Uni 升 级 操 作 说 明 书 V5.07 目 录 1. 软 件 下 载 及 安 装... 2 1.1 软 件 下 载... 2 1.2 软 件 安 装... 2 2.ApexClient 数 据 打 包 与 升 级... 3 2.1 ApexClient 一 键 升 级... 3 2.2 ApexClient 数 据 包 升 级... 8 3.ApexClient 其 他 功 能 介 绍... 10 3.1 系 统 通 知... 10 3.2 Change Password... 10 3.3 Secondary Customers... 11 3.3.1 新 增 二 级 客 户... 11 3.3.2 编 辑 二 级 客 户... 12 3.3.3 删 除 二 级 客 户... 13 3.3.4 重 置 密 码... 13 3.4 Distributing Credits... 14 3.5 Update package... 15 3.6 Device list... 16 3.7 Back to U_Update... 18 3.7.1 升 级 数 据 包... 18 3.7.2 历 史 记 录 功 能... 18 1 / 19
当 需 要 对 Uni 设 备 和 读 写 头 进 行 产 品 数 据 更 新 系 统 软 件 升 级 或 者 点 数 充 值 时, 需 要 使 用 以 下 的 软 件 进 行 升 级 包 打 包 及 对 设 备 进 行 升 级 1. 软 件 下 载 及 安 装 1.1 软 件 下 载 1. 链 接 www.apexmic.com 进 入 我 司 官 网 ; 2. 在 网 页 右 上 角, 点 击 Language 语 言 按 钮 ; 选 择 English ( 客 户 可 根 据 需 求 选 择 其 他 语 言 ); 3. 点 击 Unismart ; 4. 点 击 Download Center ; 5. 选 择 Unismart II, 进 入 文 档 选 择 界 面, 点 击 Software Unismart Update Software X.XX.rar, 如 未 登 录 的 客 户, 网 站 会 提 示 您 登 录 或 注 册 ; 6. 用 户 完 成 注 册 和 登 录 后, 页 面 会 跳 出 一 个 下 载 路 径 选 择 对 话 框 ( 根 据 所 用 的 浏 览 器, 提 示 不 一 样 ), 选 择 好 下 载 软 件 的 存 储 路 径 后, 点 击 OK 按 钮, 即 完 成 软 件 包 的 下 载 1.2 软 件 安 装 1. 安 装 前 准 备 : 1 安 装 之 前, 请 先 关 闭 电 脑 操 作 系 统 杀 毒 软 件 和 防 火 墙 ; 2 设 备 连 接 : a) 设 备 通 过 电 源 适 配 器 连 通 电 源 ; b) 设 备 通 过 USB 线 与 PC 机 的 USB 2.0 端 口 相 接 ; 2. 解 压 1.1 节 下 载 的 Unismart Update Software X.XX 安 装 包 ; 3. 打 开 Unismart_Update_software_X.XX 文 件 夹 ; 4. 右 击 图 标 ; 5. 点 击 Run as Administrator ; 6. 选 择 Accept, 期 间 有 一 个 自 动 安 装.NET Framework 4 的 过 程 ( 此 过 程 在 Win8 系 统 及 已 安 装 过 此 补 丁 的 Win7 系 统 中 不 会 出 现 ); 7. 点 击 Next ; 8. 选 择 Everyone, 点 击 Next ; 9. 点 击 Next ; 2 / 19
