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3 理 事 長 心諮人幸福傳承 的 1 話 感動不滅 心諮所成立十二週年 心諮系成立八週年 期盼系友大團圓 回味心諮溫馨情 我是大學部 101 級系友邱義宗 目前正就讀本校心諮研究所二年級 去年 十二月校慶 承蒙本系系友先進垂愛 獲選理事 感謝前任系主任 王文秀教授 與諸位理監事 在第一次理監事會議中給予我機會 接任第一屆心諮系系友會理 事長 我為此份榮耀深感榮幸 然也了解責任的重要性 敬祈諸位師長 先進繼 續給予指導與支持 以期會務順利推展 以不負所託 心諮系系友會由前任系主任 劉淑瀅教授 及畢業系友竹蓮國小 吳淑雯校 長主力推動 由於師長們的大力協助 加上歷屆系友的熱情支持 傾囊相授 心 諮系系友會就此誕生

4 1 2 在 今 首 年 系 友 會 執 行 的 過 程 中, 真 的 是 相 當 艱 辛 無 論 是 在 組 織 的 建 立 工 作 人 員 的 招 募 系 友 會 的 宣 傳 和 會 員 的 招 募 等 都 有 極 大 的 考 驗, 因 大 家 除 對 於 系 友 會 不 熟 悉, 對 於 這 個 組 織 也 少 了 份 認 同 感, 然 這 也 是 我 們 須 持 續 努 力 的 部 分 這 一 年 要 感 謝 的 人 很 多, 首 先 便 是 前 系 主 任 王 文 秀 教 授 和 現 任 系 主 任 古 明 峰 教 授 的 全 力 支 持, 還 有 許 多 系 友 們 的 關 心 與 照 顧 其 中 理 事 林 世 清 凃 冠 如 張 書 豪 張 惟 亮 黃 小 芳, 及 監 事 吳 淑 雯 刑 志 彬 更 是 系 友 會 創 立 的 支 柱 ; 一 同 協 助 推 動 系 友 會 會 務 的 祕 書 處 成 員 們 - 學 士 班 系 友 張 景 淳 陳 俐 伶 楊 婉 姃 郭 巧 逸 吳 亭 萱 等 人 都 熱 心 投 入 工 作, 也 要 感 謝 只 要 有 活 動 都 會 全 力 支 持 與 協 助 的 系 學 會 和 所 學 會, 以 及 將 加 入 我 們 秘 書 處 大 家 庭 的 學 士 班 系 友 戴 嬿 樺 大 學 部 在 學 生 陳 欣 華 林 亭 孜 施 翊 萱 陳 冠 羽 郭 怡 伶, 期 待 系 友 會 組 織 能 更 加 完 善 目 前 會 務 組 織 的 運 作 已 完 成 初 步 的 規 劃 及 簡 易 執 行, 期 待 系 友 會 於 第 二 年 持 續 穩 定 發 展, 並 提 升 系 友 的 參 與 度 與 會 務 基 金 在 此 謹 向 這 一 年 來 默 默 付 出 心 力 的 師 長 及 諸 位 系 友 先 進 致 上 最 誠 摯 的 謝 意 與 祝 福 往 後 一 年 任 期 內, 期 望 將 系 友 會 事 務 推 展 加 深 加 廣 目 前 會 務 推 展 重 點 工 作 如 下 : 1. 如 期 召 開 常 務 理 監 事 會 理 監 事 會 及 系 友 大 會 等 各 項 會 議 2. 系 友 會 網 站 建 構 及 管 理 ( 結 合 系 友 資 料 庫 及 自 動 發 信 系 統 ) 3. 系 友 會 通 訊 錄 持 續 建 置 ( 成 立 通 訊 錄 建 置 小 組 及 班 級 固 定 聯 絡 人 ) 4. 系 友 會 務 簡 訊 每 季 定 期 出 刊 電 子 報 每 月 定 期 出 刊 5. 永 久 常 年 會 員 開 拓 及 捐 款 募 集 6. 舉 辦 各 項 聯 誼 活 動 ( 教 師 節 聯 誼 活 動 師 生 聯 誼 活 動 等 ) 7. 辦 理 本 會 相 關 之 學 術 論 文 研 討 會 活 動 8. 協 助 各 班 校 慶 返 校 舉 辦 畢 業 周 年 同 學 會 系 友 會 主 要 價 值 在 於 建 立 各 屆 系 友 聯 繫 及 與 系 上 連 絡 之 網 絡, 以 增 進 彼 此 情 誼 與 互 動 關 係, 凝 聚 系 友 對 母 系 的 向 心 力 在 此, 誠 擎 邀 請 系 友 們 可 以 協 助 我 們 聯 絡 同 班 同 學, 以 便 宣 傳 系 友 會 之 相 關 業 務 心 諮 系 所 有 你 們 真 好, 謝 謝! 最 後, 敬 祝 各 位 師 長 及 系 友 身 體 健 康 闔 家 平 安 幸 福 理 事 長 邱 義 宗 敬 上

5 系 主 任 的 話 親愛的系友 大家好 本系成立至今已逾 8 個年頭 97 學年度開始有第一屆大學部畢業 生 目前畢業系友 462 人(含大學部 159 人 輔碩班 130 人 在職專班 67 人及 日碩班 106 人) 為連絡系友之情感 促進彼此之交流合作 凝聚向心力 以及 加強各屆系友與在校學弟妹間之連繫 本系友會在淑瀅老師及文秀老師推動之 下 於 101 年 12 月 8 日正式成立 並於當天舉辦系友會 本系自五專時代即於普通師資科下設心理輔導組 有獨立之課程供專四以上 學生分組修習 民國 76 年改制為國立學院後 在初等教育學系下設心理與輔導 組供大三以上學生分組修習 民國 83 年本校成立國民教育研究所碩士班 心理 輔導組之課程乃延伸至研究所階段 民國 90 年本校成立教育心理與輔導研究 所 並於 93 學年度更名為教育心理與諮商研究所 課程以教育心理與諮商為二 大主軸 師資專長均能符合課程需求 同時 隨著師資培育制度的大幅變革 本 校為突破舊制所加諸的框限 拓展新的專業發展領域 為社會提供更多樣化的服 務 特於 94 學年度設立教育心理與諮商學系 以及教育心理與諮商研究所 系 所合一 以培育學校心理與諮商輔導人員 更為社區及工商業界提供相關人才 由於國民教育法施行細則修訂 近兩年來各縣市政府 學校依法需進用很多 的諮商輔導人員 不少機構的諮商師轉入國中 國小擔任專任輔導教師或綜合領 域教師 相對地釋出大量的諮商師職缺 有意從事學校心理與諮商輔導工作的系 友們 盼能把握這個千載難逢的機會 進入職場或轉換跑道 展望未來 期待系友會能在新任理事長邱義宗及各位理監事帶領下 持續推 動相關會務 一方面 針對畢業系友需求規劃相關服務 建立畢業系友之認同感 與凝聚向心力 另一方面 協助相關系務規劃與推動 成為學校與就業職場及學 校與系友之間的重要橋樑 本系將於 12 月 7 日於本校講堂乙舉行第二屆系友大會 會後與會系友共同 用餐敘舊 希望藉由這樣的一個平台提供各位系友聯繫及交流情感之用 亦煩請 您將這個訊息告知您仍保持聯絡的系友們 最後 再一次誠摯的邀請 期待您的 參與 並感謝大家長期以來對系上的支持 並敬祝 平安 喜樂 主任古明峰 敬上

6 3 系友會成立的推手 劉淑瀅教授專訪 4 郭巧逸 撰文 竹大心諮系友會成立於 101 學年度校慶之時 至今 即將滿一周歲了 這 樣一個整合系友資訊網絡的組織 是怎麼誕生的 它被期許能夠為系上帶來什 麼 邀請到在當時 四年前開始醞釀系友會的系主任 劉淑瀅教授來跟我們談談 系友會的創立 過程以及願景 而在這樣的過程中 最要感謝的 小檔案 系友會是在四年前 淑瀅老師擔 任系主任的第一年開始孕育 籌備的 就是一同籌備的委員們 在籌備的過 程中 大家其實都忙 都有自己的工 作 且成立前有許多繁瑣的事務要討 循序漸進地 舉辦了第一次的系 論 加上系上人力不足 在這樣的情 友返校大會 選出各屆的籌備委員 況下能夠成立其實是不容易的 這部 進而在籌備委員當中選出核心小組 份讓我們很感動 能夠看到畢業的學 包括范揚焄校長 吳淑雯校長 黃小 長姐們都很有心 在忙碌之餘仍願意 芳校長 以及張惟亮校長 等人 在去 奉獻心力 財力 為系上付出 為學 年冬天 校慶之際 系所友會就正式 弟妹著想 也因為這樣 更有讓系友 成立了 今年正是系所友會滿意周歲 會成立的動力 的日子 成立系友會的初衷 整合資源 凝聚向心力 系友會的願景 其實除了凝聚系友的凝聚力 讓 學長姐能夠對學弟妹提出有形無形的 我們有一群熱心 肯為學弟妹付出 資源及資訊以外 我們也樂見若是可 的學長姐 從輔導教學碩士班 在職專 以醞釀用系所友的力量凝聚共識 能 班 日間碩班到大學部 我們的系友也 夠做一點對社會有幫助的事 有四百多人 而這群人在社會上也小有 基礎 所以若是有機會可以讓已經畢 業 較為年長 較有資源 且比較了解 社會狀況的學長姐 可以提供資跟資源 給學弟妹 不但整合系友的資源 也能 夠讓系友之間的凝聚更緊密 是參與系 友會最開始的初衷 所以其實我們也畫下一個藍圖 假若未來有人 有餘力 可以用我們 系友的名義做一點社會服務公益的活 動 而不只是關起門來在系所內運 作 想會是很有意義的一件事

