安裝指南

Microsoft System Center Operations Manager 和 Microsoft System Center Essentials 適用之 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版安裝指南

註 警示與警告 註 : 註 表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊 警示 : 警示 表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失, 並告訴您如何避免發生此類問題 警告 : 警告 表示有可能會導致財產損失 人身傷害甚至死亡 2013 Dell Inc. 版權所有, 翻印必究 本文所用的商標 :Dell Dell 徽標 Dell Boomi Dell Precision OptiPlex Latitude PowerEdge PowerVault PowerConnect OpenManage EqualLogic Compellent KACE FlexAddress Force10 Venue 與 Vostro 為 Dell Inc. 的商標 Intel Pentium Xeon Core 與 Celeron 為 Intel Corporation 在美國及其他國家 / 地區的註冊商標 AMD 為 Advanced Micro Devices, Inc. 的註冊商標 ;AMD Opteron AMD Phenom 與 AMD Sempron 為 Advanced Micro Devices, Inc. 的商標 Microsoft Windows Windows Server Internet Explorer MS-DOS Windows Vista 與 Active Directory 為 Microsoft Corporation 在美國及 / 或其他國家 / 地區的商標或註冊商標 Red Hat 與 Red Hat Enterprise Linux 為 Red Hat, Inc. 在美國及 / 或其他國家 / 地區的註冊商標 Novell 與 SUSE 為 Novell Inc. 在美國及其他國家 / 地區的註冊商標 Oracle 為 Oracle Corporation 及 / 或其關係企業的註冊商標 Citrix Xen XenServer 與 XenMotion 為 Citrix Systems, Inc. 在美國及 / 或其他國家 / 地區的註冊商標或商標 VMware vmotion, vcenter vcenter SRM 與 vsphere 為 VMWare, Inc. 在美國或其他國家 / 地區的註冊商標或商標 IBM 為 International Business Machines Corporation 的註冊商標 2013-11 Rev. A01

目錄 1 概觀...5 先決條件... 5 管理系統需求... 5 Printer Management Pack 內容...5 支援的作業系統... 5 安裝 Dell Printer Management Pack 5.0 版... 6 匯入 Dell Printer Management Pack...6 匯入後工作... 6 從以前的管理組件升級...7 升級 Dell Printer Management Pack 4.x 版...7 升級 Dell Printer Management Pack 3.x 版...7 升級至 OpsMgr 2012... 7 刪除 Management Pack...7 安全性考量...7

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概觀 本指南提供 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager Microsoft System Center 2012 Operations Manager Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 和 Microsoft System Center Essentials (SCE) 2010 適用之 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版的安裝說明 註 : 除非另有說明, 否則本指南中所有 OpsMgr 參考資料均適用於 System Center 2012 R2 Operations Manager System Center 2012 SP1 Operations Manager System Center 2012 Operations Manager System Center Operations Manager 2007 R2 和 System Center Essentials 2010 註 : 本文件含有事前準備作業的相關資訊及安裝 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版的必要軟體支援 如果您在 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版發佈很久後才安裝此軟體, 請至 dell.com/support/ manuals 查看是否有任何本文件的最新更新 先決條件 下列是 Printer Management Pack 5.0 版的先決條件 : 管理系統需求 若要在管理伺服器安裝 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版, 確定您擁有下列項目 : System Center 2012 R2 Operations Manager System Center 2012 SP1 Operations Manager System Center 2012 Operations Manager System Center Operations Manager 2007 R2 或 System Center Essentials 2010 管理伺服器的管理員存取權, 才能安裝套組及匯入 Dell Printer Management Pack Suite Printer Management Pack 內容 Dell Printer Management Pack Suite 5.0 版封裝於自解壓縮執行檔 Dell_Printer_Management_Pack_v5.0_A00.exe, 此檔案含有以下內容 : Dell.Connections.HardwareLibrary.mp Base Folder Utility 4.0 Dell.NetworkDevice.Printer.mp Dell Printer Management Pack for OpsMgr 2007 R2 and SCE 2010 Dell.Printer.OM12.mp Dell Printer Management Pack for OpsMgr 2012 DellMPv50_Printer_IG.pdf 安裝指南 Readme.txt 讀我檔案 註 : 這個自我解壓縮執行檔可連結 dell.com/support 取得 支援的作業系統 System Center 2012 R2 Operations Manager, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx System Center 2012 SP1 Operations Manager, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/jj628210.aspx System Center 2012 Operations Manager, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/jj656649.aspx System Center Operations Manager 2007 R2, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx System Center Essentials 2010, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/bb422876.aspx 5

