澳洲維多利亞州墨爾本 5/6 天之旅暢遊 : 七彩沙灘屋 城市懷舊電車 塗鴉巷 維多利亞皇后市集 丹頓農山古董蒸氣火車 團號 :VAMA05/06 生效日期 :2018 年 10 月 18 日至 2019 年 1 月 31 日
Bellarine Holiday Park (官方網址: https://www.big4.com.au/caravan-parks/vic/great-ocean-road/bellarine-holiday-park) Bellarine Holiday Park 比起一般的住宿 擁有更多元化的玩樂設施 包括室內游泳池 遊戲室 遊樂場 網 球場等等 Bellarine Holiday Park 同時以家庭旅遊作為主打 甚至設有兒童游泳池 兒童活動室 兒童遊樂 場 豐富的設施完全是為家庭度身訂造 完善的住宿設備 配合多款遊玩建設 讓一家大小度過一個歡樂愉 快的旅程
點解澳洲 Glamping 咁好玩? Glamping 是近年非常受歡迎的旅遊方式, 專為嚮往野外自然生活的都市人而設 客人身處豪華度假營地 與自然為伍 體驗當地生活文化 有 世界花園 之稱的澳洲為全球 Glamping 勝地之一,Glampsite 更是遍佈全國, 不僅成為探索原住民故事和澳洲本土野生動物的住宿基地, 甚至演變為有舒適床舖 小廚房和有專人服務的度假營地! 營地資訊 : Bellarine Holiday Park 1 房或開放式營屋 : 臥室 1 張大床或另一張沙發床或摺床 ( 最多可住 3 位成人或 2 位成人和 1 位小童 ) 2 房營屋 : 主臥室 1 張大床 ; 第二臥室 1 張標準雙人床或 2 張單人雙層床 ( 最多可住 4 位成人或 2 位成人和 2 位小童 ) Safari 帳篷 : 最多可住 2 成人和 2 位 (12 歲以下小童 ) (1 大床 +1 張雙層單人床 ) * 須付額外費用提升入住此帳篷 房間設施 :Wi-Fi 廚房 烤麵包機 雪櫃 微波爐 咖啡機/ 沖茶器 燙衣設備 洗護用品 吹風機 電視 露台 營地設施 : 部份公眾地方 Wi-Fi 燒烤場 遊戲室 健身房 洗衣設施 室內游泳池 兒童遊樂場 室內兒童游泳池 電視室 網球場 * 以上渡假營屋部份設施須額外收費, 價格以營地當日公佈為準 ; 部份房間設施只適用於特定房種 註 : 營區內每個渡假營屋都各具特色, 設施 設備及擺設均會不一, 故客人能盡享獨一無二的露營體驗 營區內如提供免費無線網絡設備, 覆蓋範圍需視乎營區安排, 免費 WIFI 日後如有更改, 須以營區最後公佈作準 南十字星 的浪漫傳說 : 只有在南半球才可看到的南十字星, 從十六世紀以來一直被水手們視為航導, 於南極海上航行不會迷失, 作為帶領他們回家的星星, 同時間, 南十字星也被視作人們尋找到永恒幸福的指引, 守護著戀人們的誓約... 所以大家都盼望讓 愛情 在南十字星空下被見證
Day 1 : 香港 墨爾本 Day 2 : 墨爾本 ~ 丹頓農山古董蒸氣火車之旅 ~ 金牌小木屋 Meat Pie~ 七彩沙灘屋 ~ 城市懷舊電車 ~ 塗鴉巷 ~ 維多利亞皇后市集 ~ 聯邦廣場 丹頓農山古董蒸氣火車 : 原是 20 世紀初用來聯繫山區農村的試驗式火車, 現在則成為主要的旅遊景點, 在宏偉的丹頓農山區, 這輛百年蒸汽火車每天從 Belgrave 開始行駛 Belgrave 座落在海拔 227 米的丹琳隆國家公園內, 車站的建築沿習英國鄉村小站的風格, 給遊客一種幽靜恬美的感覺 沿途經過美麗且原始的國家森林公園 零距離接觸野生鸚鵡 : 丹頓農山區以野生鸚鵡而著名, 有機會在此體驗餵食澳洲特有種鸚鵡 ( 自費鸚鵡飼料 ) 金牌小木屋肉派 : 神秘小木屋隱身於丹頓山林中, 烘焙著令人風靡整個維多利亞的金牌肉派 肉派為澳洲的人國民美食, 從早餐到晚餐 午茶到消夜, 澳洲人想到就來一口的就是肉派 在眾多肉派中脫穎而出的就是金牌小木屋肉派, 在維多利亞省打下一片江山, 不只是金牌更獲得無數比賽的肯定, 到澳洲怎能不來大口咬下熱騰騰的澳洲美食 七彩沙灘屋 : 海岸線上一排排的船屋, 五顏六色, 每間的彩繪都不一樣, 有大嘴鳥 海馬 袋鼠 海豚與澳洲國旗等, 雖然面積不大, 有些甚至只能夠擺下一張桌子, 造價卻非常昂貴, 擁有一間繽紛的小屋, 也是身份的象徵 絕對是拍照的一大亮點! 