声明本手册是针对购买 VIP5000 System 安全 & 智能化综合信息集成管理平台系列产品需要了解和遵守的技术条件而编写的, 请用户详细了解本手册内容, 以确保使用的正确和系统的稳定, 请注意 : 即便软件的设计或硬件的兼容性没有问题, 但系统使用的不正确, 也将可能导致系统的稳定性下降或无

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政劳
7 years ago
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1 Xunmei NVS 集群中心用户手册 ( 版本 :V1.0)

2 声明本手册是针对购买 VIP5000 System 安全 & 智能化综合信息集成管理平台系列产品需要了解和遵守的技术条件而编写的, 请用户详细了解本手册内容, 以确保使用的正确和系统的稳定, 请注意 : 即便软件的设计或硬件的兼容性没有问题, 但系统使用的不正确, 也将可能导致系统的稳定性下降或无法正常工作现特作出以下声明 : 未经讯美科技股份有限公司书面许可, 本手册任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何商业目的 ; 我们将根据用户使用的切实需求, 对产品和软件进行必要的改进和升级, 因此, 本手册若有任何修改恕不另行通知, 敬请谅解 ; 因硬件升级或软件版本升级而造成的与本手册不符, 均以实际产品为准 ; 产品的发行和销售由原始购买者在许可协议条款下使用 ; 未经本公司允许, 任何单位和个人不得将讯美公司软件产品全部或部分复制再生或翻译成其它机器可读形式的电子媒介 ; 讯美科技股份有限公司对本手册中所涉及的全部内容拥有最终解释权 ; 除以下已经声明外, 本手册提及相关产品或技术还可能是其它产品供应商的权益除以下已经声明之外, 本手册书提及一些产品或技术还可能是其它产品供应商的权益

4 前言感谢你选用讯美科技股份有限公司产品本手册将向你介绍 VIP5000 System 安全 & 智能化综合信息集成管理平台的系列产品之一 XunmeiNVSCC 集群中心系统的安装配置与使用操作方法, 为使你的系统发挥最佳表现或在遇到问题时顺利解决, 请仔细阅读本手册本手册分为 : 系统概述该部分内容将就本系统软件作一个概要性的整体介绍说明系统安装部署说明该部分内容主要介绍了系统的安装部署说明, 此部分内容主要面向系统安装调试人员系统配置设定说明该部分内容主要介绍了对于系统的各种主要实用功能的配置与设定操作, 此部分内容主要面向系统安装调试人员或系统管理员系统操作应用说明该部分内容主要介绍了系统的常规使用操作说明, 此部分内容主要面向普通的系统操作使用人员系统常见问题分析该部分内容主要介绍了系统在安装调试配置及操作使用过程中容易遇到的各种问题并分析出现问题的原因提出解决问题的方法, 此部分内容面向所

5 有在使用本系统过程中遇到疑难问题的人员我们将根据用户使用的切实需求, 对产品和软件进行必要的改进和升级, 因此, 在本手册中表述的部分内容将可能有所变化, 请谅解系统概述 XunmeiNVSCC 系统是 Xunmei VIP5000 System 安全 & 智能化综合信息集成管理平台系统套件的组件之一它是一款集中管理 NVS 视频监控的系统, 具备 NVS 热备 NVS 集中管理 IPC 手动 / 自动调度 IPC 跨服务联动 NVS 远程配置 IPC 远程配置等功能 ; Xunmei NVSCC 集群中心系统具有易操作高可靠高稳定等特点可广泛的用于金融交通商业海关港口码头医疗院校市政公检法企业工厂石油石化广电电力武警军队电信移动铁路等单位技术特点系统运行平台 Windows 7 或 Windows 2008 Server 操作系统, 操作方便 ; 支持多种主流品牌网络摄像机或 NVR; 支持 IPC 跨服务联动功能 ; 注意事项本手册向你介绍 XunmeiNVSCC 集群管理系统的安装与使用操作方法为使你的系统发挥最佳效果或在遇到问题时顺利解决, 请仔细阅读本手册 ; 本手册目前的版本为 1.0 是基于 Xunmei NVSCC3.2.1 build 4337 版软件编写而成, 如果发现使用的新版软件与本手册内容有一定出入属于正常现象, 随着软件的更新升级本手册也会及时的作出相应调整但本手册的发布通常可能会滞后于新版软件的发布在你使用本产品前, 请确定相关硬件设备的所有线路都已正确连接好若你发现有任

