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二零一五年施政報告 - 施政綱領

Transcription:

一 引 言 新 論 壇 全 港 商 場 育 嬰 室 調 查 25 25 年 月 7 日 於 25 年 8 月 期 間, 新 世 紀 論 壇 對 全 港 28 間 大 型 商 場 作 有 關 育 嬰 室 的 實 地 考 察, 當 (* 新 加 入 調 查 對 象 ) 中 包 括 去 年 8 月 曾 作 調 查 的 25 個 商 場 與 及 間 新 列 入 考 察 名 單 的 育 嬰 室 調 查 內 容 是 針 對 育 嬰 室 的 基 本 設 備 環 境 及 額 外 服 務 而 評 估 各 大 商 場 之 育 嬰 室 是 否 符 合 育 嬰 之 需 要 是 次 被 調 查 的 大 型 商 場 名 單 屯 門 V City 屯 門 市 廣 場 沙 田 新 城 市 廣 場 荃 灣 荃 新 天 地 愉 景 新 城 綠 楊 坊 青 衣 青 衣 城 尖 沙 咀 海 港 城 美 麗 華 商 場 圓 坊 The One 旺 角 新 世 紀 廣 場 始 創 中 心 * 朗 豪 坊 奧 運 奧 海 城 深 水 埗 西 九 龍 中 心 * 九 龍 灣 MEGA BOX 德 福 商 場 鑽 石 山 荷 里 活 廣 場 觀 塘 APM 將 軍 澳 東 港 城 PopCorn * 中 環 IFC 金 鐘 太 古 廣 場 銅 鑼 灣 時 代 廣 場 Hysan Place

太 古 杏 花 太 古 城 杏 花 新 城 二 評 分 標 準 及 調 查 方 法 評 估 以 基 本 設 備 額 外 服 務 以 及 育 嬰 室 環 境 作 為 評 估 標 準, 詳 情 分 列 如 下 : 基 本 設 備 分 為 九 個 項 目, 包 括 : ) 指 示 牌 正 確 : 育 嬰 室 的 位 置 應 出 現 在 當 眼 處 並 有 明 顯 指 示 牌 指 引 方 向, 圖 示 為 媽 媽 抱 著 嬰 兒 等 容 易 理 解 的 圖 案 2) 方 便 嬰 兒 車 出 入 : 進 入 育 嬰 室 的 通 道 暢 通 易 達, 沒 有 梯 級 或 任 何 要 手 動 的 門, 而 且 育 嬰 室 門 口 的 闊 度 能 讓 嬰 兒 車 輕 易 地 通 過 ) 獨 立 房 間 : 設 有 獨 立 的 育 嬰 室 4) 有 椅 或 桌 : 設 有 椅 或 桌 供 擺 放 物 品 或 哺 乳 用 5) 圍 欄 或 換 片 台 : 設 有 供 嬰 兒 換 片 的 地 方, 且 有 圍 欄 凹 槽 或 安 全 帶 以 防 嬰 兒 跌 倒 6) 洗 手 盆 連 梘 液 : 設 有 個 人 衛 生 設 備 作 清 潔 用 途 7) 乾 手 設 備 : 設 有 抹 手 紙 或 乾 手 機 8) 有 蓋 垃 圾 桶 : 設 有 蓋 垃 圾 桶, 以 防 細 菌 散 播 ) 安 全 鏡 子 : 鏡 子 嵌 入 牆 上 或 櫃 上, 避 免 用 家 因 碰 撞 而 受 傷 額 外 服 務 也 分 為 九 個 項 目, 包 括 : ) 食 物 翻 熱 服 務 : 如 提 供 微 波 爐 等 翻 熱 設 備 2) 奶 瓶 翻 熱 : 提 供 消 毒 奶 瓶 服 務 ) 暖 奶 器 : 提 供 暖 奶 工 具 4) 紙 尿 片 供 應 : 提 供 紙 尿 片 以 便 不 時 之 需 5) 熱 水 供 應 : 提 供 熱 水 作 開 奶 用 途 6) 嬰 兒 手 推 車 借 用 服 務 : 提 供 嬰 兒 手 推 車 方 便 顧 客 購 物 7) 物 品 寄 存 : 提 供 儲 物 櫃 或 物 品 寄 存 服 務 方 便 顧 客 購 物 8) 顧 客 休 憩 區 : 為 顧 客 提 供 休 息 的 地 方 ) 育 嬰 室 提 供 雜 誌 育 嬰 室 環 境 方 面 分 為 七 個 項 目, 包 括 : ) 設 有 額 外 的 獨 立 哺 乳 室 2) 獨 立 哺 乳 室 ( 如 有 ) 能 夠 上 鎖 ) 空 間 充 足 : 容 納 嬰 兒 手 推 車 後 仍 有 充 足 的 走 動 空 間 4) 整 潔 : 地 面 沒 有 積 水 或 垃 圾 設 備 整 齊 清 潔 5) 良 好 通 風 : 空 氣 流 通 不 悶 熱 6) 沒 有 異 味 7) 光 線 充 足 2

