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绿凡祝
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1 ICS CCS A 10 团体标准电子商务产品信息披露规范贵金属饰品 Information disclosure specification for electronic commerce product precious metal adornment 发布实施深圳市深圳标准促进会发布

2 目次前言... II 1 范围规范性引用文件术语和定义基本原则基本要求信息披露内容信息披露方式... 4 参考文献... 5 I

3 前言本文件按照 GB/T 标准化工作导则第 1 部分 : 标准化文件的结构和起草规则的规定起草本文件由深圳市众信电子商务交易保障促进中心提出本文件由深圳市深圳标准促进会归口本文件主要起草单位 : 深圳市众信电子商务交易保障促进中心深圳市标准技术研究院深圳市罗湖区真品溯源珠宝技术研究院贵金属及珠宝玉石饰品企业标准联盟深圳市深圳标准促进会深圳 ( 松岗 ) 珠宝行业淘宝直播基地深圳市真心诚爱珠宝有限公司本文件主要起草人 : 张喜会吕宜亮潘瑶曾丽胡小凡刘润局李章平李曦黄焘赵敏 II

4 电子商务产品信息披露规范贵金属饰品 1 范围本文件规定了电子商务活动中贵金属饰品信息披露的基本原则基本要求信息披露内容和信息披露方式本文件适用于电子商务活动中贵金属饰品的信息披露 2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中, 注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本文件 ; 不注日期的引用文件, 其最新版本 ( 包括所有的修改单 ) 适用于本文件 GB/T 首饰贵金属纯度的规定及命名方法 QB/T 1689 贵金属饰品术语 3 术语和定义 QB/T 1689 界定的以及下列术语和定义适用于本文件 3.1 贵金属饰品 precious metal adornment 贵金属材料制成的首饰和摆件 [ 来源 :QB/T 1689,3.1.1] 3.2 纯度 fineness 贵金属元素的最低质量含量, 以贵金属的质量含量千分数计量 [ 来源 :GB/T 11887,3.1] 4 基本原则 4.1 全面性电子商务经营者应完整披露保证消费者购买贵金属饰品时做出正确判断和正确使用贵金属饰品时所需要知悉的所有信息, 以及与交易有关的其他信息 4.2 真实性电子商务经营者所披露贵金属饰品信息应与客观事实相符, 能够反映贵金属饰品的客观实际情况, 披露的信息不得有歪曲事实虚假或引人误解等内容 1

5 4.3 准确性电子商务经营者披露贵金属饰品信息时, 应使用普通消费者能正确理解的语言, 不可用模糊性语言或容易使人产生误解歧义的语言, 不能超出或缩小贵金属饰品客观范围, 不能夸大其词或者虚构 4.4 及时性电子商务经营者在展示推介贵金属饰品时, 应同时按照法律规定披露贵金属饰品的各种信息, 信息发生变化时, 应立即无延迟地补充或更改相关信息 5 基本要求 5.1 经营者应按照第 4 章的基本原则对所销售贵金属饰品的信息在电子商务平台上进行披露所披露的信息应包括 : 商品识别信息生产销售信息性能信息售后服务信息 5.2 由电子商务平台经营者对入驻其平台的经营者所披露的贵金属饰品信息进行监督, 对违规信息进行清理或督促平台内经营者进行修改, 并依据交易规则采取处置措施 6 信息披露内容电子商务贵金属饰品信息披露内容包括但不限于 : a) 商品识别信息 : 包括商品名称商标和 / 或品牌规格商品编码认证证书和 / 或标志等 ; b) 生产销售信息 : 包括经营者名称经营者联系方式经营者地址制造商名称制造商联系方式制造商地址, 制造和 / 或质量检验所执行的相关标准编号价格运费消费者对贵金属饰品的评价信息销售数量上市时间适用人群销售渠道类型是否商场同款等 ; c) 性能信息 : 包括材质和纯度尺寸重量图案 / 形状颜色工艺类型镶嵌材质镶嵌方式配件等 ; d) 售后服务信息 : 包括售后服务承诺保修期保修政策, 由消费者进行的维修保养说明, 由专业人员进行的维修清洗保养说明, 维修联系方式等电子商务贵金属饰品信息披露信息项分类说明及披露条件见表 1 表 1 电子商务贵金属饰品信息披露信息项分类说明及披露条件分类信息项说明披露条件商品名称商品通用名称和特定名称, 应符合 GB/T 规定的命名规则必要项商标和 / 或品牌不得冒用或使用他人近似的商标品牌必要项规格由名称尺寸重量等组成必要项商品识别信息生产销售信息商品编码可用于在经营该商品的平台或网站上准确检索到对应商品的数字号码, 如淘宝货号京东商品编号等可选项认证证书和 / 或标志认证证书 : 符合鉴定资格的专业机构出具的贵金属饰品鉴定证书 ; 认证标识 : 取得 CMA CNAS CAL ilac-mra 等认可的专业机构, 在其出具的证书上使用的 CMA CNAS CAL ilac-mra 等标志可选项经营者名称必要项经营者联系方式必要项经营者地址至少标示出地级市, 或更详细必要项制造商名称可选项 2