6 何重大瑕疵, 请尽快联络你的经销商 ; 若在本产品的使用上有任何技术问题, 请和相关技术人员联系 ; 本产品应在无病毒的环境中运行, 若本产品感染病毒, 则不属维护范围 ; 对于不按照行业规范和安全事项安装和使用本产品, 所造成的后果, 本公司一律不予负责 ; 为避免长时间使用造成的系统资源消耗, 请定期重新启动操作系统一次系统安装部署说明系统运行环境要求基本配置要求 CPU:Intel P4 2.0GHz; 内存 :2GB; 系统磁盘 :250GB; 显卡 :1G 显存,DirectX9.0 显卡, 支持 DirectDram 加速 Direct3D 加速 AGP 纹理加速推荐配置要求 CPU:Intel (R) Core(TM)2 Quad CPU 2.50GHz 或更高 ; 内存 :4GB 或更高 ; 系统磁盘 :500GB 或更高 ; 显卡 :1G 显存,DirectX9.0 显卡或更高, 支持 DirectDram 加速 Direct3D 加速 AGP 纹理加速 ; 软件运行环境操作系统 Xunmei NVSCC 集群中心系统是基于 Microsoft Windows 平台开发的应用系统, 可运行在 Windows 7 Windows 2008 Server sp1 以上 ( 含 sp1 ) 操作系统环境下 ( 不支持 Windows2000 及 vista).net Framework 环境支持

7 需安装 Microsoft 的.NET Framework 4.0 数据库支持使用 MYSQl 5.1 版本程序安装步骤创建数据库在 MYSQL 管理工具中选择连接的数据库鼠标右键创建数据库 ;( 数据库图 1) 在创建新数据库页面 1. 输入数据库名称 nvscc, 可以自定义名称 ;( 如图 ) 2. 字符集 : 选择 ut8 UTF-8 Unicode ; ( 图 )

8 ( 图 ) 运行 MYSQL 脚本 ( 图 ) 选择创建的 nvscc 数据库右键运行批次任务文件, 选择 SQL 脚本文件 ;

9 ( 图 ) ( 图 ) 运行脚本直到打印运行成功以上步骤数据库已经创建完成 ; 提示 : 如数据库中途有误, 软件程序会出现问题, 请重视 ;

启动安装程序 ( 图 2.3.3-1) 为 NVS 安装文件 ; NVS 安装参见 Xunmei NVS 视频监控系统用户手册 v1.0 ; ( 图 2.3.3-2) 集群中心安装 ( 图 2.

10 启动安装程序 ( 图 ) 为 NVS 安装文件 ; NVS 安装参见 Xunmei NVS 视频监控系统用户手册 v1.0 ; ( 图 ) 集群中心安装 ( 图 ) 为集群中心安装文件如 ( 图 ) 双击该 XunmeiNVSCC 安装程序执行文件即可启动 XunmeiNVSCC 安装程序

11 进入安装欢迎界面 ( 图 ) 如图所示启动 XunmeiNVSCC 安装程序后首先进入 XunmeiNVSCC 安装欢迎界面, 按照界面提示直接点击下一步 (N) 按钮进入下一个安装流程接受软件许可协议

12 ( 图 ) 如图所示用户在阅读并明确了协议中的相应条款后必须选择我同意该许可协议的条款, 下一步 (N) 按钮才为可用状态, 点击下一步 (N) 按钮进入下一个安装流程否则下一步 (N) 按钮将为不可用状态选择程序安装路径