計 分 方 法 : 育 嬰 室 評 分 的 總 分 共 27 分, 分 別 由 三 部 分 組 成 : 第 一 部 分 : 基 本 設 備 ( 個 項 目 ), 每 個 項 目 計 分 第 二 部 分 : 額 外 設 備 / 服 務 ( 個 項 目 ), 每 個 項 目 計 分 第 三 部 分 : 獨 立 育 嬰 室 環 境 (7 個 項 目 ), 除 了 設 有 額 外 的 獨 立 哺 乳 室 計 分, 其 餘 每 個 項 目 計 分 為 方 便 計 算, 育 嬰 室 的 總 分 總 和 將 以 百 分 比 計 算 ( 即 總 分 27 分 X %)

三 評 分 報 告. 整 體 評 分 分 析 如 果 分 為 滿 分,26 間 商 場 的 平 均 分 是 75. 分, 相 比 往 年 高 2.5 分 在 基 本 設 施 方 面, 平 均 分 分 別 為 8.7 分 ( 分 為 滿 分 ), 表 現 出 色 而 額 外 設 備 / 服 務 方 面, 屬 表 現 較 差 的 一 項, 平 均 分 只 有 5 分 綜 合 三 大 評 估 準 則, 得 分 最 高 的 分 別 為 青 衣 城 愉 景 新 城 及 圓 坊, 獲 得 分 數 為 分 其 中 青 衣 城 的 改 善 最 明 顯, 不 但 空 間 擴 闊 了, 加 強 環 境 衛 生 之 外 ; 還 加 設 更 多 額 外 服 務 三 間 商 場 都 設 有 可 上 鎖 的 獨 立 哺 乳 室, 大 大 提 高 媽 媽 哺 乳 的 私 隱 度 其 中 青 衣 城 和 愉 景 新 城 在 育 嬰 室 基 本 設 備 及 環 境 方 面, 更 均 取 得 滿 分 青 衣 城 育 嬰 室 提 供 的 額 外 服 務 十 分 充 足, 除 了 基 本 的 設 備, 該 商 場 更 提 供 清 潔 抹 布 嬰 兒 潤 膚 露 退 熱 貼 即 棄 換 片 墊 濕 紙 巾 紅 外 線 探 熱 器 及 哺 乳 圍 巾 等 嬰 兒 用 品 而 位 於 荃 灣 的 愉 景 新 城, 進 入 育 嬰 室 的 通 道 全 為 自 動 門, 安 全 易 達, 非 常 方 便 用 家 育 嬰 室 空 間 很 大, 共 有 八 個 換 片 台 及 三 個 獨 立 哺 乳 室, 加 上 現 場 長 期 有 清 潔 人 員 駐 守, 非 常 乾 淨 商 場 還 設 有 電 子 嬰 兒 磅 奶 瓶 消 毒 器 嬰 兒 餐 椅 體 溫 量 度 退 熱 貼 即 棄 圍 巾 嬰 兒 玩 具 濕 紙 巾 嬰 兒 潤 膚 膏 母 乳 乳 墊 及 母 乳 儲 存 袋 提 供 另 外, 圓 坊 的 育 嬰 室 除 了 提 供 多 種 額 外 服 務, 例 如 清 潔 抹 布 濕 紙 巾 嬰 兒 潤 膚 露 背 帶 等 之 外, 設 備 佈 置 得 井 井 有 條 且 有 指 示, 十 分 貼 心 至 於 評 分 最 低 的, 是 僅 獲 得 54 分 的 朗 豪 坊,57 分 的 時 代 廣 場 及 65 分 的 太 古 廣 場 它 們 沒 有 獨 立 的 哺 乳 室 均 被 大 扣 分 數, 而 空 間 細 小 育 嬰 室 不 能 上 鎖 及 只 提 供 少 量 額 外 服 務 亦 是 失 分 的 原 因 2. 育 嬰 室 的 基 本 設 備 以 分 為 滿 分, 所 有 商 場 的 評 均 分 數 為 8.7 分 最 高 分 的 分 別 有 德 福 商 場 青 衣 城 V City 沙 田 新 城 市 廣 場 荃 新 天 地 愉 景 新 城 新 世 紀 廣 場 荷 里 活 廣 場 時 代 廣 場 IFC 及 太 古 城, 獲 得 滿 分 評 分 較 差 的 是 屯 門 市 廣 場, 獲 得 6 分 大 部 分 被 調 查 的 育 嬰 室, 都 設 有 獨 立 房 間 洗 手 盆 及 梘 液 安 全 鏡 子 等 設 施, 能 基 本 上 滿 足 育 嬰 者 的 需 要 然 而 在 26 間 商 場 內, 當 中 有 5% 的 換 片 位 置 並 沒 有 圍 欄 或 凹 槽, 嬰 兒 翻 身 時 有 機 會 從 換 片 台 掉 下 來, 對 嬰 兒 構 成 一 定 的 危 險 ( 附 圖 ) 另 外, 約 5% 的 育 嬰 室 只 有 桌 或 椅, 不 方 便 用 家 接 近 6% 的 育 嬰 室 的 指 示 牌 指 引 模 糊, 商 場 內 沒 有 明 確 的 指 示 牌 指 示 方 向, 客 人 需 親 身 到 顧 客 服 務 部 查 詢 或 找 出 商 場 平 面 圖 才 能 知 道 育 嬰 室 的 正 確 位 置 4

