企 業 會 計 與 財 務 概 論 删 減 課 程 補 充 資 料 13/14 附 件 : 一 會 計 比 率 公 式 二 會 計 詞 彙 ( 於 2013/14 學 年 中 四 實 施 ;2016 年 及 以 後 的 香 港 中 學 文 憑 考 試 生 效 ) 必 修 部 分 1(a) 營 商 環 境 補 充 香 港 的 營 商 環 境 (i) 描 述 商 業 的 重 要 性 及 在 香 港 經 濟 中 擔 當 的 角 色 (ii) 分 析 香 港 的 經 濟 發 展 近 況 及 特 徵 - 香 港 經 濟 的 發 展 近 況 : 1. 與 內 地 的 經 濟 及 商 業 關 係 更 緊 密 ( 如 內 地 與 香 港 關 於 建 立 更 緊 密 經 貿 關 係 的 安 排 (CEPA) 貿 易 夥 伴 資 金 來 源 ) 2. 全 球 一 體 化 對 香 港 企 業 的 影 響 ( 如 激 烈 競 爭 資 金 及 資 訊 之 國 際 流 動 全 球 採 購 及 外 判 科 技 轉 移 ) 3. 更 多 國 際 間 的 貿 易 合 作 ( 主 要 的 國 際 貿 易 組 織 包 括 世 界 貿 易 組 織 (WTO) 及 亞 太 區 經 濟 合 作 組 織 (APEC)) 1
補 充 - 香 港 的 經 濟 特 徵 : 缺 乏 第 一 級 產 業 倚 賴 對 外 貿 易 集 中 於 第 三 級 產 業 自 由 貿 易 簡 單 稅 制 (iii) 評 估 經 濟 科 技 文 化 自 然 地 理 社 會 政 治 和 法 律 等 因 素 如 何 影 響 商 業 決 定 企 業 擁 有 權 類 型 (i) 分 辨 主 要 的 企 業 擁 有 權 類 型 : 獨 資 合 夥 有 限 公 司 短 期 合 營 營 業 特 權 及 公 營 企 業 - 須 認 識 普 通 有 限 和 名 義 合 夥 人 的 特 徵 - 不 包 括 不 同 企 業 擁 有 權 類 型 的 成 立 程 序 及 相 關 文 件 (ii) 評 價 不 同 企 業 擁 有 權 類 型 的 優 劣 (iii) 描 述 香 港 跨 國 公 司 的 特 徵 商 業 道 德 與 社 會 責 任 (i) 解 釋 企 業 對 不 同 持 份 者 需 負 上 道 德 責 任 的 原 因 及 方 式 (ii) 描 述 商 業 道 德 及 社 會 責 任 如 何 影 響 商 業 決 定 2
1(b) 管 理 導 論 補 充 管 理 功 能 (i) 解 釋 管 理 的 重 要 性 (ii) 初 步 認 識 下 列 的 管 理 功 能 : 計 畫 組 織 領 導 和 控 制 - 計 畫 : 良 好 目 標 ( SMART goals) 的 重 要 性 計 畫 過 程 及 特 徵 - 組 織 : 按 職 級 和 按 權 力 建 立 組 織 架 構 ; 按 功 能 - 領 導 : 領 導 風 格 - 控 制 : 控 制 過 程 按 產 品 或 按 地 區 成 立 不 同 部 門 (iii) 應 用 下 列 有 效 管 理 的 原 則 : 分 工 統 一 命 令 統 一 的 方 向 責 任 及 權 力 目 標 管 理 - 不 包 括 目 標 管 理 (MBO) 的 詳 細 過 程 主 要 商 業 功 能 (i) 描 述 下 列 主 要 商 業 功 能 的 重 要 性 及 所 擔 當 的 角 色 : 人 力 資 源 管 理 財 務 管 理 營 運 管 理 市 場 營 銷 管 理 資 訊 管 理 及 風 險 管 理 (ii) 解 釋 不 同 商 業 功 能 的 相 互 關 係 及 如 何 融 合 以 解 決 商 業 問 題 中 小 型 企 業 (i) 描 述 中 小 型 企 業 的 特 徵 (ii) 解 釋 中 小 型 企 業 對 本 地 經 濟 的 重 要 性 (iii) 解 釋 企 業 家 精 神 對 商 業 發 展 的 重 要 性 3
