My Passport for Mac 便 携 式 硬 盘 驱 动 器 用 户 手 册 便 携 式 外 置
西 部 数 据 的 服 务 与 支 持 如 果 您 遇 到 任 何 问 题, 请 在 退 货 前 先 给 我 们 一 次 解 决 的 机 会 多 数 技 术 支 持 问 题 都 可 以 通 过 我 们 在 support.wdc.com 上 的 知 识 库 或 电 子 邮 件 支 持 服 务 得 到 解 答 如 果 没 有 答 案, 或 按 照 你 的 意 愿, 也 可 以 通 过 电 话 与 西 部 数 据 联 系, 号 码 附 后 在 保 修 期 内, 您 可 享 受 30 天 免 费 电 话 支 持 ; 具 体 从 您 第 一 次 电 话 联 系 西 城 数 据 技 术 支 持 之 日 起 算 在 整 个 保 修 期 间, 电 邮 支 持 免 费 ; 我 们 的 海 量 知 识 库 全 天 开 放, 即 一 周 7 天, 一 天 24 小 时 为 便 于 告 知 您 我 们 的 新 特 色 新 服 务, 请 记 住 在 线 注 册 您 的 产 品 (https://www.wdc.com/register) 获 取 在 线 支 持 访 问 我 们 的 产 品 支 持 网 站 (support.wdc.com), 并 选 择 : 下 载 : 为 您 的 WD 产 品 下 载 驱 动 程 序 软 件 和 更 新 ; 注 册 : 注 册 您 的 WD 产 品, 以 获 取 最 近 更 新 及 特 殊 优 惠 ; 保 修 和 RMA 服 务 : 获 取 保 修 产 品 置 换 (RMA) RMA 状 态 及 数 据 恢 复 信 息 ; 知 识 库 : 通 过 关 键 词 短 语 或 识 别 符 答 案 检 索 ; 安 装 : 针 对 您 的 WD 产 品 或 软 件, 获 取 在 线 安 装 帮 助 联 系 西 城 数 据 技 术 支 持 联 系 西 城 数 据 寻 求 支 持 时, 请 输 入 您 的 WD 产 品 的 有 效 序 列 号 及 系 统 硬 件 和 系 统 软 件 版 本 北 美 亚 太 地 区 英 语 国 家 800.ASK.4WDC 澳 大 利 亚 1 800 42 9861 (800.275.4932) 中 国 800 820 6682/+65 62430496 西 班 牙 语 国 家 800.832.4778 香 港 +800 6008 6008 印 度 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance) 011 26384700 (Pilot Line) 欧 洲 ( 免 费 ) * 00800 ASK4 WDEU 印 度 尼 西 亚 +803 852 9439 (00800 27549338) 日 本 00 531 650442 韩 国 02 703 6550 欧 洲 +31 880062100 马 来 西 亚 +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 中 东 +31 880062100 菲 律 宾 1 800 1441 0159 非 洲 +31 880062100 新 加 坡 +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 台 湾 +800 6008 6008/+65 62430496 * 在 下 列 国 家 提 供 免 费 号 码 : 奥 地 利 比 利 时 丹 麦 法 国 德 国 爱 尔 兰 意 大 利 荷 兰 挪 威 西 班 牙 瑞 典 瑞 士 英 国
入 门 1 感 谢 您 购 买 本 WD 产 品 有 关 WD 产 品 的 最 新 消 息 和 新 闻, 请 访 问 我 们 的 网 站 www.westerndigital.com 工 具 包 内 容 My Passport for Mac 移 动 硬 盘 USB 线 快 速 安 装 指 南 重 要 提 示 : My Passport 仅 能 使 用 随 附 的 USB 线 快 速 安 装 指 南 My Passport for Mac 移 动 硬 盘 USB 线 兼 容 性 Macintosh Windows 一 个 可 用 的 USB 端 口 一 个 可 用 的 USB 端 口 Mac OS X 10.4.11+ 或 10.5.3+ Windows 2000/XP/Vista 注 