普 尔 文 华 盛 顿 州 卫 生 部 家 庭 护 理 助 理 认 证 考 生 信 息 公 告 2016 年 5 月 1 日 生 效 普 尔 文 出 版 为 华 盛 顿 州 提 供 职 业 资 格 考 试 版 权 2016 普 尔 文 有 限 责 任 公 司, 特 拉 华 州 企 业 版 权 所 有 2016 年 4 月 15 日 修 订
目 录 简 介 1 卫 生 部 及 普 尔 文 发 布 的 信 息... 1 概 览... 1 报 考 流 程 2 考 试 地 点... 2 内 部 考 场... 2 地 区 考 试 中 心... 2 准 考 函... 3 费 用 信 息... 3 特 殊 考 试 合 理 便 利... 3 重 新 预 约... 4 考 试 概 述 4 理 论 考 试... 4 考 试 内 容 大 纲...5 理 论 考 试 内 容 大 纲...5 技 能 考 试...5 考 生 扮 演 客 户...6 参 加 考 试 7 考 试 应 该 带 什 么...7 考 试 中 心 纪 律...8 考 试 结 果...8 理 论 考 试 回 顾...9 申 诉 流 程...9 重 考 申 请 仅 适 用 于 使 用 汇 票 或 银 行 本 票 支 付 的 老 考 生 11
简 介 卫 生 部 及 普 尔 文 发 布 的 信 息 华 盛 顿 州 法 律 要 求 特 定 的 长 期 护 理 人 员 需 取 得 家 庭 护 理 助 理 认 证 由 华 盛 顿 州 卫 生 部 (DOH) 负 责 监 督 考 试 管 理 及 合 格 人 员 的 证 书 发 放 工 作 卫 生 部 已 与 普 尔 文 有 限 责 任 公 司 订 立 合 同, 以 管 理 华 盛 顿 州 家 庭 护 理 助 理 (HCA) 认 证 考 试 本 公 告 介 绍 了 HCA 的 注 册 与 考 试 工 作 2016 年 5 月 1 日 : 新 申 请 与 考 试 申 请 人 预 约 考 试 时 必 须 提 供 邮 箱 地 址 笔 试 口 试 已 合 并 为 一 项 理 论 考 试 ; 考 试 期 间, 所 有 申 请 人 都 可 听 到 一 段 口 试 理 论 考 试 中 大 部 分 试 题 为 带 有 图 片 及 短 篇 动 画 的 是 非 题 相 互 独 立 的 卫 生 部 认 证 申 请 与 普 尔 文 考 试 申 请 已 合 为 一 张 申 请 表 首 次 参 加 考 试 的 人 员 现 在 仅 需 将 其 申 请 信 息 与 费 用 递 交 华 盛 顿 州 卫 生 部 (DOH) 即 可, 卫 生 部 会 告 知 普 尔 文 公 司 哪 些 申 请 人 适 于 参 加 考 试 点 击 这 里 进 入 卫 生 部 网 站 并 申 请 考 试 所 有 老 考 生 请 直 接 联 系 普 尔 文 预 约 考 试 概 览 根 据 以 下 步 骤 报 考 HCA: 报 考 HCA 并 获 取 认 证 1. 向 卫 生 部 递 交 填 写 完 整 的 家 庭 护 理 助 理 考 试 申 请 表 2. 根 据 本 导 则 中 的 提 纲 内 容 准 备 考 试 ( 第 5 页 ) 3. 参 加 预 约 考 试 携 带 必 要 的 身 份 信 息 进 入 考 场 ( 第 7 页 ) 4. 如 果 通 过 考 试 并 达 到 其 所 有 执 业 要 求, 卫 生 部 将 会 向 你 提 供 认 证 5. 如 果 未 能 通 过 要 求 之 考 试, 联 系 普 尔 文 公 司 重 新 预 约 考 试 本 公 告 中 未 涵 盖 之 信 息 如 果 对 考 试 流 程 有 任 何 问 题 或 要 求 任 何 信 息, 请 联 系 普 尔 文 : Prometric 7941 Corporate Drive Nottingham, MD 21236 电 话 : 800.324.4689 邮 箱 : WAHCA@prometric.com 网 址 : www.prometric.com/wadoh 1
