运维态势分析月报报告

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倚筱梢谢
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1 中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2016 年第 3 期 ( 总第 15 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2016 年 4 月

2 目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务本期摘要 3 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100% 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外, 国内国际出口及骨干网的可用率为 100% 3 月, 数据存储环境运行平稳, 数据存储服务可用率为 100% 新增存储/ 备份数据量 18TB, 净增数据量保持稳定增长 3 月, 总中心元系统实际可用率 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 元系统可用率为 100% 2

3 一重大故障通报本月无重大故障二信息化基础设施 2.1. 互联网络环境 3 月, 互联网络运行平稳国际出口实际可用率 100% 国内出口实际可用率 100% 骨干网的实际可用率 100%; 除运营商等第三方原因及计划内中断外, 国内国际出口及骨干网的可用率为 100% 2.2. 数据存储环境 3 月, 数据存储环境运行平稳, 数据存储服务可用率为 100% 新增存储/ 备份数据量 18TB, 净增数据量保持稳定增长 3 月, 科学数据用户使用院数据存储环境容量排名 TOP10 用户如下表 2.3. 超级计算环境排名用户名称存储容量 (TB) 1 院空间先导专项院 NICT 先导专项院科学数据库项目院 ARP 项目高能所院超算项目院档案馆大气物理所遥感与数字地球所国家天文台月, 总中心元系统实际可用率 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 元系统可用率为 100% 元系统累计提供计算机时 CPU 小时 ( 按 Walltime 统计 ), 元系统整体 CPU 使用率见下图 3

4 3 月, 科学计算网格环境可用率为 100%; 除第三方原因及计划内停机外, 科学计算网格环境可用率 100% 3 月, 各分中心集群 CPU 整体使用率见下图沈阳分中心因登录节点故障暂时无法统计利用率信息 ; 武汉分中心由于集群调整利用率为 0, 合肥分中心 ( 中科大 )3 月份停机扩容升级, 故利用率为 0 4

5 三云服务 3.1 科技云服务 ( 1) 平台服务中国科技网通行证用户数达到万,3 月日均认证万次, 比上月上升 16.55% 3 月, 新接入应用 17 个, 接入应用总数达到 286 个, 组织通讯录用户 222 个中国科技网通行证本月应用认证量排名 : 排名应用名称 1 自动化所统一认证 2 国际合作局发展中国家奖学金网站 3 自动化所信息化服务平台 4 自动化所电子所务 5 科技网无线 WIFI 6 理化所实名制上网认证系统 7 中国科学院文献情报中心主页 8 科信服务 9 微电子研究所所务办公平台 10 科研主页 ( 注 : 中国科学院邮箱团队文档库院国际会议服务平台除外 ) 3 月, 云基础平台的服务正常率为 100% 科技云服务门户的服务正常率为 100% 2) 软件应用服务 3 月, 院邮件系统日均接收邮件量 60.3 万封, 日均垃圾邮件过滤率保持在 90% 以上 3 月, 院视频会议系统共召开大中型会议 3 次, 参会人数 357 人次桌面视频会议本月参会人数 368 人次团队文档库总注册用户数万人, 团队数 8920 个本月活跃用户数人, 其中院内活跃用户数人 5

6 团队文档库每日活跃用户数国际会议服务平台总注册用户数万人次, 总会议数 2261 个, 本月新增会议 105 个本月总访问次数万, 比上月上升 96.81% 科信系统已开通单位 50 家国际会议服务平台每日访问量 3 月, 科研在线服务正常率为 100% 3) 科学数据库服务 3 月, 科学数据库访问量万人次, 科学数据库访问人次 TOP10 见下表排名数据库名称访问人次 1 基因组学专业数据库植物学科领域基础数据整合与集成应用

7 3 高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范资源学科领域基础科学数据整合与集成应用动物学科领域基础科学数据整合与集成应用地理空间数据云中国动物主题数据库紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范系统生物学中多组学综合数据库植物资源保育学科领域基础科学数据整合与集成应用月, 科学数据库数据下载量总计 7.7TB, 科学数据库在线数据下载量 TOP10 见下图排名数据库名称下载量 (GB) 1 天文科学数据主题库地理空间数据云中文信息处理领域基础科学数据整合与集成应用南方喀斯特石漠化专业数据库中国可持续发展专业数据库紫金山天文台科研数据整合与共享应用示范高能物理研究所科研数据整合与共享应用示范基因组学专业数据库系统生物学中多组学综合数据库动物学科领域基础科学数据整合与集成应用 ) 超级计算云服务 3 月, 元系统已开通用户账号 346 个,3 月份新增账号 4 个用户学科分布见下图 7

8 3 月, 科学计算网格 (ScGrid) 已开通用户账号 828 个,3 月份新增账号 317 个科学计算网格用户累计计算机时排名 TOP10 见下表排名用户信息 CPU 小时 1 中科院山西煤化所用户中科院化学研究所用户中科院广州能源所用户中科院青海盐湖所用户大连理工大学用户新乡医学院第三附属医院用户中科院昆明植物所用户中国科学院过程工程研究所用户扬州大学化学化工学院用户哈尔滨理工大学化学与环境工程学院用户

3.2 管理云服务 1)ARP 系统 3 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 应用服务可用性在 98% 以上, 除备份与服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 3 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 5 次, 磁盘空间不足报警 7 次, 数据库表空间不足报警 3 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理,

