優質服務發展 Quality Service Development 優質服務發展 Quality Service Development 除完成社會福利署訂下的 服務質素標 準 (SQS) 及 津 貼 及 服 務 協 議 (FSA) 的基本要求外 機構更重視服務質素監 察和收集服務使用者意見 以及

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1 優質服務發展 Quality Service Development

2 優質服務發展 Quality Service Development 優質服務發展 Quality Service Development 除完成社會福利署訂下的 服務質素標 準 (SQS) 及 津 貼 及 服 務 協 議 (FSA) 的基本要求外 機構更重視服務質素監 察和收集服務使用者意見 以及參與各 類與優化服務相關的活動 務求持續改 善服務質素 Besides meeting the basic service monitoring requirements of Service Quality Standards (SQSs) and Funding and Service Agreements (FSA) from Social Welfare Department, our organization emphasises on service monitoring, collection of user s feedback, and participation in activities for quality service enhancement in order to have a vision to continuously improve service quality. 服務監察 Service Monitoring 機構策動單位間進行服務質素標準運 作 交 流 是 年 交 流 服 務 質 素 標 準 包 括 SQS 1 服務資料 SQS 3 紀錄管理 SQS 10 申請及退出服務 SQS 11 服 務需要評估 在交流過程中 交流員檢 視各單位是否備有清晰的程序 檢查同 工是否對程序內容充份掌握 以便為服 務使用者提供合宜的服務 Our organization has mobilised the exchange on SQS implementation among different service units. During the year, the implementation of SQS 1 Accurate, SQS 10 How Service Information, SQS 3 Ensure Accurate Service Record to Enter and Leave service, 11 Assessing and Meeting Service User s need were examined. During the exchange process, examiners observed whether the service units could provide clear guidelines to their staff and whether the staff could master the essence of these guidelines, so that they can provide appropriate services to the service users. 服務交流 Service Exchange 年度內 除安排服務單位間進行內部交 流 按 服 務 對 象 不 同 需 要 開 展 創 新 計 劃 持續改善收納程序 完善服務場所 指 示 設 施 及 整 潔 度 外 機 構 更 邀 請 1 其他機構分享有關社會福利署審查 服務質素標準的寶貴經驗 2 舉辦台 灣社會服務考察團 3 參與各優秀員 工及計劃選舉 使各同工擴濶視野 以 便運用不同及創新的手法持續優化服務 92 優質服務發展 During the year, apart from the regular service exchange among different service units, development of new service initiatives according to user service needs, continuous improvement of service admission procedures, service venue facilities, as well as cleanliness and signage, our organization had (1) invited guest speaker from other organization to share their experience in preparing for SQS service audit ; (2) organised Taiwan Social Service study tour, (3) participated in election of outstanding social service staff and projects. As a result, our staff had widen horizon of thinking and exploring new approaches to improve service.

3 感謝和讚揚 Thanks and Appreciation 長期以來 本機構同工團隊期望為服務 使用者提供優質而適切之專業服務 並 為照顧不同需要的服務對象全力以赴 而服務受眾的寶貴意見 對同工團隊持 續完善服務水平極為重要 It has long been our mission and goal to ser ve for different needs and to provide quality and professional ser vices. Valuable feedbacks received are more than important for our teams to keep on improving. 本年度青年接獲 5 封就職員態度及服 務內容的感謝咭及讚揚信 服務受眾 對本機構服務表達認同和支持 實是 推動同工團隊繼續不斷向前的原動力 D u r i n g t h e ye a r, a t o t a l o f 5 t h a n k yo u c a r d s a n d appreciation letters were received. Recognitions and supports from the service users reinforce our service team to move on with our quality service. 申訴報告 Report of Complaints 為確保服務使用者和職員享有表達意見 及申訴的自由和權利 機構透過不同的 途徑讓他們認識擁有的申訴權 了解行 使申訴權的方法 同時保障他們在行 使申訴權時 得到公平 合理和受尊重 的對待 所提出的申訴並得到處理 依 照 處 理 申 訴 個 案 程 序 在 接 獲 申 訴 後 機構會委派合適的職員進行調查 並在合理時間內聯絡申訴人作出跟進 在本年度接獲的申訴個案當中 經專責 調 查 及 跟 進 工 作 大 部 份 均 屬 證 據 不 足 投 訴 不 成 立 而 投 訴 人 亦 滿 意 回 覆 而成立的合共三宗個案 申訴人最 終亦滿意機構的解釋和跟進工作 至於 申訴之內容主要就服務質素提供意見 包括職員態度 改善服務內容及安排等 We have various means to exercise and striven the rights of enjoying freedom and the rights to express opinions and/or complaints for our service users and our staff. Whenever a complaint is received, righteous staff will be appointed to contact the complainant and to conduct investigation according to the guideline of handling complaint of the Agency within a specific time. After full investigation, complaints received this year were handled satisfactorily. Most of them were found not sustained with adequate evidences. For the three confirmed cases, the complainant was satisfied with the follow-up actions taken. The nature of complaints included operation procedure and working attitudes of staffs. Quality Service Development 93

