事证第号

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唱孟
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1 事证第号事业单位法人年度报告书 ( 2014 年度 ) 单位名称国家超级计算深圳中心 _ 注 : 事业单位仅需通过广东事业登记管理网提交, 无需提供此纸质报告书

2 填表说明一对条例和实施细则有关变更登记规定的执行情况 : 上一年度是否按规定申请了变更登记 ; 变更登记的具体内容及时间二开展业务活动情况 : 填写上一年度内执行本单位章程的情况按照登记的宗旨和业务范围开展了哪些具体的业务活动取得的主要社会效益和经济效益 ( 用数字说明 ) 存在的问题及改进措施和下一步工作思路三相关资质认可或执业证明文件及有效期 : 填写本单位业务范围涉及的资质认可或执业许可文件内容, 包括证书名称认可 ( 许可 ) 范围有效期截止日期颁发机关四资产损益情况 : 分别填写本单位上一年度资产负债表净资产合计或所有者权益合计科目的数额五人员编制情况 : 分别填写事业单位年末人员编制数实有在职人数 ( 含与本单位签订劳动合同的非在编人员 ) 在编人数六绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 : 绩效情况填写是否接受过绩效评估以及评估的结果 ; 受奖惩情况填写是否受到有关部门对单位的奖励和惩处以及所受奖惩的项目, 不包括针对职工个人的奖惩情况 ; 诉讼投诉情况填写是否有诉讼及社会投诉及具体内容七接受捐赠资助及使用情况 : 填写本单位接受捐赠资助的数量方式使用方向和使用结果等八其他需要说明的情况 : 填写事业单位分支机构设置和运行情况, 以及其他需要说明的情况九报告联系人 : 填写该报告的联系人信息, 将与年度报告一同向社会公开, 接受公众咨询

3 对条例和实施细则有关变更登记规定的执行情况我中心于 2015 年 2 月 5 号获得正式的门牌号, 因春节放假未办理地址变更登记, 中心将于年检结束后完成相关证件的地址变更手续一主要工作在市科技创新委领导的正确领导和全力支持下, 我中心认真分析市场, 广泛听取意见, 制定了差异化发展和多元化研发的战开展业务活动情况略通过实施五云一单一店计划, 合理调度人力与计算资源, 严格执行规章制度, 树立了牢固的市场观念, 工作效率大幅提升各部门互相支持密切配合, 全体工作人员团结一致发奋努力, 全面超额完成了中心各项经营指标任务 ( 一 ) 坚持执行三三制发展战略, 实施五云一单一店计划, 全面完成或超额完成各项经营指标 2014 年中心全体人员统一思想克服困难, 坚持执行三三制发展战略, 其中高性能计算坚持重点领域培育领域新兴领域三个层次的差异化发展战略, 云计算坚持自主联合委托的多元化开发模式, 通过优化整合中心资源, 提高研发工作的水平与质量, 完善技术支持和服务体系, 增强了全体人员的市场和经营观念, 各项工作按计划有序开展, 实现了年营业收入为

4 国内超算中心第一的目标 ( 二 ) 完成 IDC 机房建设与运营, 增加新的收入增长点, 形成中心三大业务体系格局经科创委批准, 中心投资 1500 万元建设的 IDC 机房于 2014 年 5 月投入使用通过合理规划功能区域, 确定金融业务特色, 加大市场拓展力度, 已完成机柜总量 25% 的租用率, 成为中心第三大业务, 为 2015 年销售工作打下良好的基础 ( 三 ) 强化市场推广工作, 优化客户服务体系, 促进了销售业绩的增长 2014 年中心通过与驻深记者协会合作, 与人民日报中国新闻社科技日报南方都市报深圳电视台深圳广播电台等全国 50 余家报纸电视广播电台及网络媒体展开合作, 共完成报道 41 次, 其他媒体转载软文超过 200 次, 覆盖读者及观众超过 4000 万人次通过广泛宣传中心各项服务功能, 扩大了中心的市场影响力, 大幅增加了中心的用户, 使主营业务销售收入比 2013 年增长 193%, 超过年度计划指标 100% 近一倍中心积极与市投控集团下属园区管理公司合作, 对其管辖的 9 个新建园区中的 3000 多家企业开展联合销售云主机业务中心通过派专人驻场销售, 并推出租云主机送云 OA 的优惠服务, 不仅促进中心云主机和云 OA 的销售, 还将促进园区管理公司写字楼租赁业务的提升, 形成合作双赢的局面 2014 年中心对网站进行了改版, 新增了云计算和高性能计算在线使用等功能, 并对原有栏目进行了完善和充实, 使网站成为中心市场推广和用户使用计算资源的窗口截至 2014 年 12