安裝 Dell Printer Management Pack 5.0 版 若要安裝 Dell Printer Management Pack 5.0 版, 請執行下列步驟 : 1. 從 dell.com/support 下載並解壓縮可自我解壓縮的執行檔 2. 在 OpsMgr 主控台匯入管理組件 如需更多資訊, 請參閱匯入 Dell Printer Management Pack 3. 執行匯入後工作 如需更多資訊, 請參閱匯入後工作 匯入 Dell Printer Management Pack 註 : 匯入印表機管理組件之前, 先匯入基本資料夾公用程式 (Dell.Connections.HardwareLibrary.mp) 若要匯入印表機管理組件 : 1. 執行 Dell_Printer_Management_Pack_v5.0_A00.exe 檔案, 解壓縮印表機管理組件或公用程式 預設位置為 C:\Dell Management Packs\Printer Management Pack\5.0 2. 啟動 OpsMgr 主控台 3. 按一下 Administration ( 管理 ) 4. 展開 Administration ( 管理 ) 樹狀圖, 用滑鼠右鍵按一下 Management Packs ( 管理組件 ), 然後按一下 Import Management Packs ( 匯入管理組件 ) 5. 按一下 Add ( 新增 ), 然後選取 Add from disk ( 從磁碟新增 ) 6. 輸入或瀏覽至解壓縮管理組件的位置 7. 選取 Dell Printer (OpsMgr 2012 為 Dell.Printer.OM12.mp,OpsMgr 2007 R2 或 SCE 2010 為 Dell.NetworkDevice.Printer.mp) 與 Base Folder Utility 4.0 (Dell.Connections.HardwareLibrary.mp), 然後按一下 Open ( 開啟 ) Import Management Packs ( 匯入管理組件 ) 畫面隨即顯示, 並且在 Import List ( 匯入清單 ) 中顯示選定的管理組件或公用程式 8. 按一下 Install ( 安裝 ), 匯入管理組件 9. 匯入管理組件後, 按一下 Close ( 關閉 ) 匯入後工作 匯入 Dell 印表機管理組件後, 執行以下工作, 確保 OpsMgr 主控台可探索和監視 Dell 印表機 : 1. 使用 OpsMgr Discovery 精靈探索 Dell 印表機 如需 Discovery 精靈的更多資訊, 請參閱 OpsMgr 線上說明, 網址是 technet.microsoft.com 2. 按一下 Monitoring Dell ( 監視 Dell), 確定有顯示下列內容 : Alerts Views ( 警示檢視 ) 下的 Printer (OM07) Alerts ( 印表機 (OM07) 警示 ) 或 Printer (OM12) Alerts ( 印表機 (OM12) 警示 ) Diagram Views ( 圖表檢視 ) 下的 Printer (OM07) Diagram ( 印表機 (OM07) 圖表 ) 或 Printers (OM12) Diagram ( 印表機 (OM12) 圖表 ) State Views ( 狀態檢視 ) 下的 Printer (OM07) State ( 印表機 (OM07) 狀態 ) 或 Printer (OM12) State ( 印表機 (OM12) 狀態 ) 6

從以前的管理組件升級 如果已安裝舊版的 Dell Printer Management Pack, 可以直接升級至最新版本 升級 Dell Printer Management Pack 4.x 版 匯入管理組件 5.0 版, 便可從 Dell Printer Management Pack 4.x 版升級 若要匯入 Dell Printer Management Pack 5.0 版, 請遵循安裝 Dell Printer Management Pack 5.0 版中的步驟 註 : 從 4.x 版升級至 5.0 版時, 升級前顯示嚴重或警告狀態的裝置, 升級後即使仍然處於嚴重或警告狀態, 還是會顯示正常狀態 只有在連續的監控週期, 裝置會顯示正確的健全狀況狀態 註 : 將管理組件升級至 5.0 版後, 圖表檢視的部分元件可能還是會顯示預設圖示 您必須以 /clearcache 選項重新啟動 OpsMgr, 才能看到新圖示 升級 Dell Printer Management Pack 3.x 版 不支援升級 3.x 版 務必先刪除 Dell Printer Management Pack 3.x 版再匯入 Dell Printer Management Pack 5.0 版 升級至 OpsMgr 2012 從 OpsMgr 2007 R2 升級至 OpsMgr 2012 前, 您必須先匯入 Dell Printer Management Pack version 5.0 版 關於從 OpsMgr 2007 R2 升級至 OpsMgr 2012 的資訊, 請參閱 technet.microsoft.com/en-us/library/hh476934.aspx 刪除 Management Pack 警示 : 刪除任何管理組件均可能影響一些使用者角色範圍 註 : 刪除 Dell Printer Management Pack 時, 務必先刪除管理組件再刪除 Dell Base Hardware Library, 因為管理組件和 Dell Base Hardware Library 有相依性 若要刪除管理組件或公用程式 : 1. 啟動 OpsMgr 主控台 2. 按一下 Administration ( 管理 ) 3. 展開 Administration ( 管理 ), 然後按一下 Management Packs 4. 從 Management Packs ( 管理組件 ) 窗格選取 Dell Printer (Dell 印表機 ) (OpsMgr 2012 為 Dell.Printer.OM12.mp, OpsMgr 2007 或 SCE 2010 為 Dell.NetworkDevice.Printer.mp) 5. 以滑鼠右鍵按一下 Dell Printer (Dell 印表機 ) (OpsMgr 2012 為 Dell.Printer.OM12.mp,OpsMgr 2007 或 SCE 2010 為 Dell.NetworkDevice.Printer.mp), 然後按一下 Delete ( 刪除 ) 6. 以滑鼠右鍵按一下 Dell Base Hardware Library, 然後按一下 Delete ( 刪除 ) 刪除管理組件或公用程式後, 建議重啟 OpsMgr 主控台 安全性考量 不同作業的存取權限是由 Operations Manager 內部處理, 使用 OpsMgr 主控台 Administration Security ( 管理安全性 ) 功能下的 User Roles ( 使用者角色 ) 選項便可設定 如需更多有關安全性考量的資訊, 請參閱 technet.microsoft.com 上有關 Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager Microsoft System Center 2012 7

Operations Manager Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 或 Microsoft Systems Centre Essentials 2010 線上說明的說明文件 8