1(c) 會 計 導 論 會 計 的 目 的 及 角 色 (i) 解 釋 會 計 功 能 的 重 要 性 及 與 決 策 的 關 係 補 充 (ii) 描 述 會 計 的 功 能 - 功 能 : 記 錄 分 類 歸 納 和 溝 通 (iii) 描 述 會 計 循 環 的 流 程 - 會 計 循 環 的 流 程 : 原 始 分 錄 帳 簿 分 類 帳 試 算 表 期 末 調 整 財 務 報 表 會 計 循 環 複 式 記 帳 法 (i) 解 釋 會 計 等 式 及 展 示 交 易 事 項 對 會 計 等 式 的 影 響 - 會 計 等 式 : (ii) 應 用 複 式 記 帳 原 則 在 分 類 帳 上 記 錄 商 業 交 易 C = A L (R E) 試 算 表 (iii) 說 明 試 算 表 的 功 能 及 限 制 (iv) 結 平 帳 戶 和 編 製 試 算 表 財 務 報 表 (v) 編 製 獨 資 經 營 的 損 益 表 及 財 務 狀 況 表 ( 資 產 負 債 表 ) - 接 受 橫 式 和 直 式 的 財 務 報 表 - 不 包 括 期 末 調 整 的 計 算 及 記 帳 4
補 充 財 務 報 表 的 用 途 (i) 解 釋 如 何 運 用 財 務 報 表 所 展 示 的 信 息 作 決 策 - 辨 識 財 務 報 表 的 使 用 者 及 其 資 訊 需 要 (ii) 說 明 財 務 報 表 的 用 途 及 限 制 會 計 假 設 原 則 及 慣 例 (i) 解 釋 以 下 各 項 的 意 義 : 企 業 個 體 繼 續 經 營 歷 史 成 本 - 須 應 用 於 個 案 情 境 一 貫 性 和 應 計 觀 念 基 礎 比 率 分 析 (i) 說 明 會 計 比 率 的 一 般 功 能 (ii) 計 算 及 闡 釋 下 列 比 率 : 營 運 資 金 / 流 動 比 率 速 動 / 酸 性 測 驗 比 率 毛 利 率 淨 利 率 和 運 用 資 金 報 酬 率 - 參 閱 附 件 一 中 相 關 的 會 計 比 率 公 式 (iii) 運 用 會 計 比 率 評 論 公 司 的 變 現 和 盈 利 能 力 - 不 包 括 提 出 改 善 建 議 5
1(d) 基 礎 個 人 理 財 金 錢 的 時 間 值 (i) 解 釋 複 息 貼 現 現 值 和 未 來 值 的 概 念 補 充 (ii) 應 用 現 值 和 未 來 值 的 概 念 計 算 淨 現 值 - 只 須 作 簡 單 計 算 ( 不 超 過 三 個 複 息 期 ) (iii) 分 辨 名 義 及 實 際 回 報 率 - 學 生 無 須 查 閱 年 金 或 折 現 因 數 列 表 消 費 者 信 貸 (i) 比 較 不 同 種 類 的 消 費 者 信 貸 - 常 見 消 費 者 信 貸 類 別 : 銀 行 透 支 信 用 卡 及 私 人 借 貸 (ii) 解 釋 維 持 良 好 個 人 信 貸 紀 錄 的 重 要 性 策 畫 個 人 理 財 及 投 資 (i) 辨 別 以 下 投 資 的 風 險 和 回 報 的 基 本 特 徵 和 關 係 : 儲 蓄 / 定 期 存 款 債 券 和 股 票 - 學 生 須 能 解 釋 以 下 關 係 : 1. 投 資 者 須 面 對 較 高 風 險 的 投 資 以 換 取 較 高 的 回 報 ; 及 2. 較 高 風 險 的 投 資 未 必 帶 來 較 高 回 報 - 不 包 括 運 算 概 念 及 應 用 (ii) 解 釋 在 人 生 不 同 階 段 作 個 人 理 財 計 畫 的 重 要 性 (iii) 描 述 僱 員 及 自 僱 人 士 在 強 制 性 公 積 金 (MPF) 計 畫 下 的 權 利 和 責 任 6