另 外, 有 2% 的 育 嬰 室 不 便 嬰 兒 車 進 出 如 屯 門 市 中 心 的 育 嬰 室 門 口 有 兩 層 梯 級 且 空 間 較 小, 不 方 便 嬰 兒 車 上 落 例 如 位 於 九 龍 灣 的 mega box 及 旺 角 的 朗 豪 坊 進 入 Mega box 育 嬰 室 的 通 道 上 需 要 推 二 至 三 道 防 煙 門, 防 煙 門 均 不 能 自 己 固 定, 對 獨 自 前 往 育 嬰 室 的 用 家 來 說 極 不 方 便 而 朗 豪 坊 的 育 嬰 室 需 到 服 務 櫃 檯 找 職 員 開 門, 而 往 育 嬰 室 途 中 要 經 過 很 多 防 火 門, 雖 然 職 員 會 幫 忙 推 門, 但 通 道 仍 是 略 窄, 而 且 育 嬰 室 面 積 細 小, 不 能 擺 放 嬰 兒 車 ( 附 圖 2) 附 圖 - 換 片 位 置 並 沒 有 圍 欄 或 凹 槽, 嬰 兒 翻 身 時 有 機 會 從 換 片 台 掉 下 來, 對 嬰 兒 構 成 一 定 的 危 險 ( 攝 於 太 古 廣 場 及 海 港 城 ) 附 圖 2 - 育 嬰 室 面 積 細 小, 不 能 擺 放 嬰 兒 車 ( 攝 於 朗 豪 坊 ) 5

