招生远程面试系统 考生操作手册 内部资料请勿外传 2020-05 第 1 页
招生远程面试系统 ( 以下简称 系统 ) 为高校考生远程在线面试提供服务 请考生按照以下流程操作 : 1. 下载安装软件 ; 2. 注册登录 ; 3. 账号实人验证 ; 4. 阅读系统须知 ; 5. 选择报考学校及考试 ; 6. 确认准考信息 承诺书 ; 7. 交费 提交面试材料 ; 8. 选择面试考场 ; 9. 考场实人验证 ; 10. 进入考场 注意 : 本说明文档内容如有变动, 请以系统内页面提示为准 一些学校可能不需要交费 提交面试材料环节 1. 下载安装软件 支持 Windows Mac 电脑以及安卓和苹果手机, 对于需要双机位的考场, 考生第二机位需使用手机 相关系统软件要求如下 : 1)Windows 和 Mac 台式机及笔记本 : 需下载安装最新版 Chrome 浏览器 ( 链接 ), 其中台式机需提前准备外置摄像头 2) 安卓手机 : 需下载安装最新版学信网 APP (https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp), 安装时请允许学信网 App 使用摄像头 扬声器 存储空间 网络等权限, 以保证正常进行实人验证 同时建议安装最新版 Chrome 浏览器 ( 链接 ) 建议安装支付宝( 实人验证用 ) 3) 苹果手机 : 需下载安装最新版学信网 APP (https://www.chsi.com.cn/wap/download.jsp), 安装后请允许学信网 App 使用摄像头 扬 第 2 页
声器 存储空间 网络等权限, 以保证正常进行实人验证 建议安装支付宝 ( 实人验证用 ) 考生首次登录系统, 或每次进入考场之前均需要进行实人验证 系统提供支付宝 App 和学 信网 App 两种验证方式 2. 注册登录 系统登录页面地址为 :https://bm.chsi.com.cn/ycms/stu/, 使用学信网账号登录 2.1. 注册 参加研究生复试的考生, 用之前网报时的账号登录即可, 不用重新注册 进入系统登录页面, 点击 注册 按钮, 进入学信网账号注册页面 账号注册需提供考生的手机号及短信验证码 姓名 证件号码等信息, 设置密码后, 即可完成注册 请牢记账号及密码 2.2. 登录 进入系统登录页面, 使用手机号或身份证号 密码, 即可登录 登录后, 请认真仔细阅读 第 3 页
学信网用户协议和隐私政策, 勾选 同意 方可进入系统 3. 实人验证 首次登录系统时, 考生须进行实人验证, 可从 支付宝 App 和 学信网 App 中任选一 种方式进行验证 下面以学信网 App 为例进行介绍 第 4 页
3.1. 电脑端实人验证 若考生从电脑端登录系统, 则选择 学信网 App 方式后, 电脑页面会显示实人验证二维 码 考生使移动设备上的学信网 App 右上角的扫一扫功能, 扫描电脑页面上的二维码, 此时电 第 5 页
脑页面显示 验证中 状态, 考生在移动设备的学信网 App 中按照提示进行实人验证操作 实人验证通过时, 电脑页面显示 实人验证成功, 方可进行后续操作 注意 : 验证不通过时, 可返回重试 若实人验证不通过次数超过 5 次, 则需要进入人工身 份认证流程 3.2. 移动端实人验证 若考生从移动设备登录系统, 则选择 学信网 App 方式后, 在移动设备页面点击 开始, 按照提示进行实人验证操作, 完成后点击 返回首页 回到原操作的浏览器进行后续操作 第 6 页
4. 查阅系统须知及考试信息 实人验证通过后, 请认真仔细阅读系统须知! 阅读完成后点击 下一步 可选择考生所报 考的学校及考试信息 5. 考试流程 5.1. 确认准考信息 承诺书 选择本次要参加的考试后, 进入准考信息确认界面 考生应仔细核对个人信息, 确认无误 后再点击 确认 按钮进入承诺书阅读界面 请考生认真仔细阅读, 勾选 我已阅读相关协议 并点击 同意 按钮 第 7 页
5.2. 交费及面试材料 同意承诺书后, 进入面试信息界面 考生可在此页面进入交费 提交面试材料及进入考场 5.2.1. 交费 若学校要求考生在线支付考试费用, 则考生须在规定时间内交费成功后才能进入面试 注意 : 面试是否需要交费由学校设置, 若学校设置不需要交费, 此处不显示 交费 按钮 5.2.2. 提交面试材料 若学校要求考生提供面试附加材料, 则考生需在规定时间内按学校要求上传 同一个面试 考场要求的所有必填材料都添加后, 方可点击 提交 按钮提交至学校审阅 材料一旦提交, 不可修改 第 8 页