城市懷舊電車 : 墨爾本最著名的街景之一, 就是穿梭在市區的復古紅褐色的木製懷舊電車, 是認識墨爾本最直接的方式, 更是另一種難得的體驗, 發掘墨爾本的多樣面貌與豐富的街頭樂趣! 塗鴉巷 : 街頭塗鴉 (Graffiti) 除是一種藝術創作, 往往還帶有不受拘束及反建制的特性, 因此特別受年輕人歡迎 塗鴉巷是墨爾本一個很知名的地標, 主要是以各地的街頭藝術插畫而聞 聯邦廣場 : 是墨爾本市的新地標, 在維多利亞式舊建築群中顯得突出且融合於墨爾本的現代景觀, 建造費時超過 4 年, 將墨爾本市中心及亞拉河串連在一起, 是一個多功能的複合式開放空間, 有購物 藝術 運動 娛樂等空間可提供日常生活的另一個休閒去處 Day 3 : 墨爾本 ~ 可於營地內自由享受各項設施或由領隊代為安排 ( 自費 : 十二門徒石之旅 ) ~ 自由夜觀南十字星 * 晚上可自行觀看於無光污染的度假營地觀看星空, 發掘南半球璀璨夜空的各種奧妙, 親歷南十字星之魅力 Day 4 :: 墨爾本 ~ 自由活動 Day 5 : 墨爾本 香港 *** 5 天團完滿結束,6 天團行程繼續如下 *** Day 5 : 墨爾本 ~ Supermarket / Shopping Mall ~ 可於墨爾本市內自由探索 超市購物 Supermarket / Shopping Mall: 前往當地超級市場或百貨公司自行選購當地新鮮食材, 在 Apartment 內享受烹調樂 Day 6: 墨爾本 香港 天數 早餐 午餐 晚餐 住宿 1 航機上 航機上 2 航機上 當地餐廳 自行烹調美食 / 自費當地美食 3 自行烹調美食 / 自行烹調美食 / Bellarine Holiday Park 或同級自行烹調美食 / 自費當地美食自費當地美食 (4 人同行入住兩房度假營屋 ) 4 自費當地美食自行烹調美食 / 自行烹調美食 / 自費當地美食自費當地美食 5 航機上 旅途愉快 6 天行程繼續如下 Oaks Services Apartment 或 5 自行烹調美食 / 自行烹調美食 / Mantra Services Apartment 或中式午餐自費當地美食自費當地美食 BreakFree Services Apartment 或同級 (4 人同行入住兩房服務式住宅 ) 6 航機上 旅途愉快
第1天 第6天 航班資料: 選乘澳洲航空公司(QF) 香港 墨爾本 QF030 墨爾本 香港 QF029 2010/0735+1 0935/1720 時差快 冬令 香港 2 小時 夏令 香港 3 小時 航機時間只參考 詳情以航空公司公佈為準 *停留附加費$1100 機票有效日期 35 天(以出發日子計算) 出機票後不能更改回程日期 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 由2018年9月3日起 本公司將收取客人印花成本 印花成本以最終總收費之0.15%計算 香港旅遊業議會(TIC)建議旅客出發前購買綜合旅遊保險 凡參加此團之客人 必須持有效之綜合旅遊保險 客人可於本社購買旅遊保險或提供有效之保險證明 否則本公司將保 留接受客人報名之權利 司機 導遊及領隊服務費全程合共每位港幣$700(5天); 