13 ( 图 ) 如图所示安装程序默认安装目录为 C:\Program Files\Xunmei\ NVSCC 可以不进行更改而直接点击下一步 (N) 按钮进入下一个安装流程, 也可以手动输入程序安装路径或点击返回 (B) 按钮自定义新的安装路径和目录, 然后再点击下一步 (N) 按钮进入下一个安装流程

14 数据库连接 ( 图 ) 手动输入数据库地址名称用户名密码后点击下一步 (N) ;

15 执行安装 ( 图 ) 该步骤无需用户手动干预 ;

16 完成安装 ( 图 ) ( 图 ) 以上步骤安装完成 ;

如图 2.3.9-2 所示在该安装成功界面直接点击完成 (F) 按钮即完成 XunmeiNVSCC 程序的整个安装流程程序安装完成后将在桌面生成相应的快捷方式方便用户快捷的选择运行 XunmeiNVSCC 程序, 如图 2.3.9-2 启动集群中心集群中心注册 ( 图 2.4.

17 如图所示在该安装成功界面直接点击完成 (F) 按钮即完成 XunmeiNVSCC 程序的整个安装流程程序安装完成后将在桌面生成相应的快捷方式方便用户快捷的选择运行 XunmeiNVSCC 程序, 如图启动集群中心集群中心注册 ( 图 ) 如图所示, 第一次启动 Xunmei NVSCC 集群中心统程序时会弹出许可协议对话框, 在这里用户需要点击导出 (X) 按钮将注册码文件导出, 并将导出的注册码文件发送给讯美特定的许可证书验证人员, 经验证人员审核通过后验证人员将会向用户发放与该注册码文件唯一对应的注册文件 ( 注册文件后缀名为.cer), 用户只需将获得的合法注册文件通过导入证书 (I) 操作就能完成 Xunmei NVSCC 集群系统的注册验证

18 运行集群中心 ( 图 ) 集群中心安装完成后, 双击 Xunmei NVSCC 集群中心启动集群中心 ; ( 图 ) 成功导入有效的许可证文件完成程序的注册验证后自动运行中心服务程序 ; 访问集群中心配置页面启动集群中心后, 双击 Xunmei NVS 集群中心主页, 打开集群中心的配置页面集群也可以在 IE 地址栏中输入集群中心服务器地址 ; 如 : 集群中心服务 IP; 提示 : 如果服务器地址不能访问, 请将该地址设置为可信站点 ; 可信站点设置步骤如下 :

19 选择 IE-> 工具 ->Interne 选型 -> 安全 -> 受信任的站点 -> 站点 -> 添加页面 ; 将你的中心服务器 IP 地址添加到受信任站点中 ; ( 图 )

20 系统操作应用说明主页 ( 图 3.1-1) 主页上 NVS 状态显示连接到集群中心的所有 NVS 名称通道总数客户端连接数视频流连接数正在录像正在备份磁盘可用空间 / 总空间网络流量操作 ;

21 登录进入登录界面 ( 图 ) 访问集群中心后, 页面右上角显示登录按钮 ; 点击登录弹出登录对话框 ; 用户登录 ( 图 ) 输入正确的用户登录名称和密码后登录成功 ;

默认的用户名是 :admin 密码为空 ; 主页面显示 NVS 远程配置 ( 图 3.1.2-

22 默认的用户名是 :admin 密码为空 ; 主页面显示 NVS 远程配置 ( 图 ) ( 图 ) 点击名称上的链接, 可用进入到 NVS 远程配置页面 ; 配置页面中的使用参见 Xunmei NVS 视频监控系统用户手册 v1.0 ; 通数连接 ( 图 )

23 通道总数 :NVS 中添加摄像机的数量, 包括在线离线录像未录像的所有 IPC 通道 ; 客户端连接数 : 指 XMNVSCC 接入网关后通过客户端连接呈现的数量, 一个网关连接 XMNVSCC 会占用 2 个连接, 客户端预览回放查询下载电视墙分别占用 1 个连接数 ; 视频流连接数 : 客户端连接 NVS 正常预览回放分别占用 1 个流连接 ; 摄像机录像备份状态 ( 图 ) 正在录像 :NVS 内摄像机录像通道数量, 包括手动录像定时录像联动录像 ; 正在备份 : 指选择 NVS 内正备份着其他 NVS 上自动调度过来的摄像机数量 ; 磁盘空间 ( 图 ) 磁盘可用空间 / 总空间 : 点击磁盘信息链接弹出磁盘详细信息界面 ;

