Dell OpenManage Connection Version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 用户指南

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1 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 用户指南

2 注 小心和警告 注 : 注 表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息 小心 : 小心 表示可能会损坏硬件或导致数据丢失, 并说明如何避免此类问题 警告 : 警告 表示可能会造成财产损失 人身伤害甚至死亡 版权所有 2015 Dell Inc. 保留所有权利 本产品受美国 国际版权和知识产权法律保护 Dell 和 Dell 徽标是 Dell Inc. 在美国和 / 或其他管辖区域的商标 所有此处提及的其他商标和产品名称可能是其各自所属公司的商标 Rev. A01

3 目录 1 简介... 6 本发行版中的新增功能... 6 主要特性 前提条件... 8 一般前提条件...8 特定于功能的前提条件 Dell OpenManage Connection 支持值表 用于受管系统的支持的操作系统...10 用于管理系统的支持的操作系统 支持的 Dell 设备及其 OMSA 和固件版本 支持的 Dell 平台...14 支持的 Dell PowerEdge 服务器 支持的 Dell 工作站 支持的 Dell 机箱 支持的 Dell Compellent 存储阵列 支持的 Dell PowerVault NX 存储阵列...15 支持的 Dell EqualLogic PS-Series 存储阵列...15 支持的 Dell PowerVault MD 存储阵列...16 支持的 Dell 网络交换机 查找和分类 Dell 设备...17 查找和分类 Dell PowerEdge 10G 至 13G 服务器 查找和分类 Dell 工作站 查找和分类 Dell idrac7 或 idrac8 设备...18 查找和分类 DRAC5 设备 查找和分类 idrac6 设备 查找和分类 FX2 CMC 设备...19 查找和分类 VRTX CMC 设备...19 查找和分类 CMC 设备 查找和分类 Dell Compellent 存储阵列 查找和分类 Dell PowerVault NX 存储阵列...20 查找和分类 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 查找和分类 Dell PowerVault MD 存储阵列...21 查找和分类 Dell 网络交换机 查看 Dell 设备... 22

4 查看 Dell 设备 查看 Dell Connections License Manager (DCLM) Dell 设备关联...28 将服务器与 CMC 设备关联 将服务器与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联...28 将服务器与 FX2 CMC 系统关联 将 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块与 FX2 CMC 设备关联 将服务器与 VRTX CMC 设备关联 将 IO 模块 (Dell M 系列交换机 ) 与 CMC 设备关联...29 将 Dell 工作站与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联 将 Dell PowerVault NX 存储阵列与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联...30 将 Dell EqualLogic 刀片阵列与 CMC 关联 轮询已查找到的 Dell 设备 在 ITNM 框架中配置 Dell 设备轮询参数...31 启用和禁用轮询 在运行 Linux 的系统上配置轮询参数 在运行 Windows 的系统上配置轮询参数...34 从活动事件列表中的 Dell 轮询事件启动控制台 从轮询事件启动 Dell 控制台启动工具 从已查找的 Dell 设备启动控制台...36 Dell 设备及其控制台启动工具...38 启动 Dell 特定于设备的控制台 许可...40 放弃已获得的 DCLM 许可证 故障排除 查找到的 IPv6 Compellent 存储阵列管理 IP 未显示在 Dell 受管系统视图下...41 禁用 SNMP 通信时从 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储阵列设备启动 Warranty Console 可能失败 在查找 Compellent 存储阵列期间提供两个 Compellent 控制器 IP 地址时创建一个虚拟节点 在运行 ESXi 的系统上查找到 Dell 服务器或工作站时创建过时节点 在查找配置页面的 Full Discovery Agent( 完全查找代理 ) 和 Partial Discovery Agents( 部分查找代理 ) 中, 没有找到 Dell 设备查找代理...42 已发现的 Dell 设备未分类 尽管查找代理及相应的 AOC 正确无误, 但 Dell idrac7 或 idrac8 设备并未被分类为 DelliDRAC7 或 DelliDRAC 尽管查找代理和 AOC 正确无误, 但运行 ESXi 的 Dell 服务器未并分类为 DellServerModularESXi 或 DellServerMonolithicESXi...43

5 无论证书是否有效, 运行 ESXi 的 Dell 服务器都已分类...43 尽管查找代理和 AOC 正确无误, 但 Dell PowerVault MD 存储阵列并未分类为 DELLMDARRAY...43 没有轮询 Dell 服务器 (Windows Linux) Dell FX2 CMC VRTX CMC CMC 和 Dell DRAC...44 没有轮询运行 ESXi 的 Dell 服务器 没有轮询 Dell EqualLogic 存储阵列 没有轮询 Dell PowerVault MD 存储阵列 ( 不包括 SNMP 支持 ) Windows 中的任务计划程序无法针对 Dell EqualLogic 存储阵列 Dell PowerVault MD 存储阵 列 运行 ESXi 的 Dell 服务器 Dell Connection License Manager 和 License Synchronization 启动定期轮询 尽管已查找并分类 Dell 设备, 但我看不到其特定的视图...46 没有看到 Dell 设备特定的一对一控制台启动...46 无法从 AEL 中的轮询事件启动控制台...46 对于支持 SNMP 的 Dell 设备, 我无法启动设备特定的一对一控制台...47 放弃 Dell idrac7 和 idrac8 的许可证失败 您可能需要的其他说明文件 获得帮助 联系 Dell 从 Dell 支持站点访问说明文件...50

6 简介 1 本指南提供了对 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 进行监测和故障排除所需的信息 通过 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 可在 ITNM IP Edition 控制台管理的环境中监测 Dell PowerEdge 服务器 Dell Remote Access Controller (DRAC) Integrated Dell Remote Access Controller (idrac) Dell 工作站 Dell 机箱 Dell 存储以及 Dell 网络设备 此外, 它还支持控制台启动 Dell 设备和 Dell Tools 以执行故障排除 配置和管理活动 有关支持的 Dell 设备的更多信息, 请参阅 Dell OpenManage Connection 支持值表 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for ITNM IP Edition 支持 ITNM IP Edition 3.9 和 ITNM IP Edition 4.1 本指南中使用的 Dell Precision 机架式工作站是指 Dell Precision R7910 机架式工作站 有关访问说明文件的更多信息, 请参阅从 Dell 支持站点访问说明文件 本发行版中的新增功能 Dell OpenManage Connection version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager 提供以下新功能和支持 : 支持 IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 4.1 版 监测来自以下 Dell 设备的警报 : Dell PowerEdge 第 13 代 (13G) 服务器 使用 Dell Connections License Manager (DCLM) 的 Dell idrac8 设备 Dell Precision 机架式工作站 Dell PowerEdge FX2 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储阵列 Dell Compellent 存储阵列 Dell 网络交换机 (S 系列 M 系列 Z 系列 C 系列 N 系列和 W 系列 ) 支持以下 Dell 一对一控制台启动 : Dell FX2 Chassis Management Controller (CMC) 控制台 Dell Compellent Storage Manager 控制台 Dell OpenManage Switch Administrator 控制台 支持以下 Dell 一对多控制台启动 : Dell Compellent Enterprise Manager 客户端控制台 Dell OpenManage Network Manager 控制台 6

7 Dell AirWave Platform Manager 控制台 支持 Dell Warranty Report Information 工具 主要特性 下表列出了 Dell OpenManage Connection 的主要特性 表. 1: 特性和功能 特性 查找 分类和监测受支持的 Dell 设备 功能 使用基于代理的带内模式通过 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 查找 分类和监测 Dell PowerEdge 服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列以及 Dell 工作站 第 12 代或更高版本的 Dell PowerEdge 服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列以及 Dell 工作站还支持在免代理的带外模式下使用 Integrated Dell Remote Access Controller 7 (idrac7) 或 Integrated Dell Remote Access Controller 8 (idrac8) 您也可以查找 分类和监测所有其他 Dell 设备, 例如机箱 存储设备和网络交换机 有关更多信息, 请参阅查找和分类 Dell 设备 Dell 设备的拓扑和分层视图 在拓扑视图中, 受支持的 Dell 设备根据其类型和操作系统进行空间排列, 并根据彼此之间的关联进行显示 在分层视图中, 受支持的 Dell 设备按其基础硬件和设备类别的顺序排列 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 Dell 设备关联 监测许可的可用性 启动 Dell 控制台 启动 Dell Connections License Manager 控制台 将 Dell 第 12 代服务器或更新的服务器与 DRAC 关联, 将 Dell 模块化服务器和 DRAC 与 FX2 CMC VRTX CMC 和 CMC 关联, 将 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块与 FX2 CMC 设备关联, 将 Dell 工作站与 DRAC 关联, 将 Dell PowerVault NX 存储阵列与 DRAC 关联, 将 EqualLogic 刀片阵列与 CMC 关联, 将模块化服务器和 DRAC 与 CMC 关联, 以及将 Dell IO 模块与 CMC 关联, 以确定模块化系统在数据中心内的位置 有关更多信息, 请参阅 Dell 设备关联 定期监测 Dell Connections License Manager 许可证的可用性 有关更多信息, 请参阅许可 为您监测的受支持的 Dell 设备启动 Dell 设备特定的一对一或一对多控制台及其他 Dell 工具, 以执行故障排除 配置和管理活动 有关更多信息, 请参阅启动 Dell 特定于设备的控制台 从 DCLM 事件和 idrac7 或 idrac8 设备启动 Dell Connections License Manager Console (DCLM) 控制台, 仅适用于您希望通过 idrac 使用免代理的带外 (OOB) 服务器管理的情形 启动 Warranty Report Information 为受支持的 Dell 设备启动 Warranty Report Information 7