5 月 31 日, 网站的页面访问量已达 673 万, 超过旧版网站三年访问总数的两倍多 ; 通过百度必应 360 搜狗等国内常用的搜索引擎以超算中心为关键词搜索时, 中心网站处于第一位充分发挥客服中心的作用, 为多家企业提供了技术支持服务, 树立了中心 30 分钟快速响应,7 24 小时专业运维的服务口碑, 强化了运维人员的服务意识, 推动技术支持和服务效率增长 75%, 技术支持响应率指标从初期每月 88% 上升到现在每月 97% 以上, 客户满意度不断提高 ( 四 ) 保证系统安全稳定的运行, 积极进行计算资源调整, 为中心销售业绩创新高保驾护航中心认真分析未来两年市场趋势, 结合云计算和 IDC 业务, 对全部资源进行了规划, 改变了高性能计算资源紧张状况, 使销售收入增长一倍使云计算资源的使用效率提高 20% 以上, 故障率降低了 50%, 大幅提升用户满意度同时中心积极优化网络运行环境, 完善监控程序, 使中心能够全面准确及时掌握系统运行状态, 保证系统管理员在第一时间进行处理, 大幅度降低故障影响, 提升了系统的稳定性安全性, 得到了用户的一致好评 ( 五 ) 强化人力资源管理工作, 建立核心技术团队 2014 年中心根据制度的执行情况, 对中心规章制度进行了进一步的完善, 细化了人事制度行政制度财务制度研发与技术支持制度以及安全管理制度, 并将制度执行情况与绩效考核挂钩中心领导以身作则, 坚持案无积卷事不过夜的工作作风, 带领全体人员严格按制度办事, 对违规现象坚决及时的

6 处理, 不断加强组织纪律性, 做到令行禁止, 全面提高了部门和工作人员的执行力中心以科创委批准的 2014 年度经营计划为基础, 制定各部门经营计划指标, 中心主任与各部门负责人在年初签订了双方认可的二 0 一四年年度经营管理目标责任书, 以契约的方式明确了各部门负责人应完成的工作任务与责任中心以科创委批准的 2014 年超算中心薪酬方案为依据, 对完成或超额计划指标的部门给予奖励 ; 对未能完成经营计划指标的部门, 不仅部门人员无年终奖励, 还将对部门负责人给予撤职处分增强了中心的经营管理能力, 极大地调动了全体人员的工作激情和积极性, 有效地提高了各项工作的质量, 促进了年度各项经营指标超额完成中心通过建立科学合理的组织规划, 为全体人员铺设了职业发展 ( 职位晋升 ) 通道 ; 通过完善培训制度, 建立了严整完备有序的人才培训体系, 提高了工作人员的技术营销管理技能 ; 通过实施竞争上岗方式, 营造了公开公平公正的民主氛围, 全体工作人员切实行使选举和被选举的权利, 建立起了优秀技术和管理人才脱颖而出的用人机制 ; 通过建立项目管理组, 组织技术骨干参与项目管理的全过程, 逐步形成中心核心技术团队充分发挥党支部工会团支部的积极作用, 制定了中心困难职工帮扶办法, 筹集帮扶基金 10 万元, 帮助中心 3 名困难工作人员走出困境 ; 建立中心阅览室, 为中心工作人员提供阅读空间, 有助于工作人员专业技能的提升 ; 开展兴趣小组活动, 丰富了中心人员的业余文化生活, 提高了中心工作人员综合素质 ; 引