港幣$840(6天) (2019 年4 月1 日起出發 則為港幣$750(5天); 港幣$900(6天)) 如因任何因素而未能達致成團目的 導致團隊未能成行 屆時將由專人通知客人 客人可選擇退出 已繳交之費用將會全數退回(簽證費全數除外)或轉團 而為著本公司之服務 宗旨 希望能夠令客人如期出發 本公司亦可因應情況 特別協助客人訂制小組合出發 但由於未能享有團體機票及酒店優惠 客人必須補回附加費約每位 HK$2000-$4000 不 等 如團隊人數在 15 人或以下 本公司保留是否安排外遊領隊隨團出發 若不設香港領隊隨團 客人須自行前往香港國際機場辦理登機手續 到步後 將會安排當地華藉司機兼 導遊接待 於完團時個別向團友收取每位全程服務費合共 澳元$80(5天) ;澳元$100(6天) 如團隊成行需於翌日繳交全數 客人不得退出及作任何更改 否則全數扣除 如不設領隊隨團出發 將不設茶會安排 客人必須於出發前2天前往報名之分行取回所有機票及行程資料 (經由網上報名之客人 本社職員將會致電閣下詢問欲領取文件之分行) 敬請留意 客人必須核對清楚所有資料確實無誤 否則責任自負 有關此團之旅行團團費 稅項及服務費等費用 請參閱分行派發之價目資料表或網站 如單人報名或組合參團人數為單數 如1 人 3 人 5 人等等 客人必須繳付單人房附加費 所有單數報名組合 可要求試做三人房 三人房定義為兩張單人床或一張雙人床 另加一移動式摺床或沙發床 如最終本公司未能安排三人一房或當地個別度假營區不設三人房 客人可選擇 I ) 第3 位或單數之團友須繳付單人房附加費入住單人房 本公司不會安排客人跟其他同性別之團友同房 客人不得藉故反對或退出 II) 第3 位或單數之團友如不願意繳付單人房附加費 須自動放棄半間房 即3 人入住雙人房(以兩張單人床為主)或一張雙人床另加一移動式摺床或沙發床 客人不得藉故反對 或退出 行程中所安排之購物商店 其產品或服務並非由本公司所提供 因此 團友必須清楚了解其價格 產品或服務質素等才決定購買 如於購貨後感到不滿 可先透過導遊處理 或於 購貨日起計30天內將完全未經使用及包裝完整的貨品交回本公司代為轉交有關商店 旅客請保留單據正本 是否可辦理全數退款 由有關商店作最終決定 行程 膳食及住宿之先後次序只供參考 一切以當地接待社安排為準 行程單張上之景點或餐廳 如因特殊情況關閉或休息(節日或額滿)而未能前往 本公司會作特殊安排取代未能前往之景點或餐廳 如出發前得悉事件 會有專責同事個別通知已報 名客人 客人不得藉詞退團 最近更新的行程單張及確實團費 以報團當時為準 旺季加幅另行通知 經由熱線中心報名或本公司透過電話通知旅客有關行程資料 一切談話內容均可能會被錄音及作日後參考之用 行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排 旅客參加此等活動時 應遵照服務人員之指引 行程中各項活動均存在一定風險 旅客於出發前必須購買旅遊保險 在參與活動前 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 並衡量個人年齡 體格 健康狀況 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素 以決定是否參加 旅客須承擔因參與活動而引致的 一切責任及後果 如遇當地特別節日 大型會議或酒店旺季而不能安排入住行程單張上所述之城市酒店 則會安排入住附近之城市同級酒店 並於出發前由領隊通知 客人不得藉此要求退款賠償 本行程所列之航班資料 觀光行程 交通 酒店住宿及膳食等安排 將會因應出發日期不同而有所改變 詳情敬請參閱收據背面備註 恕不另行通知 如果此等改變於旅客報名後 發生 則敝公司將會作個別通知 