 教 师 队 伍 建 设, 本 专 业 拥 有 一 批 高 职 称 高 学 历 年 龄 结 构 合 理 的 教 师 队 伍 其 中 副 高 职 称 教 师 9 名, 占 总 人 数 的 41%, 中 级 职 称 教 师 6 名, 占 总 人 数 的 28%, 在 教 师 队 伍 中, 既 有 副 教 授 讲 师 系 列 教 师, 也 有 高 工 工 程 师 等 职 称 教 师 本 专 业 具 有 硕 士 以 上 学 位 教 师 18 人, 比 例 达 到 82%, 其 中 博 士 1 名, 在 读 博 士 1 名 专 业 教 师 中 既 有 经 验 丰 富 的 中 年 教 师, 也 有 干 劲 十 足 的 青 年 教 师 师 资 队 伍 结 构 合 理, 形 成 了 年 龄 和 职 称 的 梯 队 本 专 业 师 资 队 伍 完 全 能 够 满 足 教 学 需 要 2.1.2 聘 请 行 业 企 业 的 技 术 专 家 和 能 工 巧 匠 担 任 兼 职 教 师, 专 兼 职 教 师 比 例 达 到 1:1 以 上 为 加 强 专 业 师 资 力 量, 根 据 教 师 建 设 规 划, 本 专 业 积 极 从 企 事 业 单 位 和 行 政 部 门 引 进 7 名 具 有 丰 富 企 业 行 政 管 理 实 践 经 验 的 技 术 专 家 担 任 专 业 建 设 指 导 委 员 会 成 员, 为 充 实 专 业 教 师 队 伍, 本 专 业 还 有 29 名 来 自 企 业 行 业 实 践 能 力 强 教 学 水 平 高 的 兼 职 教 师 2.2 教 学 团 队 素 质 与 水 平 2.2.1 专 业 带 头 人 和 骨 干 教 师 教 学 经 验 丰 富, 专 业 技 能 熟 练, 专 任 教 师 中 具 有 双 师 素 质 教 师 占 70% 以 上, 具 有 企 业 生 产 一 线 工 作 经 历 的 达 40% 以 上, 具 有 高 级 职 称 的 比 例 占 主 讲 教 师 的 40% 以 上 ; 具 有 硕 士 以 上 学 历 的 教 师 达 40% 以 上 ; 行 政 管 理 专 业 带 头 人 龚 江 南 副 教 授, 长 期 在 教 学 一 线 担 任 教 学 工 作, 教 学 经 验 丰 富, 专 业 技 能 扎 实 近 年 来, 以 高 职 教 育 新 理 念 引 导 专 业 建 设 和 课 程 改 革 取 11

得 显 著 成 效 李 宁 湘 高 工 潘 琦 华 副 教 授 张 帆 副 教 授 周 梁 讲 师 李 瑛 珊 讲 师 等 长 期 担 任 专 业 课 程 的 教 学 任 务, 都 在 教 学 一 线 为 学 生 授 课, 平 均 每 年 为 学 生 讲 授 一 门 以 上 课 程 教 学 和 实 践 经 验 丰 富 能 力 突 出, 每 学 期 学 生 评 教 成 绩 优 异 根 据 教 师 建 设 规 划, 本 专 业 在 双 师 素 质 建 设 方 面 注 重 引 进 和 培 养 双 管 齐 下, 在 积 极 从 企 业 引 进 具 有 丰 富 行 政 管 理 实 践 经 验 的 人 员 以 充 实 专 业 教 师 队 伍 的 同 时, 通 过 鼓 励 教 师 到 企 业 挂 职 考 取 相 关 职 业 资 格 证 书 参 加 双 师 素 质 培 训 等 措 施 培 养 双 师 素 质 教 师, 目 前 本 专 业 双 师 素 质 教 师 有 17 人, 占 教 师 总 人 数 的 77.3% 专 任 教 师 中 有 10 名 教 师 ( 占 专 任 教 师 的 45.5%) 曾 在 企 业 或 行 政 部 门 工 作, 具 有 丰 富 的 企 业 生 产 一 线 工 作 经 历 经 过 几 年 的 教 师 队 伍 建 设, 本 专 业 拥 有 一 批 高 职 称 高 学 历 的 教 师 队 伍 本 专 业 专 任 教 师 中 有 9 人 具 有 高 级 职 称, 占 主 讲 教 师 的 41%, 具 有 硕 士 以 上 学 位 的 教 师 18 人, 占 82%, 其 中 博 士 1 名, 在 读 博 士 1 名 2.2.2 专 任 教 师 教 学 科 研 能 力 强, 近 三 年 每 年 人 均 公 开 发 表 论 文 数 1 篇 本 专 业 专 任 教 师 教 学 科 研 能 力 强, 近 三 年 共 公 开 发 表 论 文 89 篇, 每 年 人 均 公 开 发 表 论 文 超 过 1 篇 出 版 了 在 国 内 有 影 响 的 高 水 平 的 教 材 2 本, 编 写 完 成 实 训 项 目 及 实 训 指 导 讲 义 3 份, 现 正 积 极 修 改 完 善, 力 争 作 为 实 训 教 材 出 版 鼓 励 教 师 使 用 现 代 化 的 教 学 技 术, 掌 握 多 媒 体 教 学 手 段 教 学 软 件 制 作 方 法 目 前 各 专 业 方 向 的 主 干 课 程 已 全 部 使 用 自 制 的 多 媒 体 课 件, 教 师 全 部 掌 握 了 多 媒 体 授 课 技 能 并 具 有 课 程 开 发 能 力 教 学 设 计 能 力 及 具 有 现 代 化 教 育 技 术 的 能 力 2.2.3. 专 兼 职 实 习 指 导 教 师 中 高 级 工 以 上 的 比 例 达 80% 以 上 目 前, 本 专 业 有 专 职 实 习 指 导 教 师 5 名, 均 具 有 高 级 职 业 资 格 证 书 或 2 年 以 上 相 关 企 业 工 作 经 历, 有 来 自 企 业 和 行 政 单 位 的 兼 职 实 习 指 导 教 师 5 名, 均 具 有 2 年 以 上 的 相 关 实 践 工 作 经 历, 专 兼 职 实 习 指 导 教 师 中 高 级 工 以 上 或 相 关 企 业 工 作 经 历 2 年 以 上 的 比 例 达 到 100% 2.2.4. 专 业 教 师 平 均 每 年 有 1 个 月 时 间 到 企 业 或 生 产 服 务 第 一 线 进 行 实 践 为 更 好 地 推 进 校 企 深 度 合 作 加 大 双 师 型 教 师 建 设 工 作 力 度, 突 破 高 职 文 科 专 业 建 设 与 发 展 的 瓶 颈, 提 升 专 任 教 师 职 业 教 育 教 学 能 力, 人 文 学 院 建 立 了 在 职 教 师 企 业 全 职 轮 训 机 制, 分 期 分 批 安 排 教 师 到 企 业 挂 职 锻 炼 2009 年 上 半 年, 12

学 院 5 名 挂 职 教 师 分 赴 珠 海 免 税 集 团 分 众 传 媒 等 企 业 进 行 为 期 半 年 的 工 作 锻 炼 2.3 教 学 团 队 建 设 2.3.1 有 适 应 双 师 素 质 与 双 师 结 构 专 兼 结 合 的 专 业 教 学 团 队 建 设 规 划, 措 施 得 力, 效 果 明 显, 并 积 极 探 索 人 事 分 配 和 管 理 制 度 的 改 革 本 专 业 以 教 师 法 和 职 业 教 育 法 为 依 据, 以 全 面 提 高 教 师 素 质 为 中 心, 以 加 强 专 业 教 师 和 实 训 指 导 教 师 队 伍 建 设 为 重 点, 根 据 学 校 十 一 五 师 资 建 设 规 划 制 订 了 符 合 本 专 业 实 际 情 况 的 行 政 管 理 专 业 师 资 队 伍 建 设 规 划, 坚 持 高 质 量 引 进 或 聘 用 高 素 质 双 师 教 师 ; 在 专 业 教 师 中 培 养 各 专 业 方 向 的 带 头 人, 通 过 带 头 人 带 动 整 个 专 业 的 发 展 和 提 高 通 过 几 年 的 努 力, 师 资 队 伍 建 设 效 果 明 显, 已 建 立 了 一 支 以 双 师 素 质 教 师 为 主, 专 兼 结 合 素 质 优 良 的 专 业 教 学 团 队 目 前 本 专 业 有 专 任 教 师 22 人, 其 中 具 有 副 教 授 和 高 级 职 称 的 教 师 9 人, 具 有 硕 士 学 位 18 人, 博 士 1 人, 在 读 博 士 1 人, 双 师 型 和 双 师 素 质 教 师 17 人 骨 干 教 师 7 人 专 业 带 头 人 教 学 和 科 研 工 作 经 验 丰 富, 成 果 颇 丰, 掌 握 本 专 业 相 关 领 域 的 发 展 动 态, 熟 悉 教 学 管 理 运 作 过 程 和 环 节 骨 干 教 师 年 富 力 强, 充 满 朝 气, 善 于 学 习, 锐 意 创 新, 勇 于 承 担 工 作 任 务 本 专 业 还 配 备 了 3 名 综 合 素 质 好 有 很 强 的 学 生 管 理 能 力 和 服 务 意 识 的 学 生 辅 导 员 此 外, 本 专 业 还 有 一 支 由 29 人 组 成 的 实 力 较 强 的 兼 职 教 师 队 伍, 他 们 大 多 是 来 企 事 业 单 位 的 中 高 层 管 理 人 员, 有 丰 富 的 现 代 企 业 管 理 经 验 行 政 管 理 专 业 师 资 结 构 好, 已 初 步 形 成 了 一 支 能 够 胜 任 专 业 知 识 和 专 业 技 能 的 教 学 和 训 练 操 作 实 践 类 实 训 课 程 教 学 和 训 练 的 专 兼 结 合 教 师 队 伍, 满 足 了 课 程 教 学 和 学 生 职 业 素 质 职 业 能 力 培 养 的 要 求, 成 为 专 业 建 设 和 发 展 的 根 本 保 证 为 规 范 教 师 管 理, 鼓 励 专 业 教 师 积 极 开 展 教 学 改 革 与 创 新, 学 校 和 学 院 积 极 探 索 人 事 分 配 和 管 理 制 度 的 改 革, 先 后 出 台 了 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 校 内 工 资 分 配 办 法 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 兼 职 教 师 管 理 暂 行 办 法 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 双 师 型 教 师 管 理 暂 行 办 法 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 外 聘 专 任 教 师 管 理 暂 行 办 法 人 文 社 科 学 院 奖 惩 办 法 等 规 章 制 度, 规 范 了 人 事 分 配 制 度 和 教 师 管 理, 为 专 业 的 有 序 发 展 奠 定 了 制 度 基 础 13

