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1 Anti-DDoS 流量清洗 用户指南 文档版本 11 发布日期 华为技术有限公司

2 版权所有 华为技术有限公司 2018 保留一切权利 非经本公司书面许可, 任何单位和个人不得擅自摘抄 复制本文档内容的部分或全部, 并不得以任何形式传播 商标声明 和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标 本文档提及的其他所有商标或注册商标, 由各自的所有人拥有 注意 您购买的产品 服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束, 本文档中描述的全部或部分产品 服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内 除非合同另有约定, 华为公司对本文档内容不做任何明示或默示的声明或保证 由于产品版本升级或其他原因, 本文档内容会不定期进行更新 除非另有约定, 本文档仅作为使用指导, 本文档中的所有陈述 信息和建议不构成任何明示或暗示的担保 华为技术有限公司 地址 : 深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼邮编 : 网址 : i

3 目录 目录 1 简介 功能介绍 地域和可用分区 项目 使用场景 计费标准 访问与使用 如何访问 如何使用 与其他云服务的关系 用户权限 操作指南 开启 Anti-DDoS 防护 开启告警通知 配置 Anti-DDoS 防护策略 查看监控报表 查看拦截报告 查看实例列表信息 常见问题 概念类 什么是 Anti-DDoS 流量清洗? 什么是 SYN Flood 攻击和 ACK Flood 攻击? 什么是 CC 攻击? 什么是慢速连接攻击? 什么是 UDP 攻击和 TCP 攻击? 什么是黑洞? 如何理解 百万级的 IP 黑名单库? 功能类 Anti-DDoS 有何使用限制? 哪些服务可以使用 Anti-DDoS? 如何使用 Anti-DDoS? Anti-DDoS 能帮助阻止哪些类型的攻击?...18 ii

4 目录 攻击事件能否及时通知? 当业务流量超过了 Anti-DDoS 防护的限制时如何处理? 当业务经常被 DDoS 攻击时如何处理? ELB 防护和 EIP 防护有什么区别? 中国区各区域的最大防护能力是多少? 为什么同一个实例 IP 地址的清洗次数和攻击次数不一致? AntiDDoS 服务是不是默认开启的? Anti-DDoS 流量清洗功能免费 5G 的防护是一个区域, 还是用户的单个 IP? 当前显示的黑洞阈值就是用户被黑洞的阈值吗? 如何临时关闭 Anti-DDoS 防护?...19 A 修订记录 iii

5 1 简介 1 简介 1.1 功能介绍 Anti-DDoS 流量清洗服务 ( 以下简称 Anti-DDoS) 为华为云内资源 ( 弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器 ), 提供网络层和应用层的 DDoS 攻击防护和攻击实时告警通知 同时,Anti-DDoS 可以提升用户带宽利用率, 确保用户业务稳定运行 Anti-DDoS 通过对互联网访问弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器的业务流量进行实时监测, 及时发现异常 DDoS 攻击流量 在不影响正常业务的前提下, 根据用户配置的防护策略, 清洗掉攻击流量 同时,Anti-DDoS 为用户生成监控报表, 清晰展示网络流量的安全状况 Anti-DDoS 可以轻松应对流量拥塞型攻击, 精确识别连接耗尽型 慢速攻击, 帮助用户防护以下攻击 : Web 服务器类攻击 SYN Flood 攻击 HTTP Flood 攻击 CC(Challenge Collapsar) 攻击 慢速连接类攻击等 游戏类攻击 UDP(User Datagram Protocol ) Flood 攻击 SYN Flood TCP(Transmission Control Protocol ) 类攻击 分片攻击等 HTTPS 服务器的攻击 SSL DoS/DDoS 类攻击等 DNS 服务器的各类攻击 DNS(Domain Name Server) 协议栈漏洞攻击 DNS 反射攻击 DNS Flood 攻击 DNS CacheMiss 攻击等 Anti-DDoS 还提供以下功能 : 为单个弹性 IP 地址提供监控记录, 包括当前防护状态 当前防护配置参数 24 小时内流量情况 24 小时内异常事件 为用户所有进行防护的弹性 IP 地址提供拦截报告, 支持查询攻击统计数据, 包括清洗次数 清洗流量, 以及弹性云服务器 弹性负载均衡或裸金属服务器被攻击次数 Top10 排名和共拦截攻击次数等 1