根據航空公司條例 如出發後自行放棄乘坐其中一段機位 往後的機段(機位)會自動取消 故此 客人如有以上更改 必須出發最少15天前向本公司提出申請 如回程停留之團體經濟艙之機位級別(Class)滿額而須提升更高之團體經濟艙級別(Class) 客人須補回額外附加費$500 至$3000不等 屆時將有專人通知 根據香港旅遊業議會關於 會員因迫不得已理由而取消旅行團 的第二百二十三號指引 旅行社如因 迫不得已理由 取消旅行團 處理團員退款時可以收取本公司列明的手續費 及退票費 (如適用) 有關收費請參閱旅行團細則及責任問題須知 以上圖片只供參考 此行程單張適用於 生效日期:2018年10月18日至2019年1月31日 之團隊 根據香港法例第629章 實體貨幣及不記名可轉讓票據跨境流動條例 於2018年7月16日起 所有抵達香港的人士 如管有大量 即總價值高於12萬港元 的貨幣及不記名可轉 便須使用紅綠通道系統下的紅通道 就有關現金類物品向海關人員作出書面申報 其他抵港人士或離港人士 在海關人員要求下 須如實披露 詳情請 讓票據 現金類物品 瀏覽https://www.customs.gov.hk/tc/passenger_clearance/instruments/index.html LH-04-VAMA06-051018
墨爾本活動特色活動 ( 參考自費表 ): 活動費用 ( 澳幣 ) 內容不參加客人之安排 企鵝島 熱氣球之旅 十二門徒石之旅 * 參選自費活動之團友請細閱自費活動細則 10-14 人 : AUD120 ( 大小同價 ) 15-19 人 : AUD100 ( 大小同價 ) 20 人或以上 :AUD90 ( 大小同價 ) 交通時間約 3.5 小時活動時間約 1 小時雅拉河谷成人 AUD485 小童 AUD370(7-12 歲 ) 交通時間約 1.5 小時活動時間約 1 小時 * 含來回接送和早餐 10-14 人 : 大小同價 $120 15-19 人 : 大小同價 $100 20 人或以上 : 大小同價 $90 交通時間約 3.5 小時活動時間約 1 小時 企鵝大遊行是每天暮色時分上演的大 自然奇妙景觀 從觀景台 棧道體驗小 企鵝歸巢的奇趣 1 小時熱氣球飛行, 旭日初升之時觀賞 市區或雅拉河谷日出風光 +15 澳元 / 小孩 被評為全世界最美的海洋公路之一 修長的海岸線, 碧藍的海水, 海濱小鎮與茂盛的維多利亞雨林 大洋路一日遊行程中景色多樣, 讓人回味無窮 留在營地內 享用各項設施 * 所有自費活動純屬介紹, 要視乎當時環境 天氣及時間方可安排, 客人亦有機會未能前往, 建議客人不可用該自費活動, 作為報團之主因 註 : 1) 到達該地區期間進行 2) 以上收費為當地貨幣, 而港元收費則以確定訂位時之匯價而有所更改, 敬請留意! 3) 每項節目設有最低組成人數, 如人數不足, 價錢將有所調整, 一切以當地為準 自費活動細則 : 1. 為使團友能更充實旅程及增廣見聞, 於各地自由活動時間, 領隊及當地接待公司均樂意代為安排額外自費節目 2. 自費活動之收費按節目性質而訂, 收費所包括之服務範圍, 如交通費 膳食 入場券 司機的超時工作等, 請向領隊或當地導遊查詢 3. 小童收費按當地標準 ( 如歲數 高度 年齡等 ) 計算 4. 各項自費活動均存在一定風險, 旅客在參加活動前, 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 ; 並衡量個人年齡 體格 健康狀況, 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素, 以決定是否參加 旅客須承擔因參與自費活動而引致的一切責任及後果, 包括意外傷亡及財物損失等 5. 