補 充 (iv) 描 述 作 為 個 人 投 資 者 和 金 融 服 務 消 費 者 的 權 利 和 責 任 - 權 利 和 責 任 : 1. 查 詢 經 紀 或 銀 行 所 提 出 投 資 建 議 背 後 理 念 的 權 利 2. 提 出 投 訴 的 權 利 3. 於 簽 訂 合 約 前 瞭 解 合 約 條 款 的 責 任 4. 檢 查 帳 戶 報 表 及 交 易 文 件, 以 監 察 個 人 戶 口 活 動 的 責 任 以 證 券 交 易 作 投 資 (i) 解 釋 各 項 影 響 股 票 價 格 的 因 素 - 主 要 因 素 包 括 : 整 體 經 濟 情 況 政 治 因 素 利 率 行 業 前 景 公 司 表 現 派 息 政 策 投 機 活 動 (ii) 描 述 香 港 的 證 券 交 易 平 台 : 主 板 及 創 業 板 - 須 認 識 下 列 新 申 請 人 的 基 本 上 市 要 求 : 1. 營 業 紀 錄 及 管 理 層 2. 財 務 要 求 : 股 東 應 佔 盈 利 市 值 收 入 現 金 流 量 ( 無 須 各 項 目 的 準 確 數 字 ) (iii) 描 述 恆 生 指 數 (HSI) 的 重 要 性 [ 參 考 網 頁 : 香 港 交 易 及 結 算 所 有 限 公 司 ( 香 港 交 易 所 ) 網 頁 http://www.hkex.com.hk/chi/listing/listreq_pro/listreq/equities_c.htm] 7
選 修 部 分 -- 會 計 單 元 2(a) 財 務 會 計 補 充 原 始 分 錄 帳 簿 及 分 類 帳 類 別 (i) 說 明 原 始 分 錄 帳 簿 及 分 類 帳 的 功 能 - 不 包 括 零 用 現 金 簿 (ii) 編 製 原 始 分 錄 帳 簿, 並 將 資 料 轉 載 於 分 類 帳 (iii) 辨 別 分 類 帳 的 主 要 類 別 有 關 財 務 報 表 編 製 的 期 末 調 整 項 目 (i) 分 辨 現 金 與 應 計 會 計 基 礎 (ii) 分 辨 壞 帳 與 呆 帳 準 備 - 不 包 括 應 收 貨 款 的 銷 貨 折 扣 準 備 - 學 生 須 能 理 解 帳 齡 分 析 表 (iii) 說 明 折 舊 的 意 義 和 目 的 (iv) 分 辨 資 本 支 出 及 收 益 支 出 (v) 比 較 常 用 的 折 舊 計 算 方 法 : 直 線 法 餘 額 遞 減 法 及 按 使 用 量 計 算 折 舊, 並 解 釋 所 計 算 出 的 折 舊 費 用 ( 包 括 變 賣 ) 對 利 潤 的 影 響 - 學 生 須 能 記 錄 非 流 動 資 產 的 變 賣 ( 包 括 以 舊 換 新 ) - 不 包 括 減 值 損 失 之 計 算 及 還 原 8
(vi) 就 下 列 各 項 計 算 存 貨 值 : 1. 成 本 與 變 現 淨 值 孰 低 法 2. 銷 售 或 退 回 方 式 3. 加 權 平 均 成 本 (vii) 於 期 末 編 製 調 整 分 錄, 並 展 示 對 損 益 表 及 財 務 狀 況 表 ( 資 產 負 債 表 ) 的 影 響 補 充 - 須 分 辨 正 常 存 貨 損 失 與 非 正 常 存 貨 損 失 的 會 計 處 理 - 不 包 括 永 續 盤 存 制 不 同 企 業 擁 有 權 類 型 (i) 編 製 獨 資 經 營 合 夥 和 有 限 公 司 的 損 益 表 和 財 務 狀 況 表 - 不 包 括 公 開 發 表 的 財 務 報 表 的 財 務 報 告 編 製 ( 資 產 負 債 表 ) - 學 生 須 能 於 有 限 公 