8 前提条件 2 Dell OpenManage Connections 2.0 版的前提条件是 : 一般前提条件 特定于功能的前提条件 一般前提条件 一般前提条件为 : 根据 IBM 指南安装和配置 ITNM IP Edition 3.9 或 ITNM 4.1 使用 IP 地址或 IP 地址范围执行了 Dell 设备查找 有关更多信息, 请参阅查找和分类 Dell 设备 使用 Dell OpenManage Connection version 2.2 for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 时支持 Dell 设备的事件监测和警报关联 特定于功能的前提条件 特定于功能的前提条件 : 对于查找和分类 idrac8 或 idrac7 已安装并配置 Dell Connections License Manager (DCLM), 已导入带外 (OOB) 监测许可证 ITNM IP Edition 与 DCLM, 以及 ITNM IP Edition 与 idrac7 或 idrac8 服务器之间具有网络连接 idrac7 或 idrac8 设备上启用了简单网络管理协议 (SNMP) 对于查找和分类 Dell 设备 支持的 Dell 设备上启用并配置了简单网络管理协议 (SNMP) 运行 ESXi 的 Dell 服务器或 Dell 工作站上启用了 WS-MAN Dell 服务器 工作站和 Dell PowerVault NX 存储阵列上安装了适用于 Windows 和 Linux 操作系统的 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 运行 ESXi 的 Dell 服务器或 Dell 工作站上安装了 OMSA Virtual Install Bundle (VIB) ITNM IP Edition 和 Dell 设备之间具有网络连接 对于监测 Dell 设备 已查找并分类 Dell 设备 在 ITNM 或计划程序 ( 对于运行 Windows 的系统为任务计划程序, 对于运行 Linux 的系统则为 Crontab) 中配置了轮询策略 对于一对一控制台启动 已查找到支持的 Dell 设备 支持的 Dell 设备上启用了 SNMP 和 WS-MAN 8

9 在运行 Windows Linux 和 ESXi 操作系统的 Dell 服务器和 Dell 工作站上为 Server Administrator 安装了 Remote Management MDSM 已安装并配置为从 Dell PowerVault MD 存储阵列启动 MDSM 控制台 已安装 Compellent Enterprise Manager 客户端控制台并配置为从 Dell Compellent 存储阵列启动控制台 Internet 代理服务器配置为从支持的 Dell 设备启动 Dell Warranty Report Information 控制台 对于启动其他 Dell 控制台 从访问 ITNM IP Edition Web 客户端所在的系统可以访问 Internet ITNM IP Edition 和 Dell 设备之间具有网络连接 已查找到 Dell 设备 安装和配置了 OMSA Web 浏览器的 URL OpenManage Essentials (OME) OpenManage Power Center (OMPC) Dell Connection License Manager Console (DCLM) AirWave Management Platform 和 OpenManage Network Manager (OMNM) 9

10 Dell OpenManage Connection 支持值表 3 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for ITNM IP Edition 支持以下部分列出的 Dell 设备 固件版本 OMSA 版本和操作系统 : 用于受管系统的支持的操作系统 用于管理系统的支持的操作系统 支持的 Dell 设备及其 OMSA 和固件版本 支持的 Dell 平台 用于受管系统的支持的操作系统 下表列出了在支持的 Dell 设备上支持的操作系统 : 表. 2: Dell 工作站支持的操作系统 虚拟化环境 Windows Red Hat Enterprise Linux 服务器 ESXi 5.5 U2 Windows 8.1 Professional(64 位 ) Red Hat Enterprise Linux 7.0(64 位 ) Windows 7 Professional(32 位和 64 位 ) 表. 3: Dell 服务器支持的操作系统 虚拟化环境 Windows 服务器 SUSE Linux 服务器 Red Hat Enterprise Linux 服务器 ESXi 5.5 U2 Windows Server 2012 R2 (Datacenter Foundation Essentials 和 Standard 版本 ) SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 64 位 Red Hat Enterprise Linux 7.0 ESXi 5.5 Microsoft Windows Server 2012 Essentials Red Hat Enterprise Linux 6.5(64 位 ) ESXi 5.1 U2 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.2(64 位 ) ESXi 5.1 U1 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.0(64 位 ) ESXi 5.0 U3 Windows Server 2008 SP2 (32 位和 64 位 ) Red Hat Enterprise Linux 5.9 (64 位和 32 位 ) ESXi 5.0 U2 Windows Server 2008 R2 (64 位 ) 10

11 虚拟化环境 Windows 服务器 SUSE Linux 服务器 Red Hat Enterprise Linux 服务器 Windows Server 2008 R2 SP1(64 位 ) Windows Server 2008 R1 和 R2(HPC 版 ) Red Hat Enterprise Linux 5.5 (64 位和 32 位 ) Red Hat Enterprise Linux 5.3 (64 位和 32 位 ) Windows Storage Server 2008 SP2 Windows Small Business Server 2008 SP2 Red Hat Enterprise Linux 5.0 (64 位和 32 位 ) Windows Small Business Server 2008 R2 Microsoft Windows Small Business Server 2011 Microsoft Windows Server 2012 Windows Small Business Server 2003 R2 SP2 Windows Server 2003 R2 (32 位和 64 位 ) Windows Storage Server 2003 R2 Windows Server 2003 (Compute Cluster Edition) Windows Unified DataStorage Server(64 位 ) 注 : 对于和运行 VMware ESXi 的服务器之间的任何通信, 忽略证书检查 用于管理系统的支持的操作系统 表. 4: ITNM IP Edition 4.1 支持的操作系统 Red Hat Enterprise Linux 服务器 Red Hat Enterprise Linux 6.0-5(64 位 )( 服务器 ) Red Hat Enterprise Linux 5.0(64 位 )(AP) 11

12 表. 5: ITNM IP Edition 3.9 支持的操作系统 虚拟化环境 Windows 服务器 SUSE Linux Enterprise Server Red Hat Enterprise Linux 服务器 Windows 客户端 SUSE Linux for Desktop ESXi 5.0 Windows Server 2008 R2(64 位 ) (Enterprise Datacenter Standard) SLES (64 位 ) Red Hat Enterprise Linux 6.0-5(32 位 ) ( 服务器 ) Windows 7 (64 位 )SP1 (Enterprise) SUSE Linux Enterprise Desktop (64 位 ) ESXi 4.1 Windows Server 2008 R2(64 位 ) SP1(Enterprise Datacenter Standard) SLES (32 位 ) Red Hat Enterprise Linux (64 位 ) (AP) Windows 7 (64 位 ) (Enterprise) ESXi 4.0 Windows Server 2008(64 位 )SP2 (Enterprise Standard) SLES (64 位 ) Red Hat Enterprise Linux (32 位 ) (AP) Windows Vista SP2(64 位 ) (Ultimate) ESXi 3.5 Windows Server 2008(32 位 )SP2 (Enterprise Standard) SLES (32 位 ) ESX 3.5 Windows Server 2008(64 位 ) (Enterprise Standard) Windows Server 2008(32 位 ) (Enterprise Standard) 支持的 Dell 设备及其 OMSA 和固件版本 下表列出了 Dell 设备及其支持的 Dell OpenManage Connection 固件版本 表. 6: OMSA 和固件版本 Dell 设备支持的 OMSA 版本支持的固件版本 Dell PowerEdge 第 10 代 (10G) 至第 13 代 (13G) 服务器 和 7.3 不适用 Dell 工作站 不适用 idrac8 不适用 idrac7 不适用 和 idrac 6 模块化 不适用 3.6 和 3.5 idrac 6 单片 不适用 1.97 和 1.96 DRAC5 不适用 1.6 和

13 Dell 设备 支持的 OMSA 版本 支持的固件版本 FX2 CMC 不适用 1.1 VRTX CMC 不适用 1.31 和 1.30 CMC 不适用 4.50 和 4.45 Dell PowerVault NX 第 10 代 (10G) 至第 12 代 (12G) 存储阵列 7.4 和 7.3 不适用 Dell Compellent 存储阵列不适用 6.5 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列不适用 7.0 和 6.0 Dell PowerVault MD 存储阵列 不适用 和 Dell 网络交换机不适用 S 系列 S55( 和 ) S60( 和 ) S4810(9.5 和 9.4) S4820T(9.5 和 9.4) S5000(9.1 和 9.0) S6000(9.5 和 9.4) M 系列 MXL(9.5 和 9.4) MIOA(9.5 和 9.4) Z 系列 Z9500 (9.2) Z9000(9.5 和 9.4) C 系列 C150 ( ) C300 ( ) N 系列 6.1 和 W 系列 W 系列移动控制器 (6.4) 注 : Dell 工作站是指 Dell Precision R7910 机架式工作站 13

14 支持的 Dell 平台支持的 Dell PowerEdge 服务器 注 : 在 PowerEdge 服务器名称格式 yxxx 中,y 表示字母, 例如 M R 或 T; 而 x 表示数字 yx0x 系统 yx1x 系统 yx2x 系统 yx3x 系统 PowerEdge M605 PowerEdge R210 PowerEdge FM120x4 R630 PowerEdge M905 PowerEdge R210 II PowerEdge M420 T630 PowerEdge R200 PowerEdge R410 PowerEdge M520 R730 PowerEdge R805 PowerEdge R415 PowerEdge M620 R730XD PowerEdge R905 PowerEdge R510 PowerEdge M820 PowerEdge T100 PowerEdge R515 PowerEdge R320 PowerEdge T105 PowerEdge R610 PowerEdge R420 PowerEdge R710 PowerEdge R715 PowerEdge R810 PowerEdge R815 PowerEdge R910 PowerEdge T110 PowerEdge T110 II PowerEdge T310 PowerEdge T410 PowerEdge R520 PowerEdge R620 PowerEdge R820 PowerEdge R920 PowerEdge S420 PowerEdge S620 PowerEdge T320 PowerEdge T420 PowerEdge T620 PowerEdge T610 PowerEdge T710 PowerEdge M610 PowerEdge M610x PowerEdge M710 PowerEdge M710HD PowerEdge M910 PowerEdge M915 注 : 上表中的各代 Dell PowerEdge 服务器中包含相应的 Dell Remote Access Controller(DRAC5 idrac6 idrac7 和 idrac8) 14