6 1 简介 1.2 地域和可用分区 地域指 Anti-DDoS 所在的物理位置 同一地域内可用分区间内网互通, 不同地域间内网不互通 华为云在中国不同地区有数据中心 与此相应, 华为云 Anti-DDoS 可用于不同地区 通过在不同地区开启 Anti-DDoS 防护, 可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求, 或满足不同地区的法律或其他要求 每个地域包含许多不同的称为 可用分区 的位置, 即在同一区域下, 电力 网络隔离的物理区域, 可用分区之间内网互通, 不同可用分区之间物理隔离 每个可用分区都被设计成不受其他可用分区故障的影响, 并提供低价 低延迟的网络连接, 以连接到同一地区其他可用分区 通过使用独立可用分区内的 Anti-DDoS, 可以保护您的应用程序不受单一位置故障的影响 1.3 项目 项目用于将 OpenStack 的资源 ( 计算资源 存储资源和网络资源 ) 进行分组和隔离 项目可以是一个部门或者一个项目组 一个帐户中可以创建多个项目 关于创建项目的详细介绍请参见 统一身份认证服务用户指南 1.4 使用场景 Anti-DDoS 仅对华为云内的弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器, 提供 DDoS 攻击防护 Anti-DDoS 设备部署在机房出口处, 网络拓扑架构如图 1-1 所示 检测中心根据用户配置的安全策略, 检测网络访问流量 当发生攻击时, 将数据引流到清洗设备进行实时防御, 清洗异常流量, 转发正常流量 2

7 1 简介 图 1-1 网络拓扑结构 对于正常业务访问流量超过自动限流触发值的应用 ( 华为云的自动限流触发值是 5Gbit/s), 系统会进行自动限流措施 ( 正常访问流量会丢失 ) 在此场景下, 建议用户使用华为云的 DDoS 高防, 从 DDoS 高防获取报表 1.5 计费标准 Anti-DDoS 流量清洗是免费的服务 1.6 访问与使用 如何访问 华为云提供了 Web 化的服务管理平台, 即管理控制台管理方式和基于 HTTPS 请求的 API (Application Programming Interface) 管理方式 管理控制台管理方式 如果用户已注册公有云, 在登录管理控制台后, 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目, 在主页选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 访问 Anti-DDoS 服务 基于 HTTPS 请求的 API 管理方式 用户可通过接口方式访问 Anti-DDoS, 具体操作请参见 Anti-DDoS 流量清洗 API 参考 3

8 1 简介 如何使用 Anti-DDoS 使用说明如下 : 为 IP 地址开启 Anti-DDoS 防护后, 即可对其提供 DDoS 攻击保护 当 IP 地址受到 DDoS 攻击时, 如果需要接收提醒信息 ( 短信或 ), 可开启告警通知 在防护过程中, 用户可根据业务实际情况, 及时调整防护策略 开启防护后, 可通过查看监控报告和拦截报告, 了解详细网络安全状况 与其他云服务的关系 与弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器的关系 Anti-DDoS 对弹性云服务器 (Elastic Cloud Server, 简称 ECS) 弹性负载均衡 (Elastic Load Balance, 简称 ELB) 和裸金属服务器 (Bare Metal Server, 简称 BMS) 提供 DDoS 攻击防护 说明 与云审计服务的关系 弹性云服务器是由 CPU 内存 镜像 云硬盘组成的一种可随时获取 弹性可扩展的计算服务器 更多信息请参见 弹性云服务器用户指南 弹性负载均衡通过将访问流量自动分发到多台弹性云服务器, 扩展应用系统对外的服务能力, 实现更高水平的应用程序容错性能 更多信息请参见 弹性负载均衡用户指南 裸金属服务器为用户提供专属的物理服务器, 拥有卓越的计算性能, 能够同时满足核心应用场景对高性能及稳定性的需求 更多信息请参见 裸金属服务器用户指南 云审计服务 (Cloud Trace Service, 简称 CTS) 记录 Anti-DDoS 相关的操作事件, 方便用户日后的查询 审计和回溯, 具体请参见 云审计服务用户指南 云审计服务支持的 Anti-DDoS 操作列表 表 1-1 CTS 支持的 Anti-DDoS 操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开启 Anti-DDoS 防护 eip openantiddos 关闭 Anti-DDoS 防护 eip deleteantiddos 调整 Anti-DDoS 安全设置 eip updateantiddos 开启 Anti-DDoS 防护 elb openantiddos 关闭 Anti-DDoS 防护 elb deleteantiddos 调整 Anti-DDoS 安全设置 elb updateantiddos 4