2.3.2 有 鼓 励 教 师 提 高 教 学 质 量 和 水 平 的 政 策 措 施, 并 执 行 良 好, 广 大 教 师 热 爱 学 生, 忠 诚 教 育 事 业, 为 人 师 表, 教 书 育 人, 师 德 师 风 建 设 取 得 突 出 成 绩 为 鼓 励 教 师 刻 苦 钻 研 业 务 提 高 教 学 质 量 和 水 平, 学 校 和 学 院 分 别 制 定 了 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 教 职 工 工 作 作 风 考 核 办 法 ( 暂 行 ) 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 教 学 科 研 管 理 规 章 制 度 汇 编 人 文 社 科 学 院 教 师 工 作 规 范 人 文 社 科 学 院 教 师 教 学 质 量 管 理 办 法 人 文 社 科 学 院 规 范 教 案 标 准 人 文 社 科 学 院 关 于 建 立 院 领 导 教 学 部 主 任 听 课 制 度 的 暂 行 规 定 人 文 社 科 学 院 教 师 听 课 制 度 实 施 办 法 人 文 社 科 学 院 奖 惩 办 法 等 一 系 列 规 章 制 度, 进 一 步 明 确 了 教 师 的 职 责 任 务 和 行 为 规 范 做 到 了 奖 惩 有 据, 有 章 可 循 此 外, 学 院 还 建 立 了 教 学 工 作 例 会 制 度 教 学 检 查 教 学 督 导 领 导 干 部 听 课 师 生 座 谈 会 学 生 评 教 等 相 关 的 制 度, 以 提 高 教 师 教 学 质 量 和 水 平, 确 保 人 才 培 养 工 作 的 质 量 青 年 教 师 积 极 参 加 岗 前 培 训, 目 前,90% 以 上 青 年 教 师 通 过 岗 前 培 训, 获 得 了 教 师 资 格 ; 鼓 励 教 师 提 高 学 历 层 次, 已 有 1 名 教 师 在 职 期 间 获 得 博 士 学 位 ; 在 费 用 和 时 间 方 面 校 院 予 以 支 持, 鼓 励 教 师 参 加 双 师 型 高 级 培 训 班 学 习 等 各 类 培 训 ; 教 师 之 间 互 相 听 课 评 课, 老 教 师 指 导 青 年 教 师 的 传 帮 带 工 作, 出 台 相 关 政 策, 鼓 励 教 师 撰 写 教 学 科 研 论 文 和 编 写 教 材, 在 教 师 业 务 素 质 提 高 方 面 起 到 了 积 极 的 作 用 ; 同 时, 本 专 业 积 极 开 展 教 师 职 业 道 德 建 设, 开 展 了 立 志 修 身 爱 岗 敬 业 教 育, 教 育 引 导 教 师 热 爱 本 职 工 作, 忠 诚 于 人 民 的 教 育 事 业, 以 自 己 良 好 的 思 想 政 治 素 质 崇 高 的 理 想 信 念 教 育 引 导 学 生 开 展 为 人 师 表 教 书 育 人 教 育, 教 育 引 导 教 师 坚 持 教 书 与 育 人 相 结 合, 坚 持 言 教 与 身 教 相 结 合 教 育 引 导 教 师 坚 持 求 真 务 实 严 谨 治 学, 坚 持 学 术 民 主 相 互 切 磋 ; 坚 持 潜 心 钻 研 好 学 深 思 ; 坚 持 科 学 评 估 公 平 竞 争, 以 良 好 的 学 识 学 风 启 发 和 影 响 学 生 本 专 业 教 师 热 爱 学 生, 忠 诚 教 育 事 业, 为 人 师 表, 教 书 育 人, 专 业 师 德 师 风 建 设 取 得 了 突 出 成 绩 如 张 帆 老 师 在 学 校 教 书 育 人 演 讲 比 赛 中 获 得 二 等 奖 和 三 等 奖 ; 本 专 业 教 师 多 次 获 得 学 校 优 秀 教 师 优 秀 共 产 党 员 教 学 名 师 教 坛 新 秀 等 称 号 ; 本 专 业 教 师 还 积 极 为 贫 困 山 区 困 难 学 生 受 灾 群 众 捐 款, 奉 献 爱 心, 同 时 也 为 学 生 树 立 了 良 好 的 榜 样 14

2.3.3 有 提 高 专 任 教 师 的 综 合 职 业 素 养 与 实 践 教 学 能 力 的 政 策 措 施, 并 执 行 良 好, 专 业 教 师 每 年 有 两 个 月 以 上 时 间 到 企 业 或 生 产 服 务 一 线 进 行 实 践, 专 业 教 师 科 技 开 发 社 会 服 务 能 力 强, 成 果 多 行 政 管 理 专 业 是 一 个 实 践 性 应 用 性 很 强 的 专 业, 要 使 学 生 掌 握 最 先 进 的 专 业 技 能, 专 任 教 师 必 须 不 断 提 高 自 身 的 综 合 职 业 素 养 与 实 践 教 学 能 力, 这 样 才 能 保 证 教 师 自 身 素 养 与 高 职 教 学 的 要 求 相 匹 配, 保 证 教 学 安 排 与 企 业 需 求 同 步 根 据 本 专 业 教 师 队 伍 的 具 体 情 况, 本 专 业 有 计 划 按 步 骤 地 开 展 了 专 任 教 师 师 资 培 养 工 作, 多 渠 道 全 方 位 提 高 教 师 的 综 合 职 业 素 养 与 实 践 教 学 能 力 为 全 面 提 高 教 师 的 综 合 职 业 素 养 与 实 践 教 学 能 力, 学 校 制 定 了 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 教 职 工 进 修 培 训 管 理 办 法 选 拔 培 养 年 轻 教 学 科 研 骨 干 教 师 办 法 ( 试 行 ) 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 双 师 素 质 教 师 培 养 方 案, 学 院 要 求 教 师 每 两 年 至 少 有 两 个 月 以 上 时 间 到 企 业 或 生 产 服 务 一 线 进 行 实 践, 设 立 教 师 到 企 业 服 务 工 作 的 管 理 激 励 制 度 如 本 专 业 先 后 选 派 龚 江 南 周 梁 张 帆 等 教 师 到 珠 海 文 华 书 城 珠 海 市 档 案 局 珠 海 泰 坦 公 司 等 单 位 挂 职 锻 炼 并 为 其 培 训 员 工, 潘 琦 华 老 师 被 珠 海 金 湾 区 人 大 任 命 为 人 民 陪 审 员 等 等 根 据 专 业 的 特 点, 学 院 还 注 重 选 择 中 小 企 业 作 为 教 师 调 研 和 实 习 对 象, 了 解 企 业 运 作 模 式 和 企 业 文 化 行 政 管 理 模 式 等 通 过 这 些 实 践 活 动, 教 师 了 解 到 社 会 对 毕 业 生 人 才 素 质 能 力 的 需 求 和 与 自 己 所 讲 授 专 业 课 程 相 关 的 职 业 特 点 和 技 能 要 求, 对 课 程 和 授 课 内 容 进 行 有 针 对 性 的 调 整, 使 之 更 具 职 业 特 点 和 目 的 性 本 专 业 鼓 励 教 师 带 领 学 生 开 展 社 会 实 践 实 训 活 动, 鼓 励 教 师 积 极 协 助 指 导 学 生 就 业 并 进 行 追 踪 调 查 等, 通 过 这 些 措 施, 既 锻 炼 了 学 生 的 实 践 技 能, 也 强 化 了 教 师 的 职 业 素 养 和 实 践 教 学 能 力 2.3.4 有 兼 职 教 师 队 伍 建 设 的 规 划 和 措 施, 形 成 实 践 技 能 课 程 和 顶 岗 实 习 主 要 由 兼 职 教 师 讲 授 和 能 工 巧 匠 指 导 的 机 制, 并 注 重 对 他 们 教 学 能 力 的 培 训 兼 职 教 师 队 伍 建 设 是 专 业 师 资 队 伍 建 设 工 作 的 重 要 组 成 部 分, 对 促 进 高 等 职 业 教 育 人 才 培 养 目 标 的 实 现 起 着 重 要 的 作 用 聘 任 兼 职 教 师 也 是 改 善 专 业 师 资 结 构 加 强 实 践 教 学 环 节 的 有 效 途 径 兼 职 教 师 将 行 业 中 最 新 的 技 术 规 范 信 息 引 入 教 学, 将 熟 巧 的 职 业 技 能 和 丰 富 的 职 业 经 验 传 授 给 学 生, 有 利 于 学 生 技 术 技 能 的 熟 练 掌 握 和 职 业 意 识 的 强 化 兼 职 教 师 在 授 课 时 结 合 本 单 位 的 实 际 情 况, 进 行 案 例 教 学, 指 导 学 生 将 所 学 的 理 论 知 识 与 实 际 相 结 合, 有 利 于 增 强 学 生 的 实 践 15