15 支持的 Dell 工作站 Dell Precision R7910 支持的 Dell 机箱 Dell PowerEdge FX2 Dell PowerEdge FX2s Dell PowerEdge VRTX Dell PowerEdge M1000e 支持的 Dell Compellent 存储阵列 Compellent Series 40 Compellent SC4020 Compellent SC8000 支持的 Dell PowerVault NX 存储阵列 PowerVault NX200 PowerVault NX300 PowerVault NX400 PowerVault NX3000 PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 支持的 Dell EqualLogic PS-Series 存储阵列 EqualLogic PS4000 EqualLogic PS5000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS5500 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS

16 支持的 Dell PowerVault MD 存储阵列 PowerVault MD3200 PowerVault MD3220i PowerVault MD3220 PowerVault MD3200i PowerVault MD3260 PowerVault MD3260i PowerVault MD3600f PowerVault MD3600i PowerVault MD3620f PowerVault MD3400 PowerVault MD3420 PowerVault MD3460 PowerVault MD3800f PowerVault MD3800i PowerVault MD3820f PowerVault MD3820i PowerVault MD3860f PowerVault MD3860i PowerVault MD3620i PowerVault MD3660f 支持的 Dell 网络交换机 S 系列 M 系列 Z 系列 C 系列 N 系列 W 系列 ( 移动控制器 ) S55 MXL Z9500 C150 N2024 W-3200 S60 MIOA Z9000 C300 N2024P W-3400 S4810 N2048 W-3600 S4820T N2048P W-620 S5000 N3024 W-650 S6000 N3024F W-651 N3024P W-7200 N3048 N3048P N4032 N4032F N4064 N4064F 16

17 查找和分类 Dell 设备 4 Dell OpenManage Connection for ITNM IP Edition 有助于查找和分类所有受支持的 Dell 设备 要查找和分类受支持的 Dell 设备, 请在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 中进行如下配置 : Scope( 范围 ) 选项卡 使用具有掩码的全子网或具有通配符 (*) 的子网 Seed( 种子 ) 选项卡 使用直接 IP 或子网 IP SNMP Password(SNMP 密码 ) 菜单 对 SNMP 版本 1 版本 2 使用 SNMP 团体字符串, 对 SNMP 版本 3 则使用基于用户的安全模式 (USM) 设备被查找后, 将与其详细信息一起显示在 Network View( 网络视图 ) 和 Network Hop View( 网络 Hop 视图 ) 中 查找和分类 Dell PowerEdge 10G 至 13G 服务器 确保已针对查找运行 Windows 和 Linux 操作系统的 Dell 服务器启用 DellServerSNMP 查找代理, 以及针对运行 VMware ESXi 操作系统的服务器启用 DellServerWsman 查找代理 查找到的 Dell 服务器被分类在以下类名下 : DellServerMonolithicLinux 针对运行 Linux 操作系统的单片服务器 DellServerModularWindows 针对运行 Windows 操作系统的模块化服务器 DellServerModularLinux 针对运行 Linux 操作系统的模块化服务器 DellServerMonolithicWindows 针对运行 Windows 操作系统的单片服务器 DellServerModularESXi 针对运行 ESXi 操作系统的模块化服务器 DellServerMonolithicESXi 针对运行 ESXi 操作系统的单片服务器 在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 注 : 如果您查找的是运行 ESXi 5.5 版或更高版本的 Dell PowerEdge 服务器或 Dell PowerVault NX 存储阵列, 请使用 JRE version 1.6.0_18 (6u18) 或更高版本配置环境变量 DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH 第 12 代或更高版本的 Dell PowerEdge 服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列或 Dell 工作站默认启用带内查找方法 如果您对这些设备同时使用带内和 OOB 查找方法, 可能会创建冗余信息 通过禁用带内查找可避免生成冗余信息 使用已配置的值可对查找进行控制 查找和分类基于以下值 : Enable( 启用 ) Disable( 禁用 ) java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -<option>=<value> 17

18 例如 : java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -monitorinband=enable java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -monitorinband=disable 注 : 如果 ESXi 系统具有 IPv4 和 IPv6 地址并且两种地址均已查找, 地址将在 Dell Managed Systems (Dell 受管系统 ) ESXi Servers(ESXi 服务器 ) 下显示为不同的受管节点 可通过在查找配置中排除这些 IP 地址来避免冗余服务标签 如果运行 ESXi 的 Dell 服务器的 IPv6 地址在 ITNM IP Edition 中被配置为 seed( 种子 ), 则不会发生陷阱关联 要查看陷阱关联, 请使用 IPv4 地址查找运行 ESXi 的 Dell 服务器 查找和分类 Dell 工作站 确保已针对运行 Windows 和 Linux 操作系统的 Dell 工作站启用 DellServerSNMP 查找代理, 以及针对运行 VMware ESXi 操作系统的 Dell 工作站启用 DellServerWsman 查找代理 已查找到的 Dell 工作站按以下类名分类 : DellRackWorkstation - 针对 Dell 机架式工作站 DellWorkstationLinux 针对运行 Linux 操作系统的 Dell 工作站 DellWorkstationWindows 针对运行 Windows 操作系统的 Dell 工作站 DellWorkstationESXi 针对运行 ESXi 操作系统的 Dell 工作站 在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 注 : 如果查找的是运行 ESXi 5.5 版或更高版本的 Dell 工作站, 请使用 JRE version 1.6.0_18 (6u18) 或更高版本配置环境变量 DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH Dell 工作站默认启用带内查找方法 如果您对工作站同时使用带内和 OOB 查找方法, 可能会创建冗余信息 通过禁用带内查找可避免生成冗余信息 使用已配置的值可对查找进行控制 查找和分类基于以下值 : Enable( 启用 ) Disable( 禁用 ) java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -<option>=<value> 例如 : java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -monitorinband=enable java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar -monitorinband=disable 注 : 如果 ESXi 系统具有 IPv4 和 IPv6 地址并且两种地址均已查找到, 这些地址将在 Dell 受管系统 ESXi 服务器下显示为不同的受管节点 通过在查找配置中排除这些 IP 地址可避免冗余服务标签 如果运行 ESXi 的 Dell 工作站的 IPv6 地址在 ITNM IP Edition 中被配置为种子, 则不会发生陷阱关联 要查看陷阱关联, 请使用 IPv4 地址查找运行 ESXi 的 Dell 服务器 查找和分类 Dell idrac7 或 idrac8 设备 确保已针对查找 Dell idrac7 和 idrac8 设备启用 DellOOBServer 查找代理 用户必须安装和配置 DCLM, 并且必须使用配置公用程序在 ITNM IP Edition 核心服务器中配置 DCLM 参数 18

19 有关 DCLM 功能的更多信息, 请参阅许可 有关配置 DCLM 参数的更多信息, 请参阅 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager IP Edition 安装指南 查找到的 Dell 13G OOB 服务器 (idrac8) 以类名 DelliDRAC8 分类 查找到的 Dell 12G OOB 服务器 (idrac7) 以类名 DelliDRAC7 分类 在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 DRAC5 设备 确保 DellDRAC 查找代理已针对全部和部分查找 Dell DRAC5 设备启用 查找到的 DRAC5 设备以类名 DellDRAC5 分类 在 TIP 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 idrac6 设备 确保 DellDRAC 查找代理已针对部分和全部查找 Dell idrac6 单片和模块化设备启用 查找到的 idrac6 设备以类名 DelliDRAC6 分类 您可在网络视图中查看已查找到的 idrac6 设备 在左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 FX2 CMC 设备 确保 DellDRAC 查找代理已针对全部和部分查找 Dell FX2 CMC 设备启用 查找到的 FX2 CMC 设备以类名 DellFX2CMC 分类 在 TIP 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 VRTX CMC 设备 确保 DellDRAC 查找代理已针对全部和部分查找 Dell VRTX CMC 设备启用 查找到的 VRTX CMC 设备以类名 DellVRTXCMC 分类 在 TIP 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 19