9 1 简介 说明 与统一身份认证服务的关系 与消息通知服务的关系 用户权限 EIP 本身是指弹性 IP 地址 (Elastic IP Address), 此处是指绑定到弹性云服务器或裸金属服务器的弹性 IP 地址 ELB 本身是指弹性负载均衡, 此处是指绑定到弹性负载均衡的弹性 IP 地址 通过云审计服务查看 Anti-DDoS 的审计日志 a. 登录管理控制台 b. 在管理控制台左上角单击图标, 选择区域和项目 c. 在主页选择 管理与部署 > 云审计服务, 进入云审计服务信息页面 d. 单击左侧导航树的 事件列表, 进入事件列表信息页面 e. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件 当前事件列表支持四个维度的组合查询, 详细信息如下 : 事件来源 资源类型和筛选类型 在下拉框中选择查询条件, 例如 : 依次选择 Anti-DDoS > antiddos > 按事件名称 > openantiddos, 单击 查询, 查询所有开启 Anti-DDoS 防护的操作 事件名称 : 选择具体的事件名称, 例如 openantiddos 资源 ID: 选择或者手动输入需要查看审计日志的实例 ID 资源名称 : 选择或手动输入需要查看审计日志的实例名称 操作用户 : 在下拉框中选择某一具体的操作用户, 此操作用户指用户级别, 而非租户级别 事件级别 : 可选项为 所有事件级别 normal warning incident, 只可选择其中一项 起始时间 结束时间 : 可通过选择时间段查询操作事件 f. 在需要查看的记录左侧, 单击展开该记录的详细信息 g. 在需要查看的记录右侧, 单击 查看事件 统一身份认证服务 (Identity and Access Management, 简称 IAM) 为 Anti-DDoS 提供了权限管理的功能 需要拥有 Anti-DDoS Administrator 权限的用户才能使用 Anti-DDoS 服务 如需开通该权限, 请联系拥有 Security Administrator 权限的用户, 详细内容请参见 统一身份认证服务用户指南 消息通知服务 (Simple Message Notification, 简称 SMN) 提供消息通知功能 Anti- DDoS 开启告警通知后, 如果 IP 地址受到 DDoS 攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息 有关 SMN 的详细内容, 请参见 消息通知服务用户指南 系统默认提供两种权限 : 用户管理权限和资源管理权限 用户管理权限可以管理用户 用户组及用户组的权限 5

10 1 简介 资源管理权限可以控制用户对云服务资源执行的操作 Anti-DDoS 的用户权限请参见权限说明 6

11 2 操作指南 2 操作指南 2.1 开启 Anti-DDoS 防护 操作场景 开启 Anti-DDoS 防护后, 即可对开启防护的 IP 地址提供 DDoS 攻击保护 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码 实例 IP 地址未开启 Anti-DDoS 防护 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 在 实例列表 界面, 开启实例 IP 的 Anti-DDoS 防护 批量开启单击 一键开启 DDoS 防护, 为所有未开启防护的实例 IP 开启 Anti-DDoS 防护 单个开启 a. 在待开启防护的实例 IP 地址所在行, 单击 开启防护 b. 在弹出的对话框中, 单击 确定 7