如 果 对 认 证 有 何 问 题, 请 联 系 卫 生 部 : 华 盛 顿 州 卫 生 部 卫 生 系 统 质 量 保 证 部 客 户 服 务 办 公 室 111 Israel Road SE P.O. Box 47877 Olympia, WA 98504-7877 电 话 :360.236.4700 传 真 :360.236.2701 邮 箱 :Homecareaides@doh.wa.gov. 网 址 :www.doh.wa.gov/licensespermitsandcertificates/ ProfessionsNewReneworUpdate/HomeCareAide.aspx 报 考 流 程 本 章 节 介 绍 了 : 报 考 HCA 认 证 考 试 的 条 件 如 何 填 写 申 请 表 如 何 重 新 预 约 考 试 新 考 生 : 按 照 申 请 说 明 填 写 完 成 申 请 信 息 并 回 寄 至 卫 生 部 如 果 达 到 要 求 准 予 考 试, 卫 生 部 将 通 知 你 及 普 尔 文 公 司 考 试 地 点 老 考 生 : 直 接 联 系 普 尔 文 公 司 重 新 预 约 考 试 如 果 使 用 信 用 卡 支 付, 可 致 电 普 尔 文, 提 供 考 生 信 息, 通 过 电 话 递 交 支 付 信 息 如 果 使 用 银 行 本 票 或 汇 票 支 付, 则 必 须 随 附 申 请 ( 本 文 件 末 尾 ) 考 生 的 考 试 地 点 分 为 两 种 如 果 接 受 培 训 的 项 目 已 注 册 登 记 为 内 部 考 点, 则 可 在 此 处 进 行 考 试 如 果 未 登 记, 则 在 地 区 考 试 中 心 进 行 考 试 内 部 考 场 如 果 你 参 加 的 培 训 项 目 提 供 内 部 考 试, 则 会 向 你 提 供 他 们 的 考 场 代 码 地 区 考 试 中 心 如 果 无 法 在 培 训 地 点 参 加 考 试, 可 在 地 区 考 试 中 心 参 加 考 试 务 必 在 卫 生 部 申 请 表 上 填 写 所 选 考 场 的 代 码 登 录 www.prometric.com/wadoh 查 看 当 前 的 地 区 考 场 重 要 地 区 考 场 可 能 会 发 生 变 动 如 果 需 核 实 考 场, 请 拨 打 800.324.4689 2
准 考 函 普 尔 文 完 成 考 试 预 约 后, 将 通 过 邮 件 向 你 发 送 准 考 函 该 函 件 将 注 明 预 约 的 考 试 时 间 日 期 和 特 定 地 址 如 果 预 约 的 考 试 日 期 不 合 适, 立 即 拨 打 800.324.4689 重 新 预 约 考 试 费 用 信 息 新 考 生 请 点 击 这 里 获 取 支 付 信 息 老 考 生 : 考 试 费 用 不 退 不 转 除 非 不 满 足 考 试 条 件, 否 则 费 用 不 予 退 还 必 须 在 申 请 函 中 包 含 缴 费 信 息 无 适 当 付 款 信 息 的 申 请 函 将 予 以 退 回 必 须 按 照 以 下 方 式 付 款 : 普 尔 文 仅 接 受 抬 头 为 普 尔 文 的 汇 