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2 有关 HP 产品和服务的详细信息, 请访问 HP 网站 Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows 和 Windows Vista 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标 本文档中包含的信息如有更改, 恕不另行通知 随 HP 产品和服务附带的明示保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务 本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证 HP 对本文档中出现的技术错误 编辑错误或遗漏之处不承担责任 部件号 : AA1 用户指南 HP 致力于减少我们的产品对环境造成的影响 为此, 我们将用户指南和学习中心放在您笔记本计算机的硬盘上, 在 帮助和支持 里即可找到 另外, 我们在网站上提供更多支持和用户指南更新 Windows 用户 是否要查找其它用户指南? 它们就在您的笔记本计算机中! 单击 : 开始 > 帮助和支持 > 用户指南 Linux 用户 是否要查找其它用户指南? 您可以在计算机附带的 User Guides ( 用户指南 ) 光盘上找到它们 商用笔记本计算机订购服务 获取最新的驱动程序 修补程序和通知, 使产品时刻保持最新状态 立即到 上注册以接收电子邮件通知

3 最终用户许可协议 (EULA) 安装 复制 下载或以其他方式使用本 PC 中预装的任何软件产品, 即表明您同意受本 HP EULA 条款的约束 如果您不接受许可协议条款, 您的唯一补救措施是在 14 天内将全部产品 ( 硬件和软件 ) 原封不动退还, 依据购买地的退款政策获得退款 如需任何详细信息, 或申请该 PC 的全额退款, 请联系您当地的销售点 ( 销售商 ) 与客户支持部门联系 如果用户指南或学习中心提供的信息不能解决您的问题, 您可以联系 HP 客户支持部门, 网址为 : 您可以在此 : 与 HP 技术人员在线交谈 对于没有提供特定语言的技术支持实时交流, 则可以通过英语进行交流 向 HP 客户支持部门发送电子邮件 查找 HP 客户支持全球电话号码 查找 HP 服务中心地址 序列号标签信息 计算机底部的序列号标签提供了与技术支持部门联系时可能需要用到的重要信息 1 产品名称 4 保修期 2 序列号 5 机型说明 ( 某些机型 ) 3 产品编号

4 保修信息 在您 PC 的 开始 菜单中及 / 或包装盒中提供的 CD/DVD 中, 都可以找到明确规定的 HP 有限保修声明 某些国家 / 地区可能会在包装盒中提供印刷版的 HP 有限保修声明 在不提供印刷版保修声明的国家 / 地区, 您可以从 或致函以下地址索取打印件 : 北美洲 : Hewlett Packard, MS POD, Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA 欧洲 中东地区和非洲 : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/naviglio (MI), Italy 亚太地区 : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 请注明您的产品编号 保修期 ( 位于序列号标签上 ) 姓名和邮寄地址

5 目录 第 1 章后续设置 HP QuickWeb 简介 ( 仅限某些机型 ) 创建恢复光盘 连接到 Internet 更新防病毒软件 了解笔记本计算机 第 2 章查找信息找到电子版手册 查找更多信息 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 首次设置 HP QuickWeb 使用 HP QuickWeb 启动 Microsoft Windows 禁用和启用 HP QuickWeb 识别 QuickWeb 控制图标 识别启动栏图标 识别通知图标 使用 Settings Panel ( 设置面板 ) 配置网络 播放音乐 浏览照片 使用 Chat 创建即时消息 使用 Skype 拨打 Internet 电话 第 4 章确保笔记本计算机安全保护笔记本计算机免遭病毒入侵 保护系统文件 保护隐私 保护笔记本计算机免遭电涌 关闭笔记本计算机 安全使用笔记本计算机 第 5 章网络选择 Internet 访问的类型 选择 ISP 使用 Internet 服务和产品 使用 ISP 提供的图标 使用 Windows 的 连接到 Internet 向导 笔记本计算机使用必读 iii

6 目录 设置无线网络 步骤 1: 购买高速 Internet 服务 步骤 2: 购买和安装无线路由器 步骤 3: 配置笔记本计算机, 以连接到无线网络 连接到有线网络 连接到无线广域网 (WWAN) ( 仅限某些机型 ) 第 6 章使用软件识别安装的软件 使用 MediaSmart 软件 从光盘安装软件 创建 ( 刻录 ) CD 或 DVD 更新已安装在计算机上的软件 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 创建恢复光盘 备份信息 使用 Windows 备份和恢复 使用系统还原点 执行恢复操作 使用恢复光盘进行恢复 使用硬盘驱动器上的分区进行恢复 ( 仅限某些机型 ) 第 8 章日常维护清洁显示屏 清洁触摸板和键盘 旅行和运输 附录 A 故障排除故障排除资源 快速排除故障 不能启动笔记本计算机 笔记本计算机屏幕黑屏 软件工作不正常 笔记本计算机已开启, 但没有响应 笔记本计算机异常热 外接设备不工作 家庭无线网络连接不工作 附录 B 规格使用环境 输入功率 索引 iv 笔记本计算机使用必读

7 第 1 章后续设置 在设置和注册笔记本计算机后, 开始使用笔记本计算机前, 执行此指南中接下来的步骤非常重要 这些步骤包括设置有线和无线网络功能 您还可以查找实用信息以帮助您保护和维护笔记本计算机 首先, 请认真阅读本章内容, 因为其中介绍了如何操作以及在哪里查找其他信息 然后, 请阅读具体章节以获取详细信息 有关识别笔记本计算机特定组件的帮助, 请参阅 帮助和支持 中的用户指南 依次单击开始 帮助和支持 用户指南 HP QuickWeb 简介 ( 仅限某些机型 ) 设置好笔记本计算机后, 便可以激活 HP QuickWeb HP QuickWeb 为您提供对音乐 数字照片和 Web 的即时访问, 无需启动 Microsoft Windows 操作系统 有关其他信息, 请参阅第 3 章 使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 创建恢复光盘 设置笔记本计算机后, 最重要的步骤之一是创建一套包含完整出厂映像的恢复光盘 恢复光盘非常重要, 如果系统不稳定或出现故障, 它可以将操作系统和软件恢复为出厂时的设置 有关说明, 请参阅第 7 章 备份和恢复 ( 仅 Windows) 连接到 Internet 创建恢复光盘后, 请设置有线或无线网络, 以便您可以收发电子邮件和连接到 Internet 有关详细信息, 请参阅第 5 章 网络 更新防病毒软件 连接到 Internet 后, 请确保更新防病毒软件 该软件预安装在笔记本计算机上, 提供有限预订的免费更新 防病毒软件可以帮助保护笔记本计算机免遭病毒造成的损坏 有关详细信息, 请参阅第 4 章 确保笔记本计算机安全 笔记本计算机使用必读 1

8 第 1 章后续设置 了解笔记本计算机 完成以上步骤后, 熟悉笔记本计算机的功能并设置其他任何组件, 如可选外接音频设备 请务必查看位于笔记本计算机的 帮助和支持 中的用户指南 它们提供了有关使用笔记本计算机的详细信息 有关访问用户指南的说明, 请参阅第 2 章 查找信息 以下列表重点介绍了笔记本计算机的娱乐功能, 并说明了可以在哪里获取每种功能的详细信息 多媒体软件 笔记本计算机随附提供预安装的多媒体软件, 包括 HP MediaSmart, 它可将您的笔记本计算机变成一个移动娱乐中心 有关详细信息, 请参阅第 6 章 使用软件 音频 此款笔记本计算机提供集成扬声器 有关使用集成扬声器和设置可选外接音频设备的详细信息, 请参阅 帮助和支持 中的 用户指南 视频 您可以将一台可选的显示设备或 HDMI( 高清晰度多媒体接口 ) 设备连接到笔记本计算机 您还可以通过光盘驱动器来播放高清晰电影 ( 仅限某些机型 ) 有关视频功能的详细信息, 请参阅 帮助和支持 中的 用户指南 在某些机型上, 观看影片时, 必须使用 MediaSmart 软件 网络摄像头 采用低光图像技术并带有内置麦克风的可调摄像头, 是即时消息程序的完美搭配 有关网络摄像头的详细信息, 请参阅 帮助和支持 中的 用户指南 2 笔记本计算机使用必读