7 參與推動系友會 5 回饋 奉獻與獲取新知的平台 吳淑雯校長專訪 郭巧逸 撰文 系友會創立之初 有一群人默默地耕耘著 除了當時的系主任劉淑瀅老師 再者就是在百忙之中仍抽空力挺的學長姐們 是什麼讓已於各處發展 事業繁重 的學長姐們 願意付出時間與心力 一次一次的參與會議 由一個構想一步步實 踐成形的呢 在此我們將訪問從草創階段就一同孕育著系友會誕生的學長姐之 一 現任新竹市竹蓮國小校長的 吳淑雯學姐 與我們分享她對於系友會成立的 看法及期待 參與系友會創立的原因 奉獻什麼 得到什麼 本來 任何一個系所或是學校都 系友會是一個傳承熱情 資訊及 會有一個校友組織 當初受到系裡頭 獲取新知的資源網絡與聯絡感情的新 的老師邀請 也感到備受重視 平台 參與系友會創立的動機 一是感 我覺得年輕最大的好處就是有時 受到系上老師滿滿的熱情與熱忱 他 間 有熱忱 願意投入 那如果有一 們願意提供很多機會 讓我的能量有 個人可以給他們更好的一個方向 一 所增長 二是來自於期待傳承的信 點啟發 成功經驗比較多的時候就不 念 我們的系友可能在各行各業工 會讓自己感到很挫敗 我認為我們都 作 不一定是學校 也可能是機構或 有責任看到自己的學弟 學妹在職場 其他單位 而現在社會的狀況其實相 上是很順利的 因為順利 他就更有 當需要各系統資源的聯繫 我們的系 力氣去幫助很多小朋友 友當中不乏這樣熱心的學長姐 但我 們缺少一個能夠拋出資訊的方式 三 是系友們在實務場域久了 容易漸漸 與學術脫鉤 若能整合系上資源 定 期讓系友能夠獲取新知 以及實務現 場的工作方向與趨勢 對系友來說也 是一大獲益 在這樣的思考脈絡下 我想加入 系友會除了 我獲得什麼 能夠對 學弟妹有所幫助 就是一件很有意 義 值得推廣的事 期待透過這對話 整合的平台 我們能夠聯繫彼此 並 在定期舉辦的學術及實務活動中交 流 獲取新知 共創美好的未來

8 5 目 錄 本期會訊專欄 近日最夯的專任輔導教師 7 中小學輔導教師的好幫手 測驗工具 淺談測驗工具在學校輔導工作的應用 何秀珠 8 在有人情味的工作上行走 吳淑雯 10 擔任專任輔導教師的心得分享 過去一年的體認與學習 梁恩盈 12 專輔教師的真情告白 楊雅筑 15 母系動態 17 教師專訪 裘友善教授 以過來人的觀點看待諮商與輔導 19 高登第教授 從企業到教育 23 系友會年度事紀 溫暖的導師 文秀老師榮退歡送會花絮 24 團體諮商與心理治療研究工作坊 DENNIS KIVLIGHAN 26 系列演講 工作坊 大陸企業人力資源管理實務 趙紅梅教授 27 工作態度與職場倫理 韓正德經理 28 HISTORY AND CURRENT STATUS ON PSYCHOLOGICAL PROFESSIONS AND CULTURAL ISSUES IN JAPAN 五十嵐 透子博士 29 魏氏兒童智力測驗第四版 WISC-IV 研習與檢定 31 羅夏克墨漬測驗講座 張宇岱老師 30 心諮年度大事紀 系友動態 第一屆系友大會花絮 系友動態專訪 在職專班 少女中途之家的助人之 人 陳怡芳 37 碩士班 成為新手諮商師的心路歷程 劉香伶 40 學士班 以滿滿的熱情走出屬於自己的人資路 賴聽柔 42 學士班 投身於警察訓練 致力於犯罪防治 朱堉菱 44 榜單 46

9 本 期 會 訊 專 欄 近 日 最 夯 的 專 任 輔 導 教 師 何 秀 珠 老 師 : 中 小 學 輔 導 教 師 的 好 幫 手 測 驗 工 具 吳 淑 雯 校 長 : 在 有 人 情 味 的 工 作 上 行 走 梁 恩 盈 老 師 : 擔 任 專 任 輔 導 教 師 的 心 得 分 享 過 去 一 年 的 體 認 與 學 習 系 友 楊 雅 筑 : 專 輔 教 師 的 真 情 告 白

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11 本期專欄 中小學輔導教師的好幫手 測驗工具 9 淺談測驗在學校輔導工作上的應用 何秀珠 中小學學校輔導工作的主要目的是增進全校師生的心理健康 讓每位學生均 能在學校中進行有效學習且生活適應良好 服務對象則是全校每一位學生 然 而 即使學校近年來陸續增添輔導教師人員 為了提供師生更多更好的服務品 質 為了發揮十二年國教生涯教育的效能 等 輔導人力永遠嫌不足 此時測驗就可以發揮其篩選 診斷 安置 成果呈現等的功能 讓輔導工作 更能彰顯其專業性 團體測驗如一般健檢 我們經由健檢結果了解身體狀況 需 要進一步檢查或醫療的部分則安排使用精密醫療儀器檢查 或轉到一般門診 或 特別門診處理與治療 測驗亦然 若欲在短時間了解全校 每一年段或某一班學生的智力 性向 生活適應狀 況 學習適應等情形 標準化測驗及量表就是很好的工具了 學校宜定期規劃 年度測驗實施計畫 依據目的與受試對象的不同挑選適合的測驗 如 國民中 學智力測驗 瑞文式標準矩陣測驗 行為困擾調查表 生活適應量表 學 習適應量表 等 進行班級團體施測後 即可迅速獲得大量測驗結果 這些測驗 結果能充分顯示大部分學生的能力分布或適應狀況 一則可以作為擬定全校輔導 工作計劃的依據 規劃並進行符合全校各年段學生需求的一級輔導工作與活動 例如 根據班級學生智力分布狀況 提供導師及各科任課教師最適合該班的學習 策略之建議 就學生最常遭遇的學習困擾或生活困擾項目 編擬並實施年級或班 級的輔導活動等 再則 可篩選出在智力 性向上需要進一步實施個別測驗 的學生 以找出他們能力及學習上的優勢或弱點 讓優勢及弱勢學生均能及早獲 得符合其能力的發展機會 亦能早期檢出在學習 生活 行為上需要高度關懷或 輔導的學生 讓他們及時獲得協助與輔導預防問題嚴重化 當然 也能配合測驗 結果以及其他非測驗資料 辨識需要立即輔導的學生與需要轉介的個案等 由於 有標準化的科學工具-測驗結果等資料輔佐 也較能獲得教師及家長的理解 合 作與協助

12 本期專欄 10 9 此外 若再透過生涯興趣調查等 老師 家長和學生都可以充分了解學生的 興趣為何 興趣取向加上能力與成績表現 可以配合十二年國教生涯教育提供學 生適切輔導規劃 針對學生興趣表現狀況 若是興趣過於狹隘 則須規劃擴展興 趣範圍的活動與課程 或是加強各種參觀 見習 實習機會 增加學生興趣探索 的機會 或是增強學生能力 知識與技巧的學習使能搭配興趣 得到充分的與多 元發展機會 而班級人際互動與交友狀況影響學生學習與生活適應 透過在班級實施的 社交測量 經由電腦提供的測量結果可以充分了解班上每一位學生的人際關 係 可以獲得班上同學受歡迎的原因 不受歡迎的原因 誰是班上的明星 孤獨 兒 或被忽視者 是否有小團體 各團體的組成狀況等等 輔導教師和導師可以 針對班級人際狀況研擬班級輔導策略 也可以提供個別學生個別輔導 期末再實 施一次 社交測量 根據測量結果就可以清楚得知輔導的成效為何 是否需要 修正輔導措施等等 除了標準化測驗與量表的使用外 輔導教師亦可依據需要 編制 語句完成 測驗 在個別晤談時使用 不但可以做為建立關係的媒材 語句內容會是晤談 中很好的介入點 也是可以引發個案開放自己的敲門磚 此外 讓個案進行 屋 樹人 活動 也是很好的表達性工具 在學校負責輔導工作的人員常常面臨其他老師 家長對於學生問題診斷或輔 導成效的質疑 透過測驗資料或是前後測 生活適應 學習適應 行為困擾等 可以提供統計上明確的科學證據或是學生表達在文字 圖畫上的質性資料 說明 其輔導過程或進步情形 期待學校輔導工作可以為全校學生規劃一年級至九年級的系列測驗計畫 包 含智力 性向 興趣 人格 以及各類適應量表等 讓學生在國小或國中畢業時 即能對自己有某種程度的認識與了解 也能經由測驗結果獲得學校適切且有計畫 的輔導與協助 而學校輔導老師也能依據測驗的結果 研擬各年段學生所需的輔 導工作計畫與內容 踏實的進行輔導三級預防工作 讓測驗在學校場域充分發揮 其篩選 診斷 安置 輔導與研究的功能 並經由測驗的結果展現並獲得輔導效 果的肯定

13 本期專欄 11 在有人情味的工作上行走 竹蓮國小校長 吳淑雯 社會環境快速變遷 學校功能不只在知識的傳遞 更重要是培養身心健全的 孩子 這些年來學校從輔導工作計畫到教訓輔三合一 以及目前友善校園輔導工 作計畫 再再希望輔導能夠全面 而且能夠有效協助親師生的身心健康 因此除 了輔導三級制也漸漸注入新的輔導專業人力 因此專任輔導教師 簡稱專輔老師 也就成為輔導界的生力軍 所以在輔導界的前輩努力爭取下 教育部同意編列經 費補助設置專業輔導人力進駐學校 但也因經費籌措及編列上的困難 專輔教師 也只能逐步實施 而目前專輔教師的設置 國中皆已增設完成 而國小則以學校班級數不同而 逐年設置 部分學校已有心理師 社工師以及專輔教師協助學校師生心理諮商工 作 但仍有多數學校目前仍由校內具有輔導專業背景教師擔任兼任輔導教師 也 因此在不同規模的學校便產生不同的輔導氛圍與資源 這一年多以來 這些具有教師證 輔導專業背景的老師 在教師甄選中脫穎 而出 因此我訪談目前正在職場上的專輔教師 期盼提供給學弟 學妹更多教育 現場的資訊 我邀請一位 101 年度參加輔導教師甄選正式錄取的專輔老師 在 談話過程中看見熱誠 熱心 她 我稱為小平老師 他告訴我 我本身是心諮系畢業 擔任過三年的代課老師 當然是因為開始招考 國小專任輔導老師 我之所以會參加專任輔導老師甄選 一來因為本身 所學 二來可以減少與其他系所畢業的學生競爭 心諮系也是目前的熱門科系 看見就業市場所需 這是人之常情 且因現代 人更需要身心靈的健康 我努力多年準備參加教師甄選 因為各縣市所考的科目方式不同 有 些縣市可能需要考教育概論 國語文 數學 加上輔導原理 當時我的準備方式 統一筆試一定得努力通過 我保持讀書的狀態 努力做好考古題 我很感謝我的高中老師 因為國語文就如同大學聯考 題目一般 而數學是因為我在當數學家教老師 一直很熟悉教材 輔導