4 來訪人士 / 團體 Visitors 年度來訪團體 Agency Visit 本機構同工團隊積極回應社區需要, 在服務發展上不斷奮進, 年度工作成果吸引來自社會各界及海內人士的關注 社福同業深圳市坪山新區社會工作協會 2015 年廣東省社工服務機構總幹事能力提升計劃 ( 第二期 ) 及 ( 第四期 ) 廣州桂城社工中心 浙江省全科醫學及基層醫療管理人員進修班等多個不同性質之社福及醫療組織, 相繼造訪本機構總部, 與同工團隊就不同服務領域進行實踐策略之經驗分享與交流 學界團體香港中文大學社工系碩士課程 香港浸會大學社工系學士課程及北京社會管理職業學院社工課程等院校的同學們, 認為藉著觀察服務單位的運作, 除有助他們認識機構服務理念外, 更可了解到同工團隊如何將社會工作理論知識轉化為實務工作 普世聖公宗西非加納 Asante Mampong 教區主教 Rt. Rev. Cyril Kobina Ben-Smith, 在他緊密的訪港行程中, 仍不忘撥冗前來本機構與同工分享他在加納聖公會的事奉經驗 During the year, the outstanding achievements of the energetic workforce of Agency not only attracted concerns of local community but also aroused interests of welfare sector and professional bodies from the Mainland and overseas. Welfare Sector Delegations of the Social Workers Organization Pingshan Qu of Shenzhen, 2nd and 4th Training Course for Agency Heads of NGOs in the Guangdong Province 2015, Guicheng Social Workers Centre of Guangzhou and Training Course for Health Professionals of the Zhejiang Sheng had experience sharing on social service implementation strategies with staff members during their visits to the Agency. Academic Institutes Social work students from the Chinese University of Hong Kong, Hong Kong Baptist University and Beijing Social Administration Vocational College felt they were greatly benefited from the agency visit as they had captured how we successfully transformed social service mission into substantial services as well as the ways they converted theoretical knowledge and conceptual framework to specific social services goals. The Anglican Communion Rt. Rev. Cyril Kobina Ben-Smith paid a special visit to the Agency in his tight schedule in Hong Kong and shared his valuable experience in serving the Anglican Diocese of Asante Mampong with the workforce of Agency. 十多位來自香港中文大學社工系碩士課程的同學, 對機構服務之管理及發展策略深感興趣 Postgraduate social work students of the Chinese University of Hong Kong fully appreciated the service management and innovative development strategy of the Agency. 幼稚園幼兒園的同學們, 以真摰可愛的笑容, 歡迎西非加納 Asante Mampong 教區主教 Rt. Rev. Cyril Kobina Ben- Smith 來訪 Rt. Rev. Cyril Kobina Ben-Smith of the Anglican Diocese of Asante Mampong was warmly welcomed by students of the Kindergarten Day Nursery. 廣東綠耕社會工作發展中心的年青同工, 在參觀少數族裔服務部之 小區濃情 - 葵涌多元文化社區傳承計劃 後, 對計劃表示欣賞 Young social work professionals from the Guangdong Luk Geng Social Work Development Centre were impressed by the Cross-cultural Community Heritage Project. 94 來訪人士 / 團體

5 年度會員資料統計 Statistics on Membership 會員統計 Statistics on Membership 性別 Statistics on Sex 個人 Registered Indivdual Members 4,938 家庭 Registered Family Members 1, ( 戶 Units) 老人會員 Registered Elderly Members 1,217 女 Female 5,038 男 Male 2,607 總會員人數 Total: 7,645 住區分佈統計 Statistics on Living District 石籬邨 Shek Lei 929 石蔭邨 Shek Yam 197 葵涌 Kwai Chung 2,635 荃灣 Tsuen Wan 543 青衣 Tsing Yi 884 梨木樹 Lei Muk Shue 135 九龍 Kowloon 362 香港 Hong Kong 67 其他 Other 1, 總會員人數 Total: 7,645 年齡分佈統計 Statistics on Age 10 2, 老人會員資料 Registered Elderly Members 總會員人數 Total: 7,645 會員統計 Statistics on Membership 95

6 財務報告 Financial Report 96 財務報告

7 Financial Report 97

8 98 財務報告

9 Financial Report 99

10 H.K.S.K.H. LADY MACLEHOSE CENTRE CONSOLIDATED INCOME AND EXPENDITURE ACCOUNTS (Expressed in Hong Kong dollars) Name of Services : - Community Building Family Life Education After School Care Programme N.L.C.D.P. (Lo Wai) M/E DECC Shek Lei Home Help Enhanced Home & Community Care Service Support Teams for the Elderly INCOME Social welfare subventions 10,827, , ,500 1,777,048 7,981,037 7,873,164 18,035,072 1,349,581 Membership fees 119,395 32,900 Service fee income Programme income 8,188, , , ,026 1,616,515 26,320 29,340 Fee income 1,178, ,878 1,063, ,897 Fee assistance Subvention for integrated programme unit Subvention for other charges Subvention for rent and rates 164, ,032 31,129 83,031 Jockey club grant - summer programme 59,280 1,748 Jockey club grant - Charities Trust Designated donations 9,466,195 1,009, ,453 14,362 9,854 61,941 HSBC Community Partnership Programme 536,071 Other donations , ,044 The Community Chest 131, ,631 Community Care Fund 177,080 73, ,188 Sundry income 5,133 14, ,554 Grant from S.D.T.F. 13,237 Administrative income 874,589 TOTAL INCOME 30,027, ,447 2,824,562 2,130,219 10,073,789 10,650,791 18,720,741 1,440,862 EXPENDITURE Salaries 9,726, ,905 1,152,743 1,790,686 6,695,168 7,268,204 12,098, ,517 Provident fund contributions 1,047, ,677 93, , , , ,429 96,376 Utilities 173,371 21,039 43,201 15, , ,372 37,344 12,329 Administrative expenses 207,339 17, ,179 25,049 80,019 70, ,152 26,399 Store and equipment 699,690 4,997 35,650 15,635 83,364 41,206 1,729,345 3,746 Depreciation 27, ,024 2,259 4,800 9, Programme expenses 7,699, ,899 99, , ,857 13,846 30,177 Insurance premium 151,238 9,675 17,753 20,900 56,238 75, ,297 9,425 Transport and travelling 137, ,428 1,836 20, , ,909 3,430 Food / Purchase of meal delivery & related 31, , ,201 1,528,264 Miscellaneous 9,675,565 9,366 1,023,274 37, , ,663 67,421 69,928 The Community Chest 131, ,631 S.D.T.F. Expenditure 13,237 Community Care Fund 177,080 73, ,188 Crown rent / PHE rental 81,732 Private rental 19, , ,668 Rates 150, ,470 29,690 6,520 Government rent 92, ,198 TOTAL EXPENDITURE 30,129,556 1,146,606 2,657,655 2,295,726 9,841,187 10,142,200 17,522,153 1,236,425 INCOME LESS EXPENDITURE (102,411) (283,159) 166,907 (165,507) 232, ,591 1,198, ,437 TRANSFER OF AIDED DAY NURSERY/CRECHE SURPLUS TO AIDED DAY NURSERY/ CRECHE OPERATING SURPLUSES ACCOUNT RENT AND RATES SUBVENTION SURPLUS REFUNDABLE TO SWD (562) (1,451) TRANSFER TO OTHER FUNDS-NON- SUBVENTED SERVICES BALANCE FOR THE PERIOD TRANSFERRED TO ACCUMULATED GENERAL FUND (102,411) (283,159) 166,907 (166,069) 232, ,140 1,198, ,437 Remark * Up to 31 March, 2016, (1) The total deficit of Lump Sum Grant from Social Welfare Department subvention excluding provident fund was HK$4,793, (2) The surplus of snapshot staff and non-snapshot staff provident fund reserve was HK$361, and HK$554, representively. s 100 財務報告