9 第 2 章查找信息 找到电子版手册 有关笔记本计算机的功能和组件的详细信息, 如电源管理 驱动器 内存 安全性及其他功能, 请依次单击开始 帮助和支持和用户指南 您不必连接到 Internet 就可访问 帮助和支持 中的用户指南 User Guides ( 用户指南 ) 光盘中可能也提供了某些机型的用户指南 笔记本计算机使用必读 3

10 第 2 章查找信息 查找更多信息 除了用户指南外, 帮助和支持 还提供了有关操作系统 驱动程序 故障排除工具和访问技术支持的信息 要访问 帮助和支持, 请单击开始, 然后单击帮助和支持 有关特定国家或地区的支持, 请转至 选择您所在的国家或地区, 然后按照屏幕上的说明操作 Å 警告 : 为减少受到严重伤害的危险, 请阅读 安全与舒适操作指南 该指南向笔记本计算机用户介绍了合理布置工作场所 使用计算机的正确姿势以及应当养成的卫生与工作习惯等信息 安全与舒适操作指南 还提供了有关电气和机械方面的重要安全信息 要查看此文档, 请依次单击开始 帮助和支持 用户指南, 或者参阅某些机型随附的 User Guides ( 用户指南 ) 光盘 安全与舒适操作指南 也可以从网站 上获得 有关管制和安全的更多信息, 以及有关电池处理的信息, 请参阅 管制 安全和环境通告 要查看该通告, 请依次单击开始 帮助和支持 用户指南, 或者参阅某些机型随附的 User Guides ( 用户指南 ) 光盘 4 笔记本计算机使用必读

11 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) HP QuickWeb 是一个可选的即时启动环境, 它与 Windows 操作系统是独立的 有了 QuickWeb, 不需启动 Windows 便可快速访问 Web 浏览器和其他通信及多媒体程序 在按下电源按钮的数秒内, QuickWeb 即可使用 它包含以下功能 : Web 浏览器 搜索和浏览 Internet, 以及创建您喜爱的网站的链接 Chat 通过多个即时通讯程序 ( 例如 Google Talk Windows Live Messenger Yahoo! Messenger 或其他提供程序 ) 与朋友聊天 Skype Skype 是一种 IP 电话 (VoIP), 它可以让您与其他 Skype 用户进行免费通信 您可以通过 Skype 进行会议呼叫和视频聊天, 还可以对座机拨打长途电话 Web 电子邮件 使用 Yahoo Gmail 和其他 Web 电子邮件提供程序查看和发送电子邮件 Web 日历 使用您喜爱的联机日历程序显示 编辑和整理日程表 音乐播放器 聆听您喜爱的音乐并创建播放列表 照片查看器 浏览照片 创建相册并查看幻灯片 笔记本计算机使用必读 5

12 AA1.book Page 6 Wednesday, March 24, :58 PM 第 3 章 使用 HP QuickWeb 仅限某些机型 首次设置 HP QuickWeb 完成 Windows 设置过程之后首次启动系统时 会显示 QuickWeb 设置屏幕 按照屏幕 上的说明激活 QuickWeb 单击 QuickWeb 主页屏幕上的一个图标以启动相应的程序 QuickWeb 主页屏幕的外观可能与本节中提供的插图略有不同 QuickWeb 设置过程 且启用了 QuickWeb 有关详细 下列各部分均假定您已完成 信息 请参阅 HP QuickWeb 软件帮助 使用 HP QuickWeb 您可以通过 QuickWeb 在数秒内访问 Web 浏览器以及其他通信和多媒体程序 无需启 动 Windows 要在笔记本计算机关闭时启动 QuickWeb 请执行以下操作 1. 打开笔记本计算机 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 2. 单击 QuickWeb 主页屏幕上的一个图标以启动相应的程序 如果激活了 QuickWeb 则它将在每次打开笔记本计算机时启动 并在启动 Windows 图标上方显示自动计时器 如果 15 秒之内不移动鼠标或不按键 则笔记本计算机将 启动 Microsoft Windows 有关 QuickWeb 计时器以及更改计时器设置的详细信息 请 参阅 HP QuickWeb 软件帮助 fn+f12 可启用或禁用触摸板 但是在使用 HP QuickWeb 时 系统不会在系统 虽然 任务栏的通知区域中显示触摸板图标 有关启用和禁用触摸板的详细信息 请参 阅 帮助和支持 中的 用户指南 6 笔记本计算机使用必读

13 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 启动 Microsoft Windows 要启动 Microsoft Windows, 请执行以下操作 : 1. 打开笔记本计算机 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 秒之内不要移动鼠标, 也不要按键, 笔记本计算机会启动 Microsoft Windows ; 或者可以单击 QuickWeb 主页屏幕最左侧的启动 Windows 图标 将显示一个对话框, 询问您是否确实要启动 Windows 单击 Yes ( 是 ) 在此对话框中单击 Make Windows your default Power On experience( 使 Windows 成为默认开机项 ) 可禁用 QuickWeb 要重新启用 QuickWeb, 请参阅下一节 禁用和启用 HP QuickWeb 禁用和启用 HP QuickWeb 要在 Windows 操作系统中禁用或启用 HP QuickWeb, 请执行以下操作 : 1. 依次单击开始 所有程序 HP QuickWeb 单击 HP QuickWeb Configuration Tool (HP QuickWeb 配置工具 ) 2. 选择 Status( 状态 ) 选项卡, 然后单击 Enable( 启用 ) 或 Disable( 禁用 ) 复选框 3. 单击 OK ( 确定 ) 还可以通过依次单击开始 控制面板和查看箭头来访问 HP QuickWeb Configuration Tool (HP QuickWeb 配置工具 ) 选择大图标或小图标以查找 HP QuickWeb Configuration Tool (HP QuickWeb 配置工具 ) 识别 QuickWeb 控制图标 下表将对 QuickWeb 控制图标进行显示和描述 图标 说明 启动 Windows 操作系统 关闭笔记本计算机 返回主页屏幕 ( 仅限某些机型 ) 笔记本计算机使用必读 7

14 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 识别启动栏图标 下表将对启动栏图标进行显示和描述 图标 说明 启动 Web 浏览器 可以将喜爱的网站做成书签并查看网页 启动 Chat 应用程序 此应用程序与 Google Talk Windows Live Messenger Yahoo! Messenger 和其他提供程序相兼容 启动 Skype Skype 是一种 IP 电话 (VoIP), 它可以让您与其他 Skype 用户进行免费通信 启动 Web 电子邮件, 以便可以查看基于 Web 的电子邮件程序, 如 Gmail Yahoo 和其他 Web 电子邮件提供程序 启动 Web 日历, 以便可以使用您喜爱的联机日历程序来计划和管理活动 启动音乐播放器 选择和播放存储在硬盘驱动器或外接驱动器上的音乐 支持.mp3.aac (MPEG-4) 和音频 CD 格式 启动照片查看器 浏览存储在硬盘驱动器或外接驱动器上的照片 支持.jpg.png.gif.tiff 和某些.raw 格式 识别通知图标 下表将对通知图标进行识别和描述 图标 说明 表示存在 USB 驱动器 如果插入了 USB 驱动器, 则将打开带有 USB 图标的 File Manager( 文件管理器 ) 窗口 单击 USB 图标打开 File Manager( 文件管理器 ) 窗口 右键单击 USB 图标, 打开菜单以安全弹出设备 表示已连接网络 单击网络图标以打开 Network ( 网络 ) 对话框 ( 续 ) 8 笔记本计算机使用必读