. 商 場 的 額 外 服 務 以 分 為 滿 分, 所 有 商 場 的 平 均 分 數 為 4.8 分, 相 對 於 三 個 評 分 準 則, 屬 表 現 較 差 的 項 目 最 高 分 的 分 別 有 青 衣 城 愉 景 新 城, 獲 得 7 分 其 餘 商 場 的 評 分 普 遍 偏 低, 當 中 評 分 較 差 的 分 別 是 獲 得 分 的 太 古 城 獲 得 2 分 的 Hysan Place 及 朗 豪 坊 較 常 見 的 額 外 服 務, 包 括 提 供 免 費 紙 尿 片 嬰 兒 手 推 車 及 暖 奶 服 務 在 26 間 商 場 內, 當 中 逾 7% 的 商 場 有 紙 尿 片 供 應, 但 提 供 的 尺 碼 不 齊 全, 未 必 符 合 各 種 體 形 嬰 兒 的 需 要 有 2% 的 商 場 設 嬰 兒 手 推 車 借 用 服 務, 大 部 分 商 場 可 登 記 用 戶 資 料 後 免 費 借 用, 而 個 別 商 場 則 需 付 全 日 $-4 不 等 的 按 金 ( 按 金 在 交 還 嬰 兒 車 時 可 獲 退 還 ), 比 較 特 別 的 是 位 於 屯 門 的 Vcity 除 了 要 繳 付 $ 的 按 金 外, 還 制 訂 只 能 借 用 小 時 的 政 策, 如 顧 客 需 續 借 嬰 兒 車, 則 須 在 限 期 前 到 顧 客 服 務 中 心 辦 理 續 借 手 續, 如 未 能 在 指 定 時 間 內 辦 理 退 還 手 續, 按 金 有 可 能 會 被 沒 收 此 外, 和 去 年 相 若, 逾 四 成 的 商 場 並 未 有 熱 水 供 應 及 超 過 九 成 半 商 場 沒 有 食 物 翻 熱 服 務, 服 務 有 待 加 強 在 額 外 服 務 中 表 現 最 佳 可 取 得 8 分 的 圓 方, 以 及 7 分 的 青 衣 城 和 愉 景 新 城 以 上 提 及 的 商 場 除 了 提 供 基 本 要 求 的 額 外 服 務 之 外, 還 提 供 更 多 全 面 的 服 務 其 中 青 衣 城 提 供 了 清 潔 抹 布 嬰 兒 潤 膚 露 退 熱 貼 即 棄 換 片 墊 濕 紙 巾 紅 外 線 探 熱 器 及 哺 乳 圍 巾 等 嬰 兒 用 品 另 外 愉 景 新 城 更 有 退 熱 貼 及 嬰 兒 餐 椅 即 棄 圍 巾 名 濕 紙 巾 供 應 而 圓 方 則 在 育 嬰 室 內 設 有 便 攜 式 嬰 兒 座 椅 安 全 帶 紅 外 線 探 熱 器 電 子 磅 及 嬰 兒 雜 誌 4. 育 嬰 室 內 部 環 境 以 分 為 滿 分, 大 部 分 商 場 的 表 現 不 俗, 比 上 次 有 明 顯 改 善, 平 均 分 數 有 7.6 分 當 中 青 衣 城 V City 沙 田 新 城 市 廣 場 荃 新 天 地 愉 景 新 城 美 麗 華 商 場 圓 坊 新 世 紀 廣 場 荷 里 活 廣 場 APM Hysan Place 及 太 古 城 均 取 得 分 滿 分 而 評 分 較 差 的, 是 只 獲.5 分 的 時 代 廣 場 和 朗 豪 坊, 以 及 獲 得 4.5 分 的 奧 海 城 和 東 港 城 時 代 廣 場 因 沒 有 獨 立 的 哺 乳 室, 加 上 育 嬰 室 的 門 為 自 動 門, 不 適 合 女 性 在 內 授 乳 調 查 當 日, 育 嬰 室 內 佈 滿 煙 味, 懷 疑 有 人 擅 用 設 施, 加 上 通 風 欠 佳, 房 內 的 煙 味 難 以 散 去 而 奧 海 城 的 育 嬰 室 為 雙 扇 門 設 計, 門 口 較 窄 且 不 能 固 定, 進 出 較 狼 狽 調 查 當 日, 育 嬰 室 內 燈 光 昏 暗, 又 發 現 兩 個 換 片 台 上 的 換 片 墊 到 處 亂 放, 環 境 較 差 雖 然 這 兩 間 商 場 今 次 內 部 環 境 評 分 偏 低 是 與 部 份 使 用 者 不 當 使 用 有 關, 有 一 定 的 隨 機 因 素, 不 過, 通 風 系 統 及 光 線 欠 佳 也 是 問 題 的 主 因 而 前 往 朗 豪 坊 育 嬰 室 的 路 較 迂 迴, 需 要 推 開 多 道 防 煙 門, 且 育 嬰 室 面 積 較 小, 不 能 擺 放 嬰 兒 車 另 外, 東 港 城 的 育 嬰 門 口 使 用 向 內 推 設 計, 推 開 後 剛 好 是 換 片 台 的 位 置, 如 果 用 家 沒 有 上 鎖, 就 會 構 成 危 險 6