7 进专业的餐饮公司, 成立了专项工作组对餐饮进行监督, 为全体人员提供安全价廉丰富的优质服务 ; 通过工会和部门的墙报, 宣传中心团结互助活泼和谐攻坚克难创新发展的快乐工作文化, 增强了中心和部门的凝聚力二取得效益中心 2014 年全年收入 9650 万元, 居全国各超算中心之首超级计算机系统全年无故障率超过 99% ; 计算资源全年使用率达到 60%, 比 2014 年计划使用率 50% 高出 10 个百分点 ; 高性能计算业务的用户 1000 多家 ; 云计算个人用户达到 280 万以上, 是 2014 年度 50 万个人用户计划指标的 5.6 倍 ; 机构用户达到家, 是 2014 年度 2000 家计划指标的 9 倍 ; 全年承担国家和深圳市科研课题 12 项, 已完成 7 项 ; 全年申请专利 6 项, 完成软件著作权登记 3 项, 发表论文 6 篇 ;2013 年组织接待科普教育 1100 人次以上 ; 经市场调查, 用户满意度达到 100% 2014 年中心分别对 40 多家行政事业单位提供了免费服务, 按对外提供服务的市场价格测算总金额为 6713 万元, 并且避免大量的 IT 基础设施重复建设, 为社会节省了大量投入近 4 亿元, 降低信息能耗约 1 亿元 1. 与市卫人委共同研究制定了深圳市健康云的总体架构和实施计划, 利用超算中心近百个刀片服务器和近 1P 存储, 开发并布署健康云的应用系统, 将患者医生医院卫生主管部门等医疗过程参与方汇聚到统一的云平台上, 从而减少重复诊疗成本, 使云计算技术造福于全市 1000 多万市民 2. 与市教育局协调, 利用超算中心 385 个刀片服务器和 2.8P

8 存储, 开发教育云的应用系统, 将教育部教育信息化十年发展规划 ( 年 ) 和深圳市中长期教育改革和发展规划纲要 ( 年 ) 的总体部署与深圳市实际相结合, 为全市师生建立了网络学习空间, 满足了学生教师教育管理者和社会公众终身学习的多元教育服务需求 3. 与市文体旅游局积极组织全市文化创意企业和影视动漫企业与超算中心合作, 并利用超算中心 1000 个刀片服务器 2P 存储以及正版授权软件建立深圳市影视动漫后期制作基地和深圳市文化创意云服务基地, 将超算中心先进的高性能计算和云计算资源大批正版软件大数据技术应用于影视动漫工业设计网络游戏等具体行业, 建立知识产权保护体系, 推动新媒体文化信息服务数字出版等文化信息技术的发展 4. 与市公安局合作, 利用超算中心 282 个服务器和 2P 存储, 深入开展大数据应用, 共同打造警务云平台, 警务工作能力迅速提升 5. 与市气象局建立了专用的光纤通讯系统, 利用超算中心个刀片服务器, 开发布署了专用的精细化数值天气预报系统, 包括 GRAPES 及 HAPS 等数值预报模式, 打造了具有深圳特色的气象云, 使深圳市民能够及时了解气象信息, 提高了深圳市气象局在气象领域的服务能力与水平 6. 与大鹏新区合作, 利用超算中心计算和存储资源, 开发并运行大鹏政务系统, 联合北京大学研究生院共同建设智慧大鹏, 以改变历史环境技术环境上的不足, 实现信息整合, 真正做到信息惠民

9 7. 中心提供的免费服务让深圳市政府企事业单位避免大量的的 IT 基础设施重复建设, 为社会节省了大量投入按照市场化的设备价格和每年的设备运行维护费用进行估算, 为政府和各事业单位节省在 IT 设备固定资产方面的投入约为 3.62 亿元, 还节省了大量为 IT 设备运行所需配置的机房设施费用每年为政府节省系统运行维护费用 4600 万元以上, 其中设备维护费用约为 1812 万元 ( 按设备总额的 5% 计算 ), 节省水电费 1600 万元以上, 节省运行维护人员费用约 1256 万元 8. 中心的云服务平台是账单电子化的天然平台, 作为服务创新的市场切入点, 向深圳市 350 万个家庭的虚拟网络空间每月发送水电气通信等电子账单, 降低纸张墨盒投递等关成本 1 亿元以上三存在问题 ( 一 ) 进一步强化执行力 2014 年中心各方面工作都有了较大的进步, 但离科创委领导的要求和中心的规范化管理目标有一定差距, 还存在许多不足之处中心全体人员要强化执行力, 管理工作做到案无积卷事不过夜, 各项工作不找任何借口拖延, 严格执行规章制度, 必须按软件工程规范开展研发工作, 全面提升工作质量和效率 ( 二 ) 树立敢于担当的工作作风中心要营造勇于挑重担, 勇于攻克难题, 勇于承担责任的好风气, 建立相应的激励办法, 弘扬勇于担当迎难而上主动作为的工作作风中心要扭转部分人员见困难就躲做一天和尚撞一天钟的工作态度, 清理滥竽充数者, 实施相应的治理懒庸措施,

