C4系列快速操作指南

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犹伍
5 years ago
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2 装箱清单打开产品包装后, 请确认吸顶式互联网摄像机 ( 以下简称设备 ) 是否完好, 对照下图确认配件是否齐全摄像机 X1 电源适配器 X1 ( 部分型号没有 ) 螺丝包 X1 安装贴纸 X1 快速操作指南 X1 本手册适用于吸顶式网络摄像机, 包括但不限于 C4S C4C C4E 等型号 1

3 外观介绍部件解析图网络接口 / PoE 接口底座电源接口 RESET 键内罩前盖组件 micro SD 卡槽装饰片镜头描述说明网络接口 /PoE 接口 10M/100M 自适应以太网口 ; 部分型号设备可通过此接口进行 PoE 供电同时连接网络 ( 请根据 P11 的内容查看您的设备是否支持 PoE) RESET 键 micro SD 卡槽正常运行时长按 RESET 键 3 秒, 设备重新启动, 并恢复默认参数 (CS- C4-21R 没有 RESET 键 ) 支持 micro SD 卡本地存储如果您插入了 micro SD 卡, 请登录萤石云进行初始化 2

4 操作必读步骤 1 连接电源 1 您可以用电源适配器为设备供电电源插座电源适配器部分型号配件中没有电源适配器, 需自备 3

5 2 您还可以使用 PoE 交换机 ( 需自备 ) 为设备供电 ( 请根据 P11 的内容查看您的设备是否支持 PoE 功能 ) PoE 交换机网线 4

6 步骤 2 快速配置用户注册 1 将手机连上您的 Wi- Fi 网络, 扫描包装盒上的萤石云视频客户端的二维码, 下载并安装后根据提示完成用户注册快速配置 2 登录萤石云视频客户端, 在设备添加过程中通过扫描设备底座或者快速操作指南封面的二维码, 根据提示完成 Wi- Fi 的连接和设备的添加 ( 配置时请将设备靠近路由器, 此时设备红外灯处于慢闪状态 ) 如果需要重新选择 Wi-Fi 网络, 长按 RESET 键 3 秒, 设备恢复出厂设置并重新启动, 大约 1 分钟后再连接 Wi-Fi 和添加设备您还可以用网线连接路由器和设备, 连接有线网络 5

7 安装设备 1 安装墙面应具备一定的厚度并且至少能承受 3 倍于设备的重量打开设备按照图示顺序, 依次取下黑色装饰片前盖组件和内罩, 将 micro SD 卡插入卡槽中 1 从 OPEN 处打开黑色装饰片 2 使用螺丝刀拧开前盖组件上的三颗固定螺钉, 卸下前盖组件 3 取下内罩 4 将 micro SD 卡插入卡槽中 ( 可选 ) 6

8 2 3 安装贴纸撕下安装贴纸, 贴到选定位置安装底座对准安装贴纸上的安装孔位 1 钻孔, 推入膨胀螺钉, 将设备底座对准安装贴纸, 推入螺丝后固定如果您将设备安装在木质墙面, 可以直接推入螺钉固定 1 2 水泥墙面木质墙面如果您需要从顶部引出线路, 请钻开安装贴纸中间的安装孔位 A 7

9 4 5 连接线路从底座缺口处引出线路, 连接电源线和网线如果您采用顶出线方式, 请从钻好的孔位处引出线路如果您的设备已经添加至萤石云, 重新连接电源线和网线后无需再次添加如果您的设备连接的是无线网络, 重新连接电源线后设备会自动接入之前的无线网络, 无需再次连接调节镜头角度打开萤石云视频客户端, 根据实时视频调整镜头角度沿着图中所示水平方向旋转黑色机身将半球调整到所需的位置 (0~350 ); 沿垂直方向调整镜头 (0~65 ); 按住凹槽位置旋转镜头 (- 90 ~90 ) 0~ ~90 0 ~ 65 8

10 6 合上设备按照图示顺序, 将内罩前盖组件和黑色装饰片依次合上 1 合上内罩, 注意凹槽和镜头的方向 2 使用螺丝刀将步骤 1 中的三颗固定螺钉拧好, 合上前盖组件 3 将 OPEN 对准设备上的标示, 合上黑色装饰片 4 安装完成 9