票 或 银 行 本 票 不 接 受 私 人 支 票 及 现 金 还 可 通 过 有 效 的 VISA MasterCard 或 美 国 运 通 信 用 卡 支 付 普 尔 文 将 在 处 理 注 册 登 记 前 核 实 信 用 卡 信 息 如 果 无 法 核 实 信 用 卡, 则 可 能 导 致 延 误 仅 会 批 准 一 次 信 用 卡 付 款 ; 付 款 遭 拒 后, 将 要 求 提 供 另 一 种 付 款 方 式 退 款 政 策 如 果 不 符 合 重 考 条 件, 将 会 退 还 考 试 费 用 特 殊 考 试 合 理 便 利 如 果 考 生 患 有 美 国 残 疾 人 法 案 (ADA) 中 备 案 的 残 疾, 将 会 向 其 提 供 合 理 的 考 试 便 利 以 供 其 展 示 其 技 能 与 理 论 知 识 任 何 特 殊 考 试 安 排 均 需 提 前 三 十 天 通 知 将 在 考 试 前 告 知 审 核 结 果 此 类 合 理 便 利 不 收 取 任 何 额 外 费 用 英 语 为 第 二 外 语 (ESL) 的 合 理 便 利 如 果 英 语 为 你 的 第 二 外 语, 则 语 言 障 碍 并 不 视 为 残 疾 但 是, 你 可 以 选 择 使 用 俄 语 西 班 牙 语 乌 克 兰 语 越 南 语 韩 语 简 体 中 文 索 马 里 语 高 棉 语 塔 加 拉 族 语 阿 拉 伯 语 或 老 挝 语 参 加 考 试 必 须 在 预 约 考 试 之 日 前 在 申 请 表 上 注 明 此 选 项 不 得 在 考 试 之 日 要 求 使 用 另 一 种 语 言 考 试 如 果 想 使 用 上 文 未 列 举 之 语 种 参 加 考 试, 请 填 写 考 试 合 理 便 利 申 请 表, 并 注 明 想 要 参 与 考 试 的 语 言, 包 括 方 言 ( 如 果 适 用 ) 普 尔 文 将 安 排 现 场 翻 译 人 员 翻 译 理 论 与 技 能 考 试 的 内 容 3
重 新 预 约 如 果 要 重 新 预 约 考 试, 必 须 拨 打 800.324.4689, 直 接 联 系 普 尔 文 重 新 预 约 的 费 用 如 下 : 考 试 前 6 个 整 工 作 日 重 新 预 约, 费 用 为 $25 考 试 前 5 个 整 工 作 日 前 重 新 预 约, 或 考 场 不 予 进 入, 则 收 取 全 额 考 试 费 用 缺 考 或 迟 到 如 果 错 过 预 约 时 间 或 迟 到 或 不 允 许 参 加 考 试, 则 费 用 全 额 支 付, 必 须 再 次 支 付 考 试 费 用 参 加 考 试 如 果 因 生 病 或 急 事 错 过 预 约, 立 即 致 电 普 尔 文 如 果 可 提 供 证 据 证 明 确 实 患 病 或 有 急 事, 则 可 免 除 重 新 预 约 费 用 紧 急 关 闭 天 气 恶 劣 或 情 况 紧 急 时, 可 能 要 求 取 消 预 约 之 考 试 在 此 情 况 下, 普 尔 文 将 尝 试 通 过 电 话 或 邮 件 联 系 你 你 也 可 拨 打 800.324.4689 核 实 考 场 是 否 关 闭 如 果 考 场 关 闭, 将 重 新 预 约 考 试 而 不 收 取 重 新 预 约 费 用 重 考 必 须 参 加 并 通 过 技 能 考 试 与 理 论 考 试 完 成 培 训 两 年 内 可 参 加 三 次 考 试 每 次 考 试 时 均 需 缴 纳 费 用 除 下 文 中 的 内 容 外, 仅 需 要 参 加 未 通 过 的 考 试 注 如 果 三 