14 本期專欄 原理就必須將所有學派理論弄得很熟悉 第二階段的口試與試教就需有 一些現場的教學經驗 並且對於教育政策 學校推動及宣導的各項重點 工作都需要瞭解 如性平法 兒少保等等 以及如何輔導學生 通報的 系統等等 我發覺這些很重要 也幸好自己在代課的三年中學習到很多 從小平老師的談話中 要成為一位專任輔導老師 除了在大學時將其專業科 目及諮商實習學習好 準備好 當然自我的讀書計畫要努力實踐外 更重要的是 在實習或代課學校的實務經驗 因此學弟妹在實習時除了虛心學習外 對於學校 所需的各項實務更應熟悉其內容 即使擔任幾年的代課 也是為自己未來工作奠 定良好基礎 小平老師也說到 成為專輔老師的這一年中 我才理解教育現場有許多的孩子及老師都 需要幫助 和孩子談話不是一件難事 孩子的問題也很容易解決 但令 我感到困擾的是學校老師的觀念有時難以撼動 如果老師的想法與作法 能夠稍稍包容指導這些孩子 其實問題就解決 此外令我最困擾的事情是輔導與特教的區隔 往往老師轉介過來的個 案有許多是特教的範疇 如亞斯伯格 妥瑞 注意力缺陷 自閉症的孩 子 這些都需要更專業的特教老師來幫忙 所以往後有機會我也希望能 夠對於特教領域能夠更精進 大學所學的知識真的是不足的 我們常說 學然後知不足 確實任何一個職場都是終身學習 尤其身在教 育界的我們 教育這件事是 日新月異 與時俱進 因此進入職場後 也要不 斷自我充實才能因應現場所需 此外從小文的訪談中 我們理解到專輔老師除了 協助別人外 更重要的是自我協助 在職場中更需要許多的正向能量介入 也需 要職場上的前輩給予我們適時指導 因此專業與經驗都是這些專輔老師目前所最 需要的 因此我建議將來想從事專輔工作的學弟妹 除了在學校需要專業知識的補 足 更需要實務經驗的養成 總而言之 位子是給準備好的人 所以未來各位將 行走何處 在任何一個時間點都要努力為自己扮演好角色 也希望各位能如同海 綿一般 虛心學習充滿智慧 學校是一個容易框架自我與僵化價值的場所 唯有 自我解構再建構 才能不斷更新與進步

15 本期專欄 擔任專任輔導教師的心得分享 過去一年的體認與學習 光武國中專任輔導教師 梁恩盈 有幸能在國中接觸年輕活潑 尋找自我的學生 在服務他們的同時 我也獲 得許多學習和成長 過去這一年 我戰戰兢兢地擔任專任輔導教師 從一開始混 亂的摸索 到慢慢找到工作的步調 也在同事們的信任與支持中 逐漸發現自己 不小心攬了太多不是我應負的責任在身上 也因幾起案件的發生覺悟到輔導工作 是一個團隊的合作 這些成長帶給我新的視野和更深的內在對話 莽撞一年的學 習 體會仍然不足 但我願意分享個人的一點心得淺見 也許能拋磚引玉帶來更 多的激盪 一 學校對專任輔導教師的角色期待 各校對專輔教師的期待會因長官對輔導工作的重視或了解程度 以及輔導處 內部的運作模式而有所不同 而這些層面也都會影響到整體輔導工作的推行 就 我個人的經驗和聽聞的例子 大致可將學校對專輔教師的期待歸納為以下幾點 擁有輔導專業知能 對各種類型個案都有處理的能力 專輔要能辨認期待的 適切性以及個人的能力範圍 作良好的溝通和系統資源之整合運用 一般教師的專業諮詢 這是多數教師對輔導處的期待和需求 不可忽略 能提供輔導知能相關訓練與教育推廣 不論是針對學生 家長 教師或輔導 志工 初級預防工作做得好 可以為自己省去很多後續的工作量 因此這部 分的推展需要被重視 可以和輔導主任或組長合作推行 不一定是自己主 講 亦可提供推薦名單 支援輔導行政甚至非輔導相關之工作 因專輔無授課 授課節數少 容易被 要求支援其他事務 因此專輔必須清楚自己的責任範圍和權益 視情況做合 理的溝通 13

16 本期專欄 二 國中專任輔導教師所需要具備的態度或能力 我從比較基礎的態度和能力來談 因為細節的做事方法和步驟會因人及學校 而異 毋須贅述 就個人經驗 我認為專輔教師需要具備的態度或能力如下述 樂於挑戰 愛好學習的心態 身為一個助人工作者 你每天都會遇見不同的故事與不同的挑戰 隨時準備 好上戰場的心態是必備的 不要想等到學得夠多才上戰場 因為沒有一個案例是 相同的 上戰場的同時 你就正在學習了 覺得不足 就找資源充實自己 珍惜 每一個可能的學習機會 像是輔導知能研習 研討會 講座 工作坊 或同事的 經驗分享 都是很珍貴的學習資源 雖然每個案例都不同 但人被愛的需要是一 樣的 若能抓到個案真切的需求 輔導工作就能產生影響力 系統團隊合作的工作態度與良好溝通的能力 在校園的環境中 你不再只是跟一個單獨的個體工作 而是需要看到整體系 統的運作 懂得與系統中的其他專業角色合作 或尋求校內外資源 都能成為輔 導工作極大的幫助 你可以尋找的合作對象包含個案的家長 導師 科任老師 學務人員 輔導老師 特教老師 社工 心理師 志工 甚至是觀護人 少年隊 醫療系統及中途學校等等 有效的策略與分工 可以為輔導工作加不少分 永遠 記得你不是一個人單打獨鬥 團隊合作的效果 往往比個別工作來得有力量 當 然 團隊的良好運作有賴於順暢的溝通 而溝通本身就是一個很需要學習的能力 和睦謙遜與人相處的態度 今日的朋友 就可能是明日的救星 平時與同事 上司建立真誠友好的關 係 能帶來非常大的助益 不論是在尋求資源合作或推行輔導工作時 我們可以 主動請教不同專業角色的智慧 從他們的經驗中認識他們的職責內容 遇到的困 難和處理方法 於此認識系統的運作脈絡 並思考未來協助或合作的可能方法 對法律責任 專業倫理與行政程序的了解 尤其與未成年人工作 我們需要了解法律的規範 為了學生也為我們自己 除此之外 還需了解校內行政運作的方法 尤指特殊事件的因應與處理機制 如 性平委員會 霸凌委員會 危機小組

17 本期專欄 自我覺察 自我接納與照顧的能力 這是助人工作者所需要最重要的能力之一 因為一個能真正幫助別人的人 必須是一個健康 愛自己的個體 在忙著學習諮商理論和技巧之前 更應該好好 認識自己 與自己相處 而心理能量的獲取能幫助助人者持續的付出 因此需要 了解或找尋自己心理能量的來源 對我個人而言 信仰是我的活水泉源 能滋養 和修補我的內心 是過去這一年重要的力量 三 給願意投入國中輔導工作的夥伴們的話 我們都知道輔導工作是一份需要大量投注精神能量的工作 為自己的工作賦 予意義與價值 才有可能熱愛它 如此也才能兼顧自己的心理狀態以及服務品 質 在承受多方期待的情況下 我們除了自我調適 明白 接納自己的有限 適 時表達個人的狀態和需要 並肯定自己的努力外 也要把一些責任還給該自己負 責任的人 可能是個案本身 其父母或老師 我們相信輔導是播種的事業 雖然 無法立即見效 卻仍堅信種子蘊含的潛能 我們的真心關懷 孩子是感受得到 的 不放棄 不氣餒 好好照顧自己 才有源源不絕的能量去幫助更多需要的人 也建議輔導教師們尋求適合自己的督導機制 讓自己的專業得以精進 且能獲得 社會支持 祝福每一位正朝向或已經在輔導教師路上的夥伴 我們一起加油 15

18 本期專欄 專輔教師的真情告白 國小專任輔導教師 系友 楊雅筑 在收到系友會的邀稿通知開始 我試著整理過去一年半專輔工作的點點滴 滴 發現這段歷程就像是開創一條新路 從無到有 苦樂參半 卻別具意義 值 得回味再三 專任輔導教師 是校內從未有過的職位 專輔教師縱然有著滿滿的輔導知 識 但如何具體在校內推行相關工作與活動 例如 導師如何轉介個案 小團體 如何招募成員 都需要細膩且敏銳地認識和觀察校園生態文化 並且也考驗專輔 教師是否夠勇敢地跨出輔導室 記得第一次向六年級導師說明輔導小團體的招募 時 老師們對於團體的人數限制感到質疑 我必須用淺白的語言先介紹何謂 輔 導小團體 接著說明團體人數對團體進行與成效的影響 等 也曾經遇到沒有 意願共同關懷個案的導師 在我向他請教學生近況時不友善地將我請出教室 我 試著溝通卻無法後 轉由直接與家長建立合作關係 走了一年 許多經驗中 那頃刻之間的緊張或挫敗感 至今仍然難忘 由於深刻瞭解到在校園中每位老師對於輔導的基本概念有著不同的疑問需 要被解答 難以僅用公開宣導的方式做處理 因此 我運用自己在全校各班進行 班級輔導的時機 用地毯式行走的方式 在活動中觀察潛在可能需要輔導關懷的 孩子 並且也與眾導師建立關係 在面對每一位導師提出輔導轉介個案時 我一 一做初談評估 包括向導師蒐集相關背景資料 與孩子個別接觸或做教室觀察 接著再把所瞭解到的情形轉交給輔導組長做最後的派案 確定開案後 我會定期 與導師聯繫 說明我對孩子的瞭解 請求他們幫忙做一些可能的調整 也詢問孩 子的近況 但在做此事之前 都需要先跟孩子討論我會怎麼陳述 徵求孩子的同 意 整個過程費時費力 卻可以在與導師互動的過程中 慢慢地幫助他們認識 輔導對孩子可能的幫助以及限制 偶爾簡單的分享 也可讓他們瞭解孩子不同於 課堂內的面向 用這樣的方式走了一年 學校開始習慣專輔教師的存在 部份老 師開始知道什麼時候可以尋求協助 他們也開始認識 輔導 知道輔導不是講 道理 輔導也不是吃糖果餅乾尋開心 輔導難以完全 導正 孩子的行為與價值 觀 最讓我驚喜的是 曾經將我請出教室的導師 在一次偶然的談天中問了我 如 何能夠讓那位孩子不再偷東西的 另一位個案的導師告訴我 我實在沒有機會 跟孩子這樣聊天 謝謝妳 原來輔導室提供這麼好的服務