运 用 能 力 同 时, 兼 职 教 师 所 引 入 的 职 业 营 养 也 会 不 断 滋 润 专 任 教 师, 有 利 于 专 任 教 师 职 业 技 能 水 平 的 提 高 为 强 化 职 业 教 育 特 色, 弥 补 专 业 教 师 数 量 的 不 足 问 题, 本 专 业 制 定 了 兼 职 教 师 队 伍 建 设 规 划 和 兼 职 教 师 管 理 规 定, 从 珠 海 广 州 及 其 他 珠 三 角 地 区 的 企 事 业 单 位 和 行 政 部 门 聘 请 了 29 位 富 有 经 验 的 一 线 生 产 经 营 管 理 人 员 担 任 兼 职 教 师, 形 成 了 实 践 技 能 课 程 和 顶 岗 实 习 主 要 由 兼 职 教 师 讲 授 和 能 工 巧 匠 指 导 的 机 制 本 专 业 兼 职 教 师 队 伍 建 设, 缩 短 了 学 校 与 社 会 学 校 与 行 业 之 间 的 距 离, 使 学 校 的 教 学 满 足 社 会 和 行 业 需 求, 保 持 了 强 大 的 生 命 力 也 促 进 了 校 企 结 合, 拓 宽 了 学 校 办 学 和 毕 业 生 就 业 渠 道 同 时, 由 于 本 专 业 兼 职 教 师 来 自 于 社 会 的 各 个 层 面, 从 而 增 加 了 学 校 与 社 会 学 校 与 行 业 之 间 的 了 解 和 联 系, 对 于 实 习 基 地 的 建 设 学 生 实 习 上 岗 的 安 排 和 毕 业 生 就 业 都 带 来 了 有 利 影 响 2.4 实 践 教 学 条 件 人 文 学 院 拥 有 完 善 的 硬 件 设 施 用 于 实 验 实 训 教 学, 能 够 满 足 专 业 的 校 内 实 训 学 院 先 后 成 立 了 办 公 自 动 化 实 训 室 ( 打 印 机 扫 描 仪 传 真 机 复 印 机 等 设 备 的 使 用 与 管 理 ; 计 算 机 应 用 操 作 办 公 软 件 操 作 训 练 常 用 软 硬 件 实 训 速 录 机 安 装 指 法 坐 姿 训 练 声 码 实 训 韵 码 实 训 看 打 实 训 听 打 实 训 等 ); 秘 书 综 合 实 训 室 ( 办 公 事 务 管 理 会 务 管 理 公 关 演 讲 新 闻 发 布 会 商 务 谈 判 等 ); 同 时, 充 分 利 用 学 校 公 共 的 计 算 机 实 训 室 语 音 室 等 实 训 场 所 这 些 实 训 室 管 理 规 范, 可 充 分 满 足 本 专 业 学 生 的 实 践 教 学 的 需 要 专 业 在 学 校 再 建 的 实 训 中 心 建 设 的 实 训 室 还 有 行 政 技 能 实 训 室 企 业 行 政 情 景 实 训 室, 面 积 达 300 多 平 方, 随 着 这 两 个 实 训 室 的 建 成, 专 业 的 实 践 教 学 条 件 将 会 得 到 极 大 的 改 善 实 践 教 学 是 高 职 教 育 的 重 要 环 节, 学 院 非 常 重 视 包 括 实 验 和 实 训 在 内 的 实 践 教 学 环 节 为 此, 学 院 专 门 出 台 了 一 些 相 应 的 管 理 规 定 ; 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 实 践 教 学 管 理 规 定, 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 实 习 工 作 条 例, 从 制 度 上 保 证 了 实 验 实 训 的 重 要 地 位 为 了 加 强 对 实 验 实 训 教 学 的 管 理 各 院 系 要 求 参 与 教 学 活 动 的 教 师, 对 所 带 领 的 学 生 的 工 作 安 排 业 务 指 导 思 想 品 德 教 育 鉴 定 考 核 生 活 管 理 及 安 全 教 16

育 等 负 有 全 面 责 任 活 动 中 要 精 心 组 织 切 实 指 导 严 格 管 理, 协 调 好 与 活 动 所 在 单 位 的 关 系, 保 证 实 践 教 学 活 动 计 划 的 完 成 活 动 结 束 时 应 及 时 做 好 鉴 定 评 定 成 绩 和 总 结 工 作, 向 所 在 院 系 写 出 书 面 汇 报 在 外 的 带 队 教 师 不 得 擅 自 放 假 和 越 权 准 假 根 据 专 业 培 养 目 标 要 求, 本 专 业 积 极 参 与 校 外 实 训 基 地, 供 学 生 进 行 实 践 训 练 为 此 本 学 院 先 后 与 60 多 家 行 政 企 事 业 单 位 签 定 了 实 训 基 地 协 议 其 中, 与 本 专 业 有 直 接 实 训 项 目 的 基 地 有 8 家 以 上 部 分 校 外 实 训 基 地 运 行 状 态 见 下 表 : 表 2: 校 外 实 习 基 地 情 况 实 训 基 地 名 称 已 承 担 的 教 学 任 务 实 训 实 习 时 间 利 用 率 文 华 书 城 实 习 基 地 销 售 办 公 事 务 第 四 五 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 实 习 满 足 实 训 教 学 需 要 校 图 书 馆 实 习 基 地 图 书 管 理 办 公 第 三 第 四 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 事 务 满 足 实 训 教 学 需 要 珠 海 博 物 馆 顶 岗 实 习 第 四 五 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 满 足 实 训 教 学 需 要 广 发 证 券 吉 大 营 业 厅 顶 岗 实 习 第 五 第 六 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 满 足 实 训 教 学 需 要 珠 海 市 档 案 馆 顶 岗 实 习 第 五 第 六 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 满 足 实 训 教 学 需 要 泰 坦 软 件 集 团 顶 岗 实 习 第 五 第 六 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 满 足 实 训 教 学 需 要 珠 海 日 辰 数 码 科 技 有 限 参 观 实 习 第 二 三 四 学 期 利 用 率 高, 规 格 高, 能 较 好 公 司 满 足 实 训 教 学 需 要 为 了 确 保 校 外 实 训 基 地 在 高 职 培 养 中 的 地 位, 发 挥 基 地 在 培 养 学 生 实 践 能 力 方 面 的 功 能, 保 证 实 训 基 地 能 正 常 高 效 运 行, 实 训 基 地 的 建 立 和 管 理 都 遵 从 程 序 进 行, 实 施 规 范 化 的 管 理 机 制 专 业 的 校 外 实 训 基 地 联 系 工 作 有 学 院 领 导 及 专 业 带 头 人 专 门 负 责, 与 实 习 基 地 建 立 了 共 建 制 度, 签 定 了 共 同 遵 守 的 协 议, 确 保 了 校 外 实 训 基 地 的 相 对 稳 定, 并 邀 请 校 外 实 训 基 地 的 负 责 人 担 任 本 专 业 指 导 委 员 会 的 顾 问 2.5 经 费 投 入 2.5.1 学 校 学 院 对 本 专 业 日 常 教 学 经 费 能 充 分 保 证, 完 全 能 满 足 正 常 教 学 的 要 求 17

近 三 年 来, 学 院 投 入 本 专 业 教 改 科 研 课 题 教 材 建 设 改 善 教 学 条 件 等 经 费 共 21.5 万 元, 年 均 7.17 万 元, 日 常 教 学 经 费 能 充 分 保 证, 完 全 能 满 足 正 常 教 学 的 要 求 2.5.2 每 年 投 入 足 够 的 专 业 建 设 专 项 经 费, 满 足 专 业 办 学 条 件 建 设 的 需 要 为 了 保 障 行 政 管 理 专 业 的 教 学 和 建 设, 学 院 提 供 了 经 费 上 的 有 力 支 持, 每 年 投 入 足 够 的 专 业 建 设 专 项 经 费, 满 足 专 业 办 学 条 件 建 设 的 需 要 学 院 每 年 下 拨 10 万 元 人 民 币, 用 于 专 业 建 设 我 们 充 分 利 用 这 笔 专 业 建 设 经 费 来 培 训 双 师 型 教 师 实 训 实 习 基 地 建 设 购 买 设 备 和 教 学 及 实 训 教 材 软 件, 为 学 生 校 内 外 的 实 训 实 习 创 造 有 利 条 件 除 了 利 用 学 校 的 资 金 外, 我 们 还 通 过 各 种 渠 道 自 筹 资 金 改 善 教 学 条 件, 近 年 来 我 院 还 利 用 自 筹 资 金 为 每 位 专 任 教 师 配 备 了 笔 记 本 电 脑 打 印 机 等 教 学 工 具, 提 升 了 教 师 现 代 化 教 学 的 层 次 2.6 教 材 与 图 书 资 料 2.6.1 根 据 本 专 业 特 点 制 订 教 材 建 设 规 划, 且 执 行 情 况 良 好 本 专 业 注 重 教 材 建 设 的 规 划 工 作, 制 定 了 行 政 管 理 专 业 教 材 规 划, 教 材 建 设 在 具 体 做 法 上 采 用 主 讲 教 师 提 出 编 写 方 案, 教 学 部 初 审, 经 学 院 审 定 后 由 教 师 具 体 执 行 的 方 式 实 施 对 一 些 本 专 业 的 重 点 教 材, 则 在 学 院 统 筹 下 统 一 实 施 编 写 计 划, 教 材 建 设 规 划 且 执 行 情 况 良 好 2.6.2 有 科 学 合 理 的 教 材 选 用 制 度, 选 用 符 合 教 学 大 纲 要 求 教 育 部 推 荐 的 优 秀 高 职 高 专 教 材, 且 近 三 年 出 版 的 教 材 比 例 60% 本 专 业 制 定 了 科 学 合 理 的 教 材 选 用 制 度, 每 学 期 所 订 的 教 材 都 经 由 教 师 提 出 教 研 室 或 教 学 部 主 任 审 定, 再 经 学 院 审 批 才 能 下 单 征 订 的 程 序 确 定 本 专 业 所 选 用 的 教 材, 都 符 合 专 业 教 学 大 纲 的 要 求, 其 中 属 教 育 部 推 荐 的 优 秀 高 职 高 专 教 材, 且 近 三 年 出 版 的 教 材 比 例 为 66.7% 2.6.3 本 专 业 近 年 来 积 极 与 企 ( 行 ) 业 共 同 开 发 紧 密 结 合 生 产 实 际 的 实 训 教 材 和 体 现 工 学 结 合 的 自 编 教 材 ( 含 讲 义 ) (1) 为 适 应 社 会 经 济 发 展 对 高 职 行 政 管 理 专 业 实 践 教 学 的 更 高 要 求, 本 专 业 近 年 来 积 极 与 企 ( 行 ) 业 共 同 开 发 紧 密 结 合 生 产 实 际 的 实 训 教 材 和 体 现 工 学 结 合 的 自 编 教 材 ( 含 讲 义 ) 经 过 多 年 的 理 论 和 实 训 教 学 实 践, 本 专 业 已 开 发 18