10. 点 击 Close, 即 完 成 了 软 件 安 装 ; 11. 此 时 在 桌 面 上 将 会 出 现 下 图 所 示 快 捷 图 标 ; 网 络 化 客 户 端 快 捷 图 标 注 : 在 软 件 安 装 完 后, 建 议 重 启 电 脑, 然 后 再 打 开 ApexClient 客 户 端, 进 入 到 功 能 1.Unismart_ Update 界 面 中, 系 统 会 自 动 安 装 第 二 级 驱 动 ; 驱 动 安 装 完 后, ApexClient 客 户 端 即 可 正 常 使 用 2.ApexClient 数 据 打 包 与 升 级 2.1 ApexClient 一 键 升 级 一 键 升 级 功 能 是 指 在 设 备 成 功 连 接 的 前 提 下, 使 用 ApexClient 客 户 端 打 包 并 快 速 将 数 据 包 升 级 到 设 备 中 的 过 程 ;( 如 果 要 给 ALUS-5756 这 台 设 备 打 一 个 数 据 包 并 将 数 据 包 直 接 升 级 到 设 备 中, 升 级 内 容 包 含 :1000 点 数 + 产 品 范 围 + 系 统 固 件, 具 体 操 作 步 骤 如 下 ); 1. 设 备 连 接 : a) 设 备 通 过 电 源 适 配 器 连 通 电 源 ; b) 设 备 通 过 USB 线 与 PC 机 的 USB 2.0 端 口 相 接 ; 2. 双 击 1.2 节 安 装 好 的 桌 面 ApexClient 图 标, 出 现 一 个 功 能 选 择 界 面, 如 下 图 1 所 示 ; 双 击 语 言 选 择 : 英 文 中 文 韩 文 俄 文 Figure 1 1 语 言 选 择 : 点 击 Language 右 方 的 下 拉 按 钮, 选 择 您 所 需 要 的 语 言 环 境 ( 系 统 默 认 语 言 :English); 3 / 19
2 功 能 选 择 ( 必 须 在 有 网 络 的 环 境 下 ): 功 能 1.Unismart_ Update 表 示 : 用 已 有 数 据 包 进 行 升 级 ; 功 能 2.Unismart_DatePacket 表 示 : 打 包 升 级 ; 3. 此 时 需 单 击 2.Unismart_DatePacket, 出 现 一 个 登 陆 界 面, 如 下 图 2 所 示 ; Figure 2 4. 在 User Name 和 Password 后 的 空 格 处 输 入 您 的 用 户 名 及 密 码 ;( 如 您 没 有 用 户 名 和 密 码, 请 联 系 您 的 客 户 经 理, 并 提 供 一 个 贵 司 负 责 升 级 管 理 人 员 的 邮 箱, 创 建 后 Unismart 系 统 会 将 您 的 用 户 名 及 密 码 自 动 发 送 到 您 提 供 的 邮 箱 ) 5. 点 击 Log in 按 钮 登 陆 网 络 化 客 户 端 系 统, 界 面 如 下 图 3 所 示 ; Figure 3 6. 在 上 图 3 所 示 界 面, 点 击 Update package 按 钮, 出 现 如 下 图 4 所 示 界 面 ; 4 / 19
Figure 4 7. 查 看 图 4 界 面 右 上 角, 如 红 色 方 框 内 所 示, 显 示 Total Reset Credits in Your Account:10000, 可 知 用 户 剩 余 总 点 数 为 10000( 剩 余 总 点 数 必 须 是 大 于 0 的 整 数 ); 8. 在 图 4 界 面, 点 击 界 面 左 下 角 的 按 钮, 界 面 切 换 到 编 辑 状 态, 可 以 开 始 给 需 要 升 级 的 设 备 打 数 据 包 ; 9. 接 着 点 击 Device Number 右 方 的 下 拉 按 钮, 选 择 需 要 升 级 的 设 备 编 码 ALUS-5756, 如 下 图 5 所 示 ; Figure 5 5 / 19