15 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 图标 说明 表示已设为静音 单击该图标恢复音量 启动 Settings Panel( 设置面板 ) 使用 Settings Panel( 设置面板 ) 修改 QuickWeb 设置 ( 如日期和时间 ) 表示笔记本计算机已连接到交流电源 笔记本计算机连接到交流电源时, 图标将显示为带有电源线的电池 此图标也控制电源设置 表示电池的充电状态, 电池未连接到交流电源 笔记本计算机以电池作为电源运行时, 此图标显示为一个电池 笔记本计算机连接到交流电源时, 图标将显示为带有交流电源线的样式 笔记本计算机以电池作为电源运行时, 此图标将仅显示一个电池 电池 图标的颜色表示充电的状态 : 绿色 : 充满电 黄色 : 电量低 红色 : 电量很低单击电池图标, 可显示一个用于控制电源设置并查看有关电池容量的信息的菜单 显示 QuickWeb 软件帮助 笔记本计算机使用必读 9

16 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 使用 Settings Panel ( 设置面板 ) 配置网络 播放音乐 1. 打开笔记本计算机后, 单击设置图标 显示 Settings Panel ( 设置面板 ) 选择框 2. 单击对应于您要修改的系统设置的图标 在下列各项中进行选择 : 日期和时间 输入语言 语言和键盘 网络 环境设置 屏幕设置 音量控制 应用程序有关更改 Settings Panel ( 设置面板 ) 中的设置的详细信息, 请参阅 HP QuickWeb 软件帮助 通过使用 HP QuickWeb Configuration Tool (HP QuickWeb 配置工具 ) 对 HP QuickWeb 进行配置, 以设置无线连接 要访问该工具, 请单击设置图标, 再单击 Network ( 网络 ), 然后选中 Enable Wi-Fi( 启用 Wi-Fi) 复选框 有关使用 HP QuickWeb 和 Windows 设置无线连接的详细信息, 请参阅第 5 章 网络 和 HP QuickWeb 软件帮助 要播放音乐, 请执行以下操作 : 1. 单击启动栏中的音乐图标 此时将显示 Music Player ( 音乐播放器 ) 2. 在 Music Player ( 音乐播放器 ) 窗口左侧, 导航到包含音乐文件的目录 该目录可以位于硬盘驱动器或外接驱动器上 3. 在窗口右侧的列表中, 单击要播放的音乐文件 4. 完成音乐选择后, 单击窗口右下角的 Play ( 播放 ) 图标 10 笔记本计算机使用必读

17 第 3 章使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 浏览照片 要查看照片, 请执行以下操作 : 1. 单击启动栏中的照片图标 此时将显示 Photo Viewer ( 照片查看器 ) 2. 在 Photo Viewer ( 照片查看器 ) 窗口左侧, 导航到包含照片的目录 该目录可以位于硬盘驱动器或外接驱动器上 Photo Viewer ( 照片查看器 ) 窗口的右侧将显示所选目录中所有照片的缩略图 3. 双击要查看的照片的缩略图 照片缩略图将在 Photo Viewer ( 照片查看器 ) 窗口的右下角出现 在缩略图上方显示所选照片的较大视图 4. 通过按向右或向左箭头键, 亦或单击下一张要放大查看的缩略图图像, 导航缩略图 使用 Chat 创建即时消息 Chat 是一种即时消息程序, 与 Google Talk Windows Live Messenger Yahoo! Messenger 和其他提供程序相兼容 要开始即时通讯会话, 请执行以下操作 : 1. 单击启动栏中的 Chat 图标 此时将显示 buddy list ( 好友列表 ) 窗口和一个配置工具 2. 在 buddy list ( 好友列表 ) 窗口中, 单击 Help ( 帮助 ) 获取有关为您的即时消息协议配置 Chat 以及建立帐户的信息 也可以配置 Chat 以使用现有的即时消息帐户 使用 Skype 拨打 Internet 电话 Skype 是一种 IP 电话 (VoIP), 它可以让您与其他 Skype 用户进行免费通信 您也可以拨打有线长途电话, 费用比许多长途电话运行商收取的费用更低 如果已设置 Skype 帐户, 要使用 Skype 启动会议呼叫或视频聊天, 请执行以下操作 : 1. 单击启动栏中的 Skype 图标 此时将显示 Sign in to Skype ( 登录 Skype) 窗口 2. 键入您的 Skype 名称和密码, 然后单击 Sign in ( 登录 ) 3. 按照屏幕上的说明开始会议呼叫或视频聊天 如果尚未设置 Skype 帐户, 要使用 Skype 启动会议呼叫或视频聊天, 请执行以下操作 : 1. 单击启动栏中的 Skype 图标 此时将显示 Sign in to Skype ( 登录 Skype) 窗口 2. 单击 Don't have a Skype Name yet? ( 还没有 Skype 名称?) 链接 3. 在继续之前, 请先阅读 Create Account ( 创建帐户 ) 窗口底部的链接所提供的信息, 确定了解其条款和使用 Skype 可能产生的费用 有关使用 Skype 的详细信息, 请参阅软件帮助 笔记本计算机使用必读 11

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19 第 4 章确保笔记本计算机安全 保护笔记本计算机免遭病毒入侵 使用笔记本计算机收发电子邮件或接入 Internet 时, 笔记本计算机即有可能受到计算机病毒的侵袭 病毒会导致操作系统 应用程序或实用程序无法运行或无法正常运行 防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒, 而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏 为了时刻防止感染新发现的病毒, 必须及时更新防病毒软件 此款笔记本计算机预装了 Norton Internet Security: 您的 Norton Internet Security 版本包含 60 天的免费更新 强烈建议您在 60 天之后续购更新服务, 以防止笔记本计算机感染新病毒 要访问 Norton Internet Security 或获取有关该软件的详细信息, 请依次单击开始 所有程序 Norton Internet Security 保护系统文件 保护隐私 操作系统以及备份和恢复软件提供多种备份系统并恢复最佳系统功能的方法 有关详细信息, 请参阅第 7 章 备份和恢复 ( 仅 Windows) 当您使用笔记本计算机收发电子邮件 联网或接入 Internet 时, 未经授权的用户有可能获取有关您或笔记本计算机的信息 要优化笔记本计算机的隐私保护功能, 请遵循以下准则 : 及时更新操作系统和软件 许多软件更新包含安全增强功能 使用防火墙 防火墙软件可监视进入计算机的通信量, 以阻止不符合特定安全条件的消息 某些防火墙还可以监视传出的通信量 笔记本计算机使用必读 13

20 第 4 章确保笔记本计算机安全 保护笔记本计算机免遭电涌 要保护笔记本计算机免遭电涌的危险 ( 电源不稳定或雷暴天气可能会产生电涌 ), 请遵循以下措施 : 将笔记本计算机电源线插入高质量的电涌保护器选件中 大多数计算机或电子设备零售商店都出售电涌保护器 在雷暴天气下, 请使用电池电源运行笔记本计算机, 或者关闭笔记本计算机并拔出电源线 如果在您所在的国家 / 地区适用, 请为将调制解调器连接到电话线的调制解调器电缆提供电涌保护 许多国家 / 地区的计算机或电子设备零售商店都出售电话线电涌保护器 关闭笔记本计算机 要关闭笔记本计算机, 请执行以下操作 : 1. 保存您的工作并关闭所有程序 2. 单击开始, 然后单击关闭 安全使用笔记本计算机 Å 警告 : 为减少电击或损坏设备的危险, 请遵循以下措施 : 将电源线插入随时伸手可及的交流电源插座中 断开笔记本计算机的电源时, 请从交流电源插座 ( 而非笔记本计算机 ) 上拔下电源线 如果电源线上配备的是三脚插头, 请将电源线插入接地三孔插座中 切勿禁用电源线上的接地针 ( 例如, 连接双脚适配器 ) 接地针可以起到重要的安全保护作用 Å 警告 : 为减少受到严重伤害的危险, 请阅读 安全与舒适操作指南 该指南向笔记本计算机用户介绍了合理布置工作场所 使用计算机的正确姿势以及良好卫生与工作习惯等信息 安全与舒适操作指南 还提供了有关电气和机械方面的重要安全信息 要查看该文档, 请依次单击开始 帮助和支持 用户指南, 或者参阅某些机型随附的 User Guides( 用户指南 ) 光盘 安全与舒适操作指南 也可以从网站 上获得 Å 警告 : 要减少烫伤或笔记本计算机过热的可能性, 请不要将笔记本计算机直接放在膝上或阻塞其通风孔 使用时, 应将笔记本计算机放置在坚固的平面上 不要让坚硬物体 ( 例如旁边的可选打印机 ) 或柔软物体 ( 例如枕头 毛毯或衣物 ) 阻挡空气流通 另外, 在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体, 例如枕头 毛毯或衣物 此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触表面温度限制 14 笔记本计算机使用必读

