HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Windows 7
~ 目錄 ~ 一 安裝 HiNet 防毒防駭軟體摘要說明... 2 二 安裝前檢查操作說明... 3 ( 一 ) 安裝前檢查流程圖示... 3 ( 二 ) 詳細操作說明... 4 三 安裝方式操作說明... 18 ( 一 ) 操作步驟圖示... 18 ( 二 ) 詳細操作說明... 20 Ⅰ. 光碟自動安裝操作說明... 20 Ⅱ. 光碟手動安裝操作說明... 26 Ⅲ. 線上自動安裝操作說明... 28 Ⅳ. 線上手動安裝操作說明... 33 四 軟體安裝步驟說明... 37 ( 一 ) 操作步驟圖示... 37 ( 二 ) 詳細操作說明... 38 五 註冊及啟動產品... 42 ( 一 ) 操作步驟圖示... 42 ( 二 ) 詳細操作說明... 43 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 1
一 安裝 HiNet 防毒防駭軟體摘要說明 ( 一 ). 安裝前檢查 : 1. 檢查您的電腦是否符合 HiNet Norton 防毒防駭軟體 ( 以下簡稱本軟體 ) 安裝最低需求, 若不符合, 請先將您的電腦配備升級 2. 檢查您的電腦是否已經感染病毒, 若已中毒, 請先進行解毒再安裝本軟體 3. 檢查您的電腦是否已經安裝其它防毒防駭軟體, 若已安裝, 由於一台電腦內存在兩套防毒防駭軟體將可能造成電腦系統運作的不穩定, 請先移除舊的防毒軟體再進行安裝本軟體 ( 二 ). 安裝步驟 : 1. 若您持有 HiNet Norton 防毒防駭軟體 安裝光碟片, 請參考 Ⅰ. 光碟自動安裝操作說明 (P. 20) 軟體安裝及更新約需 30 分鐘 2. 若您沒有 HiNet 防毒防駭軟體 安裝光碟片, 請參考 Ⅲ. 線上自動安裝操作說明 (P. 28) 由於必須進行防毒防駭軟體下載, 需時較久, 以 ADSL 2M/256K 為例, 進行下載約需 8 分鐘, 軟體安裝及更新約需 30 分鐘 註 : 安裝時間將視您的電腦硬體規格而有所不同 ( 三 ). 安裝完成後, 您必須進行軟體的註冊及更新元件, 更新完畢後須重新開機才能確保您享有最新最完善的病毒防護 ( 四 ). 本文件以在 Windows 7 上安裝 HiNet Norton 防毒防駭軟體為例 ( 五 ). 若有任何問題或需專人協助, 請撥 HiNet 客服專線 :0800-080-412 或逕上 HiNet 防毒防駭部落格網站 :http://blog.xuite.net/antivirus/hisecure ( 六 ). 如欲取得最新軟體安裝手冊, 請至 HiNet 防毒防駭網站 (http://hisecure.hinet.net/faq/install_guide/) 下載 ( 七 ). 本文件包含圖片中的產品名稱與價格僅供參考, 實際以網頁公告為主 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 2
二 安裝前檢查操作說明 ( 一 ) 安裝前檢查流程圖示 01_ 檢查電腦軟硬體資訊 符合軟體要求? N 結束安裝作業 ( 請先進行軟硬體升級再繼續安裝 ) Y 02_ 進行電腦環境確認 02,A_ 檢查是否感染病毒? Y 結束安裝作業 ( 請先進行病毒移除 ) N 02,B_ 已經安裝防毒軟體? Y 03_ 移除已存在的防毒軟體 Y N 是否同意進行移除動作 N 結束安裝作業 Y 04_ 進行軟體安裝作業 Y 移除成功? N 結束安裝作業 A HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 3
( 二 ) 詳細操作說明 01. 檢查電腦軟硬體資訊 : 安裝本軟體之電腦軟硬體需求為 : A. 作業系統 : HiNet Norton 防毒防駭 2010 版本, 作業系統須為 Windows XP SP2 /Windows Vista /Windows 7 B. CPU:XP 作業系統需 PIII 800 MHz 以上,Vista 作業系統需為 1.6GHz( 建議 2GHz 以上 ),Windows 7 作業系統需為 1GHz( 建議 2GHz 以上 ) C. 記憶體 :XP 作業系統需 256MB( 建議 512MB) 以上,Vista 作業系統需為 1GB( 建議 1.5GB 以上 ),Windows 7 作業系統需為 1GHz( 建議 2GHz 以上 ) 檢查方式 : 請在 Windows 桌面左下方的 開始 -> 電腦 圖示上按右鍵, 並點選 內容 ( 圖 1) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 4