出 一 整 套 专 业 教 材 2.6.4 本 专 业 图 书 资 料 充 足, 满 足 教 学 需 要, 重 视 优 质 教 学 资 源 和 网 络 信 息 资 源 的 利 用 根 据 专 业 发 展 的 需 要, 我 们 积 极 与 学 校 图 书 馆 联 系 交 流, 购 置 了 大 批 专 业 图 书, 征 订 了 相 关 的 专 业 期 刊 和 杂 志, 为 师 生 的 学 习 教 学 科 研 工 作 提 供 了 良 好 的 信 息 服 务, 尤 其 是 学 校 电 子 图 书 馆 的 开 通, 使 得 师 生 可 以 利 用 先 进 的 校 园 网, 直 接 查 阅 到 最 新 出 版 的 各 种 与 专 业 相 关 的 期 刊 目 前 校 图 书 馆 已 有 秘 书 专 业 相 关 图 书 2 万 多 种,8 万 多 册, 电 子 相 关 图 书 7 万 多 册, 学 院 也 订 购 了 一 批 优 秀 的 专 业 杂 志 本 专 业 图 书 资 料 充 足, 完 全 能 够 满 足 教 学 的 需 要 3 教 学 改 革 与 教 学 管 理 3.1 教 学 内 容 与 课 程 体 系 改 革 3.1.1 依 据 技 术 领 域 和 职 业 岗 位 ( 群 ) 的 任 职 要 求, 参 照 相 关 的 职 业 资 格 标 准, 改 革 课 程 体 系 和 教 学 内 容, 使 之 符 合 高 技 能 人 才 培 养 目 标 1 依 据 行 政 助 理 职 业 岗 位 ( 群 ), 体 现 了 工 学 结 合 的 深 度 融 合 我 们 首 先 在 专 业 建 设 上, 按 照 : 职 业 岗 位 ( 群 ) 要 求 专 业 理 论 课 和 专 业 技 能 课 够 用 的 基 础 课 必 需 的 公 共 课, 这 样 一 种 教 学 模 式 进 行 课 程 设 置, 这 种 教 学 设 计, 不 仅 仅 是 对 教 学 进 程 进 行 简 单 的 计 划 和 安 排, 还 围 绕 高 职 专 业 的 培 养 目 标, 从 社 会 调 查 和 职 业 岗 位 ( 群 ) 分 析 入 手, 着 力 识 别 和 分 解 出 哪 些 是 从 事 岗 位 ( 群 ) 所 需 的 综 合 能 力 与 相 关 专 项 能 力, 然 后 从 理 论 教 学 到 技 能 教 学, 从 内 部 条 件 到 外 部 环 境, 从 教 学 软 件 到 教 学 硬 件, 对 专 业 教 学 进 行 全 面 系 统 的 规 划 和 整 合, 体 现 了 工 学 结 合 的 深 度 融 合 其 次, 我 们 在 具 体 的 课 程 设 置 上 进 行 以 真 实 工 作 任 务 为 载 体 的 改 革, 以 行 政 助 理 工 作 任 务 为 核 心, 采 用 职 业 分 析 教 学 设 计 连 贯 法, 即 根 据 职 业 活 动 系 统, 进 行 职 业 分 析, 全 面 引 入 行 政 助 理 工 作 环 境 和 岗 位 标 准, 然 后 根 据 教 育 规 律 和 学 生 认 知 规 律, 以 应 用 性 与 实 践 性 为 特 征 进 行 教 学 设 计, 建 立 了 有 高 职 特 色 的 行 政 课 程 体 系 在 企 业 行 政 管 理 实 务 等 课 程 上, 我 们 还 采 取 了 校 企 结 合 的 人 才 培 养 模 式, 整 合 学 校 后 勤 集 团 葆 力 物 业 本 专 业 的 力 量, 由 后 勤 集 团 专 家 提 供 行 业 标 19

准 以 及 专 家 进 行 专 业 课 的 教 学 葆 力 物 业 提 供 人 才 需 求 和 实 习 岗 位 本 专 业 负 责 教 学 组 织 和 学 生 管 理, 共 同 培 养 符 合 企 业 需 要 有 针 对 性 的 实 用 人 才 校 企 合 作 的 订 单 式 培 养 模 式, 既 让 企 业 获 得 了 专 业 人 员 的 支 持, 又 使 学 生 得 到 了 锻 炼 增 加 了 收 入, 同 时 也 进 一 步 推 动 了 本 专 业 工 学 结 合 的 深 度 融 合 2 参 照 职 业 资 格 标 准, 突 出 职 业 道 德 培 养 和 职 业 技 能 训 练 现 代 行 政 助 理 是 复 合 型 人 才, 既 要 求 有 纵 向 的 深 度, 也 要 求 有 横 向 的 宽 度 ; 既 对 本 专 业 的 核 心 技 能 有 深 入 的 掌 握, 还 要 具 备 广 博 的 积 累, 广 阔 的 视 野, 灵 活 的 运 用 能 力 针 对 这 一 特 点, 我 们 在 教 学 内 容 的 改 革 中, 紧 密 结 合 人 才 培 养 模 式 和 目 标, 突 出 职 业 道 德 培 养 和 职 业 技 能 训 练 ; 特 别 是 对 于 实 训 教 学 课 程 教 学, 我 们 采 用 模 块 化, 实 现 了 三 结 合, 即 教 材 结 合 教 学 内 容 结 合 实 训 体 系 结 合 根 据 课 程 内 容 和 学 生 的 特 点 我 们 灵 活 选 择 和 使 用 多 种 教 学 方 法, 既 重 视 知 识 技 能 的 传 授, 更 重 视 学 生 能 力 的 培 养, 同 时 通 过 各 种 途 径 在 学 生 的 知 识 宽 度 上 下 功 夫, 使 学 生 能 够 适 应 各 种 不 同 单 位 的 行 政 助 理 工 作, 适 应 各 种 不 同 的 社 交 场 合 3 改 革 课 程 体 系, 强 化 行 政 助 理 职 业 能 力 培 养 在 教 学 中 我 们 充 分 运 用 现 代 教 育 技 术, 使 把 教 师 从 简 单 重 复 的 教 学 环 境 中 解 放 出 来, 融 教 学 做 一 体, 从 而 有 更 多 的 时 间 和 空 间 与 学 生 展 开 自 由 灵 活 的 讨 论, 对 学 生 进 行 启 发 式 教 育, 改 变 了 以 往 教 师 写 学 生 录 的 被 动 局 面, 最 大 程 度 地 调 动 学 生 学 习 的 主 观 能 动 性, 加 大 了 课 堂 信 息 量, 使 课 堂 教 学 形 象 化 具 体 化, 更 易 为 学 生 所 接 受, 提 高 了 课 堂 教 学 效 率 和 效 果 目 前 我 们 经 常 使 用 的 教 学 方 法 有 课 堂 讲 授 案 例 教 学 以 问 题 为 基 础 教 学 法 小 组 讨 论 角 色 扮 演 情 景 模 拟 研 究 式 教 学 等 根 据 每 次 课 的 具 体 内 容 选 择 适 当 的 教 学 方 法 并 将 其 有 机 结 合, 以 取 得 良 好 的 教 学 效 果 在 教 学 方 法 以 及 现 代 化 教 学 手 段 的 应 用 上, 要 结 合 各 门 课 程 的 特 点 进 行, 强 调 各 种 教 学 方 法 的 优 化 组 合, 善 于 根 据 教 学 目 标 内 容 教 师 和 学 生 的 具 体 情 况 来 选 择 达 到 目 标 的 具 体 方 法, 不 迷 信 和 拘 泥 于 一 种 教 学 方 法 3.1.2 建 立 了 突 出 职 业 能 力 培 养 的 课 程 标 准, 规 范 课 程 教 学 的 基 本 要 求, 提 高 课 程 教 学 质 量, 建 有 2 门 工 学 结 合 的 优 质 核 心 课 程 及 配 套 教 材 教 学 课 件 等 教 学 资 源 行 政 管 理 专 业 已 经 建 设 了 企 业 行 政 管 理 实 务 档 案 管 理 实 务 两 门 工 20

学 结 合 的 核 心 课 程, 两 门 课 程 均 已 选 为 校 级 精 品 课 程, 有 配 套 的 教 材 教 学 课 件 等 教 学 资 源 行 政 专 业 力 争 在 未 来 三 年 重 点 建 设 市 场 营 销 市 场 调 查 人 力 资 源 管 理 等 三 门 工 学 结 合 的 课 程, 构 建 符 合 高 职 特 色 的 专 业 核 心 课 程 体 系 3.1.3 将 职 业 资 格 证 书 纳 入 专 业 人 才 培 养 方 案, 使 职 业 资 格 标 准 与 专 业 课 程 标 准 相 衔 接 专 业 要 求 学 生 应 取 得 学 历 和 技 术 等 级 或 职 业 资 格 两 种 证 书 的 制 度 实 施 双 证 书 制 度 是 高 等 职 业 教 育 自 身 的 特 性 和 也 符 合 社 会 的 需 要 实 行 双 证 书 制 度 是 国 家 教 育 法 规 的 要 求, 是 社 会 人 才 市 场 的 要 求, 是 高 职 教 育 自 身 的 特 性 目 前, 我 们 在 新 的 教 学 计 划 中 拟 定 的 考 取 证 书 为 : (1) 必 考 证 书 : 1 普 通 高 校 非 计 算 机 专 业 计 算 机 应 用 水 平 考 试 证 书 ; 2 高 等 学 校 英 语 应 用 能 力 考 试 证 书 ; 3 国 家 秘 书 职 业 四 级 ( 中 级 ) 证 书 4 办 公 自 动 化 高 级 证 书 ; (2) 选 考 证 书 : 1 企 业 行 政 管 理 师 ( 二 级 ); 2 国 际 商 务 单 证 员 证 书 ; 3 中 ( 高 ) 级 推 销 员 证 书 ; 4 通 用 管 理 能 力 证 书 ( 基 础 级 ) 根 据 行 政 管 理 专 业 教 学 内 容, 选 取 国 家 已 经 推 行 多 年 的 秘 书 职 业 资 格 证 书 以 及 办 公 自 动 化 高 级 证 书 作 为 专 业 人 才 培 养 方 案 中 的 必 考 证 书, 使 职 业 资 格 标 准 与 专 业 课 程 标 准 有 效 地 衔 接, 确 保 实 践 教 学 内 容 与 国 家 职 业 技 能 鉴 定 全 面 接 轨, 构 建 职 业 资 格 证 书 直 通 车 保 证 本 专 业 学 生 全 部 参 加 职 业 资 格 考 试, 学 生 毕 业 时 100% 获 得 双 证 书 3.1.4 适 当 开 设 选 修 课, 注 重 学 生 个 性 培 养 为 了 培 养 学 生 个 性, 开 阔 学 生 视 野, 提 高 学 生 综 合 素 质, 本 专 业 建 立 了 综 合 素 质 教 育 课 程 模 块, 提 供 了 人 生 艺 术 与 修 养 高 新 技 术 与 现 代 管 理 创 新 方 法 与 创 新 精 神 企 业 文 化 与 企 业 发 展 等 10 多 门 选 修 课 程 供 学 生 选 择 选 修 课 设 置 注 重 行 政 助 理 岗 位 所 需 知 识 及 能 力 的 要 求, 开 设 了 交 际 舞 蹈 与 21