意 : 根 据 用 户 的 硬 件 配 置 和 操 作 系 统, 兼 容 性 可 能 有 所 不 同 要 在 Windows 环 境 下 使 用 本 设 备, 首 先 要 将 其 重 新 配 置 成 Windows 格 式 您 可 登 录 support.wdc.com 搜 索 我 们 的 知 识 库 (ID # 1550) 以 获 取 相 关 答 案, 并 按 所 提 示 之 说 明 进 行 操 作 重 要 提 示 : 要 获 得 最 高 性 能 和 可 靠 性, 建 议 安 装 最 新 的 更 新 和 Service Pack (SP) 请 转 至 Apple 菜 单 并 选 择 Software Update ( 软 件 更 新 ) 入 门 1
记 录 您 的 WD 产 品 信 息 请 在 下 表 中 填 写 新 的 WD 产 品 的 序 列 号 和 型 号 ( 在 该 设 备 的 底 部 标 签 上 ) 并 填 写 购 买 日 期 及 其 他 说 明 ( 如 操 作 系 统 和 版 本 ) 安 装 和 技 术 支 持 需 要 这 些 信 息 序 列 号 : 型 号 : 购 买 日 期 : 系 统 和 软 件 说 明 : 注 册 WD 产 品 在 适 用 的 保 修 期 内, 您 的 WD 产 品 可 享 受 30 天 的 免 费 技 术 支 持 30 天 的 免 费 期 从 您 第 一 次 致 电 WD 技 术 支 持 部 门 之 日 开 始 计 算 请 通 过 register.wdc.com 进 行 在 线 注 册 搬 运 警 告 WD 产 品 属 精 密 设 备, 在 拆 箱 及 安 装 时 必 须 小 心 轻 放 粗 鲁 搬 运 震 动 或 振 动 可 能 会 损 坏 驱 动 器 拆 箱 和 安 装 外 置 存 储 产 品 时, 请 注 意 下 列 事 项 : 不 要 跌 落 或 摇 晃 设 备 连 接 状 态 下 请 勿 移 动 设 备 请 勿 在 设 备 上 堆 放 任 何 物 品 请 勿 在 40 C (104 F) 以 上 的 环 境 下 使 用 或 放 置 此 设 备 入 门 2
2 关 于 WD 驱 动 器 功 能 LED 电 源 / 运 行 LED 位 于 设 备 的 底 板 上 USB 2.0 接 口 USB 是 用 于 大 多 数 基 于 Windows 的 计 算 机 的 行 业 标 准 接 口 高 速 USB (USB 2.0) 支 持 高 达 480 MB/ 秒 的 数 据 传 输 率 USB 2.0 可 与 USB 1.1 保 持 向 后 兼 容 与 USB 1.1 端 口 的 连 接 将 以 USB 1.1 的 速 度 ( 高 达 12 MB/ 秒 ) 传 输 数 据 驱 动 器 格 式 本 WD 设 备 已 预 格 式 化 为 HFS+ (Journaled), 可 兼 容 Macintosh 操 作 系 统 要 将 此 设 备 重 新 格 式 化 成 Windows 格 式, 可 访 问 support.wdc.com 并 搜 索 相 关 知 识 库 (ID# 1550) 重 要 提 示 : 重 新 格 式 化 此 设 备 将 擦 除 其 存 储 的 全 部 内 容 如 果 您 在 My Passport 驱 动 器 上 保 存 有 文 件, 在 对 其 重 新 格 式 化 之 前 请 确 信 已 备 份 所 保 存 内 容 可 选 的 功 率 增 强 线 为 提 高 USB 连 接 性, 对 于 总 线 功 率 有 限 的 计 算 机 来 说 可 能 需 要 特 殊 的 USB 线 有 关 详 细 信 息, 美 国 用 户 可 访 问 shopwd.com 美 国 以 外 的 用 户 请 联 系 当 地 WD 技 术 支 持 有 关 技 术 支 持 联 系 表, 请 访 问 support.wdc.com 并 参 阅 知 识 库 答 案 (ID 1048) 文 件 备 份 Apple Time Machine Mac OS 10.5 用 户 可 通 过 Time Machine 功 能 管 理 自 动 文 件 备 份 与 恢 复 请 访 问 Apple 支 持 网 站 support.apple.com 并 搜 索 文 章 HT1427 获 取 详 细 信 息 关 于 WD 驱 动 器 3