20 查找和分类 CMC 设备 确保 DellDRAC 查找代理已针对全部和部分查找 Dell CMC 设备启用 查找到的 CMC 设备以类名 DellCMC 分类 在 TIP 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 Dell Compellent 存储阵列 确保已针对部分和全部查找 Compellent 存储阵列启用 DellCompellent 查找代理 查找到的 Dell Compellent 存储阵列以类名 DellCompellent 分类 您可在网络视图中查看已查找到的 Dell Compellent 存储阵列 在左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 注 : 建议使用 Compellent 存储管理 IP 监测 Dell Compellent 存储阵列 使用 Compellent 管理 IP 只能接收 SNMP v1 陷阱 如果要查找控制器 IP 地址和监测 SNMP v2 陷阱, 请在查找配置页面的高级选项卡中禁用启用 SysName 命名属性以执行全部查找 如果启用了属性启用 SysName 命名, 并且提供了用于执行查找的 Compellent 控制器 IP 地址, 则将在第二个以及后续的查找周期中创建一个虚拟节点, 并且控制器陷阱和事件将随机关联到该虚拟节点 查找和分类 Dell PowerVault NX 存储阵列 确保已针对部分及全部查找 Dell PowerVault NX 存储阵列启用 DellServerSNMP 查找代理 查找到的 Dell PowerVault NX 存储阵列以类名 DellPowerVaultNX. 分类 您可在网络视图中查看已查找到的 Dell PowerVault NX 存储阵列 在左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 查找和分类 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 确保已针对部分和全部查找 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列启用 DellEqualLogic 查找代理 查找到的 Dell DellEqualLogic PS 系列存储阵列以类名 DellEqualLogic 分类 您可在网络视图中查看已查找到的 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 在左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 注 : 管理员必须确保在 Discovery Configuration( 查找配置 ) 的种子列表中未提供 EqualLogic 组 IP 如果在 Seed( 种子 ) 列表中提供了子网, 管理员必须在 Discovery Configuration( 查找配置 ) 的 Scope( 范围 ) 中排除 EqualLogic 组 IP 如果使用了相同的组 IP, 可能会丢掉存储池中的一个成员 20

21 查找和分类 Dell PowerVault MD 存储阵列 确保 DellMDArray 查找代理已对部分和全部查找 Dell PowerVault MD 存储阵列启用 查找到的 Dell Powervault MD 存储阵列 ( 含 SMNP 支持 ) 以类名 DellMDArraySNMP 分类 查找到的 Dell Powervault MD 存储阵列 ( 不含 SMNP 支持 ) 以类名 DellMDArray 分类 您可在网络视图中查看已查找到的 PowerVault MD 存储阵列 在左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 受管系统窗格显示在右侧 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 注 : 查找子网时, 管理员必须确保在 Discovery Configuration( 查找配置 ) 的种子列表中提供了机柜的单一 IP 地址 如果在 Seed( 种子 ) 列表中提供了子网, 管理员必须在 Discovery Configuration( 查找配置 ) 的 Scope( 范围 ) 中排除多个 IP 地址 如果同一机柜存在多个 IP 地址, 将查找该机柜的所有管理 IP 地址, 并且将显示 Dell PowerVault MD 存储阵列的多个机柜 如果 Dell PowerVault MD 存储阵列的 IPv6 地址在 ITNM IP Edition 中被配置为 seed( 种子 ), 则不会发生陷阱关联 要查看陷阱关联, 请使用 IPv4 地址查找 Dell PowerVault MD 存储阵列 查找和分类 Dell 网络交换机 确保已针对全部和部分查找 Dell 网络交换机启用了以下所列的查找代理 : Dell 网络交换机查找代理类名 S 系列交换机 DellSSeriesSwitch DellSSeriesSwitch M 系列交换机 DellMSeriesSwitch DellMSeriesSwitch Z 系列交换机 DellZSeriesSwitch DellZSeriesSwitch C 系列交换机 DellCSeriesSwitch DellCSeriesSwitch N 系列交换机 DellNSeriesSwitch DellNSeriesSwitch W 系列交换机 DellWSeriesSwitch DellWSeriesMobilityController 已查找到的网络交换机以上表中列出的类名分类 导航至可用性 网络可用性 网络视图, 展开 Dell 受管系统 已查找到的 Dell 网络交换机组显示在右侧窗格中 有关更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 21

22 查看 Dell 设备 5 您可在网络视图中查看已查找到的 Dell 设备 查看设备 : 1. 在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 的左侧窗格中, 单击可用性 网络可用性 网络视图 网络视图窗格显示在右侧 2. 单击所需的 < 视图名称 > Dell 受管系统 Dell 设备在分层视图中显示如下 : 22

23 23

24 Dell 设备在拓扑视图中显示如下 : 下表列出了图标和图标所代表的设备 : 表. 7: Dell 设备图标和说明 图标 说明 表示 Dell 带内模块化服务器 表示 Dell 带内单片服务器 表示 Dell 工作站 表示 idrac8 (OOB) 设备 表示 idrac7 (OOB) 设备 表示 idrac6 设备 表示 DRAC5 设备 表示 Dell FX2 CMC 设备 24

25 图标 说明 表示 Dell VRTX CMC 设备 表示 Dell CMC 设备 表示 Dell EqualLogic 存储阵列 表示 Dell PowerVault MD 存储阵列 表示 Dell Compellent 存储阵列 表示 Dell PowerVault NX 存储阵列 表示 Dell S 系列交换机 表示 Dell M 系列交换机 表示 Dell Z 系列交换机 表示 Dell C 系列交换机 表示 Dell N 系列交换机 25

26 图标 说明 表示 Dell W 系列交换机 查看 Dell 设备 在 Dell 受管系统下, 展开任意 Dell 设备组 (Dell 服务器 Dell DRAC Dell 工作站 Dell 机箱 Dell 存储 Dell 网络交换机 ) 在 ITNM 控制台中的 Dell 受管系统视图下可查看所查找到的 Dell 设备, 如下所示 : Dell 服务器 : Dell 模块化服务器 Dell 单片服务器 Windows 服务器 Linux 服务器 ESXi 服务器 展开任意服务器组以查看所查找到的带内和 OOB 服务器的服务标签 单击所需的服务标签以在右侧窗格查看受管节点 已查找到的带内和 OOB 服务器显示在右侧窗格中 Dell 工作站 : 机架式工作站 Windows 工作站 Linux 工作站 ESXi 工作站 展开任意工作站组以查看所查找到的带内和 OOB 工作站的服务标签 单击所需的服务标签以在右侧窗格查看受管节点 已查找到的带内和 OOB 工作站显示在右侧窗格中 Dell DRAC: DRAC5 idrac 6 模块化 idrac 6 单片 idrac7 模块化 idrac7 单片 idrac8 模块化 idrac8 单片 单击任意 DRAC 组以在右侧窗格中查看相应的 DRAC Dell 机箱 : FX2 CMC VRTX CMC 26

27 CMC 展开任意机箱组以查看该设备的服务标签 CMC 或 VRTX CMC 设备的 IP 地址的显示格式为 FX2CMC_<IP> VRTXCMC_<IP> 或 CMC_<IP> 单击 FX2CMC_<IP> VRTXCMC_<IP> 或 CMC_<IP> 以在右侧窗格中查看 FX2 CMC VRTX CMC 或 CMC 节点 Dell 存储 : Dell EqualLogic PS 阵列 展开 EqualLogic PS 阵列以查看所查找到的 EqualLogic 成员设备的组 IP 展开组 IP 以查看与 EqualLogic 成员设备关联的存储池 单击该存储池可在右侧窗格中查看属于该存储池的所有 EqualLogic 成员 Dell PowerVault MD 存储阵列 单击设备组以在右侧窗格中查看所查找到的 PowerVault MD 存储阵列 Dell Compellent 存储阵列 展开 Compellent 存储阵列以查看所查找到的 Compellent 存储阵列的管理 IP 单击该管理 IP 以在右侧窗格中查看所有 Compellent 存储阵列 Dell PowerVault NX 存储阵列 展开 Dell PowerVault NX 存储阵列以查看所查找到的 Dell PowerVault NX 存储阵列的服务标签 单击该服务标签以在右侧窗格中查看相应的 PowerVault NX 节点和 idrac7 Dell 网络交换机 : C 系列交换机 S 系列交换机 Z 系列交换机 M 系列交换机 N 系列交换机 W 系列交换机 单击任意 Dell 网络交换机组以在右侧窗格中查看相应的 Dell 网络交换机 查看 Dell Connections License Manager (DCLM) 必须先查找到 DCLM 服务器, 才能从 DCLM 轮询事件查看 DCLM 系统 1. 在 Dell 受管系统下, 单击 Dell Connection 许可 2. 仅在已查找到的 DCLM 节点的警报类型为 严重 或 警告 时, 才会在右侧窗格显示该节点 27

28 Dell 设备关联 6 Dell OpenManage Connection 根据各个 Dell 设备的基础硬件将所有已查找到的 Dell 设备分类在其相应的层次下 在对 Dell 机箱进行分类后, 其相应的刀片服务器及其 Remote Access Controller (RAC) Dell EqualLogic 刀片阵列与其相应的插槽相关联,IO 模块 (Dell M 系列交换机 ) 与其相应的 Dell 机箱相关联 对于 Dell PowerEdge 第 12 代或更高版本的服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列或 Dell 工作站, 所查找到的 DRAC 与其相应的主机服务器相关联 Dell OpenManage Connection 支持以下关联 : Dell 服务器与 DRAC Dell 服务器和 DRAC 与 FX2 CMC VRTX CMC 和 CMC 设备 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块与 FX2 CMC 设备 Dell 工作站与 DRAC Dell PowerVault NX 存储阵列与 DRAC Dell EqualLogic 刀片阵列与 CMC 设备 IO 模块 (Dell M 系列交换机 ) 与 CMC 设备 将服务器与 CMC 设备关联 您可在 TIP 的网络视图中查看与 CMC 设备关联的服务器及其 RAC 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 CMC 随即将显示该 CMC 设备的 <CMC 服务标签 > 2. 展开 <CMC 服务标签 > 可查看关联 CMC 设备的 Dell 服务器及其 DRAC 的服务标签 3. 单击服务标签可在右侧窗格查看关联的服务器及其 DRAC 的受管节点 注 : 如果模块化服务器及其 CMC 关联在查找后有所更改, 必须重新查找该模块化服务器及关联的 DRAC 以显示其正确关联 将服务器与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联 您可在 TIP 网络视图中查看与其 DRAC 相关联的第 12 代或更高版本的服务器 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 服务器 <Dell 服务器子组 > Dell 服务器子组是指 Dell 服务器组下面列出的其中一台服务器 Dell 服务器子组是指 Dell 模块化服务器 Dell 单片服务器 Windows 服务器 Linux 服务器或属于 Dell 服务器组的 ESXi 服务器等设备 2. 单击 <Dell 服务器子组 > 可查看已查找到的关联 DRAC 的 Dell 服务器的服务标签 3. 已查找到的关联 DRAC 的 Dell 服务器显示在右侧窗格中 28