9 3.2 管理云服务 1)ARP 系统 3 月, 全院各单位 VPN 设备运行正常, 通断性保持在 99% 以上 ; 全院 ARP 应用服务可用性在 98% 以上, 除备份与服务重启等因素影响, 全院 ARP 应用服务正常 3 月,ARP 运维监测平台发出硬盘故障报警 5 次, 磁盘空间不足报警 7 次, 数据库表空间不足报警 3 次, 上述报警信息第一时间通知所级系统管理员并协助处理, 有效保证了全院 ARP 系统的正常运行截至 2016 年 3 月, 管理云数据中心汇聚 ARP 系统各业务模块的数据记录总数 9.34 亿条, 其中 3 月份数据量总体增加了 1548 万条, 而主要增长点集中在科研余额日记账明细等数据表上, 各系统数据增长见下图 10% 9% 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% 各模块数据同比增长情况人力财务资产项目国际合作知识产权 2016 年 3 月份, 呼叫中心共接入电话并解决问题 4027 个, 本月电话量较上月相比基本持平本月问题主要集中在国际合作模块, 其中国际人才交流计划新增绩效申报功能, 用户主要咨询国际访问学者国际杰出学者国际博士后绩效申报的填报操作以及项目资金金额计算等问题 ; 同时自 2016 年 3 月起, 各单位正式启用 ARP 护照签证管理系统, 按照主管部门的相关要求, 各单位开始通过系统对护照进行管理, 主要咨询的问题集中在护照签证系统角色授权护照的借出 9

10 归还以及注销操作等几个方面 2016 年 3 月份,ARP 信息推送 2 次, 推送内容 : 通用审批服务平台授权操作 ; 2016 年 3 月 ARP 系统优化升级包, 用户可到如下地址下载 : 1) 通用审批服务平台授权操作 : 2) 2016 年 2 月 ARP 系统优化升级包 : ( 备注 : 需要登录 ARP 技术支持网站 ) 2) 院网站群系统截止 3 月 31 日, 在院网站群平台上, 已上线运行网站共计 913 个其中 : 中文机构网站 188 个, 英文机构网站 137 个 ; 移动版机构网站 21; 二级子站平台网站 567 个中文站群日均页面浏览量万次, 日均访问者数约万人 ; 英文站群日均页面浏览量约 9.53 万次, 日均访问者数 2.37 万人更详细实时的统计见 3 月, 院属单位中文网站推送信息采用量排名 TOP10 见下表排名单位名称主站采用量 1 上海生命科学研究院 60 2 合肥研究院 30 3 华南植物园 25 4 昆明植物研究所 25 5 沈阳自动化研究所 24 6 深圳先进技术研究院 24 7 上海药物研究所 21 8 宁波工研院 21 9 光电技术研究所大气物理研究所大连化学物理研究所福建物质结构研究所 18 3 月, 院属单位门户网站日均访问量 (PV) 排名 TOP10 见下表 10

11 排名研究所名称访问量 1 国家授时中心中国科学技术大学大连化学物理研究所学部工作局微生物研究所高能物理研究所合肥物质科学研究院计算机网络信息中心深圳先进技术研究院遥感与数字地球研究所 ) 网络化科学传播平台 3 月, 平台日均访问人次 27.5 万, 比 2 月上升 11.8%, 平台日均页面浏览量万, 比 2 月下降 7.7%; 平台 3 月份页面浏览量中, 来自院外的页面浏览量占总页面浏览量的比例达到 99.92% 平台访问量趋势研究所科普栏目访问人次 TOP10 排名研究所名称访问人次 1 中科院南京地质古生物研究所 325,190 2 中科院武汉植物园 105,057 3 中科院地理科学与资源研究所 79,803 4 中科院寒区旱区环境与工程研究所 58,112 5 国家科学图书馆兰州分馆 57,987 6 中科院自动化研究所 41,871 7 中科院等离子体物理研究所 39,594 11

4) 移动云平台 8 中科院动物研究所 36,897 9 中科院心理研究所 34,944 10 中科院上海天文台 34,644 3 月, 利用新浪微博平台, 中科院官方微博新增用户 2 万余人, 用户累积达 192 万余人发布微博 384 条利用腾讯微信平台, 官方微信中科院之声, 用户粉丝数累积 9.

12 4) 移动云平台 8 中科院动物研究所 36,897 9 中科院心理研究所 34, 中科院上海天文台 34,644 3 月, 利用新浪微博平台, 中科院官方微博新增用户 2 万余人, 用户累积达 192 万余人发布微博 384 条利用腾讯微信平台, 官方微信中科院之声, 用户粉丝数累积 9.7 万人发布微信 31 期 3 月, 向全院邮件用户发送中科院之声电子杂志共 5 期, 每期发送用户超过 21 万 3 月,12302 发送科技科普及手机报等信息 20.2 万条, 其中 : 短信 0.8 万条, 彩信 19.4 万条中科院之声彩信手机报发送量本月发送总计 19 万条, 发送彩信手机报第 264 期 277 期, 每期发送人数 1.9 万余人四典型应用 / 服务本月无如您有对中科院信息化公共基础设施运行与服务月报或网络中心信息化工作的建议或意见, 请联系我们感谢您对我们工作的支持联系方式 : ( 呼叫中心 ),[email protected] 12

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运维态势分析月报报告中国科学院信息化公共设施运行与服务月报 2015 年第 9 期 ( 总第 9 期 ) 中国科学院计算机网络信息中心 2015 年 10 月目录一重大故障通报... 3 二信息化基础设施... 3 三云服务... 5 四典型应用 / 服务... 12 本期摘要 9 月,ARP 推出科技促进发展奖评审系统科学数据环境新增存储 / 备份数据量 28TB; 元系统已开通用户账号 301