11 功能介绍支持无线 Wi- Fi 连接 ( 请根据 P11 的内容查看您的设备是否支持 Wi- Fi) 支持 PoE 供电 ( 需自备 PoE 交换机 ) ( 请根据 P11 的内容查看您的设备是否支持 PoE) 支持 micro SD 卡本地存储不管白天还是晚上, 视频和图片都一样清晰, 为您日夜护航本产品部分功能 ( 包括但不限于实时视频浏览录像远程回放报警消息推送分享等功能 ) 的实现将依赖于互联网电信增值服务 ; 您若希望实现以上功能, 需在萤石云平台 ( 完成用户注册, 遵守用户注册协议萤石云服务协议, 并接入萤石设备, 以实现对萤石设备的管理 10

12 型号与参数不同型号参数不同, 请根据您设备标签上的型号, 对照下图查询设备的具体参数例如, 型号中有 W, 则表示设备支持 Wi- Fi; 没有则不支持支持存储 (micro SD 卡 ) 支持红外补光镜头焦距分辨率 1:1 百万像素 2:2 百万像素支持 Wi- Fi CS- C4X- 3(5)1WEFR(4mm) 支持 PoE 具体功能请以设备为准 11

13 垂直距离口客流统计功能仅 1080P 设备支持此功能登录萤石云视频客户端, 进入更多设置, 对客流统计进行参数设置, 然后就可以进入视频预览画面点击查看客流统计请将设备的镜头 90 垂直从上往下正对客流出入的门口, 设备会自动统计人数请注意 : 垂直距离建议在 3 米到 4 米之间入12

14 Q&A Q: A: Q: A: Q: A: Q: A: Q: A: 局域网或者序列号添加设备时, 提示设备不在线或设备未注册请确认您的设备所在的网络能正常访问 ; 请确认是否更改过设备的网络参数, 若有更改过, 建议按 RESET 键 3 秒, 将设备恢复默认参数设备插入 micro SD 卡后, 如何设置才能正常使用? micro SD 卡异常时红外灯快速闪烁此时请登录萤石官网或萤石云视频客户端查看设备详情, 如果有的按键提醒, 请先进行初始化操作设备默认进行智能移动侦测报警录像, 并将录像自动保存到 micro SD 卡中设备在线并且有移动侦测报警发生, 手机却接收不到信息? 1 请确认萤石云视频客户端已经在手机上运行, 而且活动检测提醒功能已打开 2 如果是 Android 版客户端, 请确认您的客户端已经在后台运行 ; 如果是 ios 版客户端, 请在设置 > 通知中开启消息通知功能如果依然没有查看到消息, 建议按 RESET 键 3 秒, 将设备恢复默认参数查看实时视频或回放录像, 提示播放失败请确保您的客户端网络状态良好, 视频查看需要较高的带宽您可以尝试多刷新几次网络或更换其它网络进行预览支持 Wi-Fi 和 PoE 供电吗? 请根据 P11 的内容查看您的设备是否支持 Wi- Fi 和 PoE 13

15 售后服务支持如果您在使用过程中遇到任何问题, 您可以登录萤石官网联系在线客服访问萤石社区或者拨打客服热线您可以登录萤石官网查询售后服务站点服务热线 : 萤石官网 : 萤石社区 :bbs.ys7.com 上门安装服务萤石可提供有偿上门安装服务, 请拨打服务热线 , 垂询提供安装服务的城市和收费声明本产品为互联网设备, 升级到官方最新软件版本, 可使您获得更好的用户体验最新程序及说明请登录萤石官网查询 14

16 限制物质或元素标识表部份名称电子信息产品污染控制管理办法限制物质或元素铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六价铬 (Cr Ⅵ) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚 (PBDE) 金属件 Ο Ο Ο Ο Ο 镜头 Ο Ο Ο Ο Ο 线路板 Ο Ο Ο Ο Ο 塑料件 Ο Ο Ο Ο Ο Ο 显示板 Ο Ο Ο Ο Ο 电源 Ο Ο Ο Ο Ο 控制器 Ο Ο Ο Ο Ο 附件 Ο Ο Ο Ο Ο 说明 Ο: 表示限制物质在该部件所有均质材料中的含量均在 SJ/T 标准规定的限量要求以下 : 表示限制物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 SJ/T 标准规定的限量要求 15