12 2 操作指南 说明 ---- 结束 开启 Anti-DDoS 防护后, 当检测到报文总流量达到 300Mbps 时, 触发流量清洗功能 如果需要配置 Anti-DDoS 的防护策略, 可以修改防护参数, 详细操作请参见配置 Anti-DDoS 防护策略 Anti-DDoS 仅对不超过 5Gbit/s 的流量提供免费的 DDoS 攻击防护 对大于 5Gbit/s 的流量, 系统会进行自动限流措施 ( 正常访问流量会丢失 ); 对于正常业务流量超过 5Gbit/s 流量的应用, 建议用户购买华为的 DDoS 高防, 提升防护能力 2.2 开启告警通知 操作场景 为 Anti-DDoS 开启告警通知以后, 当实例 IP 受到 DDoS 攻击时用户会收到提醒消息 ( 短信或 ) 否则, 无论 DDoS 攻击流量多大, 用户都只能登录管理控制台自行查看, 无法收到报警信息 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码 登录帐号已购买弹性 IP 且开通了 Anti-DDoS 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 选择 告警通知设置 页签, 设置告警通知, 如图 2-1 所示, 相关参数说明表 2-1 所示 图 2-1 设置告警通知 8

13 2 操作指南 表 2-1 设置告警通知参数名称 说明 示例 告警开关 开启或关闭告警通知, 说明如下 : : 开启状态 : 关闭状态 如果告警通知为关闭状态, 单击, 将告警 选择主题 通知状态设置为 可以选择使用已有的主题, 或者单击 查看主题 创建新的主题 更多关于主题的信息, 请参见 消息通知服务用户指南 - 步骤 5 单击 确定, 开启告警通知 ---- 结束 2.3 配置 Anti-DDoS 防护策略 操作场景 开启 Anti-DDoS 防护后, 用户在使用过程中可以根据实际情况调整 Anti-DDoS 防护策略 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码 实例 IP 地址已开启 Anti-DDoS 防护 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 在 实例列表 界面中待配置 Anti-DDoS 防护策略的实例 IP 地址所在行, 单击 设置 步骤 5 在 设置 对话框中, 修改相应的参数, 如图 2-2 所示, 参数说明如表 2-2 所示 9

14 2 操作指南 图 2-2 设置 表 2-2 参数说明 参数 流量清洗阈值 说明 Anti-DDoS 检测到的总流量, 包括 TCP 流量和 UDP 流量 请按照实际业务访问流量选择参数 建议选择与所购买带宽最接近的数值, 但不超过购买带宽 该参数取值并不是触发流量清洗的阈值, 根据不同攻击类型, Anti-DDoS 内置了不同的阈值 当实际业务流量触发流量清洗时,Anti-DDoS 仅拦截攻击流量 ; 当实际业务流量未触发流量清洗时, 无论是否为攻击流量, 都不会进行拦截 10

15 2 操作指南 参数 CC 防护 说明 关闭 : 关闭 CC 防护 开启 : 开启 CC 防护 说明只有支持完整 HTTP 协议栈的客户端才能使用 CC 防护 因为 CC 防护采用 重定向 或 重定向 + 验证码 模式 如果客户端不支持, 建议关闭 CC 防护 HTTP 请求速率 : 开启 CC 防护时该参数才能生效 建议选择所部署业务平均每秒能处理的 HTTP 请求个数 Anti- DDoS 检测到的总请求数量超过此阈值后, 会自动开启流量清洗 参数值过大会导致 CC 防护不能及时触发 实际 HTTP 请求速率低于设置的数值时, 用户所部署的业务能够处理所有的 HTTP 请求, 不需要 Anti-DDoS 的参与 实际 HTTP 请求速率等于或高于设置的数值时,Anti-DDoS 会触发 CC 防护, 对每个请求进行分析检查, 会影响正常请求的响应速度 步骤 6 单击 确定, 保存配置 ---- 结束 2.4 查看监控报表 操作场景 用户可以查看单个实例 IP 的监控详情, 包括当前防护状态 当前防护配置参数 24 小时的流量情况 24 小时的异常事件等 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码 实例 IP 地址已开启 Anti-DDoS 防护 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 在 实例列表 界面中待查看监控报表的实例 IP 地址所在行, 单击 查看监控报表 11

