内容简介图书在版编目 (CIP) 数据房地产经纪 / 殷世波主编. 2 版. 北京 : 科学出版社, ( 十二五职业教育国家规划教材高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材 ) ISBN Ⅰ. 1 房 Ⅱ. 1 殷 Ⅲ. 1 房地产业 -

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祺恋荀
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1 十二五职业教育国家规划教材经全国职业教育教材审定委员会审定高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材房地产经纪 ( 第二版 ) 殷世波王海燕傅玳傅玳范小琪周成学周成学叶宏伟陈毅刚周强龙科学出版社职教技术出版中心

2 内容简介图书在版编目 (CIP) 数据房地产经纪 / 殷世波主编. 2 版. 北京 : 科学出版社, ( 十二五职业教育国家规划教材高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材 ) ISBN Ⅰ. 1 房 Ⅱ. 1 殷 Ⅲ. 1 房地产业 - 经纪人 - 高等职业教育 - 教材 Ⅳ. 1 F 中国版本图书馆 CIP 数据核字 (2014) 第号责任编辑 : 田悦红龚亚妮 / 责任校对 : 柏连海责任印制 : 吕春珉 / 封面设计 : 一克米工作室骏杰印刷厂 * / / 定价 :49.00 元 VF02 版权所有, 侵权必究

3 第二版前言 8 MOOCmassive open online courses 2012 MOOC MOOC CourseraUdacity edx 科学出版社职教技术出版中心

4 iv

5 第一版前言科学出版社职教技术出版中心

6 序

7 ii 周建松科学出版社职教技术出版中心

8 目录项目一初识房地产经纪行业 1 任务 1 掌握房地产经纪基础知识 2 一经纪 2 二房地产经纪的内涵与类型 7 三房地产经纪的特性和行业性质 11 四房地产经纪的必要性和作用 12 五房地产经纪的产生与发展 15 任务 2 房地产经纪行业管理 23 一房地产经纪行业管理的含义与作用 23 二房地产经纪行业管理的基本原则 24 三房地产经纪行业管理的基本模式 25 四房地产经纪行业管理内容 28 任务 3 实训项目与练习 35 一初步了解房地产经纪人的一天 35 二实务操作 37 项目小结 37 项目二房地产经纪人员和房地产经纪机构 38 任务 1 成为合格房地产经纪人员 39 一房地产经纪人员的职业资格 39 二房地产经纪人员的权利和义务 44 三房地产经纪人员应具备的素质与能力 45 四房地产经纪人员与房地产经纪企业的关系 56 任务 2 设立房地产经纪机构 57 一房地产经纪机构设立 58 二房地产经纪机构的基本类型 60 三房地产经纪机构的经营模式 63

9 任务 1 熟悉存量房交易 78 四房地产经纪机构的组织系统 68 任务 3 实训项目与练习 72 一 21 世纪不动产和公众房网经营模式案例 72 二实务操作 ( 模拟组建房地产经纪公司 ) 74 项目小结 75 项目三存量房经纪业务 76 一存量房概述 78 二存量房交易 78 任务 2 熟悉存量房经纪业务 84 一存量房经纪业务概述 84 二存量房经纪业务操作流程 84 三存量房托管业务 95 任务 3 房地产经纪业务实务操作 96 一存量房买卖经纪业务操作案例 96 二实务操作 110 viii 项目小结 111 项目四存量房经纪业务延伸服务 113 任务 1 熟悉存量房经纪业务延伸服务流程 115 一房地产产权登记代办服务 115 二房地产抵押贷款代办服务 122 三房地产经纪业务中的咨询服务 127 任务 2 存量房经纪业务延伸服务操作 135 一我爱我家不动产存量房经纪业务延伸服务操作案例 135 二存量房经纪业务延伸服务操作 137 项目小结 137 项目五新建商品房销售代理 138 任务 1 熟悉新建商品房销售代理流程 140 一新建商品房销售代理内涵 140 二新建商品房销售代理业务流程 141 任务 2 掌握住宅写字楼商业地产销售代理工作 145 一住宅销售代理 145 二写字楼销售代理 151 三商业地产销售代理 161 任务 3 新建商品房销售代理业务实务操作 166 一新建商品房销售代理业务操作案例 166 二实务操作 186 项目小结 187 科学出版社职教技术出版中心