17 版权所有 2016 杭州萤石网络有限公司保留一切权利关于本手册本手册作为指导使用手册中所提供照片图形图表和插图等, 仅用于解释和说明目的, 与具体产品可能存在差异, 请以实物为准因产品版本升级或其他需要, 杭州萤石网络有限公司 ( 以下简称本公司或萤石 ) 可能对本手册进行更新, 如您需要最新版手册, 请您登录官网查阅 ( 本手册的任何部分, 包括文字图片图形等均归属于本公司未经书面许可, 任何单位和个人不得以任何方式摘录复制翻译修改本手册的全部或部分除非另有约定, 本公司不对本手册提供任何明示或默示的声明或保证商标声明,, 等为萤石的商标本手册涉及的其他商标由其所有人各自拥有免责声明在法律允许的最大范围内, 本手册所描述的产品 ( 含其硬件软件固件等 ) 均按照现状提供, 可能存在瑕疵错误或故障, 萤石不提供任何形式的明示或默示保证, 包括但不限于适销性质量满意度适合特定目的不侵犯第三方权利等保证 ; 亦不对使用本手册或使用本公司产品导致的任何特殊附带偶然或间接的损害进行赔偿, 包括但不限于商业利润损失数据或文档丢失产生的损失在法律允许的最大范围内, 萤石的赔偿责任均不超过您购买本产品所支付的金额如因下列原因, 致使产品中断或终止服务的, 萤石对您或第三人的人身损害财产损失均不承担任何责任 : 未严格按照要求正确安装或使用 ; 为维护国家或公众利益 ; 不可抗力 ; 您自身或第三方原因 ( 包括但不限于使用第三方产品软件或组件等问题 ) 若您将产品接入互联网, 可能面临包括但不限于网络攻击黑客攻击病毒感染等风险, 对于因此造成的产品工作异常信息泄露等问题, 萤石不承担责任, 但将及时为您提供技术支持本产品在正确安装使用下可感知特定区域中发生的非法入侵事件, 但不能避免事故的发生或因此导致的人身损害或财产损失在日常生活中您应提高警惕, 加强安全防范意识本产品所预装软件, 均拥有合法权利或已取得合法授权萤石不建议您安装未经授权的软件若因您自行安装软件或而导致的不兼容无法使用侵权人身损害财产损失对第三方的赔偿或遭受的处罚等问题, 萤石不承担任何责任使用本产品时, 请您严格遵循适用的法律您同意本产品仅供民用, 不得用于侵犯第三方权利医疗 / 安全设备或其他发生产品故障可能导致生命危险或人身伤害的应用, 及大规模杀伤性武器生化武器核爆炸或任何不安全的核能利用或危险性或违反人道主义的用途因上述用途产生的任何损失或责任, 将由您自行承担如上述内容与适用的法律相冲突, 则以法律规定为准

18 尊敬的用户 : 感谢您选用杭州萤石网络有限公司的产品, 请您在安装使用本产品前认真阅读以下条款 : 1 本产品保修期自购买之日起一年 ( 以产品序列号出厂日期为准 ) 保修期内, 凡属于正常使用情况下产品本身质量问题引起的故障, 萤石将给予免费维修 2 下列情况不在保修之列 : 使用环境或条件不当导致的任何故障或缺陷 ; 不当安装错误使用非授权维修修改事故不可抗力事件或其他外部原因导致的任何故障或缺陷 ; 使用第三方产品软件或组件而引发的任何故障或缺陷 ; 产品已超出保修期限 ; 产品条形码无法辨识或不匹配 ; 其他非产品本身设计技术制造质量等问题而导致的故障或损坏 3 若寄回产品不符合本有限保修条款, 本公司将收取相应的成本费用维修 4 维修流程只需寄回故障设备, 不要携带 SD 卡电池非萤石产品原装硬盘等, 若携带后丢失, 萤石不承担相应的责任

Z2快速操作指南

Z2快速操作指南微信扫描二维码关注萤石智能生活订阅号 Hole Ceiling Mounting Hole Hole 装箱清单打开产品包装后, 请确认 Z2 星光级互联网摄像机 ( 以下简称摄像机 ) 是否完好, 对照下图确认配件是否齐全 Z2 X1 主机 X1 电源适配器 X1 主机支架 X1 滑轨 X1 安装贴纸 X1 螺丝包 X2 快速操作指南 X1 1 外观介绍摄像机介绍镜头数据接口描述镜头