司 的 財 務 報 表 內 記 錄 利 得 財 務 報 表 稅, 但 不 會 涉 及 相 關 的 承 前 多 計 或 少 計 準 備, 以 及 期 末 尚 欠 的 應 繳 稅 款 合 夥 會 計 (ii) 編 製 合 夥 的 盈 利 分 撥 帳 及 往 來 帳 (iii) 闡 釋 商 譽 的 意 義 及 說 明 影 響 商 譽 價 值 的 因 素 - 不 包 括 計 算 商 譽 金 額 (iv) 按 照 損 益 分 配 比 率 合 夥 人 加 入 和 退 出 的 變 動 ( 只 限 於 期 初 或 期 末 發 生 ), 作 合 夥 人 資 本 帳 及 / 或 淨 資 產 所 須 調 整 9
補 充 (v) 編 製 合 夥 解 散 的 會 計 紀 錄 - 學 生 須 能 按 指 示 記 錄 無 償 債 能 力 合 夥 人 之 資 本 短 絀 - 不 包 括 分 期 變 產 及 加 納 對 梅 禮 案 之 判 例 - 不 包 括 合 夥 轉 型 為 有 限 公 司 或 出 售 予 有 限 公 司 有 限 公 司 會 計 (vi) 解 釋 股 本 ( 優 先 股 和 普 通 股 ) 借 貸 資 本 ( 債 券 ), 儲 備 和 準 備 的 性 質 (vii) 編 製 發 行 普 通 股 及 債 券 ( 申 請 時 一 次 付 清 ) 的 日 記 及 分 類 帳 分 錄 (viii) 編 製 盈 利 分 撥 帳 和 計 算 有 限 公 司 的 保 存 利 潤 的 餘 額 - 不 包 括 非 流 動 資 產 的 重 估 - 只 包 括 按 面 值 或 溢 價 發 行 股 票, 以 及 按 面 值 發 行 債 券 - 包 括 超 額 認 購 及 相 關 退 款 - 不 包 括 股 權 及 紅 股 ( 資 本 化 ) 發 行 控 制 系 統 銀 行 往 來 調 節 表 錯 誤 更 正 (i) 說 明 銀 行 往 來 調 節 表 的 功 能 (ii) 分 辨 現 金 簿 餘 額 與 銀 行 結 單 餘 額 差 異 的 原 因, 及 編 製 銀 行 往 來 調 節 表 (iii) 分 辨 會 計 錯 誤 的 類 別 及 對 會 計 紀 錄 的 影 響 (iv) 作 適 當 的 更 正 分 錄 及 編 製 暫 記 帳 10
公 認 會 計 原 則 (i) 解 釋 下 列 會 計 原 則 及 慣 例 的 意 義 重 要 性 及 缺 點 : 企 業 個 體 持 續 經 營 歷 史 成 本 一 貫 性 應 計 觀 念 配 比 觀 念 收 入 實 現 穩 健 保 守 重 要 性 客 觀 性 適 時 性 及 貨 幣 量 度 單 位 (ii) 應 用 相 關 的 會 計 原 則 及 慣 例, 處 理 不 同 的 會 計 情 況 補 充 財 務 報 表 分 析 (i) 計 算 下 列 比 率 及 評 論 公 司 在 盈 利 能 力 變 現 能 力 償 債 能 力 管 理 效 能 及 投 資 回 報 的 表 現 : 成 本 加 成 存 貨 周 轉 率 賒 銷 期 限 賒 購 期 限 應 收 貨 款 周 轉 率 應 付 貨 款 周 轉 率 每 股 盈 利 總 資 產 周 轉 率 槓 桿 比 率 股 息 比 率 及 市 盈 率 - 參 閱 附 件 一 中 相 關 的 會 計 比 率 公 式 - 學 生 須 在 卷 二 甲 更 深 入 應 用 必 修 部 分 涵 蓋 的 比 率 : 營 運 資 金 / 流 動 比 率 速 動 / 酸 性 測 驗 比 率 毛 利 率 淨 利 率 及 運 用 資 金 報 酬 率 (ii) 解 釋 會 計 比 率 在 財 務 分 析 中 的 功 能 及 限 制 不 完 整 會 計 紀 錄 (i) 利 用 資 產 負 債 狀 況 說 明 書 計 算 損 益 (ii) 從 不 完 整 紀 錄 計 算 現 金 和 存 貨 值 (iii) 根 據 不 完 整 紀 錄, 編 製 損 益 表 和 財 務 狀 況 表 ( 資 產 負 債 表 ) 11