次 考 试 后 仍 未 通 过 两 门 考 试, 则 需 重 新 接 受 批 准 之 家 庭 护 理 助 理 培 训 项 目, 之 后 再 次 参 加 两 门 考 试 考 试 概 述 理 论 考 试 华 盛 顿 州 家 庭 护 理 助 理 认 证 考 试 包 括 理 论 考 试 及 实 践 演 示, 即 技 能 考 试 必 须 在 完 成 家 庭 护 理 助 理 培 训 项 目 两 年 内 通 过 理 论 和 技 能 考 试 一 共 有 三 次 机 会 如 果 三 次 后 仍 未 通 过 理 论 或 技 能 考 试, 则 要 求 重 新 接 受 培 训 并 重 新 参 加 理 论 和 技 能 考 试 理 论 考 试 共 有 60 道 选 择 题, 主 要 测 试 对 家 庭 护 理 助 理 职 责 的 全 面 知 识 你 有 90 分 钟 的 时 间 完 成 考 试 理 论 考 试 为 机 考 无 需 任 何 计 算 机 操 作 经 验 即 可 使 用 该 系 统 将 通 过 电 脑 鼠 标 选 择 答 案 点 击 这 里 查 看 样 题 请 注 意, 考 试 期 间 在 电 脑 上 阅 读 并 回 答 问 题 时, 可 选 择 语 音 播 放 问 题 考 试 期 间 可 无 限 多 次 重 新 播 放 问 题 4
考 试 内 容 大 纲 理 论 考 试 范 围 如 下 理 论 考 试 内 容 大 纲 60 题 90 分 钟 注 : 本 考 试 中 有 10 道 问 题 仅 作 统 计 之 用, 不 含 在 阅 卷 评 分 中 第 一 部 分 : 家 庭 护 理 助 理 的 角 色 与 责 任 38%[19 题 ] A. 护 理 员 的 角 色 与 界 限 B. 客 户 的 权 利 与 尊 严 C. 虐 待 与 法 定 上 报 D. 观 察 与 上 报 E. 沟 通 技 巧 F. 问 题 解 决 G. 护 理 员 的 自 我 护 理 第 二 部 分 : 生 理 与 心 理 健 康 44%[22 题 ] A. 协 助 日 常 活 动 (ADL) B. 皮 肤 护 理 C. 营 养 与 水 合 作 用 D. 药 物 协 助 E. 文 化 敏 感 性 F. 健 康 与 幸 福 感 G. 悲 痛 与 损 失 第 三 部 分 : 提 高 安 全 性 18%[9 题 ] A. 感 染 控 制 B. 血 传 病 原 体 和 HIV / 艾 滋 C. 防 跌 倒 技 能 考 试 D. 食 物 制 作 与 处 理 技 能 考 试 有 时 间 限 制 将 对 五 大 技 能 进 行 打 分 执 行 三 项 指 定 技 能 时, 还 会 对 其 它 两 项 技 能 洗 手 和 常 用 护 理 操 作 进 行 评 分 常 用 护 理 操 作 为 每 项 技 能 的 组 成 部 分, 例 如, 客 户 的 权 利, 与 客 户 的 沟 通 交 流, 客 户 的 安 全 与 舒 适 性, 以 及 感 染 控 制 通 过 五 项 技 能 考 试 后 方 算 通 过 技 能 考 试 登 录 www.prometric.com/wadoh 查 看 家 庭 护 理 助 理 技 能 清 单 技 能 考 试 开 始 时, 考 官 将 给 出 指 令, 为 某 一 客 户 提 供 三 项 技 能 考 官 将 根 据 你 需 要 执 行 的 技 能 告 知 考 试 的 准 备 时 间 技 能 考 试 合 格 的 标 准 为, 无 需 完 美, 但 须 具 备 相 应 能 力 考 官 将 观 看 你 执 行 技 能, 并 对 照 得 分 点 给 分 技 能 考 试 的 规 则 允 