16 2 操作指南 步骤 5 在 监控报表 页面, 可以查看该实例 IP 报表的详细指标, 如图 2-3 和图 2-4 所示 可查看包括当前防护状态 当前防护配置参数 24 小时流量情况 24 小时异常事件等信息 24 小时防护流量数据图, 以 5 分钟一个数据点描绘的流量图, 主要包括以下方面 : 流量图展示所选云服务器的流量情况, 包括服务器的正常入流量以及攻击流量 报文速率图展示所选云服务器的报文速率情况, 包括正常入报文速率以及攻击报文速率 近 1 天内攻击事件记录表 : 近 1 天内云服务器的 DDoS 事件记录, 包括清洗事件和黑洞事件 图 2-3 查看流量监控报表 图 2-4 查看报文速率监控报表 12

17 2 操作指南 说明 ---- 结束 单击, 可以将监控报表下载到本地, 查看实例 IP 报表的详细指标信息 在流量监控报表页面, 单击 或, 报表中将只显示 攻击流量 或 正常入流量 信息 在报文速率监控报表页面, 单击 或, 报表中将只显 示 攻击报文速率 或 正常入报文速率 信息 2.5 查看拦截报告 操作场景 Anti-DDoS 支持查看用户所有实例 IP 地址的防护统计信息, 包括清洗次数 清洗流量, 以及弹性云服务器 弹性负载均衡或裸金属服务器被攻击次数 Top10 排名和共拦截攻击次数 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码 实例 IP 地址已开启 Anti-DDoS 防护 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 选择 拦截报告 页签, 可以查看用户所有实例 IP 地址的防护统计信息, 如图 2-5 所示 可通过选择 周报日期 来查看固定日期内的安全报告, 查看时间范围为一周, 支持查询前四周统计数据, 包括清洗次数 清洗流量, 以及弹性云服务器 弹性负载均衡或裸金属服务器被攻击次数 Top10 排名和共拦截攻击次数 13

18 2 操作指南 图 2-5 查看拦截报告 说明 单击, 可以将拦截报表下载到本地, 查看固定日期内的防护统计信息 ---- 结束 2.6 查看实例列表信息 操作场景 前提条件 该任务指导用户查看 Anti-DDoS 的实例列表信息 已获取管理控制台的登录帐号与密码 登录帐号已购买弹性 IP 且开通了 Anti-DDoS 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 步骤 4 在 实例列表 界面中, 查看实例 IP 信息, 参数说明如表 2-3 所示 图 2-6 查看实例 IP 信息 14

19 2 操作指南 说明 在 所有防护状态 搜索栏选择防护状态, 实例列表 界面将只显示对应状态的实例 IP 在搜索框中输入实例 IP 或实例 IP 的关键字, 单击或按 Enter, 可以搜索指定的实例 IP 表 2-3 参数说明 参数名称 实例 IP 说明 Anti-DDoS 防护的实例 IP 地址 说明如果实例 IP 已开启 Anti-DDoS 防护, 单击实例 IP, 可以跳转至该实例 IP 的 监控报表 页面 实例类型 Anti-DDoS 防护的实例类型, 包括 : DDoS 防护状态实例 IP 的防护状态, 包括 : ---- 结束 正常 设置中 未开启 清洗中 15