29 将服务器与 FX2 CMC 系统关联 在 TIP 的 Network View( 网络视图 ) 中, 可以查看和监测与 FX2 CMC 系统关联且已查找到的带内和带外 Dell 模块化服务器的运行状况 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 FX2 CMC 2. 单击 FX2 CMC 以查看与 FX2 CMC 系统关联且已查找到的 Dell 服务器的服务标签 3. 展开机箱服务标签以查看与 FX2 CMC 设备关联的已查找到的 Dell 服务器 4. 单击服务标签以在右侧窗格查看该关联服务器的托管节点 注 : 如果模块化服务器及其 FX2 CMC 关联在查找后有所更改, 则必须重新查找该模块化服务器及关联的 RAC 以显示它们的正确关联 将 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块与 FX2 CMC 设备关联 在 TIP 的网络视图中, 可以查看和监测所查找到且与 FX2 CMC 设备关联的 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块的运行状况 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 FX2 CMC FX2 CMC IP 地址 FX2 CMC 服务节点 ID 2. 展开 FX2 CMC 以查看所查找到且与 FX2 CMC 系统关联的 Dell PowerEdge FM120x4 服务器模块的服务节点 ID 3. 单击服务节点 ID 以在右侧窗格中查看关联服务器的受管节点 将服务器与 VRTX CMC 设备关联 您可在 TIP 的网络视图中查看与 VRTX CMC 设备关联的服务器及其 RAC 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 VRTX CMC 随即将显示该 VRTX CMC 设备的 <VRTX CMC 服务标签 > 2. 展开 <VRTX CMC 服务标签 > 以查看查找到的与 VRTX CMC 设备关联的 Dell 服务器及其 RAC 服务标签 3. 单击服务标签以在右侧窗格查看关联的服务器及其 RAC 的受管节点 注 : 如果模块化服务器及其 VRTX CMC 关联在查找后有所更改, 则必须重新查找该模块化服务器及关联的 RAC 以显示它们的正确关联 将 IO 模块 (Dell M 系列交换机 ) 与 CMC 设备关联 在 TIP 的网络视图中, 您可以将查找到的 Dell M 系列交换机视为与 CMC 设备关联的 IO 模块 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 CMC 随即将显示该 CMC 设备的 <CMC 服务标签 > 2. 单击 <CMC 服务标签 > IO 模块在右侧窗格中查看已查找到的与该 CMC 设备关联的 Dell M 系列网络交换机 29

30 注 : 如果 M 系列交换机及其 CMC 关联在查找后有所更改, 必须重新查找 M 系列交换机及关联的 RAC 以显示其正确关联 将 Dell 工作站与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联 您可在 TIP 网络视图中查看与 Dell 工作站关联的 DRAC 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 工作站 <Dell 工作站子组 > Dell 工作站子组是指 Dell 工作站组下面列出的其中一台服务器 Dell 工作站子组是指机架式工作站 Windows 工作站 Linux 工作站或属于 Dell 工作站组的 ESXi 工作站等设备 2. 单击 <Dell 工作站子组 > 可查看已查找到的 Dell 工作站的服务标签 3. 单击服务标签可查看右侧窗格中查找到的与 DRAC 相关联的 Dell 工作站 将 Dell PowerVault NX 存储阵列与 Dell Remote Access Controller (DRAC) 关联 您可在 TIP 网络视图中查看与 Dell PowerVault NX 存储阵列关联的 DRAC 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 存储 PowerVault NX 存储 2. 单击 PowerVault NX 存储阵列可查看已查找到的 PowerVault NX 存储阵列的服务标签及其关联的 DRAC 3. 已查找到的关联 DRAC 的 Dell PowerVault NX 存储阵列显示在右侧窗格中 将 Dell EqualLogic 刀片阵列与 CMC 关联 您可在 TIP 的网络视图中查看与 CMC 设备关联的 Dell EqualLogic 刀片阵列 1. 在 TIP 上, 单击可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 Dell 机箱 CMC 随即将显示该 CMC 设备的 < CMC 服务标签 > 2. 单击所需的 <CMC 服务标签 > 可查看关联的 Dell EqualLogic 刀片阵列成员的服务标签 3. 单击服务标签可在右侧窗格中查看 EqualLogic 刀片阵列成员 注 : 如果 Dell EqualLogic 刀片阵列及其 CMC 关联在查找后有所更改, 则必须重新查找该 CMC 以显示其正确关联 30

31 轮询已查找到的 Dell 设备 7 在 Dell OpenManage Connection for ITNM IP Edition 中, 使用特定的轮询策略和轮询定义轮询已查找到的 Dell 设备是一种监测其全局运行状况的机制 轮询设备的监测状态显示在 Network View( 网络视图 ) 和 Hop View(Hop 视图 ) 中, 采用以下格式 : Critical( 严重 ) 指示数据或功能缺失的事件 ( 如, 硬件故障 ) Normal( 正常 ) 已成功操作组件的事件 ( 如, 电源开启 ) Warning( 警告 ) 指示将来可能存在问题的事件 ( 如, 超过警告阈值 ) 注 : 没有 Store Poll Data( 存储轮询数据 ) 选项 如果设备的健康状态变化, 设备最近的状态将覆盖之前的状态 轮询 DCLM 时, 务必确保已在系统中查找到 Dell OOB 服务器并且已配置 DCLM 参数 根据可用的许可证数, 可能的 DCLM 状态为 : DCLM 严重 许可证不可用 DCLM 警告 许可证已到达限期, 但系统仍使用宽限许可证运行 DCLM 正常 许可证可用 在第 10 代和第 11 代 Dell PowerEdge 或 PowerVault NX 存储阵列中, 轮询是通过带内流程完成的, 但在第 12 代和第 13 代 Dell PowerEdge 服务器 PowerVault NX 存储阵列或 Dell 工作站中, 轮询可以通过带内和带外 (OOB) 机制完成 您可以在第 12 代或第 13 代 Dell PowerEdge 服务器 PowerVault NX 存储阵列或工作站中只启用或禁用带内轮询 轮询运行 ESXi 的 Dell 服务器或工作站时, 如果该服务器不可访问或 WS-MAN 通信失败, 将会生成一个次要的警报 如果该设备可以访问或建立了 WS-MAN 通信, 下一个轮询警报将清除此警报 如果轮询期间 EqualLogic 设备或 S 系列交换机不可访问或 SNMP 通信失败, 将会生成一个次要的警报 如果该设备可以访问或建立了 SNMP 通信, 下一个轮询警报将清除此警报 如果轮询期间 Dell PowerVault MD 存储阵列 ( 不含 SNMP 支持 ) 不可访问, 将会生成一个次要的警报 如果该设备可以访问, 下一个轮询警报将清除此警报 在 ITNM 框架中配置 Dell 设备轮询参数 要开始轮询 Dell 设备, 您可以为每台 Dell 设备配置轮询策略和定义 支持的 Dell 轮询策略 轮询策略定义及其说明如下 : 31

32 表. 8: Dell 轮询策略 轮询策略定义及其说明 Dell 轮询策略轮询策略定义说明 DellServerPoll DellServerCriticalDef 此轮询策略用于在严重条件下轮询 Dell 单片服务器 模块化服务器以及运行 Windows 和 Linux 的服务器 DellServerWarningDef 此轮询策略用于在警告条件下轮询 Dell 单片服务器 模块化服务器以及运行 Windows 和 Linux 的服务器 DellWorkstationPoll DellWorkstationWarningDef 用于在严重条件下轮询 Dell 机架式工作 站 DellWorkstationCriticalDef 用于在警告条件下轮询 Dell 机架式工作站 DelliDRAC8Poll DelliDRAC8CriticalDef 用于在严重条件下轮询 idrac8 设备 DelliDRAC8WarningDef 用于在警告条件下轮询 idrac8 设备 DelliDRAC7Poll DelliDRAC7CriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell DRAC7 设备 DelliDRAC7WarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell DRAC7 设备 DellDRACPoll DellDRACCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell DRAC 设备 DellDRACWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell DRAC 设备 DellFX2CMCPoll DellFX2CMCCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell FX2 CMC 设 备 DellFX2CMCWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell FX2 CMC 设备 DellVRTXCMCPoll DellVRTXCMCCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell VRTX CMC 设备 DellVRTXCMCWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell VRTX CMC 设备 DellCMCPoll DellCMCCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell CMC 设备 DellCMCWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell CMC 设备 DellCompellentPoll DellCompellentCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell Compellent 存储阵列 DellPowerVaultNXPo ll DellCompellentWarningDef DellPowerVaultNXCriticalDef DellPowerVaultNXWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell Compellent 存储阵列 用于在严重条件下轮询 Dell PowerVault NX 存储阵列 用于在警告条件下轮询 Dell PowerVault NX 存储阵列 DellMDStoragePoll DellMDStorageArrayWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell PowerVault MD 存储阵列 DellM-SeriesPoll DellM-SeriesSwitchCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell M 系列交换 机 32