许 在 执 行 技 能 时 进 行 更 正 必 须 在 进 行 技 能 考 试 时 告 知 考 官, 你 正 在 更 正 行 为 完 成 技 能 并 向 考 官 表 明 已 完 成 技 能 后, 不 得 返 回 更 正 之 前 的 技 能 不 会 给 予 额 外 时 间 更 正 技 能 因 该 认 证 考 试 为 全 州 性 考 试, 考 官 不 允 许 协 助 指 导 或 提 示 如 何 执 行 技 能 也 不 允 许 考 官 与 你 讨 论 你 的 考 试 结 果 或 表 现 5
考 生 扮 演 客 户 如 果 需 要 演 示 会 阴 护 理 及 / 或 导 管 护 理 技 能, 则 需 用 到 人 体 模 型 至 于 其 它 技 能, 则 由 考 生 扮 演 客 户 可 能 需 要 你 为 与 你 同 一 天 考 试 的 另 一 位 考 生 扮 演 客 户 考 官 将 在 考 前 阅 读 指 令, 解 释 扮 演 的 客 户 角 色 如 果 身 体 状 况 可 能 影 响 某 一 技 能 中 客 户 角 色 的 扮 演, 例 如, 患 有 糖 尿 病 且 不 能 吃 什 锦 水 果, 请 在 考 试 当 天 签 到 时 告 知 考 官 下 文 为 扮 演 客 户 时 的 简 要 预 期 描 述 : 技 能 活 动 度 扮 演 客 户 时, 你 需 要 躺 在 床 上, 由 他 人 为 你 的 一 只 肩 膀 膝 盖 和 踝 关 节 做 运 动 足 部 护 理 协 助 穿 衣 为 客 户 喂 食 协 助 行 走 坐 在 椅 子 上, 由 他 人 为 你 洗 一 只 脚, 用 指 甲 砂 锉 修 剪 脚 趾 甲, 并 为 足 部 擦 涂 乳 剂 坐 在 椅 子 上, 由 他 人 为 你 在 已 穿 衣 物 上 穿 衣 服 裤 子 袜 子 鞋 子 坐 在 椅 子 上, 由 他 人 喂 食 什 锦 水 果, 由 他 人 喂 水 在 腰 部 佩 戴 步 行 训 练 带, 并 由 他 人 带 你 行 走 20 步 翻 身 与 复 位 躺 在 床 上, 由 他 人 将 你 翻 身 至 你 的 一 侧, 在 你 背 后 及 腿 间 放 置 垫 子, 用 以 支 撑 技 能 清 理 并 存 放 假 牙 为 客 户 穿 戴 及 膝 高 的 弹 性 袜 扮 演 客 户 时, 你 需 要 会 给 你 一 个 放 有 假 牙 的 假 牙 杯 你 需 要 将 此 杯 子 递 给 考 生 不 会 将 假 牙 置 于 你 嘴 中 躺 在 床 上, 考 生 将 为 一 条 腿 穿 戴 及 膝 高 的 袜 子 从 床 上 转 移 到 轮 椅 上 口 腔 护 理 指 甲 与 手 部 护 理 协 助 客 户 服 药 躺 在 床 上, 在 他 人 的 协 助 下 从 床 上 坐 起 来, 站 立, 并 转 移 至 轮 椅 上 坐 在 椅 子 上, 由 他 人 为 你 刷 牙 坐 在 椅 子 上, 由 他 人 为 你 浸 泡 手 指 甲, 清 洁 甲 尖 下 的 污 物, 使 用 指 甲 砂 锉 修 剪 指 甲 并 为 双 手 擦 涂 乳 剂 为 你 服 食 仅 为 考 试 而 当 做 药 物 的 糖 果 允 许 咀 嚼 或 吞 咽 糖 果 糖 果 的 形 状 和 大 小 与 药 物 无 异 允 许 在 考 试 前 检 查 药 瓶 6