24 磁盘详细信息 ( 图 ) 页面显示 NVS 服务的磁盘分区状态可用空间 / 总空间 ; 网络流量 ( 图 ) 网络流量 : 显示系统当前的网络流量 ; 点击网络流量链接弹出网络流量详细信息界面 ;

25 网络流量详细信息 ( 图 ) 该页面显示 NVS 服务器的每个 IP 的网络流量信息 IPC 显示点击 NVS 服务后, 展开 NVS 可显示服务上管理的 IPC 信息 ; ( 图 ) 可以查看到 IPC 名称 IP 地址设备品牌和型号 ;

26 IPC 远程 ( 图 ) 如图点击摄像机的 IP 地址链接, 可以进入到 IPC 的配置页面 ; 不同厂商的 IPC 配置参数不同, 具体请见 IPC 配置说明书 ; IPC 管理数目显示 ( 图 ) 进入主页面的最下角显示 NVS 授权的 IPC 个数和集群中心授权管理授权摄像机个数 ; 用户注销 ( 图 ) 主页面右上角点击注销, 可注销当前登录用户 ; ( 图 ) 注销后显示登录按钮 ; 修改密码 ( 图 )

27 登录的用户点击修改密码进入修改密码页面 ; ( 图 ) 输入旧密码新密码重复密码后, 点击确定, 修改密码成功 ; 录像分析进入设备主页 ->NVS 录像分析页面 ; ( 图 ) 如图可以查询 NVS 上摄像机的最早开始时间已存储时间保存方式录像总时长总大小录像报警比例平均每天占用磁盘大小预计还需空间 ;

28 设备管理 IE 访问集群中心后, 进入设备管理页面 ; 添加 NVS 服务器进入设备管理页面点击添加按钮进入添加页面 ; ( 图 ) 输入 NVS 服务的名称 ; 输入 IP 地址 ;

端口 ( 默认 ); 最大摄像机数 ( 建议默认 ); 排序号 ( 默认 ); 输入 NVS 的用户名称和密码后添加成功 ; 删除 NVS 服务器 ( 图 3.2.

29 端口 ( 默认 ); 最大摄像机数 ( 建议默认 ); 排序号 ( 默认 ); 输入 NVS 的用户名称和密码后添加成功 ; 删除 NVS 服务器 ( 图 ) 设备列表页面选择 NVS 点击操作栏中的删除按钮, 可删除 NVS 服务 ; 提醒 : 如果选中的 NVS 中有摄像机, 则需要先删除摄像机后才删能除 NVS 服务 ;

30 修改 NVS 服务器 ( 图 ) 在设备管理列表页面, 选择 NVS 点击操作栏的编辑按钮, 可对 NVS 进行编辑 ; ( 图 ) NVS 服务的信息和摄像机信息都可以再次编辑 ;

31 摄像机管理移动摄像机进入设备管理页面点击移动摄像机 ; ( 图 )

32 ( 图 ) 如图 : 页面会显示 NVS 服务信息, 显示 NVS 服务名称, 磁盘空间可用空间摄像机通道数 ; 选择要移动的 NVS 服务器, 勾选摄像机点击移动按钮即可 ; 可以从左边的 NVS 服务将摄像机移动到右边, 也可以将右边的设备移动到左边 ; 添加摄像机进入设备管理 -> 编辑页面 ; 点击添加按钮进入添加摄像机页面 ; ( 图 )

33 ( 图 ) 名称 : 输入摄像机的名称 ; 网络地址 : 输入摄像机地址 ; 厂商品牌 : 选择摄像机厂商 ; 注意如果使用 ONVIF 方式接入, 厂商品牌必须选择 Onvif ; 设备型号 : 选择摄像机型号 ; 注意如果使用 ONVIF 方式接入, 设备型号必须选择 Onvif-Common ; 端口 : 建议使用默认 ; 用户名密码 : 输入设备使用的用户名和密码 ;