21 第 4 章确保笔记本计算机安全 Å 警告 : 为减少安全隐患, 在此款笔记本计算机上只能使用其随附的交流电源适配器或电池 HP 提供的换用交 M 流电源适配器或电池或者从 HP 购买作为附件的兼容交流电源适配器或电池 有关管制和安全的更多信息, 以及有关电池处理的信息, 请参阅 管制 安全和环境通告 要查看该通告, 请依次单击开始 帮助和支持 用户指南, 或者参阅某些机型随附的 User Guides ( 用户指南 ) 光盘 笔记本计算机使用必读 15

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23 第 5 章网络 Internet 硬件和软件的功能因笔记本计算机型号和您所在位置而有所不同 选择 Internet 访问的类型 此款笔记本计算机支持两种 Internet 访问方式 : 无线 要采用移动的 Internet 访问, 可以使用无线连接 要了解如何将笔记本计算机添加到现有网络或如何设置无线网络, 请参阅 连接到现有无线网络 一节或 设置无线网络 一节 有线 您可以通过使用连接到 RJ-11( 调制解调器 ) 插孔 ( 仅限某些机型 ) 的调制解调器电缆 ( 需单独购买 ) 拨入服务提供商来访问 Internet, 也可以使用 RJ-45 ( 网络 ) 插孔连接到宽带网络 笔记本计算机的联网功能可以让您通过以下类型的连接来访问高速宽带 Internet 服务提供商 : 电缆调制解调器 数字用户线路 (DSL) 其他服务宽带访问可能需要 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的其他硬件或软件 Bluetooth 设备 ( 仅限某些机型 ) 可创建个人区域网 (PAN) 以连接到其他启用 Bluetooth 的设备 ( 如计算机 电话 打印机 耳机 扬声器和照相机 ) 在 PAN 中, 每种设备都可直接与其他设备通信, 但设备之间必须相对较近, 一般间隔在 10 米 ( 大约 33 英尺 ) 之内 Bluetooth 技术在 HP QuickWeb 中不受支持 有关详细信息, 请参阅 Windows 帮助和支持 中的 用户指南, 或者参阅某些机型随附的 User Guides ( 用户指南 ) 光盘 选择 ISP 要连接到 Internet, 必须先设置 Internet 服务 此款笔记本计算机具有下列软件功能, 可帮助您设置新的 Internet 帐户或配置笔记本计算机以使用现有帐户 : Internet 服务和产品 ( 仅限某些国家 / 地区可用 ) ISP 提供的图标 ( 仅在某些国家 / 地区提供 ) Windows 的 连接到 Internet 向导 ( 所有国家 / 地区都可用 ) 笔记本计算机使用必读 17

24 第 5 章网络 使用 Internet 服务和产品 如果您购买笔记本计算机所在的国家或地区支持 Internet 服务和产品实用程序, 则可以通过使用以下方法访问该实用程序 :» 依次单击开始 所有程序 Online Services ( 在线服务 ), 然后单击 Get Online ( 上线 ) Internet 服务和产品实用程序可帮助完成下列任务 : 注册新的 Internet 帐户 将笔记本计算机配置成使用现有帐户 此实用程序在 HP QuickWeb 中不可用 使用 ISP 提供的图标 如果您购买此款笔记本计算机的国家 / 地区支持 ISP 提供的图标, 则图标可能单独显示在 Windows 桌面上, 也可能以组的形式存在于名为 Online Services ( 在线服务 ) 的桌面文件夹中» 要设置新的 Internet 帐户或将笔记本计算机配置成使用现有帐户, 请双击图标, 然后按照屏幕中的说明操作 这些图标在 HP QuickWeb 中不可用 使用 Windows 的 连接到 Internet 向导 可以使用 Windows 的 连接到 Internet 向导 在以下任何一种情况下连接到 Internet: 您已经有 ISP 提供的帐户 您有 ISP 提供的光盘 您没有 Internet 帐户, 并且想要从向导提供的列表中选择 ISP (ISP 提供商列表并非在所有国家 / 地区都提供 ) 您选择了未列出的 ISP, 并且该 ISP 提供了指定的 IP 地址以及 POP3 和 SMTP 设置等信息 要访问 Windows 的 连接到 Internet 向导 以及向导使用说明, 请依次单击开始 帮助和支持, 然后搜索连接到 Internet 向导 向导提示您选择启用或禁用 Windows 防火墙时, 请选择启用防火墙 Windows 的 连接到 Internet 向导 在 HP QuickWeb 中不可用 18 笔记本计算机使用必读

25 第 5 章网络 设置无线网络 本节介绍使用无线笔记本计算机设置典型的家用网络或小型办公室无线网络 ( 也称为无线局域网 (WLAN)) 的必需步骤 要设置无线网络并连接到 Internet, 您需要以下设备 : 宽带调制解调器 (DSL 或有线调制解调器 ), 以及高速 Internet 服务 ( 需向 Internet 服务提供商 (ISP) 购买 ) 无线路由器 ( 需单独购买 ) 新的无线笔记本计算机下图显示了连接到 Internet 和有线笔记本计算机的无线网络装置的完整示例 随着网络的扩展, 您可以将更多的无线笔记本计算机和有线笔记本计算机连接到网络上, 以便访问 Internet 步骤 1: 购买高速 Internet 服务 如果您已购买了高速 Internet 服务 (DSL 电缆或卫星 ), 请从 步骤 2: 购买和安装无线路由器 一节开始 如果还没有购买高速 Internet 服务, 请执行以下步骤 : 1. 与本地 ISP 联系, 购买高速 Internet 服务以及 DSL 或电缆调制解调器 ISP 将会帮助您设置调制解调器, 安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器, 然后测试 Internet 服务 2. ISP 还会为您提供一个访问 Internet 的用户 ID 和密码 记下此信息, 并将其放在安全的地方 笔记本计算机使用必读 19

26 第 5 章网络 步骤 2: 购买和安装无线路由器 在使用路由器供应商的说明和无线笔记本计算机安装无线路由器前, 请认真阅读本节内容 如果在安装路由器期间需要技术帮助, 请联系路由器制造商 建议您暂时使用路由器随附的网络电缆将新无线笔记本计算机连接到路由器 这 样可确保笔记本计算机访问 Internet 如果激活了 QuickWeb, 则它将在每次打开笔记本计算机时启动 以下部分假设 QuickWeb 已激活 要禁用 QuickWeb, 请参阅第 3 章 使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 1. 如果笔记本计算机关闭, 请将其打开 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 启动 Windows 操作系统, 方法是等到启动 Windows 图标上方的自动计时器计数达到零, 或单击 QuickWeb 主页屏幕最左侧的启动 Windows 图标 有关 QuickWeb 计时器以及更改计时器设置的详细信息, 请参阅 HP QuickWeb 软件帮助 2. 确认笔记本计算机上的无线设备指示灯已关闭 如果无线设备已开启, 则通过按无线按钮或无线开关 ( 取决于笔记本计算机型号 ) 关闭无线功能 要在确定无线指示灯 无线按钮或无线开关时获得帮助, 请参阅 帮助和支持 中的 用户指南 3. 在安装路由器期间, 路由器制造商的软件允许您更改网络名称 (SSID) 并启用安全功能, 保护无线网络的隐私 许多路由器会附带一个默认的网络名称, 并禁用安全功能 如果在安装路由器期间更改了默认的网络名称或启用了安全功能, 请将信息记录下来, 并存放在安全的地方 在您配置笔记本计算机和其他所有现有笔记本计算机以访问路由器时, 将需要此信息 如果没有启用安全功能, 未经授权的无线用户可以访问笔记本计算机上的数据, 并在您不知情的情况下使用 Internet 连接 Windows 操作系统也会提供工具帮助您第一次设置无线网络 要使用 Windows 工具设置网络, 请依次单击开始 控制面板 网络和 Internet 网络和共享中心 设置新的连接或网络 设置新网络, 然后单击下一步 按照屏幕上的说明进行操作 20 笔记本计算机使用必读