旅客有權決定是否參加與該等活動及購買該等貨品 6. 如客人計劃參加此自費活動表以外之項目時, 可向領隊或當地導遊查詢, 領隊或當地導遊只提供資料供客人自行作出安排 7. 本公司未有授權任何人士 ( 包括領隊及導遊 ) 向旅客推銷或介紹自費項目表以外或未經公司認可的自費活動及貨品 因旅客自願參加此等活動或購買此等貨品而引致的任何不滿 損失或傷亡, 旅客應直接向介紹人或服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 8. 自費活動或貨品是由本公司以外的第三者提供 : 旅客如對此等活動或貨品有任何不滿, 應直接向服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 9. 如因天氣影響, 參加人數不足 ( 視乎情況而定 ), 又或非控制範圍內 ( 包括遇到國慶日及公眾假期 ) 行程會改期或取消 所有自費項目, 須以安全為原則, 在特殊情況下, 領隊或當地導遊有權按環境作出適當安排 10. 以上價目表內之費用, 只供參考, 如有更改, 均以當地收費為準
Woolworths Supermarket *以上價格只供參考 價錢將有所調整 一切以當地為準
( 一 ) 報名手續及繳款方法 : (1) 旅客須出示有效的旅遊證件及身份證明文件 旅遊證件有效期須超過六個月, 以團隊回程日期起計 因證件失效未能出入境而引致之一切損失, 須由旅客自行承擔 (2) 訂金收費 : 線路平日 ( 每位 ) 旺季 ( 每位 ) 本港遊全費全費中國短線 ( 廣東省及澳門 ) HK$300 HK$500 中國及東南亞 HK$1,000 HK$2,000 郵輪 ( 東南亞 ) HK$2,000 HK$4,000 長線及長線郵輪 HK$4,000 HK$6,000 長線包括以下國家及地區 : 歐洲 澳紐 美加 地中海 俄羅斯 非洲 南美洲 高加索 馬爾代夫 不丹 中東 印度等 ** 旺季時段以本公司公佈為準 ** 個別線路之訂金或有所不同, 以報名時公佈的金額為準 (3) 旅行團餘款須於出發前 10 天繳清, 長線旅行團餘款則須於 15 天前繳清 ; 如加班團及旺季時段則須於出發前 21 天繳清 ; 郵輪團餘款則須於出發前 120 天前繳清, 逾期者訂金作廢, 所繳付之訂金恕不發還, 訂金不得轉予他人或其他旅行團使用 (4) 支票必須為香港之銀行發出, 並要劃線及抬頭請註明 YMT Travel Limited 或 油蔴地旅遊有限公司, 並須於 10 個工作天前繳交方能接受, 而長線旅行團則須於 15 個工作天前繳交方能接受 (5) 鑑於外幣浮動 燃油漲價 稅項調整或因其他不可預計的情況而導致成本上升, 本公司保留在出發前調整收費之權利 (6) 燃油附加費 稅項或其他徵收服務費, 以出票當日航空公司或相關機構之最後公佈為準, 本公司將向客人退回多收之差額, 或向顧客追回因外幣浮動而增加之差額費用, 並須於出發前繳付 ( 全包價之旅行團產品除外 ) (7) 全包價旅行團產品已包括 : 團費 燃油附加費 稅項 其他徵收費用服務費及隨團工作人員服務費, 若有關費用有任何調整, 包括上升或下調, 本公司將不會追收或退回有關款項 (8) 本公司不會接受未滿 16 歲的人士, 在未有成人陪同下參加本公司的旅行團 未有成人陪同而年齡介乎 16 至 18 歲之間的旅客, 必須與父 / 母 / 合法監護人到分行辦理報團手續, 並填妥 18 歲以下人士參團同意書 及提交參團者出世紙副本及其父 母或合法監護人之香港身份證 / 護照副本 (9) 經由熱線中心報名或本公司透過電話與客人的談話內容均可能會被錄音及作日後參考之用 (10) 本公司保留接受報名與否之最終權利 ( 二 ) 團費內容 : 包括 : (1) 機票 