10. 在 图 5 的 Upgrade Type 栏 下 方 勾 选 Credits, 并 在 Credits 右 方 空 白 处 输 入 1000; 同 时 勾 选 Product 及 System Data, 具 体 如 下 图 6 所 示 : 数 据 包 包 含 内 容 点 数 产 品 范 围 系 统 固 件 Figure 6 11. 单 击 图 5 界 面 下 方 的 按 钮 ; 此 时 在 界 面 上 方 会 出 现 一 个 打 包 进 度 条, 同 时 会 增 加 一 条 此 次 打 包 信 息 的 记 录, 信 息 包 含 Device Number Credits Created By 及 Creation Date ; 界 面 如 下 图 7 所 示 : Figure 7 12. 此 时 查 看 图 7 界 面 右 上 角 红 色 方 框 内 所 示, 帐 户 剩 余 总 点 数 从 10000 变 为 9000; 13. 进 度 条 达 到 100% 后, 在 图 7 对 应 的 记 录 栏 位 的 Upgrade Pack 列 下 方 会 增 加 了 一 个 数 据 包 文 件 名, 如 下 图 8 所 示 ; Figure 8 注 意 : 只 要 数 据 包 还 没 有 进 行 下 载 操 作, 即 图 8 对 应 记 录 的 Download 复 选 框 没 有 打 钩, 您 就 可 以 单 击 该 记 录, 并 按 界 面 左 下 方 的 Delete 按 钮 删 除, 删 除 后 数 据 包 包 含 的 点 6 数 / 19 会 自 动 恢 复 到 您 帐 户 的 剩 余 总 点 数 上
14. 同 时 会 出 现 下 图 9 所 示 的 对 话 框 : Figure 9 单 击 Download 表 示 : 将 数 据 包 下 载 到 指 定 文 件 夹 ; 单 击 Update 表 示 : 直 接 对 设 备 进 行 升 级 ; 15. 单 击 按 钮, 听 到 设 备 连 续 发 出 三 声 Bee 后, 设 备 自 动 进 入 到 升 级 模 式, 同 时 在 界 面 上 方 出 现 一 个 打 包 进 度 条, 当 进 度 条 达 到 100% 时, 设 备 升 级 完 成, 同 时 设 备 自 动 跳 转 到 主 菜 单 界 面 ; 如 下 图 10 所 示 升 级 进 度 条 : Figure 10 注 : 在 单 击 按 钮 时, 如 果 设 备 未 连 接 或 设 备 连 接 不 成 功, 系 统 会 自 动 弹 出 一 个 对 话 框 提 示 客 户 需 手 动 进 行 升 级 模 式 ( 方 式 : 成 功 连 接 设 备 进 入 设 备 主 界 面 选 择 Update 按 黑 色 按 键 两 次, 进 入 升 级 界 面 ), 如 下 图 11 所 示 ; 成 功 进 入 设 备 升 级 模 式 后, 单 击 提 示 对 话 框 中 的 OK 按 钮, 即 可 继 续 升 级 ; Figure 11 16. 如 果 在 第 14 步, 即 没 有 选 择 Update 也 没 有 选 择 Download, 而 是 关 闭 了 对 话 框, 可 通 过 点 击 界 面 下 方 的 和 来 实 现 同 样 的 功 能 ; 7 / 19
2.2 ApexClient 数 据 包 升 级 当 已 有 数 据 包 时, 可 通 过 ApexClient 客 户 端 对 数 据 包 直 接 进 行 升 级 ; 第 1 2 步 同 2.1 节 的 第 1 2 步 ; 3. 此 时 需 单 击 1.Unismart_Update, 出 现 如 下 图 12 所 示 界 面 : Figure 12 4. 确 定 设 备 连 接 : 查 看 上 图 处, 白 色 方 框 中 如 果 显 示 Connected 表 示 设 备 已 成 功 连 接 ; 如 果 显 示 Unconnected 表 示 设 备 未 成 功 连 接, 请 查 看 下 方 黄 色 方 框 中 显 示 的 解 决 办 法 5. 加 载 数 据 包 : 单 击 界 面 上 的 Find update file 按 钮, 将 已 有 的 数 据 包 加 载 入 升 级 软 件 中, 界 面 如 下 图 13 所 示 ; Figure 13 8 / 19