2(b) 成 本 會 計 成 本 分 類 概 念 及 詞 彙 (i) 說 明 成 本 會 計 的 一 般 特 質, 及 對 財 務 決 策 的 重 要 性 補 充 (ii) 分 辨 直 接 與 間 接 成 本 固 定 與 變 動 成 本, 以 及 製 造 與 行 政 費 用 邊 際 成 本 與 吸 收 成 本 計 算 法 (i) 以 邊 際 成 本 與 吸 收 成 本 計 算 法 編 製 損 益 表 - 學 生 只 須 運 用 加 權 平 均 法 計 算 存 貨 成 本 - 多 吸 收 及 少 吸 收 的 間 接 費 用 須 於 銷 貨 成 本 內 撇 銷 (ii) 比 較 採 用 邊 際 成 本 與 吸 收 成 本 計 算 法 的 優 劣 成 本 會 計 在 決 策 中 的 功 能 (i) 分 辨 不 同 的 成 本 項 目 性 質 及 與 決 策 的 關 係 : 沉 沒 成 本 增 量 成 本 和 機 會 成 本 (ii) 應 用 成 本 會 計 的 概 念 及 技 巧 作 商 業 決 策, 例 如 : 租 製 造 或 購 買 接 受 或 拒 絕 特 價 訂 單 保 留 或 轉 換 機 器 / 設 備 出 售 或 加 工 及 結 束 或 保 留 虧 損 分 部 (iii) 運 用 本 量 利 分 析 法 評 估 成 本 售 價 和 銷 量 變 動 對 保 本 點 與 目 標 利 潤 的 影 響 - 不 包 括 聯 產 貨 品 的 成 本 計 算 - 須 計 算 安 全 邊 際 - 包 括 多 項 產 品 的 本 量 利 分 析 - 包 括 涉 及 的 限 制 因 素 - 無 須 以 圖 表 表 述 12
選 修 部 分 -- 商 業 管 理 單 元 3(a) 財 務 管 理 補 充 財 務 分 析 (i) 解 釋 財 務 管 理 在 機 構 所 擔 當 的 角 色 (ii) 應 用 會 計 比 率 評 論 企 業 運 作 的 表 現 : 盈 利 能 力 變 現 能 力 償 債 能 力 及 管 理 效 能 - 學 生 須 能 討 論 財 務 分 析 的 限 制 - 須 涵 蓋 的 比 率 包 括 : 毛 利 率 淨 利 率 營 運 資 金 / 流 動 比 率 速 動 / 酸 性 測 驗 比 率 運 用 資 金 報 酬 率 應 收 貨 款 周 轉 率 存 貨 周 轉 率 應 付 貨 款 周 轉 率 總 資 產 周 轉 率 及 槓 桿 比 率 - 參 閱 附 件 一 中 相 關 的 會 計 比 率 公 式 預 算 編 製 (i) 解 釋 預 算 編 製 的 目 的 (ii) 描 述 預 算 控 制 的 用 途 及 限 制 (iii) 識 別 產 生 預 算 差 異 的 原 因, 並 建 議 改 善 方 法 - 不 包 括 各 項 預 算 差 異 的 計 算 融 資 方 式 (i) 比 較 各 種 融 資 方 式 : 舉 債 籌 資 和 股 票 融 資 短 期 和 長 期 籌 資, 以 及 內 部 和 向 外 籌 資 - 不 包 括 各 融 資 工 具 特 點 的 詳 細 描 述 (ii) 應 用 基 本 原 則 選 擇 企 業 融 資 方 式 13