11 Day Nursery (IP) Joyful Children World Shek Yam Day Nursery (IP) Day Nursery (E.C.C.) Day Creche (O.C.C.) Day Nursery (O.C.C.) Jockey Club Funding Project Chinese Herbs Employment Training and Education Jockey Club Funding Project Whole Person Development Programme for Ethnic Consolidated total for the year ended 31st March , ,243 64, ,832 49,553,281 44,428, , ,180 48,139 11,680 14,726 74,545 3,268,098 31,075 10,997,934 9,147,666 1,393,235 4,367,023 1,417, , , , , , , ,554 6,009 36,874 6,009 48,892 11,534 18, , ,690 61, ,542 1,150,516 1,118,711 2,269,227 1,909,791 10,906,489 10,915, , ,039 19,303 1,493, ,824 1,412, , ,152 1, , ,418 54,897 13,237 9, , , ,565 2,321, , ,382 78, ,558 1,181,591 1,118,711 82,450,490 77,271, ,720 2,289, , ,488 36,838 73, , ,949 45,152,309 41,230,209 53, ,678 14,568 9,924 1,842 3,683 35,974 23,547 3,598,764 3,454,074-16, ,036 21, , ,794 2,362 34,425 2,362 2,362 2,362 2,362 59,858 10,200 1,688,234 1,310,133-14, ,627, , ,001 94,037 5,756 2,769 5, , ,239 9,932,556 8,332,431 22,312 1, ,145 6, , , , , ,748 56,237 2,313,968 1,993,987-42,933-1, ,000 15,169 12,252,771 14,498, ,824 1,412,393 13,237 9, ,033 11,512 81,732 81, , , ,382 16, , ,247 10, , , ,046 2,723, , ,219 41,873 81,583 1,181,591 1,118,711 81,104,438 75,810,529 (97,481) (402,429) (8,005) 19,163 36,780 37, ,346,052 1,461, , , ,563 (2,013) (555) 0 (23,119) (97,481) (8,388) (8,005) 19,163 36,780 37, ,738,080 1,725,902 ta Financial Report 101

12 鳴謝 Acknownledgement 年度服務諮詢委員會 年度委員名單 梁耀忠議員 The Honourable Leung Yiu Chung 林紹輝先生 Mr. Lam Siu Fai 陳琬琛先生 Mr. Sumly Chan Yuen Sum 李錦華先生 Mr. Lee Kam Wah 黃美鳳女士 Ms. Christine Wong Mei Fung 何琼艷女士 Ms. He Qiong Yan 梁綺雲女士 Ms. Leung Yi Wan Mr. Khan Nasab, Jimmy 梁藹娟女士 Ms. Leung Oi Kuen 徐建崑先生 Mr. Tsui Kin Kwan 黃榮斌先生 Mr. Howard Wong Wing Pun 何麗珍小姐 Miss He Li Zhen 黃耀忠先生 Mr. Wong Yiu Chung Agency Service Advisory Committee Committee Members 伍瑞祥先生 Mr. Ng Sui Cheung 許立小姐 Miss Hui Lap 黃德求先生 Mr. Wong Tak Kau 馮玉珍女士 Ms. Fung Yuk Chun 譚潔貞女士 Ms. Angela Tam Kit Ching 張健聰先生 Mr. Cheung Kin Chung 譚燮和先生 Mr. Perry Tam Hsieh Woo 陳宏謀先生 Mr. Chan Wan Mow 何勝強先生 Mr. Ho Shing Keung 劉艷霞小姐 Miss Lau Yim Ha 盧秀卿女士 Ms. Lo Sau Hing 郭煥蘭女士 Ms. Kwok Woon Lan 年度長者服務諮詢委員會 年度委員名單 Elderly Service Advisory Committee Committee Members 主席 Chairman 陳宏謀先生 Mr. Chan Wan Mow 副主席 Vice-chairman 譚燮和先生 Mr. Tam Hsieh Woo 委員 Members 潘潤華女士 Ms. Poon Yun Wah 張寶儀女士 Ms. Cheung Po Yee 陳麗珍女士 Ms. Chan Lai Chun 章愛芳女士 Ms. Cheung Oi Fong 陳積平先生 Mr. Chan Ji Ping 陳阮珍女士 Ms. Cheng Rattana 張偉根先生 Mr. Cheung Wai Kan 杜惠珍女士 Ms. Tao Wai Chun 王賢松先生 Mr. Wong Yin Chung 陳金蓮女士 Ms. Chan Kam Lin 賴福權先生 Mr. Lai Fuk Kuen 程月春女士 Ms. Ching Yuet Chun 梁永根先生 Mr. Leung Wing Kun 鄭漢順先生 Mr. Cheng Ho Shun 陳志海先生 Mr. Chan Chi Hoi 李國輝先生 Mr. Lee Kwok Fai 年度第九屆鄰舍層面社區發展部服務諮詢委員會名單 The 9th Neighbourhood Level Community Development Project Advisory Committee 荃灣老圍村村代表 張醒文先生 Mr. Cheung Sing Man 黃天賜先生 Mr. Wong Tin Chi 張健聰先生 Mr. Cheung Kin Chung 許觀順先生 Mr. Hui Koon Shun 荃灣老圍村前任村代表 張詠儀女士 Ms. Cheung Wing Yee 荃灣光板田村一段關注組代表 冼國屏女士 Ms. Sin Kwok Ping 荃灣光板田村二段關注組代表 鄧群女士 Ms. Tang Kwan 荃灣白田霸光板田村村民福利會代表 陳國祥先生 Mr. Chan Kwok Cheung 荃灣芙蓉山村村代表 王葉紅女士 Ms. Wang Ye Hong 李鳳錡女士 Ms. Lee Fung Kee 荃灣新村村代表 孫華安先生 Mr. Suen Wah On 孫來安先生 Mr. Suen Loi On 孫桂生先生 Mr. Suen Kwai Sang 孫球先生 Mr. Suen Kau 荃灣區議員 林婉濱女士 Ms. Lam Yuen Pun 林發耿先生 Mr. Lam Fat Kang 陳振中先生 Mr. Chan Chun Chung 中藥園義工組 陳麗君女士 Ms. Chan Lai Kwan 老圍村上角山社區關注組 賴天祥先生 Mr. Lai Tin Cheung 荃灣民政事務處代表 蔡淑麗女士 Ms. Choy Suk Lai, Dorothy 102 鳴謝