考 试 应 该 带 什 么 参 加 考 试 了 解 考 试 中 的 预 期 表 现 可 对 你 的 考 试 准 备 有 所 帮 助 本 章 节 涵 盖 了 带 至 考 场 的 物 品 清 单 考 场 中 强 制 执 行 的 纪 律 考 试 结 果 获 取 指 南 申 诉 信 息 必 须 在 考 试 预 约 时 间 前 至 少 30 分 钟 到 达 考 场 这 样, 可 以 为 你 留 有 时 间 签 到, 并 由 工 作 人 员 核 实 你 的 身 份 你 需 要 提 供 以 下 所 有 物 品 : 准 考 函 必 须 提 供 普 尔 文 发 给 你 的 函 件 原 件 不 接 受 复 印 件 身 份 信 息 必 须 在 考 前 提 供 两 张 有 效 的 身 份 表 格 该 身 份 信 息 必 须 : 1. 由 政 府 签 发 ( 如, 驾 照 全 国 性 的 身 份 证 军 官 证 或 护 照 ) 且 包 含 : 近 期 照 片 及 你 的 签 名 ; 上 面 的 姓 名 要 和 考 试 申 请 上 的 姓 名 一 模 一 样 ( 包 括 指 代, 例 如 小, 三 世 ) 2. 第 二 种 身 份 信 息 必 须 含 有 你 的 姓 名 和 签 名 予 以 接 受 的 第 二 类 身 份 信 息 包 括 借 书 证, 狩 猎 执 照, 社 保 卡 或 信 用 卡 不 接 受 复 印 件 重 要 如 果 在 考 试 时 无 法 提 供 正 确 的 身 份 信 息, 则 视 为 缺 考 要 求 支 付 全 额 考 试 费 用, 以 重 新 预 约 下 一 场 考 试 重 要 : 考 试 前 会 要 求 你 在 启 动 电 脑 上 的 考 题 之 前 回 答 一 道 宣 誓 题 如 果 不 同 意 回 答 此 题, 则 不 允 许 参 加 考 试 题 目 内 容 为, 你 是 否 已 顺 利 完 成 考 试 所 要 求 的 培 训 课 程, 或 者, 有 无 作 为 长 期 护 理 人 员 的 工 作 经 验 ( 路 径 2) 或 已 取 得 另 一 种 证 书 ( 路 径 3), 有 任 何 一 种 情 况, 均 免 于 认 证 当 考 生 的 身 份 信 息 出 现 以 下 情 况 时, 考 场 工 作 人 员 有 权 拒 绝 考 生 进 入 考 场 : 伪 造 或 篡 改 上 面 的 照 片 与 考 生 不 符 请 确 保 身 份 信 息 上 的 为 近 照 签 名 与 考 生 签 名 不 符 迟 到 如 果 迟 到, 将 被 拒 绝 进 入 参 加 考 试 需 要 预 约 新 一 轮 考 试 并 支 付 另 一 场 的 考 试 费 用 7
穿 着 参 加 技 能 考 试 时, 要 求 穿 不 露 趾 的 防 滑 平 底 鞋, 并 穿 短 袜 建 议 穿 着 工 作 时 会 穿 的 衣 物, 所 穿 衣 物 安 全 舒 适, 适 于 将 要 展 现 的 技 能 如 果 着 装 不 当, 可 能 会 被 拒 绝 进 入 参 加 考 试 如 果 不 允 许 进 入 参 加 考 试, 考 试 费 用 由 你 承 担, 且 需 要 再 次 支 付 考 试 费 用 以 重 新 预 约 考 试 注 意 因 技 能 与 理 论 考 试 可 能 历 时 数 小 时, 建 议 携 带 零 食 及 / 或 午 餐 及 无 酒 精 饮 料 考 试 期 间 不 允 许 吃 东 西 或 喝 水, 等 待 考 试 期 间 内, 如 果 需 要 吃 东 西, 将 有 工 作 人 员 引 导 你 至 允 许 吃 东 西 的 区 域 考 场 中 无 自 动 贩 卖 机 考 试 中 心 纪 律 参 考 资 料 以 下 为 各 考 场 均 须 遵 循 的 纪 律 如 果 不 遵 守, 将 被 取 消 考 试 资 格 普 尔 文 保 留 对 任 何 考 试 进 行 录 音 录 像 的 权 利 参 考 资 料 纸 