形 体 训 练 口 才 与 人 际 沟 通 商 务 谈 判 与 技 巧 电 子 商 务 摄 影 与 摄 像 中 外 文 比 较 等 选 修 课 通 过 开 设 选 修 课, 满 足 了 不 同 层 次 不 同 需 求 的 学 生 个 性 发 展 的 需 要 按 照 教 学 计 划 的 要 求, 本 专 业 学 生 限 选 课 与 任 选 课 必 须 修 满 8 学 分 3.2 教 学 方 法 与 手 段 改 革 3.2.1. 能 有 效 设 计 教 学 做 为 一 体 的 情 境 教 学 方 法, 强 化 职 业 能 力 创 新 能 力 和 就 业 能 力 培 养 本 专 业 近 年 大 力 改 进 常 规 教 学 方 法, 力 争 使 大 部 分 专 业 课 都 能 够 集 教 学 做 为 一 体, 具 体 做 法 是 : (1) 在 课 堂 教 学 中 注 意 发 挥 学 生 的 主 导 地 位 如 在 企 业 行 政 管 理 实 务 市 场 营 销 实 务 等 多 门 课 程 中, 把 课 堂 教 学 从 传 递 性 教 学 转 变 为 探 索 性 训 练 性 教 学, 推 进 启 发 式 讨 论 式 交 互 式 的 教 学 方 法, 使 学 生 能 主 动 参 与 到 课 程 教 学 中 来, 激 发 兴 趣 拓 宽 视 野 掌 握 方 法 提 高 素 质 (2) 着 力 加 大 实 践 教 学 力 度, 强 化 职 业 能 力 本 专 业 通 过 建 立 课 内 外 校 内 外 单 一 课 程 和 综 合 实 训 相 结 合 的 实 践 教 学 体 系 以 实 现 行 政 助 理 岗 位 的 需 求, 本 专 业 的 实 践 教 学 遵 循 学 生 知 识 和 技 能 获 得 的 科 学 规 律, 使 学 生 在 渐 进 的 实 践 教 学 过 程 中 提 升 自 己 的 专 业 技 能 如 在 企 业 行 政 管 理 实 务 等 专 业 课 程 的 教 学 中 实 践 教 学 便 是 渐 进 和 逐 步 综 合 式 的, 实 训 比 例 都 达 到 或 超 过 50%, 这 些 课 程 都 建 立 了 完 备 的 实 践 教 学 计 划 和 大 纲 使 课 程 的 教 学 规 范 化 科 学 化 此 外, 本 专 业 在 教 学 中, 还 根 据 教 学 科 目 的 不 同 教 学 内 容 的 不 同, 有 效 采 用 了 小 组 讨 论 角 色 扮 演 情 景 模 拟 研 究 式 教 学 和 专 题 实 训 等 多 种 教 学 方 法, 取 得 了 良 好 的 教 学 效 果 (3) 加 强 学 生 的 自 主 学 生 能 力 的 培 养, 培 养 创 新 能 力 具 体 措 施 有 : 改 革 作 业 内 容, 增 加 讨 论 型 题 目, 撞 击 学 生 的 思 维, 提 高 解 决 问 题 的 能 力 ; 安 排 一 定 的 课 程 内 容 作 为 自 学 的 内 容, 在 讨 论 课 中, 给 学 生 一 定 的 时 间 讨 论 自 学 内 容, 由 教 师 加 以 引 导 3.2.2. 教 学 手 段 灵 活 多 样, 能 充 分 利 用 现 代 信 息 技 术, 重 视 优 质 教 学 资 源 22

和 网 络 信 息 资 源 的 利 用, 实 现 优 质 教 学 资 源 的 共 享, 考 核 方 式 灵 活 恰 当 学 校 建 设 有 完 善 的 校 园 网, 有 50 余 间 多 媒 体 教 室, 还 成 立 了 现 代 教 育 中 心, 管 理 学 校 教 学 平 台 和 设 备 本 专 业 教 师 都 能 够 充 分 应 用 现 代 教 育 技 术, 将 传 统 的 课 堂 板 书 与 多 媒 体 课 件 有 机 结 合 起 来, 充 分 发 挥 计 算 机 课 件 将 图 像 文 字 声 音 视 频 等 多 种 信 息 融 为 一 体 的 特 殊 功 能, 有 效 地 提 高 了 课 堂 教 学 质 量 企 业 行 政 管 理 实 务 等 核 心 课 程 已 建 立 课 程 网 站 向 全 社 会 公 开, 网 站 建 立 以 后 一 直 保 持 着 高 点 击 率 3.2.3 必 修 课 程 有 50% 以 上 使 用 多 媒 体 教 学 学 校 建 设 有 完 善 的 校 园 网, 有 50 余 间 多 媒 体 教 室 本 专 业 充 分 利 用 这 一 优 势, 有 80% 以 上 专 业 必 修 课 和 选 修 课 在 多 媒 体 教 室 中 实 施 教 学, 教 学 效 果 优 良 3.3 实 践 教 学 3.3.1 实 践 教 学 体 系 科 学 可 行, 满 足 学 生 职 业 能 力 培 养 的 要 求, 实 践 教 学 不 低 于 教 学 活 动 总 学 时 的 50% 本 专 业 已 构 建 课 内 课 外 校 内 校 外 单 一 课 程 和 综 合 技 能 实 训 的 实 践 教 学 体 系, 建 立 了 课 内 实 践 校 内 实 训 校 外 实 训 实 习 三 大 平 台 本 专 业 实 践 教 学 分 三 个 阶 段 进 行, 即 : 岗 位 认 识 阶 段 专 业 素 质 和 专 业 能 力 训 练 阶 段 毕 业 实 习 训 练 阶 段 1 岗 位 认 识 : 带 学 生 到 行 政 办 公 室 参 观, 使 学 生 了 解 所 学 专 业 对 应 的 岗 位 职 业, 了 解 企 业 行 政 工 作 范 围 工 作 内 容 与 工 作 要 求, 熟 悉 工 作 的 规 范 ; 2 专 业 素 质 专 业 能 力 训 练 阶 段 : 结 合 理 论 教 学, 分 若 干 个 模 块 进 行 专 项 技 能 训 练 通 过 各 实 践 环 节, 让 学 生 掌 握 行 政 管 理 专 业 技 能 3 毕 业 实 习 训 练 阶 段 : 由 专 业 教 师 带 队, 在 工 作 人 员 的 具 体 指 导 下, 在 各 个 单 位 做 行 政 管 理 工 作 要 求 能 解 决 企 业 行 政 工 作 遇 到 的 问 题, 并 写 出 3000 4000 字 的 毕 业 论 文 本 专 业 将 专 业 技 能 培 养 目 标 分 解 至 各 个 学 期 之 中, 使 学 生 从 入 学 之 初 到 毕 业 前 夕 都 有 非 常 明 确 的 实 训 目 标 3.3.2 校 内 生 产 性 实 训 达 到 校 内 实 训 教 学 的 80% 以 上, 注 重 校 内 生 产 性 实 训 与 校 外 顶 岗 实 习 的 有 机 衔 接 与 融 通 23

本 专 业 除 了 每 门 专 业 课 程 都 安 排 有 近 50% 的 实 训 环 节 外, 还 专 门 开 设 了 企 业 行 政 管 理 综 合 实 训, 作 为 综 合 实 训 课 程, 该 课 程 放 在 第 五 个 学 期, 在 学 生 进 行 毕 业 实 习 之 前, 将 所 学 过 的 各 门 专 业 课 进 行 综 合 实 训 生 产 性 实 训 通 过 综 合 实 训 项 目 的 锻 炼, 培 养 学 生 的 实 操 能 力 与 创 新 能 力, 经 过 综 合 实 训 之 后, 学 生 完 全 可 以 直 接 从 事 各 类 企 业 的 行 政 管 理 工 作 3.4 教 研 教 改 成 果 3.4.1 制 订 切 实 可 行 的 教 研 教 改 计 划, 积 极 组 织 集 体 教 研 活 动 (1) 行 政 管 理 专 业 教 学 部 每 年 都 制 订 了 教 研 教 改 计 划 对 行 政 管 理 专 业 建 设 教 研 教 改 课 题 教 学 组 织 管 理 以 及 精 品 课 程 建 设 等 工 作 做 出 安 排 (2) 定 期 开 展 教 研 活 动, 保 证 教 研 活 动 正 常 化 行 政 管 理 专 业 教 学 部 定 期 组 织 本 专 业 老 师 讨 论 教 学 中 的 热 点 问 题 和 急 需 解 决 的 问 题, 如 讨 论 专 业 主 干 课 程 教 学 大 纲 设 计 企 业 行 政 专 题 实 训 课 教 学 内 容 编 写 实 训 指 导 文 件 等 特 别 是 在 实 训 内 容 的 设 计 上, 本 专 业 利 用 集 体 智 慧 设 计 出 行 之 有 效 的 训 练 方 案 (3) 积 极 参 加 国 内 行 政 管 理 专 业 的 各 类 学 术 活 动, 加 强 与 有 关 学 者 专 家 同 类 院 校 教 师 的 交 流 与 沟 通, 互 相 学 习, 取 长 补 短, 不 断 完 善 行 政 管 理 专 业 建 设 3.4.2 从 专 业 实 际 出 发, 积 极 开 展 教 学 改 革 研 究, 有 校 级 ( 含 ) 教 研 教 改 课 题 两 项 本 专 业 教 师 积 极 开 展 各 类 教 学 改 革 和 教 学 研 究, 拥 有 校 级 高 职 研 究 课 题 6 项 由 专 业 带 头 人 龚 江 南 副 教 授 作 为 项 目 负 责 人 的 广 东 科 学 技 术 职 业 学 院 学 校 教 学 改 革 研 究 项 目 行 政 管 理 与 办 公 自 动 化 专 业 课 程 体 系 模 块 化 的 构 建 与 实 践 课 题, 已 依 时 完 成 并 顺 利 通 过 专 家 组 鉴 定 李 晓 文 老 师 主 持 的 企 业 行 政 管 理 实 践 教 学 体 系 研 究 项 目 已 于 2007 年 底 通 过 了 专 家 组 鉴 定 骨 干 教 师 潘 琦 华 副 教 授 主 持 人 文 学 院 教 改 课 题 行 政 管 理 专 业 基 于 核 心 职 业 能 力 的 工 学 结 合 模 式 实 现 途 径 研 究 已 经 批 准 立 项 3.4.3 有 1 门 校 级 精 品 课 程, 实 现 优 质 教 学 资 源 的 共 享 潘 琦 华 副 教 授 主 持 的 企 业 行 政 管 理 实 务 课 程 也 于 2009 年 评 为 校 级 精 品 课 程, 该 课 程 的 网 站 也 已 经 建 立, 成 为 该 课 程 日 常 教 学 的 重 要 组 成 部 分 企 业 行 政 管 理 实 务 是 行 政 管 理 专 业 开 发 建 设 的 一 门 专 业 核 心 课 程, 重 点 针 对 企 业 的 行 政 后 勤 类 岗 位 培 养 所 需 的 职 业 素 质 及 工 作 技 能 课 程 的 主 要 内 容 包 24