10 形成敢于碰硬勇于挑战自我的争先恐后氛围 ( 三 ) 不断开拓技术营销管理思路全体人员要不断学习, 提高解决问题的水平, 培养战略思考能力严格按照软件工程规范进行技术开发, 广泛采用新技术和吸取各类商业模式, 形成具有中心特色的技术开发方法和技术产品不断挖掘计算资源潜力, 增强系统运维技能, 优化技术支持与服务措施, 提高劳动生产率全面分析中心产品和服务项目, 充分发挥各媒体优势, 开展有显著效果的市场活动, 为销售业绩创新高鸣锣开道提高各项工作管理水平, 增强中心和部门向心力, 探索长效激励机制, 大胆进行制度创新, 打造中心核心竞争力四下步打算 2015 年全面推进各项工作, 实现在管理技术服务销售等各方面成为全国超算中心标杆的战略发展目标 ( 一 ) 开拓思路创新模式, 实现营业收入新目标 2015 年超算中心将立足差异化发展和多元化研发体系的战略, 加快自主知识产权的核心技术研发, 健全技术支持和服务体系, 完善各个服务平台的功能, 实施有效的市场推广措施, 增强灵活的销售技能 ( 二 ) 加大研究开发的投入, 建立产学研联合团队, 不断提高研发能力和水平, 增强中心在国内外的影响力通过认真分析研发工作实际情况, 建立高效的研发工作体系, 鼓励比学赶帮超的学习风气, 鼓励有责任感有担当的先进个人, 表彰勇于攻克技术难关的技术人才, 营造优

11 良的研发环境 ; 通过广泛开展与知名企业高校研究机构的合作, 建立产学研联合团队, 扩大中心的国内外影响力 ( 三 ) 完善中心基础设施, 保证系统无故障运行, 及时响应客户需求, 不断提高运维水平和服务质量完成应急电源二期工程, 及时调整布署计算资源, 充分挖掘提升资源利用率增强客户服务意识, 优化工作流程, 提高用户需求响应效率水平维护能力, 确保超级计算机系统全年无故障率达到 99% 以上, 客户满意度达到 90%; 不断提高运行维护水平, 强化网络安全措施, 保证系统稳定运行 ; 健全安全生产制度, 通过定期安全巡查和专项检查等措施, 消除各种隐患, 确保全年无安全事故 ( 四 ) 建立人才储备库, 规范采购工作制度, 优化中心服务体系, 完善中心文化建设深入研究人力资源市场, 积极开展校企合作, 建立人才储备库 ; 完善采购制度, 规范工作程序, 营造干干净净办事, 清清白白做人的良好环境 ; 严格执行规章制度, 规范中心服务流程, 做到 : 执行规章制度令行禁止, 遵守规章制度没有任何借口加强行政人事财务人员的专业技术培训, 牢固树立服务意识, 努力改进工作方法, 提高中心行政管理水平效率和服务质量, 保证合同档案和印章管理无误率规章制度和会议决定执行情况的督查覆盖率达到 100% 充分发挥中心党团组织工会的作用, 开展丰富多彩的业余文化活动, 增强团队凝聚力, 为中心的发展增添活力不断完善中心文化建设, 增强全体人员的综合素质和修养, 建立科学合理的激励机制, 全面提高服务质量和效率

12 证书名称认可 ( 许可 ) 范围有效期截止日期颁发机关无相关资质认可或执业许可证明文件及有效期资产损益情况净资产合计 ( 所有者权益合计 ) 年初数 ( 万元 ) 年末数 ( 万元 ) 人员编制情况编制数实有人数实有在编人数

13 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况无接受捐赠资助及使用情况无其他需要说明的情况无报告联系人姓名办公电话电子邮箱傅璇注 : 红色字体部分为 2015 年起新增内容

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