34 ( 图 ) 设备添加成功后会打印添加成功信息 ; 删除摄像机进入设备管理 -> 编辑页面 ;

35 ( 图 ) 选择摄像机点击删除, 删除摄像机成功注意 : 删除摄像机后录像分析信息和联动动作都没有了 ; 编辑摄像机进入设备管理 -> 编辑页面 ; ( 图 ) ( 图 )

36 选择摄像机点击编辑按钮可对摄像机进行编辑 ; ( 图 ) 只能对摄像机的名称用户和密码进行修改 ; 查找摄像机进入设备管理 -> 编辑页面 ;

37 ( 图 ) 点击查找设备按钮进入摄像机搜索页面 ;

38 查找指定品牌摄像机 ( 图 ) 选择厂商后会自动搜索到该网络内所有的在线设备信息 ;

39 ( 图 ) 查找 ONVIF 接入设备选择 ONVIF, 搜索到支持该方式接入的摄像机 ;

40 ( 图 ) 勾选可用设备后点击添加按钮就可以将摄像机添加到 NVS 中使用 ;

修改密码 ( 图 3.2.4.5-5) 搜索到设备后, 双击用户名或密码如图, 成为可编辑状态, 可以修改摄像机的登录用户名和密码 ; 自动调度摄像机什么情况下调度, 往哪里调度?

41 修改密码 ( 图 ) 搜索到设备后, 双击用户名或密码如图, 成为可编辑状态, 可以修改摄像机的登录用户名和密码 ; 自动调度摄像机什么情况下调度, 往哪里调度? 当 NVS 出现退出卡死无响应等情况后, 集群中心会检测到异常信息, 命令摄像机自动调度 ; 调度时摄像机会检测集群中心里所有其他正常使用的 NVS 服务, 根据 NVS 还可以管理的摄像机数量和磁盘存储大小, 自动分配摄像机 ; 什么情况下恢复调度? 当集群中心检测到原异常的 NVS 恢复正常后, 会命令摄像机自动调回 ; 调度时间是多少?

42 集群中心检测到 NVS 异常后会等待 2 分钟, 如果 2 分钟后还没有恢复正常, 那么摄像机才会调度 ; 什么情况下不能调度? 1 当 NVS 异常后, 集群中心会检测其他 NVS 服务, 若没有可以使用的 NVS 时将不能执行调度 ; 2 当 NVS1 异常后, 其他 NVS 磁盘满或是管理摄像机数到达上限 ( 默认管理 40) 时, 将不能调度 ; NVS 配置管理基础参数

43 进入主页配置页面, 选择基础参数 ; ( 图 ) 集群中心 IP 地址 : 设置服务器运行的 IP 地址 ; ( 图 ) 提示 : 该处 IP 建议不要轻易更改, 易导致 NVS 不能连接情况 ; 时间服务器 : 启用时间服务器可设置服务器的 IP 地址 ; 可以手动执行同步, 点击立即更新会更新中心和 NVS 的系统时间 ; 启用后默认是间隔一周同步一次 ; ( 图 ) 定时功能 : 启用服务器定时重启, 可设置定时重启时间及间隔时间 ; 到达时间后会自动重启中心服务机器和中心服务程序会重启 NVS 服务机器和 NVS 服务程序 ;

44 ( 图 ) 日志设置 : 设置日志保留的时间, 最短三个月, 最长一年 ; ( 图 ) 到达时间后系统会自动清理日志 ; 账户角色

( 图 3.3.2-1) 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; 添加角色 ( 图 3.3.2.1-1) 点击添加按钮, 进入添加页面 ; ( 图 3.