補 充 資 本 投 資 評 估 (i) 評 估 影 響 資 本 投 資 決 策 的 財 務 及 非 財 務 因 素 (ii) 應 用 基 本 的 資 本 投 資 評 估 法 來 評 估 投 資 計 畫 : 回 收 期 淨 現 值 內 部 報 酬 率 及 會 計 報 酬 率 - 不 包 括 內 部 報 酬 率 及 會 計 報 酬 率 的 計 算 (iii) 比 較 各 種 資 本 投 資 評 估 方 法 的 用 途 及 限 制 營 運 資 本 管 理 (i) 解 釋 營 運 資 本 管 理 的 重 要 性 - 學 生 須 能 描 述 營 業 循 環 及 現 金 轉 換 循 環 (ii) 描 述 現 金 管 理 的 基 本 原 則 及 與 現 金 預 算 編 製 的 關 係 - 不 包 括 編 製 現 金 預 算 (iii) 分 析 影 響 制 定 應 收 貨 款 及 應 付 貨 款 政 策 有 關 的 因 素 - 學 生 須 能 描 述 信 貸 政 策 的 元 素, 包 括 賒 貸 條 款 信 用 標 準 (5Cs 即 是 資 金 能 力 抵 押 品 狀 況 及 品 格 ) 和 收 帳 政 策 (iv) 解 釋 存 貨 管 理 的 目 的 及 應 用 基 本 存 貨 管 理 技 巧 : 最 優 訂 購 量 和 再 訂 購 水 平 計 算 法 - 學 生 須 能 計 算 最 優 訂 購 量 14
補 充 風 險 管 理 (i) 辨 識 企 業 面 對 的 各 種 風 險, 並 分 析 它 們 對 企 業 活 動 的 影 響 - 風 險 的 種 類 : 可 保 風 險 與 不 可 保 風 險 ; 純 風 險 與 投 機 風 險 (ii) 認 識 適 用 於 企 業 的 各 種 保 險 保 障 - 保 險 的 種 類 : 綜 合 保 險 汽 車 保 險 員 工 誠 信 保 險 責 任 保 險 公 眾 責 任 保 險 僱 員 賠 償 保 險 (iii) 解 釋 以 下 企 業 風 險 管 理 的 策 略 : 風 險 迴 避 風 險 承 擔 風 險 減 少 和 風 險 轉 移 - 學 生 須 能 應 用 適 切 的 風 險 管 理 策 略 於 情 境 中 3(b) 人 力 資 源 管 理 補 充 人 力 資 源 管 理 的 功 能 人 力 規 畫 (i) 解 釋 人 力 規 畫 對 機 構 的 重 要 性 (ii) 描 述 人 力 規 畫 的 過 程 - 不 包 括 工 作 分 析 的 方 法 及 過 程 員 工 編 制 (iii) 描 述 員 工 安 排 的 過 程 (iv) 比 較 各 種 員 工 安 排 的 方 法 15
補 充 表 現 管 理 (v) 描 述 表 現 管 理 的 目 的 (vi) 描 述 表 現 管 理 過 程 中 的 基 本 步 驟 報 酬 和 福 利 管 理 (vii) 描 述 金 錢 性 和 非 金 錢 性 報 酬 的 特 徵 和 好 處 (viii) 比 較 各 種 報 酬 的 方 式 - 報 酬 方 式 : 按 時 ( 每 小 時 每 日 每 月 ) 計 算 薪 酬 (ix) 解 釋 福 利 的 目 的 或 按 表 現 計 算 薪 酬 培 訓 和 發 展 (x) 解 釋 培 訓 和 發 展 的 目 的 (xi) 評 估 各 種 培 訓 模 式 的 效 能 - 學 生 須 能 建 議 不 同 的 在 職 及 職 外 培 訓 方 法 發 展 優 質 人 力 (i) 應 用 以 下 的 激 勵 理 論 提 升 工 作 效 率 和 降 低 員 工 缺 勤 : 1. 馬 斯 洛 (Maslow) 的 需 要 階 梯 理 論 2. 赫 茨 伯 格 (Herzberg) 的 兩 因 子 理 論 3. 麥 格 雷 戈 (McGregor) 的 X 理 論 及 Y 理 論 (ii) 建 議 合 適 的 內 部 溝 通 計 畫 以 加 强 僱 員 關 係 16