19 本期專欄 與個案的相處中 輔導老師與諮商專業人員最大的不同 在於經常是與孩子 的生活同步 孩子能夠在校外教學時看到我跟他們一起騎腳踏車甚至大罵亂飆車 的學生 我也能夠在走廊上看到孩子正跟隔壁同學肢體搏鬥 班導師也會將學生 的破壞現場畫面拍照接著 line 給我看 這樣的同步互動 對於過去習慣做 諮 商室中的輔導工作 的我來說 是很大的挑戰 我不知道孩子如果看到我在罵人 下次還敢不敢跟我說心事 我也不知道孩子如何能夠區辨我和他們的班導師會 有什麼不同 我更擔心孩子知道了班導師與我是有聯繫的 會不再向我坦言最真 實的感受 內心總是浮現許多掙扎 覺得自己真是 超級不倫理 但這就 是輔導工作與我們所熟悉的諮商工作的最大不同 諮商的面貌不再是晤談室內兩 人對談而已 它有許多的限制存在 倫理的最高指導原則 尊重及保護個案的 權益與福祉 在專輔工作被極力挑戰 我需要開發新的方式去維護個案 也不 斷在彈性微調我的理念才能安心與個案同在 諮商 在我的專輔工作中 成為我 心中默許與孩子工作時的重要 態度 我試著慢慢放下內在的兩難 學習用我 最本然的面貌跟孩子相處 孩子會知道我是一個有情緒的人 我同時也在對他們 示範如何表達自己的情緒 孩子也知道我總能有許多 風吹來的消息 告訴我他 又闖了什麼禍 分享近況時反而不避諱地談他今天如何在上課無聊時晃到走廊然 後把水龍頭轉到爆開接著被導師修理 孩子會知道 輔導老師就是一個真實 存在我生活周遭的人 但她卻總是用不同的角度跟我聊我闖下的禍 專輔的位 置有其困境需要突破 但也有其珍貴之處 特別是對於在家庭關係中有所失落的 孩子 例如 受暴童 目睹兒 寄養童 失親兒 專輔教師每日會出現在學校 成了他們尋求安全感的倚靠 也許尚未有機會談及創傷經驗 但每天經過輔導室 揮揮手打招呼 放學時大聲地對輔導老師說再見 學校裡多了一個深深關懷與傾 聽的人 孩子心裡頭的溫暖與愛就多了一些 困境總是永遠存在 特別在專輔工作初發之時 更是需要有著披荊斬棘與不 屈不撓的精神 我不諱言這是一份辛苦的工作 同時有著輔導人 行政人 教育 人等多種角色 也同時被被賦予這些不同角色的期待 但這也是一份值得深耕的 工作 畢竟不是每個孩子都需要深度的心理治療 但如果能讓更多孩子在遇到困 難時能夠有個願意同在也願意共商解決之計的大人 孩子困在泥沼中的機會就會 減低 對生命的希望感就會更強 最後 以兩張孩子送給我的卡片分享專輔工作 中的美好 仔細看 你會發現孩子的生活其實很豐富 而我自許的專輔工作 就 是在陪他們享受這段豐富的成長歷程 17

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21 母系動態 教師專訪 裘友善老師 以過來人的觀點看待諮商與輔導 高登第老師 我的學思歷程 系友會年度活動 溫暖的導師 文秀老師榮退歡送會花絮 團體諮商與心理治療研究工作坊 Dennis Kivlighan 系列工作坊 演講 大陸企業人力資源管理實務 趙紅梅教授 工作態度與職場倫理 韓正德經理 History and Current Status on Psychological Professions and Cultural Issues in Japan 日本上野教育大學 五十嵐 透子博士 羅夏克墨漬測驗講座 張宇岱老師 魏氏兒童智力測驗第四版 WISC-IV 研習與檢定 朱春林老師 何秀珠老師 王振世老師 心諮年度大事紀

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23 教師專訪 21 裘友善教授 以過來人的觀點看待諮商與輔導 邱義宗 林亭孜 郭巧逸 撰文 我們都知道 友善老師在人與文化方面所投注的心力甚鉅 而老師在這樣的 投注背後 其生命涵容了什麼樣的故事呢 一路走來 老師在系內推動學生在各 種向度上能力的培養 而老師又是如何看待諮商與輔導的呢? 關注社會 文化 人 其來有自 我是先選讀教育 再選讀教育心 理 當初考大學時選擇讀教育 多少 和我的成長背景有關 後來報考台灣 師大教育研究所博士班選擇心理組 則是因為我對探討人的存在現象很有 興趣 說到成長背景 下面幾點對我的 第三 我家在台灣大學附近 從 我懂事以來 一直到我高中畢業 父 母親晚上都在當時的臺大僑生宿舍幫 學生洗衣服賺錢 一些僑生和我父母 相處熟悉了 三不五時會來我家坐 坐 他們像老師 像兄長 帶給我們 兄妹的不只是歡樂 更多的是對大千 世界的驚嘆和對文化差異的體認 即 便是現在 這種多文化的經驗也是非 影響最大 第一 我生在軍人家庭 常難得的 更何況是民國 年代 從小在眷村長大 聽過和看過太多國 的台灣 破家亡 生離死別的故事和場景 在 那樣的氛圍中 孩子很難不成為民族 主義者或和平主義者 大學時選擇讀 教育與此很有關係 第二 我是天主教徒 現在不大 最後 我的身體很差 讀小學前 曾經在醫院住了將近一年 小學到大 學的體育成績基本上都是老師的同情 分數 同學知道我很喜歡吃麥當勞 卻不知道我也經常走路 因為那是我 虔誠了 但自小學二年級到大學畢 唯一能作得到的運動方式 身體不 業 學校以外的社會生活重心就是教 好 所以我不大活動 相對的看書思 會 我接觸基督宗教的教義比一般人 考的時間就多一些 但體力不好 做 早 也因此接觸本體論 認識論等哲 事讀書都容易疲累 很難一鼓作氣 學議題的時間也比一般人早 當然那 我很羨慕體力好的人 也希望同學養 時的接觸是很膚淺的 但卻養成了我 成定時運動的習慣 在這一點上 你 對這些問題的興趣 後來選擇讀教育 們都比我幸運得多 心理學 和我喜歡探討人存在的基本 問題有關

24 教師專訪 帶著對文化及社會的關注走入心 理學的世界 給投身諮商輔導的建議和分析 如果同學決定要進入心理學專 而心理學的幾個基本理論 譬如 業 就會產生該走哪一條路的抉擇問 行為 認知 生物或現象學心理學等 題 更精確的說 就是選擇碩士班投 等 其實要回答的都是哲學家已經討 考方向的問題 諮商輔導都是應用心 論了幾千年的 關於人是什麼的幾個 理學 既然是應用取向的 自然受著 關鍵問題 譬如人是否有自由意志 市場規則的牽制 由於小學教師市場 是否有靈魂 生理和心理的關係是二 不景氣 而心理師法又催生了諮商心 元還是一元的 意識的本質為何 以 理師的專業證照 所以這幾年投考諮 及我們是否可能認識人的本質等等 商輔導組碩士班的人數要多得多 現 這些基本理論能夠持續生存而不被淘 代社會變遷快速 民眾對諮商輔導的 汰 自然是有其獨到之處 但到現在 需求有增無減 所以這個專業是大有 為止 大概還沒有哪個理論能夠很好 前途的 的回答所有這些問題 也就是說 尺 有所短 寸有所長 基本理論的好 壞 得看你把它用在哪兒 一個人的理論偏好 通常和他的 但是有兩件事同學也需要知道 第一 從事諮商輔導工作 你所面對 的人很少是笑臉 所處理的事通常痛 苦哀傷 除了優秀的諮商輔導知能 所學有關 我是學教育心理學的 自 外 你還必須擁有非常強大的自我 然對於皮亞傑 維果斯基 柯柏格等 能夠區分工作與生活 能夠控制自我 人的認知發展理論理解得透徹些 也 情感的投入 才不會隨著求助者一起 比較關注這一領域的理論發展 最 掉入困擾的漩渦 並不是每個人都適 近 我對於哈佛心理學家 E.Spelke 的 合這個工作 也不是每個人都願意每 核心知識 coreknowledge 理 天與不快樂共處 第二 同學需要知 論 以及耶魯心理學家 J.Bargh 的社會 道的是 諮商輔導專業的潛在市場雖 心理學促發 priming 理論很感興 然廣大 但台灣目前成型的諮商輔導 趣 前者主張先天知識 完全顛覆了 工作場所卻不多 育光老師和文志老 皮亞傑派的認知發展傳統 而後者不 師不斷嘗試推動社區諮商輔導 目的 只直接挑戰了人能做理性決定的傳統 就是希望開拓出一個新的服務模式 信念 還企圖證明認知心理學關於 自 如果你打算進入諮商輔導專業 就要 動化歷程 與 控制歷程 的區分是 做好開疆拓土的準備 多充實一些事 錯誤的 因為根本沒有控制歷程 業經營的知能

25 教師專訪 給心諮系學生的箴言 叮嚀與鼓 度 就業力不是心理學的專業能力 勵 而是可以勝任工作的能力與態度 我認為最重要的是調整自己的心 態 同學來唸教育大學 通常都希望 未來能找個安穩 收入固定的工作 但在可預見的未來 安穩的工作只會 越來越少 全職工作變得稀罕甚至可 能需同時兼任好幾份工作 經常變動 番外篇 友善老師的最愛 麥當勞 為什麼我會喜歡吃麥當勞 我也 常問自己這個問題 不過顯然還沒有 找到確切的答案 我自己分析 可能有幾個原因 雇主 其實沒有全職工作並不是什麼 第一 我身體不好 所以很小心飲食 丟人的事 能自食其力 把人生的路 到外地出差或旅遊的第一件事 就是 越走越踏實才是最珍貴的 找當地的麥當勞 找到了就很有安全 前兩天看到一篇對馬雲的專訪 其中的一段話值得與同學們分享 馬雲是杭州師範學院畢業的 記者問 他 這個不起眼的學歷是否對他構成 障礙 他說 關於文憑 我有兩句話 如果你畢業自名牌學校 你就用欣赏 的眼光看看别人 如果你畢業於像我 們這樣的院校 就用欣赏的眼光看看 自己 大學心理系畢業 一般不會從事 心理專業的工作 心理學的背景雖然 對你有加分作用 但想要找到理想的 工作 更重要的是你自己的能力和態 感 因為我認識裡面賣的食物 也相 信它的衛生安全 第二 我喜歡拿本 書 找家咖啡店或麥當勞坐著 享受 無人打擾的閱讀之樂 這是好多年來 的習慣了 第三 多年來 我們全家 外食的首選都是麥當勞 到了紐西蘭 也是這樣 所以不只我喜歡麥當勞 我們全家都喜歡 第四 除了營養顧 慮 不喜歡麥當勞的人好像不多吧 我平常飲食簡單 不在乎偶爾多吃點 脂肪和鈉 和相同年紀的人相比 就 顯得特別了 很遺憾背後沒有什麼特別的故 事 或許那天想起來再告訴你們 23