10 项目六房地产经纪服务合同与房地产经纪执业规范 188 任务 1 熟悉房地产经纪服务合同 192 一房地产经纪服务合同的含义特征与作用 192 二房地产经纪服务合同的内容和重要事项 193 三房地产经纪服务合同的主要类型 197 四房地产经纪活动相关的其他合同 224 任务 2 房地产经纪执业规范 242 一房地产经纪执业规范概述 242 二房地产经纪执业规范的主要内容 244 任务 3 房地产经纪服务合同与房地产经纪执业规范实务操作 252 一房地产经纪服务合同案例 252 二实务操作 253 项目小结 260 项目七房地产税费 262 任务 1 熟悉房地产税费 264 一房地产税费概况 264 二房地产交易的主要税种 267 三房地产经营的主要费用 278 任务 2 熟悉房地产交易中的税费计算 283 一税费计算方法 283 二税费计算案例 285 任务 3 房地产交易中的税费实务操作 288 一杭州房地产交易中的税费案例 288 二实务操作 290 项目小结 293 项目八存量房房源客源管理及信息系统 294 任务 1 掌握房源管理与客源管理 295 一房源管理 295 二客源管理 299 任务 2 熟悉房地产经纪信息管理 301 一房地产经纪信息管理概述 301 二房地产经纪信息计算机管理系统 305 三房地产经纪业务的网络化运作 309 任务 3 公众房网经纪信息管理系统案例 311 一房产中介业务管理系统 311 二公众房网系统软件实务操作 ( 计算机操作 ) 321 三实训项目 322 项目小结 322 ix

11 五房地产经纪企业风险管理 343 项目九房地产经纪企业管理 323 任务 1 熟悉房地产经纪企业的运营管理 325 一房地产经纪企业业务流程管理 325 二房地产经纪企业的财务管理 329 三房地产经纪企业人力资源管理 332 四房地产经纪企业客户关系管理 337 任务 2 房地产经纪门店管理与商品房售楼处管理 347 一房地产经纪门店管理 347 二商品房售楼处管理 358 任务 3 房地产经纪机构企业管理案例分析 366 一公众房网企业管理案例 366 二伟业我爱我家集团薪酬福利案例 373 三实务操作 374 项目小结 379 附录 x 附录参考文献 392 科学出版社职教技术出版中心

12 初识房地产经纪行业

13 案例导入 2 80% 1. 经纪有哪些作用? 如何认识房地产经纪的作用? 2. 经纪有哪些特点? 1 科学出版社职教技术出版中心 ( 一 ) 经纪的内涵

15 4 2 3 ( 二 ) 经纪相关概念解析 1. 科学出版社职教技术出版中心

16 ) 中国房地产估价师与房地产经纪人学会编写, 张永岳崔斐主编房地产经纪概论 ( 第六版 ), 第 33 页, 北京 : 中国建筑工业出版社,2012 年略作改动 5

17 6 ( 三 ) 经纪的特点 ( 四 ) 经纪的起源科学出版社职教技术出版中心

18 ( 一 ) 房地产经纪的内涵 1 ( 二 ) 房地产经纪的类型 1. 1) 根据 1999 年 3 月 15 日通过的中华人民共和国合同法的有关规定, 行纪主要出现在普通商品的对外贸易领域, 并不适用于房地产 7

19 8 1 2 科学出版社职教技术出版中心

20 9 A. B exclusive selling

21 10 rightmls 1 MLS 科学出版社职教技术出版中心 1) 中国房地产估价师与房地产经纪人学会编写, 张永岳崔斐主编房地产经纪概论 ( 第六版 ), 第 35 页, 北京 : 中国建筑工业出版社,2012 年略作改动 2) 因在实际业务中土地经纪业务较少可忽略不计

22 ( 一 ) 房地产经纪的特性 ( 二 ) 房地产经纪的行业性质 1. 1) 中国房地产估价师与房地产经纪人学会编写, 张永岳崔斐主编房地产经纪概论 ( 第六版 ), 第 37 页, 北京 : 中国建筑工业出版社,2012 年略作改动 11

23 科学出版社职教技术出版中心 ( 一 ) 房地产经纪的必要性

25 80% ( 二 ) 房地产经纪的作用科学出版社职教技术出版中心

26 3. 4. ( 一 ) 中国房地产经纪业产生与发展的历史

27 ~ ~ 科学出版社职教技术出版中心

28 %

29 ~ ~ % 1985~ 科学出版社职教技术出版中心

30 1991~ ( 二 ) 西方国家房地产经纪业产生与发展的历史

31 NAR MLS % 科学出版社职教技术出版中心

32 ( 三 ) 我国房地产经纪业的现状及发展趋势

33 科学出版社职教技术出版中心 1 1) 中国房地产估价师与房地产经马人学会编写, 张永岳崔斐主编房地产经纪概论 ( 第六版 ), 第 54 页, 北京 : 中国建筑工业出版社,2012 年略作改动 2) 张永岳崔斐主编房地产经纪概论 ( 第六版 ), 第页, 北京 : 中国建筑工业出版社,2012 年略作改动