张 或 学 习 资 料 均 不 得 带 入 考 场 如 果 发 现 携 带 此 类 或 其 它 任 何 协 助 信 息, 将 停 止 你 的 考 试, 答 案 作 废 普 尔 文 对 带 入 考 场 的 私 人 物 品 不 承 担 任 何 责 任 建 议 不 要 将 私 人 物 品 带 入 考 场 注 意 下 文 : 私 人 物 品 去 洗 手 间 访 客 不 当 或 干 扰 性 行 为 不 允 许 将 电 子 设 备 带 入 考 场 包 括 手 机 电 子 记 事 簿 传 呼 机 相 机 录 音 机 等 此 类 所 有 物 品 均 需 交 给 考 场 考 官 其 它 私 人 物 品 钱 包 公 文 包 等 不 允 许 带 入 考 场 注 : 不 建 议 将 钱 包 带 入 考 场 考 试 期 间 不 允 许 拿 钱 包 如 果 在 考 试 期 间 离 开 考 场, 必 须 在 名 册 上 签 字 离 开 / 进 入, 考 试 时 间 将 缩 短 在 此 休 息 期 间, 不 允 许 拿 取 任 何 私 人 物 品 休 息 期 间 不 允 许 使 用 任 何 电 子 设 备 或 电 话 宾 客 访 客 儿 童 或 家 属 不 允 许 进 入 考 场 如 果 有 任 何 制 造 混 乱 或 无 礼 行 为, 将 被 请 出 考 场 如 果 被 请 出, 考 试 结 果 无 效 例 如, 给 予 或 接 受 他 人 帮 助, 在 考 场 中 手 机 铃 响, 在 要 求 扮 演 客 户 的 人 不 得 说 话 提 示 或 移 动 时 仍 做 此 行 为, 参 与 扮 演 行 为, 将 考 试 材 料 或 笔 记 带 离 考 场, 语 言 及 行 为 无 礼 或 冒 犯 导 致 考 试 延 误 或 受 到 干 扰 武 器 不 允 许 携 带 武 器 进 入 考 场 重 要 每 次 进 入 考 场 时, 均 要 求 翻 看 你 的 口 袋 以 确 认 无 任 何 违 禁 品 考 试 中 心 管 理 员 将 收 取 任 何 违 反 考 试 纪 律 的 物 品 考 题 受 版 权 保 护 所 有 考 题 均 为 华 盛 顿 州 卫 生 部 的 资 产, 受 版 权 保 护 未 经 授 权 擅 自 复 印 分 发 或 展 示 受 版 权 保 护 的 资 料 时, 联 邦 法 律 允 许 对 此 行 为 做 出 严 肃 的 民 事 及 刑 事 处 罚 考 试 结 果 无 论 是 否 通 过 两 门 考 试, 你 的 考 试 结 果 均 将 上 报 至 卫 生 部 理 论 考 试 考 试 为 机 考 形 式, 考 试 完 成 即 可 获 取 打 印 的 成 绩 单 该 成 绩 单 将 列 明 及 格 或 不 及 格 的 整 体 成 绩 还 会 给 出 考 试 每 一 部 分 中 答 对 题 目 的 比 例 考 场 工 作 人 员 不 得 与 你 讨 论 考 试 结 果 或 表 现 如 果 要 通 过 理 论 考 试, 必 须 答 对 一 定 总 数 的 题 目 无 需 对 每 一 部 分 知 识 内 容 都 及 格 允 许 理 论 考 试 中 的 部 分 知 识 内 容 不 及 格, 但 总 体 成 绩 仍 为 合 格 即 使 成 绩 合 格, 但 仍 强 烈 鼓 励 你 在 为 大 众 提 供 护 理 时 加 强 在 这 些 方 面 的 学 习 技 能 考 试. 完 成 考 试 后 稍 许 便 会 在 考 场 将 成 绩 单 给 你 将 在 成 绩 单 上 列 举 每 一 项 技 能, 以 及 是 否 通 过 此 技 能 考 试 必 须 通 过 这 全 部 的 五 项 技 能 方 可 通 过 技 能 考 试 如 果 未 通 过 考 试, 则 会 收 到 重 考 信 息 执 行 技 能 考 试 的 考 官 不 得 与 你 讨 论 考 试 结 果 或 表 现 8