13 鳴謝 Acknowledgement 過去一年, 眾多善長 義工 熱心人士 政府部門 機構及社團支持及協助本機構的服務發展, 我們在此謹致謝忱, 並希望各方好友能繼續支持機構的工作 ( 排名按筆劃序 ) Over the year, many donors, volunteers, supporters, government departments, companies and organizations gave much support and assistance to our service provision. We would like to take the opportunity to thank all of them for their patronage support and trust as well as looking forward to their continuous support in the near future. (In alphabetical order) 政府部門及基金會大本營商場大埔民政事務處大窩口邨辦事處 ( 香港房屋委員會 ) 中西區交通安全運動議會中區少年警訊公民教育委員會市區更新基金平等機會委員會民政事務署民政事務總署石蔭邨屋邨物業管理辦事處石籬 ( 一 ) 邨屋邨物業管理辦事處石籬 ( 二 ) 邨屋邨物業管理辦事處石籬一邨屋邨管理諮詢委員會基金石籬二邨屋邨管理諮詢委員會基金伙伴倡自強社區協作計劃在職家庭及學生資助事務處安老事務委員會安蔭邨屋邨物業管理辦事處安蔭邨辦事處 ( 香港房屋委員會 ) 有機上網利銘澤黃瑤璧慈善基金扶貧委員會李國賢基金會有限公司周大福慈善基金周大福慈善基金有限公司社區投資共享基金社會福利署長發商場 ( 領展資產管理有限公司 ) 青衣長亨邨辦事處 ( 香港房屋委員會 ) 青衣長康邨辦事處 ( 香港房屋委員會 ) 紀念劉庭煒先生及鄭露茜女士之捐贈食物安全中心食物環境衞生署香港公共圖書館 香港公益金香港房屋委員會香港崇德社香港影視明星體育協會慈善基金有限公司香港賽馬會慈善信託基金香港警務處葵青警區時信電子有限公司荃灣石圍角社區會堂 ( 民政事務處 ) 荃灣區青年活動委員會荃灣區議會康樂及文化事務署康樂及文化事務署張慶華基金教育局梨木樹邨屋邨管理諮詢委員會基金華荔邨屋邨物業管理辦事處華荔邨屋邨管理諮詢委員會基金黃廷方慈善基金有限公司匯豐社區發展計劃携手扶弱基金滙豐社區夥伴計劃禁毒基金禁毒基金會葉氏家族慈善基金葉氏家族慈善機構葵芳邨房委會屋邨辦事處葵芳邨辦事處 ( 香港房屋委員會 ) 葵芳社區會堂 ( 民政事務處 ) 葵青民政事務處葵青區警民關係組葵青區議會葵青警區葵涌邨屋邨物業管理辦事處僱員再培訓局語文教育及研究常務委員會語文教育及研究常務委員會 ( 語常會 ) 衛生署 ( 荃灣區 ) 長者健康外展隊衞生署衞生署中央健康教育組衞生署社區聯絡部應善良慈善基金應善良福利基金會戴麟趾爵士康樂基金環境及自然保育基金羅氏慈善基金關愛基金蘋果日報慈善基金 Drs Richard Charles And Esther Yewpick Lee Charitable Foundation Home Affairs Department, Kwai Tsing District Office 商界 一心醫療有限公司一齊製作九零學社九龍化工實業有限公司力宏醫療器材有限公司力高環保服務有限公司力新清潔有限公司大同機械企業有限公司大快活快餐有限公司大昌華嘉香港有限公司山林動力有限公司中原慈善基金有限公司中華電力有限公司中藥醫林仁愛護老中心心耀堂日本命力弘傳市場推廣有限公司未來照明有限公司 Acknownledgement 103