27 第 5 章网络 步骤 3: 配置笔记本计算机, 以连接到无线网络 1. 如果笔记本计算机关闭, 请将其打开 2. 如果无线设备已关闭, 则通过按无线按钮或无线开关 ( 取决于笔记本计算机型号 ) 打开无线功能 要在确定无线指示灯 无线按钮或无线开关时获得帮助, 请参阅 帮助和支持 中的 用户指南 要将笔记本计算机连接到 Windows 中的现有无线网络, 请执行以下步骤 : 如果 QuickWeb 已激活, 则它将在您每次打开笔记本计算机时启动 以下部分假 设 QuickWeb 已激活 要禁用 QuickWeb, 请参阅第 3 章 使用 HP QuickWeb( 仅限某些机型 ) 1. 如果笔记本计算机关闭, 请将其打开 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 启动 Windows, 方法是等到启动 Windows 图标上方的自动计时器计数达到零, 或单击 QuickWeb 主页屏幕最左侧的启动 Windows 图标 有关 QuickWeb 计时器以及更改计时器设置的详细信息, 请参阅 HP QuickWeb 软件帮助 2. 启动 Windows 后, 请单击位于任务栏最右侧的通知区域中的 网络 图标 3. 选择要连接到的网络 4. 单击 Connect ( 连接 ) 5. 如果需要, 请输入安全密钥 要将笔记本计算机连接到 HP QuickWeb 中的现有无线网络, 请执行以下步骤 : 1. 如果笔记本计算机关闭, 请将其打开 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 启动 Windows, 方法是等到 启动 Windows 图标上方的自动计时器计数达到零, 或单击 QuickWeb 主页屏幕最左侧的 启动 Windows 图标 有关启用 QuickWeb 的详细信息, 请参阅第 3 章 使用 HP QuickWeb ( 仅限某些机型 ) 2. 选择通知区域中的 网络 图标 3. 单击 Enable Wi-Fi ( 启用 Wi-Fi) 复选框 选择要连接的网络 4. 单击 Connect ( 连接 ) 5. 如果需要, 请输入安全密钥 笔记本计算机使用必读 21

28 第 5 章网络 连接到有线网络 连接到有线网络需要 RJ-11 调制解调器电缆 ( 不随笔记本计算机提供 ) 或 RJ-45 网络电缆 ( 不随笔记本计算机提供 ) 如果电缆上带有能够防止电视和无线电接收干扰的噪声抑制电路 1, 请将电缆的电路所在端 2 对准笔记本计算机 要连接电缆, 请执行以下操作 : Å 警告 : 为减少电击 火灾或损坏设备的危险, 请不要将调制解调器电缆或电话线插入 RJ-45 ( 网络 ) 插孔 1. 将电缆插入笔记本计算机上的插孔 1 2. 将电缆的另一端插入墙壁插孔 2 22 笔记本计算机使用必读

29 第 5 章网络 连接到无线广域网 (WWAN) ( 仅限某些机型 ) WWAN 是一种无线技术, 可在移动网络运营商提供服务的任何地方提供信息访问 在 WWAN 中, 每个移动设备都会与移动网络运营商的基站进行通信 移动网络运营商在广袤的地理区域内搭建基站 ( 类似于手机天线塔 ) 网络, 可以有效地覆盖整个州 / 省 地区甚至多个国家 / 地区 必须在 Windows 中激活 WWAN 服务, 才能在 HP QuickWeb 中访问 WWAN 服务 使用 HP 移动宽带之前, 必须先激活移动宽带数据服务 ( 单独从移动运营商购买 ) 某些情况下,HP Connection Manager 可为您激活服务 因提供商不同, 您可能还需要获取激活的用户识别模块 (SIM) 有关详细信息, 请参阅笔记本计算机随附的 HP 移动宽带信息» 要使用 HP Connection Manager 在 Windows 中激活 WWAN 服务, 请依次单击开始 所有程序 HP Connection Manager, 然后单击 HP Connection Manager 有关使用 Connection Manager 的更多详细信息, 请参阅 Connection Manager 软件帮助 在 Windows 中配置 WWAN 服务后, 要在 HP QuickWeb 中启用 WWAN 服务, 请执行以下步骤 : 必须在 Windows 中配置 WWAN 服务, 才能在 HP QuickWeb 中访问 WWAN 服务 1. 如果笔记本计算机关闭, 请将其打开 此时将显示 HP QuickWeb 主页屏幕 2. 单击通知区域中的网络图标 3. 单击 网络配置 对话框左侧的 WWAN (3G) 窗格 4. 单击 Connect ( 连接 ) 有关详细信息, 请参阅 Connection Manager 软件帮助或 WWAN 提供商的软件 帮助 笔记本计算机使用必读 23

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31 第 6 章使用软件 此款笔记本计算机提供预装的软件 有些机型可能会在光盘中提供其他软件 您可以使用笔记本计算机上的软件执行以下及更多任务 : 播放数字媒体, 包括音频与视频 CD 音频与视频 DVD 蓝光光盘 (BD) 收听 Internet 广播 创建 ( 刻录 ) 数据 CD 刻录和编辑音频 CD 刻录和编辑视频 DVD 或视频 CD 本章介绍如何执行其中的一些任务, 还有如何在笔记本计算机上识别和更新软件 识别安装的软件 要查看在笔记本计算机上预安装的软件列表, 请单击开始, 然后单击所有程序 双击要打开的程序的名称 有关如何使用随笔记本计算机提供的软件的详细信息, 请参阅软件生产商的说明, 该说明可能随软件附带 以光盘形式提供或在生产商网站上提供 Windows 包含的 用户帐户控制 功能可以增强您笔记本计算机的安全性 对于安装软件 运行实用程序或更改 Windows 设置这样的任务, 可能会提示您提供权限或密码 有关详细信息, 请参阅 帮助和支持 使用 MediaSmart 软件 MediaSmart 可将笔记本计算机变为移动娱乐中心 通过 MediaSmart, 您可以欣赏音乐和影片 您还可以管理和编辑所收集的照片 MediaSmart 也包含以下功能 : Internet 电视节目 查看通过 Internet 连接全屏流式传输给笔记本计算机的各种电视节目和频道, 以及 HP-TV 频道 支持上载照片和视频, 例如 : 将 MediaSmart 照片上载到 Internet 照片存储站点, 如 Snapfish 将家庭视频 ( 例如, 用集成网络摄像头创建的娱乐视频 ) 直接上载到 YouTube Pandora Internet 广播 ( 仅限于北美地区 )- 聆听从 Internet 精心挑选的音乐 要启动 MediaSmart, 请单击任务栏中的 MediaSmart 图标 笔记本计算机使用必读 25