6. 设 备 升 级 : 点 击 界 面 上 的 按 钮, 进 度 条 开 始 变 动, 数 据 包 开 始 升 级, 升 级 界 面 如 下 图 14 所 示 ; Figure 14 7. 升 级 成 功 : 等 待 大 约 40 seconds, 在 升 级 软 件 界 面 黄 色 底 纹 区 域 将 会 提 示 Finished! ; 同 时 设 备 会 自 动 跳 转 到 主 菜 单 界 面, 表 示 升 级 成 功 ; 9 / 19
3.ApexClient 其 他 功 能 介 绍 ApexClient 除 了 数 据 打 包 的 功 能, 还 有 二 级 客 户 管 理 给 下 级 客 户 分 配 点 数 和 设 备 的 功 能, 让 您 方 便 了 解 客 户 对 Unismart 的 使 用 状 态, 同 时 也 可 以 让 您 的 客 户 使 用 ApexClient 自 行 完 成 数 据 打 包 操 作, 提 高 您 和 您 客 户 的 工 作 效 率 3.1 系 统 通 知 登 陆 进 入 ApexClient 客 户 端 后, 将 看 到 Unismart 系 统 通 知, 包 括 最 新 一 次 升 级 版 本 升 级 日 期 及 产 品 变 更 通 知 的 链 接, 界 面 如 下 图 所 示 : 3.2 Change Password Figure 2 此 模 块 用 来 修 改 用 户 的 登 陆 密 码, 界 面 如 下 图 所 示 : Figure 3 10 / 19
User Name: 用 户 登 录 名 Old Password: 客 户 之 前 密 码 New Password: 客 户 新 密 码 Confirm Password: 再 次 输 入 新 密 码 确 认 客 户 依 次 输 入 Old Password,New Password,Confirm Password 后, 点 击 Confirm 按 钮, 修 改 密 码 完 成 如 果 客 户 想 取 消 本 次 修 改, 请 单 击 Close 按 钮 即 可 ; 注 :Password 的 位 数 不 能 小 于 6 位, 且 必 须 由 数 字 和 英 文 字 母 组 成 ; 3.3 Secondary Customers 此 模 块 用 于 管 理 二 级 客 户, 可 对 二 级 客 户 进 行 编 辑 新 增 删 除 重 置 密 码 等 操 作 ; Figure 4 Secondary customer: 二 级 客 户 登 录 名 Email box: 二 级 客 户 邮 箱 ( 用 于 接 收 登 录 名 及 密 码 及 相 关 Unismart 升 级 通 知 ) Remark: 备 注 Credits: 二 级 客 户 账 户 剩 余 点 数 3.3.1 新 增 二 级 客 户 1. 点 击 界 面 左 下 角 的 按 钮 ; 2. 在 按 钮 上 方 Secondary customer 栏 输 入 新 增 的 二 级 客 户 用 户 名 ; 3. 在 Email Box 栏 输 入 二 级 客 户 的 邮 箱 ( 建 议 优 先 使 用 gmail 或 hotmail 的 邮 11 / 19
箱 ); 4. 在 Remark 栏 输 入 备 注 信 息 ; Figure 5 5. 点 击 界 面 下 方 的 按 钮, 二 级 客 户 的 信 息 就 被 记 录 在 ApexClient 客 户 端 界 面 上, 界 面 如 下 图 所 示 : Figure 6 6. 同 时 系 统 会 将 二 级 客 户 的 用 户 名 及 密 码 通 过 刚 注 册 的 邮 箱 发 送 给 二 级 客 户 ; 7. 通 知 二 级 客 户 查 收 邮 箱 获 取 二 级 客 户 用 户 名 及 密 码 等 信 息 ; 3.3.2 编 辑 二 级 客 户 此 功 能 用 于 修 改 二 级 客 户 的 邮 箱 及 备 注 信 息 ; 1. 在 3.3.1 节 第 5 步 所 示 界 面, 先 点 击 需 要 修 改 的 客 户 信 息 记 录, 再 点 击 按 钮, 界 面 进 入 编 辑 状 态, 如 下 图 所 示 ; 12 / 19