括 : 企 业 行 政 管 理 岗 位 的 介 绍 办 公 室 日 常 行 政 事 务 企 业 员 工 福 利 管 理 企 业 文 化 建 设 企 业 资 产 管 理 环 境 绿 化 管 理 企 业 安 全 保 卫 管 理 企 业 认 证 管 理 等 企 业 行 政 管 理 实 务 以 实 际 企 业 岗 位 工 作 内 容 构 建 课 程 深 入 研 究 企 业 行 政 后 勤 类 岗 位 职 责 及 特 定 的 工 作 任 务, 以 基 于 工 作 过 程 的 思 路 进 行 课 程 开 发 设 计 突 出 对 课 程 实 操 项 目 的 设 计 按 照 高 职 教 育 的 理 念, 课 程 在 选 择 教 学 内 容 的 同 时, 着 力 编 排 设 计 相 应 的 实 训 项 目, 并 作 为 教 学 重 点 推 进 实 施 课 程 设 计 中 充 分 结 合 实 训 室 校 内 外 实 习 基 地 的 建 设 企 业 行 政 管 理 实 务 是 行 政 管 理 专 业 重 点 开 发 与 建 设 的 课 程, 在 对 教 学 内 容 设 计 的 同 时 考 虑 了 实 训 室 校 内 外 实 习 基 地 的 建 设 现 状, 以 使 课 程 理 念 的 实 现 有 足 够 的 外 部 条 件 支 持 企 业 行 政 管 理 实 务 这 门 设 计 课 程 任 务 实 训 实 习 岗 位 ( 校 内 行 政 后 勤 岗 位 ) 特 定 岗 位 ( 企 业 行 政 后 勤 岗 位 ) 三 级 课 程 教 学 模 式, 按 照 工 学 结 合 的 课 程 模 式 进 行 建 设 课 程 特 色 包 括 : (1) 课 堂 学 习 采 取 项 目 驱 动 任 务 导 向 结 合 工 作 实 际, 在 每 一 章 的 教 学 中, 设 计 编 写 1-2 个 项 目 任 务, 使 学 生 带 着 任 务 进 行 学 习 (2) 利 用 校 内 行 政 后 勤 实 训 实 习 条 件, 让 学 生 到 现 场 感 知 相 应 工 作 内 容, 学 习 岗 位 工 作 技 能, 培 养 职 业 素 养 (3) 联 系 企 业 实 习 基 地, 分 期 分 批 安 排 学 生 到 企 业 行 政 后 勤 岗 位 进 行 岗 位 学 习, 由 企 业 人 员 兼 职 指 导 学 习, 直 到 学 生 就 业 (4) 鼓 励 学 生 利 用 寒 暑 假 到 企 业 相 关 岗 位 进 行 实 习, 并 完 成 专 任 教 师 布 置 得 课 程 实 习 作 业 或 报 告, 学 生 在 实 习 中 遇 到 专 业 问 题 可 通 过 电 子 邮 件 QQ 或 电 话 获 得 教 师 的 指 导 3.5 产 学 研 结 合 3.5.1 形 成 了 以 就 业 为 导 向, 以 行 业 企 业 为 依 托 的 校 企 合 作 工 学 结 合 的 教 育 机 制, 校 企 联 合 成 立 专 业 指 导 委 员 会, 并 开 展 了 卓 有 成 效 的 工 作 (1) 成 立 了 行 政 管 理 专 业 建 设 指 导 委 员 会 2005 年 6 月, 本 专 业 成 立 了 由 珠 海 进 出 口 商 会 会 长 著 名 企 业 人 事 部 经 理 珠 海 政 府 部 门 办 公 室 主 任 及 本 校 院 负 责 人 组 成 的 行 政 管 理 专 业 建 设 指 导 委 员 会 本 专 业 建 设 指 导 委 员 会 定 期 召 开 工 作 会 议, 各 位 委 员 积 极 为 专 业 培 养 目 标 定 25

位 专 业 方 向 设 置 教 学 计 划 修 订 课 程 设 置 教 学 方 式 办 学 特 色 实 训 实 习 及 校 外 教 学 实 习 基 地 建 设 毕 业 实 习 等 教 学 环 节 和 工 作 提 供 指 导 意 见, 提 供 咨 询 和 服 务 (2) 形 成 了 良 好 的 校 企 合 作 产 学 研 结 合 运 行 机 制 本 专 业 与 广 东 省 档 案 局 珠 海 市 档 案 局 珠 海 泰 坦 软 件 有 限 公 司 文 华 书 城 珠 海 市 机 关 事 务 管 理 局 等 企 事 业 单 位 建 立 了 联 系, 明 确 了 相 互 的 职 责, 从 一 些 基 地 选 聘 专 业 委 员 会 委 员 客 座 教 授, 并 与 广 东 省 档 案 局 珠 海 市 档 案 局 珠 海 市 进 出 口 商 会 珠 海 泰 坦 软 件 有 限 公 司 珠 海 文 华 书 城 金 湾 区 人 民 法 院 金 湾 区 司 法 局 等 30 多 个 企 事 业 单 位 签 订 了 合 作 协 议 3.5.2 重 视 教 师 科 技 开 发 服 务 能 力 的 培 养, 引 导 教 师 主 动 为 企 业 和 社 区 服 务, 在 技 术 研 究 开 发 推 广 及 服 务 中 有 明 显 成 果 或 效 益 本 专 业 重 视 教 师 科 技 开 发 服 务 能 力 的 培 养, 有 意 识 引 导 老 师 主 动 为 企 业 和 社 区 服 务, 我 们 要 求 教 师 每 年 至 少 有 两 个 月 以 上 时 间 到 企 业 或 生 产 服 务 一 线 进 行 挂 职 锻 炼, 设 立 了 教 师 到 企 业 服 务 工 作 的 管 理 激 励 制 度 本 专 业 还 先 后 选 派 龚 江 南 周 梁 张 帆 等 教 师 到 珠 海 文 华 书 城 挂 职 锻 炼 并 为 其 培 训 员 工 根 据 专 业 的 特 点, 教 师 还 注 重 选 择 中 小 企 业 作 为 调 研 和 实 习 对 象, 了 解 企 业 运 作 模 式 和 企 业 文 化 行 政 管 理 模 式 等 通 过 这 些 实 践 活 动, 教 师 了 解 到 社 会 对 毕 业 生 人 才 素 质 能 力 的 需 求 和 与 自 己 所 讲 授 专 业 课 程 相 关 的 职 业 特 点 和 技 能 要 求, 对 课 程 和 授 课 内 容 进 行 有 针 对 性 的 调 整, 使 之 更 具 职 业 特 点 和 目 的 性 本 专 业 鼓 励 教 师 带 领 学 生 开 展 社 会 实 践 实 训 活 动, 鼓 励 教 师 积 极 协 助 指 导 学 生 就 业 并 进 行 追 踪 调 查 等 3.6 教 学 管 理 与 质 量 监 控 3.6.1 教 学 管 理 机 构 健 全, 职 责 明 确, 管 理 队 伍 结 构 优 良 (1) 教 学 管 理 机 构 健 全, 建 立 了 三 级 管 理 机 构 教 学 管 理 实 行 学 校 人 文 社 科 学 院 教 学 部 三 级 管 理 学 校 成 立 了 教 学 工 作 委 员 会, 研 究 和 决 定 教 学 管 理 中 的 一 些 重 大 问 题 (2) 教 学 管 理 机 构 负 责 人 职 责 分 明, 各 司 其 职 教 务 处 作 为 学 校 教 学 管 理 的 主 要 职 能 部 门, 主 要 负 责 教 学 基 本 建 设 的 组 织 教 学 秩 序 的 运 行 教 学 改 革 的 26

实 施 教 学 质 量 的 监 控 与 评 价 等 工 作 人 文 社 科 学 院 由 院 长 和 主 管 教 学 副 院 长 负 责 本 院 教 学 管 理 工 作, 教 学 部 主 任 负 责 按 教 学 计 划 实 施 教 学 工 作 开 展 专 业 建 设 等 教 研 活 动, 同 时, 为 进 一 步 加 强 管 理, 使 教 学 管 理 工 作 更 加 细 致 完 善, 本 专 业 实 行 了 课 程 群 负 责 人 制 人 文 社 科 学 院 院 长 与 各 专 业 教 学 部 主 任 签 订 管 理 责 任 状, 各 教 学 部 主 任 与 课 程 负 责 人 签 订 责 任 状 各 教 学 管 理 负 责 人 各 司 其 职, 共 同 努 力, 在 保 证 学 院 教 学 管 理 的 规 章 制 度 得 以 实 施 的 同 时, 依 据 本 专 业 特 点, 建 立 了 一 整 套 适 合 本 专 业 实 际 情 况 的 教 学 管 理 工 作 体 系 3.6.2 各 教 学 环 节 建 立 了 质 量 标 准 和 工 作 规 范, 教 学 基 本 文 件 齐 备, 管 理 制 度 健 全, 且 执 行 良 好 人 文 社 科 学 院 制 订 了 一 系 列 的 规 章 制 度, 主 要 包 括 : 人 文 社 科 学 院 岗 位 工 作 职 责 教 师 工 作 规 范 教 学 部 工 作 条 例 教 师 教 学 质 量 管 理 办 法 规 范 教 案 标 准 关 于 建 立 院 领 导 教 学 部 主 任 听 课 制 度 的 暂 行 规 定 关 于 建 立 教 学 工 作 例 会 制 度 的 决 定 教 师 听 课 制 度 实 施 办 法 校 外 实 训 基 地 管 理 办 法 毕 业 实 习 管 理 规 定 毕 业 设 计 ( 论 文 ) 管 理 规 定 奖 惩 暂 行 办 法 考 勤 暂 行 规 定 关 于 考 试 纪 律 的 相 关 规 定 以 上 文 件 的 出 台, 规 范 了 教 学 管 理, 提 高 了 工 作 效 率, 确 保 了 本 专 业 的 正 常 教 学 秩 序 和 教 学 改 革 的 顺 利 进 行 3.6.3 教 学 档 案 资 料 齐 全 分 类 科 学 收 集 完 整, 且 装 订 规 范 按 照 教 学 计 划 和 教 学 大 纲 的 要 求, 本 专 业 教 学 部 严 谨 组 织 理 论 教 学 和 实 践 教 学, 按 照 示 范 专 业 指 标 体 系, 建 立 了 完 整 规 范 的 教 学 管 理 文 件 档 案, 且 装 订 规 范 教 学 档 案 资 料 齐 全 已 完 成 的 教 学 档 案 主 要 包 括 :(1) 专 业 教 学 计 划,(2) 教 学 大 纲 教 案,(3) 多 媒 体 课 件,(4) 课 程 表,(5) 试 卷 样 本 考 试 资 料,(6) 教 学 计 划 与 总 结,(7) 学 生 座 谈 会 记 录,(8) 教 师 评 价 表,(9) 教 学 部 活 动 记 录, (10) 毕 业 设 计 ( 论 文 ) 等 3.6.4 建 立 了 教 学 质 量 保 证 体 系 和 监 控 机 制, 措 施 得 力, 教 学 秩 序 良 好 (1) 为 保 证 教 学 质 量, 学 校 与 人 文 社 科 学 院 建 立 健 全 了 教 学 保 障 和 监 控 体 系 1 本 专 业 建 立 了 定 期 的 教 学 常 规 检 查 制 度 教 务 处 和 学 院 分 别 在 开 学 初 对 教 27