26 教師專訪 高登第教授 從企業到教育 陳俐伶 撰文 學術背景 1. 國立中央大學管理博士(主修消費心理) 2. 紐西蘭國立 Waikato 大學行銷博士候選人 3. Colorado State University (U.S.A.)行銷科學碩士 專長 工商心理(消費心理) 品牌管理 廣告心理 組織行為 行為決策 從業界到學校 十年樹木 百年樹人 望同學花了加倍的時間 做到 100 到教育學院或心諮系來服務 對 老師來說是個意外 之前在管理學院 或 EMBA 單位服務 當初來學校教 分 這樣是沒效率的事 而是希望同 學們在求學期間學習時間掌握度 這 在未來工作效率來說也是重要的 書 是因為考量台灣很多管理相關學 給大學部同學的建議 希望同學 院的科系 許多老師都沒有在業界的 能多了解更廣的領域 除了熟悉自己 工作經驗 對外界並不太了解 而老 的專業之外 也要對外在社會有所接 師個人認為在工商領域的這領域當 觸和關心 建議同學平日可以抽出一 中 實務是件很重要的事情 不想要 些時間多看國內外社會經濟新聞 了 讓學術界的老師被外界以為活在象牙 解所處的社會概況 提升未來的競爭 塔當中 也想讓台灣這片土地和學生 力 能更保有競爭力 能盡多少力是多 少 這也是老師當初選擇教書的原因 對大學部 研究所在學生說的話 時間管理 開拓視野 社會新鮮人所需要具備的條件 做人態度相對大於專業素養 除了基本專業能力之外 亦需要 培養做人的能力 例如要注重人與人 初來心諮系很訝異的是 看見所 之間的基本禮節 以及待人接物 應 上的學生普遍念超過三年 四年的時 對進退的能力 強調同理心的互動 間 希望同學能好好掌握時間 例如 做人比做事能力來得更為重要 在職 一件事是要慢慢的做到好呢 還是做 場上害人之心不可有 防人之心不可 到 95 分準時出去 對老師來說 不希 無 不要讓自己眼界狹隘

27 系友會年度活動 25 溫暖的導師 文秀老師榮退歡送會花絮 郭巧逸 撰文 相信文秀老師是你我都敬重的諮商女神 不管是畢業已經好些年的學長姐 或是仍在學的學弟妹們 每當我們想起在竹教大求學的那段時光 大概都能夠又 依稀聽見文秀老師的聲音 她殷切的叮嚀 親切的問候 溫暖的關懷 風趣的談 吐以及犀利的言語 文秀老師這麼年輕就退休太可惜了啦 想必各位心裡也吶喊過這句話 文秀老 師走到哪裏都有歡呼聲 有時候是小粉絲的 尖叫聲:P 大家都捨不得這位難得的人生導 師息影竹教大 所以 在老師榮退溫馨歡送會的這天 來了八十幾位系友齊聚一堂 來向老師致謝 及送上祝福 場面盛大 就像是開了一個跨 年級的同學會 包括老師曾經的指導學生 們 上過老師課程的系友和在校生們 以及 慕名而來的大一 大二小朋友們 現場好不 熱鬧 而這個時刻 我們心心念念的都是同 一個主角 最親愛的文秀老師 在一旁看著學長姐們一個接著一個拿起麥克風哽咽著對老師說出感謝 道出 老師當年批改作業 論文的認真與嚴格 感受得到老師曾經陪著許許多多的靈魂 在擺盪的研究所生涯裡浮浮沉沉 為學生們指引方向 那些真切的話語及眼淚 是怎麼裝也裝不來的 讀到這裡 無論當天你與會與否 你是否也想起了跟文秀 老師之間 在那些年的那些關聯呢

28 系友會年度活動 無論你想起了哪些 相信這都會是屬於你跟老師最珍貴的回憶 我們心中所 想到的也必定不相同 當天我們 上台說了話 拍了影片 寫了卡片 送了花 你呢 你有沒有什麼想做的 想說的呢 先 告訴你當天大家都說了什麼 有人爆料 文秀老師最怕的就是狗狗 了 她會把帶狗進教室的小朋友當掉 唷 :P 有人說 老師以前在批閱的論文裡生氣 地寫道 真想把你槍斃 這句話得到廣大 觀眾的回響 掌聲及笑聲不斷 其實大家都 好感念老師當初那些恨鐵不成鋼的用心 因 為老師的嚴格 影響了走在人生接續道路的 態度 老師就是這樣直率 真誠 且完完全 全受人愛戴 老師 在這溫馨的時刻 謝謝您一路走來不離不棄 每當我們遇上困難您總 是義氣相挺 是您用生命的態度影響了我們的生命 是您用溫暖的的氣息擁抱我 們曾經不完整的自己 何其幸運能夠遇見您 請記得 我們很會很想念您 因為 我們愛您

29 系友會年度活動 團體治療大師 Dennis Kivlighan 蒞臨本系 27 質與量的交會 擦出令人讚嘆的火花 楊婉姃 撰文 2013 年 8 月 日 來自美 國馬里蘭大學的 Dennis 教授蒞臨本 系 為我們帶來兩天精彩的團體諮商 與心理治療研究工作坊 Dennis 教授 研究領域廣泛 在個別或團體諮商 心理治療之效果與歷程研究 人際動 力與諮商 諮商員教育與訓練等領域 皆有大量的研究發表和學術貢獻 在本次研討會演講中 Dennis 教授除了與我們分享許多近期辛勤研 究團體治療的結晶 也分享如何以近 期心理學界熱門的研究方法 質量兼 具 的方式去結合質性精神與量化操 作來達成資料的豐富度與完整性 在 Dennis 教授幽默風趣的講授下 他也親自為我們示範如何使用 SPSS Pathfinder 和 Multidimensional Scaling 等軟體 讓統計軟體如同魔術師一般 變出我們所欲了解的結果 與會學員在認真聽講且一邊操作的過程中 一致佩服 Dennis 教授將實務與學術完美結合的研究能力 景仰其親切富有涵養的大師風 采 且大呼本次工作坊令人收穫滿滿

30 系列工作坊 演講 大陸企業人力資源管理實務 趙紅梅教授 邱義宗 撰文 我們邀請到南京審計學院管理學院人力資源管理系主任 趙紅梅教授 前來 分享大陸企業人力資源管理實務 本校心諮系的設立宗旨其中之一是培養企業界 工商心理與服務人才 隨著大陸企業逐漸重視人力資源的發展 也為了使系上師 生更加了解大陸實務界的現狀 特辦理此講座 並藉由趙紅梅教授多年的實務經 驗與講座中的交流 使參與此講座的學員更了解大陸企業人力資源管理之現狀 過程中 趙副教授跟我們從大陸的企業觀點 來分享目前的大陸人力資源的 現狀 從企業的本質和其成功要素 企業管理的核心就是人的管理 企業人力資 源的體系 大陸企業人力資源管理現況到建立面向 21 世紀全球企業的人力資源 管理戰略 通通面面俱到的說明 並且在最後也介紹了南京審計學院管理學院人 力資源管理系對於專業人員的培訓 整整三個鐘頭的分享 讓我們所有與會的 64 位同學了解到很多大陸人力資源現況 許多同學聽到不同文化的企業想法感 覺很新鮮 再加上老師以他自身的觀察分析主題 更能感同身受 此外 更了解 到大陸企業現況以及缺失 分析 清楚且概要的解說讓人可以反思台灣的現況 整體相當精采

31 系列工作坊 演講 29 工作態度與職場倫理 韓正德經理 邱義宗 撰文 在今年 10 月 7 日我們邀請到新竹科學園區立錡科技人力資源部韓正德經 理 前來分享企業人力資源管理實務 本校心諮系的設立宗旨其中之一是培養企 業界工商心理與服務人才 隨著企業逐漸重視人力資源的發展 也為了使系上師 生更加了解台灣企業 HR 的現狀 特辦理此講座 並藉由韓正德經理多年的實務 經驗與講座中的交流 使來參與此講座的學員更加了解企業人力資源管理之現 狀 並且提及現在工作需要具備的態度 還有需要了解的職場倫理 工作態度是職場上非常重要的基本能力 因為假如你擁有非常好的技能卻缺 乏工作態度的話 很有可能使得你與他人溝通不良甚至無法合作 講師有提到在 職場上能擁有良好工作態度的人 才有辦法得到別人的敬重與組織配合 甚至是 越做越好 在現今強調溝通人際相處的社會裡 擁有一身的好技能已經不足以應 付職場的需求 良好的工作態度才有辦法使你在工作中得到加分的效果 這次的演講 講師帶給同學許多對於工作態度的觀念 利用很多的小故事以 及名言佳句 讓同學更能親身體會工作態度的重要性 講師在講述的過程中 讓 我們發現其實小小的一個事件就讓同學擁有思考工作態度的機會 也為演講內容 增色不少 另外講師也自己用心準備了小紙條 請同學在紙條上寫下自己擁有的 工作態度及未來想成為什麼樣的人 這樣的互動學習也幫助學生更進一步思考 因為工作態度是一種觀念 需要不斷的培養學習 因此這樣的互動讓學生更加了 解到自身還缺乏了什麼 還有哪些地方需要加強 也為將來進入職場提前作準備