文字类型的材料需按学校要求输入文字内容到文本框中保存 视频 音频 图片 其他类 型的材料, 需按学校规定的格式 数量 大小等要求上传并保存 注意 : 如上传材料不符合学校要求, 材料有可能被打回, 需重新修改并提交, 请考生提交材料后, 随时关注后续进展 面试材料要求由学校设置, 分必填和非必填项 必填项的材料要求考生必须上传并提交, 才可进入面试 ; 非必填的材料, 可传可不传, 不影响后续进入面试考场 第 9 页
5.2.3. 面试列表 点击 进入考场, 进入面试列表界面 考生可以查看面试时间要求及考场信息等 考生 在面试前须再次实人验证 点击面试名称进入实人验证界面 具体见 3 实人验证 操作介绍 第 10 页
5.3. 远程面试 实人验证通过后, 考生进入考场候考页面 考生可以查看考试开始时间 考试顺序 考官 发送的群消息和私信等 5.3.1. 调试设备 如考生使用台式机 + 摄像头进行远程面试, 登录系统后, 在候考区界面, 建议进行摄像头调试 点击 调试摄像头 按钮进入调试界面 若设备有多个摄像头, 可点击 转换摄像头 按钮转换, 若设备仅有一个摄像头则不可转换 调试界面的图像无异常后, 点击 调整完毕 结束调试返回考场候考区等待考官发送面试邀请 第 11 页
注意 : 调试设备功能, 网页端提供, 移动端不提供 5.3.2. 候考区 考生完成设备调试后, 进入考场候考 在考场候考区, 考生可以看到本人姓名及面试序号, 其他考生仅显示考生序号 如考场当前无人在考试, 则显示 无人考试 ; 如有考生正在考试, 则显示该序号的考生正在考试, 同时该考生在考生列表中高亮显示 注意 : 候考中的考生, 请随时关注考场动态, 下一位即将面试的考生可能会收到考官发送的私信通知, 提醒考生准备面试 5.3.3. 远程面试 考生远程面试模式分为 : 单机位和双机位 单机位指考生使用一台设备进行考试 ; 双机位 指考生同时使用两台设备进行考试 考试采用一机位还是二机位模式, 由高校进行设置 建议 考生随时关注高校考试要求, 提前做好视频设备准备 第 12 页
模式一 : 单机位模式如考试为单机位模式, 考生选择一台设备进行远程面试, 可以是电脑 + 摄像头 笔记本或手机 考官发起面试邀请后, 考生点击 接受 即可进入视频面试环节, 考生与考官可远程视频面试 面试过程中, 考官发送考题时, 考官会在面试中通知考生查看考题, 考生需点击 刷新考题 才可查看考题详情 面试完成时, 由考官主动结束, 考生端提示 面试已结束 请考生准时参加面试 视频面试过程中, 若考官将考生状态标记暂缓, 考生回到候考区进行等待, 待下次考官发起视频邀请再次进行考试 第 13 页
模式二 : 双机位模式如考试为双机位模式, 考生需要用两台设备进行远程面试, 可以是电脑 + 手机 笔记本 + 手机 手机 + 手机 主界面为考官界面, 可以看到考官的视频画面, 听到考官的声音 一机位为考生面试界面, 考官们通过此界面可以听见考生声音 二机位仅显示考生的视频画面, 不支持音频播放及采集 ( 即二机位仅显示考生静音状态的视频画面 ) 第 14 页
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注意 : 一机位可以使用电脑 笔记本 手机, 二机位必须使用手机, 且该手机需确保考前安装 并登录学信网 APP, 以备顺利进行二机位二维码扫一扫操作 5.3.4. 面试结束 考官点击 结束面试 按钮后, 考生会收到面试已结束的提示, 考生点击 确认 即退出 考场, 且考生不允许再次进入考场, 该考生在考生列表中消失 第 16 页
6. 常见问题 1. 如果无法正常开启视频, 请检查麦克风 摄像头 / 相机是否被其他应用占用或是否已授权 2. 面试为远程实时视频方式, 请考生提前确认视频设备和环境可用 需保证设备电量充足, 存储空间充足, 建议连接优质 Wi-Fi 网络, 关闭移动设备通话 录屏 锁屏 外放音乐 闹钟等可能影响面试的应用程序 3. 若使用手机设备进行考试, 建议保证手机电量充足并接通电源后再进行面试 建议将手机设置为飞行模式并连接到无线网, 以确保在考试过程中无电话打入 4. 考生需提前确认面试场地的光线清楚 不逆光, 面试时正对摄像头 保持坐姿端正 5. 考生在面试过程中若出现视频卡顿 黑屏等现象, 可以尝试刷新界面或关闭 APP 重新进入考场 6. 如考试使用台式机 + 摄像头进行远程面试, 不要在面试过程中插拔摄像头设备 第 1 页 共 1 页