32 第 6 章使用软件 从光盘安装软件 要从光盘安装任何软件, 请执行以下步骤 : 1. 将光盘插入光驱 2. 安装向导打开后, 按照屏幕上的说明操作 3. 根据提示, 重新启动笔记本计算机 有关如何使用笔记本计算机附带提供的软件的信息, 请参阅软件制造商说明 该说明可能以光盘形式附带在软件中或在制造商网站上提供 创建 ( 刻录 ) CD 或 DVD 如果笔记本计算机有支持 CD-RW DVD-RW 或 DVD+RW 光盘的光驱, 您可以使用 Cyberlink Power2Go 等软件刻录数据 视频和音频文件, 包括 MP3 和 WAV 音乐文件 无法使用 Cyberlink Power2Go 创建音频 DVD 刻录 CD 或 DVD 时, 请遵循以下准则 : 在刻录光盘之前, 请保存所有打开的文件, 然后关闭这些文件和所有程序 一般来说, CD-RW 或 DVD-RW 最适合用来刻录数据文件, 也可用于在将音频或视频刻录到无法更改的 CD 或 DVD 之前测试录制效果 CD-R 或 DVD-R 通常最适合用来刻录音频文件, 因为复制信息后, 它无法进行更改 由于某些家用和车载立体声系统无法播放 CD-RW, 因此, 请使用 CD-R 来刻录音乐 CD 家用 DVD 播放机通常并不支持所有 DVD 格式 请参阅 DVD 播放器附带的制造商说明, 以查看支持的格式列表 MP3 文件使用的空间比其他格式的音乐文件使用的空间少, 创建 MP3 光盘的过程与创建数据文件的过程相同 MP3 文件只能通过 MP3 播放器或安装了 MP3 软件的笔记本计算机播放 要刻录 CD 或 DVD, 请执行以下步骤 : 1. 将源文件下载或复制到硬盘驱动器上的文件夹中 2. 将空白 CD 或 DVD 插入光驱中 3. 单击开始 所有程序, 然后单击要使用的程序的名称 4. 选择要创建的 CD 或 DVD 的类型 - 数据 音频或视频 26 笔记本计算机使用必读

33 第 6 章使用软件 5. 右键单击开始, 单击 Open Windows Explorer( 打开 Windows 资源管理器 ), 然后导航至存储源文件的文件夹 6. 打开该文件夹, 然后将文件拖到包含空白光盘的驱动器中 7. 按照所选程序中的说明启动刻录过程 Ä 注意 : 为防止丢失信息或损坏光盘, 请遵循以下准则 : 在刻录光盘前, 将笔记本计算机连接到稳定的外接电源上 当笔记本计算机依靠电池供电时, 请不要刻录光盘 在刻录光盘前, 请关闭除正在使用的光盘刻录软件以外的所有打开程序 不要直接将源光盘或网络驱动器上的内容复制到目标光盘上 而应先将源光盘或网络驱动器上的内容复制到硬盘驱动器上, 然后再从硬盘驱动器复制到目标光盘上 在笔记本计算机上刻录光盘时, 不要使用笔记本计算机的键盘或移动笔记本计算机, 因为刻录过程很容易受到振动的影响 Ä 注意 : 请遵守版权警告 根据适用的版权法, 未经授权擅自复制受版权保护的资料 ( 包括计算机程序 影片 广播节目和录音在内 ) 属于违法行为 请不要将此笔记本计算机用于上述目的 更新已安装在计算机上的软件 大多数软件 ( 包括操作系统 ) 经常会由制造商或提供商进行更新 自笔记本计算机出厂以后, 可能已经对附带的软件发布了重要更新 某些更新可能会影响笔记本计算机响应可选软件或外接设备的方式 许多更新提供安全增强功能 一旦将笔记本计算机连接到 Internet, 应立即更新笔记本计算机中安装的操作系统和其他软件 要访问用于更新已安装软件的链接, 请参阅 帮助和支持 笔记本计算机使用必读 27

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35 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 操作系统和 HP Recovery Manager 软件提供的工具可以执行下列操作以保护您的信息, 在系统出现故障时可以对系统进行还原 备份信息 创建一套恢复光盘 创建系统恢复点 恢复程序或驱动程序 执行完整的系统恢复 创建恢复光盘 HP 建议您创建恢复光盘, 以确保在系统出现严重故障或不稳定的情况下, 您可以将其恢复到原始的出厂状态 请在首次设置笔记本计算机后创建这些光盘 对于某些机型, 此任务需要可选外接光驱 外接光驱必须连接到笔记本计算机的 USB 端口, 而非其他外接设备的 USB 端口 ( 如集线器或对接站 ) 小心处理这些光盘并保存在安全的地方 软件只允许创建一套恢复光盘 在创建恢复光盘前请注意以下准则 : 需要下列高质量的光盘 :DVD-R DVD+R BD-R ( 可写蓝光 ) 或 CD-R 光盘 所有这些光盘均需单独购买 DVD 比 CD 的存储容量高 如果使用 CD, 可能需要多达 20 张光盘, 但使用 DVD, 则只需要几张光盘 双层光盘和读写光盘 ( 如 CD-RW DVD±RW BD-RE ( 可重写蓝光 ) 光 盘 ) 与 Recovery Manager 软件不兼容 在此过程中计算机必须连接到交流电源 每台笔记本计算机只能创建一套恢复光盘 在将光盘插入笔记本计算机的光驱前给每张光盘编号 必要时, 您可以在完成恢复光盘的创建之前退出程序 下次打开 Recovery Manager 时, 将提示继续进行光盘创建 要创建一套恢复光盘, 请执行以下操作 : 1. 依次单击开始 所有程序 Recovery Manager 和 Recovery Disc Creation ( 创建恢复光盘 ) 2. 按照屏幕上的说明进行操作 笔记本计算机使用必读 29

36 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 备份信息 当您添加软件和数据文件时, 应定期备份系统以维持一个适当的当前备份 在以下时间备份系统 : 在定期计划时刻设置提醒以定期备份信息 在修复或恢复笔记本计算机之前 在添加或者修改硬件或软件之前备份时请注意以下事项 : 使用 Windows 系统还原功能创建系统还原点, 并定期将其复制到光盘 将个人文件保存在 Documents ( 文档 ) 库中, 并定期备份此文件夹 备份关联程序中存储的模板 通过对设置进行屏幕截图, 保存窗口 工具栏或菜单栏中的自定义设置 如果必须要重置首选项, 使用屏幕截图可以节省不少时间 要将屏幕图像复制并粘贴到字处理文档中, 请执行以下操作 : a. 显示屏幕 b. 复制屏幕 : 如果仅复制活动窗口, 请按 alt+fn+prt sc 如果复制整个屏幕, 请按 fn+prt sc c. 打开字处理文档, 然后依次单击编辑 粘贴 d. 保存文档 : 您可以将信息备份到可选外接硬盘驱动器 网络驱动器或光盘中 备份到光盘时, 请使用以下任意一种类型的光盘 ( 需单独购买 ):CD-R CD-RW DVD+R DVD-R 或 DVD±RW 该使用哪种光盘取决于您的笔记本计算机中所安装的光驱类型 与 CD 相比, DVD 能存储更多信息, 所以使用 DVD 光盘进行备份可减 少所需的恢复光盘数量 备份到光盘时, 请在将光盘插入笔记本计算机的光驱前给每张光盘编号 30 笔记本计算机使用必读

37 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 使用 Windows 备份和恢复 要使用 Windows 备份和还原 创建备份, 请执行以下步骤 : 在开始备份过程前, 确保笔记本计算机已连接到交流电源 根据文件的大小和笔记本计算机的速度, 备份过程可能需要一个多小时 1. 依次单击开始 所有程序 维护 备份和还原 2. 按照屏幕上的说明设置和创建备份 Windows 包括 用户帐户控制 功能, 可以提高笔记本计算机的安全性 对于安装软件 运行实用程序或更改 Windows 设置这样的任务, 可能会提示您提供权限或密码 有关详细信息, 请参阅 帮助和支持 使用系统还原点 在备份系统的同时, 即会创建一个系统还原点 系统还原点可用于保存并命名在特定时间点的硬盘驱动器快照 以后如果要撤销后来对系统的更改, 您就可以将系统恢复到该点 恢复到更早的还原点并不会影响自上一个还原点后保存的数据文件或创建的电子 邮件 您还可以创建其他的还原点来加强对系统文件和设置的保护 何时创建还原点 在添加或大幅度修改软件或硬件之前 在系统具有最佳运行状况的任何时候, 定期创建还原点 如果恢复到某个还原点后马上改变想法了, 可以撤消还原 创建系统还原点 1. 依次单击开始 控制面板 系统和安全和系统 2. 在左窗格中, 单击系统保护 3. 单击系统保护选项卡 4. 在保护设置下面, 选择希望创建一个还原点的磁盘 5. 单击创建 6. 按照屏幕上的说明进行操作 笔记本计算机使用必读 31