就 整 體 而 言, 超 過 九 成 的 育 嬰 室 通 風 良 好, 光 線 充 足, 個 別 商 場 更 有 香 薰 及 背 景 音 樂 ( 如 圓 方 及 新 城 市 廣 場 ), 但 有 個 別 育 嬰 室 空 調 溫 度 較 低 且 通 風 較 差, 使 異 味 不 能 散 去 ( 如 時 代 廣 場 及 奧 海 城 ) 其 外, 個 別 進 入 育 嬰 室 的 路 程 迂 迴 曲 折 地 點 偏 遠 ( 如 Mega box 及 朗 豪 坊 ), 有 些 育 嬰 室 的 出 入 口 則 有 梯 級 造 成 嬰 兒 車 進 出 的 阻 礙 ( 如 屯 門 市 廣 場 ) 在 26 間 商 場 內, 九 成 半 以 上 的 整 潔 度 良 好 且 光 線 充 足, 八 成 的 育 嬰 室 能 擺 放 嬰 兒 手 推 車, 但 當 中 有 三 成 三 的 育 嬰 室 擺 放 嬰 兒 手 推 車 便 沒 有 走 動 空 間 ( 包 括 德 福 商 場 杏 花 新 城 V City 新 世 紀 廣 場 朗 豪 坊 奧 海 城 Mega Box 時 代 廣 場 IFC), 問 題 有 待 改 善 四 總 結 是 次 調 查 發 現, 大 部 分 育 嬰 室 可 提 供 較 滿 意 的 基 本 設 備, 育 嬰 室 環 境 對 比 去 年 亦 有 較 大 進 步, 然 而 額 外 服 務 還 存 在 更 多 的 改 善 空 間 整 體 來 說, 育 嬰 室 的 分 數 對 比 去 年 同 期 獲 得 兩 成 的 升 幅, 可 見 不 少 商 場 也 有 各 自 提 升 自 己 的 設 施 質 素 當 中 升 幅 較 明 顯 有 分 別 為 的 杏 花 新 城 及 希 慎 廣 場, 同 樣 獲 得 七 成 半 以 上 的 升 幅 在 去 年 的 報 告 中, 杏 花 新 城 的 育 嬰 室 不 但 狹 小 更 被 發 現 有 蟑 螂 出 沒, 然 而 現 在 的 育 嬰 室 已 進 行 大 裝 修, 不 但 空 間 擴 闊, 也 改 為 自 動 門 方 便 育 兒 車 出 入 希 慎 廣 場 方 面, 去 年 調 查 員 所 探 訪 的 育 嬰 室 已 改 成 殘 疾 人 仕 洗 手 間, 故 今 年 到 了 唯 一 一 間 有 暖 奶 器 提 供 的 育 嬰 室, 該 育 嬰 室 的 表 現 也 非 常 不 俗 雖 然 有 8 間 商 場 的 評 分 都 有 不 同 程 度 的 升 幅, 然 而 有 個 別 商 場 跌 幅 較 大, 當 中 包 括 跌 幅 近 三 成 的 時 代 廣 場 及 跌 幅 近 兩 成 半 的 奧 海 城 兩 者 均 因 為 育 嬰 室 的 內 部 環 境 而 失 分, 時 代 廣 場 方 面 由 於 調 查 當 日, 育 嬰 室 內 佈 滿 煙 味, 懷 疑 被 人 因 看 中 人 流 少 而 擅 用 設 施, 加 上 通 風 欠 佳, 房 內 的 煙 味 久 久 難 以 散 去 奧 海 城 其 中 一 間 育 嬰 室 門 口 為 雙 門 設 計, 門 口 較 窄 且 不 能 固 定, 加 上 另 一 間 育 嬰 兒 也 有 換 片 墊 亂 放 的 情 況 出 現, 而 且 其 中 一 間 育 嬰 室 的 燈 光 非 常 暗, 讓 人 感 覺 不 夠 雅 觀 奧 海 城 育 嬰 室 於 環 境 方 面, 與 往 年 相 比 情 況 明 顯 較 差, 往 年 的 育 嬰 室 光 線 充 足 且 設 有 獨 立 育 嬰 室, 但 今 年 被 調 查 的 育 嬰 室 則 只 有 一 間 房, 由 於 該 育 嬰 室 內 沒 有 設 置 額 外 的 哺 乳 室, 加 上 燈 光 不 足 及 起 皺 的 換 片 墊 和 半 天 吊 的 安 全 帶, 使 其 大 失 環 境 分 數 7

附 圖 2 左 圖 為 去 年 所 拍 攝 的 奧 海 城 育 嬰 室, 右 為 今 年 所 拍 攝 的 奧 海 城 育 嬰 室 調 查 中 發 現, 僅 有 5 個 商 場 有 開 奶 熱 水 供 應, 個 別 商 場 更 要 親 身 到 服 務 台 拿 取 熱 水, 非 常 不 便 除 此 之 外, 並 非 每 個 商 場 的 每 間 育 嬰 室 都 設 有 暖 奶 器, 如 非 細 心 詢 問 服 務 台 職 員, 一 般 市 民 單 憑 看 商 場 地 圖 或 指 示 牌 根 本 不 可 能 知 道 哪 一 層 哪 一 間 育 嬰 室 才 有 暖 奶 器 提 供 與 此 同 時, 不 少 進 入 育 嬰 室 的 路 途 上 都 先 須 經 過 一 道 以 上 的 防 煙 門, 有 些 防 煙 門 更 是 重 得 難 以 推 開, 個 子 較 小 的 調 查 員 需 要 借 用 身 體 的 力 才 能 推 開 防 煙 門, 如 果 加 上 要 把 嬰 兒 車 推 入, 更 是 難 上 加 難 的 事 有 梯 級 的 育 嬰 室 更 是 令 人 摸 不 著 頭 腦, 不 論 抱 著 嬰 兒 或 使 用 嬰 兒 車 也 會 容 易 構 成 危 險 對 比 起 去 年, 不 少 育 嬰 室 的 門 口 改 用 了 自 動 門, 這 是 值 得 讚 許, 大 大 方 便 用 家 使 用 8