20 3 常见问题 3 常见问题 3.1 概念类 什么是 Anti-DDoS 流量清洗? Anti-DDoS 流量清洗服务 ( 以下简称 Anti-DDoS) 为华为云内资源 ( 弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器 ), 提供网络层和应用层的 DDoS 攻击防护和攻击实时告警通知 同时,Anti-DDoS 可以提升用户带宽利用率, 确保用户业务稳定运行 Anti-DDoS 通过对互联网访问弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器的业务流量进行实时监测, 及时发现异常 DDoS 攻击流量 在不影响正常业务的前提下, 根据用户配置的防护策略, 清洗掉攻击流量 同时,Anti-DDoS 为用户生成监控报表, 清晰展示网络流量的安全状况 什么是 SYN Flood 攻击和 ACK Flood 攻击? 什么是 CC 攻击? SYN Flood 攻击是一种典型的 DoS (Denial of Service) 攻击, 是一种利用 TCP 协议缺陷, 发送大量伪造的 TCP 连接请求, 从而使被攻击方资源耗尽 (CPU 满负荷或内存不足 ) 的攻击方式 该攻击将使服务器 TCP 连接资源耗尽, 停止响应正常的 TCP 连接请求 ACK Flood 攻击原理与 SYN Flood 攻击原理类似 CC 攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求, 实现 DDoS 和伪装攻击 攻击者通过控制某些主机不停地发送大量数据包给对方服务器, 造成服务器资源耗尽, 直至宕机崩溃 例如, 当一个网页访问的人数特别多的时候, 用户打开网页就慢了,CC 攻击模拟多个用户 ( 多少线程就是多少用户 ) 不停地访问需要大量数据操作 ( 需要占用大量的 CPU 资源 ) 的页面, 造成服务器资源的浪费,CPU 的使用率长时间处于 100%, 将一直在处理连接直至网络拥塞, 导致正常的访问被中止 Anti-DDoS 通过设置 CC 防护 控制 HTTP 请求速率 什么是慢速连接攻击? 慢速连接攻击是 CC 攻击的变种, 该攻击的基本原理说明如下 : 16

21 3 常见问题 对任何一个允许 HTTP 访问的服务器, 攻击者先在客户端上向该服务器建立一个 contentlength 比较大的连接, 然后通过该连接以非常低的速度 ( 例如,1 秒 ~10 秒发一个字节 ) 向服务器发包, 并维持该连接不断开 如果攻击者在客户端上不断建立这样的连接, 服务器上可用的连接将慢慢被占满, 从而导致服务器拒绝用户正常的访问申请 什么是 UDP 攻击和 TCP 攻击? 什么是黑洞? UDP 攻击和 TCP 攻击是攻击者利用 UDP 和 TCP 协议的交互过程特点, 通过僵尸网络, 向服务器发送大量各种类型的 TCP 连接报文或 UDP 异常报文, 造成服务器的网络带宽资源被耗尽, 从而导致服务器处理能力降低 运行异常 黑洞是指在一定时间段内限制服务器的外网通信 当服务器的业务遇到大流量攻击时,Anti-DDoS 将调用运营商黑洞, 在运营商侧丢弃流量, 屏蔽服务器的外网访问, 以缓解 DDoS 攻击对机房带宽的压力 当 IP 进入黑洞一段时间后, 如果系统监控到攻击流量停止, 黑洞会自动解封 由于运营商对黑洞解除时间和频率都有严格的限制 因此, 黑洞状态无法人工解除, 请耐心等待系统自动解封 如何理解 百万级的 IP 黑名单库? 3.2 功能类 百万级的 IP 黑名单库是指 Anti-DDoS 基于多年积累的 DDoS 防护经验, 搜集的恶意 IP 数量已达到百万级别 当用户的业务受到这些恶意 IP 攻击时,Anti-DDoS 可以快速响应, 及时为用户提供 DDoS 攻击防护服务 Anti-DDoS 有何使用限制? 仅提供不超过 5Gbit/s 流量的 DDoS 攻击防护 对大于 5Gbit/s 的流量, 系统会进行自动限流措施 ( 正常访问流量会丢失 ); 对于正常业务流量超过 5Gbit/s 流量的应用, 建议用户购买华为的 DDoS 高防, 提升防护能力 哪些服务可以使用 Anti-DDoS? Anti-DDoS 仅支持对华为云内的弹性云服务器 弹性负载均衡和裸金属服务器提供流量清洗功能 如何使用 Anti-DDoS? 步骤 1 为实例 IP 地址开启 Anti-DDoS 后, 即可正常使用 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 在 实例列表 界面, 开启实例 IP 的 Anti-DDoS 防护 17