( 圖 2) D. 硬碟空間 :300MB 剩餘空間以上檢查方式 : 請在 Windows 桌面左下方的 開始 -> 電腦, 並點選欲安裝的磁碟, 查看其詳細資料 ( 圖 3) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 5
E 網際網路瀏覽器 :IE 8.0 以上檢查方式 : 請開啟 IE 後, 在瀏覽器的上方工具列中點選 說明 -> 關於 Internet Explorer ( 圖 4) ( 圖 5) * 若不符合以上軟硬體要求, 請先升級您的軟硬體環境後再繼續安裝 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 6
02. 進行電腦環境確認 : A. 檢查是否感染病毒 : 為減少因電腦已經中毒而造成安裝本軟體失敗之機率, 請使用 Sysclean 病毒檢測工具檢查您的電腦中是否可能受感染 (a) 檢查結果若已經中毒, 請您先進行病毒的解毒, 待病毒清除完畢後, 再安裝本軟體 (b) 檢查結果若沒有發現病毒, 請繼續進行步驟 B(P. 16), 檢查是否安裝其他的防毒防駭軟體 註 : 因為 Sysclean 病毒檢測工具只會檢查電腦中易受病毒感染的區域, 因此, 檢查結果若沒有發現病毒, 並不代表您的電腦就確定沒有中毒 (c) 檢查方式 : (01) 在 Windows 桌面上建立一個資料夾, 如 : sysclean, 以下步驟中所下載的檔案皆儲存在此資料夾中 ( 此處以 sysclean 資料夾為示範) (02) 請連線到趨勢網站 :http://www.trendmicro.com.tw, 點選 下載專區 再點選 Trend Micro System Cleaner 連結 ( 圖 6) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 7
( 圖 7) (03) 下載並儲存 SYSCLEAN.COM 在 sysclean 資料夾中 ( 圖 8) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 8
(04) 回到上一頁, 點選 病毒碼 連結 ( 圖 9) (05) 下載並儲存最新的病毒碼在 sysclean 資料夾中 註 : 病毒碼多為 lptxxx.zip 命名, xxx 為數字, 本圖檔名為 lpt577.zip ( 圖 10) (06) 回到桌面, 進入 sysclean 資料夾, 在 lptxxx.zip 上按右鍵, 選擇 解壓縮全部 以解壓縮檔案 ( 下圖為利用 Windows 7 內建的 WinZip 解壓縮, 若您有安裝 WinRAR, 請直接選擇 解壓縮至此 即可, 並跳至步驟 (09) ) 註 : 病毒碼本圖檔名為 lpt577 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 9
( 圖 11) (07) 按下 瀏覽, 選擇解壓縮目錄為 桌面 上的 sysclean 資料夾, 勾消 完成時顯示解壓縮的檔案, 如下圖所示, 接著按下 解壓縮 註 : 解壓縮後病毒碼檔名為 lpt$vpn.577 ( 圖 12) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 10
(08) 接著便會開始進行解壓縮的動作, 解壓縮完畢即可看到 lpt$vpn.577 檔案 ( 圖 13) ( 圖 14) (09) 請重新啟動作業系統, 並進入安全模式 ( 重新啟動過程中反覆按下 F8 鍵 ) 註 : 請不要選擇 含網路功能 或 含命令提示字元 的安全模式 進入安全模式 後, 請選擇您的使用者帳號名稱來登入 ( 圖 15) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 11
( 圖 16) (10) 進入 sysclean 資料夾, 執行 sysclean.com, 出現下列畫面後, 勾消 Automatically Clean Infected Files, 並按下 Advanced>> 按鈕 ( 圖 17) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 12
(11) 按下 Browse 按鈕, 請依下列作業選擇掃描相對的資料夾 : Windows 98/ME 掃描 C:\Windows Windows 2000 掃描 C:\WINNT\system32 Windows XP 掃描 C:\Windows\system32 Windows Vista 掃瞄 C:\Windows\system32 Windows 7 掃瞄 C:\Windows\system32 選擇完成後, 請按下 Scan 開始掃描 ( 圖 18) 註 : 掃瞄時間會因您系統內安裝程式的多寡而異 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 13