Figure 7 2. 修 改 完 Email Box 及 Remark 信 息 后, 点 击 按 钮, 保 存 修 改 的 信 息 ; 注 : 此 模 块 只 能 对 Email Box 及 Remark 信 息 进 行 修 改, 不 能 对 二 级 客 户 的 用 户 名 进 行 修 改 3.3.3 删 除 二 级 客 户 此 功 能 用 于 删 除 二 级 客 户 信 息 ; 1. 选 中 需 删 除 的 二 级 客 户 信 息 条, 如 下 图 红 色 方 框 所 示 ; Figure 8 2. 点 击 按 钮 ; 3. 在 弹 出 的 对 话 框 中 点 击 按 钮, 即 可 删 除 二 级 客 户 信 息 ; 特 殊 说 明 : 当 需 删 除 的 二 级 客 户 名 下 有 设 备 或 二 级 客 户 名 下 有 下 级 客 户 时, 在 点 击 3.3.4 重 置 密 码 按 钮 时, 会 弹 出 无 法 删 除 的 对 话 框 : 13 / 19
此 功 能 用 于 为 二 级 客 户 重 置 密 码, 当 二 级 客 户 的 密 码 忘 记 时 需 用 此 功 能 ; 1. 选 择 需 重 置 密 码 的 二 级 客 户 用 户 名, 如 下 图 红 色 方 框 所 示 ; Figure 9 2. 点 击 按 钮, 系 统 会 将 新 密 码 通 过 邮 箱 发 送 给 二 级 客 户 ; 3. 通 知 二 级 客 户 查 收 邮 箱 获 取 新 密 码 ; 3.4 Distributing Credits 此 功 能 用 于 为 二 级 客 户 分 配 点 数 ; 在 主 菜 单 界 面 点 击 Distributing Credits 按 钮, 进 入 此 功 能 界 面 ; 1. 首 先 查 看 界 面 右 上 角 红 色 方 框 内 所 示 帐 户 剩 余 总 点 数 为 9000; Figure 10 14 / 19
2. 为 二 级 客 户 分 配 点 数 : 点 击 按 钮, 界 面 切 换 为 可 编 辑 状 态 ; 点 击 Secondary customer 右 方 空 白 处 的 下 拉 菜 单, 选 择 一 个 二 级 客 户 ; 在 Credit 右 方 的 空 白 处 输 入 2000 点, 界 面 如 下 所 示 : Figure 11 3. 保 存 点 数 分 配 记 录 : 点 击 界 面 下 方 的 按 钮, 此 时 2000 点 就 被 分 配 给 customer00 这 位 客 户 了 ( 点 击 界 面 下 方 的 按 钮, 即 可 删 除 此 次 点 数 分 配 ); 同 时 在 ApexClient 客 户 端 界 面 会 出 现 一 个 点 数 分 配 的 记 录, 如 下 图 红 色 方 框 所 示 : Figure 12 4. 在 点 数 分 配 给 二 级 客 户 后, 可 通 过 查 看 界 面 右 上 角 红 色 方 框 内 显 示, 可 知 此 时 您 账 上 的 剩 余 总 点 数 从 9000 减 为 7000; 3.5 Update package 此 模 块 用 于 生 成 及 下 载 升 级 数 据 包 ; 具 体 操 作 方 法 请 上 述 2.1 ApexClient 一 键 升 级 部 分 的 内 容 15 / 19
3.6 Device list 此 模 块 用 于 管 理 二 级 客 户 与 设 备 的 关 联 关 系 ; 在 ApexClient 客 户 端 主 菜 单 界 面 点 击 Device list 按 钮, 进 入 如 下 图 所 示 界 面 ; Figure 13 此 界 面 显 示 了 您 所 有 的 设 备 清 单, 以 及 每 台 设 备 对 应 分 配 给 了 哪 个 二 级 客 户 如 您 需 要 将 设 备 分 配 给 二 级 客 户, 以 便 二 级 客 户 能 自 行 打 包 升 级 ; 首 先 单 击 需 分 配 的 设 备 信 息 记 录 条, 界 面 如 下 图 所 示 : Figure 14 点 击 Edit 按 钮, 界 面 切 换 到 编 辑 状 态 ; 点 击 Secondary customer 右 方 的 下 拉 按 钮, 选 择 二 级 客 户 customer000, 界 面 如 下 图 所 示 ; 16 / 19