学 准 备 工 作 和 教 师 备 课 情 况 进 行 检 查 ; 在 期 中 对 课 堂 教 学 教 学 进 度 教 案 辅 导 实 训 作 业 等 教 学 环 节 进 行 普 查 和 抽 查 ; 在 期 末 对 考 试 环 节 重 点 检 查, 对 全 体 教 师 进 行 教 学 质 量 评 价 等 2 建 立 了 教 学 督 导 制 度 学 院 成 立 了 教 师 教 学 管 理 组 与 学 生 学 习 督 查 组 教 师 教 学 管 理 组 通 过 定 期 和 不 定 期 的 听 课 深 入 班 级 了 解 教 师 教 学 情 况, 对 课 程 教 学 进 行 评 价 和 反 馈 等, 促 进 了 教 学 质 量 的 提 高 学 生 学 习 督 查 组 对 学 生 的 学 风 问 题 任 课 教 师 的 教 学 问 题 及 时 向 学 院 反 映, 及 时 解 决 教 学 问 题 3 建 立 了 各 级 领 导 听 课 制 度 学 院 一 直 坚 持 各 级 领 导 听 课 制 度, 定 期 或 随 机 深 入 班 级 听 课 了 解 教 学 情 况, 掌 握 学 院 教 学 运 行 中 存 在 的 问 题, 提 出 解 决 问 题 的 措 施 和 方 案 4 建 立 了 学 生 评 教 制 度 学 院 主 要 通 过 两 种 渠 道 开 展 学 生 评 教 工 作 : 一 是 教 务 处 组 织 的 评 教 活 动, 所 有 学 生 对 自 己 本 学 期 所 学 课 程 进 行 评 价 打 分 ; 二 是 学 院 每 学 期 在 期 中 或 期 末 教 学 检 查 过 程 中, 召 开 由 各 专 业 学 生 代 表 参 加 的 座 谈 会, 对 本 班 本 学 期 所 学 的 每 一 门 课 程 进 行 评 价, 并 对 教 学 中 存 在 的 问 题 提 出 意 见 和 建 议 5 建 立 了 教 师 评 教 评 学 制 度 学 院 规 定 每 个 教 师 每 学 期 要 完 成 一 定 数 量 的 听 课 任 务, 定 期 进 行 评 教 评 学, 考 核 结 束 的 课 程 须 进 行 教 学 总 结 和 学 生 成 绩 分 析 (2) 教 学 监 控 得 力, 能 够 及 时 发 现 并 解 决 问 题, 有 力 地 保 障 教 学 正 常 进 行 本 专 业 教 学 管 理 监 控 到 位, 教 学 秩 序 良 好 2006 年 5 月, 人 文 社 科 学 院 被 学 校 评 为 校 风 建 设 活 动 先 进 集 体 4 人 才 培 养 质 量 4.1 基 础 理 论 与 专 业 知 识 4.1.1 学 生 的 基 础 理 论 与 专 业 知 识 达 到 专 业 培 养 目 标 的 要 求 专 业 基 础 理 论 和 专 业 知 识 的 教 学 在 培 养 计 划 中 占 有 十 分 重 要 的 位 置 本 专 业 教 学 计 划 根 据 人 才 培 养 目 标 和 培 养 规 格 的 要 求, 构 建 了 专 业 技 能 理 论 基 础 课 专 业 技 能 理 论 核 心 课 专 业 技 能 实 践 课 综 合 素 质 课 的 课 程 体 系 结 构 各 类 课 程 的 内 容 与 培 养 目 标 相 吻 合 : 28

综 合 素 质 课 学 分 占 教 学 计 划 总 学 分 的 27% 左 右, 含 思 想 政 治 理 论 课 计 算 机 应 用 基 础 大 学 英 语 人 文 素 质 类 课 程 思 想 政 治 理 论 课 教 学 在 教 学 内 容 和 教 学 方 法 上 进 行 改 革, 增 加 了 社 会 实 践 教 学 的 内 容, 基 本 技 能 在 综 合 素 质 课 中 教 学, 专 项 技 能 由 学 生 根 据 自 己 的 条 件 和 兴 趣 采 用 选 修 的 方 式 学 习 专 业 技 能 理 论 课 其 课 程 设 置 以 应 用 为 目 的, 服 务 于 专 业 能 力 的 需 要, 以 必 需 够 用 为 度, 在 教 学 中 要 求 以 讲 清 概 念 强 化 应 用 为 教 学 重 点 专 业 技 能 实 践 课 其 课 程 依 据 专 业 核 心 技 能 设 置, 要 求 专 业 技 能 课 程 教 学 以 突 出 职 业 岗 位 核 心 能 力 的 针 对 性 和 实 用 性, 整 合 教 学 内 容, 及 时 吸 收 新 知 识 和 新 成 果, 体 现 教 学 内 容 的 先 进 性 4.1.2 近 三 届 毕 业 生 参 加 高 等 学 校 英 语 应 用 能 力 考 试, 累 计 通 过 率 80% 通 过 近 对 几 年 本 专 业 技 能 理 论 课 程 考 核 成 绩 及 专 业 技 能 实 践 课 程 成 绩 的 统 计 分 析, 学 生 理 论 和 实 践 课 程 的 合 格 率 达 95% 以 上, 达 到 专 业 培 养 目 标 的 要 求 学 院 非 常 重 视 英 语 基 本 能 力 的 培 养, 英 语 过 级 率 逐 年 提 高 近 三 届 (04 05 06 届 ) 毕 业 生 参 加 英 语 应 用 能 力 考 试 累 计 通 过 率 为 85 % 4.1.3 学 生 参 加 省 高 等 学 校 非 计 算 机 专 业 学 生 计 算 机 应 用 水 平 等 级 考 试 累 计 通 过 率 90% 学 院 非 常 重 视 计 算 机 基 本 能 力 的 培 养, 在 强 化 计 算 机 应 用 课 程 教 学 的 基 础 上, 鼓 励 学 生 参 加 各 种 类 型 的 计 算 机 能 力 考 试 近 三 届 (04 05 06 届 ) 毕 业 生 参 加 计 算 机 应 用 能 力 考 试 累 计 通 过 率 为 90%( 包 括 计 计 算 机 应 用 水 平 等 级 考 试 办 公 自 动 化 等 证 书 ) 4.2 职 业 能 力 与 职 业 素 质 培 养 4.2.1 学 生 具 有 良 好 的 伦 理 道 德 社 会 公 德 和 职 业 道 德 修 养, 遵 纪 守 法, 诚 实 守 信 本 专 业 特 别 重 视 对 学 生 社 会 公 德 个 人 修 养 与 职 业 操 守 的 培 养 通 过 年 级 大 会 班 会 课 外 活 动 等 形 式, 全 方 位 多 形 式 的 对 同 学 们 进 行 立 体 式 的 法 制 教 育 与 社 会 公 德 教 育, 取 得 了 良 好 的 效 果 本 专 业 同 学 法 律 意 识 强, 知 法 守 法, 呈 现 出 良 好 的 精 神 风 貌, 如 : 近 年 参 加 献 血 的 人 数 比 在 全 校 名 列 前 茅 本 专 业 学 生 爱 岗 敬 业 勤 奋 好 学, 具 备 了 良 好 的 职 业 道 德 操 守 4.2.2 学 生 积 极 参 加 各 种 文 体 活 动, 身 体 素 质 95% 以 上 达 到 大 学 生 体 质 健 29