32 系列工作坊 演講 History and Current Status on Psychological Professions and Cultural Issues in Japan 日本上野教育大學 五十嵐 透子博士 邱義宗 林亭孜 今年 10 月 7 日 我們邀請到日本上野教育大學五十嵐 撰文 透子博士前來分享 日本心理諮商師的現況 此次演講藉由五十嵐 透子博士分享多年的實務經驗 並透過講座中的交流 使來參與此講座的學員了解日本心理諮商師之現狀 增進 國際觀 日本的臨床心理師於 1988 年開始有心理師資格考試 截至目前為止 共歷 21 年間通過的心理師有 1 萬 名 然此資格並非終身受用 而是每五年 仍需接受一次資格考試 通過後才能繼續使用 日本 臨床 心理師的工作領 域有醫療 保健 教育 大學 研究所 福祉 司法 法務 警察 私設心理諮 商 產業勞動 其工作範圍很廣 只要生活上有煩惱 也都需要心理師的幫助 而在日本 學校體制中非輔導老師而有學校心理師之編制 學校心理師除了 對學生提供心理諮商相關專業服務外 也對學校老師提供類似的專業服務 並設 定一專業機構照顧有情緒與適應困難的老師 綜合這次與日本心理師交流的心 得 看見這門由西方國家傳至東方國家的學問是如何在東方國家落地生根 但每 一國家都有自己特殊的文化與民情 不太可能完全複製西方國家的發展模式 因 此在顧及 本土化 的前提之下 如何與國際接軌 又是另一門需要深深思考的 學問了

33 系列工作坊 演講 魏氏兒童智力測驗第四版 WISC-IV 研習與檢定 朱春林老師 何秀珠老師 王振世老師 王姿雅 撰文 魏氏智力測驗一定是心諮人耳熟能詳 最典型 最具代表性的智力測驗 今 年春天 三位老師為我們向教育部爭取到了魏氏兒童智力測驗第四版 WISC-IV 研習與檢定的補助 培養系上學生的施測能力 成為能夠獨當一面施測魏氏智力 測驗的主試者 本次的檢定系上有 22 位學生通過並取得證明 老師們當初辦這場研習的設想是 力 拍攝學生團體及個別測驗實際施 什麼? 測情形 以做為測驗與評量技能之檢 為了提昇學生對測驗實際操作的 能力 所以提出計畫申請教育部補 助 我們的計畫主要透過課程和研習 讓本校學生更加瞭解各式測驗及其使 用方式 特別因為魏氏智力測驗屬於 比較複雜和實用的測驗類型 所以需 要特別舉行研習才能讓學生們更加熟 悉實作該測驗 並且取得主試資格 計畫理念 本計畫協助學生通過個別測驗證 討 改進與精進透過新竹縣市分區輔 導工作督導 增進輔導工作團隊專業 對話 有了這張證明 同學們可以怎麼 使用呢? 魏氏智力測驗是一個能夠幫助學 校或其他機構篩選出需要提供特別教 育的學童很重要的方式 學校或其他機構如有需對兒童施 行該測驗時 參加國小輔導教師徵 照檢定 以加強其教育與心理評量能 試 任何有備註具魏氏兒童智力測驗 力 藉著為新竹縣市中小學所提供之 (第四版)主試者資格的工作都可憑我 測驗服務 增加學生實際施測經驗 們的證書去應徵 並加強測驗結果分析 應用與溝通能 31

34 系列工作坊 演講 羅夏克墨漬測驗講座 張宇岱老師 侯佳伶 撰文 羅夏克墨漬測驗是一種 投射測驗 多數心理相關科系 的學生都有機會接觸到這個 測驗 而投射測驗是指應用結 構相當鬆弛或意義模糊不清 的刺激 讓受試者自由反應 使他在不知不覺中投射出自 己內在的情感 態度 需要 價值 動機 情緒或衝突 藉 以探究其人格特質 而羅夏克墨漬測驗對我來說是非常具有吸引力的 因為此測 驗能使個案透露出許多隱藏的訊息 不僅可避免個案有意的欺瞞 更可深入的了 解個案的人格 情緒 等狀態 此次講座邀請到國軍新竹地區醫院精神科張宇岱心理師來向我們介紹羅夏 克墨漬測驗 宇岱老師是臨床工作經驗十分豐富的臨床心理師 在鑑定個案的時 候時常會使用到羅夏克墨漬測驗 也因此特別熟稔該項測驗 在這次的研習當中 老師不僅說明了羅夏克墨漬測驗的由來 施測方式 計 分方式 更與我們分享了自己學習羅夏克墨漬測驗的過程以及臨床場域應用的心 得 老師結合了理論以及實務經驗 讓施測手冊的字句變得具體易懂 例如 何 謂 避免一切誘導性的發問 以及何謂 客觀的提問 過程中 透過老師的舉 例讓我們在這部熟悉的測驗當中 更能夠練習判斷 以及理解 有趣的是 老師 也常常在演講過程中提到施測時可能發生的困境以及自身的應對方法 甚至在演 講途中實際示範施測過程 讓演講顯得更為生動 而過程中讓我印象最深刻的則 是宇岱老師常說: 我現在說的是我的學習以及實務經驗 有可能也是積非成 是 此舉讓我了解到獨立思考 自我學習的重要性 作為學生 本不該囫圇 吞棗 而是要思考所學 然而羅夏克墨漬測驗是如此的廣博 因此講座只不過是認識羅夏克墨漬測驗 的 門票 罷了 想要清楚了解羅夏克墨漬測驗想必仍需要經年累月的學習 以 及臨床實務的經驗才可能辦到

35 心諮年度大事紀 心諮年度大事紀 (結至 ) No 1 講座主題 中年男性的憂鬱症 主講人 劉岳生博士 美國華盛頓州 Richland 市 Beacon (燈塔) 心理輔導中心 2 3 那些年 那些人 那些事-系上教 許育光老師 林維芬老師 師之學思歷程分享(II) 施香如老師 古明峰老師 國家政策與法令對心理師的衝擊 王文秀老師 與因應 心理師的獨善其身 VS 兼 善天下 4 校園危機處理實務 內壢高中輔導室-蕭毓文專任輔導老師 5 創意發想與企劃主題 時報出版社-趙政岷總經理 6 多元性別 x 性別議題 風城部屋主任-李奇紘 7 伊芳的談心之旅 診所 心理工 蕭伊芳-諮商心理師 作坊 企業諮商服務經驗談 8 精神疾病診斷與統計手冊第五版 朱春林助理教授 (DSM-5)變革與應用工作坊 銘傳大學諮商與工商心理學系助理教授 9 工作態度與職場倫理 韓正德經理-立錡科技股份有限公司 10 未婚懷孕與人工流產之醫療諮商 李玉嬋教授 11 教育訓練實習 成果發表會 12 深入淺出-認識榮格心理分析講 劉姿君諮商心理師 座 諮商師自我督導的實踐和訓練課 張貴傑助理教授 程系列 2-如何發展個人風格 玄奘大學社會福利與社會工作學系助理教授 那些年 那些人 那些事-系上教 王振世老師 張婉菁老師 曾文志老師 劉 師之學思歷程分享(III) 淑瀅老師 15 體驗心理劇工作坊 南華大學生死學系-游金潾助理教授 16 魏氏兒童智力量表第四版研習 銘傳大學諮商與工商心理學系-朱春林老師 17 機構實習導論工作坊 鍾帛煻老師 18 社團法人新竹市諮商心理師公會 2013 年會員大會暨主題論壇 33

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37 系友動態 系友會成立大會花絮 系友專訪 在職專班 少女中途之家的助人之 人 陳怡芳 日間碩班 成為新手諮商師的心路歷程 劉香伶 學士班 以滿滿的熱情走出屬於自己的人資路 賴聽柔 學士班 投身於警察訓練 致力於犯罪防治 朱堉菱 榜單

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39 系友會成立花絮 37 系友會成立大會花絮 郭巧逸 撰文 民國 101 年 12 月 7 日 這是竹大心諮系系友會成立的輝煌日子 而此時此 刻的今日 正是系友會成立一週年的日子 一直以來 原來我們身邊有著很多熱 心的老師 學長姐系友們 願意付出財力與心力去推動這樣一個組織 讓我們身 邊的資源更完整 感謝篳路藍縷的人兒們 讓後起之輩有了更強大的依靠 除此之外 相信往後每年的系友大會 對各位系友們來說也會是別具意義 的 這是一個由系友會擔任召集人 為各屆辦理同學會的日子呀 在這一天 當 年知心的朋友們 回來聚聚也看看老師們 聊聊往事也聊聊近況 還記得我們最 常說心諮系就像一個大家庭嗎 回家來補充溫暖 而後繼續出發 就像這第一年 成立大會時回來的系友們一樣

40 系友專訪-在職專班 37 少女中途之家的助人之 人 陳怡芳 38 郭巧逸 撰文 在這多元的世代 諮商師走在專業的路途上 帶著彈性及充滿人味的心 與 不同專業系統合作 交流 對話已成為重要的趨勢 本次的在職專班學長姐訪問 我們邀請到目前於財團法人天主教善牧社會福利基金會服務的陳怡芳學姐 來與 我們談談在少女中途之家這樣的安置機構當中 擔任專業領域區督導的她 整合 個人經驗及諮商專業學習經驗的過程 小檔案 畢業年份 2013 現職 財團法人天主教善牧社會福利 基金會 專業領域區督導 主要工作內容 帶領經營 增加團隊 工作知能(例如 協助少女修復創傷的 中途踏上諮商的旅途 從社工走到諮商的原因 一是看 見社工領域所學在實務上的不足(尤其 是創傷修復議題) 二是對跨專業合作 的好奇 首先 在擔任主任兩年過後 發 議題) 工作團隊包含-主任 保育員 現這群孩子的創傷是浮現在日常生活 生輔員 社工等 中的 也就是說機構內的照顧人員都 中途之家都在做什麼 我們的 家園 (機構對中途之家 的通稱) 是受政府委託所給予 12~20 歲 受到家暴 性侵害 亂倫 遺棄 疏忽 或是逃學逃家 竊盜 性交易 的少女 一個替代性的家 一年 365 天 24 小時全年無休的生 活照顧 輔導業務 藉此協助創傷修 復 就學 性別教育 返家及自立生 活能力的培養等 因此在機構內的角 色就不僅止於社工 還包括了生活照 顧及輔導的角色 必須擁有能夠即時回應創傷 並協助 修復的輔導知能 而這一塊在先前接 受過的社工訓練當中卻是較為缺乏 的 也因為這樣的發現 及看見自己 的不足而來到這裡 再者 與不同系統的跨專業合作 上遇到困難及阻礙 包含諮商及學校 領域 在合作困難的過程中產生了大 量的疑問 對於諮商 諮商師的角色 功能到底是什麼 諮商師的思維是什 麼 怎麼樣去評估找到一個適合我們 機構的諮商師 對於學校 學校系統 的運作是怎麼樣的 學校對於我們孩 子的看法是什麼 學校老師在班級中 的困難在哪裏 我們怎麼去合作

