Worry-Free Business Security Standard 和 Advanced Edition 系統需求 Securing Your Journey to the Cloud

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目錄 第 1 章 : 全新安裝需求 Security Server 伺服器需求... 1-2 Web 主控台需求... 1-8 Security Agent 和更新代理程式需求... 1-8 Messaging Security Agent 需求... 1-11 Trend Micro Security (for Mac) 用戶端要求... 1-13 第 2 章 : 升級需求從 7.x 版升級... 2-2 從 8.x 版升級... 2-3 從 9.x 版升級... 2-4 索引 索引... IN-1 i

第 1 章 全新安裝需求 1-1

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 Security Server 伺服器需求 作業系統 注意 支援所列出之作業系統的所有 64 位元版本, 另有指定除外 Security Server 不支援執行 Server Core 環境的 Windows Server 作業系統 表 1-1. 作業系統最低需求 系列版本 Service Pack 或版本 Windows 7 Ultimate Enterprise 含或不含 SP1 Professional Home Premium Home Basic Windows 8 Basic Professional 無 Enterprise Windows 8.1 Basic Professional 更新 1 Enterprise Windows 10 Professional Enterprise 年度更新版或 Creators Update Windows Storage Server 2003 和 2003 R2 無 無 Windows Home Server 無 Power Pack 2 或 3 1-2

全新安裝需求 系列版本 Service Pack 或版本 Windows Server 2008 Foundation Standard SP1 或 SP2 Enterprise Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Standard 含或不含 SP1 Enterprise Datacenter Windows SBS 2008 Standard Premium SP1 或 SP2 Windows Essential Business Server (EBS) 2008 Windows Storage Server 2008 和 2008 R2 Standard Premium Workgroup Standard Enterprise SP1 或 SP2 無 Windows SBS 2011 Standard 含或不含 SP1 Essentials SP1( 內建 ) Windows Home Server 2011 無 SP1 Windows Server 2012 Foundation Standard 無 Datacenter Essentials 1-3

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 系列版本 Service Pack 或版本 Windows Server 2012 R2 Foundation Standard 更新 Windows Storage Server 2012 Windows Storage Server 2012 R2 Datacenter Essentials Workgroup Standard Workgroup Standard 無 更新 Windows Server 2016 Standard Datacenter 無 Essentials Web 伺服器 安裝程式會檢查目標電腦上是否已有 Web 伺服器 1-4

全新安裝需求 表 1-2. Web 伺服器偵測狀況 狀況結果注意事項 安裝程式偵測到 IIS 和 Apache Web 伺服器 安裝程式僅偵測到 IIS Web 伺服器 如果是一般或最小安裝, 安裝程式會自動使用 IIS 如果是自訂安裝 : 如果 Apache Web 伺服器的版本不受支援 ( 僅支援 2.2.22 版 ), 安裝程式會自動使用 IIS 如果 Apache Web 伺服器版本受支援, 您可以選擇這兩種 Web 伺服器中的任一種 如果是一般或最小安裝, 安裝程式會自動使用 IIS 如果是自訂安裝, 您可以選擇這兩種 Web 伺服器中的任一種 如果您選擇 Apache, 安裝程式會自動安裝 Apache 2.2.22 版 如果端點執行 Windows 7 8 8.1 或 10, 趨勢科技建議使用自訂安裝, 並使用 Apache 做為 Web 伺服器 1-5

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 狀況結果注意事項 安裝程式僅偵測到 Apache Web 伺服器 安裝程式未偵測到 Web 伺服器 硬體 如果 Apache 的版本是 2.2.22, 則安裝程式會使用 Apache 如果有其他 Apache 版本存在, 則安裝無法繼續 請考慮下列處理行動 : 如果沒有任何應用程式使用 Apache, 請將其解除安裝 如果 2.2.22 版與使用 Apache 的應用程式相容, 請將 Apache 升級至 2.2.22 版 選擇其他電腦來安裝 Security Server 安裝程式會自動安裝 Apache Web 伺服器 2.2.22 下列平台具有 IIS 並受 Security Server 支援 : Windows Server 2008 或 2008 R2 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Windows SBS 2011 Standard 或 Essentials Windows Server 2012 和 2012 R2 如果安裝程式在這些平台上無法偵測到 IIS,IIS 可能已遭關閉 ( 預設為關閉, 或被系統管理員關閉 ) 如果您偏好的 Web 伺服器是 IIS, 請啟用 IIS 表 1-3. 最低硬體需求 硬體掃瞄方法規格 處理器標準掃瞄 Intel Pentium 4 或更高 雲端截毒掃瞄 多處理器或多核心處理器 Security Server 專用 記憶體 標準掃瞄 (32 位元 ) 512MB 建議使用 1GB 雲端截毒掃瞄 (32 位元 ) 1GB 建議使用 2GB 雲端截毒掃瞄或標準掃瞄 (64 位元 ) 1GB 建議使用 2GB 1-6