Figure 15 点 击 Save 按 钮, ALUS-5756 这 台 设 备 就 被 分 配 个 二 级 客 户 customer000 了 ; 同 时 在 记 录 信 息 条 记 录 了 ALUS-5756 这 台 设 备 与 二 级 客 户 customer000 的 对 应 关 系, 界 面 如 下 图 所 示 : Figure 16 注 意 : 对 于 卖 出 去 的 设 备, 如 您 没 有 在 这 个 模 块 分 配 给 您 的 二 级 客 户, 您 的 二 级 客 户 无 法 为 其 设 备 自 行 打 包 升 级 17 / 19
3.7 Back to U_Update 此 功 能 用 于 将 数 据 包 升 级 到 设 备 中 及 查 询 设 备 使 用 历 史 记 录 ; 在 ApexClient 客 户 端 主 菜 单 界 面, 点 击 Back to U_Update 按 钮, 进 入 如 下 图 30 所 示 界 面 : Figure 30 3.7.1 升 级 数 据 包 此 模 块 用 于 将 数 据 包 升 级 到 设 备 中 ; 具 体 操 作 方 法 请 上 述 2.2 ApexClient 数 据 包 升 级 部 分 的 内 容 3.7.2 历 史 记 录 功 能 历 史 记 录 功 能, 即 设 备 操 作 日 志 导 出 功 能 ; 可 通 过 此 功 能 查 询 设 备 编 号 操 作 的 具 体 型 号 点 数 消 耗 剩 余 点 数 日 期 等 信 息, 并 可 将 查 询 到 的 这 些 信 息 通 过 Excel 格 式 导 出 ; 1. 设 备 进 入 主 菜 单 界 面 : a) 设 备 通 过 电 源 适 配 器 连 通 电 源 ; b) 设 备 通 过 USB 线 与 PC 机 的 USB2.0 端 口 相 接, 进 入 设 备 主 菜 单 界 面 ; 2. 在 图 30 所 示 界 面, 选 择 History, 会 出 现 图 31; 等 待 10 seconds, 当 Device connection 左 方 的 空 格 处 显 示 connected ; Figure 31 18 / 19
3. 查 询 设 备 操 作 日 志 : 单 击 按 钮, 等 待 3 seconds, 即 可 查 询 出 设 备 的 操 作 日 志 ( 最 多 可 记 录 2047, 此 版 本 目 前 为 测 试 版, 后 期 会 继 续 完 善 ), 如 图 31 所 示 : Figure 32 5. 导 出 设 备 操 作 日 志 : 单 击 按 钮, 选 择 存 储 路 径, 可 将 查 询 到 的 设 备 操 作 日 志 信 息 通 过 Excel 表 格 导 出 ; 6. 上 传 设 备 操 作 日 志 到 服 务 器 : 点 击 按 钮, 可 将 查 询 到 的 设 备 操 作 日 志 信 息 上 传 到 我 司 服 务 器 ( 当 您 的 设 备 在 操 作 过 程 中 点 数 消 耗 或 升 级 等 情 况 有 误 时, 可 通 过 此 功 能 将 设 备 操 作 日 志 信 息 上 传 到 我 司 服 务 器, 便 于 问 题 解 决 ); 在 本 说 明 书 所 述 操 作 过 程 中, 如 遇 到 异 常 情 况, 可 以 参 照 1.1 模 块 指 示 登 录 我 司 网 站 的 Unismart II 模 块 下 载 FAQ 查 询 解 决 方 案, 或 直 接 联 系 您 的 客 户 经 理 19 / 19