3(c) 市 場 營 銷 管 理 補 充 市 場 營 銷 的 角 色 (i) 解 釋 市 場 營 銷 概 念 (ii) 討 論 市 場 營 銷 作 為 商 業 功 能 的 重 要 性 (iii) 描 述 市 場 營 銷 活 動 的 計 畫 組 織 實 行 及 監 控 (iv) 討 論 市 場 營 銷 過 程 的 目 的 策 略 及 所 需 資 源 市 場 研 究 (i) 解 釋 市 場 研 究 的 重 要 性 及 主 要 目 的 (ii) 應 用 基 本 原 則 設 計 市 場 研 究 : 資 料 搜 集 方 法 及 抽 樣 技 巧 - 抽 樣 技 巧 : 隨 機 抽 樣 便 利 抽 樣 分 層 隨 機 抽 樣 顧 客 行 為 (i) 描 述 顧 客 作 決 定 的 過 程 - 學 生 須 能 描 述 個 人 及 企 業 顧 客 作 決 定 的 過 程 (ii) 分 析 影 響 顧 客 決 定 的 因 素 (iii) 辨 識 主 要 企 業 顧 客 : 生 產 商 分 銷 商 政 府 部 門 及 社 會 機 構 (iv) 分 辨 商 業 消 費 及 個 人 消 費 市 場 17
產 品 與 服 務 的 市 場 營 銷 策 略 目 標 市 場 (i) 解 釋 各 種 市 場 區 分 的 方 法 (ii) 解 釋 影 響 訂 立 目 標 市 場 的 因 素 : 市 場 空 間 和 定 位 補 充 市 場 營 銷 組 合 (iii) 解 釋 市 場 營 銷 組 合 的 概 念 (iv) 舉 例 說 明 應 用 於 貨 品 的 各 種 價 格 制 定 市 場 推 廣 產 品 策 畫 和 分 銷 渠 道 方 法 (v) 應 用 適 合 不 同 產 品 生 命 周 期 階 段 的 各 種 市 場 營 銷 組 合 策 略 (vi) 解 釋 服 務 的 特 性 及 其 對 市 場 營 銷 組 合 設 計 的 影 響 (vii) 比 較 傳 統 與 電 子 市 場 營 銷 策 略 的 分 別 顧 客 關 係 管 理 (viii) 解 釋 顧 客 關 係 管 理 在 市 場 營 銷 過 程 中 的 重 要 性 (ix) 評 估 影 響 顧 客 忠 誠 度 的 因 素, 及 制 定 能 提 升 顧 客 忠 誠 度 的 市 場 營 銷 策 略 18
更 新 於 2013 年 8 月 附 件 一 : 會 計 比 率 公 式 加 成 = 毛 利 率 = 淨 利 率 = 運 用 資 金 報 酬 率 = 毛 利 x 100% 銷 貨 成 本 毛 利 x 100% 銷 貨 稅 前 淨 利 x 100% 銷 貨 利 息 及 稅 前 淨 利 平 均 運 用 資 金 x 100% 運 用 資 金 = 1. 獨 資 : 資 本 帳 餘 額 2. 合 夥 : 資 本 帳 餘 額 + 往 來 帳 餘 額 ( 如 有 ) 3. 有 限 公 司 : 非 流 動 負 債 + 股 東 資 本 營 運 資 金 / 流 動 比 率 = 速 動 比 率 / 酸 性 測 驗 = 存 貨 周 轉 率 ( 次 ) = 賒 銷 期 限 = 賒 購 期 限 = 應 收 貨 款 周 轉 率 ( 次 ) = 應 付 貨 款 周 轉 率 ( 次 ) = 每 股 盈 利 ( 仙 ) = 總 資 產 周 轉 率 ( 次 ) = 槓 桿 比 率 = 普 通 股 股 息 比 率 ( 次 ) = 市 盈 率 = 流 動 資 產 : 1 流 動 負 債 流 動 資 產 - 存 貨 : 1 流 動 負 債 銷 貨 成 本 平 均 存 貨 平 均 應 收 貨 款 365 日 / 12 月 賒 銷 平 均 應 付 貨 款 365 日 / 12 月 賒 購 賒 銷 平 均 應 收 貨 款 賒 購 平 均 應 付 貨 款 稅 後 淨 利 - 優 先 股 息 普 通 股 股 數 銷 貨 資 產 總 額 非 流 動 負 債 + 優 先 股 本 非 流 動 負 債 + 股 東 資 本 稅 後 淨 利 - 優 先 股 息 普 通 股 息 每 股 普 通 股 市 價 每 股 盈 利 x 100% 19