(12) 在掃描的過程中, 若出現如圖 19 顯示 Found Virus 字串, 表示您的電腦已經中毒了, 請按下 L 鍵繼續進行掃毒 ( 圖 19) (13) 掃描完成, 請按下 View Log 按鈕 ( 圖 20) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 14
(14) 請先將掃描記錄檔的右方捲軸下拉到最下方, 再檢視掃描記錄檔, 如果沒有掃到病毒, 數字應為 0, 請重新開機後, 繼續進行下一步驟 ( 圖 21) (15) 如果有病毒, 則會顯示共掃到幾隻病毒, 如下圖所示 ( 圖 22) * 若發現電腦有中毒現象, 請暫時結束安裝作業, 並先將病毒清除後再進行軟體安裝 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 15
B. 檢查是否已經安裝其它的防毒防駭軟體 : 請檢查 控制台 中的 解除安裝程式 內容, 如有下列名詞, 表示您可能已經安裝其它防毒防駭軟體 AntiVirus Avast! Kaspersky Liveupdate( 如果只出現這一項, 代表您可能曾經安裝過 Norton 的產品 ) McAfee NOD32 Norton Panda Security Symantec TrendMicro F-secure AntiVir 檢查方式 : 請在 Windows 桌面左下方的 開始 -> 控制台, 並點選控制台內的 解除安裝程式 ( 圖 23) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 16
( 圖 24) * 若電腦內已有安裝防毒防駭軟體 ( 此處以 Kaspersky 防毒軟體為例 ), 由於一台電腦內安裝兩套以上的防毒軟體可能會造成系統不穩定甚至無法開機, 因此強烈建議您先自行移除既有的防毒軟體, 以利安裝作業的進行 ; 若您不願移除既有的防毒軟體, 請結束安裝作業 03. 移除已存在的防毒軟體 : 在 程式和功能 ( 如圖 24) 中點選 解除安裝 / 變更 按鈕 * 若移除不成功, 可能是您既有的防毒防駭軟體或是作業系統有問題, 請先排除問題後再繼續安裝本軟體, 或是嘗試利用官方提供的移除工具, 可參考如下網址下載移除工具 : 安裝 HiNet 防毒防駭軟體前, 應如何移除舊版的防毒防駭軟體? (http://blog.xuite.net/antivirus/hisecure/17467988#10970513) 04. 進行軟體安裝作業, 請參考 三 安裝方式操作說明 (P. 18) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 17
三 安裝方式操作說明 ( 一 ) 操作步驟圖示 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 18
C 進到 HiNet 防毒防駭登入畫面 輸入登入的帳號及密碼 請選擇欲安裝的套件名稱 請先將安裝的序號抄下來 請選擇欲安裝的方式 Ⅰ_ 請選擇光碟自動安裝 Ⅲ_ 請選擇線上自動安裝 Ⅳ_ 請選擇線上手動安裝 請選擇放置執行檔案路徑 請執行檔案下載程式 請選擇儲存執行檔案及路徑 請選擇 OS 及光碟機代碼 進行檔案下載 執行安裝檔案 開始安裝 D HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 19
( 二 ) 詳細操作說明 若您在安裝過程中, 出現 Windows 7 的使用者帳戶控制 ( 程式需要您的授權才能夠繼續 ) 畫面, 皆請點選 繼續, 以利軟體安裝繼續進行, 如圖 25 ( 圖 25) Ⅰ. 光碟自動安裝操作說明 01. 請放入 HiNet Norton 安裝光碟片, 並連上網路 * 若您為以下情況中的一種, 則請參照說明 : (1.) 如果您沒有安裝光碟片, 但有網路的情況下, 請連線至 HiNet 防毒防駭網站 (http://hisecure.hinet.net), 選擇 HiNet 防毒防駭 -> 我要下載 以進行 線上自動安裝程序, 詳見 Ⅲ. 線上自動安裝操作說明 (P. 28) (2.) 若您沒有光碟片且無法連上網路則結束安裝作業 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 20