3 连 接 设 备 1 2 1. 开 启 计 算 机 2. 用 工 具 包 内 随 附 的 USB 线 * 将 驱 动 器 连 接 至 计 算 机 ( 如 图 所 示 ) 驱 动 器 安 装 到 桌 面, 出 现 My Passport 图 标 硬 盘 驱 动 器 可 以 使 用 3. 如 欲 阅 读 用 户 手 册, 请 双 击 My Passport 图 标 要 在 Windows 环 境 下 使 用 本 设 备, 首 先 要 将 其 重 新 配 置 成 Windows 格 式 您 可 登 录 support.wdc.com 搜 索 我 们 的 知 识 库 (ID # 1550) 以 获 取 相 关 答 案, 并 按 所 提 示 之 说 明 进 行 操 作 * 为 确 保 硬 盘 驱 动 器 运 行 正 常, 请 务 必 仅 使 用 工 具 包 内 随 附 的 USB 线 连 接 设 备 4
4 关 闭 / 断 开 设 备 连 接 Macintosh 将 MyBook 图 标 拖 至 Trash ( 回 收 站 ) 图 标 中, 以 正 确 卸 载 此 设 备 在 电 源 LED 熄 灭 前, 您 会 听 到 驱 动 器 电 源 关 闭 的 声 音 现 在 驱 动 器 已 正 常 关 闭, 您 可 以 安 全 断 开 驱 动 器 连 接 关 闭 / 断 开 设 备 连 接 5
45 故 障 排 除 如 果 您 在 安 装 或 使 用 本 产 品 时 遇 到 问 题, 请 参 考 故 障 排 除 一 节 或 访 问 我 们 的 支 持 网 站 support.wdc.com 并 在 我 们 的 知 识 库 中 搜 索 以 获 取 更 多 帮 助 如 何 回 答 ID 将 驱 动 器 格 式 化 为 Mac OS 格 式 287 通 过 Mac OS 10.5.x 与 Time Machine 备 份 数 据 1694 将 WD My Book Essential Studio Studio II 或 My Passport Studio 版 硬 1550 盘 驱 动 器 格 式 化, 以 便 在 Windows 上 使 用 获 取 并 重 新 安 装 本 产 品 随 附 的 原 始 软 件 1425 在 我 的 电 脑 中 使 用 WD 外 置 驱 动 器 1717 常 见 问 题 Q: 为 什 么 驱 动 器 无 法 接 通 电 源 或 无 法 被 计 算 机 识 别? A: 您 必 须 使 用 工 具 包 内 随 附 的 FireWire 或 USB 线 为 提 高 USB 连 接 性, 对 于 总 线 功 率 有 限 的 计 算 机 来 说 可 能 需 要 特 殊 的 USB 线 有 关 详 细 信 息, 美 国 用 户 可 访 问 shopwd.com 美 国 以 外 的 用 户 请 联 系 当 地 WD 技 术 支 持 如 果 您 的 系 统 配 备 有 USB 2.0 PCI 适 配 卡, 在 连 接 WD USB 2.0 外 部 存 储 产 品 前 要 确 保 该 适 配 卡 的 所 有 驱 动 程 序 已 安 装 只 有 安 装 了 USB 2.0 根 集 线 器 与 主 控 制 器 驱 动 程 序, 该 驱 动 器 才 可 被 正 确 识 别 适 配 卡 安 装 步 骤 信 息 可 联 系 适 配 卡 生 产 商 Q: 如 何 分 割 与 重 新 格 式 化 此 驱 动 器 以 适 用 于 Windows? A: 有 关 分 割 与 重 新 格 式 化 此 设 备 以 适 用 Windows 的 信 息, 请 访 问 support.wdc.com 搜 索 知 识 库 (ID 1550) 获 取 答 案 Q: 为 什 么 数 据 传 输 速 度 非 常 慢? A: 您 的 系 统 可 能 按 USB 1.1 的 速 度 在 传 输 数 据, 原 因 是 USB 2.0 适 配 卡 驱 动 程 序 安 装 有 误 或 系 统 不 支 持 USB 2.0 如 果 系 统 带 有 PCI 插 槽, 您 可 以 安 装 USB 2.0 PCI 适 配 卡 来 获 得 高 速 USB 传 输 速 度 有 关 适 配 卡 安 装 步 骤 及 其 他 信 息, 请 联 系 适 配 卡 生 产 商 故 障 排 除 6