34 MLS ( 一 ) 房地产经纪行业管理的含义 23

35 24 ( 二 ) 房地产经纪行业管理的作用 ( 一 ) 营造良好的环境, 鼓励行业发展 ( 二 ) 遵循行业规律, 实施专业管理科学出版社职教技术出版中心

36 ( 三 ) 严格依法办事, 强化行业自律 ( 四 ) 顺应市场机制, 维护有序竞争 25

37 26 3 ( 一 ) 行政主管模式 5 ( 二 ) 行业自治模式 10 科学出版社职教技术出版中心

38 ( 三 ) 行政与行业自律并行管理模式 % 27

39 ( 一 ) 房地产经纪行业管理的基本框架科学出版社职教技术出版中心

40 3. ( 二 ) 我国现行房地产经纪行业管理的主要内容

41 科学出版社职教技术出版中心

43 科学出版社职教技术出版中心

45 %~2.5% 3% 2 3 1% 4 300~ % [2002] 521 科学出版社职教技术出版中心

46 3 ( 一 ) 开店 ( 二 ) 日常工作 1. 35

47 2. ERP / / 8. / 36 ERP / ERP 9. / 1/ 科学出版社职教技术出版中心 A 7 B 3 C 7 A 1~3 B 3~7 C 7~15 2/ /

48 / ( 三 ) 闭店

49 房地产经纪人员和房地产经纪机构科学出版社职教技术出版中心

50 案例导入 1. 本案中造成经纪公司信誉受到影响的原因是什么? 2. 经纪人除了具备专业知识和专业技能外, 还应当具备什么样的职业道德? ( 一 ) 房地产经纪人员的职业资格种类 39

51 科学出版社职教技术出版中心

52 ( 二 ) 房地产经纪人员职业资格考试

53 13 3. ( 三 ) 房地产经纪人员职业资格注册 [2004] 科学出版社职教技术出版中心

55 3. ( 一 ) 房地产经纪人的权利和义务科学出版社职教技术出版中心

56 ( 二 ) 房地产经纪人协理的权利和义务 ( 一 ) 房地产经纪人员职业道德素质 45

57 科学出版社职教技术出版中心

59 48 4 科学出版社职教技术出版中心

60 5 ( 二 ) 房地产经纪人应具备的知识素质 2.1 文化修养相关专业基础知识房地产经纪专业知识

61 科学出版社职教技术出版中心 ( 三 ) 房地产经纪人应具备的心理素质

63 ( 四 ) 房地产经纪人员应具备的礼仪修养科学出版社职教技术出版中心 V

65 2 3 ( 五 ) 房地产经纪人员应具备的职业能力科学出版社职教技术出版中心

66 ( 六 ) 房地产经纪人员职业技能的培养 55

67 56 科学出版社职教技术出版中心

68 2 案例导入 A B C A

69 引例解析 ( 一 ) 房地产经纪机构的内涵和设立条件科学出版社职教技术出版中心

70 ( 二 ) 房地产经纪机构设立的程序备案和注销

71 ( 一 ) 按照组织形式分类科学出版社职教技术出版中心 1.

72 ( 二 ) 按业务类型分类 1. 61

73 科学出版社职教技术出版中心

74 ( 一 ) 房地产经纪机构经营模式类型 1. 60%

75 CIS 科学出版社职教技术出版中心

76 % 65

77 21 ( 二 ) 房地产经纪机构经营模式的比较科学出版社职教技术出版中心

78 67

79 ERP ( 一 ) 房地产经纪机构的部门设置 1. 小资料科学出版社职教技术出版中心 1

80 ( 二 ) 房地产经纪机构的岗位设置 1. 69

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untitled 图书在版编目 (CIP) 数据家居美化中的巧 / 陈赞等编著. 北京 : 中国林业出版社,2003.4 ISBN 7-5038-3399-8 I. 家 II. 陈 III. 住宅室内装饰基本知识 IV.TU241 中国版本图书馆 CIP 数据核字 (2003) 第 022376 号版权所有翻印必究 1 2002.10 1 ...1...1...2...2...3...4...5...6...7...8...8...10...10...11...12...12...13...13...15...15...16...17...18...19...20...20...20...21...22

内容简介 图书在版编目 (CIP) 数据 房地产经纪 / 殷世波主编. 2 版. 北京 : 科学出版社, ( 十二五 职业教育国家规划教材 高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材 ) ISBN Ⅰ. 1 房 Ⅱ. 1 殷 Ⅲ. 1 房地产业 -

内容简介图书在版编目 (CIP) 数据房地产经纪 / 殷世波主编. 2 版. 北京 : 科学出版社, ( 十二五职业教育国家规划教材高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材 ) ISBN Ⅰ. 1 房 Ⅱ. 1 殷 Ⅲ. 1 房地产业 -