45 ( 图 ) 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; 添加角色 ( 图 ) 点击添加按钮, 进入添加页面 ; ( 图 ) 输入角色名称和描述后点击确定 ;

46 ( 图 ) 添加角色成功后, 在角色栏可以查看到添加的角色 ; 编辑角色登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; ( 图 ) 选择自定义的角色点击编辑, 进入编辑页面 ;

47 ( 图 ) 输入编辑内容后, 点击确定 ; 注意 : 只有自定义的角色可以编辑 ; 删除角色 ( 图 ) 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; 选择自定义的角色点击删除, 弹出确认提示框是否删除 ;

48 ( 图 ) 点击确定删除成功 ; 注意 :1 只有自定义角色可以删除; 2 角色中还有用户的情况下不能删除角色; 添加用户登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; 点击添加按钮, 进入添加用户页面 ; ( 图 )

49 ( 图 ) 登录名 : 输入用户的登录名称, 必须填写 ; 用户姓名 : 输入用户的姓名, 必须填写 ;; 密码 : 设置密码, 必须填写 ; 确认密码 : 输入确认密码, 必须填写 ; 下次登录修改密码 : 可选项 ; 勾选后用户下次登录会强制修改密码, 否则不能登录成功 ; 用户不能修改密码 : 可选项 ; 勾选后用户不能修改密码 ; 账户已停用 : 可选项 ; 勾选后用户不能登录, 会提示用户已被禁用 ; 编辑用户登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ;

50 ( 图 ) 选择添加的用户点击编辑 ; 进入编辑页面 ; ( 图 ) 登录名 : 不能修改 ; 用户姓名 : 修改用户姓名 ; 修改密码 : 启用后可以修改用户密码, 新密码和确认密码必须一致 ; 下次登录修改密码 : 可选项 ; 勾选后用户下次登录会强制修改密码, 否则不能登录成功 ; 用户不能修改密码 : 可选项 ;

51 勾选后用户不能修改密码 ; 账户已停用 : 可选项 ; 勾选后用户不能登录, 会提示用户已被禁用 ; 删除用户登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; ( 图 ) 选择用户点击删除按钮, 进入删除页面 ; ( 图 ) 点击确认删除用户 ; 移动用户登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ;

52 ( 图 ) 选择用户点击移动到进入移动用户页面 ; ( 图 ) 如图 : 将高级用户角色中的用户移动到视频预览角色中, 该用户就只有视频预览角色中的权限 ; 不管是将高级移动到低级角色, 还是将低级角色移动到高级角色中, 都同样具有移动后角色的权限 ; ( 图 ) 选择角色后点击确定, 弹出确认提示框, 点击确定移动成功 ;

53 角色权限设置注意 : 该功能不能对系统管理员高级用户操作员禁止访问角色设置权限 ; 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 账户角色页面 ; 常规操作 : ( 图 ) ( 图 ) 只能对通过网络访问解锁系统热键功能设置启用和禁用权限 ;

54 视频通道 : ( 图 ) 可以对视频预览录像回放文件下载云台修改预置位的权限设置启用和禁用操作 ; 报警输入 : ( 图 ) 可对报警输入的查看控制权限设置启用和禁用 ; 报警输出 :

55 ( 图 ) 网络安全可对报警输出的查看控制权限设置启用和禁用 ; 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 网络安全页面 ; ( 图 )

56 添加允许访问点击添加按钮, 进入添加页面 ; ( 图 ) 添加一台计算机, 输入 IP 地址保存后, 该 IP 默认允许访问 ; ( 图 ) 添加一组计算机, 输入开始 IP 和结束 IP 后保存 ; 这组 IP 默认允许访问 ;

57 添加拒绝访问 ( 图 ) 添加一台计算机, 输入 IP 地址保存后, 该 IP 默认拒绝访问 ; 添加一组计算机, 输入开始 IP 和结束 IP 后保存 ; 这组 IP 默认拒绝访问 ; 编辑 IP 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 网络安全页面 ;

58 ( 图 ) 选择一台或一组计算机点击编辑, 可对 IP 地址进行编辑 ; 删除 IP 登录集群中心进入 NVS 配置 -> 网络安全页面 ; ( 图 ) 选择一台或一组计算机点击删除, 可删除 IP 地址 ;