22 3 常见问题 批量开启 单击 一键开启 DDoS 防护, 为所有未开启防护的实例 IP 开启 Anti-DDoS 防护 单个开启 ---- 结束 a. 在待开启防护的实例 IP 地址所在行, 单击 开启防护 b. 在弹出的对话框中, 单击 确定 Anti-DDoS 能帮助阻止哪些类型的攻击? Anti-DDoS 可以轻松应对流量拥塞型攻击, 精确识别连接耗尽型 慢速攻击, 帮助用户防护以下攻击 : Web 服务器类攻击 SYN Flood 攻击 HTTP Flood 攻击 CC(Challenge Collapsar) 攻击 慢速连接类攻击等 游戏类攻击 UDP(User Datagram Protocol ) Flood 攻击 SYN Flood TCP(Transmission Control Protocol ) 类攻击 分片攻击等 HTTPS 服务器的攻击 SSL DoS/DDoS 类攻击等 DNS 服务器的各类攻击 DNS(Domain Name Server) 协议栈漏洞攻击 DNS 反射攻击 DNS Flood 攻击 DNS CacheMiss 攻击等 攻击事件能否及时通知? 可以 在 Anti-DDoS 界面, 选择 告警通知设置 页签, 开启告警通知后, 在受到 DDoS 攻击时用户会收到报警信息 ( 短信或 ) 当业务流量超过了 Anti-DDoS 防护的限制时如何处理? 当 DDoS 攻击防护超过 5Gbit/s 流量时, 建议使用华为的 DDoS 高防,DDoS 高防比 Anti- DDoS 防护的带宽更大 可靠性更高 DDoS 高防可以抵御各种大流量攻击, 保证用户业务持续稳定地运行, 降低黑产从业者 恶意竞争者以及黑客通过 DDoS 攻击威胁用户业务的风险 当业务经常被 DDoS 攻击时如何处理? 当业务经常被 DDoS 攻击时, 除了使用 Anti-DDoS 对 DDoS 攻击进行防护外, 用户还可以参照以下处理方法进一步提高网络的安全性 : 及时安装系统补丁 建立并完善备份机制, 定期备份系统的重要信息 ( 例如, 系统配置信息 ) 设置复杂度高的特权帐号密码 ( 例如, 管理员帐号密码 ), 降低攻击的可能性 定期检查系统的物理环境, 禁止不必要的网络服务 建立并完善网络边界安全防护策略, 防护来自网络外部的威胁 18

23 3 常见问题 定期检查系统配置信息, 查看每天的安全日志, 及时排查安全隐患 使用网络安全设备 ( 例如, 防火墙 ) 加固网络安全, 配置网络安全设备的安全规则, 过滤网络中所有可能的伪造数据包 联系网络服务提供商实现路由的访问控制和对带宽总量的限制 ELB 防护和 EIP 防护有什么区别? EIP 指绑定到弹性云服务器或裸金属服务器的弹性 IP 地址,ELB 指绑定弹性负载均衡的弹性 IP 地址 对于 Anti-DDoS 来说,ELB 防护和 EIP 防护都是对 IP 地址进行 DDoS 攻击防护, 两者没有区别 中国区各区域的最大防护能力是多少? 用户的实例 IP( 弹性 IP 地址 ) 的最大防护能力为 5Gbit/s 中国区所有区域的最大防护能力均为 5Gbit/s 为什么同一个实例 IP 地址的清洗次数和攻击次数不一致? 当 Anti-DDoS 检测到实例 IP 地址被攻击时会触发一次清洗, 该清洗将持续一段时间, 且只清洗攻击流量, 不会影响用户业务 如果在该清洗的持续时间内, 同一个实例 IP 地址再次被攻击, 该攻击将被 Anti-DDoS 一并清洗 因此, 该实例 IP 地址的攻击次数增加了, 但清洗次数并没有增加, 用户查看到的清洗次数和攻击次数也就不一致 AntiDDoS 服务是不是默认开启的? 不是 如果需要开启 Anti-DDoS 服务, 请参考如何开启 Anti-DDoS 防护? 说明 Anti-DDoS 防护一旦开启, 则不能关闭 如果需要临时关闭 Anti-DDoS 防护, 请参考如何临时关闭 Anti-DDoS 防护? Anti-DDoS 流量清洗功能免费 5G 的防护是一个区域, 还是用户的单个 IP? 单个 IP 当前显示的黑洞阈值就是用户被黑洞的阈值吗? 当前黑洞阈值 黑洞时长 信誉分只做展示, 仅供用户参考, 暂不按显示的阈值进行黑洞, 用户实际的免费防护带宽还是 5G 如何临时关闭 Anti-DDoS 防护? 可以通过将 流量清洗阈值 设置为 1000Mbps 来临时关闭防护, 该档位几乎等同于不防护 说明 该档位仅适用于出于调试或特殊情况下的临时关闭防护, 不建议长期使用该档位 19