33 Dell 轮询策略轮询策略定义说明 DellM-SeriesSwitchWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell M 系列交换机 DellZ-SeriesPoll DellZ-SeriesSwitchCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell Z 系列交换 机 DellZ-SeriesSwitchWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell Z 系列交换机 DellC-SeriesPoll DellC-SeriesCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell C 系列交换 机 DellC-SeriesWarninglDef 用于在警告条件下轮询 Dell C 系列交换机 DellN-SeriesPoll DellN-SeriesSwitchCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell N 系列交换 机 DellN-SeriesSwitchWarningDef 用于在警告条件下轮询 Dell N 系列交换机 DellW-SeriesPoll DellW-SeriesSwitchCriticalDef 用于在严重条件下轮询 Dell W 系列交换 机 默认情况下, 轮询间隔为四小时, 您也可根据需要配置轮询间隔 要自定义轮询间隔, 请执行以下操作 : 1. 在 TIP 上, 导航至 Administration( 管理 ) Network( 网络 ) Network Polling( 网络轮询 ) 2. 在 Configure Poll Definitions( 配置轮询定义 ) 窗格中, 双击要更改时间间隔的轮询策略 将显示 Poll Policy Editor( 轮询策略编辑器 ) 窗口 3. 在 Poll Policy Properties( 轮询策略属性 ) 选项卡中, 单击对应于所需轮询定义的 Poll Interval( 轮询间隔 ) 下拉列表 您必须更改具体轮询策略的所有轮询定义的轮询间隔 例如, 如果想要更改 DellServerCriticalDef( 位于 DellServerPoll 轮询策略下 ) 的轮询间隔, 还必须更改 DellServerWarningDef 轮询定义的轮询间隔 启用和禁用轮询 可对具体轮询定义启用或禁用轮询 1. 在 TIP 上, 单击 Administration( 管理 ) Network( 网络 ) Network Polling( 网络轮询 ) Network Polling( 网络轮询 ) 窗格将在右侧显示轮询策略和轮询定义的列表 2. 双击想要启用或禁用轮询的轮询定义 将显示 Poll Policy Editor( 轮询策略编辑器 ) 窗口 3. 在 Poll Policy Properties( 轮询策略属性 ) 选项卡中, 选中 Poll Enabled( 已启用轮询 ) 复选框以对轮询定义启用轮询 清除该复选框即禁用轮询 在运行 Linux 的系统上配置轮询参数 要为运行 ESXi 的 Dell 服务器 Dell Connections License Manager (DCLM) License Synch Dell PowerVault NX 存储阵列 Dell EqualLogic 存储阵列 Dell PowerVault MD 存储阵列和 S 系列交换机配置轮询参数, 请在 Crontab 中自定义任务持续时间 1. 通过运行 crontab -e 命令在编辑器中编辑 cron 作业 2. 选择一项任务并根据需要修改以下参数 33

34 例如 : 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl ESXi_POLL $NCHOME 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl ESXi_WORKSTATION_POLL $NCHOME 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl DCLM_POLL $NCHOME 0 0 */5 * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl LICENSE_SYNCH $NCHOME 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl DELL_S_SERIES_POLL $NCHOME 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl EQL_POLL $NCHOME 0 */4 * * *. $NCHOME/env.sh;$NCHOME/precision/perl/bin/perl $NCHOME/ precision/dell/scripts/executetask.pl MDARRAY_POLL $NCHOME 0 */4 * * * 分钟 (0 59) 小时 (0 23) 日 (1 31) 月 (1 12) 星期几 (0 6),0= 星期天 如果要每 10 分钟重复一次, 可将其更改为 */10 /4 表示重复模式为每四小时一次 对于许可证同步,/5 表示重复模式为每五天重复一次, 时间为午夜 3. 对于运行 Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) 的服务器, 通过运行 service crond restart 命令重启 cron 服务 4. 对于运行 SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 的服务器, 通过运行 service cron restart 命令重启 cron 服务 在运行 Windows 的系统上配置轮询参数 要为运行 ESXi 的 Dell 服务器或工作站 Dell Connections License Manager (DCLM) OOB License Synch Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 Dell PowerVault MD 存储阵列以及 S 系列交换机配置轮询参数, 请在任务计划程序中自定义任务持续时间 1. 导航至开始 运行并执行命令 taskschd.msc 2. 在左侧窗格中, 选择任务计划程序库 3. 在右侧窗格中, 选择以下选项 : Dell DCLM Polling(Dell DCLM 轮询 ) 用于轮询 DCLM Dell OOB License synch(dell OOB 许可证同步 ) 用于同步许可证 Dell ESXi Polling(Dell ESXi 轮询 ) 用于轮询运行 ESXi 的 Dell 设备 Dell EqualLogic Polling(Dell EqualLogic 轮询 ) 用于轮询 EqualLogic PS 系列存储阵列 Dell MD Storage Array Polling(Dell MD 存储阵列轮询 ) 用于轮询 Dell PowerVault MD 存储阵列 Dell S-Series Switch Polling(Dell S 系列交换机轮询 ) 用于轮询 Dell S 系列交换机 4. 双击任务, 单击触发器选项卡, 然后单击编辑 5. 在设置和高级设置框中对所需的间隔进行适当更改 34

35 注 : 触发后将为每个轮询策略显示命令窗口, 并且该窗口在完成任务后会自动关闭 从活动事件列表中的 Dell 轮询事件启动控制台 要从轮询事件启动控制台, 请确保 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 所在的系统上安装有 Dell OpenManage Connection Version 2.2 for Netcool/OMNIbus 通过 Dell OpenManage Connection, 您可从可用性 事件 活动事件列表 (AEL) 中显示的相应轮询事件启动各种 Dell 控制台 有关其支持的 Dell 设备和 Dell 控制台启动工具的更多信息, 请参阅 Dell 设备及其控制台启动工具 从轮询事件启动 Dell 控制台启动工具 您可以从被监测的 Dell 设备生成的轮询事件启动 Dell 控制台启动工具, 来对事件进行进一步的故障排除 要启动 Dell 控制台启动工具 : 1. 在 TIP 上, 导航至活动事件列表 (AEL) 活动事件列表显示在右侧窗格中 2. 右键单击 Dell 轮询事件, 然后单击 Dell 工具 < Dell 控制台启动工具 > 所选的 Dell 控制台启动工具将在单独的浏览器窗口中启动 有关与支持的 Dell 设备关联的各种 Dell 控制台启动工具的更多信息, 请参阅 Dell 设备及其控制台启动工具 35

36 从已查找的 Dell 设备启动控制台 8 在 Tivoli Integrated Portal (TIP) 上, 可从网络视图启动控制台 在 TIP 上, 导航至可用性 网络可用性 网络视图 Dell 受管系统 < 受管系统组 > 以下为可用的受管系统组 : Dell 机箱 Dell Connection 许可 Dell DRAC Dell 网络交换机 Dell 服务器 Dell 存储 36

37 37

38 您也可从可用性 网络可用性 网络视图 设备类别启动控制台 Dell 设备及其控制台启动工具 您可通过 Dell OpenManage Connection 启动各种各样的 Dell 一对一或一对多控制台及其他 Dell 工具, 以获取您要监控 配置或管理的 Dell 设备的详细信息 您可从相应的轮询事件或已查找到的设备本身启动控制台, 如可用性 事件 活动事件列表 (AEL) 菜单中所示 下表列出了可由此启动的 Dell 设备和控制台启动工具 表. 9: Dell 一对一控制台启动 Dell 设备 控制台启动工具 Dell 服务器 OpenManage Server Administrator 控制台 OpenManage Server Administrator Web Server 控制台 Dell Remote Access Controller 控制台 Dell 工作站 OpenManage Server Administrator 控制台 OpenManage Server Administrator Web Server 控制台 Dell Remote Access Controller 控制台 Dell DRAC Dell Remote Access Controller 控制台 Dell 机箱 CMC 控制台 OpenManage Server Administrator 控制台 注 : 只能从 idrac7 或 idrac8 设备启动 OpenManage Server Administrator 控制台 VTRX CMC 控制台 Dell 存储 Dell Compellent 存储阵列 : Dell Compellent Storage Manager 控制台 Dell EqualLogic PS 系列存储阵列 : EqualLogic Group Manager 控制台 Dell PowerVault NX 存储阵列 : Dell 交换机 Dell N 系列交换机 任何 Dell 设备 任何 Dell 设备 OpenManage Server Administrator 控制台 OpenManage Server Administrator Web Server 控制台 Dell Remote Access Controller 控制台 Dell OpenManage Switch Administrator 控制台 38

39 Dell 设备 控制台启动工具 保修报告信息 注 : 要获取 Dell 设备的保修报告信息, 必须连接 Internet 表. 10: Dell 一对多控制台启动 Dell 设备 控制台启动工具 任何 Dell 设备 OpenManage Essentials (OME) 控制台 Dell 服务器 Dell idrac7 Dell idrac8 Dell 工作站和 Dell 机箱 OpenManage Power Center (OMPC) 控制台 Dell 存储 Dell Compellent 存储阵列 : Dell Compellent Enterprise Manager 客户端控制台 Dell PowerVault MD 存储阵列 MD Storage Manager 控制台 Dell 交换机 Dell 交换机 (M 系列 S 系列 Z 系列和 C 系列 ): Dell OpenManage Network Manager 控制台 Dell W 系列交换机 Dell AirWave Management Platform 控制台 idrac 7 和 idrac 8 Dell Connections License Manager Dell Connections License Manager 控制台启动工具 启动 Dell 特定于设备的控制台 1. 在 TIP 上, 导航至可用性 网络可用性 网络视图 2. 展开网络视图窗口中的 Dell 受管系统 随即将显示已查找到的 Dell 设备组 3. 展开所需的选项, 以查看右侧窗格中已查找到的节点 注 : 有关遍历特定于设备的节点的更多信息, 请参阅查看 Dell 设备 4. 右键单击受管节点并选择 Dell 工具 < Dell 控制台启动工具 >, 启动特定于设备的控制台启动工具 例如 : 所需的 Dell 控制台启动工具将在独立的窗口中启动 要从 Dell PowerVault NX 存储阵列启动 idrac 控制台, 请导航至网络视图窗口, 展开 Dell 受管系统 Dell 存储 PowerVault NX 存储 单击显示的服务标签, 然后右键单击右侧窗格中的受管节点, 并选择 Dell 工具 启动 idrac 控制台 随即将为该 PowerVault NX 存储阵列启动 idrac 控制台 有关 Dell 设备和其支持的 Dell 控制台启动工具的更多信息, 请参阅 Dell 设备及其控制台启动工具 39