康 标 准, 心 理 健 康 本 专 业 学 生 积 极 广 泛 地 开 展 多 种 文 体 活 动 和 科 技 活 动 (1) 本 专 业 学 生 积 极 参 加 各 类 体 育 竞 赛, 在 校 运 动 会 校 院 拔 河 篮 球 羽 毛 球 和 乒 乓 球 比 赛 中 成 绩 优 异 (2) 以 学 生 社 团 组 织 为 载 体 的 各 类 社 团 活 动 十 分 丰 富, 行 政 管 理 专 业 的 大 部 分 学 生 都 参 加 了 一 个 以 上 的 学 生 社 团 组 织, 如 影 视 艺 术 协 会 绿 地 文 学 社 新 世 纪 英 语 俱 乐 部 等, 在 社 团 活 动 中 既 强 化 了 所 学 知 识, 又 锻 炼 了 职 业 能 力 (3) 积 极 参 加 以 竞 赛 活 动 为 载 体 的 各 类 专 业 竞 赛 通 过 竞 赛 来 展 示 自 己 的 职 业 素 质 和 综 合 才 艺, 并 取 得 了 优 异 的 成 绩 本 专 业 每 年 暑 期 都 组 织 学 生 参 加 社 会 实 践 活 动, 平 时 也 积 极 参 加 各 项 社 会 公 益 活 动, 如 让 失 聪 的 世 界 充 满 欢 乐 探 望 聋 哑 学 校 活 动, 担 当 珠 海 博 物 馆 大 学 生 义 务 讲 解 员 到 珠 海 敬 老 院 慰 问 等 (4) 本 专 业 十 分 注 重 学 生 的 心 理 素 质 的 培 养, 一 方 面 在 完 善 学 院 心 理 咨 询 机 构 的 同 时, 通 过 加 强 辅 导 员 的 心 理 健 康 教 育 意 识, 优 化 心 理 健 康 教 育 环 境 ; 另 一 方 面 通 过 设 置 应 用 心 理 学 等 专 业 课 程, 增 强 学 生 心 理 健 康 的 认 识, 培 养 良 好 的 心 理 素 质 4.2.3 学 生 积 极 开 展 社 会 实 践 课 外 科 技 文 化 和 各 项 职 业 能 力 竞 赛, 在 省 级 相 关 竞 赛 活 动 中 获 得 优 异 成 绩 本 专 业 在 培 养 学 生 掌 握 扎 实 的 专 业 理 论 知 识 的 基 础 上, 还 积 极 组 织 学 生 参 加 丰 富 多 彩 的 社 会 实 践 活 动 和 课 外 科 技 文 化 活 动, 增 长 他 们 的 社 会 见 识, 锻 炼 他 们 吃 苦 耐 劳 的 精 神, 培 养 他 们 开 拓 创 新 的 能 力 和 适 应 社 会 的 能 力 本 专 业 学 生 参 与 创 办 了 一 批 科 技 文 化 社 团, 如 影 视 艺 术 协 会 绿 地 文 学 社 新 世 纪 英 语 俱 乐 部 等, 经 常 开 展 活 动 同 时 本 专 业 学 生 积 极 参 与 学 校 各 部 门 和 社 团 组 织 的 课 外 科 技 文 化 活 动, 在 校 园 文 化 艺 术 节 演 讲 比 赛 辩 论 赛 及 文 艺 演 出 等 活 动 中 都 屡 获 佳 绩 在 珠 海 市 可 口 可 乐 杯 大 学 生 篮 球 运 动 营 三 人 篮 球 比 赛 中, 由 人 文 学 院 梁 行 政 管 理 专 业 周 刚 陈 永 泰 陈 瑞 毅 麦 锐 锋 同 学 组 成 的 男 子 篮 球 二 队 取 得 第 三 名 ;2008 年 行 政 管 理 专 业 汪 仲 春 韦 嘉 莉 许 泽 瑜 等 同 学 代 表 学 校 参 加 高 职 高 专 全 国 市 场 营 销 案 例 大 赛 获 得 全 国 优 胜 奖 ;2009 年 07 行 政 3 班 在 学 校 团 支 部 风 采 大 赛 中 获 得 全 校 第 一 名 30

4.3 学 生 满 意 度 学 校 教 务 处 和 学 院 每 学 期 都 组 织 学 生 评 教 活 动, 从 评 教 结 果 来 看, 学 生 对 本 专 业 的 教 学 满 意 率 高 (1) 从 教 务 处 反 馈 的 结 果 看, 近 三 年 本 专 业 任 课 教 师 教 学 满 意 和 基 本 满 意 的 比 例 达 到 81% (2) 从 近 几 年 来, 本 专 业 学 生 座 谈 会 的 情 况 看, 学 生 对 本 专 业 的 教 学 满 意 率 达 到 85% 4.4 毕 业 生 就 业 与 社 会 声 誉 4.4.1 近 三 年 录 取 新 生 平 均 报 到 率 90%, 近 三 年 毕 业 生 当 年 年 底 平 均 就 业 率 95% 我 校 的 招 生 形 势 一 直 很 好, 新 生 报 到 率 位 居 于 同 类 院 校 前 列, 自 2004 年 进 入 A 线 录 取 以 来, 我 院 录 取 分 数 线 及 录 取 人 数 一 直 处 于 领 先 地 位 据 校 招 生 办 统 计,2004 和 2005 两 年, 全 省 42000 名 3+1 考 生 中 有 6000 多 人 第 一 志 愿 填 报 我 院, 录 取 分 数 线 远 远 高 于 其 他 多 数 院 校 我 校 高 职 学 生 各 专 业 报 到 率 每 年 均 在 90% 以 上, 而 行 政 管 理 专 业 新 生 报 到 率 达 到 91%, 位 于 全 省 同 类 院 校 前 列 广 东 省 教 育 厅 在 2005 年 12 月 23~24 日 在 肇 庆 市 举 行 了 2005 年 广 东 省 高 职 高 专 院 校 招 生 工 作 总 结 会, 我 院 因 招 生 工 作 成 绩 突 出, 被 省 教 育 厅 作 广 东 省 高 职 高 专 院 校 的 代 表 在 2005 年 广 东 省 高 职 高 专 院 校 招 生 工 作 总 结 会 上 发 言 2006 年, 新 生 第 一 志 愿 录 取 率 及 报 到 率 又 有 了 进 一 步 提 高 4.4.2 近 三 年 用 人 单 位 对 毕 业 生 综 合 评 价 的 称 职 率 90%, 优 良 率 40% 本 专 业 2004 届 2005 届 当 年 底 就 业 率 分 别 达 到 100% 97.75%,2006 届 毕 业 生 初 次 就 业 率 达 到 50% 近 三 年 用 人 单 位 对 毕 业 生 综 合 评 价 的 称 职 率 为 92.3%, 优 良 率 为 54.2% 4.4.3 专 业 对 口 就 业 率 70% 以 上 经 过 调 查 或 反 馈, 本 专 业 毕 业 生 绝 大 多 数 从 事 的 都 是 行 政 类 工 作, 如 行 政 秘 书 行 政 助 理 办 公 室 主 任 经 理 助 理 等, 对 口 率 80% 毕 业 生 因 为 专 业 知 识 扎 实 专 业 技 能 熟 练, 在 各 自 的 岗 位 上 大 显 身 手, 受 到 用 人 单 位 好 评 5 专 业 特 色 或 创 新 项 目 31

5.1 面 向 中 小 型 企 业, 强 化 行 政 服 务 技 能 培 养 传 统 高 校 学 校 大 多 设 置 行 政 管 理 专 业, 面 对 向 政 府 部 门 的 行 政 岗 位 培 养 人 才 随 着 我 国 公 务 员 制 度 改 革, 公 务 员 岗 位 竞 争 日 趋 激 励 经 过 了 解 发 现, 企 业 对 行 政 管 理 岗 位 的 需 求 巨 大, 提 供 职 位 大 大 超 过 政 府 部 门 广 东 省 内 中 小 企 业 数 目 众 多, 有 三 资 企 业, 也 有 民 营 企 业 中 小 企 业 对 技 能 型 人 才 需 求 迫 切, 而 对 学 历 要 求 比 较 实 际, 非 常 适 合 专 科 学 生 求 职 就 业 在 中 小 企 业 的 行 政 岗 位, 大 多 数 为 服 务 性 质, 要 求 技 能 扎 实 适 应 面 广 为 此, 我 们 针 对 性 地 提 出 培 养 目 标 : 以 办 公 室 行 政 为 基 础 总 务 后 勤 行 政 为 特 色 经 营 行 政 为 拓 展, 通 过 反 复 运 用 强 化 基 础 技 能, 专 题 实 训 掌 握 特 色 技 能, 兴 趣 爱 好 拓 展 综 合 技 能, 实 现 将 学 生 培 养 为 既 有 一 定 专 业 特 长 又 有 较 强 适 应 力 的 复 合 性 人 才 围 绕 这 一 目 标, 我 们 训 练 学 生 的 三 动 能 力, 既 动 手 动 口 和 动 脑 能 力, 设 置 了 相 应 技 能 性 强 实 践 内 容 丰 富 的 课 程 5.2 岗 位 需 求 带 动 课 程 建 设, 课 程 建 设 形 成 专 业 特 色 根 据 对 企 业 中 行 政 工 作 岗 位 的 调 研, 我 们 发 现 : 企 业 中 的 总 务 后 勤 行 政 工 作 是 行 政 中 最 为 繁 杂 最 为 实 际 具 体 的 工 作 总 务 后 勤 行 政 的 一 般 工 作 岗 位 为 : 企 业 总 务 专 员 后 勤 专 员 行 政 事 务 员 企 业 文 化 专 员 等 从 事 总 务 后 勤 行 政 工 作 一 般 要 求 具 有 : 员 工 宿 舍 餐 厅 福 利 管 理 能 力, 员 工 身 心 健 康 管 理 能 力, 企 业 资 产 安 全 绿 化 管 理 能 力, 组 织 开 展 企 业 文 化 活 动, 进 行 企 业 文 化 建 设, 处 理 企 业 对 外 事 务 的 能 力 等 由 于 这 部 分 工 作 只 是 事 务 操 作, 缺 乏 理 论 学 科 体 系, 因 此 又 是 在 其 它 各 个 学 校, 尤 其 本 科 学 校 的 行 政 管 理 专 业 的 教 学 上 最 薄 弱 的 环 节 总 务 后 勤 行 政 岗 位 是 每 个 企 事 业 单 位 必 需 的 工 作 岗 位, 对 技 能 要 求 高, 对 学 历 要 求 低, 以 此 作 为 专 业 的 特 色 定 位, 有 很 好 的 职 业 前 景 针 对 总 务 后 勤 行 政 所 需 要 的 技 能, 通 过 咨 询 企 业 人 士 专 家, 我 们 认 识 到, 作 为 企 业 行 政 管 理 人 员, 总 务 后 勤 行 政 能 力 培 养 在 课 程 教 学 中 确 实 存 在 很 多 空 白 点 比 如 : 企 业 要 求 行 政 人 员 能 够 了 解 政 府 的 注 册 审 批 流 程 ; 懂 得 如 何 开 展 企 业 文 化 建 设 ; 具 备 宿 舍 管 理 饭 堂 管 理 消 防 安 全 管 理 技 能 等 等, 这 些 在 传 统 的 课 程 体 系 中 都 无 法 获 得, 更 不 可 能 实 践 最 后, 我 们 得 出 结 论 : 专 门 开 设 一 门 企 业 行 政 管 理 实 务 课 程 并 配 以 专 门 的 实 训, 具 有 很 强 的 创 新 性 和 实 践 性, 能 够 带 动 整 个 专 业 建 设 明 确 方 向 形 成 特 色 相 对 其 它 高 职 院 校 的 行 政 管 理 专 业 建 设, 32

这 项 工 作 也 是 领 先 的 因 此, 这 门 课 程 的 建 设 意 义 重 大, 效 益 明 显 2009 年, 经 过 几 年 的 建 设, 企 业 行 政 管 理 实 务 已 被 评 选 为 校 极 精 品 课 程, 专 业 将 以 此 为 契 机, 积 极 推 进 其 它 专 业 课 程 的 建 设, 从 而 带 动 整 个 专 业 建 设 的 进 一 步 发 展 通 过 学 院 领 导 的 指 导, 专 业 教 师 的 共 同 努 力, 行 政 管 理 专 业 的 亮 点 和 特 色 将 逐 步 显 现 33