59 录像保存方式 ( 图 ) 进入中心配置页面点击录像保存方式页面 ; 可筛选摄像机设置录像的预录时间录像保存方式批量设置 ; 筛选 : 在筛选框中输入摄像机的名称或 IP 的任何信息都可进行模糊查询 ; 预录时间 : 默认是 0, 也可以手动设置之间的数字 ; 保存方式 : 可选择至少保存多少天只保存多少天默认是 5000 天, 最大也是 5000 天 ; 注意 : 录像文件打包时间录像目录名称不用于录像的分区都在 NVS 本地配置中编辑

60 ( 图 ) 展开批量设置 : 点击批量设置展开设置功能, 勾选要设置的通道, 设置预录时间, 输入数据后点击设置按钮, 勾选的通道都可设置成功 ; 设置录像保存方式, 输入数据后点击设置按钮, 勾选的通道都可设置成功 ; 关闭批量设置 : 点击右上角的 X 隐藏批量设置框 ;

61 计划任务时间表进入中心配置 -> 计划任务 -> 时间表页面 ; 点击添加按钮, 创建一个新的时间表 ; ( 图 ) ( 图 )

62 ( 图 ) 添加时间后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ; 点击复制到可以将该时间段复制到指定的日期中 ; ( 图 ) 删除时间表 :

63 选择时间表方案点击删除可删除时间表 ; 注意 : 如果日期有在计划任务中使用, 删除时间后任务将不能执行 ; 删除后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ; 编辑时间表 : 选择时间表方案重新设置时间段 ; 编辑后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ; 也可以点击另存为重新保存编辑后的方案 ; 注意 : 如该时间段在计划任务中使用, 任务会以编辑后的时间执行 ; 添加特殊日期 ( 图 ) 进入中心配置 -> 计划任务 -> 时间表页面 ; 点击添加会显示日期框选择一个日期后可设置时间段 ; 添加后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ;

64 ( 图 ) 删除特殊时间表 : 点击日期右上角 X 可删除特殊时间段 ; 添加后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ; 注意 : 如果日期有在计划任务中使用, 删除时间后任务将不能执行 ; 编辑特殊时间表 : 重新设置时间段即可 ; 如需要跟换日期需删除先前日期, 重新选择日期后设置时间段 ; 添加后需要点击保存将配置发送到 NVS 服务上 ;

65 任务设定 ( 图 ) 进入中心配置 -> 任务设定页面 ; 如图 : 选择 NVS 可筛选 NVS 上管理的摄像机 ; 筛选 : 在筛选框中输入摄像机名称和 IP 的任何信息可查询出摄像机 ; 批量设置 : 点击批量设置后展开批量设置功能 ; 勾选通道后选择时间表方案点击设置, 可将勾选的通道都设置成功点击设置按钮右上角的 X 隐藏批量设置功能 ;

66 ( 图 ) 任务设置中有定时录像报警布防移动侦测视频丢失遮挡报警报警输出报警上传中心日志记录 ; 均在有效时间段内执行动作 ;

67 联动管理报警联动 ( 图 ) 进入中心配置 -> 报警联动页面 ; 添加报警联动方案, 点击添加按钮, 进入到联动配置向导页面 ;

68 ( 图 ) 选择联动的报警源, 可以是报警输入报警遮挡报警移动报警丢失报警, 点击下一步 ; 如 : 上图启用了一个摄像机移动报警 ; 当画面移动产生报警后后联动相应动作 ;

69 ( 图 ) 勾选更改联动计划名称 : 输入名称 ; 启用视频联动录像 : 输入通道名称, 点击筛选按钮, 勾选该通道, 设置有效时间和恢复时间 ; 恢复时间可以手动设置 ; ( 图 ) ( 图 ) 联动动作还可以设置视频抓图取消遮挡报警输出云台控制等动作 ; 联动功能可以跨摄像机联动也可以跨 NVS 服务器联动, 摄像机无论是手动调度或是自动调度后联动功能依然有效 ;

70 ( 图 ) 注意 : 添加删除修改联动后需要点击保存按钮, 将配置发送到 NVS 服务上 ; 声音联动 ( 图 ) 进入中心配置 -> 声音联动页面 ; 选择报警源报警输入设置有效时间段和声音文件筛选 : 选择 NVS 可筛选 NVS 上管理的摄像机 ;

在筛选框中输入摄像机名称和 IP 中的任何信息都可以筛选到通道 ; 设置联动 : 勾选报警后设置有效时间和声音文件 ; ( 图 3.3.7.