41 系友專訪-在職專班 世界上沒有恐怖的事 只有該被 此我相信沒有督導是全能的 而我們 了解的事 所以我來到諮商所就讀 的工作是很有人味地 穩穩地 關懷 並且在碩三時選擇了學校場域去實 地去催化看事情 覺察及解決問題的 習 合作是必要的事 我深信不該因 能力 讓他們在這樣特殊的場域中可 為差異而敵對 不該因為溝通困難而 以生存 並幫助精熟專業發展的路 封閉或是妥協 因為孩子需要我們 把 worker 顧好 孩子就會好 是我 而我們需要給他們一個能夠重新建構 一直以來的相信 生活的對待及環境 帶上諮商的氣息繼續行走 諮商所這幾年的經驗 在我的行 囊中放入了許多的寶藏 面對系統合 作 我的團隊以及我們家園的孩子 們 態度 風格 視角都有所不同 面對孩子也是一樣 鬆動原先解 決行為問題的思維框架 進而感受到 諮商是一件很美好的事情 如果人具 備勇氣想要更靠近自己 這不該是個 解決問題及處罰的機制 而是我們與 孩子建立很好的關係 我慢慢地帶你 去看你自己 親近你自己 但因為我是照 面對系統合作 更能夠去理解並 顧者又是輔導者的角色衝突 如果你有更 且帶著我的團隊去看見這些系統的人 深入想要看的話 那我們就幫你引介一個 的思考脈絡 困難 以及如何溝通協 資源 那就是諮商師 通常以這個態 調 包含諮商師 學校老師及校長 度去看待孩子 他們的意願都很高 此外 也帶著我的 worker 去認識及瞭 因為我們在前面做的前置措施減少了 解適合安置領域的諮商師 非自願所帶來的抗拒 研究所的訓練帶給我個人風格及 在孩子與 worker 之間 我們的思 領導風格的轉變 這些轉變非一蹴可 考脈絡帶著 人味 信任也油然而 幾 諮商技巧與訪談技巧的訓練 論 生 少女 怡芳姐 妳知道為什麼 文的浸泡影響我看待 worker 的態 我會信任妳嗎 因為我爛到不行 回頭看 度 慢慢地從解決問題 尋找解套的 妳 妳都在 我們培養一個平台 方法 轉至去了解一個人在這份工作 當孩子跌到谷底 伴著跌到谷底 再 遇到的撞擊 如何面對 因應與解決 一點 一點陪著上來 就是我們在做 了解這份工作的耗損在哪裏 給予他 我們要做的 們適時的幫忙 此外指導教授的風 格 也影響到我的督導風格 接受指 導的過程 我被培養出自己解決問題 的能力 長出屬於我自己的風格 因 39

42 系友專訪-在職專班 安置旅途上 找一個諮商師的伴 安置機構是一個很特殊的場域 適合我們的諮商師需要具備的 一是在維持倫理的狀態下 具有 系統的觀念 願意跟系統開放 討論 後頭的旅人啊! 這些年來 安置機構一直在擴充 當中 多元性也變得很大 創傷的孩 子越來越多 議題越來越複雜 一直強調的是多元及系統合作的 面對非自願個案更比傳統諮商模式更 觀點 我們的學生需要去了解 接觸 加需要與系統合作 當諮商師離開 及被訓練 未來的服務對象勢必還是 了 系統環境維持住才能延續對孩子 要與社工合作 多加參與志工活動 的益處 二是帶著彈性的態度去了解 了解多元的族群是有幫助 機構多元的文化 三是尋求督導 檢 核自己的專業狀態 並對創傷 兒少 及非自願個案有所涉略 了解

43 系友專訪-日間碩班 41 成為新手諮商師的心路歷程 劉香伶 陳俐伶 撰文 小檔案 現職 嘉義縣學生輔導中心諮商心理師 學歷 98 級新竹教育大學教育心理與諮商學系碩士 經歷 新竹空軍醫院兼職諮商心理師 逢甲大學全職諮商心理師 實習經驗談 碩二上在空軍醫院兼職實習 其 實兼職只要求半年 上半年我就是跟 性病房的話 其實是每次帶團體前 診 帶團體(急性病房) 做衡鑑(魏氏 會跟督導先討論一下當天的團體內 兒童跟成人) 接個案 記得當時一週 容 督導在前幾次團體也都有跟我一 去三個半天 後來下半年我有繼續實 起進團體 先讓我適應一下成員的特 習 主要就帶團體(慢性病房)跟接一個 質 接下來幾次他才離開讓我自己 個案 在那邊很幸運的是 我跟的門 帶 成員也都有請護士先幫忙篩選 診是主任的診 他看患者時 不像一 會針對該次的主題 做一些篩選 過 般對精神科醫生的偏見 好像都很快 程中 確實有時候患者會有一些突發 速就換下一個患者 他滿溫暖的 也 狀況 像是要去上廁所或是忽然站起 很關心患者 患者跟患者間 也都會 來 但大致上不是太誇張的行為 也 停一些時間 給我發問 提供我滿多 都還可以接受 現場學習的機會 而兼職實習讓我收穫最多的是 至於逢甲全職實習的話 以實務 為主 intake 個諮 團體 班輔 測 張宇岱督導 不論是帶團體 接個案 驗 以及志工團體 有活動時都是支 跟診後 衡鑑後 他都願意花時間跟 援的角色 中心專任及兼任心理師 我討論 聽我的想法或疑惑 給予一 多 督導的選擇就很多元 團體帶領 些回饋跟分享 他很開放 什麼都可 前後都可以找一位專任心理師討論 以跟他討論 他都很願意分享 也讓 有時候 找尋機構的過程會有挫折 我可以很直接把實務上的困難提出 但終究會遇到適合自己風格的機構 來 通常都可以得到很多的收穫 急 因為機構也在挑 tone 合的

44 系友專訪-日間碩班 如何克服實習過程中所遇到的困難 剛去實習時 我們要進班施測 我有一場是超過一百人 施測完都要 班輔的那種 一開始超級緊張啊 後 來是去看其他心理師的場次 學習適 合自己的風格 然後找心理師討論自 己班輔的一些挫折 通常心理師給的 回饋都很有幫助 全職實習時 碰到 某些議題比較難處理的個案 也都是 跟人討論 對我來說很有幫助 當論文遇到實習時-妥善的時間規劃 記得當時我就讓自己每天實習結 束後 回到租屋處就是整理文獻 假 日也幾乎至少有一天會寫論文 我覺 得或許不是說有實習就難兼顧論文 而是看怎麼分配時間吧 也可以多跟 夥伴或是同學分享寫論文的苦 有人 聽 就會少很多辛苦 當然論文還是 自己要寫 但至少心裡會舒坦很多 如何準備諮商心理師考試-同儕學 習比孤軍奮戰更有效果 其實當時我是全職考生 大概 12 月初畢業 完整時間大概兩個月準 備 但在那之前 我陸續其實有看一 些書了 那完整的兩個月就真的跟考 指考一樣喔 早上開始讀 下午讀 晚上考古題跟找書找網路的答案 其 實我後來想如果學弟妹有同屆要一起 考試的 可以偶爾聚在一起分享跟猜 題 考上諮商師之後-如何選擇服務單位 其實第一份工作 我是先到某一 所大學 發現那不是心理師的職缺 比較像是輔導行政人員 要核銷經 費 導師業務這一類 但因為那個職 缺幾乎不能做直接服務 所以其實我 待不到一個月就離職 接著轉換到學 諮中心 這次的考量是想說實習後已 經快一年 都沒接個案 有點懷念 也怕那種感覺會消失 所以我還是尋 求學長姐的經驗 瞭解一下學諮的工 作 覺得滿適合自己想要學習的 現 階段 就去了 像現在在學諮也是要 接行政 但就做得很開心 可能就是 緣分吧 終究會遇到適合自己的機構 給未來碩班學弟妹們的話 關於找尋實習資源的話 我想可 以分為兩部份 一部份就是問學長姐 的實戰經驗 聽他們說機構的情況 另一部份 可以參考學長姐的履歷怎 麼寫或是呈現方式 準備考心理師之 前 有系統地準備 做讀書計畫 寫 考古題 問學長姐準備方式 都滿有 幫助的

45 系友專訪-學士班 43 以滿滿的熱情走出屬於自己的人資路 賴聽柔 楊婉姃 撰文 小檔案 心諮系 100 級畢 2013 年於中央 在教育訓驗部分 談到若學員不同(分 人資所畢業 現職於某企業人資部門 為一般員工或主管)使用的訓練課程或 的 策略任用 小組工作 教材就會不一樣 這個部分可以把教 由心諮轉入人資的契機 育心理學的內容對照在企業上 發現 大學所學很多都可以拿來運用 之所以轉念人資是因為大學時修 組織心理學有機會在辯論會上擔任隊 長的角色 那時開始思考工作要如何 分配及如何善用人才 例如 要出去 辯論的人 記錄的人 下個人可以提 出什麼觀點 那一次辯論會的經驗讓 我發現規劃是我所擅長的 生涯也因 不同的是 就我自己念研究所的 經驗而言 研究所的老師們較從公司 的角度出發 比較關注的點是組織且 較少關注個人 而大學時比較關注個 人 心理學在人資有何重要性 此找到新的方向 修習更多進階工商 對於諮商和人資的思考模式有何 心理的課程 讓我對人資愈來愈有興 不同 趣 進而想投入研究所 心諮背景對現在的工作得影響 人資所的學生有六七成以上大學 是念企管少數念外文 有一部份則像 我一樣是念諮商 心諮系對於人資所幫助真的很 其實人資所很多部分都跟心理學 有關 例如 心理契約 今天員工進 公司會有一些期望 像是希望上司可 以多多培養自己 老闆可能也期望員 工可以有抗壓性 但這些都沒寫在紙 本契約上 若雙方期望不同 溝通就 會不順暢 在人資所會學薪資的架構 大 因為心諮系這四年訓練 在研究 要怎麼設計才公平 這時我的思考會 方法 心理測驗及心理相關知識的所 回到 使用制度的就是人 的概念 學可套用於企業 例如大學時期 修 大學念心諮會幫助自己之後在讀人資 專題 研究方法讓我更了解研究的架 所時思考一些事情 構與內涵 而念人資所時很多公司會 用心理測驗與人格測驗 很多概念都 因為念心諮系而信手拈來的 此外 我們心諮人有何優勢 心諮人在人資所相較其他科系(例