五. 建 議 作 為 一 個 能 夠 配 合 顧 客 需 要 的 育 嬰 室 設 施, 在 被 調 查 的 26 個 項 目 中, 新 論 壇 理 事 龐 愛 蘭 認 為, 育 嬰 室 至 少 應 合 乎 以 下 條 件 : 在 基 本 設 備 方 面, 應 提 供 衛 生 紙 洗 手 及 消 毒 設 備 設 有 蓋 垃 圾 桶 防 止 細 菌 散 播 及 設 緊 急 求 助 通 話 器 或 直 線 電 話 以 防 不 時 之 需 額 外 設 備 方 面, 應 提 供 暖 奶 器 作 保 溫 冷 熱 水 飲 用 水 作 開 奶 用 途, 而 暖 奶 器 的 提 供 數 量 亦 應 與 哺 乳 室 的 供 應 相 符, 此 外, 如 商 場 的 服 務 台 符 近 沒 有 適 當 的 位 置 讓 顧 客 開 奶 用, 冷 熱 飲 用 水 機 則 應 設 置 在 育 嬰 室 內, 否 則 要 拿 著 從 服 務 台 得 來 的 熱 水 到 育 嬰 室 開 奶 是 一 件 非 常 吃 力 的 事 獨 立 育 嬰 室 環 境 方 面, 應 保 持 空 氣 流 通 光 線 及 空 間 充 足, 如 放 置 嬰 兒 車 後 仍 有 活 動 空 間 門 的 設 計 不 需 人 手 固 定, 如 自 動 門 的 設 計 方 便 嬰 兒 車 出 入, 除 此 之 外, 商 場 應 留 意 育 嬰 室 的 使 用 人 數 以 安 排 人 手 清 潔, 如 該 商 場 人 流 較 多, 育 嬰 室 的 使 用 次 數 較 頻 密, 不 防 加 派 駐 場 的 清 潔 員 工, 愉 景 新 城 和 新 城 市 廣 場 便 是 一 個 好 例 子 根 據 屋 宇 署 在 2 年 8 月 最 新 發 佈 的 商 業 樓 宇 提 供 育 嬰 間 設 施 ( 檔 案 編 號 BD GP/BREG/P/45 (II) 認 可 人 士 及 註 冊 結 構 工 程 師 作 業 備 考 -5) 中 提 及 到 : 育 嬰 室 面 積 最 少 要 有 大 約 5 平 方 米 (2.2 米 x2.2 米 ); 如 育 嬰 室 內 設 有 哺 乳 室, 則 最 少 要 有 大 約 7.5 平 方 米 (.4 米 x2.2 米 ) 然 而 在 是 次 調 查 之 中 經 目 測 判 斷,IFC 德 福 商 場 屯 門 市 廣 場 朗 豪 坊 奧 海 城 東 港 城 及 Mega Box 不 但 空 間 狹 窄, 難 以 擺 放 甚 至 沒 有 空 間 擺 放 嬰 兒 車, 當 中 朗 豪 坊 的 情 況 最 為 嚴 重 此 外, 東 港 城 育 嬰 室 的 門 口 使 用 向 內 推 的 設 計, 而 推 門 後 則 是 換 片 台 的 位 置, 如 果 用 家 一 時 忘 記 上 鎖, 在 換 片 時 推 門 會 撞 到 正 在 使 用 中 的 用 家 有 見 及 此, 如 育 嬰 室 本 身 的 空 間 不 算 闊 落, 新 論 壇 副 召 集 人 鄧 咏 駿 建 議 育 嬰 室 門 口 應 改 用 向 外 的 設 計 另 外 東 港 城 和 太 古 廣 場 的 育 嬰 室 內 的 換 片 台 更 沒 有 安 全 帶, 換 片 時 嬰 兒 如 若 翻 身 容 易 構 成 危 險 新 論 壇 理 事 龐 愛 蘭 表 示, 現 時 香 港 政 府 並 沒 有 立 法 監 管 育 嬰 室 的 規 管 和 政 策, 雖 然 制 定 了 育 嬰 間 設 置 指 引, 但 基 於 沒 有 法 律 效 力, 所 以 並 未 有 效 提 高 商 場 的 關 注 根 據 香 港 母 乳 育 嬰 協 會 的 官 方 網 頁 資 料 顯 示, 全 港 現 有 8 間 商 場 均 設 有 育 嬰 室 然 而, 根 據 香 港 婦 女 聯 會 在 25 年 4 月 的 調 查 所 得, 有 八 成 受 訪 者 表 示 公 共 地 方 的 育 嬰 設 施 不 足 2, 藉 此 希 望 能 增 設 育 數 目 育 嬰 室 數 量 不 足, 對 父 母 特 別 是 要 餵 哺 母 乳 的 母 親, 特 別 不 便 例 如 於 24 年 年 尾, 身 為 媽 媽 的 藝 人 楊 千 嬅 亦 曾 在 報 章 訪 問 中 表 香 母 乳 育 嬰 協 會 - 港 九 新 界 商 場 育 嬰 室 清 單 示 過 因 育 室 不 足 而 被 迫 在 廁 所 泵 奶, 感 覺 兒 子 猶 如 在 廁 所 開 飯 ; 在 今 年 5 月 中, 亦 有 民 間 團 體 媽 媽 牌 同 盟 自 發 母 乳 快 閃 行 動 4, 蘋 港 商 婦 聯 調 查 : 六 成 港 人 願 生 育 目 的 也 是 為 了 反 映 在 公 共 場 所 東 果 方 日 報 - 育 捍 嬰 衞 室 公 不 交 足 餵 母 楊 乳 千 權 嬅 利 : 5 在 媽 廁 媽 所 小 開 輪 飯 快 閃 餵 奶 http://www.breastfeeding.org.hk/print/book/export/html/52 2 http://www.hkcd.com.hk/content/25-6/25/content_46572.htm http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/breaking/2425/5258 4