14 永旺 ( 香港 ) 百貨有限公司永恒洋行醫療用品有限公司永興亞洲有限公司生活易管理有限公司生歷奇教育統籌有限公司白沙灣遊艇會全康情緒治療綜合中心安福護老院有限公司百本醫護控股有限公司米施洛營養護康中心利豐亞洲 ( 香港 ) 有限公司 - 醫療保健組孝通太極研究社快驗保 ( 香港 ) 有限公司李嘉誠基金沛鋒文具製品廠有限公司佩儀體操舞蹈學校佳飛有限公司來來護老中心 ( 荃威 ) 有限公司來來護老中心 ( 荃灣 ) 有限公司卓嘉體育會協橋商務中心有限公司奇遇藝術室宜居物業管理公司 ( 長亨邨物業服務辦事處 ) 昂坪 360 有限公司東方國際保健品有限公司東海旅運有限公司松齡 ( 保德 ) 護老中心分院芥菜種有限公司金馬公司青洲英坭有限公司青蓮復康有限公司保利安公司保赫曼亞洲太平洋有限公司保德護老中心有限公司信和集團威業醫療用品有限公司恒動復康治療有限公司拜耳醫療保健有限公司施華洛世奇香港有限公司星展銀行 ( 香港 ) 有限公司星萬 ( 香港 ) 有限公司盈凱復康服務有限公司科研資訊系統有限公司美心食品有限公司美國冒險樂園有限公司 美國雅培製藥有限公司美國輝瑞科研製藥有限公司美景國際美新 ( 何氏 ) 有限公司飛龍溜冰學校 ( 西九龍中心商業服務有限公司 ) 香港中華煤氣公司香港手工藝藝術學院香港兒童棋院香港青年體育會香港教育服務協會香港管理專業協會香港寬頻網絡有限公司香港鐵路有限公司悅來坊商場時信電子有限公司泰邦香港有限公司海洋公園公司荃新天地荔園有限公司高華集團國際有限公司健力醫療器材有限公司健舞軒唯聽香港聽覺及言語中心有限公司啟言堂言語治療及復康訓練中心有限公司國際兒童教育專業跳繩訓練會社康盛復康服務有限公司康業服務有限公司康盟有限公司康體教育深聆輔導及全人發展中心麥廸專業醫療服務有限公司壹清潔環境服務有限公司富安集團有限公司惠而浦 ( 香港 ) 有限公司港基物業管理有限公司 ( 栢慧豪園 ) 無印良品華興文儀集團有限公司貴族坊集團有限公司超敏科技有限公司雅居物業管理有限公司 ( 葵芳邨 ) 雅居物業管理有限公司 ( 麗瑤邨 ) 項目管理專業學會香港分會匯朋 ( 香港 ) 有限公司 匯喬發展服務有限公司匯豐信託 ( 香港 ) 有限公司匯寶醫療用品配套有限公司愛音樂學院愛爾得醫療用品有限公司新世界發展有限公司新鴻基地產發展有限公司滙朋 ( 香港 ) 有限公司瑞安護老中心 ( 葵盛東 ) 有限公司瑞基汽車服務公司義發醫療器材有限公司聖安娜餅屋萬興行裕利醫藥有限公司農本方有限公司遊學教育有限公司道高太平洋有限公司鼎展金業有限公司榮. 運動有限公司爾雅文化創意發展有限公司精憶教室精憶教室銀杏館 ( 饒宗頤館 ) 劍擊全方位德國寶靈家殷格翰 ( 香港 ) 有限公司樂天旅遊有限公司衛理復康服務中心有限公司寰宇娛樂有限公司親子王國有限公司頤康 ( 光輝 ) 護理之家鮑氏國際發展有限公司聯合醫務保健有限公司鴻福堂鴻福堂集團穩健醫療 ( 香港 ) 有限公司藝思概念有限公司騰達護老中心 Ada Wong School Of Ballet AMENPAPA AMORE PACIFIC Hong Kong Co. Limited B.D.P.Limited Blurr Creative Conpak Management Consultants Ltd Easyliving Limited Fab Lab 104 鳴謝

15 Face Worldwide Focus Aim Investments Ltd (Easy Living Ltd) GAP HK GIMMICK PUBLICATION Goldman Sachs (Asia) L.L.C. Hebe Haven Yacht Club Internet Learning Resource Centre Ltd Jalaria Provision Store Jo & Bo Enterprises (HK) Ltd. Lik On Technology Ltd. N.M.A Music Company Noble Square Holdings Ltd OIC concept Limited Overnight Global Ltd. Ralph Lauren Timex Vitel International Hong Kong Limited 教育界 VTC 中華廚藝學院大坑東宣道小學中華基督教會全完第一小學中華基督教會全完第二小學中華基督教會基慧小學中華傳道會許大同學校互文教社仁濟醫院趙曾學韞小學天主教石鐘山紀念小學天主教慈幼會伍少梅中學太陽島英文幼稚園 ( 葵景分校 ) 太陽島英文幼稚園 ( 葵興分校 ) 石籬天主教小學石籬天主教中學石籬聖若望天主教小學合一堂陳伯宏紀念幼稚園地利亞 ( 閩僑 ) 英文小學地利亞英文小學暨幼稚園地利亞修女紀念學校 ( 百老匯 ) 佛教林金殿紀念小學佛教林炳炎紀念學校 ( 香港佛教聯合會主辦 ) 李鄭屋官立小學沙田循道衛理中學明愛專上學院 明愛專上學院社會科學學系明愛聖若瑟中學東華三院吳祥川紀念中學東華三院冼次雲小學東華三院周演森小學東華三院高可寧紀念小學東華三院陳兆民中學東華三院黃士心小學青衣商會小學保良局雨川小學保良局姚連生中學保祿六世書院英皇佐治五世學校香港大學平等機會事務處香港大學李嘉誠醫學院藥理及藥劑學系香港大學秀圃老年究中心香港大學社會工作及社會行政學系系主任林一星教授香港大學專業進修學院中醫藥學學部副主任王玲玲教授香港大學學生會香港大學護理學院香港中文大學中醫學院院長梁榮能教授香港中文大學社會工作學系香港中文大學社會服務工作隊香港中文大學矯形及創傷外科香港中文大學醫學院香港公開大學香港公開大學李嘉誠專業進修學院香港公開大學護理及健康學部香港四邑商工總會陳南昌紀念中學香港兆基創意書院香港城市大學專上學院香港城市大學專上學院社會科學部香港城市大學應用社會科學系副系主任莊明蓮教授 M.H. 香港家長教育學會香港浸信會聯會小學香港浸信會聯會小學香港浸會大學中醫藥學院院長呂愛平教授香港浸會大學翻譯學研究中心香港專上教育學院 ( 沙田 ) 社會服務系香港專上學院香港專業教育學院 ( 沙田 ) 香港專業教育學院 ( 沙田 ) 香港專業教育學院 ( 黃克競 ) 香港專業教育學院 ( 葵涌 ) 香港教育學院香港理工大學應用社會科學學系高級講師何寶英博士香港道教聯合會圓玄第三中學香港道教聯合會圓玄學院第一中學香港演藝學院香港潮商學校香港澳洲國際學校香港耀能協會羅怡基紀念學校旅港開平商會學校海壩街官立小學浸信會呂明才小學珠海學院建築學系祖堯天主教小學荃灣公立何傳耀紀念中學荃灣天主教小學荃灣官立小學荃灣商會學校荃灣潮州公學荔枝角天主教小學基督教香港信義會南昌幼稚園基督教香港信義會深信學校基督教香港信義會葵盛信義學校基督教香港崇真會安康幼兒學校救世軍荔枝角幼兒學校梨木樹天主教小學深水埔街坊福利會小學郭怡雅神父紀念學校循道衛理聯合教會李惠利中學棉紡會中學嗇色園主辦可信學校慈幼葉漢千禧小學慈幼葉漢小學聖公會仁立小學聖公會仁立紀念小學聖公會日修小學聖公會主恩小學聖公會主愛小學聖公會主愛小學 ( 梨木樹 ) 聖公會主愛小學 ( 梨木樹 ) 聖公會何澤芸小學聖公會李炳中學聖公會林護紀念中學聖公會青衣主恩小學聖公會基福小學 Acknownledgement 105