全新安裝需求 硬體 掃瞄方法 規格 可用磁碟空間 無 總共 11GB Security Server 程式檔案需要 4.1GB Security Server 作業需要 6.9GB 注意 Security Server 需要獨占 11GB 此外還需要其他磁碟空間, 因為 Security Agent 將和 Security Server 安裝在同一部電腦上 ( 可選擇安裝或不安裝 Messaging Security Agent) 請參閱下文, 瞭解代理程式的磁碟空間需求 虛擬化 WFBS 支援以下虛擬化應用程式 : Citrix Presentation Server 4.0 4.5 5.0 (XenApp) XenServer 6.0 6.1 6.2 XenClient 2.0 2.1 VMware ESX 3.x 4.x 5.0 5.1 5.5 VMware Server 1.0.3 2.0.1 VMware Workstation 6.0 6.5 7.0 8.0 9.0 10.0 11.0 12.0 Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Microsoft Hyper-V Server 2012 和 2012 R2, 以及 Windows Server 2012 和 2012 R2 Hyper-V Remote Desktop 1-7

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 Web 主控台需求 表 1-4. Web 主控台最低需求 需求 最低規格 瀏覽器 PDF 讀取程式 顯示器 Internet Explorer 9.0. 強烈建議使用更新版本 Adobe Acrobat Reader 6.0 強烈建議使用更新版本 具備高彩顯示能力且解析度在 1024x768 像素或以上的顯示器 Security Agent 和更新代理程式需求 作業系統 Security Agent 和更新代理程式支援所有受 Security Server 支援的作業系統 除了這些作業系統, 還支援以下作業系統 : Windows POSReady 2009 ( 僅限 Security Agent) Windows POSReady 7 ( 僅限 Security Agent) 1-8

全新安裝需求 處理器 表 1-5. 處理器最低需求 處理器作業系統時脈速度 Intel Pentium x86 或相容的處理器 支援 AMD64 和 Intel EM64T 技術的 x64 處理器 Server 2008 SBS 2008 或 EBS 2008 Windows 7 Windows Home Server Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Server 2008 R2 Home Server 2011 SBS 2011 SBS 2011 Essentials Server 2012/2012 R2 Server 2012/2012 R2 Essentials Server 2016 Server 2016 Essentials 1GHz 800MHz 450MHz 1.4 GHz Security Server 專用 表 1-6. 記憶體最低需求 作業系統 專用於 Security Agent 的記憶體 Windows Server 2016 Essentials 2GB 建議使用 16GB Windows SBS 2011 Standard/Essentials 8GB 建議 10GB Windows SBS/EBS 2008 4GB 建議 8GB Windows 7 8 8.1 10 或 Server 2008 1GB 建議 2GB Windows Server 2008 R2 Home Server 2011 2012/2012 R2 2012/2012 R2 Essentials 2016 2GB 建議 8GB 1-9

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 作業系統 專用於 Security Agent 的記憶體 Windows Home Server 512MB 建議 1GB 磁碟空間表 1-7. 最低磁碟空間需求 掃瞄方法 雲端截毒掃瞄 Security Agent 共需要 450MB 磁碟空間 300MB 用於 Security Agent 程式檔案 Security Agent 作業需要 250MB 更新代理程式共需要 800MB 300MB 用於更新代理程式的程式檔案 Security Agent 作業需要 600MB 標準掃瞄 Security Agent 共需要 700MB 400MB 用於 Security Agent 程式檔案 Security Agent 作業需要 400MB 更新代理程式共需要 1,050MB 400MB 用於更新代理程式的程式檔案 Security Agent 作業需要 750MB 注意 啟用勒索軟體防護的自動備份功能時, 需另外多配置 100MB 的磁碟空間 如需詳細資訊, 請參閱 管理手冊 用戶端部署期間的網路流量 下表列出 Security Server 透過內部網頁 Login Script 或遠端安裝將代理程式安裝套件部署到電腦時建立的最小網路流量 : 1-10

全新安裝需求 將代理程式安裝套件部署到 32 位元電腦 將代理程式安裝套件部署到 64 位元電腦 Security Agent 作業需要 100MB 130MB 虛擬化 代理程式支援 Security Server 支援的所有虛擬化應用程式 請參閱虛擬化第 1-7 頁 其他 256 色或更高的顯示器, 且具有 800x600 像素或更高的解析度 支援的 Gigabit 網路介面卡 (NIC) Messaging Security Agent 需求 作業系統 注意支援所列出之作業系統的所有主要版本與 64 位元版本, 另有指定除外 Messaging Security Agent (MSA) 需要下列元件 :.NET Framework 4.0.NET Framework 3.5 SP1 Windows Installer 4.5 表 1-8. 最低作業系統需求 系列產品 Service Pack 或版本 Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2008 SP1 或 SP2 含 / 不含 SP1 SP1 或 SP2 1-11