授 乳 時 遭 受 歧 視, 並 促 請 政 府 應 就 母 乳 餵 哺 政 策 制 訂 較 全 面 法 例, 在 公 共 場 所 設 立 更 多 哺 乳 設 施 隨 著 餵 食 母 乳 的 文 化 日 漸 普 及 的 同 時, 媽 媽 們 又 怕 要 面 對 在 公 眾 地 方 哺 乳 被 認 為 是 猥 褻 不 雅 等 各 種 歧 視, 可 見 育 嬰 室 的 需 求 量 日 益 大 增 新 論 壇 理 事 龐 愛 蘭 認 為, 雖 然 現 時 大 部 分 商 場 均 設 有 育 嬰 室, 但 育 嬰 室 的 供 應 量 未 必 足 夠, 尤 其 在 假 日 期 間 更 要 等 候 分 鐘 或 以 上 5, 某 些 只 有 一 格 的 育 嬰 室 更 需 長 期 排 隊, 帶 來 家 長 不 便 其 實, 育 嬰 室 並 非 女 士 專 用, 身 為 爸 爸 的 男 士 亦 有 需 要 使 用 育 嬰 設 備, 假 如 缺 乏 獨 立 哺 乳 室, 或 哺 乳 室 不 能 上 鎖, 則 有 可 能 造 成 不 必 要 的 尷 尬 和 不 便 因 此, 除 了 以 人 流 估 算 育 嬰 室 所 需 數 量 之 外, 育 嬰 室 內 更 需 設 有 能 上 鎖 的 額 外 獨 立 哺 乳 室, 這 樣 一 來 可 以 增 加 使 用 者 的 流 動 性, 二 來 可 以 提 高 媽 媽 餵 食 母 乳 的 私 隱 度, 避 免 不 便 及 尷 尬 新 論 壇 副 召 集 人 鄧 咏 駿 及 理 事 龐 愛 蘭 建 議 香 港 政 府 除 了 立 法 規 管 各 大 型 商 場 需 設 有 合 乎 育 嬰 間 設 置 指 引 的 育 嬰 室 外, 亦 需 加 強 向 市 民 宣 傳 餵 哺 母 乳 的 正 面 意 識, 以 減 低 女 士 們 在 公 眾 場 所 授 乳 期 間 被 歧 視 的 風 險 香 港 母 乳 育 嬰 協 會 新 聞 稿 - http://www.on.cc/hk/bkn/cnt/news/255/bkn-25525844-5_822_.html 5 http://www.breastfeeding.org.hk/story/4

基 評 分 表 商 甲. 基 德 本 福 場 指 正 示 確 牌 設 備 ( 分 ) 地 旗 鐵 下 杏 青 綠 花 衣 楊 新 坊 城 屯 商 場 沙 門 屯 門 場 市 廣 Popcorn 荃 田 沙 荃 市 田 新 廣 新 天 場 地 尖 海 港 城 咀 沙 美 麗 圓 華 坊 商.5 旺 新 世 紀 廣 奧 始 創 場 中 心.5 深 坊 The 九 埗 城 灣 水 龍 西 九 心 龍 中 觀 鑽 將 山 塘 石 軍 荷 里 場 活 廣 城 MEGA 中 時 代 廣 APM 金 銅 灣 鑼 太 環 城 場 Hysan IFC 方 出 便 入 車 BB 凝 聚 中 層 力 量 獨 本 設 備 基 備 本 總 設 房 立 間 有 台 換 圍 片 台 梘 洗 盆 液 手 有 乾 設 手 備 有 垃 桶 蓋 圾 安 鏡 全 子 滿 分 為 椅 / 欄 / 分.5 8.5 7 8 V City 灣 愉 景 新 角 運 朗 奧 豪 海 澳 東 港 鐘 古 太 古 廣 6.5 8 8.5 8 One.5.5 7 8.5 7.5 BOX 8.5 8.5.5 8.5 Place.5 8.5.5 8.5 2