24 3 常见问题 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台 步骤 2 单击管理控制台左上角的, 选择区域和项目 步骤 3 步骤 4 选择 安全 > Anti-DDoS 流量清洗, 进入 Anti-DDoS 服务管理界面 在 实例列表 界面, 在需要临时关闭防护的 实例 IP 的 操作 列, 单击 设置 步骤 5 在弹出的对话框中 : 防护设置 选择 手动设置, 流量清洗阈值 选择 1000Mbps 步骤 6 单击 确定 ---- 结束 20

25 A 修订记录 A 修订记录 发布日期 修改说明 第十一次正式发布 新增 与其他云服务的关系 章节中通过云审计服务查看 Anti-DDoS 的审计日志的操作步骤 新增常见问题 : 如何临时关闭 Anti-DDoS 防护? 第十次正式发布 第九次正式发布 告警通知界面优化 : 修改 开启告警通知 新增 项目 概念章节 第八次正式发布 新增 查看实例列表信息 章节 登录管理控制台后, 增加切换地域和项目的步骤 修改 操作指南 章节, 更新操作步骤描述和界面截图 修改 功能介绍 和 使用场景 章节, 优化了内容描述 新增 为什么同一个实例 IP 地址的清洗次数和攻击次数不一致? 常见问题 修改 什么是 UDP 攻击和 TCP 攻击? 和 什么是黑洞? 常见问题 21

26 A 修订记录 发布日期 修改说明 第七次正式发布 新增 用户权限 章节 新增以下常见问题 : 什么是 SYN Flood 攻击和 ACK Flood 攻击? 什么是 CC 攻击? 什么是慢速连接攻击? 什么是 UDP 攻击和 TCP 攻击? 什么是黑洞? 第六次正式发布 如何理解 百万级的 IP 黑名单库? 当业务量超过了 Anti-DDoS 防护的限制时如何处理? 当业务经常被 DDoS 攻击时如何处理? ELB 防护和 EIP 防护有什么区别? 中国区各区域的最大防护能力是多少? 更新了界面截图 第五次正式发布 第四次正式发布 开启告警通知 章节修改了操作描述 查看监控报告和查看拦截报告界面优化 : 新增 下载 功能 使用场景 章节修改了网络拓扑结构图 新增 访问与使用 章节 第三次正式发布 第二次正式发布 告警通知界面优化 : 修改 开启告警通知 开启防护参数配置策略优化 : 新增 最大业务流量 参数, 以替换 每秒请求数 参数 新增 HTTP 请求速率 参数, 以替换 每秒 HTTP 请求数 参数 删除 单一源 IP 连接数 参数 第一次正式发布 22

常见问题

常见问题 Anti-DDoS 流量清洗 常见问题 文档版本 11 发布日期 2018-05-28 华为技术有限公司 版权所有 华为技术有限公司 2018 保留一切权利 非经本公司书面许可, 任何单位和个人不得擅自摘抄 复制本文档内容的部分或全部, 并不得以任何形式传播 商标声明 和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标 本文档提及的其他所有商标或注册商标, 由各自的所有人拥有 注意 您购买的产品 服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束,

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