6 表 1( 续 ) 分类信息项说明披露条件制造商联系方式可选项制造商地址至少标示出地级市, 或更详细可选项制造和 / 或质量检验所执行的相关标准编号含国家标准行业标准地方标准团体标准和企业标准等可选项价格价格真实有效, 特价优惠政策有使用时限使用条件的应予以显著说明必要项运费必要项生产销售信息性能信息售后服务信息消费者对贵金属饰品的评价信息必要项销售数量必要项上市时间可用年份表示, 如 2020 年 ; 亦可描述至具体季度月份, 如 2020 年春季 2020 年 3 月等必要项适用人群必要项销售渠道类型如纯电商 ( 只在线上销售 ) 商场同款( 线上线下都销售 ) 可选项是否商场同款可选项贵金属饰品的材质和纯度信息, 应符合 GB/T 规定的纯度及材料印材质和纯度记的表示方法, 金饰品, 如金 750(18K 金 ),Au750(Au18K),G750(G18K); 铂饰品, 如铂 ( 铂金白金 )900,Pt900; 钯饰品, 如钯 ( 钯金 )950,Pd950; 必要项银饰品, 如银 925,Ag925,S925 尺寸贵金属饰品的尺寸, 如手链项链长度, 戒指圈号等必要项重量贵金属饰品的重量, 含贵金属克重和 / 或商品毛重必要项贵金属饰品外观图案 / 形状, 如生肖十字架皇冠罗马数字等, 或根图案 / 形状据产品实际, 可描述为多种图案 / 形状的组合 ; 无法用图案 / 形状描述的, 必要项可用其他表示颜色贵金属饰品的颜色, 如黄色银白色等必要项工艺类型贵金属饰品的工艺类型, 如 5G 工艺硬金电铸工艺等可选项镶嵌材质贵金属饰品的镶嵌材质, 如未镶嵌素金带配石镶嵌钻石等可选项镶嵌方式贵金属饰品的镶嵌方式, 如爪镶包镶卡镶槽镶钉镶等可选项如有配件, 应按照 GB/T 的要求标明配件材质重量纯度等, 贵配件金属饰品配件包括但不限于常见的耳饰之耳针 / 耳迫手链 / 项链之扣位必要项等售后服务承诺对退换货条件维修等的承诺, 如七天无理由退换三包服务等必要项保修期必要项保修政策必要项由消费者进行的维修保养说明由消费者进行的维修保养说明应有安全注意事项和风险提示必要项由专业人员进行的维修清洗保养说明需专业人士操作应在显著位置标明必要项维修联系方式多种途径的维修联系方式, 如维修固定电话或手机号码邮箱等必要项 3

7 7 信息披露方式 7.1 披露方式包括文字表格图片语音视频电子链接标识 ( 如二维码 ) 等 7.2 贵金属饰品信息的文字语音应使用简洁易懂的规范中文两种以上的语言同时展示时中文在先, 其他语种的信息均应有对应的中文 7.3 贵金属饰品识别生产销售和性能信息应当放置在贵金属饰品介绍的主页面 7.4 贵金属饰品的数量和质量价格履行期限和方式售后服务等与消费者有重大利害关系的内容, 应以显著方式披露 7.5 贵金属饰品介绍的文字图片视频等信息展示应遵循基本原则 ( 见第 4 章 ), 不应有该贵金属饰品不存在的性能, 除非清晰易见地说明没有此性能的标注 4

8 参考文献 [1] 中华人民共和国电子商务法,2018 年 8 月 31 日 [2] 中华人民共和国消费者权益保护法,2014 年 3 月 15 日 [3] 中华人民共和国广告法,2015 年 9 月 1 日 [4] 中华人民共和国产品质量法,2018 年 12 月 29 日 5

关于申报建设部、财政部可再生能源

关于申报建设部、财政部可再生能源附件 2: 民用建筑能效测评机构管理暂行办法第一章总则第一条为了规范民用建筑能效测评机构的管理, 保障民用建筑能效测评工作的顺利开展, 根据民用建筑能效测评标识管理暂行办法, 制定本办法第二条本办法所称的民用建筑能效