16 聖公會靜山小學聖方濟愛德小學葵涌蘇浙公學裘錦秋中學 ( 葵涌 ) 鄔家林教授瑪利諾神父教會學校 ( 小學部 ) 鳳溪第一中學樂善堂梁植偉紀念中學嶺南大學靈光小學 Architectural Society, HKUSU Chu Hai College of Higher Education Department of Anthropolofy, The Chinese University of Hong Kong Department of Cultural Studies, Lingnan Univeristy Department of Humanities & Creative Writing, Hong Kong Baptist University Faculty of Science and Technology HKUSPACE Community College Hong Kong Taoist Association Wun Tsuen School Technological and Higher Education Institute of Hong Kong 醫學界 仁濟醫院 ( 科部 ) 全康醫務綜合中心陳穎昭博士陳藝賢醫生善視眼鏡店葵涌醫院老齡精神科瑪嘉烈醫院內科及老人科部盧迪富先生頤生康健有限公司醫院管理局養和醫院荃灣港安醫院香港港安醫院香港浸信會醫院陳尚文牙科診所 香港理工大學護理學系社區健康護理服務隊 議會及居民組織 石蔭邨仁石樓互助委員會石蔭邨勇石樓互助委員會石蔭邨智石樓互助委員會石蔭邨禮石樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石安樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石秀樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石俊樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石泰樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石逸樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石寧樓互助委員會石籬 ( 一 ) 邨石興樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石佳樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石欣樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石偉樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石祥樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石富樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石華樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石榮樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石福樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石廣樓互助委員會石籬 ( 二 ) 邨石禧樓互助委員會石籬一邨石泰樓互助委員會石籬二邨石禧樓互助委員會立法會議員梁耀忠先生立法會議員郭家麒先生安蔭邨康蔭樓互助委員會安蔭邨德蔭樓互助委員會老圍村公所長亨邨亨怡樓互助委員會長亨邨亨俊樓互助委員會長亨邨亨業樓互助委員會長亨邨亨翠樓互助委員會長亨邨亨緻樓互助委員會長亨邨亨麗樓互助委員會香港創意開放科技協會香港開源年會 展翅飛揚荃葵青區長者議會荃灣白田壩光板田村村民福利會葵芳邨互助委員會聯會葵芳區私人樓宇居民聯會葵芳愛鄰社葵青區議員黄潤達先生葵涌邨合葵樓互助委員會葵涌邨旭葵樓互助委員會葵涌邨百葵樓互助委員會葵涌邨芊葵樓互助委員會葵涌邨芷葵樓互助委員會葵涌邨映葵樓互助委員會葵涌邨春葵樓互助委員會葵涌邨秋葵樓互助委員會葵涌邨夏葵樓互助委員會葵涌邨茵葵樓互助委員會葵涌邨逸葵樓互助委員會葵涌邨雅葵樓互助委員會葵涌邨碧葵樓互助委員會葵涌邨綠葵樓互助委員會葵涌邨翠葵樓互助委員會葵涌邨曉葵樓互助委員會麗瑤邨華瑤樓互委會團體及機構 食德好 九龍城浸信會長者鄰舍中心 ( 樂富 ) 九龍城浸信會長者鄰舍中心 ( 龍翔 ) 人間搞作創藝傳意有限公司互文教社心窗非洲鼓樂聚文化葫蘆世界綠色組織北青衣綜合家庭服務中心平等機會委員會光愛葵芳長者服務中心回聲谷傷健福音協會沖繩剛柔流空手道崇道館享樂自然 106 鳴謝