更 新 於 2013 年 8 月 附 件 二 : 會 計 詞 彙 除 了 試 題 訂 明 或 要 求 指 定 用 語 外, 下 列 可 互 相 替 換 的 會 計 詞 彙 均 為 香 港 中 學 文 憑 考 試 企 業 會 計 與 財 務 概 論 科 閱 卷 工 作 所 接 受 Accounting Terminology Acceptable for the HKDSE BAFS Examination English Statement of financial position / Balance sheet Year end / Balance sheet date / End of reporting period Income statement / Trading and profit and loss account Net book value / Carrying amount Reducing balance method / Diminishing balance method Depreciation based on usage / Units of production method Sales / Turnover / Revenue Cost of goods sold / Cost of sales Selling and distribution expenses / Distribution costs Allowance for doubtful debts / Provision for bad and doubtful debts Net profit / profit (or Net loss / loss) for the year / period Retained profits / Retained earnings Accounts receivables / Trade and other debtors Accounts payables / Trade and other creditors Trade receivables / Trade debtors Trade payables / Trade creditors Other receivables / Other debtors Other payables / Other creditors Inventories / Stocks Short term investments / Current investments Equity / Capital and reserves Total equity and liabilities / Total capital and liabilities / Shareholders Fund and liabilities Short term loans / Short term borrowings / Current portion of long-term borrowings Chinese 財 務 狀 況 表 / 資 產 負 債 表 年 終 / 期 末 損 益 表 / 購 銷 及 損 益 帳 帳 面 淨 值 餘 額 遞 減 法 按 使 用 量 計 算 折 舊 銷 售 / 銷 貨 / 收 益 銷 貨 成 本 / 銷 售 成 本 銷 售 及 運 送 費 用 呆 帳 準 備 年 度 淨 利 / 淨 虧 損 留 存 利 潤 應 收 帳 款 應 付 帳 款 應 收 貨 款 應 付 貨 款 其 他 應 收 帳 款 其 他 應 付 帳 款 存 貨 短 期 投 資 股 東 權 益 / 資 本 及 儲 備 股 東 權 益 及 負 債 總 額 / 資 本 及 負 債 總 額 短 期 貸 款 20