40 许可 9 Dell OpenManage Connection 为使用 Dell Connections License Manager (DCLM) 的 Dell 第 12 或 13 代 PowerEdge 服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列或 Dell 工作站提供了免代理的带外 (OOB) 监测支持 通过 OOB 监测 Dell 服务器 Dell PowerVault NX 存储阵列或 Dell 工作站是一项获得许可的功能 管理员需要购买连接许可证来监测这些 Dell 设备 许可功能有助于在 ITNM IP Edition 中监测 idrac7 或 idrac8 系统 许可功能可用于 个或无限制的节点 只有获得许可的节点才会进行分类 另请参阅 查看与 DCLM 相关的 Wiki 文章 放弃已获得的 DCLM 许可证 如果获得许可的 Dell 服务器或工作站 idrac7 或 idrac8 设备已在 ITNM 环境中停止使用, 可放弃已获得的许可证 通过提供获得 DCLM 许可证的服务标签即可放弃许可证 请使用以下命令放弃许可证 : java jar dell_omc_itnm_configutility.jar relinquish=<service tag/server Node ID> 例如 : java jar dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar relinquish=fxqy2cs 注 : 不能将 -relinquish 与其他选项一起使用 40

41 故障排除 10 本节列出了使用 Dell OpenManage Connection Version 2.0 for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 时可能遇到的问题及其解决方法 查找到的 IPv6 Compellent 存储阵列管理 IP 未显示在 Dell 受管系统视图下 如果使用 IPv6 地址查找 Compellent 存储阵列, 您将无法在 Dell 受管系统下看到节点 但可以在网络视图 设备类别 DellCompellent 类别下查看已查找到的 Compellent 存储阵列 要查看 Dell 受管系统下的 Compellent 管理存储阵列, 则仅使用其 IPv4 地址查找 Compellent 存储阵列 禁用 SNMP 通信时从 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储阵列设备启动 Warranty Console 可能失败 如果您在监控 Dell PowerVault MD 34/38 系列存储阵列, 并且 Warranty Console 启动失败, 则可在 dell.com/support 上使用设备的服务标签查看保修信息 在查找 Compellent 存储阵列期间提供两个 Compellent 控制器 IP 地址时创建一个虚拟节点 如果您在查找配置页面中提供了 Compellent 存储阵列的两个控制器 IP 作为种子, 并且启用了查找配置页面高级选项卡中的启用 SysName 命名属性, 则将在第二个及后续的查找周期中创建一个虚拟节点 这是因为这两个 Compellent 控制器 IP 地址共享相同的 SysName 属性 要移除虚拟节点, 请执行以下操作 : 1. 禁用查找配置页面高级选项卡中的启用 SysName 命名属性 2. 运行完整的查找周期 建议使用 Compellent 管理 IP 地址查找 Compellent 存储阵列 该虚拟节点将被移除, 并显示所有已查找到的 Dell Compellent 存储阵列及其 IP 地址 41

42 在运行 ESXi 的系统上查找到 Dell 服务器或工作站时创建过时节点 如果在 monitorinband 设置配置为禁用时查找到运行 ESXi 操作系统的 Dell PowerEdge 服务器或工作站, 则将为这些通过带内监测查找到的 ESXi 服务器或工作站创建过时节点 这些过时节点分别位于 Dell 受管系统 Dell 服务器和 Dell 受管系统 ESXi 服务器组下面 确保您已执行以下步骤 : 重新查找 Dell 服务器或工作站 在后续查找周期, 当延缓时间为零时, 这些过时节点将被自动移除 在查找配置页面的 Full Discovery Agent( 完全查找代理 ) 和 Partial Discovery Agents( 部分查找代理 ) 中, 没有找到 Dell 设备查找代理 确保您已执行以下步骤 : 1. 导航至 $NCHOME/precision/disco/agents/ 文件夹并确保相应 Dell 设备的.agnt 文件可用 2. 导航至 $NCHOME/precision/disco/agents/perlAgents/ 文件夹并确保相应 Dell 设备的.pl 文件可用 3. 运行以下命令, 注册 Dell 设备代理 : ncp_agent_register -register AgentName1[,AgentName2, ] 注 : 用适当的 Dell 设备查找代理取代 AgentName1 4. 重启 ncp_disco 进程 5. 注销并登录到 Tivoli Integrated Portal 已发现的 Dell 设备未分类 确保您已执行以下步骤 : 1. 导航至 $NCHOME/precision/disco/aoc/ 文件夹并确保相应 Dell 设备的.aoc 文件可用 2. 导航至 $NCHOME/etc/precision/classschema.cfg 文件并确保相应 Dell 设备的. aoc 文件可用且类 ID 唯一 3. 导航至 $NCHOME/var/precision/active 文件并确保已找到 aoc 名称 检查 aoc 名称是否存在, 如果不存在, 则重启 ncp_class 服务 尽管查找代理及相应的 AOC 正确无误, 但 Dell idrac7 或 idrac8 设备并未被分类为 DelliDRAC7 或 DelliDRAC8 42

43 确保您已执行以下步骤 : 1. 使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0 配置 DCLM 相关参数 (DCLM URL DCLM 用户名 DCLM 密码和 DCLM 域 ) 2. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件可用 : apache_cxf_lib_v_2_7_3.jar Dell.Connections.LicensingClient.dll dell_config.properties dell_omc_itnm_client_v_2_0 dell_omc_itnm_helper_v_2_0 LicenseClient.exe DellDCLMUtility.exe snmp4j 检查是否可以使用配置的值连接并访问 DCLM 服务器 4. 检查许可证文件是否已导入 DCLM 服务器并且有足够的许可证 尽管查找代理和 AOC 正确无误, 但运行 ESXi 的 Dell 服务器未并分类为 DellServerModularESXi 或 DellServerMonolithicESXi 确保您已执行以下步骤 : 1. 使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar 配置 ESXi 参数 (ESXi 用户名 ESXi 密码和 ESXi 超时 ) 2. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件可用 : dell_config.properties dell_omc_itnm_client_v_2_0 dell_omc_itnm_helper_v_2_0 snmp4j intel_wsman_v_1_0_1 3. 检查是否可以使用配置的值连接并访问 ESXi 服务器 无论证书是否有效, 运行 ESXi 的 Dell 服务器都已分类 在与运行 ESXi 的 Dell 服务器通信期间, 将忽略证书检查 尽管查找代理和 AOC 正确无误, 但 Dell PowerVault MD 存储阵列并未分类为 DELLMDARRAY 确保您已执行以下步骤 : 1. 提供 PowerVault MD 存储阵列控制器 IP 2. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : dell_md_array_common 43

44 dell_omc_itnm_client_v_2_0 dell_omc_itnm_helper_v_2_0 SYMsdk 3. 检查是否可以访问 Dell PowerVault MD 存储阵列 没有轮询 Dell 服务器 (Windows Linux) Dell FX2 CMC VRTX CMC CMC 和 Dell DRAC 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查设备是否未处于未托管状态 2. 检查是否已使用 get_policies.pl 导入所需的轮询策略 XML 文件 3. 检查所需轮询策略是否启用 4. 检查是否已针对轮询发现并分类适当的设备 没有轮询运行 ESXi 的 Dell 服务器 确保您已执行以下步骤 : 1. 请确保 ITNM IP Edition 提供的 Java 路径位于环境变量 PATH 中的自定义 Java 路径前面 如果此路径不存在, 请按如下配置路径 : %NCHOME%\platform\<Arch>\jre_1.6.7\jre\bin 注 : 对于运行 Windows 的系统 :<Arch> 为 win32 对于运行 Linux 的系统 :<Arch> 为 linux2x86 配置环境变量 DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH 此变量应包含完整的 IBM Java 路径 ( 包括 Java 二进制 ) 将环境变量 DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH 复制到 /etc/profile 文件, 以确保该环境变量在所有 Shell 中可用 例如 : 在运行 Windows 的系统上 : %NCHOME%\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java.exe 在运行 Linux 的系统上 : $NCHHOME/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java 注 : 如果您监测的是运行 VMware ESXi 5.5 版或更高版本的 Dell 服务器或工作站, 请使用 Oracle JRE 1.6.0_18 (6u18) 版或更高版本配置环境变量 DELL_OMC_ITNM_JAVA_PATH 有关更多信息, 请参阅 ITNM 2.0 版用户指南 2. 检查 ESXi 服务器是否未处于未托管状态 3. 检查是否已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述的方法创建 Dell Connection 特定的表格和视图 4. 导航至 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domain>.cfg 或 $NCHOME/etc/precision/ ModelNcimDb.domain.cfg 文件并确保其已按 ITNM 安装指南 中所述方法更新 5. 检查 ESXi 相关参数 (ESXi 用户名 ESXi 密码 ESXi 超时 ) 数据库 (DB) 相关参数 (DB 类型 DB 名称 DB 用户 DB 密码 ) 是否已使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar 文件进行配置 6. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : 44