17 協康會大窩口中心和富社會企業和富領袖網絡彿光淨舍明日藝術教育機構明愛荃灣綜合家庭服務中心 ( 東荃灣 ) 明德兒童啟育中心服務保良局家居支援隊社聯 滙豐社會企業商務中心青衣鄉事委員會保良局葵涌綜合復康中心保良局劉漢宣紀念長幼天地保良局樂安居盈愛行動美國會所飛躍網絡國際香港九龍塘基督教中華宣道會石籬堂香港中藥學會香港公平貿易動力香港板球總會香港社會工作人員協會香港社會企業總會有限公司香港社會服務聯會香港青少年服務處賽馬會天平綜合青少年服務中心香港青年協會文化藝術組香港耆康老人福利會香港耆康老人福利會香港西北區扶輪社長者鄰舍中心香港耆康老人福利會耆康會荃灣長者地區中心香港耆康老人福利會懷熙葵涌長者地區中心香港基督教女青年會誌寶松柏中心香港基督教青年會香港崇德社香港崇德社香港跆拳道振武館香港新時代青年獅子會香港聖公會主愛堂香港聖公會荊晃堂香港聖公會荊冕堂香港聖公會基督顯現堂香港遊樂場協會賽馬會上葵涌青少年綜合服務中心 香港電燈有限公司香港耀能協會石圍角家長資源中心香港聾人福利促進會展翅飛揚浸信會愛群社會服務處浸信會愛群社會服務處 開飯服務 - 童心飯堂 浸會愛群社會服務處青衣長者鄰舍中心耆康會耆康會荃灣長者地區中心耆康會葵興長者鄰舍中心荃灣區青年活動委員會荃灣基督教惠荃堂荔景白普理長者鄰舍中心追夢市集商區福音使團國際四方福音會建生堂耆年中心國際扶輪社 3450 區香港葵涌扶輪社國際青年商會香港總會培苗行動基石浸信會基督真光教會基督教宣道會長亨長者鄰舍中心基督教宣道會葵芳堂基督教香港信義會葵涌長者鄰舍中心基督教恩牧堂基督教復興教會基督教華人神召會葵涌堂基督教會活石堂 ( 石籬堂 ) 基督教銘恩堂葵涌堂基督教勵行會閃耀坊基督教豐盛社會企業有限公司基督教靈實協會婦女服務聯會深圳市坪山新區社會工作協會陳校長免費補習天地雀巢公司博愛醫院王東源夫人長者地區中心循道衛理亞斯理社會服務處循道衛理楊震社會服務處愛民長者鄰舍中心結伴同行基金會服務中心傳心源嗇色園主辦可安護理安老院愛梨巴慈善基金義務工作發展局 聖公會荊冕堂聖公會聖基道兒童院聖約翰座堂聖雅各福群會聖雅各福群會 - 挪亞方舟聖雅各福群會持續照顧 - 愛心小巴接載服務萬國宣道浸信會萬國宣道浸信會長康浸信會長者鄰舍中心萬國宣道浸信會綠楊浸信會耆彩中心葵青區青年活動委員會葵盛浸信會瑪嘉烈醫院 - 支援長者離院綜合綠人工作室綠腳丫廣東綠耕社會工作發展中心樂智協會融匯 - 少數族裔人士支援服務中心禮賢會沙田長者鄰舍中心豐盛社企學會醫護行者關注草根生活聯盟露宿者行動委員會讚美操協會 ( 香港 ) 有限公司 Agency Service Advisory Committee CLEAN THE WORLD Giving Love Idara Minhaj-ul-Quran Hong Kong International Human Right Forum Minhaj-ul-Quran Islamic Centre Nepali Union Church Oxfam Hong Kong People's Food Bank Phoenix Olympic Nursing Home Limited Pine Care Group Run2Tree Studio St. Jamie s Settlement T.W.G.Hs.Yu Mak Yuen Integrated Service Centre The Conservancy Association Centre for Heritage The Conservancy Reservation The Nepalese youth club, HK Acknownledgement 107

18 其他善長一位熱心校友王正傑牧師江炳輝伉儷江炳輝醫生何盈影小姐何錦鑑先生吳穎思小姐岑世顯牧師李少恆先生李明清李惠明先生李嘉麗女士李榮華先生李漢峰先生李錦華先生李聯周宛澄小姐周笑言女士周榮鋒先生林家敏林健雄律師林啟誠律師林嘉敏小姐姚動先生韋志堅先生倪曉輝小姐徐生雄先生張卓麟先生張笑珍小姐張皓凱先生梁志康梁詠婷梁錫光先生梅廣成陳天送陳安妮小姐 ( 心靈關懷天使 ) 陳亮瑜先生陳婉冰女士陳華陳謳明陸美愛麥國強先生善長 ( 李錦華聯繫 ) 馮月珊 黃元山先生黃月美黃志威先生黃艺文黃嘉欣女士葉先生 ( 月餅捐贈 ) 鄒健明先生趙庭泉趙庭泉家屬劉玉花劉玉蓮劉庭煒先生及鄭露茜女士劉盤森蔡秀芳鄧婉玲小姐鄧康民先生鄧景仲黎展鴻先生盧吳美娟女士盧銀弟羅振偉先生關金關嘉亮先生 Baraily Baraily Raju CHONG YUET TUNG CHOW KA YAN Ghale Terisa Gita Limbu Ingsu Limbu Numa Limbu Suruti Hangma Lush Chandrashova Mansoor Ul Haq Mr Fok Kwong Man Mr Shakeel Mr. Babar Taimoor Mr. Imran Idrees Mr. Kenneth Kan Mr. Law Ka Ho Mr. Man Chan Mr. Nawaz Mr. Sunny Yap Mr.Shek Ka Wai Ms Briya Ms Chow Ka Yan Ms Melissa Wu Ms Nilam Chan Ms Sadia Jabeen Ms. Anusuya Sharma Ms. Kong Kin Wa Ms. Lisa Yu Ms. Rosita Au Ms. Shikha Bansal Ms. Vanessa Tsang Ms.Eleanor Wong Rai Binta Raju Baraily Saiqa Jabeen (Sarah) Shrestha Nirab TANG HONG MAN 仁濟醫院醫務社會工作部利銘澤黃瑤璧慈善基金李國賢兒童基金沖繩剛柔流空手道崇道館社區互惠銀行義工長者安居協會一線通呼援服務施彭年紀念信託基金香港中樂團香港貿易發展局香港跆拳道振武館香港順風會香港聖公會福利協會營養師服務香港管絃樂團香港影視明星體育協會慈善基金有限公司香港輪椅輔助隊家庭網絡發展中心荃灣文藝康樂協進會張慶華慈善基金有限公司港基物業管理有限公司 ( 灝景灣 ) 新鴻基地產發展有限公司瑋誠企業有限公司樂樂國樂團 Cavalai Community Partner Foundation Limited 108 鳴謝