來回經濟客位團體機票 ( 不適用於提供經濟客位以外之團種 ) (2) 住宿 行程表所列或同級酒店, 並以 2 人共用 1 房為原則 如閣下報名時人數為單數而無法與其他團友共用 1 雙人房間, 本公司有權收取單人房附加費 (3) 交通工具 如行程表所列 (4) 膳食 如行程表所列 (5) 遊覽節目 如行程表所列 (6) 行李 每人寄艙行李 1 件及手提行李 1 件 重量及體積以海 陸 空之交通供應商之規定作準 不包括 : (1) 本公司將收取客人印花成本, 印花成本以最終總收費之 0.15% 計算 (2) 申請旅遊證件 各國入境簽證及針痘紙費用 (3) 個人旅遊保險 (TIC 建議旅客出發前應購買旅遊綜合保險, 如有需有, 本公司可代為辦理 ) (4) 各國機場稅 海關課稅 燃油附加費 航空保險稅及行李超重等費用 (5) 行程表以外之觀光節目及自費項目 (6) 一切私人性質的費用, 如洗衣 電話 電子通訊 汽水 酒類 醫療 酒店服務員之服務費等 (7) 行程內於當地餐廳用膳期間的飲品或飲用水 (8) 延期逗留者住宿或機場之接送費用 更改機票手續費 單人房附加費 提升機位等級或其他相關之費用 (9) 因罷工 颱風 航班取消或更改時間 交通延誤 旅客私人理由及一切突發情況所引致之額外費用 (10) 付予隨團領隊 當地導遊 司機 郵輪上服務生及非隨團工作人員之服務費 旅客須於旅遊當地或郵輪上繳付有關服務費 服務內容如下 : 與航空公司 酒店 車公司或地接社代表接洽, 落實旅行團之一切膳食 住宿 交通及活動安排 集合團友 確保機位 協助旅客辦理過關 登機及領取行李手續 辦理酒店入住及退房手續 分配酒店房間 喚醒提示 介紹當地風土人情等 (10) 旅行團服務費的金額已詳列於行程表及旅客須知, 請細閱有關內容 如旅客對隨團領隊 當地導遊 司機及非隨團工作人員之服務表示滿意, 亦可給予額外的服務費, 以示獎勵 ( 三 ) 旅遊證件及簽證須知 : (1) 旅遊證件有效期必須超過六個月 ( 以回港日期計算 ) (2) 回鄉証有效期以回程出境日期計算 (3) 旅行團途經中國或澳門, 小童 (11 歲或以下 ), 須連同有效旅遊証件或回港證出發 (4) 如需代辦簽証, 旅客須於報名表列明的指定日期內繳交旅遊證件, 相片及所需文件, 逾期責任自負 (5) 若因簽證問題而不能成行或因特殊情況不能如期出發或需改往其他地方, 若證件已經由本公司遞交領事館辦理, 簽證費及手續費恕不發還 ( 四 ) 臨時取消旅行團及退款安排 : (1) 本公司有權因參加人數不足 機位 交通問題 住宿安排等情況, 在出發前 7 天前取消旅行團 ( 中國廣東省內線及本港遊之旅行團則可於出發前 1 天取消 ), 不包括通知日及出發日 在此情況下, 除簽證費及手續費外, 本公司會全數退回旅客所繳交之費用 (2) 報名後, 若旅客因任何理由而取消訂位或更改出發地點 日期或旅客姓名等, 一律視作取消訂位論 本公司會根據下列方法扣除有關費用 ( 以下費用按每人每次計算 ): 旅行團出發前 ( 以工作天計算 ) 郵輪團出發前 ( 以工作天計算 ) 轉名 轉團 取消 退團或取消 30 天以上 91 天以上 扣除全數訂金 15 天 -29 天 61 天至 90 天 扣除全數訂金或 50% 已繳付之費用 ( 以較高者為準 ) 8 天 -14 天 31 天至 60 天 扣除全數訂金或 75% 已繳付之費用 ( 以較高者為準 ) 7 天內 30 天內 扣除全數已繳付之費用 農曆新年 復活節 聖誕節 暑假等旺季期間及加班團, 一經報名, 均不能更改或取 消, 否則, 其所有已繳付之費用將被扣除 (3) 如改期或轉團後之新團費與原本團費有差異, 旅客須補回差額 (4) 旅客須攜同收據正本, 親身到分行辦理取消訂位或更改資料的手續, 