45 intel_wsman_v_1_0_1.jar dell_omc_itnm_client_v_2_0.jar dell_omc_itnm_helper_v_2_0.jar 特定于 DB 的 jar 文件有关更多信息, 请参阅 ITNM 安装指南 dell_config.properties 7. 检查是否可以使用配置的值连接并访问 ESXi 服务器 8. 检查针对 ESXi 的定期轮询是否已在 Scheduler Task / Crontab( 计划程序任务 /Crontab) 中配置以及其是否处于启用状态 没有轮询 Dell EqualLogic 存储阵列 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查 Dell EqualLogic 存储阵列是否未处于未托管状态 2. 检查 Dell Connection 特定的表格和视图是否已按 ITNM 安装指南中所述方法创建 3. 检查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domain>.cfg 或 $NCHOME/etc/precision/ ModelNcimDb.domain.cfg 文件是否已按 ITNM 安装指南 中提供的信息更新 4. 检查数据库 (DB) 相关参数 (DB 类型 DB 名称 DB 用户 DB 密码 ) 是否已使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar 文件进行配置 5. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : snmp4j jar dell_omc_itnm_client_v_2_0.jar dell_omc_itnm_helper_v_2_0.jar 特定于数据库的 jar 文件 请参阅 ITNM 安装指南 dell_config.properties 6. 检查是否可访问 Dell EqualLogic 存储阵列以及 SNMP 是否启用 7. 检查针对 Dell EqualLogic 存储阵列的定期轮询是否已在 Scheduler Task / Crontab( 计划程序任务 / Crontab) 中配置以及其是否处于启用状态 没有轮询 Dell PowerVault MD 存储阵列 ( 不包括 SNMP 支持 ) 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查 Dell PowerVault MD 存储阵列是否未处于未托管状态 2. 检查是否已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述方法创建 Dell Connection 特定的表格和视图 3. 检查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domain>.cfg 或 $NCHOME/etc/precision/ ModelNcimDb.domain.cfg 文件是否已按 ITNM 安装指南 中提供的信息更新 4. 检查数据库 (DB) 相关参数 (DB 类型 DB 名称 DB 用户 DB 密码 ) 是否已使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.jar 文件进行配置 5. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : SYMsdk.jar dell_md_array_common.jar 45

46 dell_omc_itnm_client_v_2_0.jar dell_omc_itnm_helper_v_2_0.jar 特定于数据库的 jar 文件 有关更多信息, 请参阅 ITNM 安装指南 dell_config.properties 6. 检查是否可以访问 Dell PowerVault MD 存储阵列 7. 检查针对 Dell PowerVault MD 存储阵列的定期轮询是否已在 Scheduler Task / Crontab( 计划程序任务 /Crontab) 中配置以及其是否处于启用状态 Windows 中的任务计划程序无法针对 Dell EqualLogic 存储阵列 Dell PowerVault MD 存储阵列 运行 ESXi 的 Dell 服务器 Dell Connection License Manager 和 License Synchronization 启动定期轮询 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查是否在安全选项中选择了 Run whether user is logged on or not( 无论用户是否登录都运行 ) 选项 2. 检查是否提供了正确的用户名和密码 尽管已查找并分类 Dell 设备, 但我看不到其特定的视图 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查 $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/dynamictemplate/ip_default.xml 文件是否已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述方法更新 2. 检查 Dell Connection 特定的表格和视图是否已按 ITNM 安装指南中所述方法创建 3. 检查 $NCHOME/etc/precision/DBEntityDetails.<Domain>.cfg 或 $NCHOME/etc/precision/ ModelNcimDb.domain.cfg 文件是否已按 Dell OpenManage Connection for ITNM 安装指南 中所述方法更新 4. 检查 $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/ncimmetadata.xml 文件是否已按 Dell OpenManage Connection for ITNM 安装指南 中所述方法更新 5. 注销并登录 Tivoli Integrated Portal 没有看到 Dell 设备特定的一对一控制台启动 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查 $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/menus/ ncp_topoviz_device_menu.xml 文件是否已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述方法更新 2. 注销并登录 Tivoli Integrated Portal 无法从 AEL 中的轮询事件启动控制台 46

47 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查 Perl 是否正确安装在 Web GUI 服务器上 2. 导航至 cgi-bin 文件夹并确保已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述方法在 delltoollauncher.cgi 文件中正确配置 Perl 路径 3. 检查是否已在 WEB GUI 中注册了 CGI 脚本 4. 验证 $NCHOME 环境变量是否可用 5. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : snmp4j jar dell_omc_itnm_client_v_2_0.jar dell_omc_itnm_helper_v_2_0.jar dell_config.properties 如 ITNM 安装指南中所述的特定于数据库的 jar 文件 6. 检查 conf.key 文件是否已从核心组件复制到分布式服务器的 $NCHOME/etc/security/keys/conf.key 文件 对于支持 SNMP 的 Dell 设备, 我无法启动设备特定的一对一控制台 确保您已执行以下步骤 : 1. 检查控制台启动工具是否已按 Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition 安装指南 中所述方法配置 2. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件和库可用 : snmp4j jar dell_omc_itnm_client_v_2_0.jar dell_omc_itnm_helper_v_2_0.jar 特定于数据库的 jar 文件 有关更多信息, 请参阅 安装指南 dell_config.properties 3. 检查 conf.key 文件是否已从核心组件复制到分布式服务器的 $NCHOME/etc/security/keys/conf.key 4. 检查 $NCHOME/omnibus_webgui/etc/cgi-bin/delltoollauncher.cgi 文件中是否提供了 Perl 二进制路径 放弃 Dell idrac7 和 idrac8 的许可证失败 请确保已执行下列步骤 : 1. 使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.2 配置 DCLM 参数 :DCLM URL DCLM 用户名 DCLM 密码和 DCLM 域 2. 导航至 $NCHOME/precision/dell/ 文件夹并确保以下文件可用 : apache_cxf_lib_v_2_7_3.jar Dell.Connections.LicensingClient.dll dell_config.properties dell_omc_itnm_client_v_2_0 47

48 dell_omc_itnm_helper_v_2_0 LicenseClient.exe DellDCLMUtility.exe 3. 使用 dell_omc_itnm_configutility_v_2_0.2 配置 DCLM 参数 :DCLM URL DCLM 用户名 DCLM 密码和 DCLM 域 4. 检查是否可以使用配置的值连接和访问 DCLM 服务器 5. 验证是否安装了以下 32 位和 64 位版本的 X11 运行时库 : libdmx libxaw libxft libxpm libxv libfontenc libxcursor libxi libxrandr libxxf86dga libfs libxdmcp libxinerama libxrender libxxf86misc libice libxext libxkbfile libxres libxxf86vm libsm libxfixes libxmu libxt libxcomposite libx11 libxfontt libxmuu libxtrap libxdamage libxau libxfontcache libxp libxtst libxevie libxss libxvmc 48

49 您可能需要的其他说明文件 11 除了本指南之外, 您还可以访问 dell.com/support/manuals 提供的以下指南 在您是否有服务标签或快速服务代码? 下单击在所有 Dell 产品的列表中选择 继续 软件 监视器 电子设备及外围设备 软件 在选择您的 Dell 软件下单击相应的产品类别以访问说明文件 此外, 请在 publib.boulder.ibm.com/infocenter/tivihelp/v8r1/index.jsp 上访问 : IBM Tivoli Network Manager Installation Guide(IBM Tivoli Network Manager 安装指南 ) IBM Tivoli Network Manager User's Guide(IBM Tivoli Network Manager 用户指南 ) 49

50 获得帮助 12 联系 Dell 注 : 如果没有活动的 Internet 连接, 您可以在购货发票 装箱单 帐单或 Dell 产品目录上查找联系信息 Dell 提供了若干联机及电话支持和服务选项 服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异, 您所在的地区可能不提供某些服务 如要联系 Dell 解决有关销售 技术支持或客户服务问题 : 1. 访问 dell.com/support 2. 选择您的支持类别 3. 在页面底部的选择国家 / 地区下拉列表中, 确认您所在的国家或地区 4. 根据您的需要, 选择相应的服务或支持链接 从 Dell 支持站点访问说明文件 您可以通过以下方式之一访问所需的说明文件 : 使用以下链接 : 所有企业系统管理说明文件 - dell.com/softwaresecuritymanuals 企业系统管理说明文件 - dell.com/openmanagemanuals 远程企业系统管理说明文件 - dell.com/esmmanuals OpenManage Connections Enterprise 系统管理说明文件 - dell.com/ OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement 适用性工具说明文件 - dell.com/serviceabilitytools 客户端系统管理说明文件 - dell.com/clientsystemsmanagement OpenManage Connections Client 系统管理说明文件 - dell.com/ connectionsclientsystemsmanagement 从 Dell 支持网站 : a. 转至 dell.com/support/home b. 在 General support( 一般支持 ) 部分下, 单击 Software & Security( 软件与安全 ) c. 在 Software & Security( 软件与安全 ) 组框中, 通过以下项单击所需的链接 : Enterprise Systems Management( 企业系统管理 ) Remote Enterprise Systems Management( 远程企业系统管理 ) Serviceability Tools( 适用性工具 ) 50

51 Client Systems Management( 客户端系统管理 ) Connections Client Systems Management(Connections Client 系统管理 ) d. 要查看说明文件, 请单击所需的产品版本 使用搜索引擎 : 在搜索框中键入说明文件的名称和版本 51