19 2015 年度義工嘉許名單 2015 年度義工小組服務獎 金獎 ( 服務 1,000 小時 ) 中藥園義工組 靈康操指導員 故事長老部落 呤呤鄰里組 天使姨姨 關愛護老行動組 S.M.A.R.T. Project 新民互助社 Music Chaser 銀獎 ( 服務 600 小時 ) 石籬婦女義工小組種子大使功課互動坊護老紅娘 意義人生 婦女義工小組毋忘我 認知障礙症長者支援服務 銅獎 ( 服務 300 小時 ) 長者資訊科技小組 綠保有 梨 環保義工 麗瑤關懷長者義工 情牽鄉寮義工隊 艷陽義工大使團 身 心 靈 義工網絡 義助好鄰居 2015 年度長期義工服務獎 十五年長期服務獎 梁佩英 十年長期服務獎 夏萍 張雁洋 五年長期服務獎 袁俊庭 馬育英 張玉坤 陳香子 陳順珍 陳蘭妹 黃志林 黃麗華 潘潤華 賴天祥 謝佩霞 羅詠儀 Acknownledgement 109

20 2015 年度個人義工服務獎 金獎 ( 服務 200 小時或以上 ) 陳宏謀劉南華梁亦群繆亮邦賴福權袁俊庭黃大蘇胡沃文 夏萍張雁洋歐陽松月黃麗華戴秀玲梁佩英宋佩珍 銀獎 ( 服務 100 小時或以上 ) 張金英 鄭俊龍 何錦旋 黃妙雲 陳麗珍 何慧萍 盧翟卿 盧依群 陳慈好 溫玲娥 黃雅華 葉蘊茹 楊麗卿 梁月嬋 陳嘉文 李芸慶 鄭少慧 黃春燕 張惠儀 楊浩林 吳紹平 成梅恩 柯笑心 張欣怡 曾秀眉 鄺芬 林桂嬋 戴若琨 謝佩霞 莫慧儀 陳順珍 吳嘉臻 馮月玲 麥美英 李淑琴 李國輝 陳金蓮 黃蕊玲 陳香子 劉昌明 曾婉琼 黃靜儀 鄭四珠 黃雪英 張麗雯 廖月霞 陳業卿 黃靖鑫 蕭錦娥 羅君琦 羅詠儀 ROSA KIPTIYAH 銅獎 ( 服務 50 小時或以上 ) 唐金榮 吳小雅 嚴達財 陳積平 陳玉珍 馬育英 黃素芳 郭明輝 黃志林 葉美儀 何麗貞 蕭惠心 蔡燕儀 馮淑貞 黃曉如 陳柏鑫 郭秀珍 劉文珠 吳小萍 湯潔冰 丁來英 鍾杏嬋 盧秀卿 黃俊明 朱淑霞 張玉坤 梁舒敏 李佩文 周美英 孫樹芳 盧陸美霞 黎燕珊 林春蘭 姚美映 王林根 朱永健 楊美連 黃曉朗 譚易昀 鄭文卿 鄺少燕 張巧英 梁兆永 戴炎均 陳麗君 盧嘉琦 湯菁菁 李笑珍 吳寶妍 謝梅英 梁蓮 朱潔霖 杜惠貞 謝大妹 姜冶平 沈燕媚 章愛芳 李月霞 谷嶺昭 朱耀基 卓倩年 吳淑群 林堅城 潘潤華 吳慧芝 李自焜 賴天祥 何麗珍 陳蘭妹 林偉杰 呂秀琴 董燕貞 范少妍 鍾玉英 李芬 葉慧賢 吳嘉汶 LIMBU SURUTI HANGMA LIMBU KANCHAN LIMBU GANENDRA SINGH LOVEPREET BISTA LIMBU GARBUJA PRANILA GURUNG MEGNA THAPA MANISHA RAI BINTA LIMBU GANENDRA LIMBU KANCHAN KAUSAR SHAMSA NARENDRA BISTA LIMBU NARENDRA THAPA MANISHA ROSA KIPTIYAH GARBUJA PRANILA GURUNG MEGNA RAI BINTA LIMBU SURUTI HANGMA 110 鳴謝

21 希望你支持本機構的服務發展 香港聖公會麥理浩夫人中心歡迎捐獻, 參與關懷社區的工作, 捐款支票抬頭請填寫 香港聖公會麥理浩夫人中心, 連同下列表格寄交 : 新界葵涌和宜合道二十二號香港聖公會麥理浩夫人中心總幹事收 你的捐助將使更多人獲得社會服務! 捐款一佰元或以上可以申請免稅 WE NEED YOUR SUPPORT! Would you like to join us in serving the community? The H.K.S.K.H. Lady MacLehose Centre welcomes your donation to support our service development. Donation can be made with crossed cheque payable to "H.K.S.K.H. Lady MacLehose Centre". You can send in the cheque with the form below to: The Director HKSKH Lady MacLehose Centre 22, Wo Yi Hop Road, Kwai Chung, N.T. Your contribution will mean a lot to the service recipients! Donation of HK$100 or above qualify for tax exemption. 本人現捐贈以下款項予貴機構作服務發展 : Please accept my donation to H.K.S.K.H. Lady MacLehose Centre for service development. 銀行名稱 Bank: 支票號碼 Cheque No.: 銀碼 Amount: ( 請用劃線支票, 抬頭請填 香港聖公會麥理浩夫人中心 ) (Please ensure your cheque is crossed and made payable to H.K.S.K.H. Lady MacLehose Centre ) 請發收據予 Please issue the receipt to: 姓名 Name: ( 正楷 In Block Letters) 電話 Tel: 地址 Address: Acknownledgement 111

22 郵票 STAMP 寄 新界葵涌和宜合道二十二號香港聖公會麥理浩夫人中心總幹事收 112 鳴謝

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24 香港聖公會麥理浩夫人中心 Hong Kong Sheng Kung Hui Lady MacLehose Centre 地址 Address 香港新界葵涌和宜合道22號 22 Wo Yi Hop Road, Kwai Chung, N.T., H.K. 電話 Tel 傳真 Fax 電郵 網址 Web Site