71 在筛选框中输入摄像机名称和 IP 中的任何信息都可以筛选到通道 ; 设置联动 : 勾选报警后设置有效时间和声音文件 ; ( 图 ) 批量设置 : 点击批量设置展开批量设置框 ; 勾选多条报警源后选择报警时间方案点击设置按钮, 多条信息都设置成功, 在设置声音文件 ; 声音联动可对报警输入移动侦测视频丢失和磁盘故障有效 ; ( 图 )

72 配置声音文件时, 可以点击声音图标按钮播放报警提示音 ; 注意 : 设置完成后需要点击保存, 将配置发送到 NVS 服务器上日志日志查询日志类型 ( 图 ) ( 图 ) 进入日志页面, 选择日志类型, 有系统日志和用户日志两种类型 ;

选择日期 ( 图 3.4.1.2-1) 当选择日期后点击查询日志按钮, 查询出相应的信息 ; 查询内容显示 ( 图 3.

73 选择日期 ( 图 ) 当选择日期后点击查询日志按钮, 查询出相应的信息 ; 查询内容显示 ( 图 ) 日志显示有日志类型时间日志内容 ; 日志类型包括信息警告错误 ; 日志导出查出日志后可以导出日志 ;

74 ( 图 ) 点击导出日志按钮弹出确认提示 ; ( 图 )

( 图 3.4.1.4-3) 点击确定弹出路径, 指定保存路径后保存即可 ; 导出成功 ; ( 图 3.4.1.4-4) 导出的文件为.

75 ( 图 ) 点击确定弹出路径, 指定保存路径后保存即可 ; 导出成功 ; ( 图 ) 导出的文件为.CVS 后缀的文件, 可用 Excel 或 WPS 打开查看或打印内容 ; 日志翻页 ( 图 ) 日志右下角有统计当前查询日志的总条数 ; 日志页面可以执行上一页下一页等翻页操作 ;

如 ( 图 3.4.1.4-1) 页面按钮依次是首页上一页数字显示第几页下一页尾页 ; 维护备份配置 ( 图 3.5.

76 如 ( 图 ) 页面按钮依次是首页上一页数字显示第几页下一页尾页 ; 维护备份配置 ( 图 ) 进入配置中心的系统维护页面 ; 点击备份配置弹出提示框, 点击确定后备份配置 ; ( 图 ) 备份后会自动创建一个压缩文件 ;

77 恢复备份 ( 图 ) 进入配置中心的系统维护页面 ; 点击恢复配置选择先前备份的文件, 点击确定后恢复配置 ; 注意 : 恢复配置后中心服务会自动重启,IE 配置页面会断开 1 分钟左右 ; 系统常见问题分析设备添加成功但 NVS 本地无法打开视频 1 登录前端设备 IE 看是否可以预览

78 2 先确认装 NVS 机器的显卡驱动是否安装 3 在安装 NVS 机器运行框输入 dxdiag 命令看显示里面的 directx 功能都是否启用如没有启用需要更新 Directx 版本设备无法添加到 NVS 1 首先确认此设备是 SDK 方式接入还是 Onvif 协议接入 ( 对照兼容性列表 ) 2 前端设备网络是否通畅账户密码是否正确 3 设备固件版本是否正常 ( 对照兼容性列表 ) 4 以上都正常, 请用 ONVIF Device Manager 工具是否可以连接此设备集群中心连接 NVS 失败 1 NVS 账户及密码是否正确 2 NVS 绑定的集群中心 IP 地址是否是正确 3 集群中心与 NVS 之间网络是否通畅

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共