電話及電郵通知 恕不受理 旅行團細則及責任問題須知 (5) 旅客於旅遊途中突然退出或不參與任何團體活動 ( 如膳食 觀光或住宿等 ), 當作自動放棄論, 旅客須簽署團員離團通知書, 所繳費用一概不會獲發還 ( 五 ) 根據香港旅遊業議會關於 會員因迫不得已理由而取消旅行團 的第二百二十三號指引, 旅行社如因 迫不得已理由 取消旅行團, 處理團員退款時可以收取本公司列明的手續費, 及退票費 ( 如適用 ); 有關收費請參閱旅行團細則及責任問題須知 (1) 旅客可選擇保留團費六個月或支付下列手續費 退票費後退回團費 團種手續費 ( 每位 ) 本港遊及中國短線 ( 廣東省及澳門 ) HK$50 中國或東南亞地區 ( 日本除外 )5 天或以下旅行團 HK$150 其他地方旅行團 HK$300 郵輪團 HK$300 或按郵輪公司公佈 ( 以較高者為準 ) 退票費退票費 : 如旅行團因 迫不得已理由 取消, 交通服務供應商堅持徵收退票費, 旅行社為客人安排退款時, 可向客人收取退票費的實際金額 * 如旅行團跨省或跨國, 手續費按較高或最高一地計算 * 迫不得已理由 指戰爭 政治動盪 恐佈襲擊 天災 疫症 惡劣天氣 交通工具發生技術問題 載運機構臨時更改班次 / 時間表 罷工 工業行動 旅遊目的地政府 / 世界衛生組織發出旅遊警告, 香港特區政府發出紅色 / 黑色外遊警示, 以及其他業界不能控制的不利旅客外遊的情況 (2) 如遇上述 迫不得已理由而取消旅行團, 本公司將扣除有關旅行團的一切開支包括交通工具 住宿 門票等費用, 餘款按客人的付款方式退回 ( 六 ) 免責條款 : (1) 旅行團所採用為團體交通票, 旅客必須跟團往返 旅客如在旅途中自行離團或放棄行程, 餘下之費用概不發還, 離團後之責任自負, 一切後果與本公司及其委託之機構無關 如旅客因任何理由, 而未能趕上預先安排的交通或住宿 間接或直接之費用或損失, 客人需自行承担 (2) 如旅客在出發前要求自行出發 個別返港, 本公司定當樂意協助, 條款請參閱其報名出發的行程表 但交通安排不論確定與否, 則視乎交通供應商之最終決定, 間接或直接之費用或損失, 客人需自行承担, 本公司概不負責 (3) 行程中所安排之機票 船票 車票 住宿或觀光項目, 均屬團體訂位, 一經在香港確認及訂購後, 不論任何情況下而未能使用者, 一概不會獲發還任何款項 (4) 如遇本公司不能控制之特殊情況如交通延誤 天災 戰爭 政治動盪 天氣惡劣 颱風 交通工具發生技術問題 工業行動影響 證件遺失 罷工等, 必須將行程更改, 或取消任何一項旅遊節目, 而所引致之額外支出或損失, 必需由旅客自行承擔及支付 旅客不得藉故反對或退出 要求退還或賠償未完成行程之費用 (5) 即使旅客持有有效之入境簽證或旅遊證件, 而於入境時仍遭當值之移民局海關人員拒絕入境, 其責任與本公司無關, 而餘下之旅程費用亦將不獲發還 一切因此而引起的額外費用, 如交通 住宿安排等須由旅客自行承擔, 本公司一概不會負責 (6) 在特殊情況下, 本公司有權在啓程前或出發後取消或替換任何一項旅遊項目 亦有權縮短或延長行程 在此情況下, 費用將酌情增減, 旅客不得藉故反對或退出 (7) 如郵輪航行中, 因天氣惡劣 風浪大或各種未能預知或逼不得已的情況下而不能泊岸, 船公司或本公司不會作任何補償, 顧客不得異議 (8) 郵輪公司或本公司有權因應當日郵輪泊岸時間及當地交通情況而增減所有岸上觀光行程之項目, 並不會因此而作出補償, 各參加者不得異議 (9) 登船地點及郵輪停泊港口如有更改, 一切以郵輪公司安排為準 (10) 本公司代旅客安排之交通工具 住宿 膳食點 旅遊觀光點或娛樂項目 均非由本公司擁有 管理或操作 所有由本公司代旅客作出之上述安排, 或代上述服務機構簽發之任何票券 