附 录 6 法 规 符 合 性 FCC B 类 信 息 本 设 备 已 经 过 测 试, 并 发 现 依 照 FCC 规 则 第 15 部 分, 符 合 B 类 数 字 设 备 限 制 这 些 限 制 用 于 对 在 住 宅 安 装 中 的 有 害 干 扰 提 供 合 理 的 保 护 本 设 备 生 成 使 用 且 会 辐 射 射 频 能 量, 如 果 未 按 照 说 明 安 装 和 使 用 本 设 备, 则 可 能 导 致 对 无 线 电 通 信 的 有 害 干 扰 然 而, 不 保 证 在 特 定 的 安 装 中 不 会 发 生 干 扰 任 何 未 经 WD 明 确 批 准 的 更 改 或 修 改, 都 可 能 导 致 用 户 无 权 操 作 此 设 备 ICES-003/NMB-003 声 明 Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. 本 设 备 符 合 加 拿 大 ICES-003 B 类 标 准 安 全 符 合 性 美 国 和 加 拿 大 均 认 可 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: 信 息 技 术 设 备 安 全 Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Sûreté d'équipement de technologie de l'information. 符 合 欧 洲 CE 标 准 CE 符 号 表 示 本 系 统 符 合 各 项 欧 盟 委 员 会 的 指 令, 包 括 电 磁 兼 容 性 指 令 (2004/108/EC) 与 低 电 压 指 令 (2006/95/EC) 本 产 品 具 备 各 种 所 适 用 指 令 的 符 合 性 声 明, 存 档 于 Western Digital ( 欧 洲 ) GS 标 记 ( 仅 适 用 于 德 国 ) 机 器 噪 声 - GPSGV 第 3 条 : 除 非 有 专 门 声 明, 根 据 EN ISO 7779, 本 产 品 最 高 大 声 压 级 不 超 过 70db(A) Maschinenlärminformations-Verordnung 3. GPSGV: Der höchste Schalldruckpegel beträgt 70 db(a) oder weniger gemäß EN ISO 7779, falls nicht anders gekennzeichnet oder spezifiziert. VCCI 通 知 ( 仅 适 用 于 日 本 ) 根 据 日 本 电 磁 干 扰 控 制 委 员 会 (VCCI) 之 标 准, 本 产 品 属 于 B 类 信 息 科 技 产 品 如 果 在 室 内 靠 近 无 线 电 或 电 视 接 受 器 的 地 方 使 用 本 产 品, 则 可 能 造 成 无 线 电 干 扰 请 按 照 说 明 手 册 安 装 使 用 本 设 备 MIC 通 知 ( 仅 适 用 于 韩 国 ) B 类 设 备 1 请 注 意, 本 设 备 可 用 于 非 商 业 用 途, 可 在 包 括 住 宅 区 在 内 的 任 何 环 境 下 使 用 环 境 符 合 性 ( 中 国 ) (Pb) (Hg) (Cd) (Cr (VI)) (PBB) (PBDE) (4) (4 pcs) (4 pcs) PCBA X USB EMI O: SJ/T11363-2006 X ST/T11363-2006 X 附 录 7
保 修 信 息 获 取 服 务 WD 重 视 您 的 业 务 并 始 终 竭 力 提 供 最 优 质 的 服 务 如 果 本 产 品 需 要 维 护, 您 可 以 联 系 售 出 本 产 品 的 经 销 商, 也 可 以 访 问 我 们 的 产 品 支 持 网 站 support.wdc.com, 以 找 到 有 关 如 何 获 取 服 务 或 退 回 材 料 授 权 (RMA) 的 信 息 如 果 确 定 该 产 品 可 能 存 在 缺 陷, 您 将 获 得 一 个 RMA 编 号 以 及 如 何 退 回 产 品 的 说 明 未 经 授 权 退 回 的 产 品 ( 即 还 没 有 为 该 产 品 发 放 RMA 编 号 ) 将 会 退 回 给 您, 并 且 费 用 自 理 授 权 退 回 的 产 品 必 须 装 在 规 定 的 装 运 箱 中, 预 先 付 讫 并 投 保, 寄 往 您 在 产 品 退 回 文 书 中 提 供 的 地 址 应 妥 善 保 存 您 的 原 包 装 盒 及 包 装 材 料, 以 供 储 存 或 装 运 WD 产 品 之 用 要 确 定 保 修 期, 请 通 过 support.wdc.com 检 