02. 請在光碟引導畫面中, 點選 Windows XP 或 Windows Vista 用戶請按此開始安裝 ( 自動下載序號, 需要 Internet 網路連線 ) : ( 圖 26) * 若您在沒有網路的情況下, 請將步驟跳至 II. 光碟手動安裝操作說明 (P.26) * 若無出現光碟引導畫面, 請進行以下步驟 : (1.) 請開啟 電腦 -> 在 光碟機 圖示上按右鍵選擇 開啟 : ( 圖 27) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 21
(2.) 點選 Autorun : ( 圖 28) 03. 請輸入您的用戶號碼 (HN) 及密碼進行身分認證 ( 例如 : 若您的 ADSL 連線帳號為 12345678@hinet.net, 則您的 HN 為 12345678): ( 圖 29) * 若您忘了 HN 帳號及密碼, 或出現認證不成功的畫面, 請洽 HiNet 客服中心 (0800-080-412) 04. 請選擇欲安裝的套件 : ( 圖 30) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 22
05. 請先關閉提醒視窗, 再將安裝的序號抄下來 : ( 圖 31) ( 圖 31-1) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 23
06. 請選擇 HiNet 諾頓防毒防駭 ( 光碟自動安裝版, 需持有 HiNet 諾頓 2010 安裝光碟 : ( 圖 32) 07. 請按下 請按此處 並執行, 若出現 使用者帳戶控制 視窗時, 請按下 是 ( 圖 33) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 24
( 圖 34) 08. 請選擇 Norton 續傳檔案的位置 ( 此檔案用於下載中斷時, 可記憶中斷前的檔案大小 ): ( 圖 35) 09. 安裝程式會自動偵測並選擇作業系統及光碟機代碼 : ( 圖 36) 10. 請接續 四 軟體安裝步驟說明 (P. 37) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 25
Ⅱ. 光碟手動安裝操作說明 01. 請在光碟引導畫面中, 點選 手動安裝 : ( 圖 37) * 若無出現光碟引導畫面, 請進行以下步驟 : (1.) 請開啟 電腦 -> 在 光碟機 圖示上按右鍵選擇 開啟 : ( 圖 38) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 26
(2.) 點選 Autorun : ( 圖 39) 02. 請接續 四 軟體安裝步驟說明 (P. 37) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 27
Ⅲ. 線上自動安裝操作說明 01. 進到 HiNet 防毒防駭登入畫面 A. 請連線至 http://hisecure.hinet.net 網頁 B. 請點選 HiNet 防毒防駭 下方的 我要下載, 並進行身份認證 ( 圖 40) 02. 輸入登入的帳號及密碼進行身分認證 ( 請事先備妥您的用戶號碼 (HN) 及密碼, 例如 : 若您的 ADSL 連線帳號為 12345678@hinet.net, 則您的 HN 為 12345678): ( 圖 41) * 若您忘了 HN 帳號及密碼, 或出現認證不成功的畫面, 請洽 HiNet 客服中心 :0800-080-412 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 28
03. 請選擇欲安裝的套件名稱 : ( 圖 42) 04. 請先關閉提醒視窗, 再將安裝的序號抄下來 : ( 圖 43) ( 圖 44) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 29
05. 請選擇 HiNet 諾頓防毒防駭 2010 ( 線上自動安裝板, 僅支援 Win7/Vista/XP SP2 以上 ) 版本來進行安裝 : ( 圖 45) 06. 若檔案未自動下載, 請依下圖依序點選並執行, 若出現 使用者帳戶控制 視窗時, 請按下 是 ( 圖 46) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 30
( 圖 47) ( 圖 48) 07. 請選擇儲存執行檔案及路徑 A. 請選擇 Norton 續傳檔案的位置 ( 此檔案用於下載中斷時, 可記憶中斷前的檔案大小 ): ( 圖 49) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 31