38 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 还原到上一个日期和时间 当笔记本计算机运行良好时要恢复到一个还原点 ( 在上一个时间和日期创建的 ), 请执行以下操作 : 1. 依次单击开始 控制面板 系统和安全和系统 2. 在左窗格中, 单击系统保护 3. 单击系统保护选项卡 4. 单击系统还原 5. 按照屏幕上的说明进行操作 执行恢复操作 仅可以恢复之前已备份的文件 HP 建议您在设置完笔记本计算机后立即使用 Recovery Manager 创建一套恢复光盘 ( 整个驱动器备份 ) 如果系统出现故障或者不稳定时, Recovery Manager 软件可以修复或还原系统 Recovery Manager 从您创建的恢复光盘或硬盘驱动器上的专用恢复分区 ( 仅限某些机型 ) 运行 但是, 附带固态驱动器 (SSD) 的笔记本计算机可能没有恢复分区 如果没有恢复分区, 则笔记本计算机会附带恢复光盘 请使用这些光盘恢复操作系统和软件 Windows 有内置的修复功能, 如 系统还原 如果尚未使用过这些功能, 请在使用 Recovery Manager 之前先尝试使用这些功能 有关这些内置的修复功能的详细信息, 请单击开始, 然后单击帮助和支持 Recovery Manager 只能恢复产品出厂时预安装的软件 此笔记本计算机未提供的软件, 必须从生产商网站下载或使用生产商提供的光盘进行重新安装 使用恢复光盘进行恢复 要从恢复光盘恢复系统, 请执行以下操作 : 1. 备份所有个人文件 2. 将第一张恢复光盘插入光驱中, 并重新启动笔记本计算机 3. 按照屏幕上的说明进行操作 32 笔记本计算机使用必读

39 第 7 章备份和恢复 ( 仅 Windows) 使用硬盘驱动器上的分区进行恢复 ( 仅限某些机型 ) 在某些机型上, 通过访问 开始 菜单中的 Recovery Manager 或按 f11 键, 可以从硬盘驱动器上的分区执行恢复操作 这会将笔记本计算机恢复到出厂状态 带 SSD 的笔记本计算机可能没有恢复分区 如果笔记本计算机没有恢复分区, 则您将无法使用此步骤进行恢复 没有分区的笔记本计算机会附带恢复光盘 请使用这些光盘恢复操作系统和软件 要从分区上还原系统, 请执行以下步骤 : 1. 可以通过下面两种方法访问 Recovery Manager: 依次单击开始 所有程序 Recovery Manager, 然后单击 Recovery Manager - 或 - a. 打开或重新启动笔记本计算机, 然后, 当屏幕底部显示 Press the ESC key for Startup Menu ( 按 ESC 键显示启动菜单 ) 消息时按 esc 键 b. 按 f11 进入 HP Recovery 加载 Recovery Manager 需要几分钟时间 2. 在 Recovery Manager 窗口中, 单击 System Recovery ( 系统恢复 ) 3. 按照屏幕上的说明进行操作 笔记本计算机使用必读 33

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41 第 8 章日常维护 清洁显示屏 Ä 注意 : 为防止对笔记本计算机造成永久性损坏, 切勿将水 清洁剂或化学品喷洒在显示屏上 要清除污迹和绒毛, 请经常使用柔软潮湿的无绒布擦拭显示屏 如果屏幕需要进行特别的清洁, 请使用预先蘸过水的防静电抹布或防静电屏幕清洁剂擦拭 清洁触摸板和键盘 触摸板上的污垢和油渍可能会使指针在显示屏上四处跳动 为避免发生这种现象, 使用笔记本计算机时请经常洗手并用湿布清洁触摸板 警告 : 为降低电击或损坏内部组件的危险, 请勿使用吸尘器清洁键盘 吸尘器可能会使房 Å 间内的碎屑落到键盘表面上 应定期清洁键盘, 以防止按键粘连, 还应清除沉积在按键下的灰尘 绒毛和颗粒物 可使用的方法是, 从带有加长喷头的气罐中吹出压缩空气, 吹拂按键的缝隙, 以清除散落的碎屑 旅行和运输 为取得最佳效果, 请按照以下旅行和运输提示 : 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备 : 1. 备份信息 2. 取出所有光盘和所有外接介质卡, 例如数字卡和 ExpressCard 要降低损坏笔记本计算机 驱动器或丢失信息的危险, 在将驱动器从驱动器托 Ä 架中取出之前或运送驱动器 储存驱动器或携带驱动器旅行之前, 应将介质从驱动器中取出 3. 关闭所有外接设备, 然后断开与它们的连接 4. 关闭笔记本计算机 带上您备份的信息 备份信息应与笔记本计算机分开存放 笔记本计算机使用必读 35

42 第 8 章日常维护 在乘坐飞机旅行时, 应随身携带笔记本计算机, 不要将笔记本计算机与其他行李一同托运 不要让驱动器接触到磁场 带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设 Ä 备和手持式安检磁棒 检查手提行李物品的机场安检设备 ( 例如传送带 ) 使用的是 X 光而不是磁场, 并不会损坏驱动器 飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意 如果您要在飞行途中使用笔记本计算机, 请事先询问航空公司 如果停止使用笔记本计算机并与外部电源断开连接的时间超过两周, 请取出所有电池组并单独存放 如果要运输笔记本计算机或驱动器, 请使用适当的防护性包装, 并且在包装箱上标明 易碎物品 如果笔记本计算机安装了无线设备或移动电话设备, 例如 b/g 设备 全球移动通信系统 (GSM) 设备或通用分组无线业务 (GPRS) 设备, 则在某些环境中可能会限制使用这些设备 实行这些限制的场合可能是 : 飞机上 医院内 易燃易爆物品附近以及危险地段等等 如果您不太清楚某个设备的有关使用规定, 在打开该设备前, 请先征得许可 出国旅行时请遵从以下建议 : 查阅沿途的各个国家 / 地区针对笔记本计算机制定的海关规定 了解计划要使用笔记本计算机的所在各地对电源线和适配器的要求 电压 频率和插头配置可能会有所不同 为减小电击 火灾或设备损坏的危险, 切勿使用家用电器的电压转换器套件给 Å 笔记本计算机供电 36 笔记本计算机使用必读

43 附录 A 故障排除 故障排除资源 如果您的笔记本计算机出现问题, 请按顺序执行以下故障排除步骤, 直到问题解决 : 请参阅本章下一节 快速排除故障 通过 帮助和支持 访问网站链接和关于笔记本计算机的其他信息 单击开始, 然后单击帮助和支持 虽然许多检查和修复工具都要求连接 Internet, 但也有其他工具 ( 如 帮助和支持 ) 可以帮助您在笔记本计算机脱机的情况下修复问题 快速排除故障 不能启动笔记本计算机 如果按下电源按钮时笔记本计算机未开启, 下面建议的操作可能会有助于您解决此问题 : 如果笔记本计算机的电源线已插入交流电源插座上, 则请将其他电气设备也连接到这个插座上以确保该插座能正常供电 请只使用笔记本计算机附带的交流电源适配器或 HP 批准用于此款笔记本计算机 的交流电源适配器 如果笔记本计算机是使用电池供电或者与外部电源相连而不是连到交流电源插座上, 请使用交流电源适配器将计算机连到交流电源插座上 请确保电源线和交流电源适配器连接牢固 笔记本计算机屏幕黑屏 如果屏幕黑屏, 但笔记本计算机处于开启状态且电源指示灯亮起, 笔记本计算机可能未被设置为在笔记本计算机屏幕上显示图像 要让笔记本计算机屏幕显示图像, 请按 fn+f2 键 对于某些机型, 可能需要将 fn 键与 f4 键结合使用 笔记本计算机使用必读 37