查 保 修 到 期 日 ( 需 要 序 列 号 ) 对 于 任 何 原 因 导 致 的 数 据 丢 失 丢 失 数 据 的 恢 复, 或 对 储 存 中 任 何 产 品 中 所 包 含 数 据 的 恢 复, WD 概 不 负 责 有 限 保 修 针 对 以 下 定 义 的 条 款,WD 担 保 本 产 品 在 正 常 使 用 期 间 绝 无 材 料 和 工 艺 上 的 缺 陷, 并 符 合 WD 规 范 有 限 保 修 条 款 因 产 品 购 买 所 在 国 而 有 所 区 别 除 非 有 法 律 规 定, 有 限 保 修 条 款 在 以 下 地 区 均 为 3 年 期 限 : 北 美 南 美 和 中 美 地 区 ; 欧 洲 中 东 和 非 洲 地 区 ; 亚 太 地 区 该 有 限 保 修 条 款 将 从 您 购 买 收 据 上 的 日 期 开 始 计 算 如 果 WD 认 为 产 品 是 被 盗 的 或 存 在 以 下 缺 陷,WD 对 退 回 的 这 类 产 品 概 不 负 责 : a) 不 存 在, b) 在 WD 收 到 产 品 前 已 受 到 无 法 合 理 修 复 的 损 坏, 或 者 c) 由 于 滥 用 安 装 不 当 改 装 ( 包 括 移 除 擦 除 标 签 以 及 打 开 或 卸 下 外 壳, 除 非 本 产 品 在 有 限 用 户 耐 用 产 品 名 单 中 列 出 并 且 特 定 改 装 在 适 用 的 说 明 范 围 内, 如 support.wdc.com 中 所 述 ) 意 外 或 由 WD 以 外 人 员 不 当 操 作 造 成 根 据 以 上 限 制, 唯 一 且 专 属 于 您 的 保 修 应 在 上 述 指 定 保 修 期 内, 并 由 WD 选 择 维 修 还 是 更 换 本 产 品 上 述 WD 保 修 将 延 续 到 维 修 或 更 换 后 的 产 品, 以 便 与 原 保 修 期 保 持 一 致, 此 适 用 期 限 为 原 来 的 保 修 期 或 从 产 品 维 修 或 更 换 后 的 发 货 之 日 起 90 天, 以 较 长 者 为 准 上 述 有 限 保 修 为 WD 唯 一 的 保 修, 而 且 仅 适 用 于 售 出 的 全 新 产 品 的 保 修 此 处 提 供 的 补 救 措 施 针 对 以 下 情 况 :a) 任 何 及 所 有 其 他 补 救 措 施 和 保 修, 无 论 是 明 示 的 暗 含 的 还 是 法 定 的, 包 括 但 不 限 于 适 销 或 适 用 于 某 种 特 定 用 途 暗 含 保 修 ; 以 及 b) 即 使 已 告 知 WD 可 能 发 生 这 类 损 害, WD 对 损 害 概 不 负 责, 包 括 但 不 限 于 偶 然 的 相 因 而 生 的 或 特 殊 的 损 害, 任 何 经 济 损 失 利 润 或 费 用 损 失, 或 与 产 品 购 买 使 用 或 性 能 相 关 的 数 据 丢 失 在 美 国, 某 些 州 不 允 许 排 除 或 限 制 偶 然 的 或 相 因 而 生 的 损 害, 因 此 上 述 限 制 可 能 不 适 用 于 您 本 保 修 赋 予 您 特 定 的 法 律 权 利, 同 时 您 的 其 他 权 利 因 所 在 州 不 同 而 异 Western Digital 20511 Lake Forest Drive Lake Forest, California 92630 U.S.A. WD 所 提 供 的 信 息 是 准 确 可 靠 的 ; 但 是, WD 对 使 用 此 信 息 或 使 用 此 信 息 导 致 的 侵 犯 专 利 权 或 第 三 方 权 利 的 行 为 概 不 负 责 不 通 过 暗 示 或 根 据 WD 的 任 何 专 利 或 专 利 权 以 其 他 方 式 授 予 许 可 权 WD 保 留 随 时 更 改 此 声 明 的 权 利, 恕 不 另 行 通 知 Western Digital WD 和 WD 徽 标 是 美 国 和 其 他 国 家 / 地 区 境 内 的 注 册 商 标 ;My Passport 是 Western Digital Technologies, Inc. 的 商 标 此 处 提 及 的 其 他 标 志 属 于 其 他 公 司 2008 Western Digital Technologies, Inc. 保 留 所 有 权 利 4779-705018-S00 2008 年 11 月 附 录 8