理 论 考 试 回 顾 申 诉 流 程 注 意 考 试 结 果 为 保 密 信 息, 不 会 通 过 电 话 告 知 如 果 对 考 试 有 任 何 疑 问 或 意 见, 拨 打 800.324.4689, 直 接 联 系 普 尔 文 如 果 考 场 中 打 印 机 故 障, 还 可 上 网 查 看 官 方 结 果 步 骤 如 下 1. 登 录 https://ibt.prometric.com/wadoh 2. 点 击 安 全 登 录 3. 使 用 你 的 用 户 名 及 密 码 ( 数 字 见 准 考 函 ) 进 入 普 尔 文 账 户 如 果 无 此 函, 可 联 系 客 服 中 心 获 取 4. 点 击 主 菜 单 上 的 查 看 成 绩 链 接 5. 点 击 历 史 框 格 中 当 日 的 考 试 结 果, 获 取 你 的 考 试 成 绩 单 6. 点 击 成 绩 单 中 的 反 馈 信 息, 查 看 技 能 考 试 中 遗 失 的 得 分 点 如 果 想 回 顾 理 论 考 试 中 答 错 的 问 题, 可 发 送 申 请 并 点 击 $40 的 回 顾 选 项 考 试 回 顾 与 考 试 日 期 的 告 知 流 程 相 同 到 达 考 场 时, 将 要 求 你 签 到 并 提 供 身 份 信 息, 与 参 加 考 试 的 流 程 相 同 但 届 时 不 会 给 你 考 题, 而 是 给 你 打 印 出 来 的 试 卷, 但 仅 显 示 理 论 考 试 中 漏 答 或 答 错 的 题 目, 以 及 这 些 题 目 的 正 确 答 案 你 有 四 十 五 分 钟 的 时 间 查 看 试 卷 不 得 将 任 何 笔 记 带 离 房 间 考 试 期 间 适 用 的 所 有 安 保 性 要 求, 查 阅 时 仍 适 用 查 阅 30 天 后 方 可 预 约 重 考 我 们 的 目 标 是 为 每 一 位 考 生 提 供 有 质 量 的 考 试 以 及 愉 悦 的 考 试 经 历 如 果 对 考 试 质 量 或 考 试 经 历 不 满 意, 并 认 为 我 们 可 以 改 正 此 问 题, 非 常 乐 意 您 予 以 告 知 考 试 结 束 后, 您 将 有 机 会 做 出 总 体 评 价 我 方 工 作 人 员 将 查 看 您 的 意 见, 但 并 不 会 给 出 直 接 的 回 复 如 果 想 对 考 试 内 容 注 册 预 约 或 考 试 管 理 ( 考 场 流 程 设 备 工 作 人 员 等 ) 提 出 申 诉, 请 登 录 www.prometric.com/contactus 递 交 申 诉 务 必 在 您 的 申 诉 函 上 写 明 您 的 姓 名 及 普 尔 文 账 户, 应 试 姓 名, 参 加 考 试 的 日 期 以 及 您 所 关 注 的 详 细 信 息, 包 括 所 有 相 关 事 实 务 必 在 考 试 后 60 天 内 将 信 函 寄 至 我 方 请 确 保 在 信 函 上 签 名 并 注 明 回 寄 地 址 申 诉 函 寄 至 : Prometric 收 件 人 : 申 诉 委 员 会 7941 Corporate Drive Nottingham, MD 21236 申 诉 委 员 会 将 查 看 您 提 出 的 事 项 并 在 收 件 后 的 20 个 工 作 日 内 给 出 书 面 回 复 9