商 德 福 場 食 熱 物 服 翻 務 奶 翻 樽 熱 乙. 額 外 設 備 / 服 務 ( 分 ) 下 地 鐵 旗 杏 青 綠 花 衣 楊 新 坊 城 屯 商 場 沙 門 屯 門 場 市 廣 Popcorn 荃 田 荃 沙 市 田 廣 新 場 海 新 港 天 城 地 尖 沙 咀 美 圓 麗 坊 華 商 始 新 創 世 場 中 紀 心 廣 The 深 旺 奧 坊 城 九 水 埗 西 九 心 龍 中 鑽 龍 灣 將 觀 石 塘 山 荷 里 場 活 廣 MEGA 銅 軍 城 中 時 代 廣 金 鑼 灣 APM 太 環 城 場 Hysan IFC 灣 愉 景 新 角 運 朗 奧 豪 海 澳 東 港 鐘 古 太 古 廣 量 借 車 分 BB 4 暖 器 奶 紙 供 尿 應 片 熱 供 水 應 凝 聚 中 層 力 量 育 有 嬰 雜 間 誌 物 寄 品 存 顧 休 區 客 憩 滿 分 為 7 5 5 5 V City 5 6 5 5 7 5 8 One 4 4 2 5 BOX 6 5.5 5.5 5 Place 2 4

獨 商 丙. 獨 立 育 德 嬰 福 場 額 哺 外 乳 獨 室 立 哺 乳 上 室 鎖 能 室 環 境 ( 分 ) 地 下 杏 青 花 衣 新 城 屯 鐵 商 旗 場 綠 楊 坊 沙 場 荃 田 沙 荃 田 新 場 天 地 市 廣 Popcorn 尖 沙 咀 美 麗 海 華 港 商 城 新 世 圓 紀 廣 場 深 始 創 九 旺 奧 坊 The 鑽 水 埗 西 九 龍 中 心 將 龍 石 銅 觀 塘 中 軍 MEGA 金 時 代 廣 太 鑼 環 灣 城 場 APM Hysan IFC 門 屯 門 市 廣 灣 愉 景 新 角 運 朗 奧 豪 山 荷 里 活 海 澳 東 港 廣 鐘 古 太 古 廣 凝 聚 中 層 力 量 室 立 環 育 境 嬰 充 空 足 間 整 潔 通 良 風 好 異 沒 味 有 光 充 線 足 為 分 滿 總 分.5 8.5 6 6 6 V City.5 8.5 8 One.5 8.5.5 4.5.5 4.5 BOX 8.5 5.5.5.5 Place 6 6 分 4

商 場 基 本 設 德 福 滿 備 分 為 * 分 分 丁. 總 分 (++ = 27 ) 下 地 鐵 旗 杏 青 綠 花 衣 楊 新 坊 城 @ 屯 商 場 8.5 沙 門 屯 門 場 市 廣 7 Popcorn 荃 田 荃 沙 市 田 廣 新 場 海 新 港 天 城 地 6 尖 沙 咀 美 圓 麗 坊 華 商 8 始 新 創 世 場 中 紀 心 廣 8 8 The 深 旺 奧 坊 城 九 水 埗 西 九 心 龍 中 - 8 鑽 龍 灣 7.5 將 觀 石 塘 山 荷 里 場 活 廣 - MEGA 銅 軍 城 中 時 代 廣 金 鑼 灣 APM 太 環 城 場 8.5 Hysan IFC 8.5 灣 愉 景 新 角 運 朗 奧 豪 海 澳 東 港 鐘 古 太 古 廣 凝 聚 中 層 力 量 額 外 服 為 設 務 滿 備 育 滿 環 嬰 分 境 為 室 # 滿 總 分 為 % 總 滿 評 分 分 ^ 為 去 滿 年 分 總 為 評 升 分 / 數 跌 升 / 跌 幅 / 分 27 分 分 4 8.5 2.5 8 67 8.85% 7 25 56 7 65.4% 5 6.5 72 4 76.5% 5 6 8 67 57 6.6% 8 5 6 7 - - - V City 5 2 85 72 8.% 6 8.5 2.5 76 76 -.% 5 2 85 6 6 2.46% 5 2 85 8 4 5.7% 7 25 8 4 4.4% 5 8 2 78 6 2.72% 2 74 8-6 -7.4% 8 25 8.56% One 7 4 8.5.5 72 57 5 26.7% 4 22 8 8.85% 分 - - 2 4.5 4.5 54 5 7.7% 5 4.5 7 6 85-22 -25.% - - BOX 8 6 8 22 8 72.7% 5 2 85 6 6 2.46% 8.5 5.5 2 85 87-2 -2.% 5 5.5 7 7.5%.5 5.5 57 8-2 -28.24% Place 8.5 2.5 72 4 76.5% 4 6 7 57 2.46% 6 7.5 65 5 5 2.6% 7 - - - 5

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