44 附录 A 故障排除 软件工作不正常 如果软件没有响应或者无法正常响应, 请执行以下操作 : 单击开始, 单击 关机 按钮旁的箭头, 然后单击重新启动, 可以重新启动笔记本计算机 如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机, 请参阅下一节 笔记本计算机已开启, 但没有响应 运行病毒扫描程序 有关使用笔记本计算机上的防病毒资源的信息, 请参阅第 4 章中的 保护笔记本计算机免遭病毒入侵 一节 笔记本计算机已开启, 但没有响应 如果笔记本计算机已开启但不响应软件和键盘命令, 请按顺序尝试以下紧急关机步骤, 直到关闭笔记本计算机 : 注意 : 采取紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失 Ä 按住电源按钮至少 5 秒钟 将笔记本计算机与外部电源断开, 然后取出电池 笔记本计算机异常热 在使用笔记本计算机的过程中, 用手触摸计算机会感到发热, 这属于正常现象 但是, 如果用手触摸笔记本计算机感到异常热, 则可能是由于通风孔被阻塞而导致的 如果您怀疑笔记本计算机过热, 请等待笔记本计算机温度降至室温 然后确保在使用笔记本计算机时, 所有通风孔都未被阻塞 警告 : 要减少烫伤或笔记本计算机过热的可能性, 请不要将笔记本计算机直接放在膝上或 Å 阻塞其通风孔使用时, 应将笔记本计算机放置在坚固的平面上 不要让坚硬物体 ( 例如旁边的可选打印机 ) 或柔软物体 ( 例如枕头 毛毯或衣物 ) 阻挡空气流通 另外, 在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体, 例如枕头 毛毯或衣物 此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触表面温度限制 笔记本计算机的风扇会自动启动以冷却内部组件, 防止过热 在运行过程中, 内部风扇通常会循环打开和关闭, 这是正常现象 外接设备不工作 如果外接设备不能按预期工作, 请执行以下操作 : 按照制造商的说明打开此设备 确保所有设备连接牢固 确保设备已接通电源 确保设备 ( 特别是老式的设备 ) 与操作系统相兼容 确保已安装并更新了正确的驱动程序 38 笔记本计算机使用必读

45 附录 A 故障排除 家庭无线网络连接不工作 如果无线网络连接不能按预期工作, 请执行以下操作 : 如果您连接的是公司网络, 请与 IT 管理员联系 依次单击开始 控制面板 网络和 Internet 网络和共享中心 问题疑难解答, 然后按照屏幕上的说明操作 确保笔记本计算机无线设备已开启 确保笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物 确保电缆或 DSL 调制解调器及其电源线都已正确连接, 且指示灯亮起 确保无线路由器或接入点已正确连接到各自的电源适配器和电缆或 DSL 调制解调器, 且指示灯亮起 断开再重新连接所有电缆, 关闭再重新打开电源 有关无线技术的详细信息, 请参阅 帮助和支持 中的相关信息和网站链接 有关激活移动宽带无线服务 ( 仅限某些机型 ) 的信息, 请参阅笔记本计算机附带的移动网络运营商信息 笔记本计算机使用必读 39

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47 附录 B 规格 使用环境 如果您准备在极端环境下使用或运输笔记本计算机, 下表中的使用环境信息可能会对您有所帮助 具体要素公制美制 温度 输入功率 工作期间 ( 包括刻录光盘的操作 ) 5 C 至 35 C 41 F 至 95 F 不工作期间 -20 C 至 60 C -4 F 至 140 F 相对湿度 ( 无冷凝 ) 工作期间 10% 至 90% 10% 至 90% 不工作期间 5% 至 95% 5% 至 95% 最大高度 ( 非受压状态 ) 工作期间 -15 米至 3,048 米 -50 英尺至 10,000 英尺 不工作期间 -15 米至 12,192 米 -50 英尺至 40,000 英尺 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行, 本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助 笔记本计算机使用直流电运行, 可以通过交流电源或直流电源供电 交流电源的额定范围是 V Hz 尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电, 但应当只使用 HP 提供或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电 此款笔记本计算机能够采用符合以下规格的直流电源 输入功率 额定值 操作电压和电流在 3.50 A 时为 18.5 V ( 直流 ), 在 4.74 A 时为 19 V ( 直流 ), 在 3.33 A 时为 19.5 V ( 直流 ) 本产品的设计符合挪威 IT 电源系统的要求, 相间电压不超过 240 V rms 笔记本计算机的操作电压和电流信息可以在笔记本计算机底部的系统管制标签上找到 笔记本计算机使用必读 41

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49 索引 A 安全与舒适操作指南 14 安全使用笔记本计算机的做法 14 B 笔记本计算机不响应, 故障排除 38 笔记本计算机, 打开 37 病毒 13 拨号 Internet 访问 17 布置工作场所 14 C Chat 11 触摸板启用和禁用 6 清洁 35 创建 CD 或 DVD 26 D 电击 14 电缆, 调制解调器 17 电涌 14 电涌保护 14 电源线 14 电源, 打开笔记本计算机 37 F 防病毒软件 13 防火墙 13 符合 IEC 标准 14, 38 G 高度规格 41 功率规格 41 工作习惯 14 故障排除 37 笔记本计算机不响应 38 病毒问题 38 过热问题 38 黑屏 37 启动问题 37 软件问题 38 外接设备问题 38 无线网络问题 39 显示屏问题 37 资源 37 管制信息通告 4, 14, 15 管制 安全和环境通告 4, 14 规格高度 41 湿度 41 使用环境 41 输入功率 41 温度 41 过热, 笔记本计算机 38 H HP 5 HP QuickWeb 1, 5 还原点 31 黑屏, 故障排除 37 环境规格 41 恢复光盘 29 恢复, 系统 29 I Internet 拨号访问 17 无线访问 17 选择 ISP 17 选择访问类型 17 Internet 服务和产品 18 Internet 服务提供商 (ISP) 17 J 计算机病毒 13 键盘, 清洁 35 交流电源适配器 15 K 客户支持, 用户指南 4 L 连接到 Internet 17, 18 连接到现有无线网络 23 连接到有线网络 22 笔记本计算机使用必读 43

50 索引 M MediaSmart, 使用 25 Microsoft Windows, 启动 7 N Norton Internet Security 13 Q QuickWeb 播放音乐 10 禁用或启用 7 浏览照片 11 配置网络 10 Settings Panel ( 设置面板 ) 10 设置 6 使用 6 图标, 识别 7 识别 7 启动栏图标, 识别 8 启动问题, 故障排除 37 清洁键盘 35 清洁显示屏 35 R 软件保护信息 29 防病毒 13 更新 27 故障排除 38 识别 25 S 识别软件 25 Skype 11 设备, 外接, 故障排除 38 湿度规格 41 使用 MediaSmart 25 使用环境规格 41 T 调制解调器电涌保护 14 连接 17 通风孔, 防范措施 14, 38 通知图标, 识别 8 W Windows 的 连接到 Internet 向导 18 外接设备, 故障排除 38 文档 4 温度安全注意事项 14, 38 故障排除 38 规格 41 无线 Internet 访问 17 无线网络连接 21 无线网络问题, 故障排除 39 X 系统还原点 31 系统恢复 29 显示屏, 清洁 35 携带笔记本计算机外出旅行 35, 41 Y 隐私, 保护 13 用户指南 4 有线网络连接 22 Z 装运笔记本计算机 35 姿势 笔记本计算机使用必读

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