B. 開始進行安裝軟體下載 : ( 圖 50) C. 請接續 四 軟體安裝步驟說明 (P. 37) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 32
Ⅳ. 線上手動安裝操作說明 01. 進到 HiNet 防毒防駭登入畫面 A. 請連線至 http://hisecure.hinet.net 網頁 B. 請點選 HiNet 防毒防駭 下方的 我要下載, 並進行身份認證 ( 圖 51) 02. 輸入登入的帳號及密碼進行身分認證 ( 請事先備妥您的用戶號碼 (HN) 及密碼, 例如 : 若您的 ADSL 連線帳號為 12345678@hinet.net, 則您的 HN 為 12345678): ( 圖 52) * 若您忘了 HN 帳號及密碼, 或出現認證不成功的畫面, 請洽 HiNet 客服中心 :0800-080-412 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 33
03. 請選擇欲安裝的套件名稱 : ( 圖 53) 04. 請先關閉提醒視窗, 再將安裝的序號抄下來 : ( 圖 54) ( 圖 55) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 34
05. 請依據您的作業系統選擇下載的版本, 本安裝說明以選擇 HiNet 諾頓防毒防駭 2010 ( 手動安裝版, 僅支援 Win 7/Vista/XP SP2 以上 ) 版本為例: ( 圖 56) 06. 請選擇儲存執行檔案及路徑 在檔案下載畫面, 請按下 儲存, 並將執行檔案儲存於桌面上 : ( 圖 57) ( 圖 58) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 35
( 圖 59) 07. 下載安裝程式成功後, 請點選桌面上的檔案 NIS 2010 來執行安裝程式 : ( 圖 60) 08. 請接續 四 軟體安裝步驟說明 (P. 37) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 36
四 軟體安裝步驟說明 ( 一 ) 操作步驟圖示 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 37
( 二 ) 詳細操作說明 01. 您可先點選 使用者授權許可協議 來閱讀授權合約 ( 圖 61) 02. 閱讀完畢後, 請進行後續安裝步驟 ( 圖 62) * 如果您不同意授權合約內容, 請點選 取消, 結束安裝作業 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 38
03. 開始進行安裝, 請您點選 同意並安裝 按鈕 : ( 圖 63) 04. 進行安裝時會短暫中斷網路連線, 稍後會自行恢復, 撥接制 ADSL 用戶如有需要, 請手動重新撥接一次 ( 圖 64) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 39
05. 是否安裝成功? A. 已安裝成功會出現軟體服務畫面 ( 圖 65) 請您點選 立即啟用 的按鈕以啟用服務, 並接續 五 註冊及啟動產品 (P. 42) 進行後續啟動產品設定 : ( 圖 65-1) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 40
B. 如果安裝失敗, 請使用 Norton Removal Tool 移除安裝失敗所留下之檔案 請至 http://www.symantec.com/zh/tw/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web &docurl=20080910235008tw 下載最新版的 Norton Removal Tool, 移除完成後, 請重新開機 ( 圖 66) * 請注意 : Norton Removal Tool 會移除所有諾頓(Norton) 產品, 若您的電腦內有安裝其他諾頓產品, 需請您於執行 Norton Removal Tool 後, 再自行重新安裝這些產品 C. 是否進行第二次安裝? (a) 若您第一次安裝方式為 光碟手動安裝, 則請再次嘗試第二次光碟手動安裝, 詳見 Ⅱ. 光碟手動安裝操作說明 (P. 26) (b) 若您第一次安裝方式為 光碟自動安裝 線上自動安裝 線上手動安裝, 則第二次安裝方式請詳見 Ⅳ. 線上手動安裝操作說明 (P. 33) (c) 如您不想進行第二次安裝, 請洽 HiNet 客服中心 (0800-080-412) 協助排除問題 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 41