交換文件 收據 合約或票據等, 乃按照上述服務機構預先擬定的規則條款簽發 旅客如遇交通延誤 行李損失 意外傷亡及財物損失等, 該根據當地法律向擁有 管理或操作有關交通工具 住宿 食肆 旅遊點或娛樂項目之機構直接交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 旅客可向本公司查詢有關服務機構之資料 (11) 如客人遇上突發情況或因任何理由而未能跟隨團隊的行程, 本公司須考慮當時環境及情況, 並顧及其他團員的安全與利益等因素下, 方決定領隊 / 導遊是否陪同該客人逗留當地並予以協助, 客人不得異議及藉此要求賠償 此外, 在客人出現突發情況下或因任何理由而未能跟隨旅行團的行程, 餘下未有使用的景點觀光 行程 酒店住宿 餐飲 交通及航班安排等, 一切由客人承擔, 本公司不會作任何退款或賠償, 另如客人需要本公司職員於途中或完團後提供協助, 當中衍生之額外開支, 一切由客人承擔 (12) 旅客須遵守各國政府之條例, 嚴禁攜帶違禁品, 違例者須自行負上一切責任 (13) 所有住宿根據行程安排, 但本公司有權視乎當時情形作出更改, 並給予同等級之住宿 (14) 如遇人數不足 15 人或旅行控制範圍以外之特殊情況, 本公司有權不派隨團領隊出發或取消團隊 (15) 本公司保留合併旅行團之權利 (16) 任何旅客若妨礙領隊或團體的正常活動及利益, 或在行動, 言談上詆毀或侮辱其他團友及服務人員者, 本公司領隊有權視乎具體情況取消其隨團資格並無須發還任何費用, 而受該旅客監護之 18 歲以下同行旅客亦須一併離團, 其離團後之一切活動, 一概與本公司無關 (17) 顧客參加本公司之各線旅行團前, 應參閱相關外遊警示 ( 如有 ), 但離港外遊與否, 純屬個人決定, 有關警示請參閱 http://www.sb.gov.hk/chi/ota/ 在此情況下, 顧客決定不離港外遊均當作自動放棄論, 所繳費用概不退還, 本公司不會安排其他替代旅行團 ( 七 ) 旅客參與行程中活動及自費項目注意事項 : (1) 行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排, 旅客參加此等活動時, 應遵照服務人員之指引 行程中各項活動及自費活動均存在一定風險, 旅客於出發前必須購買旅遊保險 在參與活動前, 應徵詢醫生或相關人士之專業意見 ; 並衡量個人年齡 體格 健康狀況, 以及當時天氣環境 活動內容及當地設施等風險因素, 自行決定是否參加, 不可單靠第三者的意見及推介 旅客須承擔因參與活動而引致的一切責任及後果, 包括意外傷亡及財物損失等 (2) 自費活動或貨品是由本公司以外的第三者提供 : 旅客如對此等活動或貨品有任何不滿, 應直接向服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 (3) 旅客有權決定是否參加與該等活動及購買該等貨品 (4) 本公司未有授權任何人士 ( 包括領隊及導遊 ) 向旅客推銷或介紹自費項目表以外或未經公司認可的自費活動及貨品 因旅客自願參加此等活動或購買此等貨品而引致的任何不滿 損失或傷亡, 旅客應直接向介紹人或服務提供者進行交涉或追討賠償, 本公司一概不會負責 ( 八 ) 旅遊業賠償基金保障 : (1) 遵照旅遊業議會指示, 旅行團收據上有 0.15% 印花費, 為旅客提供保障 (2) 旅遊業議會基金 為顧客因旅遊業議會會員破產或挾款潛逃, 而未能隨團旅遊, 可申請團費九成之特惠補償 (3) 旅行團意外緊急援助基金計劃 為參加旅行團外遊時因意外弄至傷亡之團員, 提供經濟援助 (4) 深圳集散 1 天團, 並不列入旅遊業議會賠償基金及旅行團意外緊急援助基金保障 YMT-T&C-14012019