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 系列產品 Service Pack 或版本 Windows EBS 2008 Windows SBS 2011 Windows 2012 Windows 2012 R2 Windows Server 2016 SP1 或 SP2 含 / 不含 SP1 含 / 不含 SP1 SP1 或 SP2 無 Web 伺服器 表 1-9. 最低 Web 伺服器需求 Web 伺服器 相容作業系統 Microsoft IIS 7.0 Windows Server 2008 Windows SBS 2008 Windows EBS 2008 Microsoft IIS 7.5 Windows Server 2008 R2 Windows SBS 2011 Standard 或 Essentials Microsoft IIS 8.0 Windows Server 2012 Microsoft IIS 8.5 Windows Server 2012 R2 Microsoft IIS 10 Windows Server 2016 硬體表 1-10. 最低需求 需求 最低規格 處理器 1GHz Intel Pentium x86 或相容的處理器 支援 AMD64 和 Intel EM64T 技術的 1GHz x64 處理器 Messaging Security Agent 專用記憶體 1GB 1-12

全新安裝需求 需求 可用磁碟空間 總共 2GB 最低規格 Messaging Security Agent 程式檔案需要 500MB Messaging Security Agent 作業需要 1.5GB 郵件伺服器 表 1-11. 最低郵件伺服器需求 Microsoft Exchange 版本 Service Pack 或版本 2010 SP2 或更新版本 2013 SP1 ( 含 KB2938053) 2016 無 注意 Messaging Security Agent 存在下列限制 : Messaging Security Agent 需具備 Intelligent Message Filter 才能與 Microsoft Exchange Server 2003 及 2007 的垃圾郵件防護功能正確整合 Messaging Security Agent 不支援部分 Microsoft Exchange Server Enterprise 功能, 例如資料可用性群組 (DAG) 虛擬化 代理程式支援 Security Server 支援的所有虛擬化應用程式 請參閱虛擬化第 1-7 頁 Trend Micro Security (for Mac) 用戶端要求 請造訪下列網站, 以取得相關需求的完整清單 : http://docs.trendmicro.com/en-us/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx 1-13

第 2 章 升級需求 2-1

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 從 7.x 版升級 Security Server WFBS 7.x 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 升級注意事項和提醒 : 1. 如果 Security Server 執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 2. 檢查伺服器電腦是否需要額外的資源, 才能執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 Security Server 7.x 需求 Security Server 9.0 SP1 需求 磁碟空間 6GB 11GB 3. 如果目前使用 Apache 做為 Web 伺服器 : 如果 Apache Web 伺服器是由 WFBS 7.x 安裝程式所安裝, 則安裝程式會自動將 Apache 升級至 2.2.22 版 如果 Apache Web 伺服器是由其他程式所安裝, 則安裝程式會保留現有 Apache 版本 4. 升級後, 會保留目前使用的掃瞄方法 Security Agent WFBS 7.x 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 如果代理程式執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 Messaging Security Agent WFBS 不再支援從舊版 Messaging Security Agent 升級 如需詳細資訊, 請參閱 安裝和升級手冊 2-2

升級需求 從 8.x 版升級 Security Server WFBS 8.x 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 升級注意事項和提醒 : 1. 如果 Security Server 執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 2. 檢查伺服器電腦是否需要額外的資源, 才能執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 Security Server 8.x 需求 Security Server 9.0 SP1 需求 磁碟空間 6GB 11GB 3. 如果目前使用 Apache 做為 Web 伺服器 : 如果 Apache Web 伺服器是由 WFBS 8.x 安裝程式所安裝, 則安裝程式會自動將 Apache 升級至 2.2.22 版 如果 Apache Web 伺服器是由其他程式所安裝, 則安裝程式會保留現有 Apache 版本 4. 升級後, 會保留目前使用的掃瞄方法 Security Agent WFBS 8.x 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 如果代理程式執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 Messaging Security Agent WFBS 不再支援從舊版 Messaging Security Agent 升級 如需詳細資訊, 請參閱 安裝和升級手冊 2-3

Worry-Free Business Security 9.5 系統需求 從 9.x 版升級 Security Server WFBS 9.0 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 升級注意事項和提醒 : 1. 如果 Security Server 執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 2. 檢查伺服器電腦是否需要額外的資源, 才能執行此 WFBS 版本 如需詳細資訊, 請參閱下表 : 資源 Security Server 9.0 需求 Security Server 9.0 SP1 需求 磁碟空間 6GB 11GB 3. 如果目前使用 Apache 做為 Web 伺服器, 則當 Apache 由其他程式所安裝時, 安裝程式會保留現有 Apache 版本 4. 升級後, 會保留目前使用的掃瞄方法 Security Agent WFBS 9.x 支援的作業系統, 在此版本中大多受支援, 但有以下例外 : WFBS 不再支援 Windows XP Windows Vista 和 Windows Server 2003 如果代理程式執行 Windows Home Server, 請套用 Power Pack 2 或 3 Messaging Security Agent WFBS 不再支援從舊版 Messaging Security Agent 升級 如需詳細資訊, 請參閱 安裝和升級手冊 2-4

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