46 系友專訪-學士班 企管 外文系)有很多優勢 從研究來 會比較像花蝴蝶 需要去問大家想上 說 包括研究法 心理測驗 研究撰 什麼課程 去跟其他同事接觸 可是 寫等等 另念心諮時常會接觸很多特 如果人資部門中是算薪資的人就會比 別有趣的研究 例如社會心理學 性 較宅 不需要去跟別人 social 所以其 格心理學等 因為心諮人的知識廣度 實人資工作有不同面向 只要對工作 很夠 所以我在做報告時也會把方案 有熱情 都可以找到自己可以發揮特 設計的有趣豐富一點 在人資當中 質或優勢的地方 常談到不同角色的衝突(例:主管會被 公司告知要提拔人才 那主管可能心 裡會有一些衝突 擔心自己會被取 代) 所以人資在設計時就要思考主管 請學姐對未來想走人資的學弟妹 說幾句鼓勵的話 大家要有 研究所跟大學很不一 可能會有此心理 而我們要如何做配 樣 的意識 研究所其實就是在訓練 套措施去避免這個問題 這個部分心 你的思考邏輯 其實念研究所時很大 諮人相較其他科系的人較會從心理層 部分是研究 會比較偏理論 所以如 面去想 果有人對理論比較難接受的話 那可 學姐覺得未來想走人資的學弟 妹 需要具備什麼特質或條件? 以好好考慮是否適合念人資所 另 人資所除了研究還要辦活動 像我們 研究所一入學就要幫學長姐辦大規格 我覺得對工作只要有興趣的話 的研討會要開放外賓參加 所以碩一 只要結合自己的優勢結合人資工作 要邊適應研究所生活邊辦活動 或是 都會有成就感 不用特別去設限 據 辦迎新 聖誕 party 系友回娘家...等 我觀察人資所就有很多不同個性的 大家都會說現在辦活動是為了幫未來 人 例如 大眾主流路線是很會辦活 的人資工作累積經驗 因為未來要辦 動的人 聖誕節就會有聖誕趴 期初 尾牙之類的 所以未來想念人資所的 聚會 等 但也有一部分的人是比較少 學弟妹 除了要辦活動也要一邊加強 辦活動的 我覺得從來就不是限制或 專業的訓練 這個部分可以做心理準 條件 像心理師會有不同類型 可能 備和調適 大家會覺得人資所就是要 諮商的主流就是會很同理接納 溫暖 辦活動 對細節也都很要求 每件事 友善 但有一派的諮商師可能較犀 都想辦得很盛大 壓力相對來講也會 利 所以像人資工作者也是 可能有 很大 所以壓力調適很重要 特質上 一派就像花蝴蝶一般穿梭在人群之 不會吝於去展現自己的東西 較會行 中 也有一派比較不同路線的 例如 銷自己 習慣展現自己的優點也大方 我大學實習督導覺得做教育訓練的人 的表現自己

47 系友專訪-學士班 45 投身於警察訓練 致力於犯罪防治 朱堉菱 楊婉姃 撰文 多元的世代 多元的路 心諮人完成學業後的走向 從前述的諮商 社工到 人力資源 我們看見不同的面貌 而警界 司法 觀護人體系亦是社會當中重要 且需要被關注的一環 如果帶著心諮人的眼光投身警界又會擦出什麼樣的火花 呢 我們邀請到目前在警察大學就讀犯罪防治研究所的大學部系友 朱堉菱 來 與我們分享在警大學習的經歷 請問學姐由心諮轉換至警校的 後 我決定一心一意報考警察大學的 契機為何 犯罪防治所 當我念到二年級的時候 因為 青少年輔導這堂課有機會去學校接 觸需要輔導的孩子 藉此讓我能夠稍 微想像未來的生涯與職業規劃 透過 許多自省 我發現我雖喜歡心理諮商 相關課程 但並不喜歡及自認不適合 當老師 所以我用了一些時間想了關 於心理諮商之後發展 出路的可能 性 一方面我不想要捨棄我所愛 一 方面我也想靠著自己喜愛的東西工 作養活自己 當時總覺得心理諮商在 國內並不是這麼盛行 當時有想說如 果要念諮商就出國吧 當時也有閱 讀了書籍及雜誌 從中思考心理相關 科系中 哪些是我有興趣的 結果剛 好有學姐考上中正犯罪防治所 我才 知道原來犯罪防治跟心理相關 而犯 罪一直都是我很喜歡的議題面系所 以上網查了全台灣總共有多少研究 所有關於犯罪預防層層現實考量之 大學念心諮對目前的警大生活 有什麼影響 關於有心理諮商的背景我覺得 還蠻妙的 因為進來警察大學唸書的 人多少會對學校的體制還有運作都 很排斥跟不習慣 畢竟學校是用一種 高壓的形式在訓練學生 它與一般大 學不同 是隸屬在內政部底下的訓練 單位 並非教育部底下的教學機關 所以從一般大學進來念研究所的學 生大多對於學校給予的管教非常不 適應 當時我們同學很多都很想要退 訓這時候還真的發揮心理諮商的專 長 跟大家說其實我也有一樣的感 覺 儼然把寢室當作團體諮商室 而 且學校裡面的學生組成較多樣化 高 中畢業生 一般大學的畢業生 更有 些是警職回來進修 所以我們在學校 中就像在機關裡一樣 有各式各樣的 長官 這時候就發揮了諮商系的專

48 系友專訪-學士班 長 傾聽 因為會 傾聽 能夠聽 懂 自然就會把事情做得比別人好 請學姐分享幾件讀警大的趣事? 第一是 我們學校沒有掃地阿姨 諮商和犯罪防治的思考模式的 確是差異頗大的 諮商是處於在解決 個體的問題 採用同理心 傾聽 治 療等等解決個體適應生活的問題 但 犯罪防治牽扯到的是整個社會的政 工友這種角色 幾乎所有勞力都由學 策 我們該如何在犯罪發生前去預防 生處理第二是射擊課 這應該是一般 犯罪 或是在犯罪發生後該如何矯治 人體驗不到的課程 進來學校三個學 使犯罪人不會再犯罪 這些並不是單 期已經用過非常多不一樣的槍 課程 單個體的問題 還有涉及於其他個體 上也有近迫射擊 慢射 快射 人質 的問題 挾持 攻堅演練等等 真的是很不一 樣的體驗 第三是柔道晉級賽 每學 期總共會有兩次 分別在期中跟期 末 每次比賽都是學校很盛大的活動 而且比賽有沒有晉級攸關畢業 所以 大家都是用非贏不可的心在比賽 諮商和犯防的思考模式有何不 同 犯罪防治的大宗目前還是以社 會學為主 因為社會學比較能夠廣泛 地去討論 或是以巨觀的角度看整個 大環境 屬於比較 general 的理論建 構 而心理學它主要是以微觀的角度 去探討個體 比較難建構出像社會學 這樣俱有統整性的理論 不過就像在 討論犯罪是由於社會因素還是生理 因素一樣犯罪心理與犯罪社會學都 不能捨棄 雖然微觀 但在針對某些 特別的案例時還是頗需要犯罪心理 學的剖繪及探討的 因此 我們在討論犯罪問題的時 候就該納入更寬廣的眼光去看待 除 了個體本身深層的內在困擾 需要被 關注的亦包含個體身旁的系統 社會 制度等層面 這些是在心諮的教育內 容易被忽略的一塊 卻是犯罪防治當 中很重要的部分 跨領域學習的感想 帶著心諮背景踏入警察大學 看 見的是很多先前看不見的風景 高壓 的環境 鉅視的觀點 讓我看見心諮 並不是全部 然而 在如此的狀態 下 偶能加入心諮人柔軟 細膩且深 層的理解 雖然在這裡這些並不一定 被認為是優勢 但肯定的是 它也為 我在犯防所的學習增添了幾許不同 的色彩 擦出不同的火花 這是一種 拓展視野的喜悅感

49 102 年 榜單 教師升等 古明峰老師自 102 年 2 月 1 日起升等為教授 高登第老師自 102 年 8 月 1 日起升等為教授 諮商心理師證照 日間碩士班系友 許佳文 郭蕙鳳 劉香伶 李芳 夜間在職專班系友 梁啟超 林怡君 簡宏江 校長 輔導教學碩士班系友 張惟亮考取新竹市香山區大庄國民小學校長 專任輔導老師 林玟伶考取臺北市國民小學正式老師專任輔導老師 日間碩士班學生 林虹穎考取新竹縣國民小學正式老師專任輔導老師 吳建虹考取新北市國民中學正式老師專任輔導老師 彭文松考取新北市 桃園縣國民小學正式老師專任輔導老師 日間碩士班系友 童郁傛考取臺北市 新北市國民小學正式老師專任輔導老師 吳貞姉考取桃園縣國民小學正式老師專任輔導老師 學士班系友 蕭怡君考取新北市國民小學正式老師專任輔導老師 升學 日間碩士班系友 刑志彬考取國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系博士班 高永盛考取國立暨南國際大學輔導與諮商研究所博士班 陳俐伶 石坤祐 彭馨儀 楊婉姃 劉彥欣 蘇永森 考取本系碩士班 郭巧逸考取國立彰化師範大學輔導與諮商學系碩士班 陳方民考取國立中央大學認知神經科學研究所碩士班 李思穎考取國立中央大學學習與教學研究所碩士班 學士班系友 王思恩考取國立高雄師範大學教育學系碩士班 田欣巧考取國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系 人力資源組 王夢璟考取國立屏東教育大學教育心理與輔導學系碩士班 李昕慈考取東吳大學心理學系碩士班 臨床組 莊委唐考取東吳大學政治學系碩士班 47

50 47 發 行 人 / 邱 義 宗 出 版 / 新 竹 教 育 大 學 教 育 心 理 與 諮 商 學 系 指 導 教 授 / 古 明 峰 總 編 輯 / 郭 巧 逸 編 輯 / 邱 義 宗 陳 俐 伶 楊 婉 姃 林 亭 孜 施 翊 萱 期 數 / 創 刊 號 出 版 日 期 /102 年 12 月 7 日

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