五 註冊及啟動產品 ( 一 ) 操作步驟圖示 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 42
( 二 ) 詳細操作說明 01. 註冊與啟用程序 A. 安裝完畢後會自動出現此畫面, 請點選 立即啟用 ( 圖 67) * 提醒您! 若要隨時處於最新的防護狀態, 建議您儘速上網啟用 * 如果您的安裝環境處於無法上網的狀態, 請點選 稍後啟用 來關閉此視窗, 如稍後您要進行啟用程序, 可於桌面右下角之系統列中, 點擊兩下 NIS 2010 的圖示開啟主畫面, 點選 立即啟用 ( 圖 68) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 43
B. 是否使用自動安裝的方式進行安裝? (a) 如為使用自動安裝的方式進行安裝, 會直接出現輸入電腦名稱的頁面, 請在輸入電腦名稱之後, 點選 啟用 ( 圖 69) (b) 如為使用手動安裝的方式進行安裝, 會出現要求輸入 PIN 碼的頁面,PIN 碼查詢的方式請參考 Ⅲ. 線上自動安裝操作說明 之 01~04 步驟 (P. 28~29), 輸入 PIN 碼後, 點選 啟用 ( 圖 70) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 44
當 PIN 碼通過驗證後, 會出現需要輸入電腦名稱的頁面, 請在輸入電腦名稱之後, 點選 啟用 ( 圖 71) * 電腦名稱 是用來辨識已安裝 HiNet Norton Internet Security 防毒防駭服務的電腦, 建議可輸入日後容易識別的主機名稱 C. 是否需要轉讓授權 (a) 如使用者輸入之序號, 曾經授權過給其它安裝環境時, 當需要使用該組序號再次進行授權時, 就需要進行授權轉讓 ( 圖 72) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 45
請選擇要被轉讓授權的電腦,Norton Internet Security 將不再保護被轉讓授權的電腦, 選擇完成後, 請點選 停用, 以完成啟用程序 ( 圖 73) * 如果使用者的序號為第一次啟用服務, 就不需進行授權轉讓, 可直接完成啟用 (b) 啟用完成 ( 圖 74) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 46
D. 完成啟用程序 ( 圖 75) 02. 更新 HiNet Norton Internet Security 2010 至最新防護 A. 請依序點選桌面右下角的向上箭頭, 並在黃色圓球圖示上按下滑鼠右鍵, 並選擇 開啟 Norton Internet Security Online ( 圖 76) ( 圖 77) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 47
(a). 點選 執行 LiveUpdate : (b). 進行軟體 病毒碼更新 : ( 圖 78) ( 圖 79) * 更新時間將依網路狀況及電腦效能而定, 敬請耐心等待 若更新過程中發生異常, 請參考下方註解 HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 48
(c). 檢查是否更新成功 : 若更新成功, 在畫面上會顯示 Norton LiveUpdate 已完成 ( 圖 80) * 若更新失敗, 有可能因為伺服器忙碌而無法連線, 請依上述步驟 (a) (b), 打開產品主畫面, 點選 執行 LiveUpdate 多嘗試更新幾次, 或嘗試下列方式排除 : A. 設定透過 Proxy 連線 : (a) 打開產品主畫面後, 點選 Internet 設定, 如下圖所示 : ( 圖 81) HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 49
(b) 選擇 其他設定 後, 在 網路代理設定 後方點選 架構 : ( 圖 82) (c) 設定 Proxy 連線資訊 : (01) 勾選 使用代理伺服器進行 HTTP 連線 (02) 填寫 Proxy 伺服器資訊 位址 :proxy.hinet.net 埠 :80 (03) 按下 套用 及 確定 ( 圖 83) ~ 感謝您租用 HiNet Norton 防毒防駭服務!~ HiNet Norton 防毒防駭服務 2010 軟體安裝手冊 Page 50